報告的結(jié)構(gòu)應(yīng)該清晰,包括引言、主體、結(jié)論等部分。寫報告時,我們應(yīng)該注重結(jié)構(gòu)和內(nèi)容的統(tǒng)一性,以便讀者能夠更好地理解和接受其中的信息。這些范文涉及了各個領(lǐng)域的報告,包括科研報告、市場調(diào)研報告、年度工作總結(jié)報告等。
員工工作心得報告篇一
這個學(xué)期是我在本校學(xué)習(xí)的最后一個學(xué)期,又是畢業(yè)實(shí)習(xí)期。我很感謝學(xué)校給我這個寶貴的機(jī)會,讓我在實(shí)習(xí)期間學(xué)到更多的知識,為以后真正走向社會而做好“軟、硬件”的準(zhǔn)備。
我是文秘專業(yè)的一名學(xué)生,這次實(shí)習(xí),我所從事的雖然不是很“文秘化”工作,但是卻用到了很多在課堂上講到、練習(xí)過的理論知識和實(shí)驗(yàn)。我不僅可以把學(xué)過的文秘理運(yùn)用到實(shí)際工作中,從而檢驗(yàn)自己基礎(chǔ)知識掌握的程度和社會實(shí)踐的能力,而且還學(xué)到了許多書本上沒有的文秘知識。因此,這次畢業(yè)實(shí)習(xí),我的體會是非常深刻的,對我的今后的工作更是受益匪淺。
我在____公司實(shí)習(xí)。公司分為財(cái)務(wù)結(jié)算中心、客服中心、操作中心、綜合中心。我被安排在客服中心。公司非常注重培訓(xùn),其客服小姐、遞送員必須要將快件所到區(qū)域全部背誦記憶真能正式上崗。
實(shí)習(xí)是走上社會的第一步,實(shí)習(xí)可以積累工作經(jīng)驗(yàn),而虛心請教是積累工作經(jīng)驗(yàn)最直接的途徑,因此,工作中遇到不明白的地方,我就虛心地請教同事或領(lǐng)導(dǎo),在他們耐心的教導(dǎo)中我不斷走向成熟,也積累起一定的工作經(jīng)驗(yàn)。由于我的虛心好學(xué),領(lǐng)導(dǎo)破格讓我除了幾周正規(guī)的一天兩個小時的培訓(xùn)外,要做一些辦公室文員的接聽電話、收發(fā)文件等簡單的輔助工作。
一、在接聽來電方面。
這個工作要求會聽(正確理解對方的意思)、會講(注意用語、注意講話的技巧等)、還要會記(繁忙的時候,一下子記不住這么多的事情,這時就要將來電者的姓名、單位、交代的事等記下,這樣做可以避免因工作繁忙而引起失誤)。
我所在的辦公室,電話聲此起彼伏。接聽來電,看似簡單的工作也有很大的學(xué)問,因?yàn)?,接聽來電是與單位聲譽(yù)直接掛鉤的。要做好這項(xiàng)工作,首先就要有禮貌地自報家門“__公司,請問有什么可能幫到您?”這些用語是必須要用的。其次,還要懂得技巧。
二、入單工作。
對于快遞公司而言,速度是生命。入單工作也需要在規(guī)定的時間內(nèi)完成,否則會影響貨物的報送及中轉(zhuǎn)。在學(xué)校我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了五筆打字的技能,對于e_cel表格的輸入更是非常熟悉。在入單工作中,除了這兩項(xiàng)技能外,重要的是要認(rèn)真仔細(xì)核對好每一個運(yùn)單號的號碼,否則也會影響貨物的中轉(zhuǎn)。
三、收發(fā)文件。
像辦公室復(fù)印機(jī)、打印機(jī)和傳真機(jī)等,我們在學(xué)校一樣有接觸和學(xué)習(xí)過。看似簡單,但是一到機(jī)子面前,手腳就會變笨。不知道那個鍵可以按,哪個不可以。但是在連續(xù)的幾次接觸下來,也很快學(xué)會了。有一次,我傳真一份確認(rèn)書給客戶,后來客戶卻說沒收到傳真而使整個事情變得糟糕,最好在經(jīng)理的處理下才圓滿結(jié)束。經(jīng)理并沒有怪我,說工作不能預(yù)料的事很多,就像簡單的一個傳真一樣,一個“sent”并不代表什么。真正到了客戶手中才算是真正的“sent”。
四、溝通協(xié)調(diào)。
公司的快遞員都是分區(qū)域工作的,但是每天的送、收的快件量都不一樣,在遇到一個區(qū)域快件很多時,就要學(xué)會調(diào)配工作,在布置給另一個區(qū)域的快遞員時又要有一定的溝通技巧。這跟溝通技巧有關(guān),又跟平時的同事相處掛鉤,如果和他平時相處的好,那么溝通工作相對就要容易得多。
下面我談幾點(diǎn)我在工作中總結(jié)的自認(rèn)為非常重要卻又會讓人忽視的工作經(jīng)驗(yàn)。
一、傳真須電話確認(rèn)。
對于客戶的傳真要及時回復(fù),傳真發(fā)給客戶后要電話確認(rèn)是否收到。在工作過程中,意料之外的事很多,萬萬不可憑傳真的“sent”來確定傳真?zhèn)骱昧恕?/p>
二、語速必須要適中。
做為快遞公司,語速要稍快,這樣可以給客戶一種“急人所急”的感覺,當(dāng)然,語速當(dāng)然要以說話要清楚為前提。和我一起實(shí)習(xí)的一個同學(xué)就是因?yàn)檎Z速太慢改正不了而不能上崗。
三、處理事情要把握輕重緩急的相對坐標(biāo)關(guān)系。
四、好記性不如爛筆頭。
對于通過的電話,上面布置的任務(wù),一定要記下來,以免遺漏。人不可能記得每一件事,但是一筆一本就可以。
五、口說無憑,書面為證。
任何有涉及到雙方利益的事,都需要經(jīng)過書面的確認(rèn)才可以。
在公司實(shí)習(xí),雖然都是很簡單的工作,便我卻覺得:把一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。要有效率而且又不出錯地做好每一件事,真的并非容易的事。在這里實(shí)習(xí),開始的時候很不習(xí)慣,還有點(diǎn)懼怕,還曾退縮過,是老師的鼓勵給了我信心,使我明白:有勇氣退縮為何不勇敢地面對,況且,實(shí)習(xí)的時間并不長,還是趁這個難得的機(jī)會學(xué)多一點(diǎn),努力一點(diǎn),因?yàn)閷W(xué)到的知識永遠(yuǎn)屬于自己,這樣一來,我不再退縮,重新又回到了實(shí)習(xí)單位,繼續(xù)工作學(xué)習(xí)。
現(xiàn)在我的實(shí)習(xí)期快要結(jié)束了,經(jīng)理對我的工作也十分滿意,并提早讓我簽了協(xié)議,希望我能繼續(xù)留在公司發(fā)展。
員工工作心得報告篇二
通過兩個月的采購工作,工作剛進(jìn)入正軌。使我更加明白和靈活運(yùn)用各種采購技巧的重要性,要眼觀六路、耳聽八方,多向各位同仁請教學(xué)習(xí),使自己成為一名合格的采購。一個優(yōu)秀的采購必須擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗(yàn),知道自己距離一個優(yōu)秀的采購還有很遠(yuǎn)的差距,因?yàn)椴少徑?jīng)驗(yàn)是靠長期不斷積累經(jīng)驗(yàn)和自我啟發(fā),達(dá)到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù),要做到這一點(diǎn)是非常困難的,不過,我會更加努力的學(xué)習(xí),不斷地積累豐富采購經(jīng)驗(yàn),跟上公司發(fā)展的腳步!
一、要貨比三家。
來公司已經(jīng)兩個月了采購工作也在忙忙碌碌中度過了對于公司的基本規(guī)章制度及采購的工作內(nèi)容及工作流程都有了基本的解。覺得做好采購工作就像買一件稱心得體的衣服一樣。爭取用最低的價格買到的品質(zhì)。雖然工作中有一些不當(dāng)之處,但我都積極改正,并做好記錄,避免再犯,爭取盡快融入這個團(tuán)隊(duì)。
二、以十分的熱情投入到工作中。
第一個月我主要采購一些零散的小配件。老員工都很熱情,只要我有需要,都會給予熱情的指導(dǎo),讓我感覺很溫暖,從而會給自己制造壓力,一定要把工作做好。通過這一個月的工作,針對影響自己工作效率的事,總結(jié)了以下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn):
1、這樣才會少走彎路,要多問、多想、多做。對于不明白的事情一定要問清楚。以較快的速度熟悉掌握采購工作的內(nèi)容、重點(diǎn)及核心內(nèi)容。
2、請教周圍同事,做單前一定要查看歷史記錄。對于所要采購的東西要了解清楚其行情,這樣才會事半功倍,提高工作效率。
3、緊急的事情先處理,要分清主次。不能影響生產(chǎn)的正常進(jìn)行。
4、未處理的正在處理的緊急事項(xiàng)、一般性事物要分開,單子要分門別類整理。這對于提高工作效率很有幫助。就像公司推行的6s如果認(rèn)真貫徹執(zhí)行,不流于表面形式,對于我實(shí)際工作還是很有幫助的。
5、與公司各部門之間的溝通交流也是很重要的,要想讓工作更出色、更順利的進(jìn)行,采購工作不僅同外部打交道。一定要有認(rèn)真的態(tài)度,誠懇的為人。
三、今后改善的方向。
通過這兩個月的工作,使我對采購工作有了更全面更深層次的了解,詢價、議價、比價只是采購工作的開始,對于所購物品的質(zhì)量追蹤、貨期的跟催、供應(yīng)商的開發(fā)與考核、帳款的核對等等都是一名采購所要做好的工作;還有就是要有很強(qiáng)的責(zé)任心,我認(rèn)為采購是一項(xiàng)比較神圣的工作,因?yàn)楣緦δ阈湃?,才把這項(xiàng)工作交給你要做的就是為公司節(jié)省每一分錢,花出去的每一筆錢都應(yīng)做到無可挑剔。對于自己在這個月獲的一些經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)也作了如下總結(jié),以激勵自己不斷進(jìn)步:
1、不能只依賴于供貨商的報價。對于自己所分管的業(yè)務(wù)要通過一切辦法了解其市場行情。
2、不能草率馬虎,工作一定要認(rèn)真仔細(xì)。對于不明白的事一定要問清楚,不要領(lǐng)導(dǎo)追問時無言以對。因?yàn)樽约旱拇中谋活I(lǐng)導(dǎo)退回幾次單子,這樣的事今后一定不能再犯。
3、解每種電器或配件性能比較好的品牌,要多向生產(chǎn)人員請教、溝通交流。確保采購的產(chǎn)品準(zhǔn)確無誤。
4、比如維修配件,對于正在處理而未果的事項(xiàng)自己要經(jīng)常翻看。東西寄給廠家要及時跟催,不然會影響維修速度。
5、由于采購事項(xiàng)多,要養(yǎng)成記筆記的習(xí)慣。請購部門問題多,不記筆記會很快忙暈忘掉,準(zhǔn)備個小本隨時記下問題,這樣就不會遺漏。
6、多方考量查證,從供應(yīng)商聽來的消息要辨別真?zhèn)?。確保信息的正確性。
感謝公司給我這次工作機(jī)會,將盡職盡責(zé)做好本職工作,全心配合大家的工作,喜歡這里,并且很愿意把這里當(dāng)作發(fā)展自己的平臺,和公司共同發(fā)展,做出自己的努力。
員工工作心得報告篇三
作為一名進(jìn)入一個全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在過去的工作中積累了必須的工作經(jīng)驗(yàn),但剛進(jìn)入公司,難免還是有點(diǎn)壓力。為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境,有問題及時請教同事,用心學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專業(yè)知識,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。這段時間我學(xué)到了很多知識,自己的技術(shù)水平也得到了很大提高,過得十分充實(shí)和快樂,再累也是值得的!在那里,我要個性感謝在這段時間幫忙過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事,正是因?yàn)橛辛怂麄儫o微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫忙,才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來,使我盡快地適應(yīng)了環(huán)境,全情地投入了工作!因?yàn)檎缥伊私獾哪菢?,__是關(guān)心自己的每一個員工,給每一個員工足夠的空間展現(xiàn)自己!
在__,我喜歡業(yè)務(wù)員這個工作崗位,因?yàn)檫@個崗位具有很高的挑戰(zhàn)性,能讓我把十多年的知識學(xué)以致用,并能很好的發(fā)揮我制定計(jì)劃、處理問題等方面的潛力,正因?yàn)閷ぷ鞯南矚g,使我能全情投入到工作中去。我明白惟有用心的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售這項(xiàng)工作,我正用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。
對于我來說,__是一個區(qū)別于以往的新環(huán)境,所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工,我會去主動了解、適應(yīng)環(huán)境,同時也要將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司,在充分信任和合作的基礎(chǔ)上會建立良好的人際關(guān)系。除此之外,我還要時刻持續(xù)高昂的學(xué)習(xí)激-情,不斷地補(bǔ)充知識,提高技能,以適應(yīng)公司發(fā)展。在工作中我可能會有迷惑和壓力,但是我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去,就必須會取得成功。
社會在發(fā)展,信息在增長,挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢,更要透過學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn),來提高自身的素質(zhì)。__公司的發(fā)展目標(biāo)是宏偉而長遠(yuǎn)的,公司的發(fā)展就是我們每個人的發(fā)展,我相信我有潛力把握機(jī)遇,與__一齊迎接。
員工工作心得報告篇四
今年九月份因人員變動我從行政部調(diào)到后勤部臨時擔(dān)任采購工作,作為這個崗位上的新兵,我邊學(xué)邊做。
雖然采購工作十分繁瑣且忙碌,但因在以前從事的公司因工作需要涉及過采購方面的工作,所以面對突然的調(diào)崗我也并不十分慌亂,而我最無所適從的卻是我從未學(xué)習(xí)及涉及過的生化方面的知識,對生化檢驗(yàn)項(xiàng)目更是一知半解,更別說需要采購的生化產(chǎn)品林林總總,甚至有些產(chǎn)品都有不同的稱謂。
但這是事關(guān)全公司生產(chǎn)及經(jīng)營活動正常展開的工作,我不敢掉以輕心。在這種情況下,我努力克服不適應(yīng),通過與部門其他人員的溝通,上網(wǎng)查閱資料,并仔細(xì)過濾上一任采購留下的信息,做好筆記,完成對采購信息的分類。慶幸的是公司的同事非常熱心,即使手上也有很多工作,但也會耐心解決我的問題,使我的工作駛向正常的軌道。
而我所遇到的第二個難題是與供應(yīng)商的溝通。供應(yīng)商很多時候話語都具有隱瞞性和誘惑性,作為一個可以說是新手的采購,內(nèi)心的膽怯怕做錯的心理很容易讓我難以分辨從供應(yīng)商聽來的信息的真?zhèn)?,無法確認(rèn)信息的確認(rèn)性。現(xiàn)在很感謝我們部門主管的指導(dǎo)和示例,她的言語中的目的性十分明確,并不輕易被其他人帶跑,做事雷厲風(fēng)行,從不拖泥帶水磨磨蹭蹭。就是她帶動我能在與供應(yīng)商的交談中準(zhǔn)確切入主題,提高我與人對話的能力,堅(jiān)定我的立場。
我所遇到的難題中最難的是對成本的控制。采購有一個詢價、比價、議價的過程,每一環(huán)節(jié)都緊緊相扣,都可能成為降低成本的關(guān)鍵。詢價中講求對產(chǎn)品行情的熟悉,做好心里有數(shù),才能更好的對價格做出判斷是否合理,但這對新手來說并不容易,所以我更多時候要做好貨比三家,使我能在接下來的比價議價中占得先機(jī),從而能更好的討價還價,從中選擇到的價格,更好的控制成本。對于成本的控制也包括物流的費(fèi)用,有時因?yàn)槲业囊恍┬″e誤,也會導(dǎo)致成本的增加,我時時檢討自省,像是過去所犯過的錯誤不能再犯,未犯過的錯誤也更不要犯,做到不拖大家后腿,不增加部門工作量,不增加公司的成本。
時光如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間我就在后勤部工作了兩個多月,內(nèi)心不禁感慨萬千:有過被贊揚(yáng)的時候,也有過被批評的時候,但真使我領(lǐng)悟到了很多。以前總認(rèn)為,只要自己盡心盡力把本職工作做好就行了,不需要別人知道,與別人無關(guān)。其實(shí)則不然,采購業(yè)務(wù)牽涉范圍廣,相關(guān)部門多,是需要企業(yè)內(nèi)部各個有關(guān)部門的密切配合的一項(xiàng)全面工作,與生產(chǎn)、營銷、財(cái)務(wù)、質(zhì)檢、倉庫等部門有著千絲萬縷、錯綜復(fù)雜的關(guān)系,且需要掌握這些部門的相關(guān)知識。
非常感謝__生物給我這個平臺和機(jī)會,讓我在與這些部門不斷的接觸與合作中,使我的專業(yè)知識、各種知識及人際溝通、協(xié)調(diào)能力、分析與表達(dá)能力等都有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,使工作邁向了一個新的高度。
員工工作心得報告篇五
仲裁員作為一種獨(dú)立的第三方,是解決企業(yè)和員工之間糾紛的重要力量。在過去一年里,我作為一名仲裁員,參與了多起企業(yè)與員工之間的糾紛,經(jīng)歷了開庭、調(diào)解、裁決等多個環(huán)節(jié)。在這個過程中,我學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和知識,也深深地感受到了仲裁員的職責(zé)和使命。因此,我想通過本篇文章,總結(jié)分享一下我在這個過程中的心得和體會。
第二段:仲裁員的角色和職責(zé)。
作為仲裁員,我們的主要職責(zé)就是通過調(diào)解、裁決等手段,解決企業(yè)和員工之間的糾紛問題。這需要我們具備扎實(shí)的法律功底和相關(guān)職業(yè)素養(yǎng),同時還需要我們具備分析和獨(dú)立思考的能力,以及嚴(yán)格的職業(yè)道德。在糾紛解決的過程中,我們要充分了解雙方的情況和要求,嚴(yán)格依照相關(guān)法律法規(guī)和程序進(jìn)行裁決,并做到公正、公平、公開。
作為仲裁員,我們面臨著很多的難點(diǎn)和挑戰(zhàn)。首先,企業(yè)和員工之間的糾紛類型和原因各異,我們需要對不同的糾紛類型進(jìn)行認(rèn)真分析和研究,制定相應(yīng)的解決方案。其次,對于一些復(fù)雜的案件,我們需要花費(fèi)大量的時間和精力進(jìn)行調(diào)查、取證等工作,以便做出公正的裁決。此外,有些員工在糾紛處理過程中表現(xiàn)出情緒激動、抵觸等情況,這需要我們具備應(yīng)對和冷靜處理的能力。
在仲裁員工作的過程中,我深刻感受到了自身的不足和需要提高的地方。比如說,我需要加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)能力,做好雙方之間的溝通工作,解決雙方的歧見和矛盾;在裁決時,還需要更加注重法律精神和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),盡量保證裁決的公正和合理。同時,我也發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)勢,比如說嚴(yán)格遵循程序規(guī)定,用心做好每一份裁決書,以及做好后續(xù)跟蹤和落實(shí)等工作。
第五段:結(jié)論與建議。
作為一名仲裁員,我要不斷學(xué)習(xí)和提高自己,做好糾紛調(diào)解和裁決工作。同時,我也希望企業(yè)和員工之間的糾紛能夠通過更好的協(xié)商和溝通解決,避免走向仲裁的道路。同時,我建議相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)員工權(quán)益保障、加強(qiáng)調(diào)解制度建設(shè),以緩解企業(yè)和員工之間的矛盾,促進(jìn)和諧勞動關(guān)系的建立。
員工工作心得報告篇六
銷售是一門藝術(shù),作為珠寶銷售員,講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶是應(yīng)該時刻考慮的,下面總結(jié)一下在銷售時應(yīng)該注意的幾個方面:
1、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來。
銷售珠寶相對于其他商品人流量較少,珠寶營業(yè)員經(jīng)常在很枯燥的等待。如果是專業(yè)店就應(yīng)給營業(yè)員一個好的環(huán)境和氣氛,如放些輕音樂及一些專業(yè)雜志。在顧客未進(jìn)入店內(nèi)時,無須長時間地筆直站立。而當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時立即禮貌地站起,并用微笑的眼光迎接顧客,亦可給予一定的問候,如“您好”!“歡迎光臨”。如果是綜合商場,營業(yè)員就應(yīng)時刻準(zhǔn)備接待顧客,當(dāng)有顧客步行于珠寶工藝部時要盡可能地采取措施引起顧客對你柜臺的注意,如做出拿放大鏡觀察鉆石的動作,拿出某件商品試戴等等,這樣就可能會使顧客產(chǎn)生對你柜臺的興趣,實(shí)際上就是一個小小的廣告。
2、適時地接待顧客。
當(dāng)顧客走向你的柜臺,你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客,亦可問候一下,但不宜過早地逼近顧客,應(yīng)盡可能的給顧客營造一個輕松購物的環(huán)境。當(dāng)顧客停留在某節(jié)柜臺并注意去看某件飾品時,你應(yīng)輕步靠近顧客,建議不要站在顧客的正前方,好的位置是顧客的前側(cè)方,這樣既減輕了面對面時可能造成的壓力,也便于顧客交談,因?yàn)閭?cè)臉講話要比面對面時顧客抬頭給你講話省力的多,而且也尊重顧客。另外,營業(yè)員還可以勸顧客試戴,這就要求給顧客一個不戴難以挑選合適首飾的信息,同時還要打消顧客怕試戴后不買可能遭到白眼的顧慮,從而毫無顧慮地讓你拿出首飾來。
3、充分展示珠寶飾品。
由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解,因此,營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要。許多營業(yè)員當(dāng)顧客提出拿某件首飾時,便機(jī)械地打開柜臺,拿出后便遞交顧客,個別的夸一下款式。其實(shí)當(dāng)你開始拿出鉆石首飾時,首先應(yīng)描述鉆石的切工,而且要用手不停地?cái)[動鉆飾,手動口也動,把該描述的話基本說完在遞給顧客,這樣顧客很可能會模仿你的動作去觀察鉆石,并且會問什么是“比利時切工”,什么是“火”…….營業(yè)員便可進(jìn)行解答。這樣的一問一答,是營業(yè)員展示珠寶飾品的技巧,不要只是局限在自己的描述中,這樣容易產(chǎn)生枯燥五味的感覺。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時,營業(yè)員應(yīng)及時推薦兩件款式反差較大,且顧客選擇觀察時間較長的飾品,應(yīng)重新描述二者款式所代表的風(fēng)格。這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風(fēng)格和范圍。
4、利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓機(jī)會介紹珠寶知識。
顧客所了解的珠寶知識越多,其買后感受就會得到更多的滿足。當(dāng)一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班,總是希望引起同事們的注意。當(dāng)別人看到這枚鉆戒后,她便會把所知道的有關(guān)鉆石知識滔滔不絕地講一遍,充分得到擁有一顆鉆石的精神享受,同時她也在為你做廣告。常言道;“滿意的顧客是的廣告”,“影響力的廣告是其周圍的人”。但如果你不管顧客是否愿意聽,不分時機(jī)的講解珠寶知識,也會招來顧客的厭煩。因此時機(jī)很重要,在銷售的整個過程中抓住機(jī)會,尤其是當(dāng)顧客提出質(zhì)疑時。
5、引導(dǎo)消費(fèi)者走出購買誤區(qū),揚(yáng)長避短巧妙地解釋鉆石品質(zhì)。
由于有些營銷單位的誤導(dǎo),使許多消費(fèi)者購買鉆石時要求產(chǎn)地是南非的,且凈度是vvs級的,評價是極好的等等。遇到此類問題營業(yè)員既不可簡單地說沒有,也不應(yīng)毫不負(fù)責(zé)地說有。比如當(dāng)顧客問有無南非鉆時,我們可以先肯定說有(否則顧客可能扭頭就走),隨后再告訴消費(fèi)者實(shí)際上鉆石的好壞是以4c標(biāo)準(zhǔn)來衡量的,南非產(chǎn)量大,并非所有鉆石都好,而且世界上大部分鉆石均由戴比爾斯進(jìn)行統(tǒng)配,倒不如說我們的鉆石均來自戴比爾斯。對于鉆石的品級,營業(yè)員在給顧客拿證書時,應(yīng)首先掌握主動權(quán),即在遞給顧客前先看一下,并根據(jù)品級揚(yáng)長避短地先對鉆石做一肯定,這猶如給人介紹對象,假設(shè)把凈度當(dāng)作身材,白度當(dāng)作長相為顧客去推薦,結(jié)合鉆石分級原則和條件以及價格比說服顧客。
員工工作心得報告篇七
入職一周后,公司領(lǐng)導(dǎo)語重心長地對我實(shí)習(xí)任務(wù)進(jìn)行安排。為踐行公司對新進(jìn)員工一線鍛煉的要求,公司領(lǐng)導(dǎo)商量決定,讓我到清平供電所進(jìn)行實(shí)習(xí)。剛分配完實(shí)習(xí)地點(diǎn),我就坐上同事的車,前往一個即將從陌生漸而熟悉的地方。
以前在各種電網(wǎng)搶修現(xiàn)場第一時間顯現(xiàn)的電力搶修工程車,如今我也坐到了車內(nèi),我慢慢意識到,如今我的身份已然變化,不再是學(xué)校里青春懵懂的學(xué)生,而是一名肩負(fù)重大使命的電力工人,角色的改變,激發(fā)了我深入一線學(xué)習(xí)的動力,渴望能夠盡快學(xué)習(xí)到崗位上的技能,進(jìn)而投入自己的工作。
之前從來沒有接觸過供電所,加上領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)是在艱苦的地方進(jìn)行鍛煉,所以更加深了我對供電所工作的好奇。想著想著,感覺到車身越來越顛簸,自己的身體已不受控制地在車內(nèi)蹦上蹦下,原來工程車已經(jīng)從平坦的柏油路駛進(jìn)了坑坑洼洼、崎嶇不平的山路,向著大山邁進(jìn)。一路上,可以看到從山體滑落到路邊的碎石,河床里也清晰可見沙石湮沒的未竣工的橋梁,我開始慢慢發(fā)現(xiàn),清平,那是一個有故事、不平凡的地方。
從綿竹市區(qū)到清平供電所,短短的20多公里路程,開車用了一個多小時。一下車,清平供電所就映入眼簾,國網(wǎng)公司特有的綠色風(fēng)格與淺褐色的墻交相輝映,在這海拔八百多米的大山里,顯得格外的小清新,無愧于最美鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所的稱號。在大門旁邊的展板上,我看到了清平所的各種榮譽(yù):“先進(jìn)集體”、“災(zāi)后重建先進(jìn)單位”、“防汛防洪工作先進(jìn)單位”、“工人先鋒號”??我想,正是因?yàn)檫@里有優(yōu)秀的員工,因?yàn)樗麄兊娜諒?fù)一日、始終如一的堅(jiān)守,才可能締造出這樣一個先進(jìn)的集體,贏得眾多的榮譽(yù)。
如今,我在清平供電所已經(jīng)實(shí)習(xí)了一個多月,對這里的同事漸漸地熟悉,對這里發(fā)生的故事也慢慢地耳熟能詳。
清平鎮(zhèn),地處大山深處,是綿竹市最偏遠(yuǎn)的一個小鎮(zhèn),與汶川、茂縣相鄰,都處于龍門山地震斷裂帶上。特殊的地理位置,也注定會有很多特別的經(jīng)歷。在遭受20_年“5.12“特大地震災(zāi)害后,重建的家園剛剛投入使用,2010年“8.13”山洪泥石流再次重創(chuàng)清平鎮(zhèn),讓當(dāng)?shù)卮迕裼|手可及的幸福又一次遠(yuǎn)去。原來的清平供電所,也在那次泥石流中被深埋。
所里的員工,都是這些災(zāi)難的親歷著,他們之中很多人是清平本地人,但是災(zāi)難發(fā)生時,他們都堅(jiān)守自己的崗位,第一時間投入電力恢復(fù),自己家所發(fā)生的情況,他們卻不得而知。他們就是這樣一群人,平凡而偉大,大災(zāi)大難面前不畏懼,舍小家而顧大家,因?yàn)樗麄兪请娏と?,因?yàn)樗麄兠靼鬃约簱?dān)負(fù)的責(zé)任,因?yàn)樗麄冞x擇了這個職業(yè)而學(xué)會了堅(jiān)守!
在這群人中,有一個人,為了大山深處的光明,他一守就近20年。從__年上班至今,一直堅(jiān)守在山區(qū)供電一線,把最美好的青春年華獻(xiàn)給了大山,把光明帶給了大山中的百姓。他就是黎春,清平供電所所長。
作為供電所所長,團(tuán)隊(duì)的,每次遇到險情他都沖鋒在前,周密組織,帶領(lǐng)整個團(tuán)隊(duì)安全、高效地完成搶險任務(wù)。近20年與大山為伴,他經(jīng)歷了地震和泥石流災(zāi)難,幾次與死神擦肩而過。他也曾害怕,但從不退縮。他常開玩笑說,老天讓他多次死里逃生,說明老天舍不得讓他走,那他就多做點(diǎn)有意義的事。
20__年8月17日,清平山區(qū)突降暴雨,小崗劍泥石流堵塞河道,形成了堰塞湖,通往清平的道路中斷。清平鄉(xiāng)10千伏棋盤支電纜被雷擊,中間接頭擊壞。整個棋盤村客戶電力中斷,黎春在道路中斷,搶修材料無法運(yùn)輸?shù)臈l件下,帶領(lǐng)同事帶上急需的.材料,坐車到達(dá)安縣高川,然后徒步從高川翻越岐山廟。暴雨過后山路特別難走,他深一腳淺一腳翻過岐山廟經(jīng)過走馬嶺到達(dá)清平。拖著滿身泥濘,沒顧上休息,立即組織人員開始搶修,下午6:20所有工作結(jié)束,棋盤村恢復(fù)了供電。
面對應(yīng)急搶險,黎春總是義無反顧的沖在最前面,用他的實(shí)際行動兌現(xiàn)了自己的為山區(qū)保電的錚錚誓言。多年來,他始終有股不服輸?shù)膭牛瑥牟幌蚶щy低頭,憑著赤誠的奉獻(xiàn)精神,頑強(qiáng)的追求著自己的事業(yè)。
除了所長黎春,供電所里還有另外一個精神標(biāo)桿,他已年近60,明年將要退休,盡管年邁,但每次看到他,都給人一種老驥伏櫪,老當(dāng)益壯的精神面貌。他就是我學(xué)習(xí)的楷模—馬__,大家都親切稱他“老馬”。
“老馬”從事農(nóng)電工作30余年,他是一名普普通通的農(nóng)電工人,他愛崗敬業(yè),從不計(jì)較個人得失。他常說:“我永遠(yuǎn)是公司的一員,只要我還能行動,我就要為工作盡到我的每一份責(zé)任”。他是這樣說的,更是這樣做的。
“老馬”熱愛本職工作,在工作中刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,愛崗敬業(yè),精益求精,被大家稱贊為“老師傅”。面對著清平、天池山區(qū)二次受災(zāi),電網(wǎng)損毀等重重困難,他迎難而上,犧牲了個人正常的休假時間,全身心的投入到電網(wǎng)災(zāi)后建設(shè)中,時刻不忘嚴(yán)格要求自已,約束自已,不斷改進(jìn)工作方法,創(chuàng)新工作思路,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的完成各項(xiàng)工作任務(wù),以身作則,身先士卒,帶出了眾多“徒弟”。在農(nóng)網(wǎng)完善工程中,他結(jié)合多年學(xué)習(xí)掌握的業(yè)務(wù)技能,積極為農(nóng)網(wǎng)改造工作出謀劃策,充分發(fā)揮“傳、幫、帶”的作用,施工中有著不怕苦、不怕累的精神。
來到所里,給我印象深刻的畫面之一,是經(jīng)常在大家休息時間看見“老馬”一個人坐在電腦前,不時動動鼠標(biāo),撓撓頭。走進(jìn)一看,原來他正在專研公司新上線的系統(tǒng),看到我,“老馬”微笑道:“小楊,我年紀(jì)大了,學(xué)習(xí)電腦上的系統(tǒng)不像你們那樣靈活,你們年輕人有時間得多教教我哈?!彪m然這是個小細(xì)節(jié),但我看到了“老馬”用實(shí)際行動詮釋他對電力事業(yè)的熱愛和無私奉獻(xiàn),每當(dāng)看著他工作時汗水浸濕的衣服,總會被他高昂的干勁、謙虛的態(tài)度所感染,不禁在心中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣。
我想,或許正是因?yàn)橛欣璐骸ⅰ袄像R”這樣的同事作為團(tuán)隊(duì)的精神標(biāo)桿帶領(lǐng)整個團(tuán)隊(duì)共同經(jīng)歷了多次大災(zāi)大難,加之每一個成員的共同努力,才成就了這個優(yōu)秀的團(tuán)體,為清平電網(wǎng)建設(shè)做出重大的貢獻(xiàn)。他們不僅是同事,更是兄弟,他們團(tuán)結(jié)協(xié)作,共進(jìn)共退,整個團(tuán)隊(duì)同樣都煥發(fā)著“恪盡職守,無私奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè),勤勤懇懇,任勞任怨”的精神品質(zhì)。面對汛期道路中斷,連續(xù)幾周在供電所值班;面對山洪地震災(zāi)難,第一時間奔赴前線;面對遠(yuǎn)離城市的熙熙攘攘、燈紅酒綠,十年如一日的堅(jiān)守大山深處,他們從未有過怨言,因?yàn)樽畛酰麄冞x擇了電力事業(yè),于是,他們把青春和熱血,奉獻(xiàn)給清平這片土地。
我很慶幸,在我剛進(jìn)入國網(wǎng)公司,我就能夠在這個優(yōu)秀的團(tuán)體里學(xué)習(xí)、鍛煉。一開始我的目標(biāo)是能夠盡快學(xué)習(xí)到專業(yè)的功能技能,但是通過一個月的實(shí)習(xí),我體會到能夠近距離體驗(yàn)先進(jìn)團(tuán)體良好的工作作風(fēng)和敬業(yè)精神尤為重要,很多時候幫助堅(jiān)持下去的不是物質(zhì)上的東西,而是一些精神食糧。電力行業(yè)是一個特殊的行業(yè),為保障電網(wǎng)的安全運(yùn)行,免不了風(fēng)吹日曬、長途跋涉,作為新進(jìn)員工,有必要在先進(jìn)人物的熏陶下,做好吃苦準(zhǔn)備,樹立責(zé)任意識,發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)的優(yōu)良品質(zhì)。勿忘初心,方得始終,堅(jiān)持自己的選擇,并為之努力奮斗,定會有所收獲,亦有所成長!
員工工作心得報告篇八
仲裁員工作報告是仲裁員對于仲裁案件所做出的一份記錄和總結(jié),是整個仲裁過程中不可或缺的一環(huán)。作為一名仲裁員,我有幸參與了多起仲裁案件,并且在完成工作報告的過程中獲得了很多心得和體會。
在仲裁過程中,工作報告是不可或缺的一部分。它不僅記錄了仲裁員對于案件的了解和分析,也是仲裁員在處理案件時候的重要參考和依據(jù)。我們的工作報告需要包括案件的關(guān)鍵性問題、證據(jù)和事實(shí)、當(dāng)事人的主張、爭議點(diǎn)和分析、法律適用、裁決的理由和依據(jù)等。在寫作中需要注重公正客觀,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,并保持高度的專業(yè)性和判斷能力。
第三段:寫作技巧。
在寫工作報告時,我們需要注意一些寫作技巧。首先,需要對案件中的關(guān)鍵性問題進(jìn)行準(zhǔn)確的概括。其次,需要全面、客觀地收集和分析事實(shí)、證據(jù)和當(dāng)事人的主張。然后要對糾紛焦點(diǎn)進(jìn)行深入剖析,并在這個基礎(chǔ)上進(jìn)行法律適用和裁決理由的表述。最后需要注重文案的規(guī)范性和語言的精練性,以便將內(nèi)容清晰地呈現(xiàn)給當(dāng)事人和仲裁委員會。
第四段:撰寫工作報告的意義。
撰寫工作報告不僅是我們執(zhí)法過程中的一項(xiàng)重要工作,同時也是對我們專業(yè)素質(zhì)和能力的一次考驗(yàn)。一個好的工作報告能夠展現(xiàn)我們的處理能力和專業(yè)水準(zhǔn),讓當(dāng)事人和仲裁委員會感受到我們的公正和客觀。撰寫工作報告也有利于我們自身的成長,幫助我們深入思考問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),提高專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
第五段:總結(jié)。
撰寫工作報告是仲裁過程中不可或缺的一部分。在撰寫過程中需要注重公正客觀、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、專業(yè)性和判斷能力。撰寫工作報告除了需要考慮當(dāng)事人的需要外,也是對我們自身專業(yè)素質(zhì)和能力的一次考驗(yàn)和提升機(jī)會。因此,我們需要在工作中不斷學(xué)習(xí)和探索,使自己的工作報告更加完善和專業(yè)。
員工工作心得報告篇九
近日,我閱讀了一份關(guān)于檢察委員工作的報告,深受啟發(fā)。通過閱讀和反思,我對檢察委員的工作有了更深刻的理解,也進(jìn)一步明確了自己的工作方向。在此,我想分享一下我對這份報告的心得體會。
首先,這份報告詳細(xì)介紹了檢察委員的工作職責(zé)和任務(wù)。報告指出,檢察委員是監(jiān)督和維護(hù)法律的權(quán)威,對于捍衛(wèi)社會公平正義具有重要的責(zé)任。他們要保障市民的合法權(quán)益,維護(hù)社會的穩(wěn)定和安全。這讓我意識到,作為一名檢察委員,我們的責(zé)任不僅僅是處理案件,更要履行社會保障的職責(zé)。我們要及時了解和解決人民群眾的訴求,為他們提供法律幫助,督促有關(guān)部門積極解決問題,保障市民的合法權(quán)益。
其次,報告強(qiáng)調(diào)了檢察委員工作中的困難和挑戰(zhàn)。在執(zhí)行工作的過程中,檢察委員面臨著各種各樣的壓力和困難,例如工作量大、案件復(fù)雜、時間緊迫等。此外,他們還需要處理各種各樣的人際關(guān)系,協(xié)調(diào)內(nèi)外部的合作。這引發(fā)了我對自己的思考,作為一名檢察委員,我們必須具備良好的壓力承受能力和優(yōu)秀的人際溝通能力。只有這樣,我們才能在工作中游刃有余,克服困難,做出更好的成績。
接下來,報告重點(diǎn)描述了檢察委員的工作方法和技巧。報告指出,檢察委員要注重調(diào)查研究和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累。他們要善于運(yùn)用法律條文和案例來指導(dǎo)實(shí)際工作,保持良好的工作記錄和案件研究,不斷提高自己的專業(yè)能力和水平。同時,他們還應(yīng)該注重團(tuán)隊(duì)合作和信息共享,與同事們保持緊密聯(lián)系,互相學(xué)習(xí)和借鑒。通過學(xué)習(xí)和運(yùn)用這些工作方法和技巧,我相信我將能夠更好地履行自己的職責(zé)和使命。
再次,報告著重強(qiáng)調(diào)了檢察委員的工作態(tài)度和價值觀。作為一名公職人員,我們要堅(jiān)持廉潔、誠信,保持政治上的堅(jiān)定和思想上的純潔。我們要保持敬業(yè)精神,不斷學(xué)習(xí)和提高自己,為人民服務(wù)。這些價值觀和工作態(tài)度將成為我們推動社會進(jìn)步和改革的動力。我對報告中這些觀點(diǎn)深以為然,并決心將它們作為我今后工作的基準(zhǔn),不斷追求卓越。
最后,報告提出了對檢察委員發(fā)展的期望和要求。報告強(qiáng)調(diào)了培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的重要性,提出了持之以恒和努力奮進(jìn)的精神。作為一名年輕的檢察委員,我深深感受到了這份期望和要求。我將不斷提高自己的綜合素質(zhì)和能力,通過不斷學(xué)習(xí),努力改進(jìn)自己的工作方式,為社會做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,這份關(guān)于檢察委員工作的報告讓我思考和反思了很多。我明確了自己的工作方向和目標(biāo),也對檢察委員的工作有了更深刻的理解。我將積極應(yīng)用報告中的工作方法和技巧,堅(jiān)守報告中的工作態(tài)度和價值觀,為人民群眾服務(wù),為實(shí)現(xiàn)法治社會的目標(biāo)努力奮斗。我相信,通過不斷努力,我能夠成為一名優(yōu)秀的檢察委員,為社會的公平正義和法律的權(quán)威貢獻(xiàn)自己的一份力量。
員工工作心得報告篇十
近日,我作為一名新晉的仲裁員,參加了一次仲裁員工作報告會議。通過這次會議,我深刻地體會到作為仲裁員的職責(zé)和使命,同時也體驗(yàn)到了與維權(quán)者溝通、協(xié)調(diào)的難度。在此,我想分享我對于仲裁員工作報告的心得體會。
第一段:仲裁員的職責(zé)與使命。
仲裁員是國家授權(quán)的,經(jīng)過一定資格門檻并取得資質(zhì)才能行使的身份。而仲裁員的職責(zé)就是獨(dú)立公正地審理爭議案件,維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益,維護(hù)社會公正。因此,作為仲裁員,不僅要具備高超的專業(yè)知識,還要承擔(dān)起應(yīng)有的職責(zé)和使命,熱心公益,忠誠于法律。
對于一名新晉的仲裁員來說,一大難點(diǎn)就是如何協(xié)調(diào)維權(quán)者之間的矛盾。維權(quán)者往往在案件中充滿了情緒,或因?qū)κ聦?shí)的不了解產(chǎn)生了爭執(zhí),或是由于復(fù)雜變化多樣的事實(shí)交織導(dǎo)致了案件糾紛的發(fā)生。此時,仲裁員就需要作為一個公正的第三方,盡可能客觀地聽取各方的陳述,進(jìn)行綜合判斷,評估爭議的合理性和可折合性,以此來進(jìn)行仲裁。這一難點(diǎn)需要仲裁員在實(shí)踐中加以積累和提高。
第三段:維權(quán)者的心理和需求。
同時,作為仲裁員,還要關(guān)注維權(quán)者的心理和需求。維權(quán)者在維權(quán)過程中往往因失去財(cái)產(chǎn)或其他的某種權(quán)益而產(chǎn)生情緒上的波動和安全感的缺失。這時,仲裁員需要采用心理上的調(diào)節(jié)和溝通技巧來平衡雙方的利益關(guān)系,讓維權(quán)者能夠得到一份“公正”的結(jié)果,盡可能地維護(hù)當(dāng)事人的權(quán)益和利益。
第四段:案件評判標(biāo)準(zhǔn)。
在對案件進(jìn)行判斷的過程中,仲裁員需要具備深厚的法律和政治背景知識,對各種爭議進(jìn)行深刻的分析和研究,制定有關(guān)的仲裁程序和規(guī)則,使維權(quán)者可以認(rèn)可和接受仲裁員的裁決。同時,仲裁員還需要對標(biāo)的問題、案件瑕疵和其他可能影響案件裁決的方面進(jìn)行嚴(yán)格的把握,以確保案件的公正和合法性。
第五段:仲裁員的自我要求。
最后,作為新晉的仲裁員,我認(rèn)為自我要求也是非常重要的。首先,要不斷學(xué)習(xí)相關(guān)的知識,提高專業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平。其次,要尊重法律規(guī)定和程序,遵守仲裁員行為準(zhǔn)則,樹立良好的職業(yè)操守和道德品質(zhì),秉持公正的信念,做到嚴(yán)謹(jǐn)、公正、獨(dú)立和勇于承擔(dān)責(zé)任。最后,要保持開放的心態(tài),注重反思和總結(jié),自我完善,不斷提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
總之,作為仲裁員,需要具備高超的專業(yè)知識,承擔(dān)起職責(zé)和使命,協(xié)調(diào)維權(quán)者之間的矛盾,關(guān)注維權(quán)者的心理和需求,判斷和制定有關(guān)的仲裁程序和規(guī)則,以確保案件的公正和合法性。同時,作為新晉的仲裁員,還需要不斷學(xué)習(xí),尊重法律規(guī)定和程序,做到嚴(yán)謹(jǐn)、公正、獨(dú)立和勇于承擔(dān)責(zé)任,積極反思和總結(jié),自我完善,挑戰(zhàn)自我前進(jìn)的道路。
員工工作心得報告篇十一
20__年8月10、11日下午,集團(tuán)舉辦了二次培訓(xùn)大會,會上兩家培訓(xùn)公司的講師都做了精彩演講。我聽后深有體會,并根據(jù)會上做的筆記,會后的思考總結(jié),領(lǐng)悟到一點(diǎn)點(diǎn)心得體會:
一、人生感悟篇。
1、投入;何為投入,我在聽常老師講課時注意到他從講課開始不久到課程結(jié)束時上身的衣服在慢慢變濕,但我們聽課的同事的上衣并未有改變,同時大會議室開了空調(diào)的,這說明什么?這說明他是全身心的投入到演講中,這一點(diǎn)尤其值得我們學(xué)習(xí)借鑒,這是我人生中的寶貴一刻;同時一般人認(rèn)為認(rèn)真做事即為投入,但我從常老師講課時領(lǐng)悟到僅僅認(rèn)真做事是不夠的。還要延伸為心神、思維投入,做事要思考,要多角度、多比較等等,這一點(diǎn)可以從第二天宋老師列舉小王、小李買火車票的故事可以體現(xiàn)。
2、放下手機(jī),常老師要求我們放下手機(jī),第二天的講座宋老師同樣要求我們放下手機(jī),這是為何?放下手機(jī)僅僅是一個很小的事情,但這事的寓意卻不小,它告訴我工作中應(yīng)該屏蔽一切干擾,專注于某一事項(xiàng)直至完成。
3、放下身份,這是常老師在會場的要求,為何?孔子曰:“三人行,必有我?guī)煛?,放下身份其?shí)是讓我們重新?lián)碛衅降葘W(xué)習(xí)的心,平等交流的心,“海納百川、有容乃大”,只有放下才能進(jìn)步!
4、放下區(qū)別心,何為區(qū)別心,你、我、他是有區(qū)別的,區(qū)別在崗位、在職能上,如果大家能在圍繞某一事項(xiàng)上放下區(qū)別心、同心協(xié)力,那么這就是一個有強(qiáng)大戰(zhàn)斗為的團(tuán)隊(duì)。
二、企業(yè)感悟篇。
1、制度,為何會有制度?常老師在講座提到這點(diǎn)后,我仔細(xì)思考后得出,因?yàn)槿耸怯兴叫牡?,一群人就有一群私心,所以才要產(chǎn)生制度來規(guī)范人的行為;常老師在這列舉了“7個人分粥”的故事,為什么前兩種方法粥總是分不平,經(jīng)過分析得出這是人性造成,為什么第三種方法即分粥的人最后拿粥就能把粥分平,這也是人性造成的,從這里我們得出常老師提出的“人性不能對沖制度,管理可以改變的是制度而不是人性”,我也補(bǔ)充一點(diǎn)故事,今天我因找物業(yè)同事辦事來得早,在物業(yè)門口處等物業(yè)的同事,最先來的是物業(yè)的湯經(jīng)理,我跟他辦事中途就說"湯經(jīng)理,你是來得最早的,得第一了",湯經(jīng)理回答我說,已經(jīng)養(yǎng)成習(xí)慣了,他告訴我:以前他在另一家企業(yè)里有一條制度是,管理者要在門口迎接員工上班,這樣一來員工遲到就大為減少,我當(dāng)時就想這不就是“7個人分粥”的企業(yè)管理版嘛。
2、機(jī)制,常老師講座中提到美國強(qiáng)盛的秘密,即人才與科技的機(jī)制,第二天宋老師也列舉了景德鎮(zhèn)陶瓷場磨胚、洗水的故事,從故事中我們了解到機(jī)制大處可以使一個國家強(qiáng)盛,小處可以使企業(yè)提升,但我對機(jī)制的了解還不夠深刻,所以機(jī)制下面我就不多寫了。
3、流程,何為之?一套工作程序?常老師舉例了麥當(dāng)勞炸薯?xiàng)l的例子,故事中清晰的列出炸薯?xiàng)l每道工序的時間節(jié)點(diǎn),常老師總結(jié)出一整套流程圖:流程標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)清晰化、清晰數(shù)字化、數(shù)字合理化;這樣就使繁雜工作簡單標(biāo)準(zhǔn)化,降低了因員工素質(zhì)造成的差異,使一個普通員工按照流程也能勝任復(fù)雜多樣的工作。
4、能力,可理解為工作能力+學(xué)習(xí)能力,員工不但要有工作能力同時也要學(xué)習(xí)能力,員工學(xué)習(xí)即為企業(yè)學(xué)習(xí),員工學(xué)習(xí)提高了,企業(yè)也就提高了;講座中常老師提到“企業(yè)學(xué)習(xí)的本質(zhì)為達(dá)成共識”,只有達(dá)成共識、大家的方向目標(biāo)清晰一致,才能擰成一股繩向前沖!
總之,引用常老師的一句話:“人類因夢想而偉大,因?qū)W習(xí)而成長,因行動而成功”,”同時我想加上我們的理解“員工的成功即企業(yè)的成功”!
員工工作心得報告篇十二
關(guān)黨委:
機(jī)關(guān)第二黨支部預(yù)備黨員**同志自20xx年6月15日成為預(yù)備黨員,至今已滿一年。根據(jù)**同志提出的轉(zhuǎn)正申請,我支部于20xx年11月23日下午召開支部全體黨員大會,討論將**同志預(yù)備黨員轉(zhuǎn)為中共正式黨員事宜。
會上,支部書記宣布議程,報告了出席會議黨員人數(shù),會議應(yīng)到17人,實(shí)到13人,有4名同志因公務(wù)沒有出席,參會人數(shù)符合規(guī)定要求。
會上,**同志宣讀了預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正申請書。黨小組介紹了**同志的情況,認(rèn)為該同志在預(yù)備期內(nèi),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本知識和黨的路線、方針、政策。在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)、以身作則,團(tuán)結(jié)同志,在工作中、生活中都起到了榜樣的作用。支委會宣讀了對舒展同志轉(zhuǎn)正的意見,認(rèn)為**同志自20xx年6月15日入黨以來,認(rèn)真加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),政治堅(jiān)定、思想穩(wěn)定,始終與黨中央保持了高度一致。工作上勤奮努力,圓滿完成了組織上賦予的各項(xiàng)任務(wù),在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀中表現(xiàn)突出,體現(xiàn)了黨員先鋒模范作用。平時為人正直、嚴(yán)于律已,擁有良好群眾基礎(chǔ),該同志已經(jīng)符合一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)。
與會黨員認(rèn)為經(jīng)過培養(yǎng),**同志已經(jīng)具備黨員條件,同意按期轉(zhuǎn)為正式黨員。
會議采取無記名投票方式進(jìn)行表決,到會11名正式黨員全票通過,同意**同志轉(zhuǎn)為中共正式黨員。
特此報告。
員工工作心得報告篇十三
自今年月份調(diào)入____處以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將任職來的工作情況匯報。
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手____管理處財(cái)務(wù)工作的半年來,我認(rèn)真核對上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認(rèn)真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報表,按單位的要求及時進(jìn)行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合____的實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞單位、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,__年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從單位的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,____的文案管理上手比較快,主要做好了以下個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是月份開始交與我負(fù)責(zé)的,對我來講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。我主要做了以下個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
在____工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),__年的工作存在以下不足:
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
針對__年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與鴻亞單位、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)管好財(cái)、理好賬,控制好經(jīng)常項(xiàng)目開支;
(四)想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系;
(五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。
員工工作心得報告篇十四
20____年度,掛職鎮(zhèn)黨委副書記,分管國土規(guī)劃和治違拆違工作,掛點(diǎn)瑞明村,并被評為全市項(xiàng)目建設(shè)先進(jìn)個人。現(xiàn)將一年來工作主要情況報告如下:
一、注重學(xué)習(xí)、基礎(chǔ)牢固,政治上堅(jiān)定可靠。
一年來,本人都能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論和路線、方針、政策,學(xué)習(xí)黨內(nèi)規(guī)定和國家法律、法規(guī),領(lǐng)會和貫徹黨的重大會議精神,并積極查擺和整改自己在黨性黨風(fēng)黨紀(jì)等方面存在的突出問題,確保以中國特色社會主義理論武裝頭腦,樹立正確的政績觀和人生觀,做到從思想上、政治上、行動上同黨和政府保持高度一致。善于理論聯(lián)系實(shí)際,注重調(diào)研,學(xué)習(xí)致用,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了各方面的理論,強(qiáng)化了對“三農(nóng)”業(yè)務(wù)知識的理論積累,以忠誠老實(shí)的態(tài)度,在本職崗位中學(xué)習(xí)做人,服從領(lǐng)導(dǎo),自覺融入鎮(zhèn)黨委、政府“服務(wù)城市、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)市民”的重大實(shí)踐之中,工作能力的快速提升。
二、用心用勁,創(chuàng)新創(chuàng)特,工作中有聲有色。
本人真心熱愛工作,不分份內(nèi)、份外,不管雙休日、節(jié)假日,只要組織需要都能盡心盡責(zé),任勞任怨,全身心的投入工作,并發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神,抓重點(diǎn)、創(chuàng)特色、爭一流,不斷開拓工作新局面。以昂揚(yáng)的斗志、飽滿的熱情、扎實(shí)的作風(fēng)投入“服務(wù)城市、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)市民”工作之中,全力推進(jìn)了負(fù)責(zé)的征地拆遷工作,期中,旅游集散中心項(xiàng)目拆除58戶、征地300多畝,紅軍大道全面完成拆遷任務(wù),弓橋垅安置地建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn);鐵心硬手開展治違拆違活動,整治中心城區(qū)違法違章建設(shè)行為,配合規(guī)劃執(zhí)法部門拆除違法違章建筑30余起,尤其是堅(jiān)決遏制了桔林村亂搭亂建的不正之風(fēng)。在駐村工作中,充分整合鎮(zhèn)村力量,明確責(zé)任,真抓實(shí)干,綜治維穩(wěn)、計(jì)劃生育和廉政建設(shè)等工作得到了長足的進(jìn)步。
三、嚴(yán)律己廉、奉公執(zhí)法,弘揚(yáng)新風(fēng)正氣。
本人能帶頭遵守廉潔自律規(guī)定,時時提醒自己、處處規(guī)范行動;帶頭遵紀(jì)守法,嚴(yán)于律己,團(tuán)結(jié)同志,寬以待人,公私分明,樸實(shí)節(jié)儉;在工作交往中不以權(quán)謀私,嚴(yán)守工作機(jī)密,謹(jǐn)言慎行,形成了清正廉潔的良好形象,保持了一名共產(chǎn)黨員的光榮本色。
在今后的工作中,本人將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績,克服急躁情緒,虛心學(xué)習(xí),努力鍛煉,履行職責(zé),扎實(shí)做好組織交辦的各項(xiàng)工作。
員工工作心得報告篇十五
古人云:“沒有規(guī)矩,不成方圓”。紀(jì)律在社會生活秩序中占有舉足輕重的地位。公共場所需要紀(jì)律;行軍打仗需要紀(jì)律,學(xué)校教學(xué)也需要紀(jì)律。只有遵守紀(jì)律,才能明理樹信。紀(jì)律也是執(zhí)行路線的保證。一支軍隊(duì)沒有鐵的紀(jì)律,想取得勝利是不可想象的。同樣一個班級如果沒有好的紀(jì)律,就不可能成為一個團(tuán)結(jié)向上的班級體。我很榮幸能夠成為我們班的紀(jì)律委員,負(fù)責(zé)我們班的紀(jì)律。
首先,我想談一下我對這個職務(wù)的理解。紀(jì)律委員要督促班干部完成各項(xiàng)工作,協(xié)助其他班干部維持班級紀(jì)律。登記本班各種違紀(jì)情況(包括遲到曠課早退等)。定期檢查、總結(jié)、通報全班同學(xué)執(zhí)行學(xué)生操行評分,期末幫助班主任搞好學(xué)生的操行評定。紀(jì)律委員應(yīng)該嚴(yán)于律己,加強(qiáng)自身紀(jì)律起到模范帶頭作用,同時還要關(guān)心班集體,愛護(hù)、團(tuán)結(jié)同學(xué)。
擔(dān)任紀(jì)律委員這四個月以來,我努力做到:
1.協(xié)助班長做好班級的班風(fēng)和班紀(jì)維護(hù)工作。
2.鼓勵同學(xué)們積極參加各種活動。讓他們積極競爭,永葆活力。在活動中展示我們班級的風(fēng)采。
3.協(xié)助班團(tuán)支書深入了解團(tuán)員同學(xué)的思想、學(xué)習(xí)和生活狀況,對團(tuán)員同學(xué)進(jìn)行深入全面的思想教育和紀(jì)律教育,搜集、整理班級里的先進(jìn)事跡,對先進(jìn)行為進(jìn)行表揚(yáng)和獎勵,同時對違反紀(jì)律的行為進(jìn)行批評教育。
4.努力維護(hù)本班現(xiàn)有的良好的紀(jì)律局面。特別是對上課自習(xí)出勤的檢查,以及加強(qiáng)對遲到、早退、夜不歸宿、留宿陌生人的檢查力度。
5.做好對同學(xué)們的綜合測評紀(jì)錄及相關(guān)管理工作。
另外,在班長、團(tuán)支書等班委比較忙的時候,臨時主持本班的大小事情。如在沙灘運(yùn)動會上,班長、團(tuán)支書等人因?qū)W生會有事而不能組織同學(xué)的情況下,由我來臨時負(fù)責(zé)班里的大小事務(wù),是我們班得到全體分第一的好名次。
擔(dān)任紀(jì)律委員的半學(xué)期我盡心盡力,事事起模范帶頭作用,不辜負(fù)學(xué)校、老師、同學(xué)們的期望,不做好工作絕不罷休。發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)、犧牲精神,榜樣作用:從小事做起。經(jīng)受得起失敗、挫折、誤解的考驗(yàn);從工作中去找自己的不足。在宿舍管理中要不怕困難,多想辦法,迎難而上,堅(jiān)信方法總比困難多。努力培養(yǎng)自己的組織管理能力,敢說敢做,雷厲風(fēng)行。
員工工作心得報告篇十六
為進(jìn)一步加大領(lǐng)導(dǎo)干部的黨風(fēng)廉政建設(shè)和個人廉潔自律的工作力度,不斷提高各級領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的自覺性,切實(shí)把黨風(fēng)廉政建設(shè)和個人廉潔自律抓緊、抓好、抓出成效,根據(jù)__建黨發(fā)[20____號文件精神和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求,在這里,我代表領(lǐng)導(dǎo)班子對20____年的黨風(fēng)廉政建設(shè)和我個人廉潔自律工作情況向大會報告如下:
一、加強(qiáng)廉政建設(shè),規(guī)范廉政制度,推進(jìn)黨風(fēng)廉政工作健康發(fā)展。
在充滿希望與挑戰(zhàn)的新世紀(jì)里,黨的領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該怎樣加強(qiáng)自身建設(shè),保持廉潔自律,一身正氣,是關(guān)系到黨的事業(yè)興旺發(fā)達(dá),國家長治久安的重大問題,在這個認(rèn)識的基礎(chǔ)上,我以抓“兩風(fēng)”建設(shè)為契機(jī),及時組織全體職工干部,一是認(rèn)真學(xué)習(xí)了胡__同志在西柏坡的重要講話。二是學(xué)習(xí)了穆紀(jì)發(fā)[20____]1號文件。三是學(xué)習(xí)了兩個《條例》。四是學(xué)習(xí)了《____市關(guān)于反對奢侈浪費(fèi)行為的暫行規(guī)定》。五是學(xué)習(xí)了行政許可法。六是選學(xué)了一些中央、省、市關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的文件。通過這一系列的學(xué)習(xí),使我的思想有了更深刻的認(rèn)識,轉(zhuǎn)變了過去那種搞不搞反__是上層領(lǐng)導(dǎo)的事情,在我們這個檔次的干部想__也沒有條件。因此,在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面,我始終堅(jiān)持與市委、市政府和上級黨委保持高度一致,堅(jiān)持做到有令則行,有禁則止。在工作中保持了大事商量,小事溝通的工作原則,在黨風(fēng)黨性教育活動中,組織和開展了爭創(chuàng)“股室”活動;在公交車中設(shè)立了“共產(chǎn)黨員服務(wù)車”,在車上配備了暈車藥、感冒藥等一些應(yīng)急藥品;在路燈股成立了“共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)”,自這些活動開展以來,解決了許多群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題,一是在武西街北端新安路燈3盞,老城堤步行街安裝射燈2盞,西環(huán)片區(qū)修復(fù)路燈2盞,靠河村修復(fù)路燈6盞,北三路西端修復(fù)路燈3盞,及時解決了群眾夜間行路難和經(jīng)商難的問題。二是在長征路、團(tuán)結(jié)路、工農(nóng)街等主要街道修補(bǔ)破損砼路面552平方米;在長征路和小四環(huán)補(bǔ)修瀝青砼路面510平方米。三是投資3,000余元幫助靠河村解決了村內(nèi)污水排放問題。四是對大慶路電廠段修補(bǔ)砂石路面1000平方米。五是對鎮(zhèn)內(nèi)砼路面臨時維修養(yǎng)護(hù)400平方米,及時解除了市民行路難的問題,滿足了廣大群眾的要求。在廉政建設(shè)制度方面,一是修改和完善了《廉政建設(shè)十項(xiàng)制度》、《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律制度》、《建設(shè)工程招投標(biāo)制度》、《破道審批制度》、《公開辦公制度》、《干部與群眾談心談話制度》。二是制訂和出臺了《民主監(jiān)督制度》、《領(lǐng)導(dǎo)干部個人重大事項(xiàng)報告制度》、《領(lǐng)導(dǎo)班子成員年度總結(jié)報告制度》和《經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)制度》。三是長年設(shè)立了群眾舉報箱和收集群眾意見與建議的意見簿。由于我們采取了這些行之有效的措施,并且在實(shí)際工作中嚴(yán)格按照制度進(jìn)行操作,有力的遏制了__風(fēng)的蔓延與滋生。全年共接待群眾來信來訪9起,所涉及的內(nèi)容全都是關(guān)于路燈和道路不暢等問題,我們接待后都及時進(jìn)行了妥善處理,滿足了來訪者的要求。在廉政建設(shè)工作中,今年我們結(jié)合“兩風(fēng)”建設(shè)工作的開展,共向社會發(fā)放了30余份征求意見表,向職工發(fā)放15份民主評議意見卡,收到了較好的效果。在加強(qiáng)對黨員、干部的職業(yè)道德教育活動中,嚴(yán)格按照法律程序履行職責(zé),徹底扭轉(zhuǎn)了行業(yè)中的不正之風(fēng),我們在收取破道費(fèi)時,首先向業(yè)戶公開破道費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn),公開工作人員的身份,嚴(yán)格履行審批程序,讓業(yè)戶心里有個透明度,隨時隨地的接受各方面的監(jiān)督。在施工過程中,嚴(yán)格規(guī)定工作人員不準(zhǔn)向施工隊(duì)卡、拿、要、報、無理刁難,如有違規(guī)違紀(jì)行為將根據(jù)情節(jié)輕重分別給予相應(yīng)的處分。對群眾反映的問題要認(rèn)真調(diào)查,逐一落實(shí),一經(jīng)查實(shí)嚴(yán)肅處理,由于我們采取了這一系列措施,在廉政建設(shè)工作中,我處沒有發(fā)生任何違規(guī)違紀(jì)的行為和現(xiàn)象,因此在這項(xiàng)工作中取得了較好的效果,20____年被____市委授予“黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號。
二、強(qiáng)化廉潔自律,規(guī)范從政行為,用實(shí)際行動實(shí)踐自己的諾言。
領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律,這是黨交給每一個黨員干部的一項(xiàng)緊迫而嚴(yán)肅的政治任務(wù),根據(jù)當(dāng)前反__斗爭的緊迫形勢,自年初以來,我就組織支部班子成員,認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央、省市關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)文件和領(lǐng)導(dǎo)的重要講話,鄧小平同志指出:“我們自從實(shí)行對外開放和對內(nèi)搞活兩個方面的政策以來,不過一兩年時間就有相當(dāng)多干部被腐蝕了,要足夠估計(jì)到這樣的形勢,這股風(fēng)來的很猛,如果我們黨不嚴(yán)重注意,不堅(jiān)決剎住這股風(fēng),那么我們黨和國家確實(shí)要發(fā)生會不會改變面貌的問題?!编囆∑酵镜闹v話,給全黨打了一針清醒劑,特別是黨的領(lǐng)導(dǎo)干部是否保持清醒的頭腦,在改革開放的大潮中堅(jiān)持廉潔自律,執(zhí)政為民,是關(guān)系我們黨和國家前途和命運(yùn)興衰的關(guān)鍵,在這個認(rèn)識的基礎(chǔ)上,根據(jù)當(dāng)前存在的突出問題,我在黨風(fēng)廉政建設(shè)和個人廉潔自律方面,堅(jiān)持做到了“四個不準(zhǔn)”,在廉政建設(shè)方面,堅(jiān)決防止和克服形式主義,官僚主義,在堅(jiān)決反對各種奢侈浪費(fèi)行為方面,堅(jiān)持做到了“五個嚴(yán)禁”,“四個嚴(yán)格控制”和“四個堅(jiān)決制止”。在廉潔自律方面,帶頭嚴(yán)于律己,用身教重于言教的方法來影響和教育廣大職工,例如在外地的戰(zhàn)友、朋友等邀請我去赴宴時,我從來沒有利用職務(wù)之便租車前去,每次都是搭乘其他戰(zhàn)友的車或者乘坐公共汽車去,用自己的實(shí)際行動來教育每一名職工。在家庭重大事項(xiàng)及子女方面,沒有出現(xiàn)任何不正之風(fēng)和違規(guī)現(xiàn)象。在干部提拔使用問題上,我始終堅(jiān)持任人唯賢,任人唯才的原則,堅(jiān)持按照干部管理?xiàng)l例,把那些德才兼?zhèn)洌旮涣?qiáng),在職工中享有較高威信的人提拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位上來,使黨的事業(yè)牢牢掌握在忠于黨,敢當(dāng)人民公仆又可以信賴的人,大家知道,城建處除了有一輛路燈高空作業(yè)車以外,沒有任何車輛,除了公務(wù)必須租用車輛外,幾年來沒有任何人為個人的私事租用過車輛,這已形成了一個不成文的慣例,也為領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律減少了許多麻煩。幾年來,我們在費(fèi)用支出方面,嚴(yán)禁利用公款大吃大喝,在招待客人用餐時,實(shí)行誰主管,誰坐陪的原則,嚴(yán)禁大幫哄,嚴(yán)格控制用餐標(biāo)準(zhǔn),自從我到城建處主持工作以來,沒有進(jìn)行過一次娛樂活動,沒有報銷過規(guī)定以外的一分錢的話費(fèi)。在日常公務(wù)活動中,沒有收過任何人的禮金,有一次在節(jié)日期間,有一位施工業(yè)主以節(jié)日為名,給我送去了一個信封,我都沒有開封,就地給這位施工業(yè)主退了回去,估計(jì)里面最低有____元以上。更談不上什么有價證券,我的原則就是堂堂正正做人,清清白白當(dāng)官,對上對下有個明確的交待,退休時一身輕松,修閑自在。城建處是主抓城鎮(zhèn)建設(shè)和管理的職能部門,每年都有相當(dāng)?shù)墓こ探ㄔO(shè)項(xiàng)目,但在工程招投標(biāo)上,歷年來都是由政府主持工程的招投標(biāo)工作,基本工作都是由政府拍板后,交于城建處來實(shí)施操作的,根本不存在工程招投標(biāo)亂插手的問題。由于我在廉政建設(shè)和廉潔自律方面抓的比較緊,要求的比較嚴(yán),不但我自己沒有利用借子女升學(xué)、老人過生日之機(jī)設(shè)宴斂財(cái)?shù)默F(xiàn)象,就連職工也沒有出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象,如今年____的女兒考取了東北師范大學(xué),本應(yīng)大家在一起慶賀一番,但他沒有搞任何形式的操辦。
為了解決好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的問題,我給自己制定了以下廉潔自律工作目標(biāo)。一是堅(jiān)定理想信念,正確擺正自己的位置,解決好怎樣當(dāng)官,為誰當(dāng)官,怎樣才能當(dāng)個好官的問題。二是正確處理好職務(wù)與權(quán)力的關(guān)系,把全心全意為人民服務(wù),當(dāng)好人民的公仆作為我的工作目標(biāo)和前進(jìn)方面。三是時時處處以身作則,用身教重于言教的方式,在職工中樹立起廉潔自律良好的干部形象。
我按照自己制定的廉潔自律工作目標(biāo),在工作中實(shí)踐著每一項(xiàng)諾言,從點(diǎn)滴做起,從每一件小事做起,在廉潔自律工作中,突出解決和繼續(xù)堅(jiān)持了以下方面的做法。一是繼續(xù)堅(jiān)持杜絕了租車私用的問題。二是繼續(xù)堅(jiān)持杜絕了公款釣魚的問題。三是堅(jiān)持杜絕了公款娛樂的問題。四是嚴(yán)格控制了招待客人用餐超標(biāo)準(zhǔn)的問題。五是在一些重大決策上堅(jiān)持了集體討論、公開辦理的原則,進(jìn)一步加大了工作上的透明度。在廉潔自律工作中用實(shí)際行動實(shí)踐著自己的一言一行,我不僅自己嚴(yán)格按照諾言去做,也嚴(yán)格要求班子成員都要以身作則,起到帶頭作用,用實(shí)際行動為職工作出表率。
我在抓黨風(fēng)廉政建設(shè)和廉潔自律工作中,做出了很大的努力,取得了一定的成效,但是黨風(fēng)廉潔建設(shè)和廉潔自律工作,是一項(xiàng)長期的任務(wù),不是一朝一夕就可以解決的問題,所以,我決心在市委和建設(shè)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,與班子成員及全體職工一道,用鍥而不舍的精神,堅(jiān)持常抓不懈,為黨風(fēng)廉政建設(shè)和廉潔自律工作取得更好成果,做出自己應(yīng)盡的義務(wù)。上面是我在20____年抓黨風(fēng)廉政建設(shè)和我個人廉潔自律方面所做的努力,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的述職工作報告給予認(rèn)真審議,并提出寶貴意見,謝謝大家!
員工工作心得報告篇十七
隨著新的一年的到來,我懷著緊張和期待的心情踏入了__公司的大門。作為一名新員工,我深知自己肩負(fù)的責(zé)任與使命,同時也深感自己的不足。因此,我積極投入到工作實(shí)踐中,努力彌補(bǔ)自己的不足,爭取在短時間內(nèi)融入公司這個大家庭。本文旨在分享我在公司工作的這段時間內(nèi)的心得體會,希望能夠給其他新員工帶來一些參考和幫助。
二、培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。
進(jìn)入公司后,我首先參加了公司組織的入職培訓(xùn)。這次培訓(xùn)涵蓋了公司的歷史、文化、組織架構(gòu)、工作流程等方面,讓我對公司有了更全面的了解。同時,我也意識到自己在知識儲備和技能方面的不足。因此,我主動尋求幫助,積極參加培訓(xùn),努力提高自己的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。
在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)是一個不斷探索和發(fā)現(xiàn)的過程。我從同事那里學(xué)習(xí)到了許多實(shí)際操作技巧,同時也不斷提高自己的溝通和協(xié)調(diào)能力。通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我逐漸適應(yīng)了公司的工作節(jié)奏,并取得了一定的成績。
三、挑戰(zhàn)與成長。
雖然我在工作中取得了一些成績,但同時也面臨著許多挑戰(zhàn)。例如,我在處理一項(xiàng)復(fù)雜項(xiàng)目時,由于缺乏經(jīng)驗(yàn),一度感到無從下手。通過這次經(jīng)歷,我深刻地認(rèn)識到自己的不足,同時也意識到只有不斷地挑戰(zhàn)自己,才能實(shí)現(xiàn)自我價值的提升。
為了應(yīng)對挑戰(zhàn),我主動尋求上級的指導(dǎo),與其他同事交流,并積極參加團(tuán)隊(duì)合作。通過這些努力,我逐漸找到了解決問題的方法,并提高了自己的工作效率和質(zhì)量。
四、總結(jié)。
回顧自己在公司的工作歷程,我深感成長不易。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,積極面對挑戰(zhàn),爭取為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時,我也希望與其他新員工分享自己的經(jīng)驗(yàn),共同成長,共創(chuàng)輝煌。
最后,我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的支持和幫助。在接下來的日子里,我將繼續(xù)努力工作,為公司創(chuàng)造更多的價值。
員工工作心得報告篇十八
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尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我謹(jǐn)代表新入職的員工,向您匯報我在過去幾個月中的工作心得。
首先,我要感謝公司給予我的這個機(jī)會,讓我能夠參與到這個充滿活力與挑戰(zhàn)的環(huán)境中。從我開始接手工作的那一刻起,我就明白這將是一個不斷學(xué)習(xí)與成長的過程。
在開始我的工作之前,我深入地研究了公司的業(yè)務(wù)和流程,以便更好地理解我的工作職責(zé)。我了解到,作為新員工,我要快速適應(yīng)公司文化,盡快熟悉工作流程,并全力以赴地完成分配的任務(wù)。
在實(shí)踐中,我逐漸領(lǐng)悟到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。我發(fā)現(xiàn),只有與團(tuán)隊(duì)緊密合作,才能發(fā)揮出最大的效率。因此,我努力與同事建立良好的工作關(guān)系,共同解決問題,以達(dá)到更好的工作效果。
我也意識到,作為一名員工,持續(xù)學(xué)習(xí)是必不可少的。因此,我制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,包括閱讀相關(guān)文獻(xiàn)、參加內(nèi)部培訓(xùn)和與同行交流等。這些經(jīng)驗(yàn)使我在工作中更加得心應(yīng)手,也讓我更加自信地面對新的挑戰(zhàn)。
在反思我的工作中,我認(rèn)識到自己需要改進(jìn)的地方。例如,我在處理一些復(fù)雜問題時,有時會過于急躁,導(dǎo)致結(jié)果不盡如人意。為了解決這個問題,我學(xué)會了采用更有效的問題解決方法,逐步分析問題,逐步找到解決方案。
最后,我想再次感謝公司給予我的支持和幫助。我會繼續(xù)努力工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。如有任何建議,請隨時告訴我,我會認(rèn)真聽取并改進(jìn)自己。
再次感謝!
[您的名字]。
[日期]
員工工作心得報告篇十九
我很高興能夠分享我作為新員工在公司的體驗(yàn)。從我加入公司的那一天起,我一直在努力學(xué)習(xí),嘗試?yán)斫夂瓦m應(yīng)這個新的工作環(huán)境。這份報告將概述我在這段時間內(nèi)的經(jīng)歷,以及我如何逐步適應(yīng)和把握這個角色的。
在剛開始工作的那段時間里,我感到既興奮又緊張。我對公司的業(yè)務(wù)流程和挑戰(zhàn)有了初步的了解,但我仍然需要適應(yīng)許多新的和未曾預(yù)料到的挑戰(zhàn)。我快速了解到,雖然我在學(xué)校學(xué)到了很多理論知識,但實(shí)際工作中的要求遠(yuǎn)比課堂上的復(fù)雜。
我遇到的第一個挑戰(zhàn)是溝通。在大學(xué)里,我習(xí)慣了傾聽和思考,而現(xiàn)在我需要更主動地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和想法。我努力讓自己更自信,更清晰地傳達(dá)我的觀點(diǎn),從而贏得了同事的尊重和信任。
我遇到的第二個挑戰(zhàn)是解決問題的技巧。在我進(jìn)入公司的初期,我發(fā)現(xiàn)自己在解決問題時可能會陷入困境。我學(xué)習(xí)如何更好地處理不確定性,學(xué)習(xí)如何更有效地分配資源,并尋求同事的幫助和意見。
隨著時間的推移,我開始更好地適應(yīng)了公司的文化和工作節(jié)奏。我逐漸理解了如何在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮作用,并且學(xué)會了如何更有效地分配時間和精力。我發(fā)現(xiàn)自己在這個過程中成長了許多,無論是技能還是信心。
我也認(rèn)識到,成功并不僅僅取決于我在工作中的表現(xiàn),還取決于我如何與團(tuán)隊(duì)成員和其他人建立關(guān)系。我學(xué)會了更好地傾聽和理解他人,同時也學(xué)會了如何更坦誠和直接地表達(dá)我的意見。
總的來說,我的工作體驗(yàn)是充滿挑戰(zhàn)的,但我從中獲得了成長和滿足感。我期待在未來的日子里繼續(xù)學(xué)習(xí),繼續(xù)成長,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。我相信,只要我們保持學(xué)習(xí)和成長,我們就能共同創(chuàng)造一個更美好的未來。
員工工作心得報告篇二十
時間過得很快,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在工作了一個月,對于新員工的我來說,三個月的學(xué)習(xí)期是短暫的,也是充實(shí)的。這期間,我收獲了很多,學(xué)習(xí)了很多。
初入公司,一切都是新鮮的,第一次見到公司的同事,第一次見到自己的辦公桌,第一次見到公司的產(chǎn)品。一切都是那么的讓我新奇。我是生產(chǎn)車間的一名新員工,在車間我有我的師傅,剛進(jìn)入車間的時候,什么都不懂,對生產(chǎn)車間的產(chǎn)品、流程、加工程序等都不是很了解,車間里也沒有人指教,很多東西都要自己摸索。除了上班時間,下班后我都會自學(xué),不懂的及時問。
在車間我主要是做工藝員,寫工藝,下發(fā)工藝,接收工藝,雖然工作是重復(fù)的,但是很重要,因?yàn)殛P(guān)系到產(chǎn)品的質(zhì)量。剛做這份工作的時候,我覺得是很容易上手的,因?yàn)樵趯W(xué)校的時候也學(xué)過工裝,機(jī)械制造,對于一些基本的工藝要求也會了,但是當(dāng)我真正做這份工作的時候,才覺得原來自己懂得這么少,原來自己有這么多不懂的。
在車間里的工作并不是很累,但是需要很大的耐心,和細(xì)心。如果工作中出現(xiàn)一點(diǎn)小小的錯誤,那都會對產(chǎn)品造成影響。第一次做工藝的時候,我把偏差留的很大,師傅給我糾正過來,讓我反復(fù)的看公司的產(chǎn)品工藝,把我做的那份工藝重新寫過,讓我理解工藝的重要性,沒有工藝的支撐,產(chǎn)品就會出現(xiàn)各種問題。對于寫工藝,我知道自己還有很多不懂的,在以后的工作中,我會加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)能力,多和師傅學(xué)。
時間飛逝,三個月的學(xué)習(xí)期很快就要結(jié)束了,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助。讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)定的信念,和同事們積極樂觀的精神。
在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長。三個月以來,我在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,也存在著不足。在今后的工作中,我會繼續(xù)努力,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,虛心請教,加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,在完成正常工作的情況下,加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。
也希望同事們多加關(guān)心,幫助,以后的工作中,多多關(guān)照。我們公司是一個團(tuán)結(jié)的整體,每一位員工都是可親可愛的。最后,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次工作機(jī)會,在以后的工作中,我會努力工作,以最好的工作態(tài)度來迎接新的挑戰(zhàn)。
員工工作心得報告篇二十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我非常感謝您給我這個機(jī)會,在這里分享我的一些工作心得。自從我開始在這個公司工作以來,我經(jīng)歷了很多的挑戰(zhàn),也學(xué)習(xí)到了很多的東西。
首先,我要說的是,工作需要我們用心的去做,不僅僅是完成任務(wù),更重要的是要把工作做好,做到位。我深深的感受到了這一點(diǎn),從開始的手忙腳亂,到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,我逐步理解了這一點(diǎn)。
其次,我在工作中學(xué)會了如何有效的處理任務(wù),如何高效的完成任務(wù)。我們的領(lǐng)導(dǎo)給了我很好的指導(dǎo),讓我明白了如何合理的分配時間和資源,讓我能夠在有限的時間內(nèi),完成更多的任務(wù)。
此外,我也學(xué)會了如何與團(tuán)隊(duì)成員有效的溝通,如何建立良好的工作關(guān)系。在團(tuán)隊(duì)中,每個人都有自己的想法,我們要尊重彼此,才能更好的完成工作。
最后,我要說的是,工作是一種學(xué)習(xí)的過程,是一種不斷學(xué)習(xí)的過程。我深深的感受到了這一點(diǎn),從開始的迷茫,到現(xiàn)在有了一些自己的想法,我逐步理解了這一點(diǎn)。
再次感謝您給我這個機(jī)會,讓我能夠分享我的工作心得。我期待著在未來的工作中,能夠更好的完成工作,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
謝謝!
[您的名字]。
員工工作心得報告篇二十二
20快要結(jié)束了,我們即將要迎來新的2022年!作為十四五規(guī)劃開局之年,2021年對讓我的個人工作與能力都提高很多,不僅讓我學(xué)習(xí)到很多工作上要求與了解;了解到很多我們黨發(fā)展歷史的教訓(xùn)與經(jīng)驗(yàn),給我給未來的職業(yè)工作,帶來非常多可用的經(jīng)驗(yàn)與知識,因此我在此正式將這一年的工作總結(jié)如下:
一、思想方面。
身為黨的一名成員,我時刻都以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想作為自己的行動指南。嚴(yán)格以一名優(yōu)秀黨員為標(biāo)準(zhǔn),作為個人的行為準(zhǔn)則,工作踏實(shí)認(rèn)真,兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守,積極參與黨組織的政治學(xué)習(xí)與黨課學(xué)習(xí)教育活動,不斷主動的去提高自身的思想覺悟,讓自己能夠以最好的狀態(tài),投入到工作之中。
二、學(xué)習(xí)黨史。
所以我在工作之余,也在不斷的瀏覽學(xué)習(xí)有關(guān)黨歷史的各類文獻(xiàn)與學(xué)習(xí)資料,不斷從這一段段黨的歷史故事與先輩事跡中,汲取歷史進(jìn)程中,那些有用的養(yǎng)分與營養(yǎng),更好的讓個人的思想境界與能力的到提高,不讓自己在今后的學(xué)習(xí)工作中,出現(xiàn)歷史中曾今所出現(xiàn)的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn);讓自己的每一個決策,都是正確的,合理的,更好的為人民幸福工作做好充足的準(zhǔn)備。
三、學(xué)習(xí)提高。
人的一生都需要不斷的學(xué)習(xí),這樣我們才能以最好的狀態(tài),去面對我們生活中遇到的每一件困難與難題;因此我在完成黨組織下達(dá)命令的同時,也會不斷去學(xué)習(xí)各種有用的知識,不管是有利于個人工作,還是一些新型產(chǎn)業(yè)的基本應(yīng)用常識,我都在不斷積極的學(xué)習(xí)與吸收;爭取在未來新時代的發(fā)展中,不讓自己有退步落后的跡象出現(xiàn),可以時時跟隨黨的腳步而前進(jìn)。在未來社會高速發(fā)展的進(jìn)程中,能夠跟上黨的腳步。
四、總結(jié)。
2021年作為黨的第一百歲生日,我深刻體會到黨的發(fā)展過程有多么的艱辛與困難,因此我一定要不斷的充實(shí)自己,不斷令自身的能力得到提高,唯有如此我才能不斷的彌補(bǔ)自身的缺點(diǎn),加強(qiáng)個人的思想境界提高,更好的提高個人能力,并在這學(xué)習(xí)的過程中,讓自己不斷向著優(yōu)秀黨員模范的目標(biāo)而前進(jìn)。
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