無論是身處學(xué)校還是步入社會，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。相信許多人會覺得范文很難寫？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，歡迎大家分享閱讀。
給客戶的檢討書200字 給客戶的檢討書1000篇一
您好！
最近我們公司的工作無論哪個部門傳來的都是好消息，但是就是我這個客戶經(jīng)理，昨天卻是給公司惹了麻煩，給您帶來了壞消息，我真的覺得很慚愧，在會議上看著大家的工作報告，再看看我的，我真的覺得無地自容啊，雖然您沒有直接當(dāng)著所有同事的面批評我，但是我從您的表情中，我已經(jīng)知道您有多生氣了，真的對不起，我實在是過意不去，就給您寫了這份檢討書，來檢討自己的錯誤，我保證今后在工作上一定不會再出現(xiàn)失職了。
作為客戶經(jīng)理，跟所有的客戶保持良好的關(guān)系，是我的本分，多為公司爭取潛在客戶更是我工作中的重中之重。我仔細(xì)的算了算，我來到公司擔(dān)任客戶經(jīng)理一職已經(jīng)有兩年多了，但是在這兩年的時間里，我只是做好了自己的本職工作，幾乎很少會給公司帶來意想不到驚喜，可能是因為我的能力有限吧，也有可能是因為我把太多的心思放在家人身上了，但是我卻是什么錯都沒犯過，不是因為我對工作有多么的認(rèn)真，而是因為我不想被公司罰去獎金。經(jīng)過這件事我才知道，自己的這種工作理念是多么的不對，既然公司給了我這么高的一個職位，我為什么就不能為了公司鞠躬盡瘁呢？我為什么就不能拿出最大的努力去為公司做貢獻(xiàn)呢？我為什么就不能有積極向上的工作心態(tài)呢？這次的犯錯，真的讓我想了很多，我在今后的工作當(dāng)中，我也會改變很多的，您相信我。
事情其實很簡單，昨天有一個重要的客戶約我在xx路的咖啡廳聊一些事情，主要還是工作上的事情，他是我認(rèn)為最有發(fā)展前景的一個客戶，因為人家也是開公司的，雖然說公司的規(guī)模沒有我們這么大，但是他什么事情都是親力親為的，公司的未來一片光明，他最近想給他公司的全體員工們都買一份保險，我們公司其他的保險業(yè)務(wù)員他肯定是信不過的，所有他就選擇了我，但是他可能是性格有點怪癖，總是對我們的訂單上各種不滿意，我都跟他聊了有六七次了，就是沒達(dá)成購買意向，這次他約我見面，我卻因為一些個人的`私事，失約了，這就讓他非常的生氣，然后宣布不再選擇我們公司進(jìn)行合作了，這無疑就是給公司損失了一大筆生意，到嘴的肉沒了，您這么生氣也是理所當(dāng)然的。真的很抱歉，我當(dāng)時都準(zhǔn)備要去跟他見面了，但是我家里臨時有事，我只能失約了，我打電話給他解釋他也不聽，我是真的沒辦法。
這次給公司帶來的損失，我無力賠償，但是我會在今后的日子里，拿出自己最好的工作狀態(tài)，讓公司得到更多的利益，請您相信我，也請您務(wù)必原諒我這次。
此致
敬禮！
檢討人：xx
20xx年x月x日
給客戶的檢討書200字 給客戶的檢討書1000篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
真是很抱歉，最終還是和這個客戶吵起來了，最終我還是沒能忍住我的脾氣。我知道這都不是我可以用來作為與客戶吵架的理由，畢竟我們做的是客服這個事情，友善的與客戶溝通是作為一個客服最起碼的要求，而我最終還是沒能達(dá)到。但真的還是希望跟您講一講這個背后的故事。
不瞞您說，這個客戶不止一次要挾我，要給我們店差評了。我以為上次我把他說服后，他也就不會再在我們店買東西，再來無理取鬧了，沒想到他又來了！他來我們店買東西，我是很開心的，可是每次他買東西就要找我們客服無理取鬧，好像吃定了我們作為客服不敢跟他叫板似的故意挑我們的刺，找我們的麻煩。老板，您要是不相信我的一面之詞，您可以去問問其他的客服人員，看看這個客戶是不是買兩次東西，兩次都找我們客服麻煩，幾次三番的找我們客服說，我們客服也是換了一個又一個的跟他說好話，可是他聽不進(jìn)去，好像每次來我們店都是為了找我們麻煩，而不是買東西的！
上次最后我是怎么說服他的呢？是給他少了一半的錢，那一半的錢是我自己貼進(jìn)去的，我為得就是要和和氣氣的把這個“菩薩”送走，讓他不影響我們店的評星，也讓他消停。沒想到他買完了那次，這次又來了，說不定正是因為我給他便宜了那一半價錢，讓他嘗到了甜頭，又回頭來買我們店的東西了！他的賬號一在我們客服系統(tǒng)里面響動，我們客服就七嘴八舌地說開了，都不想接他的茬。沒辦法，我作為客服部的部長，我沒辦法不擔(dān)起這個責(zé)任去跟他交談，于是我就去了，去之前我還開玩笑讓其他客服記下我的“遺言”。沒想到真如我所料的，最終我還是跟他吵了起來。面對那樣的客戶，我沒辦法克制自己的脾氣，我沒辦法放下自己的自尊去委屈自己，您可以看看我跟他的聊天記錄，看看他在與我們客服共同的時候用的那些詞語那些句子，您就知道我對他的描述毫不夸張了！
憤也泄完了，您可以對我這次的吵架做出該有的懲罰了。身為客服部部長與客戶爭吵起來，是我自己的情商不夠，是我自己的修養(yǎng)還沒修煉到家，也是我沒有給其他客服做出好的榜樣，我很抱歉。如果您因為這個客戶一定要炒我魷魚，我也不會說什么，因為畢竟我是客服他是客戶，但還是希望您查明真相之后再做決定懲罰我！
此致
敬禮！
檢討人：
日期：
給客戶的檢討書200字 給客戶的檢討書1000篇三
質(zhì)量管理哲學(xué)家，菲利浦·克勞士比曾說過：“做任何事情如果沒有用，就不去做；做無用功是浪費；答應(yīng)過的事就要去做，而且絕不能打折扣，就是可靠的；對人來講，是可靠的人。對企業(yè)來講，是可靠的組織。只有可靠的、講信用的人或組織，才能贏得客戶，贏得市場。因為質(zhì)量就是說到做到。
質(zhì)量是一切產(chǎn)品的基礎(chǔ)，沒有質(zhì)量，談什么品牌、發(fā)展、競爭都是空話。企業(yè)的生命在于產(chǎn)品，產(chǎn)品的生命在于質(zhì)量，質(zhì)量是企業(yè)的生命。尤其是對于我們單位來說，質(zhì)量更是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。誰也不能保證我們的質(zhì)量一流了，我們的企業(yè)就是一流的，我們就能進(jìn)入世界500強(qiáng)了。但是，我認(rèn)為，如果想打造自己的一流品牌，質(zhì)量一流是其中不可缺少的條件之一。
企業(yè)就像一臺機(jī)器，是由成千上萬個功能各不相同的零部件組合而成的，一臺機(jī)器正常運(yùn)行的效果取決于每個部件是否正常，功能是否發(fā)揮出來，配合是否準(zhǔn)確到位。而我，就是其中的一個小小的零部件。我關(guān)心整個企業(yè)的發(fā)展，而我現(xiàn)在所要做的就是發(fā)揮我這個零部件的作用、并且配合好周圍零部件的運(yùn)行。
質(zhì)量在我心中——表明質(zhì)量是由人控制的。我就從“人的責(zé)任心”來論述質(zhì)量在我手中這個觀點。我認(rèn)為：不管在什么情況和條件下，人的因素是第一位，人是管理機(jī)器的主體，人決定質(zhì)量，而非機(jī)器決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種責(zé)任心的培養(yǎng)。實際上，我們都知道，產(chǎn)品質(zhì)量是我們每一個職工干出來的，而不是質(zhì)檢員檢出來的！因此應(yīng)該提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，把產(chǎn)品質(zhì)量深入到每個職工的心中。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，從現(xiàn)在做起，從我做起，我是一名普通的員工，在我這里絕對不允許出現(xiàn)不合格的產(chǎn)品，如果有不合格的我絕對不允許不合格的產(chǎn)品流到下道工序。我們不僅要在質(zhì)量月里講質(zhì)量，而且要“月月講，天天講，時時講”。質(zhì)量管理是所有人的事，而不是某一個人或某一些人的事。舉個例子：上班了，假如我接班后繼續(xù)生產(chǎn)，產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題，經(jīng)過分析是上個班留在機(jī)器里的產(chǎn)品，不是我生產(chǎn)出來的。但責(zé)任應(yīng)該是我的，我應(yīng)該承擔(dān)，為什么呢？因為我應(yīng)該檢查??！假如我檢查了，就不會出現(xiàn)不合格的產(chǎn)品。這是我的工作沒有做到“精細(xì)”?！熬?xì)”應(yīng)該貫穿于工作的全過程。精細(xì)的過程得到的自然是“精細(xì)的結(jié)果”。所以每一位員工都要從自己做起，樹立為提高質(zhì)量而不懈奮斗的精神。
質(zhì)量在我心中，強(qiáng)調(diào)的是人的責(zé)任。如果發(fā)生了質(zhì)量問題我們都推開，那么，企業(yè)怎么生存，這是一個態(tài)度問題。拒絕承擔(dān)個人責(zé)任是一個易犯的錯誤。有效的管理者和職工，為事情結(jié)果負(fù)責(zé)。我認(rèn)為，認(rèn)識錯誤有助于解決問題，與外國人相比中國人更不愿意認(rèn)錯。在中國以往的政治的斗爭中，如果認(rèn)錯就要背負(fù)沉重的“十字架”；現(xiàn)在，在企業(yè)中，往往認(rèn)錯就代表犧牲。作為一名普通職工，應(yīng)該先學(xué)習(xí)如何認(rèn)錯，為事情的結(jié)果負(fù)責(zé)。其次，不能由于認(rèn)錯而指責(zé)某人，也不應(yīng)該由于認(rèn)錯而要其負(fù)起過失的責(zé)任，把矛頭指向他。多數(shù)情況下認(rèn)錯有助于事情的解決。
我們來看看一個孩子撞桌子的故事：小孩兒不小心撞到桌子上，大哭。中國媽媽和日本媽媽對這件事情的態(tài)度是不同的：中國媽媽往往第一個動作是打桌子，當(dāng)然這是哄小孩兒的一種方法，可是在無形之中告訴孩子，是桌子撞了孩子，不是孩子的錯，責(zé)任在別人。日本媽媽會把孩子帶到桌子旁邊說：“來，再走一次。一個人跑步會撞到桌子有3個原因：第一個是小孩兒跑步的速度太快，躲閃不及；第二個是小孩兒的眼睛一直看著地沒有注意前方；第三個是小孩兒心里面不知道在想什么，你是哪一種呢？”
從上面的小故事可以看出，日本的教育非常注意對孩子責(zé)任心的培養(yǎng)，桌子是沒有生命的，不能把撞到桌子的責(zé)任歸咎于桌子，推卸責(zé)任是不可取的。而我現(xiàn)在從“人的責(zé)任心”這個角度來論述質(zhì)量在我自己的掌握中，就是培養(yǎng)和總結(jié)我的質(zhì)量意識和責(zé)任意識。每個人都要為質(zhì)量工作負(fù)責(zé)，但是，不要把質(zhì)量問題推給別人，因為：質(zhì)量在我心中。
一個企業(yè)無論他的產(chǎn)品廣告有多么漂亮，包裝有多么華麗，但是如果沒有質(zhì)量，那么這個企業(yè)的生命將會是短暫的，因為他沒有把自己的質(zhì)量和信譽(yù)奉獻(xiàn)給消費者和顧客，很可能會損害消費者的利益，那么消費者自然就會放棄他。正所謂：人人創(chuàng)造質(zhì)量、人人享受質(zhì)量。企業(yè)要生存和發(fā)展下去，首先必須以產(chǎn)品或工作的質(zhì)量取勝，以高質(zhì)量的產(chǎn)品樹立起社會上的信譽(yù)。
總之，質(zhì)量是企業(yè)之本，質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量是企業(yè)立足的根基，質(zhì)量是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的脊梁。質(zhì)量不能使企業(yè)一榮俱榮，卻能使企業(yè)一損俱損。我們一定要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，不接收，不制造，不傳遞有缺陷的產(chǎn)品，用我們踏實的工作作風(fēng)努力打造北方奔馳精品。我們只有把質(zhì)量放在整個企業(yè)工作的第一位，把它作為企業(yè)的生命來抓，一絲不茍，精益求精，始終保持優(yōu)質(zhì)高效，只有這樣，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
給客戶的檢討書200字 給客戶的檢討書1000篇四
尊貴的朋友，
您好!
您拍下我們多個寶貝，但因我們門市部沒有貨提供，無法給您寶貝，我在此深表歉意!!我當(dāng)初打算在網(wǎng)上賣公司出口的仿真植物，我事先就準(zhǔn)備了半年左右的時間，因為準(zhǔn)備的時間過長，導(dǎo)致很多寶貝現(xiàn)在門市部已經(jīng)賣出(一起這些寶貝是有的)，所以您挑選的大多寶貝現(xiàn)在我們無法給您發(fā)貨，這也是我沒有想到的事，是我也不想發(fā)生的事情，現(xiàn)在我們已經(jīng)認(rèn)識到自己存在的問題，也正在修正自己的問題，在此還希望您能給我們一次機(jī)會;
您拍下的99元貨品，為什么我們無法再優(yōu)惠些?因為我剛“入行”，很多方方面面考慮的還不周到，如寶貝價位定的太低(一般只在成本上加多幾元)，運(yùn)輸公司收費也不是很清楚，導(dǎo)致我們不掙錢，而且還有很多是虧本，如：我們的第一客戶，買了價錢是15元的寶貝(成本13元)，我們定的普通包裹是：5元，結(jié)果去郵局寄時才知道要買包裝盒5元+運(yùn)輸費4元+回音卡1元+手續(xù)費1.5元=11.5元，這筆下來我們虧了4.5元，為了留住客人，虧我們也做了!您定的三個寶貝，我一共才有9元的利潤空間，15元的`普通包裹費，我們真的還很難保證足夠我們的郵寄+包裝費+其它這費、那費，所以我一直無法給您優(yōu)惠的原因就在此，還希望您能諒解。
當(dāng)時讓您先拍下寶貝，我是真心的想同您做成生意(您要的那樣多寶貝也是我們開張來比較大的單)，我們非常的珍惜，我發(fā)誓絕對不是為了炒作，我也同門市部、廠里的倉庫溝通，想讓他們能幫我、幫您找到寶貝，找了有2天，最后還是沒有找到它們，我也時刻盼望您上“旺旺”好給您一個交代，但總是沒有看到您上線，總的來說問題還是我服務(wù)不周到，沒有給您及時留言…
以上是我們對您的檢討，希望您能原諒我們這次犯的錯，愿我們合作愉快，我渴望您能給我們“好評”，您知道“好評”對我們店鋪以后的命運(yùn)非常重要，如這封檢討書還無法讓您原諒我們，就算您給了我們“差評”我們絕對還是會給您“好評”的，因為從頭到尾都是我們的錯…
此致
敬禮
檢討人：xxx
xx年x月x日
給客戶的檢討書200字 給客戶的檢討書1000篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
在我們公司我們的理念一直都是客戶至上我們一直都是把客戶當(dāng)上帝，可是這次我沒有做好，與客戶發(fā)生矛盾，爭吵起來了，是我的錯。
工作中遇到任何問題我都應(yīng)該冷靜處理，都應(yīng)該一直謹(jǐn)記我們公司的宗旨，可是當(dāng)時一時頭腦發(fā)熱就犯下了不可饒恕的大錯，讓我給我們公司留下了污點，影響到了我我們公司的聲譽(yù)，我錯了，在當(dāng)時我因為我服務(wù)的客戶素質(zhì)非常差，因此我就沒有沒有忍住與客戶發(fā)生矛盾，其實遇到這樣的事情我可以申請調(diào)離的，但是我卻沒有做好正確的選擇，與客戶硬鋼上了，與客戶吵架不管是什么原因受傷害的總是公司，我沒有考慮到這一點，更可氣了是他還拍照要把這樣的視頻發(fā)到網(wǎng)上去，我當(dāng)時忍不住就頂嘴了就吵架了。
事情不可避免的發(fā)生了，發(fā)生這樣的事情我卻沒有去向客戶認(rèn)錯道歉，直到最后驚動了您，對不起，我當(dāng)時就知道自己犯下了大錯，我因為一時的沖動犯錯了，對不起，公司一直教導(dǎo)我們的到理，在關(guān)鍵的時候我沒有做好，沒有盡到責(zé)任，是我的錯，我忘記了我的服務(wù)宗旨，我犯了錯，做了錯事不怪他人，只怪我自己，是我的問題，是我的錯誤，這樣的錯誤我以后在也不會犯了。
我冷靜了很長一段時間，我也認(rèn)真思考領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)斥我的話，看到領(lǐng)導(dǎo)因為我的錯誤想客戶道歉，我非常歉疚，我犯下的事情，不能自己處理好還要領(lǐng)導(dǎo)收尾這讓我非常過意不去，最后雖然我受到了處罰，但是并不重，我也明白領(lǐng)導(dǎo)是一個念舊情的人是一個非常好的領(lǐng)導(dǎo)也正是用為有這樣一個英明的領(lǐng)導(dǎo)才會讓我們所有人信服，才讓我們所有人愿意與領(lǐng)導(dǎo)一起努力一起奮斗，可是我卻沒有多大的改變，我的脾氣領(lǐng)導(dǎo)以前都跟我說了，但是一直都沒有多么在意，直到這一次，犯了這樣的錯誤，讓領(lǐng)導(dǎo)非常的生氣，我非常后悔。
如果我退一步，不久沒事了嗎，如果我向客戶道歉也就不會有事了，我還是沒有放正自己的位置，沒有做好自己的事情，這讓我犯了錯讓我自食其果，我充分認(rèn)識到了自己的問題，明白了自己的國儲，以前的我是太自大了，經(jīng)歷了這次的事情，我成長了也明白了，不管以后有多困難我都會做好自己，絕對不會在犯這樣的錯了，過去的錯誤不會在以后的工作中出現(xiàn)，我保證。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
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