總結(jié)是一個自我反省的好機會,可以促使我們不斷完善自己??偨Y(jié)要實事求是,不能夸大事實,也不能掩蓋事實??偨Y(jié)范文的目的是為了激發(fā)我們的創(chuàng)造力和思考能力。
辦公室工作年終總結(jié)篇一
1、準確及時,有序運轉(zhuǎn),公文處理進一步規(guī)范。認真執(zhí)行《國家行政機關公文處理辦法》,嚴格履行收文登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā)、印刷等公文處理程序。同時,認真抓好“依據(jù)關、內(nèi)容關、格式關”,幫助部門校核把關公文,保證了公文質(zhì)量,提高了公文辦理效率。
2、狠抓落實,推動全局,督查力度進一步加大。圍繞市政府的工作重點,堅持把市政府工作報告、市政府重要會議議定事項和重點項目建設等列為督查工作重點,進行專項督查,定期通報,取得了明顯成效。全年共完成2__項重要會議議定事項的督辦;完成市、區(qū)兩級領導所有批示件、督查件的轉(zhuǎn)辦、督辦工作,做到件件有回音,事事有交代;堅持“認真負責、積極主動、實事求是、注重實效”的原則,主動協(xié)調(diào),嚴格把關,確保了14__人大代表建議、8__政協(xié)委員提案按期辦復,當年解決率達,滿意和基本滿意率達到10__。
3、緊扣中心,提高質(zhì)量,信息調(diào)研取得新突破。緊緊圍繞省、市、區(qū)黨委、政府各階段中心工作,突出依法治區(qū)、招商引資、園區(qū)建設、社區(qū)建設、社會穩(wěn)定、安全生產(chǎn)、社會保障等工作重點,全方位、多角度、深層次地編發(fā)和向上級報送反映全區(qū)經(jīng)濟建設和社會事業(yè)發(fā)展成效的信息。全年共編發(fā)《廣陵政務信息》75期,累計上報信息423條,被市府辦采用105條,被國辦、省廳采用9條,總得分627分,實現(xiàn)了廣陵信息工作的新突破。同時,圍繞政府工作中心開展綜合調(diào)研,撰寫涉及產(chǎn)業(yè)園開發(fā)、城市建設、社區(qū)建設及招商引資等多領域的調(diào)研文章2__篇,其中,有6篇在市級和市級以上報紙雜志上發(fā)表,實現(xiàn)了超歷史。
4、著眼全局,服從全局,服務協(xié)調(diào)水平進一步提高。政府辦公室作為政府的綜合服務協(xié)調(diào)性部門,大多數(shù)同志除了承擔著本科室的工作職責外,還承擔著跟班服務區(qū)領導,以及服務全區(qū)、服務基層等諸多服務性工作。辦公室的同志能懷著強烈的工作責任心,以高度負責的態(tài)度對待每一項工作,對區(qū)領導的服務尤其是區(qū)長跟班服務全面周到、細致嚴謹,超前排出領導的重要活動安排,及時提醒,對區(qū)領導的講話材料的起草,能做到符合上級政策,符合新的形勢,符合領導的要求,切合我區(qū)的區(qū)情實際,條理分明,言之有物。對區(qū)各部門的服務做到分口不分家,程序簡化便捷,做到急事急辦,特事特辦,節(jié)假日加班加點照常辦。對來訪的基層群眾做到平等熱情,解釋耐心細致,協(xié)調(diào)解決問題及時,無推諉扯皮等不良現(xiàn)象的發(fā)生。遇有需同上級部門或區(qū)內(nèi)部門、單位溝通的事項,能迅速通過電話或登門對接、協(xié)調(diào),全面做好各類服務協(xié)調(diào)工作,努力提高綜合服務水平,保證了各項會議及領導的公務活動安排嚴謹、周密、有序、優(yōu)質(zhì)、高效。
5、強化法制,依法行政,政府法制服務進一步完善。積極開展對規(guī)范性文件的審查和清理,認真做好政府規(guī)范性文件的審核備案工作,按照揚府發(fā)〔20__〕8號文件精神,組織了政府規(guī)范性文件清理工作“回頭看”,對新出臺的規(guī)范性文件嚴格審核把關。依法辦理行政復議和行政應訴案件。加大監(jiān)督檢查力度,進一步完善行政執(zhí)法責任制,認真開展行政執(zhí)法監(jiān)督檢查,加強執(zhí)法證件管理,促進依法行政。
6、周密細致,強化保障,后勤管理水平進一步提高。堅持把對領導服務和對機關工作服務有機統(tǒng)一起來,做到既確保重點又兼顧全面。對重要會議活動的后勤服務,能提前做好會場布置、茶水供應、音響準備等各方面的準備工作。對后勤接待工作,我們能做到主動熱情,充分發(fā)揮接待工作的“窗口”作用。一年來,共接待上級機關、兄弟縣(區(qū))市領導蒞臨我區(qū)檢查、調(diào)研、考察、參觀等75批,近30__次。
此外,在防洪防汛等階段性重點工作中,能夠以主人翁的意識和強烈的責任意識,切實承擔起組織與協(xié)調(diào)重任,從辦公室抽調(diào)人員投入到工作一線,坐陣辦公,主動及時地幫助解決一系列問題,有效地推動工作的開展,為取得防汛抗洪斗爭的階段性重大勝利發(fā)揮了積極的作用。能積極響應區(qū)委、區(qū)政府大力開展全員招商、舉全區(qū)之力招商的號召,配合全區(qū)中心工作,在辦公室內(nèi)部發(fā)起招商引資“百日會戰(zhàn)”攻勢,迅速落實項目,引進民資注冊資本200__元人民幣,超額完成區(qū)政府下達的引進民資注冊資本40__元人民幣的年度目標。
二、加強作風建設,樹立良好形象。
按照“八個堅持、八個反對”的要求,努力加強辦公室全體同志的思想作風、學風、工作作風和生活作風建設,大力發(fā)揚“五種作風”,即解放思想、勇于創(chuàng)新的作風;求真務實、真抓實干的作風;勤于學習、理論聯(lián)系實際的作風;以民為本、密切聯(lián)系群眾的作風;嚴于自律、清正廉潔的作風,努力塑造辦公室工作人員可親、可信、可敬的良好形象。
1帶頭執(zhí)行黨的路線、方針、政策和黨的政治紀律,要求下級做到的,班子成員首先要做到;要求下級不做的,班子成員首先不做,切實做到個人服從組織,下級服從上級,少數(shù)服從多數(shù),全黨服從中央。嚴格執(zhí)行組織紀律,在提拔任用干部、決定辦公室重大事項時,都是通過召開主任辦公會議、主任碰頭會議集體研究決定,切實把《黨政領導干部選拔任用工作條例》、民主集中制原則等落到實處。不斷改進工作作風,提高服務水平。充分發(fā)揮全辦同志的主觀能動性,要求大家善于想大事、謀全局,當好參謀,為領導搞好服務;充分發(fā)揮辦公室協(xié)調(diào)綜合作用和督促檢查職能,搞好部門間的協(xié)調(diào),如實反映基層和群眾的意見,為部門、基層和群眾搞好服務。在領導班子的帶領下,全辦同志的工作作風進一步改善,樹立了文明辦公、禮貌待客、熱情周到、愛崗敬業(yè)的良好形象。
辦公室工作年終總結(jié)篇二
時光飛逝、歲月如梭,轉(zhuǎn)眼又是一年。20xx對于xx公司注定是不平凡的一年,我們的企業(yè)實現(xiàn)了大跨步的發(fā)展,我們可愛的家人也得到了成長與進步?;厥?0xx,我們可以驕傲的說,我們過的很好!
來到馬上三個年頭了,我已經(jīng)不是那個初出茅廬的菜鳥,經(jīng)過社會的磨練和企業(yè)的洗禮以及個人的經(jīng)歷,我即將成為一只老鳥了,哈哈,這是相對來說的,自己得到了很大的進步與提高,感謝這個社會,感謝這個平臺。
軍訓。
拓展等。
總結(jié)自身以及本職工作:
一、努力學習,不斷加強自身建設。
愛崗敬業(yè)樂于奉獻。辦公室的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“身不由己”。因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理個人利益與集體利益、工作與家庭的關系,甘于奉獻、誠實敬業(yè)。經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn),做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,保證各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
注重提高不斷學習。學習是不斷適應發(fā)展新形勢、提高工作能力和水平的根本要求。我始終把加強企業(yè)文化及業(yè)務能力學習放在重要位置,重溫課本知識,吸收先進思想,堅持理論與實踐相結(jié)合,使自己的綜合素質(zhì)能力得到了提高。在思想上、行動上與公司保持高度一致,以自己的一言一行維護辦公室的形象。
二、團結(jié)協(xié)作,緊密配合,積極主動地完成好各項工作。
辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門,自己又兼任發(fā)展機制委員會常委工作服務對象既對領導,又對部門,還直接接觸基層,工作任務繁雜而艱巨。為此,努力提高自己的工作水平和效率,強化奉獻意識和進取意識,積極主動地做好各項工作。
加強溝通協(xié)調(diào),形成合力。辦公室既要上情下達,又要下情上呈。為領導提供高效服務,努力完成領導交辦的各項任務。加強協(xié)作,根據(jù)工作需要做到有分有合,分工不分家。日常工作,能獨立完成的獨立完成;重大活動、重要任務,則由大家共同完成。同時注重加強部門之間的橫向溝通協(xié)作,搞好配合,對各部門進行有效服務,變部門行為為整體行為,提高整體工作水平。
認真做好對外招待工作。凡是上級領導來檢查工作以及同行朋友參觀交流,都認真準備招待,擬定接待計劃,注意接待細節(jié),盡量出現(xiàn)任何紕漏。
加強團結(jié),時刻以大局為重。這是干好工作的前提和保障。自覺從嚴要求自己,帶頭做維護團結(jié)的表率,做勤奮工作的表率。
認真做好各種資料的收集及準備,做好會議工作。始終堅持嚴細認真,準確的通知和組織好公司組織召開的各類會議,并認真及時地整理和引發(fā)好每一期會議紀要;擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié),注意調(diào)動各方面的力量,有效的落實領導的安排部署,確保做到政令暢通、推進工作。
新的一年,新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn)。隨著公司五分場滿負荷運轉(zhuǎn)以及六分場全面建設啟動,辦公室的工作將更加繁重,要求也更高。為此,我和我的團隊將更加勤奮工作,刻苦學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為建設我們的家園而努力奮斗!
20xx年工作計劃。
辦公室主任是公司最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領導意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任的伙伴。工作中要樹立創(chuàng)新意識、主動探索,充分發(fā)揮領導的參謀作用,積極為領導出謀劃策,探索工作的方法和思路。
積極與董事長、總經(jīng)理以及各位領導進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
1、充分發(fā)揮部門職能,加班加點完成領導交代的各種工作;
2、積極貫徹各種會議精神,傳達領導指示;
3、協(xié)調(diào)各部門,溝通生產(chǎn),做好后勤保障工作;
4、提高溝通協(xié)調(diào)能力,用心盡心做事,低調(diào)沉穩(wěn);
5、做好各種接待及對外交流,維護公司形象;
6、履行發(fā)展委常委(代主任)的責任,為發(fā)展委工作貢獻力量。
新的起點,新的征程,不斷尋找新的風景,不斷迎接新的挑戰(zhàn),在接下來的一年中,我相信我可以做的更好。在不斷的前進和發(fā)展中,我得到了很大的進步。感謝公司給我信任,讓我進步這么多,我相信自己可以將全部的精力用在工作上,不斷的磨練自己從而得到升華與成長。做一個有意愿的xx人,真實簡單自然,感恩干凈扎根!真正的走向成熟,適應這個社會,感恩每一個幫助自己的人,為公司的發(fā)展做出的貢獻!
一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的。
主要有以下幾項:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是六月份來到學院工作,擔任學院行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了學院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著把工作做的更好這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學院、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了學院20xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好。
個人工作計劃。
有主次的先后及時的完成各項工作達到預期的效果保質(zhì)保量的完成工作工作效率高同時在工作中學習了很多東西也鍛煉了自己經(jīng)過不懈的努力使工作水平有了長足的進步開創(chuàng)了工作的新局面為學院及部門工作做出了應有的貢獻。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策。
規(guī)章制度。
努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平為學院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
辦公室工作年終總結(jié)篇三
20xx年已經(jīng)在忙碌而充實的工作中過去了。在這一年里,在領導的幫忙和支持下,我較好的完成了本職工作,認真的完成領導布置的各項工作任務,使我又積累了許多工作經(jīng)驗,不斷提高自身的綜合潛力,以求在今后的工作中做到更好?,F(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下:
辦公室日常的工作資料比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務,仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。20xx年年初時,公司因發(fā)展需要,將公司名稱進行了變更,而我們辦公室則需要將營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證、稅務登記證、資質(zhì)證書、人員注冊證書等相關證書的變更以及各分公司的相關證書等超多的證書進行名稱變更,有些甚至需要出差辦理,這對我來說是個巨大的挑戰(zhàn),需要準備很多的變更材料,在這過程中,出現(xiàn)了幾次材料準備不充分、有遺漏的狀況,幸好在領導和同事的指導下,讓我及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。這讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領導安排的工作任務。
1、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領導交待打印、掃描、復印的文件等,對上級機關、公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于領導完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。2、耐心細致地做好日常工作:公司相關證書的日常管理與維護;負責各種文件的分類存檔;負責領導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并持續(xù)整潔干凈;負責前來辦事人員的接待工作,持續(xù)良好的禮節(jié)禮貌為其辦理職責范圍內(nèi)的事務,不能處理的,及時上報領導。
3、全力完成公司資質(zhì)維護、升級工作:20xx年完成xx信用手冊年檢事宜;協(xié)助完成安全生產(chǎn)許可證延期事宜;百強企業(yè)申報;xx供電公司合格承包商資格審查;xx重守證書的年審,xxx重守證書的升級材料申報;協(xié)助地基與基礎一級資質(zhì)、市政二級、機電資質(zhì)申報;協(xié)助先進企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)家、優(yōu)秀總工申報;完成xx信用手冊年檢事宜。
在這一年的工作中,我一向嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教,不斷提高充實自己。我此刻已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表此刻:
1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣。有幾次整理材料,當我填寫完數(shù)據(jù)或者文檔時簡單看了下就直接選取了提交領導,本以為沒有問題,結(jié)果有部分數(shù)據(jù)或者文檔資料填寫錯誤了,之后得到了領導的批評,當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。
2、缺乏用心主動性:不能用心主動地去完成工作,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作,不能在諸多的事務中及時分清輕重緩急,有時還會借口事情多而拖延。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。喜歡推卸,不認真反省自身不足。
3、工作不是很扎實:忙碌于日常小事,工作沒有上升到必須高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。比如xx、xx、xx等都不是很精通,只能運用一些簡單的功能。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
作為一名辦公室文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我必須嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的潛力為公司服務。期望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
1、端正工作態(tài)度:增強主動性,改掉自身的缺點,要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
2、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學習和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作潛力,以用心的`心態(tài)應對每一天的工作任務。
3、改善工作方法:學習借鑒領導同事的工作方法,學會在繁雜的事務中,梳理事情的輕重緩急,以求用最大效率的完成各項工作。
辦公室工作年終總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼間一年就這樣過去了,一年來,在縣委的領導下,在各有關部門和辦公室班子成員的關心支持下,本人嚴格按照縣委及縣委辦公室的要求開展工作,認真履行工作職責,恪守工作紀律,經(jīng)常加班加點,努力完成了縣委及辦公室交辦的工作任務。
本人在辦公室的主要職責是:協(xié)助主任協(xié)調(diào)協(xié)辦縣委主要領導的工作,具體分管秘書股的工作。今年9月起,因工作需要,同時協(xié)助主任分管后勤?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、切實加強了政治理論學習,努力提高了政治素質(zhì)。
20__年一年來,本人不但注重以學習促進工作,還注重在工作中抓好學習,努力提高自己政治理論水平。本人嚴格按照辦公室的要求,積極參加各次集中學習和討論活動,撰寫了2篇心得體會文章,記錄讀書筆記15000多字。認真參加辦公室班子的民主生活會和全體黨員的組織生活會,撰寫了黨性分析材料,制訂了個人整改措施,并在工作中認真進行了整改;認真參加和組織辦公室的干部職工開展理論學習。
一年來,本人不但認真參加辦公室的各種學習活動,還積極協(xié)助主任組織開展政治理論和業(yè)務學習。每逢縣委中心組學習,都積極組織干部職工開展集中學習;注重在教育工作中提高自己。本人在辦公室主要負責文字材料工作,工作量大,且要求高。為了做到不出差錯,本人在工作中始終認真搞好學習,吃透精神,在把握精神實質(zhì)的前提下,才擬寫相關文字材料。通過這樣的學習,使自己的政治素質(zhì)和理論水平在工作中得到了進一步提高;注重加強道德修養(yǎng)。作為班子成員,我始終堅持按時上下班,團結(jié)干部職工,生活上嚴于律己,注重言談舉止,自覺維護黨的機關工作者的形象。
二、遵守黨的紀律,嚴格執(zhí)行辦公室的各項規(guī)章制度。
我向來都以一個共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,按照“八個堅持、八個反對”的要求,主動接受監(jiān)督,做到自重、自警、自省、自律。幾個月來,我始終重視學習黨風廉政建設方面的有關文件、文章,不斷提高自己的廉潔意識,保證自己不偏軌、不越軌。在工作和生活中,我本著積極工作、生活廉潔的目標要求,嚴格執(zhí)行辦公室的各項規(guī)章制度,不假公濟私,不鋪張浪費,從不以公款請客,接待工作中做到了能從儉的盡量從儉。特別是自己在分管后勤工作以后,沒有濫吃濫喝、借工作之機謀取私利、不按財務工作辦事等現(xiàn)象的發(fā)生。
此外,我還十分注重擺正好自身位置。本人在領導身邊工作,處處虛心向領導學習,時時以領導為表率,注重學習領導解決問題的思路和方法,不斷提高自己的工作能力。自己沒有因為在領導身邊工作而自感優(yōu)越,或借領導名義辦私事。做到了既積極諫言獻策,又謹慎從事,工作不越位,沒有做對單位和領導有不良影響的事情。工作上做到了多請示、多匯報,領導不同意的事情不私自辦。同時,認真搞好工作,從來沒有向外泄露過有關不宜公開的事項。
三、嚴格按照要求,扎實做好本職工作。
一年來,本人嚴格按照辦公室的分工,努力做好本職工作和抓好分管的工作。
1、積極指導、幫助干部職工開展業(yè)務工作。干部有什么問題和困難,我都盡力幫助他們解決。特別是在擬寫文字材料方面,干部職工拿給我?guī)椭薷牡?,我都認真地進行了修改,從來沒有推諉或敷衍應付。在縣委辦公室工作近一年來,共編發(fā)簡報150多期,擬寫、修改各種文字材料40多萬字,經(jīng)常性深入?yún)W單位指導工作,積極做好各種會務的工作。
在過去的一年中,我做的雖然不是很完美,可是我已經(jīng)盡力了,我做到了我所能做好的最大的極限了,我問心無愧?,F(xiàn)在我工作中學習到的每一項知識都是我人生中的巨大財富,我是能夠做好工作的。
一年就要過去了,新的一年也要來臨了,我在新的一年還是會繼續(xù)的發(fā)揚我這么些年努力工作的能力的,在中國共產(chǎn)黨的正確領導下,我要在聽從領導正確指示,切實加強政治理論學習,努力提高政治素質(zhì),遵守黨的紀律,嚴格執(zhí)行辦公室的各項規(guī)章制度,嚴格按照要求,扎實做好本職工作。我會做好的!
辦公室工作年終總結(jié)篇五
時光飛逝,不知不覺,一年的辦公室工作結(jié)束了,回顧這一年的工作,有喜悅也有失落,在不斷的積累中我們完成了此次的工作,現(xiàn)將工作做出如下的總結(jié):
賓館服務業(yè)在社會的各角落迅速崛起,導致服務生匱乏,從而形成員工流動性較大。因此,中心各部門經(jīng)理千方百計制定措施,挖掘人才。采取的辦法是:
1、以中學畢業(yè)生為窗口,把親戚朋友發(fā)動起來,先讓人才進入我單位觀察、體驗,哪怕是季節(jié)工、暑期工、鐘點工都熱情地引進來。
2、提升工資、福利待遇,讓大家感到有榮譽感、實惠感。
3、加強環(huán)境管理,讓大家有一個安全的氛圍,能夠安下心來工作。
4、最后與新員工的父母、親戚多方溝通,打消大家觀望、跳槽的思想。一年來,辦公室配合客房部,餐飲部做了大量的此項工作,效果明顯好轉(zhuǎn)。
年初,根據(jù)員工意見箱反映、部門經(jīng)理與員工座談,職工灶確實需要強化內(nèi)部管理,特別是師傅的配置,主食與冷、熱菜師傅要分開,通過多方打聽,我們換了兩位師傅,每個星期制定出菜單并上墻告示,桌面、地面衛(wèi)生著專人負責清潔,通過一段時間磨合觀察,確實收到了不錯的效果。在此基礎上,辦公室又制定了減少浪費的措施,早晚以素食為主,多購進新鮮蘿卜、白菜等,受到廣大員工的一致好評,并且降低了原料成本。
月初,中心上下會議蕭條,散客也相應減少,連續(xù)幾星期門庭冷落,恰好這時忻州市紀檢委領導來奇村考察基地,辦公室第一接待到郭主任,立即引起高度重視,并迅速向中心領導電話匯報,中心領導又請示省局,用了一周的時間,排除了種種困難。初步形成協(xié)議,開始裝璜,并已起費。半年來,實現(xiàn)營業(yè)額超過百萬元,給中心帶來良好的經(jīng)濟效益,在此基礎上辦公室配合紀檢委工作人員又是購置零用生活品,又是為保障水、電正常,做了大量的工作。11月份,辦公室代表中心與紀檢委補簽了正式合同。這項工作我們做得非常滿意,也非常出色,受到中心領導的一致表揚。
1、一年一度的正式職工薪級工資調(diào)整,在省局與人事廳的辦理下,正常進檔,并補發(fā)到位。
2、公共衛(wèi)生許可證、食品衛(wèi)生許可證、醫(yī)療執(zhí)業(yè)許可證等等以及法人變更工作,在辦公室程潔的努力下,順利完成。
3、在夏師傅的牽頭下,去忻州、保德等地方,調(diào)查、對比,嚴把燃煤質(zhì)量關,在規(guī)定時間內(nèi)鍋爐正常起動并送暖。
以上幾項工作的小結(jié),不足之處很多。
1、上至辦公室主任,下至門衛(wèi)職工,思想死氣沉沉,因循守舊,沒有開創(chuàng)的活力。
2、后勤工作銜接不好,管家的不管院,管院的不管家,本職工作做不到盡心盡力。
3、很多事情怕惡人,好人思想,敢于碰硬的態(tài)度不積極,沒有給中心領導當好參謀作用。
4、一年來,創(chuàng)新的工作未做一件,新的制度未制訂出一項。
這一年的工作,讓我們積累了很多,我們不斷端正著自己的工作態(tài)度,大家共同學習,把辦公室的各項工作做好做細,為我們企業(yè)的發(fā)展做好后盾工作,相信在新的一年,我們依然會再接再厲,再創(chuàng)佳績。
辦公室工作年終總結(jié)篇六
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時光荏苒,回顧20xx年自己在xx廠綜合辦公室做的工作,雖然都是很平凡,不需要很高技術含量的工作,但是深刻體會到了對待工作要有很強的責任心,要認真仔細,不能出任何差錯。這一年里,在廠領導、部門經(jīng)理及同事的細心指導和幫助下,我的業(yè)務能力和工作水平得到了一定提高,工作中能夠嚴格要求自己,不計較個人得失,認真完成自己本職工作及領導交辦的工作任務。20xx年我的工作任務是負責公司職工社保、公積金,xx廠勞動合同、培訓報表和辦理職工退休等工作.我的工作性質(zhì)要求我要經(jīng)常去社保部門和稅務部門辦事.通過這一年的鍛煉,我的辦事能力和辦事效率也得到了提高。這一年,我始終以積極的心態(tài)去完成自己的工作,保證了公司全體員工五險一金的按時繳納,每月按時完成各項保險的增減變動。并順利完成了公司20xx年社保和公積金的年度核定工作。
一、20xx年工作回顧
(一)辦理公司自有職工的社保、公積金核定工作
1、公司自有職工的社保月度核定工作
每月按時辦理公司、xx分廠、深圳分廠自有職工的基本醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)等保險申報核定和增減變動工作,現(xiàn)公司養(yǎng)老保險在湖北省養(yǎng)老保險局參保,醫(yī)療、工傷、生育保險在xx市洪山區(qū)社保局參保,失業(yè)保在江夏區(qū)社保局參保,社保參保率達到100%;每月按時繳納自有職工社保的費用。20xx年全年完成公司社保的各項基礎管理工作。20xx年全年繳納公司自有職工社保費用共計381.07萬元,每月在規(guī)定時間內(nèi)完成社保異動工作,并按要求做好月度增減變動臺帳。對于離職人員的社保,按公司要求及時上報社保局辦理停保,并根據(jù)個人要求,把部分離職人員社保關系轉(zhuǎn)入個人窗口繳費。對內(nèi)部調(diào)動人員的社保,和調(diào)入單位對接,把調(diào)動人員的社保關系轉(zhuǎn)給現(xiàn)工作單位。雖然這些事情都是比較瑣碎的事,但是這兩年工作給我的感受是一定要認真仔細,工作上不能出現(xiàn)任何錯誤;就比如每次去交社保的錢,必須仔細核對清楚,畢竟每個月的社保費用也不是一筆小數(shù)目,如果因為自己一時粗心大意,就會導致公司財產(chǎn)受到損失。所以每次我都不斷提醒自己,在工作中思想要高度集中,時刻保持嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。
2公積金工作
目前公司自有職工公積金帳戶都在xx江夏區(qū)工商銀行開戶,截止11月,有x名職工在xx市參加公積金,每月及時核定公積金費用給公司,由公司統(tǒng)一轉(zhuǎn)帳給開戶銀行,并做好公積金增減變動等日常工作。為退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜。20xx年公積金全年繳納費用271.68萬元;辦理公積金啟封、封存、新開戶等個人變更,做好相關資料備案。
3、認真執(zhí)行湖北省社保部門和xx市公積金中心的政策規(guī)定,于20xx年5月份辦理公司職工醫(yī)療保險20xx年年度繳費工資申報核定,6月份完成職工養(yǎng)老保險20xx年繳費工資申報,7月份辦理了公司職工公積金年度繳費基數(shù)調(diào)整。保證了職工福利基礎工作的完成。
4、按三局、公司相關文件要求為分廠125名自有職工申請企業(yè)年金,并做好相關備案。
(二)辦理職工離退休工作
1、辦理20xx年公司職工退休審批工作
盡早確定20xx年公司退休人員名單,經(jīng)公司領導審核后上報湖北省人力資源和社會保障廳退休審批處審批。20xx年公司共有3人退休,截止11月底,已全部辦理,并將已退休人員的檔案及時移交給湖北省養(yǎng)老保險局檔案管理處。
2、辦理退休人員其他工作
20xx年共辦理4名退休人員的喪葬費事宜,為2名退休人員提取公積金;并及時辦理退休人員的醫(yī)療費報銷和社保卡信息更改事宜。今年8月份,根據(jù)湖北省養(yǎng)老保險局28號文和32號文的文件通知,認真學習領會文件精神,已為24名退休職工辦理異地養(yǎng)老金發(fā)放變更。
(三)辦理公司職工醫(yī)療費報銷,重癥申請,工傷認定
20xx年為7名職工辦理醫(yī)療費報銷,合計報銷費用x元;工傷保險理賠x人,報銷費用x元,生育保險報銷費用x元。為x名患重病的職工辦理了醫(yī)療保險門診重癥,辦理老工傷申報4人,并做好了相關資料備案。確保職工享有應有的福利。
(四)勞務派遣員工社保的管理
按公司要求及時核對每月中新勞務派遣人員的人數(shù),及時上報每月xx廠人員的'增減變動。并做好相關記錄。為xx廠中新勞務派遣人員辦理醫(yī)療費報銷和社保卡。截止11月底,xx廠中新勞務派遣人員有128人參保,今年新參保53人,停保24人。
(五)勞動合同的管理
到目前為止,xx廠新簽合同人員x人,解除合同x人,終止合同x人,簽訂實習生協(xié)議x人。嚴格按照《中建三局短期用工管理規(guī)定》,退休返聘人員7人,其中返聘車間操作人員5人,管理人員1人,后勤服務人員1人;并及時簽訂退休返聘協(xié)議。今年清理自有職工合同到期人員6人,按公司規(guī)定,提前兩個月組織到期人員辦理勞動合同續(xù)簽申請,及時續(xù)簽后移交給公司。清理勞務派遣員工到期人員34人,并聯(lián)系中新人力資源公司及時續(xù)簽合同。對新進人員、離職人員及時清理,錄入合同臺帳,每月更新勞動合同臺帳。分廠自有職工勞動合同在公司保存,勞務派遣員工合同全部整理存放在本廠檔案柜,便于以后查找需要。
(六)培訓工作
1、20xx年xx廠培訓工作圍繞公司人才培養(yǎng)戰(zhàn)略和公司人力資源部制定的培訓計劃,并結(jié)合分廠實際情況,強化員工培訓意識。根據(jù)各部門的培訓需求進行調(diào)查,截止11月底,舉辦管理人員專業(yè)技能和綜合素質(zhì)培訓共69期,參加培訓人數(shù)約1000余人。組織內(nèi)部培訓50余次,累計158學時;外部培訓19余次,累計744學時。員工教育培訓學時全年達到40學時以上有50人,員工教育培訓面達57%。20xx年分廠通過加大培訓力度,不斷提高了管理人員的能力和素質(zhì),滿足分廠快速發(fā)展的需要。
2、分廠更加重視對新員工的教育培訓工作,今年8月份,組織公司本部分到我廠的11名高校畢業(yè)生進行一周的新員工培訓。做好集中崗前安全三級教育,并介紹分廠的基本情況,聯(lián)合團委組織新老員工籃球賽,唱歌比賽等娛樂性活動,使新員工盡快融入分廠的企業(yè)氛圍。為幫助新員工盡快熟悉分廠環(huán)境,早日融入分廠團隊文化,今年我廠繼續(xù)推行導師帶徒的培養(yǎng)方法,為每一位新員工指定一名經(jīng)驗豐富的導師,并組織簽定師徒協(xié)議,使新員工能更快的融入工作,能夠在工作中獨當一面。對新員工進行職業(yè)化心態(tài)培訓,培養(yǎng)新員工良好的職業(yè)心態(tài),樹立明確的職業(yè)生涯目標。在新員工入職一個月后,組織召開新員工座談會,及時了解新員工在工作、生活中存在的問題,并根據(jù)新員工提出的問題指定解決方案,解決他們生活中遇到的困難,盡可能滿足新員工的要求。
3、結(jié)合車間生產(chǎn)情況,制定一線工人培訓計劃,11月份,與車間31名工人簽訂導師帶徒協(xié)議,積極組織技術工人操作技能培訓班,加強對新進操作工人技能的培訓。
4、培訓工作的基礎管理方面:每月按時向公司上報培訓月報表,每次培訓后,及時組織參加培訓的人員填寫培訓效果評價表和培訓小結(jié)表,及時做好培訓學習統(tǒng)計表的,每月對表格進行更新。對員工培訓資料進行收集整理,保證各類資料完整備案。
二、工作中存在的不足
一、對專業(yè)理論知識還比較缺乏,沒有制定長期的學習計劃,今后需加強自身學習,多向辦公室經(jīng)驗豐富的同事請教。利用公司開通的網(wǎng)絡學院,學習專業(yè)知識;在條件允許下參加專業(yè)教育培訓,使自己的專業(yè)知識能夠勝任崗位工作的要求。
二、還需提高個人工作素質(zhì),提高個人應變協(xié)調(diào)能力,多向部門同事學習,具備辦公室人員應有的綜合素質(zhì)和技能水平。
三、工作中有些方法和思路不對,工作還不夠規(guī)范性,在今后的工作中還應該認真總結(jié)、思考,提高自己的辦事能力,學習公司規(guī)范的工作方法和步驟,使自己的本職工作做的更好。
辦公室工作年終總結(jié)篇七
xx年對我具有特別的意義,因為這是我的本命年(我19xx年的),也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。經(jīng)過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了中山市xx股份有限公司這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就xx年的工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的.效益與服務年,而辦公室就是個服務性質(zhì)的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責,做好本職工作
一年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文 份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結(jié)、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經(jīng)理室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與
一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力。
一年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
辦公室工作年終總結(jié)篇八
經(jīng)過一年里的不斷學習,以及同事、領導的關心與幫助,我已慢慢地開始融入xx這個大家庭中,個人的工作技能和工作的水平也有所提高?,F(xiàn)將我一年以來的工作情況總結(jié)如下:
文員是作為企事業(yè)單位內(nèi)部運轉(zhuǎn)的一個重要的樞紐崗位,是單位內(nèi)部工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合崗位。由于我們辦公室人手少,我會和經(jīng)理、主管他們共同協(xié)作、共同努力的,在遇到不懂的地方會及時向他們請教學習,并優(yōu)質(zhì)高效的完成領導交辦的各項任務。
在工作中,我會盡我最大的努力去做好每一件事,從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為我還是新員工,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老員工們學習、請教。學習他們的長處,反思自己的不足,不斷地提高自身的工作效率。時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,無論大事小事,都積極去想辦法,盡最大的能力去做好。在平時要時刻要求自己,必須嚴格遵守勞動紀律、團結(jié)團隊,從小事做起;以不求有功、但求無過信念來對待所有事情。
在本職工作中還不夠認真負責,崗位知識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須要做到快、精、準,在這方面我還有很多不足,比如在作會議記錄是,還沒有能準確的抓住重點,記錄不夠全,導致遺漏一些重要的內(nèi)容。
1、今后工作中還需要多向領導、同事虛心請教學習,要多于大家進行協(xié)調(diào)、溝通,從大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任心。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實,尤其是要找出工作中的不足,便于自我反省。
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辦公室工作年終總結(jié)篇九
20xx年即將過去,嶄新的20xx年就要到來?;赝^去的一年,所有事情都標志著中國正在恢復正常,并且走向輝煌。
社會角色的改變,意味著責任更大
從一個在校學生到一個公司工作人員,這是每一個人都要經(jīng)歷的過程,那么如何從一個不懂世事的學生,轉(zhuǎn)變成一個能夠被社會所接納的人,就成為了我在接下來的工作生活中的努力方向了。結(jié)合我自己這半年的工作經(jīng)驗,談談自己對辦公室工作的認識,以便更好的勝任辦公室工作。
首先辦公室作為本公司的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務保障大家工作安全的作用。而我作為辦公室的工作人員則是負責辦公室內(nèi)部事務管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔者。
干好辦公室辦公室工作要處理好“四種矛盾”
一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務性上,辦公室人員主要是為領導和基層服務。首先是為領導服務。因此,“一切服從大局”就是我工作的`出發(fā)點和落腳點,當小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎和前提。
二是處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮辦公室人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要靈活機動,做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路,想領導所想,謀領導所謀,把問題想在前,把工作做在前,主動做好超前服務。顯而易見的,這一點上我做的就很不到位。
三是處理好政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子,政務工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作;事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件,不能把政務看成是大事,把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的,把事務看成是低層次的。辦公室辦公室工作事無巨細,不能有半點疏忽和懈怠。當然,在政務上我個人來講做的非常不好,首先不能正確的分析局勢,這是缺乏社會經(jīng)驗,對于國家的政事、要事不夠關心。其次,對于公司的一些政務監(jiān)督不夠積極,這也是因為在學校里沒有解除這方面的工作,在以后的工作生活中,要認真的,仔細的,積極的對待工作。
四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領導出主意,當參謀,一定要把握“度”,掌握分寸。
辦公室在領導決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領導之所想,急領導之所急,要為領導決策提供盡可能多的背景資料(material),但不能越俎代庖,要積極諫言獻策,但不能瞎摻和。對于“度”的掌握,對于我講,還是一個有待解決的難題。
辦公室工作年終總結(jié)篇十
轉(zhuǎn)眼間一年就這樣過去了,在時間長河的流淌下,xxxx年的過去是如此之快,在我們看來就像流星一樣,轉(zhuǎn)瞬即逝,都沒有半點停留。
不過雖然我們是宇宙滄海中的一粟,但是我們只要把握好自己就行了,重在過程,重要過程好了,那就可以了。我工作了這么多年了,一直在享受過程。
x年來,在xx公司的領導下,在各有關部門和辦公室班子成員的關心支持下,本人嚴格按照xx辦公室的要求開展工作,認真履行工作職責,恪守工作紀律,經(jīng)常加班加點,努力完成了xx辦公室交辦的工作任務。
本人在辦公室的主要職責是:
協(xié)助x主任協(xié)調(diào)協(xié)辦xx公司主要領導的工作,具體分管秘書股的工作。今年x月起,因工作需要,同時協(xié)助x主任分管后勤。現(xiàn)將一年來的工作情況報告如下:
一年來,本人雖然做好大量工作,也取得了一定成績,但也還存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在工作上有時不夠大膽,具體工作中有時粗枝大葉,對自己分管的工作有時還存在督查不及時等現(xiàn)象。在下步工作中,本人將從以下幾方面努力,力爭把工作做得更好。
1、加強對政治理論和業(yè)務知識的學習,不斷增強自己的宗旨觀念,努力提高“三為”服務本領。
2、大膽開展工作,嚴謹細致辦事,確保工作不出錯或少出錯。
3、對自己分管的工作要經(jīng)常過問,切實抓好督促檢查。
xxxx年一年來,本人不但注重以學習促進工作,還注重在工作中抓好學習,努力提高自己政治理論水平。本人嚴格按照辦公室的要求,積極參加各次集中學習和討論活動,撰寫了x篇心得體會文章,記錄讀書筆記xx多字。
認真參加辦公室xx的組織生活會,撰寫了黨性分析材料,制訂了個人整改措施,并在工作中認真進行了整改;認真參加和組織辦公室的干部職工開展理論學習。
一年來,本人不但認真參加辦公室的各種學習活動,還積極協(xié)助主任組織開展政治理論和業(yè)務學習。每逢縣委中心組學習,都積極組織干部職工開展集中學習;注重在教育工作中提高自己。本人在辦公室主要負責文字材料工作,工作量大,且要求高。
為了做到不出差錯,本人在工作中始終認真搞好學習,吃透精神,在把握精神實質(zhì)的前提下,才擬寫相關文字材料。通過這樣的學習,使自己的政治素質(zhì)和理論水平在工作中得到了進一步提高;注重加強道德修養(yǎng)。作為公司成員,我始終堅持按時上下班,團結(jié)干部職工,生活上嚴于律己,注重言談舉止,自覺公司的工作者的形象。
我向來都以一個xx的標準嚴格要求自己,按照公司xxx的要求,主動接受監(jiān)督,做到自重、自警、自省、自律。幾個月來,我始終重視學習xx建設方面的有關文件、文章,不斷提高自己的廉潔意識,保證自己不偏軌、不越軌。
在工作和生活中,我本著積極工作、生活廉潔的目標要求,嚴格執(zhí)行辦公室的各項規(guī)章制度,不假公濟私,不鋪張浪費,從不以公款請客,接待工作中做到了能從儉的盡量從儉。特別是自己在分管后勤工作以后,沒有濫吃濫喝、借工作之機謀取私利、不按財務工作辦事等現(xiàn)象的發(fā)生。
此外,我還十分注重擺正好自身位置。本人在領導身邊工作,處處虛心向領導學習,時時以領導為表率,注重學習領導解決問題的思路和方法,不斷提高自己的工作能力。自己沒有因為在領導身邊工作而自感優(yōu)越,或借領導名義辦私事。做到了既積極諫言獻策,又謹慎從事,工作不越位,沒有做對單位和領導有不良影響的事情。
工作上做到了多請示、多匯報,領導不同意的事情不私自辦。同時,認真搞好保密工作,從來沒有向外泄露過有關不宜公開的事項。
xxxx年來,本人嚴格按照辦公室的分工,努力做好本職工作和抓好分管的工作。
辦公室工作年終總結(jié)篇十一
時間飛逝,20xx年轉(zhuǎn)眼間就過去了。20xx年里,我在院領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
我是六月份來到學院工作,擔任學院行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了學院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著把工作做的更好這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學院、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了學院20xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為學院及部門工作做出了應有的貢獻。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為學院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
辦公室工作年終總結(jié)篇十二
20年,隨著股份公司整體上市的步步臨近,公司正經(jīng)歷著又一次發(fā)展變革,為了適應公司快速發(fā)展的需要,在這一年中,綜合管理辦公室本著以服務為根本,以創(chuàng)新促管理的原則,積極完善本職工作,努力做到精益求精。
1、安全工作
第一,從宣傳教育入手,夯實安全工作基礎。充分利用公司報、宣傳欄和公司局域網(wǎng),經(jīng)常性地對職工開展安全宣傳教育,并通過組織安全員培訓班及專職駕駛員培訓班等方式,集中對職工進行《消防法》、《道路交通安全法》以及安全檢查方法、安全管理知識的教育,提高公司職工在交通、消防等方面的安全意識、防范能力和自我保護能力,為全面開展安全工作打好了基礎。
第二,加強安全檢查及整治整改環(huán)節(jié)。加強安全重點部位的綜合性安全檢查,共進行檢查22次,發(fā)現(xiàn)存在安全隱患的問題41項,并對這些問題及時跟蹤,限期整改,增強了資產(chǎn)安全管理。加強車輛三檢,及時維修保養(yǎng),排除事故隱患,嚴禁病車上路行駛,提高了行車安全。
第三,進一步健全安全管理制度。我們根據(jù)公司的實際情況,修改了安全管理制度中的車輛管理、逐級安全責任制及防火防盜部分,使之更完善,更符合公司的要求。
2、基建工作
第一,嚴格按照計劃進行各項施工。嚴格按照規(guī)定的工作程序安排招標、施工、驗收、預結(jié)算審核等工作,控制施工安全及工程質(zhì)量,順利完成了包括機關花園改造、綜合樓水泵房改造、庫六庫維修、干院變壓器增容及增容后配套電纜、庫站臺整修等工程項目。
第二,不斷開拓思路,創(chuàng)新工程管理。從設計、招標、施工到驗收,始終以實用與經(jīng)濟為原則,積極采取針對措施,完善工程方案,保證工程質(zhì)量。
貽航國際寫字樓項目中,我們首次利用公司外網(wǎng),對工程項目進行了公開招標。招標前,對工程方案進行了細致的調(diào)研工作,提供的施工需求方案完整、合理。在招標過程中,評標小組成員根據(jù)投標單位資質(zhì)、業(yè)績和能力等方面,進行了不記名式投票,切實做到了公平、公正、公開。通過招標,我們?yōu)楣具x擇方案最優(yōu)、能力最強、價格最合理的施工單位。
在貽航國際寫字樓裝修工程中,我們經(jīng)常去施工現(xiàn)場查看情況,針對發(fā)現(xiàn)的問題,不斷修正裝修材料、布局、風格等方面,增加了會議室、接待室等使用功能,并嚴格挑選符合環(huán)保要求的材料,務求為職工提供現(xiàn)代化、舒適、健康的辦公環(huán)境。
1、信息工作
第一,進一步加強辦公自動化建設。作為oa系統(tǒng)的試點單位,我們從今年1月日開始在公司內(nèi)正式開始該項目實施,組成了以公司領導為組長的公司oa系統(tǒng)項目實施小組,開展了需求調(diào)研、表單搭建、公文流程搭建等工作,對相關應用人員進行了培訓,完成了電子簽名的制作,配置了各相關信息界面和發(fā)布人授權,今年9月1日公司正式啟用oa系統(tǒng),基本實現(xiàn)人人都可以訪問辦公系統(tǒng)。在nc系統(tǒng)方面,根據(jù)部門及人員變動進行了用戶權限調(diào)整,并針對使用中反應的問題與相關部門進行了溝通,逐一進行了解決。
第二,加強硬件管理,提供通暢的信息處理環(huán)境。加強機房安全監(jiān)控及維護,及時對各部門硬件設備發(fā)生的故障進行修理,保證公司計算機設備的正常運轉(zhuǎn)。
第三,加強網(wǎng)絡安全管理。確保殺毒軟件在病毒的預防、查殺管理上發(fā)揮較大作用,并加強了深信服設備的管理,通過ip-mac的綁定,使有限的網(wǎng)絡資源得到合理的分配,網(wǎng)絡資源實現(xiàn)了安全可控。
2、企業(yè)產(chǎn)住房產(chǎn)權移交工作
為滿足公司上市需要,并根據(jù)市對公產(chǎn)房管理的要求,經(jīng)多方洽談,今年5月,我們與市和平區(qū)房管局勸業(yè)場房管站簽訂了關于和平區(qū)四處企業(yè)產(chǎn)住房產(chǎn)權的移交協(xié)議,根據(jù)協(xié)議,我們配合房管站于8月對該四處房產(chǎn)情況進行了實地勘查和登記,現(xiàn)在正在進行租賃面積的審查工作。
1、用車管理和車票管理
根據(jù)各部門情況,首要滿足經(jīng)營服務需要,合理分配車輛使用,并配合使用快通卡,加強車票申購,確保出行通暢。同時加強對專兼職司機的管理,將各部門兼職司機進行登記,加強安全知識及車輛知識的培訓,避免行車事故。
2、公積金和供暖補貼管理
認真核對人員信息,按時足額繳納公積金和補充公積金,并根據(jù)市政策,于七月份及時對公積金基數(shù)及比例進行調(diào)整,截止目前共繳納公積金10536614元,補充公積金5240518元。另外,根據(jù)市及公司文件,及時發(fā)放集中供熱補貼、補助及冬季采暖補貼,累計共計581765元。
3、職工查體工作
今年查體人數(shù)200余人,為使查體工作順利進行,并不影響公司正常經(jīng)營工作,我們采取了集中查體與分散查體相結(jié)合的方法,歷時一個月,共8次進行,每次我們都派專人到場協(xié)助,取得了良好的效果,查體結(jié)束后,我們還將體檢結(jié)果制成健康檔案,以便更好地跟蹤員工的健康情況。
4、企協(xié)工作
今年,我們參加了市企業(yè)家協(xié)會組織的市百強企業(yè)評選和中國鐵道物資流通協(xié)會組織的企業(yè)信用評價,成績突出,榮幸地被評為市百強企業(yè)第46名,并被確定為信用等級3a級企業(yè),公司的經(jīng)營成果得到了社會的肯定,并起到了良好的宣傳作用。
1、固定資產(chǎn)和低值易耗品管理
為了嚴格控制費用支出,使有限的資源得到最有效的利用,我們在對固定資產(chǎn)和低值易耗品的購置和分配方面嚴格把關,根據(jù)各部門的工作性質(zhì)和人員情況,確定發(fā)放標準,使這兩項工作按照計劃有條不紊地進行。
2、通信費用管理
緊跟各通信公司的政策,適時調(diào)整資費項目,并加強與財務部和各分公司的聯(lián)系,作好日常統(tǒng)計、管理,為職工提供便利的同時,大大節(jié)約了費用。
以上對我部門20年的工作進行了回顧,在接下來的一年中,我們將以上述工作中積累的經(jīng)驗為借鑒,不斷改進工作方法,理順工作思路,力爭將本部門工作帶上新臺階。在新的一年里,我們將進行以下工作。
1、堅定安全發(fā)展的理念,明確職責,強化意識,確保又一個安全年
安全工作堅持安全第一,預防為主,綜合治理的方針,在進一步健全安全管理體系的基礎上,明確主要負責人、分管負責人以及各崗位員工在各自工作職責范圍內(nèi)的安全管理責任,加強安全教育培訓、經(jīng)營風險防范、安全自查及獎懲力度,并通過開展識別身邊危險等活動,增強職工應急處置能力,全面推行部門自主安全管理,使安全工作充分適應經(jīng)營工作需要。
20年,我們計劃進行全面安全檢查不少于6次,其中安委會組織檢查不少于4次,安全辦公室負責人每月至少檢查一次,各級安全員做到不定時巡視檢查。每季度由綜合管理辦公室組織安委會成員開展1次綜合安全大檢查,重點檢查安全管理工作的落實情況。對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改,并對整改情況進行跟蹤,爭取達到整改率100%。
同時,加強網(wǎng)絡安全管理,確保殺毒軟件在病毒的預防、查殺管理上發(fā)揮較大作用。加強深信服設備的管理,根據(jù)使用情況,隨時調(diào)整深信服的管理策略,確保網(wǎng)絡系統(tǒng)順利運行。
2、加強固定資產(chǎn)和低值易耗品統(tǒng)計管理,滿足各部門實際需要。
對已發(fā)放的固定資產(chǎn)設備和低值易耗品進行定期統(tǒng)計,掌握各部門實際需要情況,針對各部門工作性質(zhì),提出不同的分配方法,先滿足急需的和重點崗位的需要,以確實服務經(jīng)營為原則,為員工提供方便的辦公條件,做好后勤保障。
3、做好與員工福利相關的工作,保證員工身心愉悅地投入工作中。
與員工福利相關的公積金和補充公積金繳納工作、健康查體工作、醫(yī)療費報銷工作、采暖補貼和補助的發(fā)放工作等,直接關系到職工的切身利益,關系到公司工作是否能在和諧穩(wěn)定的氛圍下開展,因此一定要做到細致、耐心,在發(fā)放前認真核對人員信息,做到政策掌握到位,無遺漏及錯誤,在員工詢問時要耐心解譯,熱情服務,使員工充分了解政策信息,消除誤解。
1、加強基建建設,滿足經(jīng)營需要。
為滿足經(jīng)營需要,對公司辦公環(huán)境及職工生活環(huán)境進行維護和整修,我們將進一步加強基建建設,預計20年將進行庫原包裝庫屋面防水維修工程、理化樓內(nèi)墻涂料工程、庫辦公樓前地面維修工程、太原分公司房屋整修工程、張貴莊庫家屬宿舍下水道大修工程及榆次庫家屬區(qū)水暖管道工程等,并按大修計劃,完成各相關工程。
2、加速信息化建設,促進辦公現(xiàn)代化。
做好業(yè)務財務帳項處理的協(xié)調(diào)指導工作,并積極配合股份公司開展oa系統(tǒng)建設工作,在20年工作的基礎上,加大系統(tǒng)應用范圍,積極推進無紙化辦公。
1、基建工作程序化,控制工程費用。
嚴格執(zhí)行招投標程序,選擇資質(zhì)好、價格合理的工程公司,明確合同內(nèi)容,加大施工過程中的管控力度,從材料的挑選到施工效果隨時進行巡視,減少不必要的支出。
2、嚴格控制固定資產(chǎn)和低值易耗品的采購
固定資產(chǎn)和低值易耗品的采購既要滿足辦公需要,又要避免浪費,因此應認真建立詳細的臺帳,定期或不定期地進行整理,做到帳物相符,物品的采購以實用為原則,舍棄不需要的功能,盡量降低采購成本。
對臨時發(fā)生的會務工作、物品采購工作等做到細致周到,作為公司的窗口部門,從細節(jié)入手,樹立公司良好形象。
辦公室工作年終總結(jié)篇十三
20xx年,綜合辦公室在項目部領導的正確領導下,積極地與各部室團結(jié)協(xié)作,圓滿的完成了辦公室所負責的各項工作。在這一年里,踏實有效的工作,辦公室工作逐步完善。經(jīng)過認真總結(jié),對本職工作進行了梳理,具體工作情況匯報如下:。
(一)內(nèi)業(yè)資料的整理與歸檔。
收發(fā)文件嚴格按照集團公司、公司、太興公司要求,認真做好文件的整理和歸檔工作,確保上級來文及時呈領導班子成員閱覽,并下發(fā)相關部室、工區(qū)。項目部下發(fā)文件形成了比較完整的文件收發(fā)、歸檔流程。在公司效能執(zhí)法監(jiān)察檢查中,辦公室收發(fā)文檔、會議記錄、既要及各項臺賬均符合公司要求。
(二)辦公用品管理。
截止目前,項目部購置筆記本電腦9臺,臺式電腦14臺(含安質(zhì)部視頻電腦),大小打印機共14臺,已基本滿足工作需要。其他日常辦公用品、耗材本著認真負責的工作態(tài)度,嚴格按照審批、購買、發(fā)放、登記程序。請各位領導、同事監(jiān)督指正這方面的工作。
(三)后勤服務方面。
9月份減員之后,后勤工作由項目部女職工共同負責,能夠較好的完成服務工作。
(四)黨團、宣傳工作。
作為項目部團支書,及時登陸基層團員系統(tǒng),做好共青團基層組織數(shù)據(jù)的采集工作,協(xié)助黨工委書記完成黨工委各項工作。
宣傳工作:向集團公司《縱橫》投稿2篇,公司《俱進》投稿8篇。項目部每月簡報由辦公室負責整理,印制,已向上級報送11期,12期正在編輯中,在時效性上還需要進一步提高。簡報內(nèi)容方面,辦公室每月提供項目部大小事跡,較好的完成了職責內(nèi)的任務。在豐富內(nèi)容方面,各部室不需要摘抄詩歌、散文,應當及時提供業(yè)務對口內(nèi)容,宣揚工作成績。
(五)信息化工作。
辦公室作為信息聯(lián)絡部門,能夠及時的`傳達公司信息部的通知、要求,使領導及時掌握項目部信息化動態(tài)。辦公室錄入方面做的工作是:進行oa辦公流程的流轉(zhuǎn),每個收文、發(fā)文都已錄入到信息化軟件中,登陸各部門部長賬號進行處理,并實時跟進。負責登錄項目部98位職工賬號,除科室信息員外,閱讀公共信息、收文。
由于工作經(jīng)驗不足,工作的方式方法還存在一定欠缺,日后仍需要請教和改進:
(一)改進工作的方式方法。
對于工作中遇到的難題,要認真領會相關文件精神,“多學習、多思考、多匯報”;對領導提出的要求和安排的任務,全力落實;對于部室、同事之間的溝通,要做到耐心解釋、善于傾聽。
(二)杜絕工作中的拖沓現(xiàn)象。
工作中偶爾存在拖沓現(xiàn)象,客觀上由于本部門人員缺少,事務繁多,主觀上由于思想不夠勤快,做事情考慮不周全導致。勤能補拙,下步工作中要積極改變工作面貌,認真的完成每件工作任務。
新的一年,本人將協(xié)同部員,全力做好綜合辦公室的每件工作,積極發(fā)揚吃苦耐勞的精神,努力提升部門服務水平,勤于思考,善于學習,繼續(xù)做好收發(fā)文檔、黨團、廉政資料、“三優(yōu)”共創(chuàng)資料、印章管理臺賬、辦公用品記賬等工作事宜。努力做好項目部的宣傳報道工作,積極做好項目部簡報的整理,并協(xié)助項目書記做好項目部黨支部的全面工作。
在工作中,本著謙虛的態(tài)度,向表現(xiàn)優(yōu)秀的部室學習,使辦公室工作揚長避短,不斷進步。最后,感謝各位領導和同事一年來的支持和理解。
匯報完畢,請批評指正。
辦公室工作年終總結(jié)篇十四
20xx年9月,我有幸來到集團公司工作,在這樣一個舒適,愉悅又能激發(fā)自身潛能的環(huán)境中,不覺已經(jīng)工作了將近四個月的時間。在這幾個月的工作中我深切的感受到的是領導無微不至的關懷,同事們和善,友好以及對工作團結(jié)奮發(fā)的干勁,這對于剛剛走上工作崗位的我邁向正確人生的道路打下了良好的基礎。幾個月來,在領導的關心支持下,在同事們的熱心幫助下,以及自身的不斷努力,我很快的適應了環(huán)境,適應了新的工作崗位,回首翹盼,有優(yōu)點可繼承發(fā)揚,還有不足需學習改進?,F(xiàn)將我三個多月來的工作情況作一簡單總結(jié)。
一、思想方面
在思想上,政治立場堅定,熱愛祖國,擁護黨的各項方針政策。與時俱進,開拓創(chuàng)新,認真學習黨的十八大精神,領悟十八大精神,還通過報紙,電腦關注國內(nèi)外形勢及政治動向。使自己的政治、思想水平有了很大的提高。而我也深刻的認識到,新環(huán)境,新領導,新同事,新崗位,對我來說是一個新的發(fā)展機遇。也是很好的鍛煉和提升自己個方面能力的機會。
在工作初期,我認真了解了集團公司的發(fā)展概況,學習公司的規(guī)章制度,熟悉辦公室的日常管理事物的一些基礎知識。積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)換,以嶄新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。
二、工作方面
1)制定并落實公司各項工作制度,部門工作協(xié)調(diào)及人員考勤工作。
2)積極協(xié)調(diào)好所屬部門工作,管理好辦公室的固定資產(chǎn)工作。
3)做好有關部門來院檢查指導工作或內(nèi)外賓來院的接待與協(xié)調(diào)的細節(jié)工作。
4)做好辦公室的電話接聽以及傳真處理工作。
5)做好辦公室日常內(nèi)務整理,保持辦公環(huán)境的.衛(wèi)生、整潔。
6)完成辦公室主任或者上級領導交代的其他工作。
7)積極準備講課資料,完善講課內(nèi)容,學習講課技巧,努力的讓自己逐漸成為一名合格的培訓師。
每次自己所做的我都認真的對待,努力的去把它做好。認真履行工作崗位職責,勤勤懇懇、任勞任怨地做好自己的本職工作。對我來說,這個干事,并不是說自己要干多少大事,干成多少大事,要肯做小事,并把小事做的出色。
三、工作中存在的不足和努力方向雖然我在平時的工作中盡了很大的努力,但在很多因素的影響下,還是未能圓滿完成。通過幾個月來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一)、了解還不夠多,還不能完全適應工作需要;
二)、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當;
三)、由于學習不夠,工作中有時會感覺力不從心;
四)、工作方法上還有待改進。
這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。
辦公室工作年終總結(jié)篇十五
歲末臨近,新春將至,不知不覺20xx年的工作已經(jīng)告一段落。
過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我在公司總經(jīng)理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了辦公室的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
1. 辦公室的日常管理工作:
行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為辦公室的主任,我自己清醒地認識到,辦公室正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。 細數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有費用管理、合同管理、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。 行政工作緊密圍繞工作重點,充分結(jié)合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過大半年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
1)切實抓好公司的日常工作。按照請購審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應商。
2)愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。
3)做好協(xié)調(diào)工作。辦公室作為作為公司一個后勤部門 ,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,辦公室以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,注重與各部門的協(xié)作配合。
4)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責對會議有關決議的實施;及時傳達貫徹公司有關會議、文件的精神;公司的重要文件資料、合同等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
5)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6)配合財務部門,貫徹后勤的成本控制,切實做好后勤費用的報銷審核,嚴格按照程序執(zhí)行,把費用控制在合理的范圍內(nèi)。年度各項費用具體見下表:
2. 加強自身學習,提高業(yè)務水平:
作為辦公室主任,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎,是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。
隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學習。向書本學習、向總經(jīng)理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習??傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。
經(jīng)過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,并且具備較強的專業(yè)心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
自我任職以來,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,辦公室取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1.由于辦公室工
作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2.對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3.抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
充滿希望的20xx年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1.加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。為領導的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2.本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。
3.注重部門工作作風建設,加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4.在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進辦公室對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務、超前服務轉(zhuǎn)變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,不能只為領導決策提供簡單的對與答的單項服務,而應該在領導決策前動議、參謀,在決策中關注、關心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而提供超前、全過程的主動服務。
5.明確崗位職責,嚴明勞動紀律,完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進行細化,提高操作性,為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù)。
6.全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
7.遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。
新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。20xx年,我要認真總結(jié)經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內(nèi)務管理和后勤服務,為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應有的作用。
辦公室工作年終總結(jié)篇十六
(一)努力做好行政管理工作。
1、協(xié)助領導做好行政管理工作,組織召開全體職工大會次,中層干部會議次,班子會議次,支委會次,黨員大會次,職工代表大會2次,工會委員會次,團員會議2次。會前做好各項準備工作及會議記錄,做到了保密和及時歸檔。
2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā),復印及謄印工作。及時請領導閱辦,科室下達做好記錄,按時布置,全年起草行政法文31個,黨務發(fā)文9個。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
3、完成20__年行政工作計劃、總結(jié)、人大匯報材料以及年鑒、大事記的編寫和上報工作。
4、完成20__年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項統(tǒng)計報表的上報工作。
5、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務咨詢、投訴舉報的接報和轉(zhuǎn)報工作,全年共受理投訴舉報800余件。
6、完成或協(xié)助有關單位完成了豐臺區(qū)食品量化分級管理授牌儀式表彰大會、人大代表視察、艾滋病宣傳活動的籌備工作。能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作,做到重大問題及時上報。
(二)協(xié)助黨支部、工會做好各項工作。
1、完成20__年黨務、工會、計劃生育工作的計劃、總結(jié)、職工之家的匯報材料。
2、協(xié)助黨支部組織黨小組、黨員學習,工會委員會、小組長會議,及時印發(fā)學習材料,開展"是與非"答題活動?;I備召開了預備黨員轉(zhuǎn)正大會。完成20__年度重點發(fā)展對象的函調(diào)工作。
3、制定廉政執(zhí)法責任書、計劃生育責任書,完成領導和科室、監(jiān)督員的簽訂工作。
4、對中層干部、黨員進行了兩次民主測評,以及對并將總結(jié)報告及時上報。
5、協(xié)助支部完成對13名中層干部、4名重點發(fā)展對象的考察,及時進行公示和完成任命。
6、組織捐衣、捐款2次1萬余元。
7、組織職工休養(yǎng)、女工體檢、獻血工作以及20__年新年聯(lián)誼會的各項文體活動。
7、每月及時審核、調(diào)整獨生子女費、奶費及托費的發(fā)放,有計劃地做好計劃生育藥具的發(fā)放工作。
8、組織召開職代會2次,完成所務公開欄公示2期,配合工會一起探望生病職工及家屬人次。
9、建立黨員及入黨積極分子檔案,科技創(chuàng)新檔案等,完善了支部基礎檔案。
(三)全力做好團支部工作。
20__年我被評為豐臺區(qū)衛(wèi)生局優(yōu)秀團干部,團支部獲得"20__年度五四紅旗團委",是對團支部工作的充分肯定。
組織了幾項團員活動:
1、積極組織團員參加"亮麗青春青年醫(yī)務人員禮儀大賽"獲得優(yōu)勝獎,
2、組織青年志愿者行動,參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動。
3、組織35歲以下青年嘉年華活動。
3、建立了35歲以下青年檔案,為團支部推優(yōu)工作打下基礎。
4、我有幸作為團代表參加了豐臺區(qū)的團代會,受益匪淺。
協(xié)助辦公室主任完成各項交辦的工作;每月按時統(tǒng)計上報辦公室考勤;定期清洗值班室被單;進行印刷、電腦設備的維修和耗材管理工作;協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作,合理調(diào)配人員。
二、業(yè)務能力的培養(yǎng)。
1、在中華衛(wèi)生與監(jiān)督雜志上發(fā)表論文《豐臺區(qū)20__年食品衛(wèi)生投訴舉報現(xiàn)狀分析及對策》,并協(xié)助所長完成了4篇論文的完善和修改,幫助完成雜志社投稿和發(fā)表工作。
2、積極參與突發(fā)事件的處理,其中食物中毒3起,水污染事故1起,投訴2起,處罰1起,罰款5000元,參加了防汛演習,通過鍛煉使我的業(yè)務能力得到了進一步的提高。
3、整理規(guī)范了創(chuàng)衛(wèi)工作基礎檔案。
三、堅持嚴于律己、努力做好表率。
(一)加強思想作風建設。
辦公室工作最大的規(guī)律就是"無規(guī)律","不由自主"。因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),一年到頭,經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn),做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
(二)積極參加政治理論學習。
一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。及時將學習材料搜集打印下來發(fā)給黨員進行學習,進一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
作為入黨聯(lián)系人,積極與入黨積極分子聯(lián)系談話7人次。
四、存在的問題和建議。
(一)自身的問題。
一年來,在領導和同志們的關心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:
1、由于工作性質(zhì)的限制,深入基層鍛煉的時間、機會偏少,對業(yè)務工作的了解只局限于書本經(jīng)驗的理性認識上,缺乏實在的感性認識。
2、在工作中與領導交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車。
3、由于自己是年輕干部,工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力。
(二)今后工作的思路。
1、"沒有規(guī)矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著"從嚴、從細、可行"的原則,在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室主任是所內(nèi)最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領導意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。
3、工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮領導的參謀作用,積極為領導出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與領導進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
總之,完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙,應當更加清醒地面對現(xiàn)實。在今后年度的工作中,我一定會進一步解放思想,緊跟監(jiān)督所的工作思路,積極配合辦公室主任的工作,牢記"兩個務必",與時俱進,開拓創(chuàng)新,在現(xiàn)有工作的基礎上更上一個臺階!
辦公室工作年終總結(jié)篇十七
通過一年來的.不斷學習,以及同事、領導的幫助,我們辦公室內(nèi)勤部門員工的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就20xx年的工作情況進行總結(jié):
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我們不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我們經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我們內(nèi)勤都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質(zhì)的部門,我們認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
一年來,我們部門主要完成了以下工作:
1、文書工作嚴要求。
1)公文輪閱歸檔及時。
文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我們都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結(jié)、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度。
加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、企業(yè)文化活動積極參與。一年來積極參與了許多企業(yè)活動,為公司企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力。
一年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),有些員工對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我想我們辦公室內(nèi)勤部應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
辦公室工作年終總結(jié)篇十八
通過總結(jié),使零星的,膚淺的,表面的感性認識上升到全面的,系統(tǒng)的,本質(zhì)的理性認識上來,尋找出工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律。以下是本站小編為大家精心搜集和整理的辦公室年終總結(jié),希望大家喜歡!
2x年,區(qū)政協(xié)辦公室在區(qū)政協(xié)黨組和主席會議的領導下,認真貫徹三個代表”重要思想和中共xx屆三中、四中全會精神,按照“踐行‘三個代表’,推進‘三化’建設,實現(xiàn)三個服務”的指導思想,緊緊圍繞區(qū)委的工作中心,積極履行政協(xié)職能,努力增強主動性和創(chuàng)造性,各項工作全面上水平,服務質(zhì)量整體上臺階,較好地發(fā)揮了參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用,為更好地發(fā)揮政協(xié)職能,促進全區(qū)“三個文明”協(xié)調(diào)發(fā)展做出了積極貢獻。
20xx年工作目標完成情況。
重點目標:全年組織調(diào)研3次,進行專題協(xié)商3次,各專委開展視察活動12次,各工委結(jié)合本地區(qū)實情共開展視察24次;《漢南政協(xié)》全年共出刊15期;六屆二次會議以來,共收到委員提案59件,經(jīng)審查立案56件,提案回復率100%。20xx年,區(qū)政協(xié)辦公室被市政協(xié)評為調(diào)研先進單位,《大力發(fā)展我區(qū)農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)的思考與建議》、《落實科學發(fā)展觀,推進教育體制改革,為漢南全面建設小康社會注入強大動力》兩篇調(diào)研材料分獲市政協(xié)調(diào)研論文一、三等獎。
特色目標:全年開展走訪委員活動2次,共收集整理涉及“三農(nóng)”、招商引資和經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境、社會發(fā)展、城建、城管、交通、社會治安、社區(qū)管理等領域的意見、建議40條,以《委員之聲》專刊送達區(qū)領導及相關部門;全年向市政協(xié)提供社情民意40余條,編寫信息文稿22篇,被錄用22篇?!爸醒虢?jīng)濟工作會議振奮人心”、“防治血吸蟲,任重而道遠”、“新型農(nóng)村合作醫(yī)療在運行中要實行動態(tài)管理”的信息被上報全國政協(xié);“中央1號文件頒發(fā)后農(nóng)村出現(xiàn)的新情況及對策”的政協(xié)信息得到省委副書記鄧道坤的批示;辦公室信息員被評為市政協(xié)優(yōu)秀信息員。
掛點目標:對口聯(lián)系紗帽街陡埠村,配合紗帽街黨委,認真、深入地抓好小康建設的各項工作。積極籌措資金4萬余元,為陡埠村鋪設了一條長1100米的碎石路,給該村群眾辦了一件實事。
招商引資目標:全年完成招商引資500余萬元,引資成績顯著。與此同時,正在積極進行實體型項目入駐漢南的引進工作。
共性目標:認真貫徹執(zhí)行“四個優(yōu)先”的原則,積極參與改軟工作;認真落實黨風廉政建設責任制,政協(xié)機關干部無違法違紀問題;認真開展領導班子和干部隊伍“四化”建設,整個班子民主、團結(jié);注重加強機關黨建工作,區(qū)政協(xié)機關黨支部被區(qū)委區(qū)直機關工委授予先進黨支部;積極完成文明創(chuàng)建、信息信訪、統(tǒng)戰(zhàn)等工作。
“一票否決”目標:無。
20xx年主要工作。
一、求真務實,創(chuàng)造性地履行各項職能。
(一)充分發(fā)揮辦公室的參謀助手作用,圍繞政協(xié)工作要點搞好服務。
1、精心辦好公文。堅持嚴把“三關”,確保文稿質(zhì)量。一是嚴把起草關。辦公室起草的文件,認真擬稿,精益求精,嚴格審核,仔細繕改,力求準確到位。二是嚴把“審核關”。所有文件必須經(jīng)擬稿、繕改,經(jīng)領導簽發(fā)后,再對其進行仔細校核,使格式、內(nèi)容以及每一個標點符號都準確無誤。今年政協(xié)辦公室籌備的各種辦文辦會工作,所撰寫的匯報材料、領導講話等質(zhì)量較高,沒有出現(xiàn)歧義和差錯,確保了政協(xié)各項工作及時、準確地安排部署。三是嚴把收發(fā)關。對上級文件及時登記傳閱,應該保存的文件及時整理存檔。
2、深入開展調(diào)查研究。調(diào)查研究,對黨委、政府來說是正確決策的源泉和重要的領導方法,對政協(xié)而言是參政議政、建言立論的基礎和關鍵。政協(xié)開展調(diào)查研究,必須選好角度、選準題目。題目是否恰當,針對性是否強,是調(diào)查研究的關鍵。每年年底辦公室就開始醞釀來年的調(diào)研題目,按照前瞻性、可行性和少而精的原則,突出三個重點、一個特點,做到有所為、有所不為。一是以我區(qū)經(jīng)濟建設為重點選題;二是以區(qū)委、區(qū)政府的中心工作為重點選題;三是以群眾關心的熱點難點問題為重點選題;四是根據(jù)政協(xié)的特點選題。深入基層、深入群眾進行調(diào)研,廣泛掌握大量第一手資料,形成了有情況、有問題、有分析、有建議的。
調(diào)查報告。
為區(qū)委科學決策提供了較好的參謀服務。
3、全面搞好信息服務。制定出臺了《信息報送工作制度》,對《信息工作獎懲辦法》進行了修訂完善,加大了獎勵力度,極大地激發(fā)了辦公室人員報送信息的熱情。在信息報送工作中,我們還特別注重增強信息工作的針對性,把熱點、難點問題作為首選題材,著力挖掘有一定深度的高層次信息。
(二)加強綜合協(xié)調(diào)溝通,確保政協(xié)日常工作高效運轉(zhuǎn)。
1、統(tǒng)籌兼顧地做好協(xié)調(diào)工作。充分發(fā)揮主觀能動性,預先安排工作,做到事前勤溝通、事后多反饋,確保了工作準備充分,銜接緊密。一是搞好主席之間的協(xié)調(diào)。堅持原則性與靈活性相結(jié)合,及時向主席匯報情況,統(tǒng)籌安排主席的活動,使各位主席之間的工作聯(lián)結(jié)成一個有機整體。二是加強與區(qū)委辦、人大辦、政府辦之間的協(xié)調(diào)。主動加強聯(lián)系,及時進行溝通,取得理解與支持。三是搞好部門之間的協(xié)調(diào)。經(jīng)常與部門交流情況,協(xié)調(diào)處理好各部門間的關系。
2、務實高效地做好會務和接待工作。堅持提前準備、分工負責、層層把關,做到會場布置整潔莊嚴,伙食安排從簡不奢侈,會場服務細致不馬虎,會議材料齊備無差錯。全年所承擔會務工作做到了忙而不亂、有條不紊、萬無一失。接待方面,本著熱情、周到、滿意、節(jié)儉的原則,進一步劃分接待范圍,嚴格接待標準,規(guī)范接待程序,受到了各級領導的一致好評。
二、狠抓自身建設,推動辦公室工作走上規(guī)范化、制度化、科學化的軌道。
(一)抓學習教育,努力創(chuàng)建“學習型”機關。把學習作為提高素質(zhì)、搞好服務的重要前提,采取有效措施,長抓不懈。一是注重學習內(nèi)容的多樣性。一方面學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表”重要思想、黨的xx屆三中、四中全會精神等大政方針,學習新時期新階段的政協(xié)統(tǒng)戰(zhàn)知識;另一方面認真學習公文寫作、微機操作、信息收集、調(diào)查研究等技能,使辦公室干部努力成為能夠適應不同工作的“多面手”。二是注重學習方式的靈活性。采取集體學與自學相結(jié)合,定期學與平時學相結(jié)合,專題討論與主題輔導相結(jié)合,激發(fā)干部的學習熱情。特別是對辦公室?guī)酌贻p工作人員,采取一幫一、一帶一的重點訓練和幫助,使新同志逐漸適應了工作崗位的需要。三是注重學習效果的實效性。通過制定。
學習計劃。
保障學習時間檢查學習心得等措施,辦公室內(nèi)部學理論學業(yè)務學微機蔚然成風,工作人員整體素質(zhì)不斷提高。
(二)抓建章立制,促進各項工作規(guī)范運行。在總結(jié)辦公室工作規(guī)律和經(jīng)驗教訓的基礎上,通過認真討論,多方征求意見,明確了工作程序,健全了工作制度,使辦公室各項工作便于操作,便于管理,有章可循。一是劃分。
崗位職責。
對每位機關干部的職責任務、目標要求進行量化分解,切實做到平時分工明確,任務具體,各盡其職,各負其責;忙時有人牽頭,相互協(xié)作,共同上手,重點突破,使辦公室各項工作既有分工,又有協(xié)作,始終保持高效快速有序運轉(zhuǎn)二是規(guī)范工作程序?qū)铡⑿形?、調(diào)研、機要、接待等工作程序作了詳細的規(guī)定,避免工作的隨意性和盲目性,減少了工作紕漏三是健全。
規(guī)章制度。
出臺了值班、財務管理、車輛管理等多項工作制度,并嚴格按制度管理,使各項工作效率明顯加快,服務質(zhì)量明顯提高。
(三)抓隊伍建設,營造創(chuàng)業(yè)育人的工作氛圍。堅持憑實績論獎懲、以公論看干部,調(diào)動了干部職工的工作積極性,使辦公室形成了不計名利、任勞任怨、奮發(fā)向上、爭創(chuàng)一流的濃厚氛圍。一是積極培養(yǎng)年輕干部。大膽使用年輕干部,主動給他們出題目、壓擔子,提高其在工作中早挑大梁、獨擋一面的能力。二是引導干部樹立良好的服務觀念。堅持以制度管事、用情感管心,使辦公室全體工作人員普遍感到雖然工作辛苦,但心情舒暢;雖然清貧,但感覺充實;雖然工作難度大,但有擰住一根繩、下定一條心克服困難的決心。三是加強黨的建設凝聚人心。本辦黨支部緊密配合辦公室的工作部署,堅持“三會一課”制度,增強了機關黨建工作的凝聚力。
三、加強農(nóng)村幫扶工作,切實強化招商引資。
認真做好農(nóng)村幫扶工作,是辦公室一項重要工作職責。按照區(qū)委對農(nóng)村小康建設的總體要求,今年我辦駐點紗帽街陡埠村,辦公室領導對聯(lián)系點工作高度重視,將其列入重要議事日程,先后多次召開專題會議對駐村工作進行安排部署,使小康工作取得明顯成效。同時,辦公室積極籌措資金4萬余元,為陡埠村鋪設了一條長1100米的碎石路,給該村群眾辦了一件實事。去年,本會積極開展招商引資工作,引資成績顯著。與此同時,正在積極進行實體型項目入駐漢南的引進工作,用實際行動與全區(qū)人民一道共同促進漢南經(jīng)濟的發(fā)展。
總之,20xx年我辦在全體工作人員的努力下,取得了一定的工作成績。在今后的工作中,我們將進一步加強隊伍建設,全面提升人員素質(zhì),增強辦公室人員的大局意識、創(chuàng)新意識、責任意識、奉獻意識、服務意識和效率意識,努力推動辦公室各項工作再上新臺階。
鎮(zhèn)黨政辦在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,緊貼鎮(zhèn)黨委、政府的工作重心,圍繞中心,服務全局,認真履行工作職責,充分發(fā)揮“參謀政務、管理事務、服務上下、協(xié)調(diào)各方”的職能作用,積極參與政務、管理事務、搞好服務,團結(jié)拼博、扎實工作,有效地保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn),較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)將今年。
工作總結(jié)。
如下:
1、做好公文處理工作。今年,共收到上級來文590多份,所有公文、傳真做到專人收發(fā)備份。凡上級來文,及時轉(zhuǎn)發(fā)、轉(zhuǎn)送鎮(zhèn)分管領導及經(jīng)辦人員,對緊急公文還電話告知。此外,幫助鎮(zhèn)黨委、政府完善各種規(guī)章制度,今年來共出臺了19號鎮(zhèn)委文件.同時做好機關計算機網(wǎng)絡的日常維護工作,確保電子郵件發(fā)送安全、順暢,確保網(wǎng)絡速度通暢。
2、出色完成了單位的文件打印工作。特別是鎮(zhèn)人大、政府換屆選舉的選票印制工作,保證了不誤時、不誤事,為換屆選舉工作的順利完成提供了有力的保障。
3、做好黨委、政府的參謀,及時反饋信息。面對當前農(nóng)村的新形勢,為保證農(nóng)村工作的順利開展,全力捕捉各種對農(nóng)村工作發(fā)展的有益信息,多渠道的為黨政主要領導提供農(nóng)村工作發(fā)展的新思路、新方法。同時也做好對縣級各部門的信息反饋工作。
4、抓好檔案工作。按規(guī)范化、按要求精心整理和裝訂鎮(zhèn)政府各部門的檔案材料。
5、全面、周密做好會議會務工作,確保各類會議圓滿成功地召開。做好會議服務工作是黨政辦的重要職責,今年以來黨政辦共承擔各類會議、培訓的會務工作任務達80多次。黨政辦嚴格按照會議會務工作的程序和要求,成功籌備召開了鎮(zhèn)第xx屆人民代表大會、村“兩委”換屆選舉工作會議等大型會議。同時也較好地完成了其它一般會議會務工作安排,使每一次會議都能圓滿成功地召開,為鎮(zhèn)黨委、政府宣傳貫徹上級有關精神,順利開展各項農(nóng)村工作發(fā)揮了應有作用。
1、做好接待工作。黨政辦按照熱情有禮、大方得體的原則接待好各級來人;按照不浪費的原則,督促政府飯?zhí)霉ぷ魅藛T不斷提高服務質(zhì)量,確保就餐人員能正常用餐。
2、抓好政府院子內(nèi)水電供應、清潔衛(wèi)生工作。黨政辦安排專職人員每天對政府院內(nèi)、辦公樓衛(wèi)生進行打掃,使鎮(zhèn)機關的工作環(huán)境得到保障。
3、協(xié)調(diào)好上下左右的關系,確保政府各部門工作正常運轉(zhuǎn)。
4、按照有關規(guī)定和權限慎重使用和保管好政府公章,對不符合政策或有關手續(xù)不齊的一律不予蓋章,耐心做好解釋工作,避免群眾造成誤解,維護黨委、政府的良好形象。
回顧今年來的工作,我們黨政辦公室在各項工作方面取得了一定的成績,但離黨委、政府的要求還相差甚遠,還不同程度的存在一些不足和問題,諸如文字材料質(zhì)量不高、為領導參謀不夠、橋梁紐帶作用發(fā)揮不夠、信息采用率不高等問題。在接下來的工作中,我們將以更嚴格的標準來要求自己,在工作中多向領導匯報和請示,在壓力中提高自我,廉潔自律,繼續(xù)發(fā)揚艱苦付出,不求回報的工作精神,積極穩(wěn)妥地完成領導交辦的各項工作。
辦公室工作年終總結(jié)篇十九
1.辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結(jié)合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應商。
3)愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。
5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務類、售后類、業(yè)務類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2.憑借個人經(jīng)驗,傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強化管理。
3.加強自身學習,提高業(yè)務水平:作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎,是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。
隨著時代的發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學習。向書本學習、向總經(jīng)理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習??傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。
經(jīng)過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,并且具備較強的專業(yè)心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距?;仡櫺姓窟^去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:
1)××公司是我身處的一個全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
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