計劃可以為我們提供清晰的方向和目標(biāo)，在迷茫和不確定的時候給予我們指引。制定計劃時，我們要根據(jù)具體情況和需求，靈活調(diào)整和修改。計劃是成功的關(guān)鍵，以下是一些更多的范文和案例，希望能給大家?guī)韱⑹尽?/p>
部門工作計劃規(guī)劃篇一
在送舊迎新之際，工程部在回顧20__年工作開展的基礎(chǔ)上總結(jié)經(jīng)驗，找出不足，將以更務(wù)實的態(tài)度，積極配合公司經(jīng)營的戰(zhàn)略方針，細(xì)化管理，從內(nèi)部挖掘潛力，向管理要效益，更加嚴(yán)格要求，加強(qiáng)培訓(xùn)，勇于面對不足，團(tuán)結(jié)一心，增強(qiáng)大局意識、責(zé)任意識和協(xié)作意識，同心同德，努力完成工作。我們會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)敬業(yè)、奉獻(xiàn)的精神，共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力。今年工作的初步設(shè)想主要圍繞“調(diào)整、完善、規(guī)范、落實”等幾個方面來開展。
4、落實：加大檢查監(jiān)督力度，結(jié)合績效考核制度和檢查考評制度，加強(qiáng)執(zhí)行力，強(qiáng)化獎罰的及時性和有效性，提高本部門員工的責(zé)任心，使各項規(guī)章制度落到實處。
以下為20__年工程部具體工作計劃：
1、狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作，從禮節(jié)禮貌，儀容儀表，服務(wù)意識，服務(wù)程序，服務(wù)質(zhì)量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一專多能，培養(yǎng)和招聘綜合型技工。對工程部技工實行優(yōu)勝劣汰。留用優(yōu)秀骨干員工，針對有的老員工疲乏情緒，需要注入新的活力，才能使整個團(tuán)體隨時有競爭，有活力。通過培訓(xùn)考核使工程部后勤員工都以滿懷熱情，去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境，為租戶提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品。
2、改進(jìn)工作服務(wù)程序，加強(qiáng)主動性，協(xié)調(diào)性，協(xié)調(diào)好與各部門之間，特別是合理安排工程部夜間的工作，加強(qiáng)對設(shè)施設(shè)備的日常巡檢，責(zé)任分區(qū)，責(zé)任到人，杜絕野蠻操作。
3、按照檢修保養(yǎng)制度，抓好對大型關(guān)鍵設(shè)備的計劃檢修和保養(yǎng)，做好電梯，中央空調(diào)，配電，供水系統(tǒng)的換季檢修，日常維護(hù)，特別是對中央空調(diào)主機(jī)及配套冷卻塔，水泵，末端風(fēng)機(jī)盤管的清洗保養(yǎng)，精心調(diào)試，確保中央空調(diào)主機(jī)順利運(yùn)轉(zhuǎn)安全。加強(qiáng)對公共區(qū)域等各種設(shè)備的保養(yǎng)周期巡檢。
4、電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的多發(fā)，而工程部檢查工作時又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進(jìn)行分析和總結(jié)，對原有的檢查方式進(jìn)行改進(jìn)和完善。在原來只對機(jī)房、電梯主機(jī)進(jìn)行檢查的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)了檢查中乘坐舒適度、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查，到轎頂運(yùn)行觀察、底坑的查看。督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患。加強(qiáng)電梯維護(hù)保養(yǎng)跟進(jìn)監(jiān)督工作。
5、樹立成本經(jīng)濟(jì)概念，發(fā)揮利潤中心作用，健全并按照能源，物料，修舊利廢辦法，控制降低物耗，能耗成本，加強(qiáng)修舊利廢，爭取更進(jìn)一步降低工程支出費(fèi)用。
(1)把握工程配件質(zhì)量關(guān)，對重大配件材料掛牌登記使用日期，跟蹤使用
質(zhì)量和壽命。加強(qiáng)對配件價格的市場調(diào)查，包括對于裝修改造裝飾工程材料的價格調(diào)查控制。
(2)修舊利廢加強(qiáng)考核統(tǒng)計，每月檢查通報修舊利廢的情況，堅決杜絕只。
管更換不管精心維修的不良作風(fēng)。
(3)合理調(diào)控設(shè)備的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，杜絕跑冒滴漏的現(xiàn)象。
(4)貫徹落實能源管理，加強(qiáng)對各水、電、天然氣的使用，檢查每月抄表。
并進(jìn)行對比，水、電、天然氣的使用量進(jìn)行存檔，便于部門成本控制。
1、做好前期設(shè)施設(shè)備的人員熟悉及人員培訓(xùn)工作;。
3、安排工程人員參與設(shè)備調(diào)試，熟悉各設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài);。
4、根據(jù)2期設(shè)備運(yùn)行情況，制定各班組日常工作計劃。
也注定了工程部最有壓力的一年。要求部門全體員工端正工作態(tài)度，向科學(xué)化、規(guī)范化方向邁進(jìn)，推行規(guī)范化管理，提倡團(tuán)隊高效協(xié)作，把努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務(wù)。在今后的工作中，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，努力完成上級安排的各項工作。朝著這個方向不斷努力，不斷改進(jìn)，不斷提升。
為全面搞好__年全面預(yù)算管理與財務(wù)管理工作，我們計劃重點抓好以下幾個方面的工作：
(一)根據(jù)上級公司下達(dá)的預(yù)算指導(dǎo)意見，進(jìn)一步搞好預(yù)算管理工作。預(yù)算管理作為財務(wù)管理中的重要一環(huán)，與全面做好財務(wù)工作息息相關(guān)。在明年的工作當(dāng)中，要進(jìn)一步加強(qiáng)對科室、站所的費(fèi)用預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算管理，認(rèn)真做好預(yù)算的分析、分解與落實工作，使全面預(yù)算管理真正成為全員預(yù)算管理，讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
(二)結(jié)合iso9000質(zhì)量認(rèn)證，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，確保完成上級局(公司)下達(dá)的各項指標(biāo)。今年，公司已走上了良性發(fā)展的快車道，卷煙銷售與煙葉經(jīng)營質(zhì)量不斷提高，企業(yè)資產(chǎn)得到進(jìn)一步凈化與整合。結(jié)合市局(公司)貫徹9000質(zhì)量認(rèn)證體系，本著“嚴(yán)、深、細(xì)、實”的原則，全面強(qiáng)化兩煙責(zé)任制的制定與落實，在千辛萬苦抓增收的基礎(chǔ)上，千方百計研究節(jié)支，力爭完成各項任務(wù)指標(biāo)。同時，認(rèn)真研究搞好多種經(jīng)營工作，圍繞盤活資產(chǎn)，對現(xiàn)有閑置的網(wǎng)點和煙站進(jìn)行對外租賃;認(rèn)真清理往來帳戶，大力回收貨款，減少資金占用，提高企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)，降低企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率。根據(jù)上級公司物資采購的要求，進(jìn)一步健全物資比價采購制度。
(三)繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓(xùn)活動，進(jìn)一步搞好煙站的基礎(chǔ)工作，提高管理水平。企業(yè)越發(fā)展進(jìn)步，財務(wù)管理的作用就越突出。所著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，對財務(wù)管理的要求也越來越高。為了適應(yīng)這一要求，就必須繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓(xùn)，提高會計從業(yè)人員的水平。在提高會計人員水平的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)檢查督促與指導(dǎo)，搞好會計的基礎(chǔ)工作，為更好的參與企業(yè)的經(jīng)營管理工作打下堅實的基礎(chǔ)。
總之，今年財務(wù)科的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下，在各科室和基層站所的配合下，按照黨委的部署和安排，認(rèn)真組織落實，取得了較好的成績。但是，來年的任務(wù)更重，壓力更大，我們財務(wù)科全體成員將變壓力為動力，積極進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用，為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn)!
針對這次會議的主題，我從小處談，對自己進(jìn)行一次剖析。我是從外地來到上海尋求發(fā)展，之所以來，就是在當(dāng)?shù)赜幸环N強(qiáng)烈的危機(jī)感，由于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的落后，不知自己的前途在哪里。自從來到大華，依靠大華的飛速發(fā)展，我也成了一個新上海人。由于房產(chǎn)行業(yè)的升溫和發(fā)展，公司又做得如此成功，讓我感到一種相對的穩(wěn)定。自己內(nèi)心的那種緊迫感和奮發(fā)向上的精神在一點點的消褪。公司領(lǐng)導(dǎo)的這次會議主題很及時，讓自己又一次認(rèn)識到自身在工作中、在意識上都存在許多不足?；谶@個目的，回想這一階段工作，再和其他財務(wù)經(jīng)理相比，還存在許多的問題，希望在20__年的工作中能夠不斷改進(jìn)，不斷提高，努力做到適崗。
第一.財務(wù)工作距財務(wù)管理的要求還有很大的差距。
陽城的財務(wù)工作更多的還是會計工作，僅僅停留在事中記帳、事后算帳，對事務(wù)發(fā)展的預(yù)見性不夠，不能將工作做在前面，往往是碰到問題解決問題，而不能做到防患于未然;另外，作為財務(wù)負(fù)責(zé)人對企業(yè)經(jīng)營活動的參與不夠主動，不能深入的掌握其經(jīng)營活動的特性，只能是按照公司或領(lǐng)導(dǎo)的要求報送數(shù)據(jù)、資料，在對企業(yè)經(jīng)營進(jìn)行分析時往往會將企業(yè)實際丟在一邊，只是按照理論上的指標(biāo)去計算、去解釋。所以這方面的工作距領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差太遠(yuǎn)。
第二.會計工作中仍有許多待改進(jìn)之處。
去年集團(tuán)公司財務(wù)管理部下發(fā)了《大華集團(tuán)財務(wù)管理制度》以及組織我們學(xué)習(xí)了財政部《會計工作基礎(chǔ)規(guī)范》，對我們的會計工作提出了具體的要求。但在實際工作中還存在許多不足之處，尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅決，在對一些已形成習(xí)慣做法的問題處理上，改變起來還有一定困難。
第三.管理工作的形式化、表面化。
有很多的日常管理工作作的還不夠細(xì)致、深化，往往只拘于形式或停留在表面，沒有起到真正的管理作用，對照制度的要求，還存在問題，針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細(xì)作深，應(yīng)是今后工作中的又一重點。
第四.缺乏溝通，對相關(guān)信息掌握不到位。
財務(wù)工作是對企業(yè)經(jīng)營活動的反映、監(jiān)督，對本部門以外的信息應(yīng)及時了解，目前部門之間的協(xié)作沒有問題，就是對財務(wù)暫時沒用或是不相關(guān)的信息、知識沒有主動與其他部門進(jìn)行溝通、了解，到用時都不知該找誰;另外和公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通還存在問題，對領(lǐng)導(dǎo)的工作思路及對財務(wù)工作的要求還不能完全掌握，以至于使自己的工作有時很被動。
鑒于工作中存在的幾個問題以及個人的一些想法，計劃在20__年的工作中重點應(yīng)在以下問題幾個方面進(jìn)行改進(jìn)、提高：
1.在做好日常會計核算工作的基礎(chǔ)上，還是要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向其他公司做的好的財務(wù)主管學(xué)習(xí)好的管理、經(jīng)驗，提高自身的綜合管理能力。積極參與企業(yè)的經(jīng)營活動，加強(qiáng)事前了解，掌握經(jīng)營活動的第一手資料，加強(qiáng)預(yù)測、分析工作，按照集團(tuán)公司要求，認(rèn)真做好財務(wù)計劃工作。在日常工作中按照財務(wù)計劃，監(jiān)督企業(yè)對資金進(jìn)行合理、有效地使用，使企業(yè)效益最大化。在實際經(jīng)營活動中發(fā)生與計劃數(shù)較大差異時，及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通，分析查找原因，根據(jù)差異及其產(chǎn)生原因采取行動或糾正偏差，或調(diào)整已有計劃，同時也為日后的計劃安排積累經(jīng)驗。
2.力求會計核算工作的規(guī)范化、制度化按照財政部《會計工作基礎(chǔ)規(guī)范》和《大華集團(tuán)財務(wù)管理制度》的要求，做好日常會計核算工作。只有按照《工作規(guī)范》、《財務(wù)制度》做好日常會計核算工作，做好財務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作，才能為領(lǐng)導(dǎo)提供真實有效的、具有參考價值的財務(wù)分析及決策依據(jù)。也爭取在大華集團(tuán)被評為財務(wù)信用a類企業(yè)之后，陽城公司也能盡早獲得這一榮譽(yù)。
3.做深、做細(xì)日常財務(wù)管理工作在接下來的一年，我計劃多花一些時間，多研究研究財務(wù)軟件及銷售軟件中的功能模塊，盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用，讓陽城的財務(wù)管理工作更上一個臺階，起到真正的控制、管理作用。
4.不斷吸取新的知識，完善自身的知識結(jié)構(gòu)，提高政策水平對財務(wù)知識以外的與房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)有關(guān)的知識掌握不夠，有時也會影響到自己的財務(wù)工作。所以在平時，除了加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)外，要多向其他部門的同事請教，尤其在工作中碰到非財務(wù)專業(yè)的業(yè)務(wù)事項時，不能單以自己的理解，應(yīng)在徹底搞清楚之后，進(jìn)行處理。
5.加強(qiáng)內(nèi)、外部的溝通，搜集有關(guān)信息在新的一年中，對內(nèi)需要財務(wù)和各部門之間經(jīng)常進(jìn)行溝通，形成一種聯(lián)動效應(yīng)，對企業(yè)的各種信息作一個動態(tài)的掌握，對不同時期的各種信息資料不斷更新，掌握每一項目的進(jìn)展、最新的信息。對外加強(qiáng)與地方財稅部門之間的聯(lián)系，及時掌握有關(guān)政策信息，既依法納稅又合理避稅，為企業(yè)合法經(jīng)營做好參謀。
除了我們自身的努力外，給集團(tuán)財務(wù)部提兩點建議：
首先，從集團(tuán)外部請老師，針對我們工作中共同的弱點，舉辦一些專題講座、培訓(xùn)，關(guān)鍵是理論在實踐中如何運(yùn)用，如何提高財務(wù)管理水平。另外，也經(jīng)常組織一些內(nèi)部的學(xué)習(xí)交流，把先進(jìn)的管理經(jīng)驗讓我們大家學(xué)習(xí)、分享。
其次，對于公司財務(wù)制度，是否能夠也給項目公司的領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理進(jìn)行學(xué)習(xí)，讓他們認(rèn)為必須按制度進(jìn)行管理，如何按制度進(jìn)行管理，否則，僅僅財務(wù)上對他們進(jìn)行要求執(zhí)行起來太難。
最后，在今后的工作中，希望領(lǐng)導(dǎo)能一如既往地大力支持財務(wù)工作，我也會在工作中盡我所能，不遺余力地作好財務(wù)工作。
一、項目任務(wù)管理工作。
一主要項目任務(wù)：
二項目管理計劃。
力爭做到及時完成各項目任務(wù)。積極貫徹、落實公司項目開發(fā)任務(wù)。
主動探索客戶新的需求，時實通過展會、網(wǎng)絡(luò)、客戶等相關(guān)信息了解市場需求動態(tài)。做好項目開發(fā)貯藏課題。
使設(shè)計人員做到親近客戶、親臨現(xiàn)場，培養(yǎng)部門員工全流程設(shè)計理念。繼續(xù)堅持與生產(chǎn)、用戶現(xiàn)場進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，確保滿足客戶使用要求的前提下使設(shè)計產(chǎn)品追求“利息最低，設(shè)計先進(jìn)、生產(chǎn)高效、運(yùn)行可靠，便于使用、便于維護(hù)”等高標(biāo)準(zhǔn)要求，不時提高產(chǎn)品設(shè)計評估通過率。
對關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行重點把關(guān)，對項目進(jìn)展情況進(jìn)行全過程跟蹤。提前預(yù)防，遇到問題立即解決，及時上報反饋。
及時處置內(nèi)、外部質(zhì)量反饋，對老產(chǎn)品進(jìn)行繼續(xù)改進(jìn)。并舉一反三，全流程改進(jìn)，不時提高產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。
使設(shè)計人員做到每季度至少到用戶現(xiàn)場兩次，不時開拓產(chǎn)品適用領(lǐng)域。解客戶目前及潛在需求，為產(chǎn)品設(shè)計做好“營養(yǎng)”儲藏。
使部門員工提高設(shè)計思路，部門內(nèi)部多組織相關(guān)項目管理、項目設(shè)計、設(shè)計開發(fā)控制順序等相關(guān)知識的學(xué)習(xí)。規(guī)范工作順序，提高工作效率。
做到專人負(fù)責(zé)、層級把關(guān)審核，加強(qiáng)部門內(nèi)部設(shè)計輸出信息的準(zhǔn)確性。確保歸檔相關(guān)技術(shù)文件的準(zhǔn)確性、及時性、規(guī)范性。
并堅持與實際運(yùn)行同步。確保erp輸入信息的準(zhǔn)確、及時。
對項目。需求資金進(jìn)行準(zhǔn)確預(yù)算，合理計劃、控制項目經(jīng)費(fèi)。對材料、推銷利息嚴(yán)格控制。
使各類技術(shù)檔案的管理做到準(zhǔn)確、齊全、規(guī)范、有效，1嚴(yán)格做好技術(shù)失密工作。達(dá)到公司相關(guān)文件要求。
二、部門管理工作。
一部門團(tuán)隊建設(shè)。
高、中、低人才合理搭配、培養(yǎng)，做好人才貯藏工作。使部門工作順暢有序。
對工作積極、業(yè)績突出的老員工給予上報提拔和獎勵。做好新員工培訓(xùn)、幫帶工作。
有計劃的組織部門員工培訓(xùn)和部門集體活動，做好部門內(nèi)部、外部協(xié)調(diào)工作。營造團(tuán)結(jié)、合作、進(jìn)取的工作氛圍。
二部門環(huán)境、平安管理。
嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)管理制度。根據(jù)實際情況做好年度、季度、月度資金預(yù)算對部門管理經(jīng)費(fèi)以提高工作效率、勤儉節(jié)約為原則。
做好部門自查、管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行公司質(zhì)量管理體系、工作規(guī)范、6s管理、平安管理體系。
確保帳物相符，對部門固定資產(chǎn)進(jìn)行定位、定人管理。正確使用、維護(hù)、頤養(yǎng)，防止設(shè)備損壞現(xiàn)象，確保不出現(xiàn)設(shè)備丟失事故。
并對相關(guān)運(yùn)作流程中的問題及時提出反饋和主動協(xié)調(diào)解決。嚴(yán)格執(zhí)行公司及研發(fā)相關(guān)管理制度。
為公司及部門工作效率的提高提供保證。做好部門erp運(yùn)行及問題反饋工作。
發(fā)動部門全體員工共同努力，本部門將盡力貫徹執(zhí)行公司__年度目標(biāo)及任務(wù)。使部門質(zhì)量指標(biāo)、環(huán)境指標(biāo)、平安指標(biāo)呈現(xiàn)繼續(xù)上升的良好狀態(tài)。
時間如流水，眨眼間我們就告別了忙碌的20__，迎來了嶄新的20__。在20__年的工作中，我們有付出也有收獲。為了更好的開展下一年的工作，再接再厲，取得更好的成績，特擬訂20__工作計劃。
市場部門直接對銷售總經(jīng)理負(fù)責(zé)，是企業(yè)的靈魂，其工作職能在生產(chǎn)、銷售、服務(wù)中的作用十分重要，是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部門分，作為市場部門，重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場部門工作的標(biāo)準(zhǔn)是：銷售政策、推廣計劃是否科學(xué)、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn)。所以市場部門的工作是至關(guān)重要的，我們必須嚴(yán)格的要求自己，在工作的同時不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平，及時的給自己充電，學(xué)習(xí)各方面的知識。
1制定__年銷售工作計劃:科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況，揚(yáng)長避短、尋求機(jī)會、制定20__年市場部門和銷售部門工作任務(wù)和工作計劃。
2實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認(rèn)真分析了解目前銷售部門組織架構(gòu)、根據(jù)市場情況合理性、在市場精耕的前提下，精兵簡政、調(diào)整局部門人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
3嚴(yán)格實行培訓(xùn)、提升團(tuán)隊作戰(zhàn)能力：集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識、應(yīng)用技術(shù)知識、營銷理論知識，形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊、競爭型團(tuán)隊、創(chuàng)新型團(tuán)隊。
品知識系統(tǒng)培訓(xùn)。
銷知識系統(tǒng)培訓(xùn)。
業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。
“從優(yōu)秀到左卓越”--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓(xùn)。
銷售人員職業(yè)道德培訓(xùn)銷售人員必備素質(zhì)培訓(xùn)。
應(yīng)用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(xùn)(應(yīng)用中心或工程師培訓(xùn))。
以上就是我對于下一年的市場部門的工作計劃。在新的一年里，我們一定要不斷的牛奶，團(tuán)結(jié)一致，把我們的工作做到最好，為公司的發(fā)展做出我們的貢獻(xiàn)。
為切實配合20__年公司計劃的順利實施，按崗位職責(zé)及任務(wù)對20__年公司行政部工作做出如下分解：
一、深化績效考核成果。
通過20__年近3個月的績效考核及目標(biāo)管理，公司各部門對績效考核的理解及行為轉(zhuǎn)變正在逐步改善，以工作目標(biāo)結(jié)果為導(dǎo)向，用事實和數(shù)據(jù)說話，本部門在20__年的工作中將全力配合公司的績效改革，以提高員工滿意度為指導(dǎo)思想，加強(qiáng)與各部門各級員工之間的溝通，切實提高工作績效。
二、全面響應(yīng)“全員營銷”工作理念。
配合公司與營銷有關(guān)的職能部門，建立一套后勤服務(wù)保障體系，實行承諾制，對相關(guān)部門提出的協(xié)助做出承諾，并寫進(jìn)績效考核指標(biāo)，保障公司銷售目標(biāo)的實現(xiàn)。
三、抓節(jié)約、保指標(biāo)。
在明年的工作中，行政部必須與各部門充分溝通，出臺詳細(xì)制度，大力抓節(jié)約，天天抓，時時抓，日常工作中多進(jìn)行監(jiān)督、檢查、改進(jìn)，從“節(jié)流”的層面確保公司利潤指標(biāo)的達(dá)成。
四、狠抓安全生產(chǎn)。
以現(xiàn)有的安全標(biāo)準(zhǔn)化管理平臺為基礎(chǔ)，多進(jìn)行安全檢查、多進(jìn)行安全生產(chǎn)管理知識培訓(xùn)，注意隱患排查，提高員工安全生產(chǎn)意識，保證安全生產(chǎn)零事故率。
五、企業(yè)文化建設(shè)。
針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié)，我們計劃以日常企業(yè)文化建設(shè)為主，主題活動為輔的方式，通過吸收別人先進(jìn)企業(yè)文化經(jīng)驗，在明年內(nèi)完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。
六、創(chuàng)新十主動。
作為行政部負(fù)責(zé)人必須花時間進(jìn)行思考、針對工作中的方方面面提出獨特的改良辦法及方式，主動出擊，將創(chuàng)新管理分解到明年各月的績效考核指標(biāo)內(nèi)，培養(yǎng)自己獨特的思維方式，用創(chuàng)新精神和意識為工作加上助推器。
七、完善自我、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
在20__年的工作中，自己仍然存在許多問題。管理水平仍舊不高，要隨時注意改正自己的性格缺陷，不斷進(jìn)行自我否定，少說話多做事，多做實事，培養(yǎng)自己主動學(xué)習(xí)的意識和習(xí)慣，吸收先進(jìn)的經(jīng)驗，用知識來武裝自己、提高自己。
現(xiàn)代企業(yè)越來越重視客戶服務(wù)，這是一種趨勢，也是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然過程。而__呼叫中心客戶服務(wù)部作為呼叫中心新成立的工作組，在大家的支持幫助及指正下，做出了一系列的成績，也發(fā)現(xiàn)了一系列的問題。為了更好的開展下一階段工作，平穩(wěn)度過年后的銷售斷層，根據(jù)部門相關(guān)規(guī)定，制定計劃如下：
一、明確指導(dǎo)思想。
以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨，以客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)。
顧名思義，作為客戶服務(wù)部門，我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求，也就是說我們所有的工作都應(yīng)以客戶為中心來開展?，F(xiàn)代企業(yè)的競爭已經(jīng)由產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)競爭，誰的服務(wù)更到位誰的客戶就更穩(wěn)定，市場也更具發(fā)展?jié)摿?。因此，我們要樹立一種大客戶服務(wù)意識，并且以此來帶動全部門員工，使我們的服務(wù)更具專業(yè)性、有效性、針對性與責(zé)任感，使得呼叫中心的全員服務(wù)意識得到體現(xiàn)。
在大客服意識指導(dǎo)下來看客服部的工作，可以將我們的主要工作目標(biāo)分為兩個階段：短期目標(biāo)和長期目標(biāo)。
首先是短期目標(biāo)：
i.鞏固并維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系。
ii.發(fā)現(xiàn)新客戶(潛在客戶、潛在需求)。
完成目標(biāo)i可以通過以下途徑：
1.通過電話和信函與老客戶溝通，收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動向。
2.定期選擇客戶群，進(jìn)行有針對性的上門回訪及促銷。
完成目標(biāo)ii可以通過以下途徑：
1.在受理客戶來電咨詢時記錄下客戶的基本資料和咨詢內(nèi)容，列為我們的潛在客戶，在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)將其發(fā)展為既有客戶。
2.在接待來訪客戶時詳細(xì)記錄來訪客戶的基本資料及出游動向，提供新客戶來源。
堅持以市場為導(dǎo)向，引導(dǎo)黃金珠寶產(chǎn)業(yè)高端發(fā)展，將轄區(qū)黃金珠寶產(chǎn)業(yè)打造成具有顯著特色的都市工業(yè)。
一、推動國內(nèi)首家鉆石毛坯交易中心正式運(yùn)營，搶占市場先機(jī)，與以成品鉆交易為主的上海鉆交所形成互補(bǔ)，將深圳打造成國際鉆石毛坯集散中心。
二、深化珠寶指數(shù)運(yùn)用，提升產(chǎn)業(yè)話語權(quán)?；I建獨立的平臺運(yùn)營機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)指數(shù)的日常運(yùn)營和管理;聯(lián)合中寶協(xié)，吸引更多的企業(yè)加入數(shù)據(jù)采集，擴(kuò)大數(shù)據(jù)采集范圍;擴(kuò)大宣傳力度，提高指數(shù)的熟知度和使用率。
三、提高產(chǎn)業(yè)發(fā)展質(zhì)量，促進(jìn)企業(yè)品牌化發(fā)展。推動企業(yè)通過改制或兼并重組上市;鼓勵企業(yè)加強(qiáng)品牌宣傳，大力發(fā)展連鎖經(jīng)營;在武漢舉辦深圳珠寶區(qū)域品牌巡展;組織珠寶企業(yè)參加國內(nèi)外知名專業(yè)展會。
四、加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作，推動研發(fā)設(shè)計發(fā)展。聯(lián)合行業(yè)中介組織及專業(yè)機(jī)構(gòu)，搭建設(shè)計師溝通交流和仲裁平臺，加大知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度;加大對企業(yè)設(shè)計研發(fā)的資金扶持力度;舉辦珠寶設(shè)計師作品聯(lián)展，鼓勵獨立設(shè)計師舉辦個人作品展。
五、推動行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，提升行業(yè)影響力。以珠寶指數(shù)建設(shè)為契機(jī)，加強(qiáng)企業(yè)信息化培訓(xùn)，推動行業(yè)信息化標(biāo)準(zhǔn)建設(shè);推動行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化中介機(jī)構(gòu)的發(fā)展，鼓勵企業(yè)主導(dǎo)或參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的研究制定工作。
六、鼓勵企業(yè)引進(jìn)和創(chuàng)新珠寶生產(chǎn)工藝技術(shù)，發(fā)展“工坊”、“景觀工廠”、“高級定制”等形態(tài)的高端制造環(huán)節(jié)，提升產(chǎn)品的附加值。
部門工作計劃規(guī)劃篇二
20xx年，在市委、市政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在市政務(wù)公開辦公室的具體指導(dǎo)下，我局堅持以黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神為指導(dǎo)，按照省、市關(guān)于政務(wù)公開工作的總體部署，以保障人民群眾知情權(quán)、參與權(quán)和表達(dá)權(quán)為目標(biāo)，以深化改革為動力，以服務(wù)民生、改善民生、保障民生為重點，創(chuàng)新公開載體，拓展公開領(lǐng)域，努力建設(shè)服務(wù)型民政，不斷提升政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化水平，政務(wù)公開和政府信息公開工作取得了新的成效?，F(xiàn)將自查情況簡要報告如下：
一、以深化公開為主線，組織推進(jìn)機(jī)制不斷完善。
(一)落實組織、機(jī)構(gòu)。一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)機(jī)關(guān)人事變動，及時下發(fā)了《關(guān)于調(diào)整政務(wù)公開和政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》，由局長任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，機(jī)關(guān)各科室和局屬各單位主要負(fù)責(zé)人為成員。由局分管領(lǐng)導(dǎo)兼任領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任，由局辦公室實行集中統(tǒng)一歸口管理，承擔(dān)政務(wù)公開和政府信息公開日常工作。本單位機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)設(shè)置和人事、招考招聘等各類信息，及時在政府信息公開網(wǎng)上發(fā)布。二是強(qiáng)化工作保障。局辦公室建立ab崗工作制度，有2名工作人員負(fù)責(zé)政務(wù)公開和政府信息公開工作。配備了電腦和照相機(jī)、錄音筆等設(shè)備和器材，將政務(wù)公開和政府信息公開工作經(jīng)費(fèi)納入財政預(yù)算，有效保障了必要的經(jīng)費(fèi)支出。辦公場所適應(yīng)工作需要。三是強(qiáng)化職責(zé)履行。將政務(wù)公開工作納入《黃山市民政局20xx年工作要點》，并經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)小組會議研究制定下發(fā)了《20xx年市民政局政務(wù)公開工作要點》，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，進(jìn)一步明確了全年政務(wù)公開和政府信息公開工作計劃、任務(wù)目標(biāo)、具體措施和責(zé)任科室并認(rèn)真組織實施。全年局長辦公會議、領(lǐng)導(dǎo)小組會議多次研究做好政務(wù)公開和政府信息公開工作的具體措施，解決工作開展過程中遇到的實際困難。今年共召開6次會議研究政務(wù)公開和政府信息公開工作。四是完成各項工作部署。20xx年來，凡是省市政務(wù)公開辦組織召開的會議，我局都按時參加;凡是省市政務(wù)公開辦交辦的工作，我局都按時按質(zhì)按量完成;凡是省、市政務(wù)公開辦要求上報的材料，我局都及時按要求上報。
(二)健全工作機(jī)制。
1、加強(qiáng)政府信息公開，回應(yīng)社會關(guān)切，提升政府公信力。一是科學(xué)應(yīng)對輿情。印發(fā)了《黃山市民政局關(guān)于深入開展輿情應(yīng)對風(fēng)險防控工作實施方案》、《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范社會救助網(wǎng)絡(luò)輿情和信訪處置工作的通知》和《關(guān)于認(rèn)真做好村“兩委”換屆選舉過程中網(wǎng)絡(luò)輿情和信訪處置等有關(guān)工作的通知》，建立“互聯(lián)網(wǎng)輿情風(fēng)險評估和預(yù)警、互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測和研判、網(wǎng)上信息發(fā)布和引導(dǎo)”三大機(jī)制及流程，加強(qiáng)對涉及民政部門的網(wǎng)絡(luò)輿情的預(yù)警防范和監(jiān)測引導(dǎo)。認(rèn)真做好全市第九屆村民委員會換屆選舉信訪及處理工作，期間全市各地共收到涉及村委會換屆選舉工作的信訪件363件，涉及實名舉報的均已答復(fù)信訪人。我局主動開展了輿情監(jiān)控，建立完善限時辦結(jié)、及時反饋及查核責(zé)任等機(jī)制，對違反程序的均按規(guī)定予以糾正，5名相關(guān)責(zé)任人因違規(guī)違紀(jì)受到黨內(nèi)警告和行政警告處分，對反映不屬實的問題，也及時進(jìn)行了澄清說明和回復(fù)。二是加強(qiáng)新聞信息宣傳。制定出臺了《黃山市民政局新聞宣傳工作制度》文件，建立健全新聞發(fā)言人制度，確定新聞發(fā)言人。20xx年，局領(lǐng)導(dǎo)2次參加黃山電視臺《訪談》欄目，通報了民政民生工程和養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)情況。三是加大輿情監(jiān)測力度。充分發(fā)揮中國黃山網(wǎng)、黃山市民網(wǎng)、黃山新聞網(wǎng)、黃山民政網(wǎng)、黃山市民政局門戶網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)媒體作用，建立了各科室負(fù)責(zé)人組成的網(wǎng)絡(luò)輿情隊伍，網(wǎng)上網(wǎng)下互動監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)報告涉及本單位的相關(guān)風(fēng)險隱患信息，為有效應(yīng)對輿情提出建議意見，有效避免出現(xiàn)重大輿情事件。
2、及時、規(guī)范編制政府信息公開年度報告，并報送同級或上一級政府信息公開工作主管部門。建立健全了編制政府信息公開年度報告制度，規(guī)定了編制的內(nèi)容和要求?！?0xx年度政府信息公開工作報告》已按時編制并公開，并將及時公開《20xx年度政府信息公開工作報告》。
3、建立健全政府信息主動發(fā)布機(jī)制。將政務(wù)公開和政府信息公開工作納入重要議事日程，依據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》，我局結(jié)合民政工作實際，制定了《黃山市民政局政府信息主動公開辦法》，指定專人負(fù)責(zé)政務(wù)公開和政府信息公開工作，明確工作分工，建立健全了政務(wù)公開辦牽頭，科室協(xié)調(diào)配合的信息發(fā)布工作機(jī)制。今年，我局年初進(jìn)行了具體工作人員調(diào)整，政府信息公開工作責(zé)任落實到位。截止20xx年12月31日，我局共發(fā)布各類信息941條。
4、加強(qiáng)政府信息公開制度建設(shè)。修訂完善了市民政局政府信息公開11項制度，即：黃山市民政局政府信息依申請公開辦法、黃山市民政局澄清虛假或不完整信息工作辦法、黃山市民政局政府信息公開保密審查制度、黃山市民政局政府信息公開監(jiān)督檢查制度、黃山市民政局政府信息公開社會評議辦法、黃山市民政局政府信息公開統(tǒng)計制度、黃山市民政局政府信息公開協(xié)調(diào)制度、黃山市民政局政府信息公開工作責(zé)任追究辦法、黃山市民政局政府信息公開工作考核辦法、黃山市民政局政府信息公開工作年度報告制度、黃山市民政局政府信息主動公開辦法，形成完整的制度體系，以制度保障政務(wù)公開和政府信息公開工作規(guī)范深入地開展。
(三)做好政府信息公開重點工作。全力推進(jìn)“信息化平臺提升年”活動，繼續(xù)推進(jìn)市委市政府重點工作中涉及民政工作的信息公開。一是在行政權(quán)力運(yùn)行信息公開方面。結(jié)合廉政風(fēng)險防控工作，于20xx年5月再次修訂完善了職權(quán)目錄編制、行政權(quán)力運(yùn)行流程圖，并匯編成冊，在黃山市民政局政府信息公開網(wǎng)站和黃山民政信息網(wǎng)站上予以公開。目前，正在按照部署開展的建立權(quán)力清單和責(zé)任清單制度要求，進(jìn)一步優(yōu)化權(quán)力運(yùn)行流程，依法公開權(quán)力清單，做到“清單以外無權(quán)力”。完成后進(jìn)一步實現(xiàn)行政權(quán)力網(wǎng)上公開。二是財政資金信息公開方面。貫徹落實《20xx年全市政府信息公開工作要求》，全面實行財政預(yù)決算和“三公”經(jīng)費(fèi)信息公開，積極促進(jìn)了法治民政建設(shè)。20xx年，我局均按照要求發(fā)布了財政預(yù)決算公開表、“三公”經(jīng)費(fèi)預(yù)決算情況。嚴(yán)格按《黃山市招標(biāo)采購工作若干規(guī)定》的要求，及時發(fā)布招標(biāo)采購方案、中標(biāo)及實施情況，規(guī)范發(fā)布內(nèi)容。共發(fā)布專項經(jīng)費(fèi)分配及使用情況12次。三是在公共資源配置信息公開方面。我局無公共資源配置事項。四是在公共服務(wù)信息公開方面。及時公開社會保障方面信息，加大公開力度，提升政府公信力。市政府分配我局發(fā)布的主要是城鄉(xiāng)低保、醫(yī)療救助、社會公益事業(yè)建設(shè)、救災(zāi)搶險、社會捐助和優(yōu)撫安置等內(nèi)容，這些重點工作的進(jìn)展情況是我局信息發(fā)布的主體，每月均有內(nèi)容發(fā)布，有關(guān)這些工作的保障措施也都及時公開發(fā)布。20xx年度，發(fā)布市政府重點信息公開145條。五是在公共監(jiān)管信息公開方面。我局無公共監(jiān)管事項。
(四)規(guī)范依申請公開。一是規(guī)范依申請公開辦理。健全政府信息依申請公開受理、答復(fù)機(jī)制，認(rèn)真受理、辦理依申請公開。及時公布申請受理情況和辦理結(jié)果。編制、更新政府信息依申請公開指南和目錄。為了保障公民、法人或者其他組織依法獲取政府信息，充分發(fā)揮政府信息對人民群眾生產(chǎn)、生活和經(jīng)濟(jì)社會活動的服務(wù)作用，依據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》，結(jié)合民政工作實際，制定了依申請公開指南和目錄，并根據(jù)變動情況及時更新。20xx年度，我局未接到依申請公開事項。二是加強(qiáng)網(wǎng)上依申請公開工作。制定了《市民政局依申請公開政府信息工作制度》、《黃山市民政局處理依申請公開政府信息流程圖》、《政府信息公開申請表》，并在政府信息公開網(wǎng)公開，進(jìn)一步規(guī)范和明確了依申請公開工作程序。三是注重總結(jié)依申請公開工作。按便民利民原則，在局辦公室設(shè)立依申請公開受理點，明確依申請公開等具體工作流程和工作分工，確保信息公開申請能及時辦理反饋。20xx年度，我局未接到依申請公開事項，未產(chǎn)生依申請公開政府信息案例。
(五)加強(qiáng)辦事公開。一是推進(jìn)公共企事業(yè)單位辦事公開。指導(dǎo)各區(qū)縣民政局和局屬各單位的做好政務(wù)公開和政府信息公開工作，在局機(jī)關(guān)進(jìn)一步深化政務(wù)公開和政府信息公開活動的同時，注重將工作向基層單位延伸，在基層單位中開展政務(wù)公開和政府信息公開工作。全面規(guī)范提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政機(jī)構(gòu)和縣級民政部門以及局屬各單位的政務(wù)公開和政府信息公開，使政務(wù)公開和政府信息公開成為鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政機(jī)構(gòu)和縣級民政部門以及局屬各單位的一項基本工作制度。嚴(yán)格按照《黃山市公共企事業(yè)單位辦事公開暫行辦法》的要求，做到信息更新及時、內(nèi)容規(guī)范，局屬各單位根據(jù)市局要求，均在年初制定了工作計劃，年終進(jìn)行總結(jié)。二是推進(jìn)干部任用、考核獎懲等內(nèi)部辦事公開。20xx年來，我局有關(guān)干部任用、考核獎懲、評選評優(yōu)等涉及干部職工切身利益的內(nèi)部事務(wù)除在單位內(nèi)部公開欄進(jìn)行公示公告外，還分別在黃山民政信息網(wǎng)站和黃山市民政局政府信息公開網(wǎng)站予以公布，實時公開。
二、以重點突破為抓手，全面推進(jìn)公開渠道建設(shè)。
1、完善宣傳櫥窗、明白卡、新聞媒體固定欄目、政府熱線、新聞發(fā)布會等傳統(tǒng)公開方式。一是加強(qiáng)文件公開。我局在《黃山市民政局?jǐn)M稿封面》上增加“信息公開屬性”欄目，各科室在擬文時即確定該文件是主動公開還是依申請公開或是不予公開，局領(lǐng)導(dǎo)在簽發(fā)文件時也就對科室提出的信息公開屬性進(jìn)行了審批。20xx年，我局經(jīng)過審查的非涉密文件60條，均在20個工作日內(nèi)進(jìn)行了公布。二是加強(qiáng)政策法規(guī)公開。嚴(yán)格按照政務(wù)公開實施方案的要求，及時更新政策法規(guī)，注重部門規(guī)范性文件解讀。我局今年共及時更新政策法規(guī)規(guī)章6條、部門文件60件、政策解讀10項。三是加強(qiáng)重要會議公開。我局發(fā)布20xx年部門重要會議信息10次，會議內(nèi)容詳實規(guī)范。四是加強(qiáng)政務(wù)公開欄、黑板報等載體公開。加大《政府信息公開條例》等政策法規(guī)宣傳，使全體干部職工充分認(rèn)識政務(wù)公開工作的重要性，深入了解和熟悉政務(wù)公開的政策和措施，積極參與政務(wù)公開活動。五是加強(qiáng)連線公開。20xx年我局辦理市長熱線、市民熱線、民生熱線、市民在線等問題24件，全部在一個工作日內(nèi)答復(fù)完畢，辦結(jié)率和群眾滿意率均達(dá)100%。參加了六輪黃山市“政風(fēng)行風(fēng)熱線”上線活動，解答民政工作方面的咨詢并受理投訴，聽取對民政工作的批評意見和建議，幫助群眾解決實際困難。
2、積極探索政務(wù)公開新形式、新渠道。一是進(jìn)一步探索互動交流。為做好政務(wù)公開工作，我局積極拓寬公開渠道，設(shè)立網(wǎng)絡(luò)輿情員，明確專人收集辦理網(wǎng)友意見，并通過微博、微信、論壇等新媒體發(fā)布信息、互動交流。今年，未發(fā)生因網(wǎng)友意見回應(yīng)不及時引起有效投訴。二是進(jìn)一步探索網(wǎng)絡(luò)宣傳渠道。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)問政，20xx年，我局專門開設(shè)黃山市民政民生工程、黃山市社會組織信息網(wǎng)、黃山市區(qū)劃地名網(wǎng)等，發(fā)布政務(wù)信息，加強(qiáng)政策宣傳、公開。三是進(jìn)一步探索政務(wù)服務(wù)公開。修訂完善了《中國·黃山網(wǎng)站“網(wǎng)上辦事”欄目辦事項目表》并在網(wǎng)站公開，詳細(xì)公開各項行政審批、行政執(zhí)法項目的名稱、類型、承辦機(jī)構(gòu)、受理地址、受理電話、服務(wù)對象、辦理(申報)條件、需提交材料、工作流程(從業(yè)務(wù)申請到辦結(jié))、承諾期限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)、辦理依據(jù)等信息。三是積極推進(jìn)村(居)務(wù)公開。村務(wù)公開事關(guān)農(nóng)民群眾切身利益，是黨和國家各項方針政策在最廣大基層社會貫徹落實的綜合反映，是黨務(wù)公開和政務(wù)公開的延伸和發(fā)展，我局扎實抓好村務(wù)公開各項具體工作。
3、加強(qiáng)政府信息公開查閱點建設(shè)。在局檔案室和政務(wù)中心民政窗口都設(shè)立了政府信息公開查閱點，設(shè)置指示牌和使用須知，確定專人提供查閱服務(wù)，免費(fèi)向社會公眾開放。窗口工作人員表現(xiàn)優(yōu)秀，獲得20xx年度第一季度和第三季度“先進(jìn)個人”稱號。
三、以監(jiān)督保障為根本，整體提升工作水平。
1、強(qiáng)化監(jiān)督考核，加強(qiáng)廉政建設(shè)。一是制定了《政府信息公開定期檢查和通報制度》。檢查分為定期檢查和不定期檢查兩種，由辦公室組織實施。定期檢查每半年進(jìn)行一次，不定期檢查每季度不少于一次。二是修訂完善了《黃山市民政局政府信息公開投訴受理反饋制度》、《違反政府信息公開規(guī)定行為責(zé)任追究暫行辦法》等制度。積極履行行政復(fù)議、行政訴訟義務(wù)，20xx年度未發(fā)生行政復(fù)議和行政訴訟案件。三是及時公開了政務(wù)公開和政府信息公開咨詢和監(jiān)督電話，便于群眾咨詢和監(jiān)督。設(shè)立了本局行政審批咨詢電話，隨時接受市民群眾的咨詢和投訴。三是根據(jù)《關(guān)于對黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制等工作開展情況進(jìn)行督查調(diào)研的通知》，對各區(qū)縣民政局和局屬各單位的政務(wù)公開和政府信息公開工作進(jìn)行了一次系統(tǒng)督查。從督查情況來看，各區(qū)縣民政局和市局屬各單位都按照當(dāng)?shù)卣椭鞴懿块T的要求開展相關(guān)工作、報送相關(guān)材料，政務(wù)公開和政府信息公開制度得到有效落實。四是建立健全科學(xué)、民主、依法決策的機(jī)制。制定了《中共黃山市民政局黨組進(jìn)一步提高科學(xué)民主依法決策水平實施意見》，制定了部門重要議事規(guī)則。引入公眾參與制度和專家評審制度，充分發(fā)揮專家與公眾在我市民政事業(yè)發(fā)展中的咨詢參謀作用和社會輿論的監(jiān)督作用。如我局編制的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)改進(jìn)最低生活保障工作的`實施意見》等，在正式出臺前均公開征求了有關(guān)方面專家和公眾的意見。
2、開展政務(wù)公開學(xué)習(xí)培訓(xùn)，加強(qiáng)政務(wù)公開隊伍和崗位工作能力建設(shè)。將政務(wù)公開列入部門崗位培訓(xùn)的重要內(nèi)容，將《政府信息公開條例》等政策法規(guī)內(nèi)容，納入《黃山市民政局關(guān)于加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法工作實施方案》。大力宣傳《政府信息公開條例》的基本精神和主要內(nèi)容，積極參加全面實施全市政府信息公開目錄規(guī)范工作推進(jìn)會議專題講座，認(rèn)真加強(qiáng)《黃山市政府信息公開網(wǎng)信息發(fā)布工作手冊》的培訓(xùn)力度，舉辦各類政務(wù)公開工作培訓(xùn)班，進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)公開隊伍建設(shè)，提高了崗位工作能力，確保了我局政府信息公開工作扎實、深入、有效。
3、加大政務(wù)公開宣傳力度。按時總結(jié)政務(wù)公開和政府信息公開工作，總結(jié)工作經(jīng)驗，指出工作不足，提出改進(jìn)措施，并按時報送市政府政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)組辦公室備案。同時，及時向市政務(wù)公開辦報送工作動態(tài)信息?！饵S山市政務(wù)大廳民政窗口加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)水平》、《黃山市民政局多舉措推進(jìn)政務(wù)公開工作》信息，被安徽省民政廳網(wǎng)站表揚(yáng)性宣傳報道。
4、做好政府信息公開統(tǒng)計工作。我局嚴(yán)格按照市政務(wù)公開辦的統(tǒng)一要求，明確專人負(fù)責(zé)，于1、4、7、10月5日前將上一季度統(tǒng)計數(shù)據(jù)報送市政務(wù)公開辦。
5、20xx度網(wǎng)查結(jié)果反饋情況整改工作或上年度問題整改情況。對于市政務(wù)公開辦下發(fā)的要求落實整改事項，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，立即進(jìn)行整改。注重加強(qiáng)政府信息公開平臺的日常更新和管理,更新政府信息公開指南和目錄和公開制度，加強(qiáng)資金等內(nèi)容公開，做到政府信息公開平臺和市局門戶網(wǎng)信息同步更新。今年以來，我局認(rèn)真開展政務(wù)公開和政府信息公開工作，有效推動和促進(jìn)了各項民政工作落實。先后榮獲市政府目標(biāo)管理績效考核優(yōu)秀單位、機(jī)關(guān)效能政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)優(yōu)秀獎、全市民生工程組織實施工作先進(jìn)單位、人口和計劃生育綜合治理工作先進(jìn)單位、先進(jìn)基層黨組織和中國社會報表彰社會組織宣傳工作先進(jìn)單位等榮譽(yù)稱號。
四、存在的主要問題。
在全面總結(jié)20xx年以來工作的基礎(chǔ)上，我們也清醒地看到我局政府信息公開工作中存在的問題和不足，主要表現(xiàn)在：由于政務(wù)公開涉及面廣、政策性強(qiáng)，政府信息公開的體制機(jī)制仍需進(jìn)一步完善，信息公開的時效性有待進(jìn)一步提高，在公開的形式還不夠豐富，公開的格式上還不夠完全統(tǒng)一，上述問題有待于今后的工作中進(jìn)行協(xié)調(diào)，并加以改進(jìn)。
20xx年，要嚴(yán)格按照《條例》要求，規(guī)范政務(wù)公開行為，采取多種形式、多渠道進(jìn)行政務(wù)公開，進(jìn)一步拓展覆蓋面，把涉及人民群眾切身利益的各類事項作為公開的重點，進(jìn)一步加大網(wǎng)上公開力度，接受全社會的監(jiān)督，把政務(wù)公開辦成一個群眾滿意的民心工程。主要做好以下工作：
一是加大推進(jìn)政務(wù)公開力度，進(jìn)一步拓寬信息公開渠道;二是堅持以公開促進(jìn)民政工作，把公開透明的要求貫穿于各個環(huán)節(jié);三是抓好群眾關(guān)注熱點問題的公開，繼續(xù)將機(jī)關(guān)預(yù)決算、“三公經(jīng)費(fèi)”作為重點，加大公開力度;四是進(jìn)一步完善相關(guān)制度建設(shè)，建立健全內(nèi)部信息溝通協(xié)調(diào)機(jī)制;五是做好網(wǎng)站留言、連線平臺等答復(fù)工作，實現(xiàn)信息公開的制度化、規(guī)范化、常態(tài)化，形成信息公開的長效機(jī)制。
部門工作計劃規(guī)劃篇三
我為__做了一個工作計劃，如若有不妥的地方，煩請領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行指導(dǎo)改正。以下是我的工作計劃：
作為一名銷售人員，首先最重要的就是提升自己的業(yè)務(wù)能力，我們的能力往往決定著我們的業(yè)績，所以不管怎樣，我都要在接下來一年好好的提升個人的業(yè)務(wù)能力。其中具體的提升方式有幾種，第一是鍛煉自己的膽量，我認(rèn)為做銷售有時候是非?？简炞约耗懥康模袝r候必須要一顆非常強(qiáng)大的心才有可能取的勝利。其次就是要提高自己的語言交際能力，作為一名銷售溝通能力時一定要有的，但是一個優(yōu)秀的銷售員，就一定會有非常優(yōu)秀的溝通能力。所以我會著手從這兩個方面進(jìn)行提升，希望自己在接下來的道路上更上一層樓。
個人影響力是一種潛在的事情，但是卻能給人留下非常深刻的印象。所以這也是作為一名銷售人員最需要在意的事情。從另一個方面說，氣質(zhì)也是個人影響力中的一種，個人的氣質(zhì)往往是吸引客戶的第一要素，我們直面給客戶的感覺會印在客戶的頭腦里，客戶感覺第一印象好的往往會在頭腦之中停留的更久。所以我會在外在和氣質(zhì)方面進(jìn)行提升，從而增強(qiáng)自己的個人影響力，創(chuàng)建口碑。
在銷售的這條路上，我們往往要有一個目標(biāo)，而在通往目標(biāo)的路上，我們就需要有很多的約束和管理。而服務(wù)態(tài)度就是其中一種，如果我們做銷售，沒有一個好的服務(wù)態(tài)度，那我們又該怎么樹立自己的口碑品牌呢?所以想要創(chuàng)造屬于自己的口碑，就要從自己的服務(wù)開始，一心一意為客戶做好服務(wù)，一心一意為自己的品牌建設(shè)出一份力量。在提升自己服務(wù)態(tài)度的同時，也要不忘去提升自己臨時應(yīng)對能力，在我們談判的過程中，往往會出現(xiàn)一些突發(fā)情況，如何更好的應(yīng)對它也是一種需要培養(yǎng)的能力，這是非常重要的，也是需要我們?nèi)ブ匾暤摹?/p>
不管怎樣，將來一年已經(jīng)到來了，我也應(yīng)該做好各種準(zhǔn)備，好好的為接下來的道路打下基礎(chǔ)了。時間很快，我也會準(zhǔn)備好，追上它，努力完成業(yè)績，打造屬于自己的黃金時光。
部門工作計劃規(guī)劃篇四
為貫徹落實《?？h政府辦公室關(guān)于印發(fā)?？h20xx年政務(wù)公開工作要點實施方案的通知》(浚政辦〔20xx〕43號)要求，進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)公開工作，制定本計劃。
一、指導(dǎo)思想。
認(rèn)真貫徹落實黨的十八大及十八屆三中、四中、五中全會精神，深入貫徹落實《鶴壁市政府關(guān)于印發(fā)鶴壁市20xx年政務(wù)公開工作要點的通知》(鶴政辦〔20xx〕34號)和《浚縣政府關(guān)于印發(fā)?？h20xx年政務(wù)公開工作要點實施方案的通知》(浚政辦〔20xx〕43號)要求，進(jìn)一步細(xì)化工作任務(wù)，加大公開力度，加強(qiáng)政策解讀回應(yīng)，不斷增強(qiáng)公開實效，切實保障人民群眾知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)，助力深化改革、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、民生改善和政府建設(shè)。
二、工作任務(wù)。
(一)圍繞民生改善推進(jìn)公開。
1、推進(jìn)扶貧工作信息公開。公開扶貧政策、扶貧資金、項目安排等工作信息;公布扶貧工作落實情況和捐贈信息。
2、推進(jìn)社會救助信息公開。公開低保、優(yōu)撫、重度殘疾人等困難群體救助金發(fā)放情況、發(fā)放人數(shù)及發(fā)放標(biāo)準(zhǔn);及時發(fā)布災(zāi)情、救災(zāi)工作進(jìn)展及救災(zāi)物資調(diào)撥使用等情況。
3、推進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息公開。加大促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策、措施公開力度;推動公開相關(guān)補(bǔ)貼申領(lǐng)條件、申領(lǐng)程序等信息;及時公開就業(yè)供求信息。
4、推進(jìn)棚戶區(qū)改造、農(nóng)村危房改造和保障性住房信息公開。推進(jìn)保障性住房分配和退出信息公開，公開保障性住房申請人有關(guān)信息。
(二)圍繞助力政府建設(shè)推進(jìn)公開。
1、積極推進(jìn)決策公開。推進(jìn)重大決策預(yù)公開;推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生、資源開發(fā)、環(huán)境保護(hù)、社會保障等重大民生決策事項民意調(diào)查制度。
2、推進(jìn)政策執(zhí)行和落實情況公開。圍繞街道黨工委、辦事處部署的改革任務(wù)、民生舉措，及時公開執(zhí)行情況;加大對督查發(fā)現(xiàn)問題及整改落實、獎懲情況的公開力度;深化審計結(jié)果公告及整改情況的公開。
3、深入推進(jìn)預(yù)決算公開。推進(jìn)使用財政資金的部門和單位預(yù)決算公開，公開內(nèi)容包括單位職責(zé)、機(jī)構(gòu)設(shè)置、一般公共預(yù)算收支、機(jī)關(guān)運(yùn)行經(jīng)費(fèi)等;除涉密信息外，部門預(yù)決算支出公開到功能分類項級科目，一般公共預(yù)算基本支出細(xì)化公開到經(jīng)濟(jì)分類款級科目;重點公開教育、醫(yī)療衛(wèi)生、社會保障和就業(yè)、住房保障等民生支出情況，包括項目名稱、預(yù)算規(guī)模、補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)放程序、資金分配結(jié)果等。
(三)圍繞擴(kuò)大政務(wù)參與加強(qiáng)解讀回應(yīng)。
1、主動做好政策解讀。及時發(fā)布重要政策解讀;探索建立辦事處主要負(fù)責(zé)人參與政策解讀及邀請專家學(xué)者參與解讀政策工作機(jī)制,主要負(fù)責(zé)人年內(nèi)解讀重要政策措施不少于1次;重視發(fā)揮主流媒體及其新媒體“定向定調(diào)”作用。
2、積極回應(yīng)社會關(guān)切。組織做好政務(wù)輿情監(jiān)測工作，擴(kuò)大輿情收集范圍，及時了解各方關(guān)切，有針對性地做好回應(yīng)工作;認(rèn)真研判處置所涉及的重要政務(wù)輿情、媒體關(guān)切等熱點問題，及時借助媒體、網(wǎng)站等渠道發(fā)布準(zhǔn)確權(quán)威信息;做好重大突發(fā)事件處置工作。
3、更好發(fā)揮媒體作用。統(tǒng)籌運(yùn)用媒體做好發(fā)布工作;及時報道政策解讀;暢通媒體采訪渠道。
(四)圍繞增強(qiáng)公開實效加強(qiáng)能力建設(shè)。
1、提高政務(wù)公開工作制度化標(biāo)準(zhǔn)化水平。推進(jìn)信息公開基本目錄建設(shè);積極做好規(guī)章和政策性文件清理結(jié)果公開;按照制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、流程化的要求，進(jìn)一步完善政務(wù)公開工作制度。
2、提高政務(wù)公開工作信息化集中化水平。充分發(fā)揮街道門戶網(wǎng)站信息公開第一平臺作用;增進(jìn)與公眾互動交流;加強(qiáng)政府信息查閱場所工作，按照規(guī)范化要求做好信息送交工作。
3、提高政務(wù)公開隊伍專業(yè)化理論化水平。定期組織政務(wù)公開工作人員參加培訓(xùn);政務(wù)公開工作人員要加強(qiáng)政策理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)研究，準(zhǔn)確把握政策精神，增強(qiáng)專業(yè)素養(yǎng)，強(qiáng)化公開理念，提高指導(dǎo)、推動政務(wù)公開工作的能力和水平。
三、工作要求。
1、高度重視。政務(wù)公開工作是加速政府轉(zhuǎn)變職能的重要抓手，是確保公民、法人和其他社會組織知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)、決策權(quán)的重要保證。加強(qiáng)政務(wù)公開工作力量建設(shè)，使其與全面推進(jìn)政務(wù)公開工作相適應(yīng)，并加強(qiáng)政務(wù)公開宣傳培訓(xùn)，增強(qiáng)專業(yè)素養(yǎng)，提高指導(dǎo)、推動政務(wù)公開工作的能力水平。
2、落實責(zé)任。明確一位分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作，列入領(lǐng)導(dǎo)工作分工;街道辦事處主任年內(nèi)聽取一次政務(wù)公開工作匯報，研究部署推進(jìn)工作。
3、加強(qiáng)監(jiān)督。進(jìn)一步細(xì)化工作任務(wù)，加大公開力度，加強(qiáng)政策解讀回應(yīng)，不斷增強(qiáng)政務(wù)公開實效。落實工作要點情況要納入信息公開年度報告，并向社會公布，接受公眾監(jiān)督。
部門工作計劃規(guī)劃篇五
一）主要項目任務(wù)：
1、二項目管理計劃。
1、積極貫徹、落實公司項目開發(fā)任務(wù)，力爭做到及時完成各項目任務(wù)。
2、時實通過展會、網(wǎng)絡(luò)、客戶等相關(guān)信息了解市場需求動態(tài)，主動探索客戶新的需求，做好項目開發(fā)儲備課題。
3、培養(yǎng)部門員工全流程設(shè)計理念，使設(shè)計人員做到親近客戶、親臨現(xiàn)場，持續(xù)保持與生產(chǎn)、用戶現(xiàn)場進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，在確保滿足客戶使用要求的前提下使設(shè)計產(chǎn)品追求“成本最低，設(shè)計先進(jìn)、生產(chǎn)高效、運(yùn)行可靠，便于使用、便于維護(hù)”等高標(biāo)準(zhǔn)要求，不斷提高產(chǎn)品設(shè)計評估通過率。
4、對項目進(jìn)展情況進(jìn)行全過程跟蹤，對關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行重點把關(guān)，提前預(yù)防，遇到問題立即解決，及時上報反饋。
5、對老產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，及時處理內(nèi)、外部質(zhì)量反饋，并舉一反三，全流程改進(jìn)，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。
6、不斷開拓產(chǎn)品適用領(lǐng)域，使設(shè)計人員做到每季度至少到用戶現(xiàn)場兩次，了解客戶目前及潛在的需求，為產(chǎn)品設(shè)計做好“營養(yǎng)”儲備。
7、在部門內(nèi)部多組織相關(guān)項目管理、項目設(shè)計、設(shè)計開發(fā)控制程序等相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，使部門員工提高設(shè)計思路，規(guī)范工作程序，提高工作效率。
8、加強(qiáng)部門內(nèi)部設(shè)計輸出信息的準(zhǔn)確性，做到專人負(fù)責(zé)、層級把關(guān)審核，確保歸檔相關(guān)技術(shù)文件的準(zhǔn)確性、及時性、規(guī)范性。
9、確保erp輸入信息的準(zhǔn)確、及時，并保持與實際運(yùn)行同步。
10、合理計劃、控制項目經(jīng)費(fèi)，對項目需求資金進(jìn)行準(zhǔn)確預(yù)算，對材料、采購成本嚴(yán)格控制。
11、嚴(yán)格做好技術(shù)保密工作，使各類技術(shù)檔案的管理做到準(zhǔn)確、齊全、規(guī)范、有效，達(dá)到公司相關(guān)文件要求。
1、做好人才儲備工作，高、中、低人才合理搭配、培養(yǎng)，使部門工作順暢有序。
2、做好新員工培訓(xùn)、幫帶工作，對工作積極、業(yè)績突出的老員工給予上報提拔和獎勵。
3、做好部門內(nèi)部、外部協(xié)調(diào)工作，有計劃的組織部門員工培訓(xùn)和部門集體活動，營造團(tuán)結(jié)、合作、進(jìn)取的'工作氛圍。
二）部門環(huán)境、安全管理。
1、根據(jù)實際情況做好年度、季度、月度資金預(yù)算對部門管理經(jīng)費(fèi)以提高工作效率、勤儉節(jié)約為原則，嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)管理制度。
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司質(zhì)量管理體系、工作規(guī)范、6s管理、安全管理體系，做好部門自查、管理工作。
3、對部門固定資產(chǎn)進(jìn)行定位、定人管理，確保帳物相符，正確使用、維護(hù)、保養(yǎng)，避免設(shè)備損壞現(xiàn)象，確保不出現(xiàn)設(shè)備丟失事故。
4、嚴(yán)格執(zhí)行公司及研發(fā)相關(guān)管理制度，并對相關(guān)運(yùn)作流程中的問題及時提出反饋和主動協(xié)調(diào)解決。
5、做好部門erp運(yùn)行及問題反饋工作，為公司及部門工作效率的提高提供保障。
本部門將盡力貫徹執(zhí)行公司20xx年度目標(biāo)及任務(wù)，發(fā)動部門全體員工共同努力，使部門質(zhì)量指標(biāo)、環(huán)境指標(biāo)、安全指標(biāo)呈現(xiàn)持續(xù)上升的良好狀態(tài)。
以上計劃請公司領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和支持！
部門工作計劃規(guī)劃篇六
今年以來，在市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市政府法制辦的精心指導(dǎo)下，我縣以法治政府建設(shè)示范單位創(chuàng)建活動為抓手，認(rèn)真貫徹落實中共中央、國務(wù)院《法治政府建設(shè)實施綱要(xx-xx年)》和省、市實施方案要求，扎實部署、細(xì)化責(zé)任、強(qiáng)化督導(dǎo)、狠抓落實，法治政府建設(shè)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，全面推進(jìn)示范創(chuàng)建。一是精心安排部署?？h委、縣政府將法治政府建設(shè)作為法治__建設(shè)的重要載體，省市法治政府建設(shè)推進(jìn)會召開后，對標(biāo)省市要求，立即召開縣、鎮(zhèn)辦兩級推進(jìn)會，對我縣法治政府創(chuàng)建工作從依法決策、依法治理、文明執(zhí)法、放管服改革、依法監(jiān)督、示范創(chuàng)建六個方面進(jìn)行全面安排部署，制定了《__縣法治政府建設(shè)示范單位創(chuàng)建工作方案》，并結(jié)合省市要求，印發(fā)了《__縣法治政府建設(shè)示范單位創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)》，將創(chuàng)建工作任務(wù)細(xì)化分解到各鎮(zhèn)辦、各部門，做到了安排部署到位、責(zé)任落實到位、推進(jìn)措施到位、督促檢查到位。二是健全創(chuàng)建機(jī)制。結(jié)合我縣工作實際，按照縱向到底、橫向到邊的原則，建立了縣、鎮(zhèn)辦、部門三方聯(lián)創(chuàng)工作機(jī)制，形成了由縣政府法制辦牽頭抓總負(fù)責(zé)，各鎮(zhèn)辦、各部門各負(fù)其責(zé)的創(chuàng)建格局，積極開展縣級示范單位創(chuàng)建工作，創(chuàng)建縣級示范鎮(zhèn)辦3個、示范部門6個，通過示范引領(lǐng)，以點帶面，有效推動了法治政府示范創(chuàng)建工作深入開展。三是強(qiáng)化督查指導(dǎo)。為了保障示范創(chuàng)建工作按期完成，取得實效，縣政府把創(chuàng)建工作列入年度依法行政目標(biāo)責(zé)任考核內(nèi)容和縣政府督查室重點督辦事項，定期對創(chuàng)建工作開展情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查。今年4月和8月，縣政府法制辦會同縣委、縣政府督查室，先后對各鎮(zhèn)辦和各有關(guān)部門進(jìn)行了督導(dǎo)檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了現(xiàn)場交辦。11月，成立了由縣政府法制辦、編辦、人社等單位負(fù)責(zé)人任組長，相關(guān)部門為成員的三個檢查組，通過聽取工作匯報、查閱相關(guān)記錄、文件、案卷資料、實地查看工作情況等方式對全縣法治政府建設(shè)和示范單位創(chuàng)建情況進(jìn)行了檢查驗收，進(jìn)一步查漏補(bǔ)缺，鞏固提升，保障了創(chuàng)建工作效果。
二、強(qiáng)化改革創(chuàng)新，全面促進(jìn)政府履職。一是扎實推進(jìn)放管服改革。以優(yōu)化提升營商環(huán)境為抓手，全面落實多證合一、一照一碼、企業(yè)簡易注銷、注冊登記信息共享等改革措施，積極推行微信辦照、最多跑一次等便民措施，及時剔除沒有法律法規(guī)依據(jù)的審批事項和前置證明，大力優(yōu)化行政審批環(huán)節(jié)。同時，按照“三集中、三到位”要求，為22個單位增設(shè)了行政審批股，實行了行政審批專人專崗，一個窗口對外，極大地方便了群眾辦事。目前，縣政務(wù)服務(wù)中心事項辦結(jié)率達(dá)99.3%，群眾滿意率達(dá)到98.38%。二是嚴(yán)格落實環(huán)境保護(hù)制度。今年以來，先后對小嶺鎮(zhèn)、鳳凰鎮(zhèn)黨政主要負(fù)責(zé)人開展了自然資源管理和生態(tài)環(huán)境保護(hù)責(zé)任履行情況審計。同時，扎實開展秦嶺地區(qū)違規(guī)建筑和生態(tài)環(huán)境突出問題專項整治工作，累計排查違規(guī)建筑問題32個，經(jīng)市上驗收，全部銷號。三是全面推進(jìn)政務(wù)公開。堅持公開是原則，不公開是例外的要求，把縣政府門戶網(wǎng)站列為政務(wù)信息公開的第一平臺，開設(shè)了政務(wù)服務(wù)、信息公開、網(wǎng)上信訪、招標(biāo)采購等政務(wù)公開專欄，將政府職能的履行情況置于陽光下，防止暗箱操作和履職不到位現(xiàn)象，今年以來主動公開政府信息3096條，進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心的所有服務(wù)事項均實現(xiàn)了網(wǎng)上預(yù)約服務(wù)，查看辦事指南、查詢辦事進(jìn)度，網(wǎng)上辦理事項占全部審批事項51.2%。
三、強(qiáng)化制度約束，全面落實依法決策。一是認(rèn)真落實公眾參與制度。對關(guān)系群眾利益和社會長遠(yuǎn)發(fā)展的重大事項，嚴(yán)格履行調(diào)研起草、征求意見、咨詢論證、合法性審查和集體研究決定等必經(jīng)程序，充分吸納社會各界的意見建議。今年以來先后就縣城棚戶區(qū)改造工程、秦嶺生態(tài)環(huán)境保護(hù)方案編制，城鎮(zhèn)規(guī)劃編制等工作召開專家評審會、群眾意見征求會7次，吸納公眾合理建議50余條。二是加強(qiáng)合法性審核力度。堅持重大行政決策“不經(jīng)政府法制辦審核，縣政府領(lǐng)導(dǎo)不簽發(fā)”的原則，縣政府法制辦今年共審核各類涉法文件100余件，縣政府發(fā)布的規(guī)范性文件全部經(jīng)過合法性審查。堅持縣政府法制辦負(fù)責(zé)人列席政府常務(wù)會議制度，充分發(fā)揮法制機(jī)構(gòu)在政府決策中的把關(guān)作用?？h政府法制辦列席政府常務(wù)會議23次，提合理化建議45條。三是全面推行政府法律顧問制度?？h政府與陜西錦園律師事務(wù)所和陜西諾靈律師事務(wù)所簽訂了常年法律顧問合同，落實了顧問報酬，成立了以律師和法律專家為主要成員的政府法律顧問團(tuán)。同時，修改完善了《__縣政府法律顧問管理辦法》，將法律顧問日常工作情況，作為繼續(xù)聘用和報酬支付的依據(jù)，充分發(fā)揮法律顧問參與政府依法決策、防范行政法律風(fēng)險的作用。今年以來，政府法律顧問參與涉法事務(wù)研究12次，提出專業(yè)意見30余條。各鎮(zhèn)辦，各部門均按要求聘請執(zhí)業(yè)律師擔(dān)任法律顧問，實現(xiàn)了法律顧問全覆蓋。
四、強(qiáng)化過程監(jiān)督，全面規(guī)范行政執(zhí)法。一是加強(qiáng)執(zhí)法人員資格管理。嚴(yán)格執(zhí)行行政人員持證上崗制度，今年新增45名執(zhí)法人員，經(jīng)過培訓(xùn)和考試后，全部取得行政執(zhí)法證件。同時，扎實開展行政執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，邀請法律專家對各鎮(zhèn)辦和行政執(zhí)法部門的分管領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)人員進(jìn)行集中授課，全面提升了行政執(zhí)法人員素質(zhì)。二是深化行政執(zhí)法全過程記錄工作。堅持“六個一”工作推進(jìn)法，嚴(yán)格按照《商洛市行政執(zhí)法全過程記錄規(guī)定》，在全縣范圍內(nèi)大力推進(jìn)行政執(zhí)法全過程記錄工作。全縣9個鎮(zhèn)辦、29個行政執(zhí)法單位均配備了執(zhí)法記錄儀，保障現(xiàn)場執(zhí)法全過程記錄，有效減少了矛盾糾紛，提高了執(zhí)法透明度。三是全面推進(jìn)行政執(zhí)法信息公開。嚴(yán)格執(zhí)行《商洛市行政執(zhí)法公示辦法》，在縣政府網(wǎng)站開設(shè)了行政處罰和行政許可信息公示專欄，及時公開《縣級部門行政許可項目匯總目錄》和行政處罰、行政許可信息，強(qiáng)化社會對違法、執(zhí)法行為的監(jiān)督，累計公布行政執(zhí)法信息170條。
五、強(qiáng)化矛盾化解，全面推動依法治理。一是暢通行政救濟(jì)渠道。公開縣政府法制辦咨詢服務(wù)電話，方便當(dāng)事人依法維權(quán)，共接待申請復(fù)議咨詢3件，共受理行政復(fù)議案件2起，辦結(jié)2起，其中決定撤銷1件，申請人撤回復(fù)議申請1件。二是認(rèn)真做好行政應(yīng)訴工作。今年共辦理行政應(yīng)訴案件9件，縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)均親自出庭應(yīng)訴，行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人出庭應(yīng)訴率100%。三是充分發(fā)揮行政調(diào)解作用。今年以來，各鎮(zhèn)辦、各有關(guān)部門，共受理案件1366件，調(diào)解結(jié)案1342件，矛盾化解率達(dá)98%以上。
六、強(qiáng)化普法宣傳，全面提高創(chuàng)建水平。一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部法治教育。建立了縣政府常務(wù)會議學(xué)法制度，印發(fā)了《__縣20__年縣政府常務(wù)會議學(xué)法計劃》，采取“領(lǐng)導(dǎo)點題、部門承辦、法制辦審查”的方法，遴選確定常務(wù)會議學(xué)法專題16個，其中集體學(xué)法專題6個，自主學(xué)法專題10個。目前，已開展政府常務(wù)會集體學(xué)法6次。二是加大執(zhí)法人員學(xué)法培訓(xùn)力度。堅持行政執(zhí)法人員學(xué)法課時登記備案制度，將行政執(zhí)法人員學(xué)法課時檔案作為執(zhí)法資格認(rèn)定的重要依據(jù)，按照每名行政執(zhí)法人員全年學(xué)法培訓(xùn)不少于40課時的要求，督促9個鎮(zhèn)辦和29個行政執(zhí)法單位制定了年度學(xué)法計劃，建立了行政執(zhí)法人員學(xué)法檔案。三是積極開展法制宣傳教育。今年以來，集中開展法治宣傳活動27場次，組織《憲法》媒體知識競賽，開展“助力脫貧攻堅送法進(jìn)農(nóng)村”“送法進(jìn)學(xué)?！睂ｎ}法治宣傳活動，實現(xiàn)全縣所有鎮(zhèn)村、中小學(xué)校普法宣傳全覆蓋。同時，每天在縣廣播電視臺播放普法宣傳暨平安建設(shè)公益廣告4次，每周向全縣手機(jī)用戶推動公共法律服務(wù)暨平安建設(shè)短信2條，積極營造遵法、守法、學(xué)法、用法的良好氛圍。
盡管我縣在法治政府建設(shè)和示范單位創(chuàng)建方面做了一些工作，也取得了一定成績，但工作中還存在個別干部遵法學(xué)法守法用法意識不強(qiáng)、行政執(zhí)法體制機(jī)制尚未完全理順，法治政府建設(shè)進(jìn)展不平衡、亮點特色不夠明顯等問題。20__年，我縣將緊緊圍繞法治政府建設(shè)的目標(biāo)任務(wù)，進(jìn)一步加大依法行政工作力度，重點抓好以下工作：
一是依法全面履行政府職能，深化行政審批制度改革，大力推進(jìn)“放管服”;二是完善依法行政制度體系，加強(qiáng)規(guī)范性文件制定和管理;三是推進(jìn)科學(xué)民主依法決策，嚴(yán)格履行重大決策公眾參與、專家論證、風(fēng)險評估、合法性審查、集體討論法定程序，全面推行政府法律顧問制度;四是堅持嚴(yán)格規(guī)范公正文明執(zhí)法，健全行政執(zhí)法全過程記錄、行政執(zhí)法公示和重大執(zhí)法決定法制審核制度，深化行政執(zhí)法責(zé)任制;五是強(qiáng)化對行政權(quán)力的制約和監(jiān)督，自覺接受黨內(nèi)監(jiān)督、人大監(jiān)督、政協(xié)監(jiān)督、司法監(jiān)督、輿論監(jiān)督和社會監(jiān)督;六是依法預(yù)防和化解社會矛盾糾紛，加強(qiáng)行政復(fù)議工作，做好行政應(yīng)訴工作，大力推進(jìn)“法治信訪”，按照訴訪分離的原則及時將符合條件的信訪案件引導(dǎo)到行政復(fù)議、行政訴訟程序中來;七是全面提高政府工作人員依法行政能力，建立領(lǐng)導(dǎo)集體學(xué)法和干部法律培訓(xùn)長效機(jī)制;八是加強(qiáng)法制機(jī)構(gòu)隊伍建設(shè)，加強(qiáng)法制機(jī)構(gòu)人員配備，提高法律專業(yè)人員比例,為政府法制工作提供有力保障。
部門工作計劃規(guī)劃篇七
進(jìn)一步提升各部門、分公司管理水平，提升工作質(zhì)量和執(zhí)行力水平，公司對完善部門及分公司計劃工作及總結(jié)制度進(jìn)行了再強(qiáng)調(diào)和要求，部門月度工作計劃。
各部門應(yīng)對月度工作及時進(jìn)行總結(jié)檢查，并對下月工作進(jìn)行規(guī)劃，并將其作為一項制度來執(zhí)行，進(jìn)一步完善工作計劃內(nèi)容、完成時間、執(zhí)行時間、責(zé)任人。各部門及分公司負(fù)責(zé)人要將本部門的工作總結(jié)及計劃于每月月底及時上報總經(jīng)理，公司總經(jīng)理辦公會將對各部門的月度工作計劃進(jìn)行通報，對上月度的工作完成情況進(jìn)行檢查并通報，對未完成的工作任務(wù)分析原因，提出最后完成期限，工作計劃《部門月度工作計劃》。
為加強(qiáng)部門月度工作計劃與總結(jié)工作，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子擴(kuò)大會議的精神，特作如下規(guī)定：
1、編制要求：
(1)“月度工作計劃/總結(jié)表”格式見附件一;其中表中“實際完成時間”項為月末總結(jié)時填報。
(2)為便于檢查、考核，各部門在填報時應(yīng)注意：
a、對于屬月結(jié)性工作內(nèi)容，要將計劃完成時間予以明確至當(dāng)月某日;。
b、對于屬跨月延續(xù)性工作內(nèi)容，請在內(nèi)容描述時明確本月該項工作的實施進(jìn)度;。
c、在月度總結(jié)時，對于實際與計劃目標(biāo)有差距的，要在備注中予以明確實際執(zhí)行情況，并注明主要原因。
(3)公司每周發(fā)布的高層領(lǐng)導(dǎo)擴(kuò)大會議紀(jì)要中“總經(jīng)理督辦工作”，屬于公司當(dāng)期的重點工作任務(wù)，各部門應(yīng)將之相關(guān)內(nèi)容納入本部門的補(bǔ)充工作計劃，并予以重點關(guān)注和落實。每月在制定工作總結(jié)時，應(yīng)將上述內(nèi)容完成情況予以明確。
2、時間要求：
(1)各部門應(yīng)在每月15日前(遇周日應(yīng)提前)編制出部門上月的工作總結(jié)及本月的工作計劃，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)后，提交至我部，由我部進(jìn)行調(diào)整匯總后報經(jīng)總經(jīng)理簽批，并在當(dāng)月20日前公布實施。
(2)請各部門按上述要求，對部門4月工作總結(jié)及5月工作計劃進(jìn)行必要的調(diào)整后，在15日前重新發(fā)送至我部。
2.整理出來的數(shù)據(jù)，必須制定修訂的標(biāo)準(zhǔn)，并對修訂數(shù)據(jù)的人員進(jìn)行培訓(xùn)。
部門工作計劃規(guī)劃篇八
稅源管理科在縣局和市局征管科領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，緊緊圍繞縣局中心工作，按照工作職責(zé)，以納稅評估和地材稅收管理為重點，以省局開展的“作風(fēng)建設(shè)年”活動為契機(jī)，全面改進(jìn)工作作風(fēng)，狠抓各項工作落實，圓滿完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、明確崗位，合理分工，確保科室工作圓滿到位。
明確崗位，合理分工，確?？剖夜ぷ鲌A滿到位。20xx年10月份，縣局成立了稅源管理科，抽調(diào)5名同志負(fù)責(zé)全縣納稅評估和地材稅收管理工作。根據(jù)縣局明確的科室工作職責(zé)，結(jié)合個人工作特長，迅速人員分工到位，明確各崗位工作職責(zé)，制定工作任務(wù)計劃，注重督促落實，保障了各項工作連續(xù)有序運(yùn)轉(zhuǎn)。二、健全機(jī)制，規(guī)范流程，扎實開展納稅評估工作。
健全機(jī)制，規(guī)范流程，扎實開展納稅評估工作。
一是健全機(jī)制、一是健全機(jī)制、規(guī)范流程健全機(jī)制納稅評估工作作為納稅人履行納稅義務(wù)情況進(jìn)行事中監(jiān)控的一種手段，對稅收征管尤其是稅源管理和改善征納關(guān)系具有十分重要的意義。經(jīng)過幾年來的努力，目前全縣已形成了縣局和基層分局兩級納稅評估機(jī)制，稅收分析、納稅評估、稅源監(jiān)控、稅務(wù)稽查四位一體良性互動機(jī)制，完善了計劃完成率、程序完備率，復(fù)查率三項考核指標(biāo)。
一批懂業(yè)務(wù)、分析能力強(qiáng)、工作有技巧、責(zé)任心強(qiáng)的干部從事此項工作為全縣納稅評估提供了組織保障。
二是加強(qiáng)指導(dǎo)、督促，努力提高評估質(zhì)量二是加強(qiáng)指導(dǎo)、督促，努力提高評估質(zhì)量加強(qiáng)指導(dǎo)一是采取以會代訓(xùn)、業(yè)余自學(xué)等方式加強(qiáng)評估人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，開展《納稅評估操作實務(wù)》《新會計準(zhǔn)則與現(xiàn)行稅法的差異比較和應(yīng)、用》《新企業(yè)所得稅法解析》新稅收政策、評估知識學(xué)習(xí),認(rèn)真貫徹、落實總局和省局相關(guān)稅收政策和納稅評估文件精神；二是加強(qiáng)全縣納稅評估工作的指導(dǎo)督促，按季到各分局檢查納稅評估工作開展情況，對計劃完成、評估程序等方面存在問題的，現(xiàn)場指出來，定期進(jìn)行復(fù)查。三是采取優(yōu)秀案例評選，做好了評估工作交流，提高了納稅評估實戰(zhàn)技能,促進(jìn)了業(yè)務(wù)水平的提高。
三是依托ctais，加強(qiáng)業(yè)務(wù)科室聯(lián)系，實現(xiàn)了信息評稅。
三是依托ctais，加強(qiáng)業(yè)務(wù)科室聯(lián)系，實現(xiàn)了信息評稅。
充分利用各項數(shù)據(jù)，科學(xué)分析。依托ctais，通過人機(jī)結(jié)合，采取指標(biāo)分析和綜合分析相結(jié)合的方法，對零、負(fù)申報戶、納稅異常戶以及用票異常戶和某些特定的納稅人，與上年同期、歷史同期和行業(yè)指標(biāo)進(jìn)行比較分析，找出評估疑點，分析原因；利用納稅人的各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，比如銷售變動率、成本利潤變動率、稅負(fù)率等正常變化幅度和峰值等標(biāo)準(zhǔn)值反復(fù)進(jìn)行橫向和縱向?qū)Ρ确治?，發(fā)現(xiàn)納稅申報中存在的異常申報的問題。日常工作中，注重與相關(guān)業(yè)務(wù)科室聯(lián)系，對有關(guān)科室提出的問題，有針對性的開展評估，并及時反饋評估結(jié)果，做到了信息評稅；同時實現(xiàn)了和稅務(wù)稽查的良性互動，今年通過納稅評估，向稽查局移交案例戶，查補(bǔ)稅款萬元。
四是通過納稅評估，也進(jìn)一步強(qiáng)化了稅法宣四是通過納稅評估，通過納稅評估有效的防范了執(zhí)法風(fēng)險，有效的防范了執(zhí)法風(fēng)險，傳。
對納稅評估中發(fā)現(xiàn)疑點，需要約談舉證、實地核查的，我們在約談、核查過程中，指出了納稅人財務(wù)核算、納稅申報中存在的問題，并督促納稅人自行改正，達(dá)到了稅法宣傳的效果，有效的規(guī)避了執(zhí)法風(fēng)險，也樹立了隊伍形象。三、深入調(diào)查，主動配合，認(rèn)真組織地材稅收收入。
深入調(diào)查，主動配合，認(rèn)真組織地材稅收收入。預(yù)計到年底，全縣高鐵地材業(yè)務(wù)接近尾聲，一年來，我們負(fù)責(zé)地材稅收的同志深入到全縣各碎石河砂業(yè)主經(jīng)營戶開展戶籍清理，實地摸清稅源，上門宣傳稅收政策，主動與23局取得聯(lián)系，了解鐵建施工程序、核算方式，積極主動與縣鐵辦等有關(guān)部門加強(qiáng)銜接、配合，日常管理中，認(rèn)真執(zhí)行政策，嚴(yán)格以票控稅，認(rèn)真遵守鐵辦的工作紀(jì)律和制度，全年沒有發(fā)生納稅人投訴的情況，受到了納稅人和縣鐵辦的好評，截止到年底，累計組織入庫稅款比上年萬元凈增萬元。
四、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，加強(qiáng)配合，努力提高科室工作效率。
轉(zhuǎn)變作風(fēng)，加強(qiáng)配合，努力提高科室工作效率。一是建立良好的辦公環(huán)境。科室成立以來，全體同志都能自覺遵守機(jī)關(guān)各項工作制度，不遲到、早退，上班時間不串崗，科室衛(wèi)生人人主動做，共同維護(hù)了一個良好的辦公環(huán)境。二是構(gòu)建和諧的辦公制度?？剖夜ぷ骷让鞔_分工，又相互協(xié)作，沒有相互推委情況的發(fā)生。
三是勤請示，勤匯報。在做好本職工作的同時，積極認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作，及時匯報結(jié)果。細(xì)心做好一樓電子顯示屏維護(hù)工作，為保證該窗口正常運(yùn)行，科室每名同志都學(xué)會了整個操作流程。
四是注重與兄弟科室之間的聯(lián)系、配合。
學(xué)習(xí)借鑒好的工作方法，加強(qiáng)溝通，搞好銜接、配合。
五是面向基層，搞好指導(dǎo)、服務(wù)。業(yè)務(wù)上對基層分局已指導(dǎo)、督促為主，考核為輔，認(rèn)真對待提交的問題，及時回復(fù)，需要幫助的，全力以赴，保證工作暢通。年工作規(guī)劃。
五、總結(jié)成績，正視不足，制定20xx年工作規(guī)劃。
總結(jié)成績，正視不足，不足一年很快就要過去了，稅源管理科雖然完成了各項工作任務(wù)，這些都是局領(lǐng)導(dǎo)重視、分管領(lǐng)導(dǎo)和市局征管科領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)，兄弟科室、各分局支持幫助的結(jié)果，總結(jié)成績，我們同時也發(fā)現(xiàn)很多不足，主要體現(xiàn)在一是工作調(diào)研力度不夠深入，沒有很好的指導(dǎo)工作；二是納稅評估質(zhì)量不高，效果不明顯；三是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)，四是與兄弟科室的銜接、配合不夠全面，對基層分局的指導(dǎo)不到位。
20xx年，我們將緊緊圍繞縣局中心工作，按照市局征管科工作要求，重點做好以下幾個方面工作：
2、建立科學(xué)的評估案源篩選體系，做到有的放矢，不應(yīng)付，評出成效，切實提高評估質(zhì)量。
3、建立全縣納稅評估工作通報制度。按照要求，按季檢查督辦，通報全縣評估工作開展情況，評選優(yōu)秀案例，組織交流學(xué)習(xí)。
4、深入開展納稅評估工作調(diào)研，找出實際工作中存在的問題和不足，更好的指導(dǎo)工作。
部門工作計劃規(guī)劃篇九
8、企業(yè)域名續(xù)費(fèi)及備案工作;
9、部門人員流動，做好人員及時補(bǔ)充，避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯;
10、協(xié)助企業(yè)制作綠色辦公宣傳報，協(xié)調(diào)海辰十周年慶活動籌備工作。
1.發(fā)布開發(fā)商修改的ers程序并進(jìn)行測試，將錯誤整理成文檔，提交給開發(fā)商繼續(xù)修改，循序漸進(jìn)地進(jìn)行這些工作。
2.不斷跟進(jìn)開發(fā)商修改的進(jìn)度，向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況。
3.分析ers數(shù)據(jù)庫和mp數(shù)據(jù)庫，并整理數(shù)據(jù)庫中各個數(shù)據(jù)表的結(jié)構(gòu)表。
4.開發(fā)程序遷移的程序，并不斷完善和改進(jìn)程序。
5.分析ers數(shù)據(jù)庫和mp數(shù)據(jù)庫中各個表之間的關(guān)系，按照ers數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)，將mp數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)統(tǒng)一整理出來，時間截止到20xx年5月31日。
1.在測試的過程中發(fā)現(xiàn)新系統(tǒng)中部分功能不符合驛若工作人員使用要求，與驛若和開發(fā)商共同分析提出修改意見。
2.整理出的錯誤數(shù)據(jù)，在修訂后仍然還會存在問題，與驛若人員溝通，重新修改。
3.因舊系統(tǒng)中數(shù)據(jù)量龐大，尤其是新聞、廣告的數(shù)據(jù)有上百萬條，整理出來的數(shù)據(jù)經(jīng)驛若企業(yè)修訂后，導(dǎo)入新系統(tǒng)中時，發(fā)現(xiàn)存在很多問題，有將近二十多萬條數(shù)據(jù)不能導(dǎo)入到新系統(tǒng)中去。將新聞數(shù)據(jù)按照每個excel中放10000條數(shù)據(jù)整理出來，通過程序調(diào)試找出錯誤，提交驛若企業(yè)重新修訂，再導(dǎo)入到新數(shù)據(jù)庫中。
1.對數(shù)據(jù)遷移的方法有了一定認(rèn)識，總結(jié)出在數(shù)據(jù)量比較大的時候，一定要嚴(yán)格按照新數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)整理數(shù)據(jù)。
2.整理出來的數(shù)據(jù)，必須制定修訂的標(biāo)準(zhǔn)，并對修訂數(shù)據(jù)的人員進(jìn)行培訓(xùn)。
部門工作計劃規(guī)劃篇十
我公司詳細(xì)處置的是小型汽車輪胎行業(yè)，而咱們作為公司的發(fā)賣部分是間接與公司好處掛鉤的一個部分。今年度，我部分將牢牢環(huán)繞公司訂定的全體目的，并依據(jù)以往的任務(wù)經(jīng)歷以及經(jīng)驗，依照實踐的任務(wù)請求，主動落實發(fā)賣任務(wù)要點以及訂定的任務(wù)方案，奪取為公司發(fā)明更多的好處?，F(xiàn)將我部分今年度的次要任務(wù)方案發(fā)布以下：
如今，跟著經(jīng)濟(jì)的飛速開展，私人車的數(shù)目也愈來愈多，汽車輪胎也響應(yīng)的正在市場上盤踞了相稱年夜的份額，針對于這一狀況，我部分要主動建立以公司好處化為條件的目的，而且采納“針對于性發(fā)賣，擴(kuò)展發(fā)賣群體”的目標(biāo)，保持以“內(nèi)抓辦理，外樹品牌”為重點，以目的辦理的體式格局，仔細(xì)踏實的落實各項任務(wù)。
今年度，我部分的整體發(fā)賣目的金額為450萬元，完成的整體利潤為**萬元。依據(jù)這個經(jīng)濟(jì)目標(biāo)，我部分均勻每個月要實現(xiàn)**萬元的發(fā)賣功績。
（一）增強(qiáng)外部辦理，進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益：
今年度，我部分將正在原本的軌制長進(jìn)前進(jìn)一步的美滿，比方美滿發(fā)賣辦理軌制，而且請求各個發(fā)賣職員要完整依照軌制辦事，實在做到有章可循，有法可依。以此讓發(fā)賣職員正在任務(wù)中發(fā)揚(yáng)客觀能動性，對于任務(wù)有高度的義務(wù)心，進(jìn)步發(fā)賣職員的仆人翁認(rèn)識，以此晉升公司的經(jīng)濟(jì)效益。
（二）履行查核軌制，添加員工主動性：
今年度，我部分會加年夜查核軌制的履行，咱們將會依據(jù)發(fā)賣總目的，辨別下目標(biāo)，實在的做到義務(wù)明白，落實到人，績效掛鉤。一是正在詳細(xì)進(jìn)程中咱們會將每一個月的發(fā)賣目的分派到各個發(fā)賣職員，而且將各個發(fā)賣職員的功績做真正的記載。二是缺勤查核，發(fā)賣部是公司的對于外窗口，它既是公司的對于形狀象又是外部的風(fēng)標(biāo)，以是往年咱們將會增強(qiáng)缺勤軌制的查核力度。三是對于效勞品質(zhì)以及任務(wù)立場停止查核，咱們會將請每一位主顧填寫發(fā)賣職員的立場以及效勞品質(zhì)，并用做評鑒。
（三）加年夜培訓(xùn)力度，晉升全體氣力：
今年度，我部分會依據(jù)實踐狀況對于本部分職員停止零碎的培訓(xùn)。一是主動培訓(xùn)發(fā)賣職員的營業(yè)才能程度，比方咱們會停止業(yè)余的發(fā)賣技藝培訓(xùn)、發(fā)賣手腕等，并將實際聯(lián)絡(luò)實踐，從而使每位員工正在平常的每一項詳細(xì)任務(wù)以及每一個任務(wù)細(xì)節(jié)中不時的進(jìn)步營業(yè)本質(zhì)，以到達(dá)進(jìn)步我部分全體發(fā)賣氣力的目標(biāo)。二是咱們將會對于輪胎的品牌常識停止深化進(jìn)修。我公司次要運(yùn)營的是馬牌，鄧祿普，米其林，固鉑，固特異等輪胎，由于所觸及的品牌較多，各個品牌的輪胎也有別差別，以是正在詳細(xì)的任務(wù)中，咱們請求每一個任務(wù)職員必需對于我公司所運(yùn)營的各個輪胎品牌常識了若指掌，做到胸有定見。
（四）增強(qiáng)團(tuán)隊建立，搞壞人力資本辦理：
能人是每一個企業(yè)最珍貴的資本，統(tǒng)統(tǒng)發(fā)賣功績都來源于有一個好的發(fā)賣職員，以是樹立一支具備凝集力，協(xié)作的發(fā)賣團(tuán)隊是企業(yè)的基本。今年度，我部分將以樹立一個調(diào)和，具備殺傷力的團(tuán)隊作為一項緊張的任務(wù)來抓，咱們將采納勾當(dāng)?shù)捏w式格局來增強(qiáng)每一個發(fā)賣職員的團(tuán)隊認(rèn)識以及協(xié)作培育，同時重復(fù)夸大發(fā)賣職員的義務(wù)感，正在讓大師促進(jìn)感情的同時分明看法團(tuán)隊緊張性，以構(gòu)成一個勾結(jié)主動，具備良性合作認(rèn)識的良好發(fā)賣團(tuán)隊。
（五）依據(jù)實踐狀況，調(diào)劑發(fā)賣戰(zhàn)略：
今年度，我部分會主動的剖析市場狀況，而且實時依據(jù)市場變革狀況做出一些調(diào)劑以及改動。比方正在發(fā)賣旺季，部分將會停止一些匆匆銷勾當(dāng)?shù)恼归_，以吸收更多新客戶，擴(kuò)展客源。
總之，正在新的一年中，公司另有良多任務(wù)需積極展開，另有很多事變要實在往落實。為此咱們要牢牢環(huán)繞公司任務(wù)要點，分離部分實踐，正在20xx年度中承當(dāng)應(yīng)負(fù)的義務(wù)，為公司的計謀目的完成作出本人應(yīng)有的奉獻(xiàn)。
部門工作計劃規(guī)劃篇十一
回顧過去，展望未來。新的學(xué)期即將開始了，為了更好的完成上級分配的任務(wù)，提高工作效率，我部暫擬定工作計劃：
一.嚴(yán)格做好團(tuán)員的發(fā)展工作，團(tuán)員證的注冊和管理工作，做好大一的團(tuán)員登記、團(tuán)費(fèi)收繳、團(tuán)員組織關(guān)系的轉(zhuǎn)接工作。
二.認(rèn)真做好團(tuán)日活動的檢查、督促工作，本學(xué)期的團(tuán)日活動要力圖創(chuàng)新，摒棄呆板枯燥，主題貼近生活，形式豐富多彩.確保每次活動能成功開展。
三.推薦優(yōu)秀團(tuán)員作為黨員發(fā)展的對象，協(xié)助老師做好這項工作。
工作期望：
1.增強(qiáng)內(nèi)部交流，想要做好工作，首先要從自身做起。所以在今后的工作過程中，要不段進(jìn)行內(nèi)部人員的交流，培養(yǎng)彼此間的默契程度，增強(qiáng)部門的團(tuán)結(jié)意識。以增強(qiáng)部門凝聚力，樹立組織部良好形象。所以，我們部門還會不定期的召開部門內(nèi)部會議。
2.增強(qiáng)部門間的交流，在認(rèn)真完成本部門工作的同時，主動了解其他部門的需要，并及時給予協(xié)助，積極配合工作,增強(qiáng)部門人員的人際交往能力。
本學(xué)期我們部門將總結(jié)上學(xué)期的工作經(jīng)驗，揚(yáng)長避短、積極工作，在認(rèn)真完成本部門工作的同時，主動了解其他部門的需要，并及時給予協(xié)助，積極配合他們的工作，力爭做到真誠，切實服務(wù)于學(xué)生會、服務(wù)于老師、服務(wù)于同學(xué)，與大家共同努力，讓我們系發(fā)展的更好!
公司xx年總的銷售情況：
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上，xx產(chǎn)品品牌眾多，xx天星由于比較早的進(jìn)入河南市場，xx產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括為xx個，八個月xx天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
市場分析。
現(xiàn)在河南xx市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母?，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域，因為xx市場首先從鄭州開始的，所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進(jìn)入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在鄭州開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機(jī)遇，我們很可能失去這個機(jī)會，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個市場。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費(fèi)。
5)銷售目標(biāo)。
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的`標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
部門工作計劃規(guī)劃篇十二
醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心工作。20xx年質(zhì)控科要在院領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)務(wù)部主任的領(lǐng)導(dǎo)下，按照二級甲等醫(yī)院評審細(xì)則要求，結(jié)合20xx年質(zhì)控工作的經(jīng)驗對醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行有效管理，現(xiàn)制定20xx年工作計劃如下：
醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量控制體系為醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、質(zhì)量管理職能部門、科室質(zhì)控小組和各級醫(yī)務(wù)人員自我管理的四級管理體系。
(一)醫(yī)療質(zhì)量管理委員會：醫(yī)院建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理委員會，由院長負(fù)責(zé)，成員由業(yè)務(wù)副院長、質(zhì)量控制科、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、門診及臨床、醫(yī)技、藥劑科等相關(guān)科室主任組成。
職責(zé)：主要是負(fù)責(zé)制定全院醫(yī)療質(zhì)量控制目標(biāo)、任務(wù)，并建立和不斷完善關(guān)于醫(yī)療質(zhì)量控制的規(guī)章制度和醫(yī)療質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn);組織、實施全院醫(yī)療質(zhì)量檢查工作。
(二)質(zhì)量管理職能部門：質(zhì)控科牽頭，組織醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、門診、醫(yī)院感染科等對各科室質(zhì)控情況進(jìn)行及時全面監(jiān)督管理;定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量的檢查評比并提出獎懲意見;并對醫(yī)療質(zhì)量中存在的問題，提出改進(jìn)要求及整改意見。質(zhì)控科每周二參加科室早交班，每周三組織業(yè)務(wù)查房，發(fā)布質(zhì)控報告，提出醫(yī)療質(zhì)量改進(jìn)的建議并追蹤落實;每周一發(fā)放學(xué)習(xí)資料，每月一次“三基”考核。以上結(jié)果均與績效工資掛鉤。不定期聘請上級醫(yī)院高年資、高級職稱人員來我院講課，對我院新進(jìn)人員進(jìn)行培訓(xùn)，組織我院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高我院整體業(yè)務(wù)水平。
(三)科室質(zhì)控小組：各臨床、醫(yī)技科室設(shè)立質(zhì)控小組，由科主任、護(hù)士長、質(zhì)控醫(yī)師、護(hù)士、藥師等人組成?？浦魅问强剖裔t(yī)療質(zhì)量的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)對質(zhì)控小組的工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督。
對各種質(zhì)量指標(biāo)做好統(tǒng)計、分析、評價;結(jié)合本專業(yè)特點及技術(shù)水平，制定及修訂本科室疾病診療常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)范、急救預(yù)案。
(四)個人質(zhì)量管理：臨床醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)技人員等醫(yī)務(wù)人員是醫(yī)療行為的具體操作者，是質(zhì)量管理的第一道關(guān)口，是質(zhì)量管理的重要保證。
職責(zé)：規(guī)范執(zhí)行疾病診療常規(guī)和各項技術(shù)操作規(guī)范，認(rèn)真規(guī)范填寫各種醫(yī)療文書，確?；A(chǔ)質(zhì)量，環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量，并為此負(fù)責(zé)。
讓各類人員了解自己的工作內(nèi)容、范圍、義務(wù)、權(quán)利、權(quán)限。將工作職責(zé)分發(fā)給各類工作人員手中，并組織進(jìn)行學(xué)習(xí)，使每個醫(yī)務(wù)人員明白在自己的崗位上必須盡什么樣的義務(wù)，工作權(quán)限是什么，什么時候該請示、匯報等，準(zhǔn)確定位,將責(zé)任明確到人。
建立、健全各項規(guī)章制度，特別是以保證醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的“核心制度”落實，并根據(jù)質(zhì)量管理要求完善落實其他相關(guān)制度。
(一)首診負(fù)責(zé)制度。
(二)三級醫(yī)師査房制度。
(三)疑難病例討論制度。
(四)會診制度。
(五)危重患者搶救制度。
(六)手術(shù)分級管理制度。
(七)術(shù)前討論制度。
(八)死亡病例討論制度。
(九)分級護(hù)理制度。
(十)查對制度。
(十一)病歷基本書寫規(guī)范與病案管理制度。
(十二)交接班制度。
(十三)臨床用血審核制度。
(十四)新技術(shù)準(zhǔn)人及醫(yī)療事故責(zé)任追究制度。
各級醫(yī)務(wù)人員要做好本職工作，科室質(zhì)控小組成員要履行職責(zé)，切實負(fù)起責(zé)任，保證病歷質(zhì)量和醫(yī)療安全。
為從根本上提高我院醫(yī)療質(zhì)量，使我院醫(yī)療質(zhì)量得到持續(xù)發(fā)展，按照我院制訂的相關(guān)制度，加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)，加強(qiáng)臨床導(dǎo)師制度的督察落實，加強(qiáng)我院醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)教育和規(guī)范化培訓(xùn)。
根據(jù)醫(yī)院實際，醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會將對全院醫(yī)療質(zhì)量負(fù)責(zé);醫(yī)務(wù)部對醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行檢查、考核;質(zhì)控科對醫(yī)療質(zhì)量的環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量進(jìn)行檢查、考核;對考核結(jié)果和科室的績效工資掛鉤進(jìn)行獎罰。
以上任務(wù)艱巨，工作量大，不是通過某個人的努力所能完成，在新的一年里，質(zhì)控科希望得到院級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，得到臨床各科室主任及全體醫(yī)務(wù)人員的積極配合，通過醫(yī)務(wù)科全體同仁的齊心協(xié)力，質(zhì)控科工作更上一個新的臺階。
部門工作計劃規(guī)劃篇十三
今年來，我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣計生委和金石鎮(zhèn)計生辦的指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實《中華人民共和國人口與計劃生育法》、《湖南省計劃生育條例》，緊緊圍繞人口與計劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書規(guī)定的各項指標(biāo)任務(wù)以及縣委、縣政府、縣計生領(lǐng)導(dǎo)小組下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任書，強(qiáng)化管理，狠抓落實，切實提高了我局計劃生育工作水平，圓滿完成了年度工作目標(biāo)。
為切實把人口和計劃生育工作抓好、抓實、落到實處，完成年度工作目標(biāo)任務(wù)，進(jìn)一步完善黨政一把手親自抓的工作制度，我局一是成立了以局長為組長，紀(jì)委書記為副組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員的計劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，保證了計劃生育工作的高效開展；二是把人口和計劃生育工作納入重要議事日程，納入年度工作計劃和全年工作考核內(nèi)容，堅持每季度專題研究一次，并及時向縣計生委報送工作計劃和工作總結(jié)；三是按要求布置和完善計劃生育活動辦公室，更新工作日志；四是制定措施，嚴(yán)格落實。為認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹計劃生育政策和法規(guī)，我們制定了《**局計劃生育工作制度》，同時與各干部職工簽訂落實計劃生育工作管理目標(biāo)責(zé)任書，把個人執(zhí)行計劃生育工作情況作為年度考核責(zé)任目標(biāo)的重要依據(jù)，真正形成了制度規(guī)范、責(zé)任明確、齊抓共管、常抓常新的工作格局。
為使我局干部職工全面掌握、系統(tǒng)了解計劃生育這一基本國策，從思想上和行動上真正提高對基本國策的認(rèn)識，我們定期組織全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國人口與計劃生育法》、《湖南省人口與計劃生育條例》等計劃生育政策法規(guī)和新辦發(fā)[20xx]2號、3號等相關(guān)政策文件，不斷強(qiáng)化依法管理和依法行政的意識，訂閱了《中國人口報》，努力完成上級分配的各項學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、宣傳任務(wù)，使廣大干部職工充分認(rèn)識人口和計劃生育管理工作的重要性，自覺投入到計生工作中來，形成了單位抓個人、個人抓家屬的良好局面。嚴(yán)格管理，每季度按時組織已婚育齡婦女參加健康檢查，落實相應(yīng)節(jié)育政策，有效保證了我局計劃生育節(jié)育率100%。
年初，根據(jù)縣委縣政府的工作要求及計生目標(biāo)管理責(zé)任狀，結(jié)合我局實際，制訂計生工作方案和目標(biāo)管理責(zé)任書，與各相關(guān)責(zé)任人簽訂了計生目標(biāo)責(zé)任狀，并督促繳納計生風(fēng)險抵押金到位，其中黨政一把手每人500元，分管領(lǐng)導(dǎo)和計生專干每人400元，其他干部職工沒人300元，明確了黨政一把手及相關(guān)責(zé)任人在人口與計劃生育工作中的責(zé)、權(quán)、利。并根據(jù)縣人口與計劃生育責(zé)任狀制定了幾項規(guī)定：一是對未完成計生工作任務(wù)的科室或個人實行一票否決；二是取消未完成計生工作任務(wù)的科室或個人年終評優(yōu)評先資格；三是取消未完成計生工作任務(wù)的主要責(zé)任人年終獎勵，風(fēng)險抵押金兌獎兌罰；四是對婦檢不到位，手術(shù)不到位，隱瞞超生的，依法給予行政、經(jīng)濟(jì)處罰。
今年，我局計生協(xié)會活動豐富多彩，已開展計生協(xié)會活動2次，充分發(fā)揮計生協(xié)會的助手作用，經(jīng)常開展豐富多彩的各項活動來宣傳計劃生育，計生協(xié)會會員帶頭宣傳、執(zhí)行計生工作，使計劃生育真正成為人們自愿的行為。
今年我局聯(lián)系**村的計生工作，局分管領(lǐng)導(dǎo)和辦公室分管主任帶領(lǐng)計生專干兩次到村指導(dǎo)，宣傳計劃生育政策，通過聽匯報、查資料、訪對象的形式，詳細(xì)了解該村計生隊伍、計生服務(wù)、已婚育齡婦女管理和村級規(guī)范化建設(shè)等情況，督促其更好的開展人口和計劃生育工作。
一年來，我局人口與計劃生育做了一些基礎(chǔ)性工作，但與上級要求還存在一定的距離，我們一定振奮精神，繼續(xù)努力，為以后我局計生工作再創(chuàng)新水平而奮斗。
部門工作計劃規(guī)劃篇十四
本學(xué)期學(xué)?？倓?wù)工作將繼續(xù)以學(xué)校工作計劃為指導(dǎo),全面落實學(xué)校工作計劃,堅持后勤為教育教學(xué)服務(wù)的思想，以學(xué)校教學(xué)工作為中心,以為教育教學(xué)服務(wù),為教科研服務(wù),為師生服務(wù)為宗旨,以提高后勤職工隊伍素質(zhì)為抓手,強(qiáng)化總務(wù)后勤工作的規(guī)范管理,確保后勤工作保障有力,服務(wù)到位,努力提高后勤服務(wù)工作質(zhì)量,為師生創(chuàng)造一個良好的工作,學(xué)習(xí)和生活環(huán)境.為創(chuàng)造一個和諧校園而努力。
（一）安全工作方面
牢固樹立“安全第一”的意識，切實加強(qiáng)學(xué)校安全工作。以對師生高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，從維護(hù)社會穩(wěn)定的大局出發(fā)，健全確保師生安全的各項規(guī)章制度，并嚴(yán)格執(zhí)行，進(jìn)一步完善校內(nèi)重點防范部位的安全設(shè)施。具體工作如下：
1、學(xué)期初，按照市教育局發(fā)財科要求，完善學(xué)校所有安全制度、安全預(yù)案。對學(xué)校安全狀況進(jìn)行全面細(xì)致的排查，并認(rèn)真進(jìn)行整改。
2、學(xué)校安全小組一周一檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。徹底消除學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、水電、體育鍛煉等設(shè)施設(shè)備及場地安全隱患。按時填寫并上交安全周報表、月報表。
3、配合學(xué)校其他科室認(rèn)真組織安全演練。
4、加強(qiáng)對學(xué)生進(jìn)行交通安全教育，增強(qiáng)學(xué)生自我救助、自我防衛(wèi)知識和自我保護(hù)能力，確保師生人身安全。
5、加強(qiáng)保安人員管理。保衛(wèi)人員24小時值班，夜間定時進(jìn)行巡視，保證學(xué)校財物安全。嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)各項管理制度，保證師生在校期間的安全。
（二）后勤服務(wù)方面
1.規(guī)范食堂管理，提高師生滿意度。
食堂工作人員必須具備良好的品行和心理素質(zhì)，不拿、不占、不貪學(xué)校的一物一品，始終保持良好的個人作風(fēng)。
食堂工作人員必須身體健康（無流行病、傳染病等），平時穿著整潔，注重個人衛(wèi)生，經(jīng)衛(wèi)生部門健康檢查獲得健康證和衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格證方可在食堂上崗。
食堂工作人員必須定期參加食堂例會。例會時要做到認(rèn)真聽、認(rèn)真記、認(rèn)真自查、認(rèn)真總結(jié)。要把每一次例會看作是提高思想道德水平、增強(qiáng)服務(wù)意識、提高業(yè)務(wù)操作能力的機(jī)會。
定執(zhí)行。輕則留崗察看；重則辭退，甚至追究相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失和承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
食堂負(fù)責(zé)人必須嚴(yán)把“四關(guān)”：
嚴(yán)把“采購關(guān)”：
在采購食品時要突出“鮮、活”二字，不進(jìn)腐爛變質(zhì)、過期、劣質(zhì)（商標(biāo)粗糙、字跡模糊、無產(chǎn)品名稱、廠名、廠址、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、食品主要成分和含量）的食品。米、面、油及其它調(diào)料必須到有關(guān)部門評定的放心糧油經(jīng)營部去選擇采購。所購食品要按上級規(guī)定嚴(yán)格履行索證制度。
嚴(yán)把“驗收關(guān)”：
食品驗收人員在工作時要嚴(yán)格按照《驗收人員工作制度》進(jìn)行操作。對采購進(jìn)來的食品要仔細(xì)驗收，是否有質(zhì)量問題、是否從招標(biāo)中標(biāo)單位采購、看看是否缺斤少兩并如實填寫、檢查食品來源渠道是否正規(guī)，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題可直接向總務(wù)處匯報，把不合格食品杜絕在校門之外。
嚴(yán)把“加工關(guān)”：
做到燒熟煮透，防止外熟內(nèi)生。認(rèn)真做好消毒、清洗、燒煮、留樣、保潔、整理、保藏、倉儲等工序，相關(guān)操作人員要嚴(yán)格執(zhí)行相對應(yīng)的《操作要求》。
嚴(yán)把“供應(yīng)關(guān)”：
不潔、不凈、過期的食品不供應(yīng)，剩余飯菜日查日清，立即處理，當(dāng)天供應(yīng)的所有食品原料都要留樣保存48小時。
食堂工作人員必須做好除“四害”工作，消滅傳染病，采用手工捕捉、粘板、鼠籠等方法把“四害”降低到最低限度。
非工作人員不得進(jìn)出食堂加工間、操作間及食品存放間等重要場所。
烹調(diào)人員必須不斷提高業(yè)務(wù)水平，勇于創(chuàng)新。在確保食品衛(wèi)生的前提下，不斷提高飯菜的質(zhì)量，增加花色品種，提高烹飪水平，降低成本，讓師生吃得放心、實惠、滿意。
學(xué)校膳管要經(jīng)常聽取用餐師生的意見，并及時綜合分析，不斷改進(jìn)食堂工作，
確保飲食衛(wèi)生安全。
2.提高保潔隊伍素質(zhì)，增強(qiáng)服務(wù)職能
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平，加強(qiáng)規(guī)范，職業(yè)紀(jì)律職業(yè)責(zé)任的修養(yǎng)。
根據(jù)各自的特點，進(jìn)行合理的分工，確保職責(zé)落實，任務(wù)明確。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和自修，不斷提高業(yè)務(wù)能力，使每一個人都能愛崗敬業(yè)，干一行愛一行，精一行，塑造新形象。
提倡同事之間互相尊重、互相團(tuán)結(jié)、分工合作，努力搞好各部門的工作。
（三）財產(chǎn)管理方面
1.做好工作用品的發(fā)放和財物登記：
期初，年級組長（辦公室負(fù)責(zé)人）到總務(wù)處領(lǐng)取辦公室教師工作用品，班主任到總務(wù)處領(lǐng)取班級用品（不得讓學(xué)生代領(lǐng)）。并由年級組長（辦公室負(fù)責(zé)人）對教師辦公室財物進(jìn)行登記造冊；班主任對教室財物進(jìn)行登記造冊；專用教室負(fù)責(zé)老師對專用教室財物進(jìn)行登記造冊。
2.加強(qiáng)財物的保管使用管理：
學(xué)校財產(chǎn)發(fā)放到教室、辦公室后妥善保管使用。年級組長要對年級組財物負(fù)責(zé)，班主任要對班級財物負(fù)責(zé)，教師要妥善保管使用好個人的電腦、辦公桌、凳等，有問題要及時到總務(wù)處反應(yīng)、處理。班級財產(chǎn)施行維修承包制（主要是指國家配發(fā)的課桌、凳子，要求學(xué)生愛護(hù)公共財物）問題不大的維修學(xué)生及時自行維修，大問題可與總務(wù)處結(jié)合處理。本期在上學(xué)期的基礎(chǔ)上繼續(xù)發(fā)放笤帚（期初、期中兩次，每次五把）、拖把（全學(xué)期一次兩把），要求各班愛惜使用、妥善保管。
（四）財務(wù)管理方面
嚴(yán)格學(xué)校財務(wù)制度，做到精打細(xì)算，節(jié)約學(xué)校每筆開支，教育教學(xué)工作中必備物品保障供給，使學(xué)校教育教學(xué)工作順利開展。財務(wù)方面繼續(xù)嚴(yán)格地遵循會計制度進(jìn)行報賬，讓每一位老師放心。各條線要添置設(shè)備必須向校長室申請，經(jīng)同意后方可報總務(wù)處購買，登記后再發(fā)放使用。
九月份
1．采購食堂、保潔、各班衛(wèi)生工具、教師辦公用品以及分配發(fā)放。
2．做好書本和作業(yè)本的分發(fā)工作。
3．做好收費(fèi)工作，統(tǒng)計匯總。
4．做好食堂工作、保潔工作、安全工作。
5．組織后勤工作人員學(xué)習(xí)。
6．技防設(shè)備的整修、使用、管理。
7．安全檢查與整改。
8．教師節(jié)、中秋節(jié)有關(guān)工作。
9．門面房、小店等有關(guān)工作。
十月份：
1．做好環(huán)境檢查，落實相關(guān)的管理制度。
2．加強(qiáng)食堂管理，重點檢查衛(wèi)生和食堂采購。
3．對校內(nèi)的消防器材進(jìn)行全面檢查。
4．加強(qiáng)安全教育，檢查工作情況。
5．日常設(shè)備維護(hù)工作。
6．日常工作物品的發(fā)放工作。
7．安全檢查與整改。
十一月份：
1．食堂、門衛(wèi)、保潔等工作月檢查。
2．設(shè)備的日常維護(hù)工作。
3．日常工作物品的發(fā)放工作。
4．安全檢查與整改。
十二月份：
1．食堂、門衛(wèi)、保潔等工作月檢查。
2．設(shè)備的日常維護(hù)工作。
3．日常工作物品的發(fā)放工作。
4．安全檢查與整改。
5．迎元旦有關(guān)工作。
一月份：
1．自查自檢安全設(shè)備及專用教室設(shè)備對相關(guān)設(shè)備進(jìn)行維修。
2．安排行政和后勤人員假期值班。
3．做好后勤學(xué)期結(jié)束工作，統(tǒng)計物品損壞情況，準(zhǔn)備假期維修。
4．做好外借物品的上交統(tǒng)計。
部門工作計劃規(guī)劃篇十五
20xx年是“十二五”規(guī)劃的第一年，也是開展質(zhì)量年活動的第二年，還是“上臺階工程”的第三年。全年工作的主題是提高質(zhì)量，豐富內(nèi)涵，彰顯特色。繼續(xù)以提高教育質(zhì)量為中心，強(qiáng)化素質(zhì)意識，強(qiáng)化晉位意識，強(qiáng)化團(tuán)隊意識；以提升管理檔次為核心，強(qiáng)化文化建設(shè)，強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)，強(qiáng)化裝備建設(shè)；以提速教師成長為重心，強(qiáng)化課堂把握，強(qiáng)化教材把握，強(qiáng)化理論把握。加快向全市領(lǐng)先、全省一流、全國知名的教育強(qiáng)縣目標(biāo)邁進(jìn)。
一、教育質(zhì)量實現(xiàn)明顯提升。
質(zhì)量是最大的內(nèi)涵，是最大的回報。不提高是退、小提高也是退。繼續(xù)施行并修訂“三杯競賽”方案，體現(xiàn)不同學(xué)段特點，突出評價畢業(yè)年級。完善考核機(jī)制，加大獎勵力度。實行局長、股室、教研員承包學(xué)校制度，實行優(yōu)勢學(xué)校幫扶薄弱學(xué)校制度，實行責(zé)任目標(biāo)及風(fēng)險抵押制度。
高中教育抓升學(xué)。抓高中必須抓高考，看高考主要看一中。一是突出。
教學(xué)。
中心。加強(qiáng)過程督導(dǎo)，抓實教學(xué)常規(guī)，推進(jìn)教學(xué)改革。落實校長聽課制度，突出理念引導(dǎo)，突出方法指導(dǎo)。利益向一線傾斜，精力向一線側(cè)重。建立有利于發(fā)揮團(tuán)隊優(yōu)勢和以成績論成敗的津貼發(fā)放機(jī)制。二是加強(qiáng)高考研究。加強(qiáng)高考內(nèi)容研究，梳理考點；加強(qiáng)復(fù)習(xí)策略研究，歸納方法；加強(qiáng)高考方向研究，總結(jié)規(guī)律。積極引進(jìn)與消化高考信息，豐富備考資源。三是推廣責(zé)任承包。落實優(yōu)生、近線生承包機(jī)制；實現(xiàn)把關(guān)制與導(dǎo)師制雙落實；推行同年級同學(xué)科教師捆綁考核；落實學(xué)情會診、分層推進(jìn)措施，實行學(xué)科學(xué)困生專門輔導(dǎo)制度；實行班主任、學(xué)科教師捆綁評價；實行中考優(yōu)秀學(xué)生高中學(xué)業(yè)追蹤制度。
列支專項資金，重獎高考貢獻(xiàn)突出學(xué)校，實現(xiàn)教師優(yōu)績厚獎。創(chuàng)造條件幫助縣一中化解債務(wù)負(fù)擔(dān)。探索嘗試六溝高中、上板城高中多元辦學(xué)途徑。嚴(yán)控普通高中招生數(shù)量，嚴(yán)把普通高中招生底線。
義務(wù)教育抓素質(zhì)。第一，抓素質(zhì)必須抓全面發(fā)展。抓實習(xí)慣養(yǎng)成，重點培養(yǎng)學(xué)習(xí)習(xí)慣、生活習(xí)慣和行為習(xí)慣。培養(yǎng)積極的情感、健康的心態(tài)、正確的價值觀。建立課外組織，培養(yǎng)個性特長。重視音體美教學(xué)，重視理化生實驗教學(xué)。普遍開設(shè)綜合實踐活動課。選擇6所學(xué)校，落實“陽光體育”行動。第二，抓素質(zhì)必須抓面向全體。落實因材施教，分層輔導(dǎo)。實施激勵引導(dǎo)、多元評價。關(guān)注留守兒童，關(guān)心單親子女，關(guān)愛“問題學(xué)生”。有計劃地開展青春期教育。實行嚴(yán)格的學(xué)籍管理制度。年輟學(xué)率嚴(yán)格控制在3%。第三，抓素質(zhì)必須抓基礎(chǔ)知識。突出基本概念、基本原理、基本常識教學(xué)，突出基礎(chǔ)知識的演繹、衍生和延伸。通過把結(jié)果變成過程，實現(xiàn)把知識變成智慧。用知識觸動知識、觸動思想、觸動情感，使學(xué)習(xí)從迷蒙走向覺醒，從低效走向高效，從負(fù)擔(dān)走向快樂。
職業(yè)教育抓就業(yè)。職業(yè)教育是就業(yè)教育，職業(yè)教育又是技能教育。以出口暢，帶動入口旺。一是明確辦學(xué)方向。積極探索技能型人才培養(yǎng)新途徑，面向市場，培養(yǎng)適用性人才；面向“三農(nóng)”，培養(yǎng)農(nóng)村科技能手。建立緊跟市場、貼近行業(yè)、依托企業(yè)的職業(yè)教育機(jī)制。二是加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)。加強(qiáng)就業(yè)市場調(diào)查，加強(qiáng)就業(yè)市場監(jiān)測。引導(dǎo)學(xué)生調(diào)整就業(yè)心態(tài)，合理降低就業(yè)預(yù)期。樹立“先就業(yè)、后興業(yè)、再創(chuàng)業(yè)”的就業(yè)觀，鼓勵學(xué)生自主謀業(yè)。三是落實就業(yè)跟蹤。關(guān)注學(xué)生就業(yè)滿意率、就業(yè)鞏固率，關(guān)注職技晉升，關(guān)注工資增長。
繼續(xù)擴(kuò)大與縣外中等職業(yè)學(xué)校的聯(lián)合與合作。
德育是質(zhì)量的決定因素。只有成人，才能成才。愛心、責(zé)任與正義是人類道德的基點。突出三項教育，實現(xiàn)多渠道、多形式，經(jīng)常化、系列化。一是感恩教育。感恩父母、感恩師生、感恩同學(xué)，感恩學(xué)校、感恩社會、感恩自然。學(xué)前抓啟蒙，重感知；小學(xué)抓誘導(dǎo)，重行為；初中抓養(yǎng)成，重體驗；高中抓自醒，重內(nèi)斂。二是生命教育。生命只有一次。尊重他人生命，尊重自己生命。對己嚴(yán)格，對物憐惜，對人感激。體驗予人玫瑰、手留余香的快樂，體驗善待摩擦、握手言歡的愉悅。把挫折視為財富，讓優(yōu)秀成為習(xí)慣，使禮讓積為品質(zhì)。三是法制教育。堅持依法治校，堅持以法立校。落實警校共建制度，落實法制教育課程，落實德育教育機(jī)構(gòu)。不準(zhǔn)學(xué)生吸煙飲酒，不準(zhǔn)學(xué)生進(jìn)入網(wǎng)吧。不準(zhǔn)走讀學(xué)生攜手機(jī)進(jìn)教室，不準(zhǔn)住宿學(xué)生攜手機(jī)進(jìn)宿舍。
學(xué)習(xí)推廣趙存志既身入課堂又心入課堂、陳書田既懂教改又抓教改、張海軍既是專家又是實干家和李詠梅既能高水平研究又能高效率組織的杰出典型。研究推廣綜合水平上檔次的上板城初中經(jīng)驗、教學(xué)教研上層次的卸甲營現(xiàn)象、教學(xué)質(zhì)量迅速崛起的六溝初中業(yè)績和教學(xué)水平持續(xù)攀升的逸夫?qū)W校足跡。
努力使全縣高考成績高出全市平均水平，中考成績處于全市領(lǐng)先水平。小學(xué)和職教抓出“一招鮮”。
二、縣本教研形成獨有特色。
以4+4n課堂教學(xué)模式為中心，以圓桌式排座和導(dǎo)學(xué)稿為兩翼，以三項研討為載體，推進(jìn)并深化“一模兩翼三研”的教研機(jī)制。強(qiáng)化教材把握、改進(jìn)課堂教學(xué)，提升教師素質(zhì)。追求實際、實用、實效，形成縣本獨有特色。
“一模”抓深。嚴(yán)格遵循先學(xué)后教，以學(xué)定教，不學(xué)不教的原則。嚴(yán)格知識教學(xué)4個環(huán)節(jié)。追求自學(xué)有實度，交流有效度，質(zhì)疑有深度，訓(xùn)練有梯度。堅持低起點、小步伐、慢節(jié)奏。堅決落實“堂堂清”。努力培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題、提出問題的能力。盡量“展示錯誤”，不該“沒有錯誤”。差異是一種教育資源。教過不等于學(xué)過，學(xué)過不等于學(xué)會，學(xué)會不等于會學(xué)，自讀文本不等于自讀課本。嚴(yán)格遵循學(xué)科規(guī)律，凸顯學(xué)科本質(zhì)特征，遵循學(xué)科教學(xué)的一般流程，體現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)的基本規(guī)程。以“學(xué)生是否學(xué)，是否學(xué)的積極，是否學(xué)會”評價課堂是否有效。依據(jù)4+4n課堂教學(xué)評價標(biāo)準(zhǔn)，分學(xué)段、分學(xué)科舉辦教師課堂教學(xué)大比武。
部門工作計劃規(guī)劃篇十六
主要項目任務(wù)：
項目管理計劃。
1.積極貫徹、落實公司項目開發(fā)任務(wù)，力爭做到及時完成各項目任務(wù)。
2.時實通過展會、網(wǎng)絡(luò)、客戶等相關(guān)信息了解市場需求動態(tài)，主動探索客戶新的需求，做好項目開發(fā)儲備課題。
3.培養(yǎng)部門員工全流程設(shè)計理念，使設(shè)計人員做到親近客戶、親臨現(xiàn)場，持續(xù)保持與生產(chǎn)、用戶現(xiàn)場進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，在確保滿足客戶使用要求的前提下使設(shè)計產(chǎn)品追求“成本最低，設(shè)計先進(jìn)、生產(chǎn)高效、運(yùn)行可靠，便于使用、便于維護(hù)”等高標(biāo)準(zhǔn)要求，不斷提高產(chǎn)品設(shè)計評估通過率。
4.對項目進(jìn)展情況進(jìn)行全過程跟蹤，對關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行重點把關(guān)，提前預(yù)防，遇到問題立即解決，及時上報反饋。
5.對老產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，及時處理內(nèi)、外部質(zhì)量反饋，并舉一反三，全流程改進(jìn)，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。
6.不斷開拓產(chǎn)品適用領(lǐng)域，使設(shè)計人員做到每季度至少到用戶現(xiàn)場兩次，了解客戶目前及潛在的需求，為產(chǎn)品設(shè)計做好“營養(yǎng)”儲備。
7.在部門內(nèi)部多組織相關(guān)項目管理、項目設(shè)計、設(shè)計開發(fā)控制程序等相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，使部門員工提高設(shè)計思路，規(guī)范工作程序，提高工作效率。
8.加強(qiáng)部門內(nèi)部設(shè)計輸出信息的準(zhǔn)確性，做到專人負(fù)責(zé)、層級把關(guān)審核，確保歸檔相關(guān)技術(shù)文件的準(zhǔn)確性、及時性、規(guī)范性。
9.確保erp輸入信息的準(zhǔn)確、及時，并保持與實際運(yùn)行同步。
10.合理計劃、控制項目經(jīng)費(fèi)，對項目需求資金進(jìn)行準(zhǔn)確預(yù)算，對材料、采購成本嚴(yán)格控制。
11.嚴(yán)格做好技術(shù)保密工作，使各類技術(shù)檔案的管理做到準(zhǔn)確、齊全、規(guī)范、有效，達(dá)到公司相關(guān)文件要求。
1.做好人才儲備工作，高、中、低人才合理搭配、培養(yǎng)，使部門工作順暢有序。
2.做好新員工培訓(xùn)、幫帶工作，對工作積極、業(yè)績突出的老員工給予上報提拔和獎勵。
3.做好部門內(nèi)部、外部協(xié)調(diào)工作，有計劃的組織部門員工培訓(xùn)和部門集體活動，營造團(tuán)結(jié)、合作、進(jìn)取的工作氛圍。
部門環(huán)境、安全管理。
1.根據(jù)實際情況做好年度、季度、月度資金預(yù)算對部門管理經(jīng)費(fèi)以提高工作效率、勤儉節(jié)約為原則，嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)管理制度。
2.嚴(yán)格執(zhí)行公司質(zhì)量管理體系、工作規(guī)范、6s管理、安全管理體系，做好部門自查、管理工作。
3.對部門固定資產(chǎn)進(jìn)行定位、定人管理，確保帳物相符，正確使用、維護(hù)、保養(yǎng)，避免設(shè)備損壞現(xiàn)象，確保不出現(xiàn)設(shè)備丟失事故。
4.嚴(yán)格執(zhí)行公司及研發(fā)相關(guān)管理制度，并對相關(guān)運(yùn)作流程中的問題及時提出反饋和主動協(xié)調(diào)解決。
5.做好部門erp運(yùn)行及問題反饋工作，為公司及部門工作效率的提高提供保障。
本部門將盡力貫徹執(zhí)行公司20xx年度目標(biāo)及任務(wù)，發(fā)動部門全體員工共同努力，使部門質(zhì)量指標(biāo)、環(huán)境指標(biāo)、安全指標(biāo)呈現(xiàn)持續(xù)上升的良好狀態(tài)。
部門工作計劃規(guī)劃篇十七
宣傳部作為社聯(lián)眾多部門中的一個，不僅僅要遵循團(tuán)委以及社聯(lián)主席的旨意，而且還要積極配合社團(tuán)聯(lián)合會其他部門舉辦的各種活動。因此我們依然要做好鼓號手的工作，做到把工作重點致力于本職宣傳工作的同時，努力創(chuàng)辦自己的活動，彌補(bǔ)上學(xué)期的遺憾與不足。在此，內(nèi)宣針對下學(xué)期的工作做如下計劃：
一、工作定位
社聯(lián)宣傳部是我校內(nèi)之間信息傳達(dá)的喉舌部門，對外展示學(xué)校風(fēng)采，對內(nèi)進(jìn)行活動宣傳與信息傳達(dá)。它關(guān)系到整個社團(tuán)聯(lián)合會的形象及面貌，因此我們宣傳部自身要清楚認(rèn)識到，并且肩負(fù)起相關(guān)的責(zé)任。
二、工作目標(biāo)
新學(xué)期，我們又有了新的挑戰(zhàn)。我部依然將井然有序地進(jìn)行宣傳工作，按時完成交給的任務(wù)，同時加強(qiáng)與各部門之間的交流，積極配合各個部門，增進(jìn)社聯(lián)的凝聚力。在新學(xué)期的工作中，積極迎挑戰(zhàn)，做好各項活動的宣傳工作，并加快自己部門特色活動的建設(shè)，努力提高宣傳部的工作能力。
三、具體思路
1、負(fù)責(zé)校內(nèi)的活動宣傳工作，充分利用好展板和櫥窗，創(chuàng)造性地開展宣傳活動。在堅持傳統(tǒng)宣傳方式的基礎(chǔ)上,廣開思路,通過多種渠道進(jìn)行宣傳，展示出社聯(lián)的新的風(fēng)貌。
2、加強(qiáng)宣傳部的紐帶作用，積極配合社聯(lián)各部門的工作。我們依然要加強(qiáng)與各部門的聯(lián)系，積極主動做好宣傳工作，為我校的活動前奏和結(jié)尾增添亮點，并確?；顒禹樌恼归_。
3、改善宣傳部內(nèi)部的運(yùn)行機(jī)制，讓每個成員都發(fā)揮其所長，增強(qiáng)工作的積極性，提高自身的工作能力，從而使工作效率更上一個臺階，使每個成員也得到良好的鍛煉。
4、加大學(xué)生會對學(xué)生的影響力，加深學(xué)生對社聯(lián)的了解，學(xué)校的各項信息準(zhǔn)確及時地傳達(dá)出去，并真正做到為學(xué)生服務(wù)。
5、適時開展海報制作、手抄報比賽等形式靈活的活動，充分挖掘同學(xué)們的宣傳才能，增添校園生活的樂趣。
四、活動安排
我部將遵循社團(tuán)聯(lián)合會的規(guī)章制度以及領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)總支的旨意，積極配合其他部門開展各種活動：
1、做好本職工作，協(xié)助各個部門做好我校各大活動的宣傳，并根據(jù)需要通過做板做好各大具體文化節(jié)日的宣傳，提高同學(xué)們對節(jié)日文化的了解。
2、五一二計劃，作為今年我們宣傳部的主打節(jié)目，部里每個同學(xué)都應(yīng)該做好相應(yīng)的工作，爭取辦成我們的品牌節(jié)目保留下來。
3、對宣傳部內(nèi)部和所有社團(tuán)的ps培訓(xùn)計劃，爭取做到為校園掃盲，讓同學(xué)都明白ps的作用和使用方法，也為社聯(lián)提高自身在同學(xué)之間的口碑和地位，趕上校學(xué)生會和勤工助學(xué)管理中心！
五、注意事項
1、優(yōu)化部門的制度建設(shè)，合理分工，使成員發(fā)揮其所長，工作保質(zhì)保量。將工作主力逐漸轉(zhuǎn)向?qū)嵙?xí)干事，使他們得到新的歷練。
2、以節(jié)約為前提，同時也要注重質(zhì)量和效率。我們會安排專人按時記錄開支情況，做好預(yù)算和總結(jié)，減少浪費(fèi)，使資源合理利用。
3、創(chuàng)造性地開展各種宣傳活動。我們要注意增添多種宣傳的渠道，增強(qiáng)展板的吸引力，從而提高宣傳效果。
4、按時最近的各項大型活動情況以照片和文字的形式張貼在宿舍櫥窗內(nèi)，把最近校內(nèi)的活動、工作情況告知同學(xué)們。
5、在網(wǎng)上做好事前的宣傳以及事后的總結(jié)工作。我們要注意將最近時段的最新動態(tài)和成果上傳到校園網(wǎng)，使同學(xué)們及時并全面地了解活動流程、活動進(jìn)展以及活動結(jié)果，真正做到融入學(xué)生中去，為學(xué)生服務(wù)。
宣傳部的工作和任務(wù)不是局限的。作為每個組織的鼓號手，我們所做的不僅是宣傳好每場活動，讓同學(xué)們知道活動的時間地點，還要宣傳我們學(xué)院。值得注意的是，社團(tuán)聯(lián)合會也需要宣傳。也許，當(dāng)社聯(lián)被學(xué)生們主動關(guān)注后，其開展的各項活動也將被關(guān)注。宣傳活動的同時，我們也要展示出我們學(xué)校的良好風(fēng)貌，提高社聯(lián)的影響力。
好的宣傳不僅是為了宣傳單一的某項活動，它還要宣傳這個組織，更重要的是宣傳一種精神，一種團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，青春朝陽的精神。
在新的學(xué)期，我們宣傳部會竭盡全力完成上級和各部門委托的任務(wù)，懷著一顆積極熱情的心態(tài)工作，用心交織社團(tuán)聯(lián)合會這個大家庭！
部門工作計劃規(guī)劃篇十八
負(fù)責(zé)人在工作的地位和作用是被肯定的，他可以稱為整個部門的領(lǐng)頭羊。那么要做好一個負(fù)責(zé)人，必須有能力帶領(lǐng)部門的人走向成功。如下：
根據(jù)我行今年一年來會計結(jié)算工作的實際情況，明年的工作主要從三個方面著手：抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì)，現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在xx年的工作思路。
1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時點服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財政性收費(fèi)、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競爭能力。
3、主動加強(qiáng)與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強(qiáng)帳戶管理（確保我行開戶單位的質(zhì)量）和上門服務(wù)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)會計出納制度，嚴(yán)格會計出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全，進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強(qiáng)化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯杜絕結(jié)算事故。
6、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美，其實充滿競爭和風(fēng)險，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)計劃上報人事部門，準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵員工，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
5、有計劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換，培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
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