總結(jié)不僅是對(duì)過去的總結(jié)，更是對(duì)未來的規(guī)劃和展望。在寫總結(jié)時(shí)，要注重客觀性和真實(shí)性，不能夸大或淡化自己的成績。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，希望對(duì)大家的總結(jié)寫作有所啟發(fā)。
信訪條例宣傳活動(dòng)總結(jié)兩篇篇一
根據(jù)市節(jié)能辦《關(guān)于在全市開展xxxx年公共機(jī)構(gòu)節(jié)能宣傳月活動(dòng)的通知》(貴公節(jié)辦〔xxxx〕6號(hào))的文件精神，貴港市信訪局結(jié)合實(shí)際扎實(shí)有效地開展各項(xiàng)節(jié)能宣傳活動(dòng)?，F(xiàn)將活動(dòng)開展情況總結(jié)如下：
一、高度重視，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
成立了由局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，其他局領(lǐng)導(dǎo)為副組長，各科室(中心)負(fù)責(zé)人為成員的宣傳月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，為宣傳月活動(dòng)的開展提供了強(qiáng)有力的組織保障。
二、緊扣活動(dòng)主題，多形式宣傳。
(一)制定節(jié)能宣傳月活動(dòng)方案。
為了達(dá)到宣傳節(jié)能效果，制定貴港市信訪局20xx年節(jié)能宣傳月活動(dòng)實(shí)施方案。把節(jié)能降耗工作落在實(shí)處，進(jìn)一步制定了節(jié)能減排實(shí)施方案，落實(shí)了相關(guān)責(zé)任人、重點(diǎn)工作、節(jié)能措施、保障措施等，并對(duì)節(jié)能指標(biāo)進(jìn)行了分解。
(二)開展以“節(jié)能有我、綠色共享”、“工業(yè)低碳發(fā)展”為主題的宣傳活動(dòng)。
節(jié)能宣傳月活動(dòng)期間，我局緊緊圍繞“節(jié)能有我，綠色共享”、“工業(yè)低碳發(fā)展”主題，結(jié)合信訪工作實(shí)際，開展了形式多樣，豐富多彩的宣傳活動(dòng)。
1、展出板報(bào)、懸掛和張貼各種宣傳標(biāo)語及宣傳畫。
在市信訪局辦公樓正門口懸掛宣傳標(biāo)語;在辦公樓一樓、二樓、三樓等樓道顯眼處張貼宣傳畫。在一樓接訪大廳展出以“節(jié)能有我綠色共享”為主題的節(jié)能宣傳板報(bào)，向更多的干部職工及來訪群眾普及能源資源節(jié)約和資源循環(huán)利用知識(shí)，營造濃厚的節(jié)能宣傳氛圍。
通過多形式向干部職工宣傳節(jié)約用水、用電的重要意義和必要性，號(hào)召全體干部職工在工作和生活中積極主動(dòng)節(jié)約用水、用電，提高干部職工節(jié)能減排的意識(shí)。
2、開展各種主題宣傳和體驗(yàn)活動(dòng)。
一是開展節(jié)能低碳主題宣傳活動(dòng)。在節(jié)能宣傳月期間，以建設(shè)生態(tài)文明為主線，凝聚社會(huì)各界力量，普及生態(tài)文明、綠色低碳發(fā)展理念，通過群眾喜聞樂見的各種宣傳形式，普及生態(tài)文明理念和知識(shí)，引領(lǐng)帶動(dòng)全社會(huì)形成崇尚節(jié)約節(jié)能、綠色消費(fèi)與低碳環(huán)保的社會(huì)風(fēng)尚，倡導(dǎo)綠色化生產(chǎn)生活方式。
二是開展低碳日能源緊缺體驗(yàn)活動(dòng)。6月13日是“全國低碳日”，當(dāng)天，我局機(jī)關(guān)和人民群眾來訪接訪中心辦公區(qū)域停開空調(diào)一天，公共場(chǎng)所停開照明燈一天，辦公室、會(huì)議室內(nèi)充分利用自然光，不開或者少開照明燈;辦公區(qū)域停開電視、電風(fēng)扇等非辦公電器。辦公樓、辦公室一律停開工作照明燈、空調(diào)，飲水機(jī)進(jìn)行定時(shí)定點(diǎn)開電供水，做到人離切電。積極響應(yīng)市提倡的節(jié)能措施，以綠色低碳的辦公模式和出行方式支持“能源緊缺體驗(yàn)日”活動(dòng)。
三是開展廢舊商品回收利用宣傳活動(dòng)。通過召開會(huì)議的形式，向全體干部職工宣傳隨意丟棄廢舊燈管、電池對(duì)生態(tài)環(huán)境和人體健康的危害性，牢固樹立保護(hù)環(huán)境、節(jié)約能源與循環(huán)利用的思想觀念、形成“保護(hù)環(huán)境、人人有責(zé)”的良好風(fēng)尚。局機(jī)關(guān)設(shè)置廢舊燈管和廢舊電池回收箱，鼓勵(lì)廣大干部職工及家屬把辦公場(chǎng)所、家里的廢舊燈管(電池)統(tǒng)一拿到回收點(diǎn)進(jìn)行處理。
(三)建立并完善單位節(jié)約用水、用電制度。
結(jié)合單位實(shí)際，經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)決定，制定了單位節(jié)約用水、用電制度，對(duì)節(jié)約用水、用電的總體要求、管理細(xì)則、處罰制度等作了詳細(xì)規(guī)定，并安排人員對(duì)各科室遵守節(jié)約用水、用電管理制度情況進(jìn)行不定期檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，視情況給予通報(bào)批評(píng)、停用空調(diào)電扇等不同的懲處措施。
三、存在問題及建議。
由于節(jié)能宣傳月時(shí)間短、內(nèi)容多，當(dāng)前，我市信訪工作壓力大，任務(wù)重，我局把工作重心放在全力做好社會(huì)矛盾糾紛的排查化解工作上，宣傳教育活動(dòng)方面還留有一些死角。下一步我們將按照節(jié)能辦的要求，在今后的工作中繼續(xù)投入更多的人力、物力和財(cái)力，加大宣傳力度，逐步提高廣大干部職工的思想意識(shí)，形成綠色生產(chǎn)生活方式，營造崇尚節(jié)約、合理消費(fèi)與低碳環(huán)保的社會(huì)風(fēng)尚。
信訪條例宣傳活動(dòng)總結(jié)兩篇篇二
堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民，把“千案回訪”活動(dòng)與開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)、切實(shí)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)結(jié)合起來，推動(dòng)“事要解決”結(jié)合起來，與化解社會(huì)矛盾、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定結(jié)合起來，使活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的成效，信訪千案回訪活動(dòng)總結(jié)。
二、工作目標(biāo)。
以人民群眾滿意為根本標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)解決群眾反映突出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，努力減少重復(fù)越級(jí)信訪，有效鞏固信訪工作成果;及時(shí)了解和掌握信訪人情況，針對(duì)性地做好思想穩(wěn)定工作，確?！鞍附Y(jié)事了、息訴罷訪”;切實(shí)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，推動(dòng)干部真正深入基層、深入群眾，與群眾面對(duì)面溝通、心貼心交流，進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)。
為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)群眾信訪“千案回訪”活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，鎮(zhèn)成立以鎮(zhèn)長為組長、其他黨政負(fù)責(zé)人為副組長的群眾信訪“千案回訪”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由信訪辦負(fù)責(zé)日常工作。
四、方法步驟。
“千案回訪”活動(dòng)從10月下旬開始，到11月中旬結(jié)束。鎮(zhèn)信訪辦工作人員要以深入群眾、上門回訪為載體，堅(jiān)持把群眾路線教育、服務(wù)群眾貫穿全過程，把解決問題、改進(jìn)作風(fēng)貫穿全過程，把信訪分析、制度創(chuàng)新貫穿全過程。
(一)準(zhǔn)備階段(10月下旬)。篩選案源、制定方案、部署任務(wù)。
1.確定回訪對(duì)象。本次活動(dòng)主要回訪對(duì)象是從20xx年7月1日至20xx年7月30日止已辦結(jié)信訪事項(xiàng)的當(dāng)事人，重點(diǎn)是仍未息訪息訴的案件。要將20xx年7月以來中央和省轉(zhuǎn)、交辦的信訪問題逐一進(jìn)行回訪(涉及人員眾多、政策性強(qiáng)、容易反彈的辦結(jié)件不在其列)。
2.制定工作方案?？h局制定并下發(fā)了回訪方案及《回訪任務(wù)分配表》、《信訪事項(xiàng)處理情況回訪工作登記表》、《回訪情況反饋統(tǒng)計(jì)表》，根據(jù)縣局統(tǒng)一要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際制定回訪活動(dòng)具體方案，提出工作要求。
3.明確工作任務(wù)。鎮(zhèn)將20xx年7月以來中央、省轉(zhuǎn)、交辦的信訪問題逐一進(jìn)行回訪，要對(duì)回訪案件逐一研究，分清情況，明確重點(diǎn)，將回訪責(zé)任逐案明確到人?；卦L案件確需其他相關(guān)單位參與的，視情況邀請(qǐng)直接承辦單位參加回訪，拿出具體辦法。
(二)實(shí)施階段(11月上旬)。主要是按“一案一表”的要求做好詳細(xì)登記。
1.回訪主體?；卦L均由信訪辦為主進(jìn)行;對(duì)重點(diǎn)事項(xiàng)，視情況需要，成立回訪小組，由鎮(zhèn)統(tǒng)一牽頭，其他相關(guān)承辦單位、涉事責(zé)任單位派員參與。
2.回訪內(nèi)容。重點(diǎn)是了解調(diào)查處理結(jié)論是否屬實(shí)、是否合理;了解信訪問題反映的合理訴求是否得到解決，處理意見是否得到落實(shí);了解信訪人對(duì)處理結(jié)果是否滿意;了解信訪人生產(chǎn)生活中是否有實(shí)際困難并切實(shí)幫助解決;聽取信訪人對(duì)信訪工作的意見和建議。
3.回訪方式。縣里原則上采取電話回訪與走訪相結(jié)合、以電話回訪為主的方式進(jìn)行。鎮(zhèn)必須采取走訪的形式與信訪人見面，信訪人在外地的，除通過電話與其本人聯(lián)系了解情況外，還必須到其原住所地向其親屬及當(dāng)?shù)鼗鶎咏M織詢問相關(guān)情況，并在回訪登記中詳細(xì)注明。回訪工作人員按照一案一表，認(rèn)真、如實(shí)的.填寫《信訪事項(xiàng)處理情況回訪工作登記表》。
(三)總結(jié)階段(11月中旬)。總結(jié)推廣基層回訪工作的經(jīng)驗(yàn)做法，建立健全信訪回訪工作制度。
1.統(tǒng)一收集“回訪工作登記表”，填寫“回訪情況反饋統(tǒng)計(jì)表”，在11月10日前上報(bào)縣“千案回訪”活動(dòng)辦公室。
2.召開總結(jié)會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，宣傳好的典型，找出差距，提出改進(jìn)意見。同時(shí)，對(duì)回訪反饋的情況進(jìn)行專題分析，形成書面材料，向相關(guān)黨政領(lǐng)導(dǎo)和“千案回訪”活動(dòng)辦公室書面匯報(bào)。
3.建立健全回訪長效機(jī)制。建立健全信訪案件回訪、督辦機(jī)制，并納入年度信訪工作考核，使回訪工作常態(tài)化、制度化。
三、活動(dòng)要求。
1、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各村場(chǎng)(居)委會(huì)、部門單位要充分認(rèn)識(shí)這次回訪活動(dòng)的重要意義，統(tǒng)一思想，強(qiáng)化認(rèn)識(shí)。
2、精心組織，加強(qiáng)宣傳。要認(rèn)真篩選回訪案件，逐案明確回訪責(zé)任。要加強(qiáng)與案件直接承辦單位的聯(lián)系溝通，取得支持配合，保證回訪活動(dòng)順利開展。
3、講究策略，注意方法。在工作中要特別注意工作方法，講究策略，避免引發(fā)新的矛盾和問題。針對(duì)未息訪息訴的信訪人，要認(rèn)真解釋相關(guān)法律政策，有針對(duì)性地做好思想疏導(dǎo)工作，并盡最大努力幫助信訪人解決生活中的實(shí)際困難。
4、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，力爭案結(jié)事了。根據(jù)辦理情況，對(duì)需要回訪的案件進(jìn)行整理、歸類和匯總，制定詳細(xì)的回訪方案，確保所有需要回訪的對(duì)象不拉一案、不丟一人。走訪人員要真正做到走進(jìn)門、訪到人，直接傾聽信訪人的意見和看法。要通過耐心細(xì)致的工作和無微不至的關(guān)心，贏得所有回訪對(duì)象對(duì)回訪工作的支持和滿意，鞏固辦案成果。
信訪條例宣傳活動(dòng)總結(jié)兩篇篇三
6月6日是第x個(gè)全國“愛眼日”。為增強(qiáng)青少年愛眼護(hù)眼意識(shí)，促使其養(yǎng)成保護(hù)視力、預(yù)防近視的良好習(xí)慣，結(jié)合《關(guān)于開展20-年全國“愛眼日”活動(dòng)的通知》提出的具體要求，我校組織開展了“‘目’浴陽光，預(yù)防近視”的主題宣傳活動(dòng)，現(xiàn)小結(jié)如下：
一、宣傳教育，提高認(rèn)識(shí)。
近視眼是學(xué)生當(dāng)中的常見病、多發(fā)病，同時(shí)限制了學(xué)生的升學(xué)及就業(yè)，給學(xué)生的身心健康帶來了嚴(yán)重危害。因此，我校利用早會(huì)、紅領(lǐng)巾廣播站、微信公眾平臺(tái)等進(jìn)行宣傳，各班還利用班會(huì)課給同學(xué)們上了一節(jié)預(yù)防近視的健康課，出了一期“愛眼日”活動(dòng)宣傳版報(bào)，進(jìn)行有關(guān)愛眼知識(shí)衛(wèi)生宣傳，培養(yǎng)學(xué)生良好的用眼習(xí)慣，降低青少年近視率。
此外，學(xué)校為了保證學(xué)生眼操質(zhì)量，組織勸導(dǎo)隊(duì)學(xué)生，每天對(duì)眼操進(jìn)行檢查督促，做到一天兩檢查，一周一公布，提高了我校師生保護(hù)眼睛衛(wèi)生知識(shí)水平。
二、通力合作，雙管其下。
學(xué)校與家長通力合作，要求家長在家學(xué)習(xí)時(shí)督促學(xué)生科學(xué)用眼，及時(shí)給近視眼學(xué)生配眼鏡，切實(shí)保障學(xué)生眼睛的衛(wèi)生。班主任定期給學(xué)生調(diào)整座位。通過以上方法實(shí)施，對(duì)我校近視眼發(fā)病情況有所控制，大大降低了近視眼發(fā)病率。
三、課外活動(dòng)，鍛煉身體。
此外，我校每天安排跑操、體育課或大課間活動(dòng)時(shí)間進(jìn)行體育鍛煉，老師們鼓勵(lì)學(xué)生多到室外活動(dòng)，參加有益的體育鍛煉。注意眼睛的營養(yǎng)供給，呼吁學(xué)生共同參與，積極投入防近視的活動(dòng)中。
通過開展“愛眼日”宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了全體師生愛眼護(hù)眼的意識(shí)，推動(dòng)我校預(yù)防近視的工作起到了積極的作用，收到了良好的效果。
信訪條例宣傳活動(dòng)總結(jié)兩篇篇四
今年5月1日是國務(wù)院《信訪條例》修訂實(shí)施16周年紀(jì)念日。為廣泛深入宣傳和貫徹落實(shí)《信訪條例》，xx公司按照省市公司統(tǒng)一部署，高度重視、精心組織，并從x月xx日起，在公司范圍內(nèi)開展了《信訪條例》宣傳月活動(dòng)。具體情況匯報(bào)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織，全面推進(jìn)《信訪條例》宣傳培訓(xùn)和貫徹落實(shí)工作。
2、成立了公司信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)全責(zé)、直接抓，其他領(lǐng)導(dǎo)”一崗雙責(zé)”具體抓，各科室負(fù)責(zé)人各負(fù)其責(zé)的組織領(lǐng)導(dǎo)體系。
3、制定了“開展2021年信訪條例宣傳月活動(dòng)工作方案”，把宣傳月活動(dòng)納入重點(diǎn)工作日程，并將信訪工作列入今年工作要點(diǎn)和年度工作目標(biāo)考核，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任追究。
二、做好宣傳，加強(qiáng)培訓(xùn)，打造依法信訪好氛圍。
2、以站所為單位發(fā)放新《信訪條例》，印制走訪辦法（三折頁）、訴求工作規(guī)則（三折頁）、陽光信訪（四折頁）、解讀工作責(zé)任（五折頁）等宣傳手冊(cè)，下發(fā)到員工及用戶手中，讓員工及群眾知曉“信訪條例宣傳月”活動(dòng)意義和內(nèi)容，了解信訪工作內(nèi)容，懂得依法信訪的必要性。
3、組織青年志愿宣傳員三名。圍繞此次宣傳活動(dòng)主題，積極發(fā)揮宣傳員作用，利用主題黨日和團(tuán)日機(jī)會(huì)，深入基層發(fā)放宣傳海報(bào)、發(fā)放信訪宣傳折頁，組織信訪條例培訓(xùn)，開展信訪條例宣傳，提醒員工及群眾自覺、依法、有序信訪，并通過正常渠道妥善解決問題。
三、開展信訪條例考試，組織信訪條例征文。
1、通過宣傳學(xué)習(xí)、集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的模式，對(duì)員工進(jìn)行《信訪條例培訓(xùn)》。為檢驗(yàn)培訓(xùn)效果，對(duì)工作中有可能接觸到群眾信訪的員工組織了《信訪條例》考試一次，合格率100%。
2、組織信訪條例征文活動(dòng)。要求員工把學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹《信訪條例》的經(jīng)驗(yàn)、心得、感悟以及對(duì)推進(jìn)信訪法治化建設(shè)的調(diào)研思考，依法解決信訪問題、維護(hù)群眾權(quán)益的典型案例講出來、寫下來、推出去，以大家共同交流與提升。
通過信訪宣傳月活動(dòng)的開展，提高了員工的法律意識(shí)及處理信訪案件的辦事能力，為今后更好地開展信訪工作奠定了基礎(chǔ)。
信訪條例宣傳活動(dòng)總結(jié)兩篇篇五
呼倫貝爾地處祖國北疆，經(jīng)濟(jì)主體多元共融、社會(huì)治理結(jié)構(gòu)多樣、深化改革任務(wù)艱巨，做好信訪工作始終是全市化解風(fēng)險(xiǎn)、維護(hù)穩(wěn)定、服務(wù)民生、推動(dòng)發(fā)展的重要抓手和底線任務(wù)。面對(duì)新時(shí)代信訪工作的新任務(wù)新要求，必須深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，認(rèn)真落實(shí)自治區(qū)黨委政府部署要求，主動(dòng)適應(yīng)新常態(tài)、創(chuàng)新謀劃新舉措、有效應(yīng)對(duì)新挑戰(zhàn)，扎實(shí)抓好《信訪工作條例》學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)，著力推動(dòng)新時(shí)代信訪工作高質(zhì)量發(fā)展，為建設(shè)現(xiàn)代化呼倫貝爾營造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
強(qiáng)化政治引領(lǐng)，高站位把握《條例》重要意義。《條例》以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面總結(jié)了黨長期以來領(lǐng)導(dǎo)和開展信訪工作經(jīng)驗(yàn)特別是黨的十八大以來信訪工作制度改革成果，進(jìn)一步明確了發(fā)展方向、理順了體制機(jī)制、優(yōu)化了資源配置，是堅(jiān)持和加強(qiáng)黨對(duì)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)的重要制度安排，是保持黨和政府同人民群眾血肉聯(lián)系的重要舉措，是加強(qiáng)和改進(jìn)新時(shí)代信訪工作的有力制度保障，對(duì)于提高黨領(lǐng)導(dǎo)信訪工作的制度化、規(guī)范化水平具有重要理論意義，對(duì)于推動(dòng)信訪工作了解民情、集中民智、維護(hù)民利、凝聚民心具有重要指導(dǎo)作用，對(duì)于提高信訪工作能力水平具有重要實(shí)踐價(jià)值。站在新的歷史起點(diǎn)上，我們要充分發(fā)揮黨總攬全局、協(xié)調(diào)各方的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，始終牢記為民解難、為黨分憂的政治責(zé)任，自覺站在為黨守江山守人心、夯基礎(chǔ)固根基的高度來認(rèn)識(shí)和對(duì)待信訪工作，忠誠擁護(hù)“兩個(gè)確立”、堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”，不折不扣抓好《條例》貫徹落實(shí)，更好服務(wù)黨和國家工作大局，確保信訪工作始終沿著正確的政治方向前進(jìn)。聚力理念更新，高水平推進(jìn)《條例》組織實(shí)施。以《條例》為根本遵循，準(zhǔn)確把握規(guī)律特點(diǎn)，扎實(shí)推動(dòng)補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)、夯基礎(chǔ)、解難題，全面提升新時(shí)代信訪工作能力水平。一是以系統(tǒng)理念確保部署落實(shí)廣度。信訪工作涉及各個(gè)領(lǐng)域、多個(gè)層面，要強(qiáng)化全局系統(tǒng)思維，從多角度多維度統(tǒng)籌謀劃部署、合力推動(dòng)落實(shí)，充分發(fā)揮黨委、人大、政府、政協(xié)、法檢等各方力量，有效整合各級(jí)各部門和律師、社工等各類資源，用足用好聯(lián)席會(huì)議、多點(diǎn)觸發(fā)、協(xié)同聯(lián)動(dòng)、信息共享等制度，推動(dòng)形成縱橫聯(lián)系、上下貫通、左右協(xié)調(diào)、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的信訪工作機(jī)制。二是以民本理念提升服務(wù)群眾溫度。信訪反映民生、民生關(guān)乎民心、民心連著黨心，要堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，大力推行“一線工作法”，推動(dòng)關(guān)口前移、力量下沉、觸角延伸，引領(lǐng)帶動(dòng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部信訪接待下基層、調(diào)查研究下基層、政策宣傳下基層，有效防治干群溝通不暢、表達(dá)渠道受阻等問題，切實(shí)把信訪工作做到群眾的家門口、庭院里、心坎上，確保民情民意民智順暢上達(dá)。三是以創(chuàng)新理念保證源頭治理精度。堅(jiān)持源頭預(yù)防、前端化解，結(jié)合全國市域社會(huì)治理現(xiàn)代化試點(diǎn)合格城市創(chuàng)建，創(chuàng)新發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，總結(jié)推廣非訴糾紛調(diào)處中心典型經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)導(dǎo)包案、現(xiàn)場(chǎng)辦公、數(shù)字信訪、網(wǎng)上信訪、集中攻堅(jiān)等有效做法，健全完善依法有序表達(dá)訴求、及時(shí)就地解決問題的機(jī)制，確保問題解決在基層、矛盾化解在初始，打造矛盾糾紛多元化解的“呼倫貝爾模式”。四是堅(jiān)持法治理念維護(hù)權(quán)益保障法度。堅(jiān)持依法解決問題、規(guī)范信訪秩序，在善用法治方式上發(fā)力，在法律框架下分清是非、明確權(quán)利、界定義務(wù)，綜合運(yùn)用法律、政策、經(jīng)濟(jì)、行政等手段和教育、調(diào)解、疏導(dǎo)等辦法，把群眾合理合法的利益訴求解決好。同時(shí)，以宣傳解讀《條例》為抓手，深入開展普法教育，在全社會(huì)大力營造辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好環(huán)境，切實(shí)以“法理情并用”推動(dòng)“事心雙解決”。
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，高質(zhì)量推動(dòng)《條例》落地見效。緊緊圍繞營造和諧穩(wěn)定社會(huì)環(huán)境這條主線，在領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、工作作風(fēng)、干部隊(duì)伍、責(zé)任落實(shí)方面精準(zhǔn)發(fā)力，推動(dòng)《條例》在呼倫貝爾落地生根，筑牢祖國北疆安全穩(wěn)定屏障。一是構(gòu)建信訪工作新格局。黨的領(lǐng)導(dǎo)是做好信訪工作的最高原則、最大優(yōu)勢(shì)，要充分發(fā)揮市委統(tǒng)籌調(diào)度作用，嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)黨委領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，支持和督促下級(jí)黨組織做好信訪工作，著力構(gòu)建“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、政府組織實(shí)施、聯(lián)席會(huì)議協(xié)調(diào)、信訪部門推動(dòng)、各方齊抓共管”的大信訪工作格局，確保黨中央決策部署、自治區(qū)黨委總體要求和市委具體安排落地落細(xì)落到位。二是促進(jìn)信訪工作高效率。以“轉(zhuǎn)觀念、強(qiáng)作風(fēng)、優(yōu)環(huán)境、重落實(shí)、樹形象”學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)為抓手，推動(dòng)全市信訪系統(tǒng)樹牢拉高標(biāo)桿、跳起摘桃的創(chuàng)優(yōu)意識(shí)和干字當(dāng)頭、只爭朝夕的緊迫意識(shí)，進(jìn)一步更新觀念、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、優(yōu)化流程、提高效能，引領(lǐng)帶動(dòng)各級(jí)信訪干部提振干事創(chuàng)業(yè)精氣神、激發(fā)加快發(fā)展正能量，切實(shí)以務(wù)實(shí)作風(fēng)和勤政形象贏得人民群眾信任。三是強(qiáng)化信訪工作硬支撐。堅(jiān)持大抓基層、強(qiáng)基固本的鮮明導(dǎo)向，培樹踐行宗旨、真情為民的信訪文化，加強(qiáng)教育培訓(xùn)、拓寬培養(yǎng)渠道、提高業(yè)務(wù)能力，積極鼓勵(lì)更多善于與群眾打交道、能做好群眾工作的優(yōu)秀年輕干部到信訪崗位鍛煉，著力建設(shè)一支對(duì)黨忠誠可靠、恪守為民之責(zé)、善做群眾工作的高素質(zhì)隊(duì)伍，為做好信訪工作提供堅(jiān)強(qiáng)組織保障。四是確保信訪工作見實(shí)效。圍繞“事要解決”的目標(biāo)，按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，誰主管、誰負(fù)責(zé)”原則，健全完善信訪工作責(zé)任體系、監(jiān)督體系，將信訪工作納入組織監(jiān)督、紀(jì)檢監(jiān)察和常態(tài)化大督查范疇，倒逼信訪工作責(zé)任有力落實(shí)，以實(shí)際行動(dòng)、突出成效助力全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)健康發(fā)展、迎接黨的二十大勝利召開。
信訪條例宣傳活動(dòng)總結(jié)兩篇篇六
今年5月1日是國務(wù)院《信訪條例》修訂實(shí)施16周年紀(jì)念日。為廣泛深入宣傳和貫徹落實(shí)《信訪條例》，xx公司按照省市公司統(tǒng)一部署，高度重視、精心組織，并從x月xx日起，在公司范圍內(nèi)開展了《信訪條例》宣傳月活動(dòng)。具體情況匯報(bào)如下：
2、成立了公司信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)全責(zé)、直接抓，其他領(lǐng)導(dǎo)”一崗雙責(zé)”具體抓，各科室負(fù)責(zé)人各負(fù)其責(zé)的組織領(lǐng)導(dǎo)體系。
3、制定了“開展20-年信訪條例宣傳月活動(dòng)工作方案”，把宣傳月活動(dòng)納入重點(diǎn)工作日程，并將信訪工作列入今年工作要點(diǎn)和年度工作目標(biāo)考核，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任追究。
2、以站所為單位發(fā)放新《信訪條例》，印制走訪辦法(三折頁)、訴求工作規(guī)則(三折頁)、陽光信訪(四折頁)、解讀工作責(zé)任(五折頁)等宣傳手冊(cè)，下發(fā)到員工及用戶手中，讓員工及群眾知曉“信訪條例宣傳月”活動(dòng)意義和內(nèi)容，了解信訪工作內(nèi)容，懂得依法信訪的必要性。
3、組織青年志愿宣傳員三名。圍繞此次宣傳活動(dòng)主題，積極發(fā)揮宣傳員作用，利用主題黨日和團(tuán)日機(jī)會(huì)，深入基層發(fā)放宣傳海報(bào)、發(fā)放信訪宣傳折頁，組織信訪條例培訓(xùn)，開展信訪條例宣傳，提醒員工及群眾自覺、依法、有序信訪，并通過正常渠道妥善解決問題。
1、通過宣傳學(xué)習(xí)、集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的模式，對(duì)員工進(jìn)行《信訪條例培訓(xùn)》。為檢驗(yàn)培訓(xùn)效果，對(duì)工作中有可能接觸到群眾信訪的員工組織了《信訪條例》考試一次，合格率100%。
2、組織信訪條例征文活動(dòng)。要求員工把學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹《信訪條例》的經(jīng)驗(yàn)、心得、感悟以及對(duì)推進(jìn)信訪法治化建設(shè)的調(diào)研思考，依法解決信訪問題、維護(hù)群眾權(quán)益的典型案例講出來、寫下來、推出去，以大家共同交流與提升。
通過信訪宣傳月活動(dòng)的開展，提高了員工的法律意識(shí)及處理信訪案件的辦事能力，為今后更好地開展信訪工作奠定了基礎(chǔ)。
20__年我局在縣委、縣政府的正確指導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)《信訪條例》，始終從維護(hù)人民的根本利益和解決群眾實(shí)際困難的角度來處理群眾來信來訪，解決問題、化解矛盾，為構(gòu)建良好的國家稅收的征收管理工作環(huán)境提供了保證?，F(xiàn)將一年來的信訪工作情況匯報(bào)如下：
__縣國家稅務(wù)局作為稅務(wù)執(zhí)法機(jī)關(guān)，所有的行政執(zhí)法都與納稅人的利益乃至當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展密切相關(guān)。因此，縣局黨組始終把信訪工作作為一把手工程來抓，進(jìn)一步完善信訪工作組織網(wǎng)絡(luò)。
一是黨政主要領(lǐng)導(dǎo)率先垂范辦理信訪件，班子成員帶頭表率，明確各科室、各分局、稽查局的組織責(zé)任，進(jìn)一步加大部門之間的協(xié)調(diào)，形成了有關(guān)單位緊密配合的工作格局。
二是建立健縣局、各單位、稅收管理員三級(jí)信訪工作網(wǎng)絡(luò)，根據(jù)市局要求，縣局辦公室、監(jiān)察室、稽查局分別指定一名信訪員，負(fù)責(zé)信訪有關(guān)工作的聯(lián)系、協(xié)調(diào)、統(tǒng)計(jì)，同時(shí)在年初制定的全局綜合績效考核中將信訪工作納入其中，實(shí)行目標(biāo)考核獎(jiǎng)懲制度。
三是深入開展領(lǐng)導(dǎo)干部積極開展全國納稅服務(wù)規(guī)范活動(dòng)，縣局領(lǐng)導(dǎo)班子分別建立聯(lián)系點(diǎn)，深入企業(yè)調(diào)研并開展結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)矛盾排查調(diào)處工作。
四是切實(shí)加強(qiáng)對(duì)發(fā)案單位的重點(diǎn)排查，既查上訪隱患是否已提前排查、查納稅人反映問題是否已接待、查是否已認(rèn)真答復(fù)、查是否在職權(quán)范圍內(nèi)給予了解決、查解決不了的問題是否已及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門上報(bào)。
為努力做好新時(shí)期的信訪工作，我局將信訪辦公室設(shè)在縣局辦公室，由辦公室主任兼任信訪辦負(fù)責(zé)人。堅(jiān)持把做好信訪工作與制度建設(shè)結(jié)合起來，進(jìn)一步完善了穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)排查機(jī)制，建立了信訪工作制度，并明確了過錯(cuò)責(zé)任追究制度，增強(qiáng)信訪工作透明度，規(guī)范信訪工作人員行為和信訪人信訪行為。
同時(shí)狠抓了首問責(zé)任制、來訪接待制、定期排查研究調(diào)處制、領(lǐng)導(dǎo)接待日制、領(lǐng)導(dǎo)包案制、責(zé)任追究制度和定期督查制度的落實(shí)，并通過加強(qiáng)法制宣傳和依法治訪，對(duì)上訪群眾進(jìn)行法制教育，引導(dǎo)群眾依法、有序上訪，客觀公正地反映問題。通過制度的建設(shè)，有效地規(guī)范了全縣國稅系統(tǒng)信訪工作，進(jìn)一步促進(jìn)了信訪工作的規(guī)范化、法制化。
組織信訪員參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，重點(diǎn)抓好信訪應(yīng)知應(yīng)會(huì)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。根據(jù)上級(jí)要求，加入國稅系統(tǒng)綜合信息辦公系統(tǒng)，掌握了其中信訪平臺(tái)的操作程序。
同時(shí)派信訪員參加信訪局舉辦的湖北省網(wǎng)上信訪系統(tǒng)辦理流程的學(xué)習(xí)，按規(guī)定要求登錄查看，隨時(shí)保持應(yīng)對(duì)狀態(tài)。在政治理論方面：重點(diǎn)學(xué)習(xí)鄧小平理論、黨的十_大會(huì)議精神、習(xí)近平在黨的群眾路線教育活動(dòng)工作會(huì)議上的講話。
今年國慶節(jié)之前，組織干部職工學(xué)習(xí)了__縣委【20__】5號(hào)文件《關(guān)于全面加強(qiáng)信訪維穩(wěn)工作的會(huì)議紀(jì)要》，并傳達(dá)了市局布置的國慶假期的注意事項(xiàng)。在業(yè)務(wù)知識(shí)方面：重點(diǎn)學(xué)習(xí)中共中央、國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期信訪條例》及有關(guān)法律，掌握辦信、接訪、督辦、審理、復(fù)查復(fù)核及聽證、勸訪等基礎(chǔ)知識(shí)。
為使廣大群眾更深的了解《關(guān)于全面加強(qiáng)信訪維穩(wěn)工作的會(huì)議紀(jì)要》、《信訪條例》等內(nèi)容，引導(dǎo)群眾依法、逐級(jí)、有序來信來訪。
一是開展信訪知識(shí)宣傳?？h局在內(nèi)部辦公網(wǎng)上開設(shè)了《信訪維穩(wěn)》專欄。
二是廣泛開展宣傳咨詢活動(dòng)。結(jié)合稅收宣傳月、12.4全國法制日等活動(dòng)，與信訪、紀(jì)檢、綜治、司法開展法制宣傳教育。
三是實(shí)施信訪員聯(lián)系和服務(wù)群眾信訪工作，要求每名稅務(wù)干部在所在的崗位發(fā)現(xiàn)群眾合法權(quán)益受到不法行為侵害時(shí)，有義務(wù)進(jìn)行阻止，必要時(shí)通過合法途徑幫助群眾解決問題。
同時(shí)對(duì)群眾提出不合情、不合理、不合法的信訪問題，有義務(wù)對(duì)群眾進(jìn)行解釋，并做好宣傳教育工作，特別是縣局領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各科室、各分局、稽查局負(fù)責(zé)人要做好對(duì)自己的下屬、親屬、親戚、朋友進(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄鹘逃０l(fā)現(xiàn)下屬和納稅人上訪時(shí)，要及時(shí)向縣局黨組報(bào)告，將問題解決在萌芽狀態(tài)。
20__年，我局信訪辦收到縣信訪中心轉(zhuǎn)來的__縣領(lǐng)導(dǎo)接待信訪事項(xiàng)處理單兩份，收到市局領(lǐng)導(dǎo)接待信訪事項(xiàng)批轉(zhuǎn)一份，都在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按程序完成調(diào)查處置工作，同時(shí)回復(fù)信訪人，并將結(jié)果上報(bào)縣政府信訪局和黃岡市國稅局。
因?yàn)樘幹眉皶r(shí)，從未造成信訪事件升級(jí)的現(xiàn)象。__縣處理信訪突出問題及群體性事件領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室【20__】號(hào)文件《關(guān)于1至8月份全縣信訪工作情況的通報(bào)》中，我局沒有辦理質(zhì)量不合格的和超期未回復(fù)的，沒有被扣分。
新修訂的《信訪條例》于5月1日起實(shí)施，到今天為止已經(jīng)有5年的時(shí)間了，幾年來，在黨中央、國務(wù)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各地各部門以貫徹實(shí)施《信訪條例》為主線，制定出臺(tái)了400多項(xiàng)配套的地方性法規(guī)、規(guī)章和制度，有力地推動(dòng)了信訪工作的制度化、規(guī)范化和法制化建設(shè)。各地各部門堅(jiān)持依法按政策辦事，緊密結(jié)合本地本部門實(shí)際，推動(dòng)解決了一大批人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，集中處理和解決了一大批信訪突出問題，信訪形勢(shì)連續(xù)5年保持了持續(xù)好轉(zhuǎn)的良好態(tài)勢(shì)。而新時(shí)期的信訪工作，也將日益走入一個(gè)制度化、規(guī)范化和法制化的新階段，躍上了新平臺(tái)。
《信訪條例》的深入貫徹實(shí)施，有力地維護(hù)了群眾的合法權(quán)益，密切了黨和政府與人民群眾的聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)了抓信訪、保穩(wěn)定、促發(fā)展的目標(biāo)，為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)作出了積極貢獻(xiàn)。
黨中央、國務(wù)院歷來高度重視人民群眾的來信來訪和信訪工作的制度化、規(guī)范化和法制化建設(shè)。國務(wù)院1995年10月28日頒布的《信訪條例》，標(biāo)志著信訪工作開始走上了法制化的軌道。隨著改革不斷深化、經(jīng)濟(jì)社會(huì)加速轉(zhuǎn)型以及社會(huì)利益格局的調(diào)整，加之群眾信訪出現(xiàn)的許多新情況、新問題，面對(duì)嚴(yán)峻的信訪形勢(shì)和任務(wù)，國務(wù)院于對(duì)《信訪條例》及時(shí)進(jìn)行了修訂，并于同年5月1日正式實(shí)施。
修訂條例的總體思路，一是暢通信訪渠道，以更好地密切黨和政府與人民群眾的聯(lián)系;二是創(chuàng)新機(jī)制，以提高處理信訪事項(xiàng)的效率和效果;三是強(qiáng)化工作責(zé)任，促進(jìn)問題的解決;四是切實(shí)維護(hù)正常的信訪秩序，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。新修訂的《信訪條例》實(shí)施5年來，中央聯(lián)席會(huì)議辦公室和國家信訪局按照中央的要求，在各地各部門開展自查的基礎(chǔ)上，又采取重點(diǎn)抽查的辦法，多次組織開展了《信訪條例》貫徹實(shí)施情況大檢查。底，即派出8個(gè)檢查組分赴上海、廣東等10省市和教育部、民政部等12個(gè)部委進(jìn)行了重點(diǎn)抽查。各檢查組先后深入到36個(gè)市、61個(gè)縣和106個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)，督查了1183個(gè)重要信訪事項(xiàng)，走訪基層干部群眾7000多人次。在組織的中央國家機(jī)關(guān)干部下訪和對(duì)中央關(guān)于信訪工作決策部署貫徹落實(shí)情況的聯(lián)合督查中，也都把《信訪條例》的實(shí)施情況作為督導(dǎo)的重要內(nèi)容之一。這些都有力地推進(jìn)了《信訪條例》的深入貫徹實(shí)施。
國家信訪局按照中央的要求，不斷加大組織協(xié)調(diào)推動(dòng)力度，及時(shí)跟蹤了解并督促實(shí)施，會(huì)同中組部、國務(wù)院法制辦、國家行政學(xué)院聯(lián)合舉辦了省部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部《信訪條例》專題研討班，編寫下發(fā)了《〈信訪條例〉輔導(dǎo)讀本》、《信訪條例講話》等輔導(dǎo)資料，連續(xù)5年舉辦全國信訪系統(tǒng)不同層級(jí)的公務(wù)員培訓(xùn)班。各地各部門按照中央的統(tǒng)一部署和要求，精心組織，周密部署，全力推動(dòng)《信訪條例》的貫徹實(shí)施。一是對(duì)黨政干部進(jìn)行了大范圍培訓(xùn)，采取集中培訓(xùn)、專題研討、案例分析、典型交流、以會(huì)代訓(xùn)、中心組學(xué)習(xí)等形式，分批次對(duì)各級(jí)黨政分管領(lǐng)導(dǎo)和信訪干部進(jìn)行了培訓(xùn)。二是結(jié)合實(shí)際，連續(xù)5年組織開展《信訪條例》宣傳月、宣傳周、宣傳日等活動(dòng)，充分利用廣播、電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體進(jìn)行廣泛宣傳，有些地方開展了信訪“大篷車”送《信訪條例》下鄉(xiāng)活動(dòng);有些地方舉行了《信訪條例》知識(shí)競(jìng)賽;有些地方通過群眾喜聞樂見的形式以及結(jié)合“三下鄉(xiāng)”等活動(dòng)，使《信訪條例》進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)街道、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進(jìn)村莊，在全社會(huì)營造了學(xué)條例、用條例、守條例的濃厚氛圍。
3月，中共中央、國務(wù)院下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期信訪工作的意見》，進(jìn)一步明確了新時(shí)期信訪工作的指導(dǎo)思想、總體要求、目標(biāo)任務(wù)、工作重點(diǎn)和組織領(lǐng)導(dǎo)等，實(shí)現(xiàn)了在更高層面上對(duì)信訪工作的全面指導(dǎo)，成為進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期信訪工作的綱領(lǐng)性文件和信訪工作發(fā)展具有里程碑意義的重要文獻(xiàn)，與《信訪條例》一起共同構(gòu)成了規(guī)范指導(dǎo)新時(shí)期信訪工作的基本制度框架。
6月，監(jiān)察部、人力資源和社會(huì)保障部、國家信訪局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于違反信訪工作紀(jì)律處分暫行規(guī)定》，同年7月，中央紀(jì)委下發(fā)了《關(guān)于違反信訪工作紀(jì)律適用〈中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例〉若干問題的解釋》，第一次就違反信訪工作紀(jì)律實(shí)行責(zé)任追究作出專門規(guī)定。
1月，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來訪的意見》、《關(guān)于中央和國家機(jī)關(guān)定期組織干部下訪的意見》和《關(guān)于把矛盾糾紛排查化解工作制度化的意見》，把在實(shí)踐中取得的成功經(jīng)驗(yàn)固定下來，變?yōu)殚L效機(jī)制，成為貫徹落實(shí)《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期信訪工作的意見》和《信訪條例》的有力舉措。
5年來，各地各部門在貫徹落實(shí)《信訪條例》的過程中，根據(jù)本地本部門的實(shí)際情況，先后制定了與《信訪條例》銜接配套的法規(guī)和制度。國家信訪局及時(shí)制定了《辦理群眾來信工作規(guī)則》、《接待群眾來訪工作規(guī)則》、《督查督辦工作規(guī)則》和《履行提出“三項(xiàng)建議”職責(zé)工作規(guī)則》等。全國大多數(shù)省份頒布實(shí)施了本省的《信訪條例》或?qū)嵤┺k法，80余個(gè)中央國家機(jī)關(guān)單位修訂出臺(tái)了相關(guān)配套措施。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，各地各部門以貫徹《信訪條例》為契機(jī)，健全完善了辦信、接訪、督查、復(fù)查復(fù)核、信訪責(zé)任追究等配套規(guī)章制度。這些都從整體上構(gòu)成了與現(xiàn)階段形勢(shì)任務(wù)相適應(yīng)的信訪工作法規(guī)和制度體系，從制度層面保障了信訪工作在法制軌道上高效運(yùn)行，標(biāo)志著我國信訪制度日臻完善，推動(dòng)信訪工作法制化建設(shè)不斷邁出重要步伐。
5年來，在黨中央、國務(wù)院的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，各地各部門不斷完善信訪工作機(jī)制，創(chuàng)新工作方法，帶著責(zé)任和感情認(rèn)真解決群眾反映的問題，《信訪條例》的貫徹落實(shí)取得了明顯成效。
信訪渠道進(jìn)一步暢通。各地各部門按照《信訪條例》的要求，普遍公布了信訪工作機(jī)構(gòu)的通信辦法、接待時(shí)間和地點(diǎn)，方便群眾依法就地反映問題和及時(shí)查詢辦理結(jié)果。北京、山東、湖南等地在全省(市)開通“綠色郵政”，群眾寫信反映問題一律免貼郵票;北京、浙江杭州、廣西南寧等地開通“專線電話”，使用全國統(tǒng)一特別服務(wù)號(hào)碼“12345”，日夜聆聽和受理群眾來電;在中央的高度重視下，建成了全國信訪信息系統(tǒng)，逐步實(shí)現(xiàn)信訪信息資源共享，形成統(tǒng)一規(guī)范的聯(lián)動(dòng)機(jī)制;國家投訴受理辦公室于20-年1月1日起試運(yùn)行，在互聯(lián)網(wǎng)上受理公民投訴。從而，進(jìn)一步構(gòu)建起了高效、便捷的反映民意、紓解民困的新通道。
各地各部門普遍加強(qiáng)了群眾來訪接待場(chǎng)所建設(shè)，許多地方建起了溫馨人文的“群眾之家”，遼寧省沈陽市建立信訪大廳，20多個(gè)職能部門進(jìn)駐聯(lián)合接待上訪群眾，實(shí)行對(duì)群眾反映的信訪問題“一站式接待、一條龍辦理、一攬子解決”;貴州省畢節(jié)地區(qū)實(shí)行“三級(jí)視頻接訪”，依托電信可視電話系統(tǒng)，聯(lián)通地、縣、鄉(xiāng)三級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部，在同一時(shí)間、不同地點(diǎn)、遠(yuǎn)程同步接待來訪群眾，極大地方便了群眾反映訴求和解決問題，節(jié)約了處理信訪問題的行政成本和信訪人的信訪成本。
各地各部門普遍實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)干部閱批群眾來信、接待群眾來訪、包案處理信訪問題等制度，開展了開門接訪、聯(lián)合接訪、下基層巡訪等活動(dòng)。20xx年下半年，中央在全國組織開展了縣委書記大接訪、中央和國家機(jī)關(guān)干部下訪活動(dòng)，各地黨政主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭走上一線，接待來訪群眾，研究解決信訪問題，集中化解了一批長期積累的信訪問題，促進(jìn)了干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變，取得了“一舉數(shù)得”的效果。
“事要解決”的力度不斷加大。各地各部門按照《信訪條例》的規(guī)定，從解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題入手，依法按政策及時(shí)妥善處理人民群眾反映的生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難和問題，并普遍實(shí)行首辦責(zé)任制，及時(shí)就地解決初信初訪提出的合理訴求，力求“件件有著落、事事有回音”。
國家信訪局從20xx年起連續(xù)5年組織實(shí)施“百千萬工程”，篩選出近6萬件重要信訪事項(xiàng)進(jìn)行交辦督辦;20xx年在全國范圍內(nèi)組織開展了重信重訪專項(xiàng)治理活動(dòng)，化解了一大批重信重訪事項(xiàng)。2009年又在全國范圍內(nèi)組織開展了“信訪積案化解年”活動(dòng)，通過采取領(lǐng)導(dǎo)包案、督導(dǎo)等措施，因案施策、分類化解，解決了一大批疑難復(fù)雜信訪問題，有效地減少了信訪“存量”。通過認(rèn)真解決群眾合理訴求，切實(shí)維護(hù)了群眾合法權(quán)益，進(jìn)一步密切了黨和政府同人民群眾的血肉聯(lián)系。
信訪秩序進(jìn)一步規(guī)范。各地各部門按照《信訪條例》的規(guī)定，大力規(guī)范信訪秩序，既規(guī)范有權(quán)處理信訪問題部門的工作行為，又規(guī)范信訪人的信訪行為。一方面，通過健全和完善科學(xué)規(guī)范的接談、受理、交(轉(zhuǎn))辦、解決、回復(fù)群眾信訪事項(xiàng)的工作規(guī)則，用制度確保了信訪事項(xiàng)及時(shí)進(jìn)入程序，得到妥善處理。另一方面，教育和引導(dǎo)信訪群眾以理性合法的方式表達(dá)個(gè)人訴求，對(duì)違反《信訪條例》規(guī)定的“六個(gè)不得”行為的信訪人依法處理。目前，一個(gè)“暢通、有序、務(wù)實(shí)、高效”的信訪工作新秩序已經(jīng)基本形成。
責(zé)任主體的責(zé)任進(jìn)一步強(qiáng)化。各地各部門特別是有權(quán)處理信訪問題部門不斷強(qiáng)化工作責(zé)任，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、其他領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”的責(zé)任體系，使信訪工作成為一項(xiàng)重要工作擺上了各級(jí)黨委政府的重要議事日程，解決了一大批單靠一個(gè)部門解決不了或解決不好的信訪突出問題。廣東、江蘇、陜西等地制定了信訪工作考核評(píng)價(jià)辦法，將信訪工作情況作為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部考核的內(nèi)容，強(qiáng)化有權(quán)處理信訪問題責(zé)任主體的責(zé)任。
各級(jí)信訪部門認(rèn)真履行《信訪條例》賦予的“三項(xiàng)建議”職責(zé)，組織和紀(jì)檢監(jiān)察部門嚴(yán)格實(shí)施對(duì)信訪工作的績效考核和責(zé)任追究，對(duì)違反信訪工作紀(jì)律造成嚴(yán)重后果的行為，嚴(yán)肅追究相關(guān)單位和相關(guān)人員的責(zé)任?！蛾P(guān)于違反信訪工作紀(jì)律適用〈中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例〉若干問題的解釋》和《關(guān)于違反信訪工作紀(jì)律處分暫行規(guī)定》兩個(gè)文件出臺(tái)后，各地處理了一批因信訪責(zé)任不落實(shí)、工作不到位或因信訪問題處置不當(dāng)造成嚴(yán)重影響的干部。
信訪工作機(jī)制進(jìn)一步完善。各地各部門普遍建立健全了信訪工作綜合協(xié)調(diào)機(jī)制、信訪問題排查化解機(jī)制、信訪信息匯集分析機(jī)制和信訪督查工作機(jī)制。天津、江蘇、河北、甘肅等信訪部門建立了律師參與信訪接待制度;吉林、廣東、山西、陜西和衛(wèi)生部等大力推行信訪聽證制度;上海、浙江、湖南等探索建立信訪事項(xiàng)復(fù)查復(fù)核和“三級(jí)終結(jié)”制度;北京、福建、新疆等地推行“信訪代理”制度。為從源頭上預(yù)防和減少信訪問題的發(fā)生，河南、重慶、內(nèi)蒙古等地推行信訪評(píng)估制度，通過信訪渠道廣泛聽取群眾意見，及時(shí)制定或完善相關(guān)政策，進(jìn)一步提高了科學(xué)決策、民主決策、依法決策的水平。
——信訪部門的職能作用得到充分發(fā)揮。按照《信訪條例》賦予的職責(zé)，各級(jí)信訪部門在黨委政府的大力支持下，綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督導(dǎo)落實(shí)的職能作用得到充分發(fā)揮。國家信訪局積極適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求，以強(qiáng)烈的責(zé)任感認(rèn)真履行職責(zé)，全力推動(dòng)信訪問題解決，努力探索規(guī)律，切實(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，積極建言獻(xiàn)策，狠抓工作落實(shí);注重加強(qiáng)對(duì)信訪信息的綜合分析，努力從個(gè)別中發(fā)現(xiàn)一般，為中央決策提供了大量有價(jià)值的信息，充分發(fā)揮了“第二研究室”的作用;不斷加強(qiáng)對(duì)全國信訪工作的指導(dǎo)，及時(shí)總結(jié)推廣了一批不同領(lǐng)域不同層面的成功經(jīng)驗(yàn)。各地信訪部門勇于實(shí)踐、探索總結(jié)、銳意進(jìn)取，不斷創(chuàng)新發(fā)展，使新時(shí)期的信訪工作充滿生機(jī)和活力。
當(dāng)前，我國社會(huì)總體上是和諧穩(wěn)定的，但由于我國已進(jìn)入改革發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，同時(shí)也是矛盾的凸顯期，信訪工作任務(wù)依然繁重和艱巨，信訪工作使命重大而光榮。
黨的xx大報(bào)告強(qiáng)調(diào)指出：“妥善處理人民內(nèi)部矛盾，完善信訪制度，健全黨和政府主導(dǎo)的維護(hù)群眾權(quán)益機(jī)制”;黨的xx屆xx全會(huì)通過的《中共中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下黨的建設(shè)若干重大問題的決定》又進(jìn)一步提出“加強(qiáng)和改進(jìn)信訪工作”，《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期信訪工作的意見》也明確提出了建立信訪工作“新格局、新秩序、新機(jī)制”和推進(jìn)信訪工作“制度化、規(guī)范化、法制化”的目標(biāo)要求。這些都為新時(shí)期信訪工作法制化建設(shè)指明了前進(jìn)方向，同時(shí)也對(duì)深入貫徹實(shí)施《信訪條例》，繼續(xù)加快推進(jìn)新時(shí)期信訪工作法制化建設(shè)提出了新的更高要求。
加快推進(jìn)信訪工作法制化進(jìn)程，要求繼續(xù)把深入實(shí)施《信訪條例》與貫徹落實(shí)《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期信訪工作的意見》精神緊密結(jié)合起來，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，不斷研究新情況、探索新規(guī)律;以《信訪條例》實(shí)施5周年為契機(jī)，認(rèn)真貫徹落實(shí)依法治國基本方略，堅(jiān)持依法行政，把法治理念貫穿信訪工作全過程，著力完善信訪工作法律法規(guī)，建立信訪工作科學(xué)程序;注意總結(jié)提高，把成功的經(jīng)驗(yàn)和做法固定下來、推廣出去，進(jìn)一步完善于法周嚴(yán)、于事簡便、與構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)總體要求相適應(yīng)的信訪法規(guī)制度體系;努力建立暢通、有序、務(wù)實(shí)、高效的信訪工作新秩序，大力推進(jìn)“事要解決”，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益，有力地促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
實(shí)踐永無止境，創(chuàng)新永無止境。有黨中央、國務(wù)院的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，有各級(jí)黨委政府的高度重視，有社會(huì)各方面的廣泛參與，隨著《信訪條例》的深入貫徹實(shí)施，新時(shí)期信訪工作法制化建設(shè)一定能夠邁出新的更大步伐，一定能夠?yàn)闃?gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)作出新的更大貢獻(xiàn)。
信訪條例宣傳活動(dòng)總結(jié)兩篇篇七
根據(jù)xx市關(guān)于開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的通知精神，積極營造人人關(guān)注安全，個(gè)個(gè)珍惜生命的氛圍，努力構(gòu)建“政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門依法監(jiān)督、單位全面負(fù)責(zé)，群眾參與監(jiān)督”全社會(huì)廣泛支持的安全生產(chǎn)工作格局，創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境，結(jié)合我院實(shí)際情況，具體方案如下：
一、指導(dǎo)思想。
堅(jiān)持以深入開展“安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)年”為載體，組織開展一系列內(nèi)容新穎、效果顯著、職工群眾普遍參與的安全生產(chǎn)宣傳活動(dòng)，推動(dòng)安全理念、安全文化、安全法律和安全知識(shí)進(jìn)醫(yī)院、進(jìn)社區(qū)，使以人為本、安全發(fā)展的理念和“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針更加深入人心，為進(jìn)一步促進(jìn)衛(wèi)生系統(tǒng)安全生產(chǎn)形勢(shì)的持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)提供思想保證，確保衛(wèi)生系統(tǒng)安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定。
二、總體目標(biāo)。
無各類人員傷亡事故，無火災(zāi)、設(shè)備事故。杜絕重特大醫(yī)療事故。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)。
全院要加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)。本院安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全院“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)。各職能科室的“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)本科室活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)督查監(jiān)管和貫徹落實(shí)，對(duì)本科室分管范圍內(nèi)安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)。
四、具體活動(dòng)內(nèi)容。
根據(jù)市衛(wèi)生局關(guān)于搞好“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的要求，完善和建全生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)組織，以科主任、科長為本科的安全第一責(zé)任人，各科護(hù)士長、班組長協(xié)助科主任、科長抓好安全生產(chǎn)工作，同時(shí)組織現(xiàn)有義務(wù)消防隊(duì)員，由院里統(tǒng)一培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)助醫(yī)院加大消防安全生產(chǎn)的宣傳，組織人員學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、利用板報(bào)、條幅、會(huì)議、簡報(bào)等多種形式宣傳安全意識(shí)，營造安全氛圍，使大家認(rèn)識(shí)到安全就是效益，抓醫(yī)療工作就必須抓安全，安全生產(chǎn)才能保證醫(yī)療工作穩(wěn)定、有序地開展。
1、組織有關(guān)人員參加市里組織的安全知識(shí)講團(tuán)，搞好6月xx日的安全生產(chǎn)月宣傳活動(dòng)。
2、對(duì)全系統(tǒng)職工進(jìn)行安全生產(chǎn)和衛(wèi)生法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)一次。
3、組織水、電維修人員對(duì)全院用電、用火、線路及消防通道、重點(diǎn)防火部門逐個(gè)排查，找出隱患，加以整改。
4、強(qiáng)化管理，加強(qiáng)消防安全工作職責(zé)的落實(shí)，根據(jù)“誰主管，誰負(fù)責(zé)“的原則，使安全生產(chǎn)工作分工明確，落實(shí)到人。
5、在今年汛期即將來臨之際，組織人員提前做好防汛工作，確保在今年汛期期間醫(yī)院工作的正常進(jìn)行。
6、整章建制，落實(shí)整改措施，保證消防安全設(shè)備的正常運(yùn)行。
為加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作，建全安全生產(chǎn)責(zé)任制網(wǎng)絡(luò)，完善各類人員崗位責(zé)任制，各工種的安全職責(zé)要上墻，加強(qiáng)重點(diǎn)部門的安全管理，特別是病區(qū)、藥房、配電房、危險(xiǎn)品倉庫、微機(jī)房、氧氣庫、高壓鍋爐房的安全管理，落實(shí)責(zé)任人，建立健全各項(xiàng)責(zé)任制，對(duì)以上部門如發(fā)現(xiàn)問題，立即落實(shí)整改。積極配合院其它科室在安全方面的工作，落實(shí)消防安全緊急疏散預(yù)案，對(duì)預(yù)案要實(shí)習(xí)演練；同時(shí)對(duì)消防器材及消防基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)有不完備的要及時(shí)更換、添置，真正做到“四不放過：即：隱患原因找不到不放過，有整改措施不落實(shí)不放過，整改期限不明確不放過，整改責(zé)任人不落實(shí)不放過。
安全生產(chǎn)工作是一項(xiàng)任務(wù)重、標(biāo)準(zhǔn)高、責(zé)任大的重要工作，院里分管主要領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)對(duì)各重點(diǎn)科室、部門消防安全的監(jiān)督檢查，保證安全生產(chǎn)活動(dòng)月有序開展，確保醫(yī)院各項(xiàng)工作的安全運(yùn)行。
信訪條例宣傳活動(dòng)總結(jié)兩篇篇八
唉，現(xiàn)在近視眼的人還真是越來越多了。不論是小孩、中年人、老年人各各都戴著眼鏡就像“小博士”一樣呢。
不過，這近視眼啊對(duì)學(xué)習(xí)還真沒益呢，只會(huì)導(dǎo)致成績下降。這不，學(xué)校為了讓我們重視眼睛的“用處”，還專門開了一個(gè)會(huì)呢。下面讓我?guī)ьI(lǐng)你去看一下吧。
進(jìn)入會(huì)場(chǎng)，會(huì)場(chǎng)中的吵鬧聲不斷傳來，終于，老師發(fā)話了，老師的金口一開，全場(chǎng)立刻鴉雀無聲。
“同學(xué)們，下面讓我們講講近視眼的危害和補(bǔ)救方法吧?！薄昂谩笨烧婵芍^是一呼百應(yīng)啊。
“同學(xué)們，在現(xiàn)在，每個(gè)人差不多都戴眼鏡，可你知道為什么你的眼睛會(huì)近視嗎?那是因?yàn)橥瑢W(xué)們不注意，躺在床上看書，離電視太近，在光線暗的地方看書寫字……”“咦，她說的好像都是我的毛病哎，怪不得我戴眼鏡呢?！蔽倚÷曕止局?/p>
你可別以為我只是知道了近視原因，告訴你，補(bǔ)救方法我也學(xué)到了耶。
像我，要想保證眼鏡度數(shù)不再“長大”，就要做好這幾個(gè)方面。
看書在光線明的地方；多多運(yùn)動(dòng)；少看、盡量不看電視、電腦等。
更重要的是，我學(xué)到了一個(gè)正確的握筆姿勢(shì)：
開始時(shí)，發(fā)了一個(gè)小皮筋，“咦，干什么的?扎頭發(fā)的吧?”同桌異想天開的說道。不一會(huì)，吾就明白了，原來是糾正我們的握筆姿勢(shì)的啊。
現(xiàn)在讓我來詳細(xì)地你叨叨。先用食指和筆比量一下，再按住筆的中間部分，將皮筋套進(jìn)去，再在筆上纏兩圈，再將繩子套在手上，保持姿勢(shì)，就是正確書寫了。
還有，保護(hù)眼睛的方法還有很多，還可以做眼睛保健操哦！
總而言之，言而總之，就是眼睛對(duì)我們的用處很大，我們要好好保護(hù)它。人們說：眼睛是心靈的“窗戶”。在房子里，你期待黑暗還是向往光明?我猜應(yīng)該是陽光吧！那我們就保護(hù)好它，不要成為下一個(gè)盲人。
信訪條例宣傳活動(dòng)總結(jié)兩篇篇九
今年5月1日是國務(wù)院《信訪條例》修訂實(shí)施16周年紀(jì)念日。為廣泛深入宣傳和貫徹落實(shí)《信訪條例》，xx公司按照省市公司統(tǒng)一部署，高度重視、精心組織，并從xx月xx日起，在公司范圍內(nèi)開展了《信訪條例》宣傳月活動(dòng)。具體情況匯報(bào)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織，全面推進(jìn)《信訪條例》宣傳培訓(xùn)和貫徹落實(shí)工作。
2、成立了公司信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)全責(zé)、直接抓，其他領(lǐng)導(dǎo)”一崗雙責(zé)”具體抓，各科室負(fù)責(zé)人各負(fù)其責(zé)的組織領(lǐng)導(dǎo)體系。
3、制定了“開展20xx年信訪條例宣傳月活動(dòng)工作方案”，把宣傳月活動(dòng)納入重點(diǎn)工作日程，并將信訪工作列入今年工作要點(diǎn)和年度工作目標(biāo)考核，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任追究。
二、做好宣傳，加強(qiáng)培訓(xùn)，打造依法信訪好氛圍。
2、以站所為單位發(fā)放新《信訪條例》，印制走訪辦法(三折頁)、訴求工作規(guī)則(三折頁)、陽光信訪(四折頁)、解讀工作責(zé)任(五折頁)等宣傳手冊(cè)，下發(fā)到員工及用戶手中，讓員工及群眾知曉“信訪條例宣傳月”活動(dòng)意義和內(nèi)容，了解信訪工作內(nèi)容，懂得依法信訪的必要性。
3、組織青年志愿宣傳員三名。圍繞此次宣傳活動(dòng)主題，積極發(fā)揮宣傳員作用，利用主題黨日和團(tuán)日機(jī)會(huì)，深入基層發(fā)放宣傳海報(bào)、發(fā)放信訪宣傳折頁，組織信訪條例培訓(xùn)，開展信訪條例宣傳，提醒員工及群眾自覺、依法、有序信訪，并通過正常渠道妥善解決問題。
三、開展信訪條例考試，組織信訪條例征文。
1、通過宣傳學(xué)習(xí)、集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的模式，對(duì)員工進(jìn)行《信訪條例培訓(xùn)》。為檢驗(yàn)培訓(xùn)效果，對(duì)工作中有可能接觸到群眾信訪的員工組織了《信訪條例》考試一次，合格率100%。
2、組織信訪條例征文活動(dòng)。要求員工把學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹《信訪條例》的經(jīng)驗(yàn)、心得、感悟以及對(duì)推進(jìn)信訪法治化建設(shè)的調(diào)研思考，依法解決信訪問題、維護(hù)群眾權(quán)益的典型案例講出來、寫下來、推出去，以大家共同交流與提升。
通過信訪宣傳月活動(dòng)的開展，提高了員工的法律意識(shí)及處理信訪案件的辦事能力，為今后更好地開展信訪工作奠定了基礎(chǔ)。
信訪條例宣傳活動(dòng)總結(jié)兩篇篇十
按照xx市信訪辦信訪宣傳工作部署，根據(jù)《xx市20xx年信訪宣傳工作要點(diǎn)》和《xx市20xx年信訪條例宣傳月活動(dòng)方案》，為廣泛深入宣傳國務(wù)院《信訪條例》和《xx市信訪條例》，推進(jìn)信訪工作法治化建設(shè)，中心開展了以“堅(jiān)持以人民為中心，推動(dòng)法治信訪建設(shè)”為主題的信訪條例宣傳月活動(dòng)。
（一）中心根據(jù)制定了“展覽路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展20xx年信訪條例宣傳月活動(dòng)工作方案”，同時(shí)配合信訪條例宣傳月活動(dòng)，印制“信訪訴求新渠道”和“堅(jiān)持以人民為中心推動(dòng)法治信訪建設(shè)”宣傳海報(bào)各兩幅16張，下發(fā)到中心所屬7個(gè)衛(wèi)生服務(wù)站進(jìn)行張貼宣傳；印制走訪辦法（三折頁）、訴求工作規(guī)則（三折頁）、陽光信訪（四折頁）、解讀工作責(zé)任（五折頁）各1000份，下發(fā)到各站所屬居委會(huì)居民手中，讓居民盡早了解和知曉目前xx市衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)開展的“信訪條例宣傳月”活動(dòng)意義和內(nèi)容。另外，中心還通過微信公眾號(hào)推送《信訪條例》、《xx市信訪條例》和宣傳海報(bào)宣傳內(nèi)容，讓更多關(guān)注中心工作動(dòng)態(tài)的社區(qū)居民了解信訪工作內(nèi)容，將依法信訪形成社會(huì)共識(shí)。
（二）中心圍繞此次宣傳活動(dòng)主題，積極發(fā)揮各站健教宣傳員作用，南禮士路社區(qū)服務(wù)站、百萬莊社區(qū)衛(wèi)生站利用居民健康大講堂機(jī)會(huì)，積極張貼宣傳海報(bào)、發(fā)放信訪宣傳折頁，開展信訪條例宣傳，提醒居民自覺、依法、有序信訪，并通過正常渠道妥善解決問題。
（三）加強(qiáng)對(duì)中心醫(yī)務(wù)人員的宣傳培訓(xùn)。為增強(qiáng)中心醫(yī)務(wù)人員法律意識(shí)，加強(qiáng)法治信訪觀念，減少因醫(yī)患矛盾而引發(fā)的各類醫(yī)療糾紛，中心分3次對(duì)所有醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了“信訪條例”培訓(xùn)活動(dòng)。在活動(dòng)中，中心領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)在中層管理人員會(huì)上強(qiáng)調(diào)：“各科室（站）要有信訪工作意識(shí)，自覺做好信訪接待工作，要在開展患者滿意度調(diào)查活動(dòng)基礎(chǔ)上，自覺提高服務(wù)意識(shí)，減少醫(yī)療糾紛和投訴事件，不斷提高自身處理問題和解決問題能力?！蓖瑫r(shí)，要求各科室（站）負(fù)責(zé)人組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《信訪條例》和《xx市信訪條例》相關(guān)內(nèi)容，使醫(yī)務(wù)人員先知道：“信訪訴求新渠道，只需手機(jī)和鼠標(biāo)（xx市網(wǎng)上信訪平臺(tái)地址）”海報(bào)內(nèi)容。在推進(jìn)信訪條例月工作中，中心及下屬7個(gè)衛(wèi)生站共懸掛條幅3塊、開展“信訪宣傳月”活動(dòng)5次，為居民進(jìn)行衛(wèi)生信訪咨詢69人、發(fā)放信訪宣傳手冊(cè)3種/3000份，使居民進(jìn)一步了解信訪相關(guān)知識(shí)，積極參與到宣傳月活動(dòng)中來。
（四）通過學(xué)習(xí)，中心加強(qiáng)信訪制度建設(shè)，規(guī)范信訪工作流程，完善了矛盾糾紛排查化解工作方法。如：中心建立“來信來訪處理登記表”和信訪接待室，對(duì)各類矛盾糾紛進(jìn)行信訪登記，并逐事、逐人建立明細(xì)臺(tái)賬管理；特別對(duì)重點(diǎn)人、重點(diǎn)事首先明確領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人，使問題解決方法更明確、責(zé)任更落實(shí)，以保證信訪工作“事事有著落，件件有回音”。
通過信訪宣傳月的活動(dòng)開展，不僅使《信訪條例》和《xx市信訪條例》在展覽路地區(qū)居民中做到了家喻戶曉、人人皆知，而且提高了中心醫(yī)務(wù)人員的法律意識(shí)及處理信訪案件的辦事能力，為今后更好地開展信訪工作奠定了基礎(chǔ)。
信訪條例宣傳活動(dòng)總結(jié)兩篇篇十一
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的工作或某項(xiàng)工作的完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析，為今后的工作提供幫助和借鑒的一種書面材料。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎大家前來參考查閱！
20__年我局在縣委、縣政府的正確指導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)《信訪條例》，始終從維護(hù)人民的根本利益和解決群眾實(shí)際困難的角度來處理群眾來信來訪，解決問題、化解矛盾，為構(gòu)建良好的國家稅收的征收管理工作環(huán)境提供了保證。現(xiàn)將一年來的信訪工作情況匯報(bào)如下：
__縣國家稅務(wù)局作為稅務(wù)執(zhí)法機(jī)關(guān)，所有的行政執(zhí)法都與納稅人的利益乃至當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展密切相關(guān)。因此，縣局黨組始終把信訪工作作為一把手工程來抓，進(jìn)一步完善信訪工作組織網(wǎng)絡(luò)。
一是黨政主要領(lǐng)導(dǎo)率先垂范辦理信訪件，班子成員帶頭表率，明確各科室、各分局、稽查局的組織責(zé)任，進(jìn)一步加大部門之間的協(xié)調(diào)，形成了有關(guān)單位緊密配合的工作格局。
二是建立健縣局、各單位、稅收管理員三級(jí)信訪工作網(wǎng)絡(luò)，根據(jù)市局要求，縣局辦公室、監(jiān)察室、稽查局分別指定一名信訪員，負(fù)責(zé)信訪有關(guān)工作的聯(lián)系、協(xié)調(diào)、統(tǒng)計(jì)，同時(shí)在年初制定的全局綜合績效考核中將信訪工作納入其中，實(shí)行目標(biāo)考核獎(jiǎng)懲制度。
三是深入開展領(lǐng)導(dǎo)干部積極開展全國納稅服務(wù)規(guī)范活動(dòng)，縣局領(lǐng)導(dǎo)班子分別建立聯(lián)系點(diǎn)，深入企業(yè)調(diào)研并開展結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)矛盾排查調(diào)處工作。
四是切實(shí)加強(qiáng)對(duì)發(fā)案單位的重點(diǎn)排查，既查上訪隱患是否已提前排查、查納稅人反映問題是否已接待、查是否已認(rèn)真答復(fù)、查是否在職權(quán)范圍內(nèi)給予了解決、查解決不了的問題是否已及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門上報(bào)。
為努力做好新時(shí)期的信訪工作，我局將信訪辦公室設(shè)在縣局辦公室，由辦公室主任兼任信訪辦負(fù)責(zé)人。堅(jiān)持把做好信訪工作與制度建設(shè)結(jié)合起來，進(jìn)一步完善了穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)排查機(jī)制，建立了信訪工作制度，并明確了過錯(cuò)責(zé)任追究制度，增強(qiáng)信訪工作透明度，規(guī)范信訪工作人員行為和信訪人信訪行為。
同時(shí)狠抓了首問責(zé)任制、來訪接待制、定期排查研究調(diào)處制、領(lǐng)導(dǎo)接待日制、領(lǐng)導(dǎo)包案制、責(zé)任追究制度和定期督查制度的落實(shí)，并通過加強(qiáng)法制宣傳和依法治訪，對(duì)上訪群眾進(jìn)行法制教育，引導(dǎo)群眾依法、有序上訪，客觀公正地反映問題。通過制度的建設(shè)，有效地規(guī)范了全縣國稅系統(tǒng)信訪工作，進(jìn)一步促進(jìn)了信訪工作的規(guī)范化、法制化。
組織信訪員參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，重點(diǎn)抓好信訪應(yīng)知應(yīng)會(huì)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。根據(jù)上級(jí)要求，加入國稅系統(tǒng)綜合信息辦公系統(tǒng)，掌握了其中信訪平臺(tái)的操作程序。
同時(shí)派信訪員參加信訪局舉辦的湖北省網(wǎng)上信訪系統(tǒng)辦理流程的學(xué)習(xí)，按規(guī)定要求登錄查看，隨時(shí)保持應(yīng)對(duì)狀態(tài)。在政治理論方面：重點(diǎn)學(xué)習(xí)鄧小平理論、黨的十_大會(huì)議精神、習(xí)近平在黨的群眾路線教育活動(dòng)工作會(huì)議上的講話。
今年國慶節(jié)之前，組織干部職工學(xué)習(xí)了__縣委【20__】5號(hào)文件《關(guān)于全面加強(qiáng)信訪維穩(wěn)工作的會(huì)議紀(jì)要》，并傳達(dá)了市局布置的國慶假期的注意事項(xiàng)。在業(yè)務(wù)知識(shí)方面：重點(diǎn)學(xué)習(xí)中共中央、國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期信訪條例》及有關(guān)法律，掌握辦信、接訪、督辦、審理、復(fù)查復(fù)核及聽證、勸訪等基礎(chǔ)知識(shí)。
為使廣大群眾更深的了解《關(guān)于全面加強(qiáng)信訪維穩(wěn)工作的會(huì)議紀(jì)要》、《信訪條例》等內(nèi)容，引導(dǎo)群眾依法、逐級(jí)、有序來信來訪。
一是開展信訪知識(shí)宣傳。縣局在內(nèi)部辦公網(wǎng)上開設(shè)了《信訪維穩(wěn)》專欄。
二是廣泛開展宣傳咨詢活動(dòng)。結(jié)合稅收宣傳月、12.4全國法制日等活動(dòng)，與信訪、紀(jì)檢、綜治、司法開展法制宣傳教育。
三是實(shí)施信訪員聯(lián)系和服務(wù)群眾信訪工作，要求每名稅務(wù)干部在所在的崗位發(fā)現(xiàn)群眾合法權(quán)益受到不法行為侵害時(shí)，有義務(wù)進(jìn)行阻止，必要時(shí)通過合法途徑幫助群眾解決問題。
同時(shí)對(duì)群眾提出不合情、不合理、不合法的信訪問題，有義務(wù)對(duì)群眾進(jìn)行解釋，并做好宣傳教育工作，特別是縣局領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各科室、各分局、稽查局負(fù)責(zé)人要做好對(duì)自己的下屬、親屬、親戚、朋友進(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄鹘逃?。發(fā)現(xiàn)下屬和納稅人上訪時(shí)，要及時(shí)向縣局黨組報(bào)告，將問題解決在萌芽狀態(tài)。
20__年，我局信訪辦收到縣信訪中心轉(zhuǎn)來的__縣領(lǐng)導(dǎo)接待信訪事項(xiàng)處理單兩份，收到市局領(lǐng)導(dǎo)接待信訪事項(xiàng)批轉(zhuǎn)一份，都在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按程序完成調(diào)查處置工作，同時(shí)回復(fù)信訪人，并將結(jié)果上報(bào)縣政府信訪局和黃岡市國稅局。
因?yàn)樘幹眉皶r(shí)，從未造成信訪事件升級(jí)的現(xiàn)象。__縣處理信訪突出問題及群體性事件領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室【20__】號(hào)文件《關(guān)于1至8月份全縣信訪工作情況的通報(bào)》中，我局沒有辦理質(zhì)量不合格的和超期未回復(fù)的，沒有被扣分。
新修訂的《信訪條例》于5月1日起實(shí)施，到今天為止已經(jīng)有5年的時(shí)間了，幾年來，在黨中央、國務(wù)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各地各部門以貫徹實(shí)施《信訪條例》為主線，制定出臺(tái)了400多項(xiàng)配套的地方性法規(guī)、規(guī)章和制度，有力地推動(dòng)了信訪工作的制度化、規(guī)范化和法制化建設(shè)。各地各部門堅(jiān)持依法按政策辦事，緊密結(jié)合本地本部門實(shí)際，推動(dòng)解決了一大批人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，集中處理和解決了一大批信訪突出問題，信訪形勢(shì)連續(xù)5年保持了持續(xù)好轉(zhuǎn)的良好態(tài)勢(shì)。而新時(shí)期的信訪工作，也將日益走入一個(gè)制度化、規(guī)范化和法制化的新階段，躍上了新平臺(tái)。
《信訪條例》的深入貫徹實(shí)施，有力地維護(hù)了群眾的合法權(quán)益，密切了黨和政府與人民群眾的聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)了抓信訪、保穩(wěn)定、促發(fā)展的目標(biāo)，為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)作出了積極貢獻(xiàn)。
黨中央、國務(wù)院歷來高度重視人民群眾的來信來訪和信訪工作的制度化、規(guī)范化和法制化建設(shè)。國務(wù)院1995年10月28日頒布的《信訪條例》，標(biāo)志著信訪工作開始走上了法制化的軌道。隨著改革不斷深化、經(jīng)濟(jì)社會(huì)加速轉(zhuǎn)型以及社會(huì)利益格局的調(diào)整，加之群眾信訪出現(xiàn)的許多新情況、新問題，面對(duì)嚴(yán)峻的信訪形勢(shì)和任務(wù)，國務(wù)院于對(duì)《信訪條例》及時(shí)進(jìn)行了修訂，并于同年5月1日正式實(shí)施。
修訂條例的總體思路，一是暢通信訪渠道，以更好地密切黨和政府與人民群眾的聯(lián)系;二是創(chuàng)新機(jī)制，以提高處理信訪事項(xiàng)的效率和效果;三是強(qiáng)化工作責(zé)任，促進(jìn)問題的解決;四是切實(shí)維護(hù)正常的信訪秩序，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。新修訂的《信訪條例》實(shí)施5年來，中央聯(lián)席會(huì)議辦公室和國家信訪局按照中央的要求，在各地各部門開展自查的基礎(chǔ)上，又采取重點(diǎn)抽查的辦法，多次組織開展了《信訪條例》貫徹實(shí)施情況大檢查。底，即派出8個(gè)檢查組分赴上海、廣東等10省市和教育部、民政部等12個(gè)部委進(jìn)行了重點(diǎn)抽查。各檢查組先后深入到36個(gè)市、61個(gè)縣和106個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)，督查了1183個(gè)重要信訪事項(xiàng)，走訪基層干部群眾7000多人次。在組織的中央國家機(jī)關(guān)干部下訪和對(duì)中央關(guān)于信訪工作決策部署貫徹落實(shí)情況的聯(lián)合督查中，也都把《信訪條例》的實(shí)施情況作為督導(dǎo)的重要內(nèi)容之一。這些都有力地推進(jìn)了《信訪條例》的深入貫徹實(shí)施。
國家信訪局按照中央的要求，不斷加大組織協(xié)調(diào)推動(dòng)力度，及時(shí)跟蹤了解并督促實(shí)施，會(huì)同中組部、國務(wù)院法制辦、國家行政學(xué)院聯(lián)合舉辦了省部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部《信訪條例》專題研討班，編寫下發(fā)了《〈信訪條例〉輔導(dǎo)讀本》、《信訪條例講話》等輔導(dǎo)資料，連續(xù)5年舉辦全國信訪系統(tǒng)不同層級(jí)的公務(wù)員培訓(xùn)班。各地各部門按照中央的統(tǒng)一部署和要求，精心組織，周密部署，全力推動(dòng)《信訪條例》的貫徹實(shí)施。一是對(duì)黨政干部進(jìn)行了大范圍培訓(xùn)，采取集中培訓(xùn)、專題研討、案例分析、典型交流、以會(huì)代訓(xùn)、中心組學(xué)習(xí)等形式，分批次對(duì)各級(jí)黨政分管領(lǐng)導(dǎo)和信訪干部進(jìn)行了培訓(xùn)。二是結(jié)合實(shí)際，連續(xù)5年組織開展《信訪條例》宣傳月、宣傳周、宣傳日等活動(dòng)，充分利用廣播、電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體進(jìn)行廣泛宣傳，有些地方開展了信訪“大篷車”送《信訪條例》下鄉(xiāng)活動(dòng);有些地方舉行了《信訪條例》知識(shí)競(jìng)賽;有些地方通過群眾喜聞樂見的形式以及結(jié)合“三下鄉(xiāng)”等活動(dòng)，使《信訪條例》進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)街道、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進(jìn)村莊，在全社會(huì)營造了學(xué)條例、用條例、守條例的濃厚氛圍。
3月，中共中央、國務(wù)院下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期信訪工作的意見》，進(jìn)一步明確了新時(shí)期信訪工作的指導(dǎo)思想、總體要求、目標(biāo)任務(wù)、工作重點(diǎn)和組織領(lǐng)導(dǎo)等，實(shí)現(xiàn)了在更高層面上對(duì)信訪工作的全面指導(dǎo)，成為進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期信訪工作的綱領(lǐng)性文件和信訪工作發(fā)展具有里程碑意義的重要文獻(xiàn)，與《信訪條例》一起共同構(gòu)成了規(guī)范指導(dǎo)新時(shí)期信訪工作的基本制度框架。
6月，監(jiān)察部、人力資源和社會(huì)保障部、國家信訪局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于違反信訪工作紀(jì)律處分暫行規(guī)定》，同年7月，中央紀(jì)委下發(fā)了《關(guān)于違反信訪工作紀(jì)律適用〈中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例〉若干問題的解釋》，第一次就違反信訪工作紀(jì)律實(shí)行責(zé)任追究作出專門規(guī)定。
1月，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來訪的意見》、《關(guān)于中央和國家機(jī)關(guān)定期組織干部下訪的意見》和《關(guān)于把矛盾糾紛排查化解工作制度化的意見》，把在實(shí)踐中取得的成功經(jīng)驗(yàn)固定下來，變?yōu)殚L效機(jī)制，成為貫徹落實(shí)《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期信訪工作的意見》和《信訪條例》的有力舉措。
5年來，各地各部門在貫徹落實(shí)《信訪條例》的過程中，根據(jù)本地本部門的實(shí)際情況，先后制定了與《信訪條例》銜接配套的法規(guī)和制度。國家信訪局及時(shí)制定了《辦理群眾來信工作規(guī)則》、《接待群眾來訪工作規(guī)則》、《督查督辦工作規(guī)則》和《履行提出“三項(xiàng)建議”職責(zé)工作規(guī)則》等。全國大多數(shù)省份頒布實(shí)施了本省的《信訪條例》或?qū)嵤┺k法，80余個(gè)中央國家機(jī)關(guān)單位修訂出臺(tái)了相關(guān)配套措施。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，各地各部門以貫徹《信訪條例》為契機(jī)，健全完善了辦信、接訪、督查、復(fù)查復(fù)核、信訪責(zé)任追究等配套規(guī)章制度。這些都從整體上構(gòu)成了與現(xiàn)階段形勢(shì)任務(wù)相適應(yīng)的信訪工作法規(guī)和制度體系，從制度層面保障了信訪工作在法制軌道上高效運(yùn)行，標(biāo)志著我國信訪制度日臻完善，推動(dòng)信訪工作法制化建設(shè)不斷邁出重要步伐。
5年來，在黨中央、國務(wù)院的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，各地各部門不斷完善信訪工作機(jī)制，創(chuàng)新工作方法，帶著責(zé)任和感情認(rèn)真解決群眾反映的問題，《信訪條例》的貫徹落實(shí)取得了明顯成效。
信訪渠道進(jìn)一步暢通。各地各部門按照《信訪條例》的要求，普遍公布了信訪工作機(jī)構(gòu)的通信辦法、接待時(shí)間和地點(diǎn)，方便群眾依法就地反映問題和及時(shí)查詢辦理結(jié)果。北京、山東、湖南等地在全省(市)開通“綠色郵政”，群眾寫信反映問題一律免貼郵票;北京、浙江杭州、廣西南寧等地開通“專線電話”，使用全國統(tǒng)一特別服務(wù)號(hào)碼“12345”，日夜聆聽和受理群眾來電;在中央的高度重視下，建成了全國信訪信息系統(tǒng)，逐步實(shí)現(xiàn)信訪信息資源共享，形成統(tǒng)一規(guī)范的聯(lián)動(dòng)機(jī)制;國家投訴受理辦公室于20-年1月1日起試運(yùn)行，在互聯(lián)網(wǎng)上受理公民投訴。從而，進(jìn)一步構(gòu)建起了高效、便捷的反映民意、紓解民困的新通道。
各地各部門普遍加強(qiáng)了群眾來訪接待場(chǎng)所建設(shè)，許多地方建起了溫馨人文的“群眾之家”，遼寧省沈陽市建立信訪大廳，20多個(gè)職能部門進(jìn)駐聯(lián)合接待上訪群眾，實(shí)行對(duì)群眾反映的信訪問題“一站式接待、一條龍辦理、一攬子解決”;貴州省畢節(jié)地區(qū)實(shí)行“三級(jí)視頻接訪”，依托電信可視電話系統(tǒng)，聯(lián)通地、縣、鄉(xiāng)三級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部，在同一時(shí)間、不同地點(diǎn)、遠(yuǎn)程同步接待來訪群眾，極大地方便了群眾反映訴求和解決問題，節(jié)約了處理信訪問題的行政成本和信訪人的信訪成本。
各地各部門普遍實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)干部閱批群眾來信、接待群眾來訪、包案處理信訪問題等制度，開展了開門接訪、聯(lián)合接訪、下基層巡訪等活動(dòng)。20xx年下半年，中央在全國組織開展了縣委書記大接訪、中央和國家機(jī)關(guān)干部下訪活動(dòng)，各地黨政主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭走上一線，接待來訪群眾，研究解決信訪問題，集中化解了一批長期積累的信訪問題，促進(jìn)了干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變，取得了“一舉數(shù)得”的效果。
“事要解決”的力度不斷加大。各地各部門按照《信訪條例》的規(guī)定，從解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題入手，依法按政策及時(shí)妥善處理人民群眾反映的生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難和問題，并普遍實(shí)行首辦責(zé)任制，及時(shí)就地解決初信初訪提出的合理訴求，力求“件件有著落、事事有回音”。
國家信訪局從20xx年起連續(xù)5年組織實(shí)施“百千萬工程”，篩選出近6萬件重要信訪事項(xiàng)進(jìn)行交辦督辦;20xx年在全國范圍內(nèi)組織開展了重信重訪專項(xiàng)治理活動(dòng)，化解了一大批重信重訪事項(xiàng)。2009年又在全國范圍內(nèi)組織開展了“信訪積案化解年”活動(dòng)，通過采取領(lǐng)導(dǎo)包案、督導(dǎo)等措施，因案施策、分類化解，解決了一大批疑難復(fù)雜信訪問題，有效地減少了信訪“存量”。通過認(rèn)真解決群眾合理訴求，切實(shí)維護(hù)了群眾合法權(quán)益，進(jìn)一步密切了黨和政府同人民群眾的血肉聯(lián)系。
信訪秩序進(jìn)一步規(guī)范。各地各部門按照《信訪條例》的規(guī)定，大力規(guī)范信訪秩序，既規(guī)范有權(quán)處理信訪問題部門的工作行為，又規(guī)范信訪人的信訪行為。一方面，通過健全和完善科學(xué)規(guī)范的接談、受理、交(轉(zhuǎn))辦、解決、回復(fù)群眾信訪事項(xiàng)的工作規(guī)則，用制度確保了信訪事項(xiàng)及時(shí)進(jìn)入程序，得到妥善處理。另一方面，教育和引導(dǎo)信訪群眾以理性合法的方式表達(dá)個(gè)人訴求，對(duì)違反《信訪條例》規(guī)定的“六個(gè)不得”行為的信訪人依法處理。目前，一個(gè)“暢通、有序、務(wù)實(shí)、高效”的信訪工作新秩序已經(jīng)基本形成。
責(zé)任主體的責(zé)任進(jìn)一步強(qiáng)化。各地各部門特別是有權(quán)處理信訪問題部門不斷強(qiáng)化工作責(zé)任，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、其他領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”的責(zé)任體系，使信訪工作成為一項(xiàng)重要工作擺上了各級(jí)黨委政府的重要議事日程，解決了一大批單靠一個(gè)部門解決不了或解決不好的信訪突出問題。廣東、江蘇、陜西等地制定了信訪工作考核評(píng)價(jià)辦法，將信訪工作情況作為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部考核的內(nèi)容，強(qiáng)化有權(quán)處理信訪問題責(zé)任主體的責(zé)任。
各級(jí)信訪部門認(rèn)真履行《信訪條例》賦予的“三項(xiàng)建議”職責(zé)，組織和紀(jì)檢監(jiān)察部門嚴(yán)格實(shí)施對(duì)信訪工作的績效考核和責(zé)任追究，對(duì)違反信訪工作紀(jì)律造成嚴(yán)重后果的行為，嚴(yán)肅追究相關(guān)單位和相關(guān)人員的責(zé)任?！蛾P(guān)于違反信訪工作紀(jì)律適用〈中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例〉若干問題的解釋》和《關(guān)于違反信訪工作紀(jì)律處分暫行規(guī)定》兩個(gè)文件出臺(tái)后，各地處理了一批因信訪責(zé)任不落實(shí)、工作不到位或因信訪問題處置不當(dāng)造成嚴(yán)重影響的干部。
信訪工作機(jī)制進(jìn)一步完善。各地各部門普遍建立健全了信訪工作綜合協(xié)調(diào)機(jī)制、信訪問題排查化解機(jī)制、信訪信息匯集分析機(jī)制和信訪督查工作機(jī)制。天津、江蘇、河北、甘肅等信訪部門建立了律師參與信訪接待制度;吉林、廣東、山西、陜西和衛(wèi)生部等大力推行信訪聽證制度;上海、浙江、湖南等探索建立信訪事項(xiàng)復(fù)查復(fù)核和“三級(jí)終結(jié)”制度;北京、福建、新疆等地推行“信訪代理”制度。為從源頭上預(yù)防和減少信訪問題的發(fā)生，河南、重慶、內(nèi)蒙古等地推行信訪評(píng)估制度，通過信訪渠道廣泛聽取群眾意見，及時(shí)制定或完善相關(guān)政策，進(jìn)一步提高了科學(xué)決策、民主決策、依法決策的水平。
——信訪部門的職能作用得到充分發(fā)揮。按照《信訪條例》賦予的職責(zé)，各級(jí)信訪部門在黨委政府的大力支持下，綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督導(dǎo)落實(shí)的職能作用得到充分發(fā)揮。國家信訪局積極適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求，以強(qiáng)烈的責(zé)任感認(rèn)真履行職責(zé)，全力推動(dòng)信訪問題解決，努力探索規(guī)律，切實(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，積極建言獻(xiàn)策，狠抓工作落實(shí);注重加強(qiáng)對(duì)信訪信息的綜合分析，努力從個(gè)別中發(fā)現(xiàn)一般，為中央決策提供了大量有價(jià)值的信息，充分發(fā)揮了“第二研究室”的作用;不斷加強(qiáng)對(duì)全國信訪工作的指導(dǎo)，及時(shí)總結(jié)推廣了一批不同領(lǐng)域不同層面的成功經(jīng)驗(yàn)。各地信訪部門勇于實(shí)踐、探索總結(jié)、銳意進(jìn)取，不斷創(chuàng)新發(fā)展，使新時(shí)期的信訪工作充滿生機(jī)和活力。
當(dāng)前，我國社會(huì)總體上是和諧穩(wěn)定的，但由于我國已進(jìn)入改革發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，同時(shí)也是矛盾的凸顯期，信訪工作任務(wù)依然繁重和艱巨，信訪工作使命重大而光榮。
黨的xx大報(bào)告強(qiáng)調(diào)指出：“妥善處理人民內(nèi)部矛盾，完善信訪制度，健全黨和政府主導(dǎo)的維護(hù)群眾權(quán)益機(jī)制”;黨的xx屆xx全會(huì)通過的《中共中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下黨的建設(shè)若干重大問題的決定》又進(jìn)一步提出“加強(qiáng)和改進(jìn)信訪工作”，《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期信訪工作的意見》也明確提出了建立信訪工作“新格局、新秩序、新機(jī)制”和推進(jìn)信訪工作“制度化、規(guī)范化、法制化”的目標(biāo)要求。這些都為新時(shí)期信訪工作法制化建設(shè)指明了前進(jìn)方向，同時(shí)也對(duì)深入貫徹實(shí)施《信訪條例》，繼續(xù)加快推進(jìn)新時(shí)期信訪工作法制化建設(shè)提出了新的更高要求。
加快推進(jìn)信訪工作法制化進(jìn)程，要求繼續(xù)把深入實(shí)施《信訪條例》與貫徹落實(shí)《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期信訪工作的意見》精神緊密結(jié)合起來，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，不斷研究新情況、探索新規(guī)律;以《信訪條例》實(shí)施5周年為契機(jī)，認(rèn)真貫徹落實(shí)依法治國基本方略，堅(jiān)持依法行政，把法治理念貫穿信訪工作全過程，著力完善信訪工作法律法規(guī)，建立信訪工作科學(xué)程序;注意總結(jié)提高，把成功的經(jīng)驗(yàn)和做法固定下來、推廣出去，進(jìn)一步完善于法周嚴(yán)、于事簡便、與構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)總體要求相適應(yīng)的信訪法規(guī)制度體系;努力建立暢通、有序、務(wù)實(shí)、高效的信訪工作新秩序，大力推進(jìn)“事要解決”，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益，有力地促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
實(shí)踐永無止境，創(chuàng)新永無止境。有黨中央、國務(wù)院的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，有各級(jí)黨委政府的高度重視，有社會(huì)各方面的廣泛參與，隨著《信訪條例》的深入貫徹實(shí)施，新時(shí)期信訪工作法制化建設(shè)一定能夠邁出新的更大步伐，一定能夠?yàn)闃?gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)作出新的更大貢獻(xiàn)。
在日常的辦信接訪工作中，樹立“群眾利益無小事”的觀念，堅(jiān)持杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象，認(rèn)真辦理群眾的每一封來信，熱情接待來訪的每一個(gè)群眾。對(duì)群眾的來信，認(rèn)真拆閱、登記、轉(zhuǎn)辦;對(duì)來訪群眾熱情細(xì)致，不厭其煩地做政策、法律、法規(guī)的宣傳解釋工作。對(duì)群眾反映的問題，能馬上明確答復(fù)的當(dāng)場(chǎng)答復(fù)，不能馬上明確答復(fù)的做好說服、解釋工作，將問題轉(zhuǎn)有關(guān)單位處理并限時(shí)答復(fù)信訪人;在辦信接訪中，對(duì)一些熱點(diǎn)難點(diǎn)、情況復(fù)雜、涉及面廣等問題，則及時(shí)立案呈報(bào)區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱批后轉(zhuǎn)辦，促使具體承辦單位能及時(shí)有效地處理。20_年度，受理群眾來信來訪總量為819件人次，受理率100%。其中，來信71件，來訪252批次748人次(集體訪50批次326人次)，對(duì)群眾的信訪事項(xiàng)，做到“件件有著落，事事有回音”。
對(duì)可能影響穩(wěn)定的民間矛盾糾紛、涉法涉訴案件，采取多種方法，在全區(qū)進(jìn)行全方位、拉網(wǎng)式排查，認(rèn)真了解各信訪群體的主要訴求，力求底子清、情況明。特別是對(duì)有可能引發(fā)赴邕進(jìn)京非正常上訪的重點(diǎn)案件，在深入分析信訪人思想動(dòng)態(tài)、主要骨干、涉及層面等情況的基礎(chǔ)上，逐一制訂工作對(duì)策，切實(shí)做到“五個(gè)一”：一個(gè)案件、一個(gè)方案、一班人馬、一套檔案、一抓到底。20_年度，全區(qū)共排查出容易引發(fā)信訪突出問題，其中有可能赴邕進(jìn)京訪5件，需要上級(jí)協(xié)調(diào)解決的4件。排查摸底工作，促使了一批信訪苗頭和隱患消除在萌芽狀態(tài)。
根據(jù)中央聯(lián)席“1.30”全國電視電話會(huì)議部署，20_年2月1日開始，在全區(qū)開展了重信重訪專項(xiàng)治理，深入排查和剖析典型案例，把排查出的19件重信重訪納入重點(diǎn)治理，明確包案領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任單位，落實(shí)“五包”，即包掌握情況、包解決困難、包教育轉(zhuǎn)化、包穩(wěn)控管理、包依法處理。
按照中央聯(lián)席“6.28”全國電視電話會(huì)議和區(qū)委辦公室、區(qū)政府辦公室聯(lián)合制定下發(fā)《20_年高親區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部“公開大接訪”和“領(lǐng)導(dǎo)干部下訪”活動(dòng)實(shí)施方案》和《高親區(qū)開展“區(qū)委書記大接訪”活動(dòng)工作方案》，在“公開大接訪”和“領(lǐng)導(dǎo)干部下訪”活動(dòng)中，特別是從20_年7月1日起開展高親區(qū)“區(qū)委書記大接訪”活動(dòng)中，我辦積極發(fā)揮職能作用，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，排查摸底、案件分拆、信訪信息收集研究、案件材料提供等，特別是把握好活動(dòng)中的“公示、接訪、包案、落實(shí)”四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，確保大接訪的部署落到實(shí)處，取得實(shí)效。截至20_年12月25日，參與接訪的區(qū)、鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)干部達(dá)410人次;共接訪群眾136批次394人次;解次問題58件，其中區(qū)委書記接訪的解決21件，區(qū)長接訪的解決15件，其他四家班子領(lǐng)導(dǎo)接訪的解決20件。
我分局是依法保護(hù)本區(qū)國土資源的執(zhí)法機(jī)構(gòu)，受市局委托負(fù)責(zé)本區(qū)信訪工作。信訪工作是我們的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容，更是了解民意，反映民情，凝聚民心的一項(xiàng)重要工作。為了把這項(xiàng)工作抓緊、抓好、抓出成效，我分局規(guī)定由主管領(lǐng)導(dǎo)全面抓，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)具體工作，重要的信訪案件領(lǐng)導(dǎo)要親自查辦，具體的接待等工作由監(jiān)察的大隊(duì)具體人員負(fù)責(zé)。為了進(jìn)一步完善信訪工作機(jī)制，規(guī)范群眾來訪接待工作，提高接待水平和效率，經(jīng)我分局領(lǐng)導(dǎo)討論研究，對(duì)農(nóng)民群眾來信、來電、來訪辦理、接待人員、接待工作程序，接待工作要求等方面作了詳細(xì)規(guī)定，對(duì)來訪的農(nóng)民群眾要熱情接待，讓他們高興的來，滿意的走。
信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是體察民情、聽取民意的最直接的“窗口”。雖然我分局只接待國土資源信訪，但反映出的卻是我區(qū)廣大農(nóng)民群眾的維權(quán)意識(shí)正在逐步提高，體現(xiàn)的是他們能夠充分利用法律賦予的權(quán)力，來維護(hù)自己的合法權(quán)利，這說明我們工作的好壞直接與農(nóng)民群眾利益息息相關(guān)。
為了切實(shí)把各種上訪事件落到實(shí)處，及時(shí)解決各種矛盾糾紛，從講政治、講穩(wěn)定、講大局和堅(jiān)持黨的群眾路線的高度出發(fā)，專門由我分局監(jiān)察的大隊(duì)擔(dān)任信訪工作，使我分局的信訪工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。我分局監(jiān)察的大隊(duì)十分重視群眾上訪案件的辦理，工作中細(xì)致認(rèn)真，多方面進(jìn)行調(diào)查和協(xié)調(diào)，上訪案件基本上都得到了妥善處理。
我分局信訪工作面對(duì)的上訪人員絕大部分是農(nóng)民，可以說他們是社會(huì)群體中法律意識(shí)相對(duì)淡薄的群體，也是最需要受到保護(hù)的弱勢(shì)群體，這就決定了我們的工作既要“細(xì)”又要“實(shí)”，我們自己要了解上訪事件的最基本情況，要做到事實(shí)清楚、法理明確，對(duì)廣大農(nóng)民群眾又要“說清楚”，讓他們感到這樣做是有道理的也有依據(jù)的。我分局規(guī)定，對(duì)于農(nóng)民群眾上訪“不打官腔，不繞彎子，不踢皮球”，凡是反映到我們這里的問題，在我們工作范圍之內(nèi)的，要根據(jù)法律法規(guī)等規(guī)定認(rèn)真核實(shí)，能當(dāng)面答復(fù)的問題，當(dāng)面解決;對(duì)比較復(fù)雜的一時(shí)解決不了的問題或者一些重要的需要及時(shí)處理的問題以及有些涉及幾個(gè)部門工作范圍的，我們會(huì)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并提出解決問題的意見和建議，以便我們或者聯(lián)合其他部門盡快解決處理，不屬于我們工作范圍內(nèi)的，會(huì)告知上訪者應(yīng)該到哪里尋求幫助。
上半年，我分局共接待和接收信訪事件15起，其中，土地9起，比去年同期增加5起;礦產(chǎn)6起，比去年同期增加4起。從信訪反映內(nèi)容看，主要集中在非法占地、私挖濫采。
土地信訪增多主要是：
1、村委會(huì)發(fā)展新農(nóng)村引進(jìn)投資商開發(fā)及企業(yè)占地;。
2、村委會(huì)換屆時(shí)產(chǎn)生的個(gè)別人與新選村長的矛盾，濫用法律賦予的權(quán)力，舉報(bào)不實(shí)，想通過舉報(bào)來達(dá)到自己的目的。
私挖濫采信訪增多主要是：
1、關(guān)閉礦礦主拖欠工人工資，工人為要工資而舉報(bào)一些假案;。
2、打擊私開礦后，私開礦主對(duì)我分局的不滿故意舉報(bào)假案，來影響我分局工作人員的正常工作。
為了加強(qiáng)對(duì)廣大農(nóng)民群眾的信訪宣傳教育，增強(qiáng)農(nóng)民群眾依法上訪的自覺性，使他們看到自己權(quán)利的同時(shí)，也要明確自己的義務(wù)。我們深入基層了解情況，宣傳《中華人民共和國土地管理法》、《中華人民共和國礦產(chǎn)資源管理法》、《信訪條例》解決群眾反映的問題，正確引導(dǎo)廣大農(nóng)民群眾找誰上訪，如何上訪，如何行使民主權(quán)利，履行義務(wù)，加深了對(duì)土地、礦產(chǎn)法律法規(guī)的認(rèn)識(shí)和了解;依法辦事，依法維護(hù)自己合法權(quán)益，進(jìn)一步規(guī)范了農(nóng)民群眾的信訪行為;同時(shí)宣傳了我分局職能和增加了信訪工作透明度。切實(shí)把信訪工作當(dāng)成事關(guān)改革、發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定的重要工作常抓不懈。盡可能地把問題解決在基層，盡量避免越級(jí)上訪。
總之，上半年我分局的信訪工作取得了一定的成績，但是，由于各種主觀原因與客觀原因的存在，信訪工作離上級(jí)的要求還有一定差距，在今后的工作中，我們將繼續(xù)堅(jiān)持不懈的落實(shí)好各項(xiàng)信訪政策，做好信訪工作。
在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，我局領(lǐng)導(dǎo)班子以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，狠抓信訪工作任務(wù)落實(shí)，切實(shí)發(fā)揮為民辦事，為黨委、政府分憂的職能作用，為構(gòu)建維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn)。
(一)強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí)，班子整體素質(zhì)不斷提高。
去年來，我局始終把深化理論武裝工作作為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部思想政治建設(shè)的首要任務(wù)來抓。一是全面開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。圍繞“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平，人民群眾得實(shí)惠”的總體要求，在黨員干部中扎實(shí)開展了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，全面完成學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查、整改提高三個(gè)階段的工作任務(wù)。開展了學(xué)習(xí)張?jiān)迫热珖冗M(jìn)信訪干部和牛玉儒等先進(jìn)事跡，進(jìn)一步樹立了甘于平凡，樂于奉獻(xiàn)的為民服務(wù)宗旨。據(jù)統(tǒng)計(jì)，局黨組集中學(xué)習(xí)12次，每人都在學(xué)習(xí)討論會(huì)上作中心發(fā)言，作學(xué)習(xí)筆記。通過學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)干部通過學(xué)習(xí)局黨組不斷把學(xué)習(xí)實(shí)踐的成果轉(zhuǎn)化成謀劃科學(xué)發(fā)展的正確思路，政治敏銳性和鑒別力不斷提高，政治立場(chǎng)和理想信念進(jìn)一步堅(jiān)定，進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。
(二)強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，班子成員立黨為公、執(zhí)政為民意識(shí)不斷增強(qiáng)。
去年來，局黨組不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，強(qiáng)化信訪工作為民服務(wù)、為民辦事的理念，進(jìn)一步暢通信訪渠道，信訪工作職能得到整體發(fā)揮。去年來，我局把開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)與開展“信訪積案化解年”活動(dòng)相結(jié)合，與解決群眾反映強(qiáng)烈的實(shí)際問題相結(jié)合，大膽創(chuàng)新自選動(dòng)作，組織干部“三進(jìn)三訪”，即：“進(jìn)農(nóng)民庭院、進(jìn)困難家庭、進(jìn)信訪老戶”，堅(jiān)持做到重信重訪戶必訪、信訪老戶必訪、困難群眾必訪，搞服務(wù)、辦實(shí)事、促發(fā)展，切實(shí)提高了信訪工作服務(wù)水平。年底，局安排3萬元用于困難信訪戶的幫扶救助。
(三)堅(jiān)持和健全民主集中制，班子整體效能得到充分發(fā)揮。
局黨組不斷完善班子議事制度，強(qiáng)化了民主集中制建設(shè)，保證了班子整體效能的發(fā)揮。每半年開展一次_，會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)成員互相溝通思想、黨內(nèi)外互相監(jiān)督和定期通報(bào)情況等項(xiàng)制度，并堅(jiān)持不懈地抓落實(shí)，使黨內(nèi)生活實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。
薦通過開展批評(píng)和自我批評(píng)，班子成員之間增強(qiáng)團(tuán)結(jié)，通過開展談心活動(dòng)，班子成員互相交流思想，溝通情況，增進(jìn)理解。并且堅(jiān)持每半年向離退休老干部通報(bào)工作，虛心接受監(jiān)督。
(四)開展“廉潔從政、秉公用權(quán)”專題活動(dòng)，班子成員帶頭樹立了廉潔自律的良好形象。
不斷強(qiáng)化制度約束，進(jìn)一步完善了領(lǐng)導(dǎo)班子及成員重大事項(xiàng)報(bào)告、重大事項(xiàng)決策、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，建立和完善了群眾監(jiān)督、民主監(jiān)督制度。認(rèn)真開展領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)范化管理工作，限期對(duì)暴露出的問題自查自糾。
(一)強(qiáng)化基礎(chǔ)工作，辦信、接訪、復(fù)查工作成效顯著。
20_年來，縣信訪局受理信訪總量件(次)，同比下降4%。受理群眾來信件，與同期相比增加%。接待來訪批2206人次，同比批次下降%，人次下降%。其中集體訪發(fā)生72批人次，同比批次人次均下降%。受理初信8件，報(bào)結(jié)率%。受理初訪件，報(bào)結(jié)率1%。受理上級(jí)督辦要信件，報(bào)結(jié)件。申請(qǐng)復(fù)查件，做出復(fù)查件。群眾越級(jí)上訪逐年減少，信訪問題不斷得到解決，信訪工作受到縣委、縣政府的表揚(yáng)和肯定。
(二)強(qiáng)化督查督辦，信訪積案問題的化解力度加大。
去年來，我局將信訪積案的化解工作作為主線來抓，開展了以集中治理越級(jí)訪、集體訪和異常訪為主的信訪積案化解年活動(dòng)。我局通過排查梳理了個(gè)信訪積案，按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)和誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，進(jìn)行集中交辦。這些信訪積案均是老大難問題，大多屬跨部門、跨鄉(xiāng)鎮(zhèn)、涉群體的疑難信訪件。我局多次召集有關(guān)單位進(jìn)行協(xié)調(diào)，動(dòng)態(tài)督導(dǎo)案件辦理和化解情況。針對(duì)一些久拖未決的歷史遺留問題，我局進(jìn)行實(shí)地督辦、跟蹤督查，提請(qǐng)縣領(lǐng)導(dǎo)集中會(huì)診、三堂會(huì)審。同時(shí)，縣財(cái)政也專門劃撥了萬元，作為這次信訪積案的化解經(jīng)費(fèi)。通過縣鄉(xiāng)兩級(jí)共同努力，個(gè)縣領(lǐng)導(dǎo)包案信訪件現(xiàn)已化解個(gè)，效果還是比較明顯。市聯(lián)席會(huì)議交辦的個(gè)重點(diǎn)信訪件化解件，正在調(diào)處件。列入省級(jí)督辦的信訪積案件，已化解個(gè)，三級(jí)結(jié)終件。
(三)突出重點(diǎn)任務(wù)，全力打好安保攻堅(jiān)戰(zhàn)。
信訪維穩(wěn)工作是去年信訪工作的重中之重。當(dāng)時(shí)信訪形勢(shì)十分復(fù)雜，信訪態(tài)勢(shì)十分嚴(yán)峻。我局以穩(wěn)定為第一責(zé)任，強(qiáng)化政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，落實(shí)各項(xiàng)有效措施，圓滿完成了縣委、縣政府交辦的工作任務(wù)。主要做好三項(xiàng)工作：一是提早部署，重點(diǎn)突出。在國慶安保期間，每天召開一次碰頭會(huì)，每周召開研判會(huì)。在國慶信訪進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)，我縣對(duì)排查出的重點(diǎn)件，一件一件的落實(shí)工作責(zé)任。同時(shí)，縣委組織部專門抽調(diào)了副科級(jí)干部來信訪局擔(dān)任信訪督查專員，組成專門信訪維穩(wěn)力量，全力投入國慶安保信訪穩(wěn)定工作。二是渠道暢通，措施得力。8月份以來，組織開展大范圍、多層次的縣委書記大接訪、下訪系列活動(dòng)，通過縣鄉(xiāng)兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大規(guī)模的接訪、約訪、下訪活動(dòng)，進(jìn)一步化解矛盾、掌握動(dòng)態(tài)、疏導(dǎo)情緒，取得明顯成效?？h委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)多人次在信訪局參與接訪、約訪多人次，接待群眾人次，推動(dòng)多個(gè)問題的解決。三是重點(diǎn)掌握，勸返及時(shí)。在進(jìn)入國慶信訪臨戰(zhàn)狀態(tài)后，我縣派了強(qiáng)有力的駐京工作組，加強(qiáng)了駐京工作。先后派余人到京勸返，成功阻止人次上訪，安全帶回人次。在做好北京勸返工作的同時(shí)，我縣還強(qiáng)化了本地穩(wěn)控工作和處置力度。對(duì)無理上訪、鬧訪人員建立了三道防控線，確保了視線內(nèi)的所有對(duì)象沒有出現(xiàn)進(jìn)京上訪。國慶期間，我縣共辦3個(gè)學(xué)習(xí)班，對(duì)重點(diǎn)對(duì)象進(jìn)行法制教育和思想轉(zhuǎn)化。
(一)強(qiáng)化基層基礎(chǔ)建設(shè)，著眼信訪工作薄弱。
下發(fā)了“信訪工程五個(gè)一”活動(dòng)文件，結(jié)合農(nóng)村綜治八大員建設(shè)，我局分階段實(shí)施了“信訪工程五個(gè)一”工程，鎮(zhèn)一級(jí)做到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))要有一個(gè)完善的信訪工作組織網(wǎng)絡(luò)、一支健全的信訪員隊(duì)伍、一套完整的信訪工作機(jī)制、一個(gè)固定的辦公場(chǎng)所、一筆專門的信訪工作經(jīng)費(fèi)。
(二)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)接待預(yù)登記制度。
去年來，我縣全面實(shí)行縣領(lǐng)導(dǎo)接待日預(yù)登記制度，引導(dǎo)群眾對(duì)應(yīng)對(duì)口接訪。年初，對(duì)縣領(lǐng)導(dǎo)接訪日程安排向社會(huì)公布，引導(dǎo)來訪群眾反映的信訪事項(xiàng)與參與接訪的縣領(lǐng)導(dǎo)分管工作對(duì)口。在平時(shí)信訪登記時(shí)，接訪人員詳細(xì)記錄來訪群眾個(gè)人資料，以便及時(shí)向來訪群眾反饋信訪答復(fù)。對(duì)于初訪情況比較復(fù)雜的，上訪人要求見縣領(lǐng)導(dǎo)的，信訪局要求其預(yù)留電話，每月14日電話告知，引導(dǎo)其與對(duì)口的分管領(lǐng)導(dǎo)接訪。通過切實(shí)發(fā)揮對(duì)口分管領(lǐng)導(dǎo)接訪和督查，進(jìn)一步提高處訪效果和責(zé)任落實(shí)，進(jìn)一步改善信訪秩序。去年來，我縣領(lǐng)導(dǎo)接訪日還沒出現(xiàn)過以上的集體上訪。去年來，縣領(lǐng)導(dǎo)接訪日接待群眾來訪批人次，比往年都有大幅度減少。
(三)信訪部門工作制度進(jìn)一步規(guī)范。
縣信訪局進(jìn)一步規(guī)范信訪事項(xiàng)受理辦理程序，信訪接待、登記、受理、告知、回復(fù)、回訪等程序進(jìn)一步完善。在年底辦信考核中，我縣做到不失分。在要信要訪督查工作中，全面推廣實(shí)行信訪事項(xiàng)報(bào)結(jié)“三見面”制度，嚴(yán)格把好信訪事項(xiàng)報(bào)結(jié)關(guān)。注重信訪事項(xiàng)的排查、分析和報(bào)告。開展了每月一排查，每季一分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、協(xié)調(diào)、處置重大信訪訪問題和初信初訪。全年來發(fā)出《信訪通報(bào)》12期，《_x信訪》16期，上報(bào)信訪信息26次。
總之，去年來，我局領(lǐng)導(dǎo)班子的工作是富有成效的，能堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)交辦各項(xiàng)任務(wù)，創(chuàng)造性的開展信訪工作，在維護(hù)我縣社會(huì)安定團(tuán)結(jié)局面發(fā)揮出良好的作用。
今年5月1日是國務(wù)院《信訪條例》修訂實(shí)施16周年紀(jì)念日。為廣泛深入宣傳和貫徹落實(shí)《信訪條例》，xx公司按照省市公司統(tǒng)一部署，高度重視、精心組織，并從x月xx日起，在公司范圍內(nèi)開展了《信訪條例》宣傳月活動(dòng)。具體情況匯報(bào)如下：
2、成立了公司信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)全責(zé)、直接抓，其他領(lǐng)導(dǎo)”一崗雙責(zé)”具體抓，各科室負(fù)責(zé)人各負(fù)其責(zé)的組織領(lǐng)導(dǎo)體系。
3、制定了“開展20-年信訪條例宣傳月活動(dòng)工作方案”，把宣傳月活動(dòng)納入重點(diǎn)工作日程，并將信訪工作列入今年工作要點(diǎn)和年度工作目標(biāo)考核，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任追究。
2、以站所為單位發(fā)放新《信訪條例》，印制走訪辦法(三折頁)、訴求工作規(guī)則(三折頁)、陽光信訪(四折頁)、解讀工作責(zé)任(五折頁)等宣傳手冊(cè)，下發(fā)到員工及用戶手中，讓員工及群眾知曉“信訪條例宣傳月”活動(dòng)意義和內(nèi)容，了解信訪工作內(nèi)容，懂得依法信訪的必要性。
3、組織青年志愿宣傳員三名。圍繞此次宣傳活動(dòng)主題，積極發(fā)揮宣傳員作用，利用主題黨日和團(tuán)日機(jī)會(huì)，深入基層發(fā)放宣傳海報(bào)、發(fā)放信訪宣傳折頁，組織信訪條例培訓(xùn)，開展信訪條例宣傳，提醒員工及群眾自覺、依法、有序信訪，并通過正常渠道妥善解決問題。
1、通過宣傳學(xué)習(xí)、集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的模式，對(duì)員工進(jìn)行《信訪條例培訓(xùn)》。為檢驗(yàn)培訓(xùn)效果，對(duì)工作中有可能接觸到群眾信訪的員工組織了《信訪條例》考試一次，合格率100%。
2、組織信訪條例征文活動(dòng)。要求員工把學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹《信訪條例》的經(jīng)驗(yàn)、心得、感悟以及對(duì)推進(jìn)信訪法治化建設(shè)的調(diào)研思考，依法解決信訪問題、維護(hù)群眾權(quán)益的典型案例講出來、寫下來、推出去，以大家共同交流與提升。
通過信訪宣傳月活動(dòng)的開展，提高了員工的法律意識(shí)及處理信訪案件的辦事能力，為今后更好地開展信訪工作奠定了基礎(chǔ)。
信訪條例宣傳活動(dòng)總結(jié)兩篇篇十二
根據(jù)省、市、區(qū)《關(guān)于在20xx年元旦、春節(jié)期間衛(wèi)生計(jì)生集中宣傳活動(dòng)》文件精神，節(jié)日期間，我街道計(jì)生科在轄區(qū)范圍認(rèn)真組織開展了衛(wèi)生計(jì)生集中宣傳活動(dòng)，取得了較好效果?，F(xiàn)就有關(guān)活動(dòng)開展情況總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織有力。
東湖街道領(lǐng)導(dǎo)高度重視本次衛(wèi)生計(jì)生集中宣傳活動(dòng)，
精心組織策劃，將元旦春節(jié)集中宣傳活動(dòng)作為計(jì)生工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容來落實(shí)，為此，街道專門召開了會(huì)議，對(duì)活動(dòng)的組織開展進(jìn)行了部署，街道黨工委委員、分管計(jì)生工作的領(lǐng)導(dǎo)雷小娟同志就開展宣傳活動(dòng)的目的、意義作了進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)，提出了具體要求。整個(gè)活動(dòng)緊緊圍繞“優(yōu)生、健康、和諧、幸福”主題，并結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，從營造濃厚的衛(wèi)生計(jì)生活動(dòng)氛圍入手，在擴(kuò)大社會(huì)宣傳效果上下功夫。同時(shí)，還針對(duì)此次宣傳服務(wù)活動(dòng)撥付了專門的工作經(jīng)費(fèi)，提供充足的經(jīng)費(fèi)保障。
二、活動(dòng)內(nèi)容豐富，效果好。
東湖街道充分發(fā)揮轄區(qū)的資源優(yōu)勢(shì)，積極調(diào)動(dòng)各社區(qū)工作站、社區(qū)生育文化中心、社區(qū)健康中心的有效資源，大力引導(dǎo)社會(huì)組織參與“健康知識(shí)進(jìn)萬家”系列專題宣傳活動(dòng)。
在東樂社區(qū)集中開展一次人口計(jì)生宣傳服務(wù)咨詢活動(dòng)。此次活動(dòng)得到深圳市遠(yuǎn)東婦兒醫(yī)院的大力支持，派出多名主治醫(yī)生和教授義診，計(jì)生工作人員還向轄區(qū)群眾和行人宣傳人口計(jì)生政策法規(guī)、孕前優(yōu)生健康等科普知識(shí)。為增加活動(dòng)趣味性，還舉行計(jì)生知識(shí)燈謎競(jìng)猜問答送禮品活動(dòng)，惠及群眾數(shù)百人。
(二)開展春風(fēng)送溫暖，情系計(jì)生慰問活動(dòng)。
在梧桐山社區(qū)，計(jì)生工作人員深入轄區(qū)工廠開展“春風(fēng)送溫暖，情系計(jì)生慰問活動(dòng)”，重點(diǎn)宣傳生殖保健，家庭“性”福保健、藥具知情選擇技巧等科普知識(shí)，并督促公司員工春節(jié)回家不忘辦理計(jì)生證。
(三)舉辦了一場(chǎng)家庭健康保健講座。
充分利用大望社區(qū)生育文化中心開展了以“兩癌”篩查及預(yù)防為主的專題講座，通過有獎(jiǎng)問答互動(dòng)方式深入淺出地為在場(chǎng)女性講解了宮頸癌和乳腺癌的成因、預(yù)防及最佳篩查時(shí)間、方法等保健內(nèi)容,強(qiáng)調(diào)“兩癌”篩查及預(yù)防的重要性及必要性，引導(dǎo)她們樹立“早發(fā)現(xiàn)早治療”的科學(xué)理念。
三、關(guān)愛計(jì)生家庭，切實(shí)為群眾解決實(shí)際困難。
節(jié)前，街道開展了“一對(duì)一”扶貧幫困活動(dòng)，街道和社區(qū)工作站的領(lǐng)導(dǎo)上門慰問計(jì)生困難家庭。2月11日，街道還組織召開了新春慰問計(jì)生特殊家庭座談會(huì)，集中慰問了20戶代表(計(jì)劃生育失獨(dú)、傷殘和困難的家庭)，會(huì)上，街道黨工委委員雷小娟向大家表示了節(jié)日慰問，并要求街道計(jì)生科、各社區(qū)要認(rèn)真厘清轄區(qū)內(nèi)計(jì)生特殊家庭、困難家庭的具體情況，建立完整的檔案，切實(shí)保障計(jì)劃生育家庭的權(quán)益，還詳細(xì)介紹了羅湖區(qū)專門針對(duì)失獨(dú)、傷殘家庭的“苔花計(jì)劃”和針對(duì)和諧家庭建設(shè)的“家庭發(fā)展能力建設(shè)計(jì)劃”。計(jì)生特殊家庭代表也都暢所欲言，對(duì)大家共同關(guān)心失獨(dú)家庭的養(yǎng)老、就醫(yī)、傷殘青少年照料等熱點(diǎn)問題發(fā)表了自己的看法和訴求，他們對(duì)政府越來越關(guān)注失獨(dú)、傷殘家庭這一特殊群體的關(guān)愛都表示滿意，特別是對(duì)“苔花計(jì)劃”給予點(diǎn)贊。此次春節(jié)計(jì)生家庭慰問活動(dòng)共惠及34個(gè)家庭，共發(fā)放慰問金5萬元和慰問品一批，讓計(jì)生家庭真切感受到政府的關(guān)懷與溫暖，受到了計(jì)生家庭的熱烈歡迎和肯定。
總之，這次元旦春節(jié)宣傳服務(wù)活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)重視、精心組織，形式多樣，效果明顯，達(dá)到了預(yù)期的效果。但由于受經(jīng)濟(jì)條件的制約，仍有部分計(jì)生困難家庭遇到的實(shí)際困難沒有得到很好的解決。在今后的工作中，我們將多方面協(xié)調(diào)籌措資金，更好地為廣大計(jì)生困難家庭辦實(shí)事、辦好事，把“春風(fēng)送溫暖”之花開遍每個(gè)計(jì)生困難家庭。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
信訪條例宣傳活動(dòng)總結(jié)兩篇篇十三
中共中央、國務(wù)院《信訪工作條例》（以下簡稱《條例》）已于2022年5月1日起施行，為扎實(shí)做好《條例》在全區(qū)教育系統(tǒng)的學(xué)習(xí)宣傳貫徹工作，根據(jù)《自治區(qū)信訪工作聯(lián)席會(huì)議辦公室自治區(qū)信訪局關(guān)于印發(fā)〈《信訪工作條例》宣傳月活動(dòng)方案〉的通知》（桂信聯(lián)辦發(fā)〔2022〕54號(hào)）要求，經(jīng)研究，決定開展《條例》宣傳月活動(dòng)?，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、活動(dòng)主題。
貫徹《信訪工作條例》，堅(jiān)持人民信訪為人民。
二、活動(dòng)時(shí)間。
2022年5月10日—6月10日。
三、工作任務(wù)。
堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深刻理解把握習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，提高全區(qū)教育系統(tǒng)干部職工對(duì)制定出臺(tái)《條例》重大意義的認(rèn)識(shí)，深刻理解把握《條例》核心要義，全面掌握《條例》內(nèi)容，推進(jìn)《條例》在全區(qū)教育系統(tǒng)學(xué)習(xí)到位、宣傳到位、落實(shí)到位，并以此為契機(jī)，推動(dòng)全區(qū)教育領(lǐng)域信訪工作高質(zhì)量發(fā)展，維護(hù)全區(qū)教育系統(tǒng)的和諧穩(wěn)定，以優(yōu)異成績迎接黨的二十大勝利召開。
四、主要活動(dòng)。
（一）開展一次大學(xué)習(xí)。各地各校要將《條例》作為理論學(xué)習(xí)中心組的重要學(xué)習(xí)內(nèi)容，組織開展一次專題學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭學(xué)，以學(xué)習(xí)促貫徹、促工作落實(shí)。
（二）開展一次專題講座。各地各?？山Y(jié)合實(shí)際邀請(qǐng)信訪專家就《條例》解讀給本單位作一次專題講座，提高干部職工尤其是信訪工作者對(duì)《條例》的理解和把握，推動(dòng)《條例》貫徹落實(shí)到位。
（三）開展一次大宣傳。各地各校要通過在本單位官網(wǎng)首頁刊播《條例》、制作《條例》宣傳板報(bào)并在宣傳欄張貼、翻印《條例》讀本并在信訪接待場(chǎng)所免費(fèi)發(fā)放等途徑廣泛宣傳《條例》，引導(dǎo)廣大師生群眾依法信訪、理性表達(dá)信訪訴求。
（四）積極參與上級(jí)有關(guān)宣傳活動(dòng)。各地各校要組織廣大師生員工積極參與自治區(qū)信訪局舉辦的《條例》征文活動(dòng)、學(xué)習(xí)宣傳《條例》大講堂和國家信訪局通過微信公眾號(hào)舉辦的《條例》線上主題知識(shí)競(jìng)賽。
五、工作要求。
（一）提高政治站位，把握正確方向。各地各校要強(qiáng)化政治意識(shí)，提高政治站位，深入領(lǐng)會(huì)習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，深刻認(rèn)識(shí)《條例》出臺(tái)實(shí)施的重大意義，確?！稐l例》宣傳工作始終牢牢把握正確政治方向。
（二）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，形成工作合力。各地各校要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，把宣傳月活動(dòng)作為貫徹落實(shí)《條例》的一項(xiàng)重要舉措，明確責(zé)任部門和責(zé)任人員，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為，強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，精心策劃、周密部署、扎實(shí)推進(jìn)，可結(jié)合自身工作實(shí)際，開展有特色的學(xué)習(xí)宣講活動(dòng)。
（三）突出主題內(nèi)容，強(qiáng)化輿論引導(dǎo)。各地各校要深入開展學(xué)習(xí)宣傳，突出《條例》主題，加強(qiáng)輿情監(jiān)測(cè)，及時(shí)預(yù)警、報(bào)告、協(xié)調(diào)處置負(fù)面敏感信息，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)各方關(guān)切，為《條例》實(shí)施營造良好輿論環(huán)境。
（四）及時(shí)報(bào)送活動(dòng)開展情況。請(qǐng)各地各校于2022年6月12日前將活動(dòng)開展情況及經(jīng)驗(yàn)做法報(bào)送我廳辦公室。聯(lián)系人及電話：xxx，xxx；郵箱：xxx。
信訪條例宣傳活動(dòng)總結(jié)兩篇篇十四
為了推進(jìn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。3月15日，瑞昌市工商局、消協(xié)、司法局、電力公司等相關(guān)部門聯(lián)合開展“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動(dòng)。
此次活動(dòng)分為城區(qū)組和鄉(xiāng)鎮(zhèn)組同時(shí)進(jìn)行，開展維權(quán)宣傳進(jìn)社區(qū)、進(jìn)單位、進(jìn)集市、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)農(nóng)村“五進(jìn)”活動(dòng)。城區(qū)組在府東新區(qū)、百事特超市、兵馬壟集貿(mào)市場(chǎng)設(shè)立3個(gè)維權(quán)宣傳點(diǎn)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)組在橫港、南義等鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)點(diǎn)宣傳。在橫港中心小學(xué)，宣傳人員還給學(xué)生們上了一堂生動(dòng)的消費(fèi)安全課?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)工作人員現(xiàn)場(chǎng)受理和處理消費(fèi)投訴舉報(bào)，發(fā)放“3.15”特刊資料和消費(fèi)與安全相關(guān)宣傳資料，舉辦假冒偽劣產(chǎn)品曝光展示活動(dòng)，集中展示打假成果，開展保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益產(chǎn)品展示品牌形象宣傳活動(dòng)。
活動(dòng)中免費(fèi)發(fā)放各類宣傳單xx余份，受理群眾咨詢230余人次。通過宣傳，進(jìn)一步普及了識(shí)別假劣產(chǎn)品知識(shí)和法律常識(shí)，提高了廣大市民辯假識(shí)偽的`能力和打假維權(quán)的意識(shí)，增強(qiáng)了群眾的安全消費(fèi)與維權(quán)意識(shí)，收到了良好的社會(huì)效益。
信訪條例宣傳活動(dòng)總結(jié)兩篇篇十五
今年5月1日起施行的《信訪工作條例》(簡稱《條例》)，以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，系統(tǒng)總結(jié)我們黨長期以來領(lǐng)導(dǎo)和開展信訪工作的經(jīng)驗(yàn)，特別是黨的十八大以來信訪制度改革的成果，對(duì)堅(jiān)持黨對(duì)信訪工作的全面領(lǐng)導(dǎo)，理順信訪工作體制機(jī)制，進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)新時(shí)代信訪工作，具有里程碑意義。我們要從政治和全局的高度，把學(xué)習(xí)貫徹《條例》作為當(dāng)前的一項(xiàng)重大政治任務(wù)，采取最實(shí)舉措學(xué)習(xí)、最高標(biāo)準(zhǔn)貫徹，全力開創(chuàng)新時(shí)代信訪工作的新局面。
以學(xué)《條例》為契機(jī)，進(jìn)一步提高政治站位，堅(jiān)持黨的全面領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)習(xí)好運(yùn)用好《條例》，既是開展新時(shí)代信訪工作的必然要求，也是抓好新時(shí)代信訪工作的有力武器。我們要充分認(rèn)識(shí)《條例》發(fā)布實(shí)施的重大意義，準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)主要內(nèi)容和精神實(shí)質(zhì)，深刻把握信訪工作的政治屬性，堅(jiān)持從政治上看、從政治上辦，增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、堅(jiān)定擁護(hù)“兩個(gè)確立”、堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”，不斷提高政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力，堅(jiān)決落實(shí)黨中央決策部署和自治區(qū)黨委、市委工作要求。要堅(jiān)持和加強(qiáng)黨對(duì)信訪工作的全面領(lǐng)導(dǎo)，健全完善黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、政府組織落實(shí)、信訪工作聯(lián)席會(huì)議協(xié)調(diào)、信訪部門推動(dòng)、各方齊抓共管的工作格局，各級(jí)黨委政府要定期聽取匯報(bào)，研究解決突出問題，面對(duì)重大、緊急信訪問題，隨時(shí)調(diào)度解決，推動(dòng)信訪工作更好擔(dān)負(fù)起“為民解難、為黨分憂”政治責(zé)任。
以解難題為根本，進(jìn)一步樹牢為民宗旨，恪守為民初心?！稐l例》明確“堅(jiān)持以人民為中心，踐行黨的群眾路線，傾聽群眾呼聲，關(guān)心群眾疾苦，千方百計(jì)為群眾排憂解難”。我們要牢固樹立以人民為中心發(fā)展思想，緊緊扭住“事要解決”這一核心，把“人民信訪為人民”的理念細(xì)化實(shí)化具體化為及時(shí)就地解決群眾的每一件合理訴求上，全力做好了解民情、集中民智、維護(hù)民利、凝聚民心工作，讓人民群眾在具體信訪事項(xiàng)辦理中不斷提升獲得感、幸福感和安全感，用自己的辛苦指數(shù)提升群眾幸福指數(shù)。要持續(xù)深化“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，時(shí)刻將“為民解難、為黨分憂”的職責(zé)放在心上、扛在肩上、落實(shí)到行動(dòng)中，懷著深厚的感情為群眾辦實(shí)事，真正成為群眾信賴的“貼心人”。要嚴(yán)格落實(shí)《關(guān)于加強(qiáng)新時(shí)代網(wǎng)上信訪工作的意見》，進(jìn)一步暢通和規(guī)范網(wǎng)上信訪渠道，方便群眾快速高效反映問題。要全面落實(shí)《包頭市領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪工作方案》，各級(jí)主要負(fù)責(zé)同志帶頭接訪、下訪、約訪、蹲點(diǎn)指導(dǎo)，及時(shí)就地解決信訪矛盾、消除信訪隱患。要嚴(yán)格落實(shí)《包頭市重點(diǎn)信訪工作考核管理辦法(試行)》，強(qiáng)化結(jié)果導(dǎo)向，充分體現(xiàn)全面掛鉤、考實(shí)評(píng)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲分明的要求，推行負(fù)面清單，壓實(shí)工作責(zé)任，推動(dòng)問題解決。要結(jié)合扎實(shí)開展強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，踐行“一線工作法”，主動(dòng)深入基層，深入群眾，不斷拓寬群眾訴求表達(dá)渠道、積極快速回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，更好為群眾服務(wù)。
以助發(fā)展為主線，進(jìn)一步強(qiáng)化戰(zhàn)略思維，服務(wù)中心大局。營造平穩(wěn)健康的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、國泰民安的社會(huì)環(huán)境、風(fēng)清氣正的政治環(huán)境是當(dāng)前頭等大事，也是重要政治任務(wù)。我們要時(shí)刻牢記習(xí)近平總書記的重要要求，牢固樹立戰(zhàn)略思維、系統(tǒng)思維，既要立足當(dāng)前，又要著眼長遠(yuǎn)，按照前瞻性思考、全局性謀劃、戰(zhàn)略性布局、整體性推進(jìn)要求，主動(dòng)作為、靠前服務(wù)，進(jìn)一步找準(zhǔn)工作著力點(diǎn)發(fā)力點(diǎn)，全面提升服務(wù)保障高質(zhì)量發(fā)展的質(zhì)效。要把信訪工作放到全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展“大盤子”中分析研究、部署推進(jìn)，與“十四五”規(guī)劃目標(biāo)統(tǒng)一起來，與建設(shè)“四基地兩中心一高地一體系”結(jié)合起來，與服務(wù)保障優(yōu)化營商環(huán)境、碳達(dá)峰碳中和、重大項(xiàng)目建設(shè)、鄉(xiāng)村振興等重點(diǎn)工作重點(diǎn)任務(wù)結(jié)合起來，盡心盡力做好服務(wù)，盡職盡責(zé)排憂解難，著力解決項(xiàng)目建設(shè)、企業(yè)發(fā)展涉及的久拖不決信訪突出問題，積極牽頭或推動(dòng)職能部門開展實(shí)地督查，切實(shí)查清事實(shí)、找準(zhǔn)癥結(jié)、壓實(shí)責(zé)任、督促整改，以實(shí)際行動(dòng)幫助企業(yè)解決困難，依法依規(guī)保護(hù)經(jīng)營者合法權(quán)益，為重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)和營商環(huán)境優(yōu)化打造良好環(huán)境，為經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展創(chuàng)造充足市場(chǎng)空間。
以護(hù)穩(wěn)定為目標(biāo)，進(jìn)一步強(qiáng)化底線思維，提升風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。信訪工作是推進(jìn)治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要組成部分，肩負(fù)促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定之責(zé)。要積極適應(yīng)和準(zhǔn)確把握社會(huì)主要矛盾的新變化，深入研究各類社會(huì)矛盾的新動(dòng)向、新特點(diǎn)、新規(guī)律，增強(qiáng)工作的前瞻性和科學(xué)性。要確定研究課題，加強(qiáng)對(duì)矛盾的定量研究和綜合研判，力爭形成有數(shù)據(jù)、有分析、有價(jià)值的研究報(bào)告，不斷增強(qiáng)為人民群眾服務(wù)、為黨委政府科學(xué)決策服務(wù)、為社會(huì)大局服務(wù)的能力。要堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，扎實(shí)開展“治重訪、化積案、促穩(wěn)定”攻堅(jiān)行動(dòng)，持續(xù)推進(jìn)“治理重復(fù)信訪，化解信訪積案”專項(xiàng)工作，深化“24小時(shí)警局”建設(shè)，常態(tài)化開展社會(huì)矛盾風(fēng)險(xiǎn)排查，積極構(gòu)建調(diào)解、仲裁等多元矛盾糾紛化解的機(jī)制，加強(qiáng)各類調(diào)解聯(lián)建聯(lián)動(dòng)聯(lián)調(diào)，努力把各類矛盾隱患化解在基層一線、化解在萌芽狀態(tài)。要完善信訪矛盾首接首辦、接訴即辦、直轉(zhuǎn)快辦、跟蹤督辦閉環(huán)工作體系，完善領(lǐng)導(dǎo)干部包聯(lián)和接訪下訪制度，依法妥善解決群眾合理合法訴求，高質(zhì)量推進(jìn)平安包頭建設(shè)。
以法治化為統(tǒng)領(lǐng)，進(jìn)一步強(qiáng)化法治思維，提升法治能力。信訪工作作為一項(xiàng)涉及民主參與、權(quán)利救濟(jì)、糾紛解決、社會(huì)治理的綜合性、系統(tǒng)性工作，在推進(jìn)法治國家、法治政府、法治社會(huì)一體建設(shè)中發(fā)揮著重要作用。我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平法治思想和習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，結(jié)合法治包頭和法治示范市創(chuàng)建，將《條例》宣傳教育納入“八五”普法計(jì)劃，分層分類開展宣傳教育，持續(xù)強(qiáng)化依法信訪、依法治訪，強(qiáng)化法治對(duì)信訪工作的規(guī)范、引領(lǐng)和保障作用，樹牢法治觀念，涵養(yǎng)法治精神。要結(jié)合各類普法活動(dòng)，引導(dǎo)各級(jí)干部學(xué)會(huì)運(yùn)用法治思維和法治方式推進(jìn)信訪工作，深入推進(jìn)依法分類處理群眾訴求工作，做到在法治的軌道上、法律的框架內(nèi)行使職權(quán)、化解矛盾，不斷提高信訪工作法治化水平，切實(shí)保障群眾合理合法訴求依法按政策得到有效解決，確保信訪工作始終在法治軌道內(nèi)有序運(yùn)行。要持續(xù)提升各級(jí)干部特別是信訪干部解決信訪問題的能力水平，不斷增強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，為全市信訪工作高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障。
信訪條例宣傳活動(dòng)總結(jié)兩篇篇十六
為加強(qiáng)我縣信訪宣傳工作，進(jìn)一步引導(dǎo)信訪群眾依法、逐級(jí)、理性反映訴求，切實(shí)維護(hù)信訪秩序，按照《國家信訪局20xx年信訪宣傳工作要點(diǎn)》和省、市文件有關(guān)要求，結(jié)合我縣實(shí)際，制定本方案。
一、指導(dǎo)思想。
20xx年，全縣信訪宣傳工作要深入貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中全會(huì)精神，全面落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，圍繞深化信訪工作制度改革，打好信訪矛盾攻堅(jiān)戰(zhàn)等重點(diǎn)工作，創(chuàng)新傳播手段和話語方式，提升正面宣傳質(zhì)量水平，為我縣信訪事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展提供強(qiáng)大的精神力量和輿論支持。
二、宣傳重點(diǎn)。
（一）開展習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想宣傳。著力宣傳黨的十八大以來習(xí)近平總書記對(duì)信訪工作重要批示精神，以及習(xí)近平總書記在地方工作期間關(guān)于信訪工作的重要論述等，引導(dǎo)廣大黨員干部充分認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)宣傳習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)信訪工作的重要思想的重大意義和精神實(shí)質(zhì)，進(jìn)一步學(xué)懂弄通做實(shí)這一重要思想。
（二）開展中華人民共和國成立70周年主題宣傳。通過組織媒體報(bào)道、舉辦主題展覽等形式，著力宣傳信訪工作的歷史使命和生動(dòng)實(shí)踐，特別是我縣近年來信訪工作取得的突出成效，累積人民群眾對(duì)黨的信任，進(jìn)一步夯實(shí)黨執(zhí)政的群眾基礎(chǔ)，為慶祝中華人民共和國成立70周年?duì)I造和諧穩(wěn)定社會(huì)氛圍。
（三）開展深化信訪工作制度改革和信訪矛盾化解攻堅(jiān)宣傳。持續(xù)做好“陽光信訪、責(zé)任信訪、法治信訪、開放信訪、和諧信訪”宣傳，重點(diǎn)宣傳信訪系統(tǒng)優(yōu)化和深度應(yīng)用，以及領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪、“最多訪一次”，加強(qiáng)信訪法治化建設(shè)，推進(jìn)信訪業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化等工作的進(jìn)展和成效。加大信訪矛盾化解攻堅(jiān)宣傳力度，著力宣傳重點(diǎn)工作、重要成果和典型案例，促進(jìn)工作開展。
（四）開展依法規(guī)范信訪秩序宣傳。著力宣傳訴訪分離、逐級(jí)走訪、依法分類處置，以及中共中央、國務(wù)院《關(guān)于開展掃黑除惡專項(xiàng)斗爭的通知》等內(nèi)容。加大對(duì)以信訪為名實(shí)施違法行為以謀取不正當(dāng)利益的典型案例公開曝光和警示教育力度，樹立“無理不能取鬧、有理也要依法理性反映訴求”正確導(dǎo)向。
三、宣傳時(shí)間。
20xx年5月1日—20xx年9月30日。
四、宣傳形式。
（一）開展一次集中宣傳（5月31日前）。以《信訪條例》頒布實(shí)施14周年為契機(jī)，由縣信訪局牽頭，組織縣人社、民政、衛(wèi)健、司法、公安等縣級(jí)部門及新政鎮(zhèn)開展一次街頭集中宣傳活動(dòng)，通過懸掛大幅標(biāo)語、發(fā)放宣傳資料、組織信訪干部現(xiàn)場(chǎng)答疑等形式，宣講法律法規(guī)，有效引導(dǎo)信訪群眾依法依規(guī)合理表達(dá)自身訴求；其它鄉(xiāng)鎮(zhèn)利用逢場(chǎng)天組織開展類似的街頭宣傳活動(dòng)。
（二）印發(fā)一套宣傳資料（5月31日前）。結(jié)合新時(shí)期信訪宣傳工作有關(guān)內(nèi)容，圍繞信訪法規(guī)政策、逐級(jí)走訪、依法治訪、復(fù)查復(fù)核、訴訪分離等內(nèi)容，編制一批通俗易懂的知識(shí)宣傳讀本，分發(fā)給各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級(jí)各部門領(lǐng)導(dǎo)，有效指導(dǎo)各級(jí)各部門依法依規(guī)化解群眾信訪事項(xiàng)。
（三）開展一次集中培訓(xùn)（8月31日前）。將習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想等內(nèi)容納入信訪干部教育培訓(xùn)的必修課，由縣信訪局牽頭，協(xié)調(diào)縣委組織部、縣委黨校，組織全縣分管信訪工作領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)工作人員開展一次信訪業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高信訪干部運(yùn)用重要思想解決群眾信訪問題的能力。
（四）播放一次領(lǐng)導(dǎo)電視講話（9月30日前）。在中華人民共和國成立70周年到來之際，由縣信訪局牽頭，協(xié)調(diào)縣有線電視臺(tái)，制作1期縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)參與的關(guān)于我縣近年來信訪工作的取得的成效和依法規(guī)范信訪秩序的電視講話節(jié)目，每日在黃金時(shí)間滾動(dòng)播出宣傳標(biāo)語。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級(jí)各部門務(wù)必緊緊依托儀隴新聞網(wǎng)、儀隴報(bào)、政府門戶網(wǎng)站等媒介，開辟學(xué)習(xí)專欄，進(jìn)行集中宣傳，營造聲勢(shì)浩大的宣傳態(tài)勢(shì)。
（五）每月組織一次學(xué)習(xí)研討（9月30日前）。利用黨組（黨委）中心組、干部職工大會(huì)、支部組織會(huì)等形式，按照“十個(gè)深刻指出”的內(nèi)容，分專題、分批次每月開展1次學(xué)習(xí)研討活動(dòng)，務(wù)求把習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想學(xué)懂弄通做實(shí)。
（六）選樹一批先進(jìn)典型（9月30日前）。結(jié)合“不忘初心、牢記使命”主題教育，積極開展“不忘初心、牢記使命、為民解難、為黨分憂”主題征文活動(dòng)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級(jí)各部門要深入挖掘一批并至少上報(bào)1篇能夠展示儀隴信訪干部風(fēng)貌的優(yōu)秀作品，由縣信訪局進(jìn)行整理匯編，并通過媒體平臺(tái)進(jìn)行宣傳報(bào)道，進(jìn)一步放大典型引領(lǐng)效應(yīng)。
五、工作要求。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級(jí)各部門主要領(lǐng)導(dǎo)要高度重視信訪宣傳工作，精心組織，科學(xué)謀劃，認(rèn)真研究制定工作措施，迅速掀起學(xué)習(xí)宣傳熱潮，確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。
（二）積極宣傳發(fā)動(dòng)。要充分利用新聞媒體平臺(tái)，對(duì)信訪宣傳工作重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行大力宣傳，要?jiǎng)?chuàng)新宣傳方式，豐富宣傳手段，擴(kuò)大宣傳的覆蓋面和影響力，積極營造濃厚的宣傳氛圍。
（三）嚴(yán)格逗硬考核?？h信訪局將加強(qiáng)督促指導(dǎo)，并將活動(dòng)開展情況作為各級(jí)各部門今年信訪目標(biāo)考核的重要內(nèi)容，對(duì)措施不力、工作不到位的單位予以通報(bào)，并扣減年度信訪目標(biāo)考核分值2分。
信訪條例宣傳活動(dòng)總結(jié)兩篇篇十七
各直屬學(xué)校（單位）、各民辦學(xué)校、機(jī)關(guān)各科室：
為深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹中共中央、國務(wù)院《信訪工作條例》（以下簡稱《條例》），根據(jù)《xx市開展信訪工作條例宣傳月活動(dòng)實(shí)施方案的通知》（x信發(fā)〔2022〕38號(hào)），定于5月在全市開展為期一個(gè)月的《信訪工作條例》宣傳月活動(dòng)，現(xiàn)就開展教育系統(tǒng)“信訪工作條例”活動(dòng)有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、總體要求。
以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會(huì)精神，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，認(rèn)真貫徹落實(shí)xx市第十五次黨代會(huì)精神，牢記“兩個(gè)確立”、增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”，堅(jiān)持和加強(qiáng)黨對(duì)信訪工作的全面領(lǐng)導(dǎo)，踐行以人民為中心的發(fā)展思想，大力推進(jìn)《條例》學(xué)習(xí)宣傳和貫徹實(shí)施工作，在全教育系統(tǒng)營造辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好環(huán)境。
二、活動(dòng)主題。
貫徹信訪工作新《條例》堅(jiān)持人民信訪為人民。
三、活動(dòng)時(shí)間。
2022年5月。
四、開活動(dòng)內(nèi)容。
在全市教育系統(tǒng)開展《條例》宣傳系列活動(dòng)，引導(dǎo)局機(jī)關(guān)和各學(xué)校（單位）認(rèn)真對(duì)《條例》宣傳月活動(dòng)進(jìn)行學(xué)習(xí)宣傳，切實(shí)增強(qiáng)學(xué)《條例》、用《條例》、宣傳《條例》的主動(dòng)性和責(zé)任感。
（一）推動(dòng)一次《條例》全方位宣講。各學(xué)校（單位）要結(jié)合實(shí)際，利用中心組理論學(xué)習(xí)、主題黨日、專題講座、教職工大會(huì)等，同步啟動(dòng)《條例》宣傳教育等活動(dòng)。以領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)、集中宣講學(xué)、座談研討學(xué)、專題講座學(xué)等方式，組織干部職工學(xué)習(xí)《條例》，重點(diǎn)從信訪事項(xiàng)受理辦理、信訪事項(xiàng)查詢?cè)u(píng)價(jià)、矛盾糾紛化解等方面進(jìn)行安排，掀起學(xué)習(xí)《條例》的熱潮。要將學(xué)習(xí)宣傳《條例》作為今后一段時(shí)間內(nèi)“會(huì)前學(xué)法”的重要內(nèi)容，深刻領(lǐng)悟《條例》的核心要義和精神實(shí)質(zhì)，切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央和自治區(qū)的決策部署上來。
（二）組織一次《條例》進(jìn)學(xué)校宣傳活動(dòng)。結(jié)合“八五”普法，推進(jìn)《條例》宣傳的制度化、常態(tài)化。開展一次《條例》進(jìn)學(xué)校宣傳活動(dòng)，在校園里，充分利用公示欄、宣傳展板和戶外led大屏、樓宇電子屏等宣傳載體，廣泛刊播《條例》宣傳標(biāo)語，擴(kuò)大《條例》宣傳教育覆蓋面。要利用門戶網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等自有媒體開設(shè)網(wǎng)上專題專欄，及時(shí)轉(zhuǎn)載中央主流媒體刊發(fā)的系列評(píng)論言論，及時(shí)報(bào)道本地本校通過學(xué)習(xí)宣傳貫徹《條例》的有力舉措，充分展示學(xué)習(xí)成果和貫徹落實(shí)《條例》的典型經(jīng)驗(yàn)、亮點(diǎn)做法，迅速在全市教育系統(tǒng)上下掀起學(xué)習(xí)宣傳貫徹《條例》的良好輿論氛圍，不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳的吸引力和實(shí)效性。
（三）組織一次《條例》全覆蓋知識(shí)競(jìng)賽。圍繞《條例》和習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，各學(xué)校（單位）要積極組織本單位教職工積極參加國家信訪局舉辦的《條例》線上主題知識(shí)競(jìng)賽，并發(fā)動(dòng)全社會(huì)廣泛參與，提高公眾知曉度，擴(kuò)大宣傳效果。
（四）開展一次全流程貫通“解難題”活動(dòng)。各學(xué)校（單位）要加強(qiáng)源頭預(yù)防，積極化解群眾的“急難愁盼”問題，依法依規(guī)解決群眾訴求，因策施策幫助群眾解決實(shí)際困難，多措并舉為群眾紓解心結(jié)，在全市教育系統(tǒng)營造辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好環(huán)境，從而推動(dòng)教育系統(tǒng)信訪工作高質(zhì)量發(fā)展取得新成效。
四、工作要求。
（一）注重組織領(lǐng)導(dǎo)。各學(xué)校（單位）要強(qiáng)化政治意識(shí)，提高政治站位，深刻認(rèn)識(shí)《條例》出臺(tái)實(shí)施的重大意義，確保《條例》宣傳始終牢牢把握正確政治方向和輿論導(dǎo)向。要把宣傳月活動(dòng)作為貫徹落實(shí)《條例》的一項(xiàng)重要措施，堅(jiān)持貼近實(shí)際、貼近群眾、貼近家長及教師關(guān)切的方方面面，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任分工，精心研究謀劃，周密部署實(shí)施，推動(dòng)宣傳月活動(dòng)深入開展。
（二）務(wù)求取得實(shí)效。各學(xué)校（單位）要充分調(diào)動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新媒體各平臺(tái)力量，創(chuàng)新宣傳方式，豐富活動(dòng)內(nèi)容，舉辦群眾參與度廣、接受度高的活動(dòng)，擴(kuò)大宣傳月活動(dòng)的覆蓋面和影響力，增強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳的針對(duì)性和實(shí)效性。緊密結(jié)合“貫徹信訪工作新《條例》堅(jiān)持人民信訪為人民”行動(dòng)開展宣傳月活動(dòng)，作為推進(jìn)行動(dòng)的重要抓手和強(qiáng)大推力，不斷提升宣傳效果。
（三）強(qiáng)化輿情管控。要緊扣宣傳月活動(dòng)主題，凝聚形成做好信訪工作正能量。要做好輿情監(jiān)測(cè)，及時(shí)預(yù)警、報(bào)告、協(xié)調(diào)處置好本校本單位負(fù)面敏感信息，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)各方關(guān)切，為《條例》實(shí)施營造良好的輿論環(huán)境。將《條例》作為重要學(xué)習(xí)內(nèi)容納入有關(guān)會(huì)議議題，進(jìn)一步從思想上把握信訪工作的最新具體要求，及時(shí)跟蹤報(bào)道和宣傳學(xué)習(xí)貫徹的重要舉措。
（四）認(rèn)真做好總結(jié)。各學(xué)校（單位）要做好宣傳月活動(dòng)信息報(bào)送和宣傳報(bào)道工作，收集活動(dòng)資料，認(rèn)真總結(jié)推廣好經(jīng)驗(yàn)、好做法，及時(shí)報(bào)送活動(dòng)信息?；顒?dòng)結(jié)束后將《條例》宣傳月活動(dòng)總結(jié)和相關(guān)圖片資料電子版和紙質(zhì)版于6月1日之前報(bào)市教育局督查督辦科。
信訪條例宣傳活動(dòng)總結(jié)兩篇篇十八
堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民，把“千案回訪”活動(dòng)與開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)、切實(shí)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)結(jié)合起來，推動(dòng)“事要解決”結(jié)合起來，與化解社會(huì)矛盾、促進(jìn)社會(huì)和-諧穩(wěn)定結(jié)合起來，使活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的成效，信訪千案回訪活動(dòng)總結(jié)。
二、工作目標(biāo)。
以人民群眾滿意為根本標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)解決群眾反映突出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，努力減少重復(fù)越級(jí)信訪，有效鞏固信訪工作成果;及時(shí)了解和掌握信訪人情況，針對(duì)性地做好思想穩(wěn)定工作，確保“案結(jié)事了、息訴罷訪”;切實(shí)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，推動(dòng)干部真正深入基層、深入群眾，與群眾面對(duì)面溝通、心貼心交流，進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系，促進(jìn)社會(huì)和-諧穩(wěn)定。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)。
為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)群眾信訪“千案回訪”活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，鎮(zhèn)成立以鎮(zhèn)長為組長、其他黨政負(fù)責(zé)人為副組長的群眾信訪“千案回訪”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由信訪辦負(fù)責(zé)日常工作。
四、方法步驟。
“千案回訪”活動(dòng)從10月下旬開始，到11月中旬結(jié)束。鎮(zhèn)信訪辦工作人員要以深入群眾、上門回訪為載體，堅(jiān)持把群眾路線教育、服務(wù)群眾貫穿全過程，把解決問題、改進(jìn)作風(fēng)貫穿全過程，把信訪分析、制度創(chuàng)新貫穿全過程。
(一)準(zhǔn)備階段(10月下旬)。篩選案源、制定方案、部署任務(wù)。
1.確定回訪對(duì)象。本次活動(dòng)主要回訪對(duì)象是從20__年7月1日至20__年7月30日止已辦結(jié)信訪事項(xiàng)的當(dāng)事人，重點(diǎn)是仍未息訪息訴的'案件。要將20__年7月以來中央和省轉(zhuǎn)、交辦的信訪問題逐一進(jìn)行回訪(涉及人員眾多、政策性強(qiáng)、容易反彈的辦結(jié)件不在其列)。
2.制定工作方案。縣局制定并下發(fā)了回訪方案及《回訪任務(wù)分配表》、《信訪事項(xiàng)處理情況回訪工作登記表》、《回訪情況反饋統(tǒng)計(jì)表》，根據(jù)縣局統(tǒng)一要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際制定回訪活動(dòng)具體方案，提出工作要求。
3.明確工作任務(wù)。鎮(zhèn)將20__年7月以來中央、省轉(zhuǎn)、交辦的信訪問題逐一進(jìn)行回訪，要對(duì)回訪案件逐一研究，分清情況，明確重點(diǎn)，將回訪責(zé)任逐案明確到人?；卦L案件確需其他相關(guān)單位參與的，視情況邀請(qǐng)直接承辦單位參加回訪，拿出具體辦法，工作總結(jié)《信訪千案回訪活動(dòng)總結(jié)》。
(二)實(shí)施階段(11月上旬)。主要是按“一案一表”的要求做好詳細(xì)登記。
1.回訪主體。回訪均由信訪辦為主進(jìn)行;對(duì)重點(diǎn)事項(xiàng)，視情況需要，成立回訪小組，由鎮(zhèn)統(tǒng)一牽頭，其他相關(guān)承辦單位、涉事責(zé)任單位派員參與。
2.回訪內(nèi)容。重點(diǎn)是了解調(diào)查處理結(jié)論是否屬實(shí)、是否合理;了解信訪問題反映的合理訴求是否得到解決，處理意見是否得到落實(shí);了解信訪人對(duì)處理結(jié)果是否滿意;了解信訪人生產(chǎn)生活中是否有實(shí)際困難并切實(shí)幫助解決;聽取信訪人對(duì)信訪工作的意見和建議。
3.回訪方式。縣里原則上采取電話回訪與走訪相結(jié)合、以電話回訪為主的方式進(jìn)行。鎮(zhèn)必須采取走訪的形式與信訪人見面，信訪人在外地的，除通過電話與其本人聯(lián)系了解情況外，還必須到其原住所地向其親屬及當(dāng)?shù)鼗鶎咏M織詢問相關(guān)情況，并在回訪登記中詳細(xì)注明?；卦L工作人員按照一案一表，認(rèn)真、如實(shí)的填寫《信訪事項(xiàng)處理情況回訪工作登記表》。
(三)總結(jié)階段(11月中旬)。總結(jié)推廣基層回訪工作的經(jīng)驗(yàn)做法，建立健全信訪回訪工作制度。
1.統(tǒng)一收集“回訪工作登記表”，填寫“回訪情況反饋統(tǒng)計(jì)表”，在11月10日前上報(bào)縣“千案回訪”活動(dòng)辦公室。
2.召開總結(jié)會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，宣傳好的典型，找出差距，提出改進(jìn)意見。同時(shí)，對(duì)回訪反饋的情況進(jìn)行專題分析，形成書面材料，向相關(guān)黨政領(lǐng)導(dǎo)和“千案回訪”活動(dòng)辦公室書面匯報(bào)。
3.建立健全回訪長效機(jī)制。建立健全信訪案件回訪、督辦機(jī)制，并納入年度信訪工作考核，使回訪工作常態(tài)化、制度化。
三、活動(dòng)要求。
1.提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各村場(chǎng)(居)委會(huì)、部門單位要充分認(rèn)識(shí)這次回訪活動(dòng)的重要意義，統(tǒng)一思想，強(qiáng)化認(rèn)識(shí)。
2.精心組織，加強(qiáng)宣傳。要認(rèn)真篩選回訪案件，逐案明確回訪責(zé)任。要加強(qiáng)與案件直接承辦單位的聯(lián)系溝通，取得支持配合，保證回訪活動(dòng)順利開展。
3.講究策略，注意方法。在工作中要特別注意工作方法，講究策略，避免引發(fā)新的矛盾和問題。針對(duì)未息訪息訴的信訪人，要認(rèn)真解釋相關(guān)法律政策，有針對(duì)性地做好思想疏導(dǎo)工作，并盡最大努力幫助信訪人解決生活中的實(shí)際困難。
4.嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，力爭案結(jié)事了。根據(jù)辦理情況，對(duì)需要回訪的案件進(jìn)行整理、歸類和匯總，制定詳細(xì)的回訪方案，確保所有需要回訪的對(duì)象不拉一案、不丟一人。走訪人員要真正做到走進(jìn)門、訪到人，直接傾聽信訪人的意見和看法。要通過耐心細(xì)致的工作和無微不至的關(guān)心，贏得所有回訪對(duì)象對(duì)回訪工作的支持和滿意，鞏固辦案成果。
5.加強(qiáng)督查，講求實(shí)效?；卦L活動(dòng)重在實(shí)際效果，回訪人員對(duì)回訪案件要做到“三看”：一看信訪問題是否依法依政策處理到位;二看信訪人對(duì)案件處理是否滿意;三看信訪人還有什么意見和建議。
【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/11390148.html】
