報(bào)告要注意語言簡(jiǎn)練、精確，避免使用難懂的專業(yè)術(shù)語和夸張的修辭。要寫一篇完美的報(bào)告，我們首先需要明確報(bào)告的目標(biāo)和受眾。每篇報(bào)告范文都有其獨(dú)特之處，我們可以通過比較和對(duì)比來挖掘不同風(fēng)格的優(yōu)勢(shì)。
問卷調(diào)查分析報(bào)告總結(jié)篇一
學(xué)風(fēng)是大學(xué)改革與發(fā)展的重要內(nèi)容，是提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的基本保證。為加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，深入分析學(xué)風(fēng)現(xiàn)狀,切實(shí)采取創(chuàng)新舉措，貫徹落實(shí)“掀學(xué)風(fēng)新浪潮，樹土木新風(fēng)尚”的宗旨，了解廣大同學(xué)對(duì)生活學(xué)習(xí)的態(tài)度和習(xí)慣，使學(xué)風(fēng)建設(shè)工作有的放矢，調(diào)研小組特地開展了學(xué)風(fēng)調(diào)查。調(diào)查結(jié)果如下：
1、調(diào)查時(shí)間：xx.3.17—xx.3.24。
2、調(diào)查方式：抽樣問卷調(diào)查。
3、調(diào)查對(duì)象：湖南大學(xué)土木工程學(xué)院11、12、13級(jí)本科生。
1、起床時(shí)間，遲到與曠課現(xiàn)象。
這就說明大部分同學(xué)的可以堅(jiān)持按時(shí)到課，有著良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。但有許多同學(xué)忙于自己的學(xué)生工作，兼職或者對(duì)課程不感興趣曠課現(xiàn)象比較嚴(yán)重。
2、個(gè)人的學(xué)習(xí)積極性與學(xué)習(xí)態(tài)度。
從上圖中可以看出對(duì)學(xué)習(xí)科目完全沒有興趣之占8%，對(duì)所學(xué)科目興趣的占50%以上。同時(shí)大超過80%的同學(xué)的上課狀態(tài)還是可以的。
這就說明盡管真正對(duì)所學(xué)科目感興趣的人不多，但大部分同學(xué)都認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的必要性，無論是否真正對(duì)學(xué)科感興趣，依舊在盡力學(xué)習(xí)。
3、對(duì)學(xué)風(fēng)建設(shè)活動(dòng)的態(tài)度。
從上表可以看出超過60%的同學(xué)選擇了不在乎甚至不支持，但也有近30%的同學(xué)很支持制定督促機(jī)制。同時(shí)會(huì)參加課程有關(guān)競(jìng)賽的接近70%。
這就說明學(xué)生會(huì)關(guān)于學(xué)風(fēng)建設(shè)的活動(dòng)尚未在同學(xué)們心中形成良好的印象，
需要加強(qiáng)宣傳，以達(dá)到引領(lǐng)良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣的效果。學(xué)科競(jìng)賽是大家所支持的，開展與此相關(guān)的活動(dòng)會(huì)有助于學(xué)風(fēng)建設(shè)。
4、對(duì)老師的評(píng)價(jià)與建議。
從上表可以看出，超過90%的同學(xué)對(duì)任課老師是認(rèn)可的，不足10%的同學(xué)認(rèn)為老師的水平亟待提高。超過70%的同學(xué)希望老師的講課可以更加風(fēng)趣幽默，以提高教學(xué)效果。老師和同學(xué)可以進(jìn)行更多的互動(dòng)來提高教學(xué)效果。
同學(xué)們關(guān)于遲到曠課建議。
從以上調(diào)查結(jié)果中可以看出，大部分同學(xué)有著良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)習(xí)慣，但暴露出來的問題是許多同學(xué)對(duì)所學(xué)內(nèi)容缺乏興趣，因而學(xué)習(xí)積極性差。同學(xué)們對(duì)學(xué)生會(huì)學(xué)風(fēng)建設(shè)并不是太支持，學(xué)生會(huì)全體成員尤其是學(xué)風(fēng)建設(shè)小組需要更加努力，提升服務(wù)質(zhì)量！
無論是學(xué)風(fēng)建設(shè)還是行為養(yǎng)成，改善同學(xué)們態(tài)度才是根本之道，學(xué)生會(huì)要加強(qiáng)引導(dǎo)，加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造出土木院的良好學(xué)習(xí)氛圍非常重要！
1、不足：課上大家的積極主動(dòng)性不夠，不能夠積極思索，主動(dòng)與老師互動(dòng)，大部分同學(xué)都或多或少有玩手機(jī)，睡覺等不好的習(xí)慣；課下大家花時(shí)間自主學(xué)習(xí)情況不是很好，作業(yè)不能及時(shí)完成，也很少會(huì)去主動(dòng)查閱資料。
2、希望：希望大家良好作息，保證充沛精力；希望大家杜絕上課玩手機(jī)等不好的習(xí)慣；希望大家能夠課前主動(dòng)預(yù)習(xí)，做好充分準(zhǔn)備在課上發(fā)揮主動(dòng)性，積極思考與討論；課下及時(shí)完成作業(yè)并多看些與課程相關(guān)的書籍，充實(shí)知識(shí)。
問卷調(diào)查分析報(bào)告總結(jié)篇二
隨著社會(huì)的快速發(fā)展，自主閱讀能力成為每一個(gè)人必備的能力，而小學(xué)生正是培養(yǎng)自主閱讀能力的合適年齡，為了扎實(shí)做好“農(nóng)村小學(xué)生自主閱讀能力的培養(yǎng)”的小課題研究，了解學(xué)生的閱讀現(xiàn)狀，掌握學(xué)生的閱讀情況做好小課題，我們將調(diào)查的對(duì)象確定在三、四年級(jí)，三、四年級(jí)的孩子識(shí)字量剛剛增多，他們對(duì)文字充滿了興趣，對(duì)世界充滿了好奇，而自主閱讀的能力又幾乎為零，因此是培養(yǎng)自主閱讀能力的最佳年齡，為此，我們?cè)O(shè)計(jì)了詳細(xì)具體的問卷表，從學(xué)生的閱讀態(tài)度、閱讀時(shí)間、閱讀對(duì)象、閱讀方法等多方面進(jìn)行問卷了解，專門針對(duì)三、四年級(jí)學(xué)生發(fā)放了100份問卷表，又將100份問卷表進(jìn)行了詳細(xì)的匯總，現(xiàn)將調(diào)查分析呈現(xiàn)如下：
閱讀的興趣是學(xué)生自主閱讀的前提，良好的閱讀習(xí)慣讓學(xué)生終生受益！
從數(shù)據(jù)匯總來看，絕大部分學(xué)生都很喜歡看書，對(duì)書感興趣，這一數(shù)據(jù)的出現(xiàn)給我們的課題研究增加了很多的信心！
從數(shù)據(jù)匯總圖表顯示，學(xué)生對(duì)動(dòng)漫類和繪本類的書籍更感興趣，因?yàn)檫@兩類書籍圖畫豐富，色彩鮮明，吸引他們的眼球，同時(shí)文字較少，閱讀障礙少，讀起來更輕松。
從數(shù)據(jù)匯總圖表顯示，絕大部分學(xué)生每天閱讀課外書的時(shí)間在半小時(shí)以內(nèi)，每天的讀書時(shí)間較少，而還有11%的學(xué)生每天的課外閱讀量是0，這需要我們深思！
以上數(shù)據(jù)圖表顯示，大部分學(xué)生沒有自己的讀書方式，基本上都是隨便翻翻看，隨意性更強(qiáng)一些，這需要我們?cè)诮窈蟮恼n題研究中側(cè)重閱讀方法的指導(dǎo)！
掌握閱讀的方法，具備自主閱讀的能力決定閱讀的效率！
從問卷數(shù)據(jù)匯總顯示：
1、56%的人最喜歡的讀書方式是隨便翻翻。
2、97%的人沒有圈點(diǎn)、勾畫、批注的習(xí)慣。
3、17%的人讀到精彩的地方會(huì)多讀幾遍，細(xì)細(xì)品味。
4、12%的人會(huì)摘抄積累書中的語句。
5、90%的人遇到不懂的問題跳過，忽略不計(jì)。
6、98%的人不會(huì)主動(dòng)的寫讀書筆記。
7、85%的人讀完書后不會(huì)和他人交流。
8、84%的人讀完書后不會(huì)清晰的表述大概內(nèi)容。
通過對(duì)學(xué)生自主閱讀能力的問卷調(diào)查，我們驚奇的發(fā)現(xiàn)學(xué)生沒有自己的閱讀方法！讀書時(shí)沒有“不動(dòng)筆墨，不讀書”的好習(xí)慣，對(duì)于讀不懂的地方?jīng)]有“打破沙鍋問到底”的好習(xí)慣，而是忽略不計(jì)，對(duì)于讀過的書籍沒有太多的回憶和交流，而是拋于九霄云外，更談不上寫讀書筆記，做摘抄，由此可見，學(xué)生沒有正確的自主閱讀的方法，于是也就沒有了閱讀效率！
此次問卷調(diào)查的數(shù)據(jù)給了我們做課題的方向，通過調(diào)查分析，小課題的研究要在培養(yǎng)學(xué)生閱讀的興趣，培養(yǎng)學(xué)生自主閱讀的習(xí)慣，教給學(xué)生閱讀的方法上做大量的功課，讓學(xué)生通過課題的研究開啟他們自主閱讀的大門！
1、創(chuàng)設(shè)良好的閱讀環(huán)境。
對(duì)閱讀活動(dòng)來說，為學(xué)生提供良好的閱讀環(huán)境，是促進(jìn)學(xué)生自主閱讀的有利途徑，因此，此時(shí)，教師應(yīng)正確定位自己的角色-------良好閱讀環(huán)境的創(chuàng)設(shè)者。
2、激發(fā)學(xué)生的閱讀興趣。
3、養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣。
心理學(xué)巨匠威廉·詹姆斯有一段對(duì)習(xí)慣的經(jīng)典注釋：“種下一個(gè)行動(dòng)，收獲一種行為；種下一種行為，收獲一種習(xí)慣；種下一種習(xí)慣，收獲一種性格；種下一種性格，收獲一種命運(yùn)?！蓖瑯?，在培養(yǎng)學(xué)生自主閱讀能力的過程中，教師應(yīng)正確定位自己的角色-------閱讀習(xí)慣的引導(dǎo)者。
4、交給學(xué)生閱讀的方法。
教師應(yīng)以《小學(xué)生心理學(xué)》和《小學(xué)語文新課程標(biāo)準(zhǔn)》為依據(jù)，根據(jù)小學(xué)生的認(rèn)知、情感特點(diǎn)激發(fā)小學(xué)生閱讀的興趣和主動(dòng)閱讀的愿望，通過自主閱讀方法和技巧的有效引導(dǎo)可以使學(xué)生在閱讀中充分感受閱讀的樂趣，在讀中悟義、悟情、悟境，用自己的感官和心靈去感受美，創(chuàng)造美。
提高小學(xué)生自主閱讀能力,是教師的職責(zé),因此,我們要努力激發(fā)學(xué)生的閱讀興趣，滲透科學(xué)的閱讀方法，養(yǎng)成良好的讀書習(xí)慣，從而拓展學(xué)生的知識(shí)能力，提高學(xué)生的語文素養(yǎng)，真正提高學(xué)生的自主閱讀能力。
問卷調(diào)查分析報(bào)告總結(jié)篇三
遠(yuǎn)離對(duì)數(shù)學(xué)的畏懼，親近數(shù)學(xué)。為了了解我校學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的現(xiàn)狀和課外應(yīng)用數(shù)學(xué)的情況，也為后階段課題研究提供第一手資料，找準(zhǔn)研究的方向。我們課題組先對(duì)三年級(jí)學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行了問卷調(diào)查與分析。
（一）、對(duì)象。
前期階段選取我校三年級(jí)學(xué)生家長(zhǎng)作為研究對(duì)象。
（二）方法：
本次研究通過問卷調(diào)查的方法來進(jìn)行，發(fā)放問卷123份，回收有效問卷122份。問卷由10個(gè)選擇題組成（詳見附表：?jiǎn)柧碚{(diào)查表），分別就學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣，對(duì)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)的態(tài)度，課外生活中運(yùn)用數(shù)學(xué)的能力、學(xué)習(xí)習(xí)慣及學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的作用等多個(gè)方面進(jìn)行了調(diào)查。其中，2、7、8、9、10題是多選題，要求家長(zhǎng)根據(jù)自己孩子的實(shí)際情況無記名進(jìn)行回答，力爭(zhēng)反映孩子真實(shí)的學(xué)習(xí)情況，客觀地體現(xiàn)課題研究的現(xiàn)狀。我們從家長(zhǎng)的選擇中獲得相關(guān)的研究資料，并做了相關(guān)的分析。
（一）對(duì)數(shù)學(xué)的喜歡程度。
從表中可以看出：
只有18.9%的家長(zhǎng)選擇孩子最喜歡數(shù)學(xué)，有63.1%的家長(zhǎng)選擇孩子選擇一般喜歡數(shù)學(xué)，家長(zhǎng)選擇孩子不喜歡數(shù)學(xué)的占18%?？磥硐矚g數(shù)學(xué)的學(xué)生很少。所以在以后的教學(xué)中，教師要從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，創(chuàng)設(shè)生動(dòng)有趣的生活情景，有效的激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生積極主動(dòng)的投入到教學(xué)活動(dòng)中。
（二）課外生活中運(yùn)用數(shù)學(xué)的意識(shí)和能力。
從表中可以看出：
（1）有29.5%的家長(zhǎng)選擇孩子認(rèn)為學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)對(duì)解決生活問題大有幫助，有51.6%的家長(zhǎng)選擇孩子認(rèn)為作用不大，還有18.9%的家長(zhǎng)選擇孩子認(rèn)為沒有作用，說明家長(zhǎng)和學(xué)生的數(shù)學(xué)觀片面、陳舊，對(duì)數(shù)學(xué)應(yīng)用缺乏了解，其數(shù)學(xué)素質(zhì)和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要不相適應(yīng)。
（2）在是否愿意把數(shù)學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際生活中解決實(shí)際問題的題中，只有23.8%的家長(zhǎng)選擇孩子愿意，有45.9%的家長(zhǎng)選擇孩子一般愿意，30.3%的家長(zhǎng)選擇孩子不愿意，說明家長(zhǎng)體會(huì)不到學(xué)生數(shù)學(xué)的應(yīng)用意識(shí)。
數(shù)學(xué)知識(shí)應(yīng)用能力的問題中，只有12.3%的家長(zhǎng)選擇孩子覺得得心應(yīng)手，有57.4%的家長(zhǎng)選擇孩子有時(shí)用，還有30.3%的家長(zhǎng)選擇孩子不知何時(shí)用，說明學(xué)生數(shù)學(xué)應(yīng)用能力不強(qiáng)，甚至有學(xué)生不知何時(shí)用，所以教師以后在培養(yǎng)學(xué)生數(shù)學(xué)應(yīng)用能力方面要加強(qiáng)。
（三）學(xué)習(xí)能力與學(xué)習(xí)態(tài)度。
從表中可以看出：
（1）最感興趣的題型中，55.7%的家長(zhǎng)選擇孩子喜歡計(jì)算，41%的家長(zhǎng)選擇孩子喜歡基礎(chǔ)題，42.6%的家長(zhǎng)選擇孩子喜歡解決問題，動(dòng)手實(shí)踐題有51.6%的家長(zhǎng)選擇孩子喜歡，說明更多學(xué)生喜歡沒有思維難度的機(jī)械計(jì)算題。家長(zhǎng)選擇孩子常犯的錯(cuò)誤有44.3%是計(jì)算，33.6%是不懂怎么做，也就是不明白題目要求。審題不細(xì)心的占59%，這說明教育不但要面向全體學(xué)生，還要培養(yǎng)學(xué)生多方面的能力。所以，在今后的教學(xué)中，我們要推進(jìn)數(shù)學(xué)與生活緊密聯(lián)系的生活化教學(xué)課堂，開展豐富的活動(dòng)，提高數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生的學(xué)習(xí)能力得到均衡發(fā)展。
（2）只有33.6%的家長(zhǎng)選擇孩子學(xué)生在學(xué)習(xí)時(shí)愿意與家長(zhǎng)交流，37.7%的家長(zhǎng)選擇孩子想?yún)s不敢，28.7%的家長(zhǎng)選擇孩子不愿意。說明家長(zhǎng)和孩子缺乏溝通。
（3）在孩子看待難題的態(tài)度上，有27.0%的家長(zhǎng)選孩子勇于挑戰(zhàn)，54.1%的家長(zhǎng)選孩子不會(huì)做便不做，18.9%的家長(zhǎng)選孩子不想做。說明孩子的學(xué)習(xí)態(tài)度不是很端正，有部分學(xué)生學(xué)習(xí)不主動(dòng)、不自覺，所以改變學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度是非常重要的。
（四）評(píng)價(jià)方面。
（1）數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)中，有48.4%的家長(zhǎng)希望孩子得高分受表揚(yáng)，31.1%的家長(zhǎng)是為了升學(xué)，15.6%的家長(zhǎng)知道孩子的理想成為數(shù)學(xué)家，40.2%的家長(zhǎng)希望孩子可以學(xué)以致用。這說明許多家長(zhǎng)還是以學(xué)習(xí)成績(jī)來看衡量孩子的學(xué)習(xí)情況。
（2）有52.5%的家長(zhǎng)認(rèn)為考試成績(jī)是評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)，還有32.8%的家長(zhǎng)認(rèn)為是課堂表現(xiàn)及作業(yè)，35.2%的家長(zhǎng)覺得是老師的評(píng)價(jià)。家長(zhǎng)還是把考試成績(jī)放到第一位，為了成績(jī)而學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)，這的確說明現(xiàn)在的家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生的要求過高，迫于升學(xué)的壓力，家長(zhǎng)一味的要求孩子，導(dǎo)致了學(xué)生積極性的下降。我們必須改變這種狀態(tài)，讓學(xué)生學(xué)得輕松，學(xué)得快樂。
（五）幾個(gè)相關(guān)因素。
自己學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，替孩子學(xué)習(xí)，以至于讓孩子認(rèn)為學(xué)習(xí)不是自己的事，反而是父母的事，從而產(chǎn)生了懶惰之心，不努力，不求上進(jìn)。
在調(diào)查研究過程中，我們感到家長(zhǎng)對(duì)孩子的學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)不足，缺乏指導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)的正確方法。不少學(xué)生因家長(zhǎng)的原因?qū)W(xué)習(xí)已喪失了的熱情，失去學(xué)習(xí)的積極性。對(duì)調(diào)查結(jié)果的進(jìn)一步深入分析，我們不難看出，大部分是由于這部分學(xué)生缺乏良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。這樣的惡性循環(huán)，后果不堪設(shè)想。而產(chǎn)生這樣的結(jié)果，原因是多種多樣的，決不能完全怪罪于學(xué)生或家長(zhǎng)。我們只能就事論事，從這次問卷中我們可以看出在數(shù)學(xué)教學(xué)中存在著以下問題：
存在著“重成績(jī)、輕能力”的現(xiàn)象，部分家長(zhǎng)的觀念有待轉(zhuǎn)變大部分家長(zhǎng)還是覺得成績(jī)很重要，所以給了孩子很大的壓力，學(xué)生學(xué)得難，負(fù)擔(dān)重，能力的培養(yǎng)從何而談？長(zhǎng)此以往，有的學(xué)生就會(huì)失去學(xué)習(xí)的興趣，并產(chǎn)生逆反心理，不愿意學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)。
還有另一部分家有另外的極端做法，替孩子學(xué)習(xí)，不相信自己的孩子，剝奪孩子自己學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，替孩子查作業(yè)，甚至替孩子做題。
以上存在的問題有客觀的也有主觀的，但都值得我們?nèi)ニ伎?、去研究，尋找切?shí)解決問題的方法。
1、加強(qiáng)和家長(zhǎng)的溝通。
加強(qiáng)和家長(zhǎng)的溝通，及時(shí)了解學(xué)生在家生活和學(xué)習(xí)的情況，這樣才能更好因材施教，體會(huì)學(xué)生的情感，制造機(jī)會(huì)讓學(xué)生體會(huì)成功的快樂，進(jìn)步的喜悅，從而激發(fā)他們的學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣。
2、改善家長(zhǎng)的教育觀念。
通過經(jīng)常與家長(zhǎng)的溝通，促使家長(zhǎng)的積極教育孩子的意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，拋棄不實(shí)用的一套，接受新思想，嘗試新方法。讓家長(zhǎng)和孩子確立學(xué)習(xí)的疆界：學(xué)習(xí)成績(jī)不好，是孩子自己的事。成績(jī)不好，家長(zhǎng)也不要著急，家長(zhǎng)替他急了，孩子自己就不會(huì)著急了。一則讓老給孩子施壓的家長(zhǎng)減輕孩子的壓力，不要一味的要求成績(jī)，考好了獎(jiǎng)勵(lì)，讓孩子失去了體驗(yàn)學(xué)習(xí)的快樂的機(jī)會(huì)，只為了功利的目的而學(xué)；考得不好，非打即罵，又搬出給父母丟臉的讓孩子覺得屈辱的話語，打擊孩子的學(xué)習(xí)積極性。二則讓老愛替孩子學(xué)習(xí)的家長(zhǎng)逐漸暫停一切包辦代替的行為，激發(fā)孩子學(xué)習(xí)的自覺性、主動(dòng)性，讓孩子明白，學(xué)習(xí)是孩子自己的事，孩子要對(duì)自己負(fù)責(zé)任。
3、讓家長(zhǎng)了解教師要進(jìn)行的教學(xué)與科研工作。
讓家長(zhǎng)了解教師要進(jìn)行的教學(xué)與科研工作。此次教研的重要工作是感受數(shù)學(xué)在實(shí)際生活中的應(yīng)用。教學(xué)引入、教學(xué)例題、練習(xí)的設(shè)計(jì)都要生活化，要運(yùn)用實(shí)物演示、游戲活動(dòng)、多媒體教學(xué)、實(shí)踐活動(dòng)等教學(xué)方法和手段來模擬、再現(xiàn)和創(chuàng)設(shè)生活情境，使抽象的問題具體化，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。要通過設(shè)置開放性、實(shí)踐性等作業(yè)形式，使學(xué)生及時(shí)將數(shù)學(xué)知識(shí)應(yīng)用、驗(yàn)證于日常生活，養(yǎng)成在生活中自覺應(yīng)用數(shù)學(xué)的意識(shí)，在應(yīng)用過程中體驗(yàn)數(shù)學(xué)與生活的聯(lián)系。
我們還要利用社會(huì)、家庭、學(xué)校等現(xiàn)實(shí)環(huán)境，從中挖掘與學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)密切相關(guān)的生活要素，結(jié)合學(xué)生個(gè)體或者群體的實(shí)際認(rèn)知水平，加以開發(fā)、提煉、加工和整合，使之成為學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的有效生活教育資源而進(jìn)行合理的利用。
我國教育家陶行知先生指出：生活是教育的中心，因而教學(xué)不能脫離生活。我們認(rèn)為課題研究貼近實(shí)際，開展研究意義極大。我們下一階段課題研究將根據(jù)前期分析，力圖體現(xiàn)“教、學(xué)、做合一”的理念和方法，把學(xué)生生活與數(shù)學(xué)教學(xué)有機(jī)地結(jié)合起來，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣，培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用數(shù)學(xué)的能力，促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)的全面提高。
這次問卷調(diào)查，堅(jiān)定了我們課題研究的信心，看到大多數(shù)家長(zhǎng)對(duì)把生活和數(shù)學(xué)結(jié)合在一起的數(shù)學(xué)課堂教學(xué)，積極性較高、參與性較廣，我們倍受鼓舞。但我們也必須認(rèn)識(shí)到，課題研究中尚有許多待完善的方面，研究的廣度和深度還不夠，這需要我們?cè)诮窈蟮慕虒W(xué)中，繼續(xù)進(jìn)行理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步更新教學(xué)觀念，大膽引進(jìn)先進(jìn)的教學(xué)思想，真正地使課題研究服務(wù)于教學(xué)，推動(dòng)新課改的進(jìn)程。
問卷調(diào)查分析報(bào)告總結(jié)篇四
通過此課題的研究，能夠進(jìn)一步更新教師的教學(xué)理念，突出學(xué)生的主體地位，實(shí)施有效的教學(xué)策略。從而創(chuàng)建初中高效文言課堂的教學(xué)模式，大幅度提高文言課堂教學(xué)質(zhì)量。對(duì)“初中文言高效課堂教學(xué)模式的研究”能否促進(jìn)我校有效教學(xué)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)內(nèi)驅(qū)力，達(dá)到初中文言高效學(xué)習(xí)的效果，進(jìn)行問卷調(diào)查。
1、調(diào)查對(duì)象：?jiǎn)柧碚{(diào)查對(duì)象為八年級(jí)的部分學(xué)生。
2、調(diào)查方法：本次調(diào)查采用問卷法。
本次調(diào)查內(nèi)容包括學(xué)生對(duì)文言知識(shí)的興趣態(tài)度，原因和學(xué)習(xí)的方法，效果和對(duì)文言課堂的評(píng)價(jià)，對(duì)今后文言教學(xué)的建議及希望等內(nèi)容。
總問卷三個(gè)班級(jí)，發(fā)出問卷123份，收到問卷123份。根據(jù)問卷統(tǒng)計(jì)結(jié)果，學(xué)生對(duì)文言的學(xué)習(xí)和理解不是很明確，但文言文在學(xué)生的語文學(xué)習(xí)中起著舉足輕重的作用，同時(shí)我們也認(rèn)識(shí)到在羌民族地區(qū)中，文言文課堂教學(xué)方面還存在諸多問題且急需解決。
親愛的同學(xué)：
您好！感謝您閱讀這份調(diào)查問卷，此次問卷調(diào)查旨在了解和掌握我校初中學(xué)生學(xué)習(xí)文言文的情況，以便師生共建文言高效課堂，提高你們的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)效率，你的答案對(duì)我們的調(diào)查具有重要意義，希望您如實(shí)填寫，謝謝！
1、你的性別（）。
a男b女。
2、你的語文成績(jī)（）。
a優(yōu)b良c中d差。
3、你喜歡閱讀文言文嗎？（）。
a喜歡b不喜歡c一般。
4、你學(xué)習(xí)文言文是因?yàn)椋ǎ?/p>
a、老師影響b、考試需要c、自己喜歡。
5、你認(rèn)為文言文文章，（）。
a、有趣b、沒趣c、談不上喜歡與否。
6、你不喜歡文言文的原因是（）。
a、枯燥b、理解困難c、離生活太遠(yuǎn)。
7、閱讀文言文時(shí)，你最大的障礙是（）。
a、詞義句式（古今異義詞、一詞多義、文言特殊句式）b、斷句翻譯（用典、修辭）c、背景材料（知人論世）。
8、你認(rèn)為學(xué)習(xí)文言文對(duì)你的語文學(xué)習(xí)（）。
a、幫助很大b、沒有幫助c、有一點(diǎn)幫助。
9、你認(rèn)為學(xué)習(xí)文言文的有效方法是（）。
a、預(yù)習(xí)后誦讀b、不預(yù)習(xí)串講c、結(jié)合背景預(yù)習(xí)，通讀合作討論，交流并適當(dāng)評(píng)析。
10、你認(rèn)為文言文學(xué)習(xí)中，小組合作討論的效果如何（）。
a、對(duì)問題掌握很清楚b、純屬浪費(fèi)時(shí)間。
c、每次都是那幾個(gè)人討論，沒有全員參。
11、現(xiàn)階段，你認(rèn)為能促使你文言文成績(jī)提高，最關(guān)鍵的是什么？（）。
a、需要老師特別的幫助b、需要很多的時(shí)間來獨(dú)立思考問題c、需要和同學(xué)有討論的時(shí)間。
12、你如何評(píng)價(jià)你的文言課堂效率？（）。
a、課堂效果很好b、一般般了c基本上沒收獲多少，很郁悶。
13、你認(rèn)為應(yīng)該怎樣預(yù)習(xí)文言文？（）。
a、熟讀、背誦b、誦讀時(shí)結(jié)合注釋c、誦讀時(shí)結(jié)合注釋，用工具書解決疑惑。
14、對(duì)于文言文內(nèi)容的把握，你覺得應(yīng)該做到（）。
a、通讀翻譯，弄清知識(shí)點(diǎn)b、通讀并準(zhǔn)確掌握知識(shí)點(diǎn)，分析寫法c、通讀并準(zhǔn)確理解知識(shí)點(diǎn)，分析寫法，解讀文本，用現(xiàn)代觀念審視其價(jià)值意義。
15、你覺得以下內(nèi)容容易掌握的是（）（可多選）。
16你喜歡哪種學(xué)文言文的方法？（）（可多選）。
17、你是否愿意踐行文言高效課堂（）。
a、愿意b、不愿意c、說不清。
18、你認(rèn)為我校創(chuàng)建高效文言課堂有必要嗎？（）。
a、很有必要b、有一定必要c、沒有必要d、無所謂。
19、怎樣使你對(duì)文言文有興趣？
20、為了實(shí)現(xiàn)文言高效課堂，你對(duì)初中文言文的學(xué)習(xí)（教學(xué)）有什么建議？
問卷數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：注明：2班（41人）、6班（46人）、11班（36人）。
19．怎樣使你對(duì)文言文有興趣？
（1）課堂上讓老師多開展一些活動(dòng)。
（2）少布置一點(diǎn)作業(yè)。
（3）教一些學(xué)習(xí)方法。
（4）文言教學(xué)聯(lián)系生活實(shí)際。
20、為了實(shí)現(xiàn)文言高效課堂，你對(duì)初中文言文的學(xué)習(xí)（教學(xué)）有什么建議？
（1）多給學(xué)生一些空間。
（2）教學(xué)方式靈活多樣。
（3）培養(yǎng)學(xué)生的發(fā)展能力。
從以上問卷調(diào)查的結(jié)果統(tǒng)計(jì)與分析，發(fā)現(xiàn)了當(dāng)前文言教學(xué)的種種弊端：
1、不能體現(xiàn)學(xué)生的主動(dòng)性，是因教師講得多。
2、學(xué)生只知道死背課文和翻譯，是因根本沒理解其意。
3、學(xué)生對(duì)文言不大感興趣，是因內(nèi)容太枯燥。
4、很多學(xué)生對(duì)文言學(xué)習(xí)不感興趣，是因老師的文言教學(xué)方法較單一。
5、是學(xué)生手頭資料少，閱讀面窄。羌民族學(xué)生受種種條件限制，又無電腦上網(wǎng)查閱，知識(shí)面相對(duì)狹窄，有些文章根本不知其意，只好隨便亂做，應(yīng)付了之。
6、是學(xué)生預(yù)習(xí)太隨意。經(jīng)常聽到有教師叫學(xué)生預(yù)習(xí)一下新的文言課，預(yù)習(xí)什么不作交待，學(xué)生沒有目的性，所以有些學(xué)生根本不會(huì)預(yù)習(xí)。
總體來看現(xiàn)在的文言教學(xué)內(nèi)容枯燥，教法單一，與生活聯(lián)系好像不大，學(xué)生覺得文言課文學(xué)起來較難，它在一定程度上挫傷了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，影響了語文教學(xué)質(zhì)量的提高，不利于學(xué)生語文素質(zhì)和綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。
為了提高學(xué)生文言素質(zhì)和綜合素質(zhì)，為了使學(xué)生的主動(dòng)性和趣味性達(dá)到最高點(diǎn)，為了使羌民族文言教學(xué)走出困境，我準(zhǔn)備從以下幾個(gè)方面著手：
（一）目標(biāo)性對(duì)文言文中的詞、句的字面意思理解正確，是文言文教學(xué)的基礎(chǔ)和重要目標(biāo)之一，但這并非是唯一目標(biāo)。除此之外，學(xué)生還要對(duì)文章進(jìn)行適當(dāng)?shù)蔫b賞評(píng)析。選入教材的文言文大多具有很強(qiáng)的文學(xué)性。其人物的思想性格、作者的人生態(tài)度、理想追求、思想感情對(duì)形成學(xué)生的人生觀、價(jià)值觀和審美情趣等都有影響。如《愚公移山》、《陋室銘》、《愛蓮說》，他們的文學(xué)價(jià)值不言而喻。所以，在教學(xué)中，要先確定教學(xué)目標(biāo)，在指導(dǎo)學(xué)生掌握文言文基本知識(shí)的同時(shí)，還要讓學(xué)生對(duì)作品做出適當(dāng)?shù)蔫b賞、評(píng)析。
（二）趣味性。
“興趣是最好的老師”，學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)有了興趣，就會(huì)有動(dòng)力，就會(huì)變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)。所以，在新課導(dǎo)入時(shí)，如何激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣就顯得特別重要，生動(dòng)活潑的新課導(dǎo)入促使學(xué)生進(jìn)入積極、愉悅的學(xué)習(xí)狀態(tài)，緩解學(xué)生學(xué)習(xí)文言文的畏難心理，促進(jìn)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)文言文詞句和內(nèi)容的理解與積累。根據(jù)文言文的特點(diǎn)，可試用以下幾種方法：
1．成語警句導(dǎo)入法。
有許多成語出自初中文言文課文中，對(duì)這類文言文教學(xué)，如果采用相應(yīng)的成語來導(dǎo)入，會(huì)取得良好的教學(xué)效果。初中文言文中，有不少篇目都可以用這種方法來導(dǎo)入，如刮目相看——《孫權(quán)勸學(xué)》，世外桃源——《桃花源記》。另外，初中文言文中還有不少名言警句，用它們來導(dǎo)入，既能加深學(xué)生對(duì)課文的理解，同時(shí)又加強(qiáng)了語言的積累。
2．故事導(dǎo)入法。
用生動(dòng)的故事、美麗的傳說導(dǎo)入，同樣也能引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生加深對(duì)課文的理解。用來導(dǎo)入的故事可以是課文本身所敘述的故事，也可以是與課文內(nèi)容有關(guān)的其他故事。如：講授《狼》、《口技》、等故事性較強(qiáng)的文言文時(shí)，教師可先給學(xué)生講故事，然后再引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)相應(yīng)的文言文，繼而落實(shí)字詞句篇的教學(xué)。再如講授《岳陽樓記》可用滕子京修建岳陽樓的故事導(dǎo)入，講授《出師表》可用劉備三顧茅廬、諸葛亮鞠躬盡瘁的故事導(dǎo)入，以拓展學(xué)生的視野，加深學(xué)生對(duì)課文內(nèi)容的理解。
3．利用圖片、媒體激發(fā)學(xué)生的興趣。
可以調(diào)動(dòng)學(xué)生已有的與課文內(nèi)容有關(guān)的知識(shí)儲(chǔ)備來引入課文，溫故知新，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，如用地理知識(shí)中的長(zhǎng)江三峽導(dǎo)入《三峽》；可從網(wǎng)上下載與課文有關(guān)的圖片，利用多媒體手段為文章配上古典音樂朗讀，或采用多媒體手段直接展示與課文有關(guān)的音像、圖畫內(nèi)容，創(chuàng)設(shè)情景；充分發(fā)揮學(xué)生積極參與的主動(dòng)性，讓學(xué)生在預(yù)習(xí)時(shí)利用網(wǎng)絡(luò)資源和相關(guān)書籍，查找與課文有關(guān)的信息。
（三）多樣性。
（1）朗讀、背誦。教師可以從文言課文中抽取一些文質(zhì)兼美的文章、段落、語句，讓學(xué)生好好品味，并有感情地進(jìn)行朗誦，并進(jìn)行背誦。
（2）講故事比賽。我們所學(xué)的一些文言課文故事性都很強(qiáng)，我們可以讓學(xué)生選擇自己最感興趣的情節(jié)進(jìn)行復(fù)述，隨后評(píng)選出“故事大王”。這樣不僅提高了學(xué)生閱讀的興趣，同時(shí)也發(fā)展他們的記憶力和口頭表達(dá)能力。
（3）閱讀心得交流。比如可以通過比賽的形式來談你對(duì)這篇閱讀文的任何一個(gè)方面的特點(diǎn)或體會(huì)，可從字、詞、句、篇、主題思想到寫作特點(diǎn)、當(dāng)今意義、所受的感觸、不足之處、改進(jìn)建議等等方面進(jìn)行評(píng)點(diǎn)，只要言之成理就可以了。
（5）開辯論會(huì)。對(duì)于遇到課文中有較大爭(zhēng)議的問題時(shí)，我們可以通過辯論的形式來解決。當(dāng)然，有些問題答案不求一刀切，言之成理就行了。比如，我們學(xué)了《陳太丘與友期》這篇文章時(shí)，到底元方的行為是“有禮”還是“無禮”就可不求統(tǒng)一答案，可以鍛煉學(xué)生的思辨能力、口才與急才。
問卷調(diào)查分析報(bào)告總結(jié)篇五
近些年來，隨著我國高校招生規(guī)模的不斷擴(kuò)大，大學(xué)生畢業(yè)人數(shù)也隨著增加，畢業(yè)后的就業(yè)中存在多方面的勞動(dòng)力競(jìng)爭(zhēng)情況，就業(yè)形勢(shì)不容樂觀。為此，大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)也就成為大學(xué)生再就業(yè)的一個(gè)新途徑。
此次調(diào)查是為了讓大學(xué)生對(duì)當(dāng)前的社會(huì)形勢(shì)有一個(gè)充份的認(rèn)識(shí)和了解，對(duì)自主創(chuàng)業(yè)的條件有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，以達(dá)到正確面對(duì)現(xiàn)實(shí)，正確面對(duì)社會(huì)的目的。
此次調(diào)查我們歷時(shí)13天，采取隨機(jī)抽取的方式，對(duì)**大學(xué)進(jìn)行了訪問式問卷調(diào)查，共發(fā)問卷100份，收回100份，有效率為100%。進(jìn)行調(diào)查的人員有李平、劉明、劉章、王瑞。
其中的問題有對(duì)創(chuàng)業(yè)的了解程度、創(chuàng)業(yè)中所需要具備的素質(zhì)與創(chuàng)業(yè)前的準(zhǔn)備、創(chuàng)業(yè)的心態(tài)、創(chuàng)業(yè)的地域選擇等四個(gè)方面。
通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)我們可以看出16%的學(xué)生希望畢業(yè)后自主創(chuàng)業(yè)，這部分學(xué)生大部分都是大一的學(xué)生，占總?cè)藬?shù)的67%，其中80%愿意自主創(chuàng)業(yè)的學(xué)生是農(nóng)村學(xué)生。
在對(duì)創(chuàng)業(yè)程度的了解中，有63%的學(xué)生對(duì)此了解一般，4%的學(xué)生對(duì)此比較了解，33%的學(xué)生根本沒有接受過學(xué)校關(guān)于這一方面的指導(dǎo)。
在調(diào)查中我們還發(fā)現(xiàn)，有67%的學(xué)生沒有對(duì)創(chuàng)業(yè)做好提前準(zhǔn)備，認(rèn)為創(chuàng)業(yè)所需的資金是個(gè)難題，有40%的學(xué)生認(rèn)為自己不具備創(chuàng)業(yè)的素質(zhì)。
在創(chuàng)業(yè)的地域選擇中有23%的學(xué)生愿意到發(fā)達(dá)城市，51%的學(xué)生愿意在家附近，15%的學(xué)生愿意到落后的地區(qū)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。
根據(jù)調(diào)查的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，查找出原因，提出合理化建議。
問卷調(diào)查分析報(bào)告總結(jié)篇六
隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的不斷改變，外出務(wù)工已經(jīng)成為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)支柱產(chǎn)業(yè)，為改善農(nóng)民生活起到了巨大的作用。外出務(wù)工人員從年齡結(jié)構(gòu)上看都屬于青壯年勞動(dòng)力，也是學(xué)齡兒童青少年的父母。由于務(wù)工的地域跨度大，一般都采取長(zhǎng)期或者階段性務(wù)工，其子女的教育和管理就出現(xiàn)了缺少父母關(guān)愛和親情支持的留守學(xué)生。由于隔代或者其他形式的家庭教育管理本身具有它的弱點(diǎn)，對(duì)個(gè)體的心理健康和行為養(yǎng)成不利。因此對(duì)于越來越多的留守學(xué)生，已經(jīng)引起了廣泛關(guān)注，給教育提出了一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。為了在不影響經(jīng)濟(jì)收入的情況下，給予留守學(xué)生適當(dāng)關(guān)心和支持，并通過特有的手段促進(jìn)留守學(xué)生身心健康、社會(huì)適應(yīng)良好。筆者針對(duì)柏林地域留守學(xué)生，關(guān)于留守認(rèn)知問卷調(diào)查。
采用自制問卷調(diào)查，內(nèi)容主要反映個(gè)體對(duì)于父母外出的自我認(rèn)知、安全感、心理、行為評(píng)價(jià)、學(xué)習(xí)成就動(dòng)機(jī)，以及態(tài)度和成因歸屬。對(duì)該校所有留守學(xué)生進(jìn)行普查，發(fā)放問卷163份，回收有效問卷104份。
1、對(duì)父母外出的情況個(gè)體認(rèn)知處于中性評(píng)價(jià)，反映缺乏家庭依賴和真正意義的家庭教育。
2、自我認(rèn)知處于中性或者低評(píng)價(jià)，個(gè)體有自卑和焦慮傾向。
3、對(duì)于行為心理問題的歸屬，傾向于父母外出因素。
4、應(yīng)加強(qiáng)留守學(xué)生的心理健康教育。
前言：所謂留守學(xué)生，是指在特殊經(jīng)濟(jì)條件下農(nóng)村學(xué)校學(xué)生中父母單方或者雙方外出務(wù)工而留守家庭，由祖父母、親戚朋友監(jiān)護(hù)或者無人監(jiān)護(hù)的情況下經(jīng)歷教育的個(gè)體。在目前的農(nóng)村教育過程中是一種普遍現(xiàn)象，占到了1/3——1/4之間。已經(jīng)成為一種教育問題，引起了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。由于缺乏家庭教育支持，對(duì)留守學(xué)生的教育是當(dāng)前農(nóng)村基礎(chǔ)教育所面臨的一個(gè)重要問題。在各類報(bào)道中留守學(xué)生在心理、行為方面已經(jīng)出現(xiàn)了一系列的問題，成為教育的一個(gè)難點(diǎn)。那么怎樣對(duì)留守學(xué)生進(jìn)行教育是的當(dāng)前必須解決的一個(gè)問題。
由于留守學(xué)生缺乏父母的正面教育和情感支持，在心理和行為上已經(jīng)有別于非留守學(xué)生。他們?cè)谛睦砗托袨樯系降子幸恍┦裁礃拥奶攸c(diǎn)，哪些是對(duì)教育是不利的，哪些是不利于個(gè)體健康成長(zhǎng)的，目前還缺乏相關(guān)的研究和報(bào)告。因此筆者對(duì)某柏林鎮(zhèn)初級(jí)中留守學(xué)生進(jìn)行了認(rèn)知問卷調(diào)查。希望能夠找到有關(guān)的數(shù)據(jù)，為留守學(xué)生的教育提供可靠的理論依據(jù)。使留守學(xué)生得到良好的教育，成為身心健全的個(gè)體。結(jié)果如下表：
表一：留守學(xué)生認(rèn)知調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)表。
項(xiàng)目選項(xiàng)（人%）。
1，監(jiān)護(hù)情況。
祖輩監(jiān)護(hù)75人（74%）親戚朋友監(jiān)護(hù)21人（20%）無人監(jiān)護(hù)5人（6%）。
2，探視情況。
認(rèn)為很關(guān)心83人（82。2%）一般關(guān)心13人（12。9%）不夠關(guān)心5人（4。9%）。
4對(duì)父母外出務(wù)工的情感認(rèn)知。
快回來，很想你們70人（69。3%）有些想念22人（21。8%）沒有感覺的9人（8。9%）。
5，自我個(gè)性心理評(píng)價(jià)。
很好21人（20。8%）一般71人（70。3%）不夠好或者很差9人（8。9%）。
6，行為自我評(píng)價(jià)。
很好26人（25。7%）一般71人（70。3%）不夠好5人（4。9%）。
7，安全感。
有保障92人（91。1%）沒有保障9人（8。9%）。
8，行為、心理障礙原因歸屬。
因?yàn)楦改?9人（58。4%）其他原因42人（41。6%）。
9，對(duì)父母的認(rèn)知。
滿意61人（60。4%）一般32人（31。7%）不夠好或者很差8人（7。9%）。
10，期望認(rèn)知。
社會(huì)援助8人（7。9%）學(xué)校管理28人（27。7%）父母原因52人（51。5%）其他13人（12。9%）。
一、對(duì)父母外出的情況個(gè)體認(rèn)知處于中性評(píng)價(jià)，認(rèn)為父母對(duì)自己不夠關(guān)心或者根本不關(guān)心的超過17。8%；69。3%的個(gè)體被親情依賴?yán)_。由于對(duì)親情的負(fù)性評(píng)價(jià)和中性評(píng)價(jià)，以及缺乏正常的家庭依賴，阻斷留守個(gè)體家庭溝通和交流，使留守個(gè)體在社會(huì)認(rèn)知上出現(xiàn)扭曲和偏差，造成個(gè)體適應(yīng)社會(huì)障礙，對(duì)個(gè)體合作能力和溝通能力形成負(fù)面影響。對(duì)個(gè)體形成正確的價(jià)值觀、人生觀是不利的，甚至?xí)纬蛇m應(yīng)性心理障礙。
二、自我認(rèn)知處于中性或者低評(píng)價(jià)，79。2%的個(gè)體對(duì)自己的性格認(rèn)知為一般或者很差。行為評(píng)價(jià)只有25。7%的個(gè)體認(rèn)為很好，8。9%的個(gè)體認(rèn)為無安全保障，個(gè)體有自卑和焦慮傾向。自我認(rèn)知的形成是在社會(huì)和家庭的共同作用下完成的，良好的自我意識(shí)與家庭依賴和和情感支持分不開的。由于留守個(gè)體缺乏父母的正面教育和情感交流，使個(gè)體不能形成完整的自我認(rèn)知，有可能形成社交和溝通障礙，使個(gè)體在未來的社會(huì)交往中不能適應(yīng)。自卑和焦慮也隨之產(chǎn)生，形成抑郁認(rèn)格。
三、監(jiān)護(hù)現(xiàn)狀和親情支持不容樂觀（見問題1、2）。
四、行為、心理障礙形成因素歸屬于父母外出和不夠關(guān)心。性格、學(xué)習(xí)、生活等問題58。4%的個(gè)體認(rèn)為是父母外出造成的。不良因素歸屬是個(gè)體行為動(dòng)機(jī)基礎(chǔ)，歸屬不當(dāng)會(huì)對(duì)個(gè)體自我行為認(rèn)知造成偏差，使個(gè)體不能正確認(rèn)識(shí)原動(dòng)力過程。使個(gè)體形成反社會(huì)行為和反社會(huì)觀念。
一：留守個(gè)體是一個(gè)特殊的個(gè)體群，有特殊的內(nèi)在特點(diǎn)和外在行為。在教育的過程中一定要用特殊的方法進(jìn)行特別的教育和引導(dǎo)。
二：留守學(xué)生將是負(fù)面人格和心理障礙的高發(fā)群體，應(yīng)引起高度重視。
三；通過學(xué)校的歸屬訓(xùn)練，和合群培養(yǎng)、以及教師的關(guān)懷和幫助是有效補(bǔ)償個(gè)體親情缺陷的有效途徑。
四：通過激勵(lì)，獎(jiǎng)賞的積極教育方式使留守個(gè)體提高自我認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)。
五：應(yīng)加強(qiáng)對(duì)留守學(xué)生的心理健康教育。
留守學(xué)生是當(dāng)前農(nóng)村教育的一種普遍現(xiàn)象，其心理、行為問題已經(jīng)逐漸突現(xiàn)出來，成為當(dāng)前教育的一個(gè)焦點(diǎn)，但是還缺乏系統(tǒng)科學(xué)的分析和研究。有以下問題需要我們解決。
一：留守學(xué)生的心理狀況與非留守學(xué)生是否有差異。
二：留守學(xué)生的行為習(xí)慣問題是否高發(fā)，與父母外出是否有相關(guān)性。三：留守學(xué)生在成就動(dòng)機(jī)和理想方面是否低于非留守學(xué)生。
四：留守學(xué)生的心理、身體健康狀況。
五：留守學(xué)生的教育是否是學(xué)校教育能夠完成的。
六：如果上述有相關(guān)性，當(dāng)前采取什么樣的措施最有效。
七：當(dāng)前的學(xué)校教育對(duì)留守學(xué)生的關(guān)注程度。
留守學(xué)生的問題目前還是一個(gè)假設(shè)，如果我們上面工作完成應(yīng)該有一個(gè)結(jié)論。但是要完成這樣的工作需要有很強(qiáng)的專業(yè)性和系統(tǒng)性。需要取得心理學(xué)、教育學(xué)、社會(huì)學(xué)、發(fā)展學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)的相關(guān)支持。
因此本人將完成以下專業(yè)調(diào)查：
《學(xué)習(xí)適應(yīng)性測(cè)量》。
《精神癥狀測(cè)量》。
《安全感——不安全感測(cè)量》。
《情緒穩(wěn)定性測(cè)量》。
《16種個(gè)性因素問卷》。
問卷調(diào)查分析報(bào)告總結(jié)篇七
讓學(xué)生遵循小學(xué)語文課堂管理原則。
本次調(diào)查采用問卷調(diào)查。調(diào)查時(shí)間是20xx年5月。
我一年級(jí)一班學(xué)生，收回有效問卷58份。
問卷共設(shè)置了十二問題，從調(diào)查可以看出：
1、我所在的年級(jí)有80%選擇喜歡，20%選擇異同，由此可見年齡越小的孩子對(duì)學(xué)習(xí)語文，甚至是對(duì)學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)性和積極性不夠。
2、2一年級(jí)80%學(xué)生選擇老師講我聽，20%人選擇同學(xué)之間互助學(xué)習(xí)；一年級(jí)80%選擇自己自學(xué)，無人選擇同學(xué)之間互助學(xué)習(xí)。由此可見低段學(xué)生更喜歡自學(xué)或者老師帶領(lǐng)他們?nèi)W(xué)習(xí)。
3、一年級(jí)70%人選擇喜歡；一年級(jí)20%人選擇比較喜歡，10%人選不喜歡。由此可見年齡越小的孩子對(duì)小組合作學(xué)習(xí)的方式更不容易接受。
4、一年級(jí)90%人選擇可以；一年級(jí)60%人選擇可以。可見年齡越小的孩子不適合通過小組合作學(xué)習(xí)來培養(yǎng)他們對(duì)語文課的興趣。
5、一年級(jí)80%人選擇知道；。由此可見一年級(jí)的學(xué)生不是很清楚小組合作學(xué)習(xí)的要求和目的。
6、一年級(jí)80%人選擇老師叫我回答時(shí)我才答，20%人選擇主動(dòng)思考積極回答；一年級(jí)50%人選擇老師叫我回答時(shí)我才答，20%人選擇不想回答。由此可見低段學(xué)生在回答老師提問時(shí)是被動(dòng)的，而不是積極主動(dòng)的。
7、一年級(jí)50%人選擇經(jīng)常，50%人選擇偶爾回答；一年級(jí)60%人選擇經(jīng)常，30%人選擇幾乎不回答。由此可見在小組合作學(xué)習(xí)過程中學(xué)生參與發(fā)表觀點(diǎn)的積極性不是很高。
8、一年級(jí)60%人選自己想自己的，30%人選和同學(xué)一起討論，10%人選聽學(xué)習(xí)優(yōu)秀同學(xué)的；一年級(jí)90%人選自己想自己的，10%人選和同學(xué)一起討論。由此可見在小組合作學(xué)習(xí)過程中，低年級(jí)學(xué)生不能與其他同學(xué)進(jìn)行有效的討論交流，而是各自想各自的。
9、一年級(jí)70%人選能；一年級(jí)70%人選能；由此可見部分學(xué)生還是認(rèn)為小組合作學(xué)習(xí)不能使他們輕松地掌握當(dāng)堂的語文知識(shí)。
從問卷的數(shù)據(jù)及分析中，可以得出以下結(jié)論及學(xué)生中存在的困惑：
1、年齡越小的學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)度還不是很明確，對(duì)小組合作探究的學(xué)習(xí)。
方式認(rèn)識(shí)就更加薄弱，他們甚至不是很明確什么是小組合作學(xué)習(xí)，不清楚小組合作學(xué)習(xí)的目的和要求，這或許與他們的年齡有關(guān)，所以教師在教學(xué)中要多加培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)行小組合作學(xué)習(xí)。
2、當(dāng)教師提出問題時(shí)，大部分學(xué)生是被動(dòng)的回答老師的提問，只有少數(shù)學(xué)生積極思考主動(dòng)回答問題，在小組合作學(xué)習(xí)過程中很多學(xué)生是自己想自己的，出現(xiàn)爭(zhēng)論時(shí)很少參加討論，各自想各自的，所以對(duì)低年齡段學(xué)生實(shí)施“餐桌式”小組合作學(xué)習(xí)模式，學(xué)生能夠真實(shí)的參與其中是個(gè)值得思考的問題。
總之，大部分的學(xué)生認(rèn)為合作學(xué)習(xí)、融洽、活躍而有序的課堂是理想的課堂，經(jīng)常預(yù)習(xí)，喜歡完成作業(yè)，而且大部分作業(yè)獨(dú)立完成、偶爾需要家長(zhǎng)指導(dǎo)。少數(shù)同學(xué)的想法異同,在以后的教育教學(xué)中有待加強(qiáng)。
問卷調(diào)查分析報(bào)告總結(jié)篇八
縣委教育實(shí)踐辦：
按照縣委教育實(shí)踐辦《關(guān)于開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)問卷調(diào)查工作的通知》的要求，我局高度重視，認(rèn)真組織，安排專人開展了“通江縣黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)調(diào)查問卷”活動(dòng)，先將調(diào)查情況匯報(bào)如下：
一、基本情況。
按照要求，我局共計(jì)發(fā)放調(diào)查問卷100份，收回100份，調(diào)查問卷回收率100%。其中，參與調(diào)查活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)干部72人，黨員65人，中?；蚋咧幸陨蠈W(xué)歷97人。
二、存在問題。
通過對(duì)回收的調(diào)查問卷進(jìn)行整理匯總，梳理歸納如下：
（一）對(duì)于開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的調(diào)查情況。
1、對(duì)于這次開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，絕大部分認(rèn)為開展此次活動(dòng)是非常有必要的，希望通過活動(dòng)的開展達(dá)到密切黨群干群關(guān)系、推動(dòng)中心任務(wù)完成、著力解決突出問題、提高群眾工作能力等目標(biāo)，并且認(rèn)為活動(dòng)的開展要確定重點(diǎn)對(duì)象。
2、通過對(duì)本部門基層黨組織的工作現(xiàn)狀滿意度評(píng)價(jià)，大部分都表示滿意，少數(shù)為基本滿意，但這也說明我們?cè)诠ぷ髦羞€存在一定的不足之處。
3、通過匯總，突出的問題表現(xiàn)在：一是理想信念不堅(jiān)定，黨員意識(shí)差；二是不注意黨員形象，作風(fēng)差；三是為群眾服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。
（二）對(duì)于黨群、干群關(guān)系的調(diào)查情況。
在對(duì)黨群、干群關(guān)系調(diào)查評(píng)價(jià)中，大部分人認(rèn)為溝通比較多，而且領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層一線能夠解決一些實(shí)際問題，但也有一些形式主義存在，不能了解真實(shí)情況。
（三）對(duì)于關(guān)系群眾切身利益問題的調(diào)查情況。
在對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的問題調(diào)查中，大部分人都提出了收入低、房?jī)r(jià)貴、物價(jià)太高、環(huán)境污染以及文山會(huì)海等一系列關(guān)系群眾切身利益的突出問題，并熱切希望通過此次教育實(shí)踐活動(dòng)夯實(shí)解決這些問題。
三、意見和建議。
構(gòu)建和諧干群關(guān)系。決策前，聽取群眾意見，給群眾說話的機(jī)會(huì)和途徑，定期走訪群眾，解決群眾實(shí)際困難，還要大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)，幫助群眾提高收入。
強(qiáng)化活動(dòng)監(jiān)督檢查。希望派出督查小組，對(duì)此次活動(dòng)做好監(jiān)督檢查工作，防止活動(dòng)流于形式走過場(chǎng)。
突出解決重點(diǎn)問題。希望通過這次教育實(shí)踐活動(dòng)解決干部職工群眾真正關(guān)心的問題，改進(jìn)黨員干部作風(fēng)，強(qiáng)化黨性黨風(fēng)黨紀(jì)的提升。
問卷調(diào)查分析報(bào)告總結(jié)篇九
關(guān)于《小學(xué)語文學(xué)習(xí)中良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)研究》的問卷調(diào)查分析報(bào)告一、調(diào)查背景培養(yǎng)學(xué)生良好的語文學(xué)習(xí)習(xí)慣是小學(xué)語文。
教學(xué)。
的一項(xiàng)基本任務(wù)，對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的全面發(fā)展，提高全民素質(zhì)都具有十分重要的意義，英國教育家洛克曾經(jīng)指出：“事實(shí)上，一切教育都?xì)w結(jié)為養(yǎng)成兒童的良好習(xí)慣，往往自己的幸福都?xì)w于自己的幸福”，只有養(yǎng)成良好的語文學(xué)習(xí)觀學(xué)生學(xué)習(xí)語文才會(huì)變成一件輕松的事情。但我們?cè)诟叨戎匾曊Z文教學(xué)，努力培養(yǎng)學(xué)生形成良好的語文學(xué)習(xí)習(xí)慣的同時(shí)，不得不面對(duì)這樣的現(xiàn)實(shí)狀況，就是學(xué)生學(xué)習(xí)語文的習(xí)慣很差，對(duì)學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)斐奢^大影響，于是教師和家長(zhǎng)都不約而同地把這種現(xiàn)象歸結(jié)于學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣差、學(xué)習(xí)態(tài)度不端正，換句話說就是“粗心”和“馬虎”所致，而學(xué)生也為自己的“過失”感到郁悶和自責(zé)。這種現(xiàn)象困擾了不少的師生，成為當(dāng)前推進(jìn)小學(xué)語文有效教學(xué)的“瓶頸”。
二、調(diào)查目的為了切實(shí)了解當(dāng)前學(xué)生學(xué)習(xí)語文習(xí)慣的實(shí)際情況，探究其中的真正原因，尋找提高學(xué)生語文能力的有效教學(xué)策略。
三、
四、調(diào)查過程本次調(diào)查問卷主要發(fā)放給了三年級(jí)的學(xué)生問卷調(diào)查設(shè)計(jì)選擇題12題，參加調(diào)查人數(shù)30人，收回問卷30份。
五、數(shù)據(jù)匯總本次調(diào)查查卷中有12道題，每題都列出a、b、c等若干個(gè)選項(xiàng)，內(nèi)容重點(diǎn)是對(duì)小學(xué)生在語文學(xué)習(xí)中表現(xiàn)出的一些學(xué)習(xí)習(xí)慣進(jìn)行調(diào)查。
關(guān)于“小學(xué)語文學(xué)習(xí)中良好習(xí)慣的培養(yǎng)研究”問卷調(diào)查統(tǒng)計(jì)表題號(hào)調(diào)查人數(shù)選項(xiàng)（％）abc1301967142303653113307524143074944530105238630106624730434215830103951930234922103020691111303448201230246214六、結(jié)論調(diào)查結(jié)果表明，語文學(xué)習(xí)好的學(xué)生具有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和自控能力，從而有利于能形成一個(gè)良性循環(huán)。而語文學(xué)習(xí)差的學(xué)生往往是因?yàn)閷W(xué)習(xí)習(xí)慣不好造成的，久而久之形成一個(gè)惡性循環(huán)，主要表現(xiàn)在：
1、自制力差，易受外界干擾2、語文學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)不強(qiáng)，學(xué)習(xí)態(tài)度不端正3、依賴心理較強(qiáng)，缺少獨(dú)立自主性4、書寫習(xí)慣不好，只為完成任務(wù)七、解決策略（1）調(diào)動(dòng)學(xué)生養(yǎng)成良好語文學(xué)習(xí)習(xí)慣的積極性教師在平常的課堂教學(xué)中，多用激勵(lì)性的語言鼓勵(lì)學(xué)生，但是語言鼓勵(lì)也要因人而異，對(duì)于平時(shí)學(xué)習(xí)習(xí)慣好的學(xué)生我們往往只需要語言激勵(lì)給他們指明努力的方向，而對(duì)于那些平時(shí)學(xué)習(xí)習(xí)慣不好的學(xué)生，我們也需要給與他們語言鼓勵(lì)，在語言上肯定他們，不打擊他們的自信心。在教學(xué)過程中，適當(dāng)?shù)膹牟煌慕嵌冉o不同層次的孩子給與充分的贊揚(yáng)、鼓勵(lì)和肯定，使學(xué)生在心理上體驗(yàn)到成功的喜悅，逐步培養(yǎng)學(xué)生的自信心，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，從而能夠慢慢的全身心的投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中養(yǎng)成良好的語文學(xué)習(xí)習(xí)慣。
一味的語言激勵(lì)長(zhǎng)時(shí)間的使用會(huì)使學(xué)生產(chǎn)生疲勞，在學(xué)習(xí)習(xí)慣養(yǎng)成期間，教師可以通過一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，定時(shí)或者不定時(shí)的進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)那些學(xué)習(xí)習(xí)慣有進(jìn)步的學(xué)生，讓他們有了學(xué)習(xí)的信心和前進(jìn)的動(dòng)力，一旦他們初步有了學(xué)習(xí)習(xí)慣的意識(shí)，就向成功邁進(jìn)了一大步，對(duì)此，我們教師應(yīng)有耐心不應(yīng)急于求成。
在平時(shí)的課堂教學(xué)中應(yīng)注意觀察每一個(gè)學(xué)生的動(dòng)作與表情，并不時(shí)給與他們鼓勵(lì)、表揚(yáng)等方式吸引學(xué)生的注意力以改善其學(xué)習(xí)習(xí)慣。例如課堂上教師可以經(jīng)常性的表揚(yáng)一些上課認(rèn)真發(fā)言、端坐靜聽得學(xué)生，為其他的學(xué)生樹立一個(gè)良好的榜樣。在課堂上孩子不僅要認(rèn)真聽老師講課，更要用心傾聽其他學(xué)生的發(fā)言，上課時(shí)教師應(yīng)及時(shí)引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)真傾聽其他學(xué)生的發(fā)言，鼓勵(lì)學(xué)生相互之間評(píng)價(jià)并對(duì)其他同學(xué)的發(fā)言給與補(bǔ)充。在此基礎(chǔ)上教師應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生對(duì)沒有聽懂的地方大膽提出來，培養(yǎng)他們學(xué)習(xí)語文的興趣。
（3）教師應(yīng)更新觀念，改變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式新課程要求教師應(yīng)成為學(xué)生有效學(xué)習(xí)的合作者、組織者、引導(dǎo)者，激勵(lì)教師與學(xué)生構(gòu)建民主平等和諧的師生關(guān)系，師生關(guān)系民主平等和諧，是輕松自如開展教學(xué)活動(dòng)的基礎(chǔ)和保證。教學(xué)活動(dòng)的有效互動(dòng)往往是在民主平等和諧的對(duì)話中實(shí)現(xiàn)的，教師要成為學(xué)生學(xué)習(xí)的伙伴，保持健康年輕的心態(tài)，不能高高在上，在平時(shí)生活中要與學(xué)生朋友般的相處與對(duì)話，消除他們對(duì)教師的恐懼心理拉近與他們的距離感，在課堂上始終做到面帶笑容，語言富有親和力，對(duì)于學(xué)生回答的問題始終以肯定為主，不去挑剔。在平時(shí)課堂教學(xué)中始終貫徹多元評(píng)價(jià)，鼓勵(lì)為主。
他們?cè)趯W(xué)習(xí)中感到快樂，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。
（4）家校配合，引導(dǎo)孩子形成習(xí)慣當(dāng)一個(gè)人只有一塊手表時(shí)，他可以在任何時(shí)候準(zhǔn)確的知道時(shí)間，但是當(dāng)這個(gè)人同時(shí)有兩塊手表，而且這兩塊手表走時(shí)不一樣，則他就無法確定時(shí)間。表并不能給我們一個(gè)比較準(zhǔn)確的時(shí)間，但是可以讓看表的人喪失去準(zhǔn)確時(shí)間的信心，這就是有名的“手表效應(yīng)”。從“手表效應(yīng)”我們可以看出來教育要家校配合與統(tǒng)一，這就要求我們家庭教育要與學(xué)校教育理念要一致，家庭里面的成員對(duì)孩子的教育理念也要一致，不要各人各個(gè)人的理念，否則教育將會(huì)收不到任何效果，更甚者會(huì)起到相反的作用。比如教師要求孩子回去復(fù)習(xí)課文，把難讀的多讀幾遍，如果家長(zhǎng)只是監(jiān)督孩子簡(jiǎn)單預(yù)習(xí)，遇到不會(huì)的只是說老師明天會(huì)講，不用各方查資料。這樣學(xué)生就很難養(yǎng)成良好的語文學(xué)習(xí)習(xí)慣。
問卷調(diào)查分析報(bào)告總結(jié)篇十
從外部形式上看，調(diào)查報(bào)告由標(biāo)題、前言、主體、結(jié)語四個(gè)部分組成。
1.單標(biāo)題。
公式化寫法。
公式化寫法就是按照“調(diào)查對(duì)象+調(diào)查課題+文體名稱”的公式擬制標(biāo)題。
常規(guī)文章標(biāo)題寫法。
具體方式靈活多樣?？梢杂脝栴}作標(biāo)題。
2.雙標(biāo)題。
雙標(biāo)題由正副標(biāo)題組成，其中正標(biāo)題一般采用常規(guī)文文章標(biāo)題寫法，具體手段如上所述。副標(biāo)題則采用公式化寫法，由調(diào)查對(duì)象、調(diào)查課題、文體名稱組成。
前言。
調(diào)查報(bào)告的前言一般要根據(jù)主體部分組織材料的結(jié)構(gòu)順序來安排，常用的有以下幾種類型：
1.提要式。
提要式就是把調(diào)查對(duì)象最主要的情況進(jìn)行概括后寫在開頭，使讀者一入篇就對(duì)它的基本情況有一個(gè)大致的了解。
2.交代式。
在開頭簡(jiǎn)單地交代調(diào)查的目的、方法、時(shí)間、范圍、背景等，使讀者在入篇時(shí)就對(duì)調(diào)查的過程和基本情況有所了解。
3.問題式。
在開頭提出問題來，引起讀者對(duì)調(diào)查課題的關(guān)注，促使讀者思考。這樣的開頭可以采用提問的方式引出問題，也可以直接將問題擺出來。
主體。
前言之后、結(jié)語之前的文字，都屬于主體。這部分的材料豐富、內(nèi)容復(fù)雜，在寫作中最主要的問題是結(jié)構(gòu)的安排。其主要結(jié)構(gòu)形態(tài)有三種：
1.用觀點(diǎn)串聯(lián)材料。
由幾個(gè)從不同方面表現(xiàn)基本觀點(diǎn)的層次組成主體，以基本觀點(diǎn)為中心線索將它們貫穿在一起。
2.以材料的性質(zhì)歸類分層。
課題比較單一，材料比較分散的調(diào)查報(bào)告，可采用這種結(jié)構(gòu)形式。作者經(jīng)分析、歸納之后，根據(jù)材料的不同性質(zhì)，將它們梳理成幾種類型，每一個(gè)類型的材料集中在一起進(jìn)行表達(dá)，形成一個(gè)層次。每個(gè)層次之前可以加小標(biāo)題或序號(hào)，也可以不加。
3.以調(diào)查過程的不同階段自然形成層次。
事件單一、過程性強(qiáng)的調(diào)查報(bào)告，可采用這種結(jié)構(gòu)形式。它實(shí)際上是以時(shí)間為線索來謀篇布局的，類似于記敘文的時(shí)間順序?qū)懛ā?/p>
結(jié)尾。
調(diào)查報(bào)告常在結(jié)尾部分顯示作者的觀點(diǎn)，對(duì)主體部分的內(nèi)容進(jìn)行概括、升華，因此，它的結(jié)尾往往是比較重要的一個(gè)部分。常見的寫法有下述三種：
1.概括全文，明確主旨。
在結(jié)束的時(shí)候?qū)⑷臍w結(jié)到一個(gè)思想的立足點(diǎn)上。
2.指出問題，啟發(fā)思考。
如果一些存在的問題還沒有引起人們的注意，如果限于各種因素的制約作者也不可能提出解決問題的辦法，那么，只要把問題指出來，引起有關(guān)方面的注意，或者啟發(fā)人們對(duì)這一問題的思考，也是很有價(jià)值的。
3.針對(duì)問題，提出建議。
在揭示有關(guān)問題之后，對(duì)解決問題提供一些可行的建議。
組成：
一、選題選擇與調(diào)查相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查。
二、調(diào)查報(bào)告一般包括以下內(nèi)容：
1、調(diào)查目的。
2、調(diào)查對(duì)象及其一般情況。
3、調(diào)查內(nèi)容可以列舉一下問卷詢問的內(nèi)容分析。
4、調(diào)查方式一般為問卷式。
5、調(diào)查時(shí)間。
6、調(diào)查結(jié)果分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認(rèn)識(shí)、觀點(diǎn)和基本結(jié)論。
7、調(diào)查體會(huì)可以是對(duì)調(diào)查結(jié)果的分析，也可以是找出結(jié)果的原因及應(yīng)對(duì)辦法等。
范文正文：
20**年3月10日到20**年4月10日，這一個(gè)月的時(shí)間。學(xué)校組織在校的級(jí)新生參加雙休日社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，接到通知，班里就開了班會(huì)，把各項(xiàng)活動(dòng)的計(jì)劃都布置好，并分成了5個(gè)小組，每小組人。我們研究的課題是《當(dāng)代(深圳)禮品―工藝品及家庭用品設(shè)計(jì)趨勢(shì)》。而我所在的小組是“問卷組”，但“問卷組“又是由兩個(gè)小組組成的。主要負(fù)責(zé)制定與派發(fā)調(diào)查問卷，并統(tǒng)計(jì)好數(shù)據(jù)。組長(zhǎng)是周映娜和葉佳欣。組員有：李薇、邵瑩瑩，翁雅雯、陳勃、黃淑嫻、李敏英。王丹琳洪瑋司徒碧嬋孫雯琴林冠榮。
在確立工作分工后，我們就開始收集所有有關(guān)的資料，每個(gè)人制定出個(gè)問題作為調(diào)查問卷的問題，然后再把大家的問題都集中在一起，并討論當(dāng)中最佳問題的選取。我們從兩個(gè)方面去考慮這些問題的選取：第一，既要簡(jiǎn)單明了，又要有針對(duì)性;第二，包括設(shè)計(jì)者與消費(fèi)者的針對(duì)性問題。經(jīng)過一番的討論。我們終于選出了10個(gè)問題。最后我們決定復(fù)印張，分給我們組的成員在月日到會(huì)展中心做問卷調(diào)查。那天會(huì)展中心會(huì)有一場(chǎng)關(guān)于“工藝品與家居用品”的產(chǎn)品展會(huì)。
月日這一天，早上點(diǎn)鐘我們“問卷組”的成員。帶著復(fù)印好的問卷統(tǒng)一從學(xué)校北們坐車去會(huì)展中心。
在車上我發(fā)現(xiàn)，我們都沒有關(guān)于做調(diào)查問卷此類的經(jīng)驗(yàn)，但大家一直是信心滿滿的。到了會(huì)展中心我們才發(fā)現(xiàn)。原來是要售票參觀的，但我們身上并沒有帶錢，后來派了兩位同學(xué)跟展館的負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)商，但他不允許我們免費(fèi)入內(nèi)進(jìn)行問卷調(diào)查，最后我們決定直接在會(huì)展館的各個(gè)入口處對(duì)行人們進(jìn)行調(diào)查訪問?？此坪?jiǎn)單。卻又很難。沒有經(jīng)驗(yàn)的我們并不能自然地對(duì)行人進(jìn)行調(diào)查，并且，不會(huì)選擇性的進(jìn)行調(diào)查，所以常常被拒絕。拿著厚厚的問卷，心里充滿了委屈。但又希望能盡快完成任務(wù)，還是一次又一次地鼓足勇氣向陌生的行人走去。慢慢的，就不覺得是多么難為情的事情，越來越自然，填寫好的問卷數(shù)目也越來越多，雖然有點(diǎn)累，但是聽到“您好，我們是深圳大學(xué)，藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院的學(xué)生”這句話的時(shí)候，他們都會(huì)自然的給我們一個(gè)微笑。當(dāng)看到他們接過遞過去的問卷的時(shí)候，心里真的很滿足。
最后，雖然問卷還沒有完成，但我們?nèi)ド鐣?huì)實(shí)踐的目的達(dá)到了。因?yàn)槲覀冞@一天確實(shí)學(xué)到了很多東西。離開會(huì)展中心的時(shí)候，突然下起了雨，而且越下越大，我們都沒有帶傘，卻在努力保護(hù)我們手上的問卷。數(shù)著今天的成果。
這次的實(shí)踐中，我接觸了很多不一樣的人，其中令我印象最深刻的是一位從事工藝品制作的老先生，他很認(rèn)真的做完了這份問卷，并對(duì)其中的問題提出了一些建議，指出不足的地方，并詳細(xì)解說了。這讓我認(rèn)識(shí)到了我們工作中的不足地方，真的很感激這位老先生。
回到學(xué)校后，我們開了一次會(huì)重新討論了這次問卷調(diào)查活動(dòng)。發(fā)現(xiàn)其中有很多做的不夠的地方，就如之前對(duì)會(huì)展中心的情況沒有認(rèn)真核實(shí)好，以致于不能入內(nèi)參觀調(diào)查。就問卷本身而言，一些“問題”也存在問題。最后通過大家的討論，我們決定重新制定問卷，再做一次調(diào)查。但數(shù)目減少到份，雖然數(shù)目少了，但我們想要做到更精。
第二次的調(diào)查，我們組分散行動(dòng)。當(dāng)然這次沒有“工藝品展”這樣的活動(dòng)了，所以我們決定去一些有代表性的商場(chǎng)對(duì)路人進(jìn)行調(diào)查。因?yàn)槭堑诙?。有了上一次的?jīng)驗(yàn)。所以，這次的問卷調(diào)查進(jìn)行得比較順利。陸陸續(xù)續(xù)地，問卷終于都做好了。
最后一項(xiàng)工作便是統(tǒng)計(jì)了。我們統(tǒng)一集合在一起，分工合作，把調(diào)查好的這150份問卷進(jìn)行了有序的統(tǒng)計(jì)。
這樣“問卷組”的工作就幾乎完成了。一個(gè)月的時(shí)間，我們有過失誤，但也努力將任務(wù)完成了，在這樣的一個(gè)過程中，我們都學(xué)到了很多很多在課本里學(xué)不到的東西。
通過這次社會(huì)實(shí)踐，我們每個(gè)人都得到了很多寶貝。首先是“團(tuán)隊(duì)”精神，這樣的一項(xiàng)任務(wù)，沒有很好的“團(tuán)隊(duì)”精神是不可能完成的。在共同合作的過程中。我們的感情也變得更好了;然后，在交際能力方面，我們都有了新的提升。比如去做問卷調(diào)查中碰到了釘子，這不僅讓我們看到自身的缺失，并吸收了這樣的一種經(jīng)驗(yàn);除此之外。我們學(xué)會(huì)了如何全面地去思考一個(gè)問題。如何從誤區(qū)中走出來，讓自己變得更加好。學(xué)會(huì)改正錯(cuò)誤，查缺補(bǔ)漏就是一種很好的自我提高。
雖然，這些過程不是那么一帆風(fēng)順，但在不順利中我們又找到了新的起步?？偟膩碚f，我們是成功的，相信參加了這一次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)對(duì)我們以后的任何學(xué)習(xí)，工作都有幫助。謝謝學(xué)校給我們這樣的一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，謝謝組織人員的辛勤工作，也謝謝我可愛的組員們。
問卷調(diào)查分析報(bào)告總結(jié)篇十一
為深入了解湖南上市公司發(fā)展現(xiàn)狀，2014年5月9日至6月12日，湖南省政府經(jīng)濟(jì)研究信息中心依托省政府門戶網(wǎng)站組織開展了《關(guān)于湖南上市公司發(fā)展的問卷調(diào)查》，收到有效問卷49份，現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：
上市公司群體作為企業(yè)中的佼佼者、地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的頂梁柱和財(cái)政稅收的重要來源，不僅直接帶動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，更是衡量地區(qū)發(fā)展環(huán)境的重要標(biāo)志。自1993年湖南投資集團(tuán)在深圳上市以來，截至2014年7月31日，湖南省在滬深a股上市公司數(shù)量已達(dá)到74家，占全國2528家a股上市公司的2.93%，上市公司已成為我省經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱。但與中部先進(jìn)省份和東部發(fā)達(dá)省份相比，我省上市公司還存在發(fā)展規(guī)模偏小、結(jié)構(gòu)不優(yōu)、經(jīng)營(yíng)績(jī)效不高、帶動(dòng)能力不強(qiáng)等問題，亟需進(jìn)一步提升上市公司的數(shù)量和質(zhì)量，增強(qiáng)上市公司對(duì)全省經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)度。
一、湖南省上市公司發(fā)展存在的不足。
至2013年12月31日，我省上市公司總市值為4013.4億元，與當(dāng)年全省gdp之比為16.4%，上市公司首發(fā)上市募集資金超過430億元，增發(fā)募集資金超過510億元。但與中部六省和江蘇、浙江、廣東等沿海省份深入比較分析后發(fā)現(xiàn)，我省上市公司發(fā)展仍存在諸多不足。
(一)整體發(fā)展規(guī)模處于中部地區(qū)中等偏下水平。
至2013年底，中部六省共有a股上市公司363家，占全國a股上市公司的14.71%，其中湖南有71家占中部地區(qū)的19.6%，但我省上市公司整體規(guī)模偏小，上市公司數(shù)量、總市值和員工數(shù)分別居中部第3、4、5位，與中部第一的省份相差12個(gè)、1040億元和23.1萬人;上市公司平均市值和企業(yè)平均員工數(shù)均居中部最后一位。在2013年評(píng)選的中聯(lián)百強(qiáng)上市公司中，湖南僅有中聯(lián)重科1家列百強(qiáng)榜第62位，與湖北、江西并列中部最后一位，山西汾酒列全國百強(qiáng)第18位為中部最高;中聯(lián)重科市值491億元為湖南省市值最高企業(yè)，但在中部地區(qū)僅居第5位。與東部發(fā)達(dá)省份相比，2013年湖南省上市公司數(shù)量?jī)H為江蘇、浙江的1/3左右，上市公司總市值不到廣東、江蘇、浙江等省的1/3，百強(qiáng)上市公司數(shù)量?jī)H為廣東的1/20，發(fā)展規(guī)模差距十分明顯。
(二)上市公司所有制屬性、區(qū)域和行業(yè)分布不均衡。
從所屬板塊結(jié)構(gòu)來看，我省創(chuàng)業(yè)板上市公司占比為中部最高，中小板上市公司占比列中部第3位，主板上市公司占比列中部第5位，表明我省上市公司雖然規(guī)模偏小，但收入增長(zhǎng)快、盈利能力強(qiáng)、科技含量高的高成長(zhǎng)性企業(yè)占比相對(duì)較高。不過與廣東、浙江等發(fā)達(dá)地區(qū)相比，我省在中小板上市的公司占比低了13個(gè)百分點(diǎn)以上，仍有較大提高空間。
從所有制屬性來看，我省上市公司中國有企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)占比分別為50.7%和43.7%，皆列中部第3位，中部地區(qū)上市公司大多呈現(xiàn)國有企業(yè)占比高、民營(yíng)企業(yè)占比較低的特征。而東部沿海發(fā)達(dá)省份恰好相反，民營(yíng)企業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)中最具活力和創(chuàng)造力的部分，在浙江、江蘇和廣東省上市公司中所占比例分別達(dá)到77.3%、67.8%和64.1%，遠(yuǎn)高于國有企業(yè)和其他企業(yè)占比。
從區(qū)域結(jié)構(gòu)來看，我省上市公司在14個(gè)市州間分布極不均衡，全省54.9%的上市公司位于長(zhǎng)沙市，首位城市的上市公司占比不僅為中部地區(qū)最高，也遠(yuǎn)高于廣東、浙江、江蘇等東部省份;首位城市上市公司占比較第二位城市高出43.6個(gè)百分點(diǎn)，而同為中部省份的湖北僅相差19.7個(gè)百分點(diǎn)，江蘇省更是只相差7.7個(gè)百分點(diǎn)。長(zhǎng)沙、岳陽和株洲三市集中了全省76.1%的上市公司，這一比例在所比較的九個(gè)省份中也是最高的，比中部第二的山西省高出5.5個(gè)百分點(diǎn)，比中部最低的湖北省高出21.6個(gè)百分點(diǎn)。
從所屬行業(yè)結(jié)構(gòu)來看，各省上市公司行業(yè)分布都呈現(xiàn)制造業(yè)一家獨(dú)大的特征，湖南省上市公司中制造業(yè)占比達(dá)到62%，僅比山西省高出0.2個(gè)百分點(diǎn)列中部第5位，中部最高的河南省制造業(yè)上市公司占比達(dá)78.8%，安徽、江西以及廣東、浙江、江蘇等省也都在70%以上;除制造業(yè)外，上市公司占比較高的行業(yè)則與各省的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)密切相關(guān)，湖南省排第二、三位的行業(yè)為批發(fā)零售業(yè)和農(nóng)林牧漁業(yè)，兩者各占5.6%，在信息傳輸、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)以及水利、環(huán)境和公共設(shè)施管理業(yè)等兩個(gè)新興行業(yè)湖南上市公司占比也較高;山西省上市公司中采礦業(yè)占比高達(dá)17.1%;湖北排第二、三的行業(yè)為批發(fā)零售業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)，占上市公司的比例分別為10.8%和7.2%;安徽省列第二、三位的是房地產(chǎn)業(yè)與批發(fā)零售業(yè)各占3.9%，江西省列第二、三位的是交運(yùn)倉儲(chǔ)郵政業(yè)和電力、熱力、燃?xì)饧八a(chǎn)和供應(yīng)業(yè)，兩者各占6.25%。
(三)企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效水平仍有待提高。
從盈利能力來看，2013年，全省上市公司利潤(rùn)總額為161.6億元，僅比江西省高出10.6億元列中部第5位;上市公司盈利能力強(qiáng)弱兩級(jí)分化明顯，全省上市公司中成本費(fèi)用利潤(rùn)率[1]在10%以上的企業(yè)占比達(dá)36.8%，高盈利能力企業(yè)占比僅次于河南列中部第2位，成本費(fèi)用利潤(rùn)率在1%以下的企業(yè)占比高達(dá)25%，低盈利能力企業(yè)占比僅次于山西列中部第2位，而三個(gè)發(fā)達(dá)省份這一比例都在20%以下。從營(yíng)運(yùn)能力來看，我省上市公司中總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率在0.5以下的企業(yè)占50%，僅次于湖北的51.8%列中部第2位，其他中部省份這一比例都在40%以下。從成長(zhǎng)能力看，2013年全省上市公司主營(yíng)業(yè)務(wù)收入為2815億元，居中部第6位;2010-2013年我省上市公司營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)率在50%以上的企業(yè)占14.1%，僅高于河南的10.8%列中部第5位，營(yíng)業(yè)收入零增長(zhǎng)及負(fù)增長(zhǎng)的企業(yè)占比達(dá)到25.4%，僅次于山西省的38.2%列中部第2位，遠(yuǎn)高于發(fā)達(dá)省份。
(四)上市公司對(duì)省內(nèi)經(jīng)濟(jì)的帶動(dòng)能力有待增強(qiáng)。
上市公司對(duì)我省經(jīng)濟(jì)的帶動(dòng)能力在中部處于靠后位置。主營(yíng)業(yè)務(wù)收入和利潤(rùn)總額不高導(dǎo)致全省上市公司稅收貢獻(xiàn)不足，2013年，我省上市公司主營(yíng)業(yè)務(wù)收入及稅金總額為26億元，上市公司交納的所得稅總額為30.1億元，兩者分別居中部第5、第6位;全省上市公司總市值與全省gdp之比為16.4%，上市公司主營(yíng)業(yè)務(wù)收入及稅金僅占當(dāng)年全省財(cái)政稅收收入的1%，上市公司交納的所得稅僅占全省財(cái)政企業(yè)所得稅收入的8.9%，上市公司利潤(rùn)總額僅占規(guī)模工業(yè)企業(yè)利潤(rùn)的8.9%，四項(xiàng)指標(biāo)分別列中部第4位、第6位、第5位(除安徽外)和第3位。
二、導(dǎo)致湖南省上市公司發(fā)展不足的原因分析。
1、區(qū)域經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后且發(fā)展不平衡。
區(qū)域經(jīng)濟(jì)是上市公司生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，我省經(jīng)濟(jì)總量相對(duì)落后且區(qū)域發(fā)展不平衡，導(dǎo)致了全省上市公司呈現(xiàn)規(guī)模偏小且區(qū)域、行業(yè)分布均衡的特征。從經(jīng)濟(jì)總量來看，2013年湖南省gdp總量列中部第3位，與上市數(shù)量在中部地區(qū)的排位一致。從區(qū)域分布來看，2013年長(zhǎng)沙市、岳陽市g(shù)dp列全省前兩位，兩市上市公司數(shù)量也列全省前兩位;長(zhǎng)株潭地區(qū)gdp占全省43%，集中了全省70%的上市公司，而大湘西地區(qū)gdp和上市公司分別僅占全省的12.8%和5.6%。從行業(yè)分布來看，2013年工業(yè)、農(nóng)林牧漁業(yè)、批發(fā)零售業(yè)增加值分別占全省gdp的40.8%、12.6%和8.3%，而制造業(yè)(占工業(yè)增加值得比重超過40%)、農(nóng)林牧漁業(yè)和批發(fā)零售業(yè)也是我省上市公司數(shù)量列前三的行業(yè)。
2、政策引導(dǎo)的時(shí)效性和針對(duì)性不強(qiáng)。
政策支持引導(dǎo)是上市公司發(fā)展的重要因素，2010、2011年湖南省共有17家公司首發(fā)上市，是新上市公司最多的兩年，與我省出臺(tái)《關(guān)于鼓勵(lì)和扶持企業(yè)上市的若干政策意見》(2007年10月)、《關(guān)于進(jìn)一步加快發(fā)展資本市場(chǎng)的若干意見》(2010年1月)等政策的引導(dǎo)推動(dòng)密不可分。但目前政策支持引導(dǎo)存在兩方面不足，一是與時(shí)俱進(jìn)程度不強(qiáng)，最近一次出臺(tái)省級(jí)層面支持資本市場(chǎng)發(fā)展的意見在2010年初，而過去四年多國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境、資本市場(chǎng)發(fā)展都發(fā)生了深刻變化，國家層面已經(jīng)于2014年5月出臺(tái)進(jìn)一步促進(jìn)資本市場(chǎng)健康發(fā)展的若干意見，省內(nèi)也亟需在貫徹國家意見的基礎(chǔ)上出臺(tái)新的全局性政策文件。二是分類指導(dǎo)作用不強(qiáng)，原有的政策文件加強(qiáng)了對(duì)上市公司產(chǎn)業(yè)布局的引導(dǎo)，但對(duì)于不同地區(qū)并沒有根據(jù)地區(qū)經(jīng)濟(jì)實(shí)力差距進(jìn)行區(qū)分，在統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)下，導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)實(shí)力較強(qiáng)的地區(qū)上市公司數(shù)量?jī)?yōu)勢(shì)明顯，目前全省305家后備上市企業(yè)中，長(zhǎng)沙、岳陽、株洲三地占比仍達(dá)到42.6%;但事實(shí)上，在長(zhǎng)沙地區(qū)和湘西地區(qū)各新增一家上市公司，后者對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的帶動(dòng)能力和貢獻(xiàn)度將明顯高于前者。
3、上市公司內(nèi)部治理能力不優(yōu)。
一是一股獨(dú)大的現(xiàn)象比較突出，全省有24家上市公司第一大股東持股比例超過40%，其中有7家上市公司的第一大股東持股比例超過50%，其他股東在股權(quán)結(jié)構(gòu)上很難對(duì)大股東形成有效的制衡機(jī)制。二是董事會(huì)獨(dú)立程度不夠，大部分上市公司董事會(huì)中代表大股東的董事占了多數(shù)，獨(dú)立董事極少是由中小股東提名產(chǎn)生的，而且有20家上市公司的獨(dú)立董事人數(shù)未達(dá)到董事會(huì)總?cè)藬?shù)三分之一的標(biāo)準(zhǔn)，無論從機(jī)制上還是運(yùn)作形式上，董事會(huì)都難以保證其應(yīng)有的獨(dú)立性。三是職業(yè)經(jīng)理人和管理層激勵(lì)機(jī)制未充分建立，有18家上市公司的董事長(zhǎng)同時(shí)任公司總經(jīng)理或總裁，占全部上市公司的25.4%;有38家上市公司的高管未持有公司股份，占全部上市公司的53.5%;公司高管持股占比在1%以下的公司有58家，占全部上市公司的81.7%，對(duì)高管層的股票期權(quán)等股權(quán)激勵(lì)措施的缺乏，影響公司管理層的積極性和責(zé)任感。
4、誠信經(jīng)營(yíng)與股民回報(bào)水平不高。
投資者對(duì)湖南省上市公司總體印象不佳，針對(duì)股民的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查[2]顯示，認(rèn)為湖南省上市公司品質(zhì)不錯(cuò)或品質(zhì)較高的僅占14.3%，有35%的受訪者認(rèn)為湖南省上市公司品質(zhì)較差、只顧圈錢。導(dǎo)致這一現(xiàn)象產(chǎn)生的原因有兩個(gè)，一是湖南省上市公司誠信經(jīng)營(yíng)意識(shí)不強(qiáng)，調(diào)查顯示，有超過40%的股民認(rèn)為湖南省上市公司在信息披露、承諾兌現(xiàn)、合法經(jīng)營(yíng)方面存在不足;而資本市場(chǎng)上也屢有湖南上市公司造假典型案例，如“創(chuàng)業(yè)板造假第一單”萬福生科，在2008-2011年期間累計(jì)虛增收入7.4億元左右，虛增凈利潤(rùn)1.6億元左右，近九成凈利潤(rùn)為“造假”所得;此外，還有勝景山河造假上市、湖南投資虛假陳述等案例，極大地影響了投資者對(duì)湖南省上市公司的整體印象。二是湖南省上市公司回報(bào)股民的意識(shí)不強(qiáng)，有37%的受調(diào)查者對(duì)湖南省上市公司的分紅感到很不滿意，僅有8%的受訪者感到滿意;從實(shí)際運(yùn)行來看，2010-2013年，湖南省有23.9%的上市公司三年來未進(jìn)行分紅，三年累計(jì)分紅占比在50%以下的企業(yè)達(dá)32家，占全部上市公司的45.1%。
三、加快湖南省上市公司發(fā)展的對(duì)策建議。
1、夯實(shí)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，優(yōu)化上市公司發(fā)展的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。
一是持續(xù)做大經(jīng)濟(jì)總量蛋糕，作為中部欠發(fā)達(dá)省份，為了實(shí)現(xiàn)追趕目標(biāo)和防止被追趕，做大經(jīng)濟(jì)總量都非常重要;從內(nèi)力來看，要充分發(fā)揮資源稟賦優(yōu)勢(shì)、比較優(yōu)勢(shì)、成本差異優(yōu)勢(shì)、價(jià)格優(yōu)勢(shì)等，著力打造核心競(jìng)爭(zhēng)力;從外力看，要充分發(fā)揮新型城鎮(zhèn)化、城鄉(xiāng)一體化以及工業(yè)信息化、農(nóng)村農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化優(yōu)勢(shì)，在重點(diǎn)行業(yè)、地區(qū)取得重大進(jìn)展。二是調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，通過統(tǒng)籌地區(qū)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展來優(yōu)化上市公司結(jié)構(gòu)，區(qū)域統(tǒng)籌要按照主體功能區(qū)規(guī)劃，發(fā)揮區(qū)域特色，推動(dòng)四大區(qū)域板塊協(xié)調(diào)發(fā)展;產(chǎn)業(yè)調(diào)整要在發(fā)揮優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)、彌補(bǔ)當(dāng)前不足和搶占未來產(chǎn)業(yè)制高點(diǎn)三個(gè)方面下功夫。三是促進(jìn)非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展，改變國有上市公司占比過高的現(xiàn)狀;要以深化改革為動(dòng)力，打破行業(yè)壟斷壁壘，創(chuàng)造寬松發(fā)展環(huán)境;要?jiǎng)?chuàng)新體制機(jī)制，加大金融支持力度，拓展企業(yè)融資渠道;要培育創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神，壯大創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)主體，推動(dòng)全面創(chuàng)新創(chuàng)業(yè);要推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展，加快培育骨干企業(yè)，努力提升非公經(jīng)濟(jì)綜合競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)全省非公經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。
2、加強(qiáng)政策支持，引導(dǎo)資本市場(chǎng)優(yōu)化發(fā)展。
一是貫徹落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)資本市場(chǎng)健康發(fā)展的若干意見》，盡快出臺(tái)我省促進(jìn)資本市場(chǎng)發(fā)展的意見，從省級(jí)層面對(duì)新時(shí)期全省資本市場(chǎng)改革、發(fā)展進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃和部署。二是進(jìn)一步提高政策的針對(duì)性和分類指導(dǎo)功能，突出對(duì)重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)的資金支持和稅收優(yōu)惠，地區(qū)分布方面重點(diǎn)向目前尚無上市公司的邵陽市，以及僅有1家上市公司的永州市、張家界市和湘西自治州等市州傾斜;行業(yè)方面重點(diǎn)向電子信息、醫(yī)藥、文化傳媒、新材料和節(jié)能環(huán)保等產(chǎn)業(yè)傾斜，推動(dòng)上市公司在地區(qū)間、產(chǎn)業(yè)間的均衡發(fā)展。三是做好上市公司培育工作，加強(qiáng)上市企業(yè)后備資源庫建設(shè)，針對(duì)涉及企業(yè)上市、掛牌的募投項(xiàng)目、土地、環(huán)保等事項(xiàng)，建立“綠色通道”制度，制定程序簡(jiǎn)便、責(zé)任明確的“工作指引”，建立以企業(yè)需求為導(dǎo)向、政府引導(dǎo)、中介機(jī)構(gòu)參與的培育機(jī)制。四是引導(dǎo)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)展，推動(dòng)證券、期貨、信托、租賃等地方法人金融機(jī)構(gòu)壯大資本實(shí)力，增強(qiáng)創(chuàng)新發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防控能力;大力發(fā)展會(huì)計(jì)、審計(jì)、律師、資產(chǎn)評(píng)估、信用評(píng)級(jí)、金融資訊服務(wù)等機(jī)構(gòu)，加大對(duì)金融中介服務(wù)機(jī)構(gòu)參與資本市場(chǎng)建設(shè)的政策支持力度。
3、完善公司治理結(jié)構(gòu)，提高公司經(jīng)營(yíng)管理水平。
一是完善董事會(huì)的結(jié)構(gòu)與運(yùn)作。優(yōu)化董事會(huì)成員結(jié)構(gòu)，尤其是對(duì)于中南傳媒、天一科技等大股東持股比例高于50%的國有企業(yè)，在股權(quán)上避免董事長(zhǎng)“一股獨(dú)大”造成股權(quán)過度集中的情況;在董事會(huì)成員的年齡、學(xué)歷、知識(shí)結(jié)構(gòu)等方面進(jìn)行優(yōu)化組合，實(shí)現(xiàn)董事會(huì)的相互制衡和相互促進(jìn);強(qiáng)化獨(dú)立董事的監(jiān)管作用，督促株冶集團(tuán)、千金藥業(yè)等20家上市公司按照董事會(huì)人數(shù)三分之一的比例配備好獨(dú)立董事，建立由中小股東推薦獨(dú)立董事制度，擴(kuò)大獨(dú)立董事的來源渠道。二是建立職業(yè)經(jīng)理人制度和對(duì)管理層的激勵(lì)約束機(jī)制。引導(dǎo)民營(yíng)企業(yè)、私營(yíng)企業(yè)轉(zhuǎn)變家族式的經(jīng)營(yíng)管理方式，引入高水平、專業(yè)化的職業(yè)經(jīng)理人，實(shí)行董事長(zhǎng)與總經(jīng)理分設(shè)，將董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)作用與公司日常管理區(qū)分開來;加快建立對(duì)管理層的激勵(lì)約束機(jī)制，重點(diǎn)通過期權(quán)、管理層持股等形式來激發(fā)公司高管層的積極性，同時(shí)，通過建立績(jī)效考核評(píng)價(jià)機(jī)制，發(fā)揮董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)職能來監(jiān)督和約束管理層的行為。
4、增強(qiáng)誠信和回報(bào)意識(shí)，塑造上市公司良好形象。
一是加強(qiáng)企業(yè)誠信經(jīng)營(yíng)意識(shí)。把誠信制度作為上市公司現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)的重要內(nèi)容，把股份公司的誠信狀況與全體董事、監(jiān)事和高級(jí)管理人員個(gè)人信用聯(lián)系起來，切實(shí)履行誠實(shí)信用、勤勉盡責(zé)的義務(wù);提高上市公司信息披露質(zhì)量和意識(shí)，真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、及時(shí)、公平地履行信息披露義務(wù)，杜絕虛假記載、誤導(dǎo)性陳述或重大遺漏;真實(shí)、公允地反映公司財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果。二是加強(qiáng)企業(yè)積極回報(bào)投資者意識(shí)。切實(shí)保護(hù)投資者特別是中小投資者的合法權(quán)益，主動(dòng)加強(qiáng)與投資者的溝通和交流，積極回應(yīng)投資者的訴求;完善利潤(rùn)分配制度，實(shí)行積極的利潤(rùn)分配政策，設(shè)置并及時(shí)公布明確的利潤(rùn)分配目標(biāo)和承諾，對(duì)不履行分紅承諾的上市公司，要記入誠信檔案;建立多元化投資回報(bào)體系，完善股份回購制度，豐富股利分配方式;對(duì)現(xiàn)金分紅持續(xù)穩(wěn)定的上市公司，在監(jiān)管政策上給予扶持。三是塑造地區(qū)上市公司良好形象。從企業(yè)來講，除增強(qiáng)誠信和回報(bào)意識(shí)外，還要進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)意識(shí)和責(zé)任感，避免發(fā)生污染、造假等事件而對(duì)公司自身和社會(huì)造成重大影響，積極參與社會(huì)公益事業(yè)，每年評(píng)估公司社會(huì)責(zé)任履行情況并披露社會(huì)責(zé)任報(bào)告。從政府來講，一方面，要加強(qiáng)對(duì)上市公司的監(jiān)管，完善上市公司綜合監(jiān)管機(jī)制，市(州)政府要建立對(duì)當(dāng)?shù)厣鲜泄镜亩ㄆ谠u(píng)價(jià)機(jī)制，履行管理職能和風(fēng)險(xiǎn)處置責(zé)任，加大失信懲戒力度，提高失信者的責(zé)任成本;另一方面，要組織相關(guān)部門、權(quán)威專家和研究機(jī)構(gòu)定期開展本地區(qū)上市公司質(zhì)量評(píng)價(jià)，公開發(fā)布評(píng)價(jià)報(bào)告，既引導(dǎo)上市公司進(jìn)行自我改善，也為投資者正確認(rèn)識(shí)本地區(qū)上市公司提供參考。
問卷調(diào)查分析報(bào)告總結(jié)篇十二
為促進(jìn)學(xué)生間的交流，豐富校園文化生活，我校欲舉辦跳蚤市場(chǎng)活動(dòng)，從而開展了此項(xiàng)調(diào)查活動(dòng)，旨在為我們下一步跳蚤市場(chǎng)的安排提供依據(jù)。
此次的調(diào)查對(duì)象是各年級(jí)的學(xué)生，采取隨機(jī)抽樣的方式進(jìn)行問卷發(fā)放，共發(fā)放問卷850分，回收821份，均為有效問卷。
三、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
1.對(duì)跳蚤市場(chǎng)的了解情況：知道的占67%，不知道的占24%，聽說過的占11%，參與過的8%。
2.對(duì)跳蚤市場(chǎng)感興趣的程度：很感興趣的占58%，一般的占31%，不感興趣的占11%。
3.跳蚤市場(chǎng)收取費(fèi)用的情況：能接受的47%，看情況的占32%，不能接受的占12%，無所謂的占9%。
4.舉辦地點(diǎn)的認(rèn)同情況：在西門的占47%，在北門的占24%，在學(xué)校廣場(chǎng)的占29%。
5.哪些物品在跳蚤市場(chǎng)中比較有市場(chǎng)：生活用品占37%，學(xué)習(xí)用品占24%，數(shù)碼產(chǎn)品占17%，體育用品占21%，其它物占1%。
6.自己在跳蚤市場(chǎng)中的角色：顧客占52%，攤主占31%，參觀者占17%。
四、數(shù)據(jù)分析。
從報(bào)告中我們可以看出，絕大多數(shù)的學(xué)生對(duì)跳蚤市場(chǎng)是比較感興趣的，他們認(rèn)為有了跳蚤市場(chǎng)后，很多物品可以不用到外面的商店去購買了，其中的一些物品在跳蚤市場(chǎng)上購買的性價(jià)比還是比較高的。其中31%的學(xué)生有意在跳蚤市場(chǎng)上擺攤，這部分學(xué)生中大部分都有創(chuàng)業(yè)意識(shí)，作為顧客或參觀者占的比例是比較大的，說明他們對(duì)跳蚤市場(chǎng)是比較認(rèn)同的。在跳蚤市場(chǎng)中的物品選項(xiàng)中絕大部分是學(xué)生們的生活用品和學(xué)習(xí)用品，這符合大學(xué)校園的環(huán)境。
問卷調(diào)查分析報(bào)告總結(jié)篇十三
原來我們家小區(qū)門口有一條清清的小河，每天成群結(jié)隊(duì)的魚兒在那里嬉戲跳舞，清清的河水，歡快的魚兒，我們陶醉其中。
但是，最近我卻發(fā)現(xiàn)小河沒有那么清澈了，還有很多小魚都死了，河里有好多垃圾，我有些懷疑，因此，對(duì)小河的污染進(jìn)行了調(diào)查。
我觀察了周圍的環(huán)境，植物生長(zhǎng)得很茂密，我排除了自然災(zāi)害的可能性，可水中的死魚非常多，垃圾也不少。這樣，就只能是人為造成的。
小河附近有一道公路，那里每天都有很多車輛通過。
附近還有很多商販在賣小吃。
還有許多飯館，小吃店和果汁店。
我們看到了兩個(gè)污水排放管道。
有很多人往小河里扔垃圾，吐痰，小魚吃后，導(dǎo)致食物中毒而死亡。
由于有污水排放到河里，有的魚是直接喝了污水被毒死。
河道是我們大家的，讓我們拉起手來，不要為了個(gè)人方便而污染小河，我們應(yīng)該自覺做到保護(hù)我們的小河，讓我們的環(huán)境變得更加每好與和諧。
調(diào)查目地：了解小區(qū)旁小河的水污染情況。
調(diào)查對(duì)像：上面打魚的人，據(jù)那個(gè)叔叔說：最近幾年污染很大，河里的小魚和小蝦也逐漸死光了。
上面還有一些綠色的水葫蘆和一條條水藻，還有一些居民老是把剩菜剩飯倒到河里。
調(diào)查內(nèi)容：水有多少臟。
調(diào)查方式：做實(shí)驗(yàn)。
[1]我舀了一些水回家，用餐巾紙?jiān)诟蓛舻乃锝艘幌率菬o色的，在剛才帶回的水里浸了一下是灰色的，還散發(fā)著臭味。
[2]在干凈的水里放了一條小魚和在剛才帶回來的水中放一條小魚。明顯是在干凈的水中，小魚生活的好，如果在臟水中，過不了幾天它就會(huì)死了。
調(diào)查時(shí)間：20xx年**月**日。
調(diào)查結(jié)果：造成水污染的是一些不文明的居民和印染廠偷偷排放的污水。
調(diào)查體會(huì)：我們要保護(hù)水資源的干凈，不要往河里亂扔垃圾。如果看見有人往河里扔垃圾，要及時(shí)阻止他們。保護(hù)水資源，不是一天兩天的事，要從小事做起！
問卷調(diào)查分析報(bào)告總結(jié)篇十四
一、小學(xué)生課外閱讀調(diào)查的目的。
1、當(dāng)前的教學(xué)環(huán)境?！墩Z文課程標(biāo)準(zhǔn)》在總目標(biāo)中說到“培養(yǎng)熱愛祖國語言文字的情感，養(yǎng)成語文學(xué)習(xí)的自信心和良好習(xí)慣，掌握最基本的語文學(xué)習(xí)方法”和“具有獨(dú)立閱讀的能力，注重情感體驗(yàn)，有較豐富的積累，形成良好的語感”。學(xué)會(huì)運(yùn)用多種閱讀方法。
2、我校學(xué)生的語文學(xué)習(xí)狀況。長(zhǎng)期以來，語文教學(xué)缺乏的是對(duì)學(xué)生的課外閱讀系統(tǒng)指導(dǎo)，只有個(gè)別教師比較注重，而大量的學(xué)生處在放任自流的狀態(tài)，學(xué)生閱讀習(xí)慣差，閱讀不能有效地進(jìn)行。在平時(shí)的語文學(xué)習(xí)中表現(xiàn)出語言表達(dá)能力差，不能順利地表達(dá)自己的意見，詞匯量少，語言平淡；怕寫作文，只要聽說寫作文就愁眉不展；平時(shí)也不愛寫日記；或許在老師的強(qiáng)迫下不得己完成任務(wù)，但作文不是記流水賬，就是語病多，錯(cuò)別字、病句屢屢出現(xiàn)；缺少對(duì)語言的鑒別能力。
3、借鑒他人成功經(jīng)驗(yàn)。呂叔湘先生說過：“回憶自己的學(xué)習(xí)過程，得之于老師課堂上講的占多少，得之于課外閱讀的占多少?！?/p>
由此可見，要改變我校學(xué)生的語文能力，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生課外閱讀的探索是一條必經(jīng)之路。
此次調(diào)查，我們采用書面答題的形式，共20題，三到六年級(jí)學(xué)生參加，學(xué)生可不記名，使其在一種真實(shí)、可信的狀態(tài)下反映事實(shí)，以保證此次數(shù)據(jù)的有效性。
二、對(duì)收上來的學(xué)生問卷進(jìn)行了整理、歸納，現(xiàn)將有關(guān)調(diào)查結(jié)果情況分析歸納如下：
（一）對(duì)課外閱讀認(rèn)識(shí)不足。
大量的課外閱讀可以為學(xué)生提供良好的“智力”背景，促進(jìn)其個(gè)性的健康發(fā)展。但是一些學(xué)生和家長(zhǎng)，甚至是部分老師對(duì)此的認(rèn)識(shí)卻失之偏頗。可見，由于長(zhǎng)年來推行應(yīng)試教育的濃重陰影，使得被譽(yù)為開啟智慧之門的課外閱讀受到了無辜的“冷落”，使得期待點(diǎn)燃智慧火花的孩子竟然與“讀書之樂”無緣。
（二）學(xué)生對(duì)課外閱讀的興趣不濃。
在調(diào)查問卷中：有10%的學(xué)生在“你每天都讀課外書嗎？”一欄中選擇了“經(jīng)?！保?2%的學(xué)生選擇了“偶爾”，8%的學(xué)生選擇了“每天”。究其原因：電視、vcd、等大眾傳媒的普及及迷戀在網(wǎng)絡(luò)游戲中，對(duì)學(xué)生的課外閱讀有極大的沖擊。()45%的學(xué)生看電視的時(shí)間每天超過一小時(shí)，30%的.學(xué)生每天超過半小時(shí)。數(shù)據(jù)表明更多的學(xué)生在電視與課外書之間更喜歡前者，但是如果讓學(xué)生過分地依賴聲像材料，久而久之，就會(huì)削弱兒童感受語言文字的能力。
（三）學(xué)生的課外書籍短缺。
讀一本好書，就如同與一位心靈高尚的人交談。因此，要找到適合學(xué)生讀的課外書籍尤為重要。然而調(diào)查結(jié)果卻不容樂觀。70%的學(xué)生根本就沒有課外書籍，28%的學(xué)生有一至十本課外書，擁有10本以上的課外書的學(xué)生只占2%。學(xué)生課外讀物的匱乏，無疑是學(xué)生閱讀能力提高的最大障礙之一。學(xué)校在“雙高雙普”時(shí)都設(shè)有圖書室，甚至教室都設(shè)有圖書角，但由于學(xué)生興趣不濃，把這些當(dāng)作了擺設(shè)罷了，只顧淪陷在娛樂游戲中而已。
三、小學(xué)生課外閱讀現(xiàn)狀的思考與對(duì)策。
我們老師要解放自己的頭腦，提高對(duì)閱讀重要性的認(rèn)識(shí)，少些枯燥無味的講授，或機(jī)械重復(fù)的作業(yè)，多些時(shí)間讓學(xué)生閱讀，來提高學(xué)生對(duì)閱讀的興趣。
1、想方設(shè)法，采取多種渠道籌集更多更好的書籍，來豐富孩子們的閱讀視野，陶冶閱讀情操，提高寫作能力。
2、保證學(xué)生有更多的時(shí)間去閱讀。每周一節(jié)的自由閱讀課是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。只有每天擠出時(shí)間來，天天讀，才能養(yǎng)成自覺閱讀的習(xí)慣。這就要求所有的任課老師共同支持，盡量減少作業(yè)量，創(chuàng)造一切條件讓學(xué)生去自由閱讀。
3、學(xué)會(huì)做讀書筆記。一定讓學(xué)生銘記，不動(dòng)筆墨不讀書。讓學(xué)生根據(jù)自己的興趣愛好選擇自己喜愛的形式來記讀書筆記。讀書筆記本應(yīng)該成為學(xué)生自由發(fā)揮的空間。讀到好文章，摘錄好詞佳句，記下心得體會(huì)；閱讀累了，就在本子上或畫一朵小花，或描一只小蟲，給課外閱讀增添無限的情趣。只有給學(xué)生一個(gè)自由發(fā)揮的空間，才能讓他們靈動(dòng)的思想自由地翱翔于“學(xué)海”“書山”之間，從而穩(wěn)定對(duì)課外閱讀的興趣。
總之，課外閱讀對(duì)孩子的健康成長(zhǎng)、和諧發(fā)展是一件有百利而無一害的事，它需要社會(huì)、學(xué)校、教師、家長(zhǎng)共同關(guān)注，齊心協(xié)力。與書為友，和孩子同讀，伴孩子一起成長(zhǎng)，讓人人成功起步，應(yīng)當(dāng)成為我們老師和家長(zhǎng)的共同追求。
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問卷調(diào)查分析報(bào)告總結(jié)篇十五
環(huán)境及現(xiàn)狀背景。
銀行是典型的服務(wù)行業(yè)，客戶的滿意和信任，是我們實(shí)現(xiàn)企業(yè)生存和永續(xù)發(fā)展目標(biāo)的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)。因此，客戶投訴應(yīng)視為我行不可多得的寶貴資源而不應(yīng)被視為銀行的負(fù)債，因?yàn)樵诳蛻敉对V中既有我們工作的不足，也有我們潛在的客戶需求，我們應(yīng)把客戶投訴作為銀行重要的資源來進(jìn)行維護(hù)。
我們總感到客戶不夠，原因是我們吸收的新客戶太少，還是因?yàn)槲覀兞魇У睦峡蛻籼啵?/p>
我們的客戶出現(xiàn)流失，吸收新客戶卻變得越來越難，到底問題出現(xiàn)在什么地方？
結(jié)識(shí)了新朋友，忘記了老朋友；
獎(jiǎng)勵(lì)了新客戶，冷落了老客戶；
新客戶在流入，老客戶在流失。
就像一個(gè)“漏斗”，為了保持漏斗的一定盛水量（客戶量），要彌補(bǔ)不斷流失的老客戶就要不斷地注入新客戶。
僅僅堵住“漏斗”是不夠的，必須更換經(jīng)營(yíng)的思維模式：由以提供金融產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)向以客戶為中心，一方面應(yīng)對(duì)客戶現(xiàn)時(shí)的需求,盡可能的推出適合的產(chǎn)品和服務(wù)；另一方面通過挖掘客戶的潛在需求,從另一個(gè)角度促進(jìn)銀行的發(fā)展。
本次有獎(jiǎng)客戶問卷調(diào)查活動(dòng)自2004年3月份開始正式運(yùn)作規(guī)劃,2004年5月正式下戶走訪,截至6月為止本次調(diào)查采取定向下訪,柜臺(tái)發(fā)放,電話預(yù)約等方式。共下訪客戶93戶,回收有效問卷50份,其中尤為可貴的是收到附卷建議27條,取得了大量翔實(shí)的第一手?jǐn)?shù)據(jù),標(biāo)志著本次活動(dòng)第一階段的工作順利結(jié)束了。
新業(yè)務(wù)名聲漸響?。
在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，雖然有相當(dāng)一部分被調(diào)查者表示“知道”或經(jīng)常使用pos機(jī)的占2%，atm機(jī)占25﹪，如意卡等我行近年來推出的新業(yè)務(wù)占50﹪，不過我們也注意到，仍然有相當(dāng)一部分被調(diào)查者僅僅是知道業(yè)務(wù)名稱，對(duì)其具體操作和服務(wù)內(nèi)容知之甚少。有38%的人對(duì)如意卡業(yè)務(wù)“聽說但不清楚”。在代收費(fèi)業(yè)務(wù)上是占41%，在電子匯兌業(yè)務(wù)上為32%。也就是說，在全部知曉這些業(yè)務(wù)的被調(diào)查者中，有將近37%的人并不知道新業(yè)務(wù)的具體內(nèi)容及操作。經(jīng)過分析可以發(fā)現(xiàn)，只有50%左右的被調(diào)查者清楚銀行新業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容和操作，在電子匯兌業(yè)務(wù)上被調(diào)查者了解程度最高，68%的人了解這項(xiàng)業(yè)務(wù)的具體內(nèi)容，這不但是客戶業(yè)務(wù)的需要，還應(yīng)歸功于我行在客戶中廣泛深入進(jìn)行宣傳的結(jié)果。
客戶認(rèn)為最有可能使用的金融工具多數(shù)選擇了全國銀聯(lián)48﹪和網(wǎng)上銀行34﹪,手機(jī)銀行占24﹪，表明我行客戶認(rèn)為未來銀行能否為用戶提供全面和自主及時(shí)的服務(wù)是將來發(fā)展的趨勢(shì)。
客戶對(duì)我行服務(wù)的期許與展望。
在我行前期職工內(nèi)部進(jìn)行的調(diào)查中,我行職工在客戶看重銀行哪方面服務(wù)中，46.6﹪選擇結(jié)帳準(zhǔn)確及時(shí)，20﹪選擇上門服務(wù)，13.4﹪選擇禮貌待人，選擇理財(cái)幫助和專業(yè)知識(shí)的各占10﹪，20﹪選擇上門服務(wù)。這與客戶調(diào)查所得到的結(jié)果既有重合也有不同之處,其中34﹪客戶看重專業(yè)的銀行知識(shí),70﹪選擇禮貌待人,70﹪選擇結(jié)帳準(zhǔn)確及時(shí),20﹪選擇上門服務(wù),32﹪選擇理財(cái)幫助,這一方面說明我行職工對(duì)于客戶需求是有一定了解的,但另一方面,在認(rèn)識(shí)上與客戶的需求尚有一定差距。
關(guān)于我行服務(wù)態(tài)度，工作效率，業(yè)務(wù)流程便捷性上我行客戶的看法趨于一致，分別為77﹪，81﹪，63﹪，說明我行在這方面一貫保持的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，這是十分值得肯定的成績(jī)。另一方面值得注意的是在第八，第九，第十題關(guān)于服務(wù)環(huán)境，保密及安全措施和對(duì)客戶投訴反饋上，我行客戶認(rèn)為有待提高和一般的有所增加分別為36﹪，40﹪，50﹪，說明我行還存在尚需改善的地方，由于這些問題有可能在日常業(yè)務(wù)工作中對(duì)我行未來發(fā)展產(chǎn)生影響，希望通過本次問卷調(diào)查，引起我行全體職工的重視，揚(yáng)長(zhǎng)避短，加強(qiáng)與客戶的溝通，使客戶對(duì)我行感到更加滿意。
提建議沒有用，不可能解決問題；
提建議很麻煩，不知道找誰，怕遭人白眼；
提建議使人覺得不好意思或嗤咄逼人；
與其提建議與投訴，不如換個(gè)對(duì)象。
認(rèn)為客戶不進(jìn)行建議與投訴是因?yàn)槲覀兎?wù)好是不正確的觀念。因?yàn)榇蟛糠挚蛻舫粤颂澮膊粫?huì)吭聲，沒有消息不一定就是好消息，因?yàn)榭蛻艨赡芤炎鞒隽似渌x擇。研究客戶的建議與投訴一個(gè)很有效的手段，建議與投訴往往是潛在的需求的得不到滿足，也包含對(duì)我行的期待，對(duì)這些，我們要學(xué)會(huì)換位思考，多問幾個(gè)為什么，發(fā)現(xiàn)客戶的建議與投訴根本原因所在，也許新的商業(yè)機(jī)會(huì)就在解決抱怨的過程中萌芽了。因此，客戶投訴管理，核心工作就是如何處理好客戶投訴，提高客戶滿意度，降低客戶流失率。
策略與建議。
因此，通過對(duì)本次調(diào)查問卷中回收的有關(guān)客戶的25條客戶反饋我部建議：
第一.是改善客戶資料的管理。目前我行對(duì)客戶資料的管理還存在諸多缺陷，主要表現(xiàn)在對(duì)貴賓客戶的管理上。首先是要為理財(cái)經(jīng)理掌握客戶動(dòng)態(tài)提供一些有利條件，如專門配備計(jì)算機(jī)輔助理財(cái)經(jīng)理的工作，要保證理財(cái)經(jīng)理能適時(shí)客戶資金動(dòng)態(tài)信息。其次是建議對(duì)現(xiàn)有的大客戶進(jìn)行一次整理，詳細(xì)劃分客戶等級(jí)，并且要組織專人適時(shí)對(duì)下一級(jí)別的客戶拓展情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，嚴(yán)格把關(guān)。最后是要對(duì)高端用戶提供更為精細(xì)的差異服務(wù)，椐網(wǎng)上調(diào)查顯示，中國高收入人群對(duì)具體的金融服務(wù)需求有很大的差異性：占26%的人為生活品位導(dǎo)向群體，比較淡漠財(cái)富，主要由國有事業(yè)單位和三資企業(yè)高層管理人員、部分國有企業(yè)中高層管理人員和自由職業(yè)者構(gòu)成。占15%的為財(cái)富獲取導(dǎo)向型，主要為個(gè)體戶等民營(yíng)經(jīng)濟(jì)所有者和公務(wù)員。占58%的為價(jià)值平衡導(dǎo)向群體。更加關(guān)注生活價(jià)值的周全性，主要是接受過大學(xué)以上教育的專業(yè)人員，部分國有企業(yè)中高層管理人員?？梢娺m時(shí)分析各類高端客戶的金融需求對(duì)理財(cái)經(jīng)理的工作開展是非常有用的，為此建議一定時(shí)間組織人員進(jìn)行調(diào)查并及時(shí)把相關(guān)信息反饋給各營(yíng)銷人員。
第二、應(yīng)在我行職工中樹立這樣的觀念，發(fā)現(xiàn)問題是成功地解決問題的一半。挑剔的客戶是我們最好的老師，客戶的建議與投訴是送給我們最好的禮物,他幫助我們找到問題，他幫助我們完善了服務(wù)，他幫助我們提升了管理，使我們得到不斷的成長(zhǎng)和進(jìn)步。
第三，我部建議設(shè)立客戶投訴管理機(jī)制，一是設(shè)立一個(gè)平臺(tái)，建立客戶服務(wù)中心；二是要有順暢渠道，如柜臺(tái)面訴、投訴電話、客戶回訪等；三是要有規(guī)范處理流程，從記錄、受理、分析、處理、反饋都流程化；四是及時(shí)處理問題、挽回客戶、恢復(fù)客戶關(guān)系；五是懲處責(zé)任人、總結(jié)教訓(xùn)、內(nèi)部整改、完善管理。
第四，加強(qiáng)我行與客戶之間的互動(dòng)，要真正將“想客戶之所想，急客戶之所急”落到實(shí)處，針對(duì)不同客戶的不同需要，從同質(zhì)化服務(wù)向人性化服務(wù)轉(zhuǎn)變。作為面向廣大客戶的個(gè)人理財(cái)服務(wù)，在金融產(chǎn)品易被模仿的市場(chǎng)背景下，一家銀行要在競(jìng)爭(zhēng)中處于領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，其與客戶間的親和力無疑是增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的核心手段。它可以讓客戶對(duì)銀行業(yè)務(wù)的認(rèn)知程度大大提高，成為吸引消費(fèi)者注意力和情感偏好的重要手段。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，我行應(yīng)逐步引入市場(chǎng)細(xì)分的理念和確立以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念，以目標(biāo)客戶為基礎(chǔ)，根據(jù)客戶的需求開發(fā)服務(wù)新產(chǎn)品，有差別、有選擇的進(jìn)行金融產(chǎn)品的營(yíng)銷和客戶服務(wù)，把有限的資源用于能為自身業(yè)務(wù)帶來巨大發(fā)展空間和市場(chǎng)的重點(diǎn)優(yōu)質(zhì)客戶，并通過實(shí)行客戶經(jīng)理制全面、主動(dòng)的為各類客戶提供個(gè)性化的服務(wù)，打造專業(yè)的客戶服務(wù)隊(duì)伍、充分發(fā)揮全行的整體服務(wù)能力并使之成為吸引黃金客戶的重要服務(wù)手段。
第五，加強(qiáng)與客戶的溝通，提高客戶對(duì)我行的忠誠度，從大眾化服務(wù)向個(gè)性化服務(wù)轉(zhuǎn)變。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，國內(nèi)銀行逐步引入了市場(chǎng)細(xì)分的理念和確立了以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念，以目標(biāo)客戶為基礎(chǔ)，根據(jù)客戶的需求開發(fā)服務(wù)新產(chǎn)品，有差別、有選擇的進(jìn)行金融產(chǎn)品的營(yíng)銷和客戶服務(wù)，把有限的資源用于能為自身業(yè)務(wù)帶來巨大發(fā)展空間和市場(chǎng)的重點(diǎn)優(yōu)質(zhì)客戶，并通過實(shí)行理財(cái)經(jīng)理和客戶經(jīng)理制全面、主動(dòng)的為各類客戶提供個(gè)性化的服務(wù)，打造專業(yè)的理財(cái)顧問隊(duì)伍、充分發(fā)揮理財(cái)經(jīng)理個(gè)人的人格魅力正成為吸引黃金客戶的重要服務(wù)手段。
有計(jì)劃的在全年不同的時(shí)段推出各種聯(lián)誼活動(dòng)，并在溝通過程中，展現(xiàn)我行職工的整體素質(zhì)和積極向上的企業(yè)文化，推廣我行新的業(yè)務(wù)，加深客戶對(duì)我行品牌形象的認(rèn)知度，然后通過這些活動(dòng)，結(jié)識(shí)新的朋友新的客戶，形成我行金融營(yíng)銷的良性循環(huán)，為我行未來可持續(xù)發(fā)展提供有力保證。
問卷調(diào)查分析報(bào)告總結(jié)篇十六
3月份對(duì)學(xué)生進(jìn)行了問卷調(diào)查。此次調(diào)查涉及八年級(jí)21名學(xué)生?，F(xiàn)就問卷調(diào)查分析報(bào)告如下：
我校是一所農(nóng)村中學(xué)，八年級(jí)全部為寄宿生，有部分為留守兒童，師資力量不雄厚。學(xué)生普遍不重視語文學(xué)習(xí)，主要體現(xiàn)在許多學(xué)生厭棄語文，上課不認(rèn)真聽講，語文作業(yè)質(zhì)量差，而語文成績(jī)都很不理想。針對(duì)此種情況，我認(rèn)為有必要了解學(xué)生對(duì)語文學(xué)習(xí)的興趣情況，以便有針對(duì)性的采取措施，提高學(xué)生的語文學(xué)習(xí)興趣。
1、學(xué)生與語文學(xué)科。
學(xué)生對(duì)語文學(xué)習(xí)的興趣較濃和一般占90%。對(duì)學(xué)生興趣起到積極作用的主要因素依次為：好成績(jī)，語文課的重要性，教師教得好，語文本身的吸引力，對(duì)學(xué)生興趣起到消極作用的主要因素依次為：基礎(chǔ)差或者是費(fèi)時(shí)多收效少，成績(jī)?nèi)菀走_(dá)到中等，教師的教學(xué)單調(diào)乏味，覺得語文內(nèi)容難沒意思。家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生的語文學(xué)習(xí)及成績(jī)不夠重視，75%的學(xué)生對(duì)自己的語文成績(jī)不太滿意。70%的學(xué)生認(rèn)為自己的語文學(xué)習(xí)效率不高。各有28%的學(xué)生認(rèn)為平時(shí)多閱讀多寫作，老師多表揚(yáng)，老師講課幽默風(fēng)趣是提高語文學(xué)習(xí)興趣的方法。
2、學(xué)生與語文課堂學(xué)習(xí)。
學(xué)生在語文課堂上的聽課情況很認(rèn)真的占15%，開小差的主要原因是管不住自己。語文課堂上缺乏師生之間的溝通，77%的學(xué)生認(rèn)為語文課使用多媒體很好。課外只有偶爾寫作或不寫作。
3、學(xué)生與語文課外活動(dòng)。
經(jīng)常進(jìn)行課外閱讀的學(xué)生只占38%，多數(shù)偶爾進(jìn)行閱讀，還有不進(jìn)行課外閱讀的。學(xué)生看電視和閱讀內(nèi)容較雜，名著閱讀只占50%，絕大多數(shù)同學(xué)一般不作筆記，不寫讀后感。學(xué)生課外一般用在語文學(xué)習(xí)的時(shí)間在30分鐘以內(nèi)，學(xué)生最喜歡的課外活動(dòng)是指導(dǎo)名著閱讀。
整體情況看，學(xué)生對(duì)語文的興趣不濃。主要原因一是基礎(chǔ)差，二是費(fèi)時(shí)多收效少，三是語文教學(xué)單調(diào)枯燥，師生缺乏感情溝通。由于這些原因?qū)е聦W(xué)生的語文學(xué)習(xí)不能用全力。
如何提高學(xué)生興趣呢？
1、補(bǔ)好語文基礎(chǔ)。
我認(rèn)為，語文基礎(chǔ)在于積累。要積累基礎(chǔ)知識(shí)、閱讀和作文經(jīng)驗(yàn)。
基礎(chǔ)知識(shí)是平時(shí)要注意的東西，比如上課的時(shí)候注意記憶，學(xué)生總是只張著耳朵聽，尤其是文言文，可能學(xué)生當(dāng)時(shí)聽懂句子意思，但是過后還是不知道那些重要的字詞是怎么用的，而一般下課之后也不大愿意再去背。這就需要教師提醒要求，加強(qiáng)學(xué)生記憶。語文基礎(chǔ)題方面記憶成分占很大比重，理解的同時(shí)也要記憶。閱讀理解，可以引導(dǎo)學(xué)生看一些比較典型的文章。語文閱讀理解主要是對(duì)文章所表達(dá)的主題的掌握，所以要引導(dǎo)學(xué)生在平時(shí)看閱讀理解的時(shí)候多注意作者一般都用什么方式來表現(xiàn)主題，可以試著去想不同可能性的主題，然后根據(jù)某些重要的語段來揣測(cè)作者的意圖。要寫自己的真實(shí)感想才比較吸引人。交給學(xué)生作文素材的整理的方法，加強(qiáng)平時(shí)的寫作練習(xí)。
2、明確學(xué)習(xí)語文的重要性。
在教學(xué)過程中，教師應(yīng)反復(fù)向?qū)W生強(qiáng)調(diào)語文的重要地位及學(xué)習(xí)語文的重要性，并通過一些活動(dòng)讓他們明確。
3、精心營(yíng)造良好的師生關(guān)系。
中學(xué)生因其所處特殊的年齡階段，逆反心理相當(dāng)嚴(yán)重，假若教師一味以嚴(yán)厲的姿態(tài)出現(xiàn)，凡事批評(píng)當(dāng)先，往往會(huì)使教育效果適得其反。久之，學(xué)生對(duì)任課教師的畏懼也引發(fā)到所教課程的厭惡，更不要說有學(xué)習(xí)興趣了。因此，要使學(xué)生學(xué)好語文，必須關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，與學(xué)生建立良好的、和諧的師生關(guān)系。
4、根據(jù)實(shí)際靈活教學(xué)。
可以通過平等坦率的討論，由學(xué)生自己思考交流得出結(jié)論．與教材內(nèi)容進(jìn)行對(duì)照，融會(huì)貫通，既實(shí)現(xiàn)了學(xué)習(xí)語文和運(yùn)用語文的目的，又可以讓學(xué)生充分發(fā)表自己的意見，不受約束，并保持學(xué)生的熱情，同時(shí)也保持了課堂紀(jì)律良好。
5、在實(shí)踐中激發(fā)學(xué)習(xí)語文興趣。
學(xué)生的學(xué)習(xí)語文興趣是在學(xué)習(xí)實(shí)踐中形成發(fā)展起來的。因此，培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生的興趣也要在學(xué)習(xí)實(shí)踐中進(jìn)行。如讓學(xué)生練習(xí)編寫富有創(chuàng)意的短信，編寫對(duì)聯(lián)，互相寫信交流，活動(dòng)時(shí)互相點(diǎn)評(píng)，感受創(chuàng)作的樂趣成功的喜悅。只有通過實(shí)踐，讓學(xué)生體會(huì)到語言本身的交際功能，才能真正激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)語文的興趣。
6、語文學(xué)習(xí)費(fèi)時(shí)多收效少，我分析原因主要是語文學(xué)習(xí)方法不恰當(dāng)，應(yīng)該多予指導(dǎo)。其次是要學(xué)生有耐心，因?yàn)檎Z文積累是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，不能立竿見影，因此要讓學(xué)生樹立恒心，所謂有志者事竟成。
興趣是最好的老師，而教師的教正是為了學(xué)生的學(xué)，如果我們能充分激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生以飽滿的情緒去學(xué)習(xí)，讓他們感受到學(xué)習(xí)語文的快樂，那么我們的語文教學(xué)一定會(huì)有事半功倍的成效。
問卷調(diào)查分析報(bào)告總結(jié)篇十七
做好問卷調(diào)查之后，對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析和整合，之后就要形成問卷調(diào)查報(bào)告了?？墒菃柧碚{(diào)查報(bào)告怎么寫?首先得先知道問卷調(diào)查報(bào)告的一般格式。
從外部形式上看，問卷調(diào)查報(bào)告的一般格式：為標(biāo)題――前言――主體――結(jié)語，由這四個(gè)部分構(gòu)成。
一、標(biāo)題。
1.單標(biāo)題。
單標(biāo)題有兩種寫法，一種公式化寫法，一種是常規(guī)文章標(biāo)題寫法。前者就是按照“調(diào)查對(duì)象+調(diào)查課題+文體名稱”的公式來擬定標(biāo)題。后者的具體方式靈活多樣，可以用問題作標(biāo)題。
2.雙標(biāo)題。
雙標(biāo)題包括正標(biāo)題和副標(biāo)題，其中正標(biāo)題一般采用常規(guī)文文章標(biāo)題寫法，副標(biāo)題則采用公式化寫法。
二、前言。
調(diào)查報(bào)告的前言一般要根據(jù)主體部分組織材料的結(jié)構(gòu)順序來安排，常用的有以下幾種類型：
1.提要式。
提要式再開頭對(duì)調(diào)查對(duì)象最主要的情況進(jìn)行概括，使讀者一入篇就對(duì)它的基本情況有一個(gè)大致的了解。
2.交代式。
在開頭簡(jiǎn)單地將調(diào)查的目的、方法、時(shí)間、范圍、背景等一一進(jìn)行交代，讓讀者在開始就對(duì)調(diào)查的過程和基本情況有一定了解。
3.問題式。
在開頭提出問題來，引起讀者對(duì)調(diào)查課題的關(guān)注，促使讀者思考。這樣的開頭可以采用提問的方式引出問題，也可以直接將問題擺出來。
三、主體。
主體就是前言之后、結(jié)語之前的文字。這部分的材料豐富、內(nèi)容復(fù)雜，其結(jié)構(gòu)的安排在寫作中是最主要的問題。其主要結(jié)構(gòu)形態(tài)有三種：
1.用觀點(diǎn)將材料串聯(lián)。
由幾個(gè)從不同方面表現(xiàn)基本觀點(diǎn)的層次組成主體，以基本觀點(diǎn)為中心線索將它們貫穿在一起。
2.以材料的性質(zhì)歸類分層。
這種形式適用于課題比較單一，材料比較分散的調(diào)查報(bào)告。作者經(jīng)分析、歸納之后，根據(jù)材料的不同性質(zhì)，將它們梳理成幾種類型，每一個(gè)類型的材料集中在一起進(jìn)行表達(dá)，形成一個(gè)層次。每個(gè)層次之前可以加小標(biāo)題或序號(hào)，或者不加也可以。
3.以調(diào)查過程的不同階段自然形成層次。
這種形式適用于事件單一、過程性強(qiáng)的調(diào)查報(bào)告式。它其實(shí)是以時(shí)間為線索來謀篇布局的，有點(diǎn)像記敘文的時(shí)間順序?qū)懛ā?/p>
四、結(jié)尾。
調(diào)查報(bào)告應(yīng)該在結(jié)尾部分表現(xiàn)作者的觀點(diǎn)，同時(shí)要對(duì)對(duì)主體內(nèi)容進(jìn)行概括、升華。所以，它的結(jié)尾也是一個(gè)相對(duì)比較重要的部分。常見的寫法有下述三種：
1.概括全文，明確主旨。
在結(jié)束的時(shí)候?qū)⑷牡闹髦細(xì)w結(jié)到一個(gè)思想的立足點(diǎn)上。
2.指出問題，引發(fā)思考。
如果一些存在的問題還沒有引起人們的關(guān)注，同時(shí)由于各種限制或原因作者也不可能提出解決問題的辦法，那么，只要把問題指出來，引起注意，或者啟發(fā)人們對(duì)這一問題的思考，也是一種很好的結(jié)尾方法。
3.針對(duì)問題，提出建議。
在結(jié)尾揭示有關(guān)問題之后，同時(shí)對(duì)這些問題提出一些可行的解決方法或建議。
問卷調(diào)查分析報(bào)告總結(jié)篇十八
20xx年11月。
華強(qiáng)中學(xué)。
華強(qiáng)中學(xué)教師。
漢語是中華民族的結(jié)晶，它體現(xiàn)了中華民族的凝聚力和親和力。學(xué)習(xí)漢語，熱愛漢語，不僅僅是一種態(tài)度，更是一種愛國情感。而文字，作為記錄語言的符號(hào)，千百年地流傳了下來。文字是我國精神文化中不可忽視的珍寶，是中華文化的載體。
新中國成立以來，國家制定了推行規(guī)范漢字的各種政策和法規(guī)，如《中華人民共和國國家通用語言文字法》、《簡(jiǎn)化字總表》、《漢語拼音方案》、《第一批異形詞整理表》等等。隨著國家通用語言文字法的頒布實(shí)施，語言文字規(guī)范化問題越來越受到大家的.重視。為了貫徹落實(shí)“語言文字規(guī)范化工作”的有關(guān)法規(guī)和通知要求，開展推廣普及普通話和國家文字規(guī)范化工作，我校對(duì)學(xué)校老師的語言文字規(guī)范化情況進(jìn)行了調(diào)查。
經(jīng)過調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)100%的老師上課以及課后都使用普通話進(jìn)行交流。其次，校園內(nèi)的集會(huì)、廣播以及開會(huì)時(shí)也都使用普通話?？梢姡胀ㄔ捲趯W(xué)校老師中使用率和普及率高。而老師們對(duì)自己的語言素養(yǎng)評(píng)價(jià)也都比較好，且絕大部分老師的普通話水平都在二級(jí)乙等以上。這也與教師的年齡有關(guān)。學(xué)校老師的年齡普遍比較年輕，都接受過高等教育，且現(xiàn)代社會(huì)對(duì)普通話的要求也越來越高。在這些條件的影響下，老師們的普通話水平也隨之提高。教師的教齡大都在一至三年左右，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足。
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