總結是對自己工作和學習的一種自我評價和反饋,有助于不斷提高自己的能力和績效??偨Y要突出重點,避免泛泛而談,具體地描述自己的經驗和收獲,以及對未來的規(guī)劃。我們來看看以下是小編為大家整理的幾篇總結范文吧。
銀行打擊電信詐騙工作總結篇一
宣傳活動采取線上線下相結合的方式,線上宣傳主要通過支行員工統(tǒng)一轉發(fā)當日公眾號推送的反欺詐宣傳內容,形成良好的社會效應。
線下宣傳主要包括在廳堂向前來辦業(yè)務的客戶講解關于電信網絡詐騙的特征及應對方法,并引導客戶積極參與知識競答。此外支行還組織了戶外宣傳活動,安排專人走進附近社區(qū),向社區(qū)居民發(fā)放反欺詐安全知識宣傳折頁,詳細介紹各種電信詐騙的案例,目前,電信詐騙的形式主要包括:高額收益的理財欺詐、保健品銷售欺詐、謊稱親友出事的欺詐、抵押房屋理財坑人、網絡招聘“保證金”套路、“校園貸”連環(huán)套等,通過進社區(qū)宣傳與客戶開展互動,增強客戶防詐騙意識。
通過一系列形式多樣的'宣傳活動,我行宣傳了各種詐騙的防范要點,提高了群眾的反欺詐意識,取得了良好的宣傳效果,獲得大家一致好評。我行將始終致力于金融消費者權益保護,堅持不懈地履行公眾反欺詐的社會責任和義務,共同構建我市穩(wěn)定和諧的金融秩序。
網絡詐騙套路層出不窮,讓我們擦亮雙眼,一起把防范網絡電信詐騙的防火墻牢筑心間。
銀行打擊電信詐騙工作總結篇二
為進一步做好我行打擊治理電信網絡詐騙 犯罪的宣傳工作。根據中國人民銀行xx中心支行發(fā)布的《中國人民銀行xx中心支行辦公室關于進一步開展打擊治理電信網絡詐騙 犯罪宣傳活動的通知》要求,我行認真組織全員開展打擊治理電信網絡詐騙 犯罪宣傳活動工作。
我行成立了打擊治理電信網絡詐騙宣傳活動領導小組。小組成立后立即召開了會議,傳達上級文件精神、工作要求,嚴格確保文件精神的傳達和落實。
1、我行針對客戶選擇普通到賬、次日到賬等非實時到賬的轉賬業(yè)務在回執(zhí)單上有明確載明該筆轉賬業(yè)務非實時到賬。我行atm機轉賬操作執(zhí)行24小時后到賬,在轉賬界面是以中文顯示收款人姓名、賬號、金額,其中姓名進行了脫敏處理。
2、同時,我行通過轉發(fā)朋友圈、微信公眾號、led顯示屏、atm自助終端粘貼防詐提示等形式大力宣傳電信網絡詐騙對金融系統(tǒng)以及公民人身財產安全的危害。
(一)在led顯示屏上每日滾動播放防電信網絡詐騙宣傳內容;
(二)在微信公眾號、朋友圈轉發(fā)關于防范打擊電信網絡新型違法犯罪有關報導;
(三)在營業(yè)大廳播放“國家反詐中心”視頻;
(四)張貼“國家反詐中心”宣傳海報;
(六)進農村廣泛宣傳電信網絡詐騙相關知識,并列舉了目前的電信網絡詐騙的手段和相應的防范措施,引領群眾樹立自我保護意識。
我行通過各種多渠道多形式的宣傳方式,活動取得了一定的效果,增強了廣大群眾抵制電信詐騙違法犯罪的“免疫力”,提高了對電信詐騙行為的自防意識。
我行將持之以恒的把防范電信網絡詐騙知識宣傳工作不斷推向深處,保障人民群眾的財產安全。
銀行打擊電信詐騙工作總結篇三
為貫徹落實中國人民銀行南昌中心支行《關于持續(xù)報送優(yōu)化銀行賬戶服務典型案例和宣傳素材的通知》,為進一步做好打擊治理電信網絡詐騙宣傳工作,提高人民群眾防范應對電信網絡詐騙的犯罪的意識和能力,該行借勢在消保宣傳活動周期間組織開展以“反詐拒賭,安全支付”為主題,“電信詐騙花樣多,不聽不信不轉賬?!睘樾麄骺谔柕?0xx年度“打擊治理電信網絡詐騙”宣傳活動,具體活動情況如下:
該行高度重視此次主題宣傳活動,為保障活動有序高效開展,特成立了活動工作小組。分管行長擔任活動負責人,營業(yè)部部門負責人為組長,營業(yè)部全體員工為成員。統(tǒng)一部署,認真安排,通過明確責任分工,確保此次活動落到實處。
該行同附近267社區(qū)委員會提前溝通,進行活動預熱,該小區(qū)中老年居民較多,且為網點的主要客戶群,是此次“打擊治理電信網絡詐騙”宣傳活動的重點宣傳對象。宣傳小組通過在小區(qū)醒目的宣傳欄處擺攤設點,有獎問答等活動吸引了來往的群眾駐足,宣傳小組人員熱情的對其分發(fā)折頁并耐心講解。同時,對圍觀群眾進行了一系列電信防騙指南的教學宣講,極大提高了防騙意識和防騙能力。
通過群發(fā)“打擊治理電信網絡詐騙”宣傳短信的形式對客戶進行廣譜宣傳;通過微信代發(fā)群對重點客戶群開展金融消費者防范電詐風險、防騙指南等多個方面的知識傳達解讀;通過抖音平臺朋友圈轉發(fā)防范詐騙指南趣味視頻等方式獲得更多的閱讀和點擊量。
該行將“打擊治理電信網絡詐騙”宣傳標語及口號通過網點門頭led屏不間斷對外播放;對來該行辦理各類業(yè)務的客戶發(fā)放“打擊治理電信網絡詐騙”宣傳折頁并進行差異化的解讀,特別是老年客戶,著重提醒其如何防范各類電信詐騙,妥善保護好自己的資金安全。同時引導辦理業(yè)務客戶下載“國家反詐中心”app。對于辦理轉賬業(yè)務的客戶,嚴格執(zhí)行“三問一確認”制度,確??蛻糍Y金安全。該行還在營業(yè)大廳內電視上投放防范電信詐騙的趣味宣傳視頻,寓教于樂。
通過本次宣傳活動極大的提高了人民群眾,特別是金融知識相對薄弱的老人面對層出不窮的新型詐騙手段的防范意識與自我保護能力。該行也將在日常經營活動中竭力維護廣大消費者的資金安全和合法權益,不斷提升公眾的反詐意識,嚴格按照反洗錢要求為客戶建檔開戶,遏制詐騙源頭,促進金融穩(wěn)健和諧發(fā)展。
銀行打擊電信詐騙工作總結篇四
歲末年初,電信網絡詐騙案件呈高發(fā)、多發(fā)態(tài)勢,為進一步提高全市各族人民群眾防詐反詐安全意識,降低群眾經濟財產損失,xx市公安局創(chuàng)新工作思路,采取“三舉措”,不斷提升電信網絡詐騙打防質效。
傳統(tǒng)+創(chuàng)新,宣傳防范有舉措。堅持突出重點時段、重點區(qū)域常態(tài)化進行反電詐宣傳。緊盯人流密度,充分利用小區(qū)門口下班時間、廣場商圈周末時間、市場出入口高峰時間,通過發(fā)放防范宣傳資料、制作展板及民警聯(lián)系卡流動宣傳、開展系列宣講活動、為轄區(qū)群眾解惑釋疑,持續(xù)提高群眾對電信網絡詐騙的知曉率。同時,依托新媒體傳播新、快、廣的特點,及時搜集最新的電信網絡詐騙形式,通過微信朋友圈、小區(qū)業(yè)主群、場所單位群廣泛轉載、轉發(fā)防范電信網絡詐騙小知識、小視頻,從多個角度多個層面揭秘電信詐騙常見騙局、犯罪分子常用手段,持續(xù)開展網絡宣傳。
聯(lián)控+聯(lián)防,齊抓共管有隊伍。堅持與轄區(qū)銀行開展反電信網路詐騙全方位合作,深入轄區(qū)銀行網點設置防范提示,指導督促銀行工作人員加強網點巡視及防詐騙宣傳工作,切實落實大堂經理、柜臺出納人員的提醒職責,確保柜臺上有資料、工作人員有提醒,發(fā)現(xiàn)異常及時制止、及時匯報,有效提高了銀行網點發(fā)現(xiàn)可疑、及時防阻、與警方通力合作的能力,阻止受騙事主于最后一道防線。同時,通過警社聯(lián)合宣傳、召開居民大會、電信詐騙宣講進小區(qū)等方式,及時向群眾通報轄區(qū)發(fā)案情況,講解各類新型詐騙手段,達到防詐反詐人人知曉、人人參與的效果。
強能+明責,壓控發(fā)案有效果。通過網絡授課、現(xiàn)場解答、以學代訓等方式,分析總結當前出現(xiàn)的新型電信網絡詐騙招數、犯罪手段、常見的表現(xiàn)形式,充分了解掌握電信網絡詐騙的危害性、多變性、復雜性,深入學習打擊電信網絡詐騙的犯罪的工作流程,拓寬預防電詐的思路,掌握預防電詐的基本技能,提高打擊預防電信詐騙的綜合能力。同時,針對受害群體多為老人、婦女、兒童、務工人員的實際情況,將此類群體列為高危群體,常態(tài)化開展走訪宣傳,細致講解近期多發(fā)頻發(fā)的電信詐騙案件作案方式和防范技巧,引導高危人群不聽不信,不貪圖小便宜,提高防范意識和防范能力。
截至目前,共出動警力x余人,走訪轄區(qū)居民x余戶,商鋪x余家,發(fā)放電詐宣傳單x余份,轉發(fā)推送網絡防詐信息x余條、宣傳視頻x余部,受教群眾x余人。進一步提高了轄區(qū)居民自我安全防范意識和防范技能,為歲末年初轄區(qū)社會大局持續(xù)平穩(wěn)打下牢固基礎。
銀行打擊電信詐騙工作總結篇五
為進一步做好我行打擊治理電信網絡詐騙犯罪的宣傳工作。根據中國人民銀行xx中心支行發(fā)布的《中國人民銀行xx中心支行辦公室關于進一步開展打擊治理電信網絡詐騙犯罪宣傳活動的通知》要求,我行認真組織全員開展打擊治理電信網絡詐騙犯罪宣傳活動工作。
我行成立了打擊治理電信網絡詐騙宣傳活動領導小組。小組成立后立即召開了會議,傳達上級文件精神、工作要求,嚴格確保文件精神的傳達和落實。
1、我行針對客戶選擇普通到賬、次日到賬等非實時到賬的轉賬業(yè)務在回執(zhí)單上有明確載明該筆轉賬業(yè)務非實時到賬。我行atm機轉賬操作執(zhí)行24小時后到賬,在轉賬界面是以中文顯示收款人姓名、賬號、金額,其中姓名進行了脫敏處理。
2、同時,我行通過轉發(fā)朋友圈、微信公眾號、led顯示屏、atm自助終端粘貼防詐提示等形式大力宣傳電信網絡詐騙對金融系統(tǒng)以及公民人身財產安全的危害。
(一)在led顯示屏上每日滾動播放防電信網絡詐騙宣傳內容;
(二)在微信公眾號、朋友圈轉發(fā)關于防范打擊電信網絡新型違法犯罪有關報導;
(三)在營業(yè)大廳播放“國家反詐中心”視頻;
(四)張貼“國家反詐中心”宣傳海報;
(六)進農村廣泛宣傳電信網絡詐騙相關知識,并列舉了目前的電信網絡詐騙的手段和相應的.防范措施,引領群眾樹立自我保護意識。
我行通過各種多渠道多形式的宣傳方式,活動取得了一定的效果,增強了廣大群眾抵制電信詐騙違法犯罪的“免疫力”,提高了對電信詐騙行為的自防意識。
我行將持之以恒的把防范電信網絡詐騙知識宣傳工作不斷推向深處,保障人民群眾的財產安全。
銀行打擊電信詐騙工作總結篇六
為進一步推進銀行業(yè)金融知識普及工作,著力提升社會公眾的金融素質和安全意識,維護廣大金融消費者的合法權益,按照監(jiān)管部門的統(tǒng)一部署,該行于近期圍繞開展了一系列的宣傳活動,具體情況如下:
該行高度重視此次宣傳活動,為確?;顒拥挠行蜷_展,專門成立了活動工作小組,由行長擔任組長,分管行長擔任副組長,各部門負責人為成員,負責宣傳活動方案的制定和實施,以及并組織協(xié)調各部室開展活動。
一是以營業(yè)網點為宣傳主陣地,通過營業(yè)廳led屏播放相關標語,電視播放各類防范電信詐騙的相關宣傳片,在營業(yè)網點設置宣傳點擺放宣傳折頁;二是通過短信群發(fā)和微信轉發(fā)謹防電信詐騙相關信息的形式,對身邊的客戶進行廣泛宣傳;通過微信代發(fā)群對客戶群友開展安全權、知悉權、維權渠道、防范風險等多個方面的知識傳達解讀,提升金融意識;三是深入金融知識薄弱陣地宣傳,于9月上旬安排網點工作人員到姑塘鎮(zhèn)沙湖村、二六七社區(qū)及信華寫字樓、天創(chuàng)商務寫字樓,通過發(fā)放宣傳折頁和面對面介紹,使得金融知識深入人心。
前期已對營業(yè)網點大堂經理、綜合柜員、理財經理等一線服務人員開展了一輪學習培訓,培養(yǎng)員工自身安全意識融入到日常工作中去提醒客戶,做到有溫度更貼心。
通過本次宣傳活動極大地提高了人民群眾,特別是金融知識相對薄弱的老人、企業(yè)財會人員等面對層出不窮的新型詐騙手段的防范意識與自我保護意識。該行也將在日常經營活動中維護廣大消費者的合法權益,不斷提升公眾的維權意識,促進金融穩(wěn)健和諧發(fā)展。
銀行打擊電信詐騙工作總結篇七
為切實維護好老年人合法權益。加大對養(yǎng)老詐騙行為的打擊整治力度,營造安全穩(wěn)定的金融環(huán)境,我支行落實政策,扎實推進金融系統(tǒng)防范養(yǎng)老詐騙宣傳活動。
我支行利用營業(yè)廳led電子屏和網點電視滾動播放宣傳標語和視頻等方式,幫助廣大群眾樹立“天上不會掉餡餅”、“守住養(yǎng)老錢,幸福享晚年”的`防范意識。同時通過柜面人員宣講,向中老年客戶朋友科普反詐知識并答疑解惑,提高認知度,引導客戶主動遠離詐騙陷阱。
針對農村老年人文化程度低,不會講普通話等問題,我支行工作人員用方言、通俗易懂的語言向老年人仔細講解了投資養(yǎng)老騙局、謊稱代辦社保騙局、冒充親朋好友騙局等典型案例,提醒老年人不要輕易相信詐騙分子的話和索要財物的短信以及陌生電話,如果碰到此類情況,要第一時間報警,避免遭受嚴重損失。
今后,我支行將踐行金融為民的理念,深入推進反詐宣傳的力度,不斷提升中老年客戶的反詐安全意識,為營造安全穩(wěn)定的金融環(huán)境貢獻自己的一份力量。
銀行打擊電信詐騙工作總結篇八
為全面貫徹落實中國人民銀行辦公廳關于組織開展打擊治理電信網絡詐騙集中宣傳月活動要求,中信銀行x分行高度重視,積極響應,精心制訂了內容豐富的宣傳計劃,組織開展了多形式、有特色、范圍廣、受眾多、效果好的主題宣傳服務月活動。
宣傳工作開展期間,該行轄內43個營業(yè)網點積極響應,采用led滾動屏或橫幅的形式在營業(yè)大廳顯著位置展示宣傳口號,在公眾教育宣傳欄、客戶等候區(qū)、自助服務區(qū)、自助設備區(qū)等區(qū)域投放了防范電信詐騙、“斷卡”行動等相關內容的通知公告、宣傳折頁等資料,營造濃厚宣傳氛圍、向群體宣傳普及防范電信網絡詐騙及銀行賬戶常識。同時,還通過微信公眾號推送防范詐騙宣傳材料,高效率、廣覆蓋普及反詐知識,提高宣傳效果。
在創(chuàng)新宣傳形式方面,中信銀行x分行組織拍攝了由員工自導自演的反詐宣傳短視頻,并制作了反詐漫畫,取得了良好的宣傳效果。各網點在客戶等候區(qū)顯示屏上滾動播放防范新型網絡電信詐騙的視頻宣傳資料,生動形象地介紹詐騙案例,簡明地分析作案手段,著重強調防范詐騙注意事項。
日前,該行在中信集團協(xié)同委x區(qū)域分會宣傳日活動中積極開展“反詐拒賭安全支付”“支付為民開戶不難”為主題的大型宣傳活動?;顒油ㄟ^現(xiàn)場派發(fā)防詐宣傳折頁、向大眾宣講等形式,向群眾普及防詐知識、買賣銀行賬戶(卡)的危害及懲戒措施等,提示群眾安全、合法使用銀行賬戶。同時,還邀請群眾參與金融知識現(xiàn)場答題,讓群眾在答題過程中進一步鞏固反詐知識、提高反詐意識,有效保障個人的信息、財產安全。
同時,中信銀行x分行營業(yè)部還前往x市第一人民醫(yī)院開展了“保障支付安全防范電信詐騙”金融知識宣講,中信銀行x分行走進x旅游學院信息管理學院開展了校園反詐專題講座。
據了解,本次宣傳月活動共計派發(fā)宣傳折頁約2萬余份,線上、線下全渠道受眾達4萬人次,有效普及了金融知識,提升了廣大群眾的防范意識、安全意識,營造了防范和打擊電信網絡新型違法犯罪的良好氛圍。
銀行打擊電信詐騙工作總結篇九
近期,電信詐騙案件頻發(fā),且大部分案件都是通過柜臺匯出的,請各網點再一次組織學習防電信詐騙工作流程(三問、兩看、一核對),做好防范電信詐騙工作。對轉匯款1萬元以上的,要求填寫告知書留存?zhèn)洳椋藴侍岣吡?!未達標準的也要進行口頭提示告知!
請各網點立即按照新規(guī)定執(zhí)行,并做好學習記錄備查,對成功阻截詐騙案件的給予400元/件獎勵;因未按規(guī)定流程執(zhí)行導致詐騙案件發(fā)生的將倒查追究責任人責任!
請將以下“三問、兩看、一核對”內容打印帖在柜臺上,熟記!執(zhí)行!
三問:一問客戶(匯)轉出資金用途;二問是否知曉收款人情況;三問是否了解接受賬戶信息。
兩看:一看前來辦理業(yè)務的客戶神色是否慌張、舉止是否反常;二看客戶是否持續(xù)接聽電話。
一核對:核對辦理業(yè)務的客戶所留信息是否合理。
銀行打擊電信詐騙工作總結篇十
為提升老年人自身資金和信息安全的意識和能力,推進老年金融消費者權益保護工作,3月29日,建行晉中壽陽支行走進居民小區(qū)積極開展老年金融消保宣傳活動,以實際行動踐行監(jiān)管部門和銀行業(yè)服務民生、服務群眾的`理念。
該行現(xiàn)場向老年客戶普及了反假貨幣、人民幣流通、掃黑除惡、反賭防詐、防范非法集資等金融消費者保護知識,提醒老年人不要貪圖小利,要從正規(guī)渠道選擇金融產品和服務,保護好自身的資金和信息安全。
此次宣傳共發(fā)放宣傳折頁50多份,提高了老年人的金融風險防范意識,受到小區(qū)老年人的高度好評,宣傳取得良好效果。
銀行打擊電信詐騙工作總結篇十一
為提升社會公眾金融素養(yǎng),強化金融消費者風險防范意識,中國銀行滄州肅寧支行積極擔當社會責任,深入開展“金融知識普及月,金融知識進萬家”系列宣教活動。
“金融知識普及月,金融知識進萬家”系列宣教活動,以“爭做理性投資者,爭當金融好網民”為主題,面向金融消費者和投資者,突出“一老一少”,廣泛宣傳基礎金融知識和風險防范技能,倡導金融消費者科學理財和合理借貸;引導金融消費者和投資者自覺抵制網絡金融謠言和金融負能量,教育社會公眾爭做金融好網民,共同營造風清氣正網絡金融環(huán)境。
一是立足廳堂宣教。該行在營業(yè)廳門前設置金融服務宣傳臺,安排專人接受咨詢;同時,向來行客戶發(fā)放人民幣常識、防范電信網絡詐騙手冊,耐心講解人民幣識假、反假常識和電信詐騙表現(xiàn)形式、慣用手法及防范策略等知識,并告知客戶金融維權渠道,增強客戶風險防范意識,引導客戶培養(yǎng)理性投資理念,遠離非法金融活動,提高客戶識假、反假、防詐騙能力。
二是開展戶外宣教。該行青年員工組成金融服務志愿服務隊,開展金融知識“進鄉(xiāng)村、進學校、進企業(yè)”線下宣教活動,詳細講解新版人民幣票面特征、防偽特征和防詐騙“三不一多”(不明鏈接不點擊,陌生來電不輕信,個人信息不泄露,轉賬匯款多核實)策略,借助真幣演示“一聽二看三摸”的識別方法,并現(xiàn)場進行答疑解惑,提高識假、反假、防詐騙能力。
三是借助網絡宣教。該行發(fā)揮網絡傳播快、覆蓋面廣優(yōu)勢,廣泛開展線上宣教,組織員工在微信朋友圈轉發(fā)人民銀行制作的“保護個人信息,警惕網絡詐騙”、“金融投資防詐騙,牢記‘一二三四’”、“遠離假幣違法行為”系列講座與微視頻,正面宣傳引導;同時,把現(xiàn)實生活中的詐騙案例進行剖析,分析原因,汲取教訓,歸納防騙要點進行傳播,擴大受教范圍。
一直以來,中國銀行滄州肅寧支行高度重視金融知識普及、宣教工作,采取“線下+線上”積極開展立體化、廣覆蓋、多層次、全方位宣教活動,得到社會廣泛認可。未來,該行將借助網絡融媒體傳播優(yōu)勢,廣泛開展內容豐富、形式新穎、貼近公眾需求的宣教活動,不斷提升金融知識普及、宣教力度、深度和廣度,讓社會公眾“聽得懂、記得牢,用得上”,提高金融消費者參與率、獲得感和滿意度。
銀行打擊電信詐騙工作總結篇十二
為切實提升老年人群金融素養(yǎng)和風險意識,提升老年人金融服務的安全感、獲得感。渤海銀行??诜中袕睦夏耆藢嶋H需求出發(fā),聯(lián)合老年廣場舞團隊開展金融知識宣傳。
活動現(xiàn)場由我行工作人員向老年人講解智能化應用問題,如手機銀行使用、微信銀行使用等,到場老年人根據實際需求進行提問,我行人員對老年人在智能應用中存在問題一一解答,幫助老年人更好的適應并融入智能社會。同時,向老年人提供渤海銀行敬老服務手冊,向老年人傳導金融維權指南、金融安全指南、常見金融產品與服務指南等,為老年群體提供全方位的`適老化金融服務。
銀行打擊電信詐騙工作總結篇十三
為認真貫徹履行部門監(jiān)管責任,根據《xx市打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動實施方案》的文件精神,我局制定了《關于xx市防范化解養(yǎng)老服務詐騙專項行動方案》成立了領導小組,集中利用二個星期時間對我市養(yǎng)老服務領域開展了打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動,重點對養(yǎng)老服務領域非法集資風險進行了“大宣傳、大排查、大整治”活動,現(xiàn)將有關情況總結如下:
全市現(xiàn)有公辦養(yǎng)老機構xx家,民辦養(yǎng)老機構x家,共有xxxx張養(yǎng)老床位。社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心xx家,都是由社區(qū)(村)投資建設并運營,規(guī)模偏小。通過機構自查、部門檢查,我市養(yǎng)老機構以公益服務項目為主,資金流向均安全、可靠,經營良好,不存在資金對外投資等違規(guī)現(xiàn)象,居家養(yǎng)老服務設施不存在辦理會員卡、收取會費情,均暫未發(fā)現(xiàn)非法集資情況。
(一)加強領導,認真研究部署。
根據《xx市打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動實施方案》的通知要求,我局迅速行動,統(tǒng)一制定宣傳標語等相關內容由鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦牽頭,明確責任、鎖定目標、分步開展。
(二)找準重點,全面杜絕隱患。
廣泛宣傳。為做好我市養(yǎng)老服務領域非法集資的宣傳工作,我們將養(yǎng)老服務機構、社區(qū)養(yǎng)老服務站點作為宣傳重點。同時,充分發(fā)揮社區(qū)、村委會干部及綜治網格員作用,在社區(qū)、村人口聚集的公共區(qū)域和各小區(qū)重點出入卡口以及老年人常去的休閑場所周邊,以掛橫幅、宣傳欄、電子屏,貼宣傳畫,板報,開主題會等多種形式,圍繞“非法集資的社會危害性、主要表現(xiàn)形式和特征、相關的法律法規(guī)、金融欺詐法律制度”等進行宣傳普及。提醒老年人及親屬,不為高額回報所誘惑,不參與非法集資,并提醒、勸阻身邊的親朋好友,守好自己的養(yǎng)老錢。各職能部門排查活動中暫未發(fā)現(xiàn)各自主(監(jiān))管領域內存在未經許可超范圍經營從事非法吸收公眾存款和發(fā)布涉嫌非法集資廣告資訊等行為。
動態(tài)管理。按照上級部門提供的養(yǎng)老服務機構拒絕詐騙集資承諾書、養(yǎng)老服務機構詐騙風險隱患排查情況統(tǒng)計表、未經登記但開展養(yǎng)老服務活動的場所風險隱患排查情況統(tǒng)計表分類造冊,全面掌握重點人員動向,為政府落地穩(wěn)控責任提供精準的'數據支撐。
(三)聯(lián)合執(zhí)法,形成監(jiān)管合力。一是牽頭組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、鄉(xiāng)填民政辦等部門在全市范圍內的所有養(yǎng)老服務機構、居家養(yǎng)老服務設施及社區(qū)開展一次全面深入細致的摸排自查,充分發(fā)揮社區(qū)片警、網格化管理和基層群眾自治的經驗和優(yōu)勢,深入養(yǎng)老服務機構、社區(qū)等老年人經?;顒訁^(qū)域,貼近群眾開展摸排工作。二是要求全市養(yǎng)老服務機構規(guī)范自身,堅決不參與涉及非法集資、詐騙的違法金融活動;開展非法金融內部自查,切實防止機構內部管理服務人員參與非法金融活動;完善內部管理制度,堅決阻止任何形式的養(yǎng)老服務領域非法金融活動。三是對排查出的風險隱患建立臺賬,認真研判,采取有效措施,分類處置,確定處置整改期限、整改責任人,扎實推進整改任務。對明顯違法犯罪的企業(yè)和機構,公安機關將依法立即立案查處。
下一步,我局將持續(xù)開展相關活動推動我市養(yǎng)老詐騙專項行動,進一步總結經驗,確保取得實效。
一是加大重點領域排查。對我市已備案養(yǎng)老機構、名稱或經營范圍中含有養(yǎng)老服務、健康管理、療養(yǎng)康復、營養(yǎng)保健等老年、居家服務等字樣的機構開展服務質量建設專項行動,按照重點排查主體、重點排查內容、重點宣傳進行專賬、專戶管理,加強養(yǎng)老機構政策解讀,健全養(yǎng)老服務機構安全管理規(guī)定和相關服務標準,督導養(yǎng)老機構不斷加強運營管理。
二是加強網絡輿情監(jiān)督。利用網絡等新型媒體,常態(tài)化宣傳防范非法集資公益知識,播放養(yǎng)老防范非法集資公益宣傳片。增強行業(yè)監(jiān)管部門職責,通過排查電臺、報紙、期刊等媒體發(fā)布的涉及養(yǎng)老領域廣告資訊信息,及時清理涉嫌非法集資廣告資訊信息,同時,加強對旅游公司監(jiān)管,規(guī)范養(yǎng)老旅游市場。
三是形成完善工作機制。將老年人列入重點宣傳對象,通過各類媒介載體開展貼近基層、貼近群眾、貼近生活形式多樣的宣傳活動,推動宣傳教育活動進機關、進社區(qū)、進村組、進家庭,特別是定期對養(yǎng)老機構及入住老人進行常態(tài)化宣傳,形成長效機制。
四是總結活動工作經驗。我局將以此次專項行動為契機,及時做好工作總結,對排查中存在的問題,組織各單位認真分析、研判風險,梳理經驗和不足。同時進一步加強對我市現(xiàn)有養(yǎng)老機構日常監(jiān)督和管理。通過各單位行業(yè)職責,向老年人宣傳“投資有風險、風險須自擔”的風險意識,保障老年群體財產安全不受侵犯。
防范和處置非法集資工作是一項長期、復雜而艱巨的工作,為防范和打擊非法集資行為,維護我市養(yǎng)老領域秩序和社會穩(wěn)定,我局將動態(tài)監(jiān)管,逐步建立長期監(jiān)管機制,同時進一步加大處非宣傳工作,強化群眾識別風險、防范風險、承擔風險責任意識,打造一個和諧、穩(wěn)定的生活環(huán)境。
銀行打擊電信詐騙工作總結篇十四
為進一步防范電信網絡詐騙,深入提高社會公眾反詐意識,切實做好支付領域打擊電信網絡詐騙工作,浙商銀行合肥分行開展了以“增強安全支付意識,推動全民反詐拒賭”為主題的集中宣傳月活動。
浙商銀行合肥分行高度重視此次打擊電信網絡詐騙宣傳工作,結合分行實際,制定《浙商銀行合肥分行深化打擊治理電信網絡詐騙和跨境賭博工作實施方案》;成立打擊治理電信網絡詐騙和跨境賭博工作領導小組;召開“打擊治理電信網絡詐騙”專題工作會議,積極部署打擊治理電信網絡詐騙相關工作。轄內營業(yè)網點也積極響應,通過集中培訓、網點晨會等方式,組織一線員工學習防范電信網絡詐騙的識別及操作技巧,充分告知電信網絡詐騙的類型、方式,將宣傳工作及“三問一確認”要求傳達至每一位員工。
同時,5月25日邀請安徽省反電詐中心專家現(xiàn)場開展專項培訓,對當前電信網絡新型詐騙形勢及特點進行解讀,強化警示教育宣講效果。
浙商銀行合肥分行積極運用互聯(lián)網線上媒體渠道進行廣泛宣傳,同時堅持以營業(yè)網點為主陣地,結合“走進企業(yè),走進社區(qū)”等外出宣傳方式,開展多維度、多層次、多樣式的各類宣傳活動。
利用微信公眾號、抖音等新媒體開展移動化、可視化的宣傳;制作打擊治理電信網絡詐騙和跨境賭博宣傳視頻短片、撰寫h5宣傳稿進行宣傳。
利用網點電子屏幕滾動播放反詐拒賭宣傳內容;擺放《關于依法嚴厲打擊懲戒治理非法買賣電話卡銀行卡違法犯罪活動的通告》;在柜臺、公眾教育區(qū)擺放宣傳資料;對到網點辦理業(yè)務的客戶開展100%宣傳提醒;加大網點大堂、保安人員巡查力度,對疑似涉騙涉賭客戶及時勸阻、制止。
“走進企業(yè)”為企業(yè)財務人員宣講防范電信詐騙知識,講解“斷卡”行動背景、目的及意義,通過典型案例,以案說法,警示涉賭涉詐活動的危害性,以及買賣、出租、出借賬戶的嚴重后果。
“走進社區(qū)”深入走訪古城社區(qū)、濱湖世紀社區(qū)等周邊街道社區(qū),采用群眾喜聞樂見的形式,積極開展貼近生活、貼近實際、貼近群眾的宣傳教育活動,引導客戶了解防范電信詐騙、安全用卡等金融知識,將宣傳工作融入細微處。
打擊治理電信網絡詐騙事關金融安全、社會穩(wěn)定以及人民群眾切身利益。作為銀行業(yè)金融機構,浙商銀行合肥分行始終將風險防控及人民群眾財產安全放在首要位置,全力開展防范電信網絡詐騙等金融安全知識相關宣傳活動,積極向公眾宣講出租、出售、出借“兩卡”危害及后果。截至目前,所有宣傳方式累計受眾人群約1200余人,宣傳效果明顯,有力地促進營造合法使用賬戶的社會氛圍。
銀行打擊電信詐騙工作總結篇十五
根據國務院打擊治理電信網絡新型違法犯罪工作聯(lián)席會議辦公室的部署,我支行立即組織全員開展打擊治理電信網絡新型違法犯罪集中宣傳工作,我行認真貫徹執(zhí)行打擊治理電信網絡違法犯罪的決心,提高客戶的防騙意識和識騙能力,采取有效措施,大力宣傳電信網絡詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財產安全的危害,切實加強與公安機關在打擊電信網絡詐騙宣傳活動中的協(xié)調配合,扎實開展了防范電信網絡詐騙宣傳活動?,F(xiàn)將有關情況總結如下:
一、提高認識,增強防范意識近年來,利用電信發(fā)布虛假消息,從事詐騙犯罪活動已經成為社會治安的突出問題。
電信網絡詐騙,是指通過固定電話、手機、電腦等通信工具詐騙xx的犯罪形式。電信網絡詐騙犯是一類新型的犯罪方式,犯罪成本低、收益高,侵害面廣,犯罪手法變化快,打擊難度大,受害人防不勝防。在分行及xx公安局下發(fā)相關通知后,我支行及時召開全體職工會議,通過閱讀宣傳手冊、觀看警示教育片等形式,大力宣傳電信網銀行開展防范電信詐騙宣傳活動情況的總結絡詐騙對金融系統(tǒng)以及對公民人身和財產安全的危害,從電信網絡詐騙的含義以及手段等方面向支行全體員工進行了詳細說明,要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動,了解電信網絡詐騙的嚴重危害性。通過開展防范電信網絡詐騙宣傳活動,切實增強了員工的警惕性和防范意識,使員工從思想上領會開展此次防范活動的重要意義,及時通知身邊家人及來往客戶提高警惕性,齊心協(xié)力,共同維護社會安定、維持金融系統(tǒng)穩(wěn)定、保護自身和家人的人身財產安全。
二、了解電信網絡詐騙手段。
積極參與防范宣傳活動我支行積極做好防范電信網絡詐騙的宣傳工作,我支行聯(lián)合xx公安局及縣人民銀行在xx乃棠廣場開展戶外公益宣傳活動向公眾介紹了電信網絡詐騙的種類。目前,電信網絡詐騙主要包括:冒充熟人虛構事實、虛構子女出事、虛構子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購房、購車退稅為名、中獎詐騙、利用xx消費、無理由匯款、以提供股票資訊為名、發(fā)布虛假中獎信息等形式,同時還為在現(xiàn)場的群眾介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務、不要輕信陌生人的電話和手機短信、不要輕易泄漏你的xx密碼等幾種防范電信網絡詐騙的方法和措施,牢記“三不一要”,即:不輕信、不泄露、不轉賬、要及時報案。
本次的宣傳活動讓到場的群眾認清了電信網絡詐騙活動的重要危害,并紛紛表示將積極參與到防范電信網絡詐騙活動中,為維護金融系統(tǒng)安全和保障財產安全貢獻自己的力量。
銀行打擊電信詐騙工作總結篇十六
近日,省打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動辦公室召開第3次調度會,通報前期專項行動工作進展情況,分析面臨的形勢,研究對策措施,壓茬推進、強力推進打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動。
會議指出,通過前期工作調度,進一步明確了打擊整治的要求和重點,各地各單位堅持打防管控宣建一體推進,持續(xù)掀起打擊治理養(yǎng)老詐騙高潮,取得階段性成效。
會議強調,要進一步提升政治站位,統(tǒng)一思想,充分認識打擊治理養(yǎng)老詐騙事關社會穩(wěn)定、事關人民福祉、事關經濟發(fā)展重要意義,牢固樹立以人民為中心的發(fā)展理念,堅決守護好老年人的“錢袋子”。
會議要求,要把行業(yè)整治作為重中之重持續(xù)發(fā)力。問題發(fā)現(xiàn)要主動,“三書一函”要加強,整治臺賬要完備,通過打擊整治,堵塞行業(yè)監(jiān)管漏洞,形成長效機制,從源頭上鏟除養(yǎng)老詐騙滋生蔓延的土壤。要迅速集結專門力量強力推進案件辦理,省、市兩級專項辦要抓緊梳理,不能拔高湊數,弄虛作假,掌握各地在偵案件特別是重大案件的情況,對重大案件堅決按照省督市辦、市督縣辦的'要求,強力攻堅。對已經偵破的大案,要認真分析研究,從中找出具有普遍性的犯罪規(guī)律特點,深入總結成為“貴州戰(zhàn)法”,上升固化為制度機制,指導今后打擊工作。
會議要求,要把宣傳發(fā)動貫穿整個專項行動始終,把握宣傳節(jié)點和節(jié)奏,創(chuàng)新宣傳手段,利用各級融媒體中心開展有針對性報道,形成濃厚的宣傳氛圍,持續(xù)掀起宣傳發(fā)動高潮。要強化宣傳紀律,規(guī)范宣傳工作,堅決杜絕因為宣傳不精準導致輿論炒作的情況。要充分發(fā)揮省專項辦統(tǒng)籌協(xié)調作用,強化向上請示報告,及時掌握了解工作新要求,對標對表、有的放矢開展專項行動,要密切與行業(yè)主管部門溝通協(xié)調,確保各司其責,相互配合,動態(tài)掌握工作情況,做到底數清、情況明、數據準。
省打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動辦公室成員單位相關負責同志、專項行動辦公室有關負責同志參加會議。
銀行打擊電信詐騙工作總結篇十七
5月30日,市檢察院召開全市檢察機關打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動工作推進會,市院黨組副書記、副檢察長、領導小組組長付燕江出席會議并講話,會議由市院黨組成員李桂生主持,市院黨組成員、副檢察長田文江出席會議。
會上傳達學習了《保定市檢察機關打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動實施方案》,宣讀了市院打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動領導小組組成人員名單及職責分工,對開展專項行動進行了再部署再推進。
市院黨組副書記、副檢察長、領導小組組長付燕江出席會議并講話
會議指出,目前打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動已經進入打擊整治環(huán)節(jié),全市檢察機關要堅持問題導向、依法能動履職,延伸檢察職能,切實擔負起專項行動工作職責,壓實工作責任,迅速形成打擊整治養(yǎng)老詐騙的強大攻勢,同時注意總結經驗做法、主要問題、典型案例等,加強辦案和宣傳力度,做實做細各項工作,確保專項行動取得預期效果,切實守護好老年人的“養(yǎng)老錢”,提升老年群體的'幸福感。
會議要求,要提高政治站位,切實增強開展專項行動的責任感和緊迫感。全市檢察機關要充分認清這次專項行動的重大意義,要站在貫徹落實國家戰(zhàn)略的高度,把開展專項行動作為當前一項重大政治任務扎實部署推進,要提高站位、加強領導、創(chuàng)新舉措、主動作為,堅持依法打擊、整治規(guī)范、宣傳教育“三箭齊發(fā)”,結合本地黨委、政法委的部署安排,重拳出擊、全力落實、創(chuàng)新舉措、主動作為,確保專項行動取得實效;要強化組織領導,切實形成打擊整治養(yǎng)老詐騙專項活動合力。
進一步強化組織保障,各院要把專項行動列入重要議事日程,“一把手”靠前指揮、全力推動。要參照市院標準,制定本地區(qū)專項活動方案,成立工作專班,充分發(fā)揮檢察一體化優(yōu)勢,組織刑檢、公益訴訟、控申、案管、宣傳等部門精干力量投入到專項活動中來;要突出工作重點,切實保證專項活動打擊整治落到實處。堅持以辦案為中心,加大辦案力度,提高辦案質效,集中力量攻堅人民群眾反映強烈、社會高度關注的案件,確保取得良好的政治效果、法律效果和社會效果。要依法嚴厲打擊,要加大追訴力度,發(fā)揮捕訴一體優(yōu)勢,要嚴格依法辦案,堅持在法治軌道上推進專項行動,要全力追贓挽損,創(chuàng)新工作舉措,協(xié)同公安機關查明涉案資金去向,要強化能動履職,做好溯源治理;要抓好宣傳引導,切實保障專項行動縱深推進、有效開展。
要將宣傳發(fā)動與打擊整治兩個環(huán)節(jié)貫穿專項行動始終,要充分利用各院“兩微一端”等新媒體平臺,制作發(fā)布以案釋法新媒體普法作品,要通過強化業(yè)務辦理和宣傳教育業(yè)務融合,注意培育、收集、編發(fā)、整理發(fā)生在群眾身邊的涉養(yǎng)老詐騙典型案例,要嚴格落實“三同步”要求,加強對重大敏感案件涉穩(wěn)情報收集、研判、預警;要加強督導考核,切實推動專項行動落地見效。市院專項行動領導小組辦公室將對各院專項行動組織開展情況開展督導,對重點地區(qū)、重要案件、重大問題拉單列表,逐項督促整改。對成效突出的單位進行通報表揚,對推進不力的,及時通報、約談一把手,要求限期整改,確保專項行動取得實效。
銀行打擊電信詐騙工作總結篇十八
我國xx歲及以上老年人口已達xx億,養(yǎng)老服務領域空間廣闊,但一些不法分子利用老年人辨識能力不強、權益保護能力不足的弱點,打著“養(yǎng)老服務”“健康養(yǎng)老”等旗號,設置陷阱,坑騙老年人的“養(yǎng)老錢”。
今年x月,由平安中國建設協(xié)調小組牽頭,中央政法委、中央網信辦、最高人民法院、最高人民檢察院、公安部、民政部等xx個成員單位聯(lián)合開展為期半年的全國打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動拉開帷幕,全國民政系統(tǒng)迅速響應,全力宣傳發(fā)動,形成嚴打高壓態(tài)勢,吹響打擊整治養(yǎng)老服務詐騙的沖鋒號。
強化組織領導層層壓實工作責任
作為全國打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動辦公室成員單位之一,民政部成立了打擊整治養(yǎng)老服務詐騙工作領導小組,于x月xx日召開領導小組第一次全體會議,并印發(fā)打擊整治工作方案,明確了集中開展專項行動的具體部署,要求各地民政部門健全相應工作機制,規(guī)范整治養(yǎng)老服務涉詐亂象問題,切實維護老年人合法權益。x月xx日,民政部召開全國打擊整治養(yǎng)老服務詐騙專項行動第一次推進會,部署推進養(yǎng)老服務領域打擊整治環(huán)節(jié)的階段性目標任務。
為確保專項行動抓緊抓細、走深走實,全國各?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)民政部門均已制訂印發(fā)本地區(qū)專項行動實施方案,并成立了專項行動領導小組,抽調專門工作力量組建專班。如內蒙古自治區(qū)民政廳成立了由廳長任組長的專項行動領導小組,還組建了由養(yǎng)老服務處等多個處室為主要成員的工作專班;在河南省,各地市民政部門將專項行動納入單位“一把手”工程,納入年度工作重點,成立工作領導小組,抽調精干力量組成工作專班,專項行動開展有力有效。
加大宣傳發(fā)動提高識別防范能力
宣傳發(fā)動、打擊整治、總結提升是專項行動的x個關鍵環(huán)節(jié),其中宣傳發(fā)動貫穿始終。為了讓廣大老年人快速識別涉養(yǎng)老服務詐騙行為,各地民政部門組織開展了通俗易懂、形式多樣的宣傳活動。
xx等多地民政部門梳理總結了養(yǎng)老服務詐騙的常見類型和套路,比如以提供“養(yǎng)老服務”、投資“養(yǎng)老項目”、銷售“養(yǎng)老產品”、開展“養(yǎng)老幫扶”等為名,通過免費禮品、高回報等噱頭引誘老年人,進而實施養(yǎng)老服務詐騙、非法集資等,侵害老年人財產權益。與此同時,xx等多地民政部門整理制作了反詐公益短片、指南、告知書、海報、漫畫等,通過微信公眾號等新媒體傳播擴大影響力,西藏自治區(qū)拉薩市專門制作藏語宣傳片方便老年人觀看,陜西省富平縣還將養(yǎng)老詐騙案例編入地方戲曲傳唱。
為擴大社會面宣傳,使防范養(yǎng)老服務詐騙提示深入人心,各地民政部門深入基層一線開展宣傳,到老年人身邊進行引導。xx等地充分發(fā)揮基層組織、網格員、社會工作者、志愿者等作用,通過發(fā)放宣傳單、懸掛標語條幅等方式,推動反詐宣傳進機構、進社區(qū)、進家庭,揭露養(yǎng)老服務詐騙的套路,形成“不敢騙、不能騙、騙不了”的.良好社會氛圍。如江蘇省民政部門要求以民政服務大廳、養(yǎng)老機構、社區(qū)居家養(yǎng)老服務站點為重點,結合居家上門服務,向老年人宣傳普及養(yǎng)老服務領域非法集資知識;xx省民政部門開展“五個一”活動,通過發(fā)布一份倡議書、發(fā)送一張“明白卡”(老年人權益明白卡),指導養(yǎng)老服務機構開設一個專欄、簽訂一份承諾書、提供一份提醒函,全方位筑起老年人權益保護屏障;福建省注重源頭預防,加強養(yǎng)老服務機構防詐騙宣傳教育,將防范養(yǎng)老詐騙、保健品營銷等內容納入養(yǎng)老院院長培訓課程,納入公辦養(yǎng)老機構委托經營管理合同,納入養(yǎng)老機構等級評定內容;湖北省武漢市“見縫插針”,在核酸檢測點發(fā)放卡片,不斷延伸養(yǎng)老服務反詐宣傳的“觸角”。
加強線索排查形成風險管控合力
xxxx年年底,民政部召開全國防范化解養(yǎng)老服務詐騙動員部署電視電話會議,要求對已經登記的養(yǎng)老機構和未經登記但從事養(yǎng)老服務經營活動的服務場所進行全面摸底排查。此次全國專項行動開展后,再次提出完成復查“回頭看”的任務,準確摸清隱患底數,確保不留盲區(qū)死角。
目前,全國民政系統(tǒng)正在按照民政部統(tǒng)籌部署,對所有養(yǎng)老服務機構及場所開展復查,對風險問題進行再梳理、再整改、再糾偏,制定詳細的工作臺賬,并建立風險隱患等級從高到低的“紅橙黃綠”風險管控名單,實施分類處置,按照“一院一策”的要求,有效化解風險。注重部門聯(lián)動,加強與公安、市場監(jiān)管等部門溝通協(xié)調,協(xié)同對未登記備案但開展養(yǎng)老服務的場所、新成立的養(yǎng)老機構、嵌入式小微養(yǎng)老機構、農村互助幸福院等開展排查整治,形成工作合力。
除了上級轉辦、全面排查以外,民政部門還積極推動構建全民打擊整治養(yǎng)老服務詐騙線索的高壓局面,暢通投訴舉報渠道,號召全民參與專項行動。在宣傳推廣中央政法委智能化舉報平臺的基礎上,還通過官方微信、媒體宣傳等公開各級養(yǎng)老服務監(jiān)管部門舉報受理電話、郵箱等信息,廣泛收集問題線索,確保投訴有門、受理及時。
為強化線索收集,福建省民政部門采取有獎舉報等方式,增強防范打擊整治的聲勢;江蘇省將“xxxxx非法金融活動舉報平臺”納入養(yǎng)老服務詐騙舉報途徑;海南省民政廳要求加強舉報線索核查,及時將核查結果、處理進展情況向舉報人反饋,有效回應群眾訴求。
開局良好,后程可期。全國民政系統(tǒng)將持續(xù)營造打擊整治養(yǎng)老服務詐騙的強大輿論聲勢,為廣大老年人安享幸福晚年創(chuàng)建良好的社會環(huán)境。
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