計(jì)劃可以幫助我們提前預(yù)測和解決問題,避免意外情況的發(fā)生。在制定計(jì)劃時(shí),我們需要充分考慮可能遇到的挑戰(zhàn)和困難,并采取相應(yīng)的預(yù)防措施。這是一個時(shí)間管理計(jì)劃的樣本,通過合理分配時(shí)間和設(shè)置提醒,提高工作和學(xué)習(xí)效率。
建筑公司員工培訓(xùn)計(jì)劃篇一
(1)讓新員工了解公司公司歷史、政策、工作崗位信息、企業(yè)文化及愿景及,鼓勵新員工的'士氣。
(2)幫忙新員工更快適應(yīng)公司,使其有歸屬感。
(3)讓使新員工明確自我的職責(zé),并加強(qiáng)同事之間的關(guān)系。
(4)培訓(xùn)新員工解決問題的本事及供給尋求幫忙的方法。
(1)職前培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))。
1)人力資源部負(fù)責(zé)致新員工歡迎信。
2)讓本部門其他員工明白新員工的到來。
3)準(zhǔn)備好新員工辦公場所、辦公用品及部門內(nèi)訓(xùn)資料。
4)指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師,并給新員工布置第一項(xiàng)工作任務(wù)。
(2)部門崗位培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))。
1)到職后第一天。
向人力資源部報(bào)到,進(jìn)行新員工須知培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé))。
部門經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來。
新員老員工相互認(rèn)識,參觀公司。
了解部門結(jié)構(gòu)與功能,以及部門內(nèi)的特殊規(guī)定。
明確工作及職責(zé)要求。
獲得第一項(xiàng)工作任務(wù)。
與老員工一齊到公司餐廳吃第一頓午餐。
2)到職后第五天。
評估新員工一周的表現(xiàn),并明確一些短期的績效目標(biāo)。
明確下次績效考核的時(shí)間。
3)到職后一個月:
部門經(jīng)理與新員工面談,討論一個月來的表現(xiàn),并填寫評價(jià)表。
4)到職后三個月:
人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一齊討論新員工表現(xiàn),判別其是否適合此刻崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告知新員工公司績效考核要求與體系。
(3)公司整體培訓(xùn):(人力資源部負(fù)責(zé)——不定期)。
對公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)、各部門職能、歷史與愿景、政策與福利、績效考核制度等進(jìn)行講解。
發(fā)放整體培訓(xùn)資料,回答新員工提出的問題。
(1)公司整體培訓(xùn)當(dāng)場評估表(培訓(xùn)當(dāng)天)。
(2)公司整體培訓(xùn)考核表(培訓(xùn)當(dāng)天)。
(3)崗位培訓(xùn)反饋表(到職后一周內(nèi))。
(4)試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表(到職后一個月)。
(5)試用期績效考核表(到職后三個月)。
(3)各部門內(nèi)訓(xùn)教材。
(1)經(jīng)過多種形式在公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”,讓所有員工了解新員工培訓(xùn)系統(tǒng)及公司對新員工培訓(xùn)的重視程度。
(2)各部門推薦并培訓(xùn)本部門的培訓(xùn)講師。
(3)將“新員工培訓(xùn)實(shí)施方案”資料印發(fā)給各部門。
(4)依據(jù)新員工人數(shù),公司不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn)。
(5)在整個公司內(nèi)進(jìn)行部門之間的部門功能培訓(xùn)。
建筑公司員工培訓(xùn)計(jì)劃篇二
入到我們大家庭中,盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,迅速成長、不斷發(fā)展。
入職1-3個月的新員工。培訓(xùn)規(guī)模:根據(jù)會議室容量
控制在3個小時(shí)以內(nèi)。
預(yù)約會議室、邀請主講嘉賓、發(fā)通知、簽到表、會場安排等。
1、自我介紹、相互熟悉。(10分鐘左右)
2、介紹企業(yè)文化、企業(yè)的發(fā)展史和公司組織架構(gòu)。(預(yù)做相關(guān)ppt或者使用現(xiàn)有ppt)(40分鐘左右)
3、講解公司規(guī)章制度;重點(diǎn)講解與員工切身利益相關(guān)的規(guī)章制度。(30分鐘左右)
4、點(diǎn)評風(fēng)險(xiǎn)案例。(最常見3-4種案例,用時(shí)30分鐘左右)
6、員工提問與互動。(10題為佳,10分鐘)
7、新人培訓(xùn)考核。(20分鐘)
8、培訓(xùn)結(jié)束。
針對培訓(xùn)考核評分和安排培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行綜合總結(jié)失敗處和成功處。
建筑公司員工培訓(xùn)計(jì)劃篇三
第一條本計(jì)劃以系統(tǒng)性為特征,目是完善本公司員工培訓(xùn)。
第二條本公司為儲備人才長期培訓(xùn)或短期培訓(xùn),均需依本章所列之條例進(jìn)行。
二、培訓(xùn)目標(biāo)。
第三條本節(jié)所列培訓(xùn)目標(biāo),是為了人事部門進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)提供一定參考。
第四條凡計(jì)劃培訓(xùn)時(shí),首先確定這一培訓(xùn)是新進(jìn)員工培訓(xùn)或在職培訓(xùn)。
第五條訂立目標(biāo)時(shí)應(yīng)注意如下事項(xiàng):
1.是否希望改進(jìn)在職人員工作效率?
2.是否希望通過培訓(xùn)改進(jìn)員工工作表現(xiàn)?
3.是否需要為在職人員未來發(fā)展或變動工作做準(zhǔn)備?
4.是否需要通過培訓(xùn)使員工有資格晉升?
5.是否是為減少意外,加強(qiáng)安全工作習(xí)慣?
6.是否是為改善在職人員工作態(tài)度,尤其是減少浪費(fèi)習(xí)慣?
7.是不是需要改善材料處理加工方法,以打破生產(chǎn)技術(shù)上瓶頸現(xiàn)象?
8.是否是培訓(xùn)新進(jìn)員工以適應(yīng)其工作?
9.是否需要教導(dǎo)新員工了解全部生產(chǎn)過程?
10.是否是培養(yǎng)在職人員指導(dǎo)能力,以便在工廠擴(kuò)充時(shí),指導(dǎo)新進(jìn)員工?
三、學(xué)習(xí)方針。
第六條確定培訓(xùn)目標(biāo)后,需確定學(xué)習(xí)主題,下列各項(xiàng),可以幫助人事部門決定在職人員了解其義務(wù)、責(zé)任與學(xué)習(xí)態(tài)度。
1.是否可以用工作分析來配合培訓(xùn)?
2.是否有品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)以供培訓(xùn)者學(xué)習(xí)之用?
3.是否有某些技術(shù)或工作方法必須予以指導(dǎo)?
4.是否在安全操作方面需予以指導(dǎo)?
5.是否可建立一種方法使在職人員減少材料浪費(fèi)?
6.是否需要教導(dǎo)材料處理方法?
7.是否決定在學(xué)習(xí)時(shí)采用最佳機(jī)器設(shè)備操作方法?
8.是否需要訂立員工工作標(biāo)準(zhǔn)?
9.是否期望改進(jìn)或改變工作態(tài)度?
10.是否需對業(yè)務(wù)員說明產(chǎn)品及業(yè)務(wù),以增進(jìn)其工作成效?
11.是否包括工具使用方法及放置位置在內(nèi)訓(xùn)練項(xiàng)目?
12.是否需教導(dǎo)業(yè)務(wù)員本身工作以外業(yè)務(wù)?
四、培訓(xùn)形式。
第七條教育培訓(xùn)還需考慮培訓(xùn)形式,有了正確培訓(xùn)形式,方可達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)。
第八條下列各條可提供一些參考:
1.是否是不脫產(chǎn)培訓(xùn)?
2.是否需要一個教室與一個專職教師?
3.是否采用實(shí)地工作培訓(xùn)與教室授課相結(jié)合方式?
4.是否采用實(shí)地工作培訓(xùn)與函授課程以達(dá)成培訓(xùn)目標(biāo)?
五、教學(xué)方祛。
第九條本公司業(yè)務(wù)員教育培訓(xùn)教學(xué)可采用授課或示范方法。
第十條凡決定用授課方法時(shí),須注意以下兩點(diǎn):
1.授課是傳授知識最好方法。
2.示范是教導(dǎo)技能最好方法。
第十一條計(jì)劃教學(xué)時(shí),須注意下列各點(diǎn):
1.教學(xué)主題是否只需一次特別講課或需一系列講課?
2.教學(xué)之后是否需要討論?
3.教學(xué)主題是否需要示范?
4.操作上問題能否在教室中解說明白?
5.能否在工作中直接進(jìn)行指導(dǎo)?
六、培訓(xùn)視聽教具。
第十二條視聽教具可以幫助說明授課意圖與使受訓(xùn)者了解把握學(xué)習(xí)重點(diǎn)。
第十三條采用視聽教具應(yīng)注意下列各點(diǎn):
1.是否需要二本教導(dǎo)手冊?
2.是否在培訓(xùn)時(shí),發(fā)給一份計(jì)劃大綱?
3.除了課本外,是否發(fā)給其他印刷之教材?
4.如果培訓(xùn)需要電影或幻燈協(xié)助,是否能獲得此類所需資料?
5.是否能利用機(jī)器設(shè)備或產(chǎn)品圖片或照片,放大作為教學(xué)之用?
6.是否能利用機(jī)器設(shè)備模型來做教學(xué)示范?
第十四條凡決定培訓(xùn)設(shè)備時(shí),應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容及形式選用。
第十五條施教地點(diǎn)確定在確定培訓(xùn)設(shè)備時(shí)應(yīng)同時(shí)完成。
第十六條確定培訓(xùn)設(shè)備時(shí)亦應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
1.培訓(xùn)如果不能在工作場地進(jìn)行時(shí),是否有適當(dāng)會議室或餐廳可以利用?
2.培訓(xùn)是否可以在鄰近之學(xué)校、餐館等地舉行?
3.培訓(xùn)需用教學(xué)設(shè)備是否充足?
4是否要讓受訓(xùn)者自帶一些用具及設(shè)備,以降低培訓(xùn)成本?
八、培訓(xùn)時(shí)間。
第十七條教育培訓(xùn)時(shí)間長短,應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)業(yè)務(wù)需要而決定,并依學(xué)習(xí)資料、師資力量及學(xué)員素質(zhì)而定。
第十八條確定培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
1.是否必須在上班時(shí)間實(shí)施培訓(xùn)?
2.應(yīng)確定每次講習(xí)時(shí)間長短與每周舉行次數(shù)?
九、教師教定。
第十九條必須聘請一位以上專家來執(zhí)教。
第二十條師資優(yōu)劣是決定培訓(xùn)工作成敗重要因素,所以師資必須是相應(yīng)培訓(xùn)科目專家或經(jīng)驗(yàn)者。
第二十一條聘用教師必須注意下列幾點(diǎn):
1.受訓(xùn)者所屬領(lǐng)導(dǎo)是否有足夠時(shí)間與能力來施行教學(xué)?
2.是否可以由精良技術(shù)工人來擔(dān)當(dāng)教學(xué)?
十、受訓(xùn)人員選擇。
第二十二條凡選擇受訓(xùn)人員除了基于培訓(xùn)目標(biāo)外,其他如受訓(xùn)人員之性向、體態(tài)、工作經(jīng)驗(yàn)、態(tài)度都應(yīng)加以考慮。
第二十三條選擇受訓(xùn)人員時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
1.對新進(jìn)員工是否需施以培訓(xùn)?
2.新進(jìn)員工培訓(xùn)是否可作為雇用先決條件?
3.是否希望受訓(xùn)者曾有一些工作經(jīng)驗(yàn)?
4.員工在換崗或晉升時(shí)是否必須施以培訓(xùn)?
5.是否為因工作中受傷人員,予以特設(shè)之培訓(xùn)來協(xié)助他們繼續(xù)在原單位服務(wù)?
十一、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。
第二十四條凡在培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施前,應(yīng)計(jì)算全部費(fèi)用編列預(yù)算,以便有充足培訓(xùn)費(fèi)用,以利計(jì)劃之推行與依照編列之預(yù)算來檢驗(yàn)培訓(xùn)之成果。
第二十五條培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算,應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
1.是否在培訓(xùn)場地、器械、材料上需花費(fèi)費(fèi)用?
2.受訓(xùn)時(shí),受訓(xùn)工資是否計(jì)在培訓(xùn)費(fèi)用之內(nèi)?
3.如若教師是本公司員工,其薪金是否列在培訓(xùn)費(fèi)用之內(nèi)?
4.籌備培訓(xùn)計(jì)劃階段之費(fèi)用是否計(jì)算在培訓(xùn)費(fèi)用之內(nèi)?
5.由于培訓(xùn)而造成次品及誤工費(fèi),是否應(yīng)計(jì)算在培訓(xùn)費(fèi)用中?
建筑公司員工培訓(xùn)計(jì)劃篇四
人力資源是當(dāng)代企業(yè)重要戰(zhàn)略資源,有效培養(yǎng)、運(yùn)用、挖掘人力資源是企業(yè)在未來激烈市場競爭中生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。而企業(yè)新員工作為這一資源的源頭,必須加以有效的控制和引導(dǎo),放能使其成為企業(yè)發(fā)展重要推動力。
(一)為新員工提供準(zhǔn)確的公司及崗位信息,明確自身工作職責(zé)和內(nèi)容;
(二)促使新員工知曉、明確崗位工作流程,快速進(jìn)入工作角色,承擔(dān)工作任務(wù);
(四)通報(bào)公司人力資源相關(guān)政策,展示崗位遠(yuǎn)景規(guī)劃,給予員工工作信心,促進(jìn)員工明確發(fā)展路徑,梳理發(fā)展目標(biāo)。
內(nèi)部講師是公司內(nèi)部優(yōu)秀人員,明確公司各種基礎(chǔ)內(nèi)容,有著熟練的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),并具備較好表達(dá)能力的員工。
(一)培訓(xùn)內(nèi)容。
公司培訓(xùn)內(nèi)容主要包含:基本知識培訓(xùn)與專業(yè)知識培訓(xùn)。
1、基本知識培訓(xùn):
本部分主要內(nèi)容分為以下幾點(diǎn):
公司發(fā)展簡介:介紹公司發(fā)展歷史,使新員工能夠充分領(lǐng)會公司發(fā)展的歷程,對公司經(jīng)營歷史有所了解和掌握,明確各單位工作職責(zé)和內(nèi)容;(培訓(xùn)具體內(nèi)容詳見附件一)。
公司管理制度:介紹公司各項(xiàng)主要管理制度的主要內(nèi)容,了解公司對員工的基本要求和各項(xiàng)工作管理辦法;(培訓(xùn)具體內(nèi)容詳見附件二)。
公司人力資源制度:介紹公司人力資源相關(guān)條例,使新員工了解公司薪酬、福利的要求和設(shè)置,明確自身的權(quán)利和義務(wù);(培訓(xùn)內(nèi)容詳見附件三)。
公司企業(yè)文化:介紹公司企業(yè)文化的產(chǎn)生和發(fā)展,使員工了解、并最大可。
能的融入企業(yè)文化之中。(培訓(xùn)內(nèi)容詳見附件四)。
2、專業(yè)知識培訓(xùn):
專業(yè)知識培訓(xùn)是培訓(xùn)的重點(diǎn),其目的是通過培訓(xùn)使員工能夠明確自身的崗位工作、正確的掌握工作流程、準(zhǔn)確的使用各種工具。(培訓(xùn)內(nèi)容詳見附件四)。
(二)培訓(xùn)方式。
培訓(xùn)主要分為集中培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)兩種方式。
1、集中培訓(xùn):。
將所有新員工集中在一起,進(jìn)行基本知識的培訓(xùn),主要以公司內(nèi)講師授課為主。
2、崗位培訓(xùn)。
針對新員工各自崗位,由相關(guān)人員進(jìn)行指導(dǎo),并進(jìn)行模擬操作和演練,使新員工盡快掌握本崗位知識,做到應(yīng)知應(yīng)會。
集中培訓(xùn)與崗位培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況開展。崗位培訓(xùn)應(yīng)在員工入職三天內(nèi)展開;集中培訓(xùn)可根據(jù)職工入職集中度進(jìn)行調(diào)整,原則上應(yīng)一年至少開展一次。
(一)培訓(xùn)考核。
培訓(xùn)考核分為基礎(chǔ)知識考核與專業(yè)知識考核兩個部分:
1、基礎(chǔ)知識考核公司人力資源主管組織,在公司集體培訓(xùn)完成后三日內(nèi)進(jìn)行?;A(chǔ)知識考核以試卷形式為主,主要為“基本知識”的相關(guān)內(nèi)容,以及公司內(nèi)各單元共通流程等。
2、專業(yè)知識考核由業(yè)務(wù)部門自行組織,在新員工入職后一月內(nèi)完成。專業(yè)知識考核可以以試卷、實(shí)務(wù)操作等多種方式開展,重點(diǎn)考察新員工崗位基礎(chǔ)知識和基本流程掌握情況。
(二)反饋。
4、考核完成后,應(yīng)向員工發(fā)放無記名調(diào)查問卷,對培訓(xùn)內(nèi)容的合理性、吸引力等進(jìn)行及時(shí)的評估,作為培訓(xùn)不斷優(yōu)化調(diào)整的重要參考.
內(nèi)部講師:建議基本知識講師每次授課給予100元/課費(fèi)用補(bǔ)貼;崗位課程講師xx元/人費(fèi)用補(bǔ)貼。
外部講師:根據(jù)協(xié)議價(jià)格支付。
預(yù)計(jì)年費(fèi)用為:xx元。
建筑公司員工培訓(xùn)計(jì)劃篇五
1、使新員工在入職前對公司有一個全方位的.了解,認(rèn)識并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅(jiān)定自己的職位選擇,理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范。
2、使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng),工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色。
3、幫助新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范,鼓勵新員工形成積極的態(tài)度。
每周四下午16:00至18:00,如有特殊情悅,具體時(shí)間則另行通知。
1、崗前培訓(xùn):由人事部組織實(shí)施,采用集中授課的形式。
2、崗位培訓(xùn):由廠長組織對其與工作崗位所要求的技能進(jìn)行培訓(xùn)。
公司《規(guī)章制度》、《消防安全知識》。
1、公司概況(公司的歷史、背景、質(zhì)量方針、原則)。
2、組織機(jī)構(gòu)圖。
3、各部門職能(員工個人崗位職責(zé))。
4、員工日常工作準(zhǔn)則、嚴(yán)禁行為。
5、人事管理制度(錄用、考勤和休假、獎懲、離職、工資)。
培訓(xùn)考核分為書面考核和應(yīng)用考核,以書面考試為準(zhǔn),滿分100分,85分為合格,不合格終止試用。
公司對員工的培訓(xùn)進(jìn)行評估及打分,評估結(jié)果記入員工個人檔案,評估成績、培訓(xùn)態(tài)度及出席情況等作為員工調(diào)薪、升職之依據(jù)。
建筑公司員工培訓(xùn)計(jì)劃篇六
針對員工適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力、改進(jìn)能力薄弱的現(xiàn)象,結(jié)合公司“十一五”總體發(fā)展戰(zhàn)略,大力推進(jìn)員工素質(zhì)提升工程,突出高技能、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專業(yè)技術(shù)力量儲備培訓(xùn),為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源。
(一)戰(zhàn)略性培訓(xùn)與適用性培訓(xùn)、提高性培訓(xùn)相結(jié)合。
(二)面向全員,突出重點(diǎn)。
(三)集中管理,統(tǒng)籌安排,責(zé)任明確。
(四)盤活資源,注重實(shí)效。
(一)結(jié)合公司新工藝、新設(shè)備、新流程,以職業(yè)生涯發(fā)展為動力,以技能鑒定為手段,以技能培訓(xùn)、技術(shù)比武與導(dǎo)師帶徒為載體,大力推進(jìn)高技能人才培養(yǎng)。
1、開辦精煉、連鑄、軋鋼、焊工、儀表工等個專業(yè)工種技師(含高級技師、技師、內(nèi)定技師)培訓(xùn)班,共培訓(xùn)名;開展焊工、儀表工、鍋爐、汽機(jī)等個工種高級工培訓(xùn)班,共培訓(xùn)名。
2、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,切實(shí)抓好公司鉗工、天車工等通用工種及部分行業(yè)工種青工技能比武培訓(xùn),培養(yǎng)公司級技術(shù)能手名。同時(shí)根據(jù)國家、省及行業(yè)要求,組織相關(guān)工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓(xùn),培養(yǎng)省級以上技術(shù)能手2名。
3、大力實(shí)施技能人才“”培養(yǎng)工程。
各單位從實(shí)際出發(fā),為經(jīng)驗(yàn)豐富、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才(特級技師、責(zé)任技師等)配備1名理論豐富、文字表達(dá)能力強(qiáng)的員工做助手,形成1名優(yōu)秀技能人才加1名高學(xué)歷助手的高技能人才團(tuán)隊(duì),導(dǎo)師向助手傳授實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),助手幫助導(dǎo)師提高理論知識,整理操作經(jīng)驗(yàn)、訣竅、心得等,培養(yǎng)一批知識型與復(fù)合型的高技能人才。
4、選送公司球團(tuán)豎爐、高爐、轉(zhuǎn)爐、連鑄、精煉、軋制等方面的操作骨干50名,到相關(guān)同類企業(yè)現(xiàn)場跟班培訓(xùn),學(xué)習(xí)、了解先進(jìn)的操作技術(shù)與方法。
(二)充分利用內(nèi)外資源,大力開展專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育與技術(shù)提升培訓(xùn)。
1、發(fā)揮培訓(xùn)中心作用,分層次開辦計(jì)算機(jī)應(yīng)用提高、計(jì)算機(jī)三維制圖、液壓技術(shù)、變頻技術(shù)、plc、英語等培訓(xùn)班。
2、結(jié)合新產(chǎn)品開發(fā),有計(jì)劃聘請內(nèi)外專家講授“”知識,開展技術(shù)專題講座次;結(jié)合現(xiàn)場工藝與設(shè)備,從設(shè)備廠家聘請專家來公司開展高層次的液壓技術(shù)、變頻技術(shù)、特殊儀表等專業(yè)的現(xiàn)場培訓(xùn),促進(jìn)新技術(shù)、新工藝的傳播。
3、加大送外培訓(xùn)力度,有計(jì)劃地選拔名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到公司等國外先進(jìn)企業(yè)進(jìn)行對口崗位培訓(xùn),派遣名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到國內(nèi)相關(guān)企業(yè)、高等院校學(xué)習(xí),提高專業(yè)技術(shù)水平,為公司技術(shù)進(jìn)步與技術(shù)改造提供智力保障。
(三)適應(yīng)公司發(fā)展與管理提升的需要,加強(qiáng)公司所需各類管理人員的培訓(xùn)。
1、根據(jù)省委、省國資委、集團(tuán)等上級主管部門的要求,有計(jì)劃地選拔高、中層管理人員人送外培訓(xùn),進(jìn)一步提高高中層管理人員的生產(chǎn)經(jīng)營與管理能力。
2、加大各層級管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)的力度。對新近提拔或擬提拔的中基層管理人員進(jìn)行任職資格培訓(xùn);以mba核心課程為主要內(nèi)容,結(jié)合公司管理實(shí)際與要求,舉辦一期為期1年的中層管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)班;以基層管理理論與實(shí)務(wù)為主要內(nèi)容,舉辦二期6個月以上的基層管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)班;繼續(xù)以《企業(yè)班組長培訓(xùn)教程》為主要內(nèi)容,在班組骨干人員中組織5期、脫產(chǎn)1個月的培訓(xùn);通用管理能力與專業(yè)管理能力相結(jié)合,舉辦一期脫產(chǎn)6個月以上的采購、營銷系統(tǒng)人員培訓(xùn)。
(四)分層次繼續(xù)開展各類相關(guān)知識和技能的適應(yīng)性與提高性培訓(xùn)。
1、根據(jù)各管理體系認(rèn)證的要求,采取集培辦班方式,繼續(xù)分層次開展20__余人的內(nèi)審員、相關(guān)管理人員、關(guān)鍵崗位人員、特種作業(yè)人員的取證、復(fù)證集中培訓(xùn);采取自主辦班、班組學(xué)習(xí)、網(wǎng)上學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,舉辦法律法規(guī)、文件體系的全員培訓(xùn),培養(yǎng)員工的質(zhì)量、安全與環(huán)保意識。
2、為規(guī)范設(shè)備管理,減少設(shè)備事故,外聘專家舉辦一期以高、中管理人員、設(shè)備科長、專業(yè)點(diǎn)檢員為主要對象的規(guī)范化點(diǎn)檢定修培訓(xùn)班;采取自主辦班,開展以tpm設(shè)備管理知識及簡單的設(shè)備維護(hù)、設(shè)備管理規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案、崗位職責(zé)等為主要內(nèi)容的設(shè)備操作與維護(hù)人員的培訓(xùn)。
3、配合公司持續(xù)改進(jìn)工作,繼續(xù)做好人員的培訓(xùn)與系統(tǒng)各級用戶培訓(xùn)。
(五)為公司“十一五”新上技改項(xiàng)目做好人員儲備培訓(xùn),根據(jù)項(xiàng)目規(guī)劃提前開始培養(yǎng)大高爐爐長、工長、轉(zhuǎn)爐主煉鋼工與搖爐工、精煉連鑄班長等關(guān)鍵崗位人員。
(一)加大宣傳力度,強(qiáng)化現(xiàn)代培訓(xùn)理念,營造全員學(xué)習(xí)氛圍。
公司將通過電視、報(bào)紙、網(wǎng)站等媒介的宣傳報(bào)道,促使各級管理者深刻認(rèn)識到“培訓(xùn)開發(fā)是企業(yè)快速發(fā)展的推動力”、“培訓(xùn)是生產(chǎn)的第一道工序”,培育開發(fā)下屬、建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)是自己義不容辭的職責(zé),自覺站在公司建設(shè)具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學(xué)習(xí)和成長;同時(shí),公司必須整體營造出“需要學(xué)習(xí)”的氛圍,促使員工真正認(rèn)識到“適應(yīng)崗位要求,提升自身素質(zhì)、是每位員工的責(zé)任和義務(wù)”,培訓(xùn)是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,努力提高員工學(xué)習(xí)的主動性。
(二)完善培訓(xùn)制度,加強(qiáng)考核與激勵,健全培訓(xùn)管理體系
1、適應(yīng)公司管理變革和人力資源管理集中的要求,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,修改并完善《員工培訓(xùn)開發(fā)管理辦法》等有關(guān)培訓(xùn)管理制度,規(guī)范管理,提高培訓(xùn)開發(fā)的效率。
2、加強(qiáng)計(jì)劃管理,嚴(yán)格考核,保證培訓(xùn)效果。將所有培訓(xùn)分為公司集培、單位自培、送外培訓(xùn),集中管理,嚴(yán)格按經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核工作要求定期對培訓(xùn)中心、各單位完成培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)效果的情況進(jìn)行檢查考核;同時(shí)加強(qiáng)對培訓(xùn)員工的考核,將員工培訓(xùn)結(jié)果與待遇、使用掛鉤。
3、完善培訓(xùn)獎勵措施,對培訓(xùn)效果顯著的項(xiàng)目實(shí)施單位、優(yōu)秀學(xué)員、優(yōu)秀教師(含兼職教師)進(jìn)行評優(yōu)并給予一定獎勵,同時(shí)提高兼職教師培訓(xùn)授課及師傅帶徒的津貼標(biāo)準(zhǔn),鼓勵員工傳授知識與經(jīng)驗(yàn)。
(三)對內(nèi)整合資源,充分發(fā)揮技術(shù)部門優(yōu)勢,提高自主培訓(xùn)開發(fā)的能力;對外加強(qiáng)合作交流,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源互補(bǔ),滿足高層次培訓(xùn)需求。
1、進(jìn)一步發(fā)揮培訓(xùn)中心在通用專業(yè)(工種)基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)技能培訓(xùn)方面的作用,多渠道解決培訓(xùn)基礎(chǔ)建設(shè)資源,提升培訓(xùn)中心在通用工種技能培訓(xùn)硬件設(shè)施水平,滿足員工基礎(chǔ)技能訓(xùn)練的需要。
2、發(fā)揮技術(shù)中心、信息自動化中心、檢修中心等單位(部門)在現(xiàn)場技術(shù)、現(xiàn)場操作方面培訓(xùn)的優(yōu)勢,將其資源納入公司有關(guān)專業(yè)(工種)現(xiàn)場技術(shù)、技能培訓(xùn)資源管理范圍,確保公司所需培訓(xùn)的針對性與實(shí)用性。
3、從公司整體利益出發(fā),打破單位(部門)界限,充分利用現(xiàn)有及閑置資源,促進(jìn)同工種不同單位之間相互學(xué)習(xí)、交流與培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源共享。
4、加強(qiáng)外部培訓(xùn)信息的甄別,選擇與優(yōu)秀的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,充分利用社會資源,同時(shí)加強(qiáng)與等兄弟單位的相互合作,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)。
(四)進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)工作者隊(duì)伍建設(shè)與培訓(xùn)教材開發(fā)工作,為培訓(xùn)提供合格的師資與有效的藍(lán)本。
1、聘請專家來公司對內(nèi)部培訓(xùn)師(特別是兼職教師)、考評員、培訓(xùn)管理員進(jìn)行專業(yè)訓(xùn)練,提高培訓(xùn)工作人員隊(duì)伍整體素質(zhì)。
2、組織公司專業(yè)技術(shù)職務(wù)人員,開發(fā)一批符合公司裝備、工藝技術(shù)實(shí)際的培訓(xùn)資料,加速完善試題庫、案例庫,滿足培訓(xùn)需要。
3、發(fā)揮培訓(xùn)中心專業(yè)優(yōu)勢與業(yè)務(wù)特長,使其為各單位的自主培訓(xùn)提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
(五)加強(qiáng)過程管理和監(jiān)控,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
在培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施過程中,堅(jiān)持按培訓(xùn)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理,重點(diǎn)抓好培訓(xùn)準(zhǔn)備、培訓(xùn)實(shí)施、考核評估等“三個環(huán)節(jié)”,一方面督促培訓(xùn)責(zé)任單位根據(jù)需求做好課程設(shè)計(jì)和師資選聘,加強(qiáng)對教師教學(xué)過程的管理與質(zhì)量控制,嚴(yán)格對學(xué)員的考核;另一方面完善培訓(xùn)效果評估方式,從學(xué)員反應(yīng)、學(xué)習(xí)成績、用人單位評價(jià)等方面測定培訓(xùn)滿意度。
(一)公司所有主要培訓(xùn)(含公司集中培訓(xùn)、各單位自主培訓(xùn)、送外培訓(xùn)等)均納入本計(jì)劃(具體培訓(xùn)項(xiàng)目見附表),其他臨時(shí)性培訓(xùn)按計(jì)劃外培訓(xùn)管理。
(二)涉及黨建工作、工會工作的有關(guān)培訓(xùn)項(xiàng)目列入公司黨校計(jì)劃,日常性的政治學(xué)習(xí)、班組學(xué)習(xí)列入“”范疇。
(三)每個培訓(xùn)項(xiàng)目開班前,必須提前一周按規(guī)定申報(bào)實(shí)施方案,經(jīng)人力資源部審核批準(zhǔn)后實(shí)施。
(四)本計(jì)劃由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。
建筑公司員工培訓(xùn)計(jì)劃篇七
本計(jì)劃主要內(nèi)容為公司人力資源部20__年培訓(xùn)工作的具體內(nèi)容、時(shí)間安排和費(fèi)用預(yù)算等。編制本計(jì)劃的目的在于加強(qiáng)對培訓(xùn)工作的管理,提高培訓(xùn)工作的計(jì)劃性、有效性和針對性,使得培訓(xùn)工作能夠有效地配合和推動公司戰(zhàn)略提升和年度經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二、依據(jù)。
公司崗位說明書、員工培訓(xùn)需求調(diào)查、中層管理人員座談、公司戰(zhàn)略提升與拓展需求、公司對培訓(xùn)工作的要求。
三、培訓(xùn)工作的原則、方針和要求。
為確保培訓(xùn)工作具有明確的行動方向,人力資源部特制定了培訓(xùn)原則、方針和要求,用以指導(dǎo)全年培訓(xùn)工作的開展。
1、培訓(xùn)原則。
實(shí)用性、有效性、針對性、持續(xù)性為公司培訓(xùn)管理的根本原則。
2、培訓(xùn)方針。
以提升全員綜合能力為基礎(chǔ),以提高中層管理能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作融合和員工實(shí)際崗位技能為重點(diǎn),建立具有__特色的全員培訓(xùn)機(jī)制,全面促進(jìn)員工成長與發(fā)展和公司整體競爭力提升,確保培訓(xùn)對公司業(yè)績達(dá)標(biāo)、戰(zhàn)略提升及員工個人成長的推進(jìn)力。
四、培訓(xùn)工作目標(biāo)。
1、建立并不斷完善公司培訓(xùn)體系與操作流程,確保培訓(xùn)工作高效運(yùn)作;
2、傳遞和發(fā)展__資訊企業(yè)文化,建立員工特別是新員工對企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感;
3、使所有在崗員工20__年都能享有高質(zhì)量、高價(jià)值的培訓(xùn);
4、重點(diǎn)為中層管理人員提供系統(tǒng)培訓(xùn),以保證各部門工作目標(biāo)的有效完成;
5、進(jìn)一步完善培訓(xùn)課程體系,確保培訓(xùn)內(nèi)容和企業(yè)文化的一致性;
6、打造具備可復(fù)制性的系列品牌課程,并備檔;
7、建立內(nèi)外部培訓(xùn)師隊(duì)伍,確保培訓(xùn)師資的勝任能力與實(shí)際培訓(xùn)效果;
8、推行交叉培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源共享和員工業(yè)務(wù)能力提升;
9、加強(qiáng)企業(yè)文化氛圍對企業(yè)的滲透。
建筑公司員工培訓(xùn)計(jì)劃篇八
為適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行發(fā)展的需要,應(yīng)對激烈的市場競爭,提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作效率,加強(qiáng)農(nóng)行的執(zhí)行力建設(shè),提升營銷水平、完善服務(wù)質(zhì)量,加快__農(nóng)行創(chuàng)建區(qū)域強(qiáng)行的步伐,扎實(shí)做好__年度員工崗位培訓(xùn)和業(yè)務(wù)知識測試,特制定本實(shí)施方案及培訓(xùn)計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想。
目前員工業(yè)務(wù)素質(zhì)偏低、專業(yè)技術(shù)水平落后、營銷技能缺乏,已經(jīng)成為影響__支行生存發(fā)展的瓶頸。因此,強(qiáng)化員工職業(yè)素質(zhì)、提升服務(wù)效能,是__支行實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展和競爭制勝的關(guān)鍵。
員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作是支行管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,培訓(xùn)要堅(jiān)持“理論聯(lián)系實(shí)際、業(yè)務(wù)結(jié)合服務(wù),因需施教、學(xué)以致用”的基本原則,采取“業(yè)余自學(xué)與集中培訓(xùn)相結(jié)合、現(xiàn)場操作與現(xiàn)場測試相結(jié)合”的方法,通過員工自學(xué)、培訓(xùn)和考試,切實(shí)提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平,為進(jìn)一步創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、增強(qiáng)__農(nóng)行綜合競爭實(shí)力奠定基礎(chǔ)。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
責(zé):制定培訓(xùn)計(jì)劃,組織教材,開展崗位學(xué)習(xí)、技術(shù)比賽、培訓(xùn)和考評等工作,建立員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考試成績檔案,選拔、培育優(yōu)秀人才,建立健全人材儲備機(jī)制。
三、培訓(xùn)內(nèi)容。
按培訓(xùn)內(nèi)容劃分為應(yīng)知、應(yīng)會兩部分。按崗位劃分為五大類:
(一)業(yè)務(wù)崗:
業(yè)務(wù)崗人員為會計(jì)主管、記賬員、聯(lián)行員、各部室綜合員。
1、應(yīng)知部分:農(nóng)行會計(jì)基本制度及財(cái)務(wù)管理制度、《中華人民共和國會計(jì)法》、《中華人民共和國票據(jù)法》、結(jié)算業(yè)務(wù)等會計(jì)相關(guān)知識。
2、應(yīng)會部分:賬務(wù)記載、賬務(wù)處理、成本核算、微機(jī)操作、財(cái)務(wù)分析報(bào)告。
(二)柜員崗。
柜員崗人員為儲蓄柜員、對公柜員。
1、應(yīng)知部分:《儲蓄管理?xiàng)l例》、《農(nóng)行會計(jì)、出納制度》、《儲蓄管理法律制度》、《員工違規(guī)行為處理辦法》及相關(guān)制度規(guī)定和業(yè)務(wù)知識。
2、應(yīng)會部分:點(diǎn)鈔、假幣識別、abis系統(tǒng)操作及柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
(三)信貸崗。
信貸崗人員為信貸業(yè)務(wù)部門及公司業(yè)務(wù)部門及前臺經(jīng)辦人員。
1、應(yīng)知部分:《貸款通則》、《擔(dān)保法》、票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)等及相關(guān)知識和制度規(guī)定。
2、應(yīng)會部分:各類貸款業(yè)務(wù)操作,貸款調(diào)查報(bào)告,信貸分析報(bào)告。
(四)管理崗。
管理崗人員為各部室負(fù)責(zé)人、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、機(jī)關(guān)本部員工、會計(jì)主管。
1、應(yīng)知部分:《中華人民共和國商業(yè)銀行法》、《擔(dān)保法》、《貸款通則》及相關(guān)金融法規(guī)和內(nèi)部規(guī)章制度。
2、應(yīng)會部分:微機(jī)操作,市場調(diào)研報(bào)告,財(cái)務(wù)分析報(bào)告。
(五)營銷崗。
營銷崗人員為大堂經(jīng)理(副理)、機(jī)關(guān)客戶部客戶經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、理財(cái)經(jīng)理。
1、應(yīng)知部分:《中華人民共和國商業(yè)銀行法》、《擔(dān)保法》、《貸款通則》及相關(guān)金融法規(guī)和《員工違規(guī)行為處理辦法》等內(nèi)部規(guī)章制度。
2、應(yīng)會部分:微機(jī)操作,市場調(diào)研報(bào)告,財(cái)務(wù)分析報(bào)告。
四、培訓(xùn)課程。
(一)《臨柜業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)與風(fēng)險(xiǎn)防范》。
由運(yùn)營財(cái)務(wù)部主辦,培訓(xùn)范圍為各網(wǎng)點(diǎn)員工(可根據(jù)需要增大范圍至全行員工),每季度開展一次。
(二)《大堂經(jīng)理面對面服務(wù)營銷:大堂制勝》。
由客戶部主辦,培訓(xùn)范圍為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、大堂經(jīng)理、大堂副理、客戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理,每半年一次。
(三)《會計(jì)核算規(guī)范及風(fēng)險(xiǎn)防范》。
由運(yùn)營財(cái)會部主辦,培訓(xùn)范圍為各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、會計(jì)主管、網(wǎng)點(diǎn)柜員、客戶經(jīng)理、公司業(yè)務(wù)人員,每季度一次。
(四)《營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理》。
由客戶部、綜合管理部、運(yùn)營財(cái)務(wù)部聯(lián)合主辦,培訓(xùn)范圍為客戶部主管網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)服人員、綜合管理部安全保衛(wèi)人員、運(yùn)營財(cái)會部監(jiān)管人員、網(wǎng)點(diǎn)人員,每季度一次。
(五)《網(wǎng)點(diǎn)柜面服務(wù)溝通禮儀》。
由客戶部主辦,培訓(xùn)范圍為網(wǎng)點(diǎn)人員,每半年一次。
(六)《優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)與維護(hù)》。
由客戶部主辦,培訓(xùn)范圍為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、大堂副理、客戶部人員,每半年一次。
(七)《農(nóng)行產(chǎn)品功能及營銷技巧》。
由客戶部主辦,培訓(xùn)范圍為支行全員,每兩月一次。
(八)《柜員等級測試業(yè)務(wù)技能》。
由運(yùn)營財(cái)會部主辦,培訓(xùn)范圍為網(wǎng)點(diǎn)人員,每兩月一次。
(九)《合規(guī)文化教育》。
由綜合管理部主辦,培訓(xùn)范圍為支行全員,每季度一次。
(十)《個人素質(zhì):職業(yè)道德、公文寫作、微機(jī)操作》由綜合管理部主辦,培訓(xùn)范圍為支行全員,每半年一次。
(十一)《黨風(fēng)廉政建設(shè)、黨組織建設(shè)》。
由支行黨總支及各支部主辦,范圍為全體黨員、黨外積極分子(可增至支行全員),每季度一次。
(十二)其他活動。
考察參觀、學(xué)習(xí)心得、文體活動等其他形式,由支行根據(jù)需要作出安排,并提出要求。
五、效果檢測。
支行人員須堅(jiān)持對個人崗位所需知識與技能自我完善和提高,對支行安排的培訓(xùn)要積極參與,嚴(yán)格遵守支行提出的培訓(xùn)紀(jì)律及相關(guān)要求。
(二)辦公軟件操作(wps或office)和公文寫作,實(shí)行統(tǒng)一命題,集中測試;。
(三)柜員辦理業(yè)務(wù)效率,由支行派出測試小組到各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場測試;。
(四)會計(jì)核算質(zhì)量,由支行運(yùn)營財(cái)會部組織核定;。
(五)理論知識及規(guī)章制度學(xué)習(xí)采取培訓(xùn)后現(xiàn)場測試。
建筑公司員工培訓(xùn)計(jì)劃篇九
安全教育培訓(xùn)對象:公司安全管理人員、項(xiàng)目經(jīng)理、安全監(jiān)管員、安全員、其他關(guān)鍵崗位、特殊工種、技崗人員、普通工。
一、公司安全管理人員。
安全教育培訓(xùn)內(nèi)容:建筑企業(yè)安全生產(chǎn)法規(guī)、政策,安全生產(chǎn)發(fā)展新動向,安全生產(chǎn)意識教育。
2.安全教育培訓(xùn)方法:內(nèi)部強(qiáng)化培訓(xùn)、上級主管部門組織的培訓(xùn)。
3.安全教育培訓(xùn)時(shí)間:內(nèi)部強(qiáng)化培訓(xùn)安排在年初年末的空閑時(shí)間及安全生產(chǎn)月期間。上級主管部門培訓(xùn)根據(jù)要求按時(shí)參加。
4.培訓(xùn)地點(diǎn):公司會議室及區(qū)建筑管理處。
5.安全教育培訓(xùn)目的:強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識,提高安全管理水平,搞好安全生產(chǎn)。
二、項(xiàng)目經(jīng)理。
安全教育培訓(xùn)內(nèi)容:建筑企業(yè)安全生產(chǎn)法規(guī)、政策,項(xiàng)目安全管理制度,施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn),安全生產(chǎn)發(fā)展新動向,潛在的危險(xiǎn)因素及防范措施,安全生產(chǎn)意識教育。
2.安全教育培訓(xùn)方法:內(nèi)部強(qiáng)化培訓(xùn)、上級主管部門組織的培訓(xùn)。
3.安全教育培訓(xùn)時(shí)間:內(nèi)部強(qiáng)化培訓(xùn)安排在年初年末的空閑時(shí)間及安全生產(chǎn)月期間。上級主管部門培訓(xùn)根據(jù)要求按時(shí)參加。
建筑公司員工培訓(xùn)計(jì)劃篇十
為幫助各學(xué)校食堂食品安全管理人員掌握食品安全法律法規(guī)和相關(guān)知識技能,強(qiáng)化法律意識、責(zé)任意識和風(fēng)險(xiǎn)意識,加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng),推動學(xué)校食堂提高食品安全管理能力和水平,切實(shí)保障學(xué)校師生飲食安全,根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》及實(shí)施條例、《餐飲服務(wù)許可管理辦法》、等法律法規(guī)的規(guī)定,按照《淄川區(qū)教育體育局關(guān)于做好20xx年食品安全管理人員及從業(yè)人員培訓(xùn)的通知》的相關(guān)要求,決定對學(xué)校食堂食品安全管理人員、從業(yè)人員進(jìn)行食品安全管理知識培訓(xùn),現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下:
一、培訓(xùn)對象。
各校園食堂分管領(lǐng)導(dǎo)、食堂管理員、食堂工作人員。
二、培訓(xùn)方式和內(nèi)容。
(一)培訓(xùn)形式:
1、集中學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合。
2、分管領(lǐng)導(dǎo)和管理員有中心學(xué)校統(tǒng)一進(jìn)行培訓(xùn),從業(yè)人員有各校園自行進(jìn)行培訓(xùn)。
3、定時(shí)邀請鎮(zhèn)衛(wèi)生院、區(qū)食品藥品監(jiān)督局、衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行培訓(xùn)。
(二)培訓(xùn)內(nèi)容:餐飲食品安全相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章、政策、標(biāo)準(zhǔn)、安全管理體系、專業(yè)知識、操作技能、餐飲保障等。
三、培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)。
(一)培訓(xùn)時(shí)間:每周星期六上午9:00―10:00,全年共培訓(xùn)40個學(xué)時(shí)。
(二)培訓(xùn)地點(diǎn):中心學(xué)校集中培訓(xùn)在三樓會議室,各校園自主培訓(xùn)在各校園進(jìn)行。
(三)培訓(xùn)學(xué)習(xí)網(wǎng)址:xxx。
四、培訓(xùn)人員確定。
各校園本著專人培訓(xùn),專人負(fù)責(zé)的宗旨,確定參加培訓(xùn)人員,中途無特殊情況不得隨意更改。
管理人員培訓(xùn)名單:
從業(yè)人員培訓(xùn)名單:各校園自行掌握,報(bào)中心學(xué)校存檔備查。
五、其他事宜。
食品安全管理人員培訓(xùn)是提高學(xué)校食堂的管理水平,保障廣大師生用餐安全的重要舉措,各校園接到通知后,應(yīng)及時(shí)按通知相關(guān)人員報(bào)名參訓(xùn)。
中心學(xué)校將邀請教體局后勤服務(wù)中心、食藥監(jiān)局將對參訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行嚴(yán)格督查、考核,對考核合格的參訓(xùn)人員頒發(fā)相應(yīng)培訓(xùn)證書,作為食品安全管理人員上崗依據(jù),考核不合格的參訓(xùn)人員,需重新報(bào)名參加培訓(xùn),合格后方可從事學(xué)校食品管理工作。
建筑公司員工培訓(xùn)計(jì)劃篇十一
一、為何培訓(xùn):
21世紀(jì)已進(jìn)入服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。比爾?蓋茨說:在市場競爭條件下,企業(yè)競爭首先是員工素質(zhì)的競爭。
隨著社會物質(zhì)文明的發(fā)展,顧客的精神需求也越來越明確、越來越高?,F(xiàn)代企業(yè)的競爭,已不僅僅是產(chǎn)品本身的競爭、硬件設(shè)施的競爭,更是員工素質(zhì)的競爭、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的競爭。
良好的禮儀修養(yǎng)與服務(wù)技能可以幫助工作人員以自己專業(yè)、得體、有禮、有節(jié)的形象以及交流技巧,給客戶留下良好的第一印象,并據(jù)以提高銷售成功率、客戶滿意度與企業(yè)美譽(yù)度。這樣,才能達(dá)到把員工素質(zhì)變成新的生產(chǎn)力,在激烈的市場競爭中顯示出自己的強(qiáng)勁優(yōu)勢。
二、培訓(xùn)目標(biāo)——通過培訓(xùn),使全體員工達(dá)到“意識上重視”、“行為上改觀”的培訓(xùn)效果。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識與職業(yè)道德;
2、掌握服務(wù)禮儀的規(guī)范和細(xì)節(jié),迅速改善儀態(tài)舉止和服務(wù)技能;
3、塑造良好的個人職業(yè)形象和單位形象,贏得客戶的好感,形成競爭優(yōu)勢;
三、培訓(xùn)方式
用語言來豐富、用姿態(tài)來輔助、用演示來啟迪、用案例來解析、用操作來鞏固,
“培訓(xùn)師講解+現(xiàn)場演練+培訓(xùn)考核”相結(jié)合。
四、課程設(shè)置的基本理念
1、員工對職業(yè)、對服務(wù)的認(rèn)識最重要
要想改變一個人,首先要改變他的心!
因此,所有的服務(wù)專業(yè)知識與技能的學(xué)習(xí)并獲得,必須建立在學(xué)員發(fā)自內(nèi)心愿意接受的基礎(chǔ)上,我們的課程也正是從對個人思想認(rèn)識層面的.沖擊與改變開始。
2、建立流程化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范
良好的服務(wù)必須擁有相應(yīng)的服務(wù)規(guī)范和服務(wù)技巧。本課程就藥品?零售行業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)行流程化的分析,建立流程化的服務(wù)規(guī)范。一經(jīng)掌握,即可輕松運(yùn)用。
培訓(xùn)內(nèi)容 培訓(xùn)對象 培訓(xùn)時(shí)間
第一部分?團(tuán)隊(duì)協(xié)作、服務(wù)意識與職業(yè)認(rèn)知 全體員工 每批3小時(shí)
第二部分 完美職業(yè)形象塑造 全體員工 每批3小時(shí)
第三部分 營業(yè)員服務(wù)能力提升訓(xùn)練?店長及銷售人員 每批6小時(shí)
四、本方案為初稿,根據(jù)單位的實(shí)際情況,與具體要求,內(nèi)容將做適當(dāng)補(bǔ)充和調(diào)整。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索醫(yī)藥公司員工培訓(xùn)計(jì)劃。
建筑公司員工培訓(xùn)計(jì)劃篇十二
建筑行業(yè)是全面建設(shè)小康社會的重要組成部分,不僅為國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ),而且對于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展,吸納農(nóng)村剩余勞動力,加快推進(jìn)城鎮(zhèn)化建設(shè),都具有重要作用,已發(fā)展成為國民經(jīng)濟(jì)的重要支柱產(chǎn)業(yè)。而建筑施工企業(yè)是勞動密集型行業(yè),大多數(shù)工作都需要人工來完成,員工的素質(zhì)和思想意識直接影響到工程的質(zhì)量和速度,直接影響企業(yè)競爭力和企業(yè)形象。因此,建筑施工企業(yè)更應(yīng)該堅(jiān)持“以人為本”的理念,著力強(qiáng)化員工的教育培訓(xùn),不斷追蹤日新月異的先進(jìn)技術(shù)和管理思想,使企業(yè)人力資本持續(xù)增值,從而促進(jìn)企業(yè)科學(xué)、安全、和-諧、持續(xù)發(fā)展。
1?建筑施工企業(yè)員工培訓(xùn)的必要性
1.1?企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需要
員工培訓(xùn)一方面可以打造一支能征善戰(zhàn)的員工隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo);另一方面將員工個人的發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)統(tǒng)一起來,滿足了員工自我發(fā)展的需要,調(diào)動了員工工作的積極性和熱情,增強(qiáng)了企業(yè)戰(zhàn)斗力。培訓(xùn)工作的最終目的是為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)。要實(shí)現(xiàn)員工素質(zhì)與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的匹配,則必須通過員工培訓(xùn)這個體系將員工個人發(fā)展納入企業(yè)發(fā)展的軌道,讓員工在服務(wù)企業(yè)推動企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)個人的發(fā)展,獲取個人成就。
1.2?員工素質(zhì)參差不齊的客觀需要
員工培訓(xùn)的一個主要方面就是崗位培訓(xùn),其中崗位規(guī)范、專業(yè)知識和專業(yè)能力的要求被視為崗位培訓(xùn)的重要目標(biāo)。崗位人員上崗后也需要不斷地進(jìn)步、提高,參加更高層次的技術(shù)升級和職務(wù)晉升等方面的培訓(xùn),使各自的專業(yè)知識、技術(shù)能力達(dá)到崗位規(guī)范的高一層標(biāo)準(zhǔn),以適應(yīng)未來崗位的需要。建筑企業(yè)的施工作業(yè)員工大約有3/4是來自農(nóng)村的農(nóng)民工,其知識水平和綜合素質(zhì)高低不一,這直接影響了工作效率,直接影響了工程的質(zhì)量和速度。企業(yè)只有通過培訓(xùn),不斷提高他們的專業(yè)知識和專業(yè)能力,讓他們接受一些先進(jìn)的理念、養(yǎng)成良好的自覺性和負(fù)責(zé)任的態(tài)度,才能樹立良好的企業(yè)形象。
1.3?增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力的需要
當(dāng)前企業(yè)愈來清醒地認(rèn)識到培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展不可忽視的“人本投資”,是提高企業(yè)“造血功能”的根本途徑。美國的一項(xiàng)研究資料表明,企業(yè)創(chuàng)新的最佳投資比例是5:5,即“人本投資”和硬件投資各占50%。人本為主的軟技術(shù)投資,作用于機(jī)械設(shè)備的硬技術(shù)投資后,產(chǎn)出的效益成倍增加。事實(shí)證明,員工培訓(xùn)可以培養(yǎng)企業(yè)的后備力量,使企業(yè)更加適應(yīng)市場變化、更加具備競爭優(yōu)勢,更加持續(xù)保持企業(yè)生命力。
2?建筑施工企業(yè)員工培訓(xùn)的作用
員工培訓(xùn),是組織人力資源管理與開發(fā)的重要組成部分和關(guān)鍵職能,是組織人力資源資產(chǎn)增值的重要途徑,也是企業(yè)組織效益提高的重要途徑。
首先,員工培訓(xùn)可以增強(qiáng)企業(yè)向心力和凝聚力,塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化。不少企業(yè)采取自己培訓(xùn)和委托培訓(xùn)的辦法。這樣做容易將培訓(xùn)融入企業(yè)文化,因?yàn)槠髽I(yè)文化是企業(yè)的靈魂,它是一種以價(jià)值觀為核心對全體職工進(jìn)行企業(yè)意識教育的微觀文化體系。企業(yè)管理人員和員工認(rèn)同企業(yè)文化,不僅會自覺學(xué)習(xí)掌握科技知識和技能,而且會增強(qiáng)主人翁意識、質(zhì)量意識、創(chuàng)新意識。從而培養(yǎng)大家的敬業(yè)精神、革新精神和社會責(zé)任感,形成上上下下自學(xué)科技知識,自覺發(fā)明創(chuàng)造的良好氛圍,企業(yè)的科技人才將茁壯成長,企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力將明顯增強(qiáng)。
其次,員工培訓(xùn)可以提高員工綜合素質(zhì),提高生產(chǎn)效率和服務(wù)水平,樹立企業(yè)良好形象。美國權(quán)威機(jī)構(gòu)監(jiān)測,培訓(xùn)的投資回報(bào)率一般在33%左右。在對美國大型制造業(yè)公司的分析中,公司從培訓(xùn)中得到的.回報(bào)率大約可達(dá)20%-30%。
第三,員工培訓(xùn)是建立學(xué)習(xí)型組織的最佳手段。學(xué)習(xí)型組織是現(xiàn)代企業(yè)管理理論與實(shí)踐的創(chuàng)新,是企業(yè)職工培訓(xùn)開發(fā)理論與實(shí)踐的創(chuàng)新。企業(yè)要想盡快建立學(xué)習(xí)型組織,除了有效開展各類培訓(xùn)外,更主要的是貫穿“以人為本”提高職工素質(zhì)的培訓(xùn)思路,建立一個能夠充分激發(fā)職工活力的人才培訓(xùn)機(jī)制。成功的企業(yè)將職工培訓(xùn)作為企業(yè)不斷獲得效益的源泉。學(xué)習(xí)型企業(yè)與一般的企業(yè)最大的區(qū)別就是,永不滿足地提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,通過不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新來提高效率。
3?結(jié)合建筑行業(yè)的特點(diǎn),不同職能員工的培訓(xùn)重點(diǎn)及方式有差異
3.1?普通員工的培訓(xùn)
建筑行業(yè)屬于勞動密集型行業(yè),建筑企業(yè)中體力勞動占有很大的比例。從事此類工作的多為農(nóng)村進(jìn)城務(wù)工的外來勞動力,人員素質(zhì)參差不齊且流動性很大。此類員工從事的工作多為簡單的重復(fù)性勞動,因此培訓(xùn)的重點(diǎn)在于企業(yè)規(guī)章制度、崗位責(zé)任教育、基本技能學(xué)習(xí)和安全文明生產(chǎn)等。?3.1.1?新員工上崗前培訓(xùn)。由公司相關(guān)人員組織講座,講授企業(yè)規(guī)章制度、工作流程、操作規(guī)范、安全注意事項(xiàng)等。
3.1.2?現(xiàn)場操作培訓(xùn)。由熟練操作人員對新員工進(jìn)行實(shí)地指導(dǎo),上機(jī)訓(xùn)練,協(xié)助新員工掌握工作技能。
3.1.3?安全培訓(xùn)。
3.2?專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)
建筑行業(yè)中有大量專業(yè)技術(shù)人員,他們的工作職責(zé)是對建設(shè)工程的質(zhì)量、造價(jià)、工期、安全等方面進(jìn)行把關(guān),確保工程建設(shè)有組織,有計(jì)劃的順利實(shí)施。專業(yè)技術(shù)人員絕大多數(shù)擁有本科及以上學(xué)歷,具有相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)資格,掌握了必要的知識和技能。這部分人員的培訓(xùn)重點(diǎn)應(yīng)放在對行業(yè)發(fā)展動態(tài)的了解以及對新工藝、新設(shè)備、新材料等本專業(yè)最新研究成果的學(xué)習(xí)上。
3.3?項(xiàng)目管理者的培訓(xùn)
建筑工程是一個龐雜的系統(tǒng)工程,涉及到與多工種、多部門之間的配合和協(xié)調(diào),對現(xiàn)場突發(fā)情況的處理,對安全和質(zhì)量的控制,對工程預(yù)算和工期的把握等。因此作為項(xiàng)目管理者僅僅具備專業(yè)知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還應(yīng)具備一定的執(zhí)行能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力和溝通能力。在建筑企業(yè)中,項(xiàng)目管理者多從專業(yè)技術(shù)人員中選拔,這類人員具有一定的專業(yè)素質(zhì),但綜合管理能力還有待提高。因此,項(xiàng)目工程管理人員除需要參加專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)之外,還應(yīng)該有選擇性的參加以下學(xué)習(xí)。
3.2.1?參加行業(yè)內(nèi)相關(guān)管理性講座的培訓(xùn)。
3.2.2?參加企業(yè)管理類專業(yè)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
3.4?企業(yè)決策者的培訓(xùn)
卓越的企業(yè)決策者是企業(yè)獲得成功的重要條件之一。從某種意義上講,沒有成功的企業(yè)決策者就沒有成功的企業(yè)。往往決策者的平庸、無能是斷送企業(yè)發(fā)展前途乃至使企業(yè)走向衰敗的重要因素。因此,為了企業(yè)的發(fā)展壯大,決策者們更需要接受培訓(xùn)。決策者的培訓(xùn)應(yīng)著重對市場洞察力、組織協(xié)調(diào)能力、人際關(guān)系溝通能力、決斷能力等方面進(jìn)行訓(xùn)練。
3.4.1?對行業(yè)內(nèi)成功企業(yè)進(jìn)行考察,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合本企業(yè)實(shí)際情況有針對性的研究學(xué)習(xí)。
3.4.2?參加mba、emba等管理類課程班的學(xué)習(xí)。
一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)
2012年全市建筑業(yè)教育培訓(xùn)工作總的指導(dǎo)思想是:以鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)攬,以服務(wù)發(fā)展為宗旨,以改革創(chuàng)新為動力,以發(fā)展需向?yàn)閷?dǎo)向,以提高教育培訓(xùn)質(zhì)量為核心,在加快轉(zhuǎn)變教育培訓(xùn)發(fā)展方式上下功夫,在加快培訓(xùn)專業(yè)性、技能型建設(shè)人才上使勁,在加快推進(jìn)教育培訓(xùn)工作規(guī)范管理上出嚴(yán)招,在加快解決發(fā)展中難點(diǎn)問題上見實(shí)效,充分發(fā)揮教育培訓(xùn)工作的引領(lǐng)作用,扎實(shí)增強(qiáng)教育培訓(xùn)工作的針對性和有效性。為促進(jìn)我市建筑行業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才保障和智力支持。
2012年建筑業(yè)崗位培訓(xùn)和職業(yè)技能開發(fā)工作,加快實(shí)施立體化人才開發(fā)戰(zhàn)略,著力抓好建筑業(yè)技師培養(yǎng)工作,完善技師持證上崗制度;關(guān)鍵崗位管理人員培訓(xùn)、生產(chǎn)工人職業(yè)技能培訓(xùn)和鑒定工作的力度;提高培訓(xùn)質(zhì)量,完善培訓(xùn)教育體系;全面運(yùn)行“山東省建筑業(yè)企業(yè)關(guān)鍵崗位培訓(xùn)管理信息系統(tǒng)”,加強(qiáng)建筑企業(yè)崗位證書數(shù)據(jù)庫管理;著重規(guī)范外地入聊施工企業(yè)施工人員持證管理;建立實(shí)操鑒定基地,將操作人員培訓(xùn)由單純理論向理論和實(shí)際操作并重過渡;積極引導(dǎo)企業(yè)開展技能競賽活動。
2012年教育培訓(xùn)工作目標(biāo):全年共10100人,其中新培訓(xùn)建筑業(yè)關(guān)鍵崗位管理人員2300人,關(guān)鍵崗位繼續(xù)教育2200人,職業(yè)技能考核鑒定2400人,組織培養(yǎng)工人技師2200人,其他培訓(xùn)1000人。
(一)繼續(xù)開展“送教下縣”活動,嚴(yán)抓教學(xué)培訓(xùn)紀(jì)律,全面提高教育培訓(xùn)質(zhì)量。
2012年,認(rèn)真總結(jié)教育培訓(xùn)工作的經(jīng)驗(yàn)和不足,進(jìn)一步完善培訓(xùn)體系,繼續(xù)采取“送教下縣”的培訓(xùn)方式,組織好各項(xiàng)教育培訓(xùn)工作,著重提高培訓(xùn)質(zhì)量,充實(shí)師資,完善教學(xué)內(nèi)容,理論與實(shí)踐相結(jié)合,切實(shí)提高學(xué)員的自身綜合素質(zhì)。
嚴(yán)抓教學(xué)培訓(xùn)、考試紀(jì)律,杜絕替學(xué)、替考現(xiàn)象,企業(yè)和學(xué)員對崗位培訓(xùn)產(chǎn)生了抵觸情緒,給崗位培訓(xùn)工作帶來了不良影響。對于曠課、舞弊的學(xué)員除給予取消考試資格的處分外,對所在的企業(yè)在全市范圍進(jìn)行通報(bào)。
(二)以資質(zhì)管理、安全監(jiān)管為總抓手,突出教育培訓(xùn)工作
以資質(zhì)管理為總抓手,通過資質(zhì)考核,對我市建筑企業(yè)進(jìn)行全面檢查,對于達(dá)不到持證上崗標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)下達(dá)整改通知,督促各企業(yè)完善人力資源結(jié)構(gòu),達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和比率,關(guān)鍵崗位人員持證比率要按照《山東省建筑業(yè)關(guān)鍵崗位持證上崗標(biāo)準(zhǔn)》的要求,逾期達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的,年度考核視為不合格。
嚴(yán)格考核企業(yè)關(guān)鍵崗位人員數(shù)量。按照《山東省建筑業(yè)關(guān)鍵崗位持證上崗標(biāo)準(zhǔn)》的要求,以全市建筑企業(yè)崗位人員數(shù)據(jù)庫為依據(jù),在新申報(bào)企業(yè)資質(zhì)和總承包、專業(yè)承包企業(yè)資質(zhì)升級、增項(xiàng)資料初審工作中,嚴(yán)格審查企業(yè)關(guān)鍵崗位人員數(shù)量,持證人員不符合要求的企業(yè),要組織從業(yè)人員及時(shí)參加培訓(xùn),配備相應(yīng)關(guān)鍵崗位和職業(yè)技能持證人員數(shù)量。
始終以質(zhì)量、安全為核心,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,堅(jiān)持為行業(yè)發(fā)展培訓(xùn)各類人才服務(wù);做好全市崗位培訓(xùn)、職業(yè)技能崗位開發(fā)與管理,高技能人才的培養(yǎng)等工作。圓滿地完成省局下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),為聊城建筑業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供人才保障。
(三)加強(qiáng)技師培訓(xùn)工作力度,努力提升企業(yè)高層次技術(shù)人員水平。
根據(jù)省局《關(guān)于加強(qiáng)全省建筑業(yè)技師培養(yǎng)工作的意見》(魯人社字[2011]22號)文件和《山東省建筑業(yè)企業(yè)技師持證上崗標(biāo)準(zhǔn)》要求,將技師持證上崗情況列入企業(yè)資質(zhì)年度考核內(nèi)容,凡是達(dá)不到技師持證上崗比例要求的,企業(yè)限期進(jìn)行整改達(dá)標(biāo)。
(四)進(jìn)一步完善培訓(xùn)管理措施,加大管理工作力度,充分發(fā)揮聯(lián)動配套機(jī)制的作用。
教育培訓(xùn)工作是建筑業(yè)工作的重要組成部分,直接關(guān)系著產(chǎn)業(yè)素質(zhì)的提高,關(guān)系著建筑業(yè)的持續(xù)發(fā)展。進(jìn)一步完善崗位培訓(xùn)管理措施,加大管理工作力度,充分發(fā)揮聯(lián)動配套機(jī)制的作用。政策配套,職能聯(lián)動,充分發(fā)揮在資質(zhì)、質(zhì)量、安全等管理工作中的職能作用,齊抓共管,全面落實(shí)持證上崗制度,致力政策、法規(guī)的建設(shè)和調(diào)研,加強(qiáng)與相關(guān)部門、單位的溝通和配合,營造良好的培訓(xùn)鑒定工作氛圍。
(五)開展持證上崗專項(xiàng)檢查,加強(qiáng)對施工企業(yè)的持證上崗管理。
開展持證上崗專項(xiàng)檢查,組成多個檢查組,到全市所有在建工程施工現(xiàn)場進(jìn)行檢查,嚴(yán)禁施工現(xiàn)場從業(yè)人員無證上崗。將施工現(xiàn)場關(guān)鍵崗位人員的持證上崗情況與企業(yè)資質(zhì)考核、資質(zhì)升級掛鉤,凡發(fā)現(xiàn)持證人員配備不全或未按規(guī)定持證上崗的,要求企業(yè)限期整改,監(jiān)督配足人員并報(bào)名培訓(xùn)。
(六)積極引導(dǎo)企業(yè)開展職業(yè)技能競賽活動,加快推進(jìn)高技能人才隊(duì)伍的培養(yǎng)
開展多種形式的崗位練兵,技術(shù)比武和勞動競賽活動,為廣大產(chǎn)業(yè)工人崗位成才搭建平臺,創(chuàng)造良好條件和社會氛圍,為我市建筑業(yè)健康發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的人才保障和智力支持。
組織企業(yè)比賽、市級大賽,積極推薦省級大賽,結(jié)合項(xiàng)目部和施工生產(chǎn)實(shí)際,積極開展各種形式的崗位練兵和技術(shù)比武活動,加強(qiáng)一線操作人員特別是農(nóng)民工隊(duì)伍的培訓(xùn),不斷提高從業(yè)人員的整體素質(zhì)。企業(yè)比賽,要求一級企業(yè)和二級企業(yè)每年都要舉辦至少一次多工種的職業(yè)技能競賽活動,切實(shí)發(fā)揮大企業(yè)集團(tuán)施工項(xiàng)目多,從業(yè)人員廣,影響和規(guī)模大的優(yōu)勢。通過舉辦競賽活動,總結(jié)活動經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐中不斷探索和總結(jié)加快行業(yè)優(yōu)秀技術(shù)工人成才的有效載體和成功方法,促進(jìn)和帶動更多的產(chǎn)業(yè)工人立足崗位,學(xué)習(xí)技術(shù)、爭當(dāng)技能型人才,加快提高建筑業(yè)一線操作人員整體素質(zhì)。
二、具體工作安排
(一)新申報(bào)關(guān)鍵崗位人員的培訓(xùn)工作
1、組織報(bào)名截止時(shí)間為5月底之前。
2、各縣(市區(qū))和市直企業(yè)將以原有各類人員持證上崗情況為依據(jù),分配年度達(dá)標(biāo)培訓(xùn)人員數(shù)額(分配名單附后)。
3、統(tǒng)考時(shí)間:10月24日—25日。
4、培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)另行通知。
5、按照相關(guān)規(guī)定,培訓(xùn)時(shí)間達(dá)不到要求,考試舞弊者將取消其取證資格,在全市范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào)。
(二)關(guān)鍵崗位人員的繼續(xù)教育工作
1、今年的關(guān)鍵崗位繼續(xù)教育是全省統(tǒng)考,時(shí)間安排和新申報(bào)人員同步,具體培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)另行通知。
2、凡持有有效期至 2012 年 12 月的在崗關(guān)鍵崗位證書人員,均應(yīng)于2012年參加繼續(xù)教育,經(jīng)培訓(xùn)、考試合格,延長其證書有效期。逾期未參加繼續(xù)教育的證書視為作廢證書。
(三)職業(yè)技能崗位人員的培訓(xùn)工作
1、組織報(bào)名截止時(shí)間為8月底之前。
2、培訓(xùn)時(shí)間、考試時(shí)間另行通知。
(四)工人技師培養(yǎng)工作按省局部署,時(shí)間、工種、指標(biāo)考核,另文下發(fā)。
(五)技師繼續(xù)教育工作
凡2015年12月31日前取得建筑業(yè)各職業(yè)(工種)技師、高級技師職業(yè)資格證書(國家職業(yè)資格二級、國家職業(yè)資格一級)的在崗企業(yè)生產(chǎn)工人,均應(yīng)參加2012年繼續(xù)教育。 培訓(xùn)時(shí)間另行通知。
(六)二級建造師繼續(xù)教育工作按省局部署、時(shí)間安排,另行通知。
(七)舉辦全市建筑企業(yè)技師培訓(xùn)班
建筑公司員工培訓(xùn)計(jì)劃篇十三
隨著各保險(xiǎn)公司規(guī)模的壯大,很多保險(xiǎn)公司都在積極招聘新員工,為公司的發(fā)展帶來更多的活力。當(dāng)新員工入職后,保險(xiǎn)公司都會對他們進(jìn)行培訓(xùn),讓他們進(jìn)一步了解公司的情況以及自身的工作。那么,保險(xiǎn)公司新員工培訓(xùn)有哪些內(nèi)容?下面小編就帶您一起看看保險(xiǎn)公司新員工培訓(xùn)的相關(guān)情況。
保險(xiǎn)公司新員工培訓(xùn)一:友善的歡迎
主管人員去接待新進(jìn)雇用人員時(shí),要有誠摯友善的態(tài)度,使他感到你很高興他加入你的單位工作,告訴他你的確是歡迎他的,與他握手,對他的姓名表示有興趣并記在腦海中,要微笑著去歡迎他。給新進(jìn)人員以友善的歡迎是很簡單的課題,但卻常常為主管人員所疏忽。
保險(xiǎn)公司新員工培訓(xùn)二:介紹同事及環(huán)境
新進(jìn)人員對環(huán)境感到陌生,但如把他介紹與同事們認(rèn)識時(shí),這種陌生感很快就會消失。
當(dāng)我們置身于未經(jīng)介紹的人群中時(shí),大家都將是如何的窘困,而新進(jìn)人員同樣地也感到尷尬,不過,如把他介紹給同事們認(rèn)識,這個窘困就被消除了。友善地將公司環(huán)境介紹給新同事,使他消除對環(huán)境的陌生感,可協(xié)助其更快地進(jìn)入狀態(tài)。
保險(xiǎn)公司新員工培訓(xùn)三:詳細(xì)說明公司政策和法規(guī)
新進(jìn)人員常常因?qū)镜恼吲c法規(guī)不明了,而造成一些不必要的煩惱及錯誤,所以新進(jìn)人員報(bào)到之初,為使他感到愉快使其有賓至如歸的感覺,第一件必須做的事,就是讓他明白與他有關(guān)的公司各種政策及規(guī)章,然后,他將知道公司對他的期望是什么,以及他可以對公司貢獻(xiàn)些什么。
保險(xiǎn)公司新員工培訓(xùn)四:給予安全訓(xùn)練
1.配合新進(jìn)人員的工作性質(zhì)與工作環(huán)境,提供其安全指導(dǎo)原則,可避免意外傷害的發(fā)生。安全訓(xùn)練的內(nèi)容是:(1)工作中可能發(fā)生的意外事件。(2)各種事件的處理原則與步驟。(3)仔細(xì)介紹安全常識。(4)經(jīng)由測試,檢查人員對“安全”的了解程度。
保險(xiǎn)公司新員工培訓(xùn)五:升遷計(jì)劃說明
幾乎不可能有人會滿足最初工作或原來職務(wù)而不思上進(jìn)的。所以工作上晉升的機(jī)會對新進(jìn)人員而言是十分重要的,也務(wù)必于人員初進(jìn)公司時(shí)即加以說明。但切記不作任何肯定的承諾,以免將來所雇用人員不適任時(shí),而導(dǎo)致承諾不能兌現(xiàn)的困擾。以下是適當(dāng)?shù)恼f明內(nèi)容:1.對新進(jìn)人員解釋,單位內(nèi)同事們已有些什么成就,同時(shí)他們遵循些什么方法在做。2.很坦白的告訴他,晉升是根據(jù)工作表現(xiàn)而定的。3.使他了解,若要有能力處理較難的工作,必須先有充分的準(zhǔn)備功夫。4.提供一些建議,若要獲得升遷的機(jī)會,必須做哪些準(zhǔn)備。 5.很清楚地說明,晉升并不能由偏袒或徇私員而獲得。6. 升遷之門對好員工是永遠(yuǎn)開著的。
保險(xiǎn)公司新員工培訓(xùn)包括哪些內(nèi)容?一般來說,保險(xiǎn)公司新員工培訓(xùn)主要包括介紹同事及環(huán)境、詳細(xì)說明公司政策和法規(guī)、給予安全訓(xùn)練以及升遷計(jì)劃說明等方面,這些也是新員工較為關(guān)注的內(nèi)容。培訓(xùn)人員需要注意的是,在迎接新員工時(shí),要友善地歡迎他們,讓他們有一定的歸屬感和親切感,這樣才有助于后期的交流與培訓(xùn)。
?一、總體目標(biāo)?
二、原則與要求?
三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式?
(一)公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員?
2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營理念,提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓(xùn)師的高端講座。
(二)中層管理干部?
(三)專業(yè)技術(shù)人員?
(四)職工基礎(chǔ)培訓(xùn) 1、新工入廠培訓(xùn)
2、轉(zhuǎn)崗職工培訓(xùn)?
3、職工技術(shù)等級培訓(xùn)?
4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。?
5、加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。?
6、抓好工程施工人員的培訓(xùn)。?
u做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。?
(五)開展學(xué)歷教育?
四、措施及要求?
建筑公司員工培訓(xùn)計(jì)劃篇十四
1、發(fā)揮培訓(xùn)的再教育功能,在員工中樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和職業(yè)道德觀,弘揚(yáng)社會主義精神文明,倡導(dǎo)愛國主義和集體主義精神,培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)的良好道德風(fēng)尚。
2、培養(yǎng)一支能干肯干、具有良好服務(wù)意識的專業(yè)隊(duì)伍,為實(shí)現(xiàn)東莞虎門港服務(wù)大樓的物業(yè)管理目標(biāo)提供有力保證。
3、提高員工的服務(wù)意識、業(yè)務(wù)能力、管理能力及綜合素質(zhì),培養(yǎng)出一批物業(yè)管理專業(yè)人才,為社會、為東莞市物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
4、具體培訓(xùn)目標(biāo)“。
(1)確保每個員工年度培訓(xùn)在150課時(shí)以上,培訓(xùn)合格率100%。
(2)確保新員工培訓(xùn)率100%,培訓(xùn)合格率100%。
(3)管理人員持證上崗率100%。
(4)特殊工種人員(水電等)持證上崗率100%。
二、培訓(xùn)管理。
培訓(xùn)由綜合管理部總負(fù)責(zé),其它部門協(xié)助組織員工培訓(xùn)工作,嚴(yán)格按質(zhì)量管理體系要求實(shí)施培訓(xùn),并根據(jù)實(shí)際工作需要進(jìn)行培訓(xùn)方式、內(nèi)容的調(diào)整和控制,保證培訓(xùn)工作落實(shí)到實(shí)處,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)管理水平提高。
1、及時(shí)組織相關(guān)新政策、新法規(guī)的傳達(dá)學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行和宣傳工作。
2、加強(qiáng)員工新技術(shù)、新技能、新理念的培訓(xùn)學(xué)習(xí),不斷提高員工的綜合素質(zhì)和管理水平。
3、對管理中出現(xiàn)的問題及時(shí)組織針對性培訓(xùn)。
4、培訓(xùn)計(jì)劃充分考慮用戶意見調(diào)查的反饋意見。
5、運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備和手段,提高培訓(xùn)效率,保證培訓(xùn)效果。
6、培訓(xùn)以員工自學(xué)為基礎(chǔ),綜合管理部負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)教材、指定參考書,為學(xué)員自學(xué)提供條件。
7、實(shí)施開放式教學(xué),嚴(yán)格培訓(xùn)考核,實(shí)行封閉式閱卷,并將考核結(jié)果納入員工綜合業(yè)績中。
8、實(shí)行內(nèi)部講師制度,選擇內(nèi)部具豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)又有一定理論水平的員工擔(dān)任內(nèi)部講師。
9、聘請專家擔(dān)任我們的兼職指導(dǎo)老師,使員工能不斷地學(xué)習(xí)到最新知識,擴(kuò)大知識面,提高綜合素質(zhì)。
10、做好內(nèi)部講師講稿、教案的審查工作,指導(dǎo)內(nèi)部講師做好教學(xué)工作,做好對內(nèi)部講師的考核評定工作。
11、每季度管理處經(jīng)理組織對培訓(xùn)工作進(jìn)行一次全面檢查。
三、培訓(xùn)內(nèi)容。
1、黨的政策方針、法律法規(guī)、思想道德。
2、現(xiàn)代化企業(yè)管理知識。
3、公司規(guī)章制度和企業(yè)理念。
4、物業(yè)管理專業(yè)知識。
5、職業(yè)道德與服務(wù)技能、服務(wù)意識與服務(wù)禮儀(語言規(guī)范、行為規(guī)范、儀態(tài)規(guī)范、接待規(guī)范等)。
6、文化基礎(chǔ)知識。
7、加強(qiáng)員工專業(yè)技能的培訓(xùn)。
8、加強(qiáng)員工消防管理、檔案管理、應(yīng)急事件處理能力的培訓(xùn)。
9、東莞市當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情及東莞虎門港服務(wù)大樓基本情況,物業(yè)管理重點(diǎn)、特點(diǎn)。
四、培訓(xùn)方式。
1、自學(xué)。
自學(xué)是提高學(xué)知識和技術(shù)、增長知識才干的行之有效的方法,公司非常重視和激勵員工利用業(yè)余時(shí)間參與自身崗位相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn)、自考班,學(xué)習(xí)時(shí)間上給予安排和照顧。
根據(jù)公司培訓(xùn)計(jì)劃,公司經(jīng)常組織舉辦一些物業(yè)管理及相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),以不斷提高員工專業(yè)技能和職業(yè)道德修養(yǎng)。
3、崗位培訓(xùn)。
內(nèi)容為本崗位的服務(wù)意識、禮儀及基本技能,企業(yè)文化及公司規(guī)章制度等,所有員工須考取公司《內(nèi)部上崗證》方能上崗工作。
4、外送培訓(xùn)。
選派骨干參加物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理及部門經(jīng)理上崗證培訓(xùn),所有管理員參加物業(yè)管理企業(yè)管理上崗證,接受最新信息,不斷提高管理水平,并取得相應(yīng)證件。
5、跟班培訓(xùn)。
對抽調(diào)到虎門港服務(wù)大樓物業(yè)管理處工作的管理人員,工程技術(shù)人員先到公司本部重新強(qiáng)化培訓(xùn),了解虎門港服務(wù)大樓物業(yè)特點(diǎn),進(jìn)一步熟悉物業(yè)管理的工作程序,提高管理水平,樹立服務(wù)意識,掌握實(shí)際工作能力和處理問題的方法。其余員工在入駐前1個月公司人力資源部都派人現(xiàn)場進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),一邊參加崗位理論知識培訓(xùn),一邊下到各崗位進(jìn)行跟班實(shí)習(xí),熟悉現(xiàn)場環(huán)境和設(shè)施設(shè)備,達(dá)到入駐即進(jìn)入正常的工作狀態(tài)的要求。
6、崗位輪訓(xùn)。
有意識地讓骨干員工先后承擔(dān)不同的工作,拓展員工的知識面,增強(qiáng)各部門相互協(xié)調(diào)的能力,提高綜合管理水平和工作效率。
7、參觀考察和專題討論。
組織中層管理人員、業(yè)務(wù)骨干到國內(nèi)外知名物業(yè)管理企業(yè)、本公司優(yōu)秀物業(yè)管理處參觀考察心得與日常工作中發(fā)生的典型案例進(jìn)行專題討論,提高員工實(shí)際工作能力和處理應(yīng)急事件的應(yīng)變能力。
接管虎門港服務(wù)大樓后,針對該物業(yè)進(jìn)行的系統(tǒng)和專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃。
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