2023年市場營銷工作總結及計劃(實用19篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-12 10:31:25
2023年市場營銷工作總結及計劃(實用19篇)
時間:2023-11-12 10:31:25     小編:雁落霞

一個好的計劃可以為我們提供遵循和參考,使我們能夠更有目標地行動和取得成功。設定具體的行動步驟和計劃里程碑,以便在整個過程中能夠清晰地跟蹤進展。請看以下范文,了解如何制定一個科學合理的計劃。

市場營銷工作總結及計劃篇一

四月,春暖花開,萬物復蘇。在這個生機勃勃的季節(jié)里,由校團委主辦,由市場營銷協(xié)會承辦的第二屆市場營銷大賽如期進行并最后圓滿落下帷幕,現(xiàn)將整個大賽環(huán)節(jié)總結如下:

1:前期宣傳。

自協(xié)會承辦市場營銷大賽開始,就積極地對其進行各種宣傳。在東院主干道發(fā)傳單,張貼海報,以及深入各寢室以及班級進行宣傳。同時我們也借助網絡平臺對管理學院的同學們進行宣傳,讓他們詳細了解大賽的流程以及形式。

2:報名。

報名正式開始,由于前期的大力宣傳,使得報名環(huán)節(jié)順利進行,同學們都踴躍參加,很快就按時達到了預計報名人數(shù)。

3:參賽人員分組。

在東院311教室進行參賽人員分組并確定小組人數(shù),名稱,口號以及組員詳細介紹。共分小組。組,分別是......

1:寫策劃書。

向各小組下發(fā)比賽的第一個任務,給各小組書寫策劃的主題,并規(guī)定上交時間以及詳盡事宜。

2:策劃書評選。

進過專業(yè)老師的評選,選出符合比賽要求以及策劃書內容詳盡,充實以及有新意的。組進入到比賽的下一個環(huán)節(jié),分別是......

3:策劃書展示。

在東院。教室進行各組策劃書展示,要求各組用ppt將策劃書內容展示出來,并有專業(yè)老師現(xiàn)場提問和點評,最后選出3組進入到比賽的下一環(huán)節(jié)。他們分別是。

1:實戰(zhàn)營銷。

進入比賽最后階段的三組參賽人員,經過統(tǒng)一安排,由工作人員現(xiàn)場監(jiān)督做實戰(zhàn)營銷的前期準備工作。最后拿統(tǒng)一的銷售產品進行實戰(zhàn)銷售,銷售地點由各組自定,由工作人員一路跟隨監(jiān)督并攝像,以保證比賽的公平公正。最后以第一組結束的時間為比賽結束時間,其余的組以此為標準進行相應的懲罰。

2:現(xiàn)場答辯。

經過前面兩個比賽環(huán)節(jié),每組對其進行相應的陳述以及回答專業(yè)老師的相關問題,以及展示自己團隊的風采,營銷策略,以及各成員的表現(xiàn)等,由評委和專業(yè)老師評選出團隊獎以及個人獎。

3:頒獎。

最后由評委和專業(yè)老師給獲獎獲獎團隊和個人頒獎,并對大賽做出評價。

結語:經過本次市場營銷大賽的舉辦,讓更多喜歡營銷的同學參加了一場校園內的營銷比賽。本次大賽不僅讓更多的同學鍛煉了自己,也增強了學生會各部門的協(xié)助能力,以及讓市場營銷協(xié)會的成員得到了鍛煉,在這里感謝老師的鼎力相助,各部門的幫助以及同學們的積極參與,我相信市場營銷協(xié)會有老師和同學們的支持和幫助,活動會越辦越好。

市場營銷工作總結及計劃篇二

今年自己的銷售額是比公司規(guī)定的要多出x%的,這是由于自己在這一年是很勤奮的在工作的,我把自己一年的銷售任務平均的分到每一天,規(guī)定自己每一天肯定要銷售多少產品,沒有完成也會有一些懲處,自己監(jiān)視自己去完成銷售目標,在這樣的努力下今年的確是有了很大的進步的,跟去年相比我的銷售額是提高了許多的,所以我覺得還是要努力的去工作的,但同時也要把握好方法和技巧,這樣才能夠做好自己應當要做的工作。

銷售這個行業(yè)其實是有許多的技巧的,自己在這一年中也學到了其中的.一局部,對自己的工作是有很大的幫忙的,至少我銷售的勝利率是增加了一些的。許多時候的努力在短時間之內也是看不到什么效果的,努力一天兩天也是不行能有很大的進步的,不管做什么工作都需要堅持,才能夠看到效果。自己不能盲目的努力,要找到正確的方向。我之前始終都沒有很好的銷售成績就是由于我不知道應當要怎么去跟顧客推銷產品,所以才會自己始終在努力但又沒有什么收獲,之后花時間去學習了銷售技巧之后就改善了許多,這就是“磨刀不誤砍柴工”。

在這一年中自己一共是有以下這幾個方面的規(guī)劃:

1、在今年的根底上再提高x%的銷售額,這個目標可能看起來是很難的,但其實平均到每一天的話也就不多了,并不是不行能完成的任務。

2、多學習一些銷售技巧,比方怎樣跟客戶溝通,怎樣讓客戶對我們的產品產生好感和購置興趣,這些都是我需要學習的地方。

3、把一年的銷售額平均到每一天,制定好每天的工作規(guī)劃。

在明年我是肯定會努力的去完成自己制定的目標的。

市場營銷工作總結及計劃篇三

不知不覺中,20xx已接近尾聲,加入房地產發(fā)展有限公司公司已大半年時間,這短短的大半年學習工作中,我懂得了很多知識和經驗。20xx是房地產不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務能力,更讓自己的人生經歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷??梢哉f從一個對房地產“一無所知”的門外人來說,這半年的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結。

一、學習方面:

學習,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產有關,其實我對房產方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場,通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。

二、心態(tài)方面:

剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓,開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。

三、專業(yè)知識和技巧:

在培訓專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應手,都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,進步要克服最大的困難就是自己,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學習一些實時房地產專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。

四、細節(jié)決定成敗:

從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細節(jié)??此坪唵蔚墓ぷ?,其實更需要要細心和耐心,在整個工作當中,不管是主管強調還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。

五、展望未來:

20xx這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個房地產市場的動態(tài),走在市場的最前沿,俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯??傊?,在這短短半年工作時間里,我雖然取得了一點成績與進步,但離領導的要求尚有一定的差距。

六、總結。

一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

(一)依據20xx年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。

(二)針對購買力不足的客戶群中,尋找有實力客戶,以擴大銷售渠道。

(三)為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢。

(四)自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。

(五)加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

(六)制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。

(七)為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產品市場占有額。今后我將進一步加強學習、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應有的貢獻!

市場營銷工作總結及計劃篇四

成功與失敗相隨,機遇與挑戰(zhàn)同在。**年銷售年度已經結束,伴隨而來的是新一輪充滿競爭和挑戰(zhàn)的一年,正因為競爭是殘酷的工作才更具有挑戰(zhàn)性?;仡櫛灸甓人龅墓ぷ鳎瑤缀鯖]有一件事使自己能夠滿意;也未能使客戶對我xxx的工作達到較高的滿意度;更未曾為公司創(chuàng)造更多的價值,回想起來相當慚愧。簡要分析原因如下:

主觀上xxx負責人及下屬人員工作經驗不足,能力參差不齊;管理上程序化程度不高,比較雜亂;下屬員工工作不夠主動,自我定位不準確,工作觀念不正,普遍存在一種“混”或“養(yǎng)家糊口”的工作狀態(tài),而未能意識到挑戰(zhàn)性工作對自身能力、素質的提高。諸多主觀因素致使員工缺乏“團隊精神”,凝聚力不強導致工作效率低下。

客觀上公司上層管理程序過于繁雜,影響各種計劃的迅速暢通;各種建議性方案審批不明;缺乏針對各下部屬市場實際情況的指導性方案。導致各下屬機構操作不靈活,直接降低企業(yè)及產品競爭力,影響銷售。而原市場遺留問題也給工作帶來較多阻力和諸多不確定性、突發(fā)性問題,比如經銷商不穩(wěn)定和地級市經銷商之間低價物流即倒貨。

通過分析主客觀原因,吸取失敗教訓,暴露并努力改變、解決問題,讓xxx成為一個符合公司長遠目標的良性健康的銷售市場是xxx當前目標。以下本人對xxx分內部管理、客戶管理、xxxxxx、銷售方案四部分總結并做出計劃和建議。

第一部分:xxx部內部管理。

xxx部一直存在個別極不穩(wěn)定因素,影響內部團結,時常出現(xiàn)不負責任的工作態(tài)度,諸多人為障礙導致各個環(huán)節(jié)周期時間太長,工作效率極其低下。企業(yè)的競爭是人才的競爭,而人的各種意識、素質等是由自身環(huán)境、教育等各種綜合因素決定的。本人自xxx時間到xxx以來做了各種努力,部分人就軟硬不吃,工作態(tài)度消極,如上面所提的“混”,想要收入,卻不思努力工作以提高能力與收入,此種人已經成為xxx致命的障礙,而此部分人的生長環(huán)境及教育決定他很難有一個大的改變。本人認為xxx部要發(fā)展一定要大力從根本上整改,更需要必須的投入,比如目前存在的人員后備不足就必須培養(yǎng)一部分人員。具體問題如下:

1、xxx管理混亂,未能很好做到防火、防霉、防鼠、防盜等工作,保管人工作方式呆板,群眾基礎極差,嚴重影響團結,惡化工作環(huán)境,工作效率極低,人為加大貨物流通障礙,損害xxx集團企業(yè)形象。

2、業(yè)務內勤工作量太大,即當xxx又做xxx,導致直銷部門及業(yè)務人員滯留xxx時間太久,影響直銷人員與業(yè)務人員正常工作開展。

3、大型賣場送貨頻繁、驗收制度繁雜,而業(yè)務人員自已送貨,占據大量時間,造成工作效率低下,直接降低xxx集團的服務質量,損害企業(yè)形象。

4、缺乏獨檔一面的xxx員,各銷售渠道俱存在不少問題,最典型的是:a、市區(qū)xxx缺乏忠誠客戶且銷售網絡不健全,客戶經營理念差,新品推廣不力。b、大型賣場產品更新難,新品上柜慢,致命的是各種銷售促進活動經常性斷檔。而xxx人員一直未能達到公司要求,對之有所改變,直接產生xxx部月銷售量波動較大。

5、送貨車輛破舊不堪,經常維修,一方面增加銷售費用,一方面影響貨物流通,且人員安全未能得到有效保障。

6、導購人員素質參差不齊,沒有經過統(tǒng)一培訓,缺乏企業(yè)理念與團隊精神。

7、直銷部門管理不足,缺乏良好的直銷主管,人員不穩(wěn)定,較難招聘到好的直銷人員。以致直銷部門的銷售業(yè)績一直沒有一個較大的進展。

針對以上問題,本人提出如下建議性方案:

提高效率。

2、改善xxx工作流程,建議增加人員,責任明確,更有效對xxx部的xxx與xxx進行管理,加強對xxx部內務如財物、人員、住房等方面的監(jiān)督與管理。

3、尋求合格的xxxxxx人員,以使與xxx保持良好客情,加強合作,保持產品銷售的有序暢通,切實對xxx促進活動進行跟蹤,并做好各種銷售、促進評估。

4、建議更換xxx號車,保證派送貨物及時暢通。

5、安排時間培訓導購人員,以求有一個良好的工作狀態(tài)與企業(yè)形象。

6、重點治理xxx部門,考慮xxx主管合適人選,管幫帶好xxx人員,以擴大產品占有率,促進銷售擴大影響。

7、期望公司能給予建議如何解決賣場業(yè)務人員自己送貨的難題,提高業(yè)務人員工作效率與工作積極性。

第二部分:客戶管理。

目前xxx基本上可分為五種客戶:縣級代理、市區(qū)代理、大型(連鎖)賣場、中型(連鎖)超市、直銷及團購、勞保客戶。具體管理分析如下:

一、縣級代理:六縣市各一代理商,銷售相對比較平穩(wěn),產品在縣級市場也屬領導品牌地位,出樣較好,經銷商配合程度較高,信譽也不錯,基本上能配合好公司的營銷方案。但有部分經銷商流動資金不足(如xxx、xxx、xxx客戶);且所有客戶的銷售網絡都不是很健全,大部分網絡是終端超市且呈自然銷售狀態(tài),鄉(xiāng)鎮(zhèn)網絡幾乎沒有,縣城小店也存在很多銷售空白點。

針對如此一種狀況,對客戶宣傳xxx營銷理念及與xxx合作的發(fā)展前景,樹立其對xxx及xxx產品的信心,然后分析其自身的管理、運作方式上存在的弊端并與其達成合作上的共識,減少其經營品牌,盡量要求xxx產品專銷,指導經銷商多渠道多級別價格體系銷售,使其做到產品系列化、網絡立體化、貨物資金流通迅速化。以達成xxx與客戶之間的“戰(zhàn)略伙伴關系”的雙贏局面。

二、市區(qū)代理:目前有xxx,其中存在極不穩(wěn)定因素,以下是本人xxx年月底針對xxx所擬的一份“傳統(tǒng)通路銷售現(xiàn)狀”,從本文當中可見不穩(wěn)定因素之一斑,原文如下:

【xxx區(qū)傳統(tǒng)通路即批發(fā)渠道銷售已基本步入正軌,整體銷售穩(wěn)步上升,肯定業(yè)績的同時,不可否認xxx市場內憂外患。面對如些現(xiàn)狀,只有直面缺點,認真做好市場基礎工作、發(fā)現(xiàn)問題客觀對待并及時調整才是根本,才能有一個長期穩(wěn)步上進和良好市場秩序的市場。以下就xxx區(qū)渠道銷售存在問題提出本人看法:

1、經銷xxx創(chuàng)建銷售網絡:在創(chuàng)業(yè)初期,如果資金充足,此種銷售方式未償不是一種好的模式,它能使公司迅速創(chuàng)建銷售網絡,但隨著網絡的健全,此種模式所帶來的弊端逐漸顯現(xiàn)并激化成矛盾,如xxx及客戶的xxx等都直接影響投入期向盈利期的過渡。而此轉型期間,如何運營將決定公司長期切身利益。

2、經銷商經營品牌互動銷售:隨著經營品牌、產品的多樣化,借助某些xxx網絡拉動其他xxx銷售是一種良好的銷售模式。貿易貴在雙贏,單贏的生意不是一種健康的長期的合作關系。良好的互動銷售是資源共享互相促進,共同擁有一個良性健康并具有廣闊前景的市場,而不是以損害某個品牌的利益來拉動其他品牌的銷售,或以某一個或幾個品牌的銷售利潤來彌補其他品牌的銷售虧損。只有大家共同遵守游戲規(guī)則,真誠合作,才能達到共同發(fā)展的目標。

把產品價格賣死,而且將陷入怪異的惡性循環(huán)狀態(tài)。b、xxx將xxx。

4、xxx按正常xxx體系混亂,影響xxx銷售積極性。

以上五點問題包括xxx基本有個弊端xxx一直沒有很大的改變,特別是xxx明年的合作意向想經營xxx,。xxx的合作意向是可以讓其一個單位xxx基本任務定為xxx/月,我司可以支持一到兩個人員幫其拓展網絡。xxx付款方式涉及xxx問題故xxx。

三、大型(連鎖)賣場:目前有丹尼斯4個店、金博大2個店、正道花園、金山量販及即將開業(yè)的“凱利農萬貨”。**年主要以丹尼斯與金博大為主,整個管理差強人意,概括如下:客情關系不夠好;送貨補貨不及時;賣場活動不連續(xù);各種跟蹤不到位;本司產品不了解;競品情況不清楚。如此一種尷尬情況已經延緩了大半年,每一次例會內容都包括。本人認為要根本上解決這一尷尬狀況,一方面從人員業(yè)務素質問題上解決,條件成熟的情況下盡可能啟用有相關工作經驗且業(yè)務能力強的業(yè)務人員,另一方面爭取在大型賣場的各種xxx活動不致斷檔,否則xxx大型零售終端的銷售很難有“質”的提高“量”的飛躍。

四、中型(連鎖)超市:目前經營的有思達連鎖61個店,九頭崖33個店、科迪量販、惠美佳、美嘉美、鄭百大樓、花園量販、商業(yè)大廈及部分中型連鎖及單店中型超市。今年xxx在此渠道的銷售極其不穩(wěn)定,也存在很大一部分空白點,但此一渠道的銷售風險較高,表現(xiàn)為超市經營不景氣且以代銷為主,故在此部分以求質不求量的銷售方針為主,寧可不銷也要現(xiàn)款,沒有充分的評估不輕易去談銷售。

所以今年此渠道主要銷量在思達超市與九頭崖,其中九頭崖的銷售如充分運作月銷售當在8至10萬左右,但九頭崖的貨款回收相當困難,所以為降低風險以少送貨多收款的銷售方針為主,明年估計也是以此種銷售方式為主。而思達的銷售尤為重要,但波動也更大,如何經營將對xxx的銷售量產生很大影響,也直接影響xxx產品在xxx市場的出樣率與占有率,詳細管理及方案分析見本人**年11月24日所擬“河南思達商業(yè)有限公司銷售方案”。

五、直銷及團購、勞??蛻簦?、因直銷部門的人員頻繁更換及直銷主管管理能力問題,致使目前xxx市的小型零售終端存在很大一片空白,而直銷員也經營一小部分中型超市,更產生了對小店銷售的輕視,服務質量低下,使xxx產品在xxx市場的占有率低下,更因直銷人員推銷能力問題及代理商價格低造成的沖擊,導致直銷客戶不穩(wěn)定且極易流失。2、因xxx市國營企事業(yè)單位眾多,團購及勞保市場前景廣闊,但因人員不足,導致此一部分市場很大一部分不明了或讓競爭對手搶先一步,尤為可惜,這是xxx最薄弱的一個銷售環(huán)節(jié)。

市場營銷工作總結及計劃篇五

1.市場人員素質有待提高本年度市場部因業(yè)務拓展的需要共新招員工××名,因缺少企業(yè)文化及相關的崗位培訓,致使違反服務規(guī)范,的事件屢有發(fā)生,已經對公司聲譽造成了一定的影響。

2.市場拓展費用偏高雖然市場拓展工作取得了一些成績,但同時市場拓展費用也創(chuàng)下了歷史新高,同比我們的競爭對手,在銷售費用率方面,我們已經落后了。

3.計劃能力偏弱市場拓展計劃在執(zhí)行過程中屢次變動,致使一線市場人員不知所從,已經干擾了正常的市場推廣活動。

市場營銷工作總結及計劃篇六

(一)業(yè)績回顧。

1、整年度總現(xiàn)金回款110多萬,超額完成公司規(guī)定的任務;。

2、成功開發(fā)了四個新客戶;。

3、奠定了公司在魯西南,以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎工作;。

(二)業(yè)績分析。

1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務,但距我自己制定的200萬的目標,相差甚遠。主要原因有:

a、上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位于平邑,但由于平邑市場的特殊性(地方保護)和后來經銷商的重心轉移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖然市場環(huán)境很好,但經銷商配合度太差,又無奈放棄。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,已近年底了!

b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質量差(大都小是客戶、實力小);。

c、公司服務滯后,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經銷商的銷售信心;。

2、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質量。俗話說“選擇比努力重要”,經銷商的“實力、網絡、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質量。

3、我公司在山東已運作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”,所以吸取前幾年的經驗教訓,今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中,最終于20xx年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運作濟寧市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經驗,為明年的運作奠定了基礎。

二、個人的成長和不足。

在公司領導和各位同事關心和支持下,20xx年我個人無論是在業(yè)務拓展、組織協(xié)調、管理等各方面都有了一定程度的提升,同時也存在著許多不足之處。

1、心態(tài)的自我調節(jié)能力增強了;。

2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;。

3、處理應急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了;。

4、對整體市場認識的高度有待提升;。

5、團隊的管理經驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。

三、工作中的失誤和不足。

1、平邑市場。

雖然地方保護嚴重些,但我們通過關系的協(xié)調,再加上市場運作上低調些,還是有一定市場的,況且通過一段時間的市場證明,經銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農村市場消費的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經銷商做好有效溝通,再加上服務不到位,最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。

2、泗水市場。

雖然經銷商的人品有問題,但市場環(huán)境確實很好的(無地方強勢品牌,無地方保護)且十里酒巷一年多的酒店運作,在市場上也有一定的積極因素,后來又拓展了流通市場,并且市場反應很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經銷商,以至后來管控失衡,最終導致合作失敗,功虧一簣。關鍵在于我個人的手腕不夠硬,對事情的預見性不足,反映不夠快。

3、滕州市場。

滕州的市場基礎還是很好的,只是經銷商投入意識和公司管理太差,以致我們人撤走后,市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點:

(1)沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自己運作市場,對廠家過于依賴;。

(2)沒有在適當?shù)臅r候尋找合適的其他潛在優(yōu)質客戶作補充;。

4、整個20xx年我走訪的新客戶中,有10多個意向都很強烈,且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費了大好的資源!

四、20xx年以前的部分老市場的工作開展和問題處理。

由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力,導致20xx年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經同公司領導協(xié)商,以“和諧發(fā)展”為原則,采取“一地一策”的方針,針對不同市場各個解決。

2、微山:自己做包裝和瓶子,公司的費用作為酒水款使用,自行銷售;。

3、泗水:同滕州。

4、嶧城:尚未解決。

根據公司實際情況和近年來的市場狀況,我們一直都在摸索著一條適合自己的路子,真正把我們一開始就倡導的“辦事處加經銷商”合作方式運用好,但必須符合以下條件:

1、市場環(huán)境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保護過于嚴重、地方酒太強等;。

2、經銷商的質量一定要好,比如“實力、網絡、配送、配合度”等;。

辦事處運作的具體事宜:

1、管理辦事處化,業(yè)務人員本土化;。

2、產品大眾化,主要定位為中檔消費人群;。

3、運作渠道化、個性化,以流通渠道為主,重點操作大客戶;。

4、重點扶持一級商,辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用;。

五、對公司的幾點建議。

2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性;。

3、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場,真正做到“重點抓、抓重點”;。

4、注重品牌形象的塑造。

總之20xx年的功也好過也好,都已成為歷史,迎接我們的將是嶄新的20xx年,站在20xx年的門檻上,我們看到的是希望、是豐收和碩果累累!

市場營銷工作總結及計劃篇七

成功與失敗相隨,機遇與挑戰(zhàn)同在。年銷售年度已經結束,伴隨而來的是新一輪充滿競爭和挑戰(zhàn)的一年,正因為競爭是殘酷的工作才更具有挑戰(zhàn)性?;仡櫛灸甓人龅墓ぷ?,幾乎沒有一件事使自己能夠滿意;也未能使客戶對我的工作達到較高的滿意度;更未曾為公司創(chuàng)造更多的價值,回想起來相當慚愧。簡要分析原因如下:

主觀上負責人及下屬人員工作經驗不足,能力參差不齊;管理上程序化程度不高,比較雜亂;下屬員工工作不夠主動,自我定位不準確,工作觀念不正,普遍存在一種“混”或“養(yǎng)家糊口”的工作狀態(tài),而未能意識到挑戰(zhàn)性工作對自身能力、素質的提高。諸多主觀因素致使員工缺乏“團隊精神”,凝聚力不強導致工作效率低下。

客觀上公司上層管理程序過于繁雜,影響各種計劃的迅速暢通;各種建議性方案審批不明;缺乏針對各下部屬市場實際情況的指導性方案。導致各下屬機構操作不靈活,直接降低企業(yè)及產品競爭力,影響銷售。而原市場遺留問題也給工作帶來較多阻力和諸多不確定性、突發(fā)性問題,比如經銷商不穩(wěn)定和地級市經銷商之間低價物流即倒貨。

通過分析主客觀原因,吸取失敗教訓,暴露并努力改變、解決問題,讓成為一個符合公司長遠目標的良性健康的銷售市場是當前目標。以下本人對分內部管理、客戶管理、、銷售方案四部分總結并做出計劃和建議。

市場營銷部一直存在個別極不穩(wěn)定因素,影響內部團結,時常出現(xiàn)不負責任的工作態(tài)度,諸多人為障礙導致各個環(huán)節(jié)周期時間太長,工作效率極其低下。企業(yè)的競爭是人才的競爭,而人的各種意識、素質等是由自身環(huán)境、教育等各種綜合因素決定的。本人自時間到以來做了各種努力,部分人就軟硬不吃,工作態(tài)度消極,如上面所提的“混”,想要收入,卻不思努力工作以提高能力與收入,此種人已經成為致命的障礙,而此部分人的生長環(huán)境及教育決定他很難有一個大的改變。本人認為部要發(fā)展一定要大力從根本上整改,更需要必須的投入,比如目前存在的人員后備不足就必須培養(yǎng)一部分人員。具體問題如下:

1.管理混亂,未能很好做到防火、防霉、防鼠、防盜等工作,保管人工作方式呆板,群眾基礎極差,嚴重影響團結,惡化工作環(huán)境,工作效率極低,人為加大貨物流通障礙,損害集團企業(yè)形象。

2.業(yè)務內勤工作量太大,即當又做,導致直銷部門及業(yè)務人員滯留時間太久,影響直銷人員與業(yè)務人員正常工作開展。

3.大型賣場送貨頻繁、驗收制度繁雜,而業(yè)務人員自已送貨,占據大量時間,造成工作效率低下,直接降低集團的服務質量,損害企業(yè)形象。

4.缺乏獨檔一面的員,各銷售渠道俱存在不少問題,最典型的是:、市區(qū)缺乏忠誠客戶且銷售網絡不健全,客戶經營理念差,新品推廣不力。、大型賣場產品更新難,新品上柜慢,致命的是各種銷售促進活動經常性斷檔。而人員一直未能達到公司要求,對之有所改變,直接產生部月銷售量波動較大。

5.送貨車輛破舊不堪,經常維修,一方面增加銷售費用,一方面影響貨物流通,且人員安全未能得到有效保障。

6.導購人員素質參差不齊,沒有經過統(tǒng)一培訓,缺乏企業(yè)理念與團隊精神。

7.直銷部門管理不足,缺乏良好的直銷主管,人員不穩(wěn)定,較難招聘到好的直銷人員。以致直銷部門的銷售業(yè)績一直沒有一個較大的進展。

針對以上問題,本人提出如下建議性方案:

1.立即更換!尋求一個積極向上又有一定保管經驗的,改善工作環(huán)境,加速物流,提高效率。

2.改善工作流程,建議增加人員,責任明確,更有效對部的與進行管理,加強對部內務如財物、人員、住房等方面的監(jiān)督與管理。

3.尋求合格的人員,以使與保持良好客情,加強合作,保持產品銷售的有序暢通,切實對促進活動進行跟蹤,并做好各種銷售、促進評估。

4.建議更換號車,保證派送貨物及時暢通。

5.安排時間培訓導購人員,以求有一個良好的工作狀態(tài)與企業(yè)形象。

6.重點治理部門,考慮主管合適人選,管幫帶好人員,以擴大產品占有率,促進銷售擴大影響。

7.期望公司能給予建議如何解決賣場業(yè)務人員自己送貨的難題,提高業(yè)務人員工作效率與工作積極性。

目前基本上可分為五種客戶:縣級代理、市區(qū)代理、大型(連鎖)賣場、中型連鎖)超市、直銷及團購、勞保客戶。具體管理分析如下:

六縣市各一代理商,銷售相對比較平穩(wěn),產品在縣級市場也屬領導品牌地位,出樣較好,經銷商配合程度較高,信譽也不錯,基本上能配合好公司的營銷方案。但有部分經銷商流動資金不足(如、、客戶);且所有客戶的銷售網絡都不是很健全,大部分網絡是終端超市且呈自然銷售狀態(tài),鄉(xiāng)鎮(zhèn)網絡幾乎沒有,縣城小店也存在很多銷售空白點。

針對如此一種狀況,對客戶宣傳營銷理念及與合作的發(fā)展前景,樹立其對及產品的信心,然后分析其自身的管理、運作方式上存在的弊端并與其達成合作上的共識,減少其經營品牌,盡量要求產品專銷,指導經銷商多渠道多級別價格體系銷售,使其做到產品系列化、網絡立體化、貨物資金流通迅速化。以達成與客戶之間的“戰(zhàn)略伙伴關系”的雙贏局面。

目前有,其中存在極不穩(wěn)定因素,以下是本人年月底針對所擬的一份“傳統(tǒng)通路銷售現(xiàn)狀”,從本文當中可見不穩(wěn)定因素之一斑。

原文如下:

區(qū)傳統(tǒng)通路即批發(fā)渠道銷售已基本步入正軌,整體銷售穩(wěn)步上升,肯定業(yè)績的同時,不可否認市場內憂外患。面對如些現(xiàn)狀,只有直面缺點,認真做好市場基礎工作、發(fā)現(xiàn)問題客觀對待并及時調整才是根本,才能有一個長期穩(wěn)步上進和良好市場秩序的市場。

以下就區(qū)渠道銷售存在問題提出本人看法:

1.經銷創(chuàng)建銷售網絡:在創(chuàng)業(yè)初期,如果資金充足,此種銷售方式未償不是一種好的模式,它能使公司迅速創(chuàng)建銷售網絡,但隨著網絡的健全,此種模式所帶來的弊端逐漸顯現(xiàn)并激化成矛盾,如及客戶的等都直接影響投入期向盈利期的過渡。而此轉型期間,如何運營將決定公司長期切身利益。

2.經銷商經營品牌互動銷售:隨著經營品牌、產品的多樣化,借助某些網絡拉動其他銷售是一種良好的銷售模式。貿易貴在雙贏,單贏的生意不是一種健康的長期的合作關系。良好的互動銷售是資源共享互相促進,共同擁有一個良性健康并具有廣闊前景的市場,而不是以損害某個品牌的利益來拉動其他品牌的銷售,或以某一個或幾個品牌的銷售利潤來彌補其他品牌的銷售虧損。只有大家共同遵守游戲規(guī)則,真誠合作,才能達到共同發(fā)展的目標。

3.缺乏服務于長期利益的規(guī)范管理:對的權責制訂過于簡單,與責任不成正比的權利是危險的,在給予人員權利的同時應就監(jiān)控工作作出相應的約束,一切為公司的長遠利益服務。由于公司較少對此方面作出約束,造成業(yè)務人員為完成銷售任務,給經銷商!由此產生以下后果:、因,由此產生致使價格戰(zhàn)。如此一來,不但把產品價格賣死,而且將陷入怪異的惡性循環(huán)狀態(tài)。

4.按正常體系混亂,影響銷售積極性。

5.自身,阻力加大,推廣不力:由于眾多,量大,投入加大。,以此來加快資金周轉。與此同時忽視了,什么產品的銷售都有個過程,再暢銷的產品都是由新品推廣產生的結果,而在推廣過程中所產生的是不可估量的。

以上五點問題包括基本有個弊端一直沒有很大的改變,特別是明年的合作意向想經營的合作意向是可以讓其一個單位基本任務定為月,我司可以支持一到兩個人員幫其拓展網絡。付款方式涉及問題故。

目前有丹尼斯個店、金博大個店、正道花園、金山量販及即將開業(yè)的“凱利農萬貨”。年主要以丹尼斯與金博大為主,整個管理差強人意,概括如下:客情關系不夠好;送貨補貨不及時;賣場活動不連續(xù);各種跟蹤不到位;本司產品不了解;競品情況不清楚。如此一種尷尬情況已經延緩了大半年,每一次例會內容都包括。本人認為要根本上解決這一尷尬狀況,一方面從人員業(yè)務素質問題上解決,條件成熟的情況下盡可能啟用有相關工作經驗且業(yè)務能力強的業(yè)務人員,另一方面爭取在大型賣場的各種活動不致斷檔,否則大型零售終端的銷售很難有“質”的提高“量”的飛躍。

目前經營的有思達連鎖個店,九頭崖個店、科迪量販、惠美佳、美嘉美、鄭百大樓、花園量販、商業(yè)大廈及部分中型連鎖及單店中型超市。今年在此渠道的銷售極其不穩(wěn)定,也存在很大一部分空白點,但此一渠道的銷售風險較高,表現(xiàn)為超市經營不景氣且以代銷為主,故在此部分以求質不求量的銷售方針為主,寧可不銷也要現(xiàn)款,沒有充分的評估不輕易去談銷售。

所以今年此渠道主要銷量在思達超市與九頭崖,其中九頭崖的銷售如充分運作月銷售當在至萬左右,但九頭崖的貨款回收相當困難,所以為降低風險以少送貨多收款的銷售方針為主,明年估計也是以此種銷售方式為主。而思達的銷售尤為重要,但波動也更大,如何經營將對的銷售量產生很大影響,也直接影響產品在市場的出樣率與占有率,詳細管理及方案分析見本人年月日所擬“河南思達商業(yè)有限公司銷售方案”。

1.因直銷部門的人員頻繁更換及直銷主管管理能力問題,致使目前市的小型零售終端存在很大一片空白,而直銷員也經營一小部分中型超市,更產生了對小店銷售的輕視,服務質量低下,使產品在市場的占有率低下,更因直銷人員推銷能力問題及代理商價格低造成的沖擊,導致直銷客戶不穩(wěn)定且極易流失。

2.因市國營企事業(yè)單位眾多,團購及勞保市場前景廣闊,但因人員不足,導致此一部分市場很大一部分不明了或讓競爭對手搶先一步,尤為可惜,這是最薄弱的一個銷售環(huán)節(jié)。

為改變此一狀況提出管理及銷售方案如下:

1.對直銷員進行銷售培訓,提高其推銷能力及服務質量,做到讓客戶滿意,讓公司滿意,穩(wěn)步拓展小店銷售網絡,促進銷售。

2.對直銷員進行分類,部分人對小店及小超市銷售,按考評制度核算工資,授權能力較強的另一部分直銷員針對中型超市及團購、勞保市場進行銷售,基本工資元,基本任務初定為一萬月,超過部分如銷售中型超市按提成,如團購或勞保按提成。

年完成銷售約萬左右,月平均銷售萬元,詳細品類銷售情況見附表二“產品銷售情況”,銷售費用因本年度未對此部分進行統(tǒng)計,且未能對費用原因做一個合理透徹的分析,賬面上反映不出但根據本人了解費用率不低,面對此種狀況當由各種原因造成。本人認為不能因為費用高而減少投入,恰恰相反,只要是能提高企業(yè)與產品競爭力,能促進產品銷售或能讓消費者認知,就必須而且要大膽投入相當?shù)馁M用,市的商場銷售促進費用相對于北京、上海只能說是較低,如若不敢投入,兩年甚至一年之后產品在市場的競爭力將大大不如競爭對手,恐將步入惡性循環(huán)狀態(tài),即越不敢投入銷量越差,銷量越差越不敢投和入。

年銷售情況預測請參考附表三“年營銷計劃”,銷售費用有:

1.租賃費、運輸費、辦公費、水電費、人員工資等可預算費用。

2.正常促銷贈品不可預算費用。

3.預計個縣城代理商各元計元直銷或導購員工資。

4.建議適當增加部分各級代理商店招及車身廣告費用投入。

5.本人就市大型賣場年月銷售量及月銷售費用做一個前期預測與評估,請參考附表一“市大型賣場最低月銷量及月銷售費用預計表”。

要完成年所預計的萬元銷售指標,本人提出如下銷售方案:

1.縣級市場:鞏固現(xiàn)有銷售網絡,做好客戶營銷參謀,指導客戶多渠道多層次立體經營,爭取針對縣城終端超市開展面對消費者的多元化促進活動,改變現(xiàn)有自然銷售的被動銷售局面。充分發(fā)揮縣城直銷員作用,借助公司每一次促銷迅速大量鋪貨,努力拓展網絡,開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場。

建議公司與其他廠商舉行聯(lián)合促銷,比如與生產食用油廠商聯(lián)合,購產品幾件送食用油一瓶,購食用油一桶送某某產品一提;或公司給予自由調節(jié)贈品的權利,比如本月一件十元促銷,可改成購三件送公斤金龍魚油一瓶。如此開展多樣化的面對傳統(tǒng)通路的促銷活動,相信對公司的銷售特別是縣級市場一定能有一個很好的促進,又能防止客戶對公司產品采取變相降價。

2.市區(qū)渠道:當務之急是對市區(qū)二批網絡的掌握。如與奧博簽訂合同則重在培養(yǎng)二級批發(fā)商作為候補客戶,縮短新品面市時間,加快貨物與資金流通,進一步拓展網絡,擴大中小紙行及小型零售終端的銷售。

如未與合作則對所有市場采取經銷,為減小所帶來的沖擊,首先對所有客戶在公司基礎上,重新整合市場,重點培養(yǎng)若干運營思想較好有實力忠誠的,并建議公司針對的所有促銷產品實行與其他地區(qū)不同的政策,以對市場的影響,穩(wěn)定市場的價格體系基本完整,不至于對傳統(tǒng)渠道的銷售產生很大的負面影響。建議公司對普遍存在的現(xiàn)象采取有效措施,堅決。

3.大、中型(連鎖)賣場:維護企業(yè)形象,加強客情關系,保證企業(yè)服務。做好對競品與本品進行優(yōu)劣勢分析,針對丹尼斯、金博大等大型賣場與部分中型賣場,不間斷采取形式多樣的買贈或特價銷售活動,并做好事前預測、事中跟蹤與事后效果評估。以求達到產品在終端的銷售穩(wěn)步提高。

4.小型零售終端:調動人員工作積極性,充分發(fā)揚能者上、庸者下的激勵機制,嚴格執(zhí)行對直銷工作的考評、監(jiān)督,開展針對小型零售終端的多樣化買贈促進活動,迅速占領小型零售終端市場,提高產品覆蓋率、占有率,提高銷售量。

5.組織專人負責團購、勞保市場,特別是加強心相印產品的單位定制,提高銷售。

以上是本人就職近個來對的總結及提出的方案及各種建議,不周之處,希望各位領導給予指點,并希望領導能多為處于銷售第一線的員工多一點理解,多一些關心與支持,相信大家都是為了,都是為了在河南有一個良好的銷售市場與環(huán)境才聚到一起,實事求是,少一點官僚,多辦點實事。相信河南、河南的員工一定會有一個美好的前程!

市場營銷工作總結及計劃篇八

一學期又在大家的忙碌中匆匆度過。本學期,我們教研組的工作本著“為了服務學生,為了提高自己”的理念,在全體老師們兢兢業(yè)業(yè)的工作中扎扎實實、卓有成效的開展著?,F(xiàn)將本學期工作總結如下:

一、做好六認真工作,是教學質量的保證。

由于市場營銷專業(yè)的教材與營銷的考試大綱很難達到一致性。這就要求我們教師在備課時,大量地查閱資料,讓上課的內容與考綱一致。我們組無論是老教師,還是新教師,都采用的詳案。作業(yè)也采用是百分數(shù)地詳批。一分耕耘,一分收獲。重點抓好高三營銷技能,希望明年有一個豐碩的成果。

二、改善課堂教學方法,提高教學質量。

本學期我們專業(yè)組采用了職業(yè)教育中的行動導向法,行動導向是一系列在做中學、學中做的教學方法的統(tǒng)稱。讓學生通過“獨立地獲取信息、獨立地制定計劃、獨立地實施計劃、獨立地評估計劃”,在自己“動手”的實踐中,掌握職業(yè)技能、習得專業(yè)知識,從而構建屬于自己的經驗和知識體系的教學方法。

在這種教學方法的帶動下,實現(xiàn)多學科相融合的新的學習領域。在這樣的學習領域下,學生們在操作的過程中遇到什么問題解決什么問題,在實踐教學過程中需要什么知識學什么知識。

三、積極參加教研活動,提高自身業(yè)務水平。

本學期,我們全體市場營銷組的教師積極參加校級教研課。組長帶頭參加“兩課”評比活動,獲南通市二等獎;新教師潭竹青精彩的“三創(chuàng)”校級教研活動,讓聽課教師感同身受;王倩老師一堂高三“高效課堂”展示我校營銷專業(yè)實力;高冬輝老師的優(yōu)秀南通試范課,成為我校教研課的創(chuàng)舉。本學期,我組成員在教學水平上不斷提高。

二、積極配合其他部門工作,保證教學的一致性。

我們教研組在干好本職工作的同時,積極配合教務處做好教學有關的工作,配合實訓處做好實訓工作和考證工作,配合學生處做好學生管理工作。只有各部門的一致性,才能很地達到較好工作效果。

四、從不足之中,尋進步。

我們營銷教研組,較重視實際地教學工作,對學生的管理也很好。不足地是,我組成員的科研水平進步不明顯。論文發(fā)表地較少,課題研究地也不到位。參賽獲獎地項目較少。希望下學期,我們能在不足之處有所進步。積極參加下學期地兩課評比。

市場營銷工作總結及計劃篇九

當今社會,經濟快速發(fā)展,人民生活水平提高。隨著生活水平的提高,人們的健康意識也在不斷增強。手部是人們經常接觸外物的部位,是最易接觸、感染病毒的部位,因此在提倡預防流行性疾病中最重要的一步就是要進行手部消毒,洗手液的需求量逐漸增加。

于是市場上出現(xiàn)了越來越多的洗手液。品類眾多,但效果各不一樣,且有一定的限制,就是大多洗手液都需要有清水可以沖洗,如果用清水清洗不凈時就會有殘留物,對飲食的質量產生影響。而且大多都含有酒精等腐蝕性成分,過量使用會傷手。

在這種情況下,xx有限公司研發(fā)了“xx消毒液系列”。采用獨特新型“零損傷”配方,在衛(wèi)生領域掀起了消xxx的綠色革命。本消毒液系列產品,靠“離子電荷間吸引”的方式,溶解和穿破細菌和病毒的細胞壁、細胞膜和細胞核,導致參透性改變細菌和病毒的細胞成份而致使其迅速分解而死亡,從而達到安全、高效、消毒、滅菌的效果。

“xx手部免洗消毒液”還以小瓶裝,方便攜帶,且免洗等優(yōu)點進軍xx洗手液市場,相信爭中將會凸顯其優(yōu)勢,占領一定的市場份額。

1、宏觀分析:

隨著人們生活水平逐步的改善,人們對健康越來越重視。xx是一個人口眾多的大城市,大學生和上班族所占的比例也非常大,而且他們的健康意識更加的強,加上近幾年各種流行性疾病的爆發(fā),大家都養(yǎng)成了勤洗手的好習慣,洗手液也因此成了他們他們日常必需的生活用品,因此洗手液的市場越來越大,競爭也會越來越激烈。

2、微觀分析:

(1)市場潛量。通過分析可以看出,這是一個潛力巨大的市場。我國人口眾多,是一個非常巨大的消費市場,加上近幾年“非典”“禽流感”“甲流”的爆發(fā),人們越來越重視通過清潔衛(wèi)生來預防各種疾病,衛(wèi)生意識進一步加強,特別是易接觸感染細菌的手部的清潔,所以洗手液的需求量將大增。

(2)競爭者。目前洗手液市場上種類繁多,競爭激烈。其中xx等幾個大品牌占有了該市場的絕大部分份額,且每種品牌都有自己的特點和優(yōu)勢,要想一下子打破這種格局,迅速占領市場是比較困難的。所以要發(fā)展好“xx”本身的長處盡可能開拓藍海市場。例如:通過調查,其他大部分品牌的洗手液都含有酒精等其它腐蝕性成份,而且大多都是大容量裝的的.沐浴露型的,而“xx”在這方面又有了自己的特色,小容量裝,方便易于攜帶,且是噴霧型、泡沫型,免洗的。

(3)消費者的特點。對象是大學生和上班族,他們的衛(wèi)生意識比較強,對疾病防范意識也很強,講究日常生活及環(huán)境衛(wèi)生已成為他們的自覺行為,因此洗手液也越來越成為他們不可缺少的東西,但洗手液的效果、品牌、價格會影響他們的選擇。

通過調查,我們發(fā)現(xiàn)對于洗手液,大學生和上班族主要注重產品的效果和品牌而價格卻在其次,但單從價格上講學生和上班族所愿意支付的價錢也有一定的差別。學生沒有經濟來源,一般不能接受較高價格的產品,比較青睞產品是否價廉物美。而上班族有一定的經濟來源,一般主要質量好、效果好、品牌好較高的價格也能接受。

3、分析結果:

(1)優(yōu)勢:xx洗手液不添加酒精等其他腐蝕性成份,使用時不用取水清洗、無刺激不傷手、殺菌能力好,且小瓶裝、方便攜帶,適合年輕一族,而恰好年輕一族衛(wèi)生意識比較強,這樣洗手液就成了他們的必需品,且人們追求新鮮感,市場前景好。

(2)劣勢:xx的品牌效應還不足,難以與其他大品牌展開激烈的競爭,而且價格又比較貴,一般消費者難以接受。

(3)機會:由于各種流行疾病的肆虐,洗手液市場還有待開發(fā),只要加大力度宣傳,突出產品的優(yōu)勢讓消費者了解接受,一定能夠打出自己的一片天。

(4)威脅:其他廠商也注意到了這一市場,其他廠商的產品也有獨到之處,且價格比較便宜,此外各大知名品牌的競爭也帶來了非常大的壓力。

1.策劃目的:

將洗手液推出市場,要立足xx,打造出消費者喜愛的品牌,占有大份的市場份額。

2.策劃目標:

(1)目標市場:在校大學生和年輕上班族日常清潔手部的洗手液市場。

(2)市場定位:成為大眾喜愛使用的手部免洗液,x年內在xx占有xx%的份額,不斷地擴大我們的市場。

(3)需要解決的問題。

市場上用于消毒的品牌很多消費者對xx品牌認識度不大學校代理這一環(huán)節(jié)的協(xié)商。宣傳要找準方法,不能大做廣告宣傳,因為xx在這方面已經做得很好了。

1.產品描述:

我們將要出售的xx產品的名稱,規(guī)格,特點。

2.特點:

我們推出的洗手液目標市場是大學生和上班族,都是一些年輕,喜歡新東西的人群,為此,根據這消費群體的特性,我們的產品有以下特點:精致小巧,方便攜帶。使用快捷方便。外觀美觀好看。無毒、無刺激、不傷手。

3.功能:

(1)本品為液體狀,能有效殺滅手部細菌和異味。

(2)ph值中性。

(3)蘊含蘆薈萃取精華,對皮膚起到長時間保濕作用。

(4)能瞬間殺死病菌。

4.主要成份:

雙烷基甲基雙鏈復合季銨鹽,有效成份含量x%x%。

5.使用方法。

噴霧涂抹,將消毒液適量噴在手部輕揉,即可達到消毒。

6.包裝。

我們采用噴霧小品裝來包裝,這樣放便消費者攜帶,做到無時無地都可以保持手部清潔。

1.定價策略:

因為我們的產品市場是在校大學生和年輕上班族,我們將會使用中檔價進入市場,更好的打造我們的品牌聲譽。

2.市場現(xiàn)狀:

現(xiàn)在市場上的洗手液都是以沐浴型為主,而且價格為xx到xx元xx毫升。

3.價格因素:

我們產品定價考慮了一下因素:生產成本,包裝設計成本,同類產品的價格,宣傳費,管理費,合理利潤,運輸費,代理費,調查費。

4.最終定價:

根據我們的市場定位和價格因素,我們將會把本產品最終價格定位:xx元xx毫升。供貨價為xx元。

為了讓xx手部免洗消毒清洗液能夠盡快xx市的白領市場和大學生市場,提高市場占有率,我們選擇了間接,直接的銷售渠道并行,即把產品提供給零售商,經銷商等中間商,同時,在廣大百貨商場和超市都會設置一個特定的柜臺,方便消費者購買。為了能夠我們公司的整體形象,我們要求所有的工作人員都統(tǒng)一服裝,保持整潔的儀容儀表。除此之外,為了防止產品脫銷,或供不應求,我們能夠及時補充產品,我們組織了一個龐大的運輸隊伍,假如有以上事情發(fā)生,我們會立刻從xx把產品運輸?shù)絰x提供給各大中間商和我們的產品柜臺。我們承諾,我們一定把質的產品與服務提高給消費者。

市場營銷工作總結及計劃篇十

會前(溝通)。

1、加盟伙伴出發(fā)之前發(fā)邀請函:提醒可以自帶部分修理貨品嘗試,標注xx總部和旗艦店位置,并且告知接待個人的客戶經理的電話。

2、加盟伙伴到達xx之后網絡群發(fā)短信息強調歡迎到深,并再次提醒參觀xx旗艦店以及相關合作洽談事項。

3、與品牌商總部能否達成互動安排:

1)合作:共同確定合作項目(論壇主題,加盟商服務項目),簽約xx,互惠(折扣和優(yōu)惠),特約商戶(擺放立牌推廣期免一定維修費)。

2)配發(fā)資料:允許xx資料一起配發(fā),現(xiàn)場放置xx資料架,x展架;

3)專題說明:加盟商會議上安排xx項目合作說明;

4)xx安排場地,單獨舉辦說明會;

會中(溝通)。

1、獲得面談條件:酒店拜訪(提前預約);

2、邀請參觀總部和旗艦店。

3、現(xiàn)場推介會標準流程,含接待責任人,專題片播放,講解,現(xiàn)場體驗等相關服務。

4、特殊合作需要與總經理接待安排需要提前預約等。

5、入駐酒店放置相關宣傳物料(大堂歡迎牌,房間歡迎資料);

6、總部和旗艦店歡迎橫幅和立牌等。

會后(溝通)。

1、客服和督導部門利用短信平臺,發(fā)信息給未參觀的客戶,并將參觀過的客戶良好氣氛短信傳達給未到的加盟伙伴,并希望有空余時間再來參觀xx首飾美容中心旗艦店現(xiàn)場,并親自體驗更快、省、便的美容(維修)服務,詳情咨詢客戶經理xxx電話xxxx。

2、對于參觀過xx美容中心的簽約加盟伙伴和潛在合作客戶致電詢問服務的質量以及改進建議進行問卷調查,并及時反饋給品牌發(fā)展部,及時提高服務品質。

三、總結推廣會效果。

常規(guī)各品牌加盟伙伴溝通會結束之后3天,由總經理召開本項目總結會議,匯聚各崗位存在著的不足建議,會議記錄將在24小時整理后報總經理審批發(fā)給與會人員。

市場營銷工作總結及計劃篇十一

特色是使掌握企業(yè)經營管理綜合知識的學生在市場營銷的市場研究、消費行為分析、營銷策劃、銷售渠道及物流管理等方面掌握系統(tǒng)的理論和實踐技能。

本專業(yè)注重加強學生在外語、計算機信息管理和人際溝通等方面的能力。

本專業(yè)學生主要學習市場營銷、營銷策劃及財務管理方面的基本理論和基本知識、受到營銷方法和營銷策劃及營銷管理技能等方面的基本訓練,具有市場調查與分析、營銷策劃及市場營銷的實際操作能力。

畢業(yè)生應獲得以下幾方面的知識與能力:

1、掌握管理學、經濟學和現(xiàn)代企業(yè)管理的基本理論和基本知識。

2、掌握市場調查與分析、營銷策劃及營銷管理的工作技能、方法。

3、掌握信息管理技術的基本理論和基本知識。

4、具有較強的語言與文字表達、人際溝通以及組織管理的基本能力。

5、熟悉我國有關市場營銷的方針、政策及法規(guī),以及了解國際市場營銷的慣例和規(guī)則。

6、了解本學科的理論前沿及發(fā)展動態(tài)。

7、掌握文獻檢索和資料查詢的基本方法,具有一定的科學研究和實際工作能力。

8、熟練掌握一門外語,能流利地閱讀外文資料和專業(yè)文獻,具有良好的聽、說、寫、譯能力。

加強對外貿易的理論與實務的學習。

經濟學、工商管理。

營銷、經濟法、國際市場營銷、營銷策劃、現(xiàn)代物流管理學、電子商務概論、國際貿易、國際金融、證券基礎知識、投資項目評估學。

市場營銷工作總結及計劃篇十二

推廣聯(lián)通打學校幾乎移動一統(tǒng)天下的局面,讓學生有更多的選取享受更好的服務,節(jié)約話費活動主要對象:新生。

省錢,如此容易!

自中國電信被分拆以來,隨著無線通信的迅速崛起,電信業(yè)務在利潤增長點上一向處于開源無路的困境。被信息產業(yè)部定位為固定電話網的補充和延伸的夷陵通,就是利用已有的固定電話網絡,實現(xiàn)無線接入,打破高端通信市場由移動、聯(lián)通兩頭獨大的局面,從市場格局上構成三足鼎立的競爭局面。

事實上,xx年,中國整個電信市場用戶增長的全景圖中,夷陵通凈增加了2300萬戶,總用戶到達3500萬,遠遠高出人們的預測,已經成為我國通信市場的一支重要力量。憑借其低廉的資費優(yōu)勢,夷陵通在上市初期就受到廣大消費者的歡迎,以燎原之勢獲得社會各界的極大關注,數(shù)以萬計的首批夷陵通用戶已感受了價格低廉、綠色環(huán)保夷陵通的時尚和魅力。

但是夷陵通上市初期,即受到了競爭對手的猛烈阻擊,激烈的市場競爭,使銷售狀況并未像人們前期預料那樣的樂觀。分析其原因,固然有目前宜昌市的消費者逐漸趨于理性消費、大部分有移動通信需求的用戶都已經購買了手機的因素,以及由于競爭對手提前進行市場阻擊,而更深層次的原因在于沒有對市場進行有效的細分,并在市場細分的基礎上帶給不同的話費套餐服務。高校學生群體即屬于被忽略的一部份。

就三峽大學市場來看,大多數(shù)學生屬于有移動通信需求的低端用戶,他們追求以時尚的移動通信作為日常溝通方式的補充,同時他們又屬于無經濟收入來源的低端消費群體,兩者之間的矛盾給夷陵通的發(fā)展帶給了較大的發(fā)展空間。夷陵通業(yè)務在校園市場的發(fā)展存在較大空隙。

在此狀況下,隨著宜昌市通信業(yè)的進一步發(fā)展,努力在移動通信領域的校園市場占據較大市場份額,并由此輻射全社會,為夷陵通業(yè)務的長遠發(fā)展打下堅實基礎。

1、活動主要負責人聯(lián)系宜昌電信,向電信的主要負責人說明活動策劃方案。

2、活動主要負責人與電信協(xié)商,為三大學生量身打造一種資費方式。有可能的話能夠建造三大的局域網。

3、為吸引學生使用,電信最好是進行一些活動。能夠預存話費送小靈通一部新入網學生可享受幾個月的免月租等。

4、在學校里招一批學生參加此次活動要求口才好,溝通潛力強,能吃苦。

5、小靈通的優(yōu)勢:

1輻射比遙控器還低。

我國政府在有關電磁輻射環(huán)境保護方面是極其負責的,我國現(xiàn)行的電磁輻射防護標準比歐美各工業(yè)化國家要嚴格的多。根據相關檢測報告的顯示,小靈通手機的輻射頻率最大值為10毫瓦,比電視機遙控器的使用功率(25毫瓦)還小很多,完全能夠忽略不記。

此外,小靈通在待機時處于休眠狀態(tài)不發(fā)射功率,也就是說此時小靈通手機沒有輻射,只有在發(fā)生呼叫從休眠狀態(tài)到呼叫狀態(tài)的處理時才進行交互式的發(fā)射。小靈通手機的發(fā)射功率,按小靈通使用時距人體1厘米計算,小靈通手機僅有0.25微瓦/平方厘米的電磁輻射被人體吸收。小靈通手機的電磁輻射功率僅僅是我國微波衛(wèi)生標準的1/150。

2話費低。

由于小靈通的資費標準和固定電話基本相同,所以在本市多用小靈通則可大幅降低話費;另外小靈通不但能夠打國內國際長途,還可撥ip電話,讓用戶在市內隨時隨地享用便宜的長途電話。

3多姿多彩酷炫生活。

目前移動通信設備不僅僅具備基本的通話功能,更成為能夠上網看新聞、玩游戲的隨身娛樂設備,在這一點上小靈通毫不遜色。用戶借助小靈通無線市話系統(tǒng)高達64k/32k的數(shù)據通道,能夠隨時隨地享受無線互聯(lián)網服務。

三大具體狀況1市場潛力。

20xx級新生人數(shù)多,加上高年級學生,市場潛力極大。大學生是一個特殊的消費群體。是以后社會消費的主力軍,學生此刻構成的消費觀念對以后的消費方式有很重要的作用。

2實際需求。

學校里有手機的人很多。60%的學生有手機。說明高校學生對移動通信服務的需求量很大。用戶對通信的“移動性”有需求,這就意味著他可能會成為夷陵通服務的顧客?!耙苿有浴笔且牧晖▍^(qū)別于固定電話的最大優(yōu)勢所在。在三峽大學,幾乎90%學生主要透過固定電話或手機進行溝通聯(lián)絡,這一比重是很大的。這決定了他們是夷陵通的潛在用戶。

3競爭對手的狀況。

移動公司的網絡在校內并不好。在欣苑機房。g樓等地方經常沒有信號,很不方便。移動的資費并不便宜且移動在校內的用戶早已過飽和了由于沒有經濟收入,日?;ㄙM大部分由家里帶給,高校學生的通信消費潛力不高,月消費話費約25—200元不等,人均月話費約50元左右。證明高校市場雖然是一個低端市場,但夷陵通的arpu值(每月平均每用戶收益)比固定電話要高,成本又低很多,是運營商就應著力培養(yǎng)的消費群體。

4具體的使用狀況。

手機價格高資費高輻射強。

小靈通輻射小在校內的信號較好且資費便宜小靈通上可打ip長途,也可用201電話卡長途便宜月平均話費低于手機,很適合學生使用。

小靈通此刻可發(fā)信息上網與手機功能差不多。

注:宣傳單資料包括a學生新特權專門針對學生的優(yōu)惠活動)。

b小靈通本身的優(yōu)勢話費低輻射低。

2新生入學時a在學校迎新的校車上帖廣告。

b在校內用條幅宣傳板等形式進行宣傳。

3新生寢室的桌子上放宣傳單。

具體操作:1開學時在學校體育館附近及個苑設業(yè)務代理處。每個代理處都要有學生至少一名(了解真實的銷售狀況)。

2在學校里面設專門的代理店不僅僅使人有可信賴之感,更為重要的是能夠帶給專業(yè)、周到的服務。采用專賣的形式,以必須價格給學生折讓,由專賣店具體負責銷售及售后服務,并利用他們發(fā)放一些廣告宣傳材料,及時反饋信息,并處理用戶使用中出現(xiàn)的一般性問題。

3在學校里面尋找一些學生做代理更貼進學生生活,后期服務更好。且方便得掌握學校里的各種消息,為后期的市場進一步打基礎。從而使這次活動更好的開展。

學生工資:從電信的銷售中提成。

具體分配—————能者多勞多勞多得。

除去成本外的凈利潤進行分配。

a外聯(lián)人員—————從凈利潤中提25%。

b宣傳人員——————從凈利潤中提15%。

c現(xiàn)場工作的同學—————凈利潤中提25%。

d活動主管人員—————35%。

市場營銷工作總結及計劃篇十三

工作計劃實際上有許多不同種類,它們不僅有時間長短之分,而且有范圍大小之別。為您編輯了營銷計劃,歡迎閱讀!

什么是市場營銷策略?相信有少的人都知道了,那么有多少人知道市場營銷策略有哪些?

市場營銷策略是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點,根據經驗獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業(yè)界的期望值,有計劃地組織各項經營活動,通過相互協(xié)調一致的產品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略,為顧客提供滿意的商品和服務而實現(xiàn)企業(yè)目標的過程。

市場營銷策略包括:價格策略、產品策略、渠道策略和促銷策略。價格策略主要是指產品的定價,主要考慮成本、市場、競爭等,企業(yè)根據這些情況來給產品進行定價,產品策略主要是指產品的包裝、設計、顏色、款式、商標等,給產品賦予特色,讓其在消費者心目中留下深刻的印象。渠道策略是指企業(yè)選用何種渠道使產品流通到顧客手中。它有很多種,比如直銷、間接渠道,企業(yè)可以根據不同的情況選用不同的渠道。促銷策略主要是指企業(yè)采用一定的促銷手段來達到銷售產品,增加銷售額的目的。手段有折扣、返現(xiàn)、抽獎、免費體驗等多種方式。

市場營銷工作總結及計劃篇十四

為了進一步超過統(tǒng)一,在市場上占據更大的份額,進一步提高康師傅的知名度、減輕成本并帶動總個公司的發(fā)展,以求在未來的道路上越走越寬,越走越遠。本銷售部門特制定如下計劃:

1、康師傅茶飲料品牌定位分析與銷售目標:

定位分析:追求時尚健康、創(chuàng)新的理念。體現(xiàn)中國傳統(tǒng)茶文化,崇尚個性。強調產品質量,推出多元化產品。

信奉“通路為贏”,實行“通路深耕”的渠道策略。確保茶飲料的霸主地位,引導該市場潮流。

銷售目標:根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。

2、營銷組合選擇(4p)。

1)product:推陳出新,擴充產品種類,適應不同的消費者口味。

2)place:增加銷售網點,延伸銷售渠道,盡量做到有零售店的地方,就可以買到康。

師傅的茶飲料。

3)price:在開拓市場的前期,以價格優(yōu)勢挺進,并使用最容易讓其目標消費者接受。

的促銷策略。

4)promotion:在我的一項市場調研中發(fā)現(xiàn),消費者偏向于降價促銷的占到50.7%。

因此價格的定位于適度調整能夠吸引到一部分消費者,次之是贈品和加量不加價。一些適時小禮物會起到很好的促銷作用。

通過康師傅的形象代言人我們便可知,其定位于年輕的一代。15—35歲是茶飲料的主要消費者。因此得青年者,得天下。不管是在產品包裝上,還是促銷方式上,我們都要從我們的目標消費者處著眼,方可贏得市場!

在當前茶飲料市場大戰(zhàn)愈演愈烈的情況下,作為龍頭老大的康師傅茶飲料,必須做出進一步的行動,以確保自己的地位,從而引領其他茶飲料品牌走向發(fā)展。因此,我們有必要對市場進行細分。

(1)不同年齡的消費者。

目前,康師傅茶飲料的消費群體主要以年輕人為主,口味也是低糖清淡型,企業(yè)完全可以劃分幾個不同的年齡段,然后生產出適合每個年齡段口味的不同產品。

(2)不同收入的消費者。

康師傅茶飲料在市場上的價格都為三元左右,產品類別較單一。如果把人們的收入分為低、中、高,然后據此生產出低、中、高檔產品,那么其市場無形中就擴大了。

(3)不同區(qū)域的消費者。

人們的消費習慣往往受地域的影響,如北京的人們愛喝花茶,安徽人愛喝綠茶等等。企業(yè)可以根據人們的這種消費習慣生產地域性的產品。

5、重點工作。

1)建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。

4)在地區(qū)市建立銷售,服務網點。根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

市場營銷工作總結及計劃篇十五

公司營銷年,市場部將不斷升級提高市場研究工作職責及工作架構,使其不斷深化、細化,在找準自身定位的基礎上切實發(fā)揮應有的作用。

目前市場部市場研究工作除對項目進行針對性市調工作報告外,主要包括在售項目定期銷售分析報告、主要城市月度市場研究報告、典型企業(yè)專題研究報告等方面。今后可適時拓展研究層面及研究范圍。增加全國房地產定期研究報告、特定產品定期研究報告、推廣媒體定期研究報告等形式。將研究地理范圍從項目所在區(qū)域、主要城市拓展至全國,將研究層面從項目、宏觀市場拓展至產品、營銷推廣等層面。

目前市場研究局限于行業(yè)宏觀政策、銷售市嘗土地市場等層面未來應向產品、營銷推廣策略及手法、客戶需求專題分類研究等方向發(fā)展。

除進行專業(yè)市場研究工作為領導提供參考建議外,同時也應從本職工作及專業(yè)角度出發(fā),積極參與到新項目前期市場定位、產品規(guī)劃、項目營銷策略、推廣策略、銷售執(zhí)行等方面提出系統(tǒng)性專業(yè)建議,為領導決策提供必要的前瞻性意見,減輕后期銷售壓力,盡量避免重復性錯誤及問題。同時對項目全程策劃提供整體銷售支持,從拿地——前期立項及規(guī)劃設計——中期開工至開盤——后期銷售階段,提出專業(yè)區(qū)域研究、產品可行性研究、市場預測、銷售分析等各層次各方面全方位支持。

通過在公司內刊角度設立市場專欄。活躍公司企業(yè)文化,提升公司員工專業(yè)能力及市場敏感度,拓展公司品牌影響力。每期提供1-2篇專業(yè)市場分析文章,使公司全體員工提升其專業(yè)信息量、并在不同層面對市場動態(tài)激發(fā)不同層次的思考及借鑒。

市場營銷工作總結及計劃篇十六

根據公司整體的戰(zhàn)略規(guī)劃,加強市場營銷部的人力資源管理,特制定該部門員工的培訓計劃,并旨在完成下列目標:

1)提升整體市場營銷部人員的專業(yè)技能,從而提高企業(yè)運營的效益和效率,迎接企業(yè)內外環(huán)境的挑戰(zhàn)。

2)完善公司文化的建設,使公司文化深入人心,加強部門凝聚力。

3)促使新員工更快地融入市場營銷部,并滿足老員工自身發(fā)展的需求。

考慮到營銷部門專有的特點,除公司內部培訓外,還應開展企業(yè)外部培訓,從而全方面提升營銷部門員工的實戰(zhàn)能力和團隊合作能力,從而將公司內部培訓環(huán)節(jié)所學的理論應用于實踐,深入掌握培訓技能。外拓訓練計劃按每個季度2次,其主要目的在于提升營銷人員以下四個方面的能力:

1)以提升團隊理念、團隊協(xié)作能力為主的戶外訓練。

2)以提升溝通交流能力為主的戶外訓練。

3)以提升創(chuàng)新思維能力為主的戶外訓練。

4)以提升經營管理能力為主的戶外訓練。

培訓將采用參與式培訓法(頭腦風暴法,角色扮演法和研究討論法),通過一系列的戶外訓練,進一步提升員工的業(yè)務能力并加強部門內部的凝聚力,此外,也為各員工提供了一個輕松的相互交流溝通的平臺。

1)企業(yè)內部培訓講師費用,共計____學時,每學時____元,共計____元。

2)外部培訓,共計____學時,每小時____元,共計____元。

3)講義、教材支出共計____元。

以上培訓費用全由公司承擔。

銷部負責本部門人員培訓的落實工作。

2)外部培訓主要由市場營銷部經理負責,定期或不定期地追蹤培訓效果。

考評依據。

進行初級考核。初級考核設“優(yōu)、良、可、差”四個級別,被評“差”者須重新學習相同或類似的培訓課程,直到成績?yōu)椤傲肌薄?/p>

訓人員進行考核,考核通過后方為培訓完成,并將每次考核結果進行記錄;考核未通過者需進行補考,三次考核仍未通過者根據其學習態(tài)度予以降薪、降職直至待崗處理。

3)培訓完成后填寫《員工培訓記錄卡》對員工的培訓成績、表現(xiàn)進行記錄,作為加薪、提升的考核的標準。

4)對公司內部培訓講師的考核主要通過授課教案的準備、授課技巧、參訓人員的反饋意見及參訓人員整體的考核成績來進行考核。根據考核結果評定兼職培訓講師的等級,給予一定的培訓獎金,并以此作為今后晉升、加薪的優(yōu)先條件。

為市場營銷部每一位員工建立培訓檔案,并將培訓的總結和培訓結束后填寫完畢的《培訓成績考核表》、《培訓效果調查表》等歸入員工的個人檔案中,從而完善員工個人檔案的建立。

市場營銷工作總結及計劃篇十七

如今的紅酒市場已經進入了新的時代,新的消費族群80后已經成為化妝品消費主導者。他們有思想,有個性,有品位,有旺盛的消費力同時也讓紅酒企業(yè)的產品開發(fā)陰晴不定。相對來講,80后是在蜜罐中成長起來的,他們沒有經歷過太多的苦難,也沒有體驗過囊中羞澀的感覺。他們幼時后就被稱呼為“小皇帝”,成長過程總收到很高的教育有自己獨特的為人處世風格,他們沒有經歷過面朝黃土背朝天的經歷,也沒有風吹日曬的遭遇,他們大多在辦公司內養(yǎng)尊處優(yōu),他們整日與電腦相伴,出門就是開甚至就連買東西都是要求快遞到家。他們不相信廣告,同時他們也有自己的偶像與最求。但不論怎樣,時下的80后已經成為紅酒消費的主導者。在購買考慮因素方面,總體來看,中國的消費者是非常理性的。對于所有購買過紅酒的人群來說,品位是他們最先考慮的因素,其次是紅酒的品質,這可能是因為他們中多數(shù)人購買紅酒是為了自己使用。當然,當他們購買紅酒去送禮的時候,他們也會把品牌與價格考慮在內。

紅酒行業(yè)早已經處于供大于求的態(tài)勢下,特別是一、二級市場已經基本處于飽和狀態(tài),二三線是市場也成為競爭的主戰(zhàn)場。國內大品牌迅速擴大市場份額,國外一二線品牌也對中國市場垂涎三尺躍躍欲試,進而導致大品牌對國內二線城市的壟斷現(xiàn)狀。國內一二線城市已經成為了大品牌的走秀場,弱小的中國品牌進入難度極大增高。隨著一二級市場的競爭愈加慘烈,相對更有發(fā)展?jié)摿Φ娜?、四級市場將成為紅酒企業(yè)爭奪的主要領地?,F(xiàn)在的紅酒市場是一盤怪旗,一方面眾多廠家高喊著各種費用的增高難以承受卻對一二線城市勢在必得必得的雄心,結果是在后備力量不足的情況下慘淡離開。另一方面是眾多廠家都知道紅酒的三四級市場能夠有眾多利潤,可在市場開拓層面依然是雷聲大雨點小。

我國紅酒市場隨著網絡與實體連鎖店兩大銷售渠道的發(fā)展,紅酒進入一個加速洗牌的階段,特別是一些中檔品牌成為洗牌的首選目標,近年來受金融危機影響、受原材料及用工成本的影響、受人民幣升值壓力的影響,在多方合力的因素下導致紅酒企業(yè)面臨生死抉擇。成本增加,利潤下滑已經成為不爭的事實。如何更好地開發(fā)國內市場,如何與市場需求向接軌,如何讓產品更廣泛地被消費者所認可,如何讓紅酒能夠為企業(yè)方帶來更多的利潤,在促進國內消費者剛性需求的同時激發(fā)和挖掘潛在消費群體,已經成為紅酒企業(yè)急需解決的難題。但有一條是可能的紅酒企業(yè)如不升級,將有60%以上的企業(yè)走向滅亡。

目前紅酒的發(fā)展已形成連鎖反應,從紅酒終端連鎖店、超市、酒店,ktv,酒吧,夜總會,大型百貨專柜、大賣場、網購、直銷、到代理商、經銷商、廠家都在圍繞者消費者與市場轉型,加劇了競爭力,例如紅酒連鎖店的擴張,廠家品牌的整合,這些都將迫使中檔品牌成為行業(yè)洗牌的犧牲者是無法避免的,在市場重壓下,小品牌也不得不直面競爭。尋去一種新的銷售模式已成為紅酒企業(yè)迫在眉睫的事。

根據以上市場情況做出一下規(guī)劃,以下規(guī)劃是全盤的革新,我個人一直堅持創(chuàng)新才是本質。

一、市場開拓。

根據目前的公司產品理念及價位,首先必須給產品定好方位,一個好的方向才能確保公司產品的良性發(fā)展,前面市場分析里面介紹了市場競爭力的轉變,紅酒行業(yè)終端市場已經開始轉變成為廠家競爭的主要戰(zhàn)場,紅酒連鎖店的擴張就是一個明顯的例子。廠家要想在這部分市場站住腳,必須在服務與革新上有突破。鑒于公司現(xiàn)在的情況,我建議采取階梯分散式開拓方法,所謂階梯分散式開拓方法,就是區(qū)域先樣板店后分散店,以點帶面的形式開拓市場。在開拓市場的過程中方向是第一要素,方法是第二要素,這二者不可分離,必須有力結合才開拓出適合公司發(fā)展的市場。

二、產品銷售。

根據公司與店的具體情況制定年銷售任務,月銷售任務,再根據市場的具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每月、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務,并在銷售完成任務的基礎上,提高銷售業(yè)績。對與完不成的店面,要進行總結和及時的調整。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展不同階段各種促銷活動,制定合理有效的獎罰制度及激勵方案(此項根據市場情況及時間段的實際情況進行。銷售旺季針對紅酒連鎖專賣店實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進終端市場銷售。

市場營銷工作總結及計劃篇十八

工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。計劃是我們走向積極式工作的起點?!妒袌鰻I銷計劃》是由計劃網工作計劃欄目小編為您推薦,想要了解更多工作計劃,您可以登陸計劃網工作計劃欄目。歡迎閱讀!

一個好的房地產營銷方案必須有一個好的計劃書,以在整體上把握整個營銷活動。

市場營銷計劃更注重產品與市場的關系,是指導和協(xié)調市場營銷努力的主要工具、房地產公司要想提高市場營銷效能,必須學會如何制訂和執(zhí)行正確的市場營銷計劃。

1.在房地產市場營銷中,制訂出一份優(yōu)秀的營銷計劃十分重要。一般來說,市場營銷計劃包括計劃概要:對擬議的計劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。

2.市場營銷現(xiàn)狀:提供有關市場,產品、競爭、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。

3.機會與問題分析:綜合主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢、以及計劃必須涉及的產品所面臨的問題。

4.目標:確定計劃在銷售量、市場占有率和盈利等領域所完成的目標。

5.市場營銷策略:提供用于完成計劃目標的主要市場營銷方法。

6.行動方案:本方案回答將要做什么?誰去做?什么時候做?費用多少?

7.預計盈虧報表:綜述計劃預計的開支。

8.控制:講述計劃將如何監(jiān)控。

計劃書一開頭便應對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述,計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內容,內容目錄應附在計劃概要之后。

市場營銷工作總結及計劃篇十九

3、公司在自控產品市場有一定知名度;

空調自控產品屬于中央空調等行業(yè)配套產品,受上游產品消費市場牽制,但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新?lián)Q代時期的到來帶動了市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。湖南地處中國的中部,空調自控產品需求量比較大:1、夏秋炎熱,春冬寒冷;2、近兩年湖南房地產業(yè)發(fā)展迅速,特別是中高檔商居樓、別墅群的興建;3、湖南納入西部開發(fā)、將增加各種基礎工程的建設;4、長株潭的融城;5、郴州、岳陽、常德等大量興建工業(yè)園和開發(fā)區(qū);6、人們對自身生活要求的提高;綜上所述,空調自控產品特別是高檔空調自控產品在湖南的發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>

營銷方式總體來說,空調自控產品銷售的方式不外三種:工程招標、房產團購和私人項目。工程招標渠道占據的份額很大,但是房產團購和私人項目兩種渠道發(fā)展迅速,已經呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面。

從各企業(yè)的銷售渠道來看,大部分公司采用辦事處加經銷商的模式,國內空調自控產品企業(yè)20xx年都加大力度進行全國營銷網絡的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固,加強與設計院以及管理部門的公關合作。對于進入時間相對較晚的空調自控產品企業(yè)來說,由于市場積累時間相對較短,而又急于快速打開市場,因此基本上都采用了辦事處加經銷制的渠道模式。為了快速對市場進行反應,凡進入湖南市場的自控產品在湖南都有庫存。湖南空調自控產品市場容量比較大而且還有很大的潛力,發(fā)展趨勢普遍看好,因此對還未進入湖南市場的品牌存在很大的市場機會,只要采用比較得當?shù)氖袌霾呗?,就可以擠進湖南市場。目前上海正一在湖南空調自控產品市場上基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢,并加以發(fā)揮使之達到極致;并要找出我公司的弱項并及時提出,加以克服實現(xiàn)最大的價值;提高服務水平和質量,將服務意識滲透到與客戶交流的每個環(huán)節(jié)中,注重售前售中售后回訪等各項服務。

2.擠身一流的空調自控產品供應商;成為快速成長的成功品牌;

3.以空調自控產品帶動整個空調產品的銷售和發(fā)展。

4.市場銷售近期目標:在很短的時間內使營銷業(yè)績快速成長,到年底使自身產品成為行業(yè)內知名品牌,取代省內同水平產品的一部分市場。

5.致力于發(fā)展分銷市場,到20xx年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務合作伙伴;

6.無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展;

如果空調自控產品要快速增長,且還要取得競爭優(yōu)勢,最佳的選擇必然是——“目標集中”的總體競爭戰(zhàn)略。隨著湖南經濟的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴大,空調自控產品市場的消費潛力很大,目標集中戰(zhàn)略對我們來說是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標集中”總體競爭戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術策略包括:市場集中策略、產品帶集中策略、經銷商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個方面。為此,我們需要將湖南市場劃分為以下四種:

戰(zhàn)略核心型市場---長沙,株洲,湘潭,岳陽。

重點發(fā)展型市場----郴州,常德,張家界,懷化。

培育型市場-----婁底,衡陽,邵陽。

等待開發(fā)型市場----吉首,永州,益陽,

總的營銷策略:全員營銷與采用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略。

【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/11164019.html】

全文閱讀已結束,如果需要下載本文請點擊

下載此文檔