每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。相信許多人會(huì)覺得范文很難寫?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對(duì)大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
服務(wù)工作表揚(yáng)信回復(fù)合適篇一
×××××酒店負(fù)責(zé)人:
您好!
首先我為×××××××能培養(yǎng)出×××這樣認(rèn)真負(fù)責(zé)的優(yōu)質(zhì)員工而致敬!我是是××××的(負(fù)責(zé)人)。
我行于××年×月××日在貴酒店舉行重要會(huì)議活動(dòng),此次活動(dòng)對(duì)于我行來說意義重大,安排到酒店入住的客人都是××成員,所以×××領(lǐng)導(dǎo)層非常重視。整個(gè)活動(dòng)前期由酒店的×××經(jīng)理接待,后期所有細(xì)節(jié)都是由×××經(jīng)理親自來協(xié)調(diào)和落實(shí)。
針對(duì)此次××?xí)幕顒?dòng)我行分別設(shè)有5個(gè)分管部門分別負(fù)責(zé)住房,餐飲,會(huì)議,布展及禮品等細(xì)節(jié),因中間有同事突然病倒,所以交接上有些出入,變動(dòng)也在所難免。11月12日(星期日)××××早上七點(diǎn)就來到酒店,自己一個(gè)人和我們5個(gè)分管部門負(fù)責(zé)人對(duì)接,對(duì)于我們提出房間要求和會(huì)議調(diào)整等細(xì)節(jié)問題,她都表現(xiàn)出專業(yè)和高效的協(xié)調(diào)解決能力,每一個(gè)細(xì)節(jié)都認(rèn)真熱情地為我們提供良好的服務(wù),并且中午和晚上都沒有時(shí)間吃飯,11月12日當(dāng)天晚上王思棋經(jīng)理同我們工作人員一樣工作到凌晨2點(diǎn)確定所有無誤后才下班離開。×××經(jīng)理這種優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和盡職盡責(zé)的精神讓我們很感動(dòng)。
特此漢口銀行會(huì)議活動(dòng)辦公室對(duì)其認(rèn)真專業(yè)的工作態(tài)度、高尚的品質(zhì)及高效專業(yè)的解決能力表示衷心感謝!為貴酒店能培養(yǎng)和教育出這樣的好員工而感到高興,并預(yù)祝貴酒店在今后的工作中取得更大成績(jī)!
希望×××酒店能在公開場(chǎng)合給予表揚(yáng),以示鼓勵(lì)。
此致
敬禮!
20xx年xx月xx日
服務(wù)工作表揚(yáng)信回復(fù)合適篇二
尊敬的養(yǎng)老院領(lǐng)導(dǎo):
我是貴院住院老人徐奶奶的家屬。自從我母親入住養(yǎng)老院四樓以來,在貴院領(lǐng)導(dǎo)和四樓員工無微不至的關(guān)心護(hù)理和幫助下,老人的身體狀況逐步往好的方向發(fā)展,對(duì)此,我表示衷心感謝。
四樓的工作人員除了對(duì)老人們的'衣食住行關(guān)心外,還經(jīng)常組織老人們動(dòng)手進(jìn)行活動(dòng)。使老人們的手、腳、腦、眼能得到很好的鍛煉,在閑暇時(shí)間里也能經(jīng)常組織一系列聯(lián)歡會(huì),使老人們的心情和精神變得更加歡樂和愉快,把母親交給養(yǎng)老院讓家人很放心,老人們自己也說這里的工作人員真好。
在四樓,我母親得到了工作人員的精心護(hù)理,時(shí)常在走廊中看到他們忙碌的身影,他們像親人一樣為老人洗澡、洗衣服換尿墊、翻身等服務(wù)并保持老人的清潔。我母親因?yàn)槭中g(shù)臥床時(shí)間較長(zhǎng),對(duì)于術(shù)后生活不習(xí)慣并且依賴性很強(qiáng),四樓的樓管“紀(jì)姐”就經(jīng)常找我母親聊天,另外小楊、小馮、寶哥、小高和其他工作人員也會(huì)經(jīng)常與我母親聊天,特別是小楊在我母親生活遇到困難時(shí),給予了很大的幫助。他們每天按照工作要求定期到房間巡視問候,這一切的一切讓我母親在精神上得到安慰和安心,現(xiàn)在我母親精神面貌也越來越好。
在此,作為家屬,我再次向貴院各位領(lǐng)導(dǎo)及各位員工表示誠摯的感謝。感謝你們?yōu)槔先藗兊纳罡冻?,感謝你們幫助我們給了父母一個(gè)安樂的晚年,使我們家屬能在繁忙的工作中放心。
此致
敬禮
徐奶奶家屬王瑞
20xx年7月
服務(wù)工作表揚(yáng)信回復(fù)合適篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
我叫趙佳媛。寫這封信的目的是向你們表達(dá)我對(duì)貴部門用工備案7號(hào)窗口張濤同志的感謝。
20xx年5月16日,我在貴部門用工備案7號(hào)窗口辦理用工備案審核的業(yè)務(wù),張濤同志熱情的接待了我,因?yàn)槲沂堑谝淮无k理用工備案審核,需要提供的材料和流程都不是很明白,張濤同志熱情的接待我,對(duì)于我提出的每一問題都耐心解答,對(duì)于我不懂的問題都耐心講解并告知我以后辦理此項(xiàng)業(yè)務(wù)需要提供哪些材料系統(tǒng)如何操作。
這次的體會(huì)一改以往我對(duì)行政窗口人員的`印象!讓我感受到了貴部門的真誠和貴部門員工的精神風(fēng)貌!
此致
敬禮
服務(wù)工作表揚(yáng)信回復(fù)合適篇四
我們是小區(qū)的業(yè)主,特以此信表達(dá)我們對(duì)貴公司領(lǐng)導(dǎo)以及保潔組特別是范銀玲同志認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度的最誠摯的感謝之意。自保潔組的范銀玲同志接手亞龍花園中心廣場(chǎng)的保潔工作以來,貴公司保潔員范銀玲同志始終兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí),保證高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)地完成所在廣場(chǎng)的衛(wèi)生保潔工作。更難能可貴的是,除了不間斷地正常維護(hù)廣場(chǎng)區(qū)域衛(wèi)生外,該同志還堅(jiān)持對(duì)一些衛(wèi)生死角進(jìn)行經(jīng)常性打掃和維護(hù),用她那勤勞雙手和辛勤汗水極大地改善了社區(qū)中心廣場(chǎng)的保潔工作質(zhì)量,為亞龍業(yè)主創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境與鍛煉氛圍,從而受到了廣大業(yè)主的高度肯定與一致好評(píng)。
在此,特對(duì)物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)以及保潔組全體同志的崇高敬業(yè)精神和熱情優(yōu)質(zhì)服務(wù)提出表揚(yáng)。我們大家都要向范銀玲學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)踏踏實(shí)實(shí)做事的工作作風(fēng),讓我們所有的業(yè)主、物業(yè)工作人員相互理解、合作、尊重,共同創(chuàng)造高品質(zhì)的生活環(huán)境,共同在這里享受和諧美好的幸福生活。
此致
敬禮
x年x月
服務(wù)工作表揚(yáng)信回復(fù)合適篇五
客人祁偉琴、許間、利桂昌、杜福來、余天祥、謝潤林等寫表揚(yáng)信致我公司,信中描述全陪導(dǎo)游姚少麗為人友善、性格開朗、盡職盡責(zé)、有耐心、時(shí)刻為客人著想。旅途中出現(xiàn)問題第一時(shí)間協(xié)助解決,雖然年紀(jì)輕輕,但許多地方做得很完善,面對(duì)客人提出的合理要求會(huì)盡力滿足,讓客人感到溫暖的同時(shí)也體會(huì)到她作為導(dǎo)游的一種強(qiáng)烈的責(zé)任感和對(duì)其工作的熱愛。特別是在用餐和住宿的跟進(jìn)方面,導(dǎo)游姚少麗積極的`態(tài)度,得到全團(tuán)客人的肯定和稱贊。
服務(wù)工作表揚(yáng)信回復(fù)合適篇六
xx汽車公司:
您好!
本人20xx年11月16日在甘肅民通汽車維修有限公司代銷點(diǎn)莊浪永盛購買了長(zhǎng)安cx20手動(dòng)檔1.3運(yùn)動(dòng)版后,發(fā)票11月23號(hào)才給我,當(dāng)時(shí)共交了56600元(其中包含1600元的地板、座墊及貼膜費(fèi),車費(fèi)為55000元),而發(fā)票只開了52900元,他們解釋說少開票目的是少上稅,發(fā)票及合格證我一直放在車上。車上另一把鑰匙17天后(12月2號(hào))才由代銷點(diǎn)交給我,其間莊浪永盛把車開去貼了7個(gè)多小時(shí)的貼膜,把我的發(fā)票及合格證丟了,還要4000元手續(xù)費(fèi)為我補(bǔ)辦,我認(rèn)為莊浪永盛汽貿(mào)公司為本車貼貼膜時(shí)丟了發(fā)票及合格證,又想騙錢,心中很是氣憤,于是在搜狐汽車投訴中心投訴了該代銷點(diǎn)。最后蘭州民通汽車維修公司魏經(jīng)理和宋經(jīng)理非常熱情,多次打電話為本人聯(lián)系免費(fèi)辦理了發(fā)票及合格證。今天廠家把發(fā)票及合格證書己送到本人手中,本人非常感激,感謝長(zhǎng)安汽車售后服務(wù),感謝您們能在百忙之中為消費(fèi)者考慮,感謝您為我免除了手續(xù)費(fèi)。
同時(shí),希望貴公司能盡快解決本人投訴的關(guān)于該車購買后出現(xiàn)的新車破舊馬達(dá)問題及車行駛中熄火、車門鑰匙失靈等問題,并在本人車修好后能為該車免費(fèi)檢修,保證沒有別的零件被偷換,保證該車的安全,保證能按出廠規(guī)定保修6萬公里或3年,并對(duì)本人這次更換馬達(dá)的費(fèi)用及修車個(gè)人承擔(dān)部分能報(bào)銷。
愿你們廠子越辦越紅火,祝您們生意興隆。愿您們能開創(chuàng)國有汽車的新紀(jì)元,愿你們能為中國汽車事業(yè)的發(fā)展保架護(hù)航,相信,你們的`明天會(huì)更美好!長(zhǎng)安的明天會(huì)更輝煌!
xxx
xx年x月x日
服務(wù)工作表揚(yáng)信回復(fù)合適篇七
尊敬的養(yǎng)老院領(lǐng)導(dǎo):
我是貴院住院老人徐奶奶的家屬。自從我母親入住養(yǎng)老院四樓以來,在貴院領(lǐng)導(dǎo)和四樓員工無微不至的關(guān)心護(hù)理和幫助下,老人的身體狀況逐步往好的方向發(fā)展,對(duì)此,我表示衷心感謝。
四樓的工作人員除了對(duì)老人們的衣食住行關(guān)心外,還經(jīng)常組織老人們動(dòng)手進(jìn)行活動(dòng)。使老人們的手、腳、腦、眼能得到很好的鍛煉,在閑暇時(shí)間里也能經(jīng)常組織一系列聯(lián)歡會(huì),使老人們的心情和精神變得更加歡樂和愉快,把母親交給養(yǎng)老院讓家人很放心,老人們自己也說這里的工作人員真好。
在四樓,我母親得到了工作人員的精心護(hù)理,時(shí)常在走廊中看到他們忙碌的身影,他們像親人一樣為老人洗澡、洗衣服換尿墊、翻身等服務(wù)并保持老人的清潔。我母親因?yàn)槭中g(shù)臥床時(shí)間較長(zhǎng),對(duì)于術(shù)后生活不習(xí)慣并且依賴性很強(qiáng),四樓的樓管“紀(jì)姐”就經(jīng)常找我母親聊天,另外小楊、小馮、寶哥、小高和其他工作人員也會(huì)經(jīng)常與我母親聊天,特別是小楊在我母親生活遇到困難時(shí),給予了很大的幫助。他們每天按照工作要求定期到房間巡視問候,這一切的一切讓我母親在精神上得到安慰和安心,現(xiàn)在我母親精神面貌也越來越好。
在此,作為家屬,我再次向貴院各位領(lǐng)導(dǎo)及各位員工表示誠摯的感謝。感謝你們?yōu)槔先藗兊纳罡冻?,感謝你們幫助我們給了父母一個(gè)安樂的晚年,使我們家屬能在繁忙的工作中放心。
徐奶奶家屬王瑞
20xx年7月
服務(wù)工作表揚(yáng)信回復(fù)合適篇八
尊敬的恒彩裝飾公司李印董事長(zhǎng):
李董好!我是你公司的裝修業(yè)主楊瑞豐,房址外東山弄。我是從網(wǎng)上選擇恒彩公司裝修我自住的舊房。通過近兩個(gè)月的施工進(jìn)展看,我非常滿意。你的項(xiàng)目監(jiān)理余世海工作非常負(fù)責(zé),經(jīng)常到工地檢查督促,而且有些施工難點(diǎn)都是他帶頭干,給工地施工師傅起到了非常好的`帶頭示范作用。
項(xiàng)目監(jiān)理毛慧清工作認(rèn)真細(xì)致,工程質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),階段性驗(yàn)收他一定提前到場(chǎng),有些項(xiàng)目變動(dòng)耐心地和業(yè)主溝通商量,盡量滿足業(yè)主的要求,處處為業(yè)主設(shè)身處地提出合理的建議意見。從毛監(jiān)理的身上,我看見了公司“以業(yè)主為中心”的工作理念。
設(shè)計(jì)師楊滟妮,非常敬業(yè)務(wù)實(shí),處處為業(yè)主著想,為了達(dá)到業(yè)主滿意,有的一處小小的方案就要變換五六次之多,為了方便業(yè)主,主動(dòng)幫助選下家,使我們感到很溫暖。
“一流的企業(yè)”才能帶出“一流的隊(duì)伍”,從恒彩的施工表現(xiàn),監(jiān)理、設(shè)計(jì)人員的專業(yè)技術(shù)水準(zhǔn)和表現(xiàn)服務(wù)水平使我看到了該公司近年來突飛猛進(jìn)發(fā)展壯大的根本原因所在?!皬?qiáng)將手下無弱兵”,“以業(yè)主為中心”工作理念是企業(yè)做大做強(qiáng)的明智選擇。
謝謝李董帶出的恒彩裝飾
謝謝東山弄全體施工朋友們!
xxx
xx年x月x日
服務(wù)工作表揚(yáng)信回復(fù)合適篇九
沈陽地鐵公司:
我是一名沈陽市市民,一名沈陽地鐵的普通乘客。作為沈陽人,深深地為沈陽建成了自己的地鐵而感到驕傲和自豪,同時(shí)也為沈陽地鐵人的熱誠服務(wù)而感到由衷的滿意和感激。
二零xx年十一月七日星期日,中午十一點(diǎn)左右,我們一家三口人乘坐沈陽地鐵,從中街站駛向黎明文化宮站,到達(dá)終點(diǎn)站下車,后又轉(zhuǎn)乘另一趟列車到達(dá)滂江街站,下車后才發(fā)現(xiàn)隨身攜帶的背包不見了。驚慌失措中找到了站內(nèi)售票窗口的女服務(wù)員,她耐心地聽我訴說了大致情況,并熱情地幫忙打電話至終點(diǎn)站查尋。終點(diǎn)站的工作人員在電話中認(rèn)真細(xì)致地核實(shí)了背包的顏色及包內(nèi)物品以及失主的身份,放下電話之后女服務(wù)員微笑地告訴我背包正放在終點(diǎn)站,是一名男服務(wù)員在列車到達(dá)終點(diǎn)整理內(nèi)務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)的,并通知我可以乘坐下一趟地鐵取回失物。一直懸著的心終于放下了,我們一家三口相視而笑,異口同聲地說著謝謝。
來到黎明文化宮站,出站口的一名男服務(wù)員熱情地接待了我,了解到具體情況后,熱情地幫忙找到了相關(guān)工作人員。一名年輕的女服務(wù)員微笑著將我引領(lǐng)到車控室,遠(yuǎn)遠(yuǎn)地就見到了我的黑色背包,一種踏實(shí)感涌上心頭。手機(jī)、錢包(錢分文未少)、身份證、家門鑰匙、單位鑰匙及胸卡、剛買的幾本初中輔導(dǎo)書等等,包內(nèi)物品一樣不差,這些物品雖不值幾個(gè)錢,但對(duì)于我來說都是非常非常重要的東西,缺少了哪一樣都會(huì)給我的工作和生活帶來很多麻煩。取回了背包,感激地同女服務(wù)員合影留念,燦爛的笑容掛在每個(gè)人的臉上,我真誠地感謝著在場(chǎng)的每一個(gè)人,同時(shí)心中也深深地感謝著所有的沈陽地鐵人,感謝著沈陽地鐵真誠而熱情的服務(wù)!沈陽地鐵,沈陽人為你而驕傲!
特此表揚(yáng)!
服務(wù)工作表揚(yáng)信回復(fù)合適篇十
20____年4月1日,我乘坐牡丹江客運(yùn)段綏芬河車隊(duì)擔(dān)當(dāng)?shù)?043次列車,從牡市起程,前往雞東。下車后,隨身攜帶的畫架落在車上。
當(dāng)時(shí),我一身冷汗,焦急萬分——這是父親留給我最后的一份珍貴的禮物,距今已有三十多年了,一直珍藏它,舍不得使用,今天卻把它遺失了,我悔恨極了。
朋友勸我:“算了,別找了,能找回來嗎?”那一刻,我放棄了找回它的念頭。晚上,躺在床上,我輾轉(zhuǎn)反側(cè),一直放心不下那丟失的畫架,那是心中無法割舍的牽掛,父親送給我時(shí)的音容笑貌,一直在我腦海里浮現(xiàn)。
前些日子,剛剛把它找出來,想要用它來完成一幅記憶中家鄉(xiāng)美麗景色的畫作,來慰藉對(duì)父親的懷念之情,現(xiàn)在卻不小心落在車上,我悔恨著,自責(zé)著,心中的痛苦讓我久久無法入睡。
到了凌晨12點(diǎn)多,我終于忍不住了,拿起了電話,抱著試試看的態(tài)度,打通了鐵路12306服務(wù)中心人工臺(tái)——通了,有人接電話!我急忙把丟失畫架的事兒告訴了客服人員。服務(wù)人員了解我的情況后,寬慰我不要著急,他們會(huì)和當(dāng)次列車相關(guān)人員取得聯(lián)系,一旦找到畫架,會(huì)在第一時(shí)間通知我。12306的人工臺(tái)工作人員溫情的話語讓我感到很欣慰,深夜了,她們還沒有休息,還在辛勤地工作著,這一切,讓我感動(dòng),那一刻,是否找回我的畫架,在我心里,已不那么在意了。
天剛亮,電話的鈴聲響了,是當(dāng)日4043次列車長(zhǎng)高宏志打來的電話,他在電話中說,他們的乘務(wù)員喬剛同志把畫架找到了。
找到了!找到了!當(dāng)時(shí),已經(jīng)半百的我歡喜若狂,就像孩子一樣的雀躍!幫我找回來了,找回來了,乘務(wù)員幫我找回來了。這讓我從心底里充滿了對(duì)12306人工臺(tái)不知名的服務(wù)人員的感激,充滿了對(duì)列車上的高車長(zhǎng)和喬剛同志的感激,你們的付出,你們的周到,使我找回遺失的物品。在我的心里,你們幫我找回來的不僅僅是丟失的物品,是找回了對(duì)父親溫馨的回憶。
當(dāng)我從高車長(zhǎng)手中接過畫架之時(shí),我的心感到無比的溫暖,臉上洋溢出無比的喜悅。人間自有真情在,愿你們永遠(yuǎn)不忘初心,繼續(xù)前行。
乘客:____
服務(wù)工作表揚(yáng)信回復(fù)合適篇十一
鄭先生:
首先請(qǐng)接受一位來自東海之濱——上海的一位普通退休工人的親切致意和問候。
近日,我老愛人在貴公司所屬下一足浴店(海陽路店)做洗足按摩。店里的員工服務(wù)態(tài)度熱情、工作認(rèn)真,特別是其中王學(xué)安師傅,不僅待人和氣,而且技術(shù)高超,手法熟練、精細(xì)。手法硬中帶軟,軟中帶硬,輕重相輔,按摩舒適。據(jù)我老愛人講,她做過無數(shù)次足部洗浴、按摩,在這里幾次都做的特別滿意。
所以我聽了老愛人回來講述之后,也蠻受感動(dòng),我們倆決定向鄭先生反映此事,望鄭先生在恰當(dāng)時(shí)機(jī)對(duì)王先生給予表揚(yáng),讓他和他的員工們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦性俳釉賲枺玫貫樯鐓^(qū)廣大群眾——消費(fèi)者服務(wù)。
以上若有不妥,請(qǐng)指正。最后
祝
貴公司在今后的事業(yè)上再接再厲,更上一層樓。
此致
敬禮
一位退休工人:劉國松啟
20xx.2.28
服務(wù)工作表揚(yáng)信回復(fù)合適篇十二
沈陽地鐵公司:
我是一名沈陽市市民,一名沈陽地鐵的普通乘客。作為沈陽人,深深地為沈陽建成了自己的地鐵而感到驕傲和自豪,同時(shí)也為沈陽地鐵人的熱誠服務(wù)而感到由衷的滿意和感激。
二零xx年十一月七日星期日,中午十一點(diǎn)左右,我們一家三口人乘坐沈陽地鐵,從中街站駛向黎明文化宮站,到達(dá)終點(diǎn)站下車,后又轉(zhuǎn)乘另一趟列車到達(dá)滂江街站,下車后才發(fā)現(xiàn)隨身攜帶的背包不見了。驚慌失措中找到了站內(nèi)售票窗口的女服務(wù)員,她耐心地聽我訴說了大致情況,并熱情地幫忙打電話至終點(diǎn)站查尋。終點(diǎn)站的工作人員在電話中認(rèn)真細(xì)致地核實(shí)了背包的顏色及包內(nèi)物品以及失主的身份,放下電話之后女服務(wù)員微笑地告訴我背包正放在終點(diǎn)站,是一名男服務(wù)員在列車到達(dá)終點(diǎn)整理內(nèi)務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)的,并通知我可以乘坐下一趟地鐵取回失物。一直懸著的心終于放下了,我們一家三口相視而笑,異口同聲地說著謝謝。
來到黎明文化宮站,出站口的一名男服務(wù)員熱情地接待了我,了解到具體情況后,熱情地幫忙找到了相關(guān)工作人員。一名年輕的女服務(wù)員微笑著將我引領(lǐng)到車控室,遠(yuǎn)遠(yuǎn)地就見到了我的黑色背包,一種踏實(shí)感涌上心頭。手機(jī)、錢包(錢分文未少)、身份證、家門鑰匙、單位鑰匙及胸卡、剛買的幾本初中輔導(dǎo)書等等,包內(nèi)物品一樣不差,這些物品雖不值幾個(gè)錢,但對(duì)于我來說都是非常非常重要的東西,缺少了哪一樣都會(huì)給我的工作和生活帶來很多麻煩。取回了背包,感激地同女服務(wù)員合影留念,燦爛的笑容掛在每個(gè)人的臉上,我真誠地感謝著在場(chǎng)的每一個(gè)人,同時(shí)心中也深深地感謝著所有的沈陽地鐵人,感謝著沈陽地鐵真誠而熱情的服務(wù)!沈陽地鐵,沈陽人為你而驕傲!
特此表揚(yáng)!
此致
敬禮
表揚(yáng)人:xxx
20xx年xx月xx日
服務(wù)工作表揚(yáng)信回復(fù)合適篇十三
客人祁偉琴、許間、利桂昌、杜福來、余天祥、謝潤林等寫表揚(yáng)信致我公司,信中描述全陪導(dǎo)游姚少麗為人友善、性格開朗、盡職盡責(zé)、有耐心、時(shí)刻為客人著想。旅途中出現(xiàn)問題第一時(shí)間協(xié)助解決,雖然年紀(jì)輕輕,但許多地方做得很完善,面對(duì)客人提出的合理要求會(huì)盡力滿足,讓客人感到溫暖的同時(shí)也體會(huì)到她作為導(dǎo)游的'一種強(qiáng)烈的責(zé)任感和對(duì)其工作的熱愛。特別是在用餐和住宿的跟進(jìn)方面,導(dǎo)游姚少麗積極的態(tài)度,得到全團(tuán)客人的肯定和稱贊。
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