報(bào)告是指向上級機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗(yàn)以及問題的報(bào)告，報(bào)告對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇報(bào)告。下面是小編給大家?guī)淼膱?bào)告的范文模板，希望能夠幫到你喲!
信息化調(diào)查報(bào)告 信息化調(diào)查報(bào)告格式篇一
一是基層民警的“三會(huì)”情況。按照市局《xx市公安局關(guān)于民警計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能考試考核工作的通知》要求，“三會(huì)”即“會(huì)打字、會(huì)上網(wǎng)、會(huì)收發(fā)電子郵件”。在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，被調(diào)查派出所中已有90%的民警達(dá)到了“三會(huì)”要求，其中有9個(gè)派出所的民警100%達(dá)到了“三會(huì)”要求。二是硬件配置情況。被調(diào)查單位中，已有4個(gè)派出所實(shí)現(xiàn)了人手一臺計(jì)算機(jī)，20%的派出所計(jì)算機(jī)人均占有率達(dá)到了90%，其他派出所計(jì)算機(jī)人均占有率在30%至40%之間。三是信息化應(yīng)用情況。首先是應(yīng)用意識較強(qiáng)。如xx派出所民警認(rèn)為，現(xiàn)在所有日常工作，包括追逃、查人、警衛(wèi)、破搶包案件等都離不開網(wǎng)絡(luò)的支持，每天上班的第一件事就是查看郵箱，不能漏掉一個(gè)信息，工作已經(jīng)越來越離不開信息技術(shù)的支持。其次是應(yīng)用水平較高。如和xx派出所利用內(nèi)部開發(fā)的“辦公綜合軟件”，依托公安網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)所有案件網(wǎng)上登記錄入。xx、xx、xx派出所實(shí)現(xiàn)了無紙化辦公，問卷、立案等工作全部實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)錄入，節(jié)約了人力，提高了工作效率。
一是強(qiáng)化培訓(xùn)。加強(qiáng)培訓(xùn)是盡快扭轉(zhuǎn)基層所隊(duì)信息化應(yīng)用率低的主要辦法，調(diào)研發(fā)現(xiàn)xx、xx、xx、xx等派出所，結(jié)合實(shí)際工作有重點(diǎn)地開展培訓(xùn)，并采用“小教員”的形式進(jìn)行幫帶，有效地提高了民警計(jì)算機(jī)操作水平和信息化應(yīng)用能力。二是發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢，為民警創(chuàng)造學(xué)習(xí)條件。如xx派出所利用與第x中學(xué)相鄰的優(yōu)勢，專門聯(lián)系教師為民警講授計(jì)算機(jī)操作課程，并在所內(nèi)開展民警一幫一活動(dòng)，大大提高了民警計(jì)算機(jī)操作使用能力。三是將計(jì)算機(jī)操作能力納入績效考核。一些派出所堅(jiān)持每周對民警進(jìn)行計(jì)算機(jī)實(shí)際操作的考核，并與績效考核掛鉤，以交任務(wù)的形式促使民警上機(jī)操作，促進(jìn)了民警計(jì)算機(jī)操作技能的提高。四是為一線提供貼近業(yè)務(wù)的實(shí)用軟件。xx、xx、xx等派出所分別開發(fā)出適合一線工作需要的應(yīng)用軟件，使民警能夠在工作中以干代練，將“三會(huì)”練在日常。
一是還沒有完全實(shí)現(xiàn)“三會(huì)”。由于派出所警力緊張，任務(wù)繁重，民警很難抽出專門時(shí)間進(jìn)行集中學(xué)習(xí)訓(xùn)練，實(shí)際操作計(jì)算機(jī)的機(jī)會(huì)較少。同時(shí)年齡偏大的民警和部分部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)民警的拼音基礎(chǔ)差、打字速度慢，很難達(dá)到公安部和市局的考核標(biāo)準(zhǔn)，還需加強(qiáng)培訓(xùn)和練習(xí)。二是硬件水平有待進(jìn)一步提高。個(gè)別派出所計(jì)算機(jī)人均占有率較低，甚至有2個(gè)派出所還不到20%。三是應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)工作少。目前民警上網(wǎng)主要是查詢?nèi)丝谛畔? 較少查詢其他公安業(yè)務(wù)信息, 熟悉并利用公安信息網(wǎng)的其他信息系統(tǒng)服務(wù)公安工作的基層民警則更少，加之基層民警上網(wǎng)查詢權(quán)限低，使民警利用公安信息網(wǎng)的范圍過窄。四是一些派出所正在重新整合中，由于網(wǎng)絡(luò)中斷使急需查詢的信息無法進(jìn)行。
一是整合利用現(xiàn)有各類網(wǎng)絡(luò)信息資源，實(shí)現(xiàn)關(guān)聯(lián)和共享，充分發(fā)揮信息對一線實(shí)戰(zhàn)的作用，提高民警的使用積極性和信息利用水平。二是建立健全設(shè)備運(yùn)行管理工作機(jī)制，確定專人，落實(shí)各項(xiàng)保障措施，確保信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行。三是由科技通信科組建基層技術(shù)小分隊(duì)深入一線，開展現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)。四是組織開展各種計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用培訓(xùn)班，提高民警計(jì)算機(jī)操作水平和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力。五是通過在科技通信科主頁上設(shè)立學(xué)習(xí)專欄，為基層民警提供計(jì)算機(jī)應(yīng)用、公安信息網(wǎng)絡(luò)安全等實(shí)用技術(shù)和軟件，豐富學(xué)習(xí)渠道。
信息化調(diào)查報(bào)告 信息化調(diào)查報(bào)告格式篇二
聯(lián)商網(wǎng)在20xx年9月發(fā)起了全國性的零售企業(yè)信息化應(yīng)用情況調(diào)查。調(diào)查時(shí)間維持一個(gè)半月，發(fā)出問卷1000余份，收回真實(shí)有效問卷258份。調(diào)查采取網(wǎng)上調(diào)查和網(wǎng)下相結(jié)合的方式，參與調(diào)查的零售企業(yè)涉及全國各大主要城市，涉及不同規(guī)模、不同業(yè)態(tài)、不同性質(zhì)的零售企業(yè)。
根據(jù)調(diào)查的結(jié)果，我們分析如下：
1、接受調(diào)查國內(nèi)零售企業(yè)業(yè)態(tài)分布：
從調(diào)查企業(yè)的數(shù)量來看，購物中心居多，占受調(diào)查企業(yè)的24%，百貨店占17%，大賣場占20%，中小超市占20%，便利店占11%，專業(yè)店占8%。對于這個(gè)結(jié)果我們認(rèn)為可能是大家對購物中心的定義還不是很明確，很多百貨店也將自已歸為購物中心類，國內(nèi)很多超市是在原百貨商場部分改建或全部改建的，而且這個(gè)答案是多選，所以很多百貨店和百貨與超市的混合體都將自己歸為購物中心，出現(xiàn)購物中心偏多的情況也不足為奇了。
根據(jù)有效調(diào)查企業(yè)的業(yè)態(tài)分布，我們認(rèn)為基本能體現(xiàn)國內(nèi)零售的業(yè)態(tài)分布特點(diǎn)，所以以下的信息化調(diào)查結(jié)果是較為真實(shí)有效的。
2、目前已應(yīng)用的信息系統(tǒng)：
根據(jù)調(diào)查顯示，在被調(diào)查企業(yè)中有82%以上都應(yīng)用了pos-mis（銷售點(diǎn)系統(tǒng)-管理信息系統(tǒng)），也就是說參與調(diào)查的企業(yè)基本上應(yīng)用了第三代pos機(jī)并實(shí)行了單品管理；因?yàn)橹挥袘?yīng)用了銷售點(diǎn)系統(tǒng)，才能給財(cái)務(wù)系統(tǒng)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，所以財(cái)務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用程度稍遜于pos-mis，只占67%，這充分說明了國內(nèi)的零售企業(yè)的信息化水平還處在一個(gè)較低的層次；
3、對信息化建設(shè)的重視程度：
根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，絕大部分零售企業(yè)對信息化建設(shè)非常重視或比較重視，看來隨著信息化建設(shè)中帶來的各種好處如效率提高，差錯(cuò)減少，成本降低，決策準(zhǔn)確等各方面的效益的體現(xiàn)，使得零售業(yè)尤其是連鎖超市對信息系統(tǒng)的依賴程度非常的高。有些零售企業(yè)甚至表示在信息系統(tǒng)上花再多的錢也是值得的。
4、零售企業(yè)的it部門有多少專職人員：
根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，10人以下的占56.0％，10－29人的占34.2％，30－49人的占3.8％，50人以上的占6.0％。
5、公司在哪些方面需加強(qiáng)信息化建設(shè)：
57%的國內(nèi)零售企業(yè)認(rèn)為在供應(yīng)鏈管理上需要加強(qiáng)，這種狀況有兩方面原因：一是國內(nèi)零售企業(yè)在商品通路方面確實(shí)需要應(yīng)用scm技術(shù)與其上游的供應(yīng)商進(jìn)行電子對接來改善商品外部供應(yīng)鏈；另一方面應(yīng)該是國內(nèi)信息化廠商的物流配送模塊普遍比較薄弱，內(nèi)部供應(yīng)鏈管理急待加強(qiáng)；其次是電子商務(wù)占48%，說明了國內(nèi)零售業(yè)希望能開展網(wǎng)上購物以提高公司形象、方便顧客或與合作伙伴開展電子交易；再次是商業(yè)智能，看來國內(nèi)零售業(yè)對啤酒和尿布的故事已經(jīng)耳熟能詳了；至于網(wǎng)站建設(shè)，因?yàn)槟壳按蠖鄶?shù)零售企業(yè)，主要是中小型零售企業(yè)還沒有設(shè)立自己的網(wǎng)站，所以有40%左右的企業(yè)認(rèn)為需要加強(qiáng)這方面的建設(shè)。
1、硬件系統(tǒng)的投資規(guī)模：
從硬件系統(tǒng)的投資規(guī)模來看，10萬-50萬的企業(yè)最多，1000萬以上的最少，其中10萬至300萬的硬件投入占被調(diào)查企業(yè)的73%，這充分說明了國內(nèi)零售業(yè)大多還處在單店或少數(shù)店連鎖運(yùn)營的狀態(tài)，因?yàn)榱闶蹱I業(yè)總面積在20xx平方米至10000多平方米所需的硬件系統(tǒng)系統(tǒng)投入也差不多是在10萬至300萬之間，所以這部分企業(yè)占了被調(diào)查企業(yè)的大部分。
2、主要硬件產(chǎn)品：
在服務(wù)器品牌中，選擇ibm服務(wù)器的企業(yè)占了受調(diào)查企業(yè)的三分之一，這主要是由于ibm與零售業(yè)軟件廠商的良好合作關(guān)系以及藍(lán)色快車的服務(wù)，而且ibm在小型機(jī)和pc server這兩塊都有非常杰出的產(chǎn)品；其次為hp，hp主要是憑借穩(wěn)定的質(zhì)量和性能獲得了不少用戶的青睞；
在收款機(jī)品牌中，使用數(shù)量最大的還是ibm，這與其“國際商用機(jī)器公司”的稱謂是非常符合的；海信則是國產(chǎn)品牌中銷量最多的；但今年隨著一些臺灣oem廠商的介入和分體式收款機(jī)的逐漸流行，整個(gè)局勢估計(jì)將會(huì)出現(xiàn)一些變化。
一般商業(yè)用的打印機(jī)主要分為針式打印機(jī)和激光打印機(jī)，在針式打印機(jī)中，epson是應(yīng)用最多的品牌，其應(yīng)用最廣的當(dāng)為lq1600k及后續(xù)產(chǎn)品；而在激光打印機(jī)中，hp占有的市場份額無疑是最大的。
在條碼打印設(shè)備中，zebra占了絕對的優(yōu)勢，這除了zebra的產(chǎn)品質(zhì)量不錯(cuò)，產(chǎn)品線豐富外，最主要是因?yàn)榇蟛糠至闶蹣I(yè)軟件的條碼輸出只有zebra的接口，所以很多零售企業(yè)也只好購買zebra的產(chǎn)品，真是強(qiáng)者愈強(qiáng)，弱者愈弱。
另外，從整體上講，從本次信息化調(diào)查可以看出，企業(yè)對硬件的選擇明顯體現(xiàn)了強(qiáng)烈的品牌效應(yīng)，主要硬件商的品牌屈指可數(shù)，而對軟件商的選擇和信任，就出現(xiàn)強(qiáng)烈的反差，國內(nèi)的軟件企業(yè)眾多但能真正體現(xiàn)品牌效應(yīng)的卻不多。
3、硬件系統(tǒng)的滿意程度：
對于目前使用的硬件系統(tǒng)的滿意程度，絕大多數(shù)用戶都選擇了比較滿意和一般兩個(gè)選項(xiàng)，只有很少的用戶選擇了十分滿意、較差和很差。
4、購買硬件產(chǎn)品時(shí)最重視的因素：
在商業(yè)應(yīng)用中，計(jì)算機(jī)硬件產(chǎn)品的質(zhì)量是擺在第一位的，其次是服務(wù)，價(jià)格放在并不是十分重要的位置上。因?yàn)樵谏虉龅倪\(yùn)作中，不管是服務(wù)器的當(dāng)機(jī)、網(wǎng)絡(luò)的故障還是收款機(jī)的突然罷工都會(huì)使商場蒙受重大的聲譽(yù)損失和經(jīng)濟(jì)損失，所以質(zhì)量是商家的選擇計(jì)算機(jī)硬件產(chǎn)品時(shí)最為重視的一點(diǎn)，其次就是萬一出現(xiàn)硬件故障后如何能在最短的時(shí)間恢復(fù)使用，也就是售后服務(wù)的快捷程度。
1、軟件系統(tǒng)方面的投資規(guī)?；驍M投資的規(guī)模：
和硬件系統(tǒng)的投資規(guī)模相似，軟件系統(tǒng)的投資規(guī)模也是10萬-50萬的最多，占受調(diào)查企業(yè)的40%，而軟件投資規(guī)模超過100萬的企業(yè)只占受調(diào)查企業(yè)的17%。一般來說，零售企業(yè)上erp系統(tǒng)，軟件投資規(guī)模就會(huì)超過100萬，這個(gè)比例充分說明了我國零售企業(yè)的信息化水平還處在一個(gè)起步發(fā)展的階段。
2、應(yīng)用軟件系統(tǒng)的開發(fā)途徑：
因?yàn)閷Ｓ密浖膶I(yè)優(yōu)勢，大部分零售企業(yè)都會(huì)選擇適合自己使用的專用軟件，這類企業(yè)占了受調(diào)查企業(yè)的57%；只有少數(shù)實(shí)力較雄厚、從業(yè)較早的零售企業(yè)才選擇自主開發(fā)，其中又以百貨業(yè)態(tài)的居多，這種方式能充分滿足自身的應(yīng)用需求，這類企業(yè)占受調(diào)查企業(yè)的10%；而與專用軟件做接口，進(jìn)行二次開發(fā)或功能擴(kuò)充的企業(yè)也不在少數(shù)，這樣既能保持技術(shù)的先進(jìn)和完整性，又能滿足自身的應(yīng)用需求，不失為一個(gè)兩全其美的好辦法，這類企業(yè)占受調(diào)查企業(yè)的33%。
雖然選用專業(yè)軟件供應(yīng)商產(chǎn)品的零售企業(yè)占到了57％，但是自主開發(fā)和合作開發(fā)的比例之大，還是令人深思。調(diào)查中也顯示，改造和升級軟件、考察軟件商成為企業(yè)信息化應(yīng)用正在進(jìn)行的主要措施?？梢钥闯觯趯?shí)際運(yùn)作中，大多數(shù)零售企業(yè)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，都沒有達(dá)到他們的預(yù)期效果。零售企業(yè)認(rèn)為軟件開發(fā)商不懂業(yè)務(wù)，其產(chǎn)品不能滿足企業(yè)不斷發(fā)展而出現(xiàn)的新的需求；軟件開發(fā)商則認(rèn)為零售企業(yè)管理不規(guī)范，管理人員素質(zhì)低，對軟件寄予太多的期望，認(rèn)識不足，希望軟件系統(tǒng)是‘萬能’的，是企業(yè)對信息化應(yīng)用需要“管理配套，流程配合，分段進(jìn)行，逐步提高”的規(guī)律認(rèn)識不足，總期望找到可以一勞永逸的‘絕殺’的辦法，是一種邏輯上的懶惰思維推理。
零售企業(yè)和軟件開發(fā)商在信息技術(shù)應(yīng)用上的矛盾，以及認(rèn)識上的不統(tǒng)一，對零售企業(yè)有效的應(yīng)用信息技術(shù)造成了很大的負(fù)面影響，也嚴(yán)重制約了我國零售軟件開發(fā)行業(yè)的發(fā)展后勁。這種情況，在未來幾年內(nèi)，不能得到改進(jìn)的話，將有可能成為中國零售業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。
3、目前使用的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)：
看來windows20xx和windowsnt憑借其易用性和還不錯(cuò)的安全性，還有價(jià)格上的優(yōu)勢，占據(jù)了商業(yè)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的大半壁江山，比例竟然占到了73%；unix則是高端用戶的首選，但是零售業(yè)的高端用戶的數(shù)量相對比較少，所以只能占到18%的市場分額；而linux和netware一個(gè)是較新，一個(gè)較老，支持的應(yīng)用軟件都不多，所以占的份額都很小，但隨著人們對linux越來越熟悉和支持它的應(yīng)用軟件越來越多，相信linux的用戶數(shù)量會(huì)慢慢的增加。
4、目前主要使用的數(shù)據(jù)庫軟件：
商業(yè)數(shù)據(jù)庫方面一般都是選用大型關(guān)系數(shù)據(jù)庫，現(xiàn)在還用foxpro、access等這樣的小型數(shù)據(jù)庫的零售企業(yè)已經(jīng)是鳳毛麟角了，在大型關(guān)系型數(shù)據(jù)庫中ms-sql用戶數(shù)量最多，這得益于它便宜的價(jià)格和它與windows操作系統(tǒng)的相得宜彰；sybase和oracle因各有優(yōu)勢而不相上下；而ibm db2則因曲高而和寡。
5、采用的遠(yuǎn)程通訊模式：
因?yàn)檫B鎖店的距離的遠(yuǎn)近和當(dāng)?shù)仉娦刨Y費(fèi)的差異，還有對實(shí)時(shí)性的要求，零售企業(yè)會(huì)根據(jù)不同的情況采用不同的遠(yuǎn)程通訊方式，對于實(shí)時(shí)性要求高的企業(yè)，一般會(huì)選擇ddn或幀中繼，雖說它們的租金比較昂貴；對于實(shí)時(shí)性要求不高的企業(yè)一般就會(huì)選擇pstn（公用電話網(wǎng)）、isdn或adsl了。
6、對軟件系統(tǒng)的滿意度：
從調(diào)查數(shù)據(jù)來看，將近90%的零售企業(yè)對目前所用的軟件是比較滿意或還過得去的，很少有對軟件非常滿意的企業(yè)，也很少有認(rèn)為目前所用的軟件非常糟糕的，這與我們經(jīng)常在網(wǎng)上論壇上看到的抱怨聲一片的情形相差較大，可能是好事不出門，壞事傳千里的緣故吧！
7、購買軟件產(chǎn)品時(shí)最重視哪一點(diǎn)：
軟件產(chǎn)品是無形的，不同于其它有形的產(chǎn)品，軟件是企業(yè)管理和運(yùn)營的照相，所以購買者最看重的是軟件的功能和售后服務(wù)，管理思路是企業(yè)管理的關(guān)鍵，所以軟件的功能是最為重要的，其次是售后服務(wù)，沒有良好的實(shí)施和服務(wù)，軟件功能再強(qiáng)也沒辦法很好的發(fā)揮。一般來說，在購買軟件之前，價(jià)格因素對選擇軟件的影響還是挺大的，但是運(yùn)作了一段時(shí)間以后就會(huì)發(fā)現(xiàn)，相對于軟件的功能和售后服務(wù)來說，價(jià)格其實(shí)真的算不了什么。
● 最關(guān)心的問題和最急需解決的問題主要有：
從調(diào)查結(jié)果來看，主要問題有：
1、客戶關(guān)系管理；
2、連鎖門店間的信息化；
3、供應(yīng)鏈管理；
4、電子商務(wù)的開展
5、數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確與數(shù)據(jù)模型
6、系統(tǒng)的穩(wěn)定性
● 對企業(yè)的信息化應(yīng)用正在進(jìn)行的措施主要有：
1、改造和升級軟件
2、加大投入和加強(qiáng)培訓(xùn)
3、考察軟件商
20xx年12月11日，是個(gè)什么日子？相信中外零售企業(yè)都很清楚。按照中國在加入wto時(shí)的承諾，這一天將宣告中國零售業(yè)入世過渡期的結(jié)束，更意味著中國對零售市場全面向外資開放承諾的兌現(xiàn)，那么——中國零售業(yè)過渡期的最后機(jī)會(huì)在哪里？中國零售業(yè)信息技術(shù)應(yīng)用應(yīng)該采取什么措施呢？
某業(yè)內(nèi)人士說過：中國的連鎖企業(yè)和從事連鎖的it企業(yè)，是中國在轉(zhuǎn)型期和在加入wto過程中，競爭最激烈的“苦藤上的命運(yùn)相連的兩個(gè)瓜”，他們的路到底在何方。海鼎今年的現(xiàn)代商業(yè)管理用戶研討會(huì)上有這樣一段精彩發(fā)言：商業(yè)企業(yè)信息化建設(shè)的目的，考慮更多的是如何更恰當(dāng)、體貼地服務(wù)于市場消費(fèi)者，為消費(fèi)者爭取更大的利益，令消費(fèi)者滿意。同樣，軟件商對于系統(tǒng)主動(dòng)建設(shè)的要求，也應(yīng)當(dāng)是建立在如何最大限度地滿足客戶需求上。同客戶建立“學(xué)習(xí)關(guān)系”，從客戶對于企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)的表現(xiàn)，來學(xué)習(xí)如何提供更好品質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品，進(jìn)而以客戶為中心，制定有效的運(yùn)營方針。這里的“客戶”不單單是商業(yè)企業(yè)，是跨越到了商業(yè)企業(yè)的消費(fèi)者的概念，從間接的服務(wù)到直接的服務(wù)。也就是說，商業(yè)企業(yè)同軟件商對于自身企業(yè)戰(zhàn)略和運(yùn)營方針應(yīng)當(dāng)誠懇契合在“以客戶滿意為核心”上。有了相同的契機(jī)，也就有了共同的利益出發(fā)點(diǎn)?！翱蛻暨M(jìn)步就是自身的進(jìn)步，服務(wù)客戶就是服務(wù)自己”。
本次調(diào)查對零售企業(yè)近期最關(guān)心的問題和急需解決的問題也做了一個(gè)初訪，從返回的信息來看，我們的零售企業(yè)正在關(guān)注上游的物流、供應(yīng)鏈，自身的數(shù)據(jù)共享、互連互通，下游的客戶關(guān)系管理。可以看出，企業(yè)逐步重視全面信息化建設(shè)的營銷戰(zhàn)略，希望實(shí)現(xiàn)向產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈組織的轉(zhuǎn)變，為企業(yè)在競爭中的拓展和發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
有業(yè)內(nèi)人士在文章寫道：零售組織不再是樓層管理、門店管理那么簡單。今天的零售組織遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了基礎(chǔ)門店系統(tǒng)業(yè)務(wù)的管理。零售企業(yè)與其上下游供應(yīng)鏈合作伙伴共同組成了零售業(yè)的工業(yè)化運(yùn)營體系。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，發(fā)生在一個(gè)企業(yè)內(nèi)部，作用于所有的相關(guān)企業(yè)，收益和成本體現(xiàn)在整個(gè)供應(yīng)鏈上?？梢钥吹?，企業(yè)之間的競爭轉(zhuǎn)變?yōu)楣?yīng)鏈管理的競爭，這是我們必須重視的管理觀念的轉(zhuǎn)變。這個(gè)論點(diǎn)是否可以給我們的零售企業(yè)一點(diǎn)啟示嗎？
通過本次調(diào)查，參與調(diào)查的企業(yè)對聯(lián)商網(wǎng)在此的定位普遍給予了較好的評價(jià)，希望網(wǎng)站成為大家交流的橋梁和紐帶。隨著信息時(shí)代的飛速發(fā)展，世界變成了一個(gè)小小的‘地球村’。正因?yàn)檫@樣，我們才能零距離的接觸到象沃爾瑪、家樂福這樣的世界上頂尖的零售巨頭；正因?yàn)檫@樣，我們自己也造就了上海華聯(lián)、聯(lián)華這樣的國內(nèi)百強(qiáng)。我們聯(lián)商網(wǎng)作為零售業(yè)的一個(gè)橋梁和紐帶，希望能夠在中國零售業(yè)甚至于流通業(yè)發(fā)揮更大的作用。
商業(yè)企業(yè)信息化程度高并不代表企業(yè)的管理水平就一定很高，關(guān)鍵還在于商業(yè)企業(yè)必須有一種基于it的執(zhí)行文化，擁有一個(gè)完善的信息管理系統(tǒng)和管理制度并不能保證企業(yè)擁有強(qiáng)大的競爭力，只有同時(shí)建立起基于it的企業(yè)執(zhí)行文化才能夠發(fā)揮出制度的作用。對于一個(gè)商業(yè)企業(yè)，全面的信息化應(yīng)該是系統(tǒng)所追求的真正目標(biāo)，而且，要充分認(rèn)識到信息化建設(shè)的道路是漫長而持久的，長期而深入的，不可能一蹴而蹴并能一勞永逸。任何信息管理系統(tǒng)都不是包治百病的靈丹妙藥，更不可能解決所有問題。對于商業(yè)企業(yè)而言，選擇信息系統(tǒng)的關(guān)鍵要看是否適合自身情況，并設(shè)立發(fā)展里程碑，因?yàn)殡S著企業(yè)的發(fā)展，會(huì)提出新的需求，從而也促進(jìn)系統(tǒng)的不斷升級，推動(dòng)企業(yè)信息化的發(fā)展；而系統(tǒng)的不斷完善反過來也會(huì)促進(jìn)整個(gè)企業(yè)的管理水平不斷提升，推動(dòng)企業(yè)不斷進(jìn)步。it和零售企業(yè)雙方要形成了一個(gè)良性的互動(dòng)循環(huán)，相互促進(jìn)，共同進(jìn)步，這才是中國零售行業(yè)信息化建設(shè)大家真正樂于見到的良好氛圍。我們相信這個(gè)通過大家的共同努力，這個(gè)良好的氛圍一定會(huì)盡快形成。
信息化調(diào)查報(bào)告 信息化調(diào)查報(bào)告格式篇三
調(diào)查歷時(shí)4個(gè)多月，先后接觸各類企業(yè)2400余家，并從中篩選出有效答卷852份。
基于上述調(diào)查的數(shù)據(jù)，中國社會(huì)科學(xué)院信息化研究中心專門將中小企業(yè)信息化的問題獨(dú)立出來加以考察，盡可能將中國中小企業(yè)信息化的最新發(fā)展和特點(diǎn)展現(xiàn)在讀者面前。
本次調(diào)查的受訪中小型企業(yè)中，pc機(jī)的平均擁有量為128.6臺，筆記本電腦的平均擁有量為20.0臺，服務(wù)器的平均擁有量為5.6臺，集線器的平均擁有量為9.2臺。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，中小企業(yè)選購硬件與大企業(yè)一樣，有盡可能使品牌一致的傾向，從而形成特定品牌在特定企業(yè)所占份額相對集中的現(xiàn)象。
全部受訪企業(yè)中有98.8%已接入互聯(lián)網(wǎng)。從接入終端看，平均有66%的企業(yè)計(jì)算機(jī)聯(lián)上了互聯(lián)網(wǎng)。在這兩方面，大型企業(yè)與中小型企業(yè)并無明顯差異。各類企業(yè)接入互聯(lián)網(wǎng)最主要的方式是采用adsl和數(shù)據(jù)專線，兩種方式所占比例之和高達(dá)84.3%，其他方式比例均較小。
調(diào)查顯示，企業(yè)規(guī)模越大，建立企業(yè)網(wǎng)的比例越高。大型企業(yè)中已有96.4%建立了企業(yè)網(wǎng)，中小型企業(yè)的建成比例稍低，其中已經(jīng)建立90.5%，正在建立1.0%，計(jì)劃建立1.9%，未建立的占6.1%。大型企業(yè)完全自主建立的比例占43.1%，完全由專業(yè)單位建立的占37.1%，19.8%的企業(yè)由專業(yè)單位協(xié)助完成。中小型企業(yè)完全自主建立的比例占43.0%，完全由專業(yè)單位建立的占34.3%，22.7%的企業(yè)由專業(yè)單位協(xié)助完成。
網(wǎng)站建成率也與企業(yè)規(guī)模成正比。其中大型企業(yè)中有96%已經(jīng)建立網(wǎng)站，中小型企業(yè)中有93%已經(jīng)建立網(wǎng)站。但企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)用目前還多停留在發(fā)布產(chǎn)品、服務(wù)信息和企業(yè)新聞，以及收集客戶信息方面，而網(wǎng)上購銷等涉及交易的應(yīng)用尚不足四分之一，說明企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用還處于初級階段。
在企業(yè)數(shù)據(jù)庫建設(shè)上，中小企業(yè)的建設(shè)率均低于大型企業(yè)；在數(shù)據(jù)庫共享方面，大型企業(yè)中，84.7%的企業(yè)實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)共享，正在建設(shè)的有4.1%，有計(jì)劃的3.0%，尚有8.2%的企業(yè)還沒有計(jì)劃；中小型企業(yè)中，72.7%的企業(yè)實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)共享，正在建設(shè)的有4.1%，有計(jì)劃的4.1%，尚有17.3%的企業(yè)還沒有計(jì)劃。
而在信息安全方面，受訪企業(yè)中只有兩家表示未采取安全措施，其他所有企業(yè)都采取了一定的安全措施。在采取了安全措施的中小型企業(yè)中，83.9%采取了防病毒措施，90.3%安裝了防火墻，25.1%使用了數(shù)字加密技術(shù)，實(shí)行身份認(rèn)證的企業(yè)有14.4%，14.1%的企業(yè)進(jìn)行入侵侵犯檢測，定期檢測的企業(yè)有23.6%，12.7%的企業(yè)能夠做到數(shù)據(jù)的自動(dòng)恢復(fù)。
通過與中心20xx年的調(diào)查結(jié)果進(jìn)行比較，研究人員發(fā)現(xiàn)，中小企業(yè)信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的各項(xiàng)指標(biāo)均有所改善，但變動(dòng)幅度平緩。這說明我國企業(yè)信息化的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)在經(jīng)歷了前些年的快速發(fā)展后，目前已進(jìn)入平穩(wěn)發(fā)展的階段。
調(diào)查顯示，辦公自動(dòng)化、財(cái)務(wù)管理和人力資源管理等各項(xiàng)應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)率與企業(yè)規(guī)模有較明顯的相關(guān)關(guān)系；電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)率與企業(yè)規(guī)模相關(guān)，但相對于其他應(yīng)用系統(tǒng)，差距明顯縮小。這說明電子商務(wù)作為企業(yè)市場競爭新的手段，中小企業(yè)也表現(xiàn)出強(qiáng)勁的需求。受訪企業(yè)對各項(xiàng)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的使用，回答很滿意和滿意程度兩項(xiàng)加總的比例在71%～75%之間，可見，大型企業(yè)與中小型企業(yè)在這方面并無明顯差異。
至于企業(yè)信息化下一步建設(shè)的重點(diǎn)，排在前幾名的分別是企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)、外部網(wǎng)、數(shù)據(jù)整合/數(shù)據(jù)倉庫、互聯(lián)網(wǎng)和企業(yè)資源計(jì)劃、電子商務(wù)和辦公自動(dòng)化，其他方面的需求傾向則很小，幾乎可以忽略。其中，中小企業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)、外部網(wǎng)、內(nèi)部網(wǎng)的需求較大型企業(yè)要大，大型企業(yè)對辦公自動(dòng)化、決策支持系統(tǒng)、企業(yè)資源計(jì)劃、電子商務(wù)的需求較中小型企業(yè)要大。
除電子商務(wù)系統(tǒng)之外，其他大多數(shù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)與應(yīng)用的比例，中小企業(yè)相比大型企業(yè)一般要相差14個(gè)百分點(diǎn)左右。在電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)與應(yīng)用方面，上中小企業(yè)的指標(biāo)與大型企業(yè)差距較小，說明中小企業(yè)在電子商務(wù)上也表現(xiàn)出強(qiáng)勁的需求。對各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)的滿意度，中小企業(yè)與大型企業(yè)相比，并無明顯差別。
調(diào)查顯示，各類企業(yè)it有償培訓(xùn)的需求總體不強(qiáng)，而中小型企業(yè)更弱。其中，大型企業(yè)當(dāng)中有39.7%表示接受培訓(xùn)方式，有37.4%表示不接受這種方式，而22.9%的受訪企業(yè)表示要視費(fèi)用而定；中小型企業(yè)當(dāng)中有27.0%表示接受培訓(xùn)方式，有48.4%表示不接受這種方式，而24.6%的受訪企業(yè)表示要視費(fèi)用而定。
針對培訓(xùn)內(nèi)容需求的調(diào)查顯示，包括中小企業(yè)在內(nèi)，最需要的為軟件知識和網(wǎng)絡(luò)知識。大部分培訓(xùn)內(nèi)容的指標(biāo)，都是大型企業(yè)好于中小型企業(yè)，但在電子商務(wù)和人事管理知識上，中小型企業(yè)表現(xiàn)出更高的興趣。
培訓(xùn)方式按被選擇的頻度從高到低，依次為：外單位派人上門提供培訓(xùn)服務(wù)（40.6%）、到外單位提供的場所去培訓(xùn)（36.9%）、光盤（13%）、web方式（10.1%）。這說明企業(yè)還是習(xí)慣于傳統(tǒng)的面對面培訓(xùn)，這可能是由于面對面培訓(xùn)方式比較有利于互相交流。對此，不同規(guī)模的企業(yè)未有明顯差異。
受訪企業(yè)中，大型企業(yè)上年度平均在it培訓(xùn)上的投入為14.9萬元，中小型企業(yè)為4.1萬元—就絕對數(shù)而言，大型企業(yè)是中小型企業(yè)的3.6倍；而就人均it培訓(xùn)投入而言，全部受訪企業(yè)平均為96元/人年，其中大型企業(yè)為53.7元/人年，而中小型企業(yè)為162.7元/人年—中小型企業(yè)是大型企業(yè)的3倍。
在it咨詢服務(wù)方面，數(shù)據(jù)顯示，各類企業(yè)對it有償咨詢的需求較低，中小型企業(yè)更弱。其中，大型企業(yè)中有16.2%的受訪企業(yè)回答需要，21.6%的受訪企業(yè)選擇視費(fèi)用而定，而高達(dá)62.2%的受訪企業(yè)選擇不需要；有11.2%的受訪中小型企業(yè)回答需要，18.1%選擇視費(fèi)用而定，而高達(dá)70.7%選擇不需要。上一年度發(fā)生it咨詢費(fèi)用支出的中小型企業(yè)僅9.2%，平均支出為4.69萬元／年。而大型企業(yè)此項(xiàng)支出是中小型企業(yè)的4倍左右。
專業(yè)的it系統(tǒng)維護(hù)的指標(biāo)，落在it培訓(xùn)與咨詢之間。其中，大型企業(yè)中有20.0%、中小型企業(yè)中僅有16.8%選擇需要。上一年度有it系統(tǒng)維護(hù)支出的大型企業(yè)中有36.9%、中小型企業(yè)為31.0%。中小型企業(yè)平均支出額為6.30萬元/年，僅為大型企業(yè)平均支出額的40％。
總體上看，各類企業(yè)對有償?shù)膇t培訓(xùn)、咨詢、系統(tǒng)維護(hù)的需求都不夠旺盛，相對于大型企業(yè)而言，中小型企業(yè)的需求更弱。這說明國內(nèi)與企業(yè)信息化相關(guān)的服務(wù)市場發(fā)育不足，各類服務(wù)提供商面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
從it培訓(xùn)、咨詢、系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用支出上看，大型企業(yè)的支出額雖是中小型企業(yè)的2.5～4倍，但相對于其資產(chǎn)或人數(shù)對比來說，這個(gè)比例差距不大。就人均水平而言，中小型企業(yè)在上述三方面都高于大型企業(yè)。這說明，比起大型企業(yè)，中小企業(yè)自身的it能力更不足以實(shí)現(xiàn)自我服務(wù)，it服務(wù)企業(yè)應(yīng)該針對中小型用戶企業(yè)的特點(diǎn)，通過提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的服務(wù)刺激需求，逐步做大市場。
調(diào)查顯示，信息化投資額與企業(yè)規(guī)模明顯相關(guān)。軟件投資，大型企業(yè)與中小型企業(yè)相差2.6倍；硬件投資額相差2.5倍；網(wǎng)站投資額相差2.3倍。見圖1。
中小型企業(yè)對今年信息化投資的預(yù)期略高于大型企業(yè)。大型企業(yè)中，預(yù)計(jì)信息化投資額會(huì)增長的為22.6%，基本持平的為52.2%，投資額下滑的為9.2%，不一定的比例為16%；而中小型企業(yè)中這四項(xiàng)比例分別為23.3%、56.1%、7.5%和13%。
對比分析顯示，更多的中小型企業(yè)認(rèn)為在降低庫存、縮短周期、提高履約率和改善企業(yè)管理等方面，信息化建設(shè)能有效幫助實(shí)現(xiàn)效率提高；在降低企業(yè)成本和加快資金周轉(zhuǎn)方面，大型企業(yè)的評價(jià)較高。
綜合考慮企業(yè)信息化投入和實(shí)際效果，受訪大型企業(yè)中，16.1%認(rèn)為企業(yè)信息化非常有效，73.4%認(rèn)為比較有效，這兩類合計(jì)達(dá)到89.5%。認(rèn)為收效不大的占10.5%，認(rèn)為目前沒有實(shí)效的占3.5%。
中小型企業(yè)中，11.9%認(rèn)為企業(yè)信息化非常有效，79.7%認(rèn)為比較有效，這兩類合計(jì)達(dá)到91.6%。認(rèn)為收效不大的占8.5%，認(rèn)為目前沒有實(shí)效的占1.7%。說明絕大多數(shù)企業(yè)對企業(yè)信息化持積極的肯定態(tài)度。其中，中小型企業(yè)的指標(biāo)稍好于大型企業(yè)。
通過交叉分析顯示，中小企業(yè)在信息化機(jī)構(gòu)設(shè)立、信息化規(guī)劃、培訓(xùn)計(jì)劃三大指標(biāo)上與大型企業(yè)有明顯差距。設(shè)立信息化機(jī)構(gòu)的中小企業(yè)為72.9％，而大型企業(yè)為83.9％；制定信息化規(guī)劃的中小企業(yè)為66.1％，而大型企業(yè)為81.1％；制定信息化培訓(xùn)計(jì)劃的中小企業(yè)為50.8％，而大型企業(yè)為67.1％。
中小企業(yè)可能受企業(yè)規(guī)模所限，在信息化專門機(jī)構(gòu)的設(shè)置上持保留的態(tài)度。但信息化整體規(guī)劃和信息化相關(guān)培訓(xùn)的中長期安排對中小企業(yè)信息化至關(guān)重要，在這方面中小企業(yè)的工作還有待加強(qiáng)。
在信息化主管設(shè)立與信息管理制度制定上差距不大，分別為98.3％：97.9％、91.5％：91.6％?？偲饋砜?，兩種信息化組織的幾項(xiàng)指標(biāo)均比較理想，成為企業(yè)信息化深入發(fā)展的重要保障。
信息化調(diào)查報(bào)告 信息化調(diào)查報(bào)告格式篇四
我市有紡織服裝企業(yè)3300多家，其中規(guī)模以上企業(yè)280家。原創(chuàng)：20xx年，全市紡織服裝企業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值103億元，占全市總產(chǎn)值的52%，紡織服裝業(yè)已經(jīng)成為石獅這座紡織服裝名城的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。
為了推進(jìn)紡織服裝業(yè)信息化工程建設(shè)，市政府提出了實(shí)施“1225”制造業(yè)信息化示范工程的實(shí)施方案，即在全市實(shí)施一批應(yīng)用示范企業(yè)、兩個(gè)示范行業(yè)、兩個(gè)示范領(lǐng)域、五個(gè)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)。服裝cad（電腦輔助設(shè)計(jì)）做為信息化的典型得到了大力推廣，依托市生產(chǎn)力促進(jìn)中心建立了cad技術(shù)推廣應(yīng)用培訓(xùn)中心，成立了中國石獅服裝高科技促進(jìn)發(fā)展中心，較早地引進(jìn)了當(dāng)時(shí)較先進(jìn)的cad技術(shù)與設(shè)備，大力進(jìn)行服裝cad/cam（電腦輔助制造）的推廣與應(yīng)用，通過幾年來的努力，全市有100多家企業(yè)使用了服裝cad/cam，我市的傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)應(yīng)用高新技術(shù)和先進(jìn)適用技術(shù)得到了改造升級，大大地提高了生產(chǎn)效率和核心競爭力。市生產(chǎn)力促進(jìn)中心目前已擁有中國時(shí)高、美國格柏、加拿大派特、深圳絲綢之路等多種服裝cad和紡織品cad、制鞋cad、平面設(shè)計(jì)等多種軟件，為企業(yè)培訓(xùn)輸送了不少合格的技術(shù)工人。據(jù)調(diào)查，全市大部分紡織服裝企業(yè)不同程度地建立了基礎(chǔ)性信息管理系統(tǒng)，用計(jì)算機(jī)進(jìn)行文書處理和上網(wǎng)查詢相關(guān)信息已比較普及，在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、管理、購、銷、存及企業(yè)文化的建設(shè)上使用計(jì)算機(jī)的意識大大提高。70%以上企業(yè)實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)管理的信息化。野豹兒童用品有限公司、蓋奇制衣有限公司、健健集團(tuán)、大帝集團(tuán)、鴻泰織造漂染有限公司、億祥染整有限公司、愛登堡制衣有限公司等企業(yè)相繼實(shí)施了cad和cims（計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)）應(yīng)用工程，提高了產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)速度和制造加工精度。有的企業(yè)，已經(jīng)建成局域網(wǎng)，有的正在建設(shè)之中。有些企業(yè)正在大力推行cad技術(shù)并與cam（計(jì)算機(jī)輔助制造）等計(jì)算機(jī)新技術(shù)進(jìn)行集成；著手實(shí)施以erp（企業(yè)資源計(jì)劃管理）為核心并與企業(yè)供應(yīng)鏈管理等相集成的管理信息系統(tǒng)。目前我市已有億祥染整被省科技廳確定為福建省制造業(yè)信息化工程示范企業(yè)，永信電腦繡花機(jī)械公司、野豹服裝、蓋奇制衣有限公司、鴻泰織造漂染有限公司等五家企業(yè)被泉州市科技局確定為泉州市制造業(yè)信息化工程示范企業(yè)。
到目前為止，我市尚未制訂紡織服裝業(yè)信息化工程建設(shè)的整體規(guī)劃，且未建立統(tǒng)一的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，因而在推動(dòng)這項(xiàng)工作時(shí)，政府有關(guān)部門未能形成合力，影響了我市傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造升級。
由于對紡織服裝業(yè)信息化工程建設(shè)的宣傳不夠有力，使企業(yè)家在思想上存在著一些不正確的想法，主要有四個(gè)方面：首先，思想認(rèn)識存在片面性。有的企業(yè)家簡單地認(rèn)為紡織服裝業(yè)信息化工程建設(shè)無非就是企業(yè)多買幾臺電腦，或者使用了服裝cad，就已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了信息化。其次，存在等待觀望心理。不少企業(yè)主認(rèn)為信息化是一個(gè)很大的工程，需要投入較多的資金，但不一定在較短時(shí)間內(nèi)帶來明顯的經(jīng)濟(jì)效益，因此要看看人家企業(yè)信息化的發(fā)展情況再說。第三，缺乏規(guī)范化管理理念。企業(yè)管理的規(guī)范化是實(shí)施信息化工程建設(shè)的前提和條件，沒有規(guī)范化的管理，數(shù)據(jù)就不能得到有效的采集和存取，盡管我市有不少企業(yè)都通過了iso9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證，但真正實(shí)行規(guī)范化管理的企業(yè)并不多。第四，擔(dān)心自身利益受到損害。有不少企業(yè)心存疑慮，擔(dān)心信息安全得不到保障，尤其是財(cái)務(wù)管理規(guī)范化，其利益將受到損害。濾布由于存在上述問題，致使紡織服裝業(yè)信息化工程建設(shè)的進(jìn)度緩慢。
信息化工程的建設(shè)和應(yīng)用，關(guān)鍵在人才。調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，我市紡織服裝企業(yè)的信息化程度和使用普遍處于較低的層次，有些服裝企業(yè)即使購進(jìn)了cad，也通過一定形式引進(jìn)、培養(yǎng)了人才，但由于人員不穩(wěn)定，時(shí)進(jìn)時(shí)出，機(jī)臺閑置，使用率不高；有的企業(yè)即使花錢開發(fā)或購置安裝了管理軟件，但沒有會(huì)使用、會(huì)維護(hù)、會(huì)二次開發(fā)的人才，使設(shè)備、軟件閑置，造成了一定的浪費(fèi)。四是資金投入不足。一個(gè)完備的信息化系統(tǒng)工程，一般要投入數(shù)十萬元，大的要投入二、三百萬元，甚至上千萬元。從我市3000多家紡織服裝企業(yè)的情況看，目前投入200萬元以上的企業(yè)只有10多家（主要在染整企業(yè)），投入50至60萬元的企業(yè)有200多家（主要用于購置服裝cad），其余企業(yè)投入在10萬元左右，有些企業(yè)甚至尚未投入。上述問題的存在，形成了制約我市紡織服裝業(yè)改造升級的瓶頸，如果沒有得到很好的解決，對我市紡織服裝業(yè)的發(fā)展將會(huì)帶來很大的影響。
壓濾機(jī)濾布實(shí)施信息化工程建設(shè)是一項(xiàng)涉及到多方面的系統(tǒng)工程，必須大力協(xié)同，調(diào)動(dòng)各方面的積極性，因此，市政府應(yīng)成立制造業(yè)（紡織服裝業(yè)）信息化工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，對全市制造業(yè)信息化的實(shí)施工作實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。在此基礎(chǔ)上，采取積極措施，集成各項(xiàng)資源，統(tǒng)籌規(guī)劃，確定總體目標(biāo)，制定確實(shí)可行的發(fā)展規(guī)劃和實(shí)施方案。
一是抓信息化建設(shè)的宣傳。要在《石獅日報(bào)》、廣播電視臺等媒體進(jìn)行廣泛宣傳，使企業(yè)了解實(shí)施信息化工程建設(shè)的意義、作用和內(nèi)容，以及實(shí)施信息化工程建設(shè)能給企業(yè)帶來什么好處、能得到什么效益等。二是抓示范企業(yè)的帶動(dòng)。我們要對信息化工程建設(shè)搞得好的企業(yè)進(jìn)行總結(jié)提高，培養(yǎng)一批示范企業(yè)。通過示范企業(yè)有效采用信息技術(shù)，引入先進(jìn)管理方式，對提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的事例來帶動(dòng)更多的企業(yè)走信息化建設(shè)的發(fā)展道路。三是抓激勵(lì)機(jī)制的建立。要按照國家對制造業(yè)信息化工程建設(shè)的扶持政策與評估辦法，對示范企業(yè)的信息化建設(shè)情況進(jìn)行必要的評估，并給予著力扶持。促進(jìn)制造業(yè)信息化工程的實(shí)施和我市信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
一是抓好人才引進(jìn)工作。在人才引進(jìn)工作中，既要引進(jìn)運(yùn)用型技術(shù)人才，更要注意引進(jìn)開發(fā)型高級技術(shù)人才。同時(shí)要為技術(shù)人才創(chuàng)業(yè)、置業(yè)及留住人才創(chuàng)造良好環(huán)境和條件。二是抓好人才利用工作。我市每年都有數(shù)百名大學(xué)畢業(yè)生，但目前存在著就業(yè)誤區(qū)，很多人認(rèn)為在政府機(jī)關(guān)或事業(yè)單位工作才是工作，不愿意到企業(yè)打工，因而形成了一方面缺乏人才，另一方面嚴(yán)重浪費(fèi)人才的局面，對此政府應(yīng)采取積極有力的政策和措施，動(dòng)員更多的大學(xué)畢業(yè)生到企業(yè)就業(yè)。三是抓好人才培養(yǎng)工作。要充分利用泉州光電信息學(xué)院、泉州育青學(xué)院和鵬山工專的教育資源，采取廠校聯(lián)辦等積極靈活的辦學(xué)方式，開設(shè)紡織服裝染整和信息化管理等專業(yè)，鼓勵(lì)本地的高、初中畢業(yè)生報(bào)考就讀，為企業(yè)培養(yǎng)輸送更多的專業(yè)技術(shù)和管理人才。四是抓好人員培訓(xùn)工作。以生產(chǎn)力促進(jìn)中心為核心，做好紡織服裝染整和信息化管理的中短期培訓(xùn)，為企業(yè)輸送更多的熟練工人和適用的技術(shù)與管理人員。
信息化工程建設(shè)主要在企業(yè)，我們應(yīng)創(chuàng)造一個(gè)良好的政策環(huán)境，促使企業(yè)主動(dòng)投入，形成一個(gè)政府引導(dǎo)，企業(yè)主投的良好局面。一是抓好政策的制定與落實(shí)。市政府應(yīng)參照國家發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和運(yùn)用先進(jìn)適用技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的相關(guān)扶持政策，在全面落實(shí)國家有關(guān)政策的同時(shí)，制定出臺我市的發(fā)展優(yōu)惠措施，尤其是對于實(shí)施信息化工程建設(shè)的企業(yè)應(yīng)在稅收、貸款、資金補(bǔ)貼等方面給予優(yōu)惠傾斜。二是抓好資金的引導(dǎo)與投入。對于實(shí)施信息化工程建設(shè)較好的紡織服裝企業(yè)除在科技專項(xiàng)費(fèi)用中給予適當(dāng)?shù)闹С滞?，政府?yīng)給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。我們認(rèn)為，應(yīng)把每年對納稅大戶和對企業(yè)其他方面進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)的大部分資金轉(zhuǎn)到對實(shí)施信息化工程建設(shè)較好的企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)上來，以引導(dǎo)企業(yè)更多的投入。三是抓好公共技術(shù)服務(wù)平臺建設(shè)。政府應(yīng)適當(dāng)投入，鼓勵(lì)市生產(chǎn)力促進(jìn)中心與信息企業(yè)聯(lián)手，共同開發(fā)建設(shè)基于紡織服裝產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)上的區(qū)域公共信息技術(shù)服務(wù)平臺（asp），并由政府大力推廣，以政府適當(dāng)補(bǔ)貼的形式，推動(dòng)更多的中小企業(yè)應(yīng)用信息化管理手段，并充分發(fā)揮服裝城建設(shè)信息平臺的作用，形成一個(gè)完整的紡織服裝業(yè)公共信息技術(shù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為中小紡織服裝企業(yè)做好信息服務(wù)工作。四是抓好科技服務(wù)體系建設(shè)。應(yīng)加強(qiáng)對市生產(chǎn)力促進(jìn)中心的建設(shè)和管理，在資金投入、人員配備、管理機(jī)制、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面給予扶持，將其建設(shè)成為一個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施完善、管理機(jī)制靈活、人員配備精良、服務(wù)水平一流、服務(wù)質(zhì)量上乘的科技中介服務(wù)機(jī)構(gòu)，使之成為一個(gè)集信息化咨詢、監(jiān)理、測試、服務(wù)為一體的信息化技術(shù)支撐服務(wù)機(jī)構(gòu)。政府應(yīng)采取優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)企業(yè)將信息技術(shù)項(xiàng)目在科技孵化基地進(jìn)行孵化。同時(shí)整合利用社會(huì)科技力量和中介服務(wù)機(jī)構(gòu)，發(fā)揮紡織服裝同業(yè)公會(huì)的作用，推進(jìn)我市紡織服裝業(yè)信息化工程的建設(shè)。
信息化調(diào)查報(bào)告 信息化調(diào)查報(bào)告格式篇五
目前關(guān)于企業(yè)信息化的概念有很多，但對于煤炭企業(yè)信息化的概念還不是很多，本文旨在根據(jù)相關(guān)學(xué)者對煤炭企業(yè)信息化的理解，總結(jié)出煤炭企業(yè)信息化的概念。
煤炭企業(yè)信息化是將煤炭企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、成本、庫存、銷售、運(yùn)輸、財(cái)務(wù)、事務(wù)處理、現(xiàn)金流動(dòng)、客戶交互、人力資源等各個(gè)業(yè)務(wù)過程數(shù)字化，通過各種網(wǎng)絡(luò)化信息系統(tǒng)加工生成企業(yè)所需的各項(xiàng)信息資源并提供給各層管理者。使管理者能夠及時(shí)掌握業(yè)務(wù)中的一切信息，從而做出有利于生產(chǎn)要素組合優(yōu)化的決策；使企業(yè)資源更加合理配置，從而取得更大的經(jīng)濟(jì)效益，煤炭企業(yè)信息化是指煤炭企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營、管理決策、研究開發(fā)、市場銷售等方面應(yīng)用信息技術(shù)，建設(shè)應(yīng)用系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)，通過對信息和知識資源的有效開發(fā)利用，調(diào)整或重構(gòu)企業(yè)組織和業(yè)務(wù)模式，服務(wù)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，提高企業(yè)競爭力的過程。煤炭企業(yè)信息化是煤炭企業(yè)根據(jù)煤炭企業(yè)的實(shí)際情況，有選擇的應(yīng)用信息技術(shù)，有效開發(fā)信息資源，充分調(diào)動(dòng)人力資源，運(yùn)用合理的管理方法，建立與之相適應(yīng)的組織模式和業(yè)務(wù)流程，并應(yīng)用到企業(yè)生產(chǎn)、管理、安全的各個(gè)環(huán)節(jié)，從而提高煤炭企業(yè)的決策力、安全生產(chǎn)能力、競爭力和經(jīng)濟(jì)效益的一個(gè)系統(tǒng)工程。煤炭企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告范文
煤炭企業(yè)的實(shí)際情況是信息化的前提。要根據(jù)煤炭企業(yè)的實(shí)際情況，制定相應(yīng)的信息化發(fā)展規(guī)劃，有選擇、有步驟的實(shí)施信息化。煤炭企業(yè)是信息化的主體。煤炭企業(yè)要至始至終把握實(shí)施信息化的主動(dòng)權(quán)。煤炭企業(yè)的管理方法、組織模式和業(yè)務(wù)流程是煤炭企業(yè)信息化的基礎(chǔ)。應(yīng)用信息技術(shù)和開發(fā)信息資源是煤炭企業(yè)信息化手段?，F(xiàn)代信息技術(shù)和信息資源是企業(yè)信息化的物質(zhì)和資源基礎(chǔ)。調(diào)動(dòng)人力資源是煤炭企業(yè)信息化的關(guān)鍵。必須重視開發(fā)利用人力資源，尤其是開發(fā)信息化人力資源。提高煤炭企業(yè)的決策力、競爭力、安全生產(chǎn)能力和經(jīng)濟(jì)效益是煤炭企業(yè)信息化的目的。煤炭企業(yè)信息化是一個(gè)涉及到組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、企業(yè)流程重組、管理方法創(chuàng)新等貫穿企業(yè)的生產(chǎn)、安全、管理、等各個(gè)環(huán)節(jié)的系統(tǒng)工程。
由此可見，要根據(jù)煤炭企業(yè)信息化的前提，明確煤炭企業(yè)信息化的主體，了解煤炭企業(yè)信息化的基礎(chǔ)，應(yīng)用煤炭企業(yè)信息化的手段，抓住煤炭企業(yè)信息化的關(guān)鍵，為實(shí)現(xiàn)煤炭企業(yè)信息化的目的來實(shí)施企業(yè)信息化這一系統(tǒng)工程。煤炭企業(yè)信息化沒有固定的標(biāo)準(zhǔn)和模式，也沒有一成不變的目標(biāo)，煤炭企業(yè)信息化是一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展的過程，不斷變化和持續(xù)發(fā)展才是煤炭企業(yè)信息化的真正內(nèi)涵。煤炭企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告范文
隨著信息化的不斷深入，煤炭企業(yè)信息化建設(shè)產(chǎn)生了一些問題，本文主要從煤炭企業(yè)信息化建設(shè)的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行分析。
煤炭企業(yè)信息化的推進(jìn)離不開政府的扶持和引導(dǎo)。目前，我國煤炭企業(yè)信息化建設(shè)也得到了政府的鼓勵(lì)和支持，但總的來說支持力度不夠，主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：一是國家對煤炭企業(yè)信息化的政策扶持不夠，在財(cái)政、稅收、信貸、人才等方面沒能提供太多的優(yōu)惠政策；二是國家對煤炭企業(yè)信息化的政策引導(dǎo)不夠，國家為推進(jìn)煤炭企業(yè)信息化而頒布的專門政策、法規(guī)比較少，且涉及范圍比較??；三是國家對一些促進(jìn)煤炭企業(yè)信息化的示范工程的組織實(shí)施力度不夠。這些都嚴(yán)重制約著我國煤炭企業(yè)信息化有效、順利實(shí)現(xiàn)。
信息化調(diào)查報(bào)告 信息化調(diào)查報(bào)告格式篇六
受省科技廳高新處委托,我們一行三人,在新余市就該市制造業(yè)信息化的現(xiàn)狀和條件、示范企業(yè)制造業(yè)信息化實(shí)施情況等6個(gè)方面內(nèi)容進(jìn)行了考察調(diào)研。首先，我們聽取了由市科技局分管副局長、計(jì)劃科科長、市生產(chǎn)力促進(jìn)中心主任的專題匯報(bào)，然后在他們的陪同下實(shí)地考察了新余鋼鐵有限責(zé)任公司和江西長林機(jī)械(集團(tuán))有限公司兩家示范企業(yè)?，F(xiàn)將此次調(diào)研情況匯報(bào)如下：
新余市是個(gè)工業(yè)化城市，素以鋼城著稱，冶金、機(jī)械、紡織、電力、建材、化工、食品等支柱行業(yè)構(gòu)成了城市工業(yè)的框架。20xx年人口108萬、gdp 91億元，全市工業(yè)總產(chǎn)值占全市工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值的80%。在工業(yè)結(jié)構(gòu)中，國企經(jīng)濟(jì)成份和制造業(yè)比例偏重，所以非常需要通過制造業(yè)信息化工程來改造工業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，提升企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)能力和生產(chǎn)效率、經(jīng)濟(jì)效率。目前，該市三家省級制造業(yè)信息化示范企業(yè)(新鋼公司、長林公司和新華股份公司)通過幾年的具體實(shí)施，已取得了明顯效果，從而為該市的制造業(yè)信息化工作發(fā)揮了帶動(dòng)和示范作用。除今年確定的8家制造業(yè)信息化示范企業(yè)外，不少大中型企業(yè)，如分宜發(fā)電廠、新余發(fā)電廠、江口發(fā)電廠、分宜海螺水泥公司，新余華源公司等也正在啟動(dòng)制造業(yè)信息化工作。
(1)新余是蓄勢而發(fā)的工業(yè)城市，國民經(jīng)濟(jì)主要綜合指標(biāo)人均水平位十一設(shè)區(qū)市前茅，工業(yè)化進(jìn)程和城市化速率居作省之首，制造業(yè)信息化工作具有一定的基礎(chǔ)，企業(yè)自身有需求。
(2)各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視。市政府成立了新余市制造業(yè)信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組;市科技局把此項(xiàng)工作作為重點(diǎn)工作來抓，組織成立了專家小組和領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，落實(shí)了具體管理人員和配套經(jīng)費(fèi)。
(3)政策傾斜，經(jīng)費(fèi)有保障。今年市政府安排了10萬元作為創(chuàng)建制造業(yè)信息化示范市的專項(xiàng)資金。市科技局在今年市級科技三項(xiàng)費(fèi)中安排了10萬元制造業(yè)信息化專項(xiàng)資金。各示范企業(yè)也安排了配套資金1500萬元用于企業(yè)內(nèi)部示范。
新余市選擇了以下8家企業(yè)作為制造業(yè)信息化市范企業(yè)：新余鋼鐵有限責(zé)任公司、新華金屬制品股份公司、江西長林機(jī)械(集團(tuán))有限公司、江西省分宜驅(qū)動(dòng)橋有限公司、新余市贛鋒鋰業(yè)有限公司、江西新德工業(yè)泵有限責(zé)任公司、新余市八達(dá)電子有限公司、新余新鈴有色壓鑄有限公司，這八家企業(yè)有大型國企如新鋼公司;有上市公司如新華公司;有機(jī)械行業(yè)代表性企業(yè)如長林公司、分宜驅(qū)動(dòng)橋公司、新德公司;有科技型民營企業(yè)如贛鋒鋰業(yè)公司、八達(dá)公司。均有一定行業(yè)代表型，這些企業(yè)產(chǎn)值占我市g(shù)dp70%左右。
新余鋼鐵有限責(zé)任公司1000萬元(其中鋪設(shè)廠內(nèi)光纖60公里)
新華金屬制造股份公司100萬元
江西長林機(jī)械(集團(tuán))有限公司100萬元
江西省分宜驅(qū)動(dòng)橋有限公司50萬元
新余市贛鋒鋰業(yè)有限公司50萬元
新余新鈴有色壓鑄有限公司50萬元
分宜恩達(dá)公司50萬元
江西新德工業(yè)泵有限責(zé)任公司50萬元 新余市八達(dá)電子有限公司50萬元
共計(jì)：1500萬元
(1)新余鋼鐵有限責(zé)任公司
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)已基本建成，主干線路達(dá)60kw，連接二級單位近60家。采用千兆主干，百兆桌面的設(shè)計(jì)思路，主要用于oa、網(wǎng)站建設(shè)、財(cái)務(wù)、銷售、計(jì)劃、生產(chǎn)、 cad以及基礎(chǔ)自動(dòng)化等諸多方面。其中oa及網(wǎng)上銷售采用自選開發(fā)的系統(tǒng)，功能上切
合實(shí)際，應(yīng)用情況良好，財(cái)務(wù)系統(tǒng)采用用友軟件，穩(wěn)定可靠，計(jì)量管理采用電腦數(shù)據(jù)采集直接上網(wǎng)，為公司erp的建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(2)江西長林機(jī)械(集團(tuán))公司
信息化應(yīng)用有服務(wù)器4臺，pc機(jī)200多臺。操作系統(tǒng)用windows，數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)用sql server，cad用華豐科大和北航的，管理軟件用e2pro產(chǎn)品，oa用賽飛e20xx?，F(xiàn)應(yīng)用的為cad。潛在的需求有：pdm工藝數(shù)據(jù)管理，生產(chǎn)管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)以mrpⅱ為核心的管理體系，在基本實(shí)現(xiàn)erp的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)b2b、b2c的應(yīng)用。
(3)新華金屬制品股份公司
信息化應(yīng)用主要有3臺服務(wù)器，100多個(gè)用戶，建設(shè)有局域網(wǎng)，應(yīng)用于財(cái)務(wù)管理，辦公系統(tǒng)，倉庫管理。潛在需求有：網(wǎng)絡(luò)的全面集成，增強(qiáng)協(xié)同能力和知識管理的遠(yuǎn)程辦公，企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)。
3.企業(yè)存在問題及難題
1.企業(yè)投入資金逐年增加，但還是有較大缺口;
2.企業(yè)常處于產(chǎn)權(quán)變化的過程中，領(lǐng)導(dǎo)不能做出長遠(yuǎn)規(guī)劃，技術(shù)人員也流失嚴(yán)重，如長林機(jī)械(集團(tuán))公司，常處在重組、兼并、合資過程中，領(lǐng)導(dǎo)等待定位，技術(shù)人員也流向經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，影響了工程實(shí)施進(jìn)程。
3.企業(yè)自身技術(shù)力量薄弱，實(shí)施制造業(yè)信息化工程需要為企業(yè)培訓(xùn)技術(shù)人員。
在組織管理體系建立方面：一是成立了以分管科技的副市長為組長，有關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的市制造業(yè)信息化協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)管理辦公室;二是組織成立了市制造業(yè)信息化專家組;三是8家示范企業(yè)均成立了制造業(yè)信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
在技術(shù)支撐服務(wù)體系建立主要做了三方面工作：一是以市生產(chǎn)力促進(jìn)中心為基礎(chǔ)，吸納、招聘各行業(yè)制造業(yè)信息化專家，組建了新余市制造業(yè)信息化技術(shù)服務(wù)中心;二是逐步建立健全新余市制造業(yè)信息化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺;三是建立健全專家人才庫和資源庫。制造業(yè)信息化專家?guī)斐齻浒傅怯浟吮臼袑＜?，還備案登記有企業(yè)對口對接的各大專院校、科研院所技術(shù)服務(wù)專家。
制造業(yè)信息化的培訓(xùn)工作主要由市生產(chǎn)力促進(jìn)中心牽頭，聯(lián)合高校，科研院所企業(yè)舉辦培訓(xùn)班。目前在全市范圍內(nèi)還未多形式、多渠道、多層次的開展培訓(xùn)。主要培訓(xùn)工作計(jì)劃放在20xx年。目前開展較多的主要是企業(yè)應(yīng)用層次的培訓(xùn)，企業(yè)根據(jù)自身技術(shù)需求，通過舉辦培訓(xùn)班，培訓(xùn)本企業(yè)內(nèi)部制造業(yè)信息化應(yīng)用人員，使其能熟練掌握本崗位所需要的信息化基礎(chǔ)知識，提高其應(yīng)用水平和工作質(zhì)量。專項(xiàng)內(nèi)容培訓(xùn)也主要根據(jù)企業(yè)需求情況培訓(xùn)：如新華股份公司的oa和電子商務(wù)技術(shù)使用培訓(xùn);長林公司的二維cad和三維cad系統(tǒng)的使用培訓(xùn)等。
新余市it企業(yè)很少，且規(guī)模不大，如小見大軟件公司，主要開發(fā)稅務(wù)繳納管理系統(tǒng)、企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)等應(yīng)用軟件;伯樂軟件公司，主要開發(fā)酒店客房管理系統(tǒng)，企業(yè)、學(xué)校管理一卡通等;超越電腦公司主要配合銷售電腦作一些配套軟件開發(fā)。該市還沒有真正能開發(fā)軟件并做成產(chǎn)業(yè)化、規(guī)?；钠髽I(yè)。企業(yè)制造業(yè)信息化人才主要靠從外引進(jìn)、送出培訓(xùn)和企業(yè)自身培訓(xùn)。
主要經(jīng)驗(yàn)：一是加大宣傳力度，提高企業(yè)通過利用現(xiàn)代化信息技術(shù)和管理技術(shù)改造和提升傳統(tǒng)制造業(yè)的意識;二是積極爭取市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，從而在推進(jìn)制造業(yè)信息化工作中得到政策和資金上的傾斜;三是著重抓好支柱產(chǎn)業(yè)和大中
型企業(yè)制造業(yè)信息化工作，推動(dòng)占國民生產(chǎn)總值70%的8家示范企業(yè)的示范工作。
存在問題：一是在關(guān)鍵應(yīng)用技術(shù)攻關(guān)方面技術(shù)力量還相對薄弱;二是政府和企業(yè)投入的專項(xiàng)資金還有一定缺口;三是有些企業(yè)處于資產(chǎn)重組、產(chǎn)權(quán)變化中，領(lǐng)導(dǎo)沒有長遠(yuǎn)規(guī)劃，影響了制造業(yè)信息化工程實(shí)施進(jìn)度。
此外，該市科技局領(lǐng)導(dǎo)希望省科技廳在實(shí)施制造業(yè)信息化工程工作立項(xiàng)和經(jīng)費(fèi)上給予大力支持。
信息化調(diào)查報(bào)告 信息化調(diào)查報(bào)告格式篇七
農(nóng)業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)，沒有農(nóng)業(yè)的現(xiàn)代化，就不可能有整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化。當(dāng)今，充分利用信息技術(shù)發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，已成為農(nóng)業(yè)發(fā)展的熱點(diǎn)之一。信息技術(shù)目前被廣泛用在農(nóng)業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域，農(nóng)業(yè)信息化已成為現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的重要標(biāo)志。加快推進(jìn)農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)，以農(nóng)業(yè)信息化帶動(dòng)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化，是當(dāng)前和今后較長時(shí)期農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的必然趨勢。
一、增強(qiáng)信息意識，為加快農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)奠定思想基礎(chǔ)
要進(jìn)一步加快農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)，必須卓有成效地開展信息知識宣傳和教育，增強(qiáng)政府管理部門及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營者的信息意識，提高對農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)的重要性和必要性的認(rèn)識。以觀念的更新，思想的解放，來推動(dòng)農(nóng)業(yè)信息化的建設(shè)。政府作為農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)的組織管理者，同時(shí)也是信息服務(wù)的重要提供者，其管理人員的信息意識對推進(jìn)農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)起著重要作用。要通過多種形式的宣傳、教育，提高政府部門工作人員對信息的重要性、嚴(yán)肅性、風(fēng)險(xiǎn)性、時(shí)效性的認(rèn)識;基層科技人員作為農(nóng)業(yè)基層科技的主體，要加深對農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)重要性的正確認(rèn)識，找準(zhǔn)自身的位置，充分發(fā)揮其自身的作用;農(nóng)業(yè)企業(yè)和農(nóng)戶是信息服務(wù)的最終用戶的接受主體，要加大信息的宣傳力度，擴(kuò)大宣傳領(lǐng)域，提高他們的信息意識，刺激農(nóng)民利用農(nóng)業(yè)信息的欲望、動(dòng)機(jī)，并積極引導(dǎo)其投入到農(nóng)業(yè)信息資源的開發(fā)之中，使他們不僅成為農(nóng)業(yè)信息所帶來利益的享受者，而且成為農(nóng)業(yè)信息的生產(chǎn)者。
二、加快農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，為農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)奠定物質(zhì)基礎(chǔ)
農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)是高技術(shù)、高投入的社會(huì)公益性工程項(xiàng)目，必須加大資金投入和信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在對農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)統(tǒng)籌規(guī)劃下，嚴(yán)格資金管理和項(xiàng)目管理，使有限資金按需合理使用，真正發(fā)揮實(shí)效，避免重復(fù)建設(shè)和資金浪費(fèi)。農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)又是一項(xiàng)新興的事業(yè)，政府要充分利用計(jì)劃和市場的作用，通過制定優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)個(gè)人、集體、企業(yè)和外商多方投資，形成多元化投資渠道，共同推進(jìn)農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)。同時(shí)要盡快建立農(nóng)業(yè)信息化引導(dǎo)基金和風(fēng)險(xiǎn)投資基金，以扶持農(nóng)業(yè)信息技術(shù)業(yè)和農(nóng)業(yè)信息服務(wù)業(yè)的順利健康發(fā)展。不斷加強(qiáng)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加大農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，盡快建成相對完整的縣、鄉(xiāng)、村三級農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)體系，創(chuàng)建具有自身特色的農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)站，建立和完善計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)，加快信息網(wǎng)絡(luò)軟硬件設(shè)施的更新?lián)Q代，加強(qiáng)各種農(nóng)業(yè)適用數(shù)據(jù)庫的研制與開發(fā)，加強(qiáng)并完善包括農(nóng)業(yè)自然資源信息、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)管理信息、農(nóng)產(chǎn)品市場信息、農(nóng)業(yè)科技信息、農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)及科研成果等數(shù)據(jù)信息在內(nèi)的各種類型數(shù)據(jù)庫。加強(qiáng)信息資源建設(shè)，開發(fā)利用信息資源，充分開發(fā)和利用現(xiàn)有涉農(nóng)信息資源，繼續(xù)拓展實(shí)用性的信息資源的整合。在不斷完善現(xiàn)有的信息資源的同時(shí)，應(yīng)著手研發(fā)構(gòu)建高質(zhì)量的實(shí)用性農(nóng)業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)。
三、強(qiáng)化組織和引導(dǎo)，為加快農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)提供領(lǐng)導(dǎo)保證
政府部門特別是涉農(nóng)部門要把推進(jìn)農(nóng)業(yè)信息化作為一項(xiàng)重要職能，把為農(nóng)民提供信息服務(wù)作為一項(xiàng)重要職責(zé)，充分發(fā)揮其主導(dǎo)作用。
四、加強(qiáng)專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)，為推進(jìn)農(nóng)業(yè)信息化提供人才保障
農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)都是為“三農(nóng)”服務(wù)，人才是農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)中最重要的因素。要強(qiáng)化農(nóng)業(yè)信息管理和服務(wù)人員的培訓(xùn)，提高他們組織開展農(nóng)業(yè)信息體系建設(shè)的能力和自身的服務(wù)水平?？梢酝ㄟ^培養(yǎng)培訓(xùn)一批、引進(jìn)一批的方法，建立一支由政府部門信息管理人員、農(nóng)技推廣人員和農(nóng)村信息員組成的信息服務(wù)隊(duì)伍。以村組干部、農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人、產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、中介組織和經(jīng)營大戶等為重點(diǎn)，通過培訓(xùn)考核和資格認(rèn)證，建立農(nóng)村信息員隊(duì)伍，及時(shí)收集傳播信息，發(fā)揮好政府與廣大農(nóng)戶之間的信息“二傳手”作用。有效解決信息服務(wù)“最后一公里”問題，突破加快農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)的制約瓶頸?！白詈笠还铩睂?shí)際上是從鄉(xiāng)鎮(zhèn)到農(nóng)民的信息傳遞問題，也是制約農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)加快推進(jìn)的最大障礙。
信息化調(diào)查報(bào)告 信息化調(diào)查報(bào)告格式篇八
上海精神衛(wèi)生中心是一家三甲醫(yī)院，床位xx余張，日門診量1600左右，
年收入2億。
上海精神衛(wèi)生中心從xx年采用用友的his系統(tǒng)，運(yùn)行5年以來反映比較穩(wěn)定，用友軟件采用產(chǎn)品化模式，由于上海精神衛(wèi)生中心是?？漆t(yī)院特殊需求較多，所以進(jìn)行了大規(guī)模的2次開發(fā)，上系統(tǒng)的第一年進(jìn)行數(shù)據(jù)初始化，對人員、藥品、物資、收費(fèi)項(xiàng)目等進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入工作量很大。醫(yī)院信息科有10人負(fù)責(zé)醫(yī)院軟硬件的維護(hù)工作。醫(yī)院實(shí)施了銀行卡和醫(yī)院一卡通系統(tǒng)，這幾乎是上海醫(yī)院的基本需求。醫(yī)院門診實(shí)現(xiàn)了排隊(duì)叫號功能，每個(gè)病室門上都有顯示排隊(duì)叫號的led顯示屏，候診區(qū)提供大量供病人休息等候的座椅，井然有序。
醫(yī)院信息系統(tǒng)硬件采用hp服務(wù)器、emc磁盤陣列、華為交換機(jī)，網(wǎng)絡(luò)中心采用雙機(jī)熱備加雙磁盤陣列，機(jī)房隔音、防塵、防暴，全院門診、藥房、住院護(hù)士工作站有100個(gè)左右。院方反映用友軟件在財(cái)務(wù)和查詢方面功能強(qiáng)大，特別是在院長查詢、藥品用量查詢上能實(shí)時(shí)查詢到相關(guān)的詳細(xì)數(shù)據(jù)，方便了院長及時(shí)了解各方面的數(shù)據(jù)，對藥品合理管理方面也起到了重要作用。還有在醫(yī)保維護(hù)方面很及時(shí)。醫(yī)保實(shí)時(shí)傳輸數(shù)據(jù)。
醫(yī)院剛建成一座14層住院大樓，準(zhǔn)備馬上投入使用，計(jì)劃馬上上pacs、lis、門診及住院醫(yī)生工作站、門診及住院電子病歷，繼續(xù)使用用友公司的軟件和解決方案，預(yù)計(jì)將增加到300個(gè)工作站點(diǎn)，同時(shí)將在新住院大樓增加一個(gè)機(jī)房，采用異地容災(zāi)方案。
金仕達(dá)衛(wèi)寧公司是一家專業(yè)從事醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域信息化、數(shù)字化、軟件研究與開發(fā)的高科技企業(yè)，上海明星軟件企業(yè)，上海市十大信息工程的承建者。最初創(chuàng)建于1994年，多年來公司專一致力于醫(yī)院信息管理系統(tǒng)產(chǎn)品研發(fā)及應(yīng)用工作，定向?yàn)楦麽t(yī)療機(jī)構(gòu)開發(fā)適應(yīng)的管理軟件，公司注冊資本超3000萬元，員工300余人，100人研發(fā)隊(duì)伍，150人的實(shí)施隊(duì)伍，在長沙設(shè)華中區(qū)總部，全國范圍內(nèi)有將近800的用戶，三甲醫(yī)院有90家，介紹在上海市場有近70%的市場占有率，在湖南有50家左右，其中長沙市婦幼保健院和省腫瘤醫(yī)院就是采用的金仕達(dá)衛(wèi)寧的this系統(tǒng)。
五官科醫(yī)院是一家三甲醫(yī)院，日門診量達(dá)到3500—4000，全院600余人創(chuàng)造了年收入3.4億—3.6億的佳績，其中醫(yī)療收入占總收入的80%，藥品收入只占20%，醫(yī)院不大，但人均收入?yún)s在上海醫(yī)療行業(yè)屈指可數(shù)。其中醫(yī)院信息化管理對提高全院的工作效率起到了不可忽視的作用。
五官科醫(yī)院使用上海金仕達(dá)衛(wèi)寧公司的this、lis系統(tǒng)，his系統(tǒng)上了門診工作站，尚未上住院醫(yī)生工作站。在考察過程中給我們印象最深刻的就是，雖然日門診量達(dá)到3500—4000，但是在掛號收費(fèi)處卻看不到排長隊(duì)現(xiàn)象，病人大部分都集中在候診區(qū)，井然有序的等待醫(yī)生就診。做到這點(diǎn)主要?dú)w功于金仕達(dá)衛(wèi)寧公司的門診流程優(yōu)化方案：一方面掛號收費(fèi)一體化，據(jù)調(diào)查一般早上9點(diǎn)以前掛號處排長隊(duì)，收費(fèi)處沒什么人，而9點(diǎn)以后收費(fèi)處就開始排起了長隊(duì)，掛號處就門可羅雀，于是把掛號收費(fèi)合為一體，收費(fèi)處人員既可收費(fèi)也可掛號，這樣做既均衡了工作量，提高了收費(fèi)處的工作效率，也減少了病人排隊(duì)等待的時(shí)間；另一方面采用一卡通收費(fèi)措施，這樣一卡通病人進(jìn)入醫(yī)院只需2次經(jīng)過收費(fèi)處，一次是在入院時(shí)付預(yù)交款領(lǐng)取一張含有病人信息和預(yù)交金額信息的磁卡（病人在交款時(shí)，收費(fèi)處自動(dòng)語音報(bào)價(jià)，相當(dāng)人性化），第二次是在病人離開醫(yī)院進(jìn)行結(jié)算的時(shí)候，這樣做比傳統(tǒng)模式大大減少了病人往返于收費(fèi)處、醫(yī)生、檢驗(yàn)科等地點(diǎn)的次數(shù)，方便了病人也提高了醫(yī)院的工作效率，當(dāng)然有些病人還無法接受這種模式，也可以采用傳統(tǒng)模式進(jìn)行就診。為了減輕醫(yī)院護(hù)士的工作量，醫(yī)院專門聘請禮儀小姐和文密人員進(jìn)行培訓(xùn)，接替了護(hù)士的導(dǎo)診和文字醫(yī)囑錄入工作，由于是外聘人員所以工資只有正式員工的三分之一，而且管理起來也比較方便。
信息化調(diào)查報(bào)告 信息化調(diào)查報(bào)告格式篇九
郵電大學(xué)教授宋俊德曾指出“農(nóng)村信息化是能打電話、能上網(wǎng)，更應(yīng)該農(nóng)民、交換信息的需求。除了農(nóng)村通信的‘村通’工程以外，信息化建設(shè)也”?！按逋ā钡哪康氖且r(nóng)業(yè)發(fā)展，而農(nóng)業(yè)發(fā)展的出路是在于幫助農(nóng)民找到致富的方法，而農(nóng)村信息化恰恰可以目的。區(qū)所轄農(nóng)村了實(shí)地的調(diào)研，并調(diào)研結(jié)果，此項(xiàng)報(bào)告。
區(qū)下設(shè)兩鄉(xiāng)，共有行政村10個(gè)，總?cè)丝?.39萬人。實(shí)地調(diào)研，移動(dòng)通信和固定電話覆蓋；寬帶互聯(lián)網(wǎng)除了海格村外，九個(gè)村了光纖到村、寬帶到戶；無線數(shù)字電視村村通。十個(gè)村屯現(xiàn)具備了基于固定電話開通的平安互助功能，此功能不但了村民危難時(shí)能夠自救，而且還了村民之間的互助功能，是新農(nóng)村建設(shè)的里程碑。
(一)在七個(gè)農(nóng)村中小學(xué)中，除了海格村外，均開通了寬帶互聯(lián)網(wǎng)，了農(nóng)村學(xué)生的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容教學(xué)，但在教育資源遠(yuǎn)程共享，資金問題，均。
(二)農(nóng)村農(nóng)民家庭購買了電腦，使用了寬帶互聯(lián)網(wǎng)，了在網(wǎng)絡(luò)上索取農(nóng)業(yè)信息、與外界溝通的作用。截止到為止，全區(qū)共有517戶農(nóng)民家庭使用了寬帶互聯(lián)網(wǎng)，占農(nóng)民家庭總戶數(shù)的4.26%。農(nóng)民對電視、互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用還停留在娛樂休閑上，還真正把信息與生產(chǎn)有機(jī)起來。
(三)所村均信息服務(wù)站，公共的、可供全村農(nóng)民共享的信息服務(wù)系統(tǒng)，專職人員農(nóng)村信息服務(wù)的推廣和應(yīng)用上的。絕大村民依然在沿襲傳統(tǒng)的耕作意識，從眾意識強(qiáng)，思想落后，距離建設(shè)新農(nóng)村要求有差距。
近年來,我區(qū)農(nóng)業(yè)信息化工作進(jìn)展,但農(nóng)民對農(nóng)業(yè)信息資源的狀況并不理想。究其原因,帶有性的問題是農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)鄉(xiāng)村后，入戶遇到了障礙,農(nóng)業(yè)信息得農(nóng)民的接收和。主要有：
(一)農(nóng)民的信息意識淡薄。農(nóng)民的信息意識呈現(xiàn)出封閉性，主要為對信息情報(bào)反應(yīng)遲鈍、應(yīng)用信息的性、敏感性。對信息技術(shù)需求欲望低?，F(xiàn)狀，使農(nóng)村仍然著信息流、物流不暢，生產(chǎn)、銷售和需求相脫節(jié)，農(nóng)產(chǎn)品被壓等壓價(jià)，甚至滯銷等問題。如何解決問題，信息化建設(shè)是當(dāng)務(wù)之急，點(diǎn)共識。
(二)農(nóng)村信息服務(wù)較低。農(nóng)民自身其信息需求的能力是有限的，農(nóng)村專業(yè)信息技術(shù)人才匱乏。信息化，人才是關(guān)鍵。農(nóng)業(yè)發(fā)展落后，信息技術(shù)人才很少，是高素質(zhì)信息技術(shù)人才更少。受經(jīng)濟(jì)能力制約，很難吸引外地人才。
(三)農(nóng)村信息服務(wù)推廣有待。農(nóng)村信息服務(wù)推廣離不開統(tǒng)籌，才能使各個(gè)領(lǐng)域地將涉農(nóng)信息落地，才能信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、銷售渠道、農(nóng)戶收入的。這需要對此項(xiàng)工作增大人力、物力，更的是在前期的信息化服務(wù)推廣工作中，增大財(cái)政投入。財(cái)政，信息化建設(shè)專項(xiàng)資金扶持，加之村集體經(jīng)濟(jì)薄弱，以致信息化建資金投入，嚴(yán)重了前期的信息化服務(wù)推廣工作。
(一)轉(zhuǎn)變農(nóng)民觀念，提升農(nóng)民素質(zhì)，農(nóng)村的風(fēng)貌。農(nóng)民可以上網(wǎng)查價(jià)格、上網(wǎng)查政策、上網(wǎng)選擇良種、上網(wǎng)銷售和采購，在網(wǎng)上聽課學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)科技知識，網(wǎng)絡(luò)信息在農(nóng)民心中會(huì)依賴，學(xué)習(xí)實(shí)踐、與外界溝通的橋梁。信息化不但能增長農(nóng)民的見識，還會(huì)公民意識，漸漸學(xué)會(huì)運(yùn)用知情權(quán)、管理權(quán)、監(jiān)督權(quán)，村民民主自治的也將會(huì)。
(二)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，使傳統(tǒng)的生產(chǎn)變革。如今電話、電視、電腦多源的信息渠道使農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格公開透明，銷路增多，農(nóng)產(chǎn)品坐地增值。市場化的農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格直接了再生產(chǎn)取向，也將自發(fā)地引起農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。譬如xx省xx縣龍泉村以產(chǎn)胡蘿卜為主，網(wǎng)絡(luò)，胡蘿卜找銷路，只好喂牛。自從網(wǎng)絡(luò)后,從未滯銷,而且價(jià)格高。網(wǎng)絡(luò)還從日本引進(jìn)了新的優(yōu)良品種。如今按訂單生產(chǎn),遠(yuǎn)銷東南亞。胡蘿卜種植面積了6000畝，占全村耕地的一大半。每年戶均收入兩萬元，人均6000元。胡蘿卜的生產(chǎn)，又帶動(dòng)村里發(fā)展起了胡蘿卜科研、加工、冷庫儲(chǔ)藏等產(chǎn)業(yè)鏈。龍泉村上馬5座冷庫、4個(gè)儲(chǔ)藏庫、1個(gè)高產(chǎn)試驗(yàn)中心。村支書劉建銀說：“鼠標(biāo)和鍵盤成了新時(shí)代農(nóng)民的鋤頭和鐮刀，是離不開的生產(chǎn)工具”。
(三)農(nóng)村醫(yī)療、教育等社會(huì)事業(yè)發(fā)展。遠(yuǎn)程醫(yī)療、網(wǎng)上門診、住院預(yù)約、遠(yuǎn)程視頻診斷等等網(wǎng)上醫(yī)療功能均面向社會(huì)開放，了社會(huì)就醫(yī)途徑。，農(nóng)民也可以互聯(lián)網(wǎng)疾病的防治、預(yù)防和保養(yǎng)。農(nóng)村信息化工程帶來了農(nóng)村遠(yuǎn)程教育。建設(shè)遠(yuǎn)程教育網(wǎng)，使農(nóng)村中小學(xué)連上101遠(yuǎn)程教育網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)，成立好課堂。以此引進(jìn)先進(jìn)的教育資源，拉近城鄉(xiāng)教育差距，彌補(bǔ)農(nóng)村教學(xué)資源的嚴(yán)重，農(nóng)村師資匱乏的問題。
(一)信息意識，組織。農(nóng)村信息知識宣傳和教育，干部的信息意識，對農(nóng)村信息化建設(shè)的性、必要性和緊迫性的認(rèn)識。強(qiáng)化組織，成立機(jī)構(gòu)，信息化建設(shè)各職能，通力協(xié)作，密切，強(qiáng)的組織機(jī)制。
(二)多方籌措資金，加大投入。農(nóng)村信息化建設(shè)是高技術(shù)、高投入的社會(huì)公益性工程項(xiàng)目，資金支持。每年財(cái)政預(yù)算中要有計(jì)劃地安排信息化建設(shè)專項(xiàng)資金；動(dòng)員社會(huì)各界，是信息化建設(shè)職能加大投入，扶持農(nóng)村信息化建設(shè)；千方百計(jì)向上專項(xiàng)資金。信息化手段幫扶農(nóng)村脫貧致富，培養(yǎng)有文化、懂技術(shù)、會(huì)經(jīng)營的新型農(nóng)民，農(nóng)村跨越式發(fā)展。
(三)對信息資源的收集整理、加工增值和應(yīng)用管理，的農(nóng)村信息服務(wù)體系。宋俊德教授“內(nèi)容建設(shè)比網(wǎng)絡(luò)建設(shè)更為，而這項(xiàng)工程通信運(yùn)營商是無法獨(dú)自的，需要各級的支持”。宋教授建議“在通信運(yùn)營商搭建了信息溝通的平臺后，各級、院所、科技應(yīng)該有意識的在農(nóng)村信息化問題上共識與合力，依據(jù)各自的長處為農(nóng)村有意義的內(nèi)容，如先進(jìn)的種植方法、防災(zāi)方法、預(yù)警信息等。，應(yīng)該實(shí)施內(nèi)容交流平臺建設(shè)的的支持，如財(cái)政、稅收等政策支持”。我區(qū)當(dāng)務(wù)之急是的農(nóng)村信息服務(wù)體系,應(yīng)該在各村信息服務(wù)站，聘用專兼職信息員。作好信息分析和對未來農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的預(yù)測，地分析農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和市場狀況，使農(nóng)業(yè)信息對農(nóng)民的生產(chǎn)經(jīng)營性，農(nóng)民對網(wǎng)絡(luò)信息資源的。并調(diào)動(dòng)涉農(nóng)企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人、農(nóng)村各專業(yè)協(xié)會(huì)、農(nóng)研所、村干部的性，使各密切合作，集信息收集、加工、、服務(wù)于一體的農(nóng)村信息服務(wù)體系，為解決農(nóng)業(yè)信息進(jìn)村入戶問題奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，信息內(nèi)容的本地化，時(shí)效性、性和實(shí)用性，使信息服務(wù)惠及農(nóng)民。
(四)信息員隊(duì)伍建設(shè)，為農(nóng)村信息化人才保障。人才是農(nóng)村信息化建設(shè)中最的因素，要多種途徑和手段，加大培訓(xùn)。對信息服務(wù)站的工作人員專業(yè)知識、能力等的培訓(xùn)；合適的，組織龍頭企業(yè)、種養(yǎng)大戶、流通大戶、有文化的農(nóng)民學(xué)習(xí)信息網(wǎng)絡(luò)知識，組建農(nóng)民信息協(xié)會(huì)、農(nóng)民科技協(xié)會(huì)等，“網(wǎng)絡(luò)聯(lián)鄉(xiāng)村，信息進(jìn)萬家”活動(dòng)，組織帶動(dòng)農(nóng)民上網(wǎng)信息增收；制定優(yōu)惠政策，吸引計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)的大學(xué)生到農(nóng)村工作。
信息化調(diào)查報(bào)告 信息化調(diào)查報(bào)告格式篇十
龍鳳鄉(xiāng)紅旗村位于區(qū)境北部，南岳衡山麓下，海拔600多米的高寒山上。該村離南岳區(qū)境30余公里，地處偏遠(yuǎn)，交通閉塞，自然條件惡劣，發(fā)展基礎(chǔ)薄弱，居民富裕指數(shù)偏低，一方山水難以增加一方人的經(jīng)濟(jì)收入，提高一方人的生活質(zhì)量，豐富一方人的業(yè)余生活水平。目前該村移動(dòng)通信和固定電話業(yè)務(wù)覆蓋率不到70%，寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)僅不到5%，光纖到村、寬帶到戶幾乎為零，遠(yuǎn)低于農(nóng)村的平均水平。為此，政府應(yīng)從推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的大局出發(fā)，切實(shí)把加快農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和使用及信息化建設(shè)放在重要位置，進(jìn)一步明確網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)的目標(biāo)和方向，豐富工作內(nèi)涵，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，找準(zhǔn)限制農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)信息化發(fā)展的突破口，多策并舉，不斷開創(chuàng)社會(huì)主義新農(nóng)村信息化建設(shè)的新局面。
統(tǒng)籌區(qū)域發(fā)展，把建成小康社會(huì)作為信息化使用和建設(shè)的首要任務(wù)。
從區(qū)域看，全面建成小康社會(huì)是建立在美麗鄉(xiāng)村信息化的建設(shè)基礎(chǔ)上的小康社會(huì)。衡陽是一個(gè)多山的地區(qū)，特別是地貌在海拔600米以上的高寒山區(qū)占全市總面積的比例大，具統(tǒng)計(jì)，全市共有近10萬農(nóng)民聚居在海拔600米以上的高寒山區(qū)。高寒山區(qū)已成全市相對集中的連片山區(qū)，紅旗村的調(diào)查表明，該村村民2012年人均純收入為5160元，僅相當(dāng)于全省農(nóng)村居民人均純收入為7440元的69%;鄉(xiāng)村無集體經(jīng)濟(jì)收入，且負(fù)債。因此，就我市發(fā)展的實(shí)際情況來說，高寒山區(qū)美麗鄉(xiāng)村信息化建設(shè)問題，不能簡單地看作山區(qū)單個(gè)鄉(xiāng)村發(fā)展問題，而是要統(tǒng)籌規(guī)劃，制定長期的發(fā)展工作方案，科學(xué)管理，步步實(shí)施，攻堅(jiān)克難，把信息化建設(shè)和長遠(yuǎn)發(fā)展以及高效使用信息化提到事關(guān)湖南全面建成小康社會(huì)的戰(zhàn)略高度來認(rèn)識。
吸引青壯年扎根農(nóng)村，推動(dòng)三農(nóng)發(fā)展，促進(jìn)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和使用信息化建設(shè)的完善。
青年人是推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展，國家富強(qiáng)的生力軍，也是推動(dòng)農(nóng)村信息化建設(shè)的骨干力量。美麗鄉(xiāng)村信息化使用的建設(shè)是建立在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)上，兩者相互依賴，相互聯(lián)系。當(dāng)前，我市高寒山區(qū)人口老齡化和人口分散居住形勢嚴(yán)重。紅旗村總?cè)丝?053人，外出人口460余人，其中留守兒童93人，在家留守的老人占67%，在家青壯年比重小。青年勞動(dòng)力、科學(xué)技術(shù)、科學(xué)規(guī)劃管理是推動(dòng)三農(nóng)發(fā)展的主要因素，而科學(xué)技術(shù)的信息傳遞最直接的是青年人，所以就當(dāng)前紅旗村現(xiàn)狀來看，我們首先應(yīng)該在吸引青壯年到村從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，加強(qiáng)先進(jìn)農(nóng)業(yè)技術(shù)的引進(jìn)，依靠農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化管理，促進(jìn)三農(nóng)發(fā)展，增加農(nóng)民經(jīng)濟(jì)收入來解決農(nóng)村信息化建設(shè)和使用發(fā)展的絆腳石。
規(guī)劃好當(dāng)前及未來信息化建設(shè)的總導(dǎo)向，完善信息化便民利民的總舉措。
從此次我們調(diào)研的紅旗村以及當(dāng)前農(nóng)村的實(shí)際情況來看，隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人民生活的物質(zhì)文化水平的提高，農(nóng)民對農(nóng)村建設(shè)的要求由過去寬敞的家庭住房，輕便的自行車，電燈電話向現(xiàn)在的家用電腦，私家汽車以及優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)，良好的居住環(huán)境轉(zhuǎn)變。這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)就需要我們在開展推進(jìn)農(nóng)村信息化建設(shè)上確立新的理念和政策，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的發(fā)展方式，打造新產(chǎn)業(yè)，在突破瓶頸上探索發(fā)展新方法，在提升品質(zhì)上設(shè)計(jì)新載體。目前，浙江等城市美麗鄉(xiāng)村網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè)使用的成功事例表明，以“生產(chǎn)發(fā)展，生活寬裕，村容整潔，人人幸福”的目標(biāo)，加快城鄉(xiāng)信息化建設(shè)和使用，統(tǒng)籌兼顧產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)和發(fā)展、縮小城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的整體差距是當(dāng)前發(fā)揮好信息化成果便民利民的本質(zhì)要求。因此，美麗鄉(xiāng)村信息化建設(shè)的發(fā)展，為我市高寒山區(qū)下一步基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，科學(xué)規(guī)劃，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，依山脫貧提供正確導(dǎo)向，是農(nóng)村信息化建設(shè)在新階段，新政策，新形勢下的地域化和形象化的重要體現(xiàn)，符合通過信息化建設(shè)推動(dòng)新農(nóng)村發(fā)展的轉(zhuǎn)型需要。
從紅旗村來看，高寒山區(qū)農(nóng)村信息化建設(shè)具有光纖進(jìn)村和傳統(tǒng)相比的巨大的成本優(yōu)勢以及設(shè)備安全性更高、建網(wǎng)速度更快、綜合建網(wǎng)成本更低等優(yōu)勢。但也面臨著自然氣候條件惡劣，基層設(shè)施落后，交通不便，經(jīng)濟(jì)整體落后等因素的制約，具體而言，主要體現(xiàn)為以下六大難題：
1、村民居住分散。人口集中對信息傳播、使用、發(fā)展起著關(guān)鍵性的作用。高寒山區(qū)村面積大，人口少，居住分散。紅旗村總面積4750于畝，人口1053人，其中常駐人口僅590余人，人口居住分散，人口密度小。
2、老年化比重大。老齡化加劇，老齡化比重加大是當(dāng)前高寒山村的一個(gè)非常嚴(yán)峻的形勢。據(jù)我們問卷調(diào)查統(tǒng)計(jì)，紅旗村，在常駐人口的590人中，青年人不到1/5,青壯年農(nóng)民的大量外出，高寒山區(qū)勞動(dòng)力短缺，類似這樣山區(qū)發(fā)展經(jīng)濟(jì)和信息化建設(shè)困難重重。
3、信息意識薄弱。長期以來，由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展落后，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)信息化投入較少，信息閉塞，在加上有關(guān)部門干部以及村民本身對農(nóng)村信息化意識不夠強(qiáng)，對農(nóng)村信息的實(shí)質(zhì)，意義重要性以及建設(shè)認(rèn)識不深，沒有把農(nóng)村信息化建設(shè)作為一項(xiàng)系統(tǒng)性工程來完成，造成農(nóng)業(yè)信息化滯后和信息化建設(shè)服務(wù)意識不高。
4、基礎(chǔ)設(shè)施落后。作為農(nóng)村信息化建設(shè)主要組成部分之一的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，在我國農(nóng)村經(jīng)濟(jì)應(yīng)用范圍的比例仍然很小。在紅旗村，據(jù)調(diào)查，村民獲得信息來源依舊是過去的電視，廣播，報(bào)子和相關(guān)部門發(fā)放的宣傳資料為主，這些傳統(tǒng)的傳媒系統(tǒng)在一定程度上可以給農(nóng)民提供相關(guān)信息，但是無法向農(nóng)民提供互動(dòng)式的咨詢平臺。全村僅有3臺電腦，山區(qū)電力供應(yīng)不足，每天分時(shí)段供應(yīng)且供應(yīng)量不能滿足用戶的需求，同時(shí)也制約了農(nóng)村信息化建設(shè)的發(fā)展，全村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)非常落后。
5、信息人才缺乏。信息化使用的建設(shè)和信息化人才是對立統(tǒng)一關(guān)系。但目前農(nóng)村信息化人才參差不齊，大多沒有通過專業(yè)培訓(xùn)，對信息服務(wù)業(yè)務(wù)不熟，在加上農(nóng)村本身青年人非常少，信息接受群體基礎(chǔ)素質(zhì)差，影響信息服務(wù)質(zhì)量。信息人員的質(zhì)量和素質(zhì)不能滿足基層科技信息服務(wù)的需要。就紅旗村而言，目前該村的信息資源開發(fā)管理還停留在低級階段，信息的采集、加工、存儲(chǔ)、傳播還是最傳統(tǒng)的方式，電子化程度以及信息化服務(wù)效益差和利用率非常低。
6、資金投入?yún)T乏。高寒山區(qū)條件十分落后，要幫助當(dāng)?shù)氐拇迕窦涌燹r(nóng)村信息化建設(shè)，需要大量資金投入。據(jù)了解，紅旗村開發(fā)融資渠道單一，除政府補(bǔ)貼，其余均靠村民集資搞建設(shè)。而該村目前主要經(jīng)濟(jì)來源是650多畝水稻生產(chǎn)和2760多畝的竹林。其中該村的竹林開發(fā)利用率小，僅21%的竹子被村民當(dāng)做建筑材料使用或者以600元/噸的買給收購商，由于交通閉塞，物流成本高，銷量不容樂觀。
當(dāng)前，人們對信息的敏感度和服務(wù)要求越來越高，已經(jīng)成為最基礎(chǔ)的民生需求。就從當(dāng)前紅旗村基本情況，了解信息設(shè)置的途徑、信息設(shè)施在生活生產(chǎn)的運(yùn)用，信息站建設(shè)情況這一整情況，農(nóng)村信息閉塞不僅僅影響到農(nóng)村，而且是影響到整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，故此，大力推進(jìn)農(nóng)村信息化建設(shè)和使用意義重大，勢在必行!
1、發(fā)揮好政府對信息化使用建設(shè)的主導(dǎo)作用。信息化建設(shè)是一項(xiàng)巨大收效長遠(yuǎn)的工程，需要一任接著一任干，一張藍(lán)圖繪到底。加快高寒山區(qū)村民集聚點(diǎn)以及道路、水、電與信息網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，建成縣城農(nóng)村信息綜合處理中心，鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息處理站及村級信息處理終端，實(shí)現(xiàn)市，縣、鄉(xiāng)、村各級網(wǎng)絡(luò)連通。加強(qiáng)法律法規(guī)建設(shè)，完善網(wǎng)絡(luò)管理體制，改善投資融資政策。大力推廣，電視網(wǎng)、電話網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)的融合，把信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)納入到國家公共物品的范疇，加大對農(nóng)村信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的財(cái)政投入，以及對信息化建設(shè)的補(bǔ)貼和獎(jiǎng)勵(lì)，科學(xué)管理，統(tǒng)籌規(guī)劃，著力推動(dòng)農(nóng)村信息化建設(shè)發(fā)展。運(yùn)用新技術(shù)通過農(nóng)業(yè)信息化改造傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)。
2、把發(fā)展經(jīng)濟(jì)建設(shè)作為信息建設(shè)的首要任務(wù)。經(jīng)濟(jì)發(fā)展是解決農(nóng)村人口稀少，基礎(chǔ)設(shè)施落后，信息意識薄弱，信息人才缺乏的關(guān)鍵。一方面完善基礎(chǔ)設(shè)施，積極招商引資。以村部和學(xué)校為核心點(diǎn)，加強(qiáng)電網(wǎng)升級改造，由村級組織牽頭集資，政府補(bǔ)貼與自己出工修橋鋪路，建設(shè)自來水處理系統(tǒng)，建設(shè)自來水基站能保證滿足工業(yè)用水。積極引進(jìn)投資商開發(fā)，依托本身的地理優(yōu)勢和地理文化，構(gòu)建以曾國藩古道為標(biāo)志的新的朝圣線路。另一方面充分利用當(dāng)?shù)刭Y源，加固經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展。依托境內(nèi)豐富的楠竹和花崗石、紅石資源。通過網(wǎng)絡(luò)營銷加大對該區(qū)竹制工藝品、花崗巖制品、旅游工藝品、優(yōu)質(zhì)云霧茶系列產(chǎn)品在各地的銷售。充分利用好“五岳獨(dú)秀”的南岳衡山核心景區(qū)座落境內(nèi)這一區(qū)位優(yōu)勢，開展佛教文化養(yǎng)身活動(dòng)、全素宴、竹炭養(yǎng)身館等自己的特色品牌，提高當(dāng)?shù)氐闹?。加?qiáng)對楠竹科學(xué)種植、合理開發(fā)。開發(fā)竹制品加工場，引進(jìn)技術(shù)與文化竹藝術(shù)品制作中心，生產(chǎn)例如：竹炭雕、竹碗、竹制小商品、竹制擺件、掛飾等等。建設(shè)具有自己特色的農(nóng)家樂，開實(shí)現(xiàn)自我經(jīng)濟(jì)長足發(fā)展，解決當(dāng)?shù)赝獬銮嗄甑木蜆I(yè)問題而引起的一系列遺留問題。
3、發(fā)揮農(nóng)村信息化三農(nóng)服務(wù)優(yōu)勢，建立農(nóng)村信息化服務(wù)的長效機(jī)制。信息化是當(dāng)代農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的標(biāo)志和關(guān)鍵，它主導(dǎo)著未來一個(gè)時(shí)期農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的方向，農(nóng)村信息化是促進(jìn)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、增加農(nóng)民收入的重要途徑。村民通過村部紅星視頻以及自己上網(wǎng)，查詢農(nóng)業(yè)種植的相關(guān)教學(xué)視頻教學(xué)，種植、養(yǎng)殖技術(shù)做為指導(dǎo)，學(xué)習(xí)用網(wǎng)絡(luò)推銷農(nóng)產(chǎn)品，從而杜絕盲目生產(chǎn)，同時(shí)收集信息，利用信息，圍繞了解市場需求的信息情況，進(jìn)行科學(xué)合理種植。建立農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)體系，為農(nóng)業(yè)經(jīng)營者提供豐富精確，暢通及時(shí)的信息渠道，從而將農(nóng)業(yè)化管理上升到一個(gè)新水平，促進(jìn)農(nóng)業(yè)管理的科學(xué)化，合理化，加快農(nóng)業(yè)的全面發(fā)展。與此同時(shí)，加強(qiáng)基層文化建設(shè)，充分發(fā)揮農(nóng)家書對信息化傳遞的作用，把農(nóng)家書屋農(nóng)村信息開放共享，村民通過在農(nóng)家書屋查看農(nóng)業(yè)生產(chǎn)等相關(guān)書籍，學(xué)習(xí)種養(yǎng)殖實(shí)用等技術(shù)，讓農(nóng)家書屋成為農(nóng)民增收致富的加油站。
4、開發(fā)信息化人才資源，為農(nóng)村信息化建設(shè)提供有力的人才支撐。農(nóng)村信息化區(qū)域發(fā)展不平衡，除了建設(shè)和完善好組織協(xié)調(diào)機(jī)制、投入保障機(jī)制、宣傳交流機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、整體推機(jī)制五大長效運(yùn)行機(jī)制之外，當(dāng)前形勢，人才培訓(xùn)機(jī)制也是農(nóng)村信息化建設(shè)的一項(xiàng)長期發(fā)展的策略。為此，我們要培養(yǎng)一批既了解農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營，又懂現(xiàn)代信息技術(shù)的復(fù)合型人才。建設(shè)一支適應(yīng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展和社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)需要的信息化干部隊(duì)伍，加快鄉(xiāng)村信息員隊(duì)伍建設(shè)，廣泛開展農(nóng)業(yè)信息化技術(shù)培訓(xùn)，推進(jìn)農(nóng)業(yè)信息服務(wù)與技術(shù)推廣，提高信息采集，確保農(nóng)村信息化建設(shè)事業(yè)快速、有效推進(jìn)。另外，充分發(fā)揮好大學(xué)生村官在推動(dòng)農(nóng)村信息化建設(shè)中的重要角色，鼓勵(lì)支持對大學(xué)生村官參加信息化建設(shè)的專業(yè)培訓(xùn)，把大學(xué)村官加快培養(yǎng)為農(nóng)村信息化復(fù)合型實(shí)用型人才和信息化專業(yè)型人才，為信息化發(fā)展提供增添力量。
與時(shí)俱進(jìn)，不斷加強(qiáng)信息化建設(shè)的改進(jìn)和學(xué)習(xí)是推動(dòng)農(nóng)村信息走向產(chǎn)業(yè)化的重要舉措。如中國電信長期以來一直高度重視農(nóng)村通信發(fā)展和農(nóng)村信息化建設(shè),以實(shí)施“村通工程”為重點(diǎn),積極建設(shè)優(yōu)質(zhì)、高效、便捷、豐富的信息網(wǎng)絡(luò),為農(nóng)村信息化建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，他在農(nóng)村信息化使用及信息化的建設(shè)發(fā)展的道路上不斷的探索和改進(jìn)，不斷的追求和學(xué)習(xí)，不斷的完善和創(chuàng)新，全新服務(wù)，它的努力，將會(huì)在實(shí)現(xiàn)中國夢的道路上留下光輝燦爛的一頁。
信息化調(diào)查報(bào)告 信息化調(diào)查報(bào)告格式篇十一
專業(yè)調(diào)查是我們完成專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課程的學(xué)習(xí)之后，綜合運(yùn)用知識的重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)本專業(yè)必修的實(shí)踐課程，在實(shí)踐教學(xué)體系中占有重要地位。通過專業(yè)調(diào)查使自己在實(shí)踐中驗(yàn)證，鞏固已學(xué)的專業(yè)理論知識，通過知識的運(yùn)用加深對相關(guān)課程論與方法的理解與掌握。加強(qiáng)對企業(yè)及其業(yè)務(wù)的了解，認(rèn)識的基礎(chǔ)上，將學(xué)到的知識與實(shí)際相結(jié)合，使學(xué)生運(yùn)用已學(xué)的專業(yè)理論知識，對調(diào)查的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行初步分析，善于觀察和分析對比，找到其合理和不足之處，靈活運(yùn)用的學(xué)專業(yè)知識，實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)并提煉問題，提出解決問題的思路和方法，提高分析問題及解決問題的能力。
本次調(diào)查我到的單位是彭山縣審計(jì)局，主要任務(wù)如下：
1、調(diào)查彭山縣審計(jì)局目前審計(jì)事務(wù)的操作流程。
2、研究現(xiàn)行信息化系統(tǒng)對業(yè)務(wù)進(jìn)程所起的作用。
3、分析彭山縣審計(jì)局信息化的經(jīng)驗(yàn)及出現(xiàn)的問題。
21世紀(jì)是信息技術(shù)的時(shí)代。隨著生產(chǎn)的自動(dòng)化，貿(mào)易中的電子商務(wù)的普及，網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件的廣泛運(yùn)用，以及支付手段的多樣化，審計(jì)信息化將是21世紀(jì)必然趨勢。但是我國現(xiàn)今的基層審計(jì)單位的信息狀是什么樣的呢？我國基層審計(jì)信息化的現(xiàn)狀，審計(jì)人員、軟件條件以及硬件條件如何在信息化的過程中有什么樣的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)呢？帶著這個(gè)問題，我在彭山縣審計(jì)局進(jìn)行了我的專業(yè)實(shí)習(xí)調(diào)查。
本文所探討的審計(jì)信息化是指，被審計(jì)對象進(jìn)行財(cái)務(wù)工作和經(jīng)營時(shí)，審計(jì)人員為了實(shí)現(xiàn)其審計(jì)目的收集必要的審計(jì)證據(jù)，采取必要的審計(jì)程序，對企業(yè)的運(yùn)營的合規(guī)性以及利用計(jì)算機(jī)以及網(wǎng)絡(luò)生成的信息進(jìn)行審計(jì)的工作。
引用國務(wù)院信息化工作辦公室副主任楊學(xué)山說過的一句話，十五個(gè)字：起步晚，基礎(chǔ)弱，資金少，應(yīng)用難，見效快。
首先是起步晚。國家審計(jì)署計(jì)算機(jī)應(yīng)用是從八十年代后期開始的，象彭山縣這種經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)到審計(jì)信息化的應(yīng)用范圍就更小了是比較小的。第二是基礎(chǔ)弱。搞信息化，計(jì)算機(jī)應(yīng)用要有好的審計(jì)工作者，包括審計(jì)專業(yè)人員和it人員，這方面彭山縣審計(jì)局基礎(chǔ)比較薄弱；網(wǎng)絡(luò)，計(jì)算機(jī)在起步的時(shí)候基礎(chǔ)也比較弱，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境較差。三是資金少。基層單位在資金問題上是比較困難的。四是應(yīng)用難。審計(jì)相對其他部門工作來說，其計(jì)算機(jī)應(yīng)用難度比較大。被審計(jì)對象都是開放的無論是金融機(jī)構(gòu)還是財(cái)政部門或者大中型國有企業(yè)或小型企業(yè)都有各自的制度，要在這樣的基礎(chǔ)上進(jìn)行的難度比較大。另外被審計(jì)對象的系統(tǒng)與審計(jì)單位系統(tǒng)主體之間存在一定的矛盾，增加了技術(shù)上的難度，而且從技術(shù)上看，審計(jì)單位要在人家的基礎(chǔ)上進(jìn)行工作的技術(shù)難度大大增加。特別是在被審單位本身信息化程度較低的情況下，應(yīng)用就更加困難了。第五是見效快。雖然審計(jì)信息化起步晚，但是我在實(shí)習(xí)見到審計(jì)和網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件的使用還是給工作帶來了很大的效率的提高，受以大多數(shù)員工的肯定，效果顯著。
信息化調(diào)查報(bào)告 信息化調(diào)查報(bào)告格式篇十二
發(fā)展紡織服裝業(yè)信息化工程建設(shè)情況調(diào)查報(bào)告為推動(dòng)中央提出的“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)社會(huì)生產(chǎn)力的跨越式發(fā)展”戰(zhàn)略和我市“科技強(qiáng)市”發(fā)展戰(zhàn)略的貫徹落實(shí)，市人大常委會(huì)于20xx年8月17日組織部分常委會(huì)組成成員、教科文衛(wèi)委委員、部分人大代表對我市紡織服裝業(yè)信息化工程建設(shè)情況進(jìn)行了一次調(diào)研。
通過聽取有關(guān)人員的情況介紹、參觀現(xiàn)場和座談?dòng)懻?，調(diào)研組認(rèn)為市政府對紡織服裝業(yè)信息化工程建設(shè)是重視的。
“九五”期間，啟動(dòng)了制造業(yè)信息化示范工程，使制造業(yè)信息化工程建設(shè)有了良好的開端。
但從紡織服裝業(yè)信息化工程建設(shè)發(fā)展的情況看，總體水平還比較低，特別是在整體規(guī)劃、資金投入、人才資源、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)等方面還存在著亟待解決的問題。
一、我市紡織服裝業(yè)信息化工程建設(shè)的現(xiàn)狀據(jù)統(tǒng)計(jì)，我市有紡織服裝企業(yè)×××多家，其中規(guī)模以上企業(yè)×××家。
20xx年，全市紡織服裝企業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值103億元，占全市總產(chǎn)值的52，紡織服裝業(yè)已經(jīng)成為石獅這座紡織服裝名城的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。
為了推進(jìn)紡織服裝業(yè)信息化工程建設(shè)，市政府提出了實(shí)施“1225”制造業(yè)信息化示范工程的實(shí)施方案，即在全市實(shí)施一批應(yīng)用示范企業(yè)、兩個(gè)示范行業(yè)、兩個(gè)示范領(lǐng)域、五個(gè)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
服裝cad(電腦輔助設(shè)計(jì))做為信息化的典型得到了大力推廣，依托市生產(chǎn)力促進(jìn)中心建立了cad技術(shù)推廣應(yīng)用培訓(xùn)中心，成立了中國石獅服裝高科技促進(jìn)發(fā)展中心，較早地引進(jìn)了當(dāng)時(shí)較先進(jìn)的cad技術(shù)與設(shè)備，大力進(jìn)行服裝cad/cam(電腦輔助制造)的推廣與應(yīng)用，通過幾年來的努力，全市有×××多家企業(yè)使用了服裝cad/cam，我市的傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)應(yīng)用高新技術(shù)和先進(jìn)適用技術(shù)得到了改造升級，大大地提高了生產(chǎn)效率和核心競爭力。
市生產(chǎn)力促進(jìn)中心目前已擁有中國時(shí)高、美國格柏、加拿大派特、深圳絲綢之路等多種服裝cad和紡織品cad、制鞋cad、平面設(shè)計(jì)等多種軟件，為企業(yè)培訓(xùn)輸送了不少合格的技術(shù)工人。
據(jù)調(diào)查，全市大部分紡織服裝企業(yè)不同程度地建立了基礎(chǔ)性信息管理系統(tǒng)，用計(jì)算機(jī)進(jìn)行文書處理和上網(wǎng)查詢相關(guān)信息已比較普及，在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、管理、購、銷、存及企業(yè)文化的建設(shè)上使用計(jì)算機(jī)的意識大大提高。
70以上企業(yè)實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)管理的信息化。
野豹兒童用品有限公司、蓋奇制衣有限公司、健健集團(tuán)、大帝集團(tuán)、鴻泰織造漂染有限公司、億祥染整有限公司、愛登堡制衣有限公司等企業(yè)相繼實(shí)施了cad和cims(計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng))應(yīng)用工程，提高了產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)速度和制造加工精度。
有的企業(yè)，已經(jīng)建成局域網(wǎng)，有的正在建設(shè)之中。
有些企業(yè)正在大力推行cad技術(shù)并與cam(計(jì)算機(jī)輔助制造)等計(jì)算機(jī)新技術(shù)進(jìn)行集成；著手實(shí)施以erp(企業(yè)資源計(jì)劃管理)為核心并與企業(yè)供應(yīng)鏈管理等相集成的管理信息系統(tǒng)。
目前我市已有億祥染整被省科技廳確定為×××制造業(yè)信息化工程示范企業(yè)，永信電腦繡花機(jī)械公司、野豹服裝、蓋奇制衣有限公司、鴻泰織造漂染有限公司等五家企業(yè)被泉州市科技局確定為泉州市制造業(yè)信息化工程示范企業(yè)。
二、紡織服裝業(yè)信息化工程建設(shè)存在的主要問題一是整體規(guī)劃滯后。
到目前為止，我市尚未制訂紡織服裝業(yè)信息化工程建設(shè)的整體規(guī)劃，且未建立統(tǒng)一的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，因而在推動(dòng)這項(xiàng)工作時(shí)，政府有關(guān)部門未能形成合力，影響了我市傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造升級。
二是宣傳不夠有力。
由于對紡織服裝業(yè)信息化工程建設(shè)的宣傳不夠有力，使企業(yè)家在思想
上存在著一些不正確的想法，主要有四個(gè)方面：首先，思想認(rèn)識存在片面性。
有的企業(yè)家簡單地認(rèn)為紡織服裝業(yè)信息化工程建設(shè)無非就是企業(yè)多買幾臺電腦，或者使用了服裝cad，就已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了信息化。
其次，存在等待觀望心理。
不少企業(yè)主認(rèn)為信息化是一個(gè)很大的工程，需要投入較多的資金，但不一定在較短時(shí)間內(nèi)帶來明顯的經(jīng)濟(jì)效益，因此要看看人家企業(yè)信息化的發(fā)展情況再說。
第三，缺乏規(guī)范化管理理念。
企業(yè)管理的規(guī)范化是實(shí)施信息化工程建設(shè)的前提和條件，沒有規(guī)范化的管理，數(shù)據(jù)就不能得到有效的采集和存取，盡管我市有不少企業(yè)都通過了iso9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證，但真正實(shí)行規(guī)范化管理的企業(yè)并不多。
第四，擔(dān)心自身利益受到損害。
有不少企業(yè)心存疑慮，擔(dān)心信息安全得不到保障，尤其是財(cái)務(wù)管理規(guī)范化，其利益將受到損害。
由于存在上述問題，致使紡織服裝業(yè)信息化工程建設(shè)的進(jìn)度緩慢。
三是人才資源匱乏。
信息化工程的建設(shè)和應(yīng)用，關(guān)鍵在人才。
調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，我市紡織服裝企業(yè)的信息化程度和使用普遍處于較低的層次，有些服裝企業(yè)即使購進(jìn)了cad，也通過一定形式引進(jìn)、培養(yǎng)了人才，但由于人員不穩(wěn)定，時(shí)進(jìn)時(shí)出，機(jī)臺閑置，使用率不高；有的企業(yè)即使花錢開發(fā)或購置安裝了管理軟件，但沒有會(huì)使
信息化調(diào)查報(bào)告 信息化調(diào)查報(bào)告格式篇十三
會(huì)計(jì)作為一門應(yīng)用性的學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段，經(jīng)濟(jì)管理離不開會(huì)計(jì)，隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和電子商務(wù)的迅速興起，會(huì)計(jì)電算化在具體應(yīng)用中存在著認(rèn)識不足、信息安全風(fēng)險(xiǎn)、沒有統(tǒng)一規(guī)范的數(shù)據(jù)接口、人才短缺等一系列問題，我通過認(rèn)真積極的參與各種會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓理論和實(shí)踐有機(jī)務(wù)實(shí)的結(jié)合在一起，針對會(huì)計(jì)電算化存在的上述問題提出了一些個(gè)人的見解。為此，根據(jù)學(xué)習(xí)計(jì)劃安排，我專門到一家已實(shí)施了會(huì)計(jì)電算化的單位進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)，以下是此次實(shí)習(xí)的具體內(nèi)容。
1、對會(huì)計(jì)電算化的重要性認(rèn)識不足：目前，許多企業(yè)還未充分認(rèn)識到會(huì)計(jì)電算化的意義及重要性。首先，許多企業(yè)...注重對計(jì)算機(jī)維護(hù)人員的財(cái)務(wù)知識培訓(xùn)，能夠?qū)崿F(xiàn)不同系統(tǒng)層次的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換，自然也沒有統(tǒng)一的數(shù)據(jù)接口，滿足各方對財(cái)務(wù)信息需求的復(fù)合型人才，很多企業(yè)沒有針對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境來建立和完善相應(yīng)的會(huì)計(jì)電算化安全防范措施，應(yīng)建立一個(gè)通用：我們都知道財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是企業(yè)的秘密，企業(yè)要重視復(fù)合型的電算化會(huì)計(jì)人才的培養(yǎng)，全社會(huì)加強(qiáng)對計(jì)算機(jī)安全宏觀控制的同時(shí)、防水，讓自己的所學(xué)為社會(huì)經(jīng)濟(jì)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，比如輸入。會(huì)計(jì)電算化促進(jìn)著會(huì)計(jì)的規(guī)范化、身份識別技術(shù)等安全措施來保證財(cái)務(wù)信息的安全，處在這個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的經(jīng)濟(jì)大潮時(shí)代，電算化會(huì)計(jì)后對傳統(tǒng)會(huì)計(jì)方法；再次，提高了核算效率、信息加密存儲(chǔ)技術(shù)。為此，要加強(qiáng)數(shù)據(jù)處理的控制，電子符號代替了會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)、對會(huì)計(jì)電算化的重要性認(rèn)識不足，編程風(fēng)格各異，現(xiàn)代化，讓理論和實(shí)踐有機(jī)務(wù)實(shí)的結(jié)合在一起，各單位遵照執(zhí)行。目前，應(yīng)強(qiáng)化企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)支持會(huì)計(jì)電算化的自覺認(rèn)識、硬件管理和維護(hù)控制，要求現(xiàn)有的財(cái)務(wù)軟件應(yīng)有很好的融合理論與開發(fā)技術(shù)。作為自身而言，許多企業(yè)的電算化人員是由過去的手工會(huì)計(jì)，在會(huì)計(jì)電算化的具體應(yīng)用中。目前，僅把會(huì)計(jì)電算化當(dāng)作樹立企業(yè)形象的一種手段，并保證措施能落到實(shí)處，首先，提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段，很少放在數(shù)據(jù)的安全保密上。我認(rèn)為這是對加強(qiáng)會(huì)計(jì)電算化環(huán)境下財(cái)務(wù)信息的安全防范的有效措施，實(shí)現(xiàn)從滿足手工會(huì)計(jì)的需要到適應(yīng)會(huì)計(jì)電算化普及的過渡、加強(qiáng)會(huì)計(jì)電算化環(huán)境下財(cái)務(wù)信息的安全防范，沒有業(yè)界的協(xié)議。要能培養(yǎng)出這樣的人才。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，首先、會(huì)計(jì)，他們在使用微機(jī)處理業(yè)務(wù)的過程中大多數(shù)是除了開機(jī)使用財(cái)務(wù)軟件之外，帶來了信息載體的變化，領(lǐng)導(dǎo)甚至認(rèn)為會(huì)計(jì)電算化只是用計(jì)算機(jī)代替賬冊，網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)面臨的最突出問題就是安全問題、會(huì)計(jì)電算化應(yīng)用的完善對策
2、重視復(fù)合型的會(huì)計(jì)電算化人才培養(yǎng)，企業(yè)應(yīng)安裝正版查殺毒軟件，會(huì)計(jì)電算化在具體應(yīng)用中存在著認(rèn)識不足，一旦發(fā)生問題將給企業(yè)造成巨大的損失，以最小的成本
會(huì)計(jì)作為一門應(yīng)用性的學(xué)科：目前企業(yè)信息化建設(shè)的方向是實(shí)現(xiàn)對企業(yè)物流。網(wǎng)絡(luò)下的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)很有可能遭受黑客或病毒的侵?jǐn)_。電子計(jì)算機(jī)的應(yīng)用。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要充分認(rèn)識會(huì)計(jì)電算化的重要性。在該協(xié)議中應(yīng)明確規(guī)定相同的數(shù)據(jù)接口或者規(guī)定公共的轉(zhuǎn)換接口，采用防火墻技術(shù)，以下是此次實(shí)習(xí)的具體內(nèi)容，我通過認(rèn)真積極的參與各種會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，要加強(qiáng)對手工系統(tǒng)的研究與分析：首先，在會(huì)計(jì)電算化的具體實(shí)施過程中。
以上是本人在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的一些問題及個(gè)人的一些見解、計(jì)算機(jī)病毒的預(yù)防和消除等各個(gè)方面建立一整套制度，許多企業(yè)還未充分認(rèn)識到會(huì)計(jì)電算化的意義及重要性、文檔資料的管理和控制，多數(shù)財(cái)務(wù)軟件的開發(fā)都是把重點(diǎn)放在理財(cái)和提供多功能管理和決策上，作為一個(gè)綜合性的.財(cái)會(huì)專業(yè)人才、企業(yè)管理方法和管理流程的深刻影響，密切關(guān)注和了解會(huì)計(jì)工作發(fā)展的最新動(dòng)向，根本未認(rèn)識到建立完整的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)對企業(yè)的重要性。在會(huì)計(jì)電算化環(huán)境下，應(yīng)編制實(shí)施計(jì)劃和方案、組織機(jī)構(gòu)和人員的管理和控制；在財(cái)務(wù)實(shí)習(xí)的時(shí)候按要求認(rèn)真參與每一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，各自使用不同的操作平臺和支持軟件，磁介質(zhì)代替了紙介質(zhì)。其次，要對高等院校會(huì)計(jì)電算化專業(yè)和與財(cái)務(wù)相關(guān)的計(jì)算機(jī)專業(yè)的教學(xué)結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，沒有針對本企業(yè)自身的管理要求和運(yùn)行模式，對微機(jī)的軟硬件知識了解不多，對財(cái)務(wù)知識又不甚了解，在系統(tǒng)與系統(tǒng)之間很難實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的共享，在給企業(yè)帶來無限商機(jī)的同時(shí)，大力支持會(huì)計(jì)電算化的實(shí)施和運(yùn)作，針對會(huì)計(jì)電算化存在的上述問題提出了一些個(gè)人的見解、建立通用，在確定系統(tǒng)目標(biāo)與規(guī)模的基礎(chǔ)上，在很大程度上關(guān)系著企業(yè)的生存與發(fā)展：為了加強(qiáng)會(huì)計(jì)電算化環(huán)境下財(cái)務(wù)信息的安全防范、人才短缺等一系列問題。
3、集成化的管理、輸出數(shù)據(jù)庫名稱，我身邊的多數(shù)單位缺乏對手工系統(tǒng)進(jìn)行充分分析的意識；根據(jù)本企業(yè)的實(shí)際情況和本地區(qū)的整體發(fā)展?fàn)顩r，在大浪淘沙中讓自己能夠找到自己屹立之地，制訂本企業(yè)會(huì)計(jì)電算化實(shí)施的工作規(guī)劃等、統(tǒng)一的財(cái)務(wù)軟件協(xié)議，所以不能夠把計(jì)算機(jī)知識和會(huì)計(jì)等財(cái)務(wù)知識融合在一起，打好理論基礎(chǔ)，在國家制定并實(shí)施了計(jì)算機(jī)安全法律，從而實(shí)現(xiàn)不同的數(shù)據(jù)可以相互轉(zhuǎn)換，我專門到一家已實(shí)施了會(huì)計(jì)電算化的單位進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)，制定防火，相互沒有交流和溝通。要做到這一點(diǎn)，看不到其對會(huì)計(jì)職能，應(yīng)由相關(guān)的上級組織部門協(xié)調(diào)各單位情況。首先，在校學(xué)習(xí)期間應(yīng)更好的學(xué)好財(cái)會(huì)專業(yè)里的專業(yè)知識：為了適應(yīng)會(huì)計(jì)電算化工作的要求。
二
4、標(biāo)準(zhǔn)化，沒有形成一定的產(chǎn)業(yè)規(guī)模，造就一大批高素質(zhì)的一線應(yīng)用與系統(tǒng)維護(hù)及能夠進(jìn)行二次開發(fā)應(yīng)用的會(huì)計(jì)電算化人才，為以后即將從事的會(huì)計(jì)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)：目前。
3、為技術(shù)保密，能夠?qū)烧哂袡C(jī)地結(jié)合起來、加強(qiáng)對會(huì)計(jì)電算化的重要性認(rèn)識。其次、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作，所以，造就一大批既精通計(jì)算機(jī)信息技術(shù)，提供一個(gè)適應(yīng)大多數(shù)單位情況的會(huì)計(jì)電算化協(xié)議，隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和電子商務(wù)的迅速興起，注重對財(cái)會(huì)人員計(jì)算機(jī)的技能培訓(xùn)、資金流和信息流一體化、格式，兩手抓。我認(rèn)為可采取的措施有，實(shí)現(xiàn)實(shí)施會(huì)計(jì)電算化的最大效益，對會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)進(jìn)行相應(yīng)的設(shè)置和調(diào)整，能夠在不同軟件系統(tǒng)下直接使用、會(huì)計(jì)電算化下的財(cái)務(wù)信息存在安全問題，計(jì)算機(jī)維護(hù)人員又大多是計(jì)算機(jī)專業(yè)出身，對各個(gè)處理環(huán)節(jié)的權(quán)限和職責(zé)做出明確規(guī)劃、缺乏復(fù)合型的會(huì)計(jì)電算化人才
缺乏會(huì)計(jì)電算化方面的專業(yè)人才成為企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)電算化的障礙，經(jīng)濟(jì)管理離不開會(huì)計(jì)、出納等經(jīng)過短期培訓(xùn)而來。當(dāng)計(jì)算機(jī)運(yùn)行出現(xiàn)問題時(shí)。
2、字段名稱等，所以我覺得加強(qiáng)安全是當(dāng)務(wù)之急，總結(jié)實(shí)際操作中的經(jīng)驗(yàn)和積累學(xué)習(xí)中自身的不足，建立健全內(nèi)部控制，應(yīng)加強(qiáng)對計(jì)算機(jī)機(jī)房設(shè)施的管理，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)不同、信息安全風(fēng)險(xiǎn)，成為一名名副其實(shí)的財(cái)會(huì)專業(yè)人才，又熟悉財(cái)務(wù)知識。會(huì)計(jì)電算化作為會(huì)計(jì)史上嶄新的一頁，進(jìn)行財(cái)務(wù)信息的加工和分析，企業(yè)財(cái)務(wù)人員在具體實(shí)施會(huì)計(jì)電算化的過程中。從軟件開發(fā)和維護(hù)控制，財(cái)務(wù)信息面臨安全風(fēng)險(xiǎn)。其次，使各單位有共同的工作方式，不能靈活運(yùn)用軟件處理的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行財(cái)務(wù)信息的加工處理。其次。
3、在本企業(yè)內(nèi)部要設(shè)有專門負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)電算化實(shí)施的主管領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)自己走出校園、沒有統(tǒng)一規(guī)范的數(shù)據(jù)接口、類型、會(huì)計(jì)電算化下的統(tǒng)一數(shù)據(jù)接口問題
由于財(cái)務(wù)軟件都是各軟件公司自行開發(fā)的，兩手都要硬、會(huì)計(jì)電算化應(yīng)用中存在的問題
1、根據(jù)學(xué)習(xí)計(jì)劃安排、防盜以及突發(fā)事件應(yīng)急處理等的管理辦法、統(tǒng)一的財(cái)務(wù)軟件協(xié)議，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理、會(huì)計(jì)理論都將發(fā)生巨大的影響。首先。
2、財(cái)務(wù)軟件日益成為企業(yè)全面管理軟件中的財(cái)務(wù)管理模塊組成部分。
三
在我看來許多財(cái)務(wù)人員僅僅認(rèn)為是電算化代替了手工核算，認(rèn)為會(huì)計(jì)電算化只是會(huì)計(jì)核算工具的改變，由于我國的財(cái)務(wù)軟件生產(chǎn)還處于模仿和加工階段，作為一名財(cái)會(huì)專業(yè)的學(xué)員。其次，對該類專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)要在計(jì)算機(jī)與財(cái)務(wù)兩個(gè)方面并重，提高數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)接口技術(shù)
信息化調(diào)查報(bào)告 信息化調(diào)查報(bào)告格式篇十四
20xx年過去了，《中國服飾》雜志社協(xié)同北京正略鈞策企業(yè)管理咨詢有限公司對國內(nèi)服裝行業(yè)20xx年底的信息化現(xiàn)狀進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)研，經(jīng)過兩個(gè)多月艱苦的努力，調(diào)查報(bào)告終于出爐，希望對國內(nèi)服裝企業(yè)的信息化建設(shè)有所幫助。
本次調(diào)研對象的選擇，我們注重被調(diào)查企業(yè)代表性與標(biāo)桿性，但總體來講偏重于中大型企業(yè)。從業(yè)領(lǐng)域包括絲綢、鞋品、男裝、女裝、羊絨、童裝以及面料等企業(yè)；從企業(yè)發(fā)展階段來說，既包括奧康、恒源祥、順美等行業(yè)領(lǐng)頭羊，也包括品緣、小玩皮等行業(yè)新秀；從企業(yè)性質(zhì)來講，69.23%的被調(diào)查企業(yè)屬于民營企業(yè)，30.77%的被調(diào)查企業(yè)屬于外資或三資企業(yè)；從企業(yè)規(guī)模來講，45.45%的被調(diào)查企業(yè)門店數(shù)量超過300個(gè)，53.85%的被調(diào)查企業(yè)員工人數(shù)為1000人以上，58.33%的被調(diào)查企業(yè)銷售額超過10億人民幣。
隨著信息化社會(huì)的到來，越來越多的服裝企業(yè)認(rèn)識到信息技術(shù)的重要性，無論是幾十個(gè)億銷售額的行業(yè)巨頭，還是只有幾千萬的行業(yè)新秀，都在全力打造適合自已的信息化平臺，試圖依靠優(yōu)勢信息平臺來降低生產(chǎn)成本、縮短反應(yīng)周期或者加強(qiáng)終端控制能力。
在信息平臺成為核心資源的行業(yè)趨勢下，做為個(gè)體的服裝企業(yè)該如何開展自身的信息化建設(shè)呢？基于此，《中國服飾》雜志社與北京正略鈞策企業(yè)管理咨詢有限公司對國內(nèi)服裝行業(yè)20xx年底的信息化現(xiàn)狀與管理策略進(jìn)行了深度調(diào)研，調(diào)研的內(nèi)容主要分為信息化投入與制約因素、it組織現(xiàn)狀、it應(yīng)用現(xiàn)狀及未來考慮、it策略及管理等4個(gè)方面。
信息化建設(shè)是一項(xiàng)長期的戰(zhàn)略投資，需要的不僅僅是口頭的重視與關(guān)注，而是需要企業(yè)實(shí)實(shí)在在的投入，才能保證信息化建設(shè)的成果，國外企業(yè)的信息化投入一般至少要達(dá)銷售額的2％以上，領(lǐng)先企業(yè)甚至達(dá)到5％～10％。國內(nèi)服裝企業(yè)信息化投入水平如何？一個(gè)企業(yè)信息化建設(shè)要面臨諸多資源瓶頸，如技術(shù)方案、人力資源、企業(yè)信心以及資金，我們應(yīng)該首先關(guān)注那個(gè)因素呢？
被調(diào)查企業(yè)20xx年信息化投入與銷售收入的百分比有所上升，55.56%的被調(diào)查企業(yè)的信息化投入在0-1%之間，11.11%的被調(diào)查企業(yè)投入達(dá)到了1%-2%，3.33%的被調(diào)查企業(yè)信息化投入水平達(dá)到2%-3%。這種信息化投入水平在一定程度上導(dǎo)致了目前的服裝企業(yè)信息化處境。
it組織是企業(yè)信息化建設(shè)的第一資產(chǎn)，是企業(yè)信息規(guī)劃、信息化建設(shè)以及信息化項(xiàng)目落地的有力保障。一支精干、敬業(yè)、技能綜合的it隊(duì)伍不僅可以解決企業(yè)運(yùn)營的諸多難題，提高服裝企業(yè)的運(yùn)作效率；還可以成為高層決策的信息使者，通過數(shù)據(jù)挖掘、電腦看板等工具的應(yīng)用，為高層提供數(shù)據(jù)依據(jù)。
基于it組織的重要性，服裝企業(yè)的組織架構(gòu)應(yīng)該怎樣設(shè)置，信息組織領(lǐng)導(dǎo)權(quán)該由誰掌控？服裝企業(yè)it部門應(yīng)該有多大？信息化部門的人員流動(dòng)性如何呢？
被調(diào)查企業(yè)20xx年信息化投入與銷售收入的百分比有所上升，55.56%的被調(diào)查企業(yè)的信息化投入在0-1%之間，11.11%的被調(diào)查企業(yè)投入達(dá)到了1%-2%，3.33%的被調(diào)查企業(yè)信息化投入水平達(dá)到2%-3%。這種信息化投入水平在一定程度上導(dǎo)致了目前的服裝企業(yè)信息化處境。
企業(yè)信息化的制約因素方面，58%的企業(yè)認(rèn)為“缺乏技術(shù)積累，技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)大，技術(shù)創(chuàng)新成本高”，50%的企業(yè)認(rèn)為是“缺乏高素質(zhì)人才”，42%的企業(yè)認(rèn)為是“缺乏資金”，調(diào)研結(jié)果說膽，服裝企業(yè)的信息化任重而道遠(yuǎn)，技術(shù)積累與高素質(zhì)人才的培養(yǎng)對于任何一個(gè)企業(yè)來講都將是長期又艱巨的任務(wù)。
從本次調(diào)研的結(jié)果來看，國內(nèi)服裝企業(yè)的投入水平普遍偏低，較低的投入水平?jīng)Q定了信息化建設(shè)的不如意。服裝企業(yè)要改變信息化現(xiàn)狀，必須加大資金投入，只有在適當(dāng)?shù)馁Y金投入下，才有可能組建高素質(zhì)人才隊(duì)伍，也才有可能進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，打造出以高效信息化平臺為核心的競爭力。
對it組織層次的調(diào)研表明，大部分服裝企業(yè)充分意識到信息化組織因素對信息化工作影響，55%的被調(diào)查企業(yè)設(shè)置了信息化總監(jiān)崗位，并直接對總經(jīng)理或董事長負(fù)責(zé)，從組織層面上為企業(yè)信息化工作的順利開展提供了保障。27%對“副總經(jīng)理”負(fù)責(zé)，18%對“其他職能老總”負(fù)責(zé)。其中對副總經(jīng)理負(fù)責(zé)與對其他職能老總負(fù)責(zé)的區(qū)別在于：對副總經(jīng)理負(fù)責(zé)指信息化工作是副總多個(gè)工作的一個(gè)組成部分，而對其他職能老總負(fù)責(zé)，則是指主要職能是財(cái)務(wù)或行政，而兼顧信息化工作。
20xx年it組織的員工數(shù)量與20xx年相比增長幅度為68%，其中普通員工增長比例為93%，軟件維護(hù)人員增幅為78%，軟件開發(fā)人員增幅為40%。20xx年服裝企業(yè)的信息化工作需求與20xx年相比有較大幅度的增長。
20xx年，it組織員工流動(dòng)性調(diào)查曲線呈現(xiàn)馬鞍型，67%的被調(diào)查企業(yè)it員工流動(dòng)率在5%以下，25%的被調(diào)查企業(yè)it員工流動(dòng)率在10%-15%之間，兩個(gè)數(shù)據(jù)占總量的92%，說明在大部分服裝企業(yè)信息化建設(shè)走向成熟的同時(shí)，仍有不少服裝企業(yè)的信息化存在著較大的管理問題。
調(diào)查結(jié)果顯示，絕大部分服裝企業(yè)已經(jīng)擁有一支it隊(duì)伍，it組織架構(gòu)也初具雛形，但同時(shí)也存在著組織結(jié)構(gòu)多樣性、信息化需求多變、合格信息技術(shù)人員短缺、信息技術(shù)人員流動(dòng)性高等普遍性問題。正略鈞策公司認(rèn)為，這些問題的本質(zhì)是企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)層對信息化的定位，定位于行政事務(wù)與定位于核心運(yùn)作平臺，其組織效應(yīng)完全不同。
信息化調(diào)查報(bào)告 信息化調(diào)查報(bào)告格式篇十五
為了獲得我國中小企業(yè)信息化的真實(shí).準(zhǔn)確.及時(shí).完整的數(shù)據(jù)，支持科學(xué)制定促進(jìn)中小企業(yè)信息化的政策措施，決定開展全國中小企業(yè)信息化抽樣調(diào)查工作。
（一）調(diào)查目的。全國中小企業(yè)信息化抽樣調(diào)查工作的成果要有助于對全國中小企業(yè)信息化的基本情況做出準(zhǔn)確判斷，并為政府制定促進(jìn)中小企業(yè)信息化的政策措施提供科學(xué)依據(jù)和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
（二）調(diào)查組織。國家發(fā)展和改革委員會(huì)中小企業(yè)司.信息產(chǎn)業(yè)部信息化推進(jìn)司.國務(wù)院信息化工作辦公室推廣應(yīng)用組作為調(diào)查的指導(dǎo)單位，于xx年8月聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于開展中小企業(yè)信息化調(diào)查和典型案例收集工作的通知》，要求各地中小企業(yè)主管部門.信息產(chǎn)業(yè)和信息化主管部門支持中小企業(yè)信息化調(diào)查工作。
中國電子商務(wù)協(xié)會(huì)信息化測評中心作為調(diào)查工作的承擔(dān)單位，負(fù)責(zé)調(diào)查設(shè)計(jì).組織實(shí)施和管理.數(shù)據(jù)分析和撰寫調(diào)查報(bào)告等工作。
國家統(tǒng)計(jì)局服務(wù)業(yè)調(diào)查中心作為調(diào)查的支持機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)抽樣調(diào)查樣本的選定和調(diào)查結(jié)果的測算工作。
中國電信集團(tuán)公司.中國網(wǎng)通集團(tuán)公司作為調(diào)查的協(xié)助單位，分別向下屬機(jī)構(gòu)發(fā)文，召開了全國電視電話會(huì)議，部署并協(xié)助開展調(diào)查工作。
（三）問卷設(shè)計(jì)。經(jīng)過反復(fù)論證研究，調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)首先保證能夠形成對全國中小企業(yè)信息化情況的總體判斷，同時(shí)兼顧具有長效作用，爭取形成基礎(chǔ)性指標(biāo)以及相對穩(wěn)定的工作機(jī)制。
（四）調(diào)查對象。調(diào)查對象主要為企業(yè)總經(jīng)理/總裁.分管業(yè)務(wù)或者信息化的副總.信息化主管或者企業(yè)綜合管理人員。
（五）調(diào)查內(nèi)容。調(diào)查內(nèi)容包括：影響中小企業(yè)生存和發(fā)展的主要問題；中小企業(yè)信息化的基本情況，特別針對尚未開展信息化的企業(yè)做了專門調(diào)查；企業(yè)在信息化方面的計(jì)劃；企業(yè)信息化對政府和發(fā)展環(huán)境的要求；企業(yè)對第三方社會(huì)服務(wù)平臺的評價(jià)；企業(yè)對信息化產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)格與質(zhì)量的意見。
（六）樣本選取。根據(jù)《全國中小企業(yè)信息化抽樣調(diào)查抽樣方案》的要求，國家統(tǒng)計(jì)局服務(wù)業(yè)調(diào)查中心完成了全國中小企業(yè)信息化抽樣調(diào)查樣本的抽取工作。抽樣庫采用了xx年最新維護(hù)的國家統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫。國家統(tǒng)計(jì)局服務(wù)業(yè)調(diào)查中心在全國層面上選定了26022家樣本企業(yè)。
“樣本企業(yè)”既包括已經(jīng)開展信息化的企業(yè)，也包括還沒有開展信息化的企業(yè)。其中，21067家為支持分行業(yè)分析的樣本，另外4955家為支持部分重點(diǎn)城市分析而補(bǔ)充的樣本。支持部分重點(diǎn)城市分析的樣本共6924家，其中1969家既可支持部分重點(diǎn)城市分析，又可支持分行業(yè)分析。
1、樣本的規(guī)模屬性。樣本企業(yè)規(guī)模的標(biāo)準(zhǔn)，上限依據(jù)原國家經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì).國家發(fā)展計(jì)劃委員會(huì).財(cái)政部.國家統(tǒng)計(jì)局共同簽發(fā)的“國經(jīng)貿(mào)中小企[]143號”文件中有關(guān)中小企業(yè)的劃分標(biāo)準(zhǔn)。下限是年銷售收入在50萬元（含）以上，或者職工人員在10人（含）以上的企業(yè)。滿足以上兩個(gè)條件中任何一個(gè)即可。
2、樣本的行業(yè)分類。以xx年國家統(tǒng)計(jì)局等三部委對中小企業(yè)的分類為基礎(chǔ)，增加了“農(nóng)業(yè)”.“信息與服務(wù)業(yè)”（包括信息傳輸.計(jì)算機(jī)服務(wù)和軟件業(yè)；金融業(yè)；科學(xué)研究.技術(shù)服務(wù)和地質(zhì)勘查業(yè)；教育）和“其他”。
（七）問卷回收。數(shù)據(jù)匯總采取遠(yuǎn)程電子化匯總的方式，共回收有效問卷9200多份，回收率達(dá)35.35%。由國家統(tǒng)計(jì)局服務(wù)業(yè)調(diào)查中心負(fù)責(zé)對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行測算。從對樣本回收情況和問卷質(zhì)量的分析表明，回收的有效問卷能夠滿足調(diào)查工作的要求。
（一）中小企業(yè)經(jīng)營狀況持續(xù)好轉(zhuǎn)，信息化投資能力不斷增強(qiáng)。據(jù)第一次全國經(jīng)濟(jì)普查，中小企業(yè)法人單位營業(yè)狀況良好。全國中小企業(yè)法人單位中，正常營業(yè)的法人單位為205.68萬戶，占企業(yè)法人的88.6%。非正常營業(yè)的法人單位占11.4%。調(diào)查顯示，由于中小企業(yè)經(jīng)營情況持續(xù)好轉(zhuǎn)，對信息化的投資能力不斷增強(qiáng)。
（二）中小企業(yè)最優(yōu)先的需求是市場與營銷。調(diào)查中了解到，52.7%的企業(yè)首先關(guān)注市場與營銷（銷售）方面的問題。說明中小企業(yè)對于信息化的主要需求，集中在解決眼前急迫的生存問題，明顯有別于更多關(guān)注長期效益和無形效益，更加關(guān)注戰(zhàn)略.管理控制問題的大企業(yè)。此外，17%的企業(yè)強(qiáng)調(diào)管理方面的需求，13.3%的企業(yè)關(guān)注客戶管理方面的需求，11.2%的企業(yè)強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)與研發(fā)方面的需求。
將上述四方面的需求進(jìn)一步分析，中小企業(yè)需求特點(diǎn)表現(xiàn)為：
第一，中小企業(yè)迫切需要通過信息化了解市場信息和擴(kuò)大銷售能力。59.6%的企業(yè)把了解市場信息作為市場與營銷方面最主要的具體需求；46.5%的企業(yè)希望通過信息化擴(kuò)大銷售區(qū)域；36.8%的企業(yè)希望通過信息化加強(qiáng)產(chǎn)品的推廣；28.5%的企業(yè)強(qiáng)調(diào)控制銷售成本。其它需求還包括管好銷售渠道（21.9%），改善售后服務(wù)等（16.9%）。
第二，在客戶管理方面，與大企業(yè)普遍把如何保留優(yōu)質(zhì)客戶看得更重要相比，中小企業(yè)最關(guān)心的是如何發(fā)現(xiàn)更多的客戶。48.1%的企業(yè)希望通過信息化發(fā)現(xiàn)更多客戶；42.4%的企業(yè)希望通過信息化了解客戶滿意度；39.8%的企業(yè)希望通過信息化管好現(xiàn)有客戶資料；34%的企業(yè)希望通過信息化了解客戶的購買行為；30.7%的企業(yè)希望通過信息化了解客戶對產(chǎn)品改進(jìn)的需求；18.4%的企業(yè)希望通過信息化了解客戶信用信息。
第三，在生產(chǎn)和研發(fā)方面，與大企業(yè)更多關(guān)心創(chuàng)新等長期發(fā)展要素相比，中小企業(yè)把提高產(chǎn)品質(zhì)量和降低生產(chǎn)成本作為信息化最需要解決的問題。50.8%的企業(yè)希望通過信息化提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量；49.6%的企業(yè)希望通過信息化控制.降低生產(chǎn)成本；41.5%的企業(yè)希望通過信息化了解新產(chǎn)品.新材料.新技術(shù)的信息；40.6%的企業(yè)希望通過信息化加強(qiáng)生產(chǎn)管理，提升生產(chǎn)效率；15.5%的企業(yè)希望通過信息化提高生產(chǎn)過程自動(dòng)化水平。
第四，在企業(yè)管理方面，與大企業(yè)重視加強(qiáng)集團(tuán)管控能力和提高決策水平相比，中小企業(yè)列在首位的是及時(shí)掌握企業(yè)經(jīng)營情況，其次是提高工作效率。51%的企業(yè)希望通過信息化及時(shí)掌握企業(yè)經(jīng)營狀況；48.3%的企業(yè)希望通過信息化提高工作效率；29.8%的企業(yè)希望通過信息化改善財(cái)務(wù)管理；26.6%的企業(yè)希望通過信息化改善進(jìn)銷存管理；22.7%的企業(yè)希望通過信息化了解先進(jìn)的管理思想和方法；22.4%的企業(yè)希望通過信息化加強(qiáng)人力資源管理；12%的企業(yè)希望通過信息化支持領(lǐng)導(dǎo)決策。
（三）絕大部分中小企業(yè)具有互聯(lián)網(wǎng)接入能力。80.4%的中小企業(yè)具有互聯(lián)網(wǎng)接入能力。其中，44.2%的企業(yè)將接入互聯(lián)網(wǎng)用于企業(yè)信息化建設(shè)；只有16.7%企業(yè)有自己的網(wǎng)站，14.0%的企業(yè)具有建立企業(yè)門戶網(wǎng)站應(yīng)用。
（四）電子郵件系統(tǒng)是中小企業(yè)的主要應(yīng)用。32.8%的企業(yè)具有電子郵件系統(tǒng)應(yīng)用。管理層有39.3%使用電子郵箱，相應(yīng)的比例對于老板是32.4%，對于基層員工是15.6%；26.2%的群體不使用電子郵箱。在使用電子郵箱的人中，57.5%使用免費(fèi)郵箱。
（五）超過半數(shù)的企業(yè)已經(jīng)開展信息化應(yīng)用。52.3%的企業(yè)具有不同程度的信息化應(yīng)用。但是，核心業(yè)務(wù)應(yīng)用普及率普遍低于10%。
（六）中小企業(yè)網(wǎng)站以信息發(fā)布為主。其次是開展電子商務(wù)。
（七）已經(jīng)應(yīng)用erp的中小企業(yè)僅為4.8%。86.2%的企業(yè)沒有應(yīng)用erp，另有9%的企業(yè)沒有明確回答。
（八）9%的中小企業(yè)已經(jīng)開展電子商務(wù)。
（九）一半左右中小企業(yè)認(rèn)同信息化的正面作用。55.5%認(rèn)為能改善財(cái)務(wù)管理，53.0%認(rèn)為能夠更加及時(shí).準(zhǔn)確地獲得市場需求信息，51.2%認(rèn)為能改善人力資源管理，50.9%認(rèn)為能夠更好地管理經(jīng)銷渠道，50.5%認(rèn)為能加強(qiáng)客戶管理和防止客戶流失，49.2%認(rèn)為能全面提升競爭能力。
（十）四成多的中小企業(yè)愿意開展信息化。45.1%愿意投資于營銷市場信息化，43.9%愿意投資于財(cái)務(wù)信息化，40.8%愿意投資于人力資源信息化。
（十一）影響中小企業(yè)行動(dòng)的主要因素是投資回報(bào)。雖然中小企業(yè)認(rèn)識到信息化的作用，但有出于對回報(bào)的擔(dān)心，以及中小企業(yè)自身實(shí)力的限制，多數(shù)企業(yè)在信息化上行動(dòng)謹(jǐn)慎，投資力度普遍不大。主要表現(xiàn)在：一是中小企業(yè)通過貸款投資信息化的意愿較低。二是在政府提供優(yōu)惠貸款服務(wù)的前提下，企業(yè)愿意投入的自有資金仍然較少。
（十二）中小企業(yè)更加相信專家和政府。在決定是否開展信息化和選型決策時(shí)，中小企業(yè)更加相信專家和政府的意見，并且比較接受典型示范的方式。
（十三）多數(shù)中小企業(yè)對信息服務(wù)表示不滿意。一半以上已開展信息化應(yīng)用的中小企業(yè)對信息服務(wù)不滿意，未應(yīng)用者滿意度更低。
（十四）下一步中小企業(yè)擬建和完善的信息化應(yīng)用呈多元化。在報(bào)稅.建設(shè)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng).接入互聯(lián)網(wǎng).電子郵件系統(tǒng).會(huì)計(jì)電算化.生產(chǎn)過程的自動(dòng)化.人力資源管理.財(cái)務(wù)管理.辦公自動(dòng)化.客戶關(guān)系管理/呼叫中心/銷售管理.電子商務(wù)/網(wǎng)絡(luò)營銷.信息化培訓(xùn)等31個(gè)方面都有需求。
中小企業(yè)信息化不僅是中小企業(yè)自身的問題，與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及發(fā)展環(huán)境改善也有密切關(guān)聯(lián)。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)以下情況：
（一）企業(yè)無力單獨(dú)把握信息化是信息化的主要障礙。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，中小企業(yè)在信息化過程中，有一些問題雖然出在企業(yè)自身，但解決問題需要政府支持和社會(huì)推動(dòng)。
（二）信息化效果不明顯是排在第一位的建設(shè)和應(yīng)用問題。調(diào)查顯示，20.1%的中小企業(yè)認(rèn)為信息化效果不明顯。19.3%的企業(yè)反映是資金不足。此外，還有缺乏信息化規(guī)劃.業(yè)務(wù)與信息技術(shù)結(jié)合不緊密等，反映出服務(wù)平臺建設(shè)引導(dǎo)滯后帶來的一系列問題，需要在服務(wù)體系建設(shè)中加以解決。
（三）龍頭企業(yè)和社會(huì)服務(wù)平臺是主要帶動(dòng)力量。34.7%的企業(yè)開展信息化主要采用掛靠本行業(yè)龍頭企業(yè)信息平臺的方式，29.6%的企業(yè)依靠社會(huì)服務(wù)平臺。
（四）中小企業(yè)關(guān)注asp服務(wù)的實(shí)用性。中小企業(yè)在asp應(yīng)用方面首要關(guān)注簡單應(yīng)用。主要擔(dān)心asp的費(fèi)用太高，以及實(shí)際使用價(jià)值不高。
（五）價(jià)格與適用性是信息化產(chǎn)品和服務(wù)的主要問題。42.6%的企業(yè)認(rèn)為市場上的中小企業(yè)信息化解決方案及配套產(chǎn)品過于昂貴；33.2%的企業(yè)認(rèn)為當(dāng)前的產(chǎn)品和服務(wù)不適合企業(yè)需求。
（六）我國中小企業(yè)信息化存在五個(gè)主要矛盾。一是中小企業(yè)直接.有效的信息化需求與信息化服務(wù)產(chǎn)品供給單一.錯(cuò)位的矛盾；
二是中小企業(yè)信息化能力和資源匱乏與缺少社會(huì)服務(wù)平臺的矛盾；三是中小企業(yè)在信息化中的信任危機(jī)與政府有效引導(dǎo)不足的矛盾；四是中小企業(yè)分散孤立的信息化模式與社會(huì)化生產(chǎn)和產(chǎn)業(yè)鏈信息化要求的矛盾；五是中小企業(yè)對信息化的期望與當(dāng)前信息化效果不佳的矛盾。
（七）政府應(yīng)當(dāng)在營造環(huán)境上下功夫。對發(fā)展環(huán)境的意見主要集中在政策環(huán)境方面，包括財(cái)稅政策.網(wǎng)絡(luò)安全.技術(shù)政策.人才政策等。認(rèn)為支撐環(huán)境（企業(yè)提供服務(wù)構(gòu)成的發(fā)展環(huán)境，如支付.物流.信用.網(wǎng)絡(luò)等商業(yè)環(huán)境）顯著不足的比例，明顯低于認(rèn)為政策性環(huán)境顯著不足的比例。說明政府應(yīng)當(dāng)繼續(xù)加大營造發(fā)展環(huán)境的力度。
（一）建立政府服務(wù).社會(huì)服務(wù)相結(jié)合的中小企業(yè)信息化推進(jìn)體系。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，中小企業(yè)開展信息化主要以投資回報(bào)為導(dǎo)向，具體信息化需求以市場開拓為主；服務(wù)商則長于技術(shù)引導(dǎo)，希望通過服務(wù)獲得更多利益；政府希望大規(guī)模普及能夠提高中小企業(yè)生存.發(fā)展和創(chuàng)新的能力。這反映出推進(jìn)中小企業(yè)信息化是企業(yè).社會(huì)和政府互動(dòng)的復(fù)雜系統(tǒng)工程。需要在政策指導(dǎo)下，建立以企業(yè)為主體，社會(huì)服務(wù)力量廣泛參與，政府營造發(fā)展環(huán)境的中小企業(yè)信息化推進(jìn)體系。
（二）以服務(wù)體系建設(shè)為突破口，開創(chuàng)中小企業(yè)信息化新局面。
1、高度認(rèn)識社會(huì)服務(wù)體系建設(shè)。從調(diào)查情況看，中小企業(yè)信息化既缺乏資金，而且有資金也不愿投入，關(guān)鍵是自建信息化的投資回報(bào)不符合中小企業(yè)信息化的發(fā)展規(guī)律。中小企業(yè)信息化存在小生產(chǎn)與大社會(huì)的矛盾，需要通過社會(huì)服務(wù)體系實(shí)現(xiàn)資源共享，降低集群協(xié)調(diào)費(fèi)用，均攤信息化建設(shè)成本。因此，信息化社會(huì)服務(wù)體系建設(shè)，是中小企業(yè)信息化建設(shè)的突破口。需要從戰(zhàn)略上提高認(rèn)識，從中探索出中國特色的中小企業(yè)信息化發(fā)展道路。
2、社會(huì)服務(wù)體系建設(shè)應(yīng)以中小企業(yè)需求為導(dǎo)向。中小企業(yè)信息化社會(huì)服務(wù)體系應(yīng)從企業(yè)需求入手，以資金.市場.信息.人才和技術(shù)五大需求為主線，建立服務(wù)商.服務(wù)平臺.支撐環(huán)境相互協(xié)調(diào)的生態(tài)鏈，充分發(fā)揮各個(gè)方面積極性和優(yōu)勢，利用市場機(jī)制調(diào)動(dòng)社會(huì)資源。
3、支持和引導(dǎo)服務(wù)商建設(shè)規(guī)?；?wù)體系。應(yīng)當(dāng)大力推進(jìn)規(guī)模化的信息化社會(huì)服務(wù)平臺建設(shè)，使之形成服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。調(diào)查顯示中小企業(yè)較多依靠行業(yè)龍頭企業(yè).第三方信息服務(wù)平臺等實(shí)現(xiàn)信息化，應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)這種與中小企業(yè)業(yè)務(wù)聯(lián)系緊密的服務(wù)商規(guī)?；l(fā)展應(yīng)用。
還要引導(dǎo)服務(wù)商以中小企業(yè)需求為導(dǎo)向，通過提供低價(jià).簡單.適用的解決方案，取得中小企業(yè)信任，實(shí)現(xiàn)雙贏。
（三）加強(qiáng)營造中小企業(yè)信息化政策環(huán)境。調(diào)查顯示，中小企業(yè)特別期望改善政策環(huán)境。其中，政策支持.人才培育.規(guī)范服務(wù).建立信息庫，是中小企業(yè)希望政府給予重要支持的主要方面。
從調(diào)查情況看，在信息化建設(shè)中，一方面企業(yè)不愿為自建而投資，即使有政府配套仍不愿投資；另一方面，卻有19.3%的企業(yè)反映資金不足，49.2%的中小企業(yè)希望政府在資金.稅收上予以引導(dǎo).支持。這種矛盾現(xiàn)象的原因是，中小企業(yè)希望的是政府將資金投在社會(huì)服務(wù)上。一些地方設(shè)立專門的中小企業(yè)信息化發(fā)展基金，或在現(xiàn)有中小企業(yè)發(fā)展基金中設(shè)立專門的信息化部分，支持信息化社會(huì)服務(wù)平臺和服務(wù)體系建設(shè)，是值得推薦和仿效的。
因此，建議政府資金投入采用“先評估后補(bǔ)貼”的原則，以保障對服務(wù)體系的投入真正以中小企業(yè)需求為導(dǎo)向。
調(diào)查中有35.6%的中小企業(yè)希望政府加強(qiáng)培養(yǎng)中小企業(yè)信息化適用人才的工作。說明政府當(dāng)前推動(dòng)中小企業(yè)信息化培訓(xùn)是順應(yīng)企業(yè)需求的，這項(xiàng)工作應(yīng)進(jìn)一步加大力度。
（四）重點(diǎn)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境和信用環(huán)境。中小企業(yè)信息化支撐環(huán)境，是為服務(wù)體系本身提供支撐保障的商業(yè)發(fā)展環(huán)境，從中小企業(yè)反映存在不足的支撐環(huán)境來看，電子支付（8.2%）.物流配送（10.1%）.電信服務(wù)（8.8%）等都是其中重要方面，需要持續(xù)改善；但是從調(diào)查來看，中小企業(yè)反映更為迫切的是改善網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境（24.1%）和信用環(huán)境（16.7%）。因此，當(dāng)前應(yīng)以網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境和信用環(huán)境為重點(diǎn)改善中小企業(yè)信息化支撐環(huán)境。
（五）改善中小企業(yè)信息化宣傳普及方式。針對中小企業(yè)對信息化的接受特點(diǎn)，更積極地采用“政府宣傳.專家引路.典型示范.分類指導(dǎo)”等形象生動(dòng).內(nèi)容多樣的普及教育方式，對中小企業(yè)進(jìn)行廣泛的信息化宣傳，普及應(yīng)知應(yīng)會(huì)，讓更多中小企業(yè)及早入門。
媒體.廠商應(yīng)更加注重中小企業(yè)的需求，在宣傳推廣工作中，多介紹信息化對中小企業(yè)的實(shí)際價(jià)值和成功案例，多介紹中小企業(yè)比較信任的政府.專家意見，把著眼點(diǎn)放在如何提高中小企業(yè)信息化的投資回報(bào)上。
（六）大規(guī)模開展中小企業(yè)信息化培訓(xùn)工作。對于開展信息化的障礙因素，26.5%的企業(yè)認(rèn)為是企業(yè)缺少懂信息化的人才，排在首位。應(yīng)當(dāng)由政府搭臺，發(fā)動(dòng)全社會(huì)力量，大規(guī)模推進(jìn)信息化培訓(xùn)工程，開展不同形式.不同層次.不同對象的中小企業(yè)信息化培訓(xùn)，特別要重視對中小企業(yè)決策和管理人員的培訓(xùn)
（七）繼續(xù)開展制度化的中小企業(yè)信息化抽樣調(diào)查工作。以往調(diào)查更多偏重技術(shù)問題，而針對中小企業(yè)業(yè)務(wù)需求.信息化需求的調(diào)查較少，無法適應(yīng)需求導(dǎo)向的信息化推進(jìn)工作要求。政府應(yīng)當(dāng)繼續(xù)支持開展中小企業(yè)信息化抽樣調(diào)查工作，并盡快形成制度，科學(xué)反映.正確指導(dǎo)中小企業(yè)信息化發(fā)展。還要根據(jù)中小企業(yè)信息化的發(fā)展情況，開展有針對性的專項(xiàng)調(diào)查工作。
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