總結(jié)是對過去經(jīng)歷的回顧，也是對未來規(guī)劃的重要基礎(chǔ)。寫總結(jié)時要注重條理性，邏輯性和連貫性。以下是一些寫作技巧和范文分享，希望對大家總結(jié)的寫作有所啟發(fā)。
行政周工作總結(jié)精辟篇一
20xx年以來，街道社會保障工作在黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)人事勞動社會保障局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，我們社會事業(yè)所緊緊圍繞年初制訂的“以規(guī)范訂立勞動合同為切入點，注重構(gòu)建和諧穩(wěn)定勞動關(guān)系”的創(chuàng)新舉措，認(rèn)真制定工作計劃，落實工作責(zé)任，把工作任務(wù)量化細(xì)化到各個網(wǎng)格，構(gòu)建和諧勞動關(guān)系。使街道社會保障工作水平進一步得到提升。下面就創(chuàng)新工作及取得成績匯報如下:。
1、抓當(dāng)前。做好“十八”大期間的社會穩(wěn)定工作作為當(dāng)前的一項重要任務(wù)來抓，重點抓好企業(yè)欠薪糾紛調(diào)處，進一步落實責(zé)任，認(rèn)真排查，確?！笆恕贝笃陂g無重大群體性上訪事件發(fā)生，確保社會祥和穩(wěn)定。
2、抓隊伍。根據(jù)《街道實施的社會管理創(chuàng)新工作聯(lián)合體工程工作方案》要求，各村（社區(qū)）做好勞動保障監(jiān)察網(wǎng)格化長效管理工作，細(xì)化責(zé)任網(wǎng)格，加大勞動保障法律監(jiān)督員隊伍培訓(xùn)力度，今年共參加上級培訓(xùn)三期，組織本級培訓(xùn)二期，極大地提高了法律監(jiān)督員隊伍的整體素質(zhì)。
3、抓宣傳。開展勞動監(jiān)察網(wǎng)格化以來，我街道兼職監(jiān)察員和法律監(jiān)督員通過各項專項行動深入到企業(yè)、用人單位，大力宣傳勞動保障法律、法規(guī)，今年共發(fā)放各類宣傳資料300余份，有效提高了經(jīng)營者和職工的勞動法意識。
4、抓監(jiān)察。充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理優(yōu)勢，按照勞動保障網(wǎng)格化管理工作的要求，為了掌握企業(yè)整體情況，對轄區(qū)用人單位信息采集新增登記和更新檔案庫，做到心中有數(shù);通過開展用人單位遵守勞動用工和社會保險法律法規(guī)情況專項檢查及小微企業(yè)勞動合同簽訂等專項行動中，共巡查企業(yè)538家，涉及企業(yè)勞動者6530人。
5、抓調(diào)處。充分發(fā)揮基層調(diào)解機構(gòu)的作用，成立了勞動爭議調(diào)解委員會，妥善處理群體性突發(fā)事件，維護轄區(qū)穩(wěn)定。我所成功調(diào)解處理的勞資糾紛共21件，涉及勞動者人數(shù)25人，涉案金額12余萬元。
我們社會事業(yè)所通過這“幾個抓”，強化了隊伍，增強了經(jīng)營者和職工的勞動法意識，努力實現(xiàn)勞動合同簽率、社會保險參保率、糾紛案件基層調(diào)處率“三上升”，矛盾糾紛總量、群體性案件數(shù)、違法用工數(shù)“三下降”的目標(biāo)，真正實現(xiàn)“無欠薪街道”。
2、積極做好創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型城市工作。堅持以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)，按照創(chuàng)建工作的內(nèi)容、目標(biāo)和要求，積極開展創(chuàng)建工作。街道積極構(gòu)筑創(chuàng)業(yè)平臺，優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境，落實創(chuàng)業(yè)扶持政策。營造了一個以群眾共同參與的“蓬萊路餐飲特色街區(qū)和江南摩爾美食城”以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)的工作格局。
3、搭建平臺，促進就業(yè)，做好企業(yè)的招用工工作。貫徹落實再就業(yè)優(yōu)惠政策，重點做好失土農(nóng)民和城鎮(zhèn)失業(yè)人員的就業(yè)援助工作，通過村（社區(qū)）勞動力資源信息平臺的用工信息庫發(fā)布業(yè)用工需求，發(fā)放招工宣傳單，組織外出務(wù)工人員和富余勞動力積極參加了區(qū)人力資源市場和新區(qū)、工業(yè)園區(qū)組織的招聘會，參加人員達(dá)到100多人。
1、為積極推進我街道養(yǎng)老保險工作順利實施，進一步完善社會保障體系，實現(xiàn)養(yǎng)老保險全覆蓋的目標(biāo)，認(rèn)真貫徹落實好省三個政策文件的延續(xù)辦理工作。結(jié)合我街道實際情況，在“秀洲新城”報、村（社區(qū)）宣傳欄，上門走訪、發(fā)放宣傳資料等多種形式廣泛宣傳，擴大政策影響力，調(diào)動群眾的參保積極性，重點做好已參保人員的續(xù)保和未參保人員的參保工作，特別是做好低保戶和低保邊緣戶參保工作.今年街道社會養(yǎng)老保險覆蓋率達(dá)98%以上，(其中符合條件的低保人員城鄉(xiāng)居保參保率達(dá)到了100%);辦理農(nóng)保10余人，退保金額27617元.
2、大力提高社保保障服務(wù)能力水平。針對社保業(yè)務(wù)的不斷下放和街道社保平臺建設(shè)的需要，舉辦了由村（社區(qū)）法律監(jiān)督員、協(xié)管員和轄區(qū)單位人力資源干部等40余人參加的社保業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)班，邀請市社保局領(lǐng)導(dǎo)講解最新的社保政策，進行了專題輔導(dǎo)講課。通過派員外出培訓(xùn)及本級培訓(xùn)辦班等形式，大力提高基層工作者的社保服務(wù)水平。
3、為了進一步規(guī)范被征地農(nóng)民領(lǐng)取土征生活費待遇的發(fā)放管理工作，對堵塞冒領(lǐng)漏洞，防止基金流失，我所對街道領(lǐng)取土征生活費待遇的被征地農(nóng)民進行了細(xì)致的資格認(rèn)證工作，對認(rèn)證審核后合格的人員名單及時公示，對死亡人員進行了核減，確保了基金的安全。
明年重點工作及思路:。
一、全力以赴，大力促進就業(yè)再不就業(yè)。以統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)、幫助困難群體就業(yè)、實現(xiàn)充分就業(yè)為目標(biāo)，進一步落實新一輪極積就業(yè)政策；認(rèn)真落實“以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)、就業(yè)促進和諧”的精神，建立就業(yè)援助長效機制，著力援助有勞動能力、有就業(yè)愿望的就業(yè)困難人員就業(yè)。我所明年將采取以下做法：（1）對本轄區(qū)勞動力資源進行調(diào)查摸底，充分發(fā)揮村（社區(qū)）勞動保障監(jiān)督員的作用，了解并掌握村（社區(qū)）勞動力的分布結(jié)構(gòu)、勞動力的素質(zhì)、就業(yè)意向等基本信息，建好臺帳。（2）全方位發(fā)布用工信息，在每個村（社區(qū)）設(shè)立招工信息宣傳欄，為務(wù)工人員提供準(zhǔn)確的招工、用工信息。（3）大力開發(fā)公益性崗位，重點安置就業(yè)困難群體、失土農(nóng)民和新居民就業(yè).
二、社保工作方面。在繼續(xù)做好現(xiàn)有政策宣傳、解釋工作前提下，主要做好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保障及社會保險的宣傳、推廣工作，從而加大社會保險擴面工作。
三、勞動監(jiān)察工作方面。嚴(yán)厲打擊非法用工，減少侵害勞動者權(quán)益案件的發(fā)生，真正保護勞動者權(quán)益。及時處理各項投訴、舉報案件，把矛盾處理在基層，減少越級上訪，配合區(qū)局開展各項專項執(zhí)法行動。打造“無欠薪街道”。
亮點工作：
1、通過開展江南摩爾美食城特色街區(qū)活動，更好的服務(wù)企業(yè)，不斷加大勞動保障法律法規(guī)宣傳力度。預(yù)防勞資糾紛的產(chǎn)生，將矛盾解決在萌芽狀態(tài)，打造“無欠薪街道”。
2、舉辦了二期共50多名社區(qū)干部、協(xié)管員和企業(yè)法人或勞資干部參加的勞動保障法律法規(guī)和社保五險合一等知識講座。
20xx年，柯巖街道黨工委、辦事處在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，面對復(fù)雜多變的宏觀環(huán)境，按照區(qū)委“突出轉(zhuǎn)型升級、致力科學(xué)發(fā)展”的工作要求，緊扣街道“加快推進城市化、大力建設(shè)旅游區(qū)”的工作主題，圍繞8項重點工作，街道上下齊心協(xié)力，合力攻堅，抓實重點工作，著力推進幸福柯巖建設(shè)。全年實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值43.12億元，按可比價同比增長9.8%；實現(xiàn)財政總收入9.75億元，同比增長13.3%；其中地方財政收入5.52億元，同比增長11%；國稅收入4.82億元，同比增長13%。全部工業(yè)銷售138.61億元，同比增長7.1%;自營出口7.29億美元，同比增長24.1%;實到外資1217萬美元，同比下降17.8%；限額以上三產(chǎn)增加值7.54億元，增長28.7%;萬元增加值綜合能耗下降7.2%；工業(yè)技改投入9.99億元，同比增長17.8%。城鄉(xiāng)農(nóng)民（居民）人均純收入27678元，增長11.1%。街道繼續(xù)被區(qū)委區(qū)政府評為鎮(zhèn)（街道）、開發(fā)區(qū)崗位目標(biāo)責(zé)任制考核優(yōu)勝單位。
一、促轉(zhuǎn)型，城市經(jīng)濟得到進一步發(fā)展。
1、產(chǎn)業(yè)升級有效推進。圍繞特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，加大政策扶持和引導(dǎo)服務(wù)，產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級成效明顯。一是汽車汽配產(chǎn)業(yè)形成特色。規(guī)模比重提高到26.2%，行業(yè)龍頭企業(yè)――索密克汽配經(jīng)營優(yōu)勢突出，產(chǎn)銷兩旺，全年納稅銷售收入14.75億元，增長16.8%。安途汽配、馳達(dá)汽配、雷貝斯散熱器等企業(yè)齊頭并進，產(chǎn)銷形勢良好。趙龍重卡堅定主業(yè)，實現(xiàn)量產(chǎn)，形成水泥攪拌車、礦用重卡、沖壓件三大產(chǎn)品線，全年完成銷售2.02億元。二是橡膠制品產(chǎn)業(yè)形勢較好，三力士橡膠一枝獨秀，銷售利潤增長快，全年利潤增長90.3%，萬里橡膠也達(dá)到了滿負(fù)荷生產(chǎn)。三是機械產(chǎn)業(yè)有所復(fù)蘇，金昊機械、金隆機械、漢翔機械等優(yōu)勢企業(yè)的電腦橫機、手套機、襪機等訂單比去年底明顯增多。四是創(chuàng)新發(fā)展成效突出。鑫隆計算機成功認(rèn)定國家級高新技術(shù)企業(yè)；雷貝斯申報市級高新技術(shù)企業(yè)，唐宋酒業(yè)申報省級農(nóng)業(yè)科技企業(yè)并公示；三力士高性能hnbr汽車同步帶以及馳達(dá)汽配ca457后制動調(diào)整臂成功申報國家火炬計劃，金隆機械sjl-606a型雙針筒襪機等2只申報省級科技計劃項目，漢翔、鑫隆等五家企業(yè)申報中小型創(chuàng)新基金項目；國慶機械的同步圓弧焊接機等8只項目列入省新產(chǎn)品試制計劃。完成專利授權(quán)160只，專利申請313只。索密克汽車轉(zhuǎn)向拉桿、唐宋黃酒產(chǎn)品等申報省名牌產(chǎn)品，山水國旅、雷貝斯等5家企業(yè)申報市名牌產(chǎn)品。索密克汽配已接受省政府質(zhì)量獎現(xiàn)場核查。
2、開發(fā)投入持續(xù)有力。項目開發(fā)建設(shè)呈現(xiàn)“項目多、投入大、行業(yè)廣、方向新、商貿(mào)熱”等特點。一是積極開發(fā)出讓存量工業(yè)用地。圍繞培育總部經(jīng)濟、引入成熟項目、鼓勵做大做強、培育行業(yè)龍頭、主業(yè)生產(chǎn)配套等方向，精選意向項目，優(yōu)化出讓方案，全程項目服務(wù)，及時完成5塊工業(yè)用地出讓工作，成功引入、落戶安途汽配、普樂迪文化產(chǎn)業(yè)基地、健拓五金、雷貝斯二期、新風(fēng)熱電堆煤場等5只新興優(yōu)勢項目。二是鼓勵企業(yè)持續(xù)技改。機器換人式、節(jié)能降耗型投入比重逐步加大。索密克汽配近幾年每年技改投入1億元，自主研發(fā)設(shè)備進行裝備自動化和信息化改造，全年投入10條球銷自動加工生產(chǎn)線和2條球頭拉桿全自動裝配線，計劃20xx年實現(xiàn)球頭拉桿裝配全部自動化。三力士對生產(chǎn)工藝實施整合改進，每臺機器已技改3次以上。三是“二次開發(fā)”加快推進。對摸排出來的45只1060畝土地意向?qū)嵤┑托в玫氐摹岸伍_發(fā)”項目，進行篩選，已上報區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組會審6只項目計112.8畝土地，可新增建筑面積18.47萬平方米；另6只項目已上報材料。四是配合推進重大商貿(mào)房產(chǎn)項目建設(shè)。配合度假區(qū)做好重大商貿(mào)項目服務(wù)工作，景瑞望府銷售火爆，聯(lián)盛國際預(yù)訂喜人，歐式名品火熱開盤，夏威夷風(fēng)情園、夏宮豪庭、若航直升機場、天馬賽車場全面啟動施工，嘉華馥園、御江山、湖山花園等樓盤銷售良好。
3、節(jié)能減排強勢推進。通過宣傳發(fā)動、政策激勵倒逼等多種手段，推進節(jié)能減排工作。一是抓印染產(chǎn)業(yè)集聚提升工程。7家印染企業(yè)除永順印染列入整改提升一批計劃外，其他6家簽約集聚企業(yè)均已順利摘牌，其中友誼印染已完成80%的工程量，新泰隆印染已動工建設(shè)；新風(fēng)印染、塞特印染、柯橋印染進行圖紙設(shè)計或?qū)彶?，新風(fēng)印染完成地勘并開始動工。二是抓淘汰落后產(chǎn)能。落實相關(guān)企業(yè)，淘汰落后紡織品產(chǎn)能20xx萬米；通過印染布產(chǎn)量、全社會用煤控制，主要污染物排放控制效果明顯。7家印染企業(yè)均達(dá)標(biāo)納管。三是抓“藍(lán)天行動”。7家印染企業(yè)共71臺定型機完成“煤改氣”3臺，按時完成64臺靜電二級吸附裝置改造任務(wù)（尚有7臺未安裝）。新風(fēng)熱電脫硫脫硝方案已通過評審。四是抓污染監(jiān)管和生態(tài)保護。積極創(chuàng)建國家級生態(tài)街道。配合環(huán)保部門，加大巡查、暗查和處罰力度，加強清墩江、中江、鑒湖直江、龍池等群眾關(guān)注、上級考核、水質(zhì)斷面等重點監(jiān)測、敏感水域的環(huán)保監(jiān)管和污染源清理整治，成功處置中江水質(zhì)發(fā)黑和龍池漁場死魚等環(huán)境污染事件，斷面水質(zhì)從8月份開始明顯改善。
4、監(jiān)管服務(wù)積極到位。一是嚴(yán)格安全生產(chǎn)監(jiān)管。根據(jù)“全覆蓋、零容忍、嚴(yán)執(zhí)法、重實效”，積極落實企業(yè)主體責(zé)任、設(shè)立安全生產(chǎn)（消防）監(jiān)督站、組織開展宣傳教育培訓(xùn)，深入開展大排查大整治專項行動，安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定好轉(zhuǎn)，全年共發(fā)生事故1103起，死亡2人，分別下降2%和50%，死亡人數(shù)占區(qū)給街道下達(dá)的全年考核指標(biāo)11人的18%。二是注重中小微企業(yè)扶持培育。引進注冊資金200萬元以上商貿(mào)三產(chǎn)企業(yè)12家，根據(jù)全區(qū)統(tǒng)一部署，發(fā)動個轉(zhuǎn)企143家，申報下升上企業(yè)10家。三是全面開展全國第三次經(jīng)濟普查，按進度要求完成了規(guī)范單位基本信息工作表登錄工作。四是積極配合調(diào)處企業(yè)糾紛。全年共幫助企業(yè)妥善調(diào)處企業(yè)職工傷亡起訴糾紛計5家6人次。五是加強要素服務(wù)。密切關(guān)注企業(yè)資金鏈風(fēng)險，盡力幫助個別企業(yè)解決融資難問題；組織企業(yè)參加各類銀企對接會、招聘會6場次；平穩(wěn)完成夏季用電高峰有序用電工作，及時順利完成謝秋變雙回路供電工程，有效保證了路南工業(yè)集聚區(qū)供電工作。
5、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)快速發(fā)展。一是現(xiàn)代農(nóng)業(yè)精品園區(qū)加快建設(shè)。穎凡精品杜鵑園區(qū)、宇成果蔬精品園、先鋒蔬菜園區(qū)及果香園精品園區(qū)四大園區(qū)建設(shè)成效顯著，阿金花卉投資500萬元，啟動四季蘭園及鮮切花種植項目；宇成果蔬精品園投資1000萬元，加快連棟玻璃溫室、冰庫等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，累計投資超過2500萬元；先鋒果蔬園區(qū)投資100萬元，繼續(xù)完善農(nóng)田標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提升生產(chǎn)質(zhì)量。二是糧食生產(chǎn)緊抓不放。糧食功能區(qū)實施了農(nóng)田基礎(chǔ)設(shè)施、土壤培肥、科技配套等建設(shè)，使全年農(nóng)作物復(fù)種指數(shù)達(dá)到174.6%，全面推廣應(yīng)用糧食生產(chǎn)新品種、新技術(shù)，極大地提高了功能區(qū)域生產(chǎn)水平；功能區(qū)通過考核驗收，示范作用明顯，全街道全年糧食播種面積23549畝、總產(chǎn)11360噸。三是農(nóng)技培訓(xùn)卓有成效。開展陽光工程、蔬菜種植及晚稻病蟲害綜合防治培訓(xùn)，提升農(nóng)技水平。及時做好農(nóng)業(yè)政策性保險工作，為種糧大戶辦理糧食保險4606畝。
二、治環(huán)境，城市建設(shè)得到進一步推進。
1、加快推進“城中村”拆遷改造。以“拆遷攻堅年”為抓手，街道拆遷工作組成員放棄節(jié)假日，日夜奮戰(zhàn)，合力攻堅，通過“一周一匯報、一周一督查、一周一通報”工作機制，扎實推進“拆遷攻堅月”活動。以拆促拆，通過多次組織較大規(guī)模的舊房拆除工作，促進遺留戶拆遷工作。涉及拆遷遺留項目9個，共計134戶，其中應(yīng)拆住宅116戶，非住宅18戶，涉及面積13萬平方米。已完成住宅和非住宅掃尾120戶，全年完成拆遷面積25.5萬平方米，完成交地389畝。完成拆違7.6萬平方米，完成率211%。扎實開展東擔(dān)山、西擔(dān)山、棋盤山遷墳工作，已全部完成遷墳任務(wù)，完成遷墳8415穴。
2、扎實推進新社區(qū)建設(shè)。一是完善公共設(shè)施建設(shè)。完成社區(qū)服務(wù)中心工程及配套設(shè)施建設(shè)，羽毛球館已對外投運，社會服務(wù)管理中心、公共服務(wù)中心已投入使用。新未莊社區(qū)地下管網(wǎng)和社區(qū)道路升級改造按期竣工。二是加快生活污水管網(wǎng)建設(shè)。對街道范圍內(nèi)沒有接入污水管網(wǎng)的排水戶，包括居民小區(qū)、機關(guān)事業(yè)、企業(yè)單位及三產(chǎn)服務(wù)業(yè)，共計225戶，分三批次實施納管工程，已全部按期完成。三是開展住房解困工作。通過前期摸排、公示，從已有135戶困難戶（邊緣戶）中確定32戶解困對象，目前已簽訂解困協(xié)議。合力推動“空心村”改造，目前新風(fēng)村安置房建設(shè)已啟動，河塔村已完成前期準(zhǔn)備工作，土地規(guī)劃調(diào)整后即予以實施。四是推進美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。根據(jù)20xx年度美麗鄉(xiāng)村“精品區(qū)”建設(shè)計劃，投入300萬元，完成20xx年度美麗鄉(xiāng)村“精品區(qū)”建設(shè)任務(wù)。督促開展20xx年度海山村美麗鄉(xiāng)村建設(shè)示范村創(chuàng)建工作，目前，海山村立面改造基本完工，道路建設(shè)基本達(dá)標(biāo)。五是推進城市社區(qū)建設(shè)。以創(chuàng)建“精品社區(qū)”、“特色社區(qū)”為抓手，創(chuàng)新社區(qū)管理，探索城市社區(qū)長效管理機制。對現(xiàn)有小區(qū)，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)理關(guān)系。及時妥善處理了一大批現(xiàn)有小區(qū)的遺留問題，對澄海嘉園、竹林阮社、鑒水人家、梅澤嘉園等四個小區(qū)進行管理補缺，采取調(diào)整和補缺物業(yè)管理，成立業(yè)主委員會等加強小區(qū)管理對管理公司的監(jiān)管。對新建小區(qū)，做到一步到位高標(biāo)準(zhǔn)，物管準(zhǔn)入高要求，管理細(xì)化高標(biāo)準(zhǔn)，配套及時高質(zhì)量。
3、合力推進城市建設(shè)。一是環(huán)境面貌煥然一新。出臺環(huán)境衛(wèi)生長效管理考核細(xì)則，加大崗位目標(biāo)責(zé)任制考核力度，堅持每月檢查考評，每季根據(jù)區(qū)抽查、“兩代表一委員”督查、街道主要領(lǐng)導(dǎo)檢查、片組互查情況進行綜合評分，公開結(jié)果，積極參與全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生“雙最”競賽活動，全面實施“路長制”、“河長制”、“村（居）長制”管理工作。年投入環(huán)境衛(wèi)生資金1300萬元，村居環(huán)境面貌得到較大改善。二是提升城市管理水平。堅持“疏導(dǎo)與治理相結(jié)合、專項治理和集中綜合整治相結(jié)合”的原則，實行區(qū)域分管、錯時管理、專項整治、集中整治等方法，使街道市容管理秩序明顯規(guī)范、有序，城市管理水平進一步的提高，環(huán)境質(zhì)量明顯改善，為廣大居民營造了更加適宜的人居環(huán)境。三是清水工程建設(shè)成效明顯。街道安排100余萬元的河道保潔專項經(jīng)費，建立河道保潔長效管理機制，全面落實河道保潔專業(yè)人員，對建成區(qū)3139畝水面統(tǒng)一回租、統(tǒng)一納入保潔公司管理。已完成6條河道的清淤任務(wù)，共計清淤10.5萬方。四是基本完成畜禽養(yǎng)殖關(guān)停清養(yǎng)。扎實推進畜禽養(yǎng)殖關(guān)停清養(yǎng)治理工作，街道共59家豬場需要清養(yǎng)關(guān)停，共清養(yǎng)生豬8007頭，家禽39137多羽，棚舍面積36138.5平方，涉及評估及補償費用1340.89萬元。余1戶外，基本完成畜禽養(yǎng)殖關(guān)停清養(yǎng)治理工作。
行政周工作總結(jié)精辟篇二
1、轉(zhuǎn)眼間xx年已經(jīng)過去，回顧這一年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員，xx年來，我完成了本職工作，也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要將來不斷學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗，現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
3、20xx年，在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在×××公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，應(yīng)對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了用心貢獻?，F(xiàn)將一年來的工作狀況匯報如下：
4、20xx年，行政處在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下及各部門大力支持下，堅持以三個代表重要思想為指導(dǎo)，以社會主義法治理念教育為主線，積極的開展思想作風(fēng)整頓活動，貼近領(lǐng)導(dǎo)思路，緊緊圍繞院黨組提出的年度工作目標(biāo)，全體人員發(fā)揚勤奮拼搏、無私奉獻的精神，付出了辛勤的勞動，較好地發(fā)揮了行政處協(xié)調(diào)工作、后勤服務(wù)保障等綜合作用，取得了明顯的成績。
還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。在過。
去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪?，F(xiàn)就進入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報：
6、20xx即將結(jié)束，在這一年的工作中我有很多的感觸，我是六月份來到xx工作，擔(dān)任行政專員，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，為了做好工作，就得要求自己在很短的時間內(nèi)要熟練工作流程，盡快上手。
行政周工作總結(jié)精辟篇三
時光荏苒，20xx年即將過去，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎?；厥淄?，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求提高的人來說，免不了會在年終歲未對自我進行一番“盤點”，也算是對自我的一種鞭策。
行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對外要應(yīng)對稅務(wù)、工商、藥監(jiān)、社保等機關(guān)的各項檢查。
回顧年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)。為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面：
行政周工作總結(jié)精辟篇四
20xx年，全市司法行政系統(tǒng)在市委市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在省司法廳的指導(dǎo)下，堅持以十八屆三中、四中、五中、六中全會和習(xí)近平總書記系列重要講話精神為指引，以打造人民滿意的服務(wù)型司法行政機關(guān)為總目標(biāo)，以公共法律服務(wù)體系建設(shè)為總抓手，以全面深化司法行政改革為主線，全力維護社會和諧穩(wěn)定，促進社會公平正義，各項工作取得新的成效，為全市經(jīng)濟社會發(fā)展作出了積極貢獻。
（一）服務(wù)黨委政府中心工作成效顯著。
緊緊圍繞市委、市政府的重大決策部署，充分發(fā)揮司法行政職能優(yōu)勢，著力做好法律服務(wù)和法律保障工作。圍繞產(chǎn)業(yè)強市戰(zhàn)略，積極開展“法企同行”活動，走訪企業(yè)32628次，發(fā)放企業(yè)法律服務(wù)手冊4.98萬冊，組建各類法律服務(wù)團（組）107個，建立服務(wù)企業(yè)聯(lián)系點243個，收集排查企業(yè)法律風(fēng)險服務(wù)需求4120項，幫助企業(yè)化解風(fēng)險、解決問題9337件，發(fā)布防控舉措和法律建議157條，挽回企業(yè)經(jīng)濟損失愈3.37億元。圍繞全面開放戰(zhàn)略，開展“走出去”企業(yè)專項走訪行動，梳理150家無錫境外投資重點企業(yè)，全面摸清境外投資企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、法律服務(wù)需求和經(jīng)營發(fā)展風(fēng)險，形成專項匯報，為政府科學(xué)決策提供依據(jù)。推動省司法廳、市人民政府和紅豆集團簽署《共建江蘇駐柬埔寨“一帶一路”法律服務(wù)中心框架協(xié)議》，為中資企業(yè)在柬投資提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)。協(xié)同相關(guān)部門舉辦資本輸入輸出、跨境并購、知識產(chǎn)權(quán)等法律講座500余場次，為無錫企業(yè)實施“走出去”戰(zhàn)略提供強有力的法律保障。圍繞維護大局安全穩(wěn)定，組織開展“兩會”、“一帶一路峰會”、“江蘇發(fā)展大會”、“黨的十九大”等重大活動期間安保維穩(wěn)工作，強化措施落實，筑牢社會安全穩(wěn)定防線。組織骨干律師作為第三方力量，參與法院、檢察院、公安局、國安局涉法涉訴信訪事項化解和代理工作，化解知識產(chǎn)權(quán)保護、環(huán)境保護、民生建設(shè)等重點領(lǐng)域重大矛盾糾紛200余件，參與化解市縣兩級黨政領(lǐng)導(dǎo)包案信訪積案115件。組織全市律師到各級信訪局、人力資源和社會保障服務(wù)中心、老年人活動中心等部門（機構(gòu)）窗口，開展免費法律服務(wù)5000余次，協(xié)助化解矛盾糾紛千余件次。
（二）公共法律服務(wù)體系建設(shè)邁上新臺階。
圍繞加快建設(shè)“均等普惠”的公共法律服務(wù)體系，召開全市公共法律服務(wù)體系建設(shè)推進會，出臺《關(guān)于加快構(gòu)建覆蓋城鄉(xiāng)的公共法律服務(wù)體系的意見》，成立協(xié)調(diào)辦公室，統(tǒng)籌資源，規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，進一步提升公共法律服務(wù)質(zhì)效。一是積極推進公共法律服務(wù)平臺建設(shè)。進一步完善覆蓋城鄉(xiāng)的四級公共法律服務(wù)平臺體系建設(shè)，明確各級平臺功能定位，規(guī)范功能設(shè)置和崗位設(shè)置，完善工作制度和服務(wù)要求，探索建立評價與改進機制。加大7×24小時“12348”法律服務(wù)熱線宣傳力度，累計接聽解答群眾咨詢3萬余件次，實現(xiàn)同比增長30%。建立31家軍人軍屬法律服務(wù)站，開展送法進監(jiān)獄、送法進軍（警）營等活動117場次。建成259個公共法律服務(wù)社會組織，累計開展各類活動2000場次。二是全力提升法律服務(wù)能力。實施法律援助“名優(yōu)工程”，建立包括24名各級人大代表、政協(xié)委員參與的法律援助名優(yōu)律師團，有力提升法律援助辦案質(zhì)量。加強法律服務(wù)行業(yè)監(jiān)管，推進法律服務(wù)行業(yè)規(guī)范化、專業(yè)化、品牌化建設(shè)，實施無錫名優(yōu)律師人才培養(yǎng)工程，將律師、公證員、司法鑒定人納入太湖人才計劃，不斷提升法律服務(wù)行業(yè)能力水平。會同市人才辦出臺《關(guān)于在全市組織開展人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)法律服務(wù)行動的實施意見》，組建市、市（縣）區(qū)人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)法律服務(wù)團和園區(qū)法律服務(wù)驛站，為我市人才引進、培養(yǎng)、管理和人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供便捷、精準(zhǔn)、專業(yè)的法律服務(wù)。20xx年全市法律服務(wù)行業(yè)擔(dān)任企業(yè)法律顧問14306家，代理各類案件41125件；辦理各類公證77718件；出具鑒定意見書9647件；受理法律援助案件5413件。二是認(rèn)真做好為民辦實事項目。
進一步擴大法律援助覆蓋面，提請將勞動關(guān)系、土地流轉(zhuǎn)合同糾紛、遭受家庭暴力主張權(quán)利等8項事項納入法律援助補充事項范圍；進一步完善“智慧普法”工程，對“無錫智慧普法”項目進行全面升級，打造“一平臺四中心”（即無錫智慧普法平臺、普法需求中心、普法產(chǎn)品研發(fā)中心、在線法律咨詢中心和聯(lián)動機構(gòu)共建中心）。使其基本具備民眾法律需求數(shù)據(jù)搜集分析、法律知識推送、在線法律服務(wù)供給、法律需求智能匹配響應(yīng)等基礎(chǔ)功能。項目被列為無錫市智慧城市建設(shè)和信息惠民工程，并榮獲法治無錫建設(shè)實施工程項目優(yōu)質(zhì)獎。三是深入落實司法行政惠民舉措。出臺司法行政聚力發(fā)展、聚焦富民20項惠民舉措，開辟特殊群體法律援助“綠色通道”，發(fā)布法律風(fēng)險提示3200余條，設(shè)立流動人口“法律診所”86家，建立后續(xù)照管服務(wù)站88個，建成“法治書屋”115個，減少公證證明材料693件，減免公證收費70余萬元。扎實推進村（社區(qū)）法律顧問制度，實現(xiàn)全市1155個村（社區(qū)）法律顧問全覆蓋。
（三）維護社會和諧穩(wěn)定取得實效。
一是全面規(guī)范行業(yè)性專業(yè)人民調(diào)解組織建設(shè)。在醫(yī)患糾紛調(diào)解組織全覆蓋基礎(chǔ)上，著力推動勞動、交通、消費、物業(yè)、知識產(chǎn)權(quán)等專業(yè)性行業(yè)性調(diào)解組織發(fā)展。加強基層常設(shè)性溝通渠道建設(shè)，厘清各方職責(zé)，完善人民調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解的銜接機制。借鑒“派駐式”人民調(diào)解工作室經(jīng)驗，持續(xù)推進“訴調(diào)對接”、“檢調(diào)對接”工作。培育個人調(diào)解工作室，以品牌效應(yīng)提升人民調(diào)解影響力。目前，全市已建成各類人民調(diào)解組織1613個，擁有專（兼）職人民調(diào)解員6209人。在法院法庭設(shè)立人民調(diào)解工作室15個，在公安派出所設(shè)立人民調(diào)解室132個，設(shè)立交通事故調(diào)委會32個，專業(yè)性、行業(yè)性人民調(diào)解組織和人民調(diào)解工作室規(guī)范化建成率均超過95%，初步形成了覆蓋城鄉(xiāng)、專業(yè)多元的“3n31”人民調(diào)解組織體系。20xx年，全市各級各類人民調(diào)解組織共排查社會矛盾糾紛17940次，受理矛盾糾紛57192件，調(diào)處成功矛盾糾紛57180件，調(diào)解率100%，調(diào)處成功率99.99%。涌現(xiàn)出無錫市醫(yī)患糾紛人民調(diào)解委員會和劉強、陳云華、陸夏忠等全國模范人民調(diào)解組織和調(diào)解員。
二是全面提升特殊人群管理成效。全面貫徹落實社區(qū)矯正工作標(biāo)準(zhǔn)，進一步樹立社區(qū)矯正精細(xì)化管理理念，推動社區(qū)矯正工作者依法履職、規(guī)范執(zhí)法，嚴(yán)厲打擊不服從管理和對抗管理的行為。20xx年，全市共撤銷緩刑收監(jiān)21人，對暫予監(jiān)外執(zhí)行人員收監(jiān)3人，警告235人，提請治安處罰8人，追回在逃社區(qū)服刑人員1名，查處不假外出人員171人次。在嚴(yán)格執(zhí)法的同時，積極推進社區(qū)矯正損害修復(fù)工程，聚焦家庭、被害人、社會“三位一體”的社區(qū)矯正模式，積極修復(fù)已損害的社會關(guān)系。開展教育矯正“三個專項活動”，通過開展形式豐富多彩的主題特色活動，進一步提高教育矯正效果。出臺《關(guān)于社會組織參與社區(qū)服刑、刑釋和解戒人員幫教工作的實施意見》，鼓勵、引導(dǎo)和支持社會力量參與幫教工作，促進特殊人群順利融入社會。深入推進安置幫教“前置化、協(xié)議制、社會化”改革，推行人員銜接留痕管理和備案制度，建立“釋放難”等重點人員銜接問題預(yù)警機制和處置流程，積極協(xié)調(diào)將重點人員管理納入社會治安防控體系，協(xié)調(diào)公安派出所將需要“必接必送”等具有明顯重新違法犯罪傾向的人員，以及人戶分離人員列為重點人頭，制定管控方案，落實管控責(zé)任。進一步加大遠(yuǎn)程親情視頻會見系統(tǒng)社會宣傳和應(yīng)用管理，擴大視頻會見系統(tǒng)的知曉面和使用率。截止11月底，全市累計完成遠(yuǎn)程視頻會見預(yù)約69次，成功會見33次。積極開展特殊人群及其未成年子女專項幫扶活動。排查走訪社區(qū)服刑、刑釋和解戒人員特困家庭448戶，聯(lián)合相關(guān)部門，逐步建立長效幫扶機制。持續(xù)推動后續(xù)照管工作措施落到實處。健全市、縣、鄉(xiāng)三級后續(xù)照管服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，基本實現(xiàn)后續(xù)照管工作“網(wǎng)格化”和照管對象全覆蓋。進一步加強與強戒機構(gòu)合作，完成人員信息對接傳送406人，簽署后續(xù)照管協(xié)議392份，幫助21名照管對象找到適合的工作崗位，對487名照管對象展開心理咨詢、糾紛化解、應(yīng)急救助等相關(guān)幫扶服務(wù)。
（四）普法和依法治理工作有序推進。
堅持立足實際、創(chuàng)新形式、豐富內(nèi)容，通過扎實開展“七五”普法，推動在全社會凝聚“法治”的價值共識，切實推進普法和依法治理工作提質(zhì)增效。一是完善工作機制，優(yōu)化法治宣傳教育運行體系。以市委市政府兩辦名義印發(fā)《無錫市國家機關(guān)“誰執(zhí)法誰普法”普法責(zé)任制實施辦法》，制定出臺《無錫市國家機關(guān)“七五”普法責(zé)任清單》，明確61家機關(guān)部門的普法職責(zé)任務(wù)，進一步優(yōu)化部門分工負(fù)責(zé)、各司其職、齊抓共管的普法工作格局。二是積極開展普法宣傳，營造濃厚法治氛圍。深入學(xué)習(xí)宣傳習(xí)近平總書記關(guān)于全面依法治國的重要論述，增強走中國特色社會主義法治道路的自覺性和堅定性。深入開展憲法和中國特色社會主義法律體系宣傳教育，弘揚憲法精神，增強憲法意識，形成崇尚憲法、遵守憲法、維護憲法權(quán)威的社會氛圍。重點宣傳與經(jīng)濟社會發(fā)展和人民生產(chǎn)生活密切相關(guān)的法律法規(guī)，通過以案釋法等方式，引導(dǎo)全體公民自覺守法、遇事找法、解決問題靠法。三是深入開展“法律六進”活動，弘揚社會主義法治精神。在全體黨員中深入開展黨章和黨內(nèi)法規(guī)學(xué)習(xí)教育，明確基本標(biāo)準(zhǔn)，樹立行為規(guī)范。健全普法宣傳教育機制，實行國家機關(guān)“誰執(zhí)法誰普法”的普法責(zé)任制，把法治教育納入文明城市、文明村鎮(zhèn)、文明單位、文明家庭、文明校園創(chuàng)建活動。
20xx年，全市累計發(fā)放各類宣傳手冊、服務(wù)卡230萬份，走訪居民（村民）35萬戶。四是堅持德法共建，推動法治宣傳與道德教育相結(jié)合。組織開展“德法同行”、“德法相伴”系列活動，推進法治文化與傳統(tǒng)文化、法治教育與道德教育、法治建設(shè)與精神文明創(chuàng)建、法治實踐與社會公益服務(wù)四項結(jié)合。先后舉辦各類法治文藝演出、法治電影巡展、法治家規(guī)家訓(xùn)征集、法治楹聯(lián)書畫巡展、法治童謠傳唱、崇德尚法社區(qū)創(chuàng)建等活動4000余場次。建立省級法治文化示范點27個，市級法治文化示范點321個，各類法治文化特色團隊350余個，探索出一條具有無錫地域特征的法德融合之路。五是強化實踐引領(lǐng)，推動基層民主法治建設(shè)。把立法、執(zhí)法、司法、法律服務(wù)等作為最直接的法治宣傳，組織50余家專業(yè)法部門、法律服務(wù)機構(gòu)積極開展各類廣場服務(wù)實踐活動，引導(dǎo)群眾積極參與法治建設(shè)。組織開展村規(guī)民約、社區(qū)公約專項梳理活動，引導(dǎo)公民在日常生活中倡導(dǎo)契約精神、弘揚公序良俗。深入開展基層民主“雙創(chuàng)”活動，全市有7個村（社區(qū)）被命名為“全國民主法治示范村（社區(qū)）”、529個村（社區(qū)）被命名為“省民主法治示范村（社區(qū)）”。六是規(guī)范行政執(zhí)法程序，全面提升依法行政水平。全面推進依法行政工作，深化簡政放權(quán)優(yōu)化服務(wù)，清理行政權(quán)力事項87項，依法辦理行政許可、行政處罰和其它行政服務(wù)事項371件，上報典型案例82件。嚴(yán)格落實相關(guān)法律法規(guī)，認(rèn)真落實規(guī)范性文件和重大決策合法性審查程序，出具法律意見審查書5件。切實做好投訴案件辦理工作，處理“12345”投訴交辦件200余件次，辦理行政復(fù)議、行政訴訟案件6件，辦理法律服務(wù)行業(yè)投訴81件次。
（五）干部隊伍建設(shè)進一步加強。
圍繞“打鐵必須自身硬”的新標(biāo)準(zhǔn)，把黨的政治建設(shè)擺在首位，進一步加強組織隊伍建設(shè)。一是加強思想政治建設(shè)。健全政治理論學(xué)習(xí)制度，強化黨組中心組學(xué)習(xí)的示范引領(lǐng)作用，制定推動“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化工作方案，制定實施《無錫市司法局黨組落實全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任工作意見》。二是進一步加強隊伍建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行干部選拔任用制度，加強年輕干部的培養(yǎng)使用。提升3名正科職、5名副科職年輕干部，對20名干部進行了輪崗交流。全面啟動司法行政人才“155”工程、青年后備人才成長引領(lǐng)工程、行業(yè)高端人才開發(fā)培養(yǎng)工程、社會化人才引智工程，為司法行政工作全面協(xié)調(diào)發(fā)展提供組織保證。三是進一步加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。結(jié)合特殊節(jié)假日，組織開展黨風(fēng)廉政建設(shè)宣講輔導(dǎo)，定期開展黨風(fēng)廉政建設(shè)主題教育，發(fā)送廉政微信、信息。每季度對全系統(tǒng)干警思想動態(tài)進行分析研判，推動咬耳扯袖、紅臉出汗成為常態(tài)。四是深入開展大走訪活動。圍繞創(chuàng)建人民滿意的司法行政機關(guān)，結(jié)合司法行政特點，重點針對特殊人群和困難群眾開展“連心富民、聯(lián)企強市”大走訪活動，共收集有效工單1000多張，走訪特殊人群和困難群眾1600人次。
雖然在20xx年我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯廊淮嬖谝恍﹩栴}，掣肘司法行政工作進一步發(fā)展。
（一）機制不健全制約公共法律服務(wù)發(fā)展。各地法律服務(wù)資源分布不均，供需不對稱矛盾突出；各服務(wù)中心業(yè)務(wù)間聯(lián)動融合不足，服務(wù)依然呈零散化、碎片化；部分地區(qū)公共法律服務(wù)尚未納入政府采購目錄，經(jīng)費保障不足。
（二）司法所體制理不順掣肘基層基礎(chǔ)建設(shè)。基層政法專編仍未完全落實，司法所人員力量薄弱，年齡結(jié)構(gòu)日趨老化，能力素質(zhì)與信息化發(fā)展要求不相匹配。
（三）社區(qū)矯正執(zhí)法主體不明確成為制約特殊人群服務(wù)管理的瓶頸。社區(qū)矯正執(zhí)法力量不足，許多工作由社工擔(dān)負(fù)，不符合刑罰執(zhí)行要求；執(zhí)法保障不足，無專用警械、警車，追逃、押送難度較大；后續(xù)照管工作保障機制不健全，對強制戒毒人員社會接納度低，社會力量參與不夠。
我們將全面貫徹落實黨的十九大精神，按照習(xí)近平總書記“永遠(yuǎn)把人民對美好生活的向往作為奮斗目標(biāo)”的主旨要求，深刻把握新時代社會主要矛盾的變化，以打造人民滿意的服務(wù)型司法行政機關(guān)為總目標(biāo)，以公共法律服務(wù)體系建設(shè)為總抓手，全面推進司法行政工作開創(chuàng)新局面。
（一）圍繞“加快推進基本公共服務(wù)均等化”的新任務(wù)，大力加強公共法律服務(wù)體系建設(shè)，努力為群眾提供普惠性、公益性、可選擇的公共法律服務(wù)。
進一步推進公共法律服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，完善公共法律服務(wù)實體平臺、熱線平臺、網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)。進一步整合律師、公證、司法鑒定、法律援助等服務(wù)資源，構(gòu)建“一站式”“綜合化”的服務(wù)模式。進一步加快推進公共法律服務(wù)信息化建設(shè)，以法律服務(wù)微信群建設(shè)為重點，推動一村（社區(qū)）一法律顧問實現(xiàn)有效覆蓋，促進公共法律服務(wù)資源向農(nóng)村和基層延伸，實現(xiàn)城鄉(xiāng)公共法律服務(wù)廣泛覆蓋，逐步實現(xiàn)公共法律服務(wù)均等化。進一步加強刑事辯護法律援助全覆蓋工作，開發(fā)應(yīng)用試點“在線刑事法律援助”系統(tǒng)。進一步創(chuàng)新公共法律服務(wù)體制機制和供給模式，通過與“律兜”app深度合作，充分利用“無錫智慧普法”平臺，實現(xiàn)公共法律服務(wù)資源合理配置和高效利用，不斷提高公共法律服務(wù)的質(zhì)量和效率。
（二）圍繞“建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟體系”的新目標(biāo)，以市委市政府中心工作為重點，努力提供優(yōu)質(zhì)高效的專業(yè)法律服務(wù)。
持續(xù)開展“法企同行”活動，組織引導(dǎo)律師創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品，更好地服務(wù)“一帶一路”倡議、創(chuàng)新戰(zhàn)略實施、供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，全力保障我市產(chǎn)業(yè)強市戰(zhàn)略。推進人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)法律服務(wù)行動，為我市人才引進、培養(yǎng)、管理和人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)。匯編無錫律師涉外服務(wù)典型案例，為政府及有關(guān)部門和企業(yè)實施“走出去”戰(zhàn)略決策提供參考和借鑒。推進公證體制機制創(chuàng)新，促進公證行業(yè)良性競爭。推動各級黨政機關(guān)和人民團體普遍設(shè)立法律顧問、公職律師，企業(yè)設(shè)立公司律師，促進依法決策、依法行政和依法辦事。
（三）圍繞“加大全民普法力度”“提高全民族法治素養(yǎng)和道德素質(zhì)”的要求，健全普法宣傳教育機制，扎實推進普法依法治理工作。
全面落實“誰執(zhí)法誰普法”“誰服務(wù)誰普法”，推動在執(zhí)法中普法，在服務(wù)中普法，使普法更具有針對性和實效性。按照“各級黨組織和全體黨員帶頭尊法學(xué)法守法用法”的要求，廣泛開展黨內(nèi)法規(guī)學(xué)習(xí)宣傳，以各級黨組織和全體黨員的示范帶頭作用，引導(dǎo)全社會提高法治素養(yǎng)。以社會主義法治理念為核心，推動法治文化建設(shè)與黨委政府中心工作、社會主義核心價值觀、精神文明創(chuàng)建活動、優(yōu)秀傳統(tǒng)（地域）文化、公民道德實踐、群眾生產(chǎn)生活“六個深度融合”。按照十九大報告提出的“思想精深、藝術(shù)精湛、制作精良”的原則和“講品味、講格調(diào)、講責(zé)任”的方針，制定出臺《關(guān)于深化法治文化建設(shè)的指導(dǎo)意見》，積極打造與城市發(fā)展相協(xié)調(diào)、與生態(tài)環(huán)境相融合、與公共文化服務(wù)相互補的法治文化新陣地。進一步深化基層法治實踐，深入開展“美好生活·德法相伴”專項活動，通過幫助梳理村規(guī)民約、培樹“崇德尚法”新型村（社區(qū)）等多種方式，引導(dǎo)群眾自我約束、自我管理，切實將法律與道德的元素導(dǎo)入基層自治之中。
（四）圍繞“加強預(yù)防和化解社會矛盾機制建設(shè)，正確處理人民內(nèi)部矛盾”的要求，發(fā)揮人民調(diào)解在預(yù)防化解社會矛盾中的基礎(chǔ)作用。
深化醫(yī)療、交通、勞動、物業(yè)、消費、商事等糾紛多發(fā)領(lǐng)域人民調(diào)解組織建設(shè)，圍繞重大活動、重要節(jié)點組織開展矛盾糾紛排查化解專項行動，切實防止群體性事件、個人極端事件、民轉(zhuǎn)刑等重大惡性案件的發(fā)生。強化法律在維護群眾權(quán)益、化解社會矛盾中的權(quán)威地位，加強人民調(diào)解與行政調(diào)解、司法調(diào)解的銜接聯(lián)動，深化律師、公證等參與糾紛調(diào)解的做法，提高基層群眾用法治思維和法治方式自我解決糾紛的能力。深化律師參與涉法涉訴信訪案件化解工作，探索律師代理涉法涉訴案件流程化管理模式，不斷提高律師參與化解和代理涉法涉訴信訪案件質(zhì)效。
（五）圍繞“建設(shè)平安中國”“維護社會和諧穩(wěn)定，確保國家長治久安、人民安居樂業(yè)”的要求，全面落實治本安全觀。
積極推進特殊人群服務(wù)管理工作，推動社區(qū)矯正工作由“不跑人”的底線安全觀向輸出“合格產(chǎn)品”的治本安全觀轉(zhuǎn)變。持續(xù)深化恢復(fù)性司法實踐，把恢復(fù)性司法的理念融入社區(qū)矯正的全過程，重視社區(qū)矯正對象、被害人、社區(qū)之間的溝通與互動，促成被害人、社區(qū)、矯正對象之間達(dá)成諒解協(xié)議，動員社會力量和社區(qū)群眾參與罪犯和刑釋人員幫教活動，加強被損害關(guān)系修復(fù)，實現(xiàn)法律效果和社會效果的最大化。積極推進安置幫教“前置化、協(xié)議制、社會化”改革，推行人員銜接留痕管理和備案制度，建立“釋放難”等重點人員銜接問題預(yù)警機制和處置流程，加強過渡性安置幫教工作，促使刑滿釋放人員順利回歸社會。進一步理順強制隔離戒毒管理體制，著力打造以1個“需幫盡幫，一個不漏”幫扶救助總原則，三級站和服務(wù)社等4個專業(yè)機構(gòu)，為照管對象提供就業(yè)、住房、養(yǎng)保、家庭關(guān)系修復(fù)等n種幫扶服務(wù)內(nèi)容的“1+4+n”菜單式精準(zhǔn)幫扶服務(wù)品牌。
（六）圍繞“打鐵必須自身硬”的新標(biāo)準(zhǔn)，堅定不移全面從嚴(yán)治黨，全力打造司法行政忠誠鐵軍。
把黨的政治建設(shè)擺在首位，按照中央統(tǒng)一部署，深入開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，扎實推進“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化，用習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦。加強基層黨組織建設(shè)，發(fā)揮基層黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用，增強隊伍的凝聚力戰(zhàn)斗力。不斷強化黨的政治紀(jì)律和組織紀(jì)律，推動紀(jì)律教育融入日常，抓早抓小、防微杜漸，從嚴(yán)從實從細(xì)抓好隊伍紀(jì)律作風(fēng)，將無錫司法行政隊伍打造成一支忠誠鐵軍。
行政周工作總結(jié)精辟篇五
參加工作將近一年，回首過往，似乎20xx年來公司報到的場景就在昨日，感嘆時間的飛逝，讓自我的腳步顯得如此匆忙?？杉?xì)細(xì)品味，卻也發(fā)覺自我在不輕易間成熟了許多?；厥走@走來的一年，我已經(jīng)初步完成了學(xué)生到企業(yè)職員的轉(zhuǎn)變，思想上、學(xué)習(xí)上、工作本事上都有了提高。
十分感激公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，提高的同時，我心里裝滿了感恩，是領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、同事們的無私幫忙激勵了我的成長，在人生轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時期所受的這些鼓勵將會讓我受益終生。
進公司以來我主要在綜合部門工作，綜合部門要處理各類文件的編制、行政事務(wù)的落實、員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)、后勤的保障、辦公室物資管理、人事以及一系列臨時的、突發(fā)的交辦事項或任務(wù)，千頭萬緒，繁雜瑣碎。在過去一年里除了辦公室日常工作外，我還參加了公司國際工程項目相關(guān)文件的翻譯，翻譯這些文件讓我對工程方面的知識有了一些了解，同時也加強了英語專業(yè)詞匯的學(xué)習(xí)。
期間還參加了國際公司組織的培訓(xùn)課程，主要課程有情商的培養(yǎng)，市場開拓的方法與技巧，國際項目管理等等，讓我受益匪淺。此外我還接手處理了部分財務(wù)方面的工作，項目部出國人員的護照和簽證的辦理工作，項目投標(biāo)文件資格審預(yù)審資料整理和標(biāo)書成冊，還有跟隨領(lǐng)導(dǎo)赴上海考察勞務(wù)和物流公司。
總的來說工作很充實，從中我也學(xué)會了很多東西，了解了公司的各項規(guī)章管理制度和各種事物處理程序，初步了解了投標(biāo)文件的制作，掌握了赴xx簽證工作的辦理流程等等。
公司的工作氛圍讓我感觸頗深，領(lǐng)導(dǎo)平易近人，如同長輩一樣和藹可親;同事們善良樸實，無微不至地給我關(guān)心。像對待徒弟一樣傳授我技能，像對待孩子一樣包容我的缺點。我慶幸自我能溶入這樣一個團結(jié)戰(zhàn)斗的團體、這樣一個溫暖的大家庭。
過去工作中讓我明白自我還有很多方面的本事要培養(yǎng)和提高，有很多做的不好的地方，這需要經(jīng)過不斷提高各方面的本事，加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與積累，堅持認(rèn)真負(fù)責(zé)耐心的態(tài)度漸漸去改善和完善。綜合部門要應(yīng)對的事情繁多，如辦事議事、會議記錄、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、公文處理、檔案工作、文印管理、綜合治理、財務(wù)管理、后勤服務(wù)等，要處理好這些事情，必須樹立“無小事”的服務(wù)觀念，堅持遇事遠(yuǎn)慮領(lǐng)先一步。
要講究求真務(wù)實，要注重效率效果;要認(rèn)真做好每一件大事小事、瑣事煩事、易事難事，甚至吃力不討好的事和得罪人的事;要做到事事耐心、細(xì)心、細(xì)心、盡心，以提高辦公室工作的辦事效率和實際效果。接聽電話、收發(fā)文件、編發(fā)信息等，這些工作看起來是小事，耽誤了就是大事。為此，在日后的工作中我必須力求做到進取主動，一絲不茍地進行縝密處理，確保了辦公室日常工作的順利進行;同時還要正確把握好繁雜事務(wù)與管理職能的關(guān)系，做到忙而不亂，有條不紊;疏而不漏，有理有章，實現(xiàn)日常工作與管理有序的最佳結(jié)合。
辦公室工作小到配一把鑰匙，大到配合做好“三講”活動，事無巨細(xì)，零零碎碎，尤如亂麻，如何在零碎亂麻中理清頭緒，管理服務(wù)職能是貫穿其中的一條主線，應(yīng)對各類文件的編制、行政事務(wù)的落實、組織人事的辦理、公務(wù)員的培訓(xùn)、后勤的保障、電腦的管理以及一系列臨時的、突發(fā)的交辦事項或任務(wù)，分清主重次要，輕重緩急，把握得當(dāng)至關(guān)重要;掌握時間性的及時，政策性的貼切，處理得法，尤為關(guān)鍵。
管理職能如同鋼琴，繁雜事務(wù)如同琴鍵，撥動琴鍵的指法是管理服務(wù)的藝術(shù)，善于彈撥琴鍵，把握音色，控制節(jié)奏，抑揚頓挫，才能彈奏出完美的樂曲。聯(lián)系到辦公室工作的實際，就是要理清好思路，把握好要令，掌握好尺度，運用好方法，做到忙而不亂，有條不紊;疏而不漏，有理有章，才能實現(xiàn)日常工作與管理有序的最佳結(jié)合。
作為工程行業(yè)的一名職工，我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯，在知識爆炸的年代，現(xiàn)有的知識水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展，僅有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。
在此我還要異常感激領(lǐng)導(dǎo)和同事們，我為有這樣的團隊感到驕傲，另外我還要感激公司給予我們的一切!
在未來的一年，我作為公司行政人員在此表態(tài)：報以熱情，以為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)為第一宗旨，認(rèn)認(rèn)真真做好每一項工作，為公司的發(fā)展盡我微薄之力!
以上報告，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議，歡迎對我們的工作多提寶貴意見，并借此機會，向關(guān)心、支持和幫忙我們的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示誠摯的謝意。
行政周工作總結(jié)精辟篇六
20xx年上年半，進入公司至今，已有大半年的時間，回首10年的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益。我將20xx年個人工作總結(jié)如下：
一、工作表現(xiàn)和收獲：
1、工作表現(xiàn)：
b、懂得事情輕重緩急，做事較有條理；
c、能夠較好地完成上級安排的任務(wù)；
e、與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作；
2、工作收獲：
a、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度與結(jié)果；
b、工作適應(yīng)力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手；
二、工作中存在的不足：
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺；
2、在協(xié)助銷售部工作時，工作效率雖有所提高，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！
行政周工作總結(jié)精辟篇七
轉(zhuǎn)眼間20xx年上半年已經(jīng)過去，回顧這半年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政人員，半年來，我完成了本職工作，也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要將來不斷學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗，現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、行政人事部作為協(xié)調(diào)部門，處在一個承上啟下的位置，它的職能、作用和特點決定了其工作的重要性。雖然事務(wù)管理工作的繁瑣性、分散性、甚至被動性決定了行政人事部工作的復(fù)雜與困難，但是由于理順了觀念，統(tǒng)一了思想，我們能夠凝聚起全部門的力量，發(fā)揚不怕吃苦的精神，做到工作不推諉，干活不含糊，吃苦不在乎，認(rèn)真做好各個部門的溝通、服務(wù)工作，保證各部門的正常運行，樹立起我們部門的良好形象。
二、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作，對于辦公用品采購，我們盡量考慮各部門員工的意見，從大多數(shù)人的意愿出發(fā)，爭取做到為員工購買高質(zhì)，易用的產(chǎn)品。在購買時，本著“貨比三家，質(zhì)量與價格并重”的原則，既為員工購買到合適用品，又在最大程度上節(jié)省公司開支。對于突然急需而辦公室沒有庫存的特殊用品，我們會馬上到市場上購買，力爭做到不影響工作。在辦公用品的發(fā)放上，我們整理只做了公司辦公用品發(fā)放登記表，清楚、清晰的記錄辦公用品的采買、使用明細(xì)，保證做到公開化。
四、日常行政事務(wù)工作，做好會議接待、會議安排，保證公司各類會議順利進行；由于公司業(yè)務(wù)比較繁忙，經(jīng)常需要接待各類重要客人，我們雖然人員較少，但我們一直盡心盡國力為每一位客人服務(wù)到家，做好接待工作；協(xié)助公司各個領(lǐng)導(dǎo)完成相應(yīng)的工作。
五、公司各類資料、證件的管理工作，公司下屬項目部需要的證件復(fù)印件的提供。
六、協(xié)助生產(chǎn)經(jīng)營部完成工程資格預(yù)審文件、公司投標(biāo)文件的制作。
七、不足之處，在公司環(huán)境美化工作中有待提高；在公司文化建設(shè)中要加強；管理意識欠缺。對于其它部門的工作，監(jiān)督得少，后勤服務(wù)做得多。
八、下半年，我們會正視自己工作中的不足之處，積極改善，更好的完成本部門的工作，同時協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系，我們有信心做出更高質(zhì)量的成績，為公司員工提供更加滿意，更加周到細(xì)致的服務(wù)。繼續(xù)做好本職工作的基礎(chǔ)上，努力向全公司員工交出一份滿意的答卷。
行政周工作總結(jié)精辟篇八
20xx年6月份我進入公司行政部，這半年對我來說收獲很大、感受頗多。感謝公司給了我這個工作的機會以及給予工作上的大力支持，和同事們在工作中的相互配合，讓我很快的融入了這個團隊。半年時間就這樣過去了，我簡要總結(jié)這半年的工作成績并剖析不足，請領(lǐng)導(dǎo)和各位同事給予指正。
行政人事部是公司管理的核心部門，是企業(yè)建設(shè)的重要部門，也是承上啟下、溝通內(nèi)外的中心樞紐。
為總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距，促進部門各項工作再上新臺階，現(xiàn)將20xx年度的總結(jié)及20xx年的計劃安排如下：
1、完成資質(zhì)申報情況：與主任一起在6月份完成了金屬門窗叁級及鋼結(jié)構(gòu)叁級資質(zhì)的材料申報，并在8月份取得該兩項資質(zhì)。在9月份完成了環(huán)保工程叁級及城市道路照明叁級資質(zhì)的材料申報，期間經(jīng)過申述并在11月份取得了環(huán)保工程叁級資質(zhì)，城市道路照明資質(zhì)由于市政專業(yè)二級建造師注冊一直未取得證書，故缺少此想硬性條件而申述未成，計劃明年上半年繼續(xù)申報。
2、完成員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。新增初級職稱2人，崗位證書培訓(xùn)報名2人其中1人通過考試。三類人員報考共9人，其中b證通過1人，c證通過3人。組織4人參加了二級建造師繼續(xù)教育。安排3人參加經(jīng)開區(qū)組織的《示范合同》培訓(xùn)并取得證書。組織新、老員工繼續(xù)教育不斷培訓(xùn)學(xué)習(xí)是人力資源需求，也是公司發(fā)展的需求。知識就是力量，只有陸續(xù)引進人才，加強培訓(xùn)學(xué)習(xí)才能不斷給公司注入新鮮血液，使集體時刻充滿活力，蓬勃向上。
4、人事方面的工作：完成了員工信息采集登記及用工備案等，并建立了個人檔案。辦理了嘉興市人才市場檔案委托管理手續(xù)并完成相關(guān)員工的檔案調(diào)入手續(xù)。完善了公司項目部的考勤管理。協(xié)助行政部長主任進行招聘工作，新增員工6人。
5、建立了工程項目檔案，使資料的存檔更規(guī)范，查找更方便。
6、完成營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證經(jīng)營范圍的變更，企業(yè)ic卡的更新，招投標(biāo)網(wǎng)上報名系統(tǒng)的開通等。
在工作中，我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到最好，自工作以來，個人能力有限，有過工作失誤，但我一直在努力去克服不足，改善工作方式以求進步。
1、完成城市道路照明叁級資質(zhì)申報工作。
2、完成三類人員成績合格者的注冊，新增二級建造師的注冊，并更新現(xiàn)有的二級建造師人員。
3、完成14年崗位證書及三類人員的報考，為符合條件的員工申報職稱，為公司今后資質(zhì)的升級作準(zhǔn)備。
4、完善公司各類檔案的管理工作，為公司今后的發(fā)展做好基礎(chǔ)工作。
5、加強協(xié)調(diào)，提高服務(wù)質(zhì)量，更好地服務(wù)于公司領(lǐng)導(dǎo)和同事。在20xx年的工作中，我一定會全力以赴大膽投入新工作，配合其他各部門的協(xié)助工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
行政周工作總結(jié)精辟篇九
半年來，我鄉(xiāng)旅游工作在縣委、縣政府及主管部門的關(guān)心支持下，在縣旅游局的大力支持下，鄉(xiāng)黨委、政府高度重視，緊緊圍繞大旅游，立足旅游資源，多次召開會議研究全鄉(xiāng)旅游工作，就如何加強旅游資源保護，搞好旅游資源開發(fā)，切實維護旅游環(huán)境，為旅游者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面做了大量工作，取得了成績。主要工作如下：
1、加強對旅游工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了由鄉(xiāng)長任組長，人大主席、紀(jì)檢書記任副組長的旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)全鄉(xiāng)的旅游工作。
2、精心組織，加強全鄉(xiāng)旅游資源保護。今年以來，加強將全鄉(xiāng)的旅游資源日常檢查制度化，結(jié)合全鄉(xiāng)的安全檢查，對全鄉(xiāng)的旅游景點安全工作進行檢查整治，確保全鄉(xiāng)旅游資源不遭破壞。
3、去年鄉(xiāng)黨委政府已對我鄉(xiāng)的旅游資源進行一次全面的調(diào)查摸底及自查工作，并對芙蓉山旅游休閑度假村寫出了可行性調(diào)查論證報告。今年鄉(xiāng)黨委政府經(jīng)過多方面的努力和協(xié)調(diào)，與多個老板協(xié)商對芙蓉山旅游休閑村的開發(fā)建設(shè)，有個別老板有投資意向。
4、觀音寺上門公路硬化工作已逐步實施，已籌資30萬元，并對觀音洞維修投入資金3萬元，向旅客和香客開放。
5、搞好石門鄉(xiāng)縣長千畝油菜觀光示范基地建設(shè)，迎來了周邊5鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾前來觀光。
6、搞好旅游工作，為切實把我鄉(xiāng)旅游工作做強做大，我們加強了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
雖然我鄉(xiāng)旅游工作取得了一定的發(fā)展，但仍然存在著一些不容忽視的問題，主要表現(xiàn)為：一是雖然認(rèn)識高、定位高，但在實際工作中并沒有引起足夠重視，對旅游投入不足，基礎(chǔ)設(shè)施不配套;二是缺乏相關(guān)產(chǎn)業(yè)配套聯(lián)動，難以形成旅游集群效益;三是宣傳促銷力度不夠，景點缺少包裝宣傳。
行政周工作總結(jié)精辟篇十
我是公司的老員工了，在公司已經(jīng)工作了一年，成為電話電話客服是一個巧合但也讓我在這條道路上一直走下去了，走到了今天，現(xiàn)在我把自己這一年做電話客服的'經(jīng)歷做個總結(jié)。
一、要有自信有底氣。
很多時候我們在與客戶溝通的時候沒有足夠的底氣去與客戶溝通，因為我們的客戶都是有身份的人士，面對這些人我們很多人在與他們交流時不自覺就落了下風(fēng)，在與他們談話的時候被他們所威懾，在加上自己本身能力不足有所欠缺，造成了在推薦產(chǎn)品在溝通時讓那個客戶不信任，因為這不是客戶需要的，沒有達(dá)到客戶的要求，想要讓客戶相信想要贏得客戶的認(rèn)可，必須要有一個先決條件要有足夠的底氣，能夠從容的面對任何問題，不管客戶是發(fā)怒，還是平淡，我們都要平靜相待，在加上就算他有意見我們也不必在意，因為我們是隔著電話，你可以隨時掛斷電話，不必要害怕他們客戶也是人，也和我們一樣不用給自己壓力只要保持平常心去溝通就行。
二、能夠抓住客戶的需求。
我們子啊銷售的時候我們必須要知道客戶需要什么如果我們不知道客戶要什么，就這樣隨意的推薦，很多時候客戶的第一選擇就是掛斷電話，因為我們的東西不是他們所需要的，強行推銷能力不夠反而會弄巧成拙，可會只有針對目標(biāo)受眾，針對正確的客戶，把我客戶的需要才能夠取得好成績，不要抱著幻想通過廣撒網(wǎng)的想法去做，這樣得不到任何的好處只會讓我們浪費時間，做電話客服不是簡簡單單就能夠做好的，我們必須要把客戶的需要實現(xiàn)才能做好，更具客戶的要求，我們才能達(dá)到自己的目的。
三、把基本話術(shù)掌握全。
無論是做什么我們必須要把基礎(chǔ)打牢，我們電話電話客服也是一樣，要把我們最基礎(chǔ)的話術(shù)完全掌握才行，我為了能夠掌握話術(shù)也是花費了很大的心思，花費了很大的力氣才完成，不是簡簡單單的就能夠?qū)W好的，不但要花時間去記去背，更要把他們化為自己的工具，我雖然是老員工但是話術(shù)經(jīng)常更新，我也需要時常更新話術(shù)，所以對于話術(shù)我也都一直非常重視，我把話術(shù)從最基礎(chǔ)的學(xué)起，不斷要學(xué)話術(shù)的說話方式，更要學(xué)習(xí)話術(shù)的靈幻，只有學(xué)其靈魂掌握這樣的。
方法。
在真正派上用場的時候才能夠大展身手，才能夠獲得成功。我也是這樣一直堅持下來的。
四、了解自己的客戶。
電話客服不但要了解客戶的需要更要了了解客戶他這個人，比如客戶的性別，客戶的經(jīng)濟條件，當(dāng)然不是讓我們?nèi)ニ阉骺蛻舻碾[私，而是更具個戶的談吐穿著等去判斷客戶的基本情況，然后更具其情況就能與客戶做好溝通。
電話客服不是簡單的工作，需要努力也學(xué)好花心思，我作為一個老員工也從不敢有所怠慢一直都堅持學(xué)習(xí)，不斷上進，才得到成功。
行政周工作總結(jié)精辟篇十一
時間過得真快，20__年轉(zhuǎn)眼間又過去了。想想這一年，真是在忙碌充實中渡過的。每天在家于單位中匆匆而過。雖然感覺累、忙，但也有滿足和快樂。特別是孩子們?nèi)〉昧顺煽?、有了進步時感覺自己的付出是值得的，發(fā)自內(nèi)心的高興。看到自己兒子理解自己，幫助自己做力所能及的家務(wù)時感到了幸福?，F(xiàn)在來回顧一下自己的工作情況：
一、擔(dān)任的工作：
今年我擔(dān)任了兩個班的數(shù)學(xué)、校本，并且協(xié)助史紅芳老師安全工作。在工作中假如班主任們有事或需要幫忙，我都積極主動地去幫忙完成。在這次安排的家訪活動中，我和張紅艷老師按照要求進行了家訪，收到了家長們的熱情相迎。感覺學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣也有了很大的提高。精心設(shè)計每一堂課，課上努力調(diào)動孩子們的積極性，特別是對待差生，做到了有耐心，不歧視。認(rèn)真批閱學(xué)生作業(yè)，利用校訊通及時把作業(yè)情況反饋給家長，經(jīng)常與家長溝通聯(lián)系，在家長的配合下兩個班內(nèi)沒有一個不完成作業(yè)的，而且作業(yè)書寫認(rèn)真，正確率也高。做好教學(xué)工作之余，負(fù)責(zé)好辦公室內(nèi)的衛(wèi)生，每次有檢查的都積極主動地去打掃。在平時也盡量保持室內(nèi)地面潔凈、辦公桌擺放整齊。
二、取得的成績：
1、參加了鎮(zhèn)組織的新課堂達(dá)標(biāo)活動，取得了良好的成績。
2、撰寫的綜合實踐案例獲國家級一等獎，視頻優(yōu)質(zhì)課榮獲國家級一等獎。
三、努力方向：
在今后繼續(xù)嚴(yán)格要求自己，對工作在付出更多的熱情，對孩子們再有點耐心，對自己的課堂求高效，爭取做一名家長滿意自己滿意的優(yōu)秀教師。
行政周工作總結(jié)精辟篇十二
1、衛(wèi)生方面：
本周衛(wèi)生情況表現(xiàn)不是很好，可能是剛剛開學(xué)大家還沒有把心思收回來。室內(nèi)衛(wèi)生，有很多同學(xué)的桌子周圍有紙屑，地面又出現(xiàn)很多的鉛筆劃痕。室外衛(wèi)生本周表現(xiàn)的格外不好，三樓洗手間李佳和夏淑祺兩位同學(xué)每天都很積極的打掃，并且也拖得非常干凈，但是室外衛(wèi)生區(qū)每天都存在垃圾，值日的同學(xué)沒有認(rèn)真完成任務(wù)。下周開始將把重點放在衛(wèi)生上，希望同學(xué)們能夠趕快調(diào)整狀態(tài)，恢復(fù)好的衛(wèi)生習(xí)慣，打造一個干凈和諧的教學(xué)環(huán)境。
2、紀(jì)律方面：
本周紀(jì)律情況表現(xiàn)良好好，但又個別同學(xué)在樓廊上大聲喧嘩、追逐打鬧，新的學(xué)期希望各位同學(xué)能夠自己約好自己，維持好班級紀(jì)律，一起營造一個美好的班級氛圍。
3、就餐方面：
本周就餐秩序良好。
就餐時需要注意。
(1)冬天，飯菜易涼，及時排隊到餐廳并有秩序洗手。
(2)就餐時保持安靜，就餐完畢自己清理好桌面衛(wèi)生。
(3)班上所有同學(xué)就餐完畢后扶起餐凳，收拾好桌面方可有序離開餐廳。
4、路隊方面：
(1)放學(xué)鈴聲響后及時排隊，快靜齊，不要在班上拖拉，耽誤大家放學(xué)時間。
(2)各小路隊長及時到位，清點好人數(shù)告訴班主任老師。
(3)走路過程中不能交頭接耳說話、說笑。
希望每位同學(xué)都能夠約好自己，遵守班規(guī)校紀(jì)，養(yǎng)成良好習(xí)慣。
行政周工作總結(jié)精辟篇十三
時間輾轉(zhuǎn)，一年的時光又靜悄悄的溜走了。走在年末的尾巴上，很多事情比經(jīng)歷的時候看的更清楚，也能更好的認(rèn)清自己目前在工作中的種種問題和不足。
作為一名__崗位的工作者，回顧自己一年來的工作情況，盡管說不上有多么的出彩，但對比過去，卻一樣有許多提升和進步?？偟膩碚f，這是進步的一年。
當(dāng)然，一年的時間非常的漫長，工作上也有許多曲折和問題。所以，就工作而言，我也并非一直順風(fēng)順?biāo)诠ぷ鞯膯栴}上依舊有不少需要解決的事情。為此，我在這里將自己的工作做如下總結(jié)和反思：
一、20__年的工作情況。
20__年的工作并不算特別的順利，市場的變動、公司的發(fā)展，這些都讓我們不得不積極的奮斗和拼搏，在工作中改變自己，在業(yè)務(wù)上提升自己，這樣才能順利的去完成自己的任務(wù)。
但也正是因為如此，在完成并加強自己工作的能力時，我才能在工作中積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜ニ伎?，去學(xué)習(xí)，認(rèn)真的考慮接下來的任務(wù)，以及再之后的目的與方向。因此，我也通過的這次的機會好好的改進和提升了自己在___崗位的關(guān)注點。雖說卻是有些累，也犯下了不少的錯誤，但在經(jīng)歷之后，我卻收獲了不少的經(jīng)驗和成長，讓自己的工作能力也得到了極大的提升。
二、自我的反思和認(rèn)識。
總結(jié)工作，自然不能少了對自己的檢討。回顧一年來的經(jīng)歷，其實我犯下的錯誤還不少。因為工作的忙碌和變動，我在工作中多次應(yīng)接不暇，導(dǎo)致自己顧不過來自己的工作而漏掉了不少的問題，給大家?guī)砹瞬簧俚穆闊?/p>
現(xiàn)在重新反思這些問題，其中有不少的問題都出自我的幾個關(guān)鍵問題：“自我管理，思想心態(tài)，以及工作責(zé)任感”。這些盡管很常見，但也正是我犯下錯誤的原因。這些都是基礎(chǔ)的問題，但也正是因為做好了基礎(chǔ)的問題，工作才能進步，我們才能“筑起高樓”。
經(jīng)歷了幾年的工作，我在很多方面也有了改進，但相對其他優(yōu)秀的同事，我卻還有很多不足，為了能進一步的改進自己，我必須更加積極的去反省，去認(rèn)識，并拼命的去改進。
如今，20__年已經(jīng)到來，盡管今年的'工作已經(jīng)結(jié)束，但我會在下一年里繼續(xù)堅持自己的發(fā)展和進步!20__年里我一定會創(chuàng)造出更好的成績，為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量!
行政周工作總結(jié)精辟篇十四
時光荏苒，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間，本學(xué)期的工作即將結(jié)束，現(xiàn)就本人本期工作情況總結(jié)如下：
一、在“德”方面：
我堅決貫徹黨和國家的教育法規(guī)、方針政策，愛崗敬業(yè)，教書育人，模范地遵守了教師職業(yè)道德和崗位規(guī)范，自覺遵守了社會公德、嚴(yán)于律己。在平時的工作中從不做有違教師職業(yè)道德的事。
我服從領(lǐng)導(dǎo)，顧全大局，團結(jié)同事，關(guān)愛學(xué)生，尊重家長，堅持“學(xué)高為師，身正做范”。
二、在“能”方面：
我積極參與教育教學(xué)改革，學(xué)習(xí)新課程改革理論，積極掌握現(xiàn)代教育技術(shù)。教學(xué)中多媒體的使用、教學(xué)方法的靈活運用讓我的教育教學(xué)效率得到提高，成效顯著。
我按照要求完成學(xué)校學(xué)籍建設(shè)和管理工作，以保證學(xué)生合規(guī)安心學(xué)習(xí);學(xué)籍工作細(xì)致入微，屢次受到上級及學(xué)生和家長的好評。
三、在“勤”方面：
我堅持出滿勤、上滿點，經(jīng)常加班加點;堅持提前侯課，不曠課、不拖堂。我從不遲到、早退，有事有病及時請假、銷假。
四、在“績”方面：
1。我新執(zhí)教的《勞動與技術(shù)》及《省情禮儀心理健康綜合知識》課受到了廣大學(xué)生的喜愛和好評。
2。我獲得鄭州市級及區(qū)級品德優(yōu)質(zhì)課二等獎各一次。3。所從事的學(xué)籍建設(shè)和管理工作屢屢收到上級領(lǐng)導(dǎo)的好評。
4。其他臨時性工作也效果良好。
五、在“廉”方面：
我堅持在校使用公物勤儉節(jié)約，從不浪費;從未以任何名義向?qū)W生及家長索要過各種形式的錢物;從未組織、宣傳、參加學(xué)生參加各級各類有償輔導(dǎo)和培訓(xùn)。
六、在“履職”方面：
自認(rèn)為，本學(xué)期我基本勝任本職工作，效果良好。
成績屬于過去，虛心開拓未來。在下學(xué)期，我一定會謙虛謹(jǐn)慎、腳踏實地、銳意進取、開拓創(chuàng)新，正確工作再上一個新臺階。
行政周工作總結(jié)精辟篇十五
作為公司的普通一員，我會努力向其他優(yōu)秀的成員看齊，向他們學(xué)習(xí)，努力不打算的去充實自己，去填補自己的不足與缺陷，對待問題，認(rèn)真重視，不會因為問題小而忽視問題，在工作中能夠我深知，一個木桶如果有一個小洞漏水，那想要讓木桶盛滿水，費非常困難的，想要進步，就必須要打好基礎(chǔ)，把這些小問題，及時解決，不讓這些問題成為我工作的負(fù)擔(dān)，不斷的改進這些問題的進程，每次上班都給自己打氣，讓自己能夠在一天中保持足夠的精力，用努力去拼搏出一片新的天地，沒有付出努力就得不到成長，工作我信奉的是踏實肯干，把任何工作都做到最好，把所有的事情都及時處理妥當(dāng)，絕不會在工作中犯下錯誤，努力做好自己的事情，每一天都會把自己的工作放在第一位，沒一點都會積極的投入工作。
在工作中遇到的困難被我視為超越的目標(biāo)，努力的方向，不斷向困難發(fā)起挑戰(zhàn)，不斷的朝著成功前進，每一次的工作我都會不斷繼續(xù)，從不會在工作中抱怨，工作做不好，只會是自己的問題，只是自己沒有做好罷了，不是其他的對于這些我應(yīng)該好加倍努力應(yīng)該不斷繼續(xù)，堅持才能夠做好自己的事情。
二、規(guī)劃工作，制定工作方案。
盲目工作是不能夠做好工作的，我喜歡讓工作有節(jié)奏的進行，對于工作每次都會不斷設(shè)定工作步驟，制定計劃，保證自己的工作能夠不斷的做好，我會根據(jù)工作的難易程度制定工作計劃，設(shè)定方案，每一次工作都要有不同的計劃方式，每一次工作都會做好統(tǒng)籌，保證能夠在規(guī)定的時間內(nèi)完成工作，用最短的時間做出最好的效果，努力做好自己的每一份工作，對于在計劃中出現(xiàn)問題的計劃方案，會做調(diào)整，修補漏洞，完善方案，一次又一次的做好自己的工作。
三、按時完成上級安排的任務(wù)。
對于上級安排的任務(wù)我從來就不敢有絲毫的怠慢，從來不敢偷工減料，全身心投入，干好工作，以最快的速度做好工作，達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期是我要做的，對于這樣的工作一般都是認(rèn)真加小心，努力完成每一個細(xì)節(jié)做好每一處工作，在相應(yīng)的時間里面做最好的調(diào)整，一定要讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，通過工作讓領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)自己的有點和闖出，讓自己的能力能夠充分的展現(xiàn)出來，從而完成自己的工作，把工作做到最好。
經(jīng)過工作，在工作中存在的問題也會暴露出來，讓我的能力得到提升，努力去完善自己的不足，不斷的去做好自己的工作，一定會把自己的工作做好，給公司交上滿意的答卷。
行政周工作總結(jié)精辟篇十六
自從本人20__年加入____珠寶以來也有一段時間了。在這一段時間的工作中，我不斷的挑戰(zhàn)自我，對工作兢兢業(yè)業(yè)，嚴(yán)格遵守商場的規(guī)章制度，在實踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分布開的，而且得到了商場領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可，20__年我擔(dān)任銷售主管一職，這是對我工作的肯定。回首自己一年愛經(jīng)歷的風(fēng)雨路程，我做出如下工作總結(jié)：
一、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
通過報紙，書籍，雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，使自己不斷的充電，這是銷售珠寶信心的源泉。
二、工作質(zhì)量成績，效益和貢獻。
保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。
三、工作中的經(jīng)驗。
銷售是一門藝術(shù)，作為珠寶銷售員，要講求語言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶應(yīng)該時刻考慮的幾個方面：
1、認(rèn)真的接待顧客做到3米問好，1米詢問，微笑服務(wù)是關(guān)鍵，人為的制造一個輕松愉快的購物環(huán)境。
2、充分展示珠寶飾品，由于多數(shù)顧客對珠寶知識缺乏了解，因此對珠寶首飾的展示十分重要，顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈，常言道;“滿意”是顧客的廣告。
3、促進成交，由于珠寶首飾價值相對較高，因此，顧客在最后成交前壓力重重，所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
4、熟悉珠寶的佩戴，保養(yǎng)，使用，產(chǎn)地，質(zhì)量。
5、售后服務(wù)，當(dāng)顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結(jié)束，應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識，最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情，期待二次消費的發(fā)生。
6、抓住每一次銷售的機會，以的精神狀態(tài)等待顧客的到來，注重自己的外表，衣著要干凈得體，每天堅持化妝。
四、工作中的不足和努力方向。
總結(jié)一段時間來的工作，盡管有不小的進步，但還是有很多改進與不足的地方。比如，對珠寶首飾的了解還不夠，還要加強學(xué)習(xí)，自己的銷售技巧還應(yīng)該提高，也需要學(xué)習(xí)這方面的知識，借鑒他人成功的經(jīng)驗很重要。有時候銷售不好思想就消極，這是要不得地，消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結(jié)不夠，每一次銷售失敗都有它的原因，比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個銷售主管，就像一個帶兵打仗的班長，沖在第一線影響，感染成員很重要，作為銷售主管首先要起到表率，模范帶頭作用，一個柜臺就是一個集體，充分的團結(jié)才能釋放能量?；ハ鄬W(xué)習(xí)，互相進步。總之，在這一年里我工作并快樂著!
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