總結(jié)不僅是對自己的一種總結(jié)和反思,也是與他人交流和分享的途徑??偨Y(jié)可以輔以一些具體的改進(jìn)和提升建議。建議大家多讀一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,逐漸培養(yǎng)起自己的總結(jié)寫作技巧和風(fēng)格。
預(yù)算管理培訓(xùn)心得總結(jié)篇一
這次管理培訓(xùn)給我?guī)砹松钸h(yuǎn)影響,讓我對領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊協(xié)作和變革管理有了新的認(rèn)識。通過理論學(xué)習(xí)、小組討論和實踐項目,我不僅學(xué)習(xí)了如何更有效地領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊,還學(xué)會了如何應(yīng)對變革和解決沖突。這次培訓(xùn)的收獲將在我未來的職業(yè)生涯中發(fā)揮重要作用。
預(yù)算管理培訓(xùn)心得總結(jié)篇二
項目經(jīng)理是在施工管理實施階段全面負(fù)責(zé)的最高項目管理者,是企業(yè)在項目上的委托代理人。在施工過程中,項目經(jīng)理是協(xié)調(diào)各方關(guān)系、使之相互緊密協(xié)作配合的橋梁和紐帶,是對施工項目實行控制各種信息的集散中心,自下、自外而來的信息通過各種渠道匯集到項目經(jīng)理手中,通過指和辦法,對下對外發(fā)布信息,通過信息的集散達(dá)到控制的目的。項目經(jīng)理是項目總體的組織管理者,更是施工項目責(zé)權(quán)利的主體,因此這就要求項目經(jīng)理必須具備一定的素質(zhì)。潘總用“要珍惜、要誠信、心要到、手要勤、懂管理、會經(jīng)營、強(qiáng)執(zhí)行”這21個字很好的闡述了項目經(jīng)理應(yīng)具備的基本素質(zhì)。能走到項目經(jīng)理這個崗位需要多年奮斗和領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),所以要珍惜,珍惜這來之不易的機(jī)會,要對得起自己,也要對得起領(lǐng)導(dǎo)。搞好一個項目既是對公司負(fù)責(zé)也是對自己的團(tuán)隊負(fù)責(zé),在項目管理過程中,作為第一領(lǐng)導(dǎo)者一定要以身作則、要以誠待人。項目管理亦是經(jīng)營管理,就如經(jīng)營一項生意,無非是為了賺到利潤,作為項目經(jīng)理,要反復(fù)吃透其中的設(shè)計意圖,琢磨施工的關(guān)鍵工序,細(xì)心布置施工規(guī)劃,從中尋找利潤空間。當(dāng)然好管理才能出高效益,項目管理又分為內(nèi)部管理和現(xiàn)場管理。內(nèi)部管理的第一要務(wù)是用人,按崗選人、各司其職,建立健全各項管理制度,加大檢查、評估、考核力度,規(guī)范管理;現(xiàn)場管理最重要的要親歷親為,全方位管理,使現(xiàn)場管理的各項工作有條不紊順利進(jìn)行。
一個項目從最開始的開發(fā)到最后的竣工,無不涉及安全、質(zhì)量、文明施工、財務(wù)以及成本管理,宣傳、審計等工作。項目經(jīng)理培訓(xùn)班上對這些與項目管理息息相關(guān)的工作都作了詳細(xì)的講授,從中我學(xué)習(xí)到了很多以前不曾了解的知識,對自己以后的工作更有信心了。
總之要在工作中不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高自身素質(zhì),提高項目管理水平,成為一名優(yōu)秀的項目經(jīng)理。
我作為責(zé)任成本部負(fù)責(zé)人,就項目管理中的責(zé)任成本管理以及目前存在的一些問題提幾點想法。
1、責(zé)任成本管理在項目管理中舉足輕重的地位。
責(zé)任成本管理就是將直接發(fā)生成本和費用的各生產(chǎn)單位和業(yè)務(wù)部門,劃分成若干個責(zé)任中心,在一定的條件下,根據(jù)各責(zé)任中心可控的責(zé)任范圍、現(xiàn)場的實際、規(guī)定的定額、取費標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)算價格編制責(zé)任預(yù)算,并采取合同的形式逐級進(jìn)行承包,把企業(yè)上交款和項目部責(zé)任預(yù)算的編制情況掛鉤,把職工的收入和各責(zé)任中心的責(zé)任預(yù)算執(zhí)行情況掛鉤,從而調(diào)動各業(yè)務(wù)部門和全體職工降低成本的積極性,是實現(xiàn)全員參與、全過程控制成本的一種管理方式。責(zé)任成本管理的目標(biāo)是完成成本責(zé)任,目的是提高成本效益。任何一個企業(yè)它經(jīng)營的最終目的無非是獲取利潤,只有控制好成本,才能將利潤最大化。
目前我們的成本意識還有待提高,通過激勵和約束機(jī)制,發(fā)揮人在成本控制中的主觀能動性,樹立成本意識,增強(qiáng)責(zé)任感。成本管理應(yīng)該貫穿于項目的始終,把成本責(zé)任、成本意識、成本目標(biāo)、成本效果有機(jī)的溶為一體,來實現(xiàn)控制成本的目的。
2、責(zé)任成本管理工作有待完善。
我們的責(zé)任成本工作還在完善之中,項目的責(zé)任成本預(yù)算在編制完后,項目部未能分解到各個責(zé)任中心,未能把責(zé)任細(xì)化、量化,責(zé)任未落實到各責(zé)任人,考核兌現(xiàn)工作未得到重視。我們今后的工作需要改進(jìn)。
如果每個項目部在施工過程中要根據(jù)施工的進(jìn)度計劃制定成本計劃,就可以做到為成本動態(tài)控制打好基礎(chǔ),也利于考核工作的進(jìn)行。另外,嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度也是責(zé)任成本管理的基礎(chǔ),也需要公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持。
預(yù)算管理培訓(xùn)心得總結(jié)篇三
這段時間,公司出錢讓我們幾人去參加培訓(xùn)了,項目數(shù)據(jù)分析師培訓(xùn),講師全部都是從北京請過來的,都是該領(lǐng)域的專家級人物,既有扎實的理論經(jīng)驗,也有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。雖然老師的實戰(zhàn)經(jīng)驗學(xué)不到多少,但是老師給予的精彩講解,也讓我學(xué)到了許多有用的東西,自己可以在以后的工作中積累實踐經(jīng)驗。
培訓(xùn)期間老師給我們看了他操作的一些實用軟件,還包括配色軟件,雖然自我感覺配色還行,但是沒軟件應(yīng)用起來方便。還有他自己做的一些“系統(tǒng)”,這些系統(tǒng)都是excel與水晶易表做的。在這之前我就了解過excel做的系統(tǒng)是怎樣做的,但自己還未曾去動手做過,不過也學(xué)了一些之前都沒用過的excel小技巧。
另外一個水晶易表這個軟件在老師上課的時候就我一個人知道,其實是在去年就知道了,也拿到了中文版教程和軟件,也與部分朋友分享過,但因為當(dāng)時這個軟件看起來不是非常實用,加上工作忙、軟件是英文的,所以就沒去研究它。現(xiàn)在再來看這個軟件,在老師的手中居然可以那樣出神入化,這樣再一次激發(fā)我去學(xué)習(xí)水晶易表的欲望,在課間已經(jīng)請教了老師一些基本操作,剩下的就是進(jìn)行動手實踐及深入研究動態(tài)鏈接。
這次主要由于參加培訓(xùn)的學(xué)員大部分都沒接觸過數(shù)據(jù)分析,所以老師也沒深入講授數(shù)據(jù)挖掘,后來再我們的要求下就繼續(xù)介紹了一些。當(dāng)然也從培訓(xùn)學(xué)到了一些分析方法,不過那些方法都是在最基本一些原理基礎(chǔ)上的,如:正態(tài)分布、余弦定理、邊緣分布等,這些都是基本原理,但我們都忘光了,也不知道可以應(yīng)用在這些方面,現(xiàn)在更加體會到中國的教育與社會實際脫節(jié)的嚴(yán)重性。在老師面前我都不敢說我是學(xué)數(shù)據(jù)分析專業(yè)的,自己的專業(yè)都沒有應(yīng)用在實際工作中,真是慚愧。
數(shù)據(jù)分析在我來現(xiàn)在的公司前就已經(jīng)意識到將在我現(xiàn)在的工作具有重要的作用,之前也想過要進(jìn)行學(xué)習(xí),但是看了一點資料不知道為什么就沒繼續(xù)下去了,可能是看了大堆的文字資料,覺得有些枯燥。老師也提到如果之前就去看書一般是看不進(jìn)去的,沒有什么效果,或者說沒有感覺,只有自己去動手操作后,遇到一些困難問題,再去看書,這樣才能理解書中的內(nèi)容,想想是非常有道理的。
通過這次的數(shù)據(jù)分析師培訓(xùn),讓我了解到了國內(nèi)數(shù)據(jù)分析行業(yè)目前的發(fā)展?fàn)顩r和未來良好的發(fā)展趨勢,也堅定了我從事數(shù)據(jù)分析的信心和決心。
預(yù)算管理培訓(xùn)心得總結(jié)篇四
2、酒店禮儀基本原理。
3、東西方禮儀的差異。
4、語言與非語言信息的溝通。
5、酒店禮儀容易忽視的禮儀細(xì)節(jié)。
6、酒店的服務(wù)人員需要重新認(rèn)識自我。
二、酒店禮儀概述。
1、為何學(xué)禮儀?
服務(wù)人員的形象傳達(dá)的信息及作用。
2、如何學(xué)禮儀?
酒店禮儀的主要內(nèi)容、特點、原則。
三、酒店客人是什么樣的人?
1、錢老師問:酒店的客人到底是什么樣的人?
2、學(xué)員回答:
(1)“客人是上帝!”
(2)“客人是朋友!”
(3)“客人是老師!”
(4)“客人是衣食父母!”
3、錢老師答:客人就是客人。
4、客人對酒店禮儀服務(wù)的要求。
分享:有“禮”走遍天下。
討論:如果你是酒店的顧客,你喜歡什么樣的服務(wù)人員服務(wù)?
預(yù)算管理培訓(xùn)心得總結(jié)篇五
很幸運(yùn)的參加了今年9月份在成都舉辦的國航股份工程技術(shù)分公司第二期項目管理培訓(xùn)。這對于一個走上管理崗位時間不長,缺少管理理論和實踐的我來說,這3天的培訓(xùn)中收獲了很多,對我今后的工作有很大的幫助。下面是看看我參加項目管理培訓(xùn)的心得體會:
剛剛開始的時候,覺得項目管理是苦澀難懂的,而且項目這個詞也應(yīng)該離我們的航空維修相隔甚遠(yuǎn)。其實就對項目管理的概念:“項目管理是以項目為對象的系統(tǒng)管理方法。通過一個臨時性的、專門的柔性組織,對項目進(jìn)行高效率的計劃、組織、指導(dǎo)和控制,以實現(xiàn)項目全過程的動態(tài)管理和項目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化?!彪S著培訓(xùn)的深入和沈老師深入淺出的培訓(xùn)內(nèi)容和互動案例,我漸漸的發(fā)現(xiàn)項目管理其實就在我們身邊,就在我們生活工作的每一個角落。學(xué)好項目管理,對我們今后解決處理工作和生活中遇到的許許多多的事情,都會有很大幫助。
一個好的團(tuán)隊,應(yīng)該有一個共同認(rèn)可的明確目標(biāo)、合理的分工協(xié)作、良好的信息溝通、隊員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊伍中。在我們平時的工作中,我們所在的每個工段、放行小組就是一個小團(tuán)隊。按工作單做工作,做一項簽一項,按質(zhì)按量按時、安全正點的保障每一個航班就是我們目標(biāo)。一個團(tuán)隊常常被比做是一個木桶,木桶的容量不是由那片最長的木板決定反而是那片最短的木板決定的。一個團(tuán)隊的實力也一樣是由能力較弱的成員決定的。因此這也要求我們不斷的要求自己,在自己的業(yè)務(wù)領(lǐng)域中做縱深的鉆研,彼此鼓勵相互學(xué)習(xí)。都不去做那片最短的木板,這樣一來團(tuán)隊內(nèi)的學(xué)習(xí)氣氛濃烈,長此以往整個團(tuán)隊的實力也會得以提高。正因為有了我們在工作中好的發(fā)揮,在團(tuán)隊中體現(xiàn)出的自我價值,才能使我們有更好的心情和信心來面對家庭、生活。
項目經(jīng)理是項目管理的靈魂。
項目經(jīng)理是項目管理的角色,是實現(xiàn)項目目標(biāo)的責(zé)任人,同時一個團(tuán)隊的靈魂人物。項目經(jīng)理不一定是這個團(tuán)隊中能力最強(qiáng)的人,卻是責(zé)任最重大的那個。他應(yīng)該是有較強(qiáng)的意志力、凝聚力,有抗壓能力的人,不會輕易被外界和他人影響。當(dāng)然一個好的領(lǐng)導(dǎo)人不必事必恭親,只要他懂得用賢才,懂信任,懂放權(quán),懂珍惜,這樣一來他的團(tuán)隊會凝結(jié)出更強(qiáng)的力量,他就是一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)。在我們的現(xiàn)在的維修體系中,隨著市場的日益增大,我們的維修范圍,維修網(wǎng)點也日益增多。面對的管理點的分散,工作深度的需求,安全責(zé)任的落實,作為一個機(jī)務(wù)的項目經(jīng)理身上的擔(dān)子是艱巨的。我們維修隊伍需要那些敢于用賢才,敢于信任,敢于放權(quán),敢于承擔(dān)責(zé)任的技術(shù)干部,這樣帶出的團(tuán)隊會凝結(jié)出更強(qiáng)的力量。所以一名好的項目經(jīng)理是維修隊伍中帶頭人,是維護(hù)作風(fēng)的靶標(biāo)人,也是現(xiàn)代維修工作的領(lǐng)路人。
通過這次培訓(xùn),我學(xué)習(xí)并掌握了一些項目管理的工具、技巧,了解到項目管理的全過程。以下是我收集整理的項目管理的常見方法:
1.頭腦風(fēng)暴+wbs+vip原則;(頭腦風(fēng)暴期間的不評估是很重要的,這是很多人容易犯錯的地方);(vip原則=value+interesting+positive,也就是在做事情的時候考慮問題一定要積極)。
2.雙贏的戰(zhàn)略或者是多贏的戰(zhàn)略應(yīng)該養(yǎng)成思維的定式,同時要學(xué)會站在別人的立場上看一些問題。
3.項目管理是動態(tài)的,理論是滯后的,項目管理就是要養(yǎng)成積極的思維方式,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。
4.項目管理就是做好一件事情,不要總是看到別人的錯誤,總是能夠站在全局的角度來看待問題,要有項目管理的空間管理感覺。
5.差異是一種力量,整合差異資源是項目管理的關(guān)鍵。
6.做事情的時候有時候要逼死自己,往往能有置之死地而后生的結(jié)果。
7.剛性的計劃任務(wù)時,一定要給出彈性的工作時間。
8.溝通管理中的一些策略的使用可以使項目更好的完成。
9.四個凡是都是風(fēng)險存在的地方。(凡是新人,凡是第一次,凡是不知道,凡是涉外就是高風(fēng)險的地方)。
10.要習(xí)慣于回到問題的原點,總是回顧客戶的需求是非常關(guān)鍵的,知道誰是最重要的項目利益人。
11.用一個小的例子,使大家深刻的記住了人際交往的九大原則;(寬容,記住對方的名字,真誠,讓對方感到重要,盡可能的滿足對方的渴望,面帶微笑,善于傾聽,經(jīng)常的贊美別人,尊重對方)。
在我們的機(jī)務(wù)維修工作過程中,雖然看似工作的性質(zhì)是與機(jī)器打交道,其實與各部門的溝通也十分關(guān)鍵必要的。我作為上海維修基地面生產(chǎn)與控制部的一名值班經(jīng)理,更加深知溝通的重要性。面對執(zhí)管基地,分公司各運(yùn)行單位,機(jī)場個保障單位,溝通無時不在。溝通是決策和計劃的基礎(chǔ);是組織和控制管理過程的依據(jù)和手段;是建立和改善人際關(guān)系必不可少的條件;溝通要有目的純正的且明確的觀點。在溝通過程中,我們要善用詢問的語氣不要讓聽者感覺是在命令,學(xué)會傾聽;學(xué)會自信與誠懇。你會發(fā)現(xiàn)溝通的神奇力量的。
質(zhì)量管理是項目成敗的關(guān)鍵。
質(zhì)量是安全基石,通過此次培訓(xùn)后,感覺到我們的維修工作與質(zhì)量管理的要求還有一些距離。質(zhì)量控制要深入到每個與項目相關(guān)的人,要深入到項目的每個過程中,從一開始,就要樹立質(zhì)量第一的理念,每個過程都要進(jìn)行質(zhì)量的控制,而不是到飛機(jī)離開地面飛向藍(lán)天時,才想到質(zhì)量出現(xiàn)了問題,安全有了隱患。質(zhì)量控制要深入到每個與項目相關(guān)的人,要深入到項目的每個過程中,從一開始,就要樹立質(zhì)量第一的理念,每個過程都要進(jìn)行質(zhì)量的控制,也不是到了我上級領(lǐng)導(dǎo)檢查時,才想到質(zhì)量,才去衡量是否符合標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量控制貫穿項目管理的始終,也是項目成敗的關(guān)鍵。
危機(jī)意識和風(fēng)險管理伴隨著項目的始終:
“事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制”。只是很多時候,我們并不能意識到危機(jī),總是等失敗了才后悔莫及。其實,平時可以在前人的經(jīng)驗中吸取經(jīng)驗,防患于未然。古人云:生于憂患,死于安樂。航空無小事,航空維修更無小事。維修管理中風(fēng)險管理這幾年也被提到了一個前所未有的高度。所以,我們要培養(yǎng)起憂患危機(jī)意識,掌控風(fēng)險點。正如我們基地總經(jīng)理楊福成經(jīng)常在干部會上說的一句話:把握關(guān)鍵事,盯住關(guān)鍵人,處理關(guān)鍵事。注意風(fēng)險的四個凡是:1.凡是新人;2.凡是第一次;3.凡是不知道;4.凡是涉及外部(有接口的)就是高風(fēng)險的地方。從安全隱患的源頭入手,這樣的防控措施才是實實在在的,有效的。
1.接到一個項目,并不急于立即實施;而是要進(jìn)行頭腦風(fēng)暴集思廣益,廣泛調(diào)研。制定項目目標(biāo),實施方案。
2.項目不是項目經(jīng)理一個人的。項目組織過程中一定要更多的將信息規(guī)范化,傳達(dá)給更多的項目組成員。
3.項目的控制不是只考慮進(jìn)度。項目組織過程中項目計劃、控制,評估等關(guān)鍵問題的把握,注意項目管理的全面性,考慮到項目管理的風(fēng)險可能性,同時有項目管理的報告機(jī)制,使項目得到有效的控制。
4.不是埋頭苦干,信息傳遞是非常必要的。報告的規(guī)范性,信息的及時性是項目成功的關(guān)鍵。
5.會議是為了解決問題而召開,而不是為了展示問題。因此,首先要根據(jù)會議主題確定是否有必要召開正式會議;確需召開會議,則在召開之前確認(rèn)會議參與人員,無關(guān)人員不參與會議,并事先協(xié)調(diào)好最高領(lǐng)導(dǎo)的時間。會議期間要保證主題得到足夠的討論并提出解決方案,引導(dǎo)會議不受無關(guān)主題干擾。會議決議應(yīng)當(dāng)落實到人和時間以確保其可執(zhí)行性。對于會議提出的其它新議題可安排在主題會議結(jié)束之后進(jìn)行。
觸動心靈的一堂課。
坐在返回上海的飛機(jī)上,我一直在尋找著答案……忽然,我看到隔著我座位的一位空中小姐向一位老者發(fā)自己心底的笑容,老者在不住的感謝,兩個人都露出了會心的笑容。陌生人,真誠的笑容,顫抖的雙手。一瞬間我突然明白了-----是真誠,是贊美,是真誠的發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點。在與人的交往中,發(fā)現(xiàn)他人的優(yōu)點,然后真誠的贊美出來。這樣的世界是美麗感人的,平凡簡單的生活和工作也隨之快樂幸福了。
總之,項目管理涉及生活方方面面,積極的思考,優(yōu)秀的習(xí)慣,從容的生活節(jié)奏是共同追求的方向。這就是我在這次項目管理培訓(xùn)當(dāng)中的心得體會,希望在接下來的生活、工作和學(xué)習(xí)中能更好的運(yùn)用領(lǐng)會培訓(xùn)所得。
預(yù)算管理培訓(xùn)心得總結(jié)篇六
近期,為了參加今年的會計職稱考試,我學(xué)習(xí)了《財務(wù)管理》這門課程,針對其中的《預(yù)算管理》學(xué)習(xí)總結(jié)如下:
一、預(yù)算的特征與作用。
預(yù)算是企業(yè)在預(yù)測、決策的基礎(chǔ)上,以數(shù)量和金額的形式反映企業(yè)未來一定時期內(nèi)經(jīng)營、投資、財務(wù)等活動的具體計劃,是為實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而對各種資源和企業(yè)活動的詳細(xì)安排。
預(yù)算具有如下兩個特征:首先,預(yù)算必須與企業(yè)的戰(zhàn)略或目標(biāo)保持一致;其次,數(shù)量化和可執(zhí)行性是預(yù)算最主要的特征。因此,預(yù)算是一種可以據(jù)以執(zhí)行和控制經(jīng)濟(jì)活動的、最為具體的計劃,是對目標(biāo)的具體化,是將企業(yè)活動導(dǎo)向預(yù)定目標(biāo)的有力工具。
(二)預(yù)算的作用。
預(yù)算的作用主要表現(xiàn)在以下三個方面:
1.預(yù)算通過引導(dǎo)和控制經(jīng)濟(jì)活動、使企業(yè)經(jīng)營達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
2.預(yù)算可以實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部各個部門之間的協(xié)調(diào)。
3.預(yù)算可以作為業(yè)績考核的標(biāo)準(zhǔn)。
二、預(yù)算的分類與預(yù)算體系。
(一)預(yù)算的分類。
1.根據(jù)預(yù)算內(nèi)容不同,可以分為業(yè)務(wù)預(yù)算(即經(jīng)營預(yù)算)、專門決策預(yù)算和財務(wù)預(yù)算。業(yè)務(wù)預(yù)算是指與企業(yè)日常經(jīng)營活動直接相關(guān)的經(jīng)營業(yè)務(wù)的各種預(yù)算。它主要包括銷售預(yù)算、生產(chǎn)預(yù)算、材料采購預(yù)算、直接材料消耗預(yù)算、直接人工預(yù)算、制造費用預(yù)算、產(chǎn)品生產(chǎn)成本預(yù)算、經(jīng)營費用和管理費用預(yù)算等。專門決策預(yù)算指企業(yè)不經(jīng)常發(fā)生的、一次性的重要決策預(yù)算。如資本支出預(yù)算。財務(wù)預(yù)算是指企業(yè)在計劃期內(nèi)反映有關(guān)預(yù)計現(xiàn)金收支、財務(wù)狀況和經(jīng)營成果的預(yù)算。財務(wù)預(yù)算作為全國預(yù)算體系的最后環(huán)節(jié),它是從價值方面總括地反映企業(yè)業(yè)務(wù)預(yù)算與專門決策預(yù)算的結(jié)果,故亦稱為總預(yù)算,其他預(yù)算則相應(yīng)稱為輔助預(yù)算或分預(yù)算。顯然,財務(wù)預(yù)算在全面預(yù)算中占有舉足輕重的地位。
2.從預(yù)算指標(biāo)覆蓋的時間長短劃分,企業(yè)預(yù)算分為長期預(yù)算和短期預(yù)算通常將預(yù)算期在1年以內(nèi)(含1年)的預(yù)算稱為短期預(yù)算,預(yù)算期在1年以上的預(yù)算則稱為長期預(yù)算。
(二)預(yù)算體系。
各種預(yù)算是一個有機(jī)聯(lián)系的整體。一般將由業(yè)務(wù)預(yù)算、專門決策預(yù)算和財務(wù)預(yù)算組成的預(yù)算體系,稱為全面預(yù)算體系。
三、預(yù)算工作的組織。
預(yù)算工作的組織包括決策層、管理層、執(zhí)行層和考核層,具體如下:
(1)企業(yè)董事會或類似機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對企業(yè)預(yù)算的管理工作負(fù)總責(zé)。
(2)預(yù)算委員會或財務(wù)管理部門主要擬訂預(yù)算的目標(biāo)、政策,制定預(yù)算管理的具體措施和辦法,審議、平衡預(yù)算方案,組織下達(dá)預(yù)算,協(xié)調(diào)解決預(yù)算編制和執(zhí)行中的問題,組織審計、考核預(yù)算的執(zhí)行情況,督促企業(yè)完成預(yù)算目標(biāo)。
(3)企業(yè)財務(wù)管理部門具體負(fù)責(zé)企業(yè)預(yù)算的跟蹤管理,監(jiān)督預(yù)算的執(zhí)行情況,分析預(yù)算與實際執(zhí)行的差異及原因,提出改進(jìn)管理的意見與建議。
(4)企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)、投資、物資、人力資源、市場營銷等職能部門具體負(fù)責(zé)本部門業(yè)務(wù)涉及的預(yù)算編制、執(zhí)行、分析等工作,并配合預(yù)算委員會或財務(wù)管理部門做好企業(yè)總預(yù)算的綜合平衡、協(xié)調(diào)、分析、控制與考核等工作。
(5)企業(yè)所屬基層單位是企業(yè)預(yù)算的基本單位。
四、預(yù)算的編制方法。
(一)固定預(yù)算與彈性預(yù)算編制方法。
1.固定預(yù)算編制方法。
固定預(yù)算,又稱靜態(tài)預(yù)算,是根據(jù)預(yù)算期內(nèi)正常的、可實現(xiàn)的某一既定業(yè)務(wù)量水平為基礎(chǔ)來編制的預(yù)算。一般適用于固定費用或者數(shù)額比較穩(wěn)定的預(yù)算項目。固定預(yù)算的缺點表現(xiàn)在:一是過于呆板;二是可比性差。
2.彈性預(yù)算編制方法。
彈性預(yù)算是在按照成本(費用)習(xí)性分類的基礎(chǔ)上,根據(jù)量、本、利之間的依存關(guān)系,考慮到計劃期間業(yè)務(wù)量可能發(fā)生的變動,編制出一套適應(yīng)多種業(yè)務(wù)量的費用預(yù)算,以便分別反映在不同業(yè)務(wù)量的情況下所應(yīng)支出的成本費用水平。
彈性預(yù)算的優(yōu)點表現(xiàn)在:一是預(yù)算范圍寬;二是可比性強(qiáng)。彈性預(yù)算一般適用于與預(yù)算執(zhí)行單位業(yè)務(wù)量有關(guān)的成本(費用)、利潤等預(yù)算項目。
彈性預(yù)算的編制,可以采用公式法,也可以采用列表法。
(1)公式法。
y=a+bx。
其中y是成本總額,a表示不隨業(yè)務(wù)量變動而變動的那部分固定成本,b是單位變動成本,x是業(yè)務(wù)量。這種方法要求按上述成本與業(yè)務(wù)量之間的線性假定,將企業(yè)各項目成本總額分解為變動成本和固定成本兩部分。
(2)列表法。
(二)增量預(yù)算與零基預(yù)算編制方法。
1.增量預(yù)算編制方法。
第二,企業(yè)現(xiàn)有各項業(yè)務(wù)的開支水平是合理的;。
第三,以現(xiàn)有業(yè)務(wù)活動和各項活動的開支水平,確定預(yù)算期各項活動的預(yù)算數(shù)。
2.零基預(yù)算編制方法。
1.定期預(yù)算編制方法。
定期預(yù)算是指在編制預(yù)算時,以不變的會計期間(如日歷年度)作為預(yù)算期的一種編制預(yù)算的方法。這種方法的優(yōu)點是能夠使預(yù)算期間與會計期間相對應(yīng)。
2.滾動預(yù)算編制方法。
滾動預(yù)算又稱連續(xù)預(yù)算,是指在編制預(yù)算時,將預(yù)算期與會計期間脫離開,隨著預(yù)算的執(zhí)行不斷地補(bǔ)充預(yù)算,逐期向后滾動,使預(yù)算期始終保持為一個固定長度(一般為12個月)的一種預(yù)算方法。
五、預(yù)算編制程序。
企業(yè)編制預(yù)算,一般應(yīng)按照“上下結(jié)合、分級編制、逐級匯總”的程序進(jìn)行。
(一)下達(dá)目標(biāo)。
企業(yè)董事會或經(jīng)理辦公會根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和預(yù)算期經(jīng)濟(jì)形勢的初步預(yù)測,在決策的基礎(chǔ)上,提出下一年度企業(yè)預(yù)算目標(biāo),并確定預(yù)算編制的政策,由預(yù)算委員會下達(dá)各預(yù)算執(zhí)行單位。
(二)編制上報。
各預(yù)算執(zhí)行單位按照企業(yè)預(yù)算委員會下達(dá)的預(yù)算目標(biāo)和政策,結(jié)合自身特點以及預(yù)測的執(zhí)行條件,提出詳細(xì)的本單位預(yù)算方案,上報企業(yè)財務(wù)管理部門。
(三)審查平衡。
企業(yè)財務(wù)管理部門對各預(yù)算執(zhí)行單位上報的財務(wù)預(yù)算方案進(jìn)行審查、匯總,提出綜合平衡的建議。
(四)審議批準(zhǔn)。
企業(yè)預(yù)算委員會應(yīng)當(dāng)責(zé)成有關(guān)預(yù)算執(zhí)行單位進(jìn)一步修訂、調(diào)整。在討論、調(diào)整的基礎(chǔ)上,企業(yè)財務(wù)管理部門正式編制企業(yè)年度預(yù)算草案,提交董事會或經(jīng)理辦公會審議批準(zhǔn)。
(五)下達(dá)執(zhí)行。
企業(yè)財務(wù)管理部門對董事會或經(jīng)理辦公會審議批準(zhǔn)的年度總預(yù)算,一般在次年3月底以前,分解成一系列的指標(biāo)體系,由預(yù)算委員會逐級下達(dá)各預(yù)算執(zhí)行單位執(zhí)行。
六、企業(yè)年度預(yù)算目標(biāo)與目標(biāo)利潤預(yù)算。
(一)年度預(yù)算目標(biāo)。
預(yù)算目標(biāo)源于戰(zhàn)略規(guī)劃、受制于年度經(jīng)營計劃,是運(yùn)用財務(wù)指標(biāo)對企業(yè)及下屬單位預(yù)算年度經(jīng)營活動目標(biāo)的全面、綜合表述。通過預(yù)算目標(biāo),高層管理者可將戰(zhàn)略和計劃傳達(dá)給整個組織;每個部門也可以明確在實現(xiàn)戰(zhàn)略與計劃中需要履行的預(yù)算方針與目標(biāo)責(zé)任。
企業(yè)年度預(yù)算目標(biāo)的確定必須解決以下兩方面的問題:
1.建立預(yù)算目標(biāo)的指標(biāo)體系。
從內(nèi)容上說,預(yù)算目標(biāo)指標(biāo)體系應(yīng)包括盈利指標(biāo)、規(guī)模增長指標(biāo)、投資與研發(fā)指標(biāo)、風(fēng)險控制(資本結(jié)構(gòu))指標(biāo)、融資安排等。
2.測算并確定預(yù)算目標(biāo)的各指標(biāo)值。
預(yù)算管理培訓(xùn)心得總結(jié)篇七
我參加了徐明達(dá)老師的精細(xì)化管理培訓(xùn)班學(xué)習(xí),通過徐老師形象,生動的案例剖析,使我對精細(xì)化管理受到了愉快而深刻的知識教育.開拓了我的思路和視野,受益非淺.以下是我個人學(xué)習(xí)以后的一些心得體會:
觀念是我們對事物的認(rèn)識,不同時期,不同階段應(yīng)有不同認(rèn)知事物的觀念,但是,由于傳統(tǒng)思維定式,轉(zhuǎn)變觀念是一個寫在紙上容易,說在嘴上容易但做起來非常難的事,改變已經(jīng)長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,所以轉(zhuǎn)變觀念是實施精細(xì)化管理的核心所在。
觀念的轉(zhuǎn)變是推進(jìn)精細(xì)化管理的必要前提。精細(xì)化管理就是要從精益求精的科學(xué)態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的工作作風(fēng),認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作責(zé)任心去做好我們的每一項工作。要實現(xiàn)這一目標(biāo),我們就必須首先從思想認(rèn)識上完全轉(zhuǎn)變對管理的傳統(tǒng)思維模式,建立起現(xiàn)代化管理理念。從策劃的角度而言,超前的管理意識和科學(xué)的管理理念需要有先進(jìn)思想和科學(xué)水平的支撐,先進(jìn)思想和科學(xué)創(chuàng)新可以引導(dǎo)人們與時俱進(jìn);從執(zhí)行和實施的角度而言,要改變以往傳統(tǒng)的隨意化、經(jīng)驗型、粗放式管理模式和觀念,轉(zhuǎn)變成“外科醫(yī)生型”管理模式。就必須完善制度,強(qiáng)化管理,以提升執(zhí)行力來保證精細(xì)化管理的實施效果,關(guān)鍵在于落實和效果。
學(xué)習(xí)“精細(xì)化管理”完全是有必要的,精細(xì)能體驗個人精明、細(xì)心的工作作風(fēng),培養(yǎng)個人嚴(yán)謹(jǐn)扎實的工作風(fēng)格。精細(xì)不是小氣,是一種深度、一種拓展。它能培養(yǎng)人的一種深層次的文化,延伸成個人的內(nèi)在氣質(zhì)、工作習(xí)慣,為以后工作、生活鋪就平坦的路。通過學(xué)習(xí)意識到,在工作中要擺正自己的位置,合理定位,做好自己的事情.如果把企業(yè)比作"人"一樣的系統(tǒng),把總經(jīng)理或領(lǐng)導(dǎo)層比作"頭",把中層管理比作"身體",把基層人員比作"肢體",如果一個企業(yè),每一個人都能合理"定位",能認(rèn)識自己所處的地位,干好自己應(yīng)干好的工作,發(fā)揮好自己的"專長",就能在工作中游刃有余,左右逢源,。
做好工作計劃。根據(jù)崗位職責(zé)和本年度工作任務(wù),相對制定年度工作計劃。并將年計劃分解到月、月分解到周、周分解到每天。做到每周每天工作心中有數(shù),忙而不亂。對重大事項不遺忘,不拖他人后腿。每天下班前仔細(xì)檢查當(dāng)天的工作完成情況,初擬明天工作計劃。第二天提前十分鐘上班,檢查當(dāng)天工作計劃,調(diào)整情緒盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。日計劃必須分輕重緩急,當(dāng)天必須解決的放在第一位,有工作鏈條關(guān)系的放在前面,不能拖下個環(huán)節(jié)工作責(zé)任人的后腿。對于每一個工作計劃,完成后要及時總結(jié)、反思。完成得好,自我表揚(yáng),并尋求是否有更好方法做得更好。完成得不好,要分析原因,尋求改進(jìn)方法。
預(yù)算管理培訓(xùn)心得總結(jié)篇八
中華會計網(wǎng)校于10月15日-16日在濟(jì)南舉辦“實操型企業(yè)財務(wù)管理之全面預(yù)算管理實戰(zhàn)進(jìn)階”,由我?guī)ьI(lǐng)德州及縣公司17名財務(wù)人員參加了為期兩天培訓(xùn),本次預(yù)算培訓(xùn)由中國人民大學(xué)會計學(xué)專業(yè)碩士、著名的財務(wù)管理實戰(zhàn)專家周豐老師主講。參加培訓(xùn)人員有200余人,其中本系統(tǒng)有臨沂分公司17人、萊蕪分公司1人,還有其他行業(yè),許多學(xué)員是上市公司財務(wù)總監(jiān)、經(jīng)理及管理工作者,她培養(yǎng)很多負(fù)責(zé)海外企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)。由于周豐老師是著名的財務(wù)管理實戰(zhàn)專家,具備多年海內(nèi)外上市企業(yè)和集團(tuán)企業(yè)財務(wù)高管工作經(jīng)歷,此次培訓(xùn)內(nèi)容非常適用,授課深入淺出,循循善誘,氣氛活躍,視角獨特,內(nèi)容飽滿縝密,透徹講解理論和生動分析真實案例,了解國內(nèi)外企業(yè)及互聯(lián)網(wǎng)新媒體現(xiàn)代管理成熟經(jīng)驗,受益很大,是我增加對財務(wù)工作思路,真正提升了財務(wù)人員高效解決各項財務(wù)問題的悟性和能力,倡導(dǎo)綱舉目張,抓好重點、抓大放小、掌握核心,多次贏得參會人員的熱烈掌聲。
通過這次培訓(xùn)使我深深了解到做全面預(yù)算是戰(zhàn)略落地的第一步,戰(zhàn)略是默默的,是軟著陸,一是計劃管理,預(yù)算要調(diào)整必須先調(diào)計劃;二是要經(jīng)過博弈、預(yù)算、戰(zhàn)略三步曲;三是做預(yù)算不懂戰(zhàn)略管理,就無法經(jīng)營管理,戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展方向。有的企業(yè)負(fù)責(zé)人簡單地把“全面預(yù)算”定位為“財務(wù)預(yù)算”,甚至定位為“財務(wù)部門的預(yù)算”甚至認(rèn)為預(yù)算管理就是財務(wù)部門控制資金支出的計劃和措施,事實上,盡管各種預(yù)算最終表現(xiàn)為財務(wù)預(yù)算,但預(yù)算管理決不只是財務(wù)部門的事情。預(yù)算是公司大家的事,財務(wù)部門的作用主要是從財務(wù)角度提供關(guān)于預(yù)算編制的原則和方法是把預(yù)算工作承上期下融合、整合,把數(shù)字量化并對各種預(yù)算進(jìn)行匯總和分析,從而使預(yù)算管理的全面控制約束力得到很好的發(fā)揮,公司總經(jīng)理決對重視支持預(yù)算工作,各個部門工程部、技術(shù)部、運(yùn)維部、市場部、人力資源部、財務(wù)部、督查部、綜合部等必須運(yùn)籌、謀劃、調(diào)研好及時跟進(jìn)配合;要有計劃管理、績效考核從上至下,從下至上現(xiàn)行建立;內(nèi)部管理報表與預(yù)算報表體系現(xiàn)行建立一一對應(yīng);標(biāo)準(zhǔn)成本與定額成本現(xiàn)行建立;內(nèi)部制度流程、控制、授權(quán)一定要現(xiàn)行,必須成立“預(yù)算編制委員會”,財務(wù)體系、業(yè)務(wù)體系必須到位,預(yù)算編制要有重要性原則、意外性原則,先保障預(yù)算內(nèi),再保障預(yù)算外,項目預(yù)算一定大于項目實際預(yù)算成本,預(yù)算調(diào)整性質(zhì)要遵循“剛性而不僵化,靈活而不失控”,如果資金有剩余,多了要理財,少了要融資,所有資金調(diào)度都必須有序的,預(yù)算最終看到是量化的結(jié)果。
撰寫預(yù)算分析報告時要有側(cè)重點,要看結(jié)構(gòu),會解讀數(shù)據(jù),應(yīng)講經(jīng)營后的原因,一定要深挖下去,要明白領(lǐng)導(dǎo)層要的是思維及建議,財務(wù)人員要與管理層互動,知道他要什么,主動了解他要什么,通過學(xué)習(xí)使我對預(yù)算真正的全面認(rèn)識,全面預(yù)算管理是個“管理工作”。
培訓(xùn)開闊了我的視野,提高了對全面預(yù)算的認(rèn)識,讓我理解了全面預(yù)算的重要性以及在推進(jìn)預(yù)算過程中對關(guān)鍵問題的管控。我深知預(yù)算是一個體系,具有挑戰(zhàn)性。做好全面預(yù)算需要全員參與,需要總經(jīng)理的高度重視,需要健全的考評體系及內(nèi)控制度。我將以此為契機(jī)全面提升預(yù)算實戰(zhàn)水平,把20預(yù)算工作做細(xì)、做實、做好,做全面,為公司全面發(fā)展貢獻(xiàn)自己所有力量。
預(yù)算管理培訓(xùn)心得總結(jié)篇九
半個多世紀(jì)以來,精益管理在制造行業(yè)得到廣泛應(yīng)用并取得巨大成功。以下本站小編為你帶來精細(xì)化管理培訓(xùn)心得總結(jié),希望對你有所幫助!
市場的生態(tài)環(huán)境發(fā)生了很大變化,房地產(chǎn)公司面臨著轉(zhuǎn)型和調(diào)整。向土地要效益的發(fā)展思路導(dǎo)致企業(yè)管理者過多地把注意力集中在企業(yè)外部,巨額的土地增值收益足以保障房地產(chǎn)開發(fā)公司的生存和快速發(fā)展,公司的內(nèi)部管理往往是粗放式的、缺乏科學(xué)性,只有部分公司提出精細(xì)化管理的目標(biāo),只有少數(shù)公司將精細(xì)化管理的理念轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的流程、策略、制度等,而只有極少數(shù)公司的精細(xì)化管理得到了較好的執(zhí)行。向土地要效益的思路要從根本上轉(zhuǎn)變,轉(zhuǎn)而向管理要效益。
精細(xì)化管理指的是通過規(guī)則的系統(tǒng)化,運(yùn)用程序化、標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)據(jù)化的手段,使組織管理各單元精確、高效、協(xié)同運(yùn)行。
實施精細(xì)化管理的過程中,比較突出的障礙在于以下幾方面。
一是,中庸思維方式形成的企業(yè)文化土壤不利于精細(xì)化管理。在中國長久以來形成的人治大于法治的社會環(huán)境下,推進(jìn)精細(xì)化管理會遇到無形的阻力。精細(xì)化管理最早是工業(yè)化的產(chǎn)物,要求對于管理工作要做到制度化、格式化、程式化,強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力。但是大多數(shù)企業(yè)內(nèi)的人員將管理視作藝術(shù)而非科學(xué),對于細(xì)致規(guī)范的流程缺乏認(rèn)真執(zhí)行的動力和習(xí)慣。
二是,過度強(qiáng)調(diào)形式,過度量化,流程設(shè)計不合理,導(dǎo)致效率反而降低。精細(xì)化管理需要細(xì)化的流程來保障,但是如果設(shè)計的流程過于細(xì)致,過于依賴數(shù)字來進(jìn)行量化管理,那么就會從科學(xué)性走向另一個極端。數(shù)字并不能表現(xiàn)出所有的問題,對數(shù)字的追求更不能解決所有的管理問題。精細(xì)化管理在提高管理水平和質(zhì)量的同時,也會增加企業(yè)管理的復(fù)雜程度,如果超過一定的界限,就會適得其反。
三是,對流程設(shè)計的要求很高,如果流程設(shè)計的可操作性不強(qiáng),執(zhí)行環(huán)節(jié)就難以推進(jìn)。精細(xì)化管理對于流程的設(shè)計和重組提出了很高的要求,一個看起來完美的流程設(shè)計也許存在可操作性不強(qiáng)的硬傷,而能夠得到較好執(zhí)行的流程設(shè)計往往并不是無可挑剔的。也就是說,流程設(shè)計需要的方案并不是“可能最好的”,而是“最好可能的”。這實際上是一個很高的要求,要充分立足于企業(yè)現(xiàn)狀,透徹分析企業(yè)問題。
進(jìn)行精細(xì)化管理首先要強(qiáng)化相關(guān)的理念,培養(yǎng)一支專業(yè)的職業(yè)化團(tuán)隊,形成重視規(guī)范的企業(yè)核心理念。精細(xì)化管理需要由職業(yè)經(jīng)理人式的思維方式來構(gòu)建企業(yè)文化,通過組織設(shè)計、績效管理等手段來監(jiān)督和督促精細(xì)化管理的實現(xiàn),并且形成一個嚴(yán)格的執(zhí)行體系。
其次,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程是精細(xì)化管理的基礎(chǔ),業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的目標(biāo)是以最少的資源投入,獲取最大的產(chǎn)出效率,在各個環(huán)節(jié)和模塊之間,做出系統(tǒng)最優(yōu)的組合。通過業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化,控制管理費用,降低不必要的成本支出。房地產(chǎn)公司的業(yè)務(wù)流程應(yīng)當(dāng)充分考慮房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的特點,這里可以運(yùn)用的工具是業(yè)務(wù)流程價值鏈分析模型,針對性地找出企業(yè)價值鏈增值大的環(huán)節(jié),進(jìn)行鞏固和加強(qiáng),分析和優(yōu)化流程。
再次,項目管理信息化也是實現(xiàn)精細(xì)化管理的一個重要手段。如果為核心業(yè)務(wù)搭建一個信息化平臺,資源就會得到更好的整合,對節(jié)點的控制會更為科學(xué)有效。項目運(yùn)營管理系統(tǒng)可以有效提高管理的集約性,在項目管理的各個環(huán)節(jié)借助于信息化平臺提升精細(xì)化管理的水平。
最后,精準(zhǔn)營銷也是精細(xì)化管理的重要體現(xiàn)。對于房地產(chǎn)公司來說,精準(zhǔn)營銷重點是兩個方面:客戶服務(wù)的精準(zhǔn)化與產(chǎn)品設(shè)計的精準(zhǔn)化。為了實現(xiàn)精細(xì)化的客戶服務(wù),需要對不同客戶進(jìn)行有效細(xì)分和研究,關(guān)注客戶服務(wù)的每一個細(xì)節(jié)。在此基礎(chǔ)上,還把精準(zhǔn)的客戶服務(wù)反映到精準(zhǔn)化的產(chǎn)品設(shè)計上。例如很多房地產(chǎn)公司都針對不同的客戶,形成了特征鮮明的產(chǎn)品系列,正是面向客戶進(jìn)行精準(zhǔn)化營銷的一種嘗試??蛻舴?wù)的精細(xì)化意味著從售前、售中、售后各個階段和過程都充分考慮客戶的需求。例如,當(dāng)前在房地產(chǎn)項目的設(shè)計中,普遍存在著會所的設(shè)計更多只是為了推進(jìn)銷售的問題,往往忽視了后期運(yùn)營使用過程中的成本費用,設(shè)計階段也很少聽取物業(yè)管理人員的意見。在精準(zhǔn)營銷的要求下,相關(guān)問題就應(yīng)得到充分重視,客戶的聲音也應(yīng)得到充分體現(xiàn)。
精細(xì)化管理的本質(zhì)就是一種對戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行分解細(xì)化和責(zé)任落實的過程,是讓企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃能有效地貫徹到每個環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用的過程,是一種貫穿于企業(yè)所有壞節(jié)的全面管理模式,同時也是增強(qiáng)企業(yè)整體執(zhí)行能力實現(xiàn)最終發(fā)展目標(biāo)的一個重要途徑。
實現(xiàn)精細(xì)化管理要求每一個崗位,每一位員工的工作都要精細(xì)化、制度化、規(guī)范化、精益求精,只有全員參與,從自我做起,才能使精細(xì)化管理落到實處,最大限度發(fā)揮精細(xì)化管理的作用,實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。主要有以下幾點:
一、明確精細(xì)化管理的目的,強(qiáng)調(diào)精細(xì)化管理實施的重要意義。
實施精細(xì)化管理,就是從小事入手,對每個細(xì)節(jié)都精益求精,做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時時有計劃、事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點,提高管理效能。各部門要著力培養(yǎng)人才,通過培訓(xùn)提高職工思想意識,規(guī)范職工標(biāo)準(zhǔn)化操作,更多的通過培訓(xùn)把標(biāo)準(zhǔn)化操作貫穿到每個人的工作習(xí)慣之中,為實現(xiàn)精細(xì)化管理培養(yǎng)合格的人才,通過人才的職業(yè)化實現(xiàn)管理流程的職業(yè)化、精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化,從自身而言,要通過學(xué)習(xí)意識到本職工作的重要性,在工作中,合理定位,做好自己的事情,如果把企業(yè)比作"一部列車"一樣的系統(tǒng),把領(lǐng)導(dǎo)層比作"機(jī)頭",把基層人員比作"身體",如果一個企業(yè),每一個人都能合理"定位",能認(rèn)識自己所處的地位和職責(zé),完成好自己所負(fù)責(zé)的工作,發(fā)揮好自己的"專長",就能使企業(yè)這部列車平穩(wěn)而快速地行駛。
二、運(yùn)用精細(xì)化管理進(jìn)行數(shù)字分析,提升管理水平。
各部門職工應(yīng)不斷進(jìn)行專項分析討論,通過對前期數(shù)據(jù)的分析,找出問題所在,然后制定詳細(xì)可行的控制措施,并落實管理責(zé)任,將管理責(zé)任具體化、明確化。數(shù)據(jù)分析要求分月份、分原因、分品種,做成曲線圖、對比表,針對數(shù)據(jù)分析找出原因所在,根據(jù)問題所在跟蹤生產(chǎn)過程。前期數(shù)據(jù)分析加上實際跟蹤數(shù)據(jù)進(jìn)行對比,找出哪些為可控指標(biāo),制定控制措施,責(zé)任劃分清楚,并貫徹落實。
三、通過考核、獎勵、處罰等手段,引導(dǎo)、培育、推進(jìn)精細(xì)化管理。
四、加強(qiáng)本企業(yè)的文化建設(shè).完善自身的管理機(jī)制。
建立以人為本、全員參與的企業(yè)管理運(yùn)營平臺,以柔性化的手段和人性化的管理,處理好領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工、職工與組織、組織與組織之間的關(guān)系,相互之間進(jìn)行溝通和互動,實現(xiàn)人文關(guān)系哲學(xué)層面的精細(xì)化管理,.隨著市場經(jīng)濟(jì)的高度發(fā)展,企業(yè)在精細(xì)化管理的應(yīng)用上,特別是社會分工越來越細(xì),專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)越來越高的社會趨勢下,精細(xì)化管理的重要性日見明顯,精細(xì)化管理是種意識,觀念,是種態(tài)度與文化.因此,在企業(yè)中實施精細(xì)化管理,就是對工作過程中的每一個細(xì)節(jié)都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,做到事無巨細(xì),不斷培養(yǎng)個人扎實,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ黠L(fēng)格,把精細(xì)化管理的企業(yè)文化理念滲透到企業(yè)生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié),真正消除管理上的盲點,使企業(yè)在競爭中步步為贏。
老子說:“天下難事必做于易,天下大事必做于細(xì)?!狈彩露际怯稍S多細(xì)節(jié)組成,只要把細(xì)節(jié)做好了,把每一件小事做好了,大事也就很容易完成了。精細(xì)化管理不僅是我們適應(yīng)激烈競爭環(huán)境的必然選擇,也是企業(yè)發(fā)展的必然選擇。從我做起從細(xì)節(jié)做起,我們要不斷的推進(jìn)和完善精細(xì)化管理的工作,讓我們的企業(yè)向著更大更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn)。
通過來對《班組精細(xì)化管理》一書的學(xué)習(xí),有很大的收獲和體會。
首先,本書指出了班組管理工作中普遍存在的七大問題,反觀我們的班組管理,這些問題同樣存在于我們的管理之中,只不過是以各種不同的方式表現(xiàn)出來。例如“重生產(chǎn)輕市場,班組只以完成生產(chǎn)量為目的,員工多干多得,對市場需求不關(guān)心。”這個問題的提出,在大部分員工心中感覺似乎與自己無關(guān)。因為就我們現(xiàn)有的體制來說,好像市場跟生產(chǎn)員工并無多大聯(lián)系,更多的應(yīng)該是管理層或是營銷部門的問題。但是,在生產(chǎn)班組里,這個問題只不過是用另一種方式表現(xiàn)出來而已,而且跟市場息息相關(guān)。這就是產(chǎn)品的質(zhì)量、成本問題。如果只追求產(chǎn)量而忽視質(zhì)量,只關(guān)心如何生產(chǎn)出產(chǎn)品,而不考慮如何低成本地生產(chǎn)出產(chǎn)品,那么,又如何能適應(yīng)市場的需求?這一點,在學(xué)習(xí)后,感觸猶為深刻,也是我們每個班組管理者,和每個員工都應(yīng)深思和重視的問題。而精細(xì)化管理恰恰能解決這個問題。通過學(xué)習(xí),掌握應(yīng)用好精細(xì)化管理的五個基本方法:專業(yè)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化和系統(tǒng)化,班組管理中存在的諸多問題將迎刃而解。
其次,本書第二章指出了班組精細(xì)化管理的前提和關(guān)鍵,為我們推行班組精細(xì)化管理指出了方向。班組管理應(yīng)先“理”后“管”。這就要求班組長在開展工作時,要先理清自己的思路,做好相關(guān)的基礎(chǔ)性工作,根據(jù)本班組實際情況,精心、細(xì)致地制定班組。
規(guī)章制度。
并選擇好開展工作的切入點這樣才能達(dá)到事半功倍的效果。
在第三章中,本書指出了班組精細(xì)化管理的三大原則,即可操作性原則,底線原則和交點原則,更進(jìn)一步地為我們開展班組精細(xì)化管理提供了切入點和方法,本身就極具可操作性,只要按照本書的指導(dǎo)一步步去實施,不愁班組精細(xì)化管理難以開展。
最后,我認(rèn)為,無論是班組精細(xì)化管理的前提、關(guān)鍵也好,三大原則也好,班組精細(xì)化管理不是一句空話,而是科學(xué)。要講究用科學(xué)的方法,通過長期的持之以恒的訓(xùn)練,使班組員工從強(qiáng)制到習(xí)慣,然后由習(xí)慣成自然,這樣才能真正將班組精細(xì)化管理落到實處。而達(dá)到這樣目的,需要通過各項制度的制定和完善做基石,以及管理層相當(dāng)長時間的關(guān)心和支持做后盾,才能完成,而不僅僅是一段時間的學(xué)習(xí)和推廣。否則,這陣風(fēng)刮過后,班組精細(xì)化管理還是一幢“爛尾樓”,班組管理也不會有真正實質(zhì)上的變化。而其中,班組長作為班組管理的核心,其個人素質(zhì)、工作素養(yǎng)、管理能力等等各方面的因素,也會成為班組精細(xì)化管理工作的關(guān)鍵,如果一個班組,班長的素質(zhì)不高或是能力不足,很難想象這個班組的工作能高效能地開展。所以,當(dāng)務(wù)之急,應(yīng)是著力于提高班組長的管理能力和工作素養(yǎng),從班組長抓起,以點帶面,才能順利開展精細(xì)化管理工作。
以上是我學(xué)習(xí)的一點。
心得體會。
不足之處請領(lǐng)導(dǎo)指正。
預(yù)算管理培訓(xùn)心得總結(jié)篇十
什么是時間?一種科學(xué)的解釋,時間是人類用以描述物質(zhì)運(yùn)動過程,或事件發(fā)生過程的一個參數(shù)。時間的腳步匆匆,永遠(yuǎn)不會受外界影響,因外界的變化而停止。時間永恒存在,但人的生命是有限的,用于工作的時間更加有限,大概也就四五十年,因人而異。我們不能控制生命的長度,但卻可以把握生命的寬度,或者說質(zhì)量。如何在有限的生命里,使生活更加豐富多彩,培養(yǎng)自己的興趣愛好,為實現(xiàn)理想,而做更多有意義的事情呢?學(xué)習(xí)一下時間管理,你一定會從中得到啟發(fā)和答案。
時間管理,就是一系列的選擇,用什么時間來完成什么事情的選擇題。時間管理,管理的不是時間本身,而是對個人生活方式和習(xí)慣的管理,它最根本的要素是,要事第一。所謂要事,就是每個人認(rèn)為重要的事情,譬如關(guān)心照顧家人,為自己的愛車做一次保養(yǎng),或者是同事討論一個流程優(yōu)化的方案等等。
如果把人生比作一個容器,要事是大石頭,瑣事比作小石子的話,該如何操作,才能把這些大石頭和小石子都裝進(jìn)容器呢?也許有些人會把小石子首先倒入容器,然后再放入大石頭,但是發(fā)現(xiàn)大石頭很難全部都放進(jìn)去了。還有很多重要的事沒有做,生命就結(jié)束了,這怎么行,一定要把這些大石頭也都放進(jìn)去才行。但是到底該如何放置,才能全部都放進(jìn)去呢?答案是,先把大石頭都放入容器,然后再把小石子倒入,小石子會順著大石頭的縫隙,填滿整個容器,空間得到了充分的利用。這就是要是第一,無論生命中的每個階段,還是每一天,我們都應(yīng)該先去做最重要和最該做的事情,只有如此,我們的生命質(zhì)量才能達(dá)到最高。
什么是要事,這個因人而異,因為每有人的理想不同,目標(biāo)也不同。要事,是個人認(rèn)為有價值,符合使命和價值觀,對理想和目標(biāo)的達(dá)成有意義的事情。要事的完成,能夠極大地支持目標(biāo)和理想的實現(xiàn),這就是要事。要做好時間管理,首先要有明確的目標(biāo)和規(guī)劃,才能確定哪些是重要和緊急的事情,然后把事情分配到,時間管理的四個象限中去。
學(xué)習(xí)充電、健身鍛煉、建立人脈等等,總而言之,就是能有效促使計劃達(dá)成的工作任務(wù),就是第二象限要做的事情。凡是高效能的人士,都活在第二象限。高效能的人會花65—80%的時間在第二象限,而重要緊急的事情,只占用他們10—15%的時間,15—20%的時間在處理不重要但緊急的事情,而不重要不緊急的事情占不到5%。如果你長時間停留在第一象限,或者說處理重要緊急時間的事情過多,那么你將會感覺非常疲憊,甚至崩潰。所以,我們應(yīng)該學(xué)會多安排時間做第二象限的事情,來避免重要事情變得越來越緊急。
預(yù)算管理培訓(xùn)心得總結(jié)篇十一
摘要:本文在全面的調(diào)查了解有關(guān)企業(yè)戰(zhàn)略和全面預(yù)算管理的資料的過程中。對國內(nèi)外的優(yōu)秀文獻(xiàn)進(jìn)行引進(jìn)吸收和再創(chuàng)新。試圖根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)的相關(guān)原理,在基于企業(yè)管理的實踐中,論述了如何構(gòu)建基于企業(yè)戰(zhàn)略框架模式下,全面預(yù)算管理系統(tǒng)對公司發(fā)展的作用。
關(guān)鍵詞:全面預(yù)算管理;企業(yè)戰(zhàn)略管理;預(yù)算管理現(xiàn)代社會的高度信息化、科技化使得各行各業(yè)的競爭愈演愈烈。如何有效全面的發(fā)揮人力資源、資金和各種實物優(yōu)勢,強(qiáng)化企業(yè)和公司的競爭力,成為每個公司的聚焦點。預(yù)算是運(yùn)用系統(tǒng)的方法,合理分配企業(yè)的各種資源的過程,包括實物、財務(wù)、以及人力等各種資源。構(gòu)建一個全面的預(yù)算管理體系對于提高企業(yè)的管理力度及促進(jìn)企業(yè)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)有著舉足輕重的作用。而基于企業(yè)戰(zhàn)略框架下的預(yù)算管理體系可以更好的實現(xiàn)戰(zhàn)略與預(yù)算的合理互補(bǔ),促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。
公司的經(jīng)營預(yù)算是與企業(yè)的日常各種業(yè)務(wù)和支出息息相關(guān)的具有十分重要和實質(zhì)性的對于各種各樣基本活動的預(yù)算,包括生產(chǎn);消費;采購和直接的材料消費;人工費;制造費用;產(chǎn)品的成本預(yù)算;期末存貨;銷售;以及銷售和管理的費用預(yù)算等。各種預(yù)算是對總的方向的把握,但是還要根據(jù)市場的情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,對于各種突發(fā)狀況要及時的應(yīng)對,利用各種彈性預(yù)算把握市場的資金的`機(jī)會,保證預(yù)算的靈活性。
對內(nèi):制定良好的公司戰(zhàn)略可以提高企業(yè)向心力和凝聚力。制定良好的公司戰(zhàn)略可以為企業(yè)注入新的活力,為企業(yè)的每位員工制定合理的目標(biāo)和任務(wù),企業(yè)的所有員工同心協(xié)力,共赴難關(guān)。從而使企業(yè)營造出良好的向心力和凝聚力,促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。
對外:企業(yè)戰(zhàn)略管理可以使企業(yè)更好的適應(yīng)現(xiàn)代國內(nèi)的經(jīng)濟(jì)體制和提高企業(yè)在國際環(huán)境中的核心競爭力[2]。
體系良好的預(yù)算管理體系反過來又可以對企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展產(chǎn)生積極的支撐作用。全面預(yù)算管理是一種整合性管理系統(tǒng),具有全面控制的能力。結(jié)構(gòu)良好的預(yù)算管理體系對企業(yè)發(fā)展的作用有以下幾個方面:
優(yōu)化各種資源的合理配置。全面的預(yù)算管理體系包括對各種資源、人員、信息、和資金的管理和配置。全面的預(yù)算包括對目前的現(xiàn)狀研究、未來發(fā)展的預(yù)計、以及各種可能增值的機(jī)會的把握。在基于預(yù)算分析之后還要對預(yù)算進(jìn)行管理,減少不必要的開支和重復(fù)或沒有經(jīng)濟(jì)效益的作業(yè),為企業(yè)的持續(xù)改進(jìn)增添動力。
企業(yè)管理包括組織層面的管理、過程層面的管理和員工基于崗位的管理。全面的預(yù)算管理會計算他們之間的聯(lián)系和變化關(guān)系。從而使員工通過崗位的工作。實現(xiàn)與管理層面的銜接。提高各層面的工作積極性。
達(dá)到全方位、全面的、全過程的管理職能。使企業(yè)成為一個整體,高效快速運(yùn)轉(zhuǎn)。由于全面的預(yù)算管理涵蓋了各種關(guān)于資金、財務(wù)、信息、人員方面的預(yù)算。各個分部門合理的共享信息和資源。實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部相關(guān)信息的跨部門合理流動,加強(qiáng)了企業(yè)的系統(tǒng)性和整體性[3]。從各種不同的控制、溝通、協(xié)調(diào)、激勵的功能方面入手,全面的預(yù)算管理從很多方面為企業(yè)的發(fā)展帶來了實效。
全面預(yù)算管理體系的流程包括:分析預(yù)算編制的起點(包括銷售、目標(biāo)利潤、成本、現(xiàn)金流量等起點)、確定目標(biāo)、分析達(dá)到目標(biāo)的方法和方案、解決的過程、對各過程和步驟的執(zhí)行、各種相關(guān)的資源和人員的管理和監(jiān)督,以及目標(biāo)達(dá)成后的評價。它是一個動態(tài)的管理和執(zhí)行過程的統(tǒng)一體。企業(yè)戰(zhàn)略下的全面預(yù)算管理的體系要以企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向,企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是以企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境為基礎(chǔ),以目標(biāo)利潤為依據(jù),合理的編制經(jīng)營活動和各種有關(guān)的財務(wù)和資源利用方案??刂坪凸芾砥髽I(yè)的預(yù)算與支出。有效的達(dá)到對各種資源的充分利用。預(yù)算的各種流程和步驟也都要在公司戰(zhàn)略的指導(dǎo)下有序的進(jìn)行。這樣才能對企業(yè)的系統(tǒng)性和整體性產(chǎn)生更好的促進(jìn)作用。簡而言之,全面的預(yù)算與執(zhí)行是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實施與細(xì)化。戰(zhàn)略目標(biāo)只有轉(zhuǎn)化為執(zhí)行層面的預(yù)算目標(biāo)才能得到具體的落實。他們之間是整體與部分的關(guān)系。二者相輔相成,不可偏廢。
四、在企業(yè)戰(zhàn)略框架下完善全面預(yù)算管理。
戰(zhàn)略的好壞直接影響著企業(yè)的全面預(yù)算管理。但是,在許多情況下,預(yù)算管理體系還存在很多的不足與局限。缺少目標(biāo)導(dǎo)向、單純的以財務(wù)導(dǎo)向為主忽視了其他的因素、對整個過程的監(jiān)控和管理不夠細(xì)致全面、缺少適當(dāng)?shù)募詈驮u價機(jī)制等、在企業(yè)戰(zhàn)略框架下要做到全面的預(yù)算管理需要從以下幾方面著手:
以市場為主導(dǎo)、顧客為主體。市場經(jīng)濟(jì)體制下,各個企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)都離不開市場的影響,掌握市場經(jīng)濟(jì)的規(guī)律、把握市場發(fā)展的方向和脈絡(luò),可以為企業(yè)規(guī)避風(fēng)險、趨利避害。不斷的適應(yīng)和迎合顧客的要求,是企業(yè)的宗旨所在,以顧客需求為主,不斷改進(jìn)和創(chuàng)造新的產(chǎn)品,才能使企業(yè)不斷的壯大起來。
以經(jīng)濟(jì)目標(biāo)為主,其他的政治、人文目標(biāo)為輔。經(jīng)濟(jì)是企業(yè)發(fā)展的柱石,也是企業(yè)的骨骼系統(tǒng)。沒有經(jīng)濟(jì)的支撐,再強(qiáng)的企業(yè)也會崩潰。不斷的追求更高的經(jīng)濟(jì)效益是企業(yè)的永恒主題,全面的預(yù)算管理不僅要從目標(biāo)上力圖實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益,更應(yīng)該采取措施,明確責(zé)任,具體的落實,使每位員工都能產(chǎn)生出經(jīng)濟(jì)效益。但是,除此之外,其他的人文關(guān)懷以及政治因素影響也是完善企業(yè)的全面預(yù)算管理不可缺少的部分。否則,如同一個人沒有了血液和肌膚,是不會健康的成長的。
緊跟時代步伐,抓住信息化時代的發(fā)展契機(jī),轉(zhuǎn)變觀念、不斷進(jìn)步。信息時代、知識經(jīng)濟(jì)的長足發(fā)展。給企業(yè)帶來了翻天覆地的變化。利用先進(jìn)的計算機(jī)技術(shù)和計算機(jī)管理體系??梢院芎玫臑槠髽I(yè)的發(fā)展增添動力。人工智能的發(fā)展、電子預(yù)算管理系統(tǒng)的應(yīng)用,使得各種預(yù)算和支出更加平衡、預(yù)算更加準(zhǔn)確、更富有效率,適當(dāng)?shù)膹椥灶A(yù)算目標(biāo)也為預(yù)算帶來更好的成效。利用現(xiàn)代計算機(jī)管理系統(tǒng),使得管理的效率和效果更好,這些,無不為全面預(yù)算管理體系的完善提供了更好的工具和前景。
結(jié)語。
基于企業(yè)框架下的全面預(yù)算管理思想的應(yīng)用和不斷發(fā)展完善,可以為企業(yè)的騰飛增添新的動力。企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)的預(yù)算管理是兩個相互聯(lián)系相互促進(jìn)的方面。在企業(yè)戰(zhàn)略框架下,應(yīng)用管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、組織行為學(xué)的方法。不斷構(gòu)建和完善企業(yè)的預(yù)算管理系統(tǒng)。以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向,緊跟時代步伐,立足本國,放眼國際;立足長遠(yuǎn),放眼未來是企業(yè)不斷發(fā)展壯大的重要組成部分和保證。(作者單位:重慶建工新型建材有限公司)。
參考文獻(xiàn):
預(yù)算管理培訓(xùn)心得總結(jié)篇十二
市場的生態(tài)環(huán)境發(fā)生了很大變化,房地產(chǎn)公司面臨著轉(zhuǎn)型和調(diào)整。向土地要效益的發(fā)展思路導(dǎo)致企業(yè)管理者過多地把注意力集中在企業(yè)外部,巨額的土地增值收益足以保障房地產(chǎn)開發(fā)公司的生存和快速發(fā)展,公司的內(nèi)部管理往往是粗放式的、缺乏科學(xué)性,只有部分公司提出精細(xì)化管理的目標(biāo),只有少數(shù)公司將精細(xì)化管理的理念轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的流程、策略、制度等,而只有極少數(shù)公司的精細(xì)化管理得到了較好的執(zhí)行。向土地要效益的思路要從根本上轉(zhuǎn)變,轉(zhuǎn)而向管理要效益。
精細(xì)化管理指的是通過規(guī)則的系統(tǒng)化,運(yùn)用程序化、標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)據(jù)化的手段,使組織管理各單元精確、高效、協(xié)同運(yùn)行。
實施精細(xì)化管理的過程中,比較突出的障礙在于以下幾方面。
一是,中庸思維方式形成的企業(yè)文化土壤不利于精細(xì)化管理。在中國長久以來形成的人治大于法治的社會環(huán)境下,推進(jìn)精細(xì)化管理會遇到無形的阻力。精細(xì)化管理最早是工業(yè)化的產(chǎn)物,要求對于管理工作要做到制度化、格式化、程式化,強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力。但是大多數(shù)企業(yè)內(nèi)的人員將管理視作藝術(shù)而非科學(xué),對于細(xì)致規(guī)范的流程缺乏認(rèn)真執(zhí)行的動力和習(xí)慣。
二是,過度強(qiáng)調(diào)形式,過度量化,流程設(shè)計不合理,導(dǎo)致效率反而降低。精細(xì)化管理需要細(xì)化的流程來保障,但是如果設(shè)計的流程過于細(xì)致,過于依賴數(shù)字來進(jìn)行量化管理,那么就會從科學(xué)性走向另一個極端。數(shù)字并不能表現(xiàn)出所有的問題,對數(shù)字的追求更不能解決所有的管理問題。精細(xì)化管理在提高管理水平和質(zhì)量的同時,也會增加企業(yè)管理的復(fù)雜程度,如果超過一定的界限,就會適得其反。
三是,對流程設(shè)計的要求很高,如果流程設(shè)計的可操作性不強(qiáng),執(zhí)行環(huán)節(jié)就難以推進(jìn)。精細(xì)化管理對于流程的設(shè)計和重組提出了很高的要求,一個看起來完美的流程設(shè)計也許存在可操作性不強(qiáng)的硬傷,而能夠得到較好執(zhí)行的流程設(shè)計往往并不是無可挑剔的。也就是說,流程設(shè)計需要的方案并不是“可能最好的”,而是“最好可能的”。這實際上是一個很高的要求,要充分立足于企業(yè)現(xiàn)狀,透徹分析企業(yè)問題。
進(jìn)行精細(xì)化管理首先要強(qiáng)化相關(guān)的理念,培養(yǎng)一支專業(yè)的職業(yè)化團(tuán)隊,形成重視規(guī)范的企業(yè)核心理念。精細(xì)化管理需要由職業(yè)經(jīng)理人式的思維方式來構(gòu)建企業(yè)文化,通過組織設(shè)計、績效管理等手段來監(jiān)督和督促精細(xì)化管理的實現(xiàn),并且形成一個嚴(yán)格的執(zhí)行體系。
其次,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程是精細(xì)化管理的基礎(chǔ),業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的目標(biāo)是以最少的資源投入,獲取最大的產(chǎn)出效率,在各個環(huán)節(jié)和模塊之間,做出系統(tǒng)最優(yōu)的組合。通過業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化,控制管理費用,降低不必要的成本支出。房地產(chǎn)公司的業(yè)務(wù)流程應(yīng)當(dāng)充分考慮房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的特點,這里可以運(yùn)用的工具是業(yè)務(wù)流程價值鏈分析模型,針對性地找出企業(yè)價值鏈增值大的環(huán)節(jié),進(jìn)行鞏固和加強(qiáng),分析和優(yōu)化流程。
再次,項目管理信息化也是實現(xiàn)精細(xì)化管理的一個重要手段。如果為核心業(yè)務(wù)搭建一個信息化平臺,資源就會得到更好的整合,對節(jié)點的控制會更為科學(xué)有效。項目運(yùn)營管理系統(tǒng)可以有效提高管理的集約性,在項目管理的各個環(huán)節(jié)借助于信息化平臺提升精細(xì)化管理的水平。
最后,精準(zhǔn)營銷也是精細(xì)化管理的重要體現(xiàn)。對于房地產(chǎn)公司來說,精準(zhǔn)營銷重點是兩個方面:客戶服務(wù)的精準(zhǔn)化與產(chǎn)品設(shè)計的精準(zhǔn)化。為了實現(xiàn)精細(xì)化的客戶服務(wù),需要對不同客戶進(jìn)行有效細(xì)分和研究,關(guān)注客戶服務(wù)的每一個細(xì)節(jié)。在此基礎(chǔ)上,還把精準(zhǔn)的客戶服務(wù)反映到精準(zhǔn)化的產(chǎn)品設(shè)計上。例如很多房地產(chǎn)公司都針對不同的客戶,形成了特征鮮明的產(chǎn)品系列,正是面向客戶進(jìn)行精準(zhǔn)化營銷的一種嘗試??蛻舴?wù)的精細(xì)化意味著從售前、售中、售后各個階段和過程都充分考慮客戶的需求。例如,當(dāng)前在房地產(chǎn)項目的設(shè)計中,普遍存在著會所的設(shè)計更多只是為了推進(jìn)銷售的問題,往往忽視了后期運(yùn)營使用過程中的成本費用,設(shè)計階段也很少聽取物業(yè)管理人員的意見。在精準(zhǔn)營銷的要求下,相關(guān)問題就應(yīng)得到充分重視,客戶的聲音也應(yīng)得到充分體現(xiàn)。
預(yù)算管理培訓(xùn)心得總結(jié)篇十三
20xx年xx月xx日,公司舉辦了全面預(yù)算管理培,我有幸參加了這次培訓(xùn)。通過參加全面預(yù)算管理體系培訓(xùn)班,受益很多。要做好全面預(yù)算管理這件工作,首先我們應(yīng)該了解什么是預(yù)算、預(yù)算管理、全面預(yù)算管理。預(yù)算管理是一種系統(tǒng)的管理方法,通過合理分配人力、物力和財力等資源協(xié)助單位實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)、監(jiān)控整體戰(zhàn)略目標(biāo)的實施進(jìn)度,控制費用支出,并預(yù)測現(xiàn)金流量和利潤。全面預(yù)算管理是一種全過程、全方位和全員參與的預(yù)算管理。
我感覺全面預(yù)算管理是一種系統(tǒng)化的長期工作,我們應(yīng)該早做準(zhǔn)備,按集團(tuán)公司的要求認(rèn)真做好全面預(yù)算的每一項工作。在此就推行全面預(yù)算管理提出自己的一些想法與大家探討。
1、遵循“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理”預(yù)算管理思想前提。設(shè)計建立一套統(tǒng)一、規(guī)范、有序和有效運(yùn)行的全面預(yù)算管理體系。
2、全面預(yù)算管理不是哪個部門的事情,而是全員參與,重在全面。單位應(yīng)該成立全面預(yù)算領(lǐng)導(dǎo)小組和全面預(yù)算工作小組。領(lǐng)導(dǎo)小組作為決策機(jī)構(gòu),工作小組為管理機(jī)構(gòu),單位各職能部門則為執(zhí)行機(jī)構(gòu)。單位下屬的各子公司作為獨立法人單獨編制全面預(yù)算,指定管理部門對各子公司進(jìn)行管理和監(jiān)督考核。
3、全面預(yù)算制定后要指定專門部門負(fù)責(zé)對預(yù)算的執(zhí)行情況分月或按季進(jìn)行考核,使預(yù)算在事中得到有效控制。只有預(yù)算沒有考核則預(yù)算流于形式,與集團(tuán)實行全面預(yù)算管理的目的不符。
4、預(yù)算工作小組要定期召開預(yù)算分析會,對執(zhí)行過程中出現(xiàn)的偏差及時提出修正意見及改進(jìn)措施,及時糾正工作中出現(xiàn)的問題,確保年度經(jīng)營目標(biāo)的完成。
5、制定預(yù)算管理流程,預(yù)算審批權(quán)限。對各項經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行有效控制,確保在預(yù)算內(nèi)進(jìn)行。預(yù)算外支出項目能在交易事項發(fā)生前進(jìn)行審批和控制。
隨著經(jīng)濟(jì)活動的日益多樣化和復(fù)雜化,現(xiàn)代企業(yè)管理對全面預(yù)算提出了越來越高的要求。企業(yè)一方面需要預(yù)算與其戰(zhàn)略目標(biāo)相協(xié)調(diào),為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展服務(wù);另一方面也需要科學(xué)而又切合實際的預(yù)算來為其生產(chǎn)經(jīng)營的高效運(yùn)行提供必要的保證,這些都要求全面預(yù)算管理必須把預(yù)算的剛性與柔性有機(jī)地結(jié)合起來。全面預(yù)算管理已逐漸演化成為企業(yè)治理的一項重要制度安排和途徑,對建立現(xiàn)代企業(yè)制度、提高管理水平、增強(qiáng)市場競爭力有著十分重要的意義。
預(yù)算管理培訓(xùn)心得總結(jié)篇十四
“宣傳無小事”一直是宣傳思想工作者用以自勉自勵的座右銘,聽了汪中求先生的精細(xì)化管理講座之后,我的這種意識更加強(qiáng)烈了。3月10日下午,全體機(jī)關(guān)工作人員參加了趙礦長親自主持的精細(xì)化管理講座學(xué)習(xí)會。在汪中求先生短短兩個多小時的講座中,我邊聽邊記邊思考,深深的感受到:這既是一個用心良苦的思想加油會,更是一個難得的精細(xì)化管理推進(jìn)會。聽完講座之后的直觀感覺就是非?!敖饪省?。在接下來幾天的消化吸收過程中,我不僅提高了認(rèn)識、加深了理解、開啟了思路,更看到了差距、明確了方向、堅定了對精細(xì)化管理的信心?,F(xiàn)將講座觀感心得稍加整理,向組織和領(lǐng)導(dǎo)做簡要匯報,同時,真誠的希望借此機(jī)會和傾心于精細(xì)化管理的同志們交流心得。
一、學(xué)習(xí)收獲。
一是對煤礦實施精細(xì)化管理的重要性認(rèn)識有了進(jìn)一步提高。精細(xì)化管理“三大”原則之一就是關(guān)注細(xì)節(jié),講究把小事做細(xì)。就拿煤礦的“天字號”大事來說:按章作業(yè)的小事做不好,安全生產(chǎn)的大事就沒保障。煤礦屬高危行業(yè),員工的生命安全時刻受到水、火、頂板、瓦斯以及各類事故的威脅,稍有不慎危及到的就是員工的身體乃至生命。如何避免事故的發(fā)生?那就要依靠精細(xì)化管理,從影響安全的點點滴滴小事抓起,把小事做到極致,從根本上解決馬虎湊乎不在乎等“粗枝大葉”思想行為造成的事故。所以,我的心得之一就是:煤礦比其他企業(yè)更加需要精細(xì)化管理。
二是對精細(xì)化管理實質(zhì)和內(nèi)涵的理解有了進(jìn)一步深化。汪中求先生從六個方面講了什么是精細(xì)化管理,尤其強(qiáng)調(diào):精細(xì)化管理是一種理念,是一種管理技術(shù),是通過規(guī)則的細(xì)化、系統(tǒng)化,用程序化、標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)據(jù)化的手段,達(dá)到精細(xì)管理的目的。追求的是把小事做細(xì),把細(xì)事做透。其實質(zhì)反映的是認(rèn)真的態(tài)度和科學(xué)的精神。并把這種態(tài)度和精神體現(xiàn)到每一件事情的規(guī)則和流程上,通過規(guī)則、流程的不斷完善、精進(jìn)和嚴(yán)格的執(zhí)行、落實,由完美的過程控制,實現(xiàn)結(jié)果的“完美無缺”,從而達(dá)到一種全新的管理境界。所以,我的心得之二就是:精細(xì)化管理就是完美的、科學(xué)的管理,是煤礦提升管理境界的必由之路。
三是對我礦持續(xù)推進(jìn)精細(xì)化管理工作進(jìn)一步堅定了信心。精細(xì)化管理是我礦企業(yè)文化建設(shè)“211”系統(tǒng)工程的兩條基本途徑之一,在我礦實施應(yīng)用歷經(jīng)了由“5s”到“6s”再到“sc”三個階段,已經(jīng)有五年的時間了。雖然取得了顯而易見的效果,員工的精細(xì)化意識明顯增強(qiáng),工作的精細(xì)化程度不斷提高,而且正在悄無聲息的改變著我們的精神面貌和工作狀態(tài)。但是,在實踐過程中,遇到了許多的問題,尤其是個別單位“四卡”運(yùn)作流于形式,在職工中造成了許多的負(fù)面影響,一定程度上阻礙了精細(xì)化管理扎實推進(jìn)。今年以來,集團(tuán)公司不僅加大了宣傳力度,同時聘請專家舉辦講座,尤其是集團(tuán)公司和礦主要領(lǐng)導(dǎo)的在各種會議上的指示要求,意在澄清模糊認(rèn)識,扎實推進(jìn)精細(xì)化管理。我礦以“精細(xì)化管理講座學(xué)習(xí)會”的召開為起點,又掀起了新一輪強(qiáng)化精細(xì)化管理工作的熱潮,種.種舉措表明:只能加強(qiáng),不能削弱,只能深化,不能停滯不前,更不會“另搭臺另唱戲”。所以,我的心得之三就是:堅定信心,義無反顧的支持精細(xì)化管理、投身精細(xì)化管理。
二、差距所在。
通過學(xué)習(xí)和認(rèn)識上的提高,對照個人的思想工作實際,認(rèn)為本人存在的差距主要有以下幾點:
一是與時俱進(jìn)、持續(xù)精細(xì)化的意識不強(qiáng)。我所理解的精細(xì),是一個相對的概念,如同長度單位一樣:厘米相對于分米而言是精確、精細(xì)的,厘米相對于毫米、微米而言就是不精確、不精細(xì)的。所以,所謂的精細(xì)化就是一個不斷精益求精、更加精確、精細(xì)的過程,這個精細(xì)化的過程需要精細(xì)化的思想作指導(dǎo),我所缺少的正是這種精益求精的精進(jìn)意識,體現(xiàn)在工作上就是還有不斷精細(xì)的余地。以文字材料為例:從沒有病句到?jīng)]有錯詞再到?jīng)]有錯別字是一個精細(xì)過程,但是要到?jīng)]有錯誤的標(biāo)點符號,成為一片完美的文章,同樣是一個需要不斷精進(jìn)的過程,所以精細(xì)沒有止境,必須要有與時俱進(jìn)追求精細(xì)更精細(xì)。
二是工作職責(zé)、崗位流程不夠健全完善。雖然按照精細(xì)化的要求,我對個人(和宣傳口)的崗位職責(zé)、考核細(xì)則、工作流程等進(jìn)行了重新修訂。但是,對照精細(xì)化管理理論的要求,還有許多差距,尤其是“三定”之后,我們的人員減了,工作的份量不減,甚至是增加了,現(xiàn)有崗位責(zé)任制等充實完善的還不夠。尤其是崗位工作流程欠賬較大,原有的電視新聞制作、會議服務(wù)等流程仍然需要進(jìn)一步優(yōu)化,一些缺項的流程還需要健全完善。例如:曾經(jīng)出現(xiàn)的解說話筒失靈、音響電子元件過熱損壞、文字材料數(shù)據(jù)偏差等問題,多數(shù)都與流程制定落實不細(xì)原因有關(guān)。這些看似很小的事情,卻讓我們付出了很大的代價。
三是疏于自律、不精不細(xì)的現(xiàn)象偶有發(fā)生。常常以工作忙為由為自己開脫,所以還有一些堅持不好、不夠精細(xì)的地方。例如:辦公室桌面達(dá)不到動態(tài)定置擺放的要求;資料存放檔案化做的不到位,達(dá)不到細(xì)化分類存放的要求;文字材料還沒有完全杜絕錯別字;a卡考核中有時做不到從嚴(yán)從細(xì);日程管理工作中“理”的分量還不夠,對同事的服務(wù)指導(dǎo)工作做的不夠好等。我將在今后的工作中加強(qiáng)自我約束,修正不足,完善自我。
三、整改措施。
針對自身存在的差距和不足,我從思想上、工作上認(rèn)真的進(jìn)行了反思,并擬定以下整改措施,力爭在較短時間內(nèi)加以改正。
一是進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自我教育。按照礦《關(guān)于集中開展提升精細(xì)化管理水平活動的通知》要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)汪中求精細(xì)化管理講座、《細(xì)節(jié)決定成敗》以及集團(tuán)公司和我礦有關(guān)精細(xì)化、市場化運(yùn)作的文件精神,進(jìn)一步理解精細(xì)化的內(nèi)涵、實施精細(xì)化管理的原則以及九個實施要點等內(nèi)容。爭取早日成為精細(xì)化管理方面的行家里手。盡可能發(fā)揮宣傳部門工作人員的能動作用,為我礦的精細(xì)化管理工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二是進(jìn)一步完善宣傳口管理制度。對照精細(xì)化管理的要求,多征求意見,境界上再提升,工作上再精細(xì),從最小處、最基礎(chǔ)的工作做起,確保各項管理制度的健全完善。重點抓好宣傳口涉及到的各項工作、崗位的流程,為最終實現(xiàn)宣傳口管理工作“由明確到準(zhǔn)確,再由準(zhǔn)確到精確,直至標(biāo)準(zhǔn)化”奠定堅實的基礎(chǔ)。
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