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行政辦公室職位個人工作總結(jié)報告篇一
(一)制度修訂在____年上半年,集團行政部一直沒有放松對企業(yè)制度的建設(shè)工作,主要編制與修訂了以下制度。
《企業(yè)兩則》的修訂、《__地產(chǎn)企業(yè)文化》整理、修改、《__地產(chǎn)各部門組織構(gòu)架、管理制度》修訂、《企業(yè)文件、表格使用規(guī)范》編制、修訂、《智盛汽車管理制度》編制、《市場營銷部管理制度》編制、《項目開發(fā)部管理制度》編制、《楊凌水電工、保潔員崗位職責(zé)》編制、《安裝工程事崗位職責(zé)》編制、《績效考核制度》參照集團修訂、《考勤制度》修訂,以及公司最新使用表格的整理、修改。
(二)公章管理根據(jù)《集團財務(wù)印章管理制度》規(guī)定,對公章及證照進行合理保管與使用,對各部門使用情況進行規(guī)范管理,每項業(yè)務(wù)有相關(guān)記錄和領(lǐng)導(dǎo)簽字。
(三)合同檔案管理其中。
1、__地產(chǎn):自____年1月1日—6月30日共簽訂14份合同。
2、智得科技:自____年1月1日—6月30日共簽訂12份合同。而在12份合同中有一份編號為____003號合同審批流程未完成;另一份編號為____008號合同已定稿但并未打印簽署。
(四)收發(fā)文件、傳真、公文批示轉(zhuǎn)發(fā)、下發(fā)集團文件到各子公司及部門,做到收發(fā)有序,將文件精神落實、執(zhí)行到底。
____年上半年集團各子公司共簽訂26份合同。
(五)各種證照辦理。
1、____年集團及各子公司營業(yè)執(zhí)照和組織機構(gòu)代碼證的年審工作正在進行中。
(1)已完成營業(yè)執(zhí)照年檢的公司有:________x。
(2)未完成營業(yè)執(zhí)照年檢的公司有:________。
(3)未完成組織機構(gòu)代碼證年審的由:________。
2、銀行預(yù)留新印鑒變更已于6月30日前全面完成。
(六)辦公耗材管控及出入庫管理自____年1月初至____年6月底,經(jīng)過行政部采購的全集團固定資產(chǎn)和低值易耗品都已做到有序登記出入庫明細(xì),明確固定資產(chǎn)去向。
辦公用品成本也都控制在公司月采購預(yù)算500元內(nèi),做到了成本控制和節(jié)約。
(七)資產(chǎn)管理1、春節(jié)前對____汽車中心資產(chǎn)做了盤查工作,由于資產(chǎn)種類多、數(shù)量大、時間久、管理差、無清單等客觀原因,注定本次盤查的工作量及難度都很大,但在集團領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,行政部和財務(wù)部同事發(fā)揚不怕苦、不怕類、不怕臟的精神,扎實工作,細(xì)致記錄,形成一套完整的楊凌資產(chǎn)清冊及固定資產(chǎn)調(diào)撥管理辦法,最終圓滿完成任務(wù)。
另外,集團還堅持每半年對固定資產(chǎn)進行一次清點,大件的固定資產(chǎn)監(jiān)理固定資產(chǎn)管理卡,跟蹤記錄該資產(chǎn)每一次的調(diào)撥,小件資產(chǎn)領(lǐng)用登記造冊。
2、集團各部門在用資產(chǎn)使用情況基本完好,行政部做到了資產(chǎn)及時調(diào)整、維修、更換工作,在資產(chǎn)配備上保證了集團各部門正常有序的工作。庫存資產(chǎn)保管維護完好,可以做到隨用隨取,安裝即用的效果。
(八)車輛調(diào)配管理____年上半年中集團公車公車共九輛,派車率達到100%,出車率100%,事故率0,車輛的定期維修和保養(yǎng)按規(guī)定也已完成。
1、已完成審驗的車輛:____2、未已完成審驗的車輛:____(九)日常行政費用管理1、員工飲用水,自____年2月底至6月底兩臺飲水機共購水票220張,合計費用1398元。截止到6月30日,項目部領(lǐng)用水票30張,集團水票剩余35-2-張,平均每月不到349.50元,控制在預(yù)算之內(nèi)。
2、集團電話費。集團共有電話四部,自____年1月至5月底電話費共計3969.62元,平均每月793.92元,控制在預(yù)算之內(nèi)。
3、綠植租擺。____年1月至3月的發(fā)票未回到公司,____年4月至6月共20盆綠植,費用共計1440元,每月480元。控制在預(yù)算之內(nèi)。
4、集團物業(yè)費。____年1月至5月底,物業(yè)費(含電費,物業(yè)費和停車費)共計:677171.30元,每月135434.26元??刂圃陬A(yù)算之內(nèi)。
5、辦理社保。自____年4月16日起集團行政部開始著手為集團及各子公司員工辦理社保開戶事宜。5月份員工社保賬戶可以正常使用。目前,已滿足辦理社保條件員工的社保開戶工作已全部完成。
(十一)對外聯(lián)絡(luò)工作考察與建立同酒店、餐飲、花卉、茶葉、網(wǎng)站、辦公設(shè)備、耗材等單位的合作關(guān)系,簽訂協(xié)議及產(chǎn)生費用的報銷工作。對施工單位考察的對接工作。
(十二)信息化建設(shè)方面。
1、年初對集團局域網(wǎng)共享做了全面調(diào)整和重新設(shè)置。
2、集團內(nèi)線電話系統(tǒng)增加內(nèi)線號碼并重新排號。
3、項目不電腦局域網(wǎng)的建立。
4、項目不內(nèi)線電話系統(tǒng)的建立與調(diào)試。
5、__x汽車工業(yè)中心安防監(jiān)控系統(tǒng)的建立。
6、辦公自動化oa系統(tǒng)的搭建與系統(tǒng)內(nèi)流程的建設(shè)。
7、公司網(wǎng)站新聞稿的編輯。
(一)在工作中有計劃。
集團行政部每月有工作重點。做到有工作重點和創(chuàng)新,改變行政部等待領(lǐng)導(dǎo)安排工作的被動行為。
(二)提高工作效率。
在工作方法與思路上不斷改進和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要將行政部工作不斷推進,提高辦事效率增強服務(wù)意識和奉獻精神。
(三)積極主動。
集團行政部在近半年的工作期間,工作中也遇到重點和難點工作,力求考慮在前服務(wù)在先。特別是行政部分管的采購、庫房、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護和保養(yǎng)、公車使用等項工作都有計劃、有落實、有措施,完成后有記錄。
三、加強學(xué)習(xí)、認(rèn)真履行職責(zé)集團行政部人員深入學(xué)習(xí)本部門專業(yè)知識。上半年,我部門加強自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)集團相關(guān)業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。在工作上嚴(yán)格按照集團要求,在集團員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境上加強管理。
四、部門工作中存在的不足。
(一)由于集團行政部工作事無巨細(xì),每項工作都要求我們要完成的非常好,但由于客觀因素,沒能把每件事情都做到盡善盡美。
(二)制度落實不夠徹底。由于集團原有制度已不能滿足集團發(fā)展的需要,在制度上還存在一些不足?,F(xiàn)集團《企業(yè)文化制度》修訂版初稿已經(jīng)完成,下半年集團行政部將在日常管理工作上按照定稿后的新制度嚴(yán)格執(zhí)行管理。
(三)行政費用控制管理還存在不夠理想。根據(jù)全年的費用預(yù)算,要盡量控制在預(yù)算范圍內(nèi)。超預(yù)算和預(yù)算外的費用盡可能的壓縮或減少。
第二部分____年下半年度工作重點____年上半年工作已經(jīng)結(jié)束,行政部將圍繞集團中心工作,克服工作中的不足,改進工作方法,加強管理,改進服務(wù)。在工作思路上要創(chuàng)新,工作方法上要改進,將集團行政部打造成高效率、高執(zhí)行力的卓越團隊,為集團的發(fā)展做出更大的貢獻!
結(jié)合上半年工作中存在的不足,和目前集團發(fā)展的現(xiàn)狀及今后發(fā)展的趨勢,集團行政部計劃從以下幾個方面開展____年度下半年的工作。
一、制度方面。
(一)努力提高集團行政部員工的組織觀念和綜合素質(zhì)。加強工作流程學(xué)習(xí),強化逐級負(fù)責(zé)制,充分調(diào)動員工工作的積極性,使集團后勤管理工作再上新臺階。
(二)加快集團新制度的敲定,實現(xiàn)集團工作科學(xué)管理。
(三)加強行政費用的管控工作,從采購入手嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),在庫存管理上加強出入庫的管理工作,要合理進行物品及辦公用品的配備工作。
(四)配合人事部完成各崗位的分析工作,做好全年的培訓(xùn)工作。
(五)做好日常管理工作,同時充分考慮員工的積極性,要做好員工的思想工作。
二、行政日常管理方面。
(一)在集團行政總監(jiān)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)集團日常行政工作,及時草擬并審核以集團名義發(fā)表的文稿、資料、文件等,嚴(yán)格按行文程序辦理,確保文稿質(zhì)量。
(二)下半年將未審驗完的集團和各子公司相關(guān)證照在指定日期前審驗完畢。
(三)強化車輛管理,確保集團領(lǐng)導(dǎo)正常用車。不定期組織駕駛員學(xué)習(xí)《集團車輛管理制度》,保證行駛安全,精心維護車輛,節(jié)約油耗。下半年將未審驗和保養(yǎng)的車輛在指定日期內(nèi)完成審驗和保養(yǎng)工作。
(四)檔案管理依然延續(xù)已有的流程。妥善的將集團內(nèi)重要的備案資料有條理、有秩序的按類保管,做到在需要時,即查即用。
(五)做好下半年辦公用品登記、采購、發(fā)放以及控制辦公成本費用等工作。
(六)下半年集團各類會議將繼續(xù)按照現(xiàn)行的會議召開流程進行,集團行政部仍然檢查、監(jiān)督集團領(lǐng)導(dǎo)在會議上布置的各項工作的落實情況。
(七)積極配合其他部門。
三、對外聯(lián)絡(luò)工作方面。
(一)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,認(rèn)真做好公司來賓的接待工作。
(二)切實做好代表集團與政府對口部門和相關(guān)團體、機構(gòu)的聯(lián)絡(luò)和關(guān)系維護工作及重大節(jié)假日客戶回訪工作。
(三)組織、協(xié)調(diào)公司年會、員工活動、及各類大型集團會議。
四、集團領(lǐng)導(dǎo)機動安排的其他需要集團行政部完成的事項。
以上工作計劃僅為下半年集團行政部日?;竟ぷ髂繕?biāo),具體工作安排可根據(jù)集團實際需要調(diào)整。
行政辦公室職位個人工作總結(jié)報告篇二
行政辦公室無論是在任何一個單位組織中,都充當(dāng)著協(xié)調(diào)各部門的中樞機構(gòu),參與組織事務(wù)、協(xié)調(diào)各項事宜,做好服務(wù)組織的工作。今天本站小編給大家整理了行政辦公室職位。
希望對大家有所幫助。
過去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下,辦公室緊緊圍繞公司中心工作,團結(jié)協(xié)作、盡職盡責(zé),全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用,通過全體成員的不懈努力,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作情況和明年。
工作計劃。
匯報如下:
一、主要工作情況。
(一)全心全意做好行政服務(wù)工作,為集團及各部門順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持。
辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)、為員工服務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題,也是辦公室全體成員不懈的追求,過去的一年里,辦公室通過不斷提高員工的素質(zhì),逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),牢固樹立服務(wù)意識,全心做好服務(wù)。行政前臺,事情多,任務(wù)重,既要做好為公司全體員工服務(wù),又要兼顧來訪接待、來電記錄、會務(wù)工作,還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺,義務(wù)加班加點的工作是前臺常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境,前臺吃苦耐勞,用心細(xì)心,在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊司機更是任勞任怨,甘于奉獻,“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶,保證公司領(lǐng)導(dǎo)、緊急業(yè)務(wù)用車的忙碌身影??梢哉f,集團每個辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后,都有一名或多名默默奉獻的車隊司機。車隊司機在盡力保障安全的同時,為公司所有車輛辦理保險、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購、申領(lǐng)和發(fā)放上,辦公室員工嚴(yán)格做到先走oa申請程序,控制辦公用品申請數(shù)量,高效采購、發(fā)放辦公用品,做到物盡其用,減支降耗,正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力,才使得辦公室在過去的一年里,能夠“全面、細(xì)致”的為集團及各部門工作順利進行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持。
(二)細(xì)心做好印章、證照管理工作,提高公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。
合同。
章、業(yè)務(wù)章的使用和登記,嚴(yán)格審核每一個需要蓋章的合同、協(xié)議,確保公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。一是安排專人專崗做好公章管理。嚴(yán)格規(guī)范公章的申請使用,每次使用公章需按照規(guī)定流程進行申請登記,避免私用濫用公章的情況出現(xiàn),確保公章使用的規(guī)范性和嚴(yán)肅性。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理,日常需要使用時,按照申請領(lǐng)用登記程序管理,掌握證照使用動向,確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān),最大限度避免公司合同在文字方面的錯漏,把公司利益放在首位,以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、精益求精地工作態(tài)度,確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性,把好行政辦公最后一道關(guān)。
(三)精心組織協(xié)調(diào),統(tǒng)籌安排各項集體活動。
過去的這一年,辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點,在全心做好服務(wù)工作的同時,更注重與各部門的精心協(xié)作配合。一是在組織集團會議等集體活動方面,提前做好服務(wù)工作,預(yù)先了解活動規(guī)格、參與人數(shù)、活動通知、現(xiàn)場服務(wù)、用餐安排、車輛服務(wù)等情況,圓滿完成了集團內(nèi)外大小會議等組織協(xié)調(diào)工作。二是組織集團公司全體工作人員進行全面體檢,讓員工掌握自身健康狀況,預(yù)防疾病發(fā)生,提升公司凝聚力,以更好地投入緊張工作,為公司創(chuàng)造價值。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項服務(wù)工作,預(yù)先準(zhǔn)備簽約文件、預(yù)訂簽約場地、簽約展板、內(nèi)外溝通,有效提升了公司工作效能和社會美譽度。
二、工作中尚待改進的地方。
辦公室工作大都是幕后進行的綜合性工作,工作想“出彩”很不容易,想一點不出錯卻很難?;仡欈k公室一年的工作,雖取得了一些成績,但同樣存在尚待改進之處:
(一)工作效率有待進一步提高。辦公室工作的特點是綜合、瑣碎,但又不可或缺。辦公制度尚需進一步完善,團隊的做事方式和方法,還需要不斷磨合提升,在分工和協(xié)作中,進一步提高工作效率。
(二)工作細(xì)致度有待進一步提升。辦公室的工作事無巨細(xì),在一些日常事務(wù)工作中,由于工作疏忽,細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏,因此要嚴(yán)把細(xì)致關(guān),進一步提升工作細(xì)致度。
(三)管理水平有待進一步提升。辦公室管理水平離集團的嚴(yán)格高效要求還有一定差距。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細(xì)致,一些管理制度沒有很好的落實執(zhí)行,同時缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機制,因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進一步提升。
三、20xx年的工作計劃。
20xx年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務(wù)部門任重道遠(yuǎn)。辦公室成員將進一步高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不斷學(xué)習(xí),全面提升辦公室管理工作引領(lǐng)、服務(wù)和保障能力,助力公司發(fā)展。具體工作計劃如下:
(一)加強溝通,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,做好上情下達、下情上報工作。保持與其它部門的充分溝通,盡可能了解各項業(yè)務(wù)的進展情況,并將信息及時整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),有效協(xié)助上級開展工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
(二)強化主動意識,做好各項服務(wù)。在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強化本部門人員素質(zhì)及責(zé)任意識,提高辦事的實效性,不斷強化主動服務(wù)意識,持續(xù)提升辦公室對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因此,對待各項工作要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。20xx年行政辦公室工作總結(jié)20xx年行政辦公室工作總結(jié)。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性,提供全過程的主動服務(wù)。
(三)響應(yīng)節(jié)能減排,做好日常管理。積極響應(yīng)集團公司節(jié)能減排、減支降耗的號召。在車輛管理方面,完善車輛管理臺帳,努力提高車輛使用效能,嚴(yán)控車輛油耗及維修費用,進一步強化派車制度,堅持對事不對人的派車原則,分清輕重緩急,努力做到有事立辦,急事急辦,特事特辦,努力實現(xiàn)在保障集團各部門用車的同時把車輛能耗降下來。在辦公用品的采購方面,遵照集團公司的預(yù)算管理方案,合理控制辦公用品費用支出,加強管理、保證質(zhì)量、節(jié)省開支、降低成本。在辦公用品的申領(lǐng)方面,完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺帳,嚴(yán)控辦公用品消耗。
回顧這一年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員,20xx年來,我完成了本職工作,也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來不斷學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗,現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎,一直以來,我認(rèn)真做好各個部門的服務(wù)工作,保證各部門的正常運行。
二、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作,物資方面,做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作,合理配置各個部門的使用和管理。
四、人事管理工作。
20xx年公司在人員招聘方面采用多個渠道,分別有網(wǎng)絡(luò)、報紙和現(xiàn)場招聘會等各個渠道同時并行的方式,對現(xiàn)場招聘會我公司每月月底準(zhǔn)時參見,完成各個部門缺少的人員招聘,通過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長期合作的形式,一直和前程無憂和齊魯招聘網(wǎng)站長期合作,對高要求的崗位有時讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,起到了一定的效果。
五、日常行政事務(wù)工作。
在公司的車輛管理上和印章的使用上,協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。
六、公司資料辦理工作。
辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。
七、制度建設(shè)方面。
在公司各種制度的基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域,車輛管理制度中,把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個人,合理利用資源,為公司節(jié)約費用。
根據(jù)公司的具體情況,制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門。
八、公司的審批流程上。
重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中,責(zé)任到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同。
九、參與公司投標(biāo)文件的制作。
20xx年分別參與了濟寧礦業(yè)集團、濟寧法院、產(chǎn)學(xué)研基地、汶上人民醫(yī)院等標(biāo)書的制作,分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯(lián)系。
十、不足之處。
在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設(shè)中要加強;。
管理意識欠缺。對于其它部門的工作,監(jiān)督得少,后勤服務(wù)做得多。
行政部將正視自己工作中的不足之處,積極改善,更好的完成本部門的工作,同時協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。
辦公室在機關(guān)黨組、行政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照機關(guān)年工作要點及辦公室的,緊緊圍繞機關(guān)的中心工作,積極主動地為機關(guān)的正常運轉(zhuǎn)搞好服務(wù),努力協(xié)調(diào)各科室之間的工作關(guān)系,辦公室全體工作人員認(rèn)真履行。
崗位職責(zé)。
團結(jié)協(xié)作較好地完成了本年度工作任務(wù)現(xiàn)總結(jié)如下:。
一、認(rèn)真調(diào)研、多方協(xié)調(diào),把握全系統(tǒng)總體情況,為企業(yè)提供服務(wù),搞好全系統(tǒng)的企業(yè)改革工作。充分發(fā)揮好“指導(dǎo)、維護、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的功能,要“上為政府排憂、下為企業(yè)服務(wù)”,一方面,當(dāng)好政府的參謀助手,在政府和企業(yè)之間發(fā)揮好橋梁扭帶作用,以便在面廣、分散的企業(yè)中有效地貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)的法律、法規(guī)和方針政策,使之不斷地發(fā)展壯大;另一方面,經(jīng)過進一步深化改革,擺脫了束縛,在市場競爭中,非常需要給予必要的監(jiān)督與服務(wù),發(fā)揚企業(yè)團結(jié)、互助、合作的群體優(yōu)勢和優(yōu)良傳統(tǒng),以改變勢單力薄的局面。努力提高服務(wù)能力和水平,真正把聯(lián)社辦成具有“指導(dǎo)、維護、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)職能和經(jīng)營管理資產(chǎn)能力的經(jīng)濟組織。
二、掌握面上工作,把握工作重心,突出重點,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。熱情接待,滿懷熱忱,搞好來信來訪,維護全系統(tǒng)的穩(wěn)定工作.我們將黨風(fēng)廉政建設(shè)放在實踐“三個代表”的高度,嚴(yán)格要求,重點抓了三個環(huán)節(jié):一是從建立完善機構(gòu)著手,在市機關(guān)和所屬企業(yè)建立健全了群眾來信來訪領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和接待室。二是在市機關(guān)推行了領(lǐng)導(dǎo)包片、科室包點”的穩(wěn)定工作責(zé)任制,定期不定期地深入基層廠礦車間班組和困難職工家里,了解情況,問寒問暖,此文來源于本站排解矛盾,排查問題,開展了“做職工的貼心人、知心人”活動。今年以來,雖然有多起集體*事件,但是都得到了較好解決。三是解決職工群眾反映強烈的熱點難點問題。比如原市*廠破產(chǎn)后工資關(guān)系不順、醫(yī)保參加不了問題,組織關(guān)系和醫(yī)療費問題,我們都積極參加協(xié)商解決,大家都比較滿意,贏得了干部職工好評。年初我們成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長、紀(jì)檢書記為副組長、機關(guān)各科室主要負(fù)責(zé)人為成員的黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組,領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室。從制度上進行完善,狠剎奢侈享樂、鋪張浪費歪風(fēng),機關(guān)推行了定點、定員、定標(biāo)準(zhǔn)接待和外出考察、開會制度,接受職工群眾評議、監(jiān)督的制度。
三、廉潔正派,認(rèn)真落實,抓好“三項治理”工作,為促進全系統(tǒng)的黨風(fēng)廉政建設(shè),作出努力。年我們結(jié)合全市開展的三項治理工作,在制止奢侈浪費,清理違規(guī)超標(biāo)小汽車和住房方面,我們把學(xué)習(xí)教育和落實工作列入反腐倡工作的重要日程,擺在突出位置,著重抓了以下幾點:一是結(jié)合貫徹落實黨的xx大和xx屆五中全會精神和工作實際,將學(xué)習(xí)和改造主動觀世界放在首位,通過學(xué)習(xí)促進了世界觀的改造,提高了貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的水平。二是組織廣大黨員干部職工深入開展學(xué)習(xí)xx大精神、忠實踐行“三個代表”重要思想的教育活動,使大家進一步堅定馬克思主義信仰和社會主義信念,牢固樹立了科學(xué)的世界觀、人生觀、價值觀。三是以道德教育和黨的優(yōu)良傳統(tǒng)教育,特別是“兩個務(wù)必”教育入手,使廣大干部職工樹立了正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀,經(jīng)受住了市場經(jīng)濟條件下腐蝕與反腐蝕的嚴(yán)峻考驗。建立了周五學(xué)習(xí)制度,取得了好的學(xué)習(xí)效果。
四、搞好上傳下達,及時高效,當(dāng)好政府和企業(yè)的橋梁。辦公室收發(fā)傳閱文件余份,承辦余件,收發(fā)傳真余份。收發(fā)室日分發(fā)報紙多種年分發(fā)雜志種,各種信件余份,基本沒有發(fā)生差錯或責(zé)任事故,順利完成了任務(wù);機要文件的收發(fā)、保密文件的管理、清交等日常工作均接上級的要求,順利完成全年工作。同時,在機關(guān)經(jīng)費緊張的情況下勤儉節(jié)約,努力創(chuàng)造機關(guān)好的工作環(huán)境,為大家裝了寬帶上網(wǎng),既為大家提供了了解外面世界的窗口,也為現(xiàn)代化辦公創(chuàng)造了條件。搞好文印、復(fù)印工作。
五、積極努力,為召開全市代表大會做好準(zhǔn)備,收集各類資料,數(shù)十種,一百多份。
六、房改和家屬院的維修,鍋爐管理,東街拆遷問題,都做了較好解決。
七、車輛管理,繼續(xù)實行維修、加油定點定量審批制度,保障了機關(guān)辦公和正常的工作需要。電話管理方面,繼續(xù)采取充值卡管理制度,有效降低和節(jié)約了電話費。及時調(diào)整整理機關(guān)有關(guān)部門的內(nèi)線電話部,安裝調(diào)試部。并對電話線的布線進行了調(diào)整,整理了辦公樓的通訊電纜及電話線。檔案管理,歸類收繳各種文件文檔余份。
八、安全保衛(wèi)工作,堅持日常的值勤保衛(wèi)制度。衛(wèi)生條件有了明顯改善,統(tǒng)一打了防疫針。
九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
總之,在過去的一年里,機關(guān)辦公室的工作在機關(guān)黨政領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的大力支持下,經(jīng)過全體人員共同努力,基本上按計劃完成了工作任務(wù)。在新的一年里,我們將以黨的xx大和xx屆六中全會精神為指導(dǎo),團結(jié)協(xié)作,努力提高工作效率,以更加真實的工作態(tài)度、更好地為大家服務(wù)。
行政辦公室職位個人工作總結(jié)報告篇三
行政助理就像是兢兢業(yè)業(yè)的管家,可以將企業(yè)這個大家庭中雜亂無章的事務(wù)管理得井然有序,在各種行政事務(wù)方面幫助和服務(wù)于公司員工。今天本站小編給大家整理了行政助理職位。
希望對大家有所幫助。
我是四月底來到*公司工作,擔(dān)任行政助理,協(xié)助行政人事部經(jīng)理做好各項工作。行政工作是一項很重要的基礎(chǔ)工作,在這三個多月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項工作,在不斷地向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己實踐摸索,短期內(nèi)便熟悉了公司的行政工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在思想覺悟上有了更進一步的提高,在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路,能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),在管理方面也盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)工作經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將7月份的工作做如下簡要總結(jié)。
一、企業(yè)文化。
1、在上級領(lǐng)導(dǎo)下重新修訂了《行政部各職務(wù)描述》,并在工作中執(zhí)行了《八小時復(fù)命制度》。
2、協(xié)助上級完成了《3515銷售部日常工作規(guī)范及考核辦法(暫行)》的初稿,還有待完善;制訂了《關(guān)于嚴(yán)禁銷售部職員在公司外兼職的規(guī)定》和《關(guān)于銷售合同收款的規(guī)定》。文件已發(fā)送到各部門經(jīng)理,由部門經(jīng)理到部門內(nèi)部宣貫落實。
3、協(xié)助上級針對公司各部門對內(nèi)對外任務(wù)的交辦,制訂了相關(guān)的《關(guān)于實行任務(wù)交辦制的規(guī)定》及《任務(wù)交辦書》。
4、制訂的《關(guān)于公司月辦公例會的規(guī)定》和《關(guān)于工齡工資的補充規(guī)定》,都將在八月份正式實行。
5、在上級領(lǐng)導(dǎo)下開展了一次銷售部娛樂活動,其目的是為了放松銷售部人員心情,活動反映效果良好。
二、日常辦公管理工作。
1、協(xié)助上級做好了各部門的協(xié)調(diào)工作,與各部門建立了的良好關(guān)系都是通過與各部門進行有效溝通和不定期的座談會交流?,F(xiàn)已制訂了《關(guān)于公司月辦公例會的規(guī)定》,其目的是為使公司各部門能夠相互協(xié)調(diào)的工作,配合公司整體發(fā)展的需要。
2、按時收取公司企業(yè)郵箱的郵件,妥善處理郵件。在公司網(wǎng)站后臺操作方面,及時更新員工照片,上傳員工活動照片。
3、公司oa系統(tǒng)的管理:對新入職的員工在通過7天見習(xí)期考核后開通oa帳戶;對離職人員及時地刪除其oa。并負(fù)責(zé)發(fā)布行政人事部制定的相關(guān)公告,上傳文書,為便于更好地管理oa系統(tǒng),由行政部還發(fā)布了《關(guān)于oa辦公系統(tǒng)發(fā)布郵件、公告的規(guī)定》。
4、參加公司銷售部門每周一的例會、各部門的溝通會、座談會等,做好會前通知、安排和簽到,會議過程中對每件需做出處理的事情均要求將具體的負(fù)責(zé)人(或部門)、協(xié)助人(或部門)、要求完成的時間、要求完成的質(zhì)量等明確,會后作出詳細(xì)的會議紀(jì)要,并發(fā)放到每個參會人員,尤其是有直接責(zé)任或任務(wù)的人員,隨后跟蹤檢查工作的進度和完成情況,及時向部門領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理報告。
5、協(xié)助財務(wù)部的工作,在每月10日前辦理新員工入職兩個月后的轉(zhuǎn)正手續(xù)及轉(zhuǎn)正工資,對銷售部新員工的考核工資進行評定,及業(yè)務(wù)員的銷售業(yè)績統(tǒng)計匯總,不延誤工資的發(fā)放日期。
6、每周休息日實行了值班制度,根據(jù)《休息日值班人員表》進行輪流值班,并要求值班人員在值班時作好相關(guān)的電話記錄、登記好其它工作情況。
三、文件檔案管理。
1、規(guī)范了全公司員工的人事檔案(目前還有5名老員工無人事資料),并按部門歸屬實行分類存放并制作了相應(yīng)的《入職時間統(tǒng)計表》、《員工檔案情況》表、《員工簽定。
勞動合同。
情況》表,每天更新入職人員和離職人員資料信息。
2、負(fù)責(zé)公司文件資料、除合同外人事資料的管理,并對文件實行分類歸檔,做到了有據(jù)可查。
3、對公司文件進行發(fā)放、落實和張貼。
四、招聘培訓(xùn)1、收集各部門崗位需求信息,擬訂招聘計劃,制作出《人才需求信息表》,參加金華、義烏現(xiàn)場招聘會各1次,同時進行了網(wǎng)絡(luò)人才招聘,保證了公司普通職位能基本招聘到崗,但對于銷售類、管理層以上的職位招聘效果不明顯。
2、面試意見的匯集、錄用與否的通知,對新入職的員工。
進行7天見習(xí)期進行追蹤,由部門經(jīng)理審核填寫《見習(xí)期員工考核表》,審批后轉(zhuǎn)入試用期,7天后簽定勞動合同,最長不超過15天。同時將其oa開通,發(fā)放工作牌、考勤卡,完成各類人事手續(xù)的辦理。
3、協(xié)助人事助理統(tǒng)計新入職人員,并參加公司的第20xx0720期崗前培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后接受綜合考核,把考核成績作為試用期的評估依據(jù)。
4、調(diào)查員工的思想動態(tài),因銷售人員的狀態(tài)大都進入了一個銷售疲勞期,人員穩(wěn)定性不夠強,離職人員較多。
五、勞動紀(jì)律管理。
1、本月主要處罰了部分違反勞動紀(jì)律且在公司造成一定影響力的部門領(lǐng)導(dǎo)和職員,如:不遵守辦公室空調(diào)使用規(guī)定等,通過對他們的處罰,旨在警示所有員工:在制度面前人人平等,不能因為極個別的人影響到整個團隊。
2、重申了工作證佩戴的規(guī)定,提高公司整體形象。3、對員工宿舍制定了《關(guān)于宿舍管理規(guī)定》。
六、辦公設(shè)備及辦公用品。
1、對職員的辦公電腦進行了統(tǒng)計,及密碼登記,并通過《關(guān)于各部門職員的電腦管理規(guī)定》進行管理。
2、強化了辦公室電腦及辦公室安全管理規(guī)定,公司所有職員在19:00時須離開辦公室,特殊情況由部門經(jīng)理申請報行政人事部審批。
3、協(xié)助行政總務(wù)對辦公用品、公司消耗品的采購、入庫。
七、通訊業(yè)務(wù)的辦理。
1、每月8日后打印上月的電話費用總清單,送審后將數(shù)據(jù)提交到財務(wù)部;。
2、每月26日前辦理公司的虛擬網(wǎng)業(yè)務(wù)。
八、工作中存在的不足與問題。
進入公司3個月以來,我努力爭取把工作做得更好、更出色,但是還存在著不足之處,有些是不容忽視的問題,以免給今后的工作造成不利的影響。
1、勞動合同的簽定,原計劃在六月份全部完成,由于銷售部門人員流動性大和前任行政經(jīng)理的緣故,未按期完成。
2、管理體制和考核機制還不夠健全。
3、銷售人員的招聘效果不是很佳。
今年11月,我通過網(wǎng)站招聘,加入我們能之原大家庭,帶著對事業(yè)的激情和對生活憧憬,我走上了公司行政人事部的工作崗位。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一個多月里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。現(xiàn)就近一個多月來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報。
一、人事管理方面。
1、制定并落實相關(guān)人事管理制度。
初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,能之原結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案。
我知道,及時更新公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,及時將最新的信息復(fù)印并上傳至易訊。
3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶。
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進一步開展工作。如今,我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工。
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經(jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的。
簡歷。
進行認(rèn)真的篩選,對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、行政工作方面(“三嚴(yán)三實”專題教育總結(jié)匯報)。
1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜。
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在x公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高?,F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證。
領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領(lǐng)取簽證??每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識,認(rèn)識到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。
3、其他行政工作。
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護,大到結(jié)算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案??每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信x公司明天會更好!
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝,自20xx年10月進入公司以來,我學(xué)到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,使我受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪?,F(xiàn)就20xx年的工作情況進行總結(jié)。
一、主要工作。
(一)認(rèn)真做好曬圖工作,及時將圖紙送達甲方處。
一年來,我認(rèn)真履行。
崗位職責(zé)。
較好地完成了各項工作任務(wù)。其中最重要的一部分工作便是設(shè)計圖紙的曬圖、存檔、整理、發(fā)圖工作。在工作中我嚴(yán)格按照曬圖工作流程來接收“曬圖任務(wù)單”按曬圖任務(wù)單要求認(rèn)真核對圖紙名稱、發(fā)圖套數(shù)、圖紙是否齊全、是否存在缺頁情況、圖框內(nèi)容是否填寫完整視輕重緩急曬圖發(fā)圖及時做好曬圖發(fā)圖工作。保證曬圖無差錯圖紙勤歸檔。20xx年全年共計曬圖101762張存檔圖紙331套。
(二)文檔及其他工作。
負(fù)責(zé)北京公司快訊發(fā)布、會議紀(jì)要整理以及一些輔助性文字工作??煊嵉淖珜懸龅酱笫峦怀?、要事不漏、一事一條、文字簡潔,圖文并茂;快訊的發(fā)布做到及時有效,不拖延遺漏。會議紀(jì)要整理要詳細(xì)明確,不拖沓,上報及時,無漏報遲報等現(xiàn)象。20xx年全年共計撰寫快訊27篇,會議紀(jì)要40篇。
此外還有一些日常性的辦公室工作,包括文件書刊的管理、物品采購、快遞收發(fā)、宿舍管理、午餐訂餐及這些費用的統(tǒng)計等工作。
(三)管理中心工作。
負(fù)責(zé)公司文件編號、排版、發(fā)文、存檔,單位月報、快迅、周例會紀(jì)要、干部日報、月報以及公司安排的事項匯總和分發(fā),各類公文的收發(fā)、文書處理、管理中心快訊撰寫等工作。20xx年管理中心共發(fā)文18號,總公司發(fā)文17號,共計發(fā)布快訊16篇。
二、成績與收獲。
(一)加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
堅持“理論聯(lián)系實際”,努力把學(xué)到的知識用到工作實踐當(dāng)中,認(rèn)真學(xué)習(xí)與本職工作有關(guān)的工作內(nèi)容,熟悉曬圖工作、圖紙存檔等各項工作,使自己的素質(zhì)有了很大的提高。在工作中,還要找準(zhǔn)切入點,整理每一項工作內(nèi)容,認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,總結(jié)工作經(jīng)驗,用來解決新的工作中出現(xiàn)的問題。
(二)恪盡職守,做好本職工作。
努力做好每一項工作,認(rèn)識到工作無小事,時刻為公司著想,及時、認(rèn)真完成每一項工作,保證按要求完成工作。比如曬圖發(fā)圖時要仔細(xì)整理所曬圖紙,保證不缺圖少圖;曬圖用章要準(zhǔn)確,不漏蓋錯蓋;曬完硫酸圖要及時存檔,存檔要明確,以便及時查找;采購辦公用品時要貨比三家,確保采購用品的性價比最優(yōu),保證所需物品采購的準(zhǔn)確性、及時性等。
(三)態(tài)度端正,強化責(zé)任意識。
嚴(yán)格遵守辦公室的各項制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時上報;有條理、負(fù)責(zé)任的做好每項工作。不要覺得工作細(xì)小就可以不認(rèn)真,不負(fù)責(zé),要知道,不是所有細(xì)小的工作都能夠完全做好,而一件細(xì)小的工作,往往能看出一名員工對待工作的態(tài)度是否嚴(yán)謹(jǐn)。
三、存在的不足。
在這一年的工作中,我對自己的工作越來越熟悉,能夠熟練完成自己的本職工作,但仍有許多不足之處需要注意改正。
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真,崗位意識還需進一步提高。辦公室工作繁雜,這就要求我們處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面我還有很多不足,比如在作會議紀(jì)錄時,沒有抓住重點,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、辦事不夠謹(jǐn)慎,不夠細(xì)心,有時一心想著要快速完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,急于求成,就忽略了工作中的一些細(xì)節(jié),對事情考慮不全面,致使工作無法完美的完成。
3、對工作的認(rèn)識不足,由于公司的經(jīng)營方向是我原來沒有接觸過的,很多工作也是我原來沒有遇到過的,這就造成了有些工作的疏忽,未能嚴(yán)格按公司要求完成。
四、20xx年工作思路。
(一)進一步強化學(xué)習(xí)意識。
在提高能力上下功夫,把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),樹立與時俱進的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),勤于思考的良好習(xí)慣。在工作中善于總結(jié),不斷進步。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。用知識指導(dǎo)實踐,在實踐中總結(jié)知識。在以后的工作中我會自覺加強學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識,向理論習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),進一步提高自己的理論知識和工作水平。
(二)提升專業(yè)知識,增強責(zé)任感。
隨著公司的發(fā)展,會有越來越多未接觸過的知識出現(xiàn),只有跟隨公司的腳步,強化專業(yè)知識,熟悉熱力行業(yè),才能提升工作效率,保證工作有條理,做事要謹(jǐn)慎。
還要增強事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),不好高騖遠(yuǎn),也不庸人自擾。在每一件事情做完之后,要進行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃,有落實。還要多自省,多提高。
在20xx年的工作中,我深切認(rèn)識到自己知識面的不全面,在以后的工作中,我應(yīng)該加強學(xué)習(xí),不斷進步,不斷提升。通過各種途徑進行學(xué)習(xí),利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上華熱的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要,提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,本著對工作對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
行政辦公室職位個人工作總結(jié)報告篇四
行政后勤部門是一個單位的必要部門,只是結(jié)構(gòu)設(shè)置形式的差別。大型單位專設(shè)一個機構(gòu)負(fù)責(zé)行政后勤管理,小型單位則以其他機構(gòu)兼管形式。今天本站小編給大家整理了行政后勤職位。
希望對大家有所幫助。
經(jīng)過一年的工作和實踐,我對行政后勤工作更加的具有信心,同時也把腳踏實地的工作方法形成了工作習(xí)慣,干后勤不能怕臟怕累,不能“挑肥撿瘦”,做實做細(xì)在原有的基礎(chǔ)上取得進步才是成績。衛(wèi)生管理、環(huán)境綠化、班車管理和5s現(xiàn)場管理等工作順利開展,為公司提供了充分的后勤保障,無論是作為個人還是團隊,在這一年中我都付出了辛勤勞動,取得了成績也得到了鍛煉。
同時也深知工作要求的嚴(yán)格,不敢有絲毫大意,平時經(jīng)常積極學(xué)習(xí)查閱資料,向各方面的老師請教,以方便把工作做好,現(xiàn)對整年工作進行分析總結(jié):
一、綠化工作的有序開展為公司的優(yōu)美環(huán)境提供了有力的支持。
1、公司的綠化概貌和日常工作。
公司共有草坪60余畝,紅花草1.5畝,百日紅1xx余棵、和一些雪松、銀杏、黃楊球、鐵樹、針魁等苗木。平時主要的工作是對草坪的養(yǎng)護,一年四季按照計劃的工作程序澆水、施肥、修剪、除草、修補、打藥等等進行循環(huán)作業(yè)。辛勤的勞動換來了成績,我們的草坪全年生長良好,往年出現(xiàn)的病蟲害都得到了及時正確的預(yù)防或治理,全年生病期不到1個月,死亡率不到5%,可以說我們在管理草坪方面找到了適合的方法。
2、設(shè)計修建牡丹園,為公司的美化增色增力。
我們在10月份新建了一個5畝大小的花園,花園以牡丹為主,從計劃到施工大體完成共用了八周時間。從買土平地到種植,我們有條不紊的一步步進行。為了做好這個工程,我們利用上了所有可以調(diào)動的資源,生產(chǎn)部和物流部也給了極大的幫助和積極的配合。小花園共栽植了牡丹1340棵、百日紅9棵,櫻花9棵、紫荊9棵、月季21棵、灑金杯45棵、碧桃12棵、垂柳8棵、龍槐7棵、芍藥380棵。并參照圖紙進行合理的配置和安排。
花園中還設(shè)計了美麗的小湖和林間小道,形如“玉如意”的小湖碧波蕩漾,彎曲的小路閑靜優(yōu)雅。這里是公司的樂園,是放松心情的歸宿,清新的小園讓人陶醉其中。
3、改造空地荒地。
公司東墻內(nèi)一直是荒地,共有四畝左右,空地內(nèi)多有建筑垃圾高低不平,并且空地中雜草叢生,多有石塊和電線放在草坪內(nèi),我們在建成牡丹園后,迅速對其進行了改造,清理出了建筑垃圾約有40噸,把野草清理干凈,以備明年春天種上草坪等綠化作物。
二、做好住宿接待和管理。
宿舍管理主要包括房屋租賃、維修、衛(wèi)生、物品配備等5個方面。定期交納水電費和物業(yè)管理費,保障其正常供應(yīng),對需要修理的設(shè)備進行了維修;對物品進行了清查和建賬。
隨著經(jīng)驗的增加,有很多問題都能進行提前預(yù)防,如水電的及時供應(yīng),電視信號的使用,物業(yè)處關(guān)系的處理,小物品的正常使用時的點檢,夏天取涼冬天取暖的問題等。
有多次公司宿舍隨機出現(xiàn)停電停水的情況,都能有效組織人員備好必需品,以方便來客的住宿。夏天出現(xiàn)了大雨淹壞了有線電視設(shè)備的情況,經(jīng)過多次同有線電視供應(yīng)商的聯(lián)系,終使有線信號可以使用。
一年來,圓滿接待了公司到訪人員,在生活上進行了溫馨細(xì)致的服務(wù)。
三、維護廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,做好除“四害”工作。
1、同xx市衛(wèi)生局聯(lián)系,按衛(wèi)生局的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)對公司的衛(wèi)生做了細(xì)致的改進。
2、每天進行衛(wèi)生檢查,發(fā)現(xiàn)有不合適的地方及時清理,做好及時保潔。
3、同菏澤專業(yè)的消殺公司聯(lián)系,學(xué)習(xí)捕鼠方法和除“四害”方法,并對公司進行定期的消殺工作,獲得了衛(wèi)生部門的好評。
4、對公司的死角(東北角、西南角、東墻內(nèi)、鐵道北等空地)進行了不停的循環(huán)作業(yè),使公司平時不合理的空地更為平整,為公司的防火、防盜、美觀上做出了應(yīng)有的貢獻。
5、做好公用物品的養(yǎng)護和維修工作,使其每時每刻都處于一個正常使用的狀態(tài)。
四、5s現(xiàn)場管理工作的培訓(xùn)和現(xiàn)場整改。
1、針對公司現(xiàn)有的條件和情況,本年度共進行了12課時的培訓(xùn),各部門在主管的帶領(lǐng)下積極參加。由于對5s工作的認(rèn)識已經(jīng)加深,各車間都把5s現(xiàn)場管理工作當(dāng)成了工作的基本要求,同時也在逐漸的提高職工的素質(zhì),讓5s成為個人的良好習(xí)慣。
2、提出了對新報到員工進行5s現(xiàn)場管理培訓(xùn),新員工是公司的新動力,他們大多擁有極大的熱情和工作動力,5s的培訓(xùn)正好適合他們的心態(tài),容易起到好的效果。同時也能提高他們對公司的評價。
五、保障班車的安全行駛。
今年班車運行有規(guī)律時間準(zhǔn),全年安全行駛,為公司的員工提供了方便,獲得了一致的好評。
六、xx年的。
工作計劃。
1、廠區(qū)仍有衛(wèi)生死角需要用機械清理,改良土壤種上草坪,把空地充分利用;。
2、東墻內(nèi)空地改良后可以種植草坪和其它苗木,如:香瓜、欒樹、合歡、銀杏等。
3、草坪抗病性能弱,病情繁雜,藥品種類使用時隨機性強,計劃趕不上,需要一次性采購這樣可以促進工作的順利開展。
4、紅花草表現(xiàn)了強大的生命力和低成本的管理,明年應(yīng)擴大紅花草種植面積。
5、公司公共場所物品時有損壞,需要維修部門能及時提供支援。
6、5s現(xiàn)場管理針對性培訓(xùn),為公司現(xiàn)場管理提供有力的保障。
7、向?qū)I(yè)的保潔公司和綠化公司學(xué)習(xí)工作中需要的知識和理論,只不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)才能使本職工作更上一層樓。
本人于xx年10月9日入職,歷任辦公室副主任、主任職務(wù),并于xx年9月1日至xx年10月31日兼任**部部長、**辦事處主任,現(xiàn)任總經(jīng)理辦公室主任?,F(xiàn)將20xx年。
如下:
一、主要工作內(nèi)容。
xx年1月1日至xx年4月30日,負(fù)責(zé)公司行政及后勤管理工作,其工作重點是進行公司。
規(guī)章制度。
的建設(shè);xx年5月1日至xx年8月31日,全面負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,該階段的工作重點是人力資源工作規(guī)范性建設(shè);xx年9月1日至xx年10月31日,全面負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,同時負(fù)責(zé)**項目部的全面管理工作,該階段的工作重點是項目部規(guī)范管理的建設(shè);xx年11月1日至今,負(fù)責(zé)公司行政及后勤管理工作。本人實際上是從事了12個月的行政、后勤管理工作,6個月的人力資源管理工作,2個月的項目部管理工作。
二、主要工作業(yè)績。
1.完成了公司規(guī)章制度建設(shè)工作。主持制定了17套規(guī)章制度,其中親自主筆編寫11套,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項管理有章可循,員工有“法”可依,為公司實現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎(chǔ)。
2.公文管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公共文書的管理流程,使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序,確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。
3.檔案管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司專業(yè)的檔案室,并實行了專人管理,對公司檔案進行了分級、分類、編號登記管理,對檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實行了嚴(yán)格的審批管理,并實行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
4.完成了前臺接待的標(biāo)準(zhǔn)化管理。公司現(xiàn)有三個前臺,均進行了統(tǒng)一的形象布置,并對前臺接待員的崗位進行了全面培訓(xùn),統(tǒng)一了公司的接待流程及工作要求,為樹立公司良好的企業(yè)形象起到了積極作用,為公司各部門的業(yè)務(wù)接待起到了模范作用。
5.會議管理基本上實現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化。公司對內(nèi)、對外的會議,從會前準(zhǔn)備到會中服務(wù)及會后跟蹤,都能全面完成,無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好地完成,保證了各項會議的成功召開。
6、印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格按照《印信管理辦法》執(zhí)行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均進行詳細(xì)的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
總之,公司的行政管理工作,在海南企業(yè)中已達到了上等水平,我們的公司也跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。
(二)信息管理工作。
1.加強了網(wǎng)站的管理工作,對網(wǎng)站內(nèi)容進行了嚴(yán)格審核,并不斷充實網(wǎng)站內(nèi)容、更新網(wǎng)頁,及時上傳新信息、搜集外來信息,為企業(yè)建立了一個良好的宣傳窗口,并對網(wǎng)站后臺進行了分析、匯總,及時掌握網(wǎng)站使用動態(tài)。
2.建立了企業(yè)信息庫,完成了公司信息的統(tǒng)一管理,規(guī)范了公司信息的使用流程。目前已建立客戶信息、通訊信息、項目信息、新聞信息、資訊信息五個子庫,并完成了通訊信息、客戶信息及資訊信息三個子庫的信息收集,共收集信息515條。
3.加強了信息收集與信息傳遞工作,增大了公司的信息量及信息流,按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求進行了《資訊周報》編制,并提供給公司中、高層領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)與運用,方便了領(lǐng)導(dǎo)的工作,同時也提高了工作效率。
(三)人力資源管理工作。
1.制定并實施了《人力資源管理細(xì)則》,規(guī)范了招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、離職等人事工作流程,明確了人才選聘標(biāo)準(zhǔn)。
2.完善了人事檔案管理工作。制定了人事檔案規(guī)范內(nèi)容,健全了人事檔案,規(guī)范了人事檔案管理流程。
3.企業(yè)文化建設(shè)初具規(guī)模,先后組織了項目開工典禮、周年慶典、抗震救災(zāi)捐款、新年聯(lián)歡晚會等大型活動,組織了大、小六場培訓(xùn)活動,并組建了籃球隊,開展了多場籃球比賽,以及印發(fā)《項目簡報》41期、參展冬交會、參展海洋漁業(yè)博覽會等多種宣傳活動,不斷地提高了企業(yè)知名度,有效地塑造了企業(yè)文化。
(四)后勤管理工作。
1.資產(chǎn)管理工作規(guī)范化。對公司資產(chǎn)在進行徹底清查的基礎(chǔ)上,依據(jù)公司《資產(chǎn)管理辦法》分別按部門對資產(chǎn)進行了分類、編號登記,并將管理責(zé)任落實到具體的使用人或保管人,規(guī)范了資產(chǎn)采購、驗收、入庫、領(lǐng)用、回收、調(diào)撥等管理流程。
2.車輛管理工作得到了加強。對公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車安全、違章處理理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴(yán)格管理,并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度,達到了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果。
3.辦公用品管理工作規(guī)范化。實行了辦公用品月計劃制度,并結(jié)合以舊換新的節(jié)約措施,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費,有效地控制了辦公成本。
(五)總經(jīng)理辦公室管理工作。
1.以創(chuàng)建先進集體為目標(biāo),加強本部門的團隊建設(shè)與管理,使本部門具有較強的凝聚力和榮譽感,且具有很好的團隊精神。本部門在公司的重大活動中均取得了最好的成績。
2.本著嚴(yán)要求、勤指導(dǎo)的方式,以樹立模范、培養(yǎng)骨干為目的,加強本部門員工的教育和培養(yǎng)。
三、主要工作經(jīng)驗。
1.做人原則:做員工表率,為下屬老師,當(dāng)同事朋友。
2.做事原則:原則堅定,獎(社區(qū)矯正工作總結(jié))罰分明;身先士卒,帶頭實干。
3.管理原則:理論上高度,實踐到深度;分工要明確,責(zé)任必到人。
四、工作中的不足:
1.行政管理力度欠佳,行政監(jiān)督職能不強。
2.規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán),執(zhí)行制度時有寬松之短、仁慈之弊。
3.考核制度還待進一步完善。
五、新年工作愿景。
1.為總經(jīng)理分憂解難,與員工一道艱苦創(chuàng)業(yè),為實現(xiàn)公司的宏偉目標(biāo)而奮力拼搏。公司行政后勤工作總結(jié)公司行政后勤工作總結(jié)。
2.不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、不斷提高,努力成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。
3.務(wù)實敬業(yè)、勇?lián)厝危M袡C會為企業(yè)做出更大的貢獻。
六、新年工作設(shè)想。
3.建立企業(yè)危機管理機制,有效預(yù)防或應(yīng)對企業(yè)經(jīng)營危機;。
4.建立規(guī)范的行政監(jiān)督機制,加強行政管理力度。
1.完善規(guī)范的后勤保障系統(tǒng),提高后勤服務(wù)質(zhì)量;。
2.加強成本控制管理,避免資源浪費。
最后,祝公司興旺發(fā)達!祝各位領(lǐng)導(dǎo)新年吉祥、身體健康、事事如意!
辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過兩月來的摸索,我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位,逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認(rèn)識和看法。作為公司六部一室中唯一的非業(yè)務(wù)類部門,辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外的作用。辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領(lǐng)導(dǎo)最近、和員工利益關(guān)系最密切的部門,因此,其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來說,現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí),多思考,將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實做細(xì),擴展知識面,盡快使自己成熟起來?,F(xiàn)將任職以來的情況總結(jié)如下:
(一)努力做好行政管理工作。
1.為加強公司管理,工作以來,制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項規(guī)章制度,切實通過落實各項制度,規(guī)范了工作程序。
2.在集團的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,組織公司員工參加《建國大業(yè)》首映禮,觀看《建國大業(yè)》電影,在喜迎國慶60周年之際,讓每名員工重溫歷史,增強愛國主義和英雄主義的教育,有利于社會主義精神文明建設(shè)和人生觀構(gòu)建。
3.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開工儀式的各項籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要意義,它不僅標(biāo)志著園區(qū)各項工程的全面動工,更象征我司發(fā)展的新起點,新機遇、新挑戰(zhàn)。
4.與管委會共同配合電視臺制作園區(qū)紀(jì)錄片。在節(jié)目錄制過程中,與電視臺工作人員一同深入基層,了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),為深化對園區(qū)的進一步認(rèn)識起著積極推動作用。同時,我也通過與管委會工作人員的積極配合,拓展了人際關(guān)系,各方面組織協(xié)調(diào)能力也有所提高。
(二)全力做好后勤保障工作。
1.對打印機、復(fù)印機、傳真機、計算機及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護,
公司建立幾月來,各種設(shè)備不斷增加,維護難度也隨之增加。為避免因設(shè)備問題影響正常工作,我堅決做到小問題即刻解決,大問題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修,在最短時間內(nèi)確保員工使用不受影響。
2.辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
3.加強車輛管理,保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求,厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度,認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我司公務(wù)用車及時、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點,堅持事前申報,保障了我司公務(wù)用車能夠得到及時維修和保養(yǎng)。
4.管理物業(yè)工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境,抓好食堂餐飲工作,為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。
二、工作中的不足。
1.工作中沒有做好統(tǒng)籌安排,經(jīng)常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。
2.缺乏工作經(jīng)驗,對于突發(fā)事件的處理辦法不多。
3.文學(xué)功底不夠扎實,公文寫作能力有待提高。
三、今后的工作思路。
1."沒有規(guī)矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴(yán)格的集體。辦公室每天面對的工作紛繁復(fù)雜,要想從這些瑣事中抽身而出,最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項制度有助于提高辦公室工作效率,使各項工作有據(jù)可依。辦公室對于某些具體事務(wù)可依實際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計,這樣可以大大節(jié)省時間與精力放在綜合行政管理工作上。
2.做好行政工作首先要做好計劃,學(xué)會統(tǒng)籌安排,做到每日“朝計劃,晚總結(jié)”。領(lǐng)導(dǎo)安排的事情做好記錄,逐件落實,以防遺漏。
3.端正態(tài)度,銘記態(tài)度也是競爭力。我在今后的工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思考,主動工作,提前做到。工作無小事,我要積極探索和總結(jié)適合自己的工作方法和思路,在紛繁的工作中更加游刃有余。
4.對于領(lǐng)導(dǎo)安排完的任務(wù),要做到及時反饋。
5.做事要用心,細(xì)節(jié)之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法,學(xué)會發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,做到取長補短。
6.培養(yǎng)工作熱情與責(zé)任感。要將公事當(dāng)做家事,當(dāng)做自己事對待,牢記工作是為自己,不是為別人,時刻激勵自己以飽滿的精神面貌干好每一項工作。
7.加強公文寫作訓(xùn)練,多閱讀相關(guān)書籍,勤寫勤練,努力做到所寫文章簡明扼要,易讀易懂。
8.積極與領(lǐng)導(dǎo)進行交流,工作上和思想上出現(xiàn)的問題及時匯報,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业牟蛔阒庍M行批評指正,以便我能夠及時改正,使我的工作更加完善。
對每個人來說,職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的,它對我們今后的社會定位和事業(yè)發(fā)展方向會起到很大的引導(dǎo)作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位,我會將自己所學(xué)知識和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢盡快掌握各項業(yè)務(wù)技能,踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步,盡快從一名剛剛走出校門的大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殘龈蓪?,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
行政辦公室職位個人工作總結(jié)報告篇五
自入職以來,我遵照公司的工作部署,擔(dān)任xx部xx人員一職,負(fù)責(zé)日常行政及招聘培訓(xùn)工作。一年的時間在緊湊的學(xué)習(xí)適應(yīng)過程中如白駒過隙般轉(zhuǎn)瞬即逝,以下就是公司行政后勤個人工作總結(jié)。
在這一年期間,我工作態(tài)度認(rèn)真積極、具有較強的責(zé)任心和進取心,勤勉不懈、富有工作激情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好的溝通能力和團隊協(xié)作能力,能積極配合同事們完成各項工作業(yè)務(wù);主動學(xué)習(xí)新知識、新技能,注重自身發(fā)展和進步,能自覺利用休息時間自我學(xué)習(xí),提升相關(guān)業(yè)務(wù)素質(zhì)。以下為具體的業(yè)務(wù)工作情況:
(一)招聘工作。
每個工作日維護管理“智聯(lián)x招聘”、“前程無憂”招聘網(wǎng)站和公司兩個招聘郵箱,梳理求職簡歷,并對符合初審要求的求職人員及時進行電話口試、技術(shù)口試,做好現(xiàn)場面試工作的安排部署。截止到xx月xx日,共計進行電話口試54人次、技術(shù)電話口試x次、現(xiàn)場面試x人次,并對口、面試情況做好記錄維護和上報反饋等工作。
(二)員工考勤工作。
每個工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理(每個工作日兩次)和上一工作日(含周末)員工加班情況記錄管理工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤機數(shù)據(jù),及時通報督促考勤異常人員;每月按時(x日前)出具《員工請假登記表》和《員工事、病假扣款通知》并及時上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和財務(wù)部門。
(三)行政部質(zhì)量管理體系工作。
融合完善質(zhì)量管理體系和體系的培訓(xùn)管理程序和記錄模板;對行政部xx年度質(zhì)量管理體系外審文件進行梳理完善、持續(xù)改進,確保xx年度行政部質(zhì)量管理體系資料文檔無重大缺失和紕漏,順利通過質(zhì)量體系外部審核。
在這一期間領(lǐng)導(dǎo)和同事們的和煦友善使我迅速融入了公司團隊,工作上遇到的困難和瓶頸也在領(lǐng)導(dǎo)和同事的諄諄教導(dǎo)下得到了順利解決,個人的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)得到了明顯提升。
辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過兩月來的摸索,我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位,逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認(rèn)識和看法。
行政辦公室職位個人工作總結(jié)報告篇六
一、開展及完成工作情況:。
1、修改了《財務(wù)管理辦法》,草擬了《獎勵及處罰實施辦法》、《施工材料限額領(lǐng)用及節(jié)約獎勵懲罰實施細(xì)則》,匯編了《崗位職責(zé)制度方案》。
2、擬定了新辦公區(qū)綠化、宣傳布臵方案。實地考察綠化樹并簽訂了綠化樹種植協(xié)議;聯(lián)系廣告公司實地查現(xiàn)場并擬出初步設(shè)計方案稿;督促辦公區(qū)吊頂、地板安裝、板房改動施工隊伍如期保質(zhì)完成任務(wù)。
3、-月29日專題研究辦公及住宿用電管理,責(zé)成張洪偉進行前期用電統(tǒng)計和與房東、供電部門的銜接并按規(guī)定時間交納電費,必須保證正常工作與生活供電。
4、-月31日配合材料部、財務(wù)部召開材料管理專題討論會。
5、-月1日下午組織藍(lán)球友誼賽,由部隊、監(jiān)理、行政部、材料部組成聯(lián)合隊對工程部。
6、行政辦公及后勤保障工作正常有效履行職責(zé)。完成了-月25日項目部全體管理人員會議、-月26日項目部周例會的會務(wù)服務(wù)及會議紀(jì)要工作。
二、工作中存在的問題。
由于總體的崗位職責(zé)制度未正式出臺,致使實際工作中存在以下問題:一是崗位人員不知其自身職責(zé)范圍、履職標(biāo)準(zhǔn)尺度;二是對部門和崗位人員的考核、檢査尚無標(biāo)準(zhǔn)依據(jù);三是部門間工作銜接還不能做到有章可循。
三、建議意見:。
1、建議盡快與中原公司對接并批準(zhǔn)出臺項目部崗位職責(zé)制度,完善部門崗位設(shè)臵和工作人員配臵,規(guī)范各環(huán)節(jié)各業(yè)務(wù)操作程序,加強員工思想統(tǒng)一與業(yè)務(wù)提高的培訓(xùn)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行已批準(zhǔn)實施的管理制度或辦法,明確檢查措施和獎懲辦法。
3、由于本項目部組織架構(gòu)較為特別,建筑分公司與項目部的管理兼而有之,需要管理人員發(fā)揮主觀能動性作用,集思廣益,并積極走出去,考察、取經(jīng)其他公司先進的管理模式和經(jīng)驗。
四、本周主要工作安排:
1、完成新辦公區(qū)吊頂、裝修、綠化及宣傳布臵;完成新辦公區(qū)空調(diào)的租用、辦公桌椅的添臵、通訊光纖的聯(lián)系、內(nèi)部通訊短號的聯(lián)系;待新辦公區(qū)條件具備完成辦公室搬遷(6日之前先完成甲方新辦公區(qū)的入駐);做好兩次檢查的相關(guān)準(zhǔn)備工作。
2、進-步完善職責(zé)制度和規(guī)范業(yè)務(wù)程序,配合各部門做好人員招聘錄用、人員合理配臵。
行政辦公室職位個人工作總結(jié)報告篇七
行政專員是每個公司所必須具備的崗位,協(xié)助行政經(jīng)理完成公司行政事務(wù)性工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。今天本站小編給大家整理了行政專員職位。
希望對大家有所幫助。
20xx年即將結(jié)束,在這一年的工作中我有很多的感觸,我是六月份來到勝天工作,擔(dān)任行政專員,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,為了做好工作,就得要求自己在很短的時間內(nèi)要熟練工作流程,盡快上手。
一、在這一年,我本著“把工作做快,做仔細(xì)”這樣一個目標(biāo),提高工作效率,完成了以下本職工作:(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。在工作中注重文檔的存檔工作,嚴(yán)格規(guī)范流程,學(xué)習(xí)檔案管理。(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,協(xié)助好辦公室主任完成報刊雜志的收訂工作。按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。已訂購報紙:烏魯木齊晚報、烏魯木齊經(jīng)濟部、烏魯木齊晨報;已訂雜志:《園林與植?!?、《中國園林》、《高爾夫》、《景觀設(shè)計》等;《勝天集團報》已分發(fā)共5期。(3)做好合同的管理工作,對合同進行編檔,建立合同收發(fā)臺賬,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)修改和審核合同,走合同流程。(4)協(xié)助好辦公室主任做好公司固定資產(chǎn)的盤點工作。20xx年對辦公區(qū)、生活區(qū)和各項目部進行盤點,盤點科目52類,包括辦公器材和基礎(chǔ)設(shè)備等,對固定資產(chǎn)登記造冊。(5)做好公章的管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。(6)做好辦公用品的管理工作,對各項目部辦公用品使用情況、紙張使用情況和辦公耗材使用情況進行統(tǒng)計核算等工作。對棉大衣、對講機、摩托車、電腦等主要辦公用品進行了盤點。(7)做好車輛用油臺賬工作,建立車輛每日、每月用油情況表、車輛的附加費用和每月車輛的公里數(shù)的統(tǒng)計表,做好行車記錄。行政辦負(fù)責(zé)管理著9輛車,協(xié)調(diào)車輛,為各部室提供服務(wù)。(8)做好一周訊情和月報的上報工作。20xx年共上報集團一周訊情43次,月報9次。(9)做好會議記錄和來客接待工作。20xx年共做會議記錄29次,主要是周例會22次。協(xié)助辦公室主任做好高爾夫造型師、格林威治城綠化景觀工程師及其他來客的接待工作。(10)做好生活區(qū)和工作區(qū)的后勤保障工作,與后勤管理員配合做好設(shè)備設(shè)施的維修工作。食堂買菜工作;食堂外部人員就餐管理工作等。(11)安排值班人員,要求值班人員認(rèn)真填寫值班日志,做好值班人員值班情況記錄工作。(12)協(xié)助黨群工作部和集團團委工作。向黨群工作部上報每月員工生日名單和催促投集團稿工作。(13)協(xié)助辦公室主任做好年底總結(jié)工作和文藝節(jié)目的排練比賽工作。
二、在今年的工作中,我也存在著一些不足之處和需要改進的地方:1、文件存檔工作還不夠完善,各別部門存在不存檔現(xiàn)象。改進之處:要求各部門文件存檔,向集團各分公司學(xué)習(xí)檔案的管理,力求公司的文件存檔工作的不斷改進和完善。2、在車輛的使用登記工作上不夠細(xì)致。改進的地方:完善登記流程,每個環(huán)節(jié)都應(yīng)有記錄,定期或不定期檢查各車輛的派車單。3、工作上對各項目部上報周報和月報要求不嚴(yán)格,各項目部上報時大多以口頭述說的形式,容易出現(xiàn)誤差。改進的地方:要求各項目部以書面簽字的形式上報周報和月報。4、在專業(yè)技能上還有待提高,我將學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識,努力提高打字速度,加強書寫和閱讀的能力。
三、個人體會1、車輛的行駛記錄登記工作不完善,建議指定一個車輛負(fù)責(zé)人,由專業(yè)的人員進行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一分配和維修,做好記錄工作。2、20xx年食堂外部人員就餐達人數(shù)較多,鑒于食堂外來人員就餐較多,管理上相對不夠完善,公司就餐外部機手較多,一直都以記賬形式就餐,導(dǎo)致餐費收繳困難,損害集體利益。建議:就餐一律現(xiàn)金收費,不存在掛賬。3、講究分工合作,分工合理,各部門都互相關(guān)聯(lián),團隊合作尤為重要。4、與同事的相處與交流以及和公司其他部門的協(xié)調(diào)非常重要。由于一個完整的任務(wù)需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通與交流突顯關(guān)鍵。5、正確地對待自己的人生觀和價值觀,主動經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)交流,有步驟,有重點地抓好自己的工作,做到忙而不亂,真正做好分內(nèi)工作。在工作中要切合實際,發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng),進行交流,防止錯誤發(fā)生。
四、下年工作計劃認(rèn)真做好行政專員一職,嚴(yán)格遵循。
崗位職責(zé)。
遵守公司。
規(guī)章制度。
做好每周工作計劃和每天工作日志,辦公用品的出入庫建立臺賬,每月應(yīng)同各項目部進行核銷,車輛的使用登記記錄建立起來,協(xié)助辦公室主任完成各項工作做到穩(wěn)重全面的處理工作上的問題,調(diào)整心態(tài),踏實勤奮的進入工作角色,把工作做好,做好自己的職業(yè)規(guī)劃,做好每一件小事!公司給了我們發(fā)展的平臺,我在這個基礎(chǔ)上通過工作來提升自身能力,在工作中不斷地進步和完善來回報公司領(lǐng)導(dǎo)對大家的關(guān)懷和培養(yǎng)!
時間如梭,不知不覺20xx即將過去,新的一年即將到來。進入公司已九月有余,回首過去的工作時間里雖說沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也不失一段不平凡的考驗和磨礪。以下是就入職以來的工作總結(jié)及20xx年的兩部分分別陳述如下:
第一部分:工作總結(jié)工作內(nèi)容:1、行政事務(wù):優(yōu)化員工膳食、車輛管理、油費控制、宿舍管理、辦公物資采購及控制費用、固定資產(chǎn)維護盤點、公司綠化等2、人事事務(wù):績效統(tǒng)計、歸檔,員工考勤抽查、匯總,簡歷更新,篩選、通知安排面試等。作為行政專員,深知工作的繁瑣,小到打印、復(fù)印、傳真、各類文件歸檔和保管,大到接待、會議、結(jié)算、車輛管理、固定資產(chǎn)添置、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案……在完成本職工作的同時也發(fā)現(xiàn)很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:1、由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美;2、由于車輛管理專業(yè)知識方面的欠缺,車輛管理一直沒有很好的提高;3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作效率雖有所提高,但并非是最快的!接下來的個人中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司可以給我一個學(xué)習(xí)與進步的舞臺,感謝各位領(lǐng)導(dǎo),和同事對我指導(dǎo)和幫助!讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)和進步,慢慢的提升自己的能力!
第二部分:20xx年工作計劃:1、2、加強專業(yè)學(xué)習(xí),豐富自己,拓寬知識面;本著實事求是原則,做到上情下達、下情上報,及時了解部門員工的思想動態(tài),正確引導(dǎo),加強溝通,第一時間將相關(guān)情況上報上級領(lǐng)導(dǎo);3、4、加強主動意識,提高辦事的實效性;全面提高執(zhí)行力度,抓決策落實;新的一年,新的挑戰(zhàn),我將以更好的姿態(tài)和更敬業(yè)的工作態(tài)度,投入到公司行政管理的各項工作當(dāng)中,為公司整體目標(biāo)實現(xiàn),發(fā)揮行政應(yīng)有的作用,力爭20xx年能獨立擔(dān)起行政管理的全面工作!最后,請公司領(lǐng)導(dǎo)給予我指導(dǎo)性意見!
轉(zhuǎn)眼間20xx年已過去了,回顧這半年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了工作。作為公司的行政專員,半年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實的工作態(tài)度:半年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。(1)每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障各部門工作的正常開展。(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。在行政部經(jīng)理的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。2、文件管理工作:上半年共書寫會議紀(jì)要20篇、文化版報8期,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、快樂健康補貼,整理歸檔新入職員工的登記表。4、日常行政工作:車輛的使用和印章的管理,做到細(xì)致和仔細(xì)。5、公司資料辦理工作:辦理了公司的暫定資質(zhì)延期、公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構(gòu)代碼證年檢。6、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、學(xué)習(xí)到的知識:1、“執(zhí)行力”的自我的灌輸:因先前工作經(jīng)驗少,未能很好的體會和理解執(zhí)行力的重要性。通過學(xué)習(xí)和實踐,更加深刻的認(rèn)識到執(zhí)行力的必然性和重要性,使我在今后的日常工作中更好的完成了各項工作。2、在公司領(lǐng)導(dǎo)和行政部門經(jīng)理的指導(dǎo)下:學(xué)習(xí)了正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。使我本身更加的認(rèn)識到行政工作的規(guī)范性、靈活性和謹(jǐn)慎性,提升了自身的綜合能力。3、良好的人際交往:對于行政工作,尤其重要。在平日里,積極參與、配合同事的工作,提供必要的協(xié)助,創(chuàng)建良好的工作氛圍,使之良性循環(huán),相互支持工作,有效地推動工作進度。4、工作質(zhì)量成績:在開展工作之前做好。
有主次的先后及時的完成各項工作達到預(yù)期的效果保質(zhì)保量的完成工作提高自身工作效率同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西也鍛煉了自己經(jīng)過不懈的努力使工作水平有了長足的進步為公司及部門工作做出了應(yīng)盡的力量。
四、不足和領(lǐng)悟:1、工作中考慮不是很周全,個別工作做的還不夠完善,這有待于我在今后的工作中加以改進。2、工作還不夠細(xì)致,有時需要請教領(lǐng)導(dǎo)的地方,未能及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,導(dǎo)致個別工作不令人滿意。在今后的工作中我會更加的細(xì)致,積極主動的同時要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通,與上級保持一致。3、半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。我原來做的是招聘工作,現(xiàn)在做行政工作了,這個過渡我似乎還未能適應(yīng),今后我會更加努力的改變自我的處事風(fēng)格。
行政辦公室職位個人工作總結(jié)報告篇八
國內(nèi)企業(yè)行政前臺職位人員緊缺,同時流失情況嚴(yán)重。在建立行政前臺素質(zhì)模型時,不僅要考慮勝任力因素,還要加入留任因素,構(gòu)建雙核心特征的素質(zhì)模型。今天本站小編給大家整理了行政前臺職位。
希望對大家有所幫助。
20xx已經(jīng)過去,不知不覺我已入司擔(dān)任前臺工作將近9個月,前臺沒有像公司業(yè)務(wù)、營銷、財務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接,但公司既然設(shè)了這個崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過思考,我認(rèn)為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。在這9個月的時間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進,現(xiàn)將20xx年的工作作以下總結(jié)。
1、前臺接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,20xx年4月入職至12月以來,從我嚴(yán)格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,對于上門推銷的業(yè)務(wù)人員,禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時之需,近9個月來,共計接待用戶達600人次左右。2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)認(rèn)真接聽任何來電,準(zhǔn)確率達到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。復(fù)印時注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關(guān)人員。3、臨時事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時,會及時申請購買如:紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時,會電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費用快用完時,提前去營業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開關(guān),衛(wèi)生間燈,會及時打電話給國企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等??傊?,遇到問題都會及時想辦法解決。
二、綜合事務(wù)工作。
1、房間、機票車票及生日蛋糕預(yù)訂項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯(lián)系票務(wù),并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。對于來鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,訂好房間后我會短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂,預(yù)訂前一天會我與員工確認(rèn)時間,生日當(dāng)天告訴王蘭瑩在oa上發(fā)。
生日祝福。
20xx年累計訂生日蛋糕17個。2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章再進行編號以便于資產(chǎn)管理現(xiàn)辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細(xì)登記員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。3、考勤統(tǒng)計每月25號之前從考勤機中導(dǎo)出考勤明細(xì)不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對再進行統(tǒng)計匯總都能夠按時發(fā)給王蘭瑩。4、組織員工活動每周三下午5點組織員工去農(nóng)大活動通過活動提高大家團隊意識并很好的鍛煉了身體近段天氣較冷愿意出去的活動人數(shù)也在減少期間組織過一次乒乓球比賽但效果是不是特別理想這也是一方面以后需要改進的地方。
三、其它工作。
在完成本職工作的同時,也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協(xié)助營銷部薛義明,與他一起給客戶送禮品,制作標(biāo)書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。
四、工作中的不足。
1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點需要自己以后多用心,多操心。2、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤,雖然當(dāng)時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細(xì)心的重要性,考勤做出來后,一定要仔細(xì)檢查一遍,確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個粗心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動,給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動,并組織實施過,但是這樣還是達不到戶外運動的效果,對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
五、20xx年。
工作計劃。
1、提高自身的主動性及溝通能力,多用心,細(xì)心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。2、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題。在過去的將近一年中,我特別要感謝張利對我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲,20xx迎20xx,現(xiàn)在已是新的一年,在這一年里我要腳踏實地,認(rèn)真地完成自己的工作,為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!
不知不覺已經(jīng)加入公司兩個多月了,剛開始我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容,自己的職責(zé)所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的兩個月里,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也取得了一定的進步?,F(xiàn)就進入公司以來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報:
一、前臺日常工作主要包括。
2、負(fù)責(zé)公司會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;。
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、發(fā)快件、印名片、文件的保管、協(xié)助技術(shù)部工作人員打印、整理、裝訂標(biāo)書等,每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗。
三、人事管理方面。
1、落實相關(guān)人事管理制度公司的考勤統(tǒng)計工作由我負(fù)責(zé),在執(zhí)行過程中,嚴(yán)格遵守公司的。
規(guī)章制度。
做到實事求是的統(tǒng)計考勤每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表并及時交由財務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,填寫《應(yīng)聘登記表》《入職簡歷表》等做好、入職員工的檔案管理。填寫《派車單》《請假條》等做好公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。
新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。針對這兩個月工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個方面的工作:
1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意打印機、復(fù)印機等辦公設(shè)備的保養(yǎng);努力做好自己自己的本職工作。
2、在日常工作中注意收集信息,以備不時只需。例如快遞公司的名片等。
3、處理好日常行政管理管理,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。
4、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),深入了解公司的產(chǎn)品,以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員的工作。
作為一名前臺行政工作人員,需要掌握的知識還很多,在以后的工作中,我會努力向身邊的同事學(xué)習(xí),進一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個工作平臺,是我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事對我在這段時間里工作的熱情幫助。雖然我還有許多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。
自-----加入---公司以來已經(jīng)一年多的時間了。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工,學(xué)到了更多的知識技能,各方面都有了的提升。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個成長的平臺,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學(xué)習(xí),提升了自身的素質(zhì),現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
一、日常工作方面。
1、把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化前臺的工作比較瑣碎,收發(fā)傳真、郵件、報紙,維護辦公設(shè)備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應(yīng)付不過來,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細(xì)節(jié)就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié),我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再從細(xì)節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作?,F(xiàn)在,已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng)。爭取給大家最到位的支持和服務(wù),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時刻要求自己。同時,規(guī)范化方面還需要加強,我也會在今后的工作中更加注意這一點。2、保持較好的工作狀態(tài)人低為王,地低為海。行政本身是一個服務(wù)性和支持性的工作,尤其是前臺接待。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會議時,前臺就會負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作,要了解到每個人的需求,適時地為大家服務(wù)。在接待其他人員,如送報、送水、來訪人員的司機,也要服務(wù)周到,體現(xiàn)出公司的良好的形象。只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹(jǐn)記工作職責(zé),時刻把自己的位置放到一個合適的高度,本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。3、學(xué)會溝通和團隊協(xié)作溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當(dāng)一件事情發(fā)生時,很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性??偸腔ㄙM時間在去想這件事上,而不是及時的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。因此,也浪費了一些時間,降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。遇事積極主動,在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中,我會以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己,爭取把工作完成的更出色。公司是一個整體,每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位,開展什么樣的工作,始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上,和同事積極配合,團結(jié)協(xié)作,才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作、積極配合,同時嚴(yán)格要求自己,把各項工作都做好。
二、加強自身技能和素養(yǎng)方面。
走出學(xué)校,初入職場,在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)和積累,已能保證本崗位各項工作正常運行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己的各項能力。目前,我通過---學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識,包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。財務(wù)會計方面的知識也很欠缺,也正在學(xué)習(xí)這方面的知識。通過這些學(xué)習(xí),使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有機會參加相關(guān)的培訓(xùn),更大程度上提高工作技能。在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學(xué)習(xí),真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點的老師,每個人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的,有時候也需要吸取別人身上的精華。
三、工作成果與存在的問題。
1、工作成果辦公設(shè)備、大桶水等各項臺賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項服務(wù)基本完善;每日巡檢、各項檢修維護順利進行;各類賬目報銷流程規(guī)范;其他服務(wù)、跟進工作有序進行。2、存在的問題(1)工作不夠精細(xì)化:前臺工作貴在精細(xì),但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務(wù)支持上,會議室、茶水間、前臺大廳,二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,沒能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題,更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問題,沒有給大家提供方便的服務(wù)。(2)執(zhí)行力不夠:當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示,完成某項工作時,往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自己對任務(wù)和指示的認(rèn)識、和自身對問題變通、行動都有關(guān)系。(3)工作效率低下:由于自身知識結(jié)構(gòu)和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此。以上的問題必會在20xx年的工作中加以解決。
一年的工作中,著實學(xué)到了很多,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的包容和支持,讓我得以有這樣的機會工作學(xué)習(xí),不斷成長,再接下來的工作中,我定會再接再厲,爭取做得更出色。
行政辦公室職位個人工作總結(jié)報告篇九
近年來,隨著社會經(jīng)濟形勢的發(fā)展變化,企業(yè)辦公室工作也發(fā)生了很大的變化。多數(shù)企業(yè)辦公室工作的責(zé)任越來越大;相關(guān)方面對辦公室的要求越來越高、越來越嚴(yán)。今天本站小編給大家整理了辦公室助理職位。
希望對大家有所幫助。
彈指一揮間一年過去了,在各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎(chǔ)。來公司快三年的時間了,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對公司心存感激,因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法,還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著。又是年底了,我對一年來的工作進行一下總結(jié)與歸納,如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高。
一年來,我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小理和“三個代表”重要思想。努力提高自己的理論,用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實踐,指導(dǎo)自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù),緊跟時代潮流,確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí)--思考--提高,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進步。
二、腳踏實地,努力工作。
辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作。在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對調(diào)查研究的了解,使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全縣機關(guān)上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全縣工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機關(guān)的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象。
三、端正作風(fēng),擺正位置。
在工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題。
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;二、工作的創(chuàng)造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;三、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;四、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,有的時候也覺得自己有經(jīng)驗,或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現(xiàn)了不少的問題,給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩,使自己當(dāng)時也很丟面子,最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問題,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進步!
現(xiàn)將任職以來的情況如下:
認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作。
(一)努力做好行政管理工作。
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,組織召開全體職工大會次,中層干部會議次,班子會議次,支委會次,黨員大會次,職工代表大會2次,工會委員會次,團員會議2次。會前做好各項準(zhǔn)備工作及會議記錄,做到了保密和及時歸檔。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印及謄印工作。及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,科室下達做好記錄,按時布置,全年起草行政法文31個,黨務(wù)發(fā)文9個。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
3、完成20xx年行政。
工作計劃。
總結(jié)人大匯報材料以及年鑒大事記的編寫和上報工作。
4、完成xx年年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項統(tǒng)計報表的上報工作。
5、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢、投訴舉報的接報和轉(zhuǎn)報工作,全年共受理投訴舉報800余件。
6、完成或協(xié)助有關(guān)單位完成了豐臺區(qū)食品量化分級管理授牌儀式表彰大會、人大代表視察、艾滋病宣傳活動的籌備工作。能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作,做到重大問題及時上報。
(二)協(xié)助黨支部、工會做好各項工作。
1、完成20xx年黨務(wù)、工會、計劃生育工作的計劃、總結(jié)、職工之家的匯報材料。
2、協(xié)助黨支部組織黨小組、黨員學(xué)習(xí),工會委員會、小組長會議,及時印發(fā)學(xué)習(xí)材料,開展"是與非"答題活動?;I備召開了預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正大會。完成xx年度重點發(fā)展對象的函調(diào)工作。
3、制定廉政執(zhí)法。
責(zé)任書。
計劃生育責(zé)任書,完成領(lǐng)導(dǎo)和科室監(jiān)督員的簽訂工作。
4、對中層干部、黨員進行了兩次民主測評,召開2次民主生活會,以及對并將總結(jié)報告及時上報。
5、協(xié)助支部完成對13名中層干部、4名重點發(fā)展對象的考察,及時進行公示和完成任命。
6、組織捐衣、捐款2次1萬余元。
7、組織職工休養(yǎng)、女工體檢、獻血工作以及20xx年新年聯(lián)誼會的各項文體活動,每月及時審核、調(diào)整獨生子女費、奶費及托費的發(fā)放,有計劃地做好計劃生育藥具的發(fā)放工作。
8、組織召開職代會2次,完成所務(wù)公開欄公示2期,配合工會一起探望生病職工及家屬人次。
9、建立黨員及入黨積極分子檔案,科技創(chuàng)新檔案等,完善了支部基礎(chǔ)檔案。
(三)全力做好團支部工作。
20xx年我被評為豐臺區(qū)衛(wèi)生局優(yōu)秀團干部,團支部獲得"20xx年度五四紅旗團委",是對團支部工作的充分肯定。
組織了幾項團員活動:
1、積極組織團員參加"亮麗青春青年醫(yī)務(wù)人員禮儀大賽"獲得優(yōu)勝獎,
2、組織青年志愿者行動,參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動。
3、組織35歲以下青年嘉年華活動,建立了35歲以下青年檔案,為團支部推優(yōu)工作打下基礎(chǔ)。
4、我有幸作為團代表參加了豐臺區(qū)的團代會,受益匪淺。
協(xié)助辦公室主任完成各項交辦的工作;每月按時統(tǒng)計上報辦公室考勤;定期清洗值班室被單;進行印刷、電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作;協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作,合理調(diào)配人員。
一年來,在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷過困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了?,F(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié):
一、在學(xué)習(xí)中不斷提高自己。
辦公室工作涉及面廣,對各方面的能力和知識都要掌握,如不注意加強學(xué)習(xí),就可能無法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學(xué)習(xí)新知識,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位各項工作的正常運行。
二、日常工作。
辦公室是我局的服務(wù)中心和運轉(zhuǎn)中心,擔(dān)負(fù)著上情下達、下情上報、各種文件的印發(fā)、信息的報送以及后勤服務(wù)等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,嚴(yán)格按照“五個一”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,即接好每一個電話,接待好每一個來辦事的人,完成好每一件交辦任務(wù),作好每一個記錄,處理好每一份文件,力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。只有這樣,在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
一是做好各類會務(wù)工作。全力做好各項會議和活動的準(zhǔn)備、布置和接待。對每一次會議和集中活動,無論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會務(wù)簡繁,都做到了會前準(zhǔn)備充分,會中精心組織,會后認(rèn)真總結(jié),確保萬無一失。
二是理順頭緒,做到“事無巨細(xì)”。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣,有時候電話通知會議或者領(lǐng)取文件就會打一兩個小時,而且重復(fù)性很強,具體的工作如:各種文件的印發(fā)、信息的接收和報送、會議的籌備及后勤保障等。這就需要我時刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣可以保證我在有限的工作時間內(nèi)完成更多的工作。
三是認(rèn)真做好統(tǒng)計匯總工作。按要求定期對“領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機構(gòu)能耗統(tǒng)計分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總及報送,經(jīng)過統(tǒng)計整理,共向相關(guān)部門報送數(shù)據(jù)20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍,杜絕粗心大意,力求做到凡事都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力減少工作失誤。
四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等,確保辦公設(shè)備能夠正常使用,為各項工作的順利開展提供后勤保障。
五是認(rèn)真做好文件檔案管理。對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達;把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。
六是努力做好其他臨時性工作。
三、工作中存在的不足。
以上這些是今年我在辦公室工作的體會和收獲,但由于我自身還存在很多不足,導(dǎo)致很多工作做的不夠理想,比如:對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;工作主動性不夠;辦事效率有待提高,事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象,某些工作在細(xì)節(jié)上還有待加強等等。也許,沒有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿意,但我堅信只要努力做到“勤奮”二字,遇到事情盡心努力去做,就一定能夠做好。
行政辦公室職位個人工作總結(jié)報告篇十
回顧近幾年的工作,對照德能勤績四項標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將主要情況小結(jié)如下:
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的.十六大精神,積極參加局機關(guān)組織的政治活動,能針對辦公室工作特點,擠出時間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料,進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源,是推進建設(shè)中國特色社會主義的根本保證,通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,積極利用參加培訓(xùn)班等機會聆聽專家的指導(dǎo),向?qū)<艺埥虒W(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時報銷,賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務(wù),各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務(wù)實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績。
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。
不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
行政辦公室職位個人工作總結(jié)報告篇十一
行政辦公室工作小結(jié)行政工作,事無巨細(xì),貴在用心。雖然行政工作事項繁多,其中還有一大部分還是比較瑣碎細(xì)微的事務(wù),但是見微知著,各項行政工作的完成情況是行政工作人員個人工作能力和工作效率的體現(xiàn)。同時,也是公司整體運行情況的側(cè)面體現(xiàn)。因此,做好行政工作體現(xiàn)在方方面面的服務(wù)保證和科學(xué)的管理思路相結(jié)合,下面就以下幾個方面進行簡要闡述。
一、加強基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境。為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政辦公室重要工作內(nèi)容之一。行政辦公室結(jié)合工作實際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政辦公室基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,各項管理工作達到優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了行政后勤、手續(xù)管理、會議管理、大事記管理、檔案管理、車輛管理、證照及公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。行政辦公室在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了服務(wù)窗口作用。
二、加強服務(wù),樹立良好風(fēng)氣。
行政辦公室工作的核心就是搞好“兩個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)。在服務(wù)工作方面做到以下三點:
1、工作積極主動。對公司日常工作力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、庫房、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情。
2、在工作計劃中,每月都突出重點工作。做到工作既切合實際,又突出重點,改變行政辦公室工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、切實形成行政辦公室服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要。
三、
加強學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
要具備行政辦公室管理人員的工作能力,就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、不斷補充各方面的知識。從加強自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、相關(guān)制度、手續(xù)辦理流程規(guī)范、如:外聯(lián)工作中如何待人接物、了解領(lǐng)導(dǎo)個人喜好等方面內(nèi)容。篇2:機關(guān)辦公室個人工作總結(jié)xxxx年個人工作總結(jié)、一年來,在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的幫助和積極配合下,我恪盡職守,全身心的投入到工作中,盡自己的全力履行好自己的工作職責(zé),學(xué)習(xí)到很多新的知識,積累了很多經(jīng)驗,使自己對職責(zé)更加清晰、更加明確,較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)將一年以來的工作、學(xué)習(xí)情況匯報如下:
應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,努力工作,按時完成工作任務(wù)。一年來,我嚴(yán)格遵守局機關(guān)的工作紀(jì)律,切實做到按時上班、無事不請假、不曠工。工作中,我隨時提醒自己擺正位置,樹立辦公室工作的服務(wù)意識,不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量,努力做好為領(lǐng)導(dǎo)、群眾的服務(wù)工作。做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,對自己所接的來文、來電,爭取在第一時間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報,使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握最新情況。對自己所承擔(dān)的收發(fā)員工作,嚴(yán)格履行收文登記、傳閱、交辦等程序。2012年共登記收文3500余件,并及時傳閱、按領(lǐng)導(dǎo)批示交各科室辦理。完成了縣區(qū)、市直單位上報的信息、工作總結(jié)、工作計劃、節(jié)前安全檢查報告等材料的收集和登記工作。嚴(yán)格按照公文格式和領(lǐng)導(dǎo)要求認(rèn)真制發(fā)文件和撰寫材料,及時認(rèn)真的辦理各級的來文來電,沒有因工作失誤出現(xiàn)不按照文件和領(lǐng)導(dǎo)要求漏辦、遲辦等發(fā)生。在辦文方面,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的文件擬稿、校對、審核工作。同時協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成我局制發(fā)公文的分發(fā),全年共上報信息40余期,省、市均有采用。
三、工作中存在的不足和今后努力的方向。一年以來,在領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助下,我在工作中取得一些成績,但仍然存在一些問題和不足:一是政治理論水平還不夠高,理論指導(dǎo)實踐還有欠缺。個人文字綜合能力提高不快,離領(lǐng)導(dǎo)期望和要求還有一定差距。二是服務(wù)質(zhì)量不夠高,存在粗枝大葉現(xiàn)象,主要是自覺服務(wù)的意識不夠,細(xì)節(jié)上做的不周到。三是工作主動性還不夠,工作預(yù)見性有待提高。五是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高。在今后的工作中,我要進一步端正自己的思想和觀念,擺正一個機關(guān)工作人員的位置,以國家公務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。工作中還要不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學(xué)習(xí),努力提高工作水平,特別是努力提高自己的公文寫作能力。戒驕戒躁,不斷提升服務(wù)意識,力求把工作做得更好,樹立辦公室良好形象。
過去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下,辦公室緊緊圍繞公司中心工作,團結(jié)協(xié)作、盡職盡責(zé),全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用,通過全體成員的不懈努力,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計劃匯報如下:
一、主要工作情況。
(一)全心全意做好行政服務(wù)工作,為集團及各部門順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持。
于奉獻,“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶,保證公司領(lǐng)導(dǎo)、緊急業(yè)務(wù)用車的忙碌身影??梢哉f,集團每個辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后,都有一名或多名默默奉獻的車隊司機。車隊司機在盡力保障安全的同時,為公司所有車輛辦理保險、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購、申領(lǐng)和發(fā)放上,辦公室員工嚴(yán)格做到先走oa申請程序,控制辦公用品申請數(shù)量,高效采購、發(fā)放辦公用品,做到物盡其用,減支降耗,正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力,才使得辦公室在過去的一年里,能夠“全面、細(xì)致”的為集團及各部門工作順利進行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持。
(二)細(xì)心做好印章、證照管理工作,提高公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。
字和內(nèi)容的審核把關(guān),最大限度避免公司合同在文字方面的錯漏,把公司利益放在首位,以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、精益求精地工作態(tài)度,確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性,把好行政辦公最后一道關(guān)。
(三)精心組織協(xié)調(diào),統(tǒng)籌安排各項集體活動。
過去的這一年,辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點,在全心做好服務(wù)工作的同時,更注重與各部門的精心協(xié)作配合。一是在組織集團會議等集體活動方面,提前做好服務(wù)工作,預(yù)先了解活動規(guī)格、參與人數(shù)、活動通知、現(xiàn)場服務(wù)、用餐安排、車輛服務(wù)等情況,圓滿完成了集團內(nèi)外大小會議等組織協(xié)調(diào)工作。二是組織集團公司全體工作人員進行全面體檢,讓員工掌握自身健康狀況,預(yù)防疾病發(fā)生,提升公司凝聚力,以更好地投入緊張工作,為公司創(chuàng)造價值。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項服務(wù)工作,預(yù)先準(zhǔn)備簽約文件、預(yù)訂簽約場地、簽約展板、內(nèi)外溝通,有效提升了公司工作效能和社會美譽度。
二、工作中尚待改進的地方。
辦公室工作大都是幕后進行的綜合性工作,工作想“出彩”很不容易,想一點不出錯卻很難?;仡欈k公室一年的工作,雖取得了一些成績,但同樣存在尚待改進之處:
隊的做事方式和方法,還需要不斷磨合提升,在分工和協(xié)作中,進一步提高工作效率。
(二)工作細(xì)致度有待進一步提升。辦公室的工作事無巨細(xì),在一些日常事務(wù)工作中,由于工作疏忽,細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏,因此要嚴(yán)把細(xì)致關(guān),進一步提升工作細(xì)致度。
(三)管理水平有待進一步提升。辦公室管理水平離集團的嚴(yán)格高效要求還有一定差距。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細(xì)致,一些管理制度沒有很好的落實執(zhí)行,同時缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機制,因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進一步提升。
三、2013年的工作計劃2013年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務(wù)部門任重道遠(yuǎn)。辦公室成員將進一步高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不斷學(xué)習(xí),全面提升辦公室管理工作引領(lǐng)、服務(wù)和保障能力,助力公司發(fā)展。具體工作計劃如下:
(一)加強溝通,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,做好上情下達、下情上報工作。保持與其它部門的充分溝通,盡可能了解各項業(yè)務(wù)的進展情況,并將信息及時整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),有效協(xié)助上級開展工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
(二)強化主動意識,做好各項服務(wù)。在工作中堅持以。
“服務(wù)”為宗旨,強化本部門人員素質(zhì)及責(zé)任意識,提高辦事的實效性,不斷強化主動服務(wù)意識,持續(xù)提升辦公室對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因此,對待各項工作要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性,提供全過程的主動服務(wù)。
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自2009年5月進入公司以來,我學(xué)到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪?,F(xiàn)就進入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報:
一、前臺日常工作。主要包括:
3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀(jì)要的記錄和整理,大到費用結(jié)算、訂房、訂機票??每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
三、人事管理方面。
1、落實相關(guān)人事管理制度。
初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,并及時交由財務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)。
工作需要,在上級的指導(dǎo)下,建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案。
及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提。
高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,并建立公司的人才儲備庫。
4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物,為大家創(chuàng)造。
一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
5、組織每個月的團隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真愛唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個方面的工作:
1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費用控制,維護好各種辦公設(shè)備的正常運行。在努力做好為各部門服務(wù)保障工作的同時,還要做好協(xié)助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息,以備不時之需。例如快遞公司的名片、酒。
類禮品供應(yīng)商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。
3、團結(jié)員工,豐富員工業(yè)余生活,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)。
全面,工作熱情高漲的團隊,和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍,提高團隊的整體。
素質(zhì),加強團隊合作精神。積極發(fā)現(xiàn)部門員工的長處,使其在工作中得以發(fā)揮,增加部門員工的凝聚力,使企業(yè)的發(fā)展和個人的發(fā)展相結(jié)合。
4、處理好日常行政事務(wù)管理,做好重要活動和外出活動的安排。協(xié)助公司。
領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。加強公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作,確保公司領(lǐng)導(dǎo)和員工正常工作用車。
5、協(xié)助部門經(jīng)理制定行政工作計劃,起草各項行政管理規(guī)章制度。依照公。
司要求,建立健全完善的員工手冊和其他相應(yīng)的管理制度,使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,有必要建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化。
6、建立人才儲備庫,在公司有需要的時候協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)招聘合適的員工。以公。
司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。為公司領(lǐng)導(dǎo)進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
7、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),深入了解咱們公司的產(chǎn)品性能,以便能更好的協(xié)。
助領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員的工作。作為一名前臺行政工作人員,需要掌握的知識還很多,在以后的工作中我會自覺加強學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),進一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平。
在2009年的工作中,我深切認(rèn)識到自己知識面的不全面,很多實際工作上。
理論與實踐無法完全連接起來。在以后的工作中,我應(yīng)該加強學(xué)習(xí),用知識指導(dǎo)實踐,在實踐中總結(jié)經(jīng)驗,不斷進步,不斷提升。通過各種途徑進行學(xué)習(xí),利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要,提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
8、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)健康向上的公司文化,樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司。
新形象。企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標(biāo),群體意識價值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力,同時企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活,都將對公司的發(fā)展起到良好的促進作用。
9、誠如×在上周會議上所說,2010年將是××××龍騰虎躍的一年,將是。
我們大力發(fā)展的一年。在這一年中公司將有許多新的工作要完成,新的制度要完善。我將積極收集相關(guān)資料,努力完成好上級領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。只要我們工作更加細(xì)致點、溝通多一點、責(zé)任心強一點,我相信陜西隆翔會越做越強。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提。
高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。
×××。
2010年1月22日。
子,內(nèi)心不禁有些許感慨和嘆息,感慨的是時間如白駒過隙,嘆息的是沒能早點加入公司,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖然沒能在這段時間內(nèi)取得什么轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段和從前不同的考驗和磨礪。非常感謝弘映地產(chǎn)公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,近半年以來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。
回望過去的日子,用心工作是我秉承的信條,因為我相信用心付出就會有收獲。從經(jīng)歷了09年的原單位停產(chǎn)解散,年紀(jì)輕輕的我就初次嘗到了“下崗”的滋味,這使我更堅定的相信團結(jié)的力量,一個人的努力往往是渺小的,只有團結(jié)才是力量,個人與企業(yè)這個大家庭是共存共榮的,這一點我充分的在弘映地產(chǎn)體會到了,弘映雖然員工不多,但是都很團結(jié),這正是我所期望的工作氛圍,我覺得我很幸運!
現(xiàn)對即將過去的2010年里所做出的工作做一個總結(jié):每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
應(yīng)變能力不強,對一些工作協(xié)調(diào)和處理的不夠好。我時刻牢記自己是公司的一名成員,應(yīng)具有堅定的立場,要始終站在公司的整體利益上考慮問題,不能計較個人的得失,要從大局出發(fā),處處維護公司的利益,不謀私利。在以后的工作中,我要發(fā)揚光大自己的優(yōu)點,改正自己的缺點,爭當(dāng)一名優(yōu)秀的員工。
一、堅持積極努力的工作思想和轉(zhuǎn)變工作方法。
2013年度工作總結(jié)及2014年工作計劃2013年,我們行政辦公室在集團領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室、單位的支持配合下,始終堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入貫徹落實黨的十八大,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的十八屆三中全會精神,緊緊圍繞集團2013年的中心工作,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,為日常工作的開展和集團各項工作的順利實施做出了積極的努力?,F(xiàn)將行政辦公室一年來的工作總結(jié)如下:
一、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),明確分工,團結(jié)協(xié)作,努力提高辦公室人員綜合素質(zhì)。
要做好辦公室工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。我們辦公室全體人員都能夠利用業(yè)余時間通過各種途徑學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,結(jié)合工作實踐、機關(guān)效能監(jiān)察、廉政教育等活動,學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī),及時了解、掌握房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗,積極組織參加機關(guān)形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動,通過這些學(xué)習(xí)辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。時刻牢固樹立高度的服務(wù)意識,明確了每個人的崗位責(zé)任,工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰。要求全體人員工作態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致,為領(lǐng)導(dǎo)和各部門、單位提供良好周到的服務(wù)。
一年來,我們行政辦公室每個人都能從集團工作的大局和集團的整體利益出發(fā),團結(jié)合作,配合默契,氣氛融洽,真誠奉獻。
二、重點突出,保證工作落實及時到位。
1、做好辦會、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜,就是說辦文、辦會、辦事。關(guān)于辦文工作,我們克服人少文多的實際困難,完成集團工作計劃、工作總結(jié)、以及各種會議大量的材料、領(lǐng)導(dǎo)講話和其他相關(guān)的各種計劃、總結(jié),以正式文件下文的就有30多份,圓滿地完成了各項工作任務(wù)。關(guān)于辦會,全年圓滿完成了工作會議、工作總結(jié)等各種大小會議近10臺次。關(guān)于辦事,主要是督促檢查集團部署在基層單位的貫徹落實情況,即時傳達領(lǐng)導(dǎo)指示,要求即時反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證全集團上下政令暢通,全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。
2、做好檔案歸檔和信息公開工作。今年,辦公室健全了檔案收集歸檔制度,各科室的文件及時收集、歸檔。按時、按質(zhì)、按量完成好上級來文、來電交辦的各種事項及各下屬單位請示、報告的辦理工作,做到來文、來電辦理不誤時,不延時。
3、做好后勤事務(wù)的管理。今年以來,加強了對公章的使用和管理,專門印制了蓋章使用登記?。粚τ谵k公用品、生活用品及時購置和發(fā)放,保證了機關(guān)的正常運轉(zhuǎn);做好機關(guān)衛(wèi)生工作,經(jīng)考察了解更換了原來的保潔人員;做好了車輛的調(diào)配、使用和管理,司機責(zé)任心都很強、服務(wù)質(zhì)量都很高,全年沒有發(fā)生任何事故;做好安全穩(wěn)定的值班工作,全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
任放在了辦公室,辦公室全體同志沒有怨言,愉快接受任務(wù),迅速開展工作,圓滿完成各項任務(wù),受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任,也鍛煉了隊伍,提高了辦公室工作人員的工作能力。
5、加強集團內(nèi)部之間相互通訊聯(lián)系,建立了以163郵箱和移動飛信為主的辦公自動化,在住建局“五小”競賽活動中得到展示推廣。孫主任主持實施的以163郵箱和移動飛信為主的辦公自動化,既是一項節(jié)約挖潛措施,又是新形勢新要求下的辦公自動化革新,極大地促進了整個集團的高效運轉(zhuǎn),有力地推動了機關(guān)無紙化辦公。
三、加強協(xié)調(diào),保證溝通,互相配合辦公室全體人員與其他各部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證集團整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,要及時與其他科室聯(lián)系溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空。一年來,辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系,科室之間的溝通也非常順暢。
四、完善各項管理制度,落實“科學(xué)管理為主,人本關(guān)懷為輔”的科室管理理念為了加強對人、財、物的管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出了制度管理,嚴(yán)格照章辦事,我們進一步建立和完善了辦公室工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機使用、請銷假、值日等各種常規(guī)管理制度,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。
五、不足之處。
1、繼續(xù)做好日常工作,保障集團的高效運轉(zhuǎn)。
2、加強學(xué)習(xí),提高辦公室人員的自身素質(zhì),適應(yīng)工作的需要。
3、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
在新的一年來臨之際,我們辦公室全體成員將進一步發(fā)揚成績,克服困難,創(chuàng)新工作,以更加優(yōu)異的工作業(yè)績,為集團的全面發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
行政辦公室職位個人工作總結(jié)報告篇十二
20__年,辦公室在總公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下,在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下,全體同志團結(jié)一致,努力工作,較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓(xùn)、物業(yè)管理、后勤服務(wù)及治安保衛(wèi)等多方面的任務(wù),特別是在上傳下達、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強物業(yè)管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細(xì)致的具體工作,并取得了一定的成績,基本上做到了團結(jié)高效、熱情周到。
牢固樹立服務(wù)意識。
辦公室的工作歸納起來就是為本公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為各部門和基層單位服務(wù),同時也為廣大職工服務(wù)。相對來說,在辦公室的同志都比較辛苦,官不大,事做不少;錢拿不多,被批評的多,被表揚的少,我覺得有句話說地比較貼確,辦公室是受氣的包、被踢的球、看家的狗。還有一句我覺得對辦公室的工作概括地更準(zhǔn)確,那就是:領(lǐng)導(dǎo)未講我先講,看看話筒響不響;領(lǐng)導(dǎo)未行我先行,看看道路平不平;領(lǐng)導(dǎo)未嘗我先嘗,看看飯菜涼不涼;領(lǐng)導(dǎo)未摟我先摟,看看小姐丑不丑。特別是負(fù)責(zé)物業(yè)方面的同志,他們所做的工作都是和職工切身利益有關(guān)系的,往往容易得罪人,因為既要考慮職工的利益,更要維護公司的利益,同時還要努力減少浪費,節(jié)約開支。20__年我們辦公室在后勤服務(wù)方面,我覺得完成最大的一件事就是將公司204號宿舍、引河路宿舍、14號樓的水電全部改造為市場供電、供水,為公司進一步加強物業(yè)管理開發(fā)市場、節(jié)約開支作出了較大的貢獻。在改水改電過程中,我們頂著被一部分職工誤解的壓力,不斷受到漫罵、圍攻,甚至要動手打人,但是我們所有參與這項工作的同志,都能耐心地做好細(xì)致的解釋工作,有時為了一戶的工作都要跑上十幾腿。在改水改電中,吳永法同志受到的不公正待遇最多,常常從早晨6點鐘開始要忙到晚上10點鐘,還要經(jīng)常被一些人漫罵。為此,能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利,愛崗敬業(yè),無私奉獻是我們著重抓的一件事,因此,我們不斷提醒大家要牢固樹立起服務(wù)意識,端正工作態(tài)度,明白自己所處的工作崗位是公司對外的一個窗口,自己的一言一行、一舉一動都關(guān)系到公司的形象,不能有半點馬虎和差錯。而我們講的服務(wù)意識,其實就是要大求辦公室的人員要做到對公司的事業(yè)忠心耿耿、兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干、謀事而不謀利,奉獻而不索取,耐得住生活的辛苦,耐得住工作的艱苦。其次樹立服務(wù)意識,就是要自覺的把對上級的服務(wù)和對下級的服務(wù)統(tǒng)一起來,在繁雜、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內(nèi)在的規(guī)律,在被動中爭取主動,努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平。在這方面負(fù)責(zé)勞資工作的同志成績也非常突出,他們長年處在高度緊張繁忙之中。我公司現(xiàn)有在職正式職工216人,離退休71人,各施工公司臨時工近千人。他們不僅能夠及時辦理大中專學(xué)生雙向選擇及各類人員的就業(yè)手續(xù),轉(zhuǎn)正定級手續(xù);及時辦理各類技術(shù)職稱及技術(shù)等級培訓(xùn)、申報晉升、工資變動手續(xù);及時辦理調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)手續(xù);及時準(zhǔn)確打印在職人員的月工資發(fā)放表;及時辦理職工醫(yī)療保險及職工養(yǎng)老保險手續(xù);及時辦理職工的退休手續(xù),而且在公司資質(zhì)管理中做了大量細(xì)致的工作。可以講我們辦公室大部分同志都能像__等同志那樣勤勤懇懇、踏踏實實,各個方面都做得很好,但也有個別人做得不夠,工作不踏實、不認(rèn)真、不負(fù)責(zé),從而影響了辦公室的聲譽。我們在20__年里,將不斷加強這方面的工作力度,決不讓一個同志掉隊。
加強組織紀(jì)律性,做到步調(diào)一致。
如何將辦公室高效的運轉(zhuǎn)起來,在一定程度上取決于是否有嚴(yán)格的紀(jì)律,這就要求辦公室每一個同志都必須有強烈的責(zé)任感。但是,在工作中,我們發(fā)現(xiàn)有個別同志對工作不負(fù)責(zé)任,辦事拖拉,經(jīng)常遲到早退。針對存在的問題,我們幾個主任首先從自己做起,處處以身作則,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。我們還利用召開部門會議、個別談心等形式進行幫教,不斷加強思想政治工作,努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),使每個人都具有強烈的事業(yè)心和公而忘私的責(zé)任感,以無私奉獻的精神做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,做每一件事都像為自己家里辦事那樣認(rèn)真。特別是在車隊服務(wù)方面:在任務(wù)重、車輛少、部分車輛車況差的情況下,任務(wù)完成好,車輛保養(yǎng)好,安全行駛好、工作態(tài)度好。司機同志服從工作安排,任勞任怨,有高度的責(zé)任感和事業(yè)心。不論工作日、節(jié)假日,做到了隨叫隨到。今年總的來說,辦公室大部分同志都能認(rèn)真負(fù)責(zé)的履行好自己的工作職責(zé),都能較好的完成本職工作和臨時性任務(wù),也未出現(xiàn)任何問題。
辦公室是公司一個對外窗口,每一個人的一舉一動,一言一行往往會影響到科室的形象,甚至公司的形象。特別是我們承擔(dān)的任務(wù)都比較繁雜瑣碎,在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力,更多的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作,去完成某一樣事情。因此,搞好團結(jié),充分調(diào)動大家的積極性是我們著重抓的第三個內(nèi)容。到目前為止,辦公室在團結(jié)問題上,一直做比較好,大家不管是在工作上,還是在生活中都能互相信任,互相理解,互相幫助,共同去完成公司交辦的每一項任務(wù)。當(dāng)然,在平時的工作中,有時也免不了有一些嗑磕碰碰,我們主要是在如何引導(dǎo)上下功夫,求大同,存小異。發(fā)生矛盾并不可怕,關(guān)鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風(fēng)氣,就是在工作中或在互相配合時有什么事情覺得不妥,或者有想法、有意見,大家都能開誠布公,坐下來談一談,互相溝通,減少誤會。但是我們在團結(jié)問題上,也不是在搞一團和氣,該堅持的,就堅持,該批評的,就批評,決不手軟。同時,我們反復(fù)告誡大家:不利于團結(jié)的話不說,不利于工作的話不說,不利于辦公室的話不說,不利于公司發(fā)展的話不說。
存在問題:
辦公室目前最大的問題是人員素質(zhì)參差不齊,有少部分人在業(yè)務(wù)水平和責(zé)任心上還待進一步提高和加強,尚不能適應(yīng)辦公室的高效率,快節(jié)奏的工作要求。
下半年工作打算:
1繼續(xù)加強政治、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),努力提高辦公室整體人員的素質(zhì);。
2本著厲行節(jié)約、增收節(jié)支的原則,加強物業(yè)管理工作,努力做個好管家;。
3進一步提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
行政辦公室職位個人工作總結(jié)報告篇十三
行政主管,行政負(fù)責(zé)單位的直接工作,人事是分管人員安排,檔案和人力資源的有效利用。今天本站小編給大家整理了行政主管職位。
希望對大家有所幫助。
歲末臨近,新春將至,不知不覺xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以诠究偨?jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
1.辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自己清醒地認(rèn)識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標(biāo)前進的中心。細(xì)數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結(jié)合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應(yīng)商。
3)愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作,認(rèn)真地履行了自己的。
崗位職責(zé)。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。
5)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項。
規(guī)章制度。
基礎(chǔ)上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實各類會議的會前準(zhǔn)備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2.憑借個人經(jīng)驗,傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強化管理。
3.加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí)??傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,并且具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
忙碌而充實20xx年已經(jīng)過去,我來到公司也有一年的時間了,20xx年11月我正式加入了公司,從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻。現(xiàn)將本年度工作情況匯報如下:
一、本年度重點工作完成情況及取得的業(yè)績。
1、公司各類證照的辦理、年檢,與外部機構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通。
20xx年我與相關(guān)部門合作,順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料,與區(qū)工商局、社保局、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關(guān)系。
2、行政費用的預(yù)算與控制。
按照公司財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預(yù)算計劃,盡量將費用支出控制在計劃內(nèi)。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,逐月逐筆登記,年底對數(shù)據(jù)進行匯總分析,以便于來年能夠更加準(zhǔn)確、細(xì)致地進行費用的預(yù)算與控制。
3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理。
作為行政部,購進、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進入公司后,首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進行了盤點、登記和貼標(biāo),然后結(jié)合公司實際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購,辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程,規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
4、公司印章、檔案及合同的管理。
20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規(guī)范了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風(fēng)險。
5、公司員工薪酬福利與績效考核管理。
我自11月進入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作,在過去10個月里按時完成了每月的工資核算,協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度,對員工月度工資、社保基數(shù)及公積金進行了調(diào)整,在保證了員工權(quán)益的同時,使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底按照集團總部要求,統(tǒng)計了公司20xx年薪酬預(yù)算執(zhí)行情況并擬定了20xx年薪酬預(yù)算,保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的同時,在行業(yè)內(nèi)具有競爭力和吸引力。
6、日常人事工作及員工關(guān)系管理。
20xx年我按時保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作,并制定和推行了公司員工手冊,進一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會合作,積極傾聽員工心聲,及時解答員工疑問,并組織員工參加了運動會、集體旅游等活動,豐富了員工業(yè)余生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。
7、與集團總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時完成布置的任務(wù)。
作為人福醫(yī)藥集團控股子公司,人福諾生與集團間保持著密切的聯(lián)系,行政部也承擔(dān)著與總部人資、行政、法務(wù)、董秘、戰(zhàn)略、工會等部門的日常聯(lián)絡(luò)與溝通工作。20xx年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團各類通知和文件100余次,認(rèn)真細(xì)致的完成或組織完成了集團布置的各項任務(wù),按時上報相關(guān)資料,保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目。
8、協(xié)助公司質(zhì)量、銷售等部門完成相關(guān)工作。
公司的經(jīng)營理念是以質(zhì)量保證體系為主線,對各個流程進行管理和控制,行政部作為樞紐部門,積極協(xié)助質(zhì)量管理部進行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓(xùn)及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作,并在日常協(xié)助銷售、采購、財務(wù)等部門完成了資料的準(zhǔn)備與報送工作,保證了公司的運作順暢。
二、本年度取得的進步。
3、通過獨自處理行政人事各項工作,鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。
三、本年度工作的三點反思。
3、因個人所負(fù)責(zé)的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,以致有些計劃實行的工作未能展開,20xx年我將加強個人時間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項工作。
四、學(xué)習(xí)與成長。
2、本年度自我優(yōu)劣勢評價:
本人優(yōu)勢:外向開朗、樂于助人、工作認(rèn)真、細(xì)心謹(jǐn)慎、態(tài)度端正、有責(zé)任心、比較善于與人溝通,靈活應(yīng)對各種問題和突發(fā)狀況。
本人劣勢:專業(yè)知識仍需繼續(xù)提高,宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高,看問題的高度還不夠。
五、20xx年本崗位工作的思路及具體措施。
1、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構(gòu)的良好溝通;。
2、精細(xì)化行政費用的預(yù)算,嚴(yán)格控制費用的審核支出;。
3、做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購計劃;。
4、加強對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時逐步細(xì)化流程和記錄;。
6、建立員工溝通平臺,通過招聘、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才;。
7、保持與集團總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時完成布置的任務(wù),關(guān)注可利用的共享資源;。
8、協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系,優(yōu)化人員配置,提高協(xié)作效率。
加入貴公司已經(jīng)兩個月了,任行政助理一職,雖然之前有過一些相關(guān)的工作經(jīng)驗,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。
兩個月的時間很快過去了,在這兩個月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。
1、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開展工作;。
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;。
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;。
(6)每星期對考勤進行統(tǒng)計、公布,每月準(zhǔn)時上繳員工考勤情況;。
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;。
(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對黑板報的更換;。
(9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
需要學(xué)習(xí)并實踐的工作,總結(jié)如下:
(1)加強學(xué)習(xí)行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經(jīng)驗;。
(2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;。
(3)加強文字功底;。
(4)加強其他公司所要求的能力要求等。
2、工作態(tài)度。
認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好。
有主次的先后及時的完成各項工作達到預(yù)期的效果保質(zhì)保量的完成工作工作效率高同時在工作中吸取經(jīng)驗使工作水平不斷的進步為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
總結(jié)兩個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心,監(jiān)督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會議記錄不詳細(xì)考勤統(tǒng)計不夠細(xì)心,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
在這兩個月的工作學(xué)習(xí)中,我也有一些自己的看法和建議(純熟個人想法):
(1)建議將行政部和財務(wù)部劃分清楚,我建議將屬于行政部的工作跟財務(wù)部明細(xì)分清,后勤方面的管理混亂,管理模式跟之前沒有行政部差不多。
(2)建議取消員工在本單位服務(wù)不足一年的扣該員工1-2個月的工資的規(guī)定(壓力越大彈力越大),建議確定培訓(xùn)費用,規(guī)定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓(xùn)費用,在本單位服務(wù)一年以上返還,不足一年的就當(dāng)作賠償本單位的培訓(xùn)費用。
(3)建議增加員工福利,車間計件,雖然上不封頂?shù)说哪芰τ邢?,想留住老員工就得肯下資本,除了正常工資外,還要提供一些福利待遇。例如:在本單位工作滿一年且遵守紀(jì)律的每月發(fā)放工資的%作為老員工津貼,三年以上的發(fā)放%........
五年以上的發(fā)放%逐年增長(打工就是為了賺錢,提升工資外獎金是很重要的,在企業(yè)能承受的情況下)。一個企業(yè)就好比一個金字塔,金字塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工。
行政辦公室職位個人工作總結(jié)報告篇十四
集團各位同仁:
大家好。
20__年即將過去,新的一年即將在我們面前展開新的畫卷。自20__年8月公司搬至黃河道辦公區(qū),在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各位同事的密切配合下,我們完成了辦公室行政工作。通過幾個月來的工作、學(xué)習(xí),辦公室同事們都在慢慢成長和完善,從每件小事做起,盡我們所能,行使著職能,發(fā)揮著作用,為公司的正常工作及各個項目順利推進提供著保障和支持?,F(xiàn)將幾個月來的工作總結(jié)匯報如下:
一、主要日常工作。
1、承辦領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個人交辦的事項,承辦同級各職能部門有關(guān)事項。
作為本公司綜合辦事機構(gòu)的辦公室,對領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個人交辦事項負(fù)有直接承辦的責(zé)任。此外,辦公室會協(xié)助辦理領(lǐng)導(dǎo)交由其他部門辦理的事項。對于一些牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關(guān)職能部門不便也不宜承辦的事項,辦公室也將具體承擔(dān)、落實。
對于一個公司來說,各級辦公室之間通過加強聯(lián)系,既"各自為陣",又"協(xié)同作戰(zhàn)",充分發(fā)揮辦公機構(gòu)的系統(tǒng)作用和整體效能,這是不少地方總結(jié)、創(chuàng)造出來的成功經(jīng)驗。而我辦公室,是行政管理工作過程中信息溝通的中樞部門,在此環(huán)節(jié)中即充當(dāng)了紐帶的作用,將各個部門聯(lián)合起來,團隊協(xié)作,從而更好地發(fā)揮效力,為各級領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),使公司正常順暢的運作。
2、辦公室接觸面大,信息較為靈通,對外聯(lián)系廣泛,客觀上講,辦公室即為領(lǐng)導(dǎo)提供即時信息的窗口。為正確履行該職責(zé),我辦公室緊緊圍繞公司的工作目標(biāo)和主要任務(wù)以及需要領(lǐng)導(dǎo)決策的重大問題,積極主動地組織和參與各種調(diào)查研究,做好信息的收集、篩選、傳遞工作,把調(diào)查中獲得的大量第一手資料,進行綜合分析,去粗取精,從而提出完成各項工作任務(wù)和進行決策的有利因素和不利因素,及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋,以協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),保證各項工作目標(biāo)和任務(wù)的圓滿完成。
3、日常管理工作。
辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門,在各部門與總經(jīng)理之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色,在總經(jīng)理的引導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變工作意識,變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務(wù)者,做好公司的“大后方”,完成了公司的日常管理工作。
擬定綜合性文件、報告;認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)文件和督辦工作,以及對文件資料的調(diào)檔、整理、存檔工作。
協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度,擬定大量的規(guī)章制度,包括《關(guān)于對和君創(chuàng)富進出口公司管控的(試行)辦法》、《員工管理手冊》、《考勤制度》等,使公司在各方面做到規(guī)范化、制度化。
對在公司召開的會議,事前做好準(zhǔn)備工作,保證會議按時召開。會議期間認(rèn)真做好記錄,總結(jié)后向總經(jīng)理匯報,會后將會議記錄展開,跟蹤完成情況,保證會議的時效性。
對于公司的接待工作,我辦公室始終秉承著職業(yè)化的原則,用最規(guī)范的方式,最職業(yè)的舉止完成接待工作,以保證公司最好的形象。
完成公司的證照辦理工作,及時統(tǒng)計辦理相關(guān)年檢工作等,為公司正常運營提供保障。
公司注重員工的業(yè)余文化知識的培養(yǎng),我辦公室特意購買了大量圖書,并對公司藏書進行分類整理,制定《借閱圖書目錄》,以供公司員工借閱。公司現(xiàn)藏書200余本。
4、代理人事管理工作。
根據(jù)公司需要,及時發(fā)布招聘信息,按照具體崗位職責(zé)要求,進行招聘面試以及入職后的崗位培訓(xùn)等。
對于在職員工,辦公室也定期組織商業(yè)知識及英語知識等培訓(xùn),以提高公司整體綜合素質(zhì)。
為了激發(fā)全體員工的工作熱情,以最飽滿的精神狀態(tài)迎接一個個新的挑戰(zhàn),我辦公室特制定績效考核規(guī)范及年度評優(yōu)方案。
二、20__年工作計劃及努力方向。
1、繼續(xù)完善考勤制度,建立“時間銀行”,使公司的考勤制度更加的人性化,靈活化。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù)。根據(jù)各個部門的不同特點,制定kpi(keyperformanceindicator)指標(biāo),從而提高員工的工作積極性,工作效率,及公司的資金周轉(zhuǎn)率等。
作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置。
3、建立tc(talkclass)小組,通過對相關(guān)信息的調(diào)研分析,定期對公司在經(jīng)濟效益、資金流動以及員工福利、員工職業(yè)生涯規(guī)劃等方面提出合理化建議,培養(yǎng)員工的主人翁精神,增強企業(yè)凝聚力,以促進公司更快發(fā)展。
4、繼續(xù)搭建并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺作用,繼續(xù)完善部門的團隊協(xié)作,重點做好各部門的后勤保障的服務(wù)職能,繼續(xù)加強與各部門的聯(lián)系,創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。
5、辦公室工作接觸面大,信息較為靈通,對外聯(lián)系廣泛,作為辦公室工作人員,即要充分利用該條件不斷的學(xué)習(xí),“見賢思齊”,不斷提升個人綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
我辦公室是一個年輕的團隊,經(jīng)驗尚淺是我們的劣勢,但我們的青春、活力、激情、創(chuàng)新卻是我們極大的籌碼,我相信,心有多大舞臺就有多大,只要我們不斷的完善自我、超越自我,在公司這張畫卷上,定會畫出絢爛的色彩。
最后,恭祝大家元旦快樂,合家幸福!謝謝!
行政辦公室職位個人工作總結(jié)報告篇十五
行政是行政主體對國家事務(wù)和社會事務(wù)以決策、組織、管理和調(diào)空等特定手段發(fā)生作用的活動。今天本站小編給大家整理了行政部職位。
希望對大家有所幫助。
在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在×××公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準(zhǔn)備,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務(wù),樹立良好風(fēng)氣。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在。
工作計劃。
中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三、加強學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我部從加強自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)。
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足。
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);。
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;。
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
20xx年即將過去,新的一年即將到來。在20xx年里,酒店上下,共同努力,無論是經(jīng)營業(yè)績或是人員綜合素質(zhì)方面都取得了很大的成績。行政部作為酒店的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)要進行人員的招聘、質(zhì)檢工作的落實、各項活動中相應(yīng)內(nèi)容的設(shè)計、制作等,對外要應(yīng)對衛(wèi)生局、消防、疾控中心、社保等機關(guān)的各項檢查,工作多且雜,但在20xx年里,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,行政部每一位員工都任勞任怨,竭盡全力完成各項工作?,F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
一、人員招聘工作。
20xx年面臨的首要問題就是招聘難。無論是快餐店還是綜合性酒店,均不同程度的出現(xiàn)用工荒現(xiàn)象。酒店前半年實際工作中,員工招聘難度較大,遇到大型接待,就需要后勤各相關(guān)部門人員協(xié)助。直到進入十月份以來,在工資調(diào)整的基礎(chǔ)上,員工招聘情況有所好轉(zhuǎn),相應(yīng)的解決“有用餐需求,無人員接待”的尷尬境地。
二、加強培訓(xùn)工作,提高員工素質(zhì)。
培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段。酒店20xx年加大了培訓(xùn)力度,通過內(nèi)部培訓(xùn)和外聘培訓(xùn)兩種方式,由行政部組織召集對酒店全員進行專題培訓(xùn)。其中外聘培訓(xùn)達18課時,內(nèi)部培訓(xùn)(包括部門經(jīng)理培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、崗中培訓(xùn))達16課時。
崗前培訓(xùn):行政部在4月份對新員工進行一次入職培訓(xùn);10月份擴大培訓(xùn)范圍,再次對入職1年以內(nèi)的員工進行。
崗位職責(zé)。
及相關(guān)制度培訓(xùn)。
崗中培訓(xùn):結(jié)合酒店發(fā)展中實際出現(xiàn)的問題及不足,通過內(nèi)部培訓(xùn)(行政部)和外聘講師(金管家:陳萱老師《酒店專業(yè)形象》、劉夢蛟老師《新贏突破》、王鴿老師《團隊溝通》)兩種方式重點對員工進行服務(wù)意識、禮貌待客、安全消防等知識的培訓(xùn),通過講解、點評、交流,使員工在思想認(rèn)識和日常工作中,得到不同程度的提升。另外,針對酒店申請三星級酒店事宜,結(jié)合外部培訓(xùn)老師,安排儀容儀表、美容美發(fā)等課程,切實打造酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
通過培訓(xùn),員工的整體素質(zhì)得到提高,從技能方面的培訓(xùn)與儀容儀表培訓(xùn)兩大塊來看,明顯的員工對于后者的積極性較高,所以在20xx年的培訓(xùn)工作中,將會在培訓(xùn)中有目的的加大與員工的溝通次數(shù),以了解成年員工的心理特征,在教學(xué)方法上采用多樣化,如示范表演、電影、幻燈片、投影圖像等。
三、制度化建設(shè)。
為了使酒店的管理水平更上一個新的臺階,20xx年酒店對部門經(jīng)理考勤、工作表現(xiàn)等多方面也進行嚴(yán)格考核,同時對酒店質(zhì)檢工作也進行嚴(yán)格化管理,堅持每周五進行質(zhì)量檢查并實行獎扣分政策。這些制度的制定加強了對各級人員的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都提高了一個層次。
目前,酒店制定下發(fā)的各類職責(zé)、規(guī)定、辦法、流程等。
規(guī)章制度。
對每一個員工的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn)對超越和違反的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定做到了對每項工作、每個工作環(huán)節(jié)都有章可循、有規(guī)可依。
四、三星級酒店掛牌工作的落實。
酒店在20xx年度的員工大會上提出“一個掛牌”工作的完成,即是向有關(guān)部門遞交“三星級旅游涉外酒店”的申請。酒店在全年工作中,貫輸打造全員優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,努力打造三星級標(biāo)準(zhǔn)的軟件方面的建設(shè),在酒店總經(jīng)理和各級管理人員的努力下,酒店在提交申請不到一個月的時間里就通過了三星級涉外酒店的檢查和評定,大大提高了酒店的知名度。
五、酒店全年營銷活動。
提高酒店的知名度和培植自己的固定客源,是一個酒店生存和發(fā)展的基本前提。由于今年新開酒店較多,客源問題非常嚴(yán)峻,為保證酒店正常經(jīng)營,同時加大營業(yè)收入,酒店在20xx年推出全員營銷活動,制定出一套全員銷售獎勵方案,使酒店呈現(xiàn)出人人關(guān)心銷售,人人參與銷售的良好局面。
同時酒店針對接待大型會議團隊房間數(shù)量不足的情況,與檔次規(guī)模相近的各家酒店多次合作,共同接待,不僅為本酒店增加了效益,也加強了酒店與同行業(yè)之間的交流,體現(xiàn)了酒店的合作精神。
為了不讓酒店局限于周口市,行政部與兩家網(wǎng)站簽訂訂房協(xié)議,利用多種渠道加大客房的銷售量。
酒店于6月份推出大型圖片展活動,通過外部廣告和內(nèi)容宣傳兩種方式進行推廣;在7月份推出一系列促銷活動:餐飲每日一款特價菜、消費贈煙酒、官府養(yǎng)生菜,客房推出特價房68元/間/天、入住送冰爽礦泉水、延遲到3點退房;8月份婚宴、壽宴外部宣傳,與婚宴公司聯(lián)合,在市區(qū)繁華地帶以條幅、發(fā)宣傳冊、現(xiàn)場簽訂等形式進行宣傳,擴大市場知名度;12月份推出餐飲系列促銷活動,消費滿100送20,并送養(yǎng)生粥及特色禮品盒,以此拉動餐飲消費,增加酒店營業(yè)額。
六、企業(yè)文化的建設(shè)。
1、成立酒店藝術(shù)團,為酒店的各種接待提供節(jié)目。通過這種方式,不僅使員工得到展示自我才華的機會,同時使酒店的會議、宴會接待品牌得到廣泛宣傳和認(rèn)可。
2、員工生日多樣化:酒店在2月份全員聚餐的當(dāng)晚,特意定制生日蛋糕,邀請所有員工共同為過生日的12名員工慶賀生日;4月份組織生日員工進行踏青游玩。同時每月為生日員工發(fā)放禮品,使員工體會到酒店如同一個大家庭的溫暖,促進酒店的文化建設(shè)。
3、舉辦各種員工集體活動:四月份配合保障部組織酒店全員進行為期兩周的軍訓(xùn),很大程度上提升了員工的戰(zhàn)斗力和酒店形象;五月份舉辦員工運動會,通過跳繩、拔河等運動項目,極大的激發(fā)了員工的合作精神,增強團隊凝聚力;五月下旬進行員工技能大賽和舉辦征文大賽(假如我是一名xx),通過寫作和演講的形式激勵員工不斷進取;八月份結(jié)合月度優(yōu)秀員工評選結(jié)果及平日工作表現(xiàn),從各個部門選出12名優(yōu)秀員工,并組織其及家屬青島日照四日游;十月份配合保障部組織酒店全員進行消防實操培訓(xùn),加強消防安全意識。
七、合理調(diào)整薪酬體系,不斷提高員工福利待遇。
酒店管理始終要堅持以人為本的管理理念,沒有一個穩(wěn)定、高效、盡職盡責(zé)的員工隊伍,也就談不上對客的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。20xx年11月,酒店對員工的薪酬體系進行了第二次調(diào)整改革,增加員工的基本工資,并對餐飲部門員工的工資進行合理化調(diào)整,這種調(diào)整極大地提高了員工的工作積極性,強化了員工隊伍建設(shè),員工流失率與上月相比明顯下降,并且有老員工又再回到酒店工作。
八、存在的問題和不足。
1、員工素質(zhì)整體水平不高,部門培訓(xùn)及監(jiān)督不到位,使得服務(wù)質(zhì)量時有低下,服務(wù)意識時有淡薄,客人投訴情況時有發(fā)生。
2、規(guī)章制度落實的不夠堅決,有隨意性和照顧面子的現(xiàn)象,未能真正做到獎勤罰懶,仍然存在干好干壞一個樣的現(xiàn)象。管理機制上有待進一步完善。
3、質(zhì)檢力度不大,20xx年的質(zhì)檢工作僅針對部門衛(wèi)生,未對工作、服務(wù)等方面進行檢查。
4、各部門均存在管理松馳,執(zhí)行力較差的問題,整體對客服務(wù)水平還有待提高。另外對于領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作,由于外部因素影響導(dǎo)致無法進行的,未及時匯報總經(jīng)理。
5、與相關(guān)部門之間的溝通需要加大。在20xx年中,很多接待等方面未進行細(xì)致溝通,致使對于一些細(xì)節(jié)問題在領(lǐng)導(dǎo)問起時無法回答。
從公司201x年12月28日成立至今,作為重要樞紐部門,從籌備整個初期工作開始,我們就秉承公司的經(jīng)營理念、企業(yè)目標(biāo),展開內(nèi)勤服務(wù)工作,緊跟公司各項工作部署,銜接好各部門對內(nèi)外的溝通協(xié)調(diào),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項,為公司健康發(fā)展做著不懈的努力?,F(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要總結(jié):。
一、人力資源部分。
1、根據(jù)公司各部門人員編制需求,有針對性的先后進行了員工招聘工作,配備到部門各崗位。目前,公司員工共計39人,已轉(zhuǎn)正員工28人。
2、完成各部門人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事工作,并即時上報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。
3、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工人事檔案,對資料不齊全的一律補齊。
4、為了公司更好的完成業(yè)績目標(biāo),提升員工素養(yǎng)。配合總經(jīng)理制訂績效管理體系。
5、與各部門員工及時溝通,確定員工勞動合同簽定及社保、公積金辦理事宜。
6、制定年度培訓(xùn)計劃,今年完成員工新進培訓(xùn)及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)4次。
1、行政部在公司成立之際打好提前戰(zhàn),打掃新辦公區(qū)衛(wèi)生,開通所有辦公區(qū)域的電腦、電話、網(wǎng)線,采購辦公用品等,保證了公司在短時間內(nèi)工作正常運作。
2、證照辦理工作:證照的辦理如期完成,保證了公司工作的正常開展;并與各部門溝通協(xié)調(diào),有效的開展行政保障工作。
3、完善公司會務(wù)工作,現(xiàn)召開的會議有:公司董事決議商討會、周一公司行政例會;總經(jīng)理辦公室會議。
4、和區(qū)內(nèi)外相關(guān)職能機關(guān)部門、兄弟單位做好溝通工作,以便公司對外聯(lián)絡(luò)保持通暢。
5、對內(nèi)嚴(yán)格控制公司辦公用品及低值易耗品的使用情況,合理地采購辦公用品,并做好物品保管和部門領(lǐng)用登記。
6、每月做辦公用品、低值易耗品購買預(yù)算表,嚴(yán)格控制各項辦公費用開支,各部門申請領(lǐng)用的辦公用品均記錄在案,以月總結(jié)和年總結(jié)的形式做統(tǒng)計。以節(jié)約降低成本為第一原則。
7、做好公司各部門后勤管理保障工作:負(fù)責(zé)公司安全防范工作、車輛使用、食堂膳食安排等,及時解決各部門在工作中所需的溝通協(xié)調(diào)問題。
8、在年初,本部門聯(lián)合其他三個子公司一起成功組織了運動會,此次活動不僅加強了全體員工健身意識,同時也促進了與三個子公司的良好互動關(guān)系。
三、公司辦公管理運作方面。
1、成功創(chuàng)建了公司網(wǎng)站及oa內(nèi)部辦公系統(tǒng),為真正實現(xiàn)辦公自動化做好準(zhǔn)備。
2、根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)要求,制定相應(yīng)的管理制度,使各項工作有章可尋,為強化內(nèi)部管理提供了制度保證。行政部出臺了公司《行政管理制度》,內(nèi)含《員工行為規(guī)范》、《辦公物資管理細(xì)則》、《文件收發(fā)管理細(xì)則》、《合同管理細(xì)則》、《印章管理細(xì)則》、《檔案管理細(xì)則》、《保密管理制度》、《車輛管理制度》;制定了《人事管理制度》,內(nèi)含《招聘及錄用管理細(xì)則》、《員工培訓(xùn)管理細(xì)則》、《考勤及假期管理制度》、《員工福利制度》等多項規(guī)章制度,通過落實各項規(guī)章制度,維護公司正常辦公秩序,規(guī)范了工作流程。
3、逐步完善公司行政管理機制,加強對各部門員工的監(jiān)督管理力度。
4、理清各部門工作職責(zé),保證各員工定崗定責(zé)。
工作中不足之處,待完善事宜總結(jié)如下:
1、作為公司的綜合管理部門,在對各部門的行政管理、溝通協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺,對各部門工作情況、人員紀(jì)律的檢查力度還不夠。
2、對公司內(nèi)部的監(jiān)督、管理尚需努力。
3、加強對公司企業(yè)文化建設(shè),營造和諧工作氛圍。
4、員工培訓(xùn)機制有待完善和加強。
5、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理,應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
6、行政部工作人員作為公司領(lǐng)導(dǎo)上傳下達的重要部門,應(yīng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代化商務(wù)辦公流程,部門內(nèi)部還需要培訓(xùn)學(xué)習(xí)機會。
20xx年,我們將繼續(xù)努力做好管理引導(dǎo)和后勤保障工作。進一步規(guī)范工作程序,掌握服務(wù)規(guī)律的同時,不斷創(chuàng)新管理,提高績效,促使行政部工作再上一個新臺階。具體工作應(yīng)從以下幾個方面開展:
1、繼續(xù)完善公司制度建設(shè)。特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,建立完善的薪酬體制。
2、加強全員培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制。企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各部門負(fù)責(zé)人,需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,使培訓(xùn)工作能起到切實的效果。
3、協(xié)助各部門工作,加強與同事間的溝通,加強團結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境。
4、加強公司檔案的管理,強化保密管理工作。行政部將著重強化保密文件管理工作,加強機要文件的取送、傳閱和保管工作。
5、加強勞動人事管理工作。勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
6、推行網(wǎng)絡(luò)oa系統(tǒng),改進辦公方式,為逐步實現(xiàn)無紙化辦公準(zhǔn)備條件。
7、組織員工活動,加強企業(yè)文化建設(shè)工作,讓員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
公司成立一周年,發(fā)展中遇到很多的困難,但在這樣一個困難的階段,行政部工作同樣取得了可喜的成績,這充分體現(xiàn)了團隊精神。革命尚未成功,同志尚需努力。我們還要加強學(xué)習(xí),為使公司的整體形象、工作水平上升到一個新的臺階做出重大貢獻。
行政辦公室職位個人工作總結(jié)報告篇十六
4全部高中資料試卷電氣設(shè)備,在安裝過程中以及安裝結(jié)束后進行高中資料試卷調(diào)整試驗;通電檢查所有設(shè)備高中資料電試力卷保相護互裝作置用調(diào)與試相技互術(shù)關(guān),系電,通力根據(jù)保過護管生高線產(chǎn)中敷工資設(shè)藝料技高試術(shù)中卷配資不料僅置試可技卷以術(shù)要解是求決指,吊機對頂組電層在氣配進設(shè)置行備不繼進規(guī)電行范??崭咦o載中高與資中帶料資負(fù)試料荷卷試下問卷高題總中資體配,料而置試且時卷可,調(diào)保需控障要試各在驗類最;管大對路限設(shè)習(xí)度備題內(nèi)進到來行位確調(diào)。保整在機使管組其路高在敷中正設(shè)資常過料工程試況下卷中安,與全要過,加度并強工且看作盡護下可能都關(guān)可于地以管縮正路小常高故工中障作資高;料中對試資于卷料繼連試電接卷保管破護口壞進處范行理圍整高,核中或?qū)Y者定料對值試某,卷些審彎異核扁常與度高校固中對定資圖盒料紙位試,置卷編寫工保況護復(fù)進層雜行防設(shè)自腐備動跨與處接裝理地置,線高尤彎中其曲資要半料避徑試免標(biāo)卷錯高調(diào)誤等試高,方中要案資求,料技編試術(shù)寫、卷交重電保底要氣護。設(shè)設(shè)裝管備備置線高、調(diào)動敷中電試作設(shè)資氣高,技料課中并且術(shù)試、件資中卷管中料拒包試路調(diào)試絕含驗敷試卷動線方設(shè)技作槽案技術(shù),、以術(shù)來管及避架系免等統(tǒng)不多啟必項動要方高式案中,;資為對料解整試決套卷高啟突中動然語過停文程機電中。氣高因課中此件資,中料電管試力壁卷高薄電中、氣資接設(shè)料口備試不進卷嚴(yán)行保等調(diào)護問試裝題工置,作調(diào)合并試?yán)砬壹祭M術(shù)用行,管過要線關(guān)求敷運電設(shè)行力技高保術(shù)中護。資裝線料置纜試做敷卷到設(shè)技準(zhǔn)原術(shù)確則指靈:導(dǎo)活在。分對對線于于盒調(diào)差處試動,過保當(dāng)程護不中裝同高置電中高壓資中回料資路試料交卷試叉技卷時術(shù)調(diào),問試應(yīng)題技采,術(shù)用作是金為指屬調(diào)發(fā)隔試電板人機進員一行,變隔需壓開要器處在組理事在;前發(fā)同掌生一握內(nèi)線圖部槽紙故內(nèi)資障,料時強、,電設(shè)需回備要路制進須造行同廠外時家部切出電斷具源習(xí)高高題中中電資資源料料,試試線卷卷纜試切敷驗除設(shè)報從完告而畢與采,相用要關(guān)高進技中行術(shù)資檢資料查料試和,卷檢并主測且要處了保理解護。現(xiàn)裝置場設(shè)。備高中資料試卷布置情況與有關(guān)高中資料試卷電氣系統(tǒng)接線等情況,然后根據(jù)規(guī)范與規(guī)程規(guī)定,制定設(shè)備調(diào)試高中資料試卷方案。六、總結(jié)的需要。項規(guī)章制度辦事。章管理規(guī)定,不濫用公章。3、加強和同事們的溝通協(xié)作。提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于行政工作。9、及時、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時性工作。2、學(xué)習(xí)人力資源方面的知識,補充提升自己的能力。6、認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。5、維持辦公室的干凈整潔,做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個工作平臺,使我有機會和大家多閱讀行政相關(guān)書刊,向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗好的方法,快速精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作1、繼續(xù)加強學(xué)習(xí)集團的各種規(guī)章制度,提升自身的專業(yè)工作技能。7、做好文書工作:及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材3、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行公司公在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,4、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用品登記,按需所發(fā),5全部高中資料試卷電氣設(shè)備,在安裝過程中以及安裝結(jié)束后進行高中資料試卷調(diào)整試驗;通電檢查所有設(shè)備高中資料電試力卷保相護互裝作置用調(diào)與試相技互術(shù)關(guān),系電,通力根據(jù)保過護管生高線產(chǎn)中敷工資設(shè)藝料技高試術(shù)中卷配資不料僅置試可技卷以術(shù)要解是求決指,吊機對頂組電層在氣配進設(shè)置行備不繼進規(guī)電行范??崭咦o載中高與資中帶料資負(fù)試料荷卷試下問卷高題總中資體配,料而置試且時卷可,調(diào)保需控障要試各在驗類最;管大對路限設(shè)習(xí)度備題內(nèi)進到來行位確調(diào)。保整在機使管組其路高在敷中正設(shè)資常過料工程試況下卷中安,與全要過,加度并強工且看作盡護下可能都關(guān)可于地以管縮正路小常高故工中障作資高;料中對試資于卷料繼連試電接卷保管破護口壞進處范行理圍整高,核中或?qū)Y者定料對值試某,卷些審彎異核扁常與度高校固中對定資圖盒料紙位試,置卷編寫工保況護復(fù)進層雜行防設(shè)自腐備動跨與處接裝理地置,線高尤彎中其曲資要半料避徑試免標(biāo)卷錯高調(diào)誤等試高,方中要案資求,料技編試術(shù)寫、卷交重電保底要氣護。設(shè)設(shè)裝管備備置線高、調(diào)動敷中電試作設(shè)資氣高,技料課中并且術(shù)試、件資中卷管中料拒包試路調(diào)試絕含驗敷試卷動線方設(shè)技作槽案技術(shù),、以術(shù)來管及避架系免等統(tǒng)不多啟必項動要方高式案中,;資為對料解整試決套卷高啟突中動然語過停文程機電中。氣高因課中此件資,中料電管試力壁卷高薄電中、氣資接設(shè)料口備試不進卷嚴(yán)行保等調(diào)護問試裝題工置,作調(diào)合并試?yán)砬壹祭M術(shù)用行,管過要線關(guān)求敷運電設(shè)行力技高保術(shù)中護。資裝線料置纜試做敷卷到設(shè)技準(zhǔn)原術(shù)確則指靈:導(dǎo)活在。分對對線于于盒調(diào)差處試動,過保當(dāng)程護不中裝同高置電中高壓資中回料資路試料交卷試叉技卷時術(shù)調(diào),問試應(yīng)題技采,術(shù)用作是金為指屬調(diào)發(fā)隔試電板人機進員一行,變隔需壓開要器處在組理事在;前發(fā)同掌生一握內(nèi)線圖部槽紙故內(nèi)資障,料時強、,電設(shè)需回備要路制進須造行同廠外時家部切出電斷具源習(xí)高高題中中電資資源料料,試試線卷卷纜試切敷驗除設(shè)報從完告而畢與采,相用要關(guān)高進技中行術(shù)資檢資料查料試和,卷檢并主測且要處了保理解護?,F(xiàn)裝置場設(shè)。備高中資料試卷布置情況與有關(guān)高中資料試卷電氣系統(tǒng)接線等情況,然后根據(jù)規(guī)范與規(guī)程規(guī)定,制定設(shè)備調(diào)試高中資料試卷方案。(二)提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力料的寫作,提高自身寫作功底。8、協(xié)助人力資源做好各項工作。的不懈努力,相信公司明天會更好。
6全部高中資料試卷電氣設(shè)備,在安裝過程中以及安裝結(jié)束后進行高中資料試卷調(diào)整試驗;通電檢查所有設(shè)備高中資料電試力卷保相護互裝作置用調(diào)與試相技互術(shù)關(guān),系電,通力根據(jù)保過護管生高線產(chǎn)中敷工資設(shè)藝料技高試術(shù)中卷配資不料僅置試可技卷以術(shù)要解是求決指,吊機對頂組電層在氣配進設(shè)置行備不繼進規(guī)電行范??崭咦o載中高與資中帶料資負(fù)試料荷卷試下問卷高題總中資體配,料而置試且時卷可,調(diào)保需控障要試各在驗類最;管大對路限設(shè)習(xí)度備題內(nèi)進到來行位確調(diào)。保整在機使管組其路高在敷中正設(shè)資常過料工程試況下卷中安,與全要過,加度并強工且看作盡護下可能都關(guān)可于地以管縮正路小常高故工中障作資高;料中對試資于卷料繼連試電接卷保管破護口壞進處范行理圍整高,核中或?qū)Y者定料對值試某,卷些審彎異核扁常與度高校固中對定資圖盒料紙位試,置卷編寫工保況護復(fù)進層雜行防設(shè)自腐備動跨與處接裝理地置,線高尤彎中其曲資要半料避徑試免標(biāo)卷錯高調(diào)誤等試高,方中要案資求,料技編試術(shù)寫、卷交重電保底要氣護。設(shè)設(shè)裝管備備置線高、調(diào)動敷中電試作設(shè)資氣高,技料課中并且術(shù)試、件資中卷管中料拒包試路調(diào)試絕含驗敷試卷動線方設(shè)技作槽案技術(shù),、以術(shù)來管及避架系免等統(tǒng)不多啟必項動要方高式案中,;資為對料解整試決套卷高啟突中動然語過停文程機電中。氣高因課中此件資,中料電管試力壁卷高薄電中、氣資接設(shè)料口備試不進卷嚴(yán)行保等調(diào)護問試裝題工置,作調(diào)合并試?yán)砬壹祭M術(shù)用行,管過要線關(guān)求敷運電設(shè)行力技高保術(shù)中護。資裝線料置纜試做敷卷到設(shè)技準(zhǔn)原術(shù)確則指靈:導(dǎo)活在。分對對線于于盒調(diào)差處試動,過保當(dāng)程護不中裝同高置電中高壓資中回料資路試料交卷試叉技卷時術(shù)調(diào),問試應(yīng)題技采,術(shù)用作是金為指屬調(diào)發(fā)隔試電板人機進員一行,變隔需壓開要器處在組理事在;前發(fā)同掌生一握內(nèi)線圖部槽紙故內(nèi)資障,料時強、,電設(shè)需回備要路制進須造行同廠外時家部切出電斷具源習(xí)高高題中中電資資源料料,試試線卷卷纜試切敷驗除設(shè)報從完告而畢與采,相用要關(guān)高進技中行術(shù)資檢資料查料試和,卷檢并主測且要處了保理解護?,F(xiàn)裝置場設(shè)。備高中資料試卷布置情況與有關(guān)高中資料試卷電氣系統(tǒng)接線等情況,然后根據(jù)規(guī)范與規(guī)程規(guī)定,制定設(shè)備調(diào)試高中資料試卷方案。
行政辦公室職位個人工作總結(jié)報告篇十七
xx年,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿地完成了本年度的工作,完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實的工作態(tài)度:一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、
xx年度所學(xué)知識。
1、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導(dǎo):費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo):對外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):internet的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事xx先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
四、xx年度需要努力的方向及感想。
助理對于我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰(zhàn),希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學(xué)習(xí)的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?,讓我成長起來的人!
xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時也希望能和公司一起成長,共同進步!
行政辦公室職位個人工作總結(jié)報告篇十八
辦公室在機關(guān)黨組、行政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照機關(guān)年工作要點及辦公室的,緊緊圍繞機關(guān)的中心工作,積極主動地為機關(guān)的正常運轉(zhuǎn)搞好服務(wù),努力協(xié)調(diào)各科室之間的工作關(guān)系,辦公室全體工作人員認(rèn)真履行崗位職責(zé),團結(jié)協(xié)作,較好地完成了本年度工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:。
一、認(rèn)真調(diào)研、多方協(xié)調(diào),把握全系統(tǒng)總體情況,為企業(yè)提供服務(wù),搞好全系統(tǒng)的企業(yè)改革工作。充分發(fā)揮好“指導(dǎo)、維護、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的功能,要“上為政府排憂、下為企業(yè)服務(wù)”,一方面,當(dāng)好政府的參謀助手,在政府和企業(yè)之間發(fā)揮好橋梁扭帶作用,以便在面廣、分散的企業(yè)中有效地貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)的法律、法規(guī)和方針政策,使之不斷地發(fā)展壯大;另一方面,經(jīng)過進一步深化改革,擺脫了束縛,在市場競爭中,非常需要給予必要的監(jiān)督與服務(wù),發(fā)揚企業(yè)團結(jié)、互助、合作的群體優(yōu)勢和優(yōu)良傳統(tǒng),以改變勢單力薄的局面。努力提高服務(wù)能力和水平,真正把聯(lián)社辦成具有“指導(dǎo)、維護、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)職能和經(jīng)營管理資產(chǎn)能力的經(jīng)濟組織。
二、掌握面上工作,把握工作重心,突出重點,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。熱情接待,滿懷熱忱,搞好來信來訪,維護全系統(tǒng)的穩(wěn)定工作.我們將黨風(fēng)廉政建設(shè)放在實踐“三個代表”的高度,嚴(yán)格要求,重點抓了三個環(huán)節(jié):一是從建立完善機構(gòu)著手,在市機關(guān)和所屬企業(yè)建立健全了群眾來信來訪領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和接待室。二是在市機關(guān)推行了領(lǐng)導(dǎo)包片、科室包點”的穩(wěn)定工作責(zé)任制,定期不定期地深入基層廠礦車間班組和困難職工家里,了解情況,問寒問暖,此文來源于文秘114網(wǎng)排解矛盾,排查問題,開展了“做職工的貼心人、知心人”活動。今年以來,雖然有多起集體_事件,但是都得到了較好解決。三是解決職工群眾反映強烈的熱點難點問題。比如原市_廠破產(chǎn)后工資關(guān)系不順、醫(yī)保參加不了問題,組織關(guān)系和醫(yī)療費問題,我們都積極參加協(xié)商解決,大家都比較滿意,贏得了干部職工好評。年初我們成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長、紀(jì)檢書記為副組長、機關(guān)各科室主要負(fù)責(zé)人為成員的黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組,領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室。從制度上進行完善,狠剎奢侈享樂、鋪張浪費歪風(fēng),機關(guān)推行了定點、定員、定標(biāo)準(zhǔn)接待和外出考察、開會制度,接受職工群眾評議、監(jiān)督的制度。
三、廉潔正派,認(rèn)真落實,抓好“三項治理”工作,為促進全系統(tǒng)的黨風(fēng)廉政建設(shè),作出努力。年我們結(jié)合全市開展的三項治理工作,在制止奢侈浪費,清理違規(guī)超標(biāo)小汽車和住房方面,我們把學(xué)習(xí)教育和落實工作列入反腐倡工作的重要日程,擺在突出位置,著重抓了以下幾點:一學(xué)習(xí)和改造主動觀世界放在首位,通過學(xué)習(xí)促進了世界觀的改造,提高了貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的水平。二是組織廣大黨員干部職工深入開展學(xué)習(xí)十八大精神、忠實踐行“三個代表”重要思想的教育活動,使大家進一步堅定馬克思主義信仰和社會主義信念,牢固樹立了科學(xué)的世界觀、人生觀、價值觀。三是以道德教育和黨的優(yōu)良傳統(tǒng)教育,特別是“兩個務(wù)必”教育入手,使廣大干部職工樹立了正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀,經(jīng)受住了市場經(jīng)濟條件下腐蝕與反腐蝕的嚴(yán)峻考驗。建立了周五學(xué)習(xí)制度,取得了好的學(xué)習(xí)效果。
四、搞好上傳下達,及時高效,當(dāng)好政府和企業(yè)的橋梁。辦公室收發(fā)傳閱文件余份,承辦余件,收發(fā)傳真余份。收發(fā)室日分發(fā)報紙多種年分發(fā)雜志種,各種信件余份,基本沒有發(fā)生差錯或責(zé)任事故,順利完成了任務(wù);機要文件的收發(fā)、保密文件的管理、清交等日常工作均接上級的要求,順利完成全年工作。同時,在機關(guān)經(jīng)費緊張的情況下勤儉節(jié)約,努力創(chuàng)造機關(guān)好的工作環(huán)境,為大家裝了寬帶上網(wǎng),既為大家提供了了解外面世界的窗口,也為現(xiàn)代化辦公創(chuàng)造了條件。搞好文印、復(fù)印工作。
五、積極努力,為召開全市代表大會做好準(zhǔn)備,收集各類資料,數(shù)十種,一百多份。
六、房改和家屬院的維修,鍋爐管理,東街拆遷問題,都做了較好解決。
七、車輛管理,繼續(xù)實行維修、加油定點定量審批制度,保障了機關(guān)辦公和正常的工作需要。電話管理方面,繼續(xù)采取充值卡管理制度,有效降低和節(jié)約了電話費。及時調(diào)整整理機關(guān)有關(guān)部門的內(nèi)線電話部,安裝調(diào)試部。并對電話線的布線進行了調(diào)整,整理了辦公樓的通訊電纜及電話線。檔案管理,歸類收繳各種文件文檔余份。
八、安全保衛(wèi)工作,堅持日常的值勤保衛(wèi)制度。衛(wèi)生條件有了明顯改善,統(tǒng)一打了防疫針。
九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
總之,在過去的一年里,機關(guān)辦公室的工作在機關(guān)黨政領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的大力支持下,經(jīng)過全體人員共同努力,基本上按計劃完成了工作任務(wù)。在新的一年里,努力提高工作效率,以更加真實的工作態(tài)度、更好地為大家服務(wù)。
行政辦公室職位個人工作總結(jié)報告篇十九
2o_年中,在區(qū)委、及局黨政部門的領(lǐng)導(dǎo)下,我與__局全體同志經(jīng)不懈努力,勝利完成了我局《目標(biāo)管理責(zé)任制》規(guī)定的各項任務(wù)及公務(wù)員考核的要求?,F(xiàn)就具體工作總結(jié)如下,請予以審核:
一、政治思想方面:
提高端正行業(yè)作風(fēng)的主動性和自覺性,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。同時堅決執(zhí)行組織決定,模范遵守各項規(guī)章制度和紀(jì)律,工作中善于調(diào)研,能結(jié)合我局的特點制定相關(guān)的措施,求真務(wù)實。同時,尊重領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心、團結(jié)同志。處理公務(wù)公正,自覺遵守區(qū)委、紀(jì)委及我局的各項廉政建設(shè)規(guī)定,堅決抵制各種不正之風(fēng)。在思想上、言行上和一切工作中和黨中央保持高度一致,旗幟鮮明。
二、工作實績:
我的工作崗位是局辦公室主任,同時,任局工會主席。就辦公室的工作而言,看似簡單,實際不然。工作面、思維的視角和工作的范圍都很寬。特別是在我局人少事多、面寬事雜的情況下,辦公室主任尤其顯得不好當(dāng)。但我這人天性好強,又不服輸,既然干了,就必須干好。
所以,我嚴(yán)格按照《辦公室主任崗位職責(zé)》的要求,積極調(diào)整思維形式和工作方法,同時,認(rèn)真學(xué)習(xí)并研究如何作好辦公室主任工作這個課題。
通過參加“辦公室主任培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí),使我受益非淺。而且,在思想上也牢固樹立了干好這一項工作的信念。認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,作好局內(nèi)各科室(隊),下屬各單位的協(xié)調(diào)和督導(dǎo)、督察工作,起到“上情下達”、“下情上報”的橋梁作用。
做好面向局領(lǐng)導(dǎo)和全系統(tǒng)干部職工的服務(wù)和后勤保障工作。幫助他們解決了實際困難,而只能默默無聞,均與成績和功名無緣,這就是辦公室的現(xiàn)狀,但作為一名共產(chǎn)黨員,只要是于工作有利,我無怨無悔。通過一年來的努力,我已逐步適應(yīng)了辦公室的各項工作,規(guī)范了人、財、物的管理和各類公文的起草、抄發(fā)抄報。
我堅持始終以全心全意為人民服務(wù)為宗旨,把為我區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為基層單位服務(wù),作為中心工作點。
建立強烈的事業(yè)心、責(zé)任感,工作積極主動,認(rèn)真細(xì)致。愛崗敬業(yè),樂于奉獻。任勞任怨,不計個人得失。出滿勤,按時上班,自覺加班完成特殊、緊急任務(wù)。認(rèn)真履行職責(zé),積極下屬單位的工作。積極關(guān)心它們,力爭多為基層辦實事。
為實現(xiàn)“以政治思想育人、用規(guī)章制度管人”的現(xiàn)代管理模式,辦公室制訂了《___局內(nèi)部管理辦法》,建立健全了各科、隊、室的《崗位責(zé)任制》。
積極發(fā)揮辦公室的檢查、督導(dǎo)作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好機關(guān)作風(fēng)建設(shè)轉(zhuǎn)變工作,
(三)、完成的其他工作:
1、盡心盡力地完成了工會的各項工作,使__局工會獲得__區(qū)總工會“先進職工之家”稱號。
2、積極完成了區(qū)委下達的“對口幫扶”任務(wù),多次到桃__村委會聯(lián)系點進行協(xié)調(diào)、慰問工作。
4、完成了三位領(lǐng)導(dǎo)交辦的特事、急事。
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