總結(jié)是一種自我意識(shí)的表現(xiàn),有助于我們認(rèn)清自己的優(yōu)勢和劣勢。一份完美的總結(jié)應(yīng)該包括對過去經(jīng)驗(yàn)的客觀梳理和評估。接下來是一些總結(jié)的案例,希望可以為你提供一些寫作思路。
旅游管理實(shí)訓(xùn)總結(jié)心得篇一
在現(xiàn)代社會(huì),旅游已經(jīng)成為人們休閑娛樂、增長知識(shí)、拓展視野的重要方式。而旅游管理學(xué)作為一個(gè)新興的學(xué)科,對于旅游業(yè)的持續(xù)發(fā)展和提升服務(wù)質(zhì)量有著重要作用。作為一名學(xué)習(xí)旅游管理學(xué)的學(xué)生,我在學(xué)習(xí)過程中收獲了許多經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),下面就來總結(jié)一下我對旅游管理學(xué)的心得體會(huì)。
首先,旅游管理學(xué)讓我認(rèn)識(shí)到旅游不僅僅是一種消費(fèi)行為,更是一種文化交流和認(rèn)識(shí)世界的方式。通過學(xué)習(xí)旅游管理學(xué),我了解到旅游產(chǎn)業(yè)的復(fù)雜性和多元化,旅游不僅僅是為了放松身心,更重要的是了解和體驗(yàn)不同地域的文化、歷史和人文景觀。在旅游過程中,旅游者不僅要享受美景和美食,還要尊重和了解當(dāng)?shù)氐奈幕?xí)俗,遵守當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī),做到和諧相處。因此,旅游管理學(xué)教會(huì)了我如何更好地理解并尊重不同的文化,提高我的文化素養(yǎng)和跨文化交流的能力。
其次,旅游管理學(xué)讓我認(rèn)識(shí)到旅游業(yè)是一個(gè)充滿競爭和挑戰(zhàn)的行業(yè)。作為一個(gè)服務(wù)業(yè),旅游業(yè)的質(zhì)量和服務(wù)能力直接影響著旅游者的體驗(yàn)和滿意度。在旅游管理學(xué)的學(xué)習(xí)過程中,我了解到提升旅游服務(wù)質(zhì)量的重要性,學(xué)習(xí)了如何在旅游行業(yè)中做好品牌營銷和客戶關(guān)系管理,培養(yǎng)了自己的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。在實(shí)踐中,我也深刻體會(huì)到在旅游業(yè)中提供高質(zhì)量的服務(wù)需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化,關(guān)注并滿足旅游者的需求,同時(shí)不斷提高自身技能和素質(zhì)。只有這樣,才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。
再次,旅游管理學(xué)讓我認(rèn)識(shí)到可持續(xù)發(fā)展是旅游業(yè)的重要目標(biāo)。旅游業(yè)的發(fā)展往往會(huì)對環(huán)境和社會(huì)產(chǎn)生一定的影響,如果不加以合理的規(guī)劃和管理,就很容易導(dǎo)致環(huán)境破壞和社會(huì)沖突。在學(xué)習(xí)旅游管理學(xué)的過程中,我了解到可持續(xù)發(fā)展的理念和實(shí)踐,學(xué)習(xí)了如何在旅游業(yè)中實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益的統(tǒng)一??沙掷m(xù)發(fā)展需要從旅游規(guī)劃和設(shè)計(jì)、資源保護(hù)和利用、文化遺產(chǎn)保護(hù)等方面入手,充分考慮環(huán)境和社區(qū)的可持續(xù)性,從而實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)的長期發(fā)展和持久盈利。
最后,旅游管理學(xué)讓我認(rèn)識(shí)到自身發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃的重要性。旅游管理學(xué)培養(yǎng)了我與人溝通和團(tuán)隊(duì)合作的能力,提升了我的人際關(guān)系管理和決策能力。通過學(xué)習(xí)旅游管理學(xué),我意識(shí)到自己在旅游業(yè)中可以扮演的角色,可以是旅游規(guī)劃師、酒店經(jīng)理、旅行社經(jīng)理等等,這讓我更加明確了自己未來的職業(yè)方向和目標(biāo)。同時(shí),我也明白到只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,才能在旅游業(yè)中有更大的發(fā)展和進(jìn)步。
總之,旅游管理學(xué)的學(xué)習(xí)讓我從多個(gè)方面獲得了豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn),讓我更加全面地認(rèn)識(shí)到了旅游業(yè)的重要性和潛力。通過學(xué)習(xí)旅游管理學(xué),我不僅培養(yǎng)了自己的專業(yè)技能和能力,也提高了自身的素質(zhì)和修養(yǎng)。我相信,憑借著旅游管理學(xué)所帶給我的這些寶貴經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),我將來在旅游業(yè)中能夠做出更多的貢獻(xiàn),為旅游業(yè)的發(fā)展做出自己的努力。
旅游管理實(shí)訓(xùn)總結(jié)心得篇二
此次實(shí)訓(xùn)讓我感受到平時(shí)學(xué)習(xí)的理論知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合。許多課本沒有提及的題目我就感覺到自己的無知,浪費(fèi)了比較多的時(shí)間去解決。這一點(diǎn)是我必須在以后的學(xué)習(xí)中加以改進(jìn)的地方,同時(shí)也要督促自己在學(xué)習(xí)的過程中不斷的完善自我。另外一點(diǎn),也是必不可少的部分,就是同學(xué)之間的互相幫助。所謂”當(dāng)局者迷,旁觀者清”,有些東西感覺自己做的是時(shí)候明明沒什么錯(cuò)誤,偏偏對賬的時(shí)候就是有錯(cuò)誤,讓其同學(xué)幫忙看了一下,發(fā)現(xiàn)其實(shí)是個(gè)很小的錯(cuò)誤。所以說,相互幫助是很重要的一點(diǎn)。這在以后的工作或生活中也是很關(guān)鍵的。俗話說:“要想為事業(yè)多添一把火,自己就得多添一捆材”。我深深體會(huì)到了積累知識(shí)的重要,認(rèn)識(shí)到要做一個(gè)合格的會(huì)計(jì)工作者并非我以前想的那么容易,最重要的還是細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)。
看到會(huì)計(jì)電算化的重要性與便捷性,一旦熟練掌握了會(huì)計(jì)的電算化技術(shù),從而極大地節(jié)約了人力,提高了企業(yè)會(huì)計(jì)部門的工作效率。
總的來說這次實(shí)訓(xùn)是很好的,為我以后的學(xué)習(xí)做了引導(dǎo),點(diǎn)明了方向。受益非淺。
旅游管理實(shí)訓(xùn)總結(jié)心得篇三
為時(shí)三周的cad實(shí)習(xí),在老師的教導(dǎo)下,我虛心的學(xué)習(xí)了cad的操作方法。并了解了關(guān)于cad的知識(shí)。
autocad是一門應(yīng)用的技術(shù)性應(yīng)用軟件,在機(jī)械,建筑等行業(yè)尤為的,電腦輔助繪圖相手工繪圖有的優(yōu)勢在精度,,準(zhǔn)度,美觀度它遠(yuǎn)超于手工畫圖。這次實(shí)習(xí)是非常有用的,它為我以后社會(huì),工作奠定了堅(jiān)固的基礎(chǔ),下面是我對這次實(shí)習(xí)中autocad的操作方法的總結(jié):
1:autocad采用三維坐標(biāo)系統(tǒng)在空間位置顯示在屏幕上狀態(tài)欄中的坐標(biāo)值。當(dāng)前光標(biāo)所在位置。
2:模型空間是指計(jì)算機(jī)屏幕如同窗口來觀察房間的模型,合pan和zoom命令窗口的位置和大小??梢詮娜伍g角度來觀察模型的局部和。
4:使用工具按鈕視窗縮放,在標(biāo)準(zhǔn)工具欄中安排了視窗縮放按鈕,操作時(shí)用鼠標(biāo)左鍵單擊打開。并將鼠標(biāo)移到所選位置放開左鍵。
5:圖的單軸拉伸,就cad來說就有方法:將繪制好的圖定義成塊,然后插入塊,此時(shí)就可以單軸拉伸(縮放),方法是,使用繪圖菜單,單擊塊創(chuàng)建塊塊定義對話框命名選取。隨后在圖紙或模型空間插入塊,插入對話框,選擇剛定義的塊,對話框中的縮放比例選項(xiàng)中輸插入塊在x或y方向的縮放比例,,插入的圖形就按你指定的比例縮放。
擁有這次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,使我在實(shí)習(xí)中社會(huì)對人才的要求,讓我學(xué)到了許多課堂而皇之上學(xué)的知識(shí)受益匪淺,也打開了視野,增長了見識(shí),也許是實(shí)習(xí)日子短對開autocad的還,cad的見解還很,但我相信這次以后我定會(huì)努力,實(shí)踐才是檢驗(yàn)的驗(yàn)金石。
大二上學(xué)期第16周,在老師的指導(dǎo)下,我們班進(jìn)行了為期一周的cad制圖集中實(shí)訓(xùn)。本次實(shí)訓(xùn)課題是繪制一級(jí)直齒圓柱齒輪減速器,這次實(shí)訓(xùn)不僅鞏固了自己以往所學(xué)的知識(shí),更加培養(yǎng)了自己的動(dòng)手能力。
cad實(shí)訓(xùn)的第一天,同學(xué)們興奮地來到機(jī)房,打開電腦,在老師給我們介紹了實(shí)訓(xùn)內(nèi)容和要求后,開始進(jìn)行cad操作。我也沒有閑著,開機(jī)后打開cad程序,迅速建好圖層并保存。三張零件圖,一張裝配圖,這是我們這一周的任務(wù)。雖然在實(shí)訓(xùn)前,我們已經(jīng)學(xué)習(xí)了將近一個(gè)學(xué)期的cad課程,但都是以簡單的幾何圖形作為對象,現(xiàn)在畫減速箱,看著圖紙覺得蠻簡單的,實(shí)際畫起來還是不容易。實(shí)訓(xùn)中圖樣的簡單繪制是難不倒我的,軸和齒輪我很快就完成了繪制。可是在標(biāo)注時(shí)卻遇到了麻煩。標(biāo)注中表面結(jié)構(gòu)符號(hào)中的可去除材料符號(hào)在標(biāo)注中有沒有這種符號(hào)的標(biāo)注,自己一筆一劃的繪制的話速度肯定又跟不上去。
在進(jìn)行直徑標(biāo)注時(shí),我也總是做錯(cuò),后來請教同學(xué)知道了我需要新建一個(gè)直徑標(biāo)注樣式,并要在主單位中加直徑的前綴,而且一定是要在英文編寫狀態(tài)下輸入,在應(yīng)用直徑標(biāo)注時(shí)要將其設(shè)置為置為當(dāng)前。極限偏差我運(yùn)用也不熟練,在和同學(xué)的商討中,我知道了極限偏差的標(biāo)注是要在“特性”里邊設(shè)置調(diào)整的,當(dāng)然也可以在標(biāo)注設(shè)置里邊“修改”、“偏差”進(jìn)行設(shè)置。但是由于標(biāo)注里邊的是對整個(gè)標(biāo)注進(jìn)行設(shè)置的,由于每個(gè)尺寸的偏差會(huì)有不同,因此大多數(shù)人會(huì)選擇在“特性”中修改。而且,在繪圖中我發(fā)現(xiàn)要著重注意什么線應(yīng)該用什么圖層,比如結(jié)構(gòu)線應(yīng)用粗實(shí)線,中心線應(yīng)用點(diǎn)化線,標(biāo)注適合用細(xì)實(shí)線,不然很容易用錯(cuò)圖層。
實(shí)訓(xùn)一周,在畫箱座和最后的裝配圖時(shí)感到棘手。圖形結(jié)構(gòu)有些復(fù)雜,線很多,尺寸也很多。畫箱座零件圖時(shí),偏移、移動(dòng)、打斷、延伸、旋轉(zhuǎn)、修減等基本上所有的知識(shí)都要運(yùn)用上很多次。裝配圖的拼裝時(shí),需要學(xué)會(huì)創(chuàng)建塊和插入塊,然后應(yīng)用移動(dòng)和旋轉(zhuǎn)精準(zhǔn)的將各個(gè)零件圖拼裝起來,這些都需要耐心和細(xì)心。
一周的cad實(shí)訓(xùn)讓我記憶深刻,使我學(xué)到了很多新知識(shí),也讓我更加熟練地掌握了cad軟件的應(yīng)用,同時(shí)也讓我們學(xué)會(huì)在學(xué)習(xí)生活中要戒驕戒躁、細(xì)心謹(jǐn)慎。很欣慰在這一周里收獲了這么多!
旅游管理實(shí)訓(xùn)總結(jié)心得篇四
凱歌高奏辭舊歲,春風(fēng)得意迎新年。伴隨著新年的喜悅,滿懷著對未來的憧憬,大地科恩全體員工共同迎來了充滿希望的20xx年!
憶往昔艱苦奮斗,天道酬勤。剛剛過去的,對于科恩來說,是一段美妙的前奏曲。作為一個(gè)剛剛成長起來的公司,科恩一直做到抓住機(jī)遇、加快發(fā)展、改善服務(wù)、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。科恩團(tuán)隊(duì)不斷地在灌注新鮮血液,潛力無疑是巨大的。因?yàn)榭贫鞯膱F(tuán)隊(duì)年輕、有活力、有闖勁!科恩依靠公司全體員工的智慧和力量,對內(nèi)堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干的作風(fēng),努力營造團(tuán)結(jié)向上、奮發(fā)有為的企業(yè)環(huán)境;對外發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,努力拓寬市場空間,積極培育有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的市場體系。
科恩始終牢記,員工是企業(yè)活動(dòng)的主體,是企業(yè)最寶貴的資源。20科恩陸續(xù)招聘了相關(guān)崗位的優(yōu)秀人才,他們中有工作經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)骨干,也有敢闖敢拼的應(yīng)屆畢業(yè)生。無論是誰,在他們踏進(jìn)科恩的那天起,就與科恩站在一起,與科恩共進(jìn)退,共發(fā)展,公司上下形成了同心同德,共謀發(fā)展的良好局面。大地科恩正通過自己的努力建立起一只以技術(shù)為核心、創(chuàng)新為靈魂、服務(wù)為根本的高素質(zhì)人才隊(duì)伍。
望未來前程似錦,任重道遠(yuǎn)。20xx年,大地科恩將堅(jiān)持“誠信、嚴(yán)謹(jǐn)、合力、向上”的企業(yè)理念為指導(dǎo),做好企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、中長期經(jīng)營方針、發(fā)展策略及階段性目標(biāo)的制定和實(shí)施,落實(shí)業(yè)務(wù)發(fā)展,樹立明確的經(jīng)營目標(biāo),加強(qiáng)員工隊(duì)伍教育,提高員工隊(duì)伍素質(zhì),強(qiáng)化各項(xiàng)支撐和服務(wù)工作,為全公司樹立良好的企業(yè)形象,帶領(lǐng)全體員工邁向具有挑戰(zhàn)和機(jī)遇的新的一年!
新年的鐘聲即將敲響,新年的曙光照亮窗欞,大地科恩公司這艘高揚(yáng)起航風(fēng)帆的航船,又將踏上新的征程。讓我們攜手并肩,向著更高遠(yuǎn)的目標(biāo)奮進(jìn),去續(xù)寫大地科恩20xx年全新的燦爛與輝煌!
衷心祝愿所有科恩人:新年快樂,合家幸福,身體健康,萬事如意!
旅游管理實(shí)訓(xùn)總結(jié)心得篇五
通過此次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,人生的真諦。
明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去面對人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認(rèn)識(shí)到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負(fù)責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。
單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),對實(shí)際的文秘工作的有了一個(gè)新的開始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。
我覺得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里,我第一次真正的融入了社會(huì),在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級(jí)交往,怎樣處理之間的關(guān)系。
實(shí)習(xí)期間,我從末出現(xiàn)無故缺勤。
我勤奮好學(xué). 謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo),對于別人提出的工作建議虛心聽齲并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。
也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。
能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
并始終堅(jiān)持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
為期2個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在2個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),收益非淺.現(xiàn)在我對這2個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。
對此我思考過,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素,然而 更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位。
現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處,應(yīng)該還算是及時(shí)吧,因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。
在接下來的日子里,我會(huì)朝這個(gè)方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。
感謝老師們在這段時(shí)間里對我的指導(dǎo)和教誨,我從中受益非淺。
本次實(shí)習(xí)使我第一次親身感受了所學(xué)知識(shí)與實(shí)際的應(yīng)用,理論與實(shí)際的相結(jié)合,讓我們大開 眼界,也算是對以前所學(xué)知識(shí)的一個(gè)初審吧!這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)對于我們以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益菲淺。
在短短的一個(gè)星期中,讓我們初步讓理性回到感性的重新認(rèn)識(shí),也讓我們初步的認(rèn)識(shí)了這個(gè)社會(huì),對于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)。
我會(huì)把這此實(shí)習(xí)作為我人生的起點(diǎn),在以后的工作學(xué)習(xí)中不斷要求自己,完善自己,讓自己做的更好。
時(shí)間過得真快,一轉(zhuǎn)眼間三四天的實(shí)習(xí)時(shí)間就過了。
在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多在學(xué)校了學(xué)不到的東西,也認(rèn)識(shí)到了自己很多的不足,感覺收益非淺,以下是我在實(shí)習(xí)期間對工作的總結(jié)以及一些自己的心得體會(huì)。
作為一名剛剛接觸專業(yè)知識(shí)的大學(xué)生來說,如果在學(xué)習(xí)專業(yè)課之前直接就接觸深?yuàn)W的專業(yè)知識(shí)是不科學(xué)的,為此,學(xué)校帶領(lǐng)我們進(jìn)行了這次實(shí)習(xí)活動(dòng),讓我們從實(shí)踐中對這門自己即將從事的專業(yè)獲得一個(gè)感性認(rèn)識(shí),為今后專業(yè)課的`學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)踐是大學(xué)生活的第二課堂,是知識(shí)常新和發(fā)展的源泉,是檢驗(yàn)真理的試金石,也是大學(xué)生鍛煉成長的有效途徑。
一個(gè)人的知識(shí)和能力只有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。
大學(xué)生成長,就要勤于實(shí)踐,將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合一起,在實(shí)踐中繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷總結(jié),逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實(shí)踐中提高自己由知識(shí)、能力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力,為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)。
首先,我想談一下實(shí)習(xí)的意義。
實(shí)習(xí)是一種對用人單位和實(shí)習(xí)生都有益的人力資源制度安排。
對接受實(shí)習(xí)生的單位而言,是發(fā)展儲(chǔ)備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會(huì)成員(如實(shí)習(xí)生)了解用人單位的文化和理念,從而增強(qiáng)社會(huì)對該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。
對學(xué)生而言,實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作,扮演不同的社會(huì)角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長豐富了閱歷,促進(jìn)整個(gè)社會(huì)人才資源的優(yōu)化配置。
作為一名學(xué)生,我想學(xué)習(xí)的目的不在于通過結(jié)業(yè)考試,而是為了獲取知識(shí),獲取工作技能,換句話說,在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會(huì)的需要,通過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來的工作,為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。
然而步出象牙塔步入社會(huì)是有很大落差的,能夠以進(jìn)入公司實(shí)習(xí)來作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實(shí)習(xí)工作了解到工作的實(shí)際需要,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,得到的效果也相應(yīng)的更好。
再次,我要總結(jié)一下自己在實(shí)習(xí)期間的體會(huì)。
一是自主學(xué)習(xí)--工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有課堂,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。
只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
在我們實(shí)習(xí)的單位里,我就遇見了幾個(gè)非常和善的老員工,只要問他們的是技術(shù)上的問題,他們都會(huì)一一作答,使我了解到,原來理論跟實(shí)際是有很大的差距的。
二是積極進(jìn)取的工作態(tài)度--在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時(shí)也提高了自己,象我這樣沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過多做多問來積累經(jīng)驗(yàn)。
特別是我們的工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,只是自由觀摩,如果態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
三是基本禮儀--步入社會(huì)就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學(xué)生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應(yīng)該合乎禮儀,才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)行。
這就需要平時(shí)多學(xué)習(xí),比如注意其他人的做法或向?qū)<艺埥獭?/p>
四是為人處事--作為學(xué)生面對的無非是同學(xué)、老師、家長,而工作后就要面對更為復(fù)雜的關(guān)系。
無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
我想,通過這次實(shí)習(xí)讓我認(rèn)清了自己的很多不足和缺點(diǎn)。
第一個(gè)就是缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。
因?yàn)樽约喝狈?jīng)驗(yàn),很多問題而不能分清主次,還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點(diǎn),隨著實(shí)習(xí)工作的進(jìn)行,我想我會(huì)逐漸積累經(jīng)驗(yàn)的。
第二是工作態(tài)度仍不夠積極。
在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務(wù)時(shí)不能主動(dòng)要求布置工作,若沒有工作做時(shí)就會(huì)松懈,不能做到主動(dòng)學(xué)習(xí),這主要還是因?yàn)閼卸柙谧鞴?,在今后我要努力克服惰性,沒有工作任務(wù)時(shí)主動(dòng)要求布置工作,沒有布置工作時(shí)作到自主學(xué)習(xí)。
第三是工作時(shí)仍需追求完美,在工作中,不允許絲毫的馬虎,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是時(shí)刻要牢記的。
第四是學(xué)術(shù)上不夠鉆研。
這是由工作性質(zhì)決定的,也是我自己選擇的,因?yàn)樵谖铱磥?,只有被市場認(rèn)可的技術(shù)才有價(jià)值,同時(shí)我也認(rèn)為自己更適合做與人溝通的工作。
但我畢竟是一名??粕?,需要作一些基本的實(shí)際工作,這就需要我個(gè)人多關(guān)注科研的最新進(jìn)展,同時(shí),這也對我的工作有促進(jìn)作用。
若沒有扎實(shí)的機(jī)械知識(shí),在這方面你怎能服人那?遇到設(shè)備問題怎能快速有效的解決呢?工作中不但要有良好的工作態(tài)度,而且要有很好的表現(xiàn)力.中國有句俗語:"踏踏實(shí)實(shí)做人,老老實(shí)實(shí)做事."在今天,只是老老實(shí)實(shí),勤勤懇懇做事是不夠的,你還要學(xué)會(huì)適時(shí)地,恰當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)自己.
那你必須把部門成員團(tuán)結(jié)起來,發(fā)揮集體的力量,那樣才能事半功倍!雖然我們這次的實(shí)習(xí)沒有考慮這些,但我想這些都是在今后的工作學(xué)習(xí)中都非常必要的。
善于溝通是指部門之間.任何一個(gè)公司都是由眾多部門組成的.部門之間的溝通是必要的也是必須的.總之,用知識(shí)武裝起自己來,學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)做事。
你才能成功!
我堅(jiān)信通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),從中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使我終身受益,并會(huì)在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中不斷地得到印證,我會(huì)持續(xù)地理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí),期望在未來的工作中把學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作中來,充分展示我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值,為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。
在這半周的時(shí)間里,我受益非淺。
我在那里不僅學(xué)到了許多關(guān)于專業(yè)的知識(shí),最重要的是進(jìn)一步體會(huì)到了做人的原則。
公司的宗旨是:規(guī)規(guī)矩矩做人、踏踏實(shí)實(shí)做事。
在去公司的第一天,老師們就教導(dǎo)我們做人一定要正直、要實(shí)事求是,誠以待人,人品對一個(gè)人來說非常重要的。
我充分的體驗(yàn)到了你如何待人,他人也會(huì)如是回報(bào)。
總之,在公司的半周時(shí)間里,我們脫離了學(xué)校的庇護(hù),開始接觸社會(huì)、了解我們今后工作的性質(zhì)。
不但增長了專業(yè)知識(shí),還學(xué)習(xí)到了不少為人處是的方法。
十幾年的學(xué)生生活,即將劃上一個(gè)句號(hào)。
在公司實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,我懂了不少東西。
大人們都說剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點(diǎn)”,現(xiàn)在我終于親身體會(huì)到了。
以前作為一名學(xué)生,主要的工作是學(xué)習(xí);現(xiàn)在即將踏上社會(huì),顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上。
這半周,好比是一個(gè)過渡期--從學(xué)生過渡到上班族,是十分關(guān)鍵的階段。
回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。
對此我思考過,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位。
現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處,應(yīng)該還算是及時(shí)吧,因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。
在接下來的日子里,我會(huì)朝這個(gè)方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。
感謝學(xué)校給我們這次寶貴的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也要感謝老師對我們的細(xì)心指導(dǎo)。
本次實(shí)習(xí)所學(xué)到的這些知識(shí)很多是我個(gè)人在學(xué)校很少接觸、注意的,但在實(shí)際的學(xué)習(xí)與工作中又是十分重要、十分基礎(chǔ)的知識(shí)。
通過本次實(shí)習(xí)我不但積累了許多經(jīng)驗(yàn),還使我在實(shí)踐中得到了鍛煉。
這段經(jīng)歷使我明白了“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”的真正含義---------從書本上得到的知識(shí)終歸是淺薄的,未能理解知識(shí)的真諦,要真正理解書中的深刻道理,必須親身去躬行實(shí)踐。
通過這次實(shí)訓(xùn),我收獲了很多,一方面學(xué)習(xí)到了許多以前沒學(xué)過的專業(yè)知識(shí)與知識(shí)的應(yīng)用,另一方面還提高了自己動(dòng)手做項(xiàng)目的能力。
本次實(shí)訓(xùn),是對我能力的進(jìn)一步鍛煉,也是一種考驗(yàn)。
從中獲得的諸多收獲,也是很可貴的,是非常有意義的。
在實(shí)訓(xùn)中我學(xué)到了許多新的知識(shí)。
是一個(gè)讓我把書本上的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐中的好機(jī)會(huì),原來,學(xué)的時(shí)候感嘆學(xué)的內(nèi)容太難懂,現(xiàn)在想來,有些其實(shí)并不難,關(guān)鍵在于理解。
在這次實(shí)訓(xùn)中還鍛煉了我其他方面的能力,提高了我的綜合素質(zhì)。
首先,它鍛煉了我做項(xiàng)目的能力,提高了獨(dú)立思考問題、自己動(dòng)手操作的能力,在工作的過程中,復(fù)習(xí)了以前學(xué)習(xí)過的知識(shí),并掌握了一些應(yīng)用知識(shí)的技巧等。
其次,實(shí)訓(xùn)中的項(xiàng)目作業(yè)也使我更加有團(tuán)隊(duì)精神。
從那里,我學(xué)會(huì)了下面幾點(diǎn)找工作的心態(tài):
一、繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論涵養(yǎng)。
在信息時(shí)代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。
作為一名青年學(xué)子更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。
走上工作崗位后,我會(huì)積極響應(yīng)單位號(hào)召,結(jié)合工作實(shí)際,不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和社會(huì)知識(shí),用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升能力,以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野。
二、努力實(shí)踐,自覺進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。
只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值,也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。
同樣,一個(gè)人的價(jià)值也是通過實(shí)踐活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)的,也只有通過實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰顯人的意志。
必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì),并自覺的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。
三、提高工作積極性和主動(dòng)性
實(shí)習(xí),是開端也是結(jié)束。
展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。
在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,繼續(xù)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
我認(rèn)為大學(xué)生實(shí)習(xí)難,就業(yè)難,除非你有關(guān)系,能給你輕松找到工作,否則就難逃市場選擇的厄運(yùn)。
我在該公司實(shí)習(xí)總結(jié)了五個(gè)攻略,只能智勇雙全,才能在這個(gè)社會(huì)中出人頭地。
1、宜主動(dòng)出擊:找實(shí)習(xí)崗位和找工作一樣,要講究方法。
公司一般不會(huì)對外公布實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),可以主動(dòng)和其人力資源部門聯(lián)系,主動(dòng)爭取實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
可特別留意正在招聘人選的公司,說明其正缺乏人手,在沒有招到合適的員工的情況下,很有可能會(huì)暫時(shí)選擇實(shí)習(xí)生替代。
2、宜知己知彼:求職信和求職電話要穩(wěn)、準(zhǔn)、狠,即穩(wěn)當(dāng)?shù)亓私夤舅幍男袠I(yè)大背景及所申請崗位的要求,準(zhǔn)確地闡述自己的競爭力,自信自己就是對方要找的人;同時(shí)很誠懇地表現(xiàn)出低姿態(tài),表示實(shí)習(xí)的熱望和決心。
此外,規(guī)范的簡歷,良好的面試技巧都有助于提高實(shí)習(xí)成功率。
3、宜避熱趨冷:尋找實(shí)習(xí)單位時(shí),宜避開熱門的實(shí)習(xí)單位和實(shí)習(xí)發(fā)布網(wǎng)站,勇于找冷門公司,回避熱點(diǎn)信息和實(shí)習(xí)高峰期,實(shí)習(xí)成功的可能性反而更大。
4、忌免費(fèi)午餐:實(shí)習(xí)生與實(shí)習(xí)單位之間是雙贏關(guān)系,主動(dòng)跟對方說我不要錢來干活是很糟糕的開始,說明自己缺乏自信。
有價(jià)值的付出一定要有價(jià)值的回報(bào),不存在施舍性的實(shí)習(xí)崗位,能夠?yàn)楣椭鲃?chuàng)造價(jià)值的實(shí)習(xí)生才是對方所需,而理性考慮到實(shí)習(xí)生價(jià)值的單位會(huì)給予實(shí)習(xí)生更多的鍛煉機(jī)會(huì)。
5、忌盲目實(shí)習(xí):未來求職拼的是專業(yè)度而不是態(tài)度。
謀職實(shí)習(xí)不應(yīng)是簡單的勞動(dòng)經(jīng)驗(yàn)積累和態(tài)度培養(yǎng),比如端盤子一類的工作,可能會(huì)增加挫折體驗(yàn);與專業(yè)不對口的實(shí)習(xí)在未來求職競爭時(shí)含金量很低,從找工作的角度,這樣的實(shí)習(xí)弊大于利。
實(shí)際上,實(shí)習(xí)只是接觸社會(huì)的一個(gè)過程,大學(xué)生實(shí)習(xí)的目的應(yīng)該是為了自己日后的發(fā)展,而不僅僅是累計(jì)工作經(jīng)驗(yàn),然后幫助找到一個(gè)薪水較高的工作而已。
在實(shí)習(xí)中,我嚴(yán)格按照實(shí)習(xí)規(guī)程進(jìn)行操作。
做為一名初出茅廬的普通大學(xué)生,我不會(huì)放松對自己的要求,我希望用自己一開始的學(xué)習(xí)熱情來對待日后的每一項(xiàng)任務(wù)工作。
在這次畢業(yè)實(shí)習(xí)期間,雖然經(jīng)常感到很苦,很累,但苦中有樂,累中有趣,也都表現(xiàn)的非常地積極努力認(rèn)真。
這次實(shí)習(xí)內(nèi)容主要就是機(jī)器維修工作,但我獲益不淺,感慨良多。
我感受最深的,有如下幾點(diǎn):
其一,實(shí)習(xí)是個(gè)人綜合能力的檢驗(yàn)。
要想優(yōu)秀完成工作,除了辦公室基礎(chǔ)知識(shí)功底深厚外,還需有一定的實(shí)踐動(dòng)手能力,操作能力,應(yīng)付突發(fā)故障的能力,還要對辦公室中常用軟件都能熟練操作。
作為一名工作人員,還要求有較強(qiáng)的表達(dá)能力,同時(shí)還要善于引導(dǎo)自己思考、調(diào)節(jié)與人相處的氛圍等。
另外,還必須有較強(qiáng)的應(yīng)變能力、組織管理能力和堅(jiān)強(qiáng)的毅力。
其二,此次實(shí)習(xí),我深深體會(huì)到了積累知識(shí)的重要性。
俗話說:要給學(xué)生一碗水,自己就得有一桶水。
我對此話深有感觸。
以往覺得很容易操作的office,但我的師父要求我完成某次產(chǎn)品統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)與記錄時(shí),我卻一頭霧水,感覺和平時(shí)計(jì)算機(jī)課堂中學(xué)的完全不一樣,這也讓我感到巨大的慚愧。
因?yàn)橐郧暗淖约嚎傄詾檫@些東西學(xué)不學(xué)得好與專業(yè)沒有多大聯(lián)系,殊不知工作不是專攻一個(gè)方面,而是考察我們的綜合知識(shí)水平。
此次實(shí)習(xí)增強(qiáng)了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。
這次實(shí)習(xí),我覺得我表現(xiàn)得還不錯(cuò),許多同學(xué)都認(rèn)為,自己以后進(jìn)入企業(yè)都是可以勝任的。
由此看來,我們在大學(xué)里還是學(xué)到了不少東西,只是感覺不到而已。
所以,我們有就業(yè)危機(jī)感是應(yīng)該的,但不能過于自卑和擔(dān)憂,否則會(huì)妨礙自己的學(xué)習(xí)。
現(xiàn)在,我們能做的就是多吸取知識(shí),提高自身的綜合素質(zhì)
可以說這次實(shí)訓(xùn)不僅使我學(xué)到了知識(shí),豐富了經(jīng)驗(yàn)。
也幫助我縮小了實(shí)踐和理論的差距。
這次實(shí)訓(xùn)將會(huì)有利于我更好的適應(yīng)以后的工作。
我會(huì)把握和珍惜實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì),在未來的工作中我會(huì)把學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作中,為實(shí)現(xiàn)理想而努力。
最后,我要感謝學(xué)院組織的這次十分有意義的實(shí)訓(xùn),使我們學(xué)到了很多,也領(lǐng)悟了很多。
旅游管理實(shí)訓(xùn)總結(jié)心得篇六
化源于企業(yè)制造環(huán)境的變化以及管理理論與方法的創(chuàng)新,而后兩者又起因于外部環(huán)境的變化。學(xué)習(xí)好會(huì)計(jì)工作不僅僅要學(xué)好書本里的各種會(huì)計(jì)知識(shí),而且也要認(rèn)真用心的參與各種會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),讓理論和實(shí)踐有機(jī)務(wù)實(shí)的結(jié)合在一齊,只有這樣才能成為一名高質(zhì)量的會(huì)計(jì)專業(yè)人才。
實(shí)習(xí)的過程也是一種成長的過程,實(shí)習(xí)過后你就會(huì)發(fā)現(xiàn)你變了得知識(shí)面更廣,見識(shí)更廣,在實(shí)習(xí)過程中能夠讓你學(xué)到好多好多在書本上學(xué)不到的東西。透過此次實(shí)習(xí)讓我提高了專業(yè)學(xué)習(xí)的用心性,讓我把以前對會(huì)計(jì)的粗淺認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)變過來了,使我對這門學(xué)科產(chǎn)生了興趣。拓展了專業(yè)知識(shí)面。經(jīng)過一個(gè)多月的專業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí),使我門對會(huì)計(jì)專業(yè)的基本業(yè)務(wù)和操作有了必須的了解。對會(huì)計(jì)人員應(yīng)具備的一些潛力有了了解。還有身為會(huì)計(jì)人員還應(yīng)具備四心那就是平常心、細(xì)心、耐心和恒心。透過這次專業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí),我會(huì)在有限的學(xué)習(xí)時(shí)間里,奮發(fā)向上,刻苦努力,努力塑造自生素質(zhì)和潛力,把自己培養(yǎng)成對社會(huì)有用的合格人才。同學(xué)們,讓我們合著時(shí)代的腳步一齊飛揚(yáng),追逐夢想!
旅游管理實(shí)訓(xùn)總結(jié)心得篇七
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
工作進(jìn)展情況匯報(bào)。
尊敬的xxx。
首先,感謝您們對我縣衛(wèi)生事業(yè)的關(guān)心和支持,并對你們身臨我縣基層檢查指導(dǎo)工作表示熱烈的歡迎。我縣醫(yī)改工作在縣委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,得益于上級(jí)部門的關(guān)心支持與社會(huì)各界的配合,通過衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工的共同努力,衛(wèi)生事業(yè)得到進(jìn)一步發(fā)展,民生工程逐步拓展,基礎(chǔ)設(shè)施和衛(wèi)生醫(yī)療條件得到相應(yīng)改善?,F(xiàn)就醫(yī)改工作開展情況、存在的困難與問題及下步的打算匯報(bào)如下:
工作開展情況匯報(bào)。
按照縣紀(jì)委監(jiān)察局工作安排和領(lǐng)導(dǎo)要求,派駐第六紀(jì)檢組、監(jiān)察室于6月9日入駐負(fù)責(zé)部門,6月10號(hào)正式開展工作。現(xiàn)將近一段時(shí)間以來的工作開展情況,向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做以匯報(bào)。
xx縣給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作匯報(bào)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同志:
值北京荷田南充薯類產(chǎn)業(yè)化建設(shè)項(xiàng)目、四川七環(huán)肉食品深加工項(xiàng)目開工之際,你們不辭辛勞,蒞臨蓬安視察指導(dǎo)工作,使我們備受關(guān)懷和鼓舞。在此,我謹(jǐn)代表中共蓬安縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)及68萬蓬安人民,向你們表示熱烈的歡迎和崇高的敬意!
市委三屆三次全委會(huì)議以來,我們緊緊圍繞建設(shè)川東北區(qū)域中心城市的奮斗目標(biāo),認(rèn)真實(shí)踐“產(chǎn)業(yè)是支撐、項(xiàng)目是載體”的發(fā)展理念,堅(jiān)持“一手抓產(chǎn)業(yè)培育促發(fā)展,一手抓解決群眾疾苦促和諧”,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。下面,我就蓬安近段時(shí)間的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)作一簡要匯報(bào),敬請指示。
小學(xué)維護(hù)學(xué)校安全穩(wěn)定工作匯報(bào)。
為切實(shí)解決我校當(dāng)前影響安全穩(wěn)定的突出問題,努力創(chuàng)造平安和諧的校園環(huán)境、社會(huì)環(huán)境和法治環(huán)境,保證我校素質(zhì)教育的全面實(shí)施,我校開展了學(xué)校及周邊矛盾糾紛排查等安全工作,特對前階段我校園矛盾糾紛排查等安全工作作如下匯報(bào)。
安全綜合治理工作匯報(bào)。
我校依據(jù)上級(jí)文件精神,以確保校園安全為目的,始終把安全工作放在學(xué)校工作的突出位置。從增強(qiáng)師生安全意識(shí),強(qiáng)化學(xué)校安全管理入手,通過明確責(zé)任,落實(shí)措施,努力營造一個(gè)安全、文明、健康的育人環(huán)境。特別是自年初召開安全會(huì)議以來,學(xué)校認(rèn)真貫徹執(zhí)行會(huì)議精神,又進(jìn)行了一次安全隱患排查,抓實(shí)、抓細(xì)學(xué)校安全工作,切實(shí)維護(hù)廣大師生生命、健康和財(cái)產(chǎn)安全?,F(xiàn)將學(xué)校安全工作情況匯報(bào)如下:
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旅游管理實(shí)訓(xùn)總結(jié)心得篇八
畢業(yè)實(shí)習(xí)是旅游管理專業(yè)學(xué)生在完成課程之后進(jìn)行最后的綜合實(shí)習(xí),是貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的原則,實(shí)現(xiàn)院校培養(yǎng)目標(biāo)不可缺少的。
教學(xué)。
模塊,其目的是讓學(xué)生學(xué)習(xí)了解旅游企業(yè)常規(guī)操作模式,熟悉一般的業(yè)務(wù)手段和方法。以下是豆花問答網(wǎng)和大家分享的旅游管理專業(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)心得。
總結(jié)。
資料,提供參考,希望對你有所幫助,歡迎你的閱讀。
回顧這段實(shí)習(xí)日子,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都成為我人生中彌足珍貴的難以忘記的不同尋常的回憶。作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生、一名成年人,在這真實(shí)的的工作環(huán)境中,給我們即將走出校園面對社會(huì)起到了很好的緩沖作用。
一、實(shí)習(xí)目的旅游管理專業(yè)是一個(gè)實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),通過專業(yè)頂崗實(shí)習(xí),加深我們對前兩年所學(xué)知識(shí)的理解和掌握程度,通過實(shí)操來掌握實(shí)習(xí)部門的工作流程,初步接觸和掌握旅游企業(yè)(酒店、度假風(fēng)景區(qū))管理的基本理論、業(yè)務(wù)知識(shí)與方法,培養(yǎng)綜合運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)去發(fā)現(xiàn)、認(rèn)識(shí)、分析和解決實(shí)際問題的能力;了解旅游企業(yè)(酒店、度假風(fēng)景區(qū))經(jīng)營管理中出現(xiàn)的新問題、新觀念、新經(jīng)驗(yàn)、新方法;在增加感性認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,對我國旅_業(yè)的現(xiàn)狀、未來發(fā)展有一個(gè)基本的認(rèn)識(shí)。同時(shí),培養(yǎng)同學(xué)們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和吃苦耐勞的精神,鍛煉和提高學(xué)生的心理素質(zhì)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
1、崗前培訓(xùn)和崗位分配。
我們到達(dá)實(shí)習(xí)點(diǎn)的第二天,___人力資源部組織了為期四天的崗前培訓(xùn)。我們每位實(shí)習(xí)生都進(jìn)行了兩次培訓(xùn),一次是全體培訓(xùn),分為室外培訓(xùn)和室內(nèi)培訓(xùn)。室外培訓(xùn)都是以團(tuán)隊(duì)游戲和拓展項(xiàng)目為主,室內(nèi)培訓(xùn)主要是企業(yè)常識(shí),安全教育等等。期間我們還參觀了主題公園,酒店別墅,讓我們實(shí)習(xí)生對實(shí)習(xí)點(diǎn)有一個(gè)初步的印象和了解。整體培訓(xùn)的第四天,人事部結(jié)合實(shí)習(xí)生的意愿和培訓(xùn)期間的表現(xiàn),進(jìn)行崗位分配,有溫泉前廳接待員,酒店前廳接待員,公園導(dǎo)游,公園商場服務(wù)員,客房服務(wù)員,銷售助理,餐廳服務(wù)員。崗位分配以后,我們到達(dá)自己工作的部門,進(jìn)行由各自部門安排的崗位培訓(xùn)。我覺得進(jìn)行兩次的培訓(xùn)效果很好,全體培訓(xùn)讓我們實(shí)習(xí)生在新的環(huán)境有了一個(gè)比較好的緩沖期和適應(yīng)期,部門培訓(xùn)也具有很強(qiáng)的針對性。
2、實(shí)習(xí)部門和實(shí)習(xí)崗位。
我實(shí)習(xí)的崗位是溫泉前廳接待員。這次分配到溫泉前廳的實(shí)習(xí)生總共有六個(gè),都是女生。溫泉部細(xì)分三個(gè)小部門,前廳部、休閑部和露天部。__溫泉區(qū)有兩個(gè)部分組成,一個(gè)是__溫泉,一個(gè)是__水谷。溫泉的開放時(shí)間是每年的十月到次年的五月,水谷的開放時(shí)間是每年的五月到次年的九月,交替開放。每年有兩個(gè)黃金期是溫泉和水谷同時(shí)開放的,十一黃金周和五一假期。
崗前培訓(xùn)由溫泉前廳部領(lǐng)班負(fù)責(zé),主要包括溫泉部的經(jīng)營理念和口號(hào),溫泉部的部門歌曲,崗位知識(shí)和技能訓(xùn)練以及工作禮儀訓(xùn)練等。十月份即將開溫泉,所以我們培訓(xùn)是以溫泉為主,水谷為輔。溫泉前廳由四個(gè)崗位組成:
(1)門口寫單接待(工作內(nèi)容是在門口迎接客人,為客人講解溫泉的主要項(xiàng)目和注意事項(xiàng),用報(bào)客單登記客人的房間號(hào)碼和門票類型,登記鑰匙牌號(hào)碼,發(fā)放儲(chǔ)物柜鑰匙并指引客人到入口;另外如果有旅游團(tuán)隊(duì),門口接待還要對團(tuán)隊(duì)進(jìn)行講解)。
(2)入口接待(用檢票機(jī)為客人驗(yàn)票和收票以及刷房卡,客人入場的時(shí)候還要留意客人是否有那鑰匙牌進(jìn)場)。
(3)出口接待(回收離場憑證,離場憑證是客人退儲(chǔ)物柜鑰匙的憑證)。
(4)前臺(tái)輸單(輸報(bào)客單,分男女、客人類型輸入電腦;夜班要做報(bào)表)。
另外還有前臺(tái)收銀(售票)和二次收銀(客人在溫泉區(qū)消費(fèi)的買單地點(diǎn)),收銀工作都是老員工負(fù)責(zé)。不同崗位有不同的工作性質(zhì),但各個(gè)崗位又相輔相成缺一不可。我們六位實(shí)習(xí)生分為兩個(gè)班次,早班和晚班交替,十天轉(zhuǎn)一次班,每個(gè)班都領(lǐng)班和相對應(yīng)人數(shù)的工作人員。我們班次的崗位是輪流站崗的,一天一個(gè)崗位,從前臺(tái)輸單、入口、出口、門口接待循環(huán)輪下去,有時(shí)候還會(huì)支援收銀工作。
三、
實(shí)習(xí)效果和實(shí)習(xí)體會(huì)。
(1)外面的世界很精彩,外面的世界很無奈。
不同的工作有不同的工作禮儀與工作紀(jì)律,但也大同小異。作為一名一線服務(wù)員,應(yīng)該具備的一定的基本素質(zhì)。首先要有良好的儀容儀表,制服干凈平整,不留指甲發(fā)髻齊整無異樣。
第二,服務(wù)時(shí)要保持微笑,注意禮儀禮貌;就算是沒客人的時(shí)候也要注意自己的形象。
第三,有責(zé)任心,團(tuán)結(jié)協(xié)作。突然角色的轉(zhuǎn)變,自己心理上也很難接受,有一個(gè)大學(xué)生變?yōu)橐粋€(gè)社會(huì)工作者。無論將來是否要從事旅_業(yè),這份實(shí)習(xí)工作我們都要以積極的心態(tài)去面對和接受。在家里我們有家人疼愛,在學(xué)校又有老師的關(guān)心照顧,根本就沒有認(rèn)真思考過自己的責(zé)任,實(shí)習(xí)工作的時(shí)侯才發(fā)現(xiàn)得一切其實(shí)都來之不易。有一句話是這樣說的:外面的世界很精彩,外面的世界很無奈。在大學(xué)校園里,同學(xué)們互幫互助,學(xué)習(xí)書本知識(shí);而在工作單位,每個(gè)人都會(huì)為了養(yǎng)家糊口、為了讓獲得更高的報(bào)酬和晉升而努力,到處都是激烈的競爭。只有切身經(jīng)歷才明白社會(huì)的復(fù)雜性,才明白自己,大家還是一個(gè)孩子。通過實(shí)習(xí),覺得自己成長了,心理素質(zhì)有一定的提高,讓我們適應(yīng)社會(huì),明白學(xué)歷與工作能力之間的關(guān)系。
(2)人際關(guān)系與溝通能力。
在度假區(qū)工作的時(shí)候,我們必須學(xué)會(huì)處理與領(lǐng)導(dǎo)、與同事、與客人相處的關(guān)系。人與人之間的交往是一門藝術(shù),我們在與人交流時(shí)要學(xué)會(huì)善變。在工作的時(shí)候,我們會(huì)遇到各種各樣的客人,甚至?xí)龅酵鈬恕i_始與他們交流的時(shí)候我通常會(huì)感到壓力很大,有時(shí)會(huì)緊張的冒汗,但也正是因?yàn)榕c他們接觸交流,鍛煉了我的語言表達(dá)能力并學(xué)會(huì)應(yīng)該如何與他們交流。很多客人會(huì)打電話咨詢或者當(dāng)面咨詢溫泉的情況,通過我的介紹和解釋解決了客人的疑惑之后,覺的自己很有成就感。對我而言,學(xué)會(huì)怎樣為人處世無疑是我得到的的回報(bào)。
(3)受挫能力。
溫泉的旺季和淡季非常的明顯。一般都是節(jié)假日客人多,工作日客人少。特別是十一黃金周和春節(jié)黃金周,客人多的時(shí)候,大堂內(nèi)亂哄哄的,塞滿了客人,見到這樣的情景,客人甚至是自己也自然會(huì)暴躁起來。這種情況下,客人會(huì)埋怨你手腳慢;客人多的時(shí)候顧得了這邊,又顧不了那邊的,客人會(huì)罵你服務(wù)態(tài)度不好,罵你沒腦子等等。有時(shí)候客人的小孩子超高了,不肯補(bǔ)票,入口這邊不讓客人進(jìn)去,客人就開始罵你等等。剛開始的時(shí)候是接受不了的,有什么理由在這里糟客人謾罵,自己又沒有做錯(cuò)事,不好的情緒甚至還影響了工作質(zhì)量??墒锹拿靼?,自己選擇了服務(wù)行業(yè),就要端正自己的心態(tài),目前自己遭遇的其實(shí)只是小兒科。工作的時(shí)候,自己會(huì)經(jīng)常出錯(cuò),有一次還被扣了分。但是我明白對于失誤,要自己去面對,主動(dòng)承擔(dān),而不是逃避。自己是一個(gè)自尊心很強(qiáng)的人,作為一個(gè)初出茅廬的新人,犯過錯(cuò)是不可避免的,好在領(lǐng)導(dǎo)和同事也沒有很責(zé)怪,給反而給了我鼓勵(lì),這讓我非常感動(dòng)。
(4)痛并快樂著。
在實(shí)習(xí)的過程中,很慶幸我遇到了一幫好同事。旅游景區(qū)的員工一般都是當(dāng)?shù)厝耍夷昙o(jì)都是與我們相當(dāng)?shù)?,大部分甚至比我們還小。我們在溫泉一線員工當(dāng)中,已經(jīng)是大姐姐了。從第一次見面開始,我已經(jīng)被這幫可愛的小女孩深深地吸引住了。我們在培訓(xùn)的時(shí)候,也多次向我們演示上崗的接待講解。最初上崗的時(shí)候,也很照顧我們,知道我們不適應(yīng),很多時(shí)候她們都不休息,就讓我們?nèi)バ菹?我們有不懂的地方,都很仔細(xì)很耐心地向我們解釋,有時(shí)候也會(huì)主動(dòng)和我們說工作當(dāng)中的注意事項(xiàng),以免我們會(huì)出錯(cuò)。當(dāng)我們做錯(cuò)事的時(shí)候,也不會(huì)責(zé)怪我們,反而會(huì)鼓勵(lì)我們。同事們知道我們不能經(jīng)?;丶页陨献〖绎?,營養(yǎng)不夠,特意多次邀請我們?nèi)ニ齻兗?,請我們吃?我們不能回家過年,除夕晚上又讓我們蹭飯去,這些我都一一記在心里,感謝你們,我可愛的同事們。最深刻的一次是十月底的時(shí)候,我得了腸胃炎,吐了兩天還拉肚子,連續(xù)兩個(gè)晚上,同事和部長都在工作時(shí)間帶我出去縣城看醫(yī)生,由于身體不舒服,我的本分工作不能做好,她們還會(huì)幫我完成。她們雖然不是我的家人,但是她們都很照顧我關(guān)心我,在這里要說一聲謝謝。在單調(diào)同時(shí)又很繁瑣的實(shí)習(xí)日子里,有這幫好同事的陪伴,我很幸福很快樂!
四、對實(shí)習(xí)的意見和建議。
(1)對學(xué)院。
1)實(shí)習(xí)的時(shí)間是從九月份到次年二月份。我認(rèn)為實(shí)習(xí)的時(shí)間過長,導(dǎo)致實(shí)習(xí)生不能回家過年,特別是外省的同學(xué)。學(xué)院應(yīng)該與實(shí)習(xí)點(diǎn)再溝通,爭取實(shí)習(xí)時(shí)間到過年前為止。
2)專業(yè)實(shí)習(xí)不對口。酒店管理對應(yīng)的實(shí)習(xí)點(diǎn)自然而然是酒店,但是我們所學(xué)的專業(yè)是會(huì)展管理,而且這個(gè)專業(yè)是屬于較新的專業(yè),我們更傾向會(huì)展管理方面的實(shí)習(xí)。學(xué)院應(yīng)該盡力結(jié)合各班的專業(yè),選擇對應(yīng)的專業(yè)實(shí)習(xí)點(diǎn)。
3)學(xué)校老師對實(shí)習(xí)生關(guān)懷度不夠。實(shí)習(xí)點(diǎn)離學(xué)校比較遠(yuǎn),導(dǎo)致老師不能經(jīng)常探望實(shí)習(xí)生,不能很好地收集和了解學(xué)生實(shí)習(xí)的情況。而且實(shí)習(xí)生分得比較散,同學(xué)們不能統(tǒng)一向老師反映自己的情況。建議實(shí)習(xí)老師來酒店的次數(shù)多點(diǎn),時(shí)間間隔短點(diǎn),根據(jù)老師的實(shí)際情況安排在比較合理的范圍內(nèi)。
(2)對實(shí)習(xí)點(diǎn)。
1)實(shí)習(xí)點(diǎn)很少與實(shí)習(xí)生互動(dòng)。___的實(shí)習(xí)生比較多,除了我們韶關(guān)的實(shí)習(xí)生,還有來自其他學(xué)校的實(shí)習(xí)生。我覺得實(shí)習(xí)點(diǎn)很少主動(dòng)與是實(shí)習(xí)生溝通,收集實(shí)習(xí)生對實(shí)習(xí)點(diǎn)的一些意見和建議。
2)實(shí)習(xí)點(diǎn)應(yīng)該增加員工福利,老員工與實(shí)習(xí)生應(yīng)享同樣的福利。在食宿方面要大大加強(qiáng)。度假區(qū)的員工流失情況十分嚴(yán)重,招工也很難。度假區(qū)實(shí)習(xí)生的比例不小,因?yàn)閷?shí)習(xí)生的待遇與老員工有一定的差距,實(shí)習(xí)點(diǎn)忙時(shí)不能及時(shí)增加員工數(shù)量,龐大的工作量都依賴于有限的員工完成,以至于員工工作時(shí)間延長,但卻沒有任何的補(bǔ)助。實(shí)習(xí)生們的實(shí)習(xí)期都不同,有四個(gè)月的,有五個(gè)月的,有八個(gè)月的等等。但不論如何,實(shí)習(xí)生的流動(dòng)性很大對酒店的發(fā)展很不利,同時(shí)實(shí)習(xí)生對服務(wù)技能不熟練,也導(dǎo)致客人的不滿意,甚至投訴。
3)實(shí)習(xí)生的工資應(yīng)具有一致性。實(shí)習(xí)期間,不同部門的實(shí)習(xí)生工資不一樣,有時(shí)相差較遠(yuǎn)。學(xué)校與實(shí)習(xí)點(diǎn)應(yīng)該制定實(shí)習(xí)生工資績效的相關(guān)規(guī)定。同時(shí)建議學(xué)校跟酒店商討適當(dāng)提高實(shí)習(xí)生的生活補(bǔ)貼,增加加班費(fèi)等。
4)實(shí)習(xí)生評獎(jiǎng)制度應(yīng)該公平公正。在這次實(shí)習(xí)中,我們當(dāng)中有實(shí)習(xí)生獲得了酒店評的優(yōu)秀實(shí)習(xí)生等獎(jiǎng)?wù)?,但是我們?shí)習(xí)生都不知情是怎樣評出來的,同時(shí)評獎(jiǎng)的比例很小。建議實(shí)習(xí)點(diǎn)評獎(jiǎng)應(yīng)該采用管理層考評和實(shí)習(xí)生投票相結(jié)合的形式,做到公平公正透明,讓實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)得更有激情更有意義。
(3)家人對實(shí)習(xí)的建議。
1)實(shí)習(xí)點(diǎn)應(yīng)該在一定程度上體諒和照顧實(shí)習(xí)生,按照實(shí)際情況減少實(shí)習(xí)生的工作量。很多家長實(shí)習(xí)生的崗位工作量比較大。就自身的崗位來說,前臺(tái)的班次屬于多班次,分早班、中班和夜班。女孩個(gè)人身體體質(zhì)較差,不適合熬夜。實(shí)習(xí)半年以來,熬夜對身體傷害較大。這是家人最擔(dān)心的。
五、總結(jié)。
在實(shí)習(xí)過程中,___給予了我機(jī)會(huì)和幫助,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,自己不斷努力,懂得了一些在學(xué)校學(xué)不到的人生哲理,我的各方面都取得了一定的進(jìn)步。接下來我會(huì)加倍努力學(xué)習(xí),珍惜校園生活,明確自己的目標(biāo)和方向,為以后的人生道路打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)過程中,我對整個(gè)旅行社行業(yè)的運(yùn)作模式和日常操作程序都有了一定得了解。在此過程中,我不僅在我的專業(yè)知識(shí)領(lǐng)域有了新的突破和進(jìn)展,同時(shí),也在我的人生經(jīng)歷中增添了非常重要的一節(jié),這將是我一生中珍貴的財(cái)富。
實(shí)習(xí)是讓學(xué)生在真正出社會(huì)之前,對社會(huì)的提前適應(yīng)階段。大學(xué)生活雖然不能說是完全的與社會(huì)脫節(jié),畢竟還是離現(xiàn)實(shí)有一段距離。通過專業(yè)實(shí)習(xí),讓我切實(shí)的體會(huì)到了工作的艱難與不易。它教會(huì)了我運(yùn)用所學(xué)知識(shí)去解決現(xiàn)實(shí)問題,更教會(huì)了我怎么去與人溝通交流,怎么樣做一個(gè)合格的旅游從業(yè)人員。這次實(shí)習(xí)不僅使我更加了解了旅游這一行業(yè),從中學(xué)到的知識(shí)也將使我在從事其他行業(yè)工作中也非常受用。
1、通過這次實(shí)習(xí),我深切的了解到,獨(dú)立和好學(xué)是一個(gè)實(shí)習(xí)生首先應(yīng)該具備的。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力,不過分的依賴,自己主動(dòng)的去發(fā)現(xiàn)問題解決問題,這樣我們才能真正的提高自己處理問題的能力,才能在工作上得到進(jìn)步。另外,在工作上,有問題,有不懂應(yīng)該大膽請教,而不是不懂裝懂?!叭诵?,必有我?guī)煛保覀冊搶W(xué)該問的不僅僅限于我們的同事,前輩,各種形形色色的人,每個(gè)領(lǐng)域,都有我們要學(xué)該懂的東西。通過學(xué)習(xí),才能獨(dú)立工作,積累經(jīng)驗(yàn),最后得到的才是最適合自己的東西。
導(dǎo)游的工作是重復(fù)的、也是不斷變化的,它時(shí)刻挑戰(zhàn)著我的耐心和忍耐力。有時(shí)候,心生厭煩的并不是外界的環(huán)境,而是自己的心態(tài)。往往在開始的時(shí)候我們都滿懷激情,而慢慢地,這種熱情卻冷淡了下來,其實(shí)環(huán)境依舊如此,變化的只是我們的心態(tài)。每一天,我們可以選擇好心情好心態(tài),也可以選擇壞心情消極的心態(tài),因此我們可以選擇好心情好態(tài)度!
實(shí)習(xí)期間,遭遇冷遇挫折是常有的事,如果意氣用事將自己的委屈和壞心情帶到工作中,往往會(huì)讓事情變的更糟。面對困難和挫折我沒有退縮,而是勇敢的去面對,對客人我始終抱著積極包容的態(tài)度去對待,努力為自己減壓,營造良好融洽的工作氛圍。
2、如何與人和睦相處,良好的進(jìn)行溝通,是一名實(shí)習(xí)生必須要學(xué)會(huì)的。在與人相處方面,我一直堅(jiān)信,誠實(shí)加真心,自尊與尊重他人,肯定不會(huì)被拒于千里之外的。首先和同事相處,我只是一個(gè)實(shí)習(xí)生,很多事情要多看多學(xué),我所有的同事都是我的老師,前輩,工作過程中,怎么發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用,協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系,我學(xué)會(huì)的是尊重和禮貌。
做為一名旅游人,直接面對的是顧客,你的一句話可以影響客人對旅行社甚至整個(gè)旅游的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心,進(jìn)而選擇和你合作,是作為一名實(shí)習(xí)生所必須要學(xué)習(xí)的課程。人不免會(huì)有情緒上的波動(dòng),然而這種情緒上的波動(dòng)往往會(huì)影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài),用的心態(tài)去面對客人,面對同事甚至上級(jí),如何帶給別人一個(gè)的笑容,是我每一天都要認(rèn)真思考的問題。在這次實(shí)習(xí)中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自我的心態(tài)。
3、經(jīng)過了二個(gè)多月的旅行社實(shí)習(xí),使我們對旅行社的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,做旅游更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項(xiàng)都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫助他尋求其他解決方法。
4.實(shí)習(xí)是一個(gè)接觸社會(huì)的過程。通過這次實(shí)習(xí),是我學(xué)習(xí)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí),接觸了形形色色的人,同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會(huì),他們拓寬了我的視野,也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。
5、在實(shí)習(xí)過程中我也發(fā)現(xiàn)了一些問題,其中最嚴(yán)重的是,我發(fā)現(xiàn)秦皇島的旅游市場現(xiàn)在其實(shí)還不夠規(guī)范。雖然秦皇島市政府早在xxx就決定了深入開展整頓和規(guī)范旅游市場秩序工作,確保經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),并制定了實(shí)施方案。在整頓旅行社市場,規(guī)范旅行社經(jīng)營行,整頓導(dǎo)游隊(duì)伍,提高導(dǎo)游隊(duì)伍素,整治城市旅游基礎(chǔ)環(huán)境,提升城市整體形象等方面取得了一些成就,但是做黑團(tuán),買黑票,非法購買低價(jià)票等行為依然存在。也許每個(gè)行業(yè)都有所謂的“潛規(guī)則”,但旅游這行真的是太不正規(guī)了,導(dǎo)游的基本利益得不到有效的保證,我想,我可以繼續(xù)從學(xué)術(shù)上研究下去,希望可以為規(guī)范旅游市場盡自己的一份力。
一、實(shí)習(xí)目的畢業(yè)實(shí)習(xí)是旅游管理專業(yè)學(xué)生在完成課程之后進(jìn)行最后的綜合實(shí)習(xí),是貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的原則,實(shí)現(xiàn)院校培養(yǎng)目標(biāo)不可缺少的教學(xué)模塊,其目的是讓學(xué)生學(xué)習(xí)了解旅游企業(yè)常規(guī)操作模式,熟悉一般的業(yè)務(wù)手段和方法;了解旅游業(yè)現(xiàn)狀,應(yīng)用所學(xué)理論知識(shí),提出改進(jìn)建議;在真實(shí)的工作環(huán)境下,認(rèn)識(shí)自我,磨煉意志,鍛煉心態(tài),考慮就業(yè)方向的選擇。實(shí)習(xí)生應(yīng)端正態(tài)度,克服實(shí)習(xí)過程中出現(xiàn)的困難和挫折,真正做到理論與實(shí)際相結(jié)合。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
這次我實(shí)習(xí)的地方是__省__旅行社。這家旅行社成立于20__年,注冊資金__萬元人民幣。是經(jīng)國家旅游局批準(zhǔn),由__省旅游局核準(zhǔn),___市工商行政管理局登記注冊具有法人資格的國內(nèi)旅行社。業(yè)務(wù)范圍包括進(jìn)行國內(nèi)組團(tuán)旅游和省內(nèi)旅游接待服務(wù),兼營會(huì)議接待和機(jī)票代售等業(yè)務(wù)。經(jīng)營__境內(nèi)的各大精品線路,開通了多條國內(nèi)旅游線路,云南游線路是該旅行社的招牌線路。
旅行社行業(yè)是旅游業(yè)的基本組成部分,是聯(lián)結(jié)旅游飯店、交通、景區(qū)等各個(gè)環(huán)節(jié)的橋梁式行業(yè),是整個(gè)旅游業(yè)的中心環(huán)節(jié)。所以,選擇在旅行社實(shí)習(xí),有利于了解整個(gè)旅游-行業(yè)的運(yùn)行狀況和發(fā)展趨勢??梢酝瑫r(shí)了解飯店業(yè)的經(jīng)營模式,旅游交通在旅游中發(fā)揮的作用,更能進(jìn)一步的了解旅游景區(qū)的經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r。
這次到旅行社實(shí)習(xí),是以實(shí)習(xí)導(dǎo)游的身份進(jìn)去的。因此主要的工作就是熟悉導(dǎo)游業(yè)務(wù),能都獨(dú)立承擔(dān)帶團(tuán)的任務(wù)。此外再學(xué)習(xí)旅行社其他方面的業(yè)務(wù)知識(shí)。
上班天,沒什么工作,老板和其他的工作人員都很忙,也就簡單的和大家打了個(gè)招呼,然后就到了老板指定的地方呆著。以前在旅行社做過兼職導(dǎo)游,知道剛到旅行社就是這樣子,大家忙起來了往往把新人當(dāng)做空氣,有事的時(shí)候才會(huì)去關(guān)注你。我也就知趣的找個(gè)地方呆著,隨便翻閱著手頭可以看到的資料,提高一下自己對自己將要實(shí)習(xí)一個(gè)多月的旅行社。剛來旅行社,自己就要機(jī)靈些,要謙虛好學(xué),多去了解,不要以為有人會(huì)去主動(dòng)的交你。你要去觀察去傾聽,看忙著的人是怎樣做事的,他們是如何和人打交道的。
中午大家忙著也只有用快餐填飽肚子了,知道大家都要叫快餐,我也就自告奮勇的幫大家了這個(gè)忙。吃飯是閑聊,大家除了對我說了些客氣的話外,有兩個(gè)看似資歷很老的同事還說我很好學(xué),還知道我看了什么,姜還是老的辣,就這樣悄無聲息的去觀察你。所以,有的時(shí)候你不要懷疑自己做的無法得到認(rèn)可,其實(shí)有人已經(jīng)看在眼里了。下午也就是自己看資料了,一天很快就過去了。
我主要是做實(shí)習(xí)到有的,所以重點(diǎn)就是去熟悉導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識(shí)。背導(dǎo)游詞,背到滾瓜爛熟,爛記于心是很重要的,而且還不能像背課文一樣死記硬背,還必須要有趣味性,要拓展知識(shí)鏈,能夠?qū)⒏鞣N相關(guān)知識(shí)融會(huì)貫通。周的主要事情就是熟悉旅行社的各條線路和新導(dǎo)游可能會(huì)去帶的一些一日游的景點(diǎn)知識(shí),我不緊將自己以前的導(dǎo)游知識(shí)溫習(xí)了一遍,開始一周的時(shí)間也是自己的導(dǎo)游知識(shí)豐富了許多。除了給自己充電外,平時(shí)也會(huì)幫計(jì)調(diào)們?nèi)ソo客戶送些票據(jù)之類的東西。
因?yàn)槲乙郧霸趯W(xué)校帶過學(xué)生團(tuán)也在其他的旅行社帶過兩個(gè)團(tuán),有一點(diǎn)帶團(tuán)的經(jīng)驗(yàn),因此,老板也沒為我安排什么培訓(xùn),只是讓我多掌握些導(dǎo)游知識(shí)和本旅行社的景點(diǎn)線路。
帶團(tuán)不是一件容易的事,你不僅要有熟練的導(dǎo)游知識(shí)、豐富有趣的話題、多樣的娛樂項(xiàng)目,還要掌握吃、注行、游、購、娛整個(gè)活動(dòng)的操作流程。要具備靈活處理突發(fā)事件的能力和良好的心理素質(zhì)。
我?guī)У膫€(gè)團(tuán)是到石門澗一日游的散客團(tuán)。散客團(tuán)相對團(tuán)隊(duì)游客簡單一些,散客團(tuán)基本上都是由幾個(gè)小團(tuán)體組成,這些小團(tuán)體的組成主要有家庭成員組成、單位同事、親戚朋友等幾種形式。其實(shí)我們只用關(guān)注這些小團(tuán)體中的具有領(lǐng)頭作用的一個(gè)人就行,這些小團(tuán)體基本上是以領(lǐng)導(dǎo)、老人或者小孩子為中心的。搞定了這些中心人物,也就算是和這些小團(tuán)體搞好了關(guān)系。個(gè)小團(tuán)體有時(shí)又可以相互牽制,所以整體來說帶起來并不難。上車之后就是致歡迎詞,景點(diǎn)的簡單介紹,玩點(diǎn)小小的游戲,一趟下來,也沒出什么紕漏。
自從較好的帶了個(gè)團(tuán)后,我就陸陸續(xù)續(xù)的帶了五六個(gè)團(tuán)。這些團(tuán)雖然都帶下來了也沒出現(xiàn)什么大問題,但是整個(gè)過程也是一個(gè)不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題的過程。開始時(shí)以為背熟了導(dǎo)游詞,掌握了一些避免麻煩的技巧就能把團(tuán)帶好,但是每次帶的游客都不不一樣,所會(huì)面臨的問題也會(huì)各不相同,如果還是生硬的根據(jù)套路去做,往往達(dá)不到良好的效果。所以自己要學(xué)的還很多,因此,每次帶團(tuán)之后我都會(huì)將遇到的問題進(jìn)行總結(jié),然后通過各種方式尋求解決對策,可以看書、上旅游論壇或者向有經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)游求教。雖然所帶團(tuán)很累,遇到的問題很麻煩,但是不斷地去學(xué)習(xí),去解決問題也會(huì)從中獲得巨大的收獲和樂趣。
在旅行社實(shí)習(xí)的一個(gè)多月帶了多個(gè)旅游團(tuán),這不僅使自己的專業(yè)技能得到了提高,增加了旅游帶團(tuán)的經(jīng)驗(yàn),也使自己更加真切的體會(huì)到了工作的酸甜苦辣。當(dāng)我實(shí)習(xí)期滿離開旅行社前,老板對我工作的認(rèn)可和對我認(rèn)真工作的表揚(yáng)讓我感到了極大的快樂!
三、總結(jié)。
在一個(gè)多月的實(shí)習(xí)過程中,我對整個(gè)旅行社行業(yè)的運(yùn)作模式和日常操作程序都有了一定得了解。在此過程中,我不僅在我的專業(yè)知識(shí)領(lǐng)域有了新的突破和進(jìn)展,同時(shí),也在我的人生經(jīng)歷中增添了非常重要的一節(jié),這將是我一生中珍貴的財(cái)富。
畢業(yè)實(shí)習(xí),是學(xué)生從學(xué)校步入社會(huì)的過渡階段,是讓學(xué)生在真正出社會(huì)之前,對社會(huì)的提前適應(yīng)階段。四年的大學(xué)生活雖然不能說是完全的與社會(huì)脫節(jié),畢竟還是離現(xiàn)實(shí)有一段距離。
通過畢業(yè)實(shí)習(xí),讓我切實(shí)的體會(huì)到了工作的艱難與不易。它教會(huì)了我運(yùn)用所學(xué)知識(shí)去解決現(xiàn)實(shí)問題,更教會(huì)了我怎么去與人溝通交流,怎么樣做一個(gè)合格的旅游從業(yè)人員。這次實(shí)習(xí)不僅使我更加了解了旅游這一行業(yè),從中學(xué)到的知識(shí)也將使我在從事其他行業(yè)工作中也非常受用。
通過這次實(shí)習(xí),我深切的了解到,獨(dú)立和好學(xué)是一個(gè)實(shí)習(xí)生首先應(yīng)該具備的。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力,不過分的依賴,自己主動(dòng)的去發(fā)現(xiàn)問題解決問題,這樣我們才能真正的提高自己處理問題的能力,才能在工作上得到進(jìn)步。另外,在工作上,有問題,有不懂應(yīng)該大膽請教,而不是不懂裝懂?!叭诵校赜形?guī)煛?,我們該學(xué)該問的不僅僅限于我們的同事,前輩,各種形形色色的人,每個(gè)領(lǐng)域,都有我們要學(xué)該懂的東西。通過學(xué)習(xí),才能獨(dú)立工作,積累經(jīng)驗(yàn),最后得到的才是最適合自己的東西。
慶幸讀到這篇文章。
旅游管理實(shí)訓(xùn)總結(jié)心得篇九
先說學(xué)習(xí)php有什么用處吧,畢竟學(xué)習(xí)前應(yīng)該是對所要學(xué)習(xí)的東西有所了解,才會(huì)更有興趣去學(xué)習(xí)它。
學(xué)習(xí)php主要是用來開發(fā)web站點(diǎn),也就是網(wǎng)站,它和asp、java等語言類似,都是運(yùn)行在服務(wù)器上的程序,用來動(dòng)態(tài)地為用戶提供網(wǎng)頁服務(wù)。
學(xué)習(xí)了它,現(xiàn)實(shí)里可以用它賺錢,方法是自己接活兒,或者找php程序員的工作,或者你也可以用php來自己制作網(wǎng)站,制作了網(wǎng)站后,當(dāng)然也可以賺錢。
如果感覺自己在學(xué)習(xí)php方面無從下手,那么有一套很好的教程可以讓你擺脫這種心理,你去看看,有一套張老師講的教程,循序漸進(jìn)而且有系統(tǒng)。
所有的都是從實(shí)例出發(fā),最重要的是免費(fèi)。
再有一點(diǎn)重要的是,在學(xué)習(xí)前最好有個(gè)目標(biāo),就是你學(xué)這個(gè)你想用來做啥,比如我就先構(gòu)思個(gè)網(wǎng)站,然后在學(xué)習(xí)中解決各類問題。
另外最重要的就是要有毅力
我英文不好能學(xué)習(xí)嗎?回答是yse
我數(shù)學(xué)不好能學(xué)嗎?回答是yes
我沒有基礎(chǔ)看這個(gè)視頻學(xué)習(xí)能學(xué)嗎?回答也是yes
我沒耐心能學(xué)嗎?回答是no~
學(xué)習(xí)php只是一部分,html、css、js是都要學(xué)的,而且是必須的,但是這些東西尤其是js很像php,其它的就太簡單了,沒什么難的。
如果更好的學(xué)習(xí)建議可以先看看些 html 和 sql 的基礎(chǔ)。
另外w3school也是個(gè)不錯(cuò)的地方,里面有詳細(xì)的手冊和資料。
開始學(xué)習(xí)的時(shí)候,尤其是最開是下手編程很艱難,可以上網(wǎng)找些源代碼來琢磨,但是一定要自己動(dòng)手寫,不能光看不練。
php最大的優(yōu)勢優(yōu)勢就是源代碼十分多,不像jsp那樣很多封包的,大家一定要好好利用啊。
其次,就是大家可以加些群和論壇,有問題和高手請教下,說不準(zhǔn)會(huì)茅塞頓開,一個(gè)人閉門造車還是很累的。
俗話說,獨(dú)樂樂不如眾樂嘛,
本人也是個(gè)初學(xué)的菜鳥,希望以上對大家有些幫助。
在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的時(shí)代中,各類軟件的學(xué)習(xí)早已成為了一大熱門趨勢,而php作為其中的一項(xiàng)近年來也是非常火熱的。
但在學(xué)習(xí)過程中一定要注意總結(jié)和實(shí)踐,敢于動(dòng)手操作才能真正的掌握其中的精髓。
我先把我自己學(xué)習(xí)php的過程做一下概括:
(2)理解動(dòng)態(tài)語言的概念,運(yùn)做機(jī)制,熟悉php語法
(3)學(xué)習(xí)如何將php與html結(jié)合起來完成簡單動(dòng)態(tài)頁面
(4)接觸mysql,開始設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫程序
(6)完成一個(gè)功能齊全的動(dòng)態(tài)站點(diǎn)
我的這套線路可能跟許多學(xué)習(xí)php的愛好者不謀而合,這也算是一個(gè)循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)過程,不過新手不要看到上面的概括就以為學(xué)習(xí)蠻簡單的,默默在此不得不對您稍微潑一下冷水,任何東西其實(shí)都不簡單,即使是小吃部的燒餅也不是一下子就會(huì)做成的。
我先解釋一下我的學(xué)習(xí)思路。
首先,理解網(wǎng)站這一概念之后不難看出,任何網(wǎng)站都是由網(wǎng)頁組成的,也就是說想完成網(wǎng)站,必須先學(xué)會(huì)做網(wǎng)頁,因此必須要掌握了html,才能為今后制作網(wǎng)站打下基礎(chǔ)。
在學(xué)習(xí)html中我想邊學(xué)邊做是最有效的方式,當(dāng)然這一方式對于學(xué)習(xí)php同樣是最有效的。
html中的任何元素都要親自實(shí)踐,只有明白了什么元素會(huì)起到什么效果之后,你才會(huì)記憶深刻,而一味的啃書,絕對是不行的,我想大部分新手之所以覺得概念難學(xué),大部分是一個(gè)字“懶”,懶是阻止進(jìn)步的最大敵人,所以克服掉懶的習(xí)慣,才能更快的學(xué)好一樣?xùn)|西。
ok,掌握靜態(tài)網(wǎng)頁的制作技術(shù)是學(xué)習(xí)開發(fā)網(wǎng)站的先決條件,這一點(diǎn)就講到這里,因?yàn)檫@篇文章不是教程文章,也就不對技術(shù)進(jìn)行深入的刨析了。
我假設(shè)你目前已經(jīng)可以完成一個(gè)靜態(tài)頁面了,當(dāng)然,做的好看難看是另外一說,皮皮我的第一個(gè)網(wǎng)頁也沒好看到哪去,但是“孩子”再丑,咱們做“爹媽”的也不能嫌棄不是?這畢竟是咱的成果。
那么咱們就開始學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)語言的概念吧,剛一接觸動(dòng)態(tài)語言,可能很多人都會(huì)蒙了,怎么這亂七八糟的東西,在網(wǎng)頁里顯示的時(shí)候卻是另外一碼事?其實(shí)這并不算亂七八糟,你寫的html代碼不也一樣是一堆堆的字符嗎?畢竟,代碼并不是作為直接輸出的,而是經(jīng)過處理的,說白了,html是經(jīng)過html解析器,而php當(dāng)然也就通過php解析器了,跟學(xué)習(xí)html一樣的道理,想讓任何的解析器完成操作,就必須使用它們專用的語法結(jié)構(gòu),所以php長相奇怪也就不足為奇了。
對于php的理解是新手最難邁過的一道門檻,不過你應(yīng)該感到幸運(yùn)的是php已經(jīng)最大極限的為了新手而努力了,如果你學(xué)過其他的語言,也許會(huì)覺得php的確相當(dāng)?shù)暮唵危侨绻阒笆裁炊紱]學(xué)過,那么阿彌陀佛,硬著頭皮琢磨吧。
書過三遍自然熟,這個(gè)簡單的道理告訴我們,即使你理解不了php,但是也必須先跟它混個(gè)臉熟,看,一遍遍的看,看的同時(shí)一邊琢磨,一邊按照它所教的打代碼,即使你搞不清楚那些代碼到底是干嘛的,但是起碼你應(yīng)該找找感覺。
在一段掙扎之后,聰明的你,顯然已經(jīng)逐漸的開悟了,慢慢的理解了編程的概念,那么祝賀你,你已經(jīng)邁出了成功的第一步。
搞清楚html和php的概念,那么php和html混合編程應(yīng)該不成問題,在這期間,你完全可以讓php給你算算 一加一等于幾,然后在瀏覽器輸出,不要覺得幼稚,這的確是跟阿波羅登月一樣,你打的是一小段代碼,但是對于你的編程之路,可是邁出了一大步啊!興奮吧?但是不得不再給你潑點(diǎn)冷水,您還是菜鳥一個(gè)。
高興一段時(shí)間就必須繼續(xù)努力了,接下來就是學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫了,mysql可算是php的黃金搭檔了,不過,雖然話是這么說,你也可能恨不得把mysql給生吞活剝了,因?yàn)檫@一行一列的.東東簡直讓自己頭暈?zāi)垦!?/p>
頭暈歸頭暈,目眩歸目眩,你不可能吃飯的時(shí)候咬了自己一下舌頭就從此不吃飯了不是?放下畏懼,繼續(xù)努力,咱們是來征服它的,而不是被它征服的,振奮起來吧同志。
在一番搏斗之后,你終于理解了數(shù)據(jù)庫的概念,而且讓你興奮不已的是你終于可以通過php來連接數(shù)據(jù)庫了,這期間你是怎么學(xué)會(huì)的,我們不去考證了,但是事實(shí)證明,你已經(jīng)可以了。
學(xué)會(huì)了php和數(shù)據(jù)庫的你,無疑是左手拿著motolola右手拿著nokia,要多瀟灑,有多瀟灑,哈哈,終于學(xué)會(huì)了,但是可能這個(gè)時(shí)候,又會(huì)有人不經(jīng)意的拍拍肩膀?qū)δ阏f:哥們,別高興的太早,你還是菜鳥,離學(xué)會(huì)還差著一大截呢!
等到你發(fā)奮努力的學(xué)會(huì)了用php成功的插入,刪除,更新數(shù)據(jù)的時(shí)候,顯然,你已經(jīng)距離成功指日可待了。
這個(gè)時(shí)候的你也許是這種狀態(tài):
你會(huì)html嗎?會(huì),我能編好幾個(gè)大表格排板的網(wǎng)頁啦!
你會(huì)php嗎?會(huì),我會(huì)把一加一的運(yùn)算寫在函數(shù)里,然后調(diào)用啦!
你會(huì)mysql嗎?會(huì),我會(huì)把我的信息在數(shù)據(jù)庫里插入刪除啦
那,接下來你該怎么做呢?我覺得,小試一下身手,大概是沒問題了,那么交給你個(gè)任務(wù),做個(gè)留言本吧,這和hello world有一比啊!^_^,同是新手面臨的第一道關(guān)。
花了一段時(shí)間,你終于學(xué)會(huì)把表單的數(shù)據(jù)插入數(shù)據(jù)庫,然后顯示出來了,應(yīng)該說一個(gè)程序的雛形已經(jīng)誕生了。
不要急,可以說你的馬步已經(jīng)扎的差不多了,接下來就要開始練把勢的時(shí)候了,如果有條件的話,用筆或者打印一個(gè)簡易的php手冊在身上,時(shí)不時(shí)的摸出來看看,記得,去wc也不能放過(^2^)。
再有條件的話,買本書看看吧,《php+mysql web開發(fā)(第三版)》號(hào)稱圣經(jīng)級(jí),(也許是個(gè)不錯(cuò)的選擇(聲明:作者沒給我啥好處費(fèi),我也不是書托,隔著大老遠(yuǎn),我連他老兄的面都沒見過的說-_-)
這個(gè)時(shí)候,你的留言本應(yīng)該加入注冊以及分頁功能了,而如果你更強(qiáng)的話,ui(用戶界面)也可以加強(qiáng),完成之后,感覺是不是特有成就感?不管怎么樣,咱好歹是寫了一個(gè)動(dòng)態(tài)網(wǎng)站程序了,放在自己的網(wǎng)站上耍耍吧,讓好朋友來看看,嘿,看咱寫的多棒,然后再在網(wǎng)上宣傳一下。
幾天之后你再打開留言本,哎?哇,一下彈出n多頁面!很明顯,你的留言本并沒有做好安全防范,被人用js代碼小小的耍了一下,我很同情你這個(gè)時(shí)候的感受,但是沒有別的辦法了,繼續(xù)努力吧!
你發(fā)奮努力,熟悉了安全方面的問題,然后又設(shè)計(jì)了一些程序,感覺還不錯(cuò)。
恩,學(xué)!加緊學(xué)呀學(xué),學(xué)會(huì)了這些之后,你又學(xué)會(huì)了生成靜態(tài)網(wǎng)頁,現(xiàn)在你應(yīng)該接觸一下xml了,恩,xml也了解了,那么ajax你也得接觸接觸吧?ajax完了....然后...
總而言之,你絕對不會(huì)發(fā)現(xiàn)你全部都學(xué)會(huì)了,一些真正的強(qiáng)人總會(huì)搞出新玩意來丟給你,你不學(xué)就落后了,也印證了前人的經(jīng)驗(yàn),果然是學(xué)無止境啊!
我.......我沒有,但是2分鐘之內(nèi)把你扁進(jìn)醫(yī)院里,我倒是有把握-_-
學(xué)東西,永遠(yuǎn)不要妄想有速成這一說,告訴你了一個(gè)方式,但是缺少努力這一環(huán)節(jié),那也是白搭。
但是有一點(diǎn)我可以給你保證的就是,你學(xué)會(huì)了php,那么學(xué)其他的語言,肯定速成,反過來也一樣,如果你之前學(xué)過其他的語言,那么學(xué)php肯定快。
不過語法好學(xué),但是怎么用語法來實(shí)現(xiàn)每個(gè)人都有每個(gè)人的方式,幾乎是各有千秋。
然而借鑒別人成功的代碼,絕對是有益無害,因此,多看那些經(jīng)過千錘百煉凝出來的經(jīng)典代碼,是進(jìn)階的最好方法。
講了這么多,無非是想說:學(xué)習(xí)php不僅要掌握方法,更多的是付出汗水,我不希望看到中途放棄的人,相信自己,相信自己的選擇,更要相信自己的能力,如果自己想放棄,暴力一點(diǎn)的話,就自己抽自己一個(gè)嘴巴,然后大吼:別人可以,我為什么就不可以?(是不是有點(diǎn)閻羅教練的味道,默默的確是電影看多了,抽嘴巴是會(huì)痛的,各位其實(shí)明白這個(gè)道理了就行了)
另外要叮囑各位的是,抵御誘惑,asp/php/jsp/.net的對比也許會(huì)讓你無所適從,你也許學(xué)了一半php,又開始打c#的主意,或者有人說java很強(qiáng),這個(gè)時(shí)候的你絕對不能動(dòng)搖,哪怕你真想學(xué),也得學(xué)會(huì)了php。
因此,你必須要強(qiáng)迫自己完成自己的目標(biāo),哪怕可能會(huì)很難受,也得堅(jiān)持,毅力就是這么鍛煉出來的。
旅游管理實(shí)訓(xùn)總結(jié)心得篇十
旅游管理專業(yè)作為一個(gè)廣受歡迎的專業(yè),吸引了越來越多的學(xué)生。進(jìn)入大學(xué)后,我們不僅需要學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識(shí),更需要實(shí)踐和體驗(yàn)。近期,我們的專業(yè)舉辦了一次為期一周的實(shí)訓(xùn),讓我們有機(jī)會(huì)走出課堂,親身感受旅游管理的各個(gè)環(huán)節(jié),這給我們留下了深刻的印象和啟迪。
第二段:準(zhǔn)備階段。
在這次實(shí)訓(xùn)之前,我們需要做好充分的準(zhǔn)備。遵循老師的指導(dǎo),我們在實(shí)訓(xùn)前查閱了大量的背景信息,了解了相關(guān)的旅游景點(diǎn)以及規(guī)定,提前謀劃好行程,買好了各種必備物品和裝備。這樣做不僅讓我們準(zhǔn)備更充分,也能減少不必要的麻煩和意外。
第三段:實(shí)訓(xùn)階段。
實(shí)訓(xùn)的過程相當(dāng)豐富多彩。我們作為一個(gè)小組,分工協(xié)作,進(jìn)行了接待、旅游、導(dǎo)游、服務(wù)等角色的學(xué)習(xí)和體驗(yàn)。通過親身體驗(yàn)各個(gè)角色所遇到的問題和挑戰(zhàn),讓我們更好的了解旅游管理各個(gè)環(huán)節(jié)。
值得一提的是,我們特別體驗(yàn)了緊急情況下的應(yīng)急處理方法。在模擬的意外場景中,我們學(xué)會(huì)了冷靜應(yīng)對,組織有序的應(yīng)急處置方法。這次實(shí)訓(xùn)不但加強(qiáng)了我們對策劃與組織的認(rèn)知和認(rèn)識(shí),也培養(yǎng)了我們的應(yīng)變能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。
第四段:反思階段。
實(shí)訓(xùn)之后,我們進(jìn)行了反思和總結(jié)。我們將學(xué)習(xí)到的知識(shí),所掌握的技能,還有意識(shí)到的不足和不規(guī)范之處做了記錄,并進(jìn)行了總結(jié)。我們通過這次反思,發(fā)現(xiàn)自己在接待客人、導(dǎo)游所需要的地理知識(shí)和操作技能、語言表達(dá)能力等方面還需要不斷加強(qiáng)和改進(jìn)。我們明白了實(shí)踐的重要性,對旅游管理和服務(wù)業(yè)有了更深入的認(rèn)識(shí)和體驗(yàn)。
第五段:結(jié)論階段。
通過這次實(shí)訓(xùn),我們對旅游管理有了更深入的了解。實(shí)踐中所遇到的問題和不足,可以通過反思和總結(jié)進(jìn)行改進(jìn)和提高。同時(shí),我們也意識(shí)到,在旅游管理領(lǐng)域的工作需要團(tuán)隊(duì)合作,協(xié)作精神和勤奮創(chuàng)新的精神是不可或缺的。這次實(shí)訓(xùn)讓我們更加深入認(rèn)識(shí)到了旅游管理專業(yè)的價(jià)值和魅力,對自己以后的工作和學(xué)習(xí)有了更進(jìn)一步的規(guī)劃和期待。
旅游管理實(shí)訓(xùn)總結(jié)心得篇十一
隨著旅游業(yè)的發(fā)展,旅游管理專業(yè)也越來越受到關(guān)注。而在日常學(xué)習(xí)中,實(shí)踐是提高專業(yè)水平的必經(jīng)之路。在旅游管理實(shí)訓(xùn)中,我收獲頗豐,有自己的體會(huì)和感悟。
第一段:實(shí)踐是提高專業(yè)技能的必經(jīng)之路。
在學(xué)習(xí)之余的時(shí)間里,通過實(shí)踐活動(dòng),我對于旅游管理專業(yè)有了更加深入的了解。在實(shí)習(xí)過程中,我跟隨著領(lǐng)隊(duì),走遍了眾多的旅游景點(diǎn)。我通過親身體驗(yàn)更加深刻地理解了各種旅游管理問題。例如在一次旅行中,我們走進(jìn)了一個(gè)景區(qū),我發(fā)現(xiàn)人們排隊(duì)時(shí)不規(guī)矩,這使得游客們的體驗(yàn)不盡人意。在這個(gè)問題中,我發(fā)現(xiàn)景區(qū)管理缺乏必要的措施,導(dǎo)致游客的體驗(yàn)受到了牽連。通過這次實(shí)踐,我意識(shí)到了實(shí)踐是提高專業(yè)技能的必經(jīng)之路。
第二段:實(shí)踐活動(dòng)可以提高溝通協(xié)調(diào)能力。
旅游管理涉及到多個(gè)部門,不能靠某一個(gè)人的力量完成,需要多個(gè)部門有著緊密的合作。在實(shí)踐中,我注意到了這一點(diǎn)。例如在和領(lǐng)隊(duì)交流時(shí),必須要詳細(xì)的講解游客們的需求;在和景區(qū)管理員溝通時(shí),必須要講清楚游客的安全問題。這都要求我具備高水平的溝通協(xié)調(diào)能力。這樣我意識(shí)到,溝通協(xié)調(diào)能力是旅游管理實(shí)踐的關(guān)鍵要素。在實(shí)踐中,我不斷地學(xué)習(xí),提高自己的溝通能力,使得自己成為了一個(gè)更好的溝通者。
第三段:實(shí)踐可以增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)能力。
作為一個(gè)旅游管理實(shí)踐生,要求我在實(shí)踐中有著領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)。我必須在實(shí)踐中居于領(lǐng)導(dǎo)地位,才能更好的進(jìn)行管理工作。在實(shí)踐中,我學(xué)會(huì)了如何有效的領(lǐng)導(dǎo)。例如在某一次旅行中,領(lǐng)隊(duì)因故不能去領(lǐng)隊(duì),這時(shí)我便成為了領(lǐng)隊(duì)。我感到自己的壓力增加了很多,但是在實(shí)踐中,我有效的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的成員,使得整個(gè)行程變得更加完美。在日常生活中,我在團(tuán)隊(duì)合作時(shí)也變得更加果敢和決斷,提高了自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。
第四段:實(shí)踐可以增強(qiáng)責(zé)任感和自信心。
在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)旅游管理帶給我一種挑戰(zhàn),這種挑戰(zhàn)使我意識(shí)到了自己的責(zé)任感。例如在某一次旅行中,因?yàn)槲沂韬龃笠?,有一位游客的錢包丟失了。在這個(gè)問題中,我感到了自己的責(zé)任,并且積極的在游客的失物中尋找。雖然最終沒有找到,但是這件事情使我意識(shí)到了責(zé)任感的重要性。同時(shí),在實(shí)踐中,我也通過不斷的提高自己的能力,增強(qiáng)了自信心,在日常生活中也變得更加自信和自立。
第五段:實(shí)踐是促進(jìn)專業(yè)成長的重要途徑。
在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)專業(yè)成長的機(jī)會(huì)增多了很多,這樣可以使我更好的成長。其他的同學(xué)也和我一樣,通過實(shí)踐活動(dòng),更好的提高了自己的專業(yè)能力。在這個(gè)過程中,我們遇到了很多的問題,我們共同探討解決方案,這樣我們的專業(yè)能力不斷提高。在最后,我們也總結(jié)出了一些經(jīng)驗(yàn),分享給其他同學(xué)。這樣再次證實(shí)了實(shí)踐是促進(jìn)專業(yè)成長的重要途徑。
綜上所述,旅游管理實(shí)踐使我更好的提高了自己的專業(yè)技能、溝通協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、責(zé)任感和自信心,并且促進(jìn)了自己的專業(yè)成長。我相信在未來的日子里,我可以更加成為一個(gè)優(yōu)秀的旅游管理者。
旅游管理實(shí)訓(xùn)總結(jié)心得篇十二
實(shí)訓(xùn)總結(jié)與心得要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的實(shí)訓(xùn)總結(jié)與心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【實(shí)訓(xùn)總結(jié)與心得精品3篇】,供你選擇借鑒。
暑假期間,我有幸來到了浦發(fā)銀行雙流縣支行進(jìn)行了為期一個(gè)月的會(huì)計(jì)實(shí)習(xí),學(xué)到了許多書本以外的知識(shí),受益非淺。下面是我對銀行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制進(jìn)行的一點(diǎn)簡單探討。
一、儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制的含義。
儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制是指居民在金融機(jī)構(gòu)開戶和辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí),必須出示有效身份證明,銀行員工有義務(wù)給予記錄,并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護(hù)個(gè)人利益和維護(hù)國家利益的前提下,促進(jìn)金融體系在公平、公正、公開的基礎(chǔ)上進(jìn)行,保證個(gè)人金融資產(chǎn)的真實(shí)性、合法性。
最后,我覺得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷雖然很重要,但個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力更為重要。任何工作,做得時(shí)間久了是誰都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。因此,我體會(huì)到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,使我們具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
時(shí)光飛逝,一轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)進(jìn)入興業(yè)銀行的隊(duì)伍實(shí)習(xí)有9個(gè)月了。當(dāng)?shù)谝淮翁みM(jìn)工作單位,面對這陌生的工作崗位和工作流程,讓我自己不覺的有一絲緊張,不知道自己能否去勝任,去完成好自己的本職工作。在實(shí)習(xí)這段期間,在自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高專業(yè)上的技能,完善自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),領(lǐng)導(dǎo)和同事們也都對我們相當(dāng)照顧,有不懂的他們都會(huì)耐心、細(xì)心的為我們解答。從開始的一無所知,到現(xiàn)在能成為一名能夠獨(dú)立辦理業(yè)務(wù)的綜合柜員。不斷地學(xué)習(xí)、熟練業(yè)務(wù),才能讓我們成為合格的柜員,合格的農(nóng)信員工。我也深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、與客戶溝通、處事的協(xié)調(diào)能力的重要性。這些都是我未來成長過程中的點(diǎn)滴財(cái)富的積累。
一、愛崗敬業(yè),刻苦學(xué)習(xí)。
在我第一天進(jìn)入工作崗位,面對一切都是那么的令我覺得新鮮。同事們對我說:“現(xiàn)在感覺很新鮮,等時(shí)間長了,你會(huì)覺得綜合柜員其實(shí)是很枯燥的。”其實(shí)現(xiàn)在的我也能感覺出來,每天重復(fù)這基本同樣的動(dòng)作——無數(shù)次的清點(diǎn)錢數(shù)??蛇@些并不會(huì)打消我對工作的熱情,我喜歡忙碌地工作一整天,而不喜歡無所事事的消磨時(shí)間。在去年底收款結(jié)息的那段時(shí)間,一天幾百筆業(yè)務(wù)量,有時(shí)候忙的午飯都不能按時(shí)吃,可內(nèi)心中不曾有過一絲怨言,因?yàn)檫@就是我們的工作,作為一名農(nóng)信的員工這是我們的責(zé)任。單位的發(fā)展,是在我們每一名員工辛勤的汗水中建立的,我們責(zé)無旁貸。熱愛自己的崗位,每天都要充滿熱情的去投入到工作中去,學(xué)會(huì)珍惜,學(xué)會(huì)滿足。
對于剛步入崗位的我們這批新人,一切都要從零開始,一點(diǎn)一滴都需要我們刻苦、謙虛的學(xué)習(xí)。雖然我們是以畢業(yè)大學(xué)生的名義招錄而來,可我們不應(yīng)該以這為榮耀。很多人其實(shí)所學(xué)的專業(yè)和金融業(yè)都沒聯(lián)系,但大學(xué)的學(xué)習(xí)使我們綜合知識(shí)面更廣,更加具有責(zé)任心,也具有較強(qiáng)的自學(xué)能力。我們應(yīng)該把我們的優(yōu)點(diǎn)全部的投入到實(shí)際的工作中與自身發(fā)展中去。如果只因?yàn)槊暥凑醋韵?,那必將遭到淘汰。在工作中要把工作?xì)節(jié)化,各種有疑問的問題應(yīng)該即時(shí)的向有經(jīng)驗(yàn)的老員工請教,在業(yè)余時(shí)間也應(yīng)該多學(xué)習(xí)一些與銀行方面有關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),多方面的去提升自己的。記得剛來時(shí)候主任讓我們新來的每月寫兩篇文章,我覺得這樣很好,即能鍛煉自己的寫作水平,又能提升自己對于工作的感悟。但主任走后我們就很少寫了,這就是自我缺乏自控能力的體現(xiàn)。這一點(diǎn)我是需要提高的,在以后的工作中要把學(xué)習(xí)作為一種主觀意識(shí)上的行為,而不是客觀規(guī)定的犧牲品。進(jìn)入農(nóng)信的隊(duì)伍,讓我們忘記我們是大學(xué)生的名號(hào),讓我們把自己當(dāng)成是一名新報(bào)道的學(xué)生一樣,在這里去用我們的努力完成我們的“學(xué)業(yè)”。
二、細(xì)致工作,微笑服務(wù)。
可這成為大意的代價(jià)。特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。這也是對自己負(fù)責(zé)。
我們是農(nóng)信隊(duì)伍中最基層的崗位,可這一個(gè)小小的窗口,卻是我們農(nóng)信與客戶間最直接的紐帶,我們的言談舉止都代表這農(nóng)信隊(duì)伍的形象。相對與市里的網(wǎng)點(diǎn)來說,鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)點(diǎn)對柜員更具有挑戰(zhàn)性,因?yàn)槲覀兠鎸Φ幕径际寝r(nóng)民階級(jí),他們文化不高,對于簡單的業(yè)務(wù)流程,在他們看來都是那么的繁瑣,我們需要更耐心細(xì)致的為他們講解。也遇到過不講理的,醉酒后語無倫次的,可我們是服務(wù)行業(yè),一切都要以客戶至上為原則,把不必要爭吵用我們的真誠,妙語去化解掉。有的客戶對我們的服務(wù)稱贊,其實(shí)這是對我們最好的褒獎(jiǎng),勝過一切,我們也要更加謙虛謹(jǐn)慎,良好的服務(wù)質(zhì)量是我們的本質(zhì)要求。始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。每一次都服務(wù)都要用我們真誠的微笑,去拉近與客戶之間的距離,讓我們的微笑與真摯的服務(wù)成為農(nóng)信最好的名片。
三、以案例為鑒懂得珍惜。
上班,他們都投來羨慕的目光,相比而言我算是幸運(yùn)的。記得在長春培訓(xùn)時(shí)候老師告訴我們,在當(dāng)柜員接觸錢時(shí)候就把錢看成是紙而不是錢,這個(gè)比喻是一種警示,一張屬于自己的一百元錢那是自己用勞動(dòng)換來的,一捆一萬,可那不是我的。
對于我們這些新來的員工,還有老員員工一樣。也許我們并不富有,但想想與很多人相比我們是幸運(yùn)的。一時(shí)的財(cái)富換來的終究是一生的悔恨,無論是家人還是單位,你都會(huì)成為一名罪人。懂得感恩,珍惜現(xiàn)在所擁有的一切,努力的為了農(nóng)信的未來去奮斗,在工作中體現(xiàn)你的價(jià)值。農(nóng)信的光需要我們?nèi)フ樟?,而不是為自己的一時(shí)去陰埋。
四、建立企業(yè)文化發(fā)揚(yáng)農(nóng)信品牌。
一個(gè)企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展,不單只是圍繞著經(jīng)濟(jì)利益的提升,注重價(jià)值觀,而更要重視文化價(jià)值觀。特色的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展必備因素,在人事管理,團(tuán)隊(duì)協(xié)作,服務(wù)理念中也起這積極的作用。
在我工作這段時(shí)間,不能說我沒感覺出信用社所特有的文化內(nèi)涵,可我覺得還是有許多地方是值得改進(jìn)提升的。作為企業(yè)的員工,一味的工作而缺少文化活動(dòng),這樣不利與工作的積極性,適當(dāng)?shù)奈幕顒?dòng)可以促進(jìn)職工間交流,激發(fā)工作的熱情。每年定期的組織一些信用社之間的業(yè)余比賽,比方籃球,臺(tái)球,歌曲,寫作等等,培養(yǎng)一些有意的興趣愛好,而不是忙完工作回家無所事事。但企業(yè)文化絕對不是些活動(dòng)所能概括的,它是一種能根深蒂固植入員工內(nèi)心的責(zé)任。
20__年7月,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了建設(shè)銀行,在這里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢想。時(shí)光飛逝,來高新支行已經(jīng)一年半了,在這短短的半年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在興業(yè)銀行的激人奮進(jìn)的工作氛圍中,在主管和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在工作崗位上要兢兢業(yè)業(yè)。半年來,在興業(yè)銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的興業(yè)之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐更加堅(jiān)定,更加充滿信心。
在高新支行,我從事著一份最平凡的工作--柜員。也許有人會(huì)說,普通的柜員何談事業(yè),不,卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名興業(yè)員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)時(shí)展示我行良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的人情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任。進(jìn)入興業(yè)銀行伊始,我被安排在現(xiàn)今出納崗位。常常聽別人說:“現(xiàn)今出納是個(gè)繁瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會(huì)認(rèn)輸。當(dāng)時(shí)的我,可以說是從零開始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時(shí)常遇到困難,強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平時(shí)積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),遇到不懂的地方虛心向主管及同事請教。
我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識(shí)與操作基本功。今年三月份,我被安排做交換崗。這是一個(gè)業(yè)務(wù)量更大,熟練度要求更高的崗位。俗話說“業(yè)精于勤,荒于嬉”。為此,我為自己規(guī)定了“四個(gè)一點(diǎn)”,即:早起一點(diǎn),晚睡一點(diǎn),中午少休息一點(diǎn),平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點(diǎn)鈔紙相伴。經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手,我也漸漸的明白柜員這一看似簡單的工作也充滿著挑戰(zhàn),重要的是如何將它做的更好。
經(jīng)過這一年的磨練,我發(fā)現(xiàn)我有很多方面需要去完善。在工作上,我有過幾次失誤,例如收費(fèi)有誤,支票審核不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)鹊龋@說明在業(yè)務(wù)知識(shí)上,我還需要不斷學(xué)習(xí)。在技能水平上,相對于點(diǎn)鈔和打字,傳票仍是我的弱項(xiàng),我會(huì)將傳票作為今后練習(xí)的重點(diǎn)。思想上,我的風(fēng)險(xiǎn)自控意識(shí)還不夠嚴(yán)謹(jǐn),有過幾次違規(guī)操作,例如沒有嚴(yán)格做到“人離章收”等等,這說明我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)我行的各項(xiàng)規(guī)章制度。在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí),必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn),堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí),結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章只對和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,因?yàn)檐P躇滿志,精力充沛,因?yàn)楦谊J敢干,活力四射,因?yàn)橛刑嗟膲粝牒拖M?但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!
今天,我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的建設(shè)銀行,建設(shè)銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。富蘭克林有句話:“推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動(dòng)你”。今天我正式為推動(dòng)我的事業(yè)而來,這源于我對人生價(jià)值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲抑牢易鳛橐幻砷L中的青年,只有把個(gè)人理想與事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。每天記賬,結(jié)賬,辦業(yè)務(wù),做傳票,寫賬簿,雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動(dòng)地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用著平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。
旅游管理實(shí)訓(xùn)總結(jié)心得篇十三
jsp實(shí)訓(xùn)只有一周就結(jié)束了,覺得時(shí)間真是過的太快了!在這短暫的時(shí)間里,我們基本上實(shí)現(xiàn)了所有的功能,但是有些地方還不是很完善!
我在接到實(shí)訓(xùn)任務(wù)的時(shí)候,心里確實(shí)有一點(diǎn)兒的不知所措,對于mvc三層架構(gòu)似懂非懂。主要還是沒有理解mvc的本質(zhì)和掌握mvc的核心架構(gòu)。還好負(fù)責(zé)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的老師把需求分析和任務(wù)計(jì)劃書給我們大致做了一下,假如沒有這些,恐怕我們很難在短短的四天時(shí)間里完成了。
不管說啥,jsp電信資費(fèi)管理系統(tǒng)我們算是完成了,當(dāng)然這個(gè)jsp電信資費(fèi)管理系統(tǒng)只是簡單的運(yùn)用,沒有涉及到更復(fù)雜的數(shù)據(jù)庫方面的知識(shí),作為訓(xùn)練初學(xué)者是完全值得我們學(xué)習(xí)的。通過做這個(gè)jsp電信資費(fèi)管理系統(tǒng),首先我對mvc的設(shè)計(jì)理念有了深刻的理解解!不過其中的一些細(xì)節(jié),還是需要我自己在以后的學(xué)習(xí)和工作中慢慢體會(huì)的!比如頁面?zhèn)髦稻偷梦胰ズ煤萌パ芯康睦?通過這次實(shí)訓(xùn),確實(shí)讓自己受益匪淺。在實(shí)訓(xùn)期間,我學(xué)到了很多知識(shí),遇到了一些困難,也看到了自己的理解存在著許多問題。測試的時(shí)候,總會(huì)遇到這樣那樣的問題,還有寫代碼時(shí)一不小心就會(huì)把字母寫錯(cuò),從而造成軟件不能執(zhí)行!所以我們在做程序時(shí)一定要細(xì)心在信心!當(dāng)前的軟件的功能日趨復(fù)雜,知識(shí)達(dá)不到一定的深度和廣度是難以在實(shí)際工作中應(yīng)付自如的。
在小組成員的共同努力和老師的精心指導(dǎo)下,我們掌握了更。
豐富全面的網(wǎng)頁編程技術(shù)和網(wǎng)頁應(yīng)用技巧,使我們真正對所學(xué)的知識(shí)融會(huì)貫通,熟練運(yùn)用。再加以刻苦學(xué)習(xí)及訓(xùn)練,不斷地開拓自己的視野,增強(qiáng)自己的實(shí)踐操作技能,為以后能找到個(gè)好工作而努力。經(jīng)過不到一個(gè)星期的`勤奮努力,終于完成了電信資費(fèi)管理系統(tǒng)的大部分模塊.
從當(dāng)初領(lǐng)到題目到最后調(diào)試完成,經(jīng)歷了無數(shù)次的錯(cuò)誤-修改代碼-預(yù)覽網(wǎng)頁-再修改-再預(yù)覽的過程,感覺到平時(shí)學(xué)的知識(shí)是多么的淺薄,在當(dāng)時(shí)真是體驗(yàn)的真真切切.本來已經(jīng)耳熟能詳?shù)拇a,一到電腦中書寫,不是打錯(cuò),就是忘記符號(hào),這充分的反應(yīng)了我的動(dòng)手能力還很差,常用代碼還不夠熟練.給我以后的學(xué)習(xí)敲響了警鐘。
通過這次實(shí)訓(xùn),我也感受到了網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)大,遇到什么問題,上網(wǎng)一查,就知道該怎么做了。我們可以在網(wǎng)上請教一些高手,向他們提出問題,讓他們來給我們解決,通過不斷的互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步這個(gè)過程,我們的水平會(huì)得到很大的提高!
這次實(shí)訓(xùn)是我離開學(xué)校前的為數(shù)不多的非常好的演練和實(shí)踐機(jī)會(huì),是對我培養(yǎng)獨(dú)立思考問題和自學(xué)能力的鍛煉,讓我意識(shí)到必須努力學(xué)習(xí)才能在團(tuán)隊(duì)合作中中體現(xiàn)自己的價(jià)值,以及自己的優(yōu)點(diǎn),以適應(yīng)社會(huì)的需要.
姓名:王陽博。
班級(jí):java-08-1。
學(xué)號(hào):13100146。
專業(yè):java技術(shù)學(xué)院:軟件學(xué)院。
旅游管理實(shí)訓(xùn)總結(jié)心得篇十四
在大學(xué)的專業(yè)學(xué)習(xí)中,實(shí)踐是一種非常重要的教育方式。在即將結(jié)束的暑假中,我參加了旅游管理專周的實(shí)訓(xùn)活動(dòng)。在這個(gè)過程中,我學(xué)到了很多關(guān)于旅游管理方面的知識(shí)和技能,也收獲了很多寶貴的體驗(yàn)和心得。在本文中,我想分享一下我的實(shí)訓(xùn)心得和體會(huì)。
第二段:實(shí)訓(xùn)活動(dòng)的過程。
旅游管理專周實(shí)訓(xùn)活動(dòng)共持續(xù)了一周時(shí)間,以學(xué)習(xí)旅游管理為主題,涵蓋了很多知識(shí)和技能的培訓(xùn)。我們學(xué)生分成小組,每個(gè)小組都要完成一個(gè)旅游產(chǎn)品的制作和演示。整個(gè)活動(dòng)過程中,我們通過對市場的調(diào)研、對產(chǎn)品的定位和設(shè)計(jì)以及宣傳推廣方案等內(nèi)容的討論和實(shí)踐,學(xué)習(xí)了很多關(guān)于旅游管理的知識(shí)和技能。
在實(shí)訓(xùn)活動(dòng)中,我意識(shí)到了企業(yè)運(yùn)營和成功的重要性。無論是旅游企業(yè)還是其他類型的企業(yè),要想順利運(yùn)營和發(fā)展,都需要有一個(gè)清晰的定位和方向,并且要有一個(gè)切實(shí)可行的方案和計(jì)劃。同時(shí),市場營銷也是非常關(guān)鍵的因素。在學(xué)習(xí)了宣傳策略和渠道的選擇之后,我意識(shí)到一個(gè)好的產(chǎn)品必須要有一個(gè)好的宣傳策略,否則即使產(chǎn)品再好,也無法吸引客戶的眼球。
第四段:對實(shí)訓(xùn)的總結(jié)。
通過這個(gè)實(shí)訓(xùn)活動(dòng),我不僅學(xué)習(xí)了關(guān)于旅游管理方面的知識(shí)和技能,還鍛煉了自己的團(tuán)隊(duì)合作和解決問題的能力。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到了自己的不足和需要改進(jìn)的地方。比如,在協(xié)作過程中,我的表達(dá)能力和溝通技巧還有待提高。但是,我會(huì)繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
第五段:感受與展望。
參加這個(gè)實(shí)訓(xùn)活動(dòng),讓我對未來的職業(yè)規(guī)劃有了更明確的方向。我深刻認(rèn)識(shí)到旅游管理行業(yè)的發(fā)展和潛力,也為自己未來的職業(yè)發(fā)展制定了更具體的計(jì)劃和目標(biāo)。同時(shí),我覺得這種及時(shí)的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)對于學(xué)生來說非常有幫助,因?yàn)樗屛覀兡軌蛘嬲貙⒗碚撝R(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中,并在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)和解決問題。我期待著在未來的學(xué)習(xí)和工作中,能夠不斷地為實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)而努力奮斗。
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