醫(yī)療器械員工的述職報(bào)告范文(16篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-12 12:49:10
醫(yī)療器械員工的述職報(bào)告范文(16篇)
時(shí)間:2023-11-12 12:49:10     小編:筆硯

報(bào)告需要根據(jù)受眾的需求和背景調(diào)整信息的表達(dá)方式和語言風(fēng)格,以增強(qiáng)可讀性和可理解性。我們應(yīng)該運(yùn)用恰當(dāng)?shù)恼Z言和術(shù)語來表達(dá)我們的觀點(diǎn)和理解,避免使用過于復(fù)雜或晦澀的語言。這些范文展示了優(yōu)秀的報(bào)告寫作風(fēng)格,以及數(shù)據(jù)和論據(jù)的有效運(yùn)用。

醫(yī)療器械員工的述職報(bào)告篇一

新增醫(yī)學(xué)影像系統(tǒng)(pacs),與醫(yī)院信息管理系統(tǒng)(his)相連,使醫(yī)生在診治過程中可以直接通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)閱診斷圖像進(jìn)行診斷,提高醫(yī)生工作效率;繼續(xù)完善his及l(fā)is系統(tǒng),修正系統(tǒng)中存在的使用不便及錯(cuò)誤,實(shí)現(xiàn)his系統(tǒng)可查詢檢驗(yàn)結(jié)果、微信可查詢檢驗(yàn)結(jié)果、微信可查詢第三方檢驗(yàn)結(jié)果,在方便病人的同時(shí)又可以推廣我院公眾號(hào);改進(jìn)微信連wifi系統(tǒng),在原有掃二維碼鏈接基礎(chǔ)上進(jìn)行升級(jí),實(shí)現(xiàn)手機(jī)連接我院wifi信號(hào)后自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到我院微信公眾號(hào)并免費(fèi)上網(wǎng),wifi的應(yīng)用更加便捷,并有助于宣傳我院。

微信公眾號(hào)及網(wǎng)站是我院文化建設(shè)及宣傳的重要手段,我們以單位為中心積極編稿發(fā)稿,發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)宣傳優(yōu)勢(shì)。定向服務(wù)與突出重點(diǎn)相結(jié)合,創(chuàng)新欄目,辦好微信公眾號(hào)。針對(duì)院領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,對(duì)版面進(jìn)行策劃重新設(shè)置了專欄,有意識(shí)的加強(qiáng)了文章和圖片的排版制作,力爭(zhēng)排版和圖片貼近實(shí)際、貼近生活,真實(shí)反映出我院的精神風(fēng)貌。爭(zhēng)取版面靈活、美觀,盡可能擴(kuò)大影響面,得到更多的關(guān)注。目前微信公眾號(hào)粉絲已接近一萬人,增長(zhǎng)了兩倍多。重點(diǎn)結(jié)合我單位實(shí)際情況圖文并茂的開展宣傳報(bào)道,開辟了院內(nèi)動(dòng)態(tài)、精神文明、廉政建設(shè)、優(yōu)生優(yōu)育知識(shí)、科普等專欄進(jìn)行重點(diǎn)宣傳。先后發(fā)表院內(nèi)動(dòng)態(tài)35篇,精神文明20篇,廉政建設(shè)6篇,信息公開8篇,對(duì)外交流5篇,招聘公告2篇,健康知識(shí)20篇等共計(jì)92篇。

依據(jù)省財(cái)政廳和科技廳要求,順利完成了20××年度行政事業(yè)單位國(guó)有固定資產(chǎn)管理年報(bào),在20××年固定資產(chǎn)清查基礎(chǔ)上,完成清查核實(shí)工作,按時(shí)報(bào)送資產(chǎn)清查核實(shí)工作材料。

協(xié)助科技科報(bào)送重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室及儀器設(shè)備資產(chǎn)統(tǒng)計(jì);根據(jù)衛(wèi)計(jì)委信息規(guī)劃處及信息中心要求報(bào)送《全名健康網(wǎng)絡(luò)與信息安全檢查工作》報(bào)告、《20××年度國(guó)家級(jí)重要信息系統(tǒng)和重點(diǎn)網(wǎng)站安全執(zhí)法檢查自查表》及自查報(bào)告。

3號(hào)樓在20××年開始投入使用,我們及時(shí)完成了樓層的監(jiān)控和無線覆蓋工作。隨著我院的發(fā)展,我們管理的服務(wù)器已經(jīng)達(dá)到七臺(tái),各種軟件系統(tǒng)越來越多,his、lis、pacs、微信推送及查詢、無線上網(wǎng)等各種系統(tǒng),每一個(gè)系統(tǒng)出現(xiàn)問題都嚴(yán)重影響我們的工作,電腦、打印機(jī)也越來越多,每天都有多起故障申報(bào),其他還有空調(diào)維修,醫(yī)療設(shè)備,比如b超、培養(yǎng)箱、理療設(shè)備等等我們都積極并及時(shí)處理故障,保障業(yè)務(wù)科室工作順利進(jìn)行。

20xx年不知不覺已接過去,回顧這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在新的一年里,注定是我院發(fā)展轉(zhuǎn)型更艱巨的一年,我們決心在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了更大的成績(jī)。

醫(yī)療器械員工的述職報(bào)告篇二

從20__年__月1日,我正式任職銷售部副部長(zhǎng)職務(wù),代理銷售部長(zhǎng)所有工作。轉(zhuǎn)眼四個(gè)月過去了,在這期間經(jīng)歷了一年中最重要的節(jié)日——春節(jié)。非常感謝各部門對(duì)銷售部門的支持,下面對(duì)春節(jié)工作做以總結(jié),為下一步的工作找出不足,使各個(gè)環(huán)節(jié)的工作得以更加順暢的進(jìn)行。

首先是自我總結(jié)。在春節(jié)期間,主要做了以下幾個(gè)方面的工作:

一是隨時(shí)溝通庫(kù)存,確保銷售員及時(shí)掌握庫(kù)存情況,按量銷售,及時(shí)協(xié)調(diào)更換品種,盡量爭(zhēng)取“零庫(kù)存”。

二是跟進(jìn)回款。本次春節(jié)爭(zhēng)取了預(yù)付款元,在春節(jié)銷售(12月、1月)期間中秋及陳欠款共回款元。中秋款回款率達(dá)到了百分之九十。

三是銷售例會(huì)按時(shí)召開。每周一的銷售例會(huì)主要內(nèi)容是各部門重要工作事項(xiàng)傳達(dá),銷售工作安排部署,近期工作進(jìn)展匯報(bào),最大程度的掌握銷售一線信息,統(tǒng)籌安排。

四是協(xié)調(diào)溝通,在春節(jié)期間,自己主要的工作是與其他部門的銜接工作,與廠內(nèi)核對(duì)庫(kù)存,確保庫(kù)存的真實(shí)有效,有新訂單時(shí)第一時(shí)間與采購(gòu)溝通貨源,合理搭配海鮮禮包,力爭(zhēng)清理庫(kù)存。與廠內(nèi)溝通發(fā)貨時(shí)間,盡量協(xié)調(diào)拉開時(shí)間檔。

五是今年推出了各類禮包銷售,效果很好,客戶容易接受而且給調(diào)整庫(kù)存帶來了便利。

工作不足之處:

一是自己管理經(jīng)驗(yàn)不足,在統(tǒng)籌安排工作的方面還需要提高,使銷售部能更高效、高質(zhì)的完成工作。

二實(shí)通不及時(shí)、傳達(dá)工作不詳細(xì)不具體。例如商品的報(bào)價(jià)、樣品的貨源等還沒有做到第一時(shí)間傳達(dá)到銷售員,與其他部門溝通時(shí)也有欠缺的地方。

三是考慮問題不全面,經(jīng)驗(yàn)欠缺。特別是在給員工安排工作時(shí),會(huì)出現(xiàn)只安排了工作內(nèi)容但沒有指導(dǎo)員工如何去做,應(yīng)該做到什么程度,讓員工沒有沒有明確的工作方向。今年本溪工行的訂單下重自己占了很大的責(zé)任,勝斌是新到內(nèi)勤崗位的,自己在審核訂單時(shí)不仔細(xì)差一點(diǎn)造成了嚴(yán)重的損失。元寶山電廠銷售的樣品在客戶封樣后沒有在訂單上具體標(biāo)注,導(dǎo)致發(fā)貨與樣品不一致。阜新電廠在發(fā)貨前未與采購(gòu)具體確認(rèn)發(fā)貨的情況,大米未按時(shí)到貨。

其次是銷售部的工作總結(jié)。

在本次春節(jié)銷售過程中每位銷售員的積極性都是非常高漲的,而且較以前比較也提前了很多,非常遺憾的是沒有完成3300萬的銷。在整個(gè)銷售過程中,有進(jìn)步也有不足,好的方面就不用說了,總結(jié)一下工作的不足之處:

一是信息反饋不及時(shí),銷售員在客戶中發(fā)現(xiàn)的問題或拜訪過程中的工作匯報(bào)欠缺。讓銷售員上報(bào)預(yù)估銷量時(shí)不認(rèn)真,怕?lián)?zé)任。

二是未按規(guī)定流程操作,銷售員對(duì)自己的工作安排不到位,在節(jié)前已經(jīng)要求過每天把自己第二天要做的工作做好安排,但是臨時(shí)請(qǐng)車的、后補(bǔ)請(qǐng)車單、發(fā)票申請(qǐng)臨時(shí)填寫的,給公司整體安排工作造成了困擾。

三是要貨太急,對(duì)于一些沒有庫(kù)存的商品銷售員在今后銷售時(shí)要注意給采購(gòu)及廠內(nèi)一定的準(zhǔn)備時(shí)間,統(tǒng)籌安排。

四是下訂單不準(zhǔn)確,修改訂單頻繁。更新訂單時(shí)未更新時(shí)間,給其他部門造成麻煩不知道哪張訂單是準(zhǔn)確的。同一單位下訂單時(shí)名稱不一致,導(dǎo)致財(cái)務(wù)落應(yīng)收時(shí)落不到一起去。今后在下訂單后要仔細(xì)核對(duì)。簽字就是確認(rèn)的過程,不是沒有用途。

五是合理化建議少,在春節(jié)前讓銷售員上報(bào)預(yù)估銷量及銷售建議,大家都沒有提,但是在銷售過程中對(duì)我公司的.銷售品種又有很多意見,這樣以后會(huì)在工作中提高銷售員的工作能動(dòng)性。

舊的一年已經(jīng)過去了,工作的不足給了我們教訓(xùn)也讓我們有機(jī)會(huì)總結(jié)了經(jīng)驗(yàn),在今后的工作中避免再發(fā)生同樣的事情。我覺得工作中最大的問題就實(shí)通、協(xié)調(diào),每個(gè)人擺正好心態(tài),多站在他人的角度考慮問題,我相信我們今后的工作會(huì)更順暢。今年的銷售目標(biāo)是6000萬,如何能順利完成需要我們每一個(gè)人的努力。

以下是我對(duì)下一步工作的具體安排:

1、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),構(gòu)建和諧氛圍。利用工作之余多做一些交流會(huì)、聚會(huì)等,增進(jìn)同事間的距離。

2、加強(qiáng)規(guī)范管理。針對(duì)銷售部的工作性質(zhì),不局限日常管理,但加強(qiáng)自主的工作匯報(bào)和自我約束能力。

3、完善激勵(lì)制度,做好20__年全年工作計(jì)劃,有獎(jiǎng)有罰。

4、定期組織銷售員進(jìn)行討論會(huì)和經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),讓大家提高集體榮譽(yù)的同時(shí)增強(qiáng)銷售知識(shí),相互學(xué)習(xí)。

5、加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)。精誠(chéng)團(tuán)結(jié),圓滿完成今年的銷售目標(biāo)并向更高的目標(biāo)邁進(jìn)。

6、提高銷售助理的業(yè)務(wù)水平,充分利用好勝斌和趙燕飛,明確其崗位責(zé)任,提高他們對(duì)銷售數(shù)據(jù)及全面的監(jiān)管能力。

醫(yī)療器械員工的述職報(bào)告篇三

20__年的歲末鐘聲即將敲響,回首20__,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在公司各部門的通力配合下,在我們__藥店全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績(jī)。

作為一名店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:對(duì)于一個(gè)終端零售店來說,首先是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。藥物核算是相當(dāng)重要的,對(duì)藥物成本和質(zhì)量嚴(yán)格監(jiān)督,盡量控制藥物價(jià)格最低化,讓市民吃得起,保障市民身體健康。最重要的一個(gè)是要用心去觀察,用心去與顧客交流,留住新客人并發(fā)展為回頭客,這樣的話你就可以做好。

具體歸納為以下幾點(diǎn):

1.以藥品質(zhì)量為第一,保障人們安全用藥,監(jiān)督gsp的執(zhí)行,時(shí)刻考慮公司的利益,耐心熱情的做好本職工作,任勞任怨。

2.認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。

3.做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。

4.通過各種渠道了解同行業(yè)信息,了解顧客的購(gòu)物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有理放矢,使我們的工作更具針對(duì)性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。

5.以身作則,做員工的表率。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。

6.周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(請(qǐng),您好,對(duì)不起,謝謝,再見),使顧客滿意的離開本店。

7.處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。現(xiàn)在,門店的管理都是數(shù)據(jù)化、科學(xué)化管理,與幾年前來比對(duì)店長(zhǎng)的工作要求更加嚴(yán)格,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。

8.在本年度雖然業(yè)績(jī)不錯(cuò),但是還是存在客戶的流失問題。

新的一年開始了,成績(jī)只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們的藥店。面對(duì)明年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:

1.加強(qiáng)對(duì)客戶流失量的調(diào)查與總結(jié)。尋找出流失原因,并且改進(jìn);。

2.對(duì)藥店成本和質(zhì)量嚴(yán)格監(jiān)督,保障市民健康;。

3.加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;。

4.對(duì)內(nèi)加強(qiáng)與員工的溝通,加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);。

5.樹立對(duì)公司高度忠誠(chéng),愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

6.加強(qiáng)和各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

醫(yī)療器械員工的述職報(bào)告篇四

時(shí)間不經(jīng)意間就悄悄流走了,回顧過去一段時(shí)間的銷售工作,是時(shí)候該寫一份述職報(bào)告了。下面是小編為大家精心收集整理的醫(yī)療器械銷售述職報(bào)告,希望能夠幫助到大家。

經(jīng)過一年的努力,并在市場(chǎng)部的和各位經(jīng)理的大力支持配合下,取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。這里我代表公司安徽區(qū)銷售向戰(zhàn)斗在銷售第一線的業(yè)務(wù)人員、各位經(jīng)理、各位老總表示衷心的感謝以及最真摯的問候:你們辛苦了!同時(shí)也向給予我們銷售系統(tǒng)大力支持配合的市場(chǎng)部,財(cái)務(wù),前臺(tái)等表示衷心的感謝。

回顧20__年,我們致力于安徽客戶關(guān)系上挖潛增效,積極創(chuàng)建以效益為中心vip客戶,期間,我們?nèi)〉米畲蟮某删途褪卿N售系統(tǒng)從內(nèi)到外的利益感、責(zé)任感增強(qiáng)了。但是,在安徽醫(yī)改大環(huán)境和政策的影響下,沒能得到很好的匯報(bào),可以說,過的很艱難這一年。

一、20__年銷售業(yè)績(jī)狀況。

__dr1臺(tái),__ct一臺(tái),ttdr一臺(tái)。完全沒有達(dá)到預(yù)期,整個(gè)fy市vip客戶中大設(shè)備基本沒發(fā)生。市場(chǎng)可謂慘淡至極。

二、一年工作。

1、會(huì)議接待情況:安徽區(qū)共接待客戶7批;尤其是2次全國(guó)性大型會(huì)議,為此克服了很多其他工作接觸不到的,難以想象的困難,在各種壓力下,較好的完成了本職工作,為客戶關(guān)系的發(fā)展,作出了重要鋪墊。

2、人事關(guān)系問題上,為公司招來2批次8人,公司最終留下6人。雖然暫時(shí)沒有產(chǎn)出,但是從他們身上,明顯看到了十足的進(jìn)步,尤其是責(zé)任心的提升,相信13年的時(shí)候,他們會(huì)用實(shí)際行動(dòng)為公司創(chuàng)造利益證明自己。

三、目前銷售工作中存在的主要問題。

1、因上半年費(fèi)用的較差約束性,盲目性比較大,導(dǎo)致給效益及公司的利益帶來了負(fù)面影響。經(jīng)過幾次z總、h總、會(huì)計(jì)的提點(diǎn),我在費(fèi)用支出上嚴(yán)格要求自己,提高了費(fèi)用支出的合理性和科學(xué)性,經(jīng)過下半年的運(yùn)行起到了較好的效果。但是由于我大局觀把握整體的水平還不高,費(fèi)用控制問題還達(dá)不到我預(yù)想的目的。比如,如何解決因如何把握客戶的喜好,針對(duì)性選擇的性價(jià)比最高的禮品,因我每次準(zhǔn)備都比較倉(cāng)促,沒能充分去思考,導(dǎo)致很多不必要的浪費(fèi)。明年,我會(huì)好好準(zhǔn)備一下,一定要嚴(yán)格把控支出這一塊,做到利益最大化!

2、我非常想借機(jī)檢討并且引以為例,希望廣大新員工們可以通過我的例子,以后不要走彎路,就是在公司提供的任何書面性文件,必須要嚴(yán)格的審核,尤其是合同上,哪怕是一個(gè)字一個(gè)字的看,也要確定他的準(zhǔn)確性。因?yàn)?,尤其是?shù)字上,一個(gè)小數(shù)點(diǎn)的錯(cuò)誤。公司會(huì)承擔(dān)巨大的額外費(fèi)用,一個(gè)選配軟件的添加,醫(yī)院沒照顧到的人都會(huì)和我們斤斤計(jì)較,公司也會(huì)承擔(dān)額外的巨大支出。我總結(jié)過,需要認(rèn)真看是第一步,第二步,不明白的不懂得,第一時(shí)間問,第一時(shí)間解決,標(biāo)記,決不能將錯(cuò)誤帶出公司。

我分析造成這種情況的原因有以下幾條:

a、大環(huán)境的影響,安徽醫(yī)改,明文規(guī)定禁止采購(gòu)任何大型醫(yī)療設(shè)備。沒辦法控制,導(dǎo)致很多訂單流產(chǎn),未能按計(jì)劃進(jìn)行。

b、對(duì)于vip客戶,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,一批做藥企業(yè)進(jìn)入;由于其常年和醫(yī)院的合作關(guān)系,經(jīng)營(yíng)成本低,相對(duì)而言,在匯報(bào)和效果是高的,這對(duì)我公司銷售水平較高的影響是不容忽視的。

c、社會(huì)關(guān)系不足以吸引客戶。大家都很清楚,社會(huì)關(guān)系強(qiáng),就有產(chǎn)品強(qiáng)、企業(yè)強(qiáng)、無疑能夠在競(jìng)爭(zhēng)過程中占據(jù)有利地位。由于社會(huì)關(guān)系的不足,無疑會(huì)增大銷售費(fèi)用,尤其對(duì)于飛利浦,東芝這種每一單都像偷雞摸狗卻能牢牢控制住醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

d、在項(xiàng)目投入上缺乏計(jì)劃性。我對(duì)項(xiàng)目的投入上,缺少前期必要的分析判斷以及過程中各個(gè)環(huán)節(jié)的把握,往往進(jìn)展到項(xiàng)目后期,發(fā)覺不少的問題,如不照錯(cuò)誤去執(zhí)行,則前功盡棄,造成這樣一種騎虎難下的局面。而有些真正需要投入的項(xiàng)目反而缺乏資金和精力的投入。對(duì)于業(yè)務(wù)費(fèi)用支出的把握上,我沒能做到非常準(zhǔn)確,但是至少需要經(jīng)過較全面的考慮,再作出決定。

三、團(tuán)隊(duì)的問題:

1、主管與下屬缺乏溝通,公司決策意圖難以為廣大員工充分理解,員工對(duì)公司的困難,辦事處的困難估計(jì)不足,造成管理錯(cuò)位。

2、對(duì)失敗項(xiàng)目未做深入總結(jié),一個(gè)業(yè)務(wù)員犯了錯(cuò)誤,在另一個(gè)業(yè)務(wù)員身上重復(fù)犯錯(cuò)誤。體現(xiàn)不出公司的團(tuán)隊(duì)作用。

3、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析不多,局限于個(gè)別項(xiàng)目,個(gè)別業(yè)務(wù)員的反映。很少有集體研究對(duì)手策略和對(duì)手產(chǎn)品的機(jī)會(huì)。

3、業(yè)務(wù)員單兵作戰(zhàn)。對(duì)于一個(gè)區(qū)域的業(yè)務(wù)開發(fā)過分依賴于一個(gè)業(yè)務(wù)員的能力。也就是說一個(gè)業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平就是一個(gè)區(qū)域的市場(chǎng)開發(fā)水平。在公司新同事比較多的現(xiàn)狀下,形成不了市場(chǎng)開發(fā)的強(qiáng)勢(shì)局面。

4、學(xué)習(xí)意識(shí)薄弱,未能形成良好的學(xué)習(xí)氣氛,技術(shù)水平代表了不了公司的專業(yè)和技術(shù)水平。

5、業(yè)務(wù)人員流失,招聘工作困難大,影響了公司的區(qū)域和業(yè)績(jī)穩(wěn)定性。

6、對(duì)于大項(xiàng)目的操作經(jīng)驗(yàn)不足,公司整體的資源沒有充分發(fā)揮出來。

我今天把這些困擾團(tuán)隊(duì)和個(gè)人銷售工作的問題提出來,是不好看。經(jīng)過了這一年來,我們?cè)诮?jīng)歷了切膚之痛后,必須以踏踏實(shí)實(shí)做事的辦法尋求我們未來的發(fā)展道路。

四、明年及至今后的計(jì)劃及組織實(shí)施的措施。

明年即20__年公司銷售業(yè)績(jī)指標(biāo)如下。明年指標(biāo)1000萬,明年保底指標(biāo)800萬。

指標(biāo)是提出來了,大家會(huì)覺得高,但這是市場(chǎng)形式所迫。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的慘烈已經(jīng)把我們逼到這一步,要達(dá)到去年前年的利潤(rùn)點(diǎn),唯有走重點(diǎn)專攻的路子上來,必須充分發(fā)揮品牌與銷售隊(duì)伍的優(yōu)勢(shì),以訂單總量的提高,市場(chǎng)份額的'擴(kuò)大來維持或提高公司銷售系統(tǒng)的利潤(rùn)水平。為此,明年我的的中心任務(wù)當(dāng)是:專攻訂單vip客戶3~5家,分銷意識(shí)和尋找工作必須加強(qiáng)。

20__年是我進(jìn)入公司的第一個(gè)月,也是我進(jìn)入新的工作環(huán)境的開始,在新的一年來臨之跡,我要對(duì)新的工作進(jìn)行一個(gè)全面的總結(jié),以便在今年的工作中能夠有更明確的目標(biāo),盡量克服自己現(xiàn)在所存在的不足,希望能更一步為自己所在的部門增光,做出自己的貢獻(xiàn)。下面是我對(duì)新工作的一些思考匯總。

一、思考:

1、自身定位:在過去的20__年,是我進(jìn)公司的第一個(gè)月,剛開始在我對(duì)工作競(jìng)爭(zhēng)和自身都不甚了解的情況下,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,我感覺自己已經(jīng)慢慢對(duì)這個(gè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和自身定位有了初步的了解,因?yàn)橛辛俗晕夷繕?biāo),才能感受到自己的壓力有多大!我的目標(biāo)也不只是完成目前所要做的工作而已,要向其它方面拓展學(xué)習(xí)。

2、定下心來,踏踏實(shí)實(shí):我以前的工作是招標(biāo)方面的,踏入這個(gè)工作崗位后才發(fā)現(xiàn),自己需要面對(duì)一個(gè)全新的世界,未知的發(fā)展,所以一切都要靠自己。自己要定得心下來學(xué)習(xí)。成功需要耐得住寂寞,不求最快,但求最好。

3、團(tuán)隊(duì)合作:以前在學(xué)校或許你可以靠一個(gè)取得好成績(jī),在工作上你必須要有一個(gè)團(tuán)隊(duì),在一個(gè)部門之中,團(tuán)隊(duì)合作精神顯得尤為重要。多聽聽他人意見,會(huì)犯更少錯(cuò)誤,會(huì)更長(zhǎng)見識(shí),所以要學(xué)會(huì)與同事之間的合作,做事才更有效。

二、自身缺點(diǎn):

1、溝通問題:自己的溝通能力只能算一般,因?yàn)閷?duì)于某些事的闡釋還是不怎么好,語言表達(dá)能力有點(diǎn)差,希望通過平時(shí)的交流和溝通來加強(qiáng)。

2、心態(tài)問題:自己對(duì)于做某些事過于著急,一心想急切完成,確反而誤時(shí),這個(gè)問題一開始就一直出現(xiàn),現(xiàn)在雖然已經(jīng)基本克服,但也要列入缺點(diǎn)方面,希望以后時(shí)刻注意!

3、學(xué)習(xí)問題:對(duì)于課外學(xué)習(xí)這方面,我在學(xué)習(xí)時(shí)感覺困難的時(shí)候有時(shí)候就不愿去做,現(xiàn)在雖然已經(jīng)慢慢改進(jìn)上網(wǎng)搜資料和問問朋友,但有時(shí)候還是克服不了自己。

緊張忙碌的上半年過去了,回顧半年的工作,我深深的感受到了公司這一年當(dāng)中的蓬勃發(fā)展和同事們的進(jìn)步和努力。做一份醫(yī)療器械銷售半年工作總結(jié),主要分析下我對(duì)這個(gè)行業(yè)的了解以及看法。

在我國(guó),大中型醫(yī)院日常工作極為繁忙,其設(shè)備多在超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)。不少醫(yī)院都表示,為了獲得及時(shí)的維修服務(wù),他們寧愿多出點(diǎn)錢,甚至?xí)?gòu)買一些維修零件庫(kù)存?zhèn)溆?。由此可見,醫(yī)療器械的售后服務(wù)是多么的重要。對(duì)于醫(yī)療器械銷售員來說,拿到訂單只是工作的開端。醫(yī)療器械銷售員的成功與否,很大程度上取決隨后的服務(wù)工作。因此,醫(yī)療器械銷售員應(yīng)當(dāng)切切實(shí)實(shí)地做好售后的每一項(xiàng)工作,尤其是在處理大客戶的問題時(shí),要特別認(rèn)真,決不能因小而失大。

目前,市場(chǎng)上醫(yī)用器械的銷售方式可大致分為三種:一是社區(qū)定點(diǎn)或不定點(diǎn)銷售,俗稱“跑腿式”。第二種是會(huì)議營(yíng)銷,具體還可分為單一會(huì)議營(yíng)銷型和復(fù)合會(huì)議營(yíng)銷型。目前單一型會(huì)議營(yíng)銷比例已經(jīng)較低了,“社區(qū)店+會(huì)議營(yíng)銷”模式更為普遍,因?yàn)樵黾恿饲捌诤Y選的過程,會(huì)議營(yíng)銷投入產(chǎn)出比有所提高,但營(yíng)銷成本高的弱點(diǎn)也同樣明顯。第三種就是“體驗(yàn)中心”模式,相比較會(huì)議營(yíng)銷而言,特點(diǎn)是購(gòu)買周期長(zhǎng),顧客滿意度較高。

對(duì)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)而言,只要他們相信能在較短時(shí)間內(nèi)(即回收期)獲取利潤(rùn),他們通常都愿意下訂單。而管理性設(shè)備則比較難獲得訂單,這是因?yàn)獒t(yī)院多有這樣的認(rèn)識(shí):購(gòu)買生產(chǎn)設(shè)備可以賺錢;購(gòu)買辦公設(shè)備只是讓員工更舒服些,對(duì)于醫(yī)院不會(huì)有太大好處,因此醫(yī)院對(duì)購(gòu)買管理性設(shè)備的審批往往進(jìn)行比較嚴(yán)格的控制。

消費(fèi)者在購(gòu)買醫(yī)療器械時(shí)更注重商品的使用價(jià)值,而購(gòu)買生活用品的消費(fèi)者考慮更多的可能是商品的形象和品味等問題。雖然,價(jià)格對(duì)醫(yī)療器械銷售來說也是一個(gè)重要因素,但第一要素肯定是質(zhì)量。因?yàn)椋M(fèi)者都有這樣的認(rèn)識(shí)——再便宜的東西如果不能消除病痛,提高生活質(zhì)量也是“白搭”。

通常來說,醫(yī)療器械的交易額是日用消費(fèi)品交易額的數(shù)倍。一個(gè)醫(yī)療器械銷售人員簽訂幾十萬元的合同是司空見慣的事,一筆生意幾百萬元的也不少見。巨大的數(shù)字固然意味著收益,但換個(gè)角度來看,醫(yī)療器械銷售員的活動(dòng)牽涉金額巨大,擔(dān)負(fù)的責(zé)任異常重大,他們更應(yīng)當(dāng)花費(fèi)足夠的時(shí)間和精力來鉆研業(yè)務(wù)。

在本次的醫(yī)療器械銷售半年工作總結(jié)中,我將市場(chǎng)、產(chǎn)品、客戶進(jìn)行了小小的分析,下半年我們將按步驟有階段的開展工作,并且進(jìn)行新市場(chǎng)的拓展,相信下半年將是輝煌的一年。

自進(jìn)入上海諾誠(chéng)半年多的時(shí)間里,承蒙公司各位領(lǐng)導(dǎo),同事們的關(guān)心、照顧,使我對(duì)這個(gè)行業(yè)有了一定的認(rèn)識(shí),對(duì)工作方法等也有了一定的見解,并且在工作里不斷地尋找自己的不足并加以改正,提高了自己的業(yè)務(wù)能力,現(xiàn)將本人在此期間工作職責(zé),工作內(nèi)容,工作流程做以簡(jiǎn)單總結(jié):

一、工作職責(zé)。

1、建立負(fù)責(zé)區(qū)域的醫(yī)院檔案,定期進(jìn)行跟蹤拜訪。

2、建立負(fù)責(zé)區(qū)域的經(jīng)銷商檔案,定期電話、上門拜訪,建立關(guān)系,做好公司橋梁工作,保證公司產(chǎn)品的正常銷售。

3、對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)銷售額負(fù)責(zé),達(dá)到上級(jí)交給的銷售指標(biāo)任務(wù)。

4、主動(dòng)了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品,收集并記錄競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,努力做好知己知彼。

二、工作內(nèi)容。

1、按照公司的要求完成工作日?qǐng)?bào),并做好相關(guān)市場(chǎng)信息的錄入。

2、定期拜訪區(qū)域內(nèi)的目標(biāo)客戶,了解他們的需求并提供合理的解決方案。

3、努力提高自身的專業(yè)知識(shí),通過個(gè)人專業(yè)銷售推廣,樹立良好的公司和產(chǎn)品形象。

4、配合公司做好學(xué)術(shù)會(huì)議的推廣,向醫(yī)院相關(guān)人員傳遞產(chǎn)品知識(shí)和信息,以提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有份額。

5、完成銷售經(jīng)理下達(dá)的銷售任務(wù),影響并說服區(qū)域內(nèi)的經(jīng)銷商推薦購(gòu)買公司產(chǎn)品。

三、工作流程。

1、遵守公司規(guī)章制度,按時(shí)出勤,按時(shí)參加各種會(huì)議。

2、認(rèn)真對(duì)待上級(jí)交給的任務(wù),配合銷售經(jīng)理做好區(qū)域銷售工作。

3、每天按照公司要求認(rèn)真做好crm日程任務(wù)、工作日?qǐng)?bào)的填寫,并不斷補(bǔ)充銷售機(jī)會(huì)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息。

4、獨(dú)立開發(fā)資源,努力完成上級(jí)交給的任務(wù)。

5、進(jìn)行有計(jì)劃的行程拜訪,每天最少兩家客戶,提前準(zhǔn)備每次拜訪相關(guān)工作,以提高工作效率。

6、做好醫(yī)院、經(jīng)銷商客戶表,認(rèn)真做好每一次上門及電話回訪內(nèi)容,不定期電話拜訪經(jīng)銷商,提高公司形象,讓經(jīng)銷商配合我們完成銷售任務(wù)。

7、最大力度說服院方、經(jīng)銷商等采購(gòu)人員購(gòu)買公司的產(chǎn)品,以逐漸達(dá)到個(gè)人的銷售目標(biāo),使公司投入取得最大效益。

8、指導(dǎo)客戶正確應(yīng)用公司的產(chǎn)品,使應(yīng)用產(chǎn)品的客戶、經(jīng)銷商取得最佳的效果,確保以后的再次合作。

9、收集提供市場(chǎng)綜合信息,包括提供競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品及市場(chǎng)信息,供公司決策之用。

以上是我自己總結(jié)的工作職責(zé)等內(nèi)容,有漏掉或不妥之處,還望公司領(lǐng)導(dǎo)多多指點(diǎn),祝上海諾誠(chéng)公司前程似錦!飛黃騰達(dá)!

一、積極主動(dòng)工作,全力服務(wù)于臨床第一線。

1、20__年共采購(gòu)醫(yī)用耗材1.72億元(含液氧),為臨床和醫(yī)技科室購(gòu)置、安裝、驗(yàn)收醫(yī)療設(shè)備300多臺(tái)套,資金總額4700多萬元,改善了臨床科室設(shè)備配置水平。

輸血室的申請(qǐng)報(bào)告,庫(kù)管人員合理編制采購(gòu)計(jì)劃,制定月采購(gòu)總計(jì)劃、分計(jì)劃,按規(guī)定審批并積極組織采購(gòu);新產(chǎn)品采購(gòu)由使用科室申請(qǐng),按《設(shè)備科新產(chǎn)品申購(gòu)規(guī)定》操作;進(jìn)一步完善設(shè)備科各種物品采購(gòu)的程序,使采購(gòu)工作更加規(guī)范化、程序化,向更科學(xué)、公平、透明的模式改進(jìn)。

2、成立醫(yī)院醫(yī)學(xué)裝備委員會(huì),起草了裝備委工作制度,召開第一次會(huì)議,討論通過20__年度設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃。

3、完善了非招標(biāo)物品的使用申請(qǐng)程序,保證臨床治療順利安全進(jìn)行。

4、嚴(yán)格植入人體醫(yī)療器械產(chǎn)品使用信息登記,建立使用追溯制度,使質(zhì)量追溯系統(tǒng)覆蓋所有植入器械,保障患者用械安全。

5、加強(qiáng)醫(yī)療器械不良事件上報(bào)工作,保證醫(yī)療器械使用安全,促進(jìn)產(chǎn)品技術(shù)進(jìn)步。

6、開展了醫(yī)療器械使用情況調(diào)查工作,及時(shí)了解使用部門對(duì)醫(yī)療器械產(chǎn)品的質(zhì)量評(píng)價(jià),按臨床需要調(diào)整產(chǎn)品采購(gòu)方向和采購(gòu)內(nèi)容,為臨床診療提供質(zhì)量好效用高的產(chǎn)品。

二、依據(jù)國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范開展業(yè)務(wù)管理。

1、按照《招投標(biāo)法》、《政府采購(gòu)法》、《計(jì)量法》、《醫(yī)療器械管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療器械注冊(cè)管理辦法》、《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)管理辦法》、《醫(yī)療器械說明書、標(biāo)簽和包裝標(biāo)識(shí)管理規(guī)定》、《醫(yī)學(xué)裝備管理辦法》、《安徽省藥品和醫(yī)療器械使用監(jiān)督管理辦法》、《醫(yī)療器械臨床使用安全管理規(guī)范》和《醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測(cè)和再評(píng)價(jià)管理辦法》等以及衛(wèi)生監(jiān)監(jiān)、環(huán)保、質(zhì)檢、海關(guān)等要求開展我院醫(yī)療器械使用管理工作,嚴(yán)格審核供應(yīng)商資質(zhì)、產(chǎn)品資質(zhì)及其內(nèi)容的真實(shí)性、合法性、有效性和一致性。

2、積極配合市技術(shù)監(jiān)督局及計(jì)量檢驗(yàn)所作好設(shè)備計(jì)量工作,完成20__年醫(yī)院計(jì)量器具送檢和強(qiáng)制檢定計(jì)量器具的年檢工作。

3、完成醫(yī)院醫(yī)用設(shè)備中有關(guān)壓力管道、壓力容器等特種設(shè)備及放射源、輻射裝置的安全自查工作;接受省環(huán)保局、市衛(wèi)生監(jiān)督局對(duì)我院放射源使用、輻射裝置和放射防護(hù)情況的安全檢查;參加市質(zhì)監(jiān)局舉辦的壓力容器上崗培訓(xùn)。

4、按照衛(wèi)生廳要求積極開展醫(yī)療設(shè)備使用安全防范和質(zhì)量控制工作,組織參加華東醫(yī)療設(shè)備維修技能大賽。

5、加強(qiáng)設(shè)備安全運(yùn)用宣傳,制定醫(yī)療設(shè)備儀器操作規(guī)范,開展安全使用培訓(xùn)。

6、按省藥監(jiān)局要求開展醫(yī)療器械不良事件登記報(bào)告工作宣傳和總結(jié)分析,參加相關(guān)培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)交流。

三、醫(yī)療設(shè)備保障服務(wù)管理。

通過全體工程技術(shù)人員的共同努力,及時(shí)高效地完成了設(shè)備的維修及保養(yǎng)維護(hù)工作,保證了臨床、教學(xué)、科研工作的順利開展。20__年完成的維修任務(wù)主要如下:

1、對(duì)ct、加速器、dsa、核磁、病區(qū)供氧管道故障的多次應(yīng)急修理。

2、對(duì)全院動(dòng)態(tài)殺菌機(jī)、監(jiān)護(hù)儀病床等全面檢修保養(yǎng)。

3、對(duì)工程師實(shí)施個(gè)人績(jī)效考核工作。

4、通過黨員示范崗作為機(jī)關(guān)片窗口帶動(dòng)全科服務(wù)水平提高。

5、協(xié)助國(guó)資科清理各科室淘汰的廢舊設(shè)備,會(huì)同紀(jì)委、監(jiān)察、審計(jì)和財(cái)務(wù)等部門將仍有使用價(jià)值的閑置設(shè)備及時(shí)作價(jià)處理,減少了場(chǎng)地的占用和設(shè)備殘值的損失。

醫(yī)療器械員工的述職報(bào)告篇五

經(jīng)過努力,并在市場(chǎng)部的和各位經(jīng)理的大力支持配合下,在試用期里我取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。這里我向各位經(jīng)理、各位老總表示衷心的感謝以及最真摯的問候了!同時(shí)也向給予我們銷售系統(tǒng)大力支持配合的市場(chǎng)部,財(cái)務(wù),前臺(tái)等表示衷心的感謝。以下是我的總結(jié)。

一、試用期銷售業(yè)績(jī)狀況。

__dr_臺(tái),__ct_臺(tái),ttdr_臺(tái)。

二、工作情況。

1、會(huì)議接待情況:__區(qū)共接待客戶_批;尤其是_次全國(guó)性大型會(huì)議,為此克服了很多其他工作接觸不到的,難以想象的困難,在各種壓力下,較好的完成了本職工作,為客戶關(guān)系的發(fā)展,作出了重要鋪墊。

2、人事關(guān)系問題上,為公司招來_批次_人,公司最終留下_人。雖然暫時(shí)沒有產(chǎn)出,但是從他們身上,明顯看到了十足的進(jìn)步,尤其是責(zé)任心的提升,相信在以后,他們會(huì)用實(shí)際行動(dòng)為公司創(chuàng)造利益證明自己。

三、目前銷售工作中存在的主要問題。

因上半年費(fèi)用的較差約束性,盲目性比較大,導(dǎo)致給效益及公司的利益帶來了負(fù)面影響。經(jīng)過幾次_總、_總、會(huì)計(jì)的提點(diǎn),我在費(fèi)用支出上嚴(yán)格要求自己,提高了費(fèi)用支出的合理性和科學(xué)性,經(jīng)過運(yùn)行起到了較好的效果。但是由于我大局觀把握整體的水平還不高,費(fèi)用控制問題還達(dá)不到我預(yù)想的目的。比如,如何解決因如何把握客戶的'喜好,針對(duì)性選擇的性價(jià)比的禮品,因我每次準(zhǔn)備都比較倉(cāng)促,沒能充分去思考,導(dǎo)致很多不必要的浪費(fèi)。明年,我會(huì)好好準(zhǔn)備一下,一定要嚴(yán)格把控支出這一塊,做到利益化!

四、團(tuán)隊(duì)的問題。

1、主管與下屬缺乏溝通,公司決策意圖難以為廣大員工充分理解,員工對(duì)公司的困難,辦事處的困難估計(jì)不足,造成管理錯(cuò)位。

2、對(duì)失敗項(xiàng)目未做深入總結(jié),一個(gè)業(yè)務(wù)員犯了錯(cuò)誤,在另一個(gè)業(yè)務(wù)員身上重復(fù)犯錯(cuò)誤。體現(xiàn)不出公司的團(tuán)隊(duì)作用。

3、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析不多,局限于個(gè)別項(xiàng)目,個(gè)別業(yè)務(wù)員的反映。很少有集體研究對(duì)手策略和對(duì)手產(chǎn)品的機(jī)會(huì)。

3、業(yè)務(wù)員單兵作戰(zhàn)。對(duì)于一個(gè)區(qū)域的業(yè)務(wù)開發(fā)過分依賴于一個(gè)業(yè)務(wù)員的能力。也就是說一個(gè)業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平就是一個(gè)區(qū)域的市場(chǎng)開發(fā)水平。在公司新同事比較多的現(xiàn)狀下,形成不了市場(chǎng)開發(fā)的強(qiáng)勢(shì)局面。

4、學(xué)習(xí)意識(shí)薄弱,未能形成良好的學(xué)習(xí)氣氛,技術(shù)水平代表了不了公司的專業(yè)和技術(shù)水平。

5、業(yè)務(wù)人員流失,招聘工作困難大,影響了公司的區(qū)域和業(yè)績(jī)穩(wěn)定性。

6、對(duì)于大項(xiàng)目的操作經(jīng)驗(yàn)不足,公司整體的資源沒有充分發(fā)揮出來。

我今天把這些困擾團(tuán)隊(duì)和個(gè)人銷售工作的問題提出來,是不好看。經(jīng)過了這一年來,我們?cè)诮?jīng)歷了切膚之痛后,必須以踏踏實(shí)實(shí)做事的辦法尋求我們未來的發(fā)展道路。

五、明年及至今后的計(jì)劃及組織實(shí)施的措施。

明年即20__年公司銷售業(yè)績(jī)指標(biāo)如下。明年指_萬,明年保底指標(biāo)_萬。

以上就是我試用期的總結(jié),希望公司批準(zhǔn)我的轉(zhuǎn)正,讓我為公司繼續(xù)效力。

醫(yī)療器械員工的述職報(bào)告篇六

_年的電話銷售工作結(jié)束了,我想我應(yīng)當(dāng)為自我過去的工作感到幸運(yùn),其實(shí)這一年來在工作很多方面,都是比較順利的,各方面的工作積累,使我此刻越來越強(qiáng)大了起來,對(duì)于銷售這份工作我也越來越熟悉了,這真的是讓我受益匪淺啊,想一想這一年工作當(dāng)做出來的成績(jī)我就覺得這些都應(yīng)當(dāng)是我繼續(xù)堅(jiān)持的東西,在生活上頭繼續(xù)做好這些基本的職責(zé),我想沒有什么事情不能夠積累經(jīng)驗(yàn)讓后蓄力而發(fā),這一年的電話銷售,讓我明白了很多道理,在同事們指導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心中更加是加倍的努力,我不期望自我會(huì)拖累整體工作看,我也總結(jié)這一年的工作:

一、銷售工作。

我是沒有受過專業(yè)的學(xué)習(xí),跟培訓(xùn),在接手這份工作時(shí)候我很擔(dān)心自我能不能做好這幾點(diǎn),銷售這個(gè)詞還是對(duì)我而言比較陌生的,我是沒有想過這會(huì)給我?guī)硪恍┦裁簇?fù)面的工作情緒,我也不想因?yàn)樽晕业脑蜃屵@些事情做的這么不滿意,我總是覺得這些都是能夠改變的,我十分清楚在工作當(dāng)中要做到哪些,一年來我進(jìn)取的學(xué)校一些電話銷售的技巧,雖然在工作上頭沒有什么捷徑可走,可是我們能夠讓自我工作本事得到提高,我愿意花時(shí)間去讓自我很做好這些,學(xué)習(xí)工作比實(shí)踐工作,做出業(yè)績(jī)要容易很多,一年來我在銷售的時(shí)候還是有所提升,第一第二季度工作成績(jī)不是很明顯,那個(gè)時(shí)候自我來到__那里不是很久,處在一個(gè)工作的初級(jí)階段,在這一方面我想自我還有很多需要學(xué)習(xí),第三第四季度,我有了足夠的經(jīng)驗(yàn),在這一方面做好了相關(guān)的準(zhǔn)備工作,讓自我實(shí)現(xiàn)了很多價(jià)值,我會(huì)繼續(xù)加油努力的。

二、銷售成果。

一點(diǎn)電話銷售,我一共撥打了____個(gè)電話,其中有效客戶___,對(duì)于這些我是沒有什么概念的,我這種業(yè)績(jī)我想不是十分的出眾,可是對(duì)我來講就是一種鼓勵(lì),這是來之不易的,在生活當(dāng)中很多時(shí)候接觸到這些十分的不簡(jiǎn)單,我只想讓自我堅(jiān)持下去,在可持續(xù)的提高,一年來業(yè)績(jī)方面,對(duì)我來講還是做的不夠,我認(rèn)為在今后做到全年度前三才是我的目標(biāo),這對(duì)于我來講好像是有點(diǎn)初出茅廬不怕虎,可是這也是我哦內(nèi)心最真實(shí)的想法。

三、不足之處。

我想在工作上頭積累足夠的經(jīng)驗(yàn),讓自我提高了才好,我在這一年來有時(shí)候也不夠細(xì)心,經(jīng)常性的忘記一些事情,自我的業(yè)務(wù)水平還是要加強(qiáng),我不認(rèn)為這些樂意搪塞過去,業(yè)務(wù)水平的提高是直接讓我提高的標(biāo)準(zhǔn)。

醫(yī)療器械員工的述職報(bào)告篇七

時(shí)光飛逝,不經(jīng)意間,已是20__年的二月份,我心中充滿著感慨,記得20__年3月20日剛到公司來的情景,躊躇滿志,激情昂揚(yáng)。

轉(zhuǎn)眼間,一年過去了,回顧這一年,我收獲的確頗多,現(xiàn)在和大家簡(jiǎn)單分享下我個(gè)人的歷程。

__醫(yī)藥公司度年終總結(jié)大會(huì)于11月29日在深圳__拉開了帷幕。本次會(huì)議歷時(shí)一天,來自全國(guó)27個(gè)辦事處的銷售人員云集深圳,共度盛會(huì)。

會(huì)議中,醫(yī)藥公司__總經(jīng)理向大會(huì)做了報(bào)告,主要就公司度的相關(guān)工作進(jìn)行了總結(jié),并對(duì)20__年的工作計(jì)劃做了詳細(xì)而充滿前景的展望。同時(shí),為了提高公司人員的工作技能及綜合素質(zhì),貫徹公司的人才理念,特邀請(qǐng)科技公司人力資源部為廣大的銷售人員闡述了公司20__年的員工培訓(xùn)計(jì)劃,大大地鼓舞了在座員工的積極性。另外,醫(yī)藥公司__市場(chǎng)總監(jiān)對(duì)市場(chǎng)部20__年度的工作計(jì)劃和重大學(xué)術(shù)專項(xiàng)活動(dòng)做了詳細(xì)的分析和規(guī)劃,為公司產(chǎn)品的學(xué)術(shù)營(yíng)銷策略打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

本次會(huì)議表?yè)P(yáng)了內(nèi)蒙、河南、深圳、天津、黑龍江、云南等六個(gè)辦事處,獲獎(jiǎng)地區(qū)的辦事處經(jīng)理也紛紛上臺(tái)分享自己成功的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也向公司表明堅(jiān)決完成20__年的工作計(jì)劃,來年再來拿獎(jiǎng)!

此外,坐在臺(tái)下的其他辦事處經(jīng)理都在認(rèn)真地聆聽著獲獎(jiǎng)辦事處經(jīng)理的寶貴經(jīng)驗(yàn),不時(shí)還在低聲地討論,看著他們堅(jiān)毅的眼神和摩拳擦掌的那股勁頭,我們絕對(duì)有理由相信,來年,他們一定會(huì)發(fā)揚(yáng)拼搏進(jìn)取的精神,克服困難,為公司,為自己交上一份滿意的答卷!

毫無疑問的,20__年是市場(chǎng)環(huán)境極為惡劣的一年,在會(huì)議中,各地區(qū)經(jīng)理認(rèn)真地分析今年存在的問題和不足,結(jié)合___總經(jīng)理和__市場(chǎng)總監(jiān)的報(bào)告內(nèi)容,大家都認(rèn)為“嚴(yán)冬”已經(jīng)過去,“暖春”即將來臨,在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,利用手中有利的資源和條件,20__年正是我們重整旗鼓,勇創(chuàng)佳績(jī)的一年!

會(huì)后,公司總經(jīng)理及副總還分別同各地辦事處經(jīng)理就20__年的銷售計(jì)劃進(jìn)行具體溝通,本著實(shí)事求是,具體問題具體分析的態(tài)度,解決實(shí)際問題,相互協(xié)商,進(jìn)行良好的溝通和交流,為明年的銷售鋪平了道路。

可以肯定的說,本次會(huì)議取得了圓滿的成功,達(dá)到了預(yù)期的效果,拉近了各辦事處經(jīng)理與公司的距離,通過坦誠(chéng)布公,分析討論,反復(fù)論證,確定了20__年的工作計(jì)劃和銷售方案,為來年的銷售的提高打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!這次會(huì)議也是一次動(dòng)員和鼓勵(lì)大會(huì),地區(qū)經(jīng)理經(jīng)過了嚴(yán)峻的市場(chǎng)考驗(yàn)后,憋足了力量,紛紛表示20__年一定要再接再厲,奮力拼搏,創(chuàng)下銷量新高峰!

我們有共同的理想,共同的事業(yè),共同的希望,我們都相信“寒盡春來萬物生,淘盡黃沙始得金”!

上述只是我對(duì)銷售的愚見,我說的這些并不是要炫耀什么,我是希望大家一定要有一顆進(jìn)取心,上進(jìn)心,永不滿足,利用有限的時(shí)間和精力,去多學(xué)習(xí),多進(jìn)步,為自己以后的發(fā)展做好充分的準(zhǔn)備。做好銷售固然重要,但是處理好人與人之間的關(guān)系也至關(guān)重要,我覺得,老板與同事之間,同事與同事之間,只有虛心請(qǐng)教,相互探討,相互交流,相互學(xué)習(xí),這樣才能夠共同進(jìn)步,共同發(fā)展,為公司盈利,為自己謀前程。我還想說:做事速度和效率非常重要。我堅(jiān)信大家每個(gè)人對(duì)自己在做的工作都富有經(jīng)驗(yàn),深有體會(huì)。

最后:我真心祝愿各位同事20__身體健康,工作順心,心想事成,祝愿公司生意興隆,財(cái)源滾滾。

醫(yī)療器械員工的述職報(bào)告篇八

自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)半年了,回想自己這半年所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售工作順利進(jìn)行。雖然銷售情況不錯(cuò),但是回款率不太樂觀,原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí)。以后我會(huì)盡量克服這方面的因素,及時(shí)與各子分公司解決回款問題?,F(xiàn)將半年銷售工作總結(jié)如下:

一、銷售情況。

做好產(chǎn)品的銷售登記,產(chǎn)品銷售排名情況;清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨情況將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理,并輔助他們抓住定單;經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高;協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成。

公司上門業(yè)務(wù)的處理,對(duì)產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理,與各部門之前進(jìn)行友好的溝通;與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問題,給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩;對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析;在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。

二、工作不足。

雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量,但是實(shí)際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫(kù)存不多的情況下,建議倉(cāng)庫(kù)及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫(kù)存量不足有關(guān)?;刎洉r(shí)間總會(huì)延遲,對(duì)于這種現(xiàn)象,采購(gòu)人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。

很多不合格的產(chǎn)品,由于時(shí)間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!為了自己的工作方便,往往不會(huì)太關(guān)心他人,不會(huì)考慮給他人帶來的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。

三、下半年工作計(jì)劃。

確保完成全年銷售任務(wù),平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價(jià)格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細(xì)心的與客戶溝通;銷售報(bào)表的精確度,仔細(xì)審核;借物還貨的及時(shí)處理;客戶關(guān)系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。努力做好每一件事情,堅(jiān)持再堅(jiān)持!

總之,我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn),市場(chǎng)占有率更高,_人都會(huì)洋溢著幸福的笑容!

醫(yī)療器械員工的述職報(bào)告篇九

20xx年省醫(yī)療器械協(xié)會(huì)在省藥監(jiān)局的領(lǐng)導(dǎo)下,在各會(huì)員單位的支持下,圍繞促進(jìn)和服務(wù)醫(yī)療器械行業(yè)發(fā)展中心,充分發(fā)揮“橋梁、自律、服務(wù)、維權(quán)”工作職能,不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域,提高服務(wù)水平,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,協(xié)會(huì)的凝聚力影響力進(jìn)一步提升,受到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和會(huì)員單位的充分肯定。

1、利用多渠道幫助企業(yè)貸款融資,尋求合作伙伴等。協(xié)會(huì)與民生銀行西安分行企業(yè)金融部、民生銀行電子城支行、中國(guó)銀行西工大支行等金融單位聯(lián)系,建立業(yè)務(wù)聯(lián)系,先后為解決萬安藥業(yè)有限公司、省醫(yī)療器械檢測(cè)中心等單位的貸款牽線搭橋,另有不少單位已經(jīng)達(dá)成貸款協(xié)議。

為了解決企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略,尋求投資合作伙伴,協(xié)會(huì)先后組織上海復(fù)星醫(yī)藥(集團(tuán))股份有限公司(投資公司)、西安技術(shù)產(chǎn)權(quán)交易中心等到西安博奧假肢醫(yī)療用品開發(fā)有限公司、陜西瑞盛生物科技有限公司等單位考察洽談投資合作業(yè)務(wù)。

協(xié)會(huì)與民生銀行電子城支行積極籌建“陜西省醫(yī)療器械行業(yè)城市商業(yè)合作社”,以便更快捷有效地為企業(yè)提供融資服務(wù)平臺(tái),此項(xiàng)工作經(jīng)過反復(fù)調(diào)研商談,已經(jīng)發(fā)文征求會(huì)員單位意見,目前正在著力做好前期準(zhǔn)備工作。

2、通過邀請(qǐng)專家、協(xié)調(diào)企業(yè)與主管部門等方式,先后為陜西省昱峰醫(yī)療器械公司、西安華亞電子有限責(zé)任公司、西安翼展電子有限公司等單位建立13485認(rèn)證體系、辦理新產(chǎn)品注冊(cè)等進(jìn)行前期輔導(dǎo)、業(yè)務(wù)咨詢等。

協(xié)會(huì)為陜西百盛園科技公司等單位開據(jù)相關(guān)遵守法規(guī)、無投訴等的證明,為其參加銷售投標(biāo)起到重要作用。協(xié)會(huì)還為一些單位征地、租廠房等牽線搭橋提供服務(wù)。

3、為了加強(qiáng)陜西省醫(yī)療器械協(xié)會(huì)咨詢管理工作,更好地為會(huì)員企業(yè)服務(wù),組建了由16人組成的專家委員會(huì),這些專家來自于西交大、四醫(yī)大、西安電子科大、西工大及有關(guān)研究所和企業(yè),并且制定了《專家委員會(huì)工作暫行規(guī)則》。

一年來有的專家為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證、產(chǎn)品注冊(cè)等進(jìn)行輔導(dǎo)、咨詢,有的專家進(jìn)行專題講座輔導(dǎo),有的專家為協(xié)會(huì)期刊撰寫論文等,得到了企業(yè)的廣泛歡迎。

4、根據(jù)法規(guī)規(guī)定與專項(xiàng)整治等要求和企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)需要,先后舉辦了內(nèi)審員及生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)質(zhì)量管理人員、無菌醫(yī)療器械檢(化)驗(yàn)員培訓(xùn)班等共5期,培訓(xùn)人數(shù)達(dá)700多人次,開展了有關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、體系、業(yè)務(wù)等方面的培訓(xùn)教育,提高了企業(yè)的管理水平和相關(guān)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

5、協(xié)會(huì)組織九家企業(yè)參展20xx中國(guó)(西安)健康產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)。由陜西省藥促會(huì)主辦,陜西省養(yǎng)生協(xié)會(huì)、陜西省醫(yī)療器械協(xié)會(huì)、陜西省中醫(yī)藥協(xié)會(huì)等單位協(xié)辦的20xx中國(guó)(西安)健康產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)于20xx年10月12日-14日在西安曲江國(guó)際會(huì)展中心b1館舉行。省醫(yī)械協(xié)會(huì)組織威美、歧奧豐、華亞、萬安、眾邦、今通、凱棣、博奧假肢、炙圣堂等九家大眾民用健康、康復(fù)醫(yī)械企業(yè)參加了展出活動(dòng),進(jìn)一步擴(kuò)大了產(chǎn)品影響,宣傳了企業(yè)形象。

20xx年10月31日,協(xié)會(huì)組織23家醫(yī)療器械企業(yè),在西安華海醫(yī)療信息公司召開了陜西省醫(yī)療器械行業(yè)發(fā)展座談會(huì),邀請(qǐng)陜西省工業(yè)和信息化廳消費(fèi)處王朝暉副處長(zhǎng)到會(huì),介紹傳達(dá)了國(guó)家和省政府對(duì)醫(yī)械發(fā)展產(chǎn)業(yè)振興和技術(shù)改造有關(guān)政策及重點(diǎn)扶持的產(chǎn)品類別,并回答了企業(yè)關(guān)心的有關(guān)問題。王朝暉指出20xx年國(guó)家將重點(diǎn)支持產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)、新技術(shù)應(yīng)用,對(duì)醫(yī)用電子醫(yī)學(xué)影像、體外診斷、植入介入、無菌醫(yī)械、現(xiàn)代生物、人造組織器管、血液凈化、高質(zhì)材料等有一定規(guī)模的生產(chǎn)企業(yè)給予政策、資金等方面的優(yōu)惠資助。他還向企業(yè)重點(diǎn)介紹了對(duì)中小企業(yè)產(chǎn)品升級(jí)、技術(shù)創(chuàng)新扶持的渠道。23家與會(huì)企業(yè)代表全部發(fā)了言,介紹了各自企業(yè)的基本狀況、發(fā)展前景,需要政府支持的事項(xiàng)等,還就一些問題進(jìn)行了咨詢,提出了相關(guān)建議,大家高度評(píng)價(jià)協(xié)會(huì)舉辦的這次座談會(huì)。協(xié)會(huì)秘書處介紹了協(xié)會(huì)開展的企業(yè)融資、專家咨詢、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、項(xiàng)目合作、維護(hù)權(quán)益及組織省內(nèi)外、國(guó)內(nèi)外參觀考察、參展招商等服務(wù)項(xiàng)目。省藥監(jiān)局醫(yī)械處王永禮處長(zhǎng)在座談會(huì)總結(jié)時(shí),要求各企業(yè)要多了解政府對(duì)發(fā)展醫(yī)械行業(yè)支持的相關(guān)信息,與有關(guān)部門多聯(lián)系,爭(zhēng)取更多的支持,加快企業(yè)的發(fā)展。王處長(zhǎng)還對(duì)協(xié)會(huì)換屆以來為會(huì)員服務(wù)所做的工作予以肯定,希望各會(huì)員單位對(duì)協(xié)會(huì)的工作多提意見和建議、更加關(guān)心和支持,并要求協(xié)會(huì)與會(huì)員單位多聯(lián)系和溝通,多為企業(yè)排憂解難,真正成為“企業(yè)之家”。

“陜西省醫(yī)療器械中小企業(yè)發(fā)展論壇”于20xx年3月30日在省中小企業(yè)服務(wù)平臺(tái)多功能廳召開,有80多家企業(yè)參加。省藥監(jiān)局副巡視員張明參加會(huì)議并講話,他首先通報(bào)了醫(yī)械發(fā)展相關(guān)情況,并要求全省醫(yī)械企業(yè)要緊抓機(jī)遇、努力創(chuàng)新、加快發(fā)展。協(xié)會(huì)邀請(qǐng)崔亞麗、劉亞利、張瑤嬋三位專家就企業(yè)如何技術(shù)創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)、學(xué)、研、醫(yī)結(jié)合;如何加強(qiáng)醫(yī)械生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理;從醫(yī)械政府采購(gòu),談陜西省企業(yè)的差距等專題進(jìn)行了報(bào)告。報(bào)告既有理論性、政策性,又有指導(dǎo)性、可操作性,使與會(huì)同志受到了很大的鼓舞和鞭策。

1、四家協(xié)會(huì)聯(lián)合發(fā)起成立“陜西省健康大聯(lián)盟”。為了使陜西省各有關(guān)健康行業(yè)協(xié)會(huì)資源共享、凝聚合力、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),經(jīng)充分協(xié)商,由省藥品健康產(chǎn)品企業(yè)合作促進(jìn)會(huì)、省養(yǎng)生協(xié)會(huì)、省醫(yī)療器械協(xié)會(huì)、省中醫(yī)藥協(xié)會(huì)等聯(lián)合發(fā)起,于20xx年9月15日召開了“陜西省健康大聯(lián)盟”成立大會(huì),大會(huì)確定了大健康聯(lián)盟宗旨、大健康聯(lián)盟自律公約、大健康聯(lián)盟輪值制度等。大健康聯(lián)盟將通過各方面的合作,擴(kuò)大影響力,更好地營(yíng)造大健康氛圍,動(dòng)員廣大會(huì)員為大眾健康提供安全有效的產(chǎn)業(yè)和優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

2、成立陜西省工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)醫(yī)療器械標(biāo)準(zhǔn)化工作組。經(jīng)省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局同意,由省器械協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)組建陜西省工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)醫(yī)療器械標(biāo)準(zhǔn)化工作組,于20xx年10月17日召開成立大會(huì)。醫(yī)械標(biāo)準(zhǔn)化工作組的主要任務(wù)是為省上制訂行業(yè)產(chǎn)業(yè)地方標(biāo)準(zhǔn)提出意見、建議和初步方案,宣傳推廣醫(yī)療器械標(biāo)準(zhǔn)化工作,推選執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)先進(jìn)單位,為醫(yī)械標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范實(shí)施創(chuàng)造條件,推動(dòng)醫(yī)械產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。

3、協(xié)會(huì)還派代表參加了陜西省中醫(yī)藥發(fā)展高峰論壇和兄弟協(xié)會(huì)的有關(guān)活動(dòng),對(duì)于收集信息、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、交流情況等有很大促進(jìn)作用。

四、加強(qiáng)自身建設(shè),改進(jìn)工作作風(fēng),提高工作效率。

在此之前20xx年1月9日協(xié)會(huì)召開了會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)會(huì)議,總結(jié)和安排協(xié)會(huì)工作,討論并決定了誠(chéng)信企業(yè)名單,還研討了協(xié)會(huì)發(fā)展有關(guān)重大問題。

2、省協(xié)會(huì)年內(nèi)還申請(qǐng)成為了中國(guó)醫(yī)療器械協(xié)會(huì)理事單位,為進(jìn)一步提升協(xié)會(huì)影響力創(chuàng)造了條件。

3、協(xié)會(huì)在發(fā)展新會(huì)員方面做了許多調(diào)查、摸底、溝通、聯(lián)系,20xx年吸收新會(huì)員3個(gè),強(qiáng)大了協(xié)會(huì)力量,加強(qiáng)了協(xié)會(huì)自身建設(shè)。

4、協(xié)會(huì)于年內(nèi)創(chuàng)刊《陜西省醫(yī)療器械信息》,并已發(fā)行五期,刊物有政策法規(guī)、監(jiān)管動(dòng)態(tài)、專題報(bào)道、專家沙龍、行業(yè)動(dòng)態(tài)、協(xié)會(huì)工作、企業(yè)之窗、工作交流、信息集萃等欄目,每期印數(shù)1000冊(cè),發(fā)行對(duì)象為醫(yī)療器械生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、有關(guān)部門和專家,刊物內(nèi)容翔實(shí)、圖文并茂、版面豐富,受到了企業(yè)的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。

醫(yī)療器械員工的述職報(bào)告篇十

為保障政務(wù)公開工作有序開展,我局重新調(diào)整了政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組成員,成立了由局黨組書記、局長(zhǎng)張百存任組長(zhǎng),副局長(zhǎng)王德文、劉偉任副組長(zhǎng),各科室主要負(fù)責(zé)人為成員的局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,專人專崗負(fù)責(zé)具體工作開展。目前,基本形成了主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)協(xié)調(diào)具體抓,有關(guān)部門明確專人負(fù)責(zé)抓,紀(jì)檢監(jiān)察部門全程參與督促抓的工作機(jī)制,逐步建立了橫向到邊、縱向到底的政務(wù)公開工作網(wǎng)絡(luò),形成了各負(fù)其責(zé)、各司其職的政務(wù)公開工作良好格局。

為確保及時(shí)、準(zhǔn)確、全面做好政務(wù)公開工作,充分發(fā)揮檢驗(yàn)檢疫信息對(duì)公眾和廣大外貿(mào)企業(yè)在生產(chǎn)、生活和經(jīng)濟(jì)社會(huì)活動(dòng)的服務(wù)作用,我們立足于建章立制,形成了一套較為完善、規(guī)范的制度體系。組織制定并完善了《蚌埠檢驗(yàn)檢疫局政府的網(wǎng)站信息公開規(guī)定》、《蚌埠檢驗(yàn)檢疫局政務(wù)公開工作考核暫行辦法》、《蚌埠檢驗(yàn)檢疫局政府信息發(fā)布保密審查辦法》、《蚌埠檢驗(yàn)檢疫局政府信息公開責(zé)任追究制度》、《蚌埠檢驗(yàn)檢疫局政府信息依申請(qǐng)公開工作制度》、《蚌埠檢驗(yàn)檢疫局澄清虛假或不完整信息工作辦法》、《蚌埠檢驗(yàn)檢疫局網(wǎng)站公眾留言和業(yè)務(wù)咨詢回復(fù)管理辦法》、《蚌埠出入境檢驗(yàn)檢疫局新聞發(fā)布制度》等規(guī)章制度,對(duì)信息公開遵循的原則、內(nèi)容、形式、組織領(lǐng)導(dǎo)、保密審核、責(zé)任追究等作出明確規(guī)定,使我局信息公開各個(gè)環(huán)節(jié)工作有章可行、有制可依。

根據(jù)《關(guān)于印發(fā)全省政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)“標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施年”活動(dòng)方案的通知》要求,我局積極組織開展政務(wù)公開“標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施年”活動(dòng)。從落實(shí)政府信息公開基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、落實(shí)政府信息公開目錄標(biāo)準(zhǔn)、落實(shí)政府信息公開網(wǎng)站標(biāo)準(zhǔn)入手,對(duì)我局網(wǎng)站信息公開目錄進(jìn)行全面的調(diào)整,進(jìn)一步完善工作程序,建立健全內(nèi)容全面、分類合理、層級(jí)清晰、易于檢索的目錄體系,并公開行政收費(fèi)依據(jù)和范圍,提升檢驗(yàn)檢疫工作的社會(huì)透明度。同時(shí),完善、實(shí)施政務(wù)服務(wù)窗口標(biāo)準(zhǔn)。在我局報(bào)檢大廳窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作中,實(shí)現(xiàn)了功能區(qū)域科學(xué)優(yōu)化、設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一配置、服務(wù)規(guī)范統(tǒng)一要求、服務(wù)水平全面提升,營(yíng)造出文明、優(yōu)質(zhì)、有序、高效的檢驗(yàn)檢疫行業(yè)形象,更好地為對(duì)外貿(mào)易發(fā)展服務(wù)。一是在局報(bào)檢大廳設(shè)立信息公開和業(yè)務(wù)申報(bào)自助平臺(tái),方便企業(yè)查詢公開信息;設(shè)立檢務(wù)公告欄并配置資料架,動(dòng)態(tài)發(fā)布有關(guān)新政策、新規(guī)定、新要求,使企業(yè)及時(shí)了解掌握、配合落實(shí),同時(shí)接受社會(huì)監(jiān)督。二是從打造貼心、高效、規(guī)范、品牌窗口入手,為外貿(mào)企業(yè)和公眾提供滿意的服務(wù)。為能夠讓企業(yè)充分了解并使用好原產(chǎn)地減稅政策、盡可能爭(zhēng)取更多的關(guān)稅減免,我局通過發(fā)放資料、媒體宣傳等多種形式,積極向企業(yè)宣傳優(yōu)惠原產(chǎn)地證書知識(shí),引導(dǎo)企業(yè)充分利用原產(chǎn)地優(yōu)惠政策;無紙化報(bào)檢,讓企業(yè)足不出戶即可完成檢驗(yàn)檢疫申請(qǐng);窗口工作人員嚴(yán)格依法依規(guī)辦事,為企業(yè)提供全方位、全天候的優(yōu)質(zhì)服務(wù),贏得了公眾和企業(yè)的廣泛贊譽(yù)。通過政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)“標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施年”活動(dòng)的開展,進(jìn)一步完善了我局政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)目錄、流程、載體和制度,為深化我局政務(wù)公開工作提供了可靠保障。

我局將堅(jiān)持政務(wù)公開與轉(zhuǎn)變政府職能、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境相結(jié)合,提高網(wǎng)站信息公開工作的實(shí)效性和互動(dòng)性。一是完善“在線咨詢”、“公眾留言”等欄目,增強(qiáng)在線互動(dòng),為公眾和外貿(mào)企業(yè)提供各類業(yè)務(wù)事項(xiàng)的辦理和咨詢服務(wù)。二是將信息發(fā)布內(nèi)容從宣傳介紹,轉(zhuǎn)變到提供與公眾密切相關(guān)、實(shí)際有效的信息上來,為公眾提供實(shí)用的政務(wù)信息。

我局對(duì)招標(biāo)采購(gòu)、行政審批等重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)權(quán)力運(yùn)行情況和信息及時(shí)公開,并通過“民意征集”、“公眾留言”、“局長(zhǎng)信箱”廣泛聽取意見和建議。重點(diǎn)部門和關(guān)鍵環(huán)節(jié)權(quán)力運(yùn)行得到公眾的有效監(jiān)控和監(jiān)督,規(guī)范了行政行為,改進(jìn)了工作作風(fēng),使我局的`各項(xiàng)施政行為處于公眾的監(jiān)督之下運(yùn)行,提高工作透明度。與此同時(shí),做好政務(wù)公開工作的定期檢查、通報(bào)和整改,確保工作落到實(shí)處。通過外部監(jiān)督與內(nèi)部防控的有效結(jié)合,進(jìn)一步完善權(quán)力監(jiān)督制約機(jī)制,有效提高了我局黨風(fēng)廉政建設(shè)整體水平。

我局政府信息公開工作雖然取得了一些成績(jī),但與公眾信息獲取需求之間仍存在著一定差距。如:重點(diǎn)領(lǐng)域的信息,仍然存在著公開不及時(shí)、形式不規(guī)范、內(nèi)容不具體等問題;欄目信息維護(hù)的及時(shí)性、全面性、準(zhǔn)確性、實(shí)用性有待提高;政府信息公開查閱場(chǎng)所有待加強(qiáng).

今后,我局將按照市政務(wù)公開辦要求,進(jìn)一步深化政務(wù)公開工作,力爭(zhēng)各項(xiàng)工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化。將繼續(xù)完善規(guī)范政府信息公開工作制度體系,切實(shí)把制度管理覆蓋政府信息公開的全過程和各個(gè)環(huán)節(jié);加強(qiáng)窗口建設(shè),增強(qiáng)行政職權(quán)公開的透明度,接受社會(huì)監(jiān)督;強(qiáng)化信息收集、整理和發(fā)布工作,保證所發(fā)布信息的準(zhǔn)確性、時(shí)效性和全面性;加大監(jiān)督檢查力度,通過整改政府信息公開工作中存在的突出問題,提高制度的執(zhí)行力。使公開信息更加貼近公眾的需求,進(jìn)一步提升我局政務(wù)公開和服務(wù)水平,促進(jìn)檢驗(yàn)檢疫各項(xiàng)工作的順利開展。

醫(yī)療器械員工的述職報(bào)告篇十一

大家好,我叫×××,三個(gè)月的時(shí)間真快,在這三個(gè)月當(dāng)中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、支持下,本人盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作。具體總結(jié)如下:

我們樣品分布在四個(gè)地方存放:

1、樣品倉(cāng),入庫(kù)的,從0923開始0968止,0969至09108為止,是我加入這個(gè)公司之后,研發(fā)和采購(gòu)送樣入庫(kù)的。

2、展廳又分展柜,和地上,展柜又分8個(gè)部分,皮具系列,包裝系列,咪咕系列,商務(wù)系列,伊人系列,高爾夫系列,八角柜系列。及展架所以得樣品。地上就是入庫(kù)的和投標(biāo)項(xiàng)目退回的。

3、營(yíng)銷倉(cāng)庫(kù):營(yíng)銷倉(cāng)庫(kù)主要是的樣品及香港買的產(chǎn)品。和0901至0922箱的樣品。

4、花場(chǎng):花場(chǎng)主要是年品,和一些不經(jīng)常用的樣品07、的樣品。

從熟悉樣品之后,慢慢的參與樣品,從產(chǎn)品命名,到產(chǎn)品平臺(tái)入庫(kù),貼圖,配合各部門所需要的借樣及還樣,然后和小潘一起協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的投標(biāo)參與,協(xié)助創(chuàng)意部門完成工作。

完成上級(jí)吩咐的任務(wù),做好每天營(yíng)銷倉(cāng)庫(kù)的出入庫(kù)帳,及時(shí)更改庫(kù)存。完成蘇州及溫州的電腦臺(tái)帳,及手工帳,及時(shí)核對(duì)庫(kù)存,做到帳與物相同。

協(xié)助主管日常工作,配合積分發(fā)貨,做電子表格,給積分出庫(kù)打箱標(biāo),根據(jù)到貨情況,按照積分給的數(shù)打小標(biāo)。協(xié)助營(yíng)銷倉(cāng)庫(kù),配合生產(chǎn)叫臨時(shí)工,登記個(gè)人流水的明細(xì),給臨時(shí)工工時(shí)統(tǒng)計(jì),發(fā)放工資,積極與配合各部門工作。工作實(shí)踐中去總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn),找出不足與教訓(xùn),從而對(duì)過去的工作做出正確的結(jié)論。

以上所述,是我近期工作的內(nèi)容,歡迎大家對(duì)我的工作多提寶貴意見,并借此機(jī)會(huì),向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事表示誠(chéng)摯的謝意。

最后我要說的是希望公司還可以組織活動(dòng),如西點(diǎn)學(xué)院,讓我受益匪淺,希望多多組織團(tuán)隊(duì)精神,我們都是最棒的。謝謝!

醫(yī)療器械員工的述職報(bào)告篇十二

醫(yī)療器械優(yōu)先公司年度內(nèi)各季度培訓(xùn)重點(diǎn)及考核要點(diǎn):在教材《醫(yī)療器械監(jiān)督管理辦法》、《一次性使用無菌醫(yī)療器械監(jiān)督管理辦法》、《醫(yī)療器械標(biāo)準(zhǔn)管理辦法》、《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證管理辦法》、《醫(yī)療器械說明書、標(biāo)簽和包裝標(biāo)識(shí)管理規(guī)定》、《醫(yī)療器械注冊(cè)管理辦法》、醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量體系考核辦法等的基礎(chǔ)上,結(jié)合食品藥品監(jiān)督管理局發(fā)布的各類考核、檢查、備案、注冊(cè)辦法及企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)資料等重點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn)。同時(shí),參加培訓(xùn)的專業(yè)技術(shù)人員及業(yè)務(wù)骨干,利用周例會(huì)、月末總結(jié)會(huì)時(shí)間講解專業(yè)技術(shù)知識(shí)、法律法規(guī)等相關(guān)方面知識(shí),每月保障最2課時(shí)培訓(xùn)。

考核形式:

1、每季度一次筆試考核,考核成績(jī)、空白試卷及答案各門店自行存檔。

2、現(xiàn)場(chǎng)問答形式。

除常規(guī)培訓(xùn)外,制訂每季度的培訓(xùn)主題,強(qiáng)化專項(xiàng)知識(shí)及能力。

一、培訓(xùn)目標(biāo)。

(1)十月份培訓(xùn)主題:公司工作會(huì)會(huì)議精神及典型發(fā)言.

(2)濟(jì)民堂醫(yī)藥有限公司服務(wù)理念及品牌宣傳。

培訓(xùn)目的:做好企業(yè)正式運(yùn)營(yíng)前的培訓(xùn)準(zhǔn)備工作,使員工全面了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)理念,做好企業(yè)品牌宣傳,對(duì)醫(yī)療器械有初步的了解。

考核形式:筆試、現(xiàn)場(chǎng)提問。

二、十一月培訓(xùn)主題:

(1)醫(yī)療器械法律法規(guī)等知識(shí)培訓(xùn)(《醫(yī)療器械監(jiān)督管理辦法》、《一次性使用無菌醫(yī)療器械監(jiān)督管理辦法》、《醫(yī)療器械標(biāo)準(zhǔn)管理辦法》、《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證管理辦法》、《醫(yī)療器械說明書、標(biāo)簽和包裝標(biāo)識(shí)管理規(guī)定》、《醫(yī)療器械注冊(cè)管理辦法》)。

(2)銷售服務(wù)技巧培訓(xùn)。

(3)重點(diǎn)知識(shí)培訓(xùn)。

培訓(xùn)目的:強(qiáng)化質(zhì)量管理制度的熟悉貫徹、熟悉國(guó)家醫(yī)療器械的法律法規(guī)及地方食品藥品監(jiān)督管理局發(fā)布的各類考核、檢查、備案、注冊(cè)辦法,加強(qiáng)服務(wù)理念,提高銷售水平。

培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)所有員工,重點(diǎn)是法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)。

主講講師:質(zhì)量負(fù)責(zé)人、銷售部負(fù)責(zé)人。

考核方式:現(xiàn)場(chǎng)提問。

三、培訓(xùn)科目:

(3)銷售服務(wù)技巧培訓(xùn)。

(4)針對(duì)本年度工作進(jìn)行匯總;

(5)醫(yī)療器械的重點(diǎn)和難點(diǎn)問題及注意事項(xiàng);

1、各醫(yī)院設(shè)備科維修工程師。

2、醫(yī)療器械公司技術(shù)人員、從事醫(yī)療設(shè)備維修人員。

3、相關(guān)專業(yè)大中專畢業(yè)生等。主講講師:質(zhì)量負(fù)責(zé)人,銷售部負(fù)責(zé)人。

考核方式:現(xiàn)場(chǎng)提問、筆試。

醫(yī)療器械員工的述職報(bào)告篇十三

自____年____月入職以來,不覺已半年有余。在同事及公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,我們銷售工作的開展有了一定的成效,但也存在許多的問題與不足。適逢危機(jī)下嚴(yán)峻市場(chǎng)形勢(shì)的挑戰(zhàn),作為銷售負(fù)責(zé)人的我自當(dāng)不遺余力、竭盡全力、傾其所有地工作態(tài)度拼力把銷售工作做好、抓好,以不辜負(fù)同事及領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持。下面我將從以下四個(gè)方面來進(jìn)行闡述,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予修正。

一、工作匯總。

(一)秉承原則與目標(biāo)。

1、原則:全心實(shí)意、愛廠如家、相信團(tuán)隊(duì)的力量、把崗位工作當(dāng)作事業(yè)來做。

(二)具體工作內(nèi)容。

1、自我學(xué)習(xí)、塑造。

本人機(jī)電一體化專業(yè),從事了兩年____產(chǎn)品的設(shè)計(jì)工作而后一直從事機(jī)電產(chǎn)品的營(yíng)銷工作。雖在建筑行業(yè)做業(yè)務(wù)已有四年之多,但不同的產(chǎn)品就有不同的營(yíng)銷模式。為此自入職以來,我首先自己在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、行業(yè)情況熟悉、公司本產(chǎn)品發(fā)展定位、該產(chǎn)品營(yíng)銷模式等方面一直在做努力,只有這樣我才能適應(yīng)該產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷工作。

2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與發(fā)展。

經(jīng)過一段時(shí)間學(xué)習(xí)與鍛煉后,我慢慢熟悉了產(chǎn)品知識(shí)及其行業(yè)情況。也明白了公司該產(chǎn)品發(fā)展歷程及組織配備等情況,但要有突破性、決定性發(fā)展單靠一個(gè)我在短時(shí)間內(nèi)是有難度的,再加上市場(chǎng)上對(duì)供應(yīng)商的要求也在逐步提高門檻,如不能在盡短時(shí)間內(nèi)拿到進(jìn)入證以后可能很難在____行業(yè)內(nèi)發(fā)展。于是為了公司在____產(chǎn)品市場(chǎng)有好的業(yè)績(jī)的發(fā)展,我便提出了創(chuàng)建營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的申請(qǐng)。公司領(lǐng)導(dǎo)也非常重視并且果斷的批準(zhǔn)了我的要求,就這樣銷售團(tuán)隊(duì)在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下陸續(xù)建立了起來。從1個(gè)人到3個(gè)、到6個(gè),從雛形的市場(chǎng)信息搜集到業(yè)務(wù)流程的一步步深入、技術(shù)方案的草繪,我們團(tuán)隊(duì)也逐漸完善起來。人心齊,泰山移。我相信隨著時(shí)間的推移、團(tuán)隊(duì)的完善建設(shè),我們的銷售業(yè)績(jī)會(huì)一步步獲得強(qiáng)有力的提高。

3、銷售工作。

有了自我學(xué)習(xí)、塑造和團(tuán)隊(duì)建設(shè)與發(fā)展的準(zhǔn)備與補(bǔ)充后,我們的銷售工作逐漸開展開來,項(xiàng)目信息量逐漸增加,意向項(xiàng)目也在加速,市場(chǎng)區(qū)域也在擴(kuò)大。

二、創(chuàng)新工作。

我認(rèn)為,工作創(chuàng)新并不是執(zhí)意的一種創(chuàng)造,更重要的是體現(xiàn)的一種工作激情,一種激發(fā)自我潛能、提高工作價(jià)值的熱情。在這半年的時(shí)光里,我用創(chuàng)新工作來形容所做的內(nèi)容應(yīng)該不為過。

(一)充分的信任。

高山因?yàn)橛写蟮氐男湃?,才屹立得巍峨壯觀;小溪因?yàn)橛写蠛5男湃?才獲得更廣闊的生命。工作更是如此,在我所帶領(lǐng)過的團(tuán)隊(duì)之中,我都是以信任的態(tài)度去實(shí)施的,用人不疑疑人就不用。所以在今后的工作當(dāng)中,我仍以此心去實(shí)施。

(二)敢想、敢做。

來到公司做銷售工作,可以說公司僅提供給我市場(chǎng)空間,其余諸如業(yè)務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)等給予的很少。但我選擇了這份工作,我就要去克服、去努力、去實(shí)現(xiàn)。于是,自己勤力去學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、自己去網(wǎng)上搜索信息了解市場(chǎng)及行業(yè)情況、自己到市場(chǎng)去體驗(yàn)該產(chǎn)品的銷售。進(jìn)過一段時(shí)間的磨練,我認(rèn)為改變公司該產(chǎn)品的銷售窘境得需要一支團(tuán)隊(duì)來。于是在頂著一些壓力下我勇于提出自己建立銷售團(tuán)隊(duì)的提議,當(dāng)時(shí)不考慮提出后自我是否能在公司待下去,只考慮如改變現(xiàn)狀的話這應(yīng)該是比較好的策略。但公司領(lǐng)導(dǎo)給于了相當(dāng)?shù)男湃闻c支持,我可以建立銷售團(tuán)隊(duì)了。高興之余就是我要敢于去實(shí)施的信心與努力了,雖沒有達(dá)到自己預(yù)期目標(biāo),但時(shí)間還是證明了我的銷售方向和一些努力是正確的。

(三)工作不拘一格。

走到現(xiàn)在,工作單位也有4個(gè)了,工作時(shí)間也有近8年了。接受了不同的工作內(nèi)容及流程,也接受了不同的企業(yè)文化。對(duì)我來說應(yīng)該有一固定模式了,但所從事的崗位要求我不能固守,要學(xué)會(huì)適應(yīng)與變通。于是為了能程度的把營(yíng)銷工作做好,我便研究適應(yīng)所做產(chǎn)品的不同于以前的銷售模式,經(jīng)過近兩年的實(shí)踐也驗(yàn)證了我的想法與做法。我相信我能把產(chǎn)品營(yíng)銷工作做好、抓好,還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心。

(四)執(zhí)行力。

為完成預(yù)定目標(biāo),沒有好的執(zhí)行力是很難去完成的,但好的執(zhí)行力是需要一套完成的工作內(nèi)容、流程、考核措施等系統(tǒng)指標(biāo)的。因此自建立起銷售部以來,我一直在做這些工作努力。雖有些成效但還是沒有達(dá)到預(yù)期,所以我要在今后的工作中盡力去完善,以確保團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力能順暢的執(zhí)行下去。

(五)重視團(tuán)隊(duì)的力量。

獨(dú)木不成林這是我工作以來一直信奉的明理,所以在帶團(tuán)隊(duì)的這幾年中,我一直在培養(yǎng)、發(fā)展合適的銷售團(tuán)隊(duì)。通過團(tuán)隊(duì)有效的結(jié)構(gòu)設(shè)立、組合,各輝其職,為完成共同的目標(biāo)一起去努力,以實(shí)現(xiàn)個(gè)體所不能達(dá)到的績(jī)效。

我雖按照上述的思路努力地工作,但并沒有完成預(yù)期目標(biāo),這與我個(gè)人也有很大的原因,總結(jié)有如下幾條:

1、對(duì)工作不夠認(rèn)真,技術(shù)及業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠全面。

2、對(duì)自己要求不夠嚴(yán)格,容易被周圍的環(huán)境所影響而有所動(dòng)搖。

3、對(duì)時(shí)間安排不夠合理,一些工作安排不能按時(shí)完成。

4、對(duì)團(tuán)隊(duì)成員要求、期望過高,認(rèn)識(shí)不充分。

5、對(duì)銷售部整體工作內(nèi)容制定的不夠全面,以致在工作中執(zhí)行不太順利。

6、與公司相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)溝通的太少。

三、下步工作思路。

隨著____項(xiàng)目合同的簽訂,我們銷售部市場(chǎng)開展工作也即陸續(xù)積極展開,為了更好的做好產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣工作,現(xiàn)提出如下工作思路:

(一)自我營(yíng)銷。

這里所說的自我營(yíng)銷是指在目前公司組織架構(gòu)不發(fā)生變化的情況下,由我們銷售部獨(dú)立開展?fàn)I銷工作和公司獨(dú)自成立銷售公司(減少產(chǎn)品銷售稅率)來銷售兩種方式來進(jìn)行,現(xiàn)就目前公司組織架構(gòu)不發(fā)生變化的情況下由我們銷售部獨(dú)立開展?fàn)I銷工作這種方式,談一下下步工作思路:

1、優(yōu)化部門架構(gòu)。

銷售工作的順利開展是需要不同崗位職責(zé)的人來共同完成的,現(xiàn)在我們有銷售員、技術(shù)支持、銷售助理崗位,我想隨著業(yè)務(wù)的逐漸展開還要增加如:市場(chǎng)策劃、售后服務(wù)等崗位人員。人員結(jié)構(gòu)的不斷完善,每人的崗位職責(zé)更明晰、分工更明確、更專業(yè),銷售工作也就更系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化以及可執(zhí)行化。

2、加大市場(chǎng)投入。

產(chǎn)品銷售的成與敗、好與壞,很大程度上得力于市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)力度,尤其是在產(chǎn)品初期銷售當(dāng)中,產(chǎn)品變?yōu)樯唐酚袃煞N途徑:一是客戶主動(dòng)找到我們來采購(gòu),二是我們主動(dòng)推銷給客戶。因此,為了更好地把公司生產(chǎn)出來的產(chǎn)品變?yōu)榭蛻羰种械纳唐罚覍娜缦聨追矫鎭砑訌?qiáng):

1)提升品牌知名度,讓更多的客戶認(rèn)識(shí)、了解我們,讓我們被市場(chǎng)認(rèn)可。

2)加強(qiáng)銷售隊(duì)伍建設(shè),提高公司競(jìng)爭(zhēng)力,能在市場(chǎng)中站住、站穩(wěn)腳跟。

3)加強(qiáng)銷售渠道建設(shè),通過更多的銷售策略來拓寬我們的市場(chǎng)區(qū)域,擁有更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

(二)整合營(yíng)銷。

這里所說的整合營(yíng)銷是指通過尋求合作與支持來達(dá)到我們?cè)谠黾淤Y金實(shí)力、增強(qiáng)技術(shù)實(shí)力以及產(chǎn)品線拓展等目的而進(jìn)行的營(yíng)銷方式,可從以下方面來進(jìn)行:

1、成立______專業(yè)公司。

吸引第三方投資,增強(qiáng)我們資金實(shí)力、引起先進(jìn)管理思想和市場(chǎng)營(yíng)銷理念、經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化____的產(chǎn)品市場(chǎng)推廣,使我們的產(chǎn)品在全國(guó)迅速打開局面,獲取更大的市場(chǎng)份額,以更好的成績(jī)擠進(jìn)潛力巨大的車庫(kù)行業(yè)。

2、和國(guó)外____公司聯(lián)營(yíng)成立公司。

引進(jìn)先進(jìn)的____設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、安裝等國(guó)際化的經(jīng)驗(yàn),以增強(qiáng)我們的產(chǎn)品技術(shù)實(shí)力,并且增強(qiáng)我們?cè)谛袠I(yè)內(nèi)以及市場(chǎng)中品牌效應(yīng),同時(shí),我們可以將產(chǎn)品銷售到國(guó)外去,慢慢打開國(guó)外____市場(chǎng),畢竟國(guó)外對(duì)____認(rèn)識(shí)已公共化。

3、與____中知名公司聯(lián)營(yíng)成立公司。

為適應(yīng)____系統(tǒng)一體化的發(fā)展趨勢(shì),盡早實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,公用合作方強(qiáng)大的市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)我們短期內(nèi)不能實(shí)現(xiàn)的市場(chǎng)拓展效果,這樣的公司如:____公司、____公司等,這樣發(fā)展下去會(huì)在一定區(qū)域?qū)崿F(xiàn)____產(chǎn)品納入公共設(shè)施發(fā)展的趨勢(shì),同時(shí)也給雙方帶來增倍的市場(chǎng)效應(yīng)。

四、市場(chǎng)展望。

接觸____行業(yè)已經(jīng)一年,對(duì)其未來的市場(chǎng)前景是很憧憬的,對(duì)行業(yè)發(fā)展是很有信心的,非常希望能在這個(gè)行業(yè)內(nèi)一直做下去,我相信公司也是看準(zhǔn)了這個(gè)前景型行業(yè)的,也是希望在車庫(kù)行業(yè)能有更大發(fā)展才涉入的。所以在共識(shí)達(dá)成的情況下,我們要攜心同進(jìn),共同來應(yīng)對(duì)這個(gè)激情與挑戰(zhàn)并存的產(chǎn)品營(yíng)銷。

以上是我近半年以來工作內(nèi)容述職體現(xiàn),是站在公司產(chǎn)品可持續(xù)發(fā)展的角度來考慮的,如有不妥之處還望指正,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審議!

銷售部:______。

____年____月____日。

醫(yī)療器械員工的述職報(bào)告篇十四

第1條為使工廠的員工培訓(xùn)工作長(zhǎng)期穩(wěn)定和規(guī)范地進(jìn)行,使員工培訓(xùn)工作有所遵循,特制定本制度。

第2條本制度適用于工廠所有培訓(xùn)活動(dòng)的計(jì)劃、組織、實(shí)施、監(jiān)督和考評(píng)。

第2章培訓(xùn)原則與方針。

第3條培訓(xùn)原則。

1.以一、二級(jí)培訓(xùn)體系運(yùn)作方式,開展全員培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

(1)一級(jí)培訓(xùn)指由工廠統(tǒng)一組織實(shí)施的集中培訓(xùn),包括工廠根據(jù)發(fā)展需要確定的重點(diǎn)培訓(xùn)、新員工入廠培訓(xùn)、綜合培訓(xùn)和外出培訓(xùn)(培訓(xùn)期限在七日之內(nèi))等。

(2)二級(jí)培訓(xùn)指由各部門根據(jù)工廠安排或本部門員工的知識(shí)技能狀況自主組織實(shí)施的培訓(xùn)。

2.強(qiáng)調(diào)員工參與和互動(dòng),發(fā)揮員工主動(dòng)性。

3.持續(xù)進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),不斷提升員工素質(zhì)與工作業(yè)績(jī)。

4.通過員工培訓(xùn)促進(jìn)企業(yè)提高質(zhì)量、降低成本、提升效率。

5.員工培訓(xùn)因時(shí)因地制宜,注重效果。

第4條培訓(xùn)方針。

以傳授培訓(xùn)與自我培訓(xùn)相結(jié)合及崗位技能培訓(xùn)與專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)相結(jié)合為培訓(xùn)的方針。

第3章培訓(xùn)組織及職責(zé)。

第5條人力資源部是員工培訓(xùn)的歸口管理部門,負(fù)責(zé)培訓(xùn)體系的建立、培訓(xùn)制度的制定、培訓(xùn)工作的監(jiān)督考評(píng)、一級(jí)培訓(xùn)的組織實(shí)施與二級(jí)培訓(xùn)的歸口管理。

第6條各部門經(jīng)理是本部門二級(jí)培訓(xùn)的直接責(zé)任人,負(fù)責(zé)本部門二級(jí)培訓(xùn)的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制。

第7條各部門兼職培訓(xùn)管理員是本部門二級(jí)培訓(xùn)的間接責(zé)任人,負(fù)責(zé)本部門二級(jí)培訓(xùn)的具體組織與實(shí)施、過程控制、信息反饋和資料管理,并協(xié)助人力資源部對(duì)本部門人員素質(zhì)狀況進(jìn)行定期分析與評(píng)價(jià)。

第4章培訓(xùn)內(nèi)容和形式。

第8條培訓(xùn)內(nèi)容。

1.專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)指不斷實(shí)施員工本專業(yè)和相關(guān)專業(yè)新知識(shí)的培訓(xùn),使其具備完成本職工作所必需的基本知識(shí)。

2.技能培訓(xùn)。技能培訓(xùn)指不斷實(shí)施在崗員工崗位職責(zé)、操作規(guī)程和專業(yè)技能的培訓(xùn),使其在掌握理論的基礎(chǔ)上,能自由應(yīng)用與提高。

3.素質(zhì)培訓(xùn)。素質(zhì)培訓(xùn)指不斷實(shí)施工廠理念與文化、價(jià)值觀、人際關(guān)系學(xué)、心理學(xué)等方面的培訓(xùn),以建立工廠與員工的相互信任關(guān)系。

第9條培訓(xùn)形式。

1.內(nèi)部培訓(xùn)。內(nèi)部培訓(xùn)指培訓(xùn)地點(diǎn)在工廠內(nèi)的培訓(xùn),包括新員工入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、各部門組織的二級(jí)培訓(xùn)等。

2.外派培訓(xùn)。外派培訓(xùn)指培訓(xùn)地點(diǎn)在工廠以外的培訓(xùn)。

3.員工自我培訓(xùn)。員工自我培訓(xùn)指員工利用業(yè)余時(shí)間積極參加各種提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)。

第5章培訓(xùn)計(jì)劃。

第10條人力資源部于每年11月初向各部門發(fā)放《培訓(xùn)需求調(diào)查表》,了解培訓(xùn)需求。

1.各部門負(fù)責(zé)人結(jié)合工廠年度的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和各部門管理現(xiàn)狀(如生產(chǎn)、成本、安全、質(zhì)量、營(yíng)銷和設(shè)備等問題和要求),評(píng)估并提交本部門的年度培訓(xùn)需求。

2.各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)各部門員工的績(jī)效狀況(如離職、違紀(jì)、出勤、紀(jì)律、抱怨、投訴等情況),評(píng)估并提交本部門改進(jìn)員工行為模式的培訓(xùn)需求。

3.各部門負(fù)責(zé)人通過分析各個(gè)崗位的員工的工作行為與期望行為標(biāo)準(zhǔn)的差距,從而評(píng)估并提交本部門對(duì)員工的培訓(xùn)需求。

第11條各部門結(jié)合本部門的實(shí)際情況,將員工的《培訓(xùn)需求調(diào)查表》匯總,于11月底前上報(bào)人力資源部。

第12條人力資源部收集工廠下年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、本年度培訓(xùn)評(píng)估信息、各部門員工培訓(xùn)需求調(diào)查等相關(guān)資料,經(jīng)綜合分析制訂工廠年度培訓(xùn)計(jì)劃,經(jīng)總經(jīng)理審批同意后,以工廠文件的形式下發(fā)到各部門。

第13條人力資源部每月30日前編制下發(fā)工廠月度培訓(xùn)計(jì)劃,計(jì)劃內(nèi)容包括工廠級(jí)培訓(xùn)項(xiàng)目和部門二級(jí)培訓(xùn)項(xiàng)目。

第14條納入工廠月度培訓(xùn)計(jì)劃的二級(jí)培訓(xùn)項(xiàng)目包括上崗培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、關(guān)鍵工序培訓(xùn)、特殊崗位培訓(xùn)和重點(diǎn)項(xiàng)目培訓(xùn),由各部門于每月25日前提報(bào)。

第15條需臨時(shí)增加的計(jì)劃外工廠級(jí)培訓(xùn)項(xiàng)目,由培訓(xùn)需求部門填寫《專項(xiàng)培訓(xùn)申報(bào)表》,按程序?qū)徟髨?bào)人力資源部備案。

第16條需更改或取消工廠級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃項(xiàng)目時(shí),責(zé)任單位應(yīng)填寫《培訓(xùn)計(jì)劃調(diào)整申請(qǐng)表》,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后報(bào)人力資源部。

第17條二級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃由各部門每月自主編制并執(zhí)行。

第18條外出培訓(xùn)按員工外培審批表規(guī)定流程審批并執(zhí)行。

第6章培訓(xùn)實(shí)施。

第19條工廠級(jí)培訓(xùn)項(xiàng)目由人力資源部按照工廠年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施。如果需要調(diào)整,應(yīng)該向人力資源部提出申請(qǐng),上報(bào)總經(jīng)理審批。

第20條二級(jí)培訓(xùn)項(xiàng)目由各部門按照工廠及本部門月度培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施。

第21條培訓(xùn)方式可采用講座、多媒體播放、錄音、錄像、案例研究、示范教學(xué)、研討會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、師帶徒、技術(shù)競(jìng)賽、外培等多種形式開展。

第22條組織培訓(xùn)時(shí),應(yīng)提前三天通知培訓(xùn)師,并提出授課要求。

第23條培訓(xùn)師接到授課通知后,應(yīng)根據(jù)授課要求和學(xué)員情況,認(rèn)真準(zhǔn)備培訓(xùn)講義。如有輔助材料,培訓(xùn)師應(yīng)在開課前兩天把原稿交培訓(xùn)組織單位統(tǒng)一印刷,并確保上課時(shí)發(fā)放給學(xué)員。

第24條內(nèi)部培訓(xùn)期間,人力資源部和各部門兼職培訓(xùn)管理員監(jiān)督參訓(xùn)人員的出勤情況,并以此為依據(jù)對(duì)參訓(xùn)人員進(jìn)行考核。

第25條培訓(xùn)完成后,人力資源部安排培訓(xùn)考核,包括書面考核和崗位技能考核,并為考核合格者頒發(fā)證書。

第7章培訓(xùn)效果評(píng)估。

第26條人力資源部負(fù)責(zé)組織工廠級(jí)培訓(xùn)評(píng)估工作,以判斷培訓(xùn)是否取得預(yù)期培訓(xùn)效果。

1.利用《培訓(xùn)效果調(diào)查表》、現(xiàn)場(chǎng)觀察、中途離開率等方面衡量參訓(xùn)人員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、教師水平與培訓(xùn)組織工作的滿意程度。

2.通過筆試、撰寫心得報(bào)告、網(wǎng)上測(cè)試或事先制定評(píng)估指標(biāo)等方式來衡量參訓(xùn)人員訓(xùn)后知識(shí)和技能的理解與掌握程度。

3.外出培訓(xùn)通過有關(guān)證書、培訓(xùn)資料搜集情況以及內(nèi)部授課情況進(jìn)行培訓(xùn)效果考評(píng)。

第27條各部門對(duì)本部門二級(jí)培訓(xùn)評(píng)估參照第26條實(shí)施。

第28條人力資源部對(duì)二級(jí)培訓(xùn)的評(píng)估。

1.人力資源部對(duì)各部門的二級(jí)培訓(xùn)開展情況、組織情況進(jìn)行跟蹤檢查與考核,并對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行有效性評(píng)估。

2.有效性評(píng)估的方式主要包括現(xiàn)場(chǎng)提問及現(xiàn)場(chǎng)演練、從已培訓(xùn)項(xiàng)目中隨機(jī)抽取培訓(xùn)內(nèi)容及參訓(xùn)者進(jìn)行提問及實(shí)際操作,并及根據(jù)指標(biāo)設(shè)定評(píng)估培訓(xùn)項(xiàng)目得分等幾種。

3.培訓(xùn)項(xiàng)目總分值在60分以上為合格,計(jì)入有效培訓(xùn)課時(shí),否則該課時(shí)無效。

4.人力資源部每季度對(duì)各部門的累計(jì)有效培訓(xùn)課時(shí)進(jìn)行匯總確認(rèn),年底總計(jì)各部門的有效培訓(xùn)課時(shí)。

5.人力資源部每年兩次對(duì)各部門的二級(jí)培訓(xùn)情況進(jìn)行分析考評(píng),提出獎(jiǎng)懲意見,并以此作為考評(píng)各部門主管領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績(jī)的一項(xiàng)重要指標(biāo)。

第8章培訓(xùn)紀(jì)律。

第29條上課不得遲到或早退,不得無故缺課;培訓(xùn)期間除培訓(xùn)計(jì)劃安排的休息時(shí)間外,不得無故離開培訓(xùn)地點(diǎn)(包括晚上)。遲到、早退(因公并持有證明者不在此限)達(dá)三次的,以曠工半天論處;超過三次以上的,以曠工一天論處。

第30條培訓(xùn)期間不得隨意請(qǐng)假,如確因公請(qǐng)假,須填寫培訓(xùn)學(xué)員請(qǐng)假條,并呈請(qǐng)相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后交至人力資源部備案,否則以曠工論處。特殊情況不能及時(shí)請(qǐng)假的,必須向人力資源部申明,并補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。

第31條培訓(xùn)學(xué)員上課時(shí)一律關(guān)掉手機(jī)或?qū)⑹謾C(jī)調(diào)到振動(dòng)狀態(tài),嚴(yán)禁在課堂上接打電話,不得處理與學(xué)習(xí)無關(guān)的事情。

第32條培訓(xùn)學(xué)員應(yīng)保持良好的精神狀態(tài),認(rèn)真聽講,積極參與交互式教學(xué)和討論,積極參加培訓(xùn)部門組織的各項(xiàng)集體活動(dòng)。

第33條保持培訓(xùn)場(chǎng)地衛(wèi)生,室內(nèi)禁止吸煙。

第34條禁止培訓(xùn)學(xué)員在正常就餐時(shí)飲酒。

第9章附則。

第35條本制度由人力資源部制定并負(fù)責(zé)解釋。

第36條本制度自頒布之日起實(shí)施。

4.工廠規(guī)章制度范本。

6.工廠規(guī)章制度匯總。

7.工廠規(guī)章制度全文。

8.工廠管理規(guī)章制度(新版)。

9.《工廠員工規(guī)章制度》范例。

10.2015新版工廠規(guī)章制度。

醫(yī)療器械員工的述職報(bào)告篇十五

“醫(yī)療器械銷售是一門語言的藝術(shù),它講究說學(xué)逗唱?!闭f到這您可能要說這不是說相聲嗎?其實(shí)銷售也是這樣的,要講究語言的精準(zhǔn)性。下邊是一般銷售的語言技巧總結(jié)。

你的自我介紹必須注明以下幾點(diǎn):

你是誰?

你是代表哪家公司?

你的來意?

為什么他們要花時(shí)間聽你談話?

你們的寒喧應(yīng)該友好而簡(jiǎn)短,你的形象和微笑應(yīng)該有利于創(chuàng)造一種友好的氣氛。密切注意觀察你未來的客戶。買與不買的感覺通常是很明顯的。它告訴你,你應(yīng)進(jìn)入醫(yī)療器械銷售模式中的哪一步了。你或許已做成了一筆銷售業(yè)務(wù)。但另一方面,客戶可能對(duì)此根本不感興趣。他/她或許要么是持非常消級(jí)的態(tài)度,要么是根本不聽你在說些什么。

我們每一次拜訪新老客戶的時(shí)候,我們都會(huì)發(fā)現(xiàn)自己正面臨著以下三種可能出現(xiàn)的購(gòu)買氛圍中的一種,積極的購(gòu)買氛圍:客戶積極地傾向于購(gòu)買。不必要作任何促銷游說,可以直接成交。

中性的購(gòu)買氛圍:客戶既不積極地傾向于也不消極地對(duì)待購(gòu)買.你就必須開始去發(fā)現(xiàn)他的需求。如果你銷售技巧運(yùn)用得當(dāng),又有著足夠的產(chǎn)品知識(shí),那么客戶就極有可能會(huì)購(gòu)買。

消極的購(gòu)買氛圍:客戶采取封閉的心態(tài),他根本就不感興趣,有時(shí)還可能說出極其消極的話.在這種情況下,他們不可能作出任何購(gòu)買的決定.那么我們需極短的時(shí)間內(nèi)把客戶至少引領(lǐng)到中性區(qū)域,否則你就根本沒有機(jī)會(huì)做成生意。

在首次拜訪新客戶時(shí),可能出現(xiàn)的主要挑戰(zhàn)是怎樣把客戶從消極的區(qū)域引領(lǐng)到中性區(qū)域,以使他們從心理和感情上作好接受新內(nèi)容的準(zhǔn)備。許多知識(shí)豐富的專業(yè)醫(yī)療器械銷售人員認(rèn)為包括寒喧在內(nèi)你一般只有25秒鐘不到的時(shí)間去羸得客戶的興趣。同時(shí),越來越多的銷售人員堅(jiān)持認(rèn)為對(duì)于消極和冷漠的購(gòu)買態(tài)度加緊催逼是無濟(jì)于事的。

贏得客戶的興趣是我們?cè)谶M(jìn)行銷售時(shí)首先碰到的挑戰(zhàn)。如果我們同意加緊催逼無濟(jì)于事這種觀點(diǎn)的話,那么我們就只有一種選擇了:我們必須設(shè)法減少客戶的抵觸因素。為引起客戶的興趣,許多成功的醫(yī)療器械銷售人員都使用了一種類似于報(bào)紙為吸引讀者閱讀而采用標(biāo)題的技巧,使你去買他的報(bào)紙或閱讀那篇文章。這一同樣的技巧在銷售中已被證明是極其有效的。

對(duì)于醫(yī)療器械銷售來說,這標(biāo)題就是問一個(gè)概括性的問題或是一句說明,其唯一的目的就是激發(fā)起客戶的興趣。讓客戶跟著你走,達(dá)到最大的銷售宣傳效果。

醫(yī)療器械銷售行業(yè)每年以14%~15%的.增長(zhǎng)率迅速發(fā)展著,但是醫(yī)療器械銷售技巧營(yíng)銷模式趨于老化問題卻逐漸浮出水面,提高銷售人員技巧水平,成了老總們?cè)絹碓蕉嗟脑掝}。

醫(yī)療器械行業(yè)具有知識(shí)密集和資金密集的特點(diǎn),因此進(jìn)入的門檻較高,但近年來仍然吸引著大量的資本,豐厚的利潤(rùn)不能不說是一個(gè)極具誘惑力的理由。但是產(chǎn)品價(jià)格高,使用周期長(zhǎng),客戶要求嚴(yán),卻是給銷售人員設(shè)了很多難題,澆了無數(shù)盆冷水,該怎么做,是不是要繼續(xù)做,可能是他們一直在問的問題。答案當(dāng)然是繼續(xù)下去。技巧就是堅(jiān)持下去。下面是從醫(yī)院設(shè)備及家用器械兩方面做比較整理出來的銷售技巧,供迷茫的醫(yī)療器械銷售人員參考。

再提一下,要決勝醫(yī)療器械市場(chǎng),不可能速戰(zhàn)速?zèng)Q,只有打持久戰(zhàn)一條路可走。在這條路上,銷售人員沒有良好的心理素質(zhì),沒有專業(yè)知識(shí)和銷售技巧,是很難獲得成功的。

分析各類客戶心理。

目前,市場(chǎng)上醫(yī)用器械的銷售方式可大致分為三種:一是社區(qū)定點(diǎn)或不定點(diǎn)銷售,俗稱“跑腿式”。第二種是會(huì)議營(yíng)銷,具體還可分為單一會(huì)議營(yíng)銷型和復(fù)合會(huì)議營(yíng)銷型。目前單一型會(huì)議營(yíng)銷比例已經(jīng)較低了,“社區(qū)店+會(huì)議營(yíng)銷”模式更為普遍,因?yàn)樵黾恿饲捌诤Y選的過程,會(huì)議營(yíng)銷投入產(chǎn)出比有所提高,但營(yíng)銷成本高的弱點(diǎn)也同樣明顯。第三種就是“體驗(yàn)中心”模式,相比較會(huì)議營(yíng)銷而言,特點(diǎn)是購(gòu)買周期長(zhǎng),顧客滿意度較高。

了解了上述基本情況,還必須了解不同消費(fèi)者的心理。以家用醫(yī)療器械為例,普通消費(fèi)者之所以投資于醫(yī)療器械,是為了保障健康。而一旦達(dá)不到這個(gè)目標(biāo),他們就會(huì)受到其他家庭成員的指責(zé)。若出現(xiàn)這種情況,對(duì)產(chǎn)品品牌的樹立、口碑的形成都是非常不利的。對(duì)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)而言,只要他們相信能在較短時(shí)間內(nèi)(即回收期)獲取利潤(rùn),他們通常都愿意下訂單。而管理性設(shè)備則比較難獲得訂單,這是因?yàn)獒t(yī)院多有這樣的認(rèn)識(shí):購(gòu)買生產(chǎn)設(shè)備可以賺錢;購(gòu)買辦公設(shè)備只是讓員工更舒服些,對(duì)于醫(yī)院不會(huì)有太大好處,因此醫(yī)院對(duì)購(gòu)買管理性設(shè)備的審批往往進(jìn)行比較嚴(yán)格的控制。

消費(fèi)者在購(gòu)買醫(yī)療器械時(shí)更注重商品的使用價(jià)值,而購(gòu)買生活用品的消費(fèi)者考慮更多的可能是商品的形象和品味等問題。雖然,價(jià)格對(duì)醫(yī)療器械銷售來說也是一個(gè)重要因素,但第一要素肯定是質(zhì)量。因?yàn)椋M(fèi)者都有這樣的認(rèn)識(shí)——再便宜的東西如果不能消除病痛,提高生活質(zhì)量也是“白搭”。

對(duì)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)來說,質(zhì)量同樣是需要考慮的第一要素。因?yàn)?,產(chǎn)品質(zhì)量直接關(guān)系到患者的健康甚至生命,沒有這個(gè)基礎(chǔ),醫(yī)院的正常運(yùn)營(yíng)根本無從談起。而在購(gòu)入設(shè)備時(shí),領(lǐng)導(dǎo)們還十分關(guān)心設(shè)備的運(yùn)行費(fèi)用、耐久性、可靠性和售后服務(wù),只有這幾個(gè)要素都能達(dá)到院方的要求,他們才會(huì)考慮購(gòu)買。

銷售人員要針對(duì)上述種種心理特征開展工作。以管理性設(shè)備為例,可以將其作為“生產(chǎn)設(shè)備”來推銷,著重說明產(chǎn)品提高效率的能力,要讓購(gòu)買方清楚了解,產(chǎn)品是如何減少醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)成本(時(shí)間及人力成本)的,從而說服對(duì)方最終購(gòu)買。而在面對(duì)家庭使用者時(shí),則更應(yīng)強(qiáng)調(diào)其產(chǎn)品的保健功能、方便性和快捷性。

提高個(gè)人心理素質(zhì)。

通常來說,醫(yī)療器械的交易額是日用消費(fèi)品交易額的數(shù)倍。一個(gè)醫(yī)療器械銷售人員簽訂幾十萬元的合同是司空見慣的事,一筆生意幾百萬元的也不少見。巨大的數(shù)字固然意味著收益,但換個(gè)角度來看,醫(yī)療器械銷售員的活動(dòng)牽涉金額巨大,擔(dān)負(fù)的責(zé)任異常重大,他們更應(yīng)當(dāng)花費(fèi)足夠的時(shí)間和精力來鉆研業(yè)務(wù)。

在這種環(huán)境下工作,有些醫(yī)療器械銷售新手感受到沉重的精神壓力,“喘不過氣”來。一個(gè)銷售x光機(jī)的小伙子,剛接到一個(gè)大型醫(yī)院價(jià)值300多萬的購(gòu)物計(jì)劃,由于過去沒有類似的經(jīng)驗(yàn),他夜不能寐,整天擔(dān)心完不成任務(wù),甚至無法從容不迫地過正常生活。而最終的結(jié)果是由于精神狀態(tài)不好,未能有效溝通,生意沒談成。

現(xiàn)實(shí)中,這種事情常在新手身上發(fā)生。其實(shí),猶太人有句俗語叫“小孩子——小問題;大孩子——大問題”,意思是人要根據(jù)自己的個(gè)性特征,心理特點(diǎn)來選擇不同的道路。如果希望自己在市場(chǎng)上扮演“大角色”,就要先掂量掂量自身的心理承受力和各方面的實(shí)力。如果不能提高個(gè)人醫(yī)療器械的銷售了。

比拼耐力贏得長(zhǎng)跑。

醫(yī)療器械的采購(gòu)程序因管理方式的不同而不同,這取決于醫(yī)院的規(guī)模和管理側(cè)重點(diǎn)。一般說來,申請(qǐng)可能由技術(shù)部或相關(guān)醫(yī)師提出,然后交給采購(gòu)部。如果采購(gòu)的產(chǎn)品價(jià)格超出了常規(guī),最高領(lǐng)導(dǎo)層或許會(huì)進(jìn)行干預(yù)做最后決定。

即使在一個(gè)小型公司里,一切重要物資的采購(gòu)大權(quán)都掌握在老板手里,但在決策過程中,老板又或多或少受到下屬的影響。如某醫(yī)院要購(gòu)買一臺(tái)測(cè)光機(jī),雖然最終決定權(quán)在老板手里,但購(gòu)買哪個(gè)牌子、哪個(gè)型號(hào)的產(chǎn)品呢?此時(shí),測(cè)光師的建議可能會(huì)起到很大的作用,因?yàn)檫@種機(jī)器他用得最多,也最有發(fā)言權(quán)。由此可見,醫(yī)療器械的銷售員通常面對(duì)著一種復(fù)雜的局面,往往需要面對(duì)各色人等,他們必須通盤考慮全局,同時(shí)找到工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié),加以突破,才能最終做成生意。

有人說在醫(yī)療器械市場(chǎng)上,只有“有關(guān)系”的人才能擁有顧客,這一結(jié)論或許有待商榷,但也提示我們,銷售工作不僅僅是“賣東西”這么簡(jiǎn)單。當(dāng)目標(biāo)顧客已經(jīng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手建立起良好關(guān)系時(shí),你能否插足進(jìn)去,是后續(xù)全部工作的起點(diǎn);反過來說,你一旦與客戶建立起長(zhǎng)期關(guān)系,并能不斷向他們提供良好的后續(xù)服務(wù),就像樹起了一道堅(jiān)固的屏障,可以阻擋競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的入侵。

某測(cè)光廠的銷售主管曾花費(fèi)整整兩年時(shí)間才打進(jìn)一家醫(yī)院。為了開辟這個(gè)客戶,他付出了艱苦的努力,一次又一次前往拜訪,并不時(shí)在產(chǎn)品維護(hù)等方面提出建議。他說,我從不指望銷售新手們?cè)陬^一年里能做出什么成績(jī)來。我只希望他們熟悉產(chǎn)品,做好各種準(zhǔn)備,并不斷地與客戶進(jìn)行接觸即可。

的確,醫(yī)療器械交易的談判有時(shí)會(huì)延續(xù)很長(zhǎng)一段時(shí)間,甚至幾年之久。因此,急功近利的工作模式不適用于醫(yī)療器械領(lǐng)域。

服務(wù)至上絕非兒戲。

服務(wù)已成為當(dāng)前商家競(jìng)爭(zhēng)的主題之一,對(duì)醫(yī)療器械行業(yè)來說尤其如此。可以毫不夸張地說,在許多情況下,快速維修能力可能是做成生意的主要原因。如果購(gòu)買了某產(chǎn)品后,使用中經(jīng)常出問題,出問題后又難找到必要的零件和人力進(jìn)行即時(shí)維修——這種事情將嚴(yán)重影響醫(yī)療器械買賣雙方的關(guān)系。

在我國(guó),大中型醫(yī)院日常工作極為繁忙,其設(shè)備多在超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)。不少醫(yī)院都表示,為了獲得及時(shí)的維修服務(wù),他們寧愿多出點(diǎn)錢,甚至?xí)?gòu)買一些維修零件庫(kù)存?zhèn)溆?。由此可見,醫(yī)療器械的售后服務(wù)是多么的重要。對(duì)于醫(yī)療器械銷售員來說,拿到訂單只是工作的開端。醫(yī)療器械銷售員的成功與否,很大程度上取決隨后的服務(wù)工作。因此,醫(yī)療器械銷售員應(yīng)當(dāng)切切實(shí)實(shí)地做好售后的每一項(xiàng)工作,尤其是在處理大客戶的問題時(shí),要特別認(rèn)真,決不能因小而失大。

密切留意尋找機(jī)會(huì)。

應(yīng)當(dāng)知道,醫(yī)療器械的需求完全受消費(fèi)需求的支配。說到底,醫(yī)療器械的需求是從消費(fèi)需求中派生的,誰也不會(huì)因收藏、跟風(fēng)、喜愛等心理因素而夠買一臺(tái)醫(yī)療器械。因此,我們說,醫(yī)療器械的需求總量不可能具有伸縮性。

預(yù)算限制是醫(yī)療器械銷售員無可避免的問題,如果你銷售的產(chǎn)品的購(gòu)入資金已經(jīng)列入預(yù)算,那當(dāng)然很好;如果沒有列入預(yù)算,你便遇到了麻煩,因?yàn)橹匦律暾?qǐng)預(yù)算的方案很難通過。

會(huì)。而能否尋找并把握這些機(jī)會(huì),就需要銷售人員對(duì)其保持高度關(guān)注并真正了解客戶的內(nèi)部情況。

大概有走物流渠道的:如華源,九洲通,分發(fā)到醫(yī)藥公司。

有走臨床醫(yī)院渠道的。

有走市場(chǎng)代理。地區(qū)經(jīng)銷商走藥店銷售的。

傳統(tǒng)的一般招地區(qū)經(jīng)理,或代理商負(fù)責(zé)。

重點(diǎn)與難點(diǎn)就是上量又贏利了。

現(xiàn)在正在興起我們正在運(yùn)作的網(wǎng)絡(luò)招商。運(yùn)用電子平臺(tái),網(wǎng)絡(luò)技術(shù),建立的客戶數(shù)據(jù)庫(kù)直接向目標(biāo)客戶群體招商。

醫(yī)療器械員工的述職報(bào)告篇十六

根據(jù)遵義市市場(chǎng)監(jiān)督管理局關(guān)于開展醫(yī)療器械質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)隱患排查治理工作的通知要求(20xx-677),我局結(jié)合實(shí)際,在全縣范圍對(duì)157家經(jīng)營(yíng)企業(yè)和180家使用單位開展了醫(yī)療器械質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)隱患排查治理工作,現(xiàn)將總結(jié)如下:

全縣醫(yī)療器械批發(fā)企業(yè)、零售企業(yè)及使用單位。

一是疫情防控類醫(yī)療器械;二是集中帶量采購(gòu)中選產(chǎn)品;三是無菌和植入性醫(yī)療器械;四是網(wǎng)絡(luò)銷售醫(yī)療器械;五是投訴舉報(bào)頻發(fā)的產(chǎn)品和企業(yè)。

20xx年5月至11月。

1、認(rèn)真組織全縣醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)、使用單位開展醫(yī)療器械質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)隱患排查自查。對(duì)購(gòu)進(jìn)的醫(yī)療器械要有完善的進(jìn)貨查驗(yàn)記錄、銷售記錄、醫(yī)療器械相關(guān)資質(zhì)證明材料。

2、通過全覆蓋監(jiān)督檢查方式開展醫(yī)療器械質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)隱患排查。重點(diǎn)檢查產(chǎn)品購(gòu)進(jìn)渠道是否合法;產(chǎn)品是否過期、失效;產(chǎn)品儲(chǔ)存是否符合要求;有無產(chǎn)品注冊(cè)證及注冊(cè)證是否在有效期;產(chǎn)品包裝標(biāo)識(shí)是否與注冊(cè)證一致;供貨單位資質(zhì)證明材料是否齊全;產(chǎn)品有無合格證等。

3、對(duì)存在可疑的疫情防控醫(yī)療器械(防護(hù)服)及時(shí)將線索上報(bào)市局。目前我縣有300套醫(yī)用防護(hù)服存在涉嫌假冒,分別是鳳岡縣琊川衛(wèi)生院向江西迪朗醫(yī)療器械有限公司采購(gòu)的200套醫(yī)用防護(hù)服,還未使用;鳳岡縣天橋衛(wèi)生院向貴州堅(jiān)正醫(yī)療服務(wù)有限公司采購(gòu)的醫(yī)用一次性防護(hù)服100套,已使用10套,庫(kù)存90套。

4、此次醫(yī)療器械質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)排查共計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員125人次,出動(dòng)執(zhí)法車輛67車次,排查經(jīng)營(yíng)企業(yè)157戶,排查使用單位180家,責(zé)令整改1家。

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