報(bào)告的寫作要注意準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明扼要、邏輯清晰，同時(shí)要根據(jù)不同的讀者做出相應(yīng)的調(diào)整。報(bào)告的寫作需要明確目標(biāo)和受眾，并在此基礎(chǔ)上確定寫作的重點(diǎn)和內(nèi)容。以下是一些學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)發(fā)布的研究報(bào)告，供大家深入了解學(xué)科前沿和研究進(jìn)展。
黃金珠寶市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇一
近年銀飾品、流行飾品異軍突起，銷售量上升。白銀市場(chǎng)放開后，銀制品及銀飾消費(fèi)成為新熱點(diǎn)，用銀量急劇上升，20xx年已達(dá)500噸。(中國(guó)白銀年產(chǎn)量4300多噸，位居世界第四，出口達(dá)2891噸。)而且，市場(chǎng)潛力依然較大。特別是今年以來各地黃金白銀瘋狂漲價(jià)，創(chuàng)下自1981年以來的價(jià)，截止20xx年5月11日，白銀現(xiàn)貨價(jià)報(bào)每盎司報(bào)14.60美元。與此同時(shí)中國(guó)銀飾品市場(chǎng)較往年上升勢(shì)頭較快。這與中國(guó)近年來飛速增長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)和人民生活水平的提升有關(guān)。從《20xx上半年度飾品市場(chǎng)運(yùn)行狀況報(bào)告.〈加盟連鎖〉》一章可以看出:“連鎖加盟一改往日的10元店風(fēng)格，逐漸趨于50--100元的中高檔精品飾品店。”在這里所謂的精品飾品店說白了，是銀飾品居多。相對(duì)來說，銀飾品價(jià)格便宜，銀的原材料也很便宜，只有2元/克，為一般人所能接受。同時(shí)銀飾本身的可塑性很強(qiáng)，造型變幻多樣，所以流行也是一種必然。從而更加多樣化。況且近年來人們對(duì)飾物的要求也是越來越高。
國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定990銀、925銀、800銀都可以用來做銀首飾。現(xiàn)在說的銀飾一般都是925銀。925銀首飾是含量為92.5%的純銀再加入7.5%的合金，加入合金為的是讓銀的光澤、亮度和硬度都有所改善。自從1851年蒂芬妮推出第一套含銀量為92.5%的銀飾品后，925銀便開始流行，所以目前都以925作為鑒定是否為純銀的標(biāo)準(zhǔn)。925銀首飾經(jīng)過拋光后呈現(xiàn)出極漂亮的金屬光澤，而且也具有了一定的硬度，能夠鑲嵌寶石，做成中高檔首飾。此外，還有黑銀、藏銀、彩銀、泰銀、苗銀、納西族銀等品種。
目前而言，國(guó)內(nèi)生產(chǎn)銀飾品的廠家主要集中于廣東省境內(nèi)特別是深圳市。在義烏福田財(cái)富珠寶大廈我們看到的銀飾品生產(chǎn)廠家有:雅莊、麗珠、思源、名蘭、華泰等。除此之外在國(guó)內(nèi)還有銀時(shí)代和老銀匠。其設(shè)計(jì)沿襲傳統(tǒng)又加進(jìn)現(xiàn)代流行元素。
國(guó)內(nèi)銀飾品銷售主要存在于商場(chǎng)超市的專柜里面但又跟珠寶有所區(qū)別，跟一般飾品相近也就是說銀飾是介于珠寶和飾品之間的。當(dāng)然國(guó)內(nèi)也有這樣的一些銀飾專賣店但相對(duì)各地的飾品連鎖加盟店來說還是處于起步階段摸索階段，同時(shí)只做單一的銀飾專賣店很難賺到錢，只能在做的過程中以銀飾為主兼顧其他。同時(shí)，網(wǎng)上零售情況比現(xiàn)實(shí)里看似繁華，但像首飾這類商品，人們更傾向于相信正規(guī)、專業(yè)的商店。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)存在誠(chéng)信缺陷，所以一般如果不是同城交易，生意并不比現(xiàn)實(shí)里好很多。需要注意的是，網(wǎng)上銀店大部分以做批發(fā)為主，批發(fā)生意相當(dāng)火爆。
銀飾的消費(fèi)以30歲以下的時(shí)尚年輕一族為主要消費(fèi)對(duì)象，如大中專學(xué)生、剛參加工作不久的愛美女性，因?yàn)殂y飾單價(jià)便宜，消費(fèi)起來比較輕松，年輕一族能承受這個(gè)價(jià)格。中年人消費(fèi)一般為珠寶類產(chǎn)品。而且我們發(fā)現(xiàn)年輕一族很多時(shí)候的消費(fèi)習(xí)慣是將銀飾作為一次性消費(fèi)用品，只是圖個(gè)新鮮。同時(shí)，銀飾相對(duì)于其它飾品而言比較安全。其它的合金多多少少會(huì)對(duì)人體造成傷害，特別是像耳環(huán)這類跟皮膚直接接觸甚至穿透皮膚的飾品，對(duì)人體的影響是相當(dāng)大的。因?yàn)殂y或者是金的金屬屬性相對(duì)穩(wěn)定,不容易跟空氣中的物質(zhì)或者是人體皮膚的分泌物起反應(yīng)。還有銀飾的特有特點(diǎn)就是比較質(zhì)樸，既不會(huì)顯得奢華也不會(huì)顯得俗氣，人人適合佩帶。在銀飾的消費(fèi)區(qū)域上，我們發(fā)現(xiàn)大城市比小城市走的快，南方比北方消費(fèi)快，城市比農(nóng)村快，越是時(shí)尚的城市銀飾品走的越快。
銀飾品公認(rèn)的知名品牌有蒂梵尼、路易。蒂梵尼創(chuàng)辦于1837年9月，1851年，蒂梵尼推出設(shè)計(jì)精美的銀器，引起廣泛關(guān)注。此后，它率先使用925銀，這在后來成為了美國(guó)銀制品的標(biāo)準(zhǔn)。路易一直被公認(rèn)為流行的先行者……相對(duì)來說他們的產(chǎn)品價(jià)格昂貴，對(duì)一般的消費(fèi)者來說只能望洋興嘆。何況他們都是國(guó)外的品牌。國(guó)內(nèi)的都是一些小的連鎖加盟公司以帖牌方式與生產(chǎn)廠家合作而成的，而且跟一般的飾品捆綁銷售，國(guó)內(nèi)做的較知名的有:愛得康、v6、金得利等，其中前兩家集中于深圳，只有金得利在福建，也就是說在義烏僅華銀一家還稱不上生產(chǎn)廠家。上面三家由于他們都是在生產(chǎn)合金的同時(shí)生產(chǎn)銀飾，故稱不上真正的銀飾品品牌。銀時(shí)代和老銀匠是屬于本土比較知名的品牌。銀時(shí)代始創(chuàng)于1994年，公司總部設(shè)在東方之珠--中國(guó)香港。銀時(shí)代主營(yíng)925純銀飾品，兼營(yíng)水晶、彩貝、翡翠、瑪瑙、琥珀、鋯石等鑲嵌系列銀飾品。目前在全國(guó)已有七十余家品牌專賣店，其采用境外加工，國(guó)內(nèi)oem生產(chǎn)。老銀匠總部位于北京，有著自己的設(shè)計(jì)中心和生產(chǎn)中心，屬于完全本土化的銀飾品品牌。其他的像深圳市境內(nèi)的生產(chǎn)廠家大部分之偏據(jù)華南一隅，在國(guó)內(nèi)無大動(dòng)作。
由于銀飾品市場(chǎng)缺乏相應(yīng)的品牌運(yùn)作，顧客在購(gòu)買銀飾品時(shí)顧忌頗大，主要在于對(duì)銀飾品鑒別的不熟悉。由此部分廠家也以次充好造成銀飾品市場(chǎng)混亂，而且質(zhì)量隱患嚴(yán)重存在。質(zhì)量上無法保障。
應(yīng)該說銀飾品的加盟是受了網(wǎng)上銀飾批發(fā)火爆的刺激。像1925銀飾品批發(fā)網(wǎng)、讓利銀飾品批發(fā)網(wǎng)、凱凱銀飾品批發(fā)網(wǎng)、百代銀飾批發(fā)網(wǎng)等生意都相當(dāng)火爆，同時(shí)他們?cè)谧雠l(fā)的時(shí)候還進(jìn)一步誠(chéng)招自己的其他城市代理商，逐步向現(xiàn)實(shí)的加盟連鎖靠攏，這條路的好處在于節(jié)省了運(yùn)營(yíng)成本。當(dāng)然也有直接做加盟的，像“天使翼”銀飾加盟等，跟傳統(tǒng)運(yùn)作模式一樣，運(yùn)用強(qiáng)力廣告轟炸，市場(chǎng)宣傳推廣等方式直接招自己的代理商，相比前者來說運(yùn)營(yíng)成本稍高。還有一種就是既有工廠也做連鎖的，如老銀匠和銀時(shí)代。
如果說飾品已經(jīng)是成熟的，那么銀飾品才剛剛起步，無論是生產(chǎn)還是銷售，但又具有“天時(shí)”優(yōu)勢(shì)。近年來國(guó)內(nèi)飾品消費(fèi)熱潮一浪高過一浪，特別是從20xx年下半年國(guó)內(nèi)市場(chǎng)開始火爆，很多廠商參與其中，而銀飾相對(duì)其他飾品來說更為一般人所接受。
綜上所述，我們可以看出與黃金、鉑金、k金飾品相比，銀飾品成本低，價(jià)格廉，已成為大眾時(shí)尚飾品，無論是消費(fèi)速度還是消費(fèi)頻率都很快，已經(jīng)接近快速消費(fèi)品。一方面，隨著時(shí)尚服飾的變化萬千，銀飾品追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性的造型使其成為人們不可或缺的妝飾品。另一方面，年輕一族的消費(fèi)能力有限，銀飾品價(jià)格低廉，可以常換常新。據(jù)了解，銀飾品在美國(guó)和歐洲等成熟的消費(fèi)市場(chǎng)增速很快，中國(guó)人口眾多，近年來經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，相信銀飾品將成為下一個(gè)市場(chǎng)熱點(diǎn)。
黃金珠寶市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇二
有數(shù)據(jù)顯示，武漢珠寶業(yè)目前正處于一種不斷上升的趨勢(shì)，每年都以15%左右的速度增長(zhǎng)。2006年武漢市珠寶銷售量在全國(guó)排名前十，珠寶商店單位面積銷量在全國(guó)屬較高水平。正是有如此大的市場(chǎng)空間，很多國(guó)內(nèi)外的著名珠寶品牌都紛紛進(jìn)入武漢，比較知名的有周大福、謝瑞鱗、周大生、artini等國(guó)際品牌和明牌、老鳳祥、萬隆、華友、潮宏基等一些國(guó)內(nèi)品牌，使武漢珠寶市場(chǎng)形成了品牌林立、諸侯爭(zhēng)雄的格局。
武漢珠寶市場(chǎng)的另一個(gè)顯著變化是，之前一直是大商場(chǎng)一枝獨(dú)秀的局面自2004年開始風(fēng)云突變，專賣店奇軍突起，萬隆珠寶開進(jìn)武漢商業(yè)心臟武林地區(qū)，瑞祥珠寶引進(jìn)意大利美地亞品牌并增設(shè)上海老鳳祥銀樓門店，其三家專賣店面積總和超過江漢路上五家大商場(chǎng)中珠寶占地面積的總和。大商場(chǎng)和珠寶專賣店兩種業(yè)態(tài)并存，客觀上起到了一個(gè)互補(bǔ)的作用，武漢珠寶市場(chǎng)這塊蛋糕開始越做越大，競(jìng)爭(zhēng)也開始越來越激烈。
目前武漢市場(chǎng)幾乎所有的珠寶品牌全部集中在江漢路和體育場(chǎng)路繁華地段的武林商圈，競(jìng)爭(zhēng)半徑不超過100米，對(duì)于消費(fèi)者來說，購(gòu)買的時(shí)間成本、交通成本和體力成本幾乎完全一樣，因此選擇彈性很大，而對(duì)于珠寶商家而言，在同一個(gè)地方爭(zhēng)奪同一個(gè)客群，無疑提高了競(jìng)爭(zhēng)難度。
1、產(chǎn)品策略：
從各店陳列的產(chǎn)品來看，無論是品種、款式，產(chǎn)品基本無任何差異，材質(zhì)也趨于統(tǒng)一，在專家的眼里可能會(huì)有不同，但是我相信在顧客的眼里完全一樣。值得一提的是，萬隆的產(chǎn)品里面彩鉆、異型鉆的比例較大，鉆戒主要經(jīng)營(yíng)30分以上的品種，美地亞店陳列有凈度為lc的極品鉆戒，而翡翠物語全部經(jīng)營(yíng)翡翠、玉石，這都是追求產(chǎn)品差異化的一種努力。
2、價(jià)格策略：
由于珠寶產(chǎn)品太多，無法對(duì)更多的產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行收集和對(duì)比，我隨意找了一款0.198ct/i—j/vvs的k金鉆戒進(jìn)行了對(duì)比，各品牌價(jià)格大致如下：明牌約4000元（實(shí)價(jià)）、雷迪森約7000元（實(shí)價(jià)）、萬隆約4000元（折扣價(jià)）、金兄弟約4000元（折扣價(jià)）、老鳳祥約6000（實(shí)價(jià)）+1300元贈(zèng)品?？梢钥闯觯椎仙瓋r(jià)格比較懸殊外，其他品牌的價(jià)格差距不大，在一個(gè)合理的范圍內(nèi)浮動(dòng)。
值得注意的是，明牌雖然大部分商品均以實(shí)價(jià)銷售，但采取了專柜陳列特價(jià)商品，萬隆和金兄弟采取的是折扣銷售，而雷迪森和老鳳祥所有商品均以實(shí)價(jià)銷售。
3、渠道策略：
受消費(fèi)者傳統(tǒng)購(gòu)買習(xí)慣的影響，目前武漢珠寶市場(chǎng)的終端形式還是以商場(chǎng)專柜為主，在武漢廣場(chǎng)里面有周大福、周生生、老鳳祥、明牌、萬匯、千喜之星、普柏琳、翡翠物語等品牌，在王府井百貨里面有周大福、明牌、六福、萬匯、皇室太古、蒂爵等品牌，在武漢百貨里面有周大生、皇室太古等品牌，而位于體育場(chǎng)路和江漢路同一商圈的專賣店有明牌、雷迪森、萬隆、金兄弟和老鳳祥等。
從這里可以看出兩點(diǎn)：眾多珠寶品牌目前還是主要集中在商場(chǎng)里面，同時(shí)走兩種終端路線的品牌并不多，除老鳳祥外還沒有發(fā)現(xiàn)第二家。
4、促銷策略：
從店堂服務(wù)和推銷手法來看，除明牌外，幾乎所有的品牌都如出一轍。而明牌明顯有所欠缺，估計(jì)主要與明牌是國(guó)營(yíng)企業(yè)、在管理和觀念上不足有關(guān)。售后服務(wù)方面，明牌的售后服務(wù)承諾是最差的，只有6天的更換期，除此之外沒有任何服務(wù)，而其他品牌幾乎一樣，終身免費(fèi)維護(hù)、終身等值掉換。在此特別要說明的是，老鳳祥開展了現(xiàn)金回購(gòu)業(yè)務(wù)，顧客購(gòu)買老鳳祥的黃鉑金和鉆石產(chǎn)品可以在購(gòu)買后2年內(nèi)以原價(jià)8折的價(jià)格回收，而你如果在2年內(nèi)等值更換其他產(chǎn)品，那這個(gè)2年的期限又可以從你更換之日起計(jì)算，也就是說，只要你做到了2年內(nèi)按時(shí)更換老鳳祥的產(chǎn)品，你就可以在任何你需要的時(shí)間里去換回你原價(jià)80%的現(xiàn)金?，F(xiàn)金回購(gòu)的意義在于給了消費(fèi)者一個(gè)保值的承諾，提供了一個(gè)消費(fèi)的安全性，免除了消費(fèi)者的后顧之憂，我相信這一點(diǎn)對(duì)消費(fèi)者的影響是非常積極的。
另外，在sp的設(shè)計(jì)上，各品牌均沒有突出的亮點(diǎn)，幾乎千篇一律是在價(jià)格和贈(zèng)品上做文章，對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買決策影響甚小。
由于時(shí)間的關(guān)系，對(duì)于很多的媒體還沒有來得及進(jìn)行更多的了解，資料也很不完整。不過，從我掌握的情況來看，目前武漢市的廣告媒體很多，但是也很雜，在投放的時(shí)候，必須具體根據(jù)企業(yè)的廣告目的、受眾對(duì)象進(jìn)行分析，組合運(yùn)用，方可用最小的成本達(dá)到最好的傳播效果。
黃金珠寶市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇三
針對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣、購(gòu)買意向、數(shù)量、價(jià)格以及消費(fèi)渠道的銷售狀況等各方面。采用隨機(jī)抽居委會(huì)，居委會(huì)內(nèi)等距抽戶，訪問員持問卷入戶面訪的方式進(jìn)行調(diào)查。
抽樣方法：在各大城市高檔寫字樓、居民住宅區(qū)采取多階段隨機(jī)抽樣，職業(yè)群按照整群抽樣方式 。
目前我國(guó)珠寶玉石首飾行業(yè)已經(jīng)初具規(guī)模，發(fā)展勢(shì)頭良好，預(yù)計(jì)20xx及未來幾年我國(guó)珠寶玉石首飾行業(yè)將持續(xù)增長(zhǎng)。20xx年，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民消費(fèi)水平的提高，珠寶首飾正在成為繼住房、汽車之后中國(guó)老百姓的第三大消費(fèi)熱點(diǎn)，近年來中國(guó)珠寶首飾銷售量以年均10%的速度增長(zhǎng)，已成為世界上少數(shù)幾個(gè)珠寶首飾飾品年消費(fèi)額超過100億美元的國(guó)家之一。可以預(yù)見的是，中國(guó)珠寶首飾業(yè)在未來一段時(shí)間內(nèi)，將是群雄紛爭(zhēng)的局面。第一，中國(guó)珠寶首飾消費(fèi)市場(chǎng)潛力巨大。這不僅立足于中國(guó)巨大的消費(fèi)人口，更立足于中國(guó)每年gdp的高增長(zhǎng)率。事實(shí)上，中國(guó)逐年增長(zhǎng)的珠寶首飾消費(fèi)總額充分驗(yàn)證了這一點(diǎn)。由于目前珠寶首飾消費(fèi)的市場(chǎng)空間比較大，一方面促使業(yè)內(nèi)企業(yè)不斷擴(kuò)大規(guī)模，特別是在營(yíng)銷領(lǐng)域“挖渠布網(wǎng)”，以搶占市場(chǎng)先機(jī);另一方面，會(huì)吸引眾多新進(jìn)入者參與“掘金”。一些長(zhǎng)期外銷的珠寶業(yè)者開始轉(zhuǎn)變思路，轉(zhuǎn)戰(zhàn)內(nèi)地市場(chǎng)。第二，首飾分層次消費(fèi)的局面正在逐步形成。不同的消費(fèi)者存在不同的需求，且這種需求越來越呈個(gè)性化發(fā)展的趨勢(shì)。因此，不同種類的珠寶首飾都能找到自己的市場(chǎng)空間。
從調(diào)查情況來看，黃金、鉑金、鉆石多年來一統(tǒng)天下的局面正在被打破，消費(fèi)者對(duì)不同材質(zhì)首飾的選擇越來越寬泛，對(duì)款式的選擇也更加挑剔。持續(xù)開發(fā)新品的能力，成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的標(biāo)志，同時(shí)也成為行業(yè)洗牌的重要因素。 預(yù)測(cè)20xx及未來幾年珠寶首飾將由原來的以鉆石、鉑金、黃金占有較大份額向翡翠、玉石和流行飾品發(fā)展。現(xiàn)在珠寶零售產(chǎn)品以鑲嵌類的首飾為第一大種類，而玉石產(chǎn)業(yè)則居第二位。但是，玉石產(chǎn)品所占份額正逐年擴(kuò)大。我國(guó)有7000多年的玉文化史，當(dāng)今人們的珠寶玉石首飾消費(fèi)正由時(shí)尚消費(fèi)向文化消費(fèi)轉(zhuǎn)移。預(yù)測(cè)20xx及未來幾年農(nóng)村珠寶玉石首飾消費(fèi)異軍突起。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)，20xx年11月份，我國(guó)金銀珠寶零售額比上年同月的增長(zhǎng)額度，城市為20.6%，農(nóng)村為24.2%。與上年同期相比，城市增長(zhǎng)19.3%，農(nóng)村增長(zhǎng)21.1%。隨著國(guó)務(wù)院對(duì)建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的政策傾斜，農(nóng)民的經(jīng)濟(jì)收入將持續(xù)上漲，這也必然帶動(dòng)農(nóng)村奢侈品消費(fèi)的增長(zhǎng)，而珠寶玉石首飾作為奢侈品消費(fèi)的主流行業(yè)，也必然迎來一個(gè)發(fā)展的春天。珠寶傳統(tǒng)意義上的“保值”功能退居次要位置，代之而來的是審美、時(shí)尚和享受。在珠寶產(chǎn)品方面，以項(xiàng)鏈和戒指最受消費(fèi)者歡迎。質(zhì)料方面，消費(fèi)者較鐘情白金、鉆石和黃金。消費(fèi)動(dòng)機(jī)方面，女性傾向即興消費(fèi)，男性則主要為取悅他人和送禮。在價(jià)格方面，受訪者傾向低價(jià)消費(fèi)，購(gòu)買珠寶首飾的消費(fèi)中位金額為20xx元人民幣，購(gòu)買項(xiàng)鏈、戒指、手鏈和手鐲的消費(fèi)中位金額介乎600至1200之間。 本次調(diào)查結(jié)果顯示，56%的珠寶企業(yè)的主打產(chǎn)品是鉆石，35%是金飾品，34.5%是翡翠，26.6%是紅、藍(lán)寶石，以珍珠、銀飾、仿真飾品及其它產(chǎn)品作為公司主打產(chǎn)品的比例分別是19.5%、18.4%、1.4%和3.85%，這說明產(chǎn)品多元化依然是珠寶市場(chǎng)的現(xiàn)狀。鉆飾品依然是珠寶市場(chǎng)的當(dāng)家產(chǎn)品，其在市場(chǎng)上的主打產(chǎn)品地位不容動(dòng)搖。紅、藍(lán)寶石的消費(fèi)有所下降，但市場(chǎng)份額依然不可小視。珍珠產(chǎn)品具有一定的消費(fèi)需求，但需要市場(chǎng)的引導(dǎo)。具體地說，11-30分鉆飾品在市場(chǎng)上最具購(gòu)買力，金飾品中以3-10克重的金飾品最受消費(fèi)者歡迎。
本次調(diào)研結(jié)果還顯示，消費(fèi)珠寶的消費(fèi)者層次分別為：22歲以下為9.7%，22-28歲為14.1%，29-40歲的消費(fèi)者是珠寶產(chǎn)品的主要消費(fèi)群體。同時(shí)，58.1%的受訪者未回答問題。這說明珠寶首飾行業(yè)產(chǎn)品開發(fā)程度，如個(gè)性、款式、年齡、層次、工藝、價(jià)位等不能滿足消費(fèi)者需求，產(chǎn)品開發(fā)、行業(yè)技術(shù)改造、工藝水平提高的任務(wù)還很艱巨。對(duì)于產(chǎn)品價(jià)位，調(diào)查顯示，價(jià)格20xx-4000元的珠寶產(chǎn)品是消費(fèi)的主流產(chǎn)品。這說明不同消費(fèi)層次的消費(fèi)者均對(duì)珠寶有所需求。珠寶首飾已從收藏保值的奢侈產(chǎn)品，逐漸過渡到大眾需求的消費(fèi)品。在銷售方式上，57.7%的受訪者選擇商場(chǎng)專柜，49.8%的受訪者選擇專賣店，28.6%的受訪者選擇直銷，4%的受訪者選擇網(wǎng)絡(luò)銷售。
可見，商場(chǎng)專柜是目前珠寶銷售的重要途徑;專賣店是今后珠寶首飾銷售的必然之路;直銷無論是目前，還是今后都是珠寶首飾不可忽視的方式。我市人們大多數(shù)購(gòu)買珠寶的目的是為了滿足自己的外貌形象,是用來佩戴裝飾的,從而更好地展現(xiàn)其外表美麗.人們的這一目的促使珠寶設(shè)計(jì)者要有此一項(xiàng),擁有一個(gè)大致的設(shè)計(jì)方向,使其滿足消費(fèi)者的目的,充實(shí)珠寶市場(chǎng)的空缺,也為珠寶這一行業(yè)帶動(dòng)循環(huán)互利.
在設(shè)計(jì)者設(shè)計(jì)方面,要面向人們大眾索要他們所喜歡貴金屬到底是什么的答案,通過這次調(diào)查,我從而知道了,人們大眾所喜歡的貴金屬中鉑金首飾比較吸引他們,設(shè)計(jì)者要偏向這一首飾類型.不但是設(shè)計(jì)者鉑金的采集商方面也應(yīng)有所行動(dòng),提高采集能力,好賺取更多的珠寶采集市場(chǎng),并在這一市場(chǎng)中贏的更高的利潤(rùn).
打開門做生意,就是為了利潤(rùn)和提成,開珠寶行的也無可例外,但定什么樣的珠寶價(jià)格才能讓自己獲利,讓消費(fèi)者接受呢!這可是不是小問題,這關(guān)乎著兩者之間關(guān)于金錢的界限.在定價(jià)方面必須要把價(jià)格定在最能被消費(fèi)者接受并不減少自己的獲利水平的中間.這一次的調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)最能被消費(fèi)者接受的珠寶首飾價(jià)格,是1000~20xx元(只是在陽春市內(nèi)),這個(gè)價(jià)格比較切合人們大眾的普遍呼應(yīng),商家應(yīng)該以此為基礎(chǔ),定出屬與自己珠寶的價(jià)格,保證自己和大眾的利益.
在珠寶商家出售到消費(fèi)者手上后,大多數(shù)消費(fèi)者都希望有很好的售后服務(wù),在消費(fèi)者中可以樹立良好的口碑,提升品牌力量,是很好的廣告 宣傳效應(yīng),可能比廣告效應(yīng)還快奏效呢!那消費(fèi)者到底是需要怎樣的售后服務(wù)呢?這調(diào)查可讓我一清二楚了.消費(fèi)者大多數(shù)可能有點(diǎn)貪小便宜,想要多樣的售后服務(wù),有免費(fèi)清洗;免費(fèi)維修;以舊換新,以及以后能折價(jià)回收等.這樣的售后服務(wù)才能使其滿足,這就讓商家大叫麻煩,但是為了長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益,商家出盡了方法,使消費(fèi)者買得放心,用得安心,可以使商家的利益沒有沖突.
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)問題,是在平常難以發(fā)現(xiàn)的,我們的用心調(diào)查可以使你對(duì)珠寶行業(yè)有一定的了解,積累經(jīng)驗(yàn),以應(yīng)付善變的珠寶首飾買賣市場(chǎng).
黃金珠寶市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇四
有數(shù)據(jù)顯示，武漢珠寶業(yè)目前正處于一種不斷上升的趨勢(shì)，每年都以15%左右的速度增長(zhǎng)。
2006年武漢市珠寶銷售量在全國(guó)排名前十，珠寶商店單位面積銷量在全國(guó)屬較高水平。
正是有如此大的市場(chǎng)空間，很多國(guó)內(nèi)外的著名珠寶品牌都紛紛進(jìn)入武漢，比較知名的有周大福、謝瑞鱗、周大生、artini等國(guó)際品牌和明牌、老鳳祥、萬隆、華友、潮宏基等一些國(guó)內(nèi)品牌，使武漢珠寶市場(chǎng)形成了品牌林立、諸侯爭(zhēng)雄的格局。
武漢珠寶市場(chǎng)的另一個(gè)顯著變化是，之前一直是大商場(chǎng)一枝獨(dú)秀的局面自2004年開始風(fēng)云突變，專賣店奇軍突起，萬隆珠寶開進(jìn)武漢商業(yè)“心臟”武林地區(qū)，瑞祥珠寶引進(jìn)意大利“美地亞”品牌并增設(shè)上海老鳳祥銀樓門店，其三家專賣店面積總和超過江漢路上五家大商場(chǎng)中珠寶占地面積的總和。
大商場(chǎng)和珠寶專賣店兩種業(yè)態(tài)并存，客觀上起到了一個(gè)互補(bǔ)的作用，武漢珠寶市場(chǎng)這塊“蛋糕”開始越做越大，競(jìng)爭(zhēng)也開始越來越激烈。
(二)商圈分布
目前武漢市場(chǎng)幾乎所有的珠寶品牌全部集中在江漢路和體育場(chǎng)路繁華地段的武林商圈，競(jìng)爭(zhēng)半徑不超過100米，對(duì)于消費(fèi)者來說，購(gòu)買的時(shí)間成本、交通成本和體力成本幾乎完全一樣，因此選擇彈性很大，而對(duì)于珠寶商家而言，在同一個(gè)地方爭(zhēng)奪同一個(gè)客群，無疑提高了競(jìng)爭(zhēng)難度。
(三)營(yíng)銷組合策略
1、產(chǎn)品策略：從各店陳列的產(chǎn)品來看，無論是品種、款式，產(chǎn)品基本無任何差異，材質(zhì)也趨于統(tǒng)一，在專家的眼里可能會(huì)有不同，但是我相信在顧客的眼里完全一樣。
值得一提的是，萬隆的產(chǎn)品里面彩鉆、異型鉆的比例較大，鉆戒主要經(jīng)營(yíng)30分以上的品種，美地亞店陳列有凈度為lc的極品鉆戒，而翡翠物語全部經(jīng)營(yíng)翡翠、玉石，這都是追求產(chǎn)品差異化的一種努力。
2、價(jià)格策略：由于珠寶產(chǎn)品太多，無法對(duì)更多的產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行收集和對(duì)比，我隨意找了一款0.198ct/i-j/vvs的k金鉆戒進(jìn)行了對(duì)比，各品牌價(jià)格大致如下：明牌約4000元(實(shí)價(jià))、雷迪森約7000元(實(shí)價(jià))、萬隆約4000元(折扣價(jià))、金兄弟約4000元(折扣價(jià))、老鳳祥約6000(實(shí)價(jià))+1300元贈(zèng)品。
可以看出，除雷迪森價(jià)格比較懸殊外，其他品牌的價(jià)格差距不大，在一個(gè)合理的范圍內(nèi)浮動(dòng)。
值得注意的是，明牌雖然大部分商品均以實(shí)價(jià)銷售，但采取了專柜陳列特價(jià)商品，萬隆和金兄弟采取的是折扣銷售，而雷迪森和老鳳祥所有商品均以實(shí)價(jià)銷售。
3、渠道策略：受消費(fèi)者傳統(tǒng)購(gòu)買習(xí)慣的影響，目前武漢珠寶市場(chǎng)的終端形式還是以商場(chǎng)專柜為主，在武漢廣場(chǎng)里面有周大福、周生生、老鳳祥、明牌、萬匯、千喜之星、普柏琳、翡翠物語等品牌，在王府井百貨里面有周大福、明牌、六福、萬匯、皇室太古、蒂爵等品牌，在武漢百貨里面有周大生、皇室太古等品牌，而位于體育場(chǎng)路和江漢路同一商圈的專賣店有明牌、雷迪森、萬隆、金兄弟和老鳳祥等。
從這里可以看出兩點(diǎn)：1、眾多珠寶品牌目前還是主要集中在商場(chǎng)里面;2、同時(shí)走兩種終端路線的品牌并不多，除老鳳祥外還沒有發(fā)現(xiàn)第二家。
4、促銷策略：從店堂服務(wù)和推銷手法來看，除明牌外，幾乎所有的品牌都如出一轍。
而明牌明顯有所欠缺，估計(jì)主要與明牌是國(guó)營(yíng)企業(yè)、在管理和觀念上不足有關(guān)。
售后服務(wù)方面，明牌的售后服務(wù)承諾是最差的，只有6天的更換期，除此之外沒有任何服務(wù)，而其他品牌幾乎一樣，終身免費(fèi)維護(hù)、終身等值掉換。
在此特別要說明的是，老鳳祥開展了現(xiàn)金回購(gòu)業(yè)務(wù)，顧客購(gòu)買老鳳祥的黃鉑金和鉆石產(chǎn)品可以在購(gòu)買后2年內(nèi)以原價(jià)8折的價(jià)格回收，而你如果在2年內(nèi)等值更換其他產(chǎn)品，那這個(gè)2年的期限又可以從你更換之日起計(jì)算，也就是說，只要你做到了2年內(nèi)按時(shí)更換老鳳祥的產(chǎn)品，你就可以在任何你需要的時(shí)間里去換回你原價(jià)80%的現(xiàn)金。
現(xiàn)金回購(gòu)的意義在于給了消費(fèi)者一個(gè)保值的承諾，提供了一個(gè)消費(fèi)的安全性，免除了消費(fèi)者的后顧之憂，我相信這一點(diǎn)對(duì)消費(fèi)者的影響是非常積極的。
另外，在sp的設(shè)計(jì)上，各品牌均沒有突出的亮點(diǎn)，幾乎千篇一律是在價(jià)格和贈(zèng)品上做文章，對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買決策影響甚小。
(四)媒體調(diào)查
由于時(shí)間的關(guān)系，對(duì)于很多的媒體還沒有來得及進(jìn)行更多的了解，資料也很不完整。
不過，從我掌握的情況來看，目前武漢市的廣告媒體很多，但是也很雜，在投放的時(shí)候，必須具體根據(jù)企業(yè)的廣告目的、受眾對(duì)象進(jìn)行分析，組合運(yùn)用，方可用最小的成本達(dá)到最好的傳播效果。
二、襄樊市場(chǎng)
襄樊是中國(guó)中部經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的地區(qū)之一，躋身于中國(guó)經(jīng)濟(jì)總量百?gòu)?qiáng)城市，其中棗陽市、老河口市、保康市、宜城市是全國(guó)綜合實(shí)力百?gòu)?qiáng)縣。
2006年，襄樊市城鎮(zhèn)居民人均可支配收入17516元，農(nóng)村居民人均純收入7704元，居民消費(fèi)能力在全國(guó)居于前列。
但是，襄樊地處長(zhǎng)三角城市經(jīng)濟(jì)圈內(nèi)，這給襄樊經(jīng)濟(jì)注入巨大活力的同時(shí)，臨近大城市成熟的商業(yè)形態(tài)也對(duì)襄樊消費(fèi)市場(chǎng)造成了很大的沖擊，不少襄樊人會(huì)趁著周末去武漢這種大城市購(gòu)物消費(fèi)，這是城市功能定位帶來的硬傷，很難彌補(bǔ)，這決定了襄樊珠寶市場(chǎng)發(fā)展空間有限。
目前襄樊包括本土品牌如金蘭首飾以及外來品牌如周大福、潮宏基、華友、老鳳祥等大大小小的珠寶品牌接近20多家，市場(chǎng)供應(yīng)已經(jīng)趨向飽和，很多小珠寶行的經(jīng)營(yíng)狀況舉步維艱，已經(jīng)面臨出局的困境。
(二)商圈分布
目前襄樊只有一個(gè)比較成熟的商圈，就是以人民廣場(chǎng)為中心的黃金地段，而幾乎所有的珠寶品牌都集中在這里，競(jìng)爭(zhēng)的空間范圍比武漢更為狹小，其競(jìng)爭(zhēng)程度自然也就更為激烈。
(三)營(yíng)銷組合策略：從產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷四個(gè)方面來看，襄樊的情況和武漢沒有什么區(qū)別，我相信這也是目前國(guó)內(nèi)珠寶市場(chǎng)普遍存在的狀況。
值得一提的是，襄樊珠寶市場(chǎng)給我留下深刻印象的珠寶品牌有兩個(gè)，一個(gè)是金蘭首飾，一個(gè)是銀輝珠寶行。
這兩個(gè)品牌在鼓樓北街街的專賣店幾乎就是面對(duì)面(看樣子都是新開的店)，店面的裝修都是極盡豪華，但是在風(fēng)格上卻完全不同，銀輝珠寶行店如其名，顏色以黑白為基調(diào)，內(nèi)設(shè)鉆石區(qū)、珍珠區(qū)、紅藍(lán)寶區(qū)、翡翠區(qū)等，簡(jiǎn)潔明亮，一目了然，而金蘭首飾卻以紅色為主色調(diào)，整個(gè)店堂布置得十分花哨，氣氛喜慶鬧熱。
從競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)上，這兩個(gè)品牌擺明了是針鋒相對(duì)，而其他品牌在氣勢(shì)上處于下風(fēng)，包括相鄰不遠(yuǎn)的熊銀匠店，單從珠寶的產(chǎn)品屬性而言，我認(rèn)為銀輝珠寶行的形象包裝更能夠體現(xiàn)珠寶的內(nèi)涵。
另外，包括周大福、老鳳祥在內(nèi)的外地強(qiáng)勢(shì)品牌在襄樊均沒有開設(shè)專賣店，而全部集中在了華洋堂和民發(fā)商業(yè)廣場(chǎng)內(nèi)，這說明目前珠寶市場(chǎng)的主要售賣形式仍然是商場(chǎng)。
我同時(shí)注意到，在檔次明顯高于華洋堂和民發(fā)商業(yè)廣場(chǎng)的鼓樓大廈里面，只有潮宏基一個(gè)品牌在里面，對(duì)此我的看法是，這說明襄樊珠寶商普遍看好的仍然是中高端消費(fèi)而不是純粹的高端消費(fèi)。
三、調(diào)查結(jié)論
1、這是一個(gè)正處于上升期的市場(chǎng)：據(jù)行業(yè)資料，目前發(fā)達(dá)國(guó)家的婦女人均擁有珠寶首飾為5-6件，而我國(guó)婦女人均擁有不足0.5件，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展、人民生活水平的不斷提高，珠寶的市場(chǎng)容量會(huì)有巨大的上升空間，因此說珠寶行業(yè)無疑仍然是一個(gè)朝陽行業(yè)，潛力巨大。
2、這是一個(gè)正處于轉(zhuǎn)型期的市場(chǎng)：由于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的珠寶品牌中除少數(shù)國(guó)際品牌有自主開發(fā)產(chǎn)品的實(shí)力外，其它品牌都靠第三供應(yīng)商提供產(chǎn)品和相關(guān)的技術(shù)，而任何一款有銷售力的產(chǎn)品一定會(huì)很快被其他品牌模仿，這造成了珠寶業(yè)在產(chǎn)品層面的高度同質(zhì)化，大家只好在價(jià)格層面、渠道層面和促銷層面進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，而經(jīng)過這么多年的競(jìng)爭(zhēng)之后，那些沒有成長(zhǎng)起來的小品牌已經(jīng)走到了盡頭，開始出局，而成熟起來的品牌卻尷尬的發(fā)現(xiàn)大家基本處于同樣的競(jìng)爭(zhēng)水平上，自己并沒有任何優(yōu)勢(shì)可言。
那么，在接下來面臨的都是強(qiáng)敵因此也就更為殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中，品牌制勝的關(guān)鍵在哪里呢?我相信這已經(jīng)成為所有珠寶品牌正在思考的一個(gè)重大問題。
四、我的看法
品牌的競(jìng)爭(zhēng)一直是強(qiáng)者的游戲，從來沒有僥幸成功的品牌。
我認(rèn)為，競(jìng)爭(zhēng)取勝的關(guān)鍵一定是以企業(yè)實(shí)力為支持的營(yíng)銷創(chuàng)新，而營(yíng)銷的創(chuàng)新最可能的方向就是渠道的創(chuàng)新和服務(wù)的創(chuàng)新，最終歸根于對(duì)顧客價(jià)值的創(chuàng)新。
怎么理解這句話?傳統(tǒng)上，賣珠寶就是把一件物有所值的珠寶賣給顧客，目前大多數(shù)的珠寶品牌已經(jīng)在此基礎(chǔ)上更進(jìn)一步，提供給顧客的不僅僅是珠寶產(chǎn)品，還有顧問服務(wù)，這是一種進(jìn)步，但是問題在于：大家同樣都是提供這樣的服務(wù)，你有什么理由勝過競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?因此，我們唯一可以勝出的理由就是為顧客提供更多的價(jià)值，這就是顧客價(jià)值的創(chuàng)新。
1. 珠寶首飾行業(yè)定義及分類
行業(yè)概念及定義
珠寶首飾及有關(guān)物品的制造是指以金、銀、鉑等貴金屬及其合金以及鉆石、寶石、玉石、翡翠、珍珠等為原料，經(jīng)金屬加工和連結(jié)組合、鑲嵌等工藝加工制作各種圖案的裝飾品的制作活動(dòng)。
根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局制定的《國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類與代碼》，中國(guó)把珠寶首飾及有關(guān)物品的制造歸入工藝品及其他制造業(yè)(國(guó)統(tǒng)局代碼c24)中的工藝美術(shù)品制造中，其統(tǒng)計(jì)4級(jí)碼為c2438。
行業(yè)主要產(chǎn)品大類
目前行業(yè)較為通用的劃分是以貴金屬及貴金屬加上寶石作為主要分類方法，主要分為黃金珠寶首飾、k金珠寶首飾、鉑金珠寶首飾和其他珠寶首飾，其他珠寶首飾包括了鉆石、玉石、銀、鈀金、珍珠等珠寶首飾。
2. 珠寶首飾行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈分析
珠寶首飾行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈簡(jiǎn)介
中國(guó)珠寶首飾產(chǎn)業(yè)鏈，涉及到礦石開采、加工冶煉、毛坯加工到珠寶首飾加工和銷售的全過程。
20世紀(jì)90年代，該行業(yè)開始逐漸形成產(chǎn)業(yè)集聚，表現(xiàn)為上下游產(chǎn)業(yè)的不斷集中，如專業(yè)的機(jī)器設(shè)備、配件、輔料、主要原材料供應(yīng)商的集中、生產(chǎn)的集中，以及銷售渠道的集中等。
珠寶首飾行業(yè)主要原材料市場(chǎng)分析
黃金市場(chǎng)發(fā)展及價(jià)格走勢(shì)分析
2015年1-3季度，全國(guó)黃金消費(fèi)量813.89噸，與去年同期相比增加59.07噸，增長(zhǎng)7.83%。
其中：首飾制造用金590.98噸，同比增長(zhǎng)1.65%，金條制造用金141.58噸，同比增長(zhǎng)18.55%，金幣制造用金16.33噸，工業(yè)及其他用金65.00噸。
鉑金市場(chǎng)發(fā)展及價(jià)格走勢(shì)分析
由于歐洲和北美的報(bào)廢汽車尾氣凈化催化劑的鉑金回收量下降。
2014年，鉑金平均價(jià)格為1350美元/盎司，比2013年低130美元/盎司。
2015年12月，鉑金價(jià)格約為852美元/盎司。
珠寶首飾行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境分析
1. 行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
國(guó)內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況
初步核算，2015年前三季度國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值487774億元，按可比價(jià)格計(jì)算，同比增長(zhǎng)6.9%。
從環(huán)比看，三季度國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值增長(zhǎng)1.8%。
分季度看，一季度同比增長(zhǎng)7.0%，二季度增長(zhǎng)7.0%，三季度增長(zhǎng)6.9%。
分產(chǎn)業(yè)看，第一產(chǎn)業(yè)增加值39195億元，同比增長(zhǎng)3.8%;第二產(chǎn)業(yè)增加值197799億元，增長(zhǎng)6.0%;第三產(chǎn)業(yè)增加值250779億元，增長(zhǎng)8.4%。
國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)對(duì)行業(yè)的影響分析
從gdp增速與珠寶首飾行業(yè)銷售收入增速對(duì)比圖可以看出，我國(guó)珠寶首飾行業(yè)表現(xiàn)為周期性行業(yè)，經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的波動(dòng)往往會(huì)對(duì)其產(chǎn)生較大的影響。
2014年以來，宏觀經(jīng)濟(jì)增速有所下滑，對(duì)珠寶首飾行業(yè)產(chǎn)生了一定的影響。
2. 行業(yè)消費(fèi)環(huán)境分析
珠寶首飾零售行業(yè)發(fā)展分析
2015年1-8月份，全國(guó)網(wǎng)上零售額22401億元，同比增長(zhǎng)36.5%。
其中，實(shí)物商品網(wǎng)上零售額18653億元，增長(zhǎng)35.6%，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重為9.8%;非實(shí)物商品網(wǎng)上零售額3748億元，增長(zhǎng)41.1%。
在實(shí)物商品網(wǎng)上零售額中，吃、穿和用類商品分別增長(zhǎng)41.3%、27.3%和38.8%。
居民消費(fèi)能力分析
按常住地分，城鎮(zhèn)居民人均可支配收入28844元，比上年增長(zhǎng)9.0%，扣除價(jià)格因素實(shí)際增長(zhǎng)6.8%;農(nóng)村居民人均可支配收入10489元，比上年增長(zhǎng)11.2%，扣除價(jià)格因素實(shí)際增長(zhǎng)9.2%。
全國(guó)居民人均可支配收入中位數(shù)17570元，比上年名義增長(zhǎng)12.4%。
婚慶市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r與趨勢(shì)分析
根據(jù)民政部的統(tǒng)計(jì)顯示，自2003年結(jié)婚人口開始穩(wěn)步回升，至2008年首破1000萬對(duì)，2011年達(dá)到1247.1萬對(duì)，2013年達(dá)到1349萬對(duì)，2014年為1302萬對(duì)。
根據(jù)現(xiàn)有數(shù)據(jù)測(cè)算，我國(guó)目前婚慶人均消費(fèi)達(dá)到2820元，根據(jù)中國(guó)傳統(tǒng)結(jié)婚習(xí)俗，珠寶首飾類商品為結(jié)婚必備品，如果每年有1302萬對(duì)新人結(jié)婚，如果按照每對(duì)新人珠寶首飾消費(fèi)3000元計(jì)算，保守估計(jì)將有490.60億左右的珠寶消費(fèi)。
禮品市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r與趨勢(shì)分析
目前全國(guó)禮品市場(chǎng)潛力巨大，約有1萬億元規(guī)模，一個(gè)值得重視的現(xiàn)象是，隨著中國(guó)人均gdp不斷增長(zhǎng)超過4000美元后，人們會(huì)更注重生活的品質(zhì)。
今后節(jié)日經(jīng)濟(jì)的消費(fèi)效應(yīng)將日漸凸顯，同時(shí)在中國(guó)每天都有約數(shù)百萬人過生日，這既是一種文化，也意味著一個(gè)龐大的禮品市場(chǎng)。
珠寶首飾行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r分析
1. 中國(guó)珠寶首飾行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r分析
中國(guó)珠寶首飾行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及特點(diǎn)
2014年，我國(guó)珠寶首飾行業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售收入3900.30億元，同比增長(zhǎng)16.34%。
2. 珠寶首飾行業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析
不同地區(qū)企業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析
從資產(chǎn)總額來看，2014年珠寶首飾行業(yè)中，資產(chǎn)總額占比前三的省市分別是廣東省、浙江省和上海市，所占比重分別為67.79%、12.01%和5.97%，前十個(gè)省市的資產(chǎn)總額占全行業(yè)的96.98%。
從2014年前十省市的資產(chǎn)增幅來看，天津市增長(zhǎng)速度最快，增幅為50.07%。
3. 珠寶首飾行業(yè)供需平衡分析
全國(guó)珠寶首飾行業(yè)供給情況分析
2012年，中國(guó)珠寶首飾及有關(guān)物品制造行業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)成品2828238.80萬元，同比增長(zhǎng)23.82%;2013年產(chǎn)成品為3434710.00萬元，同比增長(zhǎng)21.44%;2014年產(chǎn)成品為3771863.10萬元，同比增長(zhǎng)9.82%。
各地區(qū)珠寶首飾行業(yè)供給情況分析
2014年，珠寶首飾行業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值地區(qū)排名第一的是廣東省，實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值2759.55億元，在全國(guó)行業(yè)總產(chǎn)值中的比重為69.54%;上海市位居第二，2014年實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值335.16億元，占比為8.45%。
浙江省位居第三位，2014年實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值230.30億元，占比為5.80%。
全國(guó)珠寶首飾行業(yè)需求情況分析
2011年實(shí)現(xiàn)工業(yè)銷售產(chǎn)值1981.04億元，同比增長(zhǎng)45.33%，為近年來的最大增速;2013年實(shí)現(xiàn)工業(yè)銷售產(chǎn)值3245.88億元，同比增長(zhǎng)22.16%;2014年實(shí)現(xiàn)工業(yè)銷售產(chǎn)值3968.45億元，同比增長(zhǎng)22.16%，增速與上年持平。
全國(guó)珠寶首飾行業(yè)銷率分析
珠寶首飾行業(yè)重點(diǎn)區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)力分析
1. 廣東省珠寶首飾行業(yè)發(fā)展分析及預(yù)測(cè)
廣東省珠寶首飾行業(yè)產(chǎn)銷情況分析
數(shù)據(jù)顯示，2009-2014年，廣東省珠寶首飾行業(yè)產(chǎn)銷規(guī)模整體上呈增長(zhǎng)趨勢(shì)，2014年，廣東省珠寶首飾行業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售收入2666.45億元，同比增長(zhǎng)15.77%;實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值2759.55億元，同比下降5.06%。
廣東省珠寶首飾行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測(cè)
數(shù)據(jù)顯示，2015年，廣東省珠寶首飾行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)3152億元，預(yù)計(jì)到2021年，廣東省珠寶首飾行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將超過5500億元。
2. 北京市珠寶首飾行業(yè)發(fā)展分析及預(yù)測(cè)
北京市珠寶首飾行業(yè)產(chǎn)銷情況分析
2014年，北京市珠寶首飾行業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售收入50.05億元，同比增長(zhǎng)33.42%;實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值40.62億元，同比增長(zhǎng)30.43%。
北京市珠寶首飾行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測(cè)
數(shù)據(jù)顯示，2015年，北京市珠寶首飾行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到62億元，2021年將達(dá)到130億元。
2016年珠寶市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告：青島珠寶市場(chǎng)調(diào)查研究報(bào)告
昨天我跟沈元方，曹力，田夏荷等幾位同事一起去了幾家商場(chǎng)和珠寶專賣店，以下是我們觀摩其他珠寶品牌后的一點(diǎn)心得。
在這里我只列舉幾個(gè)有代表性的品牌好了。
我們的第一站是位于山孚大酒店旁的名鉆坊專賣店。
“名鉆坊”是香港福滿臨集團(tuán)旗下的馳名品牌。
柜臺(tái)陳列：傳統(tǒng)陳列，也有個(gè)別個(gè)性珠寶是單獨(dú)陳列的，突顯個(gè)性。
品牌銷售及產(chǎn)品特點(diǎn)：銷售裸鉆，有g(shù)ia的裸鉆鑒定證書，并且可以為顧客加工成吊墜或戒指等飾品。
一克拉的裸鉆 78999元
二克拉的裸鉆 199999元
51分的獨(dú)鉆戒指 19888元
30分的獨(dú)鉆戒指 11000~12000元左右
其他：k金飾品，珍珠，水晶
例1：51分的一款鉆戒戒托旁有心型鏤空面，也有其品牌的個(gè)性，獨(dú)到的設(shè)計(jì)風(fēng)格
例2：30分鉆戒的夾鑲，從戒托下又延伸出兩個(gè)細(xì)小的爪，抓住鉆體，避免夾鑲的不穩(wěn)固的不足，但卻掩蓋了夾鑲會(huì)令鉆石火彩更突出的特點(diǎn)，反而使鉆石看起來很悶，影響了火彩的效果。
其品牌也是沒有折扣的。
銷售方式及服務(wù)：有團(tuán)隊(duì)精神的品牌，非常團(tuán)結(jié)，共同合作~``
不足：(貨品：珍珠成色一般，款式趨于中年化)
(銷售員過分殷勤，讓顧客感覺氣憤很壓抑，但是忽略了很多細(xì)節(jié)方面，例如為顧客倒水，請(qǐng)顧客坐下之類，因?yàn)橘I珠寶要經(jīng)過精挑細(xì)選，所以這些小細(xì)節(jié)決定是否會(huì)讓顧客感覺貼心，是影響顧客購(gòu)買欲望的客觀因素之一，導(dǎo)購(gòu)小姐的熱情適度很重要，我們應(yīng)該注意這一點(diǎn))
我們的第二站就是京華鉆飾專賣店。
它是青島的品牌，是專為周生生家提供鉆石的生產(chǎn)及加工的品牌
切工：中國(guó)工
銷售特色：每位員工獨(dú)立銷售，感覺不是很溫馨。
貨品特點(diǎn)：以鉆飾為主，k金為附，也銷售裸鉆并給予定做。
50分以上的克拉鉆很多，是他們家的一大特色。
柜臺(tái)陳列也是比較趨于傳統(tǒng)化，但是鉆石品質(zhì)很好(無折扣)
柜臺(tái)上異型鉆很多，款式傳統(tǒng)化，以夾鑲和爪驤(四爪，六爪)大鉆為賣點(diǎn)。
第三站是陽光百貨，那里的國(guó)際品牌很多，我們也到ama的柜臺(tái)看過做了些比較，ama的款式獨(dú)特是無庸置疑的了，其次我們的品牌的陳列和貨品完全給顧客一種眼前一亮的感覺，其貨品陳列很自然，是把貨品完全的呈現(xiàn)在顧客眼前，不走傳統(tǒng)路線，有自己獨(dú)特的貨品擺放風(fēng)格，我留意到還有一小塊區(qū)域是專門賣黑瑪瑙的，與k金相結(jié)合的`工藝，視覺效果非常典雅大方，這也是我們家的一大賣點(diǎn)。
enzo珠寶上市于美國(guó)，其工藝也是意大利的設(shè)計(jì)。
是以彩寶為主的珠寶品牌，以珍珠和鉆石為附。
比較吸引我的幾個(gè)特色賣點(diǎn)：1。
大溪地珍珠，珠體大，并且有珍珠與彩 寶相結(jié)合的鑲嵌手法。
很特別。
2.鉆石有88個(gè)切面，冠部48個(gè)刻面。
亭面40 個(gè)刻面。
3.情侶對(duì)戒(750)999元/對(duì)
4.彩色寶石顏色有11種。
5.有vip卡的顧客鑲嵌飾品8折，素金8.8折
(這些都是他們品牌的賣點(diǎn))。
我們的第四站是海信廣場(chǎng)，這里也是聚集了很多知名的國(guó)際品牌的商場(chǎng)，有六福，周大福，謝瑞麟等品牌，還是就比較具有典范的周大福分析一下吧。
周大福的服務(wù)是無庸置疑的，這一點(diǎn)我們?cè)陉柟獍儇浘鸵呀?jīng)體會(huì)到了，他們的服務(wù)充分的給我們傳達(dá)了一種團(tuán)隊(duì)精神的力量，其專業(yè)知識(shí)和服務(wù)態(tài)度充分體現(xiàn)出國(guó)際品牌該有的服務(wù)質(zhì)量，是我們一個(gè)很好的學(xué)習(xí)和對(duì)比的對(duì)象。
周大福雖然是一個(gè)做傳統(tǒng)珠寶的品牌，(例如：國(guó)際鉑金協(xié)會(huì)的張曼玉系列，國(guó)際黃金協(xié)會(huì)的k gold，戴比爾斯dtc公司的鉆石系列他都有做帶言)但是也有很多他其中獨(dú)特的風(fēng)格所在。
例：1.新推出的愛她請(qǐng)送她“福星寶寶”---一個(gè)很可愛的小天使。
有黃金，k金，銀飾，手機(jī)鏈，擺件等。
。
2寓意為“年輕新一代”是周大福專為時(shí)尚年輕人推出的全新品牌。
都是925銀飾品。
其中有兩個(gè)系列是我個(gè)人認(rèn)為比較有賣點(diǎn)的地方;一;“福星寶寶--你我一輩子系列”很可愛的一對(duì)小天使，這一系列中很多采用了當(dāng)今k金市場(chǎng)的鍍彩金和鑲嵌有色寶石的工藝，使看似單調(diào)的銀白色增添了更多色彩。
二。
‘貓’是女人的內(nèi)心獨(dú)白周大福新推出了coco cat系列。
coco cat 的設(shè)將女性嫵媚嬌柔的一面表露無遺。
(其實(shí)是我自己很喜歡拉)我認(rèn)為ctf。
2迎合了當(dāng)今年輕消費(fèi)者的品位及購(gòu)買能力，這也是我們所講的2/8原則(我是這么認(rèn)為的)。
3.還有就是周大福推出的“塔羅皇后戒”也即將來到島城了，是現(xiàn)在剛剛演完的《王子變青蛙》中茼蒿送給葉天瑜的訂婚戒指，我想這又是一個(gè)商機(jī)，會(huì)像當(dāng)年風(fēng)靡一時(shí)的《流星花園》中的吊墜一樣火一陣子吧。
總結(jié);我看了下所有的品牌銷售結(jié)構(gòu)調(diào)查結(jié)果顯示出50%的珠寶品牌的主打產(chǎn)品是鉆石，35%是金飾品，15%是珍珠，翡翠和有色寶石。
鉆飾品依然是珠寶市場(chǎng)的當(dāng)家產(chǎn)品，其在市場(chǎng)上的主打產(chǎn)品地位不容動(dòng)搖。
金飾品雖然近年來有款式陳舊、工藝落后等問題，但消費(fèi)份額依然可觀。
注意的方面：1.品牌的打造需要一個(gè)漫長(zhǎng)的過程，非一朝一夕所能完成。
在品牌個(gè)性化階段，品牌要具有個(gè)性，作為品牌的靈魂，品牌個(gè)性既是品牌差異化的重要源泉，又是贏取顧客忠誠(chéng)的法寶。
2.孫子兵法要運(yùn)用，知己知彼才能百戰(zhàn)百勝，所以我們要多了解其他品牌的特點(diǎn)，把敵人的優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)都看到才能打勝仗。
友情提示;在情侶對(duì)戒方面，以“l(fā)ove”和“5211314---我愛你一生一世”為主題的款型設(shè)計(jì)也很多，所以也是珠寶市場(chǎng)的一大賣點(diǎn)。
黃金珠寶市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇五
中國(guó)內(nèi)地的高端消費(fèi)市場(chǎng)備受重視。近年內(nèi)地官場(chǎng)奉行節(jié)儉，不少奢侈品的銷情備受影響。奢侈消費(fèi)的泡沫後，民眾的消費(fèi)意欲及模式如何，將成為市場(chǎng)增長(zhǎng)的關(guān)鍵。為了解內(nèi)地消費(fèi)者的珠寶購(gòu)買模式，香港貿(mào)易發(fā)展局于去年進(jìn)行的「中國(guó)城市消費(fèi)者調(diào)查：珠寶購(gòu)買模式及香港優(yōu)勢(shì)」報(bào)告，于國(guó)內(nèi)十個(gè)城市：北京、上海、廣州、杭州、南京、成都、重慶、大連、沈陽和武漢的女性進(jìn)行珠寶消費(fèi)者調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果，向有意拓展內(nèi)地珠寶市場(chǎng)的香港公司提供若干建議。
整份報(bào)告向3，000名女性進(jìn)行調(diào)查，每個(gè)城市分別訪問300名消費(fèi)者，其中分為三組年齡組別，即18至30歲、31至45歲及46歲或以上，各年齡組別訪問100人?？偨Y(jié)而言，消費(fèi)者購(gòu)買珠寶的主要目的為緊貼潮流及搭配服飾，且越來越多于平日佩戴，重視配襯服飾和形象品味；佩戴場(chǎng)合主要是「平日上班工作」。另外，受訪者表示款式／設(shè)計(jì)、品質(zhì)／做工以及品牌／口碑是選購(gòu)珠寶首飾最重要的考慮因素。
調(diào)查結(jié)果指出，消費(fèi)者近年購(gòu)買珠寶首飾的動(dòng)機(jī)有明顯改變，越來越多消費(fèi)者于日常佩戴珠寶首飾。業(yè)者可在款式設(shè)計(jì)及物料上配合市場(chǎng)需要，例如多設(shè)計(jì)輕巧、時(shí)尚、容易配襯服裝的款式，又或與時(shí)尚服裝品牌或設(shè)計(jì)師合作，推出限量系列產(chǎn)品。物料應(yīng)用方面，可采用k金而非足金，吸納年青人、購(gòu)買力輕低的消費(fèi)者。事實(shí)上，鉆石、翡翠或其他寶石裝嵌類的小巧配飾如鏈墜等亦很適合年青消費(fèi)者日常佩戴。
項(xiàng)鏈?zhǔn)歉鞒鞘屑敖M別中最暢銷的首飾類型。七成半受訪者更表示，未來一年會(huì)優(yōu)先考慮購(gòu)買項(xiàng)鏈。在首飾物料方面，首選為黃金，其次為鉑金和k黃金；年紀(jì)越輕，對(duì)鉆飾的興趣越大。家庭月收入越高，購(gòu)買翡翠／玉石、鉆石及藍(lán)紅綠寶石的意愿較高。最多受訪者喜歡簡(jiǎn)約大方及中式傳統(tǒng)設(shè)計(jì)；年紀(jì)越輕的受訪者，越接受其他風(fēng)格的設(shè)計(jì)，包括時(shí)尚潮流、歐式經(jīng)典及異國(guó)情調(diào)設(shè)計(jì)。
吸納年輕消費(fèi)
「?jìng)€(gè)別城市的增長(zhǎng)動(dòng)力不足，且價(jià)格沒有明顯的上升空間，或反映珠寶市場(chǎng)已逐漸飽和，業(yè)者須要發(fā)揮創(chuàng)意，創(chuàng)造新的市場(chǎng)空間。業(yè)者可考慮開拓新種類的珠寶首飾、利用不同物料，配合不同設(shè)計(jì)風(fēng)格，帶領(lǐng)潮流。事實(shí)上，轉(zhuǎn)運(yùn)珠、長(zhǎng)命鎖等非傳統(tǒng)主流的首飾相當(dāng)流行。雖然整體而言黃金最受追捧，但不同城市、年齡和收入組別的受訪者對(duì)其他首飾物料亦有偏好。除了主流的簡(jiǎn)約風(fēng)格外，年紀(jì)較輕的消費(fèi)群較接受不同風(fēng)格的設(shè)計(jì)，如時(shí)尚潮流、歐式經(jīng)典及異國(guó)情調(diào)設(shè)計(jì)等。
在宣傳、推廣方面，應(yīng)更關(guān)注和滿足消費(fèi)者的心理，例如塑造自信、大方、獨(dú)立的時(shí)尚達(dá)人品牌形象。在宣傳刊物和櫥窗設(shè)計(jì)上，可考慮多采用形象鮮明的模特兒或人像，突出珠寶首飾與時(shí)裝結(jié)合的整體時(shí)尚風(fēng)格；店鋪選址可設(shè)于時(shí)裝品牌毗鄰，讓消費(fèi)者在選購(gòu)時(shí)裝的同時(shí)，聯(lián)想到有配襯飾物的需要。銷售人員亦須加強(qiáng)在服飾潮流、配搭等方面的認(rèn)識(shí)，以助顧客選購(gòu)。
另一方面，消費(fèi)者對(duì)體驗(yàn)式消費(fèi)的需求顯著增加。因此業(yè)者應(yīng)重視顧客的消費(fèi)體驗(yàn)，比如可考慮改變店鋪的裝飾設(shè)計(jì)，締造一個(gè)更舒適的購(gòu)物環(huán)境，又或更多利用店鋪空間作體驗(yàn)推廣活動(dòng)。在資訊泛濫的年代，業(yè)者須在手法和創(chuàng)意上多下工夫，例如利用電子渠道、會(huì)員制及顧客自愿提供的資料和購(gòu)買記錄，作精準(zhǔn)的營(yíng)銷工作及資訊推送。
香港品牌優(yōu)勢(shì)
受訪者普遍認(rèn)為香港珠寶首飾品牌風(fēng)格獨(dú)特、款式迎合潮流及有創(chuàng)意。八成受訪者認(rèn)為香港的珠寶品牌屬中高檔、三成認(rèn)為屬高檔；但即使香港珠寶首飾品牌在國(guó)內(nèi)形象甚佳，但一線城市上海和廣州受訪者給予香港品牌的溢價(jià)不足10%。另一方面，縱使家庭月收入達(dá)人民幣15，000元或以上者，對(duì)香港珠寶品牌的印象最佳，她們給予的溢價(jià)卻是各組別中最低的，只有33%。這顯示她們不純粹因?yàn)槟鞘窍愀燮放贫敢饨o予特別高的價(jià)錢，香港業(yè)者須要更努力為品牌增值。香港珠寶品牌最適宜走中高檔路線，但在高檔市場(chǎng)方面亦有競(jìng)爭(zhēng)潛力，業(yè)者可借助國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)香港珠寶首飾的認(rèn)知和好感，發(fā)展不同物料、款式、設(shè)計(jì)、價(jià)位的產(chǎn)品，延伸至其他細(xì)分市場(chǎng)，爭(zhēng)取市場(chǎng)占有率。
黃金珠寶市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇六
中國(guó)是世界最大的鉑金消費(fèi)國(guó)、玉石和翡翠市場(chǎng)以及世界第二大黃金市場(chǎng)，同時(shí)還是亞洲最大的鉆石市場(chǎng)。以珍珠飾品為例，中國(guó)又是名副其實(shí)的珍珠大國(guó)。而如今，國(guó)內(nèi)珠寶首飾行業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中歷練了二十多年，行業(yè)已發(fā)展到有相當(dāng)?shù)囊?guī)模了，近年來，我國(guó)珠寶產(chǎn)業(yè)銷售總額以年增長(zhǎng)率高于15%的速度發(fā)展，出口年增長(zhǎng)率超過20％。根據(jù)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)，20xx年我國(guó)珠寶玉石首飾銷售總額已突破1700億元，是僅次于美國(guó)和日本的世界第三大珠寶市場(chǎng)；未來幾年，我國(guó)的珠寶首飾市場(chǎng)將繼續(xù)保持每年15%以上的增長(zhǎng)。
截至20xx年底，全國(guó)工商注冊(cè)的各類珠寶企業(yè)5萬多家，從業(yè)人員300多萬人。其中，珠寶零售企業(yè)大約4萬家，從業(yè)人員150多萬人?！翱傮w來看，我國(guó)珠寶玉石首飾產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)潛力大、發(fā)展環(huán)境好、增長(zhǎng)速度快，存在的問題也比較多。”
自改革開放以來, 隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展, 我國(guó)成為了世界上最大的輕工業(yè)生產(chǎn)和加工基地之一, 也成為世界上最大的消費(fèi)市場(chǎng)之一。而珠寶首飾作為大眾美化自身、追求物質(zhì)文明的形式, 早已步入尋常百姓家, 有著巨大的消費(fèi)市場(chǎng)。作為一種高級(jí)的藝術(shù)品, 珠寶首飾很大部分的價(jià)值反映在其藝術(shù)設(shè)計(jì)上。在珠寶首飾設(shè)計(jì)中, 設(shè)計(jì)師將個(gè)人的情感融入作品, 使得材料、工藝與藝術(shù)三者高度地和諧統(tǒng)一, 而將珠寶具體形象化的過程即是珠寶首飾的藝術(shù)設(shè)計(jì)。珠寶首飾設(shè)計(jì)作為一門新興的學(xué)科, 在我國(guó)工藝美術(shù)史上有著輝煌的歷史。隨著歷史的變遷, 時(shí)代的進(jìn)步, 珠寶首飾設(shè)計(jì)也不斷改變著風(fēng)格, 不斷地從外來文化和其他姊妹藝術(shù)中吸收營(yíng)養(yǎng)而發(fā)展。近代中國(guó)的經(jīng)濟(jì)落后, 曾使得首飾設(shè)計(jì)藝術(shù)停滯不前。隨著經(jīng)濟(jì)一體化、市場(chǎng)全球化的到來, 信息的大爆炸使得首飾設(shè)計(jì)的風(fēng)格呈現(xiàn)多元化的趨勢(shì)。我國(guó)首飾設(shè)計(jì)又迎來了繁榮時(shí)期, 但是, 由于我國(guó)現(xiàn)代首飾設(shè)計(jì)起步較晚, 所以存在著許多不盡人意的地方, 相比其他藝術(shù)設(shè)計(jì)行業(yè)還處于起步階段。
目前，中國(guó)市場(chǎng)上的珠寶首飾可以分為金屬類首飾、珠寶玉石類首飾和其他類首飾。
金屬類：以各種金屬材料制成的首飾，其又分為：
貴金屬首飾：以貴金屬，即黃金、鉑金和銀等制成的首飾。常見的有鉑金首 飾，黃金首飾、白銀首飾和合金(k金)首飾。
普通金屬首飾：以普通金屬材料制成的首飾，與貴金屬首飾相比，價(jià)廉物美。常見的有銅首飾、鋁首飾等。
受到廣大消費(fèi)者的喜愛
薄層類首飾：指將貴金屬材料通過一定的方法，牢固地附在其他材料表面上而制成的一類首飾，包括鍍金、包金、鍛壓金首飾。
珠寶玉石類：將珠寶玉石通過磨制、雕塑、鑲嵌和粘串等工藝而成的裝飾品。這類首飾由于美觀、大方等特點(diǎn)而越來越受到人們的喜愛。常見的有鉆石、紅寶石、藍(lán)寶石、水晶、翡翠、珍珠、琥珀、黃玉等。
其他首飾：利用除金屬和珠寶玉石以外的材料制成的首飾。包括陶瓷、木料、線類、皮類、象牙等。
鉑金首飾：據(jù)國(guó)際鉑金協(xié)會(huì)的最新統(tǒng)計(jì)，20xx年在傳統(tǒng)銷售旺季春節(jié)和情人節(jié)期間，鉑金首飾的銷售額同比去年增長(zhǎng)了23.4%。20xx年該協(xié)會(huì)的市場(chǎng)調(diào)查亦顯示鉑金首飾為大部分中國(guó)消費(fèi)者所喜愛。針對(duì)婚慶市場(chǎng)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)在中國(guó)婚慶首飾市場(chǎng)中，消費(fèi)者購(gòu)買最多的是鉑金。
目前在中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)最流行和最受歡迎的飾品款式如下：
（i）有色寶石：橘紅色系的錳鋁榴石吸引著買家的目光，而綠松石仍然大受歡迎，還有其他不透明的寶石，像玉髓、珊瑚和翡翠等也備受青睞。但在中國(guó)尚沒有一種特定的顏色成為主導(dǎo)色。
（ii）珍珠(圖3)：由粉紅色、桃紅色和乳白色搭配的混色珍珠串頗受歡迎，而金色的珠串則非常搶眼。黑色與銀白色的珍珠用鉑金鑲嵌的首飾要比其他珍珠串首飾更受青睞。大粒的南洋珠鑲嵌在18k黃金上更是引人注目。
（iii）鉆石：流行的主打款式為波浪造型的項(xiàng)鏈，以及源于蜘蛛網(wǎng)靈感而設(shè)計(jì)的款式，有格子造型的項(xiàng)鏈和手鏈，單粒鑲嵌的首飾以及方型的鉆石依舊流行。各種造型的含三粒寶石的紀(jì)念戒指、重量在1.5克拉，切工完美的橢圓型、祖母綠型以及圓型的鉆石比較受歡迎。
（iv）貴金屬：不論鉑金還是黃金，占主流的是那些表面經(jīng)深度光處理過的首飾，含有建筑風(fēng)和自由風(fēng)格的抽象圖樣的款式依舊受歡迎。而含金量高的首飾如18k或者22k的市場(chǎng)走勢(shì)更為強(qiáng)勁。今年，玫瑰紅色的黃金首飾的銷量仍然看漲。由相互交織的橢圓或者方塊所組成的手鏈及項(xiàng)鏈很受歡迎。黃金依然具有一席之地，而鉑金則走勢(shì)強(qiáng)勁。鈦與黃金的合金，或者與鉑金的合金也行情看漲。白領(lǐng)麗人更鐘情鉑金飾品。
據(jù)調(diào)查，在所有珠寶飾品銷售額中，白金及鉆飾的銷售額占到35-50%，而白金鑲嵌鉆石的首飾更是備受歡迎。白金鑲鉆的消費(fèi)群體主要包括較富裕的消費(fèi)者，部份對(duì)鉆飾的品質(zhì)要求也頗高，價(jià)格往往在萬元以上。另外是結(jié)婚的消費(fèi)群體，據(jù)調(diào)查，約30%的青年購(gòu)買鉆戒作婚戒，款式多以傳統(tǒng)的六爪皇冠為主，價(jià)格一般在5,000元以上。
白、黃、淡藍(lán)、粉紅；翡翠有綠、紅、紫、黃、灰、黑等多種顏色。
內(nèi)地大城市，如北京、上海和廣州等，傳統(tǒng)和較新潮的首飾均有市場(chǎng)。由于這些城市有不少外省工人，當(dāng)他們休假回鄉(xiāng)時(shí)，多喜歡選購(gòu)一些較傳統(tǒng)的金飾。另一方面，市內(nèi)的年輕白領(lǐng)一族的消費(fèi)力較強(qiáng)。價(jià)格檔次方面，鉆飾以30-50分為主，一般平均消費(fèi)在2,000元人民幣左右最多，3至4千元的也不少。
除了女士喜愛鉆飾外，近年內(nèi)地男士佩戴鉆石首飾亦已成為一種時(shí)尚。國(guó)內(nèi)流行的男性鉆飾主要是線條簡(jiǎn)單大方，圖案多為帶有硬性條紋或菱形抽象立體圖形。品種方面以戒指為主，并開始發(fā)展至袖口、胸針、領(lǐng)帶夾、皮帶扣等系列。
二百元便能買到。白銀飾品主要作為潮流產(chǎn)品，因此款式設(shè)計(jì)就特別講究。
婚慶市場(chǎng)：未來幾年，將作為首飾市場(chǎng)的主要推動(dòng)力存在。我國(guó)每年約有1000萬對(duì)新人結(jié)婚，婚慶消費(fèi)總額達(dá)2500億元。特別是人口出生率高的八十年代中后期出生的人群將于20xx至20xx年左右進(jìn)入婚齡，在結(jié)婚人群保持穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，目前婚慶消費(fèi)總額還在不斷增長(zhǎng)。作為婚慶產(chǎn)業(yè)中一個(gè)重要組成部分，婚慶珠寶首飾消費(fèi)會(huì)給珠寶首飾市場(chǎng)帶來新的熱點(diǎn)。
男性市場(chǎng)：在商家大力爭(zhēng)奪傳統(tǒng)女性市場(chǎng)的同時(shí)，男性首飾市場(chǎng)正方興未艾。國(guó)內(nèi)男性群體對(duì)珠寶首飾類產(chǎn)品的消費(fèi)興趣，大多源于對(duì)鉆石的認(rèn)識(shí)。戴比爾斯的調(diào)查報(bào)告顯示，在30-44歲的中國(guó)男士中，有67%的男士希望擁有鉆石。另一項(xiàng)調(diào)查顯示目前男士首飾的主流品種以方鉆和鉑金素圈戒指為代表。與不斷增長(zhǎng)的需求相比，國(guó)內(nèi)男性珠寶首飾市場(chǎng)卻發(fā)展緩慢。針對(duì)這種情況，企業(yè)可以從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品的文化內(nèi)涵、產(chǎn)品終端行銷方式和廣告宣傳方面進(jìn)行挖掘和創(chuàng)新，以開拓市場(chǎng)。
兒童市場(chǎng)：從中國(guó)傳統(tǒng)習(xí)俗看，自古就有給小孩佩戴長(zhǎng)命鎖、手鐲、項(xiàng)圈的風(fēng)俗以表達(dá)長(zhǎng)輩對(duì)后代健康、平安成長(zhǎng)的期盼。現(xiàn)在在珠寶首飾消費(fèi)中，兒童首飾也占據(jù)了一定份額。這些首飾材質(zhì)上主要是金、銀、玉石，設(shè)計(jì)上不再局限于傳統(tǒng)風(fēng)格，而增添了時(shí)尚、卡通的元素。
銀發(fā)市場(chǎng)：與年輕人相比，老年人更關(guān)注的則是一種兼顧保值功能和情感內(nèi)涵的時(shí)尚。業(yè)內(nèi)人士稱，老年人如今對(duì)首飾的消費(fèi)范圍已不再局限于過去的"黃金老四樣"，即金戒指、金手鐲、金耳環(huán)、金項(xiàng)鏈。紅寶石、藍(lán)寶石和翡翠飾品開始獲得老年人青睞，還有一些老年"紳士"喜歡在腰間佩戴一塊白玉玉佩，顯得既復(fù)古，又時(shí)尚。
20xx年公布的一份《20xx中國(guó)黃金珠寶行業(yè)消費(fèi)大型調(diào)查結(jié)果》對(duì)中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)首飾消費(fèi)情況進(jìn)行了估計(jì)。首先，調(diào)查顯示年齡對(duì)首飾需求會(huì)造成影響。購(gòu)買首飾的人群年齡主要集中在25歲以上，45歲以下。從整體看，消費(fèi)者大多在一年內(nèi)購(gòu)買的首飾數(shù)量少于4件。在首飾價(jià)格方面，資料顯示49%的消費(fèi)者購(gòu)買首飾的預(yù)算低于3000元，32%的消費(fèi)者預(yù)算在3000-5000元之間，而擁有首飾的價(jià)格在5000元以下的消費(fèi)者占92.6%。消費(fèi)者中擁有黃金首飾的達(dá)50.1%，鉑金46%，翡翠32.6%，鉆石31.6%。其中鉆石首飾擁有比例相較20xx年的20.1%大幅提高，而翡翠在此次調(diào)查中也具有很高的擁有量，體現(xiàn)出近年翡翠熱銷的趨勢(shì)。
黃金珠寶市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇七
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間我們就在忙碌的工作中告別了20_年。銷售是一門藝術(shù)，作為珠寶銷售員，講求語言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶是應(yīng)該時(shí)刻考慮的，下面總結(jié)一下在銷售時(shí)應(yīng)該注意的幾個(gè)方面：
1、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來。
銷售珠寶相對(duì)于其他商品人流量較少，珠寶營(yíng)業(yè)員經(jīng)常在很枯燥的等待。如果是專業(yè)店就應(yīng)給營(yíng)業(yè)員一個(gè)好的環(huán)境和氣氛，如放些輕音樂及一些專業(yè)雜志。在顧客未進(jìn)入店內(nèi)時(shí)，無須長(zhǎng)時(shí)間地筆直站立。而當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時(shí)立即禮貌地站起，并用微笑的眼光迎接顧客，亦可給予一定的問候，如“您好”!“歡迎光臨”。
2、適時(shí)地接待顧客。
當(dāng)顧客走向你的柜臺(tái)，你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客，亦可問候一下，但不宜過早地逼近顧客，應(yīng)盡可能的給顧客營(yíng)造一個(gè)輕松購(gòu)物的環(huán)境。當(dāng)顧客停留在某節(jié)柜臺(tái)并注意去看某件飾品時(shí)，你應(yīng)輕步靠近顧客，建議不要站在顧客的正前方，好的位置是顧客的前側(cè)方，這樣既減輕了面對(duì)面時(shí)可能造成的壓力，也便于顧客交談，因?yàn)閭?cè)臉講話要比面對(duì)面時(shí)顧客抬頭給你講話省力的多，而且也尊重顧客。
3、充分展示珠寶飾品。
由于多數(shù)顧客對(duì)于珠寶知識(shí)缺乏了解，因此，營(yíng)業(yè)員對(duì)珠寶首飾的展示十分重要。許多營(yíng)業(yè)員當(dāng)顧客提出拿某件首飾時(shí)，便機(jī)械地打開柜臺(tái)，拿出后便遞交顧客，個(gè)別的夸一下款式。其實(shí)當(dāng)你開始拿出鉆石首飾時(shí)，首先應(yīng)描述鉆石的切工，而且要用手不停地?cái)[動(dòng)鉆飾，手動(dòng)口也動(dòng)，把該描述的話基本說完在遞給顧客，這樣顧客很可能會(huì)模仿你的動(dòng)作去觀察鉆石，并且會(huì)問什么是“比利時(shí)切工”，什么是“火”…….營(yíng)業(yè)員便可進(jìn)行解答。這樣的一問一答，是營(yíng)業(yè)員展示珠寶飾品的技巧，不要只是局限在自己的描述中，這樣容易產(chǎn)生枯燥五味的感覺。
4、利用顧客所提出的質(zhì)疑，盡可能抓機(jī)會(huì)介紹珠寶知識(shí)。
顧客所了解的珠寶知識(shí)越多，其買后感受就會(huì)得到更多的滿足。當(dāng)一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班，總是希望引起同事們的注意。當(dāng)別人看到這枚鉆戒后，她便會(huì)把所知道的有關(guān)鉆石知識(shí)滔滔不絕地講一遍，充分得到擁有一顆鉆石的精神享受，同時(shí)她也在為你做廣告。常言道;“滿意的顧客是最好的廣告”，“影響力最強(qiáng)的廣告是其周圍的人”。
5、引導(dǎo)消費(fèi)者走出購(gòu)買誤區(qū)，揚(yáng)長(zhǎng)避短巧妙地解釋鉆石品質(zhì)。
由于有些營(yíng)銷單位的誤導(dǎo)，使許多消費(fèi)者購(gòu)買鉆石時(shí)要求產(chǎn)地是南非的，且凈度是vvs級(jí)的，評(píng)價(jià)是極好的等等。遇到此類問題營(yíng)業(yè)員既不可簡(jiǎn)單地說沒有，也不應(yīng)毫不負(fù)責(zé)地說有。比如當(dāng)顧客問有無南非鉆時(shí)，我們可以先肯定說有(否則顧客可能扭頭就走)，隨后再告訴消費(fèi)者實(shí)際上鉆石的好壞是以4c標(biāo)準(zhǔn)來衡量的，南非產(chǎn)量大，并非所有鉆石都好，而且世界上大部分鉆石均由戴比爾斯進(jìn)行統(tǒng)配，倒不如說我們的鉆石均來自戴比爾斯。
6、促進(jìn)成交。
由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高，對(duì)于顧客來講是一項(xiàng)較大的開支，因此，往往在最后的成交前壓力重重，憂郁不決，甚至?xí)簳r(shí)放置，一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回。這就需要營(yíng)業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力，比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話，也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。
7、總結(jié)銷售過程和經(jīng)驗(yàn)。
對(duì)于顧客進(jìn)行分析歸類，對(duì)于特別問題及時(shí)向上反映。與同事進(jìn)行交流，尋找不足，互相幫助，共同提高。
最后要談的是職業(yè)道德，那就是要誠(chéng)信，嚴(yán)禁欺詐、以假充真、以次充好的惡劣行經(jīng)。要視顧客為親人，只有這樣才能誠(chéng)心誠(chéng)意地對(duì)待顧客。
以上就是我們工作情況的總結(jié)。如有不當(dāng)之處，還請(qǐng)大家批評(píng)指正。謝謝大家!
黃金珠寶市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇八
北京中關(guān)村國(guó)際孵化軟件協(xié)會(huì)成立于20xx年4月25日?！皣?guó)際”的含義是要有關(guān)機(jī)化的嚴(yán)管，做國(guó)際化的事;“孵化”的定位是幫助小企業(yè)成長(zhǎng)，整合資源，提供行業(yè)公共服務(wù)產(chǎn)品?，F(xiàn)有會(huì)員企業(yè)400多家。協(xié)會(huì)的政治核心是中共中關(guān)村軟件行業(yè)黨委，下屬兩個(gè)總支2個(gè)支部，有黨員873名。、20xx年中關(guān)村軟件行業(yè)黨委評(píng)為為背景市社會(huì)領(lǐng)域唯一的先進(jìn)基層黨委組織。協(xié)會(huì)在黨委的指導(dǎo)下，20xx年被北京市民政局評(píng)選為北京市優(yōu)秀社會(huì)組織，20xx-20xx連續(xù)四年被評(píng)選為北京市海淀區(qū)優(yōu)秀行業(yè)協(xié)會(huì)。
該協(xié)會(huì)宗旨：做政產(chǎn)學(xué)研的橋梁，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
雖然此協(xié)會(huì)宗旨是為企業(yè)發(fā)展服務(wù)，但是，它是一個(gè)聯(lián)系我們高校畢業(yè)生與用人單位的橋梁，為我們就業(yè)提供了一個(gè)寬敞的通道。
北京中關(guān)村國(guó)際孵化軟件協(xié)會(huì)的服務(wù)項(xiàng)目是以中關(guān)村五至十家有相同崗位人才需求的企業(yè)為單位，由龍頭企業(yè)牽頭組成產(chǎn)業(yè)人才標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)，委員會(huì)共同制定產(chǎn)業(yè)人才標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)集體產(chǎn)生四門定制課程。學(xué)生最后一年在北京參加四門定制課程+一門產(chǎn)業(yè)素質(zhì)課程定制培養(yǎng)，形成端正態(tài)度、信用承諾、行業(yè)擔(dān)保的實(shí)習(xí)生，然后進(jìn)入企業(yè)實(shí)習(xí)八個(gè)月，最終實(shí)現(xiàn)在企業(yè)就業(yè)。
該協(xié)會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)學(xué)生的價(jià)值有以下四點(diǎn)：
1.
2.
3.
4.產(chǎn)業(yè)定制課：專業(yè)對(duì)口，端正態(tài)度，強(qiáng)化信用觀念，提升精神境界，主動(dòng)敬業(yè)感恩。行業(yè)擔(dān)保函：信用宣誓，行業(yè)監(jiān)督，失信入行業(yè)黑名單;八個(gè)月實(shí)習(xí)：有德適價(jià)，定制培養(yǎng)，充分考察，信任成才;職業(yè)資格證：態(tài)度關(guān)、信用關(guān)、融通關(guān)河價(jià)值關(guān)的通關(guān)過程證明。中關(guān)村軟件行業(yè)招聘定制培養(yǎng)就業(yè)服務(wù)項(xiàng)目是中國(guó)關(guān)村軟件行業(yè)協(xié)會(huì)受會(huì)員企業(yè)委托，開展的一個(gè)人才服務(wù)項(xiàng)目。會(huì)員企業(yè)向協(xié)會(huì)提交人才訂單;協(xié)會(huì)進(jìn)行行業(yè)招聘，選拔學(xué)生定制培養(yǎng)四個(gè)月，通過軟件行業(yè)就業(yè)四關(guān)：態(tài)度關(guān)、信用關(guān)、融通關(guān)和價(jià)值關(guān)，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量就業(yè)中關(guān)村。
參加該協(xié)會(huì)有兩種途徑：
1.就業(yè)幫扶渠道：本科統(tǒng)招生(包括二表b)，無掛科記錄,需學(xué)校開出優(yōu)秀。
以及貧困證明。每學(xué)年暫定由五個(gè)名額，無學(xué)費(fèi)。
2.定制培養(yǎng)渠道：非學(xué)校推優(yōu)并且有意向來此協(xié)會(huì)參加培訓(xùn)的同學(xué)費(fèi)用自。
參加行業(yè)招聘定制培養(yǎng)就業(yè)的具體流程是：
1.意向進(jìn)京基業(yè)學(xué)生填申請(qǐng)表報(bào)名—行業(yè)招聘面試—發(fā)入選通知;。
2.按行業(yè)末班填簡(jiǎn)歷—協(xié)會(huì)組織企業(yè)預(yù)選;。
3.學(xué)院考察并選定公寓—企業(yè)預(yù)選的學(xué)生報(bào)道—簽培養(yǎng)就業(yè)合同交培養(yǎng)費(fèi);。
4.參加素質(zhì)培訓(xùn)過態(tài)度關(guān)河信用關(guān)—簽信用承諾書—集體信用宣誓—領(lǐng)行。
5.雙選企業(yè)—簽實(shí)習(xí)協(xié)議—進(jìn)入企業(yè)崗位定制培養(yǎng)就業(yè)。
6.學(xué)生在企業(yè)接受崗位知識(shí)培訓(xùn)、崗位技能實(shí)訓(xùn)和項(xiàng)目研發(fā)指導(dǎo);。
7.企業(yè)導(dǎo)師指導(dǎo)學(xué)生完成畢業(yè)設(shè)計(jì)—憑通關(guān)證明換取《職業(yè)資格證書》;。
8.簽三方協(xié)議—返校答辯、辦畢業(yè)手續(xù)—就業(yè)或就業(yè)崗位兩次導(dǎo)入。
該協(xié)會(huì)在學(xué)生入職前會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行入職前培養(yǎng)，如商務(wù)禮儀、就業(yè)態(tài)度課、簡(jiǎn)歷制作輔導(dǎo)、面試技巧輔導(dǎo)。給我們大學(xué)生一個(gè)就業(yè)前全面系統(tǒng)的心理準(zhǔn)備。我們有幸參加了其中一些課程。這些講師來自企業(yè)高層，他們所講授的內(nèi)容反應(yīng)了當(dāng)今企業(yè)對(duì)人才的要求，我們需要根據(jù)這些不斷完善自己。
目標(biāo)引發(fā)動(dòng)機(jī)，動(dòng)機(jī)大于能力，動(dòng)機(jī)和信念決定態(tài)度，態(tài)度決定行為及結(jié)果。所以我們做事要主動(dòng)，主動(dòng)會(huì)給我們帶來最大的機(jī)遇，最大的商機(jī)。在職場(chǎng)中首先我們要做到九主動(dòng)：主動(dòng)介紹、主動(dòng)聯(lián)系、主動(dòng)請(qǐng)示、主動(dòng)匯報(bào)、主動(dòng)承諾、主動(dòng)促成、主動(dòng)溝通、主動(dòng)學(xué)習(xí)。主動(dòng)是一種態(tài)度，代表了內(nèi)心對(duì)工作和生活的積極性。企業(yè)最大的目的就是盈利，我們?cè)谧疃虝r(shí)間內(nèi)提高自身效率，不僅為企業(yè)帶來利潤(rùn)，也彰顯了自身價(jià)值。主動(dòng)為自己爭(zhēng)取工作的機(jī)會(huì),在工作中積累經(jīng)驗(yàn),在鍛煉中得到提升，會(huì)是自己在競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中盡快成長(zhǎng)和立足。
大學(xué)生還應(yīng)該具備溝通能力，在這次實(shí)踐中我們切身體會(huì)到了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)大學(xué)生溝通能力的要求。在金山軟件的人事總監(jiān)，姚輝女士帶領(lǐng)我們做過這樣一個(gè)游戲：兩人一組完成一幅拼圖，一位同學(xué)邊看原圖邊描述，另一位同學(xué)按其所說將拼圖拼好。整個(gè)過程不僅考驗(yàn)了大家的聰明才智，更考驗(yàn)了兩人之間的溝通與合作。溝通不僅僅是語言上的技巧，與之相比更重要的是真誠(chéng)相待。她強(qiáng)調(diào)了一句話，就是“真誠(chéng)是最大的權(quán)謀”。意思就是溝通最重要的是真誠(chéng)，這也是能更好溝通的前提。
四年的大學(xué)生活就是為今后的入職做準(zhǔn)備，在就職過程中如何讓自己在眾人中脫穎而出，成為一名幸運(yùn)兒，是很多同學(xué)所關(guān)注的。一份好的簡(jiǎn)歷就是這塊敲門磚。很多人在簡(jiǎn)歷中對(duì)崗位的要求不甚明確，把一份簡(jiǎn)歷投遞到多家公司，希望可以撒大網(wǎng)多捕魚?？墒沁@樣的簡(jiǎn)歷，針對(duì)性弱，不容易引起他人注意，反而給人不真誠(chéng)之感。
那么如何制作出一份好的求職簡(jiǎn)歷呢?
簡(jiǎn)歷中要傳達(dá)出以下幾點(diǎn)基本信息：1.我是誰2.我想干什么3.我能干什么。首先要有一個(gè)簡(jiǎn)潔客觀的自我評(píng)價(jià)，介紹自己的基本情況。然后說明自己的求職意向，要明確寫出具體崗位，有針對(duì)性。在簡(jiǎn)歷要提到自己的教育背景，比如受過何種培訓(xùn)，通過何種等級(jí)考試，這樣說明自己在大學(xué)時(shí)沒有荒廢時(shí)光，一直在積極主動(dòng)的充實(shí)自己。還有要寫出自己工作經(jīng)歷和項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，最好舉出一些成功的故事，說明自己在其中所貢獻(xiàn)的力量。在大學(xué)中最好爭(zhēng)取頂崗實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，這樣可以提升自己實(shí)際業(yè)務(wù)能力，人際交往能力，培養(yǎng)良好的職業(yè)素質(zhì)和習(xí)慣，進(jìn)入相應(yīng)的社交圈積累一定人脈。將此寫入簡(jiǎn)歷中一定會(huì)讓考官眼前一亮。在求職信中切忌:1.千篇一律，空無一物2.過于抽象，沒有重點(diǎn)3.夸大其詞，華而不實(shí)4.缺少真誠(chéng)，盲目投遞5.內(nèi)容繁多，篇幅過長(zhǎng)6.信息量少，過于簡(jiǎn)單。
其次，大學(xué)生應(yīng)該具備的就是自制能力，隨著社會(huì)的發(fā)展，大學(xué)生自主的東西越來越多，家長(zhǎng)對(duì)大學(xué)生更多的也是聽之任之，這使大學(xué)生過關(guān)了無拘無束的生活，在校園和家庭的環(huán)境里可能對(duì)大學(xué)生來說并沒有什么大的影響，但是當(dāng)大學(xué)生進(jìn)入社會(huì)這的大的環(huán)境里時(shí)，問題就出現(xiàn)了，很多大學(xué)生已經(jīng)進(jìn)入企業(yè)，但是由于不能很好的遵守企業(yè)的制度或者對(duì)企業(yè)制定的一些制度感到不滿，個(gè)性太強(qiáng)，所以沒辦法再在企業(yè)工作，也有的是因?yàn)橐恍┐髮W(xué)生會(huì)把一些在家或者在學(xué)校的一些習(xí)慣帶到企業(yè)，這都是企業(yè)所不允許的，你不可能讓企業(yè)去包容你，尤其是剛就業(yè)的大學(xué)生，因?yàn)槠髽I(yè)，是制度性非常強(qiáng)的組織，你不能改變企業(yè)，那你就只能適應(yīng)企業(yè)，根據(jù)在協(xié)會(huì)的了解，因?yàn)闆]有一定自制力的大學(xué)生而無法進(jìn)入企業(yè)的人不在少數(shù)，所以，擁有一定的自制力也是很必要的。
黃金珠寶市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇九
為全面掌握全市農(nóng)資市場(chǎng)情況，加強(qiáng)農(nóng)資市場(chǎng)管理，更好地為農(nóng)民服務(wù)，市供銷社于xx年xx月對(duì)全市農(nóng)資市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研?，F(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下：
(二)農(nóng)資質(zhì)量整體較好，監(jiān)管力度不斷加強(qiáng)。在市政府的強(qiáng)力領(lǐng)導(dǎo)下，農(nóng)委、質(zhì)監(jiān)、科技、供銷社等部門持續(xù)開展農(nóng)資打假活動(dòng)，聯(lián)合工商部門加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管。一是在銷售旺季進(jìn)行抽樣檢測(cè)，不斷增加抽樣的覆蓋率;二是要求零售商做好進(jìn)貨、銷售臺(tái)賬，從正規(guī)渠道進(jìn)貨，提供生產(chǎn)廠家的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)品證書、產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告，保證產(chǎn)品三證齊全(農(nóng)藥登記證號(hào)、生產(chǎn)許可證號(hào)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)號(hào))。
(三)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)日趨完善，群眾購(gòu)肥方便。近年來，供銷社積極推動(dòng)“新網(wǎng)工程”建設(shè)，全市農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)得到較快發(fā)展。目前，全市運(yùn)行中的農(nóng)資配送中心5個(gè)，連鎖經(jīng)營(yíng)店234個(gè)，75%以上的村有農(nóng)資店或加盟的農(nóng)資連鎖經(jīng)營(yíng)店，各配送中心和部分經(jīng)營(yíng)店配備了送肥下鄉(xiāng)專用車輛，送肥進(jìn)村，農(nóng)民購(gòu)肥方便。
(五)價(jià)格波動(dòng)幅度不大，總體平穩(wěn)。
進(jìn)入20xx年春季，農(nóng)資企業(yè)在生產(chǎn)過程中非常理性，價(jià)格沒有出現(xiàn)大起大落，合理引導(dǎo)了市場(chǎng);商家在采購(gòu)中也沒有盲目跟風(fēng)，避免尿素價(jià)格出現(xiàn)虛高。市場(chǎng)在有需求拉動(dòng)時(shí)價(jià)格平穩(wěn)上漲，預(yù)計(jì)在用肥結(jié)束后，價(jià)格才出現(xiàn)回落。
(一)市場(chǎng)供大于求，農(nóng)資市場(chǎng)完全進(jìn)入買方市場(chǎng)。由于農(nóng)資生產(chǎn)行業(yè)管理缺乏前瞻性，管理制度沒有規(guī)范化，使得農(nóng)資產(chǎn)業(yè)進(jìn)入極為容易，再加之改革開放初期農(nóng)資行業(yè)有著較高利潤(rùn)空間，大量行業(yè)外資本流入，從而使得農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)數(shù)量劇增，形成產(chǎn)大于需。
(二)經(jīng)營(yíng)渠道紛雜，市場(chǎng)管理仍較薄弱。隨著農(nóng)資市場(chǎng)的發(fā)展，原有的經(jīng)營(yíng)格局打破，初步形成了供銷社系統(tǒng)農(nóng)資企業(yè)、生產(chǎn)廠家、農(nóng)業(yè)“三站”、個(gè)體經(jīng)商戶等多渠道經(jīng)營(yíng)格局。我市有各種類型農(nóng)資經(jīng)營(yíng)企業(yè)和個(gè)體戶600多家，分布面廣而散，市場(chǎng)管理難度大，一些過期、無效農(nóng)資產(chǎn)品或達(dá)不到使用效果的劣質(zhì)產(chǎn)品，常常通過各種渠道流入市場(chǎng)，坑農(nóng)害農(nóng)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
(三)競(jìng)爭(zhēng)激烈，市場(chǎng)監(jiān)管難度大。農(nóng)資經(jīng)營(yíng)是投資大，利潤(rùn)小的行業(yè)。生產(chǎn)企業(yè)之間為了爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額，大量賒貨，產(chǎn)品價(jià)格大起大落;商商之間的競(jìng)爭(zhēng)使得產(chǎn)品價(jià)格一降再降，經(jīng)銷商已無利可言，于是反過來又向生產(chǎn)廠家索要利潤(rùn)，迫使廠家再次降價(jià)，從而進(jìn)入一種惡性循環(huán)。同時(shí)，當(dāng)某種農(nóng)資產(chǎn)品暢銷，市場(chǎng)價(jià)格上漲時(shí)，假冒偽劣產(chǎn)品沖擊市場(chǎng)，當(dāng)農(nóng)民需要某種產(chǎn)品又沒有利潤(rùn)時(shí)，又買不到，人為造成市場(chǎng)混亂，市場(chǎng)管理難度增大。
(四)化肥儲(chǔ)備有待加強(qiáng)。20xx年，市供銷社與市發(fā)改委聯(lián)合出臺(tái)了《市市級(jí)救災(zāi)化肥儲(chǔ)備辦法》，但我市農(nóng)資還沒有建立完善的政府儲(chǔ)備，除供銷社企業(yè)每年冬季儲(chǔ)備外，其他企業(yè)都沒有儲(chǔ)備。近年來，隨著農(nóng)資市場(chǎng)供求情況和農(nóng)民購(gòu)買習(xí)慣的改變，農(nóng)資化肥儲(chǔ)備期相應(yīng)拉長(zhǎng)，儲(chǔ)備資金大幅度增大，造成資金周轉(zhuǎn)困難，儲(chǔ)備量減少，影響市場(chǎng)供應(yīng)和價(jià)格穩(wěn)定。
(五)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)品種比較單一，難以滿足農(nóng)民需求。從我市農(nóng)資經(jīng)營(yíng)企業(yè)看，目前大部分只經(jīng)營(yíng)化肥，包括氮肥、磷肥、鉀肥和復(fù)合肥等，品種較單一，特色農(nóng)業(yè)生產(chǎn)需要的專用肥幾乎沒有，同時(shí)農(nóng)藥和農(nóng)膜供應(yīng)相對(duì)較少。
(六)農(nóng)資推廣技術(shù)難，科學(xué)施肥水平較低。我市農(nóng)資技術(shù)推廣主要有供銷社興辦的“莊稼醫(yī)院”、農(nóng)村綜合服務(wù)社以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技推廣站。由于供銷社農(nóng)資技術(shù)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)比較少，鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技推廣站人員減少和老化，并劃歸鄉(xiāng)鎮(zhèn)，農(nóng)技推廣人員技術(shù)推廣和服務(wù)活動(dòng)逐漸減少，農(nóng)民需要的農(nóng)資技術(shù)服務(wù)很難。
一是繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)資連鎖經(jīng)營(yíng)服務(wù)體系建設(shè)。強(qiáng)力推動(dòng)實(shí)施“新網(wǎng)工程”，建立農(nóng)資現(xiàn)代流通服務(wù)體系。通過發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)，保障農(nóng)民用上質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料，杜絕假冒偽劣、高毒農(nóng)藥的濫用。通過連鎖服務(wù)大力普及無公害農(nóng)產(chǎn)品規(guī)范化生產(chǎn)技術(shù)，提高廣大農(nóng)民的'環(huán)保意識(shí)和科學(xué)種田水平，提高農(nóng)產(chǎn)品的安全衛(wèi)生水平，減少污染，降低農(nóng)業(yè)生產(chǎn)成本，增加農(nóng)民收入。
二是加大對(duì)農(nóng)資市場(chǎng)管理力度。探索建立農(nóng)資市場(chǎng)管理長(zhǎng)效機(jī)制，要加大農(nóng)資有關(guān)知識(shí)普及和宣傳，提高農(nóng)民群眾的的知假辯假能力，增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)者守法意識(shí);要堅(jiān)持經(jīng)常性執(zhí)法檢查，打擊取締違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng);要建立農(nóng)資來源追溯、責(zé)任追究制度。
三是建立農(nóng)資供應(yīng)應(yīng)急機(jī)制。積極爭(zhēng)取政策支持，建立救災(zāi)化肥分級(jí)儲(chǔ)備制度，加強(qiáng)和完善農(nóng)資宏觀調(diào)控，通過淡儲(chǔ)旺銷、調(diào)劑余缺來穩(wěn)定市場(chǎng)，確保農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用肥。
四是加快農(nóng)資技術(shù)推廣。在60%以上的農(nóng)資連鎖網(wǎng)點(diǎn)建立“莊稼醫(yī)院”、農(nóng)村綜合服務(wù)社，長(zhǎng)年開展農(nóng)資服務(wù);加大對(duì)農(nóng)技人員的引進(jìn)和培訓(xùn)，建立起一支高素質(zhì)具備農(nóng)資經(jīng)營(yíng)和管理的為農(nóng)服務(wù)隊(duì)伍，做到測(cè)土配方，科學(xué)施肥。
黃金珠寶市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十
今年暑假，我將會(huì)參加到社會(huì)調(diào)研實(shí)習(xí)中來。我學(xué)的專業(yè)是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)，所以將來走到社會(huì)上時(shí)，更多的是要參加公司的銷售工作。所以我現(xiàn)在做好市場(chǎng)調(diào)研實(shí)習(xí)，就是為自己將來畢業(yè)之后打算。實(shí)習(xí)中我可以找到更多的我的不足之處，我也相信只要自己能夠擁有非常好的工作能力，我就會(huì)在公司中生存的更好!
海參因其營(yíng)養(yǎng)價(jià)值極高而被人們列為“海產(chǎn)八珍”之首，更有“海中人參”之美譽(yù)，而大連地區(qū)盛產(chǎn)的海刺參，更屬參中極品。海參不僅營(yíng)養(yǎng)價(jià)值極高，其經(jīng)濟(jì)價(jià)值更是讓其他的海產(chǎn)品望塵莫及。因此，從20世紀(jì)90年代開始，國(guó)內(nèi)逐漸興起了海參養(yǎng)殖的熱潮。到__年，海參進(jìn)入品牌化時(shí)代，海參市場(chǎng)變得炙手可熱。一時(shí)間，各大品牌紛紛開拓外埠市場(chǎng)，國(guó)內(nèi)海參市場(chǎng)出現(xiàn)群雄逐鹿的激烈場(chǎng)面。如何在如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟并打響自己的品牌，成為各大品牌都不得不思考的問題。
20__年_月__日到__日，本人以深入訪談的形式走訪了大連17家大商場(chǎng)共計(jì)60多家海參店，對(duì)%%食品公司的終端市場(chǎng)進(jìn)行了為期五天的深入調(diào)研。除%%食品公司外，本人還走訪了獐子島、上品堂、海晏堂、釣魚島、北海明珠、大福海、三山島、財(cái)神島、天倫、鑫海情深、揚(yáng)帆、非得海參，益寶、環(huán)島等大連知名品牌和中小品牌，對(duì)大連海參市場(chǎng)尤其是%%食品終端市場(chǎng)有了一個(gè)相對(duì)深入的了解。本報(bào)告將從公司文化、客戶價(jià)值、產(chǎn)品、員工以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手五個(gè)方面對(duì)曉芹食品公司終端市場(chǎng)做出描述并給出swot分析和評(píng)價(jià)，并對(duì)公司的未來發(fā)展給出個(gè)人的意見和建議。最后，將結(jié)合公司文化和自身特點(diǎn)談?wù)劚敬螌?shí)習(xí)的意義和感悟。
1.產(chǎn)品。
首先，產(chǎn)品質(zhì)量過關(guān)。
%%海參不僅肉厚，外觀美，大小勻稱，而且擺放整齊。走了17家店，除了個(gè)別店疏于整理，產(chǎn)品擺放不夠整齊之外其余均給人一種賞心悅目的感覺，而這一點(diǎn)，卻是其他很多品牌都做不到的。再好的海參如果大小不一，擺放橫七豎八，會(huì)給人一種雜亂無章的感覺，自然不能引起顧客購(gòu)買的欲望。另外，$$膠囊是唯一加入冰島海參的，既降低了成本，又提高了其營(yíng)養(yǎng)價(jià)值。
其次，產(chǎn)品的包裝過關(guān)。
我仔細(xì)觀察了一下，即食海參和即食鮑魚只有%%一家用的是兩層的包裝袋。這一點(diǎn)，連公認(rèn)的大品牌獐子島和棒棰島都沒沒有做到。
再次，產(chǎn)品的服務(wù)過關(guān)。
%%半干海參由于性價(jià)比較高，普通市民都比較認(rèn)可。加上各大商場(chǎng)都在做活動(dòng)，不僅打折而且返現(xiàn)金送膠囊，因此特別暢銷。但有兩點(diǎn)不便：一是半干海參要去沙嘴，二是有的顧客買回去不會(huì)自己發(fā)制。而買即食的海參雖然沒有沙嘴、開袋即食、方便，但是價(jià)格較貴。為了解決顧客這一煩惱，%%員工免費(fèi)為顧客去海參的沙嘴，免費(fèi)代發(fā)甚至代郵服務(wù)受到了廣大消費(fèi)者的一致好評(píng)，真正做到了“把方便留給顧客”。
在沃爾瑪體育場(chǎng)店，一個(gè)從28歲開始吃海參的老太太笑瞇瞇地對(duì)我說，你看這倆閨女都替我剪了半天的沙嘴了，這么好的員工，你們領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)啊。金杯銀杯，不如老百姓的口碑。%%的服務(wù)，不是自己吹出來的。
最后，可供品嘗。
我走遍了大連17家大商場(chǎng)一共60多家海參店。只有%%和海晏堂提供可供顧客品嘗的即食海參和鮑魚。而海晏堂還是我主動(dòng)問有沒有可以品嘗的海參，店員才拿給我一小塊鮑魚。而每家%%都可以品嘗到即食的海參和鮑魚。我覺得這一點(diǎn)特別好，顧客只有親自品嘗了才知道究竟好不好吃。
2.公司文化。
企業(yè)文化是一個(gè)公司的靈魂，是一個(gè)公司揚(yáng)帆遠(yuǎn)航的指南針。一個(gè)沒有自己企業(yè)文化的公司不過是一具沒有靈魂的軀殼，必然難以立足。通過第一天的學(xué)習(xí)，我了解到曉芹公司企業(yè)文化的核心，那就是兩個(gè)理念一個(gè)概念。
兩個(gè)理念：
(1)經(jīng)營(yíng)理念：人品永遠(yuǎn)是產(chǎn)品的靈魂。
(2)服務(wù)理念：把麻煩留給自己，把方便留給顧客。
一個(gè)概念：
專家概念：把一件事情重復(fù)地做好并做到極致你就是專家。
在此后的分析中，公司企業(yè)文化的這兩個(gè)理念和一個(gè)概念會(huì)貫穿始終，所以，這里暫不詳述。
3.客戶價(jià)值觀。
在這次調(diào)研中，我一直思考究竟什么是cai經(jīng)理所說的“獨(dú)特的客戶價(jià)值觀”，換句話說，客戶的需求究竟是什么。我想，如果企業(yè)能抓住這一點(diǎn)并知道怎樣滿足客戶的這種需求，就是找到了自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。說到底，要想抓住客戶，最重要的是培養(yǎng)“客戶忠誠(chéng)度(customerloyalty)”.
那么，究竟怎樣才能培養(yǎng)“客戶忠誠(chéng)度”呢?通過與員工和顧客的交流，我了解到以下信息：顧客在選擇購(gòu)買海參時(shí)無非會(huì)考慮兩個(gè)方面：產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)的質(zhì)量。
產(chǎn)品的質(zhì)量：同樣的價(jià)格比質(zhì)量。
首先，各個(gè)品牌除了獐zidao價(jià)格較高外其他品牌幾乎沒有什么差異。其次，海參的消費(fèi)者一般都是經(jīng)濟(jì)實(shí)力相當(dāng)不錯(cuò)的人群，在購(gòu)買海參的時(shí)候更加注重其質(zhì)量。另外，顧客購(gòu)買海參時(shí)都有一種“名牌心理”，正如一個(gè)顧客所言，買海參還是要買大品牌。因?yàn)榇笃放频暮①|(zhì)量有保證，而小品牌的海參由于沒有自己的海域和專門的生產(chǎn)加工基地，參源來歷不明，很難被顧客接受。所以每到一家商場(chǎng)都會(huì)看到有的海參品牌柜臺(tái)前客流如云，而有的卻生意慘淡。
這一點(diǎn)，在家樂福西安路店體現(xiàn)的得尤為明顯。在我調(diào)研的短短二十分鐘內(nèi)至少有四個(gè)顧客購(gòu)買了%%家的半干海參，而旁邊的北海明珠和大福海卻無人問津。
不僅如此，當(dāng)我說要購(gòu)買一些海參送給導(dǎo)師的時(shí)候，北海明珠那家的店員竟然強(qiáng)烈地推薦我買%%家的海參，還悄悄告訴我大福海的海參都不夠稱，經(jīng)常有顧客投訴，而%%家的東西實(shí)惠，包裝也好看，顧客都愛買。連競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都如此認(rèn)可%%家的海參，我想，這應(yīng)該是產(chǎn)品質(zhì)量做到極致的表現(xiàn)吧。
黃金珠寶市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十一
當(dāng)前全球社會(huì)的這種平均分布狀態(tài)，實(shí)際上導(dǎo)致黃金價(jià)格處于超級(jí)不穩(wěn)定的狀態(tài)。因?yàn)槿绞遣蝗菀滓庵酒胶夂瓦_(dá)成協(xié)調(diào)一致步驟的，三方容易產(chǎn)生相互沖撞。一旦，在某種事件契機(jī)的影響下，必然造成三方搶奪黃金，這就會(huì)造成世界范圍內(nèi)的黃金短缺，將對(duì)黃金價(jià)格形成超級(jí)的沖擊力。
中國(guó)黃金需求出現(xiàn)“毛細(xì)匯集洪峰狀態(tài)”對(duì)世界黃金價(jià)格的未來影響，從全球角度看，無疑未來最大的潛力在中國(guó)。我們先分析自然界的一個(gè)下雨和大洪水的物理現(xiàn)象。眾所周知，一場(chǎng)雨水在自然界形成一場(chǎng)大洪水的邏輯：細(xì)小的雨滴落到一片片樹葉上，然后一滴滴滴下來，匯成小水流，許多小水流匯成小溪、小河流，然后這許多的小溪、小河流，最后匯成一個(gè)大洪水。從自然界中的一場(chǎng)大洪水和點(diǎn)點(diǎn)滴滴的雨水和億萬片樹葉以及千萬條各級(jí)河道之間關(guān)系，我們會(huì)看到清楚的邏輯關(guān)系。而在中國(guó)黃金市場(chǎng)上，正在形成這個(gè)“毛細(xì)匯集的洪峰效應(yīng)”的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。我從事黃金市場(chǎng)的研究已經(jīng)超過十多年，最近幾年我越來越注意到中國(guó)黃金市場(chǎng)正在形成如上的“毛細(xì)匯集的超級(jí)洪峰效應(yīng)”。20xx年，我初始進(jìn)入黃金市場(chǎng)時(shí)，那時(shí)中國(guó)黃金市場(chǎng)剛剛開放，黃金市場(chǎng)發(fā)育很不成熟，中國(guó)人投資黃金的渠道不外乎只有在金店里買實(shí)物金，首飾金。即使這樣，只是在大城市才有大的金店，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人們只能到大城鎮(zhèn)來買黃金。而關(guān)于黃金的金融衍生品更是少的可憐，只有一個(gè)剛剛開始的上海金交所td業(yè)務(wù)。而過去的這近20xx年的時(shí)間里，中國(guó)黃金市場(chǎng)的各種黃金銷售渠道得到了空前的大力發(fā)展。目前，全中國(guó)所有的縣級(jí)市都有了規(guī)模不小的金店，甚至，許多地方，鎮(zhèn)級(jí)、村級(jí)的地方都有了金店，中國(guó)億萬老百姓現(xiàn)在購(gòu)買實(shí)物黃金、黃金飾品等的渠道，得到空前的充足發(fā)展，可以說，現(xiàn)在在中國(guó)購(gòu)買實(shí)物黃金的方便程度，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過歐洲、美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家。可謂是全球第一。如果光說實(shí)物金的購(gòu)買，畢竟對(duì)黃金價(jià)格影響有限!因?yàn)閷?duì)首飾金的需求對(duì)每個(gè)人來說不是無限可擴(kuò)張的，何況投資黃金金條畢竟存在保存不便的缺陷，這對(duì)人們投資黃金需求會(huì)有限制效應(yīng)的。此時(shí)我們要看到，中國(guó)的眾多商業(yè)銀行的黃金業(yè)務(wù)發(fā)展，過去只有一個(gè)工商銀行有“紙黃金”可以投資，而經(jīng)過這十多年的發(fā)展，現(xiàn)在，幾乎所有大型的商業(yè)銀行，都開辦了“紙黃金”業(yè)務(wù)，只要人們?cè)敢怦R上就可以將自己的銀行存款轉(zhuǎn)換成“賬戶黃金”，買賣都非常方便。同時(shí)，幾乎中國(guó)所有的商業(yè)銀行都成為了上海黃金交易所的會(huì)員，這也意味著，將全中國(guó)的億萬儲(chǔ)戶都和黃金衍生品上海黃金td投資品連接了起來。我們?cè)倏粗袊?guó)其他黃金交易市場(chǎng)的發(fā)展，20xx年6月中國(guó)期貨市場(chǎng)終于掛牌了黃金期貨，經(jīng)過近兩年的發(fā)展，上海黃金期貨的交易量已經(jīng)遙遙領(lǐng)先上海黃金交易所的td業(yè)務(wù)，同時(shí)上海期貨交易所的黃金期貨交易交易量已經(jīng)位列全球前列。我們?cè)倏袋S金市場(chǎng)和中國(guó)股市的聯(lián)系，過去，股市和黃金市場(chǎng)是分立的，中國(guó)的近億記數(shù)的股民是很不方便投資黃金的，要想投資黃金，必須退出資金，開立新的賬戶，操作上麻煩的很。但在20xx年這種情況出現(xiàn)了改變，這年中國(guó)證券市場(chǎng)發(fā)行上市了4只黃金etf基金，這些etf基金連接著上海黃金交易所的實(shí)物金條，股民要想買黃金，直接就可以買黃金etf份額，etf基金就會(huì)買成金條，十分的方便。
中國(guó)證券市場(chǎng)上的這四個(gè)新的黃金etf基金剛剛開始運(yùn)行，目前還規(guī)模十分的小，目前四只基金總持倉量不到2噸黃金。如果我們比較考慮到美國(guó)的20xx年開辦的黃金tef基金,從零開始在20xx年達(dá)到1400噸的規(guī)模，則中國(guó)黃金etf的前景未來幾年將十分看好。而中國(guó)黃金etf規(guī)模的發(fā)展必然對(duì)黃金價(jià)格有很大的相互促進(jìn)作用。黃金投資在中國(guó)一直被認(rèn)為是中老年人的投資品種，年輕人不喜歡，尤其是現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，似乎和生硬的實(shí)物黃金更是相去甚遠(yuǎn)。但這種情況在20xx年年底又出現(xiàn)了一個(gè)巨大的改變。馬云掌管的阿里巴巴公司，在基于支付寶的余額寶基金的巨大成功后，在20xx年12月開通了互聯(lián)網(wǎng)模式的“存金寶”新業(yè)務(wù)，提出的口號(hào)和商業(yè)模式是，你只要有1塊錢人民幣就可以買黃金!在“存金寶”賬戶里，可以1塊錢就買成相應(yīng)克數(shù)0.0幾克的黃金，存金寶給你記在賬上，存金寶再匯集全部投資者的資金，在上海黃金市場(chǎng)購(gòu)買成實(shí)物金條，阿里巴巴集團(tuán)的“存金寶”業(yè)務(wù)模式，實(shí)際上將中國(guó)的千千萬萬的新互聯(lián)網(wǎng)人類將古老的黃金通過靈動(dòng)的手機(jī)連接在了一起。這個(gè)偉大創(chuàng)新，必然在下一波黃金牛市里起到推波助瀾的巨大作用!結(jié)論綜上所述：中國(guó)黃金市場(chǎng)已經(jīng)形成了全球最大規(guī)模的，分工最細(xì)致的龐大黃金渠道網(wǎng)，各類黃金渠道達(dá)到了空前的豐富和繁榮，整個(gè)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)通達(dá)幾乎所有中國(guó)十三億人，這個(gè)黃金網(wǎng)方便，快捷，力量強(qiáng)大，為人類歷史所僅見。這就像前面講過的“毛細(xì)洪峰效應(yīng)，中國(guó)人每一個(gè)人都是一片樹葉、一滴雨滴。而中國(guó)這些豐富完善的黃金渠道：金店、銀行金條、銀行紙黃金、上海金交所td、上海期貨交易所期金、股市里的黃金etf、阿里巴巴的“存金寶”，等等，通過這個(gè)全球最發(fā)達(dá)的黃金渠道網(wǎng)將所有13億人都連接到黃金上。
全球范圍內(nèi)，東方國(guó)家因?yàn)榻?jīng)濟(jì)發(fā)展，這些年黃金消費(fèi)量一直穩(wěn)步增長(zhǎng)，逐步取代歐美發(fā)達(dá)國(guó)家，成為黃金消費(fèi)的主流市場(chǎng)，其中最大的黃金消費(fèi)國(guó)家為中國(guó)和印度。
印度是傳統(tǒng)大國(guó)，一直穩(wěn)步增加，目前在年消費(fèi)800-1000噸左右的水平，中國(guó)是新興黃金消費(fèi)大國(guó)，從20xx年的不到400噸，在20xx年達(dá)到1300噸的水平，第一次達(dá)到年人均1克的水平。相比較中東地區(qū)人均年50-100克黃金的消費(fèi)，東南亞國(guó)家年人均超過10克黃金購(gòu)買量來分析比較。從中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀和人均購(gòu)買的克數(shù)上來講，中國(guó)的黃金市場(chǎng)還有巨大的增長(zhǎng)空間。
而中國(guó)人，人均只要每增加1克黃金消費(fèi)，整體就是1300噸的需求增長(zhǎng)，這是一個(gè)非常令人恐怖的數(shù)據(jù)。未來必將動(dòng)搖整個(gè)全球的黃金產(chǎn)需平衡。
黃金珠寶市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十二
今年的銷售工作到今天就結(jié)束了，明天開始的就是新一年的工作了?？偨Y(jié)了一下自己今年的銷售成績(jī)，還是有可圈可點(diǎn)的地方的，很不錯(cuò)的完成了自己今年的銷售任務(wù)。很快自己就要為了完成新一年的銷售任務(wù)而努力了，在此之前我覺得自己是很有必要為自己今年的工作做一個(gè)總結(jié)的，這樣才能夠知道自己在這一年中的具體的表現(xiàn)，也為自己新的一年做一個(gè)計(jì)劃，按照計(jì)劃去安排好自己的時(shí)間，讓自己能夠在新的一年中有更大的進(jìn)步。
一、工作情況。
今年自己一共是銷售了x元的珠寶的，珠寶并不是必需品銷售起來還是要有一定的難度的，但是只要是進(jìn)入到我們店鋪當(dāng)中的顧客都是有購(gòu)買的需求的，自己只要能夠說動(dòng)這些顧客購(gòu)買我們的產(chǎn)品，想要達(dá)到公司制定的銷售額還是比較的簡(jiǎn)單的。在顧客進(jìn)店之后的第一件事就是要問她的需求，根據(jù)需求去推薦合適的產(chǎn)品。在此之前自己要首先了解店里所有的商品的特點(diǎn)，才能夠更好的去跟顧客介紹，所以一個(gè)好的銷售是不僅需要有技巧同時(shí)也要認(rèn)真的對(duì)待自己的工作的，想要有一個(gè)好的銷售成績(jī)是要付出很多的時(shí)間和精力的。
自己今年是非常認(rèn)真的在工作的，在沒有顧客的時(shí)候我就會(huì)拿著產(chǎn)品介紹書冊(cè)去記所有的珠寶的一些特點(diǎn)、構(gòu)成等，利用好閑暇的時(shí)間。因?yàn)橹閷毑⒉皇巧钪斜仨氁玫降?，所以顧客并不是很多的，大部分的顧客都是想?gòu)買一兩件首飾或者是結(jié)婚時(shí)用的，這也說明自己更應(yīng)該要抓住機(jī)會(huì)去推銷產(chǎn)品，一旦達(dá)成了訂單都是比較大的單子。但這也提高了對(duì)我們銷售的要求，不能一味的為了提高自己的銷售額去介紹不適合的商品，而是要根據(jù)顧客的需求介紹，這樣才能夠更好更容易的推銷商品。
二、工作計(jì)劃。
新的一年的銷售工作馬上就要開始了，自己也不能只滿足于現(xiàn)在的成績(jī)，還有提高的空間的話是應(yīng)該要去努力的。我在新的一年想要多學(xué)習(xí)一些銷售的技巧和話術(shù)，也要保持好自己在空閑時(shí)間去記珠寶介紹的好習(xí)慣，在新的一年繼續(xù)的去提高自己的銷售金額。同時(shí)也要多去看一些銷售方面的書籍，學(xué)習(xí)其它人的銷售經(jīng)驗(yàn)。
我希望自己在新的一年當(dāng)中能夠有更多的進(jìn)步，我也會(huì)努力的為了自己能夠有更好的成績(jī)而奮斗，我一定會(huì)保持著自己對(duì)這份職業(yè)的熱情，做好自己的工作。
黃金珠寶市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十三
端午節(jié)放假安排：6月9日星期四，6月10日星期五，6月11星期六(13.89停牌,買入)，共放假3天，提示6月12日星期天正式上班。
2016端午節(jié)股市休市安排：206月9日-2016年6月12日股市黃金市場(chǎng)休市。
上海黃金交易所、上海證券交易所、深圳證券交易所1發(fā)布公告，對(duì)2016年端午節(jié)休市作出安排。
根據(jù)安排，6月9日(星期四)至6月11日(星期六)休市，6月13日(星期一)起照常開市。另外，6月12日(星期日)為周末休市。交易所請(qǐng)市場(chǎng)參與人據(jù)此安排好有關(guān)工作。
以下是2016年節(jié)假日休市安排：
12月31日(星期四)晚上不進(jìn)行夜盤交易。
二、春節(jié)：2月7日(星期日)至2月13日(星期六)為節(jié)假日休市，2月6日(星期六)、2月14日(星期日)為周末休市。2月15日(星期一)起照常開市。2月5日(星期五)晚上不進(jìn)行夜盤交易。
三、清明節(jié)：4月2日(星期六)至4月4日(星期一)為節(jié)假日休市，4月5日(星期二)起照常開市。4月1日(星期五)晚上不進(jìn)行夜盤交易。
四、勞動(dòng)節(jié)：4月30日(星期六)至5月2日(星期一)為節(jié)假日休市，5月3日(星期二)起照常開市。4月29日(星期五)晚上不進(jìn)行夜盤交易。
五、端午節(jié)：6月9日(星期四)至6月11日(星期六)為節(jié)假日休市，6月12日(星期日)為周末休市。6月13日(星期一)起照常開市。6月8日(星期三)晚上不進(jìn)行夜盤交易。
六、中秋節(jié)：9月15日(星期四)至9月17日(星期六)為節(jié)假日休市，9月18日(星期日)為周末休市。9月19日(星期一)起照常開市。9月14日(星期三)晚上不進(jìn)行夜盤交易。
七、國(guó)慶節(jié)：10月1日(星期六)至10月7日(星期五)為節(jié)假日休市，10月8日(星期六)、10月9日(星期日)為周末休市。10月10日(星期一)起照常開市。9月30日(星期五)晚上不進(jìn)行夜盤交易。
黃金珠寶市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十四
2019珠寶市場(chǎng)轉(zhuǎn)型做線上的多,成功的少,線下店面求精不求多。下面是2019珠寶市場(chǎng)。
為大家提供參考。
有數(shù)據(jù)顯示，珠寶業(yè)目前正處于一種不斷上升的趨勢(shì)，每年都以15%左右的速度增長(zhǎng)。2019年**市珠寶銷售量在全國(guó)排名前十，珠寶商店單位面積銷量在全國(guó)屬較高水平。正是有如此大的市場(chǎng)空間，很多國(guó)內(nèi)外的著名珠寶品牌都紛紛進(jìn)入，比較知名的有周大福、謝瑞鱗、周大生、artini等國(guó)際品牌和明牌、老鳳祥、萬隆、華友、潮宏基等一些國(guó)內(nèi)品牌，使珠寶市場(chǎng)形成了品牌林立、諸侯爭(zhēng)雄的格局。
珠寶市場(chǎng)的另一個(gè)顯著變化是，之前一直是大商場(chǎng)一枝獨(dú)秀的局面自2019年開始風(fēng)云突變，專賣店奇軍突起，萬隆珠寶開進(jìn)商業(yè)心臟武林地區(qū)，瑞祥珠寶引進(jìn)意大利美地亞品牌并增設(shè)上海老鳳祥銀樓門店，其三家專賣店面積總和超過江漢路上五家大商場(chǎng)中珠寶占地面積的總和。大商場(chǎng)和珠寶專賣店兩種業(yè)態(tài)并存，客觀上起到了一個(gè)互補(bǔ)的作用，珠寶市場(chǎng)這塊蛋糕開始越做越大，競(jìng)爭(zhēng)也開始越來越激烈。
目前**市場(chǎng)幾乎所有的珠寶品牌全部集中在江漢路和體育場(chǎng)路繁華地段的武林商圈，競(jìng)爭(zhēng)半徑不超過100米，對(duì)于消費(fèi)者來說，購(gòu)買的時(shí)間成本、交通成本和體力成本幾乎完全一樣，因此選擇彈性很大，而對(duì)于珠寶商家而言，在同一個(gè)地方爭(zhēng)奪同一個(gè)客群，無疑提高了競(jìng)爭(zhēng)難度。
1、產(chǎn)品策略：從各店陳列的產(chǎn)品來看，無論是品種、款式，產(chǎn)品基本無任何差異，材質(zhì)也趨于統(tǒng)一，在專家的眼里可能會(huì)有不同，但是我相信在顧客的眼里完全一樣。值得一提的是，萬隆的產(chǎn)品里面彩鉆、異型鉆的比例較大，鉆戒主要經(jīng)營(yíng)30分以上的品種，美地亞店陳列有凈度為lc的極品鉆戒，而翡翠物語全部經(jīng)營(yíng)翡翠、玉石，這都是追求產(chǎn)品差異化的一種努力。
2、價(jià)格策略：由于珠寶產(chǎn)品太多，無法對(duì)更多的產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行收集和對(duì)比，我隨意找了一款0.198ct/i-j/vvs的k金鉆戒進(jìn)行了對(duì)比，各品牌價(jià)格大致如下：明牌約4000元(實(shí)價(jià))、雷迪森約7000元(實(shí)價(jià))、萬隆約4000元(折扣價(jià))、金兄弟約4000元(折扣價(jià))、老鳳祥約6000(實(shí)價(jià))+1300元贈(zèng)品?？梢钥闯?，除雷迪森價(jià)格比較懸殊外，其他品牌的價(jià)格差距不大，在一個(gè)合理的范圍內(nèi)浮動(dòng)。
值得注意的是，明牌雖然大部分商品均以實(shí)價(jià)銷售，但采取了專柜陳列特價(jià)商品，萬隆和金兄弟采取的是折扣銷售，而雷迪森和老鳳祥所有商品均以實(shí)價(jià)銷售。
3、渠道策略：受消費(fèi)者傳統(tǒng)購(gòu)買習(xí)慣的影響，目前珠寶市場(chǎng)的終端形式還是以商場(chǎng)專柜為主，在廣場(chǎng)里面有周大福、周生生、老鳳祥、明牌、萬匯、千喜之星、普柏琳、翡翠物語等品牌，在王府井百貨里面有周大福、明牌、六福、萬匯、皇室太古、蒂爵等品牌，在百貨里面有周大生、皇室太古等品牌，而位于體育場(chǎng)路和江漢路同一商圈的專賣店有明牌、雷迪森、萬隆、金兄弟和老鳳祥等。
從這里可以看出兩點(diǎn)：1、眾多珠寶品牌目前還是主要集中在商場(chǎng)里面;2、同時(shí)走兩種終端路線的品牌并不多，除老鳳祥外還沒有發(fā)現(xiàn)第二家。
4、促銷策略：從店堂服務(wù)和推銷手法來看，除明牌外，幾乎所有的品牌都如出一轍。而明牌明顯有所欠缺，估計(jì)主要與明牌是國(guó)營(yíng)企業(yè)、在管理和觀念上不足有關(guān)。售后服務(wù)方面，明牌的售后服務(wù)承諾是最差的，只有6天的更換期，除此之外沒有任何服務(wù)，而其他品牌幾乎一樣，終身免費(fèi)維護(hù)、終身等值掉換。在此特別要說明的是，老鳳祥開展了現(xiàn)金回購(gòu)業(yè)務(wù)，顧客購(gòu)買老鳳祥的黃鉑金和鉆石產(chǎn)品可以在購(gòu)買后2年內(nèi)以原價(jià)8折的價(jià)格回收，而你如果在2年內(nèi)等值更換其他產(chǎn)品，那這個(gè)2年的期限又可以從你更換之日起計(jì)算，也就是說，只要你做到了2年內(nèi)按時(shí)更換老鳳祥的產(chǎn)品，你就可以在任何你需要的時(shí)間里去換回你原價(jià)80%的現(xiàn)金?，F(xiàn)金回購(gòu)的意義在于給了消費(fèi)者一個(gè)保值的承諾，提供了一個(gè)消費(fèi)的安全性，免除了消費(fèi)者的后顧之憂，我相信這一點(diǎn)對(duì)消費(fèi)者的影響是非常積極的。
另外，在sp的設(shè)計(jì)上，各品牌均沒有突出的亮點(diǎn)，幾乎千篇一律是在價(jià)格和贈(zèng)品上做文章，對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買決策影響甚小。
由于時(shí)間的關(guān)系，對(duì)于很多的媒體還沒有來得及進(jìn)行更多的了解，資料也很不完整。不過，從我掌握的情況來看，目前**市的廣告媒體很多，但是也很雜，在投放的時(shí)候，必須具體根據(jù)企業(yè)的廣告目的、受眾對(duì)象進(jìn)行分析，組合運(yùn)用，方可用最小的成本達(dá)到最好的傳播效果。
黃金珠寶市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十五
行走在一二級(jí)市場(chǎng)的經(jīng)銷商，近兩年有一個(gè)共同的感觸，市場(chǎng)越來越難做，更有很多經(jīng)銷商，曾經(jīng)在三四級(jí)市場(chǎng)歷盡風(fēng)雨，打拼多年積累的資金，在轉(zhuǎn)戰(zhàn)一二級(jí)市場(chǎng)中血本無歸，以單一行業(yè)保健品舉例，一二級(jí)市場(chǎng)操作成功率不足10%。一二級(jí)市場(chǎng)正逐步褪去經(jīng)銷商掘金熱土的外衣。
以消費(fèi)力定義，中國(guó)的市場(chǎng)分為五級(jí)分化市場(chǎng)，一級(jí)市場(chǎng)主要是北京,上海,重慶,天津和國(guó)家計(jì)劃單列市,如寧波,青島,大連等以及杭州,成都,沈陽等消費(fèi)能力較高的省會(huì)城市;二級(jí)市場(chǎng)主要是各省會(huì)城市,沿海發(fā)達(dá)地區(qū)的地級(jí)市;三級(jí)市場(chǎng)是各省地級(jí)城市和沿海發(fā)達(dá)地區(qū)的縣級(jí)市;四級(jí)市場(chǎng)主要是各縣以及發(fā)達(dá)地區(qū)的鎮(zhèn);五級(jí)主要是廣闊的農(nóng)村市場(chǎng)。
一二級(jí)市場(chǎng)雖然市場(chǎng)總量最大，但也存在很多弊端。一是一二級(jí)市場(chǎng)消費(fèi)成熟，消費(fèi)者可以接觸最大容量的信息，對(duì)產(chǎn)品及宣傳不過于盲目輕信;二是一二級(jí)市場(chǎng)通路過剩，大量的超級(jí)市場(chǎng)、便利店構(gòu)建出豐富的立體通路，大大分散了消費(fèi)群的購(gòu)物地，也讓中小經(jīng)銷商難以保證鋪市率;三是一二級(jí)市場(chǎng)媒體宣傳成本高;四是一二級(jí)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，即使經(jīng)銷商做好了一個(gè)產(chǎn)品，立刻會(huì)有跟隨產(chǎn)品來分食攪局。
四五級(jí)市場(chǎng)存在很大的潛力，很多經(jīng)銷商也不斷發(fā)出“渠道下沉、再下沉”的號(hào)召，把渠道下沉到農(nóng)村去，試圖搶占中國(guó)最大面積的市場(chǎng)。盡管農(nóng)村市場(chǎng)的潛力已被眾多經(jīng)銷商所覺察，但這個(gè)看似很大的蛋糕并不好切，原因是投入比較大。由于農(nóng)村市場(chǎng)面積大，集中度不高，開發(fā)農(nóng)村市場(chǎng)需要投入大量的人力、物力、財(cái)力。因此，四五級(jí)市場(chǎng)也并不是中小經(jīng)銷商最佳的投資場(chǎng)所。
以沿海發(fā)達(dá)城市青島地區(qū)的縣級(jí)市膠州為例，其人口突破100萬，但其商業(yè)中心集中在不足1平方公里的范圍內(nèi)。過度集中的商業(yè)中心使幾十萬市民進(jìn)一個(gè)賣場(chǎng)、逛一條街;據(jù)調(diào)查，其商業(yè)中心的一個(gè)玉米攤位日銷售玉米即可達(dá)到兩車，日利潤(rùn)可到達(dá)三千元，其消費(fèi)通路的集中度可見一斑。其次，青島地區(qū)的縣級(jí)市民的消費(fèi)能力絲毫不差于青島四區(qū)市民，同樣以膠州為例，作為全國(guó)百?gòu)?qiáng)縣市，其非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展蓬勃，市民生活富足;同時(shí)由于膠州平均房?jī)r(jià)每平米低于青島四區(qū)約3000元，市民背負(fù)的房貸壓力遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于青島四區(qū)，其在日常消費(fèi)品的消費(fèi)能力自然絲毫不低于青島四區(qū)市民。在消費(fèi)意識(shí)方面，由于三級(jí)市場(chǎng)城市地位的影響，一方面市民對(duì)信息的接觸度遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于一二級(jí)市場(chǎng)，更重要的近年來的線上廣告炒作、線下主題性推廣進(jìn)入三級(jí)市場(chǎng)不久，三級(jí)市場(chǎng)消費(fèi)者對(duì)廣告和推廣的免疫力還未完全形成。這給經(jīng)銷商留下了將從前一二級(jí)市場(chǎng)成功經(jīng)驗(yàn)移植到三級(jí)市場(chǎng)的機(jī)會(huì)，而三級(jí)市場(chǎng)低廉的推廣成本及寬松的媒體控制環(huán)境也讓經(jīng)銷商在此寶地“淘金”游刃有余。
最后要說的是，三級(jí)市場(chǎng)的開拓不僅僅需要依靠一二級(jí)市場(chǎng)的成功經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)要抓住三級(jí)市場(chǎng)消費(fèi)群體獨(dú)特的消費(fèi)心理和習(xí)慣，例如三級(jí)市場(chǎng)消費(fèi)群體的消費(fèi)跟風(fēng)性、三級(jí)市場(chǎng)消費(fèi)群體的虛榮性等。只要深入三級(jí)市場(chǎng)，洞悉三級(jí)市場(chǎng)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)三級(jí)市場(chǎng)目前更多的市場(chǎng)空隙良機(jī)，相信中小型經(jīng)銷商在一段時(shí)間內(nèi)必定將有所得;但是這種時(shí)間并不會(huì)持續(xù)很長(zhǎng)，隨著眾多推廣手段在三級(jí)市場(chǎng)愈演愈烈，三級(jí)市場(chǎng)也將很快走向成熟。
黃金珠寶市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十六
近年來，中國(guó)已成為世界上珠寶年消費(fèi)超過100億美元的少數(shù)國(guó)家之一。mainlandchina有龐大的消費(fèi)群體。東京、香港等全球四大時(shí)尚之都和城市的珠寶年貿(mào)易額接近1000億美元，但中國(guó)女性珠寶的人均份額不足5%，可見市場(chǎng)潛力巨大。
珠寶是最早對(duì)外開放的行業(yè)之一。過去幾年，中國(guó)成品珠寶的進(jìn)口稅高達(dá)50%。黃金珠寶和寶石產(chǎn)品的高進(jìn)口稅和消費(fèi)稅限制了珠寶的銷售。隨著中國(guó)市場(chǎng)的進(jìn)一步開放，這些壁壘逐漸消除，中國(guó)珠寶行業(yè)政策調(diào)整的信號(hào)越來越強(qiáng)。
國(guó)家計(jì)委宣布，中國(guó)黃金將取消央行定價(jià)，實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)定價(jià)，逐步拆除了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下“統(tǒng)購(gòu)統(tǒng)銷”的體制障礙。黃金交易所的建立標(biāo)志著向國(guó)際黃金市場(chǎng)邁出了實(shí)質(zhì)性的一步。
上海黃金交易所的開業(yè)，為我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化黃金市場(chǎng)的建設(shè)做出了巨大貢獻(xiàn)。中國(guó)對(duì)鉆石進(jìn)出口管理和稅收政策進(jìn)行了重大調(diào)整，必將推動(dòng)中國(guó)鉆石業(yè)走上良性循環(huán)發(fā)展的.軌道。
為了更好地銷售珠寶，增加珠寶的市場(chǎng)份額，評(píng)估營(yíng)銷環(huán)境，制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略，我們必須提前進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。
(2)調(diào)查目的。
通過本次調(diào)查，我們可以了解以下主要內(nèi)容，以實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):。
1通過了解珠寶在消費(fèi)者心中的需求程度，可以了解企業(yè)品牌在消費(fèi)者心中的知名度、滲透率、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。
2通過調(diào)查，我們知道了珠寶的最大消費(fèi)者。
3通過調(diào)查，可以掌握每件首飾的常規(guī)宣傳推廣方法，充分了解首飾在消費(fèi)者中的銷售狀況、價(jià)格、廣告、促銷等營(yíng)銷策略。
4通過調(diào)查，可以掌握消費(fèi)者對(duì)珠寶宣傳活動(dòng)和促銷的認(rèn)可態(tài)度和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，預(yù)測(cè)珠寶市場(chǎng)容量及其潛力。
(3)研究方法:。
1.大型珠寶店參觀調(diào)研；
2.個(gè)別采訪部分珠寶銷售人員；
3.個(gè)別采訪部分珠寶消費(fèi)者；
4.在網(wǎng)上找資料補(bǔ)充一下。
黃金珠寶市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十七
細(xì)節(jié)發(fā)現(xiàn)：周大福的同一個(gè)款式的貨品在不同地區(qū)價(jià)格不同，周大福的一款k金鑲5顆紅寶石吊墜，在南山海雅銷售價(jià)格是3100元，在其他地方入東門銷售價(jià)格為3600元。(注：吊墜款式，金重，寶石重均一致，紅寶石質(zhì)量?jī)?yōu)劣無法評(píng)價(jià)得知，因此價(jià)格的差異還有待商榷)。
太陽廣場(chǎng)的金至尊、兆亮、tsl、皮爾卡丹等珠寶柜，價(jià)格折扣一般都控制在8.8折左右，沒有相互的競(jìng)價(jià)與大打折扣，更多競(jìng)爭(zhēng)的是自己獨(dú)有的款式設(shè)計(jì)與良好服務(wù)。例如在兆亮，在假意看中一件鉆石戒指并會(huì)意非常有購(gòu)買欲望之后，價(jià)格還是在8.8折后的4500元左右。與營(yíng)業(yè)員只能談到送一些公司的贈(zèng)品之外，價(jià)格基本不會(huì)變動(dòng)，之后在她所說的電話申請(qǐng)，也只能是200左右的降價(jià)區(qū)間。太陽廣場(chǎng)在一到二層之間的樓梯間處也被一個(gè)珠寶品牌進(jìn)駐(品牌名稱不詳)，5節(jié)柜臺(tái)的面積，銷售貨品大多為中低檔首飾，例如水晶吊墜等彩色寶石系列，也有為數(shù)不多的幾件鉆石飾品。如此的空間都被利用，可見其商場(chǎng)銷售業(yè)績(jī)的可觀。
天虹商場(chǎng)只有一家比較正規(guī)的珠寶品牌-—潤(rùn)金店，位于2樓，占有相對(duì)較大的面積。
太陽廣場(chǎng)也可以說是東門商圈的一大亮點(diǎn)。其地點(diǎn)位于東門步行街的中心地帶，周圍是各色的惹人眼球的店鋪、芬香撲鼻的小吃，伴之熙熙攘攘的人流，變構(gòu)成了東門的特色景觀。位于如此的優(yōu)勢(shì)位置，加之典雅的裝修，人性化的商場(chǎng)設(shè)計(jì)(指太陽廣場(chǎng)的一層設(shè)有許多通向四面八方的門，可以另顧客隨意的穿行其間，為商場(chǎng)帶來足夠的人氣)，使太陽廣場(chǎng)也人氣非凡。
如果想要研究商圈的顧客流動(dòng)趨向，東門可謂首選之地。我在上個(gè)周末，xx月16日的時(shí)候再次拜訪這里，主要是看尋一下上次來東門時(shí)沒有找到的海雅商場(chǎng)。海雅商場(chǎng)距茂業(yè)百貨將近100多米遠(yuǎn)，中間相隔一個(gè)小型商場(chǎng)與兩條街道，步行到海雅商場(chǎng)需要經(jīng)過一個(gè)人行天橋。茂業(yè)百貨的正門是公交大巴的停靠站，而海雅商場(chǎng)無。僅此以上，卻造成了人流量的巨大差異。茂業(yè)百貨門庭若市，海雅商場(chǎng)門可羅雀，毫不夸張。與茂業(yè)百貨相距不到100米的天虹商場(chǎng)地理位置相對(duì)要好于海雅商場(chǎng)，但是其人氣與茂業(yè)、太陽相比還是遜色許多。
第二部分，羅湖商業(yè)圈，日期：xx月11日時(shí)間：13：00—18：00
概況：羅湖的金光華百貨、萬象城與福田的西武百貨三家商場(chǎng)分別位于三個(gè)不同的區(qū)域，前兩者相對(duì)距離較近。三家商場(chǎng)所鎖定目標(biāo)消費(fèi)群應(yīng)該為深圳的中產(chǎn)階級(jí)，從香港來深圳的消費(fèi)者及中國(guó)大陸途徑深圳到香港的游客，因此商場(chǎng)定位都比較高，其完全占領(lǐng)了深圳中高端市場(chǎng)，創(chuàng)立了一種全新體驗(yàn)式消費(fèi)模式。
商場(chǎng)的簡(jiǎn)單對(duì)比表：
位于1層，并占1層面積的一半，六福、周生生、周大福、tsl、君安、三鑫等珠寶店。
位于1層，占1層一部分面積，但與茂業(yè)珠寶區(qū)面積相當(dāng)，金至尊、兆亮、tsl等。
位于在2層，只有一家珠寶店—潤(rùn)金店。
太陽廣場(chǎng)，從裝飾格局高雅到客源流量的'集中，繼續(xù)發(fā)揮著其地利人和的優(yōu)勢(shì)。
天虹商場(chǎng)，裝修不遜的天虹商場(chǎng)，與前兩者相比之，人氣少了許多，除了1層的超市人流量可觀外，2-6層的顧客很少。同屬于東門商業(yè)圈的三家商場(chǎng)，在人氣上存在著天壤之別。
單方面原因分析：東門茂業(yè)百貨的優(yōu)勢(shì)在于，東門站位于百貨門前，有至少13路公交大巴經(jīng)過本站;而太陽廣場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)是位于中心地帶，加之豪雅的裝修;但是天虹商場(chǎng)則是相對(duì)偏離的位置，為其帶來諸多不便。當(dāng)然決定一個(gè)商場(chǎng)的成敗優(yōu)劣的因素遠(yuǎn)不止這些，在此，只提到一些表面現(xiàn)象的淺顯分析。
珠寶銷售區(qū)略記：
茂業(yè)百貨的幾家珠寶店或柜除六福、周生生、周大福、tsl等店外，像三鑫、君安等幾家鉆石飾品打3—5折的低折扣，其鉆石的顏色，凈度級(jí)別都很低，一般為低于j，si或si以下，鉆石重量一般在10或11分以下，且其為鉆石出具的證書并不具有一定的權(quán)威性。像三鑫的營(yíng)業(yè)員在向我推薦3折出售的低級(jí)別鉆石戒指時(shí)，沒有與我提及鉆石的優(yōu)劣評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。像周生生、周大福、tsl等店都在努力打造自己的品牌，沒有與其他的小的品牌形成混戰(zhàn)，從另一個(gè)側(cè)面保證了珠寶市場(chǎng)的相對(duì)穩(wěn)定。其中周大福推出的三件套k金鑲心形鉆石款式比較獨(dú)特，心的形狀是用三個(gè)圓形鉆石的組合而成。
寶銷售區(qū)略記：
金光華廣場(chǎng)只有有周大福、金至尊、美國(guó)查理絢麗、君安、多翠幾家珠寶店，其中珠寶區(qū)有一個(gè)島的面積(約4節(jié)柜臺(tái))閑置。金光華的網(wǎng)絡(luò)主頁所登記的珠寶店鋪中的潤(rùn)金店、四千金店，在商場(chǎng)里已經(jīng)不存在了，隨之替代的可能是“多翠”這樣一個(gè)銷售翡翠為主的珠寶品牌。在金光華珠寶區(qū)附近休息的空隙間，見到君安珠寶有一筆成交(具體貨品不詳)，顧客為兩名中年女士，從選款到購(gòu)買沒有花費(fèi)多少時(shí)間，有較強(qiáng)消費(fèi)實(shí)力，購(gòu)買珠寶產(chǎn)品比較從容。進(jìn)駐金光華的珠寶品牌，從產(chǎn)品店面設(shè)計(jì)到產(chǎn)品擺設(shè)，沒有充分體現(xiàn)出與其品牌在其它的不同地域或中低檔商場(chǎng)中的不同，體現(xiàn)出目前珠寶品牌消費(fèi)大眾化。
萬象城是華潤(rùn)中心的購(gòu)物娛樂中心，建筑面積18.8萬平方米，是目前深圳最大、華南最好，中國(guó)最具示范效應(yīng)變的超大型室內(nèi)購(gòu)物中心。它擁有六層商用樓面，近300個(gè)大小不一，功能不同的獨(dú)立店鋪，以及1000多個(gè)停車位，集零售、餐飲、娛樂、休閑、文化、康體等諸多功能為一身，包羅萬象、應(yīng)有盡有，其中有12廳的嘉禾影城，東南亞最大的真冰溜冰場(chǎng)，reel百貨等主力店。reel百貨也是珠寶品牌的集中地，像fertijewelry，bijoli，明豐鉆飾等幾家珠寶專柜，我們都做了相對(duì)仔細(xì)的了解。產(chǎn)品價(jià)格方面沒有太大差異，營(yíng)業(yè)員的服務(wù)水平也是不用多言，款式設(shè)計(jì)倒是有些獨(dú)特，我們留下了bijoli的比較有風(fēng)格的款式設(shè)計(jì)的宣傳冊(cè)以供參考。
西武百貨又可以成為深圳高檔消費(fèi)商場(chǎng)的。
代名詞，我們此次訪問的西武位于福田區(qū)中信城市廣場(chǎng)，主體營(yíng)業(yè)面積一至三層共14000多平方米。比較有名氣的珠寶店為cartier卡地亞，施華洛斯奇水晶店，其他還有的就是一些珠寶飾品店。
黃金珠寶市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十八
福建是全國(guó)珠寶業(yè)起步最早的省份，截止目前，從事珠寶玉石首飾經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的人員有近50萬人，他們分布在全國(guó)各地，又是全國(guó)珠寶業(yè)從業(yè)人員最多的身份。盡管這樣，福建珠寶加工業(yè)很薄弱，福建珠寶商大部分在外地如廣州、深圳、云南、廣西、河南、江蘇等發(fā)展珠寶玉石首飾加工業(yè)。根據(jù)中寶協(xié)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，20xx年全國(guó)珠寶玉石首飾銷售總額大約5000億，全國(guó)各地的閩籍珠寶商完成了近一半。留在福建本地的珠寶加工業(yè)只要是黃金和白銀首飾，如福州以加工黃金首飾為主，代表企業(yè)為德誠(chéng)、依強(qiáng)、義建等，產(chǎn)量?jī)H占全國(guó)的20%，莆田以加工白銀首飾為主，大部分是家庭作坊，但產(chǎn)量占到全國(guó)的50%。
福建珠寶業(yè)主要以銷售活動(dòng)為主，根據(jù)福建省寶玉石協(xié)會(huì)20xx年的不完全統(tǒng)計(jì)，全省上規(guī)模的珠寶店或百貨專柜大約3000家，年銷售額大約260億，屬全國(guó)珠寶玉石首飾消費(fèi)的大省。在福建市場(chǎng)上，主要的珠寶品牌來自香港和深圳，如常見的品牌有周大福、周生生、六福、周大生、周六福、中國(guó)珠寶、中國(guó)黃金、老鳳祥、潮宏基、福輝珠寶、德誠(chéng)珠寶、華昌珠寶、夢(mèng)金園、賽菲爾、卓爾珠寶、鴛鴦金樓、金嘉利、六六福等，這些品牌在閩的加盟店總數(shù)近1000家，銷售額近200億，約占銷售市場(chǎng)的76%。
第二部分：福建省珠寶行業(yè)商品質(zhì)量分析。
一、福建省珠寶行業(yè)商品質(zhì)量總體向好。
這是因?yàn)槭袌?chǎng)里一大部分即76%是品牌加盟店或?qū)９?，其商品質(zhì)量受到品牌商的約束，也就是說有人管，還有一部分是當(dāng)?shù)刂閷毶套誀I(yíng)店，這些店大部分加入了福建寶協(xié)并參加行業(yè)自律，商品質(zhì)量接受行業(yè)監(jiān)管，因此也有人管。福建省珠寶玉石首飾商品質(zhì)量與價(jià)格問題最大的是集中在展銷會(huì)、旅游（含酒店內(nèi)工藝品售賣部）商場(chǎng)、電視購(gòu)物、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物等。
二、市場(chǎng)上珠寶玉石商品標(biāo)識(shí)問題較多。
珠寶玉石名稱怎么標(biāo)識(shí)，有《珠寶玉石名稱》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，珠寶玉石真假判斷，有《珠寶玉石鑒定》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，貴金屬首飾標(biāo)識(shí)怎么標(biāo)，有《首飾貴金屬純度的規(guī)定及命名方法》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)（強(qiáng)制），按重量銷售的貴金屬首飾怎么稱重，有《貴金屬飾品質(zhì)量測(cè)量允差的規(guī)定》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。部分商家貨品標(biāo)識(shí)還出現(xiàn)“千足金”、“au750”、“純銀”、“足金9999”、“鋯石”、“18k白金”等禁標(biāo)內(nèi)容。展銷會(huì)、旅游（含酒店內(nèi)工藝品售賣部）商場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、電視購(gòu)物等銷售珠寶玉石及貴金屬首飾，幾乎不按這些標(biāo)準(zhǔn)。
三、部分商家違法手段普遍轉(zhuǎn)向價(jià)格欺詐。
這是因?yàn)橐环矫嫔碳忆N售珠寶玉石，質(zhì)量違法成本較高，另一方面越來越多的消費(fèi)者是通過鑒定證書購(gòu)買珠寶玉石，所以，珠寶玉石首飾市場(chǎng)，商品的內(nèi)在質(zhì)量一般沒有問題，符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。與質(zhì)量違法相比，商家價(jià)格違法成本較低，執(zhí)法部門取證困難，消費(fèi)者維權(quán)的成本很高，因此，一些商家，甚至新近加入珠寶品牌的加盟店，價(jià)格違法現(xiàn)象十分突出。
例如，上半年，福建全省新開60多家品牌加盟店，商品的質(zhì)量基本上沒有問題，但這些加盟店卻利用品牌商現(xiàn)行的管理漏洞，消費(fèi)者的信息不對(duì)稱，通過使用讓人誤解的價(jià)格手段，實(shí)施價(jià)格欺詐，讓一件普通的18k金首飾，行業(yè)零售價(jià)按克算才400元左右，實(shí)施價(jià)格欺詐后，可以賣出1000元的高價(jià)，從中獲取高額利潤(rùn)。好在加盟店有人管，市場(chǎng)上一出現(xiàn)此類違法現(xiàn)象的，協(xié)會(huì)接到舉報(bào)后，一般通過品牌商總部獲得解決。
四、有商家利用鑒定證書抬高品質(zhì)賣高價(jià)。
全國(guó)性和地方珠寶玉石檢測(cè)機(jī)構(gòu)引用《珠寶玉石鑒定》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)出的珠寶玉石鑒定證書，只是證明天然的礦物成分，準(zhǔn)確地說只是說明真假。比例一件百元的翡翠手，與一件數(shù)千萬的翡翠手鐲，按《珠寶玉石鑒定》出證，鑒定結(jié)果都是“翡翠”。再如，無論是新疆和田產(chǎn)的透閃石玉，還是俄羅斯產(chǎn)的透閃石玉，按《珠寶玉石鑒定》出證，鑒定結(jié)果都是“和田玉”，再如，無論是福州壽山產(chǎn)的迪開石，還是老撾產(chǎn)的迪開石，按《珠寶玉石鑒定》出證，鑒定結(jié)果都是“壽山石”。利用鑒定證書抬高品質(zhì)賣高價(jià)主要出現(xiàn)在電視購(gòu)物、商場(chǎng)抽獎(jiǎng)賣珠寶、旅游商場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、展銷會(huì)等。五、購(gòu)買高含量足金消費(fèi)者維權(quán)成本高。
自20xx年5月后，即《首飾貴金屬純度的規(guī)定及命名方法》修改單正式實(shí)施后，市場(chǎng)禁售千足金、千足銀、千足鉑等純度名稱的貴金屬首飾。但該標(biāo)準(zhǔn)未禁止加工企業(yè)生產(chǎn)高含量的貴金屬首飾，即未禁止企業(yè)在產(chǎn)品標(biāo)識(shí)上明示含金量：999%或999.9%。企業(yè)或商家處于競(jìng)爭(zhēng)的需要，原來的千足金幾乎“升級(jí)”為999.9%，也就是說，沒了“千足金”，來了999.9%。足金的含金量是大于或等于990%，明示含金量大于990%即999.9%的足金，是企業(yè)或商家自己的質(zhì)量承諾，從目前的情況分析，商家的這種承諾，成本很低，消費(fèi)者維權(quán)的成本即檢測(cè)成本卻很高，高到幾乎做不到。
第三部分：一些珠寶商家促銷手段涉嫌違法：
1、珠寶玉石折扣價(jià)，特別是低折扣價(jià)。
商品的折扣價(jià)源自商品的原價(jià)，依據(jù)國(guó)家發(fā)改委《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》，原價(jià)是指同類商品本次降價(jià)前7天內(nèi)銷售的最低價(jià)格。珠寶玉石不屬于同類物商品，因此促銷的每款首飾都屬于“第一次”，沒有原價(jià)之說，原價(jià)均屬虛構(gòu)。如一件“足鉑鉆石鑲嵌戒指”，標(biāo)簽價(jià)5600元，商家宣稱五折銷售，即優(yōu)惠價(jià)至2800元。此標(biāo)簽價(jià)5600元非《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》中的原價(jià)概念。因此，遇到商家折扣促銷珠寶玉石，請(qǐng)謹(jǐn)慎相信，特別是遇到商家低折扣促銷時(shí)，請(qǐng)你務(wù)必遠(yuǎn)離！
2、商場(chǎng)購(gòu)物抽獎(jiǎng)，中獎(jiǎng)購(gòu)買珠寶玉石。
一些珠寶商以另類的經(jīng)營(yíng)方式進(jìn)駐百貨商場(chǎng)銷售珠寶玉石首飾，即與百貨商場(chǎng)合作，將珠寶專柜變相為“贈(zèng)品領(lǐng)取”專柜。顧客在商場(chǎng)購(gòu)物，均可獲得“領(lǐng)獎(jiǎng)卡”，到“贈(zèng)品領(lǐng)取”處領(lǐng)取贈(zèng)品并參與抽獎(jiǎng)，中獎(jiǎng)后可以優(yōu)惠購(gòu)買珠寶玉石首飾。中獎(jiǎng)購(gòu)買的珠寶玉石首飾一般有一下問題：
1）每件首飾雖然都配有檢測(cè)機(jī)構(gòu)的鑒定證書，甚至是“國(guó)”字頭的鑒定證書，顧客以為貨品品質(zhì)好。實(shí)際上，有鑒定證書的珠寶玉石，只是說明是天然的，并不是說明品質(zhì)好。如一件翡翠手鐲，依照《珠寶玉石鑒定》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，鑒定證書的結(jié)論都是“翡翠”，但如果品質(zhì)最好的可能是數(shù)千萬元，品質(zhì)差的可能只值幾十元，鑒定證書并沒有體現(xiàn)價(jià)值。
2）提供抽獎(jiǎng)銷售的“金鑲玉”首飾，其玉的部分都不是原產(chǎn)地新疆和田產(chǎn)的和田玉，全都來自俄羅斯、韓國(guó)和我國(guó)青海等地區(qū)，業(yè)內(nèi)稱俄料、韓料或青海料，而且大部分是“下腳料”（品質(zhì)很低），價(jià)值只有一二十元；其金的部分，雖然是黃金，但都是金箔紙，貼在和田玉上的金箔紙，價(jià)值只有幾元錢。此類“金鑲玉”首飾，實(shí)際上是價(jià)值很低的工藝品。
3）抽獎(jiǎng)柜臺(tái)內(nèi)的珠寶玉石首飾，標(biāo)高價(jià)打低折，誤導(dǎo)顧客便宜，引誘購(gòu)買。福建寶協(xié)在市場(chǎng)調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)，此類抽獎(jiǎng)柜臺(tái)內(nèi)的珠寶玉石，標(biāo)價(jià)都高得非常離譜，然后打低折扣銷售。如一件市場(chǎng)價(jià)一般為百元的“金鑲玉吊墜”，標(biāo)價(jià)卻是七八千元，然后兩折銷售，售價(jià)卻高到一千四五。其標(biāo)價(jià)七八千元，非《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》中的原價(jià)概念，純屬虛構(gòu)，涉嫌價(jià)格欺詐。
3、金價(jià)便宜甚至便宜到首克只要199元。
黃金首飾屬于特殊的商品，這種商品不用擔(dān)心壓貨，店家如需回收貨款，只要按上海金交所當(dāng)日公布價(jià)，每克降低兩三毛錢，廠家立即回收，無需每克便宜幾塊錢，還花費(fèi)勞力促銷，因此，店家便宜賣金，不是善心，而是暗藏貓膩。所以，判斷一家金店，價(jià)格是否誠(chéng)信，就看他們的黃金價(jià)格是否誠(chéng)信造價(jià)，即行業(yè)成本加合理利潤(rùn)。
店家宣稱黃金首飾（足金）低價(jià)（比同行低），實(shí)際上是引誘顧客金店。我們?cè)谑袌?chǎng)調(diào)研中發(fā)現(xiàn)有店家，甚至是品牌加盟店，電子顯示屏上明示的金價(jià)比廠家批發(fā)價(jià)還低，有的甚至比上海黃金交易所當(dāng)日發(fā)布價(jià)很低，使用這種價(jià)格手段的金店，其他類首飾如k金飾品、鑲嵌首飾、翡翠飾品等均存在價(jià)格欺詐，利潤(rùn)高得驚人，如一件不到1克重的18k吊墜，市場(chǎng)價(jià)一般為400元左右，此類店卻賣900元以上。說黃金首飾首克199元，實(shí)際上把虧的部分又分?jǐn)偟狡渌藬?shù)里計(jì)算，同樣屬于價(jià)格欺詐。
第四部分：建議。
3、行業(yè)組織與旅游部門、物件部門、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部門聯(lián)動(dòng)，即行業(yè)組織與監(jiān)管部門互動(dòng)，讓廣大消費(fèi)者遇到珠寶玉石消費(fèi)侵權(quán)，維權(quán)的成本降低。
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