人際關(guān)系的心理學(xué)論文大全（17篇）

健康是最重要的財(cái)富，我想我們需要注意調(diào)整飲食和加強(qiáng)運(yùn)動(dòng)。較為完美的總結(jié)應(yīng)該能夠給讀者帶來(lái)啟發(fā)和思考。這里是一些總結(jié)范文，希望能激發(fā)大家寫(xiě)作的靈感和思路。

人際關(guān)系的心理學(xué)論文篇一

摘要：為探討大學(xué)生情緒智力和人際關(guān)系的內(nèi)在聯(lián)系，用《情緒智力量表》和《人際關(guān)系綜合診斷量表》對(duì)其進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。結(jié)果顯示：大學(xué)生情緒智力與人際關(guān)系整體上有顯著的正相關(guān)。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；情緒智力；人際關(guān)系；顯著的正相關(guān)。

1.問(wèn)題的提出。

情緒智力主要是指?jìng)€(gè)體在加工和處理情緒信息和情緒性問(wèn)題的一種能力[1]。人際關(guān)系是指人與人之間通過(guò)某種交往方式產(chǎn)生相互影響而形成的比較穩(wěn)定而直接的心理關(guān)系[2]。大學(xué)階段是人生發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，但是現(xiàn)階段大學(xué)生的人際關(guān)系并不理想。因此，探討大學(xué)生情緒智力與人際關(guān)系之間的關(guān)系就非常必要。

2.研究方法。

2.1研究被試以班級(jí)為單位，用整群隨機(jī)抽樣法選取鄭州大學(xué)在校大學(xué)生，共發(fā)放問(wèn)卷450份，回收425份，回收率94.44%，剔除問(wèn)卷45份，有效問(wèn)卷共405份，有效率90.00%。

2.2研究工具。

2.2.1《情緒智力量表》。采用schutle等人[3]編制的情緒智力量表(eis)來(lái)考察大學(xué)生情緒智力的特征。

2.2.2《人際關(guān)系綜合診斷量表》。采用鄭日昌等人編制的人際關(guān)系綜合診斷量表。分?jǐn)?shù)越高，說(shuō)明人際關(guān)系行為困擾越嚴(yán)重。

2.3施測(cè)過(guò)程測(cè)量過(guò)程以班級(jí)為單位進(jìn)行團(tuán)體測(cè)試，要求被試根據(jù)自己的實(shí)際情況按指導(dǎo)語(yǔ)的要求填寫(xiě)問(wèn)卷。全部數(shù)據(jù)采用spss15.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理與分析。

3.結(jié)果。

3.1大學(xué)生的情緒智力、人際關(guān)系在人口統(tǒng)計(jì)學(xué)上的特點(diǎn)。

3.1.1不同性別大學(xué)生的情緒智力、人際關(guān)系得分的差異比較。

采用獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)，對(duì)鄭州大學(xué)大學(xué)生情緒智力和人際關(guān)系進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。結(jié)果表明，不同性別的大學(xué)生在情緒智力和人際關(guān)系上以及在各個(gè)維度上的得分均無(wú)顯著性差異。

3.1.2不同年級(jí)大學(xué)生的情緒智力、人際關(guān)系得分的差異比較。

3.1.3獨(dú)生與非獨(dú)生大學(xué)生的情緒智力，人際交往得分的差異比較。

3.2大學(xué)生情緒智力與人際關(guān)系的相關(guān)研究。

本研究相關(guān)分析得出結(jié)果：情緒智力在與人交談維度上，與情緒智力各個(gè)維度和情緒智力總分有顯著相關(guān)，人際關(guān)系總分與知覺(jué)情緒、運(yùn)用情緒和情緒智力總分上顯著相關(guān)。具體結(jié)果見(jiàn)表3.

4.結(jié)論。

性別對(duì)情緒智力和人際關(guān)系四個(gè)維度和總分沒(méi)有顯著性差異。年級(jí)在情緒智力和人際關(guān)系總分上差異顯著，對(duì)各個(gè)維度的影響不平衡。除在理解情緒的能力方面的得分差異顯著外，獨(dú)生和非獨(dú)生子女在其他方面的得分都不顯著。情緒智力和人際關(guān)系總體上呈顯著的正相關(guān)。(作者單位：鄭州大學(xué))。

參考文獻(xiàn)。

[1]許遠(yuǎn)理。情緒智力組合理論的構(gòu)建與實(shí)證研究[d].北京：首都師范大學(xué)博士學(xué)位論文，20xx.

[3]pmentandvalidationofameasureofemotionalalityandinspanidualdifferences，1998，6(25)：167-177.

人際關(guān)系的心理學(xué)論文篇二

學(xué)分：3學(xué)分。

理論學(xué)時(shí)：45學(xué)時(shí)。

實(shí)驗(yàn)或討論學(xué)時(shí)：6學(xué)時(shí)適用專(zhuān)業(yè)：心理學(xué)專(zhuān)業(yè)。

大綱執(zhí)筆人：方雙虎。

大綱審定人：心理學(xué)系集體審定。

一、說(shuō)明。

（一）課程的性質(zhì)、地位和任務(wù)。

人際交往心理學(xué)是在人際關(guān)系心理方面的客觀事實(shí)和規(guī)范的基礎(chǔ)上運(yùn)用現(xiàn)代心理學(xué)的研究方法和知識(shí)探討人際關(guān)系心理方面客觀規(guī)律的心理學(xué)分支學(xué)科。從課程性質(zhì)上，人際交往心理學(xué)是一門(mén)正在形成的社會(huì)心理學(xué)分支或應(yīng)用心理學(xué)分支學(xué)科。其學(xué)科框架由人際關(guān)系理論和人際關(guān)系實(shí)踐兩部分組成。人際交往心理學(xué)的任務(wù)包括理論和實(shí)踐兩個(gè)方面。其理論任務(wù)就是要全面揭示與闡明人際關(guān)系發(fā)生、發(fā)展的一般規(guī)律和機(jī)制，分析人際關(guān)系的理論基礎(chǔ)，弄清楚個(gè)人與個(gè)人、個(gè)人與群體的交互作用的方式，以及人在人際關(guān)系體系中的運(yùn)作，探討人際態(tài)度、社會(huì)知覺(jué)、自我知覺(jué)、心理控制、人際影響、人際吸引、人際沖突和群體行為等對(duì)人際關(guān)系的影響，建立人際交往心理學(xué)所獨(dú)有的概念、術(shù)語(yǔ)、范疇體系，為進(jìn)一步完善人際交往心理學(xué)的科學(xué)理論體系提供依據(jù)，為豐富和發(fā)展心理學(xué)理論和方法積累素材。其實(shí)踐任務(wù)是將人際交往心理學(xué)的研究成果應(yīng)用于人們認(rèn)識(shí)世界改造世界的實(shí)踐活動(dòng)，為社會(huì)現(xiàn)實(shí)生活服務(wù)，為目前的改期開(kāi)放營(yíng)造良好的人際環(huán)境；同時(shí)還要糾正現(xiàn)實(shí)社會(huì)中某些畸形的人際關(guān)系，減少和堵截人際沖突、人際內(nèi)耗，進(jìn)而增強(qiáng)群體內(nèi)聚力，用科學(xué)的人際交往心理學(xué)理論和方法處理、調(diào)整和改善不良的人際關(guān)系，建立和發(fā)展新型的社會(huì)主義人際關(guān)系。

（二）課程教學(xué)的基本要求。

使學(xué)生通過(guò)對(duì)人際交往心理學(xué)基本知識(shí)、基本理論的學(xué)習(xí)，了解人際交往心理學(xué)的對(duì)象、任務(wù)、方法，明確人際交往心理學(xué)的重要意義和作用。要求學(xué)生聯(lián)系社會(huì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，運(yùn)用掌握的人際交往心理學(xué)的理論和知識(shí)，去分析和解決現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的人際關(guān)系現(xiàn)象及問(wèn)題，能在社會(huì)生活中正確處理人際關(guān)系、有效調(diào)整人際關(guān)系、不斷改善人際關(guān)系和發(fā)展新型人際關(guān)系，并為進(jìn)一步學(xué)習(xí)其他心理學(xué)課程及相關(guān)學(xué)科課程奠定必要的理論基礎(chǔ)。

（三）課程教學(xué)改革。

總體改革思路是理論聯(lián)系實(shí)際，密切關(guān)注社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期各種人際關(guān)系現(xiàn)象，指導(dǎo)學(xué)生深入社會(huì)生活實(shí)際，開(kāi)展各項(xiàng)人際交往心理學(xué)的調(diào)查和實(shí)驗(yàn)，豐富學(xué)生的感性認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力，提升理論素養(yǎng)和水平。此外，還將組織學(xué)生對(duì)若干重要人際關(guān)系心理現(xiàn)象進(jìn)行討論。

二、本文。

(一)課程理論教學(xué)。

第一章緒論。

[主要教學(xué)內(nèi)容]第一節(jié)人際交往心理學(xué)的研究對(duì)象。

一、社會(huì)關(guān)系的涵義和結(jié)構(gòu)。

（一）社會(huì)關(guān)系的涵義。

（二）社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)層次。

第三節(jié)。

[主要教學(xué)內(nèi)容]第一節(jié)。

三、人際關(guān)系中交往積極性的經(jīng)典實(shí)驗(yàn)第二節(jié)。

（一）符號(hào)相互作用論（象征交往理論）。

（二）場(chǎng)合交往論。

（三）自我呈現(xiàn)論。

（四）社會(huì)交換論。

（五）t組理論。

（一）需要理論1．需要層次理論2．e.r.g理論3．成就激勵(lì)理論。

（二）歸因理論。

1．海德的通俗心理學(xué)2．韋納的成就動(dòng)機(jī)歸因。

（三）期望理論。

（四）公平理論。

第三節(jié)。

（一）觀察法。

（二）實(shí)驗(yàn)法。

（三）調(diào)查法。

（一）社會(huì)測(cè)量法。

（二）參照測(cè)量法。

[建議教學(xué)方式]講授法，自學(xué)第二節(jié)、第三節(jié)[思考題]1．什么是霍桑實(shí)驗(yàn)？略加評(píng)述。

4．什么是社會(huì)測(cè)量法？舉例說(shuō)明其應(yīng)用。

第三章態(tài)度及其轉(zhuǎn)變。

[主要教學(xué)內(nèi)容]第一節(jié)態(tài)度的概念。

一、“態(tài)度”界說(shuō)。

二、“態(tài)度”的結(jié)構(gòu)。

三、“態(tài)度”的本質(zhì)。

（一）態(tài)度的功能。

（二）態(tài)度的特性1．態(tài)度的社會(huì)性2．態(tài)度的具體性3．態(tài)度的協(xié)調(diào)性。

第二節(jié)。

態(tài)度的形成和發(fā)展。

一、態(tài)度形成和發(fā)展的理論。

（一）學(xué)習(xí)理論。

（二）認(rèn)知理論1．平衡理論2．一致性理論。

（三）功能主義理論。

二、態(tài)度形成和發(fā)展的心理?xiàng)l件。

（一）個(gè)體的需要。

（二）個(gè)體的經(jīng)驗(yàn)。

（三）交往的對(duì)象、性質(zhì)。

（四）個(gè)體的自我意識(shí)。

三、態(tài)度形成和發(fā)展的心理過(guò)程。

四、影響態(tài)度形成和發(fā)展的因素。

（一）人際影響。

（二）個(gè)性心理特征。

（三）社會(huì)群體與社會(huì)組織第三節(jié)。

態(tài)度的轉(zhuǎn)變。

二、態(tài)度轉(zhuǎn)變的理論。

（一）強(qiáng)化理論。

（二）認(rèn)知失調(diào)理論。

三、態(tài)度轉(zhuǎn)變的方法。

（一）參與活動(dòng)法。

（二）登門(mén)拜訪。

（三）團(tuán)體規(guī)定法。

（四）全面宣傳法。

（五）溝通信息法。

四、態(tài)度轉(zhuǎn)變中的溝通。

（一）溝通者1．可信性。

（1）專(zhuān)長(zhǎng)或權(quán)威（2）動(dòng)機(jī)或意圖2．睡眠者效應(yīng)3.類(lèi)似性。

（二）溝通內(nèi)容1．利用感情（1）好感。

（2）惡感：激起恐懼2．組織溝通。

（1）理解材料：說(shuō)服中的理解（2）論證：應(yīng)該呈現(xiàn)幾方面材料。

（3）呈現(xiàn)觀點(diǎn)的順序：先提出哪一個(gè)方面的材料（4）引出結(jié)論。

（三）溝通對(duì)象[重點(diǎn)與難點(diǎn)]重點(diǎn)：態(tài)度的形成和發(fā)展難點(diǎn)：態(tài)度的轉(zhuǎn)變。

[建議教學(xué)方式]講授法[思考題]1．什么是態(tài)度？如何理解態(tài)度的本質(zhì)？2．影響態(tài)度形成和發(fā)展的因素包括哪些？3．舉例說(shuō)明態(tài)度轉(zhuǎn)變方法的應(yīng)用。

4．簡(jiǎn)述態(tài)度轉(zhuǎn)變中各溝通要素及其作用。

第四章行動(dòng)與態(tài)度。

[主要教學(xué)內(nèi)容]第一節(jié)認(rèn)知失調(diào)概述。

一、認(rèn)知之間的關(guān)系。

二、認(rèn)知失調(diào)程度。

三、減少失調(diào)。

（一）改變認(rèn)知。

（二）增加認(rèn)知。

（三）改變重要性。

第二節(jié)認(rèn)知失調(diào)理論的研究。

一、誘導(dǎo)服從實(shí)驗(yàn)。

（一）費(fèi)斯汀格及卡爾史密斯的實(shí)驗(yàn)。

（二）誘導(dǎo)服從的一些前提因素1.自愿選擇2.承諾3.責(zé)任感。

4.預(yù)期的消極后果。

二、努力理由研究。

三、不足阻礙研究。

四、決策后失調(diào)研究。

五、認(rèn)知失調(diào)的激起性質(zhì)第三節(jié)認(rèn)知失調(diào)理論的應(yīng)用。

一、心理治療。

二、兒童教育。

三、消費(fèi)行為。

第五章印象形成。

[主要教學(xué)內(nèi)容]。

第一節(jié)印象形成概述。

一、人際印象的定義。

二、印象形成過(guò)程中的三個(gè)部分。

（一）行動(dòng)者。

（二）知覺(jué)者。

（三）交往情景。

第二節(jié)印象形成的特點(diǎn)和模式。

一、印象形成的特點(diǎn)。

（一）一致性。

（二）評(píng)估性。

（三）中心特質(zhì)的作用。

（四）隱含的個(gè)性理論。

二、印象形成的信息整合模式。

（一）累加模式。

（二）平均模式。

（三）加權(quán)平均模式。

第三節(jié)印象形成中的效應(yīng)和偏見(jiàn)。

一、對(duì)他人知覺(jué)的順序效應(yīng)。

（一）優(yōu)先效應(yīng)。

（二）新近效應(yīng)。

二、暈輪效應(yīng)。

三、定型。

四、印象形成的結(jié)果第四節(jié)。

印象管理。

一、印象管理的定義和理論。

（一）印象管理的定義。

（二）印象管理的理論1．符號(hào)相互作用論2．自我表現(xiàn)論3．情景認(rèn)同論。

二、自我表現(xiàn)。

（一）自我表現(xiàn)的具體目的。

（二）影響自我表現(xiàn)的因素1．情景因素。

2．參照群體的認(rèn)同3．其他人的影響。

（三）成功的自我表現(xiàn)的障礙。

三、印象管理的作用[重點(diǎn)與難點(diǎn)]重點(diǎn)：印象形成的特點(diǎn)和模式難點(diǎn)：印象形成中的效應(yīng)和偏見(jiàn)[建議教學(xué)方式]講授法[思考題]1．什么是人際印象？人際印象形成過(guò)程中有哪三個(gè)成分？分別舉例說(shuō)明這三個(gè)成分對(duì)人際印象形成過(guò)程的影響。

2．人際印象形成有哪些特點(diǎn)？人際印象形成的信息整合模式有哪三種，它們分別有何特點(diǎn)？3．人際印象形成中會(huì)出現(xiàn)哪些效應(yīng)和偏見(jiàn)？它們對(duì)人際關(guān)系有何影響？4．舉例說(shuō)明自我實(shí)現(xiàn)預(yù)言在人際交往中的作用。

5．什么是印象管理？印象管理對(duì)人際關(guān)系有什么作用？我們應(yīng)如何注意自我表現(xiàn)？

第六章人際知覺(jué)。

[主要教學(xué)內(nèi)容]。

第一節(jié)人際的非言語(yǔ)溝通。

一、臉部表情。

二、目光接觸。

三、身體語(yǔ)言。

四、非言語(yǔ)線索的意義第二節(jié)對(duì)人的歸因理論。

二、相應(yīng)推論理論。

（一）非共同效果。

（二）社會(huì)贊許性。

三、凱利的因果歸因模型。

四、韋納的成功和失敗歸因理論。

五、控制源理論第三節(jié)對(duì)人的歸因偏見(jiàn)。

一、行為中民偏見(jiàn)——“行為”吞沒(méi)“場(chǎng)”

二、顯著性偏見(jiàn)三、一致性反應(yīng)信息利用不足偏見(jiàn)第四節(jié)。

歸因理論的應(yīng)用。

一、心理健康。

二、績(jī)效評(píng)價(jià)。

三、沖突[重點(diǎn)與難點(diǎn)]重點(diǎn)：1.對(duì)人的歸因理論。

2．什么是歸因？在人際知覺(jué)中，有哪些主要的歸因理論？它們各自的理論觀點(diǎn)是什么？試比較這些主要的歸因理論。

3．在人際知覺(jué)中，有哪幾種常見(jiàn)的歸因偏見(jiàn)？了解這些偏見(jiàn)對(duì)我們有何啟發(fā)意義？

第七章自我知覺(jué)。

[主要教學(xué)內(nèi)容]第一節(jié)自我知覺(jué)理論和自我歸因。

一、貝姆的自我知覺(jué)理論。

二、凱利的自我歸因理論。

三、情緒比較和情緒歸因。

（一）情緒比較。

（二）情緒歸因。

第二節(jié)。

自我知覺(jué)中的偏見(jiàn)。

一、行動(dòng)者與觀察者偏見(jiàn)。

二、自我服務(wù)偏見(jiàn)。

第三節(jié)。

自我障礙和習(xí)得無(wú)助。

一、自我障礙。

二、習(xí)得無(wú)助。

第四節(jié)。

自我歸因的應(yīng)用。

一、痛苦歸因。

（一）增加痛苦。

（二）減少痛苦。

二、“錯(cuò)誤歸因”治療。

三、習(xí)得無(wú)助與心理健康[重點(diǎn)與難點(diǎn)]重點(diǎn)：1.自我知覺(jué)理論和自我歸因。

2.自我知覺(jué)中的偏見(jiàn)難點(diǎn)：1.自我障礙和習(xí)得無(wú)助。

2.自我歸因的應(yīng)用[建議教學(xué)方式]講授法[思考題]1．什么是行動(dòng)者與觀察者偏見(jiàn)、自我服務(wù)偏見(jiàn)、自我障礙、習(xí)得無(wú)助？2．簡(jiǎn)述自我歸因的理論及其研究。

[主要教學(xué)內(nèi)容]第一節(jié)。

自我控制。

一、自我控制的概念。

二、作為學(xué)習(xí)行為的自我控制。

三、改變行為的線索和結(jié)果第二節(jié)。

尋找目標(biāo)。

一、確定目標(biāo)。

二、選擇目標(biāo)。

三、記錄行為。

（一）記錄方法。

（二）記錄行為的方式第三節(jié)。

自我實(shí)現(xiàn)。

一、對(duì)自我實(shí)現(xiàn)的理解。

二、改變過(guò)去的行為習(xí)慣。

（一）擺脫和改變過(guò)去的行為習(xí)慣。

（二）建立新的行為鏈。

三、為一個(gè)好的行為結(jié)果作準(zhǔn)備。

（一）強(qiáng)化方式。

（二）選擇強(qiáng)化的方式。

（三）強(qiáng)化方式的運(yùn)用[重點(diǎn)與難點(diǎn)]重點(diǎn)：自我控制難點(diǎn)：自我實(shí)現(xiàn)。

4．什么是自我實(shí)現(xiàn)？舉例說(shuō)明自我實(shí)現(xiàn)過(guò)程中強(qiáng)化方式的運(yùn)用？

第九章人際影響。

[主要教學(xué)內(nèi)容]第一節(jié)。

遵從的概念、理論和范式。

一、遵從的現(xiàn)象。

（一）遵從現(xiàn)象。

（二）遵從的概念與類(lèi)型1．遵從的概念2．遵從行為的分類(lèi)。

二、遵從的理論。

（一）個(gè)性理論。

（二）群體理論。

三、遵從研究的基本范例。

（一）規(guī)范形式的自主運(yùn)動(dòng)范例。

（二）阿希的范例。

（三）克拉奇菲德技術(shù)第二節(jié)。

影響遵從的因素。

一、個(gè)體的特點(diǎn)。

（一）總的結(jié)果。

（二）個(gè)體的能力。

（三）性別差異問(wèn)題。

（四）文化差異。

二、群體的特點(diǎn)。

（一）群體的規(guī)模。

（二）群體的一致性。

三、任務(wù)的特點(diǎn)。

第三節(jié)。

服從、偏離和獨(dú)立。

一、服從。

二、偏離和獨(dú)立。

（一）研究偏離和獨(dú)立的意義。

（二）研究偏離和獨(dú)立的理論1．對(duì)抗理論2．去個(gè)性論。

3．個(gè)人特質(zhì)信任學(xué)分理論第四節(jié)。

感染、模仿和時(shí)尚。

一、感染。

二、模仿。

三、時(shí)尚。

（一）時(shí)尚的概念。

（二）時(shí)尚現(xiàn)象的表現(xiàn)形式。

（三）時(shí)尚現(xiàn)象的特點(diǎn)第五節(jié)。

社會(huì)對(duì)個(gè)人的影響。

一、社會(huì)輿論。

二、牢騷現(xiàn)象。

三、社會(huì)風(fēng)氣。

四、社會(huì)助長(zhǎng)與社會(huì)惰化。

五、社會(huì)助長(zhǎng)作用。

（一）社會(huì)惰化[重點(diǎn)與難點(diǎn)]重點(diǎn)：1.服從、偏離和獨(dú)立。

2.感染、模仿和時(shí)尚難點(diǎn)：影響遵從的因素。

[建議教學(xué)方式]講授法，自學(xué)第一節(jié)、第五節(jié)[思考題]。

1．什么是行為遵從現(xiàn)象？對(duì)阿希的實(shí)驗(yàn)進(jìn)行評(píng)述。2．影響遵從因素包括哪些？

3．什么是服從？如何理解偏離和獨(dú)立的理論？4．如何理解模仿的意義和機(jī)制？5．結(jié)合現(xiàn)實(shí)生活，舉例說(shuō)明社會(huì)對(duì)個(gè)人的影響。

第十章利他行為。

[主要教學(xué)內(nèi)容]第一節(jié)利他行為概述。

一、定義。

二、決策過(guò)程。

第二節(jié)。

影響利他行為的情景因素。

一、旁觀者效應(yīng)。

二、情景的模糊性。

三、榜樣人物的作用。

四、求助者的特點(diǎn)。

（一）依賴(lài)性。

（二）親密關(guān)系和吸引力。

（三）類(lèi)似性。

（四）責(zé)任。

第三節(jié)。

影響利他行為的助人者個(gè)體因素。

一、助人者的心境。

二、同情和內(nèi)疚。

三、責(zé)任與承諾。

四、個(gè)性。

（一）贊同的需要。

（二）公正的世界的假設(shè)第四節(jié)。

利他行為的理論。

一、生物學(xué)理論。

二、社會(huì)規(guī)范理論。

（一）社會(huì)責(zé)任規(guī)范。

（二）回報(bào)規(guī)范。

三、學(xué)習(xí)和模仿理論。

（一）改變利他行為的概率。

（二）利他行為作為強(qiáng)化來(lái)源。

（三）獎(jiǎng)勵(lì)和代價(jià)[重點(diǎn)與難點(diǎn)]重點(diǎn)：1.影響利他行為的情景因素。

2.影響利他行為的助人者個(gè)體因素難點(diǎn)：利他行為的理論。

[主要教學(xué)內(nèi)容]第一節(jié)人際吸引理論。

一、強(qiáng)化理論。

二、相互作用論。

三、得失理論。

四、相等理論。

第二節(jié)。

影響人際吸引的因素。

一、情境因素。

（一）時(shí)空距離1．距離2．交往頻率。

（二）結(jié)群。

（三）體驗(yàn)。

二、個(gè)人特質(zhì)因素。

（一）外表和容貌。

（二）才華和能力。

（三）個(gè)性品質(zhì)。

三、類(lèi)似和互補(bǔ)。

（一）類(lèi)似性。

（二）互補(bǔ)性。

第三節(jié)。

一、自我暴露。

（一）回報(bào)與自我暴露。

（二）喜歡和自我暴露。

（三）社會(huì)贊同與自我暴露。

（四）非語(yǔ)言行為和自我暴露。

（五）自我暴露的速度。

[建議教學(xué)方式]講授法，自學(xué)第三節(jié)[思考題]1．如何理解人際吸引的理論？

第十二章人際合作與沖突。

[主要教學(xué)內(nèi)容]第一節(jié)。

人際合作與沖突的理論和類(lèi)型。

一、社會(huì)交換理論。

二、研究合作與沖突的情景類(lèi)型。

（一）社會(huì)兩難情景。

（二）囚徒兩難情景第二節(jié)。

合作的形成。

一、合作的理論。

二、影響合作的因素。

（一）回報(bào)。

（二）對(duì)他人動(dòng)機(jī)的知覺(jué)。

（三）溝通。

（四）威脅。

（五）群體規(guī)模。

（六）個(gè)人傾向性第三節(jié)。

人際沖突。

一、沖突的定義。

二、沖突的形式。

（二）人際沖突1．“零—總和”沖突2．“非零—總和”沖突。

三、沖突的原因。

（一）對(duì)稀有資源的競(jìng)爭(zhēng)。

（二）歸因。

（三）報(bào)復(fù)。

（四）信息溝通不良。

四、沖突的管理和解決。

（一）威脅的作用。

（二）協(xié)商。

（三）仲裁。

第十三章人際侵犯和暴力。

[主要教學(xué)內(nèi)容]第一節(jié)。

侵犯行為概述。

一、侵犯的定義。

二、侵犯行為的分類(lèi)第二節(jié)。

侵犯的理論。

一、把侵犯作為一種內(nèi)在傾向。

（一）本能理論。

（二）生物理論。

（三）社會(huì)生物學(xué)理論。

二、把侵犯作為引發(fā)的驅(qū)力。

三、把侵犯作為一種對(duì)厭惡事件的反應(yīng)。

四、把侵犯作為一種社會(huì)學(xué)習(xí)行為第三節(jié)。

影響侵犯的因素。

一、影響侵犯的社會(huì)因素。

（一）挫折。

1．挫折—侵犯理論。

2．對(duì)挫折—侵犯理論的修正。

（二）直接的挑釁。

（三）大眾媒介的影響。

1．關(guān)于大眾媒介對(duì)侵犯和暴力的研究2．大眾媒介中的侵犯和暴力影響的原因。

（四）侵犯誘因。

（五）激起。

二、影響侵犯的個(gè)人因素。

（一）有關(guān)侵犯的個(gè)性理論。

（二）a型性格。

（三）對(duì)他人仇視意向的知覺(jué)第四節(jié)侵犯行為的預(yù)防和控制。

一、懲罰。

二、宣泄。

三、認(rèn)知的干預(yù)。

四、非侵犯性榜樣。

五、社會(huì)交往技能的訓(xùn)練。

六、利用積極感情。

七、為社會(huì)兒童社會(huì)化創(chuàng)造良好的環(huán)境[重點(diǎn)與難點(diǎn)]重點(diǎn)：1.影響侵犯的因素。

2.侵犯行為的預(yù)防和控制。難點(diǎn)：侵犯的理論。

[建議教學(xué)方式]講授法，討論法[思考題]。

1.什么是侵犯？侵犯的定義對(duì)我們理解人際交往中的侵犯行為有什么意義？

2.各種傾向的理論是如何解釋侵犯行為的？在解釋侵犯行為時(shí)，它們各自有什么特點(diǎn)？

第十四章群體行為。

[主要教學(xué)內(nèi)容]第一節(jié)群體的一般概念。

一、群體的定義。

二、為什么個(gè)體要加入群體。

三、群體的發(fā)展。

四、群體的分類(lèi)。

（一）正式群體和非正式群體。

（二）大型群體和小型群體。

（三）成員群體和參照群體第二節(jié)群體的目標(biāo)和規(guī)范。

一、群體的目標(biāo)與個(gè)體的目標(biāo)。

二、群體目標(biāo)的追求。

（一）目標(biāo)追求與信息反饋。

（二）對(duì)群體失敗的反應(yīng)。

三、群體的規(guī)范。

（一）群體規(guī)范的定義和性質(zhì)。

（二）群體與偏離者第三節(jié)。

群體的溝通。

一、信息溝通的特點(diǎn)。

二、群體溝通的特點(diǎn)。

三、溝通的分類(lèi)。

（一）正式溝通與非正式溝通。

（二）上行溝通、下行溝通和平行溝通。

（三）單向溝通與雙向溝通。

（四）口頭溝通與書(shū)面溝通。

四、群體的溝通網(wǎng)絡(luò)[重點(diǎn)與難點(diǎn)]重點(diǎn)：群體的目標(biāo)和規(guī)范難點(diǎn)：群體的溝通。

[主要教學(xué)內(nèi)容]第一節(jié)群體的內(nèi)聚力。

一、群體內(nèi)聚力的定義。

二、影響群體內(nèi)聚力的因素。

三、群體內(nèi)聚力的結(jié)果。

（一）群體內(nèi)聚力對(duì)成員人際交往的影響。

（二）群體內(nèi)聚力與生產(chǎn)率第二節(jié)。

群體的績(jī)效。

一、群體績(jī)效的定義。

二、群體的任務(wù)。

（一）群體的整體性任務(wù)。

（二）群體的分工性任務(wù)。

三、影響群體績(jī)效的因素。

（一）群體的規(guī)模。

（二）群體內(nèi)聚力。

（三）獎(jiǎng)勵(lì)制度第三節(jié)。

群體的決策。

一、決策的概念。

二、群體的決策過(guò)程。

（一）群體的決策規(guī)則。

（二）決策的程序。

三、群體決策的特點(diǎn)。

（一）群體極化。

（二）小群體意識(shí)。

（三）群體討論中的信息加工第四節(jié)。

群體領(lǐng)導(dǎo)。

一、領(lǐng)導(dǎo)的定義。

二、領(lǐng)導(dǎo)的產(chǎn)生。

（一）領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)理論。

（二）領(lǐng)導(dǎo)的情景理論。

三、領(lǐng)導(dǎo)效力。

（一）領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)。

（二）應(yīng)變理論[重點(diǎn)與難點(diǎn)]重點(diǎn)：1.群體的決策。

2.群體領(lǐng)導(dǎo)難點(diǎn)：群體的績(jī)效。

2.什么是群體績(jī)效？要提高群體績(jī)效，我們應(yīng)該從哪些主要因素著手，試舉例說(shuō)明。

（二）本課程考核方式、方法。

本課程考核為課堂學(xué)習(xí)和討論占總成績(jī)的20%，平時(shí)作業(yè)占總成績(jī)的20%，期終考試占總成績(jī)的60%。

三．教學(xué)參考書(shū)目。

人際關(guān)系的心理學(xué)論文篇三

人際關(guān)系是指人們?cè)诨顒?dòng)和交往中形成的一種關(guān)系。班集體人際關(guān)系是指班集體中師生、生生在學(xué)習(xí)與生活中建立起的關(guān)系。下面就這個(gè)問(wèn)題談?wù)劙嗉w人際關(guān)系的教育功能及建立良好的班集體人際關(guān)系的障礙和調(diào)整措施。

1.良好的人際關(guān)系是班集體的紐帶，沒(méi)有協(xié)調(diào)的人際關(guān)系就不可能有真正團(tuán)結(jié)的班集體。

班集體并不等于幾十位學(xué)生簡(jiǎn)單相加的算術(shù)和，學(xué)生只有在共同活動(dòng)中通過(guò)交往建立一定的人際關(guān)系后，才能形成群體。如果班里的幾十位學(xué)生只是坐在一起聽(tīng)課，從不一起交流，一起活動(dòng)，可想而知，那班級(jí)將是一片森林，而不是一個(gè)集體。

2.良好的人際關(guān)系是學(xué)生個(gè)性形成和發(fā)展的影響源。

對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)，一天之中，他們與同學(xué)的接觸最多，受其影響也最深。優(yōu)秀的品格――正義、愛(ài)心、慷慨等從來(lái)不是某個(gè)孤立學(xué)生的品質(zhì)，它們必然是在人際交流過(guò)程中受別人影響而形成，進(jìn)而也對(duì)他人施以影響。協(xié)調(diào)的人際關(guān)系是孕育學(xué)生完美個(gè)性的肥沃土壤。

3.良好的人際關(guān)系是提高教育活動(dòng)效果的重要手段。

當(dāng)學(xué)生在班集體內(nèi)具有有利地位時(shí)，他在豐富的人際關(guān)系體系中也能表現(xiàn)其特長(zhǎng)和施展才能，當(dāng)他的這種能力被班級(jí)其他成員所珍視時(shí)，他就會(huì)在相應(yīng)的教育活動(dòng)中表現(xiàn)出高漲的積極性，并努力與其他同學(xué)協(xié)作，創(chuàng)造性地完成任務(wù)。良好的人際關(guān)系所創(chuàng)設(shè)的條件，能顯示出強(qiáng)大的教育和管理功能。

綜上所述，良好的班集體人際關(guān)系對(duì)于班集體建設(shè)的教育功能是相當(dāng)大的，然而由于學(xué)生是活生生的人，他們有著自己的主觀能動(dòng)性，因此，我們?cè)诮⒘己玫陌嗉w人際關(guān)系的過(guò)程中定會(huì)遇到許多障礙。如班內(nèi)學(xué)生有關(guān)是非、善惡、美丑的一般觀念，在對(duì)人的品格和事物性質(zhì)的基本評(píng)價(jià)及態(tài)度方面，通常有較大的認(rèn)知距離，從而在交往過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)種種矛盾。但最主要的障礙是學(xué)生對(duì)于自己在班集體中的定位，也就是學(xué)生在班集體的人際關(guān)系體系中確定或取得自己的位置，尤其是有利的地位通常會(huì)很難，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.班干部的定位。

有些學(xué)生在沒(méi)有當(dāng)班干部時(shí)與同學(xué)相處和諧，深得人心。但當(dāng)了班干部以后，在班級(jí)中居于有利地位，以前很親密的朋友反而疏遠(yuǎn)了，由于沒(méi)有情誼性關(guān)系作調(diào)節(jié)，有時(shí)很難開(kāi)展工作，以致威信下跌，使班集體建設(shè)難以順利展開(kāi)。

2.“頭領(lǐng)”的定位。

有的學(xué)生有很多朋友，也有一定的組織管理能力，但由于其他方面能力的缺憾，集體并不委任他辦理重大事情，由于他在公共關(guān)系中找不到自己合適的位置，就常常會(huì)由集體的積極分子變成消極的成員。于是，他千方百計(jì)地在小群體中爭(zhēng)取有利地位，甚至使小群體偏離集體，或不惜以任何代價(jià)達(dá)到引起同學(xué)們注意的目的，這種代價(jià)會(huì)導(dǎo)致各種惡作劇和偶發(fā)事件的產(chǎn)生，因而阻礙班集體的良好建設(shè)。

3.“沉默者”的定位。

平時(shí)常聽(tīng)同事談到某同學(xué)時(shí)說(shuō)“這個(gè)同學(xué)有他沒(méi)他一個(gè)樣”之類(lèi)的話。確實(shí)在每個(gè)班級(jí)里，都可能有幾個(gè)默默無(wú)聞的學(xué)生，他們不引人注目，似乎在班級(jí)里不起任何作用。他們大多在班內(nèi)受到排斥、歧視，甚至成為“不受歡迎的人”或“替罪羊”。這種現(xiàn)象很不正常，容忍它，就會(huì)使其他成員變得麻木不仁，對(duì)班集體的人際關(guān)系產(chǎn)生銷(xiāo)蝕作用，有礙班集體的建設(shè)。

1.優(yōu)化集體背景，豐富人際關(guān)系。

第一，運(yùn)用組織手段，建構(gòu)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。教師可運(yùn)用組織手段，為學(xué)生提供日益擴(kuò)展的交往范圍，建立豐富多彩的生活聯(lián)系，從而使每個(gè)同學(xué)自覺(jué)不自覺(jué)地參與到集體建設(shè)中去，使他們的精神世界變得更加充實(shí)。如變單人活動(dòng)為多人合作活動(dòng)，進(jìn)行小隊(duì)與小隊(duì)之間的各種競(jìng)賽，讓每個(gè)學(xué)生都能與其他同學(xué)和諧交往，增進(jìn)彼此的了解，感受到同學(xué)之間的情誼，這樣一來(lái)，每個(gè)學(xué)生都會(huì)覺(jué)得自己是集體的一分子，享受到集體的溫暖，也同時(shí)把溫暖送給班里的每一位學(xué)生，從而使集體變得生機(jī)勃勃，健康成長(zhǎng)。

第二，采取接納態(tài)度，引導(dǎo)非正式群體。所謂非正式群體，就是沒(méi)有正式規(guī)定的自發(fā)形成的群體，如班級(jí)中的伙伴群體，其成員之間的相互關(guān)系帶有明顯的情感色彩，以個(gè)人之間的好感、喜愛(ài)為基礎(chǔ)。這種非正式群體的共同活動(dòng)比較協(xié)調(diào)，結(jié)構(gòu)也比較穩(wěn)定，有較高的凝聚力、功效性，所以對(duì)于學(xué)生的非正式群體，既要承認(rèn)他們的存在，又要積極引導(dǎo)。而對(duì)于那種反集體的非正式群體，可采取情感疏通，積極引導(dǎo)的方法，逐步使它們與班集體的關(guān)系趨于正常化。

2.創(chuàng)設(shè)教育情境，克服定位困難。

為了使學(xué)生在班集體中克服由于定位困難而帶來(lái)的情緒波動(dòng)，班主任應(yīng)有意識(shí)地創(chuàng)設(shè)各種教育情境，并發(fā)揮其教育功能，建立積極的人際關(guān)系，減少消極的人際影響。如班主任可利用班會(huì)這一陣地，通過(guò)演小品、啞劇、小辯論等手段有目的、有計(jì)劃地創(chuàng)設(shè)一些具體的情境，如信賴(lài)情境、成功情境、挫折情境、道德選擇情境等，使學(xué)生在與同學(xué)的合作中受到教育，從而使班集體的生活具有強(qiáng)大的情緒吸引力。班主任應(yīng)不失時(shí)機(jī)地引導(dǎo)學(xué)生克服自私、冷漠的情感，從而逐步養(yǎng)成尊重他人、關(guān)心他人的良好習(xí)慣。

3.改變控制方式，優(yōu)化師生關(guān)系。

為了成功地調(diào)整班集體的人際關(guān)系，班主任首先要對(duì)自身的言行進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整自身的思想和行為，為建立良好的師生關(guān)系創(chuàng)設(shè)前提條件。師生關(guān)系對(duì)班集體人際關(guān)系的結(jié)構(gòu)有著一種舉足輕重的影響。班主任必須把每個(gè)學(xué)生放在心上，并使他們居于有利地位，這一點(diǎn)很重要。我們?cè)趯?shí)踐中會(huì)發(fā)現(xiàn)，如果某位學(xué)生經(jīng)常受到老師的批評(píng)、冷落，那其他同學(xué)也會(huì)避開(kāi)、冷落甚至鄙視他。可見(jiàn)班主任應(yīng)認(rèn)真、慎重地對(duì)待每一位學(xué)生，要做到這一點(diǎn)就要求我們班主任必須提高自身的教育素養(yǎng)，在師生交往中把自己擺在恰當(dāng)?shù)奈恢?，?shí)行符合教育要求的適度控制，真正起到榜樣示范的作用。

所以，班主任和全體教師應(yīng)把良好的人際關(guān)系看做教育的真正對(duì)象，并積極開(kāi)展工作，使班集體建設(shè)能較好地發(fā)展，學(xué)生也能在良好的人際關(guān)系的條件下正常交往，共同愉快地完成學(xué)習(xí)和其他任務(wù)，并形成各種積極而高尚的品質(zhì)，從而大大提高教育工作的效率。

參考文獻(xiàn)。

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[2]曾仕強(qiáng)、劉君政.人際關(guān)系與溝通[m].北京：清華大學(xué)出版社，

[3]黃正平.班集體問(wèn)題診斷與建設(shè)方略[m].北京：教育科學(xué)出版社，

人際關(guān)系的心理學(xué)論文篇四

引言：隨著時(shí)代與社會(huì)的發(fā)展，現(xiàn)今社會(huì)人才的競(jìng)爭(zhēng)壓力的日益增強(qiáng),相當(dāng)一部分大學(xué)生,由于缺乏心理承受力和適應(yīng)能力,產(chǎn)生了種種心理困擾。其主要群體是大學(xué)新生,剛剛進(jìn)入新的學(xué)習(xí)生活環(huán)境,產(chǎn)生了各種心理不適應(yīng)的感覺(jué)和問(wèn)題。根據(jù)近四年的工作經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)大約25%學(xué)生存在著心理問(wèn)題,或者一直在困擾和痛苦之中煎熬,大約15%的學(xué)生需要心理咨詢(xún),或者是老師長(zhǎng)輩的正確引導(dǎo)和教育。偉大的革命導(dǎo)師馬克思曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：人是各種社會(huì)關(guān)系的總和,每個(gè)人都不是孤立存在的，他必定存在于各種社會(huì)關(guān)系之中，如何理順好這些關(guān)系、如何提高生活質(zhì)量就涉及到了社交能力的問(wèn)題。大學(xué)生進(jìn)入學(xué)校的那一刻就已決定了其交往需要，良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是生存和發(fā)展的必要條件。大學(xué)生是祖國(guó)的未來(lái),肩負(fù)重任。好的人際關(guān)系有利于他們健康良好的世界觀,人生觀,價(jià)值觀的形成,有利于他們順利走入社會(huì)為社會(huì)主義現(xiàn)代化事業(yè)奉獻(xiàn)力量。如果不善于處理好人際關(guān)系,不僅自己的全面發(fā)展實(shí)現(xiàn)不了,而且難以承擔(dān)祖國(guó)所賦予的歷史責(zé)任。因此，得重視大學(xué)生的人際交往心理。

一、人際交往的定義及其心理因素。

人際交往也稱(chēng)人際關(guān)系，是人與人之間心理上的關(guān)系。人際交往表現(xiàn)為人與人之間的心理距離，反映著人們尋求滿足需要的心理狀態(tài)。從動(dòng)態(tài)講，人際交往是指人與人之間一切直接或間接的相互作用，但都超不出信息溝通與物質(zhì)交換的范圍;從靜態(tài)講，是指人與人之間通過(guò)動(dòng)態(tài)的相互作用形成的情感聯(lián)系。據(jù)估計(jì)，大學(xué)生每天除了睡眠外，其余時(shí)間中有70%左右用于人際交往。有的人對(duì)成功人士進(jìn)行分析，得出的結(jié)論為85%的成功人士與良好的人際關(guān)系有關(guān)。因此，人際交往對(duì)大學(xué)生起著重要作用。

人際交往的心理因素包括認(rèn)知、動(dòng)機(jī)、情感、態(tài)度與行為等。認(rèn)知是個(gè)體對(duì)人際關(guān)系的知覺(jué)狀態(tài)，是人際關(guān)系的前提。人與人的交往首先是感知、識(shí)別、理解開(kāi)始的，彼此之間不相識(shí)、不相知，就不可能建立人際關(guān)系。認(rèn)知包括個(gè)體對(duì)自己與他人、他人與自己關(guān)系的了解與把握，它使個(gè)體能夠在交往中更好地、有針對(duì)性的調(diào)節(jié)與他人的關(guān)系。動(dòng)機(jī)在人際關(guān)系中有著引發(fā)、指向和強(qiáng)化功能。人與人的交往總是緣于某種需要，愿望與誘因。情感是人際關(guān)系的重要調(diào)節(jié)因素，人們?cè)诮煌^(guò)程中，總是伴隨著一定的情感體驗(yàn)，如滿意與不滿意、喜愛(ài)與厭惡等，人們正是根據(jù)自身情感體驗(yàn)不斷調(diào)整人際關(guān)系。情感直接關(guān)涉著交往雙方在情感需要方面的滿足程度，即心理距離?？梢哉f(shuō)，情感是人際關(guān)系中最重要的部分，它往往被當(dāng)作判斷人際關(guān)系狀態(tài)的決定性指標(biāo)。態(tài)度是人際交往的重要變量，每時(shí)每刻都在表現(xiàn)某種態(tài)度，態(tài)度直接影響著人際關(guān)系的建立、形成與發(fā)展，例如態(tài)度與偏見(jiàn)、歧視的相關(guān)直接影響著人們的人際交往。

二、影響大學(xué)生人際關(guān)系的因素。

在大學(xué)生之間有某些因素影響大學(xué)生的人際關(guān)系,它們一般是個(gè)體自身難以選擇和避免的,稱(chēng)為客觀因素;還有某些因素特異性地影響大學(xué)生的人際關(guān)系,即個(gè)體的心理感受起了決定性作用,稱(chēng)為主觀因素。

(一)客觀因素。

1.時(shí)空接近。大學(xué)生人際關(guān)系形成和存在的根本條件就是大學(xué)生個(gè)體的時(shí)空接近。只要大學(xué)生日常生活的時(shí)空充分接近,他們之間就必然產(chǎn)生人際關(guān)系,那些時(shí)空接近而素?zé)o往來(lái)的大學(xué)生之間并非沒(méi)有人際關(guān)系,只是人際關(guān)系較為疏遠(yuǎn);少有交往卻相安無(wú)事,說(shuō)明他們之間的人際相處很好。時(shí)空接近,是大學(xué)生彼此了解和認(rèn)識(shí)的前提,也是人際吸引或人際互斥的基礎(chǔ)。在其他因素的作用下,時(shí)空接近可能成為維持良好人際關(guān)系的必要條件,也可能成為產(chǎn)生人際關(guān)系障礙的客觀原因。

2.態(tài)度相似。雖然態(tài)度是個(gè)體內(nèi)部心理方面的,但個(gè)體之間的態(tài)度相似與否則是客觀的。態(tài)度相似,個(gè)體之間有更多的共同觀念和意趣,容易相處和交流;態(tài)度迥異,個(gè)體之間難以找到共同的話題,相處、交往多有沖撞,如不注意調(diào)整自己的行為,往往使人際關(guān)系失諧。

(二)主觀因素。

1.人際安全。大學(xué)生在日常生活中的人際關(guān)系能否適應(yīng),關(guān)鍵在于個(gè)體感受到的人際安全的程度。所謂人際安全是指?jìng)€(gè)體在人際相處和交往中對(duì)自身狀況保持有利地位的肯定性體驗(yàn)。訴說(shuō)人際關(guān)系不好的大學(xué)生往往人際安全得不到保證,感到自己被別人欺負(fù)、愚弄或嘲笑,也可能是擔(dān)心自己的弱點(diǎn)或劣勢(shì)會(huì)暴露出來(lái),因此,在特定的環(huán)境及人際關(guān)系中條件性地局促不安,擔(dān)心別人詢(xún)問(wèn)自己,也不敢主動(dòng)與別人交往。大學(xué)生在感受不到人際安全的情境中,將會(huì)自我防御性地退縮或回避。

2.人際期望。人際期望就是個(gè)體對(duì)人際雙方在一定條件下心理、行為的預(yù)期和愿望。這些預(yù)期純粹是個(gè)體的主觀意愿,實(shí)際上是一種投射心理。人際情境制約人際期望的內(nèi)容,個(gè)體對(duì)老師的期望和對(duì)同學(xué)的期望是不一樣的;人際距離決定人際期望的價(jià)值,人際距離越近,個(gè)體的人際期望價(jià)值越高。大學(xué)生在不同的人際關(guān)系中有不同內(nèi)容、不同價(jià)值的期望,雖然人際期望常常是自發(fā)的、內(nèi)在的和無(wú)意識(shí)的。人際期望與個(gè)體的人際關(guān)系狀況密切相關(guān),幾乎所有人際關(guān)系不良都是個(gè)體人際期望造成的。

三、大學(xué)生人際交往的主要障礙。

人際交往障礙是指大學(xué)生在現(xiàn)實(shí)生活中無(wú)法按照自己的意愿與別人進(jìn)行必要的交流與溝通,個(gè)體為此感到苦惱,明顯影響個(gè)體正常生活的一類(lèi)現(xiàn)象。這種障礙不但影響個(gè)體的人際狀況,而且使個(gè)體的整個(gè)精神方面都受到消極影響,產(chǎn)生自卑、孤獨(dú)、自負(fù)等情感。交往障礙的不利后果是使個(gè)體形成條件性的交往不能。由于大學(xué)生個(gè)人心理健康不同，人際關(guān)系所受到的影響因素不同，從而表現(xiàn)出不同的障礙。

(一)、認(rèn)知障礙。

認(rèn)知障礙在大學(xué)生的人際交往中表現(xiàn)突出而常見(jiàn)，這是由青年期的交往特點(diǎn)所決定的。青年期自我意識(shí)迅速增強(qiáng)，開(kāi)始了主動(dòng)交往，但其社會(huì)閱歷有限，客觀環(huán)境的限制使其不能夠全面接觸社會(huì)，了解人的整體面貌，心理上也不成熟，因而人際交往中常又帶有理想的模型，然后據(jù)此在現(xiàn)實(shí)生活中尋找知己，一旦理想與現(xiàn)實(shí)不符，則交往產(chǎn)生障礙，心理出現(xiàn)創(chuàng)傷。另一個(gè)是以自我為中心。人際交往的目的在于滿足交往雙方的需要，是在互相尊重、互諒互讓?zhuān)哉\(chéng)相見(jiàn)的基礎(chǔ)上得以實(shí)現(xiàn)的。而有的大學(xué)生卻常常忽視平等、互助這樣的基本交往原則，常以自我為中心，喜歡自吹自擂、裝腔作勢(shì)、盛氣凌人、自私自利，從不考慮對(duì)方的需要，這樣的交往必定以失敗而告終。

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人際關(guān)系的心理學(xué)論文篇五

我來(lái)告訴你，事實(shí)上你想錯(cuò)了，你只看到別人表面風(fēng)光瀟灑，卻沒(méi)有看到他背后的付出和努力，也沒(méi)有看到他背后為了自己家庭還有生活的圓滿付出的辛酸和勞累，你感覺(jué)自己苦累，是拿自己內(nèi)心上的累，和你眼睛看到的別人表面上的風(fēng)光作對(duì)比，最終你潛意識(shí)里就認(rèn)為自己是最苦最累的，再加上偶爾心情不好，遇到點(diǎn)小挫折，就更讓你堅(jiān)信這一點(diǎn)，于是你就惡性循環(huán)，讓你更感悲傷。

阿龍小時(shí)候生活在一個(gè)貧窮的農(nóng)村家庭，這個(gè)家庭充滿了暴力，他爸媽經(jīng)常在一起吵架，并且偶爾還互相打得頭破血流，另外因?yàn)榧依锔F，阿龍很小就輟學(xué)出去干活打工掙錢(qián)，這讓阿龍小時(shí)候內(nèi)心里埋下了陰影，他總是認(rèn)為自己的生活是最不幸的，沒(méi)有人比他自己的生活更苦更累了，這讓他長(zhǎng)大后也是變得非常內(nèi)向，不愿意與人打交道，甚至后期想到了自殺，直到后來(lái)有一次他坐出租車(chē)，遇到了同齡人王孔，才改變了他的看法。

王孔是一名出租車(chē)司機(jī)，有一次阿龍坐他的車(chē)，聊了起來(lái)，阿龍感覺(jué)王孔是一個(gè)非常樂(lè)觀的人，就認(rèn)為他的家庭生活狀況一定會(huì)很好，可聽(tīng)王孔說(shuō)完他自己的經(jīng)歷，阿龍才感覺(jué)自己其實(shí)跟他比起來(lái)是很幸福的。原來(lái)王孔在六歲的時(shí)候，爸媽就因?yàn)檐?chē)禍去世了，于是跟著僅在世的爺爺生活，而爺爺經(jīng)常出去打麻將，偶爾輸了錢(qián)喝點(diǎn)酒，回來(lái)還打罵他，在王孔12歲的時(shí)候，爺爺像往常一樣，喝點(diǎn)酒往回家走的路上摔了一跤，摔到腦神經(jīng)了，從此癱瘓?jiān)诖玻谑峭蹩?2歲開(kāi)始，他就擔(dān)負(fù)起了照顧爺爺?shù)娜蝿?wù)。他每天去田地里干活，還要回家做飯，照顧生病的爺爺，也是命苦的不行。不過(guò)由于他樂(lè)觀努力，而且有孝心，被一個(gè)隔壁村的有錢(qián)人家看上了，把姑娘下嫁給他，后來(lái)才開(kāi)上了出租車(chē)，現(xiàn)在生活比以前舒服多了。

阿龍聽(tīng)了他的經(jīng)歷之后，瞬間明白，其實(shí)自己不能夠只看別人輝煌的表面，背后的勞累也需要去深深體會(huì)。

曾經(jīng)小編畢業(yè)后剛開(kāi)始工作的時(shí)候，有那么一個(gè)經(jīng)歷，一開(kāi)始感覺(jué)自己上班特別累，總感覺(jué)人家學(xué)校門(mén)口用餐車(chē)賣(mài)快餐的掙錢(qián)多又舒服，于是到人家那拜師學(xué)藝，人家問(wèn)我為什么想來(lái)餐車(chē)幫忙打工，我跟人家說(shuō)了來(lái)的理由，告訴人家自己的目標(biāo)以后也是干流動(dòng)餐車(chē)，人家就告訴我說(shuō)開(kāi)飯店要做好吃苦的準(zhǔn)備，我說(shuō)看起來(lái)也不苦呀，而且吃飯的人流量也多肯定掙錢(qián)，人家就說(shuō)他自己每天6點(diǎn)起床，去市場(chǎng)買(mǎi)菜用一個(gè)半小時(shí)，采購(gòu)?fù)?點(diǎn)半到家，切菜洗菜炒菜用2個(gè)小時(shí)，那就9點(diǎn)半了，拉到學(xué)校門(mén)口去賣(mài)就10點(diǎn)了，賣(mài)到下午3點(diǎn)，然后回家繼續(xù)炒菜，炒好了菜，到4點(diǎn)又拉到了學(xué)校門(mén)口，賣(mài)到晚上11點(diǎn)然后回家睡覺(jué)，看是一個(gè)月掙1萬(wàn)多，可是每天工作16個(gè)小時(shí)左右很辛苦的。

聽(tīng)了人家一番話，我才恍然大悟，我才明白一份辛苦一份收獲，光看到表面人家掙錢(qián)很容易，卻沒(méi)看到人家的付出和勞累也是很大的，從那開(kāi)始我也不感覺(jué)自己上班特別累了。

通過(guò)以上兩段經(jīng)歷也能看出，不論是精神的勞累還是身體的苦累，總有人比你更苦更累，所以不要認(rèn)為你是最苦最累的，看了這篇文章，心理平衡多了吧，你還感覺(jué)自己是最苦最累的嗎?歡迎評(píng)論。

人際關(guān)系的心理學(xué)論文篇六

良好的人際環(huán)境是激發(fā)社會(huì)成員創(chuàng)造活力的重要前提和基礎(chǔ)。下面是本站小編為大家整理幾篇人際關(guān)系的論文范文，希望對(duì)你有幫助。

【論文摘要】良好的人際環(huán)境是激發(fā)社會(huì)成員創(chuàng)造活力的重要前提和基礎(chǔ)。為了充分調(diào)動(dòng)廣大人民群眾的積極性，激發(fā)社會(huì)成員的創(chuàng)造活力，必須不斷改善人際環(huán)境，努力構(gòu)建民主團(tuán)結(jié)、平等友愛(ài)、政治和諧的良好人際環(huán)境。這既是完善社會(huì)主義制度的一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)，又是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

【論文關(guān)鍵詞】構(gòu)建和諧;人際環(huán)境;對(duì)策。

人際環(huán)境是指影響人際關(guān)系的社會(huì)環(huán)境，即影響個(gè)人之間交往的各種外部社會(huì)條件或社會(huì)因素。從影響人際關(guān)系的各種外部社會(huì)因素的不同性質(zhì)來(lái)看，人際環(huán)境包括政治、經(jīng)濟(jì)、文化、道德、國(guó)家安全、社會(huì)秩序等方面的環(huán)境。

按照構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的目標(biāo)要求，社會(huì)成員之間平等友愛(ài)、民主團(tuán)結(jié)、和諧相處，保證個(gè)體充滿活力，各盡其能、各得其所，全體社會(huì)成員共同全面發(fā)展的人際環(huán)境就是良好的人際環(huán)境。反之，就是不好的人際環(huán)境。靜態(tài)觀察，任何社會(huì)一定時(shí)期的人際環(huán)境都不可能是完美無(wú)缺的，都會(huì)包含著好的方面和不足的方面，這是人際環(huán)境能夠不斷改善的客觀依據(jù)。動(dòng)態(tài)觀察，一般情況下，人際環(huán)境是一個(gè)連續(xù)不斷的漸進(jìn)式的]進(jìn)過(guò)程，人際環(huán)境改善是無(wú)止境的，無(wú)論是社會(huì)制度還是社會(huì)意識(shí)，都處在不斷發(fā)展、完善和升華的過(guò)程之中，不會(huì)永久停留在社會(huì)某一個(gè)歷史階段的水平上。特殊情況下，尤其是在社會(huì)制度發(fā)生重大變化或根本變革之后，人際環(huán)境也會(huì)隨之發(fā)生重大變化甚至是實(shí)質(zhì)性改變。

一、人際環(huán)境的變遷和當(dāng)前存在的主要問(wèn)題。

新中國(guó)建立后，中國(guó)社會(huì)人際環(huán)境發(fā)生了實(shí)質(zhì)性變化。從1949年至60年代中期，形成了重在民主平等、團(tuán)結(jié)互助的人際環(huán)境，促進(jìn)了人與人之間和睦相處和社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展。這個(gè)時(shí)期，中國(guó)社會(huì)人際環(huán)境呈現(xiàn)五個(gè)顯著特點(diǎn)。

1.勞動(dòng)人民當(dāng)家作主。

以人民民主專(zhuān)政為本質(zhì)特征的社會(huì)主義基本政治制度的建立，人民代表大會(huì)制度、中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的多黨合作制度等項(xiàng)政治制度和社會(huì)管理制度的建立和完善，為人民群眾當(dāng)家作主、行使社會(huì)管理提供了制度保障，也為中國(guó)社會(huì)人際關(guān)系的改善創(chuàng)造了前所未有的良好條件和環(huán)境。翻身當(dāng)家做了主人的中國(guó)人民在建設(shè)自己新國(guó)家、創(chuàng)造新生活的過(guò)程中，迸發(fā)出前所未有的工作熱情和創(chuàng)造精神，尤其是從第一個(gè)五年計(jì)劃開(kāi)始，中國(guó)人民在共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下，為了改變貧窮落后的面貌，建設(shè)現(xiàn)代化的社會(huì)主義國(guó)家，展開(kāi)了大規(guī)模的經(jīng)濟(jì)建設(shè)，全面推進(jìn)工業(yè)化，中國(guó)社會(huì)發(fā)生了翻天覆地的巨大變化。

2.社會(huì)管理集中統(tǒng)一。

整個(gè)社會(huì)資源配置實(shí)行了集中統(tǒng)一的計(jì)劃管理模式。在中央政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，地方各級(jí)政府負(fù)責(zé)組織國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃的實(shí)施，全民所有制企業(yè)和事業(yè)單位、集體所有制企業(yè)以及農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織最終承擔(dān)計(jì)劃任務(wù)和指標(biāo)的落實(shí)。整個(gè)社會(huì)產(chǎn)品的生產(chǎn)、交換、流通和分配都實(shí)行統(tǒng)一的計(jì)劃管理。這種高度集中統(tǒng)一的社會(huì)管理制度，對(duì)于盡快扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)亂所造成的百業(yè)凋零、民不聊生甚至社會(huì)動(dòng)蕩的局面，使中國(guó)社會(huì)從戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期快速轉(zhuǎn)入和平時(shí)期，集中有限的資源推進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，協(xié)調(diào)短缺經(jīng)濟(jì)條件下的利益分配關(guān)系，建立人與人之間在經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)地位等方面的平等關(guān)系，防范和抵御外敵入侵，應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害等突發(fā)事件，保證社會(huì)穩(wěn)定，起到了非常重要的積極作用。

3.社會(huì)福利相對(duì)均等。

建國(guó)以后，鑒于當(dāng)時(shí)的條件，國(guó)家實(shí)行了低工資、廣就業(yè)的勞動(dòng)工資政策和以單位為依托的福利分配制度，社會(huì)成員的勞動(dòng)收入和生活福利主要依賴(lài)單位。養(yǎng)老、醫(yī)療、住房等福利由單位統(tǒng)一承擔(dān)，形成了收益共享、利益均沾、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的福利分配制度。這種分配制度，對(duì)于促進(jìn)人與人之間關(guān)系的平等、實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，發(fā)揮了積極作用。但也不可否認(rèn)，由于這種福利分配制度忽視輕視個(gè)人利益，對(duì)社會(huì)成員缺乏激勵(lì)作用，造成個(gè)人對(duì)單位乃至政府的依賴(lài)性增強(qiáng)等問(wèn)題。

在這樣的社會(huì)背景下，又由于我黨進(jìn)城后保持和發(fā)揚(yáng)了戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期的優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)，堅(jiān)信“無(wú)產(chǎn)階級(jí)只有解放全人類(lèi)才能最后解放自己”，以全心全意為人民服務(wù)為己任，堅(jiān)持對(duì)廣大黨員干部進(jìn)行共產(chǎn)主義世界觀、人生觀、價(jià)值觀教育，在全民中宣傳、提倡、培育社會(huì)主義新風(fēng)尚，人們的精神風(fēng)貌和社會(huì)風(fēng)氣為之一新，愛(ài)國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義精神得到弘揚(yáng)，樂(lè)善好施、扶危濟(jì)困、見(jiàn)義勇為、注重禮儀、敬老愛(ài)幼、尊師重教、誠(chéng)實(shí)守信等成為美德，干群之間、同事之間、鄰里之間、夫妻之間、父母與子女之間、親戚朋友之間，都形成了比較和睦的人際關(guān)系，上下左右信任度較高，好人好事層出不窮，助人為樂(lè)蔚然成風(fēng)。許多旅居海外的知識(shí)分子和科學(xué)家紛紛回歸祖國(guó)參加社會(huì)主義建設(shè)，各條戰(zhàn)線上涌現(xiàn)出雷鋒、歐陽(yáng)海、王進(jìn)喜、時(shí)傳祥、向秀麗、李四光、林巧稚等為數(shù)眾多的富有時(shí)代精神的英雄人物和勞動(dòng)模范。

5.城鄉(xiāng)居民待遇不同。

由于人口增長(zhǎng)過(guò)快、糧食供應(yīng)不足，為了保證城市經(jīng)濟(jì)和工業(yè)較快發(fā)展，控制城市人口規(guī)模，逐步建立了以承認(rèn)城鄉(xiāng)差別為基礎(chǔ)的戶籍管理、糧食供應(yīng)、社會(huì)保障等方面的制度，最終形成了城鄉(xiāng)之間的制度壁壘，使城鄉(xiāng)居民分別享受兩種不同的待遇。城鄉(xiāng)之間的制度差異有其當(dāng)時(shí)的客觀原因，但這種制度長(zhǎng)期不變，不利于促進(jìn)城鄉(xiāng)之間資源流動(dòng)尤其是農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移，不利于加速推進(jìn)城市化和扭轉(zhuǎn)城鄉(xiāng)差別持續(xù)擴(kuò)大的趨勢(shì)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，影響經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，影響和諧人際關(guān)系和人際環(huán)境的形成，這在今天看得已經(jīng)比較清楚了。

十一屆三中全會(huì)以來(lái)，中國(guó)以建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制為目標(biāo)，全面推進(jìn)改革開(kāi)放，整個(gè)社會(huì)進(jìn)入了新的發(fā)展時(shí)期，人際環(huán)境發(fā)生了重大而深刻的新變化，逐漸形成了重在增進(jìn)效率的人際環(huán)境。

由于市場(chǎng)機(jī)制的作用范圍和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的意識(shí)很難限制在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域范圍內(nèi)，會(huì)滲透到社會(huì)管理乃至社會(huì)生活的各個(gè)方面，給當(dāng)今社會(huì)人際環(huán)境帶來(lái)以往未曾遇到過(guò)的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面。

1.社會(huì)公平的制度保障欠缺。

市場(chǎng)公平是指競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)公平，即每個(gè)人都有同樣的機(jī)會(huì)通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)自己的利益目標(biāo)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)面前人人平等。確立維護(hù)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)公平的制度是必要的，但是，由于個(gè)人素質(zhì)、社會(huì)背景、擁有資源的水平和支配資源的能力不同，即便人人都有同樣的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)，也會(huì)產(chǎn)生較大的貧富差距甚至兩極分化的結(jié)果。社會(huì)公平是指競(jìng)爭(zhēng)起點(diǎn)和結(jié)果的相對(duì)公平。競(jìng)爭(zhēng)起點(diǎn)和結(jié)果不公平是市場(chǎng)機(jī)制自發(fā)調(diào)節(jié)不能解決的問(wèn)題，甚至是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必然結(jié)果。這種社會(huì)不公平問(wèn)題，需要通過(guò)建立促進(jìn)社會(huì)公平的制度來(lái)解決。然而，在建立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度過(guò)程中，忽視了競(jìng)爭(zhēng)起點(diǎn)和結(jié)果的公平。

“回扣”成了市場(chǎng)交易或商業(yè)活動(dòng)中的潛規(guī)則。暗箱操作的各種名目的“回扣”或“提成”，其實(shí)就是商業(yè)賄賂，并不是中間商公開(kāi)獲得的傭金。近年來(lái)，“回扣”問(wèn)題愈]愈烈，波及范圍越來(lái)越廣。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，廣告經(jīng)營(yíng)、報(bào)刊發(fā)行中的“回扣”比例相當(dāng)高。有些掌握信貸資金審批大權(quán)的人，因?yàn)槌粤恕盎乜邸?，貸款項(xiàng)目的審核流于形式，致使銀行貸款放出去以后不能按期如數(shù)收回，信貸資金大量流失?！翱可匠陨健背闪藟艛嘈袠I(yè)的潛規(guī)則。無(wú)論是自然壟斷行業(yè)還是制度壟斷行業(yè)，由于本身具有特殊的壟斷條件，既缺乏外在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力，又缺乏有效的自我約束和社會(huì)監(jiān)督機(jī)制，使這些壟斷行業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)單位成本形成了長(zhǎng)期持續(xù)上升的趨勢(shì)，與競(jìng)爭(zhēng)性行業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)單位成本不斷下降的狀況，形成了強(qiáng)烈的反差。壟斷行業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)成本推動(dòng)型的價(jià)格不斷上漲，尤其是人工成本大幅度持續(xù)上升，使壟斷行業(yè)職工收入和福利水平過(guò)高，已經(jīng)成為社會(huì)反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問(wèn)題之一?！坝袡?quán)就有錢(qián)”成了經(jīng)濟(jì)社會(huì)管理中的潛規(guī)則。行政權(quán)、執(zhí)法權(quán)、審判權(quán)等都有一定的彈性或自由裁量的空間，比如有的經(jīng)濟(jì)違法行為，可以處以一到五倍的罰款，有的犯罪行為可以判處三到七年有期徒刑。即使在合法的范圍內(nèi)，掌權(quán)人也有一定的活動(dòng)余地，存在著“尋租”機(jī)會(huì)。權(quán)力“尋租”嚴(yán)重?cái)牧松鐣?huì)風(fēng)氣，使“活動(dòng)”成了當(dāng)今社會(huì)使用頻率最高的詞匯之一。金錢(qián)關(guān)系滲透到經(jīng)濟(jì)和社會(huì)管理中，不僅造成某些公共權(quán)力“私人化”，使腐敗現(xiàn)象滋生和蔓延，而且造成經(jīng)濟(jì)社會(huì)管理失去應(yīng)有的效力，管理機(jī)關(guān)乃至政府的公信力弱化，對(duì)社會(huì)秩序帶來(lái)很大危害。

3.推進(jìn)民主政治建設(shè)的難度增大。

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)運(yùn)行機(jī)制的改變，人與人之間的關(guān)系也復(fù)雜化了，遇到了一些新情況和新問(wèn)題，使推進(jìn)社會(huì)主義民主政治建設(shè)的難度明顯增大，很多問(wèn)題都面臨著兩難選擇。第一，多數(shù)社會(huì)成員地位下降。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度的作用偏重于增進(jìn)效率，對(duì)財(cái)富增長(zhǎng)貢獻(xiàn)較大的社會(huì)群體地位上升，而普通勞動(dòng)者的社會(huì)地位相對(duì)下降。這是競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制發(fā)揮作用的必然結(jié)果。問(wèn)題是在承認(rèn)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則的前提下，保護(hù)處于社會(huì)中低層乃至最底層的多數(shù)居民的利益，改變他們社會(huì)地位下降的局面難度很大。第二，基層組織在民主政治建設(shè)中的功能和作用明顯弱化。傳統(tǒng)體制下，企業(yè)和農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織，兼有經(jīng)濟(jì)、政治和社會(huì)職能，是把個(gè)人與政府連接起來(lái)的橋梁，是掌握社情民意、了解居民訴求、化解社會(huì)矛盾的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要基礎(chǔ)。但現(xiàn)在很多企業(yè)黨組織和工會(huì)組織在經(jīng)濟(jì)上存在著對(duì)企業(yè)主的依附關(guān)系，實(shí)際上受企業(yè)董事會(huì)和經(jīng)理層的管理或制約，在企業(yè)民主管理中的作用很有限，活動(dòng)缺乏獨(dú)立性，不能滿足廣大員工的正當(dāng)要求。農(nóng)村實(shí)行土地家庭承包經(jīng)營(yíng)以后，集體經(jīng)濟(jì)組織的政治職能和社會(huì)職能也逐漸弱化，村民自治組織缺乏一定經(jīng)濟(jì)條件支撐，難以開(kāi)展活動(dòng)。在基層組織的政治和社會(huì)職能弱化的條件下，普通勞動(dòng)者或居民的正當(dāng)權(quán)益受到侵害，由此引發(fā)的矛盾沖突，在基層得不到及時(shí)解決，必然直接反映到政府，這是近年群眾集體上訪案件數(shù)量增多、規(guī)模擴(kuò)大的重要原因。第三，普通居民在社會(huì)管理中的主體地位和作用弱化。由于經(jīng)濟(jì)和社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)越來(lái)越多地由個(gè)人承擔(dān)，個(gè)人就業(yè)和收入穩(wěn)定性降低，人際環(huán)境對(duì)個(gè)人的生存壓力不斷增大，致使普通居民自顧不暇，民主意識(shí)和主人翁責(zé)任感淡化，參與社會(huì)管理的自覺(jué)性減弱。企業(yè)的普通員工甚至失去了參與民主管理的機(jī)會(huì)和權(quán)利，有意見(jiàn)也不敢提或者不想提，擔(dān)心砸了自己的飯碗。公民參與社會(huì)管理的渠道狹窄，廣大居民的訴求不能及時(shí)得到充分的反映，政府對(duì)老百姓的愿望和要求缺乏全面準(zhǔn)確的了解，有的決策沒(méi)有充分體現(xiàn)多數(shù)居民的利益訴求。地方政府的一些職能部門(mén)，為了局部利益或部門(mén)利益，不認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，“上有政策，下有對(duì)策”，致使國(guó)家已經(jīng)出臺(tái)的民主管理制度在執(zhí)行中“走樣兒”或“變味兒”，引起群眾不滿。

4.社會(huì)主義價(jià)值和道德受到?jīng)_擊。

德，弄虛作假現(xiàn)象有增無(wú)減，嚴(yán)重阻礙社會(huì)誠(chéng)信體系的建設(shè)。

二、構(gòu)建和諧人際環(huán)境的對(duì)策。

根據(jù)人際環(huán)境存在的主要問(wèn)題和現(xiàn)實(shí)條件，構(gòu)建民主團(tuán)結(jié)、平等友愛(ài)、融洽和諧的人際環(huán)境，應(yīng)考慮以促進(jìn)社會(huì)公平、加強(qiáng)民主政治、增進(jìn)團(tuán)結(jié)友愛(ài)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為重點(diǎn)，在全面加強(qiáng)制度建設(shè)和思想道德建設(shè)上多下功夫。

1.完善促進(jìn)社會(huì)公平的制度。

促進(jìn)社會(huì)公平就是要解決社會(huì)成員競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)條件和結(jié)果相差懸殊的問(wèn)題，限制利用不合理、不正當(dāng)?shù)膲艛鄺l件進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，盡可能實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)起點(diǎn)的公平，并對(duì)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果出現(xiàn)的過(guò)于懸殊的差別進(jìn)行必要的限制和調(diào)節(jié)，控制和適當(dāng)縮小差距。

完善勞動(dòng)保障制度是實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平的重要途徑之一。為了既促進(jìn)企業(yè)之間公平競(jìng)爭(zhēng)，又保護(hù)勞動(dòng)者的切身利益，應(yīng)該深化勞動(dòng)保障制度改革。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，應(yīng)該逐步建立“法律強(qiáng)制、個(gè)人付費(fèi)、政府輔助”的勞動(dòng)保障制度，解決勞動(dòng)保障費(fèi)用水平新老企業(yè)負(fù)擔(dān)不均衡、國(guó)有企業(yè)與民營(yíng)企業(yè)負(fù)擔(dān)不均衡、技術(shù)和資金密集型企業(yè)與勞動(dòng)密集型企業(yè)負(fù)擔(dān)不均衡的實(shí)際問(wèn)題，使勞動(dòng)者能夠比較公平地享有勞動(dòng)保障。

完善貧困救助制度，保障失業(yè)人員、貧困群體的生活，是緩解社會(huì)矛盾的重要手段。要借鑒一些地方的成功經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真落實(shí)居民生活最低保障制度，加強(qiáng)貧困救助工作，使失業(yè)人員及其家庭和其他困難家庭基本生活得到保障。完善就業(yè)困難群體再就業(yè)援助制度，對(duì)就業(yè)困難對(duì)象提供個(gè)性化就業(yè)服務(wù)和公益性崗位援助。完善醫(yī)療保險(xiǎn)制度，將靈活就業(yè)群體、貧困群體納入大病統(tǒng)籌的醫(yī)療保險(xiǎn)范圍。積極推進(jìn)商業(yè)保險(xiǎn)和職工互助保險(xiǎn)，分?jǐn)偵鐣?huì)保險(xiǎn)負(fù)擔(dān)。隨著生產(chǎn)力水平的提高，要逐步提高最低生活保障金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。支持社會(huì)慈善機(jī)構(gòu)組織募捐和開(kāi)展扶貧活動(dòng)，為社會(huì)各界人士自發(fā)的捐贈(zèng)活動(dòng)提供便利，拓寬社會(huì)救助渠道，完善社會(huì)救助體系。

逐步建立農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)制度。這項(xiàng)制度可以為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化提供有力保障，有利于化解農(nóng)民個(gè)人投資和農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)投資的風(fēng)險(xiǎn)。按照wto規(guī)則和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)則，政府應(yīng)該改變對(duì)農(nóng)業(yè)的支持方式，將對(duì)農(nóng)民直接補(bǔ)貼逐步改為扶持農(nóng)民參加保險(xiǎn)方面來(lái)。一家一戶參加農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)，會(huì)造成農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)成本過(guò)高。農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的運(yùn)作可以由農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)牽頭參保，或者由農(nóng)民各類(lèi)協(xié)會(huì)等組織牽頭參保，逐步擴(kuò)大農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)范圍，為建立農(nóng)民增收的長(zhǎng)效機(jī)制奠定制度基礎(chǔ)。

打破城鄉(xiāng)制度壁壘，逐步放寬戶籍管理。在醫(yī)療、教育、養(yǎng)老保險(xiǎn)等方面的城鄉(xiāng)制度差別也要逐步改變，尤其是要從制度上解決對(duì)農(nóng)民工的歧視問(wèn)題，提高農(nóng)民素質(zhì)，要建立相應(yīng)的制度，促進(jìn)農(nóng)村中小學(xué)教育提高教學(xué)質(zhì)量，使農(nóng)村孩子接受良好的教育，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村勞動(dòng)者的專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，提高他們的擇業(yè)能力。

2.完善民主政治制度。

堅(jiān)持和完善人民代表大會(huì)制度，充分發(fā)揮人民代表大會(huì)在立法、執(zhí)法監(jiān)督等方面的重要作用。全國(guó)人大在調(diào)整個(gè)人收入所得稅起征點(diǎn)問(wèn)題上，公開(kāi)征集社會(huì)各界意見(jiàn)并召開(kāi)立法聽(tīng)證會(huì)，為完善立法程序進(jìn)行了有益的探索和成功的嘗試。有的地方對(duì)是否限制燃放煙花爆竹的事項(xiàng)，在作出規(guī)定之前，也通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和其他新聞媒體廣泛征求意見(jiàn)，不但真實(shí)地體現(xiàn)了民意，也使確立的制度能夠更好地得到貫徹和實(shí)施。這種做法應(yīng)該制度化，凡是涉及城鄉(xiāng)居民切身利益的立法，都必須經(jīng)過(guò)群眾廣泛討論后確定，使國(guó)家和地方的立法更好地體現(xiàn)人民的意志，維護(hù)人民的利益。為了加強(qiáng)人大對(duì)行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)或“一府兩院”的監(jiān)督，要依據(jù)新頒布的《監(jiān)督法》，制定相應(yīng)的配套法律、法規(guī)和具體實(shí)施辦法，確保《監(jiān)督法》全面落實(shí)。不斷完善中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的多黨合作和政治協(xié)商制度，充分發(fā)揮民主黨派參政議政的重要作用。各級(jí)政府的重大決策，都應(yīng)該實(shí)行征求社會(huì)各界意見(jiàn)的制度，確保決策的科學(xué)化、民主化。

為了加強(qiáng)基層民主政治建設(shè)，要逐步完善基層政權(quán)、基層群眾性自治組織、企事業(yè)單位的民主管理制度，完善政務(wù)公開(kāi)、村務(wù)公開(kāi)等辦事公開(kāi)制度，保證基層群眾依法行使各項(xiàng)民主權(quán)利。尤其是要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等各種現(xiàn)代化的傳媒手段，建立公民參與經(jīng)濟(jì)社會(huì)管理的信息平臺(tái)，并通過(guò)完善信訪制度、政府與老百姓直接對(duì)話等形式，拓展征集群眾意見(jiàn)的渠道，形成社情民意的表達(dá)機(jī)制。對(duì)農(nóng)村居民自己建立各種專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)，要積極引導(dǎo)和支持，使之對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和村委會(huì)的行為起到一定的制衡作用，更好地維護(hù)村民的合法權(quán)益。為了充分發(fā)揮企業(yè)工會(huì)組織的作用，應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)企業(yè)工會(huì)組織的指導(dǎo)和支持，提高企業(yè)工會(huì)與老板或董事會(huì)的談判能力，切實(shí)維護(hù)工人的正當(dāng)權(quán)益。律師事務(wù)所等其他法律咨詢(xún)服務(wù)、法律援助機(jī)構(gòu)、公益服務(wù)機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)等社團(tuán)組織，近年來(lái)新出現(xiàn)的城市住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)等民間組織，在基層民主政治建設(shè)中已經(jīng)發(fā)揮了重要作用，要通過(guò)規(guī)范、扶持等方面的制度建設(shè)，使各類(lèi)社會(huì)組織接受委托、代表居民維權(quán)得到法律保護(hù)和支持。

完善權(quán)力運(yùn)行規(guī)則是推進(jìn)民主政治建設(shè)的重要任務(wù)之一。為了從源頭上遏制腐敗現(xiàn)象的滋生和蔓延，要不斷加強(qiáng)權(quán)力運(yùn)行的制度約束，不但要繼續(xù)完善政務(wù)公開(kāi)制度，還要進(jìn)一步完善社會(huì)監(jiān)督制度，使行政權(quán)、執(zhí)法權(quán)、司法審判權(quán)、人事管理權(quán)、干部任免權(quán)等權(quán)利運(yùn)用，都在社會(huì)的公開(kāi)監(jiān)督之下。

3.完善維護(hù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)秩序的制度。

對(duì)于壟斷行業(yè)通過(guò)不正當(dāng)或不合理競(jìng)爭(zhēng)手段獲得壟斷收益的行為，要通過(guò)完善反壟斷的法律進(jìn)行限制。一旦發(fā)生不當(dāng)?shù)美?，要全部予以沒(méi)收，并實(shí)行嚴(yán)厲的懲罰措施。同時(shí)要對(duì)壟斷行業(yè)實(shí)行嚴(yán)格的公開(kāi)管理的制度，包括成本、工資、福利、用工、服務(wù)項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)格等，全面建立信息公開(kāi)披露的制度，完善對(duì)壟斷行業(yè)的輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督制度。政府要建立壟斷行業(yè)管理的網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)，依法強(qiáng)制壟斷行業(yè)公布相關(guān)信息，以便消費(fèi)者和社會(huì)各界進(jìn)行有效的監(jiān)督。

對(duì)“回扣”或“提成”等各種商業(yè)賄賂行為，要堅(jiān)決打擊。為了遏制“回扣”現(xiàn)象的不斷蔓延，應(yīng)該借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)商品的利潤(rùn)率或進(jìn)銷(xiāo)差價(jià)率和批零差價(jià)率進(jìn)行必要的限制，使“回扣”的現(xiàn)象沒(méi)有產(chǎn)生的條件和機(jī)會(huì)。

保持政局穩(wěn)定和社會(huì)安定是改善人際環(huán)境的重要內(nèi)容。政府有關(guān)部門(mén)要建立社會(huì)預(yù)警機(jī)制，掌握經(jīng)濟(jì)和社會(huì)運(yùn)行動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)社會(huì)不穩(wěn)定因素的征兆，力爭(zhēng)在各種矛盾和沖突爆發(fā)前發(fā)出信息警報(bào)、提出相應(yīng)的對(duì)策建議。進(jìn)一步完善突發(fā)事件的應(yīng)急處理機(jī)制，盡可能減少和避免突發(fā)事件造成的損失。健全社會(huì)主義法制，依法打擊各類(lèi)違法犯罪活動(dòng)，尤其是對(duì)帶有黑社會(huì)性質(zhì)的犯罪團(tuán)伙，要加大打擊力度，使社會(huì)治安狀況根本好轉(zhuǎn)，有效地保護(hù)人民生命和財(cái)產(chǎn)的安全。完善信訪工作制度，特別是對(duì)工人、農(nóng)民工、農(nóng)民等群體性上訪案件，要及時(shí)了解他們的訴求，快速進(jìn)行處理，防止激化矛盾，避免引起激烈的沖突和社會(huì)震動(dòng)。

4.加強(qiáng)思想道德建設(shè)。

維系良好的人際環(huán)境，不僅要靠法治，還要靠德治。因此，必須全面加強(qiáng)思想文化和倫理道德建設(shè)，建設(shè)和諧文化。建設(shè)和諧文化的首要任務(wù)，是加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)，包括馬克思主義指導(dǎo)下的中國(guó)特色社會(huì)主義共同理想、愛(ài)國(guó)主義為核心的民族精神、改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神、社會(huì)主義榮辱觀。提倡和發(fā)揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系，指明了社會(huì)思想文化道德的發(fā)展方向，規(guī)定了其提升的水準(zhǔn)，為人們和諧相處提供了共同遵循的思想基礎(chǔ)和行為準(zhǔn)則，構(gòu)成了良好人際環(huán)境的重要內(nèi)容，同時(shí)它也為和諧人際環(huán)境建設(shè)提供了前提條件、助推力量和重要保證。在確立社會(huì)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，要發(fā)揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)美德，大力提倡互相尊重、互助合作、團(tuán)結(jié)友愛(ài)的精神，繼承樂(lè)善好施、扶危濟(jì)困、見(jiàn)義勇為、注重禮儀、敬老愛(ài)幼、崇尚科學(xué)、誠(chéng)實(shí)守信等優(yōu)良傳統(tǒng)。同時(shí)，還要樹(shù)立公平競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，實(shí)現(xiàn)民族優(yōu)秀文化與現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)文化的互補(bǔ)與融合，構(gòu)建能夠促進(jìn)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的意識(shí)形態(tài)，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展服務(wù)。

人際環(huán)境自身的發(fā)展規(guī)律之一就是漸進(jìn)式的]進(jìn)過(guò)程。社會(huì)意識(shí)形態(tài)的變革也是如此。任何一種社會(huì)新理念的形成，都要經(jīng)過(guò)逐步被社會(huì)多數(shù)成員理解、接受、認(rèn)可的過(guò)程，都是約定俗成的。所以，加強(qiáng)思想文化和倫理道德建設(shè)，不但要在整個(gè)社會(huì)加強(qiáng)宣傳教育，創(chuàng)造良好的社會(huì)氛圍，更重要的是從局部、從基層做起，首先推動(dòng)微觀人際環(huán)境的改善，通過(guò)打造良好的企業(yè)文化，創(chuàng)建和諧社區(qū)、和諧村屯、和諧鄉(xiāng)鎮(zhèn)等有效形式，帶動(dòng)整個(gè)社會(huì)思想文化和道德理念的轉(zhuǎn)變，從而實(shí)現(xiàn)人際環(huán)境的不斷改善，達(dá)到促進(jìn)社會(huì)成員共同全面發(fā)展的根本目的。

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人際關(guān)系的心理學(xué)論文篇七

良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是人們生存和發(fā)展的必要條件.下面是本站小編為大家整理幾篇我的人際關(guān)系論文，希望對(duì)你有幫助。

摘要：和諧的人際關(guān)系，有利于增強(qiáng)團(tuán)結(jié)，有助于人們的身心健康，有助于人們形成互補(bǔ)，有利于提高人們的工作效率。因此，一定要采取有力的措施，加強(qiáng)社會(huì)主義道德建設(shè)，加強(qiáng)心理健康教育，弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德，加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，努力建立和諧的人際關(guān)系。

在新時(shí)期，人們不僅希望物質(zhì)生活水平的提高，而且真誠(chéng)希望精神生活的充實(shí)和高尚，渴望人間充滿真情和愛(ài)心，渴望能有一個(gè)和諧的人際關(guān)系環(huán)境。建立和諧的人際關(guān)系，對(duì)于形成良好的道德風(fēng)尚，提高人們的思想道德素質(zhì)，促進(jìn)社會(huì)和諧，全面建設(shè)小康社會(huì)具有十分重要的意義。

人際關(guān)系，是指人們?cè)诮煌^(guò)程中產(chǎn)生和發(fā)展起來(lái)的、以情感為基礎(chǔ)的、人與人之間的相互關(guān)系。和諧的人際關(guān)系具有以下特點(diǎn)。

1.心理健康。心理健康是生活滿意度和幸福指數(shù)的重要內(nèi)容。有位心理學(xué)家說(shuō)過(guò)，心理健康在貧困時(shí)代是奢侈品，在發(fā)展中國(guó)家是點(diǎn)綴品，在發(fā)達(dá)國(guó)家是必需品。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的提高，心理健康必將成為人們的必需品[1]2。和諧的人際關(guān)系，要求交際雙方在心理上應(yīng)該是健康的，具有高尚的交際品德，能夠互相理解、互相信任、互相關(guān)心、互相愛(ài)護(hù)、以誠(chéng)相待。人是富有感情的，其豐富的內(nèi)心世界需要他人理解并與之共鳴。如果交際的雙方缺乏感情基礎(chǔ)，沒(méi)有健康的心理，互相猜疑、互不信任、互不尊重，那么交際雙方就無(wú)法融洽，和諧的人際關(guān)系也就無(wú)從建立。有的人心理健康，生活愉快，工作順利，家庭幸福美滿;有的人遭遇了挫折，不能正確對(duì)待和處理，造成了心理障礙，心情抑郁、冷漠、焦慮，在各種心理困境中不能解脫，最終迷失自我，喪失了事業(yè)追求和人生樂(lè)趣[1]1，有的甚至走上了自殺的道路。

2.語(yǔ)言健康。語(yǔ)言是人類(lèi)最重要的交際工具，在人際關(guān)系中有著重要的地位和作用。美國(guó)人把“舌頭”、美元、計(jì)算機(jī)稱(chēng)為當(dāng)代社會(huì)賴(lài)以生存和競(jìng)爭(zhēng)的三大武器，并且把“舌頭”排在首位，可見(jiàn)語(yǔ)言的重要。人們通過(guò)使用健康的語(yǔ)言來(lái)交流思想和感情，從而引起交際雙方心靈的共鳴。在日常生活中，如果你會(huì)說(shuō)話，言語(yǔ)得當(dāng)，對(duì)人誠(chéng)懇，人際關(guān)系可以和諧相處。如果對(duì)人冷漠，使用尖刻訓(xùn)斥的口氣，冷嘲熱諷的語(yǔ)言，必定傷害對(duì)方的感情，使之反感，從而引起矛盾，使關(guān)系緊張、不和諧。有的人有時(shí)就是幾句話，造成了悲劇。如東南大學(xué)一位教授、博導(dǎo)因停車(chē)時(shí)發(fā)生口角，引發(fā)打架身亡。該教授生前獲得過(guò)國(guó)家科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)，還不到50歲就死了，實(shí)在可惜。古人說(shuō)得好:“良言一句三冬暖，惡語(yǔ)一句六月寒”，這說(shuō)明在人們的交往過(guò)程中，語(yǔ)言的好壞會(huì)得到截然不同的兩種效果。因此，人們一定要注意語(yǔ)言要健康、要美，不能使用帶有“暴力”的語(yǔ)言，因?yàn)樗茌p而易舉地劃破人的心靈;“語(yǔ)言暴力”發(fā)于口，卻源于心，它折射出道德修養(yǎng)的缺失。只有飽含深情、真摯親切的話語(yǔ)才能讓人感到和藹可親，才能和諧相處。

3.行為健康。和諧的人際關(guān)系，要求人們的行為是健康的，也是美的;只有健康的、美的行為，才是人際關(guān)系建立過(guò)程中最能表現(xiàn)個(gè)性特征的東西，這也是和諧的人際關(guān)系的實(shí)質(zhì)所在。和諧的人際關(guān)系對(duì)人們行為的要求是：誠(chéng)信友愛(ài)、相互理解、相互尊重、相互關(guān)心、相互幫助。如果交際雙方缺乏信任和理解，爾虞我詐、互相攻擊、互相拆臺(tái)，則只能惡化人們之間的關(guān)系。人們的相處，是門(mén)學(xué)問(wèn)也是門(mén)藝術(shù)，只要保持友善、互助、寬容、和諧的交際心態(tài)，就能處理好人際關(guān)系，團(tuán)結(jié)同志，做好工作。

所謂功能，是指人們?cè)诨顒?dòng)過(guò)程中所顯示出來(lái)的作用或影響。在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)中，和諧的人際關(guān)系具有重要的功能。

1.和諧的人際關(guān)系有利于增強(qiáng)團(tuán)結(jié)、產(chǎn)生合力。合力是力學(xué)上的一個(gè)名詞，它指的是若干個(gè)力同時(shí)作用于一個(gè)物體所產(chǎn)生的總的作用。人們常說(shuō)的“團(tuán)結(jié)就是力量”、“人多力量大”、“人心齊，泰山移”，講的就是這個(gè)道理。人們之間的關(guān)系健康和諧，就會(huì)團(tuán)結(jié)一條心，彼此協(xié)作，智慧就會(huì)多，力量就會(huì)大?？梢哉f(shuō)，和諧的人際關(guān)系是形成集體力量的黏合劑，領(lǐng)導(dǎo)、組織、群體的效能寓于和諧的人際關(guān)系之中。構(gòu)建和諧社會(huì)，需要建立和諧的人際關(guān)系，有利于充分調(diào)動(dòng)社會(huì)各方面的積極性，使建設(shè)者在不同的崗位上團(tuán)結(jié)合作，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新。

2.和諧的人際關(guān)系有助于人的身心健康。人的身心健康，包括生理健康和心理健康，這兩者是相互聯(lián)系、相互影響的。一個(gè)人如果在交往中與他人關(guān)系不和諧，矛盾重重，心情就會(huì)郁悶，從而影響身心健康，嚴(yán)重的甚至造成心理失常和機(jī)體功能的失調(diào)。和諧的人際關(guān)系能夠?qū)θ藗兊男睦砑扒榫w產(chǎn)生積極的影響，讓人心情舒暢，熱愛(ài)學(xué)習(xí)、工作順利和生活愉快。我們知道，人生活在現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中，為了實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，需要有一個(gè)和諧的人際關(guān)系環(huán)境，得到別人的信任、鼓勵(lì)和支持，感受到愛(ài)的溫暖，感受到人格的尊重。這樣，心情就會(huì)舒暢，身心就會(huì)健康。

3.和諧的人際關(guān)系有助于人們形成互補(bǔ)?；パa(bǔ)，是指人們之間互相學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短?；パa(bǔ)，有知識(shí)互補(bǔ)和性格互補(bǔ)兩種。知識(shí)互補(bǔ)主要是指不同學(xué)科、不同知識(shí)的互相補(bǔ)充。在科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的今天，個(gè)人所掌握的知識(shí)就顯得太有限了。因而，在和諧的人際關(guān)系中，每個(gè)人都希望依靠集體的智慧和力量，合眾家之長(zhǎng)，使各有專(zhuān)長(zhǎng)的人之間產(chǎn)生知識(shí)互補(bǔ)行為，這樣，就能大大提高知識(shí)的利用率，充分實(shí)現(xiàn)人的價(jià)值。性格互補(bǔ)在現(xiàn)實(shí)生活中較為普遍，它能使人們和睦相處，關(guān)系密切。

4.和諧的人際關(guān)系有利于提高人們的工作效率。和諧的人際關(guān)系有助于人們之間感情和思想的交流，增進(jìn)友誼，提高人的活動(dòng)能力和工作效率。一個(gè)單位如果存在著拉山頭、鬧糾紛、“窩里斗”、互相推諉、互相猜疑、互相拆臺(tái)的不良現(xiàn)象，就會(huì)內(nèi)耗嚴(yán)重，人心渙散，這種不和諧的人際關(guān)系，不僅嚴(yán)重地影響了工作效率，而且也損害了集體利益。因此，必須建立和諧的人際關(guān)系，促成群體內(nèi)部的團(tuán)結(jié)，大家互相關(guān)心、互相幫助，就能增強(qiáng)集體的凝聚力，提高工作效率。

社會(huì)和諧是中國(guó)特色社會(huì)主義的本質(zhì)屬性，是實(shí)現(xiàn)國(guó)家富強(qiáng)、民族振興、人民幸福的重要保證。樹(shù)立良好的道德風(fēng)尚、建立和諧的人際關(guān)系，是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的目標(biāo)和主要任務(wù)之一，一定要采取有力的措施，搞好這項(xiàng)工作。

1.加強(qiáng)社會(huì)主義道德建設(shè)。指出:“以增強(qiáng)誠(chéng)信意識(shí)為重點(diǎn)，加強(qiáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德建設(shè)，發(fā)揮道德模范榜樣作用，引導(dǎo)人們自覺(jué)履行法定義務(wù)、社會(huì)責(zé)任、家庭責(zé)任?！盵2]要樹(shù)立以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀，形成褒榮貶辱的新的社會(huì)風(fēng)尚。要加強(qiáng)社會(huì)公德和以愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)為主要內(nèi)容的職業(yè)道德建設(shè)，自覺(jué)地以社會(huì)主義道德來(lái)調(diào)節(jié)、規(guī)范自己的行為，并以履行責(zé)任為動(dòng)機(jī)，使自己的行為具有道德價(jià)值。要大力弘揚(yáng)道德模范榜樣的先進(jìn)事跡，中央電視臺(tái)每年推出的“感動(dòng)中國(guó)”年度人物評(píng)選，在社會(huì)上引起強(qiáng)烈反響，這些道德模范的故事讓人熱淚盈眶，震撼人們的心靈，使人們受到教育。加強(qiáng)社會(huì)主義道德建設(shè)，這是提高人們的思想道德素質(zhì)，培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)主義公民的一項(xiàng)基礎(chǔ)工程，也是建立和諧人際關(guān)系的有效途徑。

2.加強(qiáng)心理健康教育。人的身心和諧是社會(huì)和諧的基本條件。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，人們的工作和生活節(jié)奏明顯加快，各種競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，精神壓力日益加大，一些人難免會(huì)受到心理和精神上的沖擊，并產(chǎn)生不同程度的心理糾葛和沖突，由此所產(chǎn)生的心理障礙、心理疾病也逐漸增多，不少人默默忍受著心理疾病的煎熬。據(jù)有關(guān)部門(mén)統(tǒng)計(jì)，有各種心理障礙和心理疾病者約占人口總數(shù)的20%。要建立和諧的人際關(guān)系，構(gòu)建和諧社會(huì)，一定要加強(qiáng)心理健康教育，要倡導(dǎo)和諧理念，培育和諧精神，培養(yǎng)自尊自信、理性平和、積極進(jìn)取、健康向上的社會(huì)心態(tài)。要開(kāi)展豐富多彩的文娛體育活動(dòng)，寓心理健康教育于活動(dòng)之中，有效調(diào)節(jié)人們的情感和心理，消除憂郁感、孤獨(dú)感、失落感等不良情緒[3]151，使其心理健康，心情愉快。

3.弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德，培養(yǎng)高尚情操。中華民族的傳統(tǒng)美德，是中華民族在歷史長(zhǎng)河中形成和發(fā)展起來(lái)的道德中的精華，是中華民族禮儀的總和，它是中華民族優(yōu)良思想文化傳統(tǒng)的核心。要建立和諧的人際關(guān)系，一定要弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德，培養(yǎng)高尚情操。在中華民族的傳統(tǒng)美德中，誠(chéng)實(shí)守信占據(jù)著極其重要的位置，誠(chéng)信作為一個(gè)基本的道德要求，在中華文化中已經(jīng)傳承了幾千年，以誠(chéng)信立人，以誠(chéng)信立國(guó)，以誠(chéng)信求發(fā)展。和諧的人際關(guān)系應(yīng)該是誠(chéng)信友愛(ài)的關(guān)系，誠(chéng)信是人與人相處的基本要求，是友愛(ài)的前提。沒(méi)有誠(chéng)信，人與人之間就不會(huì)有信任和理解;沒(méi)有友好關(guān)愛(ài)，更無(wú)從談社會(huì)和諧。

4.開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。批評(píng)與自我批評(píng)，是我們黨的三大優(yōu)良作風(fēng)之一。開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)的目的，是為了堅(jiān)持真理，糾正錯(cuò)誤，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)。恩格斯指出“團(tuán)結(jié)并不排斥相互間的批評(píng)。沒(méi)有這種批評(píng)就不可能達(dá)到團(tuán)結(jié)。沒(méi)有批評(píng)就不能互相了解，因而也就談不到團(tuán)結(jié)”[4]423。在人民內(nèi)部，要從團(tuán)結(jié)、和諧的愿望出發(fā)，通過(guò)開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，分清是非，消除隔閡，糾正錯(cuò)誤，解決矛盾，從而達(dá)到新的團(tuán)結(jié)，建立和諧的人際關(guān)系。

5.加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作。在黨的xx大報(bào)告中指出：“加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，用正確方式處理人際關(guān)系?！盵2]全國(guó)黨代會(huì)的報(bào)告里第一次出現(xiàn)“人文關(guān)懷”和“心理疏導(dǎo)”的字眼，這一亮點(diǎn)體現(xiàn)了思想政治教育工作以人為本的宗旨和與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新。要建立和諧的人際關(guān)系，必須堅(jiān)持以人為本，把理解人、尊重人、關(guān)心人的原則貫穿于思想政治工作的全過(guò)程，既注重思想政治教育，又注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，避免不良心態(tài)積累惡變，引導(dǎo)社會(huì)心態(tài)良性變化，幫助人們?cè)跐撘颇羞_(dá)到心理和諧。要關(guān)注人們多方面的感受和需求，引導(dǎo)人們加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高精神境界，完善自我人格。要把解決思想問(wèn)題同解決實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái)[3]153，為群眾辦好事、辦實(shí)事，減少群眾的后顧之憂，充分調(diào)動(dòng)群眾的積極性，以增強(qiáng)本單位、本部門(mén)的凝聚力，努力提高工作效率。

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新世紀(jì)大學(xué)生要與人群建立和諧的人際關(guān)系，首先需要對(duì)人際關(guān)系有一個(gè)比較健康的科學(xué)態(tài)度，自身也必須具備一定程度的交往科學(xué)素質(zhì)。大學(xué)生應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到社會(huì)交往與人際交往在現(xiàn)代社會(huì)生活中的地位，認(rèn)識(shí)到它在自我內(nèi)在人格力量發(fā)揮中的作用。每個(gè)人的人格品質(zhì)和心理特征的陶冶、文化藝術(shù)修養(yǎng)的形成和發(fā)展，必須借助于社交來(lái)實(shí)現(xiàn)。所以，作為現(xiàn)代人，不僅要讀萬(wàn)卷書(shū)，行萬(wàn)里路，還要“交友八方”。

二、人際關(guān)系的現(xiàn)狀與特點(diǎn)和影響因素。

大學(xué)生已進(jìn)入青春發(fā)育的中后期，從其心里發(fā)展水平來(lái)說(shuō)他們是正在走向成熟又未真正成熟的“邊緣人”。這個(gè)階段是他們形成人生觀、價(jià)值觀的關(guān)鍵時(shí)期，對(duì)其未來(lái)的發(fā)展有著深遠(yuǎn)影響。一方面，人際交往時(shí)他們認(rèn)識(shí)自我、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)、展現(xiàn)自我、形成健全人格的基本途徑;另一方面，交往能力本身就是生存的智慧。良好的人際交往能滿足大學(xué)生交往、友誼、安全等的需要，增強(qiáng)價(jià)值和力量感，有助于降低大學(xué)生的挫折感，緩解內(nèi)心的沖突和苦悶，減少孤獨(dú)，對(duì)個(gè)人的心理健康有極為重要的作用。然而，根據(jù)我國(guó)有關(guān)研究報(bào)告：由于交往能力較差，交往方法不當(dāng)，交往技巧缺乏等原因，63%的同學(xué)們感到“交往困難”、“知心朋友難覓”，只有25%的同學(xué)感到“有知心朋友”?？梢?jiàn)，大學(xué)生整體的人際交往能力較差。

國(guó)內(nèi)心理學(xué)界在研究大學(xué)生人際交往時(shí)發(fā)現(xiàn)如下幾個(gè)特征：交往的盲目性和被動(dòng)性的整體性特征;互動(dòng)性與開(kāi)放性的時(shí)代特征;交往需求迫切，但主動(dòng)性不夠，以同齡人交往為主，如其同室、同班、同鄉(xiāng)的交往;發(fā)展的不平衡性，這種發(fā)展的不平衡性，是由大學(xué)生自身素質(zhì)的差異決定的。大學(xué)生人際交往大致分為三情況：其一，人緣型。這類(lèi)學(xué)生與人交往積極主動(dòng)，交際面較廣，大約占20%。其二：孤僻型。這類(lèi)學(xué)生平日沉默寡言，不善交往，在人際沖突中自我調(diào)節(jié)能力差，大約占3%。其三：中間型。這類(lèi)學(xué)生占大多數(shù)，其特點(diǎn)是出于前兩者之間，一般表現(xiàn)不突出，人際交往范圍較窄，行為上隨大流，不愛(ài)顯露頭角[2]。

影響大學(xué)生人際交往的因素具有多樣化的特點(diǎn)，但主要可以分為客觀和主觀兩個(gè)方面。其中客觀因素又分為學(xué)校、家庭、社會(huì)觀念以及信息網(wǎng)絡(luò)化等方面，而主觀方面也包括個(gè)體的認(rèn)知、情緒、人格及個(gè)體能力等。首先，從我國(guó)目前的教育現(xiàn)狀看，仍處于應(yīng)試教育階段，忽視了無(wú)法因分?jǐn)?shù)衡量的內(nèi)在素質(zhì)的培養(yǎng)，這其中就包括了人際交往與溝通能力這作為社會(huì)人必須具備的素質(zhì)。其次，家庭因素對(duì)于年輕一代成長(zhǎng)的影響是很大的，任何在家庭中生活的人，幾乎都無(wú)法擺脫家庭對(duì)他的熏陶。理論上說(shuō)，家庭的優(yōu)點(diǎn)會(huì)成為促進(jìn)子女成才的積極因素;其缺點(diǎn)，則會(huì)成為子女成長(zhǎng)的障礙。第三，依據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，43.6%的大學(xué)生人際沖突的原因在于經(jīng)濟(jì)，習(xí)慣等問(wèn)題。激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)蔓延到大學(xué)校園，引起大學(xué)生之間的利益之爭(zhēng)，更加導(dǎo)致了大學(xué)生人際溝通網(wǎng)絡(luò)的狹窄與人交往的缺乏。目前大學(xué)就業(yè)形勢(shì)越發(fā)嚴(yán)峻，是否是學(xué)生干部，優(yōu)秀團(tuán)員，黨員，是否獲得過(guò)各類(lèi)獎(jiǎng)學(xué)金是大學(xué)生參與就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和繼續(xù)學(xué)習(xí)深造的重要資本，為此，很多大學(xué)生在暗地里展開(kāi)各種較量。最后，有專(zhuān)家認(rèn)為由于當(dāng)前家庭教育，學(xué)校教育側(cè)重于學(xué)業(yè)成績(jī)，學(xué)生的學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)和心理壓力比較重，網(wǎng)絡(luò)極易成為許多人躲避負(fù)擔(dān)和壓力的“防空洞”，并沉迷其中不能自拔，上網(wǎng)成癮不僅響學(xué)習(xí)，還會(huì)讓人缺少交往，忽略現(xiàn)實(shí)的人際關(guān)系[3]。

知人者智，自知者明，能否正確地認(rèn)識(shí)和了解他人，同樣關(guān)系到人際關(guān)系能否順利進(jìn)行。要走出對(duì)他人認(rèn)知的心理誤區(qū)，需注意克服以下幾方面：暈輪效應(yīng)，首應(yīng)效應(yīng)，近因效應(yīng)以及社會(huì)刻板效應(yīng)等，另外，我們要全面審視自己，存在的不足，理應(yīng)努力克服和改正。

在現(xiàn)代社會(huì)，要建立一種和諧的于己于人均有良好效果的健康的人際關(guān)系，其關(guān)鍵要素是需要運(yùn)用并發(fā)展人的交際魅力和人際生命力。每一個(gè)人都是通過(guò)自我和周?chē)澜绲年P(guān)系而生活的，不管大學(xué)生所尋求的是哪種需要，自我的意義都存在于人們與外圍世界的相互關(guān)系中。

我們要建立和諧的人際關(guān)系，需要遵守以下人際交往的基本原則：

(一)真誠(chéng)原則。馬克思把人們之間真誠(chéng)的友誼贊譽(yù)為“人生的無(wú)價(jià)之寶”。古語(yǔ)說(shuō)“心誠(chéng)則靈，精誠(chéng)所至，金石為開(kāi)?！边@些說(shuō)法都是對(duì)真誠(chéng)及其作用的高度評(píng)價(jià)。美國(guó)心理學(xué)家安德森曾做過(guò)一個(gè)實(shí)驗(yàn)，他列出550個(gè)描寫(xiě)人的形容詞，讓大學(xué)生指出他們所喜歡的品質(zhì)。研究結(jié)果顯示大學(xué)生們?cè)u(píng)價(jià)最高的性格是“真誠(chéng)”，在八個(gè)評(píng)價(jià)最高的形容詞中，竟有六個(gè)與真誠(chéng)有關(guān)。真誠(chéng)是做人的基本要求，也是人際交往的基本原則。

(二)信任原則。管理學(xué)家戈登?希爾曾說(shuō)：“信任是無(wú)形資產(chǎn)中最重要的一種。它是沒(méi)有外形、沒(méi)有內(nèi)質(zhì)，但卻指揮者我們的行為。而且其存在與否將決定我們的行動(dòng)，仿佛它是一種有形的力量”。在人際關(guān)系中交往雙方彼此都要講求信用。人與人之間要是缺乏信任，生活也會(huì)處于無(wú)序與恐懼之中。從某種意義上說(shuō)，人與人之間建立信任關(guān)系式社會(huì)發(fā)展和社會(huì)秩序安定的重要保證。

(三)熱情原則。美國(guó)教育家卡耐基在《積極的人生》一書(shū)中說(shuō)：“一個(gè)人成功的因素有很多，而居于這些因素之首的就是熱情。沒(méi)有它，不論你有什么能力都發(fā)揮不出來(lái)?！蔽覀儺?dāng)代大學(xué)生正處在追求與事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，精力充沛、思維敏捷、情感豐富、興趣廣泛，是建立良好個(gè)性品質(zhì)和交往心理的關(guān)鍵時(shí)期，學(xué)會(huì)以一種熱情直率的態(tài)度對(duì)待別人，也必然會(huì)獲得“投之以桃，報(bào)之以李?！?，從而將愉快與友情長(zhǎng)久地系于身邊。

(四)理解原則。孟子說(shuō)：“人之相識(shí)，貴在相知;人之相知，貴在知心?！边@是至理。

名言。

只有理解，才能消除人際關(guān)系發(fā)展中的某些隱蔽因素，如猜疑、嫉妒等，使人際關(guān)系不至于朝著惡化的方向發(fā)展，從而收獲真心。

(五)尊重原則。美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛的需要層次理論中，把“尊重”放在人們的高級(jí)需要中。在人際交往中，我們對(duì)所有人，都應(yīng)該給予應(yīng)有的尊重，尊重他人的人格、個(gè)性、習(xí)慣和隱私。只有做到相互尊重，才能建立起平等友好的人際關(guān)系，才能滿足我們的需要。

(六)交換原則。美國(guó)社會(huì)學(xué)家霍曼斯的社會(huì)交換理論指出：社會(huì)是一種商品交換，不只是物質(zhì)商品的交換，而是諸如贊許、榮譽(yù)、聲望之類(lèi)的非物質(zhì)交換。人與人之間的互動(dòng)基本上是一種交換過(guò)程。交往的雙方在滿足對(duì)方需要的同時(shí)，又得到對(duì)方的回報(bào)，這樣雙方的關(guān)系才能繼續(xù)發(fā)展，在交換中互利性越高，雙方關(guān)系越穩(wěn)定、越密切。

大學(xué)階段是大學(xué)生人生道路上的一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期，如何正確地處理人際關(guān)系，是每一位大學(xué)生必學(xué)的人生課程。作為一個(gè)具有卓越才能的新世紀(jì)優(yōu)秀大學(xué)生，不僅要德才兼?zhèn)?、身心素質(zhì)良好，而且必須具有一定的與人交往、待人處事的能力，這不僅是工作的需要，也是未來(lái)生活所必不可少的生存技巧與藝術(shù)。

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[3]張生.大學(xué)生心理健康[m].開(kāi)封：河南大學(xué)出版社，20xx.

人際關(guān)系的心理學(xué)論文篇八

如果人與人之間沒(méi)有了解，那么世界將是一片冰天雪地，把人間的歡樂(lè)都凍結(jié)。因?yàn)槊總€(gè)人的內(nèi)心都有一個(gè)自己的世界，如果不把心窗打開(kāi)，那么永遠(yuǎn)只能活在自我里，感受不到社會(huì)大家庭的溫暖。

了解自己。你試著去理解自己了嗎？了解自己的行為，想法，目標(biāo)，對(duì)自己做一次全面的分析。承認(rèn)自己有很多缺點(diǎn)，告誡自己要盡力將它們改正。提醒自己，夢(mèng)想還很遠(yuǎn)，還需要很刻苦才能到夢(mèng)的彼岸。鼓勵(lì)自己，只要不懈地努力，你就可以成為天邊最亮的那顆星，就可以照亮無(wú)數(shù)的夜行人，就可以吸引來(lái)眾多的星星。

了解朋友。朋友是結(jié)伴而行的魚(yú)，也許相處的時(shí)光只有這段，但只要能結(jié)伴而行，就一定要珍惜在一起的分分秒秒。知道朋友的喜好，盡力不去提及對(duì)方的痛處與私人空間，朋友快樂(lè)時(shí)一起分享，朋友傷心時(shí)學(xué)會(huì)去安慰。君子之交淡如水，平平淡淡地結(jié)伴而行，我們都是自由自在的魚(yú)兒。

了解敵人。為什么提起敵人就咬牙切齒呢？他們的議論攻擊又不會(huì)讓我們掉一塊肉，讓他們說(shuō)去吧，我們照樣開(kāi)開(kāi)心心地度過(guò)每一天。但是你必須知道，有的敵人是你最好的助手。去了解那些與你作對(duì)的人，如果他是閑得無(wú)聊沒(méi)事找碴，那就不必理會(huì)，如果他是你強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，那么振作起來(lái)，與他一拼高下。不知不覺(jué)中，敵人就成為了你前進(jìn)的動(dòng)力。了解了敵人，你就可以信心滿懷地對(duì)他微笑了。微笑顯示出你的勇敢，你的從容，還有你廣闊的胸襟。

自知，像一陣春風(fēng)吹化了漫天的白雪，讓自己對(duì)未來(lái)不再迷茫，做好準(zhǔn)備，迎接一切挑戰(zhàn)。

知人，像一場(chǎng)春雨滋潤(rùn)了寒冷的大地，讓自己不再孤單，不再害怕，讓自己獲得內(nèi)心的安然與坦蕩，調(diào)整好心態(tài)，所有的困難都不足掛齒。

了解，是那美麗的春姑娘，帶來(lái)人間的溫暖與一切的蓬勃生機(jī)。

自知還要知人，了解快樂(lè)還要了解痛苦，讓我們用一顆真誠(chéng)的心，去了解社會(huì)這個(gè)溫暖的家。

篤、篤、篤，你聽(tīng)，那是春姑娘的腳步聲。

人際關(guān)系的心理學(xué)論文篇九

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們生活水平的提高，很多大學(xué)生都擁有了mp4、mp5、手機(jī)、筆記本等高科技產(chǎn)品，在課外時(shí)間甚至逃課沉迷于網(wǎng)絡(luò)世界的游戲中，更有甚者夜不歸宿、通宵達(dá)旦，也有的同學(xué)課堂上沉迷于小說(shuō)或電子書(shū)，用手機(jī)上網(wǎng)打游戲等荒廢了學(xué)業(yè)。當(dāng)今部分大學(xué)生整天都在個(gè)人的小天地成為了宅男宅女，不喜歡和他人溝通，把自己當(dāng)成生活的“小皇帝”。久而久之室友之間產(chǎn)生隔閡，互相疏遠(yuǎn)，自然關(guān)系處不好。80年代的大學(xué)生生活條件相對(duì)艱苦，經(jīng)歷文化大g命的困苦，他們深知高考機(jī)會(huì)的來(lái)之不易，更加珍惜進(jìn)入高校繼續(xù)讀書(shū)深造的機(jī)會(huì)，他們?cè)趯W(xué)習(xí)上大部分刻苦鉆研專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能，生活上保持勤儉節(jié)約的優(yōu)良作風(fēng)，大學(xué)的學(xué)習(xí)生活基本上沿著宿舍-食堂-教室的“三點(diǎn)一線”生活，早上6:00起床，10：30熄燈的嚴(yán)格學(xué)習(xí)作息時(shí)間使其養(yǎng)成了良好的生活、學(xué)習(xí)習(xí)慣。據(jù)了解，很多大學(xué)生在熄燈后用自制的小油燈繼續(xù)學(xué)習(xí)到深夜，走路、排隊(duì)買(mǎi)飯都在背單詞。同時(shí)，80年代的大學(xué)生更懂得擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任，肩負(fù)著振興中華的重任，因?yàn)橹袊?guó)經(jīng)歷了“左”、“右”的錯(cuò)誤及文化大g命的動(dòng)亂，將中國(guó)經(jīng)濟(jì)推到了崩潰的邊沿，尤其是文化大g命的十年使得我們與發(fā)達(dá)國(guó)家的差距進(jìn)一步拉大，于是，當(dāng)時(shí)的大學(xué)生更加努力學(xué)習(xí)，趕超世界先進(jìn)水平，他們深知只有相互支持、團(tuán)結(jié)互助，中華民族才能騰飛。

當(dāng)今90后大學(xué)生，部分因?qū)W習(xí)生活獨(dú)立能力較差，過(guò)分地依附其他同學(xué)，這樣狹隘的“依賴(lài)型”交往方式不符合人際交往的基本原則，即保持適度的距離感。過(guò)于親密的交往會(huì)占用他人的時(shí)間和空間，不利于個(gè)人隱私的保護(hù)，從而導(dǎo)致交往的厭煩，久而久之，隨著厭煩情緒的積累，矛盾就會(huì)逐步產(chǎn)生。與此同時(shí)，部分大學(xué)生過(guò)于強(qiáng)爭(zhēng)好勝，受功利主義和虛榮心的影響，喜歡拉幫結(jié)派，搞小團(tuán)體主義，孤立他人，不顧及別人的感受。這種易造成壓抑的宿舍氛圍，從而導(dǎo)致宿舍成員間的關(guān)系疏遠(yuǎn)，人際關(guān)系緊張。80年代的大學(xué)生在于人交往時(shí)懂得一種距離產(chǎn)生美的意境，他們都會(huì)為自己的室友留有一定的私人空間。因?yàn)槊總€(gè)人都是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體，畢竟會(huì)有個(gè)人內(nèi)心不想為人知的隱私。而且80年代的大學(xué)生基本上處于多子女家庭，因此具有獨(dú)立自主的能力和意識(shí)，能夠正確處理獨(dú)立自主與團(tuán)結(jié)互助的關(guān)系，懂得物極必反的道理。

（一）一般原因。

1.大學(xué)生人際交往知識(shí)和技能的匱乏。人際交往是一門(mén)學(xué)問(wèn)，也是一門(mén)藝術(shù)，需大學(xué)生用心推敲與經(jīng)營(yíng)。和諧融洽的人際關(guān)系需要交往知識(shí)和技能的引導(dǎo)。經(jīng)歷十年寒霜苦讀的大學(xué)生，在書(shū)山題海中掙扎出來(lái)，根本沒(méi)有閑暇的時(shí)間和精力專(zhuān)門(mén)學(xué)習(xí)人際交往的知識(shí)和技能，其人際交往知識(shí)和技能是原始的、經(jīng)驗(yàn)性的，他們對(duì)人際交往的認(rèn)知、應(yīng)對(duì)策略、藝術(shù)和技巧知之甚少。在現(xiàn)實(shí)的同學(xué)交往關(guān)系中，往往憑感覺(jué)、直覺(jué)、情緒、經(jīng)驗(yàn)來(lái)處理自己所面臨的紛繁復(fù)雜的人際問(wèn)題，這種僵硬的交往技巧很難適應(yīng)新環(huán)境下復(fù)雜的交往實(shí)踐，甚至?xí)沙勺?，?dǎo)致各種沖突的發(fā)生，嚴(yán)重影響著大學(xué)生宿舍成員的和諧相處的關(guān)系，破壞了溫馨的宿舍氛圍。

2.學(xué)校管理和教育上的缺失。宿舍是高校中最小、最重要的組織單位，然而在管理上，學(xué)校偏重對(duì)學(xué)生遵守紀(jì)律和各種規(guī)章制度方面的管理，而對(duì)大學(xué)生人際關(guān)系方面出現(xiàn)的問(wèn)題較少過(guò)問(wèn)。宿舍管理人員誤認(rèn)為宿舍不出現(xiàn)安全問(wèn)題，不觸到“高壓線”，就是“平靜的湖面”。而隱藏在內(nèi)部的緊張宿舍關(guān)系得不到最佳時(shí)間內(nèi)的有效解決，會(huì)釀成打不開(kāi)的“死結(jié)”。碰到宿舍人際關(guān)系問(wèn)題，管理員和輔導(dǎo)員也只是通過(guò)調(diào)宿舍的方式、從表從解決問(wèn)題，并沒(méi)有從學(xué)生內(nèi)心深處化解矛盾，治標(biāo)不治本，無(wú)法從根部解決問(wèn)題。另一方面，大學(xué)生思想政治理論課涉及道德實(shí)踐能力的培訓(xùn)和和諧人際關(guān)系培養(yǎng)等內(nèi)容甚少，導(dǎo)致大學(xué)生交往知識(shí)的匱乏，也是造成大學(xué)生宿舍人際關(guān)系日益緊張的重要原因之一。

（二）時(shí)代原因。

1.部分獨(dú)生子女的狹隘交往觀。90后大學(xué)生大部分是獨(dú)生子女，從小就有極強(qiáng)的自信心和自尊心，善于張揚(yáng)個(gè)性，創(chuàng)新能力較強(qiáng)，但寬容、謙讓、合作的品質(zhì)相對(duì)欠缺，導(dǎo)致產(chǎn)生以自我為中心的狹隘交往觀，在與相互交往的過(guò)程中易發(fā)生碰撞、沖突。同時(shí)，很多家長(zhǎng)把孩子當(dāng)作“小皇帝”來(lái)供養(yǎng)，費(fèi)盡心思為孩子提供舒適的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，使他們產(chǎn)生好逸惡勞、奢侈浪費(fèi)的不良習(xí)慣，這種不良習(xí)慣在人際交往中難以被人接受。另外，由于父母望子成龍的心理，從小就給孩子灌輸不甘落后的思想，使他們?cè)跐撘庾R(shí)中把身邊同學(xué)視為競(jìng)爭(zhēng)者，而不是合作的朋友。而80年代的大學(xué)生基本上出于多子女家庭，能夠把宿舍其他成員當(dāng)作自己的兄弟姐妹，把宿舍看成一個(gè)溫暖的家。

2.貧富差距拉大、地域經(jīng)濟(jì)不平衡。隨著改革開(kāi)放的深入開(kāi)展，經(jīng)濟(jì)區(qū)域發(fā)展不平衡，貧富差距越來(lái)越大，加之高校擴(kuò)招，宿舍成員來(lái)自于不同的區(qū)域、城市、家庭，其成長(zhǎng)環(huán)境有著明顯的差異。如來(lái)自大城市的學(xué)生家庭條件比較優(yōu)越，物質(zhì)生活寬裕，生活上無(wú)拘無(wú)束，思想開(kāi)放，喜歡追求時(shí)尚潮流。而來(lái)自偏遠(yuǎn)農(nóng)村貧困家庭的大學(xué)生生活則秉持節(jié)儉原則，思想比較單純，習(xí)慣于淳樸的生活。生活環(huán)境的差異使得他們的生活習(xí)慣和價(jià)值觀念大不相同，而且一經(jīng)形成根深蒂固，很難改變，在同一宿舍生活學(xué)習(xí)的大學(xué)生涯來(lái)自不同的家庭背景，交往極為頻繁，在公共物品的使用、個(gè)人作息時(shí)間的安排、宿舍衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生等諸多方面，難免會(huì)引起矛盾沖突。而在80年代雖然各個(gè)家庭的經(jīng)濟(jì)收入也不同，但其差距沒(méi)有當(dāng)今差距如此之大，而且當(dāng)時(shí)的大學(xué)生思想相對(duì)簡(jiǎn)單純樸，生活上以節(jié)儉為主題，自然一系列矛盾的發(fā)生可能性相對(duì)比較小。

3.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)加劇了大學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)講究競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、優(yōu)勝劣汰，在越來(lái)越嚴(yán)峻的就業(yè)壓力下，大學(xué)生普遍意識(shí)到在校期間獲得更多的榮譽(yù)將成為將來(lái)就業(yè)的砝碼，同一宿舍成員基本上來(lái)自同一專(zhuān)業(yè)、同一班級(jí)，因此他們成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。在各種評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)問(wèn)題上，學(xué)生開(kāi)始更多地考慮到今后的就業(yè)等利益問(wèn)題，于是出現(xiàn)了惡意貶低別人，抬高自己，甚至在各種評(píng)獎(jiǎng)過(guò)程中出現(xiàn)了拉票等不良現(xiàn)象。而在80年代，只要考上大學(xué)就萬(wàn)事大吉了，國(guó)家?guī)娃k一切，大學(xué)生的就業(yè)壓力小。而在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，當(dāng)代大學(xué)生面臨殘酷的淘汰和嚴(yán)峻的就業(yè)壓力，使其忽略了競(jìng)爭(zhēng)和合作的統(tǒng)一，過(guò)分強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)，宿舍成員成為競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手，極易造成宿舍成員關(guān)系的不和諧。

（一）大學(xué)生加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高個(gè)人綜合素質(zhì)。

在人際交往中，每個(gè)人是相互平等的個(gè)體，大學(xué)生在與室友交往時(shí)要互相尊重，真誠(chéng)待人，遵循平等、尊重、誠(chéng)信的交往原則，只有播種真誠(chéng)，展示真實(shí)的自我，才能收獲對(duì)方的坦誠(chéng)。其次，要學(xué)會(huì)欣賞和贊美他人，能夠主動(dòng)積極地向優(yōu)秀同學(xué)學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)自身的不足與缺點(diǎn)。心理學(xué)研究表明，贊美的話語(yǔ)會(huì)給他人來(lái)快樂(lè)，積極的情緒具有感染力和穿透力，沖破人際間的冷淡，消除人際關(guān)系的僵局與尷尬，使宿舍更加和諧融洽。最后，要準(zhǔn)確把握距離尺度，堅(jiān)持適度原則，合理運(yùn)用距離效用，尊重別人的隱私。同時(shí)還要塑造豁達(dá)大度、培養(yǎng)宿舍成員的心理互容，倡導(dǎo)宿舍成員的互助精神。

（二）學(xué)校要轉(zhuǎn)變對(duì)宿舍區(qū)的管理與教育理念。

學(xué)校不僅要對(duì)宿舍區(qū)實(shí)施總體的管理制度和管理體系，更要深入學(xué)生宿舍一線，多了解細(xì)節(jié)問(wèn)題，多關(guān)注和引導(dǎo)大學(xué)生的心理健康，建立完善的心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)和心理保健網(wǎng)絡(luò)，使大學(xué)生能夠找到合適的釋放方式及時(shí)地疏壓，化解心理壓力，不因?yàn)樾睦韱?wèn)題而造成性格扭曲，盡可能將宿舍矛盾解決在萌芽狀態(tài)中。另一方面，在宿舍管理上，可以轉(zhuǎn)變管理觀念，試著打亂專(zhuān)業(yè)、打破年級(jí)安排同一宿舍混住，這樣既可在專(zhuān)業(yè)上得到互補(bǔ)，有利于不同年級(jí)的溝通交流，又避免了因利益沖突而造成宿舍矛盾。此外，對(duì)于宿舍矛盾不能只通過(guò)調(diào)換宿舍從表面解決問(wèn)題，應(yīng)深入糾紛內(nèi)部，了解事情的原委，從根源上解決問(wèn)題。

（三）努力營(yíng)造健康向上的宿舍文化氛圍。

宿舍是大學(xué)生學(xué)習(xí)生活的主要場(chǎng)所，因此，要努力營(yíng)造高雅的宿舍環(huán)境，將宿舍辦成文明、衛(wèi)生、優(yōu)雅、舒適之家?？梢蚤_(kāi)展豐富多彩、形式多樣的活動(dòng)，譬如：宿舍文化大賽、溫馨之家評(píng)比等活動(dòng)，增強(qiáng)大學(xué)生生活的趣味性、增進(jìn)室友彼此間的感情和團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)。

人際關(guān)系的心理學(xué)論文篇十

[摘要]師生關(guān)系是學(xué)校生活中最基本的一種人際關(guān)系，師生關(guān)系的和諧與否是教育成功與否的關(guān)鍵。本文論述了在師生溝通的實(shí)踐中如何遵循人際交往的規(guī)律，消除影響師生之間有效溝通的負(fù)面因素，實(shí)現(xiàn)成功的師生溝通，營(yíng)造和諧的師生關(guān)系。

[關(guān)鍵詞]師生關(guān)系;人際關(guān)系;人際交往規(guī)律;成功的師生溝通。

心理學(xué)家認(rèn)為，學(xué)生認(rèn)知效率的高低，很大程度上取決于學(xué)生對(duì)教師的認(rèn)同度及信任度?！坝H其師，信其道”，這句出自《學(xué)記》的古訓(xùn)一語(yǔ)道破了良好的師生關(guān)系對(duì)于學(xué)生的重要影響。

師生關(guān)系是學(xué)校生活中最基本的一種人際關(guān)系。美國(guó)教育家季洛特說(shuō)：“教師的工作不僅僅是知識(shí)的傳授，更重要的是教會(huì)學(xué)生處理好復(fù)雜的人際關(guān)系。作為教師，必須要重視與學(xué)生的溝通聯(lián)系，方能奪得每個(gè)學(xué)生的心。”

成功的教育，是通過(guò)師生之間人際關(guān)系的有效程度來(lái)決定的。教師首先要有能力與學(xué)生建立良好的人際關(guān)系，同時(shí)，教師還要養(yǎng)成這樣的一種意識(shí)：學(xué)校開(kāi)展的所有工作，都是在這種師生關(guān)系中進(jìn)行的，師生關(guān)系的和諧與否是教育成功與否的關(guān)鍵。

二、師生溝通實(shí)踐中應(yīng)遵循的人際交往規(guī)律。

師生溝通的實(shí)質(zhì)是一種人際交往，即人與人之間的交流，因此，師生溝通必須遵循一般人際交往的普遍規(guī)律。

1、事半功倍的“首因效應(yīng)”

“首因效應(yīng)”又稱(chēng)為“第一印象”，是社會(huì)心理學(xué)中有關(guān)人際知覺(jué)的經(jīng)典內(nèi)容。社會(huì)心理學(xué)家通過(guò)許多實(shí)驗(yàn)證明：在人際交往中，對(duì)某人的最初印象，將在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)影響著對(duì)該人以后一系列心理及行為特征的解釋。教育心理學(xué)研究結(jié)果也表明：教師給學(xué)生的第一印象對(duì)教師威信的形成有著重大的影響。

2、不可忽視的“動(dòng)機(jī)效應(yīng)”

心理學(xué)認(rèn)為，人從事任何活動(dòng)都是由需要產(chǎn)生動(dòng)機(jī)，再由動(dòng)機(jī)激發(fā)行為的過(guò)程。而動(dòng)機(jī)作為人各種行為的內(nèi)在因素，教師需要經(jīng)常思考自己的表達(dá)方式，讓學(xué)生能夠真正感受和認(rèn)知自己的“良苦用心”，只有當(dāng)學(xué)生認(rèn)定教師一方的溝通動(dòng)機(jī)是善意的，師生溝通才能有良好的開(kāi)端。

3、營(yíng)造溫馨的“自己人效應(yīng)”

當(dāng)學(xué)生了解了教師的良苦用心后，教師還需與學(xué)生進(jìn)一步拉近心理距離。這時(shí)，要更多地尋找與學(xué)生共同的話題點(diǎn)，各抒己見(jiàn)，讓他們視你為“自己人”，使雙方的溝通不斷融洽，溝通才能深入下去。這就是人際溝通中的“自己人效應(yīng)”。

4、不可忽視的“影響力此消彼長(zhǎng)”效應(yīng)。

溝通一般都有明確的目的，因而就產(chǎn)生了“究竟是誰(shuí)影響誰(shuí)”這個(gè)最關(guān)鍵的問(wèn)題。在師生溝通中，在絕大多數(shù)情況下教師希望對(duì)學(xué)生產(chǎn)生影響，并在學(xué)生成長(zhǎng)的過(guò)程中發(fā)揮導(dǎo)向作用，但教師如果不能對(duì)學(xué)生發(fā)揮自己的影響力，那么溝通的目的就無(wú)法實(shí)現(xiàn)。反之，還很有可能被學(xué)生所左右，陷入尷尬、甚至“悲慘”的境地。

三、可能影響師生有效溝通的負(fù)面因素。

1、對(duì)師生關(guān)系的錯(cuò)誤定位。

相對(duì)于年輕的學(xué)生，教師在豐富的社會(huì)經(jīng)歷、權(quán)威的知識(shí)見(jiàn)解等方面有著顯著優(yōu)勢(shì)，而正是這種優(yōu)勢(shì)，使得部分教師往往有種“高大上”的感覺(jué)，一旦處理不好，則容易拉大師生間相處的距離，造成溝通上的落差和師生間的不平等地位。如果教師習(xí)慣于維持自己的權(quán)威地位而忽視學(xué)生的心理感受，習(xí)慣于單向溝通而不注意傾聽(tīng)，那么，這種缺乏平行溝通與雙向溝通的方式會(huì)使得學(xué)生因畏懼而不敢接近，害怕相處，溝通意愿減弱，或者厭煩老師，一有機(jī)會(huì)就想從教師身邊消失，使得教師即使有再好的溝通愿望也無(wú)法實(shí)現(xiàn)。如一些學(xué)生嫌老師“嘮嘮叨叨”，根源可能就在于教師對(duì)師生關(guān)系的錯(cuò)誤定位。

2、以“我”為主的本位主義思想。

本位主義，其原意是指習(xí)慣固守在自己的角度看問(wèn)題，以己度人，甚至還有些自戀和自大。教師如果在與學(xué)生溝通交流時(shí)，始終從本位主義出發(fā)，就會(huì)容易使自己陷入一個(gè)過(guò)于自我或以自我為中心的誤區(qū)。這種師生間的本位主義交流，使得教師喜歡將自己的喜好強(qiáng)加給學(xué)生，認(rèn)為自己的意見(jiàn)就是最好的意見(jiàn)，容易缺乏對(duì)學(xué)生情感和需要的理解與尊重，把學(xué)生視為灌輸自己一切價(jià)值觀的最好對(duì)象。學(xué)生會(huì)因此產(chǎn)生抵觸、抗拒和排斥心理，拉大師生情感上的距離，影響師生關(guān)系的和諧，故而嚴(yán)重影響溝通的順利進(jìn)行。如一些教師經(jīng)常掛在嘴邊的話：“不聽(tīng)老人言，吃虧在眼前”、“以后你一定會(huì)懂得我是真正的為你好”等一系列強(qiáng)迫癖的表現(xiàn)。

3、不懂變通的角色固著思維。

一個(gè)人在社會(huì)中身份是不斷變化的，如一位女教師可能要扮演教師、妻子、女兒、媳婦、領(lǐng)導(dǎo)、職工、乘客等多種不同的角色。每種角色都有一定的行為模式，教師的行為特點(diǎn)也得有相應(yīng)的變化，如果不能根據(jù)自己所處的環(huán)境和場(chǎng)合調(diào)節(jié)、變換自己的角色行為，始終固守一種角色，就是角色固著。角色固著會(huì)給人際溝通造成較為嚴(yán)重的障礙，對(duì)于師生溝通來(lái)說(shuō)，當(dāng)教師扮演的角色十分適宜時(shí)，師生溝通就會(huì)比較順利;如果教師固著于某種角色不善轉(zhuǎn)換，師生溝通的效果就會(huì)受到影響。調(diào)節(jié)角色行為在一般情況下是不難做到的，因?yàn)槿说拇竽X里都有一套警戒調(diào)節(jié)系統(tǒng)，它會(huì)根據(jù)情況隨時(shí)調(diào)節(jié)人的行為，但如果是在非常熟悉的人面前，這套警戒調(diào)節(jié)系統(tǒng)有時(shí)就會(huì)“瀆職”，甚至連對(duì)方在對(duì)你有所暗示時(shí)還不能察覺(jué)。教師在他們的學(xué)生面前就經(jīng)常會(huì)犯這類(lèi)錯(cuò)誤。

4、將不良情緒帶入溝通交流。

希臘哲學(xué)家亞里斯多德說(shuō)，“你如果要發(fā)怒，則必須選擇正確的對(duì)象，把握正確的程度，確定正確的時(shí)間，為了正確的目的，并通過(guò)正確的方式”。溝通實(shí)際上是情緒的管理，情緒具有傳遞信息、溝通思想的功能，所以情緒的管理非常重要。教師是活生生的人，也有七情六欲，試想一下，當(dāng)教師帶著負(fù)面情緒與學(xué)生進(jìn)行溝通時(shí)，學(xué)生的情緒也必然會(huì)受到影響，效果當(dāng)然可想而知了。師生溝通時(shí)一方的情緒化或雙方的相互情緒影響都將會(huì)直接影響到溝通的質(zhì)量，因?yàn)榍榫w的影響，往往使溝通只在意了溝通的語(yǔ)氣、態(tài)度或動(dòng)作形式等過(guò)程，而忽視了溝通的真正內(nèi)容主題與目的本質(zhì)，從而造成溝通的失敗。

人際關(guān)系的心理學(xué)論文篇十一

在大學(xué)學(xué)習(xí)中除了知識(shí)外,最關(guān)鍵、最基本的是人的能力，而人際交往能力恰恰是我們大學(xué)生應(yīng)該必備的一項(xiàng)，擁有較強(qiáng)的人際交往能力是大學(xué)生走進(jìn)社會(huì)最強(qiáng)有力的條件。在人際交往過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)心理壓抑，如何解決呢?下面是本站小編搜集整理的一些內(nèi)容，希望對(duì)你有幫助。

人際交往障礙是指大學(xué)生在現(xiàn)實(shí)生活中無(wú)法按照自己的意愿與別人進(jìn)行必要的交流與溝通,個(gè)體為此感到苦惱,明顯影響個(gè)體正常生活的一類(lèi)現(xiàn)象。這種障礙不但影響個(gè)體的人際狀況,而且使個(gè)體的整個(gè)精神方面都受到消極影響,產(chǎn)生自卑、孤獨(dú)、自負(fù)等情感。交往障礙的不利后果是使個(gè)體形成條件性的交往不能。由于大學(xué)生個(gè)人心理健康不同，人際關(guān)系所受到的影響因素不同，從而表現(xiàn)出不同的障礙。大學(xué)生常見(jiàn)的交往障礙主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

(一)、認(rèn)知障礙。認(rèn)知障礙在大學(xué)生的人際交往中表現(xiàn)突出而常見(jiàn)，這是由青年期的交往特點(diǎn)所決定的。青年期自我意識(shí)迅速增強(qiáng)，開(kāi)始了主動(dòng)交往，但其社會(huì)閱歷有限，客觀環(huán)境的限制使其不能夠全面接觸社會(huì)，了解人的整體面貌，心理上也不成熟，因而人際交往中常又帶有理想的模型，然后據(jù)此在現(xiàn)實(shí)生活中尋找知己，一旦理想與現(xiàn)實(shí)不符，則交往產(chǎn)生障礙，心理出現(xiàn)創(chuàng)傷。另一個(gè)是以自我為中心。人際交往的目的在于滿足交往雙方的需要，是在互相尊重、互諒互讓?zhuān)哉\(chéng)相見(jiàn)的基礎(chǔ)上得以實(shí)現(xiàn)的。而有的大學(xué)生卻常常忽視平等、互助這樣的基本交往原則，常以自我為中心，喜歡自吹自擂、裝腔作勢(shì)、盛氣凌人、自私自利，從不考慮對(duì)方的需要，這樣的交往必定以失敗而告終。

(二)、情感障礙。情感成分是人際交往中的主要特征，情感的好惡決定著交往者今后彼此間的行為。交往中感情色彩濃重，是處于青年期大學(xué)生人際交往的一大特點(diǎn)。情感障礙具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。1.嫉妒與自卑。嫉妒是一種消極的心理品質(zhì)，表現(xiàn)為對(duì)他人的長(zhǎng)處、成績(jī)心懷不滿，報(bào)以嫉恨，乃至行為上冷嘲熱諷，甚至采取不道德行為。嫉妒容易使人產(chǎn)生痛苦、憂傷、攻擊性言論和行為，導(dǎo)致人際沖突和交往障礙。如有的同學(xué)在戀愛(ài)的競(jìng)爭(zhēng)中失敗，轉(zhuǎn)而惡語(yǔ)中傷他人。自卑是一種過(guò)低的。

自我評(píng)價(jià)。

自卑的淺層感受是別人看不起自己，而深層的體驗(yàn)是自己看不起自己有自卑心理的大學(xué)生在交往中常常是缺乏自信，畏首畏尾遇到一點(diǎn)挫折，便怨天尤人;如果受到別人的恥笑與侮辱，更是甘咽苦果、忍氣吞聲實(shí)際上，自卑并不一定能力低下，而是凡事期望值過(guò)高，不切實(shí)際，在交往中總想把自己的形象理想完美，懼怕丟丑、受挫或遭到他人的拒絕與恥笑這種心境使自卑者在交往中常感到不安，因而常將社交圈子限制在狹小的范圍內(nèi)2.自負(fù)與害羞、孤僻自負(fù)在人際交往中表現(xiàn)出傲氣輕狂、居高臨下、自夸自大，過(guò)于相信自己而不相信他人，只關(guān)心個(gè)人的需要，強(qiáng)調(diào)自己的感受而忽視他人與同伴相處，高興時(shí)海闊天空;不高興時(shí)大發(fā)脾氣與熟識(shí)的人相處，常過(guò)高地估計(jì)彼此的親密程度，使對(duì)方處于心理防衛(wèi)而疏遠(yuǎn)無(wú)論是自卑還是自負(fù)，都是導(dǎo)致交往障礙的兩個(gè)極端害羞在大學(xué)生人際交往中常常表現(xiàn)出靦腆，動(dòng)作忸怩，不自然，臉色緋紅，說(shuō)話音量低而小，嚴(yán)重者怯于交往，對(duì)交往采取回避的態(tài)度過(guò)多約束自己的言行，無(wú)法充分表達(dá)自己的愿望和情感，也無(wú)法與人溝通，造成交往雙方的不理解或誤解，妨礙了良好人際關(guān)系的形成孤僻也會(huì)導(dǎo)致交往障礙，具體表現(xiàn)為孤芳自賞，自命清高，結(jié)果是水至清則無(wú)魚(yú)，人至愛(ài)則無(wú)朋，與人不合群，待人不隨和或是由于行為習(xí)慣上的某種怪僻使他人難以接受這樣從心理上與行為上與他人有著屏障，自己將自己封閉起來(lái)。

(三)、人格障礙。人格障礙是另一種常見(jiàn)的人際交往障礙。所謂人格，是指人在各種心理過(guò)程中經(jīng)常地、穩(wěn)定地表現(xiàn)出來(lái)的心理特點(diǎn)，包括氣質(zhì)、性格等。人格的差異帶來(lái)交往中的誤解、矛盾與沖突，人格不健全可直接造成人際沖突。如不同氣質(zhì)類(lèi)型的人對(duì)同一問(wèn)題的處理方式不一樣，膽汁質(zhì)的人性情急躁，言談舉止不太講究方式，這會(huì)使抑郁質(zhì)的人常感委屈和不安，造成雙方的互相抱怨和不滿。而相同性格類(lèi)型的人(同是內(nèi)向性格或同是外向性格)也很難相處融洽。

大學(xué)階段是大學(xué)生個(gè)性品質(zhì)形成和發(fā)展的重要時(shí)期，也是一個(gè)強(qiáng)烈地渴求交往、渴求理解的心理發(fā)展時(shí)期，良好的人際關(guān)系，是塑造健康的身心和形成安全感、歸屬感、幸福感的必要條件。因此，探索解決大學(xué)生人際關(guān)系問(wèn)題意義重大，措施如下：

(一)、優(yōu)化人格。改造不良人格，培養(yǎng)和優(yōu)化良好人格，這是建立和發(fā)展良好人際關(guān)系的第一步。大學(xué)生一定要經(jīng)常反思自己的所作所為，發(fā)現(xiàn)和總結(jié)自己在人際交往中存在的問(wèn)題，培養(yǎng)熱情開(kāi)朗、積極果敢、自信寬容等優(yōu)良品質(zhì)，形成良好的人格魅力，同時(shí)，要善于向那些人際關(guān)系好的同學(xué)學(xué)習(xí)，使自己的人際交往能力逐步提高，促進(jìn)人際關(guān)系的發(fā)展。當(dāng)然，人格的優(yōu)化是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，不可能一蹴而就。大學(xué)生只有在實(shí)踐中反復(fù)地總結(jié)，不斷地修正自己，才能日趨成熟。

(二)、加強(qiáng)指導(dǎo)。發(fā)揮大學(xué)“德育課”教學(xué)主渠道的作用;開(kāi)設(shè)適合大學(xué)生需求的心理課程進(jìn)行集體輔導(dǎo)和宣傳。思想政治教育工作者應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)從大學(xué)生的衣食住行等各個(gè)環(huán)節(jié)上，把握他們的思想觀念、情感態(tài)度、思維方式以及價(jià)值取向;關(guān)注他們關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，把握他們的潛在意識(shí)和心態(tài)，幫助學(xué)生正確地認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)自己。此外，還要配置專(zhuān)門(mén)的心理咨詢(xún)老師進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)，及時(shí)解答學(xué)生交往過(guò)程中出現(xiàn)的困惑，使他們能及早走出心中的陰影，增強(qiáng)自信，克服自卑，在心靈上產(chǎn)生安全感和歸屬感。

(三)、提升校園文化建品位。健康向上的校園文化不僅能夠豐富大學(xué)生的業(yè)余生活，陶冶情操，而且有助于大學(xué)生間正常的人際交往。舉辦各種講座聯(lián)誼會(huì)和其他形式的活動(dòng)，可以為學(xué)生提供眾多人際交往的機(jī)會(huì)。這就使他們既在實(shí)踐中鍛煉了自己，又在互相幫助、互相尊重的群體氛圍中協(xié)調(diào)、感受了良好的人際關(guān)系，使他們產(chǎn)生愉悅的情感體驗(yàn)，為他們的人際交往向縱深發(fā)展創(chuàng)造有利條件。導(dǎo)致大學(xué)生人際交往問(wèn)題的原因是很多的，僅僅依靠大學(xué)師生的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，家庭和社會(huì)也應(yīng)承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任。從家庭的角度來(lái)說(shuō)，要讓孩子有一個(gè)健康溫馨的家庭生活環(huán)境，讓孩子感受到親情的美好并學(xué)會(huì)愛(ài);對(duì)社會(huì)而言，要營(yíng)造一個(gè)誠(chéng)實(shí)守信、公平公正的社會(huì)環(huán)境，并盡最大的可能減少貧富差距，從而使大學(xué)生們能及早走出心中的陰影，滿懷信心地投入到正常的交往中去良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是人們生存和發(fā)展的必要條件。大學(xué)生作為一個(gè)特殊群體，面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)和日益強(qiáng)大的社會(huì)心理壓力，如何認(rèn)識(shí)和正確處理大學(xué)生人際交往中存在的問(wèn)題具有及其重要的意義，人際交往障礙會(huì)給大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、情緒、健康等各個(gè)方面帶來(lái)一系列不良影響;通過(guò)對(duì)大學(xué)生在人際交往和溝通中存在的問(wèn)題以及原因分析，說(shuō)明了大學(xué)生如何保持和提高良好人際關(guān)系交往和溝通能力。同時(shí)形成一種團(tuán)結(jié)友愛(ài)、朝氣蓬勃的人際交往環(huán)境，也將有利于大學(xué)生形成和發(fā)展健康的個(gè)性品質(zhì)。

人際關(guān)系的心理學(xué)論文篇十二

很多時(shí)候，人們往往善于忘記別人對(duì)自己的好處，而一旦出現(xiàn)無(wú)心的冒犯，卻總是耿耿于懷，變成了話不投機(jī)半句多，甚至老死不相往來(lái)。想想我們身邊是否有這樣的事例，而人生在世，不可避免地要與人交往，要想過(guò)得愉快，就要處理好自己與身邊人的關(guān)系。處理好人際關(guān)系，要記住三句話，“看人長(zhǎng)處、幫人難處、記人好處”。

看人長(zhǎng)處。

人無(wú)完人，每個(gè)人都有缺點(diǎn)，如果你總是盯著別人的缺點(diǎn)不放，你們的關(guān)系肯定好不了，反之，學(xué)會(huì)換位思考，多看別人的優(yōu)點(diǎn)，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，越看別人就越順眼，就能與人處好關(guān)系，就懂得用人所長(zhǎng)。一枝獨(dú)秀不是春，百花齊放春滿園。只有懂得與人友好相處的人，才能成事。懂得用人所長(zhǎng)，你也就擁有了領(lǐng)袖的素質(zhì)。

幫人難處。

就是在別人困難的時(shí)候，伸出你的援助之手，可能是舉手之勞，也可能需要一定的付出，只要力所能及就好，錦上添花，不如雪中送炭。

人在春風(fēng)得意的時(shí)候你幫他，他不一定會(huì)記得你。在別人有難的時(shí)候你給予了幫助，人家會(huì)記你一輩子的好。在你有困難的時(shí)候，人家也會(huì)同樣幫助你，你的路才會(huì)越走越寬。比如人生中常常遇到的一些事，生病住院、紅白喜事、天災(zāi)人禍等等，你的幫助、你的一聲問(wèn)候、甚至是一條短信，都會(huì)猶如春風(fēng)水暖，徹底拉近彼此間的心理距離。

記人好處。

就是要常懷感恩之心。要知道，每一個(gè)人從出生到死亡，每一點(diǎn)進(jìn)步、每一滴收獲，都離不開(kāi)父母、家人、朋友的幫助。永遠(yuǎn)記得別人的好，才能每天擁有陽(yáng)光，每天都有朋友相伴，終生都有幸福相隨;相反，總是記得別人的不是，只會(huì)苦了自己。

以前讀書(shū)的時(shí)候我追過(guò)《職來(lái)職往》這檔節(jié)目，當(dāng)時(shí)正在讀大學(xué)，真的從這個(gè)節(jié)目里學(xué)到很多關(guān)于職場(chǎng)、關(guān)于做人的很多東西。(吐槽下，現(xiàn)如今綜藝節(jié)目感覺(jué)就是娛樂(lè)，迎合大眾的)如今，我畢業(yè)出來(lái)工作已三年有余，對(duì)一些感悟有了更深刻的了解!

先做好自己，別人就會(huì)和你做朋友!

我領(lǐng)悟到了先讓自己變得美好，別人才會(huì)更愿意和你交朋友這個(gè)道理。假如你是個(gè)謊話連篇、邋邋遢遢、或者整天滿滿負(fù)能量的人，別說(shuō)朋友會(huì)離你越來(lái)越遠(yuǎn)，甚至還有可能交不上任何朋友!

特別認(rèn)同一句話：你的人生需要的是拼自己。

讓自己更好，人人都愿意跟你做朋友，然后你就會(huì)知道怎樣交朋友，建立自己的人際關(guān)系。

如何學(xué)會(huì)做一個(gè)更好的自己：

一、形象就是一種內(nèi)在的承諾。

在建立形象的過(guò)程中，你說(shuō)的跟你做的要一致。言行不一致的話，別人就不會(huì)相信你。比如說(shuō)如果一個(gè)奢侈品包包在一個(gè)山寨市場(chǎng)賣(mài)的時(shí)候，你是不會(huì)相信貨架上的那個(gè)包包是真品的。所以個(gè)人形象在圈子中是很重要的。

二、講信用，打造你的人格信用卡。

有時(shí)候我們不經(jīng)意間就對(duì)別人許諾，不經(jīng)意間的一句話，可能當(dāng)下的你沒(méi)有注意，過(guò)后就忘記了，可在別人的印象中你可能就會(huì)大打折扣。而當(dāng)你在一件很小的事情上都注意言出必行，別人會(huì)深受感動(dòng)，覺(jué)得你這人可以交往。當(dāng)然講信用有時(shí)候不是為了獲取些什么，而是我們做人最基本的準(zhǔn)則。

三、向負(fù)能量說(shuō)拜拜。

保持微笑，微笑是會(huì)傳染的，都說(shuō)愛(ài)笑的人運(yùn)氣不會(huì)太差。大家都喜歡和愛(ài)笑的人交朋友，而不喜歡和總是板著一張臉，整天像苦大仇深一樣的人，以免被壞情緒所傳染。如何排解自身的負(fù)能量?養(yǎng)養(yǎng)花草，寵物，做運(yùn)動(dòng)等等!

我們共同生活在一個(gè)地球，人與人，物與物，不可避免的有交集，有摩擦，如何處理好兩者之間的關(guān)系，如何解決事物之間的矛盾，心態(tài)與方法成為了關(guān)鍵。

——題記。

人生在世，誰(shuí)都想快樂(lè)地生活，快樂(lè)起源于放松，心態(tài)來(lái)源于豁達(dá)，只有端正自己，才能活得不累。

很多時(shí)候，我們總善于發(fā)現(xiàn)別人的錯(cuò)誤，而忽略別人對(duì)自己的好。任何人都不是圣人，在一定的范圍內(nèi)，接受可以接受的，拒絕不能容忍的，用心看人，才是真。

同時(shí)，要學(xué)會(huì)淡然處世。有句話說(shuō)，“仇恨只能讓你遍體鱗傷，而對(duì)方卻是毫發(fā)無(wú)損?！辈灰屇骋环N情緒控制自己，放眼未來(lái)，有太多的美好值得你追尋，偶爾的一點(diǎn)小過(guò)去，隨它去吧。

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人際關(guān)系的心理學(xué)論文篇十三

近些年來(lái)，隨著社交網(wǎng)絡(luò)的迅速崛起，它對(duì)人們的影響已經(jīng)滲透到了日常生活中的方方面面。它不僅是我們傳達(dá)信息與交流的一種工具，更通過(guò)其“以人為本、低成本、無(wú)中心、裂變式”的傳播模式和強(qiáng)大的社會(huì)影響力改變著我們的生活習(xí)慣與思考方式。在中國(guó)，作為社交網(wǎng)絡(luò)主要擁躉的大學(xué)生，在使用社交網(wǎng)絡(luò)的過(guò)程中，他們的人際關(guān)系也在發(fā)生著巨大的變化。

社交網(wǎng)絡(luò)，即社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，源自英文sns（socialnetworkservice）的翻譯，中文直譯為社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)或社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，意譯為社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。從字面的意思來(lái)看，社交網(wǎng)絡(luò)里也就是網(wǎng)絡(luò)+社交的意思，其功能是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)這一載體把人們連接起來(lái)，從而形成具有某一特點(diǎn)的團(tuán)體。近些年來(lái)，以現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系為基礎(chǔ)的社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速，日益受到網(wǎng)民與商家們的追捧。國(guó)外的facebook，myspace，twitter；國(guó)內(nèi)的人人網(wǎng)，開(kāi)心網(wǎng)，qq校友等社交網(wǎng)站如雨后的春筍般破土而出，發(fā)展極為迅速，用戶規(guī)模呈爆發(fā)式的增長(zhǎng)。

如今，社交網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)滲透到了我們生活中的方方面面，它不僅是我們傳達(dá)信息與交流的一種工具，更通過(guò)其“以人為本、低成本、無(wú)中心、裂變式”的傳播模式和強(qiáng)大的社會(huì)影響力改變著我們的生活習(xí)慣與思考方式。本文通過(guò)對(duì)大學(xué)生使用社交網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣的研究出發(fā)，意在探討社交網(wǎng)絡(luò)對(duì)當(dāng)代大學(xué)生人際關(guān)系的影響。

1.社交網(wǎng)絡(luò)制造了更多的話題供大學(xué)生們交流。

社交網(wǎng)絡(luò)使得人們獲取信息的渠道更加多樣化，也加強(qiáng)了信息傳遞的及時(shí)性。社交網(wǎng)絡(luò)由于其傳播信息互動(dòng)性強(qiáng)，參與度高，受眾面廣的特點(diǎn)造就了一個(gè)“全民記者”的時(shí)代。這無(wú)疑使得思維靈活，愛(ài)好新鮮事物的大學(xué)生有了更多的話題可以討論進(jìn)而拉近了人們思想上的距離。信息不再由專(zhuān)業(yè)的人員所壟斷，人人都可以通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)迅速獲知；并且這些信息也不再由于其專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)而不能被廣大群眾所理解，社交網(wǎng)絡(luò)總是能簡(jiǎn)單而快捷地傳遞他們，進(jìn)而被大多數(shù)人理解與接收。

2.以現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系為基礎(chǔ)的社交網(wǎng)絡(luò)提高了人們的交往頻率。

與以往虛擬社區(qū)（如天涯、貓撲）中脆弱，虛假，不穩(wěn)定的人際關(guān)系不同，社交網(wǎng)絡(luò)大多是依靠現(xiàn)實(shí)生活真實(shí)的人際關(guān)系為基礎(chǔ)而建立起來(lái)的，比如人人網(wǎng)便是通過(guò)現(xiàn)實(shí)生活中學(xué)生們的同學(xué)以及校友關(guān)系而發(fā)展壯大的，這樣的交流環(huán)境更加真實(shí)、可靠，值得互相信賴(lài)。在提供了這樣一個(gè)良好的交往環(huán)境的同時(shí)，社交網(wǎng)絡(luò)也消除了人們空間地域上的限制。這會(huì)使得在交往過(guò)程中更容易對(duì)對(duì)方吐露心聲而加強(qiáng)彼此之間的聯(lián)系。就像人人網(wǎng)的宣傳語(yǔ)一樣：“因?yàn)檎鎸?shí)，所以精彩”。

3.“分享式”傳播能增進(jìn)同學(xué)們之間的互相了解。

社交網(wǎng)絡(luò)之所以受到熱捧的一個(gè)原因在于它使得人人都有了話語(yǔ)權(quán)，人人都可以就某一事物發(fā)表看法甚至于披露自己的一些私人信息為他人所知。移動(dòng)媒體終端與社交網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合更使得人們可以隨時(shí)隨地與他人互動(dòng)，分享信息。由于這些“經(jīng)歷分享者”就生活在我們身邊，是我們的同學(xué)或者朋友，我們可以隨時(shí)了解他（她）的所見(jiàn)所聞，并與之進(jìn)行交流互動(dòng)，這大大拉近了同學(xué)們之間的距離，增進(jìn)了彼此的了解。

4.社交網(wǎng)絡(luò)與電子商務(wù)相結(jié)合降低了人們的人際交往成本。

人際交往過(guò)程中需要人們的共同經(jīng)歷來(lái)增加彼此之間的熟悉度，在社會(huì)中，人們往往會(huì)通過(guò)吃飯，旅行，應(yīng)酬等措施來(lái)達(dá)到這一目標(biāo)。大部分大學(xué)生尚不能通過(guò)自己的勞動(dòng)獲得較高的收入，在人際交往的開(kāi)銷(xiāo)方面往往比較拮據(jù)。目前社交網(wǎng)絡(luò)與電子商務(wù)的互相結(jié)合在拓展出了極大商業(yè)空間的同時(shí)，也大大降低了大學(xué)生們的人際交往成本。比如當(dāng)糯米網(wǎng)上線時(shí)，人人網(wǎng)和北京成龍電影院便合作推出了40元包含兩張電影票、爆米花和冰激凌的團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，活動(dòng)第一天便賣(mài)出了30萬(wàn)張電影票，創(chuàng)下了當(dāng)時(shí)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的記錄，其中參與活動(dòng)的大部分便是北京的大學(xué)生。

凡事有利既有弊，社交網(wǎng)絡(luò)在使人們交往更加方便、快捷的同時(shí)，也由于其功能特性帶來(lái)了諸多社會(huì)問(wèn)題。

1.社交網(wǎng)絡(luò)的“社交化”解構(gòu)了信息。

社交網(wǎng)絡(luò)的主要功能還是社交，所謂社交便是泛泛而談，并不能有利于話題的深入以及人們思維的提升。社交網(wǎng)絡(luò)在傳播信息的過(guò)程中，更加注重的是“為大眾所知”，而并不是“將有用的信息為大眾所知”。思維性強(qiáng)，邏輯嚴(yán)密，深?yuàn)W的信息為了便于傳播和娛樂(lè)大眾被解構(gòu)成了膚淺、庸俗、無(wú)聊的片段。但諷刺的是，專(zhuān)心認(rèn)真地想表達(dá)自己思想的人數(shù)卻在不斷下降，人們不再用心地去寫(xiě)一篇日志或者評(píng)論，而是瘋狂地挖掘生活中瑣碎無(wú)聊的小事力求娛樂(lè)大眾。

2.去個(gè)性化導(dǎo)致了大學(xué)生人際交往中的信任危機(jī)。

雖然大多數(shù)社交網(wǎng)絡(luò)是以現(xiàn)實(shí)中真實(shí)的人際關(guān)系為基礎(chǔ)而建立的，但在這一方面社交網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的規(guī)章制度并非十分嚴(yán)密，比如新浪微博，雖然開(kāi)放了微博實(shí)名制，但這卻不是一個(gè)硬性的規(guī)定。這使人們可以選擇隱藏在現(xiàn)實(shí)生活中的真實(shí)身份，重新構(gòu)建新的自我身份認(rèn)同與個(gè)人社交網(wǎng)絡(luò)，產(chǎn)生“去個(gè)性化”的心理，進(jìn)而肆無(wú)忌憚地攻擊、辱罵他人，甚至通過(guò)詐騙等非法手段竊取他人信息而引發(fā)網(wǎng)絡(luò)犯罪。同時(shí)，即便他人的真實(shí)身份在社交網(wǎng)絡(luò)中是真實(shí)可信的，由于近些年來(lái)網(wǎng)絡(luò)水軍與網(wǎng)絡(luò)推手的出現(xiàn)，人們使用社交網(wǎng)絡(luò)對(duì)熟人防范之心較弱的心理更容易被這些別有用心之人所利用，進(jìn)而引發(fā)網(wǎng)絡(luò)犯罪，輿論綁架等諸多社會(huì)問(wèn)題。

3.社交網(wǎng)絡(luò)有時(shí)使人們更加孤獨(dú)。

一項(xiàng)由英國(guó)心理健康基金會(huì)發(fā)起的，對(duì)象是18至34歲的年輕人的調(diào)查顯示，被調(diào)查對(duì)象中有1/3習(xí)慣在網(wǎng)絡(luò)上和自己的家人及朋友聯(lián)系，而非真正去探望他們、進(jìn)行面對(duì)面交流。社交網(wǎng)絡(luò)給人營(yíng)造出了一種虛假的社交繁榮場(chǎng)面，但這些人際關(guān)系大多數(shù)是多而無(wú)效的，你可以了解到關(guān)于他人的許多信息，但這并不一定能增進(jìn)你們之間交往的緊密程度，就好像我們的社交好友中雖然有著小學(xué)同學(xué)，但實(shí)際上我們幾乎從來(lái)都沒(méi)有聯(lián)系過(guò)。有時(shí)候，這種人際關(guān)系甚至可以通過(guò)金錢(qián)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)，你擁有的好友以及訪問(wèn)量可以通過(guò)聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行修改。人們雖然在馬桶上，在床上，在餐桌上不斷刷新著屏幕上的社交主頁(yè)信息，但無(wú)論是在現(xiàn)實(shí)生活之中，還是在網(wǎng)絡(luò)之上，與他人的距離并未見(jiàn)得有所縮短。這種“理想與現(xiàn)實(shí)的差距”更容易導(dǎo)致人們的受挫心理，進(jìn)而使人們感覺(jué)到孤獨(dú)。

良好的人際關(guān)系是大學(xué)生心理健康發(fā)展的基礎(chǔ)，是培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展人才的重要保證。社交網(wǎng)絡(luò)對(duì)于大學(xué)生人際關(guān)系的影響是巨大的，這種影響我們必須重視。很早就有人提出過(guò)網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍，對(duì)于社交網(wǎng)絡(luò)而言，這樣的說(shuō)法也同樣適用，它消除了人們空間、時(shí)間距離的同時(shí)，又淺化了人們的交往深度，它在傳播信息的同時(shí)又解構(gòu)了信息。但總得而言，社交網(wǎng)絡(luò)只是人們進(jìn)行交流的一種工具，它本身是沒(méi)有好壞之分的，關(guān)鍵在于人們?nèi)绾稳ナ褂盟?。培養(yǎng)良好的人際關(guān)系需要關(guān)系主體本身的真誠(chéng)友善，熱情主動(dòng)這一點(diǎn)并沒(méi)有因?yàn)樯缃痪W(wǎng)絡(luò)的方便快捷而有所改變，無(wú)論我們采取何種方式進(jìn)行交流，我們都需要堅(jiān)守人際交往中平等民主、互利共享、至誠(chéng)至信、激勵(lì)相容的原則，這樣我們的心靈才會(huì)隨著空間、時(shí)間隔閡的消除而變得更近。

[1]劉蕾.淺論網(wǎng)絡(luò)交際對(duì)大學(xué)生心理發(fā)展的負(fù)面影響及對(duì)策[j].教育與職業(yè)，2009（12）.

[2]邵慰.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴(lài)與社交恐懼的關(guān)系及其對(duì)策[j].市場(chǎng)周刊理論研究，2004（02）.

[3]劇鳳書(shū)，丁向東.論當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系[j].管理探索，2010（07）.

[4]尼爾波茨曼.娛樂(lè)至死（第二版）[m].廣西師范大學(xué)出版社，2011.

人際關(guān)系的心理學(xué)論文篇十四

《心理學(xué)與人際關(guān)系》是20xx年中國(guó)人民大學(xué)出版社出版的書(shū)籍，作者是安德魯·杜布林。下面是本站小編搜集整理的一些《心理學(xué)與人際關(guān)系》內(nèi)容，希望對(duì)你有幫助。

《心理學(xué)與人際關(guān)系(原書(shū)第8版)》：心理學(xué)闡釋人際關(guān)系第一書(shū)。暢銷(xiāo)經(jīng)典《心理學(xué)與工作》作者的最新力作。豐富的心理測(cè)試、實(shí)踐案例為你的職業(yè)發(fā)展導(dǎo)航。

作為領(lǐng)導(dǎo)，該如何應(yīng)付那些愛(ài)抱怨的下屬?作為下屬，該如何與那些嚴(yán)苛而善變的領(lǐng)導(dǎo)相處?作為團(tuán)隊(duì)中的一員，該如何適當(dāng)?shù)乇磉_(dá)看法，創(chuàng)造共同價(jià)值?作為同事，該如何與那些難纏的“公?！惫蔡?作為家人，該如何平衡工作與家庭的雙重矛盾?你是否經(jīng)常覺(jué)得左右為難，該自私還是該委屈求全?什么時(shí)候應(yīng)該袖手旁觀，什么時(shí)候可以偷偷占人便宜?怎樣做才能可攻可守，而不是人財(cái)兩空?其實(shí)人際關(guān)系一點(diǎn)都不難，書(shū)中豐富的心理測(cè)試和真實(shí)案例幫你洞察人心!

安德魯·杜布林，在密歇根州立大學(xué)獲得博士學(xué)位，教授有關(guān)組織行為、領(lǐng)導(dǎo)和職業(yè)管理的課程。

他畢生致力于人際關(guān)系及商業(yè)心理學(xué)研究領(lǐng)域;他的研究曾被《創(chuàng)業(yè)者》《今日心理學(xué)》《華爾街日?qǐng)?bào)》和《財(cái)富小企業(yè)》等100多種美國(guó)雜志和報(bào)紙所報(bào)道。

他著作頗豐，曾編寫(xiě)多本教科書(shū)以及諸多大受歡迎的書(shū)籍，他參與著述的書(shū)在亞馬遜上有133種，暢銷(xiāo)書(shū)《心理學(xué)與工作》就是他的著作之一。

杜布林博士作為一名積極的演說(shuō)者，曾受邀參加了超過(guò)350檔廣播和電視節(jié)目。

溝通關(guān)系，成就事業(yè)。

人際關(guān)系就是一張無(wú)形的肉，成不事業(yè)的前提就是要有一個(gè)好的人際關(guān)系。在人際關(guān)系中，人們之間的信息通路也有成千上萬(wàn)條，構(gòu)成一張無(wú)形的網(wǎng)。

生活在社會(huì)中的人們都有自己的人際關(guān)系。基間的信息傳遞方式與人腦內(nèi)部的信息傳遞十分相似。腦部的甲點(diǎn)受到外界刺激會(huì)產(chǎn)生信號(hào)，傳至乙點(diǎn)而引發(fā)某種想法。但如果僅僅依靠“甲----乙”這一條線路傳遞信息，一旦這條線路因某種原因被阻斷，信息傳遞就不再繼續(xù)。這樣的信息鏈必定十分的脆弱。因此，在大腦中，兩點(diǎn)之間的信息通路有成千上萬(wàn)條。

當(dāng)你迫切需要一份新工作、一棟新房、一份有潛力的投資建議或提升你的專(zhuān)業(yè)技能時(shí)，你可以去找專(zhuān)業(yè)人員咨詢(xún)，并且得為此付出金錢(qián)。但是，如果你擁有一個(gè)完好的人際關(guān)系網(wǎng)，你完全可以不必去花這份“冤枉”錢(qián)，你所需要的一切建議都可以從人際網(wǎng)中免費(fèi)獲得，并且是最快速、最安全、最可靠的。(這就比如我們建立的“如何提升自信群”又稱(chēng)‘愛(ài)的正能量群’，大家都用自己的真實(shí)信息在群里交流，并成為朋友，當(dāng)你有什么疑惑時(shí)，大家一起進(jìn)行交流幫助你)。

美國(guó)作家柯達(dá)則認(rèn)為：“人際網(wǎng)絡(luò)非一日所成，它是數(shù)十年來(lái)累積的成果。你如果到了40歲還沒(méi)有建立起應(yīng)有的人際關(guān)系，麻煩可就大了?！?/p>

眾所周知，在美國(guó)總統(tǒng)克林頓成功競(jìng)選的過(guò)程中，他擁有高知名度的朋友們份演著舉足輕重的角色。這些朋友包括他小時(shí)候在熱泉市的玩伴，年輕時(shí)在喬治城大家與耶魯法學(xué)院的同學(xué)，以及當(dāng)學(xué)者時(shí)的舊相識(shí)等。當(dāng)演說(shuō)家羅安數(shù)年前應(yīng)邀在阿肯色州熱泉市為旅游業(yè)年會(huì)演講時(shí)，他才深刻的體會(huì)到這些人對(duì)克林頓總統(tǒng)的支持。

一個(gè)人的力量往往是非常有限的，很多問(wèn)題往往不是一個(gè)人能夠獨(dú)自解決的。當(dāng)問(wèn)題因無(wú)法解決而陷入僵局時(shí)，你就必須得去請(qǐng)教能為你指點(diǎn)迷津的人，請(qǐng)求他們的幫助，給予你合理的建議，以便順利解決問(wèn)題。

美國(guó)石油大亨洛克菲勒在總結(jié)自己的成功時(shí)曾經(jīng)表示：“與大陽(yáng)下所有能力相比，我更關(guān)注與人交往的能力?！闭锹蹇朔评盏倪@種卓越的人際溝通能力成就了他輝煌的事業(yè)。

究竟誰(shuí)會(huì)對(duì)你伸出援手呢?哪里會(huì)有這樣的人呢?

這個(gè)人就在你的身邊，是你平日所交往人群中的一位。他可能是你工作上的伙伴，可能是你在學(xué)校里的同學(xué)，甚至可能是你一位從未謀面的陌生人(比如如何提升自信群里的朋友).....任何一個(gè)人都有可能成為你施予援手的“貴人”。這所有的前提是：你一定要有一個(gè)好的人際關(guān)系和先給予他人幫助的好習(xí)慣!

人際關(guān)系的心理學(xué)論文篇十五

在我們?cè)诠旧习嗟臅r(shí)候，要和同事還有上司打交道，怎么抓住他們的內(nèi)心讓他們對(duì)我們感興趣呢?下面是小編給大家整理的職場(chǎng)人際關(guān)系心理學(xué)，希望對(duì)大家有所幫助!

職場(chǎng)人際關(guān)系心理學(xué)的原則——蹺蹺板互惠原則

俗話說(shuō)，助人為快樂(lè)之本。人與人之間的互動(dòng)，就如同坐跳蹺板一樣，不能永遠(yuǎn)固定為某一端高、另一端低，就是要高低交替，這樣整個(gè)過(guò)程才會(huì)好玩，才會(huì)快樂(lè)!一個(gè)永遠(yuǎn)不肯吃虧、不愿讓步的人，即便真討到了不少好處，也不會(huì)快樂(lè)。因?yàn)樽运降娜巳缤谝粋€(gè)靜止的蹺蹺板頂端，雖然維持了高高在上的優(yōu)勢(shì)位置，但整個(gè)人際互動(dòng)失去了應(yīng)有的樂(lè)趣，對(duì)自己或?qū)Ψ蕉际且环N遺憾。蹺蹺板互惠原則是我們?cè)谂c同事相處時(shí)，不可缺少的一門(mén)藝術(shù)。

職場(chǎng)人際關(guān)系心理學(xué)的原則——刺猬法則

刺猬法則以用這樣一個(gè)有趣的現(xiàn)象來(lái)形象說(shuō)明：兩只困倦的`刺猬。由于寒冷而相擁在一起，可是因?yàn)楦髯陨砩隙奸L(zhǎng)著刺，刺得對(duì)方怎么也睡不舒服。于是，它們分開(kāi)了一段距離，但寒風(fēng)刺骨，它們又不得不湊到一起幾經(jīng)折騰，兩只刺猾終于找到了一個(gè)合適的距離：既能互相獲得對(duì)方的體溫，又不至于被扎。刺猬法則就是人際交往中的心理距離效應(yīng)。它告訴我們：人與人之間應(yīng)該保持親密關(guān)系。但這是。親密有間的關(guān)系，而不是親密無(wú)間。我們要學(xué)會(huì)運(yùn)用刺猬法則，與同事相處時(shí)既不要拒人于千里之外，也不要過(guò)于親密，彼此不分。有的放矢地處理好各種關(guān)系。

職場(chǎng)人際關(guān)系心理學(xué)的原則——白金法則

白金法則是美國(guó)最有影響的演說(shuō)家之一、商業(yè)廣播講座撰稿人托尼.亞歷山德拉博士提出的，他還撰寫(xiě)了專(zhuān)著《白金法則》.白金法則的精翻為，你想人家怎樣待你，你也要怎樣待人。用這種為人處世的觀念和方法，能使我們?cè)谏缃恢惺冀K處于主動(dòng)地位，有的放矢地處理好各種關(guān)系。

上面介紹的就是職場(chǎng)人際關(guān)系心理學(xué)的原則，現(xiàn)實(shí)生活和社會(huì)心理學(xué)實(shí)驗(yàn)研究證明，人在初次交往中給對(duì)方留下的印象很深刻，人們會(huì)自覺(jué)地依據(jù)第一印象去評(píng)價(jià)一個(gè)人，今后交往中的印象都會(huì)被用來(lái)驗(yàn)證第一印象，這種現(xiàn)象就是首因效應(yīng)。在現(xiàn)實(shí)的人際交往活動(dòng)中，給交往對(duì)象留下良好的第一印象，對(duì)于工作順利、有效地開(kāi)展，起著不可低估的作用。開(kāi)端不好，就是今后花上十倍的努力，也很難消除其消極影響。所以，在現(xiàn)實(shí)工作中。我們要努力在慎初上下功失，力爭(zhēng)給人留下最好的第一印象。這就是首因效應(yīng)。

人在職場(chǎng)，就必然要參與社會(huì)交往，社交的范圍與每個(gè)人的職業(yè)、愛(ài)好、生活方式及地理位置有很大關(guān)系?，F(xiàn)實(shí)生活中，有些人在社交中總交不上朋友，或者是交了朋友沒(méi)多久，朋友又離他而去，平時(shí)和同事的關(guān)系也不融洽。究其原因，社交中的不良心理狀態(tài)阻礙了人際關(guān)系的正常發(fā)展，也就是心理醫(yī)生所談到的社交病態(tài)心理。

好人緣不是天生的，而是要靠自己來(lái)維護(hù)的。在日常的人際交往中，有的人會(huì)上來(lái)跟對(duì)方很難接觸的感覺(jué)。想要擁有人見(jiàn)人愛(ài)的好人緣，就要摒棄以下這7種心理：

1、自卑心理：

有些人容易產(chǎn)生自卑感，甚至自己瞧不起自己，缺乏自信，辦事無(wú)膽量，畏首畏尾，隨聲附和，沒(méi)有自己的主見(jiàn)。這種心理如不克服，會(huì)磨損人的獨(dú)特個(gè)性。

2、怯懦心理：

主要見(jiàn)于涉世不深、閱歷較淺、性格內(nèi)向、不善言辭的人，由于怯懦，在社交中即使自己認(rèn)為正確的事，經(jīng)過(guò)深思熟慮之后，卻不敢表達(dá)出來(lái)。這種心理別人也能觀察出來(lái)，結(jié)果對(duì)自己產(chǎn)生看法，不愿成為好朋友。

3、逆反心理：

有些人總愛(ài)與別人抬杠，以說(shuō)明自己標(biāo)新立異，對(duì)任何一件事情，不管是非曲直，你說(shuō)好，我就認(rèn)為壞;你說(shuō)對(duì)，我就說(shuō)它錯(cuò)，使別人對(duì)自己產(chǎn)生反感。

4、作戲心理：

有的人把交朋友當(dāng)作逢場(chǎng)作戲，朝秦暮楚，見(jiàn)異思遷，處處應(yīng)付，愛(ài)吹牛，愛(ài)說(shuō)漂亮話，與某人見(jiàn)過(guò)一面，就會(huì)說(shuō)與某人交往有多深。這種人與人交往只是做表面文章，因而沒(méi)有感情深厚的朋友。

5、貪財(cái)心理：

有的人認(rèn)為交朋友的目的就是為了“互相利用”，見(jiàn)到對(duì)自己有用、能給自己帶來(lái)好處的朋友才交往，而且常是“過(guò)河拆橋”。這種貪圖財(cái)利，沾別人光的不良心理，會(huì)使自己的人格受到損害。

6、冷漠心理：

有些人對(duì)各種事情只要與己無(wú)關(guān)，就冷漠看待，不聞不問(wèn)，或者錯(cuò)誤地認(rèn)為言語(yǔ)尖刻、態(tài)度孤傲，就是“人格”，致使別人不敢接近自己，從而失去一些朋友。

7、猜疑心理：

有些人在社交中或是托朋友辦事，往往愛(ài)用不信任的目光審視對(duì)方，無(wú)端猜疑，捕風(fēng)捉影，說(shuō)三道四，如有些人托朋友辦事，卻又向其他人打聽(tīng)朋友辦事時(shí)說(shuō)了些什么，結(jié)果影響了朋友之間的關(guān)系。

人際關(guān)系的心理學(xué)論文篇十六

人際關(guān)系是我們生活中的一個(gè)重要組成部分。倘若搞不好人際關(guān)系，將對(duì)我們的工作、生活及心理健康有不良的影響。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，由于各人的性格、秉賦、生活背景及目的等等的不同而產(chǎn)生的思想上的一定隔閡，這是正常的，也是可以理解的。倘若在工作或生活中和所有的人都合不來(lái)，那就不正常了，需要作自我調(diào)整并加以改變。人依據(jù)其年齡、性別、職業(yè)、職位、所處環(huán)境等情況而扮演著不同的社會(huì)角色。在與人接觸時(shí)，不同的角色有著不同的行為規(guī)范，所以在和不同的人相處時(shí)，有不同的要求和技巧。在這里我僅就您所提出的問(wèn)題，即如何與同事相處發(fā)表些意見(jiàn)。

首先，要處處替他人著想，切忌自我中心。要搞好同事關(guān)系，就要學(xué)會(huì)從其他的角度來(lái)考慮問(wèn)題，善于作出適當(dāng)?shù)淖晕覡奚?/p>

要做好一項(xiàng)工作，經(jīng)常要與別人合作，在取得成績(jī)之后，要求共同分享，切忌處處表現(xiàn)自己，將大家的成果占為己有。提供給他人機(jī)會(huì)、幫助其實(shí)現(xiàn)生活目標(biāo)，對(duì)于處理好人際關(guān)系是至關(guān)重要的。

替他人著想還表現(xiàn)在當(dāng)他人遭到困難、挫折時(shí)，伸出援助之手，給予幫助。良好的人際關(guān)系往往是雙向互利的。您給別人的種種關(guān)心和幫助，當(dāng)您自己遇到困難的時(shí)候也會(huì)得到回報(bào)。

其次，要胸襟豁達(dá)、善于接受別人及自己。要不失時(shí)機(jī)的給別人以表?yè)P(yáng)。但須注意的是要掌握分寸，不要一味夸張，從而使人產(chǎn)生一種虛偽的感覺(jué)，失去別人對(duì)您的信任。

再次，要掌握與同事交談的技巧。在與同事交談時(shí)，要注意傾聽(tīng)他的講話，并給予適當(dāng)?shù)姆答?。聚神聆?tīng)代表著理解和接受，是連接心靈的橋梁。在表達(dá)自己思想時(shí)，要講究含蓄、幽默、簡(jiǎn)潔、生動(dòng)。含蓄既表現(xiàn)了您的高雅和修養(yǎng)，同時(shí)也起到了避免分歧、說(shuō)明觀點(diǎn)、不傷關(guān)系的作用，提意見(jiàn)、指出別人的錯(cuò)誤，要注意場(chǎng)合，措詞要平和，以免傷人自尊心，產(chǎn)生反抗心理。幽默是語(yǔ)言的調(diào)味品，它可使交談變得生動(dòng)有趣。簡(jiǎn)潔要求在與人談話時(shí)掌握該說(shuō)的說(shuō)，不該說(shuō)的不說(shuō)。與人談話時(shí)要有自我感情的投入，這樣才會(huì)以情動(dòng)人。此謂之生動(dòng)。當(dāng)然要掌握好表達(dá)自己的技巧，需要不斷的實(shí)踐，并不斷的增加自己的文化修養(yǎng)，拓寬自己的視野。

最后，要抽時(shí)間和同事打成一片。培養(yǎng)自己多方面的興趣，以愛(ài)好結(jié)交朋友，也是一種好辦法。另外，互相交流信息、切磋自己的體會(huì)都可融洽人際關(guān)系。

搞好人際關(guān)系是一門(mén)藝術(shù)。所有的人都需要不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐、才能臻于嫻熟。希望你能根據(jù)自己的具體情況，作一個(gè)自我分析，從而沖破自我封閉的籬笆，虛懷若谷，去建立一個(gè)和諧的人際關(guān)系。

我們老師沒(méi)有叫我們寫(xiě)怎麼多，我也不太清楚到底夠不夠那么多的字。你看一下吧！

人際關(guān)系的心理學(xué)論文篇十七

每個(gè)人來(lái)說(shuō),自從出生以來(lái)就一直處在一個(gè)溝通的環(huán)境中,溝通就是交往人際關(guān)系的一個(gè)過(guò)程，下面是本站小編為大家整理幾篇關(guān)于人際關(guān)系論文，希望對(duì)你有幫助。

人際關(guān)系是指人們?cè)诨顒?dòng)和交往中形成的一種關(guān)系。班集體人際關(guān)系是指班集體中師生、生生在學(xué)習(xí)與生活中建立起的關(guān)系。下面就這個(gè)問(wèn)題談?wù)劙嗉w人際關(guān)系的教育功能及建立良好的班集體人際關(guān)系的障礙和調(diào)整措施。

1.良好的人際關(guān)系是班集體的紐帶，沒(méi)有協(xié)調(diào)的人際關(guān)系就不可能有真正團(tuán)結(jié)的班集體。

班集體并不等于幾十位學(xué)生簡(jiǎn)單相加的算術(shù)和，學(xué)生只有在共同活動(dòng)中通過(guò)交往建立一定的人際關(guān)系后，才能形成群體。如果班里的幾十位學(xué)生只是坐在一起聽(tīng)課，從不一起交流，一起活動(dòng)，可想而知，那班級(jí)將是一片森林，而不是一個(gè)集體。

2.良好的人際關(guān)系是學(xué)生個(gè)性形成和發(fā)展的影響源。

對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)，一天之中，他們與同學(xué)的接觸最多，受其影響也最深。優(yōu)秀的品格――正義、愛(ài)心、慷慨等從來(lái)不是某個(gè)孤立學(xué)生的品質(zhì)，它們必然是在人際交流過(guò)程中受別人影響而形成，進(jìn)而也對(duì)他人施以影響。協(xié)調(diào)的人際關(guān)系是孕育學(xué)生完美個(gè)性的肥沃土壤。

3.良好的人際關(guān)系是提高教育活動(dòng)效果的重要手段。

當(dāng)學(xué)生在班集體內(nèi)具有有利地位時(shí)，他在豐富的人際關(guān)系體系中也能表現(xiàn)其特長(zhǎng)和施展才能，當(dāng)他的這種能力被班級(jí)其他成員所珍視時(shí)，他就會(huì)在相應(yīng)的教育活動(dòng)中表現(xiàn)出高漲的積極性，并努力與其他同學(xué)協(xié)作，創(chuàng)造性地完成任務(wù)。良好的人際關(guān)系所創(chuàng)設(shè)的條件，能顯示出強(qiáng)大的教育和管理功能。

二建立良好的班集體人際關(guān)系的障礙。

綜上所述，良好的班集體人際關(guān)系對(duì)于班集體建設(shè)的教育功能是相當(dāng)大的，然而由于學(xué)生是活生生的人，他們有著自己的主觀能動(dòng)性，因此，我們?cè)诮⒘己玫陌嗉w人際關(guān)系的過(guò)程中定會(huì)遇到許多障礙。如班內(nèi)學(xué)生有關(guān)是非、善惡、美丑的一般觀念，在對(duì)人的品格和事物性質(zhì)的基本評(píng)價(jià)及態(tài)度方面，通常有較大的認(rèn)知距離，從而在交往過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)種種矛盾。但最主要的障礙是學(xué)生對(duì)于自己在班集體中的定位，也就是學(xué)生在班集體的人際關(guān)系體系中確定或取得自己的位置，尤其是有利的地位通常會(huì)很難，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.班干部的定位。

有些學(xué)生在沒(méi)有當(dāng)班干部時(shí)與同學(xué)相處和諧，深得人心。但當(dāng)了班干部以后，在班級(jí)中居于有利地位，以前很親密的朋友反而疏遠(yuǎn)了，由于沒(méi)有情誼性關(guān)系作調(diào)節(jié)，有時(shí)很難開(kāi)展工作，以致威信下跌，使班集體建設(shè)難以順利展開(kāi)。

2.“頭領(lǐng)”的定位。

有的學(xué)生有很多朋友，也有一定的組織管理能力，但由于其他方面能力的缺憾，集體并不委任他辦理重大事情，由于他在公共關(guān)系中找不到自己合適的位置，就常常會(huì)由集體的積極分子變成消極的成員。于是，他千方百計(jì)地在小群體中爭(zhēng)取有利地位，甚至使小群體偏離集體，或不惜以任何代價(jià)達(dá)到引起同學(xué)們注意的目的，這種代價(jià)會(huì)導(dǎo)致各種惡作劇和偶發(fā)事件的產(chǎn)生，因而阻礙班集體的良好建設(shè)。

3.“沉默者”的定位。

平時(shí)常聽(tīng)同事談到某同學(xué)時(shí)說(shuō)“這個(gè)同學(xué)有他沒(méi)他一個(gè)樣”之類(lèi)的話。確實(shí)在每個(gè)班級(jí)里，都可能有幾個(gè)默默無(wú)聞的學(xué)生，他們不引人注目，似乎在班級(jí)里不起任何作用。他們大多在班內(nèi)受到排斥、歧視，甚至成為“不受歡迎的人”或“替罪羊”。這種現(xiàn)象很不正常，容忍它，就會(huì)使其他成員變得麻木不仁，對(duì)班集體的人際關(guān)系產(chǎn)生銷(xiāo)蝕作用，有礙班集體的建設(shè)。

1.優(yōu)化集體背景，豐富人際關(guān)系。

第一，運(yùn)用組織手段，建構(gòu)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。教師可運(yùn)用組織手段，為學(xué)生提供日益擴(kuò)展的交往范圍，建立豐富多彩的生活聯(lián)系，從而使每個(gè)同學(xué)自覺(jué)不自覺(jué)地參與到集體建設(shè)中去，使他們的精神世界變得更加充實(shí)。如變單人活動(dòng)為多人合作活動(dòng)，進(jìn)行小隊(duì)與小隊(duì)之間的各種競(jìng)賽，讓每個(gè)學(xué)生都能與其他同學(xué)和諧交往，增進(jìn)彼此的了解，感受到同學(xué)之間的情誼，這樣一來(lái)，每個(gè)學(xué)生都會(huì)覺(jué)得自己是集體的一分子，享受到集體的溫暖，也同時(shí)把溫暖送給班里的每一位學(xué)生，從而使集體變得生機(jī)勃勃，健康成長(zhǎng)。

第二，采取接納態(tài)度，引導(dǎo)非正式群體。所謂非正式群體，就是沒(méi)有正式規(guī)定的自發(fā)形成的群體，如班級(jí)中的伙伴群體，其成員之間的相互關(guān)系帶有明顯的情感色彩，以個(gè)人之間的好感、喜愛(ài)為基礎(chǔ)。這種非正式群體的共同活動(dòng)比較協(xié)調(diào)，結(jié)構(gòu)也比較穩(wěn)定，有較高的凝聚力、功效性，所以對(duì)于學(xué)生的非正式群體，既要承認(rèn)他們的存在，又要積極引導(dǎo)。而對(duì)于那種反集體的非正式群體，可采取情感疏通，積極引導(dǎo)的方法，逐步使它們與班集體的關(guān)系趨于正?；?。

2.創(chuàng)設(shè)教育情境，克服定位困難。

為了使學(xué)生在班集體中克服由于定位困難而帶來(lái)的情緒波動(dòng)，班主任應(yīng)有意識(shí)地創(chuàng)設(shè)各種教育情境，并發(fā)揮其教育功能，建立積極的人際關(guān)系，減少消極的人際影響。如班主任可利用班會(huì)這一陣地，通過(guò)演小品、啞劇、小辯論等手段有目的、有計(jì)劃地創(chuàng)設(shè)一些具體的情境，如信賴(lài)情境、成功情境、挫折情境、道德選擇情境等，使學(xué)生在與同學(xué)的合作中受到教育，從而使班集體的生活具有強(qiáng)大的情緒吸引力。班主任應(yīng)不失時(shí)機(jī)地引導(dǎo)學(xué)生克服自私、冷漠的情感，從而逐步養(yǎng)成尊重他人、關(guān)心他人的良好習(xí)慣。

3.改變控制方式，優(yōu)化師生關(guān)系。

為了成功地調(diào)整班集體的人際關(guān)系，班主任首先要對(duì)自身的言行進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整自身的思想和行為，為建立良好的師生關(guān)系創(chuàng)設(shè)前提條件。師生關(guān)系對(duì)班集體人際關(guān)系的結(jié)構(gòu)有著一種舉足輕重的影響。班主任必須把每個(gè)學(xué)生放在心上，并使他們居于有利地位，這一點(diǎn)很重要。我們?cè)趯?shí)踐中會(huì)發(fā)現(xiàn)，如果某位學(xué)生經(jīng)常受到老師的批評(píng)、冷落，那其他同學(xué)也會(huì)避開(kāi)、冷落甚至鄙視他?？梢?jiàn)班主任應(yīng)認(rèn)真、慎重地對(duì)待每一位學(xué)生，要做到這一點(diǎn)就要求我們班主任必須提高自身的教育素養(yǎng)，在師生交往中把自己擺在恰當(dāng)?shù)奈恢?，?shí)行符合教育要求的適度控制，真正起到榜樣示范的作用。

所以，班主任和全體教師應(yīng)把良好的人際關(guān)系看做教育的真正對(duì)象，并積極開(kāi)展工作，使班集體建設(shè)能較好地發(fā)展，學(xué)生也能在良好的人際關(guān)系的條件下正常交往，共同愉快地完成學(xué)習(xí)和其他任務(wù)，并形成各種積極而高尚的品質(zhì)，從而大大提高教育工作的效率。

參考文獻(xiàn)。

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[2]曾仕強(qiáng)、劉君政.人際關(guān)系與溝通[m].北京：清華大學(xué)出版社，20xx。

[3]黃正平.班集體問(wèn)題診斷與建設(shè)方略[m].北京：教育科學(xué)出版社，20xx。

摘要：在生活中，人與人之間的交際是最為復(fù)雜的?，F(xiàn)代社會(huì)，人際關(guān)系的發(fā)展對(duì)于很多人來(lái)講都非常重視。在職場(chǎng)中，人際關(guān)系處理的好不好，在很大程度上決定著一個(gè)人將來(lái)在事業(yè)上的建樹(shù)，不管是對(duì)于剛步入職場(chǎng)的年輕人，還是身經(jīng)百戰(zhàn)的職場(chǎng)工作者，正確掌握人際處理關(guān)系，對(duì)于你未來(lái)的事業(yè)和前程都有極其重大的影響。

關(guān)鍵詞：職場(chǎng)禮節(jié)、忠于職守、換位思考、善于欣賞、真誠(chéng)待人、善于分享、樂(lè)于付出。

職場(chǎng)人際關(guān)系，就是在職工作人員在工作中的各種關(guān)系。人際關(guān)系是一種資源，我們建立人脈、維護(hù)人脈，需要很大的氣力。擁有人脈，是我們成就自己事業(yè)的巨大保證。從某種程度上講，人脈就是我們的命脈。職場(chǎng)人際關(guān)系如何，在于個(gè)人的為人處事以及職場(chǎng)態(tài)度。如何才能處理好職場(chǎng)人際關(guān)系，具體如下：

一、職場(chǎng)禮節(jié)。

中華民族自古以來(lái)就是禮儀之邦，從博大中華文化誕生之時(shí)，中國(guó)人一直都非常注重禮節(jié)，禮節(jié)做得到位是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，更是適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展必備的修養(yǎng)。

對(duì)于已經(jīng)步入職場(chǎng)的工作者來(lái)說(shuō)，在工作中會(huì)遇到一些難解的問(wèn)題，而禮節(jié)問(wèn)題正是這些問(wèn)題存在的根本原因之一。職場(chǎng)中，一個(gè)人應(yīng)該注重自身的修養(yǎng)，能很好的把握禮節(jié)問(wèn)題，看到領(lǐng)導(dǎo)能做到該有的禮貌，見(jiàn)到工作伙伴能禮貌待人。時(shí)刻能保持良好的禮節(jié)氣質(zhì)，顯現(xiàn)出自身有修為的一面，不要居高自傲自以為是。

事實(shí)上，不管是跟上司還是和職工打交道，不能缺少的一樣最重要的東西就是禮節(jié)。禮節(jié)方面做的好，給領(lǐng)導(dǎo)的印象自然而然就好，而工作伙伴對(duì)你也有好的評(píng)價(jià)。

二、忠于職守。

在其位，謀其職。忠于自己的職業(yè)，堅(jiān)守自己的職業(yè)崗位是一個(gè)在職者的應(yīng)該例行的。選擇了這個(gè)職業(yè)，無(wú)論未來(lái)多么艱辛，也應(yīng)該始終要有份對(duì)自己職業(yè)的忠心。做到忠于職守，就會(huì)對(duì)以后的工作更加有追求，做很多事將會(huì)更加有激情。從另一方面來(lái)講，能專(zhuān)一自己的工作，在很大程度上為提高自信心埋下了深厚的一筆。自信一提高，工作效率就跟著提高，個(gè)人成就也會(huì)比別人更多。因此這樣一來(lái)，不管是領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友還是合作伙伴都會(huì)對(duì)你刮目相看。

你渴望得到同事們的認(rèn)同，必須比別人更優(yōu)秀，更能吃苦耐勞、勤奮工作和忠于職守。一定程度上，有了工作上的成就，職場(chǎng)關(guān)系也就得到一定的升華，即使以后競(jìng)爭(zhēng)激烈，有了這份追求和精神，不管是對(duì)工作的認(rèn)可度上還是人際關(guān)系上都會(huì)比別人更勝一籌。

三、換位思考。

現(xiàn)代的社會(huì)，在利益下，不管是什么都可能變得變質(zhì)，有的人為了利益可以不惜一切手段達(dá)到自己的目的。特別是在職場(chǎng)中，競(jìng)爭(zhēng)壓力大，每個(gè)人都努力的達(dá)到自己的利益目的，而忽略了最重要的一些元素。

在很多方面，人們觀察問(wèn)題時(shí)都只是習(xí)慣性的從自己的角度考慮，只顧及自己的利益、愿望和心情，處理事情想當(dāng)然的考慮自己，而沒(méi)能和別人做到及時(shí)溝通。因此這樣，常常很難了解別人的想法。當(dāng)與人發(fā)生沖突時(shí)，很多時(shí)候雙方都只是各講各的，各忙各的，在這種情況下。很少有人能做到換位思考，為別人考慮。大到公司與公司之間，民族與民族之間都是如此。事實(shí)上，只要站在客觀的角度就會(huì)發(fā)現(xiàn)，沖突雙方幾乎是完全不能理解對(duì)方，完全是互不體諒。

想處理好自己和他人的人際關(guān)系，最重要的就是改變從自我出發(fā)的單向思維，而應(yīng)該結(jié)合對(duì)方的角度進(jìn)行觀察，替對(duì)方著想，別人也同樣如此。雙方都做到換位思考，這樣處理人際關(guān)系，相信再怎樣復(fù)雜的矛盾也會(huì)變得明朗。

四、善于欣賞。

每個(gè)人都希望得到別人的鼓勵(lì)和欣賞，得到鼓勵(lì)和欣賞能給人奮斗的強(qiáng)大動(dòng)力。一方面，欣賞可以學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，補(bǔ)充自己的缺點(diǎn)，從而使自己更大程度上得到提高。另一方面，欣賞他人也是欣賞自己，可以同別人做個(gè)對(duì)比，也許別人沒(méi)有的東西而你卻有，對(duì)于充分認(rèn)識(shí)自己和他人都有幫助。

進(jìn)入社會(huì)工作后，領(lǐng)導(dǎo)和同事的欣賞是一個(gè)人工作的最大動(dòng)力之一，得到別人的欣賞后，對(duì)待工作的態(tài)度都會(huì)不一樣。而同樣，我們?nèi)W(xué)會(huì)欣賞別人，別人同樣也可以受到極大鼓舞，同時(shí)對(duì)你的態(tài)度和看法也會(huì)不同，對(duì)于人際關(guān)系的發(fā)展有著極大的幫助。如果沒(méi)有欣賞，即使是天才到最后也會(huì)變成庸才。

五、真誠(chéng)待人。

“己所不欲，勿施于人”，每個(gè)人都有自己的行為和觀點(diǎn)。不強(qiáng)求別人這個(gè)原則是處理人際關(guān)系的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。古往今來(lái)，人是生而平等的，每個(gè)人的尊嚴(yán)都應(yīng)該收到尊重。在職場(chǎng)中，更應(yīng)該做到如此，你真誠(chéng)待人，別人就會(huì)真誠(chéng)待你。無(wú)論的對(duì)待工作還是對(duì)待同事之間的感情，都應(yīng)該用自己最真誠(chéng)的一面去對(duì)待別人，這樣才能贏得大家的尊重。

六、善于分享。

古人推崇與民同樂(lè)，把自己的快樂(lè)與別人分享將會(huì)變成更大的快樂(lè)。當(dāng)你把自己的想法和點(diǎn)子與別人討論后，就會(huì)得到更多的思想火花。在一定情況，把自己的工作成果與別人分享，別人就會(huì)覺(jué)得你工作態(tài)度認(rèn)真，會(huì)覺(jué)得你是個(gè)心胸寬廣的人，覺(jué)得你是個(gè)值得建交的好朋友。

你的分享成為別人的快樂(lè)，你的分享是對(duì)別人的信任。你給別人分享，別人也同樣會(huì)給你分享。對(duì)于自己渴望的事情，要想到他人也可能渴望得到。你渴望被理解與關(guān)心，就要知道如何能力所能及地給予他人理解和關(guān)愛(ài)。給予他人理解和關(guān)切，會(huì)在更高的水平上增進(jìn)彼此的關(guān)系。善待別人就是善待自己。學(xué)會(huì)與人分享，學(xué)會(huì)共同分享。既促進(jìn)與領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的感情，又能講自己寬廣的一面展示出來(lái)。

七、樂(lè)于付出。

不勞無(wú)獲，誰(shuí)都懂的道理。天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐，自己動(dòng)手，豐衣足食。付出才有回報(bào)，你的所得總是與你的付出成正比的。在工作中，對(duì)于自己的工作任務(wù)要在有效率的基礎(chǔ)上認(rèn)真完成，別人在休息的時(shí)候，你懂得抓緊時(shí)間把別人不想做的事做到，而你就是獨(dú)放光彩的、最優(yōu)秀的一個(gè)。

懂得付出，才能懂得對(duì)工作的珍惜，才會(huì)比別人獲得更多的快樂(lè)。如果心中常有不勞而獲的想法，常常令人萎縮、心靈低劣，長(zhǎng)期這樣下去絕對(duì)不會(huì)獲得好的收獲。有的人整天嫉妒別人的成果，而忘了自己也需要付出，這樣的人也將被人看不起，他們的心里總是擺不平，從而少了奮斗之心，對(duì)待同事的態(tài)度可能也將會(huì)愈來(lái)愈來(lái)差。

處理人際關(guān)系，你懂得付出了，領(lǐng)導(dǎo)和同事也會(huì)把你的認(rèn)真態(tài)度放在心里，對(duì)你的態(tài)度自然好，而你和領(lǐng)導(dǎo)同事之間的各種關(guān)系也迎刃而解了。學(xué)會(huì)慷慨的對(duì)別人付出，在你困難的時(shí)候，你也會(huì)得到許多真切的幫助。

職場(chǎng)人際關(guān)系的處理不僅要講究原則，更要講究親身實(shí)踐，以實(shí)際行動(dòng)來(lái)證實(shí)自己的能力。以一個(gè)好的心態(tài)勇敢的去面對(duì)職場(chǎng)中出現(xiàn)的復(fù)雜人際關(guān)系，處理好人際關(guān)系，你的前程將會(huì)是一片光芒。

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