總結(jié)是經(jīng)驗的積累,將它寫下來,讓它更有價值、更有意義。調(diào)整總結(jié)的結(jié)構(gòu)和布局,使之條理清晰,易于閱讀和理解。以下是一篇優(yōu)秀的總結(jié)范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。
整形醫(yī)生的工作總結(jié)篇一
時間過得真快,回顧一年來的工作,可以說是緊張、忙碌而又充滿喜悅的。其實忙碌中也確實應(yīng)該停下腳步,回過頭去看看自己所走過的路,所留下的腳印?,F(xiàn)對照20xx年度,回顧梳理作如下總結(jié):
一年來,我時刻以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在日常工作中能保持共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,積極參加各類捐款活動,盡一名共產(chǎn)黨員應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。工作中,從不計較個人得失,堅持做到個人利益服從集體利益,切實遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行云南省行政機(jī)關(guān)八項承諾,積極參加政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和一切組織活動。在繼續(xù)求學(xué)的過程中,努力讓自己學(xué)有所思,學(xué)有所獲。2010年5月,參加主治醫(yī)師國家級考試并取得合格成績。
20xx年上半年,根據(jù)工作安排,我綜合負(fù)責(zé)某外延門診的日常事務(wù):接診、治療、隨訪、出診、財務(wù)、后勤等。此期間,順利完成各項工作任務(wù),創(chuàng)造了良好的社會效益,取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益。自20xx年6月起,服從組織安排,再到院長辦公室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做行政管理工作。協(xié)調(diào)、組織召開職工會、班子會、村醫(yī)會近百場,做到會前準(zhǔn)備、會時記錄、會后保密并歸檔;認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理,半年上報簡訊12篇;做好各種文件的收發(fā)、復(fù)印并及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦;科室下達(dá)做好記錄、按時布置;嚴(yán)格、規(guī)范公章管理;做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢、投訴舉報的接報和轉(zhuǎn)報工作;完成或協(xié)助院長完成各項統(tǒng)計報表的上報工作。
在工作中,加強與領(lǐng)導(dǎo)和同事的.溝通,不僅僅做傳聲筒和埋頭拉車的牛;努力學(xué)習(xí),提升魄力,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的臂膀,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用。
以往的工作中,完美主義和理想主義一直是我發(fā)展的最大障礙,新的一年新的思路,應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對現(xiàn)實,解放思想、與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,更上一個臺階!
整形醫(yī)生的工作總結(jié)篇二
回想20xx年醫(yī)療工作中,我在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)和老師的正確領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真工作和學(xué)習(xí)。通過這一年來的工作和學(xué)習(xí),我在思想上、工作上和學(xué)習(xí)上等各個方面都達(dá)到了一定的提高,也有不少的教訓(xùn)和體會,從各個方面鍛煉了自己,但有時又感十分無賴。具體從以下幾個方面談起:
我在院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)深入學(xué)習(xí)黨的基本理論、方針和政策,以一名共產(chǎn)黨員嚴(yán)格要求自己。我認(rèn)真的組織組員參加組織活動并做好記錄。進(jìn)一步端正服務(wù)理念,進(jìn)一步增強服務(wù)意識,進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,營造互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的溫馨和諧的醫(yī)患關(guān)系開展自身思想品德建設(shè),以“八不準(zhǔn)”嚴(yán)格要求自己,時時自查,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任的英明決策下,努力在工作中做到科學(xué)發(fā)展,時時爭取做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
我在科室主任、老師的指導(dǎo)下,積極參與了普外科病人的診治工作。我在各種手術(shù)操作中,嚴(yán)格遵循醫(yī)療常規(guī),認(rèn)真仔細(xì),從不違規(guī)操作。通過自己的努力學(xué)習(xí)和科主任及老師們悉心教導(dǎo),我更加熟練掌握了普通外科常見病、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療,手術(shù)中應(yīng)急處理和圍手術(shù)期的處理方案,在工作中,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,從不曠工,反而是多次加班工作,目前在同科醫(yī)生中,欠休假是最多。每個月的門診病人及門診收入,在同級醫(yī)生中也是名列前茅。我不計較個人得失,拒收病員錢物,多次收到就診病員的感謝信。
我一開始工作,就深知自己的不足,為此,我一方面再次溫習(xí)大學(xué)書本,一方面從其他途徑去了解和學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識:我積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動,不斷吸取醫(yī)學(xué)的新知識和新進(jìn)展;在工作學(xué)習(xí)期間,我積極參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并討論發(fā)言,提出自己的見解;參加了科室組織的“三基”考試并順利過關(guān)。同時今年參加了腹腔鏡培訓(xùn)班活動并取得了腹腔鏡中級技術(shù)合格證。也參加了省衛(wèi)生廳的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)師資培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。通過不斷學(xué)習(xí),我健全了自己理論水平,完善了自己的知識結(jié)構(gòu),豐富了自己的臨床經(jīng)驗,增強了自己的法律意識。
這年我們迎來衛(wèi)生部等級醫(yī)院復(fù)評,這是對我們的工作的一次全面檢驗和考核。上級部門定期的嚴(yán)格考核,本身就是我們進(jìn)入到三級醫(yī)院行列的成果之一,只有不斷的嚴(yán)格要求,我們才能不斷地進(jìn)步。同時今年衛(wèi)生部也要求我們醫(yī)療機(jī)構(gòu)做到“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動,我把復(fù)評和萬里行活動當(dāng)作是對工作的促進(jìn),珍惜這次機(jī)會,重新溫習(xí)標(biāo)準(zhǔn)和學(xué)習(xí)醫(yī)療質(zhì)量萬里行的活動標(biāo)準(zhǔn),再一次把各項工作系統(tǒng)地檢查一遍,該彌補的要盡早進(jìn)行,需完善的決不遺漏。
作為一名醫(yī)務(wù)人員,我學(xué)習(xí)和借鑒上級醫(yī)院的同仁們的工作熱情和認(rèn)真態(tài)度,從自身上抓起,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,以“三基”“三嚴(yán)”為準(zhǔn)繩,加強法律法規(guī)的學(xué)習(xí),繼續(xù)鞏固去年的“四心服務(wù)”,嚴(yán)格各種收費項目,做到“不亂收”,“不多收”,“不少收”,合格用藥和開具醫(yī)學(xué)檢查,避免不合理的醫(yī)療浪費,完善醫(yī)患溝通制度,及時準(zhǔn)確的簽署各種醫(yī)療文件,認(rèn)真書寫病歷并做到病歷甲級率90%以上,認(rèn)真填報各種醫(yī)學(xué)報告卡,努力降低病人的占床日和藥品比例上下功夫,努力為每個病員服好務(wù),爭做一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員。同時努力實現(xiàn)以下四個突破:
1、是堅持社會效益優(yōu)先,以病人為中心,在公益性體現(xiàn)程度方面取得新突破。
2、是健全完善醫(yī)患溝通制度,在促進(jìn)醫(yī)患溝通整體效果方面取得新突破。
3、是提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù),在患者對醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)滿意度方面取得新突破。
4、是健全完善醫(yī)療告知制度,在增進(jìn)醫(yī)患信任方面取得新突破。
我通過今年的工作和學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強大局意識,堅持做好“為民健康,從我做起”,構(gòu)建了和諧醫(yī)患關(guān)系,我努力做到了對每一位病人賦于醫(yī)務(wù)人員應(yīng)有的愛心,以精湛的醫(yī)療服務(wù)技術(shù)讓病人放心,耐心的為每一位患者和家屬解決自己權(quán)限范圍內(nèi)可以解決的困難,努力為病人和家屬營造了一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境,讓醫(yī)院和病員放心,不斷的在工作和學(xué)習(xí)中提高了自己醫(yī)療服務(wù)水平,爭取在評審中不落醫(yī)院的后腿。
在今年,因自己的驕傲自滿的情緒,讓自己在工作中出現(xiàn)誤差,為此,在領(lǐng)導(dǎo)們的教育和幫助下,敢于承認(rèn)自己的錯誤,接受領(lǐng)導(dǎo)和老師的批評,并且下決心改正錯誤,在以后的工作中更要嚴(yán)格要求自己,使自己以教訓(xùn)當(dāng)作經(jīng)驗,以領(lǐng)導(dǎo)給的機(jī)會當(dāng)作契機(jī),努力工作,講奉獻(xiàn),爭取以新的成績來向醫(yī)院匯報。
整形醫(yī)生的工作總結(jié)篇三
我從事麻醉科工作已經(jīng)17年了,效勞的對象主要為各類手術(shù)病人,我認(rèn)為,醫(yī)患溝通是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的第一步,而“以病人為中心,實施醫(yī)患溝通”是適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)體制改革而形成的全新效勞模式和思維模式,在為病人治療過程中,我學(xué)會換位思索,將病人的疾苦放在第一位,敬重病人“知情權(quán),選擇權(quán),隱私權(quán)”,建立良好的醫(yī)患關(guān)系。
一年來,主要圍繞麻醉科業(yè)務(wù)范圍即臨床麻醉、危重癥處理、老年和小兒麻醉三大領(lǐng)域開展工作。
在擔(dān)當(dāng)副主任期間,在完成臨床本職工作的同時,幫助科主任負(fù)責(zé)科室日常管理工作。在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下,我和科主任、護(hù)士長一道勤奮扎實工作,非常重視醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量,認(rèn)為這是我們一切工作的保證。要求低年資醫(yī)師和護(hù)士虛心求教,經(jīng)常催促他們加強理論學(xué)習(xí),對臨床操作水平薄弱的問題加強培訓(xùn);遇到特別狀況剛好報告,能夠做到令行制止。謹(jǐn)慎學(xué)習(xí)臨床質(zhì)量限制標(biāo)準(zhǔn),在臨床操作方面加強督導(dǎo),剛好溝通,嚴(yán)格執(zhí)行“新農(nóng)合”和城鎮(zhèn)醫(yī)保制度,把握檢查、用藥指征,幸免醫(yī)療資源的奢侈和病人的不必要支出,嚴(yán)格執(zhí)行病人告知原那么,充分敬重病人的知情權(quán),加強醫(yī)患之間的溝通、溝通,削減醫(yī)患糾紛。嚴(yán)格執(zhí)行診療常規(guī)、用藥原那么,不僅憑印象、經(jīng)歷治療患者,不擅自“創(chuàng)新”,在日益困難的醫(yī)療環(huán)境中保證“嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)實”的工作作風(fēng),幸免醫(yī)患雙方的醫(yī)療風(fēng)險。
踴躍對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。經(jīng)過長時間的體會和驗證,我覺得作為一名副主任必須踴躍為科室的開展獻(xiàn)計獻(xiàn)策??剖颐?,大家一起忙;下班晚,我必須比大家更晚;在科室要求別人做到的,自己首先要做到,在這方面沒有一個人是有特權(quán)的;每當(dāng)科室值班人員生病、家中有事及工作驚慌等人員缺乏時,能夠主動替班或不休息倒班,緩解大家的'工作壓力。
自己感覺還有許多的缺乏,譬如參加科室管理的勁頭還需提高,和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的工作協(xié)調(diào)溝通還需加強等等,我堅信,在各級領(lǐng)導(dǎo)、科主任和同志們的協(xié)助下,我會努力改良。
總之,自己做的一些工作,是與大家的共同努力分不開、與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心分不開,今后,還要更加努力,面對困難,竭力克制。以一個平凡人對待同志熱忱,對待工作踴躍,并虛心學(xué)習(xí),聽取看法,圓滿完成任務(wù),緊跟院領(lǐng)導(dǎo)的步伐,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下,依靠全科醫(yī)護(hù)人員,團(tuán)結(jié)相同,迎接新的挑戰(zhàn)。
整形醫(yī)生的工作總結(jié)篇四
20xx年我科成立xx周年,科室工作在院班子領(lǐng)導(dǎo)下及在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科全體員工齊心協(xié)力,以病人為中心,以提高服務(wù)質(zhì)量為主題,按照鞏固成果,深化管理,持續(xù)改進(jìn),不斷創(chuàng)新,提高水平的總體原則,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)。這一年取得了可喜的成績:全年業(yè)務(wù)總收入為45萬比去年30萬增長2%;入院人數(shù)、出院人數(shù)分別比去年同期分別增加4%和6%,取得經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙增長。現(xiàn)在對一年來工作總結(jié)如下:
首先我們認(rèn)真組織科室工作人員,反復(fù)學(xué)習(xí)《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及其工作人員索要、收受紅包、回扣責(zé)任追究暫行辦法》和各種核心制度等文件及反面材料。今年全科共收到錦旗1面,拒收紅包、物品若干,得到醫(yī)院的肯定。今年科室將“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”作為工作的“重頭戲”之一。為此,一方面加大對醫(yī)生的管理和懲戒力度。另一方面,積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項費用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,平均住院日僅為9.2天,切實減輕群眾的負(fù)擔(dān)。抓好醫(yī)德考評制度落實。工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)。
1、注重人才隊伍建設(shè)。
我科人員利用帶教青年醫(yī)生和三級查房制度,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,符文斌教授工作室成立于今年5月,符教授每半月進(jìn)行一次臨床帶教,查房。
2、強化規(guī)章制度的落實。
科內(nèi)定期召開會議,每日交班,布置工作;每周一次,強調(diào)安全,質(zhì)量,醫(yī)生,護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以兩徹底:
(1)徹底整改。
(2)徹底查辦。
3、抓好“三個環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控。
(1)入院時:全面查體,詳細(xì)病史,嚴(yán)格用藥。
(2)住院時:嚴(yán)密觀察,安全護(hù)理,文明服務(wù)。
(3)出院時:注意事項,復(fù)查標(biāo)準(zhǔn),熱情相送。
4、加大安全管理力度。
加強全面質(zhì)量控制??剖覈?yán)格執(zhí)行診療常規(guī)和操作規(guī)范,嚴(yán)格進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量控制,有效地控制了醫(yī)院感染。我們抓好衛(wèi)生法規(guī),規(guī)章及診療常規(guī)學(xué)習(xí),要求重點抓專病知識學(xué)習(xí),提高診斷符合率,提高治療效果,不斷提升員工的素質(zhì),以充分激發(fā)員工的積極性,開發(fā)員工的潛能,重視患者的診斷治療,以高度責(zé)任心,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度,高超的醫(yī)護(hù)水平提高了治愈率,保證了患者就診和治療效果。制定切實有效的安全管理措施。嚴(yán)格執(zhí)行《中醫(yī)病證診斷療效標(biāo)準(zhǔn)》、《中醫(yī)病證分類與代碼》、《中醫(yī)臨床診療術(shù)語(疾病部分、證候部分、治法部分)》、《中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合病歷書寫基本規(guī)范(試行)》等技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范;實行中、西醫(yī)雙重診斷,并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的診斷標(biāo)準(zhǔn),診斷準(zhǔn)確率達(dá)到相應(yīng)級別醫(yī)院的要求,??频膇cd—10診斷正確率達(dá)99.6%;??浦匾曋嗅t(yī)藥療法,注重理法方藥準(zhǔn)確性,建設(shè)期間療效水平有顯著提高,中藥治療率達(dá)99.6%;專科對頸椎病、腰椎間盤突出癥、腰椎管狹窄癥等脊柱退變性疾病、中風(fēng)病、膝關(guān)節(jié)骨性關(guān)節(jié)炎和肩周炎療效水平有顯著提高,嚴(yán)格按照臨床路徑執(zhí)行,提高患者滿意度,縮減住院時間,減少住院費用,治愈率達(dá)57.7%,好轉(zhuǎn)率41.5%;制定頸椎病、腰椎間盤突出癥、中風(fēng)病、肩周炎和膝關(guān)節(jié)骨性關(guān)節(jié)炎的臨床診療規(guī)范和臨床路徑并突出中醫(yī)特色治療。
繼續(xù)沿著“突出中醫(yī)重點??铺厣l(fā)揮優(yōu)勢,以專科專病建設(shè)為重點,以完善綜合服務(wù)功能為目標(biāo)”的業(yè)務(wù)發(fā)展思路。
(1)繼續(xù)加快重點??平ㄔO(shè)步伐。對有發(fā)展前景、有??铺厣c優(yōu)勢人才出去進(jìn)修學(xué)習(xí)。
(2)倡導(dǎo)多科室的參與合作,采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢互補,推動相關(guān)學(xué)科的發(fā)展,輔助科室的齊心協(xié)力,為??茦I(yè)務(wù)發(fā)展提供保障。
廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認(rèn)同的價值觀,需進(jìn)一步引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人員或外派進(jìn)修;科內(nèi)康復(fù)設(shè)備配置欠合理,而且沒有充分運用起來,制約科室進(jìn)一步發(fā)展;科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高、缺乏核心競爭力、專科影響力也有待提高,醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象雖然得到廣泛認(rèn)同,但是還有很大空間提升。
總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們回繼續(xù)發(fā)揚好的做法,總結(jié)并糾正不足之處。對未來一年工作開展重點放在中風(fēng)病和痛癥及各種創(chuàng)傷術(shù)后康復(fù)、治療頸腰椎間盤突出癥等??铺厣委?、擬開展臭氧治療頸腰椎間盤突出癥及各類關(guān)節(jié)炎等、同時加強科室三級查房制度、臨床帶教、科研能力;在科室的行政管理、經(jīng)營管理方面要嚴(yán)抓各種核心制度的落實、規(guī)范單病種診療規(guī)范、抓好臨床路徑落實。為醫(yī)院的新發(fā)展起到應(yīng)盡的作用。我們有信心以后會做得會更好。
整形醫(yī)生的工作總結(jié)篇五
本人在這兩年以來,在各級主管部門的直接領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真開展各項醫(yī)療工作,全面貫徹執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項工作和任務(wù),全面履行了一名基層醫(yī)生的崗位職責(zé)。
在政治思想方面,本人始終堅持黨的路線、方針、政策,始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅持改革、發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加各項政治活動,遵守各項法律、法規(guī)、規(guī)章和診療護(hù)理技術(shù)規(guī)范、常規(guī),具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
在醫(yī)療業(yè)務(wù)方面,本人一貫樹立敬業(yè)精神,遵守職業(yè)道德,履行職責(zé),本著為民眾健康服務(wù)的思想,認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作。 “救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,也是社會文明的重要組成部分,醫(yī)療工作的進(jìn)步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對歷史負(fù)責(zé)、對患者負(fù)責(zé)的精神,積極做好各項工作。關(guān)心、愛護(hù)、尊重患者、保護(hù)患者隱私;努力鉆研業(yè)務(wù)、更新知識,提高專業(yè)技術(shù);積極向社區(qū)民眾宣傳衛(wèi)生保健知識,對患者進(jìn)行健康教育;認(rèn)真完成上級布置的各項義務(wù), 在工作中堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治,從未出現(xiàn)任何或醫(yī)療糾紛;認(rèn)真完成繼續(xù)再教育的各期學(xué)習(xí),并通過了各期的考核;每年積極參加主管部門舉辦的規(guī)范化培訓(xùn),聆聽著名專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,并經(jīng)常閱讀雜志、報刊和網(wǎng)絡(luò)信息,學(xué)習(xí)了大量新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù),從而極大地開闊了視野,很好地擴(kuò)大了知識面,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),不斷汲取新的營養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高;始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握多種常見病、多發(fā)病及疑難病癥的'診治技術(shù);熱情接待每一位患者,堅持把工作獻(xiàn)給社會,把愛心捧給患者,受到了社會各界的好評;同時,嚴(yán)格要求自己,不驕傲自滿,堅持以工作為重,遵守各項紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好的醫(yī)德和公眾形象。
兩年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下,本人的工作雖然取得了一定成績,基本上能夠較好地完成作為一個基層醫(yī)生的各項工作和任務(wù)。但在今后工作中,自己尚須進(jìn)一步加強理論學(xué)習(xí),堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務(wù)的原則,努力克服理論上的不足和實際能力的不足,以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
整形醫(yī)生的工作總結(jié)篇六
轉(zhuǎn)眼間,在xx醫(yī)院工作已六年。20xx年已到歲末,回顧今年一年的工作,不管是業(yè)務(wù)水平方面,還是科室管理方面,都取得了一定的進(jìn)步。
我能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,積極參加醫(yī)院組織的各項活動。工作態(tài)度踏實認(rèn)真,也避免了一些醫(yī)療隱患或醫(yī)療責(zé)任事故的發(fā)生。在醫(yī)院創(chuàng)建‘無紅包醫(yī)院’、‘三好一滿意’‘5s管理’、‘等級醫(yī)院創(chuàng)建及市重點??苿?chuàng)建’等多項活動中,能嚴(yán)格執(zhí)行創(chuàng)建活動中的各種規(guī)章制度,從自身做起,從瑣事做起,真正做到具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。今年成為醫(yī)院一名入黨積極分子,努力從思想及行動上向黨組織靠攏。
我能嚴(yán)格執(zhí)行科室的各項規(guī)章制度,做到首診負(fù)責(zé)制、三級查房制、疑難危重病例討論制、術(shù)前討論制等十六項核心制度;做好科室各種會議、臺帳的記錄;做好病房、門診、急診的工作安排及院內(nèi)會診;抓好病案質(zhì)量關(guān)和手術(shù)關(guān);協(xié)助主任處理好科內(nèi)事務(wù)。
我能認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論知識,并將理論與臨床相結(jié)合,從疾病的診斷、治療及圍手術(shù)期病人的處理等各方面,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。一年收治病人98個,參加手術(shù)人次256臺,嚴(yán)把術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后每一關(guān),沒有發(fā)生一起醫(yī)療糾紛及責(zé)任事故。
我能獨立完成一些常見疾病的手術(shù)操作,如:深靜脈的穿刺;超聲定位下穿刺;闌尾、疝、大。
整形醫(yī)生的工作總結(jié)篇七
回想xx年醫(yī)療工作中,我在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)和老師的正確領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真工作和學(xué)習(xí)。通過這一年來的工作和學(xué)習(xí),我在思想上、工作上和學(xué)習(xí)上等各個方面都到達(dá)了一定的提高,也有不少的教訓(xùn)和體會,從各個方面鍛煉了自己,但有時又感十分無賴。具體從以下幾個方面談起:
我在院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)深入學(xué)習(xí)黨的根本理論、方針和政策,以一名共產(chǎn)黨員嚴(yán)格要求自己,積極參與黨組織各種理論的學(xué)習(xí)和討論。我認(rèn)真的組織組員參加組織活動并做好記錄。我進(jìn)一步增強效勞意識,進(jìn)一步改善效勞態(tài)度,營造互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的溫馨和諧的醫(yī)患關(guān)系開展自身思想品德建設(shè),以“八不準(zhǔn)”嚴(yán)格要求自己,時時自查,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任的英明決策下,努力在工作中做到科學(xué)開展,時時爭取做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
我在科室主任、老師的指導(dǎo)下,積極參與了普外科病人的診治工作。我在各種手術(shù)操作中,嚴(yán)格遵循醫(yī)療常規(guī),認(rèn)真仔細(xì),從不違規(guī)操作。通過自己的努力學(xué)習(xí)和科主任及老師們悉心教導(dǎo),我更加熟練掌握了普通外科常見病、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療,手術(shù)中應(yīng)急處理和圍手術(shù)期的處理方案,在工作中,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,從不曠工,反而是屢次加班工作,目前在同科醫(yī)生中,欠休假是最多。每個月的門診病人及門診收入,在同級醫(yī)生中也是名列前茅。我不計較個人得失,拒收病員錢物,屢次收到就診病員的感謝信。
我一開始工作,就深知自己的缺乏,為此,我一方面再次溫習(xí)大學(xué)書本,一方面從其他途徑去了解和學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識:我積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動,不斷吸取醫(yī)學(xué)的新知識和新進(jìn)展。在工作學(xué)習(xí)期間,我積極參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并討論發(fā)言,提出自己的見解。參加了科室組織的“三基”考試并順利過關(guān)。同時今年參加了腹腔鏡培訓(xùn)班活動并取得了腹腔鏡中級技術(shù)合格證。也參加了省衛(wèi)生廳的住院醫(yī)師標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)師資培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。通過不斷學(xué)習(xí),我健全了自己理論水平,完善了自己的知識結(jié)構(gòu),豐富了自己的臨床經(jīng)驗,增強了自己的法律意識。這年我們迎來衛(wèi)生部等級醫(yī)院復(fù)評,這是對我們的工作的一次全面檢驗和考核。上級部門定期的嚴(yán)格考核,本身就是我們進(jìn)入到三級醫(yī)院行列的成果之一,只有不斷的嚴(yán)格要求,我們才能不斷地進(jìn)步。同時今年衛(wèi)生部也要求我們醫(yī)療機(jī)構(gòu)做到“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動,我把復(fù)評和萬里行活動當(dāng)作是對工作的促進(jìn),珍惜這次時機(jī),重新溫習(xí)標(biāo)準(zhǔn)和學(xué)習(xí)醫(yī)療質(zhì)量萬里行的活動標(biāo)準(zhǔn),再一次把各項工作系統(tǒng)地檢查一遍,該彌補的要盡早進(jìn)行,需完善的決不遺漏。
作為一名醫(yī)務(wù)人員,我學(xué)習(xí)和借鑒上級醫(yī)院的同仁們的工作熱情和認(rèn)真態(tài)度,從自身上抓起,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,以“三基”“三嚴(yán)”為準(zhǔn)繩,加強法律法規(guī)的`學(xué)習(xí),繼續(xù)穩(wěn)固去年的“四心效勞”,嚴(yán)格各種收費工程,做到“不亂收”,“不多收”,“不少收”,合格用藥和開具醫(yī)學(xué)檢查,防止不合理的醫(yī)療浪費,完善醫(yī)患溝通制度,及時準(zhǔn)確的簽署各種醫(yī)療文件,認(rèn)真書寫病歷并做到病歷甲級率90%以上,認(rèn)真填報各種醫(yī)學(xué)報告卡,努力降低病人的占床日和藥品比例上下功夫,努力為每個病員服好務(wù),爭做一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員。
同時努力實現(xiàn)以下四個突破:
一是堅持社會效益優(yōu)先,以病人為中心,在公益性表達(dá)程度方面取得新突破。
二是健全完善醫(yī)患溝通制度,在促進(jìn)醫(yī)患溝通整體效果方面取得新突破。
三是提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療效勞,在患者對醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療效勞滿意度方面取得新突破。
四是健全完善醫(yī)療告知制度,在增進(jìn)醫(yī)患信任方面取得新突破。我通過今年的工作和學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強大局意識,堅持做好“為民健康,從我做起”,構(gòu)建了和諧醫(yī)患關(guān)系,我努力做到了對每一位病人賦于醫(yī)務(wù)人員應(yīng)有的愛心,以精湛的醫(yī)療效勞技術(shù)讓病人放心,耐心的為每一位患者和家屬解決自己權(quán)限范圍內(nèi)可以解決的困難,努力為病人和家屬營造了一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境,讓醫(yī)院和病員放心,不斷的在工作和學(xué)習(xí)中提高了自己醫(yī)療效勞水平,爭取在評審中不落醫(yī)院的后腿。
在今年中,我努力學(xué)習(xí)普外科的新進(jìn)展和新技術(shù),并且刻苦鉆研,為此,我自制了腹腔鏡模擬訓(xùn)練儀,抽空就練習(xí)腹腔鏡的手術(shù)操作。同時,因了解到無張力疝修補術(shù)的新進(jìn)展——腹膜前間隙修補。因此,就認(rèn)真學(xué)習(xí),并且在我院首次自已獨立主刀完成了腹膜前間隙修補術(shù),提高了手術(shù)質(zhì)量,縮短了手術(shù)時間和病人的住院時間。
在今年,因自己的驕傲自滿的情緒,讓自己在工作中出現(xiàn)誤差,為此,在領(lǐng)導(dǎo)們的教育和幫助下,敢于成認(rèn)自己的錯誤,接受領(lǐng)導(dǎo)和老師的批評,并且下決心改正錯誤,在以后的工作中更要嚴(yán)格要求自己,使自己以教訓(xùn)當(dāng)作經(jīng)驗,以領(lǐng)導(dǎo)給的時機(jī)當(dāng)作契機(jī),努力工作,講奉獻(xiàn),爭取以新的成績來向醫(yī)院匯報。
整形醫(yī)生的工作總結(jié)篇八
本人20xx年xx月xx日畢業(yè),自20xx年xx月xx日開始在——醫(yī)院——科開始住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)。在近一年的轉(zhuǎn)科期間,我先后在兒科心血管、新生兒、血液、神經(jīng)、呼吸、腎臟等六個專業(yè)科室轉(zhuǎn)科學(xué)習(xí),在各位專家教授的指導(dǎo)和教誨下,努力學(xué)習(xí)臨床知識及技能操作,業(yè)余時間積極查閱兒科相關(guān)專業(yè)書籍,理論聯(lián)系實際,認(rèn)真履行職責(zé),努力做好各項工作,自身的業(yè)務(wù)水平取得長足的發(fā)展,現(xiàn)總結(jié)如下:在工作中,本人深切的認(rèn)識到一個合格的兒科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)兒科臨床知識,認(rèn)真記錄讀書筆記,豐富了自己的理論知識。積極參加醫(yī)院組織的各種學(xué)術(shù)會議,聆聽專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,從而開闊了視野,擴(kuò)大了知識面。始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)臨床工作,掌握兒科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的'診治技術(shù),能熟練診斷處理兒科失血性休克、感染性休克、中毒性菌痢、中樞神經(jīng)系統(tǒng)感染,dic,狼瘡危象等各種急癥、重癥。獨立進(jìn)行骨穿、腰穿、鞘膜注射等操作技術(shù),在近一年工作中做過骨穿70余例、腰穿50余例、鞘膜注射30余例。嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,從無差錯事故的發(fā)生。
當(dāng)然,在業(yè)務(wù)上自己還存在許多不足之處,還沒有形成具有創(chuàng)造性的臨床思維方式,在科研及撰寫論文方面還沒有引起自己的足夠重視和實踐,此外偏重于臨床的診治,忽略的專業(yè)英語的學(xué)習(xí)。在以后的工作中,我要察缺補漏,彌補自己以上的不足之處。
思想方面,始終堅持黨的基本路線、方針和政策,始終堅持全心全意為患兒服務(wù)的主導(dǎo)思想,不斷提高自己的思想認(rèn)識,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,從而更好的為患兒服務(wù)。積極參加各項政治學(xué)習(xí)活動,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
綜上所述,本人通過一年的轉(zhuǎn)科,在各位專家教授的指導(dǎo)和教誨下,本人在思想認(rèn)識、臨床工作、操作技能、科研能力等方面已經(jīng)取得了很大的進(jìn)步。天道酬勤,本人將在新的一年工作中再接再厲,認(rèn)真學(xué)習(xí)基本理論,熟練掌握各項操作,努力做好各項本職工作,為兒童衛(wèi)生事業(yè)貢獻(xiàn)自己的畢生力量!
整形醫(yī)生的工作總結(jié)篇九
我自20xx年參加工作至今已經(jīng)xx年了,在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切及同事們的贊助下,較好地完成了各項工作任務(wù),使自己較快地熟悉了新的工作情況,在工作態(tài)度、專業(yè)技巧水平等方面均取得較年夜的提高,主要有以下幾個方面:
作為一名醫(yī)生,為患者辦事,既是責(zé)任,也是義務(wù)。我們醫(yī)院對于內(nèi)陸居民來說照樣新生事物,要想在最短的時間內(nèi)做強做年夜,我認(rèn)為首先要提高辦事質(zhì)量,讓每一個就診的患者滿意,并以此來擴(kuò)年夜我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者辦事;耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好說明和溝通,爭取將兩好一滿意工作落實到實處。
2、保持“千錘百煉,一絲不茍”的原則,工作歷程中嚴(yán)格依照醫(yī)療操作老例進(jìn)行,避免醫(yī)療事故及毛病的產(chǎn)生;在工作中繼續(xù)富厚自己的臨床經(jīng)驗,時刻保持謙虛謹(jǐn)慎,遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教,努力提高自己綜合剖析問題息爭決問題能力;實時準(zhǔn)確記錄病情,對患者的處置懲罰合適;作為一名新醫(yī)生,戒驕戒躁,精力飽滿,繼續(xù)學(xué)習(xí)。
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫(yī)院更年夜的成長是義不榮辭的責(zé)任。在做好本職工作的基本上,積極為科室的成長出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。
總結(jié)20xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的贊助下,我的各項工作完成地較為圓滿,然則我不克不及有絲毫的松懈,因為以后的工作還會見臨更年夜的挑戰(zhàn)和機(jī)會。同時與其它先進(jìn)同事相比還有差距,在往后工作中,我要連續(xù)努力,戰(zhàn)勝不足,創(chuàng)造加倍優(yōu)異的工作造詣。
整形醫(yī)生的工作總結(jié)篇十
為提高我市農(nóng)村基層醫(yī)療衛(wèi)生保健水平,切實提高基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療衛(wèi)生水平,中山市衛(wèi)生局統(tǒng)一部署,開展“中山市xx年百名醫(yī)師下鄉(xiāng)幫扶分隊”活動。我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,4月8日召開了全院職工大會,傳達(dá)了開展百名醫(yī)生下鄉(xiāng)幫扶活動的文件精神;指派社區(qū)衛(wèi)生效勞中心辦公室負(fù)責(zé)具體協(xié)調(diào)工作,召集各站負(fù)責(zé)人做好各項協(xié)助和準(zhǔn)備工作。我們又將此項活動向鎮(zhèn)政府主管領(lǐng)導(dǎo)匯報,得到大力支持,通過鎮(zhèn)電視臺播報信息、懸掛宣傳橫幅等形式進(jìn)行了全鎮(zhèn)宣傳,為此項活動的順利開展奠定了良好的根底。4月15日上午,彭文標(biāo)副院長參加了衛(wèi)生局舉行的發(fā)動會和啟動儀式,隨后由中山市人民醫(yī)院10名醫(yī)師(其中有5名博士,外科、內(nèi)科、心理咨詢、超聲等專家)和5名護(hù)士長組成的幫扶小分隊一行15人來到我鎮(zhèn),開始了為期3天的“百名醫(yī)師下鄉(xiāng)幫扶農(nóng)村衛(wèi)動”。4月15日至4月17日,小分隊分別到古鎮(zhèn)醫(yī)院及11個社區(qū)衛(wèi)生效勞站開展工作,取得了較好的成效,現(xiàn)將情況總結(jié)如下:
1、開展學(xué)術(shù)講座。
小分隊專家們主動到古二,古三的敬老院開展義診和健康宣教工作,共為群眾義診126人次,深受群眾的歡送和好評。
4、小分隊專家們分5小組到我院各社區(qū)衛(wèi)生效勞站,積極與醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行交流、指導(dǎo)等,幫助完善效勞站的各項工作制度,對醫(yī)生的醫(yī)療行為進(jìn)行診療標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo),為提高他們的診療技術(shù)作出努力。
通過三天的幫扶活動,小分隊專家指出局部社區(qū)衛(wèi)生效勞存在的問題如下:
1、雙向轉(zhuǎn)診制度不夠完善,一些病人送往古鎮(zhèn)醫(yī)院診療后,并沒有轉(zhuǎn)回社區(qū)衛(wèi)生效勞站進(jìn)行康復(fù)治療;一些應(yīng)上送醫(yī)院診治的病人仍留在衛(wèi)生站中治療。
2、個別社區(qū)醫(yī)生在診療過程中診療行為不標(biāo)準(zhǔn),用藥不標(biāo)準(zhǔn),很少應(yīng)用輔助檢查幫助診斷疾病,存在醫(yī)療隱患。
1、希望制定相關(guān)的.規(guī)章制度,使醫(yī)務(wù)人員自覺執(zhí)行雙向轉(zhuǎn)診制度,做到“小病在社區(qū),大病到醫(yī)院,康復(fù)回社區(qū)”。
2、加強對社區(qū)醫(yī)生業(yè)務(wù)培訓(xùn),標(biāo)準(zhǔn)其診療行為,并制定嚴(yán)格的獎懲制度,努力杜絕醫(yī)療隱患。
3、進(jìn)一步完善社區(qū)衛(wèi)生效勞站的各項功能,積極開展康復(fù)保健、健康教育等工作。
“中山市xx年百名醫(yī)師下鄉(xiāng)幫扶分隊”活動的開展,對幫助我鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生效勞站健全業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和制度、提高診療業(yè)務(wù)技術(shù)水平、糾正不良診療行為(如藥物濫用等)、指導(dǎo)和協(xié)助開展健康教育工作等方面,起到了幫助提高、促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的作用,為我鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生效勞站和市級醫(yī)療機(jī)構(gòu)建起了溝通的渠道,將對今后促進(jìn)和提高農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生工作的開展奠定良好的根底。
整形醫(yī)生的工作總結(jié)篇十一
一般在病人燒傷后48小時病情穩(wěn)定后開始功能康復(fù)健康教育,出院后要求每月或每半個月隨診1次,并繼續(xù)堅持指導(dǎo)6個月以上。
1、燒傷早期:將肢體擺放在功能位或抗攣縮位,一般擺放體位呈“大”字形,雙腿分開20度、上肢伸直外展90度,有條件可應(yīng)用肢體展開支架,床上肩板附肋。以預(yù)防疤痕攣縮畸形或功能障礙。
2、面頸、四肢創(chuàng)面一旦愈合,即采用壓力療法,為病人選擇合適的彈力繃帶或彈力衣(套),自制或定做頜頸托、頜頸圍,預(yù)防和減輕疤痕增生。
3、關(guān)節(jié)有攣縮趨向時,白天讓病人進(jìn)行功能鍛煉,晚上用熱塑夾板固定,以限制疤痕增生和減輕攣縮畸形,堅持3~6個月。
5、日常生活訓(xùn)練和職業(yè)療法是采用握力器、健身球、啞鈴、跳繩、自行車、跑步機(jī)多功能健身機(jī)進(jìn)行體能鍛煉,以改善關(guān)節(jié)功能,增加體力。
6、出院康復(fù)指導(dǎo):為根據(jù)病情制定相應(yīng)的功能康復(fù)計劃,指導(dǎo)病人定期復(fù)診、電話隨訪,定期進(jìn)行康復(fù)效果評價,指導(dǎo)和調(diào)整下一步的康復(fù)措施。
彈力衣壓迫一般創(chuàng)面愈合即開始使用,壓迫以患者能承受為宜,開始壓力小一些,待患者適應(yīng)后再加大壓力,理論上壓力為210~410kpa(15~30mmhg)。
常用彈力繃帶,未愈合的創(chuàng)面可于涂藥及覆蓋敷料后行加壓包扎,包扎后表面平整,否則壓力不均。四肢從遠(yuǎn)端正常皮膚開始,作80字形包扎,圈間相互重疊1/2~2/3,肢體包扎2~3層,軀干則需3~4層。腋部燒傷可于腋下置半圓形海綿墊,上臂外展90度,前屈10度,然后用彈力繃帶繞背及腋部作80字形包扎。彈力繃帶需每日換洗。此法可促進(jìn)血液循環(huán),減輕水腫,有效地預(yù)防和治療瘢痕增生和攣縮。
功能鍛煉。
1、當(dāng)創(chuàng)面基本愈合、植皮片基本成活即應(yīng)開始運動治療。開始時會引起疼痛,要循序漸進(jìn),關(guān)節(jié)活動范圍由小到大,慢速進(jìn)行,被動運動手法要輕柔,要取得患者主動配合。治療過程中要觀察患者的反應(yīng),以患者能耐受為宜。
2、早期的運動治療:主要是進(jìn)行深呼吸運動,以改善肺功能,預(yù)防墜積性肺炎;做健肢的主動運動,患肢小范圍主動運動和被動運動。
3、被動運動主要有按摩推拿。
4、主動活動:主動活動是康復(fù)之本,不僅能預(yù)防和減輕關(guān)節(jié)功能障礙,還可強健身體,改善肺功能,哪里最緊,哪里就是最需要。加強鍛煉的部位主動活動幅度不夠大者,可由他人幫助做被動運動。
5、做被動運動:按摩推拿是被動活動的最佳方式,瘢痕初期,以按摩、揉為主;對老化瘢痕可加重按摩力度,增加推、搬、提、捏手法,在按摩同時增加被動活動范圍。
日常生活訓(xùn)練。
1、大面積燒傷患者創(chuàng)面愈合后可鼓勵其練習(xí)翻身,先練習(xí)抬臂、后仰、挺胸動作,再訓(xùn)練移動及翻轉(zhuǎn)身體。取俯臥位翻身時,先練習(xí)俯臥撐動作并移動身體,再翻轉(zhuǎn)成仰臥位。
2、按患者恢復(fù)情況決定離床時間、頻度和選用的輔助器材。
3、離床活動時,小腿、腹部及膝關(guān)節(jié)分別包扎彈力繃帶,以防止水腫,同時應(yīng)注意避免關(guān)節(jié)活動受限。
4、逐漸增加行走的距離和時間,初始下床行走須他人扶助,而后可借助拐杖,最后獨立行走,繼而鍛煉上下樓梯。
5、上肢燒傷患者當(dāng)肘關(guān)節(jié)能屈曲90度時即積極訓(xùn)練日常生活動作,如穿衣、洗漱、吃飯乃至簡單的家務(wù)勞動。
6、手燒傷較重的患者訓(xùn)練時需設(shè)計較易握緊的餐具,逐步過渡到使用筷子等精細(xì)動作。
7、下肢燒傷的患者上廁所時需用特別坐椅,待關(guān)節(jié)功能改善后逐漸降低坐椅高度,直到能夠蹲下。
燒傷病人康復(fù)后的皮膚護(hù)理。
燒傷病人經(jīng)過一系列的治療及護(hù)理,創(chuàng)面愈合,但病人出院后,應(yīng)加強護(hù)理,并注意以下問題:
1.新愈合的表皮薄嫩,應(yīng)避免外傷,瘙癢時不可過度摩擦和搔抓,勤剪指甲,小水泡形成后不能擠壓,讓其自行吸收或用干凈針頭刺破充分排出泡液,如破潰,可噴消毒保護(hù)劑,暴露保持干燥或電吹風(fēng)吹干,勿涂油性藥膏增加感染機(jī)會。
2.勤注意清潔,保護(hù)新生皮膚,每日清洗可有效清除新皮周圍污物及病原體,可明顯減少感染及皮膚刺激,清洗劑可用嬰兒沐浴露或弱酸性清潔劑,勿用肥皂或堿性清潔劑,清洗時間控制在5-15分鐘以內(nèi),時間過長可損傷表皮,清洗后用干凈毛巾吸干或電吹風(fēng)吹干。3.皮膚瘙癢及悶熱的處理:愈合皮膚可能出現(xiàn)瘙癢,這是燒傷后常見的現(xiàn)象,勿亂抓,創(chuàng)面可涂潤膚膏或去疤藥膏等滋潤,夏天局部采用冰敷可使癥狀緩解,室內(nèi)可裝空調(diào)。使用合適的彈力套或彈力繃帶,每日加壓包扎,堅持半年以上(小兒10個月以上),以預(yù)防或減輕瘢痕增生,包扎前可涂疤痕膏,使用時避免擦破皮膚,如有皮膚破損,即停止使用,愈合后再用。
4.深度燒傷創(chuàng)面愈合后,可有瘢痕攣縮或關(guān)節(jié)活動受限,日久可出現(xiàn)肌肉萎縮及關(guān)節(jié)疆硬,因此,必須做好關(guān)節(jié)伸屈、旋轉(zhuǎn)等功能鍛煉,活動初期,范圍不要過大,用力不要過猛,循序漸進(jìn)地增加活動量,以疤痕攣縮處感輕微疼痛為度。具體方法應(yīng)根據(jù)燒傷部位及其功能要求,按醫(yī)護(hù)人員指導(dǎo)的訓(xùn)練方法,掌握后方可進(jìn)行。
5.燒傷瘢痕所致日常生活或職業(yè)操作受限的病人,更應(yīng)堅持日常生活自理(如起床、洗漱、飲食、入廁、行走等),堅持職業(yè)操作(如持錘、持鋸、切菜、掃拖地、抹桌、書寫、打字、繪畫、編織等)訓(xùn)練,訓(xùn)練時除須得到醫(yī)護(hù)人員的指導(dǎo)外,最關(guān)鍵的要樹立信心,從易到難,循序漸進(jìn),堅持訓(xùn)練。6.盡量避免一切不利因素的刺激,如塵埃、吸煙、飲酒、曬太陽、出汗、劇烈活動等。注意少食或不食辛辣食品,多食易消化的高蛋白,高維生素,如牛奶、雞蛋、雞鴨、魚肉、蔬菜、水果等。
7.病人親屬的情緒對其心理狀態(tài)會產(chǎn)生很大的影響,應(yīng)給予精神上、生活上無微不至的關(guān)心,使其保持有規(guī)律的生活和健康的心態(tài),提高自己的生活質(zhì)量。
8.避免過度磨擦和過度活動。由于疤痕表皮結(jié)構(gòu)和功能不完善,表皮較易受到損害,一些不恰當(dāng)?shù)闹委熆赡芗又負(fù)p傷。在應(yīng)用抗疤痕藥物時,不宜過度用力按摩,也不宜過長時間按摩,這樣會造成表皮與纖維板層分離形成水皰或血皰,關(guān)節(jié)部位過度活動,同樣會導(dǎo)致表皮松動分離,起水皰。
9.下肢燒傷后,不宜過早下地活動.由于疤痕表皮薄弱,其下血管結(jié)構(gòu)及功能又不完善,不能抵抗重力的內(nèi)壓,在站立時下肢創(chuàng)面會因毛細(xì)血管破裂而發(fā)紫,甚至出血,這樣會加重疤痕增生。一般在3個月左右下地活動比較適宜。在下地前最好使用壓力套保護(hù),這樣可減輕疤痕充血。水皰應(yīng)及時引流,避免感染形成潰瘍。新生表皮由于各種刺激,易發(fā)生松動,形成水皰,出現(xiàn)水皰后若不及時正確處理,往往發(fā)生感染,形成潰瘍。在出現(xiàn)水皰后,可用絡(luò)合碘消毒皮膚,用無菌剪刀剪開水皰,引出積液。一般應(yīng)在水皰消退潰瘍愈合后再實施抗疤痕治療。
10.在??漆t(yī)生指導(dǎo)下,采取綜合措施控制疤痕增生,防止攣縮。到目前為止,還沒有一種特效方法能完全阻止燒傷后疤痕增生,疤痕防治仍然以綜合治療為主。
11.早期預(yù)防,持之以恒。燒傷疤痕的形成過程,大致可分為增生期、穩(wěn)定期、消退期,增生期持續(xù)的時間從3個月至2年不等,大多數(shù)在半年左右。但由于多種原因,如潰瘍、疼痛、沒有耐心或方法不當(dāng)?shù)?,某些患者常常不能堅持疤痕康?fù)治療,引起疤痕增生與攣縮。12.正確把握手術(shù)整形時機(jī),防止殘疾。對于功能部位的疤痕攣縮,如手部疤痕、眼部疤痕、頜頸部疤痕,在疤痕穩(wěn)定后應(yīng)盡早手術(shù),特別是兒童,更應(yīng)早治療,可適當(dāng)提前整形。否則,可引起關(guān)節(jié)、骨骼發(fā)育異常及血管神經(jīng)短縮,導(dǎo)致殘疾。
燒傷的營養(yǎng)注意事項。
2.合理安排進(jìn)食時間減少餐前用藥,選擇易消化的高蛋白飲食;除一日三餐主食外,餐間給牛奶、雞蛋、酪蛋白、豆?jié){、水果等盡可能做到少食多餐。傷口愈合需要蛋白質(zhì)的參與尤其是膠原蛋白,因此可以吃點排骨湯、豬蹄之類的。同時注意葷素搭配飲食要注重清淡味道爽口。新鮮蔬菜如青菜、大白菜、蘿卜、胡蘿卜、西紅柿等可以供給多種維生素和無機(jī)鹽,有利于機(jī)體代謝功能的修復(fù)。黃豆制品含優(yōu)質(zhì)蛋白,能補充由于炎癥時機(jī)體損耗的組織蛋白,還可適當(dāng)增添少量瘦肉等富含蛋白質(zhì)的食物菜肴。要避免過咸盡量以蒸煮為主不要油炸煎燴3.適宜傷口愈合的食物:1)鋅缺鋅會使纖維細(xì)胞功能下降。鋅主要存在于木耳海帶等食物中2)脂肪脂類的缺乏會導(dǎo)致傷口愈合,缺損魚油中含有豐富的脂肪酸,具有抗炎作用對傷口愈合有一定益處.3)葡萄糖糖是人體主要的供能者供給充足的能量,是傷口愈合不可缺少的,在傷口愈合期可多吃含糖豐富的水果,既增加糖分又能攝取足量的維生素.4)蛋白質(zhì)飲食中增加蛋白質(zhì)能促進(jìn)傷口愈合減少感染機(jī)會。含蛋白質(zhì)豐富的食物有各種瘦肉牛奶蛋類等.5)維生素a能夠促進(jìn)傷口愈合。它主要存在于魚油、胡蘿卜、西紅柿等食物。
整形醫(yī)生的工作總結(jié)篇十二
20xx年度以來,作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)生,在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下。在院長的支持配合下,我院婦產(chǎn)科工作取得了一定的成績,現(xiàn)將個人今年以來的工作情況總結(jié)如下:
一、在政治思想方面。
始終堅持黨的路線、方針、政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論、“三個代表”等重要思想,始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅持改革、發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作任勞任怨、嘔心瀝血、多次到上級醫(yī)院培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
在工作期間,積極圍繞婦幼衛(wèi)生工作方針,以提高管理水平和業(yè)務(wù)能力為前提,以增強理論知識和提高業(yè)務(wù)技能為基礎(chǔ),堅持走臨床和社會工作相結(jié)合的道路,積極配合全院職工齊心協(xié)力、努力工作,認(rèn)真完成了各項工作任務(wù)。
二、在工作中。
本人深切的認(rèn)識到一個合格的婦產(chǎn)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識,豐富了自己的理論知識。經(jīng)常參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)聆聽上級專家學(xué)者的講課,上半年到中醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù),從而開闊了視野,擴(kuò)大了知識面。始終堅持用新的理論及技術(shù)應(yīng)用到工作中去,能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù),能熟練診斷處理產(chǎn)科疾病、宮頸糜爛、等及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥,熟練診治婦科各種急癥、重癥,獨立進(jìn)行婦產(chǎn)科常用手術(shù)及各種計劃生育手術(shù)。
工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。
自從事婦產(chǎn)科以來,本人診治的婦產(chǎn)科疾病診斷治療準(zhǔn)確率在80%以上、獨立完成數(shù)例其他婦產(chǎn)科手術(shù),病人都能按時出院,從無差錯事故的發(fā)生。真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。本人在工作期間,格按照上級婦幼工作要求,認(rèn)真制定了切實可行的工作指標(biāo)和計劃。
醫(yī)患溝通到位,科室人員相互理解,團(tuán)結(jié)一致,對住院分娩病人的孕婦,觀察產(chǎn)程嚴(yán)密,耐心做好醫(yī)患溝通讓孕婦及家屬了解產(chǎn)程過程及可能發(fā)生的情況,讓其心理有數(shù),并有一個心理準(zhǔn)備及理解過程,手術(shù)病人嚴(yán)格把握手術(shù)指針,對危重病人進(jìn)行盡快治療,手術(shù)嚴(yán)格無菌操作,無一例產(chǎn)褥感染。
嚴(yán)格自己遵守排班制度及首診負(fù)責(zé)制定,杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生。科室消毒責(zé)任明確,正規(guī),及時記錄。
總之,在這一年中無論在工作中或技術(shù)水平上都有很大的提高,自己也還有很多不足之處,需要進(jìn)一步提高各種業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,提高文字水平和綜合素質(zhì),使自己圓滿出色地完成本職工作;希望在明年的工作中再接再厲。
整形醫(yī)生的工作總結(jié)篇十三
2011年,醫(yī)院經(jīng)歷了長達(dá)8年的市場戰(zhàn)役,從xx年開始轉(zhuǎn)型為??普吾t(yī)院,由當(dāng)初外聘專家加盟到華山,超強專家陣容強強聯(lián)手打造了華山自己的知名品牌,從《人造美女》、《人造李湘》、《華東援計劃》系列產(chǎn)品的出爐,在民營醫(yī)院??崎T診中產(chǎn)生了巨大品牌影響力。受到了浙江省上級行政部門的高度認(rèn)可,促進(jìn)了華山醫(yī)院成功申辦《美麗慈善浙江行》500萬愛心援助基金的信心與決心,此次愛心援助計劃,在省慈善總會、上城區(qū)衛(wèi)生局的大力支持與領(lǐng)導(dǎo)下,取得了碩果累累的佳績。也為醫(yī)院首次申次第六中國美容與整形醫(yī)師大會奠定了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將2011年工作情況簡述如下:
一、主要工作回顧。
(一)堅持走依法、誠信、規(guī)范的服務(wù)理念醫(yī)院通過各種形式,把依法、誠信、規(guī)范的理念灌輸給全體員工。通過各種診療模擬活動,更進(jìn)一步讓全體醫(yī)護(hù)人員所認(rèn)識、理解,并執(zhí)行到工作中。特別是醫(yī)療安全,它是我們的生命線,是醫(yī)院工作的核心,在上級的指導(dǎo)下,我們建立或調(diào)整了相應(yīng)的抓醫(yī)療質(zhì)量的組織,制定了一系列sop流程,將工作更規(guī)范化,為我院醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的提高打下了一定的基礎(chǔ)。為了確保醫(yī)療質(zhì)量和安全,醫(yī)院狠抓了各科室業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)。通過每月制定的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃,現(xiàn)場采取了互動、實踐操作和知識測試等方式予以強化;通過不斷的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和知識更新,基礎(chǔ)理論知識扎實了,技術(shù)操作熟練了;使全院整體的醫(yī)療護(hù)理水平有了較大的提高;病歷也能按規(guī)范的要求書寫了。醫(yī)院始終堅持“做一例手術(shù),留一個精品,交一個朋友”的辦院準(zhǔn)則,它不僅僅是一句口號,在工作實踐中也得到了很好的體現(xiàn)。醫(yī)患關(guān)系有了很大改善,醫(yī)療糾紛同比明顯下降。
(二)加強業(yè)務(wù)交往,提高了醫(yī)院的知名度為了進(jìn)一步擴(kuò)大社會影響,提高我院的知名度,今年,醫(yī)院通過與外聘專家曾高教授的深入聯(lián)系,北京中日友好醫(yī)院攜手華山醫(yī)院率先在華東地區(qū)成立了首家隆鼻示范基地,并誠邀馬海歡、高占巍、曾高等人成為華山醫(yī)院客座教授,國家級衛(wèi)生部三甲醫(yī)院三位專家的加盟,它不僅僅是單一受聘模式,更重要的是表明衛(wèi)生部同仁對本院醫(yī)療工作的認(rèn)可。
(三)情暖人間,真情在心。2011年4月,無情的地震又一次侵襲中華大地,對玉樹這片凈土造成了毀滅性的破壞。我們的許多同胞在這場突如其來的災(zāi)難中永遠(yuǎn)地閉上了眼睛,更多的人在這場天災(zāi)中失去了家園。地震無情,人間有愛。次日,醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員踴躍伸出援助之手,為玉樹舉行了為災(zāi)區(qū)默哀、捐款儀式。醫(yī)院的發(fā)展靠的是員工,員工們能安心地工作是最重要的前提;每逢員工生日,都會送上生日蛋糕,送上公司和醫(yī)院對員工健康的祝福。醫(yī)院為充實職工的業(yè)余生活,經(jīng)常組織部門員工小聚,既提高了職工的團(tuán)隊精神,又提高企業(yè)的凝聚力,激發(fā)員工對醫(yī)院的感情。為了讓職工們有舒適的家,醫(yī)院對現(xiàn)在員工住的房子進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,加強了管理,現(xiàn)宿舍比以前清潔整齊多了,水電費也有所節(jié)約。在飲食方法,今年5月,是企劃部全體職工喬遷新居的憧憬,由于新遷,一些基本設(shè)施沒有配備不到,職工只能自行解決工作餐,醫(yī)院在此期間分別給予的超額的伙食費,為了讓職工吃的放心,安心,在簡裝期間還加班加點完善了食堂各項制度,采取各種方法,盡最大限度的讓員工們吃飽,吃得干凈,適合來自眾多省份員工的不同口味,盡力做到葷素搭配,做到營養(yǎng)、衛(wèi)生、安全。
二、成績是次要的,但去年一年的工作實踐也使我們清楚的看到我們的不足。
(一)全程網(wǎng)絡(luò)推手代理模式江南四大美女全程由網(wǎng)絡(luò)推手管理,此種模式在網(wǎng)絡(luò)推廣方法的確存在一定的優(yōu)勢,也是華山醫(yī)院首次的模式嘗試,旨在提高全國整容行業(yè)選秀活躍人氣。參選人員五花八門,其中,海選人員內(nèi)參較為多數(shù),大部分愿意接受整容對象可能不是醫(yī)院的目標(biāo)群體,或后期不可操控的群體,江南四大美女的塵埃落定,可說是眾說紛紜,其組合唱片至今已成擺設(shè),沒能發(fā)揮其余熱(花錢買浪費,有一點可惜)。網(wǎng)絡(luò)推手成為只拿錢,不辦實事的門道。當(dāng)然,現(xiàn)如今的社會,我們需要的是炒手,但更需要的是明智的選擇。
(二)電視欄目推廣杭州電視臺作為本土的生活信息公布圈,在杭州地區(qū)其影響力度無人能及,以迅雷不及眼耳在全國排前10位,今年《媽媽愛美麗》總冠名,其結(jié)果相比前次《最佳夫妻相》又是一次質(zhì)的飛躍,作為主辦方與電視臺的二次磨合,達(dá)成共識,雙方最終目標(biāo)競價及參賽結(jié)果讓人滿意,在杭州的市場份額頗受老百姓關(guān)注,鑄造了華山本土化品牌根據(jù)地。
(三)會員增值推廣模式今年,經(jīng)過前幾次的明星策劃探索,相比去年高勝美的首次出席華山醫(yī)院商業(yè)活動,結(jié)合吳啟華、湯寶如來院體驗美容,說明企劃工作還有更進(jìn)一步的提升空間,將不愿體驗轉(zhuǎn)變?yōu)樽栽感膽B(tài),這與前期的溝通是分不開的,在吳,湯來院期間,企劃部門全部出謀劃策,實現(xiàn)交流到位,現(xiàn)場布置模擬到位,方案研討到位的原則,讓此次年度《vip答謝會》促銷圓滿起航,取得了一份滿意的答卷。其中,后期的推廣力度有所減弱,明星來院缺乏熱點傳感效應(yīng),也可能是企劃工作的瓶頸,如果能打開局限性,將成為檢驗企劃工作的重點,也是發(fā)揮明星效率的潛在市場份額??傊?,2011年是醫(yī)院發(fā)展比較快的一年,華山正如一棵迎青松,在朝陽的光環(huán)下,開枝展葉,笜壯成長,相信通過全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力,迎著誠信、規(guī)范的道路上穩(wěn)步地向前發(fā)展壯大,讓我們?yōu)檫@個來自不易的成績做好自己的本職工作,主動努力奮斗,為醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一切。
整形醫(yī)生的工作總結(jié)篇十四
20__年是醫(yī)院工作具有重要意義的一年,護(hù)理工作也不例外,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、重視下,在全院護(hù)士的`共同努力下圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計劃,同時積極投身于“等級醫(yī)院評審工作”及“開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動中,對照《二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則》,逐條逐項抓好各項工作,進(jìn)一步制完善規(guī)章制度改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,把追求社會效益,維護(hù)群眾利益放在第一位,加強護(hù)理質(zhì)量控制,加大護(hù)理督查力度,重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化護(hù)理隊伍,強化“三基、三嚴(yán)”訓(xùn)練,我院護(hù)理管理逐步走向制度化、規(guī)范化管理,護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:
一、護(hù)理人員基本情況。
全院護(hù)士總數(shù)113人,其中正式在編58人,合同護(hù)士55人;執(zhí)業(yè)資質(zhì)結(jié)構(gòu):注冊護(hù)士84人,未注冊護(hù)士29人(含今年護(hù)士執(zhí)業(yè)考試合格人員,但未進(jìn)行護(hù)士注冊);歸屬護(hù)理部業(yè)務(wù)管理的護(hù)理人員109人,分布在臨床一線104人,其他護(hù)理崗位7人;學(xué)歷結(jié)構(gòu):大專以上學(xué)歷51人,中專學(xué)歷62人;職稱結(jié)構(gòu):副主任護(hù)師1人,主管護(hù)師13人,護(hù)師34人,護(hù)士36人,未定職29人;按定編床位180張計算,床位與病房護(hù)士比為180∕83即1:0.46,按實際開放床位220張計算,床位與病房護(hù)士比為220∕83即1:0.37。
二、嚴(yán)格落實護(hù)理核心制度,護(hù)士依法執(zhí)業(yè),保證護(hù)理安全。
1、嚴(yán)格護(hù)理核心制度的落實。今年以來,護(hù)理部重點對查對制度、執(zhí)行醫(yī)囑制度、交接班制度、不良事件上報制度、分級護(hù)理制度等核心制度的落實,深入科室嚴(yán)格考核,現(xiàn)場抽查科室醫(yī)囑查對和護(hù)理交接班,掌握制度落實情況,通過抽查護(hù)士對核心制度的掌握情況,使護(hù)理人員真正了解護(hù)理核心制度的內(nèi)涵,懂得如何用制度指導(dǎo)實際工作。認(rèn)真落實護(hù)理不良事件上報制度,鼓勵護(hù)理人員及時、主動上報護(hù)理不良事件,護(hù)理部根據(jù)科室上報不良事件典型案例,緊密聯(lián)系工作實際,組織進(jìn)行討論,查找原因,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提出整改措施。
2、嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)士依法執(zhí)業(yè)行為。
嚴(yán)格按照《護(hù)士條例》相關(guān)要求,在招聘護(hù)士的過程中,對具有護(hù)士執(zhí)業(yè)證書的應(yīng)聘者,優(yōu)先錄取;在護(hù)士執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入上,嚴(yán)格要求護(hù)士長,對無證護(hù)士及未通過國家執(zhí)業(yè)資質(zhì)考試的護(hù)士,在排班要求上,不能獨立值班簽字,必須在有證的護(hù)士的帶教下,執(zhí)行相關(guān)護(hù)理操作。組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》,使護(hù)理人員進(jìn)一步了解自己的權(quán)力和義務(wù),為更好地履行職責(zé)、依法行醫(yī)提供了依據(jù),做到知法守法,更好地應(yīng)用法律武器維護(hù)自身及他人的利益。
三、強化管理,提升護(hù)理質(zhì)量。
1、加強護(hù)士隊伍建設(shè),努力提高護(hù)理管理水平,充分發(fā)揮護(hù)士長的主觀能動性,鼓勵年輕護(hù)士長開拓思維,勇于創(chuàng)新,做到科室管理有特色,各科根據(jù)自己的特色,制定適合于科室的護(hù)理管理模式。
2、強化護(hù)士長的管理意識,堅持護(hù)士長例會和護(hù)士長每月一次的護(hù)理質(zhì)量考核反饋制度,將年計劃、季重點、月安排有條不紊的有效執(zhí)行。加強了各科室高峰時段的人力資源配備及薄弱環(huán)節(jié)質(zhì)量控制督促力度,加大了例會精神的貫徹執(zhí)行力度,有效提高了護(hù)理質(zhì)量,確保了護(hù)理安全。
3、加強護(hù)理人力資源管理,護(hù)理部對護(hù)理人力資源管理實行全院一盤棋,要求各科室積極配合,工作上嚴(yán)要求,生活上細(xì)照顧,實施人性化管理,指導(dǎo)科室實行彈性排班,加強節(jié)假日、休息日、中午及夜間值班期間,繁忙、易疲勞時間的護(hù)理人力配備,排班做到新老搭配,相互協(xié)作,相互學(xué)習(xí),兼顧人員素質(zhì)和水平高低的護(hù)理分配,發(fā)揮其互補性,充分調(diào)動了護(hù)士的積極性和主觀能動性,創(chuàng)造了和諧的工作氛圍,增強了管理效能,有效提高了護(hù)理群體質(zhì)量。面對今年我院病人居高不下,護(hù)理人員緊缺的現(xiàn)狀,護(hù)理部統(tǒng)籌調(diào)配護(hù)理人員10余次,使有限的人力資源得到優(yōu)化組合,滿足了臨床工作需要,確保了護(hù)理安全。
四、健全完善各項規(guī)章制度,保證護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量。
本年度重新修訂完善了《護(hù)理規(guī)章制度及工作職責(zé)》、《護(hù)理應(yīng)急預(yù)案》、《內(nèi)科護(hù)理常規(guī)》、《外科護(hù)理常規(guī)》等,下發(fā)了衛(wèi)生部“十大安全目標(biāo)”,組織全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)相關(guān)制度及流程,保證了護(hù)理人員的有章可循。
1、制定了防范住院患者跌倒、墜床制度及各類導(dǎo)管防脫落制度,危重病人風(fēng)險評估制度,壓瘡評估制度及上報流程。
2、強化了醫(yī)囑執(zhí)行制度及查對制度,有效杜絕了醫(yī)囑轉(zhuǎn)抄、執(zhí)行過程中的疏漏,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理查對制度,護(hù)理部不定期進(jìn)行檢查落實,強化環(huán)節(jié)質(zhì)量。
3、完善了各環(huán)節(jié)交接質(zhì)量,建立了急診科與病房、手術(shù)室與病房之間的病人轉(zhuǎn)接登記本,病人轉(zhuǎn)運途中加強病情觀察與急救護(hù)理,準(zhǔn)確記錄了患者在轉(zhuǎn)運過程中的用藥、處置、檢查等,強化了護(hù)理人員的責(zé)任心,降低了危重病人轉(zhuǎn)運過程中的風(fēng)險,體現(xiàn)了治療處置的連續(xù)性,確?;颊叩牟∏榈玫郊皶r有效的救治。
4、完善了護(hù)理會診制度,充分發(fā)揮各科室間的協(xié)作性、互補性,調(diào)動本院人才,解決護(hù)理過程中的疑難問題,提高了護(hù)理質(zhì)量。
5、建立了緊急狀態(tài)下護(hù)理人力資源調(diào)配方案,健全了急救體系,提高了急救水平。
6、加強護(hù)理文書書寫,護(hù)理部每月開展護(hù)理文書質(zhì)量控制,組織護(hù)士長、質(zhì)控員,從各科抽取危重、典型、疑難病歷進(jìn)行了交叉點評,在認(rèn)真總結(jié)的基礎(chǔ)上,梳理共性、個性問題,強化督導(dǎo)落實,使護(hù)理文書質(zhì)量進(jìn)一步提高。
7、規(guī)范了各類藥品的管理,統(tǒng)一了急救藥、備用藥、高危藥、毒、麻藥的管理及標(biāo)識。
8、進(jìn)一步強化了患者身份識別制度的管理,統(tǒng)一、規(guī)范了床頭卡的管理,并重點落實跌倒/墜床、導(dǎo)管滑脫病人的防范標(biāo)識。
五、落實人才培養(yǎng)計劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。
1、年內(nèi)共招聘專科護(hù)理人員3人,中專學(xué)歷護(hù)理人員18人,讓隊伍建設(shè)更趨于合理,并對其進(jìn)行了崗前培訓(xùn)。
2、為適應(yīng)護(hù)理臨床重點學(xué)科??平ㄔO(shè)特色的需要,有計劃地選派業(yè)務(wù)能力強,認(rèn)真負(fù)責(zé)的護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí),今年共選派2名護(hù)士赴市人民醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí);有22人次參加了省內(nèi)外護(hù)理業(yè)務(wù)和管理培訓(xùn)。為醫(yī)院注入了新的護(hù)理管理理念,推動了我院護(hù)理理論和技術(shù)的創(chuàng)新。
3、注重培養(yǎng)高學(xué)歷年輕骨干護(hù)士,有意識的培養(yǎng)第二梯隊,加強護(hù)理理論及技術(shù)操作培訓(xùn),護(hù)理部通過抽調(diào)部分年輕護(hù)士進(jìn)行全院護(hù)理操作帶教,科室安排護(hù)士長給予這部分護(hù)士參與科室質(zhì)控及科內(nèi)護(hù)士的臨床帶教任務(wù),培養(yǎng)她們觀察問題和帶教的能力,鼓勵其發(fā)揚團(tuán)隊精神。
六、推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,實施責(zé)任制整體護(hù)理。
1、為貫徹落實衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳《___年推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作方案》,深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,促進(jìn)全院護(hù)理工作持續(xù)健康發(fā)展,堅持以改革護(hù)理服務(wù)模式為切入點,實施臨床護(hù)士對患者的責(zé)任制整體護(hù)理;堅持以全面履行護(hù)理職責(zé)為落腳點,深化專業(yè)內(nèi)涵建設(shè),提升臨床護(hù)理質(zhì)量;充分調(diào)動護(hù)士隊伍的積極性,建立推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的長效機(jī)制。結(jié)合二級乙等醫(yī)院評審要求,為使我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房覆蓋率達(dá)到50%,我院于20__年8月增加外科、婦產(chǎn)科、感染科為推廣優(yōu)開展質(zhì)護(hù)理服務(wù)科室。
2、全面落實責(zé)任制整體護(hù)理,醫(yī)院除開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理的科室外,其余科室參照優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作情況,實施責(zé)任制整體護(hù)理模式。具體方法是取消功能制護(hù)理的治療班,改宣教班、巡視班為責(zé)任班,責(zé)任護(hù)士姓名上墻,負(fù)責(zé)所管病人的所有治療、基礎(chǔ)護(hù)理、??谱o(hù)理、病情觀察、出入院宣教和用藥、手術(shù)前后指導(dǎo)、飲食指導(dǎo)、特殊檢查指導(dǎo)工作。
七、積極配合院方完成等級醫(yī)院評審工作。
等級醫(yī)院評審工作是___年醫(yī)院工作的重中之重,護(hù)理部按照等級醫(yī)院評審要求,完成了資料準(zhǔn)備及護(hù)理管理的各項工作。3月在護(hù)士長會上做宣傳動員工作,按照等級醫(yī)院護(hù)理管理的評審條款,逐條逐項的分析、講解。并建立了資料盒,4月實施護(hù)士分級管理制度,完善分級管理檔案的建立工作,并全面實施責(zé)任制整體護(hù)理,制定及修訂各項護(hù)理管理制度,組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)并指導(dǎo)臨床工作,并配合醫(yī)院完成了兩輪的自評工作,在10月份正式評審中,得到了護(hù)理組專家的肯定,最后專家給出了8個亮點的好成績,為創(chuàng)等工作交上了滿意的答卷。
八、完成各項護(hù)理質(zhì)量控制指標(biāo)。
20__年1—11月各項護(hù)理工作指標(biāo)完成情況:基礎(chǔ)護(hù)理合格率96.5%,護(hù)理技術(shù)操作合格率91%,特一級護(hù)理合格率96.8%,護(hù)理文書書寫合格率96.3%,急救物品完好率99.8%,常規(guī)器械消毒合格率96.5%,健康教育覆蓋率100%,健康教育知曉率77.4%,病人對護(hù)理工作滿意率95.3%。護(hù)理工作量統(tǒng)計:特一級護(hù)理10010人次,護(hù)理事故0次,手術(shù)臺次1123臺,收入院人次11705人次。
九、存在問題:
1、我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,由于后勤支持系統(tǒng)支持不完善,護(hù)士經(jīng)常外出做非護(hù)理性工作,影響了護(hù)士為病人直服務(wù)的時間。另外,加床較多,護(hù)士的床護(hù)比達(dá)不到1:04,護(hù)理服務(wù)存在不到位的情況。
2、新招聘的護(hù)理人員基礎(chǔ)理論知識薄弱,急診急救知識欠缺,缺乏經(jīng)驗及統(tǒng)籌計劃能力,做事無條理,對病情的觀察不到位,護(hù)理文書書寫中對病人病情的描述缺乏針對性。
3、各科室的護(hù)理管理有待于進(jìn)一步提高,從護(hù)士長層面上就必須轉(zhuǎn)變觀念,加強各項護(hù)理管理工作的督查、整改力度,認(rèn)真落實護(hù)理部下達(dá)的各項工作,協(xié)調(diào)好醫(yī)護(hù)之間的關(guān)系,關(guān)心護(hù)理人員的工作、學(xué)習(xí),積極發(fā)揮團(tuán)隊精神,提高護(hù)理執(zhí)行力。
一年來,我院的護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持下,緊張有序的順利開展,內(nèi)強管理,外塑形象,不斷提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,強化“三基”培訓(xùn)、專科技能培訓(xùn)考核、護(hù)理核心制度的培訓(xùn)及完善各項護(hù)理流程等工作,雖然取得了一定的成績,但也存在許多不足,有待于進(jìn)一步完善及提高。在今后的工作中,護(hù)理部將針對工作中存在的不足認(rèn)真進(jìn)行整改,全面提高護(hù)理質(zhì)量;拓展護(hù)理服務(wù),開拓思維,勇于創(chuàng)新,促進(jìn)全院護(hù)理事業(yè)的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,適應(yīng)社會發(fā)展的健康服務(wù)需求。
整形醫(yī)生的工作總結(jié)篇十五
(一)堅持走依法、誠信、規(guī)范的服務(wù)理念。
醫(yī)院通過各種形式,把依法、誠信、規(guī)范的理念灌輸給全體員工。通過各種診療模擬活動,更進(jìn)一步讓全體醫(yī)護(hù)人員所認(rèn)識、理解,并執(zhí)行到工作中。特別是醫(yī)療安全,它是我們的生命線,是醫(yī)院工作的核心,在上級的指導(dǎo)下,我們建立或調(diào)整了相應(yīng)的抓醫(yī)療質(zhì)量的組織,制定了一系列sop流程,將工作更規(guī)范化,為我院醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的提高打下了一定的基礎(chǔ)。
為了確保醫(yī)療質(zhì)量和安全,醫(yī)院狠抓了各科室業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)。通過每月制定的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃,現(xiàn)場采取了互動、實踐操作和知識測試等方式予以強化;通過不斷的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和知識更新,基礎(chǔ)理論知識扎實了,技術(shù)操作熟練了;使全院整體的醫(yī)療護(hù)理水平有了較大的提高;病歷也能按規(guī)范的要求書寫了。
醫(yī)院始終堅持“做一例手術(shù),留一個精品,交一個朋友”的辦院準(zhǔn)則,它不僅僅是一句口號,在工作實踐中也得到了很好的體現(xiàn)。醫(yī)患關(guān)系有了很大改善,醫(yī)療糾紛同比明顯下降。
(二)加強業(yè)務(wù)交往,提高了醫(yī)院的知名度。
為了進(jìn)一步擴(kuò)大社會影響,提高我院的知名度,今年,醫(yī)院通過與外聘專家曾高教授的深入聯(lián)系,北京中日友好醫(yī)院攜手華山醫(yī)院率先在華東地區(qū)成立了首家隆鼻示范基地,并誠邀馬海歡、高占巍、曾高等人成為華山醫(yī)院客座教授,國家級衛(wèi)生部三甲醫(yī)院三位專家的加盟,它不僅僅是單一受聘模式,更重要的是表明衛(wèi)生部同仁對本院醫(yī)療工作的認(rèn)可。
(三)情暖人間,真情在心。
20xx年x月,無情的地震又一次侵襲中華大地,對xx這片凈土造成了毀滅性的破壞。我們的許多同胞在這場突如其來的災(zāi)難中永遠(yuǎn)地閉上了眼睛,更多的人在這場天災(zāi)中失去了家園。地震無情,人間有愛。次日,醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員踴躍伸出援助之手,為xx舉行了為災(zāi)區(qū)默哀、捐款儀式。
醫(yī)院的發(fā)展靠的是員工,員工們能安心地工作是最重要的前提;每逢員工生日,都會送上生日蛋糕,送上公司和醫(yī)院對員工健康的祝福。醫(yī)院為充實職工的業(yè)余生活,經(jīng)常組織部門員工小聚,既提高了職工的團(tuán)隊精神,又提高企業(yè)的凝聚力,激發(fā)員工對醫(yī)院的感情。
為了讓職工們有舒適的家,醫(yī)院對現(xiàn)在員工住的房子進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,加強了管理,現(xiàn)宿舍比以前清潔整齊多了,水電費也有所節(jié)約。
在飲食方法,今年x月,是企劃部全體職工喬遷新居的憧憬,由于新遷,一些基本設(shè)施沒有配備不到,職工只能自行解決工作餐,醫(yī)院在此期間分別給予的超額的伙食費,為了讓職工吃的放心,安心,在簡裝期間還加班加點完善了食堂各項制度,采取各種方法,盡最大限度的讓員工們吃飽,吃得干凈,適合來自眾多省份員工的不同口味,盡力做到葷素搭配,做到營養(yǎng)、衛(wèi)生、安全。
二、成績是次要的,但去年一年的工作實踐也使我們清楚的看到我們的不足。
(一)全程網(wǎng)絡(luò)推手代理模式。
xx四大美女全程由網(wǎng)絡(luò)推手管理,此種模式在網(wǎng)絡(luò)推廣方法的確存在一定的優(yōu)勢,也是xx醫(yī)院首次的模式嘗試,旨在提高全國整容行業(yè)選秀活躍人氣。參選人員五花八門,其中,海選人員內(nèi)參較為多數(shù),大部分愿意接受整容對象可能不是醫(yī)院的目標(biāo)群體,或后期不可操控的群體,xx四大美女的塵埃落定,可說是眾說紛紜,其組合唱片至今已成擺設(shè),沒能發(fā)揮其余熱(花錢買浪費,有一點可惜)。網(wǎng)絡(luò)推手成為只拿錢,不辦實事的門道。當(dāng)然,現(xiàn)如今的社會,我們需要的是炒手,但更需要的是明智的選擇。
(二)電視欄目推廣xx電視臺作為本土的生活信息公布圈,在xx地區(qū)其影響力度無人能及,以迅雷不及眼耳在全國排前x位,今年《xx》總冠名,其結(jié)果相比前次《xx》又是一次質(zhì)的飛躍,作為主辦方與電視臺的二次磨合,達(dá)成共識,雙方最終目標(biāo)競價及參賽結(jié)果讓人滿意,在xx的市場份額頗受老百姓關(guān)注,鑄造了華山本土化品牌根據(jù)地。
(三)會員增值推廣模式。
今年,經(jīng)過前幾次的明星策劃探索,相比去年高勝美的首次出席xx醫(yī)院商業(yè)活動,結(jié)合xxx來院體驗美容,說明企劃工作還有更進(jìn)一步的提升空間,將不愿體驗轉(zhuǎn)變?yōu)樽栽感膽B(tài),這與前期的溝通是分不開的,在吳,湯來院期間,企劃部門全部出謀劃策,實現(xiàn)交流到位,現(xiàn)場布置模擬到位,方案研討到位的原則,讓此次年度《vip答謝會》促銷圓滿起航,取得了一份滿意的答卷。
其中,后期的推廣力度有所減弱,明星來院缺乏熱點傳感效應(yīng),也可能是企劃工作的瓶頸,如果能打開局限性,將成為檢驗企劃工作的重點,也是發(fā)揮明星效率的潛在市場份額。
總之,20xx年是醫(yī)院發(fā)展比較快的一年,xx正如一棵迎青松,在朝陽的光環(huán)下,開枝展葉,笜壯成長,相信通過全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力,迎著誠信、規(guī)范的道路上穩(wěn)步地向前發(fā)展壯大,讓我們?yōu)檫@個來自不易的成績做好自己的本職工作,主動努力奮斗,為醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一切。
本人從事醫(yī)療衛(wèi)生工作以來,在各級主管部門的直接領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真開展各項醫(yī)療工作,全面貫徹執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項工作和任務(wù),全面履行了一名基層醫(yī)生的崗位職責(zé)。
每年積極參加主管部門舉辦的規(guī)范化培訓(xùn),聆聽著名專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,并經(jīng)常閱讀雜志、報刊和網(wǎng)絡(luò)信息,學(xué)習(xí)了大量新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù),從而極大地開闊了視野,很好地擴(kuò)大了知識面,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),不斷汲取新的營養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高;在新浪網(wǎng)開了醫(yī)學(xué)博客,整理業(yè)務(wù)理論文章數(shù)十篇,豐富了自己的理論知識。始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握多種常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù);熱情接待每一位患者,堅持把工作獻(xiàn)給社會,把愛心捧給患者,受到了社會各界的好評;同時,嚴(yán)格要求自己,不驕傲自滿,堅持以工作為重,遵守各項紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好的醫(yī)德和公眾形象。但在在今后工作中,自己尚須進(jìn)一步加強理論學(xué)習(xí),堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務(wù)的原則,努力克服理論上的不足和實際能力的不足,以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。的診治技術(shù);熱情接待每一位患者,堅持把工作獻(xiàn)給社會,醫(yī)學(xué)教育、網(wǎng)搜集|整理把愛心捧給患者,受到了社會各界的好評;同時,嚴(yán)格要求自己,不驕傲自滿,堅持以工作為重,遵守各項紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好的醫(yī)德和公眾形象。
多年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同道們的支持下,本人的工作雖然取得了一定成績,基本上能夠較好地完成作為一個基層醫(yī)生的各項工作和任務(wù)。但在今后工作中,自己尚須進(jìn)一步加強理論學(xué)習(xí),堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務(wù)的原則,努力克服理論上的不足和實際能力的不足,以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
更加好的的診治技術(shù);熱情接待每一位患者,堅持把工作獻(xiàn)給社會,把愛心捧給患者,受到了社會各界的好評;同時,嚴(yán)格要求自己,不驕傲自滿,堅持以工作為重,遵守各項紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好的醫(yī)德和公眾形象。
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷、支持及領(lǐng)導(dǎo)下,全科醫(yī)護(hù)人員共同努力,認(rèn)真落實“以病人為中心”的理念,積極開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動,較好地完成了全年工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下。
一、20xx年整形外科基本情況。
項目整形外科醫(yī)護(hù)人員助理護(hù)士手術(shù)例數(shù)治療輸液20xx年x人次。
二、醫(yī)療安全、員工培訓(xùn)工作(一)醫(yī)療質(zhì)量安全工作。
1、20xx年整形科重視醫(yī)療質(zhì)量及安全工作,加強醫(yī)療質(zhì)量管理,把醫(yī)療安全工作放在日常工作的重點來抓,時刻強調(diào)醫(yī)療質(zhì)量安全工作的重要性。20xx年度整形外科術(shù)前、術(shù)后診斷符合率達(dá)x%,無菌手術(shù)切口甲級愈合率x%,甲級病歷率大于x%,未發(fā)生重大醫(yī)療責(zé)任事故,各項科室質(zhì)量指標(biāo)均達(dá)標(biāo)。
2、加強科室管理,按照醫(yī)院質(zhì)量管理體系要求,我們認(rèn)真抓好各項規(guī)章制度的落實,特別是抓好核心制度及崗位責(zé)任制度的落實,檢查整改存在的問題,在制度上防止醫(yī)療差錯及事故的發(fā)生。
3、醫(yī)療質(zhì)量水平的提高是防止醫(yī)療差錯及事故發(fā)生的技術(shù)保證??剖易⒅鼗A(chǔ)理論培訓(xùn)和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),堅持每兩周一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),抓好年輕醫(yī)師的專業(yè)培訓(xùn),認(rèn)真落實三級醫(yī)師查房制度,通過查房和“師帶徒”的形式,以提高年輕醫(yī)師的診治水平。
4、認(rèn)真做好醫(yī)護(hù)、醫(yī)患關(guān)系的維系,提高滿意度。(二)積極開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動。
1、整形外科在醫(yī)務(wù)科護(hù)理部指導(dǎo)安排下,開展了院前急救及護(hù)理組開展了人工心肺復(fù)蘇的競賽活動。
2、加強醫(yī)患溝通,改善服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量,體現(xiàn)了人性化醫(yī)療護(hù)理。在全院滿意度調(diào)查中,整形外科的病人滿意度都在x%以上。3、整形外科歷來有著優(yōu)良的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,是一支作風(fēng)過硬的集體,這不僅體現(xiàn)在平時的醫(yī)療護(hù)理工作中,在突發(fā)事件面前更能體現(xiàn)這種優(yōu)良作風(fēng)。
4、整形外科不僅是一個團(tuán)結(jié)的集體,同時也是一個樂于奉獻(xiàn)的集體。今年3月份,整形外科手術(shù)病人多,護(hù)理工作繁重,為了完成整形外科住院手術(shù)工作,許多醫(yī)生、護(hù)士帶病工作,特別是晚上也經(jīng)常需要加班加點地工作,卻從沒有人向醫(yī)院及科室提出過任何報酬。
(三)員工培訓(xùn)工作1、加強對科室員工的基本技能及素質(zhì)培訓(xùn),除了參加醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)外,科室舉行兩周一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以提高員工的專業(yè)理論水平。
2、積極開展“師帶徒”活動,在思想、政治、業(yè)務(wù)等進(jìn)行了一對一的傳、幫、帶。
3、對新員工按規(guī)定要求進(jìn)行崗前培訓(xùn)。
4、積極參加深圳市繼續(xù)教育中心組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)及學(xué)術(shù)交流活動。
(四)節(jié)能減排工作。
對科室員工加強節(jié)能減排宣傳工作,提高對節(jié)能工作的認(rèn)識,節(jié)約每一滴水、每一度電、每一張紙,杜絕科里的長流水及長明燈現(xiàn)象。
三、
20xx年工作計劃。
一、按照醫(yī)院的要求,加強科室執(zhí)行力,做好每項工作。
二、提高醫(yī)療質(zhì)量,防止醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生,安全就是效益。1、認(rèn)真落實員工的崗位責(zé)任制,嚴(yán)格遵守各項醫(yī)療規(guī)章制度及操作常規(guī)。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。3、加強醫(yī)患溝通,減少醫(yī)療投訴及糾紛。
整形醫(yī)生的工作總結(jié)篇十六
一、主要工作回顧。
(一)堅持走依法、誠信、規(guī)范的服務(wù)理念。
醫(yī)院通過各種形式,把依法、誠信、規(guī)范的理念灌輸給全體員工。通過各種診療模擬活動,更進(jìn)一步讓全體醫(yī)護(hù)人員所認(rèn)識、理解,并執(zhí)行到工作中。特別是醫(yī)療安全,它是我們的生命線,是醫(yī)院工作的核心,在上級的指導(dǎo)下,我們建立或調(diào)整了相應(yīng)的抓醫(yī)療質(zhì)量的組織,制定了一系列sop流程,將工作更規(guī)范化,為我院醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的提高打下了一定的基礎(chǔ)。
為了確保醫(yī)療質(zhì)量和安全,醫(yī)院狠抓了各科室業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)。通過每月制定的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃,現(xiàn)場采取了互動、實踐操作和知識測試等方式予以強化;通過不斷的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和知識更新,基礎(chǔ)理論知識扎實了,技術(shù)操作熟練了;使全院整體的醫(yī)療護(hù)理水平有了較大的提高;病歷也能按規(guī)范的要求書寫了。
醫(yī)院始終堅持“做一例手術(shù),留一個精品,交一個朋友”的辦院準(zhǔn)則,它不僅僅是一句口號,在工作實踐中也得到了很好的體現(xiàn)。醫(yī)患關(guān)系有了很大改善,醫(yī)療糾紛同比明顯下降。
(二)加強業(yè)務(wù)交往,提高了醫(yī)院的知名度。
為了進(jìn)一步擴(kuò)大社會影響,提高我院的知名度,今年,醫(yī)院通過與外聘專家曾高教授的深入聯(lián)系,北京中日友好醫(yī)院攜手華山醫(yī)院率先在華東地區(qū)成立了首家隆鼻示范基地,并誠邀馬海歡、高占巍、曾高等人成為華山醫(yī)院客座教授,國家級衛(wèi)生部三甲醫(yī)院三位專家的加盟,它不僅僅是單一受聘模式,更重要的是表明衛(wèi)生部同仁對本院醫(yī)療工作的認(rèn)可。
(三)情暖人間,真情在心。
20xx年x月,無情的地震又一次侵襲中華大地,對xx這片凈土造成了毀滅性的破壞。我們的許多同胞在這場突如其來的災(zāi)難中永遠(yuǎn)地閉上了眼睛,更多的人在這場天災(zāi)中失去了家園。地震無情,人間有愛。次日,醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員踴躍伸出援助之手,為xx舉行了為災(zāi)區(qū)默哀、捐款儀式。
醫(yī)院的發(fā)展靠的是員工,員工們能安心地工作是最重要的前提;每逢員工生日,都會送上生日蛋糕,送上公司和醫(yī)院對員工健康的祝福。醫(yī)院為充實職工的業(yè)余生活,經(jīng)常組織部門員工小聚,既提高了職工的團(tuán)隊精神,又提高企業(yè)的凝聚力,激發(fā)員工對醫(yī)院的感情。
為了讓職工們有舒適的家,醫(yī)院對現(xiàn)在員工住的房子進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,加強了管理,現(xiàn)宿舍比以前清潔整齊多了,水電費也有所節(jié)約。
在飲食方法,今年x月,是企劃部全體職工喬遷新居的憧憬,由于新遷,一些基本設(shè)施沒有配備不到,職工只能自行解決工作餐,醫(yī)院在此期間分別給予的超額的伙食費,為了讓職工吃的放心,安心,在簡裝期間還加班加點完善了食堂各項制度,采取各種方法,盡最大限度的讓員工們吃飽,吃得干凈,適合來自眾多省份員工的不同口味,盡力做到葷素搭配,做到營養(yǎng)、衛(wèi)生、安全。
二、成績是次要的,但去年一年的工作實踐也使我們清楚的看到我們的不足。
(一)全程網(wǎng)絡(luò)推手代理模式。
xx四大美女全程由網(wǎng)絡(luò)推手管理,此種模式在網(wǎng)絡(luò)推廣方法的確存在一定的優(yōu)勢,也是xx醫(yī)院首次的模式嘗試,旨在提高全國整容行業(yè)選秀活躍人氣。參選人員五花八門,其中,海選人員內(nèi)參較為多數(shù),大部分愿意接受整容對象可能不是醫(yī)院的目標(biāo)群體,或后期不可操控的群體,xx四大美女的塵埃落定,可說是眾說紛紜,其組合唱片至今已成擺設(shè),沒能發(fā)揮其余熱(花錢買浪費,有一點可惜)。網(wǎng)絡(luò)推手成為只拿錢,不辦實事的門道。當(dāng)然,現(xiàn)如今的社會,我們需要的是炒手,但更需要的是明智的選擇。
(二)電視欄目推廣。
xx電視臺作為本土的生活信息公布圈,在xx地區(qū)其影響力度無人能及,以迅雷不及眼耳在全國排前x位,今年《xx》總冠名,其結(jié)果相比前次《xx》又是一次質(zhì)的飛躍,作為主辦方與電視臺的二次磨合,達(dá)成共識,雙方最終目標(biāo)競價及參賽結(jié)果讓人滿意,在xx的市場份額頗受老百姓關(guān)注,鑄造了華山本土化品牌根據(jù)地。
(三)會員增值推廣模式。
今年,經(jīng)過前幾次的明星策劃探索,相比去年高勝美的首次出席xx醫(yī)院商業(yè)活動,結(jié)合xxx來院體驗美容,說明企劃工作還有更進(jìn)一步的提升空間,將不愿體驗轉(zhuǎn)變?yōu)樽栽感膽B(tài),這與前期的溝通是分不開的,在吳,湯來院期間,企劃部門全部出謀劃策,實現(xiàn)交流到位,現(xiàn)場布置模擬到位,方案研討到位的原則,讓此次年度《vip答謝會》促銷圓滿起航,取得了一份滿意的答卷。
其中,后期的推廣力度有所減弱,明星來院缺乏熱點傳感效應(yīng),也可能是企劃工作的瓶頸,如果能打開局限性,將成為檢驗企劃工作的重點,也是發(fā)揮明星效率的潛在市場份額。
總之,20xx年是醫(yī)院發(fā)展比較快的一年,xx正如一棵迎青松,在朝陽的光環(huán)下,開枝展葉,笜壯成長,相信通過全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力,迎著誠信、規(guī)范的道路上穩(wěn)步地向前發(fā)展壯大,讓我們?yōu)檫@個來自不易的成績做好自己的本職工作,主動努力奮斗,為醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一切。
本人從事醫(yī)療衛(wèi)生工作以來,在各級主管部門的直接領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真開展各項醫(yī)療工作,全面貫徹執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項工作和任務(wù),全面履行了一名基層醫(yī)生的崗位職責(zé)。
每年積極參加主管部門舉辦的規(guī)范化培訓(xùn),聆聽著名專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,并經(jīng)常閱讀雜志、報刊和網(wǎng)絡(luò)信息,學(xué)習(xí)了大量新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù),從而極大地開闊了視野,很好地擴(kuò)大了知識面,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),不斷汲取新的營養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高;在新浪網(wǎng)開了醫(yī)學(xué)博客,整理業(yè)務(wù)理論文章數(shù)十篇,豐富了自己的理論知識。
始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握多種常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù);熱情接待每一位患者,堅持把工作獻(xiàn)給社會,把愛心捧給患者,受到了社會各界的好評;同時,嚴(yán)格要求自己,不驕傲自滿,堅持以工作為重,遵守各項紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好的醫(yī)德和公眾形象。但在在今后工作中,自己尚須進(jìn)一步加強理論學(xué)習(xí),堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務(wù)的原則,努力克服理論上的不足和實際能力的不足,以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。的診治技術(shù);熱情接待每一位患者,堅持把工作獻(xiàn)給社會,醫(yī)學(xué)教育、網(wǎng)搜集|整理把愛心捧給患者,受到了社會各界的好評;同時,嚴(yán)格要求自己,不驕傲自滿,堅持以工作為重,遵守各項紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好的醫(yī)德和公眾形象。
多年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同道們的支持下,本人的工作雖然取得了一定成績,基本上能夠較好地完成作為一個基層醫(yī)生的各項工作和任務(wù)。但在今后工作中,自己尚須進(jìn)一步加強理論學(xué)習(xí),堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務(wù)的原則,努力克服理論上的不足和實際能力的不足,以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
更加好的的診治技術(shù);熱情接待每一位患者,堅持把工作獻(xiàn)給社會,把愛心捧給患者,受到了社會各界的好評;同時,嚴(yán)格要求自己,不驕傲自滿,堅持以工作為重,遵守各項紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好的醫(yī)德和公眾形象。
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷、支持及領(lǐng)導(dǎo)下,全科醫(yī)護(hù)人員共同努力,認(rèn)真落實“以病人為中心”的理念,積極開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動,較好地完成了全年工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下。
一、20xx年整形外科基本情況。
項目整形外科醫(yī)護(hù)人員助理護(hù)士手術(shù)例數(shù)治療輸液20xx年x人次。
二、醫(yī)療安全、員工培訓(xùn)工作。
(一)醫(yī)療質(zhì)量安全工作。
1、20xx年整形科重視醫(yī)療質(zhì)量及安全工作,加強醫(yī)療質(zhì)量管理,把醫(yī)療安全工作放在日常工作的重點來抓,時刻強調(diào)醫(yī)療質(zhì)量安全工作的重要性。20xx年度整形外科術(shù)前、術(shù)后診斷符合率達(dá)x%,無菌手術(shù)切口甲級愈合率x%,甲級病歷率大于x%,未發(fā)生重大醫(yī)療責(zé)任事故,各項科室質(zhì)量指標(biāo)均達(dá)標(biāo)。
2、加強科室管理,按照醫(yī)院質(zhì)量管理體系要求,我們認(rèn)真抓好各項規(guī)章制度的落實,特別是抓好核心制度及崗位責(zé)任制度的落實,檢查整改存在的問題,在制度上防止醫(yī)療差錯及事故的發(fā)生。
3、醫(yī)療質(zhì)量水平的提高是防止醫(yī)療差錯及事故發(fā)生的技術(shù)保證??剖易⒅鼗A(chǔ)理論培訓(xùn)和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),堅持每兩周一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),抓好年輕醫(yī)師的專業(yè)培訓(xùn),認(rèn)真落實三級醫(yī)師查房制度,通過查房和“師帶徒”的形式,以提高年輕醫(yī)師的診治水平。
4、認(rèn)真做好醫(yī)護(hù)、醫(yī)患關(guān)系的維系,提高滿意度。
(二)積極開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動。
1、整形外科在醫(yī)務(wù)科護(hù)理部指導(dǎo)安排下,開展了院前急救及護(hù)理組開展了人工心肺復(fù)蘇的競賽活動。
2、加強醫(yī)患溝通,改善服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量,體現(xiàn)了人性化醫(yī)療護(hù)理。在全院滿意度調(diào)查中,整形外科的病人滿意度都在x%以上。
3、整形外科歷來有著優(yōu)良的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,是一支作風(fēng)過硬的集體,這不僅體現(xiàn)在平時的醫(yī)療護(hù)理工作中,在突發(fā)事件面前更能體現(xiàn)這種優(yōu)良作風(fēng)。
4、整形外科不僅是一個團(tuán)結(jié)的集體,同時也是一個樂于奉獻(xiàn)的集體。今年3月份,整形外科手術(shù)病人多,護(hù)理工作繁重,為了完成整形外科住院手術(shù)工作,許多醫(yī)生、護(hù)士帶病工作,特別是晚上也經(jīng)常需要加班加點地工作,卻從沒有人向醫(yī)院及科室提出過任何報酬。
(三)員工培訓(xùn)工作。
1、加強對科室員工的基本技能及素質(zhì)培訓(xùn),除了參加醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)外,科室舉行兩周一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以提高員工的專業(yè)理論水平。
2、積極開展“師帶徒”活動,在思想、政治、業(yè)務(wù)等進(jìn)行了一對一的傳、幫、帶。
3、對新員工按規(guī)定要求進(jìn)行崗前培訓(xùn)。
4、積極參加深圳市繼續(xù)教育中心組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)及學(xué)術(shù)交流活動。
(四)節(jié)能減排工作。
對科室員工加強節(jié)能減排宣傳工作,提高對節(jié)能工作的認(rèn)識,節(jié)約每一滴水、每一度電、每一張紙,杜絕科里的長流水及長明燈現(xiàn)象。
三、20xx年工作計劃。
一、按照醫(yī)院的要求,加強科室執(zhí)行力,做好每項工作。
二、提高醫(yī)療質(zhì)量,防止醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生,安全就是效益。
1、認(rèn)真落實員工的崗位責(zé)任制,嚴(yán)格遵守各項醫(yī)療規(guī)章制度及操作常規(guī)。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。
3、加強醫(yī)患溝通,減少醫(yī)療投訴及糾紛。
歲末將至,總結(jié)一年來,在科主任領(lǐng)導(dǎo)和全體醫(yī)護(hù)人員的努力下,自己取得了一些進(jìn)步,也存在許多不足,總結(jié)過去,放眼未來,爭取來年更大的發(fā)展。
一,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面:
嚴(yán)格按照醫(yī)師的道德規(guī)范要求自己,遵守醫(yī)療流程,維護(hù)患者尊嚴(yán)和隱私,不收受患者的紅包。工作精益求精。全年根據(jù)科室的工作規(guī)律,以醫(yī)院和顧客利益為重,經(jīng)常加班工作。全年無一例醫(yī)療事故和差錯。
1,退還顧客感謝“老玉手鐲”一個。(證明人:黨辦;護(hù)士長和許春娥)。
2,醫(yī)院組織到梁平縣醫(yī)院支農(nóng)一次,獲得好評。完成當(dāng)?shù)丶す庖焕?,手術(shù)顧客二例。
二,為醫(yī)院獲得榮譽:
1,參加20xx年度重慶醫(yī)科大學(xué)校際運動會,代表重醫(yī)附屬口腔醫(yī)院獲得教職員工組1500米跑第五名;跳遠(yuǎn)第三名的成績。
2,參加20xx年度重慶市“招行杯”羽毛球比賽,代表重醫(yī)附屬口腔醫(yī)院獲得16名。
三,招商引資項目:
20xx年在醫(yī)院的大力支持下,成功引進(jìn)世界,國內(nèi)首創(chuàng)的“聚焦超聲減脂系統(tǒng)”,目前已完成設(shè)備調(diào)試,操作培訓(xùn)和臨床應(yīng)用。
四,醫(yī)療及業(yè)務(wù)培訓(xùn):
在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,按時完成醫(yī)療任務(wù)。作為醫(yī)務(wù)部門的負(fù)責(zé)人,堅持主持全年周二的醫(yī)療部門業(yè)務(wù)培訓(xùn),堅持全年早查房,并對查房中每日專業(yè)常見術(shù)式,對醫(yī)師和護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和討論。
在手術(shù)方面,全年開展了:
1,顏面部綜合整形術(shù),2,乳房綜合整形和假體隆胸術(shù);。
3,全身脂肪抽吸塑身術(shù)。
4,自體脂肪移植顏面及乳房整形術(shù)。
5,面部和小腿肉毒素除皺及瘦小術(shù);。
6,各種注射填充物顏面部整復(fù)術(shù);。
7,聚焦超聲減肥技術(shù)的臨床操作和培訓(xùn);。
8,藥物美白皮膚方面的應(yīng)用;。
9,點陣像素激光結(jié)合自體成纖維細(xì)胞移植治療面部座瘡的臨床應(yīng)用;。
10,協(xié)助頜面外科王濤教授在本中心手術(shù)及新技術(shù)的開展(1,頜面正畸手術(shù),2,肋軟骨髂骨瓣在頜面手術(shù)中的應(yīng)用)。
五,參加學(xué)術(shù)會議:
120xx年度中國醫(yī)師協(xié)會西南整形美容工作委員會學(xué)術(shù)會(成都)委員。
2,20xx年度中國中西醫(yī)學(xué)會乳房專家委員會學(xué)術(shù)會(成都)委員。
320xx年度中國醫(yī)師學(xué)會整形與美容分會年會(北海)。
420xx年度中華醫(yī)學(xué)會全國乳房手術(shù)規(guī)范培訓(xùn)及學(xué)術(shù)研討會(廣州)。
520xx年度中國醫(yī)師學(xué)會整形與美容重慶分會年會(重慶長壽)。
六,學(xué)術(shù)會議論文:
1,應(yīng)用a型肉毒素和雙美膠原蛋白面部年輕化的臨床分析(附42例)。
徐鐸;劉策勵;張勁。
2,切皮重瞼成形術(shù)治療腫泡眼236例經(jīng)驗。
徐鐸;劉策勵;張勁。
參加20xx年度中國醫(yī)師學(xué)會整形與美容分會年會(北海)會議論文。
20xx年1月3日在這里我首先代表企劃部半年來向所有關(guān)心和支持我們工作的所有部門表達(dá)最誠摯的謝意:“你們辛苦了”。幾個月來,企劃部的員工團(tuán)結(jié)一致,任勞任怨,以的熱誠和付出來完成每一項任務(wù)。同時也感謝企劃部的可愛的同事們:“你們辛苦了!”
20xx年衡陽雅美開業(yè)至今,企劃部組織和參與了幾次活動,每個月也制定了相關(guān)的營銷政策,每一次活動前期的籌備工作既繁瑣而又緊張。無論是開業(yè)的時候,時間緊,任務(wù)中,資料設(shè)計,準(zhǔn)備,落實的東西很多,但是企劃部在各級領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持和配合下,有序的完成了開業(yè),特別是企劃部的徐立立和寧娟,兩位同事在醫(yī)院需要的時候加班加點。其次顧客答謝會,在全院員工的相互溝通,配合下,活動做的比較成功,企劃部的同事也付出了大量的精力,甚至一人分飾幾個角色,徐立立,不但做設(shè)計還做攝影師,醫(yī)院的每場活動,徐立立都熱情的參與負(fù)責(zé)拍攝工作,寧娟在每次的活動都積極的配合醫(yī)院的要求,做主持,為醫(yī)院排憂解難。萬元現(xiàn)金答謝會,是開業(yè)遺留的活動,在元旦前消化,由于準(zhǔn)備和考慮的不夠周全,兩個活動時間比較近,工作中出現(xiàn)了一些不足和失誤,但是正是由于這些細(xì)節(jié)的考慮不周到,給企劃部敲了個警鐘:任何活動都要考慮細(xì)節(jié),反復(fù)推敲,經(jīng)得起顧客和市場的考驗。
在檢討20xx年企劃部全年工作得失的基礎(chǔ)上,20xx年醫(yī)院企劃部整體工作思路和工作方法有了一個全新的改變,這種改變從原則上講,就是如何更好的同長沙總部及本院各部門和本院各部門緊密的配合來實現(xiàn)醫(yī)院年出既定的全年產(chǎn)值。從內(nèi)容形式上講,主要體現(xiàn)在三個方面:
1、擴(kuò)充了原先的廣告宣傳渠道,增加了一些新型的媒體,如:路牌廣告、公交廣告、網(wǎng)絡(luò)公告,縣級市及縣區(qū)的廣告增設(shè)等。這種改變無形中增加我們醫(yī)院上門客戶來源的渠道,從而較去年積累了更多的上門客戶。
2、開展終端營銷,擴(kuò)大市場部的建制,靈活的開展多種合作方式,如:各大商場、美容院、美發(fā)廳、高級娛樂場所,及縣級地區(qū)的開發(fā)。從各個層面上增加終端客戶的上門量。
3、做好每一個月的促銷活動方案,特別是院內(nèi),院外促銷等一些重大活動的策劃工作。為了做到每一個月的促銷活動能夠更貼近市場的需求。企劃部的每一個月的活動方案都是在了解相關(guān)對手的營銷舉措然后再同市場部和咨詢部,醫(yī)療部等一些直接同客戶接觸的一線部門相關(guān)人員反復(fù)討論甚至爭論基礎(chǔ)上制定出來的,基本上實現(xiàn)了針對市場滿足了定位客戶的需求又針對對手做到了有的放矢。
綜觀20xx年企劃部在完成或基本完成醫(yī)院既定各項任務(wù)外也存在著一些不足之處。對于不足之處和沒有完成的任務(wù),不管有多大的困難,我想在新的一年一定能彌補和超越。
20xx年的工作計劃。
一、做好每一個月、每一個季度營銷舉措的制定工作。
如果說20xx年以前企劃部制定的每一個月的促銷方案還不是非常貼近市場,適合客戶所需,甚至說有點企劃部在閉門造車的嫌疑的話。那么可以說從20xx年以來這種狀況得到了徹底的改變,首先,企劃部不管是在制定月促銷還是階段性促銷活動方案時都嚴(yán)格按照一套流程來操作,首先是對相關(guān)競爭對手信息的收集和整理——企劃部結(jié)合醫(yī)院實際情況制定出活動方案初稿——同市場部、一線營銷部各負(fù)責(zé)人及部分員工代表進(jìn)行溝通商談每一個細(xì)節(jié)后經(jīng)企劃部篩選匯總制定成方案討論稿——召開月度企劃專題會,將營銷方案放到會上與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行討論并于下月執(zhí)行。
二、積極參與和組織好每一場活動。
在每一場活動制定前,充分做好前期的宣傳與長沙總部的對接工作,落實好每一個細(xì)節(jié),總結(jié)以往的經(jīng)驗和教訓(xùn),爭取把每一場活動做的更好!
三、拓寬營銷渠道,擴(kuò)大宣傳的廣度和深度,增加上門咨詢客戶人數(shù)。
在營銷渠道上:
企劃部今年定期同市場部負(fù)責(zé)人在維護(hù)好市內(nèi)的合作伙伴的同時下到縣級,了解市場,針對每個縣區(qū)的客戶對美的需求制定不同的政策,在利用現(xiàn)有宣傳物品情況下對所有戶外廣告進(jìn)行全新的升級和更新,使醫(yī)院的宣傳展示形象得到了質(zhì)的飛躍和提高。為醫(yī)院未來真正開展終端營銷打下了扎實的基礎(chǔ)。
在宣傳方面:
檢討往年的媒體投放狀況,篩選掉一部分廣告效果不明顯的媒體,結(jié)合衡陽本土的資源,確立了報紙類廣告以晚報,dm活動宣傳為主,電視類以電影院主的媒體策略,加強了戶外廣告投放的力度,增加了網(wǎng)絡(luò)等一些新型媒體,短信更加精確的篩選精準(zhǔn)的顧客,無論從今年的上門的客戶人數(shù),小區(qū)里市場人員拉單的難易程度還是從今年的整體業(yè)績來分析,可以說取得明顯的效果。而廣告費用占比遠(yuǎn)低于我們的幾個主要競爭對手。為醫(yī)院節(jié)約了成本。不足及需要進(jìn)一步改進(jìn)之處:
1、在更及時、更準(zhǔn)確了解我們競爭對手信息方面還需要進(jìn)一步的加強。包括它瞬間改變的營銷舉措方面,在動態(tài)變化的業(yè)績方面等。并及時向醫(yī)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報作出最快的反映速度。
2、在整合和利用媒體資源方面需進(jìn)一步加強和完善。
3、同市場部及美容院部進(jìn)行更深度的合作和配合。拓展市場部的開發(fā)渠道,真正做到把醫(yī)院做大、做強。
下半年企劃部工作大計劃安排:
一、在廣告宣傳方面:
1、新增公交車廣告10輛。
2、新增路牌廣告不少于50個。
3、加大同晚報合作的廣度和深度,比如合作舉辦整形美容知識講座欄目。加大軟性廣告及文章的刊登。
4、將電臺提升到一個新高度和廣度,加大欄目合作的覆蓋面范圍,充分利用部分欄目檔的閑置資源,搞好醫(yī)院的創(chuàng)收工作。
5、增加縣級市的宣傳投入,間歇性的投放。
6、增加對非手術(shù)及皮膚科的專家設(shè)備包裝,加強vip中心與市場部的建設(shè)與完善。
7、加強與長沙總部的密切溝通,探討方案政策,因地制宜的制定出適合衡陽本地的一些政策。
二、在重大活動及房展會促銷活動的策劃和組織。
1、將醫(yī)院1周年活動作為20xx年工作的重中之重,并計劃從6月初開始前期的籌備和預(yù)熱工作,緊緊圍繞品牌升級(包括醫(yī)院部門的升級、環(huán)境升級、設(shè)計及各項服務(wù)的升級)并以之為訴求點來開展一些列廣告宣傳和促銷活動。
2、做好20xx年度醫(yī)院活動的組織與策劃工作,并依然要保持在布展、人氣及客戶儲備等方面做到第一位。
三、增加企劃部的宣傳策劃能力,加強一線營銷部門的溝通。
增加對企劃營銷的培訓(xùn)與思維拓展,結(jié)合一線營銷的各部門一件,收集更準(zhǔn)確的市場信息以及更適合市場的促銷活動方案。
最后,我希望各兄弟部門能夠繼續(xù)一如既往支持我們企劃部的工作,也衷心歡迎大家對我們工作中的不足和失誤之處給予指正和幫助,以便在改進(jìn)的過程中逐步提高和我完善我們自身的水平,同時也是為了為大家做出更好的服務(wù)。從而真正把我們的事業(yè)做大、做強。
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/11150888.html】