總結(jié)有助于提高學(xué)習(xí)效果,推動個人和團(tuán)隊的發(fā)展。寫一篇完美的總結(jié)需要我們?nèi)娴鼗仡櫤透爬ㄟ^去的經(jīng)歷和成果。這份總結(jié)范文的結(jié)構(gòu)和語言都較為清晰和準(zhǔn)確,值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。
物業(yè)公司半年度工作總結(jié)匯報篇一
今年上半年,我們市場商務(wù)部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟單位的緊密配合下,認(rèn)真貫徹“以港興企,以港興市”的戰(zhàn)略方針,深入分析當(dāng)前國際國內(nèi)海運市場的新特點和周邊港口競爭日趨激烈的嚴(yán)峻形勢,按照公司年初部署,結(jié)合港口實際,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,團(tuán)結(jié)一心,加快發(fā)展,搶抓機(jī)遇,創(chuàng)新思路,狠抓突破,迎難而上??傮w工作取得了長足的進(jìn)步,為全年各項工作指標(biāo)的圓滿實現(xiàn)奠定了良好的基礎(chǔ)?!痢聊晟习肽辏覀兪袌錾虅?wù)部三條航線共完成箱量。
做強(qiáng)做活港口經(jīng)營,促進(jìn)港口經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展的工作目標(biāo)。在航線市場開發(fā)方面上半年在保持三條國際海運航線正常運營的基礎(chǔ)上,重點開發(fā)內(nèi)貿(mào)和外貿(mào)集裝箱航線,通過內(nèi)貿(mào)及外貿(mào)內(nèi)支線來拉動外貿(mào)航線。在貨源市場開發(fā)方面立足榮成擴(kuò)展到整個半島地區(qū),進(jìn)一步延伸到青島及整個內(nèi)陸地區(qū),抓好重點貨源的開發(fā)。隨著公司領(lǐng)導(dǎo)班子的重新調(diào)整,為進(jìn)一步完善組織機(jī)構(gòu),加強(qiáng)管理,充實力量,理順部門內(nèi)部事務(wù),拓展外部業(yè)務(wù),夯實工作基礎(chǔ),開創(chuàng)市場開發(fā)新局面。我們市場商務(wù)部設(shè)立了三個中心,七處辦事處。進(jìn)一步細(xì)分責(zé)任,落實到人,做到人人都管事,事事有人管,有效地推動了各項工作的開展。
我港起步較晚,相比周邊港口國際航線不具有明顯的競爭優(yōu)勢。
針對這種情況,我們市場商務(wù)部按照公司計劃,結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點,充分發(fā)揮港口與船公司雙重功能,將開發(fā)內(nèi)貿(mào)線和外貿(mào)內(nèi)支線作為新的突破點和增長極。月份,開辟了石島泉州線,在短短的幾個月的時間內(nèi)航線經(jīng)營由初期虧艙進(jìn)入爆倉,并由十天班單開,加密到五天班對開,外貿(mào)內(nèi)支線也將逐步實行周雙班運營。目前,我們市場商務(wù)部正在籌備石島上海線、石島泉州、廣州線、石島溫州、寧波線的開通事宜。預(yù)計月底外貿(mào)內(nèi)支線整班運營,內(nèi)貿(mào)線五天班運營。內(nèi)貿(mào)及內(nèi)貿(mào)內(nèi)支線的陸續(xù)開通,將使我港的聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)遍布華東、華南地區(qū),進(jìn)一步增強(qiáng)了對腹地的輻射力、影響力和競爭力。
充足的貨源是航線經(jīng)營的根本。為深入開發(fā)貨源市場,促進(jìn)各條。
航線的穩(wěn)步開發(fā)和成熟。我們市場商務(wù)部始終將貨源市場的開發(fā)作為工作的重中之重來抓?!痢聊晟习肽?,在開發(fā)內(nèi)貿(mào)線和內(nèi)貿(mào)內(nèi)支線的過程中,我們市場商務(wù)部充分利用各地辦事處的力量,首先對腹地貨源市場及行情進(jìn)行了地毯式調(diào)查走訪,根據(jù)區(qū)域資源特點、季節(jié)性、運輸方式等,搶抓機(jī)遇,重點開發(fā)水產(chǎn)品集散基地、橡膠輪胎內(nèi)外貿(mào)生產(chǎn)集散基地、再生資源進(jìn)出口集散基礎(chǔ),農(nóng)副產(chǎn)品集散基地等。在輪胎、純堿、廢紙、大米等已有貨種的基礎(chǔ)上,先后開發(fā)了玻璃、海帶、魚粉、蝦糠、蘋果、玉米、大紙、廢塑料、魚油、魷魚膏等新貨種。在進(jìn)一步加強(qiáng)與成山橡膠集團(tuán)、威海三角輪胎集團(tuán)、恒大化工集團(tuán)、好當(dāng)家集團(tuán)合作的基礎(chǔ)上,先后與威海藍(lán)星玻璃有限公司、文登鈴蘭味精集團(tuán)、石島華鵬玻璃有限公司、俚島水產(chǎn)集團(tuán)等一些區(qū)域的龍頭企業(yè)以及乳山華美紙業(yè)有限公司,文登各果品冷風(fēng)庫、氣調(diào)庫、榮成各魚粉生產(chǎn)加工廠、水產(chǎn)品冷藏廠等中小企業(yè)建立了友好合作關(guān)系。同時充分利用中海、海興等各大貨代的力量,進(jìn)一步擴(kuò)大聯(lián)營范圍,拓寬市場開發(fā)渠道,加大攬貨力度。貨源網(wǎng)點日趨密集,貨源腹地不斷擴(kuò)大。
我們市場商務(wù)部成立的時間較短,部門現(xiàn)有人員從事港口專業(yè)工作的時間都不是很長,有的還是實習(xí)的學(xué)生。業(yè)務(wù)不成熟,經(jīng)驗不足。經(jīng)過一年多的學(xué)習(xí)、鍛煉、充實和完善,我們在經(jīng)營管理、業(yè)務(wù)。
物業(yè)公司半年度工作總結(jié)匯報篇二
會議地點:xxx樓項目部會議室參會人員:xx。
會議目的:1、為總結(jié)xx年上半年工作,明確突出下半年建設(shè)任務(wù);。
2、進(jìn)一步統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認(rèn)識;。
3、認(rèn)真梳理上半年工作總結(jié)遇到的各種問題,為下半年建設(shè)任務(wù)奠定基礎(chǔ);。
4、了解上半年工程部各管理人員工作情況,為工作考核提供依據(jù)。將會議內(nèi)容紀(jì)要如下:
會議首先傳達(dá)了公司對三個項目工期的總體目標(biāo)要求:xx項目xx年上半年交房;xx項目xx年5月30日交房;xx項目交房日期緊隨其后,不能相差太多。會議要求各個片區(qū)負(fù)責(zé)人要按照這個目標(biāo)自我加壓,督促施工單位統(tǒng)籌安排施工進(jìn)度,進(jìn)一步壓縮交房日期。會議聽取了各片區(qū)負(fù)責(zé)人對上半年現(xiàn)場工作的匯報,xx項目和xx項目都存在部分建設(shè)目標(biāo)計劃與公司年度建設(shè)目標(biāo)計劃相比工期滯后的現(xiàn)象,工期滯后的原因既有客觀的時令政策性或氣候性因素,也有很大程度上的主觀因素,主要是現(xiàn)場各管理人員的管理水平與目標(biāo)工期所需的`管理要求存在差距,下半年總體工期仍然嚴(yán)峻,需各管理人員進(jìn)一步努力,將滯后的工期調(diào)整過來,較好較快完成公司建設(shè)目標(biāo)任務(wù)。
會議分析了上半年工程管理人員的工作情況,普遍認(rèn)為現(xiàn)場工作中存在的問題主要表現(xiàn)在工作的方式方法有待調(diào)整和提升;好的經(jīng)驗和資源沒有利用起來;內(nèi)部橫向的溝通交流不順暢,存在各自為政的片面工作現(xiàn)象;工作的主動性、積極性和執(zhí)行力亟待加強(qiáng);工作的預(yù)見性不足,對后續(xù)一些工作的開展難度把握不準(zhǔn);對內(nèi)、對外協(xié)調(diào)的能力不強(qiáng),溝通交流的方式方法欠缺。
1、在進(jìn)度方面:要嚴(yán)格進(jìn)度管理制度,各項目片區(qū)負(fù)責(zé)人及管理工程師應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)和完善進(jìn)度糾偏制度,通過預(yù)警、約談等措施進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)場進(jìn)度管理。xx項目重中之重是加強(qiáng)室外綜合管統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和安排工作,確保雨污水管率先施工,所有外圍不可控的因素必須提前去摸清,并開展相應(yīng)的針對性工作,確保交房日期在可控范圍內(nèi)。xx項目地下車庫是建設(shè)重點,務(wù)必重點保證地下車庫進(jìn)度的正常推進(jìn)。
2、在質(zhì)量和安全方面:xx項目主樓的質(zhì)量安全是主控點,務(wù)必重點保證xx項目主樓的質(zhì)量和安全,遇到安全隱患問題,寧可停工堅決不能帶病作業(yè)。xx項目的主樓即將進(jìn)入裝飾裝修階段,所有樓棟必須堅持“樣板先行”的原則,施工單位做好的樣板間必須經(jīng)建設(shè)單位、監(jiān)理單位確認(rèn)合格后,方可進(jìn)行下一步大面積施工。在后期裝飾裝修階段,我們每個管理人員要以客戶和小業(yè)主的身份從細(xì)節(jié)上嚴(yán)格抓質(zhì)量和安全。
3、在責(zé)任心方面:要進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識,保持自我加壓、勇于挑戰(zhàn)、奮發(fā)向上的精神面貌,發(fā)揚(yáng)勇?lián)?zé)任,真抓實干,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。
4、在團(tuán)結(jié)協(xié)作方面:在工作中要多溝通,多交流,珍惜共事的友誼,既能容人之長,更能容人之短,要把在一起共事看成是一種緣分,積極營造合作共事的良好局面。
5、在基礎(chǔ)管理加強(qiáng)年方面:要全面提升工作的預(yù)見性、程序性、計劃性和執(zhí)行力,進(jìn)一步完善和細(xì)化各種程序,做到凡事有章可循,凡事有據(jù)可陳,凡事有監(jiān)督,凡事有人管理,行為有約束,管理有依據(jù),減少工作的隨意性,增強(qiáng)工作責(zé)任感。要充分認(rèn)識自己的職責(zé),認(rèn)真執(zhí)行公司的各項制度,發(fā)揮自己的主觀能動性,不折不扣的落實各項工作,養(yǎng)成高效率、快節(jié)奏的工作作風(fēng)。
最后,會議要求全體工程部管理人員要以此會議為契機(jī),找出上半年工作中的不足并積極加以改進(jìn),認(rèn)真落實此次會議精神,統(tǒng)一思想,團(tuán)結(jié)一心,凝神聚力,全面提升工作思路和方法,扎實工作,確保公司全年建設(shè)任務(wù)的順利推進(jìn)和圓滿實現(xiàn)。
物業(yè)公司半年度工作總結(jié)匯報篇三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2022年上半年以來,面對資金緊缺的嚴(yán)峻的形勢,在局財務(wù)部和公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,財務(wù)部全體工作人員,緊緊圍繞公司及部門全年各項工作目標(biāo),按照公司年初工作會議認(rèn)真踐行“價值管理”理念,以精細(xì)化管理為主題、以資金管理為中心、以風(fēng)險管理為主線的要求,統(tǒng)一思想,提振信心,增強(qiáng)服務(wù)意識,全面履行職責(zé),努力完成階段性各項工作任務(wù)。現(xiàn)對半年工作總結(jié)如下。
(一)認(rèn)真做好財務(wù)的日常工作。
半年我們按照公司統(tǒng)一部署,完成年度的結(jié)賬、過賬工作,做好日常財務(wù)賬務(wù)處理工作,季度做好公司財務(wù)分析工作以及公司月度財務(wù)快報、清欠報表、季報和年度報表工作,每月向公司總經(jīng)理、總會計師填報《財務(wù)部工作月報》等主要指標(biāo)情況,建立會計檔案室,對公司直管已完工項目進(jìn)行會計檔案清理,及時將檔案運回公司總部歸檔管理。每月末對公司各部門職工備用金進(jìn)行催報,基本完成備用金的清理工作。
(二)做好企業(yè)費用預(yù)算管理。
財務(wù)部及時組織編制公司機(jī)關(guān)年度費用預(yù)算并分解到部門和具體責(zé)任人,對各個分公司費用預(yù)算進(jìn)行審核并報公司領(lǐng)導(dǎo)審批,按人頭建立費用預(yù)算實際發(fā)生臺賬,每季度及時向各個部門反饋費用使用情況并報公司領(lǐng)導(dǎo)。每季度末公司總部及分公司進(jìn)行預(yù)算分析并形成分析報告,做好事中費用控制和總結(jié)。
(三)做好公司資金的調(diào)度工作。
進(jìn)一步做好現(xiàn)有銀行賬戶清理及新成立項目經(jīng)理部賬戶跟進(jìn)管理工作。建立全公司銀行賬戶臺賬,及時掌控各賬戶資金情況。通過每月鐵路項目資金收支計劃預(yù)算,嚴(yán)格控制鐵路項目資金使用按公司審批意見執(zhí)行,加強(qiáng)對鐵路項目等游離于局體系外的資金使用情況檢查監(jiān)督力度,落實資金計劃和公司財務(wù)制度的執(zhí)行情況。
每月末對本月資金集中情況進(jìn)行統(tǒng)計匯報,定期和不定期對所屬單位資金集中情況和銀行外部賬戶進(jìn)行檢查。合理布局存量資金結(jié)構(gòu),提高存量資金的綜合效益,減少在途資金占用,盡量用銀行承兌等保理業(yè)務(wù)方式支付,減少或延遲現(xiàn)金流出。積極與上級對接借款和緩繳上繳款項,有效緩解公司資金壓力,為公司對接市場提供有力的資金保證。
(四)財務(wù)管理制度修訂工作。
按經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)性質(zhì)完善經(jīng)濟(jì)合同臺賬,財務(wù)往來臺賬、項目管理臺賬、營銷費用臺賬和資金和承兌匯票、保證金類臺賬等四類臺賬。進(jìn)一步完善財務(wù)預(yù)警系統(tǒng)。加強(qiáng)對合同額、營業(yè)額、利潤、現(xiàn)金流量和應(yīng)收款項指標(biāo)財務(wù)信息的搜集、分析、評價,對照財務(wù)指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)值、歷史值、同行值、預(yù)算值等,及時發(fā)出預(yù)警信號。通過完善財務(wù)管理手冊來完善內(nèi)部控制制度,有效進(jìn)行,防止、發(fā)現(xiàn)、糾正各方面的偏差與弊端。四是完善公司直管項目財務(wù)收支審批程序。
我們會加強(qiáng)財務(wù)人員跨專業(yè)知識的學(xué)習(xí)了解,尤其是要加強(qiáng)財務(wù)人員商務(wù)合約方面專業(yè)知識的學(xué)習(xí),便于在今后的項目財務(wù)管理中更好地溝通和配合,有效地發(fā)揮財務(wù)在項目管理中的作用。
信息化技術(shù)對財務(wù)安全管控支撐作用尚未充分體現(xiàn)。財務(wù)安全管控與“大云物智移”等新技術(shù)的融合應(yīng)用尚有明顯不足,xx重點研究的自動轉(zhuǎn)資等工具平臺的支撐作用尚未彰顯,特別是風(fēng)險防控的自動化、智能化水平還有待提高。
下一步,將重點從以下幾個方面強(qiáng)化財務(wù)部工作,做好資金的籌備和安全管理。
提升項目儲備質(zhì)量管控,協(xié)同優(yōu)化安全生產(chǎn)項目相關(guān)資料,確保合法、合規(guī)、合理,力爭“早排序、早出庫”。
開展“單據(jù)傳遞及時性”專項治理工作,部署上線系統(tǒng)提醒和控制功能,避免因關(guān)注不到位、處理不及時影響資金結(jié)算。
以上是我的工作匯報,不足之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
物業(yè)公司半年度工作總結(jié)匯報篇四
____年,我公司在____市通信分公司及地方政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實黨的__大精神,堅持以“市場為導(dǎo)向、以服務(wù)為宗旨、以改革為動力、以發(fā)展為目標(biāo)”的工作思路,深化改革、加快發(fā)展,公司員工團(tuán)結(jié)奮進(jìn),頑強(qiáng)拼搏,以必勝的信念、決戰(zhàn)的精神,克服種種困難,進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)和發(fā)展兩大職能,業(yè)務(wù)發(fā)展、業(yè)務(wù)收入實現(xiàn)了雙贏。運行維護(hù)、通信服務(wù)、精神文明建設(shè)等各方面工作取得了顯著的成績。主要表現(xiàn)在:
一、主要經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)完成情況。
截至6月20日,我公司固定電話放號3081部,完成占年計劃4600部的80%,期末到達(dá)42135部;發(fā)展來電顯示業(yè)務(wù)4096部,來電顯示開通率達(dá)69.88%;發(fā)展寬帶用戶196戶,完成占年計劃1100部的17.82%,期末到達(dá)520戶;發(fā)展小靈通2671部,完成占年計劃2019部的133.55%;業(yè)務(wù)收入累計完成1043.49萬元,完成占年計劃2073萬元的55.02%;較上年同期增長8.7%。
二、抓機(jī)遇,促發(fā)展,各項通信業(yè)務(wù)保持健康發(fā)展態(tài)勢。
年初以來,我公司在市分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,立足“早”字、抓住“突”字、突出“快”字,業(yè)務(wù)發(fā)展保持了健康、穩(wěn)定、快速發(fā)展的勢頭。在年初工作會上,我們本著工作早安排,措施早制定,任務(wù)早分配,業(yè)務(wù)早發(fā)展的經(jīng)營思路,加快發(fā)展。一是深入市場了解用戶需求,發(fā)展?jié)摿?,鎖定業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo),為全年業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)營思路打下思想基礎(chǔ);二是對設(shè)備資源實行到了動態(tài)調(diào)配,最大限度地挖掘設(shè)備線路資源利用率,為業(yè)務(wù)發(fā)展起到保障作用;三是根據(jù)人口分布、經(jīng)濟(jì)狀況、市場潛力等情況,將計劃指標(biāo)細(xì)化分解,落實到人,繼續(xù)實行全員營銷,并重新制定到了經(jīng)營考核措施,進(jìn)一步加大到了績效考核力度,有效提高了全體員工的業(yè)務(wù)發(fā)展積極性;四是公司領(lǐng)導(dǎo)和管理人員繼續(xù)實行了包片發(fā)展負(fù)責(zé)制,績效工資與包片單位一同考核,促使包片領(lǐng)導(dǎo)和管理人員能夠及時了解所包單位的經(jīng)營情況、存在的困難,及時督促所包片的業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)度;五是拓展業(yè)務(wù)發(fā)展渠道,加大營銷力度,確保各項任務(wù)的完成。在市話發(fā)展上,我們以新建樓群、新建小區(qū)、開發(fā)區(qū)為業(yè)務(wù)發(fā)展區(qū)域;農(nóng)村電話上,我們以北部經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、人口較為集中和經(jīng)濟(jì)相對富裕的村落為重點,積極發(fā)展固定電話,以黨政軍機(jī)關(guān)、家庭收入較高的人群、文化層次較高的人群和私營個體業(yè)主為對象,大力發(fā)展adsl寬帶業(yè)務(wù),積極發(fā)展來電顯示、數(shù)據(jù)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)等增值業(yè)務(wù);六、積極開辟新業(yè)務(wù),小靈通業(yè)務(wù)是今年我們首推的一項新興業(yè)務(wù),從立項到開通放號總計還不到三個月時間,做到了精心組織、全體動員、密切配合,搶設(shè)計、搶施工、搶進(jìn)度,早宣傳、早開通、早見效益。公司全體員工在業(yè)務(wù)發(fā)展勞動競賽活動中,轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)清形勢,奮力拼搏,扎實搞好當(dāng)前各項工作。公司內(nèi)部迅速掀起了業(yè)務(wù)發(fā)展新高潮,有效促進(jìn)了通信業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
三、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò),加快建設(shè),通信能力有了較大提高。
在通信市場烽火四起,多家電信運營商爭奪市場份額的競爭體制下,我公司在建設(shè)資金短缺等諸多困難的情況下,嚴(yán)把投資重點,對工程項目進(jìn)行可行性論證,把有限的建設(shè)資金投入在回收快,利用效率高的建設(shè)項目上,充分利用工程舊料、余料進(jìn)行工程建設(shè),提高通信能力;對現(xiàn)有線路設(shè)備資源進(jìn)行清理和調(diào)整,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)配置,全面提高線路利用率和設(shè)備實占率。
(一)、基礎(chǔ)建設(shè)方面。今年以來,我們新建了____所生產(chǎn)樓,機(jī)房搬遷已進(jìn)入實施階段;積極努力爭取專項資金購置______模塊局機(jī)房及營業(yè)室,機(jī)房搬遷工程已進(jìn)入緊張地籌備階段。
(二)、通信建設(shè)方面。今年以來,我們完成了小靈通設(shè)備的安裝、調(diào)測和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工程,3月4日開通放號;5月底完成縣---鄉(xiāng)光纜施工工程;新建______兩個接入網(wǎng)點,交換機(jī)擴(kuò)容4000線。
(三)在設(shè)備維護(hù)方面,運維部先后制定了機(jī)房各項規(guī)章制度,規(guī)范各項原始記錄,對各機(jī)房,重點對無人值守機(jī)房,認(rèn)真落實防火、防盜、防破壞、防爆炸等一系列措施,對運行維護(hù)工作實行績效考核,公司積極開展了創(chuàng)建文明機(jī)房活動。在抓好通信建設(shè)同時,我們認(rèn)真抓好設(shè)備維護(hù),優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),促使運維管理上臺階。今年以來,在全體維護(hù)人員的的共同努力,我公司通信設(shè)備運行正常,各項運維指標(biāo)均在全區(qū)前茅,網(wǎng)絡(luò)接通率達(dá)99.3%,長話接通率達(dá)67%。
四、深化改革,加快發(fā)展,企業(yè)管理得到加強(qiáng)。
在企業(yè)深化改革的進(jìn)程中,我公司加大改革力度,建立了符合現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營機(jī)制。一是繼續(xù)深化用人制度改革。實行了委代辦員工派遣制度,并讓委代辦員工參加了“三險”,通過實行此項改革,極大地調(diào)動了委代辦員工的生產(chǎn)積極性,進(jìn)一步增強(qiáng)了委代辦員工的忠誠度和敬業(yè)精神;二是深入開展員工思想政治教育,在公司內(nèi)部深入開展“民主評議行風(fēng)”和“道德規(guī)范進(jìn)萬家,誠實守信萬人行”的活動,組織員工深入學(xué)習(xí)了《王樹明的故事》一書,要求全體員工站在企業(yè)發(fā)展的高度,認(rèn)清形勢,奮力拼搏,促進(jìn)公司各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展;四是強(qiáng)化學(xué)習(xí),不斷提高員工隊伍素質(zhì)。今年以來,我公司始終堅持“以人為本”的管理理念,加強(qiáng)人才培養(yǎng)和教育培訓(xùn),不斷提高員工綜合素質(zhì)。切實加強(qiáng)員工崗位培訓(xùn)和繼續(xù)教育為重點,加快人才培訓(xùn)步伐。
積極組織好員工職業(yè)技能鑒定學(xué)習(xí)考試,形成了企業(yè)用人和員工雙向選擇,崗位能上能下,人員合理流動的用人機(jī)制。通過各項活動的開展,公司機(jī)關(guān)作風(fēng)有了明顯改進(jìn),關(guān)心用戶、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、愛崗敬業(yè)的企業(yè)氛圍正逐步形成。大局觀念、團(tuán)隊合作意識、市場意識、競爭意識都在加強(qiáng),進(jìn)一步提高了通信服務(wù)水平。五是在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面,公司領(lǐng)導(dǎo)班子堅持“從嚴(yán)治黨,從嚴(yán)治企,從嚴(yán)治領(lǐng)導(dǎo)班子”的方針,把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作納入黨建工作目標(biāo),與公司業(yè)務(wù)發(fā)展同部署、同檢查、同考核。在抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制中我們堅持做到了“四到位”(即:責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)到位、責(zé)任內(nèi)容到位、責(zé)任落實措施到位、責(zé)任考核到位)。每年年初,公司經(jīng)理與各部、室、分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人簽訂了《年黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任書》,進(jìn)一步完善了黨風(fēng)廉政建設(shè)各項規(guī)章制度,明確了責(zé)任內(nèi)容。有效地提高了全體黨員干部廉潔從政、勤政廉政的自覺性和防腐拒變能力。
五、強(qiáng)化服務(wù)理念,完善服務(wù)制度,促進(jìn)服務(wù)水平得到提升。
今年以來,我們以狠抓服務(wù)規(guī)范化為重點,以點帶面,逐步實施服務(wù)創(chuàng)新,公司整體服務(wù)水平、服務(wù)層次有了新的提升。在原有內(nèi)部專業(yè)人員對窗口服務(wù)進(jìn)行檢查監(jiān)督基礎(chǔ)上,采取客戶部明察暗訪等多種形式,加大了社會監(jiān)督的力度;積極開展標(biāo)準(zhǔn)化營業(yè)廳、支局所建設(shè),營業(yè)環(huán)境比去年有較大改善。為做好服務(wù)工作,我公司主要采取了以下措施:一是及早動手,統(tǒng)籌安排。公司年初即制定、下發(fā)了改善服務(wù)的十項新目標(biāo),并對全年服務(wù)工作進(jìn)行了具體安排和部署。二是建章立制,狠抓落實。1--6月,我公司相繼出臺了《____通信分公司用戶投訴經(jīng)濟(jì)責(zé)任制獎罰辦法》、《客戶申訴處理辦法》,轉(zhuǎn)發(fā)了《信陽市通信服務(wù)獎懲辦法》等一系列規(guī)章制度,從強(qiáng)化全員服務(wù)意識入手,扎扎實實的開展工作,用戶滿意率不斷提高,目前,客戶滿意率達(dá)到99.50%。三是加強(qiáng)溝通、樹立____通信良好企業(yè)形象。
物業(yè)公司半年度工作總結(jié)匯報篇五
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助及各有關(guān)單位的大力協(xié)作和支持下,__年上半年物業(yè)管理公司整體工作取得了一定成績。如生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況良好,生活區(qū)綠化環(huán)境有了不錯的改善,保證了水電的正常供給,服務(wù)質(zhì)量也有了很大提高?,F(xiàn)就具體工作總結(jié)如下:
一、上半年工作及目前手頭重點工作:
(一)綜合管理工作。
1、以提高服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范小區(qū)物業(yè)管理為目標(biāo),本著以人為本的宗旨,加強(qiáng)管理,認(rèn)真執(zhí)行小區(qū)物業(yè)管理制度。
2、積極配合公司水電費繳交管理工作,按時按量完成。
了水電費的收繳工作。
3、公開、公平、合理地完成了對二區(qū)25棟拆遷租住戶住房的分配工作,積極妥善做好舊租房的騰空工作,保證了分房戶的即時入住。
(二)、水電工作。
1、廢除了社區(qū)屋頂水箱進(jìn)出水管道,提高供水質(zhì)量,減少了泄漏。繼續(xù)完善水電計量裝置。
2、完成了二區(qū)高壓配電裝置的調(diào)試和二區(qū)配電向低壓總控制開關(guān)的檢修。
3、加強(qiáng)對供電設(shè)施的維護(hù)與檢修,為保證生活區(qū)夏季高峰期的用電做好了充足準(zhǔn)備。
4、目前重點工作是找準(zhǔn)時機(jī)更換一區(qū)配電室內(nèi)變壓器油及密封墊,以及進(jìn)一步完善社區(qū)內(nèi)用水計量裝置。
(三)、保安保潔工作。
1、規(guī)范小區(qū)車輛進(jìn)入管理。根據(jù)實際情況作出了在一區(qū)東門崗處禁止車輛進(jìn)入的規(guī)定,實行小區(qū)車輛分流管理,保障了小區(qū)行車安全。
2、對小區(qū)內(nèi)雜草群進(jìn)行了徹底清理,改善了生活區(qū)生活衛(wèi)生環(huán)境。
3、繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行建筑裝修垃圾處理管理制度。改變了。
原來生活區(qū)建筑垃圾亂丟亂拋的現(xiàn)象,得到了業(yè)主們的廣泛配合與支持。
4、目前重點工作一是加強(qiáng)小區(qū)車輛管理工作。二是繼續(xù)做好小區(qū)衛(wèi)生死角區(qū)及雜草的清理工作,消滅衛(wèi)生死角。
(四)、綠化工作。
1、生活區(qū)綠化日常維護(hù)實行了專人管理。
2、生活區(qū)內(nèi)新辟綠化地千余平方米,補(bǔ)栽綠籬四千余。
株,極大地改善了一區(qū)綠化環(huán)境。
3、及時對一些影響電力供應(yīng)的樹枝進(jìn)行了修剪,保障了電力供應(yīng)安全。
4、對生活區(qū)的危樹進(jìn)行了勘察和統(tǒng)計。
5、對生活區(qū)范圍內(nèi)綠化地植物進(jìn)行了大面積機(jī)械噴灑農(nóng)藥除滅病蟲害,保持樹木良好生長。
5、目前重點工作是積極采取措施,保障已植草皮安全渡過夏天,及時修剪影響電線供電安全樹木。
(一)水電工作。
1、三區(qū)總供水閥門更換。
2、辦公樓西邊、車庫主供水閥門和水表檢修及部分管道改造。
3、盡快完善單身公寓用電計量裝置。
4、配合總公司盡快完善三區(qū)配電室增容工作。
5、加強(qiáng)水查漏工作,提高水回收率。
(二)綠化工作。
1、繼續(xù)加強(qiáng)綠化的日常維護(hù)與管理。
2、完成對生活區(qū)內(nèi)危樹的清理工作,以保障生活區(qū)安全。
(三)保潔保安工作。
1、繼續(xù)加強(qiáng)衛(wèi)生清掃工作管理,及時處理清運垃圾;。
2、繼續(xù)加強(qiáng)封閉管理小區(qū)的保安工作,做好門崗及夜間巡邏管理。
3、做好二區(qū)25棟及三區(qū)新建住宅的建筑垃圾清運處理工作。
4、三區(qū)實行封閉管理。
(四)其它。
1、三區(qū)新建住宅的交接驗收工作。
2、舊房的分配工作。
三、希望公司能為本單位解決的問題:
1、撥付下半年綠化資金:目前綠化費已全部用完,下。
半年綠化工作無法正常開展。但危樹處理、電力修枝及綠化日常維護(hù)工作卻急需開展。
2、(1)增加水電維修費和公共設(shè)施及辦公用水電費定額。水電維修費上半年已用去了2.7萬元;根據(jù)下半年工作計劃,存在缺少費用的問題;公安處、生產(chǎn)部上半年水電費已超支用完全年定額量。
(2)由于我單位不便于管理和控制廠內(nèi)轉(zhuǎn)供水電,為達(dá)到嚴(yán)格管理和控制,減少浪費的目的,廠內(nèi)轉(zhuǎn)供到各部室的水電量及費用不應(yīng)納入辦公及公共設(shè)施水電費定額。
3、撥付實行三區(qū)封閉管理所需的人員工資及經(jīng)費。
物業(yè)公司半年度工作總結(jié)匯報篇六
20__年我們的工作緊緊圍繞集團(tuán)公司“規(guī)劃管理、提升素質(zhì)、審時度勢、與時俱進(jìn)”的總方針,時刻踐行著為集團(tuán)公司的建設(shè)和發(fā)展添磚加瓦的總目標(biāo),加強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部管理和員工自身素質(zhì)的培養(yǎng),不斷創(chuàng)新,努力完成著各項任務(wù),取得了一些成績,現(xiàn)將主要完成的工作、工作中的一些體會、存在的一些問題以及工作打算匯報如下:
一、完成的工作。
1、理頭緒、抓管理、樹形象。
一月份我們從__人手中正式接管物業(yè)后,首先將眾多的頭緒進(jìn)行梳理,迅速從中理出主要的迫在眉睫的幾件事。首先,抓管理、促效益、樹形象。小區(qū)的管理說到底是為業(yè)主提供各項滿意的服務(wù)。而這一切都取決于服務(wù)者素質(zhì)的高低和能力的發(fā)揮。在工作中不僅需要有好的態(tài)度、好的服務(wù)理念,更要有專業(yè)化管理。對此公司制定了精細(xì)化的管理制度,明晰化的流程程序,做好了職責(zé)定位,使物業(yè)工作能夠有條不紊地進(jìn)行下去。其次加強(qiáng)人員的培訓(xùn)工作,增強(qiáng)服務(wù)意識,樹立企業(yè)形象。我們有針對地對員工的職業(yè)道德、禮儀禮貌、行為舉止及專業(yè)技能進(jìn)行培訓(xùn),使得在職員工迅速達(dá)到了服務(wù)要求。出色的服務(wù)為企業(yè)樹立了良好的形象。
2、春節(jié)為小區(qū)營造歡樂、喜慶、祥和的氣氛。
春節(jié)前,我們組織保潔人員對小區(qū)公共設(shè)施設(shè)、樓道、停車場、院落、花池、草坪的垃圾進(jìn)行了徹底的清掃、清倒,整治了衛(wèi)生死角;組織安保人員就節(jié)日安全防范進(jìn)行培訓(xùn),制定了安全應(yīng)急預(yù)案,明確了分工,落實了責(zé)任,加強(qiáng)了措施;在小區(qū)設(shè)立煙花爆竹燃放區(qū),指定燃放點,由專人負(fù)責(zé)巡查;節(jié)前工程維修人員對小區(qū)各種共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了徹底的檢測、維修,保證了節(jié)日期間水、電、暖及各類設(shè)施設(shè)備的正常運行;為營造節(jié)日氣氛,我們在小區(qū)大門及院落掛燈籠、擺放吉祥物,院落、樹上、假山掛彩燈、貼掛標(biāo)語,還給小區(qū)各單元門貼了春聯(lián)、送了“?!弊?、給業(yè)主送維修報修服務(wù)電話卡、張貼了溫馨提示,同時慰問了a、b區(qū)業(yè)主代表30戶。真誠、溫暖、快捷的服務(wù)確保了小區(qū)節(jié)日的溫馨、祥和、安全;正月十五元宵節(jié),我們在集團(tuán)公司的大力支持下,在小區(qū)院落成功地承辦了了一臺紅紅火火鬧元宵歌舞會,精彩的表演、熱烈的掌聲、歡快的笑聲將節(jié)日的氣氛推向一個高潮。
3、對小區(qū)存在的問題進(jìn)行整治,共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)維修。
為了徹底改變小區(qū)業(yè)主對物業(yè)的看法,也為了徹底解決小區(qū)多年來存在的一些問題,春節(jié)過后,我們在集團(tuán)公司的大力支持下,開始了對a、b區(qū)的共用房屋及共用設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維修,對環(huán)境進(jìn)行徹底的整治。先后投資20余萬元,更換了小區(qū)19扇單元門,清掏了44口供暖、供水井雜物,維修、更換樓內(nèi)外管井閥門720個,檢漏修補(bǔ)屋頂漏水60余戶,更換住戶玻璃400多塊、對60多戶的住戶窗框進(jìn)行維修,清掏小區(qū)污水井67口、化糞池4個,修補(bǔ)拓寬路面200多米,更換了a、b區(qū)的監(jiān)控設(shè)備。除了以上的整體大的維修外,我們還接了500多個維修單,回訪住戶300多戶,業(yè)主對我們的滿意率達(dá)98%以上,接到投訴3起,并圓滿地協(xié)調(diào)解決。
4、建全檔案,對各類手續(xù)進(jìn)行年檢。
為了加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,便于更好地服務(wù)業(yè)主,四月份我們將物業(yè)公司所需、所缺的檔案資料從相關(guān)部門一一調(diào)回并存檔,接著對各類手續(xù)進(jìn)行年檢,提早順利地通過完成相關(guān)部門要求的手續(xù)年檢。
5、對小區(qū)進(jìn)行綠化美化。
為了進(jìn)一步改善小區(qū)環(huán)境,我們在集團(tuán)公司的支持下先后栽刺柏14000多株,裝點假山邊鮮花800多盆,種植鮮花16000棵,與此同時對以前種上的花草樹木進(jìn)行除草、修剪,精細(xì)打扮后的小區(qū)面貌煥然一新。
6、加強(qiáng)宣傳力度,配合城管、社區(qū)完成“創(chuàng)城”工作。
物業(yè)服務(wù)不但是理性的行為服務(wù),還應(yīng)該包括人文的思想教育與感化。我們在整治小區(qū)環(huán)境的同時,也通過宣傳廣告欄向業(yè)主宣傳“創(chuàng)城”理念、消防常識、業(yè)主行為規(guī)約等,先后展出了15塊宣傳牌匾,張貼了40多張?zhí)祢溄值狸P(guān)于全民參與的“創(chuàng)城”宣傳廣告,發(fā)放了400多張文明城市市民調(diào)查問卷及200多本創(chuàng)建全國文明城市市民須知。廣大業(yè)主通過這些輿論宣傳,自身素質(zhì)、“創(chuàng)城”意識得到了很大的提高。
與此同時我們也注重了公司文化的建立,我們動員廣大員工認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化,點擊集團(tuán)公司網(wǎng)站,了解集團(tuán)公司的成長過程,培養(yǎng)員工熱愛企業(yè)的意識,我們還積極地為公司網(wǎng)站投稿,半年來我們共為公司選送稿子4篇,4篇都被網(wǎng)站采用發(fā)表。我們也為物業(yè)監(jiān)察大隊先后送去5篇關(guān)于我們小區(qū)物業(yè)管理方面的稿件,其中我們就是要感動“上帝”一文在9期物業(yè)專刊上發(fā)表。
7、配合集團(tuán)公司完成c區(qū)奠基開工典禮的準(zhǔn)備工作及善后工作。
10月22號——11月25號,我們除了值班人員外,其他員工全部出動到c區(qū),很好地完成了集團(tuán)公司交給我們的清掃售樓部衛(wèi)生,布置會場、,包括插彩旗、擺放鮮花等,負(fù)維護(hù)會場車場秩序、安全衛(wèi)生等任務(wù),并處理了會場善后事宜。這次的活動,我們的團(tuán)隊服務(wù)技能得到了鍛煉,團(tuán)隊的自身素質(zhì)得到了很好的展示。
8、d區(qū)的前期介入。
(1)人員的招聘。
我們通過人才招聘市場以及發(fā)動在職員工,采用不同方法、不同渠道對所需員工進(jìn)行招聘,嚴(yán)格篩選,擇優(yōu)錄取,為公司招聘下大部分所需員工,目前招聘工作還在進(jìn)行。
(2)新員工的培訓(xùn)。
我們對新入司員工進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),包括企業(yè)理念,崗位職責(zé),行為規(guī)范,考核制度,員工手冊以及安全操作常識等培訓(xùn)。新員工的上崗基本技能迅速掌握,團(tuán)隊的服務(wù)能力得到了保障。
(3)交房資料的準(zhǔn)備工作。
我們整齊了業(yè)主入住通知書、業(yè)主裝修合同、物業(yè)服務(wù)合同、物業(yè)管理規(guī)約、業(yè)主服務(wù)指南等交房時給業(yè)主的相關(guān)材料,同時我們正緊鑼密鼓地進(jìn)行著對d區(qū)的相關(guān)配套設(shè)施設(shè)備的建立以及業(yè)主檔案的建立。
9、員工的著裝。
6月份我們統(tǒng)一了員工的服裝,員工的外部形象的樹立給公司形象增添了不少光彩。
二、體會與不足。
在這一年的工作中我們體會到,一個好的團(tuán)隊離不開上級部門的支持,我們的大量工作離不開集團(tuán)公司的支持與幫助。我們會緊緊圍繞在集團(tuán)公司的周圍,努力為__x房地產(chǎn)后期服好務(wù),為__x房產(chǎn)創(chuàng)名優(yōu)品牌而努力。同時我們也體會到只有真心實意、踏踏實實為小區(qū)業(yè)主服務(wù),業(yè)主就會把好的“口碑”送給我們。我們會繼續(xù)努力提升服務(wù)質(zhì)量,力爭把__x物業(yè)打造成品牌物業(yè),為集團(tuán)公司增添光彩。
當(dāng)然,我們在這半年的工作中也存在著一些不足,如:員工的服務(wù)技能不夠精熟,安全防范意識不夠強(qiáng)烈,在企業(yè)內(nèi)部管理方面還做的不夠科學(xué)、規(guī)范,員工的整體素質(zhì)還有待提高。
三、下一年的工作打算。
1、全力以赴將d區(qū)項目的接管工作完成好。
2、培養(yǎng)市場,加大廣告宣傳,樹立品牌意識__x市的房產(chǎn)開發(fā)及__x房產(chǎn)開發(fā)給我們帶來了無限的發(fā)展前景,我們要做好市場調(diào)查,總結(jié)一年的工作經(jīng)驗,做好業(yè)主的回訪工作,并加大宣傳力度,提高我們的企業(yè)知名度。
3、做好我們的回訪我工作,特別是業(yè)主的報修工作。及時、真誠、貼心的服務(wù)永遠(yuǎn)是我們工作的主線。
4、加強(qiáng)a、b、d各項目,各部門的內(nèi)部管理,加強(qiáng)員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高業(yè)務(wù)水平,提高自身素質(zhì);繼續(xù)完善和規(guī)范各項管理制度,為公司的各項工作的展開打好基礎(chǔ)。
5、配合集團(tuán)公司完成c區(qū)的前期介入工作。
6、做好安全管理方面的工作,安全是企業(yè)永恒的主題,堅持預(yù)防為主,防治結(jié)合,加強(qiáng)安全教育,實行群防群治的原則,通過安全教育,不斷增強(qiáng)小區(qū)業(yè)主和員工的安全意識和自我防護(hù)能力,為小區(qū)創(chuàng)作一個安全、舒適的環(huán)境。
7、結(jié)合實際情況,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟集團(tuán)公司步伐,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部門關(guān)系,多為集團(tuán)公司排憂解難。
物業(yè)公司半年度工作總結(jié)匯報篇七
xx年,飯店管理公司在館黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分管老總的直接領(lǐng)導(dǎo)下,以市場為導(dǎo)向,以賓館為依托,充分利用賓館50多年的品牌優(yōu)勢,積極開展外營業(yè)務(wù)。現(xiàn)將xx年上半年的工作作匯報如下:
1、全心全意為業(yè)主服務(wù),讓業(yè)主滿意是我們責(zé)任。
我們賓館與干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校簽定了委托管理合同,在委托管理期間,飯店管理公司堅持“讓業(yè)主滿意”的服務(wù)宗旨,始終站在業(yè)主的立場上,全心全意的為業(yè)主作想,“用心極至”為業(yè)主服務(wù),提升了干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校的經(jīng)營理念、管理水平,以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì),獲得了業(yè)主的充分的肯定和贊揚(yáng)。
2、穩(wěn)定現(xiàn)有委托項目,提升飯店管理公司的知名度。
為了提高飯店管理公司的知名度,穩(wěn)定現(xiàn)有市場,是我們飯店管理公司的生存和發(fā)展的需要。目前,我們飯店管理公司委托項目有:干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校,我們將努力做好現(xiàn)有委托項目,提升現(xiàn)有項目知名度,讓我們現(xiàn)有的三個委托項目精益求精,成為我們飯店管理公司的飯店管理標(biāo)桿,為今后委托項目奠定良好的基礎(chǔ)。
3、做好項目的后勤保障工作,日爭為賓館多創(chuàng)效率。
飯店管理公司現(xiàn)有員工29人(其中辦公室2人、代管國際旅行社1人、干部學(xué)院12人、梅嶺地稅培訓(xùn)中心8人、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校6人),xx年上半年,飯店管理公司管理費為:30.96萬元,其中干部學(xué)院為:19.95萬元,梅嶺地稅培訓(xùn)中心為5.01萬元、中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校為6萬元(另外,員工工資一塊;因要發(fā)給個人,在此就不作說明)。我們還將繼續(xù)努力,做好后勤保障工作,讓前方的同志多為業(yè)主服務(wù),為賓館經(jīng)濟(jì)效率添磚加瓦。
4、認(rèn)真做好市場調(diào)查研究,努力開拓新的合作項目。
xx年上半年,我們飯店管理公司全體人員,為了開拓新的客源市場,加大了自身的宣傳力度,以及個人業(yè)務(wù)素質(zhì)方面的提高和修練。同時,我們還做了許多的市場調(diào)查,詳細(xì)分析市場的競爭形勢,積極尋找了新的合作項目。上半年我們以江西省軍區(qū)、北京賓館、知味大酒店、觀福大酒樓等幾十個單位進(jìn)行過業(yè)務(wù)交流和項目洽談,取得實效。
5、做好本職工作,熱誠為外派人員服務(wù)。
飯店管理公司的員工,在認(rèn)真做好本職工作外,還積極配合賓館發(fā)放外派人員的福利待遇,特別是每逢“三節(jié)”發(fā)給外派人員的福利用品時,我們能夠不厭其煩的一而三,再而三的通知外派人員家屬前來領(lǐng)取,做好了為外派人員服務(wù)的“勤務(wù)員”。如有外派人員的家屬工作繁忙或者說家屬出差,我們還會親自送到家屬的家中,讓他們感受到賓館和組織上的關(guān)心和關(guān)懷。
xx年上半年,我們飯店管理公司,當(dāng)然也存在著不足之處:如:1、市場的發(fā)展趨勢和市場調(diào)查不細(xì);2、對業(yè)主、外派人員服務(wù)還不夠細(xì)致、完善;3、合作成功的項目效率不高都有待我們在今后的工作中去完善和改正。
2、經(jīng)常外出做市場調(diào)查研究和掌握市場動態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)提供正確信息資源;
3、積極尋找新的合作項目和培訓(xùn)工作,為賓館經(jīng)濟(jì)效率添光爭彩;
4、建立健全內(nèi)部的管理制度以及崗位職責(zé),為適應(yīng)現(xiàn)代化的飯店管理公司而努力奮斗。
物業(yè)公司半年度工作總結(jié)匯報篇八
首先,感謝領(lǐng)導(dǎo)能在百忙中抽出時間閱讀我的總結(jié),回顧20xx這半年來的工作,身為一名物業(yè)人,我時刻牢記:“高調(diào)做事,低調(diào)做人”的警示。面對物業(yè)工作的瑣碎性以及業(yè)主性格的多樣性,更需要我把每件工作都做到嚴(yán)謹(jǐn),不留紕漏,同時不斷創(chuàng)新,時刻保持自己的熱情度和激情度,不拖拉,雷厲風(fēng)行,高效率、高質(zhì)量地做好每一份業(yè)主服務(wù)工作和項目基礎(chǔ)管理工作;說到“低調(diào)做人”,我認(rèn)為一個人的力量是小,團(tuán)隊的力量無窮,這在我們?nèi)ツ陝?chuàng)優(yōu)的工作中已經(jīng)體會至深,期初的種種困難我們逐一克服,幾輪的整改后最終取得了勝利,所以,在工作中要團(tuán)結(jié)同事,互相學(xué)習(xí),互相幫助,虛心進(jìn)取,只有每個人都進(jìn)步,才能獲得團(tuán)隊的進(jìn)步,杜絕嫉妒和炫耀等不正常的情緒,時刻檢討自己的不足,保持平常心態(tài),在實踐中反思,在實踐中進(jìn)步。
經(jīng)過去年創(chuàng)優(yōu)整改,現(xiàn)大廈項目已具備完善的檔案管理,本項目已建檔檔案共分為十大類別:項目管理綜合、基礎(chǔ)建設(shè)工程、設(shè)施設(shè)備管理、公共秩序維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生管理、綠化管理、社區(qū)文化、客戶服務(wù)、會計文件,目前共建檔xx個檔案盒,按年度和類別共分裝x個檔案柜;本年度新建檔xx類檔案。
為了提升檔案管理品質(zhì),年初已配合領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行大廈44個常用質(zhì)量表單的調(diào)整,統(tǒng)一了格式,并對內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,使其更具有實際應(yīng)用性,現(xiàn)存檔表單在格式上和內(nèi)容上有了進(jìn)一步提高。
在檔案管理中,我時刻把好檔案完整性和真實性這一關(guān),認(rèn)真檢查每份檔案,發(fā)現(xiàn)問題及時與各部門溝通解決,不斷強(qiáng)調(diào)各記錄表單的規(guī)范性,通過檔案的監(jiān)督,提高了相關(guān)工作的嚴(yán)謹(jǐn)性,使檔案管理具備實際意義。在本項目檔案管理的實踐工作中,總結(jié)以下幾點檔案科學(xué)管理的實際意義:
1、當(dāng)有關(guān)消防、公安監(jiān)管部門檢查時,或者裝修單位、物業(yè)各部門查閱資料時,能迅速按照檔案編號快速查詢檔案位置,保障相關(guān)工作的順利進(jìn)行。
2、配合項目提高整體管理品質(zhì),從檔案中監(jiān)督各部門日常工作,如:是否按時巡查,及時報修、及時回訪等業(yè)務(wù)工作,以此監(jiān)督各項工作是否形成閉環(huán),提出有效意見。
3、密切關(guān)注維保合同簽訂時間、各項設(shè)備檢驗時間及各崗位上崗證有效期,及時提醒相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行續(xù)簽合同或按時檢驗各項設(shè)備。
4、在實踐中摸索檔案管理的竅門,為創(chuàng)國優(yōu),升級資質(zhì)、或者接管新項目打下良好的經(jīng)驗基礎(chǔ)。
在上半年的庫房管理中,主要是負(fù)責(zé)對五金庫xxx種物品及保潔庫xxx種物品的盤庫核對,掌握“進(jìn)銷存”的整體狀況,配合工程部和保潔部進(jìn)行每月采購計劃,在保證使用的前提下控制庫存量,同時,監(jiān)管報廢物品配件的二次利用,避免浪費,以降低總體成本,保證庫房物品的出入庫及報廢可追溯性,嚴(yán)格辦理入庫手續(xù),核對入庫物品數(shù)量,根據(jù)入庫情況統(tǒng)計每月入庫物品的總價及出庫物品總價,提供有效數(shù)據(jù),配合領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行成本控制。
1、負(fù)責(zé)藍(lán)牙卡領(lǐng)用和退還手續(xù)的辦理,現(xiàn)共藍(lán)牙辦理xxx個,已退回xx個,各項手續(xù)完整,每月已及時更新車輛統(tǒng)計表,配合各部門及業(yè)主查詢車輛信息。
主解釋、回訪,進(jìn)行耐心解釋和細(xì)心服務(wù),現(xiàn)大廈智能車場使用方便,運用穩(wěn)定。在使用過程中,即便接到報修,如能通過重新注冊或重啟等可操作方法解決,即可直接解決,如遇到無法解決的故障,及時聯(lián)系維保單位維修,配合維保人員以最快的速度恢復(fù)正常運行,確保不耽誤廣大業(yè)主進(jìn)出各停車處。
在車場智能化管理的過程中能大大提高車輛管理的效率,同時,保證完整的大廈車輛信息,如遇車輛刮蹭、忘關(guān)車燈、忘關(guān)車門、堵車等車輛問題及時提醒業(yè)主,提高了服務(wù)品質(zhì),很大程度上為廣大業(yè)主提供了便捷。
3、文件的擬寫工作。
1)會議紀(jì)要:對公司每次會議進(jìn)行組織簽到、記錄會議全部內(nèi)容,整理成書面語電子版,主管檢查后并由各參會人員簽字確認(rèn)后存檔,將電子版發(fā)給每位參會人員,輔助各參會人員全面了解會議內(nèi)容。
現(xiàn)自己能較好的按照要求完成會議紀(jì)要,為了配合領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)全面的物業(yè)人,自x月份,指導(dǎo)其他員工擬寫會議紀(jì)要,經(jīng)過與領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo),現(xiàn)其員工也可獨立擬寫會議紀(jì)要。
2)《情況說明》、《突發(fā)事件》及《工作聯(lián)系單》的擬寫。
現(xiàn)大廈項目鑰匙箱備用鑰匙經(jīng)過不斷整理和完善現(xiàn)共103套(包含各個設(shè)備間、安全通道、各庫房及空置房等),定期對鑰匙箱進(jìn)行盤點,更新統(tǒng)計匯總表,由同時配合嚴(yán)格做好鑰匙的領(lǐng)用、借用登記。
五、與集團(tuán)其他部門的配合工作。
財務(wù)部門:向財務(wù)部移交物業(yè)費、水電費及藍(lán)牙卡等收入的款項并領(lǐng)取發(fā)票;送交付款審批單及各類合同,帶領(lǐng)合作單位辦理結(jié)款手續(xù)。
配合人事部保證各項報表無差錯;
法務(wù)部及行政部:與法務(wù)部配合更改合同,與行政部門配合辦公用品采購申報。
現(xiàn)大廈業(yè)主總數(shù)xx戶,大公司xx戶,散戶xx戶。
????遇節(jié)假日,空調(diào)停開,大雨預(yù)警,停水電等時間提前擬定通知,向每戶業(yè)主以紙質(zhì)版或電話形式通知,通知過程中做好解釋工作,上半年發(fā)放通知及電話通知共計5件(包括:節(jié)假日提示、空調(diào)、臨時停電、大雨預(yù)報等),所發(fā)放的通知已做好登記和確認(rèn)。
上半年無新戶入住;辦理退房手續(xù)共3戶,已結(jié)清水電費、物業(yè)費,現(xiàn)累計空置房樓內(nèi)共4間、底商1間;b座底商—“天津陽光科技有限公司”正在裝修,手續(xù)已辦理齊全。
每季度向各戶發(fā)放“物業(yè)費繳費通知單”,定期配合領(lǐng)導(dǎo)催繳物業(yè)費,為了與廣大業(yè)主維護(hù)關(guān)系,采取上門收費服務(wù),收費后移交財務(wù)部門,將回票親自送往業(yè)主手中,提高服務(wù)品質(zhì),保證收繳率。
接待來訪業(yè)主,及時解釋業(yè)主的疑慮和不解,禮貌熱情處理好業(yè)主咨詢的一切事項,保證客服服務(wù)品質(zhì),同時,定期去慰問業(yè)主,及時解決業(yè)主的報修,車輛藍(lán)牙等問題,與業(yè)主建立和睦友好的關(guān)系,提高業(yè)主的滿意度。
跟隨公司和領(lǐng)導(dǎo)的步伐,為了提升服務(wù)品質(zhì),加強(qiáng)廣大業(yè)主對物業(yè)的了解,提高物業(yè)透明度,自20xx年,每月定期組織“設(shè)備間開放活動”,與工程主管共同向廣大業(yè)主講解各設(shè)備間的基本情況,展現(xiàn)物業(yè)設(shè)備管理的強(qiáng)大,受到了參觀業(yè)主的好評和認(rèn)可,參觀過程中進(jìn)行拍照留影,活動后公示參觀報告,激發(fā)其它業(yè)主的參觀興趣,這一活動的舉辦大大提升了物業(yè)服務(wù)的高端性和專業(yè)性。
在堅持做好以往日常工作的同時,我計劃在以下方面對工作進(jìn)行改進(jìn)。
一、進(jìn)一步提高檔案和庫房的管理,使其更具規(guī)范化,按照國優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)逐步的改進(jìn),完善檔案借閱手續(xù),時刻為制定檔案和庫房的實操管理培訓(xùn)課件,對辦公室其他員工進(jìn)行培訓(xùn)、交流,把這兩大工作做的更加嚴(yán)謹(jǐn)。
二、在x月份的半年度滿意度調(diào)查前,多與業(yè)主溝通,如有問題提前解決,爭取在滿意度調(diào)查中,進(jìn)一步提升業(yè)主滿意度。
三、收繳各個信號基站的電費,確定明確聯(lián)系人,跟進(jìn)聯(lián)系單位付款手續(xù)進(jìn)度。
四、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的總計劃安排,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
以上是我這半年的工作總結(jié)和計劃,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我深感工作中不但需要勤懇主動、嚴(yán)謹(jǐn)麻利的態(tài)度,同時也需要多看多學(xué),增強(qiáng)自信,在物業(yè)有關(guān)工作的各領(lǐng)域都應(yīng)提高專業(yè)知識,處理問題時能迅速找到根源,用專業(yè)的角度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待每個事件。但是,針對以往的工作中我認(rèn)為還存在以下幾點不足:
1、針對“設(shè)備間開放活動”的參與情況,雖然前幾次參與人員較多,但是,由于辦公樓的特點,業(yè)主們多數(shù)忙于工作,很少有空余時間,已參觀的業(yè)主不會再二次參觀,活動參與人數(shù)越來越少,下半年計劃,多邀請未參觀業(yè)主進(jìn)行參觀,除此之外,向領(lǐng)導(dǎo)提意見:“為了鼓勵業(yè)主全方面了解大廈,了解物業(yè),可向參與人員提供實用的辦公小禮品(如擦桌抹布、簽字筆、筆記本等),費用可由物業(yè)費的一部分出。
2、對于自身而言,由于工作年限較短,經(jīng)驗不足,在處理問題上,還應(yīng)多站在“免責(zé)”和“維護(hù)公司利益”的角度上考慮問題,把問題處理的盡量完美,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平。
3、由于性格原因,做事容易急躁,在以后的工作中應(yīng)盡量保持沉著穩(wěn)重,凡事深思熟慮,避免出現(xiàn)差錯和漏洞。
總體來說,我堅信我會一直緊跟公司的的步伐,與物業(yè)共同成長進(jìn)步,與各部門配合好工作,與同事互相交流經(jīng)驗,緊緊追隨集團(tuán)“利他利己”的核心價值理念,多動腦、多思考,為公司的發(fā)展提出有效意見,不斷提升業(yè)務(wù)知識,使自己成為更專業(yè)的物業(yè)人,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),不辜負(fù)公司的栽培!
物業(yè)公司半年度工作總結(jié)匯報篇九
個責(zé)任擔(dān)子很重的工作,在上半年中子在不斷的學(xué)習(xí)中,我還是相對好的完成了工作:
可以說對于物業(yè)這一行了解不多,但是還是做一行就要不斷的逼著自己學(xué)習(xí),每天給自己的任務(wù)就是,不斷地去向別人吸取一點知識,這樣在工作中才能夠得心應(yīng)手,在進(jìn)入xx小區(qū)xx物業(yè)管理中心的時候,我是很滿意這里的工作環(huán)境的。
完美的,這樣才能在以后的工作中會更加順手的去面對類似于這樣的問題。
在上半年年會的工作中,我還是很有成就感的,我在xx小區(qū)物業(yè)管理中心這里上半年一共接到了xx個電話,這是一個很讓我有成就感的一個數(shù)據(jù),重要的是成功的解決了業(yè)主的問題xx個。
在這里上半年的工作是一個過度,是我自己客服生涯從少年到成年的一個過度,鍛煉了自己的客服工作能力,我很滿意自己的工作。
物業(yè)公司半年度工作總結(jié)匯報篇十
尊敬的老師和各位領(lǐng)導(dǎo):
大家下午好!
我們本期的培訓(xùn)馬上就要畫上一個圓滿的句號了,相信大家和我一樣感覺受益匪淺,我今天冒昧的做個代表談一下本次培訓(xùn)的感受。
首先我們要感謝十堰市房產(chǎn)局組織了本次第十六屆物業(yè)管理專業(yè)知識的培訓(xùn),能讓我們從各地各個崗位聚集到這里來,一起進(jìn)行這樣專業(yè)的管理知識培訓(xùn)。其次,我覺得我們應(yīng)該感謝我們的班主任程老師和我們的各位指導(dǎo)老師,在這短短的四天時間,教會了我們那么多實際運用的知識,現(xiàn)在請大家拿出我們的雙手,把我們最熱烈的掌聲送給他們。
從事物業(yè)管理這個行業(yè),相信大家大多是第一次參加系統(tǒng)的培訓(xùn),很高興有這樣的一個成長的機(jī)會。本次培訓(xùn)內(nèi)容涉及面很廣泛,李老師和黃老師講的很多具體的案例、法規(guī)和房屋構(gòu)造等都是我們前所未知的,而通過此次培訓(xùn),我覺得自己跟物業(yè)管理這個行業(yè)拉近了很大的一個距離。在指導(dǎo)老師對實際案例的分析下,我注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認(rèn)識,用實踐驗證所學(xué)的物業(yè)管理理論,探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。通過此次培訓(xùn),使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認(rèn)識。同時也學(xué)到很多道理:
對于我們物業(yè)管理涉及了方方面面很多知識,必須要有全方面的知識構(gòu)成,不僅是對物業(yè)管理理論和法規(guī)要有實際的把握,對房屋的構(gòu)建結(jié)構(gòu)和轄區(qū)管道走向以及管網(wǎng)圖識等方面也必須熟知。只有我們明白哪些工作自己應(yīng)該做,哪些工作自己沒有義務(wù)去做,就像之前和李老師探討的案例,4樓業(yè)主暖氣管破裂導(dǎo)致2樓業(yè)主地板被泡,本身我們沒有義務(wù)去給2樓業(yè)主維修的,我們可以予以他們幫助,但這并非是我們的義務(wù)。另外,如果我們連房屋構(gòu)造圖和轄區(qū)管網(wǎng)圖都看不懂的話,那么在辦理交接和以后管理的時候是很困難的。
我們的物業(yè)公司要做的工作就是為業(yè)主創(chuàng)造良好的環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓形象好的保安在門崗給每一臺業(yè)主車輛敬禮和每一位業(yè)主微笑,這是很簡單的一件事情,但是卻能樹立的良好的公司形象。對公司內(nèi)部職員而言,員工主動地去找業(yè)主了解生活情況這種服務(wù)態(tài)度更會在業(yè)主心中樹立更好的形象的,與每一位業(yè)主溝通起來,用和諧態(tài)度降低管理,這樣對我們以后的管理工作會更起到更方便的效果。
現(xiàn)在的社會法制越來越健全,從20xx年6月8日頒布《物業(yè)管理條例》以來,我們物業(yè)管理行業(yè)的腰桿直了,我們物業(yè)管理這個行業(yè)也正是被人們所接納。再有業(yè)主進(jìn)行無理取鬧時我們也不會再像以前那樣束手無策,而可以理直氣壯的說這是我們應(yīng)有的合法權(quán)益。還是我們之前探討的案例,如果當(dāng)時我們法律意識較高的情況下,我們可以這樣和2樓的業(yè)主說:對于您的隨時我深表同情,我們可以協(xié)助您聯(lián)系4樓業(yè)主,如果您想索取賠償可以到法院提請訴訟。只有我們的法律意識增強(qiáng)了,才能夠更好的維護(hù)我們自己的合法權(quán)益。
通過這次培訓(xùn),第一讓我感覺到大集體的溫暖,我們180多人聚在一起是十分不易的,但我們相互之間又那么謙讓、那么和諧,感覺就像一個大家庭一樣。第二使我對物業(yè)管理這個行業(yè)有了更深刻的認(rèn)識,做好物業(yè)看似簡單,實際上還有很長的路要走,要掌握專業(yè)知識,積累經(jīng)驗,良好的心態(tài)。我希望房管局以后會組織更多這樣給我們提供學(xué)習(xí)的機(jī)會和平臺,讓我們更深層次的學(xué)習(xí)物業(yè)管理的知識,同時,相信大家也將會把本次培訓(xùn)內(nèi)容融入到以后的日常管理工作中,把理論與實踐緊密的結(jié)合在一起,就像李老師說的只要我們大家團(tuán)結(jié)起來一定能夠做一件大事,而現(xiàn)在我們物業(yè)管理行業(yè)正在一步步的崛起,就讓我們一起努力讓物業(yè)管理這個行業(yè)更上一層樓,讓我們?yōu)槲飿I(yè)管理行業(yè)明天更輝煌的崛起一起加油、一起奮斗!
物業(yè)公司半年度工作總結(jié)匯報篇十一
今年是公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子就位以來實施三年發(fā)展目標(biāo)綱要的第一年,是打基礎(chǔ),練內(nèi)功為實現(xiàn)xxx騰飛的關(guān)鍵性一年。xx公司、xx建筑施工有限責(zé)任公司緊跟公司改革的步伐,按照穩(wěn)定提速的要求,根據(jù)職代會暨經(jīng)濟(jì)工作會議的精神,扎扎實實地開展各項工作,使本單位的機(jī)構(gòu)改革、經(jīng)營工作、質(zhì)量生產(chǎn)、勞務(wù)輸出以及穩(wěn)定工作有了良好的開端。
公司職代會暨經(jīng)濟(jì)工作會議的召開,對今年的工作進(jìn)行了詳細(xì)部署和安排,出臺了一系列的規(guī)章制度。xx公司根據(jù)自身的實際,認(rèn)真抓了職代會精神的貫徹落實。一是多次召開了班子成員會議詳細(xì)研究了各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)落實的措施。二是按照公司的要求調(diào)整機(jī)構(gòu)設(shè)置,因事設(shè)崗,順利地完成了“四科”、“一辦”、“二隊”人員的'就位。三是根據(jù)公司關(guān)于分公司和施工公司實行兩塊牌子,一套人馬合署辦公的規(guī)定,為使施工公司早日運作,克服了時間緊,工作多的困難,施工有限責(zé)任公司于元月24日正式掛牌成立,為工作的有效開展?fàn)幦×藭r間。四是適時地召開了科室、隊以上負(fù)責(zé)人及項目經(jīng)理參加的經(jīng)濟(jì)工作會議,制定了適合xx實際的各科規(guī)定和管理辦法,使全體人員明確目標(biāo)和任務(wù),并對各項工作提出了具體要求。五是克服了資金緊張的困難,千方百計擠出資金5萬元,對辦公樓辦公室進(jìn)行了裝修裝飾,改善了工作環(huán)境,樹立了公司的形象,同時順利地完成了辦公室的整體搬遷。
經(jīng)營是龍頭,只有全員的經(jīng)營龍頭意識的進(jìn)一步加強(qiáng),千方百計地多承接施工任務(wù),加之有效的管理,企業(yè)才能有效益,才能從根本上走出困境,半年來,我們加大了經(jīng)營工作的力度,取得了一定的成效,一是召開了有關(guān)人員會議,分析經(jīng)營形勢,將公司下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)進(jìn)行分解,明確各類人員的責(zé)任和任務(wù)。二是調(diào)整了經(jīng)營管理人員,把有經(jīng)營特長的人員安排到經(jīng)營部門,充實了經(jīng)營力量。三是根據(jù)市場競爭激烈的現(xiàn)實,加大了經(jīng)營的投入,人、財、物向經(jīng)營傾斜。四是千方百計地理順了與建設(shè)行政管理部門的關(guān)系,建立了誠信,為競標(biāo)打下了良好的基礎(chǔ)。五是采取主動,做到經(jīng)營策略盡最大能力吸引聯(lián)營工程,向兄弟單位搶市場,占份額。上半年共參加投標(biāo)項目11項,中標(biāo)6項,中標(biāo)總造價3000萬元,建筑面積12047平方米,有效跟蹤項目5項。
質(zhì)量安全管理工作歷來是施工企業(yè)的一項重要工作,半年來,按照我們創(chuàng)一流品牌的要求,把施工質(zhì)量、安全當(dāng)做一項黨抓不懈的工作去認(rèn)真抓好抓實,一是制定了《xx公司質(zhì)量安全管理規(guī)定》下發(fā)到各項目部,同時對上級主管部門和公司有關(guān)規(guī)定及時復(fù)印下發(fā),使項目部及時明確各級的要求,并認(rèn)真抓落實,二是認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)宣傳《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》,購買《安全和生產(chǎn)法》30本發(fā)至項目和各科室、隊,并組織了《安全生產(chǎn)法》知識競賽,提高全員安全生產(chǎn)意識,三是加大了質(zhì)量安全檢查力度,分公司領(lǐng)導(dǎo)不定期地對工程項目進(jìn)行檢查,工程科每周對項目進(jìn)行一次常規(guī)檢查,每月對所有項目進(jìn)行一次大檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改意見,并督促項目一一落實,工會于五月份組織職工代表對在建項目進(jìn)行了一次工作檢查,通過這些檢查,有效地促進(jìn)了質(zhì)量安全生產(chǎn),及時排除了各種隱患。
通過以上措施,全公司質(zhì)量、安全、生產(chǎn)形勢來勢較好,現(xiàn)有在建項目11個,已完成主體項目7個,主體中檢全部優(yōu)良,5月份,xx市建設(shè)局組織的檢查評比中,xx制藥廠制劑車間項目部、xx市變電管理所辦公樓、市城東變管所辦公樓項目部、公司自建雙新村2#綜合樓被評為xx市文明現(xiàn)場工地,其中xx制藥廠制劑車間項目部和xx市變電管理所辦公樓項目部已同意推薦為省文明現(xiàn)場工地。上半年,完成施工生產(chǎn)產(chǎn)值1580萬元,工傷事故為零??⒐ろ椖?個,均已申報市優(yōu),預(yù)計優(yōu)良率可達(dá)80%以上,已申報省優(yōu)質(zhì)工程的xx市人壽保險公司綜合樓、xx縣法院綜合樓已基本評定。
xxx公司現(xiàn)有職工1722人,到去年底上崗人數(shù)只有310多人,絕大多數(shù)職工下崗待業(yè),給職工的生活帶來較大的困難,給公司造成較大的壓力,xx建筑有限責(zé)任公司的掛牌成立,標(biāo)志著一個有獨立法人的勞務(wù)公司誕生。xx公司和xx建筑施工公司大膽運做,充分利用這一資質(zhì),為職工上崗組織勞務(wù)輸出做了大量的工作。一是在職工中廣泛開展了解放思想,轉(zhuǎn)換觀念的思想教育工作,使全體職工甩掉固定職工有優(yōu)越性的包袱,打破職工民工界限,二是積極籌建一批身體好、技術(shù)高、能吃苦耐勞的班組,做為勞務(wù)輸出的骨干,重新組建了5個泥工班,3個木工班,2個砼班,2個鋼筋班,2個機(jī)械工班,2個架子班、1個塔吊小組等17個班組,配備了政治思想好、技術(shù)過硬、年富力強(qiáng)的同志擔(dān)任班組長,為勞務(wù)輸出組織了基本力量。三是主管勞務(wù)的副經(jīng)理帶領(lǐng)施工隊管理人員對所屬項目用工進(jìn)行了認(rèn)真清理,對不符合用工規(guī)定的人員予以退場,千方百計安排自有職工上崗,在去年底的基礎(chǔ)上多安排職工上崗50多人。四是大膽進(jìn)行了勞務(wù)輸出的償試,xx公司前幾年由于各種原因,勞務(wù)輸出幾乎沒有起步,四財公司掛牌后,于元月份和2月份兩批向xx市國稅局工地勞務(wù)輸96人,雖然輸出時間較短,但對轉(zhuǎn)變職工的思想觀念,增長職工的見識有著深遠(yuǎn)的影響,為下一步勞務(wù)輸出打下了基礎(chǔ)。
xx公司由于各方面的原因,盡管各屬領(lǐng)導(dǎo)做了較大的努力,但是各種矛盾仍然很多。我們一方面認(rèn)真做好下崗職工和困難職工的思想政治工作,幫助他們面對現(xiàn)實,積極參與各種渠道的就業(yè),另一方面千方百計騰出資金,寧愿上班人員不發(fā)工資,優(yōu)先給癌癥病病人,急于手術(shù)的重病人解決部分住院治療費用。防止這些弱勢群體因各種實際困難而引發(fā)不穩(wěn)定的情況發(fā)生。
在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各職能部門的指導(dǎo)下,我們雖然取得了一定的成績,有了一個好的開端,但是,我們?nèi)源嬖谠S多問題:
1、承接施工任務(wù)有很大的差距,到現(xiàn)在為止只完成全年經(jīng)營指標(biāo)30%。
2、施工公司的運作還只處在一個嘗試階段,未能真正發(fā)揮其特長,下崗人員的上崗率有提高,但比率太低,遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到公司的要求。
3、資金問題仍是制約xx公司發(fā)展的主要原因,現(xiàn)有施工任務(wù)和效益難以維持xx公司正常運轉(zhuǎn)。
下半年,我們將更進(jìn)一步努力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,力爭通過我們的努力,全面完成公司下達(dá)的各項經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)。
物業(yè)公司半年度工作總結(jié)匯報篇十二
上半年,公司各級工會以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),堅持和諧社會的科學(xué)發(fā)展觀,圍繞企業(yè)中心工作,突出重點,創(chuàng)新思路,努力構(gòu)建“學(xué)習(xí)型企業(yè)、知識型職工”,為完成公司上半年生產(chǎn)經(jīng)營改革發(fā)展任務(wù)作出了積極的貢獻(xiàn)。
上半年,面對能源、原材料緊張的不利因素,公司工會組織和發(fā)動全公司職工開展“節(jié)水節(jié)電”為主要內(nèi)容的勞動競賽,并做好指導(dǎo)工作。各級工會結(jié)合企業(yè)實際,圍繞“節(jié)水節(jié)電”主題,在職工中廣泛開展節(jié)能降耗競賽,廣大職工愛廠如家,積極投身到節(jié)能降耗活動中,大到生產(chǎn)工藝的改進(jìn),小到節(jié)約一滴水,一度電,致力做好節(jié)約文章。據(jù)統(tǒng)計,上半年全公司主要生產(chǎn)單位同比節(jié)水2253萬m3,節(jié)電2.62億kw/h?!毒藁瘓蟆烽_辟專欄,及時宣傳節(jié)水節(jié)電先進(jìn)經(jīng)驗。
上半年,公司安全生產(chǎn)形勢非常嚴(yán)峻,連續(xù)發(fā)生多起職工死亡事故,兩次發(fā)生大面積失電事故,給企業(yè)安全生產(chǎn)和職工生命安全帶來嚴(yán)重威脅。為了遏制事故高發(fā)勢頭,確保職工人身安全,確保企業(yè)的安全穩(wěn)定長周期生產(chǎn),公司工會認(rèn)真抓好“安康杯”競賽,積極參與各類事故的調(diào)查處理,專門下發(fā)了“開展勞動保護(hù)監(jiān)督檢查的緊急通知”,各單位工會及時發(fā)動職工開展事故隱患監(jiān)督檢查活動,共查出事故隱患300余項,督促行政整改。在搶救兩起失電事故中,職工中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)事跡,公司工會為股份公司電化廠pvc車間聚合四班等三個集體立一等功;為嚴(yán)桂花等三位同志立個人一等功;7個集體立二等功;10位同志立二等功。
公司工會積極做好全國勞模推薦工作,認(rèn)真報送厲德寶同志的先進(jìn)事跡,經(jīng)過多層次篩選,厲德寶同志榮獲全國勞模榮譽(yù)稱號,并光榮赴京授獎,為我公司爭得榮譽(yù)。在厲德寶赴京前后,公司工會舉行了隆重的儀式,宣傳勞模事跡,弘揚(yáng)勞模精神。對其他勞模組織了休養(yǎng),特別是組織了離退休多年的老勞模50多人到武義休養(yǎng),并進(jìn)行了身體檢查,體現(xiàn)了組織的關(guān)懷。為了提高公司職業(yè)技能帶頭人的素質(zhì),開闊他們的視眼,公司工會與人力資源部一起組織他們前往川化學(xué)習(xí)考察。
和諧勞動關(guān)系是和諧社會的重要組成部分,也是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和保證。上半年,公司各級工會在構(gòu)建和諧勞動關(guān)系中做了大量的工作。隨著公司產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整進(jìn)入攻堅階段,鋁廠、塑膠公司、化工礦業(yè)公司等單位部分職工將分流安置,公司工會按照公司統(tǒng)一布署,協(xié)助行政做好相關(guān)工作。多次深入這些單位了解情況,針對部分職工就分流安置問題進(jìn)行的群體性上訪,熱情接待,耐心解釋,職工的合理要求及時反映,有效地化解了職工的疑慮和矛盾,并監(jiān)督好分流安置中的公正、公平。有關(guān)單位工會積極配合做好接受分流職工的工作,上半年共接收分流職工210名,目前這一工作平穩(wěn)實施。
按照《巨化集團(tuán)公司第四輪集體合同》的規(guī)定,新聯(lián)公司、建化公司等單位簽訂了集體合同。
公司各級工會認(rèn)真做好各類勞動爭議的調(diào)解處理。嚴(yán)格依法辦事,對侵害職工權(quán)益的行為督促行政予以糾正。近日,按照省總工會和省勞動和社會保障廳的要求,公司工會會同人力資源部一起上街舉辦了“勞動者權(quán)益保護(hù)宣傳咨詢”活動。近年來,由于我公司在維護(hù)職工合法權(quán)益,和諧企業(yè)勞動關(guān)系方面工作成效明顯,最近,被省總工會推薦為“全國先進(jìn)勞動爭議調(diào)解組織”。
在企業(yè)產(chǎn)權(quán)多元化中,部分單位進(jìn)行了職工投資入股。為了全面掌握情況,規(guī)范運作,減少風(fēng)險,公司工會進(jìn)行了調(diào)研。現(xiàn)股份公司及所屬單位、電石公司以及熱電廠采取的是職工信托持股形式;錦綸廠、建化公司、巨圣公司采取的是還本付息形式;汽運公司采取的是職工交納風(fēng)險金形式。在職工投資入股中,相關(guān)工會做了大量工作,進(jìn)行了有益的嘗試,這一全新的工作,是企業(yè)今后發(fā)展的趨勢,對工會是個挑戰(zhàn)和鍛煉。在條件成熟時,公司工會將出臺相關(guān)管理制度。另外,公司各級工會還做好了金信信托利息支付工作。
在企業(yè)民主管理方面,年初召開了公司職代會,進(jìn)行了廠務(wù)公開。根據(jù)省國資委要求,公司領(lǐng)導(dǎo)在職代會上進(jìn)行了述職、述廉,接受職工代表評議,整個評議工作認(rèn)真規(guī)范,受到省國資委領(lǐng)導(dǎo)的好評。各單位民主評議工作也嚴(yán)格按要求進(jìn)行。
上半年,針對職工中出現(xiàn)的困難,各級工會用職工救助基金,春節(jié)期間為34戶特困職工送去了慰問金,同時慰問了離退休和住院職工,全公司慰問金達(dá)上百萬元。平時,只要職工發(fā)生天災(zāi)人禍,生老病死都能得到各級工會的及時救助。
公司各級工會女職工委員會組織和發(fā)動廣大女工圍繞“建功立業(yè)”主題開展活動,為企業(yè)的兩個文明建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)?!叭恕逼陂g,表彰了一批先進(jìn)集體和先進(jìn)女工,舉辦了大型“三八”慶?;顒?。
巨化作為老企業(yè)要快速發(fā)展,煥發(fā)青春,必須創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)。公司工會根據(jù)全國總工會等9部委的要求,會同公司人力資源部、生產(chǎn)部、宣傳部、培訓(xùn)中心、團(tuán)委等6部門聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于深入開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭做知識型職工”活動的實施意見》,系統(tǒng)全面地對我公司創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭做知識型職工活動提出了要求,各單位工會結(jié)合實際制訂了相應(yīng)的實施意見。目前,一個“全員學(xué)習(xí),提高素質(zhì)”的活動正在廣大職工中展開。
為了寓教于樂,豐富職工的文化生活,公司各級工會開展了豐富多彩的文體活動。公司工會組織舉辦了元旦春節(jié)慶?;顒?、“三八”大型女工文藝匯演、廣場文藝演出,協(xié)助團(tuán)委搞好青年歌手大賽。
組隊參加了衢州市第二屆運動會的9個項目比賽,目前,金牌數(shù)名列第一。在6月份的全民健身月中,舉行了千人健步走暨全民健身月開月儀式和“錦綸杯”嗒嗒球比賽。舉辦了大眾廣播操培訓(xùn)班。游泳池嚴(yán)格管理,有序開放,較好地豐富了職工的文化生活,工人文化宮在被評為市體育先進(jìn)單位的基礎(chǔ)上,被推薦為全國職工體育示范基地。
工會宣傳工作進(jìn)一步加強(qiáng)。公司工會專門召開了工會宣傳報道工作會議,落實了全年工會宣傳報道工作。繼續(xù)與《巨化報》合辦(工會園地)征文,《巨化報》重點宣傳了模范職工之家的先進(jìn)事跡。工會網(wǎng)頁信息量增大,各單位涌躍來稿,有的單位工會主席親自寫稿,工會網(wǎng)頁已成為宣傳工會工作的主要工具,現(xiàn)在工會網(wǎng)頁的點擊率越來越高。
上半年,公司各級工會工作抓重點、求創(chuàng)新。公司工會年初就把今年確定為工會工作創(chuàng)新年,下發(fā)了工會工作創(chuàng)新意見。各級工會按照要求,大膽實踐,在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、構(gòu)建和諧勞動關(guān)系、節(jié)水節(jié)電競賽、職工投資入股等方面的創(chuàng)新上取得明顯成效。
3、20xx年度“職工之家”建設(shè)考核及評選工作,表彰了一批工會先進(jìn)集體和個人。
為提高工會干部素質(zhì),組織了工會主席赴中國勞動關(guān)系學(xué)院和省總干校培訓(xùn)學(xué)習(xí)。為加強(qiáng)工會理論研究工作,公司工會根據(jù)《巨化集團(tuán)公司思想政治工作研究會章程》規(guī)定,下發(fā)了《關(guān)于做好工會理論研究工作的意見》文件,同時確定了20xx年工會理論研究課題。組織編輯了《工會工作經(jīng)驗論文集》第九輯,舉辦了兩期勞動保護(hù)、勞動保險、經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新等內(nèi)容的“群工論壇”活動。指導(dǎo)幫助投資公司、物裝公司、工程設(shè)計公司工會順利換屆。為19個單位辦理了工會社團(tuán)法人登記。為加強(qiáng)工會財務(wù)工作,組織開展了20xx年度工會財務(wù)檢查,經(jīng)檢查評選,熱電廠工會、電石公司工會、公司機(jī)關(guān)工會、股份公司工會、股份公司電化廠、股份公司氟化公司工會、物裝分公司工會等七個單位為工會財務(wù)先進(jìn)。
下半年工作意見下半年,隨著我公司第三次創(chuàng)業(yè)的啟動和改革發(fā)展的深入,尤其是全國總工會《關(guān)于堅持走中國特色社會主義工會發(fā)展道路的決議》的實施,為工會工作提出了更高的要求。為此,重點抓好以下幾個方面工作:
最近,全國總工會召開了十四屆六次主席團(tuán)會議,會議審議通過了《關(guān)于堅持走中國特色社會主義工會發(fā)展道路的決議》?!稕Q議》強(qiáng)調(diào)了堅持走中國特色社會主義工會發(fā)展道路的重要性和必要性,概括了中國特色社會主義工會發(fā)展道路的基本內(nèi)涵,明確了新形勢下中國工會的方針和目標(biāo)任務(wù)?!稕Q議》的產(chǎn)生是中國工會運動史上的一件大事,對于各級工會組織和廣大工會干部進(jìn)一步統(tǒng)一思想、堅定信心、振奮精神,努力開創(chuàng)新形勢下工會工作新局,堅定不移地走中國特色社會主義工會發(fā)展道路,有著深遠(yuǎn)的歷史意義和現(xiàn)實意義。
各級工會要結(jié)合巨化二次創(chuàng)業(yè)取得的成就和三次創(chuàng)業(yè)的啟動,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《決議》精神,努力開創(chuàng)巨化工會工作的新局面。
隨著公司《20xx年深化企業(yè)改革若干意見》和《關(guān)于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整中富余員工分流的指導(dǎo)意見》以及《新招用員工管理暫行規(guī)定》等一系列改革措施的出臺實施,必將涉及企業(yè)內(nèi)部勞動關(guān)系和職工群眾利益的調(diào)整,也對工會依法維權(quán)提出了更高的要求。各級工會要進(jìn)一步增強(qiáng)做好工會工作的責(zé)任感和緊迫感,堅持改革力度、發(fā)展速度與職工承受程度相統(tǒng)一,堅持推進(jìn)國企改革與維護(hù)職工合法權(quán)益相統(tǒng)一,以促進(jìn)公司改革工作健康、有序、規(guī)范地進(jìn)行。
工會在推進(jìn)改革中要充分運用職工代表大會和平等協(xié)商集體合同兩個機(jī)制,對涉及職工切身利益的改革方案,要廣泛聽取職工群眾的意見,堅持職代會審議制度,依法維護(hù)職工的勞動權(quán)益、經(jīng)濟(jì)權(quán)益和安全健康權(quán)益。上半年鋁廠、塑膠公司、礦業(yè)公司等單位根據(jù)公司的統(tǒng)一步驟,對部分員工進(jìn)行了合理分流,但后續(xù)工作仍將面臨較大的難度。因此,所在單位工會要積極配合黨政做好職工思想政治工作,密切關(guān)注和掌握職工思想動態(tài),加強(qiáng)對職工的思想引導(dǎo),認(rèn)真做好職工隊伍的穩(wěn)定工作,以確保本單位改革和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的順利進(jìn)行。年底《巨化集團(tuán)公司第四輪集體合同》合同期限將屆滿,公司工會將根據(jù)企業(yè)改革發(fā)展的實際和要求,在平等協(xié)商的基礎(chǔ)上,認(rèn)真做好巨化集團(tuán)公司第五輪集體合同的簽訂準(zhǔn)備工作。
同時,各分子公司尚未簽訂集體合同或簽訂貫徹集體合同實施細(xì)則的單位,要結(jié)合本單位實際,盡快做好簽訂工作,以更好地維護(hù)職工合法權(quán)益。切實做好工會參與職工信托股權(quán)集資的工作研究。隨著我公司產(chǎn)權(quán)多元化改革的推進(jìn),企業(yè)內(nèi)部員工持股已成為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的新趨勢。目前,全公司約有12個單位組織職工集資,其中熱電廠和股份公司所屬單位及電石公司采用信托股權(quán)集資;建化公司、錦綸廠等單位采用還本付息集資;汽運公司采用風(fēng)險形式。職工投資入股作為企業(yè)新的工作,工會組織受職工委托集資,承擔(dān)著較大的責(zé)任和風(fēng)險。為此,公司工會將進(jìn)一步加大對職工集資入股工作的調(diào)研,會同行政加強(qiáng)對集資入股工作的規(guī)范運作和管理,依法維護(hù)職工的合法權(quán)益。
巨化集團(tuán)公司第三次創(chuàng)業(yè)揭幕暨h(yuǎn)fc-134a開工典禮儀式,標(biāo)志著我公司實施以高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)的新一輪產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整正式啟動。各級工會要以公司第三次創(chuàng)業(yè)為契機(jī),圍繞節(jié)約型企業(yè)建設(shè),在認(rèn)真總結(jié)“巨化技協(xié)杯”節(jié)水節(jié)電勞動競賽的同時,不斷拓展節(jié)約能源的新途徑。要會同行政明確目標(biāo),制定計劃,把重點放在節(jié)水節(jié)電節(jié)約原材料上,制定行業(yè)先進(jìn)指標(biāo),依靠科技進(jìn)步和創(chuàng)新,提高資源利用的效率。要動員和教育職工,樹立節(jié)約意識、節(jié)約觀念,倡導(dǎo)節(jié)約文化,節(jié)約文明,把建設(shè)節(jié)約型企業(yè)工作抓出實效。
認(rèn)真開展“安康杯”競賽活動。各級工會要緊緊圍繞“提高意識,建章立制,整改隱患,確保安全”的主題,以提高職工安全衛(wèi)生意識和技能為重點,扎實開展以職工“五個一”和企業(yè)“五個一”為基本內(nèi)容的群眾性安全健康活動。公司工會將組織職工代表對安全衛(wèi)生工作進(jìn)行巡視檢查,同時將繼續(xù)開展第二屆“十佳班組安全活動方案”競賽,評選一批班組安全方案,以推進(jìn)班組安全工作。
認(rèn)真貫徹《工會勞動保護(hù)工作責(zé)任制》,切實做好高溫期間防暑降溫工作。為切實履行工會在安全生產(chǎn)工作中“群眾監(jiān)督參與”職責(zé),最近,全國總工會制定并印發(fā)了《工會勞動保護(hù)工作責(zé)任制(試行)》,公司各級工會應(yīng)根據(jù)《責(zé)任制》要求,依據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,履行法律賦予工會組織的權(quán)利和義務(wù),獨立自主,認(rèn)真負(fù)責(zé)地開展群眾性勞動保護(hù)監(jiān)督檢查活動,切實維護(hù)職工的安全健康權(quán)益。目前,高溫期間已經(jīng)來臨,各級工會要在加強(qiáng)勞動保護(hù)監(jiān)督檢查的同時,切實做好高溫慰問和檢查整改的落實工作。公司工會在堅持工會干部下基層調(diào)研的同時,組織對高溫崗位職工進(jìn)行慰問,同時檢查集體宿舍和飲食衛(wèi)生,以確保職工的健康安全。
加強(qiáng)工會自身建設(shè)創(chuàng)新是新形勢對工會工作的要求,也是工會活力的體現(xiàn)。各級工會必須以創(chuàng)新的精神,切實提高工會工作的能力和水平,不斷增強(qiáng)工會組織的凝聚力和吸引力,破解工會工作面臨的新情況、新問題。
要把“創(chuàng)爭”活動引向深入?!皠?chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭做知識型職工”是全面提高職工隊伍素質(zhì),推進(jìn)職工知識化進(jìn)程,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一項長期任務(wù)。自公司“創(chuàng)爭”活動實施意見下發(fā)后,各單位也給予了高度重視,為推進(jìn)“創(chuàng)爭”活動的深入開展,公司“創(chuàng)爭”活動領(lǐng)導(dǎo)小組將會同有關(guān)部門評選表彰一批創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織先進(jìn)單位和知識型職工。啟動工會重點工作創(chuàng)新獎。
物業(yè)公司半年度工作總結(jié)匯報篇十三
一是開展調(diào)研,掌握情況。公司從2月份進(jìn)行了班組建設(shè)工作調(diào)研。調(diào)研組先后深入到機(jī)一隊、機(jī)二隊、推扒機(jī)隊、機(jī)修廠等單位,與各單位黨政領(lǐng)導(dǎo)及部分班組長進(jìn)行座談與交流,掌握班組硬件建設(shè)存在的情況。二是結(jié)合實際,加大投入。上半年,公司對機(jī)修廠班組工作進(jìn)行了重新規(guī)劃和裝修,配備了嶄新的辦公桌椅;給散機(jī)隊的前場工班修建了洗澡房,更換了一批桌椅板凳;給推扒機(jī)隊和機(jī)二隊配置了被褥鐵柜和工具柜,此外還有給多個基層單位制作了板報和。
制度。
牌上墻,據(jù)不完全統(tǒng)計,今年上半年累計投入資金達(dá)20萬元。通過加大對現(xiàn)場班組硬件設(shè)施的投入,改善了現(xiàn)場員工的候工、休息環(huán)境,創(chuàng)造條件為班組建好“小家”,確保員工在緊張工作之余,能充分享受“家”的溫馨與和諧,提高員工的凝聚力。
物業(yè)公司半年度工作總結(jié)匯報篇十四
20xx年,我公司在區(qū)綠容局和鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,各項工作正在全面有序的開展中,現(xiàn)將上半年的工作小結(jié)如下:
依托三座壓縮站的有力表現(xiàn),xx鎮(zhèn)的生活垃圾量每日控制在180噸以下。截止日前,1-5月的生活垃圾清運量為26249噸。
1-5月共清運暴露垃圾205噸,建筑垃圾7500噸,糞便35噸。
目前xx鎮(zhèn)有33個小區(qū)和14個集貿(mào)市場的生活垃圾分類在有序推進(jìn)中,日分揀垃圾達(dá)10噸左右,且實行日產(chǎn)日清日統(tǒng)計的方式,1-5月共計分揀合格有機(jī)垃圾為1530噸。
今年上半年已完成了名都路公廁改建,造價大約在25萬元左右,該項目價格正在審計中,符合政府的招投標(biāo)程序。環(huán)衛(wèi)清掃車輛(2輛)及大型自卸式垃圾車(1輛)的購置在進(jìn)行中。上半年完成廢物箱更新78只。
公司行政與各科室站分別簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書將安全責(zé)任分解到班組及個人。xx、xx年我公司連續(xù)被評為xx市“安全行車文明禮讓”先進(jìn)單位,在此基礎(chǔ)上,我公司安全行車領(lǐng)導(dǎo)小組繼續(xù)探尋行之有效的管理措施及經(jīng)驗,年初與35名駕駛員簽訂了安全行車承諾書,力爭使安全行車事故實現(xiàn)“零”目標(biāo)。
根據(jù)區(qū)局及鎮(zhèn)政府的工作要求以及結(jié)合自身行業(yè)在應(yīng)急工作中發(fā)揮的作用,我公司根據(jù)以往工作經(jīng)驗建立了全面的應(yīng)急機(jī)制和穩(wěn)定的應(yīng)急隊伍。
公司去年被評為“閔行區(qū)文明單位”。今年我們將繼續(xù)以服務(wù)好xx居民為前提,努力減少擾民或增加微笑服務(wù),著重抓好垃圾清運、公廁保潔、道路機(jī)掃的服務(wù)質(zhì)量,使社會公眾滿意度提升至新高點。同時,我公司的考核科以高頻率、廣范圍、多方式的檢查模式對全鎮(zhèn)的環(huán)衛(wèi)作業(yè)進(jìn)行巡回檢查,并落實嚴(yán)厲整改,以取得長效管理的良好效果。
公司根據(jù)政府黨委的要求,在開展業(yè)務(wù)工作的同時積極落實各項廉政措施,將正能量及時補(bǔ)充,使公司正氣抬頭,健康有序蓬勃發(fā)展。
下半年計劃:
一、6-9月是環(huán)衛(wèi)戰(zhàn)“雙高”(即垃圾產(chǎn)量高,氣溫高)階段,根據(jù)傳統(tǒng)經(jīng)驗,我們將開展安康杯勞動競賽并做好員工的防暑降溫工作。
二、在戰(zhàn)“雙高”期間,為避高溫,清運作業(yè)時間可能會提前,擾民現(xiàn)象會處于多發(fā)階段,投訴將成為不可避免的矛盾,我們要在市民的需求中改進(jìn)改善自己的工作,爭取雙贏。
三、購置兩輛機(jī)掃車、兩輛餐廚垃圾車和一輛廂式垃圾車。
xxxx環(huán)衛(wèi)有限公司。
xx年6月17日。
物業(yè)公司半年度工作總結(jié)匯報篇十五
截至20xx年6月底,我行對公一般性存款時點余額15.58億元,較年初新增3.48億元,對公存款日均12.76億元,較年初日均存款新增0.37億元。對公貸款余額18.96億元,比年初增長6.43億元。
對公客戶數(shù)326戶,較年初新增74戶,排名全行第一;對公基礎(chǔ)戶110戶,新增24戶,排名全行第一;有效戶新增12戶,全行第三。
公司業(yè)務(wù)逆市上漲,在邵陽同業(yè)公司存款普遍下滑的情況下,我行公司存款逆流而上,新增存款3.5億元。主要成果如下:
一是狠抓機(jī)構(gòu)客戶打基礎(chǔ)。上半年,我行緊盯土儲、棚改兩大財政資金來源,落地邵陽市土儲專項債資金5000萬元。
二是打通直貼——再貼業(yè)務(wù)。截至6月末,我行貼現(xiàn)余額達(dá)8.82億元,貼現(xiàn)額較年初增長7.03億元,增量排全行第一,貼現(xiàn)余額排全行第一。上半年我行實現(xiàn)再貼現(xiàn)2.34億元,落地金額占本年度人行再貼現(xiàn)額度的93.6%,大大領(lǐng)先其他同業(yè)。
三是普惠金融異軍突起。上半年貸款投放金額2.46億元,新增商票貸客戶31戶,投放額及客戶新增排名全行第二和第一。
業(yè)務(wù)方面,較為依賴財政資金以及政府類平臺融資,業(yè)務(wù)成果受政策波動變化較大,穩(wěn)定性和可持續(xù)性不強(qiáng),沒有可對我行規(guī)模形成較大支撐的大項目及大客戶落地。機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)較弱,發(fā)展乏力,存款呈下降態(tài)勢。深度經(jīng)營客戶能力較弱,存款沖刺能力差。因此需要拓寬客戶渠道,豐富業(yè)務(wù)模式,走可持續(xù)發(fā)展之路成為必然選擇。
主要目標(biāo)是:一是日均存款規(guī)模增長2.5億,時點存款規(guī)模增長2.5億,穩(wěn)定增長至18億;二是繼續(xù)保持公司客戶數(shù)穩(wěn)定增長,確保下半年新增100戶公司客戶。三是新增代發(fā)企業(yè)24戶,代發(fā)人數(shù)20xx人以上。
深度經(jīng)營機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)。成立機(jī)構(gòu)客戶深度營銷小組,緊盯邵陽市棚改及土儲資金到位情況,加大我行與政府合作粘度。加快落地物業(yè)維修資金的線上自繳系統(tǒng),擴(kuò)大我行占比份額;深度營銷公共資源交易中心,加深合作粘度,擴(kuò)大業(yè)務(wù)合作模式,搶占業(yè)務(wù)合作先機(jī);持續(xù)營銷建設(shè)局,開立相關(guān)專戶,吸納建設(shè)資本金;醫(yī)療衛(wèi)生板塊市區(qū)內(nèi)已營銷邵陽學(xué)院附屬第一醫(yī)院及邵陽市中西結(jié)合醫(yī)院,加快項目落地,確保我行在醫(yī)衛(wèi)板塊取得重大突破,并適當(dāng)尋求市區(qū)內(nèi)其它醫(yī)療機(jī)構(gòu)客戶的接觸與業(yè)務(wù)開展;持續(xù)推動縣域醫(yī)療機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)深耕細(xì)作,落實新寧縣人民醫(yī)院及武岡市中醫(yī)院的合作模式;填補(bǔ)教育板塊與環(huán)境保護(hù)板塊的機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)空白,努力尋求合作機(jī)會。
深度經(jīng)營類平臺業(yè)務(wù)。一是要加強(qiáng)與邵陽城投合作,靈活運用我行產(chǎn)品,使我行授信規(guī)模效益最大化。二是要積極尋求周邊市級類平臺業(yè)務(wù)合作,并串聯(lián)重點項目協(xié)同發(fā)展業(yè)務(wù)。
深度經(jīng)營大項目大客戶。加快落地邵陽城投8億元北京所債券融資計劃。此外積極尋找信托、租賃、基金等非銀行金融機(jī)構(gòu)融資渠道,牽線搭橋,撮合業(yè)務(wù)。
深度經(jīng)營普惠金融業(yè)務(wù)。繼續(xù)拓寬我行普惠金融業(yè)務(wù)合作范圍,加強(qiáng)普惠客戶聯(lián)系營銷,確保我行合作收益。
物業(yè)公司半年度工作總結(jié)匯報篇十六
20xx年,我公司在區(qū)綠容局和鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,各項工作正在全面有序的開展中,現(xiàn)將上半年的工作小結(jié)如下:
一、繼續(xù)執(zhí)行區(qū)局“減量獎勵、超額自付”的獎罰機(jī)制。
依托三座壓縮站的有力表現(xiàn),xx鎮(zhèn)的生活垃圾量每日控制在180噸以下。截止日前,1-5月的生活垃圾清運量為26249噸。
1-5月共清運暴露垃圾205噸,建筑垃圾7500噸,糞便35噸。
二、居民生活垃圾分類工作已上正軌。
目前xx鎮(zhèn)有33個小區(qū)和14個集貿(mào)市場的生活垃圾分類在有序推進(jìn)中,日分揀垃圾達(dá)10噸左右,且實行日產(chǎn)日清日統(tǒng)計的方式,1-5月共計分揀合格有機(jī)垃圾為1530噸。
三、繼續(xù)完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備改建及新增。
今年上半年已完成了名都路公廁改建,造價大約在25萬元左右,該項目價格正在審計中,符合政府的招投標(biāo)程序。環(huán)衛(wèi)清掃車輛(2輛)及大型自卸式垃圾車(1輛)的購置在進(jìn)行中。上半年完成廢物箱更新78只。
四、安全生產(chǎn)責(zé)任層層落實,嚴(yán)抓不懈。
公司行政與各科室站分別簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書將安全責(zé)任分解到班組及個人。xx、xx年我公司連續(xù)被評為xx市“安全行車文明禮讓”先進(jìn)單位,在此基礎(chǔ)上,我公司安全行車領(lǐng)導(dǎo)小組繼續(xù)探尋行之有效的管理措施及經(jīng)驗,年初與35名駕駛員簽訂了安全行車承諾書,力爭使安全行車事故實現(xiàn)“零”目標(biāo)。
五、建立防汛防臺防凍應(yīng)急機(jī)制。
根據(jù)區(qū)局及鎮(zhèn)政府的工作要求以及結(jié)合自身行業(yè)在應(yīng)急工作中發(fā)揮的作用,我公司根據(jù)以往工作經(jīng)驗建立了全面的應(yīng)急機(jī)制和穩(wěn)定的應(yīng)急隊伍。
六、繼續(xù)開展窗口行業(yè)精神文明創(chuàng)建活動。
公司去年被評為“閔行區(qū)文明單位”。今年我們將繼續(xù)以服務(wù)好xx居民為前提,努力減少擾民或增加微笑服務(wù),著重抓好垃圾清運、公廁保潔、道路機(jī)掃的服務(wù)質(zhì)量,使社會公眾滿意度提升至新高點。同時,我公司的考核科以高頻率、廣范圍、多方式的檢查模式對全鎮(zhèn)的環(huán)衛(wèi)作業(yè)進(jìn)行巡回檢查,并落實嚴(yán)厲整改,以取得長效管理的良好效果。
七、成立廉政風(fēng)險防控小組,落實廉政措施。
公司根據(jù)政府黨委的要求,在開展業(yè)務(wù)工作的同時積極落實各項廉政措施,將正能量及時補(bǔ)充,使公司正氣抬頭,健康有序蓬勃發(fā)展。
下半年計劃:
一、6-9月是環(huán)衛(wèi)戰(zhàn)“雙高”(即垃圾產(chǎn)量高,氣溫高)階段,根據(jù)傳統(tǒng)經(jīng)驗,我們將開展安康杯勞動競賽并做好員工的防暑降溫工作。
二、在戰(zhàn)“雙高”期間,為避高溫,清運作業(yè)時間可能會提前,擾民現(xiàn)象會處于多發(fā)階段,投訴將成為不可避免的矛盾,我們要在市民的需求中改進(jìn)改善自己的工作,爭取雙贏。
三、購置兩輛機(jī)掃車、兩輛餐廚垃圾車和一輛廂式垃圾車。
xxxx環(huán)衛(wèi)有限公司。
xx年6月17日。
物業(yè)公司半年度工作總結(jié)匯報篇十七
上半年,面對經(jīng)濟(jì)環(huán)境形勢的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和復(fù)雜局面,在工委、管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局規(guī)劃工作以深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動為契機(jī),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)年的各項措施為抓手,穩(wěn)步推進(jìn)城鄉(xiāng)規(guī)劃編制,完善規(guī)劃信息系統(tǒng)建設(shè),優(yōu)化市政基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃,著重服務(wù)重點建設(shè)項目,對內(nèi)練內(nèi)功、夯基礎(chǔ),對外抓服務(wù),積極推進(jìn)落實各項規(guī)劃創(chuàng)新工作。
深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動是今年管委會的重要活動,兩項活動都是在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境形勢下,保增長,促發(fā)展的重要舉措。
為此,我局緊緊圍繞“踐行科學(xué)發(fā)展觀,建設(shè)國家創(chuàng)新型科技新區(qū)”的主題,堅持高標(biāo)準(zhǔn)定位、高質(zhì)量推進(jìn),精心部署設(shè)施,將兩項活動緊密結(jié)合在一起,確保取得實實在在的規(guī)劃創(chuàng)新成效。
1、精心部署開展學(xué)踐活動。
自開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動以來,按照市委和區(qū)工委的要求,我局合理制定了各階段工作計劃,有序開展一系列活動。
分別開展全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道規(guī)劃工作調(diào)研會 8場,赴馬澗社區(qū)、新灝公司進(jìn)行“雙結(jié)對”座談活動,組織黨員領(lǐng)導(dǎo)參與集中學(xué)習(xí)十多次,開展了解放思想大討論,參加了區(qū)委組織的征文比賽、知識競賽和科學(xué)發(fā)展觀大家談等各項活動,并分別就規(guī)劃分局工作和局領(lǐng)導(dǎo)班子工作廣泛征求意見,并提出整改方向。
通過學(xué)習(xí),全局規(guī)劃編制和管理工作均得到全面提升,同時我局對做好下階段的踐行活動和規(guī)劃工作提出了明確要求:一是進(jìn)一步解放思想、更新觀念,著重從全市角度提升高新區(qū)規(guī)劃定位;二是進(jìn)一步發(fā)揮優(yōu)勢、開拓創(chuàng)新,著重規(guī)劃工作實效的落實。
三是重視規(guī)劃隊伍建設(shè),夯實專業(yè)基礎(chǔ),保持團(tuán)結(jié)務(wù)實工作作風(fēng),提高工作實績。
2、五措并舉推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
為認(rèn)真貫徹落實高新區(qū)管委會開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)年會議精神,進(jìn)一步推進(jìn)我局優(yōu)質(zhì)服務(wù)和機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè),努力實現(xiàn)“工作作風(fēng)明顯改進(jìn)、服務(wù)能力明顯增強(qiáng)、辦事效率明顯提高、社會效益明顯改善、發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化”。
我局要求工作人員要進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),提高服務(wù)意識,并就落實“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”提出五大舉措。
一是強(qiáng)化服務(wù)理念,扎實開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動,制定了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年暨機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)實施辦法”和活動方案,并進(jìn)行了階段總結(jié)。
二是健全規(guī)章制度,進(jìn)一步細(xì)化規(guī)劃管理規(guī)定,完成了 “建設(shè)項目規(guī)劃報建程序”和“報建材料要求”等規(guī)定。
三是提高辦事效率,進(jìn)一步簡化優(yōu)化審批流程。
四是完善信息平臺,開展電子報建網(wǎng)上審批系統(tǒng)和地下管線信息系統(tǒng)的建設(shè)。
五是實行例會制度。
在規(guī)劃方案審查例會的基礎(chǔ)上新增局處長例會。
目前獲蘇州市政府審批的控規(guī)面積超過100平方公里,另外有25平方公里的科技城控規(guī)正在編制過程之中,保證了全區(qū)的規(guī)劃建設(shè)用地均有規(guī)劃可依。
城鄉(xiāng)一體化規(guī)劃也取得顯著成效,配合區(qū)里綜合配套改革先導(dǎo)區(qū)發(fā)展規(guī)劃,完成前期調(diào)研、統(tǒng)計、初步布局等工作。
1、高新區(qū)中心城區(qū)西北片控規(guī)獲市政府批準(zhǔn)。
根據(jù)蘇州市人民政府“蘇府復(fù)〔2009〕25 號”文批復(fù),我局委托江蘇省城市規(guī)劃設(shè)計研究院進(jìn)行的《蘇州高新區(qū)中心城區(qū)西北片控制性詳細(xì)規(guī)劃》已獲市政府批準(zhǔn),批復(fù)要求認(rèn)真組織實施《規(guī)劃》,加強(qiáng)規(guī)劃監(jiān)督管理,確保規(guī)劃的順利實施。
高新區(qū)中心城區(qū)西北片控規(guī)定位為高效的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)區(qū)和生態(tài)風(fēng)景游覽區(qū),規(guī)劃布局將形成“兩軸、雙廊、四區(qū)”的結(jié)構(gòu)。
高新區(qū)中心城區(qū)西北片作為蘇州主城城區(qū)主要的產(chǎn)業(yè)空間,是落實高新區(qū)新時期轉(zhuǎn)型發(fā)展戰(zhàn)略重要的空間載體,該控規(guī)的編制將更有效合理引導(dǎo)該片區(qū)的產(chǎn)業(yè)升級與土地集聚利用,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與城市更新建設(shè)。
2、白馬澗建設(shè)控制規(guī)劃獲高新區(qū)管委會批準(zhǔn)。
根據(jù)管委會“蘇高新管[2009]97號”批復(fù),《蘇州高新區(qū)白馬澗周邊地區(qū)建設(shè)控制規(guī)劃》已獲高新區(qū)管委會批準(zhǔn),批復(fù)要求認(rèn)真組織實施《白馬澗規(guī)劃》,嚴(yán)格依據(jù)該規(guī)劃實施建設(shè)。
白馬澗地區(qū)定位為蘇州市西部重要的風(fēng)景旅游區(qū)和多功能生態(tài)度假休閑區(qū),規(guī)劃形成“一心、兩軸、五區(qū)、山水輝映”的總體結(jié)構(gòu)。
該規(guī)劃是指導(dǎo)白馬澗周邊地區(qū)的發(fā)展,統(tǒng)籌安排區(qū)內(nèi)各項建設(shè),加強(qiáng)規(guī)劃管理和建設(shè)管理的重要依據(jù)。
3、高新區(qū)城際站周邊地塊城市設(shè)計完成最終成果。
高新區(qū)城際站周邊地塊城市設(shè)計進(jìn)行了公開競標(biāo),香港城市規(guī)劃顧問有限公司、美國優(yōu)聯(lián)加(中國)建筑設(shè)計事務(wù)所和江蘇省城市規(guī)劃設(shè)計院參與況標(biāo),經(jīng)專家論證。
省規(guī)院以功能定位恰當(dāng),土地利用率高,可操作性強(qiáng)等優(yōu)勢中標(biāo)。
本次城市設(shè)計以城際站點為輻射核心,東起青花路、牌樓路,西至京杭運河,南臨九曲河、黃花河,北界金橋路、興賢路、滸蓮路。
總面積3.86平方公里。
本次城市設(shè)計主要對片區(qū)功能進(jìn)行整合和協(xié)調(diào),實現(xiàn)片區(qū)中心體系空間一體化發(fā)展,進(jìn)一步深化研究站區(qū)周邊交通組織,增加區(qū)域北部以交通樞紐為依托的宜居板塊。
規(guī)劃布局為“兩廊三區(qū),活力三角”,兩廊為運河水廊和軌道綠廊;三區(qū)為片區(qū)中心核心區(qū)、老鎮(zhèn)區(qū)特色服務(wù)街區(qū)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展區(qū);活力三角為打造三區(qū)功能互補(bǔ)、相互聯(lián)系、一體化協(xié)調(diào)發(fā)展的片區(qū)中心體系。
“城際站周邊地區(qū)城市設(shè)計”對充分發(fā)揮該區(qū)優(yōu)勢進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃控制,帶動周邊開發(fā)具有重要作用,以實現(xiàn)科學(xué)利用,可持續(xù)開發(fā),促進(jìn)高新區(qū)北部整體功能的提升和完善。
4、積極打造城鄉(xiāng)一體化規(guī)劃。
先導(dǎo)區(qū)發(fā)展規(guī)劃。
向區(qū)人大匯報城鄉(xiāng)規(guī)劃法實施情況。
區(qū)人大就“關(guān)于貫徹落實《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》的情況”展開調(diào)研。
匯報以區(qū)規(guī)劃部門認(rèn)真貫徹落實《規(guī)劃法》所采取了一系列有效措施和下階段工作為重點,主要匯報了組織宣傳培訓(xùn)工作、健全規(guī)劃編制體系、落實規(guī)劃管理、落實城鄉(xiāng)規(guī)劃創(chuàng)新工作四方面。
下一階段,規(guī)劃部門將在新法的指導(dǎo)下,在開展城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)規(guī)劃、完成城鄉(xiāng)一體化規(guī)劃、推進(jìn)控規(guī)編制工作、推動老鎮(zhèn)改造工作、落實規(guī)劃創(chuàng)新舉、確定農(nóng)村宅基地的審批辦法等工作上做努力,加快我區(qū)的城市開發(fā)建設(shè)。
作為規(guī)劃創(chuàng)新工作的重要內(nèi)容,地下管線信息系統(tǒng)和數(shù)字化規(guī)劃管理系統(tǒng)是今年兩項重要工作。
兩項工作都是以科學(xué)技術(shù)為基礎(chǔ)和保障的數(shù)字化成果,將成為今后規(guī)劃編制、管理和決策的重要工具,使我局的規(guī)劃工作更趨于科學(xué)化、合理化、高效化。
1、湖濱片地下管線探測及綜合地下管線信息系統(tǒng)通過專家評審。
繼獅山片、滸通片地下管線探測成果被專家評為優(yōu)秀后,湖濱片區(qū)地下管線探測成果及綜合地下管線信息系統(tǒng)在專家評審會上,再次被評為優(yōu)秀。
至此,蘇州高新區(qū)地下管線信息系統(tǒng)建成使用,該項工作歷時兩年,管線總長度達(dá)6438公里,覆蓋了145平方公里。
20xx年初開始的湖濱片區(qū)管線探測,面積約45平方公里,探測的管線種類主要有給水、排水、燃?xì)?、電力、通信、熱力、工業(yè)等七大類18種地下專業(yè)管線,累計探測管線長1885公里,并建立了地下管線信息管理系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫。
我局于20xx年1月開始建立地下管線信息系統(tǒng),以科學(xué)合理、功能齊全、擴(kuò)展性強(qiáng)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確得到國家和省測繪專家的高度評價。
該系統(tǒng)已形成完整精確的地下管線信息數(shù)據(jù)庫,并與已有規(guī)劃用地信息系統(tǒng)、建筑審批系統(tǒng)、遙感影像圖等緊密結(jié)合、無縫對接,為規(guī)劃管理與城市建設(shè)等部門協(xié)調(diào)辦公提供了技術(shù)保障。
該系統(tǒng)管理的創(chuàng)新舉措“分片探測、規(guī)范制度和動態(tài)更新”得到省測繪局的高度評價,并建議省內(nèi)其它地區(qū)推廣運用。
2、網(wǎng)上建設(shè)項目規(guī)劃審批系統(tǒng)基本完成。
為認(rèn)真貫徹落實高新區(qū)管委會開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)年會議精神,我局從年初開始開發(fā)網(wǎng)上建設(shè)項目規(guī)劃審批系統(tǒng),形成網(wǎng)上報建,窗口登記,逐級審批,辦文制證,網(wǎng)上公示全過程電子化。
目前已基本完成,進(jìn)行2-3個月的試用后,將正式啟用。
新建的建設(shè)項目規(guī)劃審批系統(tǒng)將以數(shù)字化地形圖為平臺,實現(xiàn)建設(shè)項目規(guī)劃選址、規(guī)劃用地、建設(shè)方案、規(guī)劃許可和規(guī)劃驗收全過程規(guī)劃審批電子化,并建立相應(yīng)的審批資料數(shù)據(jù)庫。
使規(guī)劃編制、規(guī)劃管理、市政管理和檔案管理全面實現(xiàn)“一張圖”管理。
企業(yè)可從網(wǎng)上報建系統(tǒng)填寫申請表,附加掃描電子檔信息進(jìn)行項目報建,并可隨時網(wǎng)上查詢項目審批進(jìn)度,審批結(jié)果。
我局的數(shù)字化辦公及管理系統(tǒng)是以基礎(chǔ)地理信息為平臺,開發(fā)構(gòu)建了用地控制系統(tǒng)、地下管線信息系統(tǒng)、規(guī)劃工程檔案管理系統(tǒng)等八大信息系統(tǒng),新建的建設(shè)項目規(guī)劃審批系統(tǒng)使我局實施規(guī)劃創(chuàng)新和提升服務(wù)品質(zhì)又邁出一大步,也為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策和招商引資服務(wù),提供真實詳盡的客觀依據(jù)。
進(jìn)一步優(yōu)化完善中心區(qū)道路規(guī)劃、供電規(guī)劃等,全力配合重點市政基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),保障全區(qū)市政設(shè)施工作的順利推進(jìn)。
1、完成北環(huán)西延工程管線綜合遷改方案。
為配合市、區(qū)重點建設(shè)項目,北環(huán)西延工程的地下管線和高壓線綜合遷改方案已于一季度完成,目前正在實施中。
有效保證了長江路下穿通道的順利通車,確保北環(huán)西延工程施工未受影響。
2、完成中心區(qū)道路改造方案。
中心區(qū)道路改造規(guī)劃設(shè)計及管線遷改方案于一季度完成,目前塔園路、金山路、馬運路、玉山路、運河路都已開工建設(shè)。
3、供電規(guī)劃近一步完善。
完成汽車城內(nèi)的110kv鹿山變電站、科技城110kv變電站及陽山工業(yè)園內(nèi)的110kv變電站的規(guī)劃選址。
完成科技城220kv、110kv及35kv供電線綜合遷改的規(guī)劃設(shè)計,目前已開工建設(shè)。
獅山220kv高壓線入地工程完成規(guī)劃設(shè)計,目前已開工建設(shè)。
4、通信基站合建進(jìn)行試點。
為節(jié)約用地,同時減少對城市景觀的影響,我局要求電信、移動、聯(lián)通等通信單位的基站聯(lián)合建設(shè),資源共享。
目前已完成合建基站規(guī)劃選址,同時三家通信單位各選擇一個基站進(jìn)行試點,在積累經(jīng)驗的基礎(chǔ)上逐步推廣。
5、配合做好軌道交通相關(guān)工作。
配合城際軌道公司完成新區(qū)城際站、軍用站房、公交首末站及鐵路沿線選址工作,穿越鐵路的社會通道及大通路通道已完成規(guī)劃設(shè)計,有效保證城際鐵路的建設(shè)。
配合輕軌公司完成新區(qū)范圍內(nèi)車站出入口及配套管線的.方案確定。
開展輕軌三號線線位研究工作。
規(guī)劃構(gòu)筑品質(zhì)。
在全區(qū)中心區(qū)和城市重要節(jié)點區(qū),嚴(yán)格把關(guān)建筑方案設(shè)計質(zhì)量,保證方案水平的不斷提升。
對區(qū)內(nèi)重點亮點項目,抓服務(wù),抓品質(zhì),保障項目順利推進(jìn)。
1、科技城致遠(yuǎn)大廈。
致遠(yuǎn)大廈由科技城發(fā)展有限公司開發(fā)建設(shè),位于科技城太湖大道與龍山路路口,處于城市重要節(jié)點上,是高新區(qū)的重點工程,用地面積2.9萬平方米,建筑面積7萬平方米,建筑由20層和24層兩棟高層塔樓和裙房組成,方案由德國海茵建筑設(shè)計公司完成,整個設(shè)計體現(xiàn)了簡約、現(xiàn)代、整體的風(fēng)格。
致遠(yuǎn)大廈的建設(shè)將成為科技城太湖大道北部地標(biāo)性建筑。
2、紅星美凱龍家居廣常紅星美凱龍家居廣場位于橫塘建材市場北部,迎賓路西側(cè)。
是以國際品牌家居,家具和建材為中心功能結(jié)合配套辦公等功能的高檔綜合體。
項目整體為13層的長方形建筑,總建筑面積為10.8萬平方米。
購物廣場建筑立面采用現(xiàn)代簡約風(fēng)格,其主要立面采用的雙立面為世界先進(jìn)技術(shù),即取得良好的感官效果,同時保證了建筑的節(jié)能。
紅星美凱龍購物廣場將以其簡潔的建筑體形,宜人的購物環(huán)境,完善的商業(yè)布局,標(biāo)志性的建筑形象,提升橫塘的城市環(huán)境藝術(shù)和商業(yè)文化氛圍。
3、蘇州生物醫(yī)學(xué)工程技術(shù)研究所。
蘇州生物醫(yī)學(xué)工程技術(shù)研究所坐落于蘇州科技城,占地約207畝,是高新區(qū)的重點工程,方案采用目前國際流行的模塊化、可生長理念布局,以行政綜合樓作為建筑核心,單元建筑圍繞主體建筑,圍合形成完整的建筑布局,以滿足生物醫(yī)學(xué)技術(shù)日新月異,對建筑功能需求變化快的要求。
該布局思路給予建筑單體最大的靈活性和適應(yīng)性,充分預(yù)留了建筑及規(guī)劃的可持續(xù)發(fā)展空間。
4、科技城max未來居住小區(qū)。
max未來居住小區(qū)位于高新區(qū)科技城南陽山西側(cè),臨近太湖風(fēng)景區(qū)。
占地面積11萬平方米,總建筑面積23萬平方米。
項目方案設(shè)計為五大組團(tuán),第一組團(tuán)為公寓,第二,三組團(tuán)為小高層住宅,第四組團(tuán)為高層住宅,第五組團(tuán)為低密度住宅。
住宅造型設(shè)計以簡潔明快為基本運則,在強(qiáng)調(diào)平面功能的同時,盡量避免過多的裝飾,著重表現(xiàn)里面的簡潔明快。
方案體現(xiàn)了現(xiàn)代高新技術(shù)和信息社會的時代特征,尋求建筑造型藝術(shù)上的創(chuàng)新與傳統(tǒng)文化內(nèi)涵及符號的巧妙結(jié)合。
5、鎮(zhèn)湖錦繡坊南廣常錦繡坊南廣場公園是鎮(zhèn)湖首個街頭公園,位于鎮(zhèn)湖繡品街西,刺繡展示中心北,總面積為6448平方米。
公園延續(xù)了鎮(zhèn)湖刺繡的中國傳統(tǒng)風(fēng)格,將蘇式園林的設(shè)計手法與現(xiàn)代公園完美融合,形成居民散步、休閑、運動的公共活動空間。
它在給本地居民提供休閑娛樂的同時,也給游覽刺繡展示中心和繡品街的游客提供了休息地。
應(yīng)對當(dāng)前重服務(wù)、重實效和抓制度、抓防腐的形勢,我局在建筑工程規(guī)劃管理上進(jìn)一步完善規(guī)劃申辦和報審制度,建立懲防體系,對外抓服務(wù),對內(nèi)抓制度,保障規(guī)劃工作在高效、規(guī)范、透明的環(huán)境下開展。
1、規(guī)范規(guī)劃申辦和報審。
自《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》正式實施以來,在規(guī)劃管理過程中,我局根據(jù)省市相關(guān)規(guī)定,嘗試以新法為依據(jù),不斷調(diào)整審批程序和申報表格,重新規(guī)范規(guī)劃審批。
今年出臺了“建設(shè)項目規(guī)劃報建程序”和“報建材料要求”等規(guī)定。
同時調(diào)整了規(guī)劃申辦和報審表格,其中規(guī)劃申辦包括設(shè)定依據(jù)、辦事程序、申報材料、公示方法等八個方面的說明,使業(yè)主對申報材料、程序、內(nèi)容一目了然。
將為高新區(qū)建設(shè)單位提供更優(yōu)質(zhì)、便捷和高效率的服務(wù)。
為進(jìn)一步提升高新區(qū)規(guī)劃和建筑設(shè)計水平,我局對2008年的重點規(guī)劃、重點設(shè)計、重點工程方案進(jìn)行整理,匯編成冊。
年冊分為城市規(guī)劃、城市設(shè)計、建筑設(shè)計、市政規(guī)劃、景觀設(shè)計和招標(biāo)方案等六大部分,每個規(guī)劃或方案均附詳細(xì)說明、清晰精美圖片、設(shè)計單位和建設(shè)單位,共收集規(guī)劃、建筑圖片約300張。
規(guī)劃匯編年冊既是對規(guī)劃設(shè)計工作的總結(jié)和學(xué)習(xí),也是對高新區(qū)規(guī)劃建設(shè)成就的宣傳,每年度的匯編年冊也將是我局的重要檔案材料。
3、懲防體系制度建設(shè)。
根據(jù)區(qū)委“蘇高新委[2009]84號”文精神,我局在認(rèn)真梳理行政權(quán)力目錄、梳理權(quán)力運行流程的基礎(chǔ)上,對照構(gòu)建高新區(qū)懲防體系制度建設(shè)目標(biāo)內(nèi)容和工作要求,結(jié)合工作實際,要求各處室排查崗位廉政風(fēng)險點,并在此基礎(chǔ)上確立了2009年規(guī)劃分局懲防體系建設(shè)的重點工作項目。
今年我局根據(jù)新《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》和蘇州市的實施條例編制了建設(shè)項目規(guī)劃報建程序,年底前還將編制“拍賣土地容積率變更工作規(guī)程”和“拍賣土地規(guī)劃條件變更工作規(guī)程”,以加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,加大力度,狠抓落實,確保各項重點工作取得實實在在的成效。
4、完成調(diào)整容積率自查工作。
根據(jù)“蘇規(guī)紀(jì)[2009]2號”文件精神,我局對自5月開始對2007年1月1日至2009年3月1日期領(lǐng)取規(guī)劃許可證的所有房地產(chǎn)項目的規(guī)劃變更和容積率調(diào)整,一個不漏的加以清理,清理內(nèi)容包括建設(shè)項目名稱、建設(shè)單位、建設(shè)規(guī)模、規(guī)劃許可內(nèi)容及竣工或在建情況等,建立了臺帳。
6月底前已完成項目清理和自查自糾,并將自查情況及相關(guān)統(tǒng)計表書面上報市規(guī)劃局和區(qū)監(jiān)察局。
5、日常規(guī)劃管理工作
(1)核發(fā)選址意見書5份,用地面積46.3萬平方米;
(2)核發(fā)規(guī)劃用地許可證33份,用地面積87.8萬平方米;
(3)審查建筑設(shè)計方案74份,用地總面積116.9萬平方米;
(4)核發(fā)建設(shè)工程規(guī)劃許可證122份,建筑總面積92.7萬平方米;
(5)核發(fā)規(guī)劃驗收合格證132份,竣工面積167.3萬平方米;
(6)核發(fā)市政管線規(guī)劃許可證33份,總長度達(dá)45.65公里;
(7)市政日常規(guī)劃審批185份;
(8)規(guī)劃審批辦文回復(fù)函 88份。
下半年,要繼續(xù)推進(jìn)深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年兩項重要活動,強(qiáng)調(diào)活動的實踐意義,確?;顒尤〉脤崒嵲谠诘男Ч?。
穩(wěn)步開展各項規(guī)劃編制、管理和實施工作,按時完成年初計劃。
狠抓規(guī)劃創(chuàng)新工作的落實,創(chuàng)新是基礎(chǔ),落實是根本。
1、開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀第三階段活動。
按照區(qū)工委的統(tǒng)一部署,做好第二階段的總結(jié)工作,在此基礎(chǔ)上,穩(wěn)步開展第三階段活動,制定整改方案,集中解決突出問題,落實規(guī)劃創(chuàng)新工作。
2、開展蘇州高新區(qū)城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展規(guī)劃——暨分區(qū)規(guī)劃。
以《蘇州市總體規(guī)劃(2007-2020)》為依據(jù),在高新區(qū)控規(guī)及城鄉(xiāng)一體化成果的基礎(chǔ)上,整合規(guī)劃,編制高新區(qū)城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展規(guī)劃——暨分區(qū)規(guī)劃,提出高新區(qū)發(fā)展目標(biāo)和規(guī)劃定位,為統(tǒng)籌資源,及全區(qū)城市化發(fā)展提供指導(dǎo)和有力保障。
3、完成科技城控制性詳細(xì)規(guī)劃。
創(chuàng)新發(fā)展,科學(xué)規(guī)劃,完成科技城25平方公里控規(guī)編制工作,保障科技城開發(fā)建設(shè)的順利推進(jìn)。
4、開展東渚鎮(zhèn)總體規(guī)劃及鎮(zhèn)區(qū)控規(guī)。
以城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、區(qū)域一體化為發(fā)展目標(biāo),編制東渚鎮(zhèn)總體規(guī)劃,規(guī)劃范圍同時包括鎮(zhèn)湖街道。
同時,編制鎮(zhèn)區(qū)控規(guī),指導(dǎo)老鎮(zhèn)改造和再開發(fā)。
5、穩(wěn)步開展市政規(guī)劃管理工作。
圍繞城際站的開發(fā)建設(shè),做好站前廣場及周邊道路規(guī)劃設(shè)計及配套管線工作。
配合濕地公園,做好周邊道路及管線的規(guī)劃工作。
優(yōu)化供電規(guī)劃,做好2010年變電站選址工作。
配合做好污水規(guī)劃。
啟用地下信息系統(tǒng),做好動態(tài)更新工作,保持?jǐn)?shù)據(jù)的現(xiàn)勢性。
6、更新高新區(qū)經(jīng)營性用地計劃。
結(jié)合高新區(qū)經(jīng)營性用地開發(fā)實際和控規(guī)的編制情況,對原來的高新區(qū)三年經(jīng)營性用地計劃做更新,并將此項工作作為年度任務(wù),固定下來,以后每年更新。
7、服務(wù)好下半年重點項目建設(shè)。
、科技城服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園、生物醫(yī)藥基地等,在重點項目的方案設(shè)計過程中,貫徹規(guī)劃服務(wù)精神,保證項目的順利推進(jìn)。
在總公司半年度工作總結(jié):
按照年初簽訂的公司管理目標(biāo)責(zé)任書,就總公司上半年工作對照管理目標(biāo)責(zé)任書匯報。
在總公司的日常工作中,在xx總支及總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各相關(guān)部門的通力配合協(xié)助下、在公司全體職工的共同努力下,公司業(yè)務(wù)順利展開,穩(wěn)步發(fā)展,現(xiàn)就公司上半年的工作情況小結(jié):
為規(guī)范管理,總公司結(jié)合實際,對相關(guān)的規(guī)章制度進(jìn)行了充實完善,對原公司的管理實施細(xì)則進(jìn)行了相應(yīng)補(bǔ)充,并組織員工學(xué)習(xí),對各崗位職責(zé)進(jìn)行了明確分工,對設(shè)備使用,人員安排進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)定及調(diào)整,力求做到以人為本,按章辦事,用制度來約束人,通過內(nèi)部良好的運作機(jī)制來調(diào)動公司員工的積極性。
今年上半年,xx舉辦了xx技能培訓(xùn)班,領(lǐng)導(dǎo)非常重視,請經(jīng)驗豐富的業(yè)務(wù)能手及專業(yè)人員親自授課,公司廣大職工各極參加了培訓(xùn)。
結(jié)合工作中的實際,重點就xx等等對工作中出現(xiàn)的疑難問題進(jìn)行了講解和討論,提高了認(rèn)識,活躍了思維;組織開展了xx比武,公司的xx人員積極參加并取得了優(yōu)異成績,通過這次培訓(xùn),提高了xx技術(shù)水平。
在全公司范圍內(nèi)營造學(xué)幫帶、比趕超氛圍,以先進(jìn)為榜樣,立足本職,干好本職,敬業(yè)愛崗,掀起學(xué)業(yè)技、強(qiáng)技能的高潮。
安全就是企業(yè)最大的效益,安全工作是一項常抓不懈的工作,根據(jù)公司有關(guān)制度的規(guī)定,公司管理人員每月定期組織公司全體職工進(jìn)行安全知識的學(xué)習(xí),召開安全會議,定期到工地項目部對xx進(jìn)行檢查,對存在的隱患進(jìn)行現(xiàn)場糾正,并督促整頓落實。
加強(qiáng)思想、形勢、任務(wù)教育,積極做好職工的思想政治工作和思想轉(zhuǎn)化工作,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)配合段總支大力開展愛崗敬業(yè)、作風(fēng)整頓教育活動。
活動以效益為中心,以發(fā)展為主線,以管理為保障,以服務(wù)為目標(biāo),把握形勢,學(xué)習(xí)先進(jìn),查找不足,增強(qiáng)工作責(zé)任心。
通過開展廉政教育、作風(fēng)整頓活動,提高規(guī)章制度執(zhí)行力,糾正工作作風(fēng),講奉獻(xiàn),比業(yè)績;實踐陳剛毅精神,深入開展廉政教育,作風(fēng)整頓的討論;積極組織開展職工提合理化建議,發(fā)揮職工聰明才智,引導(dǎo)職工參與企業(yè)經(jīng)營管理;把追求人生價值、人生目標(biāo)落實到本職崗位上,在具體的工作和實際行動之中體現(xiàn)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性,爭做陳剛毅式的好黨員、好干部、好員工。
年初,公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)xx下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭主抓市場的發(fā)展走勢和潛在市場的運行模式。
不斷地分析形勢和研究對策,制定了行之有效的戰(zhàn)略措施和戰(zhàn)略方案,努力搶占市場份額,為全年產(chǎn)值總量的實現(xiàn)贏得了時間和機(jī)遇。
加大企業(yè)管理力度,在管理模式上進(jìn)一步創(chuàng)新創(chuàng)精,以多創(chuàng)市級以上優(yōu)質(zhì)工程為目標(biāo),全力實施品牌效應(yīng),以多創(chuàng)文明工地為目標(biāo),全力實施形象效應(yīng),以確保合同履約率為目標(biāo),全力實施誠信效應(yīng)。
今年上半年公司通過質(zhì)量、安全生產(chǎn)大檢查,總體看來不管是現(xiàn)場管理還是軟件資料都比較規(guī)范,說明公司的管理已經(jīng)向規(guī)?;l(fā)展。
另外,我公司財務(wù)管理制度,財務(wù)監(jiān)控體系完善。
堅持執(zhí)行財務(wù)負(fù)責(zé)人把關(guān)制,分管經(jīng)理審核制,現(xiàn)金流程表備忘登記制,季度財務(wù)公示制,良好的財務(wù)運行體系確保了費用成本降到最低限額,從而在單位工程費用跌落到低點時,尚能保證了正常運營,同時保證了工資的發(fā)放和稅金的交納。
下半年的工作打算:我公司繼續(xù)以擴(kuò)大產(chǎn)值總量為目標(biāo),繼續(xù)以拓市場,擴(kuò)總量、重質(zhì)量、樹形象為下半年的努力方向,進(jìn)一步加強(qiáng)工程質(zhì)量安全管理,財務(wù)管理,多創(chuàng)精品工程和優(yōu)質(zhì)工程己任。
總之,上半年公司各方面工作都達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),今后將一如既往繼續(xù)努力完成各項工作目標(biāo)任務(wù)。
物業(yè)公司半年度工作總結(jié)匯報篇十八
自今年6月份調(diào)入物業(yè)管理處以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù),下面將任職來的工作情況總結(jié)匯報如下:
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(一)耐心細(xì)致地做好財務(wù)工作。自接管xxx管理處財務(wù)工作的半年來,我認(rèn)真核對上半年的財務(wù)賬簿,理清財務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認(rèn)真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財務(wù)報表,按公司的要求及時進(jìn)行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務(wù)費。結(jié)合xxx的實際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費,定期予以收繳、催收,xx年全年的服務(wù)費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,xxx的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負(fù)責(zé)的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗收交接。
在xxx工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認(rèn)真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責(zé)。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
由于工作實踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,20xx年的工作存在以下不足:
(一)對物業(yè)管理服務(wù)費的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時。
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難。
(三)綠化工作形勢嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
針對xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系。
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
(三)管好財、理好賬,控制好經(jīng)常項目開支。
(四)想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系;
(五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。
物業(yè)公司半年度工作總結(jié)匯報篇十九
作為一名公司謀劃,我做了有半年的光陰了,說實話,我從來不覺得我是一個專業(yè)的謀劃,但公司領(lǐng)導(dǎo)既然讓我干了,我就應(yīng)該盡力把他干好,檢查這半年來,我有一些運動謀劃支配的閱歷,當(dāng)沒有系統(tǒng)的總結(jié)經(jīng)驗,為了更好的開展運動謀劃工作。也為了希望通過我一點點的可以讓人人少一點的工作上的彎路。特作以下工作總結(jié)和工作晉升要求:
補(bǔ)記:(感謝江總給了我許多工作上的靈感和想晉升的感動,本次總結(jié)與分享,得益于和他的聊天,此刻我無任何想表現(xiàn)的想法,我本人學(xué)佛,平日也常申飭本身要“因無所住而行于布施,凡有相皆是虛妄。一切表現(xiàn)性人格最終害的只能是本身”故本次純真只是想能把工作干得更好些,想把和江總聊天后的感悟記錄下來與人人分享,其次也希望在更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度中,能更好的晉升一下自我的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能,也是為了有一天我的女兒長大了,希望我養(yǎng)成的平日扎實工作風(fēng)格可以給她一個無形的模范,俗話說,身教勝于言教。)。
一、運動謀劃以:“后果、效率、效益”為導(dǎo)向,晉升運動的針對性、關(guān)聯(lián)性和預(yù)見性。
1,一場運動做的好照樣欠好指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)是什么?
一,讓庶民稱好,口碑來了,那便是有后果。
二,能借船出海,低落人力,物力,和光陰本錢,那叫有效率。
三,一場運動能事先想到可以拿到許多部門去鼓吹,成為浩繁項目資金的緊張素材,那叫有效益。滿足這三點,便是一場好運動。
2,零間隔做運動的最終目的是什么?我思考兩點:一,通過運動的鼓吹擴(kuò)張知名度,信任度,佳譽(yù)度。二,是許多陳訴項目的素材濫觴。因此,一個運動謀劃,要首先知道我們最希望達(dá)到的佳譽(yù)度是什么樣,其次,要知道,我們有哪些項目可以申請到費用的,那么目標(biāo)明確后,這個運動就有有了針對性。對付各個不合項目點,如何將一個運動去串聯(lián)多個項目,這就必要我們謀劃人員還要有關(guān)聯(lián)性思維,比如一個公共辦事日,如果趁便代上工會的一個鼓吹點,那們關(guān)聯(lián)性就產(chǎn)生了。其次,對付一些將來一段光陰,地方乃至中央很看重的點是什么?對即將要鼓吹的點有個預(yù)見性,可以提前籌謀,做好素材,風(fēng)一來到,就草船借箭,滿載而歸了。
二,運動謀劃要做到:計劃性,模塊化,迭代化。
1,計劃性,依據(jù)各社區(qū)的特點、特色進(jìn)行定制式的運動計劃支配,同時要按季度、月度和周進(jìn)行分化支配;務(wù)必做到運動計劃要提前,運動謀劃要精密,運動預(yù)算要“合理”,運動之前要討論。
2,模塊化,按老例化運動,節(jié)日運動,來領(lǐng)導(dǎo)參看時可隨喊的步隊和節(jié)目運動,訂定一套不合類型的運動規(guī)劃和區(qū)配人員班子。分類立案,同類運動模塊化,大型運動插件式。平時就霉畚運動后,繼續(xù)找人挑刺,以期將每一個模塊化的運動逐步打磨直至杰作,乃至極品。
3,迭代化,將來最厲害的,便是能繼續(xù)升級迭代的,通過小而美的繼續(xù)迭代,打造運動,也是打造本身。所謂迭代,便是把一個運動繼續(xù)分化,觀分化后的每一個環(huán)節(jié)是否還可以再升級。
三、運動內(nèi)容要晉升。
內(nèi)容要能兼容并舉,革故鼎新,環(huán)抱當(dāng)局的根基要求繼續(xù)進(jìn)行衍生升華。
運動內(nèi)容多樣化、富厚、飽滿,提前預(yù)約互助的商家對接介入運動籌備工作,運動鼓吹、積累貯備相關(guān)步隊資源的調(diào)集,積極汲取蓬勃城市的優(yōu)秀社會組織的運動內(nèi)容。通過輸出倒逼輸入的方法,最好可以每周形成運動立異形式的內(nèi)容分享,以刺激本身對新信息,新形式,新政策的學(xué)習(xí)。
五、學(xué)會優(yōu)越的自我治理和工作措施。
1,pdca閉環(huán)治理:即每一次運動的計劃(plan)——實施(do)——反省(check)——再行動(優(yōu)化晉升)(act)。
改良循環(huán)四步驟:
p(計劃)階段:控制近況、肯定目標(biāo)、辨認(rèn)問題;闡發(fā)問題產(chǎn)生的根濫觴基本因;針對問題的根濫觴基本因,肯定改進(jìn)的對策和步伐并形成改進(jìn)計劃(做什么?誰負(fù)責(zé)?何時實施或完成?)(“問題”的定義:近況與目標(biāo)之間的差距)。
d(實施)階段:按計劃所肯定的對策和步伐進(jìn)行實施。
c(反省)階段:反省計劃執(zhí)行的水平并確認(rèn)所得到的結(jié)果。
a(行動)(優(yōu)化)階段:顛末反省后,檢查計劃的實施狀況,并采取適當(dāng)?shù)男袆?。?dāng)結(jié)果達(dá)到目標(biāo)時,則對計劃中所肯定的對策和步伐進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化(standardize),進(jìn)入下一個節(jié)制循環(huán)(sdca);當(dāng)結(jié)果未達(dá)到目標(biāo)時,則應(yīng)采取相應(yīng)的對策(包括采取臨時遏制步伐,阻止不良效果繼承惡化),并進(jìn)入下一個改良循環(huán)(pdca),在這個新的改良循環(huán)的計劃(p)階段,必要闡發(fā)上一個循環(huán)中未達(dá)到目標(biāo)的根濫觴基本因,肯定針對此根濫觴基本因的矯正步伐(correctiveaction),并訂定新的行動計劃(actionplan)。
3,養(yǎng)成復(fù)盤總結(jié)習(xí)慣(可網(wǎng)上參考柳傳志復(fù)盤措施論)。
具體指導(dǎo)工作有:
運動任務(wù)必要分化到各門店的,由店長負(fù)責(zé)制共同執(zhí)行,并對其運動成效進(jìn)行評估;。
4,跟蹤辦事和拓展的探索:通過評估、調(diào)研,拓展公益運動內(nèi)容,使之加倍貼近老百姓真實需求,真實可以激感人,打動老百姓;如:為空巢白叟和失能白叟上門剃頭、社區(qū)親子運動、關(guān)愛貧困和特困家庭等;依據(jù)康健和視力等檢測結(jié)果,辦事明顯保其準(zhǔn)確性,最后作出合理闡發(fā)和調(diào)劑(總結(jié))使得歷程可以或許滿足愿望和要求。
有問題的人群,提供咨詢等辦事,緊張運動角色人員的誕辰問候、特定老齡人群探視等,積累資料為對接學(xué)校及主管當(dāng)局部門做籌備;這些運動每過一段光陰要按以上措施進(jìn)行一次評估,經(jīng)驗總結(jié),反映好的,按節(jié)制循環(huán),訂定標(biāo)準(zhǔn)化,包管辦事質(zhì)量不退化,不會因為忽略,或反復(fù)性工作的厭煩情緒而質(zhì)量降低,若評估后果欠好的,就按改良循環(huán)去執(zhí)行,直至通過討論總結(jié)后,找到優(yōu)化計劃規(guī)劃,再行動。
物業(yè)公司半年度工作總結(jié)匯報篇二十
上半年,xx公司在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,經(jīng)過全體員工的共同努力,使我公司的安全生產(chǎn)形勢有了持續(xù)好轉(zhuǎn),現(xiàn)將我公司上半年安全工作總結(jié)以及下半年的安全工作計劃和措施匯報如下:
1、夯實安全管理基礎(chǔ),建立健全了各項安全管理規(guī)章制度。
切實做好安全基礎(chǔ)管理工作,不斷建立健全各項安全管理制度。一是制定了xx公司各項安全生產(chǎn)管理制度,并下發(fā)到各個項目部、班組,并認(rèn)真抓好了各項制度的貫徹落實。二是根據(jù)總公司的有關(guān)要求和現(xiàn)場安全管理工作的實際,在每個工程開工前都真正做到了一工程一評定,有效的促進(jìn)了安全生產(chǎn)工作。
2、突出安全監(jiān)管重點、加大安全檢查力度。
一是在郭屯煤礦綜采設(shè)備拆除、安裝、山西朔州工程和魯南裝備工業(yè)園等重點工程中派駐了安全包保領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了包保組的各項管理職責(zé),有效的促進(jìn)了重點工程的安全、質(zhì)量的提升。
二是加大了安全檢查力度。針對我公司井上、井下專業(yè)較多;施工點多面廣的安全不利實際,加大了安全檢查力度,采取了動態(tài)加靜態(tài)相結(jié)合的安全檢查方式,上半年共查出各類安全隱患xx條,實現(xiàn)安全罰款xx元。全部下達(dá)安全整改通知單,對查出的安全隱患全部落實到具體整改人,并及時組織復(fù)查,經(jīng)復(fù)查整改率達(dá)到xx,保證了我公司的安全生產(chǎn)。
3、健全安監(jiān)機(jī)構(gòu),加大考核力度。
年初對各項目部的安全生產(chǎn)管理人員和安監(jiān)人員全部下發(fā)文件做了進(jìn)一步明確,健全了安全監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)。
針對各項目部在安全管理工作中發(fā)展不平衡的實際,采取了對各項目部安監(jiān)績效考核工作,并邀請總公司安監(jiān)處的有關(guān)同志參加,現(xiàn)場讓每個項目部共同學(xué)習(xí),共同提高。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)基層安全生產(chǎn)信息工作。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)和完善公司安全生產(chǎn)信息網(wǎng)絡(luò)體系,確保公司安全生產(chǎn)信息暢通,使公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門及時了解各單位安全生產(chǎn)情況,掌握工作進(jìn)度,檢驗工作成效,公司根據(jù)各單位的生產(chǎn)情況,對薄弱環(huán)節(jié)、薄弱地點進(jìn)行安全檢查,以確保安全生產(chǎn)。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)基層安全生產(chǎn)日常資料工作。
為進(jìn)一步加強(qiáng)各基層單位安全生產(chǎn)日常資料管理工作,確保安全生產(chǎn)日常資料逐步健全、完善,每季度末對各單位安全生產(chǎn)日常資料管理情況開展專項檢查,公司有關(guān)人員對各單位的安全生產(chǎn)日常資料進(jìn)行考核評比,通過座談、查閱資料等方式對各基層單位進(jìn)行統(tǒng)一組織檢查(除外部施工外)。通過檢查,進(jìn)一步加強(qiáng)各基層單位安全生產(chǎn)日常資料管理工作,確保安全生產(chǎn)日常資料逐步健全、完善。
6、認(rèn)真做好安全培訓(xùn)工作。
嚴(yán)格按照總公司勞資和安監(jiān)部門下達(dá)的安全培訓(xùn)計劃,選派從事該工種的人員及時參加培訓(xùn),上半年共培訓(xùn)xx人,為我公司的安全生產(chǎn)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
下半年xx公司將繼續(xù)在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,加大安全監(jiān)管工作,重點做好以下幾個方面:
1、實現(xiàn)安全生產(chǎn)各項目標(biāo)。
2、加大對在外部施工項目部的安全管控工作,適時組織有關(guān)人員到各赴外施工的項目部安全巡查。
3、認(rèn)真做好雨季“五防”和冬季“六防”工作。
4、加大對各項目部的安全檢查力度,創(chuàng)新安全檢查方式:采取組織項目經(jīng)理互查,機(jī)關(guān)人員大檢查的安全檢查方式,相互學(xué)習(xí),共同抓好安全管理工作。
5、做好對各項目部的安監(jiān)績效考核工作。
1、以xx活動為契機(jī),規(guī)劃開展一系列宣教活動,不斷增強(qiáng)xx公司上下全體員工的安全素質(zhì)和責(zé)任意識,為安全生產(chǎn)提供思想保證和輿論支持。
2、認(rèn)真吸取近期有關(guān)事故的教訓(xùn),嚴(yán)格現(xiàn)場檢查,對查出的隱患抓好整改落實并嚴(yán)格處罰。
3、加大安全隱患排查力度,超前治理各類安全隱患,真正做到不安全不生產(chǎn)。
4、嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部值班、帶班制度;重點加強(qiáng)班組建設(shè),尤其是加大對班長的安全培訓(xùn)力度,確保最基層管理人員的安全素質(zhì)不斷提高。
5、加大安全包保力度,確保每項重點工程都有一名副總以上領(lǐng)導(dǎo)任組長的安全包保領(lǐng)導(dǎo)小組。
物業(yè)公司半年度工作總結(jié)匯報篇二十一
轉(zhuǎn)眼間××x年的上半年已經(jīng)快結(jié)束了,回顧去年的這個時候,自己正是和萬千剛踏出校門的學(xué)子一樣,背負(fù)著自己的行囊以及對自己和家人的責(zé)任步入到社會的大流中,當(dāng)時的自己眼里充滿著迷茫和對將來的未知。但是幸運的是自己來到了××x公司,在這里,通過從書本上學(xué)習(xí)、從實踐中學(xué)習(xí)、從同事那里學(xué)習(xí),再加之自己的分析和思考,自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)水平確實有了較大的收獲和進(jìn)步,下面針對這一年自己在各方面的成長做一次總結(jié):
制度方面,在這半年中,作為一個在基層工作的普通員工,我深入地學(xué)習(xí)吸收公司優(yōu)良傳統(tǒng)和優(yōu)秀的企業(yè)文化教育,嚴(yán)格遵守員工準(zhǔn)則,認(rèn)真分解公司下發(fā)的指令和指導(dǎo)方針,懂得公司的遠(yuǎn)大目標(biāo),積極進(jìn)取,力爭跟上公司發(fā)展的步伐,成為一名合格的、有修養(yǎng)的員工。
在本職工作方面,考慮到自己剛畢業(yè),缺乏現(xiàn)場經(jīng)驗,領(lǐng)導(dǎo)就給我安排到測量組工作,讓我可以經(jīng)常去現(xiàn)場,增長自己的見識,鍛煉自己的意志。在××x的建筑現(xiàn)場,由于我剛來就接觸的是工程收尾階段,關(guān)于主體的施工自己還是缺乏見識。但是,在這里我可以和師傅一起去現(xiàn)場學(xué)習(xí)到工程二次結(jié)構(gòu)的施工和裝飾工程的施工,以及室外工程的完善。特別是在去年十一月份以來,我和師傅共同參與指導(dǎo)中職教室外管道的敷設(shè),以及室外道路的定位和路基施工任務(wù)。經(jīng)過這些工作的鍛煉,使我對建筑測量儀器使用水平,以及定位,放線工作有了較大的提高。這多虧師傅的指導(dǎo)和自己私下認(rèn)真翻閱書籍查看資料,以及下班后自己及時的總結(jié)。
經(jīng)過半年的鍛煉,自己有了一定的現(xiàn)場經(jīng)驗和實踐基礎(chǔ),已經(jīng)能自己應(yīng)付一些簡單的任務(wù)。進(jìn)入新的一年,成為公司的一名正式員工后,我開始接觸一些技術(shù)方面的工作,開始努力地學(xué)習(xí)一些新技術(shù),新規(guī)范,逐漸向一個工程技術(shù)人員轉(zhuǎn)變。另外,鋼筋工程一向被認(rèn)為是建筑行業(yè)最重要的部分,但是,也是最難掌握的一項技術(shù)。因此,在私下的學(xué)習(xí)時間里,我也盡力的去鉆研圖集,虛心請教,爭取能把這方面的知識掌握,為項目做更大的貢獻(xiàn)。
在項目部團(tuán)隊工作方面,我也積極地配合上級領(lǐng)導(dǎo)的指示,與同事和睦相處,協(xié)同工作,做到一絲不茍,任勞任怨,爭取圓滿完成上級主管布置的每一項任務(wù)。另外,我還積極參加項目部舉辦的各式各樣的活動和同事們一起感受項目部家一樣的溫馨生活。
經(jīng)過半年的工作,我也深深感受到自己作為一個建筑行業(yè)的初學(xué)者在工作上依然存在著很多的不足之處:1、專業(yè)技術(shù)不精,很多專業(yè)知識還只是在理論的基礎(chǔ)上有一點兒了解,還不能真正勇敢的去現(xiàn)場指導(dǎo)工作,缺乏獨當(dāng)一面的能力;2、工作方式方法不專,一些工作在施工方面不能分清主次,以及運用的方法太過繁瑣,不能高效的完成自己的任務(wù);3、在與人溝通上不能很好地把握溝通交流的技巧,與人溝通粗糙,很多時候不能把握重點,甚至出現(xiàn)溝通遺漏工作重點導(dǎo)致重復(fù)現(xiàn)象。有時候遇見困難不知道與領(lǐng)導(dǎo),同事溝通配合工作,導(dǎo)致工作積壓,拖拉,最終影響工作進(jìn)度。
新的時期又開始了,自己即將踏入到另一個成長的階段,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點兒,踏實嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?,我會分期分段的給自己制定目標(biāo),有一個合理的工作和學(xué)習(xí)規(guī)劃,爭取認(rèn)真完成。同時,在每個階段工作完成后,認(rèn)真總結(jié)自己的不足之處,吸取教訓(xùn),及時糾正。為成為一名優(yōu)秀的建筑技術(shù)人員而努力。
物業(yè)公司半年度工作總結(jié)匯報篇二十二
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!非常榮幸參加本次會議。
轉(zhuǎn)眼之間,xx年已經(jīng)過了一半,伏案沉思,半年來,作為**事業(yè)部副總經(jīng)理,我始終堅持以經(jīng)濟(jì)效益為中心,加強(qiáng)部門管理,腳踏實地,不斷學(xué)習(xí),與部門員工齊心協(xié)力,較好地完成了公司下達(dá)的各項指標(biāo)任務(wù),主動向“營銷經(jīng)理”轉(zhuǎn)型。現(xiàn)就**事業(yè)部市場經(jīng)營狀況及下半年市場拓展思路向大家作個簡要的匯報,請領(lǐng)導(dǎo)審查。
本人承蒙**及各位領(lǐng)導(dǎo)厚愛,從xx年7月?lián)?*事業(yè)部營銷副總,進(jìn)入**事業(yè)部后,首先要做的第一項工作就是理清歷年來遺留下來的應(yīng)收款以及發(fā)出商品的銷售情況。然而,在清理的過程中,卻發(fā)現(xiàn)成立不到半年的事業(yè)部經(jīng)營狀況如此混亂,發(fā)出商品遺留**萬元(基本上無法收回),應(yīng)收款遺留**萬元,在這種情況下,我應(yīng)該立即去做的就是帶動營銷人員清理發(fā)出商品貨款,并就可收回的應(yīng)收款進(jìn)行大力的催討。在集團(tuán)各部門的配合下,我們?nèi)〉昧撕艽蟮倪M(jìn)展,收回了**、**、**應(yīng)收款共計**萬元。并就**公司要求的質(zhì)量索賠事宜同**高層進(jìn)行溝通交涉,經(jīng)過深入的交談,站在客戶的角度解決問題,在**的理解、支持、配合下,至xx年8月底,將索賠標(biāo)準(zhǔn)1賠6降低為1賠3,直接給企業(yè)降低損失**萬元。我們也深深的知道,客戶是企業(yè)生存的生命線,我們也意識到根據(jù)目前的經(jīng)營形式,不能只局限于已有的成熟的老客戶,為了拓展我們的市場,也應(yīng)該積極的對新用戶進(jìn)行拓展,在各部門的積極的配合下,在**新開發(fā)的客戶中,成功地處理好了同**的關(guān)系,也取得了他們的進(jìn)一步的認(rèn)同,目前合作的非常愉快,訂單也有所增加。另外,在同**分部方面的合作,在經(jīng)過我們的積極的拜訪和通力的合作下,努力滿足客戶的各種需求,目前也獲得了他們的認(rèn)可,取得了令人欣慰的成績;在和**公司的合作也有了實質(zhì)性的進(jìn)展,提高了客戶的滿意度。根據(jù)市場的需求,緊跟市場電子信息化的進(jìn)程,通過阿里巴巴宣傳我們公司的產(chǎn)品,調(diào)查市場需求,目前客戶詢價不斷,為提高我們未來的市場占有率打下了很好的基礎(chǔ)。
另外,在新老班子領(lǐng)導(dǎo)的交替過程中,我忠實的履行了集團(tuán)公司對**事業(yè)部的指示,為***事業(yè)部經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)班子的更替工作做出了一定的努力。在新的領(lǐng)導(dǎo)班子上臺以后,在經(jīng)營業(yè)績方面也取得了可喜的成績,今年1-6月份產(chǎn)品銷售額同比去年同期增長了145.2%??偠灾?,這離不開集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo),特別是**兼任事業(yè)部總經(jīng)理后的英明決策。在擔(dān)任**事業(yè)部營銷副總以后,我堅持以臥龍“誠、和、創(chuàng)”為精神動力,本著踏踏實實做人的原則來處理各種關(guān)系。在穩(wěn)固老用戶的基礎(chǔ)上,努力拓展新用戶市場。在各個部門的配合下,老用戶**公司產(chǎn)品、法國**產(chǎn)品、**產(chǎn)品都非常穩(wěn)定,**系列產(chǎn)品已經(jīng)全面投產(chǎn),訂單也增加了。而**的產(chǎn)品實現(xiàn)了系列化,**產(chǎn)品也已經(jīng)全面投產(chǎn)。
下半年,遵照*總“努力拓展新客戶,新市場”的要求,已著手對罩極電機(jī)市場、串激電機(jī)市場(外資廠的電動工具)、啟動電機(jī)市場進(jìn)行有效的拓展,重點對有意向的**、**及正在聯(lián)絡(luò)的**及**幾個外資吸塵器電動工具的工業(yè)廠家以及廣東中山、東莞罩極電機(jī)、串激電機(jī)市場進(jìn)行有效的拓展,為xx年**事業(yè)部的發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
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