總結(jié)是一種高效的學(xué)習(xí)和工作方式,它可以讓我們更好地規(guī)劃未來(lái)的目標(biāo)和方向。一個(gè)完美的總結(jié)應(yīng)該有條理,重點(diǎn)突出,言簡(jiǎn)意賅。以下是一些總結(jié)的典型案例,通過(guò)閱讀可以啟發(fā)我們的思考和創(chuàng)作。
醫(yī)藥總公司工作總結(jié)篇一
加盟金城,是我工作幾年來(lái)一個(gè)值得肯定的選擇。作為醫(yī)藥化工領(lǐng)域的領(lǐng)跑者,公司無(wú)論在生產(chǎn)銷(xiāo)售、技術(shù)研發(fā)還是經(jīng)營(yíng)管理方面,均走在同類(lèi)企業(yè)的前列。特別是公司“以人為本、高科技帶動(dòng)和管理現(xiàn)代化”的三大戰(zhàn)略,更是體現(xiàn)了公司管理層的英明決策,我有幸加入這個(gè)團(tuán)隊(duì),進(jìn)廠(chǎng)伊始,就給自己定下一個(gè)工作方向和奮斗目標(biāo):“加強(qiáng)學(xué)習(xí),集思廣益,端正心態(tài),穩(wěn)步前進(jìn)”。工作上以人力資源管理為切入點(diǎn),佐以文化宣傳,全面提升自己的各項(xiàng)綜合素質(zhì)。
一年來(lái),個(gè)人得到分管領(lǐng)導(dǎo)和直接領(lǐng)導(dǎo)的多方照顧,從業(yè)務(wù)能力和處世方法上學(xué)習(xí)鍛煉,使自己各方面有了明顯提高;工作和生活中,個(gè)人得到了人事科、信息中心、總經(jīng)辦同事的扶持與幫助,使我感受到金城這個(gè)戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)的良好氛圍。
根據(jù)工作側(cè)重點(diǎn)不同,主要細(xì)分為三大塊:
1、人力資源:負(fù)責(zé)公司各崗位的招聘,合同簽定,檔案管理、人員培訓(xùn)等。xx年年共引進(jìn)大專(zhuān)以上技術(shù)和管理人員27人,其中博士1人,碩士1人,本科18人,大專(zhuān)7人,車(chē)間操作工人160余人。協(xié)調(diào)組織部門(mén)人員外出培訓(xùn)30余人次,組織中層管理干部專(zhuān)題培訓(xùn)2次。
2、文化宣傳:主要是負(fù)責(zé)各部門(mén)、車(chē)間以及分公司稿件的整理、編輯和刊發(fā),編制《金城化工簡(jiǎn)訊》,月刊形式,全年共印發(fā)12期,另外還增發(fā)專(zhuān)刊四期,其中包括《環(huán)保專(zhuān)刊》、《質(zhì)量專(zhuān)刊》、《安全專(zhuān)刊》、《團(tuán)委活動(dòng)專(zhuān)刊》等;定期向集團(tuán)公司報(bào)紙《淄博金城》投稿,全年共投稿300余篇,其中每期集團(tuán)報(bào)紙都能選中我公司員工3~5篇稿件;更換公司宣傳欄20xx年計(jì)劃設(shè)立幾塊公司戰(zhàn)略和管理優(yōu)勢(shì)、文化特色的宣傳欄架,《金城化工簡(jiǎn)訊》改版彩色印刷形式,同時(shí)公司內(nèi)網(wǎng)建立電子版物。
2、團(tuán)委活動(dòng),形式多樣。全力協(xié)調(diào)組織公司青年團(tuán)員,進(jìn)行各項(xiàng)文體活動(dòng)和團(tuán)建工作,定期召開(kāi)青年團(tuán)員座談會(huì),根據(jù)區(qū)、鎮(zhèn)團(tuán)委活動(dòng)要求,開(kāi)展社會(huì)公益活動(dòng)。
3、信息歸攏,統(tǒng)一口徑。配合各部門(mén)資料信息,將各項(xiàng)外報(bào)數(shù)字精確到位,統(tǒng)一管理,保守秘密,根據(jù)公司要求進(jìn)行有選擇發(fā)布。
4、熟悉基層,提升管理。對(duì)公司車(chē)間、部門(mén)等工作內(nèi)容做詳細(xì)了解,深入報(bào)道內(nèi)在新聞,及時(shí)將公司政策傳達(dá)到位,全面提升管理水平。
5、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高。認(rèn)真做好個(gè)人讀書(shū)計(jì)劃,加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí);多向身邊領(lǐng)導(dǎo)、同事以及其他公司學(xué)習(xí),博采眾論,為我所用;走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái),以培訓(xùn)提高素質(zhì)。
醫(yī)藥總公司工作總結(jié)篇二
20xx年,在市局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,東湖高新區(qū)管委會(huì)的支持下,東湖開(kāi)發(fā)區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)以認(rèn)真貫徹落實(shí)新醫(yī)改近期工作任務(wù)為重點(diǎn),進(jìn)一步建立和完善運(yùn)行保障機(jī)制,科學(xué)制定設(shè)置規(guī)劃,完善網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè),加強(qiáng)規(guī)范建設(shè),深化內(nèi)涵建設(shè),全面提升服務(wù)水平。著重做好以下三方面工作:
東湖高新區(qū)被確定為武漢市實(shí)施國(guó)家基本藥物制度試點(diǎn)以點(diǎn),將區(qū)屬3家政府舉辦基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)納入國(guó)家基本藥物制度試點(diǎn)單位。在省委省政府、市委市政府的統(tǒng)一部署下,通過(guò)成立領(lǐng)導(dǎo)小組、開(kāi)展調(diào)查摸底、制度工作方案、組織專(zhuān)題培訓(xùn)等,迅速啟動(dòng)并逐步推開(kāi)試點(diǎn)工作,建立藥物零差率制度,取得一定成效。
(一)、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),保障推進(jìn)。東湖高新區(qū)根據(jù)省市有關(guān)文件精神,及時(shí)成立了以分管副區(qū)長(zhǎng)任組長(zhǎng),區(qū)衛(wèi)生、發(fā)改委、財(cái)政、監(jiān)察、人事和社保等部門(mén)負(fù)責(zé)人為組員的實(shí)施國(guó)家基本藥物制度領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,全面負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)各項(xiàng)醫(yī)改工作,在財(cái)政預(yù)算中列支了200萬(wàn)元專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)用于保障試點(diǎn)單位在實(shí)施國(guó)家基本藥物制度后的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在啟動(dòng)實(shí)施國(guó)家基本藥物制度試點(diǎn)工作之前,對(duì)3家試點(diǎn)單位基本情況尤其是2009年藥品收支情況進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查摸底,并借鑒外地經(jīng)驗(yàn)和做法,結(jié)合東湖高新區(qū)實(shí)際,制定了《東湖高新區(qū)實(shí)施國(guó)家基本藥物制度試點(diǎn)工作方案》。
(二)、加強(qiáng)監(jiān)管,規(guī)范實(shí)施。東湖高新區(qū)正式啟動(dòng)實(shí)施國(guó)家基本藥物制度試點(diǎn)工作以來(lái),注重過(guò)程監(jiān)管,確保規(guī)范實(shí)施。
一是規(guī)范常用藥品清單。
根據(jù)國(guó)家基本藥物目錄,組織對(duì)區(qū)屬3個(gè)試點(diǎn)單位配備使用國(guó)家基本藥物的范圍、醫(yī)生和病人的用藥習(xí)慣進(jìn)行調(diào)查摸底,并根據(jù)市政府關(guān)于基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)必須配齊國(guó)家基本藥物目錄307種藥品的指示,同時(shí)對(duì)照湖北省基本藥物采購(gòu)平臺(tái)上的掛網(wǎng)藥物目錄,對(duì)《東湖高新區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)國(guó)家基本藥物目錄常用藥品清單》進(jìn)行調(diào)整。
二是認(rèn)真詢(xún)價(jià)定價(jià)。
三是確保執(zhí)行到位。
東湖高新區(qū)衛(wèi)生局與區(qū)屬3個(gè)試點(diǎn)單位簽訂了《東湖高新區(qū)實(shí)施國(guó)家基本藥物制度管理合同》,明確了區(qū)衛(wèi)生局及試點(diǎn)單位的責(zé)權(quán)利;與5家配送企業(yè)簽訂了《東湖高新區(qū)國(guó)家基本藥物集中采購(gòu)配送協(xié)議》,要求各試點(diǎn)單位按照確定的價(jià)格和企業(yè)選擇購(gòu)藥品。
四是開(kāi)展培訓(xùn)工作。
東湖高新區(qū)衛(wèi)生局先后2次對(duì)試點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的主任、分管副主任、藥房負(fù)責(zé)人、醫(yī)生進(jìn)行了有關(guān)國(guó)家基本藥物制度政策、基本藥物的使用、處方集使用等培訓(xùn),參加培訓(xùn)的有120人,切實(shí)提高醫(yī)務(wù)人員對(duì)政策文件的`理解及貫徹執(zhí)行能力。
五是加強(qiáng)督導(dǎo)檢查。
1月31日啟動(dòng)實(shí)施基本藥物制度以來(lái),試運(yùn)行期間組織專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行了2次集中指導(dǎo)檢查,對(duì)各試點(diǎn)單位實(shí)施方案和工作制度的建立、庫(kù)存藥品的清理、向社會(huì)各界宣傳等方面進(jìn)行指導(dǎo),對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改;正式實(shí)施后,結(jié)合基本藥物的配備、配送企業(yè)的勾選、購(gòu)銷(xiāo)合的簽訂、網(wǎng)上采購(gòu)、價(jià)格的公示及執(zhí)行、處方的管理等問(wèn)題,先后進(jìn)行了2次集中督導(dǎo)檢查,對(duì)比較突出的難點(diǎn)問(wèn)題,要求在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)整改到位。
六是落實(shí)補(bǔ)償經(jīng)費(fèi)。
通過(guò)對(duì)各試點(diǎn)單位實(shí)施國(guó)家基本藥物制度工作情況進(jìn)行檢查和測(cè)算,及時(shí)將市財(cái)政下?lián)艿?0xx年實(shí)施基本藥物制度預(yù)撥資金、區(qū)財(cái)政預(yù)撥資金132萬(wàn)元下?lián)艿?個(gè)試點(diǎn)單位,確保試點(diǎn)單位的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
(三)、廣泛宣傳,正確引導(dǎo)。
東湖高新區(qū)衛(wèi)生局組織印制宣傳單,下發(fā)給5個(gè)試點(diǎn)單位,各單位在候診大廳、全科診室、藥房、住院病房等處發(fā)放宣傳單,并向社會(huì)公布了咨詢(xún)投訴電話(huà),取得了較好的宣傳引導(dǎo)效果。
20xx年,東湖高新區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)進(jìn)一步完善了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)醫(yī)保定點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的轉(zhuǎn)化,加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)涵建設(shè),積極開(kāi)展創(chuàng)建市級(jí)示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu),城鄉(xiāng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)得到了較大的提升。通過(guò)努力,全區(qū)實(shí)現(xiàn)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保定點(diǎn)全覆蓋,基本滿(mǎn)足社區(qū)居民對(duì)醫(yī)療保障的需求,流芳社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心被評(píng)為市級(jí)示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,從而使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在硬件建設(shè)方面和工作規(guī)范方面上升一個(gè)層次,逐步成為與東湖高新區(qū)創(chuàng)建自主示范區(qū)形象匹配的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)。
重點(diǎn)抓好:深化社區(qū)家庭醫(yī)生制度建設(shè)。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)模式,深入研究社區(qū)家庭醫(yī)生工作職責(zé)、工作方式和服務(wù)內(nèi)容,完善社區(qū)家庭醫(yī)生工作內(nèi)涵;加大對(duì)家庭醫(yī)生的宣傳力度,加強(qiáng)對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展家庭醫(yī)生工作的考核力度。
醫(yī)藥總公司工作總結(jié)篇三
根據(jù)《全民健康保障工程建設(shè)規(guī)劃》及《中醫(yī)醫(yī)院建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》,按照填平補(bǔ)齊原則,我縣中醫(yī)類(lèi)醫(yī)院開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。以醫(yī)療服務(wù)體系進(jìn)一步完善、助力“兩不愁三保障”目標(biāo)任務(wù)完成為目標(biāo),對(duì)照推薦標(biāo)準(zhǔn),醫(yī)院臨床科室、醫(yī)技科室基本達(dá)標(biāo),人員配備基本達(dá)標(biāo);對(duì)照基本標(biāo)準(zhǔn),醫(yī)院臨床科室設(shè)置健全,設(shè)置醫(yī)技科室(血庫(kù)),并全部通過(guò)驗(yàn)收。
持續(xù)實(shí)施基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程“十三五”行動(dòng)計(jì)劃,16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和1個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心按照《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)科基本標(biāo)準(zhǔn)》《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心基本標(biāo)準(zhǔn)》要求,結(jié)合中醫(yī)綜合服務(wù)區(qū)(中醫(yī)館)建設(shè)項(xiàng)目,中醫(yī)館項(xiàng)目已經(jīng)全覆蓋,建好中醫(yī)科和中藥房,配備中醫(yī)診療設(shè)備;加強(qiáng)村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站中醫(yī)診療設(shè)備配備,鼓勵(lì)開(kāi)展中醫(yī)藥特色村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建設(shè),為城鄉(xiāng)居民就近、就便提供中醫(yī)醫(yī)療、養(yǎng)生保健、中醫(yī)康復(fù)于一體的中醫(yī)藥綜合服務(wù)。向全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院推廣使用中醫(yī)適宜技術(shù),與支援醫(yī)院、省內(nèi)上級(jí)醫(yī)院等開(kāi)通廣泛遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù),形成互聯(lián)互通的遠(yuǎn)程診療協(xié)作平臺(tái),切實(shí)提升縣級(jí)中醫(yī)類(lèi)醫(yī)院常見(jiàn)病多發(fā)病診療能力。落實(shí)《關(guān)于規(guī)范家庭醫(yī)生簽約服務(wù)管理的指導(dǎo)意見(jiàn)》,積極推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù),滿(mǎn)足居民多層次中醫(yī)藥服務(wù)需求。
縣中醫(yī)院門(mén)診一樓與二樓設(shè)置五間業(yè)務(wù)用房作為中醫(yī)專(zhuān)家、中醫(yī)內(nèi)科、中醫(yī)外科、中醫(yī)婦科、治未病科診室,住院部?jī)?nèi)兒科、骨外科、內(nèi)一科、急診科分別設(shè)置一間中醫(yī)適宜技術(shù)綜合治療室。購(gòu)置診區(qū)內(nèi)診桌、診凳、器械柜、屏風(fēng)、按摩床、治療椅等。根據(jù)本地區(qū)常見(jiàn)病、多發(fā)病制定了優(yōu)勢(shì)病種治療方案,規(guī)范診療。配備中藥粉碎機(jī)一臺(tái),超聲中藥導(dǎo)入治療儀2臺(tái)、針刺手法治療儀2臺(tái)、艾灸治療儀4臺(tái)、中藥定向透藥治療儀5臺(tái)、蠟療機(jī)2臺(tái)、按摩床20張。在中醫(yī)科門(mén)診及住院病房通道懸掛中醫(yī)養(yǎng)生知識(shí)牌匾,介紹中醫(yī)基本知識(shí);安放古代中醫(yī)名家畫(huà)像及雕塑,大力弘揚(yáng)中醫(yī)文化及傳承;使群眾對(duì)中醫(yī)有了更深的了解及認(rèn)識(shí),讓中醫(yī)知識(shí)走向千家萬(wàn)戶(hù)。
對(duì)全縣150多個(gè)村醫(yī)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)護(hù)人員分批進(jìn)行中醫(yī)適宜技術(shù)培訓(xùn),運(yùn)用針灸、推拿、按摩、刮痧、火罐、蠟療、中藥熏蒸等中醫(yī)技術(shù)為患者服務(wù)。截止目前,開(kāi)展35次教學(xué)查房、4次業(yè)務(wù)培訓(xùn)、7次技術(shù)指導(dǎo)、開(kāi)展中醫(yī)手法復(fù)位治療患者8例、平衡針刺治療85人次、艾灸治療65人次、刮痧103人次、拔罐48人次,中醫(yī)診療水平有了一定提高。
著力打造建設(shè)特色科室針灸理療科、內(nèi)分泌科為州級(jí)重點(diǎn)專(zhuān)科。
1、針灸理療科。配備副主任醫(yī)師1名、執(zhí)業(yè)醫(yī)師2名、針灸師7名、推拿按摩3名;設(shè)置有針灸室、推拿按摩室、艾灸室、各臨床科室針灸理療治療中心4個(gè);配備設(shè)備深層肌肉治療儀紅光治療儀、電子針療儀調(diào)頻脈沖治療儀、蒸熏治療機(jī)、電磁波治療、器香艾熱灸寶、三維多功能牽引床、紅光治療儀、深層肌肉治療儀及拔罐器、艾灸盒等醫(yī)療設(shè)備和針灸所需器材;制定優(yōu)勢(shì)病種治療方案三種:類(lèi)風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎、腰椎間盤(pán)脫出、腦梗死(中風(fēng)?。?/p>
2、內(nèi)分泌科。配備副主任醫(yī)師1名、主治醫(yī)師2名、執(zhí)業(yè)醫(yī)師2名;獨(dú)立設(shè)置內(nèi)分泌門(mén)診;科室配備注射液泵2臺(tái)、輸液泵2臺(tái)、24小時(shí)動(dòng)態(tài)血壓1臺(tái)、動(dòng)態(tài)心電圖一臺(tái)、血糖儀10臺(tái),檢驗(yàn)科配備全自動(dòng)化學(xué)發(fā)光測(cè)定儀一臺(tái)、1600速全自動(dòng)生化分析儀一臺(tái)、免疫熒光分析儀一臺(tái)、微量元素一臺(tái);制定優(yōu)勢(shì)病種治療方案四種:消渴?。ㄌ悄虿。?、痛風(fēng)。
20xx年7月,廈門(mén)市同安區(qū)中醫(yī)醫(yī)院與我縣中醫(yī)院簽訂了一年半的對(duì)口幫扶協(xié)議,派駐3名醫(yī)務(wù)人員到康樂(lè)縣中醫(yī)院駐點(diǎn)幫扶。20xx年9月2日,駐點(diǎn)幫扶工作人員到位開(kāi)展工作,20xx年8月31日,一年期駐點(diǎn)幫扶人員林山寨、呂良友支醫(yī)完成幫扶任務(wù),回原同安區(qū)中醫(yī)醫(yī)院工作。同安區(qū)中醫(yī)醫(yī)院內(nèi)科主治醫(yī)師鄭佩地接替幫扶工作。通過(guò)一年多的對(duì)口幫扶,使我縣中醫(yī)院在疾病的診療水平、中醫(yī)藥服務(wù)能力、醫(yī)院的管理水平均得到實(shí)質(zhì)性的提升。按照《對(duì)口支醫(yī)幫扶實(shí)施方案》,同安區(qū)中醫(yī)醫(yī)院和康樂(lè)縣中醫(yī)院各負(fù)其責(zé),并將協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化,協(xié)作開(kāi)展對(duì)口幫扶各項(xiàng)工作。
(1)教學(xué)查房。
制定了《廈門(mén)市同安區(qū)中醫(yī)醫(yī)院對(duì)口幫扶臨夏州康樂(lè)縣中醫(yī)院教學(xué)查房規(guī)范》,規(guī)范查房行為,住院醫(yī)師熟悉病歷并主動(dòng)匯報(bào)病史,帶教老師查閱病歷并指出病歷書(shū)寫(xiě)、診療方面的不足之處,同時(shí)帶教老師通過(guò)提問(wèn)的方式幫助住院醫(yī)師鞏固相關(guān)疾病的臨床知識(shí)要點(diǎn)。20xx年9月2日至20xx年9月31日,同安區(qū)中醫(yī)醫(yī)院駐點(diǎn)幫扶工作人員在內(nèi)兒科、骨外科、老年病科進(jìn)行普通查房17810人次,有針對(duì)性的教學(xué)查房152次。
(2)業(yè)務(wù)學(xué)術(shù)講座。
針對(duì)我縣中醫(yī)院各科室對(duì)業(yè)務(wù)開(kāi)展的需求,同安區(qū)中醫(yī)醫(yī)院駐點(diǎn)幫扶工作人員制定了一年的培計(jì)劃,內(nèi)容涉及18項(xiàng)醫(yī)療核心制度、心肺復(fù)蘇技術(shù)、中醫(yī)適宜技術(shù)、本地區(qū)常見(jiàn)病多發(fā)病的'最新診療方案等方面。20xx年9月2日至20xx年9月31日,同安區(qū)中醫(yī)醫(yī)院駐點(diǎn)幫扶工作人員進(jìn)行了38次業(yè)務(wù)學(xué)術(shù)講座,共培訓(xùn)了醫(yī)護(hù)人員1480人次。
(3)會(huì)診及疑難病例討論。
20xx年9月2日至20xx年9月31日,同安區(qū)中醫(yī)醫(yī)院駐點(diǎn)幫扶工作人員會(huì)診疑難病例70人次。
(4)新技術(shù)、新項(xiàng)目推廣。
通過(guò)參與我縣中醫(yī)院的臨床診療活動(dòng),發(fā)現(xiàn)適合我縣中醫(yī)院現(xiàn)有條件開(kāi)展的新技術(shù)、新項(xiàng)目,并協(xié)助完善新技術(shù)、新項(xiàng)目的相關(guān)制度及操作規(guī)范,豐富診療項(xiàng)目,提高診療效果,充分發(fā)揮中醫(yī)藥在防治常見(jiàn)病、慢性病中的優(yōu)勢(shì),切實(shí)降低廣大人民群眾就醫(yī)費(fèi)用。20xx年9月2日至20xx年9月31日,同安區(qū)中醫(yī)醫(yī)院駐點(diǎn)幫扶工作人員開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目6項(xiàng),其中包括平衡針技術(shù)、小針刀技術(shù)、無(wú)創(chuàng)呼吸機(jī)治療呼吸系統(tǒng)疾病、锨針(皮內(nèi)針)技術(shù)、滑輪懸吊牽引復(fù)位配合小夾板固定橈骨遠(yuǎn)端骨折、玻璃酸鈉關(guān)節(jié)內(nèi)注射治療膝關(guān)節(jié)骨性關(guān)節(jié)炎等。開(kāi)展中醫(yī)適宜技術(shù)操作規(guī)范指導(dǎo),包括石膏固定技術(shù)、小針刀技術(shù)、中醫(yī)手法復(fù)位技術(shù)治療治療橈骨遠(yuǎn)端骨折、尺橈骨雙骨折、指骨骨折、脛腓骨骨折等、拔罐技術(shù)、平衡針刺技術(shù)、牽引技術(shù)、锨針技術(shù)、滑輪懸吊牽引復(fù)位配合小夾板固定橈骨遠(yuǎn)端骨折、艾灸、推拿手法、腕踝針技術(shù)、中藥飲片等。主要涉及病種有四肢創(chuàng)傷骨折、頸椎病、膝關(guān)節(jié)骨性關(guān)節(jié)炎、腰椎間盤(pán)突出癥、狹窄性腱鞘炎、肩周炎等等本地區(qū)常見(jiàn)病、多發(fā)病。
(5)服務(wù)百姓下鄉(xiāng)義診活動(dòng)。
為改善西部貧困群眾健康狀況,助推中醫(yī)藥健康精準(zhǔn)扶貧工作,滿(mǎn)足西部貧困群眾的基本醫(yī)療需求,同安區(qū)中醫(yī)醫(yī)院駐點(diǎn)幫扶工作人員積極參加我縣醫(yī)院組織的各項(xiàng)義診活動(dòng)。20xx年9月2日至20xx年9月31日,同安區(qū)中醫(yī)醫(yī)院駐點(diǎn)幫扶工作人員進(jìn)行了16次義診,共診治475人次。在義診同時(shí)向民眾宣傳中醫(yī)藥文化、中醫(yī)治未病知識(shí)及傳染病、高血壓、糖尿病防治等知識(shí)。
(6)開(kāi)展手術(shù)。
20xx年9月2日至20xx年9月31日,同安區(qū)中醫(yī)醫(yī)院駐點(diǎn)幫扶工作人員在我縣中醫(yī)院開(kāi)展骨科手術(shù)22例。手術(shù)主要為脛腓骨骨折微創(chuàng)切口內(nèi)固定術(shù)、鎖骨骨折切開(kāi)復(fù)位內(nèi)固定術(shù)、第一掌骨基底部骨折微創(chuàng)切開(kāi)內(nèi)固定術(shù)、骨折術(shù)后取內(nèi)固定、肌腱斷裂修復(fù)術(shù)等。在手術(shù)進(jìn)行示教,提高康樂(lè)縣中醫(yī)院骨外科醫(yī)師手術(shù)效率,縮短常規(guī)手術(shù)時(shí)間,并指導(dǎo)四肢骨折微創(chuàng)手術(shù)的技術(shù)要點(diǎn)。
(7)開(kāi)展遠(yuǎn)程會(huì)診、遠(yuǎn)程培訓(xùn)。
20xx年4月,我縣中醫(yī)院與同安區(qū)中醫(yī)醫(yī)院成功對(duì)接遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)。20xx年9月2日至20xx年9月31日,同安區(qū)中醫(yī)醫(yī)院駐點(diǎn)幫扶工作人員在我縣中醫(yī)院開(kāi)展遠(yuǎn)程會(huì)診2例,遠(yuǎn)程培訓(xùn)3次。
(8)參與門(mén)診。
在幫扶前期,由于我縣普通民眾講方言,聽(tīng)不懂普通話(huà),與其語(yǔ)言溝通存在障礙,同安區(qū)中醫(yī)醫(yī)院駐點(diǎn)幫扶工作人員較少參與門(mén)診工作,后期通過(guò)學(xué)習(xí)方言,逐步能與普通民眾溝通,并參與我縣中醫(yī)院的門(mén)診診療工作,及時(shí)解決民眾病痛,提高門(mén)診服務(wù)能力。20xx年9月2日至20xx年9月31日,同安區(qū)中醫(yī)醫(yī)院駐點(diǎn)幫扶工作人員參與門(mén)診診治140人次。
(9)人才培養(yǎng)。
同安區(qū)中醫(yī)醫(yī)院免費(fèi)接收我縣醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員到院進(jìn)修學(xué)習(xí),或采取遠(yuǎn)程視頻培訓(xùn)、學(xué)術(shù)講座培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)操作示范等形式對(duì)我縣醫(yī)院的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行短期培訓(xùn)或長(zhǎng)期培訓(xùn),提高醫(yī)技人員業(yè)務(wù)水平。20xx年9月2日至20xx年9月31日,同安區(qū)中醫(yī)醫(yī)院免費(fèi)接收康樂(lè)縣醫(yī)院進(jìn)修人員5人次。
(10)院方間短期交流,增進(jìn)友誼,擴(kuò)大幫扶成果。
廈門(mén)市同安區(qū)中醫(yī)醫(yī)院根據(jù)駐點(diǎn)幫扶人員反饋的情況,針對(duì)駐點(diǎn)幫扶存在的短板,定期派出專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到我縣中醫(yī)院進(jìn)行短期的調(diào)研交流培訓(xùn),有針對(duì)性解決我縣中醫(yī)院駐點(diǎn)幫扶人員不能解決的臨床診療問(wèn)題及醫(yī)院管理問(wèn)題,并進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),做到有的放矢,擴(kuò)大幫扶成果。
20xx年6月27日,廈門(mén)市同安區(qū)中醫(yī)醫(yī)院許國(guó)山、吳曉尉醫(yī)師來(lái)我縣中醫(yī)院進(jìn)行一個(gè)月期的對(duì)口支援。許國(guó)山進(jìn)行教學(xué)查房2次;進(jìn)行院內(nèi)培訓(xùn)2次,參訓(xùn)醫(yī)護(hù)人員61人次,培訓(xùn)講座的內(nèi)容《面神經(jīng)麻痹》、《腕踝針技術(shù)》;參加中醫(yī)適宜技術(shù)下鄉(xiāng)義診1次,診治15人次;開(kāi)展新技術(shù)1項(xiàng):腕踝針技術(shù)。吳曉尉進(jìn)行教學(xué)查房2次;進(jìn)行院內(nèi)培訓(xùn)2次,參訓(xùn)醫(yī)護(hù)人員60人次,培訓(xùn)講座的內(nèi)容《頸肩腰腿痛的基礎(chǔ)防治》、《腹部五針及背四針的運(yùn)用》;參加中醫(yī)適宜技術(shù)下鄉(xiāng)義診1次,診治23人次。
20xx年7月21日到29日,廈門(mén)市同安區(qū)中醫(yī)醫(yī)院陳躍鵬副院長(zhǎng)帶領(lǐng)內(nèi)科主任鄭永恭、骨科主任洪啟東、肛腸科主任黃廈鳴、醫(yī)保辦主任方香、護(hù)理部副護(hù)士長(zhǎng)陳麗芬、臨床藥師顏曉勇一行來(lái)康樂(lè)縣中醫(yī)院調(diào)研交流,進(jìn)行了聽(tīng)取駐點(diǎn)支醫(yī)人員工作匯報(bào)、走訪(fǎng)科室調(diào)研、教學(xué)查房、義診、院內(nèi)培訓(xùn)講座等工作。
結(jié)合我縣自然條件及適宜種植品種,以楊家河和胭脂河流域中藥材種植區(qū)為重點(diǎn),采取“合作社+基地+農(nóng)戶(hù)”的發(fā)展模式,擴(kuò)大種植規(guī)模,延伸產(chǎn)業(yè)鏈條,使中藥材產(chǎn)業(yè)成為群眾脫貧致富的主渠道。開(kāi)工建設(shè)景古鎮(zhèn)中藥材交易市場(chǎng),建成景古金存中藥材種植合作社,全縣種植中藥材7萬(wàn)多畝,預(yù)計(jì)總產(chǎn)值達(dá)到3億多元,推動(dòng)中藥材產(chǎn)業(yè)由農(nóng)戶(hù)分散經(jīng)營(yíng)向合作社強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)營(yíng)發(fā)展??h科技部門(mén)開(kāi)展中藥材種植技術(shù)骨干培訓(xùn)工作,促進(jìn)以膜側(cè)當(dāng)歸、套種柴胡等為主的中藥材種植新技術(shù)的推廣普及。
以縣中醫(yī)院為主,建設(shè)中醫(yī)適宜技術(shù)推廣基地1個(gè),培養(yǎng)縣級(jí)師資3名,在院內(nèi)推廣使用中醫(yī)適宜技術(shù)45項(xiàng),并遴選面向基層進(jìn)行推廣(技術(shù)名稱(chēng)和類(lèi)別詳見(jiàn)《中醫(yī)醫(yī)療技術(shù)手冊(cè)》)10項(xiàng)??h中醫(yī)院每年支援4所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和轄區(qū)村衛(wèi)生室,輻射帶動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員能夠按照中醫(yī)藥技術(shù)操作規(guī)范開(kāi)展中醫(yī)藥適宜技術(shù)6類(lèi)。通過(guò)推廣中醫(yī)適宜技術(shù)、開(kāi)展西學(xué)中培訓(xùn),帶動(dòng)全縣80%以上的村衛(wèi)生室人員按照中醫(yī)醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范開(kāi)展中醫(yī)適宜技術(shù)4類(lèi)、6項(xiàng)。
我們?nèi)孀龊弥嗅t(yī)藥健康扶貧政策、項(xiàng)目、幫扶信息等內(nèi)容的宣傳及中醫(yī)藥健康教育,通過(guò)《康樂(lè)快訊》微信平臺(tái)、宣傳冊(cè)、宣傳標(biāo)語(yǔ)等形式,提高中醫(yī)藥健康扶貧工作知曉率,傳播適宜群眾掌握的中醫(yī)藥養(yǎng)生保健知識(shí)。截至目前,發(fā)放宣傳冊(cè)2000多冊(cè),張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)230多條,舉辦中醫(yī)藥健康沙龍52場(chǎng),編發(fā)中醫(yī)藥簡(jiǎn)報(bào)10期,為中醫(yī)藥健康扶貧營(yíng)造良好輿論氛圍。
縣衛(wèi)健局將中醫(yī)藥健康扶貧工作作為重點(diǎn)工作,融入中醫(yī)藥工作和健康扶貧全過(guò)程。把中醫(yī)藥健康扶貧作為中醫(yī)藥工作重點(diǎn)督查內(nèi)容,成立督查組經(jīng)常性開(kāi)展督促檢查指導(dǎo)。通過(guò)召開(kāi)警示教育大會(huì)、深入基層檢查督導(dǎo)等方式,扎實(shí)推進(jìn)健康扶貧領(lǐng)域腐敗和作風(fēng)問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)治理。
醫(yī)藥總公司工作總結(jié)篇四
我叫xx,是xx藥業(yè)陜西xx服務(wù)中心的技師,在緊張和忙碌中過(guò)去的這一年里,回顧過(guò)去,展望未來(lái),我的心情難以平靜。在大區(qū)經(jīng)理和區(qū)域主管的指導(dǎo)下,較好地完成了xx年度的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),在工作態(tài)度、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步。在本年度工作中,為了擴(kuò)大和占領(lǐng)市場(chǎng)我們堅(jiān)持開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),從而取得較好地銷(xiāo)售效果。要想成功地開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),其流程的設(shè)計(jì)和細(xì)節(jié)的安排是最為關(guān)鍵的。我認(rèn)為活動(dòng)不宜多,要精。當(dāng)然,促銷(xiāo)人員更要精。公司應(yīng)挑選、訓(xùn)練專(zhuān)職的促銷(xiāo)人員在全國(guó)各地輪流促銷(xiāo),這些專(zhuān)業(yè)人員必須是相關(guān)領(lǐng)域或在這一領(lǐng)域有著較深的造詣;同時(shí),應(yīng)有良好的個(gè)人形象和品德。而對(duì)產(chǎn)品專(zhuān)員則要求交際溝通能力強(qiáng),口齒清晰,表達(dá)流利,能應(yīng)付突發(fā)事件。
活動(dòng)時(shí)段、促銷(xiāo)形式以及目標(biāo)銷(xiāo)量,時(shí)段的選擇一般應(yīng)定在人流高峰期和藥品的銷(xiāo)售旺季。要依據(jù)藥品的具體情況確定以哪種促銷(xiāo)形式為主,哪種形式為輔,或是幾種形式綜合運(yùn)用。同時(shí)要將目標(biāo)銷(xiāo)量平均細(xì)分到每一天。當(dāng)天如未能達(dá)到預(yù)定目標(biāo),則應(yīng)及時(shí)總結(jié)不足之處,乃至調(diào)整促銷(xiāo)方案。促銷(xiāo)賣(mài)場(chǎng)的布置是突出本次活動(dòng)的主題。要放置充足的關(guān)于藥品賣(mài)點(diǎn)宣傳的宣傳標(biāo)牌及精美印刷資料,以備消費(fèi)者取閱。更要擺放樣品,做好生動(dòng)化陳列,將藥品直觀、生動(dòng)地展現(xiàn)在消費(fèi)者面前。做“一錘子買(mǎi)賣(mài)”,忽略了售后跟進(jìn),產(chǎn)品銷(xiāo)售是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程,單憑一兩次促銷(xiāo)活動(dòng)而沒(méi)有系統(tǒng)的售后跟進(jìn)的短期行為,絕對(duì)得不到持久、穩(wěn)定的銷(xiāo)量。促銷(xiāo)活動(dòng)結(jié)束后,通過(guò)我們售后服務(wù)中心的跟進(jìn)工作牽住患者,引導(dǎo)患者,聽(tīng)取患者的'反饋意見(jiàn):
一方面可以了解到促銷(xiāo)活動(dòng)是否真正被消費(fèi)者接受和認(rèn)同,從而獲取各個(gè)方面改進(jìn)的依據(jù);
另一方面,可以凸顯自身的服務(wù)優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取更多的回頭客。說(shuō)不定,患者正在為選擇我們的產(chǎn)品還是其他的同類(lèi)治療方式猶豫不決時(shí),我們一個(gè)跟蹤式電話(huà)拜訪(fǎng)正好堅(jiān)定了患者選擇我們的決心。
對(duì)于市場(chǎng)一線(xiàn)人員的培訓(xùn)工作我認(rèn)為這個(gè)周期應(yīng)該對(duì)于每位服務(wù)技師兩月應(yīng)進(jìn)行一次,選擇銷(xiāo)量好的各省會(huì)城市集中培訓(xùn),人員應(yīng)把全國(guó)各服務(wù)中心按人均銷(xiāo)量分為兩等,每次培訓(xùn)差好各半,好的帶動(dòng)差的,差的學(xué)習(xí)好的,從而達(dá)到互補(bǔ)的效果。互相學(xué)習(xí)是團(tuán)隊(duì)保持活力的根本,盡力去創(chuàng)造一個(gè)寬松的環(huán)境,氣氛很重要。日常工作中團(tuán)隊(duì)要達(dá)到應(yīng)有的效率,唯一的條件是每個(gè)成員都要學(xué)會(huì)集中力量。你必須了解團(tuán)隊(duì)的能力,以確保團(tuán)隊(duì)的成功。我認(rèn)為我們的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)偶爾組織集體活動(dòng)。如旅游,打球之類(lèi)的可以多組織。如果可以的話(huà),去參加拓展訓(xùn)練也是不錯(cuò)選擇!
我最想對(duì)省級(jí)經(jīng)理說(shuō)的話(huà)是:“感謝你對(duì)我們服務(wù)中心一如既往的支持,我將全力以赴,不辜負(fù)你對(duì)我們的期望?!彼自?huà)說(shuō)的好:“火車(chē)跑的快,全憑車(chē)頭帶?!笨偨?jīng)理就是我們的主動(dòng)力。此時(shí),我最想對(duì)總經(jīng)理說(shuō):“讓我們上下齊心協(xié)力,集中力量,努力打造出一列《xx超速號(hào)》動(dòng)車(chē)組來(lái)。”
醫(yī)藥總公司工作總結(jié)篇五
xx年年即將過(guò)去,我們又迎來(lái)一個(gè)快速發(fā)展的奧運(yùn)年!回顧今年工作,大體總是“一種定位,兩個(gè)感謝,三項(xiàng)職責(zé),四個(gè)不足,五點(diǎn)計(jì)劃”,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)和明年計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、一種定位:
加盟金城,是我工作幾年來(lái)一個(gè)值得肯定的選擇。作為醫(yī)藥化工領(lǐng)域的領(lǐng)跑者,公司無(wú)論在生產(chǎn)銷(xiāo)售、技術(shù)研發(fā)還是經(jīng)營(yíng)管理方面,均走在同類(lèi)企業(yè)的前列。特別是公司“以人為本、高科技帶動(dòng)和管理現(xiàn)代化”的三大戰(zhàn)略,更是體現(xiàn)了公司管理層的英明決策,我有幸加入這個(gè)團(tuán)隊(duì),進(jìn)廠(chǎng)伊始,就給自己定下一個(gè)工作方向和奮斗目標(biāo):“加強(qiáng)學(xué)習(xí),集思廣益,端正心態(tài),穩(wěn)步前進(jìn)”。工作上以人力資源管理為切入點(diǎn),佐以文化宣傳,全面提升自己的各項(xiàng)綜合素質(zhì)。
二、兩個(gè)感謝:
一年來(lái),個(gè)人得到分管領(lǐng)導(dǎo)和直接領(lǐng)導(dǎo)的多方照顧,從業(yè)務(wù)能力和處世方法上學(xué)習(xí)鍛煉,使自己各方面有了明顯提高;工作和生活中,個(gè)人得到了人事科、信息中心、總經(jīng)辦同事的扶持與幫助,使我感受到金城這個(gè)戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)的良好氛圍。
三、三項(xiàng)職責(zé):
根據(jù)工作側(cè)重點(diǎn)不同,主要細(xì)分為三大塊:
1、人力資源:負(fù)責(zé)公司各崗位的招聘,合同簽定,檔案管理、人員培訓(xùn)等。xx年年共引進(jìn)大專(zhuān)以上技術(shù)和管理人員27人,其中博士1人,碩士1人,本科18人,大專(zhuān)7人,車(chē)間操作工人160余人。協(xié)調(diào)組織部門(mén)人員外出培訓(xùn)30余人次,組織中層管理干部專(zhuān)題培訓(xùn)2次。
2、文化宣傳:主要是負(fù)責(zé)各部門(mén)、車(chē)間以及分公司稿件的整理、編輯和刊發(fā),編制《金城化工簡(jiǎn)訊》,月刊形式,全年共印發(fā)12期,另外還增發(fā)專(zhuān)刊四期,其中包括《環(huán)保專(zhuān)刊》、《質(zhì)量專(zhuān)刊》、《安全專(zhuān)刊》、《團(tuán)委活動(dòng)專(zhuān)刊》等;定期向集團(tuán)公司報(bào)紙《淄博金城》投稿,全年共投稿300余篇,其中每期集團(tuán)報(bào)紙都能選中我公司員工3-5篇稿件;更換公司宣傳欄20xx年計(jì)劃設(shè)立幾塊公司戰(zhàn)略和管理優(yōu)勢(shì)、文化特色的宣傳欄架,《金城化工簡(jiǎn)訊》改版彩色印刷形式,同時(shí)公司內(nèi)網(wǎng)建立電子版物。
3、團(tuán)委活動(dòng),形式多樣。全力協(xié)調(diào)組織公司青年團(tuán)員,進(jìn)行各項(xiàng)文體活動(dòng)和團(tuán)建工作,定期召開(kāi)青年團(tuán)員座談會(huì),根據(jù)區(qū)、鎮(zhèn)團(tuán)委活動(dòng)要求,開(kāi)展社會(huì)公益活動(dòng)。
4、信息歸攏,統(tǒng)一口徑。配合各部門(mén)資料信息,將各項(xiàng)外報(bào)數(shù)字精確到位,統(tǒng)一管理,保守秘密,根據(jù)公司要求進(jìn)行有選擇發(fā)布。
5、熟悉基層,提升管理。對(duì)公司車(chē)間、部門(mén)等工作內(nèi)容做詳細(xì)了解,深入報(bào)道內(nèi)在新聞,及時(shí)將公司政策傳達(dá)到位,全面提升管理水平。
6、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高。認(rèn)真做好個(gè)人讀書(shū)計(jì)劃,加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí);多向身邊領(lǐng)導(dǎo)、同事以及其他公司學(xué)習(xí),博采眾論,為我所用;走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái),以培訓(xùn)提高素質(zhì)。
醫(yī)藥總公司工作總結(jié)篇六
全國(guó)都正在進(jìn)行著醫(yī)藥行業(yè)的整改階段,目前。但只是一個(gè)剛剛開(kāi)始的階段,所以現(xiàn)在還處在一個(gè)沒(méi)有特定的規(guī)章制度之下,市場(chǎng)過(guò)于凌亂。要在整改之前把現(xiàn)有的企業(yè)規(guī)模做大做強(qiáng),才干立足于行業(yè)的大潮之中。
但我應(yīng)該有一個(gè)明確的發(fā)展方向?,F(xiàn)在各醫(yī)藥公司對(duì)待新產(chǎn)品上,現(xiàn)在各地區(qū)的醫(yī)藥公司和零售企業(yè)較多。不是很熱衷。而對(duì)待市場(chǎng)上賣(mài)的開(kāi)的品種卻賣(mài)的很好。但是有一個(gè)特點(diǎn)就是要么做醫(yī)院的品種買(mǎi)的好,要么就是同類(lèi)品種上價(jià)格極低,這樣才干穩(wěn)定市場(chǎng)。抓住市場(chǎng)上的大部分市場(chǎng)份額。
各地區(qū)沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的銷(xiāo)售價(jià)格,現(xiàn)在醫(yī)藥行業(yè)的弊端就在于市場(chǎng)上同類(lèi)和同品種藥品價(jià)格比較混亂。同樣是炎虎寧各地區(qū)的和個(gè)生產(chǎn)廠(chǎng)家的銷(xiāo)售價(jià)格上卻是不一致的這就極大的沖擊了相鄰區(qū)域的銷(xiāo)售工作。使一些本來(lái)是忠誠(chéng)的客戶(hù)對(duì)公司失去了信心,認(rèn)同感和依賴(lài)性。
各自做各自的業(yè)務(wù),以前各地區(qū)之間穿插。業(yè)務(wù)員對(duì)相連的區(qū)域銷(xiāo)售情況不是很了解,勢(shì)必會(huì)對(duì)自己或他人的銷(xiāo)售區(qū)域造成沖擊。藥品的銷(xiāo)售價(jià)格方面,同等比例條件下,利潤(rùn)和銷(xiāo)貨數(shù)量是成正比的也就是說(shuō)銷(xiāo)量和利潤(rùn)是息息相關(guān)。
可以說(shuō)是自己的學(xué)習(xí)階段,總結(jié)這一年。和給了這個(gè)機(jī)會(huì),單位大家都當(dāng)我一個(gè)小老弟,給予了相當(dāng)大的厚愛(ài),這里道一聲謝謝。
可以說(shuō)和把這兩個(gè)非常好的銷(xiāo)售區(qū)域給了對(duì)我有相當(dāng)大的期望,自從做業(yè)務(wù)以來(lái)負(fù)責(zé)和地區(qū)??墒菍?duì)于我來(lái)說(shuō)卻是一個(gè)相當(dāng)大的考驗(yàn)。這過(guò)程中我學(xué)會(huì)了很多很多。包括和客戶(hù)之間的言談舉止,自己的口才得到鍛煉,自己的`膽量得到很大的提升。
自己對(duì)自己都不是很滿(mǎn)意,可以說(shuō)自己在這一年中。首先沒(méi)能給公司發(fā)明很大的利潤(rùn),其次是沒(méi)能讓自己的客戶(hù)對(duì)自己很信服,有一些客戶(hù)沒(méi)能維護(hù)的很好,還有就是對(duì)市場(chǎng)了解不透,沒(méi)能及時(shí)掌握市場(chǎng)信息。這些都是要在xx年的工作中首先要改進(jìn)的新的開(kāi)端,xx年。既然把、五個(gè)大的銷(xiāo)售區(qū)域交到手上也可以看出和下了很大的決心,因?yàn)檫@些地區(qū)都是根據(jù)地。為我公司的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、對(duì)于老客戶(hù)。要經(jīng)常堅(jiān)持聯(lián)系,有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。包括貨站的基本信息。
2、擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不時(shí)從各種媒體獲得客戶(hù)信息,開(kāi)拓視野。
本人20xx年12月10日接到市場(chǎng)業(yè)績(jī)不太理想,當(dāng)然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方,今年我將一如既往的按照公司的要求,在去年的基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多動(dòng)腦、多請(qǐng)教、多學(xué)習(xí)積極主動(dòng)的開(kāi)展工作,確立目標(biāo)全面開(kāi)展20xx年的工作,現(xiàn)制定工作總結(jié)如下:
一、對(duì)于老客戶(hù)要經(jīng)常保持聯(lián)系,溝通,有時(shí)間和條件的情況下送些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù)(根據(jù)個(gè)人喜好因人而異)。
二、在維護(hù)老客戶(hù)的同時(shí)要不斷從開(kāi)發(fā)新客戶(hù)(盡一切努力找到統(tǒng)方)。
三、不斷學(xué)習(xí)豐富自己,加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力。
四、今年對(duì)自己有以下要求。
1、每周要拜訪(fǎng)6個(gè)以上的客戶(hù),科主任每周兩次。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),一季度再一大結(jié),一年一總結(jié),一年一總結(jié)。找出工作中的失誤和不足,及時(shí)糾正并記錄避免下次再犯。
3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作。
4、嚴(yán)于律己,學(xué)習(xí)亮劍精神,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū)及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),上網(wǎng)多查閱相關(guān)資料,與同行們交流向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
5、加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)的服務(wù)意識(shí),為公司樹(shù)立良好的形象。
以上是我這一年的工作總結(jié),工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服,為公司作出自己最大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)藥總公司工作總結(jié)篇七
深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以人為本,弘揚(yáng)中醫(yī)藥文化,大力構(gòu)建以中醫(yī)藥文化為主體的醫(yī)院核心價(jià)值體系。以營(yíng)造特色鮮明、內(nèi)涵豐富的中醫(yī)藥文化氛圍為重點(diǎn),以為患者提供優(yōu)質(zhì)的中醫(yī)藥服務(wù)作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),不斷推進(jìn)中醫(yī)藥文化創(chuàng)新,增進(jìn)中醫(yī)藥文化底蘊(yùn),提高中醫(yī)藥服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展活力。實(shí)現(xiàn)醫(yī)院物質(zhì)文明、精神文明、政治文明的有機(jī)統(tǒng)一,使患者從診療環(huán)境、就診方式、服務(wù)態(tài)度等方面切實(shí)感受到獨(dú)特的中醫(yī)藥文化魅力。
堅(jiān)持新安醫(yī)學(xué)特色,以中醫(yī)藥文化為主題,融合時(shí)代文化特征,在繼承傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上創(chuàng)新發(fā)展、與時(shí)俱進(jìn),充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化特色。堅(jiān)持統(tǒng)籌規(guī)劃。中醫(yī)藥文化建設(shè)與醫(yī)院總體發(fā)展規(guī)劃相銜接,與醫(yī)院文化建設(shè)相結(jié)合,做到價(jià)值觀念、行為規(guī)范、環(huán)境形象、技術(shù)特色和醫(yī)院管理的有機(jī)統(tǒng)一。堅(jiān)持因地制宜。按照總體要求,從醫(yī)院實(shí)際出發(fā),制定切實(shí)可行的措施,使建設(shè)工作充分體現(xiàn)醫(yī)院個(gè)性特征和區(qū)域文化特征。堅(jiān)持促進(jìn)發(fā)展。緊緊圍繞醫(yī)院改革發(fā)展的中心工作,以中醫(yī)藥文化建設(shè)促進(jìn)科室建設(shè)、技術(shù)服務(wù)、學(xué)術(shù)研究、人才培養(yǎng)以及科學(xué)管理等各項(xiàng)工作水平的不斷提高。
醫(yī)院要在價(jià)值觀念、行為規(guī)范、環(huán)境形象、技術(shù)特色、醫(yī)院管理等方面充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化特色,進(jìn)一步增強(qiáng)中醫(yī)藥文化底蘊(yùn),彰顯中醫(yī)藥文化氛圍,提高中醫(yī)藥服務(wù)質(zhì)量,擴(kuò)大社會(huì)影響,實(shí)現(xiàn)物質(zhì)文明、精神文明、管理文明的有機(jī)統(tǒng)一,達(dá)到醫(yī)院內(nèi)部、醫(yī)院與社會(huì)和諧,提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,為保持發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)提供有力的思想保障和精神動(dòng)力。通過(guò)中醫(yī)藥文化建設(shè),使人民群眾從診療環(huán)境、就診方式、服務(wù)態(tài)度等方面切實(shí)感受到獨(dú)特的中醫(yī)藥服務(wù)。
塑造醫(yī)院精神,培育醫(yī)院先進(jìn)的精神文化。
1、中醫(yī)藥文化的價(jià)值觀念是中醫(yī)藥發(fā)展進(jìn)程中積累形成的文化精髓,是醫(yī)院的內(nèi)在精神和根本,主導(dǎo)著醫(yī)院基本特征和基本方向。教育廣大職工認(rèn)清自身簡(jiǎn)直需要、價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵,在培育醫(yī)院價(jià)值觀念體系中充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化。
2、深入挖掘中醫(yī)藥文化中“醫(yī)乃仁術(shù)”、“大醫(yī)精誠(chéng)”的價(jià)值觀念,遵循“繼承、創(chuàng)新、仁愛(ài)、求精”的辦院理念,與時(shí)代文化特征相結(jié)合,開(kāi)展醫(yī)院愿景、醫(yī)院院歌、醫(yī)院精神、醫(yī)院宗旨、醫(yī)院理念等價(jià)值觀念的征集活動(dòng),提高醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力。
3、要通過(guò)培訓(xùn)、教育等形式,大力倡導(dǎo)中醫(yī)藥文化價(jià)值觀念,在思想理念上決定“提倡什么、反對(duì)什么”;在發(fā)展戰(zhàn)略上決定“做什么、不做什么”;在價(jià)值取向上決定“追求什么、放棄什么”。使全院上下形成共識(shí),并轉(zhuǎn)化為全體職工的自覺(jué)行動(dòng)。
創(chuàng)新管理機(jī)制,培育醫(yī)院先進(jìn)的管理文化
1、確立以人為本的管理理念,著力培養(yǎng)高素質(zhì)的職工隊(duì)伍,培育職工高尚的職業(yè)道德情操,形成富含中醫(yī)藥文化特色的管理文化,。將中醫(yī)藥文化融入醫(yī)院各種規(guī)章制度、工作規(guī)范,充分發(fā)揮中醫(yī)藥文化對(duì)職工行為規(guī)范的主導(dǎo)作用。
2、繼續(xù)完善
“醫(yī)院管理年”、“誠(chéng)信醫(yī)院”、“平安醫(yī)院”、“效能建設(shè)”、“行風(fēng)建設(shè)”和“作風(fēng)教育月”等系列活動(dòng),強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量、教學(xué)管理的考核和督查,尤其是環(huán)節(jié)質(zhì)量管理力度,通過(guò)文化管理來(lái)促進(jìn)醫(yī)療水平的提高。
3、更新觀念,實(shí)現(xiàn)管理模式從“單純服務(wù)”到“經(jīng)營(yíng)管理”的轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)管理意識(shí),促進(jìn)管理效率的提升。
(三)強(qiáng)化品牌意識(shí),培育醫(yī)院先進(jìn)的技術(shù)文化
1、深化醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),充分發(fā)揮中醫(yī)藥診療特色和優(yōu)勢(shì),不斷創(chuàng)新技術(shù),按照“院有重點(diǎn)、科有特色、人有專(zhuān)長(zhǎng)”的發(fā)展戰(zhàn)略,加大對(duì)專(zhuān)科建設(shè)的投入力度,形成一批有特色、有影響的專(zhuān)科(專(zhuān)病)促進(jìn)各學(xué)科的協(xié)調(diào)發(fā)展。
2、著力打造以名老中醫(yī)、優(yōu)秀中青年學(xué)科帶頭人和學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)繼承人為主的名醫(yī)群體,開(kāi)展第三屆名醫(yī)評(píng)選活動(dòng);制定特聘專(zhuān)家和客座教授管理辦法;公開(kāi)招聘3-5名優(yōu)秀學(xué)科帶頭人;建立博士津貼制;實(shí)行省級(jí)以上重點(diǎn)學(xué)科、專(zhuān)科帶頭人和優(yōu)秀人才特殊獎(jiǎng)勵(lì)制度;把“名醫(yī)堂”建設(shè)成為展示歷史悠久、博大精深中醫(yī)藥文化的服務(wù)窗口。
3、加大醫(yī)療設(shè)備投入,改善診療條件,提高診療技術(shù),合理調(diào)整現(xiàn)有衛(wèi)生資源,擴(kuò)大優(yōu)勢(shì)學(xué)科規(guī)模,培養(yǎng)優(yōu)勢(shì)學(xué)科群體,將品牌根植于醫(yī)療需求之中,形成“人無(wú)我有是獨(dú)創(chuàng)技術(shù),人有我優(yōu)是優(yōu)勢(shì)技術(shù),人多我精是特色技術(shù)”的技術(shù)格局。
更新服務(wù)理念,培育醫(yī)院先進(jìn)的服務(wù)文化
1、培育先進(jìn)的服務(wù)文化,就是要打造屬于自己的服務(wù)品牌,增強(qiáng)醫(yī)院的公信力,逐步探索一條“管理以領(lǐng)導(dǎo)為中心,領(lǐng)導(dǎo)以職工為中心,職工以病人為中心,病人以健康為中心”的新型服務(wù)模式,創(chuàng)造一個(gè)和諧的、健康向上的文化環(huán)境。
2、從語(yǔ)言、舉止、禮儀、服務(wù)方式、服務(wù)流程等方面,建立并不斷完善職工行為規(guī)范體系,在服務(wù)、教學(xué)、科研等各項(xiàng)工作中不斷鞏固已中醫(yī)為主的發(fā)展方向,形成富含中醫(yī)藥文化特色的服務(wù)文化,促進(jìn)服務(wù)價(jià)值、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率的提升,滿(mǎn)足不同層次、不同文化背景、不同疾病患者的需求。
3、實(shí)施“服務(wù)領(lǐng)先”戰(zhàn)略,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,提高服務(wù)藝術(shù),改善服務(wù)環(huán)境,優(yōu)化服務(wù)流程,延伸服務(wù)領(lǐng)域,拓寬服務(wù)內(nèi)容。在開(kāi)展“護(hù)理循環(huán)紅旗”、“巾幗示范崗”、“青年文明號(hào)”創(chuàng)建的基礎(chǔ)上,廣泛開(kāi)展門(mén)診“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”、病人“滿(mǎn)意好醫(yī)生”、病區(qū)“滿(mǎn)意百分百”護(hù)士等系列評(píng)選活動(dòng),積極推行優(yōu)質(zhì)、高效、便捷、溫馨的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
4、提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)展文明用語(yǔ)活動(dòng),杜絕服務(wù)忌語(yǔ),要求醫(yī)務(wù)人員做到“四清楚”,即清楚病人及家屬的要求,清楚病人的病情與心理變化,清楚病人的診斷和用藥情況,清楚病人的經(jīng)濟(jì)狀況與用藥情況,達(dá)到“四滿(mǎn)意”,即患者滿(mǎn)意、家屬滿(mǎn)意、醫(yī)院滿(mǎn)意、社會(huì)滿(mǎn)意。
致力環(huán)境建設(shè),培育醫(yī)院先進(jìn)的環(huán)境文化
1、從建筑風(fēng)格、內(nèi)部裝潢、診療環(huán)境、形象識(shí)別等方面入手,以老年病治療中心投入使用為契機(jī),充分利用庭院、大堂、走廊、候診區(qū)、診室等區(qū)域,全面展示中醫(yī)藥文化,形成濃郁的中醫(yī)藥文化氛圍。
2、通過(guò)開(kāi)展主題活動(dòng)、圖文實(shí)物等多種載體和形式,利用醫(yī)院的宣傳欄、展架櫥窗、視頻系統(tǒng)、標(biāo)示標(biāo)牌等各種設(shè)施,從中醫(yī)藥的起源、基本知識(shí)、特色療法、養(yǎng)生保健、名醫(yī)名家、就診指南等方面,廣泛宣傳中醫(yī)藥文化。要采取群眾看得懂、聽(tīng)得懂、等喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式,積極宣傳中醫(yī)藥的基本知識(shí)、特色療法、養(yǎng)生保健等知識(shí),提高中醫(yī)藥服務(wù)的信譽(yù)度和認(rèn)知度,不斷優(yōu)化醫(yī)院的公眾形象和品牌價(jià)值。
(一)成立醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組,明確工作職責(zé)和內(nèi)容,全面負(fù)責(zé)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)。
(二)將中醫(yī)藥文化建設(shè)規(guī)劃作為醫(yī)院總體發(fā)展規(guī)劃的有機(jī)組成部分,堅(jiān)持近期與長(zhǎng)遠(yuǎn)結(jié)合,明確發(fā)展目標(biāo),突出建設(shè)重點(diǎn),細(xì)化建設(shè)要求。廣泛開(kāi)展中醫(yī)中藥農(nóng)村行、社區(qū)行、廠(chǎng)礦行、學(xué)校行,推動(dòng)中醫(yī)藥文化知識(shí)的普及。
(三)加強(qiáng)人員培訓(xùn)。采取有效措施,對(duì)從事中醫(yī)藥文化建設(shè)的工作人員進(jìn)行培訓(xùn),提高工作能力和工作水平。通過(guò)不斷的宣傳、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲機(jī)制,提高醫(yī)院廣大職工的中醫(yī)藥文化素養(yǎng)。
(四)設(shè)立中醫(yī)藥文化建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi),列入醫(yī)院年度預(yù)算經(jīng)費(fèi),確保中醫(yī)藥文化建設(shè)必須的場(chǎng)地、設(shè)備。
醫(yī)藥總公司工作總結(jié)篇八
根據(jù)省、市關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的工作要求,我縣積極落實(shí)醫(yī)改各項(xiàng)工作措施,以加快推進(jìn)基本醫(yī)療保障制度建設(shè)、推進(jìn)國(guó)家基本藥物制度實(shí)施、健全基層醫(yī)療服務(wù)體系、促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化、推進(jìn)公立醫(yī)院改革試點(diǎn)為抓手,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),全面推進(jìn)我縣醫(yī)改工作順利進(jìn)行,現(xiàn)將醫(yī)改各項(xiàng)工作情況總結(jié)如下:
縣委,縣政府高度重視,成立高規(guī)模的醫(yī)改工作領(lǐng)導(dǎo)小組,縣政府制定了《縣關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的實(shí)施意見(jiàn)》,先后召開(kāi)醫(yī)改工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議多次,研究解決醫(yī)改中碰到的問(wèn)題。
全縣已基本形成城鎮(zhèn)職工醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的醫(yī)療保障網(wǎng)絡(luò)的全民醫(yī)保格局,且參保人數(shù)、報(bào)銷(xiāo)比例保障水平不斷提高。利用民生工程,繼續(xù)開(kāi)展白內(nèi)障復(fù)明術(shù),全年共計(jì)完成白內(nèi)障復(fù)明術(shù)303例。開(kāi)展兒童白血病、先天性心臟病初篩工作,將兒童白血病納入免費(fèi)救治范圍,目前我縣共篩查出現(xiàn)4例兒童白血病其中2例轉(zhuǎn)省級(jí)定點(diǎn)醫(yī)院治療,先天性心臟病11例。
根據(jù)省、市要求,我縣四個(gè)中心衛(wèi)生院自從20xx年元月始實(shí)施國(guó)家基本藥物制度,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院銷(xiāo)售藥品全部按進(jìn)價(jià)實(shí)行零差率銷(xiāo)售?;舅幬锶考{入醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)范圍,其中新農(nóng)合對(duì)基本藥物報(bào)銷(xiāo)比例提高10%,落實(shí)基本藥物政府補(bǔ)償政策,1-10月份,共計(jì)補(bǔ)償56.58萬(wàn)元。通過(guò)此項(xiàng)政策,一是藥品價(jià)格明顯下降,藥品價(jià)格下降比例為20%;二是就診人數(shù)逐步增加,其中門(mén)診40477人次,同比增長(zhǎng)51%,住院4021人次,同比增長(zhǎng)53.35%;三是群眾受益逐步顯現(xiàn),門(mén)診次均收費(fèi)水平下降24.2%,人均住院藥費(fèi)下降22.4%。
已完成溫泉中心衛(wèi)生院,蘇家垱中心衛(wèi)生院等18個(gè)國(guó)債資金項(xiàng)目建設(shè),縣人民醫(yī)院綜合大樓建設(shè)正在穩(wěn)步推進(jìn)。按《省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院編制標(biāo)準(zhǔn)》要求,完成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院編制核定工作。已安排公開(kāi)招聘4名醫(yī)技人員和4名“三支一扶”人員到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作。
全年完成44名鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院技術(shù)人員及298名在崗鄉(xiāng)村醫(yī)生醫(yī)學(xué)繼續(xù)再教育和培訓(xùn)進(jìn)修工作。全面完成90個(gè)村衛(wèi)生所達(dá)標(biāo)建設(shè)任務(wù),積極推進(jìn)鄉(xiāng)村衛(wèi)生組織一體化工作,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績(jī)效考核工作也正式啟動(dòng)。
為了扎實(shí)推進(jìn)我縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化工作,縣政府制定了《縣農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化項(xiàng)目實(shí)施方案》,成立了縣農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化項(xiàng)目工作領(lǐng)導(dǎo)小組,縣衛(wèi)生局制定了《農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化項(xiàng)目考核細(xì)則》,將目標(biāo)任務(wù)下達(dá)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。目前已完成宣傳發(fā)動(dòng)、項(xiàng)目培訓(xùn)、督導(dǎo)檢查等工作,全縣已完成農(nóng)村居民健康檔案建檔76927人次,其中0-3歲兒童11759人,孕產(chǎn)婦3078人,65歲以上老年人23395人,高血壓8424人,糖尿病2039人,重癥精神病患者420人,其他人群27812人。完成重點(diǎn)人群血常規(guī)、尿常規(guī)、b超、心電圖、血糖檢查16345人,基本完成了上級(jí)下達(dá)的農(nóng)村基本衛(wèi)生公共服務(wù)逐步均等化項(xiàng)目工作。
加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,優(yōu)化診療流程,進(jìn)一步規(guī)范診療、護(hù)理行為。開(kāi)展了院前急救、臨床護(hù)理、臨床檢驗(yàn)、病歷書(shū)寫(xiě)大比武活動(dòng)??h醫(yī)院、蛟塘中心衛(wèi)生院開(kāi)展了臨床路徑試點(diǎn)工作,繼續(xù)開(kāi)展了“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng),推行院務(wù)公開(kāi),探索推行臨床醫(yī)師考核制度。
醫(yī)藥總公司工作總結(jié)篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事以及各位來(lái)自五湖四海的前沿干將們:
您們好!感謝給我這一個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)認(rèn)識(shí)大家,來(lái)分享大家的成果和喜悅。
首先請(qǐng)?jiān)试S我先自我介紹一下,我叫xx,產(chǎn)業(yè)部門(mén)都認(rèn)識(shí)我,希望大家也能記住我,我在生產(chǎn)技術(shù)部任職,但是我所有的時(shí)間都是在車(chē)間一線(xiàn)工作,因?yàn)楦慵夹g(shù)和生產(chǎn)是不分家的,相輔相成才能把生產(chǎn)技術(shù)一起做好。
我畢業(yè)就來(lái)的企業(yè),一直在企業(yè)做到現(xiàn)在,有過(guò)堅(jiān)辛,有過(guò)喜悅,有過(guò)失落,但我的心一直在這里,有四點(diǎn)力度把我留在這里,1是蔣總的魄力2是蔣總的人格魅力3是企業(yè)的實(shí)力4是企業(yè)的發(fā)展?jié)摿Π盐业男囊恢绷粼谶@里,一干就是10年,也見(jiàn)證了企業(yè)一步步在蔣總的帶領(lǐng)下走向了今天,企業(yè)一天比一天好,隊(duì)伍越來(lái)越大,越來(lái)越精良。企業(yè)的品種越來(lái)越優(yōu)越,主品,品牌做得越來(lái)越好,我相信不僅是我,在座的各位都是眼光雪亮的人,都能看到企來(lái)未來(lái)的發(fā)展會(huì)像猛虎一樣走向王者之路。
不知不覺(jué)已經(jīng)過(guò)了10年的光景,在這10年的時(shí)間里,自己也不知不覺(jué)中增加了自己各方面的能力,在這里我首先要感謝蔣總給我的培養(yǎng)和發(fā)展的空間讓我有平臺(tái)去施展,再要感謝各位部門(mén)同事和車(chē)間員工對(duì)我的關(guān)愛(ài)和幫助還有支持,我永遠(yuǎn)感謝你們。在你們的關(guān)愛(ài)之中和我的不懈的努力下使得我的工作能力有了大大地提高,這對(duì)我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是最值得高興的。我覺(jué)得人要學(xué)會(huì)感恩,是企業(yè)給你帶來(lái)的很多很多,咱們的心里要把企業(yè)當(dāng)成是自己的家一樣來(lái)對(duì)侍。
現(xiàn)在說(shuō)說(shuō)我自己的工作吧,我的主要工作還是來(lái)自于車(chē)間,我也是一直在車(chē)間工作,對(duì)車(chē)間的工作很了解,也很熟悉,也是工作性質(zhì)帶來(lái)的,我們都各有所長(zhǎng),市場(chǎng)是你們戰(zhàn)斗的陣地,車(chē)間一線(xiàn)生產(chǎn)是我們工作的地方,都要發(fā)揮自己最大優(yōu)勢(shì)為公司工作。
質(zhì)量保證。今年中旬制劑車(chē)間合并以后,經(jīng)過(guò)我和我們車(chē)間管理層與操作者共同努力下,改進(jìn)了很多的生產(chǎn)工藝,改進(jìn)之后有了很多好處:
第一:產(chǎn)品質(zhì)量更加滿(mǎn)足市場(chǎng)要求,
第二:產(chǎn)品療效更加穩(wěn)定確切。
第三:能夠有效的在每道工序環(huán)節(jié)控制和解決產(chǎn)品的潛在質(zhì)量問(wèn)題。
第四:產(chǎn)能提高了,能夠滿(mǎn)足市場(chǎng)日益增加發(fā)貨量的`需求。
第五:工藝的逐步改進(jìn)能夠在未來(lái)幾年內(nèi)把公司的協(xié)查函減少到最低直至沒(méi)有。
近一年來(lái)膠囊事件的影響對(duì)一段時(shí)間發(fā)貨有一點(diǎn)的影響,但沒(méi)有把公司怎么樣,也沒(méi)有把市場(chǎng)怎么樣,在這幾個(gè)月的工藝改革,人員調(diào)整,蔣總也引進(jìn)了幾個(gè)先進(jìn)的設(shè)備,都是為了今年發(fā)展打基礎(chǔ)?,F(xiàn)在庫(kù)存很充足,我相信在13年里,能夠保質(zhì)保量的供貨。
現(xiàn)在說(shuō)說(shuō)中藥制劑,中藥制劑和西藥不一樣,西藥制備工序簡(jiǎn)單,所用物料單一或者很少幾種,很容易制備生產(chǎn);而中藥制劑的所用的中藥材有很多幾十種藥材經(jīng)過(guò)十幾道甚至幾十道工藝經(jīng)過(guò)多重提取加工,制劑分裝,才能生產(chǎn)出合格優(yōu)異的產(chǎn)品,所有說(shuō)每個(gè)品種生產(chǎn)出來(lái)都是有一定周期的,每道工序控制質(zhì)量,層層把關(guān),這樣生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品不僅質(zhì)量合格而且療效非常好,能夠給市場(chǎng)將士們足夠的信心去把公司品種推廣普及。
最后希望在我們公司蔣總的領(lǐng)導(dǎo)下,讓我們?cè)鷮?shí)工作,依靠管理,不計(jì)個(gè)人名利,在隊(duì)伍建設(shè)、隊(duì)伍整合、機(jī)制改革、強(qiáng)化管理、優(yōu)良服務(wù)、思想工作等方面作出創(chuàng)新和探索,來(lái)促進(jìn)公司事業(yè)的發(fā)展和騰飛。
謝謝大家。
醫(yī)藥總公司工作總結(jié)篇十
照省、市中醫(yī)管理局20xx年初下達(dá)的中醫(yī)藥工作目標(biāo)和鎮(zhèn)政府20xx年中醫(yī)藥工作計(jì)劃安排,經(jīng)過(guò)我鎮(zhèn)全體中醫(yī)藥工作者的努力,圓滿(mǎn)完成了20xx年度中醫(yī)工作任務(wù),現(xiàn)將本年度中醫(yī)工作總結(jié)如下:
今年,我鎮(zhèn)繼續(xù)把創(chuàng)建四川省農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)縣列入鎮(zhèn)政府工作目標(biāo),并納入我鎮(zhèn)社會(huì)事業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)期規(guī)劃目標(biāo)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃;在分管副鎮(zhèn)長(zhǎng)周洪君同志的帶領(lǐng)下,層層落實(shí),切實(shí)加強(qiáng)了創(chuàng)建工作的`領(lǐng)導(dǎo)。并設(shè)置中醫(yī)科,定編人員,配備專(zhuān)職干部,實(shí)施專(zhuān)人專(zhuān)管,從而加強(qiáng)組織建設(shè),保障中醫(yī)藥工作順利進(jìn)行。
按照年初計(jì)劃,今年我們對(duì)中醫(yī)醫(yī)療資源進(jìn)行了合理配置和充分利用。到20xx年底,經(jīng)過(guò)合理配置,我鎮(zhèn)22個(gè)行政村,其村衛(wèi)生站均已按照《標(biāo)準(zhǔn)》改造完畢。切實(shí)加強(qiáng)了農(nóng)村中醫(yī)藥服務(wù)工作的力度。
20xx年,我鎮(zhèn)衛(wèi)生院對(duì)中醫(yī)藥工作的各項(xiàng)檔案實(shí)行了規(guī)范化管理,中醫(yī)臺(tái)賬涉及的內(nèi)容包括中醫(yī)藥人員花名冊(cè)、中醫(yī)藥人員基本情況匯總表、中醫(yī)科室登記表、中醫(yī)藥工作統(tǒng)計(jì)表、中醫(yī)藥業(yè)務(wù)收入統(tǒng)計(jì)表、中醫(yī)藥學(xué)術(shù)論文登記表等各項(xiàng)登記表,并且有專(zhuān)人進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析。
20xx年,鎮(zhèn)政府對(duì)中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展給予了政策保證和支持,按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),按轄區(qū)內(nèi)人平不低于0.3元/人安排中醫(yī)專(zhuān)項(xiàng)事業(yè)經(jīng)費(fèi),今年劃撥專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)在去年的基礎(chǔ)上增長(zhǎng)25%。用于中醫(yī)藥醫(yī)、教、研工作,確保了中醫(yī)事業(yè)后勁,促進(jìn)中醫(yī)事業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展。
今年,根據(jù)《四川省農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)縣建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》要求,切實(shí)加強(qiáng)了中醫(yī)藥各項(xiàng)工作,抓好了鎮(zhèn)衛(wèi)生院中藥房、中醫(yī)科和村衛(wèi)生站的建設(shè),加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和必備設(shè)施的投入。同時(shí),加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),加大新項(xiàng)目、新技術(shù)的引進(jìn)與利用,強(qiáng)化專(zhuān)科、專(zhuān)病建設(shè),提高危重癥的救治能力??h中醫(yī)院積極加強(qiáng)專(zhuān)科專(zhuān)病的建設(shè),力爭(zhēng)在明年將骨傷科建設(shè)為雙流縣的重點(diǎn)中醫(yī)專(zhuān)科。
鎮(zhèn)衛(wèi)生院的中醫(yī)藥人員培訓(xùn)做到有計(jì)劃、有目標(biāo)。20xx年,鎮(zhèn)、村兩級(jí)中醫(yī)藥人員通過(guò)各種形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí),逐步提高了我鎮(zhèn)醫(yī)務(wù)人員的中醫(yī)藥專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平。并制定了對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生的系統(tǒng)化培訓(xùn)方案,使我鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生能夠得到系統(tǒng)化、長(zhǎng)期性的培訓(xùn)。20xx年度,在培訓(xùn)人員的基礎(chǔ)上,完成了突出中醫(yī)藥特色的研究、科研立項(xiàng)和成果應(yīng)用,并用于對(duì)臨床中醫(yī)醫(yī)護(hù)工作的指導(dǎo),促進(jìn)了我鎮(zhèn)中醫(yī)、中藥雙發(fā)展,為創(chuàng)建省級(jí)農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)縣打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
20xx年,我們將以創(chuàng)建省級(jí)農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)縣為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)我縣中醫(yī)藥工作,配套雙流縣“35223"工程,全面推進(jìn)中醫(yī)藥建設(shè),開(kāi)創(chuàng)全鎮(zhèn)中醫(yī)工作新局面。
醫(yī)藥總公司工作總結(jié)篇十一
根據(jù)《xx西省基層常見(jiàn)病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣實(shí)施方案》精神,xx縣中醫(yī)院在縣衛(wèi)生局的大力支持和幫助下,認(rèn)真開(kāi)展了全縣中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)推廣的各項(xiàng)工作,根據(jù)項(xiàng)目要求,完成了以下工作:
從今年年初開(kāi)始,按照相關(guān)文件精神,認(rèn)真制定了《xx縣中醫(yī)醫(yī)院基層常見(jiàn)病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)推廣實(shí)施方案》,從3月1日起至4月30日先后選派8名中醫(yī)藥技術(shù)骨干赴xx西中醫(yī)學(xué)院參加師資培訓(xùn),采取理論講授與實(shí)踐操作相結(jié)合的方式進(jìn)行全脫產(chǎn)培訓(xùn),理論學(xué)習(xí)15天,實(shí)踐操作15天,并在xx西省中醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院、xx市中醫(yī)醫(yī)院進(jìn)行實(shí)踐操作培訓(xùn),全部取得優(yōu)異成績(jī),考核合格。
我院按照《xx西省基層常見(jiàn)病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣實(shí)施方案》要求,認(rèn)真制定了《xx縣中醫(yī)醫(yī)院基層常見(jiàn)病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)推廣實(shí)施方案》,圍繞“縣中醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣覆蓋率達(dá)100%”的目標(biāo),狠抓鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及村衛(wèi)生室人員的中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣工作,從6月1日開(kāi)始,對(duì)全縣10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和178個(gè)村衛(wèi)生室的182名中醫(yī)人員分六期共42天時(shí)間進(jìn)行中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)推廣工作,培訓(xùn)內(nèi)容以《46個(gè)基層常見(jiàn)多發(fā)病種中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣目錄》和《25個(gè)基層常見(jiàn)病針灸推拿刮痧技術(shù)推廣目錄》為主要依據(jù),結(jié)合我縣的實(shí)際情況,篩選部分項(xiàng)目,采取集中培訓(xùn)形式,通過(guò)理論講授,觀看教學(xué)錄像資料,臨床實(shí)踐等方式,讓每位學(xué)員熟悉并掌握25個(gè)常見(jiàn)病的針灸、推拿、刮痧技術(shù)。西醫(yī)人員和以西醫(yī)為主的鄉(xiāng)村醫(yī)生,重點(diǎn)學(xué)習(xí)培訓(xùn)《國(guó)家基本藥物臨床應(yīng)用指南(中藥)》以及《鄉(xiāng)村醫(yī)生(西醫(yī))中醫(yī)藥知識(shí)與技能基本要求》有關(guān)內(nèi)容,使其通過(guò)培訓(xùn)能夠?yàn)閺V大群眾開(kāi)展中醫(yī)藥服務(wù)。
通過(guò)該項(xiàng)目的實(shí)施,進(jìn)一步提高了我縣中醫(yī)人員的中醫(yī)理論水平和用中醫(yī)中藥醫(yī)療疾病的技能,將進(jìn)一步解決全縣廣大群眾的看病問(wèn)題,進(jìn)一步完善中醫(yī)藥服務(wù)體系,發(fā)揮中醫(yī)藥特色和優(yōu)勢(shì),滿(mǎn)足群眾對(duì)中醫(yī)藥服務(wù)的需求,讓廣大的群眾受益。
醫(yī)藥總公司工作總結(jié)篇十二
為貫徹落實(shí)基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程“十三五”行動(dòng)計(jì)劃,切實(shí)加強(qiáng)我院中醫(yī)藥服務(wù)能力和開(kāi)展基層中醫(yī)藥服務(wù)工作。結(jié)合我院實(shí)際,找準(zhǔn)定位,突出特色,以傳承和發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)醫(yī)學(xué),積極吸收現(xiàn)代醫(yī)學(xué)成果,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)和中醫(yī)特色為核心競(jìng)爭(zhēng)力;充分發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢(shì),為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的中醫(yī)藥服務(wù)。開(kāi)展了中醫(yī)藥服務(wù)能力提升系列工作?,F(xiàn)將工作的開(kāi)展情況匯報(bào)如下:
(一)科室設(shè)置及人員配備、診療情況。
1、中醫(yī)館:現(xiàn)中醫(yī)醫(yī)師(中級(jí)職稱(chēng))2人,執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師1人、中西醫(yī)結(jié)合專(zhuān)業(yè)三支一扶人員1名,所有人員均達(dá)到本科學(xué)歷。
2、進(jìn)一步完善了中醫(yī)館門(mén)診工作,現(xiàn)分設(shè)中醫(yī)科、中醫(yī)皮膚科、中醫(yī)骨傷科(理療科)、中藥熏蒸室、中藥房、中藥煎藥室等。
3、截止11月底中醫(yī)館(中醫(yī)全科、理療科、皮膚科)門(mén)診就診總?cè)舜?183,其中運(yùn)用中醫(yī)藥技術(shù)治療3110人次。
(二)中藥房建設(shè)。
加強(qiáng)了中藥房工作,完善了各項(xiàng)規(guī)章制度,把好藥品質(zhì)量關(guān),提高中藥調(diào)劑水平,設(shè)立并進(jìn)一步規(guī)范了中藥及成藥庫(kù)房規(guī)章制度。常用中藥顆粒、飲片品種達(dá)300種以上,并根據(jù)需求,不斷完善中藥品種和數(shù)量;中藥房調(diào)劑人員均具有專(zhuān)業(yè)資格。
(三)人員培訓(xùn)。
1、組織全院西醫(yī)醫(yī)務(wù)人員參與中醫(yī)藥知識(shí)與技能培訓(xùn)1次,將培訓(xùn)工作納入本年度繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育范圍予以考核。
2、我院及全部衛(wèi)生室共計(jì)派出15名專(zhuān)業(yè)人員及參加了全縣中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn),不斷提高了中醫(yī)藥理論及臨床技能。
3、開(kāi)展了中醫(yī)藥特色治療(連續(xù)兩年開(kāi)展了“冬病夏治”)和康復(fù)理療。
從事中醫(yī)內(nèi)科及中醫(yī)全科診療工作的醫(yī)生具有10年的診療經(jīng)驗(yàn),擅長(zhǎng)內(nèi)科心腦疾病、消化系統(tǒng)疾病等疾病的辯證施治、預(yù)防。為此,我院中醫(yī)科獲得安徽省衛(wèi)健委首批授予的“特色專(zhuān)科”。
(二)中醫(yī)針灸理療。
擁有全自動(dòng)牽引床、tdp治療儀、中藥熏蒸治療床、干擾電治療儀、電針等器械共10余臺(tái)件。能熟練診治腰椎間盤(pán)突出、腦血栓后遺癥、急慢性腰肌勞損、肩周炎、頸椎病、坐骨神經(jīng)痛等疾病,治愈顯效率達(dá)80%以上,中醫(yī)藥適宜技術(shù)綜合運(yùn)用率達(dá)95%以上。
(一)中醫(yī)藥工作硬件設(shè)施薄弱,財(cái)政投入力度不足,在人才評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制上未把基層中醫(yī)藥人員做實(shí)做細(xì)。
(二)衛(wèi)生院中醫(yī)藥類(lèi)人才匱乏、從事中醫(yī)藥工作人員不能及時(shí)得到臨床經(jīng)驗(yàn)豐富和技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)的中醫(yī)專(zhuān)家和中藥師帶徒授業(yè)。
(三)村衛(wèi)生室中醫(yī)藥工作發(fā)展緩慢,缺乏指導(dǎo),中醫(yī)藥專(zhuān)業(yè)人才匱乏,制約了農(nóng)村中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展。
(四)中藥顆粒、飲片未及時(shí)納入門(mén)診住院醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)范疇;未實(shí)行中藥零差率,加重人群就醫(yī)成本。
(一)我院要繼續(xù)對(duì)中醫(yī)藥工保持高度重視,積極穩(wěn)妥完善中醫(yī)藥工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
(二)繼續(xù)采取了派送中醫(yī)藥專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員省內(nèi)外進(jìn)行短期中西醫(yī)結(jié)合專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),進(jìn)一步提了我院中西醫(yī)結(jié)合科目水平。
(三)在中藥飲片的管理工作方面,科學(xué)擬定購(gòu)藥計(jì)劃、嚴(yán)格從正規(guī)渠道購(gòu)入中藥飲片、在藥品入庫(kù)時(shí)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)、加強(qiáng)庫(kù)存中藥飲片的管理,確保向患者銷(xiāo)售合格的、無(wú)霉變、質(zhì)量上乘的中藥飲片,保障用藥安全。不斷加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員理論水平和技能操作。
(一)不斷加大中醫(yī)藥硬件設(shè)施建設(shè)力度。積極爭(zhēng)取支持,增加資金投入,引進(jìn)設(shè)備,選派業(yè)務(wù)骨干到省內(nèi)外中醫(yī)院進(jìn)修。使中醫(yī)館成為我院又一特色科室、新的業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)點(diǎn)。
(二)加強(qiáng)對(duì)高層次中醫(yī)藥專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的引進(jìn)力度,及時(shí)補(bǔ)充新鮮血液。積極爭(zhēng)取縣人民政府、縣衛(wèi)健委及縣勞動(dòng)人事部門(mén)的支持,補(bǔ)充中醫(yī)專(zhuān)科人才。有效扭轉(zhuǎn)我院中醫(yī)藥專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員學(xué)歷層次較低的局面。完善人才獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,對(duì)基層中醫(yī)藥人員予以在職務(wù)晉升、職稱(chēng)評(píng)定等方面優(yōu)先考慮。
(三)建議上級(jí)主管部門(mén)研究制定將中藥飲片、顆粒劑、復(fù)方制劑納入門(mén)診住院報(bào)銷(xiāo)范圍,并適當(dāng)提高報(bào)銷(xiāo)比例,積極執(zhí)行中藥零差率。
三河鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院。
20xx年12月20日。
醫(yī)藥總公司工作總結(jié)篇十三
xxx年xxxxxx在xxxx指導(dǎo)下,成功創(chuàng)建了"全國(guó)社區(qū)中醫(yī)藥工作先進(jìn)單位"。在創(chuàng)建過(guò)程中,中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視,成立"創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組"和"中醫(yī)專(zhuān)家指導(dǎo)小組"。新建和改擴(kuò)建房屋1000余平方米,成立國(guó)醫(yī)堂。我中心國(guó)醫(yī)堂是在創(chuàng)建"全國(guó)社區(qū)中醫(yī)藥工作先進(jìn)單位"推動(dòng)下,為體現(xiàn)中醫(yī)藥特色,促進(jìn)中醫(yī)藥進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭,發(fā)揚(yáng)中醫(yī)治未病之優(yōu)勢(shì),為社區(qū)居民提供方便、快捷、連續(xù)、經(jīng)濟(jì)、優(yōu)質(zhì)、安全的中醫(yī)藥特色衛(wèi)生服務(wù)而成立的。
近年來(lái),xxx始終把發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)作為改善民生的重大舉措,xxx被命名為省級(jí)中醫(yī)藥特色社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范區(qū);被授予全國(guó)社區(qū)中醫(yī)藥工作先進(jìn)單位,并被指定為全國(guó)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目老年人中醫(yī)健康指導(dǎo)試點(diǎn)。xxxx借助xxxxx中醫(yī)藥資源優(yōu)勢(shì),全力打造具有中醫(yī)藥特色的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系。
中心通過(guò)中醫(yī)診療區(qū)域的整合改造、建立中醫(yī)文化長(zhǎng)廊,營(yíng)造濃厚的中醫(yī)文化氛圍,并將原有的中醫(yī)人員、資源進(jìn)行全面整合,設(shè)立中醫(yī)診療區(qū)--國(guó)醫(yī)堂,聘請(qǐng)中醫(yī)專(zhuān)家,開(kāi)設(shè)中草藥房,開(kāi)展具有中醫(yī)藥特色的服務(wù)項(xiàng)目,宣傳推廣中醫(yī)專(zhuān)家及中醫(yī)適宜技術(shù)。目前,開(kāi)設(shè)了中醫(yī)內(nèi)科、中醫(yī)外科、中醫(yī)婦科、針灸推拿科、理療科等科室,開(kāi)展拔罐,刮痧,熏洗等系列服務(wù)。目前有主任中醫(yī)師x名,副主任中醫(yī)師x名,針灸主治醫(yī)師x名,康復(fù)醫(yī)師x名,配備現(xiàn)代化的煎藥系統(tǒng)。每年為轄區(qū)居民提供中藥飲片服務(wù)約xxxx人次,拔罐約xxxx人次,針灸xxx人次,推拿按摩xxx余人次,中藥熏蒸xxx人次,中藥導(dǎo)入xxx余人次,膏藥外貼xxx人次,刮痧xxx人次,熏洗xxx余人次,中醫(yī)訪(fǎng)視xxx人次,已經(jīng)形成了"因?yàn)橛行枨?,?zhuān)家愿意來(lái)服務(wù);因?yàn)樾Ч?,病人?lè)意來(lái)診療"的良好互動(dòng)局面。
中醫(yī),是我國(guó)的國(guó)學(xué),理論與實(shí)踐和基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)理念相結(jié)合,開(kāi)展基層醫(yī)療衛(wèi)生中醫(yī)適宜技術(shù)是發(fā)展傳統(tǒng)中醫(yī)的重要戰(zhàn)略,既遵從醫(yī)改要求,又能推進(jìn)中醫(yī)向前發(fā)展,既能滿(mǎn)足社區(qū)居民對(duì)健康需求,又能提高基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)能力,為城鄉(xiāng)居民提供安全有效和低成本服務(wù)。中醫(yī)藥在預(yù)防、保健、康復(fù)、治療方面具有簡(jiǎn)、便、廉、驗(yàn)、效的優(yōu)勢(shì),中醫(yī)養(yǎng)生保健在群眾中有廣泛的社會(huì)需求和群眾基礎(chǔ)。為此,我們通過(guò)建設(shè)中醫(yī)特色社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,在為轄區(qū)xxx萬(wàn)居民建立動(dòng)態(tài)健康檔案的基礎(chǔ)上,以老年人、婦女兒童、慢病患者等為重點(diǎn)服務(wù)人群,以"醫(yī)患合作互動(dòng)、健康自主管理"的服務(wù)模式,積極推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù),開(kāi)展中醫(yī)特色的養(yǎng)生、預(yù)防、保健、康復(fù)、治療工作,引導(dǎo)居民建立"合理膳食、適量運(yùn)動(dòng)、戒煙限酒、心理平衡"健康生活方式,全面構(gòu)建了中醫(yī)特色"未病先防"體系。
在預(yù)防方面,中心注重發(fā)揮中醫(yī)藥在預(yù)防疾病中的作用,利用膳食療的影響,開(kāi)展食療藥膳服務(wù)工作,根據(jù)居民的需要,按照中醫(yī)辨證的理論,組織專(zhuān)家指導(dǎo)配方,先后提供藥膳品種xxx余種,同時(shí)開(kāi)展足反射療法、踩蹺、中藥熏蒸、汗蒸、濕蒸、中藥養(yǎng)生茶等工作,充分運(yùn)用中醫(yī)特色做好居民健康預(yù)防工作。在保健方面,針對(duì)不同體質(zhì)制定相應(yīng)的中醫(yī)保健方案,開(kāi)展具有中醫(yī)藥特色的疾病預(yù)防、食療藥膳、情志調(diào)節(jié)、運(yùn)動(dòng)功法、體質(zhì)調(diào)養(yǎng)、經(jīng)絡(luò)按摩等養(yǎng)生保健活動(dòng),推廣健康的生活方式,在社區(qū)醫(yī)生指導(dǎo)下逐步普及扇舞、太極拳、八段錦等運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,發(fā)放不同體質(zhì)的中醫(yī)保健處方,開(kāi)展具有中醫(yī)特色的養(yǎng)生保健工作。在康復(fù)方面,康復(fù)患者在接受系統(tǒng)西醫(yī)治療的基礎(chǔ)上,在專(zhuān)家指導(dǎo)下,運(yùn)用針灸、推拿、拔罐、膚貼、刮痧、熏洗、穴位注射、熱運(yùn)、導(dǎo)引等技術(shù)和中藥熏蒸、腰椎頸椎牽引器、針灸電針儀、多功能微波治療儀、電腦中頻治理儀及紅外理療儀器等設(shè)備進(jìn)行康復(fù)治療。極大的提高了康復(fù)效果,有效地縮短了康復(fù)療程。在慢病管理方面,針對(duì)社區(qū)管理的高血壓、冠心病、糖尿病、腦中風(fēng)等慢性病人,制定適合社區(qū)慢病人群的中醫(yī)保健方案,運(yùn)用中草藥和針灸、刮痧、理療等中醫(yī)技術(shù),實(shí)施中醫(yī)特色個(gè)性化慢病指導(dǎo)、慢病干預(yù)和慢病治療,大大降低慢病的發(fā)病率及疾病的致殘、致死率。
xxx年我中心以《中醫(yī)藥健康管理服務(wù)規(guī)范》為契機(jī),群策群力,自行研發(fā)了中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)軟件,中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)告別了中醫(yī)傳統(tǒng)模式,進(jìn)入了更加快捷準(zhǔn)確的"e時(shí)代"。該軟件通俗易懂,不僅大大提高了工作效率,更加完善和規(guī)范了數(shù)據(jù)資料的保存與查詢(xún),實(shí)現(xiàn)了對(duì)轄區(qū)居民的中醫(yī)藥保健與治療的連續(xù)性服務(wù),為今后的科研奠定了基礎(chǔ)。
中心結(jié)合自身實(shí)際情況,并將特色建設(shè)與xxxx醫(yī)療服務(wù)全面有機(jī)融合,在機(jī)構(gòu)內(nèi)部廣泛宣傳,積極發(fā)動(dòng),充分調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性。召開(kāi)"中醫(yī)藥特色建設(shè)研討會(huì)",交流工作經(jīng)驗(yàn),分析困難問(wèn)題。進(jìn)一步統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí),理清思路、明確目標(biāo)。近年來(lái),中心加大中醫(yī)建設(shè)工作的對(duì)外宣傳力度,每年組織中醫(yī)健康保健養(yǎng)生知識(shí)講座及義診xx次以上,受益群眾xxxx余人次,編印中醫(yī)健康教育處方xx種x萬(wàn)余張,通過(guò)多角度、全方位宣傳中醫(yī)服務(wù)特色和品牌,進(jìn)一步擴(kuò)大了中心知名度和影響力。省、市領(lǐng)導(dǎo)多次到中心考察調(diào)研,對(duì)我中心的中醫(yī)建設(shè)工作給予了較高的評(píng)價(jià),促進(jìn)中心中醫(yī)藥工作的更好的發(fā)展。
醫(yī)藥總公司工作總結(jié)篇十四
本次建檔工作衛(wèi)生院總結(jié)以往的工作經(jīng)驗(yàn),由衛(wèi)生院組織,鄉(xiāng)村醫(yī)生配合組成兩個(gè)工作組,采取以整村推進(jìn)、先集中建檔后查缺補(bǔ)漏的工作方法,確保建檔對(duì)象無(wú)漏建、重建現(xiàn)象。在建檔工作中要求:
一是鄉(xiāng)村醫(yī)生務(wù)必按照要求認(rèn)真組織人員并參與中醫(yī)藥建檔工作的開(kāi)展;
二是衛(wèi)生院工作人員對(duì)建檔工作認(rèn)真負(fù)責(zé),確保建檔工作質(zhì)量;
三是以往未建檔的老年人和0—3歲兒童一律建立居民建立檔案和中醫(yī)藥健康管理建檔工作一同進(jìn)行,確保各種表格的完整性。
中醫(yī)藥健康教育工作是衛(wèi)生服務(wù)的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容,我院貫徹落實(shí)上級(jí)文件相關(guān)工作要求,進(jìn)一步加強(qiáng)中醫(yī)藥服務(wù)能力建設(shè),積極推進(jìn)中醫(yī)藥健康管理服務(wù)項(xiàng)目,以通俗易懂的語(yǔ)言,講述了每年為老年人提供1次中醫(yī)藥健康管理服務(wù),兒童6、12、18、24、30、36月齡時(shí)對(duì)兒童家長(zhǎng)進(jìn)行兒童中醫(yī)藥健康指導(dǎo)。老年人健康管理內(nèi)容包括中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)和中醫(yī)藥保健指導(dǎo)。
中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)。按照老年人中醫(yī)藥健康管理服務(wù)記錄表前33項(xiàng)問(wèn)題采集信息,根據(jù)體質(zhì)判定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行體質(zhì)辨識(shí),并將辨識(shí)結(jié)果告知服務(wù)對(duì)象。
中醫(yī)藥保健指導(dǎo)。根據(jù)不同體質(zhì)從情志調(diào)攝、飲食調(diào)養(yǎng)、起居調(diào)攝、運(yùn)動(dòng)保健、穴位保健等方面進(jìn)行相應(yīng)的中醫(yī)藥保健指導(dǎo)。
在兒童6、12、18、24、30、36月齡時(shí)對(duì)兒童家長(zhǎng)進(jìn)行兒童中醫(yī)藥健康指導(dǎo),具體內(nèi)容包括:
(一)向家長(zhǎng)提供兒童中醫(yī)飲食調(diào)養(yǎng)、起居活動(dòng)指導(dǎo);
(二)在兒童6、12月齡給家長(zhǎng)傳授摩腹和捏脊方法;在18、24月齡傳授按揉迎香穴、足三里穴的方法;在30、36月齡傳授按揉四神聰穴的方法。
截止20xx年6月1日,全鎮(zhèn)老年人中醫(yī)藥健康管理服務(wù)已辨識(shí)2394份,覆蓋率達(dá)到31%以上。0—36個(gè)月兒童中醫(yī)藥健康管理已服務(wù)850余人。
下一步我院將進(jìn)一步發(fā)揮中醫(yī)藥健康管理在基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施中的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),以健康教育、社區(qū)義診、入戶(hù)隨訪(fǎng)等多種形式,加強(qiáng)老年人、兒童及亞健康人群等重點(diǎn)人群養(yǎng)生保健行為干預(yù)和健康指導(dǎo),將中醫(yī)藥健康教育活動(dòng)持續(xù)開(kāi)展下去貢獻(xiàn)一份力量。
醫(yī)藥總公司工作總結(jié)篇十五
根據(jù)基層常見(jiàn)病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣項(xiàng)目要求,為了推進(jìn)醫(yī)院中醫(yī)藥服務(wù)體系建設(shè),提高中醫(yī)藥服務(wù)能力,充分發(fā)揮中醫(yī)藥適宜技術(shù)防治常見(jiàn)病多發(fā)病的優(yōu)勢(shì)和作用,更好地為廣大人民群眾健康服務(wù),醫(yī)院精心安排部署、組織實(shí)施了基層中醫(yī)院基層常見(jiàn)病、多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣項(xiàng)目?,F(xiàn)將該項(xiàng)目工作總結(jié)如下:
一是切實(shí)加強(qiáng)項(xiàng)目實(shí)施工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。為加強(qiáng)項(xiàng)目的組織領(lǐng)導(dǎo)和管理,醫(yī)院成立了以院主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng),相關(guān)職能科室和推廣單位負(fù)責(zé)人為成員的中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組。為確保培訓(xùn)質(zhì)量及推廣項(xiàng)目工作的順利進(jìn)行,成立了項(xiàng)目推廣專(zhuān)家指導(dǎo)組,并明確了職能、職責(zé)和任務(wù)。
二是科學(xué)制定項(xiàng)目推廣實(shí)施方案。我院印發(fā)了《基層常見(jiàn)病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣項(xiàng)目工作計(jì)劃》等實(shí)施文件,確保項(xiàng)目實(shí)施有序、有效推進(jìn)。
三是實(shí)施項(xiàng)目推廣全面培訓(xùn),確保推廣工作有序推進(jìn)。根據(jù)基層常見(jiàn)病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣項(xiàng)目要求,結(jié)合我縣農(nóng)村中醫(yī)藥現(xiàn)狀和實(shí)際情況,,縣衛(wèi)生局以醫(yī)院為培訓(xùn)基地,首先對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及衛(wèi)生室的中醫(yī)及中醫(yī)愛(ài)好者進(jìn)行了培訓(xùn),培訓(xùn)推廣適宜技術(shù)項(xiàng)目10項(xiàng)以上,隨后多次對(duì)村衛(wèi)生所人員進(jìn)行基層常見(jiàn)病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)不少于4項(xiàng)的適宜技術(shù)。根據(jù)實(shí)際培訓(xùn)內(nèi)容主要有選擇性地增加了一些火罐、艾灸等中醫(yī)藥適宜技術(shù)。培訓(xùn)期間嚴(yán)格實(shí)行簽到考勤制度,培訓(xùn)結(jié)束后,統(tǒng)一命題,對(duì)參培人員進(jìn)行了考試、考核。
一是項(xiàng)目培訓(xùn)教學(xué)的教材、資料組織不夠,尤其是直觀、生動(dòng)的多媒體資料用具不多,盡管我們組織制作了部分中醫(yī)藥適宜技術(shù)基礎(chǔ)、中醫(yī)藥傳統(tǒng)技術(shù)操作規(guī)程等方面的課件,但由于條件限制還是顯得很不夠完美。
二是參訓(xùn)人員水平參差不齊,一些學(xué)員欠缺中醫(yī)藥基本理論、基本知識(shí)和基本技能。
三是培訓(xùn)的多,下去到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)的`少,學(xué)員學(xué)完了以后能否很好的開(kāi)展,并應(yīng)運(yùn)于臨床這還是個(gè)未知數(shù)。
為使醫(yī)院基層中醫(yī)藥常見(jiàn)病、多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣項(xiàng)目能夠達(dá)到預(yù)期效果,充分發(fā)揮中醫(yī)藥適宜技術(shù)在防治常見(jiàn)病多發(fā)病的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)和作用,更好地提高鄉(xiāng)村兩級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)中醫(yī)藥技術(shù)服務(wù)能力,對(duì)基層中醫(yī)藥常見(jiàn)病、多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣工作有以下幾點(diǎn)打算:
一是項(xiàng)目培訓(xùn)教學(xué)還應(yīng)繼續(xù),我們將定期或不定期組織專(zhuān)家深入各基層進(jìn)行臨床實(shí)踐培訓(xùn)指導(dǎo)。
二是組織中醫(yī)藥適宜技術(shù)項(xiàng)目師資、學(xué)員的繼續(xù)教育,尤其是中醫(yī)藥適宜技術(shù)基礎(chǔ)、中醫(yī)藥傳統(tǒng)技術(shù)操作規(guī)程等基礎(chǔ)知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
三是加強(qiáng)中醫(yī)藥適宜技術(shù)對(duì)防治常見(jiàn)病、多發(fā)病的獨(dú)特效果和簡(jiǎn)便易行,費(fèi)用低廉的宣傳、教育,讓更多的老百姓了解并認(rèn)同中醫(yī)藥適宜技術(shù),從而不斷提高中醫(yī)藥適宜技術(shù)的推廣效果。
醫(yī)藥總公司工作總結(jié)篇十六
一年來(lái),持以建立老年人健康檔案為主線(xiàn),規(guī)范老年人健康管理為中軸,以人為本,立足解決老年人日常保健實(shí)際問(wèn)題,讓許多老年居民從中得到了實(shí)惠,因此深受老年朋友的歡迎,轄區(qū)老年人參加健康教育和慢病管理的積極性明顯增加,我中心現(xiàn)已為全轄區(qū)xx名xx歲以上老年人建立了居民健康檔案,其中xx人做了免費(fèi)健康體檢,從而使轄區(qū)老年居民保健意識(shí)和慢病防治能力工作有明顯提高,現(xiàn)將老年保健年度工作總結(jié)如下:
做好老年保健就是以“預(yù)防為主,關(guān)心為主”為管理思路,以為日趨老年化社會(huì)注入“心鮮活力”為目標(biāo),通過(guò)開(kāi)展健康教育,老年檔案管理和老年慢病篩查或檢測(cè),達(dá)到減少或延緩老年疾病的發(fā)生和發(fā)展。因此,首先我們把老年保健作為9個(gè)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目重點(diǎn)工作之一來(lái)抓,充分發(fā)揮我們?cè)诮】到逃吐」芾矸矫嬉逊e累的經(jīng)驗(yàn),充分利用資源,安排專(zhuān)業(yè)人員負(fù)責(zé),切實(shí)加強(qiáng)老年保健工作管理,制定切實(shí)可行的年度工作計(jì)劃和實(shí)施方案,不斷完善老年保健服務(wù)內(nèi)容,尤其在老年保健教育和老年保健知識(shí)宣傳方面,做出一定的特色和成效,把老年居民滿(mǎn)意,讓政府滿(mǎn)意,讓團(tuán)隊(duì)滿(mǎn)意者“三滿(mǎn)意”作為檢驗(yàn)老年保健工作的標(biāo)準(zhǔn)。xx年全年截止到xx月xx日,中心共進(jìn)行指導(dǎo)老年人進(jìn)行疾病預(yù)防和自我保健健康教育講座培訓(xùn)4次;開(kāi)展具有中醫(yī)特色的養(yǎng)生保健培訓(xùn)工作4次。
我們利用慢病管理和健康教育方面的經(jīng)驗(yàn),有效改善了老年人保健服務(wù)負(fù)責(zé)量大、單調(diào)“剃頭挑子一頭熱”的局面。為了做好健康教育及科普知識(shí)宣傳,我們制作了健康教育處方,側(cè)重老年病的健康知識(shí)宣傳,為方便老年居民,我們將健康教育講座開(kāi)展在社區(qū),體檢服務(wù)送到居民委,慢病普查也以老年人為主要對(duì)象,截止到xx年xx月xx日,中心共計(jì)進(jìn)行老年人危險(xiǎn)因素調(diào)查xx人,并對(duì)調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行了有效分析和評(píng)估,為制定xx年工作目標(biāo)和計(jì)劃提供了可靠的保證。
今年,老年人保健工作雖然取得了一定的成績(jī),受到居民贊揚(yáng),但工作中存在觀念轉(zhuǎn)變不夠、經(jīng)費(fèi)、人力投入不足,管理不到位等多方面的問(wèn)題。如開(kāi)展老年健康教育內(nèi)容以慢病老人為主,單獨(dú)為健康老年人偏少,家訪(fǎng)或上門(mén)健康指導(dǎo)開(kāi)展困難等:雖然為老年居民建立健康檔案,但是管理不夠規(guī)范,檔案更新率不夠。在xx年的工作中會(huì)把相關(guān)重點(diǎn)問(wèn)題納入日程,為老年人保健工作做得更好而努力。
醫(yī)藥總公司工作總結(jié)篇十七
醫(yī)院20xx年度中醫(yī)藥文化建設(shè)總結(jié)中醫(yī)藥文化是中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要組成部分,是中醫(yī)藥學(xué)發(fā)生發(fā)展過(guò)程中形成的精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài),是中華民族幾千年來(lái)認(rèn)識(shí)生命、維護(hù)健康、防治疾病的思想和方法體系,是中醫(yī)藥服務(wù)的內(nèi)在精神和思想基礎(chǔ)。中醫(yī)醫(yī)院是中醫(yī)藥文化繼承和創(chuàng)新、展示和傳播的重要場(chǎng)所。我院高度重視中醫(yī)藥文化建設(shè)?,F(xiàn)將一年來(lái)我院中醫(yī)藥文化建設(shè)開(kāi)展情況總結(jié)如下:
我院中醫(yī)藥文化建設(shè)以中醫(yī)藥文化為主體,以大力培育和倡導(dǎo)中醫(yī)藥文化的價(jià)值觀念為核心,在繼承傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上創(chuàng)新發(fā)展,在價(jià)值觀念、行為規(guī)范、環(huán)境形象等方面充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化特色,進(jìn)一步增強(qiáng)我院中醫(yī)藥文化底蘊(yùn),彰顯中醫(yī)藥文化氛圍。從我院實(shí)際出發(fā),制定了《醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)實(shí)施方案,成立了中醫(yī)藥文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)組織,以中醫(yī)藥文化建設(shè)促進(jìn)科室建設(shè)、技術(shù)服務(wù)、學(xué)術(shù)研究、人才培育等各項(xiàng)工作水平的不斷提高,通過(guò)中醫(yī)藥文化建設(shè),使人民群眾從診療環(huán)境、就診方式、服務(wù)態(tài)度等方面切實(shí)感受到我院獨(dú)具的中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)服務(wù)。
(一)價(jià)值觀念體系。
深入挖掘中醫(yī)藥文化中“醫(yī)乃仁術(shù)”、“大醫(yī)精誠(chéng)”等價(jià)值觀念,在思想理念、價(jià)值取向、培育方針等方面充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化。
1、發(fā)展戰(zhàn)略。
堅(jiān)持以中醫(yī)為主的辦院方向、保持中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)。確定了“科技興院,樹(shù)立品牌,患者之上,關(guān)愛(ài)生命”發(fā)展戰(zhàn)略,不斷強(qiáng)化技術(shù)含量,引進(jìn)現(xiàn)代化的診療設(shè)備,營(yíng)造專(zhuān)科特點(diǎn),打造專(zhuān)科優(yōu)勢(shì),為每一位患者提供科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、人性化、充分體現(xiàn)中醫(yī)特色的醫(yī)療服務(wù)。
2、確立了“文明行醫(yī)、親情服務(wù)、廉潔自律、人誠(chéng)勤和”的服務(wù)理念。
把維護(hù)患者的利益放在第一位,做到尊重人、關(guān)心人、感動(dòng)人,通過(guò)開(kāi)展以“一張笑臉、一聲問(wèn)候、一次詳細(xì)的入院介紹、一張舒適的病床、一壺?zé)崴?、一個(gè)整潔的環(huán)境”的活動(dòng),為病人提供溫馨、細(xì)心的服務(wù)。
3、醫(yī)院宗旨。
堅(jiān)持“真誠(chéng)關(guān)愛(ài)、信守承諾、規(guī)范服務(wù)、科學(xué)管理”的宗旨,推動(dòng)醫(yī)院文化建設(shè),行風(fēng)建設(shè),不斷提高醫(yī)院管理水平。
4、醫(yī)院精神。
弘揚(yáng)醫(yī)院“團(tuán)結(jié)勤奮、敬業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新立業(yè)、博愛(ài)濟(jì)世”精神,提高中醫(yī)藥服務(wù)質(zhì)量,擴(kuò)大社會(huì)影響,實(shí)現(xiàn)物質(zhì)文明、精神文明、管理文明的有機(jī)統(tǒng)一。
5、院歌:集中集體智慧,編寫(xiě)了院歌,中醫(yī)藥文化底蘊(yùn)深厚,源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。
中醫(yī)人肩負(fù)著傳承和弘揚(yáng)中醫(yī)優(yōu)秀文化的歷史使命和人民群眾健康的希望,要團(tuán)結(jié)自強(qiáng),拼搏向上,發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì),用愛(ài)心點(diǎn)燃生命的太陽(yáng)。
(二)行為規(guī)范體系。
在完善醫(yī)院行為規(guī)范體系中充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化。我們將中醫(yī)藥文化融入各種規(guī)章制度、工作規(guī)范以及《員工守則》的制訂和實(shí)施過(guò)程中,建立并不斷完善行為規(guī)范體系,使其言行、舉止、思維、診療工作無(wú)不體現(xiàn)中醫(yī)藥文化的內(nèi)涵,鼓勵(lì)各科室建設(shè)富有自身特色的個(gè)性化科室文化。形成富含中醫(yī)藥文化特色的服務(wù)文化和管理文化,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率的提升。
1、診療行為規(guī)范。
是開(kāi)展診察疾病、處方用藥等技術(shù)服務(wù)的行為準(zhǔn)則。明確了在診療服務(wù)中做什么、不做什么,應(yīng)充分體現(xiàn)中醫(yī)藥理論和技術(shù)方法的運(yùn)用,注重中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮,主要是在“望、聞、問(wèn)、切”等診療過(guò)程中體現(xiàn)中醫(yī)藥特色。
2、言語(yǔ)儀表規(guī)范。
我院開(kāi)展了服務(wù)禮儀培訓(xùn),我院多次開(kāi)展服務(wù)窗口崗位技能競(jìng)賽及考核,制定了《員工守則》,在全體員工中開(kāi)展行為規(guī)范的先進(jìn)典型評(píng)選表彰活動(dòng),開(kāi)展親情服務(wù)等活動(dòng),立標(biāo)桿,樹(shù)典型,發(fā)揮先進(jìn)的模范帶動(dòng)作用。要求醫(yī)務(wù)人員在接待患者和家屬時(shí),必須遵循文明服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范,使用“您好”、“請(qǐng)”、“對(duì)不起”、“謝謝配合”等文明詞語(yǔ),做到一要有稱(chēng)呼,二要有禮貌,三要用親切的語(yǔ)言,提倡文明敬語(yǔ),禁止使用忌語(yǔ)等等。、教學(xué)傳承規(guī)范。規(guī)范了教學(xué)傳承行為,有利于我院中醫(yī)文化的發(fā)展,也有利于我院人才的培養(yǎng)和醫(yī)院的長(zhǎng)期發(fā)展。教學(xué)傳承規(guī)范,是傳道授業(yè)、學(xué)醫(yī)習(xí)業(yè)等方面的行為準(zhǔn)則,弘揚(yáng)中醫(yī)尊師重教、教學(xué)相長(zhǎng)的優(yōu)良傳統(tǒng),老師應(yīng)為人師表、修身正行,平易待人、樂(lè)育英才,樂(lè)教敬業(yè)、口傳心授,因材施教、循循善誘,非其人勿教、非其真勿授、示人規(guī)矩不示人以巧;學(xué)生應(yīng)尊師重道、謙遜恭敬,持之以恒、精勤不倦,勤求古訓(xùn)、博采眾方,學(xué)貴專(zhuān)一、思貴沉潛,繼承創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)。
(三)環(huán)境形象體系。
在優(yōu)化醫(yī)院環(huán)境形象體系中充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化。
1、建筑外觀和庭院建設(shè)目前我院正在進(jìn)行環(huán)境改造工作,獨(dú)特的建筑風(fēng)格,淋漓盡致地體現(xiàn)“人文關(guān)懷”的精神。建筑的色彩,結(jié)合中國(guó)古代建筑習(xí)慣,選用黃、米、灰、褐色等,因地制宜,合理搭配,體現(xiàn)中國(guó)傳統(tǒng)建筑風(fēng)格。內(nèi)部的大廳、走廊、候診區(qū)、診室,住院部的大廳、走廊、護(hù)理站,辦公區(qū)等裝飾方面將充分展示中醫(yī)文化豐富內(nèi)涵,營(yíng)造濃郁的中醫(yī)藥文化氛圍。
2、我們要在施工完成后,制作一些中醫(yī)知識(shí)宣傳欄、展板,圖文并茂刊載中醫(yī)典故、中藥知識(shí),古代文學(xué)作品中的中醫(yī)趣聞等等,弘揚(yáng)中醫(yī)藥歷史和我院發(fā)展歷程,同時(shí)也讓患者更加了解我院的辦院理念和中醫(yī)藥治療的特色。主要是宣傳和介紹中醫(yī)藥的基礎(chǔ)知識(shí)、養(yǎng)生保健方法,以及中醫(yī)藥防治常見(jiàn)病、多發(fā)病的方法,常用中藥的識(shí)別和功效、中藥煎煮常識(shí)和我院特色治療方法。
3、院報(bào)通過(guò)院報(bào)弘揚(yáng)中醫(yī)藥歷史文化,宣傳醫(yī)院辦院方向和宗旨,宣傳普及中醫(yī)知識(shí),宣傳醫(yī)院服務(wù)特色和品牌,展示獨(dú)具特色的醫(yī)院文化。
4、醫(yī)院網(wǎng)站。我院也通過(guò)建立醫(yī)院網(wǎng)站來(lái)擴(kuò)大醫(yī)院知名度,宣傳中醫(yī)藥文化。網(wǎng)站版面簡(jiǎn)潔,樣式風(fēng)格非常具有中國(guó)風(fēng),讓人感到中醫(yī)藥的特色,棕色的色彩渲染了古香古色??傊?,我院的中醫(yī)藥文化建設(shè)工作才剛剛起步,今后要做的工作還很多,道路還很長(zhǎng),我們一定會(huì)堅(jiān)持不懈把工作做得更好。
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