報(bào)告是在特定的時(shí)間和地點(diǎn)進(jìn)行，通過口頭或書面方式向目標(biāo)受眾進(jìn)行詳細(xì)的說明和闡述。報(bào)告中的圖表要簡潔明了，配合文字說明，以便讀者理解。這些報(bào)告范文涵蓋了科研報(bào)告、市場調(diào)研報(bào)告、年度工作報(bào)告等多個(gè)方面。
旅游業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇一
xx年，在市委、市政府的高度重視和省旅游局的正確指導(dǎo)下，通過全市上下的共同努力，較好地完成了年初制定的工作計(jì)劃，預(yù)計(jì)全年接待國內(nèi)旅游人數(shù)將達(dá)到xx萬人次，接待海外旅游者將達(dá)到人次，旅游總收入將達(dá)到xx億元?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)下：
（一）樹立旅游產(chǎn)業(yè)意識(shí)。月份，圍繞做大做強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè)，市旅游局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)分赴七個(gè)縣市區(qū)進(jìn)行調(diào)研，通過召開座談會(huì)、實(shí)地走訪、問卷調(diào)查等方式，剖析我市旅游發(fā)展制約因素，理清旅游發(fā)展思路。月份，召開了高規(guī)格的全市旅游發(fā)展工作會(huì)議，各縣市區(qū)長、分管縣市區(qū)長、旅游局長、計(jì)委主任，市直一級機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人和全市主要旅游企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議。會(huì)議傳達(dá)了全省旅游工作會(huì)議精神，總結(jié)回顧了我市近年來的旅游工作，研究布署今后一個(gè)時(shí)期的旅游工作任務(wù)，并表彰旅游工作先進(jìn)單位。會(huì)上，夏月星副市長代表市政府作工作報(bào)告，高登榜市長、省旅游局領(lǐng)導(dǎo)分別做了重要講話，各縣市區(qū)政府做了經(jīng)驗(yàn)交流。會(huì)議還邀請了中國社會(huì)科學(xué)院教授魏小安和上海華東師范大學(xué)教授莊志民作專題講座，為我市旅游發(fā)展診把脈。月份，市委、市政府提出“一主兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略（工業(yè)、農(nóng)業(yè)、旅游），我們把握契機(jī)，借助電視臺(tái)、報(bào)紙等各種載體，大力宣傳我市旅游產(chǎn)業(yè)的重要地位，進(jìn)一步深化全市上下對大旅游、大產(chǎn)業(yè)的認(rèn)識(shí)。
（二）著力打造旅游節(jié)慶品牌。為樹立我市鮮明獨(dú)特的城市旅游形象，經(jīng)過充分調(diào)研，從今年年初開始，啟動(dòng)了“中國文房四寶之鄉(xiāng)”特色區(qū)域榮譽(yù)稱號(hào)的申報(bào)工作，我局承擔(dān)了全部的申報(bào)運(yùn)作，經(jīng)過中國文房四寶協(xié)會(huì)專家組的實(shí)地考評，x月x日，在北京人民大會(huì)堂，全國人大常委會(huì)副委員長司馬義·艾買提向我市授予“中國文房四寶之鄉(xiāng)”榮譽(yù)稱號(hào)。x月x日，我市以中國文房四寶之鄉(xiāng)為主題，與省旅游局和中國文房四寶協(xié)會(huì)聯(lián)合主辦了首屆中國宣城文房四寶之鄉(xiāng)文化旅游節(jié)。本屆文化旅游節(jié)吸引了來自中國文房四寶協(xié)會(huì)、省市領(lǐng)導(dǎo)，文化藝術(shù)界、工商界、旅游界和宗教界人士，日本等國客商、新聞媒體記者和本地群眾共xx萬余人。規(guī)模遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過前兩屆旅游招商會(huì)，在組織安排上也有了新突破：一是主題明確，突出了文房四寶之鄉(xiāng)這一節(jié)慶品牌；二是內(nèi)容豐富，節(jié)慶期間，共舉辦了開幕式、焰火晚會(huì)、導(dǎo)游大賽、徽菜美食月等項(xiàng)系列活動(dòng)，面向了社會(huì)各個(gè)層面；三是市場運(yùn)作，在文藝演出、全國名家書畫作品展等活動(dòng)的安排上首次嘗試引進(jìn)市場機(jī)制，收到了比較好的效果；四是影響深遠(yuǎn)，旅游節(jié)期間，人民日報(bào)、新華社、光明日報(bào)、新民晚報(bào)等強(qiáng)勢媒體全程參與宣傳報(bào)道，《浙江在線》新聞網(wǎng)站對文化旅游節(jié)進(jìn)行現(xiàn)場直播，營造出濃厚旅游氛圍。
（三）積極推進(jìn)旅游招商引資。xx年，我局繼續(xù)加強(qiáng)旅游招商引資工作，積極向外推介我市豐富的旅游資源。為適應(yīng)當(dāng)前旅游市場的新形勢，重新編制了《宣城市旅游招商項(xiàng)目冊》，匯集了個(gè)旅游招商項(xiàng)目，內(nèi)容涉及旅游景區(qū)開發(fā)、接待服務(wù)設(shè)施建設(shè)和旅游商品生產(chǎn)等多個(gè)方面。堅(jiān)持“請進(jìn)來，走出去”的戰(zhàn)略，推進(jìn)旅游招商引資，一方面，主動(dòng)走出去，參加了皖港、皖粵、皖魯招商會(huì)。另一方面，以文化旅游節(jié)為契機(jī)，舉辦旅游商品展和旅游推介會(huì)，就全市的旅游招商項(xiàng)目和旅游招商政策進(jìn)行推介，邀請了全國各地百余家旅游產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)和投資商參加，共有個(gè)項(xiàng)目在會(huì)上簽約，協(xié)議金額xx億元。
（四）加大重點(diǎn)旅游景區(qū)建設(shè)力度。年初，我們提出“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象”，要求重點(diǎn)旅游景區(qū)（點(diǎn)）依據(jù)《宣城市旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃》，加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，改善景區(qū)（點(diǎn)）對外形象，并下發(fā)了《關(guān)于加快我市旅游景區(qū)（點(diǎn)）質(zhì)量等級評定工作的通知》。旌德江村景區(qū)投入xx多萬元進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施改造，拓寬了國道至江村景區(qū)的道路，同時(shí)，配套建起了游客中心、旅游廁所等附屬設(shè)施；績溪縣龍川景區(qū)投入了x多萬元收購了景區(qū)所需的三雕構(gòu)件，并投資x萬元完成了水街拆遷和立面改造及部分景區(qū)的征地工作；寧國市恩龍山莊開發(fā)了占地余畝的民族風(fēng)情園，建成了平方米的環(huán)湖餐廳、會(huì)議中心及民族特色村寨；揚(yáng)子鱷湖的鱷博館和育冬房也正在建設(shè)之中；結(jié)合景區(qū)（點(diǎn)）開發(fā)，市旅游管理部門積極指導(dǎo)市內(nèi)重點(diǎn)景區(qū)申報(bào)國家級景區(qū)，推進(jìn)景區(qū)的規(guī)范化建設(shè)。到目前為止，市內(nèi)重點(diǎn)景區(qū)敬亭山、江村、恩龍山莊已完成了級景區(qū)申報(bào)資料的前期準(zhǔn)備，揚(yáng)子鱷湖等景區(qū)正積極籌備或級景區(qū)的申報(bào)。另一方面，我局在全市極推廣農(nóng)家樂旅游接待活動(dòng)，并申報(bào)農(nóng)家樂旅游點(diǎn)。月份，省旅游局關(guān)于旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣和“農(nóng)家樂”示范點(diǎn)創(chuàng)建文件下發(fā)后，我市高度重視，積極做好指導(dǎo)工作，確定涇縣為旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣爭創(chuàng)縣，推薦寧國、涇縣等四個(gè)單位為農(nóng)家樂旅游區(qū)（點(diǎn)）創(chuàng)建單位。
（五）開展了整體宣傳促銷。xx年，我局貫徹政府主導(dǎo)、企業(yè)參與、市場運(yùn)作的營銷策略，積極參與各類旅游宣傳促銷活動(dòng)，組織全市旅游企業(yè)先后參加了xx年中國（合肥）中東部旅游交易會(huì)、中國國內(nèi)旅游交易會(huì)、“精彩山水，魅力安徽”冬季旅游產(chǎn)品推介會(huì)和第六屆中國（蕪湖）國際旅游商品博覽交易會(huì)，多次榮獲最佳組織、最佳展臺(tái)和最佳演出效果等獎(jiǎng)項(xiàng)。在宣傳促銷活動(dòng)中，我們突出“山水之都、人文之地、生態(tài)之鄉(xiāng)”的宣傳促銷主題，充分展示了神奇秀美的自然風(fēng)光和悠久厚重的文化底蘊(yùn)。月份以來，我們把握我市被授予“中國文房四寶之鄉(xiāng)”榮譽(yù)稱號(hào)的有利契機(jī)。與旅游企業(yè)聯(lián)合推出了“文房四寶之鄉(xiāng)游”精品旅游線路，并通過南京、上海兩地的旅游同仁向蘇浙滬地區(qū)強(qiáng)力推介，吸引了當(dāng)?shù)卮笈氖忻癯鲇?，產(chǎn)生了良好的“傳動(dòng)”效應(yīng)。月，我局組織了揚(yáng)子鱷湖、敬亭山、江村、龍川景區(qū)、恩龍山莊、太極洞、新四軍軍部、江南第一漂個(gè)重點(diǎn)景區(qū)，成立了以信息共享、客源互送、統(tǒng)一宣傳為主要內(nèi)容的旅游促銷聯(lián)合體，以求盡快形成規(guī)模，對全市產(chǎn)生拉動(dòng)。與此同時(shí)，各縣市區(qū)也開展了豐富多彩的旅游促銷活動(dòng)，太極洞于月份與天目湖、安吉竹博園聯(lián)合推出“雞鳴聽三省”旅游線路，家跨地域的景區(qū)的合作營銷，獲得市場的認(rèn)可。我局還組織材料編制了《宣城—神奇的土地》和《宣城要覽》等宣傳品。
（六）規(guī)范旅游企業(yè)的日常管理。今年，我們堅(jiān)持行業(yè)自律和行政執(zhí)法雙管齊下，進(jìn)一步規(guī)范對旅游企業(yè)的監(jiān)督管理。月份，我局會(huì)同省旅游質(zhì)檢所對全市的旅行社進(jìn)行檢查，重點(diǎn)查處虛假廣告和違規(guī)經(jīng)營，對違規(guī)企業(yè)做出了處罰。月份，聯(lián)合公安部門開展了“春雷”行動(dòng)，使我市出入境旅游市場得到規(guī)范。月份，我局開展了旅行社經(jīng)營市場專項(xiàng)調(diào)研，由市旅游協(xié)會(huì)牽頭，經(jīng)全市的旅行社民主協(xié)商后，擬定并共同簽署了《宣城市旅行社行業(yè)自律公約》，進(jìn)一步規(guī)范了旅游市場，使惡性競價(jià)，虛假廣告等違規(guī)行為明顯減少，游客投訴大幅下降。新的導(dǎo)游計(jì)分制管理方式的推行后，全市導(dǎo)游員已全面換發(fā)新型導(dǎo)游卡。上半年，市旅游局還舉辦了全市《旅游統(tǒng)計(jì)調(diào)查制度》暨“旅游統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)”培訓(xùn)班，對一線統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行了新“旅游統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)”的講解及上網(wǎng)培訓(xùn)，使全市的旅游統(tǒng)計(jì)工作實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)填報(bào)。
今年，全市新審批了三星級飯店家，二星級飯店家，旅行社家，目前全市三星級飯店共有家，二星級飯店共有家，旅行社達(dá)到家（含家門市部）。此外，我局制定并下發(fā)了《宣城市旅游定點(diǎn)單位管理辦法》，評定了家旅游定點(diǎn)單位。
（七）確保“黃金周”安全度汛。在今年的三個(gè)“黃金周”期間，為確保黃金周安全度汛，市旅游局聯(lián)合涉旅部門提前準(zhǔn)備，周密部署，指導(dǎo)各景點(diǎn)景區(qū)以及飯店開展防火、用車安全和食品衛(wèi)生等多項(xiàng)安全檢查，并多次派出檢查組深入一線進(jìn)行督查，堅(jiān)持小時(shí)值班制度，受到省安全檢查組的充分肯定。由于認(rèn)識(shí)到位，準(zhǔn)備充分，三個(gè)黃金周期間情況良好，未出現(xiàn)旅游安全事故，尤其是今年“五一”黃金周期間，由于市內(nèi)道路全面整修，加上“非典”和惡劣天氣影響，旅游外部環(huán)境較差，但我們事先做了預(yù)案準(zhǔn)備，各景點(diǎn)景區(qū)秩序井然，未發(fā)生游客投訴。三個(gè)“黃金周”期間共接待游客x萬人次，旅游收入為x萬元。
（八）強(qiáng)化旅游從業(yè)人員培訓(xùn)。月份，在全市旅游發(fā)展工作會(huì)議上，以會(huì)代訓(xùn)，對全市旅游企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行了培訓(xùn)。月份，我局對取得資格證書的導(dǎo)游員和新增的導(dǎo)游人員進(jìn)行了年度審核和上崗培訓(xùn)，從安徽師范大學(xué)請來專家教授為廣大一線導(dǎo)游人員講課，并選拔優(yōu)秀的導(dǎo)游員現(xiàn)身說法，交流實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，有效地提高了導(dǎo)游員的業(yè)務(wù)水平和應(yīng)變能力。為提高導(dǎo)游員的業(yè)務(wù)技能，我局還籌辦了“大富豪杯—首屆宣城市導(dǎo)游員大賽”，吸引了全市名導(dǎo)游參賽，經(jīng)過筆試、才藝、專業(yè)考核等多項(xiàng)激烈角逐，共有名選手取得了“宣城市十佳導(dǎo)游”的榮譽(yù)稱號(hào)。此外，我局還組織了星級飯店負(fù)責(zé)人參加了xx年度飯店總經(jīng)理崗位職務(wù)培訓(xùn)，提高了飯店管理人員的管理水平。今年，我局共組織審核了名符合條件的人員參加了xx年度的全國導(dǎo)游員資格考試。
（九）加強(qiáng)機(jī)關(guān)自身建設(shè)。遵照省旅游局開展政風(fēng)行風(fēng)評議的統(tǒng)一部署，我局與市文明委聯(lián)合下發(fā)了市旅游局機(jī)關(guān)政風(fēng)行風(fēng)實(shí)施方案并向社會(huì)和有關(guān)單位發(fā)出了《宣城市旅游局機(jī)關(guān)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作調(diào)查表》，根據(jù)反饋意見對機(jī)關(guān)工作進(jìn)行了改進(jìn)，設(shè)立了政務(wù)公開欄，把各項(xiàng)辦事程序、辦事期限、辦事紀(jì)律和監(jiān)督方式向社會(huì)公開，提高辦事效率，同時(shí)通過信函、電話、傳真、電子郵件接受旅游投訴，增加了旅游投訴渠道。局機(jī)關(guān)還建立并堅(jiān)持每周學(xué)習(xí)制度，提高全局干部職工的政治理論水平和業(yè)務(wù)知識(shí)能力。今年“七一”前后，圍繞《行政許可法》的學(xué)習(xí)與實(shí)施，我們下發(fā)了《關(guān)于深入學(xué)習(xí)行政許可法的實(shí)施意見》進(jìn)一步轉(zhuǎn)變管理職能，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。
（一）圍繞宣城市委、市政府提出的“一主兩翼”（工業(yè)為主，旅游，開發(fā)型農(nóng)業(yè)為兩翼）的城市發(fā)展戰(zhàn)略，樹立大旅游、大產(chǎn)業(yè)意識(shí)，進(jìn)一步理清旅游發(fā)展思路，做大做強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè)。
（二）加大《宣城市旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃》實(shí)施力度，按照規(guī)劃抓好旅游項(xiàng)目建設(shè)，重點(diǎn)抓好敬亭山旅游風(fēng)景區(qū)和揚(yáng)子鱷湖旅游風(fēng)景區(qū)兩個(gè)項(xiàng)目的建設(shè)。以爭創(chuàng)旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣為契機(jī)，加強(qiáng)對績溪、涇縣和旌德等旅游重點(diǎn)縣建設(shè)。
（五）創(chuàng)新旅游企業(yè)經(jīng)營管理體制，大膽探索旅游景區(qū)（點(diǎn)）所有權(quán)、經(jīng)營權(quán)和監(jiān)督管理權(quán)相分離，爭取xx年度能在有償轉(zhuǎn)讓旅游景區(qū)（點(diǎn)）經(jīng)營權(quán)方面有所突破。
（六）加大旅游招商引資力度，進(jìn)一步精選旅游項(xiàng)目，指導(dǎo)各縣市區(qū)和景區(qū)點(diǎn)編制完善一批高質(zhì)量的旅游招商項(xiàng)目，積極爭取各類國家建設(shè)資金。
（七）繼續(xù)加大“整體促銷”的力度，以旅游促銷聯(lián)合體為骨干，組織旅游企事業(yè)單位參加全國有影響的旅游交易會(huì)，力爭推出—種高質(zhì)量的旅游宣傳品。
（八）、堅(jiān)持依法治旅，提高全行業(yè)的服務(wù)水平，會(huì)同工商、公安等部門對我市旅游市場進(jìn)行治理整頓，通過行業(yè)自律和行政執(zhí)法凈化旅游市場。
旅游業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇二
為確保全年工作任務(wù)和目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)，借此機(jī)會(huì)，全省各級各部門要對當(dāng)前經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中一些問題引起高度重視。強(qiáng)調(diào)兩個(gè)方面。一要對固定資產(chǎn)投資引起高度重視。今年以來，全省固定資產(chǎn)投資總體進(jìn)展順利，1-8月，全省完成投資2698.24億元，增長22.8%但環(huán)比增速逐季逐月有下降趨勢，存在著新項(xiàng)目開工難、建項(xiàng)目進(jìn)展不快、項(xiàng)目資金不足、財(cái)政資金支出慢等問題。這要引起全省各級各部門的高度重視，要在加快項(xiàng)目審批、加快項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度、加強(qiáng)資金籌措、加強(qiáng)部門工作協(xié)調(diào)上下功夫，促進(jìn)全省投資保持持續(xù)較快增長勢頭。二要對庫塘蓄水引起高度重視。今年以來，省遭遇了百年不遇的特大旱災(zāi)，經(jīng)過努力，全省抗旱救災(zāi)工作取得明顯成效。雨季來臨后，降雨主要為單點(diǎn)集中暴雨、形成徑流量小，當(dāng)前，全省水庫、壩塘蓄水嚴(yán)重不足，蓄水形勢十分嚴(yán)峻。全省各級各有關(guān)部門，特別是各州市縣和省水利廳、農(nóng)業(yè)廳等相關(guān)部門要對此引起高度重視，對加強(qiáng)蓄水工作進(jìn)行安排部署，切實(shí)采取有力措施，抓住后汛期還有雨水可蓄的時(shí)機(jī)，多蓄水、蓄好水，為今冬明春和明年的供水用水早作打算、提前安排。
省旅游業(yè)按照轉(zhuǎn)型升級、提質(zhì)增效的思路，近年來。推進(jìn)旅游“二次創(chuàng)業(yè)”取得了明顯成績。特別是推進(jìn)旅游發(fā)展的決心大、措施實(shí)、效果好。這次全省旅游發(fā)展大會(huì)放在召開，也是讓大家學(xué)習(xí)和借鑒推進(jìn)旅游重大項(xiàng)目建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn)。昨天，大家現(xiàn)場考察了西雙版納旅游“二次創(chuàng)業(yè)”重大項(xiàng)目建設(shè)情況，參觀了全省旅游“二次創(chuàng)業(yè)”成就展，舉行了西雙版納重大旅游項(xiàng)目簽約儀式。今天，召開全省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)，白書記、邵局長兩位領(lǐng)導(dǎo)作了非常重要的講話。書記從全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局和戰(zhàn)略的高度，對我省培育旅游戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)作了全面部署和安排。
一是對指導(dǎo)思想提出了要求，即要堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展;堅(jiān)持一條主線，促進(jìn)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式和優(yōu)化結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)型升級、提質(zhì)增效;堅(jiān)持改革創(chuàng)新，推進(jìn)管理體制和運(yùn)行機(jī)制改革;堅(jiān)持形成新起點(diǎn)、新思路、新格局，實(shí)現(xiàn)新目標(biāo)。
二是對目標(biāo)提出了要求，對把我省旅游產(chǎn)業(yè)打造成為戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代旅游業(yè)，主要旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)翻一番、旅游業(yè)占gdp10%等目標(biāo)提出了明確要求。
三是對工作提出了要求，要實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)品特色化、旅游服務(wù)人性化、旅游管理國際化、游客進(jìn)出便利化、旅游環(huán)境優(yōu)質(zhì)化的六化”要求，用高的起點(diǎn)、寬的胸懷、新的謀劃、大的項(xiàng)目，打造大旅游。
四是對領(lǐng)導(dǎo)工作提出了要求，要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，著力改善旅游發(fā)展環(huán)境、落實(shí)旅游發(fā)展各項(xiàng)政策，真正把旅游工作抓好、抓實(shí)、抓出成效。
邵局長的精彩講話，一是站在戰(zhàn)略和全局的高度，深刻分析后金融危機(jī)中國旅游發(fā)展的趨勢，使我深刻了解當(dāng)前國際國內(nèi)旅游發(fā)展的背景;二是從新的思維、新的視野、新的角度，分析了旅游發(fā)展的優(yōu)勢和特點(diǎn)，進(jìn)一步堅(jiān)定我把旅游作為戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)建設(shè)的信心;三是對旅游新發(fā)展提出了許多內(nèi)容新穎、針對性強(qiáng)、富有創(chuàng)造性的指導(dǎo)意見，給我很大啟發(fā)。四是對旅游發(fā)展要實(shí)現(xiàn)“再大、再快、再精、再實(shí)”目標(biāo)，給予了肯定，對旅游“二次創(chuàng)業(yè)”再一次鼓勵(lì)、再一次動(dòng)員、再一次促進(jìn)。邵局長的講話，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展為指導(dǎo)，深入貫徹《國務(wù)院關(guān)于加快旅游業(yè)發(fā)展的意見》一次深刻而生動(dòng)的輔導(dǎo)，省按照旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展兩大戰(zhàn)略目標(biāo)，編制旅游“”規(guī)劃的指導(dǎo)性講話。
把思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到兩位領(lǐng)導(dǎo)同志的重要講話精神上來，要把兩位領(lǐng)導(dǎo)同志的重要講話精神領(lǐng)會(huì)好、傳達(dá)好、宣傳好、落實(shí)好。統(tǒng)一到建設(shè)旅游戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)的總體要求上來，切實(shí)把會(huì)議精神落實(shí)到各級、各部門的工作實(shí)際中，推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)再上新臺(tái)階。就貫徹落實(shí)兩位領(lǐng)導(dǎo)同志的重要講話精神，推進(jìn)旅游戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)建設(shè)，再強(qiáng)調(diào)幾點(diǎn)意見。
一、高度重視抓好旅游項(xiàng)目建設(shè)。
省旅游項(xiàng)目建設(shè)有所突破，產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要項(xiàng)目支撐。近年來。項(xiàng)目數(shù)量不斷增加、投資規(guī)模大幅增長。初步統(tǒng)計(jì)，目前我省投資在3億元以上的旅游重大項(xiàng)目達(dá)到226個(gè)，計(jì)劃投資總額4400多億元。全省各地要繼續(xù)把項(xiàng)目建設(shè)作為重要抓手，堅(jiān)定不移地實(shí)施大項(xiàng)目帶動(dòng)大發(fā)展戰(zhàn)略。一是突出抓好重大旅游項(xiàng)目建設(shè)。各級政府、各有關(guān)部門要全力以赴，加快推進(jìn)已經(jīng)確定的重大旅游項(xiàng)目建設(shè)，確保項(xiàng)目在”期間建成并發(fā)揮效益。二是提升項(xiàng)目謀劃和建設(shè)水平。要結(jié)合當(dāng)前旅游業(yè)發(fā)展的新趨勢、新要求，再規(guī)劃一批市場前景好、策劃水平高、影響力大、涉及帶動(dòng)面廣的重大項(xiàng)目。三是加大開放合作力度。針對全省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中存在薄弱環(huán)節(jié)和重點(diǎn)領(lǐng)域，再引進(jìn)一批重大招商合作項(xiàng)目，帶動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)水平的提高。四是進(jìn)一步提升項(xiàng)目管理服務(wù)水平。加強(qiáng)對項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)的全程指導(dǎo)和管理，確保項(xiàng)目前期高起點(diǎn)規(guī)劃、中期高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、后期高水平管理，真正達(dá)到建設(shè)國際化、服務(wù)現(xiàn)代化、管理精品化”要求。要研究制定相關(guān)的審批管理辦法，對項(xiàng)目的審批、核準(zhǔn)、備案等開辟綠色通道，簡化辦事程序，加強(qiáng)服務(wù)保障。
二、高度重視發(fā)展休閑度假旅游。
也是充分發(fā)揮我省資源和區(qū)位優(yōu)勢，提升旅游業(yè)質(zhì)量和水平的重要選擇。目前，省休閑度假旅游已經(jīng)具備大發(fā)展的基礎(chǔ)，要下決心推進(jìn)全省休閑度假旅游邁上一個(gè)新臺(tái)階。一是發(fā)展度假酒店。今年6月，省政府在麗江召開了酒店業(yè)發(fā)展大會(huì)，對發(fā)展度假酒店工作進(jìn)行了專題研究部署,休閑度假旅游是當(dāng)今旅游發(fā)展的趨勢。發(fā)展休閑度假酒店、引進(jìn)國際品牌管理、建設(shè)便捷服務(wù)酒店等方面出臺(tái)了獎(jiǎng)勵(lì)政策。全省各地要圍繞“建酒店、樹品牌、創(chuàng)特色、抓服務(wù)”幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，大力引進(jìn)國際品牌酒店，提升我省度假酒店水平。同時(shí)，也要努力扶持、培育本土旅游酒店的核心品牌。二是開發(fā)溫泉旅游。溫泉旅游以健康養(yǎng)生為特色，正在成為21世紀(jì)旅游度假的一大熱點(diǎn)。全國地?zé)豳Y源最豐富的地區(qū)之一，已查明的溫泉共有1200多處，約占全國總數(shù)的1/3數(shù)量居全國之冠。目前已經(jīng)開發(fā)運(yùn)營的西部大峽谷、騰沖熱海、柏聯(lián)spa紅河彌勒湖泉生態(tài)園、安寧溫泉等在國內(nèi)外有一定知名度的溫泉旅游項(xiàng)目，為我省溫泉旅游開發(fā)積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。要把溫泉旅游產(chǎn)品開發(fā)與休閑度假酒店建設(shè)緊密結(jié)合起來，依托豐富的地?zé)釡厝Y源和良好的生態(tài)環(huán)境，打造提升“溫泉游”品牌，逐步將建設(shè)成為全球溫泉養(yǎng)生度假王國、高原spa度假勝地和地?zé)豳Y源及溫泉產(chǎn)業(yè)開發(fā)基地。三是開發(fā)以高爾夫球?yàn)橐I(lǐng)的高端旅游產(chǎn)品。要順應(yīng)國際旅游發(fā)展趨勢，科學(xué)規(guī)劃、合理布局、依法報(bào)批的基礎(chǔ)上，規(guī)范發(fā)展高爾夫球場、大型主題公園等旅游項(xiàng)目，不斷豐富、完善和提升休閑度假旅游的內(nèi)容，提高旅游消費(fèi)需求及水平。四是建設(shè)一批生態(tài)旅游區(qū)。按照保護(hù)優(yōu)先、適度開發(fā)的理念，建設(shè)管理好國家公園試點(diǎn)項(xiàng)目，推進(jìn)一批生態(tài)旅游區(qū)建設(shè)。
三、高度重視旅游商品的開發(fā)。
也是旅游產(chǎn)業(yè)收入的一項(xiàng)重要來源。多年來，旅游商品是旅游業(yè)的重要組成部分。省旅游商品生產(chǎn)經(jīng)營缺乏龍頭企業(yè)支撐，存在品牌意識(shí)差、技術(shù)含量低、產(chǎn)業(yè)化程度低、附加值低等問題。省既有豐富的民間工藝品和旅游商品資源優(yōu)勢，又有巨大的市場潛在空間。要加大力度搞好旅游商品開發(fā)和營銷，滿足旅游者購物需求。一是加大扶持力度。省級相關(guān)部門要認(rèn)真組織調(diào)研，制定一個(gè)支持辦法，資金、稅收、土地、人才培養(yǎng)等方面給予必要的支持，為旅游商品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售創(chuàng)造良好條件。二是突出開發(fā)重點(diǎn)。要根據(jù)游客的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)、開發(fā)一批特色鮮明的旅游商品，提高產(chǎn)品檔次。三是建設(shè)開發(fā)基地。要在全省培育和發(fā)展一批涵蓋類型多樣、檔次不同的旅游商品開發(fā)基地，推進(jìn)實(shí)現(xiàn)旅游商品開發(fā)及銷售服務(wù)的規(guī)?；?、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、優(yōu)質(zhì)化。四是發(fā)展特色購物商店。要積極爭取國家支持，省主要旅游城市和出入境口岸城市設(shè)立免稅旅游購物區(qū)。全省主要旅游城市、線路和景區(qū)建設(shè)一批服務(wù)功能完善的大型旅游購物點(diǎn)。開發(fā)本地名特旅游商品的同時(shí)，要積極引進(jìn)國內(nèi)外品牌，特別要在旅游城市和重點(diǎn)景區(qū)策劃建設(shè)一批國內(nèi)高檔消費(fèi)品牌產(chǎn)品的集中展示、銷售商店，使之逐步成為旅游購物的一個(gè)亮點(diǎn)。
四、高度重視推進(jìn)我省面向東南亞、南亞、西亞的國際旅游合作。
尤其是國面向西南開放橋頭堡建設(shè)的推進(jìn)，隨著中國—東盟自由貿(mào)易區(qū)的建成。為提升旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的國際化水平，提供了千載難逢的發(fā)展機(jī)遇。要更加重視“引進(jìn)來”走出去”相結(jié)合，加大旅游對外開放合作力度。一是積極推進(jìn)與南亞國家的合作。近年來，省與南亞國家的友好交往更加密切，南亞諸國對的認(rèn)識(shí)也在日益加深。最近，省代表團(tuán)出訪孟加拉、斯里蘭卡和馬爾代夫三國，這些國家都非常重視與開展旅游合作。馬爾代夫總統(tǒng)還特別提到要通過合作，使歐洲游客來到馬爾代夫看海，再到省觀山，使更多的中國游客通過昆明—科倫坡—馬累這一便捷航線來到馬爾代夫，實(shí)現(xiàn)奇特的旅游體驗(yàn)。有關(guān)部門要抓緊跟進(jìn)，加強(qiáng)與南亞國家旅游部門的聯(lián)系與合作，使成為我國游客赴南亞旅游的中轉(zhuǎn)站，使與南亞諸國之間互為旅游目的地、互為客源市場。同時(shí)，還要通過與南亞國家的合作，吸引第三國游客赴旅游觀光、休閑度假。二是鞏固拓展與東南亞國家的合作。這是省多年來參與和重點(diǎn)推進(jìn)的國際區(qū)域性旅游合作，目前已經(jīng)有了很好的基礎(chǔ)。要在合作機(jī)制、項(xiàng)目建設(shè)、線路設(shè)計(jì)、服務(wù)規(guī)范等方面進(jìn)一步深化合作，加快推進(jìn)西雙版納、瑞麗、河口、麻栗坡和騰沖五大特色沿邊旅游區(qū)的建設(shè)，著力打造一批跨國旅游精品線路和國際性節(jié)慶會(huì)展品牌。還要積極整合區(qū)域旅游資源，完善傳統(tǒng)旅游線路的基礎(chǔ)上，新開辟一批跨國旅游精品線路。三是更加重視與西亞國家的旅游合作。西亞國家海洋旅游資源豐富、民族風(fēng)情濃郁，與我省的互補(bǔ)性很強(qiáng)。昆明-迪拜航線的開通，為發(fā)展旅游提供了重要條件。要充分利用好這條航線，組織客源，策劃線路，發(fā)展與西亞、非洲以及地中海沿岸國家的旅游合作。
五、高度重視落實(shí)好我省與國土資源部簽署的合作協(xié)議。
省與國土資源部簽訂了探索建立國土資源管理新機(jī)制、促進(jìn)省旅游產(chǎn)業(yè)改革發(fā)展的合作協(xié)議，今年7月。這為我省旅游產(chǎn)業(yè)改革發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支撐。根據(jù)協(xié)議，國土資源部將在創(chuàng)新旅游產(chǎn)業(yè)土地利用規(guī)劃機(jī)制、建立旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展與耕地保護(hù)相結(jié)合的新機(jī)制、積極探索旅游產(chǎn)業(yè)用地新方式、探索建立旅游產(chǎn)業(yè)節(jié)約集約用地評價(jià)體系、建立健全旅游產(chǎn)業(yè)用地執(zhí)法監(jiān)管體系、建立部省合作工作機(jī)制等方面，加強(qiáng)對的指導(dǎo)與政策支持。要充分用好、用足這個(gè)協(xié)議的政策空間，抓緊制定工作方案，細(xì)化保障措施，確保協(xié)議得到全面貫徹落實(shí)。一是堅(jiān)守基本農(nóng)田這條紅線不突破;二是堅(jiān)決貫徹落實(shí)好節(jié)約集約用地的有關(guān)要求，提高節(jié)約集約用地水平;三是充分發(fā)揮未利用地和劣質(zhì)山地較多的潛力，多利用荒山荒坡荒地進(jìn)行開發(fā)建設(shè);四是創(chuàng)新用地管理機(jī)制，積極探索建立旅游用地管理的新模式、新辦法。當(dāng)前，要抓緊完成《全省旅游用地專項(xiàng)規(guī)劃》編制工作，爭取在新增旅游建設(shè)用地指標(biāo)上有重大突破，創(chuàng)新旅游建設(shè)用地方式、建立節(jié)約集約用地評價(jià)體系、建立健全旅游產(chǎn)業(yè)用地執(zhí)法監(jiān)管體系上有新的思路，推進(jìn)試點(diǎn)工作上有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。
六、高度重視編制“”旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
總的要求是要力爭完成各項(xiàng)旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)在基礎(chǔ)上翻一番的目標(biāo)。相關(guān)部門要認(rèn)真做好目標(biāo)測算和任務(wù)細(xì)化工作。二要突出提質(zhì)增效這個(gè)核心。目前，謀劃好“”對旅游業(yè)發(fā)展非常關(guān)鍵。要高水平、高質(zhì)量編制好旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展“”規(guī)劃。一要確立發(fā)展目標(biāo)。”期間。省旅游接待人數(shù)已突破1.2億人次，未來幾年還將保持兩位數(shù)以上的速度增長，要著力促使旅游由數(shù)量擴(kuò)張向質(zhì)量效益增長轉(zhuǎn)變。要以旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級為重點(diǎn)，更加重視產(chǎn)業(yè)層次的提升問題，努力完善產(chǎn)品體系，延伸產(chǎn)業(yè)鏈條，強(qiáng)化服務(wù)保障能力，增強(qiáng)消費(fèi)水平，走出一條特色化、精品化、集約化和高水平的發(fā)展路子。要高度重視現(xiàn)代科技對旅游業(yè)發(fā)展的推動(dòng)作用，把現(xiàn)代科技手段，特別是信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，廣泛運(yùn)用于旅游發(fā)展的各個(gè)領(lǐng)域，落實(shí)到旅游項(xiàng)目開發(fā)、行業(yè)管理、宣傳促銷、交通運(yùn)輸、環(huán)境保護(hù)的全過程，推動(dòng)新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)的建設(shè)發(fā)展，著力提高旅游產(chǎn)業(yè)的科技含量和創(chuàng)新能力，增強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè)核心競爭力。三要進(jìn)一步完善旅游發(fā)展布局。相關(guān)部門研究提出了一心、三層、四帶、五線、六區(qū)”空間布局：即以滇中大昆明國際旅游區(qū)為中心，以省內(nèi)各區(qū)域中心城市、口岸城市、邊境城市三個(gè)層次為支撐，以昆明—曼谷、昆明—河內(nèi)、昆明—仰光、昆明—加爾各答四條跨國旅游經(jīng)濟(jì)走廊帶為骨架，建設(shè)滇西北香格里拉生態(tài)文化精品旅游、滇西南熱帶雨林及多國精品旅游、滇西火山地?zé)峒翱缇尘仿糜?、滇東南喀斯特地貌景觀及跨境旅游、滇東北生態(tài)及歷史文化精品旅游五條精品旅游線路，著力打造滇中大昆明國際旅游區(qū)、滇西北香格里拉生態(tài)旅游區(qū)、滇西南大湄公河國際旅游區(qū)、滇西火山熱海邊境旅游區(qū)、滇東南喀斯特山水文化旅游區(qū)、滇東北紅土高原旅游區(qū)六個(gè)旅游區(qū)，努力把建成為國際性區(qū)域旅游集散地和重要通道。這個(gè)思路供大家討論完善。四要注重與全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃相銜接。旅游產(chǎn)業(yè)具有外向性強(qiáng)、關(guān)聯(lián)度高的特點(diǎn)。各相關(guān)部門要加強(qiáng)溝通，推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃與省內(nèi)各行業(yè)規(guī)劃、專項(xiàng)規(guī)劃的有機(jī)對接，更好地實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)與其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)的融合互動(dòng)、協(xié)調(diào)發(fā)展。
按照這次會(huì)議的總體部署，抓好旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展對于具有至關(guān)重要的意義。全省各級黨委、政府和相關(guān)部門要認(rèn)真貫徹落實(shí)國務(wù)院關(guān)于加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見精神。努力調(diào)整結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)型升級、提質(zhì)增效，推動(dòng)旅游“二次創(chuàng)業(yè)”取得更加顯著的成效，努力把旅游產(chǎn)業(yè)培育成國民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)，推進(jìn)從旅游資源大省向旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省的轉(zhuǎn)變。
旅游業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇三
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工作以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開的，在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力，再接再厲，嚴(yán)格要求自己，不斷求實(shí)創(chuàng)新，不斷磨煉自己，盡我所能把工作做好，爭取取得更大的成績。
在工作中，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)于律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù);能夠遵守紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同事，務(wù)真求實(shí)，樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。
在完成本職工作的同時(shí)，對其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心、及時(shí)完成，給予幫助。
對自身不懂的問題和知識(shí)能虛心聽取同事們的建議，與同事相互溝通、相互交流。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，扎實(shí)工作，積極進(jìn)取，努力提高自身水平，履行好崗位職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，有時(shí)對人處事的態(tài)度口氣不好，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，向其他同事學(xué)習(xí)，努力把工作做得更好。
近年來，公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善，本人能夠積極響應(yīng)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好本人的各項(xiàng)本職工作，為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下，我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí)，更新理念，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，以適應(yīng)新的形勢的需要。
發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。
力求把工作做得更好，樹立科室的良好形象。
新的一年里我要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。
明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競爭在等著我，我心里已在暗暗的為自己鼓勁。
在競爭中站穩(wěn)腳步，取長補(bǔ)短，爭取獲得更好的工作成績。
最后我希望在公司能有更好的發(fā)展，也希望我們公司能夠做大做強(qiáng)，獨(dú)樹一幟。
在建筑行業(yè)成為常青樹!
在過去的一年里，在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以“以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為重要指導(dǎo)思想，努力學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)，使個(gè)人的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都上了一個(gè)臺(tái)階。
思想政治上始終與黨中央保持一致，緊緊圍繞醫(yī)院開展的廉潔自律主題，從事醫(yī)療活動(dòng)，緊跟國際國內(nèi)形勢，拒絕收受紅包、提成，嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度;服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，愛崗敬業(yè)，未發(fā)生一起醫(yī)療差錯(cuò)與糾紛。
工作中，一切以病人為中心，全心全意為病人著想，本著“節(jié)約、節(jié)省、高效”的原則，為病人選擇最佳的治療方案。
在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，業(yè)務(wù)上秉承過去的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤于總結(jié)，在國家級專業(yè)雜志上發(fā)表論文兩篇。
努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書刊，豐富了自己的理論知識(shí);通過各種培訓(xùn)和業(yè)務(wù)專業(yè)講座，及參加醫(yī)院組織的新的'醫(yī)療知識(shí)、技術(shù)和相關(guān)理論的學(xué)習(xí)，開闊了視野，擴(kuò)大了知識(shí)面。
熟練掌握了電子病歷、醫(yī)囑的書寫、輸入，能夠獨(dú)立完成創(chuàng)傷骨科較復(fù)雜的手術(shù)及手外科的常見手術(shù)，并能輔助上級醫(yī)師完成關(guān)節(jié)置換、脊柱的相關(guān)手術(shù)。
嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治，盡可能的避免了差錯(cuò)事故的發(fā)生。
今后，要更加善于學(xué)習(xí)，善于總結(jié)，與時(shí)俱進(jìn)，學(xué)習(xí)更新更好的醫(yī)療技術(shù)，在造福社會(huì)，造福病人的同時(shí)，完善豐富自己的人生。
時(shí)光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏，2011年就這樣快接近尾聲，雖然我來公司時(shí)間還不太長，但是時(shí)間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步，經(jīng)過這一段時(shí)間的工作，有很多所感所悟，現(xiàn)總結(jié)如下:
對于工作這個(gè)詞，是潛移默化的接受的，作為一名從高校畢業(yè)時(shí)間很短的學(xué)生來說，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、工作經(jīng)驗(yàn)都很缺乏，所以在平時(shí)我要多學(xué)多問，付出比別人更多的努力。
在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無微不至的關(guān)懷，同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁，工作中認(rèn)真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，這對走上工作崗位時(shí)間短的我來說是受益匪淺的，為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。
沒有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)矚，也沒有過于細(xì)膩的深切體會(huì)，只是在工作的當(dāng)中的一些瑣碎的想法和話語，分為幾方面總結(jié):
一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，作好本職工作
學(xué)習(xí)是一輩子的事情，我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè)，對工程資料方面幾乎是零的開始，所以初期就很盲目，給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙，后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時(shí)引導(dǎo)，加上自我深入的感性認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)，逐漸的對工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng)，萬事開頭難，有了一個(gè)好的開始，我相信以后的工作會(huì)進(jìn)行的很順利，自己的進(jìn)步會(huì)很明顯。
二、理論聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)踐中成長
無論我們的理論知識(shí)多么豐富，最后都是要回歸到實(shí)踐中來，因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。
新員工年終工作總結(jié)。
在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際，就會(huì)潛意識(shí)的理解為把書面的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為被動(dòng)的動(dòng)作行為。
在參加工作之后才發(fā)現(xiàn)，以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的，因?yàn)橐郧八伎紗栴}都是基于完全的理論之上，沒有真正觸碰到實(shí)踐的東西，才會(huì)導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。
直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作，并在工作中去處理以一些問題，才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)際其實(shí)是相輔相成的，理論聯(lián)系實(shí)際本事是應(yīng)該具備主觀能動(dòng)性的，理論和實(shí)踐又是一個(gè)長時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過程。
我們的實(shí)踐需要以理論作為基石，然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施;而我們在實(shí)踐過程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考，為自己的理論知識(shí)補(bǔ)充鮮活的營養(yǎng)。
理論和實(shí)踐又是一個(gè)長時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過程，
冰凍三尺，非一日之寒。
經(jīng)過實(shí)踐的積累，自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步，每次遇到困難時(shí)，我就虛心系向別人請教，事后自己又歸納總結(jié)，不斷的改進(jìn)自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會(huì)在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強(qiáng)思想文化建設(shè)，提升綜合素質(zhì)
我作為公司的一名新人，也將是未來的新生力量，深感肩上的責(zé)任重大。
新員工年終工作總結(jié)。
公司的領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識(shí)，多參加各種活動(dòng)，鍛煉自己多方面的能力，以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時(shí)也保持著讀書的習(xí)慣，讀中國古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵(lì)志的書籍，書籍是人類進(jìn)步的階梯，我從書中得到了太多太多的東西，自身的進(jìn)步和充實(shí)有書籍的很大功勞。
經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí)，感觸很多，收獲也很多，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。
比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
在今后的時(shí)間里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)，也為個(gè)人的提高創(chuàng)造更多的空間。
旅游業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇四
研學(xué)旅行是由學(xué)校根據(jù)區(qū)域特色、學(xué)生年齡特點(diǎn)和各學(xué)科教學(xué)內(nèi)容需要,組織學(xué)生通過集體旅行、集中食宿的方式走出校園,拓展視野、豐富知識(shí)的一種方式.合肥市一直是此項(xiàng)活動(dòng)的領(lǐng)跑者,世外初中部也一直將研學(xué)旅行作為課程建設(shè)的重要組合部分.為進(jìn)一步推進(jìn)本學(xué)年研學(xué)旅行課程的開展,結(jié)合合肥市教育局合教〔20__〕99號(hào)文件關(guān)于開展合肥市中小學(xué)生研學(xué)旅行的指導(dǎo)意見(試行)要求,初中部圓滿而順利地的完成了春季研學(xué)旅游活動(dòng).現(xiàn)將活動(dòng)總結(jié)如下:。
研學(xué)旅行是學(xué)校社會(huì)綜合實(shí)踐課程的重要組成部分.旨在讓學(xué)生在旅行中感受優(yōu)美的自然風(fēng)光,了解祖國悠久的歷史文化,培養(yǎng)學(xué)生良好的科學(xué)素養(yǎng)、人文素養(yǎng)和國際化視野,養(yǎng)成良好的公民素養(yǎng)和社會(huì)責(zé)任意識(shí);增強(qiáng)班級凝聚力,加強(qiáng)學(xué)生間的溝通和交流,培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)結(jié)互助、合作共贏的意識(shí).通過研學(xué)旅行讓學(xué)生在身體、心理、情操、品德等各方面得到發(fā)展.此次研學(xué)旅行,初中部把目的地定在了水鄉(xiāng)烏鎮(zhèn)和文化名城杭州.為了確保此次活動(dòng)圓滿達(dá)成,學(xué)校、學(xué)部領(lǐng)導(dǎo)格外重視.精心策劃、細(xì)心準(zhǔn)備.研學(xué)旅行課程實(shí)施前,各班主任對學(xué)生進(jìn)行三個(gè)教育:安全教育、文明旅游教育、文化教育.學(xué)生出發(fā)前利用班會(huì)課、升旗儀式對學(xué)生進(jìn)行專題教育.
(一)安全教育。
一是人身安全.學(xué)校采取招標(biāo)的形式對各旅行社的資質(zhì)和出行方案進(jìn)行審核.旅行社要負(fù)責(zé)給學(xué)生買兩種保險(xiǎn)——安全險(xiǎn)及人身意外險(xiǎn).要求學(xué)生在旅行過程中上下車要有序,不得推搡擁擠,車輛行駛中不得隨便走動(dòng).在旅游區(qū)要注意道路,做到走路不看景,看景不走路.進(jìn)住賓館后,要先查看賓館設(shè)施有無損毀,洗澡時(shí)注意防滑墊的使用,電子產(chǎn)品充電時(shí)要注意安全.在景區(qū)內(nèi)不亂吃小吃,防止病從口入.
二是財(cái)產(chǎn)安全.各旅行社要選擇有資質(zhì)的賓館,賓館防盜措施得力,消防通道暢通.要求學(xué)生保管好自己的手機(jī)、相機(jī)等電子產(chǎn)品及零花錢.在景區(qū)拍照時(shí)要防止相機(jī)脫落損毀,注意脫下的衣服、放下的包等物品,裝錢的包要背在前面.到賓館后,要鎖好門窗,不要給陌生人開門,出門要隨手關(guān)門.結(jié)束住宿時(shí)要認(rèn)真清點(diǎn)物品,不要遺落.
(二)文明旅游教育。
外出瀏覽要注意行為舉止文明,參觀景區(qū)時(shí)要自覺保護(hù)景區(qū)設(shè)施,認(rèn)真聽講解員的講解.在賓館住宿時(shí),不要影響別人休息,不得大聲喧嘩;愛護(hù)賓館里的設(shè)施,節(jié)約用水用電.
(三)文化教育。
出行前對目的地文化的了解有利于學(xué)生在旅行過程中更為深入的體會(huì)、感悟旅行的意義,帶著問題去旅行,在旅行中思考、尋找,能夠讓學(xué)生在此次旅行中有更大的收獲.另外在旅行前做好詳細(xì)的安全預(yù)案,保障旅行的順利進(jìn)行.
通過這些教育,孩子們樹立了安全意識(shí)和文明意識(shí).事實(shí)證明我們的教育是達(dá)到目標(biāo)的,在整個(gè)兩天的游學(xué)中,初中部沒有發(fā)生一起安全事故.整個(gè)過程秩序井然,快速高效.孩子們在游學(xué)中體悟到大自然的秀美壯麗,感悟到文化的無窮魅力.老師和學(xué)生之間加強(qiáng)了溝通,多了一些心與心的交流,多了一些教育的契機(jī).24、25日兩天一夜的行程,讓同學(xué)和同學(xué)之間加深了友誼,增強(qiáng)了集體榮譽(yù)感和凝聚力,為他們的初中生活添抹了一縷亮麗的色彩.
活動(dòng)結(jié)束后,同學(xué)們紛紛用筆記錄下了這難忘的旅行,用照片和文字來展示總結(jié)自己在旅行中的收獲和心得.讓旅行的內(nèi)涵外延,讓美好的記憶永恒.
誠然,圓滿的背后也有一些不盡人意的地方,在游學(xué)的過程中也出現(xiàn)了一些不和諧的因素,例如有一些孩子在景區(qū)大聲喧嘩,叨擾了水鄉(xiāng)寧靜和諧的氣氛,有的孩子亂扔垃圾等不文明行為,另外有的班級集合不夠迅速影響了整個(gè)旅行的進(jìn)程.確定目的地時(shí)間倉促,人員眾多,分五個(gè)賓館入住,給協(xié)調(diào)管理帶來難度.由于第二天天氣下雨,游覽的景點(diǎn)臨時(shí)發(fā)生改變也給此次游學(xué)留下了些許遺憾.通過發(fā)現(xiàn)這些問題,我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在下次的活動(dòng)中吸取并努力讓游學(xué)活動(dòng)開展的更健康,更生動(dòng),更有效,讓我們的孩子真正做到研中有所學(xué),行中有所思.
旅游業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇五
20xx年是實(shí)施“中國幸福家園”建設(shè)的開啟之年，我鎮(zhèn)的旅游工作在上級有關(guān)部門的指導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞災(zāi)后恢復(fù)重建和中國幸福家園建設(shè)這個(gè)主題，突出鄉(xiāng)村休閑文化旅游特色，切實(shí)抓好以國色天香、鋤月溝、千佛山等為主的旅游景區(qū)景點(diǎn)建設(shè)規(guī)劃，努力打造“西蜀柚鄉(xiāng)”特色旅游，全面完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
一、努力搞好特色鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃建設(shè)。
按照羅江縣“十點(diǎn)五線”鄉(xiāng)村旅游和我鎮(zhèn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌建設(shè)規(guī)劃，進(jìn)一步加大對“國色天香”休閑旅游景區(qū)景點(diǎn)的建設(shè)力度，加速二期工程建設(shè)，修建了觀景亭3個(gè)，新建景區(qū)石板路米，打造景觀5處，完善了詩歌文化長廊建設(shè)，新增詩歌牌扁5張，壁畫3副，切實(shí)搞好“鋤月溝鄉(xiāng)村度假公園”的規(guī)劃實(shí)施，啟動(dòng)了月亮湖、迎月山莊、景區(qū)道路建設(shè)，認(rèn)真搞好千佛山旅游景點(diǎn)的規(guī)劃編制工作。充分利用我鎮(zhèn)的傳統(tǒng)鴿子會(huì)、嫂子歌舞、云峰詩社等文化品牌，辦好一節(jié)一會(huì)（柚子節(jié)、鴿子會(huì)），努力提升我鎮(zhèn)休閑文化旅游品位。
二、全力提升特色鄉(xiāng)村旅游品質(zhì)。
堅(jiān)持以旅興農(nóng)，加速特色鄉(xiāng)村生態(tài)旅游發(fā)展，促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展，為建設(shè)新農(nóng)村作貢獻(xiàn)。切實(shí)加大對現(xiàn)有農(nóng)家樂的指導(dǎo)，不斷挖掘民俗文化、農(nóng)耕文化、田園文化、休閑度假文化和特色餐飲文化等鄉(xiāng)村特色旅游文化，打造鄉(xiāng)村主題文化品牌。加強(qiáng)旅游景區(qū)景點(diǎn)軟硬設(shè)施建設(shè)，適時(shí)推出集生態(tài)觀光、賞花、采果、垂釣、健身、美食于一體的特色鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目，極大地吸引游客來得開心，去得舒心。年共申報(bào)星級農(nóng)家樂4個(gè)。
三、加大旅游宣傳，實(shí)施規(guī)范管理。
進(jìn)一步收集整理景區(qū)景點(diǎn)宣傳資料，借助現(xiàn)有宣傳平臺(tái)，加大我鎮(zhèn)旅游資源的宣傳力度，增強(qiáng)旅游景區(qū)景點(diǎn)的知名度，凝聚人氣，吸引客源。切實(shí)搞好旅游服務(wù)體系建設(shè)，促進(jìn)經(jīng)營和服務(wù)升級，加強(qiáng)公共服務(wù)和安全設(shè)施建設(shè)，促進(jìn)農(nóng)家樂評星升級，不斷滿足游客的需求，從而推動(dòng)我鎮(zhèn)旅游業(yè)健康快速發(fā)展。
四、年工作打算。
1、繼續(xù)辦好一節(jié)（柚子節(jié)）和一會(huì)（鴿子會(huì)）。
2、月份，舉辦柚花節(jié)。
3、進(jìn)一步搞好景區(qū)設(shè)施建設(shè)，
4、完善農(nóng)家樂的設(shè)施，提高服務(wù)水平。
5、加強(qiáng)對外宣傳，擴(kuò)大旅游招商。
旅游業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇六
在縣委、縣政府深入實(shí)施“三縣并舉”戰(zhàn)略的大好環(huán)境下，鄉(xiāng)黨委、政府立足x生態(tài)優(yōu)勢，堅(jiān)持生態(tài)保護(hù)與建設(shè)開發(fā)并舉，堅(jiān)定不移地走生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、生態(tài)良好的生態(tài)文明道路；堅(jiān)定不移地把產(chǎn)業(yè)培育作為促進(jìn)x經(jīng)濟(jì)繁榮、人民富裕的根本來抓，不斷增強(qiáng)鄉(xiāng)域發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力；充分發(fā)揮云中x這張“金名片”的優(yōu)勢，深入推進(jìn)農(nóng)家樂產(chǎn)業(yè)建設(shè)，擴(kuò)大農(nóng)家樂的知名度和美譽(yù)度。
（一）鄉(xiāng)黨委政府多措并舉，促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展。
（1）積極開展培訓(xùn)和考察，全面提高整體素質(zhì)。x鄉(xiāng)農(nóng)家樂業(yè)主參與了縣農(nóng)辦聯(lián)合方圓培訓(xùn)舉辦的20xx年農(nóng)家樂中級廚師培訓(xùn)班，此次培訓(xùn)為期30天、邀請了長期從事地方菜肴開發(fā)、有高超烹飪技巧的老師進(jìn)行授課培訓(xùn)。培訓(xùn)中，理論與實(shí)踐相結(jié)合，本次培訓(xùn)會(huì)組織參訓(xùn)人員到x鄉(xiāng)人民大會(huì)堂進(jìn)行現(xiàn)場示范指導(dǎo)，既教授簡單實(shí)用、美味可口的家常菜，又有精致典雅、回味悠長的酒店菜肴。此外，由縣農(nóng)辦牽頭，鄉(xiāng)政府帶領(lǐng)20多名業(yè)主和10多名村干部前往x度假村參觀考察，認(rèn)真學(xué)習(xí)參觀了法云古村的功能布局、外景設(shè)計(jì)、裝潢裝飾、管理服務(wù)等情況，聽取了度假村負(fù)責(zé)人的經(jīng)驗(yàn)介紹，仔細(xì)詢問和了解他們在農(nóng)家樂旅游建設(shè)和經(jīng)營管理等方面的先進(jìn)理念和成功做法，并采集了大量的實(shí)景圖片和資料信息，通過此次考察，業(yè)主們學(xué)習(xí)了法云古村先進(jìn)的管理模式和經(jīng)營理念，更加堅(jiān)定了發(fā)展農(nóng)家樂的信心。這些內(nèi)容豐富，形式多樣的培訓(xùn)和考察，全面提高農(nóng)家樂的經(jīng)營理念和服務(wù)水平。
（2）強(qiáng)化宣傳拓展，營造良好發(fā)展氛圍。組織好農(nóng)家樂旅游宣傳促銷活動(dòng)，通過舉辦各種推介會(huì)、各種賽事，提升農(nóng)家樂的民眾參與度，提高農(nóng)家樂的知名度。x鄉(xiāng)積極報(bào)名參加了省“秋梅食品杯”農(nóng)家樂特色菜大賽，x的選手們使出渾身解數(shù)，推陳出新，烹制了口味獨(dú)特的農(nóng)家美食，經(jīng)過激烈的角逐，我鄉(xiāng)大廚精心烹飪出的農(nóng)家菜肴色香味美，讓評審們贊不絕口，獲得三等獎(jiǎng)。此外，還參與了以“生態(tài)、精品、安全”為主題的20xx農(nóng)業(yè)博覽會(huì)，向顧客們推薦和介紹x農(nóng)家樂和云中x景區(qū)，現(xiàn)場分發(fā)了5000多份的宣傳折頁，起到了很好的宣傳推廣作用。
（3）統(tǒng)一品牌形象，打響知名度。與廣告公司聯(lián)系，統(tǒng)一設(shè)計(jì)制作農(nóng)家樂菜單和匾額，明碼標(biāo)價(jià)；利用“云中x”網(wǎng)站中的農(nóng)家樂子頁面發(fā)布各家農(nóng)家樂的特色介紹、餐桌預(yù)訂、網(wǎng)上支付等便捷的網(wǎng)上查詢信息，借助優(yōu)勢，x農(nóng)家樂的頁面點(diǎn)擊率屢創(chuàng)新高，目前通過網(wǎng)絡(luò)達(dá)成的訂單占全年業(yè)務(wù)總量的20.6％，共計(jì)389批次，而且這一勢頭正有增無減。
（4）加快設(shè)施升級，提高服務(wù)檔次和接待能力；對農(nóng)家樂菜品進(jìn)行重新評估、整理，邀請行業(yè)專家為農(nóng)家樂開發(fā)特色菜和招牌菜，如農(nóng)家豬腳，x冷水茭白，x豆腐，南瓜葉靚湯，竹筒腌蕨菜，鮮脆黃瓜干，糖醋筍菜糖，外婆醬霉豆等等特色美味菜肴；制定了星級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，組建農(nóng)家樂協(xié)會(huì)，由協(xié)會(huì)對全村農(nóng)家樂進(jìn)行監(jiān)管。
（二）農(nóng)家樂發(fā)展現(xiàn)狀與成效。
（1）農(nóng)家樂規(guī)模日趨擴(kuò)大。在通過鄉(xiāng)黨委、政府的引導(dǎo)和扶持，我鄉(xiāng)農(nóng)家樂休閑旅游業(yè)發(fā)展迅速，規(guī)模不斷擴(kuò)大，品質(zhì)不斷提高。按照擴(kuò)量提質(zhì)的思路，通過市場和政府引導(dǎo)，20xx年新增農(nóng)家樂經(jīng)營戶22戶（其中三星級10戶，二星級12戶），創(chuàng)建了市級農(nóng)家樂特色村—x村。到目前為止，我鄉(xiāng)有1個(gè)省級農(nóng)家樂特色村——x村，2個(gè)市級農(nóng)家樂特色示范村——x村、x村；農(nóng)家樂經(jīng)營戶51家，其中四星級農(nóng)家樂1戶，三星22戶，二星23戶，餐位數(shù)接近3500人。今年農(nóng)家樂入住率和用餐接待與往年相比翻倍增長，在夏季旅游旺季農(nóng)家樂入住率100%，游客需要提前預(yù)定，常常出現(xiàn)不能滿足游客入住。
（2）經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益顯著增加。鄉(xiāng)黨委政府積極探索農(nóng)家特色、高山文化、民俗文化與生態(tài)旅游相結(jié)合的發(fā)展路子，緊緊圍繞旅游業(yè)“吃、住、行、游、購、娛”六大要素。緊密依托“云中x”景區(qū)，各村按照不同主題發(fā)展農(nóng)家樂，挖掘提升豐富多彩的農(nóng)事體驗(yàn)項(xiàng)目，設(shè)計(jì)不同的活動(dòng)內(nèi)容、形式，滿足游客多層次的需求，取得了可喜的成績：年接待量超過25萬人次，年?duì)I業(yè)收入接近800多萬元，同時(shí)解決了部分農(nóng)村剩余勞動(dòng)力的就業(yè)問題；此外，農(nóng)家樂的發(fā)展極大地推動(dòng)了x高山冷水茭白產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，打響了茭白產(chǎn)業(yè)的牌子，為農(nóng)民致富創(chuàng)收開辟了新路子；農(nóng)產(chǎn)品附加值不斷提高，農(nóng)民收入顯著增加；本鄉(xiāng)農(nóng)戶自養(yǎng)的純天然綠色蔬菜、土家家禽以及一系列山野農(nóng)產(chǎn)品供不應(yīng)求，旅游商品也不斷豐富，主要有x紅米、x罐、x干菜等特色旅游產(chǎn)品，銷路很好，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
（3）生態(tài)休閑旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速。當(dāng)前，農(nóng)家樂休閑旅游產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展，成為新興的休閑娛樂方式。我鄉(xiāng)依托國家4a景區(qū)“云中x”村景合一的獨(dú)特優(yōu)勢，以極佳的生態(tài)環(huán)境和涼爽的高山條件，獲得了城鄉(xiāng)居民的青睞，尤其是x等地的游客對我景區(qū)及其農(nóng)家樂情有獨(dú)鐘，回頭率較高。餐飲、住宿、娛樂、休閑于一體的農(nóng)家樂發(fā)展迅速，勢頭良好，生態(tài)旅游、高山文化、民俗文化、休閑農(nóng)家四者結(jié)合程度不斷提升，x已成為游客對x的向往，旅游產(chǎn)業(yè)、農(nóng)家樂產(chǎn)業(yè)齊頭并進(jìn)，雙贏發(fā)展，受到了廣大游客的如潮好評。
一年來，我鄉(xiāng)旅游工作取得了一定的成績，這是縣委縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門精心指導(dǎo)和大力支持的結(jié)果。在取得成績的同時(shí)，我們也深刻意識(shí)到離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小的差距，20xx年我鄉(xiāng)將在今年的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新工作思路，扎實(shí)工作舉措，不斷將我鄉(xiāng)旅游工作推上新臺(tái)階。
旅游業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇七
旅游業(yè)，國際上稱為旅游產(chǎn)業(yè)，是憑借旅游資源和設(shè)施，專門或者主要從事招徠、接待游客、為其提供交通、游覽、住宿、餐飲、購物、文娛等六個(gè)環(huán)節(jié)的綜合性行業(yè)。今天本站小編給大家整理了旅游業(yè)。
希望對大家有所幫助。
20xx年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市旅游局的直接指導(dǎo)下，我區(qū)旅游戰(zhàn)線全體干部職工繼續(xù)發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的精神，真踐行科學(xué)發(fā)展觀，旅游工作特別是旅游營銷工作較往年取得了較好成績。全年共實(shí)現(xiàn)旅游總收入2260萬元，同比增長526%，旅游接待總?cè)藬?shù)達(dá)到769647人，同比增長169%?，F(xiàn)將全年旅游營銷工作的主要情況總結(jié)如下：
(一)加大營銷宣傳力度，為發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)造勢。
1、充分利用區(qū)內(nèi)外媒體宣傳我區(qū)旅游資源。
五一、國慶、中秋等重大節(jié)假日前，我局都要在區(qū)級報(bào)紙、電視、大渡口區(qū)公眾信息網(wǎng)發(fā)布區(qū)內(nèi)旅游企業(yè)舉辦的相關(guān)活動(dòng)，發(fā)放電子優(yōu)惠券、代金券。20xx年共向廣大市民推薦了依托我區(qū)國家?3a級旅游景區(qū)“重慶華生園金色蛋糕夢幻王國”的工業(yè)觀光游;依托國家3a級旅游景區(qū)“南海溫泉娛樂園”的養(yǎng)生度假游;依托遍布全區(qū)的42個(gè)主題公園和148個(gè)小游園的都市公園游3條都市旅游線路，大力宣傳我區(qū)旅游環(huán)境，促進(jìn)區(qū)旅游事業(yè)的發(fā)展。
2、借在市內(nèi)舉辦的大型活動(dòng)之機(jī)進(jìn)行宣傳。
國內(nèi)旅游交易會(huì)上，組織重慶旅游學(xué)校、重慶華生園，九萱麥桿1畫，堰興剪紙等參加旅游產(chǎn)業(yè)及旅游商品展示，組織區(qū)內(nèi)社會(huì)各界人士到現(xiàn)場參觀，我局榮獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)，實(shí)現(xiàn)了我區(qū)旅游獲獎(jiǎng)零的突破;組織大渡口區(qū)旅游學(xué)校參加市旅游局舉行的全市旅游系統(tǒng)唱讀講傳文藝匯演，160名中小學(xué)生以唱歌、舞蹈的表演形式演繹了《太陽出來喜洋洋》《紅梅贊》和《長江之歌》，獲得很高的評價(jià)一開場就掀起了整臺(tái)晚會(huì)的高潮，并榮獲三等獎(jiǎng)。
3、積極挖掘和打推介旅游產(chǎn)品。
經(jīng)過區(qū)內(nèi)相關(guān)部門的精心培育，通過區(qū)旅游局的大力推廣，堰興剪紙、九萱麥草畫、亂針繡和華生園“雜包兒”等特色旅游產(chǎn)品已逐漸進(jìn)入全市人民的視野。其中，九萱麥草畫被我區(qū)四大班子作為饋贈(zèng)重要客人的指定禮品;堰興剪紙更是被列入世界非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄。
(二)加快景區(qū)開發(fā)和酒店建設(shè)，提升旅游硬件水平。
1、打造南海溫泉旅游景區(qū)。
按照市政府“一圈百泉”項(xiàng)目打造南海溫泉旅游景區(qū)。建設(shè)要求，今年將南海溫泉?jiǎng)?chuàng)建國家3a級旅游景區(qū)作為我局的重點(diǎn)工作，高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)劃、打造。針對企業(yè)實(shí)際情況，局領(lǐng)導(dǎo)親自參與景區(qū)的創(chuàng)建工作，旅游發(fā)展科安排專人全程參與指導(dǎo)創(chuàng)建工作。目前南海溫泉已經(jīng)被重慶市景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會(huì)批準(zhǔn)為國家3a級旅游景區(qū)。
2、建設(shè)高星級旅游酒店。
通過招商引資，我區(qū)第一個(gè)按五星建設(shè)高級旅游酒店。星級標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的旅游飯店—國港(國際)大酒店項(xiàng)目于20xx年x月正式落戶我區(qū)，標(biāo)志著我區(qū)無高檔酒店的歷史即將結(jié)束。為確保該項(xiàng)目的順利推進(jìn)，明確了1名副處級領(lǐng)導(dǎo)全程跟蹤服務(wù)，特事特辦，目前各項(xiàng)工作進(jìn)展順利，外部改造、裝飾工程已基本完成，按照進(jìn)度安排，能夠保證20xx年x月前開業(yè)。
3、發(fā)展特色都市休閑游。
按照“五個(gè)重慶”發(fā)展特色都市休閑游的總體要求，依托我區(qū)已建和在建的42個(gè)主題公園和148個(gè)小游園”，發(fā)展以“公園游”為主的特色都市休閑游。目前中華美德公園、大渡口公園、思源公園、義渡公園、雙山公園等均已建成并免費(fèi)向游人開放，其中中華美德公園以其“禮儀誠信、仁義孝悌、大智博愛、愛國敬業(yè)、自強(qiáng)不息”的中華美德內(nèi)容”被評為重慶市愛國主義教育基地、首批廉政教育示范基地、公民道德建設(shè)基地和未成年人思想道德建設(shè)基地。
區(qū)商業(yè)中心與大渡口公園連成一片，寬敞的步行街、舒適的購物環(huán)境得到了多個(gè)市領(lǐng)導(dǎo)的肯定。積極發(fā)展農(nóng)家樂，提升現(xiàn)有農(nóng)家樂的品質(zhì)，發(fā)展高端農(nóng)家樂以滿足更多游人特別是市民的短期休閑的需要。
(三)落實(shí)扶持政策促使旅游業(yè)快速發(fā)展。
為加快我區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展步伐，區(qū)委、區(qū)政府20xx年出臺(tái)了《關(guān)于加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的意見》和《重慶市大渡口區(qū)扶持現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展暫行辦法》確定區(qū)財(cái)政每年拿出1000萬元作為發(fā)展專項(xiàng)資金支持a級旅游景區(qū)、星級農(nóng)家樂、星級酒店的打造。
旅游業(yè)是我省第三大支柱產(chǎn)業(yè)，在金融危機(jī)席卷全球后，給我省旅游業(yè)的發(fā)展帶來了極大的影響，在黨中央通過擴(kuò)大內(nèi)需拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長，抵御金融風(fēng)暴沖擊的良好政策下，在省委省政府的大力領(lǐng)導(dǎo)下，我們從實(shí)際工作出發(fā)，圍繞全省經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況、面臨的經(jīng)濟(jì)形勢和發(fā)展環(huán)境、進(jìn)行分析探討，在省委、省政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、科學(xué)應(yīng)對下，采取各項(xiàng)有效工作措施，使得我省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展經(jīng)受住了多重嚴(yán)峻考驗(yàn)，旅游產(chǎn)業(yè)恢復(fù)態(tài)勢良好，現(xiàn)將20xx年全省旅游業(yè)工作總結(jié)如下：
一、全省旅游市場基本情況。
(一)介紹旅游產(chǎn)業(yè)情況。
今年，我省累計(jì)接待游客總數(shù)*萬人次，旅游總收入億元，同比增長%，這其中共接待國內(nèi)旅游者*萬人次，同比增長%，國內(nèi)旅游收入億元，共接待海外旅游者*萬人次，其中港澳臺(tái)同胞*人次，旅游外匯收入萬美元。
1、港臺(tái)旅游市場。
中國臺(tái)灣游客，1-11月份共接待*萬人次，同比增長高達(dá)%，保持我省最大的入境旅游市場地位。1-11月份香港游客數(shù)量ji增，共接待*萬人次,同比增長高達(dá)%。港臺(tái)游客占我省入境旅游者總數(shù)的比例從去年同期的%躍升到今年的%，提高了*個(gè)百分點(diǎn)。
2、歐美旅游市場。
今年以來歐洲市場保持穩(wěn)定增長，美洲市場回暖，1-11月份累計(jì)接待歐洲游客*萬人次,同比增長%，其中法國游客*萬人次,同比增長%,英國游客*萬人次,同比增長%,德國游客*萬人次,同比增長%,俄羅斯游客*萬人次,同比增長%。1-11月份累計(jì)接待美洲游客*萬人次，同比增長%，其中美國游客*萬人次，同比增長%。
3、亞洲旅游市場。
受國際金融危機(jī)的影響，1-11月份亞洲各客源國發(fā)展情況不甚樂觀，我省累計(jì)接待亞洲游客*萬人次，同比下降%。除日本游客略有增長為%外，絕大部分客源國接待人數(shù)同比均有不同程度的下降。原最大客源國韓國游客同比下降%，所占海外市場比重由去年的%下降到今年的%。馬來西亞游客同比下降%，泰國游客同比下降%。亞洲旅游市場所占海外市場比重與去年同期相比下降了*個(gè)百分點(diǎn)。
(二)指導(dǎo)精神。
我省旅游產(chǎn)業(yè)在今年能取得穩(wěn)中有升的好成績，這和上級領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)是分不開的，今年，我們以“保增長、擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)、促就業(yè)、強(qiáng)基礎(chǔ)”做為精神指導(dǎo)，大力落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀到各項(xiàng)工作中去，團(tuán)結(jié)一致，積極發(fā)揚(yáng)黨員優(yōu)秀干部的工作精神。充分認(rèn)識(shí)到國際金融危機(jī)對我省旅游產(chǎn)業(yè)造成影響的嚴(yán)峻性，搶抓機(jī)遇，提振信心。抓住中央擴(kuò)大內(nèi)需、快速出臺(tái)一系列政策措施這個(gè)難得的機(jī)遇;為貫徹落實(shí)中央擴(kuò)大內(nèi)需的政策措施作好了準(zhǔn)備，具備了用好政策機(jī)遇的條件;同時(shí)全省干部群眾精神狀態(tài)好，謀事干事熱情高，為抓住和用好機(jī)遇奠定了基礎(chǔ)。提高企業(yè)的投資信心，提高居民的消費(fèi)信心，提高干部的工作信心。在面臨諸多不利因素的影響下，較好地完成了全年的工作任務(wù)。
(三)采取有效工作措施。
1、面對全球金融危機(jī)導(dǎo)致的全球總需求的疲軟和對我國旅游業(yè)帶來的不利影響，省委省政府認(rèn)為旅游業(yè)總體發(fā)展趨勢不可能改變或逆轉(zhuǎn)，但是旅游業(yè)發(fā)展的動(dòng)力依然強(qiáng)勁，我省旅游業(yè)對于擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)增長的作用不可低估。旅游資源豐富是我省的優(yōu)勢，旅游業(yè)是富民產(chǎn)業(yè)。我省明確提出了旅游業(yè)擴(kuò)大內(nèi)需保增長的具體要求，在今年的政府。
上又再一次強(qiáng)調(diào)實(shí)施旅游振興工程，培育新的消費(fèi)熱點(diǎn)，使旅游業(yè)成為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中的先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。省委省政府領(lǐng)導(dǎo)對于旅游業(yè)發(fā)展前景的精辟論述，極大地鼓舞了我省旅游從業(yè)人員恢復(fù)重建旅游業(yè)的信心和決心，是實(shí)現(xiàn)今年旅游產(chǎn)業(yè)開門紅的關(guān)鍵。
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旅游業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇八
旅游業(yè)是我省第三大支柱產(chǎn)業(yè)，在金融危機(jī)席卷全球后，給我省旅游業(yè)的發(fā)展帶來了極大的影響，在黨中央通過擴(kuò)大內(nèi)需拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長，抵御金融風(fēng)暴沖擊的良好政策下，在省委省政府的大力領(lǐng)導(dǎo)下，我們從實(shí)際工作出發(fā)，圍繞全省經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況、面臨的經(jīng)濟(jì)形勢和發(fā)展環(huán)境、進(jìn)行分析探討，在省委、省政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、科學(xué)應(yīng)對下，采取各項(xiàng)有效工作措施，使得我省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展經(jīng)受住了多重嚴(yán)峻考驗(yàn)，旅游產(chǎn)業(yè)恢復(fù)態(tài)勢良好，現(xiàn)將20xx年全省旅游業(yè)工作總結(jié)如下：
一、全省旅游市場基本情況。
(一)介紹旅游產(chǎn)業(yè)情況。
今年，我省累計(jì)接待游客總數(shù)*萬人次，旅游總收入億元，同比增長%，這其中共接待國內(nèi)旅游者*萬人次，同比增長%，國內(nèi)旅游收入億元，共接待海外旅游者*萬人次，其中港澳臺(tái)同胞*人次，旅游外匯收入萬美元。
1、港臺(tái)旅游市場。
中國臺(tái)灣游客，1-11月份共接待*萬人次，同比增長高達(dá)%，保持我省最大的入境旅游市場地位。1-11月份香港游客數(shù)量ji增，共接待*萬人次,同比增長高達(dá)%。港臺(tái)游客占我省入境旅游者總數(shù)的比例從去年同期的%躍升到今年的%，提高了*個(gè)百分點(diǎn)。
2、歐美旅游市場。
今年以來歐洲市場保持穩(wěn)定增長，美洲市場回暖，1-11月份累計(jì)接待歐洲游客*萬人次,同比增長%，其中法國游客*萬人次,同比增長%,英國游客*萬人次,同比增長%,德國游客*萬人次,同比增長%,俄羅斯游客*萬人次,同比增長%。1-11月份累計(jì)接待美洲游客*萬人次，同比增長%，其中美國游客*萬人次，同比增長%。
3、亞洲旅游市場。
受國際金融危機(jī)的影響，1-11月份亞洲各客源國發(fā)展情況不甚樂觀，我省累計(jì)接待亞洲游客*萬人次，同比下降%。除日本游客略有增長為%外，絕大部分客源國接待人數(shù)同比均有不同程度的下降。原最大客源國韓國游客同比下降%，所占海外市場比重由去年的%下降到今年的%。馬來西亞游客同比下降%，泰國游客同比下降%。亞洲旅游市場所占海外市場比重與去年同期相比下降了*個(gè)百分點(diǎn)。
(二)指導(dǎo)精神。
我省旅游產(chǎn)業(yè)在今年能取得穩(wěn)中有升的好成績，這和上級領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)是分不開的，今年，我們以“保增長、擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)、促就業(yè)、強(qiáng)基礎(chǔ)”做為精神指導(dǎo)，大力落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀到各項(xiàng)工作中去，團(tuán)結(jié)一致，積極發(fā)揚(yáng)黨員優(yōu)秀干部的工作精神。充分認(rèn)識(shí)到國際金融危機(jī)對我省旅游產(chǎn)業(yè)造成影響的嚴(yán)峻性，搶抓機(jī)遇，提振信心。抓住中央擴(kuò)大內(nèi)需、快速出臺(tái)一系列政策措施這個(gè)難得的機(jī)遇;為貫徹落實(shí)中央擴(kuò)大內(nèi)需的政策措施作好了準(zhǔn)備，具備了用好政策機(jī)遇的條件;同時(shí)全省干部群眾精神狀態(tài)好，謀事干事熱情高，為抓住和用好機(jī)遇奠定了基礎(chǔ)。提高企業(yè)的投資信心，提高居民的消費(fèi)信心，提高干部的工作信心。在面臨諸多不利因素的影響下，較好地完成了全年的工作任務(wù)。
(三)采取有效工作措施。
1、面對全球金融危機(jī)導(dǎo)致的全球總需求的疲軟和對我國旅游業(yè)帶來的不利影響，省委省政府認(rèn)為旅游業(yè)總體發(fā)展趨勢不可能改變或逆轉(zhuǎn)，但是旅游業(yè)發(fā)展的動(dòng)力依然強(qiáng)勁，我省旅游業(yè)對于擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)增長的作用不可低估。旅游資源豐富是我省的優(yōu)勢，旅游業(yè)是富民產(chǎn)業(yè)。我省明確提出了旅游業(yè)擴(kuò)大內(nèi)需保增長的具體要求，在今年的政府工作報(bào)告上又再一次強(qiáng)調(diào)實(shí)施旅游振興工程，培育新的消費(fèi)熱點(diǎn)，使旅游業(yè)成為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中的先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。省委省政府領(lǐng)導(dǎo)對于旅游業(yè)發(fā)展前景的精辟論述，極大地鼓舞了我省旅游從業(yè)人員恢復(fù)重建旅游業(yè)的信心和決心，是實(shí)現(xiàn)今年旅游產(chǎn)業(yè)開門紅的關(guān)鍵。
旅游業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇九
今年以來，在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，我局緊緊圍繞旅游業(yè)提檔升級、節(jié)慶品牌打造、項(xiàng)目招商引資等任務(wù)，有條不紊地推進(jìn)各項(xiàng)工作，按序時(shí)進(jìn)度較好地完成了各項(xiàng)目標(biāo)?，F(xiàn)將我局20xx年工作情況和20xx年工作打算匯報(bào)如下：
今年以來，全市旅游業(yè)發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化，基礎(chǔ)和配套投入逐步加大，旅游產(chǎn)品體系趨于豐富，品牌宣傳成果卓著，先后獲得長三角優(yōu)秀自駕游魅力大獎(jiǎng)、長三角自駕游十大特色節(jié)慶活動(dòng)等榮譽(yù)，旅游產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)逐步壯大、后勁增強(qiáng)、持續(xù)發(fā)展的良好態(tài)勢。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我市全年共計(jì)接待游客410萬人次，同比增長17%，實(shí)現(xiàn)旅游總收入27億元，同比增長28%，實(shí)現(xiàn)了旅游工作的新躍升。
（一）始終堅(jiān)持規(guī)劃指引，明確發(fā)展路徑。
今年以來，積極推進(jìn)旅游發(fā)展規(guī)劃編制，修編《全市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃》，編制完成了《興化市旅游產(chǎn)業(yè)十三五發(fā)展規(guī)劃》，為我市旅游業(yè)十三五期間又好又快發(fā)展奠定了規(guī)劃基礎(chǔ)。同時(shí)，市委、市政府出臺(tái)了《興化旅游三年行動(dòng)計(jì)劃（20xx-20xx年）》，明確了下一步興化旅游業(yè)發(fā)展的奮斗目標(biāo)和工作任務(wù)。編制《千垛景區(qū)旅游發(fā)展總體規(guī)劃》、《烏巾蕩省級旅游度假區(qū)專項(xiàng)規(guī)劃》等規(guī)劃項(xiàng)目，為更好地打造千垛景區(qū)擴(kuò)容提升項(xiàng)目、創(chuàng)建烏巾蕩風(fēng)景區(qū)為為省級旅游度假區(qū)打好了基礎(chǔ)。與新華社聯(lián)合發(fā)布了《興化新華長三角自駕游發(fā)展指數(shù)城市單行本》，大力推進(jìn)我市自駕游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
（二）全力做好項(xiàng)目招引上爭，打造旗艦項(xiàng)目。
堅(jiān)持大項(xiàng)目帶動(dòng)大發(fā)展的理念，積極跟進(jìn)、服務(wù)得勝湖、平旺湖旅游大項(xiàng)目招商引資，先后趕赴北京、北京、黑龍江、山東、廣東等地開展項(xiàng)目對接、談判，取得了重大突破。一是與香港愛家金融集團(tuán)有限公司簽訂了合作框架協(xié)議，以圓夢為主題，共同打造千垛景區(qū)擴(kuò)容提升項(xiàng)目，該項(xiàng)目投資額度預(yù)計(jì)達(dá)20億元。二是與上海普世南山旅游開發(fā)有限公司共同打造得勝湖財(cái)富文化旅游綜合產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目。該項(xiàng)目總建設(shè)規(guī)劃面積約為16.9平方公里，總投資110億元，建成后將實(shí)現(xiàn)年接待游客量達(dá)500萬人次以上，成為國內(nèi)極富影響力的大型旅游目的地。目前，得勝湖項(xiàng)目已經(jīng)正式動(dòng)工。三是成功招引萬畝荷塘景區(qū)，并于夏季正式開放，積極招引動(dòng)力三角翼、直升機(jī)等項(xiàng)目開展低空游覽服務(wù)。同時(shí)，積極協(xié)助我市旅游企業(yè)爭取政策扶持，成功上爭江蘇省旅游也發(fā)展專項(xiàng)引導(dǎo)資金共計(jì)190萬元。
（三）大力開展品牌創(chuàng)建，提升發(fā)展質(zhì)態(tài)。
積極貫徹落實(shí)國家旅游局關(guān)于開展國家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作要求，對照各項(xiàng)創(chuàng)建指標(biāo)積極上爭創(chuàng)建資質(zhì)，成功入選全省7家創(chuàng)建單位之一上報(bào)國家旅游局。由市政府主要領(lǐng)導(dǎo)組織召開了首批國家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作動(dòng)員大會(huì)，要求國內(nèi)知名旅游專家開展全域旅游目的地建設(shè)主題講座，出臺(tái)《國家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建的實(shí)施意見》，成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全力以赴推進(jìn)創(chuàng)建工作有序開展。
今年以來，先后組織施耐庵文化園、烏巾蕩濕地公園、千垛景區(qū)、烏巾蕩風(fēng)景區(qū)、裕華花園酒店開展國家a級景區(qū)、省級旅游度假區(qū)和星級飯店創(chuàng)建工作，計(jì)劃利用兩年時(shí)間力爭創(chuàng)建成功。目前，施耐庵文化園已創(chuàng)成國家3a級旅游景區(qū)，張郭晨秀園、板橋林園成功獲評國家2a級景區(qū)。萬畝荷塘、千萃源休閑度假農(nóng)莊成功獲評省三星級鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)。
（四）精心開展節(jié)慶活動(dòng)，豐富產(chǎn)品業(yè)態(tài)。
成功舉辦20xx中國興化千垛菜花旅游節(jié)和品蟹賞菊旅游季，進(jìn)一步做大做強(qiáng)我市春、秋節(jié)慶旅游品牌。其中，菜花節(jié)期間共計(jì)接待游客120萬人次，同比增長43%，實(shí)現(xiàn)旅游總收入7.2億元，同比增長44%，千垛景區(qū)門票收入2200余萬元，同比增長83%。品蟹賞菊旅游季共接待游客81萬人次，與20xx年相比，同比增長9.5%，帶動(dòng)的全市餐飲、住宿、購物等旅游總收入4.05億元，同比增長35%。同時(shí)，開拓了千垛景區(qū)水上深度游線路，舉辦了首屆萬畝荷塘荷花節(jié)、李中紅杉節(jié)等活動(dòng)，進(jìn)一步豐富四季旅游產(chǎn)品業(yè)態(tài)。
（五）強(qiáng)化節(jié)慶宣傳推介，樹立品牌形象。
相繼亮相央視、《揚(yáng)子晚報(bào)》、江蘇交廣網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)等高端媒體，借勢社交網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大了節(jié)慶影響力，著力打造微博和微信兩大平臺(tái)。成功舉辦上海春、秋旅游推介會(huì)和春、秋旅游產(chǎn)品推介暨答謝會(huì)，加強(qiáng)與專業(yè)營銷機(jī)構(gòu)的合作，將品牌宣傳最終落地到客源地市場，開通了賞花旅游專列和30多個(gè)地級市賞花直通車，并首次接待廣東游客旅游包機(jī)。
（六）發(fā)揮部門職能作用，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。
進(jìn)一步完善旅游廁所、交通指示牌、停車場等配套設(shè)施，優(yōu)化景區(qū)游覽環(huán)境，提高景區(qū)管理和服務(wù)水平。依據(jù)《旅游法》加大旅游執(zhí)法檢查力度，強(qiáng)化依法治旅，建立長效機(jī)制，組織相關(guān)部門開展旅游執(zhí)法綜合檢查和整治。大力開展旅游安全監(jiān)管，建立旅游突發(fā)事件應(yīng)對機(jī)制，將日常安全監(jiān)管和節(jié)假日安全檢查相結(jié)合，確保旅游行業(yè)安全穩(wěn)定。20xx年，李中水上森林景區(qū)、鄭板橋范仲淹紀(jì)念館、沙溝古鎮(zhèn)被授予平安景區(qū)稱號(hào)。
二、旅游業(yè)發(fā)展面臨的問題。
20xx年，我市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展取得了顯著的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，旅游經(jīng)濟(jì)正向良性方向邁進(jìn)，加速發(fā)展的勢頭強(qiáng)勁。但目前一些問題和不足。
1、重點(diǎn)項(xiàng)目管理體制亟待完善。千垛景區(qū)提升擴(kuò)容項(xiàng)目、得勝湖財(cái)富文化旅游綜合產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目即將進(jìn)入全面開發(fā)建設(shè)階段，亟需完善的管理體制為項(xiàng)目提供強(qiáng)有力的行政推動(dòng)力。
2、全域旅游管理機(jī)制有待建立。我市已經(jīng)全面啟動(dòng)國家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建，而全域旅游目的地的建設(shè)需要全部門的積極參與。目前，我市還缺乏多部門綜合聯(lián)動(dòng)、跨行業(yè)協(xié)調(diào)管理的強(qiáng)力機(jī)制推動(dòng)。
3、旅游城市發(fā)展政策出臺(tái)滯后。目前，我市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢頭迅猛，隨著國家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作啟動(dòng)以及得勝湖、平旺湖項(xiàng)目開發(fā)，我市將有望成為國內(nèi)一流旅游目的地。當(dāng)前，我市城市公共服務(wù)發(fā)展滯后，接待能力和水平較差，亟待出臺(tái)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策，進(jìn)一步扶持涉旅產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)。
20xx年是十三五發(fā)展規(guī)劃的起始年，是我市國家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建和重點(diǎn)項(xiàng)目開發(fā)的關(guān)鍵時(shí)期，我局將進(jìn)一步順應(yīng)旅游業(yè)發(fā)展趨勢，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整，著力抓好以下四個(gè)方面工作。
1、全力開展創(chuàng)建、打造旗艦產(chǎn)品。貫徹實(shí)施好《興化旅游三年行動(dòng)計(jì)劃》和《國家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作實(shí)施意見》，緊緊圍繞全域旅游目的地建設(shè)開展課題研究，進(jìn)一步明確國家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建和發(fā)展路徑。全力推動(dòng)和服務(wù)千垛景區(qū)擴(kuò)容提升、得勝湖財(cái)富文化旅游綜合產(chǎn)業(yè)等旗艦旅游項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)，打造成為國內(nèi)乃至國際性的標(biāo)志性旅游項(xiàng)目。對照國家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建指標(biāo)，配合相關(guān)部門認(rèn)真做好環(huán)境優(yōu)化、硬件提升等工作，腳踏實(shí)地做好迎檢工作，確保國家全域旅游示范區(qū)金字招牌落戶興化。
2、挖掘特色資源，打造旅游精品。進(jìn)一步圍繞我市特色資源和優(yōu)勢，加大宣傳推介，精心包裝項(xiàng)目，強(qiáng)化招商引資，鍥而不舍做大做強(qiáng)興化旅游品牌。一是辦好節(jié)慶活動(dòng)。認(rèn)真辦好春季千垛菜花旅游節(jié)、夏季萬畝荷塘荷花節(jié)、秋季品蟹賞菊旅游季等花海水鄉(xiāng)旅游節(jié)慶活動(dòng)，優(yōu)化景區(qū)環(huán)境，著力改進(jìn)和做好旅游安全、游覽環(huán)境、交通疏導(dǎo)等重點(diǎn)環(huán)節(jié)。二是強(qiáng)化宣傳推介。加強(qiáng)旅游城市氛圍營造，在車站、酒店等公共場所和城市主出入口、干道加大旅游元素展示，提升城市旅游形象。強(qiáng)化興化四季旅游品牌打造，加快智能旅游建設(shè)，與泰州景區(qū)合作聯(lián)合在中央電視臺(tái)開展常態(tài)化品牌宣傳，加大重點(diǎn)城市和媒體的投放力度，力求在主流媒體上有聲音，在重大區(qū)域有形象。深耕微博、微信等社交網(wǎng)絡(luò)集聚人氣。強(qiáng)化旅游專業(yè)營銷，加大與各地旅游機(jī)構(gòu)深度合作，廣泛開通旅游直通車、專列。三是豐富發(fā)展業(yè)態(tài)。鼓勵(lì)和引導(dǎo)旅游特色村、生態(tài)農(nóng)園等業(yè)態(tài)發(fā)展，繼續(xù)完善沙溝古鎮(zhèn)、萬畝荷塘、永豐品蟹特色街區(qū)、施耐庵文化園、華夏仙草園等景點(diǎn)配套設(shè)施。
3、提升旅游質(zhì)態(tài)，推動(dòng)跨越發(fā)展。堅(jiān)持把旅游業(yè)作為戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)來培育壯大，多措并舉，形成合力，努力推動(dòng)我市旅游業(yè)量質(zhì)并舉、跨越發(fā)展。一是加大扶持力度。充分利用特色景區(qū)的優(yōu)勢資源包裝項(xiàng)目、上爭資金，扶持和促進(jìn)景區(qū)加快發(fā)展。爭取制定旅游發(fā)展專項(xiàng)政策，積極鼓勵(lì)、引導(dǎo)和扶持旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展、項(xiàng)目建設(shè)、市場營銷、品牌推廣、人才隊(duì)伍等工作。二是創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)品牌。舉全市之力開展千垛景區(qū)創(chuàng)建國家4a級旅游景區(qū)工作，推進(jìn)烏巾蕩風(fēng)景區(qū)創(chuàng)建省級旅游度假區(qū)。加大西北部地區(qū)濕地保護(hù)力度，力爭將李中建成國家級濕地公園。三是優(yōu)化市場環(huán)境。依據(jù)《旅游法》，加強(qiáng)《江蘇省旅游條例》學(xué)習(xí)，堅(jiān)持依法治旅，加大市場環(huán)境整治和旅游安全管理，為旅游業(yè)躍升提速提供良好的發(fā)展環(huán)境。
旅游業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇十
年，本單位共收到政府信息公開申請6件，其中當(dāng)面申請2件。
在6件政府信息公開依申請中，1件告知申請人資料已移至檔案局;1件申請人主動(dòng)撤銷;1件申請人對答復(fù)內(nèi)容不滿意，申請行政復(fù)議，經(jīng)協(xié)商后主動(dòng)撤銷，其余3件不屬于本單位信息。
旅游業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇十一
20xx年是我市的社區(qū)建設(shè)蓬勃發(fā)展的一年。我在社區(qū)勞動(dòng)保障崗位上，以20xx年師市勞動(dòng)保障工作會(huì)議精神為指導(dǎo)，在街道勞動(dòng)保障所的指導(dǎo)下，在社區(qū)黨支部和居委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí)，勤奮工作，認(rèn)真履行職責(zé)，積極開展社區(qū)勞動(dòng)保障工作，較好的完成了街道勞動(dòng)保障所、社區(qū)黨支部和居委會(huì)交給的各項(xiàng)工作?，F(xiàn)就本人今年的各項(xiàng)工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作以下匯報(bào)：
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高政治思想、業(yè)務(wù)水平和道德修養(yǎng)。
社區(qū)工作是聯(lián)系黨和政府與人民群眾的橋梁和紐帶，作為一名社區(qū)工作人員，只有加強(qiáng)自身政治學(xué)習(xí)，才能將黨和國家的方針、政策落實(shí)到實(shí)際工作中去。今年七月份我作為一名積極要求入黨的同志參加了社區(qū)黨總支組織的政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真地學(xué)習(xí)了《保持*員先進(jìn)性教育讀本》的十七篇文章，充分認(rèn)識(shí)到保持*員先進(jìn)性的重要意義和目的，并結(jié)合自身工作實(shí)際，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了勞動(dòng)保障方面的理論，并寫了學(xué)習(xí)體會(huì)。通過學(xué)習(xí)使我牢固樹立了為民服務(wù)的思想，在工作中嚴(yán)格以黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
今年五月份，為了提高自身的計(jì)算機(jī)水平，我參加了計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，經(jīng)過認(rèn)真學(xué)習(xí)順利通過了考試;六月底勞動(dòng)和社會(huì)保障局又組織我們參加醫(yī)療保險(xiǎn)暫行辦法的知識(shí)培訓(xùn)，對個(gè)體工商戶和自由職業(yè)參加醫(yī)療保險(xiǎn)的辦法進(jìn)行了學(xué)習(xí)。
二、在學(xué)習(xí)、工作中提高和鍛煉自己的工作能力。
社區(qū)勞動(dòng)保障工作是社區(qū)居委會(huì)工作的一個(gè)組成部分，在工作中我能聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排，自覺地把勞動(dòng)保障工作納入社區(qū)總體工作之中，積極主動(dòng)的去完成工作任務(wù)。自社區(qū)開展稅收代征工作后，我和社區(qū)的其它工作人員不怕辛苦，挨家挨戶的宣傳，碰到不理解的就做工作，使個(gè)體工商戶理解了稅收的意義，使稅收及時(shí)收繳入庫。今年《自治區(qū)優(yōu)待老年人的規(guī)定》出臺(tái)后，師市辦理老年優(yōu)待證實(shí)行計(jì)算機(jī)管理，經(jīng)過培訓(xùn)后我很快掌握了軟件的使用方法，不但為自己辦理優(yōu)待證工作打下了良好的基礎(chǔ)，還指導(dǎo)老街其它社區(qū)的工作人員掌握軟件功能，為老街十個(gè)社區(qū)順利辦理老年優(yōu)待證做了一點(diǎn)力所能及的事。
三、勤工作守制度。
在工作中，我能自覺遵守各項(xiàng)工作制度和勞動(dòng)紀(jì)律，全年出滿勤，干滿點(diǎn)。工作中勤字當(dāng)頭是做好基層工作的重要環(huán)節(jié)。勞動(dòng)保障工作政策性強(qiáng)，宣傳解釋工作至關(guān)重要，為了使下崗失業(yè)人員更好的了解政策，我勤于動(dòng)嘴，宣傳國家對下崗失業(yè)人員的十大優(yōu)惠政策，養(yǎng)老保險(xiǎn)政策等。為了給下崗失業(yè)人員提供更多的用工信息，我跑到天業(yè)勞務(wù)派遣公司收集用工信息。年初老年優(yōu)待證剛開始辦理時(shí)，人很多，為了讓這些老年人早日拿上優(yōu)待證，我放棄休息日，加班加點(diǎn)的進(jìn)行計(jì)算機(jī)錄入工作，使老年人及時(shí)享受到黨和政府對老年人優(yōu)惠政策。
四、結(jié)合社區(qū)特點(diǎn)，開展勞動(dòng)保障服務(wù)工作。
的下崗失業(yè)人員有365人從事各種工作，其中“4050”人員就業(yè)的43人，“1+1”人員就業(yè)的78人，單親人員就業(yè)的19人;有50人在家沒有就業(yè)，其中“4050”人員8人，“1+1”人員5人，單親4人。于6月底報(bào)街道勞動(dòng)保障所。
2、大力開展就業(yè)再就業(yè)服務(wù)，積極實(shí)施再就業(yè)援助工作。
在對下崗失業(yè)人員就業(yè)狀況做到心中有數(shù)的前提下，我積極做好求職登記，職業(yè)介紹工作。開展“一清三送”活動(dòng)，熱心、細(xì)心、耐心、信心的為下崗失業(yè)人員排憂解難，把崗位、政策和用工信息送到下崗失業(yè)人員手中，前來社區(qū)進(jìn)行求職登記的人員104人，其中為53位下崗失業(yè)人員提供招工信息32條崗位1000多個(gè)。
今年在兩節(jié)期間，大力開展送崗位、送溫暖活動(dòng)。我通過在社區(qū)內(nèi)貼通知、打電話等方式通知下崗失業(yè)人員參加師市就業(yè)中心舉辦的招聘會(huì)，社區(qū)下崗失業(yè)人員有30多人參加了此次招聘會(huì)，食品廠下崗失業(yè)人員丁小英夫婦雙雙都失業(yè)，又無專業(yè)技能，家庭生活十分困難，為了使他們盡快找到工作，我打電話通知他們參加這次招聘會(huì)，但電話沒有打通，就親自到他們家通知他們，使他們沒有錯(cuò)過這次機(jī)會(huì)。社區(qū)將找工作困難的下崗失業(yè)人員10人重點(diǎn)報(bào)給就業(yè)中心，希望得到重點(diǎn)幫撫，但因種種原因，最后沒有介紹成功。
春節(jié)前夕師市開展慰問下崗失業(yè)人員活動(dòng)，我與社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)商量后將就業(yè)困難、生活也困難的我轄區(qū)食品廠下崗失業(yè)人員楊慶志一家報(bào)給勞動(dòng)和社會(huì)保障局后，師市黨委書記宋志國和勞動(dòng)和社會(huì)保障局的領(lǐng)導(dǎo)及街道、社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)一同到我社區(qū)下崗失業(yè)人員丁小英、楊慶志家中，給他們送去黨和政府對下崗失業(yè)人員的關(guān)懷，送去就業(yè)崗位和慰問金200元。
就業(yè)再就業(yè)工作是社區(qū)勞動(dòng)保障站工作重點(diǎn)，為了更好的為下崗失業(yè)人員提供服務(wù)，社區(qū)勞動(dòng)保障站在9月份與十一·二社區(qū)聯(lián)合舉辦了“崗位推介會(huì)”，采取用人單位與下崗失業(yè)人員面對面的方式，由用人單位太平洋保險(xiǎn)公司的經(jīng)理將所招聘的崗位向下崗失業(yè)人員做了介紹，下崗失業(yè)人員針對崗位的要求向用人單位提問題，有興趣的人到公司參加應(yīng)聘。
3、《再就業(yè)優(yōu)惠證》是下崗失業(yè)人員享受十大優(yōu)惠政策的先決條件，是關(guān)系到下崗失業(yè)人員的切身利益，對每一位辦理《再就業(yè)優(yōu)惠證》的下崗失業(yè)人員都嚴(yán)格審查相關(guān)證明材料，全年共有78人領(lǐng)到了《再就業(yè)優(yōu)惠證》，其中“4050”人員9人，“一家一”人員4人。
4、做好下崗失業(yè)人員的技能培訓(xùn)工作。為使下崗失業(yè)人員盡快實(shí)現(xiàn)再就業(yè)，國家為下崗失業(yè)人員提供了一次免費(fèi)培訓(xùn)機(jī)會(huì)，為做好這項(xiàng)工作，我將創(chuàng)業(yè)、計(jì)算機(jī)、電工、駕駛等培訓(xùn)信息10余條張貼在居民區(qū)，積極向下崗失業(yè)人員進(jìn)行宣傳、動(dòng)員他們參加各種技能培訓(xùn)，全年轄區(qū)共有53人到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)，其中創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)29人，技能培訓(xùn)24人。
5、積極受理下崗失業(yè)人員小額貸款申請，作為小額貸款申請核實(shí)的第一關(guān)，對每一個(gè)申請貸款的下崗失業(yè)人員的經(jīng)營場所、經(jīng)營狀況等情況我都要進(jìn)行調(diào)查了解，共為6名下崗失業(yè)人員小額貸款的申領(lǐng)提供服務(wù)和幫助。
6、開展《再就業(yè)優(yōu)惠證》的年審工作，下崗失業(yè)人員辦理優(yōu)惠證后，持證自主創(chuàng)業(yè)，從事個(gè)體經(jīng)營可享受減免“四稅三費(fèi)”的優(yōu)惠政策，為了使下崗失業(yè)人員更好的享受政策，每年年初要對《再就業(yè)優(yōu)惠證》進(jìn)行年審，今年我共為47名下崗失業(yè)人員的《再就業(yè)優(yōu)惠證》進(jìn)行了登記年審。
我通過勞動(dòng)保障站的服務(wù)窗口作用，宣傳政策，為下崗失業(yè)人員提供“一站式”服務(wù)，為下崗失業(yè)人員自謀職業(yè)，自主創(chuàng)業(yè)提供了便利。全年共有104人實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)。
7、積極開展勞動(dòng)保障事務(wù)代理業(yè)務(wù)，為社區(qū)從業(yè)人員提供社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)。
社保中心搬到開發(fā)區(qū)后，為方便社區(qū)居民參加養(yǎng)老保險(xiǎn)，我社區(qū)在去年擴(kuò)保任務(wù)超額完成的情況下，仍然為自愿參保的居民辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)，全年共為20名居民辦理參保手續(xù)。
8、為異地居住在本社區(qū)的退休人員辦理養(yǎng)老金的認(rèn)證工作，共為5名退休人員進(jìn)行了養(yǎng)老金認(rèn)證工作。
9、開展社區(qū)老齡工作。
圍繞著“六個(gè)老有”的老齡工作目標(biāo)，積極開展各種為老服務(wù)工作。特別是今年自治區(qū)老年人優(yōu)待規(guī)定政策的出臺(tái)，為老年人辦理優(yōu)待證、服務(wù)證成了一項(xiàng)重要工作，自*以來，我騎著自行車往返在開發(fā)區(qū)與社區(qū)之間，5公里的路程雖然不算短，但為了及時(shí)給老年人*，一月兩次甚至一星期一趟。有的老年人不會(huì)寫字，我就幫他們填寫申請表;有的老年人行動(dòng)不便，我就上門送證，全年共為444名老同志辦理了老年優(yōu)待證，其中優(yōu)待證417人，服務(wù)證27人。
社區(qū)各項(xiàng)工作逐步加大，作為社區(qū)勞動(dòng)保障工作人員，除了做好本職工作外，社區(qū)的稅收代征工作、文化體育活動(dòng)、綠化植樹等工作我都能積極參與。在明年的工作中，我將繼續(xù)加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，扎扎實(shí)實(shí)地搞好本職工作，勇于創(chuàng)新，為使社區(qū)勞動(dòng)保障站工作上一個(gè)新臺(tái)階，盡自己的一份力量。
旅游業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇十二
20__年，是播種耕耘的一年，是開拓創(chuàng)新的一年，是務(wù)實(shí)進(jìn)取的一年。回顧20__年上半年的進(jìn)展，公司引才立志、闊步向前，公司建設(shè)取得重大成果，人員隊(duì)伍逐漸壯大，管理機(jī)制不斷完善，市場開拓積極開展，為進(jìn)一步發(fā)展壯大奠定了良好基礎(chǔ)。公司發(fā)展欣欣向榮，本人也努力工作，積極進(jìn)取，不斷提高理論知識(shí)和工作業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)工作任務(wù)。在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷、幫助與支持下，在工作方式、思考模式、專業(yè)技能、思想認(rèn)識(shí)等方面均有了較大提升，現(xiàn)將入職三個(gè)月以來的工作總結(jié)如下：
一、工作體系和工作方式有了很大改進(jìn)。自入職以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，個(gè)人對項(xiàng)目策劃、品牌策劃、網(wǎng)站運(yùn)營等各方面工作均有了較為全面的了解，在框架搭建、思考角度、市場運(yùn)營等有了更深刻的認(rèn)識(shí)，工作方式不斷改進(jìn)，在工作推進(jìn)中更加注重項(xiàng)目與公司實(shí)際情況的結(jié)合，使得工作成果返工率快速下降，工作效率得到較大提升。
二、專業(yè)技能得到較大提升。結(jié)合公司的實(shí)際項(xiàng)目工作，不斷加深對行業(yè)認(rèn)識(shí)的廣度和深度，逐漸對生物技術(shù)、新能源、新材料、文化產(chǎn)業(yè)、教育培訓(xùn)有了全面而深入的了解，對行業(yè)發(fā)展規(guī)模、發(fā)展趨勢、發(fā)展策略不斷有新的認(rèn)識(shí)。在地產(chǎn)園區(qū)策劃方面，策劃體系逐漸成熟，工作路徑與模式逐漸清晰。在ppt制作方面，在版面風(fēng)格、表達(dá)方式、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)等方面快速提升，可以更準(zhǔn)確、清晰、簡潔地對項(xiàng)目進(jìn)行表述。
三、取得了系列工作成果。在三個(gè)月的時(shí)間里，認(rèn)真工作，扎實(shí)推進(jìn)，完成了五項(xiàng)地產(chǎn)園區(qū)策劃、四項(xiàng)單獨(dú)行業(yè)分析以及網(wǎng)站建設(shè)和企業(yè)簡介等品牌策劃工作。在園區(qū)策劃方面，主要參與和完成了“___規(guī)劃方案”、“___規(guī)劃方案”、“___規(guī)劃方案”等。在行業(yè)分析方面，主要參與和完成了___、___等研究工作。在網(wǎng)站建設(shè)運(yùn)營方面，參與網(wǎng)站版式和內(nèi)容設(shè)計(jì)，負(fù)責(zé)日常資訊整理和移動(dòng)客戶端工作。在企業(yè)簡介方面，參與完成___企業(yè)簡介，正在進(jìn)行策劃___企業(yè)簡介。此外，周度行業(yè)資訊整理已基本形成一定機(jī)制，定期負(fù)責(zé)行業(yè)分析與資訊的收集整理工作。
回顧這幾個(gè)月來的工作，本人本著盡職、認(rèn)真、努力的原則，踏實(shí)做好本職工作，在工作認(rèn)識(shí)和業(yè)務(wù)技能上取得了很大進(jìn)步，但同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，工作方式有待改進(jìn)，知識(shí)體系有待完善，專業(yè)技能有待提升，在接下來的工作和學(xué)習(xí)中，需要繼續(xù)努力，不斷創(chuàng)新，主要從以下幾方面提出新的奮斗目標(biāo)。
一、繼續(xù)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。緊緊圍繞公司發(fā)展目標(biāo)，繼續(xù)提升在產(chǎn)業(yè)園區(qū)策劃(規(guī)劃)方面的知識(shí)素養(yǎng)，不斷吸收轉(zhuǎn)化生物技術(shù)、文化產(chǎn)業(yè)、新能源、新材料、教育培訓(xùn)等產(chǎn)業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢，創(chuàng)新認(rèn)識(shí)和思路，與公司業(yè)務(wù)結(jié)合，提出更切合實(shí)際和更具前瞻性的規(guī)劃建議。不斷提升自己的語言表達(dá)能力與溝通能力，提升自己的邏輯思維能力和判斷能力，提升自己的ppt制作技能，全面鍛煉提升自己的綜合素養(yǎng)。
二、改進(jìn)工作方式，促進(jìn)業(yè)務(wù)體系規(guī)范化。在工作中，從規(guī)范化、模版化、標(biāo)準(zhǔn)化、常態(tài)化出發(fā)，在項(xiàng)目策劃、資訊整理、網(wǎng)站更新等方面改進(jìn)工作形式與方式，形成公司制式模版，逐漸建立公司的數(shù)據(jù)庫，形成公司自身的風(fēng)格體系，不斷向規(guī)范化運(yùn)營發(fā)展。
三、提升思想認(rèn)識(shí)，參與公司的全面建設(shè)。本著謙虛認(rèn)真、團(tuán)結(jié)共進(jìn)的原則，加強(qiáng)與公司同事的溝通與協(xié)作，互相幫助、互相提高，為公司形成良好的工作氛圍做出自己的貢獻(xiàn)。踏實(shí)進(jìn)取，提升認(rèn)識(shí)，不斷提高自身工作的自覺性，積極為公司發(fā)展建言獻(xiàn)策，為公司實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
最好，希望在全體同事的共同努力下，公司發(fā)展欣欣向榮，實(shí)現(xiàn)突破與快速發(fā)展。
旅游業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇十三
要求我們必須建立客戶關(guān)系，注重客戶感受，注重新老客戶的溝通。老客戶的回訪溝通，新客戶的宣傳溝通，通過我們的服務(wù)，通過我們與客戶的溝通理解，來建立我們與客戶之間良好的關(guān)系，讓客戶給我們推薦更多的客戶。如今的市場誰關(guān)注客戶，誰注重客戶的感受，誰就能贏得市場。所以說我們一定要真正地把服務(wù)做到客戶的心中去，并不是你說得多而做得少，哪怕是客戶一點(diǎn)點(diǎn)的要求和投訴，我們都要認(rèn)真地做好，這就是關(guān)系營銷和口碑營銷的要領(lǐng)。
網(wǎng)絡(luò)營銷：今后的時(shí)代一定是互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，一定會(huì)走進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營銷時(shí)代，并且要求我們注重網(wǎng)絡(luò)營銷。我們今年也同各大網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了全年的合作，可是我認(rèn)為我們這種合作還不能完全稱之為網(wǎng)絡(luò)營銷，只能算是在網(wǎng)絡(luò)上做活動(dòng)的宣傳與品牌的宣傳推廣，而沒有真正的做到網(wǎng)上談客戶及網(wǎng)上簽單。明年我們還將繼續(xù)與網(wǎng)絡(luò)合作，安排專業(yè)人員進(jìn)行網(wǎng)上營銷和談客戶，我們明年將安排網(wǎng)絡(luò)公司的專業(yè)人員上門對員工進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)的培訓(xùn)。讓我們所有的業(yè)務(wù)員要懂得網(wǎng)絡(luò)營銷，通過我們員工與客戶的溝通，讓我們的客戶群更加了解我們大維工程管理及企業(yè)文化，從而對我們大家更有信心。（我們營銷目的就是為了要讓客戶對我們產(chǎn)生信心）來爭取明年的網(wǎng)絡(luò)簽單客戶上一個(gè)新的臺(tái)階。
旅游業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇十四
時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間一年的德育工作已近尾聲，回顧這一年來的德育工作，我覺得欣慰多于遺憾。一年來，我根據(jù)學(xué)校德育處和大隊(duì)部的教育工作計(jì)劃，針對低年級學(xué)生特點(diǎn)，積極開展以愛國主義教育為主線，以培養(yǎng)學(xué)生良好的行為規(guī)范，收到顯著成效?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、為人師表，率先垂范。
班主任工作是塑造學(xué)生靈魂的工作，班主任對創(chuàng)設(shè)良好的班集體，全面提高學(xué)生素質(zhì)，陶冶學(xué)生情操，培養(yǎng)全面發(fā)展的人才，具有舉足輕重的地位和作用。在學(xué)校里，班主任接觸學(xué)生的時(shí)間最長，開展的教育活動(dòng)最多，對學(xué)生的影響，在學(xué)生面前自己就是一面鏡子、一本書。因此，規(guī)范學(xué)生的行為，首先要規(guī)范自己的行為;提高學(xué)生的素質(zhì)，首先要提高自身的素質(zhì)。
在教育工作中，真正做到為人師表，率先垂范。我作為一名班主任，在工作實(shí)踐中，要求學(xué)生做到的，我首先帶頭做到;要求學(xué)生講文明禮貌，我首先做到尊重每一位學(xué)生人格，從不挖苦諷刺他們;教育他們熱愛勞動(dòng)，我每天早上和下午放學(xué)后和學(xué)生一塊打掃環(huán)境衛(wèi)生和教室清潔衛(wèi)生;教育學(xué)生搞好團(tuán)結(jié)，我首先做到和科任老師、年級同志搞好團(tuán)結(jié);和學(xué)生交知心朋友。這樣自己的一言一行已經(jīng)成了一種無聲的教育，同時(shí)也贏得了學(xué)生的愛戴。教師是學(xué)生心目中的榜樣，在全面推進(jìn)素質(zhì)教育的今天，作為教師更應(yīng)提高自身素質(zhì)，樹立職業(yè)道德，以高尚的道德風(fēng)范去影響學(xué)生，當(dāng)好學(xué)生健康的指導(dǎo)者和引路人。
二、強(qiáng)化日常行為規(guī)范教育。
小學(xué)教育主要是養(yǎng)成教育，一個(gè)人能否養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣和高尚的思想品德，關(guān)鍵在于小學(xué)階段的教育，特別是低段的教育。學(xué)生良好的思想行為不是一朝一夕形成的，而是通過每一件事，每一項(xiàng)活動(dòng)，每一節(jié)課，長期熏陶才能形成。近年來，為建設(shè)良好的校風(fēng)、班風(fēng)，我著重抓日常行為規(guī)范的養(yǎng)成教育。我以課堂生活為主體，以常規(guī)訓(xùn)練為主線，加強(qiáng)了對學(xué)生課堂紀(jì)律、常規(guī)教育。對于每學(xué)年的開學(xué)，我首先要利用一個(gè)星期的時(shí)間對他們進(jìn)行常規(guī)教育和訓(xùn)練，嚴(yán)格要求，一抓到底。
三、重視與家長的聯(lián)系。
孩子的進(jìn)步，集體的成長，離不開教師，也離不開家長。為了更好地全面了解學(xué)生情況，我通過多種形式與家長建立密切聯(lián)系，進(jìn)行友好交往。我對孩子的一片愛心不僅贏得了孩子對我的愛，也贏得了家長的信任、鼓勵(lì)和支持。
小學(xué)是基礎(chǔ)教育，基礎(chǔ)工程事關(guān)重大，只有打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，才能培養(yǎng)學(xué)生健全的人格，高尚的愛國情操，良好的行為習(xí)慣及個(gè)性心理品質(zhì)，強(qiáng)烈的競爭意識(shí)。
旅游業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇十五
201_年，我社區(qū)以重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的__大精神，解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，做為基層群眾自治組織，社區(qū)居委會(huì)的工作目標(biāo)就是通過民主管理和民主監(jiān)督的社區(qū)自治活動(dòng)，建立自我管理、自我教育、自我服務(wù)、自我監(jiān)督的社區(qū)體系和工作機(jī)制，從而全面提高轄區(qū)居民的自治意識(shí)和能力。發(fā)動(dòng)和依靠群眾，努力把本社區(qū)建設(shè)成管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、生活便利、人際關(guān)系合諧的新型現(xiàn)代化社區(qū)。
為此，開年伊始，我們及時(shí)召開了轄區(qū)第一屆居民代表會(huì)議及協(xié)商代表會(huì)議邀請轄區(qū)居民參與座談，介紹社區(qū)居委會(huì)的職責(zé)及居委會(huì)干部，通報(bào)了___年的工作情況。并聽取了代表們對社區(qū)工作的意見及建議，制訂了全年的工作計(jì)劃及今后的工作目標(biāo)，建立了代表監(jiān)督及協(xié)商制度，為全年的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這次座談會(huì)上，針對轄區(qū)范圍大，居民多，流動(dòng)人口多的狀況，代表們和居委會(huì)干部一起制定出一個(gè)社區(qū)建設(shè)的總體思路：即一是搞好基礎(chǔ)工作，摸清轄區(qū)情況，建立社區(qū)建設(shè)的長效機(jī)制。二是搞好社區(qū)服務(wù)，以發(fā)展服務(wù)為龍頭，提高人民群眾的生活質(zhì)量和文明程度為宗旨，擴(kuò)大基層民主，密切群社關(guān)系，維護(hù)社區(qū)治安穩(wěn)定，促進(jìn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。將重要思想落實(shí)到實(shí)處，全心全意為轄區(qū)居民服務(wù)。
圍繞這一工作思路，居委會(huì)的同志們克服了許多困難。在社區(qū)黨支部的帶領(lǐng)下，較好的完成了全年的工作計(jì)劃，現(xiàn)將全年的工作情況匯報(bào)如下：
一、建立社區(qū)建設(shè)長效機(jī)制。
由于社區(qū)建設(shè)是一項(xiàng)任重而道遠(yuǎn)的工作，是不可能一蹴而就的，為了給今后的社區(qū)建設(shè)打下一個(gè)良好的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，首先，我們制定并完善了各項(xiàng)規(guī)章制度，如居委會(huì)工作制度、居委會(huì)干部工作制度、學(xué)習(xí)制度、居民代表會(huì)議制度、協(xié)商會(huì)議代表制度及各項(xiàng)工作具體工作職責(zé)。加大居委會(huì)干部的學(xué)習(xí)力度，提高居委會(huì)干部素質(zhì)、分工合作、團(tuán)體協(xié)作，建立一支專業(yè)化、高素質(zhì)的社區(qū)工作者隊(duì)伍，以提高社區(qū)服務(wù)質(zhì)量。其次，做好轄區(qū)基礎(chǔ)工作。我社區(qū)地處攀鋼生活區(qū)，目前有81棟樓房(不包括正建的)，3576戶住戶，11726人，個(gè)體工商戶341戶，流動(dòng)人口100余人，管理難度大。為了掌握轄區(qū)情況，居委會(huì)的同志們?yōu)檩爡^(qū)居民建立了家庭臺(tái)帳。以村、樓、門號(hào)為劃分，將各戶居民基本情況登記造冊，包括家庭成員姓名、年齡、工作單位、身份證號(hào)碼、電話號(hào)碼等。這樣，轄區(qū)居民的情況，只要一翻家庭臺(tái)帳便會(huì)一目了然。極大的方便了管理。同時(shí)，我們還對轄區(qū)的個(gè)體戶狀況、流動(dòng)人口情況、暫住人口情況、“兩勞”釋放人員情況及吸毒人員情況均做了分門別類的統(tǒng)計(jì)。為各項(xiàng)具體工作的開展提供了便利。社區(qū)建設(shè)長效機(jī)制的建立極大的提高了社區(qū)建設(shè)的效率。
二、以高質(zhì)量的服務(wù)、高效能的完成各項(xiàng)具體工作。
1、社區(qū)服務(wù)。社區(qū)服務(wù)是社區(qū)建設(shè)的工作重點(diǎn)。由于政府職能下放，社區(qū)越來越多的承擔(dān)了許多政府職能。作為直接面對居民的第一“窗口”，社區(qū)的服務(wù)質(zhì)量、效率將直接影響政府在人民群眾心目中的形象。因此，我們加強(qiáng)了對居委會(huì)干部的思想及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高社區(qū)工作者的素質(zhì)以飽滿的工作熱情、較高的工作效率為轄區(qū)居民服務(wù)。全年，我們共為轄區(qū)居民出具各類證明287份。其中勞動(dòng)就業(yè)證明175份，出其它證明90余份，極大的方便了轄區(qū)居民。
2、社區(qū)就業(yè)。隨著國家國有體制的改革，越來越多的“單位人”變成了“社會(huì)人”，特別是在西區(qū)，隨著幾個(gè)國有企業(yè)的破產(chǎn)，大量的失業(yè)人員進(jìn)入社區(qū)，社區(qū)就業(yè)已成為再就業(yè)工作的重點(diǎn)。我社區(qū)從成立就業(yè)服務(wù)站以來，以家庭臺(tái)帳為基礎(chǔ)，居委會(huì)干部通過幾個(gè)月不分節(jié)假日，晝夜的工作，對轄區(qū)的所有失業(yè)人員進(jìn)行了登記造冊。目前，轄區(qū)共有失業(yè)者人員600余人，其中國有企業(yè)失業(yè)人員79人。針對國家對國有下崗失業(yè)人員的一系列優(yōu)惠政策，我們主動(dòng)與他們聯(lián)系，為他們辦理《再就業(yè)優(yōu)惠證》，了解他們目前的就業(yè)狀況和生活困難，及時(shí)加以解決。鼓勵(lì)下崗失業(yè)人員轉(zhuǎn)變觀念，自主就業(yè)，通過我們的努力許多失業(yè)人員正在放下包袱，走上自強(qiáng)自立的再就業(yè)之路。我社區(qū)涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的再就業(yè)典型，如我社區(qū)的下崗失業(yè)人員劉永珍，原系攀鋼企業(yè)公司的一名職工，___失業(yè)后，她以幾千元起家創(chuàng)辦了自己的幼兒園，如今她的幼兒園已發(fā)展成為27名園工，180多名學(xué)生的優(yōu)秀幼兒園。其中，在她的幼兒園里還安排了三名失業(yè)人員。今年，我們將劉永珍的事跡上報(bào)，推薦她為“巾幗建功優(yōu)秀個(gè)人。今后，我們還將在社區(qū)就業(yè)上拓展思路。如開辦社區(qū)報(bào)刊投遞、社區(qū)家政服務(wù)等，以加大社區(qū)就業(yè)力度。
3、社區(qū)保障。社區(qū)保障工作是最直接反映政府對弱勢群體關(guān)懷的一項(xiàng)工作。為了做好這項(xiàng)工作。我們嚴(yán)格按照《城市最低生活保障條例》做到應(yīng)保盡保，一個(gè)不少。同時(shí)，又嚴(yán)格把關(guān)，對不符合條件的群眾耐心解釋，將政府的錢投入到真正需要的困難戶手中。在低保工作中，我們加大了對國有企業(yè)失業(yè)人員困難家庭的保障。目前，轄區(qū)共有4戶下崗失業(yè)困難家庭納入了低保。全年，我們累計(jì)為51戶困難家庭辦理了低保，月總計(jì)金額6829元。其中國有企業(yè)失業(yè)人員6人，老弱病殘86人。今年，我們還為患有嚴(yán)重類風(fēng)濕的殘疾人駱秋敏申請了中國臺(tái)灣捐贈(zèng)的輪椅。我們的工作博得了居民的好評。今后，我們還將開展一系列幫困助殘活動(dòng)，大力推進(jìn)“社區(qū)老年星光計(jì)劃”將社區(qū)保障工作持續(xù)、穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的開展下去。4、計(jì)劃生育工作。計(jì)劃生育工作是關(guān)系國計(jì)民生的一項(xiàng)重要工作，為了實(shí)施好這一國家基本國策，我們管理計(jì)生的同志克服了重重困難，在工作中嚴(yán)格把關(guān)，按政策辦事。全年共為10對夫婦辦理了生育指標(biāo)，使轄區(qū)內(nèi)的“三不靠”人員有了依靠。同時(shí)，積極做好轄區(qū)流動(dòng)人口的計(jì)劃生育工作。全年區(qū)查流動(dòng)人口計(jì)劃生育1000余人/次。發(fā)出了50份婚育合同，有效的防止了計(jì)劃外生育。
5、社區(qū)治安綜合治理。社區(qū)治安綜合治理工作是一項(xiàng)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的工作，為了做好了這項(xiàng)工作，我社區(qū)以社區(qū)警務(wù)室為龍頭，以幫對單位區(qū)財(cái)政局支持，以園區(qū)門崗、保安隊(duì)、社區(qū)巡邏隊(duì)為基礎(chǔ)，落實(shí)“打防結(jié)合預(yù)防為主”的方針，組建一張高效的“群防、群冶”網(wǎng)絡(luò)。大力推進(jìn)整體聯(lián)動(dòng)防范工程，具體實(shí)施為：一是加強(qiáng)法制建設(shè)、開展普法教育、搞好宣傳工作。全年我們共出法制板報(bào)14期，共151版，受教育人數(shù)8000余人/次，張貼法制宣傳海報(bào)30余張，增強(qiáng)了居民的法律意識(shí)，提高居民的防護(hù)意識(shí)。二是加強(qiáng)矛盾糾紛的排查力度，做到早發(fā)現(xiàn)、早解決，切實(shí)將不穩(wěn)定因素化解在萌芽狀態(tài)。全年，我們共調(diào)解糾紛10余件，其中鄰里糾紛3件，家庭糾紛4件，夫妻糾紛6件，成功了8件，成功率達(dá)到了80。矛盾糾紛的及時(shí)排查對轄區(qū)的穩(wěn)定起到了極大的作用。三是加強(qiáng)“兩勞”人員的幫教工作，居委會(huì)成員每月堅(jiān)持定期不定期地找被幫教人員談話。了解家庭生活情況及其近期思想狀況，對他們開展經(jīng)常性的法制教育、鼓勵(lì)他們改過自新、重新做人。四是加強(qiáng)防火、防盜、安全用電等安全檢查工作。整體聯(lián)動(dòng)防范工程實(shí)施以來，我們組建了一支5人組成的社區(qū)巡邏隊(duì)，每天定時(shí)巡查，對治安狀況進(jìn)行進(jìn)行檢查，自從社區(qū)巡邏隊(duì)組建以來，轄區(qū)犯案率較之去年同期大幅度下降，有效的遏止了犯罪。今后，我們將把這一項(xiàng)工程加以完善，還社區(qū)居民一個(gè)安全的生活環(huán)境。
6、社區(qū)文化。為了豐富社區(qū)文化，鼓勵(lì)社區(qū)居民參與健康、有益的活動(dòng)自覺抵制邪教組織的侵害，我們組建了老年秧歌隊(duì)、太極劍(扇)隊(duì)、老年腰鼓隊(duì)在球場上開展了多種有益活動(dòng)，組織他們參加各類比賽、演出十余場。如今，我社區(qū)的球場文化活動(dòng)開展得紅紅火火。
以上就是我社區(qū)全年的部分工作,今年，我社區(qū)的工作雖然取得了一定的成績，但也存在著一定的不足，特別是在社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作上沒能有更好的思路及建議，致使社區(qū)經(jīng)濟(jì)“一窮二白”，在社區(qū)建設(shè)中既使有了好的想法，也往往因?yàn)槟抑行邼鵁o法開展，制約了社區(qū)建設(shè)更好的發(fā)展，今后，我們將在經(jīng)濟(jì)發(fā)展上下大力度，改變“一窮二白”的狀況，目前，我們的思路是：充分利用這次辦公用房增加的契機(jī)，開展服務(wù)性項(xiàng)目，將服務(wù)與增收結(jié)合起來，即服務(wù)于群眾，又可在經(jīng)濟(jì)上創(chuàng)收，在勞動(dòng)就業(yè)上，大力開展職介，就業(yè)培訓(xùn)等項(xiàng)目，同時(shí)，廣益集思，探求發(fā)展經(jīng)濟(jì)的好點(diǎn)子，以徹底改變社區(qū)經(jīng)濟(jì)狀況。
社區(qū)建設(shè)是一個(gè)任重而道遠(yuǎn)的過程。隨著上級部門對社區(qū)工作的重視，今后我們將一如既往、踏踏實(shí)實(shí)的做好工作，為社區(qū)居民創(chuàng)造一個(gè)良好的生活環(huán)境。
旅游業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇十六
我進(jìn)入公司做的第一件事情給我留下了深刻的印象，那就是我陪同趙董一起去澄江煙草公司談合約，我清晰的記得那是我第一天進(jìn)公司。那天我很緊張、很激動(dòng)，都不敢說話，生怕會(huì)壞了公司的事情。那次洽談成功了，我很高興，就像是我自己談判成功的一樣，雖然我沒起到一點(diǎn)作用。
隨后的幾天，我開始認(rèn)真熟悉溫室各方面的資料，熟悉車間里加工的各種零件，熟悉公司的運(yùn)營情況和管理情況，以便更好的適應(yīng)新的環(huán)境。再后來就是整理制作關(guān)于“普洱市思茅區(qū)20xx年第二批實(shí)施中央財(cái)政現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展蔬菜產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目（一標(biāo)）”的投標(biāo)文件的各種表格；修改整理pc板溫室的pdf格式為cad格式等。從這些事情中我深刻體會(huì)到了熟悉辦公室各種軟件的必需性和重要性。
前幾天我去了九溪工地協(xié)助劉躍才管理工地，從中我學(xué)到了很多。首先，自己必須要懂得大棚建設(shè)的基本步驟，熟悉各種零件，知道各種零件的用途，懂得越多越好，讓工人心服口服，甘心聽從你的管理安排，只有這樣才能更好的管理工地、分配材料等；其次，必須要注意工人是否按要求合理施工了，只有嚴(yán)格按要求合理施工才能更好的按工期完成工程任務(wù)；再次，工地上必須注意安全，該埋的電線等必須埋地，該用安全帶的地方必須要注意，不能有一丁點(diǎn)的馬虎大意，要盡全力避免安全事故的發(fā)生，以免發(fā)生悲慘的事情和給公司帶來不必要的損失。
旅游業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇十七
2016年年終工作總結(jié)報(bào)告應(yīng)該怎么寫呢?這是每個(gè)工作者都要學(xué)會(huì)書寫的!這是：2016年年終工作總結(jié)報(bào)告范文，歡迎參考!
今年以來，在實(shí)業(yè)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在主業(yè)的大力支持和全力扶持下，在公司黨委和廣大職工的大力支持、配合下，本人認(rèn)真落實(shí)xx總書記“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作。
務(wù)實(shí)求效，勇爭一流，帶領(lǐng)全體干部職工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，依托主業(yè)，面向市場，強(qiáng)化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，保持了企業(yè)較好的發(fā)展態(tài)勢，為電信實(shí)業(yè)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了一定的貢獻(xiàn)。
今年，我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，各項(xiàng)工作健康順利進(jìn)展。
現(xiàn)述職如下：
一、全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高公司整體隊(duì)伍素質(zhì)水平。
一年來，我一直把構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓，明確提出，要以提高員工整體素質(zhì)為首要任務(wù)，實(shí)施有針對性的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)，努力將企業(yè)建成學(xué)習(xí)型、知識(shí)型組織。
1、努力提高自身素質(zhì)水平。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著黨和人民賦予的重要職責(zé)與使命，黨的路線方針政策需要我們?nèi)ヘ瀼貙?shí)施，因此，我十分注重政治理論的學(xué)習(xí)，比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論、經(jīng)濟(jì)管理、“三個(gè)代表”重要思想等方面知識(shí)。
勇于實(shí)踐正確學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神，立場堅(jiān)定的執(zhí)行黨的路線、方針、政策。
在工作中，正確的宣傳和貫徹上級的方針，指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，密切聯(lián)系群眾，不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。
2、狠抓班子和干部隊(duì)伍建設(shè)。
群眾看黨員、黨員看干部、干部看班子，上梁不正下梁歪，中梁不正倒下來。
高度重視班子建設(shè)，不斷強(qiáng)化措施，使班子建設(shè)沿著正確軌道前進(jìn)。
一是求思想上的統(tǒng)一。
堅(jiān)持做到多通氣、勤商量，把工作決策建立在體現(xiàn)集體智慧的基礎(chǔ)上。
行動(dòng)上瞄準(zhǔn)一致的目標(biāo)，各司其職、各負(fù)其責(zé)，不推諉、不扯皮，始終保持一流的工作精神風(fēng)貌和旺盛的斗志，不斷開創(chuàng)工作新局面。
3、圍繞黨風(fēng)廉政建設(shè)做文章。
針對公司經(jīng)濟(jì)性、業(yè)務(wù)性強(qiáng)的特點(diǎn)，利用各種形勢的途徑和方法，對我公司非黨員干部進(jìn)行廉政和遵紀(jì)守法教育。
如：在召開黨員會(huì)、中層會(huì)、辦公會(huì)時(shí)，向他們及時(shí)傳達(dá)上級有關(guān)政策、規(guī)定，并有針對性的通報(bào)發(fā)生在各地管理部門的貪腐案例，使黨員干部從中吸取教訓(xùn)，以起到警示作用。
同時(shí)，注意從“公”和“廉”入手，嚴(yán)格要求自己，公開向職工承諾：只看誰表現(xiàn)得怎么樣，不看是誰在表現(xiàn)，堅(jiān)持公正為本，吃苦在前，享樂在后。
4、狠抓干部職工的政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。
一年來，我多次組織形勢動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì)，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，并在年終歲末結(jié)合舉行表彰會(huì)、總結(jié)會(huì)，對干部進(jìn)行理想信念和黨性、黨風(fēng)教育。
通過一系列學(xué)習(xí)宣傳教育，使大家都能夠面對現(xiàn)實(shí)，實(shí)事求是地用辯證唯物主義觀點(diǎn)分析認(rèn)識(shí)問題。
大家認(rèn)識(shí)到：一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
全體干部職工工作作風(fēng)扎實(shí)，精神狀態(tài)很好，人心思干，人心思進(jìn)，不少單位在搞好本職工作同時(shí)，組織大家學(xué)科技、學(xué)理論，提高職工全面素質(zhì)。
二、全面推進(jìn)勞動(dòng)、分配和制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)企業(yè)基礎(chǔ)管理工作。
一年來，我能夠從電信實(shí)業(yè)公司長遠(yuǎn)發(fā)展出發(fā)，公司上下不斷深化電信改革、參與市場競爭，按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，面向市場，成功地發(fā)展了一系列經(jīng)營實(shí)體，確立了主實(shí)業(yè)相互依存，互為聯(lián)動(dòng)，共同發(fā)展的戰(zhàn)略格局，對于推進(jìn)焦作電信實(shí)業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展，提升企業(yè)綜合實(shí)力奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、歸并產(chǎn)業(yè)，調(diào)整機(jī)構(gòu)。
今年，按照上級的通知要求和精神，將所屬企業(yè)按照產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行歸并，全面進(jìn)行了清理規(guī)范多經(jīng)企業(yè)工作。
這些工作的順利開展，適應(yīng)了電信體制改革的需要，為公司二次創(chuàng)業(yè)提供了組織保證。
2、建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。
今年，我公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。
公司9名德才兼?zhèn)涞娜藛T被聘為中層干部，廣大職工都在競聘上崗過程中找到了實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的工作崗位。
初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
3、狠抓制度改革創(chuàng)新，初步建立制度管理網(wǎng)絡(luò)。
機(jī)構(gòu)調(diào)整、薪酬改革后，人事部門按照新的崗位，及時(shí)修改補(bǔ)充了崗位職責(zé)，制定了新的考評辦法和獎(jiǎng)金分配制度。
4、加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算，提高財(cái)務(wù)管理水平，加強(qiáng)了企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作。
特別是今年，全面進(jìn)行了企業(yè)資產(chǎn)盤活，努力增加企業(yè)收入和效益。
組織專人對所屬多經(jīng)企業(yè)逐個(gè)摸底，認(rèn)真清查各項(xiàng)資產(chǎn)、負(fù)債，理清了產(chǎn)權(quán)關(guān)系，進(jìn)行了規(guī)范管理，并著重對原有獨(dú)立核算的多經(jīng)企業(yè)帳務(wù)中的債權(quán)債務(wù)進(jìn)行了全面清查。
大力開展對企業(yè)欠款的清理工作，維護(hù)企業(yè)利益。
開展了“增收節(jié)支，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益”活動(dòng)，加強(qiáng)對可控費(fèi)用的控制，壓縮成本費(fèi)用。
制訂完善了一系列管理制度，推行全面預(yù)算管理、收支兩條線管理，貫徹上級的成本管理指導(dǎo)精神，加強(qiáng)各項(xiàng)工程建設(shè)的核算工作，嚴(yán)格內(nèi)部手續(xù)，防止跑、冒、滴、漏，。
5、狠抓安全生產(chǎn)，落實(shí)安全責(zé)任目標(biāo)。
今年以來，我們牢固樹立起“安全責(zé)任重于泰山”、“安全第一，預(yù)防為主”的思想意識(shí)，為企業(yè)的發(fā)展?fàn)I造良好的安全環(huán)境。
健全了組織，與各部門簽訂了安全消防責(zé)任書。
突出了重點(diǎn)工種、特殊工種的安全管理，并多次去工地檢查。
開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，抓好了安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作。
在黨的xx大召開期間，多次開展了安全自查自糾活動(dòng)，確保了安全工作萬無一失。
三、加大市場營銷力度，經(jīng)營工作再上新臺(tái)階。
作為電信經(jīng)營實(shí)體和綜合后勤保障部門，一年來，我能夠服從、服務(wù)于焦作電信發(fā)展的總體目標(biāo)，在主業(yè)大幅度減少投資規(guī)模的不利外部環(huán)境下，以機(jī)制創(chuàng)新為突破口，深化三項(xiàng)制度改革，不斷規(guī)范經(jīng)營管理，加強(qiáng)基礎(chǔ)制度建設(shè)，向管理要效益。
充分發(fā)揮了自身優(yōu)勢。
在努力做好支撐服務(wù)的同時(shí)，不斷開拓外部市場，積極開拓市場、負(fù)重前進(jìn)，將業(yè)務(wù)發(fā)展到聯(lián)通公司、移動(dòng)公司、洛陽、濟(jì)源等外部通信運(yùn)營商。
為開拓建筑市場，我積極想辦法，為建安處先后承攬了移動(dòng)公司生產(chǎn)樓、住宅樓等土建工程，城網(wǎng)改造工程，從而極大地增加了企業(yè)效益。
一是優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)份額加大。
建安處作為我省電信實(shí)業(yè)公司全資子公司和全省電信實(shí)業(yè)唯一一
家建筑安裝工程行業(yè)，突出一個(gè) “強(qiáng)”字，充分發(fā)揮企業(yè)自身優(yōu)勢，在服務(wù)好主業(yè)的同時(shí)，大力開拓外部市場，積極參與競爭，加大主業(yè)外收入比重。
今年以來完成了移動(dòng)生產(chǎn)樓及其附屬樓、人防工程以及李萬工地建設(shè)、多項(xiàng)安裝裝飾、通信管道工程，實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值2***多萬元。
此外，通過不懈努力，他們在移動(dòng)公司員工住宅樓和西于村1號(hào)住宅樓競標(biāo)中成功，目前兩項(xiàng)工程都在積極進(jìn)行施工籌備，預(yù)計(jì)總產(chǎn)值1***萬元。
二是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長，滿足了主業(yè)發(fā)展需求。
物業(yè)管理部門突出一個(gè)實(shí)字。
今年，我從提高物業(yè)管理的檔次，把這項(xiàng)工作做為一項(xiàng)系統(tǒng)工程去做。
制定了嚴(yán)格的工作標(biāo)準(zhǔn)和工作流程，規(guī)范、細(xì)化每一個(gè)工作步驟，強(qiáng)化監(jiān)督和考核，使物業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，為主業(yè)創(chuàng)造優(yōu)美、舒適、滿意的環(huán)境。
物業(yè)部順利地完成了省公司在我市舉辦的文藝匯演的服務(wù)及籌備，工作受到了省、市公司領(lǐng)導(dǎo)的好評。
工程建設(shè)突出一個(gè)優(yōu)字。
工程建設(shè)是實(shí)業(yè)公司的重要收入來源。
今年在工程建在工程管理上，我嚴(yán)格按照工程建設(shè)管理辦法加強(qiáng)監(jiān)督、檢查和考核力度，確保設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等工作優(yōu)質(zhì)高效、按時(shí)竣工。
每個(gè)工程都要在打造全優(yōu)工程上下功夫，創(chuàng)立品牌，爭創(chuàng)市場，增創(chuàng)效益。
注重同主業(yè)相關(guān)部門的協(xié)調(diào)。
2**4年工程投資雖少，我們在滿足主業(yè)需求的基礎(chǔ)上，利用地緣優(yōu)勢向外擴(kuò)展，業(yè)務(wù)深入到焦作聯(lián)通及三門峽等地的線路工程。
今年共決算工程 項(xiàng)，審定金額 萬元，未決算工程 項(xiàng)，預(yù)計(jì)收入在 萬元。
綜合商業(yè)公司，突出一個(gè)“活”字，在來電顯示話機(jī)的銷售上，積極與各縣(市)電信公司及營業(yè)部協(xié)商，銷售了近萬部話機(jī)。
在各類通信產(chǎn)品的銷售業(yè)務(wù)中，送貨上門，變被動(dòng)銷售為主動(dòng)推銷，通過有效市場調(diào)研和預(yù)測，實(shí)現(xiàn)了銷售收入持續(xù)增長。
廣告信息業(yè)務(wù)圓滿交付了《2*xx—2*xx年電話號(hào)薄》的印刷工作，同時(shí)與多家客戶建立起了廣告媒體合作意向。
計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)也邁向了市場，目前初步對外開展了幾項(xiàng)業(yè)務(wù)。
監(jiān)理設(shè)計(jì)室突出一個(gè)“細(xì)”字，以通信建設(shè)和經(jīng)濟(jì)效益為中心，優(yōu)質(zhì)細(xì)致，圓滿完成了公司領(lǐng)導(dǎo)及主業(yè)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
今年共完成勘察設(shè)計(jì)任務(wù) 項(xiàng)，決算工程 項(xiàng)，決算金額 萬元，新增加通信管道 孔公里，光纜 芯公里，電纜 對公里，新建桿路 桿公里。
物流配送中心也積極擔(dān)負(fù)起市公司后勤服務(wù)工作，積極開展業(yè)務(wù)和工作。
今年共完成 余項(xiàng)工程的材料供應(yīng)工作，并且開拓外部電信運(yùn)營商業(yè)務(wù)，已先后和焦作移動(dòng)、聯(lián)通，濮陽移動(dòng)、新鄉(xiāng)移動(dòng)、商丘聯(lián)通、鄭州聯(lián)通簽訂線路器材供貨合同，對外實(shí)現(xiàn)銷售額 萬元。
四、加強(qiáng)黨群工團(tuán)的建設(shè)和精神文明建設(shè)，促進(jìn)公司健康發(fā)展。
今年以來，我堅(jiān)持“兩個(gè)文明”一起抓的工作方針，努力加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)黨建工作，使干部隊(duì)伍和職工隊(duì)伍的素質(zhì)不斷提高，思想政治工作不斷深化，企業(yè)辦公條件、職工生活、福利得到改善提高，企業(yè)的核心競爭能力得到進(jìn)一步增強(qiáng)。
一是發(fā)揮黨組織的核心作用，保證企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)的全面完成。
一年以來，公司黨組織充分發(fā)揮政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用，黨建工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，監(jiān)督制約機(jī)制得到了強(qiáng)化，堅(jiān)持企務(wù)公開制度和民主評議干部制度，積極推進(jìn)民主政治建設(shè)，黨組織的核心作用和凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷提高。
二是強(qiáng)化企業(yè)思想政治工作，為公司改革和發(fā)展創(chuàng)造良好條件。
一年以來，公司黨組織繼續(xù)深入學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想。
特別是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神，在公司廣泛開展了“學(xué)xx大文獻(xiàn)，創(chuàng)更大業(yè)績”主題教育系列活動(dòng)，通過豐富多彩、形式多樣的活動(dòng)，使廣大干部職工在學(xué)習(xí)貫徹xx大的精神的過程中，思考、衡量和審視自已的工作，從而更加堅(jiān)定了發(fā)展是硬道理的信念，自覺認(rèn)真查找差距和不足，并且在工作中努力地加以改進(jìn)。
三是積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)，抓好中層干部的培訓(xùn)工作。
新的體制和競爭環(huán)境，需要企業(yè)不斷創(chuàng)新工作方法和管理手段，調(diào)整經(jīng)營策略，尋找企業(yè)發(fā)展新的增長點(diǎn)。
為此，公司積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)，并把中層干部的培訓(xùn)工作作為一項(xiàng)重要的工作來抓。
一年來，多次對中層干部進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)，培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)企業(yè)管理、經(jīng)營決策的知識(shí)上，并且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊(duì)精神的培育。
通過學(xué)習(xí)，使中層干部對企業(yè)管理的核心、作用有了新的理解，對市場觀念、人才觀念和新世紀(jì)電信業(yè)的發(fā)展趨勢有了更深刻的認(rèn)識(shí)，促進(jìn)了中層干部自身素質(zhì)的不斷提高，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
四是工會(huì)的橋梁紐帶作用進(jìn)一步得到發(fā)揮。
一年來，工會(huì)、共青團(tuán)組織積極參與企業(yè)的改革發(fā)展，并根據(jù)自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢，以職工和青年喜聞樂見的形式把黨的方針政策、企業(yè)的重大決策和精神傳達(dá)到每一位職工，物化于行動(dòng)之中。
工會(huì)在做好內(nèi)退職工思想穩(wěn)定工作、思想宣傳、文體娛樂、維護(hù)職工合法權(quán)益等方面工作的同時(shí)，認(rèn)真履行各種職能，圍繞企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營開展了勞動(dòng)競賽和合理化建議征集活動(dòng)，組織各種文體活動(dòng)，豐富了員工的文化生活。
總之，一年來，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認(rèn)識(shí)，行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，效果上廣泛讓社會(huì)監(jiān)督，帶領(lǐng)職工積極進(jìn)行各項(xiàng)改革。
由于計(jì)劃周密，思想政治工作做的到家，更由于我不謀私利，一身正氣，所以至今全體職工隊(duì)伍穩(wěn)定，工作干勁不減，表現(xiàn)出了對改革的.極大理解與支持。
在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以依托主業(yè)、服務(wù)主業(yè)、面向市場、開拓市場為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運(yùn)作，取得了很大成績，為電信主業(yè)提供了優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
并在自我發(fā)展、自我完善、拓展經(jīng)營空間上，邁出了可喜的一步。
2**5年又是關(guān)鍵的一年，發(fā)展的任務(wù)十分緊迫。
這就需要我在思想上、行動(dòng)上做好艱苦創(chuàng)業(yè)的準(zhǔn)備。
我們相信，在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體實(shí)業(yè)員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，就一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
我們以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為動(dòng)力，緊緊圍繞“抓特色、興產(chǎn)業(yè)、創(chuàng)品牌、強(qiáng)規(guī)?！鞭r(nóng)業(yè)工作目標(biāo)，堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向，以農(nóng)民增收為目標(biāo)，著力發(fā)展現(xiàn)代特色農(nóng)業(yè)，努力推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化建設(shè)，經(jīng)過全縣干部群眾的辛勤勞動(dòng)和全局上下的共同努力，全面完成了“5555”農(nóng)業(yè)工作任務(wù)，取得了一定的工作成效。
根據(jù)縣紀(jì)委要求，現(xiàn)就一年來的工作情況以及下年度工作思路簡要匯報(bào)如下：
一、勤政為民，落實(shí)惠農(nóng)政策強(qiáng)化結(jié)構(gòu)調(diào)整
在土地承包工作方面，一要抓學(xué)習(xí)，練內(nèi)功，力爭吃透政策和相關(guān)法律法規(guī)，二要認(rèn)真貫徹落實(shí)中共中央《關(guān)于推進(jìn)農(nóng)村改革發(fā)展若干重大問題的決定》，完善土地承包經(jīng)營權(quán)權(quán)能，加強(qiáng)土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)管理和服務(wù)，著力解決一些承包糾紛問題，確保土地合理流轉(zhuǎn)和高效利用。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，筑牢廉潔從政思想道德長堤
一年來，本人努力加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，注重個(gè)人世界觀、人生觀、價(jià)值觀的改造和自身綜合素質(zhì)的提高，積極投身解放思想大討論活動(dòng)和xx屆四中全會(huì)精神宣講，用鄧--理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的xx屆四中全會(huì)精神，進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)理論知識(shí)、行政管理知識(shí)、法律知識(shí)以及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合，理論聯(lián)系實(shí)際，既能積極參加集體學(xué)習(xí)，又能認(rèn)真搞好自學(xué)，既能積極參加集體討論，又能做到記筆記、寫心得、談體會(huì)、搞調(diào)研，并組織全系統(tǒng)深入開展解放思想大討論，認(rèn)真?zhèn)浜弥v好廉政教育課，深入實(shí)踐開展涉農(nóng)問題廉政建設(shè)課題調(diào)研。
通過學(xué)習(xí)，強(qiáng)化了理想信念和勤政為民的思想意識(shí)，堅(jiān)定了更新發(fā)展觀念，創(chuàng)新發(fā)展模式，提高發(fā)展質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的決心和信心，做到了學(xué)習(xí)工作兩手抓、兩不誤、兩提高、兩促進(jìn)。
三、努力工作，為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出新貢獻(xiàn)
我們在搞好調(diào)研、整章建制、確定思路、加大力度等方面下功夫，認(rèn)真貫徹民主集中制，堅(jiān)持重大問題集體決策、日常工作分工負(fù)責(zé)的原則，使班子形成了凝聚力、向心力，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)、政治意識(shí)、宗旨意識(shí)、大局意識(shí)和憂患意識(shí)，緊扣年初確定的“5555”工作思路開展工作。
通過一年的努力，我們已全面完成了縣政府下達(dá)的主要目標(biāo)任務(wù)。
(一)縣政府任務(wù)指標(biāo)完成情況：
全縣農(nóng)作物播種面積12.9萬畝，完成計(jì)劃任務(wù)230%;落實(shí)小雜糧4.2萬畝，完成計(jì)劃任務(wù)105%;經(jīng)濟(jì)作物1.6萬畝，完成計(jì)劃任務(wù)110%，瓜類0.5萬畝;預(yù)計(jì)糧食產(chǎn)量超過1.6萬噸。
養(yǎng)蠶1386張，產(chǎn)繭62.99噸，其中秋季養(yǎng)蠶652張，產(chǎn)繭29.99噸。
落實(shí)農(nóng)機(jī)具購置補(bǔ)貼1783臺(tái)，完成投資259.18萬元，分別完成計(jì)劃任務(wù)297%和259%，其中省補(bǔ)資金98.8萬元，市補(bǔ)資金36萬元，農(nóng)民自籌124萬元;發(fā)展農(nóng)機(jī)示范戶280戶，完成計(jì)劃任務(wù)140%。
另爭取紅棗烘干市級補(bǔ)助資金90萬，新建鄉(xiāng)級農(nóng)技服務(wù)站1個(gè)(10萬)。
(二)主要工作落實(shí)情況
1、農(nóng)村沼氣建設(shè)
全縣克服資金不足、勞力短缺、原料較少等具體困難，新建“一池三改”農(nóng)村戶用沼氣940口，總投資400萬元，其中中省補(bǔ)貼158萬元，市補(bǔ)30萬元，農(nóng)民自籌212萬元，完成年計(jì)劃94%，按擴(kuò)大內(nèi)需新增項(xiàng)目，目前已建成10處養(yǎng)殖小區(qū)，14處聯(lián)戶，23個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
2、農(nóng)民增收工程
一是糧食單產(chǎn)提高工程：推廣壟溝種植，保護(hù)地栽培，配方施肥等旱作農(nóng)業(yè)技術(shù)7.3萬畝;引進(jìn)脫毒紫花白一級優(yōu)良種薯45萬公斤，引進(jìn)登海9號(hào)、沈單一號(hào)玉米良種4000公斤;創(chuàng)建小雜糧規(guī)范化生產(chǎn)示范基地1.7萬畝，試驗(yàn)密度、施肥等技術(shù)指標(biāo)為今后高產(chǎn)栽培提供了依據(jù)，建立百畝小雜糧科技示范園一個(gè)，經(jīng)測產(chǎn)，比大田增產(chǎn)28%。
三是百萬畝設(shè)施蔬菜工程：擬在楊家店等地投資112.4萬元，新建標(biāo)準(zhǔn)化日光溫室10畝，塑料大棚53畝，目前已經(jīng)開始實(shí)施。
四是區(qū)域性特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展工程：“東桑西移”項(xiàng)目先后在全縣5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)53個(gè)行政村完成桑園建設(shè)13583畝，占任務(wù)135.8%，栽植桑苗660萬株，建設(shè)500畝以上中心示范園5處;完成小蠶共育室建設(shè)39處2574平方米，推廣方格簇40萬片，建設(shè)大蠶室85處2550平方米，并配齊了所需設(shè)備，5月初已全面通過省級驗(yàn)收。
3、“一村一品”工程建設(shè)
按照村級發(fā)展規(guī)劃，有序進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施。
車家塬村春秋兩季養(yǎng)蠶100多張，新建桑園100畝
;下山畔村配合林業(yè)局建成千畝紅棗生產(chǎn)示范園，擬實(shí)施滴水灌溉300畝，低產(chǎn)棗園改造240畝;深砭焉村新建標(biāo)準(zhǔn)化羊舍500平方米;下侯家焉村進(jìn)行棗樹品種嫁接改良50畝，改造棗園180畝;冉溝村進(jìn)行掛面加工技術(shù)培訓(xùn)50人次。
4、農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣工作
旱作農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣7.3萬畝，完成計(jì)劃任務(wù)146%，其中壟溝馬鈴薯2.2萬畝，平均畝產(chǎn)1100公斤，較大田增產(chǎn)15%;水平溝谷子1.6萬畝，平均畝產(chǎn)170公斤，較大田增產(chǎn)13%;壟溝玉米1萬畝，平均畝產(chǎn)396公斤，較大田增產(chǎn)28%;地膜玉米0.5萬畝，平均畝產(chǎn)442公斤，較大田增產(chǎn)36%。
對重點(diǎn)病蟲害進(jìn)行了定點(diǎn)定期調(diào)查，印發(fā)病蟲信息、病蟲發(fā)生送閱件10期，指導(dǎo)大田病蟲害防治14萬畝次，挽回經(jīng)濟(jì)損失40萬余元。
同時(shí)，根據(jù)我縣主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和“一村一品”工程建設(shè)，進(jìn)行了農(nóng)民技術(shù)培訓(xùn)，共培訓(xùn)0.78萬人次，完成計(jì)劃任務(wù)156%。
5、小雜糧創(chuàng)高產(chǎn)
小雜糧創(chuàng)高產(chǎn)：完成優(yōu)質(zhì)小雜糧高產(chǎn)示范樣板田1080畝，其中谷子520畝、黑豆330畝、綠豆230畝，在辛家溝鎮(zhèn)賈家山村建立小雜糧百畝科技示范園1個(gè);完成優(yōu)質(zhì)小雜糧標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)基地建設(shè)1.9萬畝，其中谷子1.1萬畝，黑豆0.5萬畝，縻子0.3萬畝。
6、農(nóng)資打假專項(xiàng)治理
結(jié)合農(nóng)資打假，對農(nóng)資生產(chǎn)經(jīng)營單位進(jìn)行了專項(xiàng)調(diào)查，摸清了農(nóng)資經(jīng)營情況的底子，健全了圖片檔案，取締了無證經(jīng)營戶(2戶)，規(guī)范了農(nóng)資市場。
7、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和農(nóng)村信息服務(wù)站建設(shè)
建立了蠶桑、紅棗、養(yǎng)羊、養(yǎng)蜂等個(gè)專業(yè)合作社和紅棗、蠶桑個(gè)專業(yè)協(xié)會(huì)，做到組織、制度、章程、規(guī)劃四落實(shí)。
已經(jīng)上報(bào)批準(zhǔn)“光大棗業(yè)”等四家企業(yè)為市級重點(diǎn)龍頭企業(yè)(現(xiàn)在正在落實(shí)扶持資金)，出臺(tái)了《縣加快發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社的貫徹意見》，按照“五個(gè)一”(一個(gè)場地、一套設(shè)備、一條寬帶、一套制度、一個(gè)信息員)的標(biāo)準(zhǔn)新建農(nóng)村信息服務(wù)站80個(gè)，完成計(jì)劃任務(wù)200%。
8、落實(shí)“三問”制度
組建了農(nóng)業(yè)系統(tǒng)“三問”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了實(shí)施方案，進(jìn)一步明確了總體目標(biāo)，落實(shí)了職責(zé)分工，提出了工作要求;建立了“三問”相關(guān)工作制度，明確了“三問”工作內(nèi)容，基本工作程序，問題處理方式和結(jié)果運(yùn)用等監(jiān)督操控條款;召開了“三問”專題動(dòng)員部署會(huì)和專題學(xué)習(xí)討論會(huì)，而且有會(huì)議記錄，并印制了“三問”工作登記冊;創(chuàng)辦了“三問”專欄和宣傳陣地，印發(fā)張貼了相關(guān)標(biāo)語傳單。
9、其它工作完成情況
轉(zhuǎn)眼間我來到中國電信寬帶維護(hù)部工作已經(jīng)一年的時(shí)間了。
在這一年的時(shí)間里，自己學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)寬帶的知識(shí)。
為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長避短，提高自己的業(yè)務(wù)技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)
一、工作匯報(bào)
自xxxx年12月26日工作以來，我認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，工作能力逐步提高。
剛進(jìn)入新的工作崗位時(shí)，為了配合adsl與端口的綁定工作，和百路達(dá)公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機(jī)器的網(wǎng)卡mac地址。
為了確保端口的正確無誤，摸排資料的準(zhǔn)確，為將來端口的順利綁定打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
緊接著又做了一部分資源上線的工作。
包括模塊局的建立和dslam設(shè)備的內(nèi)連接及外連接。
這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統(tǒng)。
而且對機(jī)房設(shè)備有了一定的了解，使自己對上層設(shè)備有了更加感官上的認(rèn)識(shí)。
當(dāng)分公司搬到新的辦公場所后，公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)交由我們維護(hù)。
在為開通每一個(gè)信息點(diǎn)時(shí)，使自己學(xué)習(xí)到了的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，更加提高了自己的實(shí)際動(dòng)手能力。
同時(shí)，為了確保每一個(gè)信息點(diǎn)的及時(shí)正常使用，使公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中，我和班上的幾位同事加班加點(diǎn)的完成了這項(xiàng)艱苦的任務(wù)。
在投入到新的辦公環(huán)境后，我也開始了新的工作――故障預(yù)處理。
這項(xiàng)工作使自己掌握了基本的adsl技術(shù)。
可以處理大部分的用戶端故障。
為了解決一些外線班處理不了的問題，自己和外線人員一起機(jī)房和用戶端處理。
在用戶家，每一句話都代表著公司形象。
所以，我在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。
此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。
在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。
從而，對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
二、工作感想
踏入新的工作崗位后，經(jīng)過一年的鍛煉，使自己對這份工作有了更深的認(rèn)識(shí)。
對于工作或者說事業(yè)，每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受，我也一樣。
對我而言，我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。
有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。
具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。
我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會(huì)到其中的快樂。
我相信我會(huì)在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。
可以說，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。
對這一問題的認(rèn)識(shí)我可以用一個(gè)簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。
具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險(xiǎn)精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。
一個(gè)在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
三、工作目標(biāo)
在今后的工作中，我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，掌握的業(yè)務(wù)技能，為將來的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。
在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
隨著端口綁定工作的深入，新工作內(nèi)容的展開，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。
為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作效率，熟練業(yè)務(wù)能力。
積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。
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