計劃應(yīng)該具備可行性和靈活性，能夠根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整。制定計劃時要考慮到個人的時間和能力限制，避免過于緊張和超負(fù)荷安排。希望通過這些計劃范文的分享，能夠幫助大家更好地制定自己的計劃。
年度培訓(xùn)計劃制定篇一
學(xué)無止境，知識在不斷的更新，新的一年，如何制定年度培訓(xùn)計劃?下面是本站小編收集整理關(guān)于年度培訓(xùn)計劃的資料，希望大家喜歡。
一、指導(dǎo)思想。
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展為統(tǒng)領(lǐng)，深入貫徹落實中、省、市、縣關(guān)于全力實施“農(nóng)村基層黨員干部培訓(xùn)工程”的精神，以著眼于提高農(nóng)村黨員干部思想政治素質(zhì)科學(xué)文化素質(zhì)和帶頭致富、帶領(lǐng)群眾致富的能力為重點(diǎn)，以增強(qiáng)基層黨員干部駕馭市場、科技創(chuàng)新能力和基層黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力為目標(biāo)，形成“干部經(jīng)常受教育，農(nóng)民長期得實惠”的長效機(jī)制，為不斷加快新農(nóng)村建設(shè)步伐和全面推進(jìn)小康社會進(jìn)程而奠定基礎(chǔ)。
二、原則要求。
1、分級負(fù)責(zé)，分層培訓(xùn)。以鎮(zhèn)黨校和鎮(zhèn)農(nóng)技校以及村黨員活動中心為依托，采取縣鄉(xiāng)、村相結(jié)合、分層分類的培訓(xùn)方式。
2、因地制宜，注重實效。要根據(jù)當(dāng)?shù)氐木唧w實際，堅持因材施教、因需施教、因時施教、因地施教的原則，求實用，講實效。
3、學(xué)習(xí)以致用，保證質(zhì)量。各級培訓(xùn)一定要保證人數(shù)、課時和質(zhì)量。原則上每期培訓(xùn)每班不得少于30人，培訓(xùn)時間不得少于1天，參訓(xùn)人員人人要有學(xué)習(xí)筆記，要以靈活多樣的方式，保證培訓(xùn)的效果和質(zhì)量。每期培訓(xùn)班結(jié)束時要對參加人員進(jìn)行書面測試，成績給予歸檔。
三、目標(biāo)任務(wù)。
以全面提高基層黨員干部群眾的科學(xué)文化素質(zhì)和小康建設(shè)能力為目標(biāo)，以鎮(zhèn)、村兩級黨員干部和黨員致富示范戶為重點(diǎn)，全年完成黨員示范戶村級干部、鎮(zhèn)干部分四期輪訓(xùn)一遍。村級支部都要拿出具體的黨員培訓(xùn)計劃和措施，并認(rèn)真予以組織實施。
要按照新時期黨員干部教育培訓(xùn)的要求，針對不同層次的培訓(xùn)對象、科學(xué)設(shè)置內(nèi)容，做到切合實際，注重實用，講求實效。
1、黨的理論和基本知識、黨在農(nóng)村的政策法規(guī)。重點(diǎn)是新《黨章》、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《黨的紀(jì)律處分條例》、《農(nóng)村層組織工作條例》、《村委會組織法》及其《實施辦法》以及土地、民事調(diào)解等法規(guī)。
2、村級黨組織、村委會工作職責(zé)，工作方法及履行職責(zé)的基本能力，民主法制建設(shè)和新農(nóng)村建設(shè)等內(nèi)容。
3、市場經(jīng)濟(jì)知識、農(nóng)村實用科技致富本領(lǐng)和發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)等內(nèi)容。
五、培訓(xùn)方式。
培訓(xùn)方式要靈活多樣，講求實效。鎮(zhèn)、村培訓(xùn)要上下結(jié)合，穿插進(jìn)行。
1、專題輔導(dǎo)：要把教師講授與電化教學(xué)結(jié)合起來，豐富內(nèi)容，提高效果。
2、介紹經(jīng)驗：聘請致富能手和龍頭企業(yè)負(fù)責(zé)人介紹適合本地發(fā)展的致富技術(shù)和經(jīng)驗。
3、座談討論：共同探討研究當(dāng)?shù)匕l(fā)展致富的思路、措施、途徑和模式。
4、外出參觀學(xué)習(xí)：分期分批組織部分鄉(xiāng)村干部到外地參觀學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營的經(jīng)驗和發(fā)展模式。
六、工作措施。
一是高度重視，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)黨委要把農(nóng)村黨員干部教育培訓(xùn)作為抓好基層黨組織建設(shè)的重要任務(wù)來完成，工作中要做到三個到位：思想認(rèn)識到位，安排部署到位，工作措施到位。
二是制定計劃，分解任務(wù)，落實責(zé)任。根據(jù)縣委印發(fā)的黨員干部教育培訓(xùn)規(guī)劃要求和縣委組織部、基層辦工作要點(diǎn)安排，結(jié)合我鎮(zhèn)黨委制定切合本鎮(zhèn)實際的農(nóng)村黨員教育培訓(xùn)規(guī)劃和計劃，明確任務(wù)，夯實責(zé)任，真正將此項工作落到實處，確保取得實效。
三是調(diào)查研究，優(yōu)化內(nèi)容，改進(jìn)方法。在培訓(xùn)過程中，要深入開展調(diào)查研究，掌握各類知識和技術(shù)要求，科學(xué)的有的放矢地確定培訓(xùn)內(nèi)容，并以靈活多樣的培訓(xùn)方式保證和提高培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。
四是培訓(xùn)與實踐相結(jié)合，增強(qiáng)學(xué)習(xí)實效性。要把室內(nèi)培訓(xùn)和室外實踐結(jié)合起來，把知識與技能結(jié)合起來，把思路與項目結(jié)合起來，提高學(xué)用轉(zhuǎn)化率。
五是加強(qiáng)管理，強(qiáng)化督查。各類培訓(xùn)都要嚴(yán)格培訓(xùn)紀(jì)律，強(qiáng)化教學(xué)管理，參訓(xùn)學(xué)員要建立培訓(xùn)檔案，對學(xué)習(xí)情況予以記錄評定。接受組織部門的督查、考核，以確保我鎮(zhèn)教育培訓(xùn)任務(wù)的全面完成。
隨著市場的不斷擴(kuò)大，關(guān)于銷售方面我們需要很大提高，在東莞的市場是很有限的，和去年相比。我們要剖析市場細(xì)分市場，結(jié)合公司的優(yōu)勢找準(zhǔn)方法，從細(xì)節(jié)抓起全力以赴，以銷售工作帶動本區(qū)的品牌運(yùn)作。根據(jù)四月份的銷售工作，市場反應(yīng)的問題如下：
一、市場方面：
1、客戶維護(hù)：回訪不及時，溝通方法太單調(diào)，軟性口碑無動力不能及客戶所需。
2、客戶開發(fā)：一貫打價格牌，沒能體現(xiàn)出公司的綜合優(yōu)勢。
3、市場動向：信息搜集不夠，影響與客戶的溝通。
4、競爭對手：根據(jù)各自的優(yōu)勢和資源都在調(diào)整市場策略緊跟我們。
5、客戶類別分析：學(xué)會抓大放小用好二八法則，一切從細(xì)節(jié)抓起。
二、管理方面：
1、五月份起“粵強(qiáng)酒業(yè)有限公司”將正式啟用，我公司所有對外文件或單據(jù)都將印有“粵強(qiáng)酒業(yè)有限公司”各部門的相對印章。
2、進(jìn)出庫商品要有詳細(xì)的明細(xì)臺帳和管理制度，特殊產(chǎn)品設(shè)立最低庫存量。
3、細(xì)化出貨流程，確保商品的出貨質(zhì)量。
4、建立客戶花名冊，以月份為單位設(shè)立客戶的銷售曲線示意圖等。
三、銷售回款方面。
本月回款比前期有不良現(xiàn)象出現(xiàn)，如：金鴻商行和宏州酒業(yè)，一定要杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生，以現(xiàn)款合作為主，特殊客戶確定好時間應(yīng)及時收款，每月底外欠款不得高于五萬元。
四、五月份的工作重點(diǎn)：
1、市場開發(fā)：(1)展示與我公司合作的優(yōu)勢。(2)闡述公司的經(jīng)營理念。(3)解讀公司的發(fā)展戰(zhàn)略。
2、維護(hù)客戶：(1)對于老客戶和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。(2)在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息和市場行業(yè)信息。
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年度培訓(xùn)計劃制定篇二
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的管理水平端正自己的被管理意識。
(1)要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把做業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
4、紅酒略。
五、五月份對自己有以下要求。
1、每月要增加兩個新客戶，還要有三個潛在客戶。
2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一至的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說我是最好的，我是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、以公司為家，惜公司名愛公司物是我們的責(zé)任一榮共榮。
11、工作中總會有各種各樣的困難，我們要向公司請示，向同事探討，抓好細(xì)節(jié)共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
12、開發(fā)客戶：以a類客戶主(當(dāng)月提貨不低三萬元)其他為輔助客戶，
13、自有產(chǎn)品(紅酒)的業(yè)務(wù)招聘，培訓(xùn)和市場開發(fā)。
六、為充分發(fā)揮大家的積極性，實施多勞多得，不勞不得，實干加巧干，確保本月的銷售工作計劃能如期完成，故立此責(zé)任狀。
一.培訓(xùn)背景分析。
為了完成本年度培訓(xùn)目標(biāo)，有效提高企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)的管理能力和決策能力，基層員工的知識水平與執(zhí)行能力，繼續(xù)推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)，企業(yè)將在本年度將對中層領(lǐng)導(dǎo)以及基層員工兩大培訓(xùn)目標(biāo)主體進(jìn)行一系列針對性的培訓(xùn)。
結(jié)合本年度經(jīng)濟(jì)形勢，培訓(xùn)工作的開展同時存在著一定的機(jī)遇與局限性。首先，從機(jī)遇方面來說，由于眾所周知的金融危機(jī)，多數(shù)企業(yè)包括我們自身來說，業(yè)務(wù)都會受到一定的影響。培訓(xùn)一方面可以很好的彌補(bǔ)由于業(yè)務(wù)下降所造成的時間上的空白，同時，員工也渴望能夠在經(jīng)濟(jì)危機(jī)時得到自身能力的提高，避免受到裁員或減薪的影響，因此對于培訓(xùn)的態(tài)度也更加積極。另一方面，培訓(xùn)也是企業(yè)向員工傳達(dá)走出危機(jī)的積極信號以及一種樂觀的信心，使企業(yè)員工得到技能提升的同時保證心態(tài)的平穩(wěn)和健康。當(dāng)然，金融危機(jī)對于企業(yè)財務(wù)方面必然造成負(fù)面的影響，對于培訓(xùn)的預(yù)算也會相應(yīng)的減少。因此，本年度培訓(xùn)的主要實施方式將定位在集體參加公開課，企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)，及在線培訓(xùn)等，從而達(dá)到節(jié)約成本的目的。
針對我們企業(yè)自身來看，主要業(yè)務(wù)的開展應(yīng)圍繞著新產(chǎn)品的推出來進(jìn)行。根據(jù)往年的情況，每年11月份到次年的農(nóng)歷新年是公司推出新產(chǎn)品的主要時期。因此，從培訓(xùn)設(shè)計和時間安排上來講，應(yīng)當(dāng)盡量避免在此段時間內(nèi)安排培訓(xùn)?；谝陨显?，本培訓(xùn)計劃的主要開展從時間上來定位建議安排在今年的三月份到十月份之間。
二.培訓(xùn)內(nèi)容及具體時間安排。
b.基層員工培訓(xùn)計劃年度培訓(xùn)計劃(另：中層領(lǐng)導(dǎo)與基層員工培訓(xùn)課程均有備用課程，詳見培訓(xùn)大綱)。
三.培訓(xùn)執(zhí)行方案。
培訓(xùn)的執(zhí)行與開展，是整個培訓(xùn)的主要活動發(fā)生階段。在此階段中，負(fù)責(zé)培訓(xùn)部門除了必要的安排性工作，包括聯(lián)系培訓(xùn)師，安排教室，準(zhǔn)備教材等，另外一方面很重要的工作就是監(jiān)督和推進(jìn)培訓(xùn)的參與情況。
此培訓(xùn)計劃，根據(jù)今年的培訓(xùn)大綱，將培訓(xùn)課程所需時間按照比例轉(zhuǎn)化為培訓(xùn)積分。(參與培訓(xùn)時間為1天的課程獲得1培訓(xùn)積分，參與培訓(xùn)2天的課程獲得2培訓(xùn)積分，依次類推)建議將培訓(xùn)積分與績效考核掛鉤，培訓(xùn)積分獲得率(獲得培訓(xùn)積分/提供培訓(xùn)的總積分)大于等于60%的為基本合格，大于等于80%為合格。如果條件允許，可以設(shè)定相應(yīng)的激勵制度來配合此績效指標(biāo)。
四.培訓(xùn)評估重要性及方案。
培訓(xùn)評估，是整個培訓(xùn)過程的重要組成部分之一，既是對于前一個培訓(xùn)循環(huán)的總結(jié)，又是新一個培訓(xùn)循環(huán)開始的依據(jù)。缺少培訓(xùn)評估內(nèi)容的培訓(xùn)是不完整的，良好的培訓(xùn)評估，是對先前培訓(xùn)內(nèi)容的梳理與歸納，也是日后培訓(xùn)設(shè)計的重要參照物。
培訓(xùn)評估包括四個層次，關(guān)系上屬于遞進(jìn)關(guān)系，分別為反應(yīng)(滿意程度)，學(xué)習(xí)收獲(知識技能)，行為改變(工作中行為的改進(jìn))和長期結(jié)果(業(yè)績，工作進(jìn)步)。對于這幾方面的評估來說，基礎(chǔ)反應(yīng)層次上以及學(xué)習(xí)收獲的評估，可以通過問卷或者一些針對性的測試來實現(xiàn)。而對于員工行為的改進(jìn)或者企業(yè)經(jīng)營業(yè)績提高這種長期的現(xiàn)象來說，只能通過培訓(xùn)后具體時間段的對比以及日常的觀察來完成。即使這樣，問卷式的培訓(xùn)評估也能夠為以后的培訓(xùn)提供相當(dāng)有力的參照依據(jù)。下面表格是一種基本的培訓(xùn)評估形式，建議在培訓(xùn)課程完成后一周后分給每位參加培訓(xùn)員工填寫。
年度培訓(xùn)計劃制定篇三
年度培訓(xùn)計劃是每年度企業(yè)制定的員工培訓(xùn)計劃。
年度培訓(xùn)計劃書主要考慮以下幾個方面的內(nèi)容：培訓(xùn)需求調(diào)查、年度培訓(xùn)計劃的制訂、年度培訓(xùn)計劃的組織實施、培訓(xùn)總結(jié)、培訓(xùn)效果評估等。
培訓(xùn)計劃制定的七大原則。
原則一：培訓(xùn)計劃必須首先從公司經(jīng)營出發(fā)，“好看”更要“有用”;原則二：更多的人參與，將獲得更多的支持;原則三：培訓(xùn)計劃的制定必須要進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查;原則四：在計劃制定過程中，應(yīng)考慮設(shè)計不同的學(xué)習(xí)方式來適應(yīng)員工的需要和個體差異;原則五：盡可能多的得到公司最高管理層和各部門主管承諾及足夠的資源來支持各項具體培訓(xùn)計劃，尤其是學(xué)員培訓(xùn)時間上的承諾;原則六：提高培訓(xùn)效率要采取一些積極性的措施;原則七：注重培訓(xùn)細(xì)節(jié)。
總的來說，年度培訓(xùn)計劃的創(chuàng)建難度并不是很大，只要遵循科學(xué)的方法體系，一個有效而且人人滿意的計劃就可順利完成，并將為今后的圓滿實施提供堅實的基礎(chǔ)。
整體上來說是自上而下，自下而上，自上而下的形成過程。
年度培訓(xùn)計劃制訂作為一個小工程，其啟動必然是自上而下來的。
總部培訓(xùn)管理部門必須承擔(dān)這個責(zé)任。
首先，各部門或下屬機(jī)構(gòu)根據(jù)自身需求情況制訂初步的部門級年度培訓(xùn)計劃，這個計劃體現(xiàn)員工需求和部門需求兩個層次。
主要手段有員工訪談?wù){(diào)查、直線經(jīng)理考核及改進(jìn)意見采集等。
同時，總部培訓(xùn)部門必須明確分析研究組織層面的需求，作為年度培訓(xùn)計劃的方向。
具體手段是根據(jù)總部人力資源策略衍生出的培訓(xùn)規(guī)劃進(jìn)行培訓(xùn)運(yùn)作計劃分解，此時注意排除個人意見干擾。
然后，總部培訓(xùn)部門綜合所有年度培訓(xùn)計劃，并對各部分進(jìn)行評價論證與協(xié)調(diào)，最后得出公司年度培訓(xùn)計劃。
最后，各個部門或機(jī)構(gòu)根據(jù)公司通過的年度培訓(xùn)計劃，對本部門或機(jī)構(gòu)的年度培訓(xùn)計劃做修改，并提交總部培訓(xùn)管理部門進(jìn)行備案。
年度培訓(xùn)計劃制定篇四
第一次集體討論參考題目及作業(yè)：
1.如何認(rèn)識黨的性質(zhì)?
2.中國共產(chǎn)黨為什么把共產(chǎn)主義理想作為自己的最高綱領(lǐng)?
3.如何以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀?
第二次集體討論參考題目及作業(yè)：
1.為什么說實現(xiàn)共產(chǎn)主義是一個漫長的歷史過程?
2.為什么說“為人民服務(wù)”是共產(chǎn)黨員的根本立場和黨性原則要求?
3.為什么說民主集中制是黨的根本組織原則?
第三次集體討論參考題目及作業(yè)：
1.黨的紀(jì)律的內(nèi)涵是什么?
2.黨員的權(quán)利和義務(wù)是什么?
七、評選優(yōu)質(zhì)黨課。
開展黨校授課評比活動，評出一批優(yōu)質(zhì)課程。每節(jié)課程結(jié)束后，由學(xué)生對授課效果進(jìn)行測評，各分黨校按照比例評選出優(yōu)質(zhì)黨課。黨校將對獲得優(yōu)質(zhì)黨課的授課教師進(jìn)行獎勵。
八、考核與結(jié)業(yè)。
1.理論學(xué)習(xí)結(jié)束后各分黨校進(jìn)行集中考試。
2.按照5%—10%比例評選出黨校優(yōu)秀學(xué)員.
3.理論學(xué)習(xí)結(jié)束后每人撰寫一篇心得體會。
要求：
(1)手寫，字以上。
(2)結(jié)合自身實際談心得體會。
(3)用正規(guī)稿紙，字跡工整，有封面。
(4)培訓(xùn)班結(jié)業(yè)考試前完成。
心得體會參考題目：
(1)談如何牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建“和諧校園”。
(2)我對樹立社會主義榮辱觀的認(rèn)識。
(3)學(xué)習(xí)《黨章》心得體會。
(4)新時期如何做一名共產(chǎn)黨員。
(5)談我對“三個代表”重要思想的認(rèn)識。
(6)我對共產(chǎn)黨員世界觀、人生觀、價值觀的理解。
(7)我心目中的中國共產(chǎn)黨。
(8)作為學(xué)生黨員在校風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)中應(yīng)該發(fā)揮什么作用。
(9)我對科學(xué)發(fā)展觀科學(xué)內(nèi)涵和精神實質(zhì)的理解。
(10)參加黨校學(xué)習(xí)的收獲與體會。
回首過去一年的培訓(xùn)工作，由于缺乏經(jīng)驗，存在一些不足之處，如何在的工作中提高能力，成為我20重要思考的問題，也是今年工作的重中之重，為了使今年的培訓(xùn)工作能夠取得滿意的成果，確保工作開展有章可循，現(xiàn)制定下年度培訓(xùn)工作計劃。
一、培訓(xùn)的目的：提升工作能力，改變工作態(tài)度，改善工作績效，增強(qiáng)員工的團(tuán)隊協(xié)作精神，建立員工主動學(xué)習(xí)意識，而不是被動地聽從企業(yè)的安排。培養(yǎng)企業(yè)發(fā)展的新動力，促進(jìn)良好企業(yè)文化的形成，提高員工對企業(yè)的忠誠度。
二、培訓(xùn)內(nèi)容：
1.公共教育(企業(yè)文化、管理制度培訓(xùn)，以提高公司凝聚力、執(zhí)行力，提高工作效率，使員工具有歸屬感、認(rèn)同感、忠誠度)。
2.專業(yè)知識：(gmp知識、《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》、管理規(guī)程等培訓(xùn)，以提高員工崗位知識、專業(yè)技能)。
三、培訓(xùn)的形式：
1.網(wǎng)絡(luò)下載名家講座培訓(xùn)2.游戲活動培訓(xùn)。
3.企業(yè)內(nèi)訓(xùn)方式培訓(xùn)4.集中討論與日常自學(xué)相結(jié)合的培訓(xùn)。
四、培訓(xùn)范圍：公司全體在崗員工。
對員工的培訓(xùn)分為職前培訓(xùn)和在職培訓(xùn)兩種，職前培訓(xùn)是指員工在公司錄用后，在正式工作之前接受的培訓(xùn)(一般講公司規(guī)章制度及工作的注意事項)，然后由具有豐富經(jīng)驗、熟悉業(yè)務(wù)工作的部門領(lǐng)導(dǎo)向新員工傳授職位上的工作方法和工作經(jīng)驗，以有利盡快適應(yīng)工作。在職培訓(xùn)(重點(diǎn))，就是對正式員工進(jìn)行長期(周六)的培訓(xùn)，更新觀念，提升能力，使員工的自身素質(zhì)得到全面更新和提升。
五、培訓(xùn)的要求。
1.培訓(xùn)人員應(yīng)至少提前5分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)，上課時間應(yīng)關(guān)閉手機(jī)，并自帶筆記本做好聽課記錄，不得處理與科程無關(guān)的事項，除特殊原因外，不得隨意出入。
2.會前簽到，參加培訓(xùn)的人員不得無故遲到、缺席，如需請假需總經(jīng)理批準(zhǔn)。
3.建立員工培訓(xùn)檔案。
六、培訓(xùn)效果評估步驟：
對受訓(xùn)人員發(fā)放《員工受訓(xùn)意見調(diào)查表》，了解受訓(xùn)人員對培訓(xùn)的反應(yīng)及培訓(xùn)的收獲，通過培訓(xùn)心得，日常工作抽查等方式對培訓(xùn)效果進(jìn)行評價，包括工作質(zhì)量是否提高、費(fèi)用是否節(jié)約、利潤是否增長等。
七、培訓(xùn)時間：略。
八、培訓(xùn)的具體內(nèi)容和安排：略。
年度培訓(xùn)計劃制定篇五
新的一年開始了，如何制定一個有效而且人人滿意的培訓(xùn)計劃?下面是本站小編收集整理關(guān)于年度培訓(xùn)計劃的資料，希望大家喜歡。
1定義及其定位。
年度培訓(xùn)計劃就是根據(jù)培訓(xùn)規(guī)劃制訂的全年運(yùn)作計劃，本質(zhì)上屬于作業(yè)計劃。執(zhí)行主體應(yīng)該是公司各個責(zé)任部門，目的是為了保證全年培訓(xùn)管理工作及業(yè)務(wù)工作的質(zhì)量。它回答的是公司培訓(xùn)做什么、怎么做、需要多少資源、會得到什么收益等基本問題。
年度培訓(xùn)計劃的內(nèi)容是各類作業(yè)計劃組合，包括多方面如培訓(xùn)組織建設(shè)、項目運(yùn)作計劃、資源管理計劃、年度預(yù)算、機(jī)制建設(shè)等，它的任務(wù)是培訓(xùn)規(guī)劃的二級展開，并保證年度培訓(xùn)規(guī)劃的實現(xiàn)。
其中項目運(yùn)作計劃中的項目運(yùn)作計劃非常關(guān)鍵，必須考慮組織及員工兩方面的要求，考慮企業(yè)資源條件與員工素質(zhì)基礎(chǔ)，考慮人才培養(yǎng)的超前性及培訓(xùn)效果的不確定性，確定項目培訓(xùn)的目標(biāo)，選擇培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方式。
2主要內(nèi)容。
培訓(xùn)目的。
每個培訓(xùn)項目都要有明確目的(目標(biāo))，為什么培訓(xùn)?要達(dá)到什么樣的培訓(xùn)效果?怎樣培訓(xùn)才有的放矢?培訓(xùn)目的要簡潔，具有可操作性，最好能夠衡量，這樣就可以有效檢查人員培訓(xùn)的效果，便于以后的培訓(xùn)評估。
培訓(xùn)對象。
哪些人是主要培訓(xùn)對象?根據(jù)二八法則，20%的人是公司的重點(diǎn)培訓(xùn)對象。這些人通常包括中高層管理人員、關(guān)鍵技術(shù)人員、營銷人員，以及業(yè)務(wù)骨干等。確定培訓(xùn)對象還因為需要根據(jù)人員，對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行分組或分類，把同樣水平的人員放在一組進(jìn)行培訓(xùn)，這樣可以避免培訓(xùn)浪費(fèi)。
培訓(xùn)課程。
年度培訓(xùn)課程一定要遵循輕重緩急的原則，分為重點(diǎn)培訓(xùn)課程、常規(guī)培訓(xùn)課程和臨時性培訓(xùn)課程三類。其中重點(diǎn)培訓(xùn)課程主要是針對全公司的共性問題、未來發(fā)展大計進(jìn)行的培訓(xùn)，或者是針對重點(diǎn)對象進(jìn)行的培訓(xùn)。這類培訓(xùn)做得好可以極大提高公司的競爭力，有效彌補(bǔ)企業(yè)不足。因此，這類培訓(xùn)需要集中公司人力、物力來保證。
培訓(xùn)形式。
培訓(xùn)形式大體可以分為內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩大類，其中內(nèi)訓(xùn)包括集中培訓(xùn)、在職輔導(dǎo)、交流討論、個人學(xué)習(xí)等;外訓(xùn)包括外部短訓(xùn)、mba進(jìn)修、專業(yè)會議交流等。
培訓(xùn)內(nèi)容。
培訓(xùn)內(nèi)容涉及管理實踐、行業(yè)發(fā)展、企業(yè)。
規(guī)章制度。
工作流程專項業(yè)務(wù)企業(yè)文化等課程。從人員上講，中高層管理人員技術(shù)人員的培訓(xùn)宜外訓(xùn)進(jìn)修交流參觀等為主;而普通員工則以現(xiàn)場培訓(xùn)在職輔導(dǎo)實踐練習(xí)更加有效。
培訓(xùn)講師。
講師在培訓(xùn)中起到了舉足輕重的作用，講師分為外部講師和內(nèi)部講師。涉及到外訓(xùn)或者內(nèi)訓(xùn)中關(guān)鍵課程以及企業(yè)內(nèi)部人員講不了的，就需要聘請外部講師。在設(shè)計年度培訓(xùn)計劃時，可以確定講師的大體甄選方向和范圍，等到具體培訓(xùn)時，再最后確定。
培訓(xùn)時間。
年度培訓(xùn)計劃的時間安排應(yīng)具有前瞻性，要根據(jù)培訓(xùn)的輕重緩急安排。時機(jī)選擇要得當(dāng)，以盡量不與日常的工作相沖突為原則，同時要兼顧學(xué)員的時間。一般來說，可以安排在生產(chǎn)經(jīng)營淡季、周末或者節(jié)假日的開始一段時間。并應(yīng)規(guī)定一定的培訓(xùn)時數(shù)，以確保培訓(xùn)任務(wù)的完成和人員水平的真正提高。
培訓(xùn)費(fèi)用。
預(yù)算方法很多，如根據(jù)銷售收入或利潤的百分比確定經(jīng)費(fèi)預(yù)算額，或根據(jù)公司人均經(jīng)費(fèi)預(yù)算額計算等。在預(yù)算分配時，不能人均平攤。培訓(xùn)費(fèi)用應(yīng)向高層領(lǐng)導(dǎo)、中層管理者以及技術(shù)骨干人員傾斜。
3制訂工作分析。
年度培訓(xùn)計劃的制訂責(zé)任者是公司整個培訓(xùn)系統(tǒng)，其中培訓(xùn)部擔(dān)負(fù)主要責(zé)任。它的主要工作內(nèi)容有：
1、培訓(xùn)組織建設(shè)。培訓(xùn)部門必須結(jié)合組織設(shè)計部門進(jìn)行培訓(xùn)組織研究，并提出組織改善建議，包括培訓(xùn)部門架構(gòu)調(diào)整、人員配備、考核管理體系完善計劃等。
2、培訓(xùn)項目運(yùn)作計劃。培訓(xùn)項目組合是培訓(xùn)項目運(yùn)作計劃的基本表現(xiàn)形式，培訓(xùn)部門必須清晰地回答本年度都將舉辦什么培訓(xùn)項目，都有哪些類別，什么時間進(jìn)行，誰主辦，費(fèi)用等資源要求，也包括課程子方向分解或細(xì)化等。這個必須通過深度或?qū)I(yè)調(diào)研來完成，一般必須根據(jù)年度需求調(diào)查來進(jìn)行調(diào)整決策。
3、資源管理計劃。無論是培訓(xùn)項目，還是培訓(xùn)組織建設(shè)，都需要一定的資源保證，培訓(xùn)部門必須充分地考慮費(fèi)用等資源，如課程體系、費(fèi)用、講師、外部顧問等。并對課程體系、講師建設(shè)、教材開發(fā)、設(shè)施建設(shè)、費(fèi)用投入預(yù)算等工作提出明確方向。
5、機(jī)制建設(shè)。必須考慮如何推動組織建設(shè)?如何調(diào)動講師積極性?如何督促學(xué)員的參訓(xùn)熱情，如何保證教學(xué)質(zhì)量?如何降低教學(xué)及培訓(xùn)組織成本?機(jī)制建設(shè)實際上是屬于作業(yè)計劃里的政策規(guī)則，為保證年度計劃實施質(zhì)量的。
4制訂基本策略。
整體上來說是自上而下，自下而上，自上而下的形成過程。
年度培訓(xùn)計劃制訂作為一個小工程，其啟動必然是自上而下來的?？偛颗嘤?xùn)管理部門必須承擔(dān)這個責(zé)任。
首先，各部門或下屬機(jī)構(gòu)根據(jù)自身需求情況制訂初步的部門級年度培訓(xùn)計劃，這個計劃體現(xiàn)員工需求和部門需求兩個層次。主要手段有員工訪談?wù){(diào)查、直線經(jīng)理考核及改進(jìn)意見采集等。
同時，總部培訓(xùn)部門必須明確分析研究組織層面的需求，作為年度培訓(xùn)計劃的方向。具體手段是根據(jù)總部人力資源策略衍生出的培訓(xùn)規(guī)劃進(jìn)行培訓(xùn)運(yùn)作計劃分解，此時注意排除個人意見干擾。
然后，總部培訓(xùn)部門綜合所有年度培訓(xùn)計劃，并對各部分進(jìn)行評價論證與協(xié)調(diào)，最后得出公司年度培訓(xùn)計劃。
最后，各個部門或機(jī)構(gòu)根據(jù)公司通過的年度培訓(xùn)計劃，對本部門或機(jī)構(gòu)的年度培訓(xùn)計劃做修改，并提交總部培訓(xùn)管理部門進(jìn)行備案。
5制訂基本流程。
年度培訓(xùn)計劃的制訂步驟可以根據(jù)公司具體情況進(jìn)行具體界定，但如果試圖說局限于幾個步驟的描述則不甚科學(xué)合理。大體上由下面幾類任務(wù)組成：
1、前期準(zhǔn)備。年度培訓(xùn)總結(jié)、年度規(guī)劃制訂工作，培訓(xùn)年度計劃制訂動員會(宣傳年度計劃項目進(jìn)程等)，面對各機(jī)構(gòu)或部門的策略宣傳，等。這部分自上而下啟動。
2、培訓(xùn)調(diào)查分析研究。內(nèi)部訪談與收集信息，現(xiàn)況分析與策略思考，機(jī)制評價，資源評估，培訓(xùn)規(guī)劃分解，公司高層培訓(xùn)工作意見等。甚至要統(tǒng)一召開培訓(xùn)系統(tǒng)會議來推動，來展開培訓(xùn)需求調(diào)查。
3、年度培訓(xùn)計劃主體內(nèi)容。包括培訓(xùn)組織建設(shè)、項目運(yùn)作計劃、資源管理計劃、年度預(yù)算、機(jī)制建設(shè)等方面的內(nèi)容，需要有量化目標(biāo)，具體行動方式，保證機(jī)制等。這部門自下而上形成?？偛勘仨氈匦屡帕许椖拷M合，平衡內(nèi)外訓(xùn)練資源，編擬培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算，并最后進(jìn)行效益預(yù)估與潛在問題分析。
4、年度培訓(xùn)計劃的審批以及展開?？偛颗嘤?xùn)管理部門整合年度培訓(xùn)計劃，遵從一定流程獲得審批后，下發(fā)各部門或機(jī)構(gòu)進(jìn)行傳導(dǎo)，并督促其完成年度培訓(xùn)計劃的二次修訂。
6三大技巧。
培訓(xùn)需求分析是否有效決定了培訓(xùn)計劃是否準(zhǔn)確。培訓(xùn)的需求分析是有方法的，掌握了年度培訓(xùn)需求分析的技巧，單項培訓(xùn)需求分析就更簡化、更容易操作了。
合縱連橫，啟動工作。
年度培訓(xùn)需求分析一般在11月份啟動。在進(jìn)行培訓(xùn)需求分析之前，先在公司內(nèi)營造一種氛圍(條件允許的話，可以召開一次相關(guān)人員的啟動會)，讓上至領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理，下至普通員工都有心里準(zhǔn)備，有時間去思考自身、部門、整個公司的培訓(xùn)需求在哪里，引起每個人的重視，將培訓(xùn)需求分析視為自己工作中的一項重要內(nèi)容。在進(jìn)行培訓(xùn)需求分析之前要明確以下事項：
取得公司各級管理人員的參與和支持。公司高層管理者的支持能保證培訓(xùn)需求分析過程順利進(jìn)行，他們的意見往往決定了培訓(xùn)的大方向。如果缺少了領(lǐng)導(dǎo)的參與，就無法獲得他們對于培訓(xùn)的看法，設(shè)計的培訓(xùn)也不是他們所要的，保持與公司管理者的良好溝通在整個培訓(xùn)需求分析的過程中顯得尤為重要，直接影響到下年度開展培訓(xùn)工作的指導(dǎo)思想和工作重點(diǎn)。同時，只有取得各級管理者的支持，才能保證需求分析的行政過程順利進(jìn)行，如培訓(xùn)需求分析面談人員的安排、調(diào)查問卷的填寫及按時回收等。
培訓(xùn)本身并不能解決問題。如果認(rèn)識不到這一點(diǎn)，就會對培訓(xùn)抱有過高的期望，往往會產(chǎn)生失望的心理。培訓(xùn)是通過提高員工的技能，改變員工的行為與習(xí)慣來解決問題。把培訓(xùn)當(dāng)成是萬能解藥非常危險，很多問題通過培訓(xùn)是解決不了的，一個有技能的員工也有可能無法勝任他的崗位。
明確績效標(biāo)準(zhǔn)和衡量尺度。員工的期望表現(xiàn)和現(xiàn)實表現(xiàn)之間的差距就是培訓(xùn)需求。培訓(xùn)需求包含了企業(yè)的需求、群體的需求和員工個人需求三個不同的層面。培訓(xùn)需求不是主管和員工的主觀期望，也不是超過崗位要求的優(yōu)秀表現(xiàn)。如果期望一個普通的操作工講一口流利的英語，從員工個人發(fā)展的角度來看當(dāng)然是好的，但他的工作中根本用不到英語，因此就不是真正的培訓(xùn)需求。
找準(zhǔn)端點(diǎn)，系統(tǒng)分析。
培訓(xùn)必然為業(yè)務(wù)運(yùn)營服務(wù)，因此，培訓(xùn)需求的分析首先要從業(yè)務(wù)需求開始。要將負(fù)責(zé)培訓(xùn)的成員按照企業(yè)的職能區(qū)域進(jìn)行分工，每個人負(fù)責(zé)一個區(qū)域，了解相關(guān)業(yè)務(wù)，最后再匯總到一起，從而將培訓(xùn)需求分析進(jìn)行到深處，真正做到想業(yè)務(wù)部門之所想。在了解部門的業(yè)務(wù)之后，就要引導(dǎo)部門從業(yè)務(wù)需求開始尋找培訓(xùn)需求。一般來說，可以從以下幾個方面去分析：
企業(yè)/部門上一年度目標(biāo)完成情況、下一年度目標(biāo)。企業(yè)的運(yùn)營具有連續(xù)性，未完成的目標(biāo)有可能延續(xù)到下一年度，如果不清楚企業(yè)上一年度目標(biāo)未完成的原因，就會影響下一年度的業(yè)績。目標(biāo)未完成的原因需要逐項進(jìn)行分析，如果問題可以通過培訓(xùn)來解決就產(chǎn)生了培訓(xùn)需求。同樣，企業(yè)在未來的一年中會設(shè)定很多的目標(biāo)，尤其是有很多新技術(shù)、新項目，這些對于企業(yè)來說是新的內(nèi)容。新事物的導(dǎo)入需要一個載體，培訓(xùn)正是起到了這樣的作用，通過培訓(xùn)可以大大加快員工對新事物的認(rèn)識和接收速度。除了新的目標(biāo)外，其它的目標(biāo)也要逐項進(jìn)行分析，分析在每項目標(biāo)中培訓(xùn)扮演什么角色，如何幫助企業(yè)/部門達(dá)成目標(biāo)。
分析企業(yè)/區(qū)域/部門的組織結(jié)構(gòu)。首先，了解部門的主要職責(zé)以確定部門培訓(xùn)需求的主要方向。其次，了解部門的人數(shù)、必備技能、特殊技能、稀缺技能，以確定培訓(xùn)需求的數(shù)量及技能種類。然后，清楚員工的年齡、學(xué)歷、職位等信息，這些將直接影響到培訓(xùn)的內(nèi)容、方式、深度與側(cè)重點(diǎn)。如果部門以管理人員為主，培訓(xùn)的側(cè)重點(diǎn)多為管理類。同時，要為公司后備人才發(fā)展設(shè)計相關(guān)的培訓(xùn)，這不僅關(guān)系到員工的個人發(fā)展，對公司的長期發(fā)展更為重要。
過往的培訓(xùn)記錄。查看以往的培訓(xùn)記錄，一方面可以了解過去培訓(xùn)所取得的效果，更重要的是要了解哪些是需要重復(fù)培訓(xùn)的，很多培訓(xùn)不會一蹴而就，需要反復(fù)進(jìn)行培訓(xùn)以達(dá)到良好的效果，如企業(yè)文化、員工崗位技能培訓(xùn)，這些是對員工的基本要求，此類培訓(xùn)的需求通常是每年都有，屬于常規(guī)重點(diǎn)項目。
以過程保證結(jié)果。
培訓(xùn)需求分析活動的有效性需要有完整的工作過程來保證。
培訓(xùn)需求分析過程的策劃和設(shè)計。首先要確定整個過程的時間及主要任務(wù)、負(fù)責(zé)人，要有完整的方案及行動計劃，并且取得相關(guān)人員的認(rèn)可。其次，事先設(shè)計好培訓(xùn)需求分析過程將使用到的方法、工具和表格，要提前驗證工具的有效性，要實用又簡潔，便于操作。
培訓(xùn)需求分析數(shù)據(jù)的收集匯總。培訓(xùn)需求分析最終要產(chǎn)生培訓(xùn)計劃，分析過程中的數(shù)據(jù)尤為重要，要把了解到的培訓(xùn)需求準(zhǔn)確地記錄下來，并及時進(jìn)行反饋與匯總。數(shù)據(jù)收集的方法有很多種，比較有效的方法是調(diào)查問卷法和訪談法。調(diào)查問卷可以根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計，發(fā)至各個部門，讓員工根據(jù)問卷中的內(nèi)容進(jìn)行填寫，完成后交回給培訓(xùn)團(tuán)隊成員。接下來，根據(jù)反饋回來的調(diào)查問卷進(jìn)行部門走訪面談，主要訪談部門經(jīng)理，使用訪談表，主要訪談從調(diào)查問卷得不出的培訓(xùn)需求或?qū)斫獠磺逦牡胤竭M(jìn)行重新確認(rèn)。
數(shù)據(jù)分析。將收集到的分散的培訓(xùn)需求信息匯總到一起，分析訪談數(shù)據(jù)，概述所有的訪談結(jié)果，匯總訪談的數(shù)據(jù)，尋找共同點(diǎn)，按公司、部門不同層面進(jìn)行分析，可得出公司、部門層面分別需要的培訓(xùn)，具體人群與人數(shù)。這些數(shù)據(jù)分析后就可形成培訓(xùn)計劃的初稿。
在進(jìn)行培訓(xùn)需求分析時，需要用到大量的相關(guān)信息。如果有些涉及到公司的信息培訓(xùn)部門無法獲取，就需要人力資源部統(tǒng)一歸納整理后提供給培訓(xùn)部門使用，如：
1、上一年度目標(biāo)完成情況;。
2、下一年度重大信息：如公司年度目標(biāo);。
4、上一年度績效情況：部門、個人績效;。
5、公司內(nèi)培訓(xùn)資源庫信息。
7七大原則。
原則一：培訓(xùn)計劃必須首先從公司經(jīng)營出發(fā)，“好看”更要“有用”;。
原則二：更多的人參與，將獲得更多的支持;。
原則四：在計劃制定過程中，應(yīng)考慮設(shè)計不同的學(xué)習(xí)方式來適應(yīng)員工的需要和個體差異;。
原則六：提高培訓(xùn)效率要采取一些積極性的措施;。
原則七：注重培訓(xùn)細(xì)節(jié)。
總的來說，年度培訓(xùn)計劃的創(chuàng)建難度并不是很大，只要遵循科學(xué)的方法體系，就可順利完成，并將為今后的圓滿實施提供堅實的基礎(chǔ)。
一是成立專職的培訓(xùn)部門，教育訓(xùn)練必須由專業(yè)人員來負(fù)責(zé)，
二是必須編列正式的年度教育訓(xùn)練預(yù)算。沒有專業(yè)人員，沒有編列預(yù)算，年度培訓(xùn)計劃只有論為海市蜃樓而已。
當(dāng)然，有了專責(zé)人員與預(yù)算并不表示培訓(xùn)一定成功。成功的培訓(xùn)一定要有一流的教育訓(xùn)練規(guī)劃。培訓(xùn)的規(guī)劃必須從需求的有效掌握開始：
培訓(xùn)需求的有效掌握可以從以下三個重點(diǎn)開始：
1、企業(yè)經(jīng)營策略方針：這是培訓(xùn)的最大前提，培訓(xùn)是為了策略目標(biāo)的達(dá)成，當(dāng)然培訓(xùn)的規(guī)劃就必須依據(jù)企業(yè)經(jīng)營的策略方針。
2、企業(yè)經(jīng)營的年度目標(biāo)：無論是營業(yè)額的成長、市場占有率的增進(jìn)、獲利力的提高或成本的降低、不良率的減少、客訴的消除，一個優(yōu)秀的企業(yè)一定會訂出具體的數(shù)據(jù)化目標(biāo)，目標(biāo)的達(dá)成少不了對目標(biāo)的宣傳、認(rèn)同、達(dá)成目標(biāo)的能力強(qiáng)化與激勵。
3、企業(yè)經(jīng)營的改善重點(diǎn)：企業(yè)不可能沒有弱點(diǎn)，一個成長型的企業(yè)也必須是一個學(xué)習(xí)型的組織，透過經(jīng)營檢討會或外聘專業(yè)顧問的診斷，都可以找出體質(zhì)改善與強(qiáng)化的重點(diǎn)。企業(yè)不只不能諱疾忌醫(yī)，還要讓大家面對現(xiàn)實，改善強(qiáng)化。
根據(jù)學(xué)院黨委工作的總體安排及黨校培訓(xùn)工作的總體部署，20xx年入黨積極分子培訓(xùn)擬分兩期進(jìn)行。
切實加強(qiáng)入黨積極分子的培養(yǎng)教育，確保發(fā)展黨員的質(zhì)量，進(jìn)一步提高黨員素質(zhì)。通過內(nèi)容豐富的學(xué)習(xí)教育活動和社會實踐活動，使入黨積極分子進(jìn)一步了解黨的基本知識，了解黨員先進(jìn)性的要求以及怎樣做一名合格黨員，加深對黨的性質(zhì)、綱領(lǐng)、指導(dǎo)思想、宗旨的認(rèn)識，增強(qiáng)對黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)和基本經(jīng)驗的理解，端正入黨動機(jī)。
二、培訓(xùn)對象。
經(jīng)團(tuán)組織推優(yōu)、黨支部推薦的全日制在校學(xué)生中申請入黨的積極分子。各黨總支、分黨校推薦的教職工入黨積極分子。
三、培訓(xùn)時間。
1.20xx年3月中旬至5月中旬舉辦西安鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院黨校20xx年春季培訓(xùn)班。
2.20xx年10月中旬至12月上旬舉辦西安鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院黨校20xx年秋季培訓(xùn)班。
3.20xx年4月上旬舉辦教職工入黨積極分子培訓(xùn)班。
四、大及各次會議主要精神;。
2.《中國共產(chǎn)黨章程》;。
3.《入黨培訓(xùn)教材》;。
學(xué)習(xí)形式以課堂教學(xué)為主，課余自學(xué)為輔。
五、授課內(nèi)容和教師安排(見附表)。
六、集體討論參考題目及作業(yè)。
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年度培訓(xùn)計劃制定篇六
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的管理水平端正自己的被管理意識。
(1)要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把做業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
4、紅酒略。
五、五月份對自己有以下要求。
1、每月要增加兩個新客戶，還要有三個潛在客戶。
2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一至的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說我是最好的，我是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、以公司為家，惜公司名愛公司物是我們的責(zé)任一榮共榮。
11、工作中總會有各種各樣的困難，我們要向公司請示，向同事探討，抓好細(xì)節(jié)共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
12、開發(fā)客戶：以a類客戶主(當(dāng)月提貨不低三萬元)其他為輔助客戶，
13、自有產(chǎn)品(紅酒)的業(yè)務(wù)招聘，培訓(xùn)和市場開發(fā)。
六、為充分發(fā)揮大家的積極性，實施多勞多得，不勞不得，實干加巧干，確保本月的。
銷售工作計劃。
能如期完成，故立此責(zé)任狀。
一.培訓(xùn)背景分析。
為了完成本年度培訓(xùn)目標(biāo)，有效提高企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)的管理能力和決策能力，基層員工的知識水平與執(zhí)行能力，繼續(xù)推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)，企業(yè)將在本年度將對中層領(lǐng)導(dǎo)以及基層員工兩大培訓(xùn)目標(biāo)主體進(jìn)行一系列針對性的培訓(xùn)。
結(jié)合本年度經(jīng)濟(jì)形勢，培訓(xùn)工作的開展同時存在著一定的機(jī)遇與局限性。首先，從機(jī)遇方面來說，由于眾所周知的金融危機(jī)，多數(shù)企業(yè)包括我們自身來說，業(yè)務(wù)都會受到一定的影響。培訓(xùn)一方面可以很好的彌補(bǔ)由于業(yè)務(wù)下降所造成的時間上的空白，同時，員工也渴望能夠在經(jīng)濟(jì)危機(jī)時得到自身能力的提高，避免受到裁員或減薪的影響，因此對于培訓(xùn)的態(tài)度也更加積極。另一方面，培訓(xùn)也是企業(yè)向員工傳達(dá)走出危機(jī)的積極信號以及一種樂觀的信心，使企業(yè)員工得到技能提升的同時保證心態(tài)的平穩(wěn)和健康。當(dāng)然，金融危機(jī)對于企業(yè)財務(wù)方面必然造成負(fù)面的影響，對于培訓(xùn)的預(yù)算也會相應(yīng)的減少。因此，本年度培訓(xùn)的主要實施方式將定位在集體參加公開課，企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)，及在線培訓(xùn)等，從而達(dá)到節(jié)約成本的目的。
針對我們企業(yè)自身來看，主要業(yè)務(wù)的開展應(yīng)圍繞著新產(chǎn)品的推出來進(jìn)行。根據(jù)往年的情況，每年11月份到次年的農(nóng)歷新年是公司推出新產(chǎn)品的主要時期。因此，從培訓(xùn)設(shè)計和時間安排上來講，應(yīng)當(dāng)盡量避免在此段時間內(nèi)安排培訓(xùn)?；谝陨显?，本培訓(xùn)計劃的主要開展從時間上來定位建議安排在今年的三月份到十月份之間。
二.培訓(xùn)內(nèi)容及具體時間安排。
b.基層員工培訓(xùn)計劃年度培訓(xùn)計劃(另：中層領(lǐng)導(dǎo)與基層員工培訓(xùn)課程均有備用課程，詳見培訓(xùn)大綱)。
三.培訓(xùn)執(zhí)行方案。
培訓(xùn)的執(zhí)行與開展，是整個培訓(xùn)的主要活動發(fā)生階段。在此階段中，負(fù)責(zé)培訓(xùn)部門除了必要的安排性工作，包括聯(lián)系培訓(xùn)師，安排教室，準(zhǔn)備教材等，另外一方面很重要的工作就是監(jiān)督和推進(jìn)培訓(xùn)的參與情況。
此培訓(xùn)計劃，根據(jù)今年的培訓(xùn)大綱，將培訓(xùn)課程所需時間按照比例轉(zhuǎn)化為培訓(xùn)積分。(參與培訓(xùn)時間為1天的課程獲得1培訓(xùn)積分，參與培訓(xùn)2天的課程獲得2培訓(xùn)積分，依次類推)建議將培訓(xùn)積分與績效考核掛鉤，培訓(xùn)積分獲得率(獲得培訓(xùn)積分/提供培訓(xùn)的總積分)大于等于60%的為基本合格，大于等于80%為合格。如果條件允許，可以設(shè)定相應(yīng)的激勵制度來配合此績效指標(biāo)。
四.培訓(xùn)評估重要性及方案。
培訓(xùn)評估，是整個培訓(xùn)過程的重要組成部分之一，既是對于前一個培訓(xùn)循環(huán)的總結(jié)，又是新一個培訓(xùn)循環(huán)開始的依據(jù)。缺少培訓(xùn)評估內(nèi)容的培訓(xùn)是不完整的，良好的培訓(xùn)評估，是對先前培訓(xùn)內(nèi)容的梳理與歸納，也是日后培訓(xùn)設(shè)計的重要參照物。
培訓(xùn)評估包括四個層次，關(guān)系上屬于遞進(jìn)關(guān)系，分別為反應(yīng)(滿意程度)，學(xué)習(xí)收獲(知識技能)，行為改變(工作中行為的改進(jìn))和長期結(jié)果(業(yè)績，工作進(jìn)步)。對于這幾方面的評估來說，基礎(chǔ)反應(yīng)層次上以及學(xué)習(xí)收獲的評估，可以通過問卷或者一些針對性的測試來實現(xiàn)。而對于員工行為的改進(jìn)或者企業(yè)經(jīng)營業(yè)績提高這種長期的現(xiàn)象來說，只能通過培訓(xùn)后具體時間段的對比以及日常的觀察來完成。即使這樣，問卷式的培訓(xùn)評估也能夠為以后的培訓(xùn)提供相當(dāng)有力的參照依據(jù)。下面表格是一種基本的培訓(xùn)評估形式，建議在培訓(xùn)課程完成后一周后分給每位參加培訓(xùn)員工填寫。
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年度培訓(xùn)計劃制定篇七
為深入學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十七大和十七屆四中、五中全會精神，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，提高農(nóng)村黨員干部隊伍的素質(zhì)和能力，建設(shè)適應(yīng)新形勢、新任務(wù)需要的高素質(zhì)干部隊伍，根據(jù)上級要求，結(jié)合全鎮(zhèn)農(nóng)村黨員干部隊伍建設(shè)實際，現(xiàn)就20__年農(nóng)村黨員干部培訓(xùn)工作制訂如下計劃：
一、指導(dǎo)思想。
深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹黨的十七大和十七屆四中、五中全會精神，緊緊圍繞建設(shè)“沖刺東臺前五位、躋身鹽城三十強(qiáng)”目標(biāo)，以增強(qiáng)素質(zhì)、提升能力為目的，本著“實際、實用、實效”的原則，不斷用黨的基本知識和基本理論武裝黨員干部，用黨的優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)教育黨員干部，用實用科技技術(shù)充實黨員干部，培養(yǎng)和造就一支守信念、講奉獻(xiàn)、有本領(lǐng)、重品行，符合農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需要的農(nóng)村黨員干部隊伍，為實現(xiàn)全鎮(zhèn)重點(diǎn)工作大突破提供理論支撐、智力支持、思想先導(dǎo)、知識儲備，加快五烈從大鎮(zhèn)向強(qiáng)鎮(zhèn)、強(qiáng)鎮(zhèn)向名鎮(zhèn)的轉(zhuǎn)變。
1、突出黨員主體培訓(xùn)。著眼于增強(qiáng)黨員意識、發(fā)揮先鋒模范作用，通過采取集中學(xué)習(xí)、黨課教育、座談研討、主題活動等方式，時間不少于3天。同時結(jié)合黨員實際和工作需要，確定特色鮮明的黨日主題，組織黨員開展學(xué)習(xí)實踐活動。
2、突出村兩委班子培訓(xùn)。著眼于建設(shè)一支守信念、講奉獻(xiàn)、有本領(lǐng)、重品行的農(nóng)村(社區(qū))黨組織、經(jīng)濟(jì)帶頭人隊伍，通過遠(yuǎn)程教育、集中輪訓(xùn)等辦法，圍繞年度工作計劃、推進(jìn)重點(diǎn)工作落實，抓好村兩委經(jīng)常性培訓(xùn)，集中培訓(xùn)時間不少于5天，提高他們的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和管理水平。
3、突出“兩新”組織黨組織書記培訓(xùn)。著眼于提高“兩新”組織黨組織帶頭人的綜合素質(zhì)和工作能力，舉辦“兩新”組織黨務(wù)工作者培訓(xùn)班，時間不少于2天。
4、突出優(yōu)秀人才黨員培訓(xùn)。著眼于培育一批政治素質(zhì)高、影響力大、帶動作用強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)、項目等優(yōu)秀人才黨員，通過專題講座、實地考察、現(xiàn)場觀摩、集中研討等方式，組織優(yōu)秀人才黨員進(jìn)行集中培訓(xùn)，結(jié)合落實人才發(fā)展規(guī)劃和我鎮(zhèn)三產(chǎn)旅游業(yè)、高效特色農(nóng)業(yè)發(fā)展要求，開展以專業(yè)技能培訓(xùn)為主的引導(dǎo)性培訓(xùn)，時間不少于3天。
5、突出大學(xué)生“村官”培訓(xùn)。著眼于培養(yǎng)善于做群眾工作的社會主義新農(nóng)村建設(shè)帶頭人，采取鎮(zhèn)黨校集中培訓(xùn)、到先進(jìn)村實踐培訓(xùn)、請優(yōu)秀鄉(xiāng)村干部傳授經(jīng)驗等多種方式，培訓(xùn)內(nèi)容為市情、縣情、鎮(zhèn)情，黨和國家農(nóng)村工作政策法規(guī)、農(nóng)村基層工作基本知識、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基礎(chǔ)知識、基層工作安全教育等,時間不少于3天。
三、培訓(xùn)內(nèi)容。
20__年，全鎮(zhèn)黨員干部培訓(xùn)重點(diǎn)突出以下內(nèi)容：
1、黨的十七屆四中、五中全會精神;。
2、省、鹽城、東臺各級全委擴(kuò)大會精神。
3、“十二五”規(guī)劃解讀;。
4、全面小康知識宣講;。
5、迎接建黨90周年黨史知識系列學(xué)習(xí)教育;。
6、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級及九大戰(zhàn)略性新產(chǎn)業(yè)知識;。
7、中央一號文件《中共中央關(guān)于加快水利改革發(fā)展的決定》;。
8、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展有關(guān)政策文件精神和各地好的做法經(jīng)驗;。
9、先進(jìn)地區(qū)、人物介紹和學(xué)習(xí);。
10、現(xiàn)代企業(yè)管理商務(wù)禮儀等知識，主要邀請鎮(zhèn)內(nèi)外企業(yè)家主講。
四、主要形式。
1、集中培訓(xùn)。主要以鎮(zhèn)黨校和村級組織活動場所等培訓(xùn)陣地為主，把政治理論、法律法規(guī)學(xué)習(xí)與科技培訓(xùn)一并進(jìn)行，培養(yǎng)一批政治理論骨干和科技帶頭人。
2、巡回培訓(xùn)。依托鎮(zhèn)村教育培訓(xùn)陣地，通過深入村組巡回授課、播放電教片、發(fā)放科技明白卡等形式，有針對性地進(jìn)行設(shè)施農(nóng)業(yè)、肉牛產(chǎn)業(yè)和新農(nóng)村建設(shè)等知識的培訓(xùn)。
3、黨建網(wǎng)絡(luò)和遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)。利用黨建網(wǎng)和黨員教育頻道信息豐富、覆蓋面廣、靈活快捷、生動直觀的優(yōu)勢，緊密結(jié)合全鎮(zhèn)實際，編播政治理論、政策法規(guī)、科普知識、實用技術(shù)和技能等群眾喜歡的節(jié)目，并積極組織廣大農(nóng)村黨員干部收看，讓他們在家里隨時接受新知識、新技能。
4、實踐培訓(xùn)。選擇具有代表性和說服力的典型進(jìn)行現(xiàn)場教學(xué)，提高培訓(xùn)效果。在聘請專家教授或致富能手現(xiàn)場傳授最新致富技術(shù)，提供科技咨詢的同時，組織黨員干部到先進(jìn)地區(qū)或本地先進(jìn)村考察學(xué)習(xí)，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的吸引力和實效性。
五、保證措施。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各黨組織要進(jìn)一步提高認(rèn)識，切實將農(nóng)村黨員干部培訓(xùn)工作列入日程，確定專人負(fù)責(zé)，有組織、有計劃、有步驟地開展好此項工作。把教育培訓(xùn)工作與深化“三級聯(lián)創(chuàng)”、實施“能力提升”工程、開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動有機(jī)結(jié)合起來，切實提高培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。
2、強(qiáng)化管理。要健全和完善農(nóng)村黨員干部培訓(xùn)工作目標(biāo)化管理責(zé)任制。各村都要制定培訓(xùn)計劃，明確培訓(xùn)任務(wù)，確立培訓(xùn)目標(biāo)，使任務(wù)層層分解，層層落實。培訓(xùn)工作的目標(biāo)完成情況要列入黨建工作目標(biāo)進(jìn)行考核，與村黨組織實績和工資掛鉤。
3、保證經(jīng)費(fèi)。對農(nóng)村基層干部、黨員進(jìn)行培訓(xùn)，是一項面廣、量大的工作，必須有一定的經(jīng)費(fèi)作為保障。各級黨組織積極多方籌措資金，保證場所、經(jīng)費(fèi)、教材落實到位。
年度培訓(xùn)計劃制定篇八
為貫徹落實修訂的《中華人民共和國消防法》(以下簡稱《消防法》)，強(qiáng)化消防安全主體責(zé)任意識，進(jìn)一步普及消防知識，提高我院廣大職工的消防安全素質(zhì)，落實消防安全責(zé)任制，推動消防工作社會化進(jìn)程，制定本培訓(xùn)計劃。
一、指導(dǎo)思想。
堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹落實政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門依法監(jiān)管、單位全面負(fù)責(zé)、公民積極參與的消防工作原則，通過多渠道培訓(xùn)、新手段施教，推動各級、各部門強(qiáng)化安全發(fā)展理念，建立健全社會化的消防工作網(wǎng)絡(luò)，落實消防安全責(zé)任制，提高我院廣大職工的消防安全素質(zhì)，有效預(yù)防和減少火災(zāi)事故發(fā)生。
二、工作目標(biāo)。
通過分級分期培訓(xùn)，使受訓(xùn)對象普遍受到一次系統(tǒng)的消防法規(guī)和消防知識教育。著力提高消防安全監(jiān)管人員的業(yè)務(wù)水平，提高消防設(shè)施操作基本技能，著力提高廣大員工的自防自救能力，切實促進(jìn)消防安全兩個主體責(zé)任的落實。
三、培訓(xùn)安排。
(一)參訓(xùn)對象。
醫(yī)院全體人員、新進(jìn)員工。
(二)培訓(xùn)方式。
培訓(xùn)采取理論授課、現(xiàn)場參觀、實地操作、考試考核等方式進(jìn)行。
(三)培訓(xùn)時間及內(nèi)容。
1.四月份，邀請市消防支隊防火處的專業(yè)人員到我院對全體中層干部進(jìn)行消防安全培訓(xùn)，加強(qiáng)其消防安全意識。
3.八月份，配合人力資源部對全體新進(jìn)員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)，新員工必須接受消防知識及實用技能的培訓(xùn)，做到一懂、二知、三會。新員工須經(jīng)過保衛(wèi)科消防安全考核后，方可上崗。
(1)一懂:即緊急情況下懂安全疏散。
(2)二知:即知道火警電話號碼119、滅火器材的放置地點(diǎn)和位置。
(3)三會:即會報火警、會使用滅火器、會撲救初起火。
4.九月份對全院重點(diǎn)要害部位逐個培訓(xùn)，針對其不同的崗位特點(diǎn)進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)。
(1)熟悉醫(yī)院特點(diǎn)，消防通道位置及消防重點(diǎn)部位。
(2)消防知識培訓(xùn)包括:報警方法、報警步驟、火情判斷及一般的消防知識。
(3)實際技能包括:滅火器材的使用方法，火場逃生法及火災(zāi)發(fā)生后的處理等。
(4)觀看火災(zāi)教育錄像，加強(qiáng)重點(diǎn)要害部位員工防火安全意識。
5.全年組織全院性的消防演習(xí)兩次(上下半年各一次)及一次消防知識的再培訓(xùn)。屆時將邀請消防支隊防火處的專業(yè)人員到現(xiàn)場進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)。
安全保衛(wèi)科。
x年一月七日。
年度培訓(xùn)計劃制定篇九
第一次集體討論參考題目及作業(yè)：
1.如何認(rèn)識黨的性質(zhì)?
2.中國共產(chǎn)黨為什么把共產(chǎn)主義理想作為自己的最高綱領(lǐng)?
3.如何以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀?
第二次集體討論參考題目及作業(yè)：
1.為什么說實現(xiàn)共產(chǎn)主義是一個漫長的歷史過程?
2.為什么說“為人民服務(wù)”是共產(chǎn)黨員的根本立場和黨性原則要求?
3.為什么說民主集中制是黨的根本組織原則?
第三次集體討論參考題目及作業(yè)：
1.黨的紀(jì)律的內(nèi)涵是什么?
2.黨員的權(quán)利和義務(wù)是什么?
七、評選優(yōu)質(zhì)黨課。
開展黨校授課評比活動，評出一批優(yōu)質(zhì)課程。每節(jié)課程結(jié)束后，由學(xué)生對授課效果進(jìn)行測評，各分黨校按照比例評選出優(yōu)質(zhì)黨課。黨校將對獲得優(yōu)質(zhì)黨課的授課教師進(jìn)行獎勵。
八、考核與結(jié)業(yè)。
1.理論學(xué)習(xí)結(jié)束后各分黨校進(jìn)行集中考試。
2.按照5%—10%比例評選出黨校優(yōu)秀學(xué)員.
3.理論學(xué)習(xí)結(jié)束后每人撰寫一篇心得體會。
要求：
(1)手寫，2000字以上。
(2)結(jié)合自身實際談心得體會。
(3)用正規(guī)稿紙，字跡工整，有封面。
(4)培訓(xùn)班結(jié)業(yè)考試前完成。
心得體會參考題目：
(1)談如何牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建“和諧校園”。
(2)我對樹立社會主義榮辱觀的認(rèn)識。
(3)學(xué)習(xí)《黨章》心得體會。
(4)新時期如何做一名共產(chǎn)黨員。
(5)談我對“三個代表”重要思想的認(rèn)識。
(6)我對共產(chǎn)黨員世界觀、人生觀、價值觀的理解。
(7)我心目中的中國共產(chǎn)黨。
(8)作為學(xué)生黨員在校風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)中應(yīng)該發(fā)揮什么作用。
(9)我對科學(xué)發(fā)展觀科學(xué)內(nèi)涵和精神實質(zhì)的理解。
(10)參加黨校學(xué)習(xí)的收獲與體會。
回首過去一年的培訓(xùn)工作，由于缺乏經(jīng)驗，存在一些不足之處，如何在2016年的工作中提高能力，成為我2016年重要思考的問題，也是今年工作的重中之重，為了使今年的培訓(xùn)工作能夠取得滿意的成果，確保工作開展有章可循，現(xiàn)制定下年度培訓(xùn)工作計劃。
一、培訓(xùn)的目的：提升工作能力，改變工作態(tài)度，改善工作績效，增強(qiáng)員工的團(tuán)隊協(xié)作精神，建立員工主動學(xué)習(xí)意識，而不是被動地聽從企業(yè)的安排。培養(yǎng)企業(yè)發(fā)展的新動力，促進(jìn)良好企業(yè)文化的形成，提高員工對企業(yè)的忠誠度。
1.公共教育(企業(yè)文化、管理制度培訓(xùn)，以提高公司凝聚力、執(zhí)行力，提高工作效率，使員工具有歸屬感、認(rèn)同感、忠誠度)。
2.專業(yè)知識：(gmp知識、《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》、管理規(guī)程等培訓(xùn)，以提高員工崗位知識、專業(yè)技能)。
三、培訓(xùn)的形式：
1.網(wǎng)絡(luò)下載名家講座培訓(xùn)2.游戲活動培訓(xùn)。
3.企業(yè)內(nèi)訓(xùn)方式培訓(xùn)4.集中討論與日常自學(xué)相結(jié)合的培訓(xùn)。
四、培訓(xùn)范圍：公司全體在崗員工。
對員工的培訓(xùn)分為職前培訓(xùn)和在職培訓(xùn)兩種，職前培訓(xùn)是指員工在公司錄用后，在正式工作之前接受的培訓(xùn)(一般講公司規(guī)章制度及工作的注意事項)，然后由具有豐富經(jīng)驗、熟悉業(yè)務(wù)工作的部門領(lǐng)導(dǎo)向新員工傳授職位上的工作方法和工作經(jīng)驗，以有利盡快適應(yīng)工作。在職培訓(xùn)(重點(diǎn))，就是對正式員工進(jìn)行長期(周六)的培訓(xùn)，更新觀念，提升能力，使員工的自身素質(zhì)得到全面更新和提升。
五、培訓(xùn)的要求。
1.培訓(xùn)人員應(yīng)至少提前5分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)，上課時間應(yīng)關(guān)閉手機(jī)，并自帶筆記本做好聽課記錄，不得處理與科程無關(guān)的事項，除特殊原因外，不得隨意出入。
2.會前簽到，參加培訓(xùn)的人員不得無故遲到、缺席，如需請假需總經(jīng)理批準(zhǔn)。
3.建立員工培訓(xùn)檔案。
六、培訓(xùn)效果評估步驟：
對受訓(xùn)人員發(fā)放《員工受訓(xùn)意見調(diào)查表》，了解受訓(xùn)人員對培訓(xùn)的反應(yīng)及培訓(xùn)的收獲，通過培訓(xùn)心得，日常工作抽查等方式對培訓(xùn)效果進(jìn)行評價，包括工作質(zhì)量是否提高、費(fèi)用是否節(jié)約、利潤是否增長等。
七、培訓(xùn)時間：略。
八、培訓(xùn)的具體內(nèi)容和安排：略。
年度培訓(xùn)計劃制定篇十
根據(jù)學(xué)院黨委工作的總體安排及黨校培訓(xùn)工作的總體部署，年入黨積極分子培訓(xùn)擬分兩期進(jìn)行。
一、培訓(xùn)目的。
切實加強(qiáng)入黨積極分子的培養(yǎng)教育，確保發(fā)展黨員的質(zhì)量，進(jìn)一步提高黨員素質(zhì)。通過內(nèi)容豐富的學(xué)習(xí)教育活動和社會實踐活動，使入黨積極分子進(jìn)一步了解黨的基本知識，了解黨員先進(jìn)性的要求以及怎樣做一名合格黨員，加深對黨的性質(zhì)、綱領(lǐng)、指導(dǎo)思想、宗旨的認(rèn)識，增強(qiáng)對黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)和基本經(jīng)驗的理解，端正入黨動機(jī)。
二、培訓(xùn)對象。
經(jīng)團(tuán)組織推優(yōu)、黨支部推薦的全日制在校學(xué)生中申請入黨的積極分子。各黨總支、分黨校推薦的教職工入黨積極分子。
三、培訓(xùn)時間。
1.3月中旬至5月中旬舉辦西安鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院黨校20春季培訓(xùn)班。
2.2012年10月中旬至12月上旬舉辦西安鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院黨校2012年秋季培訓(xùn)班。
3.2012年4月上旬舉辦教職工入黨積極分子培訓(xùn)班。
四、培訓(xùn)的主要內(nèi)容和形式校本培訓(xùn)計劃1.十七大及各次會議主要精神;。
2.《中國共產(chǎn)黨章程》;。
3.《入黨培訓(xùn)教材》;。
學(xué)習(xí)形式以課堂教學(xué)為主，課余自學(xué)為輔。
五、授課內(nèi)容和教師安排(見附表)。
六、集體討論參考題目及作業(yè)。
年度培訓(xùn)計劃制定篇十一
建立學(xué)習(xí)型組織，加快公司內(nèi)部各種知識的積累與分享是打造xxx核心競爭力的必由之路。結(jié)合目前公司的實際情況，建立完善公司內(nèi)部培訓(xùn)師制度，逐步培養(yǎng)一只內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍。
二、提高個人職業(yè)素養(yǎng)，打造團(tuán)體執(zhí)行力——著重提升中高層管理技能。
在實施公司戰(zhàn)略人才培養(yǎng)-“雄鷹”計劃的基礎(chǔ)上，對中高層管理人員進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)，通過各種培訓(xùn)方式，全面提升其管理能力。
三、結(jié)合項目實際，適度理論提升——切實提高技術(shù)人員專業(yè)水平。
為了擺脫專業(yè)培訓(xùn)單純理論講授，與公司實際結(jié)合不緊密的缺陷，20xx年度準(zhǔn)備采用新的培訓(xùn)方式，即根據(jù)各項目的實際需要，聘請行業(yè)專家深入公司2天(或1天)，緊跟項目，以解決項目實際問題，然后用1天時間有重點(diǎn)的進(jìn)行理論提升。
四、逐步實施培訓(xùn)效果評估管理辦法——切實提高各種培訓(xùn)效果。
對于公司的各種培訓(xùn)全面推行一級評估，大力推廣二級評估，逐步嘗試三級評估。
一、建立學(xué)習(xí)型組織——加快內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)。
針對內(nèi)部培訓(xùn)師要求掌握的技能的不同，對其進(jìn)行四個層次的逐級培養(yǎng)：富有感染力的演講者、培訓(xùn)現(xiàn)場指揮家、專業(yè)課程設(shè)計師、培訓(xùn)項目管理專家。
對于不同層級的培訓(xùn)目標(biāo)的培訓(xùn)對象、培訓(xùn)內(nèi)容核心產(chǎn)出和培訓(xùn)時間見下表：
二、提高個人職業(yè)素養(yǎng)，打造團(tuán)體執(zhí)行力——著重提升中高層管理技能。
根據(jù)公司戰(zhàn)略人才培養(yǎng)方案，針對不同層次的戰(zhàn)略人才采用不同的培訓(xùn)方式和內(nèi)容。
(一)對于普通員工，鑒于公司處于高速發(fā)展期，新進(jìn)員工數(shù)量較多，所以對普通員工的培訓(xùn)重點(diǎn)主要放在入職培訓(xùn)、職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)素養(yǎng)方面。
1、新員工入職培訓(xùn)。每年舉辦2次。根據(jù)招聘的情況安排在春節(jié)后的4月和高校畢業(yè)后的9月份兩個招聘高潮的后期。
2、職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)。每年舉辦1次。放在春節(jié)過后的3月，使各層次員工在職業(yè)發(fā)展方面有明確的目標(biāo)。
3、員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)。每年舉辦2次。上半年和下半年各一次。
4、拓展訓(xùn)練。為了緩解員工工作壓力，提高員工的團(tuán)隊合作意識，每年舉辦2個批次。5、自主知識積累。年中舉辦一次各部門自主積累展示會，以達(dá)到知識共享的目的。
(二)對于中高層管理人員則以“提高個人職業(yè)素養(yǎng)，打造團(tuán)隊執(zhí)行力”為目標(biāo)，采用。
下列三種方式提升其管理技能：
1、引入管理技能理論提升系列課程：
2、外部標(biāo)桿企業(yè)考察活動。了解標(biāo)桿企業(yè)項目管理、流程運(yùn)作情況。
3、研討會。內(nèi)部管理問題的專題研討會。
(三)對于高層管理人員，在參加管理技能理論提升系列課程、外部考察和研討會外，還進(jìn)一步采用外派參加研修班、公開課來提高其管理水平。
三、結(jié)合項目實際，適度理論提升——切實提高技術(shù)人員專業(yè)水平。
為了進(jìn)一步提高專業(yè)培訓(xùn)的針對性，進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)內(nèi)容和和公司項目開展的緊密結(jié)合程度，20xx年度的專業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)主要對下列內(nèi)容采用新的培訓(xùn)方式進(jìn)行專業(yè)提升：
1、房地產(chǎn)建筑節(jié)能與外墻保溫。
2、設(shè)計管理與產(chǎn)品創(chuàng)新。
3、中小戶型住宅產(chǎn)品設(shè)計。
4、pmp項目管理通用課程。
5、房地產(chǎn)工程項目管理體系的建立與實施。
6、景觀設(shè)計。
7、其它??。
根據(jù)上文對各個主題的培訓(xùn)安排，編制20xx年度公司級培訓(xùn)課程計劃表如下：
說明：
1、以上培訓(xùn)安排屆時有可能會根據(jù)公司實際情況予以適當(dāng)調(diào)整。2、每月詳細(xì)授課安排與方案會在每月5日之前予以公布。
二、外出學(xué)習(xí)及外出考察。
1、研發(fā)、營銷、經(jīng)管區(qū)域每季度外出公開課不低于一次，外出考察不低于1次;。
2、高層人員每季度外出學(xué)習(xí)不低于一次;。
3、經(jīng)管中心每季度外出學(xué)習(xí)不低于一次;。
4、其它區(qū)域依據(jù)工作計劃和目標(biāo)參加公開課及外出考察。
單位：萬元。
安全教育是企業(yè)安全管理工作的重要組成部分，是從根本上杜絕人的不安全行為的重要措施，也是預(yù)防和控制事故的重要手段之一。做好企業(yè)的安全教育培訓(xùn)工作，才能保證其它安全工作和企業(yè)安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行。為使馬蓮臺發(fā)電廠的安全教育培訓(xùn)有規(guī)劃、有重點(diǎn)、有目的的進(jìn)行，特制定20xx年年度安全教育培訓(xùn)計劃。
一、基本思路加強(qiáng)“安全第一、預(yù)防為主”的安全意識教育。安全意識教育就是通過多種渠道、多種形式的安全教育對職工深入細(xì)致的思想工作，提高職工對安全生產(chǎn)的重要性的認(rèn)識，做到“四不傷害”。同時對廠部各級管理人員也應(yīng)加強(qiáng)安全思想意識教育，確保他們在工作時做好帶頭作用，從關(guān)心人、愛護(hù)人的生命與健康出發(fā)，重視安全生產(chǎn)，做到不違章指揮。
二、培訓(xùn)形式。
1、會議形式。主要有：安全例會、安全活動分析會、班前班后會、安全知識講座、報告會、先進(jìn)經(jīng)驗交流會、事故教訓(xùn)會等。
2、張掛形式。主要有：安全宣傳橫幅、標(biāo)語、標(biāo)志、圖片、安全宣傳欄等。
3、音像制品。主要有：安全教育光碟、安全知識講座錄像等。
4、現(xiàn)場觀摩演習(xí)形式。主要有：安全操作方法演示、應(yīng)急演習(xí)、心肺復(fù)蘇、觸電急救方法演示等。
三、培訓(xùn)內(nèi)容。
1、新工人三級安全教育：對新工人或調(diào)換工種的工人，必須按規(guī)定進(jìn)行安全教育和技術(shù)培訓(xùn)，經(jīng)考核合格，方準(zhǔn)上崗，考核情況要建立檔案。
(1)廠級。培訓(xùn)內(nèi)容包括勞動保護(hù)的意義和任務(wù)的一般教育;安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程和安全知識;廠部安全規(guī)章制度等。
(2)車間級。培訓(xùn)內(nèi)容包括安全生產(chǎn)技術(shù)操作一般規(guī)定;工作現(xiàn)場安全管理規(guī)章制度;安全生產(chǎn)紀(jì)律和文明生產(chǎn)要求;工作現(xiàn)場可能存在不安全因素的危險作業(yè)部位及必須遵守的事項。
(3)班組級。培訓(xùn)內(nèi)容包括本人從事生產(chǎn)工作的性質(zhì)，必要的安全知識，班組管轄設(shè)備及安全防護(hù)設(shè)施的性能和作用;本崗位安全操作規(guī)程;班組安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)基本要求和勞動紀(jì)律;本崗位事故案例剖析、易發(fā)事故部位及勞防用品的使用要求。
2、特種作業(yè)人員培訓(xùn)按國家、行為、地方和廠部規(guī)定進(jìn)行電工、焊工、起重工和各種機(jī)動車輛司機(jī)等特殊工種工人，要經(jīng)過本工種的專業(yè)安全技術(shù)教育等專業(yè)培訓(xùn)、資格考核，取得《特種作業(yè)人員操作證》后方可上崗。
3、安全生產(chǎn)的日常培訓(xùn)安全教育貫穿于生產(chǎn)管理工作的全過程，并根據(jù)接受教育對象的不同特點(diǎn)，采取多層次、多渠道和多種方法進(jìn)行。包括各類人員安全教育，廠部每月召開安全生產(chǎn)例會，班組每周開展安全活動分析會，班組每天開展班前班后會，廠內(nèi)廣播、安全簡報、通報等。
4、特定情況下的適時安全教育在“春秋檢”期間、雨雪天、節(jié)假日前后、施工現(xiàn)場、受限空間、新工藝、新材料、新技術(shù)、新設(shè)備等根據(jù)現(xiàn)場情況隨時進(jìn)行安全教育。加強(qiáng)應(yīng)急安全培訓(xùn)。
四、外委隊伍安全教育。
外委隊伍人員必須通過培訓(xùn)考試合格后方可使用，并建立相關(guān)安全培訓(xùn)檔案，培訓(xùn)內(nèi)容包括相關(guān)安全規(guī)定、作業(yè)現(xiàn)場危險因素、防范和應(yīng)急措施等。廠部組織對外委負(fù)責(zé)人員、管理人員和工作負(fù)責(zé)人統(tǒng)一考試，考試合格后方可使用。管理部門負(fù)責(zé)定期組織外委單位召開安全例會。
五、培訓(xùn)要求：
1、廠部、部門、班組分別制定具體的年度培訓(xùn)方案，并報領(lǐng)導(dǎo)審批。
2、各級管理人員按職責(zé)要求定期對培訓(xùn)內(nèi)容和效果進(jìn)行全面檢查，提出考核和獎勵意見。
3、不能按期舉行的安全培訓(xùn)教育活動，要及時向上級報告，說明舉行的具體時間和原因。
4、各部門年底認(rèn)真總結(jié)年度安全教育培訓(xùn)活動，提出本年度培訓(xùn)欠缺和以后教育要注意的方面，并制定下一年的安全培訓(xùn)教育計劃。
年度培訓(xùn)計劃制定篇十二
整改方案：首先將車間場地進(jìn)行劃分，在最終劃分為主生產(chǎn)區(qū)、輔助生產(chǎn)區(qū)、產(chǎn)品展示區(qū)、生產(chǎn)辦公區(qū)、機(jī)械加工區(qū)、半成品放置區(qū)、大中工具放置區(qū);設(shè)備歸位后對車間進(jìn)行清掃、清理、清潔(雖然因為自然環(huán)境無法達(dá)到徹底清爽，但是已經(jīng)大有改觀;)。
整改方案：制作雙層貨格，將大件不常用物品入格、制作貨架將物品分類管理、清楚非倉庫管理范圍內(nèi)物品;(現(xiàn)階段倉庫的物品品種項目過于繁復(fù)，前期存留的問題極難處理，這成為了我的一塊不能治愈的心病，現(xiàn)經(jīng)多次整理已初步整理出雛形，我會進(jìn)一步努力爭取先達(dá)到我個人的心理預(yù)期)。
在綜合各方面的使用及實際情況后，現(xiàn)總結(jié)出一個合理的采購存儲量來應(yīng)對生產(chǎn)任務(wù)，而且在生產(chǎn)過程中在對下角邊料的使用上更加細(xì)致，達(dá)到舊料充分利用;勞保物品的使用，根據(jù)實際情況將原先每月定期發(fā)放的2雙棉質(zhì)勞保手套更改為皮手套和薄手套，技能滿足使用，又在成本上得到控制;(棉質(zhì)手套7元一雙每月兩雙按十人計算140元每月，皮手套7元，薄手套3元，按十人計算每月100元，每年節(jié)省480元)。
目前而言除了上一年未完成的設(shè)備采購以外，有五件事情還需要盡快的解決;。
2、車間西門至室外工作場地導(dǎo)軌鋪設(shè)，現(xiàn)已經(jīng)確定尺寸，需進(jìn)一步確認(rèn);。
隨著公司的壯大和發(fā)展對于我個人及帶領(lǐng)的團(tuán)隊也提出了新的，更高的要求。所以我認(rèn)為，作為車間管理人員，也必須適應(yīng)新的情況，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識，效率意識，創(chuàng)新意識。努力做好車間生產(chǎn)安排工作，做一名稱職的管理人員。
接任生產(chǎn)副總的職務(wù)以來，我感受頗多，受益匪淺。由衷地感謝李總以及公司所有同仁的信任，感謝大家對我工作大力的支持。特別是工作出現(xiàn)差錯時給予的涼解和幫助。在今后工作中，我將虛心接受大家批評和監(jiān)督，不斷完善自我，不斷進(jìn)步。
年度培訓(xùn)計劃制定篇十三
為貫徹落實中央決定，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面落實省、市、區(qū)計生協(xié)有關(guān)會議精神，切實加強(qiáng)計劃生育干部的隊伍建設(shè)，特制定 20xx年度計生協(xié)會干部教育培訓(xùn)計劃如下：
（一）鄉(xiāng)計生協(xié)培訓(xùn)村級計生協(xié)秘書長。
（三）鄉(xiāng)計生協(xié)培訓(xùn)村級計生協(xié)理事、會員小組長、骨干會員等。
（一）科學(xué)發(fā)展。
1 、堅持用科學(xué)發(fā)展觀同領(lǐng)計生協(xié)工作；
2 、計生協(xié)組織在經(jīng)濟(jì)、社會、政治、文化、“四大建設(shè)”的作用；
3 、計生協(xié)工作機(jī)制和方法方式創(chuàng)新。
（二）人口理論。
1 、人口學(xué)理論綜述；
2 、人口與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展 ；
3 、其它地區(qū)人口和計劃生育介紹。
（三）業(yè)務(wù)知識。
1 、人口計生法律法規(guī)；
2 、村級計生協(xié)規(guī)范化建設(shè)；
3 、計劃生育群眾自治；
4 、生育關(guān)懷行動。
采取分層次、分期分批專題培訓(xùn)、經(jīng)驗介紹、外出學(xué)習(xí)參觀等形式進(jìn)行。
為了切實加強(qiáng)對全縣計生干部培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，縣人口計生委成立培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，副主任迪力拜爾任組長，協(xié)會秘書長為副組長，辦公室負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)，相關(guān)業(yè)務(wù)股室積極協(xié)助配合，共同搞好培訓(xùn)管理服務(wù)工作。各基層單位要把干部培訓(xùn)列入重要議事日程，落實專人負(fù)責(zé)，制定培訓(xùn)計劃，明確目標(biāo)任務(wù)，抓好工作落實?？h人口計生委將把干部培訓(xùn)情況納入各基層單位年度工作目標(biāo)責(zé)任考核之中，對組織嚴(yán)密、培訓(xùn)效果好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)通報表彰，并在目標(biāo)責(zé)任考核中予以加分；對重視程度不夠、培訓(xùn)效果不佳的，在目標(biāo)責(zé)任考核中扣10分。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各級計生協(xié)要站在學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的高度，充分認(rèn)識建設(shè)高素質(zhì)職業(yè)化干部的隊伍的重要性，把干部的隊伍教育培訓(xùn)作為一項重要工作擺上議事日程。要堅持分級負(fù)責(zé)、分類培訓(xùn)的原則。解決好培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入和人員、時間保障等問題，切實保證教育培訓(xùn)工作落到實處。
（二）制定培訓(xùn)計劃。為加強(qiáng)教育培訓(xùn)工作的計劃性、系統(tǒng)性和有效性，鄉(xiāng)村要結(jié)合實際，認(rèn)真做好協(xié)調(diào)。
年度培訓(xùn)計劃制定篇十四
患者進(jìn)入門診大廳，首先見到、接觸到的是導(dǎo)醫(yī)，所以導(dǎo)醫(yī)的形象、氣質(zhì)、服務(wù)、言語、行為很重要，代表著醫(yī)院的整體形象。導(dǎo)醫(yī)的服務(wù)好與壞，直接關(guān)系到患者及其家屬來院就診產(chǎn)生第一印象的好與壞，只有第一印象良好，才能樂意接受進(jìn)一步的服務(wù)。否則將不愿再接受服務(wù)?？梢钥隙ǖ恼f，我們的第一站服務(wù)沒有到位，失敗了。就會失掉病人。時間久了，流失的病人多了，導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)效益的損失，甚至很大的損失。所以說，導(dǎo)醫(yī)的形象至關(guān)重要，形象就是宣傳、就是效益，是醫(yī)院的生命。
1、體現(xiàn)了良好的醫(yī)院形象。
導(dǎo)醫(yī)經(jīng)專業(yè)的相關(guān)培訓(xùn)，其端莊大方的儀表，溫柔可親的語言，不俾不亢的待人接物方式以及其有效的良好溝通、周到的服務(wù)無形中起到了聯(lián)系醫(yī)院和病人之間，臨床和輔助科室之間的橋梁與紐帶的作用，成為醫(yī)院護(hù)理不可缺少的一個組成部分。
2、把護(hù)士從繁雜的非護(hù)理事務(wù)中解放出來。
導(dǎo)醫(yī)取代了現(xiàn)在許多醫(yī)院所設(shè)置的辦公室護(hù)士的角色，分擔(dān)了大部分非治療性的工作，從而使護(hù)理人員能集中精力從事專業(yè)護(hù)理工作；把時間還給病人，做到真正意義上的整體護(hù)理，因而能極大地提高護(hù)理質(zhì)量及病人滿意度。
3、有利于科室工作的有序開展。
導(dǎo)醫(yī)這一行業(yè)的確定，協(xié)調(diào)和提高了患者與醫(yī)生、科室與科室之間的工作效率，維持良好的部門間關(guān)系，減少相互摩擦，使臨床工作有序開展，質(zhì)量穩(wěn)步提高，并有助于樹立醫(yī)院的整體形象，獲得患者的良好口碑，從而在目前競爭激烈的醫(yī)療市場經(jīng)濟(jì)體系中立于不敗之地。
1、高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神。
作為首先接觸病人的導(dǎo)醫(yī)人員，必須熟悉本院、本門（急）診各科門診人員情況及主治疾病、開診情況，本院常規(guī)開展輔助檢查項目情況，保證能正確引導(dǎo)病人就診。要急病人之所急，想病人之所想，以高度的責(zé)任心和愛心觀念，熱情周到地為病人排憂解難，指導(dǎo)病人就醫(yī)方向、路線，回答病人提出的問題。
2、塑造良好的導(dǎo)醫(yī)形象。
開展護(hù)士禮儀培訓(xùn)，從儀表、舉止、語言、修養(yǎng)到著裝、站、坐、行姿和微笑以及如何接待病人、如何護(hù)送病人、如何與之交流、怎樣為病人指路等，使導(dǎo)醫(yī)人員掌握現(xiàn)代護(hù)理服務(wù)的方式和技巧，樹立良好的導(dǎo)醫(yī)形象。
3、擴(kuò)展導(dǎo)醫(yī)服務(wù)人員的知識面。
合素質(zhì)。
通過導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)實踐，培訓(xùn)工作有以下幾個要點(diǎn)：
3、考核評分，組織全科人員參加，人人參與，最后得分按加權(quán)平均計算；
4、導(dǎo)醫(yī)定期撰寫培訓(xùn)心得，總結(jié)自己的工作收獲及體會；
5、成績優(yōu)秀者可得到嘉獎和優(yōu)先推薦；
6、培訓(xùn)技巧以應(yīng)知應(yīng)會與重點(diǎn)掌握相結(jié)合的原則；
7、對考試成績和工作表現(xiàn)進(jìn)行點(diǎn)評。
（一）、導(dǎo)醫(yī)禮儀培訓(xùn)。
1.導(dǎo)醫(yī)臺。
導(dǎo)醫(yī)臺字跡醒目、清晰、無脫落，導(dǎo)醫(yī)臺上物品擺放有序，無雜物。
2.儀容。
儀表端莊穩(wěn)重，服裝整潔干凈、大方，淡妝上崗，面帶笑容。上班不能帶任何情緒，微笑服務(wù)；上班必須著工作裝，時刻保持工作鞋的清潔。
3.站姿、坐姿、走姿。
站姿：身體微側(cè)，呈自然45°，腳呈丁字步，站立時抬頭、收腹、提臀、直腰、挺胸、雙肩外展，雙臂自然下垂放于身體兩側(cè)或雙手體前相搭放置小腹部位。
坐姿：單手或雙手向后把衣裙下端捋平。在椅子的2/3--3/4處落座，雙膝并攏，小腿略后或交叉，兩手輕握，置于腹部或腿上。
走姿：行走時以胸帶步，彈足有力、步履輕捷，兩臂自然前后擺動。
4.手勢。
指引或為病人介紹時，應(yīng)右手彎曲45°。手指并攏，手心略向上，指向正確位置。必要時，帶領(lǐng)其到目的地。（二）導(dǎo)醫(yī)禮貌用語培訓(xùn)接待來客(探訪者或咨詢病人)。
1、您好，請問貴姓。
2、您好，請問有什么需要幫忙。
3、您好，請問找哪一位。
4、您請坐，我馬上叫他來。
5、對不起，他今天休息(不在)，有事請留言，慢走。
6、對不起，下次請在探病時間來。
7、對不起，病人需要安靜，請小聲說話(做事)，多謝合作！
8、對不起，病人病情不宜談太久。清早點(diǎn)回去，慢走。
9、請放心，我們會盡力照顧好病人，盡快訂出最好的治療方案。
10、請放心，病人有什么事(或需要)我會馬上通知你們。
11、有什么困難(顧忌、問題、想法)請您提出來，我會盡量想辦法幫您解決(或轉(zhuǎn)告)。
12、您的提議(意見)很好，我們一定改進(jìn)，謝謝您的寶貴意見。
13、請稍侯，我馬上幫您聯(lián)系。
（三）導(dǎo)醫(yī)服務(wù)禮儀培訓(xùn)：
1.在導(dǎo)醫(yī)服務(wù)中，樹立“以病人為中心、質(zhì)量第一”的服務(wù)理念。對病人服務(wù)做到主動、熱情、親切和藹、耐心真誠。語言要以“請”字開頭，“您好”為先，“謝”字結(jié)尾。不責(zé)備病人，提供微笑服務(wù)。
2.迎送用語：病人入院及進(jìn)入門診大廳是建立良好關(guān)系的開始，護(hù)士要起立熱情接待，給病人及家屬以必須的解釋與幫助，并把病人護(hù)送到病床；病人出院要送到病區(qū)電梯口，以送別語與病人告別，如：請按時服藥，請定期到門診復(fù)查，祝您早日康復(fù)，再見等。
3.應(yīng)主動與職工和熟悉的病人打招呼，在走廊、過道、電梯或活動場所與病人相遇時，應(yīng)主動禮讓，切不可強(qiáng)行超越，如在行進(jìn)過程中，遇到病人談話或平行攔住去路，不得從其中問穿過，如果急需通過，應(yīng)先向?qū)Ψ秸f聲：“請讓一下”，通過后，再回頭說聲：“謝謝”。在電梯內(nèi)，應(yīng)以主人翁的精神主動為病人或外來人員開梯。
4.對來訪者熱情詳細(xì)解答或解決有關(guān)的問題。
5.病區(qū)內(nèi)有客人參觀時，導(dǎo)醫(yī)人員應(yīng)起立，微笑迎接客人，并說：“您好!歡迎指導(dǎo)!請多多指教”?？腿俗邥r：“謝謝!慢走!”
6.在導(dǎo)醫(yī)服務(wù)中病人對導(dǎo)醫(yī)有誤會或發(fā)脾氣時，導(dǎo)醫(yī)應(yīng)控制自。
年度培訓(xùn)計劃制定篇十五
為爭上五星級賓館，打造符合標(biāo)準(zhǔn)的五星酒店軟件環(huán)境，我們賓館為了適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，更好的應(yīng)對市場經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)，提高賓館員工的整體素質(zhì)，提升賓館的核心競爭力，特制定出此計劃。
現(xiàn)根據(jù)本賓館的實際情況制定出xx年員工培訓(xùn)計劃，計劃分為四部分：
1、加強(qiáng)宣傳學(xué)習(xí)教育。創(chuàng)新賓館宣傳欄，積極向員工宣傳提高自身價值和創(chuàng)建高素質(zhì)團(tuán)體的重要性。
2、鼓勵員工根據(jù)實際工作需要、專業(yè)對口報讀各類專業(yè)、申報各類專業(yè)職稱和報考各類職業(yè)證書，公司對獲得學(xué)歷或職稱證書的員工將給與一定的獎勵。
1、邀請社會上的專家親臨授課。
2、請賓館內(nèi)部各崗位優(yōu)秀員工授課，講授工作中實際疑難解答和工作心得。
3、交叉培訓(xùn)。即將一個部門的員工到另一個部門的工作現(xiàn)場接受培訓(xùn)。使培訓(xùn)者在受訓(xùn)過程中從其部門的立場出發(fā)，有針對性地到培訓(xùn)部門接受培訓(xùn)，了解所到部門的業(yè)務(wù)流程，對自己部門的業(yè)務(wù)操作具有參考作用。結(jié)合最初制定的目標(biāo)或計劃，有利于各部門之間的協(xié)調(diào)和服務(wù)一致性地提高。
1、主要是和相關(guān)勞動部門和政府考核機(jī)構(gòu)聯(lián)系合作進(jìn)行培訓(xùn)。
2、分批組織賓館內(nèi)一線骨干和管理人員到其他賓館參觀學(xué)習(xí)，不斷更新員工和管理者的觀念。
可根據(jù)各部門各崗位工作性質(zhì)舉辦既能操作競賽，對比賽結(jié)果予以獎勵。
為保證培訓(xùn)計劃的順利實施及培訓(xùn)質(zhì)量，將建立相關(guān)保障機(jī)制。
首先，建立培訓(xùn)紀(jì)律。要求參加培訓(xùn)者對所受訓(xùn)項目認(rèn)真負(fù)責(zé)。
其次，對培訓(xùn)人員考核，對參加學(xué)習(xí)的人員要寫出培訓(xùn)心得。
三、由相關(guān)部門對員工培訓(xùn)出勤和考核成績進(jìn)行記錄。作為以后賓館內(nèi)部選拔干部的依據(jù)之一。
四、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的具體負(fù)責(zé)人要將相關(guān)的培訓(xùn)記錄進(jìn)行整理歸檔，并將資料送人事部備案。
年度培訓(xùn)計劃制定篇十六
建立學(xué)習(xí)型組織，加快公司內(nèi)部各種知識的積累與分享是打造xxx核心競爭力的必由之路。結(jié)合目前公司的實際情況，建立完善公司內(nèi)部培訓(xùn)師制度，逐步培養(yǎng)一只內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍。
二、提高個人職業(yè)素養(yǎng)，打造團(tuán)體執(zhí)行力——著重提升中高層管理技能。
在實施公司戰(zhàn)略人才培養(yǎng)-“雄鷹”計劃的基礎(chǔ)上，對中高層管理人員進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)，通過各種培訓(xùn)方式，全面提升其管理能力。
三、結(jié)合項目實際，適度理論提升——切實提高技術(shù)人員專業(yè)水平。
為了擺脫專業(yè)培訓(xùn)單純理論講授，與公司實際結(jié)合不緊密的缺陷，20xx年度準(zhǔn)備采用新的培訓(xùn)方式，即根據(jù)各項目的實際需要，聘請行業(yè)專家深入公司2天(或1天)，緊跟項目，以解決項目實際問題，然后用1天時間有重點(diǎn)的進(jìn)行理論提升。
四、逐步實施培訓(xùn)效果評估管理辦法——切實提高各種培訓(xùn)效果。
對于公司的各種培訓(xùn)全面推行一級評估，大力推廣二級評估，逐步嘗試三級評估。
一、建立學(xué)習(xí)型組織——加快內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)。
針對內(nèi)部培訓(xùn)師要求掌握的技能的不同，對其進(jìn)行四個層次的逐級培養(yǎng)：富有感染力的演講者、培訓(xùn)現(xiàn)場指揮家、專業(yè)課程設(shè)計師、培訓(xùn)項目管理專家。
對于不同層級的培訓(xùn)目標(biāo)的培訓(xùn)對象、培訓(xùn)內(nèi)容核心產(chǎn)出和培訓(xùn)時間見下表：
二、提高個人職業(yè)素養(yǎng)，打造團(tuán)體執(zhí)行力——著重提升中高層管理技能。
根據(jù)公司戰(zhàn)略人才培養(yǎng)方案，針對不同層次的戰(zhàn)略人才采用不同的培訓(xùn)方式和內(nèi)容。
(一)對于普通員工，鑒于公司處于高速發(fā)展期，新進(jìn)員工數(shù)量較多，所以對普通員工的培訓(xùn)重點(diǎn)主要放在入職培訓(xùn)、職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)素養(yǎng)方面。
1、新員工入職培訓(xùn)。每年舉辦2次。根據(jù)招聘的情況安排在春節(jié)后的4月和高校畢業(yè)后的9月份兩個招聘高潮的后期。
2、職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)。每年舉辦1次。放在春節(jié)過后的3月，使各層次員工在職業(yè)發(fā)展方面有明確的目標(biāo)。
3、員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)。每年舉辦2次。上半年和下半年各一次。
4、拓展訓(xùn)練。為了緩解員工工作壓力，提高員工的團(tuán)隊合作意識，每年舉辦2個批次。5、自主知識積累。年中舉辦一次各部門自主積累展示會，以達(dá)到知識共享的目的。
(二)對于中高層管理人員則以“提高個人職業(yè)素養(yǎng)，打造團(tuán)隊執(zhí)行力”為目標(biāo)，采用。
下列三種方式提升其管理技能：
1、引入管理技能理論提升系列課程：
2、外部標(biāo)桿企業(yè)考察活動。了解標(biāo)桿企業(yè)項目管理、流程運(yùn)作情況。
3、研討會。內(nèi)部管理問題的專題研討會。
(三)對于高層管理人員，在參加管理技能理論提升系列課程、外部考察和研討會外，還進(jìn)一步采用外派參加研修班、公開課來提高其管理水平。
三、結(jié)合項目實際，適度理論提升——切實提高技術(shù)人員專業(yè)水平。
為了進(jìn)一步提高專業(yè)培訓(xùn)的針對性，進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)內(nèi)容和和公司項目開展的緊密結(jié)合程度，20xx年度的專業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)主要對下列內(nèi)容采用新的培訓(xùn)方式進(jìn)行專業(yè)提升：
1、房地產(chǎn)建筑節(jié)能與外墻保溫。
2、設(shè)計管理與產(chǎn)品創(chuàng)新。
3、中小戶型住宅產(chǎn)品設(shè)計。
4、pmp項目管理通用課程。
5、房地產(chǎn)工程項目管理體系的建立與實施。
6、景觀設(shè)計。
7、其它??。
根據(jù)上文對各個主題的培訓(xùn)安排，編制20xx年度公司級培訓(xùn)課程計劃表如下：
說明：
1、以上培訓(xùn)安排屆時有可能會根據(jù)公司實際情況予以適當(dāng)調(diào)整。2、每月詳細(xì)授課安排與方案會在每月5日之前予以公布。
二、外出學(xué)習(xí)及外出考察。
1、研發(fā)、營銷、經(jīng)管區(qū)域每季度外出公開課不低于一次，外出考察不低于1次;。
2、高層人員每季度外出學(xué)習(xí)不低于一次;。
3、經(jīng)管中心每季度外出學(xué)習(xí)不低于一次;。
4、其它區(qū)域依據(jù)。
工作計劃。
和目標(biāo)參加公開課及外出考察。
單位：萬元。
安全教育是企業(yè)安全管理工作的重要組成部分，是從根本上杜絕人的不安全行為的重要措施，也是預(yù)防和控制事故的重要手段之一。做好企業(yè)的安全教育培訓(xùn)工作，才能保證其它安全工作和企業(yè)安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行。為使馬蓮臺發(fā)電廠的安全教育培訓(xùn)有規(guī)劃、有重點(diǎn)、有目的的進(jìn)行，特制定2020xx年度安全教育培訓(xùn)計劃。
一、基本思路加強(qiáng)“安全第一、預(yù)防為主”的安全意識教育。安全意識教育就是通過多種渠道、多種形式的安全教育對職工深入細(xì)致的思想工作，提高職工對安全生產(chǎn)的重要性的認(rèn)識，做到“四不傷害”。同時對廠部各級管理人員也應(yīng)加強(qiáng)安全思想意識教育，確保他們在工作時做好帶頭作用，從關(guān)心人、愛護(hù)人的生命與健康出發(fā)，重視安全生產(chǎn)，做到不違章指揮。
二、培訓(xùn)形式。
1、會議形式。主要有：安全例會、安全活動分析會、班前班后會、安全知識講座、報告會、先進(jìn)經(jīng)驗交流會、事故教訓(xùn)會等。
2、張掛形式。主要有：安全宣傳橫幅、標(biāo)語、標(biāo)志、圖片、安全宣傳欄等。
3、音像制品。主要有：安全教育光碟、安全知識講座錄像等。
4、現(xiàn)場觀摩演習(xí)形式。主要有：安全操作方法演示、應(yīng)急演習(xí)、心肺復(fù)蘇、觸電急救方法演示等。
三、培訓(xùn)內(nèi)容。
1、新工人三級安全教育：對新工人或調(diào)換工種的工人，必須按規(guī)定進(jìn)行安全教育和技術(shù)培訓(xùn)，經(jīng)考核合格，方準(zhǔn)上崗，考核情況要建立檔案。
(1)廠級。培訓(xùn)內(nèi)容包括勞動保護(hù)的意義和任務(wù)的一般教育;安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程和安全知識;廠部安全。
規(guī)章制度。
等。
(2)車間級。培訓(xùn)內(nèi)容包括安全生產(chǎn)技術(shù)操作一般規(guī)定;工作現(xiàn)場安全管理規(guī)章制度;安全生產(chǎn)紀(jì)律和文明生產(chǎn)要求;工作現(xiàn)場可能存在不安全因素的危險作業(yè)部位及必須遵守的事項。
(3)班組級。培訓(xùn)內(nèi)容包括本人從事生產(chǎn)工作的性質(zhì)，必要的安全知識，班組管轄設(shè)備及安全防護(hù)設(shè)施的性能和作用;本崗位安全操作規(guī)程;班組安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)基本要求和勞動紀(jì)律;本崗位事故案例剖析、易發(fā)事故部位及勞防用品的使用要求。
2、特種作業(yè)人員培訓(xùn)按國家、行為、地方和廠部規(guī)定進(jìn)行電工、焊工、起重工和各種機(jī)動車輛司機(jī)等特殊工種工人，要經(jīng)過本工種的專業(yè)安全技術(shù)教育等專業(yè)培訓(xùn)、資格考核，取得《特種作業(yè)人員操作證》后方可上崗。
3、安全生產(chǎn)的日常培訓(xùn)安全教育貫穿于生產(chǎn)管理工作的全過程，并根據(jù)接受教育對象的不同特點(diǎn)，采取多層次、多渠道和多種方法進(jìn)行。包括各類人員安全教育，廠部每月召開安全生產(chǎn)例會，班組每周開展安全活動分析會，班組每天開展班前班后會，廠內(nèi)廣播、安全簡報、通報等。
4、特定情況下的適時安全教育在“春秋檢”期間、雨雪天、節(jié)假日前后、施工現(xiàn)場、受限空間、新工藝、新材料、新技術(shù)、新設(shè)備等根據(jù)現(xiàn)場情況隨時進(jìn)行安全教育。加強(qiáng)應(yīng)急安全培訓(xùn)。
四、外委隊伍安全教育。
外委隊伍人員必須通過培訓(xùn)考試合格后方可使用，并建立相關(guān)安全培訓(xùn)檔案，培訓(xùn)內(nèi)容包括相關(guān)安全規(guī)定、作業(yè)現(xiàn)場危險因素、防范和應(yīng)急措施等。廠部組織對外委負(fù)責(zé)人員、管理人員和工作負(fù)責(zé)人統(tǒng)一考試，考試合格后方可使用。管理部門負(fù)責(zé)定期組織外委單位召開安全例會。
五、培訓(xùn)要求：
1、廠部、部門、班組分別制定具體的年度。
培訓(xùn)方案。
并報領(lǐng)導(dǎo)審批。
2、各級管理人員按職責(zé)要求定期對培訓(xùn)內(nèi)容和效果進(jìn)行全面檢查，提出考核和獎勵意見。
3、不能按期舉行的安全培訓(xùn)教育活動，要及時向上級報告，說明舉行的具體時間和原因。
4、各部門年底認(rèn)真總結(jié)年度安全教育培訓(xùn)活動，提出本年度培訓(xùn)欠缺和以后教育要注意的方面，并制定下一年的安全培訓(xùn)教育計劃。
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年度培訓(xùn)計劃制定篇十七
班主任是一個班級的組織者、管理者、指導(dǎo)者，班主任綜合能力的高低可以最直接地影響到學(xué)生的綜合素質(zhì)，班主任教育工作的成敗直接關(guān)系到學(xué)生能否健康成長。就目前我校班主任隊伍的總體情況而言，一是本學(xué)期有不少老師剛交流到我校，且有一部分是新崗教師來擔(dān)任班主任工作，不了解這一地區(qū)學(xué)生的特點(diǎn)，缺乏班主任工作經(jīng)驗和扎實的管理、教育理論基礎(chǔ)；二是由于學(xué)生的文化基礎(chǔ)、思想基礎(chǔ)參差不齊，部分班主任還未能較好地根據(jù)不同的教育對象來采取相應(yīng)的教育方法和管理模式。為此，本學(xué)期，根據(jù)學(xué)校工作安排和本部門工作計劃特開展班主任培訓(xùn)活動，具體培訓(xùn)計劃如下：
一、培訓(xùn)對象：
全體班主任。
二、培訓(xùn)目的：
1、規(guī)范班主任工作行為，使班主任工作能力和工作水平進(jìn)一步提高。
2、促進(jìn)全校學(xué)生管理水平再上新臺階。
三、培訓(xùn)形式：
1、自學(xué)達(dá)標(biāo)式：即對一些班主任必備的基本功，要求參培者在一定的期限內(nèi)必須自學(xué)、自練、力爭達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn)，并以自身良好的素質(zhì)去影響、教育學(xué)生。
2、結(jié)對幫助式：由學(xué)校一些具有一定管理經(jīng)驗的優(yōu)秀班主任與其他參培者結(jié)對，在實際工作中共同探討怎樣做好班主任工作，使其耳濡目染，潛移默化。
3、講座式：利用課余時間邀請有一定工作經(jīng)驗的班主任開設(shè)專題講座，從系統(tǒng)的理論知識到具體的實踐操作。
4、觀摩交流式：即邀請有一定經(jīng)驗的班主任上示范課（如班會或主題班會等），組織班主任進(jìn)行專題交流，圍繞同一主題展開討論。
四、培訓(xùn)要求：
1、參培者要充分認(rèn)識班主任培訓(xùn)的重要性、必要性、緊迫性，積極主動參與。
2、每次培訓(xùn)各位同志都要準(zhǔn)時參加，做好記錄。
3、凡被列為介紹班主任工作經(jīng)驗的同志，具體做法、體會要形成文字材料，便于交流。
4、參培情況納入班主任考核。
五、本學(xué)期培訓(xùn)活動安排：
9月：學(xué)習(xí)《班主任工作細(xì)則》11月：班主任教育案例研討12月：評選優(yōu)秀班主任。
1月：班主任工作總結(jié)。
年度培訓(xùn)計劃制定篇十八
有調(diào)查結(jié)果表明，除了電視廣告，藥店店員對消費(fèi)者購藥影響大于其他各種廣告媒體。由于絕大多數(shù)患者對藥品及其相關(guān)知識不懂或知之甚少，當(dāng)?shù)陠T向消費(fèi)者推薦某種藥品時，約有74％消費(fèi)者會接受店員意見。而在零售市場上，面對消費(fèi)者更多是藥店店員，店員是企業(yè)與消費(fèi)者之間紐帶。隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革深入，藥品生產(chǎn)企業(yè)與零售企業(yè)會利用優(yōu)勢互補(bǔ)，進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，店員培訓(xùn)活動開展將會增加兩者深層合作。由此，許多企業(yè)認(rèn)識到拓展零售藥店、培訓(xùn)合格藥店店員已成為競爭中有效營銷策略。
1．不具備必要專業(yè)知識，不能充分了解所推薦藥品，所以沒有信心正確指導(dǎo)顧客購買使用。
2．不了解該產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)情況，特別是企業(yè)人才、技術(shù)、資金、以及管理等方面情況。
3．企業(yè)醫(yī)藥代表與藥店店員未建立良好關(guān)系。
4．對該企業(yè)藥品質(zhì)量、療效不了解，缺乏信任，很難在自己腦海里形成良好印象。
1．店員專業(yè)知識不夠，對所推薦藥品，患者不能明了。
2．產(chǎn)品無品牌，企業(yè)無知名度。
3．產(chǎn)品價格偏高，不能承受，只好選擇其他品牌。
4．店員服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量較差，很難與消費(fèi)者交流。
5．具有明顯夸大其辭宣傳，引起了消費(fèi)者反感。
（一）做好活動前準(zhǔn)備、策劃、預(yù)算工作。
設(shè)定目標(biāo)，寫出活動安排，要具體到時間、地點(diǎn)、參加對象、人數(shù)、方式，會議主題內(nèi)容、紀(jì)念品、費(fèi)用預(yù)算等。
1．時間選擇：活動時間可選擇在兩班交接班時，或節(jié)假曰、業(yè)余時間等，可根據(jù)實際情況而定。
2．活動地點(diǎn)選擇：可選擇在藥店會議室，或租賃其他活動場所，如電影院、酒店會議室等。
3．參加對象：店員、柜組長、店主任、店經(jīng)理、其他人員。
4．參加人數(shù)：每次60人左右為宜。
5．培訓(xùn)內(nèi)容：（1）企業(yè)介紹，可以放映介紹本公司情況光盤、幻燈片，發(fā)放其他宣傳資料；（2）針對零售市場銷售品種，進(jìn)行公司產(chǎn)品及相關(guān)醫(yī)學(xué)背景知識介紹；（3）服務(wù)禮儀；（4）藥店管理知識。
6．培訓(xùn)講師聘請：（1）可以是本公司零售醫(yī)藥代表，自己熟悉內(nèi)容后，登臺講解企業(yè)相關(guān)知識；（2）可請在相關(guān)方面有一定名望、熟悉本公司藥品、并與本公司有良好關(guān)系當(dāng)?shù)嘏R床醫(yī)生/專家，講解醫(yī)藥及產(chǎn)品知識；（3）可以聘請營銷和管理學(xué)方面專家、教授．講授營銷管理以及公關(guān)服務(wù)禮儀。
年度培訓(xùn)計劃制定篇十九
20xx年11月中旬，人力資源部在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行了年度培訓(xùn)需求調(diào)查。該培訓(xùn)需求調(diào)查主要對公司的培訓(xùn)現(xiàn)狀和培訓(xùn)需求進(jìn)行了調(diào)查。(調(diào)查詳細(xì)內(nèi)容參見附件《20xx年度培訓(xùn)需求調(diào)查分析報告》)。
通過這次調(diào)查明確了以下幾個20xx年度培訓(xùn)工作需要注意的方面：
培訓(xùn)時間的安排。根據(jù)培訓(xùn)現(xiàn)狀、培訓(xùn)需求分析，20xx年的培訓(xùn)時間應(yīng)盡量安排在一天以內(nèi)，盡量少占用周日休息時間。
培訓(xùn)對象的確定?？s小培訓(xùn)范圍，明確培訓(xùn)對象有利于培訓(xùn)效果的提升。培訓(xùn)效果的評估。深入開展培訓(xùn)效果的評估，加強(qiáng)培訓(xùn)后的跟進(jìn)工作，確實將培訓(xùn)的內(nèi)容落實到實際的工作中。
培訓(xùn)的形式。減少枯燥的課堂講授，增加和現(xiàn)有工作項目相關(guān)的案例分析、研討會等培訓(xùn)形式，以提高受訓(xùn)人員的參與程度和實際培訓(xùn)效果。
培訓(xùn)的內(nèi)容。職業(yè)化、專業(yè)化應(yīng)是20xx年度培訓(xùn)的主題。無論是普通員工還是中。
層管理人員，自我減壓、時間管理、溝通技巧等職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)都應(yīng)列入20xx年度的培訓(xùn)目標(biāo)。對于專業(yè)的培訓(xùn)，則必須和項目、工程緊密結(jié)合，從公司實際工作的實踐出發(fā)引入課程。
在年度培訓(xùn)需求調(diào)查分析的基礎(chǔ)上，人力資源部結(jié)合公司20xx年培訓(xùn)工作的實際開展情況，確定了下列20xx年度的公司培訓(xùn)工作重點(diǎn)：
一、建立學(xué)習(xí)型組織——加快內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)。
建立學(xué)習(xí)型組織，加快公司內(nèi)部各種知識的積累與分享是打造核心競爭力的必由之路。結(jié)合目前公司的實際情況，建立完善公司內(nèi)部培訓(xùn)師制度，逐步培養(yǎng)一只內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍。
二、提高個人職業(yè)素養(yǎng)，打造團(tuán)體執(zhí)行力——著重提升中高層管理技能。
在實施公司戰(zhàn)略人才培養(yǎng)-“雄鷹”計劃的基礎(chǔ)上，對中高層管理人員進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)，通過各種培訓(xùn)方式，全面提升其管理能力。
三、結(jié)合項目實際，適度理論提升——切實提高技術(shù)人員專業(yè)水平。
為了擺脫專業(yè)培訓(xùn)單純理論講授，與公司實際結(jié)合不緊密的缺陷，20xx年度準(zhǔn)備采用新的培訓(xùn)方式，即根據(jù)各項目的實際需要，聘請行業(yè)專家深入公司2天(或1天)，緊跟項目，以解決項目實際問題，然后用1天時間有重點(diǎn)的進(jìn)行理論提升。
四、逐步實施培訓(xùn)效果評估管理辦法——切實提高各種培訓(xùn)效果。
對于公司的各種培訓(xùn)全面推行一級評估，大力推廣二級評估，逐步嘗試三級評估。
一、建立學(xué)習(xí)型組織——加快內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)。
針對內(nèi)部培訓(xùn)師要求掌握的技能的不同，對其進(jìn)行四個層次的逐級培養(yǎng)：富有感染力的演講者、培訓(xùn)現(xiàn)場指揮家、專業(yè)課程設(shè)計師、培訓(xùn)項目管理專家。
對于不同層級的培訓(xùn)目標(biāo)的培訓(xùn)對象、培訓(xùn)內(nèi)容核心產(chǎn)出和培訓(xùn)時間見下表：
二、提高個人職業(yè)素養(yǎng)，打造團(tuán)體執(zhí)行力——著重提升中高層管理技能。
根據(jù)公司戰(zhàn)略人才培養(yǎng)方案，針對不同層次的戰(zhàn)略人才采用不同的培訓(xùn)方式和內(nèi)容。
(一)對于普通員工，鑒于公司處于高速發(fā)展期，新進(jìn)員工數(shù)量較多，所以對普通員工的培訓(xùn)重點(diǎn)主要放在入職培訓(xùn)、職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)素養(yǎng)方面。
1、新員工入職培訓(xùn)。每年舉辦2次。根據(jù)招聘的情況安排在春節(jié)后的4月和高校畢業(yè)后的9月份兩個招聘高潮的后期。
2、職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)。每年舉辦1次。放在春節(jié)過后的3月，使各層次員工在職業(yè)發(fā)展方面有明確的目標(biāo)。
3、員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)。每年舉辦2次。上半年和下半年各一次。
4、拓展訓(xùn)練。為了緩解員工工作壓力，提高員工的團(tuán)隊合作意識，每年舉辦2個批次。5、自主知識積累。年中舉辦一次各部門自主積累展示會，以達(dá)到知識共享的目的。
(二)對于中高層管理人員則以“提高個人職業(yè)素養(yǎng)，打造團(tuán)隊執(zhí)行力”為目標(biāo)，采用。
下列三種方式提升其管理技能：
1、引入管理技能理論提升系列課程：
2、外部標(biāo)桿企業(yè)考察活動。了解標(biāo)桿企業(yè)項目管理、流程運(yùn)作情況。
3、研討會。內(nèi)部管理問題的專題研討會。
(三)對于高層管理人員，在參加管理技能理論提升系列課程、外部考察和研討會外，還進(jìn)一步采用外派參加研修班、公開課來提高其管理水平。
三、結(jié)合項目實際，適度理論提升——切實提高技術(shù)人員專業(yè)水平。
為了進(jìn)一步提高專業(yè)培訓(xùn)的針對性，進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)內(nèi)容和和公司項目開展的緊密結(jié)合程度，20xx年度的專業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)主要對下列內(nèi)容采用新的培訓(xùn)方式進(jìn)行專業(yè)提升：
1、房地產(chǎn)建筑節(jié)能與外墻保溫。
2、設(shè)計管理與產(chǎn)品創(chuàng)新。
3、中小戶型住宅產(chǎn)品設(shè)計。
4、pmp項目管理通用課程。
5、房地產(chǎn)工程項目管理體系的建立與實施。
6、景觀設(shè)計。
7、其它??。
根據(jù)上文對各個主題的培訓(xùn)安排，編制20xx年度公司級培訓(xùn)課程計劃表如下：
說明：
1、以上培訓(xùn)安排屆時有可能會根據(jù)公司實際情況予以適當(dāng)調(diào)整。2、每月詳細(xì)授課安排與方案會在每月5日之前予以公布。
二、外出學(xué)習(xí)及外出考察。
1、研發(fā)、營銷、經(jīng)管區(qū)域每季度外出公開課不低于一次，外出考察不低于1次;。
2、高層人員每季度外出學(xué)習(xí)不低于一次;。
3、經(jīng)管中心每季度外出學(xué)習(xí)不低于一次;。
4、其它區(qū)域依據(jù)工作計劃和目標(biāo)參加公開課及外出考察。
單位：萬元。
年度培訓(xùn)計劃制定篇二十
供電隊現(xiàn)有職工20人，其中干部4人，配電線路工14人，其他工種2人。
二、年度階段性培訓(xùn)計劃
今年，我們將采用分批分類，形式多樣的理論與實踐培訓(xùn)。貫徹“五定”培訓(xùn)思路，培訓(xùn)內(nèi)容是管理局頒發(fā)的送、配電線路工教材。針對本隊生產(chǎn)階段性特點(diǎn)，培訓(xùn)計劃分為以下幾個步驟：
1、針對春季電網(wǎng)檢修，將利用班前會短時間培訓(xùn)和案例分析，對一些容易出故障的設(shè)備和故障篩查排除作為主要內(nèi)容。
5、開展“四新教育”活動?！八男隆奔矗盒录夹g(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備。將“四新”列為我們培訓(xùn)的重要方向，首先我們職培小組必須做到應(yīng)知、應(yīng)會，然后再對職工開展培訓(xùn)，確保他們能夠盡快熟練運(yùn)用，通過實際感受老技術(shù)和技術(shù)的差別帶動職工學(xué)習(xí)新技術(shù)的熱情。
6、在全年的培訓(xùn)當(dāng)中，我們將會穿插一些多媒體課件，把一些枯燥難懂的理論知識轉(zhuǎn)化為實際生產(chǎn)所遇到的問題使職工更容易接受。7、開展師傅帶徒弟活動。
三、年度培訓(xùn)目標(biāo)
首先，掌握本專業(yè)、崗位的各類標(biāo)準(zhǔn)，了解其他相關(guān)工作和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，做到“應(yīng)知，應(yīng)會”的標(biāo)準(zhǔn)。
第二，提高生產(chǎn)班長的業(yè)務(wù)與管理水平和處理事故的應(yīng)變能力。
第三，提高本隊職工的整體素質(zhì)。
第四，與大隊勞資股積極配合，搞好今年職工的外出培訓(xùn)情況，做好培訓(xùn)資料的記錄與整理，確?；鶎域炇找淮涡酝ㄟ^。
四、培訓(xùn)要求：
1、教課人員備好課，做好授課記錄。
2、聽課人員要專心認(rèn)真，做好筆記，不得遲到早退無故曠課。
五、考核辦法：
1、本隊進(jìn)行班前會對所教過的知識進(jìn)行提問，回答錯誤者，每人每次扣3分。
2、月底考試個工種第一名獎勵100分，不及格者扣100分，考試無故不來者按不及格處理。
3、每周對所作筆記進(jìn)行一次檢查，筆記不全者每次扣10分，嚴(yán)重不全者每次扣20分。
年度培訓(xùn)計劃制定篇二十一
為了組織安排實施培訓(xùn)，有企業(yè)和hr可能不會做像樣的培訓(xùn)規(guī)劃，但卻會制訂一份年度培訓(xùn)計劃。各企業(yè)的年度培訓(xùn)計劃有簡有繁、有粗有細(xì)，就看各自的需要和具體要求了。
那么，請問：
1、你們的年度培訓(xùn)計劃包含哪些內(nèi)容？
2、制訂年度培訓(xùn)計劃應(yīng)注意哪些問題？結(jié)合企業(yè)實際，請分享你們的實操經(jīng)驗和做法。
這里我重點(diǎn)說一下員工個體方面
a、高層管理者：對高層管理者的培訓(xùn)需求我們一般都采用訪談法、問卷調(diào)查法與座談討論法進(jìn)行掌握了解。
b、中層管理者：對中層管理者的培訓(xùn)需求一般都采用問卷調(diào)查法、小組討論法、測試法，另外，還可以通過績效考評結(jié)果來分析培訓(xùn)需求（這就是典型的“要他學(xué)”）。
c、基層操作類：基層操作類人員比較多，通過上述對于管理人員的幾類調(diào)查方法肯定是有難度的，通常都是采用觀察法、調(diào)查問卷法。由于基層操作類員工是生產(chǎn)制造類企業(yè)運(yùn)營的主體力量，培訓(xùn)需求更不容忽視，不過培訓(xùn)的內(nèi)容比較簡單，核心內(nèi)容就是技能培訓(xùn)。采用觀察法。根據(jù)缺啥補(bǔ)啥原則，對照“標(biāo)準(zhǔn)”找差距，從而找培訓(xùn)需求。”
培訓(xùn)方式的選擇無非就是內(nèi)訓(xùn)、外訓(xùn)，外訓(xùn)可以分為“外面的講師和資源請進(jìn)來”培訓(xùn)與“員工走出去外派培訓(xùn)”，對于生產(chǎn)制造業(yè)，一般在技術(shù)質(zhì)量方面都采用內(nèi)訓(xùn)，在管理技巧、法律法規(guī)、團(tuán)隊協(xié)作、專業(yè)技能、特殊崗位取證等方面采用外訓(xùn)。外訓(xùn)選擇盡量選擇有質(zhì)量保證的知名高校。
關(guān)于培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)定，以前我說過，對于培訓(xùn)對象我們是“缺啥補(bǔ)啥”，對于公司我們是“要啥補(bǔ)啥”，也即“他要學(xué)”和“要他學(xué)”雙管齊下。具體內(nèi)容的設(shè)定可以根據(jù)公司年度工作計劃、任務(wù)目標(biāo)、人力資源配置等情況來制定...
這里所說的培訓(xùn)資源，特指的是培訓(xùn)教程和培訓(xùn)的講師以及培訓(xùn)場所等（培訓(xùn)費(fèi)用也算是培訓(xùn)資源，后面單獨(dú)說）。培訓(xùn)教程可以是通過內(nèi)部積累的經(jīng)驗匯總，也可以是從市場上購買的培訓(xùn)光盤，也可以由外包的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)根據(jù)企業(yè)實況設(shè)計課程；培訓(xùn)講師則是內(nèi)部講師和外部講師，也可以是內(nèi)部小組討論（大家都是講師）；培訓(xùn)場所有室內(nèi)的多媒體室，也可以是燈火輝煌的酒店，還可以是露天的綠茵場地...
關(guān)于培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算有以下幾要素構(gòu)成：
1、培訓(xùn)對象的人數(shù)及所需配備培訓(xùn)資源的成本
2、確認(rèn)培訓(xùn)方式和預(yù)算的關(guān)系，是內(nèi)部自行組織？還是外派學(xué)習(xí)？還是外部講師請進(jìn)來？
3、培訓(xùn)的價值預(yù)判？譬如說培訓(xùn)的投入與效果及收益預(yù)判除了上述幾個要素外，我們在培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算時，還可以根據(jù)以往培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)作為參考項，當(dāng)然咯，都是往低了算。
ok，所有的工作都就緒后，我們的年度培訓(xùn)計劃就這樣出來了，此時此刻，俺們就可以把年度計劃呈現(xiàn)給公司的高層領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人士進(jìn)行會議討論了，討論方案的可行性及具體實施所存在的潛在困難、經(jīng)費(fèi)等...經(jīng)激烈的討論后，咱們的年度計劃終于可以變?yōu)槌善范晒Τ鰻t了！
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