只有進(jìn)行全面的總結(jié)，我們才能真正認(rèn)識(shí)到自己的長(zhǎng)處和短處，為自己的進(jìn)步找到方向。用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言提煉出概括性的句子，使總結(jié)更具有說(shuō)服力。以下是一些經(jīng)過(guò)精心收集的總結(jié)范文，供大家閱讀和借鑒。
述職自我評(píng)價(jià)篇一
本人于x年6月學(xué)習(xí)大堂副理工作，并于x年正式司大堂副理一職。本人于湖南商學(xué)院旅游管理專業(yè)畢業(yè)后，有幸加入xx大酒店。從對(duì)酒店的理論學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向?qū)嶋H的專業(yè)操作，將理論知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合，適應(yīng)工作和社會(huì)生活成為我的重要目標(biāo)。自有機(jī)會(huì)擔(dān)綱起酒店的重要崗位――大堂副理至今，除了感謝總經(jīng)理女士、客房部總監(jiān)先生、客房部經(jīng)理先生以及各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的信任和指導(dǎo)之外，還要感謝曾經(jīng)在房務(wù)部、前廳部工作期間給予我?guī)椭娜w同仁。
第一、大堂副理是一根紐帶，從橫向來(lái)看他聯(lián)系著酒店各個(gè)相關(guān)部門(mén);從縱向看也將酒店的領(lǐng)導(dǎo)與基層員工聯(lián)系在了一起。因此大堂副理必須對(duì)酒店的大小事物了如指掌，在過(guò)去的一年本人本著學(xué)習(xí)的態(tài)度加強(qiáng)自己對(duì)酒店的了解和磨合。在此期間得到所有同仁的教導(dǎo)，不僅有、等這些經(jīng)驗(yàn)豐富依然在一線部門(mén)服務(wù)的同仁;也有已經(jīng)調(diào)離原部門(mén)和離開(kāi)酒店謀求更好發(fā)展的朋友們。在此一并做出感謝!謝謝大家!
第二、作為一名大堂副理，我最缺乏的是實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。很榮幸在x年的4月能夠與前臺(tái)主管女士共赴廣東深圳xx酒店進(jìn)行為期10天的見(jiàn)習(xí)。在見(jiàn)習(xí)的實(shí)踐里得到該大酒店總經(jīng)理經(jīng)理及大堂副理部全體員工的無(wú)私體諒和照顧，學(xué)習(xí)時(shí)間雖短，但機(jī)會(huì)難得、收獲頗豐，并于見(jiàn)習(xí)之后做了題為《新環(huán)境下的賓客關(guān)系管理》的系列報(bào)告。并將學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)貫穿應(yīng)用于酒店的實(shí)際工作。
第三、大堂副理是酒店總經(jīng)理的代表，對(duì)外負(fù)責(zé)處理日常賓客的投訴和意見(jiàn)，平衡協(xié)調(diào)酒店各部門(mén)與客人的關(guān)系;對(duì)內(nèi)負(fù)責(zé)維護(hù)酒店正常的秩序及安全.對(duì)各部門(mén)的工作起監(jiān)督和配合作用。在xx年，大堂副理除了完成日常工作，還完成各自工作，其中包括日常客人密件和意見(jiàn)卡、表?yè)P(yáng)卡的收集和整理;客人投訴案例分析;酒店好人好事整理匯總等等。目前已經(jīng)完成1-3季度各項(xiàng)報(bào)告的匯總和分析。
第四、大堂副理的工作對(duì)大堂副理的素質(zhì)有較高的要求，其中重要一項(xiàng)素質(zhì)就是語(yǔ)言素質(zhì)，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持之下，酒店聘請(qǐng)英文老師對(duì)酒店的員工進(jìn)行英語(yǔ)培訓(xùn)，本職及大堂副理全體同事也積極配合酒店的培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃，目前能夠處理英語(yǔ)國(guó)家客人的基本事務(wù)。
第五、隨著酒店競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，酒店也愈來(lái)愈重視賓客關(guān)系，尤其是常客以及有消費(fèi)能力的賓客群體，因此大堂副理也在酒店領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心下著手進(jìn)行?？偷墓芾聿⒃诖嘶A(chǔ)上收集更多的賓客信息，在酒店的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中爭(zhēng)取主動(dòng)。
第六、大堂副理同時(shí)還擔(dān)任著對(duì)基層員工進(jìn)行監(jiān)督和培訓(xùn)的工作。在過(guò)去的一年時(shí)間里，大堂副理除了加強(qiáng)對(duì)一線各部門(mén)的崗位監(jiān)督，也針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)對(duì)各崗位進(jìn)行相應(yīng)培訓(xùn)。本職根據(jù)崗位要求對(duì)總機(jī)提出培訓(xùn)計(jì)劃，并配合總機(jī)進(jìn)行英語(yǔ)培訓(xùn)，總機(jī)人員能正常處理英語(yǔ)國(guó)家客人的基本電話服務(wù)。同時(shí)大堂副理也針對(duì)禮賓部前臺(tái)進(jìn)行了一系列培訓(xùn)。
第二部分，x年工作目標(biāo)。
在即將到來(lái)的x年，我和我的同事將繼續(xù)努力。具體將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：
第一、我們將致力于維護(hù)酒店賓客關(guān)系，積極推進(jìn)建立客戶關(guān)系管理，通過(guò)我們的努力積極建立有效的客史檔案，使對(duì)賓客的管理真正實(shí)現(xiàn)有效科學(xué)的管理。
第二、樹(shù)立"以客戶為中心"的思想，并將這一思想通過(guò)與客戶富有意義的交流溝通、理解并影響客戶行為，最終達(dá)到提高客戶獲取、客戶保留、客戶忠誠(chéng)、客戶創(chuàng)利的目的，是一個(gè)將客戶信息轉(zhuǎn)化成積極的客戶關(guān)系的反復(fù)循環(huán)過(guò)程。
第三、大堂副理在酒店必須以身作則，敬業(yè)樂(lè)業(yè)，作風(fēng)正派，儀容優(yōu)雅大方。自信、果斷、沉著、睿智、活潑、細(xì)膩、真誠(chéng)、高效是大堂副理的崗位性格描述，也是大堂副理的自我要求。作為今天的報(bào)告結(jié)尾也用以與各位共勉，請(qǐng)各位審議!謝謝大家!
現(xiàn)在大家知道酒店主管述職報(bào)告的內(nèi)容了吧!希望大家可以好好利用!
述職自我評(píng)價(jià)篇二
20xx年很快就接近尾聲了，也到了各單位忙著年終總結(jié)的時(shí)候。很多朋友對(duì)于年終總結(jié)怎樣寫(xiě)，還是一頭霧水，那么今日小編就給大家一篇樸實(shí)真摯的范文，大家能夠參考一下。
首先，感激大家對(duì)我的信任，感激領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持與肯定。我從小就向往做一名白衣天使，每一天穿梭于病房之間，做一名守護(hù)者。所以在每一個(gè)上班的早晨，我都會(huì)給自我一個(gè)微笑，我是天使，我用自我的行動(dòng)改變著人們對(duì)護(hù)理工作的看法，詮釋著白衣天使的真正意義，其實(shí)護(hù)理也是一門(mén)藝術(shù)，心與心溝通的藝術(shù)，我相信付出了就會(huì)有回報(bào)。
在工作中對(duì)我影響最大的就是院長(zhǎng)，不管任何情景下，都會(huì)微笑著應(yīng)對(duì)患者，百問(wèn)不煩地耐心解釋，只要患者需要，病情需要，工作永遠(yuǎn)是第一位的，沒(méi)有時(shí)間和節(jié)假日的概念，其實(shí)每個(gè)患者都是弱勢(shì)群體，在他需要時(shí)，我們哪怕是一個(gè)善意的眼神，一個(gè)微笑，對(duì)他們也許就是春天，在門(mén)診我經(jīng)常碰到不知所措的人，我總是不等他們?cè)儐?wèn)，而是主動(dòng)問(wèn)他們有什么需求，是否需要幫忙。把他們領(lǐng)到要找的科室，或是耐心地解答他們的問(wèn)題，我不認(rèn)為這是多此一舉，我們付出的只是自我的一份熱情，而收獲的是患者對(duì)我們的信任。
工作中總會(huì)有許多不如意，擺正一種心態(tài)是最重要的，我以往有過(guò)做患者的經(jīng)歷，所有的痛苦讓我更珍惜自我的健康，珍惜自我的工作，尊重所有病痛的人，沒(méi)有什么比擁有健康的身體更重要的，生活中的不如意，工作中的不順心，我就會(huì)想，我比那些病痛的人幸福多了，沒(méi)有人應(yīng)當(dāng)吝嗇自我的歡樂(lè)。
我認(rèn)為護(hù)理工作不單單是一種治療與被治療的關(guān)系，倡導(dǎo)正確的生活方式，科學(xué)的飲食，是預(yù)防疾病的重要途徑，健康教育是我們護(hù)理將要承擔(dān)的一項(xiàng)重任，每次有了新的病種，我們都會(huì)及時(shí)組織學(xué)習(xí)，及時(shí)為患者量身定做一份健康指導(dǎo)，讓他們對(duì)自我的疾病有一個(gè)充分的認(rèn)識(shí)，對(duì)他周?chē)娜艘彩且环N好的影響，沒(méi)有病的能夠預(yù)防，有病的患者能夠及時(shí)就醫(yī)，在工休座談會(huì)中，我們也總是進(jìn)取地把常見(jiàn)病的簡(jiǎn)單診斷告知患者及家屬，以便有疾病的人及時(shí)就醫(yī)，這樣讓我們的業(yè)務(wù)水平不斷地提高，也擴(kuò)大了我們的社會(huì)影響力。
在病室中，根據(jù)我們科的特點(diǎn)，我制定了一份入院患者溫馨提示，上頭包括了患者想要了解的住院環(huán)境、就餐、醫(yī)護(hù)介紹，總之患者的需要就是我們的工作，為患者供給更人性化的服務(wù)，是患者的需要，也是社會(huì)的需要，我們科的護(hù)士比較少，工作量有時(shí)也很大，經(jīng)常要24小時(shí)連班，第二天還要加班，可是大家都沒(méi)有怨言。在工作中，我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點(diǎn)，及時(shí)給予表?yè)P(yáng)，工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷，我及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正，讓她們自我去努力改正工作中的不足，而不是居高臨下地給予指責(zé)，這樣是既維護(hù)了她們的自尊心，也克服了工作中的各種毛病和缺陷，讓她們發(fā)揮自我最大的潛能，更好地為患者服務(wù)。
對(duì)于護(hù)理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗(yàn)，還期望大家一如既往地支持我，及時(shí)的為我更正自我身上的缺點(diǎn)找出不足，把護(hù)理工作干得更好?；仡欉^(guò)去，有許多提高和提高，同時(shí)也存在一些不足；展望未來(lái)，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處，克服不足。為了科室的建設(shè)奉獻(xiàn)自我的一份力量！
述職自我評(píng)價(jià)篇三
在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本著以病人為服務(wù)中心的宗旨，較好的完成了半年度的各項(xiàng)工作。
科內(nèi)質(zhì)控組每月對(duì)科內(nèi)護(hù)理進(jìn)質(zhì)控，發(fā)現(xiàn)護(hù)理差錯(cuò)時(shí)，及時(shí)糾正、討論并提出相應(yīng)的整改措施，使每個(gè)護(hù)士都能吸取教訓(xùn)，不斷提高護(hù)理質(zhì)量，針對(duì)病房年輕護(hù)士多，處理突發(fā)糾紛事件經(jīng)驗(yàn)不足，及法律知識(shí)淡薄，加強(qiáng)對(duì)護(hù)士與患者溝通本事培養(yǎng)及法律知識(shí)學(xué)習(xí)。
每個(gè)月召開(kāi)公休座談會(huì)加討論，向患者及家屬?gòu)V泛征求意見(jiàn)提議，了解患者的感受，及時(shí)解答，加強(qiáng)與患者的溝通?？剖覍?duì)質(zhì)量好、服務(wù)好的護(hù)理人員給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)服務(wù)遭到投訴的及時(shí)查處并進(jìn)取整改，不斷的改善了工作，護(hù)士長(zhǎng)堅(jiān)持每一天數(shù)次不定期巡視病房，了解病人的需要，意見(jiàn)及提議，及時(shí)改善工作。
述職自我評(píng)價(jià)篇四
構(gòu)建社會(huì)主義協(xié)調(diào)社會(huì)關(guān)頭在黨，重心在下層。黨的下層組織是黨在下層全數(shù)工作的戰(zhàn)斗碉堡和率領(lǐng)焦點(diǎn)，在團(tuán)結(jié)率領(lǐng)泛博群眾構(gòu)建社會(huì)主義協(xié)調(diào)社會(huì)中肩負(fù)著組織率領(lǐng)的神圣職責(zé)。是以，構(gòu)建社會(huì)主義協(xié)調(diào)社會(huì)，必需不竭立異工作體例，鼎力增強(qiáng)黨的下層組織培植。
一、著眼于推進(jìn)新農(nóng)村培植，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村下層組織培植新打破。
一要立異選人育人體例。要出力夯實(shí)選人用人基本。在“群眾直推、黨員直選”的基本上，試探直選村支部書(shū)記法子，把政治素質(zhì)高、成長(zhǎng)能力強(qiáng)、群眾擁護(hù)的優(yōu)異人才選拔進(jìn)村黨支部班子。在深切調(diào)研的基本上，縣委將出臺(tái)《關(guān)于培植“雙強(qiáng)”型農(nóng)村黨支部書(shū)記隊(duì)伍的定見(jiàn)》。鼓舞激勵(lì)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)人、致富妙手、工商業(yè)主競(jìng)選農(nóng)村黨支部書(shū)記職位，形成高素質(zhì)的農(nóng)村致富帶頭人群體。做好從優(yōu)異村干部中招錄公務(wù)員工作，成立健全村干部酬報(bào)津貼、村主干去職抵償、醫(yī)療保險(xiǎn)和養(yǎng)老保險(xiǎn)軌制，激勵(lì)農(nóng)村下層干部安心下層，立功立業(yè)。要增強(qiáng)農(nóng)村后備干部的培育，把農(nóng)村專業(yè)手藝人才、致富妙手培育成黨員干部，把黨員干部培育成經(jīng)濟(jì)年夜戶，成立農(nóng)村后備干部人才庫(kù)。要加年夜培訓(xùn)工作力度。按照農(nóng)村工作需要和農(nóng)村干部受教育情形，試探成立政策理論、致富手藝、法令律例、科技常識(shí)、率領(lǐng)體例和工作體例、學(xué)歷培訓(xùn)的培訓(xùn)機(jī)制。二要立異黨建勾當(dāng)載體。要著眼于深化和拓展“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”勾當(dāng)，鼓舞激勵(lì)農(nóng)村黨員以經(jīng)濟(jì)益處為紐帶、以配合致富為方針，與農(nóng)人群眾成立起新型的幫帶關(guān)系，普遍開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶勾當(dāng)，全力使農(nóng)村黨員增強(qiáng)政治意識(shí)、成長(zhǎng)意識(shí)、年夜局意識(shí)、宗旨意識(shí)、形象意識(shí)，成為執(zhí)行政策、帶頭致富、協(xié)調(diào)不變、處事群眾、文明新風(fēng)等方面的楷模。三要?jiǎng)?chuàng)網(wǎng)新工作推進(jìn)機(jī)制。要以強(qiáng)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委責(zé)任為重點(diǎn)，成立健全“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”勾當(dāng)責(zé)任系統(tǒng)。明晰在“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”勾當(dāng)中，縣委書(shū)記是第一責(zé)任人，鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書(shū)記是直接責(zé)任人，村黨支部書(shū)記是具體責(zé)任人。同時(shí)，把聯(lián)創(chuàng)勾當(dāng)與部門(mén)和站所的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)連系起來(lái)，形成抓農(nóng)村下層組織培植的合力。
二、著眼于拓展處事功能，構(gòu)建社區(qū)黨建工作新名目。
一要形成社區(qū)黨建工作的驅(qū)動(dòng)力。要進(jìn)一步理順和規(guī)范社區(qū)黨建工作機(jī)制，明晰社區(qū)黨組織的具體職責(zé)和權(quán)限，強(qiáng)化牽頭負(fù)責(zé)意識(shí)和協(xié)調(diào)打點(diǎn)本能機(jī)能，全力形成以社區(qū)黨組織為焦點(diǎn)、社區(qū)黨員為主體的社區(qū)黨建工作新系統(tǒng)。要配強(qiáng)社區(qū)黨建工作力量。采納公開(kāi)招聘、遴派年夜中專結(jié)業(yè)生、增強(qiáng)培訓(xùn)等路子，優(yōu)化班子結(jié)構(gòu)。二要提高社區(qū)黨建工作的凝聚力。要按照社區(qū)各個(gè)階級(jí)的本文來(lái)歷情形，有針對(duì)性地開(kāi)展系列勾當(dāng)。在社區(qū)黨總支、小區(qū)黨支部、院落黨小組中開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“內(nèi)部團(tuán)結(jié)好、平易近主打點(diǎn)好、遵紀(jì)守法好、供給處事好、完成使命好”的“五好率領(lǐng)班子”勾當(dāng);在黨員經(jīng)營(yíng)戶中開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“文明經(jīng)營(yíng)、遵紀(jì)守法、照章納稅、履行義務(wù)、優(yōu)質(zhì)處事”的“五星級(jí)黨員經(jīng)營(yíng)戶”勾當(dāng);深切開(kāi)展“黨員自愿者處事”勾當(dāng)、機(jī)關(guān)單元聯(lián)系社區(qū)黨支部和社區(qū)黨員聯(lián)系社區(qū)堅(jiān)苦群眾勾當(dāng)，切實(shí)輔佐社區(qū)黨員和群眾解決出發(fā)糊口中的現(xiàn)實(shí)堅(jiān)苦，等等。實(shí)踐證實(shí)，扎實(shí)開(kāi)展豐碩多彩的勾當(dāng)能有用增強(qiáng)社區(qū)黨組織的凝聚力，為社區(qū)黨組織和黨員闡揚(yáng)浸染供給精采的平臺(tái)。三要增添社區(qū)黨建工作的向心力。增強(qiáng)社區(qū)黨建的根柢目的是進(jìn)一步提高社區(qū)打點(diǎn)水平，促進(jìn)社區(qū)培植、成長(zhǎng)和不變。是以，社區(qū)黨組織必然要以處事群眾為重點(diǎn)，健全處事收集，實(shí)施按期登門(mén)走訪、群眾評(píng)議等軌制，體味群眾定見(jiàn)和建議。試探社區(qū)黨員方針打點(diǎn)法子，充實(shí)闡揚(yáng)社區(qū)黨員在社區(qū)處事中的先鋒楷模浸染。
三、著眼于擴(kuò)年夜黨的工作籠蓋面，試探“兩新”組織黨建新路子。
一要成立健全黨的組織。要堅(jiān)持“三同步”原則，即在成立“兩新”組織時(shí)，同步籌建黨的組織;在“兩新”組織招工時(shí)，同步輸入黨員;在“兩新”組織開(kāi)業(yè)時(shí)，同步成立黨的組織。試探連系建、依托建、區(qū)域統(tǒng)建等組建形式和體例，成立健全黨的組織。二要加年夜成長(zhǎng)黨員力度。要把成長(zhǎng)重點(diǎn)放在中高層打點(diǎn)人員、手藝主干和出產(chǎn)一線的優(yōu)異職工中。注重從思惟上、能力上、作風(fēng)上入黨，毫不降格以求。三要積極開(kāi)展黨建勾當(dāng)。要按照“小型、業(yè)余、分手、務(wù)實(shí)”的原則，不竭試探在“兩新”組織中開(kāi)展黨建勾當(dāng)?shù)男滦问胶托侣纷?，?shù)立黨組織的精采形象，提高黨組織的影響力和凝聚力，闡揚(yáng)共產(chǎn)黨員的先鋒楷模浸染。
四、著眼于提高黨員隊(duì)伍素質(zhì)，邁出黨員教育打點(diǎn)新軌范。
一要強(qiáng)化教育培訓(xùn)。要深切開(kāi)展建樹(shù)進(jìn)修型黨組織勾當(dāng)。以帶頭踐行社會(huì)主義焦點(diǎn)價(jià)值系統(tǒng)為重點(diǎn)，切實(shí)增強(qiáng)共產(chǎn)黨人道德培植。要整合社會(huì)教育資本，鞏固和完美一批黨員根基手藝和適用手藝培訓(xùn)基地，當(dāng)真抓好黨員培訓(xùn)。教育培訓(xùn)的內(nèi)容要有針對(duì)性，要注重“致富思源、富而思進(jìn)”的教育和適用手藝的培訓(xùn);教育培訓(xùn)的形式要多樣化，要針對(duì)分歧條理的黨員，因人制宜，矯捷多樣地開(kāi)展教育培訓(xùn);教育培訓(xùn)的手段要有前進(jìn)前輩性，要充實(shí)操作電化教育手段，提高教育培訓(xùn)下場(chǎng)?？h委黨校和縣農(nóng)人素質(zhì)教育辦等教育機(jī)構(gòu)將舉辦專題手藝培訓(xùn)班。二要成立健全機(jī)制。要進(jìn)一步落實(shí)“三會(huì)一課”軌制，完美黨內(nèi)選舉軌制。要進(jìn)一步落實(shí)平易近主糊口會(huì)“通知布告公示制、談心談心制、剖析評(píng)議制、整改責(zé)任制”等軌制，提高平易近主糊口會(huì)質(zhì)量。要奉行黨員承諾制，指導(dǎo)黨員積極加入結(jié)對(duì)幫扶和各類社會(huì)公益勾當(dāng)。要試探城鄉(xiāng)一體的黨員動(dòng)態(tài)打點(diǎn)機(jī)制，增強(qiáng)和改良流動(dòng)黨員打點(diǎn)工作。成立黨員信息庫(kù)，試探黨員信息化打點(diǎn)新路子。要周全奉行成長(zhǎng)黨員公示制、預(yù)審制、票決制，堅(jiān)持年度成長(zhǎng)黨員打算逐級(jí)報(bào)批和責(zé)任究查軌制、入黨積極分子培訓(xùn)查核軌制，不竭把優(yōu)異人才領(lǐng)受到黨內(nèi)來(lái)。三要注重人文關(guān)切。切實(shí)做好扶持扶助糊口堅(jiān)苦黨員工作，拓寬資金籌措渠道，采納上門(mén)慰問(wèn)、供給免費(fèi)培訓(xùn)、實(shí)施年夜病救助、輔佐堅(jiān)苦黨員后世就學(xué)、安設(shè)經(jīng)濟(jì)合用房等法子，輔佐糊口堅(jiān)苦黨員解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。
述職自我評(píng)價(jià)篇五
我是xxx，在班里我擔(dān)任宣傳委員的工作。入團(tuán)以來(lái)，我能夠嚴(yán)格的要求自己，積極參加團(tuán)組織的活動(dòng)，積極改正自身的不足，并且積極進(jìn)取。在本學(xué)期我申請(qǐng)爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀團(tuán)員，首先是想請(qǐng)團(tuán)組織對(duì)我這一段時(shí)間表現(xiàn)進(jìn)行審查，看我是否是個(gè)合格的團(tuán)員。其次我也認(rèn)為自己具備了優(yōu)秀團(tuán)員的標(biāo)準(zhǔn)。
中國(guó)共產(chǎn)主義青年團(tuán)是青年的先進(jìn)組織，要成為一名優(yōu)秀的共青團(tuán)員，我們必須嚴(yán)格執(zhí)行團(tuán)員的章程和組織原則，為青年帶好頭，處處領(lǐng)先，爭(zhēng)當(dāng)青年團(tuán)員的模范。
首先、要用先進(jìn)的思想武裝頭腦，用積極向上的思想對(duì)待學(xué)習(xí)和生活，做到：思想覺(jué)悟高，為人誠(chéng)實(shí)，做人正派，助人為樂(lè)，敢于同不良習(xí)氣做斗爭(zhēng)。
其次、要有良好的作風(fēng)和品德，做到；遵紀(jì)守法，熱愛(ài)集體，尊敬老師，團(tuán)結(jié)同學(xué)，積極參加各種集體活動(dòng)。
第三、學(xué)習(xí)認(rèn)真，完成作業(yè)及時(shí)，善于吃苦，能刻苦鉆研科學(xué)文化知識(shí)，做有知識(shí)有文化守紀(jì)律、講文明的好學(xué)生。
第四、做有理想的青年，做有作為的團(tuán)員，就必須從點(diǎn)滴做起，從我做起，從小事做起，平時(shí)愛(ài)學(xué)習(xí)，愛(ài)勞動(dòng)，愛(ài)集體，愛(ài)老師愛(ài)同學(xué)，吃苦在前，學(xué)習(xí)在先，為同學(xué)做好榜樣，處處樹(shù)立青年團(tuán)的'光輝形象，做新時(shí)代的好榜樣。
在學(xué)習(xí)方面我認(rèn)為自己能夠做到努力學(xué)習(xí)科學(xué)知識(shí)，關(guān)心時(shí)事，課外生活豐富健康，做到不懂就問(wèn)不會(huì)就學(xué)，上課認(rèn)真聽(tīng)講，認(rèn)真完成作業(yè)。在品德方面能夠積極聽(tīng)取別人的意見(jiàn)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，遠(yuǎn)離不良嗜好，做到為人誠(chéng)實(shí)，做人正派。我也為自己制定了目標(biāo)，就是不僅要自己愛(ài)學(xué)習(xí)、愛(ài)勞動(dòng)、愛(ài)集體、愛(ài)老愛(ài)同學(xué)，還要帶動(dòng)同學(xué)們，為同學(xué)做榜樣，樹(shù)立團(tuán)員的光輝形象，并且要緊跟時(shí)代發(fā)展響應(yīng)“八榮八恥”“以熱愛(ài)祖國(guó)為榮，以危害祖國(guó)為恥，以服務(wù)人民為榮，以背離人民為恥，以崇尚科學(xué)為榮，以愚昧無(wú)知為恥，以辛勤勞動(dòng)為榮，以好逸惡勞為恥，以團(tuán)結(jié)互助為榮，以損人利已為恥，以誠(chéng)實(shí)守信為榮，以背信棄義為恥，以遵紀(jì)守法為榮，以違法亂紀(jì)為恥，以艱苦奮斗為榮，以驕奢淫逸為恥?！蓖瑫r(shí)我的缺點(diǎn)也要改正，例如：不善于吃苦耐勞，沒(méi)有鉆研的良好習(xí)慣，遇到困難吉祥放棄等。
我認(rèn)為身為一名團(tuán)員，應(yīng)該具備一種“我是團(tuán)員我光榮”的驕傲自豪感，因?yàn)檫@樣就表示著我意識(shí)到團(tuán)員賦予我的不僅是一種榮耀，更是一份職責(zé)，一份擔(dān)負(fù)祖國(guó)建設(shè)事業(yè)興旺發(fā)達(dá)的歷史重任，這是一種素質(zhì)，也是一種能力。作為一名優(yōu)秀團(tuán)員，我都會(huì)積極進(jìn)取，為祖國(guó)建設(shè)做出貢獻(xiàn)！
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述職自我評(píng)價(jià)篇六
最近一段時(shí)間區(qū)教育局和街道教育局安排了一項(xiàng)重要活動(dòng)，要求學(xué)習(xí)《關(guān)于20xx年區(qū)教育系統(tǒng)開(kāi)展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)的意見(jiàn)》的活動(dòng)，并要寫(xiě)出一份自查自糾的個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)類材料，對(duì)照“要求”，對(duì)照黨的教育方針，我感到自己尚需在諸多方面努力提高自己的思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)，方能真正落實(shí)。結(jié)合從教38年的體會(huì)談?wù)剛€(gè)人的認(rèn)識(shí):。
一、只有熱愛(ài)自己所從事的職業(yè)，才能真正為之教書(shū)育人。
無(wú)論是從思想認(rèn)識(shí)上還是平時(shí)的教育教學(xué)實(shí)踐中，必須真正踐行“守道、守責(zé)、守業(yè)”的標(biāo)準(zhǔn)。自參加工作38年來(lái)，一直沒(méi)有離開(kāi)教育部門(mén)(并且一直為之自豪的)，應(yīng)該說(shuō)能夠做到了嚴(yán)格自律，堅(jiān)持一個(gè)教師的職業(yè)操守，認(rèn)真對(duì)待每一位同學(xué)，努力做師、做長(zhǎng)、做友，從思想上、學(xué)習(xí)上、生活中關(guān)愛(ài)自己的學(xué)生，及時(shí)了解他們的所思所想所做，力所能及的為之提供有效的幫助，關(guān)注他們每一點(diǎn)的成長(zhǎng)和進(jìn)步，受到了家長(zhǎng)和同學(xué)的尊重和喜愛(ài)。但是反思自己每時(shí)每刻的工作狀態(tài)，內(nèi)心也有愧疚的時(shí)候，那就是也有松弛和懈怠，辜負(fù)家長(zhǎng)、同學(xué)對(duì)自己的無(wú)限的信任。希望今后真的能做到“每日三省吾身”!及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和不足，使自己的工作更有成效。
二、工作實(shí)績(jī)與不足。
一年來(lái)，撰寫(xiě)各類教育教學(xué)的反思、心得和論文10多篇，其中20xx年8月撰寫(xiě)的《“家圓農(nóng)場(chǎng)”在班級(jí)管理中實(shí)踐研究》獲首屆廣佛肇教師校本行動(dòng)研究評(píng)比暨第四屆佛山市教師行動(dòng)研究案例評(píng)比活動(dòng)中榮獲二等獎(jiǎng)。今年《“家圓農(nóng)場(chǎng)”在班級(jí)管理中的作用》獲區(qū)德育論文一等獎(jiǎng)?！蹲寯?shù)學(xué)課堂中的“錯(cuò)誤”更有意義》分別獲區(qū)、街道數(shù)學(xué)論文一等獎(jiǎng)?！蹲尵C合實(shí)踐活動(dòng)課豐富多彩》，獲倫教街道小學(xué)綜合實(shí)踐活動(dòng)三等獎(jiǎng)。但是，在教學(xué)成績(jī)方面，一年來(lái)不能把差生率降為0，不能把高分人數(shù)提高，及格邊緣生較多，由于這樣，嚴(yán)重影響“一分三率”評(píng)定。今后要吸取這方面的教訓(xùn)，做好“顧兩頭，促中間”的重視和輔導(dǎo)工作。
三、貫徹新課改理念，實(shí)施素質(zhì)教育，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)。
自實(shí)行新課改以來(lái)，為了提高自己貫徹新課改理念的能力，真正落實(shí)素質(zhì)教育的要求，自己也強(qiáng)化了教育、教學(xué)理論的學(xué)習(xí)，以期能盡快適應(yīng)新形勢(shì)，在不斷的學(xué)習(xí)中感悟和體會(huì)，在教育教學(xué)實(shí)踐中落實(shí)。但感覺(jué)不足的就是慣性思維使然，教學(xué)中往往以老一套的模式，沒(méi)有更多的運(yùn)用新思維和新方法，有時(shí)也給自己找一個(gè)所謂冠冕堂皇的借口，缺乏深入的鉆研，缺乏嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的態(tài)度，經(jīng)驗(yàn)主義思想作怪。在這方面真的有好多的東西需要跟年輕教師學(xué)習(xí)的地方。
如：進(jìn)行公開(kāi)課、優(yōu)質(zhì)課、教學(xué)能手等評(píng)比活動(dòng)，在對(duì)評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí)上就與年輕教師有好多的不一致，所以今后值得自己學(xué)習(xí)思考的不僅僅是教學(xué)的成績(jī)問(wèn)題，更是學(xué)生能力的全面發(fā)展問(wèn)題。
四、與家長(zhǎng)和其他科任老師的溝通和協(xié)作。
教育、教學(xué)不是一個(gè)人的事，在這點(diǎn)上應(yīng)該是能夠做到與家長(zhǎng)的及時(shí)溝通和聯(lián)系的。尊重家長(zhǎng)是教師與家長(zhǎng)形成合力的前提。我多年的教學(xué)實(shí)踐體會(huì)是：教師與家長(zhǎng)是“一個(gè)戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友”，是朋友。因此，必要的聯(lián)系能讓教師從學(xué)校到家庭、社會(huì)全方位、多角度的了解學(xué)生的生活背景、個(gè)性特點(diǎn)、學(xué)習(xí)生活的習(xí)慣、真正的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)等等，而不僅僅是在學(xué)校我們觀察到的一些表象上的東西。只有這樣子，才能真正的因材施教，同時(shí)向家長(zhǎng)傳授一定的科學(xué)的教育管理理念和方法，使得教育更有效率。
作為一名教師，同事之間的互助合作至關(guān)重要。這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作。但是一個(gè)優(yōu)秀的具有合作意識(shí)的教師團(tuán)隊(duì)對(duì)學(xué)生們的影響力是巨大的，可能是終身受用的。所以需要的是合作意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、集體意識(shí)。因此，在平時(shí)的教育教學(xué)中，我總是在給學(xué)生“灌輸”這種理念，同時(shí)更加注重與其他老師的協(xié)作與配合，做到“心往一處想，勁往一處使”，在學(xué)生中努力維護(hù)和塑造教師的良好形象，為了同一個(gè)目標(biāo)相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，形成教育合力，提高教育教學(xué)質(zhì)量，今后會(huì)繼續(xù)努力。
五、今后改進(jìn)的方向：
1、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從思想上、行動(dòng)上提高自己的工作責(zé)任心，樹(shù)立一切為學(xué)生服務(wù)的思想;提高自己的鉆研精神，做到政治業(yè)務(wù)兩過(guò)硬。樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念，不斷夯實(shí)自身基礎(chǔ)。
2、時(shí)刻銘記-——從我做起，從小事做起，從今天做起!要以自身良好的師德形象帶動(dòng)孩子。
3、及時(shí)與家長(zhǎng)溝通，認(rèn)真聽(tīng)取家長(zhǎng)意見(jiàn)和建議，取得支持和配合，不指責(zé)、責(zé)備家長(zhǎng)，并且在語(yǔ)言交流中，語(yǔ)氣平和、委婉、真誠(chéng)、用誠(chéng)意使家長(zhǎng)信任我。
4、自覺(jué)抵制社會(huì)不良風(fēng)氣影響，不進(jìn)行有償補(bǔ)課和收取額外的報(bào)酬。與家長(zhǎng)交往中不收禮、不吃請(qǐng)、不叫家長(zhǎng)辦事，不進(jìn)行有償家教。
總之，師德、師風(fēng)的自檢，感慨良多，體會(huì)很深。細(xì)思量脊梁未必不涼，心中守望著這片凈土，絕對(duì)容不得半點(diǎn)污染。謹(jǐn)記!謹(jǐn)記!
述職自我評(píng)價(jià)篇七
我來(lái)公司青海公司業(yè)管中心工作已經(jīng)七年多了，在過(guò)去的這工作的七年里，有成功，有失敗，有歡樂(lè)，也有苦惱。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷及指導(dǎo)下，在各位同事及前輩的鼎力支持幫助下，我的工作能力有了很大的提高，現(xiàn)將七年來(lái)的工作做一個(gè)自我評(píng)定。
在工作過(guò)程中細(xì)心和責(zé)任感很重要，以前在上學(xué)階段，學(xué)習(xí)的好壞需對(duì)自己負(fù)責(zé)，而工作中，責(zé)任很重要，一句話也許就會(huì)造成后面無(wú)數(shù)連鎖反應(yīng)，我們要對(duì)自己說(shuō)的話負(fù)責(zé)要對(duì)自己做的事負(fù)責(zé)。以前在工作中，我自認(rèn)為是比較盡職盡責(zé)的，但即便如此，有時(shí)候依然會(huì)犯職場(chǎng)中的大忌：即情緒化的'處理工作中的問(wèn)題。殊不知這種不專業(yè)的態(tài)度不僅給別人造成了困惑，也給自己帶來(lái)了不少負(fù)面影響。
事實(shí)證明，這種做法會(huì)使工作效率低下，看似整天很忙，卻不見(jiàn)成效。時(shí)間是稀缺資源，我們年輕人更應(yīng)該懂得如何有效利用時(shí)間才能最大化的完成工作。
隨著時(shí)間的推移，工作閱歷的增加，我也在不斷的完善自我。明年又是一個(gè)充滿激情的一年，在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，盡心盡力做好各項(xiàng)工作，較好履行自己的工作職責(zé)。朝著以下幾個(gè)方向努力：
1、高度重視理論知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷堅(jiān)定政治信念，進(jìn)一步明確服務(wù)宗旨。
積極參加機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，提高自己的溝通能力，更希望能參加公司組織的每次培訓(xùn)。能針對(duì)自身工作特點(diǎn)，擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和業(yè)務(wù)書(shū)籍。時(shí)刻牢記全心全意為客戶、為基層公司服務(wù)的宗旨，公道正派，堅(jiān)持原則，忠實(shí)地做好本職工作。
2、統(tǒng)籌結(jié)合加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力，積極做好本職工作。
學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險(xiǎn)知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐工作。“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽(tīng)專家的指導(dǎo)，向?qū)＜艺?qǐng)教學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn)，積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識(shí)，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中，把理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái)，開(kāi)闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
3、勤干加實(shí)干，積極進(jìn)取，努力取得工作實(shí)績(jī)。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，手勤，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系等各類工作努力做到不推諉、負(fù)責(zé)任。
有句話叫態(tài)度決定一切，其實(shí)在工作中，態(tài)度決定工作質(zhì)量、工作效率、工作完成率。沒(méi)有事業(yè)心的人，將一事無(wú)成。才華和能力只有在腳踏實(shí)地的工作中才能充分施展，才能得到相應(yīng)的回報(bào)，我們青年的一代是要充分發(fā)揮個(gè)人潛能，銳意進(jìn)取才能真正實(shí)現(xiàn)個(gè)人的人生價(jià)值。
述職自我評(píng)價(jià)篇八
尊敬的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)：
中午好!
首先，向各位作一個(gè)自我介紹，我叫×，是四季餐廳的銷售經(jīng)理，此刻我把自我七個(gè)月來(lái)的工作情景作一下匯報(bào)。
從20__年3月4日任職后，前幾個(gè)月(3、4、5月)主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù)，后幾個(gè)月(6、7、8、9月)因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要，主要負(fù)責(zé)四季餐廳的營(yíng)銷工作。從前廳管理到內(nèi)外營(yíng)銷，從“左麟右李”的演唱會(huì)到振奮人心的亞洲杯，從亞洲杯再到王菲演唱會(huì)，再到“十全十美”，體育場(chǎng)舉辦了一系列的活動(dòng)，四季餐廳同樣也在市場(chǎng)的打拼下，掀起了經(jīng)營(yíng)的高潮。
回顧這幾個(gè)月來(lái)的工作，主要有以下幾個(gè)方面：
一、抓學(xué)習(xí)教育，激勵(lì)奮發(fā)向上。
從任職以后，我在四季餐廳分管內(nèi)部管理工作，了解四季餐廳員工多數(shù)來(lái)于河北、安徽、湖南等不一樣地區(qū)，文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異，業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識(shí)不高，針對(duì)此種狀況，我把自我所看到的不足一一列出病單，進(jìn)行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。糾正錯(cuò)誤的管理方法，進(jìn)行理論的講解及實(shí)踐的練習(xí)操作。從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語(yǔ)、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配，規(guī)范八大技能實(shí)踐操作程序，經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，使員工加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量，提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平，當(dāng)賓客進(jìn)店有迎聲，能主動(dòng)、熱情地上前服務(wù)，介紹酒店風(fēng)味菜，當(dāng)賓客點(diǎn)起煙，服務(wù)員應(yīng)及時(shí)呈上煙缸等。在四月份時(shí)，舉行了技能實(shí)操比賽，服務(wù)員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績(jī)。其他服務(wù)員經(jīng)過(guò)活動(dòng)比賽，養(yǎng)成了一個(gè)好的習(xí)慣，不懂就問(wèn)，不懂就學(xué)，相互求教，也學(xué)到了很多知識(shí)，精神風(fēng)貌也越來(lái)越好，提高了工作效率，不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善。
二、抓管理建章立制。
前期，四季餐廳很多工作存在問(wèn)題，主要的毛病存在于沒(méi)有規(guī)范的制度，員工不明確制度，一些制度沒(méi)有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實(shí)等。經(jīng)過(guò)品質(zhì)經(jīng)理的指導(dǎo)，我對(duì)羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開(kāi)關(guān)時(shí)間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個(gè)人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項(xiàng)，每一天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)檢查，對(duì)員工加強(qiáng)工作意識(shí)，明確工作職責(zé)有很大幫忙。后期電話費(fèi)用高，配合吳經(jīng)理配置電話機(jī)盒，規(guī)定下班時(shí)間將電話鎖上，以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等，杜絕了下班時(shí)間打市話的現(xiàn)象。
三、抓內(nèi)部客戶的溝通。
真誠(chéng)地與客戶溝通，聽(tīng)取他們的寶貴意見(jiàn)，不斷改善并協(xié)調(diào)，及時(shí)將客戶反饋的信息反饋給廚房，如，有時(shí)客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足，“沸騰魚(yú)”不夠香等等，經(jīng)過(guò)客戶的真誠(chéng)反饋，再加上我們認(rèn)真的討論、修改，不斷地提高菜肴的質(zhì)量，令顧客滿意。
四、抓宴席的接待及管理宣傳工作。
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié)，制定婚宴方案，向周邊的單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走訪工作，目前，我承接了10月份的五場(chǎng)婚宴工作，向前來(lái)的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢(shì)，對(duì)婚慶公司進(jìn)行電話溝通，對(duì)外宣傳酒店規(guī)模等，計(jì)劃性地對(duì)宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作。
五、深入市場(chǎng)調(diào)查，密切配合銷售部，抓市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。
左麟右李演唱會(huì)期間，密切配合銷售部承接組委會(huì)場(chǎng)地職工餐盒飯，創(chuàng)收了萬(wàn)元的盒飯記錄。在亞洲杯期間，多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo)，經(jīng)過(guò)亞洲杯，我感受了團(tuán)隊(duì)精神，多次與組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)溝通場(chǎng)地人員的用餐，協(xié)調(diào)菜式，為酒店創(chuàng)收了萬(wàn)多元的餐費(fèi)，再到十全十美演唱會(huì)，承接了自助餐280人用餐，其中餐標(biāo)80—100元標(biāo)準(zhǔn)等。
六、抓團(tuán)隊(duì)用餐。
利用每周六、日、周一與30多家旅行團(tuán)電話溝通及接待團(tuán)餐，目前前來(lái)旅行團(tuán)消費(fèi)最多的是旅行社、旅行社、國(guó)旅、旅行社等，經(jīng)過(guò)接待團(tuán)餐，第一為餐廳增添了人氣，第二為廚房減少了成本費(fèi)用。并利用接待團(tuán)餐的機(jī)會(huì)，認(rèn)真咨詢反饋，做好信息的反饋統(tǒng)計(jì)工作。
總之，在這平凡而又不平凡的七個(gè)月里，我感受很深，同時(shí)也深感自我的不足，目前，外面的市場(chǎng)還沒(méi)有完全打開(kāi)，需要我繼續(xù)努力，我將朝這幾個(gè)方面努力：
1、不斷學(xué)習(xí)，提高自我，加強(qiáng)銷售的業(yè)務(wù)知識(shí)及各方面的知識(shí)學(xué)習(xí)。
2、認(rèn)真做好本崗位工作的同時(shí)，不斷開(kāi)發(fā)新的客戶群體。
3、做好內(nèi)部客戶的維護(hù)及溝通工作。
4、有計(jì)劃性地安排好營(yíng)銷工作，配合銷售總監(jiān)的工作。
5、做好客戶統(tǒng)計(jì)資料，不斷地加強(qiáng)聯(lián)系，做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售代表接餐及前臺(tái)接待服務(wù)。
十分感激各位領(lǐng)導(dǎo)!多謝!
述職自我評(píng)價(jià)篇九
尊敬的店領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
__年是酒店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)到達(dá)白熱化程度是一年，也是我店?duì)I銷史上最為艱難的一年，若干五星級(jí)酒店開(kāi)業(yè)，大小賓館飯店展開(kāi)了激烈的客源爭(zhēng)奪戰(zhàn)、硬件設(shè)施和軟件服務(wù)比拼戰(zhàn)，銷售工作面臨前所未有的壓力。一年來(lái)，在店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各部門(mén)的進(jìn)取協(xié)助下，我同銷售部的同仁們攜手共進(jìn)，直面種.種挑戰(zhàn)，拼搏工作，努力開(kāi)拓客戶市場(chǎng);雖然付出了艱辛的努力，可是實(shí)際經(jīng)營(yíng)指標(biāo)與集團(tuán)公司下達(dá)的總?cè)蝿?wù)指標(biāo)仍然相差__多萬(wàn)元，沒(méi)有完成好全年的經(jīng)營(yíng)任務(wù)，成為大家共同的遺憾。正如一句名言所講的一樣：“挫折是成功路上必經(jīng)的磨難”，我相信所有銷售人員必須會(huì)愈挫愈勇，評(píng)價(jià)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力開(kāi)創(chuàng)嶄新的營(yíng)銷局面。
還有一點(diǎn)讓我個(gè)人深表遺憾的是，由于休了四個(gè)月產(chǎn)假，沒(méi)有全程參與全年的市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)，雖然產(chǎn)假期間繼續(xù)進(jìn)取聯(lián)系客戶，繼續(xù)關(guān)注銷售市場(chǎng)，可是收效甚微，期間未能為銷售事業(yè)做出實(shí)質(zhì)性的貢獻(xiàn)，在此深表歉意!評(píng)價(jià)好過(guò)去才能創(chuàng)造好未來(lái)，下頭我將一年來(lái)的工作簡(jiǎn)要作如下匯報(bào)，望領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。
一、盡職盡責(zé)，努力拓展客房銷售市場(chǎng)。
__年，作為銷售主管的我，深感市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的巨大壓力，時(shí)刻以高度的職責(zé)感參與工作，克服了孕期種.種不適，持續(xù)堅(jiān)守崗位工作，直到8月份才不得不休假;12月份重回崗位后，繼續(xù)堅(jiān)持了飽滿的工作熱情，參與了新一輪的工作。在客房銷售方面主要做了以下工作。
1、創(chuàng)新思路，創(chuàng)立自我的特色服務(wù)。結(jié)合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際，我(與同事們)創(chuàng)新了營(yíng)銷思路，推出“延伸服務(wù)”等項(xiàng)目，得到店領(lǐng)導(dǎo)大力支持。1月份，與當(dāng)?shù)貦C(jī)場(chǎng)共同攜手開(kāi)展“機(jī)場(chǎng)酒店延伸服務(wù)”，分別制作機(jī)場(chǎng)及酒店宣傳廣告牌，在機(jī)場(chǎng)出港大廳設(shè)置酒店免費(fèi)咨詢臺(tái)，免費(fèi)為出港客戶解疑答惑，并針對(duì)商務(wù)散客及網(wǎng)絡(luò)客戶推出機(jī)場(chǎng)免費(fèi)接、送機(jī)服務(wù)、入住酒店乘客免費(fèi)使用機(jī)場(chǎng)貴賓休息廳等個(gè)性化增值服務(wù)，開(kāi)創(chuàng)了當(dāng)?shù)鼐频甑脑鲋捣?wù)新紀(jì)元，得到了攜程旅行網(wǎng)及許多商務(wù)散客的高度贊揚(yáng)，提高了網(wǎng)絡(luò)客戶的回頭率，推動(dòng)今年散客及網(wǎng)絡(luò)房出租住間夜數(shù)的大幅增長(zhǎng)。今年下半年又推出了散客房送商務(wù)套餐等優(yōu)惠活動(dòng)，散客市場(chǎng)口碑也較好，客戶回頭率較高，周邊省會(huì)城市增加較多。
2、評(píng)價(jià)提高，推行月度銷售經(jīng)營(yíng)分析會(huì)制度。堅(jiān)持工作邊評(píng)價(jià)，提高銷售工作成效。每月召開(kāi)銷售經(jīng)營(yíng)分析會(huì)，對(duì)上月的銷售經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行比較分析，及時(shí)查找銷售工作中存在的問(wèn)題，從銷售自身角度提出增加房餐收入的可行性經(jīng)營(yíng)思路，有依據(jù)、有計(jì)劃地調(diào)整酒店客源結(jié)構(gòu)及銷售方向。
3、多措并舉，盡力擴(kuò)寬客房銷售渠道。激勵(lì)員工搜集同行市場(chǎng)信息，有針對(duì)性地推出酒店銷售活動(dòng)，爭(zhēng)取他家客戶流向我家;與__、__、__、__、同程等多家網(wǎng)絡(luò)訂房公司加強(qiáng)合作，并與廣州食通商務(wù)公司簽訂合作協(xié)議，不斷開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)，取得顯著成效，今年網(wǎng)絡(luò)房收入同比去年增長(zhǎng)35%，成為一大亮點(diǎn);組織開(kāi)展客戶大拜訪活動(dòng)，進(jìn)取征求客戶意見(jiàn)，提升服務(wù)質(zhì)量，加對(duì)消費(fèi)變動(dòng)較大且排行前20位的協(xié)議客戶進(jìn)行拜訪，使得過(guò)去的一些已經(jīng)轉(zhuǎn)移消費(fèi)的客戶重新成為酒店的客戶;加大對(duì)協(xié)議客戶的銷售力度，帶領(lǐng)同事到周邊政府及企事業(yè)單位的拜訪，4月1日至12月31日，共簽訂協(xié)議__家，新簽協(xié)議占比超過(guò)__%。對(duì)偶爾有消費(fèi)的部分大客戶，采取贈(zèng)送代金券、贈(zèng)送果籃、發(fā)送周末信息等方式與客戶加強(qiáng)聯(lián)系，挽回了部分協(xié)議客戶。
二、抓好促銷，進(jìn)取爭(zhēng)取餐飲銷售業(yè)績(jī)提升。
起草制定了__年宴席促銷方案，前期經(jīng)過(guò)制作宴席宣傳噴繪、指定專人負(fù)責(zé)宴席市場(chǎng)銷售，到住宅小區(qū)、新建樓盤(pán)、婚慶公司、婚紗影樓發(fā)放宴席宣傳卡，經(jīng)過(guò)一系列措施加大宴席宣傳力度;后期推出贈(zèng)送宴會(huì)紗幔背景、發(fā)揮部門(mén)員工特長(zhǎng)，贈(zèng)送宴會(huì)司儀、紅地毯、香檳塔、彩色氣球拱門(mén)等等宴席特色增值服務(wù);并在宴席旺季投放廣播電臺(tái)謝師宴、狀元宴及婚宴宣傳廣告，加大員工銷售技巧知識(shí)培訓(xùn)，不斷提高宴席餐標(biāo)，打造民航特色宴席，宴席銷售在今年取得了較好的成績(jī)，同比增長(zhǎng)339%。同時(shí)，推出每日特價(jià)菜及商務(wù)套餐促銷活動(dòng)，及時(shí)調(diào)整商務(wù)套餐品種，以客房帶動(dòng)餐飲銷售;另外，根據(jù)客戶反饋意見(jiàn)聯(lián)系租用增配麻將機(jī)，帶動(dòng)包房餐標(biāo)提高。一些列的措施，使餐飲收入同比增長(zhǎng)4%。
三、強(qiáng)化管理，極力建設(shè)高素質(zhì)的專業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)。
結(jié)合酒店實(shí)際，對(duì)銷售日?qǐng)?bào)表、拜訪計(jì)劃表、電話拜訪周報(bào)表、團(tuán)隊(duì)確認(rèn)書(shū)等銷售表單的格式及資料逐一進(jìn)行修改，完善員工日常工作資料，便于監(jiān)督考核，提高了銷售管理水平;制定部門(mén)員工培訓(xùn)計(jì)劃并監(jiān)督落實(shí)情景，實(shí)施每周培訓(xùn);業(yè)余時(shí)間組織員工進(jìn)取進(jìn)行宴會(huì)司儀主持訓(xùn)練，并市人民廣播電臺(tái)取得聯(lián)系，鼓勵(lì)員工自我設(shè)計(jì)宴會(huì)宣傳廣告，自我到電臺(tái)進(jìn)行錄制，以嶄新的方式促進(jìn)員工素質(zhì)不斷提高。一年來(lái)，銷售團(tuán)隊(duì)敬業(yè)、服務(wù)意識(shí)和公關(guān)本事有所提高，今年推出了宴會(huì)全程跟蹤服務(wù)，每次宴會(huì)指定專人負(fù)責(zé)跟進(jìn)落實(shí)，給客戶供給便捷的服務(wù)，得到了客戶的好評(píng)，成為酒店的服務(wù)性標(biāo)桿班組。
一年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)同事們幫忙下雖然有所提高，但也存在明顯的差距:一是個(gè)人學(xué)習(xí)方面存在欠缺，往往埋頭于具體事務(wù)而忽略個(gè)人業(yè)務(wù)本事的提升，必須程度影響了個(gè)人潛力的發(fā)揮;二是創(chuàng)新意識(shí)不夠，營(yíng)銷策劃本事不強(qiáng)，市場(chǎng)分析預(yù)測(cè)不強(qiáng)，對(duì)于客房、餐飲等營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)和促銷活動(dòng)策劃中缺乏有創(chuàng)意的點(diǎn)子，沒(méi)有很好地抓住各層次各類型客戶的心理;一季度實(shí)施低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)策略，協(xié)議價(jià)格下降，并沒(méi)有所以而挽回流失的協(xié)議客戶，說(shuō)明市場(chǎng)預(yù)測(cè)本事和敏感度需要提高。三是銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)亟待加強(qiáng)，培訓(xùn)資料、方式陳舊，缺乏吸引力。今后我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高銷售管理本事，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)抓管理，強(qiáng)化銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)本事和執(zhí)行力;外樹(shù)形象抓市場(chǎng)，精心策劃營(yíng)銷方案，周密組織促銷活動(dòng)，提高服務(wù)質(zhì)量，穩(wěn)定老客戶，拓展新客戶，培養(yǎng)忠誠(chéng)客戶，切實(shí)提高銷售業(yè)績(jī)。
__年全省旅游發(fā)展大會(huì)在本地的召開(kāi)將為我們帶來(lái)良好機(jī)遇;多家高檔酒店的開(kāi)業(yè)也使我們面臨更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)。面臨并存的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，我將會(huì)同銷售部同仁，堅(jiān)定必勝的信心，與全體民航人團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，開(kāi)拓創(chuàng)新，拼搏工作，極力擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，努力開(kāi)創(chuàng)酒店市場(chǎng)發(fā)展新局面!
述職自我評(píng)價(jià)篇十
近一個(gè)時(shí)期以來(lái)，營(yíng)銷中心在公司的指導(dǎo)下，開(kāi)展了華中區(qū)域市場(chǎng)啟動(dòng)和推廣、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、各區(qū)級(jí)批發(fā)單位的開(kāi)發(fā)、部分終端客戶的維護(hù)等工作?，F(xiàn)將_個(gè)月來(lái)，營(yíng)銷中心階段工作所取的成績(jī)、所存在的問(wèn)題，作一簡(jiǎn)單的評(píng)價(jià)，并對(duì)營(yíng)銷中心下一步工作的開(kāi)展提幾點(diǎn)看法。
一、“5個(gè)一”的成績(jī)客觀存在。
1.啟動(dòng)、建設(shè)并鞏固了一張全面行銷所必需的分級(jí)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)體系。
華中區(qū)域市場(chǎng)現(xiàn)有醫(yī)藥流通參與商(商業(yè)公司或個(gè)體經(jīng)營(yíng)者)超過(guò)__家，經(jīng)過(guò)深入實(shí)際的調(diào)查與溝通，我們按照這些商業(yè)渠道的規(guī)模實(shí)力、資金信譽(yù)、品種結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)方向，將這些商業(yè)渠道進(jìn)行了a、b、c分類管理，其中a類主要側(cè)重于大流通批發(fā);b類為二批和臨床純銷戶;c類為終端開(kāi)發(fā)者。在這些客戶中，我們直接或間接與之建立了貨、款業(yè)務(wù)關(guān)系的近__家;渠道客戶掌控力為80。
我們所擁有的這些渠道資源，為提高產(chǎn)品的市場(chǎng)普及率、占有率、迅速占領(lǐng)華中區(qū)域這一重點(diǎn)市場(chǎng)，供給了扎實(shí)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)保證，這一點(diǎn)正是競(jìng)品企業(yè)所看重的。
2.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)作流程并且相對(duì)穩(wěn)定的行銷團(tuán)隊(duì)。
目前，營(yíng)銷中心在營(yíng)銷總監(jiān)的總體規(guī)劃下，共有業(yè)務(wù)人員__人，管理人員__人，后勤人員__人。各人員述職時(shí)間、行銷經(jīng)歷參差不一樣，經(jīng)過(guò)部門(mén)多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。
對(duì)業(yè)務(wù)人員，營(yíng)銷中心按業(yè)務(wù)對(duì)象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級(jí)劃分，共分為終端業(yè)務(wù)員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個(gè)層級(jí)，各層級(jí)之間分工協(xié)作，既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn)，又防止了市場(chǎng)出現(xiàn)空白和漏洞，體現(xiàn)勒協(xié)作和互補(bǔ)的初衷。
這支營(yíng)銷隊(duì)伍，工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅(jiān)定的為營(yíng)銷中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。你們是華中區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)作的生力軍，是能夠順利啟動(dòng)華中區(qū)域市場(chǎng)并進(jìn)行深度分銷的人力資源保證。
我們起步雖晚，但我們要跑在前面!
3.建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法。
在評(píng)價(jià)上半年工作的基礎(chǔ)上，再加上這兩個(gè)月來(lái)的摸索，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于行銷隊(duì)伍及業(yè)務(wù)規(guī)劃的管理辦法，各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中。
首先，營(yíng)銷中心將出臺(tái)針對(duì)“人力資源”的《營(yíng)銷中心業(yè)務(wù)人員考核辦法》，對(duì)不一樣級(jí)別的業(yè)務(wù)人員的工作重點(diǎn)和對(duì)象作出明確的規(guī)范;對(duì)每一項(xiàng)具體的工作資料也作出具體的要求。
其次，營(yíng)銷中心將出臺(tái)針對(duì)“市場(chǎng)資源”的《營(yíng)銷中心業(yè)務(wù)管理辦法》，該辦法在對(duì)營(yíng)銷中心進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步對(duì)商務(wù)、訂購(gòu)、配貨、促銷、贈(zèng)品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開(kāi)展的基本思路等作出細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，做到了“事事有標(biāo)準(zhǔn)，事事有保障?！?/p>
第三，構(gòu)成了“評(píng)價(jià)問(wèn)題，提高自我”的內(nèi)部溝通機(jī)制。及時(shí)找出工作中存在的問(wèn)題，并調(diào)整營(yíng)銷策略，尊重業(yè)務(wù)人員的意見(jiàn)，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，大大地提高了工作效率。
4.確保了一系列品種在華中區(qū)域終端市場(chǎng)上的占有率。
目前，營(yíng)銷中心操作的品種有_個(gè)品種，_個(gè)品規(guī)。對(duì)這些品種，我們依照其利潤(rùn)空白和總部支持力度的大小，制定了相應(yīng)的銷售政策;如現(xiàn)款、促銷、人員重點(diǎn)促銷等。經(jīng)過(guò)營(yíng)銷人員盡職盡責(zé)的工作，這些品種在地區(qū)級(jí)市場(chǎng)的普及率到達(dá)70--90之間，在縣級(jí)市場(chǎng)的普及率到達(dá)50--80，之間確保了產(chǎn)品消耗者能在一般的終端即可購(gòu)買(mǎi)到我公司的產(chǎn)品，杜絕了因終端無(wú)貨而影響了產(chǎn)品銷售時(shí)機(jī)的現(xiàn)象，增加了純銷量提升的可能性，為下一步的終端開(kāi)發(fā)夯實(shí)了物質(zhì)和人文基礎(chǔ)。
5.實(shí)現(xiàn)了一筆為部門(mén)的正常運(yùn)作供給經(jīng)費(fèi)保證的銷售額和利潤(rùn)。
自開(kāi)展工作以來(lái)，營(yíng)銷中心經(jīng)過(guò)對(duì)本公司產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)拓，相關(guān)競(jìng)品品種的大流通調(diào)撥，共實(shí)現(xiàn)了銷售額萬(wàn)元;毛利潤(rùn)額萬(wàn)元，為整個(gè)營(yíng)銷中心和三個(gè)周邊辦事處的正常運(yùn)轉(zhuǎn)供給了及時(shí)的、足額的經(jīng)費(fèi)保證。
營(yíng)銷中心主管領(lǐng)導(dǎo)在建設(shè)并掌握營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，經(jīng)過(guò)各種途徑為行銷工作的順利開(kāi)展謀取利潤(rùn)，所以，營(yíng)銷中心整體可持續(xù)性發(fā)展的物質(zhì)保障是不需擔(dān)心的。
二、“3個(gè)無(wú)”的問(wèn)題亟待解決。
問(wèn)題是突破口，問(wèn)題是起跑線，問(wèn)題是下一次勝仗的基礎(chǔ)和壁壘。
1.無(wú)透明的過(guò)程。
雖然營(yíng)銷中心已運(yùn)行了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法，每月工作也有布置和要求，可是，沒(méi)有構(gòu)成按時(shí)匯報(bào)的機(jī)制和習(xí)慣，僅僅是局部人員口頭匯報(bào)、間接轉(zhuǎn)述，營(yíng)銷中心不能進(jìn)行全面、及時(shí)的統(tǒng)計(jì)、規(guī)劃和協(xié)調(diào)，從而導(dǎo)致部分區(qū)域的工作、計(jì)劃、制度的執(zhí)行和結(jié)果大打折扣。
2.無(wú)互動(dòng)的溝通。
營(yíng)銷中心是作為一個(gè)整體進(jìn)行規(guī)劃和核算的，一線工作人員、后勤人員、主管領(lǐng)導(dǎo)的三向互動(dòng)溝通是內(nèi)在的要求和發(fā)展的保障。營(yíng)銷中心需要及時(shí)、全面、順暢地了解每個(gè)區(qū)域的一線狀況，以便隨時(shí)調(diào)整策略，任何知情不報(bào)、片面匯報(bào)的行為都是不利于整體發(fā)展的。
3.無(wú)開(kāi)放的心態(tài)。
同事，我們就不能更好地前進(jìn)。我們明白，其他廠家內(nèi)部滋生并蔓延著相互拆臺(tái)、推委職責(zé)、牽制消耗、煽風(fēng)點(diǎn)火的不良風(fēng)氣，我們要警惕我們的隊(duì)伍建設(shè)和自身提高，不要被不需在意的的人和事影響了我們的提高。
兩軍相遇勇者勝，智者相遇，人格勝。
4.無(wú)規(guī)劃的開(kāi)發(fā)。
市場(chǎng)資源是有限的，是我們生存和發(fā)展的根本。對(duì)于目標(biāo)市場(chǎng)，在經(jīng)過(guò)調(diào)研、分析之后，并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展需要有計(jì)劃、按步驟地開(kāi)發(fā)，哪個(gè)客戶需要線開(kāi)發(fā)，哪個(gè)客戶暫時(shí)不能啟動(dòng)，那些客戶需要互補(bǔ)聯(lián)動(dòng)，并不是單憑想象就能到達(dá)效果的，客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律是不可違背的，甚至具體的某個(gè)客戶在什么時(shí)間應(yīng)當(dāng)采取什么樣的策略，什么時(shí)間應(yīng)當(dāng)回訪，應(yīng)當(dāng)采用面談還是電話，都是需要研究的問(wèn)題。盲目地、無(wú)計(jì)劃地、重復(fù)地拜訪和無(wú)信譽(yù)的行為，都有可能導(dǎo)致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負(fù)面影響。
三、5條提議僅供參考。
1.重塑營(yíng)銷中心的主角職能定位。
在做網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，做銷量，創(chuàng)造利潤(rùn)和區(qū)域品牌。經(jīng)過(guò)完善終端網(wǎng)絡(luò)來(lái)提升產(chǎn)品銷量和團(tuán)隊(duì)美譽(yù)度。
2.建立金字塔式的營(yíng)銷結(jié)構(gòu)，推行低重心營(yíng)銷策略。
在確保產(chǎn)品在終端“買(mǎi)得到”的同時(shí)，也要確?！百u(mài)得動(dòng)”，有計(jì)劃、多層次地開(kāi)展“面向客戶型”推廣。不能只保證渠道中有水，還要?jiǎng)?chuàng)造讓水流出去的“出口”。
3.調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
單渠道、多品類地“多量少批”產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)是將來(lái)渠道客戶向上采購(gòu)的趨勢(shì)。產(chǎn)品是終端市場(chǎng)運(yùn)作的依托，宜精少而不宜雜多。營(yíng)銷中心將努力尋求個(gè)利潤(rùn)空間大、可操作性強(qiáng)、投入既有利益保障又有聲譽(yù)回報(bào)的產(chǎn)品，這樣終端銷售會(huì)更有進(jìn)取性，客情關(guān)系會(huì)更加緊密。
4.貨款分離，變被動(dòng)為主動(dòng)。
業(yè)務(wù)人員主動(dòng)出擊，培養(yǎng)客戶訂貨計(jì)劃，以客戶需求為導(dǎo)向，按需供貨。貨由專人(專車(chē))發(fā)送;款由對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)人員收回，一來(lái)能夠改變“一天只能給一家客戶送一個(gè)品種”的現(xiàn)狀，提高工作效率;二來(lái)能夠降低貨款風(fēng)險(xiǎn);三來(lái)能夠促使出貨渠道流暢。
5.改變待遇分配機(jī)制。
工資：在完成基數(shù)任務(wù)的前提下，實(shí)行“隱性保密工資”，下不保底，上不封頂，由營(yíng)銷中心主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)個(gè)人實(shí)際工作狀況進(jìn)行“模糊分配”。
獎(jiǎng)勵(lì)(提成)：經(jīng)營(yíng)銷中心核算后將在年底統(tǒng)一分配。
既給壓力，又給激勵(lì)。大膽地拉開(kāi)差距，獎(jiǎng)罰并施，制造“貧富懸殊”，真正做到能者多勞，勞者多得。
評(píng)價(jià)：
“市場(chǎng)是最壞的教練，還沒(méi)有等我們熱身就已經(jīng)開(kāi)始競(jìng)賽，競(jìng)賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動(dòng)性。
同時(shí)，市場(chǎng)也是最好的教練，不需訓(xùn)練就能教會(huì)我們技能和發(fā)展的契機(jī)，關(guān)鍵的是市場(chǎng)參與者的眼光是否長(zhǎng)遠(yuǎn)、品格是否經(jīng)得起考驗(yàn)“。
我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場(chǎng)磨練，我堅(jiān)信經(jīng)過(guò)我們共同的奮斗，架好“支點(diǎn)”撬動(dòng)市場(chǎng)，打造“勢(shì)能”以便放大行銷慣性，進(jìn)行整合構(gòu)成“拳頭”能量，期望有一天，營(yíng)銷中心定能成為吸引商業(yè)渠道、有選擇地進(jìn)行商品分銷的最有份量的談判籌碼!我們必須能在疲軟的經(jīng)濟(jì)里建功立業(yè)!
我們此刻的確困難，單我們決不貧窮，因?yàn)槲覀冇心軌蝾A(yù)見(jiàn)的未來(lái)!
述職自我評(píng)價(jià)篇十一
本人___年_月投身____教育事業(yè)，分別在___的三賢、光明、花房子、涼風(fēng)等__任教。____年調(diào)至_____中學(xué)，分別從事過(guò)__、__、__的教學(xué)，后因工作需要，學(xué)校安排我從事了__教學(xué)至今。
從教以來(lái)我一向嚴(yán)格要求自我，刻苦學(xué)習(xí)，努力工作，兢兢業(yè)業(yè)，在德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面表現(xiàn)良好，能真正做到為人師表、教書(shū)育人，較好的完成教育教學(xué)工作任務(wù)，盡到了一個(gè)教師應(yīng)有的職責(zé)，受到上級(jí)、同行和學(xué)生的認(rèn)可和好評(píng)。
在政治思想上，堅(jiān)持黨的四項(xiàng)基本原則。能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策，熱愛(ài)本職工作，忠于職守，追求提高，團(tuán)結(jié)同志。我進(jìn)取參加各級(jí)組織的一系列學(xué)習(xí)活動(dòng)，將學(xué)到的理論知識(shí)切實(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐中，做到學(xué)高為師、身正為范，熱愛(ài)學(xué)生，真誠(chéng)對(duì)待學(xué)生，受到學(xué)生的好評(píng)。
在工作中勤勤懇懇，任勞任怨，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、實(shí)驗(yàn)，不計(jì)個(gè)人得失，忘命工作，20__年病倒在講臺(tái)上，經(jīng)過(guò)華西開(kāi)膛破肚手術(shù)，花了6萬(wàn)元，我從死神手中逃了出來(lái)，雖然從新認(rèn)識(shí)了生命的可貴，但為了工作，在沒(méi)有完全康復(fù)的情景下，參加了到漁水村小的支教工作，受到了好評(píng)，也使自我收獲了不少東西。
在教育教學(xué)中，服從安排，進(jìn)取探索教學(xué)方法，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，自學(xué)了有關(guān)專業(yè)技術(shù)、教學(xué)科研等方面知識(shí)。進(jìn)取參加了一系列的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使我在教學(xué)基本功上了有了較大的提升，能很好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，在大家的關(guān)愛(ài)下取得過(guò)不少的成績(jī)，質(zhì)量評(píng)估的一、二、三等獎(jiǎng)幾乎年年都有，并多次取得任現(xiàn)職的職稱優(yōu)秀。
在教研工作中，我長(zhǎng)期擔(dān)任__教研組組長(zhǎng)，我進(jìn)取組織__組的活動(dòng)，參與講課、聽(tīng)課、評(píng)課、學(xué)習(xí)新課標(biāo)、探究升學(xué)命題的規(guī)律、安排_(tái)_教學(xué)計(jì)劃、布置試題探究、組織團(tuán)體備課等活動(dòng)。曾有多篇教學(xué)論文獲___課改優(yōu)秀論文一等獎(jiǎng)。
總之，我做一行愛(ài)一行，在教育教學(xué)的園地中，認(rèn)真耕耘，以上是我任現(xiàn)職以來(lái)的主要工作情景。雖然在任職期間取得了一些成績(jī)，這是大家的關(guān)懷，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心所至，但這些都已成為了過(guò)去。在今后的工作中，我將一如既往地努力工作，不斷地從各方面提高自我，爭(zhēng)取把工作做得更好，使自我無(wú)愧于人民教師這個(gè)光榮稱號(hào)。
回顧過(guò)去，可圈可點(diǎn);有成功，有失敗。再次感激在座的各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和指導(dǎo)，感激教師們?cè)诠ぷ髦薪o予的巨大的幫忙和支持!我的述職評(píng)價(jià)完了。
述職自我評(píng)價(jià)篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
20__年9月，我由東營(yíng)泰基汽車(chē)銷售服務(wù)有限公司調(diào)到壽光玄武任管理部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下，管理部完成了各項(xiàng)工作，和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為公司的發(fā)展做出了必須的貢獻(xiàn)。我也做了很多的工作，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下頭，我向大家簡(jiǎn)單報(bào)告工作情景。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。
作為管理部經(jīng)理，要想作好本職工作，首先必須在思想上與集團(tuán)和公司堅(jiān)持高度的一致。我始終認(rèn)為，僅有認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司文件，服從公司領(lǐng)導(dǎo)，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐，實(shí)事求是，公平公開(kāi)。在工作中，我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí)，始終使自我的思想跟得上公司的發(fā)展。
二、提高管理本事。
作為一名管理干部，能做到恪盡職守，認(rèn)真履行自我的職責(zé)，進(jìn)取協(xié)調(diào)與集團(tuán)公司及各部門(mén)的關(guān)系，作好后勤工作，配合各部門(mén)作好工作。去年剛到公司，為了熟悉業(yè)務(wù)，我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法，認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)要求，實(shí)行公開(kāi)、民主管理。在工作中，我進(jìn)取向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的意見(jiàn)和提議，認(rèn)真維護(hù)職工權(quán)益，進(jìn)取為職工在生活方面創(chuàng)造條件，改善職工伙食，安裝太陽(yáng)能熱水器等，將公司對(duì)職工的關(guān)心送到達(dá)每名職工心中。
三、推進(jìn)工作的全面提高。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我?guī)ьI(lǐng)本部門(mén)同志，完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。未發(fā)生重大安全事故。開(kāi)業(yè)初期，根據(jù)集團(tuán)文件結(jié)合本公司實(shí)際情景，制定、完善了一些公司制度，包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等，在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，進(jìn)取拓展外部關(guān)系，認(rèn)真做好接待工作。進(jìn)取向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自我的提議，力爭(zhēng)做到發(fā)展要有新思路，工作要有新舉措。春節(jié)過(guò)后，新建了車(chē)棚，方便職工停車(chē)，4月份，開(kāi)始籌建蔬菜大棚，現(xiàn)已開(kāi)始種植，很快就能夠?yàn)榧瘓F(tuán)和職工食堂供給綠色無(wú)公害蔬菜。
四、服從大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作。
我深知，一個(gè)人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績(jī)，就必須依靠全體同志，構(gòu)成合力，才能開(kāi)創(chuàng)工作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部門(mén)的工作，為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。互相尊重，互相配合。同時(shí)，勇于開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，對(duì)其他同志的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出，并督促改正;對(duì)自我在工作上的失誤也能主動(dòng)承擔(dān)職責(zé)，并努力糾正。經(jīng)常和一線職工交流，傾聽(tīng)他們的心聲，品味他們的辛苦，解決他們的實(shí)際困難，這樣，不僅僅把握了職工們思想的脈絡(luò)，也取得了同志們的理解和信任，取得了很好的效果。
五、以身作則，真抓實(shí)干。
公司的各項(xiàng)制度在不斷完善，可是，如果沒(méi)有人去認(rèn)真執(zhí)行，各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險(xiǎn)。在實(shí)際工作中，職工看干部。作為一名中層干部，我深知自我的一言一行是很多同志們行為的標(biāo)尺。職工不會(huì)看干部說(shuō)得多么動(dòng)聽(tīng)，而會(huì)看你實(shí)際做得如何。為此，在行動(dòng)上，我堅(jiān)持“要求別人做到的，自我首先做到?！眹?yán)格遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)制度和規(guī)定，絕不帶頭違反。
以上是我對(duì)來(lái)壽光工作的簡(jiǎn)要回顧。經(jīng)過(guò)將近一年的努力，我在工作上取得了必須的成績(jī)，我認(rèn)為大體上是好的，可是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足。如：領(lǐng)導(dǎo)本事有待加強(qiáng)，管理力度不大，工作方法單一等，我會(huì)在今后的工作中努力加以改正，也期望全體同志對(duì)我今后的工作給予支持和監(jiān)督。
多謝大家。
述職自我評(píng)價(jià)篇十三
就像一面鏡子，平時(shí)無(wú)法看清自我，但是在鏡子前自己的美丑一覽無(wú)余，僅僅由別人的評(píng)價(jià)來(lái)判定自己是不全面的，當(dāng)自己也沉淀下來(lái)，窺探自己的內(nèi)心，寫(xiě)下自己的自我評(píng)價(jià)，這樣才可以不斷進(jìn)步。但是自我評(píng)價(jià)要怎么寫(xiě)呢?下面是本站小編為大家?guī)?lái)黨員自我述職評(píng)價(jià)，相信對(duì)你會(huì)有幫助的。
遵照“中心”黨支部關(guān)于開(kāi)展黨員自我評(píng)價(jià)的通知精神，結(jié)合近兩年來(lái)的工作情況，現(xiàn)就本人在政治學(xué)習(xí)、工作實(shí)績(jī)、干群關(guān)系、廉潔自律等幾個(gè)方面的情況進(jìn)行簡(jiǎn)要的自我評(píng)價(jià)。
一、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新，接受新時(shí)期思想政治工作的挑戰(zhàn)。
近年來(lái)，我不斷學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”、“七一”講話、科學(xué)發(fā)展觀等一系列思想理論，在思想上、政治上、行動(dòng)上與黨的要求保持一致。積極參加局黨委組織的“三講教育”，通過(guò)“三講”和“三講教育回頭看”，我進(jìn)一步改造了自己的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，提高了自身的政治素質(zhì)。學(xué)習(xí)是創(chuàng)新的前提，這幾年我在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，探索、創(chuàng)新、研究、總結(jié)。努力使自己做到既是思想政治工作的“專才”，又是具有科學(xué)管理知識(shí)的“通才”。
二、創(chuàng)新、實(shí)踐“為任一職、振興一方”是我多年來(lái)恪守的職業(yè)道德。
作為一個(gè)共產(chǎn)黨員、我必須看得深、想得遠(yuǎn)。
三、注意工作方法，關(guān)心群眾、促進(jìn)團(tuán)結(jié)。
黨的宗旨是全心全意為人民服務(wù)。作為一個(gè)黨員，我始終堅(jiān)持把群眾的利益放在第一位。與群眾相處時(shí)，我能了解民情、民意，正確對(duì)待群眾意見(jiàn)，互相信任，關(guān)系融洽;關(guān)心員工生活方面，這幾年我們改造了食堂、浴室等公共場(chǎng)所。目前，大廈部門(mén)之間相互協(xié)作、員工之間相互友愛(ài)氛圍較濃，職工收入逐年遞增。
四、廉潔自律、克己奉公。
日常生活中，我嚴(yán)格按照共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己的一言一行。嚴(yán)格考勤、堅(jiān)持值班制度，遇到重大接待任務(wù)，放棄休息連續(xù)作戰(zhàn)，不計(jì)較個(gè)人得失。在錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境中，牢記共產(chǎn)黨員的身份，保持清醒的頭腦，提高防腐拒變的能力。作為一個(gè)老共產(chǎn)黨員，我長(zhǎng)期接受黨的教育和培養(yǎng)，在工作和生活上均取得了一些成績(jī)，但也存在一些不足。例如：由于思想上重視不夠，直到現(xiàn)在，我仍然不能熟練使用電腦，跟不上辦公自動(dòng)化的要求，今后我將積極改正。作為新世紀(jì)的黨員干部，我一定正確把握人生航線，勇敢面對(duì)工作挑戰(zhàn)，決不辜負(fù)黨、國(guó)家和人民的期望。
時(shí)間如白駒過(guò)隙，一年的工作生活轉(zhuǎn)眼接近尾聲，在里，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和黨的精神等理論知識(shí)，不斷提升自身綜合素質(zhì)。
論是思想方面，還是工作、學(xué)習(xí)和生活方面，我都有了一定的轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)將各方面情況匯報(bào)如下：
一、在思想上，認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí)，提高政治覺(jué)悟，利用電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì)，學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治文件、書(shū)籍，自覺(jué)主動(dòng)學(xué)習(xí)黨的基本理論、基本知識(shí)，學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)報(bào)告精神，重視黨的建設(shè)，特別是黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的現(xiàn)實(shí)需要，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章，自覺(jué)遵守黨章，切實(shí)貫徹黨章，堅(jiān)決維護(hù)黨章，不斷提高自身素質(zhì)。
與黨中央在政治上、思想上、行動(dòng)上保持高度一致，擁護(hù)黨的路線、方針、政策，并將報(bào)告精神融入思想，化為實(shí)踐，貫穿于工作的各個(gè)方面。以胡四個(gè)一定要為指導(dǎo)，克服無(wú)所作為的思想，用自己的一言一行向獻(xiàn)上一份厚禮。以黨的的精神為指針，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，盡職盡責(zé)地做好自己的事，顧全大局，妥善處理好各種矛盾、關(guān)系，進(jìn)而促進(jìn)工作環(huán)境和諧穩(wěn)定。
二、在工作上，圍繞本職工作，努力做好手中的每一件事，認(rèn)真對(duì)待和完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事，不管事務(wù)再繁雜，工作量再大，總是盡最大努力完成各項(xiàng)任務(wù)。如今，已基本完成了本年度的各項(xiàng)主要工作。
三、在生活中，我堅(jiān)持艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于幫助他人，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，尊老愛(ài)幼，不欺騙領(lǐng)導(dǎo)和同志，不說(shuō)假話，不辦假事，真誠(chéng)待人，時(shí)刻牢記自己是共產(chǎn)黨員就要做一個(gè)共產(chǎn)黨員的樣子，就要承擔(dān)比一般群眾更多的責(zé)任和義務(wù)，就要更加嚴(yán)格地要求自己，在任何時(shí)候都不丟黨員的臉。
一如既往地忠實(shí)于我在入黨時(shí)宣下的誓言，努力學(xué)習(xí)，積極工作，這個(gè)不為別的，只因?yàn)槲矣X(jué)得自己是共產(chǎn)黨員，就應(yīng)該活得踏踏實(shí)實(shí)，認(rèn)認(rèn)真真。以我的能力，我不可能做得了什么大事，但我會(huì)認(rèn)真對(duì)待手中的每一件細(xì)小的工作。
以上是我的個(gè)人總結(jié)，請(qǐng)黨組織審查。
工作中有非先進(jìn)性的表現(xiàn)，思想上有不適應(yīng)的地方。查找問(wèn)題和不足，主要有以下幾個(gè)方面：
1、想得多，學(xué)得少;說(shuō)得多，做得少。學(xué)而不思則殆，思而不學(xué)則罔。在學(xué)和思之間，把握得不好，學(xué)得少，想得多，理論功底不夠扎實(shí)。工作中，喜歡想辦法、出點(diǎn)子、耍聰明，缺乏吃苦耐勞、任勞任怨的精神和作風(fēng)。工作困難面前，缺乏闖勁、韌勁，瞻前顧后，患得患失，總習(xí)慣從壞處著想，行動(dòng)上按部就班，缺乏敢于打破常規(guī)、風(fēng)風(fēng)火火、大膽開(kāi)拓的勇氣和魄力。
2、自以為是，應(yīng)變能力不強(qiáng)，靈活性不足。有觀點(diǎn)、有思想，自以為是。自己認(rèn)準(zhǔn)的事理，有“咬定青山不放松”的執(zhí)著，缺乏審時(shí)度勢(shì)、隨機(jī)應(yīng)變的靈活，不善于吸取他人意見(jiàn)。
3、不善于團(tuán)結(jié)同志。愛(ài)憎分明，喜怒皆形于色。自己認(rèn)為不對(duì)的、看不慣的人和事，恨之憎之，容易過(guò)之。性情急燥，愛(ài)管閑事，經(jīng)常得罪人，不善于表?yè)P(yáng)人。
4、對(duì)自己要求不夠嚴(yán)格。自己有違反紀(jì)律行為時(shí)，不能夠深刻地檢查自己，總是找這樣那樣的理由，給自己下臺(tái)階，自本人開(kāi)脫，自本人安慰，習(xí)慣“下不為例”。習(xí)慣成自然，思想懈怠，紀(jì)律觀念不夠強(qiáng)，工作作風(fēng)不夠嚴(yán)謹(jǐn)。這些缺點(diǎn)和不足，表現(xiàn)在工作和生活中，根子生在思想里，問(wèn)題出在學(xué)習(xí)上。
下一步，本人決心以這次保持共產(chǎn)黨員。
先進(jìn)性教育。
活動(dòng)為契機(jī)，緊緊依靠組織關(guān)懷和全體同志們的共同幫助，認(rèn)真加以整改。
一是深入學(xué)習(xí)理論知識(shí)。系統(tǒng)地學(xué)習(xí)辯證唯物主義和歷史唯物主義知識(shí)，提高認(rèn)識(shí)、分析和解決問(wèn)題的基本能力;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論，堅(jiān)定理想信念，強(qiáng)化宗旨意識(shí)，端正工作態(tài)度，激發(fā)工作動(dòng)力。
二是全面學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。扎實(shí)地學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，把握工作中的內(nèi)在規(guī)律，自覺(jué)按規(guī)律辦事。廣泛學(xué)習(xí)黨的方針、政策和國(guó)家法律法規(guī)，當(dāng)好執(zhí)行政策和執(zhí)法執(zhí)紀(jì)的表率。努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)知識(shí)，緊跟時(shí)代前進(jìn)步伐。學(xué)用結(jié)合，不斷增強(qiáng)為人民服務(wù)的本領(lǐng)。
三是經(jīng)常學(xué)習(xí)。
規(guī)章制度。
經(jīng)常地學(xué)習(xí)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度和黨紀(jì)、政紀(jì)、法規(guī)知識(shí)，不斷增強(qiáng)紀(jì)律觀念和責(zé)任意識(shí)，自覺(jué)做到警鐘長(zhǎng)鳴，嚴(yán)格做到遵章守紀(jì)。
四是定期開(kāi)展自本人批評(píng)。階段性地對(duì)自己的學(xué)習(xí)、工作和思想進(jìn)行總結(jié)，主要是查找問(wèn)題和不足，邊查邊糾，自責(zé)不自寬，嚴(yán)格要求自己，不再“下不為例”，做到防微杜漸。
述職自我評(píng)價(jià)篇十四
斗轉(zhuǎn)星移，日月轉(zhuǎn)變，轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到__這個(gè)大家庭近一年時(shí)間了，在這近一年時(shí)間里我從一個(gè)從未涉足過(guò)銷售行業(yè)的女孩慢慢成長(zhǎng)為了一名還算合格的銷售人員，這中間充滿了領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)和關(guān)懷，及同事們的理解關(guān)心與幫忙，對(duì)此我深表感激，此刻我已經(jīng)成長(zhǎng)為我們公司一家分店的店長(zhǎng)助理了，這更少不了同事們的支持和領(lǐng)導(dǎo)們的期望，這是對(duì)我個(gè)人的考驗(yàn)，更是公司對(duì)我個(gè)人的認(rèn)可和信任，對(duì)此我深受感動(dòng)。借著這個(gè)機(jī)會(huì)以我愚昧的思想和不成熟的表現(xiàn)來(lái)和大家分享我個(gè)人對(duì)導(dǎo)購(gòu)這份職業(yè)的幾個(gè)觀點(diǎn)與技巧。
我個(gè)人認(rèn)為，不管我們從事的哪個(gè)領(lǐng)域，哪份職位，都必須具備良好的職業(yè)態(tài)度，職業(yè)職責(zé)和職業(yè)義務(wù)，因?yàn)檫@體現(xiàn)了一個(gè)人對(duì)這份職業(yè)的看法和在自身所占的位置，試想，一個(gè)沒(méi)有職責(zé)心的銷售人員，哪怕業(yè)務(wù)水平再高，如何能做好自我的工作，如何能成為一名優(yōu)秀的銷售人員。所以我把我的職業(yè)，當(dāng)成我自我的事業(yè)去做，把公司當(dāng)成我自我的去做，我在這個(gè)崗位上，我就有對(duì)它負(fù)起職責(zé)，我就有履行職責(zé)的義務(wù)，雖然我不敢說(shuō)我是最優(yōu)秀的，可是我敢說(shuō)我是最努力的。從每個(gè)職業(yè)每個(gè)職位都能體現(xiàn)它該有的職業(yè)道德和相關(guān)特定技術(shù)，導(dǎo)購(gòu)亦是如此。我做的合格了，做的優(yōu)秀了，我就有該屬于我的職業(yè)榮譽(yù)，和該屬于我的福利待遇，我看來(lái)，一份工作，它是能讓我們獲得生活的經(jīng)濟(jì)來(lái)源，是我們?cè)摮袚?dān)的工作職責(zé)，更是衡量考評(píng)我們個(gè)人綜合素質(zhì)素養(yǎng)的一把無(wú)形量尺。
其次，我一邊學(xué)習(xí)品牌知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一齊尋求解決問(wèn)題的方案，在對(duì)一些比較難纏的顧客研究針對(duì)性策略，對(duì)每一位顧客所應(yīng)對(duì)的問(wèn)題評(píng)價(jià)，研究每一位顧客的消費(fèi)心理，盡最大努力滿足顧客特定消費(fèi)購(gòu)物需求，均取得了良好的效果。所以對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有了一個(gè)比較透明的掌握。在不斷學(xué)習(xí)品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自我的本事，銷售水平都比以前有了一個(gè)較大的提升。在此，我評(píng)價(jià)了一下，共得出以下幾點(diǎn)技巧：
在銷售過(guò)程中，導(dǎo)購(gòu)除了將服裝展示給客人，并加以說(shuō)明外，還要向客人推薦服裝，以引起客人的購(gòu)買(mǎi)興趣。推薦服裝可運(yùn)用下列方法：
1、推薦時(shí)要有信心，向客人推薦服裝時(shí)，導(dǎo)購(gòu)本身要有信心，才能讓客人對(duì)服裝有信任感。
2、適合于客人的推薦。對(duì)客人提示商品進(jìn)行說(shuō)明時(shí)，應(yīng)根據(jù)客人的實(shí)際客觀條件，推薦適合的服裝。
3、配合手勢(shì)向客人推薦。
4、配合商品的特征。每類服裝有不一樣的特征，如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)、等方面的特征，向客人推薦服裝時(shí)，要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不一樣特征。
5、把話題集中在商品上。向客人推薦服裝時(shí)，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時(shí)注意觀察客人對(duì)服裝的反映，以便適時(shí)地促成銷售。
6、準(zhǔn)確地說(shuō)出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)客人進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推薦時(shí)，要比較各類服裝的不一樣，準(zhǔn)確地說(shuō)出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。
之后就是重點(diǎn)銷售的技巧。重點(diǎn)銷售就是指要有針對(duì)性。對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素，要因人而宜，真正使客人的心理有“比較”過(guò)渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓客人具有購(gòu)買(mǎi)的信念，我認(rèn)為是銷售中十分重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。我評(píng)價(jià)出重點(diǎn)銷售有下列原則：
1、從4點(diǎn)上頭著手。從穿著時(shí)間、穿著場(chǎng)合、穿著對(duì)象、穿著目的方面做好購(gòu)買(mǎi)參謀，有利于銷售成功。
2、重點(diǎn)要簡(jiǎn)短。對(duì)客人說(shuō)明服裝特性時(shí)，要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練清楚，資料易懂。褲子最重要的特點(diǎn)要首先說(shuō)出，如有時(shí)間再逐層展開(kāi)。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)客人的情景，隨機(jī)應(yīng)變，不可千篇一律，只說(shuō)：“這條褲子好”，“這件衣服你最適合”等過(guò)于簡(jiǎn)單和籠統(tǒng)的推銷語(yǔ)言。依銷售對(duì)象不一樣而改變說(shuō)話方式。對(duì)不一樣的客人要介紹不一樣的資料，做到因人而宜。
4、導(dǎo)購(gòu)員要把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒，要向客人說(shuō)明服裝貼合流行的趨勢(shì)。在導(dǎo)購(gòu)員做服裝銷售過(guò)程中，導(dǎo)購(gòu)員除了將服裝展示給客人，還要根據(jù)客人的情景，向客人推薦服裝，引起客人的購(gòu)買(mǎi)欲。
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