本公司承諾書 公司企業(yè)承諾書(五篇)

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本公司承諾書 公司企業(yè)承諾書(五篇)
時間:2023-01-16 18:52:47     小編:zdfb

無論是身處學(xué)校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。

本公司承諾書 公司企業(yè)承諾書篇一

經(jīng)營理念承諾

(一)依法經(jīng)營,誠實守信。以“嚴(yán)謹(jǐn)、誠信、專業(yè)、創(chuàng)新”的行業(yè)作風(fēng)為準(zhǔn)則,依法合規(guī)經(jīng)營。

(二)認(rèn)真貫徹“以客戶為中心”的服務(wù)理念,以良好的信譽向社會和廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

銷售及承保服務(wù)承諾

(一)誠信合規(guī)銷售:運用專業(yè)知識,耐心細(xì)致地向保險代理機構(gòu)、保險經(jīng)紀(jì)機構(gòu)及客戶介紹和說明保險條款,如實告知險種投保的注意事項,特別明確說明免除責(zé)任,使客戶正確理解投保后的保險利益和應(yīng)履行的義務(wù)。

(二)實行透明銷售制度。保證在向保險代理機構(gòu)、保險經(jīng)紀(jì)機構(gòu)及客戶介紹保險產(chǎn)品時,無虛假陳述、隱瞞真相、違規(guī)承諾等行為。不無故拒不退保或故意拖延。

(三)嚴(yán)格遵守自愿購買原則。不得唆使、誘導(dǎo)保險代理機構(gòu)、保險經(jīng)紀(jì)機構(gòu)欺騙投保人、被保險人或者受益人。

(四)方便客戶聯(lián)絡(luò):主動提供便于聯(lián)系的通訊方式。在銷售資料及公司網(wǎng)站上明示客戶服務(wù)熱線。對于客戶的有關(guān)咨詢和要求,二個工作日內(nèi)給予答復(fù)。

(五)提供客戶自主查詢服務(wù)。開通意外險和非車險保單查詢系統(tǒng),客戶通過登錄公司網(wǎng)站可查詢其承保、理賠保險信息,清楚、明白地維護自身合法權(quán)益。

回訪服務(wù)承諾

(一)每年定期對代理機構(gòu)進(jìn)行拜訪和培訓(xùn),并對做好書面記錄,集中歸檔。

(二)公司每年對代理機構(gòu)滿意度和忠誠度進(jìn)行調(diào)查,以加強對代理機構(gòu)的管理、服務(wù)和代理業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿Φ念A(yù)測。

理賠服務(wù)承諾

(一)以公平、迅速、誠信、有效的態(tài)度處理與理賠有關(guān)的事務(wù)。

(二)對于客戶的損失,提供創(chuàng)新、有效、及時及完整的全方位使用解決方案。

(三)樹立服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量。保險北分客戶服務(wù)熱線提供7__24小時全天候人工和自助語音服務(wù),為客戶提供出險報案、理賠等服務(wù)。在規(guī)定區(qū)域內(nèi)為客戶提供救助、救援服務(wù),維護客戶的合法權(quán)益。

(四)建立理賠指導(dǎo)機制。所有保險消費者可以在公司網(wǎng)站上查閱理賠服務(wù)流程并根據(jù)需要下載出險通知書。接到客戶理賠報案后,對于保單信息明確和損失相對確定的案件原則上實行報案即立案,并指導(dǎo)客戶準(zhǔn)備索賠所需的材料,告知理賠流程。收到有關(guān)證明和資料后發(fā)現(xiàn)不完整的,在五個工作日內(nèi)一次性通知客戶補充提供。服務(wù)人員做到服務(wù)規(guī)范、熱情耐心、提示周全、有問必答。

(五)實行理賠時效制度。收到被保險人或受益人的賠償請求后,及時作出核定;情形復(fù)雜的,在30日之內(nèi)作出核定,或在合同約定期限內(nèi)作出核定。

(六)核定屬于保險責(zé)任的,在與被保險人或者受益人達(dá)成賠償或者給付保險金的協(xié)議后10日內(nèi)賠償或者給付保險金。

(七)對于拒付案件,保證在結(jié)案后3日內(nèi)向客戶發(fā)出拒付通知書,并說明理由。

投訴服務(wù)承諾

(一)建立客戶投訴處理機制,公布客服專線電話和投訴郵箱。

(二)公司客戶服務(wù)人員將耐心、熱情受理客戶投訴、詳細(xì)記錄有關(guān)情況,并及時和客戶溝通進(jìn)展情況。

其他服務(wù)承諾

(一)嚴(yán)格保密客戶信息:公司對客戶的信息資料進(jìn)行保密,不將任何已獲得的客戶信息泄露給無關(guān)的第三方。

(二)工作人員在辦理業(yè)務(wù)中若有違紀(jì)或違反服務(wù)承諾行為的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)核實,即予以嚴(yán)肅處理。

承諾人:

日期:__年__月__日

本公司承諾書 公司企業(yè)承諾書篇二

為認(rèn)真履行本崗位工作職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行本崗位工作標(biāo)準(zhǔn),并加強與顧客的溝通交流,增強服務(wù)意識,全面完成物業(yè)管理公司布置的各項服務(wù)任務(wù),現(xiàn)作以下承諾:

1、嚴(yán)格遵守物業(yè)管理公司及本部門各項管理制度及員工行為規(guī)范。

2、遵守公司勞動紀(jì)律,正確配戴勞保用品,上班不遲到、不早退,上班時間不得做與工作無關(guān)的事情。

3、嚴(yán)格執(zhí)行本崗位操作流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),不斷提高工作效率和工作質(zhì)量,無顧客投訴。

4、衛(wèi)生間保潔每日清理手紙簍內(nèi)的垃圾,且簍內(nèi)垃圾不得超過2/3。

5、每日循環(huán)清潔小便池、大便池內(nèi)污物、垃圾,確保池內(nèi)無污垢、無雜物,廁所內(nèi)無異味、無臭味。

6、衛(wèi)生間內(nèi)的地面、墻面、門、玻璃、窗戶、地角線、飾物清潔無垃圾、無污跡、無積垢,保持整潔、衛(wèi)生。

7、大廳、樓道內(nèi)地面清潔無塵埃,護欄、樓梯、墻壁、玻璃、指示牌、臺架、燈座等無灰塵、無污垢、無銹痕、無污漬、無手印。

8、電梯不銹鋼表面無灰塵、無污垢、無粘著物、無亂涂亂畫,每日保潔不少于2次。

9、吸煙點內(nèi)每日循環(huán)作業(yè)不少于2次,保持地面、臺面、垃圾桶、煙灰缸無積垢、無污跡、無垃圾。

10、大理石、瓷磚硬質(zhì)地面表面及其接縫清潔干凈,落蠟勻稱光亮,地面干凈無損壞;墻角線、地角線無積塵、雜物、污漬,用手擦不出灰塵。

11、對所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的所有保潔設(shè)備設(shè)施做好日常性維護保養(yǎng),確保保潔工具本身的清潔衛(wèi)生。

12、對保潔區(qū)域內(nèi)其它設(shè)備設(shè)施的損壞情況及時進(jìn)行匯報,及時對接處理。

本人將認(rèn)真執(zhí)行上述承諾事項,不做違反公司管理制度的事情,如果在工作中出現(xiàn)了工作失誤或發(fā)生了顧客投訴,愿意接受公司各項處理規(guī)定。

承諾人:

年月日

本公司承諾書 公司企業(yè)承諾書篇三

__市農(nóng)村信用合作聯(lián)社__信用社:

茲有本單位正式職工__在貴單位辦理行政事業(yè)單位職工消費貸款__元,貸款期限為__年,即從__年__月__日至__年__月__日。

本單位承諾:

1.在該筆貸款到期期限內(nèi),如借款人因工作變動等原因調(diào)離本單位,我單位提前30個工作日通知貴單位。

2.在借款人不按期償還貴單位該筆貸款本息時,我單位協(xié)助扣劃借款人工資償還該筆貸款本息,直至還清貴單位貸款本息為止。

特此承諾!

承諾單位公章:__

承諾單位經(jīng)辦人:__

__年__月__日

本公司承諾書 公司企業(yè)承諾書篇四

承諾方(以下簡稱甲方):

合作方(以下簡稱乙方):

為體現(xiàn)甲方與乙方的合作誠意,確保雙方合作順利進(jìn)行,達(dá)到雙贏目的,乙方特向甲方作出如下合作承諾:

1、 甲方向乙方提交人民幣8萬元的合作保證金,作為產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)周期、交貨期限的保證金。

2、 按乙方訂單以每一萬只為基準(zhǔn),已在產(chǎn)產(chǎn)品交貨周期為20天,初次生產(chǎn)的新產(chǎn)品交貨周期為30天,訂單數(shù)量與交貨周期以此類推。日期計算以乙方下單日期為準(zhǔn)。

3、 交貨的產(chǎn)品質(zhì)量確保以交給乙方的打樣的產(chǎn)品質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn)。 除不可抗力外,交貨周期每延誤一天,甲方將按本訂單貨款總值的5%賠償給乙方,延誤期超過一周的,乙方將扣除甲方所有保證金作為乙方的損失賠償。

4、 產(chǎn)品質(zhì)量如有不合格的,以一賠二的方式賠償給乙方,并從保證金中扣除,不合格率如超過20%的,乙方將扣除甲方所有保證金作為乙方的損失賠償。

5、甲方應(yīng)積極配合乙方的新產(chǎn)品開發(fā)打樣工作。 本承諾書有效期兩年。

承諾方: 合作方確認(rèn):

年 月 日

本公司承諾書 公司企業(yè)承諾書篇五

為貫徹落實x有限公司的質(zhì)量方針和環(huán)境方針,推動企業(yè)信用體系建設(shè)的健康發(fā)展,營造和諧發(fā)展、信守合同、公平競爭、規(guī)范有序的市場環(huán)境,樹立企業(yè)誠信守法經(jīng)營形象。本企業(yè)做出如下誠信承諾:

1.提高誠信經(jīng)營意識。我公司將組織全體員工學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī),樹立誠實守信的企業(yè)文化,做誠信守法的企業(yè)。

2.加強知識產(chǎn)權(quán)保護。我公司將嚴(yán)格遵守有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)保護的國際公約和相關(guān)法律;堅持自主創(chuàng)新,拒絕生產(chǎn)及接受委托生產(chǎn)和經(jīng)營侵權(quán)產(chǎn)品。

3.堅決杜絕偽劣產(chǎn)品 企業(yè)誠信經(jīng)營承諾書參考模板企業(yè)誠信經(jīng)營承諾書參考模板。我公司將嚴(yán)格依照國家有關(guān)法律、法規(guī)合法生產(chǎn)和經(jīng)營,保證生產(chǎn)和經(jīng)營合法、安全、有效的產(chǎn)品,不生產(chǎn)和經(jīng)營偽劣產(chǎn)品,杜絕以次充好,保證產(chǎn)品質(zhì)量,提高產(chǎn)品檔次。

4.加強企業(yè)自律 ,強化企業(yè)社會責(zé)任。我公司自覺接受社會、(黨員公開承諾書)群眾、新聞輿論的監(jiān)督檢查。

5.規(guī)范合同,公平交易企業(yè)誠信經(jīng)營。我公司積極參與本行業(yè)的企業(yè)信用體系建設(shè),自覺遵守企業(yè)信用管理,共同樹立信用自律的道德觀念和行業(yè)風(fēng)尚,重合同,守信用。

企業(yè)名稱(蓋章):______

日 期:__________

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