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社團部門個人工作述職報告篇一
堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應新的護理模式、社會發(fā)展的新形勢,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。下面小編帶來的護士部門個人工作述職報告最新,希望大家喜歡!
尊敬的領導:
您好!
經(jīng)過我的努力,終于在年初,我被任命為產(chǎn)科護士長。眨眼間,8個月的時間在忙碌的工作中過去了,現(xiàn)在我針對從事護士長的這段時間做一份個人工作總結。作為一名醫(yī)院新的中層干部,我就深深意識到了將要面臨的壓力和挑戰(zhàn)。
剛上任的時候,因為經(jīng)驗不足,處理一些事情的時候,不夠完美。記得一次,因為安排不了車子將一個病人上午送回家,而我的解釋又過于簡單,所以她在意見本里寫道:“護士長處理事情的態(tài)度和方法,讓人感覺不敢承擔,不想負責,希望院領導給予指導和批評?!笨赐?,我覺得挺委屈的,那天出院的人比較多,車子又有限,來回有一定的時間,不是我能隨意安排的。后來,我想明白了,因為我是護士長,所以她當然對我的要求更高了。
我馬上體會到了一名護士長的職責要比一名護士的職責多得多,也難得多。現(xiàn)在,我突然發(fā)現(xiàn),那些難應付的病人怎么會冒出來這么多?其實是因為,當了護士長,就要去面對科室里所有難應付的病人。很多時候,病人對治療不滿意,對衛(wèi)生不滿意,對環(huán)境不滿意,首先個挨罵的,往往是護士。工作越來越多年,經(jīng)歷的也越來越多,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),抵抗委屈的能力也越來越強了。
當護士長的半年時間很短,我只是在努力的適應,認真的完成各項工作任務,也不敢說自己取得了什么成績。同時,也意識到了自身存在的一些不足之處:
1、處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺;
2、對科室里的護理工作計劃不夠全面。我知道,自己距離一名優(yōu)秀的護士長還很遙遠。但是,我會去努力,讓自己一步一步成長起來的。
此時心中懷著一顆感恩的心,我非常的感謝院領導給予我的指導和關心,感謝同事給予我的支持和幫助,謝謝!
此致
敬禮!
轉到外科這里工作了三個月了,對于這里的工作有了一個全面的了解,以前總是覺得字自己在工作的時候太多的枯燥乏味了,轉到了外科后我覺得不管是在什么崗位工作,不管是在什么環(huán)境下工作,都有一個共同的東西,那就是責任心,在外科做護理工作這三個月我對自己的工作很多的時候都不是特別滿意,因為時常會出現(xiàn)一些小錯誤,總是覺得這會出很大的問題,但后來我慢慢的適應了,我對自己重新有了很多的信心,對于工作我自己也有很多的心得。
護理工作幸苦這是必然的,來到外科后我似乎變得更忙了,這是失去很多的時間,但是工作誰又不是呢,在外科工作的這段時間也是我成長最快的一段時間,作為護士職責很多,管的事情很多,在別人看來護士每天要做的事情太多了,來到外科后我得我工作節(jié)奏變得更快了,護理工作是我充實了自己,這段時間以來在同事們的幫助下我克服了很多,完成了很多工作,作為護士我覺得很多時候我們需要正確的看待工作,每一個病人是我們的工作,在服務病人的同時,想著怎么去提高做的護理工作,做到讓病人滿意,讓自己們滿意。
我們應該經(jīng)??偨Y自己,在外科跟這段時間我會經(jīng)常總結自己,總結一些事情的變化,總結我們在工作的時候遇到的問題,自己的私下認真的去解決,在工作的時候遇到難題是在所難免的,在剛來到外科的時候問題橫生,做一行就愛一行我始終堅信著自己的很喜歡這個工作,不管是在什么科室我對護理工作的熱衷不減少,當我遇到問題的時候我會虛心請教,一個新的科室很多東西不知道,很多的東西值得我去學習,護理知識是沒有盡頭的,一名護士我沒有忘記自己還是學生的時候那種學習精神,在遇到問題的時候找到根本所在,然后解決。
這幾個月在外科的工作經(jīng)歷很珍貴,盡管自己現(xiàn)在慢慢的熟悉了下來,日常的護理工作不再是那么生疏,我都堅信今后我會遇到很多的問題,我一直在做準備,準備成為更加優(yōu)秀的自己,我一直在這條路上不斷的學習,因為自己不增接觸過外科的工作,我保持一顆愛學的心態(tài)給醫(yī)院創(chuàng)造價值,我喜歡在工作的時候解決問題,不是我覺得自己的能力有多么的出眾,從來沒有,我覺得這個過程是很寶貴的,相信不管在將來多久我都都這么覺得,在護理工作中解決問題的這個過程,讓我受益很多,繼續(xù)努力吧。
醫(yī)學超聲是現(xiàn)代醫(yī)療工作中一種不可缺少的檢查手段。它為病人診療提供客觀科學依據(jù),在某種意義上能為患者解除了病痛。作為一名超聲科醫(yī)生,不但對技術要精益求精,對病人更要全心全意。自從事超聲診斷工作以來,本人始終把刻苦學習為患者提供過硬的技術服務本領,作為自已畢生奮斗的目標。
20__年本人在市人民醫(yī)院學習進修3個多月,系統(tǒng)學習了超聲檢查的基礎理論知識和實踐操作技能,加強了以往比較薄弱的心臟、周圍血管超聲診斷。平時本人還通過參加學術會議、閱讀專業(yè)書籍,文獻資料等學習,緊跟業(yè)務發(fā)展的時代步伐。經(jīng)過不斷學習和臨床積累,對彩超診斷工作積累了豐富的經(jīng)驗,得到臨床醫(yī)生的認同和稱道。
超聲檢查質量對病人很重要。要做好超聲檢查工作,首先是操作手法要符合規(guī)范,切面掃查要標準,其次是要不斷加強自本人學習。最后,要善于對各種病例進行分析和總結,積累經(jīng)驗。為了給病人提供優(yōu)質服務,本人在注重數(shù)量的同時,還注意到檢查的質量,盡量減少誤診率。如每天抽時間檢查工作站超聲報告,發(fā)現(xiàn)及記錄報告有否差錯,即時修改和與臨床醫(yī)生溝通,效果十分明顯,減少了報告的文字差錯率。為了使科室的工作讓醫(yī)生和病人滿意,本人注重加強與臨床的聯(lián)系,聽取臨床及病人的意見和建議,及時整改。服務質量明顯提高。
為了方便病人,超聲科全天24小時輪班,值夜班后不休息,還要連著上到第二天上午12點,值班任務非常繁重,也非常辛苦。但是不論再苦再累,作為一名醫(yī)生,在工作的崗位上,自始至終都能很好地堅守住醫(yī)生這份神圣職責。因為不論在臨床一線,還是在醫(yī)技輔助部門,雖然職責不同,但目標是一致的。在工作中不但勇于開拓創(chuàng)新地開展各種超聲檢查新技術,讓病人享受到醫(yī)學科學技術進步的實惠,同時享受到優(yōu)質、高效、貼心的服務。
20__年度,在業(yè)務上學習和思想政治水平上,本人要進一步提高自己。在院長的領導下,配合好主任,努力把超聲科融入良好的學習氛圍,進一步提高超聲技術質量。本人將始終如一地以滿腔熱情投入到工作中,為了本人院的發(fā)展奉獻自己一份微薄之力。
很榮幸能夠站在這里進行述職,回顧過去的時光,回顧這一年,在主任及護士長的領導下,在各位老師的幫助及同事的關心下,自己各方面都有了很大的進步。在這里我感謝糖尿病科這個集體,在學習工作中為我提供了展示自己的平臺,使我有了更堅定的信心把護理這項工作做好!現(xiàn)將我工作情況做如下報告!
在思想道德方面,積極響應院里組織的各項政治活動,遵守院里的規(guī)章制度。
用先進的理論、科學的思想武裝自己的頭腦,指導自己的工作實踐,提高自己的思想覺悟,想患者之所想,急患者之所急,在平凡的工作中實踐著我黨全心全意為人民服務的宗旨。
在工作中,我嚴格遵守職業(yè)道德,遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度,嚴格無菌觀念及慎獨精神,積極參加醫(yī)院及科室的各項活動,團結協(xié)助,同科室各位老師一起努力完成各項工作任務,做到慎言守密,保持良好的人際關系。
醫(yī)院定期進行護士技能操作培訓,不僅提高了我們的動手能力,還強化了我們的各項操作技能,切實保證了護理工作的安全性;我本著“一切以病人為中心,以質量為核心,以安全為前提的服務理念,端正工作態(tài)度,勤奮工作,積極進取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,通過自己的努力,獲得了家屬及病員的一致好評,這是對我工作的肯定。
我知道,自己要做的工作還有很多,要學習的東西也有很多。我從來沒有認為自己的目標已經(jīng)實現(xiàn),我們永遠在路上,永遠要前進。我以自己的工作為傲,我也會秉承一個護士該有的道德品質及素質,努力做好自己的本質工作。
我來到醫(yī)院工作已有x年了,在科室的密切配合和支持下,在護士長及科主任的正確領導下,我本著“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作,認真地完成了工作任務,積極主動認真地學習護士專業(yè)知識。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,我感覺通過每月對護理知識的理論和實踐地鞏固,受益良多。在專業(yè)知識和工作能力方面,我本著“把工作做地更好”這樣一個目標,積極完成以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認真書寫護理記錄,遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
在這些年的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士?!笔前?,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術”?!白o士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手?!弊o士應該是會用她們的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。我會盡自己地努力工作,希望見到更多的家庭歡聲笑語。
當然在我的工作中仍有不足之處,需要進一步熟練護理技術,工作要更加認真仔細,對待病人要面帶微笑,學會換位思考,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評,同時也得到各位領導、護士長的認可。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為醫(yī)院的跨越式發(fā)展奉獻力量。今年又是特別的一年我們既要準備等級醫(yī)院的評審工作又要進行年終考核,所以在接下來的時間里,我會更加努力做好每一項工作。
光陰似箭,一晃眼,走進__市一醫(yī)院,來到骨科成為一名救死扶傷的護士已經(jīng)半年了。自畢業(yè)以來,我一直以嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,有成功的喜悅,也有失敗的辛酸。接觸到臨床后,發(fā)現(xiàn),自己不僅要有扎實的理論,熟練的臨床操作,良好的職業(yè)道德,還必須培養(yǎng)自己的耐心和愛心等等。六個月的使用期即將完畢,但我對自己的規(guī)定會更加嚴格,現(xiàn)述職如下:
一、在思想上。
有很強的上進心,勇于批評與自我批評,樹立了正確的人生觀和價值觀。能嚴格遵循醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,團結同事。
二、在學習上。
嚴格規(guī)定自己,憑著自己對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學,態(tài)度端正,目標明確,基本上掌握了一些專業(yè)知識和操作技能,熟練的掌握了??浦R和各項??谱o理操作,作到了理論聯(lián)系現(xiàn)實。除了專業(yè)知識的學習外,還注意各地方知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質。
三、在工作上。
我積極配合上級領導和同事,正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術操作規(guī)程,做好基礎護理,嚴格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。發(fā)現(xiàn)問題,及時上報,及時解決。在工作中能理論聯(lián)系現(xiàn)實,遇到不懂的問題能及時向護士長及年資深的老師請教,努力提高自身的業(yè)務水平。對待患者能文明禮貌的服務,做到舉止文明、態(tài)度和藹,急病人所急,想病人所想。積極與患者溝通,及時了解他們的心理動態(tài),以便讓患者接受更好的治療,并做好健康宣教。
四、在生活上。
養(yǎng)成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,以嚴謹而積極向上的生活態(tài)度打理好自己的每一天。為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的尺度均衡的處事原則,能與同事們和睦相處,積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的`工作閱歷和生活。把有限的生命投入到無限的醫(yī)護工作中。在今后的工作中我會更加不斷努力地學習上進,不斷提高自身的專業(yè)技術水平,從而使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階,以便能更好的服務于患者。爭取做一名優(yōu)秀的護理人員,以無愧于白衣天使的光榮稱號!
一年又在我們忙碌的腳步中勿勿而過,__年對于我來說,是成長的一年,也是收獲的一年,是我剛剛踏入社會參加護理工作的第1個年頭,這一年我們一起學習、交流、探討,這一年我們一起感動、快樂、前行,這是值得我個人收藏的重要的一年,護理工作我深深地意識到,肩上多的是一份責任,腳下多的是一份動力。
作為新時代的護士,我努力順應時代的要求,積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務培訓及相關知識的學習,不斷提高自己的業(yè)務水平,為能更好地服務于病人打下堅實的基礎。
“三分治療,七分護理”,老師曾這樣對我們講到:同學們,“從這句話你們應該看出護理工作在整個醫(yī)療工作中的重要性了吧,拉開人生帷幕的人是你們,拉上人生帷幕的人也是你們,病人需要你們細致關心和悉心照顧,不要吝嗇你們的微笑,用你們的愛心,耐心,細心和責任心去護理病人,用你們的熱情去溫暖病人”。我牢記老師的教誨,用一顆真誠熱情的心投身于衛(wèi)生事業(yè),用我的笑容讓他們感受到醫(yī)者對他們的關心,感受到尊重,用愿意工作的雙手為他們解除病痛,用無私的奉獻托起他們生命的太陽,讓他們重新?lián)P起生命的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭重現(xiàn)歡聲笑語。
導診作為醫(yī)院的窗口行業(yè)反映了一個單位的形象,我作為其中的一員,更應該用我的熱情和真誠的笑臉為醫(yī)院塑造一個好形象,以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,棄舊圖新,銳意進取,以頑強的意志和堅忍不拔的毅力,腳踏實地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實自己,解放思想,轉變觀念,不斷學習,借鑒,取長補短,實踐著護理模式的轉變。
當然,工作中總會有許多不如意,也會有個別病人對我們繁忙的工作不理解,擺正心態(tài)是最重要的。珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒有什么比擁有健康的身體更重要的,面對一個失去將康的病人,我就會想,我比那些病痛的人幸福多了,沒有人應該吝嗇自己快樂,我要把我的快樂傳遞給每一個經(jīng)受病痛的患者。通過近一年時間的工作實踐,使我更深層次的認識到一個護士應有的職責,在以后的工作中,我會更加努力的完善自我,為醫(yī)院的發(fā)展壯大項獻自己的全部力量。
一、加強護理人員的規(guī)范化培訓。
尤其是急救技術、??浦R和法律法規(guī)知識的培訓,不斷提高各級護理人員的專業(yè)水平,更好地開展臨床護理工作。
1、重點加強對新護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,按護理部計劃強化基礎護理知識為主,引導、關愛、支持、幫直至達標。
2、加強專科技能的培訓:制定出??评碚?、法律、法規(guī)、核心制度與技能的培訓與考核計劃,每月組織考試、考核2次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行考試,要求講究實效、實用。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內21項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士工作計劃安排操作考試一次,理論考試一次。
4、強化相關知識的學習掌握,組織規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
5、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)。
6、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。
二、建立檢查、考評、反饋制度。
設立可追溯機制,護士長經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
三、進一步規(guī)范護理文書書寫。
從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取三級考評制度質控護士—護士長—出院病歷終末,定期進行護理記錄缺陷分析與持續(xù)改進,強調不合格的護理文書不歸檔。
四、加強護理過程中的安全管理。
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。
時光飛逝,__年已悄然走過?;厥滓荒?,在各位領導和同事的指導關懷下,我在思想、工作、學習上又有了一定的進步。
自從選擇了“護士”這個職業(yè),從某種意義上來說,就是選擇了“奉獻”。醫(yī)務工作者從事的是救死扶傷的職業(yè),曾被譽“白衣天使”和“生命的守護神”,可只有醫(yī)務工作者才知道實際工作中的艱辛。我是康復病區(qū)的一位普通護士,患者流動量大,年紀也老齡化居多,但是我們還是不能放松精神,我要用我們的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,每逢節(jié)假日,看到其他單位人員休假,而我們卻要付出比平時更多的心血和汗水。
面對家人的埋怨,朋友的責備和外人的嘲諷,有時我甚至對自己從事的職業(yè)動搖過,可每當看到患者康復的笑臉,看到一個個危在旦夕的患者重獲新生,所有的怨氣都會煙消云散。
我覺得護理工作沒有驚天動地的偉業(yè),但我們卻可以以自己的實際行動踐行了一名護士的天職。在這一年多的工作中,我始終堅持“一切以病人為中心”原則,實行“六心”服務,真正做到了一切為病人,為了病人的一切。在工作中認認真真,對本職工作都能夠出色地完成,對領導部署的指令性任務也能夠完成,并能夠主動協(xié)助護士長搞好病房的管理工作。在工作中遇到困難,會及時與同事溝通,確保工作的順利進行。平時能尊重老同志,主動向她們請教,學習她們的優(yōu)點、長處。
工作中的我也是一個有“心”的護士,我認為當護士首先要具備和病人溝通的技巧,一個簡單的微笑,一句簡單的問候,看我們看了可能沒有什么,但在醫(yī)護人員和患者之間,這將是一把打開他們心門的鑰匙!那就是“微笑”服務,微笑了,病人才能感受你的態(tài)度、你的親近,否則,護患之間就會形成隔閡,很難融洽起來。工作中的我面帶笑容,無論進病房,也不論是治療時,還是平日閑暇,只要面對病人,我都是以笑相迎,認真詢問,耐心解答,并且做到百問不厭,百答不煩。
俗話說“活到老,學到老”,這句話用在醫(yī)務人員身上再恰當不過。面對新知識,新技術不斷的涌現(xiàn),我們要不段的學習,提高自己的知識水平這樣才能提高應對危重患者的處理能力,另一方面也提高了危重患者的搶救成功率和確診率。
我希望我以后也能在護理崗位上始終兢兢業(yè)業(yè),無怨無悔,默默無聞地奉獻,用熾愛溫暖著病榻上的患者,用滿腔真情感動著每一位病人的心靈。
婦幼保健醫(yī)院成立于一九五一年,是新成立的保健機構,稱為“婦幼保健站”,于一九八四年擴建為“市婦幼保健院”,二零零二年婦幼保健醫(yī)療水平得到大幅度提高,各項指標全疆。經(jīng)歷了五十余年的歷程,于二零零三年婦幼保健加掛“婦產(chǎn)醫(yī)院”的牌子。現(xiàn)已成為全疆規(guī)模的一所婦幼保健院、婦產(chǎn)醫(yī)院一體的??漆t(yī)院。
進修學習的科室是產(chǎn)房。產(chǎn)房工作節(jié)奏快,搶救病人多、精神高度集中,助產(chǎn)過程中既是高強度體力勞動,又是高精力的腦力勞動。產(chǎn)程是需要耐心去守的,觀察宮縮、宮口擴張、先露下降、胎心變化。對不夠配合的產(chǎn)婦進行耐心的說服和解釋。產(chǎn)房的工作需要極大的愛心,分娩的過程是一個女人一生中最刻骨銘心的時刻,在這時給予貼心關懷是產(chǎn)婦順利分娩的信心和動力。哪怕是一口水,一口飯,一雙支持的手。工作嚴密觀察,細心發(fā)現(xiàn)異常情況極為重要。高度的責任心,每一個班做好自己的工作。要知道再好的服務態(tài)度,沒有過硬的技術是萬萬不能的。只有在不斷的實踐中提高和豐富自己。每天的工作充實而又忙碌,一個班下來,感覺到?jīng)]有時間坐在哪兒休息一下,沒有醫(yī)生或護士在哪兒喝茶或聊天。
只有在寫病歷,記錄單、微機錄入時才有時間坐。十月份出生的新生兒有六百多、十一月份出生的新生兒有五百多,工作量大。每個班只有三位護士加一個產(chǎn)科醫(yī)生,共同協(xié)作,工作時大家發(fā)揚主人翁的精神,內強自我,盡心盡責,認認真真地做事,處處規(guī)范自己的言行,努力做對每一件事,進而將事情盡己所能地做好、做細。各班之間相互查漏補缺,超前服務,培養(yǎng)自身的預見性、思維、和超前意識。在產(chǎn)房除了主動干活,很多東西上手的做了,就會有手感、靈感、有經(jīng)驗。經(jīng)驗必須不斷總結、反思、理清思路,對實踐是非常有實際意義的。
常言道:孤帆一葉,難以穿汪洋。眾志成誠,勢必乘風破浪。現(xiàn)今是一個合作共贏的時代,誰擁有了高效能的團隊,誰就擁有知識經(jīng)濟時代的竟爭力與戰(zhàn)斗力。一個科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學歷、特長個性不同的人凝聚在一起,需要一種“思想”來引導與融合,這種“思想”,也即團隊理念,它能使團隊的力量綜合化,能營造出積極向上、團結一致、群策群力、奮發(fā)努力、共赴目標的團隊家園。
兩個月的時間轉眼即過,感謝這次寶貴的學習機會。目前正值獨山子大發(fā)展階段,“不求無所不能,但求竭盡所能”,作為一名基層醫(yī)務工作人員,只有踏踏實實做好本職工作才是對獨山子大發(fā)展的詮釋。
社團部門個人工作述職報告篇二
20__年上半年轉瞬即逝,回顧這半年來,我在招行領導及各位同事的支持與幫忙下,嚴格要求自己,按照總行的要求,認真做好自己的本職工作?,F(xiàn)將半年來的述職報告如下:
一、作為一名對公客戶經(jīng)理,不僅僅要加強學習好__年的信貸政策,重點掌握招行“總體信貸策落,客戶與業(yè)務信貸政策,行業(yè)聚焦等信貸政策部分,更要在此基礎之上,做好我行政策傳達與企業(yè)選取分類營銷等工作,充分發(fā)揮客戶經(jīng)理應盡的職責。
1、努力提升業(yè)務技能水平,強化自身風險管理意識。從支行成立至今,遇見如國內保理、開發(fā)貸款等以前沒有實際操作過的業(yè)務,為了能夠更好的拓展客戶,在分行收信部門領導的支持幫忙下,自己很快了解并熟識了該業(yè)務的操作模式,風險的把握也進一步得到了提升;另外,為了加強學習業(yè)務技能,半年內先后4次參加了分行舉辦的技能培訓。
2、加強客戶營銷,做好客戶考察、授信上報、維護等工作。由于__年總體從緊的銀行政策,在實現(xiàn)市場營銷與風險管理和諧的基礎支行,深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢,有針對性的做好目標客戶營銷。半年期間,曾參與昆明蘇化生物科技有限公司、云南崎峰機電設備有限公司、滇能電力燃料有限公司、云南城投等公司業(yè)務的開展工作。
二、加強客戶營銷,增加客戶群體。自己的擔子很重,而自己的技能、營銷潛力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習總結,怎樣才能夠更好的做好銀行工作,不斷學習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調辦事潛力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉有了必須的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。用心提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,職責心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向。我雖然能敬業(yè)愛崗、用心地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:第一,業(yè)績技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶資源,原本能夠很好的合作,但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業(yè)務方案。第二,現(xiàn)有的客戶資源,沒有能夠很好的深挖細刨,針對客戶貿易鏈各環(huán)節(jié)展開營銷工作;對于自己有目標的客戶群體也一向沒有找到適宜的介入機會。第三,有些工作做的不夠過細,一些工作協(xié)調不是十分到位。
下半年已經(jīng)步入,針對以上突出的問題,我將爭取努力做到以下幾點:第一,加強學習,提升技能,只有具備完善的業(yè)務技能水平,開展業(yè)務才能夠得心應手,游刃有余。第二,在做好本職工作的同時,用心營銷,更新觀念,爭取以良好的心態(tài)和職責心,做出較好的業(yè)績回報招行。第三,細節(jié)決定成敗,今后我將努力完善工作細節(jié),增強部門、同事、銀企之間等合作意識,加強團結,不斷改善,力爭做好銀行工作。
述職人:__x。
20__年__月__日。
社團部門個人工作述職報告篇三
舞蹈社是由大學舞蹈愛好者的學生團體。自20_年創(chuàng)立以來,就本著“展示自我”的宗旨,以“舞之夢幻、我心飛翔、舞動奇跡、炫舞青春”為口號,致力于舞蹈在學院內普及,培養(yǎng)同學們興趣愛好,豐富同學們的課余生活,同時,作為職院的一個學生舞蹈社團,積極配合學院各種文藝晚會的演出。學期末如期而至,舞蹈協(xié)會的工作以即將告一段落,回首本學期平時的工作,將作以下工作總結:
一、及時召開社團會議,傳達上級領導的各項精神。
本學期,本社團從社長到各社員深入學習學校組織的“學雷鋒,樹新風”等各項思想,并從實際出發(fā),提出“在穩(wěn)定中求發(fā)展,在發(fā)展中求創(chuàng)新”的口號。在平時的工作中,加強舞蹈協(xié)會干部隊伍的建設,堅持務實高效的工作作風,基礎性工作扎實到位。
二、積極響應學院的各種活動。
1、5.12護士文藝匯演。
這是我院的重大文藝匯演。為了提高節(jié)目質量,我社團將在三月底就開始緊張并嚴格的篩選節(jié)目。節(jié)目多達各種類型,例如歌唱、舞蹈、器樂演奏、和其他表演。以至于匯演時達到最好效果。
2、“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動。
聯(lián)合文藝部籌備好“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動,提前篩選出節(jié)目,并排練一些創(chuàng)新富有意義的節(jié)目,是同學們都展現(xiàn)出自己的風采。舞蹈社團不僅抓緊對原有舞蹈的基本訓練,而且要學習更好更多舞蹈,發(fā)現(xiàn)更多這方面人才,以便提高社團的質量,為我院各個文化藝術節(jié)的舉辦增添色彩。
10月份,護理學院文藝部舉辦的《新人才藝展》賽事,我們舞蹈社團的成員都取得了很好的成績。11月份岳陽職業(yè)技術學院舉辦的技能節(jié)閉幕式,在中心廣場上舉辦的在這次活動中,我們參演的護理學院的《蒹葭》這個演出,雖然取得了三名但是這是大家努力的成果,就像老師說的結果不重要,重要的是過程。
三、合理的調整練舞時間。
為了合理安排大家的學習時間,舞蹈社授課時間都在每周星期二、星期四下午5:00—6:00。這樣不僅解決了大家時間上的沖突。而且更加合理的安排了時間。
四、外聯(lián)活動。
為了與本社團成員交流,加強同全校師生聯(lián)系,本社團與多個協(xié)會合作交流,希望在下學期能夠繼續(xù)努力,一期比一期棒??傊?,在20_年上學期舞蹈社的各位成員認真負責,都積極的參加各項活動,完成各項任務,我們會在這一年的總結中吸取經(jīng)驗教訓,繼續(xù)努力,爭取做到更好,讓熱愛舞蹈的同學,走進護理學院舞蹈社,同時讓你在舞蹈社發(fā)覺不一樣的精彩人生。
舞蹈團在逐漸成長的經(jīng)歷中總結經(jīng)驗,再接再厲,也將繼續(xù)切合實際的制定工作計劃,繼續(xù)認真務實的完成計劃。望下年度舞蹈社團能夠創(chuàng)出更好的成績,展示更多屬于舞蹈社團獨有的風采魅力。
社團部門個人工作述職報告篇四
您好!
我于20_年_月29日成為公司的試用員工,兩個月的試用期已到,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉為公司正式員工。
初來公司,在這個陌生的環(huán)境中,我曾經(jīng)擔心過會不適應這邊的工作,但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快消除了這些顧慮。
我的崗位是售后部服務經(jīng)理,主要管理前臺人員的工作安排和作出工作總結及改進措施,在試用期間,我了解了公司的相關制度及工作流程,督促前臺服務顧問做到對客戶熱情接待,對工作認真謹慎。對于寶馬的接車流程,我要求他們每周進行兩次a演練。公司現(xiàn)在車輛預約的情況比較少,所以我在預約方面尤其關注,不管主動預約還是被動預約都要嚴格要求預約話術及信息的詳細記錄,在事后還要對客戶做出保養(yǎng)提醒。
在過去的兩個多月中,我收獲了很多,也感悟了很多,感謝公司給我提供的這個發(fā)展平臺,讓我得到了全方位的提高。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
社團部門個人工作述職報告篇五
時光如梭,不知不覺我在恒大帝景服務中心工作已有一年多了。轉眼20__年即將到來,首先提前祝大家元旦快樂,闔家幸福!
在我看來,20__年是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識,漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服領班人員,今后還需要學習很多知識。
很多人不了解物業(yè)公司客服工作,認為它很簡單、單調、甚至無聊,其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,不僅需具備相關的專業(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職。這也是我在一年多的客服領班工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會到。
下面是我這一年來的主要工作內容。
第一:注重自身修養(yǎng),提升客服服務質量。
在工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質。平時的工作中難免遇到各種各樣的阻礙和困難,在各位領導和同事們的幫助下,尤其是在董姐及陳經(jīng)理的悉心教導下,讓我遇到困難時勇于面對,敢于挑戰(zhàn),性格也進一步沉淀下來。記得在咱帝景舉辦“龍騎俠”的活動中,我主要組織了客服人員的接待及服務工作,當時客服部的人員不足,所有客服人員這一天都沒有休息,大家任勞任怨,面帶微笑,服務周到。確保了帝景“龍騎俠”的活動順利進行并順利完成。也通過這項活動我才深刻體會到物業(yè)公司客服的職業(yè)精神和微笑服務的真正含義。
所謂職業(yè)精神就是當你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應把工作做到位,盡到自己的工作職責。
所謂微笑服務就是當你面對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都應已工作為,重客戶為重,始終保持微笑,因為你代表的不單是你個人的形象,更是公司的形象。當我看到業(yè)主滿意的笑容,我也無比欣慰。
第二:注重細節(jié),加強管理,努力學習物業(yè)公司管理知識。
工作責任心和培養(yǎng)工作積極性,多與各位領導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。
最后我很幸運能加入到恒大帝景這個可愛而優(yōu)秀的物業(yè)公司客服團隊,恒大的文化理念,貼心管家服務的工作氛圍已深刻的感染著我、推動著我,讓我可以在工作中學習,在學習中成長,也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的目標就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進步。謝謝大家!
此致
敬禮
社團部門個人工作述職報告篇六
20__年上半年轉瞬即逝,回顧這半年來,我在招行領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照總行的要求,認真做好自己的本職工作?,F(xiàn)將半年來的述職報告如下:
一、學習方面。
作為一名對公客戶經(jīng)理,不僅要加強學習好12年的信貸政策,重點掌握招行“總體信貸策落,客戶與業(yè)務信貸政策,行業(yè)聚焦等信貸政策部分,更要在此基礎之上,做好我行政策傳達與企業(yè)選擇分類營銷等工作,充分發(fā)揮客戶經(jīng)理應盡的職責。
1、努力提升業(yè)務技能水平,強化自身風險管理意識。從支行成立至今,遇見如國內保理、開發(fā)貸款等以前沒有實際操作過的業(yè)務,為了能夠更好的拓展客戶,在分行收信部門領導的支持幫助下,自己很快了解并熟識了該業(yè)務的操作模式,風險的把握也進一步得到了提升;另外,為了加強學習業(yè)務技能,半年內先后4次參加了分行舉辦的技能培訓。
2、加強客戶營銷,做好客戶考察、授信上報、維護等工作。由于12年總體從緊的銀行政策,在實現(xiàn)市場營銷與風險管理和諧的基礎支行,深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢,有針對性的做好目標客戶營銷。半年期間,曾參與昆明蘇化生物科技有限公司、云南崎峰機電設備有限公司、滇能電力燃料有限公司、云南城投等公司業(yè)務的開展工作。
二、加強客戶營銷,增加客戶群體。
自己的擔子很重,而自己的技能、營銷能力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習總結,怎樣才可以更好的做好銀行工作,不斷學習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉有了一定的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向。
我雖然能敬業(yè)愛崗、積極地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,業(yè)績技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶資源,原本能夠很好的合作,但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業(yè)務方案。
第二,現(xiàn)有的客戶資源,沒有能夠很好的深挖細刨,針對客戶貿易鏈各環(huán)節(jié)展開營銷工作;對于自己有目標的客戶群體也一直沒有找到合適的介入機會。
第三,有些工作做的不夠過細,一些工作協(xié)調不是十分到位。
下半年已經(jīng)步入,針對以上突出的問題,我將爭取努力做到以下幾點:
第一,加強學習,提升技能,只有具備完善的業(yè)務技能水平,開展業(yè)務才可以得心應手,游刃有余。
第二,在做好本職工作的同時,積極營銷,更新觀念,爭取以良好的心態(tài)和責任心,做出較好的業(yè)績回報招行。
第三,細節(jié)決定成敗,今后我將努力完善工作細節(jié),增強部門、同事、銀企之間等合作意識,加強團結,不斷改進,力爭做好銀行工作。
社團部門個人工作述職報告篇七
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè),使用的人越來越多,那么,學校部門的工作述職報告怎么寫?以下是小編收集整理的學校部門個人工作述職報告,歡迎大家前來閱讀。
尊敬的領導:
您好!
經(jīng)過兩個學期的洗禮,讓我深深感到當一名教師不簡單,當一名班主任更不簡單。不僅僅擔負著教學工作,更擔負著管理全班同學的重擔。班主任是學生班團體的教育者、組織者和領導者,也是學校教育工作、尤其是學校思想品德教育工作的主力軍,能夠說,班主任工作的好壞直接關系到整個學校的發(fā)展。回顧這一學期,本人能夠努力工作,從多方面抓班級管理工作。有辛勤的耕耘,有收獲的喜悅,也有不足與遺憾,現(xiàn)將本學期工作總結如下:
一、德。
本人熱愛祖國,全面貫徹黨的教育方針,忠誠黨的教育事業(yè)。關心國家大事。積極參加學校組織的各項活動,認真對待每一次的培訓和學習,并且認真執(zhí)行學校的各項規(guī)章制度。全心全意搞好教學,言傳身教,教書育人。以現(xiàn)代教師道德的核心:“善,公正,職責感”來衡量自我,約束自我,務求能成為一名貼合現(xiàn)代要求的新型教師。教學思想端正,工作態(tài)度好。從各方面嚴格要求自我,積極向老教師請教,結合本校的實際條件和學生的實際情景,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使教學工作有計劃,有組織,有步驟地開展。
二、能。
教學工作是學校各項工作的核心,也是檢驗一個教師工作成敗的關鍵。一年來,在堅持抓好新課程理念學習和應用的同時,我積極探索教育教學規(guī)律,充分運用學校現(xiàn)有的教育教學資源,大膽改革課堂教學,加大新型教學方法使用力度,取得了明顯效果,具體表此刻:
(一)發(fā)揮教師為主導的作用。
1、備課深入細致。平時認真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準確把握重難點。在制定教學目的時,十分注意學生的實際情景。教案編寫認真,并不斷歸納總結經(jīng)驗教訓。
2、注重課堂教學效果。針對低年級學生特點,以愉快式教學為主,堅持以學生為主體,教師為主導、教學為主線,注重講練結合。在教學中注意抓住重點,突破難點。
3、堅持參加組內的教研活動,不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗,提高自我的教學水平。經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的教師請教教學問題。聽公開課多次,使我明確了今后講課的方向以及語文課該怎樣教。
4、在作業(yè)批改上,認真及時,做到全批全改,重在,及時了解學生的學習情景,以便在輔導中做到有的放矢。不斷更新教學觀念。注重把學習新課程標準與構建新理念有機的結合起來。
(二)調動學生的積極性。
在教學中尊重孩子的不一樣興趣愛好,不一樣的生活感受和不一樣的表現(xiàn)形式,使他們構成自我不一樣的風格,不強求一律。有意識地以學生為主體,教師為主導,經(jīng)過各種游戲、比賽等教學手段,充分調動他們的學習興趣及學習積極性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發(fā)揮。讓學生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式,變“要我學”為“我要學”,極大地活躍了課堂氣氛,相應提高了課堂教學效率。
作為一名語文教師,讓學生掌握良好的學習方法,獲取更多的知識是最重要的任務。在認真做好日常教學工作的同時,努力探索在小學語文課堂教學中落實素質教育的方法及手段,探索在教育中培養(yǎng)學生本事發(fā)展的途徑。在工作中,我深知學習的重要性,抓住一切機會認真學習,在不斷學習、不斷實踐中不斷提高自我的教育教學水平及教學管理水平。我抓住任何機會,虛心學習,在自我的教學中不斷實踐,不斷總結,不斷提高。平時向書本學習、向身邊有經(jīng)驗的教師學習,提高自我的課堂教學水平,努力構成自我的課堂教學風格。
三、績。
們在一種“寬松、探求、競爭”的氛圍茁壯成長。根據(jù)學校德育工作計劃,認真開展各項活動,加強行為習慣訓練及良好心理品質的培養(yǎng)。關心學生的學習和生活,異常關注后進生,給予他們更多的關懷,鼓起他們學習的勁頭,更好地融入在一_班這個班團體中。針對不一樣的后進生的具體情景,我制定了相應的計劃和目標,利用午時放學的時間,對這部分同學有計劃地進行課后輔導。我對他們經(jīng)常進行鼓勵,消除他們的自卑心理;有時在課堂上提問他們一些容易回答的問題,增強他們的自信心,提高他們的學習積極性。
注重行為規(guī)范教育,從實抓起,用正確的輿論導向,用榜樣的力量,促使學生從被動到主動,從他律到自覺,養(yǎng)成良好的心理品質和行為習慣。經(jīng)過晨會、班會、黑板報等渠道,使學生自覺地成為團體的主人,學習的主人。加強“安全教育”,使“安全”牢牢地刻在學生心中。使班級蒸蒸日上,尤其注重與家長的聯(lián)系,運用電話、面談等多種途徑和方法,把學生在校的表現(xiàn)及變化,如期向家長匯報,讓家長了解孩子在校是提高了還是退步了,及時掌握孩子各方面的優(yōu)點和不足,以便有針對性地協(xié)助教師開展教育活動。由于我的主動,有些家長也很愿意將孩子在家的表現(xiàn)反饋過來,期望教師的幫忙。這樣的雙向活動,使家長也參與對學生的管理,對學生的健康成長起到了良好的督促作用。
四、勤。
本學期,我仍然堅持做到愛崗敬業(yè),不遲到,不早退,遵守學校的各項規(guī)章制度,平時積極參加全校教職工大會,認真學習學校下達的有關文件,配合組里搞好教研活動。每周按時參加升旗儀式,從不缺勤。服從安排,人際關系融洽。業(yè)余不從事有償家教及第二職業(yè)。本學年度全勤。
述職人:__。
20__年_月_日。
時光飛逝,歲月如梭,一轉眼,一學年又過去了。
20__—20__學年,是一個緊張、忙碌、充實、進步的一年。這一年里,我主要承擔了五(7)班的數(shù)學教學工作、學校財務工作、安全工作和學校國際象棋特長班訓練工作,工作量大,節(jié)奏緊張。不過在學校行政的正確領導下,在周圍同事的幫助支持下,本人全面完成了各項工作,取得了較好成績,也很有收獲和感想。
在這一年里,嚴謹規(guī)范的財務工作強化了自己在工作中要認真細致、合規(guī)操作,而緊張的節(jié)奏也讓我學會了統(tǒng)籌安排、提高效率。在這一年中,在黨組織的大力幫助下,我個人的思想、學習、工作都有很大的進步,并轉為中共預備黨員,向黨組織又靠近了一步。
一、努力學習,在思想上不斷提高自己。
一年來,本人認真學習黨的教育方針政策,遵守國家的法律法規(guī),深刻領會_報告和“”重要思想,積極學習黨的知識,黨的歷史。遵守學校的各項規(guī)章制度,按時出勤,不遲到早退,努力完成各項工作任務。
1、積極參加政治學習和業(yè)務學習,不斷提高思想覺悟和業(yè)務水平。
除按時參加每周的政治學習和業(yè)務學習外,我還積極利用業(yè)余時間了解黨的歷史,學習中國共產(chǎn)黨在新時期的方針政策,關注近期國內國際形勢,不斷用科學發(fā)展理論武裝自己,做到與時俱進。在每個季度,我還積極向黨組織匯報個人思想,接受黨組織的指導幫助。在教育教學方面,做到認真鉆研教材,虛心向同事們請教,珍惜各種學習機會,積極參加校內校外聽課研討活動,不斷提高自己的業(yè)務水平。
2、愛崗敬業(yè),尊重同事,服從領導,顧全大局。
工作中,我關愛學生,平等對待每一個學生,遵守教師職業(yè)道德規(guī)范和學校規(guī)章制度,愛崗敬業(yè),為人師表。一切以學校利益為重,尊重領導,尊重同事,與老師們和睦相處,不拉幫結派,不說不利于團結的話,不做有損學校和同事聲譽的事,個人利益服從集體利益。按照學校的布置和階段性中心工作做好本職工作,維護學校利益,關注學校發(fā)展。
二、踏實工作,在業(yè)務上不斷超越自己。
本學年中,本人在上好一個班數(shù)學課的基礎上,還兼任學校報賬員、安全員,工作量大,但在學校行政和老師們的支持幫助下,我科學安排,提高效率,較好地完成了各項工作,取得了一定的成績,得到了學校和同事們的認可。
1、從提高課堂40分鐘效率入手,認真抓緊抓好教育教學工作。
本學年,本人承擔了五(7)班的數(shù)學教學工作,這個班的數(shù)學基礎較差,成績是倒數(shù)。我深知在工作如此緊張之下,課外不可能有比別人更多的時間來抓,只能在課內40分鐘想辦法,提高課堂效率。首先我耐心地做好學生的思想工作,尊重和愛護學生,對學生嚴而有度。其次,在教學中,我注重學習方法和策略的滲透,注重學生良好學習習慣的培養(yǎng)。一年來,大部分學生在學習方法、習慣和成績方面都有很大的提升。工作之余,我勤于學習,不斷提高自身教科研水平,有2篇論文在報刊發(fā)表或獲獎,在20__年春校教師素養(yǎng)大賽中榮獲二等獎。
2、做實做細學校安全工作。
我校有3000余名學生,教室分散,不利管理,對學校安全管理是一個很大的挑戰(zhàn)。在抓安全方面,一是從制度入手,完善各種安全管理制度。一年中,共新制定或完善了《學校甲型h1n1流感防控工作方案和預案》、《學校防汛工作預案》、《學校安全工作首遇問責制》、《校園安全保衛(wèi)制度》等制度,成立了學校保衛(wèi)小組;二是在日常工作中常抓不懈,如晨檢制度,每天堅持,天天匯總。三是突出重點抓好重點時期安全工作,每學期開學初都舉行安全應急演練,認真搞好安全生產(chǎn)月、安全教育日活動。一年來,學校沒有出現(xiàn)大的安全事件。
3、規(guī)范嚴謹做好財務工作。
財務工作是一項嚴肅、嚴謹、精細的工作,關注度高,規(guī)范化要求高,也是一項繁雜的工作。工作中,我本著為全校師生服務、為全體職工負責的態(tài)度,認真、細致、清楚地管好每一筆收支,做到賬目清楚,符合會計制度。每筆收支都有記錄,每月進行月結,做好收支預算,統(tǒng)籌安排學校支出,做到每一分錢都用到實處,每學期都向全體教師公布學校收支情況。工作中,我堅持一絲不茍的精神,寧愿多加班,也要做到不出錯,自己從工作中也逐漸養(yǎng)成了一種認真細致、規(guī)范操作的習慣。
4、大力做好特長班教學和參賽工作?!叭濉笔俏倚K刭|教育的一大亮點和特色,其中國際象棋特長班由我負責教學。在去年全縣“誠信典當”杯中小學生棋賽中,我校國際象棋隊獲得了小學組男子團體總分第一名,女子團體總分第二名的好成績。
俗話說,“金無足赤,人無完人”,盡管自己在工作中兢兢業(yè)業(yè),踏實進取,但由于主客觀因素的制約和能力、水平的有限,工作中也還有一些做得不夠的地方,如自我學習的力度還不夠,與同事溝通交流較少,處理問題的方法和藝術還要提高,工作的效率還要提高。
總之,成績的取得是領導關心、同事支持的結果,存在的不足也將鞭策自己不斷努力,積極完善自己。在今后的工作中,我將揚長避短,以更加敬業(yè)、務實、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L嚴格要求自己,堅定信心、虛心請教、銳意進取,不斷為教育事業(yè)和實驗小學的發(fā)展貢獻自己的力量。
一、教學質量穩(wěn)步提高,教科研碩果累累。
二、搭建多種有效活動平臺,提高師生素質。
一年來,開展了新教材教法培訓、集體備課、分片教研、送課下鄉(xiāng)、結對幫扶、“三優(yōu)”評選、教師教學基本功大比武、網(wǎng)絡教研、校長論壇、假期社會實踐、電腦制作競賽、科技制作創(chuàng)新、學科競賽、“大家唱,大家跳”、“五園”創(chuàng)建等活動,師生在活動中得到鍛煉成長,提高學校的辦學、教師教學水平和學生能力素質,有效地促進了新課改理念與現(xiàn)代素質教育要求在學校的教育教學實踐中全面落實。
三、開展教學視導和問題研究,促進教育教學工作不斷發(fā)展。
今年對區(qū)二中、區(qū)五中、龍王一中、石橋一中、張家集鎮(zhèn)中心小學、區(qū)實驗小學進行了教學視導工作,對古驛一中、峪山一中進行了跟蹤視導。通過深入學校、深入課堂,對學校的課程計劃執(zhí)行、課堂教學、教學管理、常規(guī)教學、課題研究等情況進行全面檢查和認定。并與學生、教師座談,調研分析,跟教師一道診斷問題,分析原因,制定措施,解決問題。對學校的發(fā)展和教師的教學起到了很大的促進作用,使學??吹搅俗约旱某煽?,清楚了存在的問題,明確了今后工作重點和努力方向。
對社會發(fā)展過程中出現(xiàn)的一些問題和困惑,深入地調查研究,逐個進行剖解。如小學出現(xiàn)寄宿后教學管理問題,通過研究制發(fā)了《關于進一步加強全區(qū)寄宿制小學教學活動的管理實施意見》;如部分小學高年級歸并初中出現(xiàn)的教學問題,形成了《初中設置小學寄宿制教學班的教學調查報告及建議》;如推廣電子備課和全面推進課堂教學改革的困惑,通過到石橋鎮(zhèn)中心小學、馬集中學召開現(xiàn)場會形式進行現(xiàn)場觀摩研究解決等。通過對問題逐個研究解決,使全區(qū)教育教學工作得到進一步發(fā)展。
四、確定“課堂教學改革年”,全面促進全區(qū)課堂教學大改革。
長期幾十年傳統(tǒng)的“教師講,學生聽;教師說,學生做;教師主動,學生被動;一塊黑板,一張嘴、一支粉筆一講到底?!闭n堂教學模式,使教師講的累,學生學的差,教學效益低,甚至出現(xiàn)了大部分學生厭學、逃學、輟學等現(xiàn)象。社會在日新月異的發(fā)展,課堂教學必須與時俱進。于是在全區(qū)推廣的利用遠程教育資源及多媒體教學和新課程改革以來各方面實驗取得的成功經(jīng)驗基礎上,決定__年為全區(qū)“課堂教學改革年”,使課堂教學為“學生樂學”、“自主,合作,探究”、“高效”的課堂。年初,召開了課堂教學改革年動員大會,確定了課堂教學改革活動方案,決定全面推廣“二五五”課堂教學模式的實驗與研究,落實“六推、六讓”的教學策略。
尊敬的領導,各位同事:
大家好!
20__學年轉瞬即逝,根據(jù)教育局的工作部署,今天我就自己一年來的履職情況向大家作一匯報,請大家審議。
20__學年,我擔任學校黨支部書記一職,主要負責學校黨務工作以及工會工作、教師評優(yōu)評先等工作。同時,擔任我校的緊密型共同體學校大禹路小學的副校長一職。
20__年,是我校體制變革后的第二年,脫離集團母體的星洲能否繼續(xù)保持高位發(fā)展,繼續(xù)發(fā)揮名校影響力,一直是我們班子要研究的核心問題,也是我們全體教職工共同奮斗的目標。值得欣慰的是,這一年,在老師們的共同努力下,我們交出了一份滿意的答卷:去年年底,學校被授予全國德育實驗學校、被區(qū)教育局考核為優(yōu)秀級學校;學校黨支部被考核為五黨支部、教育系統(tǒng)示范黨支部,學校工會被評為系統(tǒng)先進等等。這是我們全體星洲教職工共同奮斗的結果。作為星洲的一員,我為你們——我的同事們,感到驕傲。
一年來,在全體老師的支持和配合下,支部各項工作得以順利開展。在工作中,我始終牢記黨的宗旨,執(zhí)行黨的決定,做到廉潔自律;在學校管理中,積極參與學校重大問題決策,支持校長依法行使職權。回顧工作的點點滴滴,有付出,有收獲,也還有很多要努力和提高的地方。
一、強黨性優(yōu)作風。
老師們?yōu)閷W校、為學生辛勤付出,一件件感人的事演繹出了我們星洲老師“敬業(yè)奉獻“的職業(yè)精神。作為支部書記,更加需要加強自我,為大家作出表率。一年來,我能以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,一是重視學習提高,閱讀各種專著簡報,主動參加各種研討學習活動,不斷提升自己各方面的素質和修養(yǎng)。注重學以致用,結合學校實際和支部工作,豐富自己的教育思想,牢固樹立為學生服務,為教師服務,為學校服務的思想,二是嚴格自己的言行細節(jié),努力做到嚴以律己,寬以待人,踏實做事,關心他人。無論是星洲還是甲來路的工作,我一定都認真完成,對自己負責,對老師負責,對學校負責。工作中始終要求自己廉潔自律,履行好黨員干部”一崗雙責“的義務,不求名利,不求得失,但求問心無愧,真誠、熱情、公正地對待每一個人、每一件事。我身邊的老教師,對工作兢兢業(yè)業(yè),年輕老師對工作熱情投入,班主任一個個認真負責,任課教師全心全意,你們身上的人格魅力像是一面面鏡子,督促我不斷地診斷和修正自身的行為,提高自己的工作水平和自身修養(yǎng)。
二、擔責任抓落實。
責任帶著壓力、也連著動力,工作抓落實的關鍵是要落實“抓“。黨建工作是學校內涵發(fā)展的重要保證,作為支部負責人,我深知要認清形勢,謀求發(fā)展,善于結合,統(tǒng)籌安排。對上要把握上級黨委的指示精神,要胸懷大局;對下,要了解學校的情況和民情,做到心中有數(shù),再來細化工作,采取措施,保證各項工作的有序推進。如何讓黨建工作與學校工作、與上級要求、與計劃內、計劃外活動等有機、有效結合,不讓老師重復勞動,也是我在開展工作中一直想努力協(xié)調統(tǒng)籌,重點考慮的問題。
(一)思想先導,提振教師隊伍精氣神。
思想是行動的先導,學校的發(fā)展需要一個心齊、勁足、氣順的良好氛圍。
1.抓好三支隊伍建設。有計劃地組織好教職工政治學習,黨員干部學習和黨小組學習。制定中心學習組理論學習計劃,并按計劃實施;組織好中層干部理論學習,形成常態(tài);做好教師政治思想工作,扎實開展談心談話制度,增進人文關懷;結合區(qū)深入開展“師德師風鞏固年“暨第五輪”弘揚西湖教師精神“大討論活動,組織好一年一度的暑期師德專項學習活動,進行教師職業(yè)道德行為自查,專題黨課等活動,深化教師核心價值觀,強化師德師風建設,提振教師”精氣神“,把全校教職工的思想和行動統(tǒng)一到智力學校發(fā)展的目標上來。
2.落實“三會一課”制度。定期召開全體黨員大會,支部委員會議,傳達和學習上級有關文件和精神,布置黨建工作,凝心聚力為支部發(fā)展出謀劃策。一學年來,通過黨員大會、黨小組學習和黨員自學等形式主要組織學習了黨的_的會議精神、《全面深化改革熱問》、《依法治國熱問》等內容。自己帶頭上黨課,今年6月,給全體教師和黨員上了一堂“弘揚西湖教師精神,做‘四有’教師”專題教育黨課。
3.組織好隔周一次的教師政治學習。按照黨建工作行事歷,開展學習形式多樣,內容豐富的政治學習。通過觀看視頻、聽取講座、微型黨課、觀點學習、讀書交流等各種形式組織教師學習,激發(fā)老師學習的積極性,取得了良好的效果。
4.鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果。繼續(xù)抓好整改落實,確保教育實踐活動有始有終。認真實施教育系統(tǒng)“三學三轉,三爭三創(chuàng)”先鋒教育活動,“六大專項行動“落實到位。對照時間表和任務書檢查整改落實情況,并在全校公示,接受群眾的評議。結合黨建工作行事歷,組織好每月黨員固定活動日活動。
5.宣傳引導,營造良好氛圍。通過結合上級的評優(yōu)評先活動、教師節(jié)表彰大會、校園網(wǎng)“全情沃桃李,最美求是人”專欄,黨建精品專欄、黨建電子雜志《求是先鋒》、校報《星苑》等載體,挖掘、宣傳、表彰在學校教學、管理、服務等崗位上立足本職、敬業(yè)奉獻的優(yōu)秀教師,營造健康向上的輿論導向。
(二)求真務實,夯實黨建基礎工作。
立足學校實際,強化黨建組織建設、陣地建設和制度建設,切實加黨建工作。在落實黨建常規(guī)的基礎上,制定好工作計劃、理清拓展思路,全面推進黨的基層組織建設和黨員隊伍建設,發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
1.換屆選舉,圓滿完成。20__年10月,支部按期進行了換屆選舉,程序規(guī)范,選舉產(chǎn)生了新一屆的支部委員。
2.談心談話,凝聚人心。校級領導跟中層干部、中層和群眾、黨員和聯(lián)系人、黨員和責任區(qū)群眾談話幾年來始終堅持。通過談心談話,我們發(fā)現(xiàn)了教師中的感人小事,對個別教師尤其是新任干部和新進教師的思想困惑及時疏導,談心談話沒有固定地點,也沒有固定時間,每次談話看似無意,卻是有心。不僅樹立了黨員干部的良好形象,拉近了與教師之間的距離,更是弘揚了教師群體的'正氣。
3.公開承諾,明確責任。繼續(xù)做好黨員承諾、踐諾活動,黨員和中層以上干部人人公開承諾,明確責任和使命,接受群眾監(jiān)督。
5.課題引領,助推發(fā)展。結合實際,研究教師中的熱點和難點問題,通過課題研究,探索黨建工作的新思路、新舉措,努力提高組織建設科學化水平。20__年一項黨建課題獲得西湖區(qū)教育研究課題成果評比二等獎;20__年又有一課題在區(qū)規(guī)劃課題立項。
6.干部培養(yǎng),積聚力量。做好后備干部的推薦、選拔、考察和培養(yǎng)工作。20__學年,提拔了三位中層干部、兩位校長助理,鼓勵、輸送年輕骨干教師參加教育局公開選拔校長助理崗位。
7.組織發(fā)展,有序推進。加強對入黨積極分子的動態(tài)管理,落實黨員聯(lián)系人工作,定期談心談話。嚴格按“十六”字方針,及時做好預備黨員的培養(yǎng)、考察工作,召開了徐倩同志預備黨員轉正大會。
8.雙爭雙評,評出實效。以加強學習,增強黨性,落實行動,凸顯黨員先鋒作用為重點,年初制定計劃,年末進行總結,做好民主評議,落實好民主評議“雙票”制。把“黨員風采展示”活動、黨員考核達標活動與“雙爭雙評”結合起來,發(fā)揮“雙爭雙評”對黨員的教育作用。
9.精品建設,激發(fā)動力。維護好黨建精品網(wǎng)站,通過黨建精品項目的創(chuàng)建,引領和推動學校健康發(fā)展。同時,教師也成為學校發(fā)展的受益者。
10.指導和開展好工會工作。黨支部會議專題研究工會工作。開好工會委員例會,學習《區(qū)基層工會經(jīng)費使用管理辦法(試行)》。在新形勢下,努力設法組織每月一次的全體教工活動。健康步行、趣味運動會、觀看電影、節(jié)日慶祝等活動。努力通過各種形式豐富全體教職工的課外生活,在工作之余放松心情,健康生活。在大家共同努力下,在全體教師的積極參與下,20__年度,工會再一次被評為區(qū)系統(tǒng)先進工會。
11.指導和開展好團組織的相關活動。通過邀請專家定期來校指導、舉行新教師拜師會、舉辦一年一度的青年教師素養(yǎng)大賽、團員送溫暖活動、節(jié)日活動、召開青年教師座談會等活動,進一步關注青年教師健康成長,增強他們對工作的責任感、對集體的歸屬感。選送六位老師參加市教改之星評選,五位獲得金獎,一位獲銅獎。
12.做好黨建宣傳工作。及時在校園網(wǎng)黨建網(wǎng)站、教育局黨建園地中上傳支部黨建活動信息。一年來,西教網(wǎng)黨建信息報道20多篇,其中熱點報道已經(jīng)超出5篇。協(xié)助集團做好做好黨建電子雜志《求是先鋒》的刊出。
(三)特色活動,深化黨員形象工程。
繼續(xù)扎實開展好黨員“亮身份樹形象”工程活動。
1.黨員志愿者服務隊活動常態(tài)化。全體黨員人人參加志愿者服務,在學校分發(fā)教材、清掃衛(wèi)生死角、安全保衛(wèi)等工作中承擔義務勞動。
2.黨員結對切實服務學生。措施到位,成效明顯。除了平時對學生幫扶外,六一前夕,黨支部還組織了“點亮小小心愿,凝聚暖暖關愛”黨員認領結對學生微心愿,與結對學生一起趣味競賽活動,并為結對學生送上了節(jié)日禮物,拉近了師生之間的距離。
3.立足本職崗位,展示黨員風采。有一支思想過硬、業(yè)務精良的黨員干部隊伍,在學校各項工作中充分發(fā)揮先鋒模范作用。20__年度,黨員在區(qū)級以上開課、論壇講座45次,達到黨員總人數(shù)的136%,人人都參與課題研究,14個課題在區(qū)級以上立項,其中全國級1項;在區(qū)級及以上各類業(yè)務評比競賽中有57人次獲獎,占黨員人數(shù)的172%。羊敏同志獨立完成編寫的校本教材《水墨畫》已經(jīng)正式刊出;戴月仙同志入選首屆“最美西湖教師”二十強。
4.黨員帶頭送教下鄉(xiāng)。黨員帶頭送教下鄉(xiāng)互聯(lián)共進,互促共享。一年來,共有十余名黨員赴麗水、建德、縉云、開化、遂昌等地送教。
5.黨小組協(xié)同責任區(qū)。黨小組協(xié)同責任區(qū)工作在責任區(qū)與黨小組組織架構上實現(xiàn)統(tǒng)整。
6.黨員進社區(qū)切實服務群眾。20__學年主要開展的活動有新生招生咨詢、慰問等。組織進行了“黨團隊員手拉手,元宵送‘?!M心頭“、“在職黨員送愛心,星洲居民享祝?!被顒?,送出新春對聯(lián)100余幅,“?!弊?00余個,受到了社區(qū)居民的熱烈歡迎。社區(qū)還給學校黨支部頒發(fā)了“20__年度星洲社區(qū)在職黨員先進集體”榮譽證書。
三、踐承諾守廉潔。
作為一名黨員,我嚴格遵守《黨員干部廉政從政若干準則》,嚴守黨員承諾。認真學習上級有關黨風廉政建設工作的會議、文件、指示精神,學習黨紀、政紀有關制度及相關法律法規(guī)。積極參與各項廉政教育活動。在管理中,講求民主,遇事能廣泛聽取群眾的意見,積極發(fā)揮行政會的作用,聽取行政人員對管理工作的想法。經(jīng)常性與老師們交換思想,共享智慧。作為一名黨員干部,我認真履行“一崗雙責”,做到“兩手抓,兩手硬”。
1.認真組織和參加學校的政治學習、行政會理論學習、理論中心組學習、師德專題培訓,做好筆記,交流學習體會。通過學習,更加明確了黨風廉政建設的重要性。
2.進行廉政風險自查。根據(jù)局黨委的要求,和班子成員一起從自身思想道德風險、制度機制風險、崗位職責風險、業(yè)務流程風險和外部環(huán)境風險等五個方面進行了個人風險排查,認真制定自我防控的具體措施。填寫廉政風險自查表。
3.組織召開學校黨風廉政建設情況分析會。結合分管工作及崗位職責,對“一崗雙責”落實情況及個人廉政風險點的防控落實情況作了剖析和匯報,虛心聽取班子成員的意見和建議。并與班子成員就學校貫徹民主集中制、完善議事決策制度、深化校務公開、黨務公開、推進民主管理、民主監(jiān)督以及在重點工作領域加強廉政風險防控等工作進行了進一步的討論。
4.認真執(zhí)行領導干部重大事項報告制度,按照相關文件規(guī)定如實填寫了本年度個人重大事項,自覺接受監(jiān)督。
5.組織好校級領導生活會。針對自己一年來的工作、學習、生活、廉潔從教情況做了批評和自我批評。會后,認真梳理大家的意見和建議,深刻反思,有則改之無則加勉。
6.按規(guī)定執(zhí)行黨務公開,自覺接受廣大黨員和教師的監(jiān)督。學校后備干部的確定都是經(jīng)民主推薦,行政會、校務會討論決定。對教職工實施獎懲、教師推優(yōu)、評職、聘任及出國交流等工作,能嚴格按學校各項制度規(guī)范操作。
7.做好教師的政治思想工作。除了組織開展好形式各異的政治學習活動,定期與中層干部、后備干部、群眾談心談話,進行交流和溝通,力所能及地幫助大家解決困難,做教師的知心人。
謝謝大家!
述職人:___。
20__年__月__日。
尊敬的各位領導,老師們:
大家上午好!
去年以來,學校高揚教育教學改革旗幟,全力實施“幸福教育”工程,師生素質明顯提升,教育教學質量穩(wěn)步提高,辦學條件進一步改善。學校的發(fā)展,靠的是黨委政府的關心和支持,靠的是上級業(yè)務部門的指導和幫助,靠的是全鎮(zhèn)人民的理解和配合,靠的是我們全體教職工的拼搏和奉獻!在此,我真誠地感謝在座的每一位領導、師長給予我的寬容和幫助,感謝每一位教職工在工作上的真情付出。借此機會,主要工作向大家匯報如下,不當之處,敬請批評指正:
一、立足改革謀求新發(fā)展。
聚焦課堂建設,提升發(fā)展質量。學期初,我們成立了課堂改革領導小組和工作小組,研究制定了推進方案,嚴格落實日巡課、推門聽課、領導干部包級部、導學案審編、定期教研、網(wǎng)上交流、師生周反思等制度;開展精品學案、優(yōu)秀學習小組、陽光學子評選活動,不斷優(yōu)化小組建設和小組評價方案,不斷完善“生態(tài)課堂”教學模式;通過“四課”活動推進課堂改革:上觀摩課研討路子,上示范課引領路子,上達標課規(guī)范路子,上提高課升華路子,促進了課堂教學水平的整體提升。
聚焦課程建設,拓展發(fā)展載體。以學科拓展類課程建設為重點,加強研究,整合優(yōu)化,使其成為學科課程的有益補充。通過開展優(yōu)秀校本課程設計評比、成果展示等活動,進一步提高了我校校本課程的開發(fā)水平,構建了“學科拓展、道德教育、綜合實踐、藝體素養(yǎng)”四大系列校本課程體系,編寫了__多套高質量的校本課程,并創(chuàng)造性的提出了“社團活動課程化,課程實施社團化”實施策略。
聚焦文化建設,豐富發(fā)展內涵。以“陽光”為統(tǒng)領,不斷豐富環(huán)境文化,規(guī)范行為文化,打造精神文化。以規(guī)范化創(chuàng)建和均衡化驗收為契機,先后投入__多萬元,對校園地面進行了硬化,通過粉刷墻面窗棱、規(guī)范標語、設計展板等對校園進行了美化,通過完善學生會建設、構建學生自主管理網(wǎng)絡實現(xiàn)校園環(huán)境凈化,高標準配備了功能室內部設施和儀器,增添攝像頭,實現(xiàn)校園及周邊地區(qū)全覆蓋。整潔高雅、規(guī)范安全的校園環(huán)境已漸顯雛形;在教務處、政教處的聯(lián)合組織下,以展板、校園網(wǎng)站、廣播站為載體,通過征文比賽、朗誦比賽等活動,倡導文明新風,引領規(guī)范行為;以語文為主體、語絲文學社為平臺,創(chuàng)辦了校報《語絲》、??毒G原》,這兩份報刊已經(jīng)成為學生個性展示的平臺,精神成長的家園。
二、立足服務謀求新提高。
強化培訓,促進專業(yè)發(fā)展。去年我校組織赴__等地學習累計達__多人次,有時上級分配的名額有限,學??倳敕ㄔO法讓更多的老師參加。為保證培訓效果,要求老師們及時上交學習記錄、撰寫心得體會,并開設課改論壇,匯報交流學習成果;另外,我們加大資金投入,主動聯(lián)系名校,深入學習交流。去年__月底,我校組織部分業(yè)務骨干赴__二十四中開展駐點學習活動;同時,以學校三年發(fā)展規(guī)劃研究制定為契機,發(fā)放征求意見函、召開座談會讓全員參與,把個人成長和學校發(fā)展有機結合。在市第三屆教學能力大比武活動中,我校__位獲得一等獎,_人獲師能標兵稱號;在__中學招考中,我校四名參聘均以第一名的成績被錄??;我校__、__等老師的多篇文章在《__教育》《語文報》《中學生報》等核心報刊上發(fā)表。
三個依托,促進學生全面發(fā)展。依托__市科協(xié)“群英計劃”,在__老師的組織下,成立了“老馬科技創(chuàng)新中心”,積極開展科技創(chuàng)新活動;依托社團建設,拓展學生綜合素質;依托學科競賽,強化優(yōu)生培養(yǎng)。在“第__屆__市青少年學科創(chuàng)新大賽”中,我校參賽學生均獲獎,并獲中考加分獎勵;在全國數(shù)理化能力競賽中,我校有__名學生參加,共獲__項獎項,其中張明浩同學勇奪九年級化學學科全國第一名,肥城市電視臺對張明浩同學進行了專題報道;校男女手球隊勇奪__市冠亞軍;__日報以《讓農(nóng)村的孩子享受優(yōu)質的教育》為題對我校素質教育開展情況進行了詳細報道。
三、立足質量謀求新突破。
抓好細節(jié),強化常規(guī)管理。學校實行領導干部“日巡視制度”,每天至少兩次,對發(fā)現(xiàn)的問題,及時通報,責成改正;抽調教學骨干,采用定時檢查和隨機抽查相結合的方式,量化教學常規(guī)資料,公示成績,納入考核。學校重視單元檢測,抓好三個細節(jié)。
二是檢測組織嚴密。在場地布置、檢測程序、檢測紀律等方面高標準、嚴要求,突出實戰(zhàn);
三是注重反思提高。檢測后及時召開質量分析會,進行三個層面的分析:科任分析檢測效果,反思本人教學;班主任分析學情班情,反思學生管理;備課組長分析試題編制,反思備考策略。
多措并舉,強化優(yōu)生培養(yǎng)。實行優(yōu)生承包責任制,每位科任承包__名學優(yōu)生,幫扶弱勢學科;舉辦優(yōu)生學習經(jīng)驗交流會,分享學習智慧;每次考試結束后,利用宣傳欄、光榮榜、表彰會等形式加大對優(yōu)秀班級、優(yōu)秀學生的獎勵力度,濃厚“比學趕幫超”的學習氛圍。對級部前__名的優(yōu)生,我們通過登門走訪、電話家訪、家校聯(lián)誼等方式,全面、深入了解學生的學習、思想、生活,想法設法幫助他們解決困難。另外,我們還積極拓寬家校合作途徑,通過“致村委村支部的一封信”、發(fā)放各村優(yōu)秀學生光榮榜、領導干部或登門拜訪村委等形式深化村校合作,強化優(yōu)生培養(yǎng)。在期末學業(yè)檢測中,與兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)相比,優(yōu)勢明顯。
各位領導,各位老師,一年來,在大家的幫助和支持下,學校雖然取得了一定的成績,但是,我在督促工作時有時候方法生硬,缺乏耐心,創(chuàng)新意識不強,對工作的預見性和洞察力不夠。另外,由于學校在基礎設施建設方面投入較大,對老師們日常生活照顧還很不夠,希望老師們諒解!
老師們,20__年是我市的教育教學改革深化年,這既是機遇,也是挑戰(zhàn),“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,我將繼續(xù)恪盡職守,銳意進取,率先垂范,以身作則,為實現(xiàn)學校的新發(fā)展、新跨越不懈努力。
我的匯報完畢!謝謝大家!祝愿大家在新的一年里身體健康、萬事如意、闔家歡樂!
述職人:__。
20__年_月_日。
尊敬的領導:
時間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉瞬間又是一年,回顧202_年的工作,在公司領導的正確指導和全體隊員的大力配合下,保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展,特別是人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛的收費工作及安管員的崗位紀律形象,禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高,作為保安班長的我以一年的工作情況做以總結:
一、嚴格要求自己,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,處之身先士卒,事事以身作則,作為保安隊長始終堅持"打兒先得自身硬"的要求,在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,同時不斷加強自我學習,提高自身業(yè)務知識和寫作水平,通過不懈努力,為公司企業(yè)文化宣傳盡了一份力。
二、加強班長隊伍建設,班長作為"兵頭將尾"在工作中有著至關重要的作用,通過多次業(yè)務知識培訓和工作指導,培養(yǎng)了領班的模范帶頭作用,提高了其管理水準和處理各類突發(fā)事作的能力,每月對全體隊員(特別是新入職隊員)進行不定期培訓,合他們全面了解公司企業(yè)文化理念,緊緊圍繞董事領導提倡的"我們要把服務做得更好,"首問責任制"等,諸多細節(jié)文化,由于培訓到位,不僅減少了保安隊的投訴率,還取得良好的效果,全年共收到業(yè)主感謝信__封,樹立了公司良好的形象。
三、重視小區(qū)安全防范,加強對外來人員,出租房的管理,特別是對租住在小區(qū)內的無業(yè)人員,能夠掌握其動態(tài)及配合派出所不定期清查,杜絕了治安隱患,在全體隊員的精誠協(xié)作和共同努力下,去年成功抓獲和預防盜竊案件__起,針對__裝修高峰期,嚴格加強對裝修工管理,憑證出入,制止超時作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿,通過大力整頓,截止目前為止,未發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象,和業(yè)主的相關投訴。
四、重視消防工作,始終堅持"預防為主,防消結合"的原則,每月定期對消防設備設施進行檢查,確保其良性運作,同進培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日,用兵一時"的指導思想,成功撲滅了__火情,減少了住戶的經(jīng)濟損失,避免了一起重大事故的發(fā)生,收到住戶感謝信一封,錦旗一面。
五、善始善終的嚴抓車輛臨停收費工作,制定完善的收費管理制度,每天對收費工作進行檢查和監(jiān)督,在工作期間,每月收費份額達__元左右,在短短時間里,累計收費金額達__元,取得了有史以來的成績。
六、培養(yǎng)隊員廉潔奉公,不謀私利的職業(yè)道德思想,如隊員__拾得業(yè)主手機,__拾得業(yè)主錢包(內有人民幣若干)駕駛證等物品,都能主動上交,維護了公司良好形象和聲譽,在業(yè)主心目中留下了良好口碑。
七、合理利用資源,減少公司的支出,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益出謀劃策,積極建議管理處加強對收廢品、送水、送石油氣等人員管理,僅對收廢品人員管理就為公司創(chuàng)造經(jīng)濟收入__元,目前相關人員有證方可進入小區(qū)。
八、其他方面:
1、加強軍事訓練,提高隊員的軍事素質,強化崗位紀律。
2、培養(yǎng)隊員集體榮譽感和力爭第一的思想,在公司組織十周年慶典活動中,榮獲團體和個人一等獎。
3、積極配合其他部門完成各項工作,圓滿完成公司領導賦予的各項任務。
此致
敬禮!
述職人:__。
202_年_月_日。
尊敬的領導:
上午好!
各位領導、各位老師:回顧這一學年的工作,我心中時常在反思,我在本職工作中應該做些什么,做了些什么,做好了什么?有了這些追問,使我的工作更有意義。為今后更好的工作,現(xiàn)將一年的工作做如下匯報:
一、完善師德。
為師之本“德高為師,身正為范”,為人師表,以德為首。在工作中,告誡自己,“愛崗敬業(yè),樂于奉獻,教書育人,廉潔從教,為人師表”才是崇高師德風尚的真正內涵。堅守高尚情操,知榮明恥,嚴于律己,以身作則。衣著得體,語言規(guī)范,舉止文明。關心集體,團結協(xié)作,尊重同事,尊重家長。作風正派,廉潔奉公。保持一顆平常心,力求做工作中,不計較個人得知,吃苦在前,做事在前,業(yè)余時間不搞有償家教,不接受家長送的禮物。
二、虛心學習。
智慧之源作為一名教師,教學中會遇到許多問題,需要依靠智慧來解決,其實,智慧來自細心的觀察,來自于勤奮地讀書、勤奮地工作,來自于不斷地反思,不斷否定自我。我愛讀書,再忙的時候沒有放棄讀書。
三、教研工作。
求真務實進行教改探索,精心制定以人為本的校本教研計劃,組織新型的教學研究活動,通過學習新理念,借助網(wǎng)絡平臺,分析案例、集體備課上課聽課研討,讓更多的教師參與到教學研討活動中來,增強了網(wǎng)絡教研活動的實效性,提高了教師的課堂教學水平。尤其是新調入我校的_位教師,跟蹤聽課一月,每周聽完一節(jié)課后及時的予以點評,肯定教學中的亮點,并指出存在的問題和解決的辦法。三位教師的課堂教學能力均有不同程度的提高。本年度共聽課_節(jié),積極組織教師參加各種級別的教研活動,跨區(qū)域聯(lián)動教研工作尤為突出,承擔區(qū)內外多所學校觀摩活動,加大與外界的合作與交流。組織教師外出學習、參觀考察,開闊視野,增長見識,拓展思路。并要求外出學習教師寫了學習心得體會,在校園網(wǎng)或本組教師會上作了交流,讓有限的資金發(fā)揮最大的效益,讓全體教師都有所獲,有所感。充分挖掘校本培訓資源,加大教師的培訓力度,進行班主任培訓、信息技術培訓、精細化管理培訓、教師敬業(yè)精神培訓、教師禮儀培訓等等活動。推廣教師研究成果方面也做了大量工作,鼓勵教師積極撰寫教育教學論文。組織教師積極參加各級各類的征文、論文競賽。本學年教師參加的信息技術征文獲獎_篇,綜合實踐性論文獲獎_篇。本年度開展了青年教師教學比賽,__老師取得了語文片區(qū)賽第一名的好成績。__老師參加了大武口區(qū)綜合實踐課比賽,從初賽到復賽均名列前名,代表大武口區(qū)參加市級比賽,成績突出。體育教師__在__教學技能大賽中取得第一名的好成績。
四、合作意識。
必不可缺我知道學校工作要想做好,僅靠個人是不夠的,靠有顧全大局、融合群體的豁達胸懷,多學他人長處,擇善而從,才能將精彩的個體組織起來,在管理中形成合力。在工作中難免有這樣或那樣的困難,大家群策群力,通力合作,共度難關。我能設身處地地為他人著想,力爭讓每一位老師盡力支持學校的各項工作,在大家的配合下,科研部工作有條不紊地按照年初制定的計劃全部完成。本學期承辦了大武口南片區(qū)思品小專題展示,我校高度重視,以此次展示為契機,在學校開展思品教師教學大賽,選拔人才參加展示,努力將展示與研究相結合,提升活動的質量,馬麥燕老師在大家的幫助下,不負眾望,取得了好成績??蒲胁吭诔袚顒又斜憩F(xiàn)出色得到了教研室領導的認可。
五、服務他人。
完善自我教育是服務,管理更是服務。我牢記服務意識。在校長的指導下制訂工作計劃、規(guī)章制度、檢查考核制度,并做好繼續(xù)教育培訓的各項工作,為年終考核提供依據(jù);組織、指導、審查各年級教育活動計劃,各教研組教學教研計劃,組織全校教育教學研究和經(jīng)驗交流,通過摸底聽課、調研聽課、隨堂聽課、達標課、復核課等不同形式的聽課活動,及時掌握教師課堂教學的動態(tài)和水平,幫助教師把握學科教學的標準,解決教師課堂教學中存在的問題。城鄉(xiāng)聯(lián)動工作也開展的很有實效,本學期組織三所聯(lián)動學校開展了__遠程培訓、同課異構、優(yōu)質課觀摩、夕照工程課件制作比賽、精細化管理培訓、名師講座等活動。當然,這些成績的取得,絕不是我個人的功勞。這是各級領導關心、全體教師共同努力的結果,如果沒有大家的辛勞與付出,如果沒有大家的敬業(yè)與奉獻,如果沒有大家的支持幫助,這些成績是想都不可想的!我只是在其中起了個穿針引線的作用,用針線把你們奉獻的一顆顆閃亮的珍珠拾綴、串聯(lián)起來,讓它們的光芒更加奪目,更加燦爛!
此致
敬禮!
述職人:__。
20__年_月_日。
社團部門個人工作述職報告篇八
尊敬的店領導,各位同事:
20_年是酒店行業(yè)競爭達到白熱化程度是一年,也是我店營銷史上最為艱難的一年,若干五星級酒店開業(yè),大小賓館飯店展開了激烈的客源爭奪戰(zhàn)、硬件設施和軟件服務比拼戰(zhàn),銷售工作面臨前所未有的壓力。一年來,在店領導的指導下,在各部門的積極協(xié)助下,我同銷售部的同仁們攜手共進,直面種種挑戰(zhàn),拼搏工作,努力開拓客戶市場;雖然付出了艱辛的努力,但是實際經(jīng)營指標與集團公司下達的總任務指標仍然相差_多萬元,沒有完成好全年的經(jīng)營任務,成為大家共同的遺憾。正如一句名言所講的一樣:“挫折是成功路上必經(jīng)的磨難”,我相信所有銷售人員一定會愈挫愈勇,總結經(jīng)驗教訓,努力開創(chuàng)嶄新的營銷局面。還有一點讓我個人深表遺憾的是,由于休了x個月產(chǎn)假,沒有全程參與全年的市場爭奪戰(zhàn),雖然產(chǎn)假期間繼續(xù)積極聯(lián)系客戶,繼續(xù)關注銷售市場,但是收效甚微,期間未能為銷售事業(yè)做出實質性的貢獻,在此深表歉意!總結好過去才能創(chuàng)造好未來,下面我將一年來的工作簡要作如下匯報,望領導和同事們批評指正。
一、盡職盡責,努力拓展客房銷售市場。
20_年,作為銷售主管的我,深感市場競爭的巨大壓力,時刻以高度的責任感參與工作,克服了孕期種種不適,持續(xù)堅守崗位工作,直到x月份才不得不休假;x月份重回崗位后,繼續(xù)保持了飽滿的工作熱情,參與了新一輪的工作。在客房銷售方面主要做了以下工作。
1、創(chuàng)新思路,創(chuàng)建自己的特色服務。結合市場競爭實際,我(與同事們)創(chuàng)新了營銷思路,推出“延伸服務”等項目,得到店領導大力支持。x月份,與當?shù)貦C場共同攜手開展“機場酒店延伸服務”,分別制作機場及酒店宣傳廣告牌,在機場出港大廳設置酒店免費咨詢臺,免費為出港客戶解疑答惑,并針對商務散客及網(wǎng)絡客戶推出機場免費接、送機服務、入住酒店乘客免費使用機場貴賓休息廳等個性化增值服務,開創(chuàng)了當?shù)鼐频甑脑鲋捣招录o元,得到了攜程旅行網(wǎng)及許多商務散客的高度贊揚,提高了網(wǎng)絡客戶的回頭率,推動今年散客及網(wǎng)絡房出租住間夜數(shù)的大幅增長。今年下半年又推出了散客房送商務套餐等優(yōu)惠活動,散客市場口碑也較好,客戶回頭率較高,周邊省會城市增加較多。
2、總結提高,推行月度銷售經(jīng)營分析會制度。堅持工作邊總結,提高銷售工作成效。每月召開銷售經(jīng)營分析會,對上月的銷售經(jīng)營數(shù)據(jù)進行對比分析,及時查找銷售工作中存在的問題,從銷售自身角度提出增加房餐收入的可行性經(jīng)營思路,有依據(jù)、有計劃地調整酒店客源結構及銷售方向。
3、多措并舉,盡力擴寬客房銷售渠道。
激勵員工搜集同行市場信息,有針對性地推出酒店銷售活動,爭取他家客戶流向我家;與_、_、同程等多家網(wǎng)絡訂房公司加強合作,并與_公司簽訂合作協(xié)議,不斷開拓網(wǎng)絡市場,取得顯著成效,今年網(wǎng)絡房收入同比去年增長x%,成為一大亮點;組織開展客戶大拜訪活動,積極征求客戶意見,提升服務質量,加對消費變動較大且排名前x位的協(xié)議客戶進行拜訪,使得過去的一些已經(jīng)轉移消費的客戶重新成為酒店的客戶;加大對協(xié)議客戶的銷售力度,帶領同事到周邊政府及企事業(yè)單位的拜訪,x月x日至x月x日,共簽訂協(xié)議_家,新簽協(xié)議占比超過_%。對偶爾有消費的部分大客戶,采取贈送代金券、贈送果籃、發(fā)送周末短信等方式與客戶加強聯(lián)系,挽回了部分協(xié)議客戶。
二、抓好促銷,積極爭取餐飲銷售業(yè)績提升。
起草制定了20_年宴席促銷方案,前期通過制作宴席宣傳噴繪、指定專人負責宴席市場銷售,到住宅小區(qū)、新建樓盤、婚慶公司、婚紗影樓發(fā)放宴席宣傳卡,通過一系列措施加大宴席宣傳力度;后期推出贈送宴會紗幔背景、發(fā)揮部門員工特長,贈送宴會司儀、紅地毯、香檳塔、彩色氣球拱門等等宴席特色增值服務;并在宴席旺季投放廣播電臺謝師宴、狀元宴及婚宴宣傳廣告,加大員工銷售技巧知識培訓,不斷提高宴席餐標,打造民航特色宴席,宴席銷售在今年取得了較好的成績,同比增長x%。同時,推出每日特價菜及商務套餐促銷活動,及時調整商務套餐品種,以客房帶動餐飲銷售;另外,根據(jù)客戶反饋意見聯(lián)系租用增配麻將,帶動包房餐標提高。一些列的措施,使餐飲收入同比增長x%。
三、強化管理,極力建設高素質的專業(yè)銷售團隊。
戶提供便捷的服務,得到了客戶的好評,成為酒店的服務性標桿班組。一年來在領導同事們幫助下雖然有所進步,但也存在明顯的差距:一是個人學習方面存在欠缺,往往埋頭于具體事務而忽略個人業(yè)務能力的提升,一定程度影響了個人潛力的發(fā)揮;二是創(chuàng)新意識不夠,營銷策劃能力不強,市場分析預測不強,對于客房、餐飲等營銷方案設計和促銷活動策劃中缺乏有創(chuàng)意的點子,沒有很好地抓住各層次各類型客戶的心理;一季度實施低價競爭策略,協(xié)議價格下降,并沒有因此而挽回流失的協(xié)議客戶,說明市場預測能力和敏感度需要提高。三是銷售團隊建設亟待加強,培訓內容、方式陳舊,缺乏吸引力。今后我將加強學習,提高銷售管理能力,內強素質抓管理,強化銷售團隊培訓,提高業(yè)務能力和執(zhí)行力;外樹形象抓市場,精心策劃營銷方案,周密組織促銷活動,提高服務質量,穩(wěn)定老客戶,拓展新客戶,培養(yǎng)忠誠客戶,切實提高銷售業(yè)績。
20_年全省旅游發(fā)展大會在本地的召開將為我們帶來良好機遇;多家高檔酒店的開業(yè)也使我們面臨更加激烈的競爭。面臨并存的挑戰(zhàn)和機遇,我將會同銷售部同仁,堅定必勝的信心,與全體民航人團結一致,齊心協(xié)力,開拓創(chuàng)新,拼搏工作,極力擴大市場占有率,努力開創(chuàng)酒店市場發(fā)展新局面!
述職人:_x。
20_年x月_日。
社團部門個人工作述職報告篇九
各位領導:。
大家好!
我代表風險管理部匯報20__年第3季度工作總結。報告分為四個部分,第一部分明確部門職責與目標,第二部分匯報第二季度工作總結,第三部分分享經(jīng)驗教訓,第四部分提出下季度工作計劃。
一、風險管理部主要職責是推行制度、提供法務支持、開展內部審計審查。目標是及時完成重點工作計劃和日常合同審核任務,保證公司順利通過質量管理體系監(jiān)督審核,盡量為公司規(guī)避風險、減少損失等。
二、20__年3季度,風險管理部重點工作和日常合同審核均在規(guī)定時間內圓滿完成。
三、工作總結。
1、質量管理體系推行方面:風險管理部對a分公司開展了合同管理培訓,對b分公司開展了制度管理、風險管理、反腐倡廉、合同管理、檔案管理培訓,對總部檔案管理培訓。對a分公司進行了合同管理、檔案管理檢查,對總部職能部門和項目部進行了檔案管理檢查。
2、合同審核方面:風險管理部審核各部門初次送審的合同共232份,其中總部78份,a子公司89份,b子公司25份,c分公司14份,物業(yè)公司共25份。
3、法律咨詢和風險防范方面:。
1)風險管理部擬制并發(fā)布了《對經(jīng)濟類文件授權審批和簽字蓋章事宜的特別要求》,要求各部門與對方簽訂經(jīng)濟合同時,應同時向對方書面明確僅有指定的授權代理人才是代表本公司對外簽署經(jīng)濟文件的合法有效代理人,合作方與其他人員簽署的經(jīng)濟文件對本公司不產(chǎn)生任何法律效力。
2)針對商鋪帶租約銷售的策略,風險管理部建議公司設立運營公司以規(guī)避《商品房銷售管理辦法》第十一條對返租銷售的禁止性規(guī)定,在托管合同中設計對租回商鋪經(jīng)營管理的基本思路,界定管理內容與責權利等,并協(xié)調解決運營公司與客戶的租期和與租賃戶租期不一致的'問題。
3)商務宿舍蓄客階段,所有資料是按超高一層銷售。辦預售證時,因房管局限價,只能由一層改為兩層賣。風險管理出具法律意見書和相關文書,指導營銷策劃部公告取消前期宣傳廣告內容,并進行公證。請認購客戶簽訂知悉取消前期宣傳廣告內容的確認書,并出具不修二層樓板的申請。
4)風險管理部根據(jù)c公司咨詢,向其提供意外傷害賠償相關法律法規(guī)和行業(yè)慣例,指導其完成賠償并防范負面影響。
4、訴訟仲裁方面:20__年第3季度風險管理部順利推進奧的斯電梯仲裁案,圓滿完成__園林仲裁案,受理并有序推進商鋪客戶要求雙倍返還定金50萬元的訴訟案等。對a子公司與總包單位的經(jīng)濟糾紛進行了全面、深入地調查,秉承尊重客觀事實、誠實守信、合情合理、平等互利的原則,向公司提交專題報告,并強烈建議a子公司與對方協(xié)商解決,避免給公司經(jīng)濟效益和社會聲譽造成不必要的損失。
5、專項調查和危機應對方面:針對物業(yè)公司匿名舉報信進行專項調查,發(fā)現(xiàn)舉報內容均與被舉報人無直接關系,但同時發(fā)現(xiàn)被舉報人存在其他不當行為。公司其后對被舉報人換崗處理。參與廣告公司舉報事宜調查,發(fā)現(xiàn)舉報事宜的確存在,但當事人之間存在較大誤解。協(xié)助公司處理總部總包單位工人鬧事危機事件,并準備相關往來函件和公關報告。
6、員工培訓方面:根據(jù)師徒協(xié)議,指導新員工學習公司制度和文化、風險管理部職責和法律專員崗位職責,帶領兩人前往各子公司開展審計審查等,在日常工作實踐中開展培訓。帶領新入職風險管理部的資深專家學習風險管理部職責和內審專員崗位職責,帶領她開展檔案管理培訓和檢查,在工作中學習審核技能技巧。
二、分享經(jīng)驗。
__園林仲裁案于20__年7月結案,關于此案,風險管理部于20__年3月9日收到a子公司的法律協(xié)助申請,由于距仲裁委要求提交的證據(jù)期限(收到仲裁申請后15日內)僅剩1日,我方舉證面臨巨大風險,風險管理部及時與仲裁委取得聯(lián)系,并提交延期審理申請書、中止審理申請書、調取證據(jù)申請書,并通過選取需回避的仲裁員獲得第二次選擇仲裁員的機會,以爭取寬限期限。
之后風險管理部與a子公司及總部成本部密切配合,積極準備開庭資料,反復審查結算資料,共同參加開庭、調解、質證共計5次,到司法鑒定中心現(xiàn)場核對工程造價1次,提交我方異議或質證說明共計5次(具體工作記錄參見附表),最終為公司減少經(jīng)濟損失1,034,137.75元。此案不僅可作為公司齊心協(xié)力應對仲裁的成功案例,還可作為公司向社會弘揚正氣,向供應商彰顯規(guī)范、陽光、透明企業(yè)文化的經(jīng)典案例。
20__年第4季度,風險管理部將繼續(xù)認真完成全公司日常合同審核和法律服務工作;推進奧的斯仲裁案、___總包單位仲裁案等;完成總部檔案管理檢查;開展全公司工程結算和經(jīng)濟簽證檢查;收集各部門質量目標達成情況,并組織改進;開展分/子公司例行財務審計。
謝謝大家!
社團部門個人工作述職報告篇十
1、生產(chǎn)現(xiàn)場整理整頓:就當時的生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境,通過開會和6s管理方面的知識培訓,大家對生產(chǎn)現(xiàn)場的管理有了正確的認識,并積極配合,使生產(chǎn)現(xiàn)場比較以前更加清爽、整齊,各種產(chǎn)品,用具擺放規(guī)范有序。
2、開展質量管理培訓:從銷售部反饋到生產(chǎn)部的客戶投訴信息,生產(chǎn)部積極主動找原因和更好的改進方法。并召集生產(chǎn)全體員工進行pdca質量管理培訓,讓大家都有質量管理意識和責任感。通過多次的質量管理培訓,員工們的質量細節(jié)控制和工作水平有了明顯的提高。
3、成立專項工作日:為了確保公司產(chǎn)品質量滿足客戶要求,生產(chǎn)部門成立了質量管理日(每周二為公司的質量分析日)。針對質量分析會上大家提出來的問題,生產(chǎn)經(jīng)理牽頭負責在一周內給予解決或者上報技術部葉總來處理解決,并在下次質量會上向大家做出提出來問題的解決辦法和處理結果。如此一來,公司產(chǎn)品方面有了全新的改進,客戶的滿意度不斷提升。
4、開展質量活動月:通過質量管理月活動的開展,充分體現(xiàn)全面質量管理的重要性,全方位培養(yǎng)員工們對生產(chǎn)過程中細節(jié)的控制,提升員工們的質量意識和客戶意識,從而向實現(xiàn)一起飛躍、鼎造精品的企業(yè)方針靠近!通過9月份對“一樓質量提升活動月”的開展,充分體現(xiàn)金加工全面質量管理的重要性,全方位培養(yǎng)員工們對生產(chǎn)過程中各細節(jié)的控制,提升員工們的質量意識和客戶意識,實現(xiàn)從根本意義上的對一樓配件庫存產(chǎn)品的質量改進!
5、過程方法和細節(jié)管理:生產(chǎn)系統(tǒng)的漏洞就是在工藝方面、流程方面、細節(jié)方面做的遠遠不夠。如生產(chǎn)過程沒有流程卡,沒有圖紙,沒有記錄,沒有統(tǒng)計,導致生產(chǎn)效率無法統(tǒng)計,員工水平無法評定。面對這一現(xiàn)象,從8月份開始,車間執(zhí)行主管下單流程卡到位法、統(tǒng)計工作法和員工生產(chǎn)日記法。這樣一來,員工們的工作和質量都能清楚的表現(xiàn)在表格上,質量合格率也能在表格上看到。通過幾個月的堅持,員工們自檢產(chǎn)品行成了好的習慣,加工配件的質量明顯提升。
6、成立質量管理領導小組:通過對生產(chǎn)車間的綜合管理改進,生產(chǎn)部成立了質量管理小組,任用車間代表做為管理小組的組長,多人參與的模式,對生產(chǎn)過程、設備保養(yǎng)方面,產(chǎn)品光潔度方面。產(chǎn)品的毛刺、鐵屑處理等細節(jié)方面做出有效的控制手法。在遇到質量問題時采取三不放過的原則。就是:質量問題原因不查明不放過、沒有緊急處理措施不放過、沒發(fā)長遠對策不放過!并在生產(chǎn)早會上針對生產(chǎn)發(fā)現(xiàn)的問題進行有效分析,不能重復犯第二次同樣的錯誤!如此幾個月的堅持,使產(chǎn)品合格率明顯提升。
二、人員管理方面。
通過感性認識階段后,我和員工們之間的相處關系進入正?;?,在車間管理上,選出了員工代表和管理層代表,如車間設財務監(jiān)管(原是__,現(xiàn)是__),對車間違反車間規(guī)定的員工給予小額罰款(我們車間叫獻愛心)然后上交財務監(jiān)管處,財務監(jiān)管人員根據(jù)天氣情況,拿出罰款來給大家買飲料或者冰條吃。通過幾個月的綜合管理,大家的質量意識和工作積極性形成了質的飛躍!
社團部門個人工作述職報告篇十一
部門:
職務:經(jīng)理。
述職要項:
1、崗位業(yè)績完成狀況。
2、管理完善及技術進步。
3、團隊建設。
4、自我成長。
5、綜合評價。
在完成業(yè)績時存在的亮點。
1、對于進來詢問的顧客,服務員都以最熱情的態(tài)度去解答,就是為了留住每一位顧客。讓其嘗到長沙本色菜肴。讓客人嘗到了湘妹子的熱情。
2、在推銷上有必須的力度。在客人能夠理解消費水平下,點菜員從原先的人均35。40。45這是有必須的進步和突破的。(當然其中會有物價上漲,環(huán)境檔次提高的因素)。
存在的暗點。
1、首先在理解公司目標時,沒有必須的堅定信念。而產(chǎn)生一種恐懼和排斥心理。沒有想要達成目標的欲望。
2、從公司最后一次調薪開始,人員有一方面的情緒波動。雖然部分已解決,但是喊客人員尤為嚴重。多次溝通,但效果不大。而且,喊客人員的崗位在門店外,其脫崗現(xiàn)象很嚴重。所以,在保證人均和顧客滿意度的同時,進店的人數(shù)減少,也是其中重要的一部分。
3、在思想上還未轉變。最近一年來整個餐飲業(yè)的競爭比較大。在三興街一帶新開的特色烤魚??救獾辏€有裝潢時尚,設備齊全的香鍋店人氣都比較旺。他們抓住不是流動人口,而是靠特色服務,特色品牌贏得了廣大顧客的青睞。我們有著得天獨厚的條件坐享其成時,卻忘了怎樣才能為精益求精,創(chuàng)新品牌。
4、今年有過幾次關于菜品的菜價,份量,秘方胡改量的調整,在顧客理解方面還有一些波動,這也是我們沒有預料到的。對顧客的心理需求,掌握得不明確。
管理完善,技術進步。
1、流程:在這期間,給員工進行了服務的整套流程。
讓每個員工對自己一天的工作有一個了解。從客人還未進門的主動介紹,一向到客人用餐出門,都隨時提醒自己,在什么時間就應去做什么樣的工作,說什么樣的禮貌用語。開市和打烊流程,讓員工明白了所有衛(wèi)生區(qū)域的細節(jié)和資料。不再盲目的搞衛(wèi)生。例會流程也很好的實施下來,讓每個員工都能夠提前作好管理體層的實習。讓員工從中激發(fā)對工作的上進心,讓員工各方面的潛力得到提升。(個人收獲:讓流程就像吃飯一樣,成為一種習慣)。
2、標準:前廳分為迎賓部,服務部,收銀部,保潔部,果汁部,傳菜部。各項部門整體能按標準流程進行工作。但由于有時個人習慣和不嚴謹,對于標準的追求還得加強學習和進步。(個人收獲:沒有標準就是標準,我們的標準是以顧客滿意為前提的。顧客的標準即便是我們的標準)。
團隊建設。
1、技能水平:門店員工基本上都是老手,所以對業(yè)務知識是比較老練的。服務流程,處理投訴,推銷水平,都有一個很大進步;(個人收獲:從低層做起的我,有經(jīng)歷沒經(jīng)驗,和大家一齊不停下我們學習的腳步)。
2、穩(wěn)定性:年前新入職和老員工有兩個離職。一個是因懷孕,一個因為離婚事件不能繼續(xù)工作。是往年以來,波動最小的一年。半年以上的老員工到達90%。(實踐證明,要想取得成績,就得抓住每個小目標,定下心一步步實現(xiàn)它,不得朝三暮四)。
3、梯隊建設:這一塊還待加強,在職位上沒有具體體現(xiàn)出來。工作中培養(yǎng)的儲備部長兩名,儲備點菜員一名。因為調整工資的原因,上報升職得到年后。(個人收獲,自己的成功建立在成就別人的上面。有心,用心必定又贏)。
自我成長。
1、管理技能:管理就是管人理事,管事理人。對于店內物品,固定資產(chǎn)不明確不重視。對于人員管理太自我為中心。(個人收獲:以店為家,一絲一毫都跟我有關系,以店為家,愛我的家人。把員工視為姐妹兄弟)關心其工作進步,生活質量。以心換心。
3、執(zhí)行力:能夠理解公司下達的各項思想和指標。可能是自己的一個習慣和年齡的因素,在執(zhí)行這一塊還不是很到位。習慣被別人牽著鼻子走。最終能夠完成工作,但完成速度往往被惰性拉后腿。
xx的工作安排:認真組織員工學習和培訓,全面提高員工服務水平和綜合素質,穩(wěn)定職工隊伍。
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
社團部門個人工作述職報告篇十二
自__年__月__日被酒店聘為總經(jīng)辦主任兼人力資源部經(jīng)理以來,已經(jīng)六個多月了。按照酒店的工作安排和本職的一些想法,五個月來,本職主要負責做好以下幾項工作,現(xiàn)向酒店決策層報告。
一、加強酒店的行政管理。此次主要針對的對象為部門經(jīng)理/負責人,具體規(guī)定如下:
(一)考勤管理規(guī)定:本規(guī)定要求部門經(jīng)理/負責人每天上下班要打卡,除本休日外,休假、請假要履行正常的審批手續(xù)。若違反規(guī)定,將給予相應處罰。自實施本規(guī)定以來,部門經(jīng)理/負責人上下班比較準時,基本杜絕了遲到、早退或不打上下班卡的現(xiàn)象;休假或請假也均能按正常的手續(xù)辦理,規(guī)范了酒店的管理。
(二)會議管理規(guī)定:按酒店管理的需要,每周一召開行政例會。會上,各部門經(jīng)理/負責人匯報上周的工作情況,提出本周的工作計劃和需要協(xié)調的工作。與會人員儀容儀表符合酒店的規(guī)范,按照指定的位置就座。自執(zhí)行本規(guī)定以來,共召開行政例會21次,除營銷部經(jīng)理請假2次、采購部經(jīng)理請假1次外,其他人基本上能按時到場參加會議,如本人有事情不能參加,均能安排部門管理人員參加。沒有缺席、遲到/早退、無故曠工等現(xiàn)象。與會人員匯報工作時也比較詳盡,會場氣氛比較好,酒店的工作安排也能及時貫徹執(zhí)行。
(三)總值值班相關規(guī)定:本規(guī)定將總值值班時間;總值值班職責、總值值班記錄的記述要求、總值值班人員的紀律要求、總值房的安排、違規(guī)處罰等多項內容重新強調,以激勵總值值班人員履行工作職責。自實施以來,值班人員基本上能在崗履行自己的職責,及時處理值班期間發(fā)生的突發(fā)事件和客人的投訴,沒有發(fā)生脫崗、不履行職責等現(xiàn)象。值班記錄的記述也比較規(guī)范。
(四)工作日志的記述:從__月__日起,各部門經(jīng)理/負責人每天基本上能記述工作日志,并于次日10:00交總辦,人力資源部收集,統(tǒng)一交總經(jīng)理閱處。據(jù)統(tǒng)計,幾個月來因工作日志未上交、遲上交或應付式記述等原因而受到處罰的極少數(shù)。
(五)每月工作總結:自6月份以來,各部門經(jīng)理/負責人基本上能在每月5日前提交上月工作報告,內容也比較詳盡,包括:總結上月工作完成情況、未完成工作情況及亟待解決的問題、下月的工作計劃、對本部門、酒店工作的意見或建議、本部門的人事動態(tài)。
二、加強員工宿舍的管理。
為改變酒店員工宿舍臟、亂、差的現(xiàn)狀,為員工創(chuàng)造一個清潔、有序、舒適的居住和娛樂環(huán)境。本職在其他管理人員的幫助下,著手加強員工宿舍的管理:
(一)加強組織管理:強化員工宿舍的組織管理。一是明確后勤主管理員的工作職責,激發(fā)后勤主管的工作積極性,發(fā)揮后勤主管的重要作用;二是要求宿管員認真履行工作職責,對宿管員的履職情況進行評定,實施獎罰制度;三是評定員工宿舍長,將日常的管理工作交給宿舍長完成,形成人事部經(jīng)理、后勤主管、宿管員、宿舍長、四級管理的網(wǎng)絡。
(二)加強宿舍水電管理:根據(jù)季節(jié)和級別的不同,對酒店員工用水用電進行規(guī)定,節(jié)余水電進行獎勵、浪費水電進行處罰。自實施本規(guī)定以來,員工宿舍用水、用電量減少很多。在每周檢查宿舍衛(wèi)生時,對員工使用的大功率電器進行收獲,并對使用人進行處罰,杜絕高功率電器在宿舍的使用,降低了不安全的隱患。
(三)實施宿舍衛(wèi)生規(guī)范和檢查、獎懲辦法:根據(jù)我酒店員工宿舍的具體情況,制定宿舍衛(wèi)生規(guī)范、規(guī)定每周檢查一次宿舍衛(wèi)生。對衛(wèi)生比較差的宿舍實行,反饋由部門負責人督導,通報批評;罰款的程序進行逐步的改善。經(jīng)過幾個月來的不斷努力,宿舍衛(wèi)生比以前大有改善,軼序良好。
(四)規(guī)范訪客登記:規(guī)定員工親友探視時間,且必須履行登記手續(xù)。對拒不填寫《登記表》者,宿管員可禁止其進入員工宿舍。未經(jīng)許可的外來人員一律不準進入宿舍樓。來訪人員不得擅自進入非探訪員工宿舍。到了規(guī)定的探訪結束時間,宿管員必須催促來訪者盡快離開。幾個月來,宿管員認真執(zhí)行這一規(guī)定,沒有因為來訪員工親友而出現(xiàn)意外的情況。
(五)規(guī)范棋牌室、電視房的管理:棋牌室、電視房剛開放時,衛(wèi)生與軼序都比較亂,且常有外人進來打牌、看電視。經(jīng)過大家不懈努力,現(xiàn)棋牌室、電視房的衛(wèi)生和軼序都比較好,杜絕了外人在里面消遣、娛樂,為員工創(chuàng)造了一個良好、安全的休閑環(huán)境。
三、開展三次基層員工的培訓工作。
__年7月份、9月份、11月份,人事部安排三期培訓工作,參加培訓的人員為各部門的基層員工,總共培訓了150多人次。培訓內容主要有:酒店基本知識、員工的儀容儀表規(guī)范、電話禮儀和微笑服務、員工的酒店意識、酒店消防安全知識、國內外風土人情、泉州旅游知識等。經(jīng)過培訓,員工對酒店的工作有所了解,儀容儀表、處理酒店事務更加規(guī)范,酒店的意識有所提高。
在人力資源部的督導下,各部門開展了崗位技能培訓200多人次,現(xiàn)基層員工的實際操作能力有所提高,客人的投訴大為減少。員工中掀起了一股學技能、比技能的熱潮,既使員工的操作技能逐步提升,又營造了一個積極向上的團隊。
社團部門個人工作述職報告篇十三
我們回顧這段時間以來的工作,我們取得了不錯的成績,將過去的成績匯集成一份述職報告吧。下面小編帶來的財務部門述職報告?zhèn)€人工作總結范文,希望大家喜歡!
20__年是公司發(fā)展的關鍵之年,也是我到公司這個新環(huán)境工作的第一年,在股東和董事會的正確決策部署下,緊緊圍繞年度主要經(jīng)營目標,帶領財務部全體人員認真領會工作會議精神,逐項分解部門目標責任,周密謀劃20__年的財務工作任務,創(chuàng)新“六個一”服務理念,加強學習,提升服務,規(guī)范管理,做實做細各項基礎工作,較好地完成了全年的各項工作任務,突出表現(xiàn)在財務人員在學習、工作、作風建設方面全面提升,財務服務有了新轉變,財務工作有了新變化,財務管理初見成效,公司經(jīng)營穩(wěn)步推進。
一、堅持政治理論學習不松懈,深化思想轉變,盡職盡責搞好服務。
1、政治理論學習方面。
20__年圍繞集團公司開展依法治企年活動,主要學習了黨員輔導系列材料,認真開展黨員民主評議,積極參加組織生活,聆聽了集團公司組織的黨員廉潔從政學習報告會,對照黨員標準查找不足,嚴格要求自己,做到待人誠懇,做事認真,工作負責,立場堅定,始終保持良好的工作狀態(tài),無愧于組織交給自己的一份重擔,無愧于員工的期望。
2、業(yè)務學習方面。
自己作為公司一名新兵,剛剛邁入生物制藥行業(yè),以會計專業(yè)技術職稱考試為契機,加強財會人員的業(yè)務學習和崗位培訓,帶著問題先后學習了《增值稅條例》、《企業(yè)所得稅法實施細則》、《高新技術企業(yè)認定指南》、《會計準則》、《單采血漿站質量管理規(guī)范》等內容,不斷提高公司財會人員的業(yè)務素質,提高工作效率。
二、本人工作崗位職責履行情況。
1、修訂完善財務管理內控制度,理順管理流程,規(guī)范財務業(yè)務處理程序。
以省電力公司開展“依法治企年”活動為契機,強化依法治企,規(guī)范工作流程,加強基礎管理工作,梳理完善內控財務制度15項,做到財務工作凡事有依據(jù)有規(guī)則,財務人員人人職責清晰任務落實,為確保公司更好更快地實現(xiàn)跨越式發(fā)展提供財務支持。
2、籌集資金,按期歸還中行到期貸款。
在公司一季度銷售回款非常緊張的情況下,合理調配資金,并做好資金周轉中斷的多種預案,順利完成了銀行貸款還舊貸新工作。在保證公司正常資金流轉的前提下,限度地節(jié)約貸款利息費用,確保資金流轉合理高效。
3、強化服務,履行監(jiān)督,嚴格執(zhí)行預算管理辦法。
借助省公司財務集約化管理平臺,加強年度財務預算的調控監(jiān)督管理,實施資金月度資金平衡計劃管理模式,做好對三個漿站的全方位服務工作,在服務過程中適時履行監(jiān)督監(jiān)管職責,確保預算可控在控。
4、加強成本核算,及時報送各類月度信息報表,確保信息溝通順暢。
在配合董事會深入泰邦、黔峰兩個生物制品公司調研學習漿站及財務管理的基礎上,進一步完善成本核算管理體系,細化成本管理,核算每批半成品及制品的成本,將反映產(chǎn)成品和半成品成本消耗情況的統(tǒng)計報表、資金月報、會計報表月報按時上報董事會。加強成本分析,確保全年主營成本消耗率小于70%。
5、穩(wěn)步推進省公司財務管控上線核算工作,保質保量地完成20__年會計核算及報表編制工作。
按照省電力公司統(tǒng)一部署,公司作為省公司首批遠程上線的八家施工綜合單位之一,先后派多人參加集中培訓,集中補錄會計憑證,核對數(shù)據(jù),一步一個腳印扎實做好財務管控上線工作。
6、配合高新區(qū)一二期改造辦,積極完成搬遷資產(chǎn)評估工作。
一期來,在董事會的正確領導和同志們的通力協(xié)作下,通過全體同志的共同努力,財務科緊緊圍繞全局工作,與董事會精神密切配合,以董事會年初下達的各項工作任務、目標為統(tǒng)領,注重實效,重在落實,較好的完成了財務科各項工作,現(xiàn)就一期來我個人的工作做個述職,不當之處請大家批評指正。
一、在財務核算和財務管理工作方面。
1、財務工作瑣碎但要求細致、認真、負責,財務科人手較少,我一人兼管多方面工作,經(jīng)常是在各個項目之間疲于奔波,而且好多重要賬務處理都集中在月底,如基建審核、驗收、結算、工資匯總、發(fā)放,還經(jīng)常會遇到部分資料交接不及時,手續(xù)不全等問題,但在我們財務科高效、有序的組織下,能夠合理的妥善處理各項工作,按時上報學校、公司及煙酒店的各種財務報表及各類在建工程的監(jiān)管工作。
2、我每天的工作都離不開資金的收付審核與項目結算、合同審核、預算等工作。這是財務科最平常卻最繁重的工作。一期來,我根據(jù)董事會的指示,及時為各項內外經(jīng)濟活動提供了應有的支持。基本上滿足了各部門的財務要求。工作體會公司、學校資金流量一直很大。尤其是現(xiàn)金的流量巨大而繁瑣,本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,深入貫徹賀總提出的“現(xiàn)金為企業(yè)的核心和命脈”的理念,積極回收資金,認真處理每一筆業(yè)務,為公司、學校節(jié)省各項收、支經(jīng)費用盡自己的努力,就連有效垃圾出售時,發(fā)現(xiàn)收購人徇私舞弊,我都會當場發(fā)現(xiàn)、及時處理,以確保各項資金收付安全、準確、及時。
3、加強對固定資產(chǎn)的管理,督促相關責任人及時進行固定資產(chǎn)登記、清查,并定期與各部門負責人進行核對,確保帳物相符。通過清查盤點能夠及時發(fā)現(xiàn)和堵塞管理中的漏洞,妥善處理和解決管理中出現(xiàn)的各種問題,制定出相應的改進措施,確保了固定資產(chǎn)的安全和完整。
4、堅持以開源節(jié)流為主導,注重落實,在日常檢查發(fā)現(xiàn)任何開支增大,我都會第一時間提出來并及時處理,比方食堂燃氣鍋爐連續(xù)幾天用氣超半,新來的鍋爐工還不熟悉,找不出問題,我守在鍋爐房3天,通過與行家溝通,了解摸索、找出源頭,排除故障,恢復了正常用氣,并指導鍋爐工正確的操作方法,有效減少了不必要的浪費。
5、寫作參考認真審核各類合同和報銷憑證,一期來共審核各類報銷憑證2135張,累計資金2300多萬元,審核下浮15.8萬元,終止中央空調非正常合同一個,挽回損失5萬元。
6、對大批量、大金額采購,堅持貨比三家的原則,找貨的源頭,對公寓用品的采購更是舉一反三的考察、了解市場,在財務科人員的齊心協(xié)助下,做到了把每一分錢都用在刀刃上。
二、在后勤服務方面。
1、我充分利用暑假時間修舊利廢,將熱水器改造修復,寄宿部新增了3個曬衣場,將煤鍋爐維修并改造,充分投入使用,基本解決了多年存在的中央空調制熱的問題。
2、通過績效考核將食堂工作人員淘汰并替換下了4名年邁的員工,提高了食堂工作人員的服務質量和工作效益。
3、及時安排處理好各項維護維修、采購的工作,堅持以服務為本,做到隨叫隨到,為學校教育教學提供了有力的保證。
三、在執(zhí)行力度方面。
1、我積極服務和執(zhí)行董事會安排的各項臨時性工作任務,在接到指示后,我總是堅持以100%及時準確的完成任務為原則,哪怕是犧牲一切休息時間,我都竭盡全力盡量做到不耽誤一件公事,因此我和財務科的全體工作人員在一年內,從未正常休過假。就連我父母的生日我也沒有回家,在這方面確實愧對年邁的父母。
2、不斷改善辦學環(huán)境,我堅持用最少的錢高效的把各項建設任務完成,工作總結堅決貫徹執(zhí)行董事長年初提出的環(huán)境留人、待遇留人、感情留人的奮斗目標。為單位的快速發(fā)展,提供有力的保障。
四、本期來工作的不足。
1、執(zhí)行力度不夠,對董事長的指示不能融會貫通,遇到棘手的事情過于急躁,瞻前顧后。
2、偶有堅持己見,有時不能馬上接受別人的意見,帶個人情緒上班。
3、創(chuàng)新思想意識還不夠,手腳還沒有完全放開。
時光飛逝,今年的工作已接近尾聲。作為財務科長,我將不斷地總結和反省,不斷地鞭策自己,加強學習,為適應時代和企業(yè)的發(fā)展而奮發(fā)圖強。
本人__x,自20__年10月?lián)谓值拦B殨嬕宦氈两褚呀?jīng)已有一年多的時間,首先感謝各級領導和各位同事,感謝你們對我工作的支持和幫助?;仡?0__年,世界經(jīng)濟形勢萎靡,我國經(jīng)濟增速放緩,企業(yè)經(jīng)營形勢嚴峻,這在一定程度上給工會財務工作帶來了一些困難,但是我本著“認真做事、踏實做人、服務企業(yè)”的原則,圓滿完成了上級指派的各項任務,匯報如下:
一、編制本級工會經(jīng)費年度收支預算、決算和會計月(季)報表,按時完成財務工作。
二、主動上門聯(lián)系企業(yè)工會會計,特別對新建賬企業(yè)的工會財務工作進行了加強指導和溝通,使得在年底工作較忙的情況下,完成了本街道所屬58家企業(yè)基層工會建賬、企業(yè)財務年報的收繳和匯總,完成率100%。
三、認真執(zhí)行《工會會計制度》,嚴格按照會計科目要求做好建賬、審核、記賬,保證賬物、賬款相符。
四、收好、管好、用好經(jīng)費,堅持保證重點,統(tǒng)籌兼顧的支出原則。規(guī)范運作,嚴格管理工會經(jīng)費。認真落實工會財務政策,嚴格按照適用范圍和標準進行經(jīng)費管理。一是健全規(guī)章制度;根據(jù)財務管理規(guī)定和工作實際,健全完善了工會經(jīng)費預決算管理制度、一支筆審批制度。二是加強監(jiān)督審查,工會年度預決算以及重大開支都經(jīng)過集體研究后提交經(jīng)費審查委員會批準,年終向工會會員代表大會報告,接受監(jiān)督,聽取意見。
五、加強與下級企業(yè)工會聯(lián)系和溝通,工會財務人員和企業(yè)工會財務人員做到勤聯(lián)系、勤督促,積極爭取企業(yè)的支持和幫助,促使工會經(jīng)費足額到位。
六、積極開展會計、審計培訓工作。為了指導企業(yè)工會更好的建立健全基層工會的財務和經(jīng)審組織,特別針對企業(yè)工會主席和工會會計開展了財務制度解讀、經(jīng)審制度解讀培訓班。
七、通過建賬企業(yè)的計撥審計任務,審查企業(yè)工會計撥工會經(jīng)費情況,在審查時候督促并完成了經(jīng)費補繳任務。
八、重點對__等五家較大的企業(yè)工會進行了經(jīng)濟責任、財務收支審計工作;并參加了由__舉辦的優(yōu)秀審計項目評選活動。
九、完善并處理了20__年交接以來的一些遺留問題。典型的可以說,也要照顧到領導的感受。
十、自學《工會會計實務》、《財務管理》等課程,努力提高自身會計業(yè)務素質,為以后的工作打下扎實的基礎。
20__年,完成42家企業(yè)合作,參保2604人,在這一年多時間里,我理清思路,并認真總結這一階段的財務管理工作,發(fā)現(xiàn)的不足之處主要有2點:
1、對新建企業(yè)的工會工作沒有完全到位,分析主要原因是由于20__年在政府“大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新”的主題思想下,第四季度新建企業(yè)較多;20__年,我將與工會同事緊密合作,在服務企業(yè)的指導思想下,督促并幫助新建企業(yè)完成、完善工會財務工作。
2、對工會相關知識學習不夠,在新的一年里,要加強對《工會法》等相關知識的學習,這樣才能把工會財務工作做的更好。
以上是我一年來的工作述職,請大家批評指正!在今后的工作中,我將繼續(xù)把飽滿的熱情融入工作之中,爭取把各項工作完成得更圓滿、更徹底。另外,我要再次感謝領導和同事對我工作的支持和鼓勵。
一年來,財務科在分公司領導的正確指導和各職能部門的通力合作及各項目部的大力支持下,緊緊圍繞全局工作,與上級業(yè)務部門密切配合,以年初上級下達的各項工作任務目標為統(tǒng)領,注重實效,重在落實。財務科全體人員貫徹執(zhí)行了李經(jīng)理和王主任在年初財務專業(yè)會上提出的目標和要求,群策群力,克服了工作中的種種壓力與困難,使財務工作平穩(wěn)運行,圓滿完成了年度部門工作任務和有關經(jīng)濟指標,現(xiàn)作述職報告如下,不足之處還望各位領導和同志多多指教。
一、財務核算和財務管理工作情況以及工作成效:
1、財務工作瑣碎但要求細致,但財務人員相對較少,一人兼管數(shù)個項目,財務人員經(jīng)常是在各個項目部之間疲于奔波,而且好多重要賬務處理都集中在月底,如工資匯總,材料出庫匯總及小組勞務費匯總等,還經(jīng)常會遇到資料交接不及時,手續(xù)不全等問題,但在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。按時上報公司各種財務報表。
2、財務科每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務科最平常最繁重的工作,一年來,我們及時為各項內外經(jīng)濟活動提供了應有的支持?;旧蠞M足了各部門的財務要求。嚴格執(zhí)行資金管理和審批制度,強化了資金的有計劃使用。本著"認真、仔細、嚴謹"的工作作風,深入貫徹陳總提出的"現(xiàn)金為王"理念,積極回收資金,認真處理每一筆業(yè)務,為公司節(jié)省各項開支費用盡自己的努力,各項資金收付安全、準確、及時。企業(yè)的各項經(jīng)濟活動最終都將以財務數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來,全年審核處理會計記賬憑證4797張,出具各種報告、統(tǒng)計表、調查表170多份,出具各類會計報表300多份。
3、累計計算分析了29個項目成本,分公司機關對其中12個項目的成本真實性進行了核實。并及時為8個項目的抵押承包兌現(xiàn)提供了依據(jù)。分公司于7月和10月召開了兩次成本分析會,增強了項目經(jīng)理的成本意識,使項目全員參與到成本管理體系中。
4、積極服務和指導項目部財務工作。根據(jù)年初職代會提出的"行走制度",共深入了7個項目部,進行了業(yè)務知識培訓,成本考核與指導,文件精神的傳達,統(tǒng)一了各種表格格式。另外協(xié)助7個項目部進行了外出施工納稅登記,協(xié)助項目部與8家建設單位進行了賬務核對。
5、抓緊回收保證金。污水處理廠交投標保證金15萬元,甲方要求將該款轉為履約保證金,經(jīng)財務科與甲方交涉,提出由于甲方未支付我方工程預付款,應將該保證金退還,及時回收了資金。
6、理清債權債務關系。與8家建設單位進行了賬務核對,對6家外協(xié)單位的結算作了掛賬處理。
7、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,核算工作規(guī)范運行,做到程序規(guī)范、收支規(guī)范、粘貼規(guī)范、裝訂規(guī)范,做賬規(guī)范、賬表規(guī)范。順利完成公司的工作安排,按時準確上報公司各種財務報表。在20__年度公司財務報表評比中我分公司榮獲了一等獎。
8、加強對固定資產(chǎn)的管理。督促經(jīng)辦人及時進行固定資產(chǎn)登記,并定期與材設科進行核對,確保帳實相符。通過清查盤點能夠及時發(fā)現(xiàn)和堵塞管理中的漏洞,妥善處理和解決管理中出現(xiàn)的各種問題,制定出相應的改進措施,確保了固定資產(chǎn)的安全和完整。今年從建設單位抵回的各種車輛,均按公司要求出具了以物抵債報告。對于達到使用年限的固定資產(chǎn),如食堂、活動房等,及時向公司打報告申請報廢。
二、制定了1項新制度,完善了1個新表格,出臺了2個新文件:
1、根據(jù)《關于回收竣工工程拖欠款的通知》以及《清欠指標分解表》,積極配合清欠責任人進行了工程拖欠款回收,至十二月底共回收工程拖欠款2540.9萬元,完成了全年清欠目標1700萬元的149.46%。在工程款清欠中,分公司領導緊緊抓住金業(yè)公司兼并重組這個機會,多次與甲方主管領導、工程部、財務科、生產(chǎn)辦公室等部門領導協(xié)商,據(jù)理力爭,最終達成共識,將工程質保金和所得稅返還我方。財務科積極與甲方對帳,在往來帳目核對正確后,分公司領導又做了大量的工作,使工程款回收取得了滿意的效果。
2、積極做好對備用金的清理工作。備用金的清理是歷年來的難點,在領導大力支持下,財務科采取積極措施加以管理和清收。在年初制定并下發(fā)了20__年13號文件《關于加強備用金管理的通知》,要求嚴格執(zhí)行財務管理實施辦法和分公司__年第七號文件中對備用金的規(guī)定,針對項目部的備用金占用,采取了規(guī)定限額的辦法。對于借款人調動的,規(guī)定必須清理完在該項目部的借款,否則要從該項目工資中扣回。工資不夠扣的,項目經(jīng)理要協(xié)助財務人員簽定還款協(xié)議,確定還款時間后才能調走,同時機關財務追蹤該人員,將備用金作動態(tài)調整,以便項目財務人員及時扣回。在每月召開的生產(chǎn)會上,均不厭其煩地進行了強調,并且要求項目經(jīng)理在會上匯報本項目當月備用金總額,清理計劃和清理措施,引起了項目經(jīng)理的足夠重視,取得了很好的效果。財務科分別于七月份和十二月份對所有借款人員兩次下發(fā)了備用金清理通知,針對一些一直拖欠的職工,財務人員親自上門,多次打招呼,讓其及時結賬清算。對于分公司機關借款人員,在報銷費用時都要求先抵備用金。雖然這樣做,有些同志不太理解,但對于工作,我們是盡職盡責的。由于采取了這些有力措施,年末"備用金"從年初263.85萬元降到166.48萬元,降幅達36.9%。
3、在年初下發(fā)了《關于預付賬款等科目對賬的通知》,財務科每月給項目部財務人員下發(fā)"預付賬款"、"備用金"、"應收票據(jù)""應付工資""應付賬款"、"其他應付款"等科目的對賬表,要求項目部財務人員每月與機關進行賬務核對,并將核對后的對賬表交回,確保雙方賬目無誤,使機關財務與項目部財務得到經(jīng)常性溝通。
4、由于新的《成本核算表》的實行,于十月份對該表在四個項目部的運行情況進行了了解和指導,使項目財務人員很快熟練掌握了該表的填報方法。新的表格側重于利潤的核算,增強了項目經(jīng)理對"項目利潤"的核算意識。
三、需要改進的方面:
__年做了很多工作,還有很多地方存在不足,一是對理論學習認識還不夠深刻,還存在重業(yè)務學習,輕理論學習的問題;二是工作開拓、創(chuàng)新意識還不夠強烈;三是對本科室的同志們要求多,關心、幫助不夠;四是工作方法、說話方式還有待改進,特別是對有些不能開支、不能報銷的事項,給同志們的解釋工作做的還不到位。在此,誠懇地歡迎各位領導和同志們給我提出寶貴意見,我將虛心接受,努力改進。
四、20__年財務工作設想如下:
20__年度,我將緊緊圍繞分公司__屆次職代會提出的奮斗目標展開工作。我的設想主要有以下幾點:
1、進一步加強財務、會計核算工作,整合完善財務制度體系,推進精細化、標準化管理,將財務基礎工作進一步做實,做細致。
2、增強資金計劃的管理,加強計劃執(zhí)行情況的分析與控制,加強財務事先參與決策工作,從源頭做好財務管理工作,為領導決策提供有用的決策信息。
3、進一步加強財務日常監(jiān)督工作,從每筆收支入手,嚴格執(zhí)行國家相關的財經(jīng)政策和公司分公司的規(guī)章制度,做到單據(jù)合法,業(yè)務合規(guī)。
4、進一步加強內部部門間的溝通、協(xié)調工作,嚴格按部門職責做好本部門的工作,發(fā)揮財務部門應有的作用,為領導分憂、解難。
5、加強財務人員業(yè)務學習和培訓,全面提升業(yè)務水平。
6、加強財務人員既當家又理財?shù)呢攧找庾R,推動整體財務工作再上新臺階。
一年中,自己的工作有成績也有不足,這些應該是20__年重點思考和解決的主題,我將不斷地總結和反省,不斷地鞭策自己,加強學習,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展。
20__年3月,通過競爭上崗,組織考核任命我為財務審計科科長。一年來,在市局黨委的正確領導下,在同事們的大力關心、支持和幫助下,我認真履行職責,堅持原則,勤奮敬業(yè),扎扎實實做事、干干凈凈為人,較好地完成了領導交辦的工作任務。
一、認真履職,較好地完成工作任務。
一是建章健制促規(guī)范。本年度我組織修訂了原《__市工商局財務管理辦法》、新制定了《__工商行政管理系統(tǒng)固定資產(chǎn)管理辦法》,并對各報賬單位資金核算標準進行了規(guī)范。修訂的財務管理辦法從預算、收支兩條線管理、審批和內部審計等方面進行了規(guī)范;固定資產(chǎn)管理辦法明確了資產(chǎn)賬務處理部門、資產(chǎn)管理部門和使用部門各自的工作職責,對資產(chǎn)的申購、采買、分配、保管到報廢進行全過程規(guī)范化監(jiān)管。通過建立健全各項管理制度,保證了財務審計科各項工作按程序操作,按規(guī)范運行。
二是強化內審避風險。內部審計工作是財務審計科的主要工作內容之一,加強內部審計工作,其主要目的就是要規(guī)避風險,對主要負責同志進行經(jīng)濟責任、財經(jīng)法規(guī)教育,避免干部出現(xiàn)經(jīng)濟方面的問題。我?guī)ьI財務科的同志對三個直屬分局負責人進行了離任審計,審計結果比較令人滿意。同時要求科室人員加強專項資金的審計。
凡市局批準的專項資金,報賬時嚴格按批復內容進行審核,避免虛報冒領、擠占挪用等情況發(fā)生,有效地預防報賬單位套取資金、私設小金庫等行為。
三是預算管理促發(fā)展。為貫徹“一是吃飯,二要建設,三要發(fā)展”的方針,我們按照省局和省財政的要求,調整和優(yōu)化支出結構,清理壓縮一般性支出,集中財力優(yōu)先保障人員工資、機構正常運轉和市局確定的重點項目的資金需要,堅持“民生、民主、求實、求新”的工作思路,加大對基層工商所的經(jīng)費傾斜,對邊遠地區(qū)工商所給予特別優(yōu)惠,著力規(guī)范部門預算中基本支出預算和項目支出預算的編制。
20__年全局非稅收入中罰沒收入、行政性收費均超過了預算數(shù),分別達到目標爭取數(shù)的100%和188.86%。本年度,我們在充分保障人員支出的基礎上,按照項目優(yōu)先、基層優(yōu)先的原則合理安排公用支出和項目支出預算,調增了各報賬單位的公用經(jīng)費和執(zhí)法辦案費標準,同時擠壓資金為臨時人員補繳了養(yǎng)老保險,支付了全系統(tǒng)干部職工體檢費用,統(tǒng)籌發(fā)放了離退休干部春節(jié)補助,為全系統(tǒng)在職在崗干部職工發(fā)放了績效考評獎勵,將市局黨委關心民生的溫暖送達到干部職工手中;另外還支付了__工商所建設費用、設備購置費用、辦案車輛購置費用等等,我局基層建設又邁上了新的臺階。
四是財政支持保安全。本年度,我們財務審計科多次和市財政局社保科、預算科、國庫科、行政政法科等有關單位進行聯(lián)系,盡管醫(yī)保費用依然沒有得到有效解決,但流通領域食品安全檢測費用,由市財政撥款__萬元,有效地緩解了我局食品檢測經(jīng)費不足的困難,為我局更好地服務食品安全工作提供了較好的經(jīng)費保障。
二、加強學習,不斷提高素質。
加強學習,不僅是工作的需要,也是自身進步的一項基本要求,我時刻注意加強學習,先后參加了市局作風集訓、省局作風紀律整訓和治庸問責等學習活動。同時更加注重開展自學,不斷地完善、充實自己。
在加強理論學習的同時,注重更新知識結構,重點加強業(yè)務和政策法規(guī)知識的學習,努力做到在工作中學習,在學習中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。
通過學習,有效地提高了自己的綜合素質,樹立了正確的世界觀、價值觀和人生觀,夯實了思想基礎,使自己自覺做到在政治上、思想上、收到了學以致用、促進工作的效果。
三、廉潔自律,努力爭當排頭兵。
一直以來,我時刻牢記“廉潔”二字,認真學習了《關于黨風廉政建設責任制的規(guī)定》、《中國共產(chǎn)黨員廉潔從政若干準則》等廉政規(guī)定,為廉潔自律奠定了堅實的思想理論基礎。自覺遵守黨風廉政各項規(guī)定,強化自律意識,規(guī)范個人行為,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,認真遵守國家總局的“六項禁令”和省局的“八項禁令”,筑牢反腐拒變的防線,增強抵御各種腐朽思想侵蝕的免疫力,從來沒有不廉潔的行為發(fā)生。
一年來,本人從不遲到早退,團結同志、尊敬領導,為確保按時完成工作任務,和科室一班人一起經(jīng)常加班加點,我在本職崗位上恪盡職守,盡職盡責,取得了一定的成績,主要是得益于局黨委的正確領導,得益于各相關科室同志們的幫助支持,但和市局領導的要求和群眾的期望還有一定差距,一是理論學習的自覺性不高,二是業(yè)務水平有待于提高。
在今后的工作中我將繼續(xù)發(fā)揚成績,克服不足:
一是加強學習,努力提高自身素質。既要加強政治理論知識的學習,增強政治敏銳性,也要努力學習業(yè)務知識,提高業(yè)務技能。
二是嚴格執(zhí)行國家工商總局和省局的禁令,維護工商部門良好的社會形象。
三是搞好團結,加強協(xié)作,創(chuàng)先爭優(yōu),爭創(chuàng)“六型機關”和“五零科室”。
四是深入探索基層工商所經(jīng)費保障問題,進一步強化固定資產(chǎn)管理,從保護干部的角度加強日常財務監(jiān)管和內部審計工作。
社團部門個人工作述職報告篇十四
時間就這樣很快的過去了,還記得我大學剛畢業(yè)時來到公司后,怯怯的面對公司的同事,而轉眼間我和同事都彼此熟悉了,半年的時間也就這樣的過去了。在過去的半年公司工作中,我作為一名公司新人,很快的熟悉了公司給我的工作,得到了公司領導和同事的一致贊揚。
一年的時間很快過去了,在一年里,我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本個人的工作總結主要有以下幾項:
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
我是六月份來到公司工作,擔任公司行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了公司的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著把工作做的更好這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
3、做好了各類信件的收發(fā)工作,20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
4、認真、按時、高效率地做好公司領導及辦公室主任交辦的其它工作。
5、協(xié)助好辦公室主任做好公司的財務工作。財務工作是公司的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習公司各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了公司20xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。公司的財務工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
6、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
在公司的一年工資中,我得到了公司領導和同事的大力幫助,這是我非常感謝他們的地方,在他們的幫助下,我快速的適應了公司的工作,我為此感到非常的感激。
在將來迎來的一年中,我會繼續(xù)努力,將我的工作能力提高到一個新的檔次,不辜負大家對我的期望,我會盡我所能的工作,幫助公司實現(xiàn)發(fā)展,相信公司的明天會更好!
在公司中任職的這一年,我感覺到了自己收獲到了不少的成長,在這份工作上也是越發(fā)的順手,基本上可以較好的完成所有的工作。對于這一年的成長,我更是感覺到了不少的幸福與溫暖。
一、工作的完成情況。
在這一年中,領導對我的幫助與成長都是非常多的,再加上我個人在工作上的努力與促進,也是讓我的生活變得非常的簡單與幸福。對于領導交代給我的工作,我基本都是有在自己的不懈奮斗下完成,平時的工作我也都是有認真的做好,尤其是在遇到困難之后我更是不斷地思考,不斷地鉆研,以個人的努力來突破,來真正的認識、做好它。從我萬層的工作的整體情況上來看,卻是是非常的不錯,但是從細致的角度上分析,我確實是還有非常多的方面是必須要去鍛煉與成長的。
二、個人能力的提升。
工作中最為重要的就是個人的能力,所以在工作進行的過程中,我也都是有努力地做好自己的工作,希望能夠通過不斷地實踐、努力與付出來促成我更多的轉變,讓我在工作中能夠有更多的成長。從工作開始,我便是不斷地在讓自個人的能力得到提升,在工作中保持學習地態(tài)度,以認真的學習姿態(tài)來讓自己在工作中去成長,去為自己的人生做更多的努力與奮斗。當然從這一年的工作上看,我確實是得到了一定的成長,而完成的工作也是越來越有進步,更是激發(fā)了我繼續(xù)奮斗,繼續(xù)努力的人生與未來。
三、下一年的計劃。
對于已經(jīng)完成的工作已經(jīng)是過去式了,所以更是應該在自己的人生中去為下一階段思考,而我也是在自己的不懈奮斗下慢慢地有所成長,更是對自己的人生有更多的感悟與收獲。新的一年我當然是會讓自己變得優(yōu)秀起來,我會在工作的技能上去提升自我,爭取能夠真正的將自己所負責的工作都完成好。另外我還需要在自己的性格上調整自己,要更好的去融入集體,這樣整個部門的工作才會更好,才能夠真正的讓我在這份工作中找尋到奮斗的方向,也是能夠促成我更好的發(fā)展,我確信我是能在人生的奮斗上做更多的努力,讓自己可以變得更加的優(yōu)秀。
全新的一年的生活,我便是會加倍的讓自己去成長,去為自己的人生做更多的人都,面對全新的生活,我將會以個人的努力來促成我更好的發(fā)展,也請領導能夠看到我的改變。
這一年,對我個人來說也是非常重要的一年,我不僅僅提升了自己的工作能力,我更懂得了,什么是工作,我們?yōu)槭裁炊ぷ?。在工作中,我有了自己的前進目標,而且我正在為這個目標而努力!以下,是我對過去一年個人工作的總結:
一、個人工作的情況。
過去的一年是公司發(fā)展的重要關鍵年,在這一年來,公司領導不斷的推陳出新,為公司的發(fā)展出謀劃策。而我們作為員工,除了在工作中嚴格的按照領導的指示前進外,也在不斷的思考著提升個人的工作能力,設立自己的工作目標,以此激勵自己,提升自己。
在這一年的工作中,我通過在工作中不斷的反省和總結,大大的提升了個人的工作質量。并且在工作之余還不忘通過各種方式去提升自己的專業(yè)知識,去向領導和前輩請教經(jīng)驗這些,都是我重要的提升方式。當然,我也并沒有忘記積極的運用自己的空閑,從網(wǎng)絡和書籍中吸取經(jīng)驗,收獲新的知識。
在總結這次的工作時,我發(fā)現(xiàn)自己的工作依然有很多的問題存在,這不是工作本身的問題,而是我自己的處理和解決辦法所留下的隱患。為了改正這些問題,我在20xx中,還需要努力的加強對自己的要求和鍛煉,努力的提升自己。
二、思想上的進步。
面對公司的發(fā)展,我們也在領導的帶領中認識到了統(tǒng)一的工作思想是多么的重要。在工作中,我仔細的學習了公司的發(fā)展目標,及時的跟進公司的發(fā)展理念。提升個人的服務意識,以及對工作的責任感。
通過靠近公司的發(fā)展思想,我們團隊的目標和精神得到了統(tǒng)一,能更加默契的在工作中互相配合,發(fā)揮出更大的團隊力量。
三、結束語。
過去一年所取得的成績并不是我自己一人的能力,是大家共同的努力,才造就了今天的成就。但在今后的工作中,我也不要忘了個人的提升,為團隊,為公司,做出更大的貢獻!
轉眼間一年的時間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭?;厥走@一年來所發(fā)生的一切,有喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的,是折騰。但結果還是好的,總算折騰到一個對的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上,由于把自己放到正確的位置上了,所以,較往年還是有相當大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方,自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會偶爾表現(xiàn)在工作上面,對于這一點,我已深刻認識到自己的不足,我會認真努力的克制,力求做到更好!現(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下:
一、主要經(jīng)驗和收獲。
在經(jīng)理的領導下,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
1.只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本知識并鉆研,才能更好的與客戶溝通。
2.只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3.只有堅持原則落實制度,才能得到自己一直想要達到的目標。
4.只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
5.要加強與同事的交流,與大家一起解決工作上的情緒問題,多進行思想交流。
二、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
1.要定期進行自我審視。以改正自己的缺點,并加強專業(yè)技能。
2.經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!但是還沒有做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,這些。但是確實擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。在工作的同時,我比過往明白了更多為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
3.總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。行動力上再多以實現(xiàn)就更好了。
三、存在的不足。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些等待我解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1.對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2.本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
四、下步的打算。
針對20xx存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
1.進一步積極搞好與同事的關系;。
2.加強專業(yè)知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
3.提高自己的行動力,在研究員的帶領下,我也要享受研究員的待遇。
在今后的工作中不斷創(chuàng)新,及時與領導,同事進行溝通,嚴格要求自己,為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己再工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,___部的明天更美好!
不知不覺中,舊的一年悄然離去,迎來嶄新而充滿希望的__年,回首即將走完的__年,正如我的星座運勢一樣,對我而言,是一個思考、反省,嘗新求變之年。
我一直在思考,思考著怎樣把工作做得盡善盡美,因此我一直在努力學習在工作中碰到卻不懂的知識。自從__年7月5日正式加入廈門__油脂有限公司以來,我始終分外珍惜這個來之不易的工作機會,總是充滿熱情的對待領導交辦的每一件事,不會的地方就努力去掌握。我天生對未知的知識領域保有一顆強烈的好奇心,總是希望能通過自學,通過交流,豐富自己的知識儲備,完善自己的理論體系。在這半年里,我把自己放在一個小助手的位置上,協(xié)助領導、同事做好項目籌建的各項工作。同時,我希望通過我的協(xié)調能力,通過我的熱情和真誠,把油脂項目部的辦事效率提到更高的水平,使本部門成為集團的榜樣。由于對電腦軟件有一種天然的理解能力,無論是碰到本人十分擅長office系列軟件還是其他電腦方面的問題,總能被我迎刃化解,因為工作需要,在這半年里內我還學會了project、autocad和acrobat等專業(yè)軟件,讓電腦能為我做更多的事,使我的工作能力如虎添翼;油脂加工工藝方面,我也曾按圖索驥到圖書館借書,以能完全看懂工藝流程圖為目標,惡補相關專業(yè)知識,做到知其然亦知其所以然,只有把工藝搞懂了,才能清楚如何把工廠建好,運行好。工藝方面,我還將并且十分愿意認真學習、深入了解,爭取完全掌握油廠運行的整套模式,將來做維持工廠正常運行的小助手;土建施工方面,我很樂意跑工地向專家們請教各類建筑知識。引孔、壓樁、支模板、鋪墊層、挖承臺就像是看一部discovery探索頻道播出的《工廠是怎樣建成的》大型紀錄片一樣,是我生命中一次寶貴的親身實地學習經(jīng)歷,同時增進我對工廠的感情。在我的心中,__油脂就像一個胎兒,在__年孕育,并將在20xx年誕生,我將滿懷憧憬地迎接建成投產(chǎn)那一天的到來!
我時常反省,反省自己工作中的不足,進一步認識自己,揚長避短,爭取在新的一年里在工作上有更出色的表現(xiàn)。首先要更加注重細節(jié),下班前寫好施工日志,收拾好桌面,從容的結束一天的工作,而不是慌亂的去趕班車;其次是更加細化工作時間,科學合理的安排好每一項工作,不再出現(xiàn)拖拉的跡象;最后是加強體育鍛煉,保持充沛的精力,繼續(xù)堅持每逢節(jié)假日去體育館鍛煉身體,才能適應今后長時間進駐工地這樣相對艱苦的工作環(huán)境。
在新的一年里,我會更加用心工作,服從安排,一絲不茍地完成好項目建設中分配到的任務,同時也將時刻牢記分工不分家的工作態(tài)度和安全、質量、效率、規(guī)范、團結、奉獻的十二字方針,提高團隊協(xié)作能力,共同為__油脂建設項目添磚加瓦!
我十分滿意屬于我的__,同時憧憬著__的到來!
社團部門個人工作述職報告篇十五
雖然社團活動月因為甲流夭折了,但是從前期的準備活動中我也看到了各個協(xié)會與社團部之間還是存在著一定的差距的,協(xié)會與社團部并想象中的上下級關系,這是種介于上級與下級之間的管理合作關系,而由各協(xié)會報上來的社團活動月活動預算可以看出協(xié)會還是各打各的算盤,并沒有真正的將自己的協(xié)會當做社聯(lián)的一份子,而這就需要咱們社團部的成員以社團部的魅力讓協(xié)會真正的服從社團部的管理。從社團活動月開幕式競標會上也算是初步的了解到了競標會的一般形式及及競標會的注意事項,并以此推廣到以后的競爭及短時間決定勝負的情況,因為在很多的時候是各個對手之間優(yōu)劣勢的比較,所以在盡量短的時間內擺明的不是自己有什么而是擺明對手所沒有的我有!并以此為契點贏得評委的好評進而出奇制勝。
同時,上學期秘書處的五次干部培訓中自己學到了不少的東西,這些東西無論是在以后的學生會工作中還是畢業(yè)工作中都會對自己的發(fā)展起很大的指導作用,在學生時代能學到的這些實在是學生會賜予的最大的財富。
其次,在社團部例會、總結和協(xié)會策劃成為家常便飯。而經(jīng)常寫這些是自己的文筆得到提高并且自己的總結能力和策劃能力也得到了很大的鍛煉。就像剛開學的時候劉老師說的那樣子,學生會提供了一個平臺——可以沒有代價的犯錯誤。做的好也好做的不好也罷,學生會都會接納每一個人的優(yōu)缺點,無償?shù)臑槊恳粋€人的成功鋪好第一節(jié)臺階。
最后,在本學期中我們順利的進行了三期校級社團排名,《社團排行榜》的產(chǎn)生為以后的協(xié)會管理及發(fā)展方向解決了很大方面的問題。從對協(xié)會活動的跟管及對協(xié)會的評價上得到了很多,就像評價一個活動的好壞要從活動的質量、活動的意義、活動的內容及活動會員的反映、活動的影響等方面進行評價。
從對會長的評價到對認識也好不認識也罷的理事的評價知道了自己在社團部工作的意義及肩上的責任。在平時大家玩玩鬧鬧但是到社團的事情上一定要上心盡心。玩是玩、工作是工作不僅是說說而已在這里就必須要堅決的執(zhí)行。在這里自己的惰性得到控制,自己的積極性在不斷的提高,感謝社團部給于我成長的這么多的幫助。
總之吧,在社團部的這一學期自己基本達到了自己當初進入學生會想要達到的第一學期目標,即:
二、學習相處、交際的技巧。
三、逐步克服自滿自大的心理,學會踏踏實實的工作,做到“平常心”。
四、克服一定的惰性,充實大學生活,不得放棄任何的機會,盡最大的努力永不服輸。
五、鍛煉自己的口才,挑戰(zhàn)自我——進一步鍛煉在大眾面前大膽說出自己的想法。
六、學會低調做人,多做事,多考慮,真正的學著做到“三思而后行”。
社團部門個人工作述職報告篇十六
第一、組織管理能力。無論是學生會干部還是班干部,他們的組織管理能力的高下,將直接影響著一個團隊的精神風貌。對每一年度每一學期的工作,要做到事先有計劃,事中有檢查,事后有總結,要“瞻前顧后”,揚長避短,注重效率,講究質量,強化錘煉,逐步在一個部門、一個班級形成良好的風氣。
第二、交際溝通能力。交際與溝通是一種個性,也是一種能力,更是認識自我完善形象,協(xié)調關系優(yōu)化環(huán)境的有效途徑。作為學生干部,既要與學校領導、老師保持頻繁的聯(lián)系,又要與同學們學習在一起,生活在一起。因此,學生干部要刻意培養(yǎng)自己的交際溝通能力。
第三,創(chuàng)新開拓能力。“一個不能創(chuàng)新的民族是沒有希望的民族?!庇纱丝梢哉f,一個不會創(chuàng)新的人也是沒有希望的人。創(chuàng)新,就是不墨守成規(guī),主動學習,經(jīng)常學習,大量吸收消化知識與信息,保持敏捷的思維,及時更新觀念,創(chuàng)造性地提出工作的思路。開拓,就是不固步自封,敢于挑戰(zhàn),主動進取,積極發(fā)現(xiàn)并探求新問題,運用合適的方式解決問題,獲得新的成績。
第四,拼搏競爭能力。大學生干部要花大氣力培養(yǎng)自己獨立生存的自信心、迎難而上的進取心、百折不撓的堅韌心和胸懷社會的責任心。選擇了學生干部這一角色,就意味著要比其他同學付出更多的時間和精力,要作出犧牲和奉獻,還要做到寬容大度,尊重他人,學會合作,以促進同學之間師生之間的和諧發(fā)展。
第五,駕馭調控能力。能夠很好的駕馭自己的心理素質,以便協(xié)調好你的工作,學習。
通過這次b類干部培訓,我深刻的了解到了我們作為學生干部,要學的還有很多,要做的還有很多。而要要成為一名出色的、優(yōu)秀的學生干部,我們要提升的還有很多很多:為人處事能力,人際交往能力,公文寫作能力等等。在以后的工作中,我會時刻牢記這幾次干部培訓會中的各個要點,更高地要求自己,完善自己的言行,爭做一名符合新時代要求的優(yōu)秀的學生干部。
社團部門個人工作述職報告篇十七
忙碌中,不覺來包頭公司已近兩月。回顧此期間工作,在營銷部張經(jīng)理的帶領及各位同仁的大力幫助下,開展了一些協(xié)助性的工作。現(xiàn)將有關情況、自我之不足及今后工作方向簡要說明如下:
一、主要工作完成情況。
1、跟進、協(xié)助張經(jīng)理與客戶的談判,帶領客戶現(xiàn)場考察土地。
2、前往昆區(qū)、九原區(qū)與東河區(qū)的部分樓盤進行調查摸盤,取得了第一手包頭市目前房地產(chǎn)銷售信息資料,并將所做總結方案移交于吳經(jīng)理,由其負責市場調查報告的編寫。
3、協(xié)助、落實辦公區(qū)域上墻資料與項目介紹手冊的設計、制作、安裝等,該內容已經(jīng)全面完成。
4、按照經(jīng)理的指示負責制定土地轉讓流程、地塊確認流程、地塊價格確定流程以及下一步開發(fā)公司運作所需要的各項流程。該流程經(jīng)過總部企劃部的專業(yè)指導已經(jīng)進行優(yōu)化,目前嚴格執(zhí)行中。
5、在吳經(jīng)理的要求下負責項目活動紀念冊、內部走廊上墻資料等宣傳推廣內容的策劃與設計,目前,活動冊的制作將近完成,內部走廊上墻資料的收集正在待濟南辦公室給予提供。6、團購住房需求信息收集表、住房需求信息收集表的內容設計,以便于科學收集報頭市民的住房需求,該表已經(jīng)初步完成,待經(jīng)理審核。
6、完成領導所給予的其它臨時性工作,比如:制定單項工作總結表、對xx年下階段的部門工作做總體布局、收集包頭市房地產(chǎn)政策等。
二、自我之不足。
1、關于性格,我無法對其定論優(yōu)劣,山東企業(yè)一般倡導儒家“禮”的文化,山東人相處盡管內心有斗角,表面卻都是好的,這一點在山東的官僚里面表現(xiàn)的淋漓盡致。但作為一個現(xiàn)代化的'企業(yè),要有突破性的發(fā)展必須消除此種心態(tài),八仙過海,各顯神通,且處處以整體利益最大化為原則。相比之下,我工作過的兩家大型南方企業(yè),并沒有復雜的內杠,能夠充分體現(xiàn)個性與能力,自我開始接觸創(chuàng)新思維要求比較靈活的推廣工作,更明顯感覺到了個性與創(chuàng)新思維的提高。作為溫州第二大服裝企業(yè)推廣部(即企劃部)的負責人由于每天面臨復雜的對外推廣及客戶交際,鍛煉了我由原來的做事小心翼翼到后來的有較大魄力。目前給同事留下有歧視他人感覺的原因可能源于此,但相信大家隨著時間的推移會理解我的,因為我不想成為做事缺乏魄力的人。
2、社交方面,可能由于之前與南方發(fā)達地區(qū)人相處時間比較久,形成了只注重工作而不注重交際的處世方式。自進入冠魯后,深感有些不習慣,喜歡與人有水平的交談,尤其不愿在領導面前表現(xiàn)自己,自認為給客人留下較好的職業(yè)素養(yǎng)勝過對其夸夸其談的演說。但北方人豪爽的性子決定了許多,下一步注意改進。
3、可能由于成長經(jīng)歷的原因,對一些話語比較敏感。在與人相處上,一直以比自己優(yōu)秀者為榜樣,從中享受知識增長的樂趣,這既源于性格本性,也有前期領導的影響。它在幫我提高自我能力的同時,也淡化了一些友誼,今后需要逐步調整。
4、在工作細節(jié)上缺乏細致,往往細節(jié)成就輸贏,這一點在今后工作方向加以修正。
5、欠缺房地產(chǎn)行業(yè)實踐經(jīng)歷,通過近來閱讀一些房地產(chǎn)書籍及有關資料,對行業(yè)通路有了方向性的理解,但細節(jié)還有待實踐。
三、今后工作方向。
1、手續(xù)辦理。
在張經(jīng)理的規(guī)劃下,由本人與收儲中心共同合作操作對土地各項手續(xù)的辦理,由于之前沒有此方面從事經(jīng)歷,因此,在做的過程中要處處留意并記錄各項細節(jié),做好下一步工作計劃,與收儲中心高經(jīng)理通力合作,并及時就工作進展狀況向張經(jīng)理匯報,制作一些如可行性報告等重要的文件時要站在營銷和市場的角度及總負責人的高度統(tǒng)籌策劃,決策度伸張有弛。
2、形象推廣。
盡管之前在法派集團時就開始接觸并負責品牌推廣工作,但由于房地產(chǎn)行業(yè)投入資金巨大,操作細節(jié)與服裝品牌推廣有一定不同,相信在大方向上應該是一致的。因此,必須持謹慎樂觀的態(tài)度,謹慎決定細節(jié),樂觀把握尺度。近期推廣思路:。
a.選擇幾家廣告策劃企業(yè)作為戰(zhàn)略合作伙伴,該策劃單位不分地域限制(做實地考察),以較強的策劃、平面表現(xiàn)實力及成本最優(yōu)為原則。
b.廣告制作盡量完全本地化,選擇并備案幾家實力強的廣告制作合作公司,作為戰(zhàn)略伙伴并及時優(yōu)化。
c.年前完成對各類廣告公司按照業(yè)務內容不同進行分類,每類業(yè)務的公司儲備至少三家,以保持競爭和防范風險。
d.下一步廣告策劃公司考察內容:總人數(shù)、主要策劃人員簡歷極其成功策劃案例、公司主要策劃方案、工作流程內容、創(chuàng)意水平、平面設計水平、信息情報收集和分析能力、房地產(chǎn)行業(yè)策劃經(jīng)驗、合作態(tài)度、工作流程內容、收費情況、企業(yè)規(guī)劃等。
e.下階段工作計劃及xx年工作計劃方案確定后,根據(jù)工作計劃方案制定推廣方案,軟性先行,硬性跟進。最好銷售前五個月做一次以新都市區(qū)、與政府合作或企業(yè)形象等為主題的軟性推廣,可以考慮報紙、電視、電臺等,方案待定。
3、日常工作。
a.協(xié)助張經(jīng)理對土地銷售的跟進。
b.整合下一步開發(fā)公司運做的各項流程,并請總部企化部改。
社團部門個人工作述職報告篇十八
歲月流逝,流出一縷清泉,流出一陣芳香,也是習慣成自然,述職報告也應跟上時間的腳步了。好的述職報告都具備一些什么特點呢?下面是小編收集整理的部門經(jīng)理轉正個人工作述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
我到__公司主要負責市場開發(fā)和業(yè)務方面的工作一年來,我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手:
首先要降低成本,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分—培養(yǎng)意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏的市場,贏的用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。
業(yè)務水平和員工素質的提高至關重要,關系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲的利潤的途徑和措施。
銷售部利潤主要有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關的業(yè)務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲的更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標,__萬元,純利潤__萬元。其中:打字復印__萬元,網(wǎng)校__萬元,計算機__萬元,電腦耗材及配件__萬元,其他:__萬元,人員工資__萬元。
二、客戶服務部獲的的利潤途徑和措施。
客服部利潤主要七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。
能夠完成的利潤指標,利潤__萬元。
三、工程部獲的的利潤途徑和措施。
工程部利潤主要計算機網(wǎng)絡工程;無線網(wǎng)絡工程。由于本地網(wǎng)絡實施基本建成,無線網(wǎng)絡一旦推廣開來可以帶來的利潤點,便于計算機網(wǎng)絡工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應的業(yè)務工作。今年主要目標也是利潤的增長點—無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在__萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤__萬元;多功能電子教室、多媒體會議室__萬元;其余網(wǎng)絡工程部分__萬元;新業(yè)務部分__萬元;電腦部分__萬元,人員工資__—__萬元,能夠完成的利潤指標,利潤__萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位、委辦x變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
六、創(chuàng)造學習的機會。
不斷為員工提供或創(chuàng)造學習和培訓的機會,內部互相學習,互相提高,努力把__公司建成平谷地x計算機的權威機構。
職工培訓工作是人力資源開發(fā)、干伍建設與企業(yè)文化建設的重要內容,通過培訓,可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調,提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學習風氣,不懂的要問,不會的要學。
培訓內容:
一、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標,增強使命感與責任感,培養(yǎng)主人翁意識。
二、崗位職責:學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規(guī)范。
三、崗位技能:學習從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
1、公司內部定期不定期安排員工培訓。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。
3、培訓目標:為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個團結的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。
同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的,計算機技術的發(fā)展日新月異,一天不學習就會落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識,引用精神里的一句話就是要“與時俱進”。
公司各個部門應互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務,努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領導和__30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格的副經(jīng)理。
其工作職責就是開拓市場和__公司的業(yè)務,在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大x,把公司的利益看的高于一切。絕不干有損于__形象的事情。
2、努力學習,提高素質,提高工作能力,和業(yè)務水平,為把__建成在平谷地x規(guī)模最大、品種最全、最具有權威性的it企業(yè)而努力。
以上是我的述職報告,我會努力配合各個部門制定的利潤指標,請各位領導和在座的每位員工進行監(jiān)督。
首先,我很感謝__在全球金融危機嚴重影響的情況下,卻給予了我們這些人工作的機會,讓我們有鍛煉自己、展示才華、提高素質和發(fā)展的舞臺。我想我們所有的人更應該以感恩的心來對待這份來之不易的工作。
本人有幸擔任湖南分公司財務部經(jīng)理,深知自己肩負的責任重大,財務部門是企業(yè)的核心部門,它的工作貫穿了企業(yè)經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)。資金則相當于企業(yè)的血液,它的循環(huán)是否暢通,構成比例是否合理將直接影響到企業(yè)的生存與發(fā)展。所以,本人自入職以來也一直嚴格要求自己,按照國家的法律法規(guī)以及總公司的財務制度來執(zhí)行,以高度的責任心和進取心對待本職工作,現(xiàn)就本人今年1-3月份以來的學習和工作等情況向各位經(jīng)理、總經(jīng)理做出如下匯報:
一、主要工作業(yè)績。
二、今后需要加以改進的方面。
2、不斷加強財務部會計、出納的專業(yè)知識和職業(yè)道德的培訓和學習,及時了解和掌握國家頒布的相關法律、法規(guī)以及新稅法政策出臺的真正意義,提高財務管理人員的綜合素質。
時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的20__既將過去,通過上級領導的幫助指導,加之全部十多名同志注重合作,注重協(xié)調,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進步。看到公司營業(yè)額蒸蒸日上,我內心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生的價值。
我是于97年6月份到__公司參加工作的,今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費管理與策劃工作。一年來,由于有上級領導的正確指導和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進一步擴大,全年完成郵政發(fā)展任務占公司總發(fā)展任務的50%以上;新興業(yè)務發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展__用戶33100戶,網(wǎng)上通話用戶比例超過70%,在省__任務發(fā)展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中??偟母械剑约耗軌騽偃伪韭毠ぷ?,還是稱職的。
一、以提高自身素質為突破口,在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識。
近一年來,我經(jīng)常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質的提高幅度,能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領導的期望,自身素質的強弱是關鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己?;仡櫧荒陙淼那闆r,為了提高自身能力素質,上讓領導放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學習了“管理學”“客戶關系學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等學習書目,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協(xié)調關系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質,增強了干好本職工作的本領。
二、以提高工作效率為根本,在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量。
一年來,由于工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調、聯(lián)系的工作也相應增多,在工作中,我注意總結摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作情況,做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經(jīng)理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,公司的各項規(guī)定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。只有做到這一點,才能稱得上是為公司負責,為部門負責,更是為自己負責,一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務關系,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應提高。
三、以強化服務質量為目標,在不斷更新服務手段中鞏固老客戶,吸納新客源。
一年中,由于__、__等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項業(yè)務的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化建議,通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同,建議公司采取重點攻擊的手段,加強了對綏芬河市的業(yè)務服務,效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體,及時應對小靈通的開通,針對市區(qū)學校較多,生源較廣的情況,建議推出了__卡,降低__費,收到了較好的`效果。在受領了省__發(fā)展用戶指標后,我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標任務,在全省__任務發(fā)展中排在了前列。此外,結合多年從事服務工作的實際,年初以來,我強調本部門在開展工作中要“動真情,講實理,辦實事”,堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務工作,為客戶進行親情服務。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。
四、以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情。
俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個部門副職,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯。在各項工作中,我做到了加班加點第一個到位,集中學習第一個到場,急難任務第一個先上,在部屬心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思毀于惰”。提高完善自我離不開勤,工作出成績也離不開勤,作為一個部門的副職,完成本職工作更要勤字當先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對待工作要有廢寢忘食的精神,當天的事當天辦,保證案無積卷,事不過夜。一年來,重大節(jié)假日我基本沒有休息,帶頭帶領部里人員在各大場所進行各項業(yè)務宣傳,平時經(jīng)常加班加點到深夜,雖然累是累點,但看到公司的營業(yè)額大幅度增長,心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關心、幫助部里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當面一套,背后一套,并主動幫助他們解決實際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團結,講協(xié)作,出色的完成了各項工作任務。
您好!不知不覺我來__公司快2個月了,自從選擇加入__公司,一種與公司共成長的理念就深深植入我的腦海,也期待這里是我職業(yè)生涯的另一個起點。
在平日的工作中我絲毫不敢懈怠,兢兢業(yè)業(yè)地做著自己的工作,為了能很快的適應公司,適應自己所任職的崗位,我認真的熟悉部門各種工作流程,研究公司以前的各種規(guī)章制度,以便在以后工作中能做到心中有數(shù),作為人力資源部經(jīng)理,我深知溝通的重要性,對公司相關部門,相關人員也作了充分的了解。
現(xiàn)把前期工作匯報如下:
1、整理人事行政制度,把以前已經(jīng)在實施的制度匯總及編輯,做到以后工作開展有制度可依。
2、理清工作流程,做到部門溝通工作安排以書面形式去執(zhí)行與監(jiān)督。
3、整理人事檔案,合理安排本部門工作。
4、配合相關部門的人員招聘。
5、執(zhí)行公司的人事行政管理制度。
以后工作展望。
1、人事行政管理制度的監(jiān)督與反饋。
2、考核制度的到位。
3、滿足公司的人力需求。
今天,我向公司提交轉正申請報告,在以后的工作中,我將一如繼往的保持高度的工作責職,不斷提高完善自己的工作水平、業(yè)務知識、完善公司的人事行政管理體系,在公司領導的支持和同事的配合下,本著公司“人盡其才,才盡其能“的用人原則,把公司人力資源公司上升到一個新的臺階,望公司能考慮并接受我的申請,謝謝。
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