輪崗實訓工作總結(匯總13篇)

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輪崗實訓工作總結(匯總13篇)
時間:2023-11-12 09:58:18     小編:夢幻泡

通過總結,我們可以了解到自己的優(yōu)勢和不足,從而更好地提升自己。在寫總結時,我們還可以通過舉例、引用經(jīng)典案例等方式來增強說服力和可讀性。這些總結范文可以幫助我們發(fā)現(xiàn)總結的特點和規(guī)律,并借鑒其中的優(yōu)秀表達方法。

輪崗實訓工作總結篇一

為了響應上級有關要求,校長在20xx暑期校委會會議上成立了教師交流領導小組。分別由校長任組長、校務人員及辦公室為組員,強化對活動的領導。

二、關注互派對象。

1.克服了觀望心理。因為是第一年開展活動,不少教師存在著觀望心理,甚至抵觸情緒。我們通過政策解讀,交流座談,對涉及對象進行溝通,動員他們積極參與交流。經(jīng)過工作,有二位老師主動申報,體現(xiàn)了教師了解接受的心態(tài),逐步克服觀望心理。

2.克服了“懲罰性”。交流的目的是為了教育均衡,也是為了給教師積淀更加厚實的基礎條件,為今后的職稱晉升做好準備。一開始,有人認為出去交流應該是對工作表現(xiàn)一般的懲罰,事實證明,學校在操作中沒有這一點做法,大家能普遍接受。

3.克服了“隨意性”。開展交流工作政策性強,不能太隨意。我們通過制定方案,人選摸底,談話,最終確定了五個對象,在商議過程中,也充分尊重了民意。

四、具體工作措施。

1.提高認識,營造良好的氛圍。統(tǒng)一教師思想,引導教師積極做好交流工作。

2.精心備課上課,確保教師交流任教工作落到實處。考慮對口交流工作的有效開展,又要兼顧雙方學校工作的實際需要,防止一哄而上。

3.實事求是,客觀公正做好交流教師的考核工作。交流一年來,交流任教教師要對交流期間的工作做出認真的總結,學校進行了民主推選、考核,推出一位優(yōu)秀者,全面做出評價。

五、收獲經(jīng)驗及典型案例。

進一步推進了教師愛崗敬業(yè)的熱情和激情。我校白金輝老師能克服困難,勇挑重擔,在另一位交流教師身體原因不能成行的情況下,主動到林埭小學交流,雖然路途遠,毫無怨言,體現(xiàn)了良好的人格品質。陸麗春老師在叔同小學承擔了寄宿制畢業(yè)班教學及班主任,全新挑戰(zhàn),壓力空前,但能頂住困難,被學校推薦為考核優(yōu)秀實屬不易。

通過結對,進一步推進教師之間的互動交流,互學共長,改進教學方法,更新教育理念,縮小差距,促進區(qū)域教育均衡發(fā)展。另外,學校能做實做細交流工作,送上對交流教師的關愛。一年內(nèi),學校利用教師節(jié)走訪外出交流的三位老師,利用春節(jié)走訪交流到我校三位老師,送上節(jié)日的祝福,了解教師的需求,為教師送上關愛與問候。

我校恰逢百年校慶,來交流的三位老師能克服苦難,主動請纓,出色完成了學校交給的校慶任務,期間工作量重大,但是面對困難,他們克服下來了,很是不易。

輪崗實訓工作總結篇二

本文目錄。

經(jīng)過一個月的入行集中培訓,我被分配到營業(yè)部,開始管理培訓生的基層業(yè)務實習。營業(yè)部作為窗口單位,在武漢分行經(jīng)營戰(zhàn)略中扮演著舉足輕重的角色,能夠在這里實習工作我非常珍惜。回顧四個月的輪崗工作,在行領導的親切關懷和同事們的大力支持下,從大學畢業(yè)生到柜面觀摩的實習生,再到管理工作的參與者,我正在實現(xiàn)從旁觀者到操作者和管理者的轉變,切實在工作實踐中增加自己的才干,現(xiàn)將工作中的心得與體會總結如下:。

一、找準定位融入團隊。

作為管理培訓生,進行伊始,我就把找準定位,融入團隊放在首要位置。在四個月的實習中,我既要求自己在基層崗位上抓住機會熟悉業(yè)務流程,更時刻提醒自己要盡快融入環(huán)境、團結干群。有了這樣清晰的定位后,使我的輪崗工作更有針對性。實踐證明,這樣的思路十分切合管理培訓生這一角色的需要,對我的輪崗實習工作起到了十分重要的作用。

在柜面業(yè)務輪崗中,我試著從不同的角度出發(fā)來發(fā)現(xiàn)和分析問題,雖然短時間內(nèi)無法達到綜合柜員的熟練水平,但通過流程的學習,分析風險點,了解銀行業(yè)務中的最基本元素,體驗柜員的工作生活,整理、發(fā)現(xiàn)和分析銀行業(yè)務問題的思路,這些會為今后的管理工作打下良好的基礎。

有了臨柜學習的基礎,我走出柜面,開始擔當大堂經(jīng)理。雖然前期積累下的業(yè)務知識在五花八門的客戶問題面前顯得捉襟見肘,但是更加激發(fā)了我不斷積累學習的熱情,虛心請教同事,耐心聽取客戶意見。另外,秩序井然的營業(yè)風貌對于分行一樓大堂這樣的窗口部門顯得尤為重要,作為大堂經(jīng)理,我把維護經(jīng)營秩序作為大堂工作中的突出重點。有了前期與柜面人員的熟識,我依靠團隊,積極與柜面協(xié)同配合,有理的要求,盡快疏導,滿足解決;無理的要求,沉靜忍讓,溫和勸退。

二、扎根基層研習管理。

除了在輪崗階段,扮演好基層員工的業(yè)務角色,我更要求自己時刻從管理者的角度反思所見所學,有意識的將管理理論運用到工作實踐當中,激活團隊,整合資源。在一些事關全局的重點工作和關鍵問題上進行了深入的思考,總結了一些較為具體的工作思路:

柜面管理方面,針對柜面服務效率不高、柜面營銷與結算速度矛盾等問題,我認為應對柜員的服務水平實施科學量化,挑選出具有代表性的業(yè)務骨干,對其單位任務效率作出精確測算,并將平均數(shù)據(jù)作為操作標準進行推廣。在提高單位業(yè)務速度的基礎上,復合業(yè)務的效率也將得到改善。并且,隨著柜面結算業(yè)務絕對時間的縮短,柜員將能投入更多精力延長柜面營銷的相對時間。

基于以上認識,在由“柜面結算型”向“產(chǎn)品銷售型”的轉變過程中,我覺得必須突出做好三項工作:一是提高柜員操作水平是根本保證;二是轉變傳統(tǒng)服務意識是關鍵;三是提高營銷能力是必然要求。通過“標準引路,逐步推進,注重實效”,全面提升柜面服務效率。

大堂管理方面,因地制宜,根據(jù)分析測算我行大堂經(jīng)營面積和管理人員分布情況,繪制了大堂管理流程圖,提出了以維護大堂經(jīng)營秩序為重點,疏導分流客戶為方向,以“分區(qū)管理,釘崗不盯人,柜面協(xié)同”的工作策略。特別是在預防、解決客戶糾紛方面,提出“感覺要敏銳,反應要遲鈍”,要求大堂管理人員要防消結合,細心觀察,耐心傾聽,三思而后行。

由于這些思路源于基層,來自群眾,更得到了領導和前輩的指點,部分想法已經(jīng)在工作中得到了實踐和檢驗,也調(diào)動了團隊成員的主動性和積極性,為以后的工作奠定了堅實的群眾基礎。

三、以人為本加強學習。

作為剛剛走出校門的大學畢業(yè)生,面對嶄新的職業(yè)環(huán)境和陌生的專業(yè)知識,我始終提醒自己摒棄經(jīng)驗主義和本本主義,以人為本,勇于實踐,在與領導及同事的學習交流當中,找問題、找差距、學做人、學管理。在各項工作中,我有幸接觸、結識了一批交通銀行系統(tǒng)內(nèi)的杰出領導和優(yōu)秀員工,他們當中有管理卓越的支行行長、業(yè)績出色的營銷經(jīng)理、業(yè)務扎實的骨干柜員,還有許多與我們同樣背景的各地總、分行管培生,在與他們的交流學習中,發(fā)現(xiàn)的自身不足和吸取的實踐經(jīng)驗,與校園中的理論相比,顯得彌足珍貴。

回顧營業(yè)部的四個月工作,感受最深的也是,只有在武漢分行這樣敢于“解放思想”的企業(yè)文化中,在營業(yè)部這樣特別有戰(zhàn)斗力,特別能打大仗、硬仗的單位中,我才有機會接觸這么多能人志士。體會最深的有三點:

三是只有解放思想,敢于實踐,才能促進成熟。在工作學習中要實事求是,勤于思考,敢于懷疑,才能在輪崗實習中完善自我,提高管理能力和宏觀思維水平。

這四個月,我參與了不少工作,取得了一些成績,但還存在不少諸如駕馭局面能力不強,學習研究不系統(tǒng)、不深入等問題和不足,在今后的工作中,我將進一步發(fā)揚優(yōu)勢,克服缺點,進一步理清思路,振奮精神,再接再厲,務實重干,向關心我的各級領導及同事交上一份滿意的答卷!

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隨著教育改革的不斷深入,城鄉(xiāng)教師異地交流,在校師范生頂崗實習已成為一種時尚,然而它不僅僅是一種時尚,而是一種潮流,一種促進教育改革,推進素質教育,探索新課程實施方式的一個重要途徑,它不僅對鄉(xiāng)村教師的教育思想,教育觀念,教學方法的改進和提高起到了一定的作用,同時對城市教師也是一種新生活的體驗,對他們的綜合素質也是一種提高,尤其是全面提高教育教學質量,下面就我校頂崗實習生兩個多月來的工作做出以下總結:

一、9月初,我們學校迎來了鄭州師專5名大學生,他們到校后,在校長的關照下,我們精心給他們安排了食宿等,使這些初來乍到的大學生有一個安心舒適的學習、生活環(huán)境,為他們解除了一切不必要的后顧之憂,并妥善安排了他們的學習工作。通過學校領導組認真討論研究,頂崗生實習工作由教導處具體負責,并安排對口輔導教師,具體工作是這樣安排的,第一周由教導處牽頭,帶領實習生聽課,在輔導教師的指導下進行備課實習,傳授教學經(jīng)驗及教學方法,使他們盡快進入角色等。第二周,實習生正式進入課堂上課、實習,并由輔導教師陪同,課后由教導處負責組織實習生輔導教師座談,由頂崗教師談自己上課的感受及得失,輔導教師進行點評,教導處根據(jù)頂崗生上課情況及輔導教師的點評,對他們下一步工作提出新的要求,鼓勵其更好地開展工作。第三周,頂崗生獨立上崗,根據(jù)頂崗生前兩周備課、上課情況,同時根據(jù)我校實際情況,安排2名頂崗生教八年級政治、歷史,其它3名頂崗生分別教七年級語文、數(shù)學、英語、并同時開始正式獨立上崗,而后,在教導處的安排下,不斷對頂崗生,進行聽課,評課、指導他們的工作。

二、兩個多月來,在學校的精心安排下,五名大學生均自覺遵守學校的一切。

規(guī)章制度。

按時上下班精心備課認真上課耐心輔導學生并積極參加學校各班活動如實習期間任七年級語文的實習老師能真正做到認真?zhèn)湔n、虛心向老教師請教提高自己的教學水平李寧老師能和學生打成一片主動與學生交朋友適時了解學生的思想了解學生對自己的教學感受;適時調(diào)整自己的教學方法做到教學上精益求精為我們在校教師樹立了榜樣xx教師對工作一絲不茍精益求精在課堂上善于啟發(fā)誘導全面調(diào)動學生的教學積極性。頂崗實習生在教學理念某些新的教學方式對我們在校教師也起到了一定的影響尤其是他們的工作態(tài)度敬業(yè)精神值得我們在校教師認真學習從他們身上我們也發(fā)現(xiàn)了我們優(yōu)勢和不足這一點對我們今后的教學工作有一定的促進作用。

三、兩個月來,5名大學生的實習工作,給我們留下深刻的印象,他們初登講壇,熱情高、干勁足,但他們在實際工作中缺乏應用的教學經(jīng)驗和靈活的教學方法,通過兩個多月來的教學實踐及我校輔導教師的精心指導,使他們在教育教學能力方面有了進一步提高,同時通過與頂崗生的接觸、交流,我們也積累了一定的輔導經(jīng)驗。

四、學校及時組織輪崗教師進行總結匯報上示范課,與頂崗生進行面對面交流,相互之間都有較多感觸,通過輪崗培訓,她們帶回全新的教育理念,嶄新的課堂教學模式,新的學生觀、質量觀、人生觀。我相信今后如果有機會,我們一定會把此項工作做的更好。

輪崗實訓工作總結篇三

時光荏苒,歲月匆匆,轉眼間我參加工作一年了,在單位領導和同事的共同關心呵護下,我有了很快的成長。回顧這一年的工作,有成長的喜悅,也有與同事協(xié)同的艱辛,更有遇到困難和挫折時惆悵。通過一年的工作,使我從一個剛剛步出校門青澀無知的學生變成四川廣安愛眾股份有限公司的一名員工。為了使我以后的工作能有更大的進步,現(xiàn)將一年的工作進行總結。

一、工作簡歷。

20__年大學畢業(yè)后我進入四川廣安愛眾股份有限公司,做了一名普通員工實習3個月,然后進入新員工基層輪崗工作階段。

20__年11月--20__年1月,涼灘水電站,從事文案兼夜班的機組巡查工作。

20__年1月--20__年4月,前鋒變電站,從事安全監(jiān)控和少量文案工作。

20__年至今,北辰客戶服務中心收取居民水、電、氣費,解答客戶的日常咨詢、業(yè)務辦理的引導服務等工作。

雖然在短短的一年里經(jīng)歷了三個單位的輪崗,但對于在每一個單位所從事的工作,我都能認真完成。在涼灘水電站的工作,雖然從事的不是技術工作,但經(jīng)過短時間的看書學習和工作實踐讓我對水電工作有了一個粗略的了解,同時通過這段時間的文案工作,也使我的公文處理水平有了較大的提高;轉崗到前鋒變電站工作以后,讓我對對電力系統(tǒng)的安全工作有了新的認識,對整個工作環(huán)境和流程有了詳細的了解。

這一年里,讓我感觸最深的還是到北辰客戶服務中心以后這一段的工作??头行牡墓ぷ鳑]有了前兩個崗位工作的寂寞與孤獨,更多的是要求我們對業(yè)務的精熟與服務太度的熱情。以往總聽別人、別的行業(yè)說客戶是上帝,輪到自己從事這種工作,才知道服務的不宜,也更理解了客服人員的酸甜苦辣。下面我就側重對北辰客戶服務中心的工作進行一下總結:

(一)服務態(tài)度考驗了我對工作的責任心:

剛開始坐在收費窗開還感到工作很新鮮,充滿了好奇心。幾天工作下來才知道窗口工作的不易,面對各種各樣的客戶,你都要臉上堆滿微笑;面對客戶的譏諷冷語你還要耐心的解釋;客戶心情不好了可以對我們客服人員發(fā)火,而我們心情不好時卻只能自己忍受。轉眼在客服中心工作半年了,在這半年里,讓我真正理解了客服工作就是一種愛心的付出,我也真正看到了自己對工作的態(tài)度。參加工作之前,有時遇到了煩心事我還會給父母臉色看。但在客服中心,我始終對繳費的客戶笑臉相迎,對咨詢的客戶耐心的應答,對辦理業(yè)務的客戶悉心的引導。這種轉變將會影響我一生對生活對工作的態(tài)度。

(二)增強了我的語言交流技巧和應變能力:

1.在用戶繳費時,偶爾遇到水、電、氣卡出現(xiàn)問題需要修理的時候,我都先向用戶致歉;客戶咨詢結束時總是附上一句“您還有什么不明白的嗎”,讓用戶感覺到我們工作的溫暖,從而能體諒并配合我們的工作,減少不必要的爭端;接到用戶因故障停水、停電、停氣的詢問時,我先向用戶致歉,并表明“保證您生活的順利是我們的責任,出現(xiàn)故障我們一定會馬上處理、盡快恢復,減少因故障給您帶來的不便;有時用戶辦理業(yè)務時會把一些不相關的問題向我們提出,在這種情況下,我了解的問題就及時向用戶說明,不明白的就說:“對不起,這不是我們業(yè)務范圍內(nèi)的,我對這項業(yè)務也不了解,您到其他地方咨詢一下吧”。

2.與用戶對話講究方式方法。我對待用戶總是面帶笑容、不高聲、多用禮貌語言。語氣緩和顯得更真誠;遇到用戶咨詢時,面對用戶:“請問您有什么需要幫助的”?;對不同的用戶選擇不同的語速,遇到老人或聽力不好的用戶,我會適當提高音量并放慢語速,并讓他們慢慢點清錢款。

(三)業(yè)務及問題處理方面:

1.對于詢問計劃檢修停水、電、氣的問題:

公司計劃內(nèi)的正常檢修工作我們都是提前公告的,但有些用戶由于各種原因沒能及時了解相關信息,前來詢問,這時用戶的態(tài)度多帶有不滿,我就會笑著進行解釋:“早就公告好幾天了,您最近沒看本地新聞吧?公告都是在本地新聞之后出來的”。這樣就讓用戶知道是自己的疏忽漏看了公告不是“愛眾有限公司”的責任。

2.新建小區(qū),咨詢有關臨時轉正式用電問題:

有些小區(qū)因整體工程未完,開發(fā)商完工一棟銷售一棟,這期間整個工程不具備轉成正式供電的條件,所以只能暫時接施工用電向居民供電。前來咨詢的用戶較多,我只能耐心向用戶解釋,工程竣工不是指一棟樓完工,是指一個小區(qū)的水、電、氣及小區(qū)的附屬設施等整體竣工,并有相關單位的竣工意見及公章,只有蓋齊了,才是真正的竣工,才能到我們公司辦理相關手續(xù),正常接水、電、氣。

3.對于投訴問題:

我們的工作經(jīng)常接到用戶當面投訴,每次我都先向用戶表示謝意:“歡迎您對我們的工作提出意見和建議”。認真傾聽用戶投訴內(nèi)容,找出用戶想解決的關鍵問題,盡量與用戶溝通,幫用戶解決問題。但對用戶提出的不合理要求,不能一味的盲從。如果確實是公司服務人員存在的問題理所應當要記錄,如果公司工作人員沒有過失,堅決不能受理。

三、今后的工作設想。

由于參加工作時間較短,在每一個輪崗的工作崗位上都有許多不足之處,為了今后能在不同的崗位上把工作做好把,我認為只有做好當前的本職工作,踏踏實實,一步一個腳印。因此,在客服工作上,我計劃從以下幾個方面進一步改進。

1、提高思想認識,強化服務意識:

只有秉著“沒有不對的客戶,只有真誠的服務”,換位思考,不厭其煩地為客戶解答,并站在客戶的角度著想,才能為客戶解決實際問題,才能推進優(yōu)質服務,把優(yōu)質服務作為愛眾股份有限公司的生命線。在倡導優(yōu)質服務的同時,我要本著“優(yōu)質、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務方針,努力提高服務質量,增強服務意識,規(guī)范服務內(nèi)容,堅持為用戶著想,只有這樣才能給客戶提供最好的服務。

2、提高工作責任心,塑造放心崗位:

在以后的工作中,我一定要以責任意識,養(yǎng)成工作的責任心。以更好的質量服務于廣大客戶,讓領導和客戶對我的工作放心,對我的工作滿意。使我的崗位成為“無差錯崗位,放心崗位”。

3、提高工作能力,拓展業(yè)務思路:

輪崗實訓工作總結篇四

總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,因此十分有必須要寫一份總結哦。如何把總結做到重點突出呢?下面是小編收集整理的輪崗交流工作總結,歡迎閱讀與收藏。

不知不覺一年半的輪崗生活即將過去,回顧這一年半的工作 生活學習情況,心中充滿喜悅,因為這次輪崗鍛煉了我,各級領導的關懷鼓舞了 我,老師和學生們的熱情感動了我,與老師們的交流提升了我。輪崗工作是充實 的,帶給我的是沉甸甸的收獲。

面對學生們那一雙雙渴望的眼睛,就知道他們對知識的渴望超出了我的想 象,每次他們都聽得那么入迷,他們對生活充滿著希望和憧憬。他們的感情很豐 富,觀察力也很細。最感動的一個細節(jié)就是,每天上下課師生互相問好時,他們 都盡自己最大的聲音向我喊出“老師好”、“老師再見”,雖然我的耳朵經(jīng)常被 高分貝音量震得嗡嗡作響,但沐浴在學生的愛里很幸福。他們很有禮貌,見到老 師行禮問好,他們也很勤勞,但總是不能把教室拐角的垃圾掃出來,這時我就耐 心教他們,并自己示范;還有教他們擦窗戶要按順序擦,不然既浪費時間,又不 容易擦干凈, 后來他們總是將校園和教室打掃得干干凈凈。

同時, 他們也很頑皮, 班上也有個別學生違反紀律,這時,我就耐心幫他們分析犯錯的原因,也讓他們 站在別人的角度想想,告訴他們:人要學會控制自己的情緒,否則容易犯錯。后 來,他們果然沒再犯錯了。我們班多次被學校評為“優(yōu)秀班級”。

我在輪崗之時就給自己定下一條原則:到新的工作環(huán)境中要做到敬業(yè)樂群。

因此,在工作中我遵守學校的各項規(guī)章制度,服從安排,認真細致地備好每一節(jié) 課,上好每一節(jié)課,精講精練。針對學生知識面窄、理解問題膚淺的情況,我在 每堂課上都盡量勻出 5 分鐘時間,補充一點課外知識,讓學生做一做,練一練。 針對學生思維不靈活的問題,我上課盡可能多地提問,從多個角度提問,并且將 問題難度降低, 同時給予學生積極的`課堂評價。學生們漸漸由不愛發(fā)言到搶著發(fā) 言。針對學生學習效率不高的問題,我教給他們學習方法,同時采用多種形式, 使學生感受到了學習的一點樂趣,提高了學習效率。在教學中我還能認真?zhèn)湔n, 因地制宜,因材施教,尊重學生的不同興趣愛好,不同的生活感受和不同的表現(xiàn) 形式,使他們形成自己的風格,不強求一律。堅持以學生為主體,教師為主導, 通過創(chuàng)設問題情境、 分組合作、 自行探究、 積極引導和熱情鼓勵等各種教學手段, 真誠對待每一個學生。

感受后進生在學習過程中的各種心理表現(xiàn)和看法,信任他 們,鼓勵他們,想盡一切辦法調(diào)動孩子們學習的積極性,讓他們的天性和個性在 豐富、寬容、輕松的課堂氣氛的感染下得以自由健康的發(fā)揮。讓學生在視、聽、 觸覺中培養(yǎng)創(chuàng)造性思維方式,變“要我學”為“我要學”。

在研究性學習課程中,我明白我的責任,關于這一點我不敢有絲毫的馬虎, 課堂上我和學生們積極探討學習方法,認真聽取他們的意見,對于同學中好的學 習方法給予鼓勵和推廣,不足之處給予指正,課堂教學大有改進,班級管理井然 有序, 學習成績不斷呈現(xiàn)上升趨勢。

同時我虛心向每一位教師學習, 和他們交流, 建立了良好的合作關系。

向同學科老師虛心請教, 只要有時間就認真聽課, 評課, 及時做好記錄,接受建議。在教研月活動中,我大膽提出自己的看法,說出自己 的教學思路和理念,得到其它老師的認可,這期間我出示了一節(jié)示范課,從導入 到結束, 比較完整地呈現(xiàn)出了我的教學理念以及我的教學思路。受到了領導和老 師們的充分肯定,同時也是對我后面工作的激勵和更高的要求。

一年半的輪崗時間并不長, 但這一段的輪崗經(jīng)歷賜予我一段新鮮而又獨特的 體驗和感悟, 生命會因它而更加精彩繽紛。這一筆珍貴的精神財富將成為我今后 人生的指路明燈與奮斗不息的不竭動力。

輪崗實訓工作總結篇五

一個多月前,我開始在分理處不同的崗位上輪崗學習,在此期間我碰到了不同于儲蓄的業(yè)務也學到了寶貴的業(yè)務知識和經(jīng)驗,以下便是我這次輪崗學習的心得體會:

首先,這次的輪崗學習讓我接觸了更多的我們xx銀行的業(yè)務以及在不同崗位上應該做的工作,提高了辦理全方位業(yè)務的能力。剛開始我是在總出納的崗位進行學習,眾所周知總出納對于一個分理處來說有多么的重要,她既是對外辦理各種儲蓄和對公業(yè)務的多面手,又是支配分理處頭寸的操控者??梢娺@個崗位對上崗者的業(yè)務水平有多么的苛刻,當然對于我們新人來說也是一個“聚寶盆”,因為它含蓋了對內(nèi)對外、大大小小、各種各樣的業(yè)務,我自己也是很看重這次學習機會。

認真虛心的拜師學藝,不懂的就問并隨時做筆記,當然了還要自己堅持上崗實踐,任何事物光有理論沒有實踐是達不到鍛煉的目的的,特別是對于我們臨柜人員,一方面要熟悉各種業(yè)務另一方面更要熟練辦理各種特別是常見業(yè)務,這樣我們的服務質量才會跟的上去。通過學習,我逐步掌握了很多業(yè)務,比如對公轉帳、電匯信匯、網(wǎng)銀、重要空白憑證如支票的出售、領頭寸及上解頭寸、單位個人貸款發(fā)放和還貸等,當然還有很多業(yè)務比如匯票的簽發(fā)托收、內(nèi)部帳戶的了解程度等等還有待于進一步掌握。

之后的一個星期,我在系統(tǒng)管理員這個崗位上進行學習。雖然系統(tǒng)管理看上去遠離了臨柜,但其工作面還是挺大的:他要維護整個分理處的計算機系統(tǒng),保證系統(tǒng)的正常運行進而保障對外辦理業(yè)務的連續(xù)性;每天打印報表和各類回單,報表定期裝訂成冊;每天臨近中午做交換帳;負責維護atm機,一天至少兩次;單位代發(fā)工資時做好工資清單數(shù)據(jù)的`整理上傳至系統(tǒng),保證簽約單位代發(fā)工資的及時準確;做好個人及單位網(wǎng)上銀行注冊(還需進一步掌握);做好庫房重要空白憑證的管理等等。

可見系統(tǒng)管理的崗位也要求我們必須掌握很多業(yè)務知識,一個星期的上崗實踐使我大致了解了這個崗位和要做的工作,增進了對分理處整體運行情況的認識。其次,這次的輪崗學習讓我認識到了學習的重要性以及團隊合作的重要性。單純的儲蓄業(yè)務相比于對公業(yè)務來說獨立性較大,業(yè)務比較單一辦理也比較流暢,而對公業(yè)務卻比較繁雜,一天要處理各種各樣的業(yè)務,而往往都是同時要處理。

如果碰到辦理時間較長的業(yè)務或者自身要處理的工作勢必會在一段時間里暫停對外服務,這時其他臨柜人員要勇于挑起重擔把可以辦理的業(yè)務轉移過來,及時幫客戶處理。雖然對公不同于儲蓄但是如果自己認真的學習其實并不難,關鍵在于你想不想學,碰到不會辦理的業(yè)務時應該覺得是自己學的不夠應及時請教周圍同事,并做好筆記,下次再碰到時要自己頂上去還有疑問的再問要完整的學到腦子里去,到第三次了爭取不要再說“不好意思,我這里不會辦理請到其他柜辦理”,真正做到“一柜通”。再者,這次的輪崗學習激發(fā)了我自我思考解決問題的能力?!安粣u下問”這句話固有道理,不過并非任何情況都適用。輪崗學習期間有時需獨立上崗,臨柜也好系統(tǒng)管理也好,肯定會碰到一些師傅沒交代清楚其他同事也不知如何處理的情況,這時有直接打電話問領導和認真思考兩種選擇,仔細想想以前有無碰到類似情況、有無參照資料可參考、借助可利用的資源自己摸索解決。有些情況完全是可以自己去思考尋找到解決辦法,如果忘了不懂隨時就叫出來該怎么辦,不恥下問也就失去了它原來的意思了。當然萬事要靈活機動,如果確是自己無法解決的問題或者是緊急情況就必須第一時間向上級領導報告,這時就不能拖延時間,耽誤了客戶還可能給單位帶來損失。

總之,這次的輪崗學習對我的幫助很大,不僅業(yè)務知識得到了擴充對分理處的整體情況有了更深的理解,還在自信心方面得到了加強。輪崗學習這個傳統(tǒng)會繼續(xù)下去,我們xx支行人員的業(yè)務素質也會進一步的得到加強,從而更好地提供一流的服務!

輪崗實訓工作總結篇六

三個月的實習轉眼就要過去了。于20xx年7月13日進入xxxx科技股份有限公司,在技術部主要從事研發(fā)項目管理的相關工作。在實習期間,我在領導及同事們的關心與幫助下,專業(yè)知識和技術能力得到不斷充實并提高。在此,我就實習期所做的工作向各位領導做如下總結匯報:

作為一名公司的新進員工,我時刻鞭策自己,在工作中虛心向領導和同事學習,慢慢熟悉公司的研發(fā)領料流程,并獨自處理研發(fā)領料的全套工作;同時,通過學習逐漸了解企業(yè)知識產(chǎn)權管理規(guī)范的流程并編寫相關資料;并積極完成領導和同事交代的其他工作。

到技術部以后,部內(nèi)的全體人員對我格外照顧,關心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作如下:

1、參與機油消耗分析實驗,在蔣工的指導下學習油樣調(diào)和和旋轉法測試氧化安定性實驗,并進行初步的分析。

2、在李工的指導下學習防凍液冰點測定實驗、沸點測定實驗和泡沫傾向實驗的試驗方法。

3、向刁工孫工了解了調(diào)和單流程、補料申請單、管線油流程、不合格產(chǎn)品處理流程和bom更改流程,并向領導匯報。

4、協(xié)助蔣工整理匯總公司可做認證信息。

5、參加幾大添加劑公司技術交流會。

在以上的.工作和參加的會議中是我對潤滑油行業(yè)及潤滑油生產(chǎn)和相關工作有了較深的了解,使我受益匪淺,尤其對部門領導過硬的專業(yè)素質、良好的組織協(xié)調(diào)能力深表佩服,有很多需要我繼續(xù)請教和學習的地方。

作為一名剛剛畢業(yè)的學生可能由于經(jīng)驗不足而帶來較多麻煩,但我針對工作出現(xiàn)問題向領導和同事虛心求教,積極總結處理方法,并熱衷于對問題處理方案的積累。在今后的工作中需繼續(xù)向各位領導和同事學習以進一步提高自身專業(yè)素養(yǎng),以便更好地適應自己的工作。

總之,在這3個月的實習期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領導的肯定,并能按期轉正。

輪崗實訓工作總結篇七

今天小編要給你們推薦的輪崗學習工作總結,快來看看吧!

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20xx年x月x日,本人正式參加工作。

20xx年x月x日,出于部門內(nèi)部工作調(diào)整需要,本人調(diào)離信用社至分社,10月20日至今,歷時一個多月,正值歲末,很有必要對自己的工作情況進行總結。

時光荏潤,我已在**醫(yī)藥有限公司輪崗實習了一年半的時間。

回首這一年多的工作,有通過艱辛的努力獲得成功的喜悅,也有遇到困難和挫折時的無奈。

從當初剛走出大學校園時的青澀與迷茫,到現(xiàn)在走上工作崗位的穩(wěn)重與坦然,我順利的完成了人生中的一次重要的角色轉變。

回顧這一年多的工作經(jīng)歷,我的大部分工作時間是在農(nóng)場度過的。

主要的工作內(nèi)容是與小動物打交道。

從表面上看我學的是農(nóng)學專業(yè),似乎和畜牧業(yè)有一定的關聯(lián),但是實際上并未有任何聯(lián)系,所以對于接手的工作并無經(jīng)驗和理論知識,只能是從零開始。

經(jīng)過學習和實踐摸索,我漸漸的積累了工作經(jīng)驗,并努力打聽學習飼養(yǎng)家畜的心得和竅門,力爭做到不犯前人犯過的錯誤。

我總結出工作的重點在于細心,除了日常的喂料和打掃環(huán)境衛(wèi)生這兩項雖然基本但是要保質保量的工作外,還要加強日間和夜間觀察。

只有這樣才能保證它們健康的成長,從而進一步從它們身上獲取經(jīng)濟附加值。

雖然在農(nóng)場的工作任務比較繁重,有的'時候甚至覺得不知道自己能堅持多久。

但是現(xiàn)在回頭再看,這必將是我人生道路中的一筆重要的精神財富。

所以在此也感謝公司領導給我這樣一個磨練自己不斷提高的寶貴機會!

現(xiàn)階段我調(diào)入了經(jīng)濟運行部輪崗實習,這對我來說又是一次新的挑戰(zhàn)。

之前的工作與公司本身業(yè)務的聯(lián)系甚微,所以對新的工作環(huán)境和內(nèi)容比較陌生,因此在今后的工作學習中要努力做到以下幾點:

根據(jù)單位安排,我于x月x日到研究室進行了為期一個月的輪崗鍛煉。

輪崗期間,我在各位領導和同事的關心和幫助下,勤奮學習,扎實工作,各項能力均有了較大提升。

現(xiàn)根據(jù)鍛煉情況,談幾點心得體會:

輪崗實訓工作總結篇八

首先,這次的輪崗學習讓我接觸了更多的我們農(nóng)行的業(yè)務以及在不同崗位上應該做的工作,提高了辦理全方位業(yè)務的能力。剛開始我是在總出納的崗位進行學習,眾所周知總出納對于一個分理處來說有多么的重要,她既是對外辦理各種儲蓄和對公業(yè)務的多面手,又是支配分理處頭寸的操控者。可見這個崗位對上崗者的業(yè)務水平有多么的苛刻,當然對于我們新人來說也是一個“聚寶盆”,因為它含蓋了對內(nèi)對外、大大小小、各種各樣的業(yè)務,我自己也是很看重這次學習機會,認真虛心的拜師學藝,不懂的就問并隨時做筆記,當然了還要自己堅持上崗實踐,任何事物光有理論沒有實踐是達不到鍛煉的目的的,特別是對于我們臨柜人員,一方面要熟悉各種業(yè)務另一方面更要熟練辦理各種特別是常見業(yè)務,這樣我們的服務質量才會跟的上去。通過學習,我逐步掌握了很多業(yè)務,比如對公轉帳、電匯信匯、網(wǎng)銀、重要空白憑證如支票的出售、領頭寸及上解頭寸、單位個人貸款發(fā)放和還貸等,當然還有很多業(yè)務比如匯票的簽發(fā)托收、內(nèi)部帳戶的了解程度等等還有待于進一步掌握。

之后的一個星期,我在系統(tǒng)管理員這個崗位上進行學習。雖然系統(tǒng)管理看上去遠離了臨柜,但其工作面還是挺大的:他要維護整個分理處的計算機系統(tǒng),保證系統(tǒng)的正常運行進而保障對外辦理業(yè)務的連續(xù)性;每天打印報表和各類回單,報表定期裝訂成冊;每天臨近中午做交換帳;負責維護atm機,一天至少兩次;單位代發(fā)工資時做好工資清單數(shù)據(jù)的整理上傳至系統(tǒng),保證簽約單位代發(fā)工資的及時準確;做好個人及單位網(wǎng)上銀行注冊(還需進一步掌握);做好庫房重要空白憑證的管理等等。可見系統(tǒng)管理的崗位也要求我們必須掌握很多業(yè)務知識,一個星期的上崗實踐使我大致了解了這個崗位和要做的工作,增進了對分理處整體運行情況的認識。

其次,這次的輪崗學習讓我認識到了學習的重要性以及團隊合作的重要性。單純的儲蓄業(yè)務相比于對公業(yè)務來說獨立性較大,業(yè)務比較單一辦理也比較流暢,而對公業(yè)務卻比較繁雜,一天要處理各種各樣的業(yè)務,而往往都是同時要處理,如果碰到辦理時間較長的業(yè)務或者自身要處理的工作勢必會在一段時間里暫停對外服務,這時其他臨柜人員要勇于挑起重擔把可以辦理的業(yè)務轉移過來,及時幫客戶處理。雖然對公不同于儲蓄但是如果自己認真的學習其實并不難,關鍵在于你想不想學,碰到不會辦理的業(yè)務時應該覺得是自己學的不夠應及時請教周圍同事,并做好筆記,下次再碰到時要自己頂上去還有疑問的再問要完整的學到腦子里去,到第三次了爭取不要再說“不好意思,我這里不會辦理請到其他柜辦理”,真正做到“一柜通”。

再者,這次的輪崗學習激發(fā)了我自我思考解決問題的能力。“不恥下問”這句話固有道理,不過并非任何情況都適用。輪崗學習期間有時需獨立上崗,臨柜也好系統(tǒng)管理也好,肯定會碰到一些師傅沒交代清楚其他同事也不知如何處理的情況,這時有兩種選擇:

一、直接打電話問領導。

二、認真思考,仔細想想以前有無碰到類似情況、有無參照資料可參考、借助可利用的資源自己摸索解決。有些情況完全是可以自己去思考尋找到解決辦法,如果忘了不懂隨時就叫出來該怎么辦,不恥下問也就失去了它原來的意思了。當然萬事要靈活機動,如果確是自己無法解決的問題或者是緊急情況就必須第一時間向上級領導報告,這時就不能拖延時間,耽誤了客戶還可能給單位帶來損失。

總之,這次的輪崗學習對我的幫助很大,不僅業(yè)務知識得到了擴充對分理處的整體情況有了更深的理解,還在自信心方面得到了加強。輪崗學習這個傳統(tǒng)會繼續(xù)下去,我們西周分理處臨柜人員的業(yè)務素質也會進一步的得到加強,從而更好地提供一流的服務!

輪崗實訓工作總結篇九

教師輪崗是一種調(diào)動制度,老師們互相輪崗進行工作交流學習,今天本站小編給大家整理了輪崗教師。

謝謝大家對小編的支持。

20xx—20xx學年度,我來到**小學交流學習,擔任四4班班主任兼語文教學工作?;仡欁约旱墓ぷ骱捅憩F(xiàn),能夠贏得學生的喜愛,受到家長的好評,得到學校的肯定,對于我真是莫大的安慰。而我自己在**小學輪崗交流的同時也得到了進一步的鍛煉,無論在思想上、業(yè)務上都是受益匪淺的。我敬佩老師們忘我的奉獻精神,認真負責的工作態(tài)度,成績顯著的教學業(yè)績。我特別感謝分管領導何惠校長的關心,學科組等老師的呵護,副班主任**老師的支持,難忘和他們在一起的點點滴滴,他們的身上有很多值得我學習的地方。校園,老師,學生們都值得我珍惜與懷念。

一、服從安排踏實工作。

20xx年8月26日,自我踏進了園的那一刻起,就沒有把自己當成一個“流水的兵”,而是以高度負責的主人翁精神,在每一個平凡的日子里揮汗?jié)娔?,辛勤付出。嚴格遵守學校的各項。

規(guī)章制度。

和紀律要求,早上班,晚下班,按時完成各項工作任務。每天7:30進教室,管理學生的晨間活動,5:10完成當天的作業(yè)批改或班主任工作才下班。

無論是學科的教研活動,還是其他學科的聽課、學習活動我都會積極主動參加。在活動中我學到了很多新的教育思想和教學方法,我積極參加本校老師的公開課的聽課評課,不管是語文,班會,綜合等學科,都抱著學習的態(tài)度與執(zhí)教老師、聽課老師一起交流學習。在課題論證活動中,為課題組老師提出了合理化的建議。在這一學年中,我在學科組開課《爬山虎的腳》、《中彩那天》,縣教研室送教下鄉(xiāng)暨12學時培訓中,成功執(zhí)教了《父親的菜園》,在磨課過程中,我們四4班學生的班風班貌也得到了何校長的認可。

二、關愛學生甘于奉獻。

走近學生學生有個性,這話不假。我們四4班共有52人,真的是濟濟一堂。我在一接手這個班就在前任班主任那里初步了解了情況,學業(yè)成績兩級分化,前20%與后20%都是值得關注的。在開學的第一周里,我當班主任的第一件事就是對后20%學生進行學前家訪,熟悉學生的學習心理的特點,盡快認識每一位學生,并把每一位學生在學習中可能會遇到的困難記錄下來。例如:小范同學吃飯?zhí)芈?,不看著基本不吃,小夏同學寫作業(yè)拖拉等等。關注生活中的每一個細節(jié),才能及時地把握班級動態(tài),順利地對學生開展各方面的工作。開學第一個月,就發(fā)生了偶發(fā)事件,小陳在與同學追趕中門牙摔掉一角,我及時了解情況后,當晚就和副班主任上門家訪,得到了家長的理解,并對老師的家訪表示感謝。

尊重學生任何一個孩子在成長過程中難免會犯錯誤。對學生犯錯,我每次都做到耐心、細心和學生一起找原因,分析后果,讓學生真正認識到不妥之處,發(fā)自內(nèi)心地改正錯誤。我們班的小胡同學從小父母離異,在父親的打罵中長大,性格孤僻,不能與同學友好相處,特別是對同桌女同學動不動就想罵人甚至動手表示不滿。在我發(fā)現(xiàn)了這一現(xiàn)狀之后,立即進行了家訪。向家長提出我的建議,人之初性本善,如何以平和的心態(tài)去看待孩子的不足,教室是允許學生犯錯的地方,如何家校合力才能正確引導孩子尊重身邊的每一個人。在撰寫。

學生評語。

時,在董雪梅老師處學到一個好方法,寫下學期評語時,在上學期的word上接著寫,只有斟字酌句,才能避免重復。班主任在平時的工作中做個有心人,才能更好地尊重學生。

三、沉穩(wěn)邁步一路前行。

在教育教學路上,我始終把自己當作一名新兵,一路前行,一路反思。專研教材,作業(yè)先做,課堂留足十分鐘作業(yè),所帶的四4班接班時年段第六,第一學期提升為年段第四,第二學期提升為年段第二。我也能把自己的教學心得與學科組老師分享。例如,開展“護蛋行動”、“水果拼盤”活動后,學生寫周記就容易表達自己的真情實感。始終把教研與科研相結合,關注教學中的焦點,疑惑點開展研究,做課題,寫論文。本學年中,主持縣級課題《小學語文單元導語運用的策略研究》結題并獲縣成果三等獎,《小學語文非連續(xù)性文本有效教學的策略研究》正在研究中,《略之有度,略中求精》、《小學語文單元導語有效運用的策略》等四篇論文獲市縣二等獎。指導姜逸軒等學生“快樂杯”全國。

作文。

大賽一等獎1個,二等獎2個,三等獎4個。指導沈曄欣獲在縣第五屆“閱讀伴我成長”讀書活動中獲小學中段組一等獎并送市獲三等獎。

一年的輪崗交流工作是短暫的,是忙碌的,也是充實的,她將是我的人生道路上濃墨重彩的一筆。盡管有著種種的困難,比如,組織學生開展綜合實踐活動的生疏,對個性張揚孩子教育的迷茫,甚至碰到溝通困難家長時的郁悶,但我始終堅持著自己對于教育工作的那份執(zhí)著。在茫茫的隊伍里,我是哪一個?在奔騰的浪花里,我是哪一朵?都不重要,重要的是為教育事業(yè)默默奉獻的隊伍里也有我!

一年半的輪崗生活結束了,回顧自己的工作和表現(xiàn),能夠贏得學生的喜愛,受到同事的好評,得到學校的肯定,對于我真是莫大的安慰。而我自己在邊遠學校教學的同時也得到了進一步的鍛煉,無論在思想上、業(yè)務上也可以說獲益非淺!我敬佩邊遠學校老師們忘我的奉獻精神,認真負責的工作態(tài)度,特別是江道義校長,真正把學校當家甚至超過了家,他嚴謹治學,高度負責。他對工作的精益求精和忘我的奉獻讓我感動和震撼,這并非是三言兩語能表達的。還有相處只有一年的劉繼章主任,為人誠懇,熱心,工作量非常大但能高效地完成,與同事相處極為融洽,在他憨厚可愛的笑容背后我總能感受到博大的胸懷任勞任怨的精神。扎根多年的何立中老師,年齡雖是最大的,但心態(tài)年輕,工作熱情高,更是一個熱愛生活的幽默的有趣的老師,還有優(yōu)秀的朱老師,老同事陳輝,小敏,裴老師,宋老師,劉芳,余老師,難忘在一起的點點滴滴。他們的身上都有值得我學習的地方。義湖的校園,義湖的同事們,義湖的自然風光,義湖的學生們都值得我珍惜和懷念!現(xiàn)在簡單總結一下我的輪崗工作:

一、服從領導工作安排,工作踏實認真。

20xx年元月伊始,按照海口中心學校的工作安排,我和另外三名教師來到鎮(zhèn)邊遠學?!x湖小學報到。自從我踏進了新校園的那一刻起,就沒有把自己當成一個“流水的兵”,而是以高度負責的主人翁精神,在每一個平凡的支教日子里揮汗?jié)娔?,辛勤付出。每?1節(jié)課,另加三個早讀,并兼任班主任工作和學校宣傳組工作,而同時我又要帶著幼小的孩子一起上學。這對于一直在家門口上班的我來說確實是一個不小的挑戰(zhàn),但我時刻牢記我的職責,時刻牢記自己是一名人民教師,克服種種困難,勇敢承擔起工作任務,并嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度和紀律要求,不遲到,不早退,按時完成各項工作任務。并且積極認真地去聽其他老師的課,虛心請教,/fanwen/1526/認真學習他們的授課方法和授課技巧,以提高自己的教學水平,還與他們一起研討新的課改模式,一起進行新課改方案的實驗與實施。20xx年四月我參加了鎮(zhèn)中青年教師觀摩課大賽取得第三名,去年六月,在校領導的支持下,我與朱老師一起指導了六一文藝節(jié)目——《游子吟》獲得一致好評。年底與幾位老師一起指導了學生七彩陽光廣播操比賽,在學校組織下成功地召開家校聯(lián)誼會。每學期的教研月里我都精心準備一節(jié)公開課,今年四月份到引河小學上了一節(jié)校際教研課,獲得聽課老師的好評,同仁們的肯定又增加了我前進的動力,我不僅要在教學上努力還要在各個方面鍛煉和提升自己。在愛國主義讀書活動朗誦與競賽中我班的陳千千和何燕燕都取得不錯的成績,校內(nèi)舉辦的“五月的鮮花”詩歌朗誦會上,我班兩個節(jié)目都表現(xiàn)的很出色,自己也積極參加其中。

二、關心學生,奉獻愛心,做學生的良師益友。

農(nóng)村小學的學生土生土長,從小受周圍特定環(huán)境與家庭教育的影響,往往會顯得更加膽小拘謹、不善言談,缺少自信心理,又害怕會說錯被老師批評,會遭人恥笑。發(fā)言基本處于被動位置。比如汪露的膽小,陳旺芹的抵觸心理,張磊的一味頑皮以及懶散的楊波,楊青青等等都變化非常大。在教學中我鼓勵他們大膽發(fā)言,多用親和力的語言給于肯定。教學活動是師生的雙邊活動,要使之有效地進行,就要建立起學生對教師的信任感。尤其是對農(nóng)村學生來說。要改變傳統(tǒng)的師道尊嚴的舊思想,建立平等的師生關系。要尊重熱愛學生,對學生是肯定的態(tài)度,能緩解學生內(nèi)心的緊張,對學習有心理障礙的學生更要善于培養(yǎng)他們的自信心和學習熱情。只有建立起師生之間溝通的綠色通道,才會有教與學之間的寬松、民主、和諧的氛圍,才能為師生互動創(chuàng)造條件。所以課前我認真?zhèn)湔n,了解學生的各種情況,因材施教;課堂上我盡量用精彩的講述,循循的誘導,積極地鼓勵來深深的吸引著每一個學生;課后,我認真批改作業(yè),并對潛能生進行重點輔導,總是讓每一個學生都學會了并理解消化了才肯罷休。工作中,我發(fā)揮吃苦耐勞的工作作風,兢兢業(yè)業(yè)的教學精神,很快便與學生、家長、老師建立了和諧的關系。我還非常注意學生的養(yǎng)成教育,個人衛(wèi)生教育,幫助他們養(yǎng)成良好的生活習慣。我還非常關心學生的生活情況,能夠和學生談心,了解每個學生的生活,噓寒問暖,幫助有困難的學生,當我了解到我班王德智和王浩楠同學家里比較困難,我就經(jīng)常把學習用品送給他們。

三、與同事搞好關系,樹立主人翁的意識。

我在學校工作之余總與老師們聊聊天,敘敘家常,對于邊遠小學教育及學生的現(xiàn)狀有了一定的了解,感受到了地域之間的差距。生活上從不向學校領導提出過多的要求,但學校年輕的領導對我們關懷入微。工作方面的事情按學校的要求去辦事。凡是涉及到學校利益的事,我總是從學校的角度去考慮,凡是關系到學校聲譽時,我總是以一個該校教師的身份去爭取/這樣過了一段時間之后,我打心眼里高興,為我能夠融入這個集體而高興,更為交到一批可信賴可學習的朋友而高興。

一年半的輪崗工作是短暫的,是忙碌的,也是充實的。盡管有著種種的困難,比如路途遙遠,生活不便,孩子幼小,但我依然風雨無阻,堅持著自己對于教育工作的那份執(zhí)著,即使是在五十年一遇的大雪面前,即使是在暴雨澇災面前,這份執(zhí)著不曾改變。在茫茫的隊伍里,我是哪一個?在奔騰的浪花里,我是哪一朵?是啊!不需要別人認識,不渴望別人知道,為教育事業(yè)默默奉獻的隊伍里也有我!!

重溫自己的輪崗生活,盡管看起來顯得有些平淡,但是它仍然讓我受益匪淺,更使我對支教工作產(chǎn)生了一種深深的敬意,它將是我的人生道路上濃墨重彩的一筆。到義湖學校工作一年半,對我來說是一種鍛煉和實踐的機會。希望通過我的努力,能夠為實現(xiàn)海口教育均衡發(fā)展貢獻自己的一點力量。

新年將近,轉眼間已經(jīng)在泰山民族中學度過了一個學期了。這半年來我即面對了全新的挑戰(zhàn),又在工作生活各個方面有了不少的收獲??偨Y起來,這是充實快樂,又富有挑戰(zhàn)性的半年。在民族中學的半年里,我的身邊又有了很多的新朋友。我感受著他們多方面的關懷與指導,使得我可以更快更好的投入到工作中來。學校的領導對我的工作及生活經(jīng)常噓寒問暖,給予照顧;老師們也給予很多的指導啟發(fā),同辦公室的老師們都有著多年從事職業(yè)教育的經(jīng)驗,工作認真負責,教育方法靈活多樣,對學生的情況了解掌握更為透徹,他們經(jīng)常對我的教學工作給予積極地建議,細心的指導,全面的支持。他們積極樂觀教學,全身心投入愛心事業(yè),尊重每一個學生都讓我深受感動和啟發(fā)……和諧的同事關系使人心情愉悅,工作起來自然積極投入。工作上,在交流期間,服從領導安排,遵守學校的規(guī)章制度,積極參加學校組織的一系列活動。從各方面嚴格要求自己,思想端正,工作態(tài)度好,勤懇敬業(yè),不斷提高自身政治素養(yǎng)。加強自我修養(yǎng),真誠對待學生。積極學習新的教育理論,繼續(xù)充實完善自己的業(yè)務知識,從而更有益于自己的教學。教學中,我面對的是一個特殊而且全新的學生群體,他們的知識基礎普遍不高,能力水平有限,大多數(shù)學生都有著較深的厭學情緒。

學習對于他們來說,不是一件快樂的事,可有可無。而且,這群孩子基本都對自己的學習失去信心教師交流工作小結5篇教師交流工作小結5篇。所以課堂上,他們表現(xiàn)出的求知欲不強,很難一節(jié)課45分鐘都集中精力來聽課。我在了解了他們的實際情況后,努力轉變自己的教學目標和方式方法。同時本學期民族中學職業(yè)中專也提出了嶄新的教育教學目標和理念。在這里,培養(yǎng)學生的綜合能力比較給他們某一個知識點更為重要,我們的眼光要著眼于學生成長、工作生活所學的能力與知識。

讓這些孩子從新在學習中找到樂趣,找到自信,找回自我。所以我的課堂更多的考慮是這些學生會對什么感興趣,我便著手從這些地方入手展開教學。比如,我講《最后一片葉子》這一課,并沒有循規(guī)蹈矩的從情節(jié)、人物、主旨一點一點的講下去。我的課上只和學生們討論了兩個問題:這篇小說的主人公是誰?為什么用來寫主人公貝爾門的篇幅這么短?在這兩個問題的思考討論中,學生們探究的熱情被調(diào)動起來,由點帶面文中各個人物的性格特征、小說的主旨、寫作的藝術特色等主要問題學生都自主的分析探討了簡潔明了,又頗有正義的價值,同時學生又會有很大的收獲。在這種積極主動的探討研究中,他們的能力也就得到了鍛煉提高。

畢竟,我在職業(yè)中專教學的經(jīng)驗尚淺。因此我更虛心認真地聽取專業(yè)部老師們的建議,積極改變教學習慣,努力探索新的教法學法。由于學生的層次不高,習慣不好,所以不斷地減緩以往快速教學的習慣,放慢步伐,扎實推進,并分層要求,適當降低教學難度,逐步提高,實行“低臺階,多密度”的教學進度,及時聯(lián)系生活實際,啟發(fā)學生思維。新的環(huán)境,新的工作,新的挑戰(zhàn),帶給我的是新的成長,新的自我。經(jīng)過一個學期的工作學習,我堅定地相信在下半個學期的工作中,我會有更多的收獲與進步。

輪崗實訓工作總結篇十

來此之前,我一直對信息的認識不夠,認為辦公室報信息僅僅是上級交代的一項很麻煩的.考核任務,對于如何尋找有價值的、可以被上級采納的題材一直找不到感覺,當然,更談不上主動作為以發(fā)揮信息工作的作用了。

來此之后,我逐漸認識到了信息工作的重要意義:信息工作不僅僅是通過編撰文字來陳述情況,它更應該是政府機關實現(xiàn)管理的不可或缺要素。管理是人們“通過決策、計劃,組織、指導和控制,有效地利用人、財、物,以達到共同目標的社會活動過程”,而管理活動的每一個環(huán)節(jié),都是由信息聯(lián)系,缺乏相應的信息支撐,就必然會造成管理的紊亂。所以信息工作應該是服務于領導決策、機構日常管理,應該是體系內(nèi)上情下達、社情民意的溝通渠道,應該是捕捉事物變化的先兆、防范和處理重大突發(fā)事件的保障。而深刻認識信息工作的目標、服務對象,是做好信息工作的首要前提。

在這個前提的指導下,我認識到平時搜集的信息應該是反映部門、機構工作運轉情況,能夠協(xié)助領導決策、指導工作所需要的各類信息。信息工作不應該是繁冗的為了完成任務的碼字游戲,而應是一項嚴謹周密的系統(tǒng)工作:通過分析決策者獲取信息的優(yōu)勢和劣勢,有針對性地提供信息服務,彌補其信息盲點,從而為決策者提供真正的即時、高質、有效、完整信息。而要完成這項工作,對于一個行政機關而言,必須建立一種日常信息搜集渠道和機制,渠道中個節(jié)點需要對信息工作有非常正確的認識和技能,同時防止或減少信息傳輸過程中的障礙,以確保信息得到真實、準確、完整地反映。

通過比照反思稅務部門當前的信息工作,我感覺我們當前的信息工作存在一些不足:

這段時間,信息處輪崗跟班學習機制給我留下了非常深刻的體驗和印象。我非常佩服這種機制的創(chuàng)新者,對輪崗跟班學習的效果也有非常深刻的體驗。作為一名信息系統(tǒng)外的成員,在短短的一個月時間里從對信息工作的所知寥寥到了解信息工作的全貌和要點、適應各崗位工作,我想,除了信息處領導們的悉心指點外,這種輪崗跟班學習機制應該是發(fā)揮了非常重要的作用。

簡而言之,輪崗跟班學習機制是指:將信息處的基本工作內(nèi)容科學的劃分成五個崗位,參與跟班學習的新成員每周輪換承擔一個崗位的職責,在一個月內(nèi)跟班學習的成員將基本適應并勝任五個崗位的工作。

這種機制相比于一般的授課式學習有很大的優(yōu)點:

3、這種常態(tài)性的從基層調(diào)派人員直接參與省委信息處跟班學習機制,有助于形成同步、一致的信息工作理念和工作方法,有助于打造一只高效、團結、內(nèi)部溝通機制通暢的信息隊伍。

輪崗實訓工作總結篇十一

一年來,在州紀委、州紀工委的關心幫助和監(jiān)督指導下,州*按照《20xx德宏州黨風工作要點》(德紀發(fā)【20xx】2號文件)要求,結合《德宏州*黨務公開實施方案》,不斷豐富黨務公開內(nèi)容,創(chuàng)*務公開工作方式方法,不斷加強黨內(nèi)監(jiān)督,進一步規(guī)范權力運行,單位黨風廉政建設穩(wěn)步推進,黨務公開工作開展順利?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:

(一)加強領導,提高認識,精心組織。

黨務公開是深入貫徹落實*精神、提高黨的執(zhí)政能力、保持和發(fā)展黨的先進性的必然要求,是擴大黨內(nèi)基層民主保障黨員民*利、增強黨的基層組織生機活力的客觀需要,是實踐黨的宗旨、密切黨群關系、促進單位和諧穩(wěn)定的有效途徑。推行黨務公開工作,對于深入推進黨的基層組織先進性建設,發(fā)揮基層黨組織和黨員推動發(fā)展、服務群眾、凝聚人心、促進和諧,推進全委各項工作順利開展具有十分重要的意義。我委領導班子從思想上統(tǒng)一認識,在行動上付之實施,召開委黨組會議和專題會議安排部署黨務公開工作,成立了由黨組*、主任任組長,班子成員任副組長,科室負責人為成員的黨務公開領導小組,統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)和指導全委黨務公開工作。結合實際,制定了《德宏州發(fā)展和改革委員會黨務公開工作實施方案》,明確工作任務,落實工作責任,做到一級抓一級,層層抓落實,確保了黨務公開工作的有序開展。為推進我委黨務公開工作,委黨務公開工作領導小組,加強了對黨務公開工作的宣傳力度,通過文件、《發(fā)改通訊》、電子屏、宣傳專欄等形式,將黨務公開的內(nèi)容、程序、方式和時限等公之于眾,自覺公開接受全體干部職工、群眾監(jiān)督。

(二)夯實基礎,加強建設,推進工作。

1、建立健全黨務公開制度。為促進黨務公開工作的規(guī)范化發(fā)展,我委建立健全了黨務公開責任制度、審批制度、意見收集處理反饋制度、責任追究制度、資料歸檔制度等多項制度,使各項制度貫穿于公開前、公開中、公開后的全過程,黨務公開工作不斷規(guī)范。

2、公開內(nèi)容全面、真實、具體、合法。堅持把全體干部職工、群眾關注的熱點、焦點、難點問題作為公開的重點,凡是對不涉及黨和國家秘密的工作,按有關保密規(guī)定可以公開的黨內(nèi)事務原則上都要求進行公開。我委黨務公開的內(nèi)容主要包括:黨組織決議、決定及執(zhí)行方,黨的思想、組織建設和黨費收繳情況,領導班子、干部作風建設,重大事項決策,干部選任和管理,黨風廉政建設,聯(lián)系和服務黨員、群眾等情況。

3、公開程序規(guī)范、有序、到位。對公開的項目、范圍和形式,事先由下屬黨支部委員會或負責人提出,經(jīng)委機關黨委主要責任人對支部委員會提出的公開內(nèi)容進行審核(重要事項由黨*研究決定),經(jīng)委黨務公開領導小組審核同意后,予以公開。對于黨內(nèi)重大決策、重要干部任免和涉及黨員、群眾切身利益的重大問題等黨內(nèi)事務采取黨內(nèi)公開或先黨內(nèi)、后黨外的順序進行公開。對于特別重大、敏感的事項,公開前要經(jīng)領導班子集體研究確定,并報州紀工委或上一級黨組織審核把關后方可公開。

5、公開時限實行定期與不定期相結合。公開的時間與公開的內(nèi)容相適應。對于政策規(guī)定、工作制度、工作程序、辦事機構等固定內(nèi)容應長期公開,如遇修訂、調(diào)整,及時更新;對于一定時期內(nèi)相對穩(wěn)定的常規(guī)性工作定期公開,一般每半年更換一次,每季度微調(diào)一次;對于為民辦實事、重要工作落實情況等動態(tài)性、階段性工作,根據(jù)進展情況逐段予以公開;對于重大事項及群眾關心的熱點問題處理情況、重大工作的進展情況、重要事項的辦理及落實結果跟蹤情況等臨時性、應急性工作及時予以公開??傊?,充分體現(xiàn)了公開的經(jīng)常性、動態(tài)性、及時性。

二是對*息的質量和方法有待進一步提高。

半年來,州*黨務公開取得了一定成效,主要表現(xiàn)在:一是保障了黨員民*利,一方面領導干部增強民主意識、轉變工作方法;另一方面,也做到了重大事情黨內(nèi)先知道、重要文件黨內(nèi)先傳達、重要問題的決定黨內(nèi)先討論、重大決策的實施黨內(nèi)先發(fā)動,保障了黨員的知情權、參與權和監(jiān)督權,調(diào)動了黨員參與各項事務的主觀能動性。二是體現(xiàn)了黨員隊伍的先進性。黨務公開,增強了黨員的工作責任心,也激發(fā)了黨員爭當模范的自覺性,從而提高了黨組織在群眾中的影響力和吸引力。三是融洽黨群、干群關系。實行黨務公開,用民主的方式推進黨的工作,既使群眾對黨的政策更加了解,更加理解和支持黨的工作,增強了黨和人民群眾的血肉聯(lián)系,也大大提高了黨組織的戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力。

雖然我們?nèi)〉昧艘恍╇A段性成果,但與州紀委、州紀工委的要求相比還存在一定差距。

黨務公開工作是一項全局性、長遠性的工作,今后,我們要在認真總結黨務公開工作經(jīng)驗的基礎上,不斷探索黨務公開的新規(guī)律、拓展黨務公開的新內(nèi)容,創(chuàng)*務公開的新形式,規(guī)范黨務公開的新程序,建立黨務公開的新機制,努力做到黨務公開工作內(nèi)容規(guī)范化、形式多樣化、程序制度化、工作責任化,深入持久、積極穩(wěn)妥地推動黨務公開工作向更高層次發(fā)展,推進全委各項工作任務順利完成。

輪崗實訓工作總結篇十二

雖然在短短的一年里經(jīng)歷了三個單位的輪崗,但對于在每一個單位所從事的工作,我都能認真完成。在涼灘水電站的工作,雖然從事的不是技術工作,但經(jīng)過短時間的看書學習和工作實踐讓我對水電工作有了一個粗略的了解,同時通過這段時間的文案工作,也使我的公文處理水平有了較大的提高;轉崗到前鋒變電站工作以后,讓我對對電力系統(tǒng)的安全工作有了新的認識,對整個工作環(huán)境和流程有了詳細的了解。

這一年里,讓我感觸最深的還是到北辰客戶服務中心以后這一段的工作??头行牡墓ぷ鳑]有了前兩個崗位工作的寂寞與孤獨,更多的是要求我們對業(yè)務的`精熟與服務太度的熱情。以往總聽別人、別的行業(yè)說客戶是上帝,輪到自己從事這種工作,才知道服務的不宜,也更理解了客服人員的酸甜苦辣。下面我就側重對北辰客戶服務中心的工作進行一下總結:

(一)服務態(tài)度考驗了我對工作的責任心:

剛開始坐在收費窗開還感到工作很新鮮,充滿了好奇心。幾天工作下來才知道窗口工作的不易,面對各種各樣的客戶,你都要臉上堆滿微笑;面對客戶的譏諷冷語你還要耐心的解釋;客戶心情不好了可以對我們客服人員發(fā)火,而我們心情不好時卻只能自己忍受。轉眼在客服中心工作半年了,在這半年里,讓我真正理解了客服工作就是一種愛心的付出,我也真正看到了自己對工作的態(tài)度。參加工作之前,有時遇到了煩心事我還會給父母臉色看。但在客服中心,我始終對繳費的客戶笑臉相迎,對咨詢的客戶耐心的應答,對辦理業(yè)務的客戶悉心的引導。這種轉變將會影響我一生對生活對工作的態(tài)度。

(二)增強了我的語言交流技巧和應變能力:

1.在用戶繳費時,偶爾遇到水、電、氣卡出現(xiàn)問題需要修理的時候,我都先向用戶致歉;客戶咨詢結束時總是附上一句“您還有什么不明白的嗎”,讓用戶感覺到我們工作的溫暖,從而能體諒并配合我們的工作,減少不必要的爭端;接到用戶因故障停水、停電、停氣的詢問時,我先向用戶致歉,并表明“保證您生活的順利是我們的責任,出現(xiàn)故障我們一定會馬上處理、盡快恢復,減少因故障給您帶來的不便;有時用戶辦理業(yè)務時會把一些不相關的問題向我們提出,在這種情況下,我了解的問題就及時向用戶說明,不明白的就說:“對不起,這不是我們業(yè)務范圍內(nèi)的,我對這項業(yè)務也不了解,您到其他地方咨詢一下吧”。

2.與用戶對話講究方式方法。我對待用戶總是面帶笑容、不高聲、多用禮貌語言。語氣緩和顯得更真誠;遇到用戶咨詢時,面對用戶:“請問您有什么需要幫助的”?;對不同的用戶選擇不同的語速,遇到老人或聽力不好的用戶,我會適當提高音量并放慢語速,并讓他們慢慢點清錢款。

(三)業(yè)務及問題處理方面:

1.對于詢問計劃檢修停水、電、氣的問題:

公司計劃內(nèi)的正常檢修工作我們都是提前公告的,但有些用戶由于各種原因沒能及時了解相關信息,前來詢問,這時用戶的態(tài)度多帶有不滿,我就會笑著進行解釋:“早就公告好幾天了,您最近沒看本地新聞吧?公告都是在本地新聞之后出來的”。這樣就讓用戶知道是自己的疏忽漏看了公告不是“愛眾有限公司”的責任。

2.新建小區(qū),咨詢有關臨時轉正式用電問題:

有些小區(qū)因整體工程未完,開發(fā)商完工一棟銷售一棟,這期間整個工程不具備轉成正式供電的條件,所以只能暫時接施工用電向居民供電。前來咨詢的用戶較多,我只能耐心向用戶解釋,工程竣工不是指一棟樓完工,是指一個小區(qū)的水、電、氣及小區(qū)的附屬設施等整體竣工,并有相關單位的竣工意見及公章,只有蓋齊了,才是真正的竣工,才能到我們公司辦理相關手續(xù),正常接水、電、氣。

3.對于投訴問題:

我們的工作經(jīng)常接到用戶當面投訴,每次我都先向用戶表示謝意:“歡迎您對我們的工作提出意見和建議”。認真傾聽用戶投訴內(nèi)容,找出用戶想解決的關鍵問題,盡量與用戶溝通,幫用戶解決問題。但對用戶提出的不合理要求,不能一味的盲從。如果確實是公司服務人員存在的問題理所應當要記錄,如果公司工作人員沒有過失,堅決不能受理。

輪崗實訓工作總結篇十三

xx年上半年以來,我科民行檢察工作在院黨組和市院民行科的領導下,認真貫徹落實年初市院民行檢察工作會議精神和本院,強化法律監(jiān)督,維護公*正義,堅持“立檢為公,執(zhí)法為民”思想,堅持“抗訴息訴并舉,監(jiān)督服務雙行”的原則,緊緊圍繞提高“提抗支持率、再審改變率”這個中心,探索增強民行檢察工作質量和效果的有效途徑,取得了較好的工作成績,收到了良好的社會效果與法律效果。

xx年上半年,我科共受理不服人民法院判決、裁定的民事申訴案件11件,其中經(jīng)審查決定向市院提請抗訴8件,息訴2件,與去年同期立案數(shù)相比上升400%。市院轉發(fā)經(jīng)驗材料2篇,發(fā)市級通訊1篇。

案件質量是案件的生命線,在辦理抗訴案件過程中,我們嚴格把握抗訴條件,牢固樹立質量意識和證據(jù)觀念。堅持“敢抗、會抗、抗準”的原則,重數(shù)量更重質量。一是嚴審細查準確認定,提高案件質量。認真審查申訴人的申訴狀和原審卷宗的答辯狀、庭審筆錄、判決書,了解申訴人為何不服法院的判決或裁定,原審判決或裁定是否有錯誤。審查認定的案件事實是否準確,適用法律是否正確,審判活動程序是否合法。通過認真審查、嚴格把關,使案件認定準確,提高了提抗支持率、再審改判率。二是請求市院幫助把關定性提高提抗率。對于一些疑難案件,我們就積極主動地向市院民行處匯報,聽取上級院的意見,幫助我們把關定性。如我們辦理不服法院判決來我科申訴的申訴人股份轉讓糾紛案。我科審查后認為xx市xx區(qū)人民法院對本案的實質權利義務已做出判決。而后又對判決書做出實質判決內(nèi)容的民事裁定是更改了當事人的權利和義務,違反法定程序,并影響案件正確判決。便將此案整理后向市院作了詳細的匯報,經(jīng)市院把關后認定此案具備抗訴條件,現(xiàn)該案已經(jīng)向市院提請抗訴。

今年以來,我科在充分履行民行檢察工作職責,對法院確有錯誤的.判決、裁定提出抗訴的同時,認真做好申訴人的服判息訴工作。年初,為了更好的開展息訴工作,科里就息訴工作程序制定了《民事申訴息訴工作制度》,并且針對不同的申訴人的不同的案情,采取相應不同的息訴辦法,做到公開、公*、公正,有效地化解了各種訴訟主體之間的矛盾。科里就息訴工作專門安排了一間辦公室作為息訴聽證辦公室,制定了《申訴案件雙方當事人聽證、調(diào)解工作程序》。通過雙方當事人的舉證,在聽證會上說明事實與理由,再通過我們的民行檢察干警做息訴調(diào)解工作,以案說法,說服申訴人息訴。有的申訴人由于不懂法,我們就案件涉及的法律和法院判決、裁定的理由,幫助申訴人認真分析,耐心解答,使申訴人懂得為什么自己有理的案件反而敗訴。為維護社會穩(wěn)定,維護公正裁判做出了積極貢獻。今年4月,申訴人到我科來訪申訴稱在法院起訴時,提供了不少的證據(jù)材料,但是法院卻沒有采信我的證據(jù),判我敗訴,我不服氣,請你們幫我抗訴。我科民行科的干警聽他敘述完,又去法院調(diào)取了原審卷宗。發(fā)現(xiàn)申訴人與被申訴人所簽的合同是合法有效的,按合同約定申訴人房屋的使用權,已經(jīng)在另案中已經(jīng)給予賠償了。民行科干警就該案所涉及的法律和法院判決的理由耐心地分析解釋給她聽,最后申訴人懂得了為什么敗訴了。其次是協(xié)商論法,規(guī)勸申訴人息訴。對因檢察機關與法院認識不統(tǒng)一而長期久拖不決的案件,我們主動邀請法院的辦案人員召開案件討論會,互相交換意見,從維護當事人的利益出發(fā),就判決、裁定的法律依據(jù)和案件事實進行充分辯論,達成共識。再是聽證釋法,促使申訴人息訴。對那些明知法院判決、裁定正確,為了要面子而纏訴的申訴人。我們通對召開聽證會的形式,由被申訴人到場針對申訴人提出的申訴理由和證據(jù)進行答辯,然后再讓申訴人質疑,使其自覺息訴。今年以來,息訴2件,占受案總數(shù)的25%,有效地化解了雙方當事人之間的訴訟積怨,從而維護了司法公正和司法權威。

1、干警的業(yè)務素質有待于進一步提高,隨著新形勢下越來越多新法律法規(guī)的實施,對民行干警提出了更高的要求,只有不斷更新、充實新的知識,才能適應新形勢下民行檢察工作的需要。

2、出庭支持抗訴方面的經(jīng)驗不足,今后工作中需要不斷總結、積累經(jīng)驗,改變以往機械、被動的出庭局面。

3、調(diào)查研究工作在質量上、層次上需進一步提高。

1、廣挖案源保證案件數(shù)量,除搞好正常的接待、申請抗訴外,要協(xié)調(diào)好區(qū)各律師事務所,向他們找案源、要案源,特別是協(xié)調(diào)好xx區(qū)人民法院立案庭,提供對法院判決確有錯誤的申訴、上訴案件的案源,以保證全年抗訴案件的數(shù)量。

范民行檢察干警與律師、當事人的關系,保證公正執(zhí)法,保持隊伍廉政。

3、以辦理提抗案件為中心,嚴把立案關,切實提高提請抗訴質量,確保市院提請抗訴支持率、法院改變率。一是嚴格執(zhí)行科務會討論案件制度,辦案人在立案前將案件處理意見交科務會討論,以保證案件質量;二是提高抗訴書制作質量來促進抗訴案件質量的提高;三是在再審檢察建議工作上繼續(xù)拓寬檢察建議的渠道,提高檢察建議的質量。

4、建立個案跟蹤制度,做好跟蹤問效工作。即每個辦案人對自己承辦的案件從立案、提請抗訴、市院支持抗訴、法院審判等環(huán)節(jié)作到個案跟蹤,對自己辦理的每一起案件,在哪一個訴訟環(huán)節(jié)、結果如何,了如指掌,以保證案件的支持率和改變率。特別是跨年度的案件跟蹤,了解和掌握抗訴案件的再審動態(tài),提高改變率。

xx人民*民行科。

xx年6月15日。

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