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人力資源管理的論文研究方向篇一
在知識產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)時代和市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期,企業(yè)人力資源的開發(fā)與管理涉及到對知識信息的生產(chǎn)、分配與利用轉(zhuǎn)化,是全新的、且具有重要價值和生命力的經(jīng)濟(jì)發(fā)展手段,是科學(xué)技術(shù)進(jìn)步與國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要決定要素。
本文希望以技術(shù)創(chuàng)新為基礎(chǔ)理念,提出組織與調(diào)配規(guī)劃,在保證企業(yè)人力與物力處于最佳平衡狀態(tài)與比例之下,充分發(fā)揮企業(yè)資源,實(shí)現(xiàn)對企業(yè)人力資源工作的合理開發(fā)與管理,并舉例證明。
在當(dāng)今社會環(huán)境下,市場企業(yè)之間的人才競爭愈演愈烈,而人才的競爭則綜合表現(xiàn)于素質(zhì)競爭之上。積極開發(fā)人力資源創(chuàng)新模式,構(gòu)建扎實(shí)人才培養(yǎng)管理策略及目標(biāo),才能讓企業(yè)自身立于不敗之地,并達(dá)到全面提升社會經(jīng)濟(jì)與民族素質(zhì)的目的。
在知識經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)時代,人類社會經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)不可逆的發(fā)展趨勢,人力資源競爭進(jìn)入白熱化階段,真正成為了知識經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變的先決條件。
筆者認(rèn)為,在這樣的時代背景下,企業(yè)人力資源開發(fā)應(yīng)該做到銳意創(chuàng)新,并構(gòu)建以素質(zhì)教育為中心、以團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向?yàn)槠髽I(yè)文化、以人力資源構(gòu)筑為開發(fā)牽引力、以科學(xué)社會化人才評價為機(jī)制的人力資源開發(fā)模式。
1.基于素質(zhì)教育為中心的人力資源開發(fā)知識經(jīng)濟(jì)時代離不開教育,它是人力資源的基礎(chǔ),必須通過增加教育投入來積極開發(fā)人力資源,并做到對人力資源開發(fā)教育模式的創(chuàng)新改革。
目前我國雖然強(qiáng)調(diào)素質(zhì)教育,但實(shí)際上依然還在走應(yīng)試教育的老路,所以在21世紀(jì)的第二個10年里,我國要真正做到對“創(chuàng)造性素質(zhì)教育”模式的轉(zhuǎn)變,深入改革,從學(xué)生時代就培養(yǎng)學(xué)生的知識創(chuàng)新能力,讓他們在未來以科技為龍頭的社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程中大有所為。
2.基于團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)為導(dǎo)向的人力資源開發(fā)
目前的企業(yè)都強(qiáng)調(diào)人才的團(tuán)隊(duì)培養(yǎng),以一名精英帶動一個團(tuán)體,使企業(yè)在發(fā)展過程中擁有更多可能性。
在一些科學(xué)實(shí)踐研究中也曾經(jīng)表明,企業(yè)若想在市場上獲得持久的競爭優(yōu)勢就必須培養(yǎng)擁有企業(yè)文化、擁有合作精神的團(tuán)隊(duì),這是一種才能上的合力發(fā)揮,也是創(chuàng)業(yè)目標(biāo)上的一致融合。
所以在企業(yè)人力資源開發(fā)方面,一定要將團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)因素考慮進(jìn)來,并充分分析團(tuán)隊(duì)合作的企業(yè)內(nèi)部因果含糊性和企業(yè)外部社會復(fù)雜性,培養(yǎng)企業(yè)擁有一支具備文化氛圍和持久競爭優(yōu)勢的潛力型未來團(tuán)隊(duì)。
3.基于人力資源構(gòu)筑為開發(fā)牽引力的人力資源開發(fā)
在現(xiàn)代企業(yè)中講求學(xué)習(xí)創(chuàng)新,所以人力資源開發(fā)的全新模式就是基于學(xué)習(xí)型組織的開發(fā)模式,穩(wěn)定的學(xué)習(xí)型組織平臺能夠保障企業(yè)人力資源發(fā)展具有更大的彈性與整體綜合效能。
并且學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)新平臺還具備兩大特征:
第一,學(xué)習(xí)型組織能夠最快速的適應(yīng)企業(yè)外部市場的環(huán)境變化,而且其在觀念、戰(zhàn)略、制度、組織發(fā)展和市場經(jīng)營方面都可以進(jìn)行具有較大空間的靈活創(chuàng)新。某些企業(yè)還能將這種基于學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)新思想融合滲透到企業(yè)的管理體系中,深化企業(yè)的自我管理職責(zé)。
另一方面,學(xué)習(xí)型組織讓企業(yè)中的每一個成員都能成為創(chuàng)新者,他們不但具備了學(xué)習(xí)創(chuàng)新的能力,還擁有了獲得和利用信息的能力。
在這一大環(huán)境下,企業(yè)擁有了自己的適應(yīng)機(jī)制,并且通過人才之間的交流與思想碰撞形成了一種創(chuàng)新沖動,促進(jìn)了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
4.基于科學(xué)社會化人才評價為機(jī)制的人力資源開發(fā)
建立科學(xué)社會化人才評價為機(jī)制的人力資源開發(fā)模式,對人才能力與業(yè)績的評價都相對客觀,評判指標(biāo)也更加精確。
它主要是以業(yè)績?yōu)楹诵?,以人才的知識能力、品德取向?yàn)橹匾厮_展的全方位人才測評體系。
并針對不同企業(yè)的不同行業(yè)特點(diǎn)、不同職業(yè)崗位及崗位要求來制定具有層次感的人才測評序列,形成全方位的人才評價指標(biāo)模式。
并基于知識經(jīng)濟(jì)體系,提升人力資源管理的質(zhì)量與效率,形成企業(yè)的創(chuàng)新力、凝聚力,最終轉(zhuǎn)化為企業(yè)強(qiáng)大的競爭力和生命力。
本文以中國海爾集團(tuán)為例,評價該企業(yè)在人力資源管理方面的創(chuàng)新模式。
海爾集團(tuán)強(qiáng)調(diào)“教育為本、人才為本”的人才基本管理原則,他們的全員全過程教育培訓(xùn)主要分4部分進(jìn)行:
1.崗前培訓(xùn)
另一方面就是對企業(yè)規(guī)章制度及職業(yè)道德規(guī)章制度的培訓(xùn),為新員工建立企業(yè)意識,遵守企業(yè)規(guī)范,擁有最基本的職業(yè)道德。
2.崗位培訓(xùn)
崗位培訓(xùn)重點(diǎn)培養(yǎng)員工的業(yè)務(wù)能力,海爾集團(tuán)內(nèi)部為員工設(shè)立了培訓(xùn)基地,每位員工都要在這里進(jìn)行定期的崗位專業(yè)技能及業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
海爾集團(tuán)培訓(xùn)基地的資源相當(dāng)豐富,這也是海爾集團(tuán)能夠揚(yáng)名中外的實(shí)力建設(shè)基礎(chǔ)。
3.轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)
當(dāng)今社會強(qiáng)調(diào)復(fù)合型人才培養(yǎng),海爾更是如此,所以海爾的崗位培訓(xùn)基地還設(shè)置了轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)方式,它的基本理念就是培養(yǎng)人才的綜合素質(zhì),并緊密結(jié)合科技創(chuàng)新與市場現(xiàn)狀,以豐富和新穎的營銷理念與營銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來提升海爾內(nèi)部科研人才的市場意識和技術(shù)創(chuàng)新能力、效率。
4.實(shí)戰(zhàn)技能培訓(xùn)
實(shí)戰(zhàn)技能培訓(xùn)是海爾集團(tuán)人力資源管理的關(guān)鍵。
在海爾內(nèi)部,“即時培訓(xùn)”模式最為凸出,它作為一種近年來企業(yè)的創(chuàng)新模式,做到了完全以實(shí)際工作進(jìn)度和技術(shù)革新進(jìn)程為基點(diǎn),隨時進(jìn)行案例更新和人力資源培訓(xùn)。
某些時間甚至做到了以某時段突發(fā)事件及現(xiàn)場問題作為背景進(jìn)行案例分析,并針對案例所反映問題進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)技能教育,最終達(dá)到磨練員工技能,統(tǒng)一員工思想,提升企業(yè)人力資源開發(fā)及管理效率的目的。
以海爾集團(tuán)內(nèi)部的《海爾人》企業(yè)刊物為例,它所公開發(fā)表和討論的都是企業(yè)內(nèi)部人才技能、理念、意識和創(chuàng)新的培養(yǎng)策略及意見建議,而且這種培訓(xùn)策略已經(jīng)在海爾集團(tuán)內(nèi)部形成風(fēng)氣氛圍。
在每月的固定時間里,海爾都會啟動人力資源管理專業(yè)例會,為企業(yè)員工提供集體培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會。
人力資源應(yīng)該是企業(yè)最珍貴的第一資本,特別是在21世紀(jì)注重知識經(jīng)濟(jì)、人才多元化的時代,人力資源的開發(fā)與管理就決定了企業(yè)發(fā)展的興衰成敗。
想別人未能想、做他人未所及的人力資源整合策略,樹立“育人優(yōu)于任何事,缺才危于任何事”的思想,為企業(yè)未來能夠細(xì)水長流而不斷努力突破。
參考文獻(xiàn)
[1]陳洪.論知識經(jīng)濟(jì)時代的人力資源開發(fā)——以福建省為例[d].福建師范大學(xué),2003.
人力資源管理的論文研究方向篇二
企業(yè)人力資源管理論文【1】
摘 要:在知識經(jīng)濟(jì)時代,人力資源代替物質(zhì)資源成為企業(yè)發(fā)展最根本的資源,這要求企業(yè)內(nèi)外部不可避免地發(fā)生改革,而人力資源管理也必然面臨新的挑戰(zhàn),所以企業(yè)必須不斷創(chuàng)新適應(yīng)競爭模式的改變,把人力資源管理提到戰(zhàn)略高度,并建立適合自身企業(yè)的人力資源管理體系。
關(guān)鍵詞:知識經(jīng)濟(jì);人力資源;管理創(chuàng)新;柔性管理
知識經(jīng)濟(jì)是的旨在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下,信息技術(shù)革命以及由信息技術(shù)革命帶動的,以高新的科技產(chǎn)業(yè)為龍頭的經(jīng)濟(jì)。
它是以信息革命與全球化大市場為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì),經(jīng)濟(jì)的增長主要依賴于知識的生產(chǎn)、傳播和應(yīng)用。
在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,企業(yè)傳統(tǒng)上所具備的競爭優(yōu)勢,只有快速構(gòu)建自身的人力資源競爭力,才是維持生存和可持續(xù)發(fā)展的保證。
因此,人力資源的開發(fā)與管理,已成為知識經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)的核心職能。
一、知識經(jīng)濟(jì)時代人力資源管理面臨的新挑戰(zhàn)
知識經(jīng)濟(jì)時代支持經(jīng)濟(jì)增長的核心生產(chǎn)要素已經(jīng)由從前的自然資源、勞動力為主或以資本為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐灾R含量高、信息量大的技術(shù)與創(chuàng)新為核心。
傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中企業(yè)依賴的成本管理能力、品質(zhì)管理能力、開發(fā)創(chuàng)新能力在新的環(huán)境下要加入新的內(nèi)容,社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展所依賴的戰(zhàn)略資源重點(diǎn)已轉(zhuǎn)向人。
因此,為了適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)時代對企業(yè)生存與發(fā)展的要求,人力資源管理也正在發(fā)生一些新的變化。
1、知識型員工成為人力資源管理的重心。
知識經(jīng)濟(jì)時代。
社會生產(chǎn)力中的智力成分正在變成社會經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域發(fā)展的決定性因素,掌握知識與信息的知識型員工已成為企業(yè)的主人,他們創(chuàng)造、支撐和發(fā)展著企業(yè)。
知識型員工成為企業(yè)人力資源管理關(guān)注的重點(diǎn),知識的創(chuàng)造、傳遞、應(yīng)用和增值成為人力資源管理的主要內(nèi)容。
2、人力資源管理由戰(zhàn)術(shù)型管理轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略管理。
傳統(tǒng)的人事管理工作中的職務(wù)分析和工作設(shè)計(jì)、人員招募及配置、薪酬設(shè)計(jì)、員工培訓(xùn)等事務(wù)性管理,屬于人力資源管理中戰(zhàn)術(shù)型管理。
它通常關(guān)注企業(yè)現(xiàn)階段、現(xiàn)有人力資源的管理和使用,對企業(yè)人力資源的開發(fā)缺少長遠(yuǎn)的規(guī)劃和統(tǒng)籌。
3、人力資源管理轉(zhuǎn)變?yōu)槿^程的動態(tài)管理。
現(xiàn)代人力資源管理,強(qiáng)調(diào)以人為中心,把人當(dāng)作一種可以保證組織在激烈的競爭中生存、發(fā)展的特殊資源。
注重人力資源的開發(fā)和利用,為他們提供、創(chuàng)造各種條件,促使其主觀能動性和自身潛力充分發(fā)揮出來,并且這種管理思想貫穿員工的錄用、培訓(xùn)、考核、使用、調(diào)動、激勵、升降等工作過程,對員工進(jìn)行全過程的管理。
二、知識經(jīng)濟(jì)時代人力資源管理的創(chuàng)新
由于知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不再取決于物質(zhì)、資本等生產(chǎn)要素的直接設(shè)人,而是依賴于知識的不斷創(chuàng)新、加工、傳播和應(yīng)用,知識替代人成了企業(yè)獲取創(chuàng)新利潤的主要源泉,創(chuàng)新能力和創(chuàng)新知識的應(yīng)用已成為企業(yè)生存和發(fā)展的靈魂。
然而沒有高素質(zhì)的員工,就沒有企業(yè)的創(chuàng)新利潤的主要源泉,創(chuàng)新能力和創(chuàng)新知識的應(yīng)用已成為企業(yè)生存和發(fā)展的靈魂。
1、管理思想創(chuàng)新――知識管理成為人力資源管理的中心任務(wù),知識經(jīng)濟(jì)時代,知識以及獲取知識、運(yùn)用知識和創(chuàng)新知識能力,已成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。
所以人力資源管理也由原來的對物質(zhì)、資本的管理轉(zhuǎn)變?yōu)閷χR進(jìn)行全面、系統(tǒng)、綜合的管理和運(yùn)用。
所謂的知識管理是指企業(yè)對其所擁有的知識資源進(jìn)行識別、獲取、開發(fā)、分解、儲存、傳遞的過程。
2、管理戰(zhàn)略創(chuàng)新――人力資源管理提高到戰(zhàn)略性管理水平。
傳統(tǒng)的應(yīng)急性人力資源管理總是只處理眼前急需解決的人員需求問題,但在今天充滿不確定性的社會環(huán)境中,未來競爭成敗的關(guān)鍵在于建立一個對變化的環(huán)境作出快速反應(yīng)的組織,因此人力資源管理就轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄟ^人力資源戰(zhàn)略來幫助組織變化,確定組織變化的模式。
并且通過人力資源規(guī)劃為企業(yè)提供未來戰(zhàn)略實(shí)施所需要人員,這就要求人力資源與組織戰(zhàn)略進(jìn)行整合,成為戰(zhàn)略型人力資源管理。
戰(zhàn)略型人力資源管理主要內(nèi)容應(yīng)包括:
(1)對企業(yè)外部環(huán)境分析,如對勞動力市場、政府政策變化的趨勢、經(jīng)濟(jì)發(fā)展動態(tài)等進(jìn)行監(jiān)視和分析,發(fā)現(xiàn)外部環(huán)境中存在的機(jī)會和威脅,為人力資源管理戰(zhàn)略制定提供必需的信息依據(jù)。
(2)分析組織內(nèi)部各類員工的規(guī)模、變動情況、上作能力、技術(shù)特長等,為人力資源管理戰(zhàn)略的實(shí)施提供可行性。
(3)將人力資源與組織戰(zhàn)略進(jìn)行整合,確定人力資源管理的戰(zhàn)略目標(biāo),即在預(yù)測未來人力資源需求結(jié)構(gòu)、需求量的基礎(chǔ)上,提出組織內(nèi)部和外部供給人員的數(shù)量和來源。
(4)制定行動方案,制定滿足現(xiàn)在和未來人員需求的各種政策、具體的人員維持、擴(kuò)張和縮減等人事工作方案。
(5)戰(zhàn)略評估,由于環(huán)境、政府政策、技術(shù)、組織內(nèi)部都在不斷變化,當(dāng)行動方案實(shí)施以后,要定期對戰(zhàn)略的實(shí)施效果進(jìn)行評估,通過反饋及時修正戰(zhàn)略目標(biāo)和行動方案,使戰(zhàn)略不斷適應(yīng)環(huán)境變化。
3、管理目標(biāo)創(chuàng)新――建立職業(yè)生涯管理體系。
根據(jù)馬斯洛德需求層次理論和知識型員工的人性特點(diǎn),知識型員工更注重在工作中如何能夠最大限度地發(fā)揮自己的潛能,和地實(shí)現(xiàn)自我價值以取得事業(yè)上的更大成就。
所以員工職業(yè)生涯的管理包含員工職業(yè)生涯管理要為員工提供必要的教育、訓(xùn)練、崗位輪換等發(fā)展機(jī)會,并給予員工多方面的職業(yè)指導(dǎo)和咨詢,以促使員工職業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),主要內(nèi)容包括:
(1)組織應(yīng)了解員工的興趣、愛好和追求,并對員工的能力、潛力進(jìn)行評估,依據(jù)評估結(jié)果對新員工進(jìn)行職業(yè)定位,幫助員工進(jìn)行職業(yè)生涯的再設(shè)計(jì)或調(diào)整。
(2)組織應(yīng)在內(nèi)部建立完善的信息管理系統(tǒng),向員工提供公正、完整的信息,使個人目標(biāo)與組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)整合,并協(xié)助員工個人職業(yè)生涯目標(biāo)的自我調(diào)整和實(shí)現(xiàn)。
(3)組織應(yīng)結(jié)合自身的發(fā)展戰(zhàn)略和員工個人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,為員工提供必要的職業(yè)培訓(xùn)和咨詢。
(4)組織通過對人力資源的評價適時進(jìn)行組織內(nèi)的人事調(diào)整,使整個組織的人力資源結(jié)構(gòu)合理優(yōu)化,并且保持動態(tài)的平衡;同時,調(diào)節(jié)組織內(nèi)部的人際關(guān)系和工作關(guān)系,激發(fā)員工的工作熱情,較好地實(shí)現(xiàn)組織對個人的職業(yè)生涯的管理。
4、管理方式創(chuàng)新――柔性管理成為人力資源管理的重要形式。
知識經(jīng)濟(jì)時代,知識型員工是人力資源管理的重心,他們一般都具有工段自主性、更強(qiáng)調(diào)工作中的自我引導(dǎo),自我管理的能力越來越強(qiáng)。
這就要求對他們的管理方式必須從行為約束型的剛性管理轉(zhuǎn)向“以人為中心”的業(yè)績激勵型柔性管理。
柔性管理運(yùn)用組織的共同價值觀和經(jīng)營理念。
柔性管理主要內(nèi)容包括:
(1)為員工提供自主的工作環(huán)境,適當(dāng)分權(quán),使員工參與領(lǐng)導(dǎo)決策,讓員工感到自己在企業(yè)中的價值,注重員工的個人成長,加大人力資本投入,健全人才培養(yǎng)機(jī)制,為員工提供學(xué)習(xí)機(jī)會。
(2)建立全面的績效評估體系,公平、公正、公開地評價員工,為員工提供信息反饋,有助于員工自我發(fā)展。
(3)注重與員工特別是核心員工的交流,調(diào)動員工的工作積極性,培育員工對組織的認(rèn)同感和參與意識,提高員工對工作的滿意度和安全感。
(4)激勵機(jī)制多樣化,根據(jù)不同層次員工的需求,采取物質(zhì)激勵和精神激勵相結(jié)合、長期激勵和短期激勵相結(jié)合等方式。
實(shí)踐證明,在知識經(jīng)濟(jì)作為一種主導(dǎo)經(jīng)濟(jì)的前提下,只有加強(qiáng)人力資源管理,增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力,才能使企業(yè)贏得發(fā)展主動權(quán)。
知識經(jīng)濟(jì)時代的知識密集化、發(fā)展多元化等特點(diǎn),使企業(yè)管理層必須清楚認(rèn)識到人力資源替代稀缺的物質(zhì)資源,已成為經(jīng)濟(jì)增長的主要推動力,成為企業(yè)最根本之源,面臨新的挑戰(zhàn),企業(yè)要想擁有更強(qiáng)大的能力和競爭優(yōu)勢,就必須全面提高企業(yè)的人力資源能力,并不斷創(chuàng)新,形成并實(shí)施人力資源管理戰(zhàn)略,建立適合自身企業(yè)的人力資源管理體系,以使企業(yè)不斷發(fā)展壯大。
參考文獻(xiàn)
[1]彭劍.人力資源管理概論[m].上海:復(fù)旦大學(xué)出版社,
[2]張玉林.人力資本理論及其應(yīng)用研究[m].北京:商務(wù)印書館,.
企業(yè)人力資源模式的思考【2】
摘要:企業(yè)人力資源管理是企業(yè)的重要組成部分,其發(fā)展對現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展有著決定作用。
本文從人力資源管理的特征、內(nèi)容出發(fā),探討現(xiàn)代企業(yè)人力資源模式的發(fā)展,并針對其中的問題提出了一些思考。
關(guān)鍵詞:人力資源模式 思考 現(xiàn)代企業(yè) 文化資源
人力資源是人力和資源的有機(jī)結(jié)合。
在人力資源的范疇內(nèi)將勞動力和創(chuàng)造力良好的結(jié)合起來。
人力資源管理的論文研究方向篇三
:人力資源管理與傳統(tǒng)的人事管理不僅僅是名詞的差別,而是對傳統(tǒng)的人事管理的全面挑戰(zhàn),是建立在全新的理論和思維之上的,二者之間不僅有著本質(zhì)的區(qū)別,更是一種歷史的跨越。
:人力資源管理 人事管理 區(qū)別 轉(zhuǎn)變
現(xiàn)代人力資源管理源于英國的勞工管理,并經(jīng)由美國的人事管理演變而來。應(yīng)當(dāng)指出的是,人力資源管理和人事管理是兩個不同的術(shù)語,它代表了在人的管理方面不同的歷史發(fā)展階段的不同特點(diǎn)。
人事部門的正式出現(xiàn)是在20世紀(jì)20年代,由于產(chǎn)業(yè)革命促成了工廠系統(tǒng)的形成,不僅給人們提供了眾多就業(yè)的機(jī)會,也給工廠主提供了選擇勞動力的機(jī)會。這樣如何用較少的人干更多的事,更好地使用機(jī)器來降低成本,如何提高勞動生產(chǎn)率,就成為人事部門必須考慮的問題。從70年代起,由于人力資源在組織中所起的作用越來越大,人事管理的觀念、模式、內(nèi)容、方法等全方位地向人力資源管理轉(zhuǎn)變。
1.人力資源管理的范圍更加廣泛。傳統(tǒng)人事管理基本上屬于行政事務(wù)性的工作,活動范圍有限,以短期導(dǎo)向?yàn)橹?,很少涉及組織高層戰(zhàn)略決策?,F(xiàn)代人力資源管理將傳統(tǒng)人事管理的職能予以擴(kuò)大,從行政事務(wù)性的員工控制工作轉(zhuǎn)變?yōu)闉閷?shí)現(xiàn)組織的目標(biāo),建立一個人力資源規(guī)劃、開發(fā)與管理的系統(tǒng),打破了工人、職員的界限,統(tǒng)一考慮一個國家和地區(qū)、單位所有體力、腦力勞動者的管理;除考慮“從入到出”這個管理過程外,還考慮各類人力資源之間如何以適當(dāng)?shù)谋壤胶獍l(fā)展,這種比例是與國家或地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的需要相適應(yīng)的`,用以提高組織的競爭力,因而人力資源管理更具有戰(zhàn)略性、整體性和未來性。它從被看作一種單純的業(yè)務(wù)管理、技術(shù)管理的框架中脫離出來,根據(jù)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)而相應(yīng)地制定人力資源的規(guī)劃和戰(zhàn)略,成為組織戰(zhàn)略與策略管理的具有決定性的內(nèi)容。
2.人力資源管理的內(nèi)容更加豐富。傳統(tǒng)人事管理的內(nèi)容比較簡單,人力資源管理則大大豐富了,不僅包括傳統(tǒng)人事管理的基本內(nèi)容,而且適應(yīng)現(xiàn)代社會發(fā)展的要求,重視和增加了一些新內(nèi)容,如人力資源的預(yù)測與規(guī)劃、人員測評與甄選、人力資源的開發(fā)培養(yǎng)、人力資源投資效益分析等等,擔(dān)負(fù)起進(jìn)行工作設(shè)計(jì)、規(guī)劃工作流程、協(xié)調(diào)工作關(guān)系的任務(wù),使人力資源管理與組織的發(fā)展緊密地結(jié)合在一起。
3.人力資源管理更具有主動性。傳統(tǒng)人事管理一般將組織的工作人員看成是被動的工具,認(rèn)為他們的存在無非是要滿足組織工作性質(zhì)的需要,與組織工作相比,人的地位是附屬性的。而人力資源管理將組織中的人作為組織發(fā)展的主體,人具有廣泛的能動性,它把人看作是一種可以開發(fā)的資源,認(rèn)為他們身上形成、賦有和可以開發(fā)的知識和技能,通過開發(fā)和管理,可以使其升值,創(chuàng)造出更大的甚至意想不到的價值,能夠使他們主動地適應(yīng)不同工作種類與性質(zhì)的需要,完成組織的工作任務(wù)。因此,人力資源管理注重的是塑造組織人才成長的環(huán)境,非常關(guān)心如何從培訓(xùn)、工作設(shè)計(jì)與工作協(xié)調(diào)等方面開發(fā)人的價值,尊重員工主體地位的態(tài)度和發(fā)展激勵、保障、服務(wù)、培訓(xùn)等引導(dǎo)性、開發(fā)性的管理功能,實(shí)現(xiàn)從消極壓縮成本到積極開發(fā)才能的轉(zhuǎn)化。
4.人力資源管理更能創(chuàng)造效益。人力資源管理的根本任務(wù)就是用最少的人力投資來實(shí)現(xiàn)組織上的目標(biāo)。可以通過工作分析和人力資源規(guī)劃,確定組織所用最少的人力數(shù)量和最低的人員標(biāo)準(zhǔn);通過招聘與錄用規(guī)劃,控制招募成本;通過制定切實(shí)可行的人力資源開發(fā)計(jì)劃,可以在成本上為組織節(jié)約更多的投入;通過人力資源的整合與調(diào)控,增加員工的滿意感與提高他們的工作生活質(zhì)量,調(diào)動其勞動積極性,發(fā)揮人力資源的整體優(yōu)勢,為組織創(chuàng)造更大的效益;通過制定和實(shí)行合理的報(bào)酬與福利制度,既能調(diào)動員工的工作積極性,充分發(fā)揮員工的作用,為組織效力,也可為組織節(jié)約大量成本。
5.人力資源更具有系統(tǒng)性。傳統(tǒng)人事管理在我國是被分割的,不同的部門各管各的,分散、不系統(tǒng)、缺乏相互銜接與配合。而人力資源管理要求將組織現(xiàn)有的全部人員,甚至包括有可能利用的組織外人力作為統(tǒng)一的系統(tǒng)加以規(guī)劃,制訂恰當(dāng)?shù)倪x拔、培養(yǎng)、任用、調(diào)配、激勵等政策,以達(dá)到盡可能利用人的創(chuàng)造力增加組織效益和效率的目的。
6.人力資源管理更強(qiáng)調(diào)使用與開發(fā)并重。傳統(tǒng)人事管理關(guān)注的是組織成員的現(xiàn)狀,它比較重視現(xiàn)有人員的使用,而不重視其素質(zhì)和能力的進(jìn)一步開發(fā)。人力資源管理則強(qiáng)調(diào)的是人力資源的使用和開發(fā)并重,一方面強(qiáng)調(diào)要充分發(fā)揮現(xiàn)有人員的智慧才能,同時,另一方面還要充分挖掘人員的潛能,使其在未來的發(fā)展中具有較大的彈性,并為組織未來的發(fā)展儲備各種人才。
7.人力資源管理的地位更高。人力資源部門直接參與組織戰(zhàn)略決策,人力資源管理部門在決策和各項(xiàng)管理事務(wù)中的分量越來越重。企業(yè)人力資源管理的經(jīng)理級別和待遇越來越高,能力要求越來越強(qiáng)。人力資源管理部門的工作人員的職能,已從簡單地提供人力到為人力設(shè)計(jì)安排合適的工作。從只管人到管理人與工作的關(guān)系、人與人的關(guān)系、工作與工作的關(guān)系。從執(zhí)行到?jīng)Q策,其地位日益重要。
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隨著社會的進(jìn)步和管理的日益發(fā)展,人力資源管理在社會發(fā)展中越來越具有重要的意義:
1.對于開發(fā)人的智能,調(diào)動人的積極性和創(chuàng)造性,推動經(jīng)濟(jì)和社會的發(fā)展具有重要作用。人是生產(chǎn)力中最基本、最活躍、最關(guān)鍵的因素,提高人的素質(zhì),充分調(diào)動人的積極性、創(chuàng)造性,合理利用人力資源,是提高生產(chǎn)力水平的主要途徑。而提高人的素質(zhì),關(guān)鍵在于人力資源開發(fā)和管理。人力資源管理部門根據(jù)社會經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的需要,從本組織戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā),制定出一定時間內(nèi)本組織各類人才需求計(jì)劃,有計(jì)劃、有步驟地實(shí)施人才培養(yǎng)計(jì)劃和進(jìn)行吸收、選拔、任用等一系列管理活動,使人才的培養(yǎng)與崗位的要求、個人的發(fā)展和組織的目標(biāo)相適應(yīng)、相一致,做到人、事相宜,才能發(fā)揮人的聰明才智,挖掘人的潛力,推動經(jīng)濟(jì)和社會的發(fā)展。
2.是組織生存和發(fā)展的根本保證。當(dāng)代社會的發(fā)展日益復(fù)雜,競爭越來越激烈,誰擁有了一流的人才,誰就掌握了發(fā)展的主動權(quán),就能在競爭中擊敗對手,贏得自己企業(yè)生存和發(fā)展更為廣闊的空間。因此,人才爭奪戰(zhàn)會愈來愈烈。在這樣的環(huán)境下,組織要生存發(fā)展,最根本的就是要必須選好人才、用好人才、留住人才,處理好人與事、人與人、人與組織之間的關(guān)系。
3.有助于組織提高效率和效益。應(yīng)當(dāng)看到,組織中的人是社會的人,他們不但需要衣食住行等物質(zhì)生存條件,而且有思想、有感情、有尊嚴(yán),這就決定了人力資源管理必須設(shè)法為員工創(chuàng)造一個適合他們多方面需要的工作環(huán)境,使他們安于工作、樂于工作、忠于工作,并積極主動地把個人的全部智慧和潛力奉獻(xiàn)出來,為組織的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。因此,在人力資源管理過程中,組織必須善于處理好物質(zhì)獎勵、行為獎勵及思想教育引導(dǎo)工作的關(guān)系,通過考核、獎勵、晉升、工資、福利等活動,來激勵各類員工的積極性和創(chuàng)造性,合理地滿足員工的物質(zhì)需求和精神方面的需求,使員工始終保持旺盛的工作熱情,充分發(fā)揮自己的專長,努力學(xué)習(xí)技術(shù)和鉆研業(yè)務(wù),不斷改進(jìn)工作。這不僅可以節(jié)省大量人力、財(cái)力、物力,有限地減少勞動耗費(fèi),而且可以組織科學(xué)配置人力資源,顯著提高工作效率和效益的目的。
綜上所述,借鑒“以人為本”的人才管理經(jīng)驗(yàn)可以積極借鑒發(fā)達(dá)國家人才管理的成功經(jīng)驗(yàn),在有取有舍的前提下利用它們已有的管理理念和方法建立自己的人力資源管理模式,可以使自己減少人力物力的投入并較快較好地獲得人才管理效益并且在較短的時間內(nèi)提高自身的人才管理水平。
人力資源管理的論文研究方向篇四
隨著中國人口紅利時代的終結(jié),勞動力供給逐漸變得緊缺,人工成本逐年迅猛增長,工程項(xiàng)目人力資源管理的重要性逐漸顯露出來。為了有效地提高工程項(xiàng)目人力資源管理的水平,本文結(jié)合工程項(xiàng)目的實(shí)際,從項(xiàng)目人力動員、生產(chǎn)效率、成本管控、勞動風(fēng)險(xiǎn)管控等方面入手,分析了各個領(lǐng)域存在的問題,并有針對性地提出了一些意見和建議。
工程項(xiàng)目;人力資源;生產(chǎn)效率;成本管理
建筑工程項(xiàng)目(以下簡稱項(xiàng)目)管理,是指從事工程項(xiàng)目管理的企業(yè),受工程項(xiàng)目業(yè)主方委托,對工程建設(shè)全過程或分階段進(jìn)行專業(yè)化管理和服務(wù)活動。項(xiàng)目管理包括很多個領(lǐng)域,例如進(jìn)度管理、職業(yè)健康、安全和質(zhì)量管理、成本管理、合同管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等等,每個領(lǐng)域?qū)τ陧?xiàng)目管理都有重要的作用和意義,關(guān)于每個領(lǐng)域的論述和書籍非常多,管理手段和經(jīng)驗(yàn)也比較豐富,但是,項(xiàng)目人力資源管理還是一個比較薄弱的領(lǐng)域,傳統(tǒng)的項(xiàng)目人力資源管理,僅僅關(guān)注項(xiàng)目人力資源的動員和成本控制,未能引起項(xiàng)目管理者的高度關(guān)注。但是,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會的進(jìn)步,人力資源在勞動力市場上已經(jīng)逐漸變得稀缺,項(xiàng)目的人力動員越來越困難;項(xiàng)目的技術(shù)難度和管理難度一再提升,人員的生產(chǎn)效率與質(zhì)量安全管理的矛盾日益突出;項(xiàng)目的人工成本逐漸攀升,逐步侵蝕和壓縮項(xiàng)目的利潤空間;工程項(xiàng)目結(jié)束以后的勞動爭議逐漸呈上升趨勢,種種這些問題,嚴(yán)重地影響著項(xiàng)目管理。本文針對項(xiàng)目人力資源管理中存在的突出問題提出一些解決意見。
目前項(xiàng)目人力資源的動員普遍存在著兩種不同的模式,一種是項(xiàng)目完全做施工管理,作業(yè)層全部分包,第二種是項(xiàng)目既做施工管理,也負(fù)責(zé)作業(yè)層的施工。第一種是目前市場上普遍采取的做法,其優(yōu)點(diǎn)是成本低,人力動員速度快,缺點(diǎn)是人員素質(zhì)差、穩(wěn)定性差,履約率差,目前建筑工程市場的質(zhì)量普遍較差與此有緊密的聯(lián)系。第二種方式,是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時代的普遍采用的方式,在目前的核電項(xiàng)目中還有一些市場,例如核電項(xiàng)目的主設(shè)備、主管道安裝,以及輔助管道安裝施工普遍采用這種方式,其優(yōu)點(diǎn)是人員的素質(zhì)較高、便于項(xiàng)目管理,缺點(diǎn)是人力動員周期長,人力成本高居不下。項(xiàng)目人力資源的動員可以采用第三種方式,即項(xiàng)目除了掌握施工管理以外,還應(yīng)該掌握一支精干的施工隊(duì)伍,比重占到全部施工人員的10-30%(根據(jù)項(xiàng)目的復(fù)雜程度或工程量大小確定),其余的施工人員則主要依靠勞務(wù)分包商提供。勞務(wù)分包商可以根據(jù)人員規(guī)模、服務(wù)質(zhì)量、專業(yè)能力等標(biāo)準(zhǔn)分為緊密合作層和非緊密合作層。對于建筑施工公司而言,在核心施工領(lǐng)域和高附加值業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)擁有一支精干的專業(yè)化施工隊(duì)伍,在輔助施工環(huán)節(jié)和專業(yè)性程度較高但是投入人力較少的領(lǐng)域,廣泛使用勞務(wù)分包商是非常必要的,這樣做的優(yōu)點(diǎn)是:第一,由于自主掌握的施工隊(duì)伍是精干的,而且,其余的勞務(wù)分包商隊(duì)伍是根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)場或者離場,因此,項(xiàng)目部的窩工和停工較少,由此所消耗的人工成本也相對較少。第二,由于項(xiàng)目自主掌握的施工隊(duì)可以用于關(guān)鍵工序和關(guān)鍵的施工節(jié)點(diǎn),可以有效地保證工程質(zhì)量和項(xiàng)目的進(jìn)度。第三,由于項(xiàng)目按照市場價格來組織勞務(wù)分包商,因此,只要價格滿足市場要求,項(xiàng)目就可以在市場上獲得充足的人力資源供給,從而有效地解決目前大部分企業(yè)所面臨的用工緊缺的問題。第四,由于對于勞務(wù)分包商進(jìn)行了分層管理,可以保證項(xiàng)目識別優(yōu)質(zhì)的勞務(wù)合作伙伴,并形成長期和穩(wěn)定的合作關(guān)系。
項(xiàng)目的生產(chǎn)效率受很多因素的影響,除了上游設(shè)計(jì)、材料供貨、土建安裝的配合以及邏輯施工等各種因素以外,內(nèi)部的人力資源管理也是制約勞動效率提升的重要因素。因此,項(xiàng)目人力資源管理需從以下幾個方面做好工作:1.人員培訓(xùn)和資格認(rèn)定項(xiàng)目需組織專業(yè)技術(shù)人員,在充分熟悉標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的前提下,結(jié)合項(xiàng)目的技術(shù)要求、工程特點(diǎn)、質(zhì)量安全控制等實(shí)際情況,編制適合本項(xiàng)目的生產(chǎn)人員培訓(xùn)教材以及理論和實(shí)際操作考試題庫。項(xiàng)目應(yīng)建立人員資格認(rèn)證制度,按照《人員資格管理程序》規(guī)定各類生產(chǎn)人員必須經(jīng)過培訓(xùn)、嚴(yán)格的考核和相應(yīng)的授權(quán)以后,方能從事相關(guān)專業(yè)的工作。通過對人員素質(zhì)的嚴(yán)格把關(guān),確保施工人員具備相應(yīng)的知識和技能,以及相應(yīng)的工作經(jīng)驗(yàn),為提高項(xiàng)目人力資源使用效率提升打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2.實(shí)施有效工時制度項(xiàng)目應(yīng)建立有效工時巡查制度,該制度從監(jiān)控和分析一線生產(chǎn)工人的有效工時占比數(shù)據(jù)出發(fā),分析班組施工安排、物料供給、技術(shù)支持、施工服務(wù)、qc檢查、員工行為等影響工時效率的因素,并制定相應(yīng)的措施促使生產(chǎn)系統(tǒng)和管理支持服務(wù)系統(tǒng)持續(xù)改進(jìn)。通過有效工時制度的持續(xù)運(yùn)行,項(xiàng)目應(yīng)將生產(chǎn)人員的有效工時占比穩(wěn)定在87.5%以上。3.實(shí)施計(jì)件工資制度項(xiàng)目根據(jù)人工成本控制指標(biāo),參考市場勞動勞動效率,以及市場同類工人的收入水平,制定符合項(xiàng)目實(shí)際情況的計(jì)件工資制度。實(shí)踐證明,計(jì)件工資制度能有效地激勵生產(chǎn)工人,但是,計(jì)件工資制度也帶來了一定的不利因素,例如,為了追求經(jīng)濟(jì)利益忽視工藝過程控制、容易給基層管理人員提供權(quán)力尋租的空間、給生產(chǎn)人員帶來了較大的心理壓力等等,因此,推行計(jì)件工資制度必須要有相應(yīng)的一些配套措施。
建設(shè)工程項(xiàng)目,特別是設(shè)備安裝工程項(xiàng)目,人工成本占有相當(dāng)大的比重,一般達(dá)到了60%以上,有效地控制人工成本,是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目盈利的關(guān)鍵環(huán)節(jié),項(xiàng)目人力資源管理可以在以下環(huán)節(jié)加強(qiáng)管理。
1.實(shí)施一崗多責(zé)、一專多能,精簡組織機(jī)構(gòu)設(shè)置,簡化管理層級
國內(nèi)核電項(xiàng)目的管理層級較多,專業(yè)分工較細(xì),管理層級分為施工隊(duì)、生產(chǎn)部、施工分隊(duì)、施工班組四個層級,專業(yè)分工則分為技術(shù)人員、質(zhì)量人員、安全人員、物項(xiàng)人員、現(xiàn)場協(xié)調(diào)人員等等,且技術(shù)人員又細(xì)分電氣技術(shù)人員、儀表技術(shù)人員、電纜技術(shù)人員、管道安裝技術(shù)人員、管道準(zhǔn)備技術(shù)人員等等。項(xiàng)目應(yīng)壓縮管理層級,使施工隊(duì)經(jīng)理到一線生產(chǎn)員工的管理層級不超過一個層級(大型項(xiàng)目不超過兩個層級),同時,根據(jù)成本倒逼原則,在設(shè)定管理技術(shù)人員投入總量及其市場化薪酬水平的基礎(chǔ)上,再來規(guī)劃各管理技術(shù)崗位的工作職責(zé)和內(nèi)容,通過提高各管理技術(shù)崗位的工作負(fù)荷,來實(shí)現(xiàn)一崗多責(zé)和一專多能。國內(nèi)核電項(xiàng)目的工種界限劃分過細(xì),已經(jīng)不適應(yīng)競爭的需要,例如國外沒有什么管工、鉗工、鉚工,統(tǒng)稱安裝工,既會管工技術(shù),又會氣焊切割、起重吊裝等,而核電項(xiàng)目的生產(chǎn)人員每人只掌握一個工種技術(shù),對相關(guān)工種技術(shù)不懂不會。項(xiàng)目應(yīng)打破工種界限,對工人除要求熟練掌握本工種技術(shù)及應(yīng)知應(yīng)會內(nèi)容外,還要根據(jù)技術(shù)等級明確提出掌握第二、第三工種技術(shù)的要求。這樣做將會大大減少施工現(xiàn)場人力浪費(fèi)和窩工,解決工種之間推誘、扯皮的問題,有利于提高勞動工效和增強(qiáng)工人的綜合施工能力。
2.建立審慎的用人制度,通過引進(jìn)高素質(zhì)的人員,確保工作能高質(zhì)量完成
項(xiàng)目部應(yīng)將人力資源引進(jìn)視為項(xiàng)目管理最重要的決策之一,審慎決策,在編制人員需求計(jì)劃的環(huán)節(jié),應(yīng)審核現(xiàn)有工作小組的效率以及成本控制指標(biāo);人員的引進(jìn)環(huán)節(jié),項(xiàng)目應(yīng)嚴(yán)格按照人員培訓(xùn)資格認(rèn)定的要求,將能力和技能達(dá)不到要求的人員擋在項(xiàng)目之外,因?yàn)楦咚刭|(zhì)的人員憑借豐富的經(jīng)驗(yàn),通過減少返工,減少材料消耗,提高質(zhì)量等方式,使得項(xiàng)目的`總體成本受控;同時,項(xiàng)目還將通過嚴(yán)格的績效考核,使各崗位的人員滿足預(yù)先設(shè)定的效率水平。3.建立人工成本預(yù)警制度,及時調(diào)整管理和組織措施項(xiàng)目部應(yīng)建立人工成本預(yù)警制度,主要包括兩個方面,一方面是核算人員每月的效率與其成本是否相匹配,另一方面是設(shè)定人工總成本的預(yù)警線,即每引進(jìn)一個人員將會測算其在項(xiàng)目周期內(nèi)發(fā)生的總成本。通過按月分析人員的效率和人工成本的匹配程度,及時制定措施來調(diào)整勞動組織以及管理的方式;通過施工過程之中的人工成本預(yù)警線控制,來達(dá)到項(xiàng)目周期內(nèi)的總?cè)斯こ杀臼芸氐哪繕?biāo)。
項(xiàng)目勞動關(guān)系和諧的根本在于項(xiàng)目人力資源管理理念的更新,建筑施工公司的一些項(xiàng)目在人員管理方面仍然沿用計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時代的一些做法,例如將人員招收進(jìn)入項(xiàng)目以后,就自然而然地形成了公司的長期雇傭人員,這一方面加大了公司的運(yùn)營成本,另一方面也極易引發(fā)勞動爭議。項(xiàng)目是一個臨時性質(zhì)的機(jī)構(gòu),因此,在核心人員的配備上可以由公司負(fù)責(zé),但是,一般的管理技術(shù)人員或者說大部分的管理技術(shù)人員必須依靠當(dāng)?shù)厝瞬攀袌?,而且在薪資水平上也必須與當(dāng)?shù)厥袌鼋榆?。?dāng)項(xiàng)目結(jié)束以后,項(xiàng)目必須按照勞動法規(guī)定,給予遣散人員以經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,由此,減少勞動爭議的發(fā)生。但是,目前項(xiàng)目預(yù)算中普遍沒有安排項(xiàng)目結(jié)束以后的人員經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金費(fèi)用(這部分費(fèi)用在投標(biāo)時就應(yīng)該予以考慮),因此,造成一些項(xiàng)目在處理勞動關(guān)系時采取一些極端的手段來規(guī)避應(yīng)盡的法律責(zé)任。建筑施工公司作為一家依法經(jīng)營、管理規(guī)范的企業(yè),必須在這個方面加強(qiáng)管控,防止由此發(fā)生勞動爭議,從而對建筑施工公司的企業(yè)聲譽(yù)造成不良影響。
項(xiàng)目人力資源管理在項(xiàng)目管理領(lǐng)域的重要性已經(jīng)日益凸顯,但是,囿于一些項(xiàng)目管理人員的知識結(jié)構(gòu)、管理經(jīng)驗(yàn)等,項(xiàng)目人力資源管理總體水平還比較低,同時,由于人力資源管理也是一門實(shí)踐的科學(xué),在管理過程中,很難形成一套放之四海皆準(zhǔn)的規(guī)定和制定,需要每個項(xiàng)目管理者依據(jù)法律法規(guī),按照人力資源管理的思想內(nèi)核,結(jié)合項(xiàng)目管理的實(shí)際情況,有針對性地制定項(xiàng)目人力資源管理的制度和規(guī)則,從而為每個項(xiàng)目的安全、質(zhì)量、進(jìn)度、成本受控奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
人力資源管理的論文研究方向篇五
在社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制之下,傳統(tǒng)的國企人力資源管理模式已經(jīng)無法適應(yīng)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。十八大以來我國進(jìn)一步加快了國有企業(yè)改革的進(jìn)程,人力資源管理作為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要內(nèi)容,創(chuàng)新人力資源管理模式也受到了較高的重視,但是大規(guī)模的改革也勢必會對國有企業(yè)的經(jīng)營狀況和管理制度造成一定的沖擊。本文結(jié)合我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢,就國企人力資源管理創(chuàng)新與變革的措施進(jìn)行了分析,以期可以為國有企業(yè)市場競爭力的提高提供借鑒。
國企;人力資源管理;創(chuàng)新;變革
國有企業(yè)對于國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有主導(dǎo)性作用,會對經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定性產(chǎn)生巨大的影響。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下導(dǎo)致國有企業(yè)人力資源管理上存在的弊端還沒有得到根本上的解決,管理觀念的落后、精細(xì)化管理的缺失、管理機(jī)制的不健全等問題嚴(yán)重制約著國有企業(yè)的發(fā)展。因而在新形勢下國有企業(yè)必須意識到人力資源管理方面的不足,通過積極的改革與創(chuàng)新以適應(yīng)當(dāng)前社會發(fā)展的需求。
一、新形勢下國企人力資源管理的要求
不同的經(jīng)濟(jì)形勢和社會狀況之下,企業(yè)的經(jīng)營管理模式也應(yīng)當(dāng)有所差異。當(dāng)前的國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢對于國企人力資源管理也提出了一些新的要求,這也是人力資源管理的創(chuàng)新與變革方向。首先要將計(jì)劃管理與精細(xì)化管理進(jìn)行結(jié)合。要意識到國有企業(yè)的特殊性,在減弱計(jì)劃性的同時通過穩(wěn)定的管理團(tuán)隊(duì)的建立和管理規(guī)劃的制定保證國企的正常運(yùn)行。善于抓住人力資源管理工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),細(xì)化管理目標(biāo)和管理方式,實(shí)現(xiàn)人力資源管理規(guī)劃實(shí)施的可控性。其次是國企管理與“中國夢”的結(jié)合。將“中國夢”理念作為國企人力資源管理的指導(dǎo)性原則,將國企發(fā)展、員工發(fā)展與國家發(fā)展結(jié)合起來,對企業(yè)發(fā)展長期發(fā)展的基本目標(biāo)進(jìn)行分割和細(xì)化,分階段分時期地進(jìn)行人力資源管理的改革與創(chuàng)新。最后是政治管理與人力資源管理的結(jié)合。思想政治教育在國企人力資源管理中具有重要的意義,國企人力主管部門可以通過政治思想文化的宣傳教育,推動國企員工廉政思想與實(shí)際工作的相結(jié)合,需要注意的是政治思想教育必須要人力資源管理實(shí)踐活動的基礎(chǔ)之上,不可以脫離實(shí)際空談?wù)巍?/p>
1.更新人力資源管理觀念
國企的管理者需要對人力資源管理觀念進(jìn)行更新,減少由于人為失誤導(dǎo)致的人力資源管理不當(dāng),提高管理活動的實(shí)效性。人力資源管理部門結(jié)合國有企業(yè)的經(jīng)營管理需求對人才需求進(jìn)行系統(tǒng)的分析,再根據(jù)此進(jìn)行招聘計(jì)劃和方案的編制。在進(jìn)行人力資源管理方案的實(shí)施時必須要與企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃相符,最后還需要對人才管理工作進(jìn)行評估和反思,確保人力資源配置的合理性,使得每個人都有其合適的位置,充分發(fā)揮人才對于國企發(fā)展的推動作用。在滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需求的基礎(chǔ)之上充分體現(xiàn)的個人意志,促進(jìn)企業(yè)與員工的共贏,這是現(xiàn)代人力資源管理的重要理念。在新形勢下要注重“中國夢”與企業(yè)發(fā)展的相結(jié)合,建立員工個人追求與企業(yè)發(fā)展共同的價值取向,激發(fā)國有企業(yè)的活力和創(chuàng)造力。
2.完善人力資源管理體系
為了確保國有企業(yè)人力資源管理體系的科學(xué)性,需要以現(xiàn)代人力資源管理理論作為指導(dǎo),同時結(jié)合經(jīng)濟(jì)發(fā)展形式確保規(guī)劃的戰(zhàn)略性與具體性。國有企業(yè)的人力資源管理體系必須與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)相符,于此同時還需要根據(jù)具體的經(jīng)營策略確定管理改革和創(chuàng)新的關(guān)鍵點(diǎn)。國有企業(yè)管理層需要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r制定合理的工作開展計(jì)劃,對現(xiàn)有的人力資源管理體系進(jìn)行完善和創(chuàng)新。需要注意的是企業(yè)發(fā)展的不同階段工作的重心會有所變化,人力資源的管理需要在企業(yè)數(shù)據(jù)收集和處理分析的基礎(chǔ)之上進(jìn)行,結(jié)合經(jīng)驗(yàn)分析人力資源管理需要注意的內(nèi)容,提高人力資源管理規(guī)劃的顯示意義。此外還需要在有效規(guī)劃的基礎(chǔ)之上對管理內(nèi)容進(jìn)行不斷的優(yōu)化,例如強(qiáng)化廉政思想的培養(yǎng)、積極主動進(jìn)行“中國夢”理念的學(xué)習(xí)等等,通過靈活多樣的人力資源管理方法確保企業(yè)綜合效益的最大化。
3.注重精細(xì)化管理的應(yīng)用
精細(xì)化的人力資源管理機(jī)制可以使得國企工作人員的工作實(shí)現(xiàn)細(xì)化和可衡量化,通過績效考核的實(shí)施可以實(shí)現(xiàn)對人力資源管理工作和國企員工的綜合考評,從而發(fā)現(xiàn)管理機(jī)制中存在的不足并加以改進(jìn)。國企需要提高績效管理工作的精細(xì)化程度,將員工對企業(yè)的貢獻(xiàn)率、日常表現(xiàn)、政治覺悟等可以反映員工工作能力的內(nèi)容全部納入考評的范圍,提高國企員工考評的全面性。為了提高員工責(zé)任感和工作積極性可以將績效考核結(jié)果與國企員工的薪資、福利、晉升等直接掛鉤,通過獎懲機(jī)制的實(shí)施保證國企人力資源管理的公平性。對員工的福利管理除了物質(zhì)獎勵之外,還應(yīng)當(dāng)讓員工在企業(yè)中感受到認(rèn)同感和歸屬感,使其在精神層面得到滿足。
4.提高人力資源管理的綜合性與創(chuàng)新性
新形勢下國有企業(yè)的人力資源管理需要符合經(jīng)濟(jì)市場的發(fā)展需求,于此同時還需要考慮到國有企業(yè)體制以及經(jīng)營管理模式上的特殊性,將綜合性人才的培養(yǎng)、人才競爭優(yōu)勢的提高以及人力成本的降低作為國企人力資源管理改革創(chuàng)新的主要目標(biāo)。二十一世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)時代,人才會直接影響企業(yè)的生死存亡。國企往往規(guī)模較大,且對國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展會產(chǎn)生較大的影響,因而更需要提高對于人力資源管理的重視程度,通過全面的人力資源管理機(jī)制和開放的人才采用心態(tài),打破人力資源管理模式對于企業(yè)發(fā)展的限制。通過多種途徑、多種方式尋找國企發(fā)展所需要的各類人才,將人力資源管理機(jī)制與企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略結(jié)合起來,在人力資源管理工作中進(jìn)行大膽的創(chuàng)新,通過創(chuàng)新帶動國企的健康可持續(xù)發(fā)展。
在市場經(jīng)濟(jì)體制不斷深化和完善的新形勢下,人才競爭逐漸成為企業(yè)競爭的核心內(nèi)容,為了國企自身的生存與發(fā)展,必須要打破傳統(tǒng)的人力資源管理理念,對管理模式和管理手段進(jìn)行創(chuàng)新和變革,同時優(yōu)化人力國企人力資源配置,通過高素質(zhì)綜合性人才的引入和培養(yǎng)切實(shí)有效地提高國企的整體實(shí)力。
[3]李鳳雷.構(gòu)建人力資源的市場制度體系,營造和諧的勞動關(guān)系[j].經(jīng)營管理者,2009,(6):196.
[4]市政工程公司人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃研究[d].天津大學(xué),2013.
人力資源管理的論文研究方向篇六
近年來,人力資源管理外包是學(xué)術(shù)界研究的熱點(diǎn)問題之一,很多學(xué)者都對人力資源管理外包的概念進(jìn)行了定義。盡管不同的學(xué)者給出的定義不盡相同,但總的來說,人力資源管理外包就是把企業(yè)的某些內(nèi)部人力資源管理職能交給外部的服務(wù)機(jī)構(gòu)來負(fù)責(zé)管理和運(yùn)作。也就是說,人力資源管理外包就是企業(yè)根據(jù)需要,將某一項(xiàng)或幾項(xiàng)人力資源管理工作或職能通過合約的方式交給外部的專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)進(jìn)行管理,以獲取更加專業(yè)化的人力資源管理服務(wù),降低管理成本、提高管理效率。外包的職能可以涵蓋所有的人力資源管理業(yè)務(wù),包括人力資源規(guī)劃、制度設(shè)計(jì)與創(chuàng)新、流程整合、員工滿意度調(diào)查、薪資調(diào)查及方案設(shè)計(jì)、培訓(xùn)工作、勞動仲裁、員工關(guān)系、企業(yè)文化設(shè)計(jì)等方方面面。
(一)人才派遣。又稱人才租賃、勞務(wù)派遣等,是用人單位根據(jù)工作需要,通過人才服務(wù)機(jī)構(gòu)租賃人才的一種新型的用人方式。用人單位只負(fù)責(zé)人才的使用,不負(fù)責(zé)人才的招聘、薪酬、勞動保護(hù)等方面的管理,只是根據(jù)勞動力的價格和使用期限向人才租賃機(jī)構(gòu)支付一定的費(fèi)用,租賃人才的主要人力資源管理由租賃機(jī)構(gòu)來負(fù)責(zé),其中也有部分人力資源管理職能是由用人單位和租賃機(jī)構(gòu)來合作完成,如人才的考評、培訓(xùn),等等。在用人單位支付的費(fèi)用當(dāng)中,一部分是人才租賃機(jī)構(gòu)向勞動者支付的薪酬和各種福利,另一部分是作為租賃機(jī)構(gòu)的管理費(fèi)用和利潤收入。人才租賃與傳統(tǒng)企業(yè)的內(nèi)部用工方式不同,它是一種社會化和市場化的用工方式。一般而言,勞動力的租賃價格是由用人單位和人才租賃機(jī)構(gòu)根據(jù)勞動力的市場價格來協(xié)商決定。因此,人才的租賃價格可能在一定時期會隨著市場上勞動力的供求關(guān)系發(fā)生波動,這也是一種比較靈活的用工方式,勞動者在同一時期,也可能會為多家用人單位服務(wù)。這種用工方式可以提高勞動者的使用效率,降低企業(yè)的用工成本,特別是對一些對勞動力需求季節(jié)性波動較大的企業(yè)。同時,勞務(wù)派遣能夠?yàn)橐恍┕ぷ髯儎颖容^頻繁的勞動者帶來更多的就業(yè)機(jī)會,降低其待業(yè)的時間。勞務(wù)派遣在美國、日本和中國臺灣地區(qū)都非常的流行,這些地方的勞務(wù)派遣管理也都比較規(guī)范,像在美國、日本等國家,早在上個世紀(jì)的八十年代就已經(jīng)出臺了相關(guān)的勞務(wù)派遣的法律法規(guī)。在我國上世紀(jì)的九十年代,就有一些外資企業(yè)開始采用這種用工方式,進(jìn)入21世紀(jì)之后,也有越來越多的中國企業(yè)還是使用勞務(wù)派遣的用工方式,特別是一些勞動力密集型的大型企業(yè)中,勞務(wù)派遣的方式已經(jīng)非常普遍。勞務(wù)派遣一般比較適用于技術(shù)要求不高的用工需求,如生產(chǎn)線上的操作工、保安、司機(jī)、寶潔等后勤服務(wù)類的工種。
在我國2007年新出臺的勞動法當(dāng)中,對于勞務(wù)派遣也做出了相應(yīng)的規(guī)定,這無疑對我國企業(yè)人才派遣市場的發(fā)展起到了極大的規(guī)范和推動作用。人才派遣的形式主要有兩種:一是按一定使用期限租賃人員;二是以完成某個工作項(xiàng)目為目的租賃人員。用人單位根據(jù)實(shí)際工作的需要,向人才中介機(jī)構(gòu)提出需聘人員的標(biāo)準(zhǔn)、條件、工資、福利、待遇,由人才中介機(jī)構(gòu)在自己的人才庫中篩選出符合條件的人才或發(fā)布需求信息直接招聘人才,派往客戶單位。派遣員工的勞動關(guān)系在人才派遣機(jī)構(gòu),其應(yīng)得的工資、福利和保險(xiǎn)費(fèi)用由中介機(jī)構(gòu)向用人單位收取后直接支付(也可由用人單位按勞務(wù)形式直接支付)。用人單位不必與派遣人才簽訂法定勞動合同,但需和中介公司簽訂人才派遣(租賃)協(xié)議,形成勞務(wù)關(guān)系。人員派遣人力資源事務(wù)處理服務(wù)不涉及企業(yè)內(nèi)部的人力資源管理流程,而服務(wù)商的收費(fèi)也是以所服務(wù)的員工數(shù)量為基數(shù)進(jìn)行計(jì)算的。人才服務(wù)機(jī)構(gòu)與用人公司和派遣人員分別簽訂人才派遣協(xié)定、人才派遣合同,以規(guī)范三方在派遣期間的權(quán)利和義務(wù),在派遣期間用人公司與派遣人員不發(fā)生人事隸屬關(guān)系,用人單位對所租賃的人員只負(fù)責(zé)使用和使用過程中的管理與考核,其余工作(以協(xié)議約定項(xiàng)目為準(zhǔn))由人才服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)。用人公司與人才派遣服務(wù)機(jī)構(gòu)的關(guān)系是勞務(wù)關(guān)系;被派遣人員與人才派遣機(jī)構(gòu)的關(guān)系是勞動關(guān)系,與用人公司的關(guān)系是有償使用關(guān)系。
(二)人力資源外包(hro)。人力資源外包是指把組織中人以及與人有關(guān)的業(yè)務(wù)交給外部服務(wù)商來負(fù)責(zé)管理。人力資源外包比人力資源管理外包包含內(nèi)容更加廣泛,它是一種廣義上的人力資源服務(wù)外包。人力資源外包(hro)是一個較為寬泛的概念,但一般而言,人力資源外包可以分為四大類服務(wù):第一,人力資源數(shù)據(jù)處理服務(wù);第二,人力資源咨詢服務(wù);第三,人力資源業(yè)務(wù)流程外包;第四,人才派遣服務(wù)。在很多文獻(xiàn)當(dāng)中,人力資源外包和人力資源管理外包兩個概念等同使用。實(shí)際上人力資源管理外包是指把組織內(nèi)部的人力資源管理職能進(jìn)行外包,它是一種狹義的人力資源外包。
(三)人事代理。人事外包,即企業(yè)將人力資源管理中非核心部分的工作全部或部分委托給人才服務(wù)專業(yè)機(jī)構(gòu)管(辦)理,但托管人員仍隸屬于委托企業(yè),這是一種全面的、高層次的人事代理服務(wù)。人才服務(wù)機(jī)構(gòu)與企業(yè)簽訂人事外包協(xié)議以規(guī)范雙方在托管期間的權(quán)利和義務(wù),以及需要提供外包的人事服務(wù)項(xiàng)目。人力資源事務(wù)處理服務(wù)是指企業(yè)將一個或幾個單獨(dú)的、工作量較大或比較繁雜的hr業(yè)務(wù)的執(zhí)行進(jìn)行外包,但未賦予服務(wù)商任何的管理職責(zé)(管理仍舊由企業(yè)自身的hr部門負(fù)責(zé))。人力資源事務(wù)處理服務(wù)主要包括:薪資計(jì)算與發(fā)放、保險(xiǎn)福利計(jì)算與繳納、員工檔案托管,等等。
(一)人力資源管理外包(hrmo)和人才派遣(勞務(wù)派遣)是兩個不同的概念。人力資源管理外包是指把企業(yè)內(nèi)部的一項(xiàng)或者多項(xiàng)人力資源管理的職能交給外部的專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)去執(zhí)行,是一種企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程外包。
(二)人才派遣是企業(yè)從企業(yè)外部或者專門服務(wù)機(jī)構(gòu)租借人才或者勞動力,是一種企業(yè)用人方式的外部化變革。從廣義上來講,人力資源管理外包和人才派遣都屬于人力資源外包的范疇,但是嚴(yán)格意義上來說,人力資源管理外包是內(nèi)部某種職能或業(yè)務(wù)流程的外包,但是人才租賃并不屬于嚴(yán)格意義上的業(yè)務(wù)流程外包。
(三)人力資源外包就是企業(yè)將某些人力資源職能交給外部供應(yīng)商完成的行為。從人才派遣、人事代理、人力資源管理外包和人力資源外包的定義不難發(fā)現(xiàn)。凡是企業(yè)所涉及的業(yè)務(wù)和工作都有外包的可能,因此外包研究的范圍最廣,其概念也最為寬泛;人力資源管理作為企業(yè)一項(xiàng)重要活動可以分為事務(wù)型、職能型、戰(zhàn)略型三個層次,企業(yè)的人力資源部集中精力和時間從事人力資源規(guī)劃、企業(yè)文化建設(shè)等戰(zhàn)略性人力資源工作,而將工資、福利、檔案等事務(wù)型和招聘、培訓(xùn)、薪酬、績效考核等職能型中部分業(yè)務(wù)實(shí)行外包,這正是人力資源外包所研究的內(nèi)容;而在人才派遣業(yè)中,用人單位“租賃”人才派遣公司的人才,由人才派遣公司提供派遣員工招聘、派遣員工的崗位技能和職業(yè)道德培訓(xùn)、派遣員工的人事檔案和人事關(guān)系的管理、派遣員工的工資發(fā)放及各種稅款的繳納、辦理各類社會及商業(yè)保險(xiǎn)、處理派遣員工的工傷等意外事故及勞動糾紛等事務(wù)性工作,用人單位則更多地從事戰(zhàn)略性人力資源工作。從某種程度上說,人才派遣是人力資源外包的一個重要組成部分,而人力資源外包則是業(yè)務(wù)外包中的一個類型。
國內(nèi)有人把人力資源管理職能和人事管理的職能在定義上進(jìn)行了區(qū)分,把人事管理外包稱為人事代理;在本文的研究中,認(rèn)為人力資源管理的職能包含傳統(tǒng)的人事管理的職能;因此人力資源管理外包也包含了有些文獻(xiàn)上稱為人事外包或者人事代理的一些企業(yè)外包行為。也有很多國內(nèi)外文獻(xiàn)把人才派遣(勞務(wù)派遣)也稱為人力資源外包,本文認(rèn)為人才派遣也屬于廣義的人力資源外包范疇,但是人才派遣的性質(zhì)和運(yùn)作方式和人力資源管理職能外包有很大的差異,因此人才派遣不屬于本文的研究范疇。
人才派遣在美國、日本等發(fā)達(dá)國家都很流行,在我國企業(yè),人才派遣也發(fā)展很快,國內(nèi)也有部分學(xué)者進(jìn)行過專門的人才派遣研究。本文研究的人力資源管理外包,就是指將原來由企業(yè)內(nèi)部人力資源部門承擔(dān)的工作,如員工的招聘、工資發(fā)放、薪酬方案設(shè)計(jì)、保險(xiǎn)福利管理、員工培訓(xùn)與開發(fā)等職能,通過招標(biāo)的方式,按照合同委托給專門從事相關(guān)服務(wù)的外包服務(wù)商來完成。
人力資源管理的論文研究方向篇七
隨著我國衛(wèi)生行業(yè)體制改革的不斷深入,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)主要擔(dān)負(fù)著基本公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)的功能,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員肩負(fù)著社區(qū)居民的健康的重要職責(zé),有效的解決了社會居民看病難和看病貴的問題。當(dāng)前我國城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展時間還較短,在人力資源管理機(jī)制方面還存在著許多問題,需要我們采取切實(shí)可行的措施加以解決,從而更好的推動社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的健康發(fā)展。
當(dāng)前我國城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)利用首診制和轉(zhuǎn)診制有效的解決了社區(qū)居民看病難的問題,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的衛(wèi)生的技術(shù)人員也擔(dān)負(fù)著居民健康的重要職責(zé)。但由于我國城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展剛處于起步階段,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)人力資源素質(zhì)普遍偏低,而且相關(guān)的人員培訓(xùn)、激勵和考核等機(jī)制也不健全,這對于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能的發(fā)揮起到較大的制約作用,給衛(wèi)生體制改革的深入帶來較大的影響。所以需要針對當(dāng)前我國城市社區(qū)衛(wèi)生人力資源管理機(jī)制的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行分析,從而提出具體的建議使存在的問題能夠得到有效的解決,加快推動社區(qū)衛(wèi)生人力資源的健康發(fā)展,更好的為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)、高效的衛(wèi)生服務(wù)。
1.人員數(shù)量不足,人才結(jié)構(gòu)不合理
目前我國城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員普遍存在數(shù)量不足的問題,與每萬名城市居民至少2名全科醫(yī)師的要求相差較遠(yuǎn)。由于全科醫(yī)院在社會衛(wèi)生服務(wù)工作中發(fā)揮著非常重要的作用,但由于培訓(xùn)制度缺乏持續(xù)性和正規(guī)性,目前我國社會醫(yī)師通過全科主治醫(yī)師技術(shù)資格考試的人數(shù)才幾千人,同時還有很大一部分通過全科醫(yī)師考試的醫(yī)師并不從事社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,在社區(qū)從事衛(wèi)生服務(wù)工作的多數(shù)退體醫(yī)務(wù)人員,部分醫(yī)院內(nèi)部優(yōu)化組合后的富余人員也被分配到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)中,這就導(dǎo)致當(dāng)前社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)無論從內(nèi)容還是服務(wù)質(zhì)量上都達(dá)不到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)要求。
2.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員素質(zhì)普遍不高
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)主要包括疾病預(yù)防控制、婦幼保健、健康教育和計(jì)劃生育及康復(fù)等,這些工作都需要耗費(fèi)大量的人力,同時還需要深入到社區(qū),對社會衛(wèi)生工作者的素質(zhì)具有較高的要求,不僅需要社區(qū)衛(wèi)生工作者要具有開展醫(yī)療工作的能力,掌握醫(yī)療專業(yè)技術(shù)知識,更主要是需要其經(jīng)過正規(guī)培訓(xùn),能夠更好的履行社區(qū)公共衛(wèi)生功能的能力,但在當(dāng)前城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作中,這類綜合性的社會衛(wèi)生服務(wù)人員較少,對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能的實(shí)現(xiàn)帶來了較大的影響。
3.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)伍穩(wěn)定性差
當(dāng)前我國城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展的時間還較短,不僅存在著投入資金不足的問題,同時社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在檔案、晉升、薪酬及考核等方面都存在著不健全的問題,這就導(dǎo)致社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作人員不能安心從事本職工作,再加之待遇不高,發(fā)展空間較小,所以人員流動性較大,社會衛(wèi)生服務(wù)工作隊(duì)伍缺乏穩(wěn)定性,導(dǎo)致社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的開展很難保持連續(xù)性。
4.管理不到位
由于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員普遍素質(zhì)不高,人員更換較為頻繁,再加之社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)自身管理不到位,經(jīng)營水平不高,這就導(dǎo)致公共衛(wèi)生服務(wù)功能不能很好的完成,導(dǎo)致社區(qū)居民對其缺乏信任度,滿意度不高,不愿意到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行就診和咨詢。
1.保證社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)者的質(zhì)量
為了更好的改進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生工作的質(zhì)量,需要確保社區(qū)衛(wèi)生人員結(jié)構(gòu)配置的合理性,配置全科醫(yī)師、護(hù)士和相關(guān)專業(yè)的衛(wèi)生技術(shù)和管理人員,同時建立全科醫(yī)師責(zé)任制,實(shí)施嚴(yán)格的人員準(zhǔn)入制度,對于進(jìn)入社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的人員醫(yī)師需要具有全科醫(yī)師證書,護(hù)士需要具有護(hù)士執(zhí)照,只有持有相關(guān)資料證書的專業(yè)人員才能進(jìn)入到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)伍中來,即使在人員不足的情況下,也嚴(yán)禁不合格人員加入到社區(qū)衛(wèi)生工作領(lǐng)域。
2.健全社區(qū)衛(wèi)生工作人員資格認(rèn)定和培訓(xùn)制度
全科醫(yī)師責(zé)任制的實(shí)施,需要建立一支高質(zhì)量的全科醫(yī)師隊(duì)伍,所以當(dāng)前社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)需要加強(qiáng)人員隊(duì)伍的建設(shè),加強(qiáng)對全科醫(yī)師的培訓(xùn)教育,同時還要加強(qiáng)對崗位培訓(xùn)和繼續(xù)教育的重視,定期進(jìn)行輪訓(xùn),借鑒國內(nèi)外的成功經(jīng)驗(yàn),健全社區(qū)衛(wèi)生工作人員資格認(rèn)定和培訓(xùn)制度,將人員隊(duì)伍建設(shè)作為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的戰(zhàn)略性任務(wù)來抓,確保社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能夠健康、持久的發(fā)展。
3.增加服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和衛(wèi)生工作者數(shù)量
目前我國在組建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的總體思路上可以引入企業(yè)醫(yī)院、等級醫(yī)院和個體診所等多元化理念創(chuàng)辦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),在滿足基本衛(wèi)生服務(wù)公平、可及性的基礎(chǔ)上,建立多層次、多形式的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系,真正適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
4.健全管理機(jī)制,穩(wěn)定人才隊(duì)伍
社會衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)不僅需要加強(qiáng)自身經(jīng)營管理水平的提升,同時還需要對各項(xiàng)管理制度進(jìn)行不斷完善,從而有效的將社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作者的積極性調(diào)動起來,這樣不僅有利于更好的推動社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的可持續(xù)性,同時對于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的開展也將起到積極的促進(jìn)作用。
5.整合人才資源,創(chuàng)新社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)模式
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心可以采取與三甲醫(yī)院簽訂合作協(xié)議,建立雙向轉(zhuǎn)診制度,請合作醫(yī)院定期派人到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)指導(dǎo)幫助工作,通過會診、講課、現(xiàn)場演示等方式給予具體的指導(dǎo),為社區(qū)居民提供綜合、全面的服務(wù)。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)以解決社區(qū)衛(wèi)生問題及滿足社區(qū)基本衛(wèi)生服務(wù)需求為目的,是提高人民健康水一瓣重要保障,通過社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的開展,可以有效的滿足群眾日益增長的衛(wèi)生服務(wù)需求。城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人力資源管理在當(dāng)前衛(wèi)生體制改革過程中具有舉足輕重的作用,需要在實(shí)踐工作中對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人力資源管理不斷完善和深化,從而使其能夠更好的為廣大群眾的健康提供高質(zhì)量的衛(wèi)生服務(wù)。
人力資源管理的論文研究方向篇八
:為了適應(yīng)現(xiàn)階段企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的要求,進(jìn)行新型人力資源服務(wù)中心模式的應(yīng)用是必要的,從而適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化的節(jié)奏,實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定性運(yùn)作。相比于企業(yè)戰(zhàn)略型人力資源管理,傳統(tǒng)的人力資源管理具備較大的工作局限性,為了解決實(shí)際問題,必須進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理的推進(jìn),做好企業(yè)人力資源服務(wù)中心的戰(zhàn)略管理轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源管理體系的健全。
(1)經(jīng)濟(jì)全球化及信息化的發(fā)展,滿足了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的要求,為了促進(jìn)企業(yè)的健康穩(wěn)定性發(fā)展,企業(yè)必須要進(jìn)行人力資源共享服務(wù)中心的建立,避免企業(yè)機(jī)構(gòu)出現(xiàn)重疊狀況,實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)作成本的控制,提升其整體應(yīng)用效益。在傳統(tǒng)的人力資源管理中,行政事務(wù)為核心部分,不利于戰(zhàn)略型人力資源管理的有效性推進(jìn)。人力資源共享服務(wù)中心的發(fā)展基礎(chǔ)為共享服務(wù)中心,在這個過程中,通過對企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作成本的降低,實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)模效應(yīng)的有效發(fā)揮,降低企業(yè)運(yùn)作過程中的低效率狀況,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部資源的有效性整合,推動企業(yè)組織的深入性變革,這些共享性的資源主要包括一系列的行政事務(wù)性工作及專業(yè)技能活動,比如企業(yè)的經(jīng)營生產(chǎn)活動、財(cái)務(wù)管理活動等,人力資源共享服務(wù)是一種有效性的企業(yè)經(jīng)營模式,其實(shí)現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營管理、財(cái)務(wù)活動等的共享服務(wù)中心管理。
(2)hrssc模式實(shí)現(xiàn)了各種專業(yè)性活動、行政事務(wù)類工作活動的整合,將其集中于一個服務(wù)中心內(nèi)。通過對這種模式的應(yīng)用,能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)行政類事務(wù)、經(jīng)營管理類事務(wù)等的統(tǒng)一管理,有利于提升企業(yè)內(nèi)部程序的管理效率,從而滿足企業(yè)戰(zhàn)略性發(fā)展的要求,相比于傳統(tǒng)的人力資源模式,這種模式更加注重培養(yǎng)工作者的服務(wù)意識、業(yè)務(wù)意識及戰(zhàn)略發(fā)展意識,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的整合及分化,實(shí)現(xiàn)其扁平化、高效化,實(shí)現(xiàn)人力資源管理工作的穩(wěn)定性運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)市場經(jīng)濟(jì)機(jī)制的引入,建立以客戶為導(dǎo)向的企業(yè)人力資源管理活動,確保企業(yè)經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性發(fā)展。
(1)在傳統(tǒng)的hrm管理中,通常根據(jù)企業(yè)招聘、員工管理、工作培訓(xùn)、工作業(yè)績等的內(nèi)在關(guān)系進(jìn)行管理,通過對hrssc模式的應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)了人力資源專家中心、服務(wù)中心、業(yè)務(wù)合作中心等的整合,這三者之間相互區(qū)別、相互聯(lián)系,通過對三者的結(jié)合,共同推動企業(yè)人力資源管理工作的開展,適應(yīng)現(xiàn)階段企業(yè)人力資源管理的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型要求。hrssc組織模式是一種高效化的人力資源管理途徑,為了適應(yīng)現(xiàn)階段企業(yè)發(fā)展的要求,必須進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化變革,強(qiáng)化hrssc組織的運(yùn)作模式,進(jìn)行各類業(yè)務(wù)單位的整合及利用,實(shí)現(xiàn)人力資源管理系統(tǒng)的健全。在傳統(tǒng)的人力資源管理中,不同的業(yè)務(wù)活動通常具備自己的人力資源管理系統(tǒng),這種模式比較適合于企業(yè)較小發(fā)展規(guī)模時期,隨著企業(yè)發(fā)展規(guī)模的不斷擴(kuò)大,這種非統(tǒng)一性的人力資源管理模式會導(dǎo)致企業(yè)管理組織成本的提升,不利于提升企業(yè)內(nèi)部各個業(yè)務(wù)程序的運(yùn)作效率,導(dǎo)致統(tǒng)一性管理的困難,不利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略性組織目標(biāo)。通過對hrssc模式的應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)企業(yè)各類人力資源管理活動的統(tǒng)一性整合,將其集中于人力資源共享服務(wù)中心,實(shí)現(xiàn)人力資源相關(guān)服務(wù)的統(tǒng)一性管理,確保人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)的高效性、精簡性,有利于人力資源管理活動的統(tǒng)一性、規(guī)范性。在傳統(tǒng)的人力資源管理中,其員工招聘模塊、績效考核模塊、培訓(xùn)模塊等具備一定的相互獨(dú)立性,員工之間的聯(lián)系比較少,其分工比較明確,但不能滿足企業(yè)資源服務(wù)中心可持續(xù)發(fā)展的要求。
(2)在戰(zhàn)略型人力資源服務(wù)中心運(yùn)作環(huán)節(jié)中,其要求人力資源管理者從繁重的事務(wù)性工作程序中脫離出來,進(jìn)行戰(zhàn)略性工作方案的實(shí)施。通過對hr服務(wù)中心的建立,進(jìn)行行政事務(wù)性工作問題的解決,該服務(wù)中心由一系列行政事務(wù)人員組成,通過對工作行為的規(guī)范化,進(jìn)行規(guī)模效應(yīng)的發(fā)揮,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部事務(wù)程序的高效率運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理成本的降低,通過對相關(guān)信息技術(shù)的應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工及經(jīng)理自助性工作業(yè)務(wù)的提供,這類服務(wù)中心的工作程序比較簡單,合作伙伴主要指企業(yè)各個業(yè)務(wù)模塊的人力資源工作人員,通過對企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)人力資源工作的有效管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)與hr活動的結(jié)合,進(jìn)行hrbp工作組織的應(yīng)用,進(jìn)行科學(xué)性人力資源計(jì)劃的制定,有效解決企業(yè)人力資源管理運(yùn)作中的問題,實(shí)現(xiàn)企業(yè)各個業(yè)務(wù)模塊人力資源戰(zhàn)略性活動的有效開展,有利于強(qiáng)化各個業(yè)務(wù)程序與企業(yè)人力資源機(jī)構(gòu)的聯(lián)系,通過對hr專家模式的應(yīng)用,有利于推動企業(yè)人力資源共享服務(wù)中心的健康可持續(xù)運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源管理模塊的協(xié)調(diào),進(jìn)行科學(xué)性人力資源計(jì)劃的制定,確保戰(zhàn)略型人力資源管理方案的優(yōu)化。
(3)通過對hr合作伙伴模式的開展,有利于滿足企業(yè)不同業(yè)務(wù)活動的人力資源需求,在業(yè)務(wù)活動管理過程中,如果實(shí)際業(yè)務(wù)問題超出hrbp的能力解決范圍,就可以進(jìn)行hr專家模式的開展,利用他們的專業(yè)知識進(jìn)行戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)管理策略的制定,由hr服務(wù)中心進(jìn)行一系列業(yè)務(wù)指導(dǎo)活動的開展。在實(shí)際工作場景中,通過對hr合作伙伴模式的應(yīng)用,有利于及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略性人力資源管理中的問題,由hr專家進(jìn)行相關(guān)戰(zhàn)略管理策略的制定,在這個過程中,hr服務(wù)中心扮演著重要的戰(zhàn)略執(zhí)行地位,通過對三者的結(jié)合,有利于強(qiáng)化企業(yè)的人力資源管理策略,進(jìn)行傳統(tǒng)人力資源管理職能的完善,有利于強(qiáng)化企業(yè)人力管理,提升企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展決策水平,實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體運(yùn)作績效的提升,實(shí)現(xiàn)企業(yè)不同業(yè)務(wù)發(fā)展模塊的人力資源服務(wù)的統(tǒng)一性管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體運(yùn)作成本的降低,這需要進(jìn)行戰(zhàn)略型人力資源管理模式的應(yīng)用,進(jìn)行信息化人力資源管理系統(tǒng)的健全。
(1)隨著全球經(jīng)濟(jì)分化規(guī)模的不斷擴(kuò)大,各個企業(yè)面臨著巨大的競爭壓力,在這個過程中,很多企業(yè)實(shí)現(xiàn)了國際性經(jīng)濟(jì)發(fā)展,這有利于全球經(jīng)濟(jì)的統(tǒng)一性管理。人力資源服務(wù)中心模式初步建立于上世紀(jì)80年代,經(jīng)濟(jì)科學(xué)技術(shù)的不斷推廣,這種人力資源管理模式逐漸引起社會各界的重視,整體來看,共享服務(wù)中心模式已經(jīng)成為一種流行性商業(yè)發(fā)展模式,有利于促進(jìn)全球經(jīng)濟(jì)的統(tǒng)一性發(fā)展。財(cái)務(wù)共享活動是共享服務(wù)中心的發(fā)展基礎(chǔ),隨著共享服務(wù)中心規(guī)模的不斷擴(kuò)大,這種共享服務(wù)中心理念逐漸了在人力資源領(lǐng)域、信息技術(shù)領(lǐng)域等的推廣,這是hrssc人力資源模式的誕生環(huán)境,隨著hrssc人力管理組織模式的不斷優(yōu)化,戰(zhàn)略型人力資源服務(wù)中心逐漸實(shí)現(xiàn)在全球范圍內(nèi)的推廣,其促進(jìn)企業(yè)的健康可持續(xù)運(yùn)作。
(2)共享服務(wù)理論概念由國外咨詢公司引入我國,隨著我國市場經(jīng)濟(jì)改革的不斷深入,這種共享服務(wù)理念被越來越多的中國企業(yè)所了解及接受,很多國外企業(yè)建立了中國區(qū)hrssc,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部人力資源職能機(jī)構(gòu)的整合及分化,推動了企業(yè)人力資源管理的戰(zhàn)略性發(fā)展。隨著全球化經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,各種信息化資源管理模式不斷得到應(yīng)用,在這種趨勢下,傳統(tǒng)的人力資源管理模式已經(jīng)難以適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求,必須進(jìn)行戰(zhàn)略人力資源管理體系的健全。
實(shí)踐證明,通過對hrssc人力資源管理模式的應(yīng)用,有利于促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略型人力資源服務(wù)中心應(yīng)用模式的開展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)活動的統(tǒng)一性管理,滿足企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的要求。
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