計劃可以幫助我們明確目標,增強行動的方向性和力量。制定計劃時要保持靈活性,根據(jù)實際情況隨時調(diào)整和優(yōu)化。制定計劃需要一定的時間和精力,但它能夠幫助我們更有條理地完成任務(wù)。
如何制定會議工作進度計劃篇一
理論是行動的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員,我深刻體會到學(xué)習不僅是任務(wù),而且是一種責任,更是工作的`切實需要。今后我會努力提高業(yè)務(wù)水平,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐鍛煉自己,為公司貢獻自己的微薄之力。
1、作為客服人員,我始終認為“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業(yè)務(wù)時,自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。
2、在工作中,每個人都應(yīng)該嚴格按照“顧客至上,服務(wù)第一”的工作思路,對顧客提出的咨詢,做到詳細的解答;對顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向上級如實反映,爭取盡快給顧客做以回復(fù);對顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細,天天查閱,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。同時,虛心向老同事請教也是做好工作的重點。努力學(xué)習和借鑒他們的工作經(jīng)驗和技巧,既有利于本職工作,在與各部門之間的協(xié)調(diào)溝通上也會有很大的幫助。
3、不遲到,不早退,不懶惰。能夠認真積極的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。
當今社會,所有的服務(wù)行業(yè)都在提倡微笑服務(wù)。微笑是企業(yè)對于一名員工的基本要求,但微笑不僅僅是一個表達情緒的方式,它是我們的一個工作技能,做為一名客服工作人員,我們理應(yīng)被要求做到技術(shù)技能與完美服務(wù)一體化微笑是一把利劍,可以融化堅冰??梢?,微笑是我們在工作上自我保護的一種必要手段。微笑是心情愉悅的一種表現(xiàn),當客戶需要我們提供幫助時,我們及時地傳遞一份微笑,收獲一份希望。微笑服務(wù)是一種力量,它不僅可以產(chǎn)生良好的經(jīng)濟效益,還可以創(chuàng)造無價的社會效益,使企業(yè)口碑良好,聲譽懼加。
微笑服務(wù)是人際交往的通行證,它不僅是縮小心理距離、達成情感交流的階梯,而且也是實現(xiàn)主動、熱情、耐心、周到、細致、文明服務(wù)的主徑,又是達到服務(wù)語言增值增效的強力添加劑。我們所提倡的微笑服務(wù),是健康的性格,樂觀的情緒,良好的修養(yǎng),堅定的信念等幾種心理基礎(chǔ)素質(zhì)的自然流露。只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人,才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑服務(wù)。
如何制定會議工作進度計劃篇二
20xx年x月的工作即將展開,為了更順利的開展工作,以下我結(jié)合前段工作的總結(jié),對下月工作重點的計劃。
由于公司相當大的一部分銷售是由老客戶介紹來的,我們在市場還沒有完全進入旺季來,由公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)服務(wù)、銷售相關(guān)人員對大客戶、能夠為公司介紹銷售機器的客戶進行服務(wù)巡檢活動,解決客戶存在的服務(wù)問題,讓他們充分體驗到柳工老客戶、大客戶的優(yōu)越性,他們這樣才能夠更好地為公司整機銷售做出幫助。
老用戶、老關(guān)系,必須在每個區(qū)域一定建立x—x個鐵桿用戶。
高度重視市場支持體系的建設(shè)(當?shù)氐男蘩韽S、配件店、平板運輸老板、業(yè)內(nèi)人士):以誠實、大度的態(tài)度,合理布局、準確判其熱情度和影響力、反復(fù)激發(fā)他們的積極性。
積累原始用戶信息:跑重點工程、工地、開發(fā)區(qū)、住宅建設(shè)小區(qū)、礦山、沙石場、市政和水利施工單位、城鎮(zhèn)拆遷戶和拆遷村、查電話黃頁、查當?shù)貓蠹?。關(guān)鍵是系統(tǒng)開發(fā),切忌大而劃之。吃得苦中苦、方為人上人。
原始用戶信息要及時整理分類,從中篩選出自己有用的信息。在每個地區(qū)鎖定主要競爭對手,知己知彼,利用對手的弱點尋找商機和突破點。
緊密圍繞本地當前市場購機熱點地區(qū)、用戶群、熱點工程、行業(yè),開展銷售工作。
注重成功率,開發(fā)一個成功一個,開發(fā)一個點映照一片天。賣挖機一定要學(xué)會批發(fā)和之術(shù)。
堅定不移的貫徹兩個“三足鼎立”的核心市場開發(fā)手段每個大區(qū)、辦事處、銷售員均應(yīng)十分明確的選定所轄銷售區(qū)域內(nèi),縣、區(qū)、鎮(zhèn)或特定人群(10個以上關(guān)系較好的老板組成的群體)的前三位的重點市場,并制定相應(yīng)的銷售目標以及開拓方案。
公司希望在年底前在各地區(qū)均形成分級的“三足鼎立”的市場格局,以確保銷售的持續(xù)增長。
針對每一個重點市場,應(yīng)構(gòu)建以當?shù)氐闹饕偁帉κ值拇笥脩艋虼匀?,當?shù)氐睦嫌脩簦蘩韽S、配件店為主的“三足鼎立”的市場支持體系(即渠道),為此也應(yīng)選定相應(yīng)的開發(fā)對象及制定開發(fā)方案、確定銷售目標。
用戶因地域、親屬關(guān)系、生意聯(lián)系、挖機品牌而自然形成的用戶群體是工程機械營銷中最誘人的蛋糕,在日常拜訪中高度重視和了解各類用戶群體,對群體內(nèi)的用戶一定要在最短的時間內(nèi)全面見面拜訪,力爭深入了解和熟悉。面對群體老大或很有影響力的人物應(yīng)長期相處,切忌直接推銷,應(yīng)先獲得其好感和初步認可,其主要目的要放在其幫忙介紹購機信息上。
對群體中有一定影響力的用戶購機信息要高度重視,及時上報,利用一切資源全力拿下。一但有所突破應(yīng)當及時擴大戰(zhàn)果。
充分利用好產(chǎn)品展示會,產(chǎn)品展示會是公司對當?shù)厥袌鲎钣行У闹С趾屯顿Y,是公司對當?shù)赜脩艏小⑷娴恼故竞徒榻B品牌及產(chǎn)品,突破和鞏固當?shù)厥袌龅淖钣行У氖侄巍R粓龀晒Φ恼箷谴蜷_和鞏固一個市場的關(guān)鍵!
1、業(yè)務(wù)人員要注意形象、言表、態(tài)度、禮節(jié),注意當?shù)仫L俗習慣。
2、市場開發(fā)要撲進去,到忘我境界。
3、強調(diào)市場開拓方案制定,避免盲目、混亂的追逐信息式的銷售。
4、產(chǎn)品宣傳要統(tǒng)一口徑,系統(tǒng)介紹。
5、平常心對個單,提高對客戶的駕馭能力。
6、強化團隊意識,擴大信息交流,要學(xué)會啟動和利用各種資源。
7、要機靈,對用戶需求及各種突發(fā)事件要準確把握。
8、厲行節(jié)約,提高實效。
機會可遇不可求,在整個行業(yè)開始大洗牌的同時我們一定要抓住這次機會,打破市場格局,迅速占領(lǐng)市場。以完成下月的銷售目標,同時也為之后的市場打下堅實的基礎(chǔ)。
如何制定會議工作進度計劃篇三
工作計劃 的目的,一方面是跟主管溝通年度的計劃,另一方面也是作自我檢討。在內(nèi)容上,對主管而言,你是在設(shè)定今年預(yù)計達成的工作目標,對自己而言,是在設(shè)定自我突破的計劃。制定 工作計劃 的第一步,是事先了解公司的年度目標。
公
如果你想要的是學(xué)習新技術(shù),你的工作計劃就必須加入學(xué)習計劃;如果是想增加收入,就必須制定增加業(yè)績的計劃,或是調(diào)換部門的準備計劃。
先了解公司的年度目標以及個人的年度目標,你在制定工作計劃時才不會無所適從。
為什么要具有挑戰(zhàn)性?主管不會希望你只是去設(shè)定你原本就可以達到的目標,他會期待你在未來的一年,無論在工作上或?qū)W習上都能有所突破,所以,雖然要避免好高騖遠,但也得設(shè)定自我挑戰(zhàn)的計劃。
有了上述的準備與調(diào)整,接下來就進入實際制定工作計劃的四個步驟:
1、目標數(shù)字化。只有形容詞的空泛目標是沒有意義的,所以要把工作計劃的目標與內(nèi)容數(shù)字化,例如時間化、數(shù)量化、金額化。
2、行動具體化。有了數(shù)字化的工作目標,還要附帶有效的執(zhí)行計劃,可以先把明年的工作時間表大致羅列出來。
3、學(xué)習計劃。你應(yīng)該同時制定年度的自我學(xué)習計劃。公司對員工自我學(xué)習通常是抱持正面的看法,有些公司甚至規(guī)定學(xué)習計劃是工作計劃應(yīng)具備的項目。
4、人脈建立規(guī)劃。學(xué)會溝通、建立自己的人脈圈,搞好與上司關(guān)系、與同事關(guān)系,更好的融入團隊。
例如,多與上司面對面溝通,面對面溝通的好處,是你可以通過主管的表情與肢體動作,更清楚了解主管對你的各項工作計劃的看法。你也可以借由面對面的機會,告訴主管你的中長期目標,例如兩年內(nèi)希望從技術(shù)部門調(diào)往行銷部門,或是三年內(nèi)希望擔任主管職位等,請主管針對工作計劃與學(xué)習計劃,給予建議。
總之,不要把制定工作計劃當作是交差了事的例行事項,應(yīng)該借這個機會,重新檢視自己的職場生涯計劃。
如何制定會議工作進度計劃篇四
增強他們的集體意識和集體榮譽感,調(diào)動他們學(xué)習的積極性和主動性。
二、班委會建設(shè):開學(xué)初,本著“公開、公平、公正”的原則,采取自我推薦、民主選舉與科學(xué)考察相結(jié)合的方式,選拔成立了一個具有很強戰(zhàn)斗力、向心力和凝聚力的班委會組織。同時,打破班干終身制的局限,實行班干考核制,對那些表現(xiàn)突出的班干予以獎勵,對那些不能適應(yīng)班級發(fā)展形勢,不能領(lǐng)導(dǎo)同學(xué)進行學(xué)習和生活上革命的班干予以辭聘。
三、量化考評的杠桿作用。將班級量化考評結(jié)果與每周評優(yōu)、每月評優(yōu)和學(xué)期評優(yōu)掛鉤,對那些表現(xiàn)突出的同學(xué),在精神上和物質(zhì)上予以一定的獎勵,對表現(xiàn)較差的同學(xué)予以談心、學(xué)習班規(guī)、學(xué)習名人名篇等處分。
四、藝術(shù)管理:班級管理就是門藝術(shù),她只有在經(jīng)過我們班主任和任課教師的精雕細琢后,才有可能少些瑕疵。為將班級雕琢的更加精細,我打算做些創(chuàng)新。
五、班會、班務(wù)會不斷出新招。
a.班務(wù)會模式:本學(xué)期準備采取“班主任創(chuàng)意,班干分頭實施,學(xué)生主持,師生互動”的模式召開班會、班務(wù)會,以便更好的調(diào)動學(xué)生的積極性和主動性,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識和實踐能力,幫助他們塑造科學(xué)的世界觀和人生觀。
b.活動方案設(shè)計:豐富多彩,形式新穎,活動時間待時而定。
a.常規(guī)教育、安全教育不斷深入:引導(dǎo)學(xué)生自主管理班級,營造民主、文明、科學(xué)的班級氛圍,注意給孩子以表達思想的機會,如果同學(xué)發(fā)言,尤其是差生發(fā)言,我們要特別注意引導(dǎo)同學(xué)平等的對待他們,一方面喚起他們的自尊自信,另一方面培養(yǎng)他們平等、友愛的思想。
b.真情告白平臺一:師生情感交流。沒有交流就沒有教育,就沒有感情。通過師生情感交流會,師生統(tǒng)一思想,提高認識,共同學(xué)習,共同宣泄情感,共同感受生活。
真情告白平臺二:老師,我想對您說(學(xué)生版)。每個孩子都是一個世界,要想成為每個孩子的朋友,要想更加成功的教育我們的孩子,我們必須信任、了解我們的孩子。通過“老師,我想對您說”活動的開展,讓學(xué)生把自己對老師的真實的情感通過文字的形式宣泄出來。讓孩子在無形重接受一次心理教育的同時,也讓我們的老師近距離接觸一下學(xué)生的內(nèi)心世界,為更好的開展教育教學(xué)工作提供一定的感悟。
d.真情告白平臺三:孩子,我想對您說(老師版)。人類生來就有溝通的需求,在和平時代,民主談話在很多時候也許能讓人“柳暗花明又一村”。我們教育者,如果要想充分的貫徹教育精神,我們必須讓我們的孩子理解我們。為此,不妨請相關(guān)教師給孩子們寫封信,讓孩子們在老師語重心長的沐浴下,從心里受到一次強烈的震撼。
e.真情告白平臺四:孩子,我想對你說(父母版)。請家長給孩子寫封信,介紹孩子的經(jīng)歷,談?wù)剬⒆拥钠谕?,以幫助我們更多的了解孩子,使我們的教育工作更加到位。在認真閱讀來信后,挑選出具有代表性的信件,請孩子在班務(wù)會上公開閱讀(保留家長、學(xué)生姓名),讓學(xué)生在心里再受一次強烈的震撼,進而產(chǎn)生積極的作為。
f.真情告白平臺五:媽媽(父親),我想對您說(子女版)。讓孩子給家長寫封信,說句心里話,要求寫出自己真情,說出實感,在心靈上于父母實現(xiàn)一次零距離的溝通。老師在經(jīng)孩子允許后,可以從中挑選幾篇具有代表性的信件,在班務(wù)會上閱讀,讓更多的孩子感觸生活、感受父母。
g.真情告白平臺六:班主任,我想對您說(學(xué)生版)。請學(xué)生評論一下自己,說出他們對自己的真情實感,包括優(yōu)點和缺點以及他們的意見和建議。班主任在認真閱讀后,予以歸納總結(jié),向?qū)W生坦然自己的缺點和失誤,請孩子諒解。如果孩子對自己又所誤解,注意闡明、解釋。通過活動,班主任可以更好的了解自己的不足于缺點,以便在今后的工作中予以改進。同時,也可以讓班主任在心靈上與孩子實現(xiàn)一次良好的溝通,為今后的工作奠定一定的基礎(chǔ)。
如何制定會議工作進度計劃篇五
在erp項目的售前階段,一般xx公司售前咨詢顧問會進行一些簡要的調(diào)研,來確定項目實施的目標。其目的是為了論證erp項目可行性的需要,所制定的實施計劃是一個比較粗略的計劃,對工期和資源的估算只是一些預(yù)估;在實施階段,需要重新進行調(diào)研,以澄清所有的客戶業(yè)務(wù)細節(jié),并進行業(yè)務(wù)規(guī)則與系統(tǒng)的匹配。調(diào)研結(jié)束之后,可以得到實施的應(yīng)用解決方案。
第二章調(diào)研的范圍。
2.1、調(diào)研的職能范圍。
根據(jù)《項目實施計劃書》所確定的項目實施范圍,本次調(diào)研所涉及的職能部門以及項目組成員有(請奧普泰項目組補充)。
調(diào)研。
2.2、調(diào)研的業(yè)務(wù)范圍。
調(diào)研的業(yè)務(wù)范圍:調(diào)研時按照《項目實施計劃書》規(guī)定全部調(diào)研。具體包括:
1、企業(yè)基本情況。
2、銷售業(yè)務(wù)。
3、采購業(yè)務(wù)。
4、倉庫管理業(yè)務(wù)。
5、bom的制定。
6、計劃的制定(采購計劃、生產(chǎn)計劃)。
7、生產(chǎn)管理業(yè)務(wù)。
8、品質(zhì)管理業(yè)務(wù)。
9、財務(wù)業(yè)務(wù)。
10、成本管理。
11、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
12、企業(yè)特殊要求等。
2.3、調(diào)研的地點范圍。
調(diào)研的具體地點為:重慶和記奧普泰通信有限公司辦公地點。
第三章調(diào)研的方式。
財務(wù)核算制度、成本核算制度、業(yè)務(wù)崗位責任制度等。
2、問卷調(diào)查,事先準備好問卷表,發(fā)給相關(guān)業(yè)務(wù)部門,由業(yè)務(wù)人員填寫后收回。3、個別交流,就某一具體問題或業(yè)務(wù)處理和相關(guān)業(yè)務(wù)人員直接交流。
實情況。
第四章調(diào)研的階段。
第五章具體時間安排。
(請奧普泰公司項目組按照第4小節(jié)的各階段時間安排部門調(diào)研時間)。
如何制定會議工作進度計劃篇六
在進行制定工作計劃前,要有一個整體的工作量的估計,這時要粗略估計項目每一個模塊的工作量及難度,做到心中有數(shù),制定一個比較粗的計劃,大概哪個時間段內(nèi)要完成哪些模塊的工作。
第二、根據(jù)個人能力分配任務(wù)。
有人喜歡先搭起基本功能塊,再抽時間解決其中的小問題),這樣對于一步到們的人,可以基本模塊工作時間放長一些;對于喜歡粗略完工,再解決小問題的人,要留出他完善系統(tǒng)的時間。
如果因為前一周的工作沒有完成,要充分分析原因,及時調(diào)整計劃,這時周計劃變了,那么在排下一周計劃時,要把這些滯后完成的工作和后邊的工作合起來,重新周調(diào)整工作計劃。
第四、遇到難題,集中解決。
我們首先要自己想辦法解決,實在解決不了就借助大家的力量來集中解決,千萬不要因為一個難題就耽誤整體的進度,這樣是得不償失的。
如何制定會議工作進度計劃篇七
20xx年如約而至,對于職場人士來說,為自己制定一個明確、切實可行的年度工作計劃,可以讓自己更好地進入工作狀態(tài),而不會迷失在每天忙碌的工作中。
無計劃的工作很盲目。
很多職場新人并不清楚工作計劃的重要性,很多時候都會覺得就像年終總結(jié)一樣,工作計劃是一種應(yīng)付上級的東西,特別是計劃趕不上變化,沒有實際意義。記得我剛到公司上班的時候也是這種想法,那時初入職場,每天完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)之后,就再沒有別的事情可干,經(jīng)常處于無所事事的狀態(tài),而自己也有些苦惱不知道該干什么。后來,領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)了我的問題,帶著我一起制定了一份詳細的年度工作計劃。通過這份計劃,我不僅知道了日常工作的大方向,同時也和自身的發(fā)展結(jié)合起來,比如如何在工作中提高業(yè)務(wù)水平,如何不斷提高自身素質(zhì)等。
通過這件事,一方面我明確了工作安排,更重要的是讓我懂得工作計劃的重要性,它可以明確你的前進方向。俗話說,失之毫厘謬以千里,如果方向搞錯了,就算工作再努力,也是一種盲目的努力。
個人計劃要與公司計劃相適應(yīng)。
很多人抱怨計劃趕不上變化,特別是覺得自己制定的計劃根本沒用處,因為日常工作還是得聽領(lǐng)導(dǎo)吩咐,并因此懷疑工作計劃的作用。其實,如果把個人計劃和公司計劃結(jié)合起來,就可以很好地解決這個問題。每到年初,不論個人是否制定了工作目標,你所在的單位一定制定了企業(yè)的發(fā)展目標。而主管在安排工作內(nèi)容時,也會將公司的目標分解和具體化,然后再落實到個人。因此在制定新一年的工作計劃時,要充分和自己的領(lǐng)導(dǎo)以及同事進行溝通。
我剛畢業(yè)時在一家公司從事軟件測試的工作,當時我希望學(xué)習軟件測試自動化領(lǐng)域新興的一種語言,但是苦于每天忙碌的工作,分身乏術(shù),沒辦法再另外抽時間學(xué)習。剛好公司準備在新一年里規(guī)范測試流程,最大化實現(xiàn)自動測試。于是我主動找到領(lǐng)導(dǎo),希望能承擔一部分這方面的工作,領(lǐng)導(dǎo)欣然同意。而我也在這個過程中提高了自身的業(yè)務(wù)水平。其實,這很大程度上得益于個人發(fā)展計劃與企業(yè)目標的契合。因此在制定個人工作計劃時,要盡量與公司計劃一致。這是計劃能否順利執(zhí)行的基礎(chǔ)。
通過執(zhí)行效果發(fā)現(xiàn)工作中的問題。
計劃終究是計劃,能否起到作用還是要看執(zhí)行效果。既然制定了工作計劃,那么在平時的工作中,就要注意對計劃執(zhí)行效果的審視和總結(jié)。除了公司在日常管理中的考核之外,對于個人來說,也要注意工作計劃的執(zhí)行情況。當你發(fā)現(xiàn)偏離了工作計劃的時候,一定是自己的工作出現(xiàn)了問題,這時要加以注意并及時調(diào)整。
我剛到公司時,周圍的同事總是把一些雜事交給我做。這樣一來,時間長了就耽誤了領(lǐng)導(dǎo)交給的正式任務(wù)。一次,領(lǐng)導(dǎo)在檢查工作計劃執(zhí)行情況時發(fā)現(xiàn)了我的問題,我將事情原委及時匯報給了領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)及時糾正了其他同事的做法,并告訴我要嚴格執(zhí)行工作計劃。從此以后,我就養(yǎng)成了及時根據(jù)工作計劃檢查自己的工作進度的習慣。
對于職場新人來說,為自己制定一個明確、切實可行的工作計劃,可以讓自己更好地進入工作狀態(tài),而不會迷失在每天忙碌的工作中。
如何制定會議工作進度計劃篇八
在制定進度計劃這一過程,可以利用各種工具與技術(shù)來進行,以下介紹制定進度計劃采用的工具與技術(shù)。
1、進度網(wǎng)絡(luò)分析。
進度網(wǎng)絡(luò)分析是提出及確定項目進度表的一種技術(shù)。
進度網(wǎng)絡(luò)分析使用一種進度模型和多種分析技術(shù),如采用關(guān)鍵路線法、局面應(yīng)對分析資源平衡來計算最早、最遲開始和完成日期以及項目計劃活動未完成部分的計劃開始與計劃完成日期。
如果模型中使用的進度網(wǎng)絡(luò)圖含有任何網(wǎng)絡(luò)回路或網(wǎng)絡(luò)開口,則需要對其加以調(diào)整,然后再選用上述分析技術(shù)。
某些網(wǎng)絡(luò)路線可能含有路徑會聚或分支點,在進行進度壓縮分析或其他分析時可以識別出來并可加以利用。
2、關(guān)鍵路線法。
關(guān)鍵路線法是利用進度模型時使用的一種進度網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)。
關(guān)鍵路線法沿著項目進度網(wǎng)絡(luò)路線進行正向與反向分析,從而計算出所有計劃活動理論上的最早開始與完成日期、最遲開始與完成日期,不考慮任何資源限制。
由此計算而得到的最早開始與完成日期、最遲開始與完成日期不一定是項目的進度表,它們只不過指明計劃活動在給定的活動持續(xù)時間、邏輯關(guān)系、時間提前與滯后量,以及其他已知制約條件下應(yīng)當安排的時間段與長短。
由于構(gòu)成進度靈活余地的總時差可能為正、負或零值,最早開始與完成日期、最遲開始與完成日朝的計算值可能在所有的路線上都相同,也可能不同。
在任何網(wǎng)絡(luò)路線上,進度余地的大小由最早與最遲日期兩者之間正的差值決定,該差值叫做“總時差”。
關(guān)鍵路線有零或負值總時差,在關(guān)鍵路線上的計劃活動叫做“關(guān)鍵活動”。
為了使路線總時差為零或正值,有必要調(diào)整活動持續(xù)時間、邏輯關(guān)系、時間提前與滯后量或其他進度制約因素。
一旦路線總時差為零或正值,則還能確定自由時差。
自由時差就是在不延誤同一網(wǎng)絡(luò)路線上任何直接后繼活動最早開始時間的條件下,計劃活動可以推遲的時間長短。
3、進度壓縮。
進度壓縮指在不改變項目范圍、進度制約條件、強加日期或其他進度目標的前提下縮短項目的進度時間。
進度壓縮的技術(shù)有以下幾種。
(1)趕進度。
對費用和進度進行權(quán)衡,確定如何在盡量少增加費用的前提下最大限度地縮短項目所需時間。
趕進度并非總能產(chǎn)生可行的方案,反而常常增加費用。
(2)快速跟進。
這種進度壓縮技術(shù)通常同時進行按先后順序的階段或活動。
例如,建筑物在所有建筑設(shè)計圖紙完成之前就開始基礎(chǔ)施工。
快速跟進往往造成返工,并通常會增加風險。
這種辦法可能要求在取得完整、詳細的信息之前就開始進行,如工程設(shè)計圖紙。
其結(jié)果是以增加費用為代價換取時間,并因縮短項目進度時間而增加風險。
4、假設(shè)情景分析。
假設(shè)情景分析就是對“情景x出現(xiàn)時應(yīng)當如何處理”這樣的問題進行分析。
進度網(wǎng)絡(luò)分析是利用進度模型計算各種各樣的情景,如推遲某大型部件的交貨日期,延長具體設(shè)計工作的時間等。
假設(shè)情景分析的結(jié)果可用于估計項目進度計劃在不利條件下的可行性,用于編制克服或減輕由于出乎意料的局面造成的后果的應(yīng)急和應(yīng)對計劃。
模擬指對活動做出多種假設(shè),計算項目多種持續(xù)時間。
最常用的技術(shù)是蒙特卡洛分析,這種分析為每一計劃活動確定一種活動持續(xù)時間概率分布,然后利用這些分布計算出整個項目持續(xù)時間可能結(jié)果的概率分布。
5、資源平衡。
資源平衡是一種進度網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù),用于已經(jīng)利用關(guān)鍵路線法分析過的進度模型之中。
資源平衡的用途是調(diào)整時間安排需要滿足規(guī)定交工日期的計劃活動,處理只有在某些時間才能動用或只能動用有限數(shù)量的必要的共用或關(guān)鍵資源的局面,或者用于在項目工作具體時間段按照某種水平均勻地使用選定資源。
這種均勻使用資源的辦法可能會改變原來的關(guān)鍵路線。
關(guān)鍵路線法的計算結(jié)果是初步的最早開始與完成日期、最遲開始與完成日期進度表,這種進度表在某些時間段要求使用的資源可能比實際可供使用的數(shù)量多,或者要求改變資源水平,或者對資源水平改變的要求超出了項目團隊的管理能力。
將稀缺資源首先分配給關(guān)鍵路線上的活動,這種做法可以用來制定反映上述制約因素的項目進度表。
資源平衡的結(jié)果經(jīng)常是項目的預(yù)計持續(xù)時間比初步項目進度表長。
這種技術(shù)有時候叫做“資源決定法”,當利用進度優(yōu)化項目管理軟件進行資源平衡時尤其如此。
將資源從非關(guān)鍵活動重新分配到關(guān)鍵活動的做法,是使項目自始至終盡可能接近原來為其設(shè)定的整體持續(xù)時間而經(jīng)常采用的方式。
也可以考慮根據(jù)不同的資源日歷,利用延長工作時間、周末或選定資源多班次工作的辦法,縮短關(guān)鍵活動的持續(xù)時間。
提高資源生產(chǎn)率是另外一種縮短延長項目初步進度時間的持續(xù)時間的辦法。
不同的技術(shù)或機器,如計算機源程序的復(fù)用、自動焊接、電子管材切割桃,以及自動化生產(chǎn)線都可提高資源的生產(chǎn)率。
某些項目可能擁有數(shù)量有限但關(guān)鍵的項目資源,遇到這種情況,資源可以從項目的結(jié)束日期開始反向安排,這種做法叫做按資源分配倒排進度法,但不一定能制定出最優(yōu)項目進度表。
資源平衡技術(shù)提出的資源限制進度表,有時候叫做資源制約進度表,開始日期與完成日期都是計劃開始日期與計劃完成日期。
6、關(guān)鍵鏈法。
關(guān)鍵鏈法是另一種進度網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù),可以根據(jù)有限的資源對項目進度表進行調(diào)整。
關(guān)鍵鏈法結(jié)合了確定性與隨機性辦法。
開始時,利用進度模型活動持續(xù)時間的非保守估算,根據(jù)給定的依賴關(guān)系與制約條件來繪制項目進度網(wǎng)絡(luò)圖,然后計算關(guān)鍵路線。
在確定關(guān)鍵路線之后,將資源的有無與多寡情況考慮進去,確定資源制約進度表。
這種資源制約進度表經(jīng)常改變了關(guān)鍵路線。
為了保證活動計劃持續(xù)時間的重點,關(guān)鍵鏈法添加了持續(xù)時間緩沖段,這些持續(xù)時間緩沖段屬于非工作計劃活動。
一旦確定了緩沖計劃活動,就按照最遲開始與最遲完成日期安排計劃活動。
這樣一來,關(guān)鍵鏈法就不再管理網(wǎng)絡(luò)路線的總時差,而是集中注意力管理緩沖活動持續(xù)時間和用于計劃活動的資源。
7、項目管理軟件。
項目管理進度安排軟件已經(jīng)成為普遍應(yīng)用的進度表制定手段。
其他軟件也許能夠直接或間接地同項目管理軟件配合起來,體現(xiàn)其他知識領(lǐng)域的要求,如根據(jù)時間段進行費用估算,定量風險分析中的進度模擬。
這些產(chǎn)品自動進行正向與反向關(guān)鍵路線分析和資源平衡的數(shù)學(xué)計算,這樣一來,就能夠迅速地考慮許多種進度安排方案。
它們還廣泛地用于打印或顯示制定完備的進度表成果。
8、應(yīng)用日歷。
項目日歷和資源日歷標明了可以工作的時間段。
項目日歷影響到所有的活動。
例如,因為天氣原因,一年當中某些時間段現(xiàn)場工作是不可能進行的。
資源日歷影響到某種具體資源或資源種類。
資源日歷反映了某些資源是如何只能在正常營業(yè)時間工作的,而另外一些資源分三班整天工作,或者項目團隊成員正在休假或參加培訓(xùn)而無法調(diào)用,或者某一勞動合同限制某些工人一個星期工作的天數(shù)。
9、調(diào)整時間提前與滯后量。
提前與滯后時間量使用不當會造成項目進度表不合理,在進度網(wǎng)絡(luò)分析過程中調(diào)整提前與滯后時間量,以便提出合理、可行的項目進度表。
10、進度模型。
進度數(shù)據(jù)和信息經(jīng)過整理,用于項目進度模型之中。
在進行進度網(wǎng)絡(luò)分析和制定項目進度表時,將進度模型工具與相應(yīng)的進度模型數(shù)據(jù)同手工方法或項目管理軟件結(jié)合在一起使用。
如何制定會議工作進度計劃篇九
每周工作計劃內(nèi)容比較具體詳細。
每項經(jīng)營接待工作計劃安排,有時間、人員、任務(wù)要求等具體內(nèi)容。
一般由酒店駐店經(jīng)理來考慮安排。
每周未,駐店經(jīng)理要回顧本周工作情況,新聞記者下周客情工作預(yù)報,策劃下周工作安排。
每周的工作安排大體有以下幾方面:
本周經(jīng)營接待重大活動和有關(guān)的團體接待任務(wù)的布置安排;。
服務(wù)質(zhì)量和培訓(xùn)方面的工作安排;。
行政工作方面的計劃安排;。
評述上周的一些情況,對各部門請示的些報告和問題進行解答,對有關(guān)工作提出要求等。
如何制定會議工作進度計劃篇十
為配合學(xué)校報亭報刊雜志產(chǎn)品擴大在遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的市場占有率,評估遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院報刊雜志營銷環(huán)境,制定響應(yīng)的營銷策略,預(yù)先進行遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院報刊雜志市場調(diào)查大有必要。
本次市場調(diào)查將圍繞需求為中心來進行。
二、調(diào)查目的。
要求詳細了解報刊雜志需求市場各方面情況,為該產(chǎn)品在遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的擴展制定科學(xué)合理的營銷方案提供依據(jù),特撰寫此市場調(diào)研計劃書。
1、全面摸清報刊雜志在學(xué)生中的知名度、滲透率、美譽度和忠誠度。
2、全面了解本報刊雜志在遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的銷售現(xiàn)狀。
3、全面了解目前遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院報刊雜志的價格、廣告、促銷等營銷策略。
4、了解遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生對報刊雜志消費的觀點、習慣。
5、了解遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院在校學(xué)生的人口統(tǒng)計學(xué)資料,預(yù)測報刊雜志市場容量及潛力。
三、調(diào)查內(nèi)容。
市場調(diào)研的內(nèi)容要根據(jù)市場調(diào)查的目的來確定。市場調(diào)研分為內(nèi)、外調(diào)研兩個部分,此次調(diào)研主要運用外部調(diào)研,其主要內(nèi)容有:
(一)銷售環(huán)境調(diào)查。
主要的調(diào)研內(nèi)容有:
1、遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院報刊雜志市場的容量及發(fā)展?jié)摿?。
2、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對報刊雜志銷售的影響;。
3、當前遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院報刊雜志種類及銷售狀況;。
(二)學(xué)生調(diào)查。
主要的調(diào)研內(nèi)容有:
1、學(xué)生對報刊雜志的購買形態(tài)(購買地點、選購標準等)與消費心理(必須品、偏愛、經(jīng)濟等)。
2、學(xué)生對報刊雜志各的了解程度(包括特點、價格、種類等);。
3、學(xué)生對校園報刊雜志忠誠度;。
4、學(xué)生理想的報刊雜志描述。
四、調(diào)研對象及抽樣。
因為報刊雜志在高校的普遍性,全體在校學(xué)生都是調(diào)查對象,但因為家庭經(jīng)濟背景的差異,全校學(xué)生月生活支出還是存在較大的差距,導(dǎo)致消費購買習慣的差異性,因此他(她)們在選擇報刊雜志的種類、價格上都會有所不同。為了準確、快速的得出調(diào)查結(jié)果,此次調(diào)查決定采用分層隨機抽樣法:先按其住宿條件的不同分為兩層(住宿條件基本上能反映各學(xué)生的家庭經(jīng)濟條件),然后再進行隨機抽樣。
具體情況如下:
走讀生:5名。
培訓(xùn)中心:2名。
公寓(1000元)300名。
公寓(800元)50名。
學(xué)生樣本要求:
1、家庭成員中沒有人在報刊雜志生產(chǎn)單位或經(jīng)銷單位工作。
2、家庭成員中沒有人在市場調(diào)查公司或廣告公司工作。
3、學(xué)生沒有在最近半年中接受過類似產(chǎn)品的市場調(diào)查測試。
4、學(xué)生所學(xué)專業(yè)不能為市場營銷、調(diào)查或廣告類。
五、調(diào)查員的規(guī)定。
1、儀表端正、大方。
2、舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情。
3、具有認真負責、積極的工作精神及職業(yè)熱情。
4、訪員要具有把握談話氣氛的能力。
六、人員安排。
根據(jù)我們的調(diào)研方案,在遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院內(nèi)進行本次調(diào)研需要的人員有三種:調(diào)研督導(dǎo)、調(diào)查人員、復(fù)核員。具體配置如下:
調(diào)研督導(dǎo):1名。
調(diào)查人員:15名。
復(fù)核員:1—2名可由督導(dǎo)兼職,也可另外招聘。
如有必要還將配備輔助督導(dǎo)(1名),協(xié)助進行訪談、收發(fā)和檢查問卷與禮品。問卷的復(fù)核比例為全部問卷數(shù)量的30%,全部采用電話復(fù)核方式,復(fù)核時間為問卷回收的24小時內(nèi)。
七、市場調(diào)查方法及具體實施。
1、對學(xué)生以問卷調(diào)查為主,具體實施方法如下:
在完成市場調(diào)查問卷的設(shè)計與制作以及調(diào)查人員的培訓(xùn)等相關(guān)工作后,就可以開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)給各調(diào)查人員,統(tǒng)一選擇中餐或晚餐后這段時間開始進行調(diào)查(因為此時學(xué)生們多剛呆在宿舍里,便于集中調(diào)查,能夠給本次調(diào)查節(jié)約時間和成本)。調(diào)查員在進入各宿舍時說明來意,并特別聲明在調(diào)查結(jié)束后將贈送被調(diào)查者精美禮物一份以吸引被調(diào)查者的積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過程中,調(diào)查員應(yīng)耐心等待,切不可督促。記得一定要求其在調(diào)查問卷上寫明學(xué)生姓名、所在班級、寢室、電話號碼,以便以后的問卷復(fù)核。調(diào)查員可以在當時收回問卷,也可以第二天收回(這有力于被調(diào)查者充分考慮,得出更真實有效的結(jié)果)。
2、通過資料查詢調(diào)查遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院在校學(xué)生統(tǒng)計資料:
調(diào)查者查找資料時應(yīng)注意其權(quán)威性及時效性,以盡量減少誤差。因為其簡易性,該工作可直接由復(fù)核員完成。
八、調(diào)查程序及時間安排。
市場調(diào)研大致來說可分為準備、實施和結(jié)果處理三個階段。
1、準備階段:它一般分為界定調(diào)研問題、設(shè)計調(diào)研方案、設(shè)計調(diào)研問卷或調(diào)研提綱三個部分。
2、實施階段:根據(jù)調(diào)研要求,采用多種形式,由調(diào)研人員廣泛地收集與調(diào)查活動有關(guān)的信息。
3、結(jié)果處理階段:將收集的信息進行匯總、歸納、整理和分析,并將調(diào)研結(jié)果以書面的形式——調(diào)研報告表述出來。
在確認項目后,有計劃的安排調(diào)研工作的各項日程,用以規(guī)范和保證調(diào)研工作的順利實施。按調(diào)研的實施程序,可分七個小項來對時間進行具體安排:
調(diào)研方案、問卷的設(shè)計 …………3個工作日。
調(diào)研方案、問卷的修改、確認…………1個工作日。
項目準備階段…………1個工作日。
實地訪問階段 …………4個工作日。
數(shù)據(jù)預(yù)處理階段 …………2個工作日。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析階段 …………3個工作日。
調(diào)研報告撰寫階段 …………2個工作日。
論證結(jié)段 …………2個工作日。
九、經(jīng)費預(yù)算。
6、問卷調(diào)查費10元。
7、統(tǒng)計費1元。
8、報告費1元。
總計12元。
十、附錄。
參與人員:
項目負責人:__。
調(diào)查方案、問卷的設(shè)計:__。
調(diào)查方案、問卷的修改:__。
調(diào)查人員:____。
調(diào)查數(shù)據(jù)處理:__。
調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析:______。
調(diào)查報告撰寫:__。
調(diào)查計劃書撰寫:__。
如何制定會議工作進度計劃篇十一
不要把工作計劃當作是交差了事的例行事項,應(yīng)該要藉這個機會,重新檢視自己的職場生涯規(guī)劃。
研擬工作計劃的目的,一方面是在跟主管溝通下年度的計劃,另一方面也是作自我檢討。
在內(nèi)容上,對主管而言,你是在設(shè)定明年預(yù)計達成的工作目標,對自己而言,是在設(shè)定自我突破的計劃。
研擬工作計劃的第一步,是事先了解公司的年度目標。
別忘了公司目標與個人目標。
主管在設(shè)定你的下年度工作內(nèi)容時,通常是在貫徹公司由上而下的年度目標,因此,你必須先仔細了解公司的年度目標,這點很重要卻總是被忽略。
如果你想要的是學(xué)習新技術(shù),你的工作計劃就必須加入學(xué)習計劃;如果是想增加收入,就必須研擬增加業(yè)績的計劃,或是調(diào)換部門的準備計劃。
先了解公司的年度目標以及個人的年度目標,你在研擬工作計劃時才不會無所適從。
計劃合理但要具挑戰(zhàn)性。
接著,研擬工作計劃的原則是「勿好高騖遠、目標合理、具有挑戰(zhàn)性」。
如何避免好高騖遠,設(shè)定合理的目標呢?
為什么要具有挑戰(zhàn)性?
主管不會希望你只是去設(shè)定你原本就可以達到的目標,他會期待你在未來的一年,無論在工作上或?qū)W習上都能有所突破,所以,雖然要避免好高騖遠,但也得設(shè)定自我挑戰(zhàn)的計劃。
目標數(shù)字化、行動具體化。
有了上述的準備與調(diào)整,接下來就進入實際研擬工作計劃的4個步驟:
1.目標數(shù)字化。
只有形容詞的空泛目標是沒有意義,所以要把工作計劃的目標與內(nèi)容數(shù)字化,例如時間化、數(shù)量化、金額化。
甚至,連學(xué)習計劃都可以數(shù)字化,例如,你預(yù)計花費多少時間學(xué)得某類技術(shù),或通過某項認證。
2.行動具體化。
有了數(shù)字化的工作目標,還要附帶有效的執(zhí)行計劃。
擬定高度可行性的策略,除了讓你在落實目標時有依循的步驟,另外也會讓主管更相信與支持你的工作計劃。
你應(yīng)該同時研擬年度的自我學(xué)習計劃。公司對員工自我學(xué)習通常是抱持正面的看法,有些公司甚至規(guī)定學(xué)習計劃是工作計劃應(yīng)具備的項目。
學(xué)習計劃應(yīng)該清楚的包括:學(xué)習項目、學(xué)習管道與時間、預(yù)計對自身工作產(chǎn)生的效益,以及希望公司給予的協(xié)助。
4.與主管面對面溝通。
我強烈建議,完成工作計劃后,你一定要面對面地與主管溝通,而不是只用電子郵件把工作計劃傳送給主管。
面對面溝通的好處,是你可以透過主管的表情與肢體動作,更清楚了解主管對你的各項目工作計劃的看法。
你也可以藉由面對面的機會,告訴主管你的中長期目標,例如兩年內(nèi)希望從技術(shù)部門調(diào)往行銷部門,或是3年內(nèi)希望擔任主管職等,請主管針對工作計劃與學(xué)習計劃,給予建議。
總之,不要把研擬工作計劃當作是交差了事的例行事項,應(yīng)該要藉這個機會,重新檢視自己的職場生涯計劃。
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如何制定會議工作進度計劃篇十二
春風送暖,在這美好的季節(jié),新的學(xué)期開始了,在這個播種的時候,我必須以飽滿的熱情投入到教學(xué)之中,本學(xué)期個人工作重點計劃如下:
一、指導(dǎo)思想。
首先必須始終如一地熱愛祖國,擁護黨的領(lǐng)導(dǎo),熱愛本職工作,關(guān)心國家大事,堅持政治學(xué)習,記錄政治筆記,提高覺悟和意識。還要注重個人道德修養(yǎng),為人師表,嚴于律己,克已奉公,做一個人民滿意的教師。要關(guān)心學(xué)生的學(xué)習、生活,做學(xué)生的良師益友,不誤人子弟,要能做到既教書又育人。更要加強團結(jié),與同事相處融洽,合作愉快,心往一處想,勁往一處使,組成一個團結(jié)協(xié)作的大家庭。
二、工作內(nèi)容。
1、備課:作為一名教課教師,工作的重中之重是上好每一節(jié)課,因此在教課方面,我將注重在課前、課中、課后三個方面下功夫。
課前認真?zhèn)湔n。作到課前再備課,工作重點備教材、備學(xué)生,認真書寫學(xué)案,認真準備課件,熟悉教學(xué)軟件的操作過程,保證課前的準備工作及時、充分。
課中全神貫注。以精講多練為原則,打造高效課堂,養(yǎng)成學(xué)生自主學(xué)習的習慣,培養(yǎng)學(xué)生合作探究,討論交流的能力。讓學(xué)生在一種輕松愉快的氛圍中學(xué)習。愉快的心情是產(chǎn)生學(xué)習興趣的重要因素,所以我將從激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣入手,運用多種方法導(dǎo)入新課、用熱情貫穿課堂始終、充分地調(diào)動學(xué)生的學(xué)習積極性,引導(dǎo)學(xué)生在老師的啟發(fā)下進行一系列的學(xué)習活動,自覺的用腦、用耳、動口、動手去完成老師所設(shè)計的各個教學(xué)環(huán)節(jié),興趣成為了學(xué)生學(xué)習的動力。課后及時反饋。記下教學(xué)中的成功點和失敗點,及其改進方法。寫好教學(xué)反思。
2、自主學(xué)習。作為一名教師要活到老學(xué)到老,給學(xué)生一碗水,自己要有一桶水,不斷學(xué)習,不斷充電。除了上好課之外,還要不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,為自己充電。繼續(xù)深入學(xué)習有關(guān)的教育理論和轉(zhuǎn)變教育觀念,在繼承傳統(tǒng)教育優(yōu)勢的基礎(chǔ)上力爭使自己的課堂教學(xué)有所創(chuàng)新和提高。繼續(xù)探究符合新課標的課堂教學(xué)模式,并注意及時收集和整理相關(guān)的資料和模式。學(xué)習和應(yīng)用現(xiàn)代教學(xué)手段和技術(shù)并運用到課堂教學(xué)中,提高課時效率和教學(xué)質(zhì)量。積極參加教研教改。
3、其他方面,每周寫好自學(xué)筆記,一個學(xué)期,二十四課時,一萬多字。每周至少聽一節(jié)課,寫好聽課記錄,兩周一個教學(xué)隨筆,一周一個詳細的教學(xué)反思。積極參加學(xué)校的各項活動,按時完成學(xué)校分配的任務(wù)。
三、保證措施。
按時完成每項工作,工作不拖沓。期中考試學(xué)生平均分達標,優(yōu)秀率再上一個新臺階。
每天以熱情飽滿的工作態(tài)度投入到工作之中。
如何制定會議工作進度計劃篇十三
許多工作都要提前作準備安排。
通過晨會,通報住處溝通情況,布置當日的工作任務(wù)。
駐店經(jīng)理通過這個會議,布置當天的'工作計劃,各有關(guān)部門的經(jīng)理就是通過這個會來接受工作指令,散會以后落實安排當天工作。
酒店經(jīng)常接待一些重要客人。
這種接待要求高、工作細,涉及的部門多、范圍廣,需要總經(jīng)理和駐店經(jīng)理親自過問。
為了嚴密有序的完成這些重要接待任務(wù),市場營銷部,要制定接待工作計劃報總經(jīng)理審批,而后下發(fā)各有關(guān)部門。
為了實現(xiàn)酒店經(jīng)營戰(zhàn)略,在每一項具體安排上,都必須要有可以實施操作的行動計劃,以確保酒店的經(jīng)營戰(zhàn)略目標有效實現(xiàn)。
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