醫(yī)院管理方案及策略(專業(yè)15篇)

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醫(yī)院管理方案及策略(專業(yè)15篇)
時間:2023-11-12 12:53:16     小編:LZ文人

方案的內(nèi)容應該具體明確,包括時間安排、資源分配、風險控制等方面的考慮。方案的制定應該遵循一定的方法和原則,確保其科學性和可行性。不同的問題需要不同的解決方案,以下是一些常見問題的方案參考。

醫(yī)院管理方案及策略篇一

深入貫徹落實黨的十七大、十七屆五中全會、《中共中央國務院關于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》和全國、全省及市、縣衛(wèi)生工作會議有關精神,堅持以科學發(fā)展觀為指導,按照深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革有關要求,開展以病人為中心,發(fā)揮中醫(yī)優(yōu)勢,突出中醫(yī)特色,提升醫(yī)院管理水平,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,保障患者合法權益,改善醫(yī)療服務,優(yōu)化服務流程,構建和諧醫(yī)患關系,維護公立醫(yī)院的公益性質(zhì)作為主要內(nèi)容,以緩解群眾看病難、看病貴和調(diào)動醫(yī)務人員積極性,促進我院可持續(xù)發(fā)展為目的,努力為人民群眾提供安全、有效、方便、質(zhì)優(yōu)、價廉的醫(yī)療服務。

發(fā)揮中醫(yī)優(yōu)勢,突出中醫(yī)特色,提高全院管理水平,保障醫(yī)療安全,減少醫(yī)療糾紛,打造群眾放心醫(yī)院;提高醫(yī)療服務水平,維護我院的公益性,打造百姓滿意醫(yī)院。

(一)加強醫(yī)院規(guī)范化建設,提升服務能力。

1、院級領導班子和中層科室領導配備齊全。領導班子成員和科室領導要熱愛中醫(yī)事業(yè),精通中醫(yī)理論,講政治、顧大局、精通業(yè)務,有現(xiàn)代醫(yī)院管理理念,并樹立正確的政績觀;要懂政策、通法律、善管理,熟知醫(yī)療機構的核心制度、公立醫(yī)院改革相關精神。

2、制定醫(yī)院發(fā)展的五年規(guī)劃,把最大限度保障群眾利益和本院健康發(fā)展作為制定規(guī)劃的出發(fā)點和落腳點,堅持公立醫(yī)院公益性,對保持公立醫(yī)院公益性有制度、有方案、有考核、有落實,不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療需求,實現(xiàn)醫(yī)院健康、規(guī)范、可持續(xù)全面發(fā)展。

3、加強人才隊伍建設,制定人才中長期發(fā)展規(guī)劃,啟動實施高層次人才引進工程,處理好培養(yǎng)、穩(wěn)定和引進的關系,努力創(chuàng)造寬松的人才工作環(huán)境,推進衛(wèi)生科技創(chuàng)新。

4、扎實開展重點學科、重點專業(yè)建設和質(zhì)量示范科室創(chuàng)建工作,以點帶面,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和技術水平,做到院有重點、科有特色、人有專長,提高對周邊地區(qū)的醫(yī)療幅射作用,將本院建設成周邊地區(qū)區(qū)域醫(yī)療中心。

5、加強本院的規(guī)范化、標準化建設。

(二)強化醫(yī)療質(zhì)量管理,保障醫(yī)療安全。

6、嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章以及診療護理規(guī)范常規(guī),做到依法執(zhí)業(yè),行為規(guī)范。堅決克服不符合規(guī)范的“習慣”診療行為。

7、健全并落實醫(yī)院核心制度和人員崗位責任制度,特別是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度。

強化醫(yī)護人員的“三基三嚴”訓練。逐步開展中醫(yī)臨床路徑管理,規(guī)范診療行為;以落實整體護理責任制為切入點,在全院扎實開展“優(yōu)質(zhì)中醫(yī)護理服務示范工程”。

8、醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范,管理嚴格。認真貫徹落實衛(wèi)生部《病歷書寫基本規(guī)范》、《中醫(yī)護理指南》和省衛(wèi)生廳《山東省中醫(yī)病例書寫規(guī)范》,加強病歷書寫培訓和日常管理,開展病歷質(zhì)量評比活動,嚴格落實獎罰。

9、合理檢查、合理用藥、合理治療,增加中藥飲片、中藥顆粒、中成藥的使用率,堅持抗菌藥物分級使用,加強臨床微生物檢測、抗菌藥物臨床應用和細菌耐藥監(jiān)測工作,逐步建立藥品用量動態(tài)監(jiān)測及超常預警制度和細菌耐藥預警機制,對不合理用藥及時予以干預,并對用藥情況實行曝光制度。

10、加強急診科能力建設,做到專業(yè)設置、人員配備合理,搶救設備、設施齊備、完好。急診科醫(yī)務人員相對固定,值班醫(yī)師勝任急診搶救工作。暢通急診入院、手術綠色通道,提高急危重癥患者搶救成功率。

11、貫徹落實《醫(yī)院感染管理辦法》和相關技術規(guī)范,重點加強產(chǎn)房、新生兒病房、血液透析室、感染性疾病科、手術室等重點部門的醫(yī)院感染管理工作;規(guī)范消毒、滅菌、隔離與醫(yī)療廢物管理工作,建立符合國家要求的消毒供應室,有效預防和控制醫(yī)院內(nèi)感染。

12、院領導定期專題研究提高醫(yī)療質(zhì)量和保證醫(yī)療安全工作。

(三)提高經(jīng)濟管理水平,杜絕不合理收費。

13、即降低藥品收入占業(yè)務收入比重、降低耗材支出占醫(yī)療支出的比重;控制醫(yī)療成本、控制人均門診費用和住院費用過快增長;規(guī)范檢查和用藥行為、規(guī)范臨床路徑和治療項目。

14、完善績效考核,按照不同崗位、不同的風險等級、不同科技含量、不同的勞動強度來計算工作量,既要打破平均主義,又要防止收入過分懸殊。嚴禁將醫(yī)療服務收入直接與個人收入掛鉤,嚴禁醫(yī)院向科室或個人下達創(chuàng)收指標。

15、建立規(guī)范的經(jīng)濟活動決策機制和程序,實行重大經(jīng)濟事項領導負責制和責任追究制,重大項目集體討論后按規(guī)定程序報批,職責明確,責任到人。

16、加強藥品材料、設備等物資的管理,堅決實行山東省藥品網(wǎng)上采購,嚴格實行院內(nèi)成本核算制度,加強管理,堵塞漏洞,努力降低醫(yī)療服務成本和藥品材料消耗。

17、嚴格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務收費標準,禁止在國家規(guī)定之外擅自設立新的收費項目,嚴禁分解項目、比照項目收費和重復收費。

18、向社會公開收費項目和標準。完善價格公示制度、查詢制度、費用清單制度,提高收費透明度。及時處理患者對違規(guī)收費的投訴。

(四)提高服務水平,方便群眾就醫(yī)。

19、優(yōu)化就診流程,簡化環(huán)節(jié),增加服務窗口,科室標識規(guī)范、醒目。

20、為病人提供清潔、舒適、溫馨的就診環(huán)境和便民服務措施,做到有導診咨詢臺,有候診椅,有飲水設施,有輪椅等。

21、縮短各種檢查、預約、報告等候時間,創(chuàng)造條件,開展預約掛號服務。

22、提供私密性良好的診療環(huán)境。

(五)增進醫(yī)患溝通,構建和諧醫(yī)患關系。

23、自覺維護病人的權利,充分尊重病人的知情權和選擇權。

24、服務態(tài)度良好,服務用語規(guī)范,杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。

25、建立、完善醫(yī)患溝通制度,主動加強與病人的交流、耐心向病人交待或解釋病情,并使用通俗易懂的語言,杜絕使用不文明語言。

26、建立、完善病人投訴處理制度,公布投訴電話號碼,及時受理、處理病人投訴,創(chuàng)造條件實行一站式投訴處理機制。

27、定期收集病人對醫(yī)院服務中的意見,并及時改進。由隨訪科對出院病人定期進行隨訪,各臨床科室要把出院病人追蹤隨訪列為常規(guī)性工作。

28、建立完善的醫(yī)療糾紛人民調(diào)解制度,妥善處理醫(yī)患糾紛,確保社會穩(wěn)定,各科室主要負責人要高度重視糾紛苗頭,處理好糾紛隱患。

(六)加強職業(yè)道德建設,培養(yǎng)良好醫(yī)德醫(yī)風。

29、加強醫(yī)德醫(yī)風教育,樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風尚。按照衛(wèi)生部統(tǒng)一部署,開展“服務好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”活動,爭創(chuàng)人民滿意醫(yī)院。

30、認真落實醫(yī)德考評制度,與執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)護士定期考核相結合;認真做好民主評議行風工作,積極發(fā)掘和樹立先進典型,不斷提高群眾滿意度。

31、深入治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂,規(guī)范藥品和耗材集中采購工作,積極探索非基本藥物用量采購,爭取把試劑、耗材特別是高值醫(yī)用耗材納入集中采購。與檢察院聯(lián)合與藥商和設備供應商簽訂制止商業(yè)賄賂責任書。

32、嚴禁醫(yī)務人員收受、索要病人及其家屬的“紅包”和其他饋贈;嚴禁醫(yī)務人員接受醫(yī)療設備、醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或個人以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當利益。

33、嚴禁對藥品、儀器檢查、化驗報告及其他特殊檢查等實行“開單提成”等辦法。

34、嚴禁發(fā)布虛假醫(yī)療廣告誤導患者,欺騙群眾。

(七)落實醫(yī)院公益性質(zhì),承擔公共衛(wèi)生職能。

35、在繼續(xù)落實“六免兩減”的基礎上,擴大單病種質(zhì)控限價范圍,結合單位實際,不斷推出惠民醫(yī)療活動,將各項惠民醫(yī)療措施納入項目管理,使之規(guī)范、有序、扎實推進,緩解弱勢群體看病難、就醫(yī)不方便問題。

36、擴大檢驗、影像結果互認。按照《山東省臨床檢驗結果“一單通”認可標準(試行)》不斷加強管理,完善臨床檢驗室內(nèi)質(zhì)控網(wǎng)絡,爭取更多檢驗項目納入“一單通”目錄。

37、將對口支援基層醫(yī)療機構工作納入院長目標責任制與醫(yī)院年度工作計劃,有實施方案,專人負責。

38、開展“志愿服務在醫(yī)院”活動,完善組織體系和制度建設,在全院推動志愿服務工作,促進現(xiàn)代醫(yī)學技術與社會人文精神密切結合。

39、積極承擔手足口病、甲流感等重點傳染病的防控和救治任務,完善感染性疾病科建設。

(一)動員部署。

(二)組織實施。

各科室按照“醫(yī)院管理雙高活動”內(nèi)容要求,制定具體的實施方案并認真組織實施。醫(yī)院領導小組制定活動期間的督導方案、檢查標準,組織專家每半年考核1次,分類排序,考核結果予以全院公開通報。

(三)總結驗收。

結合每半年考核成績,院領導小組組織“醫(yī)院管理雙高活動”終期考核,召開全院的“醫(yī)院管理雙高活動”總結表彰大會,評出“醫(yī)院管理雙高活動”優(yōu)勝科室和先進個人。

舉措,是我縣打造區(qū)域文化高地工作的一項重要內(nèi)容。各科室要根據(jù)縣政府的要求,按照全院統(tǒng)一部署,高度重視,統(tǒng)籌安排,精心組織,切實提高“醫(yī)院管理雙高活動”的領導,科室主任(科長)為“醫(yī)院管理雙高活動”第一責任人,采取有效措施,確保活動取得實效,并將“雙高”活動考核列入中層干部任期目標責任制考核內(nèi)容。我院將結合“醫(yī)院管理雙高活動”經(jīng)驗和體會,探索建立醫(yī)院管理評價制度和長效機制。各科室按照“服務好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的標準,對照目標、任務和要求,從制度建設、內(nèi)部評價、激勵機制、監(jiān)督管理等方面入手,逐步研究形成持續(xù)改進質(zhì)量、保障醫(yī)療安全的長效工作機制,促進醫(yī)院管理向專業(yè)化、精細化、系統(tǒng)化縱深發(fā)展,使“醫(yī)院管理雙高活動”逐步轉入常態(tài),不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和服務水平。

醫(yī)院管理方案及策略篇二

2、內(nèi)容:按核算層次分為三個層次:院級成本:包括醫(yī)療成本和藥品成本。部門成本:包括臨床科室、醫(yī)護科室、藥品、后勤保障、行政等部門、科室的成本。服務單元成本:項目成本、診次成本、床日成本、病種成本等。

二、要求:

(一)劃分各種費用界限。

1、成本費用和其它支出的界限。

2、直接成本和間接費用的界限。

3、資本性支出和收益性支出的界限。

(二)根據(jù)成本核算單元的不同,結合管理要求實行不同的成本計算方法。

三、費用要素和成本項目。

1、費用要素:分15個費用要素:工資、補助工資、其他工資、職工福利、社會保障費、公務費、藥品費、衛(wèi)生材料費、其它材。

2、料費、低值易耗費、業(yè)務費、購置費、修繕費、租賃費、其他費用。成本項目:分八個:人員費用、藥品費用、材料物資消耗、折舊費、維修費、公務費、業(yè)務費、其他費用。

四、成本核算賬戶。

成本核算賬戶有:醫(yī)療成本、藥品成本、輔助業(yè)務成本、管理費用、預提費用、待攤費用,其中,輔助業(yè)務成本賬戶用以歸集后勤和其它輔助部門所發(fā)生的成本,根據(jù)服務對象將服務成本分攤記入醫(yī)療成本、藥品成本、輔助業(yè)務成本和管理費用賬戶為過渡賬戶,月末無余額。

五、直接成本。

1、人員費用按科室人員實際發(fā)生金額歸集;

2、藥品費用按藥品收入分配后計算的實際藥品成本費用加上藥物庫存、藥房發(fā)生的報損歸集到負責該項的科室。

3、材料物資費用,按各科室實際領用的衛(wèi)生材料,其它材料和低值易耗品金額歸集到各成本中心。(成本中心是根據(jù)管理權限承擔一定經(jīng)濟責任并能反映經(jīng)營責任履行情況的內(nèi)部單位。各科室分別為一個成本責任中心,完成責任目標,并接受醫(yī)院提供的為完成這些任務所需的資源)。

4、折舊費用的歸集分配:按各科室實際占用各類固定資產(chǎn)提取比例歸集各成本中心,房屋建筑面積折舊費用按單位建筑面積分攤。公式:a=nw/p各科室分攤房屋建筑物折舊費a各科室占用房屋面積n全院房屋建筑物修購基金w全院各科室房屋面積之和。

5、維修費用的歸集:專業(yè)設備維修費用,直接歸入各成本中心,10萬元以上大型設備維修費用可采取預提成待攤方法分攤各成本核算。

4、期。其它固定資產(chǎn)維修費用按實際發(fā)生額直接歸入各成本中心。

6、公務業(yè)務費用的收集:能直接計入各成本中心的直接歸集;不能直接歸集的,分配歸集。方法:各科室分配公務費:各科室人員數(shù)公務費金額/各科室人員數(shù)之和水費、電費按成本中心按照水表及電表直接計入,確無法安裝水表的,除去有記錄水電費以外按人員分配。

燃料費用:按實際開放床位數(shù)和人員總數(shù)分配到各科室。業(yè)務費、培訓費的歸集,直接歸入各成本中心,可以采用預提預提留或待攤的方法歸集各成本中心。郵電費、差旅費的歸集:郵電費直接歸集各成本中心,差旅費在國家文件規(guī)定的限額內(nèi)支付,直接歸集各成本中心。電話費:根據(jù)電話費管理辦法直接計入各成本中心。

醫(yī)院管理方案及策略篇三

1、年終獎金點數(shù),接年資與當年度考績兩者評估而得。

2、每點獎金數(shù),以其全薪之25%為計算基準(注:全薪系包括本薪、津貼、全勤及相關名目金額等的合計)。示例如下:桌員工全薪15us$,年資為2~3年,考績87分,則可得年終獎金為:

每點獎金數(shù)是15×25=375,375×11.5(累積點)=43.125≈43.13。

凡員工對部門經(jīng)理所評定的考績分數(shù)有不滿者,可簽呈總經(jīng)理室,再呈報總經(jīng)理。由總經(jīng)理室裁定進行調(diào)查或維持原議。中訴日期限于考績經(jīng)管理部門通知個人后2日內(nèi),逾期不予受理。

1、各部門人員考績總平均分數(shù)不得超過85分;

3、各部門人員總數(shù)在5人以下(含)者,其特等考績?nèi)藬?shù)限為1名;在6人以上者,其特等考績?nèi)藬?shù)限為2名。特等考績的分數(shù),不并入總平均分數(shù)的計算;4各人員考績分數(shù)由該部門最高主管評定,統(tǒng)一呈交總經(jīng)理復核后定之。

1、年資計算起始日,以到醫(yī)院開始上班日為基準,含試用期;

2、員工中途離職、再回醫(yī)院任職者,其年資以過去年資之五分之一計算;

3、員工中選調(diào)任至本醫(yī)院其他相關關系企業(yè),其過去年資仍予承認。

年終獎金的發(fā)放原則上按第二條為準。醫(yī)院該年度若盈余狀況艮好,則要由總經(jīng)理裁定,按每人原有年終獎金金額乘上1~1.3倍計算(示例:某員工年式與企業(yè)的經(jīng)營狀況密切聯(lián)系,反映企業(yè)整體經(jīng)營狀況的`指標有很多,在年底發(fā)放獎金的時候,各企業(yè)可根據(jù)自己的經(jīng)營方向選擇獎金分配指標,也可以分部門確定獎金計算指標。

一般情況下,利潤是人們普遍認為最能體現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營績效的指標,所以以利潤為基準計算獎金的方式在企業(yè)界十分普遍。對于那些考核難以量化的部門,其年終獎金的數(shù)額可以與整個企業(yè)的年度利潤掛鉤,其基本的計算公式是:獎金總額=固定額+總利潤×一定比例系數(shù)。

對于醫(yī)院的銷售部門,可以用目標銷售額作為醫(yī)院市場部門的年終獎金計算基準,比較一般性的計算公式是:獎金數(shù)額=(實際年度銷售額-目標年度銷售終獎金400,加發(fā)至1.2倍,則該員工合計可得400×12=480)。

醫(yī)院管理方案及策略篇四

職工收入分固定工資和績效工資兩部分。固定工資指勞人局批準的工資,且每人每月浮動248元后的工資。

績效工資指:浮動工資、績效考核二次分配工資。

各科室應結合各科的特點,制定發(fā)放辦法,結合工作量、醫(yī)療質(zhì)量、護理質(zhì)量、服務質(zhì)量、崗位安全,拉開檔次,不搞平均分攤。

1、本院科室的`工作人員;

2、各種假期(不含法定假期)不發(fā)績效工資;

3、進修人員按科室平均績效工資的70%;

4、見習期輪轉期的績效工資按平均績效工資的50%,由醫(yī)院發(fā)給。

5、已確定科室的見習生,由所在科室按平均績效工資60%發(fā)給。

6、聘用人員(合同制)的績效工資,臨床一線有資質(zhì)的工作人員按在編人員同等發(fā)放,其他工作崗位的工作人員按廣人醫(yī)20xx[05]文件執(zhí)行。

(一)臨床住院科室(含手術室):1.2。

(二)臨床非住院及檢查輔助科室:1.18。

(三)職能科室:1.16。

院長(書記):1.4。

副職:1.3。

主任:1.2。

副主任:1.1。

干事:1。

主任(含主持工作):1.2。

主任醫(yī)師:1.1。

副主任:1.1。

副主任醫(yī)師:1.05。

主治醫(yī)師以下:1。

其他職稱參照同職級執(zhí)行(以獲得資格證書為準)。

1、床位費、掛號費、診察費、治療費、輸氧費、材料費、麻醉費、護理費,全額計入科室收入。

2、各科檢查費,50%計入臨床科室、50%計收到入檢查科室。

3、手術費,20%計入手術室,80%計入臨床科室。

1、固定工資,合同工工資,夜餐補貼(含科室發(fā)生的誤餐費),各科津貼,工會費、住房、醫(yī)保養(yǎng)老保險費用。

2、業(yè)務費,醫(yī)療廢物處置費、低值易耗品,會診費、清潔消毒費。

3、公務費,各種辦公用品,差旅費、郵電費。

4、設備折舊費。

5、房屋折舊費。

6、學習進修費,按科室醫(yī)療收入2%計入科室支出。

7、修理費,按各科室醫(yī)療收入2%計入科室支出。

8、ct室每月計入維修材料3萬元,維護費由醫(yī)院列支。

醫(yī)院管理方案及策略篇五

延安電信面對新的效勞工程推廣任務和市場競爭的同質(zhì)化現(xiàn)象,亟需要尋求更有力度并且更深入消費者生活的品牌推廣活動籌劃。

延安電信年度品牌推廣活動籌劃方案將在有限的推廣費用下,發(fā)揚國有企業(yè)的優(yōu)勢,與國家政策相依存,把推廣行為和品牌用特殊的形式高度統(tǒng)一,獲得廣闊消費者和全社會的一致認同。

離家千里,心系親人。

人人在線,全家一網(wǎng)。

延安電信露天電影大行動。

看電影想親人,延安電信在身旁。

活動發(fā)起人:延安電信。

活動執(zhí)行人:

活動內(nèi)容:成立4支流動電影宣傳放映隊,將延安一區(qū)十二縣劃分區(qū)域,深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層,深入群眾生活,用老百姓最喜聞樂見的形式,潛移默化宣傳延安電信的效勞和產(chǎn)品,培養(yǎng)品牌忠誠,讓人們充分認識電信是生活中離不開的品牌。

活動理由:電影下鄉(xiāng)是國家廣電總局具體執(zhí)行的國家文化建設的.重要組成局部,政府文化和宣傳部門都有與之對應的扶持政策,企業(yè)參與這種活動是國家大力提倡的。延安地區(qū)具有老區(qū)的特殊地位和特殊情況,以往的電影下鄉(xiāng)活動執(zhí)行的并不理想,與群眾實際需要還有很大差距。電信效勞與人們的生活息息相關,需要貼近生活的宣傳推廣形式和手段,針對廣闊鄉(xiāng)鎮(zhèn)廠礦,露天電影是最親切最直接最有效最生動的傳播形式。同時,這種形式提供的面對面促銷時機,可以把廣告片、路演、新產(chǎn)品推廣、促銷和品牌宣傳合而為一,發(fā)揮效果。當然,由于是大力執(zhí)行落實國家文化政策,并且效果顯著,活動的相關宣傳與媒體配合方面可以大大節(jié)省費用。電影下鄉(xiāng)活動本身本錢低廉,把靜態(tài)宣傳變動態(tài)行為,尤其在鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村地區(qū),推廣效果不言而喻。

延安地區(qū)160多個鄉(xiāng)鎮(zhèn),經(jīng)濟開展水平不一,人口組成各異,送電影下鄉(xiāng)是無差異的具有普遍文化認同的傳播手段。

建議延安電信此次活動以品牌推廣為主,產(chǎn)品促銷為輔。時間方面暫考慮以五個月為周期(避開冬季),形式上強調(diào)全覆蓋、大面積,深入到基層鄉(xiāng)鎮(zhèn),從放映密度、宣傳規(guī)模和聲勢營造上必須做大做多,表達國企實力和政府決心,力爭涉及最廣闊人群。活動宣傳建議低調(diào)開始,高調(diào)結束,走農(nóng)村包圍城市的道路,用成績和效果說明問題,用數(shù)據(jù)和事實證明真實。

品牌推廣以電影下鄉(xiāng)為題,與政府相關部門緊密合作,爭取政策扶持和輿論支持。

產(chǎn)品推廣應該考慮農(nóng)村留守老人的特殊需求,以定制的老年人手機和寬帶iptv打包等特色產(chǎn)品和特殊資費為賣點,用優(yōu)惠的價格和實用的小禮品打動消費者。

電影選題以主旋律、地方戲曲、老電影等為主,懷舊親情是活動的主題。電信的廣告片建議播放iptv使用指南、寬帶上網(wǎng)常識、老年手機的使用等實用知識,防止過多的不知所云的形象宣傳。

5月,確定預算,成立活動指揮小組,與政府相關部門協(xié)調(diào),取得政策支持和相關手續(xù)。派出南北兩支實地調(diào)查組,實地考察路線和放映場地,聯(lián)系通知當?shù)卣V贫ǚ庞撤桨?,制作延安電信活動專題廣告片,準備宣傳物料和促銷產(chǎn)品。購置宣傳放映車輛和相關數(shù)碼電影放映器材,包裝車輛訂購禮品。建立宣傳放映隊伍,培訓放映促銷人員。

6月,4支宣傳放映隊從北向南,按方案線路開始行動。

6—9月,不間斷媒體報道,挖掘放映過程中真實的有價值的新聞點,讓人物說話。

10月,全部宣傳放映隊回到延安,爭取在延安市區(qū)巡回放映一周,并舉辦大型文藝表演,答謝延安人民,圓滿結束活動。宣傳放映隊構成:

每支宣傳放映隊配備11座金杯面包車兩部,促銷放映員5—6人,數(shù)碼放映設備一套,路演道具和禮品假設干。

宣傳放映隊放映能力:

每周三至周日為放映工作日,白天中午十一點開始路演推廣并準備放映場地,晚上六點至十點放映電影。每個輪次方案每晚放映兩場,每月放映40場,每支宣傳放映隊此次活動放映200場以上,4支放映隊合計放映800到一千場電影。大概延安地區(qū)每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)可以放映2—3天時間。

根據(jù)實際情況,增加放映輪次數(shù)量,5個月爭取每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡回放映兩到三次,活動共計放映場次要求到達三千場以上。

一支宣傳放映隊車輛器材本錢大約25萬元;活動期間,人員服裝、工資、補助、獎金合計大約每月2.5萬元,5個月合計12.5萬元;交通、食宿、維修等雜費按每月2萬元計活動期間共計需要10萬元左右。以上合計約47.5萬元。

4支隊伍共計預算約200萬元。

媒體配合以新聞報道形式為主,費用另計。

促銷禮品待定。

活動結束的大型演藝組織費用另計。

此次活動爭取與政府府合作,借勢助力,擴大影響降低本錢。由于是體驗式參與式的活動,與消費者直接接觸,平均媒體到達率和信息認知度遠超各類傳統(tǒng)媒體。放映頻次到達3000次以上,相當于舉辦1500次現(xiàn)場路演推廣活動,規(guī)模覆蓋延安地區(qū)全部鄉(xiāng)鎮(zhèn),歷時將近半年。爭取觀影人數(shù)到達兩百萬人次,領取宣傳資料到達100萬份以上。

醫(yī)院管理方案及策略篇六

以黨的十八大精神為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,認真落實市、區(qū)教育工作會議精神,逐步實施市、區(qū)中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要,全面、客觀、公正、準確地考核、評價學校中層干部在推進學校發(fā)展過程中的思想政治素質(zhì)、組織領導能力、工作作風、工作業(yè)績、廉潔自律等情況,為實現(xiàn)學校五年發(fā)展規(guī)劃提供堅強的思想、隊伍和能力保證。

1、群眾公認、注重實績;

2、連續(xù)評優(yōu)、從嚴掌握;。

3、逐級考核、測評結合。

德(思想政治素質(zhì))、能(組織領導能力)、勤(工作作風)、績(工作實績)、廉(廉潔自律)等五個方面內(nèi)容。

1、采取民主測評與上級評價相結合的考核方法進行考核。

(1)民主測評:一般采用本單位內(nèi)教職工大會全體成員民主測評方式,根據(jù)教代會民主評議校級干部的有關程序要求進行。

(2)上級評價:在匯總全體教職工意見的.基礎上,由支部、校長室對中層干部進行考核評價。

2、考核評定。

民主測評、綜合評價、上級評價總分為100分,其中民主測評占80%,上級考核評價占20%。在匯總以上兩方面的數(shù)據(jù)的基礎上,由學校支部討論決定考核評定結果。

(1)優(yōu)秀。教職工大會民主測評的優(yōu)秀率與合格率兩項之和一般達到90%以上,上級評價為優(yōu)秀。

(2)合格。教職工大會民主測評的優(yōu)秀率與合格率兩項之和一般達到65%,上級評價為合格以上。

(3)基本合格。教職工大會民主測評的基本合格率、不合格率兩項之和一般達到35%以上,且不合格率低于33%。

(4)不合格。教職工大會民主測評的不合格率一般達到33%以上。

1、述職測評。

撰寫本人述職報告。報告應包括學習、履職、廉潔自律三方面內(nèi)容,要圍繞重要工作,突出基礎性建設、創(chuàng)新性工作和成效,實事求是進行自我評價,字數(shù)控制在六百字左右。

會議述職、測評。中層干部在教職工大會上作述職報告,與會教職工填寫“徐匯實驗小學中層干部考核民主測評表”,采取教職工大會測評的方式進行民主測評。

2、黨支部、校長室評價。

在匯總全體教職工意見的基礎上,為中層干部提出評價意見,確定考核等第。

3、公示考核結果。

考核結果在學校公示三個工作日后正式確定。

4、考核反饋。

黨支部向中層干部作反饋,主要反饋考核等第、民主測評情況等。

考核結果作為校級干部選拔任用、培養(yǎng)教育、獎勵懲戒及職級申報級等的重要依據(jù)。

醫(yī)院管理方案及策略篇七

xx瘋狂搶衣大比拼。

20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。

通過一個星期時間的人氣集合,當晚參與活動的人員只多不少數(shù)百種商品的贊助,其價值將遠遠高于購物最低標準,迎合了眾多顧客貪便宜的`心理,參與性加強。由于現(xiàn)今休閑服裝單品價值較低,所以購物參與的最低標準定為xx元,可促進其商品銷售?;顒蝇F(xiàn)場氣氛熱烈,使人過目不忘。

促銷活動氣氛不必多言,需根據(jù)賣場不同進行區(qū)別對待。現(xiàn)場秩序更為重要,人員分配如下:計時人員2人、核定商品價值人員2人,主持1人、發(fā)號員2人、公布價值員1人、保安若干。商家贊助商品需把握一定尺度,價值不能太低。其它活動也需跟進,如發(fā)放禮品等,不需多言。

xx月xx日報紙四分之一通欄,設計思路:不能過分強調(diào)商品促銷,應以服裝促銷活動為主,將搶衣活動介紹清楚及誘導顧客參與為重中之重xx月xx日報紙四分之一,以促銷為主,重點轉為商品促銷以及整體活動介紹,并突出xx夜場。發(fā)放活動傳單若干。

醫(yī)院管理方案及策略篇八

引起關注、進行廣告宣傳。

從9月1日到10月31日(2個月)結束。

杭州市。

浙江今越生物工程有限公司是一家集科研、生產(chǎn)、營銷與一體的綜合性企業(yè),新產(chǎn)品“今越糖可營養(yǎng)片”擁有西南西北、省級、市縣級總分銷網(wǎng)絡1200多家,各大藥店有售,具有對糖尿病人起到調(diào)節(jié)飲食、補充營養(yǎng)的功效。為答謝廣大朋友對我公司的擁護厚愛,特舉辦一次《糖尿病人的心聲》5000元稿酬征集活動,具體事項如下:

1、從即日起,凡見本次活動的報紙廣告者均可參加,投稿內(nèi)容《糖尿病人的心聲》即暢寫糖尿病人身體、生活、工作、病史、情緒、思想、需求和打算、準備如何關心自己和關心別人等方面的文稿。要求字跡清楚、工整。

2、來信寄至杭州懇山西路331號浙江今越生物工程有限公司策劃部收,郵編310004,請把來信地址、姓名、電話、工作單位、個人簡歷寫清楚寄給我們。

3、征稿時間兩個月,我們將在10月底對參賽結果進行評選、復選,選出1名最優(yōu)秀的5000元獎金得主,將評選結果公布與眾。

4、謝絕來電,來稿不退,敬請諒解,本次活動一略免費報名參加。

5、本次活動由浙江今越生物工程有限公司注釋。

公司產(chǎn)品策劃部經(jīng)理、策劃員、設計師,和杭州市全市市民。

1、9月1日到9月3日,設計本次征稿活動報紙廣告,設計大廳懸掛式榮譽獎牌,產(chǎn)品策劃部經(jīng)理負責安排、設計師主辦。

2、9月2日,領取設計好的報紙代理廣告光盤到廣告公司談廣告代理事項,簽協(xié)議書,交廣告費,收取客戶聯(lián)合同、發(fā)票或收據(jù)(報社無定制、制作啡琳、出片服務,所以請廣告公司代理)。產(chǎn)品策劃部經(jīng)理負責安排、策劃員主辦。

3、9月3日,領取設計好的榮譽獎牌廣告光盤到廣告公司談懸掛式榮譽獎牌定制事項,簽協(xié)議書,交廣告費,收取客戶聯(lián)合同、發(fā)票或收據(jù),產(chǎn)品策劃部經(jīng)理負責安排、策劃員主辦。

4、9月4日到9月5日,設計本次活動評選結果的報紙廣告,產(chǎn)品策劃部經(jīng)理負責、設計師主辦。

5、9月5日到9月8日,快速、有禮貌接聽處理客戶打來的電話,做好記錄,每個電話1到2分鐘為宜,產(chǎn)品策劃部經(jīng)理負責安排、策劃員主辦,設計師幫辦。

6、9月9日到10月15日,把來信進行閱讀、記錄、整理、歸納、分類、備案、存檔,產(chǎn)品策劃部經(jīng)理負責安排、策劃員主辦,設計師幫辦。

7、10月16日,選出10封典型的信件,具有一定的社會身份、公關身份、有影響力的人物為宜,產(chǎn)品策劃部經(jīng)理負責安排、策劃員主辦,設計師幫辦。

8、10月17日,進行復選,請公證處人員公證,最終確定最佳最優(yōu)秀的5000元獎金得主,產(chǎn)品策劃部經(jīng)理負責安排、策劃員主辦。

9、10月18日,通知最佳的5000元獎金得主,恭喜獲獎,并告知在登報7日內(nèi)來公司領取交稅后的獎金獎牌,產(chǎn)品策劃部經(jīng)理負責安排、策劃員主辦。

10、10月19日,領取設計好的最佳的5000元獎金得主廣告光盤到廣告公司談廣告代理事項,簽協(xié)議書,交廣告費,收取客戶聯(lián)合同、發(fā)票或收據(jù),協(xié)議書中要求廣告公司寫清報紙刊出日期,并做好本次報紙廣告的存根和備擋,而且刊出時間以10月25日(周五)為宜,產(chǎn)品策劃部經(jīng)理負責安排、策劃員主辦。

1

1、10月25日到31日,最佳的5000元獎金得主來公司領取交稅后的獎金獎牌,并做好日后跟蹤、訪問、合作項目的工作。產(chǎn)品策劃部經(jīng)理負責安排、策劃員主辦。

1、征稿活動報紙廣告,刊出四分之一通欄,黑白版,活動標題、內(nèi)容設計新穎。請廣告公司代理、定制、制作啡琳、出片、刊登廣告時間準時、準確為宜。協(xié)議書中要求廣告公司寫清報紙刊出日期,并做好本次報紙廣告的存根和備擋,而且刊出時間以9月5日6日(周四周五)為宜。

2、大廳懸掛式榮譽獎牌,0.8米高x0.4米長,設計新穎具有一定的觀賞性。

3、榮譽獎牌廣告協(xié)議書中要求廣告公司寫清交貨日期和質(zhì)量保證。

4、信件閱讀、分類、工作要求認真、細致,總結突出,身份、購買意向、客戶大小分別分成a、b、c、d四個等級,以備日后調(diào)查和訪問。

醫(yī)院管理方案及策略篇九

電子商務是一種全球范圍內(nèi)重要的商業(yè)交易模式,電子商務必須是為商務服務的,因此企業(yè)要在這一前提下進行網(wǎng)絡營銷,如今現(xiàn)代企業(yè)電子商務中網(wǎng)絡營銷的重要手段就是搜索引擎營銷、論壇營銷、博客營銷、微博營銷、視頻營銷、問答營銷、百科營銷和企業(yè)新聞營銷等。

企業(yè)網(wǎng)絡營銷過程中,絕大多數(shù)的客戶都來自搜索引擎。所以,網(wǎng)絡營銷的主戰(zhàn)場應該是搜索引擎,每個搜索引擎都是一條引領客戶通向企業(yè)網(wǎng)站的金光大道,只要我們有大量的產(chǎn)品關鍵詞出現(xiàn)在各大搜搜引擎上,自然就會把更多的客流引入我們的網(wǎng)站了。

運用論壇營銷是用來分享的,所以我們必須毫不吝嗇分享我們的最新經(jīng)驗或者獨特的生活感受,讓看你貼子的人有所收獲,在論壇上不斷發(fā)布純粹產(chǎn)品資料和產(chǎn)品圖片的貼子是不受網(wǎng)站斑主和網(wǎng)友歡迎的,是典型的垃圾信息。企業(yè)應該以自己的公司及產(chǎn)品作為案例,從而達到宣傳目的,潛移默化的灌輸我們的產(chǎn)品信息、企業(yè)理念及品牌文化。

博客的文章都是以單獨的靜態(tài)網(wǎng)頁出現(xiàn)的,加上搜索引擎對博客文章的權重特別友好,我們就可以利用這“一塊地”進行有效的網(wǎng)絡營銷。博客因其獨立性而具有自由性、因有自由性而具有互交性,而且博客也因有時效性而具有新聞性,從而更具有極強的商業(yè)價值。在博客上我們可以發(fā)表自己的人生趣事、生活感悟,通過這種方式可以讓客戶對你本人及公司有更多的了解,從而更好的拉近你同客戶之間的距離。除此之外,博客還能介紹企業(yè)的最新動態(tài)、產(chǎn)品信息,最重要的是能分門別類的發(fā)布一些本行業(yè)的專業(yè)知識,使自己博客成為一個行業(yè)及產(chǎn)品的知識庫,堅持不懈的寫博客日志,企業(yè)會受到博客給你帶來的“效益”。

微博就如一句話新聞,簡單精練、喜怒皆成文章,可通過電腦或手機隨時隨地的傳遞最新信息,是建立人脈的重要方式。微博這種快速便捷的互交小媒體,能第一時間分享有價值的資訊、了解客戶的需求以及為客戶提供答疑和服務,讓客戶產(chǎn)生一種貼心的感受。

醫(yī)院管理方案及策略篇十

為加強和改善我院管理,根據(jù)市衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署和《湖南省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理辦法》要求,結合我院實際,特制定本方案。

一、指導思想。

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導,緊緊圍繞“規(guī)范管理、優(yōu)化服務”的主題,以改善公共衛(wèi)生服務、基本醫(yī)療服務和財務管理為重點,全面落實《湖南省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理辦法(試行)》,進一步解放思想,深化改革,完善機制,強化管理,規(guī)范行為,為提高我院整體服務功能和服務水平,保障人民健康,推進衛(wèi)生事業(yè)和新農(nóng)村建設的健康發(fā)展作出貢獻。

二、目標任務。

(一)公共衛(wèi)生服務管理。

1、要設立公共衛(wèi)生管理辦公室,配備防疫、婦幼專干各1名,做到專職專干,且有專門的公共衛(wèi)生業(yè)務用房和設備。

2、建立門診日志和傳染病登記制度,及時收集、登記、核實并按法律規(guī)定和疫情網(wǎng)絡直報要求報告?zhèn)魅静∫咔椤?/p>

3、組織并落實轄區(qū)內(nèi)免疫規(guī)劃工作,預防接種卡、證、冊齊全,接種率達到規(guī)定指標。

4、做好結核病、艾滋病等管理工作,建立流動登記制度,落實治療督導。

5、做好轄區(qū)內(nèi)婦幼衛(wèi)生工作,及時建立孕產(chǎn)婦保健、兒童保健相關表、卡、冊,定期上報婦幼衛(wèi)生報表,按規(guī)定完成孕產(chǎn)婦產(chǎn)前檢查、產(chǎn)后訪視和兒童體格檢查工作。開展或協(xié)助開展婦女病普查普治、新生兒疾病篩查、產(chǎn)前診斷工作,落實高危孕產(chǎn)婦的管理,執(zhí)行分級住院分娩、搶救和轉診、轉院制度。

6、開展多形式的健康教育活動,指導開展愛國衛(wèi)生工作,協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督機構做好轄區(qū)內(nèi)的公共衛(wèi)生監(jiān)督管理。

7、實施以公共衛(wèi)生服務為重點的鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務管理一體化,履行對村衛(wèi)生室的指導、管理和考核職責,協(xié)助做好鄉(xiāng)村醫(yī)生從事公共衛(wèi)生服務勞務補助發(fā)放工作。

(二)臨床診療服務管理。

1、成立醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全領導小組,院長為醫(yī)療質(zhì)量管理第一責任人,全面負責醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全監(jiān)管工作,明確副院長具體負責,對醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全行使指導、檢查、考核、評價和監(jiān)督職能。實行醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全責任追究制。

制度、查對制度、交接班制度、談話告知制度等醫(yī)療質(zhì)量安全管理核心制度,各項制度要上墻。

3、加強醫(yī)療質(zhì)量關鍵環(huán)節(jié)、重點部門和重要崗位的管理,通過檢查、分析、評價、反饋等措施,持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量。

4、開展醫(yī)務人員“三基”訓練,醫(yī)務人員“基礎理論、基本知識、基本技能”做到人人達標。

5、規(guī)范醫(yī)療文書書寫,醫(yī)療文書書寫及時、準確、完整、規(guī)范,建立健全病歷全程質(zhì)量控制、評價、反饋制度,病歷、處方合格率達到規(guī)定指標。建立病案管理制度并組織落實。

6、加強醫(yī)療服務安全管理,堅持“嚴格要求、嚴密組織、嚴謹作風”,開展醫(yī)療服務安全教育,定期開展醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務安全分析。

7、制定重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故防范預案,及時上報醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故和重大醫(yī)療過失行為。參加醫(yī)療責任保險,規(guī)避醫(yī)療風險。

8、醫(yī)療技術管理符合國家規(guī)定,具有與開展的技術和項目相適應的技術力量、設備和設施。強化適宜衛(wèi)生技術的引進、消化與使用。

9、執(zhí)行門(急)診診療、搶救常規(guī)和操作規(guī)程,配齊常用急救藥品、器材,門(急)診診療及時、有效。

10、按要求配備護理人員,落實臨床護理規(guī)范、操作規(guī)程,開展人性化護理服務,定期對護理質(zhì)量進行檢查評價。

11、加強中醫(yī)藥醫(yī)療服務管理。按照衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局印發(fā)的《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)藥服務管理基本規(guī)范》的要求,重點加強中醫(yī)科、中藥房的建設與管理,嚴格遵守國家有關中醫(yī)診斷治療原則、技術標準和操作規(guī)范,提供基本中醫(yī)醫(yī)療服務和中醫(yī)康復醫(yī)療服務。

12、合理用藥,重點加強抗菌藥物使用管理,執(zhí)行抗菌藥物臨床應用基本原則和分級使用原則。加強特殊藥品的管理,對毒性藥品、麻醉藥品和精神藥品等必須按國家有關規(guī)定進行管理并監(jiān)督使用。

13、制定臨床輸血管理制度,落實臨床用血申請、登記制度,執(zhí)行輸血前檢驗和核對制度,嚴格執(zhí)行輸血技術操作規(guī)范,規(guī)范和保存所有臨床輸血文件及記錄。

14、加強感染管理,重點加強對手術室、產(chǎn)房、檢驗科、消毒供應室等感染控制重點部門的管理。醫(yī)務人員嚴格執(zhí)行無菌技術操作、消毒隔離工作制度和手衛(wèi)生規(guī)范。做好常規(guī)消毒工作,加強無菌物品的保管。按規(guī)定做好醫(yī)療廢物處置,一次性注射器、輸液器必須消毒毀形。

(三)財務會計管理。

1、分開設置會計、出納。

2、實行統(tǒng)一收費制度,衛(wèi)生院及下設門診部均納入統(tǒng)一收費管理。一切收入、支出均。

納入財務管理和會計核算。各類憑證內(nèi)容完整,手續(xù)齊備,真實合法,無白條入賬,無坐支和私設小金庫行為。

3、建立規(guī)范的經(jīng)濟活動決策機制和程序,重大項目集體討論后按規(guī)定程序報批。堅持財務公開,收支情況不定期向職工大會報告。

4、加強藥品、材料、設備等物資的管理,降低醫(yī)療成本和藥品、材料消耗。

5、嚴格執(zhí)行國家價格政策,向社會公開收費項目和標準,為患者提供費用查詢服務。

6、加強經(jīng)營管理,業(yè)務收入合理增長,控制藥品收入比例,年度收支有結余,每年按總收入的8%提取事業(yè)發(fā)展基金。

7、內(nèi)部經(jīng)濟分配方案公平、公開、合理,體現(xiàn)績效優(yōu)先、兼顧公平的原則,職工工資、獎金與工作績效掛鉤。

(四)新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理。

1、按照要求設置工作機構,配備工作人員,安排工作用房和辦公設備,設置規(guī)范的補償兌付窗口、宣傳欄、補償公示欄和投訴舉報箱。

2、嚴格執(zhí)行《湖南省新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本藥品目錄》和《湖南省新型農(nóng)村合作醫(yī)療限制補償?shù)脑\療項目范圍》,控制醫(yī)藥費用不合理增長,提高參合農(nóng)民可報費用比例,執(zhí)行目錄外用藥和自費診療項目告知認可制度,參合住院農(nóng)民自費藥品和自費診療項目費用控制在住院總費用的5%以內(nèi)。

3、按照《新型農(nóng)村合作醫(yī)療住院費用定點醫(yī)療機構墊付制報銷程序》、《新型農(nóng)村合作醫(yī)療門診費用報銷程序》和《新型農(nóng)村合作醫(yī)療醫(yī)藥費用結算程序》的要求,嚴格執(zhí)行費用補償審核程序,規(guī)范審核報銷資料。

(五)人員及執(zhí)業(yè)管理。

1、人員實行編制管理,因事設崗,按崗定人,各類人員配備符合要求。

2、制定人才培養(yǎng)和梯隊建設5年規(guī)劃,建立繼續(xù)教育制度并組織實施,加強技術骨干培養(yǎng)。

3、實施績效考核制度,對全體職工進行月度和年度考核,重點考核職工的服務質(zhì)量、工作數(shù)量、工作效率和服務態(tài)度等。

4、嚴格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章,按照《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》依法核準的診療科目執(zhí)業(yè)。

5、加強服務能力建設,提供與其功能任務相適應的公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務。

6、執(zhí)行《湖南省手術分級與批準權限管理規(guī)定》,不開展跨等級、跨類別的違規(guī)手術項目。

生技術人員取得相應資質(zhì)。醫(yī)師嚴格按照所注冊地點、執(zhí)業(yè)類別和執(zhí)業(yè)范圍執(zhí)業(yè),無跨類別、跨專業(yè)執(zhí)業(yè)現(xiàn)象。

(六)醫(yī)德醫(yī)風和院容院貌管理。

1、開展職業(yè)道德教育,健全醫(yī)德醫(yī)風制度,醫(yī)務人員無索、拿、卡、要紅包、禮品、回扣等行為。

2、主動、熱情、周到、文明服務,善于和服務對象溝通,及時、妥善處理和反饋投訴,構建和諧的醫(yī)患關系。

3、醫(yī)護人員上班著裝規(guī)范,佩戴統(tǒng)一胸牌,堅守工作崗位。

4、服務環(huán)境和設施清潔、舒適、溫馨,服務標識規(guī)范、清楚、醒目。配備候診椅,門診診斷床有隔簾或屏風相對隔開,配齊病床、枕被及床頭柜等床單元設施,提供熱水、開水,解決患者及其陪護人員就餐、上廁所、洗澡等生活問題。

5、落實保潔制度,室內(nèi)整潔,室外清潔,保持良好的院容院貌。要綠化、美化、亮化院內(nèi)外環(huán)境。

(七)運行機制管理。

1、嚴格實行統(tǒng)一經(jīng)營管理,統(tǒng)一核算分配,無租賃、承包、變賣和分散經(jīng)營問題。門診部納入統(tǒng)一管理范圍,嚴格控制下設門診部數(shù)量,對不符合規(guī)劃設置要求的予以撤并。

2、制定年度工作計劃和中、長期發(fā)展規(guī)劃并組織實施。實行院務公開,定期召開職工會議,審議重大決策,通報工作情況,聽取職工意見和建議。建立健全各項規(guī)章制度和崗位責任制。

3、服從市衛(wèi)生局對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的人員、經(jīng)費、業(yè)務統(tǒng)一管理,實施工作目標管理考核和院長任期目標考核,定期檢查、指導、評價和通報。

4、服從市疾病預防控制中心、婦幼保健院、衛(wèi)生監(jiān)督所定期對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生工作進行指導、檢查和考核,市直醫(yī)院定期對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療和中醫(yī)工作進行指導。

三、實施步驟和時間安排。

2010年6-8月,做好管理年活動的相關準備工作。下發(fā)我院管理年活動方案,轉發(fā)《資興市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動考核評價標準與獎罰辦法》,根據(jù)活動內(nèi)容、要求、我院制定相應的活動評價考核辦法,召開管理年活動啟動大會,并利用橫幅標語、黑板報、宣傳刊等工具廣泛進行宣傳發(fā)動,努力營造活動氛圍,使廣大職工明確開展活動的目的、意義,增強參與意識。

2010年9-12月,全面鋪開,落實活動措施。對照本方案要求和《評價標準》,全面貫徹落實各項制度和工作基本規(guī)范,開展“三基三嚴”學習訓練和考核,進行自查自糾。院領導小組要組織人員開展指導性督查,幫助解決醫(yī)院管理中帶有傾向性和普遍性問題。

鎮(zhèn)衛(wèi)生院參加市州衛(wèi)生行政部門的驗收和省衛(wèi)生廳的抽查復核。我院回顧、整頓、提高,進一步完善管理制度和工作基本規(guī)范,完成活動年主要工作任務,基本達到目標要求。

四、主要措施和要求。

(一)加強組織協(xié)調(diào)。為了加強組織領導,醫(yī)院成立南北鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動領導小組,由院長何齊武任組長,副院長陳超任副組長,袁述明、謝先鳳、李旭梅、李明、唐小勇、李娟、胡仁成、卜彥斌為成員,領導小組下設辦公室,辦公室設在副院長辦公室,由陳超同志兼任辦公室主任,負責醫(yī)院管理年活動的組織、規(guī)劃與實施。并成立醫(yī)院管理年活動評審指導組,負責活動督導與評審工作。

(二)健全規(guī)章制度。按照國家法律法規(guī)和衛(wèi)生部有關規(guī)章、規(guī)范,省衛(wèi)生廳組織制定的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理制度和工作基本規(guī)范,作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院規(guī)范管理、優(yōu)化服務的工作指南。

(三)全面動員和培訓。我院將對醫(yī)院管理基本規(guī)范進行培訓。醫(yī)院將結合實際,制定針對性、操作性強的落實措施和培訓計劃,層層部署,層層落實,要求將基本規(guī)范、制度的培訓、貫徹和“三基三嚴”的學習、訓練、考核貫穿管理年活動的始終,做到個個參與,人人過關。學習方法采取自學或單位集中學習,單位集中學習,要求每月至少組織一次,也可分期、分批到市直醫(yī)療單位或有條件的中心衛(wèi)生院進行學習、培訓與訓練,做到有記錄、有考核。

(四)開展自查自糾。要組織人員對科室、崗位、內(nèi)部管理、服務環(huán)境條件進行全面、仔細的自查,對照基本規(guī)范和制度找準問題和差距,并加以整改。

(五)組織專項督導。醫(yī)院管理年領導小組將對各科室開展管理年活動情況進行經(jīng)常性督導檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,每次督導要有書面督導記錄。同時還要接受省、地、市衛(wèi)生行政主管部門組織的督查,指導。

(六)檢查評比和總結表彰。按照管理年活動評價標準和考核辦法層層開展檢查考核。醫(yī)院將把醫(yī)院管理年活動納入總體工作年度目標管理考核內(nèi)容,每年進行總結表彰,表彰先進科室和個人,推介好的做法與經(jīng)驗。

五、獎懲措施;

1、對完成好的科室和個人年終進行表彰和獎勵。

2、對不按醫(yī)院和上級部門要求,不認真開展醫(yī)院管理年活動創(chuàng)建達標工作的科室,影響了醫(yī)院管理年活動創(chuàng)建達標的,取消該科室所有人員的評優(yōu)資格,取消該主任下年度聘任資格。

3、凡在創(chuàng)建達標工作中,因工作不認真負責導致被上級部門批評,每次扣該責任人50元。

4、凡在創(chuàng)建工作中因工作未及時完成或不符合工作標準,未在醫(yī)院管理年領導小組規(guī)定的時間內(nèi)整改,則每次扣該責任人50元、科室主任20元。

5、醫(yī)院將對各科室創(chuàng)建達標工作進行不定期檢查,對年終考核檢查結果進行評等定級,分為合格、不合格、優(yōu)秀。對優(yōu)秀的科室和個人進行表彰獎勵,對不合格的科室和個人進行處罰:取消該科室所有人員的評優(yōu)資格,扣門診主任工作保證金1000元,取消該主任下年度聘任資格,全部扣除科室人員醫(yī)療質(zhì)量與安全責任保證金。

6、各門診可根據(jù)醫(yī)院方案制定自己門診的具體迎檢考核獎懲辦法,報醫(yī)院同意后實施。

醫(yī)院管理方案及策略篇十一

1,新加入者的滲透穩(wěn)定策略。

新業(yè)者可依靠產(chǎn)品的新鮮與豪華,品質(zhì)較佳,差異化,以中等價位進行市場滲透,獲取市場占有率,因為休閑業(yè)對價格具有高敏感度,應以高品質(zhì),中價位取高階層市場,并可打擊市場同級的競爭者,這是新產(chǎn)品加入市場初期常用的策略,借以獲取高的市場占有率。然而也有逆向操作,運用高價位差異化策略而成功的。

2,組合產(chǎn)品的價格策略。

隨著競爭的加劇,業(yè)者可以采取產(chǎn)品組合擴大需求,這也是有效的價格策略,通過擴展大量的需求,降低成本,通過價格的優(yōu)惠爭取業(yè)績。也可采用異業(yè)聯(lián)盟的方式推出套裝行程,如含機票或送主題樂園門票等,讓消費者覺得物超所值。

3,差別價格策略。

對不同的目標市場,不同顧客群,不同的時段采取不同價格,即對不同市場區(qū)隔,用不同的價格,以獲取更多的銷售量,如團體價,航空公司的特惠價,或客房在周末的優(yōu)惠特價,餐飲在周日提高價格等。

醫(yī)院管理方案及策略篇十二

“酒香也怕巷子深”,這是古老的營銷話題。網(wǎng)絡,是個信息快速更迭的地方,而x團購網(wǎng)要想快速崛起,就必須做好信息的傳遞和更新,也就是宣傳推廣工作。為此,在充分研究當下網(wǎng)絡推廣方式的基礎上,結合x團購網(wǎng)的定位、消費者群體、商品種類等,我們特制定以下可行性推廣方案。

迅速提升網(wǎng)站的人氣和美譽度,促使網(wǎng)站的瀏覽量和注冊量,短期迅速增加會員人數(shù)以及銷售量。同時,提高忠誠度以及對x團購網(wǎng)和商家的信任度。

1、x團購網(wǎng)的消費者

團購網(wǎng)的消費者主要為年齡為18-40歲的消費群體,其中,18-35歲為網(wǎng)購人群的主體,25-30歲人群占33.8%,18-24歲人群占30.0%,31-35歲人群占26.9%。因為這類人群熱衷于休閑消費、購物、美食、夜生活、聚餐、游玩、上網(wǎng)。收入穩(wěn)定,消費能力比較強,女性是活躍人群,大多數(shù)集中在18-30歲,以私營小老板、企業(yè)白領、學生為主。他們有網(wǎng)絡購買和網(wǎng)絡支付習慣、對價格敏感但愿意追求生活品質(zhì)的人群,更容易轉化為消費行為。概況起來可歸納為以下6類:

(1)政府、事業(yè)單位公務人員。

(2)大中企業(yè)辦公、行政人員。

(3)民營企業(yè)、個體老板與職員。

(4)中學、高中、大專院校學生。

(5)各階層中高收入百姓。

(6)外地就業(yè)、創(chuàng)業(yè)人員。

2、項目的主要產(chǎn)品

根據(jù)對網(wǎng)絡團購趨勢及網(wǎng)購消費者習性的調(diào)查,我們認為,x團購網(wǎng)經(jīng)營的產(chǎn)品主要有以下要求:

(1)屬于大眾熱銷品,是消費者生活消費、休閑服務必需的。

(3)具備有一定的市場知名度,或是品牌廠商新上市的某一新產(chǎn)品。

(5)是某特定消費群體、特定時間內(nèi)非買不可,并屬于消耗性質(zhì)的商品(服務)。

(6)主要專注于本地化生活服務,涉及餐飲、娛樂、美容美發(fā)、住宿、購物等多個方面。

醫(yī)院管理方案及策略篇十三

xxxx瘋狂搶衣大比拼。

20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。

通過一個星期時間的人氣集合,當晚參加活動的'人員只多不少數(shù)百種商品的贊助,其價值將遠遠高于購物最低標準,迎合了眾多顧客貪廉價的心理,參加性加強。由于現(xiàn)今休閑服裝單品價值較低,所以購物參加的最低標準定為xx元,可促進其商品銷售?;顒蝇F(xiàn)場氣氛熱鬧,使人過目不忘。

促銷活動氣氛不必多言,需依據(jù)賣場不同進展區(qū)分對待?,F(xiàn)場秩序更為重要,人員安排如下:計時人員2人、核定商品價值人員2人,主持1人、發(fā)號員2人、公布價值員1人、保安若干。商家贊助商品需把握肯定尺度,價值不能太低。其它活動也需跟進,如發(fā)放禮品等,不需多言。

xx月xx日報紙四分之一通欄,設計思路:不能過分強調(diào)商品促銷,應以服裝促銷活動為主,將搶衣活動介紹清晰及誘導顧客參加為重中之重xx月xx日報紙四分之一,以促銷為主,重點轉為商品促銷以及整體活動介紹,并突出xxxx夜場。發(fā)放活動傳單若干。

醫(yī)院管理方案及策略篇十四

我們的企業(yè)策略將立足于恰當?shù)氖袌?。在診斷品行業(yè)充斥著如此之多相類似的產(chǎn)品的情況下,xx產(chǎn)業(yè)有限責任公司力圖通過自己與眾不同的產(chǎn)品服務而與其他企業(yè)區(qū)別開來。

同時,以一種獨一無二的產(chǎn)品作為開始,占據(jù)一定的市場,并且最終找到恰當?shù)漠a(chǎn)品定位,將能夠在全國范圍內(nèi)更好地滿足顧客的需要。

我們將集中于藍色附加保護手套這一相當狹窄的市場,并主要服務于診所實驗室及醫(yī)院部門。

我們的顧客往往希望買到高技術、高質(zhì)童的最為出色的產(chǎn)品。我們則為他們帶來了各種現(xiàn)實可行的解決辦法,使他們既削減了預算又很好地控制了污染。

(一)市場營銷的目標和對象

關于手套市場,我們將集中于這樣一種市場時象:如警察和消防部門、監(jiān)獄、緊急醫(yī)療服務等等。那里常常采用諸如雙層手套這樣的替代辦法,因此對于這種類型的新產(chǎn)品的潛在需求尚待開發(fā)。

關于分析器寒件的市場,由于價格的因素,抑制了醫(yī)院及私人實驗室葉這一產(chǎn)品的需要。基于制造商們目前的水平,我們的服務質(zhì)量將可能受到各方的指責及爭論。

其他的診斷產(chǎn)品將盡力滿足顧客時價格及質(zhì)量的要求。這一點將在廣告及促梢活動中充分強調(diào)。

(二)價格策略

一個合理的價格將反映產(chǎn)品的質(zhì)童和價值。

價格問題是xx產(chǎn)業(yè)公司所面臨的最為重要的問題。我們從賣方那里獲得最好的轉讓價格并將這一價格維持下去,也是我們決定引進這一產(chǎn)品的關健,我們首先要保證成本與售價成一定比例,因此必須使進口的產(chǎn)品有利可圖,這樣才能使我們始終保持合理的售價和較高的利潤。

(三)促梢策略

短期目標是制造足夠的影響并使之日益顯著。這將通過以下幾種方法做到:

1、注意臨床教學實驗室產(chǎn)品的銷售,臨床教學實驗室新聞節(jié)目和美國臨床實驗雜志將刊登介紹這一生產(chǎn)線的內(nèi)容。

2、xx公司也將介紹我們的器械生產(chǎn)線。

3、我們還將向全美實驗室的有關醫(yī)生寄發(fā)價值200美元左右的有關材料。

4、商業(yè)展覽:10月份的xx地區(qū)醫(yī)療設備展,11月份的xx地區(qū)展,都將使我們的產(chǎn)品向xx地區(qū)推廣。

(四)營銷計劃

我們正在設計我們的企業(yè)標志,它由紅、黃、黑三種顏色構成。在我們的企業(yè)卡片上采用“支付得起的技術”的字樣作為商標。并且我們很幸運地得到了xx制造商免費提供給我們的精美的小冊子及技術文件。

計劃每月向有關部門郵寄一些相關材料以擴大知名度。

(五)悄售策略

短期目標是盡快地獲得仃單。

長期目標是通過聘請梢售人員,采用任務銷售的方式使我們的業(yè)務向俄勒岡、加州和內(nèi)華達等地擴展。

3年后的目標是聘請一位電子市場代表和一名技術銷售業(yè)務代表。

(六)戰(zhàn)略聯(lián)合

我們與制造商的關系對我們的生存至關重要。

與他們保持經(jīng)常的聯(lián)系,以獲得最新的產(chǎn)品信息,每年至少進行一次會面,這些都很重要。

出于對他們的利益的考慮,我們要遵循ipa制度,對這些產(chǎn)品進行注冊,這也同樣重要。

醫(yī)院管理方案及策略篇十五

是指要確定哪些商品打折,在此要明確為什么要對這些商品打折,考察是否符合打折的目的,這一點很關鍵。如現(xiàn)在的新品是否要打折,首先考慮到新產(chǎn)品的區(qū)域性,若是這款新品在某地區(qū)并不受歡迎,即便有比較大的優(yōu)惠,未必能動銷,因此因地制宜,因時制宜,考慮這些因素,確定在哪里打折,打下來會不會有效果。

這是最令消費者動容的一點。確定打折的程度,讓利的幅度,既能吸引顧客,又不喪失利潤。一般而言,現(xiàn)在的服裝,在很多專賣店都是非正價銷售,在9折―9.5折之間,在促銷期間為了拉動銷售,必須考慮某些人氣產(chǎn)品價格超低,吸引人氣。總體而言,促銷期間高于8折,效果并不是很好,但為了考慮自身的利潤總體折扣控制在7折―7.8折,比較適合。當然,對于那些長期積壓一年半以上的產(chǎn)品,為了回籠資金,可以把折扣降到成本價。

要清楚在什么時間打折最為合適。現(xiàn)在很多服裝經(jīng)銷商都是選擇五一、十一、元旦、春節(jié),這些結婚和喬遷高峰期進行,但是所有服裝企業(yè)都在這么做,對你來說效果就會打折扣,比如制造特殊事件和新聞,或者在淡季進行清倉大酬賓都是可以值得深度挖掘的。

要知道打折應持續(xù)的時間階段,并不是越長越好。這一點也尤為關鍵,服裝打折周期太長,反而降低了消費者立即購買的決心,控制在10-15天,是比較合適的,這考慮到消費者知道折扣優(yōu)惠的信息,而且還可以進行時間壓迫,在一定時間,享受特別優(yōu)惠等。

這里的頻率是指一年內(nèi)打折發(fā)生的次數(shù)。一般而言,購買服裝的消費者,一年來你終端次數(shù)是很多的,所以搜集客戶的通信方式,適時的問寒問暖,增加客戶到訪的次數(shù),即便不買也歡迎來欣賞一下,并有技巧的要求消費者,向自己的親朋好友推薦,當然前提是產(chǎn)品客戶用起來感到滿意。研究表明,由親友及其他熟悉的人向潛在顧客推銷產(chǎn)品,影響力高達80%,向由現(xiàn)有顧客推薦的新顧客推銷比向沒有人推薦的新顧客推銷,成交率要高3-5倍。

采用什么樣的方式打折也是很多消費者所關注的,但這一點很多服裝企業(yè)和經(jīng)銷商往都忽視了,因此調(diào)整價格打折的方式,刺激消費成為關鍵。當然,所有促銷活動要與客戶關系管理相結合,通過對顧客讓利,加強與顧客之間的感情,培養(yǎng)顧客的忠誠度。

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