心中有不少心得體會時,不如來好好地做個總結(jié),寫一篇心得體會,如此可以一直更新迭代自己的想法。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
經(jīng)銷商的開發(fā)心得 銷售管理的心得體會篇一
首先我認(rèn)為“5s”活動正是從工作中最簡單的清潔打掃入手,通過一步步的深入,從教養(yǎng)入手,慢慢習(xí)慣、發(fā)現(xiàn)、堅(jiān)持以促進(jìn)工作效率的提高,為個人的以后工作做基礎(chǔ)。工作效率在不知不覺中慢慢得到了提高,花在找打掃衛(wèi)生找東西的時間大大減少了。
即使擁有世界上最先進(jìn)的生產(chǎn)工藝或設(shè)備,如果不對其進(jìn)行有效地管理,工作場地一片混亂,工件亂堆亂放,其結(jié)果只能是生產(chǎn)效率低下,員工越干越投勁,成本上升, “5s”現(xiàn)場管理可以有效地解決這個問題,它能使我們公司的生產(chǎn)環(huán)境得到極大地改善,是走上成功之路的重要手段。 所謂的“5s”是 整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng),所以統(tǒng)稱為“5s”。 “5s”活動不僅能夠改善環(huán)境,還能提高效率、提高品質(zhì)、員工士氣,是其他管理活動的重點(diǎn)。
一、“5s”現(xiàn)場管理包括整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)五方面的內(nèi)容,具體包括:
1、整理
整理就是將必需物品與非必需品區(qū)分開,必須品擺在指定位置掛牌明示,實(shí)行目標(biāo)管理,不要的東西則堅(jiān)決處理掉,在崗位上不要放置必需以外的物品。其要點(diǎn)如下:
① 對每件物品都要看看是有必要的嗎?非這樣放置不可嗎?
② 要區(qū)分對待馬上要用的、暫時不用的、長期不用的規(guī)劃處理;
③ 即便是必需品,也要適量;將必需品的數(shù)量要降低到最低程度;
④ 非必需品是指在這個地方不需要的東西在別的地方或許有用,并不是“完全無用”的意思,應(yīng)該給他找它合適的地方放置。
⑤ 當(dāng)場地不夠時,不要先考慮增加場所,要先考慮整理現(xiàn)有的場地,可能會有一些小小的收獲。
2、整頓
除必需物品放在能夠立即取到的位置外,一切亂堆亂放、暫時不需的東西應(yīng)規(guī)劃找一個地方放置起來。這種整頓對每個部門都同樣重要,它研究怎樣才可以立即取得物品,以及如何能立即放回原位。任意存放物品并不會讓我們的工作速度加快,反而使我們的尋找時間加倍,所以必須思考分析怎樣拿取物品更快,并讓大家都能理解這套5s系統(tǒng),遵照執(zhí)行。
① 將尋找的時間減少為零;
② 如有丟失、損壞能馬上發(fā)現(xiàn);
③ 其他人員也能明白要求和做法,即其他人員也能迅速找到物品并能放回原處; ④ 養(yǎng)成習(xí)慣以后不同的人去做,結(jié)果是一樣的,因?yàn)橐呀?jīng)形成標(biāo)準(zhǔn)化了。
3、清掃
就是將工作場所所有的衛(wèi)生,其中包括地面、墻角,門窗。廚房,衛(wèi)生間等等一些細(xì)小的地方還有一些平常不注意的地方的臟東西清掃擦拭干凈,創(chuàng)造一個明亮干凈的環(huán)境,公司所有人員(包括公司領(lǐng)導(dǎo))都應(yīng)一起來執(zhí)行這個工作。
①分配每個人應(yīng)負(fù)責(zé)清潔的區(qū)域。分配區(qū)域時必須絕對清楚地劃清界限,不能留下沒有人負(fù)責(zé)的區(qū)域、死角。(現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)的一些死角必須重視起來)
② 對自己的責(zé)任區(qū)域一定要保持隨時清潔,隨時發(fā)現(xiàn),隨時保持,隨時整理。
③ 到處都干凈整潔,如果有客戶來,客戶看見也心情舒暢,大家看見都心情舒暢。
4、清潔
清潔就是在“整理”、“整頓”、“清掃”之后的日常維持活動,即形成制度和習(xí)慣。每位員工隨時檢討和確認(rèn)自己的工作區(qū)城內(nèi)有無不良現(xiàn)象,如有則立即改正。在每天下班前15分鐘,實(shí)行掃地、打掃,檢查,使整個環(huán)境隨時都維持良好狀態(tài)。實(shí)施了就不能半途而廢,否則又回到原來的混亂狀態(tài)。
① 領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、制度和監(jiān)督非常重要;
② 一時養(yǎng)成的壞習(xí)慣,隨時提醒自己改正,否則可能要花十倍的時間去改正。
5、修養(yǎng)
修養(yǎng)就是培養(yǎng)全體員工良好的工作習(xí)慣、組織紀(jì)律和敬業(yè)精神。每一位員工都應(yīng)該自覺養(yǎng)成遵守規(guī)章制度、工作紀(jì)律的習(xí)慣,努力創(chuàng)造一個具有良好氛圍的工作場所。如果所有人能夠?qū)⒁陨弦蟾吨T實(shí)施的話,我相信我們肯定都可以提高。修養(yǎng)條例包括如下:
① 學(xué)習(xí)、理解并努力遵守規(guī)章制度,使它成為每個人應(yīng)具備的一種素質(zhì)修養(yǎng);
② 領(lǐng)導(dǎo)熱情幫助與員工的的努力自律是非常重要的;
③ 互相信任,管理公開化、透明化;
④ 每個人敢于自我檢討反省,為大家著想,一起努力把5s做好。
以上就是我這段時間的5s學(xué)習(xí)心得,有不足之處往各位指正。
經(jīng)銷商的開發(fā)心得 銷售管理的心得體會篇二
經(jīng)銷商作為當(dāng)代市場的主要流通渠道的承載者,由經(jīng)銷商直接把產(chǎn)品輸送到終端,經(jīng)銷商起著主導(dǎo)的作用,這是任何企業(yè)都不能夠忽視的問題。那么每個企業(yè)都有自己管理經(jīng)銷商的措施,以下辦法是個人的一些建議,供大家參考。
1、銷售額增長率分析:
分析銷售額的增長情況,原則上說,經(jīng)銷商的銷售額有較大幅度增長,才是優(yōu)秀經(jīng)銷商,對銷售額的增長情況必須做具體分析。業(yè)務(wù)員應(yīng)結(jié)合市場增長狀況、本公司產(chǎn)品的平均增長等情況來分析、比較。如果一位經(jīng)銷商的銷售額在增長,但市場占有率、自已公司產(chǎn)品的平均增長率不長反降的話,那么可以斷言,我們對這家經(jīng)銷商的管理并不妥善。
2、回款統(tǒng)計(jì):
分析年度、月別的銷售額和回款,同時,檢查所銷售的內(nèi)容。如果年度銷售額在增長,但各月份銷售額有較大的波動,這種銷售狀況并不健全。經(jīng)銷商的銷售額呈穩(wěn)定增長態(tài)勢,對經(jīng)銷商的管理才稱得上是完善的。
3、了解企業(yè)的政策:
業(yè)務(wù)員不能夠盲目地追求銷售額的增長。業(yè)務(wù)員應(yīng)該讓經(jīng)銷商了解企業(yè)的方針,并且確實(shí)地遵守企業(yè)的政策,進(jìn)而促進(jìn)銷售額的增長。一些不正當(dāng)?shù)淖龇?,如擾亂市場的惡性競爭、竄貨等,雖然增加了銷售額,但損害了企業(yè)的整體利益,是有害無益的。因此,讓經(jīng)銷商了解、遵守并配合企業(yè)的政策,是業(yè)務(wù)員對經(jīng)銷商管理的重要方面。
4、商品的庫存狀況:
缺貨情況經(jīng)常發(fā)生,表現(xiàn)經(jīng)銷商對自己企業(yè)的產(chǎn)品不重視,同時也表明,業(yè)務(wù)員與經(jīng)銷商的接觸不多,這是業(yè)務(wù)員嚴(yán)重的工作失職。經(jīng)銷商缺貨,會使企業(yè)喪失很多的機(jī)會,因此,做好庫存管理是業(yè)務(wù)員對經(jīng)銷商管理的最基本職責(zé)。
5、促銷活動的參與情況:
經(jīng)銷商對自己公司所舉辦的各種促銷活動,是否都積極參與并給予充分合作?每次的促銷活動都參加,而且銷售數(shù)量也因此而增長,表示對經(jīng)銷商的管理得當(dāng)。經(jīng)銷商不愿參加或不配合公司舉辦的各種促銷活動,業(yè)務(wù)員就要分析原因,制定對策了。沒有經(jīng)銷商對促銷活動的參與和配合,促銷活動就會只花錢沒效果。
6、訪問計(jì)劃:
對經(jīng)銷商的管理工作,主要是通過推銷訪問進(jìn)行的。業(yè)務(wù)員要對自己的訪問工作進(jìn)行一番檢討。許多業(yè)務(wù)員常犯的錯誤是,對銷售額比較大或與自已關(guān)系良好的經(jīng)銷商,經(jīng)常進(jìn)行拜訪;對銷售額不高卻有發(fā)展?jié)摿?,或者銷售額相當(dāng)高但與自己關(guān)系不好的經(jīng)銷商,訪問次數(shù)便少,這種做法是絕對應(yīng)當(dāng)避免的。
7、訪問狀況:
業(yè)務(wù)員要對自己拜訪經(jīng)銷商的情況進(jìn)行分析。一是制定的訪問計(jì)劃是否認(rèn)真執(zhí)行了,如計(jì)劃每天拜訪幾家經(jīng)銷商,然后與實(shí)際情況進(jìn)行對比,如果每個月的計(jì)劃達(dá)成率不高的話,業(yè)務(wù)員就要分析原因。二是業(yè)務(wù)員要做建設(shè)性的拜訪,即業(yè)務(wù)員的每次拜訪,都會給經(jīng)銷商的經(jīng)營管理工作有幫助,經(jīng)銷商歡迎業(yè)務(wù)員的拜訪,不認(rèn)為業(yè)務(wù)員的拜訪是麻煩,這樣才算是成功的拜訪。
8、對自己公司的關(guān)心程度:
經(jīng)銷商對自己公司的關(guān)心程度,對自己的公司是否保持積極的態(tài)度,這也是對經(jīng)銷商管理的一個重要方面。業(yè)務(wù)員要經(jīng)常向經(jīng)銷商說明自己公司的方針和政策,讓對方不時抱有關(guān)心和期望。
9、對本公司的評價:
本公司在行業(yè)的地位對經(jīng)銷商來說是否舉足輕重?換句話說,經(jīng)銷商是否積極地期望增加銷售額?業(yè)務(wù)員應(yīng)該確立自己在經(jīng)銷商心目中的地位,拿出大企業(yè)的綜合素質(zhì),幫助經(jīng)銷商。
10、建議的頻度:
業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)的經(jīng)銷商各有特色,因此對經(jīng)銷商的管理也應(yīng)配合經(jīng)銷商的特點(diǎn),才能夠做到事半功倍的效果。每個經(jīng)銷商應(yīng)該采取什么樣的戰(zhàn)略,根據(jù)這個戰(zhàn)略,業(yè)務(wù)員應(yīng)該提出什么樣的建議等,都必須事先加以分析。業(yè)務(wù)員如果積極地實(shí)行經(jīng)銷商管理的話,對經(jīng)銷商提出建議的頻度也會大大地增加。
11、經(jīng)銷商資料的整理:
業(yè)務(wù)員對于經(jīng)銷商的銷售額統(tǒng)計(jì)、增長率、銷售目標(biāo)等能夠如數(shù)家珍的話,即表明他對經(jīng)銷商的管理工作做得很好,同時對經(jīng)銷商的管理也很完善。相反,業(yè)務(wù)員如果對經(jīng)銷商的各種資料一無所知,只知道盲目推銷,即使銷售額有增加,也是短期現(xiàn)象。因此,記錄、整理經(jīng)銷商資料是相當(dāng)重要的工作。
12、協(xié)助對終端賣場的管理:
盡管終端賣場是屬于經(jīng)銷商范疇,但由于賣場只認(rèn)生產(chǎn)廠家的品牌,他們對生產(chǎn)廠家的感知決定了對產(chǎn)品的質(zhì)量、療效和品牌的感覺,所以我們要對走訪終端賣場,多與賣場管理人員交流,聽取對本公司系列產(chǎn)品的意見和改進(jìn)建議。同時聯(lián)絡(luò)感情。
13、協(xié)助經(jīng)銷商了解競爭對手情況:
經(jīng)銷商平時只埋頭經(jīng)營,缺乏專業(yè)的市場研究,我們的業(yè)務(wù)員要結(jié)合平時的市場走訪,細(xì)心觀察和分析競爭產(chǎn)品和競爭企業(yè)在市場上的各種表現(xiàn),并把情況及時與經(jīng)銷商溝通,使他們隨時掌握市場行情,適當(dāng)調(diào)整營銷戰(zhàn)術(shù)。
以上是針對經(jīng)營企業(yè)公司經(jīng)銷商日常管理的13個重點(diǎn)。對經(jīng)銷商進(jìn)行管理的方法是:
1、經(jīng)銷商資料卡:
業(yè)務(wù)員必須定期地檢查經(jīng)銷商資料卡。上述事項(xiàng)是否確實(shí)地記錄、整理、追加?
2、分析經(jīng)銷商資料:
凡是與經(jīng)銷商有關(guān)的資料都要詳細(xì)地進(jìn)行分析。
3、經(jīng)銷商訪問:
可從與經(jīng)銷商的交談及觀察醫(yī)院的情況中發(fā)現(xiàn)問題,找出對策。
4、其它:
利用經(jīng)銷商到公司走訪、業(yè)界信息、銷售會議等機(jī)會進(jìn)行管理工作。
經(jīng)銷商的開發(fā)心得 銷售管理的心得體會篇三
天下熙熙,皆為利來,天下攮馕,皆為利往。經(jīng)銷商就更不用說了,經(jīng)銷的本質(zhì)就是買與賣的過程,利用買與賣的差價來取得利潤。賺錢是經(jīng)銷商的一個目的,也是最重要的目的。其次,經(jīng)銷商也會注重利益最大化,不斷地?cái)U(kuò)大自己的銷售區(qū)域。本人所管轄的經(jīng)銷商就天天吵著要增加鄉(xiāng)鎮(zhèn),經(jīng)常抱怨自己所能銷售的區(qū)域太小,不能充分發(fā)揮自己的能力。再次,部分經(jīng)銷商會注重自己的能力成長,看重公司所給的培訓(xùn)。經(jīng)銷商也是人,而且不是一般的人,沒有聰明頭腦和心機(jī)的人是成不了經(jīng)銷商的。如果經(jīng)銷商要發(fā)展壯大,處理自我學(xué)習(xí)外,還得找到一個更高的平臺,這個平臺也許就是廠家。
掌控利益通道,從推力管理經(jīng)銷商。上面我們講到了經(jīng)銷商目的是賺錢、培訓(xùn),以及擴(kuò)大自己的銷售區(qū)域。注意到這點(diǎn),我們就可以很好的掌控經(jīng)銷商了。筆者認(rèn)為可以從以下幾個方面入手:
1、適當(dāng)?shù)貫榻?jīng)銷商爭取利潤。銷售人員每天不僅面對經(jīng)銷商、消費(fèi)者,也必須面對公司,所以就必須有一種協(xié)調(diào)的能力。目前,我公司根據(jù)集團(tuán)的銷售政策,提升產(chǎn)品價格,提高公司效益。在短短的十幾天,漲了兩次價格,上調(diào)幅度達(dá)到30元/噸。價格是上去了,但是銷量嚴(yán)重下滑,大部分經(jīng)銷商就沒有能力完成銷售任務(wù),也就意味著不能拿到公司返利,抑或是虧本。經(jīng)銷商賺不到錢,打擊了經(jīng)銷商的積極性,對銷售人員也是一種傷害。本人與公司領(lǐng)導(dǎo)溝通,匯報了本區(qū)域的宏觀環(huán)境、行業(yè)和競爭對手等情況,并且給予了不同的銷售方案,希望公司給予有好點(diǎn)的政策出來。
2、拿捏好銷售區(qū)域的經(jīng)銷權(quán)。如果經(jīng)銷商想做大,想要更大的銷售區(qū)域是件好事,至少說明了經(jīng)銷商有上進(jìn)心,不滿于現(xiàn)狀。合理劃分銷售區(qū)域,有助于提高經(jīng)銷商的積極性,以及很好的控制住經(jīng)銷商。銷售人員可以根據(jù)自己的需要,對經(jīng)銷商的經(jīng)銷區(qū)域進(jìn)行細(xì)分或是增加,還有可能是淘汰經(jīng)銷商。這個要根據(jù)市場和公司的需要來決定,不管怎么樣,經(jīng)銷權(quán)是張王牌,不容忽視。
3、幫助經(jīng)銷商提高自身能力。money和銷售區(qū)域都是身外之物,生不帶來,死不帶去的東西。優(yōu)秀的經(jīng)銷商會重視自身的發(fā)展,這是經(jīng)銷商的需要,也是引導(dǎo)經(jīng)銷商的軟實(shí)力。做好對經(jīng)銷商的培訓(xùn),不是一件容易的事情。首先,要充分利用公司這個大的平臺,不斷地給經(jīng)銷商灌輸公司文化,以及產(chǎn)品知識等;第二,就是要利用自身對市場的理解,操作市場的方法和技巧,不斷地引導(dǎo)經(jīng)銷商提高市場的操作能力;第三,就是要求銷售人員加強(qiáng)對市場跑動,熟悉市場,幫助經(jīng)銷商做好市場的同時,幫助經(jīng)銷商提高市場的掌控能力。
動之以情,曉之以理。前面講述了經(jīng)銷商目的,以及掌控經(jīng)銷商的手段,下面就說說如何更好利用經(jīng)銷商目的,巧妙的控制經(jīng)銷商。
首先,尊重經(jīng)銷商。經(jīng)銷商也是人,而且是比較優(yōu)秀,上進(jìn)心比較強(qiáng)的人。所以銷售人員要樹立一種合作的理念,和經(jīng)銷商打交道是中合作關(guān)系,不是在任何時候都是上下級的關(guān)系。在平時接觸的時候,不能總是以領(lǐng)導(dǎo)者自居,動不動就是命令的語氣,必須做上面,禁止做什么的。
其次,做經(jīng)銷商的朋友。經(jīng)銷商是經(jīng)銷為目的,以賺錢為宗旨,但是也有感情,要學(xué)會與經(jīng)銷商做朋友。俗話說的好,多個朋友多條路,如果銷售人員能與經(jīng)銷商成為朋友,做上知己,在銷售困難的時候,經(jīng)銷商也會幫朋友一把的。但是必須注意的一點(diǎn),這個朋友要把握度,不能與經(jīng)銷商走的太近,在工作上都稱兄道弟的,那對今后的工作就很難開展。
三是,就是理解經(jīng)銷商。經(jīng)銷商是公司拓展市場,完成銷售活動的一個跳板,一個當(dāng)?shù)氐钠脚_。經(jīng)銷商在當(dāng)?shù)貞?yīng)該是有一定的實(shí)力,比如在資金、渠道和人際關(guān)系等。但是經(jīng)銷商也不是萬能,也有自己的困難,這個就決定我們給經(jīng)銷商任務(wù)時,要適當(dāng)?shù)目紤]下經(jīng)銷商的難處,站在經(jīng)銷商的角度去思考下。如果是公司下的死任務(wù),必須要執(zhí)行的話,就要學(xué)會巧妙的傳達(dá)公司政策。在銷售工作中,筆者感覺到,如果給經(jīng)銷商下達(dá)一個有難度的任務(wù),可以考慮下這樣傳達(dá)。一是,態(tài)度必須肯定,語氣強(qiáng)硬,這是公司下達(dá)的,每個經(jīng)銷商都必須不折不扣的完成。二是,給經(jīng)銷商解釋為什么要完成,給經(jīng)銷商完成的理由,當(dāng)然,這個理由不能僅僅是為了公司,要想辦法牽扯到經(jīng)銷商的利益;三是,幫助經(jīng)銷商想辦法,如何才能順利的完成任務(wù),一步一步的幫助經(jīng)銷商做好方案。四是,做好日常的跟蹤,督促經(jīng)銷商,提高方案的執(zhí)行能力和效率。
經(jīng)銷商的開發(fā)心得 銷售管理的心得體會篇四
凱越集團(tuán)是以文化為本的企業(yè),其中最具代表性的企業(yè)文化便是學(xué)習(xí)文化?!皩W(xué)到老,才能活到老”,凱越集團(tuán)深刻了解這句話的內(nèi)涵,唯有不斷的學(xué)習(xí)才能在變幻莫測的市場浪潮中站穩(wěn)腳跟。因此凱越集團(tuán)要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工要養(yǎng)成持續(xù)學(xué)習(xí)的習(xí)慣,真正實(shí)現(xiàn)“成長、快樂、人民幣”的員工價值觀。為了貫徹這一學(xué)習(xí)理念,使得企業(yè)的發(fā)展與時俱進(jìn),8月30至31日,凱越集團(tuán)組織全體總經(jīng)理來到聚成進(jìn)修學(xué)習(xí)。在課堂上,聚成的老師們?yōu)槲覀儙砹恕瓣P(guān)于經(jīng)銷商的開發(fā)和管理”的課程,讓我受益匪淺。下面,我就談?wù)勗诖舜蔚膶W(xué)習(xí)中的啟發(fā)和心得。
1、 客戶數(shù)量是銷量的保證
客戶數(shù)量是銷量的保證,這個觀點(diǎn)對我啟發(fā)頗豐。在課堂上,老師說道:企業(yè)要想做大做強(qiáng),龐大的客戶數(shù)量是基礎(chǔ),也是決定因素??蛻魯?shù)量越大,成交的概率也隨之加大。老師的這個說法顛覆了我們凱越集團(tuán)以往遵循信奉“28理論”,即20%的客戶,為企業(yè)賺得約80%的銷售額,而專注80%的客戶卻只會贏得20%的銷售額。但經(jīng)我深思,其實(shí)這不是顛覆,“客戶數(shù)量是銷量的保證”是對“28理論”的注解和深化,因?yàn)檎嬲?0%的也是由客戶數(shù)量決定的。在凱越集團(tuán)中,年輕態(tài)公司、蘭旗公司不斷積累客戶數(shù)量,從中選取優(yōu)質(zhì)客戶。并且通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識到凱越集團(tuán)需要想方設(shè)法增加客戶渠道。如何增加?這就需要我們不斷開發(fā)代理商渠道、網(wǎng)絡(luò)渠道、自營渠道等等。
2、 總經(jīng)理、銷售經(jīng)理的職能之一就是設(shè)計(jì)公司的業(yè)務(wù)模式
在課堂上,老師和我們提出,總經(jīng)理、銷售經(jīng)理的職能之一就是設(shè)計(jì)公司的業(yè)務(wù)模式。總經(jīng)理等首先要分析公司的特征、主營產(chǎn)品的特點(diǎn)以及競爭對手特征,在此之后制定公司的業(yè)務(wù)模式。而在我們眼鏡行業(yè),一般有鋪貨制、現(xiàn)金制、定貨制等模式,在我們集團(tuán)內(nèi)部,一般采用的是鋪貨制。而蘭旗公司、享變公司等采用的是現(xiàn)金制業(yè)務(wù)模式。
其實(shí),業(yè)務(wù)模式?jīng)]有絕對的好與壞,關(guān)鍵是要看在模式背后相關(guān)配套流程設(shè)計(jì)。比如鋪貨模式,就必須關(guān)注產(chǎn)品的毛利以及業(yè)務(wù)員“想賣、易賣、會賣”有沒有做到位。而現(xiàn)金的交易模式則要注重提升產(chǎn)品的核心競爭力,增強(qiáng)業(yè)務(wù)員的素質(zhì)以及總經(jīng)理、銷售總監(jiān)的堅(jiān)持。
3、 經(jīng)銷商的第一職能是融資的職能
“經(jīng)銷商的第一職能是融資職能”,老師的這個觀點(diǎn)比較新穎。在我們的固定思維中,從來都是認(rèn)為經(jīng)銷商主要的職能便是回款,而忽略了他們的融資功能,相反,我們更多的是被融資,沒有將經(jīng)銷商為我們所用。未來在發(fā)展過程中,男人幫等鏡架公司可以借鑒運(yùn)用該模式。
4、 狠男人才有大愛
什么叫“狠男人有大愛”,通過老師的詮釋,我們知道了領(lǐng)導(dǎo)、上司對下屬、員工嚴(yán)格要求才算的上是真正愛下屬,才是大愛,這句話徹底改變了我的觀念。在以往的管理過程中,我們都是宣揚(yáng)要包容下屬、體諒下屬,這是關(guān)愛下屬的正確方法。但是在聽完“狠男人有大愛”的分析之后,我才真正意識到以往的做法是錯誤的。
在公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)過程中,我們的總經(jīng)理、銷售總監(jiān)需要對下屬不斷提出更高、更苛刻、甚至是不合理的目標(biāo)和要求,在沒有達(dá)成既定目標(biāo)的情況下決不允許離開客戶,要求下屬想盡一切辦法完成目標(biāo)。只有你狠,才能讓下屬始終保持壓力,不放松對自己的高要求,從而下屬才能成功。
回想當(dāng)年在創(chuàng)辦唯尊的過程中,那時我作為總經(jīng)理,對所有的業(yè)務(wù)員都是非常強(qiáng)勢,不與他們過多的談判、討價還價。在那三年里,很多人都很怕我,討厭我,甚至在私底下偷偷罵我。但是十年過去,這幫人中很多現(xiàn)在都已經(jīng)成長成為眼鏡行業(yè)的精英、老板。而他們成功的原因很大程度上是因?yàn)槲业暮荨K裕菽腥瞬拍苡写髳?。我們的總?jīng)理們在今后的工作中,要對自己的下屬狠一點(diǎn),而不是在幾年過后,得到自己的下屬的抱怨,抱怨因?yàn)槟愕摹澳鐞邸倍鴼Я怂拇蠛们俺獭?/p>
5、20xx年考核新指標(biāo)
以上四點(diǎn)便是我此次學(xué)習(xí)思考的心得,但是所有的學(xué)習(xí)如果不轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動,那也是竹籃子打水一場空,所以,在我的深思熟慮之下,此次學(xué)習(xí)的“客戶的數(shù)量是銷量的保證”,讓我充分認(rèn)識到了客戶數(shù)量對于企業(yè)成敗的重要性。因此,在20xx年,我們凱越集團(tuán)將對業(yè)務(wù)員推出“客戶保持率”這一新的考核指標(biāo),這將直接關(guān)系到業(yè)務(wù)員、銷售經(jīng)理以及總經(jīng)理的年終獎金,而具體的實(shí)施辦法將由客服主任張霞擬定,希望大家重視。
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