總結(jié)能夠讓我們更加清晰地認(rèn)識(shí)到自己的長(zhǎng)處和短處，為自己的發(fā)展制定有針對(duì)性的目標(biāo)。總結(jié)的寫(xiě)作可以參考哪些范文和案例，以提高自己的寫(xiě)作水平？這個(gè)總結(jié)案例可以為大家提供一些思路，幫助大家更好地開(kāi)展總結(jié)工作。
辦事員上半年工作總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)眼就跨入七月，步入20xx年度下半年，綜合部作為一個(gè)職能管理部門(mén)，是企業(yè)文化建設(shè)的重要部門(mén)，也是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。
20xx年上半年，公司管理層重新制定了經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方針，改變了管理模式，在短時(shí)間內(nèi)給公司內(nèi)部帶來(lái)了極大的沖擊，集團(tuán)各分公司、辦事處、部門(mén)都經(jīng)歷著前所未有的考驗(yàn)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，綜合部在這期間大膽嘗試，果斷的在行政制度和人事制度方面推出了一系列的改革措施,部門(mén)全體員工相互鼓勵(lì)、共同協(xié)作，其它部門(mén)全力配合與監(jiān)督，終于使公司綜合部工作逐漸步入正軌。 為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門(mén)各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將20xx年度上半年工作總結(jié)及20xx年度下半年工作展望匯報(bào)如下：
（一）人事管理
1．人力資源戰(zhàn)略管理。
綜合部結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃與領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)思想，在20xx年上半年開(kāi)始搭建公司的人力資源管理體系，初步完成了公司人力資源6大管理模塊中的3個(gè)模塊的建立：人力資源規(guī)劃、招聘與配置、績(jī)效管理，從真正意義上把公司從以前的人事管理提升到目前的人力資源管理。綜合部的角色也從以前單一的行政人事管理、控制，演變到目前的服務(wù)和協(xié)助各部門(mén)管理的角色。
2．優(yōu)化集團(tuán)公司組織架構(gòu)，修訂各崗位權(quán)利、職責(zé)。
20xx年上半年，綜合部重新對(duì)集團(tuán)公司高管進(jìn)行了職責(zé)修訂，對(duì)集團(tuán)公司的各分公司、辦事處、各部門(mén)的組織架構(gòu)、工作職責(zé)和職能進(jìn)行了梳理和了解；對(duì)集團(tuán)公司的組織架構(gòu)、工作職責(zé)和職能做出重大調(diào)整，對(duì)集團(tuán)公司員工進(jìn)行了合理配置與規(guī)劃，使人員達(dá)到人崗相適、人事相宜、人盡其才、才盡其用、配置合理，減少了人力成本的浪費(fèi)，明確了崗位權(quán)責(zé)。
3、建立、建全人事檔案管理。
由于公司前期沒(méi)有專職人員管理人事檔案，沒(méi)有建立健全的人事檔案管理體
系，在人事檔案管理工作上出現(xiàn)一些疏忽、錯(cuò)漏。但在20xx年上半年起我們開(kāi)始對(duì)人事資料進(jìn)行清理、歸檔、按年份裝訂，在人事手續(xù)辦理方面嚴(yán)格把關(guān)、認(rèn)真核實(shí)，做好統(tǒng)計(jì)，做到有據(jù)可查，依章辦理。
(1) 重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作，對(duì)資料不齊全、不正確的員工進(jìn)行了補(bǔ)充和修改。
(2) 對(duì)各部門(mén)、人員進(jìn)行分組建檔，便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理。
(3) 辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對(duì)離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔，便于查證;同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員資料到財(cái)務(wù)部。
(4) 實(shí)行各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對(duì)離職人員、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì)，方便了部門(mén)、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理，增強(qiáng)了人力資源管理。
(5) 及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
4、人員招聘與配置。
隨著集團(tuán)公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展以及公司規(guī)范化管理的需要，各部門(mén)和各分公司、辦事處對(duì)人才的需要成為一個(gè)迫切的問(wèn)題，綜合部根據(jù)各部門(mén)人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性招聘員工，以配備各崗位;通過(guò)采取一系列切實(shí)措施，如：網(wǎng)上招聘、內(nèi)部推薦、熟人介紹等各種辦法招攬合適的人才。
（二）行政管理
1、集團(tuán)公司制度的制訂與修訂。
理、車(chē)輛管理等一系列做了整理和建設(shè)。目前各方面工作已經(jīng)初步規(guī)范，在實(shí)際工作中應(yīng)用管理。
2、集團(tuán)公司車(chē)輛的管理。
由于公司前期沒(méi)有明確的制度規(guī)定和規(guī)范用車(chē)制度；公司車(chē)輛使用頻繁，出現(xiàn)一些公車(chē)私用的現(xiàn)象，集團(tuán)公司車(chē)輛費(fèi)用高，針對(duì)這一現(xiàn)象在20xx年5月綜合部制定了集團(tuán)公司車(chē)輛管理與使用的制度，及時(shí)保障車(chē)輛合理使用安排，同時(shí)也相應(yīng)控制費(fèi)用，我們辦理了加油卡，并且每次出車(chē)都做好行車(chē)記錄。
3、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律。
綜合部在20xx年加強(qiáng)考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間，規(guī)范考勤制度，如員工簽到表、員工考勤抽查表等。并開(kāi)始著手制定請(qǐng)(休)假制度、加班制度、曠工制度等一系列考勤制度，以便能規(guī)范勞動(dòng)紀(jì)律，這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
4、明確公司稱謂和司徽。
為便于集團(tuán)公司規(guī)范化的管理，對(duì)外展開(kāi)業(yè)務(wù)，有效保護(hù)集團(tuán)公司合法權(quán)益，經(jīng)集團(tuán)公司研究決定，20xx年5月下發(fā)發(fā)文對(duì)公司的稱謂和司徽進(jìn)行明確，并印制相對(duì)應(yīng)的名片、方便對(duì)外聯(lián)系工作。
5、集團(tuán)公司網(wǎng)站建設(shè)。
21世紀(jì)是信息科技時(shí)代，公司開(kāi)始了解到網(wǎng)絡(luò)的重要性，從20xx年上半年開(kāi)始，公司開(kāi)始籌備建立自己的主頁(yè)網(wǎng)站，希望通過(guò)網(wǎng)站宣傳我公司的形象，樹(shù)立公司品牌，展示公司的產(chǎn)品，提高公司的服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)與客戶之間的聯(lián)系，以及尋求新的商機(jī)。
（三）未來(lái)的展望
下半年，我們有信心做出更高質(zhì)量的成績(jī)，為公司員工提供更加滿意，更加周到細(xì)致的服務(wù)。在繼續(xù)做好本職工作的基礎(chǔ)上，我們將會(huì)在完善制度、規(guī)范流程、明晰崗位職責(zé)等薄弱方面下工夫，努力向全公司員工交出一份滿意的答卷。 下半年主要工作重點(diǎn)有以下幾方面：
1、完成高管職責(zé)的崗位修訂工作；
2、加大力度宣傳企業(yè)形象，完成公司門(mén)戶網(wǎng)站的籌備、組建工作，及公司宣傳冊(cè)的制作；
4、完善集團(tuán)人事制度建設(shè)，如：綜合管理責(zé)任制考核、考勤制度的修訂和完善等；
5、完善集團(tuán)人事制度建設(shè)，如修訂員工手冊(cè)，等工作
6、加強(qiáng)公司員工的思想建設(shè)，提高公司員工的思想覺(jué)悟，如建立黨、團(tuán)、工會(huì)組織
7、優(yōu)化公司衛(wèi)生環(huán)境管理，如檢查防范員工宿舍的防蚊防鼠工作。
20xx年已過(guò)去大半年，綜合部在面對(duì)重大考驗(yàn)的時(shí)候沒(méi)有停下腳步，依舊在探索更為合理、更為適用的管理方法和模式，做好后勤協(xié)調(diào)工作。在20xx年下半年里，綜合部將繼續(xù)圍繞集團(tuán)公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索行政人事部工作新思路、新方法，促進(jìn)工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為集團(tuán)公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
辦事員上半年工作總結(jié)篇二
xx年以來(lái)，在鎮(zhèn)黨委鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的精心指導(dǎo)下，在相關(guān)單位和部門(mén)的支持配合下，我鎮(zhèn)文教衛(wèi)生工作，緊緊圍繞xx轉(zhuǎn)型發(fā)展大局，在全鎮(zhèn)中心工作和文化、教育、衛(wèi)生、體育等各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作中，堅(jiān)持服務(wù)為民，主動(dòng)作為，通過(guò)精心籌劃，深入落實(shí)，跟蹤指導(dǎo)，一線服務(wù)，取得一些成效?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
1、開(kāi)展豐富多彩的三節(jié)活動(dòng)。為活躍節(jié)日氣氛，豐富群眾文化生活，切實(shí)改善廣大群眾的民生需求，春節(jié)期間，年初三至年初七舉辦乒乓球賽、象棋賽、籃球比賽、老年人定點(diǎn)投籃、特色團(tuán)隊(duì)鬧新春等文體活動(dòng)，元宵節(jié)，在鼎球廣場(chǎng)舉行十番鑼鼓競(jìng)賽活動(dòng)，在乾元文體廣場(chǎng)開(kāi)展拔河比賽。十番鑼鼓是我鎮(zhèn)無(wú)錫市非遺項(xiàng)目，通過(guò)多年來(lái)的廣泛宣傳，各村越來(lái)越重視非遺隊(duì)伍建設(shè)，今年參賽隊(duì)伍比去年有所增加。年初八，乾元村開(kāi)展百姓大舞臺(tái)歡樂(lè)鬧新春文藝演出暨“百姓大舞臺(tái)”授牌儀式。村民在歡歌笑語(yǔ)中度過(guò)了一個(gè)歡樂(lè)、祥和、文明、喜慶的新春佳節(jié)。
2、開(kāi)展村級(jí)文化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化提升工程建設(shè)。去年我鎮(zhèn)三個(gè)村（xx、xx、xx）通過(guò)年度考評(píng)，完成創(chuàng)建工作。按照三年建設(shè)推進(jìn)計(jì)劃，20xx年確保各行政村、社區(qū)文化服務(wù)全面達(dá)標(biāo)。今年在黨委政府領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下，我鎮(zhèn)五個(gè)行政村結(jié)合“文明鄉(xiāng)風(fēng)沐農(nóng)家”活動(dòng)，將全面啟動(dòng)創(chuàng)建活動(dòng)，三月份全市召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)，五月份鎮(zhèn)組織村書(shū)記及相關(guān)部門(mén)考察參觀了浙江文化禮堂，對(duì)照“六個(gè)有”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，逐村指導(dǎo)，挖掘利用地方傳統(tǒng)文化資源，打造文化品牌，重點(diǎn)做好硬件設(shè)施建設(shè)及村文化特色隊(duì)伍建設(shè)。橋涯村積極參與“五星級(jí)農(nóng)家書(shū)屋”創(chuàng)建活動(dòng)。
3、積極開(kāi)展“幸福xx、文化民生”區(qū)域互動(dòng)活動(dòng)。三至六月完成創(chuàng)排籌備，各村、單位各顯神通，積極參與，注重節(jié)目形式和內(nèi)容的創(chuàng)新突破，創(chuàng)排一臺(tái)富有地方特色，集思想性、藝術(shù)性、觀賞性于一體的綜合文藝節(jié)目，通過(guò)區(qū)域互動(dòng)推介xx，宣傳xx。6月27日在我鎮(zhèn)龍珠廣場(chǎng)開(kāi)展“幸福xx、文化民生”慶祝建黨94周年文藝匯演，這既是為了熱烈慶祝建黨94周年，也是區(qū)域互動(dòng)的一次自我展示和演練，通過(guò)對(duì)演出質(zhì)量不斷打磨、錘煉和提高，確保高質(zhì)量完成演出任務(wù)。
4、積極做好《xx老街古村》文史資料征編工作。對(duì)我鎮(zhèn)胥錦村、襄陽(yáng)村、乾元村、太平村、里五村、橋涯老街等，專門(mén)聘請(qǐng)兩個(gè)老同志，通過(guò)挖掘、整理、精心編輯，全面系統(tǒng)收錄史料，包括歷史沿革，特色風(fēng)貌，故事傳說(shuō)以及非物質(zhì)文化遺產(chǎn)等各方面的歷史風(fēng)貌。
5、積極參加上級(jí)文化、體育部門(mén)的各項(xiàng)活動(dòng)，配合做好鎮(zhèn)中心工作。做好非遺代表性傳承人申報(bào)工作；組織參加“沐心香村杯”乒乓球比賽、越野行走公開(kāi)賽；開(kāi)展“書(shū)香承載夢(mèng)想，閱讀改變?nèi)松弊x書(shū)征文活動(dòng)。做好文物保護(hù)、非遺申報(bào)等工作。做好紅色文化挖掘和保護(hù)工作、做好《親娘》電影拍攝的后勤保障和協(xié)調(diào)工作；處理居民舉報(bào)及12345市民熱線事件7件。
1、4月1日在xx鎮(zhèn)政府門(mén)口開(kāi)展無(wú)償獻(xiàn)血活動(dòng)，通過(guò)前期大力宣傳及廣大干群積極參與，今年我鎮(zhèn)參加無(wú)償獻(xiàn)血153人，完成市政府下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
2、4月10日在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生和健康教育集中宣傳活動(dòng)，向來(lái)往群眾發(fā)放戒煙控?zé)?、無(wú)償獻(xiàn)血及健康保健等方面宣傳資料，開(kāi)展群眾現(xiàn)場(chǎng)咨詢及義診體檢活動(dòng)，同時(shí)，還免費(fèi)發(fā)放了一些防疫防病器具及滅鼠、滅蟑藥物，群眾參與踴躍。4月20-30日在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開(kāi)展春夏季病媒生物防制活動(dòng)，組織各村及重點(diǎn)單位投放滅鼠、滅蟑藥物，在重點(diǎn)區(qū)域開(kāi)展滅蚊、滅蠅行動(dòng)，徹底整治環(huán)境衛(wèi)生，消除四害孳生場(chǎng)所。
3、做好血地寄防工作，開(kāi)展春季查螺活動(dòng)。今年我鎮(zhèn)是三省聯(lián)防第一協(xié)作片值班鄉(xiāng)鎮(zhèn)，4月24日聯(lián)合白峴、新杭兩鎮(zhèn)在在金鐘岕開(kāi)展三省聯(lián)防查螺活動(dòng)，在白峴和新杭鎮(zhèn)的田塊中均發(fā)現(xiàn)釘螺，對(duì)查出釘螺的地段由市血防科進(jìn)行專業(yè)查殺，嚴(yán)防釘螺向我省蔓延。我鎮(zhèn)組織各村通過(guò)自查、互查、抽查三個(gè)回合，查螺工每村不少于100工日，查螺面積不少于75萬(wàn)平方米，未發(fā)現(xiàn)新的螺點(diǎn)，圓滿完成市定目標(biāo)任務(wù)。
4、做好城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)工作。上半年新生兒參保25人。
5、xx市基本醫(yī)療保險(xiǎn)總量分配和結(jié)算辦法于4月出臺(tái)，今年我鎮(zhèn)門(mén)診定額為663407元，比xx年（704571元）少4萬(wàn)多元。超額不補(bǔ)，由鎮(zhèn)財(cái)政負(fù)擔(dān)（xx年超額約一萬(wàn)元）。針對(duì)我鎮(zhèn)實(shí)際，會(huì)同社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心對(duì)各社區(qū)衛(wèi)生站進(jìn)行走訪檢查，并召開(kāi)衛(wèi)生服務(wù)站專題會(huì)議，嚴(yán)格執(zhí)行基本藥物制度，實(shí)行轄區(qū)管理，規(guī)范服務(wù)流程，嚴(yán)格執(zhí)行轉(zhuǎn)診制度，做好公共衛(wèi)生保健和基本醫(yī)療服務(wù)。
。
1、5月27日，在xx中學(xué)召開(kāi)退休老師協(xié)會(huì)xx分會(huì)理事會(huì)換屆選舉工作，選舉產(chǎn)生了新一屆理事會(huì)成員。充分發(fā)揮老教師們?cè)谡?、?jīng)濟(jì)、威望等方面的優(yōu)勢(shì)，做好老教師服務(wù)工作，青少年思想道德教育及關(guān)心下一代工作。
3、為慶祝六一兒童節(jié)，5月29日xx幼兒園舉辦“出彩中國(guó)娃，幸福在xx”第九屆幼兒藝術(shù)節(jié)，邀請(qǐng)家長(zhǎng)和孩子們一起在歌聲和舞蹈中過(guò)節(jié)。6月1日上午xx小學(xué)舉辦第六屆“竹文化藝術(shù)節(jié)”，每個(gè)年級(jí)都自編自演一個(gè)節(jié)目；下午開(kāi)展愛(ài)心義賣(mài)活動(dòng)，小朋友們把自己喜愛(ài)的一件物品帶到學(xué)校，進(jìn)行義賣(mài)，所得款項(xiàng)全部捐贈(zèng)給需要幫助的小朋友，通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)讓全體隊(duì)員從小樹(shù)立關(guān)愛(ài)他人的意識(shí)，養(yǎng)成樂(lè)于助人、樂(lè)于奉獻(xiàn)的良好品質(zhì)。
3、做好學(xué)校服務(wù)工作。開(kāi)學(xué)前夕在鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下會(huì)同安監(jiān)科對(duì)中小學(xué)、幼兒園就校園安全開(kāi)展專項(xiàng)檢查。做好中考、小升初考試等后勤保障工作，6月15日供電、派出所、交警中隊(duì)、城管、衛(wèi)生等部門(mén)召開(kāi)中考保障工作協(xié)調(diào)會(huì)，各部門(mén)各司其職、分工協(xié)作，確保中考安全有序，萬(wàn)無(wú)一失。
4、xx中、小學(xué)積極參加無(wú)錫市第35屆百靈鳥(niǎo)杯文藝展演。分獲xx賽區(qū)銅、銀獎(jiǎng)。
1、7-8月份開(kāi)展“幸福xx、文化民生”區(qū)域互動(dòng)活動(dòng)。分別到張渚、新街、湖父三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)演出三場(chǎng)。同時(shí)徐舍、芳橋、宜城等到我鎮(zhèn)演出三場(chǎng)。
2、完成村級(jí)文化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化提升工程建設(shè)。11月份接受市級(jí)驗(yàn)收與考核。
3、做好文化站升級(jí)改造工程，特別是對(duì)圖書(shū)室、電子閱覽室建設(shè)，規(guī)范運(yùn)作，暑期組織學(xué)生開(kāi)展形式多樣的讀書(shū)活動(dòng)，全面提升我鎮(zhèn)群眾的精神文化生活質(zhì)量。
4、做好中小學(xué)理事會(huì)換屆選舉工作。
5、xx成校創(chuàng)建省標(biāo)準(zhǔn)化社區(qū)教育中心，11月接受市級(jí)驗(yàn)收。
6、10月份做好全鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)的征收工作。
7、做好“三省五縣市”血防聯(lián)防工作。做好第一協(xié)作片血防聯(lián)防值班工作。
8、規(guī)范有序做好紅十字會(huì)工作。做好公益性應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)、紅十字助貧助困、人道救助、博愛(ài)送萬(wàn)家等工作。
辦事員上半年工作總結(jié)篇三
20xx是我自我挑戰(zhàn)的一年，我將盡力改正，把新一年的工作做好，曩昔的一年在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和同事的熱情贊助，通過(guò)自身的不懈盡力，在工作上取得了必然的成果，但也存在了諸多不夠。回首曩昔的一年，曩昔的一年大概有掉的、傷心的，有勝利的、高興的，不過(guò)那不緊張了，是曩昔的了，我們要盡力的是將來(lái)，有許多多少人說(shuō)我個(gè)性變了，我相信。我真的很滿意，有許多多少許多多少的事壓著我，我照樣堅(jiān)持挺過(guò)，我的生活，情緒都是一樣照就，雖說(shuō)沒(méi)有大起大落，至少也閱歷了一些風(fēng)風(fēng)雨雨，酸甜苦辣，一次次的曲折和艱苦，有時(shí)候我真的懷凝我，我不停在想我是哪錯(cuò)了，為什么會(huì)這樣？我也是一次次為本身打氣，一次次站起來(lái)，我在想，就算沒(méi)有我，地球一樣照轉(zhuǎn)，事情一樣要辦理，我不要做弱者、懦夫，命運(yùn)就控制在本技藝中，我相信來(lái)日誥日會(huì)更好、你好、我好、人人都邑好的。
1、托盤(pán)要領(lǐng)，房間送餐流程。
2、大、中、小型宴會(huì)各部門(mén)協(xié)助跑菜的相關(guān)知識(shí)解說(shuō)。
3、賓館相關(guān)制度培訓(xùn)與督導(dǎo)。
4、出菜道路相關(guān)平安意識(shí)。
5、對(duì)本班組進(jìn)行學(xué)習(xí)醬料制作。
1、上級(jí)是下級(jí)的表率，我不停堅(jiān)持以身作則，所以我的班組異常連合。
2、我對(duì)任何人都一樣，公道、公正、公創(chuàng)服務(wù)。
3、以人為本，人與人的性格多方面的治理方法。
4、20xx年傳菜全年去職人數(shù)23人，20xx年傳菜全年去職人數(shù)4人，20xx年是對(duì)照穩(wěn)定的一年。
1、負(fù)責(zé)廳面的醬料運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、傳菜出菜相應(yīng)輸出與節(jié)制。
3、傳菜人手的和諧。
1、人手不夠，忙時(shí)導(dǎo)致菜肴造型變形，體現(xiàn)不了本公司的精華。
2、由于國(guó)家的興旺，導(dǎo)致今世的年輕人都是瑰寶，越來(lái)越不會(huì)干活，越來(lái)越被爸爸媽媽寵壞，只追求金錢(qián)、不知道為他人換位思考，做本日的我真難??！
3、為什么招不進(jìn)人的原因、這是須實(shí)時(shí)辦理的最大問(wèn)題。
4、什么叫編制、什么叫成長(zhǎng)、什么叫提高、什么叫改進(jìn)、什么叫治理、什么叫誰(shuí)管誰(shuí)、什么叫誰(shuí)為誰(shuí)維護(hù)誰(shuí)、要怎樣能力穩(wěn)定。
5、望上級(jí)了解其它同行業(yè)傳菜人手配制。
1、部分員工禮貌禮節(jié)、儀容儀表不到位。
2、有時(shí)沒(méi)按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)操作。
3、由于后勤部分人員思想過(guò)于反常，沒(méi)法溝通，導(dǎo)致監(jiān)督力度不到位。
總之，2020年又是以本日作為一個(gè)動(dòng)身點(diǎn)，新目標(biāo)、新挑戰(zhàn)，在新的一年中繼承盡力工作，好學(xué)習(xí)、勤總結(jié)，最后祝愿我們賓館生意興隆、財(cái)源廣進(jìn)！祝愿列位領(lǐng)導(dǎo)在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿列位同事在新的一年里續(xù)寫(xiě)人生新的輝煌！
辦事員上半年工作總結(jié)篇四
今年以來(lái)，我所在市交通局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象為抓手，不斷加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，保證了各項(xiàng)工作的健康協(xié)調(diào)發(fā)展，現(xiàn)將我所行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)如下：
我所黨支部高度重視行風(fēng)建設(shè)工作，把此項(xiàng)工作作為加強(qiáng)收費(fèi)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)、促進(jìn)收費(fèi)工作的大事來(lái)抓，認(rèn)真研究，強(qiáng)化措施，抓好開(kāi)局。
二是制定方案，搞好動(dòng)員。年初我們積極多方征求意見(jiàn)，總結(jié)往年在行風(fēng)建設(shè)工作中存在的經(jīng)驗(yàn)與不足，制定了***年開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)的實(shí)施方案，并結(jié)合各部門(mén)工作實(shí)際，簽訂了行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書(shū)，明確責(zé)任追究?jī)?nèi)容，以狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)、增強(qiáng)透明度為保障，使行風(fēng)建設(shè)工作順利開(kāi)展20xx年交通局上半年工作總結(jié)工作總結(jié)。
二是在收費(fèi)站懸掛專題標(biāo)語(yǔ)，直接向社會(huì)進(jìn)行行風(fēng)宣傳；
五是搞好上門(mén)宣傳工作。主動(dòng)與收費(fèi)站周邊村、駐地群眾及鎮(zhèn)政府溝通，解釋收費(fèi)相關(guān)政策，認(rèn)真解答他們提出的各種問(wèn)題，向他們匯報(bào)宣傳收費(fèi)工作的職能、主要工作情況，介紹我所開(kāi)展行評(píng)工作的思路、方案、做法，得到了社會(huì)群眾的廣泛支持。
辦事員上半年工作總結(jié)篇五
縣委編辦在縣委、縣政府、縣編委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市委編辦的正確指導(dǎo)下，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)。按照上級(jí)機(jī)構(gòu)編制管理工作的總體部署和要求，緊緊圍繞年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)，強(qiáng)化機(jī)構(gòu)編制管理，狠抓落實(shí)，迎難而上，不斷創(chuàng)新，較好地完成了半年各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下：
一、“三單一網(wǎng)”建設(shè)
進(jìn)一步深化行政審批制度改革，推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變，規(guī)范權(quán)力運(yùn)行，打造陽(yáng)光、透明、廉潔、服務(wù)政府。推行“三單一網(wǎng)”是指權(quán)力清單、責(zé)任清單、市場(chǎng)準(zhǔn)入負(fù)面清單和江西政務(wù)服務(wù)網(wǎng)。作為全面深化改革、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展的重要舉措，是作為建設(shè)法治橫峰、提高政府依法行政能力的重要抓手，是進(jìn)一步便民利民、優(yōu)化政務(wù)環(huán)境的重要內(nèi)容。按照“法定職責(zé)必須為，法無(wú)授權(quán)不可為”的原則，將我縣政府部門(mén)的全部權(quán)力以清單形式予以明確并向社會(huì)公布，行政機(jī)關(guān)必須在清單之內(nèi)行駛職權(quán)，清單之外無(wú)職權(quán)。按照“權(quán)責(zé)要匹配、有權(quán)必有責(zé)、有權(quán)受監(jiān)督”的原則，將每項(xiàng)權(quán)力對(duì)應(yīng)的責(zé)任落實(shí)細(xì)化，明確責(zé)任事項(xiàng)、責(zé)任主體和追責(zé)情形，轉(zhuǎn)化為具體條款清單，形成責(zé)任清單。目前，法制辦、編辦等部門(mén)正在對(duì)權(quán)力清單進(jìn)行整合，并在7月底在網(wǎng)上公開(kāi)。
二、群眾辦事難問(wèn)題專項(xiàng)整治工作
為進(jìn)一步簡(jiǎn)政放權(quán)，優(yōu)化服務(wù)，轉(zhuǎn)變政府職能，密切干群關(guān)系，切實(shí)解決企業(yè)、群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，不斷規(guī)范政府行政行為，創(chuàng)新政府管理，解決三個(gè)方面的突出問(wèn)題。一是行政權(quán)力清理落實(shí)不到位的問(wèn)題；二是政務(wù)不公開(kāi)的問(wèn)題；二是服務(wù)不到位的問(wèn)題。整治活動(dòng)自5月上旬開(kāi)始至年底，通過(guò)8個(gè)月的集中整治，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高辦事效率，改善政務(wù)環(huán)境。目前已召開(kāi)動(dòng)員會(huì)、工作推進(jìn)會(huì)，效果明顯。
三、繼續(xù)抓好實(shí)施政府職能轉(zhuǎn)變和機(jī)構(gòu)改革工作
一是大力簡(jiǎn)政放權(quán)，減少行政審批事項(xiàng)。全面清理精簡(jiǎn)行政審批事項(xiàng)。要對(duì)部門(mén)及其所屬機(jī)構(gòu)實(shí)施的行政許可審批事項(xiàng)、非行政許可審批事項(xiàng)、行政事業(yè)性收費(fèi)和政府性基金管理項(xiàng)目、評(píng)比達(dá)標(biāo)表彰評(píng)估項(xiàng)目、行政機(jī)關(guān)內(nèi)部審批事項(xiàng)進(jìn)行全面清理，提出保留、取消、下放、轉(zhuǎn)移的意見(jiàn)。二是改善政府管理，加強(qiáng)事中事后監(jiān)管。加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管。縣政府各部門(mén)要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變管理理念，改進(jìn)工作方式，加強(qiáng)事中事后監(jiān)管，清理整頓和整合行政執(zhí)法隊(duì)伍，推進(jìn)跨部門(mén)、跨行業(yè)綜合執(zhí)法，不得多層、多頭執(zhí)法。三是堅(jiān)持依法行政，規(guī)范行政權(quán)力運(yùn)行。加快法治政府建設(shè)。完善依法行政各項(xiàng)制度，堅(jiān)持用制度管權(quán)管事管人，提高政府公信力和執(zhí)行力。
四、順利推進(jìn)黨政機(jī)關(guān)網(wǎng)站開(kāi)辦審核、資格復(fù)核和網(wǎng)站標(biāo)識(shí)管理工作
一是組織工作人員加強(qiáng)網(wǎng)站開(kāi)辦審核和資格復(fù)核、網(wǎng)站標(biāo)識(shí)使用、域名注冊(cè)等相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，制定工作流程，明確工作步驟，嚴(yán)格按照《管理辦法》的要求，認(rèn)真審核黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位提交的網(wǎng)站開(kāi)辦審查和資格復(fù)核申請(qǐng)，耐心細(xì)致做好政策解答、技術(shù)咨詢等服務(wù)工作。二是指定一名負(fù)責(zé)同志分管此項(xiàng)工作，明確具體承辦機(jī)構(gòu)、人員、制定工作方案，會(huì)同縣網(wǎng)信辦提出貫徹實(shí)施意見(jiàn)，積極爭(zhēng)取財(cái)政部門(mén)支持，為開(kāi)展相關(guān)工作提供必要的經(jīng)費(fèi)保障。
五、監(jiān)督檢查，嚴(yán)控機(jī)構(gòu)編制總量
1、認(rèn)真執(zhí)行機(jī)構(gòu)編制工作紀(jì)律，規(guī)范了各項(xiàng)管理。縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭遵守機(jī)構(gòu)編制“三個(gè)一”等工作紀(jì)律，使全縣上下機(jī)構(gòu)編制的法律意識(shí)、紀(jì)律意識(shí)、規(guī)范意識(shí)不斷增強(qiáng)。在具體的工作中，實(shí)行了“一個(gè)暫停、兩個(gè)不再、三個(gè)加強(qiáng)”?！耙粋€(gè)暫停”，就是按中央要求，改革前暫停審批新增機(jī)構(gòu)編制?！皟蓚€(gè)不再”，就是除法律法規(guī)和黨中央、國(guó)務(wù)院有關(guān)文件規(guī)定外，不再將行政職能轉(zhuǎn)由事業(yè)單位承擔(dān)，不再批準(zhǔn)設(shè)立承擔(dān)行政管理職能和從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的事業(yè)單位?！叭齻€(gè)加強(qiáng)”，一是加強(qiáng)機(jī)構(gòu)限額和編制總額管理，不得在規(guī)定的機(jī)構(gòu)限額外擅自設(shè)立機(jī)構(gòu)和提高機(jī)構(gòu)規(guī)格，不得在編制總額外自行確定編制。二是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)管理，不得超職數(shù)配備領(lǐng)導(dǎo)干部，不得違規(guī)提高領(lǐng)導(dǎo)干部的職級(jí)待遇，不得變相增加領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)。三是加強(qiáng)事業(yè)單位機(jī)構(gòu)編制管理，事業(yè)編制只能用于事業(yè)單位，不得用于黨政機(jī)關(guān)，不得與行政編制混合使用。
2、嚴(yán)格控制鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)編制和實(shí)有人員，實(shí)現(xiàn)了只減不增。建立健全協(xié)調(diào)約束機(jī)制，規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)編制管理。加強(qiáng)機(jī)構(gòu)編制管理與人事管理、財(cái)政預(yù)算管理的協(xié)調(diào)配合，在人員進(jìn)出管理上形成了以編制為“龍頭”的格局。同時(shí)把督查作為強(qiáng)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)編制管理的有力手段，組織對(duì)全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)定編定崗到人情況進(jìn)行檢查，督促解決了一些地方混編混崗、超職數(shù)的問(wèn)題。
六、加強(qiáng)自身建設(shè)，提高辦事和服務(wù)能力
1、加強(qiáng)制度建設(shè)，提高管理水平。進(jìn)一步建立健全機(jī)關(guān)工作制度，修訂完善了會(huì)議、議事、學(xué)習(xí)、公文處理、檔案管理、印鑒管理與使用等制度和辦法，建立了財(cái)務(wù)管理制度，同時(shí)堅(jiān)持按規(guī)則運(yùn)轉(zhuǎn)，按制度辦事，各項(xiàng)工作更加有章可循，有條不紊。
2、改進(jìn)工作作風(fēng)，創(chuàng)新工作方式。加大調(diào)查研究力度，制定調(diào)研計(jì)劃，下達(dá)調(diào)研任務(wù)，引導(dǎo)干部深入基層、深入群眾、深入部門(mén)了解情況，加強(qiáng)服務(wù)。進(jìn)一步改造工作流程，清理完善工作制度和辦事程序，做好“廢、改、立”，探索推行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制等。
3、加強(qiáng)信息調(diào)研工作。根據(jù)年初市編辦機(jī)構(gòu)編制工作要點(diǎn)精神，我縣編辦緊緊圍繞中心工作，配合省市機(jī)構(gòu)編制部門(mén)，加強(qiáng)調(diào)查研究，及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)工作進(jìn)展情況，時(shí)效性不斷增強(qiáng)。
七、下半年工作計(jì)劃
根據(jù)省、市有關(guān)精神以及當(dāng)前我縣機(jī)構(gòu)編制管理工作的形勢(shì)和任務(wù)，20xx年我們考慮重點(diǎn)抓好五個(gè)方面的工作。
1、繼續(xù)開(kāi)展群眾辦事難問(wèn)題專項(xiàng)整治工作。整治活動(dòng)圍繞整治重點(diǎn)和目標(biāo)任務(wù)，研究提出整治措施，落實(shí)整治任務(wù)。通過(guò)開(kāi)通舉報(bào)電話、設(shè)置公眾微信平臺(tái)和明察暗訪等形式，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督舉報(bào)，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)縣直部門(mén)在為民、為企服務(wù)方面存在的突出問(wèn)題。
2、繼續(xù)開(kāi)展“三單一網(wǎng)”建設(shè)。將我縣政府部門(mén)的全部權(quán)力以清單形式予以明確并向社會(huì)公布，行政機(jī)關(guān)必須在清單之內(nèi)行駛職權(quán)，清單之外無(wú)職權(quán)。按照“權(quán)責(zé)要匹配、有權(quán)必有責(zé)、有權(quán)受監(jiān)督”的原則，將每項(xiàng)權(quán)力對(duì)應(yīng)的責(zé)任落實(shí)細(xì)化，明確責(zé)任事項(xiàng)、責(zé)任主體和追責(zé)情形，轉(zhuǎn)化為具體條款清單，形成責(zé)任清單。在7月底公布我縣權(quán)力清單。
3、繼續(xù)做好事業(yè)單位登記及黨政機(jī)構(gòu)網(wǎng)站開(kāi)辦審核、復(fù)核和網(wǎng)站標(biāo)識(shí)管理工作。按照省市編制管理部門(mén)的要求，完成上級(jí)下達(dá)的中文域名、網(wǎng)站標(biāo)識(shí)管理工作。
4、完善機(jī)構(gòu)編制核查工作。繼續(xù)按照20xx年相關(guān)要求做好機(jī)構(gòu)編制核查工作。
5、認(rèn)真執(zhí)行機(jī)構(gòu)編制紀(jì)律，從嚴(yán)控制機(jī)構(gòu)編制。嚴(yán)格控制人員編制總量，重點(diǎn)控制新進(jìn)人員和鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)編制，確保總量逐年下降，素質(zhì)不斷提高。強(qiáng)化協(xié)調(diào)配合，會(huì)同組織、人事、財(cái)政、監(jiān)察等部門(mén)，研究加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)管理、人員進(jìn)出中的編制管理、機(jī)構(gòu)編制與財(cái)政預(yù)算配套管理。
6、探索機(jī)構(gòu)編制動(dòng)態(tài)管理，創(chuàng)新機(jī)構(gòu)編制管理方式。暫停審批新增機(jī)構(gòu)編制，不再批準(zhǔn)成立承擔(dān)行政執(zhí)法職能的事業(yè)單位和自收自支事業(yè)單位。確因工作需要增加機(jī)構(gòu)的，機(jī)構(gòu)設(shè)置保持總體平衡，新增機(jī)構(gòu)與撤并機(jī)構(gòu)數(shù)量大體相當(dāng)，編制核定緊扣職能變化，對(duì)職能弱化或取消的機(jī)構(gòu)，相應(yīng)減少編制或直接撤銷(xiāo)機(jī)構(gòu)；對(duì)于加強(qiáng)或新增職能的機(jī)構(gòu)，盡量整合資源、優(yōu)化結(jié)構(gòu)或部門(mén)間橫向調(diào)劑；對(duì)于職能劃轉(zhuǎn)的機(jī)構(gòu)，人員編制隨職能同時(shí)劃轉(zhuǎn)。
7、加強(qiáng)編辦自身建設(shè)，提高辦事質(zhì)量和水平。堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，不斷加強(qiáng)機(jī)關(guān)能力建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步強(qiáng)化大局意識(shí)，把主要精力和資源集中到服務(wù)橫峰發(fā)展上來(lái)。實(shí)行“三個(gè)三分之一”工作法，在工作精力分配上，辦審批要小于三分之一、抓調(diào)研要大于三分之一、搞協(xié)調(diào)服務(wù)要大于三分之一，變坐在機(jī)關(guān)搞審批，為走出去為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展搞服務(wù)，不斷提高各項(xiàng)工作的實(shí)際成效。
辦事員上半年工作總結(jié)篇六
今年上半年，我已經(jīng)能夠勤勤懇懇，早出晚歸，堅(jiān)守崗位，默默奉獻(xiàn)，積極完成分公司和部門(mén)交給的各項(xiàng)任務(wù)。能夠積極支持部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)工作和任務(wù)，積極從事x等中介業(yè)務(wù)。我憑著對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的熱愛(ài)，全力以赴履行工作和崗位職責(zé)，按照上級(jí)要求努力做好各方面工作。我取得了一定的成績(jī)，也贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的高度贊揚(yáng)?；仡櫳习肽?，我在為自己的成績(jī)感到欣慰的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工相比還有一些差距和不足。但我有信心和決心在以后的工作中努力尋找差距，勇敢克服缺點(diǎn)和不足，進(jìn)一步提高自己的綜合素質(zhì)，做好自己應(yīng)該做好的工作。
作為一名銷(xiāo)售文員，我的工作職責(zé)是:盡一切可能完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù)；努力完成銷(xiāo)售管理措施中的所有要求；負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行保險(xiǎn)；積極收集市場(chǎng)信息，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度；具有高度的敬業(yè)精神和高度的主人翁意識(shí)；完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。崗位責(zé)任是員工的工作要求，也是衡量員工工作質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。自從從事業(yè)務(wù)工作以來(lái)，我一直以崗位責(zé)任為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作崗位的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職務(wù)條款要求自己的行為。這幾個(gè)月在業(yè)務(wù)工作中，我可以先從保險(xiǎn)知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)，認(rèn)真分析市場(chǎng)信息，適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案。其次，我經(jīng)常和其他地區(qū)的銷(xiāo)售人員交流，分析市場(chǎng)行情。在日常事務(wù)中，接到領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)后，我積極采取措施，在保證工作質(zhì)量的前提下，按時(shí)完成任務(wù)?？傊?，這幾天的實(shí)踐證明，一個(gè)業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要，是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。在x和x市場(chǎng)銷(xiāo)售時(shí)，他們表現(xiàn)不佳是因?yàn)樗麄內(nèi)狈ι虡I(yè)知識(shí)，業(yè)務(wù)技能低，市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變。
在工作中，我一直知道只有上下級(jí)關(guān)系，內(nèi)外工作一視同仁。在接受任務(wù)時(shí)，我要主動(dòng)了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和要求，爭(zhēng)取在要求的時(shí)限內(nèi)完成。另一方面，我應(yīng)該積極考慮和補(bǔ)充他們。
銷(xiāo)售是一個(gè)長(zhǎng)期按部就班的工作，保險(xiǎn)缺陷普遍存在。因此，業(yè)務(wù)員要正確對(duì)待客戶投訴，把保險(xiǎn)銷(xiāo)售等客戶投訴視為同等重要甚至更糟糕的事情，慎重處理。在保險(xiǎn)銷(xiāo)售過(guò)程中，我會(huì)嚴(yán)格遵循公司的銷(xiāo)售服務(wù)承諾。
在接到客戶投訴時(shí)，我首先要做好客戶投訴記錄，并做出口頭承諾。
其次，我要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)匯報(bào)。接到領(lǐng)導(dǎo)指示后，我會(huì)和相關(guān)部門(mén)人員一起制定應(yīng)對(duì)方案。同時(shí)我要及時(shí)和客戶溝通，讓客戶對(duì)治療方案滿意。
熟悉保險(xiǎn)知識(shí)是銷(xiāo)售的前提。在銷(xiāo)售的過(guò)程中，我也注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)。對(duì)公司保險(xiǎn)的用途、性能、參數(shù)等問(wèn)題基本能問(wèn)會(huì)答，基本能掌握相關(guān)保險(xiǎn)的用途和用途。
總結(jié)之前的工作，自己的工作還有很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上需要向其他銷(xiāo)售人員和同行學(xué)習(xí)。x月，我打算在上個(gè)月工作得失的基礎(chǔ)上，取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做以下幾個(gè)方面。
根據(jù)x月的區(qū)域銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化，我計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在祁縣和林州地區(qū)。
一是打算做好各個(gè)豬場(chǎng)的自購(gòu)用戶，選擇幾個(gè)消費(fèi)量大、經(jīng)濟(jì)條件好的豬場(chǎng):葛東升和周林。拜訪，拓展市場(chǎng)，增加沒(méi)去過(guò)的養(yǎng)豬場(chǎng)的銷(xiāo)售函。在做好業(yè)務(wù)的同時(shí)，我打算認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能和銷(xiāo)售實(shí)踐，以提高自己的理論知識(shí)，努力不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。為了保證6月份銷(xiāo)售任務(wù)的完成，我平時(shí)積極收集信息，及時(shí)匯總，努力開(kāi)拓新領(lǐng)域市場(chǎng)，擴(kuò)大保險(xiǎn)市場(chǎng)份額。眾所周知，保險(xiǎn)銷(xiāo)售工作是任何一家保險(xiǎn)公司的核心，公司其他部門(mén)的工作都圍繞著銷(xiāo)售展開(kāi)。所以作為銷(xiāo)售人員，責(zé)任重于泰山。
在這半年里，我知道我的職責(zé)是為公司盡職盡責(zé)，為客戶提供周到的服務(wù)。公司制定的制度能夠很好的遵守和執(zhí)行，能夠積極的工作。同時(shí)可以加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力，遵紀(jì)守法，不做有損公司利益的事情！總的來(lái)說(shuō)，在過(guò)去的半年里，我取得了很大的進(jìn)步。無(wú)論是與老客戶的洽談，還是與新客戶的接觸，都是一步一個(gè)腳印來(lái)的。
辦事員上半年工作總結(jié)篇七
時(shí)光匆匆，一轉(zhuǎn)眼時(shí)間又劃到了20xx年的下半年，是時(shí)候該總結(jié)一下20xx年上半年的工作了。上半年本人的工作比平常年的工作難做，但好在難做不代表本人完不成。經(jīng)歷了疫情的艱難，本人還是將上半年的工作任務(wù)如數(shù)完成了，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
今年上半年是本人在單位工作的第三個(gè)年頭的上半年，恰巧遭遇了特殊的疫情時(shí)期。在開(kāi)年的時(shí)候，單位的工作一度也從線下轉(zhuǎn)變成了線上，本人還因此在傳達(dá)室值了兩個(gè)月班，為得就是確保單位所有工作人員以及家屬的生命安全不會(huì)受到病毒的影響。也正是經(jīng)歷了這樣一次對(duì)生命有極大沖擊力的特殊時(shí)期，本人今年上半年在工作上的思想態(tài)度有了極大的轉(zhuǎn)變。過(guò)去總有那么些日子是渾渾噩噩過(guò)去的，現(xiàn)在本人學(xué)會(huì)了珍惜，一點(diǎn)兒也不想再將自己的時(shí)間或者說(shuō)青春隨意對(duì)待了，唯有將工作的時(shí)間認(rèn)真對(duì)待，每一分每一秒有過(guò)得有價(jià)值，我才覺(jué)得對(duì)得起自己了。
在20xx年上半年的工作中，本人將自己轉(zhuǎn)變了的思想態(tài)度，直接體現(xiàn)在了實(shí)際行動(dòng)中。本人是單位辦公室的一名工作人員，自然工作都是圍繞著文字方面的工作以及單位活動(dòng)等的工作在展開(kāi)。上半年本人在x期刊上發(fā)表了9篇專業(yè)領(lǐng)域方面的文章，與辦公室同事組織了兩場(chǎng)單位的大型活動(dòng)、一次全單位的培訓(xùn)活動(dòng)，還策劃組織了一場(chǎng)互幫互助的慈善活動(dòng)，既為單位爭(zhēng)了光，也為單位所有員工的工作生活，活躍了氣氛，最重要的那次培訓(xùn)活動(dòng)還給所有單位員工重修了工作上的一些重要事項(xiàng)，讓所有單位員工都有了全新的面貌。
值得本人在上半年工作總結(jié)里，重點(diǎn)提一提的是本人上半年的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。除了單位開(kāi)展的培訓(xùn)活動(dòng)，本人還在工作之余給自己重新補(bǔ)習(xí)了專業(yè)領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí)，好讓自己在寫(xiě)相關(guān)方面的文章時(shí)，能夠?qū)懗鲇欣碛袚?jù)且令人動(dòng)容的好文章來(lái)。這件事情都是本人下了班之后做的，為的卻是自己上班時(shí)能夠游刃有余。這些事情不僅讓自己的工作能力有了很大的提升，而且也讓自己變得更加有文化了。我們單位本就是跟文化相關(guān)的事業(yè)單位，本人此刻總結(jié)著上半年的工作，看到自己越來(lái)越愛(ài)學(xué)習(xí)，為上半年的自己，點(diǎn)一個(gè)贊吧!
辦事員上半年工作總結(jié)篇八
今年的工作可以說(shuō)依然是延續(xù)著老的軌跡繼續(xù)發(fā)展著，但同時(shí)也留下了親的軌跡。下面，我將本年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：
一、做好本職。
工作中嚴(yán)格律己，緊密?chē)@在領(lǐng)導(dǎo)周?chē)?，團(tuán)結(jié)同志，不搞特殊化。按照單位作息時(shí)間不早退、不遲到，因工作周六、周日上班的特殊情況，有很多事情都不能參加，所以我盡量要求自己不請(qǐng)或少請(qǐng)病、事假，如有事提前安排好一切工作，不讓活動(dòng)組因我個(gè)人問(wèn)題出現(xiàn)不能正常開(kāi)展的情況出現(xiàn)。
工作中積極進(jìn)取，積極參加、主動(dòng)參加單位分配的各項(xiàng)任務(wù)。今年是新中國(guó)成立60周年，也是校外教育成立60周年之即，中心特制定了一系列針對(duì)新中國(guó)成立60周年的活動(dòng)安排，從年初的“獻(xiàn)給媽媽歌”為主題的三、八文藝演出;“童心、童趣、童樂(lè)”為主題的六、一廣場(chǎng)演出;“教師節(jié)獻(xiàn)禮”為主題的教師節(jié)匯出;到10月慶國(guó)慶的為主題的“童心祝福祖國(guó)”的十一獻(xiàn)禮，共計(jì)四場(chǎng)大型演出活動(dòng)，每場(chǎng)演出中都與每位教師配合沒(méi)默契，避免一切可能出現(xiàn)的意外，保證每場(chǎng)演出的成功演出，做好后勤，呈現(xiàn)給每位學(xué)員、家長(zhǎng)、觀眾完美的演出效果，看到孩子們的成績(jī)。并且演出結(jié)束后，每一時(shí)間把演出全程整理成文字、圖片資料上傳到校外網(wǎng)，讓更多的人了解我中心、關(guān)注我中心。
在暑期的校外網(wǎng)“我愛(ài)我的祖國(guó)”網(wǎng)上夏令營(yíng)活動(dòng)中，不僅要兼顧自己所要管理的兩個(gè)活動(dòng)小組活動(dòng)情況，還要全天不間斷培訓(xùn)其它活動(dòng)小組的學(xué)員參加夏令營(yíng)活動(dòng)。事先制定出詳細(xì)的活動(dòng)計(jì)劃，打印后分發(fā)給每位學(xué)員，學(xué)員上機(jī)時(shí)做到手把手教會(huì)他們網(wǎng)上操作過(guò)程，特別是一些農(nóng)村來(lái)的學(xué)員，他們沒(méi)有學(xué)習(xí)過(guò)電腦操作，更加不會(huì)上網(wǎng)操作，所以網(wǎng)上操作存在很大的困難，但經(jīng)過(guò)我?guī)滋旌?jiǎn)單、易懂的教學(xué)，他們都能夠熟練的上機(jī)操作，讓每位學(xué)員都能更好的完成了夏令營(yíng)的要求，為祖國(guó)獻(xiàn)上自己的一位小小的禮物。整個(gè)活動(dòng)結(jié)束時(shí)，我中心也成為吉林省此次參加夏令營(yíng)活動(dòng)排名前列的活動(dòng)中心。
工作中盡職盡責(zé)，每次活動(dòng)前都點(diǎn)名，記錄學(xué)名出勤情況，保管好活動(dòng)室一切備品，做好安全工作計(jì)劃，范安全隱患發(fā)生，活動(dòng)后清理活動(dòng)室衛(wèi)生，給學(xué)員們一個(gè)清新的環(huán)境。并且抽出自己休息時(shí)間打印文件，提前完成領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求。單位的信息化設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以減免重大損失。需要修理的設(shè)備，盡可能自己解決問(wèn)題、自己修理，以減少單位的支出。
二、完善自我。
不斷上網(wǎng)收集一切關(guān)于校外教育和校外教育各項(xiàng)活動(dòng)如何開(kāi)展的.資料，定期參加校外組織上視頻交流會(huì)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)提高自我。并于今年6月份在主任的極力推薦下，有幸參加了“全國(guó)校外教育骨干教師”培訓(xùn)活動(dòng)，7月份在主任帶領(lǐng)下參加了長(zhǎng)春二道少年宮舉辦的科普參觀活動(dòng)。通過(guò)兩次的培訓(xùn)掌握了更多、更好如何開(kāi)展校外科技活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、開(kāi)拓創(chuàng)新。
在未來(lái)校外教育的漫漫長(zhǎng)路上，還有很多的問(wèn)題、很多的困難擺在我的面前，這就需要我不斷的創(chuàng)新自我、創(chuàng)新靈魂、創(chuàng)新活動(dòng)。我相信只要我不斷的開(kāi)拓創(chuàng)新，一定會(huì)揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。在20__年里，我會(huì)做好個(gè)人工作計(jì)劃，爭(zhēng)取使各項(xiàng)工作開(kāi)展得更好。
辦事員上半年工作總結(jié)篇九
我是開(kāi)發(fā)區(qū)財(cái)政總預(yù)算會(huì)計(jì)，明白自己崗位的重要，明白自己的工作跟開(kāi)發(fā)區(qū)的'整體工作緊密相關(guān)。為此，我嚴(yán)格按照開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)的工作精神和工作要求，認(rèn)真努力做好各項(xiàng)會(huì)計(jì)工作，為開(kāi)發(fā)區(qū)健康、持續(xù)、快速發(fā)展作貢獻(xiàn)。
1、認(rèn)真細(xì)致編制20x年開(kāi)發(fā)區(qū)財(cái)政收支預(yù)算草案。按照《預(yù)算法》規(guī)定，結(jié)合開(kāi)發(fā)區(qū)20x年總體工作思路，根據(jù)市委、市政府對(duì)20x年預(yù)算編制的總體要求，我認(rèn)真細(xì)致編制了20x年開(kāi)發(fā)區(qū)財(cái)政收支預(yù)算草案。在財(cái)政收支預(yù)算草案編制過(guò)程中，我按照“量入為出，保障重點(diǎn)，統(tǒng)籌兼顧，留有余地”的財(cái)政預(yù)算編制原則，做到財(cái)政預(yù)算編制合理有效，壓縮行政消耗性開(kāi)支，堵塞管理上的漏洞，實(shí)現(xiàn)年度收支綜合平衡，保障開(kāi)發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)發(fā)展的需要，該財(cái)政預(yù)算編制經(jīng)市政府批準(zhǔn)后在開(kāi)發(fā)區(qū)執(zhí)行。
2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好各項(xiàng)財(cái)政工作。我協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好財(cái)政收入管理，加強(qiáng)與各征收部門(mén)的配合，共同完成20x年組織收入任務(wù)。將開(kāi)發(fā)區(qū)財(cái)政收入向市財(cái)政局申請(qǐng)撥回，為開(kāi)發(fā)區(qū)正常運(yùn)轉(zhuǎn)和企業(yè)基礎(chǔ)配套資金返還帶給資金保障。同時(shí)，每月將開(kāi)發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況和財(cái)政收入狀況以書(shū)面分析的形式報(bào)送主管領(lǐng)導(dǎo)。我協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)與國(guó)、地稅、土地等部門(mén)協(xié)調(diào)，認(rèn)真完成20x年稅收征管和基金收入工作，每月召開(kāi)財(cái)稅分析會(huì)，研究收入執(zhí)行狀況，每月3號(hào)之前集中匯總各征收部門(mén)的收入狀況，掌握各征收部門(mén)征收動(dòng)態(tài)，確保全年財(cái)政收入實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)。
3、努力完成非稅收入、城市配套費(fèi)收繳等相關(guān)工作。我每月與開(kāi)發(fā)區(qū)征收單位、金庫(kù)、市財(cái)政局國(guó)庫(kù)科進(jìn)行對(duì)帳，保證非稅資金帳帳相符，并將預(yù)算內(nèi)資金及時(shí)足額繳入國(guó)庫(kù)，做好非稅票據(jù)的領(lǐng)銷(xiāo)、登記、對(duì)帳工作，20x年全年收入土地出讓金x億元，城市配套費(fèi)x萬(wàn)元，行政性收費(fèi)x萬(wàn)元，一并上交國(guó)庫(kù)。與此同時(shí)，我用心做好以往年度企業(yè)欠繳土地出讓金、城市配套費(fèi)的清繳工作，20x年共清理欠繳城市配套費(fèi)x家共計(jì)x萬(wàn)元;清理欠繳土地出讓金x家共計(jì)x萬(wàn)元，清理欠款x筆共計(jì)x萬(wàn)元。我認(rèn)真扎實(shí)做好企業(yè)享受財(cái)政補(bǔ)貼優(yōu)惠政策兌現(xiàn)工作，20x年共計(jì)執(zhí)行稅收返還金額x萬(wàn)元，對(duì)企業(yè)土地出讓金收繳和政策返還實(shí)行限時(shí)辦結(jié)的全流程服務(wù)，20x年返還x家企業(yè)土地出讓金共計(jì)x萬(wàn)元。
4、認(rèn)真做好相關(guān)財(cái)政工作。一是按照契稅及交通運(yùn)輸業(yè)征收管理辦法要求，增設(shè)契稅及交通運(yùn)輸業(yè)征收點(diǎn)，配備標(biāo)準(zhǔn)化辦公設(shè)備和征收開(kāi)票人員，提高開(kāi)發(fā)區(qū)財(cái)政收入。二是用心為開(kāi)發(fā)區(qū)和企業(yè)爭(zhēng)取各類專項(xiàng)資金支持，全年獲得貸款貼息資金2280、06萬(wàn)元，州財(cái)源建設(shè)專項(xiàng)資金500萬(wàn)元，新型工業(yè)化產(chǎn)業(yè)示范基地1000萬(wàn)元，有力促進(jìn)了開(kāi)發(fā)區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。三是配合奎屯市審計(jì)局做好每年的例行審計(jì)，全面帶給開(kāi)發(fā)區(qū)財(cái)政財(cái)務(wù)相關(guān)資料，認(rèn)真答復(fù)審計(jì)相關(guān)問(wèn)題，協(xié)助自治區(qū)審計(jì)組完成延伸審計(jì)工作，認(rèn)真應(yīng)對(duì)市財(cái)政會(huì)計(jì)誠(chéng)信檢查，完成全部工作。四是按照自治區(qū)總工會(huì)的要求及時(shí)結(jié)轉(zhuǎn)工會(huì)經(jīng)費(fèi)，與金庫(kù)對(duì)賬，確認(rèn)集中戶調(diào)出數(shù)據(jù)，補(bǔ)充并審核各個(gè)基層工會(huì)單位的資料，為工會(huì)工作發(fā)展帶給經(jīng)費(fèi)保障。
5、大力強(qiáng)化會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作。我著力抓好各項(xiàng)會(huì)計(jì)法規(guī)、準(zhǔn)則制度的貫徹落實(shí)，營(yíng)造崇尚誠(chéng)實(shí)守信、規(guī)范會(huì)計(jì)核算、強(qiáng)化內(nèi)部管理的會(huì)計(jì)文化，按照財(cái)政部《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》的要求，進(jìn)一步健全單位內(nèi)部會(huì)計(jì)管理制度，全面提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量。我按照總預(yù)算會(huì)計(jì)制度進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，審核和控制財(cái)政收支，登記有關(guān)收入、支出帳簿，辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，按期編制開(kāi)發(fā)區(qū)財(cái)政收支月報(bào)表，每月3號(hào)前完成財(cái)政資金的執(zhí)行分析工作及預(yù)算分析狀況，并報(bào)送管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)。我按照會(huì)計(jì)檔案管理的要求及時(shí)進(jìn)行會(huì)計(jì)檔案的整理、歸檔工作，確保會(huì)計(jì)檔案全面、完整，便于以后日常查閱和利用。
辦事員上半年工作總結(jié)篇十
20xx年，作為安監(jiān)科的辦事員，本人認(rèn)真工作，努力學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)，積極努力完成工作，加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)知識(shí)，使自己成為真正技術(shù)過(guò)硬、管理和創(chuàng)新能力強(qiáng)的新型人才，現(xiàn)將近段時(shí)間的工作總結(jié)如下：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)，結(jié)合安全生產(chǎn)監(jiān)督管理的特點(diǎn)，利用業(yè)務(wù)時(shí)間，積極開(kāi)展學(xué)習(xí)，有選擇性的.學(xué)習(xí)了《煤礦安全規(guī)程》及通風(fēng)安全各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)，熟悉并掌握各類災(zāi)害事故的預(yù)兆及安全生產(chǎn)知識(shí)。
2、根據(jù)所學(xué)安全知識(shí)對(duì)新入礦職工分工種、部門(mén)出試題考卷并改卷子、建立分?jǐn)?shù)冊(cè)、一人一檔電子檔案及書(shū)面檔案、辦理各部門(mén)入井證等新工人入礦工作。
3、每天認(rèn)真填寫(xiě)和送總工程師、總經(jīng)理審簽瓦斯日?qǐng)?bào)表、瓦斯監(jiān)控日?qǐng)?bào)表，并及時(shí)發(fā)送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和科室。
4、堅(jiān)守工作崗位，搞好接待，堅(jiān)持辦公室值班制度，凡遇井下反映重大事情者，立即報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并按領(lǐng)導(dǎo)指示落實(shí)到位，認(rèn)真做好來(lái)電記錄，及時(shí)做好上傳下達(dá)的工作。
5、起草有關(guān)材料并及時(shí)打印各種報(bào)表、文件、整改意見(jiàn)。
6、管理好公司各種文件資料收發(fā)、歸檔、保存，隨時(shí)迎接市煤炭局、安監(jiān)局、市救護(hù)隊(duì)的各項(xiàng)檢查。
7、每天及時(shí)考勤安監(jiān)科出勤情況，每月認(rèn)真發(fā)放安監(jiān)科工資、管理人員下井津貼、聯(lián)保工資，堅(jiān)持開(kāi)展二、五學(xué)習(xí)會(huì)，并做好各類會(huì)議記錄。
8、經(jīng)常深入基層，熟悉安全生產(chǎn)情況，盡力解決科內(nèi)工作人員的疑難問(wèn)題，積極參加并組織安監(jiān)科的各種安全生產(chǎn)活動(dòng)，協(xié)助科長(zhǎng)分析安全形勢(shì)，搞好安全管理。
回顧近段工作，我雖然在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上和生活中都取得了進(jìn)步，但仍有許多不足之處，安全生產(chǎn)理論知識(shí)水平有限，對(duì)全公司安全生產(chǎn)狀況還要進(jìn)一步了解，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)，還要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，主要是學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、理論知識(shí)，在工作上還要更細(xì)，要經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向老同志請(qǐng)教，認(rèn)真完成本部門(mén)和礦領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)臨時(shí)性工作任務(wù)。
安監(jiān)科趙瓊瓊。
20xx年7月12日。
辦事員上半年工作總結(jié)篇十一
20_年以來(lái)，本公司所承建的華宇-時(shí)間城項(xiàng)目部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下和各施工樓號(hào)施工人員的支持下，20_年的安全生產(chǎn)工作得到良好的開(kāi)展，順利完成了公司所下達(dá)的年度安全生產(chǎn)目標(biāo)，并得到了建設(shè)單位、監(jiān)理單位和當(dāng)?shù)卣囊恢潞迷u(píng)。
今年，我公司所承建的華宇時(shí)間城一期工程共分東西兩區(qū)下設(shè)12棟高層2棟商鋪共計(jì)20余萬(wàn)平方米的建設(shè)任務(wù)，工程總造價(jià)約__億元。其中今年封頂共計(jì)9棟，其它未封頂?shù)臉翘?hào)正在緊張有序的進(jìn)行施工著，二期工程計(jì)劃建設(shè)6棟高層及一個(gè)地下車(chē)庫(kù)，截止目前二期工程正在開(kāi)挖深基坑各項(xiàng)工序正在有條有序的進(jìn)行著。在此項(xiàng)目上本項(xiàng)目部管理人員始終堅(jiān)持“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)自身建設(shè)，努力營(yíng)造“遵章守法，關(guān)愛(ài)生命”的安全生產(chǎn)氛圍。一年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，本項(xiàng)目施工過(guò)程未發(fā)生一起重大生產(chǎn)安全生產(chǎn)事故，順利完成了公司的年度安全生產(chǎn)目標(biāo)。
本年度本項(xiàng)目部人員始終堅(jiān)持陜西方圓建工集團(tuán)人員特有的工作精神以一種負(fù)責(zé)任的態(tài)度對(duì)待每一處安全隱患?，F(xiàn)將今年的安全主要工作總結(jié)如下：
1、始終將日常檢查、專項(xiàng)檢查、定期安全檢查、經(jīng)常性安全檢查、季節(jié)性安全檢查、節(jié)假日安全檢查、開(kāi)工、復(fù)工安全檢查、專業(yè)性安全檢查和設(shè)備設(shè)施安全驗(yàn)收檢查有效的結(jié)合起來(lái)從思想上輪廓上始終堅(jiān)持大方針不變，指導(dǎo)思想不變的原則將每項(xiàng)工作做實(shí)做細(xì)。
2、日常檢查中除正確對(duì)照建筑施工安全檢查表的基礎(chǔ)上，還采取“聽(tīng)”、“問(wèn)”、“看”、“測(cè)”、“量”、“試驗(yàn)”等方法加大對(duì)所有樓號(hào)的日常管理力度。
3、平日工作中加大對(duì)安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全目標(biāo)管理、施工組織設(shè)計(jì)、分部分項(xiàng)工程安全技術(shù)交底、安全檢查、班前安全活動(dòng)教育、特種作業(yè)持證上崗、安全管理、文明施工、腳手架、基坑支護(hù)與模板工程、“三寶”及“四口”“五臨邊”的防護(hù)、施工用電、物料提升機(jī)與外用電梯、塔吊、其中吊裝和施工機(jī)具的日常管理工作隊(duì)每一個(gè)問(wèn)題爭(zhēng)取將隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
4、加大了對(duì)現(xiàn)場(chǎng)圍擋、封閉管理、施工場(chǎng)地、物料堆放、現(xiàn)場(chǎng)宿舍、防火、治安管理、保健急救等工作的管理力度，為安全文明施工提供有效的文明施工保證。
5、及時(shí)下發(fā)“安全隱患整改通知單”。平日中本項(xiàng)目部人員加大對(duì)各施工樓號(hào)的檢查整改力度，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)下發(fā)整改通知單，及時(shí)要求各樓號(hào)整改閉合。做到有整改、有閉合、有措施、有責(zé)任人、有整改時(shí)間，切實(shí)防止同類問(wèn)題在同一部位再次出現(xiàn)，有效遏制了安全質(zhì)量隱患的重復(fù)發(fā)生。
視，真正做到早抓、真抓、狠抓、實(shí)抓。
7、加大安全生產(chǎn)宣傳力度，增強(qiáng)安全意識(shí)。為了切實(shí)增強(qiáng)本工程所有從業(yè)人員的安全生產(chǎn)、文明施工意識(shí)，項(xiàng)目部管理人員根據(jù)我們平日對(duì)各樓號(hào)施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況的研究，我們定期開(kāi)展了“安全文明施工大檢查”等專項(xiàng)檢查，并積極利用標(biāo)語(yǔ)、橫幅等方式大力宣傳安全生產(chǎn)標(biāo)語(yǔ)及文明施工獎(jiǎng)罰情況，要求各施工樓號(hào)對(duì)民工進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓(xùn)，每一個(gè)進(jìn)場(chǎng)施工的工人都必須通過(guò)安全生產(chǎn)三級(jí)教育，確保特種作業(yè)人員必須持證上崗，努力提高工人的自我保護(hù)意識(shí)，不斷加大安全生產(chǎn)教育工作，使本項(xiàng)目部人員的安全意識(shí)得到較大提升。
8、開(kāi)展旬、月、季度專項(xiàng)檢查，消除質(zhì)量、安全隱患。今年以來(lái)，我們?cè)诩訌?qiáng)日常監(jiān)督管理工作的同時(shí)，開(kāi)展了每周日安全生產(chǎn)、文明施工的專項(xiàng)檢查，在夏季防高溫和冬季消防防火措施上，要求各項(xiàng)目部積極安排好值班人員，認(rèn)真開(kāi)展自查自糾，發(fā)現(xiàn)隱患立即排除。加強(qiáng)了對(duì)各施工隊(duì)落實(shí)整改情況的跟蹤檢查，努力將事故隱患消除在萌芽狀態(tài)。
9、加大工人宿舍管理力度，改善工人宿舍環(huán)境。由于工人宿舍管理難度大、安全隱患大，項(xiàng)目部在宿舍管理方面狠下功夫，工人宿舍普遍存在宿舍衛(wèi)生環(huán)境差，電線亂接亂拉及私自使用電飯煲、電爐、“熱得快”等違規(guī)電器的現(xiàn)象，檢查中發(fā)現(xiàn)有此類電器采取現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)收加批評(píng)教育的方式防止問(wèn)題再次出現(xiàn)。其次還要求各樓號(hào)每天派專人對(duì)生活區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行打掃，對(duì)工人宿舍衛(wèi)生采取動(dòng)態(tài)管理方式，進(jìn)行不定期宿舍衛(wèi)生檢查，并將責(zé)任具體分配到具體責(zé)任人上。
二、工作中的存在不足和今后的努力方向。
本年度以來(lái)，項(xiàng)目部管理人員雖然在工作上兢兢業(yè)業(yè)，人員相對(duì)較少的情況下仍認(rèn)真履行自己分工范圍內(nèi)的職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)，但也存在以下不足：
2、在平時(shí)工作中，對(duì)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的積極性不夠，對(duì)相關(guān)圖紙、文件、施工措施等內(nèi)容掌握、理解不徹底，導(dǎo)致工程中仍存在一些安全質(zhì)量隱患。
3、工作精度、細(xì)度不足，存在在小問(wèn)題上出現(xiàn)錯(cuò)漏等現(xiàn)象，對(duì)此我們將繼續(xù)加強(qiáng)自我知識(shí)修養(yǎng)，從而提高以后的工作質(zhì)量。
4、工作創(chuàng)新度不夠，仍存在工作死板等現(xiàn)象。對(duì)此在今后的工作中，本項(xiàng)目部人員將加強(qiáng)自身修養(yǎng)，深化專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)力度，加大鉆研度，為今后的工作深化創(chuàng)新力度。
三、對(duì)20_年安全的工作重點(diǎn)。
1、20_年度本項(xiàng)目部將繼續(xù)努力工作，根據(jù)公司要求完成年度安全管理目標(biāo)，確保全年無(wú)重大傷亡事故。
2、狠抓安全教育和特殊工種持證上崗工作及機(jī)械設(shè)備的管理，凡未持證上崗人員一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，要求各樓號(hào)必須立即對(duì)相關(guān)人員清除出場(chǎng)的原則不變。
3、加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)高處墜落和物體打擊的防范和檢查，嚴(yán)格按標(biāo)。
準(zhǔn)做好安全防護(hù)工作。
4、認(rèn)真搞好現(xiàn)場(chǎng)巡查工作，巡查原則是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，限期整改，到期復(fù)查，對(duì)違背強(qiáng)制性條文或存在安全隱患的部位，勒令停工整改，絕不將任何安全隱患留到下一秒的方針不變。
5、加強(qiáng)對(duì)公司形象的管理，我們項(xiàng)目每個(gè)工程都代表著我們陜西方圓建工集團(tuán)的形象，體現(xiàn)公司的管理水平，因此本項(xiàng)目部在明年的工作中將要求各施工樓號(hào)繼續(xù)把工作做細(xì)做扎實(shí)，做出能夠體現(xiàn)我們陜西方圓建工集團(tuán)企業(yè)文化及管理水平方面的工作。
20_年即將結(jié)束，雖然這一年在抓安全生產(chǎn)、文明施工管理方面做了一些工作，取得了一定的成績(jī)，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，但也仍然存在著不少的問(wèn)題，隨著20_年的到來(lái)，本項(xiàng)目一定會(huì)加強(qiáng)針對(duì)性的措施、開(kāi)拓工作思路、創(chuàng)新管理模式，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)找不足，突出重點(diǎn)抓落實(shí)，在今后的工作中力爭(zhēng)取得更好的工作成績(jī)，為陜西方圓建工集團(tuán)的明天做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
辦事員上半年工作總結(jié)篇十二
時(shí)光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在xx股份公司退管調(diào)配中心渡過(guò)了五年。在這五年當(dāng)中，很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。五年以來(lái)我心中最大的感受便是要做一名合格的辦事員并不難，但要做一名優(yōu)秀的服務(wù)與管理者就不那么簡(jiǎn)單了。我認(rèn)為：一名好的服務(wù)與管理者不僅要為人謙和正直，對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我，作為一名年輕的辦事員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
通過(guò)這五年的工作積累，我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西，工作上也有所成就。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其在服務(wù)與管理方面上還顯得稚嫩。我將在未來(lái)工作當(dāng)中繼續(xù)多學(xué)習(xí)、多思考、多嘗試，不懂請(qǐng)教，努力把工作做的更好?，F(xiàn)就工作情況總結(jié)如下：
1、提高自身政治素質(zhì)，樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)的思想，增強(qiáng)責(zé)任感，把為退休人員服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量作為退管工作的宗旨。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)有關(guān)政策規(guī)定和業(yè)務(wù)技能，掌握公司退休人員本人及家庭有關(guān)情況，對(duì)住院生病老人做好隨時(shí)登記，并及時(shí)探望送上公司的慰問(wèn)。
3、認(rèn)真做好退休人員人事檔案的接收管理和人員信息增減變化的輸入及統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作等。
辦事員上半年工作總結(jié)篇十三
20xx是我自我挑戰(zhàn)的一年，我將盡力改正一年工作中的不夠，把新一年的工作做好，曩昔的一年在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和同事的熱情贊助，通過(guò)自身的不懈盡力，在工作上取得了必然的成果，但也存在了諸多不夠?；厥钻傥舻囊荒?，曩昔的一年大概有掉的、傷心的，有勝利的、高興的，不過(guò)那不緊張了，是曩昔的了，我們要盡力的是將來(lái)，有許多多少人說(shuō)我個(gè)性變了，我相信。我真的很滿意，有許多多少許多多少的事壓著我，我照樣堅(jiān)持挺過(guò)，我的'生活，情緒都是一樣照就，雖說(shuō)沒(méi)有大起大落，至少也閱歷了一些風(fēng)風(fēng)雨雨，酸甜苦辣，一次次的曲折和艱苦，有時(shí)候我真的懷凝我，我不停在想我是哪錯(cuò)了，為什么會(huì)這樣?我也是一次次為本身打氣，一次次站起來(lái)，我在想，就算沒(méi)有我，地球一樣照轉(zhuǎn)，事情一樣要辦理，我不要做弱者、懦夫，命運(yùn)就控制在本技藝中，我相信來(lái)日誥日會(huì)更好、你好、我好、人人都邑好的。
1、托盤(pán)要領(lǐng)，房間送餐流程。
2、大、中、小型宴會(huì)各部門(mén)協(xié)助跑菜的相關(guān)知識(shí)解說(shuō)。
3、賓館相關(guān)制度培訓(xùn)與督導(dǎo)。
4、出菜道路相關(guān)平安意識(shí)。
5、對(duì)本班組進(jìn)行學(xué)習(xí)醬料制作。
1、上級(jí)是下級(jí)的表率，我不停堅(jiān)持以身作則，所以我的班組異常連合。
2、我對(duì)任何人都一樣，公道、公正、公創(chuàng)服務(wù)。
3、以人為本，人與人的性格多方面的治理方法。
4、20xx年傳菜全年去職人數(shù)23人，20xx年傳菜全年去職人數(shù)4人，20xx年是對(duì)照穩(wěn)定的一年。
1、負(fù)責(zé)廳面的醬料運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、傳菜出菜相應(yīng)輸出與節(jié)制。
3、傳菜人手的和諧。
1、人手不夠，忙時(shí)導(dǎo)致菜肴造型變形，體現(xiàn)不了本公司的精華。
2、由于國(guó)家的興旺，導(dǎo)致今世的年輕人都是瑰寶，越來(lái)越不會(huì)干活，越來(lái)越被爸爸媽媽寵壞，只追求金錢(qián)、不知道為他人換位思考，做本日的我真難啊!
3、為什么招不進(jìn)人的原因、這是須實(shí)時(shí)辦理的最大問(wèn)題。
4、什么叫編制、什么叫成長(zhǎng)、什么叫提高、什么叫改進(jìn)、什么叫治理、什么叫誰(shuí)管誰(shuí)、什么叫誰(shuí)為誰(shuí)維護(hù)誰(shuí)、要怎樣能力穩(wěn)定。
5、望上級(jí)了解其它同行業(yè)傳菜人手配制。
1、部分員工禮貌禮節(jié)、儀容儀表不到位。
2、有時(shí)沒(méi)按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)操作。
3、由于后勤部分人員思想過(guò)于反常，沒(méi)法溝通，導(dǎo)致監(jiān)督力度不到位。
總之，20xx年又是以本日作為一個(gè)動(dòng)身點(diǎn)，新目標(biāo)、新挑戰(zhàn)，在新的一年中繼承盡力工作，好學(xué)習(xí)、勤總結(jié)，最后祝愿我們賓館生意興隆、財(cái)源廣進(jìn)!祝愿列位領(lǐng)導(dǎo)在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿列位同事在新的一年里續(xù)寫(xiě)人生新的輝煌!
辦事員上半年工作總結(jié)篇十四
一、作為整個(gè)企業(yè)的it“管家”，首先應(yīng)該對(duì)管理的資產(chǎn)情況了然于胸，比如說(shuō)：
現(xiàn)在的it規(guī)模是怎樣的?網(wǎng)絡(luò)鏈路總長(zhǎng)是多少?網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器的數(shù)量、類型各是什么?都是什么品牌的?還有每個(gè)服務(wù)器上運(yùn)行的數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件的類型和數(shù)量等等，這些情況都應(yīng)該一個(gè)不漏、有條理地梳理清楚。
搞清楚“有什么”的問(wèn)題以后，還應(yīng)該做個(gè)比較，目前的資產(chǎn)情況和歷年相比有什么變化，是增加還是減少了，這些變動(dòng)都體現(xiàn)在哪里?這些數(shù)據(jù)整理出來(lái)，一張清晰的“資產(chǎn)圖”便被輕松地“繪制”出來(lái)了。
二、業(yè)務(wù)構(gòu)成及分析。
一個(gè)企業(yè)里，最重要的應(yīng)該就是業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和增效。所以it運(yùn)維管理員的總結(jié)里，必然不能缺少對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)保障情況的描述。
首先也應(yīng)該勾勒出“業(yè)務(wù)”的大體形象：目前我們所有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)有哪些?哪些是核心的業(yè)務(wù)，它們?cè)诮鉀Q何種問(wèn)題，為用戶提供了哪些服務(wù)?這些業(yè)務(wù)又運(yùn)行在哪些服務(wù)器上，它們的運(yùn)行狀態(tài)如何…?這樣我們先直觀地把“業(yè)務(wù)系統(tǒng)”介紹給大家。
三、事件處理情況。
對(duì)一年中所做的事件處理情況進(jìn)行匯總。你是否能說(shuō)清楚it部門(mén)這一年處理的事件數(shù)量有多少?這些事件分類有哪些?哪些是重大事件?這一年里產(chǎn)生過(guò)哪些重大的事件?這些重大事件對(duì)整個(gè)it系統(tǒng)的影響是什么?是否針對(duì)此進(jìn)行過(guò)全面的分析，并給到過(guò)改進(jìn)的意見(jiàn)?采取了哪些措施保障了核心業(yè)務(wù)的sla?這些數(shù)據(jù)也有助于對(duì)全年的運(yùn)維工作進(jìn)行了解。
四、未來(lái)工作開(kāi)展建議。
一份年終總結(jié)，除了要說(shuō)清楚這一年發(fā)生的事兒，還應(yīng)該能對(duì)下一年乃至未來(lái)幾年的工作開(kāi)展提供客觀依據(jù)。并且作為一個(gè)合格的it運(yùn)維管理員，眼界應(yīng)該更寬一些，除了著眼于本職工作，也應(yīng)該不斷地關(guān)注業(yè)界的新技術(shù)、新趨勢(shì)，并去分析這些新技術(shù)對(duì)本企業(yè)的it規(guī)劃是否會(huì)產(chǎn)生影響，可能產(chǎn)生的影響又是什么?結(jié)合之前對(duì)業(yè)務(wù)使用情況的統(tǒng)計(jì)和分析，你就可以為決策者提供出一些更有意義的信息和建議：未來(lái)企業(yè)上馬一些什么樣的it業(yè)務(wù)能為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展帶來(lái)先機(jī)，哪些it系統(tǒng)需要改進(jìn)以滿足未來(lái)不斷增長(zhǎng)的需要等等。
辦事員上半年工作總結(jié)篇十五
公司會(huì)定時(shí)的給予一定的部門(mén)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)來(lái)豐富員工的業(yè)余生活和增進(jìn)員工之間的感情。20xx年x月x日，技術(shù)轉(zhuǎn)化部和美工部組織了一次聯(lián)誼活動(dòng)——溜冰、聚餐及唱k。目的是為了加強(qiáng)同事之間的交流與學(xué)習(xí)，增進(jìn)理解與溝通，努力培育協(xié)作向上的團(tuán)隊(duì)精神。在統(tǒng)一安排下，大家盼望已久的部門(mén)活動(dòng)在我們的歡笑聲笑語(yǔ)中落下了帷幕。
在這次活動(dòng)當(dāng)中，大家就是朋友，忘乎所以地玩樂(lè)在一起，發(fā)揮出強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)精神。如：溜冰時(shí)，大家手牽手幫助沒(méi)有溜冰經(jīng)驗(yàn)的同事或者有同事跌倒大家都來(lái)幫忙拉起來(lái);大家一起玩，一起學(xué)習(xí)各自的動(dòng)作及樣式，總之大家是玩得酣暢淋漓，大呼痛快，意猶未盡。
真真正正的融入了這個(gè)大家庭!
通過(guò)此次活動(dòng)，讓大家在緊張的工作之余身心充分放松，徹底緩解工作壓力，促進(jìn)并加深了員工之間的相互了解，增進(jìn)彼此之間的交流和溝通，更重要的是營(yíng)造了全體員工團(tuán)結(jié)凝聚、活躍、奮進(jìn)的氛圍。
雖然這次活動(dòng)順利進(jìn)行但也存在不足之處，例如：
1、由于天氣原因我們臨時(shí)更換了活動(dòng)的內(nèi)容及地點(diǎn)，時(shí)間倉(cāng)促，準(zhǔn)備不夠充分。
2、由于沒(méi)有提前通知所有人需要穿長(zhǎng)襪子，導(dǎo)致有的人腳被溜冰鞋弄傷。
對(duì)于以上的不足我們?cè)谝院蟮幕顒?dòng)中應(yīng)該將策劃做到盡可能的詳細(xì)，將旅途中遇到的常見(jiàn)問(wèn)題詳細(xì)傳達(dá)，讓大家了解活動(dòng)前一天要保證休息充足，以及天氣的查詢。
本次活動(dòng)能夠圓滿的成功，是大家有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，得益于各部門(mén)負(fù)責(zé)人恪盡職守、盡職盡責(zé)。這也是公司整體良好風(fēng)貌的體現(xiàn)!
辦事員上半年工作總結(jié)篇十六
xx年是成果的一年，也是大成長(zhǎng)的一年。在汪總的教誨、贊成、鼓勵(lì)下。在與旅店的工作互助下，使我學(xué)到了很多的東西，使我廣闊了思路，加強(qiáng)了與各部分的工作交換，經(jīng)過(guò)議定我與大家的互助竭力下，使我美滿的結(jié)束了帶領(lǐng)交給我的任務(wù)。下面做簡(jiǎn)要小結(jié)以下:。
1、在平常工作中我們建立了三個(gè)理念。
2、細(xì)節(jié)理念：細(xì)節(jié)決議成敗，做好每個(gè)工作細(xì)節(jié)，旅店的辦理系統(tǒng)，辦事系統(tǒng)才會(huì)順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、文化理念：讓顧客享福一種高品格的、獨(dú)特的用餐體驗(yàn)、讓員工在健康和諧的企業(yè)氛圍中工作。
2、餐飲辦事時(shí)候長(zhǎng)，篡奪利用時(shí)候構(gòu)造培訓(xùn)進(jìn)修。讓員工明白餐飲工作的緊張性，更要使員工有勇于奉獻(xiàn)爭(zhēng)做進(jìn)步的'敬業(yè)精神。
3、堅(jiān)定“本心品格、質(zhì)量第一”的策劃理念，抓好落實(shí)工作，使員工明白旅店的標(biāo)準(zhǔn)，是每一名員工的工作尺子為進(jìn)步員工的標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)，我訂定的崗?fù)づ嘤?xùn)籌劃，構(gòu)造員工進(jìn)行了聯(lián)合的操縱標(biāo)。
4、環(huán)繞旅店成長(zhǎng)要求，健康旅店辦理程序與軌制，明了成長(zhǎng)任務(wù)。
5、典范企業(yè)辦理，履行品牌成長(zhǎng)計(jì)謀，在后勤此情況下，我們深感責(zé)任龐大，飯店帶領(lǐng)能以高度的責(zé)任感和頹廢的工作熱忱帶領(lǐng)全部員工在競(jìng)爭(zhēng)中求成長(zhǎng)，發(fā)揚(yáng)聯(lián)合、高效、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)的企業(yè)精神。經(jīng)過(guò)議定節(jié)能降耗保持飯店運(yùn)轉(zhuǎn)，獲得了精良的結(jié)果。鞏固了員工步隊(duì)，獲得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
新的一年，新世紀(jì)面對(duì)新的挑釁，同時(shí)也儲(chǔ)藏新的機(jī)會(huì)，只要我們堅(jiān)定在汪總的精確帶領(lǐng)、扎結(jié)壯實(shí)的做好本職工作，費(fèi)盡心計(jì)心情進(jìn)步辦事質(zhì)量，連續(xù)提過(guò)全部員工辦事程度，就必定能夠高質(zhì)量的周全結(jié)束的各項(xiàng)工作任務(wù)為世紀(jì)做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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