完善的報告需要包含準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和充分的調(diào)研成果。報告中的表述應(yīng)具備客觀性和中立性,避免個人情感和主觀色彩的夸張。借鑒這些范文中的優(yōu)秀之處,并結(jié)合自己的實際情況,可以創(chuàng)作出更好的報告作品。
藥品銷售分析報告篇一
1.收入的主要評價指標(biāo)及分析。
勞動效益指標(biāo)。
勞動效益指標(biāo)是企業(yè)銷售收入凈額或產(chǎn)值與平均職工人數(shù)的比率,這一指標(biāo)反映了平均每個職工生產(chǎn)的附加價值額和人力資源營運能力效率,是測定生產(chǎn)增長,公平分配成果的基準(zhǔn).對企業(yè)勞動效率進行考核評價主要采用比較的方法,找出差異,分析造成差異的原因,對癥下藥,從而進一步挖掘提高人力資源勞動效率的能力。
產(chǎn)品銷售計劃完成率指標(biāo)。
產(chǎn)品銷售計劃完成率是企業(yè)產(chǎn)品實際銷售量乘以計劃單價與產(chǎn)品計劃銷售量乘以計劃單價的比率.這一指標(biāo)主要考核企業(yè)銷售收入和銷售計劃完成情況,也可以將計劃數(shù)換算為去年同期實際數(shù)值,考核銷售量變化情況.通過分析產(chǎn)品銷售量計劃完成情況,可以促使企業(yè)合理地制定計劃,有計劃地補償生產(chǎn)耗費,減少產(chǎn)品庫存,增加企業(yè)盈利。
2.收入評價指標(biāo)的實際運用。
在實際工作中,我們運用常用的收入評價指標(biāo),對企業(yè)的收入情況進行合理的評價,能夠促進企業(yè)提高收入,做到心中有數(shù),以便于合理安排下一步的工作.例如,某企業(yè)有500名員工,年產(chǎn)品收入凈額為8000000元,則該企業(yè)效率=8000000/500=16000元.也就是說,該企業(yè)人均創(chuàng)收16000元.如果該企業(yè)去年人均創(chuàng)收額為12000元,則該企業(yè)今年較去年同期人均創(chuàng)收增加額為4000元,增長率為33.3%.因此,通過對企業(yè)效率指標(biāo)的評價分析,可以合理安排下一年的計劃,增加企業(yè)對收入的管理。
二.成本(費用)評價。
1.成本(費用)的主要評價指標(biāo)及分析。
可比產(chǎn)品成本實際降低指標(biāo)。
可比產(chǎn)品成本實際降低額=全部實際產(chǎn)量*(上年實際平均單位成本本年實際總成本。
可比產(chǎn)品成本實際降低額=成本實際降低額/全部的(實際產(chǎn)量*上年實際平均單位成本)。
通過對可比產(chǎn)品成本實際降低額,降低率指標(biāo)的分析,能夠找出本年成本與上年同期成本的降低(升高)程度及比率,具體分析,為下一年的成本控制提供依據(jù)。
單位產(chǎn)品成本指標(biāo)。
單位產(chǎn)品材料成本=單位產(chǎn)品材料消耗量*材料單價。
通過對該指標(biāo)的計算,可以了解單位產(chǎn)品的材料成本,從而進一步分析材料消耗量和材料單價對單位成本的影響。
2.成本評價指標(biāo)的實際應(yīng)用。
在實際工作中,我們運用常用的成本評價指標(biāo),能對成本進行合理的評價,從而達到降低成本,增加盈利的目的.例如,某企業(yè)實際年產(chǎn)量為1000000件,本年實際單位成本為6元/件,去年實際平均產(chǎn)量成本為7元/件,那么,實際產(chǎn)量按上年實際平均單位成本計算的總成本為1000000*7=7000000元,本年實際總成本為1000000*6=6000000元,則可比產(chǎn)品實際降低額為1000000*(7-6)=7000000-6000000=1000000元;可比產(chǎn)品成本實際降低率=1000000/1000000*7=14.3%.通過可比產(chǎn)品成本實際降低額和降低率的計算,可以總結(jié)成本降低的原因,為以后降低成本制定合理的計劃提供依據(jù)。
三.利潤評價。
1.利潤的主要評價指標(biāo)及分析。
銷售利潤率是企業(yè)利潤與銷售收入的比率.通過銷售利潤率的計算,我們可以分析出利潤與銷售收入的比重大小,利潤越大,銷售利潤率越高.同時也可以了解到企業(yè)經(jīng)營動態(tài)和經(jīng)營成果的變化情況。
成本利潤率指標(biāo)。
成本利潤率是利潤與成本的比率,該指標(biāo)反映了企業(yè)投入產(chǎn)出水平,即所得與所費的比率.一般來說,成本費用越低,則企業(yè)盈利水平越高;反之,成本費用越高,則企業(yè)盈利水平越低.影響成本費用利潤率指標(biāo)的因素有銷售結(jié)構(gòu),銷售價格,銷售稅金,銷售成本等。
產(chǎn)品銷售利潤計劃完成情況指標(biāo)。
產(chǎn)品銷售利潤計劃完成率是實際產(chǎn)品銷售利潤與計劃產(chǎn)品銷售利潤的比率.通過對產(chǎn)品銷售利潤計劃完成率的分析,可以考核產(chǎn)品銷售利潤計劃完成情況,便于總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,找出影響產(chǎn)品銷售利潤計劃完成情況的因素.這些因素主要有:產(chǎn)品銷售數(shù)量,產(chǎn)品種類構(gòu)成,產(chǎn)品銷售單價,產(chǎn)品銷售成本和稅金等。
2.利潤評價指標(biāo)的實際應(yīng)用。
利潤評價指標(biāo)是考核企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的最重要指標(biāo).將企業(yè)的利潤率指標(biāo)與同行業(yè)其他企業(yè)的相關(guān)指標(biāo)進行比較,可以對企業(yè)經(jīng)營效益和工作業(yè)績做出合理判斷,并且通過對利潤率指標(biāo)與計劃偏差的各因素分析,有利于找到問題的癥結(jié),提高企業(yè)的經(jīng)營管理水平。
例如,某企業(yè)銷售收入為1000000元,銷售成本為800000元,利潤為150000元,則該企業(yè)的銷售利潤率=150000/1000000=15%,成本利潤率=150000/800000=18.8%通過對銷售利潤率和成本利潤率的計算,可以分析出該企業(yè)收入,支出與利潤的比例關(guān)系,為考核該企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績提供了依據(jù)。
總之,我們通過對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績主要評價指標(biāo)的分析,可以找出影響指標(biāo)變動的具體因素及影響程度,便于我們對一定時期企業(yè)財務(wù)狀況及生產(chǎn)經(jīng)營成果進行比較和判斷,分析企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn),資金使用,成本計算和銷售中存在的問題,揭示資金運用的客觀規(guī)律性,挖掘增收節(jié)支的內(nèi)在潛力,促使企業(yè)加強經(jīng)濟核算,改善經(jīng)營管理水平,提高經(jīng)濟效益和社會效益。
(二)受銷售公司的重托,我代表銷售公司向本次職代會報告**年上半年的銷售工作報告情況及下半年的工作計劃安排,請予以審議。同時誠摯地請各位代表以高度的責(zé)任感,對銷售工作報告給以支持、幫助、指導(dǎo)和批評。
xx年是銷售公司注冊獨立法人的第一年,也是全面貫徹實施矩陣式銷售的第二年,總部領(lǐng)導(dǎo)及各分廠領(lǐng)導(dǎo)乃至集團全體職工都對銷售工作給以了極大的支持和關(guān)注,政策調(diào)整及后勤保障都在向銷售工作傾斜。上半年的工作,我們概括地說:“喜憂參半,壓力與信心同在”,喜的是我們頂住了5月份原材料、外協(xié)外購件價格持續(xù)上漲,市場無序競爭所帶來的壓力;產(chǎn)品銷售及貨款回收比去年同期明顯大幅度增長,至6月21日,共完成銷售手扶拖拉機93727臺,同比增長16.74%,柴油機104159臺,同比增長24.84%,壓路機336臺,同比增長-13.81%,肥料26500噸,同比增長140.01%,裝載機262臺,挖掘機7臺,電動自行車1046輛,旋耕機3237臺,同比增長141.03%,收割機2073臺同比增長23.17%,共完成銷售回款3.64億元,同比增長84.77%;同時處理多年積壓不良資產(chǎn)1784.22萬元。市場逐步規(guī)范,銷售人員素質(zhì)及銷售管理水平顯著提高;憂的是時間已近過半,產(chǎn)品銷售、貨款回收比年初我們的目標(biāo)要求差距很大,這也是我們的壓力,但是我們已充分意識到,總部在后勤保障、銷售政策上都給了我們最大的優(yōu)惠和照顧,各區(qū)域通過上半年的摸索和經(jīng)驗積累,市場已逐步成熟并規(guī)范,這都為下半年的銷售工作報告奠定了堅實的基礎(chǔ),這就是我們的信心。
縱觀上半年銷售工作報告情況,沒能全面達到總部要求及銷售公司的預(yù)定目標(biāo),辜負了總部領(lǐng)導(dǎo)的期望,也有愧于各廠的大力支持,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)及代表予以誠摯的諒解,并繼續(xù)給以支持和幫助。
分析上半年任務(wù)完成原因,有我們內(nèi)部管理的因素,也有市場客觀變化的影響。在內(nèi)部管理方面,一是我們銷售公司的總體管理水平不高,管理手段和管理理念短時間內(nèi)沒能有質(zhì)的提高,駕馭市場和統(tǒng)攬全局的能力相對較低,在我們要求全面發(fā)揮矩陣式銷售優(yōu)勢的過程中,針對市場出現(xiàn)的新情況、新問題,應(yīng)對措施被動,不能創(chuàng)造性地開展銷售工作,導(dǎo)致在競爭中沒能顯示出明顯的優(yōu)勢。二是區(qū)域人員應(yīng)變市場能力差,面對激烈而多變的市場競爭,不是想方設(shè)法說服我們的代理商或是尋找并突出我們的產(chǎn)品賣點,而是一味地等靠總部或銷售公司政策的放松。年初江西市場出現(xiàn)了問題,總部及總公司對市場的規(guī)范使得各區(qū)域人員陷入迷茫,原有的銷售模式從心底被打亂,更多的人縮手縮腳,不能放開去操作、去應(yīng)對市場;三是產(chǎn)品質(zhì)量問題再次成為制約銷售的重要因素。06年上半年,裝載機倉促形成批量,連續(xù)不斷的質(zhì)量問題使得業(yè)務(wù)員傾力打開的市場近乎整個喪失,尤其小型裝載機,可以說是賣一臺退一臺,經(jīng)銷商及客戶不同程度地失去了信心,相對成熟的壓路機產(chǎn)品,大問題不多,小毛病層出不窮,有的一臺機器短時間內(nèi)連續(xù)更換零部件達七次之多;就連我們的農(nóng)機產(chǎn)品也并未按設(shè)想的一樣,具有明顯高出其它廠家產(chǎn)品檔次的優(yōu)勢,反而是氣孔、砂眼等質(zhì)量問題較往年上升,許多經(jīng)銷商反映,今年我們的農(nóng)機產(chǎn)品價格高出許多,而質(zhì)量卻同比明顯下降。在外部因素方面,一是春節(jié)過后的原材料、外協(xié)外購件價格的持續(xù)驚人上漲,我們沒有作好充分的思想準(zhǔn)備,生產(chǎn)組織跟不上,旺季缺貨,生產(chǎn)與銷售局部脫節(jié),保守地說,因為缺貨造成的銷售損失不會低于1個億;二是農(nóng)機產(chǎn)品短時間內(nèi)的連續(xù)價格上調(diào),使經(jīng)銷商利潤減少,積極性下降,更重要的是助長了一些小廠家的競爭水平,不同程度地瓜分了我們的部分市場;三是工程機械銷售在四月底以來,國家一系列金融政策和行政干預(yù)手段出臺來抑制固定資產(chǎn)投資過熱,形成“急剎車、硬著陸”的局面,客戶購買力下降,加上我們集團推行的分期、承兌加價較高,使代理商及客戶一時反應(yīng)不過來,造成了工程機械銷售進展緩慢。
總之,上半年的銷售工作報告可以說是歷盡艱辛,喜憂參半,重要的是我們得以吸取教訓(xùn)和總結(jié)經(jīng)驗?;仡櫳习肽甑匿N售,我們主要做了以下幾方面工作:
銷售工作報告制度逐步健全,績效考核體系穩(wěn)步完善而合理。
xx年是銷售政策全面大幅度調(diào)整的一年,農(nóng)業(yè)機械、工程機械、肥料等執(zhí)行不同的銷售政策、并根據(jù)不同的回款方式執(zhí)行不同的價格和銷售提成,根據(jù)總部的銷售管理制度,銷售公司以辦公室為主,及時對費用及提成系數(shù)進行了測算,先后制定出臺了《業(yè)務(wù)員薪給加級管理辦法》、《費用報銷審批制度》、《工程服務(wù)人員、三包司機、業(yè)務(wù)司機薪金費用管理辦法》等十余項適合2006年銷售實際的配套管理制度。
考核改變了過去的單一任務(wù)考核形式,實行以效益為中心,即以產(chǎn)品銷售和貨款回收為主,兼顧資金管理、市場開發(fā)等七項指標(biāo)在內(nèi)的績效考核,通過對業(yè)績的考核累加,使業(yè)務(wù)員分級分等,按級按等加薪,形成一種相對永久性的激勵。
2、嚴(yán)格規(guī)范市場運作,嚴(yán)謹銷售工作報告作風(fēng),強化業(yè)務(wù)員忠誠度教育,著手培育的銷售鐵軍已現(xiàn)雛形。
針對05年個別市場出現(xiàn)的不規(guī)范現(xiàn)象,銷售公司主動并配合總部出臺了系列規(guī)范措施。在費用控制上采取定向區(qū)域包干、權(quán)力下放、總公司調(diào)控;在風(fēng)險防范上繼續(xù)推行風(fēng)險金保障制度和區(qū)域分片聯(lián)保、業(yè)務(wù)員互保制度;對不規(guī)范合同、潛在風(fēng)險合同,加大審批把關(guān)力度;配合紀(jì)委成立了市場核查清理領(lǐng)導(dǎo)小組,定期對區(qū)域的自查自糾進行督促和檢查。
xx年銷售公司重點強化全體業(yè)務(wù)員的忠誠度教育,培育銷售隊伍成為懂經(jīng)營、善管理、求實效、講奉獻、作風(fēng)嚴(yán)謹、團結(jié)一致的銷售鐵軍,從業(yè)務(wù)員的日常行為開始到業(yè)務(wù)運作、市場談判都嚴(yán)格按制度按規(guī)定要求及考核。我們在不同場合以不同形式,深入貫徹學(xué)習(xí)《棋行天下》中著名人物董明珠的銷售理念及對企業(yè)的忠誠,強化培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員的銷售技巧、業(yè)務(wù)能力及提高對企業(yè)的忠誠度。6月1日,首期46名銷售骨干人員封閉式脫產(chǎn)強化培訓(xùn)班已開始按計劃軍訓(xùn)及學(xué)習(xí),將為銷售鐵軍的培育起到先鋒模范作用。
3、初步確立了以辦公室為核心的銷售信息中心,銷售工作報告的靈活性和針對性大幅度增強。
根據(jù)矩陣式銷售模式的特點,銷售公司確立了以銷售辦公室為核心的信息中心,輻射各市場區(qū)域及后勤處室,從計劃提報、生產(chǎn)組織、業(yè)務(wù)發(fā)貨到市場銷售、服務(wù)反饋,辦公室積極協(xié)調(diào)各部門進行,通過辦公室及時收集市場反饋的銷售信息、產(chǎn)品質(zhì)量、同行業(yè)產(chǎn)品市場狀況以及售后服務(wù)等各種情況,匯總后報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部門,為領(lǐng)導(dǎo)決策調(diào)整及銷售工作報告改進提供客觀真實的參考,同時把集團生產(chǎn)情況及產(chǎn)品改進或總部決策等信息反饋到市場,便于市場靈活調(diào)整銷售策略。信息中心的確立,使市場信息及總部決策在第一時間內(nèi)匯融,銷售的靈活性和針對性大幅度增強。
4、銷售工作報告中嚴(yán)抓內(nèi)勤管理,嚴(yán)格區(qū)域考核,軍事化管理與人性化管理相結(jié)合。
面對錯綜復(fù)雜的市場變化,面對紛繁交錯的市場業(yè)務(wù),銷售公司通過嚴(yán)抓內(nèi)勤管理及嚴(yán)格區(qū)域考核來彌補我們產(chǎn)品質(zhì)量、價格、品牌無明顯優(yōu)勢的不足。后勤處室嚴(yán)格按目標(biāo)卡中的關(guān)鍵績效考核指標(biāo)考核,各區(qū)域按市場七項指標(biāo)考核。5月份報請總部同意,對連續(xù)三個月銷售業(yè)績完成較差的區(qū)域,已有12位經(jīng)理9位副經(jīng)理被降級降職使用。在實行嚴(yán)格管理的同時,銷售公司內(nèi)部也大力推行人性化管理,結(jié)合總部對銷售的優(yōu)惠和照顧,我們自五月份開始推行集體出差迎往接送制;對**年孩子高考的銷售業(yè)務(wù)員,我們召開了慰問座談會,每個考生發(fā)送了紀(jì)念品。
5、銷售工作報告較成功地推行了目前國內(nèi)較先進的廠、商、銀聯(lián)合經(jīng)銷模式。
在工程機械銷售全國性銀行按揭停止,工程機械銷售受阻的情況下,我們與武漢道遠公司、廣東發(fā)展銀行湖北分行經(jīng)過探討論證,三方相互多次的深入考察,成功地推行了廠、商、銀聯(lián)合銷售模式。此銷售模式弱化了三方風(fēng)險,提高了生產(chǎn)廠的生產(chǎn)組織能力,有利于減少庫存,實現(xiàn)訂單式生產(chǎn),更能促進產(chǎn)品銷售,在局部地區(qū)提高產(chǎn)品市場占有率乃至壟斷該市場。
6、銷售工作報告成功地舉辦了第一階段的產(chǎn)品巡展暨用戶座談會,戰(zhàn)略意義巨大而深遠。
上半年,銷售公司較成功地在山東、河北、山西、河南、湖北、安徽、上海七個地區(qū)組織召開了產(chǎn)品巡展及用戶座談會,會議效果顯著,各生產(chǎn)廠主要領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)質(zhì)量人員參加了會議,對我們的產(chǎn)品改進、質(zhì)量提高起到了督促作用,通過展會,企業(yè)形象及產(chǎn)品知名度得到很大提高,廠商關(guān)系得以深化和穩(wěn)固。
xx年的下半年將是決定我們能否全面完成年初預(yù)定目標(biāo)的關(guān)鍵半年,綜合來看,自5月下旬以后,鋼鐵煤炭等原材料價格回落,通過集團質(zhì)量月活動的實施與全員參與質(zhì)量改進,各種產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提高;裝載機、挖掘機的生產(chǎn)工藝也漸趨成熟,產(chǎn)品質(zhì)量及貨源供應(yīng)有了一定保證;各區(qū)域市場逐步成熟并規(guī)范,業(yè)務(wù)員素質(zhì)和技能顯著提高,銷售隊伍純潔凈化,戰(zhàn)斗力增強。這些都為我們?nèi)嫱瓿上掳肽甑匿N售工作報告奠定了堅實的基礎(chǔ)。外部因素方面,國家將從宏觀政策上保證國民經(jīng)濟不低于7.9%的增長率,上半年因各種原因關(guān)閉或暫停的工程將陸續(xù)啟動,國家“三農(nóng)”政策也步入實質(zhì)性階段,從這些角度上說,全面完成年初制定的9個億的銷售目標(biāo),我們是充滿信心的!
為了確保下半年的銷售工作報告計劃落到實處,我們將重點開展如下幾方面工作:
1、強化領(lǐng)導(dǎo)干部職能,全面發(fā)揮矩陣式銷售工作報告優(yōu)勢。
下半年,我們將通過上半年的業(yè)績考核,選拔推薦有能力、威望高、懂經(jīng)營、善管理的年輕人員充實到領(lǐng)導(dǎo)崗位,充分發(fā)揮他們的領(lǐng)導(dǎo)才能,強化團隊意識,使其管轄的區(qū)域各種產(chǎn)品銷售均衡增長;我們將根據(jù)銷售實際情況及優(yōu)勢互補的原則,適當(dāng)調(diào)整分管副總的分管范圍,突出區(qū)域銷售特點,加大銷售與生產(chǎn)協(xié)調(diào)力度,切實體現(xiàn)橋梁紐帶作用,使矩陣式銷售優(yōu)勢得以充分發(fā)揮。
2、在銷售工作報告中適時調(diào)整銷售策略,實施靈活多樣、適應(yīng)市場變化的銷售模式。
銷售的命脈在于市場,而市場的命脈是變化。把握市場命脈,就是能有應(yīng)對市場變化的策略和措施,固守一成不變的銷售政策,只有坐以待斃。我們將在總部的支持下,適時根據(jù)市場變化調(diào)整銷售策略,個別市場個別對待,個別情況個別對待,只要有利潤,只要有利于市場或是企業(yè)利益,不論大小,堅決運作,盡全力使業(yè)務(wù)員的努力化為有效的訂單。
3、在銷售工作報告中繼續(xù)加強業(yè)務(wù)員培訓(xùn),優(yōu)勝劣汰,精減冗員,堅定信心培育銷售隊伍成為一支鐵軍。
我們已付印被譽為“最完美的企業(yè)員工培訓(xùn)讀本”的《沒有任何借口》一書,人手一冊。利用銷售淡季,繼續(xù)第二輪、第三輪銷售人員封閉式培訓(xùn),強化業(yè)務(wù)人員執(zhí)行力、服從性及忠誠度教育,引導(dǎo)員工憑著對企業(yè)的忠心,對工作負責(zé)的“紅心”開展?fàn)I銷工作,時時事事把企業(yè)利益放在首位,在維護企業(yè)利益的大前提下,出于公心,踏實做事,在為企業(yè)創(chuàng)造利益的同時體現(xiàn)自己的人生價值。當(dāng)今首先教育業(yè)務(wù)員學(xué)會做人,人格魅力是銷售成功的重要因素,熱忱、恒心、自信、勇氣和積極的態(tài)度能感染客戶;其次教育大家信賴自己的產(chǎn)品,并對產(chǎn)品知識了如指掌;第三要求業(yè)務(wù)員充分了解市場,善于去收集市場的點點滴滴,因為每一個細微的環(huán)節(jié)都可促成銷售機會;第四要學(xué)會弄清客戶購買的真正原因,()并有針對性的交流;第五教會業(yè)務(wù)員推銷產(chǎn)品前先要推銷個人,用笑容去廣結(jié)人緣;第六做一個咨詢員,而不只是銷售員,通過互相探討,讓客戶自發(fā)產(chǎn)生購買動機;第七銷售要以“雙贏”做前提,不強迫別人購買,能盡量站在對方角度考慮;第八通過教育,對于一心多用,腳踏兩只船,不能全心全意開展銷售工作的人員堅決予以剔除銷售隊伍;對于有位卻無為,或是狂妄自大、居功自傲、不知進取甚或擾亂市場、阻礙他人發(fā)展的區(qū)域干部堅決予以調(diào)換,必要時報請總部調(diào)離銷售公司。
4、在銷售工作報告中嚴(yán)格獎懲兌現(xiàn),保障后勤供應(yīng),確保廣大銷售人員時刻以高昂的斗志迎戰(zhàn)市場。
國家的宏觀調(diào)控政策,使得工程機械這個行業(yè)可能在近期內(nèi)難以恢復(fù),我們得接受這個事實,現(xiàn)在做銷售很難,市場需求是急劇下滑,回款更是個嚴(yán)重問題,這就需要我們趕快想辦法,找到新的市場機會,培育新的市場,并幫助用戶尋求施工機會。另外,還將努力爭取做好廠商銀聯(lián)合銷售這一模式,來擴大我們的市場份額,我相信社會是不會停止前進步伐的,只是像海潮有起有落,把握好市場發(fā)展的規(guī)律,制定出適應(yīng)市場的銷售政策,市場一定會給我們好的契機的。
我們將申請總部按**年銷售政策兌現(xiàn)業(yè)務(wù)員應(yīng)得獎勵,在以后的工作中,只要是按政策按規(guī)定該給予獎勵的,及時給予造發(fā)獎金;對于違犯銷售規(guī)章制度、弄虛作假、圖謀私利的進行嚴(yán)格處罰,情節(jié)嚴(yán)重的報人力資源部處理。獎罰嚴(yán)明的同時,對業(yè)務(wù)人員給以無微不至的后勤供應(yīng),在總部給予業(yè)務(wù)員家屬內(nèi)退和減少工作時間的基礎(chǔ)上,對于日常家庭或個人工作中確有困難的,公司將由辦公室協(xié)調(diào)在第一時間內(nèi)幫助解決,確保解除他們的后顧之憂,讓他們?nèi)硇耐度氲戒N售工作中,時刻以高昂的斗志迎戰(zhàn)市場。
5、加大外貿(mào)業(yè)務(wù)運作,擴大外貿(mào)出口份額,使其成為銷售工作報告大的增長點。
下半年總公司將加大對集團青島進出口有限公司的業(yè)務(wù)運作考核,擴大產(chǎn)品外貿(mào)出口份額。根據(jù)目前的情況,除去出口集團各種產(chǎn)品,外貿(mào)公司在其他產(chǎn)品方面的業(yè)務(wù)也在逐步發(fā)展:我們已經(jīng)開始為中國重汽集團在菲律賓市場上代理出口特種車輛,為江蘇雷華公司代理塑料加工設(shè)備,涉及日本、意大利、美國等多個國家,還與日本一家公司洽談,擬代理進口日本產(chǎn)的各型號汽油機,力爭使外貿(mào)出口成為今年銷售工作報告的大的增長點。
6、在銷售工作報告中提高產(chǎn)品質(zhì)量,強化三包服務(wù),增強產(chǎn)品市場競爭力。
產(chǎn)品質(zhì)量是我們銷售取勝的法寶,三包服務(wù)更是不可忽視的重要內(nèi)容,三包服務(wù)的質(zhì)量,將直接影響著銷售,我們將再增設(shè)一部800三包服務(wù)熱線電話,三部熱線同時實行16小時值班;加強工程技術(shù)三包人員的培訓(xùn)及考核,培養(yǎng)他們成為集壓路機、裝載機、挖掘機維修為一體的多面手;健全各市場區(qū)域的維修服務(wù)站,做到有投訴,就有處理,有處理就有滿意,真正實現(xiàn)以顧客為關(guān)注焦點,從而提高產(chǎn)品的市場競爭力。
(三)一、春節(jié)市場分析。
(一)節(jié)前節(jié)后市場分析。
1、高價位卷煙遭遇有史以來最為嚴(yán)峻的危機。
從節(jié)前市場走訪反饋情況來看,高價位卷煙基本無人收購,節(jié)后情況亦不容樂觀。一方面,提稅順價后高價位卷煙利潤縮小,再加上市場零售價難以統(tǒng)一,使得客戶經(jīng)營高價卷煙的總體利潤縮小。另一方面,自營店會員價的出臺使得市場價格進一步下調(diào),逐步形成惡性循環(huán),完全違背了消費者購買高價位卷煙之前“物以稀為貴”的心理,市場行情一路下跌。
2、社會庫存持續(xù)走高,市場價格持續(xù)走低。
從春節(jié)市場走訪情況來看,市場需求不旺,城區(qū)幾個銷售大戶均表示“煙走不動,價格也上不去”。目前大部分客戶常銷卷煙的庫存處于較為飽和的狀態(tài)。高庫存勢必帶來低價格,部分常銷卷煙市場價大致如下:利群(軟紅長嘴)195元/條,中華(硬)390元/條,中華(軟)590元/條,利群(休閑)725元/條,利群(軟長嘴)330元/條。利群(軟長嘴)是我們一直宣傳貨源緊張,客戶具有惜售心理。而其余卷煙,不少客戶表示只要有人“出錢”(比批發(fā)價高一些)就出售,這樣可以回籠資金。
3、零售客戶經(jīng)營卷煙的積極性日益下降。
2015年卷煙的提稅順價很大程度上由零售客戶在買單,零售價格普遍不到位,再加上元春市場貨源供應(yīng)充足,市場價格一路下滑,當(dāng)市場沒有差價,沒有緊俏卷煙,零售客戶也就失去了經(jīng)營卷煙的積極性。不少客戶存在一定的“庫存恐慌”心理,不斷詢問客戶經(jīng)理后期貨源供應(yīng)情況。
二、**年春節(jié)市場特點與變化。
1、客戶卷煙經(jīng)營利潤遭遇全面“滑鐵盧”
客戶葉某曾反映,“前兩年我1月份訂的煙就是1條不賣,全部給人收購也有1萬多的純利潤,今年全部自己賣也掙不到這么多?!币?015年為例,中華(軟)、中華(硬)、利群(休閑)、白沙(和天下)全部有人出價收購,而今年幾乎無人問津。再加上其它常銷卷煙,如利群(軟紅長嘴)、紅雙喜(硬)貨源也很充足,客戶根本不存在惜售心理,基本上以薄利多銷為主。
2、零售客戶訂購卷煙的品牌規(guī)格數(shù)日益減少。
從近期的訂單情況來看,目前零售客戶訂購卷煙品牌規(guī)格數(shù)基本在10個以內(nèi),不少客戶甚至在5個以內(nèi)。而具體的品牌則以利群(軟長嘴)、利群(軟紅長嘴)和紅雙喜(硬)為主。從市場走訪了解到的情況可知,出現(xiàn)這種情況的主要原因在于:一是客戶普遍庫存很高,但動銷緩慢,不少客戶反映已無資金訂煙;二是即便有資金的客戶看到這種形勢也不敢過多訂購卷煙,就如客戶而言,大家手里都這么多貨,價格短時間內(nèi)肯定起不來,資金壓在那里不合算,還不如年前多拿些其它物品;三是客戶在資金有限的情況下肯定把錢投在平日暢銷的品牌上,導(dǎo)致其它卷煙更無人訂購。
3、消費者購買卷煙的積極性相對也在減少。
筆者近日在客戶店中和幾個消費者閑聊,發(fā)現(xiàn)以下幾個問題:一是消費者認為卷煙價格很透明,而且差價不大,不存在備貨心理,用到再買也無所謂;二是一些消費者認為如今高價位卷煙數(shù)量很多,哪里都買得到,根本不存在“稀奇”效應(yīng),再加上現(xiàn)在人的健康意識越來越強,過年過節(jié)還不如用茶油,土豬肉等送禮,既顯健康又顯珍貴。
4、營銷工作中的突出問題。
(1)營銷意識跟不上營銷節(jié)奏的變化。充分的表現(xiàn)為當(dāng)前我們依然處于一種“要客戶如何”的行政命令式做法。譬如以當(dāng)前的數(shù)采客戶為例,我們老是停留在要求客戶盤庫的“被動”狀態(tài)下,而沒有去想如何更新系統(tǒng),豐富系統(tǒng)查詢內(nèi)容,簡化系統(tǒng)操作步驟,讓盤庫變輕松。(2)營銷人員隊伍跟不上營銷節(jié)奏的變化。當(dāng)前,營銷隊伍普遍存在“庸懶散”的現(xiàn)象,客戶拜訪“走馬觀花”、客戶服務(wù)“蜻蜓點水”,很難真正沉下心來與客戶面對面的交流。(3)新品上市前期調(diào)研不足,品牌培育方式過于單一。近幾年的新品培活率很低,筆者認為關(guān)鍵在于水土不服,歸根結(jié)底在于前期調(diào)研過于倉促和簡單。受新《廣告法》的制約,品牌培育越來越“縮手縮腳”,而且在實際操作過程中,往往只注重鋪貨上柜,不注重后期銷售;只注重品牌狀態(tài),不注重品牌成長;只注重考核品牌,不注重市場需求。
(三)“去庫存”的具體舉措、成效及今后思路。
1、具體舉措和成效。
一是局長(經(jīng)理)親自帶隊,與業(yè)務(wù)副經(jīng)理、業(yè)務(wù)科長一同到西屏城區(qū)、古市鎮(zhèn)進行走訪調(diào)研。在走訪過程中,調(diào)研組成員與零售戶進行面對面交流,細致了解零售戶近期進購、銷售、庫存及市場價格情況,并單獨就“去庫存、回資金、再訂購”問題與零售客戶進行了深入交流,引導(dǎo)零售客戶“有價便售”,切勿惜售,讓客戶全面了解今年以來的貨源供應(yīng)形勢,確保資金回籠。二是按照市局(公司)的統(tǒng)一部署組織客戶經(jīng)理對全縣樣本零售客戶進行實盤,了解客戶的動銷情況,進一步提高零售終端庫存管理和價格信息數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,為下一步制定卷煙銷售經(jīng)營策略提供參考依據(jù)。
2、今后“去庫存”工作思路。
當(dāng)前社會庫存居高不下,市場價格普遍疲軟,零售客戶經(jīng)營信心不振,卷煙消費市場活力不足。那么,如何“去庫存”,筆者認為可以從以下三方面努力:
(1)知己知彼百戰(zhàn)不殆。發(fā)動“全員盤庫”,抽調(diào)辦公室、專賣一些業(yè)務(wù)骨干分子參與盤庫,每2人一組,對全縣2015年進貨量排名前20%的客戶進行部分品牌規(guī)格的實盤工作。(具體品牌規(guī)格如下:白沙(和天下)、白沙(精品二代)、紅梅(軟黃)、紅雙喜(硬)、芙蓉王(硬)、紅塔山(軟經(jīng)典)、紅塔山(硬經(jīng)典100)、利群(老版)、利群(軟紅長嘴)、利群(長嘴)、利群(軟長嘴)、利群(休閑)、七匹狼(豪運)、雄獅(紅老版)、雄獅(紅)、雄獅(硬)、云煙(紫)、云煙(軟紫)、中華(軟)、中華(硬),時間一般控制在2天內(nèi))對社會庫存高,動銷緩慢的品牌規(guī)格要從緊投放,對社會庫存不高、動銷尚可的品牌規(guī)格可適度加大投放量。
(2)注重調(diào)研收集資料?!皼]有調(diào)研就沒有發(fā)言權(quán)”,做好市場調(diào)研是基礎(chǔ)。面向卷煙消費者進行市場調(diào)研。一要科學(xué)合理的設(shè)置調(diào)研問卷;二要根據(jù)消費卷煙檔次和消費區(qū)域的不同合理的劃分消費者的比例。譬如以調(diào)查1000個消費者為例,城區(qū)占40%,農(nóng)村占60%。三要做好調(diào)研的監(jiān)督考核工作,避免調(diào)研流于形式,導(dǎo)致數(shù)據(jù)嚴(yán)重失真。
(3)雙管齊下全面推進。一方面要加強營銷人員的培訓(xùn),切實提升營銷人員的經(jīng)營指導(dǎo)能力??裳埿袠I(yè)內(nèi)的資深培訓(xùn)師就營銷人員如何分析客戶訂單、縱向?qū)Ρ瓤蛻粲嗀浟?、客戶?jīng)營商圈、消費群體等變化,從而提升營銷人員的經(jīng)營分析指導(dǎo)能力,更好的為客戶服務(wù)。另一方面通過客戶培訓(xùn)使客戶掌握推薦卷煙、滯銷煙等方式方法以及如何與消費者溝通,使其成為忠實顧客。
三、探討問題。
(一)如何拓展市場,實現(xiàn)消費需求“顆粒歸倉”
當(dāng)前煙民數(shù)量逐步減少和成年人口吸煙率持續(xù)下降已是大勢所趨。在銷量、稅利“雙拐點”的現(xiàn)實面前,如何積極拓展市場,實現(xiàn)消費需求“顆粒歸倉”,筆者認為可從以下兩方面著手:
一是培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)零售客戶,借以拓展市場。相比國外和我國的北方,我們這邊女性的吸煙率不高,很有潛力可挖。當(dāng)前適合女性的細支煙品牌眾多,我們完全可以通過客戶培訓(xùn)的模式以及在各大娛樂場所發(fā)放細支品吸煙的方式拓展女性煙民市場。
二是合理安排品牌供應(yīng)?!翱蛻粜枰裁唇o什么,消費者抽什么給什么”,積極投放適合消費者所需要的,符合他們實際需求的卷煙品牌,才能激發(fā)煙民濃厚興趣,才能滿足消費的欲望,也才能更好的保障零售戶的經(jīng)營利潤和經(jīng)營卷煙的積極性。
(二)縣局(分公司)如何應(yīng)對卷煙銷售嚴(yán)峻期。
**年卷煙銷售遭遇史上最冷寒潮,市場狀態(tài)低迷,品牌集體縮水,零售戶信心下滑,在實現(xiàn)今年“保量增稅”的總體目標(biāo)方面,筆者認為,縣局(分公司)應(yīng)該從以下方面突破。
1、夯實基礎(chǔ)管理,強化銷售措施,提升工作水平。
面對當(dāng)前復(fù)雜多變的市場環(huán)境,縣局(分公司)要以“細、嚴(yán)、恒”的工作態(tài)度,抓好細節(jié),打好基礎(chǔ)。一是突出目標(biāo)引領(lǐng),強化過程控制。營銷人員要牢牢把握“保量增稅”的目標(biāo),時時關(guān)注片區(qū)客戶、市場、品牌情況,切實做到“四清四明”。二是突出“三率”監(jiān)控,強化基礎(chǔ)工作。通過對訂單成功率、新品上柜率、客戶走訪到位率的考核使客戶訂貨有保障、品牌培育有目標(biāo)、基礎(chǔ)工作有評價。三是優(yōu)化資源配置,強化客戶服務(wù)。當(dāng)前我縣存在營銷人員服務(wù)客戶數(shù)量和工作量不均等問題,為此市場部應(yīng)根據(jù)服務(wù)區(qū)域、服務(wù)客戶類別、服務(wù)強度等要素重新劃分營銷區(qū)域,進行優(yōu)化調(diào)整,為市場部適應(yīng)市場變化,動態(tài)調(diào)整銷售計劃奠定基礎(chǔ)。
2、立足專銷互動,強化考核激勵,提升隊伍素質(zhì)。
按照突出市場導(dǎo)向、突出市場占有、突出市場凈化的要求,縣局(分公司)應(yīng)深化專銷互動,加強考核激勵,努力提高銷量增長率與市場凈化率。一是實行“專銷互動”連帶考核。實行客戶經(jīng)理“銷量完成率”和專賣管理員“市場凈化率”連帶考核制度,努力實現(xiàn)市場監(jiān)管與卷煙銷售的無縫對接,進一步深化專銷互動,提高市場控制力。二是強化督察考評與營銷激勵。根據(jù)《全省客戶經(jīng)理工作績效考核評價辦法》,通過現(xiàn)場詢問或書面作答、零售終端實地現(xiàn)場核查、信息系統(tǒng)后臺數(shù)據(jù)查詢等方式對客戶經(jīng)理進行全面考核,并根據(jù)考核結(jié)果區(qū)分出優(yōu)劣。三是提升隊伍素質(zhì)。在市場部開展“我為保量增稅做什么”的討論活動,客戶經(jīng)理根據(jù)自身服務(wù)區(qū)域的市場狀況、客戶特征、銷量進度,提交一份《區(qū)域市場分析報告》,并針對片區(qū)存在的問題提出合理化的銷售建議。
3、依托現(xiàn)代終端,借助“互聯(lián)網(wǎng)+”,提升服務(wù)能力。
對行業(yè)而言,現(xiàn)代終端就是我們的觸角。我們應(yīng)一如既往的做好現(xiàn)代終端的維護工作,包括明碼標(biāo)價、店堂整潔度、物品擺放有序度、數(shù)采準(zhǔn)確率等。通過開展客戶經(jīng)理每月一天“駐店式”服務(wù)來觀察客戶的銷售情況、周邊銷售環(huán)境以及通過體會客戶經(jīng)營的不易從而更好的進行換位思考。通過教客戶如何借助“掃碼贏積分”、“購買贏話費”等特色活動促進銷售,讓客戶著實感受到了“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來的契機,引起了客戶的濃厚興趣,有效促進新品培育,提升客戶經(jīng)理的服務(wù)水平和能力。
藥品銷售分析報告篇二
xx縣供銷果蔬協(xié)會:
本人蘭建,系xx縣xx鎮(zhèn)xx村3社村民,供銷合作社果蔬協(xié)會會員。常年從事紅棗加工、返運工作,在業(yè)余時間和同行探討如何提高我縣紅棗的品質(zhì),加快紅棗產(chǎn)業(yè)發(fā)展。本人提出如下建議:
1、加大對種植棗樹的農(nóng)戶進行技術(shù)培訓(xùn),指導(dǎo)他們對棗樹進行科學(xué)化種植,合理化管理,首先將棗樹老化的干枝剪去,促進棗樹新成代謝。
2、定期給棗樹施肥,給棗樹提供不斷的養(yǎng)份支持,使結(jié)出的果實更大更有營養(yǎng)。
3、在棗樹最佳掛果期給棗樹噴灑農(nóng)藥,防止病蟲害給棗樹造成的影響。
4、保障果子有足夠的生長周期,農(nóng)戶不應(yīng)急于采摘收獲,而使收獲的果子沒有足夠的水份,降低紅棗品質(zhì),一定要在秋風(fēng)后10月左右下樹。
5、棗子晾曬不能在陽光下曝曬,應(yīng)在陰涼干燥的地方進行晾曬。
6、待棗子晾曬完成,將棗子貯存在干燥通風(fēng)的地方。
為了方便農(nóng)戶種植,提高農(nóng)戶種植積極性,本人開春時從事棗樹苗木返運,選擇優(yōu)質(zhì)的棗樹苗,銷售給須要種植的農(nóng)戶,幫助農(nóng)戶新種植苗木50畝,成活率100%。幫助農(nóng)戶銷售苗木10萬株,在空閑時間指導(dǎo)我村村民噴灑農(nóng)藥,指導(dǎo)他們剪枝、施肥,大大提高了我村棗樹的產(chǎn)值和紅棗品質(zhì)。
本人2012得到供銷合作社果蔬協(xié)會的大力支持,給本人發(fā)放的貼息貸款19萬元用于紅棗收購、銷售工作。由于2012年全國紅棗大豐收,我縣紅棗由于氣候和農(nóng)戶對棗樹管理晾曬不合理,導(dǎo)致我縣的紅棗品質(zhì)不佳,紅棗向外銷售價格較低,但比晚年農(nóng)戶還是有所增收。本人在2012收購商品紅棗200噸,單價1.8-1.9元左右,支付金額在75萬元以上,收購農(nóng)戶的落地棗及殘棗50噸,支付金額5萬元以上,本人收購的商品紅棗主要銷售在河南、河北及本省其它市縣區(qū),殘棗銷售于本地區(qū)的養(yǎng)殖戶作為飼料,本人在2012幫助農(nóng)戶增產(chǎn)增收80萬元以上,本人迫切希望能得到有關(guān)部門的大力支持,為繼續(xù)做強做大紅棗產(chǎn)業(yè)積極出力。
蘭建。
2013年7月31日。
藥品銷售分析報告篇三
2、實習(xí)崗位:實習(xí)營業(yè)員。保管員。制單員。養(yǎng)護員。營業(yè)員兼收銀員。值班經(jīng)理。
二、實習(xí)概況。
1、來到_先在_分店做了一個月的實習(xí)營業(yè)員,職責(zé)是每天負責(zé)藥品擺放,清潔整理,標(biāo)簽價碼對應(yīng)等工作,向顧客正確推介otc藥品,及時介紹藥品的功能主治、用法用量、使用禁忌等相關(guān)知識,保證用藥安全。中藥配方堅決執(zhí)行處方調(diào)配制度;西成藥憑處方銷售處方用藥,二者按處方復(fù)核制度雙簽名,保證無差錯事故。另外負責(zé)相關(guān)柜臺藥品質(zhì)量與養(yǎng)護,以及服務(wù)投訴的前期處理工作。商品信息和在柜藥品短缺情況上要報經(jīng)店長,對責(zé)任區(qū)內(nèi)的藥品數(shù)量帳實是否相符負經(jīng)濟責(zé)任。
2、一個月之后被調(diào)到倉儲部做一名藥品保管員,職責(zé)是每天根據(jù)辦公室打印的各店配送單,給各店進行配貨、復(fù)核及裝車,負責(zé)管轄區(qū)藥品的上貨、查對、擺放。每天庫房新到的貨物需要建立卡片賬,發(fā)貨時要嚴(yán)格核對品名、規(guī)格、廠家、批號、數(shù)量及效期,藥品在貨架上要擺放整齊,方向一致,絕對禁止出現(xiàn)液體倒置等現(xiàn)象。之后又在倉儲部轉(zhuǎn)做制單員,職責(zé)是每天依據(jù)各店的領(lǐng)貨表來打印各店配送單,負責(zé)配送單的蓋章、校對、整理以及貨物的查數(shù)、各店的信息反饋。打印配送單要格式相同,不同類的藥品要分開打印,主要分為中藥保健類、西藥外用類、生物制品類、醫(yī)療器械類、中藥飲片類及其他類,對各連鎖店的配貨件數(shù)要詳細統(tǒng)計并打印,一式三份,對各店的配貨問題反饋要詳細記錄,并追查責(zé)任人。之后在倉儲部被轉(zhuǎn)為藥品養(yǎng)護員,并考取了藥品養(yǎng)護驗收員證,主要對各庫區(qū)的溫濕度進行有規(guī)律的記錄,做好庫房內(nèi)防鼠、防曬、防潮、防風(fēng)等工作,并定期做藥品養(yǎng)護記錄。
3、在倉儲部實習(xí)了近半年,經(jīng)過本人申請以及公司的考核,準(zhǔn)許調(diào)入_路分店做營業(yè)員兼收銀員。之后又在本店轉(zhuǎn)做值班經(jīng)理,負責(zé)貫徹執(zhí)行規(guī)范服務(wù),處理解決門店糾紛。保證門店財務(wù)出入相對平衡,對其利潤負責(zé)。負責(zé)門店商品計劃的核實與傳遞,以及單據(jù)、日報表的保管。對門店商品到貨質(zhì)量驗收和對所有商品質(zhì)量負責(zé)。對門店顧客用藥、薦藥咨詢負責(zé),指導(dǎo)顧客合理用藥,保證安全有效服用藥品。
三、實習(xí)感想。
通過近一年的實習(xí),我對自己的能力有了一個更深的了解。
看到了自己在學(xué)校里學(xué)到的理論知識運用到實際工作中的問題。藥理學(xué)書本上面介紹的是一個大概的藥物分類方向,實際應(yīng)用中,有不同的商家生產(chǎn)不同品名但藥用相似的藥品,但我覺得萬變不離其宗,只有具備扎實的藥理學(xué)知識,才能夠更好的認識這些藥品,所以除了弄懂理論知識外更重要的是要在實習(xí)中運用這些知識,讓這些知識在大腦里面消化變得更加深刻。
藥品銷售分析報告篇四
2、客流很少:統(tǒng)計進店率,分析進店顧客,提升試穿率,賣場可以做一次大掃除。
3、導(dǎo)購狀態(tài)不好:溝通狀態(tài)不好的原因,是生活還是工作,進行調(diào)整、跟進。
4、貨品問題(暢銷款補不到貨、斷碼嚴(yán)重):開發(fā)類同款的賣點,進行重組搭配銷售。
5、vip消費下降:每周短信回訪、了解顧客的需求,購買時適當(dāng)送點小禮品。
6、連帶:提升導(dǎo)購的搭配能力、備選意識的加強,成套給顧客試穿。
9、衣服做工、質(zhì)量差:每上新款陳列完后,導(dǎo)購修剪衣服線頭和確保衣服沒有次品的情況下上架,有問題的收進倉反映到公司從而提升做工和品質(zhì)感)。
15、知識不強:通過公司的培訓(xùn)和定時的檢查。
18、店鋪人員的調(diào)動,人員不穩(wěn)定:讓員工有較強的歸屬感。
19、店長的管理能力:通過培訓(xùn)提升店長的能力。
藥品銷售分析報告篇五
(一)淡旺季的交替好似季節(jié)之間輪換,萬物蕭條之后是大地回春,烈日酷暑后面就是碩果累累,企業(yè)如能在萬物蕭條之中提升業(yè)績,使自己產(chǎn)品在烈日酷暑中一枝獨秀,則不僅可以提高企業(yè)的收入,提升產(chǎn)品的知名度,還可使企業(yè)為即將到來的旺季打下良好的基礎(chǔ),在未來的競爭中搶占先機。但要想在銷售提升業(yè)績,只有運用科學(xué)的營銷策略方能轉(zhuǎn)“退”為“升”,取得佳績。
一。洞悉需求,制定科學(xué)營銷策略的關(guān)鍵。
雖說科學(xué)的營銷策略運用可以使企業(yè)提升銷售業(yè)績,但這一切都建立在洞悉市場需求的前提下。我們要想制定出科學(xué)的策略,只有首先找到消費者對產(chǎn)品的需求,然后抓住需求,進而創(chuàng)造需求,引導(dǎo)需求,才能制定出科學(xué)有效的營銷方案來吸引消費者的購買。
1、價格。
我國尚不發(fā)達的經(jīng)濟現(xiàn)狀決定了我國絕大多數(shù)消費者對商品價格的敏感性。淡季商品由于供求關(guān)系的失衡決定了其價格的低廉,相對于旺季產(chǎn)品居高不下的價格,越來越多的消費者鐘情于“換季購買”,以求實惠。如今年夏天在鄭州等地出現(xiàn)的羽絨服熱賣就是價格在起主導(dǎo)因素,“波斯登”“丫丫”等著名羽絨服在今年夏季的銷量竟然超過了去年冬季,鄭州銀基商貿(mào)城一位經(jīng)銷“波斯登”的商戶就創(chuàng)下了一天銷售300多件的佳績。分析其原因,在冬季售價300多元的羽絨服,在夏季僅售100元左右,巨大的差價直接造成了羽絨服的旺銷。對消費者來說,淡季購買可以得到更多的實惠。
2、觀念。
有很多產(chǎn)品銷售淡季的產(chǎn)生僅僅是由于人們的消費觀念造成的。如冰激凌,糖果,啤酒等一次性消費品,人們對這些商品的需要在一定時期好像并不強烈,造成了銷售淡季的產(chǎn)生。但消費觀念只是消費者心中的一種看法,它會隨著消費者思想的轉(zhuǎn)變、對產(chǎn)品認識的加強而隨之發(fā)生變化,因此,消費觀念具有可變性。如啤酒在天熱旺銷,天一轉(zhuǎn)寒馬上就轉(zhuǎn)入銷售淡季,但有人認為冬天不宜喝啤酒就有人喜歡冬天喝啤酒,這就是啤酒冬天仍有銷售的原因。銷售觀念引導(dǎo)著多數(shù)人的消費行為,但消費觀念的可變性使其不可能引導(dǎo)所有的消費者,這部分消費者就構(gòu)成了淡季消費的一個來源。
3、氣候。
四季的輪換導(dǎo)致了氣候的變化,這也造成了許多產(chǎn)品的淡旺季的產(chǎn)生。如服裝行業(yè)對氣候的反應(yīng)最為強烈,氣溫的上升或下降都會對服裝的銷售產(chǎn)生直接的影響,人們對不合季節(jié)的產(chǎn)品需求量很少。但氣候也不是一成不變,如這幾年全球氣候變暖,冬季的氣溫越來越高,這種情況造成了服裝的淡旺季逐漸發(fā)生了轉(zhuǎn)移,原本三四月份仍處于銷售淡季的春季服裝,現(xiàn)在已經(jīng)提前進入了“旺季”。
4、地理。
在干旱無雨的西北賣不動的雨傘到了多雨的江南就會旺銷,北方在8月之后殺蟲類農(nóng)藥就沒有了市場,但這種農(nóng)藥拿到昆明則四季暢銷;中國正是雪花飄飄的寒冬,南半球卻是烈日炎炎的酷暑。地理位置的不同造成消費者的需求不同,在此地處于銷售的淡季的商品可能到彼地正逢銷售旺季。
5、戰(zhàn)略。
作為企業(yè),可能會出于戰(zhàn)略性的考慮,從而選擇在淡季時購入部分產(chǎn)品,進行備貨,這樣做的好處有三點,一則淡季降價時備貨可節(jié)約費用,降低成本,使企業(yè)在旺季到來之后的競爭中占有成本優(yōu)勢;二則可以保證庫存,避免旺季時產(chǎn)品暢銷,到廠家卻進不來貨的不利局面;三是可以維護與供應(yīng)商關(guān)系,增進交流。
6、事件。
在銷售淡季中,某些重大事件的發(fā)生可能導(dǎo)致銷售由“淡”轉(zhuǎn)“旺”。如6月、7月原本應(yīng)是電視銷售的淡季,但2002年世界杯的開戰(zhàn)卻直接帶動了電視機的銷售,使得電視機在6、7月份的銷售額直線上升,這個淡季非但不“淡”,銷量還直追旺季。
7、時間。
對一部分中間商來說,時間上的差異造成了其在某些商品的淡季進貨。如一位做外貿(mào)的商人,他在國內(nèi)采購的貨物運輸?shù)椒侵?,通過海上運輸大概需要3—4月的時間,這就要求他在皮貨生意的旺季來臨之前3—4個月就要備貨完畢,然后向非洲運輸,才能在非洲的皮貨旺季來臨之時趕上銷售。
8、其他。
除去上面七種原因之外,還存在著部分淡季的需求,每年5——9月西服處于銷售淡季,但在很多正式的場合(如大型的會議,正式的宴會等)仍要求到會人員穿西裝,從而顯示會議的正式性、重要性等。這些消費也同樣構(gòu)成了銷售淡季的部分需求。
二、抓住需求,創(chuàng)造銷售。
經(jīng)過對銷售淡季消費者需求的了解,我們認識到在銷售淡季消費者仍存在對產(chǎn)品的需求,企業(yè)只有尋找到需求之后抓住需求,并經(jīng)過科學(xué)的營銷策略來引導(dǎo)需求,進而擴大需求,才能夠最終實現(xiàn)在淡季提升銷售業(yè)績。
1、改變淡季觀念,做旺淡季市場。
俗語說的好:“沒有不景氣,只有不爭氣”,很多企業(yè)產(chǎn)品的銷售在淡季一落千丈不是因為企業(yè)產(chǎn)品銷售不出去了,而是因為企業(yè)淡季的思想在作祟。一到所謂的淡季,企業(yè)就認為目標(biāo)顧客暫時不再需要企業(yè)的產(chǎn)品,企業(yè)無論怎么努力產(chǎn)品也無法銷售出去,所以促銷活動不作了,市場開發(fā)力度也減少了,客戶拜訪也不去了,經(jīng)營戰(zhàn)略僵化了,這樣做的結(jié)果直接導(dǎo)致銷售業(yè)績愈來愈低,而企業(yè)卻往往把它歸結(jié)為銷售淡季來臨的原因,結(jié)果是下一個淡季到來時企業(yè)愈加不努力,如此陷入一個“淡季”無銷售的惡性循環(huán)之中。海爾張瑞敏曾說過“沒有淡季的市場,只有淡季的思想”。所以企業(yè)要想在銷售淡季提升業(yè)績,首先要改變企業(yè)經(jīng)營的理念,樹立“銷售無淡季”的意識,筆者相信,唯有思路,才有出路,做市場也同樣是這樣。
2、客戶溝通,轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險。
(1)企業(yè)在旺季結(jié)束淡季來臨之際,一定要注重與客戶的溝通,對老客戶做好前期的銷售結(jié)算和后續(xù)的銷售服務(wù)工作,對客戶的返利或獎金等做好清算,避免客戶對企業(yè)產(chǎn)生疑慮,同時要做好后續(xù)銷售服務(wù)工作,淡季客戶的要貨量一般較小,企業(yè)應(yīng)不分大小,一律同樣對待,做好送貨服務(wù)。
(2)通過與小經(jīng)銷商的溝通和種種促銷手段來吸引其進行備貨。由于對下面的小經(jīng)銷商來講,資金一般是其發(fā)展的最大約束,企業(yè)可通過與其溝通,宣揚在淡季備貨存在的價格優(yōu)勢,并可以通過各種獎勵手段刺激小經(jīng)銷商進行備貨。
3、加強對業(yè)務(wù)員的激勵。
業(yè)務(wù)人員是企業(yè)做市場的主體,淡季的到來,業(yè)務(wù)量的驟減往往使眾多的業(yè)務(wù)員缺乏工作熱情,產(chǎn)生懶惰心理,沒有精神去開拓市場。企業(yè)若想在淡季提升業(yè)績,必須加大對業(yè)務(wù)人員的激勵,刺激其工作的積極性與創(chuàng)造性。在我們舉辦的一起河南省營銷經(jīng)理高級研修班上,河南金稅印務(wù)的趙總曾經(jīng)說過,印刷行業(yè)到了每年的六七月份,業(yè)務(wù)量就逐漸減少,進入了“淡季”,面對逐日減少的銷售額,趙總在苦思之余突然想到了一步妙招,他馬上招開銷售工作會議,對業(yè)務(wù)員宣布了公司的新的銷售政策:在淡季,也就是6——8月份,業(yè)務(wù)員為公司拉來的一切業(yè)務(wù),公司只收成本費用,所有利潤全歸業(yè)務(wù)員所有。這一下極大的調(diào)動了業(yè)務(wù)人員的積極性,在公司全體業(yè)務(wù)人員的努力下,公司6、7、8三個月的業(yè)務(wù)量大為增加,而到最后給業(yè)務(wù)員發(fā)獎金時,反而是業(yè)務(wù)員要求企業(yè)應(yīng)從利潤中提成。
淡季選擇激勵業(yè)務(wù)人員,不僅可以提升銷售業(yè)績,還可以尋找新客戶,同時拉住業(yè)務(wù)員的心,可謂“一石三鳥”。
4、促銷,體現(xiàn)對消費者關(guān)懷。
(1)通過廣告引導(dǎo)需求。
對于因消費觀念而形成的產(chǎn)品淡旺季可以通過引導(dǎo)消費者的需求來改變。如飲料在夏季旺銷,冬季進入銷售淡季。露露就針對夏、冬兩季的銷售情況,通過廣告向消費者傳播“夏季喝加冰的露露”、“冬季喝熱露露”,并通過不同的功能訴求來引導(dǎo)消費者,宣傳“冷飲清暑,熱飲去寒”,經(jīng)過這一系列的廣告宣傳,改變了人們冬季喝飲料少的習(xí)慣,有力地促進了產(chǎn)品的銷售。
(2)通過營業(yè)推廣來吸引消費。
淡季的價格優(yōu)勢是吸引眾多消費者和經(jīng)銷商的一大因素,打折、買贈,提高產(chǎn)品附加值等做法可吸引眾多對價格反應(yīng)敏感的消費者,另外對一些選擇淡季備貨的經(jīng)銷商來講,價格因素是其冒著風(fēng)險進行備貨的主要原因。
5、調(diào)整,業(yè)績增長的又一來源。
當(dāng)區(qū)域市場上的消費需求達到一定限度無法增長時,企業(yè)擴大市場的范圍無疑可以增加消費者的需求,在淡季更有利于企業(yè)做出戰(zhàn)略或策略上的調(diào)整。
(1)開發(fā)新市場。
(2)市場重心的轉(zhuǎn)移。
產(chǎn)品的淡旺季可能在不同地方有不同的時間區(qū)間。某種產(chǎn)品的市場消費存南方呈現(xiàn)出淡季的時候,在北方可能開始進入旺季;存國內(nèi)市場進入消費淡季的時候,在國際市場可能正進入消費旺季;在城市市場出現(xiàn)淡季的時候,在農(nóng)村市場或城鄉(xiāng)結(jié)合部市場可能根本沒有淡季的跡象;在市場和店鋪購買進入淡季的時候,可能在火車站、飛機場、旅游景點等場合的消費和購買卻始終如一的旺盛;在批發(fā)商抱怨銷售淡季到來的時候,面對最終消費者開展的大規(guī)模直銷活動卻往往能夠獲得意想不到的效果……。關(guān)鍵就在于企業(yè)是否能把握住市場需求,適時地將市場重心隨需求的轉(zhuǎn)移而轉(zhuǎn)移。河南某農(nóng)藥生產(chǎn)廠家就根據(jù)南北氣候的差異造成的農(nóng)作物周期不同而進行市場轉(zhuǎn)移。當(dāng)北方進入農(nóng)藥銷售淡季時,他就將市場重心南移,適時地市場調(diào)整使得他的銷售再無“淡季”。一家生產(chǎn)高檔羊皮褥子的企業(yè),其產(chǎn)品在國內(nèi)市場冬季是銷售旺季,夏季是銷售淡季,但在國際市場上卻正好相反,夏季是發(fā)貨旺季,這因為國外客商購貨、備貨是在夏季完成的。該企業(yè)原來只做國內(nèi)市場,結(jié)果是半年繁忙半年閑,經(jīng)濟效益很不理想。該企業(yè)接受了“淡季不淡”的營銷新觀念,同時開發(fā)國內(nèi)、國際兩個市場,實現(xiàn)了全年銷售無淡季,銷售額翻番,經(jīng)濟效益倍增。
6、創(chuàng)新,利潤的增長點。
(1)銷售淡季產(chǎn)生的另一個原因是產(chǎn)品無法滿足現(xiàn)時消費者的需求,此時增加產(chǎn)品的功能就可以滿足市場消費者的需求。
如夏季穿西服太熱,但在某些特定場合人們還必須穿西服。針對這種需求,報喜鳥清涼西服應(yīng)運而生,它滿足了夏季既要穿西服,又不希望太熱的需求,自然就可以滿足更多的消費者;面臨冬季啤市的低迷,一些廠家開發(fā)出暖啤、火鍋啤,在冬季寒冷的啤市中創(chuàng)造了新的熱點,也為企業(yè)帶來了新的利潤增長點。
(2)產(chǎn)品線的拓寬也能滿足消費者的需求。
仍以服裝為例,夏季對西服、羽絨服的需求減少,對t恤、襯衣的需求卻大大增加,企業(yè)此時如能拓寬自己的產(chǎn)品線,在冬季生產(chǎn)西服,夏季生產(chǎn)t恤,則一年四季都有產(chǎn)品在市場上出售。在這種產(chǎn)品進入淡季時那種則進入旺季,隨時都隨利潤增長點支撐著企業(yè)的銷售業(yè)績,這樣企業(yè)自然就不存在銷售的淡旺季了。一家生產(chǎn)白酒的企業(yè),其經(jīng)理班子非常重視新產(chǎn)品的開發(fā)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整戰(zhàn)略的制定與實施。近幾年來,該企業(yè)在深入進行市場調(diào)研和市場預(yù)測的基礎(chǔ)上,開發(fā)出了針對北方農(nóng)村市場的中高度白酒,針對南方農(nóng)村市場的低度白酒,針對中小城市消費市場的中檔白酒,針對大中城市酒樓飯店的高檔低度白酒,同時,它們還開發(fā)出了適合夏季飲用的低度黑米酒和系列飲料,使整個企業(yè)全年處于生產(chǎn)銷售的繁忙狀態(tài),再無銷售淡旺季的區(qū)別。尤其是該企業(yè)通過產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整戰(zhàn)略的實施,完成了以低檔酒為主導(dǎo)產(chǎn)品向中高檔酒為主導(dǎo)產(chǎn)品的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,實現(xiàn)了銷售量與利潤率同步增長的經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)。
7、降低費用=增加收入。
銷售淡季業(yè)績會下降是不爭的事實,當(dāng)企業(yè)通過各種營銷手段的努力之后發(fā)現(xiàn)對業(yè)績的提升不大,這時企業(yè)就應(yīng)該考慮“降低費用=增加收入”這一等式了。費用的降低主要來源于企業(yè)在銷售淡季管理費用的降低。營銷費用主要由業(yè)務(wù)招待費、公關(guān)費、差旅費、辦公費等基本運營費用和營銷推廣費等構(gòu)成。由于國人對所謂感情營銷的推崇,以及市場競爭的加劇,居高不下的營銷費用一直令企業(yè)叫苦不迭。對此,企業(yè)在銷售淡季應(yīng)加強對營銷費用的控制,減少耗費。
(1)加強對業(yè)務(wù)員監(jiān)管;
(2)制定出合理的營銷費用比例,并將營銷成本控制在這個比例之下;
(4)加強對各種營銷推廣活的巡查及控制。
面對如季節(jié)輪換一樣的淡旺季交替,企業(yè)只有以積極的心態(tài)引領(lǐng)消費,實施創(chuàng)造營銷,才能走出淡季怪圈,提升銷售業(yè)績。
(二)1、現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)與真實的銷售結(jié)合的越來越多。
服裝業(yè)網(wǎng)絡(luò)直銷大環(huán)境:
隨著我國電子商務(wù)基礎(chǔ)環(huán)境的日益成熟,服裝業(yè)網(wǎng)絡(luò)直銷的仟財網(wǎng)服裝銷售平臺已經(jīng)由最初的構(gòu)想轉(zhuǎn)化成具有明確的盈利模式的商業(yè)形態(tài)。并且,仟財在服裝網(wǎng)絡(luò)直銷領(lǐng)域已出現(xiàn)了多家成功運營的典范企業(yè)。我國服裝業(yè)網(wǎng)絡(luò)直銷市場發(fā)展空間非常龐大。因此,無論是擁有龐大傳統(tǒng)服裝營銷渠道的大型企業(yè)或是處于起步成長階段的服裝品牌商,網(wǎng)絡(luò)直銷是一個市場前景廣闊、充滿機遇的發(fā)展領(lǐng)域。
2、服裝業(yè)網(wǎng)絡(luò)直銷電子商務(wù)的根本目的多年以前,服裝業(yè)信息化建設(shè)已經(jīng)為企業(yè)主們所關(guān)注,erp、供應(yīng)鏈服裝管理系統(tǒng)、各類進銷存管理系統(tǒng)在協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部資源調(diào)配、節(jié)約企業(yè)成本方面起了極為重要的作用。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展深入到直接影響我們的生活和日常購買行為時,電子商務(wù)蓬勃發(fā)展起來。區(qū)別于早期信息化建設(shè)的目標(biāo),服裝業(yè)網(wǎng)絡(luò)直銷電子商務(wù)的根本目的在于以下四方面:
一、通過網(wǎng)絡(luò)渠道實現(xiàn)、提升服裝產(chǎn)品銷售額;
二、加速搶占網(wǎng)絡(luò)直銷市場份額,進而提升傳統(tǒng)市場品牌影響力,催化整體市場占有率;
三、建立起極致壓縮中間渠道的直銷模式,降低渠道成本;提高店鋪與批發(fā)商之間的交流聯(lián)系,使雙方做到雙向選擇,最終達到雙贏的局面。
隨著近年來公司的高速發(fā)展與壯大,商品流通的數(shù)量與日俱增。市場上的流通商品琳瑯滿目、種類繁多。公司與其他企業(yè)的競爭,服裝店鋪之間的競爭,不單單是企業(yè)規(guī)模的競爭,()管理及營銷觀念的競爭,更是一場現(xiàn)代信息技術(shù)的競爭,如果不能掌握先進的信息技術(shù)管理工具來應(yīng)對瞬息萬變的市場,企業(yè)或店鋪終將在這場競爭中被淘汰出局。利用信息技術(shù)來解決日常業(yè)務(wù)問題,管理公司及個人的業(yè)務(wù),提高運作效率與服務(wù)質(zhì)量等已是當(dāng)務(wù)之急。
然后,公司的相關(guān)業(yè)務(wù)是否能用信息技術(shù)來解決,是否有必要用計算機來支持相關(guān)的業(yè)務(wù),實施管理信息系統(tǒng)的成本及所能達到的效果怎樣,以下從技術(shù)、經(jīng)濟、社會三個方面來對系統(tǒng)的可行性進行相關(guān)的述:
一、技術(shù)可行性。
個人或公司的銷售業(yè)務(wù)日益增長,銷售方面的數(shù)據(jù)的處理也越來越繁忙。每日所要登記的單據(jù),報表等非常繁多。這給店鋪和業(yè)務(wù)員處理業(yè)務(wù)的速度、質(zhì)量帶來了很多的不便。所以為了店鋪從繁瑣的數(shù)據(jù)處理中解脫出來,更好地銷售商品。所以利用計算機信息技術(shù)解決銷售數(shù)據(jù)的等記處理已是迫在眉睫。
只要員工會上網(wǎng),就能進入系統(tǒng),操作簡單方便,非常容易上手。
利用信息技術(shù)所帶來的變革與好處,結(jié)合自己的實際情況,可以改善自己進銷效率、提高服務(wù)水平及管理水平等。同時,可以為自己的銷售決策提供數(shù)據(jù)參考。
二、經(jīng)濟可行性。
本系統(tǒng)可以直接登錄網(wǎng)站使用,功能強大操作簡單,而且可以免費使用,除有些功能需要收費,但也可以自由選取啟用。而且很容易上手操作,所以無需培訓(xùn)花費時間。
系統(tǒng)實行后可以為店鋪或企業(yè)處理各項操作省時、省力。
一體化管理對整個內(nèi)部的各經(jīng)營環(huán)節(jié)進行一體化管理,系統(tǒng)地優(yōu)化組合,把內(nèi)部的操作做為一個整體的系統(tǒng)。不僅僅可以降低店鋪或企業(yè)的存貨現(xiàn)象,降低成本,更重要的是通過快速而有效的工作效率的保障,使店鋪或企業(yè)能以整體的經(jīng)營能力來壓縮管理成本,增加利潤。
物流及時化店鋪或企業(yè)內(nèi)部的采購、銷售、庫存等系統(tǒng)形成了同步運動,根據(jù)市場的實際需求,有效的組織采購,僅銷售所需的貨品,整個經(jīng)營過程既無延遲也無積壓,消除了浪費,加速資金周轉(zhuǎn),降低了經(jīng)營風(fēng)險,有效降低成本;快速的監(jiān)控各經(jīng)營環(huán)節(jié)的信息,能及時發(fā)現(xiàn)經(jīng)營過程中的問題并快速的查找原因。
物流信息化以信息為基礎(chǔ)的物流活動,使店鋪與供貨商得以溝通,相互協(xié)調(diào),打破了聯(lián)系間的壁壘,消除誤解;使可用信息充足,消除了模棱兩可,導(dǎo)致錯誤的經(jīng)營決策;店鋪也能根據(jù)總體目標(biāo),適當(dāng)?shù)恼{(diào)度內(nèi)部資源,使經(jīng)營活動有規(guī)律,有效率地進行。
加強了與客戶及供應(yīng)商之間的結(jié)算把客戶和供應(yīng)商結(jié)算與貨品的數(shù)量兩者緊密地結(jié)合起來,結(jié)算時可以快速的查詢貨品的經(jīng)營歷程,使結(jié)算更科學(xué)、準(zhǔn)確,賬目清楚,盡量減少結(jié)算時產(chǎn)生的差錯和混亂。
三、社會可行性。
實施信息化管理可以提高員工業(yè)務(wù)的處理效率,服務(wù)質(zhì)量,從而贏得客戶的滿意,提高店鋪的形象與聲譽,在同行中保持競爭力。從日常煩瑣的單據(jù)填寫,數(shù)據(jù)統(tǒng)計,報表的填寫中解脫出來,員工會樂意接受系統(tǒng)的使用。而對于老板及公司管理層再也不用等員工統(tǒng)計完數(shù)據(jù)后才能了解市場及銷售情況,他們可以通過本系統(tǒng)隨時查看相關(guān)的信息,打印他們所需要的報表,從而更有利于他們的做決策分析,更好指導(dǎo)業(yè)務(wù)的進行,所以作為領(lǐng)導(dǎo)都也會支持本系統(tǒng)。
藥品銷售分析報告篇六
通過實地調(diào)查__藥店的鈣片銷售情況,提升自己在市場營銷方面的社會實踐能力,為藥店鈣片的進貨、銷售提供理論參考依據(jù)。
1.2調(diào)查時間。
1.3調(diào)查地點。
_路_藥店。
1.4調(diào)查對象。
對__藥店鈣片銷售的實際情況進行了解,分析,包括鈣片銷售區(qū)人員的安排、鈣片的主要消費人群,鈣片的日銷售量,鈣片的促銷活動、鈣片的優(yōu)惠活動等。
1.5調(diào)查對象和方法。
通過實地調(diào)查__藥店鈣片的銷售情況,采用進店詢問、調(diào)查的方法開展調(diào)查。了解藥店鈣片的市場營銷的情況。
__藥店的促銷員負責(zé)鈣片在藥店的推廣與銷售工作;做好公司鈣片在藥店的陳列與展示;能積極參與藥店組織的鈣片促銷業(yè)務(wù)、鈣片產(chǎn)品知識培訓(xùn)。能主動配合藥店司組織的各種鈣片促銷活動;即時反饋各種鈣片市場信息及銷售數(shù)據(jù)。班組長或大堂經(jīng)理性格待人親切、有禮貌,性格沉穩(wěn)、大方、開朗,具備一定的藥學(xué)專業(yè)技能,有著良好的心理素質(zhì)和社會交往能力,并能妥善處理__藥店中的各種工作的安排。
__的鈣片的促銷員年齡18-40歲之間,具備良好的醫(yī)學(xué)專業(yè)知識,熟悉各鈣片的功能和注意事項、能對顧客進行鈣片產(chǎn)品的講解,性格外向,溝通能力強。有著廣泛的人際關(guān)系,能對經(jīng)常購買鈣片的客戶做到資料存檔,了解客戶的病情,知道客戶經(jīng)常購買鈣片的品類,營造“知己知彼、百戰(zhàn)百勝”競爭氛圍。促銷員能在大堂經(jīng)理的帶領(lǐng)下,根據(jù)藥店鈣片銷售的的整體規(guī)劃,協(xié)助班組長制定月度、季度、年度鈣片的促銷計劃;在常規(guī)鈣片正常銷售的前提下,還積極負責(zé)藥店的鈣片的新產(chǎn)品推廣,擴大藥店的鈣片產(chǎn)品品類,為更多的客戶提供滿意的服務(wù)。__藥店的促銷員在完成每日的鈣片銷售任務(wù)的同時,每個人都做好了售后服務(wù),建立了良好的客戶關(guān)系;月底能按時按質(zhì)完成促銷活動的銷售統(tǒng)計報表;另外,積極按照鈣片促銷計劃實施促銷活動。
經(jīng)營策略,主推產(chǎn)品。
主要銷售鈣爾奇d300咀嚼片,冬天最適合補鈣,很多家長會給孩子買鈣片,估計能銷500盒,根據(jù)銷售量會及時調(diào)整訂貨數(shù)量,根據(jù)調(diào)查,去年和前年__藥店這個季節(jié)的鈣片銷售業(yè)績一直很好。
鈣片的銷售目標(biāo),期望月銷售值達到15萬。
通過此次對目標(biāo)藥店的現(xiàn)場考察,我加深了對藥店基本情況營業(yè)面積、店堂環(huán)境、鈣片的經(jīng)營品種、鈣片陳列情況、鈣片的消費人群的分析,鈣片的促銷活動的的了解。學(xué)會分析藥店內(nèi)鈣片的銷售競爭情況。了解到__藥店的鈣片的經(jīng)營策略和當(dāng)前目標(biāo)、近期目標(biāo)、遠期目標(biāo)等內(nèi)容,鞏固了所學(xué)的專業(yè)知識。
結(jié)語本次調(diào)查僅代表我的個人看法,關(guān)于藥店鈣片銷售的營銷策略的制定還需結(jié)合藥店所在的地理位置以及藥店的人流量和經(jīng)濟實力決定。
藥品銷售分析報告篇七
省局中藥辦——楊智海毛省俠張宏斌。
8月中下旬,省政協(xié)副主席馮月菊帶領(lǐng)部分省政協(xié)委員,會同省。
食品藥品監(jiān)督管理局、省中醫(yī)藥管理局,就我省基層中醫(yī)藥服務(wù)能力建設(shè)情況先后深入略陽、城固、佛坪、漢濱、紫陽、白河等6縣(區(qū)),實地查看了市縣中醫(yī)醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室、中藥產(chǎn)業(yè)基地、中成藥制藥企業(yè)等20余家單位,召開了3次座談會。
我局中藥辦、市場處在楊智海副巡視員的帶領(lǐng)下,積極參與、協(xié)助政協(xié)完成了調(diào)研任務(wù),并借此機會,對我省中藥材種植養(yǎng)殖、產(chǎn)地初加工和流通、使用環(huán)節(jié)的現(xiàn)狀和存在問題進行了初步調(diào)研?,F(xiàn)就有關(guān)中藥材產(chǎn)業(yè)初步調(diào)研情況報告如下:
(一)中藥材資源分布和gap種植情況。
我省野生中藥材資源豐富,全國364個重點中藥材品種中,我省涵蓋283種,成商品規(guī)模的優(yōu)勢中藥材品種約60種。尤其位于長江、黃河兩大水系之間的秦嶺、巴山山區(qū),被譽為“地球同一緯度生態(tài)環(huán)境最好的區(qū)域”,形成植物南北共生的特點和生物種群的多樣性,素有“生物資源寶庫”、“天然物種基因庫”之稱。據(jù)統(tǒng)計,我省的天麻、杜仲、山茱萸、葛根、丹參、柴胡、黃芩、黃芪、延胡索、甘草、沙苑子、連翹、西洋參、金銀花等品種無論在數(shù)量上還是在品質(zhì)上都在全國處于優(yōu)勢地位,出產(chǎn)的柴胡、沙苑子、延胡索、天麻、杜仲等藥材市場占有率達50%~80%。
范化種植(gap)認證。(全國通過中藥材認證的品種有20多個)。
中藥材銷售是中藥材產(chǎn)業(yè)的下游產(chǎn)業(yè),是中藥材產(chǎn)業(yè)價值的最終體現(xiàn)。這一環(huán)節(jié)由批發(fā)和零售部門進行,實現(xiàn)最終消費。這其中還包括流通和進出口等方面。
西安萬壽路。
中藥材市場是全國十七個中藥材專業(yè)批發(fā)市場之一,是西北地區(qū)最大的中藥材集散地,共有經(jīng)營戶600余家,經(jīng)營中藥材品種500余種,市場年經(jīng)營額過2億元,主要銷往省內(nèi)及周邊地區(qū)。萬壽路中藥材市場在全國十七個中藥材專業(yè)批發(fā)市場中屬于規(guī)模較小的。
截止到20xx年7月,我省共有藥品生產(chǎn)企業(yè)218家,其中中藥飲片生產(chǎn)企業(yè)33家(中成藥生產(chǎn)企業(yè)集團內(nèi)部5家,經(jīng)營批發(fā)企業(yè)集團內(nèi)部4家)。我省年銷售額超過5000萬元的中藥飲片生產(chǎn)企業(yè)有3家,超過2000萬元的有8家,超過1000萬元的有6家,1000萬元以下的有8家。我省中藥飲片的平均利潤率大約在7.8%,低于2010年全國“八大工業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)”平均利潤率(13.2%)5.4個百分點。
33家企業(yè)主要地區(qū)分布為西安7家、咸陽4家、寶雞5家、商洛4家、渭南3家、漢中6家、安康2家、延安1家、榆林1家;其中有5家已取得新版gmp證書。
中藥行業(yè)是盈利能力較強的行業(yè),產(chǎn)品利潤率高。中藥作為我國的'民族醫(yī)藥產(chǎn)業(yè),長期以來都是我國醫(yī)藥政策扶持的重要領(lǐng)域。隨著多年來我國經(jīng)濟的高速發(fā)展,中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)保持了良好的發(fā)展勢頭。中藥因為藥食同源的基礎(chǔ)和臨床功效,具有很大市場潛力和開發(fā)空間,隨著回歸自然思潮影響,市場需求還會不斷增長。中藥除了治療藥品,還可以開發(fā)保健品、食品、飲料、化妝品、中藥獸藥、中藥飼料添加劑等等,將會帶來更大經(jīng)濟和社會效益。預(yù)計到2015年,包括中藥工業(yè)、中藥農(nóng)業(yè)、中藥商業(yè)、中藥保健品、中藥食品以及中藥加工裝備制造業(yè)等在內(nèi)的大中藥產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值將達到1萬億元。
2013年上半年,受益于政府出臺的鼓勵使用中藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策,我國中藥行業(yè)保持穩(wěn)步增長。當(dāng)前,政府仍在積極加強各層級醫(yī)療機構(gòu)的中醫(yī)藥服務(wù)能力,并鼓勵中醫(yī)及中藥產(chǎn)品在疾病治療中的使用比例,同時,在中成藥產(chǎn)品的招標(biāo)、定價等各個環(huán)節(jié)均給予政策扶持。陜西省政府也出臺了各種支持產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策,但目前仍存在一些問題需要進一步完善:
藥品銷售分析報告篇八
我國的經(jīng)濟發(fā)展速度是比較快的,而且這幾年我國的經(jīng)濟發(fā)展前景也十分不錯。如果你想要跟得上時代的發(fā)展,就要更加地努力,這樣才能更好地發(fā)展自己。小編在論壇上閱讀瀏覽過一篇鉆石市場銷售分析報告,這篇報告的資料寫得很好,大家能夠研究研究。
年美元持續(xù)走強和中國經(jīng)濟放緩對鉆石行業(yè)造成了不小的影響,2015年,全球鉆石珠寶整體銷售額將與持平。數(shù)據(jù)顯示,20美國鉆石珠寶消費同比出現(xiàn)了目前為止最強的增長幅度,美國市場已經(jīng)是全球范圍內(nèi)較成熟的鉆石市場之一。年,美國地區(qū)鉆石需求同比增長7%,而中國和印度地區(qū)的鉆石需求分別同比增長6%和3%。
二、2015中國鉆石市場銷售分析。
2015年,中國的鉆飾市場趨勢,正經(jīng)歷著一個從無序到有序、從規(guī)?;狡放苹娜遮叧墒旌鸵?guī)范的發(fā)展過程。鉆飾的普及率持續(xù)增高,帶動了鉆飾的消費。由于黃金價格的波動及低迷使得黃金首飾消費受到影響,部分消費需求向鉆飾轉(zhuǎn)化,拉動鉆飾消費的提升。
三、鉆石市場價格與消費更趨理性化。
鉆石市場的價格戰(zhàn)及銷售網(wǎng)絡(luò)的增加,尤其鉆石銷售電子商務(wù)平臺的興起,鉆石市場及鉆石的價格將趨于理性。
鉆石文化從婚慶文化擴展為情感文化。鉆飾非婚慶需求的比重越來越高,代表著鉆飾在中國的消費從婚慶文化擴展為情感文化,這將拉動鉆飾的消費增長。消費群體年輕化、大眾化。鉆飾消費群體的年齡結(jié)構(gòu)已經(jīng)相比婚慶需求更趨于年輕化,25歲至35歲之間的比重將增加。
消費者購買鉆石的大小也隨著收入的提高而提高。就購買興趣來說,大城市消費者偏向于購買30、50分甚至是克拉鉆,隨著購買力的增強,三、四線城市的消費者也由以前的10分、15分逐漸轉(zhuǎn)向30分以上,克拉鉆也可理解的程度。
消費者對于鉆飾的認知度是呈現(xiàn)不斷提高的趨勢。他們對鉆石的評級逐漸構(gòu)成自己的認知,趨向于理性、成熟,尤其在能夠理解vs和si等級鉆飾這一點明顯體現(xiàn),甚至d、if~kl、si也可理解,看出消費者越來越追求鉆飾的設(shè)計感和品質(zhì)感。
消費升級將成為和產(chǎn)業(yè)升級一樣熱門的商業(yè)話題,將有更多資本涌入消費升級領(lǐng)域,高端生活方式領(lǐng)域?qū)@得更大、更多發(fā)展機會。因此,高端鉆飾、品牌鉆石扔擁有實體門店銷售優(yōu)勢。中國經(jīng)濟消費市場進入精眾營銷時代,鉆飾消費群體對鉆飾要求更加精致化,更具備品質(zhì)感,對于高端消費者來說,購物體驗及品牌需求仍占主導(dǎo),具有高端服務(wù)潛力和體驗優(yōu)勢的品牌門店仍占據(jù)優(yōu)勢。而對于中低端的鉆石消費需求,則價格、款式占據(jù)主導(dǎo)。
為了更加適應(yīng)市場需求,中國珠寶行業(yè)中的一批龍頭企業(yè),在鉆飾產(chǎn)品的設(shè)計研發(fā)上不斷加大投入,將產(chǎn)品設(shè)計、工藝、文化內(nèi)涵相互融合,挖掘多維度、深層次的價值內(nèi)涵,洞悉個性化的消費動機。
藥品銷售分析報告篇九
七月份將要過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。
我是去年十一月一號來到_男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到_男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對_男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領(lǐng)下,團結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個___,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù),堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為我們_男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
style="color:rgb(18,91,134);">。
藥品銷售分析報告篇十
一、商貿(mào)物流市場的概況市位于省西南部,長江中下游北岸,市區(qū)人口57萬,城區(qū)面積550平方公里。2005年,全市生產(chǎn)總值429.64億元,增長12.6%;財政收入38.17億元,增長13%,其中地方財政收入19.55億元,增長8.4%。
一、××商貿(mào)物流市場的概況。
××市位于××省西南部,長江中下游北岸,市區(qū)人口57萬,城區(qū)面積550平方公里。2005年,全市生產(chǎn)總值429.64億元,增長12.6%;財政收入38.17億元,增長13%,其中地方財政收入19.55億元,增長8.4%。
××曾是××省會城市,自古就是商業(yè)貿(mào)易重鎮(zhèn),長江沿岸重要商埠,是近代較早的對外通商口岸,曾以農(nóng)產(chǎn)品出口為最,也是近代徽商的重要發(fā)祥地。改革開放以來,××一些專業(yè)市場得以恢復(fù),全市的商貿(mào)市場經(jīng)歷了一個由低檔次、低水平的馬路地攤到集約化、規(guī)?;I(yè)化、信息化發(fā)展的過程后,依托物流配送和第三方物流,催生培育了幾個專業(yè)市場和商貿(mào)主導(dǎo)企業(yè),已形成綜合市場與專業(yè)市場、大型購物中心與便民店、專業(yè)店與商業(yè)街、農(nóng)村連鎖店與社區(qū)便利店競相發(fā)展的新格局。各類大宗生產(chǎn)資料基本實行了集團化經(jīng)營,日用消費品、藥品、書刊、快餐已被規(guī)?;奈锪髋渌椭行倪B鎖經(jīng)營所取代。特別是形成了幾個大的批發(fā)市場,僅在××市區(qū)就有××光彩大市場、××汽車零件工業(yè)城、××國際汽車城、鋼材大市場、煙草物流配送中心等。其中,××開發(fā)區(qū)物流園區(qū)的光彩大市場居“全國十大工業(yè)市場”第六位,2005年交易額達130億元,實現(xiàn)稅收1億多元。
隨著流通產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,××市的物流產(chǎn)業(yè)規(guī)模和特色日漸凸顯。截止2005年底,××大型物流園區(qū)建設(shè)投入資金逾10億元,半數(shù)項目已在“十五”期間開工建設(shè)并投入使用。主要有:開發(fā)區(qū)綜合物流園區(qū)、港口物流園區(qū)、農(nóng)副產(chǎn)品物流園區(qū)、第三方物流園區(qū),另有以企業(yè)為主的配送基地或中心。2005年底止,已注冊的物流企業(yè)有數(shù)十家,形成了一定的產(chǎn)業(yè)規(guī)模?!痢潦形?、市政府已計劃“十一五”期間物流園區(qū)的建設(shè)投資總額達到20億元?,F(xiàn)在建的物流園區(qū)有總投資為9.5億元的××港口物流園區(qū),投資5億元的華東國際農(nóng)業(yè)大市場。
××市物流園區(qū)和各類批發(fā)市場著眼于國際、國內(nèi)兩個市場,建設(shè)起點高,具有一定的信息化程度;入駐企業(yè)多,管理較為規(guī)范,能為商家提供一站式的服務(wù)需求;輻射力強,輻射可達皖鄂贛毗鄰地區(qū),起到了“長三角”與內(nèi)地產(chǎn)品及商品流動的節(jié)點作用,同時對皖鄂贛三省周邊地區(qū)社會商品的流通起到了二傳手的作用,在當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展中具有重要的地位。
二、光彩大市場的建設(shè)和運作方式。
光彩大市場的建設(shè)開發(fā),其主要作用是:
(一)提升了城市形象。2003年三期工程完成投入運營后,躍入“全國十大工業(yè)市場”的第八位,成為××市的一張名片。
(二)提供了一條重要的就業(yè)途徑。到2005年底,大市場吸納3萬人就業(yè)。
(三)對當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展起到拉動作用。拉動了周邊土地價格的上升,土地價格從五年前的10萬元/畝以內(nèi)上升到了50萬元/畝;拉動了商品房價格的上升,商品房價格從五年前的630元/平方米上升到了1800元/平方米;拉動了第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,建筑、裝潢、餐飲等第三產(chǎn)業(yè)的收入,比市場開發(fā)前增長15倍;對當(dāng)?shù)刎斦暙I比較大,市場全部運營后,年實現(xiàn)稅收2億元。
光彩大市場的建設(shè),得到了市政府的大力扶持:
一是輿論宣傳。市政府對園區(qū)的建設(shè)大造輿論,廣泛宣傳推動,形成了優(yōu)先發(fā)展物流產(chǎn)業(yè)的共識,并作為招商引資項目積極推介,在全國各地開展宣傳造勢,吸引外地客商的關(guān)注。
二是舍得投入。園區(qū)內(nèi)的土地平整、水、路、電、氣、通訊、電視等“六通一平”基礎(chǔ)設(shè)施全部由政府投資,連同征地費每畝土地成本達到了25萬元,而以7萬元的價格出讓給企業(yè)建設(shè)開發(fā)。
三是稅收優(yōu)惠。入市經(jīng)營工商戶產(chǎn)生的稅收,采取先征后返的辦法,三年內(nèi)凡地方稅收和所有規(guī)費給予返還,以此形成“洼地”效應(yīng),集聚眾商家入市經(jīng)營。
四是優(yōu)化環(huán)境。一方面設(shè)立管委會,負責(zé)園區(qū)內(nèi)的管理和協(xié)調(diào)工作;另一方面派駐市政府辦事機構(gòu),在工商注冊、稅務(wù)登記等辦理相關(guān)手續(xù)方面提供高效、優(yōu)質(zhì)的一站式服務(wù)。同時,規(guī)范市場管理,將各類物流企業(yè)集中到物流園區(qū)經(jīng)營,統(tǒng)一發(fā)證,制定標(biāo)準(zhǔn),設(shè)立管理機構(gòu),實行嚴(yán)格管理。
藥品銷售分析報告篇十一
20xx年以來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局全面貫徹落實全縣經(jīng)濟工作會議精神,緊緊圍繞縣委“一個突破,四項提升”總體部署,大力踐行科學(xué)監(jiān)管理念,按照“統(tǒng)籌兼顧、突出重點、突破難點、打造亮點”的總體思路,扎實開展工作,認真履行職責(zé),確保全縣人民飲食用藥安全,努力使我縣的食品藥品監(jiān)管工作走在全市前列?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
今年以來,我局以開展“餐飲服務(wù)食品安全規(guī)范監(jiān)管年”活動為契機,加快推進餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管規(guī)范化建設(shè),抓住突破口,找準(zhǔn)切入點,打開了餐飲服務(wù)監(jiān)管的新局面。
(一)強化監(jiān)督管理,促進餐飲服務(wù)市場健康發(fā)展。一是嚴(yán)格執(zhí)行行政許可和登記制度。對新、改、擴建餐飲服務(wù)單位均經(jīng)過規(guī)范受理,按照有關(guān)要求提供真實的申請材料,監(jiān)管人員根據(jù)申請材料及時上門開展現(xiàn)場審核,對符合要求的餐飲服務(wù)單位在規(guī)定的時間內(nèi)作出許可決定,發(fā)放《餐飲服務(wù)許可證》,并將許可檔案及時整理歸檔。對不符合要求的餐飲服務(wù)單位,現(xiàn)場提出整改意見。二是規(guī)范與處罰并舉,加大執(zhí)法檢查力度。采取“指導(dǎo)與處罰并舉,指導(dǎo)為主,處罰為輔”的人性化執(zhí)法模式,實行分片包干,責(zé)任到人,由責(zé)任科室、責(zé)任人員對轄區(qū)內(nèi)所有餐飲服務(wù)單位逐街道、逐門店進行拉網(wǎng)式摸底造冊,并進行“一戶一檔”建檔工作,全部建立餐飲單位食品安全監(jiān)管信用檔案。現(xiàn)場進行指導(dǎo)檢查,幫助餐飲單位查找薄弱環(huán)節(jié),指導(dǎo)建立食品安全管理制度,提高食品安全管理水平。共出動車輛138臺次、人員399人次,監(jiān)督檢查餐飲業(yè)戶1187家次。
(二)加強學(xué)校食品安全監(jiān)管,確保學(xué)校師生餐飲安全。與縣教育局聯(lián)合,先后多次對全縣29家學(xué)校(托幼機構(gòu))食堂進行了集中檢查。共出動執(zhí)法車輛50余臺次,人員150人次,監(jiān)督檢查學(xué)校、托幼機構(gòu)食堂232家次。依據(jù)《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督量化分級管理辦法》要求,對全縣學(xué)校(托幼機構(gòu))食堂進行了食品安全監(jiān)督量化分級評定工作。通過評定,有4戶學(xué)校食堂達到了a級,22戶為b級,3戶為c級,對評定為c級的單位將納入重點監(jiān)管,增加日常監(jiān)督和抽檢的頻次和數(shù)量,督促其落實整改措施。
(三)突出重點,大力開展食品安全專項整治工作。先后開展了餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)鮮肉及肉制品、瘦肉精、燒烤、食用油脂和餐廚廢棄物管理、調(diào)味品、餐飲具消毒、非法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑等多項專項整治工作。共出動執(zhí)法人員2388人次,檢查餐飲單位1321家次,下達監(jiān)督意見書105份,責(zé)令整改3家,提出警告5家,對臺賬建立不全、索證索票不全的進行了嚴(yán)厲處罰。在嚴(yán)厲打擊非法添加和濫用食品添加劑等專項工作,嚴(yán)把三關(guān):一是立體式宣傳,把好食品添加劑監(jiān)管的前期準(zhǔn)備關(guān),累計發(fā)放和張貼食品添加劑宣傳材料3000余份,在460家餐飲單位醒目位置張貼,與各餐飲服務(wù)單位簽訂不使用非食用物質(zhì)和不超范圍、超量使用食品添加劑承諾書,實行食品添加劑備案工作。二是網(wǎng)格化監(jiān)管,把好食品添加劑監(jiān)管責(zé)任落實關(guān)。將全縣餐飲單位劃片分區(qū),執(zhí)法人員分片負責(zé),責(zé)任到人;三是地毯式檢查,把好食品添加劑使用工作質(zhì)量關(guān)。
(四)積極開展農(nóng)村餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管。從春季開始,深入開展了農(nóng)村餐飲單位食品安全專項監(jiān)督檢查,重點對食品從業(yè)人員管理、許可證管理、原料采購、食品添加劑、地溝油、熟食鹵味涼菜及餐具清洗消毒等環(huán)節(jié)進行了檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,下達了責(zé)令改正通知書,并責(zé)令限期整改。共檢查餐飲單位200余家次,出動執(zhí)法人員240人次,培訓(xùn)從業(yè)人員230人次,督促健康檢查150人次,換發(fā)《餐飲服務(wù)許可證》30余份,責(zé)令改正5家,取締無證經(jīng)營戶3家。
(五)強力推進餐飲服務(wù)食品安全示范店創(chuàng)建活動。以“示范帶動、典型引路、全面提升”的總體思路,著力抓好我縣食品安全示范店的創(chuàng)建工作,20xx年確定了慶云縣祥云國際酒店等17家餐飲服務(wù)單位作為我縣首批“餐飲服務(wù)食品安全示范店”,通過樹立樣板單位,帶動了全縣餐飲單位改造升級。
(六)出色完成重大活動餐飲安全保障工作。在兩次會議、黨的代會、4。16重點項目開工、中高考、慶云縣第二屆渤海金山文化旅游節(jié)暨第九屆寶藝服裝節(jié)等重大活動期間,我局執(zhí)法人員24小時駐點制,做到保障前有方案,保障中全程監(jiān)管,保障后有總結(jié)的重大活動餐飲安全保障工作機制,確保了各項活動的餐飲服務(wù)食品安全。
(七)強化餐飲單位食品安全管理員培訓(xùn)工作。采取集中教育培訓(xùn)和以會代訓(xùn)等形式開展培訓(xùn),共舉辦各級各類培訓(xùn)班28期,培訓(xùn)餐飲服務(wù)單位負責(zé)人、食品安全管理員、食品從業(yè)人員1278人次。同時,對所有參訓(xùn)人員在接受培訓(xùn)后進行了食品安全知識的測試,測試合格后取得培訓(xùn)證書,作為今后核發(fā)《餐飲服務(wù)許可證》依據(jù)之一。
年初,縣食安委與9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、20個成員單位簽訂了20xx年食品安全目標(biāo)責(zé)任書,并將食品安全工作繼續(xù)納入綜合考評之中,建立食品安全工作責(zé)任制和責(zé)任追究制,形成一級抓一級,層層抓落實的格局。健全了縣政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),監(jiān)管部門分工負責(zé),執(zhí)法人員劃片包干的工作責(zé)任制,完善了通報、例會、督查和年終考核制。按照年初《慶云縣食品安全工作目標(biāo)責(zé)任書》要求和去年的考評結(jié)果,對部分食品藥品安全協(xié)管員和信息員進行了調(diào)整。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)食品安全工作辦公室和協(xié)管員、信息員積極開展工作,及時上報農(nóng)村自辦家宴情況,有效預(yù)防和監(jiān)管了農(nóng)村食品安全。截至目前,食品安全責(zé)任網(wǎng)絡(luò)覆蓋全縣100%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和行政村,無一起重大食品安全事故發(fā)生。
充分利用食安委辦公室這一工作平臺,積極協(xié)調(diào)工商、質(zhì)監(jiān)、農(nóng)業(yè)、畜牧等職能部門,緊緊圍繞政府負總責(zé)、監(jiān)管部門分段管理和企業(yè)自律三個環(huán)節(jié)開展工作,合力做好食品安全工作。組織開展了“工業(yè)明膠”、“地溝油”、“瘦肉精”、“食品添加劑”、“塑化劑”等食品安全專項檢查和食品安全督導(dǎo)檢查活動,有力凈化了食品市場。
(一)穩(wěn)步推進保健食品化妝品監(jiān)管檔案信息建設(shè)。對前期摸清底數(shù)的單位進行“一店一檔”整理,將企業(yè)基本信息、經(jīng)營產(chǎn)品信息、日常監(jiān)管信息、違規(guī)違法行為情況等一并歸入存檔的同時,及時輸入山東省保健食品化妝品監(jiān)管信息系統(tǒng),充分利用監(jiān)管檔案信息,實施動態(tài)管理,提高了監(jiān)管效能。
(二)加強違法保健食品化妝品監(jiān)督檢查以及問題產(chǎn)品的協(xié)查力度。對來源不清、渠道不明、標(biāo)簽不規(guī)范的涉嫌侵權(quán)仿冒問題產(chǎn)品加大查處力度,為篩查上級交辦的274個品種的保健食品和179個品種的化妝品,共出動執(zhí)法人員269人次,檢查保健食品企業(yè)52家、化妝品企業(yè)235家,相關(guān)單位自查整改隱患120多處,現(xiàn)場監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn)并消除隱患50余處,全縣保健食品、化妝品經(jīng)營秩序得到了進一步規(guī)范,市場監(jiān)管有了新的加強。
(一)加強藥械市場日常監(jiān)管和專項整治,加大稽查辦案力度。按照上級部署認真組織和開展了“藥品流通領(lǐng)域集中整治”、“含麻黃堿復(fù)方制劑專項檢查”、“終止妊娠、性保健品和避孕計生器械專項檢查”、“鉻超標(biāo)膠囊制劑專項整治”等專項檢查。共出動藥品監(jiān)督執(zhí)法人員640人次,監(jiān)督檢查藥品經(jīng)營使用單位554家次,檢查覆蓋率達100%,共立藥品案件129件,結(jié)案119件。監(jiān)督性抽驗藥品57批次,收到市藥檢所藥品不合格報告31份;同時,我局還協(xié)助省市藥檢所及稽查隊在我縣抽驗基本藥物102個批次。
(二)強化對基本藥物配送企業(yè)經(jīng)營行為的監(jiān)管。對轄區(qū)內(nèi)2家批發(fā)企業(yè)建立了配送檔案,并在藥品抽驗、日常監(jiān)管中把基本藥物配送企業(yè)供應(yīng)的藥品作為重點抽查品種。同時,密切監(jiān)測轄區(qū)內(nèi)基本藥物電子監(jiān)管預(yù)警信息的動態(tài)變化情況,及時向企業(yè)提出預(yù)警,為藥品溯源提供及時詳實的信息。
(三)繼續(xù)深化“兩網(wǎng)”建設(shè)。首先,聘請了4名政協(xié)委員擔(dān)任食品藥品社會監(jiān)督員,強化社會監(jiān)督職能。其次,組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)管員開展食品藥品管理法律法規(guī)和專業(yè)知識短期培訓(xùn),使其增強了法律意識;利用協(xié)管員身處基層與群眾聯(lián)系密切、廣泛的特點,開展食品藥品管理法律法規(guī)和安全知識宣傳。今年以來,協(xié)管員提供藥品質(zhì)量信息4條,參與執(zhí)法檢查和協(xié)查問題藥品20人次。
(四)開展藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作。與縣衛(wèi)生部門聯(lián)合給鎮(zhèn)衛(wèi)生院以上醫(yī)療機構(gòu)下達了藥品不良反應(yīng)病例報告任務(wù),并督促其把報告任務(wù)數(shù)分解到臨床醫(yī)生個人頭上。同時,要求各社區(qū)衛(wèi)生室、藥品經(jīng)營企業(yè)密切關(guān)注藥品不良反應(yīng)動向,發(fā)現(xiàn)一例上報一例。我局還利用各種宣傳途徑,向社會公眾宣傳藥品不良反應(yīng)知識,引導(dǎo)公眾正確認識藥品的不良反應(yīng),合理使用藥品。共收到藥品不良反應(yīng)報告511例,醫(yī)療器械不良反應(yīng)事件82例。
我局投入專項資金10余萬元,辦公設(shè)備配置到位,于6月1日,順利開通了“12331”舉報投訴熱線?!?2331”與原有的舉報電話同時并行,截止目前,共受理食品、藥品、醫(yī)療器械、保健品、化妝品投訴舉報14起,均按照有記錄、有查處、有回復(fù)的要求進行了處理。查處情況均如實回復(fù)舉報人,并與舉報人進行及時溝通,使其對我們的查處與回復(fù)情況達到滿意。
今年以來,我局按照大走訪活動實施方案的要求,由局長親自帶隊先后4次深入幫扶聯(lián)系點崔口鎮(zhèn)齊周務(wù)社區(qū),走訪調(diào)研困難群眾和困難老黨員,為他們送去了面粉、食用油等慰問品。同時發(fā)放便民服務(wù)卡、食品與藥品安全知識宣傳紙、填寫走訪記錄表,用心聽取群眾意愿,熱心解決群眾難題。走訪中積極宣傳開展“黨員干部下基層大走訪”活動的重要意義,與齊周務(wù)社區(qū)班子成員和部分農(nóng)戶進行了廣泛深入的交流,詳細了解了該社區(qū)部分群眾的生產(chǎn)生活等方面的問題,征求了群眾在兩區(qū)同建、黨的基層組織建設(shè)、醫(yī)療衛(wèi)生、食品安全等方面的意見和建議,下基層大走訪活動的開展進一步拉近了藥監(jiān)干部與群眾之間的距離。
我局引進的中藥飲片加工及中西藥銷售基地,已落地李家店村,投資額7000萬元,目前,該項目正處于緊鑼密鼓的建設(shè)階段。另外,內(nèi)蒙古鄂爾多斯醫(yī)藥物流產(chǎn)業(yè)園和醫(yī)療器械加工項目正在積極的洽談中,我局將積極做好該項目的對接和協(xié)調(diào)服務(wù)工作,促進在談項目早日簽約,確保招商引資工作有連續(xù)性的開展,進一步提高招商引資工作的簽約率、履約率,提高招商引資工作的實際成效。
我局認真貫徹落實年初縣委、縣政府學(xué)習(xí)蘇北解放思想跨越發(fā)展動員會議的精神,始終繃緊招商引資這根弦,將招商引資作為我局工作的首要任務(wù)。多次召開招商引資工作會議,專題研究部署,成立由局長為首的招商引資工作領(lǐng)導(dǎo)組,根據(jù)下達的招商引資任務(wù),把目標(biāo)任務(wù)分解到人、分解到位,深入挖潛,尋找商機,“一把手”起到帶頭作用,充分發(fā)揮每個人的潛能。制定了切實可行的實施方案和工作計劃,指定專人負責(zé)此項工作,進一步促進我局招商引資工作。
藥品銷售分析報告篇十二
由于長豐園分店周圍餐飲業(yè)的日趨成熟,競爭日益激烈。6月份以來營業(yè)額逐漸下滑,使店面面臨巨大的經(jīng)營壓力。在公司副總經(jīng)理安總的指引下,發(fā)現(xiàn)餃子的銷售量逐步下降。為了有效地對餃子銷售降低進行有效地控制,現(xiàn)對餃子的銷售情況活動進分析。
此表為5月20號上面以來餃子餡、餃子、面的訂貨和銷售對比表:
通過以上數(shù)據(jù)的對比,餃子銷售下降的分析原因為:
1、加工中心餃子餡質(zhì)量的下降。
由于加工中心近期人員變動不定,沒有按標(biāo)準(zhǔn)化制作餃子餡,牛肉餡中的牛肉品質(zhì)部穩(wěn)定;餃子餡時好時壞(有時候鹽重了,有時候鹽淡了)。再加上天氣漸熱,目前餃子餡的質(zhì)量比5月20號前后的質(zhì)量有所波動,一直處于不穩(wěn)定狀態(tài)。
2、餃子內(nèi)在質(zhì)量下降。(1)餃子的工藝細節(jié)。
廚房內(nèi)餃子工沒有嚴(yán)格按照面到餃子皮的標(biāo)準(zhǔn)程序制作,致使餃子的口味有所變化;再加上餃子工的水平層次不齊,每個餃子工包出餃子的餡大小及外形不統(tǒng)一,影響餃子的賣相。
(2)責(zé)任心。
餃子工和廚工在餃子的制作到撈起裝盤過程中缺乏責(zé)任心,將餃子大小。
不統(tǒng)一、煮爛、數(shù)量不夠或未熟的餃子裝盤售賣。
3、自5月20日上面后,廚房對餃子的管理有所松懈。
上面后,由于管理將產(chǎn)品的焦點從餃子轉(zhuǎn)移為面后,對餃子的關(guān)注度有所下降。減少了對餃子品質(zhì)及外形的出品把關(guān),沒有堅持對餃子進行品嘗和抽檢,致使不合格的產(chǎn)品售賣。
以上分析不足之處,望領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
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藥品銷售分析報告篇十三
11月份武漢市商品房銷售備案套數(shù)為12945套,銷售備案面積為145.66萬平方,成交均價3847元/平方,總成交金額56.0354億元。本月日均備案套數(shù)431套,日均備案面積4.86萬平方。
與上月相比,本月銷售備案套數(shù)增長幅度很大,漲幅達到122%!比今年銷售狀況最好的5月也多出18.7%。綜合多方面因素分析,主要有以下兩個方面的原因:一方面是自今年國家對房地產(chǎn)行業(yè)實施了空前嚴(yán)格的宏觀調(diào)控以來,市場供求雙方都對房地產(chǎn)市場保持觀望態(tài)度。經(jīng)過幾個月的市場反應(yīng),被短暫壓抑的市場需求開始釋放,由此導(dǎo)致了銷售量的劇增;另一方面,也是受國家調(diào)控影響,導(dǎo)致往年慣常的“金九銀十”局面風(fēng)光不再,而是出現(xiàn)向十一月轉(zhuǎn)移的趨勢,這也促進了本月銷售量的增長。此外,在十月末有數(shù)個樓盤集中開盤,其銷售合同備案的延遲到十一月,這也在一定程度上也促進了本月商品房銷售備案量的增長。
房地產(chǎn)新政實施后的幾個月內(nèi),除8月份處于市場銷售淡季最低谷之外,其他幾個月的銷售量都穩(wěn)定在相對較低的水平,即使往年市場反應(yīng)良好的“金九銀十”的這兩個月的銷售量也并沒有與其他月份拉開差距。
單就本月銷售套數(shù)激增這一指標(biāo)來看,說明市場上仍然存在旺盛的需求。但也并不能就此說明樓市今后走勢,究竟是強勁反彈還是曇花一現(xiàn),需要今后的市場反應(yīng)來印證。
雖然商品房銷售備案套數(shù)前幾個月基本保持平穩(wěn),但商品房成交備案價格卻一直呈現(xiàn)微幅上漲趨勢,本月成交價格漲幅不足1%。成交價格的持續(xù)微幅上漲從另一方面也反映出本地市場的健康和旺盛的需求。
1、各區(qū)域備案數(shù)據(jù)。
本月銷售備案套數(shù)最多的區(qū)域為江岸區(qū)。該區(qū)在十一月并沒有新項目推出,銷售基本都是靠以前的項目的銷售的拉動,這顯示出該區(qū)域眾多的供應(yīng)體量和市場需求。武昌區(qū)本月銷售備案套數(shù)位居第二,近幾個月該區(qū)域推出新盤較多,且市場反應(yīng)尚可,此外還有市場反映較好的項目合同延遲到本月備案的因素在內(nèi)。由于江漢區(qū)本月推出新盤相對較多,且多集中在月末,因此雖然本月銷售備案套數(shù)并不多,但在下月的銷售備案情況中將會有體現(xiàn)。
2、各建筑類型備案數(shù)據(jù)。
從銷售備案套數(shù)方面來說,小高層和高層建筑類型的銷售情況要好于其他建筑類型。特別是高層建筑類型,連續(xù)幾個月的銷售數(shù)據(jù)以及月度新盤狀況都表明高層建筑已經(jīng)成為現(xiàn)在房地產(chǎn)市場上銷售和供應(yīng)的主流。隨著高層建筑的不斷增多,多層和小高層比重將越來越小。而隨著國家全面否決別墅用地,別墅在市場上的出現(xiàn)也將會是越來越少。
3、不同面積段備案數(shù)據(jù)。
從備案套數(shù)數(shù)據(jù)分析,本月120平方以下的房型占總體銷售量的61.7%,比上月有小量的下降,但依然占據(jù)主要地位。而隨著房價的持續(xù)上漲,120平方以上的房型總價偏高,相對而言銷售存在難度,因此目前這部分房型主要存在于高端住宅和新政實施以前動工的住宅項目中,在新建的項目中也存在部分。隨著國家政策的落實到位和地方細則的出臺,120平方以下所占比重將會繼續(xù)增加。
4、不同戶型備案數(shù)據(jù)。
本月銷售備案情況顯示占主要銷售部分的房型是一室、兩室兩廳、三室兩廳和四室兩廳,其中三室兩廳和兩室兩廳依然占絕大部分比重,這說明目前市場上的購房需求還屬于合理正?;碾A段。而四室三廳、復(fù)式住宅和別墅等屬于高端客戶的戶型的銷售量比較一般,而這也與高端產(chǎn)品的銷售特點是一致的。
5、不同檔次備案數(shù)據(jù)。
根據(jù)市場信息網(wǎng)統(tǒng)計數(shù)據(jù),按不同的價格區(qū)間本文將交易價格在2500元/平方以下的商品房列為普通住房,將交易價格在2500—5499元/平方的商品房列為中高檔住房,交易價格在5500元/平方以上的(包含別墅)列為高檔住房。
本月高檔項目銷售備案狀況比上月有多好轉(zhuǎn),本月有金都漢宮等高端項目正式銷售,且取得不俗的銷售業(yè)績,加上以往其他高端項目的銷售拉動,備案也比較及時,因此數(shù)據(jù)有所上升。
占主要部分的還是中檔項目即價格在2500—5499元/平方區(qū)間內(nèi)的項目,2500元/平方以下的項目一般都在江夏、吳家山等遠城區(qū)。而實際上,隨著房價的上漲,市區(qū)內(nèi)3500元/平方以下的項目也是比較少了,主要集中在東西湖、后湖等板塊,可以說3500—5499元/平方這個價格區(qū)間的銷量顯示了大多數(shù)購房者的真實承受能力,這個價格范圍內(nèi)的項目一般處于中心城區(qū)或者近城區(qū),生活便利,離原來的居住地點也不遠,相對而言總價也還在可接受的范圍內(nèi)。
6、區(qū)域成交價格分析。
本月成交備案價格最高的區(qū)域是武昌區(qū),由于區(qū)域內(nèi)集中了眾多高檔項目,而且具有良好的景觀資源,因此武昌區(qū)的價格近來上漲較快,超過了江漢區(qū)。而漢陽區(qū)在幾個代表性樓盤的拉動和新區(qū)建設(shè)的利好消息之下,區(qū)域成交價格也是持續(xù)上漲。
1、各建筑類型增量分析。
本月新增量中,高層建筑面積新增95.94萬平方,而小高層建筑由于增量較少,反而抵不上銷量,兩者權(quán)衡因此出現(xiàn)存量下跌的狀況,也即小高層建筑本月新增量為零,且小高層存量消化了15.84萬平方。根據(jù)多方面數(shù)據(jù)綜合分析,高層建筑本月銷量和增量都有如此大的量可能有集中備案和報批因素。別墅出現(xiàn)增量則是新政以前的項目的后續(xù)工程。
2、不同面積段新增量分析。
從上圖可以看出本月各個面積段的增量中,140平方以上的占50%以上,而綜合市場因素分析,本月新增項目中并沒有如此大的體量,因此本月新增數(shù)據(jù)依然存在集中備案因素,導(dǎo)致各面積段新增量數(shù)據(jù)較高。而91—120平方面積段銷售量大于新增量,使得該面積段的存量下跌。
從本月各面積段的增量數(shù)據(jù)來看,前一段時間趨于穩(wěn)定的供應(yīng)結(jié)構(gòu)將會有一定調(diào)整,主要體現(xiàn)在大面積房型的供應(yīng)量將會有一定上升。由于國家規(guī)定“90平方以下戶型占總量70%”的硬性指標(biāo),因此今后的結(jié)構(gòu)調(diào)整仍將是個不得不重視的問題。
3、各區(qū)域新增量分析。
本月各區(qū)域的新增量呈現(xiàn)出參差不齊的現(xiàn)象,武昌區(qū)和東西湖區(qū)由于幾個大盤的推出導(dǎo)致新增量大,而漢陽、洪山等區(qū)域也有新項目推出,但新增量依然小于銷售量,這反映出目前市場上仍然存在較大需求。
本月備案情況無論是銷售套數(shù)還是銷售面積都出現(xiàn)了“井噴”現(xiàn)象,備案套數(shù)更是躍居全年最高水平,以往房地產(chǎn)業(yè)內(nèi)的“金九銀十”的黃金銷售期也似乎轉(zhuǎn)移到十一月。而事實上,從本月新增備案項目、開盤項目、銷售狀況等方面來看,也確實印證了這一點。但是由于今年的特殊情況,市場對于地產(chǎn)新政的效果需要一段時間才能反映出來,在此期間內(nèi)因此各項指標(biāo)都出現(xiàn)了一定量的下跌。而本月備案套數(shù)、備案面積的劇增可以理解為前一段時間被壓抑的市場供應(yīng)和需求得到了集中釋放的結(jié)果。
本月各區(qū)域市場體現(xiàn)出一定的不平衡性,主要體現(xiàn)為區(qū)域市場上的供求關(guān)系不同,從各區(qū)域新增量情況來看,有的區(qū)域持續(xù)大體量供應(yīng),而有的區(qū)域則增量不抵銷量,使得本月消化了部分存量。
同時,根據(jù)本月不同面積段的新增量數(shù)據(jù)顯示,140平方以上的大面積房型在市場上比重增加,一方面帶來銷售壓力的同時,另一方面也使得市場供應(yīng)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化,對市場的良性發(fā)展產(chǎn)生一定影響。
由于全市高端項目多集中在武昌的臨江、臨湖區(qū)域,因此近來武昌區(qū)的成交價格被拉升,導(dǎo)致本月武昌區(qū)域成交備案價格高于其他區(qū)域。隨著金都漢宮的正式銷售,全市的高端住宅基本都已經(jīng)開始銷售且在近期內(nèi)也不會有新的高端項目推出,高端市場競爭越發(fā)激烈,而這些高端項目今后走勢如何將值得關(guān)注。
藥品銷售分析報告篇十四
一個月時間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自己這月以來的工作,可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),認真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)。總結(jié)起來,主要有以下六個方面:
一、嚴(yán)以律己,樹立良好形象。嚴(yán)格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點,毫無怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達了指令,會想方設(shè)法去完成。聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配,對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責(zé)、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、加強學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。虛心的向同事學(xué)習(xí),經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時時處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣,不會的就學(xué),不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。
三、積極工作,完成各項任務(wù)。九月份有個中秋節(jié),對于我們服務(wù)行業(yè)來講,凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前,必須把各項工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時,經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,了解員工思想動態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。
四、人事管理方面。相對來講,我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個月出現(xiàn)了一個嚴(yán)重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計劃方案這項工作,即“與員工談話”,可是還沒落實好,有些部門做了,可是也沒按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下,本月是離職人數(shù)大于新進。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強,在以后的工作中我要加強這方面的能力。
五、加強注重細節(jié)工作態(tài)度,加強語言功底,消除緊張心理。文員工作,細心極其的關(guān)鍵。比如下一份文,我也會琢磨,可是會因為緊張讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過她說這種能力也與經(jīng)驗有關(guān),經(jīng)歷多了,自然也會有所提高的。
六、個人方面的事情。這個月我的激情感覺不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了。可是我卻發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,可是我自己覺得有點假了。我找過原因,可能真的是因為從學(xué)校出來工作這個過渡期做得不夠好,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺,有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來越?jīng)]激情。
工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,與時俱進,積極進取,力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階,以適應(yīng)現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。下一步,重點搞好以下幾方面工作:
一、強化服務(wù)意識,增強責(zé)任感、壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
二、抽出時間,深入調(diào)查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅實基礎(chǔ)。
三、進一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅持謙虛謹慎,不驕不躁的工作作風(fēng),發(fā)揚團結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神,虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向辦公室同事學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)。
藥品銷售分析報告篇十五
為貫徹落實云人社通?20xx100號文件精神,根據(jù)省、州、縣人力資源和社會保障局要求,結(jié)合《云南省基本醫(yī)療保險藥品目錄》、《云南省基本醫(yī)療保險診療項目》、《云南省基本醫(yī)療保險服務(wù)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)》的標(biāo)準(zhǔn),仁心大藥房組織全體員工開展醫(yī)保定點藥房自檢自查工作,現(xiàn)將自檢自查情況匯報如下:
一、本藥房按規(guī)定懸掛定點零售藥店證書、公布服務(wù)承諾、公布投訴電話,《營業(yè)執(zhí)照》、《藥品經(jīng)營許可證》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范認證證書》均在有效期內(nèi)。
二、本藥店有嚴(yán)格的藥品進、銷規(guī)章制度,藥房員工認真履責(zé),對首營企業(yè)和首營品種認真審核并建立檔案,確保購貨渠道正規(guī)、合法,帳、票、貨相符。
三、本藥房營業(yè)時間內(nèi)至少有一名藥師在崗,藥房門口設(shè)有明顯的夜間購藥標(biāo)志。所有營業(yè)人員均持有相關(guān)主管部門頒發(fā)的《上崗證》、《健康證》和職業(yè)資格證書,且所有證書均在有效期內(nèi),藥師按規(guī)定持證上崗。
四、本藥房經(jīng)營面積284平方米,共配備4臺電腦,其中有3臺電腦裝藥品零售軟件,1臺裝有醫(yī)保系統(tǒng),并經(jīng)專線連入怒江州醫(yī)保系統(tǒng)。配有相應(yīng)的管理人員和清潔人員,確保了計算機軟硬件設(shè)備的正常運行和經(jīng)營場所的干凈整潔。
五、本藥房藥學(xué)技術(shù)人員按規(guī)定持有相關(guān)證件。所有員工均已購買社會保險。藥房嚴(yán)格執(zhí)行國家、省、州藥品銷售價格,參保人員購藥時,無論選擇何種支付方式,我店均實行同價。
藥品銷售分析報告篇十六
我自20xx年8月到河北省xxx市場工作以來,經(jīng)歷了xxx市場啟動、受挫、再啟動上量的整個過程,現(xiàn)將兩年來的工作情況報告如下:
我在20xx年8月剛接手市場時,該市場在xx醫(yī)院的銷售一片空白。為了迅速啟動市場,除了自己虛心向老員工學(xué)習(xí)和請教外,同時與該市場的其他公司業(yè)務(wù)員協(xié)調(diào)關(guān)系,通過各種形式對各醫(yī)院的相應(yīng)科室、門診室、患者群結(jié)構(gòu)、消費習(xí)慣、大夫的愛好、性格等方面進行詳盡的了解和分析,初步確定以河北省二院為重點終端,以其他醫(yī)院為輔進行科室開發(fā)和維護,奔波在八大xx醫(yī)院之間,從細微處著手,關(guān)心體貼醫(yī)生,盡管臨床費用相對較少,但自己發(fā)揮女性細致、溫柔的特長,把工作做細做好,使有限的經(jīng)費發(fā)揮最大的作用。特別在20xx年春節(jié)回公司開會期間,根據(jù)自己所了解到的醫(yī)生的愛好,購買了根雕、臘染、天麻、茅臺酒等地方特產(chǎn),送給不同層次的醫(yī)生,通過這些工作的開展,與醫(yī)生建立了深厚的友誼,與個別重點醫(yī)生還建立起了母女關(guān)系。醫(yī)生對我公司產(chǎn)品的認同度得到了進一步的加強,產(chǎn)品銷量也得到了穩(wěn)步提高。
當(dāng)xxx市場銷量穩(wěn)步上升的時候,非典突襲河北,整個銷售迅速下滑,在此情況下自己仍堅持做好臨床工作,開始之初,得知勤洗手能防非典,就從超市里面批發(fā)洗手液,對幾個科室的醫(yī)生逐科室去送。幾天以后,形勢迅速惡化,在自己去不了醫(yī)院的情況下,仍然堅持電話拜訪各醫(yī)院的目標(biāo)醫(yī)生,隨時了解防非的各種措施和方劑,自己通過朋友購得了幾支重組人干擾素,及時送給重點醫(yī)生,在非典最嚴(yán)重的五、六月,在省二院門診患者廖廖無幾的情況下,也能銷售一百盒。
非典之后,通過自己在淡季做扎實的市場工作后,旺季應(yīng)該是上銷量的時候了,但省二院進貨情況不升反降,醫(yī)生在不斷開藥,病人在不斷拿藥,但就不見銷量上升,根據(jù)自己多年的臨床推廣經(jīng)驗,肯定省二院出了問題。自己把工作重點轉(zhuǎn)移到查找問題上來,從一些蛛絲馬跡中尋找出了省二院被竄貨的證據(jù),這一切都是在當(dāng)時的省區(qū)經(jīng)理胡非嚴(yán)重脫崗,自己孤身一人憑著自己對xx制藥的忠誠來完成的。
胡非離職以后,本來指望有一個好的經(jīng)理來帶領(lǐng)我們做好市場,誰知來了一個王國青,由于他對市場生疏、對業(yè)務(wù)生疏、加之從業(yè)心態(tài)不正確,到了市場以后,就嚴(yán)重違反財務(wù)制度,日常工作抓不住重點,不抓穩(wěn)定,不解決具體問題,不上銷量,反倒四處點火,把一個本來就問題重重的河北市場,搞得雪上加霜,在自己臨床工作無法正常進行的情況下,為維護公司利益,在河北市場“白色恐怖”的情況下,自己不怕打擊報復(fù),不怕丟飯碗,堅持從各種途徑如實向公司高層反映市場實際問題,使公司得以掌握市場更全面的真實情況,及時對問題作出處理,不至于使河北市場毀于個別人之手。
20xx年春天,冬寒未褪,我懷著春天般的心情奔赴河北,開始了xxx市場劫后余生的艱難重建工作。這時候我原來管理的河北省中醫(yī)院、省醫(yī)院、省四院已經(jīng)交接出去,只剩下省三院、省二院、和平醫(yī)院、省直一門診四家醫(yī)院。其中省三院是骨科醫(yī)院,省直一門診是日門診量不足50人的衛(wèi)生所,和平醫(yī)院是新開發(fā)的醫(yī)院,上述三家合計銷量不足100盒!只有省二院稍好一些,但銷量也就100盒左右!總體銷售不過6000元,而公司下達的全年任務(wù)卻高達24萬元!整個市場千瘡百孔、百廢待興!
此時,在王洪剛經(jīng)理的指導(dǎo)下,我根據(jù)市場實際情況,確立了“以省二院與和平醫(yī)院為重點終端,目標(biāo)直指殺手級醫(yī)生,集中力量提升純銷量;緊抓藥劑科和藥房,隨時掌握庫存,保證渠道暢通”的工作思路,開始了xxx市場的復(fù)興之路。
凡事說起容易做起難!面對巨大的任務(wù)壓力,做為一名對xx公司充滿愛戴與赤誠的老員工,背負著實現(xiàn)事業(yè)追求的理想,體味著享受工作快樂的激情,我又回到了我一直都沒有斷絕聯(lián)系的醫(yī)生身邊,用真誠與執(zhí)著,還有無盡的關(guān)懷與尊敬努力的奉獻著。這期間,無論是公司維護資金緊張時我自掏腰包,還是臨床費用不到位時我四處舉債;無論是國家政府嚴(yán)厲打擊還是醫(yī)院保安圍追堵截;無論是早晨七點風(fēng)雨中迎接醫(yī)生還是晚上燈火里敲門家訪,我都是那樣自信!那樣快樂!快樂我真心的付出!自信我付出后必然得到的回報!
“有志者,事竟成;苦心人,天不負。”在絕大部分藥品受國家政策影響銷售下滑時,5月份舒眠膠囊在省二院純銷超過600盒,僅次于烏靈膠囊穩(wěn)居同類品種第二名。這主要得益于提升原有目標(biāo)醫(yī)生李麗娟(我為工作拜認的干媽)等人銷量的同時,又挖掘了一名xx膠囊的殺手,在反復(fù)大量的感情與物質(zhì)投資后,5月份他銷售了200多盒,六月可以超過300盒。而六月份省二院可以突破800盒。和平醫(yī)院也由四月份的50盒上升至五月份的200多盒,主要是攻下了在河北省神經(jīng)內(nèi)科鼎鼎有名的陳立前和李嚴(yán),這兩人原是xx和xxx(藥名)的殺手,在拜訪中探詢出陳立前喜歡根雕和盆景后,我先后六次給他送根雕和盆景六件,六月份他可以銷售xx盒;在得知李嚴(yán)患有咽炎后,我先后托人從香港購買英國產(chǎn)的“漁夫之寶”長期供應(yīng)給他,使他經(jīng)年不愈的咽炎明顯好轉(zhuǎn),六月份他可以銷售xx盒。總體我所管理的醫(yī)院五月份銷售有700余盒,占河北市場銷售的30%多。六月份可以突破1000盒。下一步我將繼續(xù)在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo)下,扎實工作,挖潛上量,到九月份旺季到來時,把銷售穩(wěn)定在xx盒,從而順利完成并努力超額完成公司下達的銷售指標(biāo)。
站在北國六月的驕陽里,回首我在xx公司的這700多個日日夜夜:兩年來,我僅是一名一星代表;兩年來,我努力過,挫折過,彷徨過,喜悅過,但從來沒有退縮過!現(xiàn)在,我的銷售已過三萬元,已經(jīng)為公司建立了牢固的醫(yī)院銷售網(wǎng)絡(luò),我相信我已經(jīng)可以做二星代表了,我懇請公司根據(jù)河北市場實際情況,給我信心,給我動力,給我機會,讓我做的更多、更好!我將滿懷熱情,繼續(xù)在推廣xx膠囊等xx公司優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的道路上鏗鏘前行!無怨無悔!
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