通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和不足。一個好的總結(jié)具有概括性和凝練性,清晰地表達出所要闡述的內(nèi)容。以下是一些總結(jié)范文的匯編,其中包含著豐富的寫作思路和技巧,供您參考。
貨品管理制度完善篇一
首先我們來分析一下目前薪酬激勵機制存在的問題,第一、企業(yè)的薪酬結(jié)構(gòu)缺乏合理性;第二、薪酬激勵機制體系混亂;第三、薪酬激勵機制的建立缺乏科學(xué)性和可持續(xù)發(fā)展性。分析完目前存在的問題,接下去就是如何解決問題:
1:樹立人本管理觀念
人本管理重視對人的開發(fā)激勵,調(diào)動人的積極性,挖掘人的潛力。了解員工的需求,通過良好的薪酬激勵制度予以滿足;只有從關(guān)心、愛護、尊重員工的角度來設(shè)計薪酬制度,才能激發(fā)員工的`工作熱情;要讓制度去適應(yīng)人,而不是人去適應(yīng)制度。
2:建立合理的薪酬結(jié)構(gòu)
在建立薪酬結(jié)構(gòu)的過程中,企業(yè)一定要注意要從企業(yè)本身狀況出發(fā),建立適合于本公司的薪酬結(jié)構(gòu),這樣才能充分調(diào)動員工的工作積極性,才能更好的為公司創(chuàng)造更多的利潤。
3:建立科學(xué)合理的薪酬激勵機制
要清楚地了解建立薪酬管理制度的目的,要從企業(yè)的長遠利益出發(fā),充分發(fā)揮薪酬對提高員工技術(shù)能力的重要作用,薪酬管理知道是為了員工激勵,是為了促進員工的工作效率,所以一定要牢牢把握這個宗旨,不要到時候走著走著就偏離了軌道,最后適得其反。
總之,薪酬管理知道是員工激勵的重要手段,對于提高企業(yè)的競爭力是有很大的作用的,所以企業(yè)必須要完善自身的薪酬激勵,多多引進優(yōu)秀人才,相信企業(yè)的發(fā)展會越來越好。
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貨品管理制度完善篇二
我國于2015年6月1日正式施行《食品安全法》,2015年1月20日正式成立食品安全國家標準審評委員會。食品安全工作取得了實質(zhì)性的好轉(zhuǎn)。但完善食品安全管理是一項復(fù)雜的、艱巨的、系統(tǒng)性的、長期性的工作。以奶粉為例,繼2004年阜陽奶粉事件、2015年三鹿奶粉事件之后,2015年皮革奶粉事件為引爆點的奶粉行業(yè)的食品安全問題,重大打擊了我國乳制品行業(yè),2015年我國嬰幼兒配方奶粉產(chǎn)量開始出現(xiàn)下降,且下降幅度在12%-13%,同時嚴重挫傷了我國乳制品的消費者信任度,2015年我國嬰幼兒奶粉的供應(yīng)量大約56萬噸,其中外國品牌的嬰幼兒奶粉的提供量已經(jīng)接近一半,上升明顯。
我們認為必須從制度層面上改革創(chuàng)新,完善食品安全管理體制。為此,建議:
1、完善現(xiàn)有食品安全監(jiān)管法律體系。健全的法律體系是解決食品安全問題的關(guān)鍵要素。在世界范圍內(nèi),歐盟的食品安全監(jiān)管取得了非常好的效果,有賴于歐盟的食品安全法律體系制定詳細、執(zhí)行到位。其包括一般食品法規(guī)、食品污染物規(guī)范、飼料衛(wèi)生規(guī)范、動物用藥殘留規(guī)范、農(nóng)藥殘留規(guī)范、漁產(chǎn)品檢疫規(guī)范、肉類加工產(chǎn)品規(guī)范、基因改造產(chǎn)品規(guī)范和植物檢疫規(guī)范等方方面面。借鑒歐盟的經(jīng)驗,我國在實踐中進一步細化和具體化《食品安全法》,且執(zhí)行落實到位。
2、明確政府責(zé)任,建立國家層面的食品安全應(yīng)急處理機制、食品安全標準體系、食品安全技術(shù)保障體系。目前我國有食品安全委員會、衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)、質(zhì)監(jiān)、工商、食品藥品監(jiān)督等多部門負責(zé)食品安全監(jiān)管,部門之間既存在工作交叉也存在工作盲區(qū)。建議在國家層面形成較為完善的、系統(tǒng)的食品安全應(yīng)急處理機制,在全國統(tǒng)一執(zhí)行,同時明確應(yīng)急機制各部門及其負責(zé)人的法律責(zé)任,對主觀上故意瞞報、不作為、隱瞞信息的追究法律責(zé)任,嚴格執(zhí)行問責(zé)制。根據(jù)食品產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢和食品貿(mào)易的不斷國際化,盡快建立與國際組織制定的標準相一致、相協(xié)調(diào)的食品安全標準體系,對已經(jīng)檢出的尚無標準的食品不安全因素盡快制定標準和檢測方法。加大科技投入,盡快研制和開發(fā)食品安全關(guān)鍵檢測技術(shù)與設(shè)備,提高快速、準確檢測和鑒定食品中危害因子的技術(shù)和能力,檢測技術(shù)和標準也要與世界接軌。
3、確立“從田間到餐桌”全過程管理。將監(jiān)管執(zhí)法重心向下移,建立協(xié)作機制,嚴把食品源頭、生產(chǎn)、流通和消費各個環(huán)節(jié),嚴查嚴辦各種違法行為。利用多種宣傳手段,加大力度宣傳食品安全。在配貨方面采取集中管理,支持現(xiàn)代食品流通網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),規(guī)范農(nóng)村食品銷售標準,加強對農(nóng)村集貿(mào)市場的管理。充分發(fā)揮農(nóng)村維權(quán)網(wǎng)、安全監(jiān)督網(wǎng)、12315舉報網(wǎng),衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)的作用,建立農(nóng)村消費維權(quán)監(jiān)督點,設(shè)立協(xié)管員,加強農(nóng)村食品安全監(jiān)管。
4、細化并認真執(zhí)行食品安全召回制度、食品市場巡查制度、食品安全監(jiān)管行政案卷制度。關(guān)于食品召回制度。對于因質(zhì)量問題被召回的食品,生產(chǎn)者應(yīng)進行無害化處理或者予以銷毀,防止其再次流入市場;對于因標簽、標識或者說明書不符合安全標準被召回的食品,生產(chǎn)者在采取補救措施且能保證食品安全的`情況下可以繼續(xù)銷售,銷售時應(yīng)當(dāng)向消費者明示補救措施。關(guān)于食品市場巡查制度。各級工商行政管理機關(guān)應(yīng)制定詳細的巡查計劃,突出巡查重點,完善巡查方式,增加巡查頻次,提高巡查效率,層層落實巡查監(jiān)管責(zé)任,從查主體資格、查經(jīng)銷食品、查包裝標識、查商標廣告和裝潢、查市場開辦者責(zé)任、查經(jīng)營者自律情況等方面嚴格巡查操作。關(guān)于食品安全監(jiān)管行政案卷制度。既重視監(jiān)督檢查的現(xiàn)場筆錄,要求縣級以上質(zhì)量監(jiān)督、工商行政管理、食品藥品監(jiān)督管理部門對食品生產(chǎn)經(jīng)營者進行監(jiān)督檢查,記錄監(jiān)督檢查的情況和處理結(jié)果,監(jiān)督檢查記錄經(jīng)監(jiān)督檢查人員和食品生產(chǎn)經(jīng)營者簽字后歸檔;同時重視食品生產(chǎn)經(jīng)營者安全信用檔案,要求縣級以上質(zhì)量監(jiān)督、工商行政管理、食品藥品監(jiān)督管理部門建立食品生產(chǎn)經(jīng)營者安全信用檔案,記錄許可頒發(fā)、日常監(jiān)督檢查結(jié)果、違法行為查處等情況,根據(jù)安全信用檔案的記錄,對有不良信用記錄的食品生產(chǎn)經(jīng)營者增加監(jiān)督檢查頻次。
當(dāng)今世界,食品安全已成為社會各界關(guān)注的焦點之一。確保食品安全,預(yù)防和控制食品生產(chǎn)全過程中可能存在的危害,最大限度地降低風(fēng)險,以成為現(xiàn)代食品企業(yè)追求的核心目標。依靠科技進步和技術(shù)創(chuàng)新,學(xué)習(xí)國際先進的安全管理方法,提高企業(yè)的質(zhì)量管理水平,是確保食品質(zhì)量安全的有效途徑之一。近年來,我公司以市場為導(dǎo)向,以顧客滿意為最高目標,圍繞上級公司下達的目標,發(fā)揚“艱苦創(chuàng)業(yè),繼往開來,維護盾牌,為國爭光”的梅林精神,堅持以技術(shù)為支撐、以管理為抓手、以效益為根本,不斷開展持續(xù)改進,強化管理,積極推進管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新,不斷完善食品安全管理體系,從而提高產(chǎn)品質(zhì)量管理水平。
一、抓好源頭,強化原輔材料的質(zhì)量控制
從源頭抓起,將質(zhì)量安全管理向前延伸,加強對供應(yīng)商的管理,公司每年對合格供應(yīng)商進行資質(zhì)驗證和業(yè)績評定,對重點合格供應(yīng)商進行現(xiàn)場評審,溝通原輔材料的質(zhì)量情況,提出改進意見,從而推動供方的質(zhì)量改進,促進供應(yīng)商進行自我提升,提高產(chǎn)品質(zhì)量,確保本公司最終產(chǎn)品的質(zhì)量安全。
在原輔材料的供應(yīng)商選擇時,我們首選一些在行業(yè)中規(guī)模、技術(shù)、管理都位居前列的供應(yīng)商,與其建立長期的合作伙伴關(guān)系,共同提高合作過程的有效性和效率,并采取一系列措施,如:讓供應(yīng)商盡早參與產(chǎn)品設(shè)計,獲取最大程度的技術(shù)支持;為了使供應(yīng)商有良好的質(zhì)量保證,定期組織對供應(yīng)商的評估審核并對發(fā)現(xiàn)的問題要求其定期整改;組織供應(yīng)商專業(yè)技術(shù)人員至我公司進行相關(guān)技術(shù)交流,與供應(yīng)商共同探討技術(shù)創(chuàng)新,尋找改進機會,共同提高產(chǎn)品質(zhì)量。近年來,經(jīng)過相關(guān)部門的共同努力,投入生產(chǎn)的原輔材料質(zhì)量比往年有了較大的改觀,原輔材料質(zhì)量控制工作正趨于完善。
二、抓好過程控制,完善三級質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)
食品安全,是質(zhì)量安全管理的最終目的。要確保產(chǎn)品的安全性和可靠性,必須加強對產(chǎn)品生產(chǎn)全過程的有效控制和實施動態(tài)管理。公司要求各級檢驗員深入生產(chǎn)第一線與車間質(zhì)量安全管-理-員密切配合,加強檢查力度,把好產(chǎn)品檢驗關(guān),確保最終產(chǎn)品的安全可靠。
公司實施從原輔材料驗收、過程檢驗到成品的出廠檢驗的全過程控制,層層嚴格把關(guān),確保只有經(jīng)檢驗合格的產(chǎn)品方可投入下一道工序。對車間的過程控制,公司實施工序檢驗、車間檢驗和技質(zhì)部監(jiān)督檢查的三級質(zhì)量管理。近年來,公司不斷完善三級質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò),同時加大對現(xiàn)場管理監(jiān)督檢查的力度,完善現(xiàn)場工藝執(zhí)行情況檢查制度,使得車間現(xiàn)場管理面貌有了比較明顯的改觀。另外,公司要求各級質(zhì)量檢驗員必須及時反饋質(zhì)量信息,一旦生產(chǎn)車間發(fā)生質(zhì)量問題或質(zhì)量隱患,必須第一時間向上級匯報,以便使公司能夠及時掌握生產(chǎn)狀況和質(zhì)量動態(tài)等諸方面的信息,并采取及時有效的措施。
在產(chǎn)品檢驗方面,公司各項檢驗活動比較規(guī)范,嚴格按照各檢驗規(guī)程進行檢驗,項目比較齊全,這對把好成品質(zhì)量關(guān)起到了應(yīng)有的作用,并為過程控制提供了重要信息。
三、完善食品安全管理體系,不斷提高技術(shù)質(zhì)量管理
公司從上世紀90年代開始推行全員質(zhì)量管理至今,已陸續(xù)開展iso9001、haccp質(zhì)量安全管理體系認證,近年公司又獲得了進軍歐盟的brc全球食品標準和澳洲woolworths的wqa標準認證證書。公司根據(jù)brc全球食品標準和wqa標準要求完善了相關(guān)管理制度,制定了各ccp點的操作程序,并對各ccp點操作人員進行了崗位培訓(xùn),進一步明確了各ccp點的關(guān)鍵限值、操作限值和操作要求,使各ccp點的操作更加規(guī)范合理。另外,今年公司結(jié)合供博食品企業(yè)管理要求成立一把手任組長的供博食品保障小組,完善了食品安全管理制度和供博食品安全保障制度,明確每一環(huán)節(jié)的具體負責(zé)人及其質(zhì)量安全職責(zé),為確保產(chǎn)品質(zhì)量安全打下了扎實基礎(chǔ)。
四、開展技術(shù)創(chuàng)新,為公司發(fā)展增加后勁
在經(jīng)濟全球化和國際經(jīng)濟分工的大背景下,我們只有抓好企業(yè)的質(zhì)量安全管理,修煉提升企業(yè)管理水平,不斷開展技術(shù)創(chuàng)新,才能快速應(yīng)對和適應(yīng)瞬息萬變的市場,最大限度地滿足顧客的要求。
近年來,我們結(jié)合本企業(yè)的具體情況,勤學(xué)習(xí),善創(chuàng)新。在意識上,我們強調(diào)樹立以國際標準進行管理的理念,向國外同行看齊;在管理上,要創(chuàng)新思維,向管理要質(zhì)量,向管理要效益,嚴格按照食品安全管理體系的要求,不斷完善質(zhì)量保證體系和產(chǎn)品測量控制程序;在技術(shù)上,我們持續(xù)開展生產(chǎn)工藝改進和新產(chǎn)品開發(fā),保持產(chǎn)品成本競爭力,為公司的可持續(xù)發(fā)展增加后勁;在硬件上,我們克服生產(chǎn)設(shè)備相對陳舊等重重困難,積極創(chuàng)造條件,每年投入一定比例的資金,對生產(chǎn)設(shè)備進行改造,在節(jié)約能源、降低勞動生產(chǎn)率和提高設(shè)備利用率等方面取得了明顯的成效。
近兩年公司先后投資200多萬元對生產(chǎn)車間進行改造,對設(shè)備不斷進行技術(shù)改進,使生產(chǎn)現(xiàn)場面貌煥然一新。如通過對辣醬油生產(chǎn)車間的現(xiàn)場改造,使原來傳統(tǒng)的洗瓶烘瓶方式一去不復(fù)返;對番茄沙司和番茄醬殺菌設(shè)備的改造,使生產(chǎn)現(xiàn)場面貌大為改觀,徹底解決了因滴水影響產(chǎn)品質(zhì)量的問題,同時大大降低了能源消耗。
公司根據(jù)國內(nèi)外市場發(fā)展趨勢,自主研發(fā)的新型塑料杯裝番茄制品和八寶飯,也將徹底改變?nèi)藗儗鹘y(tǒng)的罐頭的理解,將罐頭的含義向外圍延伸,也大大豐富了公司罐頭產(chǎn)品的種類,為公司的可持續(xù)發(fā)展增加了后勁。
發(fā)展是硬道理,只有不斷創(chuàng)新,才能健康發(fā)展;只有不斷開發(fā)適應(yīng)市場需求、符合人們需要的新產(chǎn)品,才能在競爭日益激烈的食品市場大潮中立于不敗之地,公司經(jīng)過近年來的質(zhì)量改進和技術(shù)創(chuàng)新,在降低能源、提高勞動生產(chǎn)率和降本增效等方面都取得了可喜的成績,得到了上級公司的首肯。
總之,我們只是在質(zhì)量安全管理發(fā)展的道路上邁出了一小步,要參與國際競爭,還需要不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新,以完善食品安全管理為理念,不斷提升公司的質(zhì)量管理水平,爭取在不遠的將來,使我們的企業(yè)更上一層樓。
貨品管理制度完善篇三
(1)安全生產(chǎn)責(zé)任制:建立各級的安全生產(chǎn)責(zé)任制,責(zé)任落實到人。明確安全指標和獎懲辦法。
(2)安全教育制度:對新進企業(yè)工人進行公司、項目和班組的三級教育;工人變換工種,須進行新工種的安全技術(shù)教育。使工人掌據(jù)本工種操作技能,熟悉本工種安全技術(shù)操作規(guī)程。充分了解施工現(xiàn)場特點及有關(guān)安全文明施工要求,學(xué)會使用施工現(xiàn)場配備和設(shè)置的安全防護用品及防護措施。并認真填寫“安全教育記錄卡”,及時做好記錄。
(3)分部分項工程安全技術(shù)交底制度:在每個分單項(體)開始作業(yè)前,必須由項目安全員和施工技術(shù)負責(zé)人對各分部分項工程進行全面的針對性的安全技術(shù)交底,使工人充分了解施工作業(yè)過程中的安全技術(shù)性防護措施;受交底者履行簽字手續(xù)。
(4)特種作業(yè)持證上崗制:本工程項目施工中所需的特種作業(yè)人員(電工、焊工、起重工)必須經(jīng)培訓(xùn)考試合格后持證上崗,其操作證不得超期使用,名冊齊全。并上報監(jiān)理公司審核批準后,由項目部安全員統(tǒng)一管理。
(6)班組“安全喊話”及班前安全活動制度:在施工過程中,每天作業(yè)前由班組長對所屬工人進行班前安全喊話,強調(diào)當(dāng)天作業(yè)安全注意事項,提醒工人遵章守紀,杜絕違章作業(yè)。并監(jiān)督工人相互檢查安全防護用品的'穿戴情況,作好記錄。
(7)消防安全管理制度:制定消防應(yīng)急措施,在重點防火部位(油漆庫房、乙炔、氧氣瓶庫房、)以及旁邊有可燃物的焊接作業(yè)點均按要求配備必消防滅火器。并且建立由項目經(jīng)理擔(dān)任組長的消防應(yīng)急小組,負責(zé)消防應(yīng)急救援。
(8)按規(guī)范要求做好施工現(xiàn)場“四口”、“五臨邊”的防護工作,對各樓層周邊、通道和樓梯兩側(cè)邊以標高大于2米的平臺臨邊均按要求設(shè)置防護欄桿,現(xiàn)場施工人員一律戴好安全帽,2米以上的高空作業(yè)必須系緊安全帶,并掛在牢固位置。
(9)建立施工用電管理制度,加強現(xiàn)場施工用電管理。所有電路、配電箱、電機等必須由專職電工負責(zé)管理和維修,電器、用電機具安裝必須符合國家安全規(guī)范要求,有可靠的接地裝置和安全保護裝置。
(10)工傷事故處理:建立事故檔案,按調(diào)查分析規(guī)則、規(guī)定進行處理報告,認真做好“四不放過”工作(事故原因未查清不放過、事故隱患未整改合格不放過、事故責(zé)任者未受到處理不放過、周圍人員未受到教育不放過)。
(11)建立項目安全管理內(nèi)業(yè)資料檔案。采用江寧區(qū)安全監(jiān)督站統(tǒng)一印制的安全管理資料,資料填寫滿足《建筑施工安全檢查標準》jgj59-99的要求。安全管理內(nèi)業(yè)資料由專職安全管理人員負責(zé),主要應(yīng)包括安全責(zé)任制、技術(shù)交底、安全教育、安全防護措施及用品、特種作業(yè)人員持證上崗、安全檢查與驗收、工傷事故統(tǒng)計等方面的記錄或臺帳。
貨品管理制度完善篇四
(1)如何有效解讀財務(wù)報告。有人把財務(wù)報告比作一種通用的商業(yè)語言,這些用財務(wù)術(shù)語寫成的報告,已經(jīng)成為公司、股東、管理層之間進行信息溝通的最標準、最常用的語言,關(guān)系著一個公司的發(fā)展興衰。無論你的母語是什么,有了財務(wù)報告,大家就有了討論的基礎(chǔ),因為這是商界的通用語言。但是在國內(nèi),仍有很多企業(yè)的總裁、高管看不懂財務(wù)報表,不了解財務(wù)指標的真正含義,這使得許多戰(zhàn)略的計劃、執(zhí)行、檢查和修正變成了一紙空文。最終影響的是企業(yè)制定戰(zhàn)略和執(zhí)行戰(zhàn)略的能力。
(2)有效成本管理和控制的策略。企業(yè)在進行產(chǎn)品定價時,通常的做法是在成本的基礎(chǔ)上加上利潤。這樣做固然合情合理,但是否能換一種思考的角度,以市場價為基準,在此基礎(chǔ)上找出突破口,使自己的產(chǎn)品在同類商品中既有較強的競爭力,又能留有一定的利潤空間?宜-家的做法似乎可以給些啟示。宜-家家居依靠其新穎而低耗材的設(shè)計,使高品質(zhì)和低價格變?yōu)榭赡?。先有成本還是先有利潤?這個類似于雞和蛋的理論也許值得探討。作為企業(yè)高管,怎樣做好成本管理與控制?把握成本與企業(yè)商業(yè)模式之間的關(guān)系?如何搭配合理的產(chǎn)品線?如何從成本的角度制定價格策略?這都是需要反復(fù)推敲的.。
(3)如何完善預(yù)算管理方法,建立健全預(yù)算編制體系。全面預(yù)算管理,是一個企業(yè)由小到大必須學(xué)會的一種計劃管理手段。許多時候當(dāng)資源的表現(xiàn)形式眾多時,就需要進行均衡協(xié)調(diào),使各項的投入產(chǎn)出保持相對平衡。所謂“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,有了全面完善的預(yù)算體系,就如同給企業(yè)發(fā)展奠定了牢固的地基,使企業(yè)經(jīng)營的各項風(fēng)險得到有效的控制。同時也讓企業(yè)內(nèi)部各部門之間的經(jīng)濟活動有機、合理地聯(lián)結(jié)在一起,從而提高分工協(xié)作的效率。同樣,預(yù)算的執(zhí)行結(jié)果還為績效評價提供了量化依據(jù),從而可使企業(yè)更加完善穩(wěn)定。
(1)債權(quán)債務(wù)管理。企業(yè)如果不重視對賒銷及其賬款的管理和控制,最后形成呆死賬而無法收回,造成重大經(jīng)濟損失,甚至由于資金鏈的斷裂而倒閉。所以企業(yè)自身要建立賬款回收制度以及逾期款催收制度,也要結(jié)合對合同的審查和履行的規(guī)范來規(guī)避風(fēng)險。對重大的項目和合同要提前進行資信調(diào)查,對遇到有逾期情況的客戶要主動了解其經(jīng)營狀況和資產(chǎn)情況,摸清其資產(chǎn)范圍、性質(zhì)和權(quán)屬,一旦發(fā)生訴訟可以直接進行保全,防止損失的擴大。
(2)內(nèi)部財會人員管理。財務(wù)管理人員在利益驅(qū)使下有犯罪風(fēng)險,同時也可能有人員工作失誤產(chǎn)生錯誤記錄,因此有必要完善監(jiān)督檢查制度。
(3)財務(wù)風(fēng)險管理。企業(yè)主要有籌資風(fēng)險、投資風(fēng)險、現(xiàn)金流量風(fēng)險和連帶債務(wù)風(fēng)險,都需要予以高度的管理控制。
貨品管理制度完善篇五
完善制度做好公司管理工作 通過學(xué)習(xí)格力ceo董明珠:什么是成功的王道課程,讓我們對企業(yè)的正常運作有了一個新的認識,管理才是企業(yè)賴以生存的根本,董明珠認為人性管理是一種概念上的東西,在管理上不存在柔性的東西,公司的任何制度和規(guī)范是不允許任何人打破的,包括董明珠在內(nèi),每個人都必須按照制度去履行你的行為,不能隨意改變。
經(jīng)過翻看管理資料,制度的推行不是一個簡單的事情,關(guān)系到各部門各員工的方方面面,重要的是四點:
一、制度的科學(xué)性、合理性
通過對實際工作的了解,認真征求廣大員工的意見,并開展制度討論。同時各部門之間要加強聯(lián)系,做到所訂制度具有統(tǒng)一性、互補性。制度出臺后要相對穩(wěn)定。對確實不適應(yīng)形勢發(fā)展要求的制度不能墨守陳規(guī),該及時修訂、完善或廢除的,要堅決取締舊制度,確保制度不脫離實際。一套制度的出臺和實施,不是那么簡單的事情呢,一定要科學(xué)合理,要讓員工能接受,連員工都不能接受的制度能執(zhí)行下去嗎?這樣就是無效制定呢,所以呢,企業(yè)在做每項決定的時候,一定要讓員工可以接受,這樣很利于企業(yè)管理。
二、確保制度作用有效發(fā)揮
領(lǐng)導(dǎo)者要起帶頭作用。中國古代的曹操就曾以“割發(fā)代首”樹立遵守制度的榜樣。領(lǐng)導(dǎo)嚴格遵守了,自然會對員工產(chǎn)生影響。一個合格的領(lǐng)導(dǎo)就是要嚴格的要求自己,只有要嚴格要求自己,從自身做起,才能領(lǐng)導(dǎo)他人,員工才會心服口服,才會服從領(lǐng)導(dǎo)的安排和指揮,員工都是這樣的心里,他們覺得領(lǐng)導(dǎo)做不到的,憑什么來指揮自己呢?有這樣的心里也是很正常的呢,所以領(lǐng)導(dǎo)一定要嚴格遵守制度,這樣才能使員工遵守。同時要將制度的完善和執(zhí)行作為公司的一項基礎(chǔ)工作,長期關(guān)注。
三、營造自覺遵守制度的氛圍
四、加強制度執(zhí)行情況跟蹤
在執(zhí)行制度過程中,還應(yīng)建立部門之間、員工之間相互監(jiān)督的制衡機制,同時,部門要對各部門制度執(zhí)行情況進行跟蹤監(jiān)督、定期考核,有效提高制度執(zhí)行力。制度的執(zhí)行也要定期的進行檢查的呢,不是每項制度都可以執(zhí)行下去的呢,要先實際運用,然后看在企業(yè)的效果,如果效果不好,那肯定不能執(zhí)行下去的呢,這也是個磨合期,要看執(zhí)行的情況,要看在企業(yè)有沒有起到好的效果,要定期跟蹤,了解詳細情況。
制度是使企業(yè)運作平穩(wěn)、流暢、高效,并可基本上防患于未燃,使企業(yè)不戰(zhàn)而屈人之兵,不得不戰(zhàn)時則也可使企業(yè)盡作有準備之戰(zhàn),勝券在握。
科學(xué)合理的人力資源管理制度,體現(xiàn)了人力資源管理的需要和員工的個人利益需求,使管理工作按照一套嚴格的規(guī)劃及操作程序合理運轉(zhuǎn),達到人力資源管理中人與事﹑人與組織以及人與人之間的相互協(xié)調(diào)。同時,完善的人力資源管理也是企業(yè)組織高效運轉(zhuǎn)的保證。
一﹑分清管理制度的類型
人力資源管理制度一般分為開發(fā)型﹑勞動合同型和權(quán)變型三種。
1、勞動合同型
這種制度的特點是勞動者與企業(yè)之間的勞動關(guān)系是憑借勞動合同確定下來的。企業(yè)內(nèi)部工作與員工相互關(guān)系的調(diào)整,需要借助于外部勞動力市場。這種管理制度比較傾向于短期勞動力使用效果,使企業(yè)的長期發(fā)展受到制度本身負效應(yīng)的影響。
為了適應(yīng)勞動合同型人力資源管理制度,在制定企業(yè)的人力資源制度時應(yīng)注重以下幾個方面。
(1)在人力資源管理制度中要以能力為先。給工作能力強的人以更多的利益,以便吸引和保留他們。
(2)勞動合同型人力資源管理制度的核心是圍繞工作尋求員工對工作的適應(yīng)性。要以工作為管理的核心,根據(jù)工作的要求配備員工﹑進行考核﹑開展培訓(xùn)以及確定員工工資。
(3)制定明確的工作規(guī)范。每一個工作的職責(zé)﹑權(quán)限﹑操作過程﹑執(zhí)行標準﹑任職的資格等都要以文字形式確定下來,這樣就使管理工作有章可依,同時為員工創(chuàng)造了競爭條件。
(4)對員工的使用價值要注重。在勞動力市場中招聘錄用勞動力時,重點關(guān)注候選人的知識﹑技能﹑經(jīng)驗,運用績效考核手段檢驗員工對工作的適應(yīng)性。
(5)注重培訓(xùn)開發(fā)的針對性。在能力優(yōu)先的政策下,培訓(xùn)開發(fā)工作就要把提高員工工作績效放在第一們,要研究分析培訓(xùn)開發(fā)的方式,針對員工在工作中的工作能力 來決定對其是否進行培訓(xùn)開發(fā)。
二﹑確定管理制度的內(nèi)容
完善的人力資源管理制度應(yīng)包括以下內(nèi)容:
1、人力資源管理的工作制度。為了加強人力資源管理部門工作的規(guī)范化和科學(xué)性,涉及的工作是:一是對人力資源統(tǒng)計及報表的管理;二是對人力資源檔案的管理。
2、員工的招聘與錄用制度。對員工的招聘與錄用是吸引人才的重要環(huán)節(jié),員工招聘與
錄用直接影響人力資源的質(zhì)量。對此項工作進行強化管理就是為了保證人才引進的'質(zhì)量。
3、對人力資源管理部門職責(zé)的規(guī)定。對人力資源管理部門的職責(zé)應(yīng)依據(jù)企業(yè)的實際需求不同作出不同的規(guī)定。一般情況下人力資源管理制度必須首先規(guī)定人力資源部門的職責(zé)和權(quán)限,并以此為基礎(chǔ)開展企業(yè)的人事管理工作。
4、員工工資管理制度。工資管理是人力資源管理制度中極為重要的組成部分。員工的工資關(guān)系到每位員工的切身利益,一定要通過嚴格的制度進行管理。制定合理的工資管理制度,保證其公平性,透明性。
5、員工的培訓(xùn)制度。對員工進行培訓(xùn)與開發(fā),在人力資源管理中起著重要作用。完善的培訓(xùn)制度是企業(yè)組織內(nèi)部人力資源開發(fā)的重要保障,對員工進行培訓(xùn)既是企業(yè)發(fā)展的需要,也是員工工作發(fā)展的需要。因此,員工培訓(xùn)與開發(fā)制度是企業(yè)與員工的雙重需求。
6、員工考核制度。所有的工作都是以最大限度地提高工作效率為目的的。對工作的考核是對員工工作結(jié)果的評價,涉及員工的薪酬﹑獎勵和晉升調(diào)整,以及辭退等項工作,這項工作的實施依據(jù)是以對工作的考核結(jié)果為評價標準,公平的管理取決于對工作業(yè)績效率考核的公平性。
7、人力資源調(diào)整管理制度。內(nèi)部人員的升降﹑調(diào)動﹑辭職等工作,均屬于人力資源管理調(diào)整的范圍。人力資源調(diào)整管理制度的目的就是使調(diào)整后的員工工作能夠按照規(guī)范化程序運行。
三﹑制定管理制度的程序
在制定人力資源管理制度時,要遵循其計劃性,并在該計劃的指引下,去進行調(diào)查分析,收集資料,參與編寫,匯總制度并加以修改以供審批。
1、調(diào)查分析
在制定制度時,必須大力度地進行調(diào)查分析,力求周密準確。在許多情況下,人事經(jīng)理的調(diào)查分析就是對人力資源的分析與診斷,下面簡單說明兩點。
(1)企業(yè)的內(nèi)部因素。如企業(yè)內(nèi)部的員工狀況,現(xiàn)有的制度情況,有何弊端,管理制度的價值取向如何等。
(2)企業(yè)的外部因素。國家的經(jīng)濟政策,勞動政策,勞動力市場現(xiàn)狀,科教發(fā)展水平,以及一些相關(guān)政策等。
2、資料的收集
人力資源管理部門應(yīng)盡可能全面地收集各種有關(guān)制度制定方面的資料。如國家的相關(guān)法律法規(guī)﹑地方政府的相關(guān)文件政策﹑同行業(yè)中其他企業(yè)制度范本以及本企業(yè)原有的規(guī)章制度和其他相關(guān)資料。
3、參與組織編寫
編寫制度通常是由人力資源管理部門統(tǒng)一規(guī)劃,組織各部門的相關(guān)人員參與編寫,最后匯集修改,經(jīng)審批后形成制度。
4、審核批準
人力資源管理部門根據(jù)具體分工編寫,把收集到的相關(guān)信息分發(fā)給編寫人員,傳達人事經(jīng)理的指示,同時人力資源管理部門人員也應(yīng)編寫相關(guān)的內(nèi)容,并把這些制度匯集修改成人力資源管理制度的草稿,供人力資源管理部門審核,最后協(xié)助進行制度的討論定稿,供總經(jīng)理批準通過。
四﹑管理制度制定的要點
人力資源管理制度的制定工作是一項瑣碎的工作,需要人事經(jīng)理付出極大的精力,聽取各方面的意見,主要應(yīng)注意以下幾點:
1、讓在職員工參與
在制定制度時,讓在職員工參與是一個非常好的辦法。制度是針對整個企業(yè)的,要盡量使全體員工都參與到制度的制定中來,如果只是針對某個工作流程的制度,則需要請相關(guān)的員工參與進來。通常情況下,由起草人在進行過認真調(diào)查之后,起草制度的草案,將該草案公布于眾,進行討論和修改,由起草人收集意見進行修改。對于重點的當(dāng)事人,起草人要個別征求他們的意見,并認真作記錄和總結(jié)。
讓員工參與制度的制定,可以減少對該制度的反感,因為人們都不會討厭自己的勞動成果。
2、注重員工的工作習(xí)慣
人事經(jīng)理在制定制度時,一定要認真分析現(xiàn)有的工作流程和工作習(xí)慣。在達到目標的原則下,盡可能地繼承原有的流程和習(xí)慣,只有這樣才能有效地保證將來制度的執(zhí)行。
3、簡明扼要
編寫制度條款的目的就是為了執(zhí)行。當(dāng)員工對制度本身無法深入理解時,就不能很好地執(zhí)行。制度是針對所有員工的,制度本身的語言描述應(yīng)當(dāng)簡明扼要﹑易懂。
4、可操作性
在制定制度時務(wù)必要考慮其可操作性,否則就失去了制定制度的意義。要想使制度利于操作,最好使制度利于操作,最好在制度中就明確表述操作的方法。另外要寫明制定制度的原則,以便于在特殊情況下進行處理。
5、公正性
制定制度時很難做到一次性制定得非常完善,在工作發(fā)展中可能還要不斷地進行修改。制定制度就是為了使用,所以一定要符合實際,不應(yīng)該影響制度的公正執(zhí)行。員工往往更關(guān)心執(zhí)行制度的公正性,所以制定制度時更應(yīng)注重其公正性。
貨品管理制度完善篇六
為了提升員工技能素質(zhì),打造學(xué)習(xí)型團隊,公司組織后勤人員來到聯(lián)通公司石家莊第二通信樞紐,參觀學(xué)習(xí)了聯(lián)通公司的機房設(shè)施以及日常管理制度。
中國聯(lián)通公司設(shè)備維護中心技術(shù)主管首先帶領(lǐng)大家來到了配電室,詳細介紹了配電室的管理制度、操作規(guī)范、標識牌等基本情況,以及設(shè)備的日常維護和配電室的衛(wèi)生管理。接下來又參觀了備用發(fā)電室、空調(diào)制冷室、蓄電池備用室和消防控制室,大家對于這次的學(xué)習(xí)機會非常珍惜,每個員工都認真的聆聽和仔細的'觀看。
隨后,又參觀了吳建輝工作室,這也是聯(lián)通在石家莊以個人名義命名的工作室。在工作室,大家對吳工程師取得的榮譽非常欽佩,特別是在工作中積累的寶貴經(jīng)驗,讓參觀學(xué)習(xí)的員工受益匪淺。
參觀學(xué)習(xí)完畢后,行政總監(jiān)又組織大家召開了座談會。會上,大家各抒己見,熱烈討論,表示要把今天的學(xué)習(xí)成果應(yīng)用到具體的實踐中去,努力完善工作中的不足,爭取把管理制度和日常維護上個新臺階。
據(jù)息,在此之前,吳建輝工程師來我公司參觀,對公司的消防安全設(shè)施和配電設(shè)施進行檢查指導(dǎo),并提出了寶貴的意見。
貨品管理制度完善篇七
2、各店鋪的新貨配發(fā),商品部會根據(jù)上貨計劃及店鋪情況,在每周一配發(fā)新貨至店鋪。
3、營運物料(包括單據(jù)、衣褲架、購物袋等)的配發(fā),由營運部負責(zé)。
二、店鋪的調(diào)貨。
2、店鋪客人訂貨,店鋪可直接電話聯(lián)系商品物流部區(qū)域負責(zé)人或至臨近的店鋪調(diào)貨;
5、若無特殊情況,運費均由需貨方支付,即到付。
三、店鋪的收貨。
1、店鋪收到商品物流部配發(fā)的貨品清點無誤后,深圳區(qū)域店鋪在發(fā)貨明細單上簽字返還給送貨員,外埠托管聯(lián)營店鋪與貨運公司當(dāng)面清點數(shù)量,如有差異需貨運公司收貨確認單上簽字確認,然后將收貨確認單傳真至商品物流部區(qū)域負責(zé)人處做系統(tǒng)收貨單。(貨品收貨確認單見附表)。
四、店鋪的退貨。
時安排貨品回倉;如有特殊情況需先申請,經(jīng)批準后方可調(diào)整。
司商品物流部區(qū)域負責(zé)人處,便于公司跟蹤貨品至倉。
3、退貨地址:深圳市鹽田區(qū)沙頭角恩上路115號七樓。
備注:每箱退貨內(nèi)必須放入退貨明細表,必須打編織袋,防止貨品丟失!
五、店鋪的盤點。
1、店鋪在每個月的最后一天安排盤點,如遇周末,節(jié)假日順延。
3、《貨品調(diào)貨匯總表》、《店鋪庫存情況表》、《盤點單》見附表。
六、以上規(guī)定望店鋪嚴格執(zhí)行,如違反以上任何一項,公司將給予20元/次罰款。三次以上的店鋪給予50元/次罰款處理。店鋪收到此通知后,請簽字確認已收到此函!
店鋪名稱:店鋪人員:
商品物流部。
2009年5月。
貨品管理制度完善篇八
第一條為使本公司的倉庫管理規(guī)范化,保證財產(chǎn)物資的完好無損,根據(jù)企業(yè)管理和財務(wù)管理的一般要求,結(jié)合本公司具體情況,特制訂本規(guī)定。
(1)做好物資出庫和入庫工作。
(2)做好物資的保管工作。
(3)做好各種防患工作,確保物資的安全保管,不出事故。
第三條對于采購人員購入的材料物資,庫管人員要認真驗收物資的數(shù)量、名稱是否與發(fā)票相符,同時請申購部門及質(zhì)量管理部門協(xié)同驗收材料質(zhì)量,對于實物與發(fā)票內(nèi)容不符的,辦理入庫手續(xù)要如實反映。對需要化驗的原材料要附相應(yīng)的合格化驗報告。
第四條對于產(chǎn)成品入庫,須有質(zhì)量管理部門出具的產(chǎn)品質(zhì)量合格證,庫管人員填制“入庫單”一式三份,經(jīng)手人及庫管人員雙方核對無誤后在“入庫單”上簽名,一聯(lián)保管員留存作為登記實物帳的依據(jù),一聯(lián)經(jīng)手人帶回生產(chǎn)車間做產(chǎn)量統(tǒng)計依據(jù),一聯(lián)交財務(wù)部作為成本核算和產(chǎn)成品核算的依據(jù)。
第五條因生產(chǎn)需要直接進入生產(chǎn)車間的材料物資,應(yīng)填寫直提單。(即同時辦理入庫出庫手續(xù))。
第六條對于物資驗收過程中所發(fā)現(xiàn)的有關(guān)數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格、品種等不相符現(xiàn)象,庫管人員有權(quán)拒絕辦理入庫手續(xù),并視具體情況報告業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部經(jīng)理處理。
第七條辦理材料物資的出庫,庫管人員要填制出庫憑證,由庫管人員、經(jīng)手人雙方同時簽字,由經(jīng)手人持一式三聯(lián)的憑證送經(jīng)手人主管審核,經(jīng)手人持主管審核簽字后的憑證到財務(wù)部門由會計審核,經(jīng)審核過的憑證留下第二聯(lián)做記帳依據(jù),第一聯(lián)由經(jīng)手人留存,持第三聯(lián)到倉庫辦理材料的出庫。
第八條對于一切手續(xù)不全的提貨、領(lǐng)料事項,庫管人員有權(quán)拒絕發(fā)貨,并視具體情況報告業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門經(jīng)理處理。
第九條倉庫管理員要及時登記各類物資明細帳,做到日清月結(jié),達到帳帳相符,帳物相符、帳卡相符。
第十條每月月底之前,庫管人員要對當(dāng)月各種材料物資收發(fā)予以匯總,并編制報表上報財務(wù)部。
第十一條庫管人員對庫存物資要旬點月盤。每旬要看帳點物,月末盤點對帳。發(fā)現(xiàn)盈余、短少、殘損或變質(zhì),必須查明原因,分清責(zé)任,及時寫出書面報告,提出處理意見,報財務(wù)部經(jīng)理。
第十二條做好倉庫與供應(yīng)、銷售環(huán)節(jié)的銜接工作,在保證生產(chǎn)供應(yīng)、合理儲備的前提下,力求減少庫存量,并對物資的利用、積壓產(chǎn)品的處理提出建議。
第十三條根據(jù)各種物資的不同種類及其特性,結(jié)合倉庫條件,保證倉庫材料物資定置擺放,合理有序,保證物資的進出和盤存方便。
第十四條對于易燃、易爆、劇毒等物資,應(yīng)指定專人管理,并設(shè)置明顯標志。
第十五條建立健全出入庫人員登記制度。
第十六條嚴格執(zhí)行安全工作規(guī)定,切實做好防火、防盜工作,保證倉庫和物資財產(chǎn)的安全。
第十七條庫管人員每天上下班前要做到四“檢查”,確保財產(chǎn)物資的完整。如有異常情況,要立即上報主管部門。
(1)上班必須檢查倉庫門鎖有無異常,物品有無丟失。
(2)下班檢查是否鎖門、拉閘、斷電及不安全隱患。
(3)必須經(jīng)常檢查調(diào)整庫內(nèi)問題、濕度,保持通風(fēng)。
(4)檢查易燃、易爆物品是否單獨存儲、妥善保管。
第十八條嚴格遵守倉庫保管紀律、規(guī)定,倉庫保管紀律內(nèi)容規(guī)定:
(1)嚴禁在倉庫內(nèi)吸煙,嚴禁酒后值班。
(2)嚴禁無關(guān)人員進入倉庫。
(3)嚴禁涂改賬目。
(4)嚴禁在倉庫堆放雜物、廢品。
(5)嚴禁在倉庫內(nèi)存放私人物品。
(6)嚴禁私領(lǐng)私分、倉庫物品。
(7)嚴禁在倉庫內(nèi)閑談、談笑、打鬧。
(9)嚴禁隨意動用倉庫消防器材。
(10)嚴禁在倉庫內(nèi)亂接電源,臨時電線,臨時照明。
第十九條本規(guī)定由財務(wù)部經(jīng)理制定,報總經(jīng)理批準實施。
第二十條本制度自xx年xx月xx日起執(zhí)行。
貨品管理制度完善篇九
2、調(diào)撥單上需備注調(diào)撥原因并向公司物流部門提交調(diào)貨申請單;
3、公司物流部門審核完畢,負責(zé)人同意并簽字確認后,調(diào)撥單送達店鋪,方可調(diào)撥貨品;
4、貨品調(diào)撥申請事項須在店鋪提出申請時起24小時內(nèi)給予回復(fù),若在收到店鋪申請調(diào)撥單后沒有在相應(yīng)時間內(nèi)作出處理意見,物流部門承擔(dān)全部責(zé)任,并處責(zé)任人罰金20元/次。
6、公司物流部調(diào)撥店鋪貨品,由物流部下達調(diào)撥貨品通知單到店鋪,店鋪按貨品調(diào)撥通知單準備調(diào)撥貨品,倉庫人員下店鋪驗收并負責(zé)運送貨品到公司倉庫。
二、店鋪銷售中應(yīng)急貨品調(diào)撥。
3、調(diào)出貨品店鋪須在當(dāng)天的補貨單上填寫調(diào)出貨品明細(款號、顏色、尺碼、數(shù)量)及時向公司倉庫補貨,若店鋪負責(zé)人沒有在當(dāng)天及時向公司倉庫補貨,店鋪承擔(dān)全部責(zé)任,并處責(zé)任人罰金10元;如若因此造成銷售流失,公司將按雙倍處罰。
三、店鋪單據(jù)填寫規(guī)范。
2、單據(jù)填寫一式三聯(lián),第一聯(lián)店鋪保管,第二聯(lián)交物流部,第三聯(lián)交倉庫;
3、單據(jù)填寫出現(xiàn)錯寫、漏寫,處以責(zé)任人2元/次。
四、罰金使用范圍。
店鋪罰金由公司財務(wù)部門獨立記賬、保管,作為店鋪的過失基金,用作優(yōu)秀店員獎勵及店鋪員工活動費用支出,不作它用。
公司人員罰金公司財務(wù)部門獨立記賬、保管,作為公司內(nèi)部過失基金,用作優(yōu)秀員工獎勵及公司員工活動費用支出,不作它用。
貨品管理制度完善篇十
三、直營店調(diào)撥制度。
四、直營店鋪退貨制度。
八、直營店pos機刷卡退貨制度。
每家店鋪都是一個獨立的業(yè)務(wù)操作系統(tǒng),庫存的準確影響后期的補貨、退貨和少貨賠償?shù)仁乱?,建立良好的商品驗收秩序是工作的必須,特制定本管理?guī)范,店鋪必須嚴格執(zhí)行。
商品驗收流程:
1》商品至店鋪,店鋪人員必須先核對包裹數(shù)量,查看外包裝是否完。
整,若包裝破損,則必須和送貨人一起清點該包裹數(shù)量。
2》清點商品時,必須一包一單清點核對,做到至少分款核對數(shù)量。3》清點完畢后,核對系統(tǒng)配貨單,若無誤,則執(zhí)行驗收。
4》若清點數(shù)量有差異,必須由店長復(fù)查確認,再把差異數(shù)量在清單。
上標注清楚,報至商品人員。
注:店鋪到貨后兩天內(nèi)必須清點核對商品,清點無差異后安排數(shù)據(jù)驗收。如數(shù)據(jù)驗收后產(chǎn)生少貨事宜,由店鋪自行承擔(dān)。
為了避免店鋪盲目補貨而積壓庫存,提高補貨的有效性,降低店。
鋪斷碼情況,提高公司商品總體周轉(zhuǎn)率,特制定本管理規(guī)范,店鋪必須嚴格執(zhí)行。商品補貨流程:
1》補貨前清晰店內(nèi)商品信息,區(qū)分店內(nèi)主銷款、平銷款和滯銷款,了解具體商品的近期銷售和店鋪庫存明細。
2》補貨必須考慮店鋪活動,天氣,補貨商品的適銷時段等因素,預(yù)。
判未來一周補貨款/大類的銷售件數(shù),結(jié)合銷存進行補貨。3》周一到周三將本周貨品補充足,大型促銷活動和節(jié)假日需提前一周備貨。4》三類款補貨原則:
b、平銷款基本保持1-2周銷售的庫存量;
c、滯銷款保持不斷碼;原有款補貨:
大類加款補貨:
三、直營店調(diào)撥制度。
為更好的保障店鋪之間商品的快速流通,建立規(guī)范的調(diào)撥制度有助店鋪管理和跟進貨品流向,特制定本管理規(guī)范,店鋪必須嚴格執(zhí)行。商品調(diào)撥制度:
1》貨品調(diào)撥需以商品人員通知為準,嚴禁其他人員私自安排調(diào)撥(同區(qū)域內(nèi)店鋪已買單商品除外)。
遞費用由調(diào)出店支付,并告知入貨店對應(yīng)的物流信息。5》調(diào)出店在包裝貨品時,必須放入填寫完整的調(diào)撥貨品清單,并自留一份明細。
6》店鋪已買單的商品,調(diào)出店應(yīng)第一時間安排找貨,當(dāng)天寄出。7》商品人員安排的日常調(diào)撥,店鋪需在兩天內(nèi)安排落實完成,如有特殊情況需提前反饋給商品人員。
四、直營店鋪退貨制度。
為退貨工作及時、準確的進行,加強商品信息的反應(yīng)速度和質(zhì)量,清晰店鋪退貨工作,特制定本管理規(guī)范,店鋪必須嚴格執(zhí)行。商品退貨制度:
1》退貨必須先向商品人員申請,得到同意后方可安排退貨。2》公司通知的退貨必須準確及時完成,必須避免遺漏。
3》退貨商品必須吊牌和包裝完整,無吊牌商品不得調(diào)撥及退倉。特。
殊情況必須由零售部和物流部經(jīng)理溝通后方可操作,且必須和其他貨品分開放置。
如吊牌遺失,應(yīng)盡早以表格形式傳給零售部的商品人員申請補吊牌(用補貨單格式,寫明備注)。
5》退倉包裹內(nèi)必須放一份退倉清單,清單明細必須和包裹內(nèi)實物相一致。
6》退貨必須做到三個一一對應(yīng):即一個退倉清單對應(yīng)一個《終端退貨申請單》且對應(yīng)一個商品包裹。7》退貨商品包裝要求:
a、裝箱原則:a、同款同色必須整理在一起,即不能分裝在不同包裹內(nèi);b、同大類需整理在一起;c、裝箱需從下而上。b、次品與正常商品退貨必須分開包裝,分開做電腦退單,包裹內(nèi)必須放入填寫完整的《次品退貨申請單》,外包裝上需作明顯標識,店鋪次品退倉統(tǒng)一定于每月10日。
注:若店鋪不按照制度退倉,將按照每項10元/次罰款處理。退倉清單:
次品退貨申請單:
終端退貨申請單:
1》退貨類型,必須按照實際類型選擇:000-正常退貨,001-次品退后,002-調(diào)撥貨品,003-其他,004-退換貨。
2》上級倉庫,必須按照貨品來源倉,選擇退貨倉,比如2014年冬裝00144009052必須選擇歌薇倉,07244009066必須選擇語軒倉。3》上級庫存:必須選擇普通庫位。
4》退貨日期:原則上應(yīng)該填寫貨品寄出的日期。5》備注:調(diào)撥、次品退倉等必須填寫備注說明。
為了規(guī)范次品返貨及返修工作,讓店鋪了解次品返修程序,節(jié)省次品返修時間,特制定本管理規(guī)范,店鋪必須嚴格執(zhí)行。
1》次品退貨統(tǒng)一定于每月10日。
2》店鋪次品退貨前必須在ipos系統(tǒng)填寫《終端退貨申請單》,次品退貨包裹內(nèi)必須放入填寫完整的《次品退貨申請單》,公司物流部相關(guān)人員記錄殘次品件數(shù)、原因和結(jié)果,反饋給商品人員。2》物流部次品確認時間在三個工作日內(nèi),如返修后可以正常銷售的需安排一周內(nèi)返回店鋪。
3》若公司確認是屬于人為原因造成的質(zhì)量問題,則不退不換。4》次品返修完畢后由物流部安排隨貨發(fā)給店鋪,如緊急情況,可單獨發(fā)貨。
5》次品換貨:總公司確認返修品是無法維修時,物流部根據(jù)公司實際庫存有此款貨品的,將貨品換給客戶;如沒有此款貨品時,需告知對應(yīng)店鋪店長可以換同種金額當(dāng)季產(chǎn)品。
1》對于掉扣、發(fā)線等店鋪直接能處理的次品問題,公司給予備件上的支持由店鋪處理。
2》對于店鋪不能直接處理的次品問題,則將次品發(fā)回公司物流部。3》對于顧客保養(yǎng)與維護不當(dāng)?shù)脑?,如:磨損、掛破、污染、起球、自行修改等問題的次品,公司將不予受理或處理。
4》對于店鋪收到倉庫發(fā)貨就有次品問題的,必須在到貨五天內(nèi)反饋給公司商品人員,延期由店鋪自行承擔(dān);及時反饋的,則此貨品質(zhì)量問題由物流部承擔(dān)。
5》對于店鋪之間:店鋪收到調(diào)出店給到的貨品的質(zhì)量問題,必須三天內(nèi)反饋給公司商品人員,延期由調(diào)入店自行承擔(dān);及時反饋的,則此貨品質(zhì)量問題由調(diào)出店承擔(dān)。
3、返貨的包裝要求。
1》請將所有需要調(diào)出的貨品用公司原有塑料袋單件包裝好,不能不包裝或者多件混包裝【與公司發(fā)放同樣】。
2》凡屬有配飾損壞的次品退貨,在返回公司時請將配飾或套件一起返回公司,未返回者將不予受理。
3》返貨時貨品的外包裝不能破損,并在外包裝袋上注明店鋪名稱,件數(shù)和包號,或者填寫快遞單明細貼上。
4》所有退貨都需隨貨附上與系統(tǒng)相符的退貨明細表。實物與《終端退貨申請單》不符的將原樣返回店鋪中,費用由店鋪操作人員承擔(dān)。
為加強公司工服管理,明確經(jīng)濟責(zé)任,提高工作效率,結(jié)合我公司情況特制定本管理規(guī)范,必須嚴格執(zhí)行。
1》店鋪員工的工服由店鋪負責(zé)人將尺碼及員工姓名報至直營主管,由直營主管匯總給到商品人員。
2》商品人員根據(jù)上報的工服信息,開具商店配貨通知單且附加信息注明為工裝,且必須單獨開單。
3》物流對工服要求單獨打包且在外包裝上作明顯標識。4》店鋪收到工服后在系統(tǒng)上驗收入庫。
5》工服由店長統(tǒng)一派發(fā),統(tǒng)一做《終端調(diào)整單》,且必須備注寫明“具體店員姓名+工服領(lǐng)用”,調(diào)整單明細必須和領(lǐng)用明細數(shù)量相符。6》店鋪人員離職時,必須將當(dāng)季的工服歸還店鋪,由店長負責(zé)跟進。
八、直營店pos機刷卡退貨制度。
pos機刷卡付款是非現(xiàn)金形式的付款方式,退貨返款也比較特殊,特制定本管理規(guī)范,必須嚴格執(zhí)行。
1》當(dāng)?shù)赇佊龅筋櫩偷膒os機刷卡退貨,必須讓顧客提供購物小票。2》店鋪需及時提供三份資料給到直營主管:
a、店鋪提供一份《直營店pos機刷卡退款申請》說明;
b、店鋪留底的顧客簽名的刷卡小票復(fù)印件或者照片;c、顧客購物小票復(fù)印件或者照片。
3》直營主管打印以上資料——零售部經(jīng)理簽字——直營主管拿簽字后的資料到財務(wù)部——財務(wù)部給一份《領(lǐng)(付)款憑證》——直營主管填寫完畢——王總簽字——直營主管提交給財務(wù)——財務(wù)辦理退款。
九、直營店盤點制度。
為建立良好的盤點秩序,提高盤點的速度和有效性,特制定本管理規(guī)范,必須嚴格執(zhí)行。直營店盤點制度:
2》盤點前店長必須確認數(shù)據(jù)驗收工作。
a、所有調(diào)撥單據(jù),跟進對方店鋪驗收;b、所有退倉單據(jù),跟進倉庫驗收;
c、所有到貨單據(jù),店鋪確認實貨后執(zhí)行驗收;
3》盤點前需先整理賣場和倉庫庫存,以免盤存時出現(xiàn)遺漏或重復(fù)盤點的現(xiàn)象;
4》盤點時店長需做好人員分配,建議三人一組,甲數(shù)數(shù),乙掃描,丙看著系統(tǒng)上的盤點單,掃描完一個側(cè)掛或者小區(qū)域貨品之后,甲報數(shù)和丙核對數(shù)量是否一致。店長需監(jiān)管操作者是否有盤點遺漏的現(xiàn)象,尤其是飾品和內(nèi)搭。
8》盤存結(jié)果每月底前必須確認,直營主管需跟進店鋪按時確認最終盤點數(shù)據(jù),將最終盤存結(jié)果告知財務(wù)和商品人員。
9》確認店鋪少貨,由店長和店員共同承擔(dān)損失,按照商品現(xiàn)價的3.5折進行賠付。
10》盤點執(zhí)行責(zé)任制:
a、對發(fā)現(xiàn)店鋪沒有按照商品實貨盤點,每發(fā)現(xiàn)一次,店長罰款500元,店員200元。
貨品管理制度完善篇十一
固定在貨架上,隨解隨時系上。
3)每天早晚交接時,要仔細點清店鋪全部貨品并記錄在點數(shù)本上,點數(shù)完成后要確認簽。
字。
由上一班次人員承擔(dān),如早上11:00前未告知對班領(lǐng)班如丟貨由當(dāng)班人員承擔(dān)。
5)。店鋪來貨時,要仔細檢查來貨單明細與實貨是否相符,尺碼,配飾,是否正確,衣。
6)店鋪調(diào)入時,要仔細檢查調(diào)撥單明細與實貨是否相符,尺碼,配飾,是否正確,衣服。
7)店鋪調(diào)出時,要仔細檢查衣服,尺碼,配飾,是否正確,衣服和配飾是否完好無損,驗貨后,填寫調(diào)撥單并簽名確認,如果出現(xiàn)未檢查清楚或?qū)嵷浥c調(diào)撥單明細不符時,調(diào)入方與調(diào)出方及時溝通后,如情況屬實,由調(diào)出方承擔(dān),如調(diào)入方未及時溝通或未檢查清楚,由調(diào)入方簽字人員承擔(dān)。調(diào)出時還要注意確認來提貨人員是否是調(diào)入方在職員工并要求提貨人在調(diào)撥單上簽字,未確認如此貨品丟失由調(diào)出人員承擔(dān)。提貨人需要檢查好貨品后簽字確認,如未檢查就簽字,由提貨人承擔(dān)。
8)在客人試穿時,從貨架上去下試穿的衣服后要及時系上防盜鋼絲,試穿衣服的衣架要。
放在款臺,要記住客人那幾件衣服進試衣間,衣服是哪款,試穿后要及時從試衣間將衣服拿出來。如出現(xiàn)丟失,由未做到此條人員承擔(dān)。
9)當(dāng)班人員下班時由領(lǐng)班或店長檢查當(dāng)班人員的私人用品,領(lǐng)班或店長的私人用品由當(dāng)。
班人員檢查。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)私拿店鋪貨品人員,貨品歸還店鋪,并給與開除處分。
10)店鋪人員不得私自出售店鋪貨品收取客人現(xiàn)金,中飽私囊,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)由此人員承擔(dān)。
貨品管理制度完善篇十二
首先,我們要明確薪酬管理的目標:
1、求才;
2、留才;
3、激勵員工改善績效;
5、穩(wěn)定勞動關(guān)系。
從薪酬管理的目標可以看出:公平合理的薪酬是企業(yè)吸納員工、留住員工、減少勞資糾紛、激勵員工工作積極性、實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展所需要的核心競爭力的關(guān)鍵,只有付出與得到相宜的薪酬制度才可以為企業(yè)贏得優(yōu)秀的員工和穩(wěn)定的人力資源。
其次,我們要明確薪酬管理的原則:
1、對外具有競爭力原則:支付相當(dāng)于或高于勞動力市場一般薪酬水平的薪酬;
2、對內(nèi)具有工正性原則:支付相當(dāng)于員工工作價值的薪酬;
3、對員工具有激勵性原則:適當(dāng)拉開員工之間的薪酬差距。
從薪酬管理的原則可以看出:客觀、公正、合理的向每一個為企業(yè)發(fā)展做出貢獻的員工支付報酬,能給員工帶來自我價值的實現(xiàn)感和被尊重的喜悅感,增加員工的歸宿感以及對公司發(fā)展戰(zhàn)略的認同和支持。如果偏離了這三個原則,企業(yè)的薪酬管理目標也就無法得到實現(xiàn)。
第三,科學(xué)的薪酬制度能充分反映出企業(yè)的文化建設(shè),是企業(yè)文化的一個縮影。企業(yè)的薪酬制度關(guān)系到企業(yè)內(nèi)部的文化建設(shè)和企業(yè)外部輿-論形象。如果企業(yè)能為員工提供合理而又具競爭力的薪酬,就能增強企業(yè)凝聚力,形成良好的企業(yè)文化氛圍。員工在為公司盡力服務(wù)的同時,也會有意或無意識的對外宣傳公司薪酬,對公司樹立正面企業(yè)形象,提高知名度,吸納人才和資源有非常積極的意義。一個企業(yè)在市場上的薪酬定位直接體現(xiàn)出企業(yè)文化特征,也可看出企業(yè)對不同崗位級別的員工發(fā)展規(guī)劃定位,這也是為什么越來越多的求職人員關(guān)心企業(yè)的文化氛圍的原因之一。
我們了解了薪酬管理的目標原則及其企業(yè)文化縮影的性質(zhì)后,我們知道,要設(shè)計企業(yè)新的薪酬福利方案或者完善原有的薪酬福利制度需要考慮的問題也必須給予充分重視。
二、要制定和完善薪酬福利制度必須要考慮的問題
1、在薪酬水平定位上,應(yīng)結(jié)合企業(yè)的支付能力、企業(yè)發(fā)展階段及戰(zhàn)略目標,于不同發(fā)展階段采取不同的薪酬福利策略。一般來說,企業(yè)支付的薪酬福利標準應(yīng)相當(dāng)于或高于勞動力市場一般水平。任何撇開成本控制問題而設(shè)計超過企業(yè)支付能力極限的“超級薪酬”是和企業(yè)的設(shè)立目的相違背的,是對企業(yè)盈利能力的嚴重削弱。但是,企業(yè)薪酬的設(shè)置還要考慮員工的心理承受范圍,即員工可以接受的最低薪資水平。低于這個水平,員工就會選擇離職,從而造成企業(yè)大量人才的流失及崗位的空置,既影響企業(yè)的勞動效率,也容易在職員工導(dǎo)致“人心惶惶”及蠢蠢欲動的局面,非常不利于企業(yè)開展工作。這里特別要注意的基層員工的工資設(shè)置必須要相當(dāng)于或不低于企業(yè)所在地的勞動和社會保障部門確定的當(dāng)?shù)亍白畹凸べY標準”,低于這一標準,不僅是違法的,也是悖離社會道德的。
2、 薪酬制度的變動,要遵循對外具有競爭力原則、對內(nèi)具有公正性原則、對員工具有激勵性原則;薪酬中工資是具有一貫性和高剛性的,因而要以薪酬的總體穩(wěn)定為前提。不遵守這三項原則,薪酬制度就不能正常發(fā)揮作用,也失去了它存在的意義。有的企業(yè),在人力資源部門負責(zé)人更換時候或者企業(yè)高管更換時,會對現(xiàn)有的薪酬福利政策進行大改革,甚至是對原有政策方向的翻天覆地式的改革,造成短時間內(nèi)大量人才的流失及崗位的空缺,這是非常不可取的。筆者這里描述的“總體穩(wěn)定”,是指在現(xiàn)行薪酬福利制度沒有失去現(xiàn)實基礎(chǔ)和尚具備可操作性之前,應(yīng)該采用局部完善的辦法,在局部變動的同時維持整體的穩(wěn)定和可執(zhí)行性。薪酬福利制度的顛覆式變革,容易在一定時間給企業(yè)的薪資管理造成無序,也容易造成人員的流失和動蕩,最終傷害企業(yè)的發(fā)展,這是筆者所不贊成的。
3、要注意適當(dāng)區(qū)別薪酬級差。薪酬級差,主要是確定企業(yè)內(nèi)最高等級和最低等級的薪酬比例關(guān)系以及其他各等級之間的薪酬比例關(guān)系,差距太小,不能體現(xiàn)薪酬分配的激勵性原則,會影響員工的積極性;差距過大可能會造成員工的不團結(jié),也可能會使企業(yè)支付成本過大。由于崗位級別越高,崗位之間的勞動差別越大,工作價值差別越大,所以,在高級別崗位之間的薪酬級差要大一些,在低級別的崗位之間的薪酬級差要小一些。
4、要注重不同級別及不同性質(zhì)的崗位采用不同的薪酬結(jié)構(gòu)比例。一個合理組合的薪酬結(jié)構(gòu)應(yīng)該是既有固定薪酬部分,如基本工資、崗位工資、技能工資或能力工資、工齡工資等,又有浮動薪酬部分,如效益工資、業(yè)績工資、獎金等。現(xiàn)在有越來越多的企業(yè)為了更好的激勵高級管理人員和企業(yè)的骨干人員,建立了將短期激勵與長期激勵相結(jié)合的薪酬結(jié)構(gòu),即在薪酬結(jié)構(gòu)中,除了有固定的薪酬部分和效益工資、業(yè)績工資、獎金等短期激勵薪酬部分外,還有股票期權(quán)、股票增值、虛擬股票等長期激勵部分。一般情況是,高級管理人員的薪酬結(jié)構(gòu)中長期激勵部分比重較大,而中級管理人員的薪酬結(jié)構(gòu)中長期激勵部分比重較小。
5、不同的崗位性質(zhì)及級別應(yīng)采用不同的考量指標。由于每個崗位負責(zé)的工作及側(cè)重點不同,所以沒有任何一套考量指標可覆蓋所有崗位。企業(yè)工作崗位可以按工作性質(zhì)分為多類崗位,如操作性崗位:生產(chǎn)操作;事務(wù)性崗位:行政后勤管理;技術(shù)性崗位:技術(shù)研發(fā);銷售性崗位:市場銷售等等。在制度設(shè)計上,對操作性崗位,應(yīng)著重于以產(chǎn)量考核為主;對事務(wù)性崗位,要建立以崗位和貢獻為主要指標,同時和產(chǎn)能及公司經(jīng)營業(yè)績掛鉤的薪資福利制度。對技術(shù)性崗位,要以技術(shù)職稱級別、崗位等確定薪資,實行能力薪酬和相對高薪制。對于銷售性崗位,多采用底薪+提成的薪酬制度,突出業(yè)績對薪酬水平的決定作用。
三、制訂新的薪酬福利制度和完善原有薪酬制度時要注意的問題
1、薪酬的約定是勞動雇傭關(guān)系中最核心的約定,是基于勞資雙方各自的意思自治而形成的契約行為。法律賦予企業(yè)在允許的范圍內(nèi)自主制訂適合本企業(yè)的薪酬福利制度,但是,企業(yè)應(yīng)該知道,薪酬福利管理是勞動雇傭關(guān)系中最核心的約定,任何薪酬福利制度的變動都可以說是“牽一發(fā)以觸動全身”。所以,薪酬福利制度制定、完善和創(chuàng)新都不應(yīng)當(dāng)視為企業(yè)單方面的行為,任何不和員工共同探討不做市場調(diào)查閉門造車而制訂的薪酬福利制度都會在企業(yè)發(fā)展中會造成內(nèi)外部環(huán)境的極大傷害,這是我們必須避免的。我國是個人口眾多的國家,勞動力資源充足,但是結(jié)構(gòu)性供求關(guān)系還是嚴重失衡,勞動者作為弱勢群體,用法律去保護和維護個人權(quán)益的意識薄弱,被侵權(quán)現(xiàn)象時有發(fā)生。企業(yè)隨意的侵權(quán)行為最終只會導(dǎo)致人才的流失和企業(yè)聲譽上的損害。2、要注意避免企業(yè)薪酬福利制度過度頻繁的變動。
頻繁而劇烈的改變薪酬福利制度,就會失去其一貫性和穩(wěn)定性,不單企業(yè)在薪資核算和薪酬管理上會陷入無據(jù)可依的局面,員工原來的考核及預(yù)期收益約定也無法實現(xiàn),同時會給員工造成“企業(yè)不守信用,朝令夕改”的影響,導(dǎo)致員工對企業(yè)失去信心,也就不可能有和企業(yè)共同進退共同發(fā)展的意念,這樣的企業(yè)文化傳到外面,對企業(yè)吸引外來人才的加入,會形成極大的壁壘,對企業(yè)也是致命的傷害。企業(yè)薪酬福利制度具有其一貫性和穩(wěn)定性,不適合輕易改變。但是不表示其是是一成不變的,從其設(shè)計開始,薪酬福利制度就應(yīng)該隨著社會的發(fā)展,市場的變化及物價生活指數(shù)的提高進行相應(yīng)的完善和創(chuàng)新。采用完善創(chuàng)新的企業(yè)薪酬福利制度,建立起以崗位工資為主的基本工資制度。提倡推行各種形式的崗位工資制,如崗位績效工資制、崗位薪點工資制、崗位等級工資制等,以崗位測評為依據(jù),結(jié)合崗位勞動貢獻大小形成崗變薪變的分配制度形成靈活多樣的工資支付方式。創(chuàng)新型的薪酬福利制度要體現(xiàn)企業(yè)、員工和社會三方利益,例如:采用實行董事會經(jīng)理層成員按職責(zé)和貢獻取得報酬的辦法;探索進行企業(yè)內(nèi)部員工持股試點;試行勞動分紅辦法、利潤分享等等。
總之,薪酬福利制度的完善和創(chuàng)新,要用專業(yè)方法和科學(xué)態(tài)度。在專業(yè)薪酬福利調(diào)查機構(gòu)發(fā)布的數(shù)據(jù)指引下,可以聘請專業(yè)的機構(gòu)對本企業(yè)薪酬制度進行診治后根據(jù)專業(yè)意見進行企業(yè)薪酬福利管理與薪酬福利制度建設(shè)。切忌由企業(yè)高層或人力資源部門負責(zé)人,單方面只考慮企業(yè)的利益,制訂出損害勞動者利益的薪酬福利制度的行為。任何以損害勞動者利益來獲取企業(yè)利潤的行為都是短視行為,任何沒考慮到企業(yè)利潤需要員工來創(chuàng)造的,企業(yè)應(yīng)該誠實守信公正等價的支付員工薪酬的行為最終都是以阻礙企業(yè)發(fā)展為代價的。
一.薪酬福利制度對企業(yè)發(fā)展的重要作用。
與傳統(tǒng)的人事管理理論不同,新型的人力資源理念開始把人力看作一種資本和資源,在管理方法上也變?nèi)耸鹿苤?、管理為人力資源經(jīng)營;同時引進契約自由和等價有償?shù)人椒ㄔ瓌t,賦予員工就自身權(quán)益(主要是勞動報酬和勞動保護)和企業(yè)對等談判的權(quán)利。在對薪酬福利問題的認識上,不再簡單的把薪酬福利看作勞動用工所應(yīng)當(dāng)支付的報酬,更把薪酬福利看作勞動者基于個人自由意志而向企業(yè)出售勞力和智力所應(yīng)當(dāng)獲取的對價,看作一種吸納人才調(diào)動員工積極性的主要手段?;谶@種認知的變化,薪酬福利管理作為人力資源管理的重要組成部分,第一次擺脫了在企業(yè)管理中的從屬地位,成為任合一個企業(yè)必須嚴肅對待的課題。設(shè)計科學(xué)合理的薪酬福利制度,并在實踐中不斷地予以發(fā)展和完善,為企業(yè)員工提供對內(nèi)具有公正性、對外具備競爭力、對員工具備激勵性的薪酬福利制度是企業(yè)管理層(特別是薪酬管理者)的重要工作任務(wù)。
薪酬福利制度對企業(yè)的重要作用可以從個多角度來考查。首先,公平合理的薪酬是企業(yè)吸納員工、留住員工、減少勞資糾紛、激勵員工工作積極性、實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展所需要的核心競爭力的關(guān)鍵??陀^、公正、合理的向每一個為企業(yè)發(fā)展做出貢獻的員工支付報酬,能給員工帶來自我價值的實現(xiàn)感和被尊重的喜悅感,增加員工的歸宿感和對公司發(fā)展戰(zhàn)略的認同和支持。
其次,科學(xué)的.薪酬制度是企業(yè)實施成本控制的重要措施。這里所講的成本控制并非是指靠降低員工薪酬待遇來人為壓低成本,實質(zhì)意義在于:在支付合理薪酬之后,控制員工(特別是經(jīng)營管理層)的在職消費和控制員工(主要指生產(chǎn)管理和生產(chǎn)操作一線)的人為資源耗費(即人為浪費)就具備了合理性。我們知道,如果企業(yè)的薪酬福利水平偏低,員工又看不到在聲譽、職業(yè)培訓(xùn)、職位升遷、股票期權(quán)等方面得到彌補的可能,要么選擇退出、離開,要么選擇自我激勵。這種退出和離開,就是員工辭職。自我激勵,對于管理階層,因為負有一定職權(quán),多數(shù)表現(xiàn)為侵占公司利潤、侵吞公司資產(chǎn)、追求過度的職務(wù)消費;對于普通員工,多表現(xiàn)為消極怠工、損害設(shè)備、浪費原材料等行為。合理的薪酬是抑制這種不良心態(tài)和行為、避免無用消耗、實現(xiàn)成本節(jié)制的前提。
再次,科學(xué)的薪酬制度本身就是企業(yè)制度建設(shè)的重要一環(huán),關(guān)系到企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)外部輿-論形象。如果企業(yè)能為員工提供合理而又有外部競爭力的薪酬,就能增強企業(yè)凝聚力,形成人人為公司盡責(zé)、人人關(guān)心公司命運和前途的良好企業(yè)文化氛圍。員工在為公司盡力服務(wù)的同時,也會有意或無意識的對外宣傳公司薪酬,對公司樹立正面企業(yè)形象,提高知名度,吸納人才和資源有非常積極的意義。
二.薪酬福利制度調(diào)整的必要性。
不斷的發(fā)展和完善企業(yè)薪酬制度的必要性在于企業(yè)內(nèi)外形勢的變化。我們設(shè)計和建立薪酬福利是的依據(jù)主要是當(dāng)時的現(xiàn)實情況,隨著世界的推移,現(xiàn)實情況會發(fā)生這樣那樣的變化。這種變化,主要體現(xiàn)為員工素質(zhì)和能力的提升、社會人力資源供求情況的變化、企業(yè)經(jīng)營理念和戰(zhàn)略目標的調(diào)整、社會整體物價和消費水平的變動等。固定成型的薪酬福利制度,在這些變化面前越來越表現(xiàn)出剛性和滯后性,越來越脫離實際。首先是現(xiàn)行薪酬制度已經(jīng)不能準確而客觀的反映員工工作的質(zhì)和量,員工對個人所獲薪酬的滿意度降低,以至頻繁離職。其次是公司在產(chǎn)品質(zhì)量和經(jīng)營業(yè)績方面的波動和下滑。最關(guān)鍵的是公司發(fā)現(xiàn)自己在經(jīng)營穩(wěn)健型、市場競爭力方面逐漸失去優(yōu)勢。
三.發(fā)展和完善薪酬福利制度應(yīng)要妥善處理的幾個問題。
1.在薪酬水平定位上,要把握好一個上限兩個下限。這個“上限”就是企業(yè)支付能力。撇開成本控制問題而設(shè)計超過企業(yè)支付能力極限的“超級薪酬”是和企業(yè)的設(shè)立目的相違背的,是對企業(yè)盈利能力的嚴重削弱。所謂兩個“下限”,其一是指員工心理承受范圍,即員工可以接受的最低薪資水平。低于這個下限,員工就會選擇從和企業(yè)的勞動契約關(guān)系中退出,形成企業(yè)“工荒”。另外一個“下限”就是企業(yè)所在地的勞動和社會保障部門確定的當(dāng)?shù)亍白畹凸べY標準”。對這一最低標準的遵從,是法制文明社會和守法經(jīng)營企業(yè)的題中應(yīng)有之義,事關(guān)企業(yè)的社會責(zé)任和義務(wù),作者不再贅述。
2. 薪酬制度的變革,要遵循對外具有競爭力原則、對內(nèi)具有公正性原則、對員工具有激勵性原則;要以總體穩(wěn)定為前提。上述三項原則是基于薪酬制度的性質(zhì)、作用和意義而創(chuàng)設(shè)的,無論是薪酬福利制度的設(shè)立還是發(fā)展完善都必須遵守。不遵守這三項原則,薪酬制度就不能正常發(fā)揮作用,也失去了它存在的意義。所謂“總體穩(wěn)定”,是指在現(xiàn)行薪酬福利制度沒有失去現(xiàn)實基礎(chǔ)和尚具備可操作性之前,對其的發(fā)展和完善都是局部性的,都因該在變革的同時維持其基本面的穩(wěn)定,目的是保持薪酬福利制度的可執(zhí)行性。薪酬福利制度的顛覆式變革,勢必造成一定時間內(nèi)企業(yè)在薪資管理上的無序。此等“休克療法”通常為我們所不取。
3.要注意職級的區(qū)分。企業(yè)員工,從職級角度可以劃分為普通員工階層和管理階層。在普通員工階層的薪資管理上,要注重其工作的質(zhì)和量,這是衡量其貢獻決定其薪酬的主要指標。對這一階層,以月薪制為宜。對于管理階層,在考核上除了關(guān)注工作的質(zhì)和量之外,更要考慮到其肩負的職責(zé)。越是趨于高層,其職務(wù)(職責(zé))工資在其總體薪資中所占的比重就應(yīng)改越大。對于管理者階層,可采取月薪制+年獎,也可采取年薪制。其薪資中獎金應(yīng)占相當(dāng)比重。也可嘗試對管理者基層實施股票期權(quán)激勵,改變其單純的職業(yè)地位,賦予其企業(yè)所有者身份,使其和企業(yè)風(fēng)險共擔(dān)利益共享。
4.要注重職系的劃分。企業(yè)工作崗位可以按工作性質(zhì)分為生產(chǎn)操作、生產(chǎn)管理、行政后勤管理、技術(shù)研發(fā)、市場銷售等多個系列。在制度設(shè)計上,對生產(chǎn)操作職位的員工,應(yīng)建立以產(chǎn)量考核為主的薪酬制度,對生產(chǎn)和行政后勤管理等為生產(chǎn)提供管理和服務(wù)的職位,要建立以崗位和貢獻為主要指標,同時和產(chǎn)能及公司經(jīng)營業(yè)績掛鉤的薪資福利制度。對技術(shù)研發(fā)人員,要以技術(shù)職稱級別、崗位等確定薪資,實行能力薪酬和相對高薪制。對于從事市場業(yè)務(wù)的人員,多采用底薪+提成的薪酬制度,突出業(yè)績對薪酬水平的決定作用。
5.薪酬福利制度的變革,要充分的體現(xiàn)績效、崗位職責(zé)、技術(shù)水平、年齡與工齡、學(xué)歷職稱等因素的影響,要體現(xiàn)出生活費用和社會物價水平、企業(yè)工資支付能力、地區(qū)和行業(yè)工資水平、人力資源供求等方面的變化。在薪酬設(shè)計上,根據(jù)付酬因素的對不同崗位的重要程度不同,界定付酬因素,賦予每個要素不同的分值,再將這些分值劃分為不同的等級,而后將每個職位按不同等級匯總計算出該職位的總分數(shù)。還要注意參考競爭對手的的薪資水平和薪資制度。
6.薪酬福利制度的發(fā)展和完善,要以合乎法律為基本前提,要立足于企業(yè)、員工和社會三方利益的一致性。在薪酬管理中,企業(yè)家要注重自己的社會責(zé)任,企業(yè)要和當(dāng)?shù)氐膭趧雍蜕鐣U喜块T保持經(jīng)常性的交流溝通。在薪酬福利制度的制定、執(zhí)行、發(fā)展和完善中,要多聽取企業(yè)員工和企業(yè)工會的意見,可以吸收員工代表或工會委派的代表參與。
7.要協(xié)調(diào)薪酬支付和社會福利、職位晉升、股票期權(quán)激勵、在職消費等方面的關(guān)系。薪酬福利制度發(fā)展和完善中,勢必關(guān)涉到薪酬水平的重新定位,這就要考慮到員工是否享受社會保險等福利,是否有職位晉升的空間和可能性,是否能夠獲得股票期權(quán)方面的激勵,是否有在職消費的權(quán)力等方面。要綜合平衡以上幾個方面,使員工的實際或的的總收入在一個合理的范圍內(nèi)。
8.要注意員工薪資差距問題。薪酬福利的發(fā)展和完善,其實質(zhì)是對員工收入的調(diào)整。不同崗位的員工之間的薪制差距過大,容易造成低薪員工的不平衡感;差距過小,又起不到很好的激勵作用。薪級設(shè)置,是薪酬福利發(fā)展和完善中的一個重要課題。
四.企業(yè)內(nèi)部各職能主體在薪酬制度發(fā)展和完善中的職責(zé)分工。
1.毫無疑問,公司的內(nèi)部規(guī)章制度的批準權(quán)在總經(jīng)理。企業(yè)薪酬福利制度的發(fā)展和完善,任何變動,最終結(jié)果都要經(jīng)過總經(jīng)理辦公會,得到總經(jīng)理的批準方為有效。
2.人力資源部,特別是專職設(shè)立的薪酬專員,是薪酬福利制度運行情況監(jiān)控和薪酬福利制度發(fā)展與完善的主要職能部門和責(zé)任人。
3.財務(wù)部門是負責(zé)薪酬福利制度執(zhí)行,特別是薪酬核算的主要部門,并負有對完善后的薪酬福利制度進行財力可行性分析的責(zé)任。
4.法律顧問(或法務(wù)專員)負責(zé)完善后的薪酬福利制度的合法性審查。其有權(quán)參與到薪酬福利制度的調(diào)整過程中來。
5.各個部門、各員工都有責(zé)任向公司反饋薪酬福利制度執(zhí)行情況和員工意見的義務(wù),都有向公司提出發(fā)展和完善薪酬福利制度的建議的權(quán)力。企業(yè)工會組織應(yīng)該發(fā)揮其獨有的溝通勞資雙方的作用。
五.企業(yè)薪酬福利制度的發(fā)展和完善流程。
小規(guī)模企業(yè)內(nèi)部機構(gòu)設(shè)置簡單,薪酬福利制度設(shè)置靈活,變動迅捷方便。中大型企業(yè)因內(nèi)控機制完備,其薪酬福利制度的變革需要遵循事先設(shè)定的程序?,F(xiàn)以中大型企業(yè)為例,簡要介紹薪酬福利制度的發(fā)展和完善流程。
薪酬福利制度的發(fā)展和完善是以現(xiàn)行的薪酬福利制度的滯后性為邏輯前提的。所以,由人力資源部門(特別是薪酬專員)對薪酬福利制度的執(zhí)行情況進行監(jiān)督,收集相關(guān)個方面的反饋情況,對所掌握的資料進行分析是第一步。這種監(jiān)控考察,會得出兩種結(jié)論:一是現(xiàn)行薪酬福利制度基本可行,能過發(fā)揮其應(yīng)有的評價和激勵作用,二是現(xiàn)行福利制度問題較多,實施效果不好,各方面意見強烈,急需變革和完善。這時,就要啟動薪酬福利制度的調(diào)整程序。
第二步,在確認變革的必要性后,由薪酬管理人員以人力資源部門的名義向高層反映情況。這個情況反映多是以書面方式作出的,其目的是取得高層對情況的認同和獲得總經(jīng)理辦公會對變革的授權(quán)。
第三階段,實施調(diào)查,分析情況,擬定發(fā)展和完善方案。薪酬專員要發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,采取電話調(diào)查、問卷調(diào)查、面訪員工等方式,了解已有薪酬制度的問題所在。要突破企業(yè)的范圍,設(shè)法了解行業(yè)薪酬狀況和地區(qū)薪酬狀況,特別是競爭對手的薪酬狀況,了解社會生活費用和社會物價水平。結(jié)合內(nèi)外情況,在現(xiàn)行制度的基礎(chǔ)之上,擬定新的薪酬福利制度草案,提交總經(jīng)理辦公會。
第四階段,總經(jīng)理辦公會會視情況的不同而采取不同的步驟。一般是在其認為合適的范圍能征求意見,尋求各方面的反映;要求財務(wù)部門進行財務(wù)支付上的可行性分析,要求法律顧問(或法務(wù)專員)對草案從法律角度進行分析。
第五階段,總經(jīng)理辦公會責(zé)成人力資源部門結(jié)合員工(工會)、財務(wù)、法務(wù)等各部門的意見對草案作補充修改,形成新的草案。
第六階段,總經(jīng)理辦公會討論通過,總經(jīng)理批準新草案。草案獲得效力,取代舊的制度,作為公司制度的一部分得到執(zhí)行。
六.薪酬制度發(fā)展和完善中要避免的幾個問題。
1.勞動雇傭關(guān)系是基于勞資雙方各自的意思自治而形成的契約行為,薪酬是企業(yè)使用人力資源所支付的報酬。所以,薪酬制度建立、發(fā)展和完善不能拋棄員工而由企業(yè)自為。之所以要著重指出這一點,是因為人口眾多是我們的基本國情,當(dāng)前人力資源供求關(guān)系嚴重失衡,國民整體特別是勞工階層的整體素質(zhì)較低,法律意識和權(quán)利維護意識較弱,權(quán)力受侵害的事情屢屢發(fā)生。
2.要注意杜絕企業(yè)管理者借薪酬制度改革之名而為的自定薪酬行為。郎咸平教授曾經(jīng)指出,中國是個缺乏信托責(zé)任的國家,“保姆”侵占“主人”財產(chǎn)的現(xiàn)象比比皆是。很多企業(yè)管理者,自己為自己制定高額薪酬,或大肆職務(wù)消費,嚴重損害了企業(yè)產(chǎn)權(quán)所有者的權(quán)益。
3.要注意避免企業(yè)薪酬福利制度過度頻繁的變動。頻繁而劇烈的改變薪酬福利制度,就會失去其穩(wěn)定性,企業(yè)在薪資核算和薪酬管理上會陷入無據(jù)可依的局面,薪酬管理行為不能準確的評價員工業(yè)績;員工也不能對個人的收入作合理的預(yù)期。
最后要說明的是,企業(yè)薪酬福利制度的發(fā)展和完善不是一勞永逸的。形勢在變化,要不斷的進行制度創(chuàng)新。薪酬福利制度的變革,要體現(xiàn)企業(yè)、員工和社會三方利益。薪酬福利制度的發(fā)展和完善,要采取專業(yè)方法和科學(xué)態(tài)度。聘任專業(yè)機構(gòu)對企業(yè)薪酬制度進行診治和聘請專業(yè)人員負責(zé)企業(yè)薪酬福利管理與薪酬福利制度建設(shè),是薪酬福利管理的新方向,也是唯一正確的方向。
貨品管理制度完善篇十三
近年來,中牟縣人民法院按照“探索符合法院工作規(guī)律的管理模式,實現(xiàn)用制度管人、管案、管事”的工作思路,修訂完善規(guī)章制度,并在制度的落實上狠下功夫,逐步形成了院長統(tǒng)領(lǐng)全局、值周院領(lǐng)導(dǎo)督查、考評職能部門日常監(jiān)管相結(jié)合的規(guī)范有序的管理機制,使本院總體工作提高到一個新的水平。
一、完善制度,建立符合法院實際的工作規(guī)范。
初,中牟法院就把規(guī)范化制度建設(shè)作為全年工作的著力點和支撐點,先后到3個法院實地考察,并參考全國10余個法院經(jīng)驗,多次召開黨組會、院務(wù)會,廣泛征求意見,9易其稿,歷經(jīng)8個多月時間,制定出了《中牟縣人民法院工作規(guī)范》,工作規(guī)范共六篇計65項制度,包括隊伍建設(shè)、審判執(zhí)行工作、司法政務(wù)、督察、考評等內(nèi)容。
在整個績效考核工作中,科學(xué)的考核辦法是關(guān)鍵。在考核辦法中明確規(guī)定了各部門的工作任務(wù)和指標,違反規(guī)章制度和未完成任務(wù)相應(yīng)的處罰標準,明確了考評職能部門的職責(zé)等,確立了周檢查、月通報、季考核、年總評的考核工作機制,使整體考核工作便于操作,行之有效。
今年1月,結(jié)合本院績效考核工作一年來的運行情況,對考核辦法又進行了修訂。新的績效考核辦法增加了對“五個嚴禁”、巡回審判的考核,提高了民事案件的調(diào)撤率等,使績效考核工作更加科學(xué)化、規(guī)范化。
二、狠抓落實,確保制度落到實處。
(一)注重經(jīng)常性考評。實行周檢查、月通報、季考核制度,把考評工作抓在平時。周檢查就是每周由一名班子成員值班,協(xié)調(diào)管理全院整體工作,對全院的機關(guān)管理、庭審規(guī)范等進行監(jiān)督檢查,并寫出書面值周報告交考核辦。月通報就是每月負有考評職責(zé)的部門向院考核辦報送監(jiān)評的工作事項。院考核辦根據(jù)值周領(lǐng)導(dǎo)的報告和職能部門的監(jiān)評報告,編發(fā)當(dāng)月的工作通報,內(nèi)容包括案件辦理情況、司法政務(wù)管理情況、宣傳調(diào)研完成情況等。季考核就是每季度政治處按照院考核辦的月通報,依照考評辦法進行考核,把各部門的工作情況量化成分值排列公布。去年以來,共填寫值周報告54期,各類檢查表格700余份,編發(fā)績效考評通報33期,月通報14期,季考核通報4期,全部考評材料都裝訂成冊,整理歸檔。
(二)注重考評制度的落實。一是成立院考核辦,確立2名專職人員,直接由院長領(lǐng)導(dǎo)并對院長負責(zé),具體辦理日??己斯ぷ魇乱?。二是明確考核辦的職責(zé)。考核辦按照考評辦法確定的職責(zé),定期收集、匯總、整理各職能部門報送的考評材料,督促各職能部門按要求履行職責(zé),并對考核工作中發(fā)現(xiàn)的違反我院規(guī)章制度的行為及時發(fā)出通報,確保考核工作落到實處。三是加強案件的管理工作。法院的中心工作是審判執(zhí)行工作,加強對案件管理制度的落實是整個管理工作的重點。受理的每個案件,從立案、開庭、判決到執(zhí)行都要及時輸入電腦,對沒有及時錄入案件信息的發(fā)出通報。同時,審執(zhí)結(jié)的案件均達到三統(tǒng)一,即研究室的統(tǒng)計報表中有數(shù)字,流程管理局域網(wǎng)中有完備信息,檔案室中有歸檔卷宗。
(三)注重考評結(jié)果的應(yīng)用。一是將考評結(jié)果與部門的評先及干警的評先、晉升、任用等掛鉤。底,該院向上級推選的先進部門和個人都是依照全年考核結(jié)果來定的。對沒有完成考核任務(wù)的部門,在評先中采取一票否決,并從其部門經(jīng)費中扣除相應(yīng)的罰款。二是將考核結(jié)果與各部門辦公經(jīng)費掛鉤,體現(xiàn)了管理的效能原則。業(yè)務(wù)庭辦結(jié)一個案件,月通報中顯示已歸檔,在其部門經(jīng)費中增加50元。三是將考核結(jié)果與每個人的文明獎掛鉤。該院出臺了文明獎發(fā)放辦法,根據(jù)每月的月通報上的'扣分情況,扣除相應(yīng)的文明獎數(shù)額。
三、幾點體會。
(一)充分發(fā)揮班子集體管理的作用。在考核辦法中,我們規(guī)定每個班子成員都承擔(dān)有管理職責(zé),每周輪流值班監(jiān)管,在非值周期間發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定的情況,也可通知考核辦發(fā)出考核通報,充分發(fā)揮了班子集體的管理智慧和力量。
(二)充分發(fā)揮職能部門的管理作用。本院設(shè)立的考評職能部門,如辦公室、政治處、立案庭、研究室等都負有一定的管理職責(zé),他們每月要在職責(zé)范圍內(nèi)對全院各部門的工作完成情況寫出監(jiān)評報告,比如,每月立案庭要報上訴案件情況、二審案件情況、審限預(yù)警情況、超審限案件情況等,研究室要報收結(jié)案情況、調(diào)研、宣傳等情況,法警隊要報每天車輛停放情況等。各職能部門共同完成對全院的管理,確保法院各項工作有條不紊運行。
(三)管理重在平時,重在實效。現(xiàn)在實行的周檢查、月通報、季考核制度,把全年的工作抓在平時,避免了松一陣緊一陣、年底搞突擊的忙亂現(xiàn)象。凡是違反規(guī)章制度的行為,考核辦都能夠及時發(fā)現(xiàn)掌握情況,隨時發(fā)出通報批評,扣除相應(yīng)的考評分,并扣減其當(dāng)月相應(yīng)的文明獎。
(四)實行人性化管理。在嚴管的同時,始終堅持“以人為本”的理念,注重人性化管理,不斷改善干警辦公辦案的條件,關(guān)心干警生活,解決干警的困難,使全院干警變“要我干”為“我能干”、“我要干”。一方面購置了100余臺電腦,更新了20余臺車輛,更新了審判庭和法臺法椅,設(shè)立了圖書資料室和電子閱覽室,建成了審委會電子會議室、智能法庭和視頻會議室等,為干警干事創(chuàng)業(yè)提供良好的工作條件和平臺。另一方面建成健身房和塑膠籃球場,新增4臺太陽能熱水器,改建了浴室,為干警購買了洗衣機,加大伙食補助,提高飯菜質(zhì)量,定期組織干警進行體檢、外出學(xué)習(xí)考察,解決干警的職級和福利待遇等,切實為干警的切身利益著想,為干警辦實事辦好事。
完善制度,嚴格管理,中牟縣人民法院始終堅持“司法為民”的工作指針,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),把績效考核工作落到實處堅定不移地貫徹落實市中院黨組的各項工作部署,不斷提升法院的科學(xué)化、規(guī)范化管理水平,進一步促進全院各項工作再上新臺階。
貨品管理制度完善篇十四
為確保國務(wù)院《乳品質(zhì)量安全監(jiān)督管理條例》(以下簡稱《條例》)全面、正確、有效施行,結(jié)合工商行政管理部門的職責(zé),提出以下實施意見,各級工商部門要認真貫徹落實。
一、進一步提高認識,切實增強貫徹《條例》的責(zé)任感和緊迫感
奶業(yè)作為農(nóng)業(yè)的重要組成部分,是農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的重要標志;乳制品是人民生活不可或缺的“菜籃子”產(chǎn)品,與提高生活質(zhì)量和增進身體健康密切相關(guān)。三鹿牌嬰幼兒奶粉事件是一起重大的食品安全事件,其深層次原因是我國奶業(yè)發(fā)展中矛盾和問題積累的集中反映,但也暴露出乳品質(zhì)量管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)。《條例》針對三鹿牌嬰幼兒奶粉事件暴露出的問題,加強從奶畜養(yǎng)殖、生鮮乳收購到乳制品生產(chǎn)、乳制品銷售等全過程的質(zhì)量安全監(jiān)管,加大對違法生產(chǎn)經(jīng)營活動的處罰力度,嚴格監(jiān)管部門履行職責(zé)的責(zé)任。為確保乳品質(zhì)量安全提供有效的法律制度保障,《條例》進一步明確了工商部門在乳品質(zhì)量安全監(jiān)管中的職責(zé)任務(wù)。加強乳品質(zhì)量安全監(jiān)管既是實踐科學(xué)發(fā)展觀、促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展的具體行動,又是維護乳品市場秩序和構(gòu)建和-諧社會的必然要求。各級工商部門一定要以對黨和人民高度負責(zé)的精神,進一步統(tǒng)一思想,提高認識,增強貫徹《條例》的責(zé)任感和緊迫感,以最堅決的態(tài)度、最扎實的作風(fēng)、最嚴明的紀律、最有力的措施,把貫徹《條例》作為當(dāng)前和今后一個時期的重要任務(wù),切實抓緊、抓好、抓出成效,努力實現(xiàn)監(jiān)管與發(fā)展、監(jiān)管與服務(wù)、監(jiān)管與維權(quán)、監(jiān)管與執(zhí)法的統(tǒng)一。
二、認真做好乳品市場主體準入工作
(一)關(guān)于奶畜養(yǎng)殖場的登記。根據(jù)《條例》規(guī)定,設(shè)立奶畜養(yǎng)殖場,應(yīng)當(dāng)符合法定條件,開辦者應(yīng)當(dāng)依法向養(yǎng)殖場所在地縣級人民政府畜牧獸醫(yī)主管部門備案。工商部門對于申請辦理奶畜養(yǎng)殖場的,應(yīng)當(dāng)要求申請人提交縣級人民政府畜牧獸醫(yī)主管部門出具的相關(guān)備案文件。
(二)關(guān)于奶農(nóng)專業(yè)生產(chǎn)合作社的登記。申請設(shè)立奶農(nóng)專業(yè)生產(chǎn)合作社,應(yīng)當(dāng)符合《農(nóng)民專業(yè)合作社法》和《農(nóng)民專業(yè)合作社登記管理條例》的有關(guān)規(guī)定,向工商部門申請辦理登記,取得法人營業(yè)執(zhí)照。
(三)關(guān)于生鮮乳收購站的開辦。根據(jù)《條例》的規(guī)定,生鮮乳收購站應(yīng)當(dāng)由取得工商登記的乳制品生產(chǎn)企業(yè)、奶畜養(yǎng)殖場、奶農(nóng)專業(yè)生產(chǎn)合作社開辦,并取得所在地縣級人民政府畜牧獸醫(yī)主管部門頒發(fā)的生鮮乳收購許可證。
(四)關(guān)于《條例》實施前已經(jīng)登記注冊生鮮乳收購站的清理。要按照國務(wù)院的要求,切實做好《條例》實施前已經(jīng)登記注冊生鮮乳收購站的清理工作。對已經(jīng)登記注冊但未取得畜牧獸醫(yī)主管部門頒發(fā)的生鮮乳收購許可證的生鮮乳收購站,限期辦理注銷登記,逾期未辦的,依法吊銷營業(yè)執(zhí)照。
(五)關(guān)于乳制品生產(chǎn)企業(yè)的登記。根據(jù)《條例》和《食品衛(wèi)生法》規(guī)定,從事乳制品生產(chǎn)活動,應(yīng)當(dāng)取得食品生產(chǎn)許可證和衛(wèi)生許可證后,到工商部門辦理登記手續(xù)。法律對許可機關(guān)和許可文件另有規(guī)定的,從其規(guī)定。
(六)關(guān)于乳制品銷售者的登記。根據(jù)《條例》規(guī)定,從事乳制品銷售應(yīng)當(dāng)按照食品安全監(jiān)督管理的有關(guān)規(guī)定,依法向工商部門和有關(guān)部門申請領(lǐng)取有關(guān)證照。目前,從事乳制品銷售應(yīng)當(dāng)持衛(wèi)生許可證到所在地工商部門辦理登記。法律對許可機關(guān)和許可文件另有規(guī)定的,從其規(guī)定。
三、加強乳制品銷售環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理
(一)監(jiān)督乳制品銷售者建立進貨查驗制度和進貨臺賬制度。要認真監(jiān)督落實乳制品銷售者建立并執(zhí)行進貨查驗制度,審驗供貨商的經(jīng)營資格,驗明乳制品合格證明和產(chǎn)品標識;監(jiān)督落實乳制品銷售者建立乳制品的進貨臺賬,如實記錄乳制品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、供貨商及其聯(lián)系方式、進貨時間等內(nèi)容。監(jiān)督落實從事乳制品批發(fā)業(yè)務(wù)的銷售企業(yè)建立乳制品銷售臺賬,如實記錄批發(fā)的乳制品的品種、規(guī)格、數(shù)量、流向等內(nèi)容。具體格式由省級工商局按照要求進行規(guī)范和檢查,由縣級工商局負責(zé)和組織基層工商所按照屬地管轄的原則逐戶落實。鼓勵經(jīng)營者對進貨查驗和購銷臺賬實行計算機網(wǎng)絡(luò)化管理,建立健全電子臺賬。對經(jīng)營者不履行建立并執(zhí)行進貨查驗、購銷臺賬制度義務(wù)的,要依照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定處理。
(二)嚴格監(jiān)督市場開辦企業(yè)、柜臺出租企業(yè)、展銷會舉辦企業(yè)實施乳制品安全管理制度。要依法監(jiān)督市場開辦企業(yè)、柜臺出租企業(yè)、展銷會舉辦企業(yè)按照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定建立并落實乳制品安全管理制度和責(zé)任制度。要監(jiān)督其對入場銷售者的經(jīng)營資格、入場銷售者的經(jīng)營環(huán)境、條件、銷售者是否遵守內(nèi)部安全管理制度以及經(jīng)營的乳制品是否符合法定要求進行檢查并做好檢查記錄。對市場開辦企業(yè)、柜臺出租企業(yè)、展銷會舉辦企業(yè)沒有及時審核、檢查或者偽造檢查記錄、發(fā)現(xiàn)銷售不符合法定要求的乳制品以及其他違法行為不報告,或者為違法銷售者提供庇護的,應(yīng)根據(jù)違法情節(jié)依法處罰;展銷會舉辦企業(yè)不立即停止違法行為的,取消其舉辦展銷會的資格;因市場開辦企業(yè)、柜臺出租企業(yè)、展銷會舉辦企業(yè)不履行法定責(zé)任和義務(wù),造成嚴重后果的,應(yīng)依法吊銷營業(yè)執(zhí)照。
(三)加大市場巡查力度,監(jiān)督銷售者合法經(jīng)營乳制品。工商部門要將乳制品安全監(jiān)管重心下移,將監(jiān)管任務(wù)和責(zé)任層層落實到基層工商所。要加大基層工商所對乳制品市場的巡查力度,監(jiān)督乳制品銷售者明確內(nèi)部質(zhì)量管理人員和崗位職責(zé),銷售需要低溫保存乳制品的還要配備冷藏設(shè)備或者采取冷藏措施,監(jiān)督乳制品銷售者及時清理過期、變質(zhì)乳制品,確保銷售乳制品的質(zhì)量。對購進、銷售無質(zhì)量合格證明、無標簽、標簽殘缺不清或者標簽不符合法律規(guī)定乳制品,購進、銷售過期、變質(zhì)或者不符合乳品質(zhì)量安全國家標準的乳制品,銷售偽造產(chǎn)地、偽造或者冒用他人的廠名、廠址、偽造或者冒用認證標志等質(zhì)量標志乳制品等違法行為,要依法進行查處。
(四)監(jiān)督銷售者實施乳制品的退市制度。要監(jiān)督乳制品銷售者建立健全乳制品的退市制度。銷售者在接到生產(chǎn)者實施乳制品召回的告知、工商部門通報或者自行發(fā)現(xiàn)的不符合乳品質(zhì)量安全國家標準、存在危害人體健康和生命安全或者可能危害嬰幼兒身體健康和生長發(fā)育的乳制品時,應(yīng)當(dāng)立即采取措施停止銷售、追回已售出的乳制品并記錄追回情況;通知乳制品生產(chǎn)企業(yè),并將退市情況以及乳制品銷售范圍向轄區(qū)工商部門報告。工商部門要把乳制品退市作為乳制品監(jiān)管的重要環(huán)節(jié),建立健全行政監(jiān)管責(zé)令退市和銷售者主動退市相結(jié)合的管理機制。工商部門要會同有關(guān)部門監(jiān)督銷售者對退市的乳制品造冊登記,嚴格封存,跟蹤監(jiān)管,依法銷毀,嚴防再次流入市場。對不主動退市和責(zé)令退市后仍不退市,或者表面上退市實際改頭換面繼續(xù)銷售的,要依法處罰;造成嚴重后果的,依法吊銷營業(yè)執(zhí)照。
(五)監(jiān)督銷售者履行不合格乳制品的更換、退貨義務(wù)。要監(jiān)督乳制品銷售者向消費者提供購貨憑證,自覺履行不合格乳制品的更換、退貨等義務(wù),及時處理與消費者之間的乳制品質(zhì)量糾紛。銷售者對消費者購買的不合格乳制品,消費者要求退貨的,銷售者要及時按銷售價格憑實物和購貨憑證全額支付退款。銷售者與銷售者之間的退貨按照雙方原購銷價格全額退款;購銷合同另有約定的,按合同約定和有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定處理。對因生產(chǎn)者一時出現(xiàn)資金支付困難導(dǎo)致銷售者因資金問題無法向消費者支付不合格乳制品退款的,應(yīng)在銷售者所在地人民政府的組織協(xié)調(diào)下,確保銷售者及時為消費者支付不合格乳制品的退款。銷售者依法履行更換、退貨義務(wù)后,屬于乳制品生產(chǎn)企業(yè)或者供貨商的責(zé)任的,銷售者可以向乳制品生產(chǎn)企業(yè)或者供貨商追償。
四、充分發(fā)揮職能,整頓和規(guī)范乳制品市場秩序
(一)開展生鮮乳購銷合同幫扶指導(dǎo)工作。工商總局將積極配合國務(wù)院畜牧獸醫(yī)主管部門制定并公布生鮮乳購銷合同示范文本。地方各級工商部門要指導(dǎo)生鮮乳購銷雙方依法簽訂、認真履行生鮮乳購銷合同,積極維護合同雙方的合法權(quán)益。
(二)打擊不正當(dāng)競爭行為。依法加強對乳制品市場競爭行為的監(jiān)管,及時查處乳制品經(jīng)營者偽造產(chǎn)地,偽造或者冒用他人的廠名、廠址,偽造或者冒用認證標志等質(zhì)量標志的違法行為,維護良好的市場競爭秩序,促進乳制品市場健康持續(xù)發(fā)展。
(三)依法受理和處理對不合格乳制品的舉報。地方各級工商部門要按照《條例》的要求,不斷完善受理和處理舉報制度,公布本單位的電子郵件地址和舉報電話,對接到的舉報,應(yīng)當(dāng)完整地記錄、保存。接到舉報后,對屬于本部門職責(zé)范圍內(nèi)的事項,應(yīng)當(dāng)及時依法處理,對于實名舉報,應(yīng)當(dāng)及時答復(fù);對不屬于本部門職責(zé)范圍內(nèi)的事項,應(yīng)當(dāng)及時移交有權(quán)處理的部門。要充分發(fā)揮12315網(wǎng)絡(luò)體系的作用,大力推進12315網(wǎng)絡(luò)進社區(qū)、進村鎮(zhèn)、進商場、進市場、進企業(yè)的工作進度,方便廣大群眾就近舉報,努力擴大社會監(jiān)督覆蓋面。
五、工作要求
(一)加強領(lǐng)導(dǎo),嚴格落實責(zé)任。各級工商部門要加強對貫徹實施《條例》的組織領(lǐng)導(dǎo),結(jié)合本地實際制定具體的實施辦法。要切實把《條例》賦予工商部門的監(jiān)管職責(zé)轉(zhuǎn)化為具體的工作部署和措施安排。主要負責(zé)人要親自抓部署,親自抓落實。要建立嚴格的目標責(zé)任制和責(zé)任追究制,把各項目標任務(wù)分解到具體工作部門,明確落實具體責(zé)任主體。對不履行《條例》規(guī)定職責(zé)、造成后果的,或者濫用職權(quán)、有其他瀆職行為的,要按照《條例》規(guī)定,對主要負責(zé)人、直接負責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員予以查處。
(二)大力宣傳,營造良好氛圍。要積極開展法規(guī)宣傳,使生產(chǎn)經(jīng)營者知法守法,自覺接受全社會監(jiān)督。要積極配合報社、電臺、電視臺等各種媒體廣泛宣傳實施《條例》的重要性,宣傳《條例》的立法宗旨和主要內(nèi)容,從而增強廣大乳制品銷售者的法律意識和責(zé)任意識,為《條例》的貫徹落實努力營造良好的輿-論氛圍和社會環(huán)境。
(三)開展培訓(xùn),提高執(zhí)法水平。各級工商部門要通過專題講座、報告會、座談會等多種形式積極開展《條例》的培訓(xùn)工作,使全系統(tǒng)執(zhí)法人員進一步學(xué)法、懂法,依法行政,充分認識乳品質(zhì)量安全監(jiān)督管理的重要性,深刻領(lǐng)會、熟練掌握《條例》的基本精神和內(nèi)容。通過加強對執(zhí)法人員的教育培訓(xùn),切實提高全系統(tǒng)依法監(jiān)管乳制品的執(zhí)法效能。
(四)組織督查,確保執(zhí)法和各項工作落實到位。各級工商部門要將貫徹實施《條例》作為執(zhí)法工作的重點,積極開展貫徹實施《條例》的各項工作和執(zhí)法檢查,切實依法履行職責(zé),對工作中遇到的問題要及時研究解決,確?!稐l例》涉及工商部門職責(zé)的各項規(guī)定落到實處,確保乳制品銷售環(huán)節(jié)的質(zhì)量安全。按照總局年初的工作部署和貫徹《條例》的需要,總局將組織對全系統(tǒng)貫徹落實《條例》和28號令、29號令以及《行政執(zhí)法過錯責(zé)任追究辦法》、《行政執(zhí)法評議考核辦法》、《正確行使行政處罰自由裁量權(quán)的指導(dǎo)意見》等三項制度的情況進行執(zhí)法檢查。
第一章總則
第一條 為了加強乳品質(zhì)量安全監(jiān)督管理,保證乳品質(zhì)量安全,保障公眾身體健康和生命安全,促進奶業(yè)健康發(fā)展,制定本條例。
第二條 本條例所稱乳品,是指生鮮乳和乳制品。
乳品質(zhì)量安全監(jiān)督管理適用本條例;法律對乳品質(zhì)量安全監(jiān)督管理另有規(guī)定的,從其規(guī)定。
第三條 奶畜養(yǎng)殖者、生鮮乳收購者、乳制品生產(chǎn)企業(yè)和銷售者對其生產(chǎn)、收購、運輸、銷售的乳品質(zhì)量安全負責(zé),是乳品質(zhì)量安全的第一責(zé)任者。
第四條 縣級以上地方人民政府對本行政區(qū)域內(nèi)的乳品質(zhì)量安全監(jiān)督管理負總責(zé)。
縣級以上人民政府畜牧獸醫(yī)主管部門負責(zé)奶畜飼養(yǎng)以及生鮮乳生產(chǎn)環(huán)節(jié)、收購環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理??h級以上質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫部門負責(zé)乳制品生產(chǎn)環(huán)節(jié)和乳品進出口環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理??h級以上工商行政管理部門負責(zé)乳制品銷售環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理。縣級以上食品藥品監(jiān)督部門負責(zé)乳制品餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理。縣級以上人民政府衛(wèi)生主管部門依照職權(quán)負責(zé)乳品質(zhì)量安全監(jiān)督管理的綜合協(xié)調(diào)、組織查處食品安全重大事故??h級以上人民政府其他有關(guān)部門在各自職責(zé)范圍內(nèi)負責(zé)乳品質(zhì)量安全監(jiān)督管理的其他工作。
第五條 發(fā)生乳品質(zhì)量安全事故,應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定及時報告、處理;造成嚴重后果或者惡劣影響的,對有關(guān)人民政府、有關(guān)部門負有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的負責(zé)人依法追究責(zé)任。
第六條 生鮮乳和乳制品應(yīng)當(dāng)符合乳品質(zhì)量安全國家標準。乳品質(zhì)量安全國家標準由國務(wù)院衛(wèi)生主管部門組織制定,并根據(jù)風(fēng)險監(jiān)測和風(fēng)險評估的結(jié)果及時組織修訂。
乳品質(zhì)量安全國家標準應(yīng)當(dāng)包括乳品中的致病性微生物、農(nóng)藥殘留、獸藥殘留、重金屬以及其他危害人體健康物質(zhì)的限量規(guī)定,乳品生產(chǎn)經(jīng)營過程的衛(wèi)生要求,通用的乳品檢驗方法與規(guī)程,與乳品安全有關(guān)的質(zhì)量要求,以及其他需要制定為乳品質(zhì)量安全國家標準的內(nèi)容。
制定嬰幼兒奶粉的質(zhì)量安全國家標準應(yīng)當(dāng)充分考慮嬰幼兒身體特點和生長發(fā)育需要,保證嬰幼兒生長發(fā)育所需的營養(yǎng)成分。
國務(wù)院衛(wèi)生主管部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)疾病信息和監(jiān)督管理部門的監(jiān)督管理信息等,對發(fā)現(xiàn)添加或者可能添加到乳品中的非食品用化學(xué)物質(zhì)和其他可能危害人體健康的物質(zhì),立即組織進行風(fēng)險評估,采取相應(yīng)的監(jiān)測、檢測和監(jiān)督措施。
第七條 禁止在生鮮乳生產(chǎn)、收購、貯存、運輸、銷售過程中添加任何物質(zhì)。
禁止在乳制品生產(chǎn)過程中添加非食品用化學(xué)物質(zhì)或者其他可能危害人體健康的物質(zhì)。
第八條 國務(wù)院畜牧獸醫(yī)主管部門會同國務(wù)院發(fā)展改革部門、工業(yè)和信息化部門、商務(wù)部門,制定全國奶業(yè)發(fā)展規(guī)劃,加強奶源基地建設(shè),完善服務(wù)體系,促進奶業(yè)健康發(fā)展。
縣級以上地方人民政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)全國奶業(yè)發(fā)展規(guī)劃,合理確定本行政區(qū)域內(nèi)奶畜養(yǎng)殖規(guī)模,科學(xué)安排生鮮乳的生產(chǎn)、收購布局。
第九條 有關(guān)行業(yè)協(xié)會應(yīng)當(dāng)加強行業(yè)自律,推動行業(yè)誠信建設(shè),引導(dǎo)、規(guī)范奶畜養(yǎng)殖者、生鮮乳收購者、乳制品生產(chǎn)企業(yè)和銷售者依法生產(chǎn)經(jīng)營。
第二章奶畜養(yǎng)殖
第十條 國家采取有效措施,鼓勵、引導(dǎo)、扶持奶畜養(yǎng)殖者提高生鮮乳質(zhì)量安全水平。省級以上人民政府應(yīng)當(dāng)在本級財政預(yù)算內(nèi)安排支持奶業(yè)發(fā)展資金,并鼓勵對奶畜養(yǎng)殖者、奶農(nóng)專業(yè)生產(chǎn)合作社等給予信貸支持。
國家建立奶畜政策性保險制度,對參保奶畜養(yǎng)殖者給予保費補助。
第十一條 畜牧獸醫(yī)技術(shù)推廣機構(gòu)應(yīng)當(dāng)向奶畜養(yǎng)殖者提供養(yǎng)殖技術(shù)培訓(xùn)、良種推廣、疫病防治等服務(wù)。
國家鼓勵乳制品生產(chǎn)企業(yè)和其他相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營者為奶畜養(yǎng)殖者提供所需的服務(wù)。
第十二條 設(shè)立奶畜養(yǎng)殖場、養(yǎng)殖小區(qū)應(yīng)當(dāng)具備下列條件:
(一)符合所在地人民政府確定的本行政區(qū)域奶畜養(yǎng)殖規(guī)模;
(二)有與其養(yǎng)殖規(guī)模相適應(yīng)的場所和配套設(shè)施;
(三)有為其服務(wù)的畜牧獸醫(yī)技術(shù)人員;
(四)具備法律、行政法規(guī)和國務(wù)院畜牧獸醫(yī)主管部門規(guī)定的防疫條件;
(六)有生鮮乳生產(chǎn)、銷售、運輸管理制度;
(七)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。
奶畜養(yǎng)殖場、養(yǎng)殖小區(qū)開辦者應(yīng)當(dāng)將養(yǎng)殖場、養(yǎng)殖小區(qū)的名稱、養(yǎng)殖地址、奶畜品種和養(yǎng)殖規(guī)模向養(yǎng)殖場、養(yǎng)殖小區(qū)所在地縣級人民政府畜牧獸醫(yī)主管部門備案。
第十三條 奶畜養(yǎng)殖場應(yīng)當(dāng)建立養(yǎng)殖檔案,載明以下內(nèi)容:
(一)奶畜的品種、數(shù)量、繁殖記錄、標識情況、來源和進出場日期;
(二)飼料、飼料添加劑、獸藥等投入品的來源、名稱、使用對象、時間和用量;
(三)檢疫、免疫、消毒情況;
(四)奶畜發(fā)病、死亡和無害化處理情況;
(五)生鮮乳生產(chǎn)、檢測、銷售情況;
(六)國務(wù)院畜牧獸醫(yī)主管部門規(guī)定的其他內(nèi)容。
奶畜養(yǎng)殖小區(qū)開辦者應(yīng)當(dāng)逐步建立養(yǎng)殖檔案。
第十四條 從事奶畜養(yǎng)殖,不得使用國家禁用的飼料、飼料添加劑、獸藥以及其他對動物和人體具有直接或者潛在危害的物質(zhì)。
禁止銷售在規(guī)定用藥期和休藥期內(nèi)的奶畜產(chǎn)的生鮮乳。
第十五條 奶畜養(yǎng)殖者應(yīng)當(dāng)確保奶畜符合國務(wù)院畜牧獸醫(yī)主管部門規(guī)定的健康標準,并確保奶畜接受強制免疫。
動物疫病預(yù)防控制機構(gòu)應(yīng)當(dāng)對奶畜的健康情況進行定期檢測;經(jīng)檢測不符合健康標準的,應(yīng)當(dāng)立即隔離、治療或者做無害化處理。
第十六條 奶畜養(yǎng)殖者應(yīng)當(dāng)做好奶畜和養(yǎng)殖場所的動物防疫工作,發(fā)現(xiàn)奶畜染疫或者疑似染疫的,應(yīng)當(dāng)立即報告,停止生鮮乳生產(chǎn),并采取隔離等控制措施,防止疫病擴散。
奶畜養(yǎng)殖者對奶畜養(yǎng)殖過程中的排泄物、廢棄物應(yīng)當(dāng)及時清運、處理。
第十七條 奶畜養(yǎng)殖者應(yīng)當(dāng)遵守國務(wù)院畜牧獸醫(yī)主管部門制定的生鮮乳生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程。直接從事擠奶工作的人員應(yīng)當(dāng)持有有效的健康證明。
奶畜養(yǎng)殖者對擠奶設(shè)施、生鮮乳貯存設(shè)施等應(yīng)當(dāng)及時清洗、消毒,避免對生鮮乳造成污染。
第十八條 生鮮乳應(yīng)當(dāng)冷藏。超過2小時未冷藏的生鮮乳,不得銷售。
第三章生鮮乳收購
(一)符合生鮮乳收購站建設(shè)規(guī)劃布局;?
(二)有符合環(huán)保和衛(wèi)生要求的收購場所;?
(三)有與收奶量相適應(yīng)的冷卻、冷藏、保鮮設(shè)施和低溫運輸設(shè)備;?
(四)有與檢測項目相適應(yīng)的化驗、計量、檢測儀器設(shè)備;
(五)有經(jīng)培訓(xùn)合格并持有有效健康證明的從業(yè)人員;?
(六)有衛(wèi)生管理和質(zhì)量安全保障制度。?
生鮮乳收購許可證有效期2年;生鮮乳收購站不再辦理工商登記。?
禁止其他單位或者個人開辦生鮮乳收購站。禁止其他單位或者個人收購生鮮乳。?
國家對生鮮乳收購站給予扶持和補貼,提高其機械化擠奶和生鮮乳冷藏運輸能力。?
生鮮乳收購站應(yīng)當(dāng)保持生鮮乳的質(zhì)量。?
第二十四條 禁止收購下列生鮮乳:?
(一)經(jīng)檢測不符合健康標準或者未經(jīng)檢疫合格的奶畜產(chǎn)的;?
(二)奶畜產(chǎn)犢7日內(nèi)的初乳,但以初乳為原料從事乳制品生產(chǎn)的除外;
(三)在規(guī)定用藥期和休藥期內(nèi)的奶畜產(chǎn)的;?
(四)其他不符合乳品質(zhì)量安全國家標準的。?
對前款規(guī)定的生鮮乳,經(jīng)檢測無誤后,應(yīng)當(dāng)予以銷毀或者采取其他無害化處理措施。?
第二十五條 貯存生鮮乳的容器,應(yīng)當(dāng)符合國家有關(guān)衛(wèi)生標準,在擠奶后2小時內(nèi)應(yīng)當(dāng)降溫至0-4℃。
監(jiān)測抽查不得向被抽查人收取任何費用,所需費用由同級財政列支。
第四章乳制品生產(chǎn)
第二十八條 從事乳制品生產(chǎn)活動,應(yīng)當(dāng)具備下列條件,取得所在地質(zhì)量監(jiān)督部門頒發(fā)的食品生產(chǎn)許可證:
(一)符合國家奶業(yè)產(chǎn)業(yè)政策;?
(二)廠房的選址和設(shè)計符合國家有關(guān)規(guī)定;?
(三)有與所生產(chǎn)的乳制品品種和數(shù)量相適應(yīng)的生產(chǎn)、包裝和檢測設(shè)備;
(四)有相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員和質(zhì)量檢驗人員;?
(五)有符合環(huán)保要求的廢水、廢氣、垃圾等污染物的處理設(shè)施;?
(六)有經(jīng)培訓(xùn)合格并持有有效健康證明的從業(yè)人員;?
(七)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。?
質(zhì)量監(jiān)督部門對乳制品生產(chǎn)企業(yè)頒發(fā)食品生產(chǎn)許可證,應(yīng)當(dāng)征求所在地工業(yè)行業(yè)管理部門的意見。
未取得食品生產(chǎn)許可證的任何單位和個人,不得從事乳制品生產(chǎn)。?
第三十條 乳制品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)符合良好生產(chǎn)規(guī)范要求。國家鼓勵乳制品生產(chǎn)企業(yè)實施危害分析與關(guān)鍵控制點體系,提高乳制品安全管理水平。生產(chǎn)嬰幼兒奶粉的企業(yè)應(yīng)當(dāng)實施危害分析與關(guān)鍵控制點體系。
生產(chǎn)的乳制品應(yīng)當(dāng)經(jīng)過巴氏殺菌、高溫殺菌、超高溫殺菌或者其他有效方式殺菌。
生產(chǎn)發(fā)酵乳制品的菌種應(yīng)當(dāng)純良、無害,定期鑒定,防止雜菌污染。?
生產(chǎn)嬰幼兒奶粉應(yīng)當(dāng)保證嬰幼兒生長發(fā)育所需的營養(yǎng)成分,不得添加任何可能危害嬰幼兒身體健康和生長發(fā)育的物質(zhì)。
第三十三條 乳制品的包裝應(yīng)當(dāng)有標簽。標簽應(yīng)當(dāng)如實標明產(chǎn)品名稱、規(guī)格、凈含量、生產(chǎn)日期,成分或者配料表,生產(chǎn)企業(yè)的名稱、地址、聯(lián)系方式,保質(zhì)期,產(chǎn)品標準代號,貯存條件,所使用的食品添加劑的化學(xué)通用名稱,食品生產(chǎn)許可證編號,法律、行政法規(guī)或者乳品質(zhì)量安全國家標準規(guī)定必須標明的其他事項。
嬰幼兒奶粉標簽還應(yīng)當(dāng)標明主要營養(yǎng)成分及其含量,詳細說明使用方法和注意事項。
第三十四條 出廠的乳制品應(yīng)當(dāng)符合乳品質(zhì)量安全國家標準。?
乳制品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對出廠的乳制品逐批檢驗,并保存檢驗報告,留取樣品。檢驗內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括乳制品的感官指標、理化指標、衛(wèi)生指標和乳制品中使用的添加劑、穩(wěn)定劑以及酸奶中使用的菌種等;嬰幼兒奶粉在出廠前還應(yīng)當(dāng)檢測營養(yǎng)成分。對檢驗合格的乳制品應(yīng)當(dāng)標識檢驗合格證號;檢驗不合格的不得出廠。檢驗報告應(yīng)當(dāng)保存2年。
第三十六條 乳制品生產(chǎn)企業(yè)發(fā)現(xiàn)其生產(chǎn)的乳制品不符合乳品質(zhì)量安全國家標準、存在危害人體健康和生命安全危險或者可能危害嬰幼兒身體健康或者生長發(fā)育的,應(yīng)當(dāng)立即停止生產(chǎn),報告有關(guān)主管部門,告知銷售者、消費者,召回已經(jīng)出廠、上市銷售的乳制品,并記錄召回情況。
第五章乳制品銷售
第三十九條 乳制品銷售者應(yīng)當(dāng)采取措施,保持所銷售乳制品的質(zhì)量。?
銷售需要低溫保存的乳制品的,應(yīng)當(dāng)配備冷藏設(shè)備或者采取冷藏措施。?
第四十條 禁止購進、銷售無質(zhì)量合格證明、無標簽或者標簽殘缺不清的乳制品。
禁止購進、銷售過期、變質(zhì)或者不符合乳品質(zhì)量安全國家標準的乳制品。?
第四十二條 對不符合乳品質(zhì)量安全國家標準、存在危害人體健康和生命安全或者可能危害嬰幼兒身體健康和生長發(fā)育的乳制品,銷售者應(yīng)當(dāng)立即停止銷售,追回已經(jīng)售出的乳制品,并記錄追回情況。
第四十五條 出口乳品的生產(chǎn)者、銷售者應(yīng)當(dāng)保證其出口乳品符合乳品質(zhì)量安全國家標準的同時還符合進口國家(地區(qū))的標準或者合同要求。
第六章監(jiān)督檢查
第四十六條 縣級以上人民政府畜牧獸醫(yī)主管部門應(yīng)當(dāng)加強對奶畜飼養(yǎng)以及生鮮乳生產(chǎn)環(huán)節(jié)、收購環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查。縣級以上質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫部門應(yīng)當(dāng)加強對乳制品生產(chǎn)環(huán)節(jié)和乳品進出口環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查。縣級以上工商行政管理部門應(yīng)當(dāng)加強對乳制品銷售環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查。縣級以上食品藥品監(jiān)督部門應(yīng)當(dāng)加強對乳制品餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理。監(jiān)督檢查部門之間,監(jiān)督檢查部門與其他有關(guān)部門之間,應(yīng)當(dāng)及時通報乳品質(zhì)量安全監(jiān)督管理信息。
第四十七條 畜牧獸醫(yī)、質(zhì)量監(jiān)督、工商行政管理等部門在依據(jù)各自職責(zé)進行監(jiān)督檢查時,行使下列職權(quán):
(一)實施現(xiàn)場檢查;?
(二)向有關(guān)人員調(diào)查、了解有關(guān)情況;?
(三)查閱、復(fù)制有關(guān)合同、票據(jù)、賬簿、檢驗報告等資料;?
(六)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他職權(quán)。?
接到舉報的部門對屬于本部門職責(zé)范圍內(nèi)的事項,應(yīng)當(dāng)及時依法處理,對于實名舉報,應(yīng)當(dāng)及時答復(fù);對不屬于本部門職責(zé)范圍內(nèi)的事項,應(yīng)當(dāng)及時移交有權(quán)處理的部門,有權(quán)處理的部門應(yīng)當(dāng)立即處理,不得推諉。
第七章法律責(zé)任
(一)未取得生鮮乳收購許可證收購生鮮乳的;?
(三)生鮮乳收購站收購本條例第二十四條規(guī)定禁止收購的生鮮乳的。?
第六十二條 畜牧獸醫(yī)、衛(wèi)生、質(zhì)量監(jiān)督、工商行政管理等部門,不履行本條例規(guī)定職責(zé)、造成后果的,或者濫用職權(quán)、有其他瀆職行為的,由監(jiān)察機關(guān)或者任免機關(guān)對其主要負責(zé)人、直接負責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員給予記大過或者降級的處分;造成嚴重后果的,給予撤職或者開除的處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
第八章附則
第六十四條 本條例自公布之日起施行。
貨品管理制度完善篇十五
一、食堂管理的原則。
1.職工食堂以為職工服務(wù)為總的原則,不以盈利為目的,不對外營業(yè),要讓職工吃熱、吃飽、吃好。
2.為造就xx特大型現(xiàn)代化礦井總的要求,食堂管理貫徹成人增效,精簡效能的原則,做到一專多能,分工明確,分工不分家,全面地全天性地為職工服務(wù)。
3.炊管人員的'收入要與職工的滿意程度,食堂的營業(yè)額盈虧以及全礦的生產(chǎn)經(jīng)營情況等方面掛鉤,上下浮動,具體考核辦法,另行制定。
二、努力鉆研技術(shù),提高整體素質(zhì)。
1.食堂炊管人員必須樹立全心全意為職工服務(wù)的思想努力鉆研技術(shù),提高烹飪技術(shù),改善服務(wù)態(tài)度,做到熱情服務(wù)禮貌待人。
2.食堂炊管人員的身體素質(zhì),必須符合《衛(wèi)生法》要求,堅持做到無疾病,養(yǎng)成講衛(wèi)生,衣帽整齊的良好習(xí)慣。
3.提高飯菜質(zhì)量,杜絕用變質(zhì)食品,腐爛蔬菜做飯菜,要保證熱菜、熱饃、熱湯。
4.炊事人員在工作期間不得吸煙,戲鬧、穿便服、穿高跟鞋和拖鞋,發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。
5.飯菜多樣化,一般每餐要2~3個大鍋菜和各種小炒,饅頭、米飯和面條等,每餐不少于兩樣,早餐花樣要多,一定做到做工精細,質(zhì)鮮味美價廉物美。
貨品管理制度完善篇十六
三月份以來,連續(xù)發(fā)生的五起校園暴-力傷害案件,造成了惡劣的社會影響,引起了中央的高度重視,**、溫-家-寶、周永康書記等先后作出重要批示。
我們每位教職員工要充分認識當(dāng)前校園安全工作的嚴峻性,要增強維護校園安全的責(zé)任感和緊迫感,充分認識發(fā)生校園案件的高度敏感性,充分認識做好校園保衛(wèi)工作的極端重要性。全校要形成“生命第一,警鐘長鳴,預(yù)防為主,履職盡責(zé)”的安全工作意識,克服麻痹思想,克服事不關(guān)己高高掛起的思想,將加強安全管理工作擺到突出位置,強化日常管理,狠抓各項科學(xué)預(yù)防措施的落實,積極防范各類校園安全事故的發(fā)生。
近年來,我校高度重視安全工作,在技防人防等方面加大了投入,在全校干部教職員工的共同努力下沒有發(fā)生一起重大安全事故,但我們要清醒認識我校安全管理工作依然存在一些不容忽視的隱患:
一是校園特殊的地理位置,致使進出人員的管理異常復(fù)雜;二是交通安全狀況不佳,兩個校門都處于交通要道;三是校園周邊治安情況不佳,時時發(fā)生校外人員擂肥、欺負學(xué)生的狀況,甚至有不法分子混入校園盜竊家長、老師財務(wù);四是校園周邊網(wǎng)吧非法經(jīng)營,危害了青少年的身心健康,帶來安全隱患;五是門衛(wèi)管理、教師值日、學(xué)生值日管理不到位,沒有很好履行各自職責(zé);六是個別干部、班主任、任課教師沒有高度重視安全工作,沒有盡到管理、教育的責(zé)任;七是校園活動場地、電器等設(shè)施也存在一些安全隱患;八是安全管理職責(zé)不夠明確,一些安全管理的制度沒有很好得到落實,如門衛(wèi)管理制度、值日制度、課堂常規(guī)、作息時間以及責(zé)任追究制度等;九是有些教師利用放學(xué)時間、節(jié)假日私自補課、有償家教,也為學(xué)生安全帶來隱患。
二、要進一步落實安全工作責(zé)任制和責(zé)任追究制
全體教職員工都要承擔(dān)起校園安全管理和教育的責(zé)任。為保證安全工作的落實,學(xué)校實行“分工負責(zé)制、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)蹲點制、值日教師督辦制、班主任責(zé)任制”,并要求做到“誰主管,誰負責(zé);誰在崗,誰負責(zé)”。
校長是學(xué)校安全第一責(zé)任人,分管政教副校長協(xié)助校長具體負責(zé)學(xué)校內(nèi)部安全管理工作;學(xué)校食堂、校舍安全、消防安全、校產(chǎn)管理、學(xué)校小賣部食品安全由總務(wù)處負責(zé);課堂教學(xué)安全由教務(wù)處負責(zé);學(xué)校治安保衛(wèi)、學(xué)生集會、學(xué)生課間活動、學(xué)生外出活動等安全工作由政教處負責(zé);干部教師值日由辦公室負責(zé)。
班主任是班級安全管理和教育的第一責(zé)任人,任課教師是課堂教學(xué)的第一責(zé)任人,年級組長要負責(zé)督辦班主任的安全管理和教育工作。
三、加強內(nèi)部管理,健全安全制度,強化責(zé)任落實,保障師生安全
針對目前的嚴峻形勢,以及我校存在的一些安全隱患,我們應(yīng)進一步加強內(nèi)部管理,建立健全安全管理制度,強化安全管理責(zé)任的落實,切實保證校園平安、師生人身財產(chǎn)安全:
一是深入開展安全教育活動,提高師生安全防范意識。政教處和少先隊要通過廣播、板報、電子顯示屏對學(xué)生進行安全警示教育,各班要建立健全紀律、衛(wèi)生、安全管理制度,充分發(fā)揮班干部的管理作用,發(fā)揮學(xué)生的監(jiān)督作用,利用身邊發(fā)生的事例針對不同學(xué)段的學(xué)生加強交通安全、食品安全、法制安全教育,提高學(xué)生的自我保護意識和自我保護能力。
二是認真對校園設(shè)施及管理漏洞等進行排查,落實整治措施,徹底消除安全隱患,預(yù)防校園安全事故的發(fā)生。我們近期將組織對校園的電器設(shè)施、消防設(shè)施進一步進行排查,也希望老師們多一份心,多一雙眼,發(fā)現(xiàn)問題及時上報。
三是嚴格加強學(xué)校門衛(wèi)管理,上課時間及非放學(xué)時間,緊鎖大門。學(xué)校側(cè)門定時開放,早晨6:40開門,8:10鎖門,中午11:40鎖門,1:40鎖門,下午5:00鎖門;上課期間學(xué)生外出必須有班主任簽字或由班主任出面交代,嚴禁學(xué)生單獨外出或家長帶出;外來人員進入校園實行實名登記制度和查驗制度;學(xué)校教師必須嚴格遵守校門管理制度,不得隨意遲到早退;門衛(wèi)要禁止無關(guān)人員和校外機動車入內(nèi),禁止將非教學(xué)用易燃易爆物品、有毒物品、動物和管制器具等危險物品帶入校園。學(xué)校干部教師要有防范意識,要加強校園的巡查,發(fā)現(xiàn)不明身份的人在校園要進行盤查,摸清其來校意圖,發(fā)現(xiàn)異常要及時報告。
四是加強教師值日、學(xué)生干部值日管理。教師值日必須按時到位到崗,自現(xiàn)在起值日教師要實行簽到制,因特殊情況不能值日必須找人換,必須向當(dāng)天值日的組長請假,要切實履行工作職責(zé);政教處、大隊部要加強學(xué)生值日管理,涉及的班主任要大力支持,要將學(xué)生值日情況納入班主任工作考核內(nèi)容。
五是加強大型集體活動、體育活動及其他室外活動課的安全管理。各處室、年級組、教師因教育教學(xué)需要組織學(xué)生參加校內(nèi)外活動,必須報校長審批,并承擔(dān)安全管理責(zé)任。學(xué)生做操、集會及外出教室上公開課、實驗課、體育課等,有關(guān)教師必須按時到崗,必須進行安全教育并采取必要的安全保護措施,防止擁擠、踩踏事故發(fā)生。
六是教師在日常的教育教學(xué)活動中應(yīng)當(dāng)規(guī)范教育教學(xué)行為,落實安全管理要求,合理預(yù)見,積極防范可能發(fā)生的風(fēng)險。上課教師不得遲到、早退、曠課和中途退出。學(xué)校教師不得體罰或變相體罰學(xué)生,不得要求學(xué)生早到校、晚放學(xué)或者中途要學(xué)生離開學(xué)校,不得將晚離校的低年級學(xué)生交給無關(guān)人員,不得私自有償補課。因教師不履行工作職責(zé)造成的安全事故,根據(jù)責(zé)任大小追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任;因教師個人行為造成的`安全事故,相關(guān)教師個人承擔(dān)一切責(zé)任。
七是加強學(xué)校早餐食堂管理。嚴格執(zhí)行《學(xué)生食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》,嚴格遵守衛(wèi)生操作規(guī)范,建立食堂物資定點采買和索證、登記制度,保障師生飲食衛(wèi)生安全。要加強校內(nèi)小賣部的管理,嚴禁出售“三無”產(chǎn)品和危險性玩具。
八是建立學(xué)生安全信息通報制度。監(jiān)護人發(fā)現(xiàn)被監(jiān)護人有特異體質(zhì)、特定疾病或者異常心理狀況的,應(yīng)當(dāng)及時告知學(xué)校。學(xué)校對已知的有特異體質(zhì)、特定疾病或者異常心理狀況的學(xué)生,應(yīng)當(dāng)給予適當(dāng)關(guān)注和照顧,教師不得安排此類學(xué)生參加某些教育教學(xué)活動。班主任要將學(xué)校規(guī)定的學(xué)生到校和放學(xué)時間、學(xué)生非正常缺席或者擅自離校情況、以及學(xué)生身體和心理的異常狀況等關(guān)系學(xué)生安全的信息,及時告知其監(jiān)護人。
九是建立完善應(yīng)急預(yù)案。校園內(nèi)發(fā)生火災(zāi)、食物中毒、重大治安等突發(fā)安全事故以及自然災(zāi)害時,學(xué)校啟動應(yīng)急預(yù)案,及時組織教職工參與搶險、救助和防護,保障學(xué)生身體健康和人身、財產(chǎn)安全。學(xué)生在校期間突發(fā)疾病或受到傷害,第一個發(fā)現(xiàn)的教師必須根據(jù)情況采取相應(yīng)措施,并同時報告學(xué)校,告知家長。
改建加油站施工安全制度不完善?赤水消防現(xiàn)場督改#e#4月6日,貴州省赤水市消防部門對全市各易燃易爆場所進行檢查,針對正在改建的加油站,現(xiàn)場對不符合消防安全規(guī)定的施工制度進行了督促改正。
根據(jù)加油站提供的裝修圖紙,監(jiān)督人員現(xiàn)場查看了需要改建裝修的實際地點是否和所提供的圖紙一致,并對裝修材料進行詳細的查看,檢驗是否符合相關(guān)規(guī)定,針對加油站這一特殊場所,監(jiān)督人員還對現(xiàn)場施工所用的工具進行檢查,查看是否使用電焊、氣焊等高危工具,并詳細查閱現(xiàn)場的施工制度和臨時用電許可證明是否齊全,檢查過程中該加油站能夠認真落實消防安全責(zé)任,并對施工人員有高度的要求,在現(xiàn)場設(shè)置有滅火器器材和沙池,但還是存在一點火災(zāi)隱患,如未明確施工現(xiàn)場必須離加油站臺有一定的安全距離等。
此次檢查,現(xiàn)場督改了離施工現(xiàn)場最近的加油站臺應(yīng)停止使用等不安全因素,并對加油站負責(zé)人提出了明確的消防安全工作要求,其負責(zé)人也表示在施工期間一定高規(guī)格注意現(xiàn)場施工安全,認真落實消防安全工作。
貨品管理制度完善篇十七
公司的發(fā)展理念是員工在今后工作中的發(fā)展目標與標桿。只有員工在不斷調(diào)整自己,與公司經(jīng)營目標、發(fā)展方向、發(fā)展規(guī)劃等公司理念保持高度一致的同時,員工才可能視公司為家,才可能產(chǎn)生強烈的“主人翁”意識,從而保持對工作更高的責(zé)任感與“主人翁”心態(tài),才能為公司做出更大的奉獻,產(chǎn)生更大的利潤。因此,公司的理念培訓(xùn)是公司與員工保持高度一致的橋梁,使公司與員工能夠產(chǎn)生共鳴,實現(xiàn)公司與員工的“重疊”。
二、完善公司管理制度,合理設(shè)置績效考核機制,提高公司員工的積極性
在加強公司理念培訓(xùn)的同時,還必須對公司管理制度和操作流程進行不斷的完善和修改,從而確保公司員工在執(zhí)行過程當(dāng)中做到科學(xué)合理、有據(jù)可依。避免在工作出現(xiàn)失誤時員工之間互相推諉,不利于公司的發(fā)展,也影響員工對公司的歸屬感;另外,合理有效的競爭獎勵機制,能夠大大刺激員工對工作的積極性和責(zé)任心,使其能夠提高工作效率,為公司創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益,而保證公司員工責(zé)任感與積極、創(chuàng)造性心態(tài),必須從以下幾個方面做起:
1. 嚴格公司操作流程,確保員工工作科學(xué)合理:
要想保證員工盡職盡責(zé),首先對業(yè)務(wù)流程、服務(wù)流程和管理流程等所有工作流程要科學(xué)設(shè)計,從流程上確保工作質(zhì)量,只有流程上科學(xué)合理,才能高效。正大集團在管理流程上做到了細致入微,真正實現(xiàn)了言有所據(jù),行有所依。這也是東莞噴畫公司在中國發(fā)展30年來依舊輝煌的秘訣!
2. 加強公司制度監(jiān)管,實現(xiàn)公司管理標準化
監(jiān)管是管理工作所必須的,監(jiān)管分傳統(tǒng)人力上的監(jiān)管和技術(shù)上的監(jiān)管,隨著工作復(fù)雜程度的提升,技術(shù)監(jiān)管也越來越重要。制度是死的,是條文性的東西,有了制度沒有人監(jiān)管,等于沒有制度。監(jiān)管者首先自己要遵守應(yīng)該遵守的制度,其次還要破除情面不徇私情進行監(jiān)管,監(jiān)管同樣需要智慧,需要原則和靈活相結(jié)合。如果說制度是鉚丁,那么監(jiān)管就是上鉚丁的工具,它可以讓鉚丁緊,也可以讓鉚丁松動;它可以讓管道暢通,也可以讓管道堵塞起來。所以監(jiān)管直接決定著流水管道流水的效果。
3. 合理制定績效考核機制,提高公司員工積極性
人是決定公司興衰的關(guān)鍵,對員工取得的工作成效給予獎勵,給員工的動機起到強化作用,因為人總是追求從工作中獲得好處的。獎勵能使員工看到自己的成就,贏得尊重、信任和社會地位。獎勵包括物質(zhì)獎勵和精神獎勵。物質(zhì)獎勵包括企業(yè)股權(quán)、期權(quán)、工資、獎金和各種公共福利等。物質(zhì)獎勵是最基本的重要的激勵手段,因為工資、獎金、住房等決定著人們的基本需要滿足情況,同時,員工收入及居住條件也影響其社會地位、社會交往,甚至學(xué)習(xí)、文化娛樂等精神需要的滿足狀況。精神獎勵包括對于成效的認可、記功命名、表彰、授予稱號、提級升職等,激發(fā)起員工工作的積極性和創(chuàng)造性。獎勵的方式可以多種多樣,可依據(jù)員工取得的工作成效和他們對不同需求的程度而定。物質(zhì)獎勵與精神獎勵結(jié)合起來,只有這樣才能發(fā)揮最大的效用。
三、積極開展公司文化建設(shè),點亮員工心靈之火
如果說公司的發(fā)展理念是公司的根骨,公司流程制度是公司發(fā)展的筋脈,那么公司文化就是公司的靈魂!公司文化代表公司的思想與氛圍,一個創(chuàng)新、發(fā)展的公司其公司文化必然是陽光、健康積極向上的。而作為公司,在保證了公司發(fā)展的剛性需求之后,其重心點必須圍繞“以人為本”構(gòu)建公司文化。讓員工獲得“幸福感”、職業(yè)成就感與尊重感,從而對公司全身心投入,實現(xiàn)自身與公司發(fā)展聯(lián)為一體,提高東莞噴畫公司競爭力,推動公司的良性發(fā)展。
沒有規(guī)矩不成方圓,國家通過法律來維護社會的正常秩序,企業(yè)也有自己的規(guī)章制度來維持企業(yè)正常運轉(zhuǎn)。面對新頒布《勞動合同法》,企業(yè)應(yīng)該如何制定自己的規(guī)章制度,使企業(yè)的規(guī)章制度能夠在不違法法律的'情況下維護企業(yè)正常生產(chǎn)秩序,成為企業(yè)創(chuàng)造財富的守護者。
《勞動合同法》第四條?用人單位應(yīng)當(dāng)依法建立和完善勞動規(guī)章制度,保障勞動者享有勞動權(quán)利、履行勞動義務(wù)。
用人單位在制定、修改或者決定有關(guān)勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛(wèi)生、保險福利、職工培訓(xùn)、勞動紀律以及勞動定額管理等直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度或者重大事項時,應(yīng)當(dāng)經(jīng)職工代表大會或者全體職工討論,提出方案和意見,與工會或者職工代表平等協(xié)商確定。
在規(guī)章制度和重大事項決定實施過程中,工會或者職工認為不適當(dāng)?shù)?,有?quán)向用人單位提出,通過協(xié)商予以修改完善。
用人單位應(yīng)當(dāng)將直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度和重大事項決定公示,或者告知勞動者。
該條法律規(guī)定了用人單位的制定規(guī)章制度的內(nèi)容和程序。
一、?制定規(guī)章制度的主體必須是用人單位。
用人單位是規(guī)章制度的制定主體,而不是用人單位的職能部門或者個別領(lǐng)導(dǎo),比如說人力資源部或者是辦公室,如果以用人單位職能部門名義制定的規(guī)章制度就存在無效的風(fēng)險,用人單位的職能部門可以參與規(guī)章制度的制定和修改,但是規(guī)章制度的發(fā)布和實施的主體必須是用人單位。
二、?規(guī)章制度的內(nèi)容必須合法。
規(guī)章制度的“合法”性是指規(guī)章制度的內(nèi)容與所有的法律、法規(guī)和規(guī)章,包括:憲法、法律、行政法規(guī)、地方法規(guī)、民族自治地方依法制定的自治條例和單行條例,以及關(guān)于勞動方面的行政規(guī)章不相沖突。
實踐中,一些用人單位制定的內(nèi)部規(guī)章制度不同程度存在著違法內(nèi)容,有的在工時、休假、加班等方面違反國家規(guī)定的基本標準;有的規(guī)定員工在勞動合同期間不能結(jié)婚生育,上下班要搜身檢查,嚴重侵犯了公民的基本權(quán)利;有的規(guī)定員工入職要交一筆保證金或者扣押員工的身份證件;有的隨意延長員工工作時間而不發(fā)加班工資等等,這些規(guī)章制度都有可能因為違反國家法律的強制性規(guī)定而無效。
三、?規(guī)章制度的制定程序。
根據(jù)《勞動合同法》第四條的規(guī)定:用人單位在制定、修改或決定有關(guān)勞動報酬、工作時間、休息時間、勞動安全衛(wèi)生、保險福利、職工培訓(xùn)、勞動紀律以及勞動定額管理等直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度或者重大事項時,應(yīng)當(dāng)經(jīng)職工代表大會或者全體職工討論,提出方案和意見,與工會或者職工代表平等協(xié)商確定。
企業(yè)在制定涉及職工切身利益的規(guī)章制度時,必須遵守以下程序:
第一步,由職工代表帶回或者全體職工討論,提出方案和意見;
第二步,規(guī)章制度形成方案或者意見后,用人單位與工會和職工代表平等協(xié)商決定。有的用人單位沒有工會,用人單位可以與職工代表平等協(xié)協(xié)商決定。
《勞動合同法》規(guī)定規(guī)章制度的制定程序,為的是保護勞動者的合法權(quán)益不受侵害,防止有的用人單位利用規(guī)章制度隨意侵害勞動者的權(quán)益。如果用人單位在制定規(guī)章制度沒有履行上述程序,那么勞動者因為違反用人單位的規(guī)章制度而與用人單位發(fā)生爭議時,那么用人單位存在程序瑕疵的規(guī)章制度就有無效的風(fēng)險,不能達到制定規(guī)章制度的目的。因此,用人單位在制定規(guī)章制度時,特別是涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度時,一定要嚴格遵守《勞動合同法》的制定程序,并且把規(guī)章制度的形成的程序用書面的形式記錄和確認下來。
四、?規(guī)章制度的告知程序。
有了完善的規(guī)章制度,必須有人執(zhí)行才有價值。用人單位的規(guī)章制度是勞動合同的重要組成部分, 要讓勞動者遵守執(zhí)行就應(yīng)當(dāng)讓勞動者知道。如果用人單位的規(guī)章制度特別是涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度制定后沒有告知勞動者,同樣這樣的規(guī)章制度也有可能因為違反《勞動合同法》第四條的規(guī)定而無效。
用人單位的規(guī)章制度可以通過公示的方式告知勞動者,比如將規(guī)章制度張貼在用人單位的公共區(qū)域,或者放在的勞動者可以自由訪問的企業(yè)局域網(wǎng)內(nèi)。用人單位也可以直接告知勞動者,比如說通過培訓(xùn)的形式直接告知勞動著,或者通過電子郵件的形式發(fā)給勞動者,或者直接將規(guī)章制度給勞動者,讓勞動者簽收等等??傊疅o論采取何種方式,必須讓勞動者知曉規(guī)章制度。
貨品管理制度完善篇十八
一、食堂管理的原則。
1.職工食堂以為職工服務(wù)為總的原則,不以盈利為目的,不對外營業(yè),要讓職工吃熱、吃飽、吃好。
2.為造就xx特大型現(xiàn)代化礦井總的要求,食堂管理貫徹成人增效,精簡效能的原則,做到一專多能,分工明確,分工不分家,全面地全天性地為職工服務(wù)。
3.炊管人員的'收入要與職工的滿意程度,食堂的營業(yè)額盈虧以及全礦的生產(chǎn)經(jīng)營情況等方面掛鉤,上下浮動,具體考核辦法,另行制定。
二、努力鉆研技術(shù),提高整體素質(zhì)。
1.食堂炊管人員必須樹立全心全意為職工服務(wù)的思想努力鉆研技術(shù),提高烹飪技術(shù),改善服務(wù)態(tài)度,做到熱情服務(wù)禮貌待人。
2.食堂炊管人員的身體素質(zhì),必須符合《衛(wèi)生法》要求,堅持做到無疾病,養(yǎng)成講衛(wèi)生,衣帽整齊的良好習(xí)慣。
3.提高飯菜質(zhì)量,杜絕用變質(zhì)食品,腐爛蔬菜做飯菜,要保證熱菜、熱饃、熱湯。
4.炊事人員在工作期間不得吸煙,戲鬧、穿便服、穿高跟鞋和拖鞋,發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。
5.飯菜多樣化,一般每餐要2~3個大鍋菜和各種小炒,饅頭、米飯和面條等,每餐不少于兩樣,早餐花樣要多,一定做到做工精細,質(zhì)鮮味美價廉物美。
倉庫保管員崗位職責(zé)。
學(xué)校食堂工作人員崗位職責(zé)。
高中班級獎學(xué)金獎勵制度。
新入職員工培訓(xùn)管理規(guī)定。
2013文件管理制度。
貨品管理制度完善篇十九
一是繼續(xù)推進“三公”經(jīng)費支出制度建設(shè)。完善“三公”經(jīng)費管理的支出標準體系和支出管理規(guī)范,明確開支標準,從制度層面約束“三公”經(jīng)費支出行為。
二是深化“三公”經(jīng)費公開。繼續(xù)做好各單位“三公”經(jīng)費公開工作,細化公開內(nèi)容。指導(dǎo)各部門認真做好“三公”經(jīng)費公開工作,細化“三公”經(jīng)費的解釋說明,逐步擴大公開范圍。扎實做好“三公”經(jīng)費公開工作。
三是進一步完善預(yù)算管理。深化全口徑綜合預(yù)算改革,強化收支兩條線管理,進一步規(guī)范黨政機關(guān)的收支活動。細化預(yù)算編制,進一步完善基本支出、項目支出等各項支出標準,健全各項資產(chǎn)配置標準。加強資金支付審核,強化預(yù)算剛性,對“三公”經(jīng)費、會議經(jīng)費等,嚴格控制調(diào)整追加,完善公務(wù)卡使用和結(jié)算制度。強化預(yù)算績效目標管理,擴大績效跟蹤和評價范圍。嚴格財經(jīng)財務(wù)紀律,嚴肅查處違規(guī)違紀行為。
貨品管理制度完善篇二十
,是農(nóng)業(yè)銀行實現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營、提高經(jīng)營效益、防范化解風(fēng)險、確保安全發(fā)展的需要。近幾年來,我行在內(nèi)控管理建設(shè)中,進行了積極有效的探索,對增強我行業(yè)務(wù)競爭能力,提高經(jīng)營管理水平發(fā)揮了積極的作用,取得了一些成績,2017年內(nèi)控綜合評價首次被評為一類行。但是我們也應(yīng)清醒地認識我行內(nèi)控管理在執(zhí)行和落實上還存在一些薄弱環(huán)節(jié)和突出的問題,制約著全行工作質(zhì)量的提升?,F(xiàn)就我行當(dāng)前和今后一段時期內(nèi)控管理工作談幾點設(shè)想。
一、完善內(nèi)控主體建設(shè)
××建立內(nèi)控機制。要積極培育符合我行實際的內(nèi)部控制文化,使內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到每一位員工思想深處,使內(nèi)控成為每位員工的自覺行為。熟悉自身崗位工作的職責(zé)要求,理解和掌握內(nèi)控要點,及時發(fā)現(xiàn)問題和風(fēng)險,把這些作為加強內(nèi)控建設(shè)的重要任務(wù)。 ××完善風(fēng)險識別和評估體系。要認真借鑒同業(yè)的先進經(jīng)驗,積極運用現(xiàn)代科技手段,逐步建立覆蓋所有業(yè)務(wù)風(fēng)險的監(jiān)控、評價和預(yù)警系統(tǒng)。重視貸款風(fēng)險集中度及關(guān)聯(lián)企業(yè)授信監(jiān)測和風(fēng)險提示,重視早期預(yù)警,認真執(zhí)行風(fēng)險提示制度。
××樹立正確的業(yè)務(wù)發(fā)展觀。要在追求盈利性的同時,重視安全性和流動性,在追求業(yè)務(wù)高速發(fā)展同時,更重視風(fēng)險防范和內(nèi)控建設(shè)。
××建立內(nèi)控信息聯(lián)絡(luò)機制。要建立完善內(nèi)部管理信息系統(tǒng),為內(nèi)控的設(shè)計、執(zhí)行、反饋提供信息保障。建立內(nèi)控管理部門信息聯(lián)絡(luò)和定期聯(lián)系機制,及時、真實、完整地傳遞監(jiān)管意圖、交流信息、溝通問題。
××重視對管理人員的監(jiān)管。要加強對管理層、決策層的監(jiān)督控制,解決“控下不控上”的不合理現(xiàn)象。把內(nèi)控文化建設(shè)納入高管人員的管理,實行內(nèi)控問責(zé)制,促使其轉(zhuǎn)變觀念,發(fā)揮模范帶頭作用。
二、強化內(nèi)控責(zé)任落實
××加強組織領(lǐng)導(dǎo)。建立內(nèi)控組織機構(gòu),成立了以行長為組長、分管行長為副組長、各部門負責(zé)人為成員的內(nèi)控管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確職責(zé)和目標,形成由行長負責(zé)抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、部門配合抓,層層抓落實的組織架構(gòu),負責(zé)全面組織協(xié)調(diào)、具體組織實施、擬定有關(guān)制度、內(nèi)控措施評估和提交工作建設(shè),切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),扎實采取有效措施,為開展內(nèi)控管理工作奠定堅實基礎(chǔ)。
××建立例會制度。全行要加強學(xué)習(xí),熟練掌握各項規(guī)章制度,做到有章可循,定期進行風(fēng)險排查和案件分析;要晨鐘暮鼓地強化防范意識,大事敲鐘,小事敲鼓,沒事敲木魚,做到警鐘長鳴。要深刻吸取反面典型的沉痛教訓(xùn),未雨綢繆地完善預(yù)防措施;要加強制度建設(shè),不斷完善內(nèi)控管理制度,各部門要充分發(fā)揮指導(dǎo)、監(jiān)督作用。
××強化部門自律監(jiān)管。業(yè)務(wù)主管部門要實施“一崗雙責(zé)”、發(fā)揮再監(jiān)管作用,要強化授權(quán)管理,認真履行崗位職責(zé),確保監(jiān)督不流于形式;同時各業(yè)務(wù)主管部門制定確實可行的自律監(jiān)管檢查實施方案,堅持自律監(jiān)管與自查自糾相結(jié)合、常規(guī)檢查與專項檢查相結(jié)合,確保監(jiān)管檢查到位,不走過場,不留監(jiān)管盲點;監(jiān)察部門要對業(yè)務(wù)部門進行再監(jiān)管,使監(jiān)管真正落到實處,不斷提升有效監(jiān)管水平。
要抓好后續(xù)跟蹤檢查,認真分析問題產(chǎn)生的根源,做到查找重點,對癥下藥,強力整治。對整改不到位進行補缺補漏,做到正視問題,認真對待,逐條落實,確保規(guī)范;對能整改的,當(dāng)場予以整改;對既成事實不能整改的從中吸取教訓(xùn),有效防范,嚴防“邊改邊犯”、“改后再犯”的現(xiàn)象;確保整改工作取得一定成效。七是嚴格追究責(zé)任。要真正提高內(nèi)控制度的執(zhí)行力,就要強化責(zé)任追究,完善懲誡問責(zé)制度,對存在問題整改不到位、有章不循、屢禁不止的責(zé)任人要從嚴處理,建立“違章責(zé)任登記制度”,實行嚴格懲誡。監(jiān)察部門要加大執(zhí)法監(jiān)察力度,強化監(jiān)督檢查,按照責(zé)任到位、追究到位、懲誡到位、整改到位的原則嚴肅對違法違紀人員的查處。
三、強化各種規(guī)章制度的執(zhí)行力
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貨品管理制度完善篇二十一
為進一步深化郵政體制改革,讓廣大干部員工?共享改革發(fā)展的成果,集團公司決定建立起與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和體制相適應(yīng)的薪酬?分配機制。根據(jù)黨中央、國務(wù)院深化企業(yè)分配制度?改革的有關(guān)要求,廣泛征求各方意見,充分結(jié)合企業(yè)實際,多次咨詢專業(yè)人力?資源公司,制訂了《郵政企業(yè)薪酬?制度?改革實施方案》。從今年10月開始,在全省各級郵政企業(yè)全面推行。
一、為什么要進行薪酬制度改革?
中國郵政實現(xiàn)政企分開、步入公司化運營之后,現(xiàn)行薪酬分配體系已不能滿足郵政體制改革和市場競爭的需要。建立起與郵政發(fā)展戰(zhàn)略和公司體制相適應(yīng)的薪酬分配機制,成為郵政改革的必然選擇。
1、薪酬制度改革是郵政體制改革的迫切需要
目前,郵政企業(yè)的崗位工資制度是在政企合一的體制下,它替代了之前的崗位技能工資制度,向以崗位管理為基礎(chǔ)的薪酬分配制度邁出第一步。然而,隨著郵政體制的深化和市場經(jīng)濟的發(fā)展,現(xiàn)行薪酬分配體系已跟不上企業(yè)發(fā)展的步伐,主要表現(xiàn)在:工資制度不適應(yīng)公司體制改革的需要,薪酬分配沒有與企業(yè)規(guī)模、效益掛鉤,沒有真正體現(xiàn)出崗位的責(zé)任與價值,基本上還是以行政職級確定薪酬,激勵作用不夠;員工薪酬結(jié)構(gòu)不盡合理,一線員工的固定收入在其總收入中所占比重偏低,保障效果不明顯;員工崗位工資相對固定,沒有形成與企業(yè)發(fā)展效益相匹配的工資正常增長機制;核心崗位薪酬水平缺乏市場競爭性。
2、薪酬制度改革是應(yīng)對激烈市場競爭的需要
公司化運營后,面臨著前所未有的市場競爭。在市場規(guī)律的支配下,郵政必須打破分配的平均主義,建立起體現(xiàn)崗位價值的寬帶薪酬體系,通過完善績效?考核?機制,向關(guān)鍵崗位和核心人才傾斜,以此激發(fā)人力資源的活力,增強企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力與核心競爭力。
3、薪酬制度改革是構(gòu)建和-諧企業(yè)的需要
全省大部分郵政員工常年戰(zhàn)斗在基層一線,基本薪酬是他們收入的主要來源。此次改革,注重提高一線員工的崗位工資標準,并增加他們固定工資在全部收入中的比重,使一線員工月整體收入增長不低于80元。
4、薪酬制度改革的時機已經(jīng)成熟
當(dāng)前,隨著郵政改革發(fā)展處于關(guān)鍵時期,隨著郵政儲蓄體制改革、速遞物流等主業(yè)改革進程的加快,迫切要求企業(yè)創(chuàng)新用人和薪酬分配機制,為改革發(fā)展提供強有力的支撐和動力。
近年來,各級郵政企業(yè)按照省公司黨組的部署,不斷深化人事?、用工、分配三項制度改革。許多郵政企業(yè)采用了計件工資、績效工資、營銷提成等多種分配形式,搞活了機制,增強了實力,調(diào)動了員工的生產(chǎn)積極性。
二、薪酬制度改革的主要內(nèi)容是什么?
1、改革方案的出臺
薪酬制度改革方案,經(jīng)歷了自下而上、再自上而下、集思廣益、不斷完善的過程,是反復(fù)征求各方意見、深入實際調(diào)研論證而形成的科學(xué)合理的方案。
省公司高度重視薪酬制度改革,省公司黨組,人力資源部先后召開了4次會議,深入討論、分析現(xiàn)行薪酬分配制度存在的矛盾和問題,多次就薪酬體系設(shè)計的方向、思路、原則、方法等重大問題進行討論,共同研究改革方案。
今年8月,在集團公司安排下組織全省召開電視電話會議,部署郵政企業(yè)的`崗位職級體系建設(shè)工作。并分別召開了由各郵政企業(yè)的一把手、相關(guān)部門負責(zé)人和工會負責(zé)人參加的會議,在更大范圍內(nèi)對薪酬制度改革方案進行研究和修改。薪酬制度改革開始進入具體操作階段。
2、改革的指導(dǎo)思想和目標
薪酬制度改革的指導(dǎo)思想是:以黨的十七大精神為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),貫徹黨中央和國務(wù)院對郵政改革的總體要求,借鑒國內(nèi)外相近企業(yè)改革的成功經(jīng)驗,緊密結(jié)合郵政實際,建立與公司體制和市場相適應(yīng),激勵與保障相協(xié)調(diào)、激勵與約束相統(tǒng)一,水平適度、結(jié)構(gòu)合理、有利于吸引人才、充分調(diào)動員工積極性的薪酬制度。加快建立符合郵政發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)特點的、相互銜接的崗位管理、薪酬分配管理和績效管理體系。
薪酬制度改革的目標是:建立以崗位管理為基礎(chǔ)的一崗多薪的寬帶薪酬體系;建立員工工資的正常增長機制,打通員工晉升和發(fā)展的通道;理順內(nèi)部收入分配關(guān)系,合理調(diào)控員工收入結(jié)構(gòu)和分配差距;完善薪酬集中統(tǒng)一發(fā)放管理,健全員工工資支付保障機制;建立有效的薪酬分配激勵與約束機制,增強企業(yè)的核心競爭能力。
3、薪酬制度改革的主要內(nèi)容
一是對企業(yè)、部門實行分類管理。按照規(guī)模、效益、勞動生產(chǎn)率等因素對市州局、專業(yè)公司進行了分類,按照責(zé)任、貢獻等因素對省公司和省公司直屬單位進行了分類。省公司機關(guān)部室和直屬單位、市、縣局都分別劃分為3類。
二是對崗位實行分序列管理。根據(jù)郵政企業(yè)實際,郵政企業(yè)的全部崗位按工作性質(zhì)分為“5+1”序列。即:領(lǐng)導(dǎo)序列、管理序列、營銷序列、技術(shù)序列、操作序列加非領(lǐng)導(dǎo)序列。
三是對各序列崗位實行分級管理。對各序列崗位,通過先進的崗位評價工具,從影響、溝通、創(chuàng)新、知識等4個方面和組織規(guī)模、貢獻度、知識層次等10個因素進行了評價,按照崗位價值的不同,確定了各個序列不同崗位的職級,實行分級管理。
四是實行了“一崗多薪”的寬帶薪酬。變“一崗一薪”為“一崗多薪”,每個員工的崗位職級都對應(yīng)6至9個檔次的工資標準,相鄰職級的崗位工資標準有較大程度的重疊,兼顧了員工的積累貢獻。
五是調(diào)整了工資分配的結(jié)構(gòu)。這次改革提高了崗位工資標準,增加了員工固定薪酬收入。對一線員工,加大了固定薪酬比重,增強了工資的保障作用;對管理人員,加大了績效考核力度,職級越高,績效責(zé)任和風(fēng)險越大,突出了薪酬的激勵作用。
六是簡化歸并了津貼、補貼項目。對現(xiàn)行的各種津貼、補貼進行了統(tǒng)一規(guī)范和簡化歸并,取消了部分與崗位工資直接關(guān)聯(lián)的經(jīng)營管理者津貼、年功津貼,這些因素已在新的崗位工資標準中予以體現(xiàn)。統(tǒng)一設(shè)置了班組長津貼,提高了專業(yè)技術(shù)津貼和一線員工的職業(yè)資格等級津貼、外勤津貼、夜班津貼的標準,按有關(guān)規(guī)定保留了艱苦地區(qū)津貼和少數(shù)民族補貼。對其他的津貼、補貼項目進行了歸并。隨著崗位工資的正常調(diào)整,津貼、補貼在薪酬體系中的作用將逐步弱化。
此外,在薪酬體系的設(shè)計中,制訂了勞務(wù)派遣人員勞動報酬指導(dǎo)標準。執(zhí)行過程中,各單位可以根據(jù)當(dāng)?shù)貏趧恿κ袌龊推髽I(yè)實際情況,自行確定起薪標準。
三、薪酬制度改革將為員工發(fā)展和企業(yè)發(fā)展帶來哪些機遇?
1、新建立的崗位職級體系,拓寬了廣大員工的職業(yè)發(fā)展通道。
新的崗位職級體系中,技術(shù)、營銷系列和生產(chǎn)骨干的崗位職級,和以前相比有了較大提高。隨著競爭上崗制度的健全與完善,員工可以通過提高自身能力、素質(zhì),競聘較高職級的崗位,避免了“千軍萬馬擠獨木橋”,都去競爭有限的領(lǐng)導(dǎo)和管理崗位,拓寬了員工的職業(yè)發(fā)展通道。
2、崗位工資標準的提高,增強了工資的保障效力。
此次薪酬制度改革,提高了員工崗位工資標準,實行員工收入由省公司或地市局統(tǒng)一發(fā)放,保證員工工資能按時足額發(fā)放,維護了員工的基本權(quán)益。在做工資套入時,并重點考慮了員工工齡、任職年限等因素。
3、“一崗多薪”的寬帶薪酬體系,實現(xiàn)了企業(yè)員工工資的正常增長。
通過改革,將原來的“一崗一薪”變?yōu)椤耙粛彾嘈健?,拓寬了員工職業(yè)發(fā)展通道,建立了員工工資的正常增長機制。改革后,集團公司將根據(jù)郵政企業(yè)效益和社會平均工資增長情況,適時提高郵政企業(yè)的崗位工資標準。員工在一定時期內(nèi)(一般為2至3年),只要考核合格,便可晉升崗位工資薪檔。此外,營銷、技術(shù)和一線生產(chǎn)經(jīng)營骨干等崗位的職級范圍也將得到提高。
4、新型的薪酬分配制度,將有效提升企業(yè)的核心競爭力。
此次薪酬制度改革,按照規(guī)模和效益對企業(yè)分類,按崗位價值對崗位進行分級。根據(jù)企業(yè)類別和崗位級別確定員工薪酬,拉開收入分配差距,打破了分配上的“平均主義”,形成了有效的激勵機制,有利于調(diào)動廣大員工的生產(chǎn)經(jīng)營積極性、創(chuàng)造性。
四、如何正確理解和認識改革,保證改革的順利實施?
1、要充分認識到改革的長期性、復(fù)雜性和艱巨性。
近年來,我們通過深化人事制度改革,逐步完善了競聘上崗、績效考核制度,做好了機構(gòu)編制、定額定員等工作。廣大員工要充分認識到,改革是一個循序漸進、不斷完善的過程。當(dāng)前最主要的是要堅定信心,明確目標,堅定地邁出改革的第一步,在前進中不斷發(fā)現(xiàn)和解決問題。
2、要樹立起“按崗位付薪、按能力付薪、按績效付薪”的理念。
隨著郵政企業(yè)經(jīng)濟效益和綜合實力的不斷增強,省公司于2015年和2015年,先后兩次在全省范圍內(nèi)提高員工崗位工資標準。今年,盡管郵政企業(yè)的發(fā)展面臨諸多挑戰(zhàn),郵儲銀行和主業(yè)改革任務(wù)也很艱巨,省公司黨組依然決心推動薪酬制度改革,為員工拓寬晉升通道和發(fā)展空間。通過改革,使一線員工月整體收入增長不低于80元。隨著改革的不斷深化、企業(yè)效益的提高,員工的總收入將會相應(yīng)增長。
3、各級領(lǐng)導(dǎo)要成為改革的先行者和推動者。
各級領(lǐng)導(dǎo)要帶頭改革,在職級高低、收入多少、個人得失的面前,要以全局為重,真正做到個人利益服從企業(yè)全體員工的根本利益,企業(yè)和部門的局部利益服從全局利益。要率先轉(zhuǎn)變觀念,以自己的表率帶領(lǐng)員工,以自身的言行影響員工,成為改革的先行者和積極的推動者。
改革的順利進行,需要員工的大力支持和積極參與。郵政企業(yè)的廣大員工,要提高對改革的重要性的認識,堅定信心,上下一心,積極推進薪酬制度的改革。
首先我們來分析一下目前薪酬激勵機制存在的問題,第一、企業(yè)的薪酬結(jié)構(gòu)缺乏合理性;第二、薪酬激勵機制體系混亂;第三、薪酬激勵機制的建立缺乏科學(xué)性和可持續(xù)發(fā)展性。分析完目前存在的問題,接下去就是如何解決問題:
1:樹立人本管理觀念
人本管理重視對人的開發(fā)激勵,調(diào)動人的積極性,挖掘人的潛力。了解員工?的需求,通過良好的薪酬激勵制度予以滿足;只有從關(guān)心、愛護、尊重員工?的角度來設(shè)計薪酬制度,才能激發(fā)員工的工作熱情;要讓制度去適應(yīng)人,而不是人去適應(yīng)制度。
2:建立合理的薪酬結(jié)構(gòu)
在建立薪酬結(jié)構(gòu)的過程中,企業(yè)一定要注意要從企業(yè)本身狀況出發(fā),建立適合于本公司的薪酬結(jié)構(gòu),這樣才能充分調(diào)動員工的工作積極性,才能更好的為公司創(chuàng)造更多的利潤。
3:建立科學(xué)合理的薪酬激勵機制
要清楚地了解建立薪酬管理制度的目的,要從企業(yè)的長遠利益出發(fā),充分發(fā)揮薪酬對提高員工技術(shù)能力的重要作用,薪酬管理知道是為了員工激勵,是為了促進員工的工作效率,所以一定要牢牢把握這個宗旨,不要到時候走著走著就偏離了軌道,最后適得其反。
總之,薪酬管理知道是員工激勵的重要手段,對于提高企業(yè)的競爭力是有很大的作用的,所以企業(yè)必須要完善自身的薪酬激勵,多多引進優(yōu)秀人才,相信企業(yè)的發(fā)展會越來越好。
貨品管理制度完善篇二十二
按照中央、省、市關(guān)于改進工作作風(fēng)、厲行勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費的有關(guān)規(guī)定和要求,根據(jù)《機關(guān)事務(wù)管理條例》(國務(wù)院令第621號)和《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》,為規(guī)范因公出國(境)經(jīng)費、公務(wù)用車購置及運行費、公務(wù)接待費(以下簡稱“三公”經(jīng)費)的管理,努力降低行政成本,提高資金使用績效,建設(shè)節(jié)約型政府,健全長效機制,現(xiàn)就加強“三公”經(jīng)費管理有關(guān)問題制定如下管理暫行辦法。
一、準確把握“三公”經(jīng)費口徑。
“三公”經(jīng)費包括因公出國(境)經(jīng)費、公務(wù)車輛購置及運行費和公務(wù)接待費。其中,因公出國(境)經(jīng)費主要包括單位工作人員公務(wù)出國(境)的住宿費、國際旅費、國外城市間交通費、伙食費、公雜費和其他費用等方面的支出。公務(wù)車輛購置及運行費主要包括單位用于公務(wù)車輛購置(含車輛購置稅)及燃料費、維修費、過橋過路費、保險費、停車費用等方面的支出。公務(wù)接待費主要包括單位為執(zhí)行公務(wù)或開展業(yè)務(wù)活動需合理開支的住宿費、交通費、用餐費等。
二、從嚴控制“三公”經(jīng)費預(yù)算規(guī)模。
本著厲行節(jié)約的原則,從嚴從緊編制“三公”經(jīng)費預(yù)算,
嚴格控制“三公”經(jīng)費總規(guī)模,增強預(yù)算約束,強化“三公”經(jīng)費分項管理,確?!叭苯?jīng)費年度預(yù)算總規(guī)模較上年只減不增。各部門在每年編制部門預(yù)算時,須單獨編制“三公”經(jīng)費預(yù)算。
(一)公務(wù)車輛購置經(jīng)費。財政撥款安排公務(wù)用車購置經(jīng)費實行“單位零基預(yù)算、財政總額控制”的辦法。各部門根據(jù)公務(wù)用車的配備更新標準、編制數(shù)量和現(xiàn)狀,嚴格按照批準的配備更新計劃,編制年度公務(wù)用車購置預(yù)算,縣財政局將結(jié)合衡水市財政局批復(fù)的各單位車編情況納入預(yù)算管理。
(二)公務(wù)車輛運行維護經(jīng)費。公務(wù)用車運行維護經(jīng)費實行“雙控”管理。單位公務(wù)車輛運行維護經(jīng)費總額按不超過上年度總規(guī)??刂?有新增車輛的,參考限額標準等適當(dāng)調(diào)整);單位公務(wù)車輛運行維護車均經(jīng)費,嚴格按統(tǒng)一規(guī)定的限額標準控制。
(三)公務(wù)接待經(jīng)費。公務(wù)接待經(jīng)費按照只減不增的原則編制預(yù)算,進一步壓縮公務(wù)接待經(jīng)費總規(guī)模。
(四)因公出國(境)經(jīng)費。因公出國(境)經(jīng)費預(yù)算規(guī)模原則上實行零增長和負增長??h財政局一般應(yīng)在年初因公出國(境)經(jīng)費額度內(nèi)安排出國(境)經(jīng)費,對上級臨時性安排或急、特情況下因公出國(境)的,需經(jīng)縣政府研究同意后,方可安排出國(境)經(jīng)費??h級相關(guān)部門按部門預(yù)算管理程序申請出國(境)經(jīng)費預(yù)算時,必須提供上一年度出國(境)經(jīng)費預(yù)算執(zhí)行情況。
三、認真規(guī)范“三公”經(jīng)費支出。
(一)加強內(nèi)部機制建設(shè)。各部門加強對“三公”經(jīng)費內(nèi)部管理,建立長效機制,進一步完善單位內(nèi)部“三公”經(jīng)費管理辦法,建立健全“三公”經(jīng)費審批制度,完善內(nèi)控制度,確保規(guī)范和壓縮“三公”經(jīng)費支出。
(二)公務(wù)用車購置嚴格按批準的預(yù)算實施政府采購。嚴格按照公務(wù)用車編制核定及配備標準、購置審批和使用管理等相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,嚴禁超編制、超標準、超預(yù)算購置。嚴格按照政府采購的有關(guān)規(guī)定和程序?qū)嵤┕珓?wù)用車購置,嚴禁為公務(wù)車輛增加高檔配置和豪華內(nèi)飾。
(三)公務(wù)用車運行維護嚴格按公務(wù)車輛限額標準控制支出。從嚴控制公務(wù)車輛節(jié)假日和長途行駛,嚴禁公車私用;外出調(diào)研、考察、開會等公務(wù)活動應(yīng)輕車簡從,倡導(dǎo)集中乘車和乘坐公共交通工具;嚴格實行公務(wù)用車維修、加油、保險政府集中采購和定點保險、定點維修、定點加油制度;切實加強對公務(wù)車輛油耗、維修以及停車費、洗車費、過路費等支出的'管理,實行單車核算制度,分設(shè)臺帳記錄車輛實際消耗情況。
(四)公務(wù)接待堅持節(jié)約簡樸、嚴禁奢侈浪費。公務(wù)接待應(yīng)當(dāng)堅持有利公務(wù)、簡化禮儀、務(wù)實節(jié)儉、杜絕浪費等原則,實行事前審批,承辦重大活動接待任務(wù)須按程序報政府審批,其他確需安排的公務(wù)接待由單位負責(zé)人簽批,嚴禁先接待后審批或不審批現(xiàn)象。嚴禁使用公款購買禮品,提倡對口接待,食堂就餐。嚴禁縣內(nèi)上下級之間、同級之間用公款互相宴請。
(五)因公出國(境)經(jīng)費實行先行審核制度。對沒有出訪經(jīng)費預(yù)算或超預(yù)算安排的出訪任務(wù),財務(wù)部門一律不得出具經(jīng)費審核意見。要加強對因公出國(境)團組的經(jīng)費核銷管理,嚴格按照批準的出國團組人員、天數(shù)、路線、經(jīng)費預(yù)算及有關(guān)開支標準核銷,不得核銷與出訪任務(wù)無關(guān)的開支。
四、嚴格要求“三公”經(jīng)費財務(wù)管理。
(一)規(guī)范報銷制度。按照行政事業(yè)單位會計制度和財經(jīng)紀律要求,規(guī)范“三公”經(jīng)費報銷制度,對“三公”經(jīng)費原始憑證進行認真審核,嚴格按照經(jīng)費開支標準進行報銷,對未按要求審批報備、原始憑證不真實不完整、與公務(wù)無關(guān)或超預(yù)算安排的一律不得報銷。嚴格執(zhí)行因公出國(境)經(jīng)費報銷規(guī)定,因公出國(境)費用報銷必須附因公出國(境)任務(wù)批件、護照(包括簽證和出入境記錄)復(fù)印件、有效費用明細票據(jù),按財務(wù)有關(guān)規(guī)定辦理,不得報銷與公務(wù)活動無關(guān)的開支和計劃外發(fā)生的費用。
(二)嚴格財務(wù)核算。如實核算“三公”經(jīng)費總體情況和財政經(jīng)費撥款開支情況,全面真實反映支出用途和方向。年終決算做到?jīng)Q算數(shù)據(jù)與會計賬簿完全一致?!叭苯?jīng)費不得擠占單位的正常經(jīng)費、專項經(jīng)費,也不得在企業(yè)、下屬單位列支。公務(wù)接待費用要在“公務(wù)招待費”科目和部門決算中如實反映,不得列入其他費用支出科目。
(三)加強財務(wù)監(jiān)督。定期向職工公開“三公”經(jīng)費支出詳細情況,包括因公出國(境)人員名單、出訪路線、人均費用,公務(wù)接待人數(shù)、次數(shù)、人均費用,公務(wù)車輛數(shù)量、運行里程、耗油修配費用、車均經(jīng)費等指標。
(四)規(guī)范支付方式。在支付環(huán)境允許的情況下,因公出國(境)費用、公務(wù)接待費和公務(wù)車輛運行維護費逐步推行公務(wù)卡支付制度。嚴格現(xiàn)金管理,大額經(jīng)費必須使用轉(zhuǎn)賬支付,大力推行國庫集中支付或公務(wù)卡支付結(jié)算。
五、嚴肅紀律,加強“三公”經(jīng)費監(jiān)督。
(一)細化部門職責(zé)??h財政局組織制定“三公”經(jīng)費有關(guān)政策和制度,具體負責(zé)“三公”經(jīng)費管理工作。加強對單位“三公”經(jīng)費核算管理的財務(wù)輔導(dǎo)工作。
縣監(jiān)察局負責(zé)“三公”經(jīng)費管理使用情況的監(jiān)督檢查,聯(lián)合財政、審計部門開展部門單位“三公”經(jīng)費自查、重點抽查和督促整改工作。
縣審計局組織對部門預(yù)算和“三公”經(jīng)費的使用情況進行審計,加強監(jiān)管。
各部門負責(zé)本部門“三公”經(jīng)費預(yù)決算編制,嚴格“三公”經(jīng)費預(yù)算執(zhí)行。加強對機關(guān)及下屬單位“三公”經(jīng)費的財務(wù)監(jiān)督,強化內(nèi)部財務(wù)管理,制定“三公”經(jīng)費管理制度,嚴格控制“三公”經(jīng)費支出。主動接受縣監(jiān)察、財政、審計部門及社會監(jiān)督。
(二)強化監(jiān)督檢查。財政、監(jiān)察、審計等相關(guān)部門要加強對“三公”經(jīng)費執(zhí)行情況的監(jiān)督、檢查和審計。對違反財經(jīng)紀律的行為,要按照有關(guān)規(guī)定嚴肅處理,追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任。
(三)推進信息公開。各部門要制定和完善“三公”經(jīng)費公開實施辦法,細化公開內(nèi)容、擴大公開范圍。按規(guī)定對“三公”經(jīng)費支出適時向社會公開,接受社會監(jiān)督,并對“三公”經(jīng)費支出的合理性、合規(guī)性和合法性負責(zé)。
貨品管理制度完善篇二十三
時間過得真快,一轉(zhuǎn)眼又迎來了一個新的學(xué)期。從一開始對教學(xué)的一無所知到現(xiàn)在已經(jīng)過了一年了。在這一年中,所有的酸甜苦辣都已隨風(fēng)遠去,只留下一顆不斷進取的心陪伴這個嶄新的學(xué)期。這個學(xué)期,我吸取上兩個學(xué)期在教學(xué)工作中所逐漸顯現(xiàn)出來的各種不足之處,制訂如下計劃:
總體思想:建立一個獎罰合理、管理制度完善、具有班級凝聚力的'班級體。
在過去一年的教學(xué)實踐中認識到雖然班級里有任命班干部,但大多數(shù)只是掛個名,并沒有其相應(yīng)的工作,各種大小事務(wù)大多數(shù)還是由老師來完成。久而久之,學(xué)生就形成了這樣一種觀念:事無關(guān)大小,只需報告老師。所以平時老師往往會被大量雞毛蒜皮的小事弄得頭昏腦漲,浪費了大量的時間。所以在這個學(xué)期,我準備改變這個現(xiàn)狀。
貨品管理制度完善篇二十四
錢賬分管即是管錢的不管賬,管賬的不管錢。一方面非出納員不得經(jīng)管現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)和現(xiàn)金保管業(yè)務(wù),另一方面,出納員不得兼管稽核、會計檔案保管和收入、費用、債權(quán)、債務(wù)賬目的登記工作。但是,也不是說出納員不能管理任何賬。出納員在辦理現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)和現(xiàn)金保管的同時,兼登記現(xiàn)金日記賬和編制現(xiàn)金日報表,由會計員登記現(xiàn)金總賬。也有的單位由出納員登記現(xiàn)金總賬和日記賬,會計員編制現(xiàn)金日報表。
2.現(xiàn)金開支審批制。
現(xiàn)金開支審批制包括以下幾個方面:
(l)現(xiàn)金開支范圍。
各單位應(yīng)根據(jù)《現(xiàn)金管理暫行條例》及其實施細則的規(guī)定,確定現(xiàn)金開支范圍。如職工工資個人勞動報酬,支付給個人的各種獎金,各種勞保、福利費用,差旅費,收購單位向個人收購農(nóng)副產(chǎn)品和其他物資支付的價款。
(2)制定各種報銷憑證,規(guī)定報銷手續(xù)和辦法一般單位是由單位領(lǐng)導(dǎo)在報銷憑證上簽章,交會計入員登錄作會計分錄,最后交由出納人員付款。
(3)確定各種現(xiàn)金支出的審批權(quán)限。
各單位規(guī)定不盡相同。出納員應(yīng)根據(jù)按規(guī)定權(quán)限審核批準并簽章的付款憑證及其所附原始憑證辦理現(xiàn)金付款業(yè)務(wù)。沒有經(jīng)過審批并簽章,或者超越規(guī)定審批權(quán)限的,出納員不予付款。
3.日清月結(jié)制度。
由于現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)十分頻繁,業(yè)務(wù)量大,涉及的經(jīng)辦人員多,很容易造成差錯,出納應(yīng)及時現(xiàn)金進行清點,并與賬面數(shù)字進行核對。因此,每日終了,出納都要認真清點庫存現(xiàn)金,結(jié)出當(dāng)日現(xiàn)金日記賬的.賬面余額,并將兩者進行核對,保證賬實相符。如發(fā)現(xiàn)庫存現(xiàn)金與賬面余額不符,要及時查明原因,正確處理;到了月底,出納還要按照規(guī)定及時結(jié)出當(dāng)月收、付款的發(fā)生額和余額,與總賬核對,看是否賬賬相符。
它包括以下幾點:
(l)清理各種現(xiàn)金收付款憑證,看看單證是否相符。
也就是說各種收付款憑證所填寫的內(nèi)容與所附原始憑證反映的內(nèi)容是否一致;同時還要檢查每張單證是否已經(jīng)蓋齊“收訖”、“付訖”的戳記。
(2)登記和清理日記賬。
將當(dāng)日發(fā)生的所有現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)全部登記人賬,在此基礎(chǔ)上,看看賬證是否相符,即現(xiàn)金日記賬所登記的內(nèi)容、金額與收、付款憑證的內(nèi)容、金額是否一致。清理完畢后,結(jié)出現(xiàn)金日記賬的當(dāng)日庫存現(xiàn)金賬面余額。
(3)現(xiàn)金盤點。
出納員應(yīng)按券別(如壹分、貳分、伍分、壹角、貳角、伍角、壹元、貳元、伍元、拾元、伍拾元、壹佰元)分別清點其數(shù)量,然后加總,即可得出當(dāng)日現(xiàn)金的實存數(shù)。將盤存得出的實存數(shù)和賬面余額進行核對,看兩者是否相符。如發(fā)現(xiàn)有長款或短款,應(yīng)進一步查明原因,及時進行處理。所謂長款,指現(xiàn)金實存數(shù)大于賬存數(shù);所謂短款,是指實存數(shù)小于賬面余額。如果經(jīng)查明長款屬于記賬錯誤、丟失單據(jù)等,應(yīng)及時更正錯賬或補辦手續(xù),如屬少付他人則應(yīng)查明退還原主,如果確實無法退還,應(yīng)經(jīng)過一定審批手續(xù)可以作為單位的收益;至于短款如查明屬于記賬錯誤應(yīng)及時更正錯賬;如果屬于出納員工作疏忽或業(yè)務(wù)水平問題,一般應(yīng)按規(guī)定由過失人賠償。
(4)按規(guī)定實際庫存現(xiàn)金不得超過庫存現(xiàn)金限額。
如實際庫存現(xiàn)金超過庫存限額,則出納員應(yīng)將超過部分及時送存銀行;如果實際庫存現(xiàn)金低于庫存限額,則應(yīng)及時補提現(xiàn)金。
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