計劃的好壞直接關系到工作或學習的成果，因此我們有必要制定一份合理有效的計劃。計劃應該有具體的行動步驟和實施方案，避免虛無縹緲。針對計劃制定和執(zhí)行中常見的問題，我們?yōu)榇蠹艺砹艘恍┙鉀Q方案，希望能幫到大家。
薪酬專員下半年工作計劃篇一
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，是時候寫一份詳細的計劃了。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎？以下是小編為大家整理的下半年招商專員個人工作計劃，希望能夠幫助到大家。
2、與同行業(yè)人員多交流，探討摸索，創(chuàng)新招商知識;。
1、真誠禮貌的接待好上門的有意向客戶及考察團體。
2、到臺商聚集的城市收集客戶資源，學習別人的成功招商案例，吸取別人失敗的教訓，從而成就自己的工作。
3、通過與客戶間經(jīng)常性的聯(lián)絡互動，及時了解行業(yè)的.相關動態(tài)。
1、眼睛不能僅僅放在新的投資上，也要服務好已有企業(yè)廠商，逢年過節(jié)為他們送去我們的問候，積極解決他們的企業(yè)實際問題，讓他們有到家一般的感覺。
2、結合部門實際情況，更多的了解及引進其他有意向或主流品牌廠商，盡可能穩(wěn)定目前現(xiàn)有的企業(yè)廠商，同時形成穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢。
3、相關工作及時與領導及相關部門之間取得溝通，確保工作無誤。
1、抓住一切可以和臺商企業(yè)交流溝通的機會，讓他們了解德州經(jīng)濟開發(fā)區(qū)，向他們介紹現(xiàn)行的多項優(yōu)惠政策。
2、市里或區(qū)里有什么活動項目，及時的、盡可能的聯(lián)系自己所知道的所有臺商，邀請他們來開發(fā)區(qū)實地考察。在新的一年里，積極主動的開展招商工作，使自己的業(yè)務能力得到更多的鍛煉和提升，也使自己的工作能有更多的優(yōu)秀成績。
通過工作計劃的實施，切實的提高工作效率，發(fā)揮個人的主觀能動性，高標準要求自己，爭取為臺辦招商工作的開展貢獻自己的力量。
薪酬專員下半年工作計劃篇二
時光飛逝，轉瞬間已進入2021年xx月份，回顧上半年，財務部全體人員對待工作兢兢業(yè)業(yè)，較為圓滿的完成了公司賦予的各項任務。根據(jù)上半年工作完成情況，現(xiàn)對2021年度下半年的工作作出如下計劃：
在工作中，嚴格按照國家相關會計法規(guī)及公司財務管理制度的規(guī)定，對違法違規(guī)的活動進行制止，預防財務風險。在報銷方面，加強內部監(jiān)督，嚴格遵照相關財務管理制度執(zhí)行，對不符合規(guī)定的單據(jù)一律予以退回，努力開源節(jié)流，使有限的經(jīng)費發(fā)揮最大的作用。
1、加強并規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算，按照財務制度，辦理現(xiàn)金收付和銀行結算業(yè)務，強化資金使用的計劃性、效率性和安全性，結合實際，重點加強對房地產項目投資的分析與管理，盡可能地規(guī)避因政策變化帶來的資金風險。
2、加強與各開戶行的合作，搭建安全、快捷的資金結算網(wǎng)絡；通過內部管理控制，合理籌措、統(tǒng)籌安排運用資金。庫存現(xiàn)金管理方面，除滿足集團公司日常開支外，要繼續(xù)和各開戶行協(xié)調，解決大額現(xiàn)金支取難的問題，保障各個項目在下半年秋收季節(jié)的大量現(xiàn)金需求。
3、加強對公司資金需求及回籠情況的分析，積極與公司生產經(jīng)營部門進行信息交流，掌握公司生產經(jīng)營過程中存在的資金缺口，加大資金籌措力度，提高項目融資貸款能力。為此，下半年的工作中一方面要克服困難，做好老貸款的還舊續(xù)新；一方面要與銀行方面保持積極溝通，爭取更多條件優(yōu)惠的貸款，降低融資費用。個人貸款方面，要及時支付到期本金及利息，維護公司信用，為進一步融資創(chuàng)造良好的平臺。
目前財務部會計核算是在初步實現(xiàn)會計電算化的基礎上進行的，已基本建立電算化為主、手工賬為輔，電算化手工賬相互印證的核算管理模式，較好的解決了手工核算中的計賬不規(guī)范和大量重復勞動產生的錯記、漏計、錯算、重復等錯誤。下一步將繼續(xù)加大財務基礎工作建設，從票據(jù)粘貼、憑證裝訂、賬證登錄、報表出具等工作抓起，認真審核原始票據(jù)，細化賬務處理流程，內控與內審結合，每月進行自查、自檢，做到賬目清楚，賬證、賬實、賬表、賬賬相符，使財務基礎工作更加規(guī)范化。為做好以上工作，要求全體財務人員在工作中認真學習，不斷總結經(jīng)驗及教訓，把財務核算工作做得更精細化，能夠全面、細致、及時地為公司及相關部門提供翔實信息，并要從單一的會計核算向前端的財務籌劃、過程中的財務監(jiān)督、事后的財務分析轉移，為公司領導層決策提供可靠依據(jù)。
在下半年的工作中，全體財務人員應加強稅收政策法規(guī)的研究，加強與稅務部門對各項工作的聯(lián)系和協(xié)調，需特別關注的是省直地稅上至局長下至專管員全部履新，稅務方面的交流與溝通要重新開展。
財務部既是一個職能管理部門、同時更是一個信息部門，要求能夠隨時為公司的決策提供準確的參考信息和決策依據(jù)。在本職工作方面，全體財務人員兢兢業(yè)業(yè)，基本滿足公司需求，但對比公司快速發(fā)展，還存在人員業(yè)務素質明顯偏低、財務管理意識較為淡薄、執(zhí)行公司高層決策不力、綜合協(xié)調能力亟待提高等一系列問題。因此，全面深入的學習財務知識，開拓視野，改進工作方法，增強財務管理意識等對財務全體人員十分必要。綜上，下半年將通過每周部門工作例會、平時專題探討、中財訊會計人員培訓等內外結合的方式對財務人員進行在崗培訓。進一步完善財務人員知識結構，培養(yǎng)一專多能、德才兼?zhèn)?、富有?chuàng)新精神和進取意識的復合型財會人才。
最后，我部門全體人員將緊緊跟隨公司的發(fā)展步伐，堅持過程化控制、準確性核算的工作方法和態(tài)度，為公司全面完成下半年的目標任務而努力。
薪酬專員下半年工作計劃篇三
1、??????? 人事管理的各項流程需要更嚴謹更規(guī)范，盡量避免不必要的糾紛。
2、??????? 集團各職位名稱及職能管理隨意性較大，同一職位在各部門或市場稱呼不一致，級別不明確，使進行人事管理、統(tǒng)計造成非常大的困難。
3、??????? 人事管理中缺乏嚴格的控制機制與流程，特殊批示、越權批示及越級批示嚴重。不利為人力資源的統(tǒng)一管理，也使管理執(zhí)行前后盾矛。
4、??????? 企業(yè)人力資源管理基礎差，以往的歷史數(shù)據(jù)沒有系統(tǒng)保存，舊人事檔案保存儲存過多，沒設立電子文檔，不利于研究企業(yè)的發(fā)展過程。經(jīng)過06年一年的努力，已經(jīng)處理了近100份舊員工檔案。
1、??????? 由于地區(qū)的局限性，員工福利享受集中在辦公人員，需要全面的全方位的推行福利方案，讓員工有平公感和受重視感，對逐步提高企業(yè)向力心和凝聚力起著重要的作用。
2、??????? 市場上分銷員社保問題，一直困繞著所有同類型的企業(yè)，分銷員不屬公司編制，人員流動性大，不利于實施社保福利，不買社保又與政府社會勞動法制相抵觸，此矛盾一直未有得到有效的解決。
1、??????? 進一步規(guī)范人事管理的各項流程。
2、??????? 為準確掌握市場人員情況，建議各省銷售部文員或駐外會計兼任人事管理職能，統(tǒng)一定期上報市場在職人員情況，監(jiān)控市場人員的.變動，指導市場人員及時辦理相關手續(xù)。
3、??????? 嚴格控制編制、職級、職別及職位名稱，嚴格按照審批流程。
4、??????? 整理離職滿兩年人事檔案，建立電子管理系統(tǒng)。
5、??????? 為提高工作效率，解決本崗位工作負荷，人力資源管理系統(tǒng)e-hr是必須在07年內完成。
6、??????? 為提高服務質量，06年“員工萬事通”版塊的建設已經(jīng)取得更大的成果，基本實現(xiàn)了oa兩步到位。07年，將加大該版塊的宣傳力度，提高使用率，全面完善員工日常使用表格和文件，真正做到方便員工。
1、?? 多方面探索靈活的參保方案，包括人事代理等模式。
2、?? 住房公積金政策一方面有利于企業(yè)高薪員工合理避稅，一方面有利于提高企業(yè)員工福利，如何實施需深入了解，分析其可行性。
07年培訓的重點是提高培訓效果，提高課程質量，提高講師水平。以建設學習型組織目標邁進。
1、?? 建立整套規(guī)范的員工入職培訓課程。
2、?? 建立培訓效果反饋體系，重新設計培訓效果反饋表，更真實地了解培訓效果，提高培訓師的授課技巧和素質。
3、?? 建立和培訓企業(yè)內部講師體系，形成企業(yè)內部統(tǒng)一的規(guī)范的講師隊伍，由各部門選派人員參加，主講本部門業(yè)務知識，定期組織經(jīng)驗交流。
4、?? 課程開發(fā)。本部每季度至少開發(fā)一套課程；其他部門的講師半年至少開發(fā)一套課程。
加強勞動合同管理，盡量做到提前完成簽定及續(xù)簽工作。
1、?? 了解目前企業(yè)整體人力資源狀況。建議開年進行一次無記名員工滿意度調查。
2、?? 根據(jù)調查情況作提高滿意度措施調整。
薪酬專員下半年工作計劃篇四
20xx年x月，我正式升任xx園客服部主管，對于我個人來說是新的人生驛站。
從一線員工不知不覺中就從事客服工作近x年，感慨頗深。
雖然很多人不了解客服工作，認為它只不過是接下電話、做下記錄這些無聊的事情罷了。
其實不然，要做一位合格的、稱職的客服人員，需具備相當?shù)膶I(yè)知識，掌握一定的溝通技巧，并要有高度的自覺性和工作責任心，這一點我是深有體會。
盡管客服工作很平凡，但它即將在客戶的日常生活中扮演著重要角色，而且我相信隨著社會的逐步向高端水平的發(fā)展，勢必被多數(shù)人所看重。
時光如梭，轉眼間20xx年工作即將結束，在公司領導的大力支持和各部門的緊密配合下，基本完成了這半年中各個階段的工作目標和工作計劃。
項目交付以來，客服部始終貫穿著xx園前期物業(yè)管理工作的要求，加強了部門內部管理工作，強化了物業(yè)服務水平。
部門各項工作有了明顯的提高和改善，員工工作的積極性和責任心得到大幅度提高。
本年度部門各項工作如下：
一、規(guī)范內部管理，增強員工責任心和主動性。
自xx園客服部成立以來，客服人員的專業(yè)知識參差不一：對物業(yè)管理的概念較模糊、團隊合作意識較薄弱、工作主動性和責任心不強。
針對上述問題，本人制定了客服助理的具體職責和樣板房管理規(guī)定，明確了部門日常工作的具體要求和標準。
對其進行了物業(yè)管理基礎的培訓，并定期進行考核。
加強與員工的溝通，了解員工的內心想法和要求，并針對不同的人員采取不同的方法激勵員工的工作積極性。
目前，部門員工已經(jīng)從原來的被動、辦事拖拉的轉變?yōu)檩^主動的、積極的工作狀態(tài)。
二、嚴抓客服人員的禮節(jié)禮貌，提高服務意識。
客服部是服務中心與外界聯(lián)系的窗口，客服人員的服務意識和服務素質直接影響著客服部的整體工作。
這半年本人制定了較全面的物業(yè)管理禮節(jié)禮貌規(guī)范，每日上崗前部門員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢。
加強客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的`技巧培訓，部門始終貫穿“熱情、周到、微笑、細致”的服務思想，大幅度的提高了客服人員的服務意識和服務素質。
三、圓滿完成xx園從施工階段到開盤階段的工作，我部門主要工作是協(xié)助開發(fā)商銷售樓盤，嚴格按照開發(fā)商制定的日常接待流程進行操作。
四、密切配合各部門的其他工作，做到內外協(xié)調一致，并監(jiān)管了服務中心員工宿舍的房屋租賃事宜。
一、繼續(xù)加強客服人員的整體服務水平和服務質量，根據(jù)前期物業(yè)管理不同階段制定相應的培訓計劃。
二、協(xié)助開發(fā)公司銷售樓盤，著手準備前期物業(yè)管理的接管驗收工作和入伙工作。
三、完善客服部制度和流程，部門基本實現(xiàn)制度化管理。
四、密切配合各部門的其他工作，完成上級領導交代的各項任務。
盡管本部門工作成績在整體上顯著提高，但仍存在一些問題：客服人員由于從事前期物業(yè)管理時間不長，整體的業(yè)務水平和專業(yè)素質偏低，在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足，在服務中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高，接到問題后未及時進行跟進和反饋。
為了進一步做好來年的工作，我部門全體員工將團結一致、齊心協(xié)力的去實現(xiàn)公司目標，為公司貢獻一份綿薄之力。
薪酬專員下半年工作計劃篇五
績效薪酬是經(jīng)營策略的職能之一，它涉及到經(jīng)營管理的核心及員工激勵理論的各個方面，受文化、歷史、政治及經(jīng)濟因素的直接影響。薪酬系統(tǒng)的歷史發(fā)展趨勢對績效薪酬的可行性評估來說是至關重要的。通常，它們不但可以為了解員工最注重哪些類型的薪酬奠定基礎，還可以告誡企業(yè)應該回避哪些問題。
當然，績效薪酬在中國并非新觀念。過去的數(shù)年中曾出現(xiàn)過多種績效薪酬制度。始于20世紀80年代的農業(yè)"三包"責任制就是一種簡單的獎金獎勵制度。此外，計件工資制在中國國有企業(yè)中也得到廣泛的實施。然而盡管如此，大多數(shù)中國員工仍未完全了解或接受績效薪酬這一觀念。在計劃經(jīng)濟體制下，由于績效獎金不必是浮動的，所以，人們難于樹立高績效意識。
顯然，外企在尋求采用績效薪酬制度時需要克服許多障礙。盡管如此，我們仍認為績效薪酬制度完全可以在中國取得成功。
聘用關系：終身聘用制;家長式管理;注重安全保障。員工或許會抵制績效薪酬制的聘用關系。
對薪酬的看法：因許多"獎金"與績效無關，薪酬支付工作異常繁瑣(例如：出勤獎)。員工或許會認為自己應該得到獎金，卻沒有理解真正意義的浮動薪酬所蘊含的.風險。
對績效的看法：即便有業(yè)績目標，它們通常也只注重計件工資率之類的基本的、短期的評估標準。員工和經(jīng)理或許會抵制長期的、更具策略性的業(yè)績目標。
平均制：重點強調內部均衡。公司上下工資水平差距較小。即便業(yè)績水平存在差異，員工或許仍會期望獲得同等待遇。
目前，大部分公司仍處于制定或調整其在中國績效薪酬方案的過程中，并且許多公司正經(jīng)歷著實施方面的問題。
量化評估標準。
中方經(jīng)理和員工不習慣于質化標準。與量化標準相比，質化標準過于模棱兩可，并且在進行業(yè)績評估時主要取決于經(jīng)理個人的判斷。員工無法明確理解質化標準的含義，導致其無法實現(xiàn)具體的業(yè)績目標。
風險與機遇。
某些不合理的浮動薪酬制度，導致許多公司的人員流失率較高。某些公司制定了高風險性獎勵計劃，由于這種計劃包含的風險性過高，往往"嚇"跑了許多員工。而在某些公司中，由于獲取獎金的機會十分有限，這些公司的員工便會轉投其競爭對手或尋覓更加有利可圖的職位。
目標設定。
制定明確的目標對許多經(jīng)理來說無疑是一種真正的挑戰(zhàn)。他們不但要努力使部門或個人目標與公司總體經(jīng)營目標相掛鉤，而且還面臨著制定質化標準方面的挑戰(zhàn)。無法制定合理的目標必將影響到績效薪酬計劃的效率。
關系。
目前仍存在這樣一種觀點，即，與經(jīng)理的關系是左右業(yè)績評估結果的首要因素。員工們表示，如果需要由經(jīng)理來判定薪酬評估結果，績效薪酬系統(tǒng)就缺乏足夠的說服力。
業(yè)績管理。
總體說來，優(yōu)秀經(jīng)理匱乏。為此，許多外企正在尋求必要的外部培訓。另外，實際業(yè)績管理程序中還存在許多其它問題，例如，中方經(jīng)理由于經(jīng)驗與技能水平而使該程序過于復雜化。由于經(jīng)理們無法始終如一地根據(jù)有效的目標來進行業(yè)績管理，這必將最終影響到薪酬計劃的效率。
薪酬專員下半年工作計劃篇六
在充分溝通與調研的基礎上，結合中方公司的歷史與現(xiàn)狀，以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和核心價值觀為導向，建立對內公平、對外具有競爭力的具有中方公司特色的薪酬福利體系，從而吸引和留住核心員工，提升組織業(yè)績。
人力資源部、企管部和各職能部門將對中方公司的組織架構和工作流程進行全面的評估和診斷，并在此基礎上對組織架構、職位體系、薪酬福利體系、以及績效管理體系進行設計和再造，項目內容可分為三大模塊：
模塊一：項目前期準備（7周）。
1、項目啟動。
2、組織體系優(yōu)化。
4、薪酬調查。
工作內容：內部調查、外部調查交付成果：《薪酬調查報告》、《薪酬對比分析表》。
模塊二：薪酬架構（9周）。
1、崗位評估。
工作內容：崗位分析評估、職類職種劃分、職位等級劃分交付成果：《崗位評估表》、《崗位評估報告》(含職類職種表、職位等級表)。
3、績效管理體系設計。
工作內容：績效管理制度設計、績效管理工具設計主要成果：《績效管理辦法》、《績效考核指標庫》、《績效目標說明書》、《績效考核表》和《績效管理培訓資料》。
模塊三：培訓、試運行、反饋、修正（3.5個月)。
1、培訓。
工作內容：培訓薪酬福利體系內容交付成果：《培訓相關記錄》、《培訓效果報告》。
2、試運行、反饋、修正。
項目組由人力資源部牽頭，各部門主管共同組成，設項目管理委員會和項目工作小組。項目管理委員會總經(jīng)理、企管部組成；項目工作小組為人力資源部和各部門主管。
1．各方職責。
項目工作小組職責：制定項目計劃，編制各階段項目內容的具體執(zhí)行辦法，并負責實施，提交各階段的工作成果，根據(jù)項目管理委員會的'審核意見進行改進；人力資源部還肩負著溝通協(xié)調的作用。
2．項目組織架構圖。
人力資源部各部門主管項目管理委員會。
1．績效薪酬項目組內部溝通機制。
每天周一上午9:00召開一星期的工作會議，總結上周項目成果、確認本周的工作安。
排；項目成員不得無故缺席會議。
根據(jù)項目進展情況，不定期召開內部討論會，對成果初稿進行評審。
2．與項目管理委員會的溝通機制。
每周一次編寫項目簡報，以電子文檔形式提交項目領導小組；
完成項目里程碑任務后，向項目領導小組作階段成果匯報；?項目結束后，向項目管理委員會作項目總體匯報。
無專家咨詢費等額外費用產生。
薪酬專員下半年工作計劃篇七
計劃對工作既有指導作用，又有推動作用，搞好工作計劃，是建立正常工作秩序，提高工作效率的重要手段。下面是小編給大家整理的行政專員下半年工作計劃，希望大家喜歡!
(二)不斷完善三級行政服務體系建設工作。一是完善配套設施建設。加快區(qū)級綜合性行政服務中心的業(yè)務用房整改工作，同時，協(xié)調各鎮(zhèn)(街)要按照標準鎮(zhèn)級行政服務中心和便民服務站的建設要求，結合各鎮(zhèn)(街)實際，盡快完善服務場所的配套軟硬件設施，打造配套齊全的服務環(huán)境。二是加大培訓辦度。對區(qū)、鎮(zhèn)行政服務中心、便民服務站的代辦員按照建設標準的要求加強培訓，讓代辦員加快掌握服務事項辦理要求、辦事流程、管理制度等內容，爭取做到業(yè)務能力精、溝通協(xié)調強、服務態(tài)度好，用一流的服務逐步爭取到辦事群眾的認可與支持，讓鎮(zhèn)級行政服務中心、便民服務站真正發(fā)揮出實效。
(三)強化中介服務中心監(jiān)管考評機制落實工作。建立事后監(jiān)管機制，對中簽的政府投資事項，在每宗事項搖出中介機構后都給業(yè)主單位發(fā)放服務滿意度評價表，要求業(yè)主單位在中介方履行完合同之后，對中介方的完成情況從服務態(tài)度、成果質量、收費情況、完成時限等維度進行評價，評價結果由區(qū)行政服務中心按年度匯總后提交給相應監(jiān)管單位，作為監(jiān)管單位對中介機構年度考核評分的依據(jù)，同時每月將搖珠事項的情況按監(jiān)管單位分類匯總，發(fā)送給各監(jiān)管單位加強監(jiān)管。對社會投資類的事項，創(chuàng)新各種渠道收集業(yè)主意見，堅決將個別服務質量差的中介機構列入黑名單。
(四)繼續(xù)協(xié)調推進我區(qū)固定資產投資項目。繼續(xù)加大推進并聯(lián)審批工作的力度，充分利用區(qū)行政服務中心具有聚集功能的服務平臺作用，爭取領導的重視和支持，使行政服務中心真正發(fā)揮牽頭單位的作用，有效地開展并聯(lián)審批工作，同時借鑒其他先進地區(qū)的做法和經(jīng)驗，不斷完善我區(qū)的并聯(lián)審批制度，增強其可操作性和實用性。
(五)繼續(xù)完善“__微__”服務平臺。一是開發(fā)后臺配套的信息受理系統(tǒng)，解決爆料信息受理難、登記難、跟蹤難等問題。二是擴大服務范圍，將涉及城市管理的其他有關單位，如經(jīng)信、公安、民政等相關部門，供電、供氣、市場物業(yè)等企事業(yè)單位，在有條件的情況下盡可能都納入微__的服務范圍，同時，服務區(qū)域從城區(qū)延伸到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)。三是繼續(xù)加大對微__工作的宣傳力度，通過過設置戶外固定廣告，如公交車站臺、立柱、燈箱廣告等，增強宣傳的持續(xù)性。
一、日常的行政管理下半年度將從一下幾方面努力：
1加強行政管理部門對員工晤談力度。分析上半年日常工作中有不少員工辭職的現(xiàn)象，決定在下半年的日常工作中要加大對公司員工晤談的力度，內容主要放在員工升遷、調動、離職、學習、調薪，工作考核或其他因私因公出現(xiàn)思想波動時進行。平時行政部也要做到有針對性地與員工進行工作晤談，并對每次晤談進行文字記錄，晤談掌握的信息必要時及時與員工所在部門經(jīng)理或負責人進行反饋，以便根據(jù)員工思想狀況有針對性的做好工作。
2完善并嚴格執(zhí)行考核機制。未經(jīng)相應部門負責人、行政部簽字的請假條一律無效，如需請假必須提前到行政部領取請假條并簽字生效放算做請假，否則一律按照礦工處理，如有特殊情況必須事后補假，否則按照礦工處理。行政部將每天進行核查，做到查無遺漏，執(zhí)行必果。
4強化辦公室辦公環(huán)境衛(wèi)生管理。一個好的辦公環(huán)境不僅是一個企業(yè)形象的體現(xiàn)，更重要的是它可以形象員工的工作心情，一個好的辦公環(huán)境能給人帶來愉悅的心情。所以行政部在下班年的工作中會把衛(wèi)生管理和考核作為重中之重管理。同時在考核工資中也會重點體現(xiàn)。
5一樓展廳值班及衛(wèi)生環(huán)境管理。一樓展廳詩司庫存的表現(xiàn)，詩司實力的體現(xiàn)方法之一，其環(huán)境更不容忽視。一樓展廳共分為三個部門：機床產品展廳、配件產品展廳以及焊接設備產品展廳。因此這三部門的環(huán)境衛(wèi)生由相應的銷售部門負責安排，行政部做到監(jiān)督檢查工作，對環(huán)境衛(wèi)生不合格者予以警告并強制實施改進，同時對所在部門的衛(wèi)生考核實施扣分處理。
6制定和完善公司獎懲制度。努力提升自身的管理水平，逐步摸索完善相關制度。
二、后勤管理。
1宿舍管理。
(1)新員工入職后必須通過行政人員安排后，方可入住宿舍。在7月份重新入住公司人員必須到行政部做登記。
(2)住宿人員不得私自留宿非本公司人員，如有特殊情況，需報經(jīng)公司行政部管理人員同意，并安排住宿后入住。
(3)每天由行政部考核負責人檢查是否關閉點電源、宿舍衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)問題立即處理。
三、人員招聘。
1合理控制公司人員流動比率，是行政部門的基本性工作之一。行政部按照既定的組織架構和各部門個職位分析來招聘人才來滿足公司的運營需求，也就是說盡可能地節(jié)約人力成本，使人盡其才，才盡其用，并保證組織能高效的運轉是行政部的配置原則，所以在全力達成目標過程中，行政部對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。
2根據(jù)考核標準判定人員合格與否，不合格者行政部有權勸退或勒令辭退。在人情與制度中，制度戰(zhàn)勝人情，行政部可以利用相應的職權對不履行公司的規(guī)章制度給公司造成重大損失或者不接受考核或者多次批評仍然不完成考核的人員予以辭退。
3員工培訓工作的順利開展。當公司有新員工加入需要培訓時，由行政助理協(xié)助總經(jīng)理安排新員工培訓工作，同時當老員工有培訓計劃時，行政助理要積極配合總經(jīng)理安排培訓日程。保障培訓工作順利開展。
四、行政部門自我完善。
1完善部門組長職能，充分發(fā)揮組織職能，提升行政部的存在感。
2完善部門人員配備，在行政需要增加人手的情況下，招聘賢才，使得行政工作高效、有序的完成。
3提高部門工作質量要求，分工明確、責任到個人，充分體現(xiàn)行政每一位員工的職能和存在價值。做到及時發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題。
一、行政部自身建設的要求。
行政部自身存在的問題是工作中分工不明確,導致工作混亂;問題處理不及時,日常工作中沒有真正做到上傳下達;制度化監(jiān)督不到位;專業(yè)化水平不夠。
2、提高行政部門人員的專業(yè)技能。
3、樹立行政部門人員以服務和監(jiān)督為主的思想。
4、加強個人組織指揮和協(xié)調能力。
5、加強采購入庫出庫作業(yè)流程。
6、積極完成上級所賦于的各項任務。
7、做好員工檔案管理_工作。
二、公司崗位職責的修訂工作。
1、公司的每一個部門的組織架構的設定。
2、每個工作崗位需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍修訂。做到人盡其才,完善用人標準。
3、建立完善的工作作業(yè)流程。
4、協(xié)調各部門主管均要參加修訂工作。
三、績效考核的深化工作。
1、就目前績效考核的方式和方法進行細化工作。
2、修定目前績效考核的標準。
3、績效考核評分方法要落實到各單位進行討論,做到人人參與制訂工作。
4、各單位績效考核的透明化建設。
四、思想教育訓練。
1、加強公司價值觀,增強員工的忠誠度。
2、制訂培訓計劃,各部門培訓制度的落實。
3、重視培訓后考評組織和績效考核。
4、培訓后的考核成績。
五、各部門之間的溝通協(xié)調。
1、組織各部門主管召開定期協(xié)調會。
2、加強各部門主管思想動態(tài)的監(jiān)督工作,有異常及時匯報。
3、使個人目標與組織目標一致;解決沖突,促進協(xié)作;提高組織效率。
六、勞動關系的處理。
1、勞動關系的處理目標是:讓離職的人員沒有抱怨地離開。
2、建立完善的合同關系,使每一個人員能清楚了解自己的權益。
3、認真學習勞動法規(guī),盡可能的避免勞資糾紛,權立公司的良好形象。
七、人才招聘和儲備。
1、各部門組織架構人員的補進。
2、招聘前的準備工作,與用人部門溝通所需要人才的標準和要求。
3、初試和復試表單的填寫和意見的反饋。
制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時選擇客戶在相同或接近的地點。
4、同公司領導的溝通,做好人才儲備計劃。
八、企業(yè)文化建設。
1、修訂建立公司管理規(guī)章制度。只有完善的管理規(guī)章,才能做到有章可循,違規(guī)必究的原則。
2、修訂員工手冊。讓每一個員工能實際明白了解員工手冊的內容,做到人手一本。
3、行政部做好每一個員工會談工作,了解員工的心態(tài),糾正錯誤思想。
4、培訓員工的忠誠向上,積極樂觀的精神,多組織一些有益的活動。
5、做好企業(yè)文化理念口號目標宗旨的制訂工作,做好企業(yè)文化的基礎建設。
20__年下半年，我們將繼續(xù)圍繞分公司瓶裝水銷售的中心工作，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，加強管理，改進服務;克服缺點，大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作步入一個新臺階，行政部計劃從下幾個方面開展20__年下半年度的工作：
1、公司各部門《組織機構代碼》、《排污許可證》的年審工作辦理。
2、公司財產險、團體險及車輛保險的購買。
3、勞動衛(wèi)生及安全生產方面：督促各分店員工及時辦理和更新《健康證》資料督促財務部倉管做好《原材料的采購與使用臺賬》;整理和組織各分店消防安全及食品安全工作資料，以備檢查和學習。
4、網(wǎng)絡、收銀系統(tǒng)、監(jiān)控等設備設施的維護與保養(yǎng)。
5、節(jié)假日和年度晚會等活動的策劃與組織。
二、人力資源工作。
1、制度完善與細實方面：《人事執(zhí)行制度》中的操作事項跟進與細實。
2、制度建設方面：爭取在8月份將“師帶徒”方案實施細則出稿，繼而在小部門分驟進步，逐步完善。
3、培訓與人員規(guī)劃：協(xié)助分店組織基層員工的培訓與考核，為新開分店的人力資源工作好準備。
4、人員的招聘與錄用：利用各種渠道，完善招聘流程，同時在錄用方面除了考查應聘人員的知識和能力行為之外，也要重視其年齡、期望值和求職動機等因素。
5、管理者領導能力與藝術的學習和提升：參照陳總培訓的方法以，可以利用會議或典型事例進行特定范圍的思維及引導訓練。
6、逐步完善各項福利標準，形成有據(jù)可查，有執(zhí)行標準的工作方式。
三、營銷支持方面工作。
1、新店開張的籌備及宣傳工作。
2、紅樹灣蠔季的營銷準備與實施。
3、“蠔門盛宴”酒會工作的協(xié)助與準備。
1.在日常事物工作中，我將做到以下幾點：
(1)協(xié)助行政主管做好各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好外出人員的登激作。
(4)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(5)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作，
(6)協(xié)助行政主管做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。
(7)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中，我將做到以下幾點：
想領導所想，勤跑腿，多匯報，當好參謀助手。
(2)做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
(3)做好員工服務：及時的將集團員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋梁。
(4)協(xié)助行政主管完善集團各項規(guī)章制度。
(5)做好信息_工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔_工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作：及時完成領導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。
3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面，我將做到以下三點：
(1)積極參加集團安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領導和同事學習工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質。
(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
薪酬專員下半年工作計劃篇八
5、軟文攥寫，負責公司企業(yè)文化的宣傳方案和公司大事記文案的整理編寫工作；
6、公司市場活動的參與與配合，如公司銷售會議，設計院推廣，公司展會等；
7、協(xié)助商務活動安排，客人到訪及時做好接洽工作，及時上報；
8、處理合作伙伴的一般商務事件請求，處理日常商務工作；
9、及時反饋有關工作流程的修改意見；
10、公司相關文件的編排、打印、傳送、整理歸檔等；
11、針對市場部的聯(lián)絡情況進行跟蹤，過程的反饋等；
12、協(xié)助商務活動安排；
13、支持企劃專員產假期間的部分工作；
14、完成市場經(jīng)理交辦的其他工作任務。
薪酬專員下半年工作計劃篇九
我于20__年__月__日入職，至今工作已滿兩個個月了。時光飛逝，在緊張、忙碌而又充實的工作中，在公司領導和同事們的幫助下，我邊學習，邊工作，有進步也有不足。下面就我入職兩個月以來的工作，做出如下總結：
一、人事信息檔案的管理、勞動合同的管理。
1、人事信息檔案的管理：
（1）材料定期及時整理。
（2）確保材料完善。
（3）了解材料安放位置，能在最短的時間內找到所需材料。
2、勞動合同管理。
負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關手續(xù)；對新進員工勞動合同的簽定、老員工續(xù)簽勞動合同的簽訂及離職員工的相關手續(xù)等事宜。到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的比較的順利。
二、員工入職、轉正、離職手續(xù)辦理。
同步更新：
1、通訊錄、花名冊、考勤表。
2、工作牌辦理。
3、員工流動性統(tǒng)計。
4、組織架構圖更新。
5、考勤指紋的錄入。
6、考勤系統(tǒng)增加、更改、刪除。
三、培訓方面。
1、培訓工作分析及時完成了職員工新入職培訓，指導新入職員工了解了公司企業(yè)文化、規(guī)章制度。
四、社會統(tǒng)籌保險方面。
1、本年度涉及到的工作內容：
（1）已給新進員工及時辦理社保。
（2）離職人員辦理停保。
（3）符合條件的停保人員辦理失業(yè)登記。
（4）不辦理社保人員及時寫放棄申明。
（5）辦理異地社保轉移。
（6）辦理生育保險報銷。
（7）辦理保險的合同續(xù)簽人員到勞動部門備案。
（8）辦理員工工傷的認定、理賠。
（9）辦理員工的備案。
五、績效薪酬方面。
1、每月員工績效考核收集與匯總。
2、收集各部門考勤，錄入考勤登記匯總表：
六、下半年計劃。
（一）部門常規(guī)性工作：
薪酬專員下半年工作計劃篇十
人才的需求主要來自幾個方面，一是公司業(yè)務的良性增長，需要不斷增加員工數(shù)量;二是對稀缺專業(yè)和高端人才的需要無法得到及時滿足;三是人才吸引與挽留的問題，能否確保核心員工持續(xù)恒久的在公司工作。招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個階段，提高招聘效率，為公司及時供應人才，才能保障并推動業(yè)務的快速進展。招聘，表面上看是人力資源部的工作職責之一，但其實，它是融合了用人部門、人事部力量的全方位工作。要提高招聘效率，必須達成兩者的和諧統(tǒng)一。針對這些因素我提出我的實施細則：
1.1、《崗位說明書》的進一步完善。配合經(jīng)理對各中心、部門的組織架構、職能進行修訂和完善(包括職位說明書的補充)。
1.2、對各部門各崗位的工作分析，在招聘過程中對用人部門的用人需求需要有清晰的認識：(假設在市場部確定需要招聘人員的時候，它要求這個人具備什么樣的條件，哪些是主要條件，哪些是參考條件，什么樣的潛質是被優(yōu)先考慮的，該職位人員目前承擔什么樣的工作，可以在何方向上進一步培養(yǎng)，在組織中處于什么樣的位置，目前完整的工作安排是什么，等等，這些都有助于找到合適的人選。只有知道要找的是什么，才能說，找到的人是不是合乎這個要求，才能保證招聘的效果。)。
1.3、及時地信息溝通：用人部門和人力部門將會對新進員工進行初試和復試的過程，考察基本素質以及業(yè)務能力，是否能適應公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。
1.4、為了保證公司招聘工作的及時有效性，我將采取以下招聘方式：
網(wǎng)絡招聘：這是網(wǎng)絡日益普及最好的招聘形式，招聘信息可以定時定向投放，發(fā)布后也可以管理，費用相對比較低。通過在知名的人才網(wǎng)上發(fā)布招聘的信息，人才市場網(wǎng)站、公司的網(wǎng)站，可以快捷的接受到求職的信息。
媒體廣告招聘：主要是分析其成功率再做考慮。
現(xiàn)場招聘會：這是傳統(tǒng)的人才招聘方式。主要是可以與求職者直觀的面對面交流(相當于初試)，而且可以直觀展示公司的企業(yè)文化。這種方式效率比較高，可以快速淘汰不合格人員，控制應聘者的數(shù)量，同時現(xiàn)場招聘通常會與網(wǎng)絡招聘推出，并且有一定的時效性。
內部招聘：這種招聘的費用極少，并且能提高員工士氣，申請者對公司相當了解，適應公司的企業(yè)文化和管理操作流程，能較快進入工作狀態(tài);而且可以在內部培養(yǎng)出一人多能的核心人才，也能提高員工對公司的忠誠度。同時內部招聘也能用于內部人才的晉升、調動、輪崗。
存在一定的關聯(lián)性，基本素質較為可靠，但存在裙帶關系有時不利于管理。
2、目標實施需支持與配合的事項和部門：《崗位說明書》的完善與修訂，職位信息的調查搜集需各部門、各職位通力配合填寫相關資料。
1、保障員工合法權益，按規(guī)定、按程序簽訂員工勞動合同，完善公司合同體系，除《勞動合同》外，與相關部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《培訓合同》等，熟悉勞動法規(guī)，盡可能避免勞資關系糾紛。(附：《勞動合同法解讀》)實施細則：
1)、4月15日之前完成《勞動合同》簽訂工作，并開展《保密合同》《禁業(yè)合同》制定與簽訂工作。(附：《勞動合同樣本》)。
2)、4月20日之前完成勞動關系網(wǎng)上報備工作。
3)、4月25日之前完成勞動關系上報勞動部門工作。
2、認真貫徹落實社會保障體系制度，按時按期完成每位員工的社會繳納申報工作;實際細則：
1、4月30日前完成社會保障網(wǎng)上報備工作。
2、5月6日前完成未辦理過社會保障員工新辦卡工作。(領卡時間為申請?zhí)峤缓?0個工作日。)附：
1)、社保繳費比例、明細1-6月份以工資3000元為例：
2)、公司各崗位工作人員如未辦理過社?？ǖ耐市杼峁┥矸葑C復印件一份及白底深色衣服一寸證件照一張。
1、建立內部溝通機制：首先要營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動關系;其次要保持員工與管理人員之間溝通渠道暢通，使員工能了解公司大事并能通過多種渠道發(fā)表建議和不滿，并分析導致員工不滿的深層原因;最后就員工不滿方面提出合理化建議，幫助其達成最終效果。溝通主要在員工升遷、調動、離職、培訓、調薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動時進行，平時也可以有針對性地對與員工進行工作交流。
2、健全和完善員工假期福利：員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業(yè)凝聚力的工作之一。員工的福利是企業(yè)對雇員的長期的承諾，也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。根據(jù)公司目前狀況，計劃對公司進行福利政策變動，使公司“以人為本，人性化管理”的經(jīng)營理念得到充分體現(xiàn)，使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。
3、舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力：
眾所周知，假如一個企業(yè)人心渙散，其發(fā)展必不長久。那么，如何提高員工的凝聚力呢?結合本人的看法，除了從收入、工作滿意度、親和力、員工保障心理、個人發(fā)展和人事考核等六個方面考慮外也應該考慮舉辦一些中小型活動來提高員工凝聚力。具體實施細則：
1、計劃設立福利項目：上班大小周工作制、社會醫(yī)療保險、社會養(yǎng)老保險、員工季度慶生會、每季度管理職員聚餐會、婚嫁禮金、廠慶禮金、年終(春節(jié))禮金等。
2、組織活動：如企業(yè)文化培訓、文體活動、戶外拓展、技能競賽等，每月小動，每季大動。
1、建立健全人事檔案管理制度，規(guī)范、合理的對人事檔案進行收集、整理、保管、鑒定和統(tǒng)計，為檔案的利用提供保障;對終端工作人員人事檔案進行重新整理，將離職人員剔除出冊。
2、進一步完善員工考勤制度，加強員工考勤管理，建立有效的制度管人體系，強化員工約束機制;具體實施細則：
1）、5月30日前完成對人事檔案的收集與整理，特別是終端人事檔案的整理。
2）、考勤。
實施細則：月日前完成《離職管理規(guī)定》初稿的制定提交部門經(jīng)理。
1、員工入職、轉正、離職手續(xù)辦理。
2、同步更新：
1、通訊錄、花名冊、考勤表、
3、工作牌辦理。
4、員工流動性統(tǒng)計。
5、組織架構圖更新。
6、考勤指紋的錄入。
7、考勤系統(tǒng)增加、更改、刪除。
薪酬專員下半年工作計劃篇十一
20xx年上半年，我市社會保險在上級勞動保障部門的關心和支持下，堅持把社會保險工作作為關系全市經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定的一件大事來抓，以實現(xiàn)企業(yè)離退休人員養(yǎng)老金按時足額發(fā)放為中心，我們緊緊圍繞省、市下達的目標任務，切實加大養(yǎng)老保險擴面征繳力度，全市企業(yè)職工養(yǎng)老保險保持平穩(wěn)運行，全市22775名離退休人員養(yǎng)老金得到按時足額發(fā)放，促進了我市改革發(fā)展和社會的穩(wěn)定。
現(xiàn)將有關情況匯報如下：
一、主要目標任務完成情況
(一)基本養(yǎng)老保險
截止6月底，全市參保企業(yè)571戶，參保職工60708人，實際繳費人員58089人，離退休人員22774人。
1-6月份，基金收入7938萬元，其中，當期征收4802萬元，清收陳欠1008萬元，省級補助1129萬元，本市財政補助912萬元，滯納金收入84萬元，其他收入3萬元，當期基金支出7965萬元，當期收支倒掛27萬元，歷年累計倒掛398萬元。
完成三列市20xx年社會保險工作目標進度情況：
1、三列市目標為：養(yǎng)老保險年末繳費人數(shù)59500人，比上年凈增繳費人數(shù)3312人。
6月底繳費人數(shù)為58089人，比上年末凈增繳費人數(shù)1901人，占三列市序時目標的115%。
2、當年征繳基金收入8675萬元，比上年增收830萬元。
1-6月份當期基金收入4802萬元，占序時目標的111%。
3、清收陳欠養(yǎng)老保險費753萬元。
1-6月份實際清收陳欠養(yǎng)老保險費1008萬元，占序時目標的268%。
4、年末退休人員社會化管理服務覆蓋率確保達到95%。
目前，22608名退休人員中已有22269名納入了社會化管理范圍，社會化管理率達到了98.5%。
5、離退休人員養(yǎng)老金社會化發(fā)放率和按時足額發(fā)放率每月保持100%。
目前能在83個銀行、郵局網(wǎng)點按時足額發(fā)放，沒有發(fā)生新的拖欠。
6、養(yǎng)老保險稽核人數(shù)24035人，稽核面確保達到40%。
截止6月底，已稽核企業(yè)165戶，稽核人數(shù)32154人，占序時目標的268%。
(二)工傷保險
至6月底，全市共有827戶企業(yè)56478名職工參加工傷保險。
1-6月份征收工傷保險費56.4萬元，共為161名職工支付工傷保險金71.7萬元，當期基金倒掛15.3萬元，累計結余613.7萬元。
(三)生育保險
至6月底，全市共有294戶企業(yè)41233名職工參加生育保險。
1-6月份征收生育保險費46.8萬元，共為79名符合計劃生育政策生育的女職工支付生育保險金31.2萬元，當期基金結余15.6萬元，累計結余515.6萬元。
二、工作措施
1、探索養(yǎng)老保險關系接續(xù)管理，穩(wěn)住繳費人數(shù)總量。
近年來，隨著我市企業(yè)改革力度不斷加大，職工的勞動關系通過整體轉移、清理規(guī)范和解除終止三類形式，進行了大幅度的調整，原有的養(yǎng)老保險關系格局也被打破，特別是解除或終止勞動關系人數(shù)的增多，一度形成了參保繳費人數(shù)急劇下降的勢頭。
盡管新增參保人數(shù)不斷增加，但繳費人數(shù)仍然上不去。
對此，我們清醒地認識到，只有遏制住繳費人數(shù)下降的勢頭，才能從根本上解決“出大于進”的問題，才能為擴大覆蓋面打好基礎。
在上級沒有明確規(guī)定的情況下，我們探索采取了為解除或終止勞動關系人員接續(xù)養(yǎng)老保險關系的辦法。
我們與企業(yè)簽訂養(yǎng)老保險關系接續(xù)承諾，通過企業(yè)宣傳動員職工接續(xù)保險關系。
向職工發(fā)放社會保險宣傳提綱，請職工填寫《養(yǎng)老保險關系接續(xù)意向書》，在職工自愿的基礎上，開設繳費專戶，為職工接上保險關系。
通過各街道、社區(qū)勞動保障事務所、工作站幫助轄區(qū)內的下崗、失業(yè)人員辦理養(yǎng)老保險關系接續(xù)手續(xù)。
養(yǎng)老保險關系接續(xù)工作，在一定程度上穩(wěn)定了繳費人數(shù)，同時也使部分雖然再就業(yè)，但勞動關系沒有明晰的職工保險關系不中斷，從而成為勞動關系與社會保險關系相分離的一種有益嘗試。
1-6月份代征養(yǎng)老保險費3093萬元，其中，續(xù)保收費總額2227萬元，最多的一天收費額高達120多萬元。
截止6月底，已接續(xù)37094人，接續(xù)率達91.9%，創(chuàng)歷史新高。
2、突出抓好養(yǎng)老保險擴面，拓展社會保險覆蓋面。
目前，我市養(yǎng)老保險擴面雖有潛力，但空間相對狹窄，原市屬以上企業(yè)養(yǎng)老保險參保已達99.8%，新成長的企業(yè)較少。
因此，為穩(wěn)住存量、擴大增量，我們一是拓展擴面空間，通過市政府發(fā)文，將城鎮(zhèn)私營企業(yè)、個體工商戶、實行公司化改造的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)作為重點擴面對象。
二是對全市各類企業(yè)分別不同情況，實行分類擴面，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)要求逐步推進到位。
對外向型企業(yè)和招商引資企業(yè)，只要開始生產，發(fā)生納稅的，就必須參保。
對特殊行業(yè)和部門的下屬企業(yè)，主動上門動員，做好跟蹤服務工作。
對事業(yè)單位轉軌的企業(yè)，及時做好養(yǎng)老保險關系的轉接工作。
三是實行上門擴面，到單位現(xiàn)場辦公。
今年以來，東方市委、市政府領導非常重視社會保險擴面工作，親自帶隊到頭灶、安豐、梁垛等鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)調，做到邊銜接邊運行。
目前，以東強股份有限公司為主的頭灶鎮(zhèn)的7戶企業(yè)已參加社會保險，繳費人數(shù)達476人，梁垛鎮(zhèn)的磊達股份有限公司的社會保險正在辦理之中，其他鎮(zhèn)的未參保企業(yè)也陸續(xù)開始參保。
四是建立常年擴面機制。
全處職工連續(xù)幾年堅持實行擴面實績與工資兌現(xiàn)掛鉤，人均擴面從去年的每年擴面50人增加到今年的100人，增強了職工養(yǎng)老保險擴面的責任意識，取得了明顯的效果。
1-6月份養(yǎng)老保險擴面新增1923人，占全年擴面新增任務3000人的64%。
3、切實履行監(jiān)管職能，狠抓社會保險稽核工作，向管理要效率。
在社會保險稽查上，我們成立了社會保險稽核工作領導小組，從結算股、財務股、退管股抽調5名同志組成工作小組，在各企業(yè)自查的基礎上，從4月中旬開始，分成3個組對全市范圍內的參保企業(yè)開展參保人數(shù)和繳費基數(shù)稽核，為了既減少到企業(yè)工作的次數(shù)，不增加企業(yè)的事務性負擔，又達到專項稽核的效果，我們改變往年先審核繳費基數(shù)、再稽核的做法，把稽核工作與審核2005年度繳費基數(shù)工作結合起來，先對上年實發(fā)工資總額情況進行核實，在此基礎核定今年的繳費基數(shù)。
這樣，省去了先審核基數(shù)，然后再追加基數(shù)的麻煩。
對個體工商戶、自由職業(yè)者以及解除勞動關系的個人繳費者，我們本著“因事制宜，實事求是”的'原則，在繳納當年養(yǎng)老保險費時，根據(jù)本人上年繳費基數(shù)水平、上年度社會平均工資水平和本人的承受能力，在不低于上年度社會平均工資水平60%的基礎上予以確認。
截止6月底，已稽核企業(yè)165戶，稽核職工達32154人。
通過稽核，發(fā)現(xiàn)有40戶企業(yè)漏報繳費基數(shù)395萬元，漏繳養(yǎng)老保險費118萬元，現(xiàn)已全部追加入庫。
4、加強社區(qū)平臺建設，保證退休人員社會化管理服務工作高起點發(fā)展。
一是規(guī)范基礎管理，制定了一系列規(guī)章制度，退管中心建立了三類臺賬、15種表格和兩類卡片，并按人造冊，各社區(qū)也相應建立了規(guī)范格式化的管理服務制度、管理服務內容、管理服務承諾和管理服務臺賬，全年共發(fā)放退休人員告知書、聯(lián)系卡41030份。
二是開辦了二期街道社區(qū)和鎮(zhèn)勞動保障中心人員培訓班，培訓達200人次，同時印發(fā)了企業(yè)退休人員社會化管理服務相關文件和工作指南，從而使各事務所和社區(qū)工作人員對企業(yè)退休人員基本情況熟悉，信息資料共享，操作流程順暢，管理服務規(guī)范。
三是落實收費責任制，針對退管服務費用難以籌集這一難點，我們在社保處內部落實收費責任制，按每人5萬元的標準將收費目標下達到各股室每個職工，并與各人的下浮工資直接掛鉤。
四是在各街道、社區(qū)開展“關心退休職工就是關心自己”、“五一”退休勞動模范座談會，以及退休人員羽毛球、乒乓球比賽等多種形式的宣傳活動和有益于健康的文體活動12次，參加人員近6000人。
5、工傷保險擴面工作措施有力，成效明顯。
工傷保險擴面工作實行依法參保，應保盡保，以查促保，有效遏止了上半年邊擴邊減的情況。
由于破產、歇業(yè)企業(yè)解除勞動關系人員逐步增多，加之今年又有兩戶企業(yè)破產，致使參加工傷保險的人數(shù)下降，為此，我們一方面加大工傷保險的宣傳力度，發(fā)放宣傳資料12000多份，另一方面，通過市政府發(fā)文，按照分期分批到位的原則，實行工傷保險費核增制：第一批從4月份起，對已參加養(yǎng)老保險而未參加工傷保險的231戶企業(yè)、7829人核增工傷保險費。
第二批從6月份起，將自收自支的251戶事業(yè)單位、6433人納入了工傷保險范圍。
第三批從7月份起，我們將對駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)的268戶定報企業(yè)實行工傷保險費核征。
6、以隊伍建設為保障，不斷提高素質、創(chuàng)新管理。
一是堅持以人為本，狠抓政治、業(yè)務學習，通過學理論、學時事、學業(yè)務，加強社會保險隊伍的政治思想、業(yè)務素質和工作作風建設，通過開展創(chuàng)建“文明機關”以及“共產黨員先鋒崗”活動，進一步落實黨風廉政建設責任制考核辦法、述廉評廉規(guī)定等多項措施，樹立了良好的社會形象。
三是制定了2005年崗位目標責任制，分解工作任務，明確工作責任，建立了分季考核和年終考核相結合，個人考核和股室考核相統(tǒng)一，崗位目標考核、擴面目標考核、收費目標考核和綜合目標考核相分離的考核體系。
7、拓展多層面、多形式的宣傳陣地，廣泛開展社會保險宣傳。
一是對上對下實行上門宣傳。
每月向市領導報送《社會保險統(tǒng)計報表》時，向市領導匯報社會保險基金運行情況、養(yǎng)老保險擴面征收情況和需要市領導協(xié)調解決的問題，力爭領導的關心。
下企業(yè)向企業(yè)具體經(jīng)辦人講政策、談程序，爭取他們的配合，向職工說參保、明待遇，幫助他們自覺維權。
二是通過新聞媒體進一步加大宣傳力度，今年4月份，我們在《東方日報》上全文登載《工傷保險條例》及《江蘇省實施工傷保險條例辦法》，并開辟養(yǎng)老、工傷、生育保險知識講座專欄，提高了社會保障工作的透明度。
三是在各街道社區(qū)設點宣傳，針對私營個體企業(yè)分布散、人專欄員流動性大的實際，在市區(qū)先后組織了四次較大規(guī)模的勞動保障宣傳咨詢活動和兩次工傷保險專題宣傳活動，發(fā)放宣傳資料14000多份，收到了較好的效果。
8、認真貫徹落實三列社會保險工作會議精神，狠抓社會保險擴面征繳工作。
今年5月9日，三列市政府召開了全市社會保險擴面征繳工作會議。
三列會議結束后，我們根據(jù)東方市委、市政府的部署和要求，組織相關人員討論學習，全面分析了我市的社會保險形勢，對照三列市人民政府鹽政發(fā)〔20xx)89號文件要求，對我市社會保險擴面征繳工作中的難點進行了重新梳理，在此基礎上制定了我市《關于進一步加強社會保險擴面征繳工作的實施意見》，對我市社會保險擴面征繳的實施范圍、建立長效機制和部門聯(lián)動機制的具體做法，以及如何加強擴面征繳工作的領導和考核等作出明確規(guī)定，目前，《意見》的草案已交各有關部門征求意見，近期由東方市政府發(fā)文，爭取從7月1日起執(zhí)行。
三、存在問題
1、社會保險擴面工作難度較大，部分企業(yè)法人參保意識不強。
一是養(yǎng)老保險擴面空間相對狹窄，目前市屬以上企業(yè)養(yǎng)老保險參保已達99.8%，新成長的企業(yè)較少，且這些企業(yè)生產經(jīng)營未能正常運轉，整體參保的功能下降。
另外，私營企業(yè)和個體工商戶中已參保人員、未解除勞動關系重新就業(yè)人員等人員較多，實際符合應參保條件的人員相對較少。
二是擴面對象的變化帶來了擴面的難度。
隨著經(jīng)濟結構的多元化，國有、集體經(jīng)濟基本退出，股份經(jīng)濟和私營個體經(jīng)濟居多數(shù)，使得過去依靠政府行政推動擴面的手段收效不明顯。
一些企業(yè)法人在對擴面的認識上還存在種種誤區(qū)，參保進度緩慢。
有的單位只為其管理人員或少數(shù)技術人員參保，拒絕為一般員工參保。
有的單位認為員工“流失率”高，不愿為員工辦理參保手續(xù)。
部分老職工多、歷史包袱重的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)竭力想?yún)⒓邮屑夝B(yǎng)老保險，而一些員工年輕化、老職工少的鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)模企業(yè)和新辦企業(yè)卻不愿意參加市級養(yǎng)老保險。
隨著就業(yè)方式的多樣化，靈活就業(yè)、彈性就業(yè)人員日益增多，一些現(xiàn)行的社會保險制度也難以覆蓋這類人員，亟待制定相應的政策措施。
2、繳費基數(shù)和繳費比例的過高，抑制了解除勞動關系人員養(yǎng)老保險關系的續(xù)接工作。
目前，養(yǎng)老保險繳費基數(shù)按不低于上年職工社會平均工資的60%確定，而實際上，有相當部分職工的實際工資水平低于社會平均工資的60%。
再者，從去年開始，我市企業(yè)職工養(yǎng)老保險繳費總比例已提高到30%，比鄰近的縣、市1-2個百分點，從而增加了養(yǎng)老保險擴面工作的難度，也抑制了解除勞動關系人員養(yǎng)老保險關系的續(xù)接。
3、社區(qū)管理面臨實際問題，社會化管理難。
退休人員進入社區(qū)管理后，醫(yī)療問題難以落實，大部分退休人員由于企業(yè)破產、關停、倒閉等原因未參加醫(yī)療保險，將直接影響社會化管理服務的水平和社會穩(wěn)定。
另外，退管服務費用難以足額籌集到位，破產、關停、倒閉企業(yè)及個人繳費窗口繳納養(yǎng)老保險費的退休人員的退管服務費難以收取，而且所占比例較大，將直接影響社會化管理服務的支撐能力。
四、下半年工作打算
今年1-6月份以來，盡管我們的工作做出了不懈的努力，取得一定的成效，但與上級的要求相比，我處社會保險工作還存在一些差距，運行形勢不容樂觀，養(yǎng)老保險基金保障功能脆弱，養(yǎng)老保險擴面難、接續(xù)難等矛盾和問題仍需從體制和機制上切實加以解決。
下一步，我們將按照東方市勞動保障局黨委提出的“創(chuàng)一流、爭上游、當排頭”的總體要求，狠抓當前，一著不讓做好以下幾項工作：
1、以“讓更多的人享有社會保障”為目標，擴大社會保險覆蓋面。
把擴大養(yǎng)老保險覆蓋面作為全處工作的重中之重,抓好四項工作。
一是對條件成熟的未參保企業(yè)的擴面。
把各鎮(zhèn)定報企業(yè)作為重點擴面對象，以各鎮(zhèn)勞動保障中心為陣地，實行股室與鎮(zhèn)勞動保障中心聯(lián)動擴面，確保全年擴面新增3000人以上。
二是對鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的參保問題進行專題調研。
組織力量對溱東、頭灶等鎮(zhèn)的養(yǎng)老保險問題進行專題調查研究，按照“分類指導”和“老人老辦法，新人新辦法”等原則，著眼于擴大保險范圍，提高統(tǒng)籌層次。
三是對全市面上未參保企業(yè)的現(xiàn)狀進行調查，按照鹽政發(fā)(20xx)89號文件精神，并結合南京、溫州、杭州市余杭區(qū)的做法，推行社會保險費核征制，目前已形成養(yǎng)老保險費核征制的具體實施方案，供東方市政府領導決策。
2、以私營企業(yè)和三資企業(yè)為重點，大力開展養(yǎng)老保險稽核。
根據(jù)省市統(tǒng)一部署，實行常規(guī)稽核和專項稽核并舉，對少報、瞞報繳費人數(shù)和繳費基數(shù)的，按照稽核后的結果重新核定，并移交市地稅部門按法律程序清理回收，確保企業(yè)養(yǎng)老保險稽核面達60%以上，切實維護參保職工的合法權益。
3、以家住各鎮(zhèn)的退休人員為重點對象，開展退休人員社會化管理服務工作。
下一步，我們將把各鎮(zhèn)退管服務作為今年的工作重點，年內健全完善6個街道勞動保障工作事務所和22個社區(qū)勞動保障工作站的后續(xù)工作，對社區(qū)管理服務的運作規(guī)范和效果進行檢查評估，實行管理服務全部達標，確保20xx年退休人員社會化管理服務覆蓋面達98%以上。
4、以信息手段建立社會保險有效運行系統(tǒng)。
按照上級要求，堅持以需求為導向，以應用為目的，以服務為出發(fā)點的原則，完善局域網(wǎng)建設，實現(xiàn)網(wǎng)上辦公功能，有重點分步驟推進我市勞動保障、財政、地稅社會保險聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，推廣使用社會保險郵件系統(tǒng)，提高辦公自動化水平。
同時，研究制定退管中心與各街道勞動保障事務所和社區(qū)工作站的聯(lián)網(wǎng)辦公，實行資源共享。
5、深入開展“三優(yōu)”文明窗口服務。
我們東方社保處一是保持三條熱線暢通，做到參保人員和離退休人員能夠及時查詢個人賬戶信息和養(yǎng)老金信息，用人單位和勞動者能夠及時咨詢有關社會保險方面的政策、業(yè)務，社會各界可以隨時舉報冒領養(yǎng)老金行為。
二是進一步加強社會保險結算大廳建設，推廣實行敞開式“一站式”服務，規(guī)范操作流程和服務標準，推進政務公開，推行事務公開，落實依法行政和依規(guī)辦事責任制，進一步改進工作方式，提高工作效率和依法辦事水平，使我市社會保險工作有一個明顯的好轉，使政務環(huán)境有一個明顯的提高。
今年，**鄉(xiāng)社保所在縣農保、縣農合中心及鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導下，在各相關部門的大力支持下，始終把社保這項工作作為解決“三農”問題，緩解和消除農民因喪失勞動能力及因病致貧、因病返貧現(xiàn)象的好事、善事來抓。
現(xiàn)將工作總結如下：
(一)2016年工作情況
一、就業(yè)工作
1、為鼓勵返鄉(xiāng)農民工自主創(chuàng)業(yè)，根據(jù)縣就業(yè)局相關文件精神，為返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人員整理有關小額擔保及返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)資金資料并上報相關部門，讓他們的創(chuàng)業(yè)帶動更多人的就業(yè)。
2、及時組織我鄉(xiāng)大中專畢業(yè)生參加各類招聘會，做好預備制培訓摸底調查登記。
二、醫(yī)療保險工作
1、城鎮(zhèn)醫(yī)療保險工作。
我鄉(xiāng)新城合參保率已達70%以上， 2017年城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險參保人數(shù)231人參保金額26880元。
2、新農合工作。
2016年，**鄉(xiāng)參合情況：
2016年全鄉(xiāng)參合戶數(shù)8890戶共37552人。
參合率94.2%,總收繳參合資金2557870萬元，其中五保低保人員1035人。
參合農民受益情況：截止10月底，新農合對參合農民門診統(tǒng)籌補償減免65820人次，累計補償金額63.2萬元。
累計住院2866人次，累計補償基金827.2萬元
三、新型社會養(yǎng)老保險工作
2016年養(yǎng)老保險參保工作已全部結束，今年是新型農村和城鎮(zhèn)社會養(yǎng)老保險工作的第四年，2016年我鄉(xiāng)共有18927人參保，參保率達92%參保金額2544300元，其中已享受待遇人員7168人,每年就可為我鄉(xiāng)群眾帶來400多萬元的收入。
(二)2017年工作計劃
1、由于缺少資金，導致返鄉(xiāng)農民工回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)難，而申報小額貸款手續(xù)又復雜，找不到擔保人等問題，使得農民工難以創(chuàng)業(yè)。
2016年積極與上級部門協(xié)調爭取在小額減息貸款發(fā)面為我們鄉(xiāng)群眾爭取更寬松的政策。
主動發(fā)揮社保所紐帶作用。
積極聯(lián)系上級部門對就業(yè)困難人員進行培訓、推薦就業(yè)，開發(fā)公益性崗位安置。
2、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險工作，由于沒有門診費，繳費基數(shù)高，居民參保積極性不高。
很多居民參保后覺得沒有實惠，一部分家庭也不能承受保險費，大部分居民反應，農合才交70元，門診可以報銷，而城鎮(zhèn)居民醫(yī)保不能報銷門診，導致該項工作難以開展，今后社保所將加大城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險的宣傳力度使我鄉(xiāng)城鎮(zhèn)居民住院得到保障。
3.新型農村社會養(yǎng)老保險由于種種原因，造成部分人員戶籍關系存在不同的問題，給參保工作帶來一定困難。
如：實際年齡與戶籍年齡存在較大差距人員。
部分長期在外且無法及時回來辦理二代身份證人員等。
2016年社保所將對我鄉(xiāng)所有參保居民的信息逐一進行核對，確保參保信息準確檔案清楚明了，使參保居民準時領取基礎養(yǎng)老金。
積極做好新農保信息核實工作，及時上報新增及死亡人員名單，為上級部門提供詳實的數(shù)字資料。
并積極做好2016年信息錄入工作。
4、圍繞新型農村合作醫(yī)療辦公室職責繼續(xù)做好各項工作。
切實做好2017年參合工作，包括：宣傳新農合政策，宣傳意外傷害保險政策，建立參合農民登記臺賬，收繳參合資金，錄入?yún)⒑闲畔⒉⑸蠄笠约罢硪?guī)范各種檔案等。
薪酬專員下半年工作計劃篇十二
1、財務基礎工作方面：今年共計清理賬面異常往來500余條，保證了核算的準確性；準確完成了資產租賃系統(tǒng)招商調整和各類收入合同新簽審核共計409次，保證了公司營收業(yè)務的及時準確核算；及時準確完成各類線上報賬審核共計1802次，保證了公司結算付款業(yè)務的及時性，為公司各項業(yè)務開展做出了有力支撐；及時準確合法合規(guī)完成公司納稅24次。2、經(jīng)營管控與服務方面：進行多經(jīng)巡場48次，企劃驗收82次，庫房全覆蓋檢查1次，固定資產清理盤點2次；積極與總經(jīng)辦及業(yè)務部門溝通2018年相關工作，指標、欠費等相關事項，為2018年指標達成提供了有力的決策支持，提前線上管控臨時費項，解決了燃氣費和水費歷史欠費問題；對公司其他部門開展報賬培訓一次，資產租賃系統(tǒng)培訓一次，excel工具表培訓一次，保證了其他部門日常流程性工作的高效開展。
3、團隊建設和穩(wěn)定方面：今年部門內部共晉升財務經(jīng)理2名，其中一名晉升為本公司財務經(jīng)理，另一名晉升為金堂商管財務經(jīng)理；出納晉升會計一名，并招聘一名出納。內部進行崗位輪崗和重新分工，及時報賬部門工作有序開展，團隊逐步穩(wěn)定重建；對外積極參與區(qū)域和總部講師賽，大商業(yè)會計獲得區(qū)域優(yōu)秀講師稱號。
4、其他重點工作方面：準確及時完成公司資金計劃編制，盈利預測編制，預算收入和費用編制，為公司日常經(jīng)營和重大決策提供了有力依據(jù)；規(guī)范了財務檔案室和相關檔案資料，保障了公司重要的經(jīng)營數(shù)據(jù)和資料的完整性和安全性；在總部規(guī)定時間內完成了百貨工商、稅務、銀行等注銷工作。
（二）工作中存在的問題。
1、部分老員工由于司齡較長，工作思維僵化，有產生工作惰性的苗頭和趨勢；
2、內部培訓不夠深入，特別是業(yè)務培訓尚不足，后期需要加強對業(yè)務技能方面的培訓；
3、各崗位工作計劃性不夠強，配合尚不夠默契，工作效率較低；
4、業(yè)務管控還不夠細致深入，服務監(jiān)督職能尚未能完全體現(xiàn)。
（三）存在問題的改進計劃。
1、建立部門考核機制，使成員間產生工作緊迫感，加強團隊建設，增加團隊凝聚力；
2、計劃性開展業(yè)務培訓和崗位技能培訓，提升各崗位業(yè)務能力；
4、積極學習了解各部門日常業(yè)務，充分發(fā)財務的監(jiān)督服務職能。助力公司經(jīng)營。
（四）2019年工作計劃。
1、進行財務基礎培訓，加強部門基礎核算能力；
2、每月測算指標，做好經(jīng)營管控預警；
薪酬專員下半年工作計劃篇十三
我于20__年x月x日在x客服中心擔任hr一職，至今在這里工作已近一年，現(xiàn)將我入職以來的工作向領導匯報：
一、20__年主要工作業(yè)績及存在的不足。
(一)做好人事基礎工作。
(二)完善人事檔案管理。
我會按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門員工的情況，根據(jù)公司崗位編制，按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù)，員工的新進人數(shù)，辭職人數(shù)，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數(shù)，每個部門的總人數(shù)，上報需轉正人員，上報失職問責等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊，及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候，交接工作沒有做好，導致花名冊人員對照不上，令x分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從那以后，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。
(三)保障員工福利機制。
我于x月份開始接手配合地產行政人事完成x公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險，一開始工作起來相當迷茫，有想過要放棄社保這個工作，但是我清楚必須要做好這項工作，所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識和流程，通過我的不懈努力，終于開通x社保賬戶，并陸續(xù)辦理員工參保。接下來，需要花更多的時間去學習社會保險知識，才能更好的做好此項工作，為員工服務。
(四)規(guī)范行政工作流程。
在從事hr的同時，還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排，協(xié)助各部門按計劃進行培訓，以及一些活動的組織和協(xié)調。通過這些日常的工作，不僅充實了我的工作內容，也鍛煉了我的協(xié)調能力和組織能力。
有幸能參加集團組織的崗位培訓，通過系統(tǒng)的學習，讓我這個剛入門的新手如沐春風，受益匪淺。從x回來后，就開始系統(tǒng)的整理我的工作，但是還是有不足的地方。x月份x監(jiān)察室對我們x項目進行檢查，針對我負責的工作提出了需要整改的地方，在監(jiān)察室的指導下和同事們的配合下，我用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。
我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后，才能更有效、更高效的開展工作。比如說對x傳達的文件、周計劃周總結、月計劃月總結、會議紀要、培訓紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存，才能保證工作的連貫性和有效性。
在過去的一年中，各項工作雖然取得了一些成績，但也存在著許多不足：
由于我本身經(jīng)驗不足，做事常粗心大意，導致在工作中總會出些小差錯，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔細、認真，才能保證減少工作中的失誤。
通過一年的工作和學習，使我初步掌握了人事的崗位職責和工作內容。接下來需要花更多的時間去學習恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時間節(jié)點高效、高質量地完成日常工作以外，還要努力提升自己工作業(yè)務水平，爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。
2、做好上傳下達工作，積極配合各部門完成日常工作。深刻領會公司下發(fā)傳閱文件，協(xié)助領導及各部門負責人落實文件要求。
在過去的一年里里，我認真總結工作中的經(jīng)驗及教訓，繼續(xù)改進工作中的不足。20__年，我將更加努力，積極配合領導完成日常行政人事管理工作。
感謝x給我這個能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺，我會不斷學習，努力工作，用成績來回報公司。
薪酬專員下半年工作計劃篇十四
薪資管理是指企業(yè)制定的合理的工資發(fā)放制度及系統(tǒng)，薪酬管理專員主要是管理工資發(fā)放的人員。本文是薪酬管理專員工作總結范文，希望對大家有幫助。
20xx年，是培訓中心站在新起點的一年，也是努力壯大自己穩(wěn)扎穩(wěn)打尋求發(fā)展的一年。作為我自己而言，這也是在薪酬管理工作崗位上剛剛起步的一年，這一年里，在上級領導的指導下、周圍同事的幫助下，積極工作，努力學習，認真完成了上級和中心領導交辦的工作任務，力求盡善盡美。下面，將我一年來的工作情況作一簡要總結，具體如下：
一、薪酬發(fā)放及日常薪酬管理工作。
自從事薪酬管理工作以來，我嚴格遵守崗位保密制度的原則，完成薪酬管理的各項工作。認真做好每月的薪酬發(fā)放、薪酬統(tǒng)計工作、考核統(tǒng)計工作，并且在準確、及時發(fā)放薪酬工資的基礎上，每月從oa中上傳當月工資單，讓每位職工及時了解自己的工資及變動情況。在讓每位職工了解的同時也是對我個人工作的一種監(jiān)督，督促自己在這個崗位上做的更加認真、仔細。
認真按照中心制定的薪酬分配方案，做好各項薪酬發(fā)放的具體工作。一是認真按照各項考核辦法的要求發(fā)放薪酬及兌現(xiàn)加分獎勵，并以最快的速度到達職工手中。二是做好薪酬清算的臺帳管理，經(jīng)常和同事合作聯(lián)系，做好薪酬總額的清算核對工作;建立了薪酬收支臺帳，并分門別類做好統(tǒng)計，隨時方便提供依據(jù)。還建立了職工個人薪酬發(fā)放明細臺帳，全年每個人每發(fā)一分錢都可以有賬可尋，如遇職工需要，可以隨時提供查詢。
二、外聘職工薪酬發(fā)放及日常薪酬管理工作。
截止20xx年底，共有外聘職工195人，其中不包括外包外聘職工。外聘職工管理情況復雜，工資結構多樣化，不同崗位考核方法也不同。對于勞務派遣職工，每月在薪酬發(fā)放工作中仔細、細致測算，力求精準，然后積極主動和省人才聯(lián)系，發(fā)送到省人才。由省人才測算社保需繳金額和管理費用完畢后進行核算和分門別類，與財務處和中洋公司密切聯(lián)系，保障職工薪酬能準時發(fā)放。同時，也根據(jù)其績效考核情況測算績效工資部分并精確發(fā)放。對于簽訂勞務協(xié)議的外聘職工，認真按照管理辦法要求，做好薪酬及績效考核發(fā)放的具體工作，以最準確的數(shù)據(jù)、最快的速度，將薪酬測算出來到財務處，確保了薪酬發(fā)放的及時和暢通。
三、完成各項工資清查工作和報表工作。
接上級要求，20xx年統(tǒng)計清查工作繁重復雜。今年，我完成09年退休職工津貼補貼清查工作、在職津貼補貼清理上報工作、年_直屬單位勞動工資統(tǒng)計報表清查上報工作及20xx年_直屬單位勞動工資統(tǒng)計年報工作。這些統(tǒng)計工作政策性強，數(shù)據(jù)要求精確，內容繁瑣復雜，我加班加點查詢各種資料，確定各項數(shù)據(jù)，明確分類、細致匯總、精益求精，較好地完成了領導安排的此項工作任務。
四、薪級工資，公積金、個稅等測算發(fā)放工作。
根據(jù)要求，20xx年，完成職工薪級工資的核算上報，并每月按照標準準確發(fā)放。對薪酬結構做統(tǒng)一細致的調整及管理，以便薪酬組成更加合理和透明化，讓職工更清楚了解發(fā)放情況。嚴格按照文件，科學、合理地做好公積金、個稅的測算并實施，有效保障了職工福利的準時發(fā)放。
五、工資檔案的整理核查校對工作。
平時做好日常工作以外，對于職工工資檔案，還需要進行大批量的篩查和核對整理。這項工作政策性高，要求不能有任何失誤，我在做好其他工作的同時，翻閱大量過去的工資檔案資料及人員數(shù)據(jù)庫，精確時間、級別等各方面數(shù)據(jù)，做好工資檔案的整理工作。
六、職工保險的繳納工作。
根據(jù)要求，為每位簽訂合同的員工繳納了養(yǎng)老、生育、工傷、醫(yī)療、失業(yè)保險，根據(jù)其收入水平為社保局提供數(shù)據(jù)，并對其個人繳納部分進行準確測算。
七、評估費等核算發(fā)放工作。
作為集船員考試、職工培訓、黨校教育、船員培訓和搜救訓練齊頭并進，多功能、可持續(xù)的發(fā)展的培訓中心，工作任務繁重，分類也多，每月的船員評估費、教師課酬等都有很大的金額數(shù)據(jù)。作為一名薪酬管理員，核算這些數(shù)據(jù)也是我日常工作中的一項。我認真根據(jù)管理辦法，細致的核算評估費、課酬、監(jiān)考費等多項數(shù)據(jù)，并及時發(fā)放到員工手中。
八、臨時用工薪酬管理工作。
鑒于單位建設發(fā)展對于一些專業(yè)臨時人員的大量需求，自年初就配合后勤部門管理臨時用工情況的薪酬發(fā)放，深入細致了解其用工情況，并對每月酬金發(fā)放進行統(tǒng)計并備檔。
九、協(xié)助完成其他相關人事工作。
人教處日常工作多樣化，在平日中，我也會協(xié)助同事去完成本部門的其他各項工作任務。例如按照年初制定的培訓計劃，協(xié)助人教處同事組織了本部門及其他各部門的崗位職責、工作流程、工作標準等各方面的學習，并且通過考試的形式檢驗了學習成果，很好的完成了20xx年度各項培訓計劃的實施。例如在20xx年軍訓會操中，和其他同事一起在半軍事化會操拍攝中做好前期準備和后期工作，并在其他職工離開、所有工作結束后做好收尾工作等等。
薪酬管理工作是一項細致的工作，關系著職工的切身利益，需要嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和踏實的工作作風。在為職工服務上，我堅持給一片微笑，一聲問候，需要我辦的事項，及時給予辦理，不能辦理的事項，做好解釋和溝通。20xx年，我認真遵守各項規(guī)章制度，在領導和同事的幫助下順利完成了各項工作。但是，工作中仍需繼續(xù)精進業(yè)務，彌補不足，不少地方有待提高增強。在2017年也對自己提出了新的要求和改進：努力學習文件精神，掌握業(yè)務知識，提高業(yè)務技能，爭取在完成基礎工作的基礎上，能夠給領導提供更多更好的合理化建議;虛心接受領導、同事的指導，完善自我，更好的為所有職工做好人力資源的后勤保障工作。
20xx年在辦公室主任的正確領導下，我服從領導的指導與安排，著重圍繞員工薪酬管理、社保保險管理、后勤管理等三項工作重點，注重發(fā)揮總經(jīng)辦以人為本、服務第一的管理理念。為總經(jīng)辦作出了積極的貢獻?，F(xiàn)將一年以來的工作情況總結如下：
我主要負責員工薪酬管理、社保保險管理、后勤管理職能。具體為：
1、公司的考勤管理工作：每月統(tǒng)計員工指紋記錄并對各部門考勤情況進行考核工作，收集并制作公司考勤表。
2、薪酬資源管理工作：根據(jù)考勤制作月度工資表，每月統(tǒng)計員工工齡并對工齡工資進行調整。結上20xx年底工資總額共使用萬元，勞務費用共使用萬元。今年制訂了新的工資管理辦法和績效考核辦法。
3、人事系統(tǒng)管理工作：每月將員工工資情況維護到sap系統(tǒng)里，并及時維護員工相關信息，及時檢查錯誤提示并及時修改。
4、招聘配置工作：結止20xx年底公司共105人，合同化員工11人，市場化員工77人，勞務用工17人。本年度招聘市場化員工19人、離職1人，系統(tǒng)內調入合同化員工5人、調出1人，勞務用工離職3人，為員工食堂招聘員工7人。今年對公司組織機構和崗位設置時行了梳理工作，并編制了崗位說明書工作。
5、勞動合同管理工作：本年度新簽訂勞動合同24人、續(xù)訂勞動合同25人，將勞動合同簽訂、續(xù)訂、解除情況登記到市人事局的勞動用工備案系統(tǒng)里，并打印勞動合同管理臺帳到勞動局蓋勞動局勞動合同管理章。
6、人事檔案管理工作：本年度共接收員工人事檔案11份。
7、職業(yè)技術職稱工作和技能鑒定工作：今年職稱工作2名員工確認初級職稱、5名員工參加初級評審職稱、1名員工參加中級評審工作。技能鑒定工作23名員工參加初級工鑒定，2名員工參加中級工鑒定。
8、員工的社會保險工作：為了保障員工的利益，按社會局的要求按時完成每月申報和繳納稅款的工作，本年度共繳納五險一金萬元。
9、后勤、辦公用品采購服務工作，采購辦公用品工作、每月按要求為各部門領導辦公用品，并登記庫房用品出入庫及商品的分類錄入、記賬、出庫、匯總、庫存商品帳的盤點核對工作。今年共發(fā)放勞保4次，員工福利發(fā)放3次，今年統(tǒng)一訂制了公司員工正裝的工作共94人，采購防靜電服和防靜電棉鞋并發(fā)放工作。負責公司員工手機電話補的繳費等業(yè)務辦理工作。統(tǒng)一訂購了20xx年報紙及雜質的訂閱工作。
10、報表工作：每月登記人事報表共12份、五險一金表格共48份、上級交辦的其他報表工作均按時完成。配合財務部編制了20xx年資金預算工作。
11、領導交辦的其他工作：負責組織安排公司搬家工作，配合新辦公樓物業(yè)管理辦理員工出入證的工作。
20xx年薪酬福利管理工作按照院整體目標和部署，堅持兩低于原則下合理使用工資總額，繼續(xù)注重薪酬的公平性和激勵性，培養(yǎng)、吸引和保留人才。同時遵照有關法令政策，規(guī)范工資支付、保險辦理及其他特殊費用的管理。本年度薪酬福利管理的工作總結如下：
第一、對下提供更好的政策服務和管理引導，對上提供更多的數(shù)據(jù)支持和分析建議，最大限度地發(fā)揮薪酬激勵作用。
薪酬管理工作是一個政策性和實踐性很強的工作，按照院整體目標和部署，通過工資總額計劃預算與實施、院屬單位薪酬指導與調整、撰寫全院2005年上半年和全年薪酬分析報告、商談人力資源咨詢項目，來調整、改進全院薪酬狀況，達到薪酬的合理使用、有效激勵。同時通過薪酬數(shù)據(jù)分析，為領導的全院戰(zhàn)略決策提供更多的支持和建議。
1、工資總額計劃預算與實施。按照中央企業(yè)工資總額計劃(預算)管理要求，編制工資總額預算和人工成本預算。并按照院工資總額計劃，具體實施院屬單位勞動工資計劃審批和控制。全年度工資總額在預算范圍內，使用狀況良好。
2、院屬單位薪酬指導與調整。與院屬單位加強溝通，通過工資總額使用狀況分析，指導院屬單位合理使用、有效激勵。并根據(jù)年度實際情況，對院屬單位工資總額進行了調整，使薪酬更具激勵性，更符合實際情況。
3、根據(jù)北京市最低工資調整及時調整全院薪酬。做到了薪酬與市消費物價水平同步調整。
第二、撰寫全院20xx年上半年和全年薪酬分析報告，對全院薪酬體系進行描述、診斷，發(fā)現(xiàn)問題，著手薪酬體系優(yōu)化、改進。
全院20xx年上半年薪酬分析報告共50頁萬字，圖表71幅。全院20xx年全年薪酬分析報告共60頁萬字，圖表104幅。綜合運用人力資源部工資臺賬和財務統(tǒng)計數(shù)據(jù)，從離散趨勢、居中趨勢、頻段分布、人工成本指標等幾個方面，對全院的薪酬數(shù)據(jù)進行詳盡的統(tǒng)計學分析，描述了全院整體薪酬狀況和人工成本狀況，有側重地剖析了院屬各單位薪酬結構，對全院職能、科研、實業(yè)、后勤四大系統(tǒng)的薪酬現(xiàn)狀進行了比較分析，診斷了現(xiàn)行薪酬制度中的一些問題，并做出了原因分析和相關合理化建議。
該分析報告無論在分析手段、分析視角上，還是在分析深度、分析廣度上，均達到了一個新的高度。對我院人力資源工作，有著如下三方面的意義：
首先，該分析是對現(xiàn)有薪酬數(shù)據(jù)的二次加工，通過深入量化分析，將死的數(shù)據(jù)變成活的資料，有利于我們定量認識與定性認識結合，宏觀把握全院薪酬整體狀況。其次，該分析是考量薪酬內部公平性、外部競爭力的直接基礎，通過已經(jīng)量化的分析數(shù)據(jù)可以很輕易地進行比較，對于人力資源目標的實現(xiàn)有著重要的意義。最后，該分析中反映、揭示的一些問題，為進一步的薪酬體系優(yōu)化、改進奠定了堅實的基礎。正是在崗位梳理和薪酬分析的基礎上，結合薪酬分析中發(fā)現(xiàn)的問題及保持_員先進性教育中反映的一些問題，著手對全院薪酬結構進行調整、改進。本年度我們已與專業(yè)人力資源咨詢機構進行了多次接觸和前期準備工作，準備進行下一步的人力資源改進，請專業(yè)的人力資源咨詢機構對我院進行薪酬系統(tǒng)再設計。
第三、精簡化、程序化和規(guī)范化事務性工作，提高工作效率，保證工作準確度。
薪酬管理工作是一個事務繁雜的工作，本年度共完成各項社會保險報表108份，對院屬單位保險結算表216份，報送工資數(shù)據(jù)量近1000條/月，每月平均外出4次以上。通過編制人力資源質量管理手冊、規(guī)范程序、編制工資軟件、編制保險軟件、加強對外聘人員尤其是農民工的管理、修訂規(guī)章制度等工作，對事務性工作進行精簡化、程序化和規(guī)范化，提高了工作效率，保證了工作準確度。
1、編制人力資源質量管理手冊，制定規(guī)范化工作程序。對薪酬工作進行了程序化規(guī)范，實現(xiàn)了薪酬有效內控和規(guī)范管理。
2、在院屬單位全面使用自編工資軟件。實現(xiàn)了院屬單位與人力資源部、人力資源部與財經(jīng)資產管理部之間工資數(shù)據(jù)的電子化報送，提高了工作準確度，建立起了人力資源部工資臺賬，薪酬管理更加規(guī)范。
3、使用自編社保軟件，改進社保數(shù)據(jù)庫管理。做到社會保險的結算，使院屬單位保險收繳和交出明晰清楚。同時，根據(jù)社保中心流程變化及時調整、修訂了社保經(jīng)辦程序，提高了工作效率。
4、加強對院屬單位使用外聘人員尤其是農民工的管理。規(guī)范了外聘人員簽合同、上保險等手續(xù)，按北京市工資支付有關規(guī)定嚴格審核;同時，對農民工清算到院金額及時結算，社會保險方面管理更加規(guī)范。
5、人力資源部規(guī)章制度修訂工作。對已發(fā)布的規(guī)章制度進行了整理、修訂，并新增一些制度。
第四、樹立以人為本理念，貫徹落實為企業(yè)培養(yǎng)、吸引和保留人才的戰(zhàn)略目標，做好薪酬福利管理各項具體工作。
薪酬福利管理崗位的主要工作內容可分為三個方面：薪酬管理、保險管理和福利管理。具體工作繁雜且與員工利益密切相關。這就要樹立以人為本理念，貫徹落實為企業(yè)培養(yǎng)、吸引和保留人才的戰(zhàn)略目標，按照國家和院里有關政策，做好薪酬福利管理具體工作。
1、改進服務，加強溝通，熱情接待，認真解釋。對于更改定點醫(yī)院、異地安置、退休轉社保報銷等業(yè)務，積極辦理，并做好解釋工作。
2、對特殊情況，特別對待、個案處理。特別緊急重要的事情特事特辦。急為員工所急，全年幾次為特殊緊急事情單獨外出辦理。
3、對復雜問題，撰寫報告、溝通解決。我院屬轉制企業(yè)，人員類別眾多，年代久遠，情況復雜，難以解決的遺留問題較多。對于一些特殊事項，詳查資料，撰寫報告，與有關部門溝通，尋求解決途徑。經(jīng)過細致工作多次溝通，大部分問題得到妥善解決。
薪酬專員下半年工作計劃篇十五
為什么要寫工作總結，每個人的經(jīng)歷和閱歷不同，對工作總結的認識不同，寫工作總結的出發(fā)點和目的就不同。那么工作總結該怎么寫呢?下面給大家分享關于行政專員年終個人工作報告總結2021，方便大家學習。
春逝秋飛，轉瞬冬來到。不知不覺間，20_去了，20_了。在_科技一年的工作中，我很高興認識了各位同事，也獲得了很多經(jīng)驗教訓，感謝x總給了我成長的空間、勇氣和信心及對我的培養(yǎng)教育。在這一年的時間里，通過自身的努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?，F(xiàn)將一年來的工作情況作如下總結：
一、20_工作回顧。
1、人事行政部作為后勤服務和辦公協(xié)調的核心部門，在理順各部門關系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用，注重與各部門的協(xié)作配合。
2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作，認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料等歸檔管理工作。
3、在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
4、按照公司制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品等的調配和實物管理工作。
5、根據(jù)人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。繳納社會保險、辦理居住證等。
6、人力資源是人事行政部工作中一項最重要工作，是企業(yè)利潤價值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎，做好人力資源管理工作已是各個企業(yè)管理工作中的重中之重;在20_年，公司制造部員工由20_年x月末的_人下降到了_人，因此，員工的招聘、穩(wěn)定和激勵已成為人力資源工作的重點。在20_年，人事行政管理工作緊隨著公司地發(fā)展，結合人力資源管理專業(yè)知識，積極進行內部工作的建立、健全和完善。主要從人員招聘配置、培訓開發(fā)、工作報酬、績效考核、考勤管理、勞動關系管理、制度建設等方面開展進行。
二、工作中存在的主要問題。
回顧人事行政部過去的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：自己的管理水平和專業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離;對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
充滿希望的20_來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學習，認真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量，努力做到：
1、加強學習，拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。為領導的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài)，正確引導，加強溝通，了解各人的工作進度和問題及時反饋給行政總監(jiān)和總經(jīng)理。
3、注重部門工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4、在工作中堅持以“用心服務”為宗旨，強化后勤人員素質，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務意識，賦予辦公室工作新，持續(xù)改進人事行政部對其他部門的支持能力和服務水平。
5、全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6、推行、完善、制訂公司內部各項規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值。
新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。20_年，我要認真總結經(jīng)驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起，從服務抓起，進一步強化內務管理和后勤服務，為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務，為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮人事行政部應有的作用。
我從進入公司接管行政、人事事務、辦公室事務、總務后勤工作，在上級領導的關心、支持、領導下以及各部門的配合按照公司方針政策，行政人事部的工作特點：做好常規(guī)工作，進一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作，為生產經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展，生產經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。在_年的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經(jīng)營，適時調整招聘、用工管理思路。
回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務。其總結報告如下：
一、人事管理方面。
1、建立、建全、規(guī)范不事檔案(新進、離職、調動、升級)管理：
(1)重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全，證件齊全。
(2)對各部門、人員進行分組編號建檔，并存入電腦，便于工作操作和核查、調動和管理。
(3)辦理公司新進、離職、調動等手續(xù);對離職人員的自離、搐、病退等實行分類整理存檔，并存入電腦中，便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調動人員名單到財務。
(4)實行各部負責人對在職人員的人數(shù)每周進行統(tǒng)計，并對離職人員、新進、調動人員作周報表統(tǒng)計并與人事部進行核對，方便了部門、人事、財務查找、結算管理，增強了人力資源管理。
(5)及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
二、招聘。
(1)部門傳人員增補單。
(2)根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工，以配備各崗位。通過采取一系列切實措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。
3、宿舍管理：
(1)、公司共有宿舍80間(包含外租房)：針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂，進行了整理、清查，重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號，以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了，并把檔案存入電腦中。
(2)合理安排員工住宿情況，其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間，女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間。
(3)對宿舍的財產進行登記整理建檔。
(4)對宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀律進行整頓、通告、檢查、管理，對有異常的進行處理。
(5)每月對宿舍水、電進行檢查、統(tǒng)計，并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知，對有異常的進行處理。
(6)與物業(yè)聯(lián)絡等工作。
4、嚴肅勞動紀律：
(1)、加強考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間，規(guī)范考勤制度。
(2)、嚴格考勤制度責任的落實。
(3)、加強請假制度、放行條管理，對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者，堅決予以查實并作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風。
5、認真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
6、人事周報表統(tǒng)計工作。每周對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總，對新進、離廠、調動人員進行備注匯報。
7、收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備，提高辦公效率。
8、宣傳和培訓工作。
二、行政、辦公室事務、總務方面。
1、貫徹執(zhí)行公司領導指示。做好上、下聯(lián)絡溝通工作，及時向領導反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領導意圖，起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時間和內容要求完成。
3、協(xié)助公司領導，完善、制定公司制度，并執(zhí)行貫徹公司制度。
4、加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質量的提高。
5、能很好地履行崗位職責，辦事效率高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面：每天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作，每次檢查均有書面記錄，有異常情況進行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服;認真收集信息，全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結工作經(jīng)驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。
7、公司財產、辦公用品、庫存鞋的管理：對公司各部使用的資產按部門進行了統(tǒng)計，并分類建檔存電腦中，保證了資產使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作，協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。
9、公司總務工作，做好后勤保障。
10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。
12、保安、司機的監(jiān)督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進行審核、查閱，對有異常的進行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務，并按時按質的完成。
三、20_年計劃及建議。
根據(jù)部門20_年的工作結合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事部計劃從以下幾方面開展20_年度的工作，全面推行目標管理。
一、行政人事部在_年里除做好日常管理工作外，重點做好以下三方面工作：
1、加大后勤服務及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實際情況，對后勤服務行修改、完善，使其更加符合總公司工作實際的需要。
2、配合公司促建工作，加大宣傳力度，對在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時報道，通過以點帶面，促使工作質量進一步提高。
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
7、加大內部人力、人才開發(fā)力度，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。
8、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
四、建議。
行政人事工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事部工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協(xié)助。
20_年公司是緊張忙碌的，行政部工作責任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項工作任責。當然，行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓等完成各工項工作，以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，可以預料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻。
年已經(jīng)過去，回顧這一年，在領導的關心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員，2018年來，我完成了本職工作，也順利的完成了領導交辦的其他任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要將來不斷學習，不斷積累工作經(jīng)驗，現(xiàn)將這一年的工作和學習情況總結如下：
一、行政工作較為復雜和瑣碎，一直以來，我認真做好各個部門的服務工作，保證各部門的正常運行。
二、盡心盡責做好做好行政人事工作，物資方面，做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作，合理配置各個部門的使用和管理。
四、人事管理工作。
2018年公司在人員招聘方面采用多個渠道，分別有網(wǎng)絡、報紙和現(xiàn)場招聘會等各個渠道同時并行的方式，對現(xiàn)場招聘會我公司每月月底準時參見，完成各個部門缺少的人員招聘，通過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果，另一方面還完成了部門招聘任務;網(wǎng)絡招聘我公司采用的是長期合作的形式，一直和_和_站長期合作，對高要求的崗位有時讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘，起到了一定的效果。
在公司的車輛管理上和印章的使用上，協(xié)助經(jīng)理完成相應的工作。
六、公司資料辦理工作。
辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。
七、制度建設方面。
在公司各種制度的基礎上，繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負責區(qū)域，車輛管理制度中，把車輛的使用范圍具體的責任到個人，合理利用資源，為公司節(jié)約費用。
根據(jù)公司的具體情況，制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門。
八、公司的審批流程上。
重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格，規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中，責任到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同。
九、參與公司投標文件的制作。
2018年分別參與了_x等標書的制作，分別和_等公司保持溝通和聯(lián)系。
十、不足之處。
在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設中要加強;。
管理意識欠缺。對于其它部門的工作，監(jiān)督得少，后勤服務做得多。
行政部將正視自己工作中的不足之處，積極改善，更好的完成本部門的工作，同時協(xié)調好同其他部門的工作關系。
一晃眼，本人在公司行政專員的位置上也待了差不多半年了，在這半年里，本人有許多看得見的成長，比如，從一個剛畢業(yè)的大學生成長為一個職場人，從一個實習生成長為了一個行政專員。期間所做的工作，正是使本人成長的關鍵。現(xiàn)將這些工作整理總結如下：
一、協(xié)助行政經(jīng)理管理公司后勤工作。
本人在公司做行政專員的這半年里，最主要的工作就是協(xié)助行政經(jīng)理管理公司后勤工作。基本上公司所有的事情，我們行政部的工作人員都需要“幫幫忙”，既要給每個部門的工作人員準備辦公用品，也要給公司工作人員創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境環(huán)境，這也就非常考驗本人的工作能力。在上半年里，本人從一個沒什么眼力勁的大學畢業(yè)生成長為了一個公司內部所有行政事務都能夠一眼發(fā)現(xiàn)的行政專員，跟著行政經(jīng)理將公司所有后勤方面的事情做完做好，保證了公司工作人員都能夠擁有良好的辦公環(huán)境以及充足的辦公用品。
二、協(xié)助行政經(jīng)理管理公司安保工作。
在來公司這大半年里，本人這才意識到行政工作人員是需要管理好公司的安保工作的，雖然公司的保安另外有專人，但安全保衛(wèi)管理工作統(tǒng)統(tǒng)都還是歸行政部門管理。在這半年里，本人緊跟行政經(jīng)理的步伐，將公司的安全保衛(wèi)工作，從最開始的一盤散沙，抓到了現(xiàn)在這番模樣，期間付出的努力是沒人知道的，但這些我們自己知道，也讓我在不經(jīng)意間成為了有相關工作經(jīng)驗的一名行政專員，未來安保這方面的管理工作，只會越做越好的，也越來越體現(xiàn)出我們行政部門的不可或缺來。
三、協(xié)助行政經(jīng)理管理公司消防工作。
行政部的工作，除了以上所說的公司后勤工作和安保工作，還有消防工作也是需要管理的。在這大半年里，本人協(xié)助行政經(jīng)理從最基本的做起，不僅將消防安全出口重新布置開通，而且也更換了公司所有時代久遠的電器與電燈設備，確保公司內部任何環(huán)節(jié)都不會引起火災，也確保公司所有工作人員有一個良好舒心的辦公環(huán)境，將公司的消防工作一項一項做完做好，也將行政部的日常工作一項項做踏實完整。
在公司做行政專員的這大半年，是本人畢業(yè)成長飛速的大半年，在未來的工作中，本人還將把這樣的高效保持下去，為公司創(chuàng)造更大的價值。
20_年x月加入貴公司，任行政文員工作，之前有過一點相關工作的經(jīng)驗，但來到貴公司后我虛心向人請教和學習，一切都從零學起，從零做起，使自己從零中慢慢成長和完善，使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，希望自己能早日加入設計行業(yè)的大集體。
一年的時間很快過去了，在這一年里，我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，這次的工作總結主要有以下幾項：
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網(wǎng)絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是_月份來到公司工作，擔任公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務，而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在短時間內熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調、服務三大功能;其中管理是主干，協(xié)調是核心，服務是根本?？偠灾?，行政管理的實質就是服務。
在這一年中，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極的完成了以下本職工作：
(1)公司的兩次變更手續(xù)。
(2)公司員工聯(lián)系單、固定資產、辦公明細等電子文檔的的更新。
(3)各類雜志、報紙訂閱時間的統(tǒng)計及后續(xù)工作。
(4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行。
(5)做好辦公用品的管理工作：做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足員工工作的需要。
(6)辦公耗材及辦公用品的采購、維護與維修工作。
(7)認真地做好公司領導及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
(8)為了公司工作的順利進行與客戶之間的工作協(xié)調，及時將客戶需求反饋給公司領導及設計師。
(9)及時將設計任務分配給各個設計師。除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，正確認真的對待每一項工作，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。
4、工作質量、成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率相對較高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結一年來的工作，盡管有了一定的進步和成績，但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在未來的日子里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
薪酬專員下半年工作計劃篇十六
(一)。
17人。
100%，較好地完成了任務。勞動。
***工考勤和請休假管理，;到按月正確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了，由于部分員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進行了考勤重申，并與綜合管理部技術職員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司很多工作崗位性質的不同，員工工作時間常常需要彈性化管理，還是不能很好的交上使人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了避免有些員工“夸大其詞”，照成考勤不公的結束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
;每個月協(xié)助行政部職員。
;另外，在部分領導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，公道化，符合了公司“以人為本”的人才理念。對個人來說下一步重要應當在認真工作之余加強學習，不斷進步本身專業(yè)素質，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的機會，扎扎實實做好每份工作。xx年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來講話。最后，祝賀公司在新年里風平浪靜，一年更比一年好!
薪酬專員下半年工作計劃篇十七
不知不覺間來公司已整整一個月了，20xx年6月11日，很榮幸地正式加入公司，成為公司中的一名新員工，在領導和周圍同事的幫助下，我漸漸熟悉了公司，漸漸進入自己的角色，開始了自己熱愛的人力資源職業(yè)新的生涯。
短暫的一月里雖沒有在許多方面有所建樹，但對于自己這一個月的工作是深有體會，下面，將是我入職以來工作的一個小小總結。
一、社保公積金方面
由于以前沒怎么接觸過社保公積金，剛開始干起來的確有些吃力，從開始不懂什么叫公積金約定提取、普通提取，到現(xiàn)在不僅熟悉掌握，而且成功為公司兩名員工辦理了購房公積金的提取。
期間，也總結了不同情況住房公積金的提取應該注意哪些事項，怎樣才能順利提取公積金等。
人力工作繁瑣，社保公積金模塊更是瑣碎，它不僅需要你認真仔細，更需要你有強烈的責任心和很強的服務意識，要定期的為公司員工繳納各種保險和公積金，因為這些都是跟員工切身利益相關的。
同時，也要時刻關注國家在這方面的政策，并不定時地對這些政策的更改更新采取相關措施。
例如，公積金基數(shù)的調整，外部農村勞動力生育險的繳納等等。
近期，已成功查閱了公司員工保險繳納情況，并打算為新轉正的員工及時把各種保險給補繳上。
二、新員工招聘與選拔方面
對于人力的招聘這個模塊自己應該還是比較熟悉比較擅長的，做起來入手也很快，因為畢竟以前是做這個模塊工作的。
但同時，同以前招聘工作又有些不同，在以前，無論是去學校招聘還是應聘者主動找上門應聘，單位都處于上風，不怕招不到合適的員工。
但現(xiàn)在情況卻大大不同，現(xiàn)在的單位不再是簡單的生產型企業(yè)，招聘不再那么簡單粗放式，而且地處于首都北京，一個國際化的大都市，招聘方式變了，簡單的粗放式逐漸由網(wǎng)絡招聘所取代，同時，又由于處于國際化的大都市，應聘者選擇的機會更多，所以人員流動也更大。
這不得不給招聘人員帶來巨大的挑戰(zhàn)，怎樣用最少的成本和最快捷的方式為公司招到合適的員工成為人力的一大挑戰(zhàn)，目前，在自己入職的一個月里，已配合上級領導為公司成功招聘銷售助理3人，市場助理1人。
人力的工作不僅僅是這兩方面的工作，還有績效考核、人員培訓、薪酬福利等方面的工作很多內容都是需要人事人員來做的。
對于以上那些方面也是自己今后想努力的方向，自己今后開展的工作也會朝那些方面發(fā)展，因為發(fā)現(xiàn)，公司這幾方面做的不是很完善，所以也需要自己不斷努力，在自己盡快熟悉公司各個方面后，盡快把其他幾個方面完善起來，爭取把人力各個方面工作做好。
三、今后工作規(guī)劃
(一)培訓方面
之所以把培訓放在首位，是發(fā)現(xiàn)公司在培訓方面有許多需要改善的地方，沒有系統(tǒng)的培訓體系和制度建設。
所以自己今后會做以下方面工作：
級培訓，專業(yè)培訓;對于老員工的培訓有不定期的銷售技巧培訓，職業(yè)生涯培訓等。
同時，從公司內部選拔培訓師，選拔一批內部優(yōu)秀人員作為公司講師，來為公司員工培訓。
這些東西一旦建立起來，形成公司的規(guī)章制度長期實行下去。
2、外部講師的聘請公司要發(fā)展，就不得不走向外面世界，多了解外面，
讓員工多充實下知識。
要在一年間定期組織一到兩次的培訓，
3、人力部門開發(fā)一些課件，對員工進行定期的培訓。
(二)績效考核方面
知道公司銷售助理是分為五個等級，建立等級工資制，但是感覺這有些單一，不足以全方位考核員工，等級工資制對員工的激勵不夠，我想在征得領導同意的情況下，建立另一種績效考核制度，由每個部門的主管來考核自己的員工，根據(jù)手下員工的多少來進行比例的劃分，分為四個等級，從0到4四個等級，等級之間有50-100元工資左右的差距，讓主管根據(jù)員工每個月的表現(xiàn)分別評等級。
以此類推，相應主管由部門經(jīng)理進行考核。
這樣能激勵表現(xiàn)更突出的員工，同時也鞭策那些工作起色不大之人。
公司不鼓勵員工請假，為了激勵員工，應該設有每個月的全勤獎，以表揚那些月度內沒有請過假的人，同時，也把這個作為年度評優(yōu)考核的一個重要依據(jù)。
作為一個后勤服務部門，深知服務好公司每個員工是人力部門人員最起碼的要求，為員工謀利，為企業(yè)分憂，也將是我們人力工作的方向，平衡好企業(yè)與員工之間的關系是對人力工作的最大挑戰(zhàn)。
公司的發(fā)展壯大得益于主生產銷售部門的不斷進步，同時，職能管理部門也相應應該得到重視和提高，因為，光有生產和銷售，沒有足夠的管理能力，公司只能永遠停留在局限水平。
希望人事部門得到領導的重視，來大力推行各項管理職能。
我將不遺余力地為之而努力和奮斗。
轉眼間，來到“××××公司”已經(jīng)半年多了。
在經(jīng)過了一段時間的新員工入職培訓后，我了解到了公司的概況，包括公司的起源和發(fā)展，學習了公司的.企業(yè)文化，對公司的組織結構，日常工作流程等方面有了一些初步認識。
而隨后的人事專員崗位職責培訓，在行政人事部主管的悉心教導和幫助下，我邊學習邊工作，從一個“門外漢”到現(xiàn)在對人事專員工作的熟練掌握，讓我有感而發(fā)寫下這篇報告，既是對我這樣一個初次接觸人事工作的新人的一種總結和積累，又是為了以后能夠更好的展開工作提供幫助，同時以此文章來鞭笞自己，讓自己更好的對這份工作全面具體的認識，也讓部門領導看到我想做好這份工作的決心。
行政人事部，這個開始讓我感到陌生的部門，在經(jīng)過一段時間的學習工作后，現(xiàn)在的我已經(jīng)充分認識了這個部門。
作為為公司整體運行服務的一個基礎職能部門，行政人事部主要對公司行政事務、后勤總務、人力資源等工作負有實施、協(xié)調、監(jiān)督、管理的職責。
而我擔任的人事專員一職，主要負責員工的招聘、培訓、社保、勞動合同管理等工作，配合相關領導制定、組織實施公司人力資源計劃，最大限度地開發(fā)人力資源，為實現(xiàn)公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略目標提供人才保障。
一、下面我將分類對我這幾個月的工作做一個詳細總結：
1、招聘工作;
b、2014年行政人事部共參加了×次招聘會(其中×次畢業(yè)院校雙選會)，吸引了大量人才前來應聘，并最終滿足了相關崗位的人員需求。
2、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理;
b、協(xié)助部門主管及時為符合轉正條件的員工辦理轉正手續(xù);
e、每月底對新進、轉正、調薪、離職人員進行統(tǒng)計核對并發(fā)至相關領導。
3、員工培訓工作;
協(xié)助部門主管對新入職員工開展入職培訓，2014年行政人事部共組織開展了×次針對入職××以內職工的培訓課，培訓內容主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規(guī)章制度。
4、勞動合同及社保保險的綜合管理;
a、社會保險是指基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險;
c、及時辦理離職員工的勞動合同的解除工作，并及時辦理其社保的減少工作，2014年與公司解除勞動合同并減少社保的職工人數(shù)為：×人。
5、值日及值班工作的綜合管理;
a、及時更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評比;
b、完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作,從我進入公司以來，在部門主管的指導下順利完成了×個節(jié)假日的放假通知及值班安排工作。
7、管理公司工會，定期或不定期配合協(xié)調組織員工開展各種形式的活動，并做好與上級工會組織的對接、溝通工作。
二、下面是我的工作體會
1、學習是做好工作的重中之重;
我認為工作價值的是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學習得到進步。
特別是從事一份跨專業(yè)且從未接觸過的工作，在這個相對陌生的領域，更應該通過學習加強各個方面知識才能更好的進行工作。
2、之前的從業(yè)經(jīng)驗對目前工作的幫助;
畢業(yè)之后我在×公司從事了×年×的工作，其業(yè)務范圍與“××××公司”大致相同，相同的行業(yè)背景，使我能更快的了解公司的各種情況及行業(yè)情況;同時××××工作使我熟練于數(shù)據(jù)的整理、管理及報表的制作整理工作，我在開始從事這份新工作時也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。
3、虛心請教，融入集體;
進入了行政人事部，我會找準自己的工作定位，做到踏實肯干，積極和同事討論在工作過程中 的問題，有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向領導及其他有經(jīng)驗的同事請教，聽從領導的指揮，快速的融入這個新的環(huán)境。
4、認真負責的做好工作;
手中的每一份工作，不僅是為了部門和公司，同樣也是為自己而做，在工作過程中，所得到的并不僅僅是工作的報酬，還有技術的鍛煉，品質的提升，我努力培養(yǎng)自己盡職盡責的工作精神。
5、工作中存在的不足。
b、有時會因工作雜、事情多而暫時忽略掉個別工作任務，說明我在工作過程中還不夠細心，以后應加強做事情的條理性，可以用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的步驟，保證工作的順利完成。
c、處理一些復雜的工作時不夠認真，導致工作的完成情況不夠理想，在2014年里，我將以最好的工作態(tài)度來迎接這份工作，面對挑戰(zhàn)絕不退縮。
三、2017年工作計劃
在2016年的工作基礎上，在2017年里，我除了要做好基本的日常工作外，2017年將重點做好、完善以下工作：
1、將人事資料與勞動合同整理完善，做到無漏洞;
2、將公司的文件、檔案整理完善，建立完整的檔案目錄表;
3、將公司人員社保購買到位;
4、協(xié)助領導做好對公司員工的人文關懷，增強員工的歸屬感，減少員工的離職率;
新的一年我將更加努力學習，力爭在提高自身專業(yè)素質上取得新突破，爭取更好的勝任目前崗位。
不僅是人事專員崗位的知識，還要學習做人的道理，處世的方法，加強人際間的溝通，更好的適應公司的大環(huán)境。
積極參與部門各類知識的培訓，及時更新自己的知識，提高自己的工作和專業(yè)能力。
虛心向同事學習，取他人之長，補自己之短。
我會努力工作爭取做出好成績。
隨著公司不斷擴大、規(guī)范、完善，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也將更高， 收集整理，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學習，提高自身各項素質和技能，適應公司發(fā)展要求。
以上是我的20xx年年終工作總結，請領導監(jiān)督和指正。
薪酬專員下半年工作計劃篇十八
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
時間如河流般悄悄逝去，不知不覺，半年已經(jīng)過去，回首自己在前半年的工作，心中必然有些許感慨吧，對于下半年的工作你如何計劃呢?下面是小編給大家整理的關于2022客服專員下半年工作計劃最新，歡迎大家來閱讀。
一、指導思想。
我要以轉變工作角色為突破口，積極融入現(xiàn)場管理服務部的新發(fā)展;以加強學習為根本，加速提升崗位技能水平;以遵章守紀為重點，努力確保為部門樹立良好的形象;以勤奮工作為主攻方向，樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛好為追求，不斷提升自身的綜合素質。
二、工作目標。
20_年要全面配合現(xiàn)場管理部各項工作，提升客服部的執(zhí)行力。目標的確定關鍵在于落實。為使目標如期實現(xiàn)，要切實做好以下方面工作：
1.轉變觀念，明確奮斗目標。
俗話說“意識反應態(tài)度”、“態(tài)度決定一切”，心態(tài)的好壞直接影響著一個人對工作的態(tài)度。因此，我要把客服部當做新的工作崗位，新的工作環(huán)境，面對現(xiàn)在百貨行業(yè)激烈的競爭形勢，我要轉變“打工”的思想，堅持“工作是為自己做的”。提升工作效率和執(zhí)行力，充分發(fā)揮崗位在商廈經(jīng)營管理中的角色。另一方面在思考問題，處理事情時，必須跳出以前的思維方式，擺正自己的位置，樹立服務意識，切實轉變工作角色，積極融入部門的新發(fā)展當中。
2.加強學習，提升個人素質。
學習是歷史使命，是時代要求，選擇學習就是選擇進步。要向“書本學、向師傅學、向同事學、向領導學”，虛心聽取大家的指導和教育，而且要善于學習、勤于思考，在干中學、學中干，明確工作的運行和處理問題的程序，做到守紀律、知程序、明內容、講方法，學于用、知與行、說與做的統(tǒng)一。
3.拓展領域，實現(xiàn)個人價值。
把自我價值與_價值相結合。我堅信只要多為_做貢獻，就能更多獲得_。
的尊重與肯定，才能更好的實現(xiàn)自我價值。_為我們員工施展個人才華提供了廣闊的發(fā)展平臺，在以后的工作中，我要緊緊抓住發(fā)展機遇，以朝氣蓬勃的精神狀態(tài)創(chuàng)造性的做好自己的工作。
4.強化客服部技能學習。
(1)對于常規(guī)工作，要根據(jù)部門制定的每季、每月、每日工作計劃開展，力求做到每天有目標有計劃的做好每項檢查工作，同時做好巡視記錄，發(fā)現(xiàn)問題即使與相關部門溝通解決。并配合班長做好每周、每月的匯總上報工作。日常紀律、設施、商品質量和服務的監(jiān)督與管理，必須依公司相關規(guī)章制度，一視同仁，嚴格落實，做到公平公正，不厚此薄彼，達到監(jiān)督檢查透明化，管理標準化，執(zhí)行標準統(tǒng)一化。
(2)要積極配合班長下達的指定任務，對于所管樓層，要經(jīng)常與銷售部領導和員工交流，提出合理化建議及意見，積極參與樓層開展的各頂活動，并做好借鑒工作。
(3)顧客投訴接待與處理。堅持繼續(xù)向老員工學習處理經(jīng)驗，掌握新消法內容，并爭取利用部門例會或溝通會、專題培訓等形式與樓層管理人員就公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例等進行溝通交流，相互學習。以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務為目標，力求做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結果落實規(guī)范化、接待及記錄規(guī)范化。
一、工作目標。
1、銷售工作目標要有好業(yè)績就得加強產品知識和淘寶客服的學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把產品知識與淘寶客服技能相結合運用。
2、心理定位要好，明白自己的工作性質，對待客戶的態(tài)度要好，具備良好的溝通能力，有一定的談判能力。
3、要非常熟悉本店的寶貝，這樣才能很好地跟顧客交流，回答顧客的問題。4、勤快、細心，養(yǎng)成做筆記的習慣。
5、對網(wǎng)店的經(jīng)營管理各個環(huán)節(jié)要清楚(寶貝編輯，下架，圖片美化，店鋪裝修，物流等)。
6、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保護聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，節(jié)日可以送上祝福。
7、在擁有老客戶的同時還要不斷的通過各種渠道開發(fā)新客戶。
二、自我方面目標。
1、要做事先做人，踏實做人踏實做事，對工作負責，每天進步一點點。
2、和同事有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。
3、執(zhí)行力，增強按質按量地完成工作任務的能力。
4、養(yǎng)成勤于學習、善于思考的良好習慣。
5、自信也是非常重要的，擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
6、目標調整的原則：堅持大的方向不變，適當改變小的方向。
20__年_月，我正式升任__園客服部主管，對于我個人來說是新的人生驛站。
從一線員工不知不覺中就從事客服工作近_年，感慨頗深。
雖然很多人不了解客服工作，認為它只不過是接下電話、做下記錄這些無聊的事情罷了。
盡管客服工作很平凡，但它即將在客戶的日常生活中扮演著重要角色，而且我相信隨著社會的逐步向高端水平的發(fā)展，勢必被多數(shù)人所看重。
時光如梭，轉眼間20__年工作即將結束，在公司領導的大力支持和各部門的緊密配合下，基本完成了這半年中各個階段的工作目標和工作計劃。
項目交付以來，客服部始終貫穿著__園前期物業(yè)管理工作的要求，加強了部門內部管理工作，強化了物業(yè)服務水平。
部門各項工作有了明顯的提高和改善，員工工作的積極性和責任心得到大幅度提高。
本年度部門各項工作如下：
一、規(guī)范內部管理，增強員工責任心和主動性。
自__園客服部成立以來，客服人員的專業(yè)知識參差不一：對物業(yè)管理的概念較模糊、團隊合作意識較薄弱、工作主動性和責任心不強。
針對上述問題，本人制定了客服助理的具體職責和樣板房管理規(guī)定，明確了部門日常工作的具體要求和標準。
對其進行了物業(yè)管理基礎的培訓，并定期進行考核。
加強與員工的溝通，了解員工的內心想法和要求，并針對不同的人員采取不同的方法激勵員工的工作積極性。
目前，部門員工已經(jīng)從原來的被動、辦事拖拉的轉變?yōu)檩^主動的、積極的工作狀態(tài)。
二、嚴抓客服人員的禮節(jié)禮貌，提高服務意識。
客服部是服務中心與外界聯(lián)系的窗口，客服人員的服務意識和服務素質直接影響著客服部的整體工作。
這半年本人制定了較全面的物業(yè)管理禮節(jié)禮貌規(guī)范，每日上崗前部門員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢。
加強客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的`技巧培訓，部門始終貫穿“熱情、周到、微笑、細致”的服務思想，大幅度的提高了客服人員的服務意識和服務素質。
三、圓滿完成__園從施工階段到開盤階段的工作，我部門主要工作是協(xié)助開發(fā)商銷售樓盤，嚴格按照開發(fā)商制定的日常接待流程進行操作。
四、密切配合各部門的其他工作，做到內外協(xié)調一致，并監(jiān)管了服務中心員工宿舍的房屋租賃事宜。
一、繼續(xù)加強客服人員的整體服務水平和服務質量，根據(jù)前期物業(yè)管理不同階段制定相應的培訓計劃。
二、協(xié)助開發(fā)公司銷售樓盤，著手準備前期物業(yè)管理的接管驗收工作和入伙工作。
三、完善客服部制度和流程，部門基本實現(xiàn)制度化管理。
四、密切配合各部門的其他工作，完成上級領導交代的各項任務。
盡管本部門工作成績在整體上顯著提高，但仍存在一些問題：客服人員由于從事前期物業(yè)管理時間不長，整體的業(yè)務水平和專業(yè)素質偏低，在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足，在服務中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高，接到問題后未及時進行跟進和反饋。
為了進一步做好來年的工作，我部門全體員工將團結一致、齊心協(xié)力的去實現(xiàn)公司目標，為公司貢獻一份綿薄之力。
客服部工作計劃的制定對于下半年事務的展開十分重要，在這之前我便已經(jīng)做好規(guī)劃并對以往的客服工作進行了梳理，從中不難明白客服部門工作的完成對整體運營的發(fā)展有著深遠的意義，所以我較早地進行了部署從而制定出下半年的客服部工作計劃。
話術，通過會議的召開進行討論從而對目前的話術手冊進行再次編制，實際上這項工作還需要結合以往客服工作的經(jīng)驗從而使其更加合理些，當結束上半年的工作以后通過總結讓我意識到客服部的不足還有待改進，這也讓我意識到以老帶新制度確立的重要性并需要盡快落實下去，可以將部門進行再次分組從而采取一名老員工帶兩名新客服的模式。
另一方面則是堅持定期召開例會從而通過討論來解決員工自身的問題，由于客服工位比較分散的緣故導致有時難以了解員工自身的狀況，再加上有時比較忙碌從而難以顧及這部分問題，因此下半年可以每周召開例會并讓員工說出自身在工作中遇到的難題，通過討論來了解問題的解決方式從而留下更加深刻的印象，做好這項工作主要還是要秉承持之以恒的毅力從而讓諸多員工都做到這點，另外也可以通過聽取錄音的形式了解部分員工在工作中的具體表現(xiàn)，這樣的話也好根據(jù)情況提出解決方案從而改進員工的工作方式。
加強營銷技巧的學習與運用從而提升員工的通話時長，事實上作為客服部員工自然不能夠在工作中出現(xiàn)得過且過的心態(tài)，為了帶動公司整體效益自然得在宣傳以及銷售方面花費更多的精力才行，通過營銷技巧的運用來獲得客戶對客服人員的信任，而且在每天的電話撥打量上面也要有所提升從而起到較好的宣傳效果，針對部分員工在工作中遇到的難題也要積極給予回應，畢竟只有下半年的客服工作得到圓滿完成才能夠得到更好的發(fā)展。
計劃的制定對客服部的發(fā)展而言自然是很重要的，因此我得秉承以往較好的工作作風來處理好下半年的客服工作，這樣的話才能夠在做好客服部工作的基礎上有所提升，另外也能夠避免以往的問題出現(xiàn)在下半年的工作中，所以制定計劃過后對于下半年客服工作的展開也能夠提供不少幫助。
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不知不覺間，2022年已經(jīng)過去了一半。這半年來，我們公司經(jīng)歷了極大的危機和考驗，但好在在各位領導的英明指導下，再加上同事們努力拼搏的完成工作。沒有造成難以挽回的損失。并且在后來的工作中，我們開展恢復工作，加強公司的復工。并招聘了不少的新人擴充公司的人力，并為下一步的工作積極做好準備。
總的來說，在上半年的忙碌中，我們基本上順利的完成了工作的目標，但緊接著就是下半年的工作了，對于公司來說，客服部是重要的宣傳、銷售的手段。因此，在工作上自然不能放松。為此，我在此對下半年的客服部工作做計劃如下：
一、招聘計劃。
為了能支撐起公司的發(fā)展需求，客服部的擴展是必要的。適逢畢業(yè)季節(jié)，招聘的主要目標應該定在迎接的畢業(yè)生身上。篩選適合，有目標的新人，在今后的客服擴展中進行進一步培養(yǎng)。
為此，在近期校招以及招聘會上也要做好一定準備。但介于目前的情況發(fā)展，主要的招聘方式應該還是網(wǎng)絡招聘。
二、培訓計劃。
這次招聘的人員比較多，應該在招聘后統(tǒng)一到公司參與培訓，并根據(jù)培訓考核情況來進行篩選。
前期的培訓應以基本的客服方式以及產品知識為主要。
教學。
點，經(jīng)過幾輪篩選之后，再由老員工進行帶教。
此外，不僅僅是新員工的培訓，面對這次的擴展，所有的員工都進行培訓鍛煉，加強團隊的管理和隊員能力。為此，在新人招聘之后，我們要對客服部全體員工進行培訓。主要目的是為了加強員工的管理能力，加強自我管控，提升工作的積極性。之后，還要對公司的產品知識進行補充，教會客服員工們學習的方法，讓員工能學會主動去了解公司產品的變化，加強工作能力。
三、工作。
計劃。
在下半年的。
工作。
中，我們應該積極的去開發(fā)新客戶，加強并維護好老顧客的聯(lián)系。因定期的聯(lián)系并在節(jié)日以及生日階段送上祝福。
此外，我們客服部也要樹立全心的銷售目標，定下目標和獎勵，以此促進員工的積極性，加強隊伍的工作熱情。
四、下半年的期望。
擴大隊伍會帶來很多不確定性，但是我們一定要嚴加管理，在這下半年的工作的中，建立一支團結，有目標，又有能力的出色隊伍!
薪酬專員下半年工作計劃篇十九
基本信息：
姓名：
女^v^黨員。
北京**大學***信箱100***。
教育背景。
9–7企業(yè)管理專業(yè)碩士北京**大學（排名：4/37）主修課程：人力資源開發(fā)與管理、薪酬管理、管理經(jīng)濟學等。
市場營銷專業(yè)本科北京**大學（排名：3/100）。
主修課程：市場營銷、消費者行為學、市場調研、組織行為學、管理學、財務會計、商務英語、企業(yè)物流、供應鏈管理等。
實踐經(jīng)驗。
11–今薪酬調研專員******公司。
電話確認報名客戶基本信息，審核調查問卷，運用spss等專業(yè)工具進行數(shù)據(jù)分析，整理并完善調查流程。全面了解薪酬結構和薪酬調查流程；提高了人際理解及溝通、問題解決、壓力承擔等能力；鍛煉了管理和指導團隊成員協(xié)同工作的能力。
個人技能。
英語水平：六級560分。
計算機水平：國家二級（c語言）。
熟練使用office軟件，會使用erp軟件。
自我評價。
真誠、內斂、專注。
優(yōu)秀的.思維、溝通和學習能力。
良好的團隊協(xié)作能力和團隊管理潛力。
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