報告需要準(zhǔn)備充分,并注意選擇合適的題材和觀點(diǎn)。報告的長度應(yīng)該根據(jù)具體情況進(jìn)行合理控制,避免冗長和重復(fù)。這些范文展示了報告的多樣性和創(chuàng)造性,可以幫助我們寫出與眾不同的優(yōu)秀報告。
服務(wù)社會的實(shí)踐報告篇一
二級學(xué)院名稱:
年級、專業(yè)、班級:
姓名:
學(xué)號:
2014年6月。
一、實(shí)踐目的為了提高自己的實(shí)踐能力、交際能力、思考能力以及為了使自己的假期過得有意義,也想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是作為偉大的祖國未來的事業(yè)的繼承人,我們新一代大學(xué)生應(yīng)該及早樹立自己的歷史責(zé)任感,提高自己的社會適應(yīng)能力。為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂趣,這學(xué)期的暑期我根據(jù)時間及自己的實(shí)際情況在暑假期間找了一份餐館服務(wù)生的工作。
二、實(shí)踐時間。
2014年7月15日至8月15日。
三、實(shí)踐單位概況。
飯店名為“家常菜餐館”,位于我們鎮(zhèn)的繁華地段下解放路,所以每天到飯點(diǎn)的時候,生意都特別的好。
服務(wù)社會的實(shí)踐報告篇二
王秀芳主任告訴我們的主要工作就是在實(shí)踐期間,幫忙接待處理電話事務(wù)、整理文件、輔助社區(qū)活動開展、以及進(jìn)行法制宣傳等工作。當(dāng)聽到這些工作的時候,我們幾個都覺得是小菜一碟,盲目的認(rèn)為這些工作沒有什么的,只要耐心,細(xì)致,勤奮就可以處理好。但是理想和現(xiàn)實(shí)是有巨大差別的,別看表面是小小社區(qū)工作,但實(shí)質(zhì)上在這里需要學(xué)的東西可是很多的。
在這里,我們每天都能親身感受到居委會的熱情與團(tuán)結(jié):在以女性工作人員為主的社區(qū)工作中,獨(dú)有的親和力已經(jīng)融入他們的工作中。在工作時的微笑服務(wù),讓更多居民舒心,讓每一個來的人都感到親切;在工作之余,她們也耐心的幫助我們,讓我們在居委會能真正學(xué)到東西。居委會的工作人員都很熱心,努力工作服務(wù)居民是他們的宗旨。
主要活動:法制宣傳活動工作。
法制宣傳活動算是我們幾個最期待的工作了,因?yàn)檫@是一次難得走進(jìn)社區(qū),展現(xiàn)我們能力的機(jī)會。當(dāng)然開展一場宣傳活動前期的布置工作是必不可少的。印刷傳單、設(shè)備布置、宣傳工具、人員分工一樣都不能少。我們的活動開展在早上星期日9點(diǎn)到下午1點(diǎn)。為了提前做好準(zhǔn)備工作,我們幾個星期日早上7點(diǎn)半就開始和社區(qū)職工一起工作?;顒与m然整體進(jìn)展比較順利,但中間我們也總結(jié)出了不少問題:
法制宣傳輻射面不夠大。
由于社區(qū)比較的,住戶多,所以只有一個宣傳點(diǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,法律宣傳的目的就在于讓更多人了解并能過運(yùn)用法律武器,只有讓更多的人了解,才能讓宣傳更有效果。
現(xiàn)場的傳單發(fā)出去了,但是也有一些被行人丟棄,他們并沒有閱讀不論出于什么原因,被丟棄的傳單其實(shí)是對資源的一種浪費(fèi),無論你的傳單是多么精美,總有人會丟掉他們。為此在下會宣傳的時候因該在宣傳點(diǎn)放置回收箱,而不是被扔進(jìn)垃圾箱。
法律普及工作還要多多展開。
雖然社區(qū)不斷再進(jìn)行居民普法工作,但是有些法律深奧,閱讀起來拗口,對于以下老年人或文化水平有限的人,就可能出現(xiàn)不理解的問題。普法的工作是讓居民知道法律融于我們的生活要學(xué)會合理利用他們保護(hù)自己的合法利益。所以宣傳中腰盡可能的簡單易懂使用。
主要活動:解決居民矛盾。
社區(qū)里居民數(shù)量多,也有不少流動人口。社區(qū)居民之間不免有不少矛盾和生活的困難。7月27日,我和同學(xué)張佳蓓一起和王主任拜訪一家居民。在拜訪前我們了解到這家居民生活叫困難,家庭條件不是很好,盡管能溫飽,但也是在拿不出多余的錢為今年剛考上大學(xué)的兒子支付學(xué)費(fèi)。
我們一起拜訪這家居民,王主任告訴我們不能表現(xiàn)出憐憫他們意思,一定要有一顆真誠的心幫助他們解決生活上的困難。我們是去解決困難的,不是去看他們到底有多貧困的。
經(jīng)過和這家居民的談話,可以看出這家的女主人李阿姨很熱情,在了解他家困難后,社區(qū)決定為他們家提供3000元的困難家庭大學(xué)生扶助金,以及幫助辦理大學(xué)生的貸款工作。給了這個家庭財力以及心靈上的慰藉。讓這個家庭也讓我感受到了社區(qū)大家庭的溫暖,社區(qū)工作人員的努力。
能看到需要幫助的人得到真正的幫助,快速解決了燃眉之急,讓我很是佩服社區(qū)主任的工作能力。需要向她學(xué)習(xí)的東西實(shí)在太多了。
主要活動:參與社區(qū)人大代表換屆選取。
參與了7月21日的人大代表換屆準(zhǔn)備工作。換屆選取的宣傳文件張貼,換屆結(jié)果公布文件等一系列瑣碎的事情都是我們幾個參與在其中準(zhǔn)備的。辦桌,準(zhǔn)備宣講文件,候選人名單,計票,公開信息。換屆是一個嚴(yán)肅的事情,所以前期準(zhǔn)備工作十分繁雜,但當(dāng)天一切進(jìn)行的很順利。我們也算是知道了換屆工作的流程,以及在換屆的意義,讓人人參與,民主公開,讓居民見證有一個公開透明的選舉過程。
盡管前期準(zhǔn)備工作比較辛苦,但是能看到自己的努力有期望的成果也是一件特別開心的事情,辛苦后能有滿意的結(jié)果,總讓人很開心、很滿足,也充滿動力。
在這次活動中我們學(xué)會了如何與居民交談,如何幫助居民解決困難,如何最好一名優(yōu)秀的社區(qū)工作者。
實(shí)踐結(jié)果。
委會工作看似沒有什么大事,但是每天細(xì)小的瑣事不容你有半點(diǎn)差池,而機(jī)關(guān)里的報紙最多,但并非供娛樂所用,而是讓領(lǐng)導(dǎo)干部了解社會動態(tài),政府政策,國內(nèi)外大事,只有這樣在開會的時候才可以理論聯(lián)系實(shí)際,真正的為民辦事。
在這次參加的實(shí)踐活動中,不僅鍛煉了能力,而且充實(shí)了自己的暑假生活。居委會的實(shí)習(xí)過程中不僅鍛煉了實(shí)踐能力,而且豐富了經(jīng)驗(yàn)知識。了解了如何更好的為居民服務(wù),了解了居委會工作的重要性。盡管這里的工作看似瑣碎,但卻無時無刻不在為居民辦實(shí)事辦好事建和諧。
服務(wù)社會的實(shí)踐報告篇三
走向社會、接觸社會、了解社會、學(xué)會做人、學(xué)會做事,增強(qiáng)社會責(zé)任感,培養(yǎng)并提高社會交往、組織管理、分析思考、實(shí)踐創(chuàng)新能力。
2.清理社區(qū)內(nèi)墻面上張貼的廣告;
3.服務(wù)孤老,為社區(qū)孤寡老人做家務(wù)事;
4.收集社區(qū)廢品賣掉處理,將掙的錢用于社區(qū)公共建設(shè);
5.開展讀書學(xué)習(xí)互助活動,幫助和指導(dǎo)社區(qū)內(nèi)的小朋友開展讀書學(xué)習(xí)。
今年寒假我參加了假期社區(qū)服務(wù)活動,雖然五天的時間活動讓我覺得很累很辛苦,但我從中鍛煉了自己,并且學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。也通過五天的實(shí)踐,使我有了些關(guān)于社會基層建設(shè)的心得體會。
學(xué)校把社會作為實(shí)踐的場所,讓我們參與社會,在公益勞動的實(shí)踐中有所啟示。啟發(fā)了我們在公益勞動中尋找能使我們受到教育,有所感悟的亮點(diǎn),引導(dǎo)我們?nèi)チ私馍鐣⒏惺苌鐣?/p>
世界的真理,抵制了我們輕視勞動和不勞而獲的思想的侵蝕,避免了我們形成好逸惡勞的壞習(xí)慣。
大學(xué)生寒假社區(qū)服務(wù)是對自己的一次考驗(yàn)。在父母羽翼下成長的我們到底有沒有能力,在社會上用雙手來收獲什么。到底我能干什么?心理上總有這樣的疑問,寒假社區(qū)服務(wù)就是證明自己能力的一個平臺,迎接未知,考驗(yàn)自己,把想象和實(shí)際聯(lián)系起來,看看自己是不是溫室里的花朵。
可能大學(xué)生的我們還沒有多大的本領(lǐng),但是即將成為棟梁的我們在真正走入社會前來的一次預(yù)演。出墻報,清潔樓道,打掃衛(wèi)生,賣廢品。一份簡單的工作,卻可以讓我們認(rèn)識自己。
x月5日上午,我們設(shè)計了一期關(guān)于過年習(xí)俗的墻報,在社區(qū)引起了很好的反響,爺爺奶奶紛紛告訴我們他們小時候過年的事情。下午我們跟著社區(qū)打掃衛(wèi)生的阿姨一起清潔社區(qū)的衛(wèi)生。
x月6日,我們拿著小鏟子,去到各個樓棟清理小廣告。很辛苦,一天下來胳膊都是酸酸痛痛的,可以我們干的非常起勁,為社區(qū)環(huán)境貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
x月7日,我們把社區(qū)的舊報紙,雜志整理起來,拉到廢品收購站賣了。這樣不僅節(jié)約了資源,還得到了一筆不小的經(jīng)費(fèi)。下午我們?nèi)ズ陥D書店,買了一些適合小朋友讀的故事書和一些年貨,為明天和后天做準(zhǔn)備。
x月8日,我們開展了一期讀書學(xué)習(xí)互助活動,幫助和指導(dǎo)社區(qū)內(nèi)的小朋友開展讀書學(xué)習(xí)。家長們帶著孩子來社區(qū)的圖書館讓孩子們看他們喜歡的圖書,一些小學(xué)生還拿著不會的作業(yè)來問我們,我們很耐心的給他們解答。
x月9日,我們起了個大早,去到孤寡老人家里,為他們打掃衛(wèi)生。掃地,拖地,擦柜子,刷廁所。雖然很累,但是看到老人臉上洋溢的笑容,我們從心底里都是暖的。
的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗(yàn)社區(qū)服務(wù)讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社區(qū)服務(wù),找出自己的不足和差距所在。
社區(qū)服務(wù)活動給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會。深入基層,同基層領(lǐng)導(dǎo)談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,汲取了豐富的營養(yǎng),理解了“從群眾中來,到群眾中去”的真正涵義,認(rèn)識到只有到實(shí)踐中去、到基層中去,把個人的命運(yùn)同社會、同國家的命運(yùn)聯(lián)系起來,才是青年成長成才的正確之路。
參加這類實(shí)踐活動,對于現(xiàn)在的大學(xué)生來說是十分重要的,一是鍛煉我們的實(shí)踐能力,這也是這個活動開展的初衷;二是增加學(xué)生與外界的交流,使得學(xué)生不再死讀書,讀死書,而是在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)真理的所在;三是讓學(xué)生們學(xué)會感受社會,體驗(yàn)社會,真正參與到社會實(shí)踐中去,讓我們自覺地去發(fā)現(xiàn)生活中的美好,去感受更廣闊的人生。
兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”只是古代讀書人的美好意愿,它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學(xué)生的追求,如今的大學(xué)生身在校園,心兒卻更加開闊,他們希望自己盡可能早地接觸社會,更早地融入豐富多彩的生活。時下,此類活動正逐漸壯大,成為校園里一道亮麗的風(fēng)景。顯然,這種活動已成為一種勢不可擋的社會潮流,學(xué)生更趨向于全方面發(fā)展。
“艱辛知人生,實(shí)踐長才干”。通過開展豐富多彩的社區(qū)服務(wù)活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社區(qū)服務(wù)活動中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價值能夠進(jìn)行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。我是一名大一學(xué)生,即將走上社會,更應(yīng)該提早走進(jìn)社會、認(rèn)識社會、適應(yīng)社會。
服務(wù)社會的實(shí)踐報告篇四
社區(qū)服務(wù)活動給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會。深入基層,同基層領(lǐng)導(dǎo)談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,汲取了豐富的營養(yǎng),理解了“從群眾中來,到群眾中去”的真正涵義,認(rèn)識到只有到實(shí)踐中去、到基層中去,把個人的命運(yùn)同社會、同國家的命運(yùn)聯(lián)系起來,才是青年成長成才的正確之路。
參加這類實(shí)踐活動,對于現(xiàn)在的大學(xué)生來說是十分重要的,一是鍛煉我們的實(shí)踐能力,這也是這個活動開展的初衷;二是增加學(xué)生與外界的交流,使得學(xué)生不再死讀書,讀死書,而是在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)真理的所在;三是讓學(xué)生們學(xué)會感受社會,體驗(yàn)社會,真正參與到社會實(shí)踐中去,讓我們自覺地去發(fā)現(xiàn)生活中的美好,去感受更廣闊的人生。
兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”只是古代讀書人的美好意愿,它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學(xué)生的追求,如今的大學(xué)生身在校園,心兒卻更加開闊,他們希望自己盡可能早地接觸社會,更早地融入豐富多彩的生活。時下,此類活動正逐漸壯大,成為校園里一道亮麗的風(fēng)景。顯然,這種活動已成為一種勢不可擋的社會潮流,學(xué)生更趨向于全方面發(fā)展。
“艱辛知人生,實(shí)踐長才干”。通過開展豐富多彩的社區(qū)服務(wù)活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社區(qū)服務(wù)活動中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價值能夠進(jìn)行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。我是一名大一學(xué)生,即將走上社會,更應(yīng)該提早走進(jìn)社會、認(rèn)識社會、適應(yīng)社會。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。社區(qū)服務(wù)使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識和水平。通過實(shí)踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償,加深了對基本原理的理解和消化。
通過這次的社區(qū)服務(wù),使我熟悉社區(qū)在地理環(huán)境、人文景觀、物產(chǎn)特色、民間風(fēng)俗等方面的特點(diǎn),繼而萌生親切感、自豪感,并懂得愛惜、保護(hù)它們;留意社區(qū)中人們關(guān)注、談?wù)摰膯栴},并能學(xué)會綜合而靈活地運(yùn)用自己的知識加以解決,從而掌握基本的服務(wù)社區(qū)的本領(lǐng),形成建立良好生活環(huán)境的情感和態(tài)度;在服務(wù)的過程中學(xué)會交往、合作,懂得理解和尊重,形成團(tuán)隊意識和歸屬感,增強(qiáng)服務(wù)意識和責(zé)任感。自覺地從身邊小事開始,關(guān)注周圍、社區(qū)、國家乃至世界性的環(huán)境問題,并養(yǎng)成隨時隨地保護(hù)環(huán)境的意識和習(xí)慣。
在實(shí)踐的這段時間里,我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因?yàn)槿绱耍也艥u漸地懂得了一個道理:要創(chuàng)造自己的事業(yè),就必須付出加倍的努力,憑著一個人對工作的執(zhí),堅定的信念會指引著他走向完美的事業(yè)之路。
服務(wù)社會的實(shí)踐報告篇五
實(shí)踐時間:
xx年7月4日--xx年7月19日。
實(shí)踐地點(diǎn):
陜西省xx市浐灞生態(tài)區(qū)。
實(shí)踐方式:
向世園會的游客提供服務(wù)。
今年暑期我參加了第三十屆西安世園會的志愿者活動,服務(wù)時間共16天,在7月4至19月四日這段時間上崗,在長安塔向游客提供服務(wù)。作為園區(qū)志愿者我們服務(wù)的基本內(nèi)容是:信息咨詢、參觀者秩序引導(dǎo)服務(wù),接待協(xié)助,殘障人士援助,媒體服務(wù),志愿者管理協(xié)助,語言翻譯和應(yīng)急服務(wù)等項目。
西安世園會四大館分別是長安塔、自然館、創(chuàng)意館和四寶館。我所工作的長安塔又是世園會標(biāo)志性建筑之一,與自然館和四寶館毗鄰,與創(chuàng)意館隔河相望,此還是臨近休閑餐飲和租賃自行車,電瓶車的區(qū)域,處于幾何中心區(qū)域。因此這里自然成為游客密集的熱點(diǎn)地區(qū),信息咨詢成為最為重點(diǎn)的服務(wù)項目。為了在能志愿服務(wù)期間高效快捷的完成信息咨詢工作。我在未上崗之前的一周時間利用導(dǎo)覽圖和相關(guān)資料開始關(guān)注和熟悉長安塔周邊的場館位置和場館展品等,而且在上崗前兩天領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們對各大場館并進(jìn)行了實(shí)地的參觀記錄,有一個比較系統(tǒng)全面的掌握和了解。以便在日后工作中能夠更加快捷的為游客解答疑惑。我們的工作崗位除了志愿者外還由專業(yè)的導(dǎo)覽和保安,這就提高了我們工作的效率,許多難題都得以快速解決,這也推動了志愿者整體工作的順利進(jìn)行。
由于地處幾何中心位置,因而有大批的游客途徑長安塔。其中不乏外國友人,他們時常會因場館道路問題向我們尋求幫助。這就使得語言翻譯工作變得十分重要。雖然我的英語已達(dá)到四級水平,可以和外國游客用英語進(jìn)行基本交流。但從事語言翻譯工作時,還是出現(xiàn)了一些溝通困難的情況。有些外國游客并非以英語作為母語,對英語掌握水平有限;還有些外國游客說的英語帶有濃重的方言色彩,這些多少給語言交流帶來的一些影響。但通過運(yùn)用中外文對照的雙語地圖并在團(tuán)隊的集思廣益,共同努力下,我們還是很好的解決了這一難題。使外國友人的問題得到滿意的答復(fù),確保了外國友人游覽世園會的'順利。
作為園區(qū)志愿者的另一項基本工作是應(yīng)急服務(wù)。這要求我們志愿者在面對突發(fā)狀況時首先做到冷靜,同時快速聯(lián)系志愿者總部,對突發(fā)狀況進(jìn)行妥善處理和解決。我們小組在長安塔的服務(wù)過程中雖然沒有遇到此類問題,但還是時刻牢記應(yīng)急服務(wù)工作的紀(jì)律和準(zhǔn)則,以“做好本職工作,妥善解決問題,”為服務(wù)的宗旨,時刻做好應(yīng)對突發(fā)狀況的準(zhǔn)備,做到?jīng)]有一刻松懈。除了做好志愿者的基本工作外,我們還向路人紛發(fā)世園會相關(guān)資料。宣傳世園會安全知識普及世園會常識,為成功舉辦一屆有創(chuàng)意、有特色、水平高、影響力大的世界園藝盛會貢獻(xiàn)一份力量。
伴隨著世園盛會的全面展開,在志愿者工作中,我們在志愿服務(wù)工作良好展開的前提下,立足崗位自身在我們的創(chuàng)意和發(fā)動下,經(jīng)過全體隊友們的同心協(xié)力,我們繪制了許多宣傳志愿者和世園會的彩畫,同時設(shè)計了我們長安塔徽章,這些活動在我們領(lǐng)導(dǎo)支持和幫助下積極開展,受到游客和世園會相關(guān)部門的一致贊揚(yáng)和好評。
西安電視臺記者在活動期間對我們貴賓接待部志愿者進(jìn)行了現(xiàn)場采訪,并在xx市新聞上把我們志愿者對世園會的祝福、支持和熱情進(jìn)行了報道。
同時我們寫得關(guān)于世園會的手記,多次刊登在世園會的上。
通過此次活動,不僅傳遞出了我們志愿者對于西安世園會全力支持的熱切呼聲同時也使得中外友人看到了世園會志愿者的熱情和風(fēng)采,我從活動中得到鍛煉,經(jīng)歷了從策劃,到組織,直至活動宣傳、報道的全部過程。在獲取了成功喜悅,汲取寶貴經(jīng)驗(yàn)的同時也樹立了自信心。組織這次活動使我感悟到:志愿者不僅僅是一種形式,我們要將服務(wù)的熱情轉(zhuǎn)化成一種行為的動力。只有這樣才能收獲志愿服務(wù)真正的快樂,這樣才能體味到自我成功的喜悅。只有全身心的投入才會收獲不一樣的感動。
小蜜蜂,世園會志愿者代名詞,也是路人尋求幫助的港灣。在這里工作的日子是充實(shí)而有富于意義的,雖然在夏日的午后工作給我們帶來許多困難。但炎熱的天氣卻不能驅(qū)散我們志愿者內(nèi)心的欣喜。在這里始終洋溢著的會心的歡笑,無時無刻不釋放著鮮活的激情。對我而言,在做世園會志愿者過程中最大的收獲就是明白付出其實(shí)也是一種收獲,特別是精神層面上的豐富和提升,施助于人的幸福感時常會溢滿全身。我們在幫助別人的同時自己的人格靈魂也在潛移默化的修養(yǎng)完善。與此同時我還感受到團(tuán)隊協(xié)作的力量,一個合作的團(tuán)隊才能產(chǎn)生不同凡響的創(chuàng)造力。
通過參與西安世園會志愿者的活動,我深切領(lǐng)悟到志愿者事業(yè)其實(shí)是在向人類傳遞一種呼聲:不計回報的付出,盡己所能的做出一份貢獻(xiàn),這不僅僅是一份善舉,更是一種對生命、對社會日趨和諧、日益繁榮的推動與貢獻(xiàn)。再小的一份力量,凝聚起來也會造就不凡的成就和輝煌。我作為世園會志愿者的服務(wù)工作雖然告一段落,但是作為志愿者奉獻(xiàn)友愛的精神卻深深植根于我的內(nèi)心,它將是屬于我一生的珍貴記憶和精神財富。相信第三十屆西安世園會在眾多志愿者的努力下必將創(chuàng)造出別樣的成績和感動。
服務(wù)社會的實(shí)踐報告篇六
實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。
畢竟身在學(xué)校,接觸社會的機(jī)會很少,所以要讓自己面對更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因?yàn)樵谝院蟮膶W(xué)習(xí)工作中,需要有更多的體驗(yàn),更多的經(jīng)歷。想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。在暑假前拿到社會實(shí)踐表格時,我就萌發(fā)了策劃一場愛心捐書活動的想法,那時我信心十足,覺得這只是一場小小的捐書活動,程序再簡單不過了,寫策劃書時我想到在我生活的城南社區(qū)中,仍有部分家庭生活在貧困中,這些家庭的孩子正忍受著物質(zhì)和精神財富的雙重匱乏,把書捐給他們,從身邊小小的愛心活動做起,同樣可以帶給人們溫暖。
確定了活動主題和目的后,我開始聯(lián)系中學(xué)同學(xué),因?yàn)槲覐奈锤氵^社會實(shí)踐活動,沒有這類的活動經(jīng)驗(yàn)。我聯(lián)系了十幾個分別在不同大學(xué)讀書的同學(xué),他們欣然表示協(xié)助我,并給了我很多有益的建議和意見。他們的話語讓正在迷茫中不知所措的我有了很多信心和勇氣,而他們告訴我的很多實(shí)踐活動經(jīng)驗(yàn),注意事項也在一定程度上避免了我再走更多彎路。
活動策劃書幾經(jīng)修改,前后共寫了四份才敲定了比較滿意的一份。當(dāng)我拿著策劃書去居委會蓋章,遇到種種困難。那時的我真的心急如焚,幾乎想放棄了,沒想到一個看似簡單的活動,它的準(zhǔn)備工作卻是如此繁瑣而累人,方方面面可能出現(xiàn)的狀況都要考慮到。
我終于在x月xx日那天蓋到了同意活動的章,同時,居委會主動表示向我們提供活動所需的長桌、椅子等物品,并會在活動結(jié)束后負(fù)責(zé)將得來的舊書分送給社區(qū)家庭貧困的學(xué)生,解決了所有我們擔(dān)心的問題?!叭f事具備,只欠海報”,由于第二天就要正式舉行捐書活動了,25號下午我抱著兩摞海報紙去同學(xué)家,從來沒有過出海報經(jīng)驗(yàn)的我們倆折騰了整整一個下午才終于出好了兩張海報。
x月xx日活動當(dāng)日,除了我之外來自那七所大學(xué)的我的十名同學(xué)過來協(xié)助現(xiàn)場活動,其中四名男生,六名女生;活動正式開始的時間是上午九點(diǎn)半,但我們從八點(diǎn)半就到達(dá)了活動現(xiàn)場——我們城南新村中心晨練中心的大轉(zhuǎn)盤。男生負(fù)責(zé)去居委會搬長桌和椅子,我們女生則在現(xiàn)場張貼海報,進(jìn)行活動前的宣傳。九點(diǎn)半活動正式開始后,忽然有城管人員過來,我們拿出居委會蓋了同意印章的策劃書給他看,他才沒說什么,轉(zhuǎn)身走了。我們在放心之余又學(xué)到一些活動經(jīng)驗(yàn),那就是活動一定要得到相關(guān)部門的書面同意,比如蓋章什么的,否則隨時都有可能被當(dāng)作非法活動處理掉。
那天駐足的群眾很多,但很多人竟把我們當(dāng)成是大學(xué)生賣舊書的活動,我們仔細(xì)看了一下海報,才發(fā)現(xiàn)海報上忘了把最重要的活動信息“捐贈舊書”寫上去,真是忙中出錯。修改海報肯定是來不及了,結(jié)果那天我們十個人站在活動現(xiàn)場口干舌燥的向每一個前來詢問的居民一遍遍解釋,一直到下午一點(diǎn)半,心里直犯暈。
那天我們收到近200本捐贈的舊書,雖然數(shù)量不多,但活動過程中發(fā)生了一些令我印象深刻的事:年齡最小的捐贈者是一個三歲的小男孩,由他八歲的表姐領(lǐng)過來,當(dāng)他很鄭重的把一本連環(huán)畫交到我們手中時,他臉上那認(rèn)真而自豪的表情讓我們無比感動;還有一個三十多歲的年輕媽媽,一下子捐了三十幾本書,我們懇請她留下姓名時,她只是擺擺手微笑著走了……很多很多事情,現(xiàn)在一想起來我的心里還是暖暖的。
這次活動算是比較圓滿而成功的完成了?;顒忧捌诜敝氐臏?zhǔn)備工作讓我認(rèn)識到無論做什么,說是一回事,真正實(shí)行起來又是另一回事,沒有什么是簡簡單單就可以完成的,必須要全心付出;在活動的過程中總是會碰到困難,會出現(xiàn)錯誤,我們都要坦然而正確勇敢的面對,切不可半途而廢;個人能力有限,所以應(yīng)該具有團(tuán)結(jié)合作的精神,必要時積極而誠懇的向他人尋求幫助。
這次活動在很大程度上提高了我的組織和策劃能力,增強(qiáng)了我的自信心,給我原本空白的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)經(jīng)歷填上了重要的一筆,而且捐贈所得的舊書送給了需要它的貧困學(xué)生,更讓我的心靈得到教育和洗禮,讓作為大學(xué)生的我開始一步步承擔(dān)起對這個社會應(yīng)盡的責(zé)任,在社會實(shí)踐中證明和實(shí)現(xiàn)自我價值!作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實(shí)踐,社會實(shí)踐必不可少。畢竟,1年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。
人的一生中,校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校,真正的學(xué)校只有一個,那就是社會。一個月的實(shí)踐一晃而過,卻讓我從中悟到了很多東西,而這些東西也將讓我終身受用。社會實(shí)踐加深了我與社會各階層人的情感,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到體現(xiàn),為將來打下堅實(shí)基礎(chǔ)。我會不斷實(shí)踐,在實(shí)踐中鍛煉,在實(shí)踐中得真知。在今后的學(xué)習(xí)生活中會更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發(fā)展。也知道了:不要抱怨這個社會是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不對的。因?yàn)檫@個社會不會因?yàn)槟愕谋г苟淖兊?。不是讓社會來適應(yīng)自己,只有自己去適應(yīng)這個社會才行!
社會實(shí)踐活動的開展培養(yǎng)了我們的獨(dú)立處世的能力。讓我們在社會實(shí)踐過程中,通過獨(dú)立生活、獨(dú)立思考、獨(dú)立自主的去面對問題,分析問題、解決問題,對社會的認(rèn)識更加清晰。不管在實(shí)踐過程中遇到挫折還是成功,對我們都是一種收獲,明確了優(yōu)勢同時也發(fā)現(xiàn)了不足之處,讓我們面對社會更加自信。希望以后學(xué)校多開展一些這樣的活動,從各方面鍛煉我們!
服務(wù)社會的實(shí)踐報告篇七
曾幾何時,人生都面臨著一次或幾次的選擇,有的人選擇當(dāng)公務(wù)員,有的人選擇當(dāng)工程師,有的人選擇當(dāng)教師,而作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生的我,卻滿懷熱情、毫不猶豫地選擇了服務(wù)業(yè),并成為了xx公司的一份子。
我深深地知道,當(dāng)一名普通的工作人員,盡管崗位平凡、工作平靜,但工作政策性強(qiáng)、涉及面廣,面對的是一個個來自四面八方的客戶,我們的一言一行、一舉一動直接展示了工作作風(fēng),影響著公司的對外形象。因此在工作中,我們注重提高內(nèi)在素質(zhì)和外在形象。
首先,充分發(fā)揚(yáng)“輕松購物在悅士,甜蜜生活千萬家”的優(yōu)良傳統(tǒng)。我們既要當(dāng)好“服務(wù)員”,更要當(dāng)好“戰(zhàn)斗員”,隨時隨地確保服務(wù)的質(zhì)量,真正以強(qiáng)烈的責(zé)任感,以滿腔的熱血,投入到工作崗位中去,在平凡之中體現(xiàn)人的偉大追求,在平靜之中樹立人的嶄新形象,安于寂寞,樂于奉獻(xiàn),敢于創(chuàng)新,盡職盡責(zé)搞好服務(wù)工作。在實(shí)習(xí)的第一天,我就感觸頗多。帶我的師傅雖然已是店長能手,但在工作的空余還不忘提高服務(wù)的質(zhì)量。比如不時地打掃周圍的環(huán)境,整理大廳內(nèi)的各個貨架,積極地上前引導(dǎo)客戶等。尤其是自主地打掃門前散落的煙頭,將大廳內(nèi)的每個角落都收拾的很整齊,給人以家的感覺。這些都真正體現(xiàn)了能與勤的高效融合。我為能加入這樣的一支團(tuán)隊而自豪。
其次,我們也要努力做到“五心”:愛心、熱心、誠心、關(guān)心、虛心。想客戶之所想,急客戶之所急,時刻把客戶的利益放在第一位,我們是這樣想的,也是這樣做的。一個親切的笑容,一句真切的問候,縮短了彼此之間的距離,同時也贏得了客戶的尊重。唯有真誠的微笑,才能“用心”服務(wù)。只有堅持做到“來有迎聲、走有送聲、問有答聲”,才能真正做到“五心”服務(wù)。記得有一次,下班后由于外面的磅礴大雨,有位老者滯留在營業(yè)廳內(nèi),同事們不顧自己家里有事,都爭先恐后地把他送回家,事小責(zé)任大。因?yàn)?,我們時刻以“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。也許有風(fēng)雨,也許有挫折,但我們從無畏懼,決不退縮。因?yàn)椋覀兪冀K堅持“用心服務(wù)客戶、精心打造未來?!?/p>
最后,堅持做到服務(wù)的最高境界:有規(guī)范中無規(guī)范,無規(guī)范中有規(guī)范。
“自尊、自信、自立、自強(qiáng)”是我們的追求信念;“讓顧客高興而至,滿意而歸?!笔俏覀兊腻P錚誓言;“創(chuàng)一流服務(wù),爭一流業(yè)績”是我們的奮斗目標(biāo);“不畏艱難不言累”是我們的不變決心;“當(dāng)好青年志愿者,關(guān)注社會獻(xiàn)愛心”是我們的共同心愿。我們積極開展社會公益活動,將社會各階層的積極性充分調(diào)動起來,尤其是把青年學(xué)生的力量發(fā)揮出來,而動感體驗(yàn)廳更好地發(fā)揮了這方面的功能,很好地滿足了廣大學(xué)生的需求,擴(kuò)大了社會影響,由此產(chǎn)生了良好的社會效益。
通過這段時間實(shí)習(xí)學(xué)習(xí),也認(rèn)識到實(shí)際的工作跟書本上的知識是有一定距離的,就是一個自己不斷改進(jìn)不斷進(jìn)步的過程,由剛開始的什么都不知道到現(xiàn)在的能跟顧客進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談同時促進(jìn)產(chǎn)品的銷售,確實(shí)有了一定的提高,不過也發(fā)現(xiàn)了很多的問題。
經(jīng)過這一段時間的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,自己本身有了一定的提高。真正認(rèn)識到了這個社會的殘酷,記得一位同事跟我說過的一句話:沒有什么不理解,這就是社會!確實(shí)是這樣無論是在顧客身上還是在同事身上我都看到了自己的幼稚,自己的事情只有自己掛心也只能自己干,別人都不會理解你。在工作的`過程中,還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實(shí)用的待人處世之道,闊大了知識面,也豐富了社會實(shí)踐經(jīng)歷,為我即將踏入社會奠定了很好的基礎(chǔ)。
經(jīng)過這次實(shí)習(xí),雖然時間很短??晌覍W(xué)到的卻是我三年中專中難以學(xué)習(xí)到的。就像如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別其他部的同事相處好,那樣工作起來的效率才會更高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數(shù),也算是此次實(shí)習(xí)的目的了。
實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了,再過不久,我們真的就要走上工作崗位了,想想自己中專三年的生活,有許多讓我回味的思緒,在這個春意盎然的季節(jié),伴隨著和煦的春風(fēng)一起飛揚(yáng),飛向遠(yuǎn)方,去追逐我的夢!所謂“萬事開頭難”,我相信有了這個很好的開頭,再往后的日子里,我會做得更好!
服務(wù)社會的實(shí)踐報告篇八
首屆會寧大學(xué)生籃球聯(lián)賽志愿服務(wù)關(guān)于會寧乃至甘肅人民對投資與宣傳的認(rèn)識的分析。
1月14日到18日,由中共會寧縣委宣傳部、會寧縣教育局、會寧縣文化體育和廣播影視局主辦,會寧縣體育管理中心、會寧會師舊址管理委員會、會寧縣籃球協(xié)會、會寧學(xué)子共濟(jì)會承辦的首屆會寧大學(xué)生籃球聯(lián)賽在會寧縣體育館成功舉行。
會寧學(xué)子共濟(jì)會以“發(fā)揚(yáng)感恩回報精神,促進(jìn)會寧學(xué)子成材,同心同德共濟(jì)家鄉(xiāng)”為宗旨,秉承會寧人特有的執(zhí)著和吃苦精神,發(fā)揚(yáng)和傳承協(xié)會精神,加強(qiáng)會寧學(xué)子的凝聚力和向心力,增進(jìn)友誼,進(jìn)一步激發(fā)會寧學(xué)子感恩家鄉(xiāng),回報家鄉(xiāng)父老,支持家鄉(xiāng)教育事業(yè)的熱情,培養(yǎng)我們面對生活的態(tài)度,以及做人做事的熱情,培養(yǎng)社會責(zé)任心,幫助和促進(jìn)會寧學(xué)子共同成材,使越來越多的會寧人加入到我們這個團(tuán)隊當(dāng)中來,匯聚星火力量,終成燎原之勢,讓會寧精神代代相傳!
為喜迎新春,展現(xiàn)會寧大學(xué)生精神風(fēng)貌,使會寧學(xué)子共濟(jì)會在會寧縣得到更深層次宣傳的同時更為全縣父老鄉(xiāng)親獻(xiàn)上一份別樣的寒假大禮,特舉辦此次以“學(xué)海揚(yáng)帆、共濟(jì)家鄉(xiāng)、快樂籃球、你我同行”為主題的籃球聯(lián)賽。通過這次聯(lián)賽能夠促進(jìn)協(xié)會內(nèi)部人員、協(xié)會與會寧縣各部門及廣大民眾間的相互交流,相互了解,增強(qiáng)協(xié)會凝聚力,為共濟(jì)會的美好明天做出積極的貢獻(xiàn)。
1月14日晚,會寧學(xué)子共濟(jì)會首屆大學(xué)生籃球聯(lián)賽在會寧縣體育館隆重開幕。
在15日到18日,由會寧學(xué)子共濟(jì)會浙江—吉林—云南分會代表隊、湖南分會代表隊、山西分會代表隊、江西分會代表隊、江蘇分會代表隊、山東—河南分會代表隊、甘肅一分隊、內(nèi)蒙古分會代表隊、四川分會代表隊、甘肅二分隊、甘肅四分隊、重慶—寧夏分會代表隊共十四支代表隊,在會寧縣體育館向廣大父老鄉(xiāng)親獻(xiàn)上了近30場精彩的籃球比賽。
在閉幕式上,任縣長在發(fā)表了致詞:本次籃球聯(lián)賽是由會寧學(xué)子共濟(jì)會積極組織、充分體現(xiàn)我縣大學(xué)生強(qiáng)健體魄和飽滿精神狀態(tài)的一場盛會。在比賽中各代表隊運(yùn)動員們精誠團(tuán)結(jié)、拼搏進(jìn)取,賽出了風(fēng)格、賽出了水平、賽出了我們會寧大學(xué)生的精神風(fēng)貌,全體裁判員、工作人員和志愿者堅守崗位、認(rèn)真負(fù)責(zé),為比賽的順利進(jìn)行提供了堅實(shí)的保證。
比賽雖然結(jié)束了,但是我們團(tuán)結(jié)進(jìn)取、敢于突破的精神將流傳下去,我相信很多人都在此次比賽中取得了很大的收獲,這將為大家今后的學(xué)習(xí)、生活提供有力的幫助。希望各位繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng),認(rèn)真總結(jié)、持續(xù)創(chuàng)新,為我們會寧的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
我的回家之旅。
1月11日晚上七點(diǎn)多,從廣州開往西寧西的臨客t264從長沙站開動,由于是臨客,人多是不可避免的,但由于回家心切,車內(nèi)秩序還好,在6號車廂,更是熱情洋溢,來自長沙理工大學(xué)、中南林業(yè)科技大學(xué)、中南大學(xué)、湖南大學(xué),以及從江西、海南過來的總共30多名會寧籍大學(xué)生聚在一起,談?wù)撝^年與籃球賽的一些事。我們車廂里的與已經(jīng)到會寧的同學(xué)討論,最后確定了比賽主題“”,積極與會寧各單位取得聯(lián)系,爭取拿到贊助。
1月12日車廂里竟還真多產(chǎn),基本確定球賽的各項事情后,湖南分會代表隊又開始討論比賽技巧及注意事項,分析各代表隊的情況,討論戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)。下午四點(diǎn)半,列車終于??刻m州站,會寧學(xué)子共濟(jì)會總負(fù)責(zé)人劉章寶同學(xué)回會寧,與在會寧的同學(xué)統(tǒng)一思想、做賽前最后準(zhǔn)備工作。其他同學(xué)也一同去了或者回家去了,而我留在蘭州,聯(lián)系宣傳單、噴繪制作單位以及開幕式匯演服飾租賃單位。
1月13日一大早,我在雁灘北面灘新村、新港城一帶聯(lián)系制作宣傳單、噴繪等的店鋪及廣告公司。我和從會寧趕來的馬銳同學(xué),找到宏星廣告以及其他幾個廣告公司,給出的答復(fù)都是至少兩天才可能趕出來,而我們14號籃球賽就要開幕,必須趕14號中午做出來。各大廣告公司不承接小批量工作,并且最近幾天都排滿隊了,畢竟是年前。最后我們找到北面灘新村蘭州星勝源印刷廣告,老板表示愿意幫我們干,在修改完原材料上一些紕漏、協(xié)商確定價格后,一切按計劃進(jìn)行。直到凌晨,宣傳單、宣傳冊以及噴繪才成型。
1月14日凌晨攜材料趕到汽車東站,在休息不到5個小時后,我送馬銳同學(xué)坐去會寧的車,而我又被要求留在蘭州,去白銀路西北師范大學(xué)附近聯(lián)系開幕式表演服飾租賃的地方。由于對那一帶不熟悉,只能徒步打聽去白銀路的路,早上8點(diǎn)出發(fā),知道11時才來到甘肅省歌劇廳前,終于看到一些服裝制作租賃的地方。在省歌劇廳服裝租賃中心打問無果后,沿途每個店鋪?zhàn)屑?xì)詢問有關(guān)服飾,終于在第一新村夢淼舞蹈服裝加工店發(fā)現(xiàn)有要找的衣服,但是不夠20件,與店面經(jīng)理聯(lián)系后,經(jīng)理表示能掉夠20件但形式稍有不同,這也無妨,畢竟再找不到。但是還缺街舞表演服裝,在其他店鋪也沒找到,聯(lián)系會寧方面到其他地方找。等待從會寧趕來的姚雪梅同學(xué),告訴她乘車路線以及到站名稱后,他趕來看了服裝,交完租金與押金,我們又去位于小西湖的義烏商貿(mào)城,購買舞蹈拉花,年貨市場難覓其他商品,在萬般協(xié)商后,有位老板同意去倉庫拿貨。等拿到衣服以及拉花,被告訴在會寧找到爵士服,這場風(fēng)波算是平靜了一些,趕到汽車東站,已是下午三點(diǎn),乘上汽車一路回去。晚上七點(diǎn)半開幕時準(zhǔn)時開始。
1月15日到18日四天時間里,14支球隊上演了精彩的聯(lián)誼比賽,最后評出前四強(qiáng),頒發(fā)獎杯。在此期間,來自湖南、海南的十余名志愿者,從維持著觀眾的秩序、購買比賽必需品到幫助競賽組開展各項賽事,忙碌在體育館內(nèi)。18日下午5時,在各項賽事結(jié)束后,在會寧縣體育館舉行了首屆會寧大學(xué)生籃球聯(lián)賽的閉幕式。閉幕式后,我們打掃體育館,收拾歸還比賽使用的物品,整理比賽的相關(guān)材料。
1月19日整理完比賽材料,已是下午時分,大家從盤旋路交通招待所的兩間臨時辦公室里撤出,帶著自己從學(xué)?;貋頃r帶的行李,前往汽車站回各自的家。
關(guān)于會寧乃至甘肅人民對投資與宣傳的認(rèn)識的分析。
首屆會寧大學(xué)生籃球聯(lián)賽,會寧學(xué)子共濟(jì)會各省級分會積極籌備,認(rèn)真組織,并且得到了中共會寧縣委宣傳部、會寧縣教育局、會寧縣文化體育和廣播影視局、會寧舊址管理委員會、會寧縣體育管理中心、會寧縣籃球協(xié)會等組織機(jī)構(gòu)的大力支持,取得了比較圓滿的結(jié)局。
首屆會寧大學(xué)生籃球聯(lián)賽的成功舉辦,一方面加強(qiáng)了各省市會寧學(xué)子的凝聚力,正如我們的目標(biāo)“以感恩的心,團(tuán)結(jié)全國各地會寧人,互相促進(jìn)、互相幫助,同心同德共濟(jì)家鄉(xiāng)”,同時也是會寧學(xué)子與家鄉(xiāng)人民的一次接觸,學(xué)子們對家鄉(xiāng)人民的思想有了一定的了解,同時鄉(xiāng)親們對孩子對家鄉(xiāng)學(xué)生也有了新的認(rèn)識,對于這點(diǎn),所有參賽人員以及組織人員都能深刻的感受到,并由衷的快樂過。但同時,大家對這次比賽還有許多缺憾,譬如比賽資金的籌集、比賽現(xiàn)場觀眾等等。這些都得學(xué)子們深思,想辦法解決,讓家鄉(xiāng)讓會寧更文明、更富裕。
第一、甘肅人的投資方向。
在比賽前,我們同會寧的鄉(xiāng)親們談?wù)摶@球賽的事,聽到的回復(fù)是如果要錢,就不可能來觀看比賽,還有,為了籌備比賽資金,大家跑遍會寧每個單位,想爭取贊助和冠名,但是跑遍金融業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、郵電通信業(yè)、酒店服務(wù)業(yè)等各單位,很少得到答復(fù)。這可見會寧人貧窮、不積極的思想。其實(shí)在這次比賽中涌現(xiàn)出來的,會寧父老鄉(xiāng)親的一些不積極現(xiàn)象,其實(shí)正是貧窮地區(qū)難以取得較快發(fā)展的原因。
會寧是全國有名的教育大縣,會寧人所傳誦的“一等人忠誠孝子,兩件事讀書耕田”,可見會寧人對教育的重視,還有“再窮不能窮教育,再苦不能苦孩子”可見會寧人對教育的虔誠、會寧人在教育上的投資,這也是會寧特有的一種文化。然而會寧人,在教育之外的其他產(chǎn)業(yè),卻是另一番景象,不是投資少,甚至是不投資,這也就是會寧的許多產(chǎn)品被其他地方冠名的原因。會寧的幾個“百萬產(chǎn)業(yè)”——洋芋產(chǎn)業(yè)、小雜糧產(chǎn)業(yè)、肉羊產(chǎn)業(yè)和瓜菜產(chǎn)業(yè),這些在全國都無人問津,原因是這些產(chǎn)業(yè)都被注冊,會寧僅僅是原料供應(yīng)地,這些就可以見得會寧人的不投資,而正是這些不投資,才導(dǎo)致會寧一直貧窮,永遠(yuǎn)富不起來。
前面種種現(xiàn)象,都可見會寧人、甘肅人的貧窮思想,甚至給人吝嗇的感覺,這些思想正是導(dǎo)致甘肅不能取得較快發(fā)展,貧窮面貌不能改變只能加深。
第二、甘肅人的宣傳意識。
對于爭取冠名,我們把重點(diǎn)放到城建、桃建等建筑公司,以及郵電業(yè)公司、金融業(yè)公司,可依舊沒能得到答復(fù)。最后,我們還試圖聯(lián)系到甘肅省衛(wèi)生廳,畢竟甘肅省衛(wèi)生廳正在全省推廣隴藥、隴械,這次活動雖然影響不是很大,但會寧全縣都會了解,這對宣傳隴藥、隴械也有很大意義,可是依舊沒有回聲。這些,不知是宣傳力度、宣傳范圍太小還是別的原因,沒人愿意參與。但這樣廉價的宣傳竟然沒人理會,其實(shí)還是因?yàn)楦拭C人不接受宣傳,不懂得與時俱進(jìn),依舊固步自封。
再說甘肅文化,甘肅以前沒有電視,甘肅人看陜西電視臺,甘肅人創(chuàng)造的許多物質(zhì)文化與非物質(zhì)文化,都被認(rèn)為是別的省的,像秦腔,全國甚至全球人都認(rèn)為是陜西文化,殊不知以前秦隴是一家。還有河西花兒,很多人認(rèn)為是青?;▋?,殊不知其根是在河西河洲草原。
還有一個現(xiàn)象,在央視似乎很少看到甘肅的報道,對于電視劇節(jié)目、甘肅旅游節(jié)目就基本上沒有,這并不說明甘肅是什么“鳥不拉屎的地方”,并不說明甘肅出不了好節(jié)目,像《絲路花雨》、《大夢敦煌》這些節(jié)目也不錯,所以甘肅只是缺趙本山、張藝謀等把甘肅往舞臺、往電視上拉的人。去年,國務(wù)院要求甘肅省建文化大省,但是在今天,甘肅衛(wèi)視依舊不見鄉(xiāng)親們喜愛的并且能展現(xiàn)甘肅地域文化的“大戲臺”、“中國西北角”等節(jié)目。
另外,隴劇、甘肅書法、環(huán)縣皮影等文化藝術(shù)無人知曉,洮硯作為中國三大名硯之一,也鮮為人知,甘肅被稱為“民族走廊”,各民族的風(fēng)俗匯聚到一起,也是一道旅游風(fēng)景啊,可是這個市場也并不活,這不就是因?yàn)楦拭C人不知道宣傳嗎?甘肅有“三山三草二沙一田一林地”的說法,美麗的景觀就不用說,像張掖丹霞、甘南原始森林、河洲草原等,甘肅的河西走廊還是西部糧倉,這么多值得宣傳的,這些都能帶來經(jīng)濟(jì)效益,這些完全可以反哺給貧困地區(qū),促進(jìn)共同富裕啊。
第三、解決措施。
會寧,乃至甘肅現(xiàn)在存在許多亟待解決的問題,這些問題特別是老百姓的思想形態(tài)存在的固執(zhí)與不開放成分,就是阻礙當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會發(fā)展的癥結(jié)。
會寧境內(nèi)山大溝深,靠天吃飯,祖祖輩輩渴望跳出“農(nóng)”門,竭盡全力,以其特有的“三苦兩樂”精神,供孩子上學(xué)成才,一手耕一手讀,是會寧人最樸素的情感。這種深厚的文化內(nèi)涵,值得肯定,但與時俱進(jìn),眼光放開闊,發(fā)展的機(jī)會可能更大。
會寧人堅定的精神,讓人折服,也許這種堅定的精神難以撼動,但這種精神是刻骨銘心的,所以會寧人一旦決定與時俱進(jìn),眼光放寬放遠(yuǎn),那種前進(jìn)的力量絕對勢不可擋。
當(dāng)務(wù)之急是改變固執(zhí)不開放的思想,而這個不是能急出來的,而是要靠政策慢慢引導(dǎo),畢竟文化的力量,根的力量無窮。但是年青一代,讀書的還有走出去過的都能體會到這點(diǎn),所以年青一代,向鄉(xiāng)親們講政策、講形勢,循序漸進(jìn),終會改變鄉(xiāng)親們的思想。
鄉(xiāng)親們思想改變了,年青一代利用所學(xué)的所見識的先進(jìn)理念,建設(shè)家鄉(xiāng)的遠(yuǎn)景就會實(shí)現(xiàn)。還有一點(diǎn)很關(guān)鍵,當(dāng)下的最年青一代受到很多干擾,似乎會寧精神有些失效,這一點(diǎn)還不知道怎么處理,怎么創(chuàng)造良好的環(huán)境,影響他們的成長。
服務(wù)社會的實(shí)踐報告篇九
xxx。
xxx。
社區(qū)志愿者。
在實(shí)踐的這段時間里,我通過自己的努力奮斗,體會到了工作中的酸甜苦辣,這時才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因?yàn)槲疫€在學(xué)習(xí)的階段,還沒能真正地接觸事業(yè),沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來,還是覺得自己現(xiàn)在還是不錯的了,能在這么好的環(huán)境下讀書,為以后的工作打下基礎(chǔ),這一次社會實(shí)踐也給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會,同時也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。
在實(shí)習(xí)的過程中,我認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好每一件自己該做的事,對自己產(chǎn)生,都得到了一個滿意的答案。原本以為自己已經(jīng)學(xué)會了一些基礎(chǔ)的知識就夠用了,可到了實(shí)習(xí)的時候才知道原來自己要學(xué)的東西還有很多,以后自己要走的路還很長,不能只安于現(xiàn)狀,一定要奮勇直前。人是在不斷前進(jìn)中成長起來的,雖然會有很多坎坷,但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗,最怕失敗后永遠(yuǎn)不能站起來。一定要相信自己,因?yàn)槲铱偸菍ψ约赫f“勇敢點(diǎn),挫折?怕什么,風(fēng)雨過后一定會有彩虹的”。于是,我便有著一個堅定的信念,那就是克服自己在成長中的困難,堅定不移地朝著自己奮斗的目標(biāo)前進(jìn)。我相信,自己的明天將會更加美好!
人們都說:勞動最光榮。利用假期體會了勞動的辛苦,也體會了勞動的快樂。我和社區(qū)的學(xué)生去居委會參加社區(qū)保潔活動,居委會的負(fù)責(zé)人讓吩咐我們?nèi)バ^(qū)里面刮小廣告。我高興的應(yīng)承了下來,心想,弄小廣告有什么不容易的,拿手一撕不就成了!于是信心滿滿的拿著負(fù)責(zé)人給我的鏟子和水桶就走了,誰知道事實(shí)和想象是有差距的,而且差距還不小。
我先找到一個貼在地上的小廣告,貌似真的很難弄,拿鏟子刮了半天也沒有太大的結(jié)果,本想放棄,然后去干點(diǎn)別的事情,但是不服輸?shù)男愿袷刮蚁氲?,還沒有什么事情能夠難倒我呢,然后,我就在哪里冥思苦想,想主意我就突然想起一次下雨天走在路上時候的情景了,被水沖過的地面上的小廣告,很容易就掉了,所以我想到了,將小廣告上面弄上水,等了2,3分鐘,果然,很有效果,拿手輕輕一撕,小廣告就掉了。
看到自己想到的方法取得了成果,當(dāng)時心里挺興奮的,于是更加滿懷信心,去勞動了!
呃…經(jīng)過一番努力之后,被我清除過的地方確實(shí)看著干凈,整潔多了。
我想,通過自己的勞動,自己動手動腦解決了問題是我收獲最大的,學(xué)習(xí)亦是如此吧!
參加社會實(shí)踐是大學(xué)生很好的鍛煉自己的機(jī)會!有實(shí)際教育意義!可以學(xué)到許多課本上學(xué)不到的寶貴知識!大學(xué)生要多多參加此類活動對自己有好處!
通過這次實(shí)踐,給我留下了深刻的體會。當(dāng)你做一件事的時候,無論是會還是不會,你都要有勇氣面對它,嘗試一下。做了,你是困難的領(lǐng)導(dǎo);不做,你是困難的'俘虜;而我在實(shí)踐中收獲了許多,同時也發(fā)現(xiàn)了許多自身的不足。所以,我會在今后的學(xué)習(xí)當(dāng)中更加努力,不斷地充實(shí)、完善自己!
通過本次社會實(shí)踐活動,一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長;另一方面,我們?yōu)樯鐣龀隽俗约旱呢暙I(xiàn);但在實(shí)踐過程中,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問題。我們回到學(xué)校后會更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時光,努力掌握更多的知識,并不斷深入到實(shí)踐中,檢驗(yàn)自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
切身體驗(yàn)勞動時,我才更進(jìn)一步地融會了這句話的精髓。勞動確實(shí)很辛苦,但卻是苦中帶甜的。勞動的感受,在勞累時大汗淋漓的感受。這些都不是能從我們平時的學(xué)習(xí)生活中所能觸摸到的,這種感受是作為一名勞動者內(nèi)心深處最平凡而又殊于一般的感受!
服務(wù)社會的實(shí)踐報告篇十
在本學(xué)期寒假中,我們進(jìn)行了一次以來xx市衛(wèi)生和環(huán)境狀況的社會實(shí)踐活動。這次調(diào)查xx市衛(wèi)生和環(huán)境狀況活動之中,社會調(diào)查活動內(nèi)容主要有三項:
一、xx市衛(wèi)生建設(shè)調(diào)查;
二、公民綜合衛(wèi)生素質(zhì)調(diào)查;
三、xx市“禽流感”等傳染病的防疫工作。
在這三大項的調(diào)查工作中,我們竭盡全力,遇到了不少的困難,當(dāng)然也就克服了不少的困難,讓我們收益非淺。
一、在xx市衛(wèi)生建設(shè)調(diào)查中,為了了解近五年來的衛(wèi)生發(fā)展?fàn)顩r,我們相繼走訪了不少社區(qū)居委會,和街道辦事處,及一些餐廳等一些相關(guān)的社區(qū)和單位。通過這些單位和社區(qū)的走訪,我們調(diào)查了居民健康教育狀況,及愛國衛(wèi)生運(yùn)動的實(shí)施狀況,餐飲業(yè)的衛(wèi)生狀況。
在這一項調(diào)查工作中還是比較順利的,基本上沒有受到太大的阻力,大多說情況都能順利的了解我們所需要的情況。在《國家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)》實(shí)施具體實(shí)施情況的調(diào)查中,我走訪了所在地區(qū)的居委會搜集了這方面的一些資料匯總了一份調(diào)查報告。
二、公民綜合衛(wèi)生素質(zhì)調(diào)查中,主要是以問卷調(diào)查方式,向城市居民發(fā)放《綜合衛(wèi)生素質(zhì)調(diào)查表》,發(fā)放調(diào)查表對象主要是以居民區(qū)及單位里的人員,以便我們所發(fā)放的調(diào)查表都可以收來,但是這樣做也有一定的弊端,就是人員集中,不能有很好的代表性,因此我們也在不熟悉的人群中間發(fā)放調(diào)查表,以求我們的數(shù)據(jù)更準(zhǔn)確,更具有代表性。
城市居民健康狀況的最新調(diào)查結(jié)果顯示:僅有六成市民身體“倍棒兒”四成市民身體“有恙”。身體基本健康者占57.02%,患不同程度疾病人群占42.98%,各種慢性病雖以老年群體居居多。參加體檢者和健身活動的市民僅有三成,衛(wèi)生保健意識不夠濃厚沈城居民中按時體檢和經(jīng)常參加體育鍛煉者僅占28.25%,且中青年明顯低于老年人,健康人群明顯低于患病人群,可見體育鍛煉意識在普通市民中尤其在職業(yè)人群中還很低。我們建議:全市市民都能積極參與經(jīng)常性的體育鍛煉,中老年人控制和減少高熱能飲食攝入,糾正吸煙、酗酒、等不良習(xí)慣,全市每年的各種慢性病發(fā)病率就會減少。為全面提高全市人民的健康素質(zhì),創(chuàng)建健康城市,爭做健康市民。
三、在xx市防疫工作的調(diào)查中,主要包括禽流感時期城市防疫工作,及其他疾病的防疫工作。
在禽流感防疫工作的調(diào)查中,我們走訪了相關(guān)的社區(qū),了解了社區(qū)居委會在禽流感防疫工作所做的努力,在調(diào)查過程中,我們發(fā)現(xiàn)社區(qū)防疫工作人員是相當(dāng)辛苦的,他們所做的工作為抗擊禽流感做出了重大的貢獻(xiàn),正是因?yàn)橛辛诉@么多的社區(qū)工作人員,才減少了禽流感在社區(qū)的傳播可能性。另外我們還走訪了居民區(qū),了解基層單位在抗擊禽流感所起的重要作用,接著我們調(diào)查實(shí)力的幾所中學(xué),我們看到了老師不僅僅是傳道,受業(yè),解惑,他們在預(yù)防禽流感的過程中,盡力預(yù)防保護(hù)學(xué)校不受禽流感的侵襲所做的努力是讓人感動的。我想這就是我們在這次實(shí)踐過程中的經(jīng)歷,雖然很是普通,尋常和一般,但是我們卻是在認(rèn)真的去做,竭盡全力的去調(diào)查去走訪,也許結(jié)果會不那么讓我們自己滿意,但是我們相信這一調(diào)查的經(jīng)歷卻讓我們難忘,讓我們收益非淺。
服務(wù)社會的實(shí)踐報告篇十一
作者:來源:
xx年的暑假我在保定“新世紀(jì)汽車集團(tuán)”進(jìn)行社會實(shí)踐,在新世紀(jì)短短一個月的維修使我對維修站的整車銷售、備件供應(yīng)、售后服務(wù)、維修技術(shù)以及信息反饋等有了一定的了解認(rèn)識和深刻體會?,F(xiàn)在我以一個實(shí)踐生的了解和認(rèn)識來介紹一下汽車“4s”店的優(yōu)勢與弊端。
在新世紀(jì)汽貿(mào)我做汽車維修工作。維修的車輛基本為哈飛路寶、哈飛賽馬、昌河北斗星、秦川福萊爾以及起亞千里馬等車型。維修項目基本為更換機(jī)油等一些保養(yǎng)項目以及一些小型的維修項目。八小時的工作雖然是三點(diǎn)一線的機(jī)械工作,可是我卻學(xué)會了很多,至少是在學(xué)校里學(xué)不到的實(shí)實(shí)在在的“實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)”,同時也認(rèn)識到了其中的利與弊。雖然汽車售后服務(wù)市場發(fā)展迅速,但仍存在許多問題,我認(rèn)為其中弊端主要為以下幾點(diǎn):
1.服務(wù)觀點(diǎn)淡薄是比較普遍的問題。各種類型的專賣店,大部分建立不久,考慮汽車銷售多,為用戶服務(wù)少,隊伍還沒有經(jīng)過嚴(yán)格的訓(xùn)練和教育,素質(zhì)較差,缺乏全心全意為用戶服務(wù)的思想,尚未建立起規(guī)范的服務(wù)制度和辦法。對汽車故障的排除和維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量重視不夠,新加入汽車服務(wù)市場的廣大后來者,他們參加服務(wù)貿(mào)易大多是以營利為目的,更缺乏服務(wù)意識。
2.進(jìn)入維修市場的維修配件商,多數(shù)是看中這個行業(yè)旺盛的前景,抱著賺錢的目的來的重在擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模和銷售數(shù)量,而不重視售后服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量。在價格方面低進(jìn)、高出,導(dǎo)致假冒偽劣產(chǎn)品嚴(yán)重。
3.汽車維修零部件的制造出現(xiàn)一哄而上的情況。在工業(yè)發(fā)達(dá)的地區(qū)發(fā)展了大量汽車維修配件制造廠。生產(chǎn)能力發(fā)展很快,產(chǎn)品質(zhì)量很差,成了許多假冒產(chǎn)品的來源,雖然緩解了維修配件短缺的矛盾,但卻影響了汽車維修的質(zhì)量。
4.各種各樣的保養(yǎng)廠、快修店很不規(guī)范,其中不少是配件銷售的兼營者,不僅高價出售配件,在維修保養(yǎng)方面也敲竹杠。
5.維修成本較高,用戶負(fù)擔(dān)較重。由于逐漸采取換件修理和修理費(fèi)用隨意提高,增加了用戶的負(fù)擔(dān),甚至有些專賣店更換的零件由易損件發(fā)展到一些總成件,如有些著名品牌的汽車居然更換轉(zhuǎn)向橫直拉桿以類的總成件,更增加了用戶的負(fù)擔(dān),這在實(shí)行品牌戰(zhàn)略的今天是不應(yīng)該的.汽車保險和購車信貸等金融方面也存在著一些問題。主要是制度不健全,做法不規(guī)范造成的,有待進(jìn)一步改善。
6.作為汽車下游的售后服務(wù)業(yè),在中國加入wto以后因所特有的“本土化”性質(zhì),使經(jīng)營者們獲得了優(yōu)勢。但從目前看,這些先天優(yōu)勢還不足以成為參與市場競爭的強(qiáng)大競爭力,更無法以此與外國經(jīng)營商進(jìn)行抗衡。
下面以我淺薄的認(rèn)識具體分析一下國內(nèi)、外的售后狀況。
第一:國外售后狀況。
從世界經(jīng)濟(jì)多年來的發(fā)展看,連鎖經(jīng)營的經(jīng)營模式在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中扮演的角色越來越受到關(guān)注,同時也無處不影響人們的生活。連鎖經(jīng)營在服務(wù)業(yè)、零售業(yè)和餐飲業(yè)的行業(yè)取得的成功有目共睹,應(yīng)該說加盟連鎖是歷史上非常成功的經(jīng)營概念。汽車售后的服務(wù)領(lǐng)域是一個大市場,今后一定將是各方競爭的重要陣地.特別是國外服務(wù)業(yè)的進(jìn)入,由于其強(qiáng)大的資金支持和先進(jìn)的經(jīng)營概念,會對國內(nèi)的售后服務(wù)市場形成相當(dāng)大的沖擊。比如,汽車租賃業(yè),最終將走上連鎖店的經(jīng)營方式。國外的知名汽車租賃公司都有上千家連鎖店,極具競爭力和知名度,國內(nèi)公司要想發(fā)展壯大,這種聚沙成塔的過程必不可少。
在國外,汽車售后市場大多是以連鎖經(jīng)營方式經(jīng)營的,他所帶來的'利潤回報率也要比賣整車高。不管以國外經(jīng)驗(yàn)還是國內(nèi)現(xiàn)狀看,連鎖經(jīng)營都是國內(nèi)汽車服務(wù)經(jīng)營者日后發(fā)展的必經(jīng)之路國外服務(wù)行業(yè)的連鎖店每個品牌都會有上幾個站點(diǎn),像沃爾瑪連鎖店網(wǎng)站多達(dá)幾千家。而我國的連鎖經(jīng)營店和他們比起來規(guī)模太小,而且沒有自己過硬的知名品牌,這樣的結(jié)果就造成了競爭能力不強(qiáng),消費(fèi)者認(rèn)識程度差。
就國外的經(jīng)驗(yàn)者看,商務(wù)用車和企業(yè)租賃會逐步增加。國內(nèi)的汽車租賃業(yè)有一個怪現(xiàn)象,那就是節(jié)假日租不到車而平常時間租車的人很少。這種現(xiàn)狀正好與歐美等國的租賃業(yè)正好相反。隨著我國私人轎車擁有量的增加,周末開私家車外出的人會越來越多,這種公、私“倒掛”的現(xiàn)象也會得到改變。
國外汽車售后服務(wù)市場發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)表明,售后服務(wù)連鎖經(jīng)營的優(yōu)勢在于可以加盟連鎖的經(jīng)營者在不需要大量資金的情況下很快拓展自己的業(yè)務(wù)體系,同時可以使盟加商在缺少行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的情況下,降低風(fēng)險投資,順利解決商業(yè)過程中的多問題,能在創(chuàng)業(yè)之初就順利的以成熟的面貌開始經(jīng)營。
第二:國內(nèi)發(fā)展不規(guī)范。
其實(shí),在國內(nèi)汽車服務(wù)業(yè)當(dāng)中已經(jīng)有了一些初具規(guī)模的連鎖經(jīng)的企業(yè),這些企業(yè)在管理上具備了一定的經(jīng)驗(yàn),在網(wǎng)點(diǎn)開拓上也有一定的客戶資源。這些前期做的基礎(chǔ)工作都會成為日后與國外企業(yè)競爭合作的前提。
然而,僅此而已還遠(yuǎn)不夠。國內(nèi)經(jīng)營者的實(shí)力眾所周知,而服務(wù)行業(yè)的門檻又比較低,經(jīng)營者要想在連鎖經(jīng)營方式中取得突破還必須加大推進(jìn)力度。
進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的經(jīng)營管理必不可少。沒有統(tǒng)一的網(wǎng)點(diǎn)管理制度和規(guī)范的運(yùn)作,勢必造成加盟店之間各自為政的松散經(jīng)營,凝聚力不強(qiáng),使得主體和從體之間的經(jīng)營常出現(xiàn)問題。阻礙企業(yè)的快速發(fā)展。另外在汽車服務(wù)領(lǐng)域中不能單純的只靠服務(wù)生存,這個行業(yè)一定要伴隨產(chǎn)品,擁有知名度高的產(chǎn)品才是發(fā)展的基礎(chǔ)。
服務(wù)社會的實(shí)踐報告篇十二
在新世紀(jì)汽貿(mào)我做汽車維修工作。維修的車輛基本為哈飛路寶、哈飛賽馬、昌河北斗星、秦川福萊爾以及起亞千里馬等車型。維修項目基本為更換機(jī)油等一些保養(yǎng)項目以及一些小型的維修項目。八小時的工作雖然是三點(diǎn)一線的機(jī)械工作,可是我卻學(xué)會了很多,至少是在學(xué)校里學(xué)不到的實(shí)實(shí)在在的“實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)”,同時也認(rèn)識到了其中的利與弊。雖然汽車售后服務(wù)市場發(fā)展迅速,但仍存在許多問題,我認(rèn)為其中弊端主要為以下幾點(diǎn):
1.服務(wù)觀點(diǎn)淡薄是比較普遍的問題。各種類型的專賣店,大部分建立不久,考慮汽車銷售多,為用戶服務(wù)少,隊伍還沒有經(jīng)過嚴(yán)格的訓(xùn)練和教育,素質(zhì)較差,缺乏全心全意為用戶服務(wù)的思想,尚未建立起規(guī)范的服務(wù)制度和辦法。對汽車故障的排除和維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量重視不夠,新加入汽車服務(wù)市場的廣大后來者,他們參加服務(wù)貿(mào)易大多是以營利為目的,更缺乏服務(wù)意識。
2.進(jìn)入維修市場的維修配件商,多數(shù)是看中這個行業(yè)旺盛的前景,抱著賺錢的目的來的重在擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模和銷售數(shù)量,而不重視售后服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量。在價格方面低進(jìn)、高出,導(dǎo)致假冒偽劣產(chǎn)品嚴(yán)重。
3.汽車維修零部件的制造出現(xiàn)一哄而上的情況。在工業(yè)發(fā)達(dá)的地區(qū)發(fā)展了大量汽車維修配件制造廠。生產(chǎn)能力發(fā)展很快,產(chǎn)品質(zhì)量很差,成了許多假冒產(chǎn)品的來源,雖然緩解了維修配件短缺的矛盾,但卻影響了汽車維修的質(zhì)量。
4.各種各樣的保養(yǎng)廠、快修店很不規(guī)范,其中不少是配件銷售的兼營者,不僅高價出售配件,在維修保養(yǎng)方面也敲竹杠。
5.維修成本較高,用戶負(fù)擔(dān)較重。由于逐漸采取換件修理和修理費(fèi)用隨意提高,增加了用戶的負(fù)擔(dān),甚至有些專賣店更換的'零件由易損件發(fā)展到一些總成件,如有些著名品牌的汽車居然更換轉(zhuǎn)向橫直拉桿以類的總成件,更增加了用戶的負(fù)擔(dān),這在實(shí)行品牌戰(zhàn)略的今天是不應(yīng)該的.汽車保險和購車信貸等金融方面也存在著一些問題。主要是制度不健全,做法不規(guī)范造成的,有待進(jìn)一步改善。
6.作為汽車下游的售后服務(wù)業(yè),在中國加入wto以后因所特有的“本土化”性質(zhì),使經(jīng)營者們獲得了優(yōu)勢。但從目前看,這些先天優(yōu)勢還不足以成為參與市場競爭的強(qiáng)大競爭力,更無法以此與外國經(jīng)營商進(jìn)行抗衡。
下面以我淺薄的認(rèn)識具體分析一下國內(nèi)、外的售后狀況。第一:國外售后狀況從世界經(jīng)濟(jì)多年來的發(fā)展看,連鎖經(jīng)營的經(jīng)營模式在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中扮演的角色越來越受到關(guān)注,同時也無處不影響人們的生活。連鎖經(jīng)營在服務(wù)業(yè)、零售業(yè)和餐飲業(yè)的行業(yè)取得的成功有目共睹,應(yīng)該說加盟連鎖是歷史上非常成功的經(jīng)營概念。汽車售后的服務(wù)領(lǐng)域是一個大市場,今后一定將是各方競爭的重要陣地.特別是國外服務(wù)業(yè)的進(jìn)入,由于其強(qiáng)大的資金支持和先進(jìn)的經(jīng)營概念,會對國內(nèi)的售后服務(wù)市場形成相當(dāng)大的沖擊。比如,汽車租賃業(yè),最終將走上連鎖店的經(jīng)營方式。國外的知名汽車租賃公司都有上千家連鎖店,極具競爭力和知名度,國內(nèi)公司要想發(fā)展壯大,這種聚沙成塔的過程必不可少。
在國外,汽車售后市場大多是以連鎖經(jīng)營方式經(jīng)營的,他所帶來的利潤回報率也要比賣整車高。不管以國外經(jīng)驗(yàn)還是國內(nèi)現(xiàn)狀看,連鎖經(jīng)營都是國內(nèi)汽車服務(wù)經(jīng)營者日后發(fā)展的必經(jīng)之路國外服務(wù)行業(yè)的連鎖店每個品牌都會有上幾個站點(diǎn),像沃爾瑪連鎖店網(wǎng)站多達(dá)幾千家。而我國的連鎖經(jīng)營店和他們比起來規(guī)模太小,而且沒有自己過硬的知名品牌,這樣的結(jié)果就造成了競爭能力不強(qiáng),消費(fèi)者認(rèn)識程度差。就國外的經(jīng)驗(yàn)者看,商務(wù)用車和企業(yè)租賃會逐步增加。國內(nèi)的汽車租賃業(yè)有一個怪現(xiàn)象,那就是節(jié)假日租不到車而平常時間租車的人很少。這種現(xiàn)狀正好與歐美等國的租賃業(yè)正好相反。
隨著我國私人轎車擁有量的增加,周末開私家車外出的人會越來越多,這種公、私“倒掛”的現(xiàn)象也會得到改變。國外汽車售后服務(wù)市場發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)表明,售后服務(wù)連鎖經(jīng)營的優(yōu)勢在于可以加盟連鎖的經(jīng)營者在不需要大量資金的情況下很快拓展自己的業(yè)務(wù)體系,同時可以使盟加商在缺少行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的情況下,降低風(fēng)險投資,順利解決商業(yè)過程中的多問題,能在創(chuàng)業(yè)之初就順利的以成熟的面貌開始經(jīng)營。第二:國內(nèi)發(fā)展不規(guī)范其實(shí),在國內(nèi)汽車服務(wù)業(yè)當(dāng)中已經(jīng)有了一些初具規(guī)模的連鎖經(jīng)的企業(yè),這些企業(yè)在管理上具備了一定的經(jīng)驗(yàn),在網(wǎng)點(diǎn)開拓上也有一定的客戶資源。這些前期做的基礎(chǔ)工作都會成為日后與國外企業(yè)競爭合作的前提。然而,僅此而已還遠(yuǎn)不夠。國內(nèi)經(jīng)營者的實(shí)力眾所周知,而服務(wù)行業(yè)的門檻又比較低,經(jīng)營者要想在連鎖經(jīng)營方式中取得突破還必須加大推進(jìn)力度。進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的經(jīng)營管理必不可少。沒有統(tǒng)一的網(wǎng)點(diǎn)管理制度和規(guī)范的運(yùn)作,勢必造成加盟店之間各自為政的松散經(jīng)營,凝聚力不強(qiáng),使得主體和從體之間的經(jīng)營常出現(xiàn)問題。阻礙企業(yè)的快速發(fā)展。另外在汽車服務(wù)領(lǐng)域中不能單純的只靠服務(wù)生存,這個行業(yè)一定要伴隨產(chǎn)品,擁有知名度高的產(chǎn)品才是發(fā)展的基礎(chǔ)。還有引導(dǎo)機(jī)制,政府部門對資金的投向要有有機(jī)的引導(dǎo)機(jī)制。指明方向,避免盲目性。
服務(wù)社會的實(shí)踐報告篇十三
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。社區(qū)服務(wù)使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識和水平。通過實(shí)踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償,加深了對基本原理的理解和消化。
通過這次的社區(qū)服務(wù),使我熟悉社區(qū)在地理環(huán)境、人文景觀、物產(chǎn)特色、民間風(fēng)俗等方面的特點(diǎn),繼而萌生親切感、自豪感,并懂得愛惜、保護(hù)它們;留意社區(qū)中人們關(guān)注、談?wù)摰膯栴},并能學(xué)會綜合而靈活地運(yùn)用自己的知識加以解決,從而掌握基本的服務(wù)社區(qū)的本領(lǐng),形成建立良好生活環(huán)境的情感和態(tài)度;在服務(wù)的過程中學(xué)會交往、合作,懂得理解和尊重,形成團(tuán)隊意識和歸屬感,增強(qiáng)服務(wù)意識和責(zé)任感。自覺地從身邊小事開始,關(guān)注周圍、社區(qū)、國家乃至世界性的環(huán)境問題,并養(yǎng)成隨時隨地保護(hù)環(huán)境的意識和習(xí)慣。
在實(shí)踐的這段時間里,我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因?yàn)槿绱?,我才漸漸地懂得了一個道理:要創(chuàng)造自己的事業(yè),就必須付出加倍的努力,憑著一個人對工作的執(zhí),堅定的信念會指引著他走向完美的事業(yè)之路。
我通過自己的努力奮斗,體會到了工作中的酸甜苦辣,這時才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因?yàn)槲疫€在學(xué)習(xí)的階段,還沒能真正地接觸事業(yè),沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來,還是覺得自己現(xiàn)在還是不錯的了,能在這么好的環(huán)境下讀書,為以后的工作打下基礎(chǔ)。這一次社區(qū)服務(wù)給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會,同時也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。
在實(shí)踐的過程中,我認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好每一件自己該做的事,對自己的疑惑,都得到了一個滿意的答案。原本以為自己已經(jīng)學(xué)會了一些基礎(chǔ)的知識就夠用了,可到了實(shí)習(xí)的時候才知道原來自己要學(xué)的東西還有很多,以后自己要走的路還很長,不能只安于現(xiàn)狀,一定要奮勇直前。
大學(xué)生社會實(shí)踐,有利于增長才干。堅持學(xué)習(xí)書本知識與投身社會實(shí)踐的統(tǒng)一,走理論與實(shí)踐相結(jié)合的道路,歷來是青年鍛煉成長的有效途徑。社會實(shí)踐是知識創(chuàng)新的源泉,是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)。把學(xué)得的知識用于實(shí)踐,在實(shí)踐中繼續(xù)學(xué)習(xí)提高,才能真正成為對社會有用的人才。
實(shí)踐以充分證明,社會實(shí)踐促進(jìn)了大學(xué)生的全面發(fā)展。通過社會實(shí)踐活動,我從與社區(qū)工作人員以及人民群眾的廣泛接觸了解交流中受到真切的體驗(yàn),使思想得到升華,社會責(zé)任感增強(qiáng)。在實(shí)踐中,我的人生觀價值觀得到進(jìn)一步的強(qiáng)化,提高了認(rèn)識能力適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力。
看到了成績,也看到了自己存在的不足。我感觸深的是萬事都不是那么容易的,只有自己不斷克服困難才會成功,做事要認(rèn)真踏實(shí)。假如我不去認(rèn)認(rèn)真真地做一遍,就發(fā)現(xiàn)不了自己的不足。學(xué)習(xí)也一樣“一分耕耘,一分收獲?!敝挥凶约后w驗(yàn)了才會知道。自己付出了多少,就得到多少回報。只有認(rèn)真做了,才能有所得。通過自己的努力付出,不管結(jié)果如何,那個過程自己肯定是受益的。
人是在不斷前進(jìn)中成長起來的,雖然會有很多坎坷,但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗,最怕失敗后永遠(yuǎn)不能站起來。一定要相信自己,因?yàn)槲铱偸菍ψ约赫f“勇敢點(diǎn),挫折?怕什么,風(fēng)雨過后一定會有彩虹的”。于是,我便有著一個堅定的信念,那就是克服自己在成長中的困難,堅定不移地朝著自己奮斗的目標(biāo)前進(jìn)。我相信,自己的明天將會更加美好!美好!
服務(wù)社會的實(shí)踐報告篇十四
時光飛逝,在日與夜的輪回中新的一年又要到來了,我在明陽天下會議服務(wù)公司工作又經(jīng)過一年了。在平凡的工作中又將迎來一個暫新的開始??偨Y(jié)過去一年工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,總有一些功過得失讓人不堪回味。工作亦或生活中也總有那么一些不盡如人意,我努力了,可是有時確沒得到肯定。在這即將到來的一年就讓我發(fā)揮長處,好的就讓它更好,不足之處努力來完善。讓自己以最飽滿的精神面貌來面對著一個新的開始。
總結(jié)過去的一年,我是兢兢業(yè)業(yè)面對自己的職責(zé)。對待每一位賓客都笑臉相迎,讓他們來到賓館就有一種如沐春風(fēng),賓至如歸的感覺。賓館的前臺是賓館的重要部門,在工作中我盡力做好部門之間的互通協(xié)調(diào)工作。保證入住的賓客能夠住的安心。服從領(lǐng)導(dǎo)的指示,團(tuán)結(jié)同事,禮貌待人,服從分配,盡心盡力地做好了自己的本職工作。
新的一年,我將一如既往地在自己平凡的工作中,為賓館創(chuàng)造最大價值。
理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來鍛煉自己。?注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按計劃進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),其次是按自己的學(xué)習(xí)計劃,堅持個人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。2、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。
簡而言之,大家都要立志成為一個道德高尚、才智杰出的人,可從來都沒有用一個明確而清晰的標(biāo)準(zhǔn)來要求過、衡量過自己,這讓大家時感困惑。
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