“報告”使用范圍很廣,按照上級部署或工作計劃,每完成一項(xiàng)任務(wù),一般都要向上級寫報告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文,希望大家能夠喜歡!
辦公室年度考核個人總結(jié)報告 醫(yī)院辦公室年度考核個人總結(jié)篇一
思想上,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提升自己的政治和理論素養(yǎng)
作為一名即將任職的國家公務(wù)員和一名預(yù)備黨員,我多次參加局黨組和支部組織的政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了重要思想報告、市委九屆二次、三次全會等文件精神。通過進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)和參加黨內(nèi)的一系列活動,不僅提高了我的理論知識水平,還使我進(jìn)一步加深了對的認(rèn)識和理解。在實(shí)際工作中我不斷將政治理論、業(yè)務(wù)知識和社會知識的學(xué)習(xí),運(yùn)用到落實(shí),樹立科學(xué)監(jiān)管理念,積極履行崗位職責(zé)上來。用先進(jìn)的政治理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。結(jié)合全局監(jiān)管工作和本職工作特點(diǎn),積極謀劃提升辦公室綜合服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量,努力完善自身素質(zhì),為實(shí)現(xiàn)科學(xué)監(jiān)管、有效監(jiān)管貢獻(xiàn)力量。近期以來,我還結(jié)合市局和分局下大力開展的“解放思想、干事創(chuàng)業(yè)、科學(xué)發(fā)展”大討論活動和“珍惜工作崗位、嚴(yán)格依法行政”等活動中,對照工作要求,結(jié)合自身實(shí)際,仔細(xì)查擺存在的問題,進(jìn)一步明確了崗位職責(zé),激發(fā)了敬業(yè)精神,并對自身存在的問題提出了今后改進(jìn)的措施。此外,我還通過分局開展的各類向汶川地震災(zāi)區(qū)捐款活動,向?yàn)?zāi)區(qū)人民捐款400元,表達(dá)了自己的一份愛心。
業(yè)務(wù)上,積極完成本職工作,努力應(yīng)對復(fù)雜工作的業(yè)務(wù)能力
辦公室工作是專業(yè)性極強(qiáng)的工作,文秘的實(shí)質(zhì)是將文秘理論運(yùn)用于具體的社會實(shí)踐。因此,在工作中我不斷地加強(qiáng)文秘理論的學(xué)習(xí),為自己做好本職工作奠定堅實(shí)基礎(chǔ)。在工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,積極熟悉相關(guān)職能科室工作,虛心向單位同事學(xué)習(xí),戒驕戒躁,不斷加深對工作性質(zhì)和方法的認(rèn)識。同時,注意對自己人格的塑造,勤奮工作,謙虛謹(jǐn)慎,自覺以一名國家公仆的角色來要求自己。對日?;A(chǔ)性工作,我先從簡單的工作入手,通過草擬信息、文稿,復(fù)印材料等工作,我對自己的職能和主要業(yè)務(wù)工作有了初步了解。在主任和同事的指導(dǎo)下,我順利完成了辦公室相關(guān)工作,為今后對單位的工作積累了經(jīng)驗(yàn)、奠定了基礎(chǔ),爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績。這段期間,共撰寫各類信息稿件90余篇,編發(fā)分局《工作簡報》4期,同時,完成了反恐、應(yīng)急處置、年鑒、五五普法等各類匯報總結(jié)近10篇,參與藥品案件評查5卷,再次,積極參與3.15消費(fèi)者日等各類法制宣傳教育活動,為前進(jìn)中的武清分局視頻宣傳片撰寫解說詞,每月及時更新對外公示欄,并較好的完成了宣傳欄中光榮榜的搜集整理工作。此外,我還用兩周時間整理了局內(nèi)的政府信息公開資料,并已經(jīng)完成對區(qū)信息公開網(wǎng)站的及時更新和上報分局信息公開工作的有關(guān)內(nèi)容,較圓滿的完成了20_年上半年的工作和學(xué)習(xí)任務(wù)。
人事交往上,加強(qiáng)行為規(guī)范,團(tuán)結(jié)同志,形成團(tuán)結(jié)和諧氛圍。
工作上,我嚴(yán)格要求,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),在生活上熱心幫助他人,在機(jī)關(guān)工作中積極營造團(tuán)結(jié)協(xié)作干事業(yè)的濃厚氛圍,努力爭取領(lǐng)導(dǎo)滿意、群眾滿意、同事滿意。辦公室工作的內(nèi)容和性質(zhì),隨著全局監(jiān)管職能和全局當(dāng)前工作大局在隨時發(fā)生著變化,適應(yīng)新的形勢和新任務(wù)對辦公室的工作提出了新的更高的要求。對此,我將認(rèn)真查找自身不足,努力采取得力措施,全面履行崗位職責(zé),努力做到政治上靠得住,工作上有本事,作風(fēng)上過得硬,領(lǐng)導(dǎo)滿意,群眾信任的公務(wù)員。
下半年工作計劃:
下半年,我將繼續(xù)按照分局的各項(xiàng)規(guī)章制度和領(lǐng)導(dǎo)要求,本著謙虛謹(jǐn)慎做人,腳踏實(shí)地做事的原則,扎扎實(shí)實(shí)地完成本崗的各項(xiàng)職責(zé)任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事務(wù),并在今后的工作中嚴(yán)格要求自己,積極探索、加強(qiáng)創(chuàng)新、有所突破,真正成為各級領(lǐng)導(dǎo)信任的得力下屬。為此下半年,我將在以下幾個方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作,完成任務(wù):及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度和各種文字材料的寫作,提高己身素質(zhì)和寫作水平,努力協(xié)助主任做好各項(xiàng)計劃和總結(jié)工作,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿。
2、積極加強(qiáng)新聞宣傳和信息報送工作,及時和各職能科室聯(lián)系,強(qiáng)化溝通,深入采訪,努力提高信息報送的數(shù)量和質(zhì)量,下半年力爭在上年良好開局的基礎(chǔ)上,再向市局有關(guān)部門報送信息100條。
3、協(xié)助主任著力做好法制宣傳教育和案卷審核工作,按照理清案情、找準(zhǔn)癥結(jié)、認(rèn)真細(xì)致的工作思路,努力提高案卷質(zhì)量,把好關(guān)口,做好行政執(zhí)法監(jiān)督工作。
4、及時做好每月分局對外公示欄內(nèi)容的整理和更新工作,努力推動對外宣傳和維護(hù)分局自身形象工作的良好開展。
5、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
辦公室年度考核個人總結(jié)報告 醫(yī)院辦公室年度考核個人總結(jié)篇二
在20__年的工作即將告一段落,回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,努力提高業(yè)務(wù)、工作水平,較好地完成了本職工作。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
辦公室的工作千頭萬緒,招聘入職、社保管理、資質(zhì)申報、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司資質(zhì)證件。__年公司資質(zhì)新增兩項(xiàng),年審兩項(xiàng)。新增的設(shè)計丙級資質(zhì)及混凝土三級資質(zhì)增項(xiàng)工作量大、人手少,需要多方協(xié)調(diào)、摸索前進(jìn)。在公司支持和財務(wù)部的大力配合下,混凝土增項(xiàng)資質(zhì)分別于xx6月、9月取得證書;建筑三級資質(zhì)、電力四級資質(zhì)年審?fù)ㄟ^。
2、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄,會議紀(jì)要提煉,負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
1、落實(shí)公司人事、勞資管理工作,辦公室認(rèn)真組織落實(shí)公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤管理工作,及時申報月考勤報表、認(rèn)真記錄正負(fù)激勵,辦理繳納社保新增、轉(zhuǎn)入、減少等各項(xiàng)手續(xù)。按照公司采購計劃,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、勞保福利等物品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定發(fā)放。
2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進(jìn)一步擴(kuò)大,為保證相關(guān)人才能及時到崗,在接到公司人員需求增補(bǔ)通知后,積極開展招聘工作。通過專場招聘、報紙廣告、網(wǎng)絡(luò)招聘等各種渠道廣泛招募專業(yè)人員,積極組織人員面試選拔,基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用后,辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù),認(rèn)真進(jìn)行入職培訓(xùn),幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境,進(jìn)入工作角色。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司要求有一定的距離,平時注重學(xué)習(xí)積累,工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),業(yè)余時間堅持自學(xué)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉有了很大的提高,能夠保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,有些工作還不夠細(xì)致;第二,管理水平有待提高;第三,統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,努力做到:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)建筑業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識;
2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍;
4、不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平;
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
1、由辦公室牽頭組織定期培訓(xùn)。內(nèi)容包括:辦公自動化、公司規(guī)章制度、企業(yè)文化、各部門業(yè)務(wù)知識。本人愿意投入精力整理各方面學(xué)習(xí)資料,擔(dān)任培訓(xùn)教材編制工作和培訓(xùn)宣講工作。
2、合理化建議試行每月定額制,硬性要求每月每人提出3條合理化建議,內(nèi)容可大可小,大到工作程序改善,小到廢品回收、節(jié)水節(jié)電。對于建議合理被公司采納的每季度張貼公布,實(shí)時獎勵。對于不能達(dá)成目標(biāo)的,予以處罰。
辦公室年度考核個人總結(jié)報告 醫(yī)院辦公室年度考核個人總結(jié)篇三
一年來,本人加強(qiáng)思想方面學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆六中全會精神以及建設(shè)新農(nóng)村、和諧農(nóng)村的有關(guān)文件方針,嚴(yán)格自律,廉潔奉公,扎根農(nóng)村,全心全意地為人民服務(wù)。
一年來,本人遵循在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí)的原則,認(rèn)真學(xué)習(xí)十七屆六中全會精神,深刻領(lǐng)會黨對農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策,在學(xué)習(xí)中采取從刊報紙書本上學(xué),工作中學(xué),實(shí)踐中學(xué),向領(lǐng)導(dǎo)和身邊的同志學(xué),學(xué)理論,學(xué)業(yè)務(wù),通過學(xué)習(xí),思想上有了明確的'認(rèn)識,認(rèn)真履行崗位職責(zé),自己始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)做為提高自身修養(yǎng),完善自我,提高工作能力的突破口來抓,切實(shí)加強(qiáng)了政治理論和政策法規(guī)的學(xué)習(xí),注重了業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),通過閱讀報刊雜志和書籍,領(lǐng)會業(yè)務(wù)部門的文件精神,為做好本職工作打下了較好的基礎(chǔ)。
今年以來,圍饒縣委縣政府提出的“新農(nóng)村建設(shè),和諧社會建設(shè)”兩大重點(diǎn),堅持以繁榮,發(fā)展為中心,以改革創(chuàng)新為動力,完成“農(nóng)村設(shè)施建設(shè)改擴(kuò)建工程,文物保護(hù)工程,體育健身路徑工程,文化消息資源共享工程”和農(nóng)家書屋建設(shè)工程等六大項(xiàng)目建設(shè),在黨委,政府的領(lǐng)導(dǎo)下,按照“十有”的要求,建立建全了工作制度,做到了工作有計劃,有安排,有資料,有活動總結(jié)。
1、是按照鄉(xiāng)黨委,政府的安排,組織開展和籌辦了20xx年春節(jié)全鄉(xiāng)秧歌,社火匯演;
2是在四月組織開展了“唱想和諧西壩”為主題的演講比賽;
3是組織了各村開展了戲曲,文體,文藝綜合活動,縣電視臺錄制了“省民間文化藝術(shù)之鄉(xiāng)”14分鐘的記實(shí)片,在縣電視臺進(jìn)行了報道宣傳;
4,是于4月26日配合鄉(xiāng)團(tuán)委舉辦了慶“五一”迎“五四”五月歌會卡拉ok大獎賽活動;
5,是及時向縣局上報了各類報表及典型材料;
6是上報了劇目創(chuàng)作九篇;
7是按照縣局的要求和安排,征集并上報了10副書法繪畫,編劇創(chuàng)作,參加了縣上慶“十一”展覽;
8是纄織了全鄉(xiāng)秦腔戲劇愛好者3人參加了全縣秦腔大獎賽;
9是組織鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部職工參加了縣上自衄車環(huán)湖賽,拔河比賽;
10,是國家根據(jù)省市縣“絲稠之路文化長廊”農(nóng)民健身工程,實(shí)施了“四個一”工程,制作了“文化中心站活動室的牌子,制定了各項(xiàng)活動的管理制度,爭取投放乒乓球臺2副,健身器材6套,并上報了文化大院戶兩戶,(共和村四組杜永幫,西移2組王宏杰)經(jīng)過上報審請資料,上級部門給文化大院戶王紅杰投放乒乓球臺一副,籃球牌一副;
11,是加強(qiáng)了轄區(qū)內(nèi)的文化市場管理,并對違規(guī)擺放棋牌門市部,定期不定期的配合縣局進(jìn)行了檢查督查,并簽定了保證書;
12,是加強(qiáng)了田野文物管理,制定了管理制度,配合縣局進(jìn)行了3次檢查。
13,是投稿并被縣電視臺采用的新聞報道5篇;
14,是在后勤食堂的管理工作中也做到了盡職盡責(zé);
一年來,我主要參與配合的工作,
(一)是農(nóng)業(yè)普查數(shù)據(jù)錄入。
(二)是村“兩委”會的考核換屆工作。
(三)是配合沼氣池檢查。
(四)是合作醫(yī)療收費(fèi)工作。
(五)是配合農(nóng)業(yè)觀模工作。
(六)是配合共和二分支渠修建。
(七)是配合了對共和,高橋的自來水收費(fèi)工作。
(八)是參加蘋果蠹娥病防治督查,
(九)是棉花收購市場的督查,
(十)其他工作。在上述工作中,本人態(tài)度端正,認(rèn)識明確,認(rèn)真遵守工作紀(jì)律,實(shí)事求是反映社情民意,做到了不擺困難,不講條件,統(tǒng)籌兼顧,積極參與,較好的完成了各項(xiàng)任務(wù),沒有因個人失職造成不良后果。
回顧一年來的工作,自己深感領(lǐng)導(dǎo)和同志們對自己關(guān)心幫助很多,而自己做的太少太少。雖然忙忙碌碌,但和其它同志相比自己做的還很差,一是學(xué)習(xí)抓的不緊,雖然學(xué)習(xí)一直掛到了口頭上,但思想上沒有進(jìn)步,行動上沒有體現(xiàn),工作中沒有創(chuàng)新;二是工作中只求過得去,不求過得硬,工作積極性不強(qiáng);三是業(yè)務(wù)工作能力較差,不知到該干什么,也不知道事情怎么干,上述工作中的表現(xiàn)都是因?yàn)閷W(xué)習(xí)不夠,不思進(jìn)取造成的,在新的一年里,自己要認(rèn)真學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變觀念,要向進(jìn)步的同志學(xué)習(xí),改變自身的缺點(diǎn)和錯誤,盡快學(xué)習(xí)和掌握業(yè)務(wù)知識,特別是向xx學(xué)習(xí),努力完成各項(xiàng)任務(wù)。
辦公室年度考核個人總結(jié)報告 醫(yī)院辦公室年度考核個人總結(jié)篇四
一年來,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,各位同事的支持和幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下:
我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了重要思想,努力提高自己的理論,用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,指導(dǎo)自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念;其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的精神,深入貫徹落實(shí),弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù),緊跟時代潮流,確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是積極參加黨的群眾路線教育實(shí)踐活動學(xué)習(xí),以實(shí)際行動在反對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)。使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí)思考--提高,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。
上半年主要完成完成了以下工作:
1、做好“三重一大”工作,做好臺賬;每月定期向集團(tuán)申報報表;
2、做好群眾路線大事記的編寫、簡報的編制工作;做好群眾路線的臺賬;每周定期向集團(tuán)上報一把手情況周報表;
3、完成通訊稿,新聞稿撰寫工作;
4、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示完成日常黨群工作;
5、做好檔案的收集、整理、裝訂、錄入工作;
6、管理公司oa信息系統(tǒng);
下半年主要完成了以下工作:
1、收集__年公司的文書檔案和工程檔案;
2、根據(jù)國資委和集團(tuán)要求,重新整理,登記公司全體員工的人事檔案;
3、負(fù)責(zé)集團(tuán)、公司各部門的文件查閱工作;
4、配合財務(wù)審計部的年度審計、檔案文件查詢工作。
通過近一年的工作,我看到自己還存在許多不足:一是有時工作上面還不夠全面細(xì)致,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;二是工作效率上還有待提高,工作方式、方法上還有待改進(jìn)。三是學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭取把自己的工作做得更好。
工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思考,發(fā)揮主觀能動性,探索工作的方法和思路,以創(chuàng)新的精神完成好各項(xiàng)工作,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室年度考核個人總結(jié)報告 醫(yī)院辦公室年度考核個人總結(jié)篇五
辦公室文員工作是我從事的x份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡x努力去適應(yīng)這一崗位?,F(xiàn)在就20__年的工作情況總結(jié)如下:
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào):溝通做到上情下達(dá)這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多,工作時間經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳明天還會有其他工作要去處理,所以本人經(jīng)常利用休息時間來做,]把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少工作量,特別是企業(yè)會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在20__年里遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務(wù)工作與部門同事心往一處,想勁往一處使不會計較干得多干得少只期望把活動圓滿完成。
過去的20__年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔本人都會及時辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求助本人都會x時間解答與解決。以一顆真誠的心去為家服務(wù)。
1、文員工作嚴(yán)要求
(1)公文傳閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn):閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求保證各類文件擬辦:傳閱的時效性并及時將上級文件精神,傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)確保政令暢通。待文件閱辦完畢后負(fù)責(zé)文件的歸檔:保管以及查閱。
(2)下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作負(fù)責(zé)文件的套打:修改:附件掃描:紅文的分發(fā):寄送電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較有時一天有多個文件要下發(fā),本人都是仔細(xì)去逐一核對原稿以確保發(fā)文質(zhì)量20__年以來共下發(fā)紅文__份。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿以及各類活動會議通知的擬寫。
(3)編寫辦公會議材料整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對,催收各部門月度小結(jié):計劃并擬寫當(dāng)月工作回顧整理辦公會議材料匯編成冊供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會議結(jié)束后及時整理會議記錄待領(lǐng)導(dǎo)修改后送至各部門傳閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過去的20__年以來作為督辦小組的主要執(zhí)行人員在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后通過口頭:書面等多種形式加督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項(xiàng):基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況,以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,并定期向領(lǐng)導(dǎo)室饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的20__年在內(nèi)部宣傳方面本人主要是擬寫企業(yè)簡報做好協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā)外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告:__祝賀廣告:__賀新年廣告的刊登另外每月基本做到了有信息登報。
4、完成辦公室文員職責(zé)工作
辦公室文員工作是一個講責(zé)任心的工作。各個部門的比較多請示:工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細(xì):耐心。20__年以來對于各部門:各機(jī)構(gòu)報送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時遞交對領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作,都及時辦妥做到對領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé)對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個工作的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)保證各項(xiàng)日常工作的開展,每天本人基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù)需要加班加點(diǎn),本人都毫無怨言認(rèn)真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與
20__年以來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練:員工家屬會:全省運(yùn)動會:中秋爬山活動:比學(xué)習(xí)競賽活動等多項(xiàng)活動的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)凝聚力工程出了一份力。20__年以來無論在思想認(rèn)識上還勝作能力上都有了較的進(jìn)步,但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆腦子動得不多,沒有想在前做在先;工作熱情與主動性還不夠有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手造成了工作上的被動。
20__年有新的氣象面對新的任務(wù)新的壓力,本人也應(yīng)該以新的面貌:更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更的作用取得更的進(jìn)步。本人將做好20__年辦公室個人工作計劃,以求更的進(jìn)步。
辦公室年度考核個人總結(jié)報告 醫(yī)院辦公室年度考核個人總結(jié)篇六
一年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,同志們的大力幫助下,加上自己的主觀努力,無論是工作,還是思想都有了進(jìn)一步的提高,較好的完成了本職工作?,F(xiàn)就一年來的工作做一簡要總結(jié):
1、努力做好文字工作。
文字工作是辦公室工作運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是一項(xiàng)直接參與和進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)決策的工作,領(lǐng)導(dǎo)要求標(biāo)準(zhǔn)較高。所以自己到辦公室工作以來,圍繞“創(chuàng)精品、上層次、求突破、爭一流”的目標(biāo),開拓創(chuàng)新,打造亮點(diǎn),高質(zhì)量、高效率的做好文字工作。今年,自己從以下四方面入手,努力提高自身的寫作水平。一是勤學(xué)習(xí)。只有具備了深厚的理論功底和較高的文化素質(zhì),寫文稿才有深度,才有份量。因?yàn)檗k公室工作繁雜,很難集中時間進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí),所以自己除在積極參加局里組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動外,發(fā)揚(yáng)釘子精神,抓時間、擠時間進(jìn)行自學(xué),保持一股韌勁,全方位的進(jìn)行學(xué)習(xí)。一年來,不僅深入的學(xué)習(xí)了報告、重要思想在西柏坡的講話等理論文章,還對全局的人事勞動和社會保障業(yè)務(wù)知識進(jìn)行學(xué)習(xí)和掌握,力爭做到知人之先,曉人之全,見人之深,增強(qiáng)文稿起草的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。
二是勤收集。俗話說,“巧婦難為無米之炊”。只有大量收集材料,才能給自己寫作提供全面的素材。平時,只要自己認(rèn)為對工作有用的好文章、好段落,都以剪報形式保存下來,建立了自己的。同時,在日常工作中,隨時留意和收集領(lǐng)導(dǎo)在各種場合、各種言行表現(xiàn)出的思想觀點(diǎn),以便更好的把握領(lǐng)導(dǎo)的思路和意圖。三是勤思考?!皩W(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”。作一名文字工作者,自己在廣泛收集的基礎(chǔ)上,對所聽、所看、所學(xué)的知識,及時的進(jìn)行了消化,去粗取精,去偽存真,把他人的東西變成自己的東西,據(jù)為已有,有效的豐富了寫作的思路。同時提高思維層次,做到想領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所慮,供領(lǐng)導(dǎo)之所需,站在全局高度去認(rèn)識和分析問題,在起草文稿中真正體現(xiàn)出全局意圖。四是勤動手。人們常說“??葱刂杏斜?,常寫出筆下生花”。只有勤學(xué)多寫,才能做到厚積薄發(fā),倚馬可待。所以,自己對各種文字材料起草工作積極爭取,爭著干、搶著干,專心致志,一絲不茍,傾心竭力去完成,使自己的寫作水平較已往有了很大的提高。
2、加強(qiáng)信息反饋,提高我局聲譽(yù)。
信息反饋能正確、及時的反映我局的工作進(jìn)度和工作成績,提高我局在外的知名度。為此,自己把信息反饋的工作做為大事來抓,隨時搜集全局中心工作和大要事中的新動態(tài),新進(jìn)展和新經(jīng)驗(yàn),從中挖掘閃光點(diǎn),及時上報到縣委、縣政府“兩辦”及上級業(yè)務(wù)部門。到目前,我局共向市兩局及縣委、縣政府“兩辦”上報信息50多篇,采用20篇,收到了“觀葉知春秋,滴水映彩虹”效果。
今年信息工作位居全縣前列,得到了縣委、縣政府兩辦的認(rèn)可,也增強(qiáng)了我局的外部良好形象。
3、從小事做起,保證政令暢通。
辦公室是全局的中樞,起著橋梁和紐帶作用。做為辦公室的一員,必須以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募?xì)致、一絲一茍的態(tài)度,對待每一項(xiàng)工作。所以自己在工作中,堅持“辦公室無小事”的原則,無論是接個電話,發(fā)個傳真,還是下個通知,發(fā)個文件,都認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,細(xì)致細(xì)致再細(xì)致,力爭不出半點(diǎn)疏漏和失誤。做到了五個不讓,不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓辦理的文件在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓來機(jī)關(guān)辦事的同志在我這里受到冷落,不讓全局的形象在我這里受到影響。通過一年來的辦公室工作,自已感觸最深的有以下幾點(diǎn)體會:一是勤于學(xué)習(xí)是做好辦公室工作的前提和基礎(chǔ)。只有把學(xué)習(xí)和工作兼顧起來,在干中學(xué),學(xué)中干,邊工作邊學(xué)習(xí),才能提高自己的思想水平和工作能力。二是埋頭苦干是做好辦公室工作的重要途徑。辦公室工作一年到頭忙忙碌碌,加班加點(diǎn),既辛苦又清苦,只有耐得住寂寞,腳踏實(shí)地,埋頭苦干,樹立一種任人難任之勞,承人難承之重,擔(dān)人難挑之擔(dān)的思想,以苦為樂、以苦為榮,才能在默默無聞中實(shí)現(xiàn)自己的人生價值。三是爭先創(chuàng)優(yōu)是做好辦公室工作的重要條件。辦公室工作只有堅持高標(biāo)準(zhǔn),高起點(diǎn),以“不進(jìn)是退,慢也是退”的緊迫感,才能使自己在工作崗位上多出精品,多創(chuàng)特色,為領(lǐng)導(dǎo)和同志們提供高水平,高質(zhì)量的服務(wù)。在總結(jié)成績的同時,也看到了存在的不足,一是工作缺乏主動性、預(yù)見性,二是雖然自己的文字水平有了進(jìn)一步的提高,但是與其它同志相比還相差甚遠(yuǎn);三是有時工作擺布不太合理,有顧此失彼現(xiàn)象;四是調(diào)查研究少,對有些科室的工作成績不太了解,導(dǎo)致起草的有些文件沒有閃光點(diǎn),這些都有待于在今后的工作中改進(jìn)和提高。
明年重點(diǎn)工作
一、把握領(lǐng)導(dǎo)意圖、把握決策廣度,把握領(lǐng)導(dǎo)思想閃光點(diǎn),從立意高、境界高、質(zhì)量高的標(biāo)準(zhǔn)入手,做好文字工作。
二、加強(qiáng)信息反饋。圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局和我局中心工作,突出重點(diǎn),關(guān)注熱點(diǎn),剖析難點(diǎn),捕捉亮點(diǎn),及時準(zhǔn)確、全面地收集和報送工作信息,力爭我局的信息反饋工作在全縣占位次。
三、加強(qiáng)深入調(diào)研。徹底改革等米下鍋,送貨上門的作法,深入到各科室了解他們的工作情況,掌握第一資料,為自已起草各種資料積累好的素材。
辦公室年度考核個人總結(jié)報告 醫(yī)院辦公室年度考核個人總結(jié)篇七
辭舊迎新又一年,以下是公司辦公室、主要圍繞以下幾個方面開展落實(shí)工作的情況:
1、隨著公司生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大和新廠房的增加,生產(chǎn)一線工人的需求缺口也加大,人員招工難的問題也較大,但在20__年的生產(chǎn)高峰期,辦公室通過努力基本能保證生產(chǎn)工人滿足各分廠、部門的生產(chǎn)工作需求,確保生產(chǎn)任務(wù)的完成。
2、對新招員工的基本情況進(jìn)行詳細(xì)摸底并出示有效證件,規(guī)范建立了各部門的人員檔案并建立了電子檔案,同時也辦理了暫住證等有關(guān)手續(xù)。
3、建立各項(xiàng)規(guī)章制度,逐步完善并嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)制度,堅持以人為本,做到有綱有目,齊抓共管,加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理,著重思想教育為主,基本上消除了較大的吵架和打架違規(guī)事件的發(fā)生,最大限度地預(yù)防和根除了不安定因素及違法犯罪行為的發(fā)生。
4、加強(qiáng)了對員工的工資,福利考核,嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行,做到公開、公正、公平,有章可循,違章必究,從而規(guī)范了職工的行為,減少生產(chǎn)人員的流失。
5、重點(diǎn)加強(qiáng)了生產(chǎn)安全的管理,經(jīng)常做到檢查安全用電情況,及時清掃火災(zāi)隱患區(qū)域或場地,并對主要消防設(shè)施定期檢查維護(hù)。
6、加強(qiáng)后勤工作管理、監(jiān)督和檢查公司環(huán)境衛(wèi)生的清掃,特別加強(qiáng)食堂、宿舍的管理,針對宿舍的安全用電方面做到定期檢查,嚴(yán)禁亂拉亂接電線現(xiàn)象,嚴(yán)禁使用明火燒菜做飯,徹底排除了火災(zāi)隱患。
7、明年打算:一個企業(yè)要發(fā)展,要提高功效,必須要有一支有活力,年輕化高素質(zhì)的干部隊伍,才能帶動一個企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。對本人來說年紀(jì)已大了,有些方面的事情,已心有余而力不足,力不從身,請求離崗?fù)诵?。希望宗老板、周總給予考慮。我是在企業(yè)里從政幾十年了,是個有職業(yè)道德的人。如果一時沒有合適的人選安排,我再做幾個月,到交接好為止。
辦公室年度考核個人總結(jié)報告 醫(yī)院辦公室年度考核個人總結(jié)篇八
xx年,是我們法院辦公室努力克服案多人少、債務(wù)累累的重重困難,取得兩個文明建設(shè)雙豐收的一年。一年來,辦公室全體人員與全院法官干警一道,在院黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力協(xié)助下,圍繞法院審判工作重點(diǎn),統(tǒng)一思想、堅定信心,按院領(lǐng)導(dǎo)的要求,抓緊司法政務(wù)后勤服務(wù)管理,做好為領(lǐng)導(dǎo)、為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、為法官干警三個方面的服務(wù),認(rèn)真履行了司法政務(wù)的各項(xiàng)職責(zé),在各個崗位認(rèn)真有序地開展工作,各項(xiàng)工作圓滿達(dá)到了目標(biāo)要求,取得了較好的工作實(shí)績。
(一)從年初開始,按照法院的政治學(xué)習(xí)安排,結(jié)合本部門實(shí)際,擠時間組織了學(xué)習(xí)。并把學(xué)習(xí)理論和解決問題結(jié)合起來。在學(xué)習(xí)中,通過討論,相互啟發(fā),共同提高。每個人都寫出學(xué)習(xí)規(guī)章制度、觀看廉政建設(shè)錄像等的深刻體會,強(qiáng)化敬業(yè)意識,改變工作作風(fēng),增強(qiáng)信念,盡職盡責(zé),踏實(shí)做好本職工作,爭做好干警。
(二) 全體人員圍繞“公正執(zhí)法,司法為民”的主題,展開了積極討論,辦公室作為法院工作的樞紐和“窗口”,努力樹好“窗口”形象、注重部門人員在思想上提高認(rèn)識,在工作上注入激情、活力,在事業(yè)心、責(zé)任感、凝聚力上下功夫。通過開展民主生活會等活動,解開了平日里工作中思想上的“疙瘩”、放下了“包袱”,工作的積極性和主動性大大提高,思想意識上發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。
(一)積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),強(qiáng)化部門內(nèi)部管理。辦公室,計財科是全院承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐。一年來,全體人員以“為全院各部門提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為宗旨,深刻剖析自己,積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),端正工作態(tài)度。每周五按時召開室務(wù)會,將工作細(xì)化、深入化,強(qiáng)化了內(nèi)部管理,規(guī)范了工作程序,保證了工作的及時性、準(zhǔn)確性和全面性。
(二)、結(jié)合法院的職能和各部門的不同特點(diǎn),努力完善各類規(guī)章制度。印發(fā)多項(xiàng)規(guī)章制度,使全院的各項(xiàng)管理制度形成系列化,使管理和服務(wù)更加科學(xué)化、制度化。
(三)、在文秘工作中,辦公室著力強(qiáng)化運(yùn)行的規(guī)范 。一是在收文的處理上,要求傳遞、閱文、辦理過程原則不超過一周工作日,除因領(lǐng)導(dǎo)出差等原因外,多數(shù)文件的處理達(dá)到了這一目標(biāo)。相關(guān)的文件資料除特殊情況外,基本做到了當(dāng)日送達(dá),有效地提高了公文的運(yùn)行效率,為法院工作的正常進(jìn)行提供了保證。二是在發(fā)文的管理上,對公文的擬制和審簽等方面,都基本達(dá)到了國家公文管理辦法要求的水平。
(四)、會議服務(wù)水平進(jìn)一步提高。會務(wù)工作做得如何,是對辦公室服務(wù)水平的一個總體檢驗(yàn)。一年來,成功的組織和協(xié)助各部門順利完成了全州立案工作現(xiàn)場會等一些大小會議,接待了州、市等有關(guān)部門的各種檢查,沒有出現(xiàn)失誤。
(五) 積極、撰寫論文和信息報道宣傳稿件,共修改稿件、論文、信息120余篇,其中100多篇分別云南法制報、《紅河日報》、《xx市訊》、《中院法工信息》、我院《法工簡報》、《執(zhí)行動態(tài)》等宣傳媒介采用,發(fā)出法院工作簡報34期,“法官論苑”15期,“執(zhí)法動態(tài)”3期,有的論文還被州中院轉(zhuǎn)發(fā)。通過與市電視臺、市無線廣播電臺加強(qiáng)了聯(lián)系,在《銀屏傳真》等欄目中做出了節(jié)目,有效地溝通了讓社會監(jiān)督、理解法院審判工作的渠道。
辦公室年度考核個人總結(jié)報告 醫(yī)院辦公室年度考核個人總結(jié)篇九
光陰似箭,一晃一年多的外運(yùn)生活快過去了,工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)對年來的工作進(jìn)行總結(jié)如下:
自覺遵守我司的規(guī)章制度,堅持參加公司的每次的培訓(xùn)。以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,曾為自己的平凡而失落過,也曾為日子的日復(fù)一日而迷惘過,然而日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性,同時也積極的向黨組織進(jìn)行靠攏,于20xx年的x月x日向黨遞交了申請書,并時時刻刻接受黨的考查,希望早日加入中國共產(chǎn)黨。
嚴(yán)格要求自己,憑著對專業(yè)知識和技能的強(qiáng)烈追求,端正工作態(tài)度,做到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他部門、學(xué)科的知識,從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。由于我所學(xué)專業(yè)離物流行業(yè)不相關(guān),從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)理論的同時,把工作中的實(shí)戰(zhàn)聯(lián)系到理論知識上,使理論水平變得更簡單。
本人自20xx年x月xx日至20xx年x月x日,一直負(fù)責(zé)報關(guān)申報工作并協(xié)助各崗位同事工作。一直在操作中心工作,主要負(fù)責(zé)資料申報工作和單證客服工作,不管走到哪里,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握報關(guān)申報、倉單統(tǒng)計等業(yè)務(wù),成為資料組的全能的資料員。
記得,剛進(jìn)物流行,為了盡快掌握物流行業(yè)務(wù),我每天都提前一個多小時到崗,除了在工作態(tài)度我盡心盡力,在公司組織的各項(xiàng)活動中我也積極響應(yīng),經(jīng)常參加單位組織的各類活動以及同事聚會。
在此,對所從事過的和現(xiàn)正從事的崗位工作作一小結(jié)。操作中心資料員主要負(fù)責(zé)報關(guān)資料的登記、整理、派發(fā)。具體內(nèi)容主要包括四個方面:
1、報關(guān)單的申報、打印。
2、報關(guān)資料的派發(fā),入倉單的修改、打印,入倉單的資料補(bǔ)充(商品編碼及副計量),工作量的統(tǒng)計錄入,經(jīng)海關(guān)審核后的xx和經(jīng)補(bǔ)充資料后的綠單的派發(fā)。
3、報關(guān)單的核銷單跟蹤簽收(由受理狀態(tài)轉(zhuǎn)為申報狀態(tài)),應(yīng)客戶后期辦理退稅、核銷所須打印出報關(guān)單、入倉單和出倉單。
4、轉(zhuǎn)關(guān)司機(jī)本的登記、派發(fā),手冊的簽收、派發(fā)。我主要負(fù)責(zé)第1方面的工作,期間因工作需要也從事過第3和第4方面的工作。總的來說,第2方面的工作較易出現(xiàn)差錯,尤其是入倉單的資料補(bǔ)充方面。由于剛開始經(jīng)驗(yàn)不足,我在工作過程中就曾經(jīng)出現(xiàn)過這些差錯。比如:報關(guān)單反復(fù)重報,開始工作時速度較慢等,總體來看,在為期一年多的資料員崗位工作中,我經(jīng)過不懈努力取得了一些成績和進(jìn)步:熟悉掌握了相關(guān)崗位工作的操作程序并積累了一定的經(jīng)驗(yàn);對公司的流程有了更為全面更為具體的認(rèn)識和了解;在工作中鍛煉了發(fā)現(xiàn)單證問題的警覺性并及時加以解決的能力;認(rèn)真細(xì)致地完成工作任務(wù),協(xié)助單證加速流通,盡快。
單證客服員主要負(fù)責(zé)接收客戶遞交的報關(guān)資料并完成報關(guān)資料的初審或填制工作,審核報關(guān)資料符合報關(guān)單的基本填制要求后,參照業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù),對比無誤后進(jìn)行跟蹤,再將單證交付審單員審核;對于報關(guān)中出現(xiàn)的任何問題,與客戶進(jìn)行溝通,迅速解決。
在客服工作中,為了能更好的服務(wù)客戶,針對不同層次、不同需求的'客戶,我給予不同的幫助和服務(wù),這就要求著我不僅要有全面的專業(yè)知識和廣泛的信息來源,與各部門也要保持緊密的聯(lián)系。更重要的是傳達(dá)信息的急時性、準(zhǔn)確性。這些從前所學(xué)到的也就讓我在客服的工作得心應(yīng)手。
于此同時加強(qiáng)與同事間的密切配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作、彼此之間相互體諒,形成一個團(tuán)體力量,這樣更能提高工作的效率和進(jìn)度。由于剛到客服工作還有許多業(yè)務(wù)不夠熟悉,從剛開始不敢接客戶電話和不能夠快速的獨(dú)立操作,別人急自己更急?,F(xiàn)在還在慢慢的熟悉、爭取早日的在不用師傅帶的情況下獨(dú)立更好的完成一個優(yōu)秀客服員的職責(zé)。
最后,我想說的是,作為我司的一員,一直秉承小收獲多奉獻(xiàn)的理念。今后工作的努力方向:發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干;發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立公司的良好形象。
以上是我對一年來思想、工作情況的總結(jié),不全面和不準(zhǔn)確的地方,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評、指正。我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃周圍每個人的激情,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、立功、建業(yè)。
辦公室年度考核個人總結(jié)報告 醫(yī)院辦公室年度考核個人總結(jié)篇十
進(jìn)入公司以來,本人嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)取服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,認(rèn)真完成工作任務(wù),維護(hù)團(tuán)體榮譽(yù)。工作進(jìn)取努力,任勞任怨,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,不斷充實(shí)完善自我?;仡欉@過去的4個月,即是忙碌又是充實(shí)的,在同事們的支持和幫忙下,我已完全融入到了長江這個大家庭中,較好地履行了工作職責(zé),基本上完成了工作任務(wù)?,F(xiàn)將數(shù)月來的工作情景總結(jié)如下:
辦公室是單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是一個服務(wù)性質(zhì)的部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作的繁雜性。俗話說“一份耕耘一份收獲”,自從進(jìn)入公司以來,我不斷努力學(xué)習(xí)、努力工作,從做好本職工作和日常工作入手,從我做起、從身邊的小事做起,并持之以恒,正確認(rèn)真地對待每一項(xiàng)工作,有效利用工作時間堅守工作崗位。同時,也感到自我的學(xué)識、本事和閱歷與本職工作都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,不斷向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),吸取經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累和鍛煉,培養(yǎng)了我對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤勤懇懇、任勞任怨的工作態(tài)度,使我具備了必須的辦公室工作經(jīng)驗(yàn),從而能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。在工作期間,遇到的各類活動和接待,我都能夠進(jìn)取配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只期望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
1、每一天8:00前開啟led更新天氣預(yù)報并檢查其使用,若出現(xiàn)故障,立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修;
2、做好辦公室的清潔;
3、來訪人員接待及指引,配合做好應(yīng)聘者信息登記;
4、打印、復(fù)制辦公文件、制作等;
5、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我異常注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。
6、公司文件的分發(fā),及時將文件分發(fā)給各部門,將公司的各項(xiàng)政策措施快速傳達(dá)下去;
7、整理每一天的報紙及郵件;
8、會務(wù)工作,會議前通知人員準(zhǔn)時到會,并準(zhǔn)備茶水;會議時要及時添加茶水;會議結(jié)束后做好會議室的清潔;
9、整理會議記錄;
10、管理公司圖書,并及時記錄圖書借閱登記;
11、下班時關(guān)掉led燈,確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)掉;
12、安排交付的其他工作。
因?yàn)樽晕覄側(cè)肷鐣痪?,在為人處事、工作?jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事多學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,出自我的不足之處。
1、辦公室對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自我,工作上存在自我放松的情景。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點(diǎn),記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要資料。
2、對工作程序掌握不充分,對自身工作熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和職責(zé)心,致使自我在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情景,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎,時有粗心大意、做事草率的情景。
1、今后在工作中多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的職責(zé)感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、,勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,要進(jìn)取主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時需多注意鍛煉自我的聽知本事。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、時刻提醒自我,要誠懇待人,態(tài)度端正,進(jìn)取想辦法,無論大事小事,都要盡最大本事去做。時刻要求自我,必須遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自我對待所有事情。
6、要注意培養(yǎng)自我的綜合素質(zhì),加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面,不斷改善辦
公室對其他組室的支持本事、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,進(jìn)取為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
在此我要感激我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我工作期間的關(guān)懷與支持,望今后領(lǐng)導(dǎo)和同事們在我做的不妥之處能一如既往的給予批評和指正,幫忙我不斷提高。新的一年有新的氣象,應(yīng)對新的任務(wù)新的壓力,我會以新的面貌,更加進(jìn)取主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的提高。
辦公室年度考核個人總結(jié)報告 醫(yī)院辦公室年度考核個人總結(jié)篇十一
一年以來,在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,辦公室文員年終總結(jié)?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
走過20__,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,xx的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。在辦各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在所各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為做好督查工作,我所堅持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我們正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高,工作總結(jié)《辦公室文員年終總結(jié)》。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們在工作上取得一定的進(jìn)步,利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)楦鞑块T校稿的同時,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在文字材料上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作;堅持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做,不利于機(jī)關(guān)形象的話不說,積極維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。
(三)強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。工作中,我們注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。所里人手少,工作量大,這就需要我們?nèi)w人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,不管遇到上的困難,我們都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(三)當(dāng)好助手。對各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
辦公室年度考核個人總結(jié)報告 醫(yī)院辦公室年度考核個人總結(jié)篇十二
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。在公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在__部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了__證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)__產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解__情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為__企業(yè),土地交付是重中之重。由于__的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到__、__拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了__及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前__房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如__,__又到__花園、__花園、__小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在__召開期間,認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
和今后努力方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在下半年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
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