寫總結(jié)是對(duì)自己的一種負(fù)責(zé)和成長(zhǎng)的體現(xiàn)。閱讀過(guò)程中，積極思考和提出問(wèn)題，加深對(duì)文章的理解。希望以下總結(jié)范文對(duì)您有所啟發(fā)。
以?shī)^斗者為本心得篇一
讀書筆記，希望對(duì)您有幫助！
化為公司用20多年的時(shí)間實(shí)現(xiàn)了由小到大，由弱到強(qiáng)。其引發(fā)眾人關(guān)切的背后，讓我們看到了其持續(xù)、精準(zhǔn)打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的不懈，始終堅(jiān)持“以客戶為中心，以?shī)^斗者為本，長(zhǎng)期艱苦奮斗，堅(jiān)持自我批判”。華為公司的成功經(jīng)驗(yàn)對(duì)于我們正在轉(zhuǎn)型發(fā)展的成品油銷售企業(yè)有著十分重要的借鑒意義。
一是要聚焦客戶，靶向持續(xù)施策。“全世界只有客戶對(duì)我們最好，他們給我們錢，為什么我們不對(duì)給我們錢的人好一點(diǎn)呢？為客戶服務(wù)是企業(yè)生存的唯一理由，也是生存下去的唯一基礎(chǔ)?！边@簡(jiǎn)單而直白的道理，說(shuō)出了企業(yè)存在、發(fā)展的基礎(chǔ)。作為成品油銷售基層企業(yè)的一名管理者，更應(yīng)帶頭踐行以客戶為中心的理念，無(wú)論是對(duì)內(nèi)對(duì)外，始終將要將客戶的利益、需求維護(hù)好，要利用黨員聯(lián)系油站、主題黨日活動(dòng)等多種方式深入到基層，多從客戶的角度出發(fā)，去剖析、掌握客戶的迫切需求。公司的可持續(xù)發(fā)展歸根結(jié)底是滿足客戶需求，企業(yè)發(fā)展之魂亦是客戶需求。要將這樣的理念宣傳、灌輸?shù)讲块T、基層的每一個(gè)人，固化“以客戶為中心”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最好的營(yíng)銷”的經(jīng)營(yíng)理念。要將“微笑掛臉上、服務(wù)記心中”成為我們主動(dòng)服務(wù)客戶的長(zhǎng)效行為、自覺行為和基本行為。
讀書筆記，希望對(duì)您有幫助！
二是要聚焦責(zé)任，持續(xù)艱苦奮斗。企業(yè)的成功離不開員工的知識(shí)，更離不開員工的奮斗，無(wú)奮斗不青春。身體上的艱苦奮斗說(shuō)的是盡力工作，而思想上的艱苦奮斗則是說(shuō)的盡心工作，一個(gè)人盡心去工作與盡力工作，是有天壤之別的。我們需要做的是用知識(shí)武裝自己，學(xué)會(huì)時(shí)時(shí)更新，敢于承擔(dān)責(zé)任，事事做實(shí)。長(zhǎng)期的艱苦奮斗需要我們要有以企業(yè)為家的意識(shí)，這樣方能為企業(yè)的發(fā)展積極開動(dòng)腦筋，用心做好每一件事。這也需要我們每一個(gè)人都要有“奉獻(xiàn)”精神。作為經(jīng)理辦公室的管理者，要將“耐心熱忱、首問(wèn)負(fù)責(zé)，甘心服務(wù)、率先垂范，一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)”服務(wù)公約牢記于心，付諸于行動(dòng)，并長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。
三是要聚焦憂患，堅(jiān)持自我批判。所謂“惶者生存”，自我批判的目的是不斷進(jìn)步，不斷改進(jìn)，是在自我否定基礎(chǔ)上的肯定。只有堅(jiān)持自我批判，才能傾聽、擯棄和持續(xù)超越，才能更容易尊重他人和與他人合作，實(shí)現(xiàn)客戶、公司、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的共同發(fā)展。現(xiàn)如今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)高度激烈，市場(chǎng)環(huán)境、客戶需求、市場(chǎng)需求瞬息萬(wàn)變，唯有充滿未雨綢繆的高度危機(jī)感，才能不斷追求創(chuàng)新，不斷超越自己。管理學(xué)中的“木桶理論”告訴我們：一個(gè)木桶能裝多少水，取決于桶上那塊最短的桶板。找到這塊最短的板，就找到了突破口。“均衡發(fā)展，就是抓短的一塊板”。作為基層管理人員，更要往遠(yuǎn)處看，把員工的利益放在第一位，幫助企業(yè)更好地引人、用人、育人、留人。凝聚好部門的力量，提高部門的向心力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同努力。
正如任正非為《以?shī)^斗者為本》的題記所說(shuō)：資源是會(huì)枯竭的，讀書筆記，希望對(duì)您有幫助！
唯有文化才會(huì)生生不息。小勝靠智、大勝靠德。一切工業(yè)產(chǎn)品都是人類智慧創(chuàng)造的。讀后感華為沒有可以依存的自然資源，唯有在人的頭腦中挖掘出大油田、大森林、大煤礦…我想企業(yè)文化的靈魂正是核心價(jià)值觀，核心價(jià)值觀是企業(yè)文化的基石，是所有成功企業(yè)的文化基因。企業(yè)能持續(xù)生存和發(fā)展，其共同點(diǎn)就是，核心價(jià)值觀滲透在企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展全過(guò)程中，同時(shí)內(nèi)化在員工的心靈深處，外化為員工的行為，固化為規(guī)則制度，從而形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
通過(guò)兩本書的學(xué)習(xí)，方知“查知不足，悟而后勇”。在“逆水行舟，不進(jìn)則退”的時(shí)代特征下，唯有勇于自我否定，知行合一，方能脫胎換骨。作為泰州石油的一位管理者，回首過(guò)去，展望未來(lái)，需要在思維、能力和方法上進(jìn)行一次系統(tǒng)化重組甚至自我革命，從而為江蘇石油“奮進(jìn)1133”計(jì)劃的完成努力奮斗。作者：徐勝東，希望能幫助您！
以?shī)^斗者為本心得篇二
《以?shī)^斗者為本》一書，具體了解讀華為公司人力資源管理方法，闡述了華為公司的核心價(jià)值觀——以客戶為中心，以?shī)^斗者為本，長(zhǎng)期艱苦奮斗。華為公司將企業(yè)文化與先進(jìn)的管理理念相融合，形成了卓有成效的人力資源管理體系。華為今日的輝煌與其堅(jiān)守辯證管理哲學(xué)、居安思危、狼性文化和以“奮斗者為本”的核心價(jià)值觀密不行分。在華為，“奮斗”就是為客戶創(chuàng)建價(jià)值的任何微小活動(dòng)，以及在勞動(dòng)的打算過(guò)程中，為充溢提高自己而做的努力。以?shī)^斗者為本，是通過(guò)建立企業(yè)文化體系、內(nèi)部經(jīng)營(yíng)機(jī)制、人才培育制度等，培育企業(yè)核心文化及核心價(jià)值觀，帶動(dòng)全體人員奮斗拼搏，最終表現(xiàn)出卓越的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)閱讀《以?shī)^斗者為本》這本書，個(gè)人認(rèn)為對(duì)我們企業(yè)也很強(qiáng)的借鑒意義。
一是要提倡和建立價(jià)值評(píng)價(jià)與安排體制。價(jià)值創(chuàng)建和價(jià)值安排形成良性的利益驅(qū)動(dòng)機(jī)制，形成“能者上、庸者下”的企業(yè)文化體系。一個(gè)好的企業(yè)文化體系應(yīng)當(dāng)具有導(dǎo)向、約束、凝合、激勵(lì)和調(diào)適五大功能，既可以為企業(yè)制度的建立供應(yīng)方向，又可以彌補(bǔ)企業(yè)制度所不能及的一些問(wèn)題，因而好的'文化體系有助于企業(yè)核心價(jià)值取向的建立，使更多員工自覺朝著成為一名合格“奮斗者”的目標(biāo)去邁進(jìn)。
二是以“奮斗者”為目標(biāo)，加快人才培育和運(yùn)用力度。任正非強(qiáng)調(diào)在高績(jī)效中去找尋有使命感的人，假如他的確有實(shí)力就讓他小步快跑。由此可見，華為對(duì)奮斗者的界定是建立在高績(jī)效的基礎(chǔ)上的。差距就是潛力，壓力就是動(dòng)力，讓主動(dòng)進(jìn)取、拼搏向上的人帶頭，才能保持整體隊(duì)伍的旺盛斗志。從這點(diǎn)看，企業(yè)的中層管理人員更應(yīng)當(dāng)始終以“奮斗者”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，帶好自己的團(tuán)隊(duì)，始終保持主動(dòng)進(jìn)取的精神。三是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合力?！昂媳е?，生于毫末”，奮斗者要取得勝利還必需敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任，擅長(zhǎng)融入團(tuán)隊(duì)，否則恒久是單兵作戰(zhàn)。華為的“勝則舉杯相慶，敗則拼死相救”，表現(xiàn)出的團(tuán)隊(duì)合作，不僅是跨文化的群體協(xié)作精神，也是打破部門墻壁、提升流程效率的有力保障?？梢哉f(shuō)華為的勝利不是偶然的，是領(lǐng)導(dǎo)層的運(yùn)籌帷幄、員工的團(tuán)結(jié)一樣和持續(xù)的艱苦奮斗造就了今日的輝煌。因此，面對(duì)嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì)，我們每個(gè)人都須要比照華為奮斗者標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行一次深刻的自己諦視，查找不足，制定改進(jìn)目標(biāo)，在思維、實(shí)力和方法上進(jìn)行一次系統(tǒng)化重組，爭(zhēng)做一名“奮斗者”。
以?shī)^斗者為本心得篇三
1
作為人力人力資源工作者，慕名華為企業(yè)文化已久，最近有幸拜讀《以?shī)^斗者為本》，收獲頗豐，通過(guò)讀書會(huì)的大咖全程的導(dǎo)讀以及個(gè)人的拜讀，感受主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：
一、狼性文化具有以下特征：
敏銳的嗅覺，不屈不撓的奮斗精神，較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。提到狼性文化會(huì)讓人不自覺的感覺打了雞血，充滿了積極向上的力量和氣息，在我們?nèi)粘F(tuán)隊(duì)中這種狼性文化也是可以適當(dāng)借鑒的，比如狼喜歡團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，較好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，他們對(duì)于市場(chǎng)和客戶具有較高的嗅覺，遇到困難，不放棄會(huì)堅(jiān)持。
二、“深淘灘，低作堰”，是聞名世界的都江堰水利工程的治水名言。
對(duì)人生治理的啟示對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)，也要“深淘灘，低作堰”?！吧钐詾本褪且粩嗟呐W(xué)習(xí)，不斷的修生養(yǎng)性，厚德方能載物。只有胸懷大志、心胸開闊、心懷天下，才能做出更有益于人類和社會(huì)的事?！暗妥餮摺本褪且t虛謹(jǐn)慎，要低調(diào)，只有這樣，才不會(huì)受損。我們每個(gè)人不一定都要治水，但是，我們每個(gè)人都要治理自己的人生。
人生之旅，不總是平靜，也有險(xiǎn)灘荊棘，甚至也會(huì)遇到驚濤拍岸，洪水泛濫。若干年的打拼和奔波，心中常常淤積很多世俗泥沙和市井石塊。因此，我們經(jīng)常感到心力不足，心情壓抑，呼吸不夠通暢，甚至制約著我們奔跑的速度。我們?cè)?jīng)因此懷疑自己的能力和年齡，也懷疑周圍的人的眼光，言語(yǔ)中失去了平衡，眼里失去絢麗，行為中多了消極，心里多了沉重。若不懂得減少心里的負(fù)累，越積越重，生活中任何微不足道的風(fēng)雨都會(huì)將我們擊倒、摧毀。
二、任正非提到企業(yè)的一個(gè)重要生存法則：
“企業(yè)作為一個(gè)法人，不同于一個(gè)自然人，一個(gè)人再?zèng)]本事也可以活到60歲，但是企業(yè)如果沒有能力，可能連6天都活不下去。”員工工作是需要工資的，日常辦公經(jīng)營(yíng)是需要房租以及場(chǎng)地等費(fèi)用，日常我們運(yùn)營(yíng)活動(dòng)是需要經(jīng)費(fèi)，但是所有的費(fèi)用來(lái)只能源于我們的客戶，如果沒有客戶你用什么滿足你的員工和維持你的經(jīng)營(yíng)，只有客戶需要我們，企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，所以華為的企業(yè)文化一直堅(jiān)持：以客戶為中心、以?shī)^斗者為本、長(zhǎng)期奮斗。
四、各級(jí)主管的共同責(zé)任：
一個(gè)干部最重要的是必須有清晰的工作方向，善于在紛繁的事務(wù)中抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，以及把握實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的合理節(jié)奏和灰度。領(lǐng)袖不需要太懂技術(shù)但要懂方向，要看清商業(yè)目標(biāo)，要有戰(zhàn)略思維能力，要跳出技術(shù)思維圈子。干部只要在管理崗位上，就一定要拉開情面，要站在公司的原則上，按公司的利益把價(jià)值評(píng)價(jià)體系貫徹到底。所以，主管不能站在“為民請(qǐng)命”的角度來(lái)處理問(wèn)題，而應(yīng)該引導(dǎo)員工進(jìn)行批評(píng)與自我批判。您正確的做法是：做認(rèn)真的自我批判，找出原因，與相關(guān)者一起討論以后如何正確地工作。要知道，世界上只有不要面子的人才會(huì)成功。一個(gè)人太過(guò)注重面子，就容易忽略對(duì)自我的批判，“從泥坑中爬起來(lái)的都是圣人”。
《以?shī)^斗者為本》這本書的精髓需要我細(xì)細(xì)品味，遠(yuǎn)不是我三言兩語(yǔ)就能描述的。這只是我一些粗淺的感受，相信在不同的時(shí)期再去重新閱讀，會(huì)有不同的體會(huì)。正所謂：仰望星空，腳踏實(shí)地，朋友們，加油!
以?shī)^斗者為本心得篇四
初次翻閱《以?shī)^斗者為本》，是剛進(jìn)入中天的第一個(gè)月，公司領(lǐng)導(dǎo)一直提倡學(xué)習(xí)這本書，便開始帶著好奇的心開始閱讀，當(dāng)看完一部分內(nèi)容，便感覺華為所提倡的"狼性文化",給我?guī)?lái)了不少啟發(fā)。
績(jī)效考核中如何充分利用"狼性"?
書本原文。
企業(yè)就是要發(fā)展一批狼，狼有三大特性，一是敏銳的嗅覺，二是不屈不饒、奮不顧身的進(jìn)攻精神；三是群體奮斗，企業(yè)要擴(kuò)張必須要有這三要素。公司在研發(fā)、市場(chǎng)系統(tǒng)必須建立一個(gè)適應(yīng)"狼"生存發(fā)展的組織和機(jī)制，吸引培養(yǎng)大量具有強(qiáng)烈求勝欲的進(jìn)攻性、擴(kuò)張型干部，激勵(lì)他們像狼一樣嗅覺敏銳、團(tuán)結(jié)作戰(zhàn)，不顧一切的捕捉機(jī)會(huì)，擴(kuò)張產(chǎn)品和市場(chǎng)。
啟發(fā)。
我感覺良好、慣性運(yùn)作、進(jìn)取創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)、創(chuàng)業(yè)激情持續(xù)下降等"溫水煮青蛙"現(xiàn)象的產(chǎn)生。而我們行業(yè)又正面臨著一種"新常態(tài)".倘若這種情形下，員工沒有憂患意識(shí)，沒有危機(jī)意識(shí)，沒有一種"狼性",實(shí)現(xiàn)公司的第二次創(chuàng)業(yè)，實(shí)現(xiàn)"轉(zhuǎn)型強(qiáng)企"的目標(biāo)就非常艱難。
其次，必須將狼性文化與羊性文化巧妙的結(jié)合運(yùn)用，形成一種動(dòng)態(tài)平衡。我認(rèn)為狼性和羊性各自有有優(yōu)缺點(diǎn)，有適用的部門，它們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)或者一個(gè)人不可或缺的相互依靠又相互矛盾的兩個(gè)方面。狼性更多的應(yīng)該是代表攫取、進(jìn)攻的冒險(xiǎn)精神，羊性則是溫和的一種狀態(tài)。當(dāng)羊性占據(jù)主導(dǎo)地位的時(shí)候，人會(huì)顯得和藹而親近，但缺乏勇氣與冒險(xiǎn)精神；相反當(dāng)狼性占據(jù)主導(dǎo)地位時(shí)，人會(huì)顯得富有侵略性，但缺乏與人和善的交流。這兩種情況都是我們需要避免的。
最后，在不同的部門，通過(guò)績(jī)效考核充分發(fā)揮"狼性"和"羊性"的優(yōu)勢(shì)?！秺^斗者為本》原文中提到：公司在研發(fā)、市場(chǎng)系統(tǒng)必須建立一個(gè)適應(yīng)"狼"生存發(fā)展的組織和機(jī)制。在我看來(lái)，這就給予我們狼性文化更適合哪些團(tuán)隊(duì)建立提供了參考思路。對(duì)于一線創(chuàng)造利潤(rùn)的部門應(yīng)側(cè)重于"狼性"的培養(yǎng)，面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，激發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)攻、拼搏、同仇敵愾，為公司的業(yè)績(jī)而奮斗的精神。而對(duì)于后勤保障部門，應(yīng)充分發(fā)揮羊性溫和而親近的服務(wù)態(tài)度。
如何做到"以客戶為中心"?
原文。
辦企業(yè)一定要使客戶滿意，這是生存的基礎(chǔ)。顧客的利益所在，就是我們生存和發(fā)展最根本的利益所在。我們要以服務(wù)來(lái)定隊(duì)伍建設(shè)的宗旨，以顧客滿意度作為衡量一切工作的準(zhǔn)繩。
啟發(fā)。
2.1認(rèn)清形勢(shì)，提高服務(wù)意識(shí)。
首先，認(rèn)清我們行業(yè)現(xiàn)階段面臨的挑戰(zhàn)。我們應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到我們行業(yè)所面臨的新常態(tài)，那就是古總說(shuō)的：房地產(chǎn)業(yè)由過(guò)去政府的有形調(diào)控逐步過(guò)渡至由市場(chǎng)來(lái)調(diào)節(jié)，開發(fā)商對(duì)產(chǎn)品的個(gè)性化需求明顯增強(qiáng)，小業(yè)主的質(zhì)量意識(shí)、維權(quán)意識(shí)不斷提升，勞動(dòng)力成本攀升，行業(yè)利潤(rùn)明顯壓縮、競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，同時(shí)行業(yè)管理趨于規(guī)范和嚴(yán)格、新技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)不斷更新。認(rèn)清行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)，才能誠(chéng)心提高我們的服務(wù)意識(shí)。
有服務(wù)的心態(tài)，提高自己的服務(wù)意識(shí)。這是我們的生存之本。
2.2做好服務(wù)的細(xì)節(jié)，提高項(xiàng)目部人員的滿意度。
績(jī)效考核的指標(biāo)之一設(shè)有"服務(wù)意識(shí)",公司也一直強(qiáng)調(diào)做好服務(wù)，但是問(wèn)題是服務(wù)意識(shí)這種定性的指標(biāo)如何去考評(píng)，如何才能客觀的評(píng)價(jià)？這是一個(gè)難題，但是我始終相信方法總是比困難多。
讀書破萬(wàn)卷不如讀書破萬(wàn)遍，《以?shī)^斗者為本》還有很多值得我去學(xué)習(xí)并推敲的，而且這本書更多的是給予我們的一種意識(shí)、理論的指導(dǎo)，日后我更應(yīng)該做的是結(jié)合其他人力資源管理操作技巧的書籍，提高自己在人力資源管理方面的知識(shí)儲(chǔ)備，與人力資源團(tuán)隊(duì)一起不斷完善公司的人力資源管理，尤其是績(jī)效管理方面的提升。，希望能幫助您！
以?shī)^斗者為本心得篇五
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在今年春節(jié)閱讀了華為公司的管理智慧書籍《以?shī)^斗者為本》，感觸頗多。任正非對(duì)華為各個(gè)階段的現(xiàn)狀了解透徹，并且抓住了各個(gè)階段、各件事情的核心本質(zhì)，對(duì)企業(yè)發(fā)展各時(shí)期的問(wèn)題處置的果斷和氣魄令人敬佩。書中以通俗易懂的舉例闡述出事件的本質(zhì)，也反映出任正非高超的溝通藝術(shù)。
何為奮斗者?有責(zé)任心的明白人。華為公司的核心價(jià)值觀濃縮為12個(gè)字：“以客戶為中心，以?shī)^斗者為本”。以客戶為中心是企業(yè)必須不斷滿足客戶需求，不斷超越客戶期望;以?shī)^斗者為本可以讓企業(yè)不斷發(fā)展，組織常葆活力。兩者相輔相成，企業(yè)才能基業(yè)長(zhǎng)青。
本書圍繞兩個(gè)方面對(duì)華為的企業(yè)文化進(jìn)行了闡述。一是圍繞價(jià)值，二是干部政策。這也是企業(yè)管理的精髓，所有的事項(xiàng)都離不開人，所有的創(chuàng)新都離不開團(tuán)隊(duì)的協(xié)作。
圍繞價(jià)值：價(jià)值的創(chuàng)造、評(píng)價(jià)與分配，首先要了解價(jià)值從實(shí)際的客戶中來(lái)，企業(yè)存在的核心目的就是不斷創(chuàng)造價(jià)值，就必須拿出讓客戶滿意，愿意為之買單的產(chǎn)品與服務(wù)。因?yàn)槊總€(gè)團(tuán)隊(duì)及個(gè)人創(chuàng)造的價(jià)值不一，有戰(zhàn)略上的長(zhǎng)期收益，如技術(shù)專利，前瞻戰(zhàn)略;也有戰(zhàn)術(shù)上的短期收益，如項(xiàng)目的達(dá)成。這就需要對(duì)每個(gè)人產(chǎn)生的價(jià)值進(jìn)行評(píng)價(jià)，公司盡其財(cái)，讓能人掘其智。優(yōu)秀的人不怕吃苦，怕埋沒其價(jià)值。價(jià)值評(píng)價(jià)完成后，就是價(jià)值的分配。價(jià)值分配需要靈活和傾斜。這就是華為撬動(dòng)人的杠桿，通過(guò)經(jīng)濟(jì)利益以及其他激勵(lì)，鼓勵(lì)人好好干，不然就什么都沒有。
干部政策：華為的干部政策簡(jiǎn)化為幾個(gè)詞：實(shí)戰(zhàn)、選拔制、任期制，輪崗制、視野、責(zé)任結(jié)果制、公開制，儲(chǔ)備制。既要會(huì)選干部，還要會(huì)用干部，還得會(huì)管干部?！肮就顿Y賺錢要能說(shuō)清楚三個(gè)問(wèn)題，能不能鞏固基層員工的饑餓感，中層員工的危機(jī)感，高層干部的使命感”，這樣就會(huì)讓員工充滿進(jìn)取之心，讓高層有擔(dān)當(dāng)。高層路線正確，中層目標(biāo)明確，基層奮勇爭(zhēng)先。自然能做成一件又一件事。將軍帶兵打了敗仗，原因可能在士兵戰(zhàn)力低下，但最終是將軍治軍之責(zé)。
干部任職評(píng)價(jià)：責(zé)任結(jié)果制，必須以責(zé)任結(jié)果為導(dǎo)向，不以能力為導(dǎo)向。簡(jiǎn)單說(shuō)就是干部要做成有價(jià)值的事。
干部選撥與磨練：實(shí)戰(zhàn)，輪崗。將優(yōu)秀的干部派到實(shí)際的項(xiàng)目中去，邊學(xué)邊練兵。“官是上戰(zhàn)場(chǎng)打出來(lái)的”。讀后感·通過(guò)輪崗，獲得周邊工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)提升干部全局視野。
干部的管理：選撥制、任期制、公開制，儲(chǔ)備制。選撥制，讓干部始終向上，優(yōu)上劣下。任期制讓干部充滿危機(jī)感。干的好，連任或升職，干的不好就降至或調(diào)崗。公開制，讓“老百姓”來(lái)拱干部，不能作假也不敢作假。儲(chǔ)備制，建立后備干部梯隊(duì)，保障事業(yè)持續(xù)發(fā)展。
總之，本書強(qiáng)調(diào)了人力資源管理的重要性和必要性。將合適的人安排到合適的崗位上，讓每個(gè)人都能積極的貢獻(xiàn)其價(jià)值。奮斗之路，價(jià)值常伴。
以?shī)^斗者為本心得篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)/各位同事：
大家晚上好，我是青島順威人力資源部孫通；我總共花了大約一周的時(shí)間來(lái)閱讀以?shī)^斗者為本這本書；說(shuō)實(shí)話剛開始讀這本書的時(shí)候認(rèn)為這本書的內(nèi)容是華為公司的會(huì)議紀(jì)要的片段或者說(shuō)是斷落的拼湊整理；內(nèi)容不連貫性、邏輯不清晰；后來(lái)沉下心去讀完全書使我對(duì)以?shī)^斗者為本這本書有了更深刻的理解和體會(huì)；下面我簡(jiǎn)單談一下我讀以?shī)^斗者為本這本書的幾點(diǎn)感受：
本書分為上篇價(jià)值篇（客戶、資本、勞動(dòng)者多贏）：全力創(chuàng)造價(jià)值、正確評(píng)價(jià)價(jià)值以及合理分配價(jià)值；下篇干部政策：體現(xiàn)了華為公司干部管理的體系；著重強(qiáng)調(diào)了干部的使命與責(zé)任以及對(duì)干部的行為與作風(fēng)的要求，以及如何建設(shè)干部隊(duì)伍；全書內(nèi)容的編寫緊緊圍繞華為公司價(jià)值核心觀和企業(yè)文化來(lái)展開企業(yè)文化：
一、以客戶為中心。
三、
長(zhǎng)期艱苦奮斗。
二、以?shī)^斗者為本：第一：這里的奮斗者包含勞動(dòng)者，還包含了投資者。勞動(dòng)者為企業(yè)奮斗，投資者為企業(yè)出錢，他們的目標(biāo)是一致的，那就是為企業(yè)賺錢。第二：奮斗者的對(duì)象必須以客戶為中心，再苦再累的工作只要不是對(duì)客戶產(chǎn)生價(jià)值和服務(wù)都是無(wú)用的奮斗，因?yàn)檫@樣只會(huì)浪費(fèi)公司人力、財(cái)力和物力，客戶也不會(huì)為你這份無(wú)用功買單，這樣的奮斗我們要在日常工作中及時(shí)矯正并杜絕它。第三：現(xiàn)在的時(shí)代是群體奮斗、群體成功的時(shí)代，企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展離不開員工、供應(yīng)商，也離開不開下游的經(jīng)銷商第四：企業(yè)要發(fā)展，要擴(kuò)張，要有自己的“血性”，一種和狼一樣的“狼性”。
1、要有敏銳的嗅覺。
2、不屈不撓、奮不顧身的進(jìn)攻精神。
3、群體奮斗，在分工合作的同時(shí)，我們要把團(tuán)隊(duì)擰成一根“麻花”；公司的價(jià)值分配也是責(zé)任、結(jié)果為導(dǎo)向；向?yàn)楣咀龀鲐暙I(xiàn)的奮斗者傾斜、本著不讓雷鋒吃虧的文化去分配；，“力出一孔，力利出一孔”。
三、長(zhǎng)期艱苦奮斗：不只是身體上的艱苦奮斗，更重要的是思想上的艱苦奮斗。身體上的艱苦奮斗說(shuō)的是盡力工作，員工可以手腳勤快地完成現(xiàn)有的生產(chǎn)工作目標(biāo)，而不去思考如何才能做得更好一些?如質(zhì)量會(huì)更好一些?價(jià)格會(huì)比更低一些?等等。而思想上的艱苦奮斗談的就是盡心工作，一個(gè)人盡心去工作與盡力工作，是有天壤之別的四、干部篇：
以?shī)^斗者為本心得篇七
今天所讀所感也許在未來(lái)某個(gè)時(shí)候回過(guò)頭再來(lái)仔細(xì)回味品讀，會(huì)有撥云見日之感。
雖然我負(fù)責(zé)的是公司基礎(chǔ)運(yùn)維工作，不涉及具體管理任務(wù)，然而這本書讓我體會(huì)到了管理的責(zé)任和意義。企業(yè)的最低綱領(lǐng)是什么？是活下去，而且是長(zhǎng)期的活下去。企業(yè)活下去就需要贏利，對(duì)于利潤(rùn)，我們不能盲目追錢利益最大化，我們要將利潤(rùn)控制在合理的尺度，歸根結(jié)底是為了我們商業(yè)的成功。商業(yè)要成功，企業(yè)要活下去，企業(yè)需要有利潤(rùn)，那么利潤(rùn)從哪里來(lái)？客戶。所以我們想要可持續(xù)的發(fā)展，就是要滿足客戶的需求。
作為員工，我們也可以想想，我們的客戶有哪些？老板，他發(fā)給我們工資，是我們的客戶；同事，需要他們協(xié)助我們完成工作，也是我們的客戶；作為外界的客戶就更不用說(shuō)了。我們可以找到我們的客戶，研究他們的需求，滿足他們的需求，進(jìn)而達(dá)到我們自己的成功，切記不可閉門造車。就如，貓以為魚很好吃，很美味，就請(qǐng)她的朋友小狗來(lái)吃，可是小狗喜歡吃骨頭啊，他不需要魚啊。所以這個(gè)時(shí)候，我們應(yīng)該先明確對(duì)方的需求，然后投其所好，而不是自己造出一個(gè)自認(rèn)為很好的東西，生產(chǎn)一個(gè)自以為消費(fèi)者會(huì)買單的車型。以客戶的需求為目標(biāo)，以新的技術(shù)手段去實(shí)現(xiàn)客戶的需求，技術(shù)只是一個(gè)工具。這也是管理第一、技術(shù)第二的一個(gè)體現(xiàn)。
沒有一流管理，領(lǐng)先的技術(shù)就會(huì)退化；有一流管理，即使技術(shù)二流也會(huì)進(jìn)步。沒有管理，人才、技術(shù)和資金就形不成合力，沒有服務(wù)，管理就沒有方向。
也許有人會(huì)說(shuō)，管理有什么技術(shù)含量可言，你一個(gè)管理人員能來(lái)做我的技術(shù)嗎？但是我技術(shù)人員可以做管理，真的是這樣嗎？如果工程師執(zhí)政，很有可能把產(chǎn)品做到客戶不需要，重視技術(shù)創(chuàng)新，不重視管理。作為公司來(lái)講，不能總是以技術(shù)為導(dǎo)向，而是應(yīng)該要貫徹從技術(shù)導(dǎo)向走向商業(yè)導(dǎo)向，要重視管理，ceo一定是商業(yè)領(lǐng)袖，而不是技術(shù)專家。
但這并不是說(shuō)以技術(shù)為中心就不重要。一定不能從一個(gè)極端走向另外一個(gè)極端，以技術(shù)為中心和以客戶為中心兩者就像擰麻花一樣，一個(gè)是以客戶需求為中心，來(lái)做產(chǎn)品，一個(gè)以技術(shù)為中心，來(lái)做未來(lái)架構(gòu)性的.平臺(tái)。
這本書的精髓需要我們細(xì)細(xì)品味，遠(yuǎn)不是我三言兩語(yǔ)就能描述的完的。這只是我一些粗淺的感受，相信在不同的時(shí)期再去重新閱讀，會(huì)有不同的體會(huì)。在未達(dá)到一個(gè)層次之前，提前掌握這個(gè)層次的理念，雖不能完全體會(huì)，但可開闊眼界，樹立正確的管理理念，這本身也是一種啟發(fā)。正所謂：仰望星空，腳踏實(shí)地，朋友們，加油！
以?shī)^斗者為本心得篇八
作為人力人力資源工作者，慕名華為企業(yè)文化已久，最近有幸拜讀《以?shī)^斗者為本》，收獲頗豐，通過(guò)讀書會(huì)的大咖全程的導(dǎo)讀以及個(gè)人的拜讀，感受主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：
敏銳的嗅覺，不屈不撓的奮斗精神，較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。提到狼性文化會(huì)讓人不自覺的感覺打了雞血，充滿了積極向上的力量和氣息，在我們?nèi)粘F(tuán)隊(duì)中這種狼性文化也是可以適當(dāng)借鑒的，比如狼喜歡團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，較好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，他們對(duì)于市場(chǎng)和客戶具有較高的嗅覺，遇到困難，不放棄會(huì)堅(jiān)持。
對(duì)人生治理的啟示對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)，也要“深淘灘，低作堰”?！吧钐詾本褪且粩嗟呐W(xué)習(xí)，不斷的修生養(yǎng)性，厚德方能載物。只有胸懷大志、心胸開闊、心懷天下，才能做出更有益于人類和社會(huì)的事。“低作堰”就是要謙虛謹(jǐn)慎，要低調(diào)，只有這樣，才不會(huì)受損。我們每個(gè)人不一定都要治水，但是，我們每個(gè)人都要治理自己的人生。
人生之旅，不總是平靜，也有險(xiǎn)灘荊棘，甚至也會(huì)遇到驚濤拍岸，洪水泛濫。若干年的打拼和奔波，心中常常淤積很多世俗泥沙和市井石塊。因此，我們經(jīng)常感到心力不足，心情壓抑，呼吸不夠通暢，甚至制約著我們奔跑的速度。我們?cè)?jīng)因此懷疑自己的能力和年齡，也懷疑周圍的人的眼光，言語(yǔ)中失去了平衡，眼里失去絢麗，行為中多了消極，心里多了沉重。若不懂得減少心里的負(fù)累，越積越重，生活中任何微不足道的風(fēng)雨都會(huì)將我們擊倒、摧毀。
“企業(yè)作為一個(gè)法人，不同于一個(gè)自然人，一個(gè)人再?zèng)]本事也可以活到60歲，但是企業(yè)如果沒有能力，可能連6天都活不下去。”員工工作是需要工資的，日常辦公經(jīng)營(yíng)是需要房租以及場(chǎng)地等費(fèi)用，日常我們運(yùn)營(yíng)活動(dòng)是需要經(jīng)費(fèi)，但是所有的費(fèi)用來(lái)只能源于我們的客戶，如果沒有客戶你用什么滿足你的員工和維持你的經(jīng)營(yíng)，只有客戶需要我們，企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，所以華為的企業(yè)文化一直堅(jiān)持：以客戶為中心、以?shī)^斗者為本、長(zhǎng)期奮斗。
一個(gè)干部最重要的是必須有清晰的工作方向，善于在紛繁的事務(wù)中抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，以及把握實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的合理節(jié)奏和灰度。領(lǐng)袖不需要太懂技術(shù)但要懂方向，要看清商業(yè)目標(biāo)，要有戰(zhàn)略思維能力，要跳出技術(shù)思維圈子。干部只要在管理崗位上，就一定要拉開情面，要站在公司的原則上，按公司的利益把價(jià)值評(píng)價(jià)體系貫徹到底。所以，主管不能站在“為民請(qǐng)命”的角度來(lái)處理問(wèn)題，而應(yīng)該引導(dǎo)員工進(jìn)行批評(píng)與自我批判。您正確的做法是：做認(rèn)真的自我批判，找出原因，與相關(guān)者一起討論以后如何正確地工作。要知道，世界上只有不要面子的人才會(huì)成功。一個(gè)人太過(guò)注重面子，就容易忽略對(duì)自我的批判，“從泥坑中爬起來(lái)的都是圣人”。
《以?shī)^斗者為本》這本書的精髓需要我細(xì)細(xì)品味，遠(yuǎn)不是我三言兩語(yǔ)就能描述的。這只是我一些粗淺的感受，相信在不同的時(shí)期再去重新閱讀，會(huì)有不同的體會(huì)。正所謂：仰望星空，腳踏實(shí)地，朋友們，加油！
以?shī)^斗者為本心得篇九
近期讀華為公司人力資源管理綱要《以?shī)^斗者為本》，有些個(gè)人感受，與大家分享。
華為公司成長(zhǎng)為全球通訊設(shè)備產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，有著非常深厚的企業(yè)文化的積淀，有一條從實(shí)踐中磨練出的管理之路，讓我迸發(fā)出很多對(duì)今后工作的思想火花。
管理第一，技術(shù)第二。正是現(xiàn)階段我們企業(yè)發(fā)展需要思考的，中國(guó)汽車企業(yè)的發(fā)展，尤其是中國(guó)汽車企業(yè)自主品牌業(yè)務(wù)的發(fā)展，管理和技術(shù)的重要性問(wèn)題。中國(guó)汽車企業(yè)大量的與世界知名的汽車企業(yè)合資建廠，投入大量的資金購(gòu)入先進(jìn)設(shè)備建廠，大批量的生產(chǎn)國(guó)外引進(jìn)的量產(chǎn)車型，可謂是不遺余力的引入技術(shù)，但達(dá)到的效果是我們的自主品牌越來(lái)越弱，市場(chǎng)份額連續(xù)下降，用市場(chǎng)換來(lái)的技術(shù)的停滯不前。所以我支持“管理第一，技術(shù)第二”，我們的汽車企業(yè)也應(yīng)該思考，管理是花錢買不來(lái)，只有把管理和服務(wù)的能力充分提升，才能真正的提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)管理關(guān)鍵是面向市場(chǎng)做要素整合，把資金、技術(shù)、人才、市場(chǎng)、研發(fā)、生產(chǎn)制造、企業(yè)內(nèi)外產(chǎn)業(yè)鏈等面向市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的的所有資源整合起來(lái)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝，這才是管理的真正價(jià)值。我們大多數(shù)汽車企業(yè)不缺資源和要素，但缺乏將資源和要素整合在一起滿足市場(chǎng)需求的能力。只有我們?cè)斐隽肆羁蛻魸M意的車，提供了令客戶滿意的服務(wù)，我們的企業(yè)才真正的成功。
打破自己固有的優(yōu)勢(shì)，不斷改進(jìn)去形成新的優(yōu)勢(shì)，華為信奉“燒不死的鳥是鳳凰”應(yīng)該成為激勵(lì)我們不斷前進(jìn)的動(dòng)力。
以?shī)^斗者為本心得篇十
雖然我沒有去過(guò)華為這樣大的企業(yè)，也未切身感受到華為的管理模式，但是從《以?shī)^斗者為本》這本書的讀后感中能深切體會(huì)到：華為真宏大！讓我充分感悟到華為文化的主動(dòng)向上和華為機(jī)制的催人奮進(jìn)。它向我們傳遞了兩種正能量：一是“奮斗成大業(yè)”；二是“制度管人，流程管事，團(tuán)隊(duì)打天下，管理定江山”。下面我結(jié)合該書的讀后感并圍繞“盡心和盡力”這個(gè)話題談?wù)勛约旱膸c(diǎn)心得。企業(yè)的最低原則是什么？是生存，而且是許久并保持發(fā)展?fàn)顟B(tài)的'生存。企業(yè)生存離不開最原始的戰(zhàn)略，生存的基礎(chǔ)就是不斷提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在當(dāng)下，核心競(jìng)爭(zhēng)力就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，人才會(huì)為企業(yè)創(chuàng)建更有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品、會(huì)打造優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。人才也有區(qū)分，一種是盡心的人才，一種是盡力的人才。這兩種人才卻有天壤之別，萬(wàn)里之差。我始終很喜愛說(shuō)：“對(duì)工作有責(zé)任心（盡力），是稱職，對(duì)工作專心，才叫精彩。我認(rèn)為仔細(xì)做事（盡力）只能說(shuō)是對(duì)工作稱職，而專心才能使工作做的精彩?！蹦鞘裁礃拥娜瞬欧娇煞Q之為盡心呢？首先有敬業(yè)精神，對(duì)工作仔細(xì)；其次是有獻(xiàn)身精神，不斤斤計(jì)較；最終是有責(zé)任感，敢于負(fù)責(zé)、敢于擔(dān)當(dāng)。企業(yè)要優(yōu)先從情愿艱苦奮斗的優(yōu)秀員工中選拔卓有貢獻(xiàn)的人進(jìn)行培育。情愿艱苦奮斗不肯定是在艱苦地區(qū)，日常工作也一樣可以艱苦奮斗。在人生的主航道、主戰(zhàn)場(chǎng)上，珍惜每一次機(jī)會(huì)，吃大苦、耐大勞，實(shí)現(xiàn)你人生的價(jià)值。只有經(jīng)過(guò)爐火考驗(yàn)，才能百煉成鋼。只有吃得苦中苦，才會(huì)比別人有更多的機(jī)會(huì)，任何巧取和豪奪都不行能勝利，想要投機(jī)取巧，那是不行能的。只有吃苦，比別人吃更多的苦，你才能比別人成長(zhǎng)得更多更快。
所以說(shuō)在日常的工作中，作為人力資源從業(yè)者要更加專心的去視察每位盡心的員工，要依據(jù)其實(shí)力來(lái)不斷調(diào)整其工作，更要加大力度去挖掘其潛力。通過(guò)不斷培訓(xùn)和學(xué)習(xí)來(lái)提升其實(shí)力，讓其更加充溢，然而在華為還有這樣一個(gè)定理：?jiǎn)T工靠學(xué)問(wèn)、靠誠(chéng)懇勞動(dòng)，應(yīng)得到較好的酬勞，不靠誠(chéng)懇勞動(dòng)及學(xué)問(wèn)就能掙到錢就說(shuō)明管理有問(wèn)題?？隙ㄒ俪梢环N風(fēng)氣，誠(chéng)懇去勞動(dòng)，有效去進(jìn)步。
其實(shí)在許多企業(yè)，有許多崗位上的人員都在盡力的工作，在他們的潛意識(shí)里面還無(wú)法區(qū)分何為盡心。而對(duì)于我們?nèi)肆臉I(yè)者來(lái)說(shuō)須要從各方面著手去做，將盡力的人才轉(zhuǎn)變?yōu)楸M心的人才；而對(duì)于盡力的人才，要不斷調(diào)整其狀態(tài)，讓其感知盡心工作和盡力工作是完全不同的結(jié)果。對(duì)待工作要有心，有心才能盡心。俗話說(shuō)看法確定一切。作為一名員工，只有從思想上相識(shí)到目前的工作是我們必需去面對(duì)、必需解決的問(wèn)題，更是我們上升到新的高度的墊腳石，是我們自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的必經(jīng)過(guò)程，我們才會(huì)盡心去做。其次我們要把公司看成自己的家，對(duì)公司有一種歸屬感，這樣才能夠盡心地去對(duì)待每一件小事。
以?shī)^斗者為本心得篇十一
近期陸陸續(xù)續(xù)讀完了華為公司的《以?shī)^斗者為本》一書，深有感概。這本書有別于一些管理類的書籍或完全報(bào)道于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的通篇講話，而是采取了根據(jù)不同的主題，摘錄了作為華為公司的企業(yè)領(lǐng)袖任正非的講話或者以往華為公司出版的一些企業(yè)主題書籍，看似每段文章的篇幅都不大，有的甚至只有一句話，但是正是這種非常規(guī)的呈現(xiàn)，最大程度的體現(xiàn)了華為公司在企業(yè)人力資源領(lǐng)域最精粹、最核心、最有價(jià)值的部分，從本書的每個(gè)章節(jié)每個(gè)段落，都能讓我充分感悟到華為文化的積極向上和華為機(jī)制的催人奮進(jìn)。該書是一本并不晦澀但字里行間卻處處飽含哲理的精神食糧，每一頁(yè)展開而論，讓我在閱讀的過(guò)程中常有共鳴、啟迪、解惑的感覺，讓我有所思、有所得，它向我們傳遞了兩種正能量：一是“奮斗成大業(yè)”；二是“制度管人，流程管事，團(tuán)隊(duì)打天下，管理定江山”。
正如本書的題跋上所言，華為公司作為一家發(fā)展了20多年的企業(yè)，從一家名不經(jīng)傳的小公司發(fā)展成為全球通訊設(shè)備產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)，靠的的就是他的競(jìng)爭(zhēng)力。而華為的核心競(jìng)爭(zhēng)力，除了來(lái)自于他的產(chǎn)品，更來(lái)自于他的核心價(jià)值觀，即以客戶為中心，以?shī)^斗者為本，并且長(zhǎng)期的艱苦奮斗。華為能夠把15萬(wàn)知識(shí)性人才牢牢的聚集在一起，除了領(lǐng)先的技術(shù)，運(yùn)作的資本，更重要的來(lái)自于他的管理，特別是人力資源的管理。
華為的成功歸根結(jié)底就是經(jīng)營(yíng)人、造就人的成功，它通過(guò)不斷挖掘人的潛在能力、資源、優(yōu)勢(shì)，并充分運(yùn)用特有的文化宣導(dǎo)和有效的激勵(lì)方法，促使所有員工都在不斷批判和創(chuàng)新的路上努力前行、貢獻(xiàn)智慧、以?shī)^斗為榮。
“以?shī)^斗者為本”在華為表現(xiàn)為政策都圍繞奮斗者來(lái)定位，各項(xiàng)工作都圍繞這個(gè)主題展開，體現(xiàn)只有奮斗者才是企業(yè)真正的財(cái)富，是華為文化體系和價(jià)值體系的根本，公司以以?shī)^斗者為本輔以了強(qiáng)有力的制度保障，在分配、獎(jiǎng)勵(lì)、提拔等激勵(lì)機(jī)制上向奮斗者傾斜，從而用“不讓雷鋒吃虧”的理念夯實(shí)企業(yè)文化，華為對(duì)奮斗作了這樣的定義，即：完全專注的做事，以完成理想、政治理念或目標(biāo)。奮斗不是用工作時(shí)長(zhǎng)來(lái)衡量，奮斗的關(guān)鍵不是員工做什么而是為什么而做，奮斗是否緊貼華為的核心價(jià)值觀，奮斗有無(wú)創(chuàng)造價(jià)值、提高自己。通過(guò)學(xué)習(xí)，我感知到華為的“奮斗者”，除了包含勤勉、涉新、斗志、貢獻(xiàn)等基本要素外，還具備忠誠(chéng)華為核心價(jià)值觀、責(zé)任為先盡心盡力、無(wú)私無(wú)畏敢擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、堅(jiān)持開放與包容、善于解剖與批判、甘于寂寞與委屈、敢打大仗惡仗苦仗等許許多多的特質(zhì)，奮斗的核心就是以價(jià)值論。
刻苦學(xué)習(xí)、修養(yǎng)狼性、樂(lè)于奉獻(xiàn)是華為認(rèn)定的成為奮斗者的必循途徑。只有培養(yǎng)了洞悉時(shí)事的能力，熟練操作的技能，用知識(shí)武裝了自我；只有具備了嗅覺敏銳、奮不顧身、團(tuán)結(jié)作戰(zhàn)、敢于擔(dān)責(zé)的特質(zhì)；只有敬業(yè)獻(xiàn)身、無(wú)私無(wú)畏、自我批判，始終保持使命感和危機(jī)感的講大局講奉獻(xiàn)的人，才是華為公司真正意義上的奮斗者。所以，我們?nèi)绻胱屪约韩@得更大的成功，要想我們的企業(yè)在商界立于不敗之地，我們就必須要學(xué)會(huì)時(shí)時(shí)更新知識(shí)、敢于承擔(dān)責(zé)任、善于融入團(tuán)隊(duì)。
勤勉奉獻(xiàn)、嚴(yán)謹(jǐn)高效、銳意創(chuàng)新、和諧共贏是我們成套公司的企業(yè)精神，是成套公司的靈魂，也是激勵(lì)我們廣大員工為成套振興而不懈奮斗的強(qiáng)大思想動(dòng)力。對(duì)應(yīng)于華為的管理理念，我們成套公司的核心價(jià)值觀是“人誠(chéng)和實(shí)優(yōu)”?！叭恕笔菄?guó)家電投的事業(yè)基礎(chǔ)，是成功的保障，“誠(chéng)”和“實(shí)”是國(guó)家電投的事業(yè)支撐，是成功的法則，“優(yōu)”是國(guó)家電投的事業(yè)方向，是成功的標(biāo)準(zhǔn)，“人誠(chéng)和實(shí)優(yōu)”五元價(jià)值觀是國(guó)家電投和電能成套人的共同價(jià)值取向、思維方式和行為習(xí)慣，是華為“以?shī)^斗者為本”精神在成套的融和和體現(xiàn)，也是指導(dǎo)我們所有行為的源動(dòng)力。
通過(guò)此次對(duì)華為《以?shī)^斗者為本》的學(xué)習(xí)，我更加深刻地體會(huì)到，“以?shī)^斗者為本”作為華為核心價(jià)值觀的一個(gè)重要組成部分，我們應(yīng)當(dāng)堅(jiān)決摒棄了通常企業(yè)“泛泛而談、寫在紙上、掛在墻上，就是不能落實(shí)在行動(dòng)上”的做法，而是將它始終滲透在我們成套經(jīng)營(yíng)發(fā)展的全過(guò)程，并內(nèi)化在員工的心靈深處，外化為員工的集體行為、習(xí)慣和性格，更將之固化為規(guī)則、制度和機(jī)制。“以?shī)^斗者為本”，始終將為成套公司發(fā)展努力奮斗的員工為主人和主體，積極鼓勵(lì)和支持員工融入公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理實(shí)踐中建功立業(yè)，在為成套公司做強(qiáng)做優(yōu)、開創(chuàng)未來(lái)，成為最可信賴的采購(gòu)和咨詢專家的使命和遠(yuǎn)景下，我們成套人也將秉承以人為本、以?shī)^斗者為本、誠(chéng)實(shí)守信、實(shí)事求是、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、和諧共贏、追求卓越。
以?shī)^斗者為本心得篇十二
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近期陸陸續(xù)續(xù)讀完了華為公司的《以?shī)^斗者為本》一書，深有感概。這本書有別于一些管理類的書籍或完全報(bào)道于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的通篇講話，而是采取了根據(jù)不同的主題，摘錄了作為華為公司的企業(yè)領(lǐng)袖任正非的講話或者以往華為公司出版的一些企業(yè)主題書籍，看似每段文章的篇幅都不大，有的甚至只有一句話，但是正是這種非常規(guī)的呈現(xiàn)，最大程度的體現(xiàn)了華為公司在企業(yè)人力資源領(lǐng)域最精粹、最核心、最有價(jià)值的部分，從本書的每個(gè)章節(jié)每個(gè)段落，都能讓我充分感悟到華為文化的積極向上和華為機(jī)制的催人奮進(jìn)。該書是一本并不晦澀但字里行間卻處處飽含哲理的精神食糧，每一頁(yè)展開而論，讓我在閱讀的過(guò)程中常有共鳴、啟迪、解惑的感覺，讓我有所思、有所得，它向我們傳遞了兩種正能量：一是“奮斗成大業(yè)”;二是“制度管人，流程管事，團(tuán)隊(duì)打天下，管理定江山”。
正如本書的題跋上所言，華為公司作為一家發(fā)展了20多年的企業(yè)，從一家名不經(jīng)傳的小公司發(fā)展成為全球通訊設(shè)備產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)，靠的的就是他的競(jìng)爭(zhēng)力。而華為的核心競(jìng)爭(zhēng)力，除了來(lái)自于他的產(chǎn)品，更來(lái)自于他的核心價(jià)值觀，即以客戶為中心，以?shī)^斗者為本，并且長(zhǎng)期的艱苦奮斗。華為能夠把15萬(wàn)知識(shí)性人才牢牢的聚集在一起，除了領(lǐng)先的技術(shù)，運(yùn)作的資本，更重要的來(lái)自于他的管理，特別是人力資源的管理。
華為的成功歸根結(jié)底就是經(jīng)營(yíng)人、造就人的成功，它通過(guò)不斷挖掘人的潛在能力、資源、優(yōu)勢(shì)，并充分運(yùn)用特有的文化宣導(dǎo)和有效的激勵(lì)方法，促使所有員工都在不斷批判和創(chuàng)新的路上努力前行、貢獻(xiàn)智慧、以?shī)^斗為榮。
“以?shī)^斗者為本”在華為表現(xiàn)為政策都圍繞奮斗者來(lái)定位，各項(xiàng)工作都圍繞這個(gè)主題展開，體現(xiàn)只有奮斗者才是企業(yè)真正的財(cái)富，是華為文化體系和價(jià)值體系的根本，公司以以?shī)^斗者為本輔以了強(qiáng)有力的制度保障，在分配、獎(jiǎng)勵(lì)、提拔等激勵(lì)機(jī)制上向奮斗者傾斜，從而用“不讓雷鋒吃虧”的理念夯實(shí)企業(yè)文化，華為對(duì)奮斗作了這樣的定義，即：完全專注的做事，以完成理想、政治理念或目標(biāo)。奮斗不是用工作時(shí)長(zhǎng)來(lái)衡量，奮斗的關(guān)鍵不是員工做什么而是為什么而做，奮斗是否緊貼華為的核心價(jià)值觀，奮斗有無(wú)創(chuàng)造價(jià)值、提高自己。通過(guò)學(xué)習(xí)，我感知到華為的“奮斗者”，除了包含勤勉、涉新、斗志、貢獻(xiàn)等基本要素外，還具備忠誠(chéng)華為核心價(jià)值觀、責(zé)任為先盡心盡力、無(wú)私無(wú)畏敢擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、堅(jiān)持開放與包容、善于解剖與批判、甘于寂寞與委屈、敢打大仗惡仗苦仗等許許多多的特質(zhì)，奮斗的核心就是以價(jià)值論。
刻苦學(xué)習(xí)、修養(yǎng)狼性、樂(lè)于奉獻(xiàn)是華為認(rèn)定的成為奮斗者的必循途徑。只有培養(yǎng)了洞悉時(shí)事的能力，熟練操作的技能，用知識(shí)武裝了自我;只有具備了嗅覺敏銳、奮不顧身、團(tuán)結(jié)作戰(zhàn)、敢于擔(dān)責(zé)的特質(zhì);只有敬業(yè)獻(xiàn)身、無(wú)私無(wú)畏、自我批判，始終保持使命感和危機(jī)感的講大局講奉獻(xiàn)的人，才是華為公司真正意義上的奮斗者。所以，我們?nèi)绻胱屪约韩@得更大的成功，要想我們的企業(yè)在商界立于不敗之地，我們就必須要學(xué)會(huì)時(shí)時(shí)更新知識(shí)、敢于承擔(dān)責(zé)任、善于融入團(tuán)隊(duì)。
勤勉奉獻(xiàn)、嚴(yán)謹(jǐn)高效、銳意創(chuàng)新、和諧共贏是我們成套公司的企業(yè)精神，是成套公司的靈魂，也是激勵(lì)我們廣大員工為成套振興而不懈奮斗的強(qiáng)大思想動(dòng)力。對(duì)應(yīng)于華為的管理理念，我們成套公司的核心價(jià)值觀是“人誠(chéng)和實(shí)優(yōu)”?！叭恕笔菄?guó)家電投的事業(yè)基礎(chǔ)，是成功的保障，“誠(chéng)”和“實(shí)”是國(guó)家電投的事業(yè)支撐，是成功的法則，“優(yōu)”是國(guó)家電投的事業(yè)方向，是成功的標(biāo)準(zhǔn)，“人誠(chéng)和實(shí)優(yōu)”五元價(jià)值觀是國(guó)家電投和電能成套人的共同價(jià)值取向、思維方式和行為習(xí)慣，是華為“以?shī)^斗者為本”精神在成套的融和和體現(xiàn)，也是指導(dǎo)我們所有行為的源動(dòng)力。
通過(guò)此次對(duì)華為《以?shī)^斗者為本》的學(xué)習(xí)，我更加深刻地體會(huì)到，“以?shī)^斗者為本”作為華為核心價(jià)值觀的一個(gè)重要組成部分，我們應(yīng)當(dāng)堅(jiān)決摒棄了通常企業(yè)“泛泛而談、寫在紙上、掛在墻上，就是不能落實(shí)在行動(dòng)上”的做法，而是將它始終滲透在我們成套經(jīng)營(yíng)發(fā)展的全過(guò)程，并內(nèi)化在員工的心靈深處，外化為員工的集體行為、習(xí)慣和性格，更將之固化為規(guī)則、制度和機(jī)制?！耙?shī)^斗者為本”，始終將為成套公司發(fā)展努力奮斗的員工為主人和主體，積極鼓勵(lì)和支持員工融入公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理實(shí)踐中建功立業(yè)，在為成套公司做強(qiáng)做優(yōu)、開創(chuàng)未來(lái)，成為最可信賴的采購(gòu)和咨詢專家的使命和遠(yuǎn)景下，我們成套人也將秉承以人為本、以?shī)^斗者為本、誠(chéng)實(shí)守信、實(shí)事求是、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、和諧共贏、追求卓越。
以?shī)^斗者為本心得篇十三
1992年華為年終總結(jié)大會(huì)，任正非面對(duì)華為全體員工，第一句話是“我們活下來(lái)了”就淚流滿面再也說(shuō)不下去。2014年，華為公司的《以?shī)^斗者為本》出版，闡敘了華為企業(yè)核心價(jià)值觀：以客戶為中心，以?shī)^斗者為本，長(zhǎng)期艱苦奮斗。我淺讀了一下此書，深深的被華為公司那種危機(jī)意識(shí)引發(fā)的自強(qiáng)不息，奮斗不止的企業(yè)文化所感動(dòng)。
書中提出企業(yè)的最低綱領(lǐng)是要活下去。因此企業(yè)長(zhǎng)期要研究的問(wèn)題是如何活下去，積極尋找活下去的理由和活下去的價(jià)值。華為人倡導(dǎo)“以?shī)^斗者為本”，我體會(huì)到華為的成功歸根結(jié)底就是經(jīng)營(yíng)人、造就人的成功，它通過(guò)不斷挖掘人的潛在能力、資源、優(yōu)勢(shì)，并充分運(yùn)用特有的文化宣導(dǎo)和有效的激勵(lì)方法，促使所有員工都在不斷批判和創(chuàng)新的路上努力前行、貢獻(xiàn)智慧、以?shī)^斗為榮。通閱全書，字里行間處處飽含強(qiáng)烈的哲理精神，散發(fā)催人奮進(jìn)的正能量。我這里通過(guò)圍繞“奮斗者”的話題，拋磚引玉，談?wù)勎业男牡皿w會(huì)。
一、什么叫奮斗。
書中開始第1.3章闡敘，“為客戶創(chuàng)造價(jià)值的任何微小活動(dòng)，以及在勞動(dòng)準(zhǔn)備過(guò)程中，為充實(shí)提高自己而做的努力，均叫奮斗。否則再苦再累也不叫奮斗?！庇纱丝梢?，華為對(duì)奮斗者的界定是建立在績(jī)效基礎(chǔ)上的，奮斗的關(guān)鍵不是員工做什么而是為什么而做，奮斗是否緊貼華為的核心價(jià)值觀，奮斗有無(wú)創(chuàng)造價(jià)值、提高自己等。華為的“奮斗者”，除了包含勤勉、斗志、貢獻(xiàn)等基本要素外，還具備忠誠(chéng)華為核心價(jià)值觀、責(zé)任為先、盡心盡力、無(wú)私無(wú)畏、敢擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、堅(jiān)持開放與包容、善于解剖與批判、甘于寂寞與委屈、敢打大仗惡仗苦仗等許許多多的特質(zhì)。
二、如何成為奮斗者。
通閱全書，華為告訴我們，如何成為一名公認(rèn)的奮斗者，必須遵循三條路徑：愛學(xué)習(xí)、“狼”性、講作為。首先，我們時(shí)代是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，知識(shí)產(chǎn)權(quán)和技術(shù)訣竅的價(jià)值和支配力超過(guò)了資本，那么知識(shí)從何而來(lái)?當(dāng)然需要我們學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)。持續(xù)不斷的有效學(xué)習(xí)，才能跟上這個(gè)知識(shí)大爆炸的時(shí)代。一旦我們稍有松懈將失去安身立命的生存空間，被競(jìng)爭(zhēng)的大浪打翻而折戟沉沙。
其次，修養(yǎng)“狼”性。狼之所以能成為世界公認(rèn)的戰(zhàn)斗力最強(qiáng)的動(dòng)物，主要源自它的三大特性：一是嗅覺敏銳，二是奮不顧身，三是團(tuán)結(jié)作戰(zhàn)。所以，要想讓自己獲得更大的成功，企業(yè)在商界立于不敗之地，我們就必須學(xué)會(huì)時(shí)時(shí)更新知識(shí)、敢于承擔(dān)責(zé)任、善于融入團(tuán)隊(duì)。
最后，我們要追求作為，創(chuàng)造價(jià)值。華為視有成效的奮斗者為企業(yè)的中堅(jiān)力量，并盡力提拔他們成為企業(yè)的中、高級(jí)干部。華為對(duì)干部的選拔標(biāo)準(zhǔn)及考核要求也會(huì)高于常人，那就是敬業(yè)獻(xiàn)身、無(wú)私無(wú)畏、自我批判、大局為重，始終保持使命感和危機(jī)感。
三、怎樣激勵(lì)奮斗者。
華為是如何激勵(lì)奮斗者的呢?華為通過(guò)“以?shī)^斗者為本”企業(yè)文化，分配激勵(lì)上向奮斗者傾斜，干部提拔向奮斗者傾斜，主要表現(xiàn)在以下三方面：
首先保持危機(jī)意識(shí)，惶者生存。創(chuàng)業(yè)難，守業(yè)難，知難不難。讓高層有使命性，讓中層有危機(jī)感，讓基層有饑餓感。這里就能理解任總的一句“我們活下來(lái)了”做為年終總結(jié)的引言。華為通過(guò)人力資源的政策導(dǎo)向，適當(dāng)?shù)臓I(yíng)造這種危機(jī)意識(shí)。并用制度將其轉(zhuǎn)化為全體員工努力工作的動(dòng)力。
其次，華為建立干部管理的“選拔制”和“淘汰制”，不是“培養(yǎng)制”?！懊蛯⒈匕l(fā)于士卒，宰相必取于州郡”，是否具備基層一線成功實(shí)踐、項(xiàng)目管理成功實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，是干部選拔標(biāo)準(zhǔn)的排他條件。同時(shí)干部能上能下，大浪淘沙，將末位淘汰融入日?？?jī)效考核工作體系。消滅惰怠，去除“夾心階層”，全方位地調(diào)動(dòng)了那些想成為有成效奮斗者的員工的積極性，使他們更加注重融入團(tuán)隊(duì)、奮勇爭(zhēng)先、敢于擔(dān)責(zé)。
最后，推行了堪稱當(dāng)今世界最完善的價(jià)值評(píng)價(jià)體制——左邊支持價(jià)值創(chuàng)造，右邊支持價(jià)值分配，形成了一個(gè)自我循環(huán)的利益驅(qū)動(dòng)機(jī)制。員工不用看干部的臉色眼色行事，更多注重的是工作績(jī)效和自我價(jià)值的最好展示，在注重責(zé)任結(jié)果、貢獻(xiàn)、商業(yè)價(jià)值等導(dǎo)向的基礎(chǔ)上推行了“利益均沾”機(jī)制。
宏偉大業(yè)必以?shī)^斗為基石，美好未來(lái)必靠奮斗來(lái)實(shí)現(xiàn)。華為在物質(zhì)上、精神上保證好奮斗者的利益，讓“雷鋒”式的員工吃苦不吃虧?！皠僬吲e杯相慶，敗則拼死相救”的氛圍的真正形成，企業(yè)和員工共生共榮的理念真正落地，讓華為最終成就了一個(gè)世界級(jí)、商業(yè)性、領(lǐng)先性的大型高科技企業(yè)。這正是華為最值得我們學(xué)習(xí)和借鑒的地方。泰富重裝集團(tuán)，以“創(chuàng)新、速度、協(xié)作、激情”點(diǎn)燃制造人的“工匠精神”，與華為的“以?shī)^斗者為本”不謀而合;以“全員思想教育、全面質(zhì)量提升”的持續(xù)改進(jìn)行動(dòng)，與華為的“要活下去”最低綱領(lǐng)異曲同工。華為已經(jīng)在前方斬荊披棘，點(diǎn)亮了開拓的明燈，我相信泰富重裝集團(tuán)也將昂首闊步、繼往開來(lái)、奮勇追趕，成為踐行國(guó)家“一帶一路”戰(zhàn)略的探路先鋒，為跨入千億產(chǎn)值企業(yè)同樣而奮斗不止!
以?shī)^斗者為本心得篇十四
1987年成立的華為，在眾多的競(jìng)爭(zhēng)者中能一枝獨(dú)秀，睥睨群雄，來(lái)自于她的核心競(jìng)爭(zhēng)力，核心競(jìng)爭(zhēng)力的來(lái)自于她的核心價(jià)值觀，即“以客戶為中心，以?shī)^斗者為本”。
前一句話解決的是價(jià)值觀問(wèn)題，即價(jià)值創(chuàng)造，價(jià)值來(lái)源于哪里價(jià)值就是現(xiàn)實(shí)的獲利潛力和長(zhǎng)遠(yuǎn)潛在獲利機(jī)會(huì)的貨幣化表現(xiàn)，來(lái)源于管理和技術(shù)。然后才是價(jià)值的評(píng)價(jià)和分配，講究的是公正和公平問(wèn)題;評(píng)價(jià)價(jià)值強(qiáng)調(diào)職責(zé)結(jié)果導(dǎo)向，對(duì)于企業(yè)要關(guān)注銷售、利潤(rùn)和現(xiàn)金流，對(duì)于人才要關(guān)注增值，要求貢獻(xiàn)大于成本;第二句話解決的是干部觀問(wèn)題，即干部的選取標(biāo)準(zhǔn)。
華為既注重外部客戶，又注重內(nèi)部客戶，但明顯偏向外部客戶，用任正非的話說(shuō)這是我們的衣食父母，這是企業(yè)生存的基礎(chǔ);但同時(shí)又兼顧股東利益，這是投資的目的。
“深淘灘，低作堰”，原是李冰父子在修建都江堰水利工程時(shí)所采用的策略，被任正非用于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理，企業(yè)要不斷地研發(fā)，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力;降低費(fèi)用，減少支出;對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，任正非不追求企業(yè)利潤(rùn)的最大化，只要求適當(dāng)?shù)乩麧?rùn)，把利潤(rùn)讓給客戶，讓企業(yè)與客戶構(gòu)成良好的供求關(guān)系和利益綜合體。“深淘灘，低作堰”對(duì)于我們的人生也具很好地指導(dǎo)好處，我們要不斷學(xué)習(xí)，不斷修正自己，如曾子“吾日三省吾身”，修身養(yǎng)性，厚德載物;同時(shí)要低調(diào)，本著“三人行，必有我?guī)煛钡某霭l(fā)點(diǎn)，謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁，不僅僅要追求身體上的艱苦奮斗，還要追求思想上的艱苦奮斗，提升自己格局。
好干部要盡心，盡力不是好干部。華為干部三要素：布陣，點(diǎn)兵和陪客戶吃飯，布陣指組織建設(shè)和組織行為建設(shè);點(diǎn)兵指干部選拔、干部培養(yǎng)和新陳代謝;陪客戶吃飯指要緊密了解客戶需求。聯(lián)想總裁柳傳志曾指出管理三要素：搭班子、定調(diào)子和帶隊(duì)伍。任正非和柳傳志的觀點(diǎn)有異曲同工之妙，組織建設(shè)就是要確定方向、節(jié)奏，定戰(zhàn)略，解決組織去哪兒的問(wèn)題;組織行為建設(shè)就是搭好班子，解決如何去的問(wèn)題，所以組織行為建設(shè)里面最重要的一項(xiàng)就是團(tuán)隊(duì)建設(shè);點(diǎn)兵就是隊(duì)伍建設(shè)，但任正非又比柳傳志更務(wù)實(shí)，更關(guān)注價(jià)值創(chuàng)造的源泉，那就是客戶需求。
華為文化的精髓：開放、妥協(xié)和灰度。開放指要有博大的胸懷，吸收一切完美、實(shí)用的東西為我所用;妥協(xié)指要有包容之態(tài);灰度指不走極端，到達(dá)平衡、和諧的狀態(tài)，是一種融合體，不同于“非黑即白”的反向思維，也不同于“白加黑”的并存思維，而是“黑白融合”的和合思維，能夠理解為和諧之勢(shì)，和諧的來(lái)源叫開放，和諧的過(guò)程叫妥協(xié)，和諧的結(jié)果叫灰度。
華為對(duì)不同階層的干部有不同的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，中基層干部注重潛力，即職責(zé)結(jié)果導(dǎo)向，高級(jí)干部注重素質(zhì)和品德，中高級(jí)干部要講究視野、意志和品格，側(cè)重的是方向和戰(zhàn)略;基層要不要注重吃大苦、耐大勞和擔(dān)大任，側(cè)重于做事和戰(zhàn)術(shù)，分工不同，指導(dǎo)思想和具體的工作實(shí)踐也就不同。
基層干部要有饑餓感，時(shí)刻持續(xù)旺盛的戰(zhàn)斗力;中層干部要有危機(jī)感，能上能下;高層干部要有使命感，對(duì)所從事的事業(yè)有強(qiáng)烈的熱情。這對(duì)于我們的實(shí)踐工作也具有很好的指導(dǎo)好處，一線市場(chǎng)人員務(wù)必時(shí)刻警醒，對(duì)目標(biāo)客戶有強(qiáng)烈的追逐欲望;中層干部要承擔(dān)承上啟下的任務(wù)，做的好則升，做的不好則降;高層干部則務(wù)必時(shí)刻以公司文化和核心價(jià)值觀為指導(dǎo)，不能偏離方向，持續(xù)戰(zhàn)略的正確性。
通讀《以?shī)^斗者為本》，雖未囫圇吐棗，但真正理解華為文化的價(jià)值和精髓尚需時(shí)日，華為在實(shí)踐中生存，在摸索中發(fā)展，我們亦要取其精華為我所用，用于指導(dǎo)我們的工作，促進(jìn)我們的發(fā)展。如“猛將必發(fā)于卒伍，宰相必取于州郡”強(qiáng)調(diào)內(nèi)部選拔的重要性，空降兵雖有潛力，但不必須適用于必然王國(guó)走向自由王國(guó)”，企業(yè)家的生命是有限的，而企業(yè)的生命是無(wú)限的，生命延長(zhǎng)線的長(zhǎng)度取決于干部或優(yōu)秀人才的自省、自我批評(píng)、自我批判和自我更新的潛力。
以?shī)^斗者為本心得篇十五
作為易流一名員工，拜讀了張總這篇文章感受頗深，這篇文章每字每句都表達(dá)了張總對(duì)公司每位員工殷切的期許，非常感謝張總提供這樣一個(gè)交流機(jī)會(huì)。
首先對(duì)于"最關(guān)鍵的因素是員工"這句話我想談一下我的感受。員工是工作在第一線的人，我們才是真真切切面對(duì)客戶第一人，員工個(gè)人素質(zhì)代表公司整體水平，可以毫不夸張的說(shuō)，員工工作狀態(tài)直接影響公司經(jīng)營(yíng)狀況，所以我們作為面對(duì)客戶第一人應(yīng)該把自己最好的狀態(tài)、激情統(tǒng)統(tǒng)拿出來(lái)，讓客戶真切感受到這家公司是有活力的，是可以合作的，盡自己最大努力讓客戶體會(huì)到我們?cè)跒樗墓矩?fù)責(zé)。我們敏銳的觀察力才可以為公司提供及時(shí)的信息讓領(lǐng)導(dǎo)層做出決策。
然后對(duì)于張總闡述的"奮斗者"三層含義很是贊同。一個(gè)人必須先對(duì)自己負(fù)責(zé)，自己清楚需要什么才會(huì)有追求，才會(huì)努力拼搏。當(dāng)自己對(duì)生活充滿了希望，才會(huì)把這樣精神頭帶到工作當(dāng)中。
這個(gè)時(shí)候我們又該靜下來(lái)想想，我，可以為公司帶來(lái)什么。為公司著想前提我覺得是對(duì)公司的熱愛，有感恩的心，是這個(gè)公司給了我平臺(tái)讓我可以發(fā)揮自己的能力，"能力越大責(zé)任越大",你有這個(gè)能力就應(yīng)當(dāng)肩負(fù)起使命，應(yīng)該慶幸把握這個(gè)機(jī)會(huì)，不是每個(gè)人都有機(jī)會(huì)去體現(xiàn)自我價(jià)值的。
接著是對(duì)"第一：易流的"奮斗者"首先應(yīng)該是對(duì)易流事業(yè)的絕對(duì)認(rèn)同與忠誠(chéng)",這句話談下感受。整個(gè)社會(huì)大踏步的發(fā)展讓我們這些求職者有了更多的選擇，最頑固思想還是去國(guó)企有保障，總覺得那樣是只賺不賠的買賣，覺得民營(yíng)企業(yè)不是穩(wěn)定工作，但我想，不論在哪，只要能堅(jiān)持下來(lái)并認(rèn)真努力的工作，不論什么平凡工作崗位上都會(huì)體現(xiàn)出不平凡的你。
我們必須把"公司為家"概念記在腦子里，融在血液里，這樣感覺我們是和公司是一體的，我們才會(huì)為之去奮斗。"皮之不存，毛將何在",一個(gè)企業(yè)，如同一個(gè)民族，當(dāng)它強(qiáng)大時(shí)，它的人民就會(huì)揚(yáng)眉吐氣，神采飛揚(yáng);當(dāng)它衰落時(shí)，人們可能只有暗自嗟嘆。因此，應(yīng)該把企業(yè)當(dāng)成一種力量的源泉，生命的支撐，視企業(yè)如生命，與企業(yè)共命運(yùn)。
作為員工，我們應(yīng)該多自我提高，多涉獵各方面知識(shí)，感謝公司提供工作平臺(tái)，努力把握機(jī)會(huì)，盡自己最大努力為公司獻(xiàn)出綿薄之力，讓我們?yōu)閷?lái)的世界級(jí)物流服務(wù)公司奮斗吧，與易流共進(jìn)退共奮斗，誠(chéng)祝公司穩(wěn)步向前!
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以?shī)^斗者為本心得篇十六
作為基層管理者，我第一時(shí)間就被《以客戶為中心》這本書的書名吸引了。在這一個(gè)月的時(shí)間里，我細(xì)細(xì)閱讀，慢慢回味“以客戶為中心”這個(gè)貫穿華為業(yè)務(wù)管理的基本理念。
一、為客戶服務(wù)是華為成功的唯一理由。
企業(yè)的成功首先是站在客戶的角度，為客戶提供服務(wù)，幫客戶賺錢，為客戶創(chuàng)造價(jià)值，讓客戶成功，不是企業(yè)以自我為中心去賺客戶的錢，也不是企業(yè)以利潤(rùn)為導(dǎo)向追求利潤(rùn)的最大化，而是我們要追求利潤(rùn)的適量化，在成就客戶的同時(shí)獲得合理的利潤(rùn)，形成雙贏局面，共同發(fā)展壯大自身。核心就是要求企業(yè)換位思考，在幫助客戶成功的過(guò)程中成就自我。在這過(guò)程中企業(yè)需要通過(guò)質(zhì)優(yōu)量足、務(wù)實(shí)、高效的服務(wù)為客戶實(shí)現(xiàn)價(jià)值。
二、了解客戶需要，才能以客戶為中心。
中石化的目標(biāo)是建成基業(yè)長(zhǎng)青的世界一流能源化工公司，目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要中石化占領(lǐng)更廣闊的市場(chǎng)，就需要我們的企業(yè)獲得更多的客戶資源，就更需要我們的企業(yè)堅(jiān)持以客戶為中心，竭盡所能為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。新時(shí)代的客戶需求，已經(jīng)不僅局限在對(duì)油品的質(zhì)優(yōu)良足要求上，更注重消費(fèi)體驗(yàn)感。
我們現(xiàn)在的客戶，從50后到90后，跨越了兩到三代人，年齡結(jié)構(gòu)復(fù)雜，每代人的消費(fèi)理念不盡相同，需求層次復(fù)雜多變，對(duì)我們的營(yíng)銷要求高。但是，萬(wàn)變不離其宗的'是，不管哪類客戶，消費(fèi)的基本需求無(wú)一例外的就是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的追求。
三、用“雙優(yōu)”來(lái)打動(dòng)并留住客戶。
企業(yè)品牌建設(shè)，是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。響當(dāng)當(dāng)?shù)钠放疲强蛻粲媚_投票的結(jié)果。我們的目標(biāo)是建成基業(yè)長(zhǎng)青的世界一流能源化工公司，目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要中石化占領(lǐng)更廣闊的市場(chǎng)。目前成品油流通體制全部放開，石油定價(jià)已經(jīng)透明，其他石油巨頭、實(shí)力較強(qiáng)的民營(yíng)、外國(guó)企業(yè)都加入到蛋糕的搶奪中，成品油市場(chǎng)由壟斷轉(zhuǎn)向競(jìng)爭(zhēng)，加之電動(dòng)革命的快速發(fā)展，我們的市場(chǎng)已經(jīng)完全變?yōu)橘I方市場(chǎng)等。內(nèi)外環(huán)境的變化，決定了我們的企業(yè)想獲得更多的客戶資源，就需要我們的企業(yè)堅(jiān)持以客戶為中心，用優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)留住客戶。
品牌的核心是誠(chéng)信，誠(chéng)信的保證是質(zhì)量?？蛻舻男枨?，是我們努力的方向。回顧我們的油品質(zhì)量獲得社會(huì)廣泛認(rèn)可的過(guò)程，就是我們多年來(lái)對(duì)油品質(zhì)量堅(jiān)持的過(guò)程。經(jīng)過(guò)多年對(duì)油品質(zhì)量的不斷提升，“每一滴油都是承諾”已從宣傳口號(hào)，真正地融入了油品品質(zhì)。
除了有質(zhì)量的油品，客戶還需要有質(zhì)量的服務(wù)。與質(zhì)優(yōu)良足的油品相比，我們多年來(lái)的賣方市場(chǎng)地位導(dǎo)致了我們?cè)诜?wù)方面是存在短板的。堅(jiān)持以客戶為中心，快速響應(yīng)客戶需求，持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值進(jìn)而成就客戶，為客戶提供針對(duì)性強(qiáng)、效率高的服務(wù)，將發(fā)現(xiàn)和解決客戶內(nèi)心的消費(fèi)痛點(diǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)槿粘９ぷ鞯姆较?，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，讓客戶在消費(fèi)的過(guò)程中體驗(yàn)感更愉悅，將客戶滿意度作為衡量一切工作的準(zhǔn)繩，在成就客戶的同時(shí)，也創(chuàng)造和提升了自身價(jià)值。
作為每天直接面對(duì)客戶的基層管理者，今后將始終從為客戶服務(wù)為工作出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)不斷改進(jìn)服務(wù)，從方便客戶、深入了解客戶真實(shí)需求出發(fā)，用開放合作的態(tài)度，贏得客戶贊譽(yù)，不斷為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展助力。
成語(yǔ)變化多端：端：頭緒。形容變化極多。也指變化很大。如：明·馮夢(mèng)龍《古今小說(shuō)·陳從善梅嶺失渾家》：“這齊天大圣神通廣大，變化多端。”又如：明·馮夢(mèng)龍《古今小說(shuō)·陳從善梅嶺失渾家》：“這齊天大圣神通廣大，變化多端?！?/p>
以?shī)^斗者為本心得篇十七
在認(rèn)真的閱讀了張總關(guān)于以?shī)^斗者為本的xx之后，我又忍不住反復(fù)的讀了幾遍，并對(duì)奮斗者思想的定義及其實(shí)現(xiàn)和意義進(jìn)行了思考，對(duì)于什么是奮斗者、什么是以?shī)^斗者為本以及如何讓自己成為奮斗者并實(shí)現(xiàn)自己作為奮斗者的價(jià)值有了一定程度的認(rèn)識(shí)，在此進(jìn)行了一些學(xué)習(xí)心得的總結(jié)。
首先，我們都會(huì)問(wèn)：什么是奮斗者？這個(gè)問(wèn)題張總在xx的最開始部分就給出了答案。
奮斗者是能夠?yàn)檎麄€(gè)社會(huì)向前發(fā)展做出一定貢獻(xiàn)的，同樣，也一定會(huì)為自己所從事的領(lǐng)域、行業(yè)做出突出性貢獻(xiàn)并受到社會(huì)所尊敬的人；奮斗者是能夠?yàn)樗?wù)的企業(yè)、客戶創(chuàng)造實(shí)實(shí)在在的價(jià)值；奮斗者也是通過(guò)自己的努力與付出，提升個(gè)人的綜合能力，并能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)人成就，獲得社會(huì)的尊敬，獲得豐厚回報(bào)的。
人，作為一個(gè)社會(huì)個(gè)體，在一定的社會(huì)環(huán)境下成長(zhǎng)和生活，享受社會(huì)環(huán)境的滋養(yǎng)和輔助。同樣的，社會(huì)的發(fā)展也需要我們個(gè)人的奉獻(xiàn)，在成不一個(gè)奮斗者的前提。沒有奉獻(xiàn)，就不能創(chuàng)造價(jià)值；沒有奉獻(xiàn)，人生就不會(huì)有意義；沒有奉獻(xiàn)，社會(huì)就不會(huì)有進(jìn)步，也就不會(huì)有個(gè)人的進(jìn)步。所以，沒有奉獻(xiàn)，就談不上奮斗者。所以，我個(gè)人理解的所謂的奮斗者就是奉獻(xiàn)社會(huì)、創(chuàng)造價(jià)值并實(shí)現(xiàn)價(jià)值獲得回報(bào)。讓自己成為所服務(wù)的公司、客戶和社會(huì)的奮斗者，為公司做出上定的貢獻(xiàn)。
如何成為奮斗者？
對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，張總也給出了很明確的答案，有五點(diǎn)要求。
1、易流的奮斗者首先應(yīng)該是對(duì)易流事業(yè)的絕對(duì)認(rèn)同與忠誠(chéng)，并踐行易流的七條價(jià)值觀；
2、易流事業(yè)的奮斗者必須對(duì)工作充滿激情，并對(duì)于易流的發(fā)展富有責(zé)任感、使命感；
3、將本職崗位價(jià)值最大化，并堅(jiān)持以結(jié)果為導(dǎo)向的行事風(fēng)格。
4、易流事業(yè)的奮斗者應(yīng)該時(shí)刻具備危機(jī)意識(shí)，并在工作中持續(xù)改進(jìn)；
5、易流事業(yè)的`奮斗者應(yīng)該具有鉆研、學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新的精神。
我個(gè)人非常認(rèn)同這幾個(gè)觀點(diǎn)，特別是我們部門最近也是一直再以學(xué)習(xí)來(lái)提升自己對(duì)工作和為人處事上的一些觀點(diǎn)吧。
對(duì)于這幾點(diǎn)要求，并不是獨(dú)立的，其本身就是緊密聯(lián)系，相輔相成的。其實(shí)對(duì)從事的工作的認(rèn)同和熱愛的前提就是，選我所愛，愛我所選。只有熱愛自己的工作，才會(huì)對(duì)工作充滿激情，才會(huì)有強(qiáng)烈的責(zé)任感，才會(huì)在工作中創(chuàng)造出最大的價(jià)值。而要實(shí)現(xiàn)價(jià)值的最大化，除了需要激情和責(zé)任感以外，還需要堅(jiān)持以結(jié)果為導(dǎo)向的行事風(fēng)格。
海燕經(jīng)常和我們說(shuō)的一句話，過(guò)程很重要，但是做事更注重的是結(jié)果，就像我們?cè)诜?wù)的過(guò)程中是要做到細(xì)心，但我們更要明白是，是否保質(zhì)保量的處理好事情，如果過(guò)程再完美結(jié)果沒有完成或者說(shuō)結(jié)果不是我們想要的，那也是無(wú)功于世，只有目標(biāo)明確，才會(huì)有更大的動(dòng)力。像我們服務(wù)行業(yè)，個(gè)人素質(zhì)和態(tài)度也是奮斗者的必備因素之一，掌握我們整個(gè)公司的服務(wù)動(dòng)態(tài)方針和平臺(tái)的操作使用，并時(shí)刻保持危機(jī)感，提高危機(jī)意識(shí)，在提高自身的修養(yǎng)和素質(zhì)。就像張總說(shuō)的不是我們的服務(wù)有多好，而是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手太落后，如果我們不前進(jìn)對(duì)手必會(huì)追上，我們需要不斷的學(xué)習(xí)和吸收他人的長(zhǎng)處，改正自身的缺點(diǎn)，做到揚(yáng)長(zhǎng)避短。比如我個(gè)人來(lái)說(shuō)，情緒的波動(dòng)還是比較大，有時(shí)還不能冷靜處理事情，調(diào)整心態(tài)問(wèn)題也不止說(shuō)過(guò)一次，但這些都是還要學(xué)習(xí)和改進(jìn)的地方。
如何實(shí)現(xiàn)奮斗者的價(jià)值？
我在思考，要怎么實(shí)現(xiàn)奮斗者的價(jià)值呢？我該如何成為一個(gè)奮斗者？
作為易流的一名工作人員，我們不僅僅是一名工作者，我更應(yīng)該是熱愛易流的，要以易流的發(fā)展作為我最終極目標(biāo)，努力的把易流推向世界化，這不井井是公司的上述，也是我們?cè)谧魑煌使餐囊粋€(gè)目標(biāo)，在目標(biāo)明確的情況下，易流也為我們的工作和發(fā)展提供了一個(gè)很好的平臺(tái)，在物質(zhì)上，易流一定會(huì)給予奮斗者豐厚的物質(zhì)回報(bào)；在精神上，易流會(huì)倡導(dǎo)建立以?shī)^斗者為本的理念。
在易流我個(gè)人是深有體會(huì)，我在這是因?yàn)橄嘈哦匆?，因?yàn)榭匆姸袆?dòng)，也是為感動(dòng)和感激而留下成為易流事業(yè)的一位奮斗者，公司是我們的一個(gè)大家庭，他給我們營(yíng)造出一個(gè)尊重、信任、理解的文化氛圍；讓每一位奮斗者都富有激情、富有責(zé)任感、富有使命感的去進(jìn)行創(chuàng)造和創(chuàng)新；也給奮斗者們公平感、成就感、認(rèn)同感和發(fā)展的空間。
在這樣的條件下，我們應(yīng)持著公司的服務(wù)方針以客戶為中心、以?shī)^斗者為本、堅(jiān)持轉(zhuǎn)變、創(chuàng)新、服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念，以全面提升公司整體競(jìng)爭(zhēng)力的經(jīng)營(yíng)方針為指導(dǎo)思想，奮斗，奮斗，再奮斗。我相信，不管是管理階層，還是銷售階層，哪怕是作為一名客服人員的我們，也能成為一名為公司為社會(huì)做出貢獻(xiàn)的奮斗者，不斷地為公司為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。我相信我們一定行，讓我們一起攜手創(chuàng)造出更好的明天，一起奮斗吧。
以?shī)^斗者為本心得篇十八
在認(rèn)真的閱讀了張總關(guān)于"以?shī)^斗者為本"的文章之后，我又忍不住反復(fù)的讀了幾遍，并對(duì)"奮斗者"思想的定義及其實(shí)現(xiàn)和意義進(jìn)行了思考，對(duì)于什么是"奮斗者"、什么是"以?shī)^斗者為本"以及如何讓自己成為奮斗者并實(shí)現(xiàn)自己作為奮斗者的價(jià)值有了一定程度的認(rèn)識(shí)，在此進(jìn)行了一些學(xué)習(xí)心得的總結(jié)。
什么是奮斗者?
首先，我們都會(huì)問(wèn)：什么是"奮斗者"?這個(gè)問(wèn)題張總在文章的最開始部分就給出了答案：
"奮斗者"是能夠?yàn)檎麄€(gè)社會(huì)向前發(fā)展做出一定貢獻(xiàn)的，同樣，也一定會(huì)為自己所從事的領(lǐng)域、行業(yè)做出突出性貢獻(xiàn)并受到社會(huì)所尊敬的人;"奮斗者"是能夠?yàn)樗?wù)的企業(yè)、客戶創(chuàng)造實(shí)實(shí)在在的價(jià)值;"奮斗者"也是通過(guò)自己的努力與付出，提升個(gè)人的綜合能力，并能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)人成就，獲得社會(huì)的尊敬，獲得豐厚回報(bào)的。
人，作為一個(gè)社會(huì)個(gè)體，在一定的社會(huì)環(huán)境下成長(zhǎng)和生活，享受社會(huì)環(huán)境的滋養(yǎng)和輔助。同樣的，社會(huì)的發(fā)展也需要我們個(gè)人的奉獻(xiàn)，在成不一個(gè)奮斗者的前提。沒有奉獻(xiàn)，就不能創(chuàng)造價(jià)值;沒有奉獻(xiàn)，人生就不會(huì)有意義;沒有奉獻(xiàn)，社會(huì)就不會(huì)有進(jìn)步，也就不會(huì)有個(gè)人的進(jìn)步。所以，沒有奉獻(xiàn)，就談不上"奮斗者".所以，我個(gè)人理解的所謂的"奮斗者"就是奉獻(xiàn)社會(huì)、創(chuàng)造價(jià)值并實(shí)現(xiàn)價(jià)值獲得回報(bào)。讓自己成為所服務(wù)的公司、客戶和社會(huì)的奮斗者，為公司做出上定的貢獻(xiàn)。
如何成為奮斗者?
對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，張總也給出了很明確的答案，有五點(diǎn)要求：
第一，易流的"奮斗者"首先應(yīng)該是對(duì)易流事業(yè)的絕對(duì)認(rèn)同與忠誠(chéng)，并踐行易流的七條價(jià)值觀;第二，易流事業(yè)的"奮斗者"必須對(duì)工作充滿激情，并對(duì)于易流的發(fā)展富有責(zé)任感、使命感;第三，將本職崗位價(jià)值最大化，并堅(jiān)持以"結(jié)果為導(dǎo)向"的行事風(fēng)格。第四，易流事業(yè)的"奮斗者"應(yīng)該時(shí)刻具備危機(jī)意識(shí)，并在工作中持續(xù)改進(jìn);第五，易流事業(yè)的"奮斗者"應(yīng)該具有鉆研、學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新的精神。我個(gè)人非常認(rèn)同這幾個(gè)觀點(diǎn)，特別是我們部門最近也是一直再以學(xué)習(xí)來(lái)提升自己對(duì)工作和為人處事上的一些觀點(diǎn)吧。
對(duì)于這幾點(diǎn)要求，并不是獨(dú)立的，其本身就是緊密聯(lián)系，相輔相成的。其實(shí)對(duì)從事的工作的認(rèn)同和熱愛的前提就是，"選我所愛，愛我所選".只有熱愛自己的工作，才會(huì)對(duì)工作充滿激情，才會(huì)有強(qiáng)烈的責(zé)任感，才會(huì)在工作中創(chuàng)造出最大的價(jià)值。而要實(shí)現(xiàn)價(jià)值的最大化，除了需要激情和責(zé)任感以外，還需要堅(jiān)持以"結(jié)果為導(dǎo)向"的行事風(fēng)格。海燕經(jīng)常和我們說(shuō)的一句話，過(guò)程很重要，但是做事更注重的是結(jié)果，就像我們?cè)诜?wù)的過(guò)程中是要做到細(xì)心，但我們更要明白是，是否保質(zhì)保量的處理好事情，如果過(guò)程再完美結(jié)果沒有完成或者說(shuō)結(jié)果不是我們想要的，那也是無(wú)功于世，只有目標(biāo)明確，才會(huì)有更大的動(dòng)力。像我們服務(wù)行業(yè)，個(gè)人素質(zhì)和態(tài)度也是奮斗者的必備因素之一，掌握我們整個(gè)公司的服務(wù)動(dòng)態(tài)方針和平臺(tái)的操作使用，并時(shí)刻保持危機(jī)感，提高危機(jī)意識(shí)，在提高自身的修養(yǎng)和素質(zhì)。就像張總說(shuō)的不是我們的服務(wù)有多好，而是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手太落后，如果我們不前進(jìn)對(duì)手必會(huì)追上，我們需要不斷的學(xué)習(xí)和吸收他人的長(zhǎng)處，改正自身的缺點(diǎn)，做到揚(yáng)長(zhǎng)避短。比如我個(gè)人來(lái)說(shuō)，情緒的波動(dòng)還是比較大，有時(shí)還不能冷靜處理事情，調(diào)整心態(tài)問(wèn)題也不止說(shuō)過(guò)一次，但這些都是還要學(xué)習(xí)和改進(jìn)的地方。
如何實(shí)現(xiàn)"奮斗者"的價(jià)值?
我在思考，要怎么實(shí)現(xiàn)"奮斗者"的價(jià)值呢?我該如何成為一個(gè)奮斗者?
作為易流的一名工作人員，我們不僅僅是一名工作者，我更應(yīng)該是熱愛易流的，要以易流的發(fā)展作為我最終極目標(biāo)，努力的把易流推向世界化，這不井井是公司的上述，也是我們?cè)谧魑煌使餐囊粋€(gè)目標(biāo)，在目標(biāo)明確的情況下，易流也為我們的工作和發(fā)展提供了一個(gè)很好的平臺(tái)，在物質(zhì)上，易流一定會(huì)給予"奮斗者"豐厚的物質(zhì)回報(bào);在精神上，易流會(huì)倡導(dǎo)建立"以?shī)^斗者為本"的理念。在易流我個(gè)人是深有體會(huì)，我在這是因?yàn)橄嘈哦匆?，因?yàn)榭匆姸袆?dòng)，也是為感動(dòng)和感激而留下成為易流事業(yè)的一位"奮斗者",公司是我們的一個(gè)大家庭，他給我們營(yíng)造出一個(gè)尊重、信任、理解的文化氛圍;讓每一位"奮斗者"都富有激情、富有責(zé)任感、富有使命感的去進(jìn)行創(chuàng)造和創(chuàng)新;也給"奮斗者"們公平感、成就感、認(rèn)同感和發(fā)展的空間。在這樣的條件下，我們應(yīng)持著公司的服務(wù)方針以"客戶為中心、以?shī)^斗者為本、堅(jiān)持"轉(zhuǎn)變、創(chuàng)新、服務(wù)""的經(jīng)營(yíng)理念，以"全面提升公司整體競(jìng)爭(zhēng)力"的經(jīng)營(yíng)方針為指導(dǎo)思想，奮斗，奮斗，再奮斗。我相信，不管是管理階層，還是銷售階層，哪怕是作為一名客服人員的我們，也能成為一名為公司為社會(huì)做出貢獻(xiàn)的"奮斗者",不斷地為公司為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。我相信我們一定行，讓我們一起攜手創(chuàng)造出更好的明天，一起奮斗吧。
作為員工，我們應(yīng)該多自我提高，多涉獵各方面知識(shí)，感謝公司提供工作平臺(tái)，努力把握機(jī)會(huì)，盡自己最大努力為公司獻(xiàn)出綿薄之力，讓我們?yōu)閷?lái)的世界級(jí)物流服務(wù)公司奮斗吧，與易流共進(jìn)退共奮斗，誠(chéng)祝公司穩(wěn)步向前!
以?shī)^斗者為本心得篇十九
作為人力人力資源工作者，慕名華為企業(yè)文化已久，最近有幸拜讀《以?shī)^斗者為本》，收獲頗豐，通過(guò)讀書會(huì)的大咖全程的導(dǎo)讀以及個(gè)人的拜讀，感受主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：
一、狼性文化具有以下特征：敏銳的嗅覺，不屈不撓的奮斗精神，較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。提到狼性文化會(huì)讓人不自覺的感覺打了雞血，充滿了積極向上的力量和氣息，在我們?nèi)粘F(tuán)隊(duì)中這種狼性文化也是可以適當(dāng)借鑒的，比如狼喜歡團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，較好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，他們對(duì)于市場(chǎng)和客戶具有較高的嗅覺，遇到困難，不放棄會(huì)堅(jiān)持。
二、“深淘灘，低作堰”，是聞名世界的都江堰水利工程的治水名言。對(duì)人生治理的啟示對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)，也要“深淘灘，低作堰”。“深淘灘”就是要不斷的努力學(xué)習(xí)，不斷的修生養(yǎng)性，厚德方能載物。只有胸懷大志、心胸開闊、心懷天下，才能做出更有益于人類和社會(huì)的事?！暗妥餮摺本褪且t虛謹(jǐn)慎，要低調(diào)，只有這樣，才不會(huì)受損。我們每個(gè)人不一定都要治水，但是，我們每個(gè)人都要治理自己的人生。
人生之旅，不總是平靜，也有險(xiǎn)灘荊棘，甚至也會(huì)遇到驚濤拍岸，洪水泛濫。若干年的打拼和奔波，心中常常淤積很多世俗泥沙和市井石塊。因此，我們經(jīng)常感到心力不足，心情壓抑，呼吸不夠通暢，甚至制約著我們奔跑的速度。我們?cè)?jīng)因此懷疑自己的能力和年齡，也懷疑周圍的人的眼光，言語(yǔ)中失去了平衡，眼里失去絢麗，行為中多了消極，心里多了沉重。若不懂得減少心里的負(fù)累，越積越重，生活中任何微不足道的風(fēng)雨都會(huì)將我們擊倒、摧毀。
二、任正非提到企業(yè)的一個(gè)重要生存法則：“企業(yè)作為一個(gè)法人，不同于一個(gè)自然人，一個(gè)人再?zèng)]本事也可以活到60歲，但是企業(yè)如果沒有能力，可能連6天都活不下去?！眴T工工作是需要工資的，日常辦公經(jīng)營(yíng)是需要房租以及場(chǎng)地等費(fèi)用，日常我們運(yùn)營(yíng)活動(dòng)是需要經(jīng)費(fèi)，但是所有的費(fèi)用來(lái)只能源于我們的客戶，如果沒有客戶你用什么滿足你的員工和維持你的經(jīng)營(yíng)，只有客戶需要我們，企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，所以華為的企業(yè)文化一直堅(jiān)持：以客戶為中心、以?shī)^斗者為本、長(zhǎng)期奮斗。
四、各級(jí)主管的共同責(zé)任：一個(gè)干部最重要的是必須有清晰的工作方向，善于在紛繁的事務(wù)中抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，以及把握實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的合理節(jié)奏和灰度。領(lǐng)袖不需要太懂技術(shù)但要懂方向，要看清商業(yè)目標(biāo)，要有戰(zhàn)略思維能力，要跳出技術(shù)思維圈子。干部只要在管理崗位上，就一定要拉開情面，要站在公司的原則上，按公司的利益把價(jià)值評(píng)價(jià)體系貫徹到底。所以，主管不能站在“為民請(qǐng)命”的角度來(lái)處理問(wèn)題，而應(yīng)該引導(dǎo)員工進(jìn)行批評(píng)與自我批判。您正確的做法是：做認(rèn)真的自我批判，找出原因，與相關(guān)者一起討論以后如何正確地工作。要知道，世界上只有不要面子的人才會(huì)成功。一個(gè)人太過(guò)注重面子，就容易忽略對(duì)自我的批判，“從泥坑中爬起來(lái)的都是圣人”。
《以?shī)^斗者為本》這本書的精髓需要我細(xì)細(xì)品味，遠(yuǎn)不是我三言兩語(yǔ)就能描述的。這只是我一些粗淺的感受，相信在不同的時(shí)期再去重新閱讀，會(huì)有不同的體會(huì)。正所謂：仰望星空，腳踏實(shí)地，朋友們，加油！
以?shī)^斗者為本心得篇二十
常常驚嘆于一個(gè)公司的強(qiáng)大、一個(gè)人的成功，但驚嘆過(guò)后除了繼續(xù)享受著他們給帶來(lái)的生活便利，卻很少思考他們成功的原因。其實(shí)他們也是從“小白”開始創(chuàng)業(yè)，他們的公司也經(jīng)歷過(guò)寒冬，但是他們都能夠打破僵局，通過(guò)改革破繭成蝶，使公司越發(fā)強(qiáng)大。
華為就是這樣的例子。
接觸華為源于華為智能手機(jī)，之后了解到華為“麒麟”芯片可以和蘋果、三星等科技強(qiáng)企三足鼎立，進(jìn)而又了解了任正非這個(gè)充滿傳奇色彩的人。而當(dāng)我讀過(guò)《以?shī)^斗者為本》這本書時(shí)，才真正開啟了對(duì)于華為公司的認(rèn)知。
這本書以華為基本法為基礎(chǔ)，結(jié)合各種講話紀(jì)要匯編而成。書中的每一條經(jīng)驗(yàn)都是華為發(fā)展道路上總結(jié)的精華，華為說(shuō)：以?shī)^斗者為本，就是在說(shuō)以勞動(dòng)者和投資者為本，他們都是為華為努力奮斗的人。什么是奮斗？能夠?yàn)榭蛻魟?chuàng)造價(jià)值就是奮斗。是的，華為重視客戶，華為說(shuō)，天底下唯一能給華為錢的只有客戶，企業(yè)要活下去就得為客戶服務(wù)，所以華為把活下去作為企業(yè)發(fā)展的硬道理，把為客戶服務(wù)作為公司的發(fā)展方向。
華為的發(fā)展并不是幾段文字能夠概括，華為的精華也不是一本書能夠讀懂。事實(shí)上任何公司的生存都有值得深思的道理和值得學(xué)習(xí)的精華，凱嘉集團(tuán)（義棠煤業(yè)）的發(fā)展就有著七十年的風(fēng)雨歷程。讀這本書，更多的是學(xué)會(huì)汲取華為先進(jìn)管理辦法，因地制宜，取長(zhǎng)補(bǔ)短。華為公司重視員工的貢獻(xiàn)，而我們凱嘉集團(tuán)也是如此。作為普通的凱嘉員工，我們有責(zé)任、有義務(wù)為凱嘉的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。做為凱嘉年輕力量的一員，我們更應(yīng)該發(fā)揮自己年輕人的朝氣，將新思想、新思路、新風(fēng)貌展現(xiàn)給集團(tuán)，像華為一樣，用新鮮血液打破公司固有的平衡，新員工老員工相互激勵(lì)向上發(fā)展，達(dá)到華為的新高度。
“猛將必發(fā)于卒伍，宰相必取于州郡”作為基層人員，我們的努力只有在基層開始沉淀，才有被認(rèn)知的一天。從小事錘煉自己，加強(qiáng)“知本主義”的觀念，調(diào)整心態(tài)，共同奮斗，讓自己大有可為！
以?shī)^斗者為本心得篇二十一
書的扉頁(yè)，是一段任正非的話：資源是會(huì)枯竭的，唯有文化才會(huì)生生不息。一切工業(yè)產(chǎn)品都是人類智慧創(chuàng)造的。華為沒有可以依存的自然資源，唯有在人的頭腦中挖掘出大油田、大森林、大煤礦......
黃衛(wèi)偉老師說(shuō)：“把這句話放到《以?shī)^斗者為本》的扉頁(yè)上，是希望通過(guò)這句話告訴中國(guó)人，中國(guó)的自然資源其實(shí)是有限的，靠經(jīng)營(yíng)自然資源，中國(guó)在世界上沒有出路。中國(guó)最豐富的資源是人力資源，中國(guó)要靠經(jīng)營(yíng)人力資源在世界上獲得領(lǐng)先地位。”
華為我們都很熟悉，是一家生產(chǎn)銷售通信設(shè)備的民營(yíng)通信科技公司，雖然處于更新?lián)Q代特別激烈、競(jìng)爭(zhēng)特別殘酷的通信領(lǐng)域，卻在段時(shí)間內(nèi)成長(zhǎng)為全球領(lǐng)先的巨人。我們看到過(guò)太多如諾基亞、三星這樣的大公司漸漸隱沒在歷史的長(zhǎng)河里，而華為卻以自己的方式激勵(lì)著自己的員工，應(yīng)用到企業(yè)的運(yùn)作中。
文化是抽象的，摸不著看不見，可是卻又無(wú)時(shí)無(wú)刻地影響著每一個(gè)人。而華為的以?shī)^斗者為本的文化，是以人為本文化的生活，它倡導(dǎo)員工敬業(yè)勤業(yè)、不停進(jìn)取、不能懈怠，反對(duì)員工居功自傲、不思進(jìn)取、偷奸?；?。
但是好的企業(yè)文化，不光光是幾句漂亮的口號(hào)，它需要體現(xiàn)在全體員工日常工作和各種行為中，不但要得到大多數(shù)員工的普遍認(rèn)同，而且要能夠自覺實(shí)踐。成功不僅僅是理念，還來(lái)自于體系和執(zhí)行。這就需要制度來(lái)保障。沒有先進(jìn)的制度，就不會(huì)有先進(jìn)的文化。所以華為《基本法》的產(chǎn)生，除了請(qǐng)了人大的老師外，體系建設(shè)團(tuán)隊(duì)還加入了hay、mecer、ibm等外企咨詢公司，他們的體系是一流的，尤其是組織做大做強(qiáng)時(shí)，要有強(qiáng)大的體系。
“一個(gè)是我前面提到的體系或者系統(tǒng)來(lái)支撐，這方面華為這些年一直在投入，已經(jīng)有很好的成效;二是狼一樣的執(zhí)行。再好的理念如果沒有執(zhí)行也是空談?！?/p>
完善的制度體系建立了，還要堅(jiān)定不移抓好落實(shí)。要保證制度落實(shí)到位，就必須采取必要的檢查和審核，通過(guò)強(qiáng)制來(lái)促進(jìn)習(xí)慣的養(yǎng)成，習(xí)慣成自然，好的文化也就形成了。
“這方面，華為也是大手筆，我記得15年前甚至更前，華為大量招聘名校的畢業(yè)生，當(dāng)時(shí)應(yīng)屆畢業(yè)生開出的月薪就是7000、8000元，要知道當(dāng)時(shí)北上廣的房?jī)r(jià)還沒過(guò)萬(wàn)。所以，華為的招聘攤位永遠(yuǎn)都是人最多的，道理很樸素，因?yàn)槭杖敫?。?/p>
對(duì)人才的重視不應(yīng)只是在口號(hào)上，而是有利益支撐，會(huì)分錢。人才招聘進(jìn)來(lái)以后，要想拿到高薪，當(dāng)然必須要付出相應(yīng)的對(duì)價(jià)，這就符合華為要求的“奮斗”。首先需要建立對(duì)員工的考核評(píng)價(jià)體系，可結(jié)合績(jī)效考核進(jìn)行，比較科學(xué)地對(duì)員工進(jìn)行定期評(píng)價(jià)。薪酬分配也應(yīng)向奮斗者傾斜，讓奮斗者在經(jīng)濟(jì)上得到實(shí)惠。還應(yīng)克服論資排輩問(wèn)題，以能力大小論英雄，而不是以資歷深淺論高低。很多企業(yè)簡(jiǎn)單粗暴地學(xué)習(xí)華為的艱苦奮斗精神，給員工洗腦，但是應(yīng)考慮是否給了員工相應(yīng)的回報(bào)。
所以，“以?shī)^斗者為本”不是簡(jiǎn)單的口號(hào)，而是一個(gè)系統(tǒng)過(guò)程，需要各個(gè)相關(guān)方面都有配套的系統(tǒng)來(lái)支撐，沒有這些，就不會(huì)有強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力，沒有強(qiáng)大的奮斗者群體。
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