總結(jié)不僅是對過去的回顧，更是對未來的規(guī)劃。要注意總結(jié)的條理性和邏輯性。最重要的是要保持積極向上的心態(tài)，相信自己能夠改變現(xiàn)狀，實現(xiàn)自己的夢想。
銀行柜員職業(yè)規(guī)劃篇一
第三階段，職位升遷階段。
對公司來說，人才很貴。每年的三四月份，都是上市公司密集披露年報的時候，除了曬出凈利潤，還曬出了員工福利榜。有媒體曝出，招商銀行20xx年的職工平均年薪達39.1萬元。聽聞這年薪，不少網(wǎng)友抱怨自己拖了銀行業(yè)的后腿，也讓更多即將畢業(yè)或準備就業(yè)的朋友把目光瞄準了銀行。
銀行的高收入令人艷羨。
日前，包括工農(nóng)中建交五大行在內(nèi)的10家上市銀行已經(jīng)披露了20xx年財務報告。據(jù)統(tǒng)計，20xx年招商銀行員工平均年薪39.1萬元，位居榜首，民生銀行以36萬元、中信銀行以21.8萬元分列第二、第三。平安銀行、浦發(fā)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、建設(shè)銀行和交通銀行的平均年薪分別為17.3萬元、15.7萬、9.4萬元、9.1萬元、8.94萬元和5.7萬元。
一位國際四大會計師事務所銀行業(yè)主管合伙人告訴記者，年報里計算得出的員工人均薪酬通常并不精確，但基本反映了員工的薪酬收入狀況。
就職于某國有四大行總行的李先生告訴記者，每年國有四大行的高收入都令人艷羨。像他這樣剛工作一年多的理財部門一線員工，年均收入約為18萬元。據(jù)他了解，總行員工平均年薪可以達到20多萬元。
招商銀行總行20xx屆管理培訓生魏女士告訴記者，當年拿到的招行總部offer年薪為18萬元左右，包括每月基本工資、福利津貼、公司為員工上繳公積金、年終獎等各項，實際到手收入約為14萬元。工作兩年后的她，現(xiàn)在年薪約為27萬元，實際到手收入約為22萬元。
銀行柜員職業(yè)規(guī)劃篇二
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：
你們好!
我叫xxx，一年多以來，我從一個在對銀行業(yè)務幾乎什么都不懂的實習生到現(xiàn)在對各項業(yè)務都能熟練應對并服務于每一個客戶，這其中的成果離不開領(lǐng)導的支持和同事們的幫助，在這里真誠的向大家說聲：謝謝!為不辜負領(lǐng)導的期望將工作做的更好，我特制定出銀行個人工作計劃。
我所在的崗位是xx的服務窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，儲蓄所是最忙的，每天每位同志的業(yè)務平均就要達到近兩百筆，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。
記得剛來時，在業(yè)務上還不是特別熟練，為了盡快熟悉業(yè)務，當我一遇到問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學會。今后想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務素質(zhì)提高。剛開始的時候，我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤，雖然賠了錢，但是這并不影響我對這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務技能和理論知識。
所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人，也有好幾所學校。文化層次各不相同，每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會有外地來的務工人員或?qū)W生來辦理個人匯款，有的人連所需要的'憑條都不會填寫，在銀行工作計劃就有這樣一條是：不論身份，不論金額大小，耐心服務每一個客戶。謹記在心，每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候，他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，但是我認為，用心來為廣大顧客服務，才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說：你的活兒干的真快……那個小妹兒態(tài)度真不錯……就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興，那并不光是對我的表揚，更是對我工作的認可，更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習，取長補短，相互交流好的工和經(jīng)驗，共同進步。
銀行柜員職業(yè)規(guī)劃篇三
近年來，銀行職位一直是畢業(yè)生求職的熱點。工資高、福利好、工作體面、社會地位高。正是由于畢業(yè)生的追捧，現(xiàn)在畢業(yè)生進入銀行時，一般都是從最基本的銀行柜員開始做起。
但是在進入這個行業(yè)之前，你有沒有想過，自己是否適合這一行業(yè)?能否有所發(fā)展?
swot分析法分析你的優(yōu)勢和不足
在做職業(yè)規(guī)劃之前，首先要對自己做一個深入的分析，swot分析法就是一個比較實用的工具，s指的是優(yōu)勢，w劣勢，o機會，t威脅。具體的方法可以這樣，一張紙中間劃一道線，兩邊分別列出自己的優(yōu)點和不足，包括自己的性格、技能、學習經(jīng)歷等，越詳細越好，并按照重要程度對其進行排序。另外，在不足的這方面，你還應當思考，這些不足是否是不能改進的，有哪些通過努力是可以彌補的。
這樣你可以對自己的優(yōu)勢和不足有一個比較全面的了解。在選擇職業(yè)和發(fā)展方向時，盡量選擇自己比較有優(yōu)勢的那個方向。
進行行業(yè)分析和職業(yè)研究
根據(jù)自己的優(yōu)點和缺點，再來對照一下自己選擇的行業(yè)和職業(yè)所要求的特質(zhì)，看兩者是否吻合。如果比較吻合，那么恭喜你，你可以放心的在自己選擇的道路上走下去了。如果不吻合，你的職場道路可能會很艱難，我會建議你考慮改變行業(yè)或是職業(yè)，當然這一切都取決于你的決定。
銀行柜員是在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工，要做好各種存取款、轉(zhuǎn)賬、查詢、對賬、結(jié)賬等等業(yè)務，工作量大，而且不容有差錯，因而銀行柜員需要以下幾種能力：
首先，是要有很強的學習能力。
目前，銀行大部分網(wǎng)點都實行綜合柜員制，一個做多項業(yè)務，因此銀行柜員需要學習許多崗位上用到的知識技能，另外，銀行也在不斷推出新業(yè)務，撤掉舊業(yè)務，只有很強的學習能力，才能夠迅速的'掌握新的金融產(chǎn)品，學會如何熟練快捷地為客戶辦理業(yè)務，才不至于影響工作效率。
其次、溝通與表達
近些年，隨著銀行競爭的加劇，許多銀行提倡全員營銷的理念。前臺柜員在為客戶辦事業(yè)務的同時，應主動與客戶溝通，了解客戶的需求，建立良好的客戶關(guān)系，適時合理地向客戶推介銀行的產(chǎn)品。
再次，服務意識
銀行業(yè)是典型的服務業(yè)，銀行柜員每天都要接觸上百個顧客，辦理各種業(yè)務，因此工作壓力相當大。另外，由于銀行業(yè)務具有一定的專業(yè)性，很多顧客對此并不是很了解，因此顧客常有一些非理性的言行，在這種時候，銀行柜員還是要面帶微笑，耐心的為顧客講解問題，提供解決方案，這就需要良好的心態(tài)和一流的服務意識。
再有，工作速度與準確性
為了減少銀行排隊現(xiàn)象，提高每一個柜員的工作效率是非常重要的。銀行柜員的工作操作性特別強，需要在短時間內(nèi)快速處理業(yè)務，并避免在過程中不出現(xiàn)失誤。
綜上，銀行柜員需要具備的基本素質(zhì)有：很強的學習能力，良好的溝通與表達，服務意識，快速處理問題的能力，準確解決業(yè)務、要吃苦耐勞，有很強的抗壓能力……如果以上條件你都可以做到，那么證明你是適合銀行柜員這個崗位的。
入職后，銀行通常會有半年到一年的實習期，在緊張慌亂的渡過實習期后，你慢慢的適應了銀行柜員緊張忙碌的工作，那么幾年之后呢?這就需要有詳細的職業(yè)規(guī)劃來引導了。
在充分認識了自己的優(yōu)勢和不足，以及行業(yè)和職業(yè)的發(fā)展前景及要求后，接下來就是要根據(jù)個人情況來確定職業(yè)生涯目標了。
確定職業(yè)生涯目標：
一般來講，銀行柜員有兩個發(fā)展方向：專業(yè)類和管理類。
所謂專業(yè)類，就是“柜員―理財師—資深理財規(guī)劃師—第三方理財公司-成立理財工作室”的發(fā)展模式，管理類自然就是往銀行高管方向發(fā)展了。
制定行動方案：
光是確定了職業(yè)生涯目標是不夠的，還要有具體的行動方案來支撐，才有可能一步步實現(xiàn)自己的目標。下面是專業(yè)類發(fā)展路線比較可行的行動方案。
第一步：立足現(xiàn)有崗位，利用空閑時間學習理財知識，進一步明確職業(yè)目標。
第二步：學習充電，最遲在明年底考取行內(nèi)認可的金融理財師證書。
第三步：積累與客戶相處的溝通技能與技巧，積累金融市場相關(guān)專業(yè)知識。如果條件允許，參加理財進修學院更多的培訓課程。通過銀行現(xiàn)有資源進行內(nèi)部崗位調(diào)換，從事理財規(guī)劃師相關(guān)的工作。
第四步：用2-3年的時間，積累工作經(jīng)驗與專業(yè)技能水平。借助銀行平臺，積累自己的客戶資源和人脈資源，朝著資深理財規(guī)劃師方向邁進。
第五步：未來3-5年，加盟第三方理財機構(gòu)。目前理財市場已經(jīng)開始細分，各類第三方的理財機構(gòu)將來會越來越多。
第六部：積累了豐富的理財工作經(jīng)驗后，如果條件允許，有強烈的創(chuàng)業(yè)意愿，可考慮開設(shè)自己的理財工作室，成為專家型人才，滿足自由工作的愿望。
銀行柜員職業(yè)規(guī)劃篇四
職業(yè)角色轉(zhuǎn)換的決定在職業(yè)生涯中隨時都可以做出，有時候也必須做出。而且這個決定越快，越實際、越正確，職業(yè)生涯發(fā)展就越順利。當改變職業(yè)角色的機會來臨的時候，或者說當通過自己的努力打開了職業(yè)角色轉(zhuǎn)換之門的時候，作為底層行員（或柜員）的你如何才能更好地把握住，才是最能考驗一個優(yōu)秀員工能力的事情。
因此，每一個職業(yè)生涯的決定都需要行員們慎重考慮，積極對待。只不過，若有可能的話，做出職業(yè)轉(zhuǎn)換的決定之前最好能夠仔細地對自己目前所處的狀況、未來發(fā)展的目標做一次詳細的評估。具體來說，在做職業(yè)決定前要對自己職業(yè)生涯發(fā)展的可能性、有效性、戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)方案等進行具體、深入、細致的論證和評價，以求確定一個在總體安排上合理、方法上合適、經(jīng)濟上合算的優(yōu)化方案，選擇在發(fā)展過程中進、緩、退的有利時機，確保自己的職業(yè)生涯發(fā)展取得預期的效果。
當然，職業(yè)生涯的決定不是即興而為，而應該是在看透自己、看清環(huán)境、看準機會之后做出的，任何盲目的決定都不利于個人職業(yè)生涯的發(fā)展，個人職業(yè)生涯的決定是個連續(xù)的過程，要在職業(yè)生涯發(fā)展過程中不斷地分析總結(jié)后分段決定，根據(jù)不同環(huán)境、不同條件、不同職業(yè)階段、不同發(fā)展需要漸次推進。
某行有一位老員工，一開始進入銀行的時候，擔任的是柜員的工作，勤勞辛苦，工作始終如一，十幾年在同一個崗位上工作，絲毫沒有了工作熱情。對于這個柜員來說，她并不是業(yè)務不精，也不是不想離開柜臺，而是因為領(lǐng)導一直沒有讓她從柜面的崗位上出來，因而她對自己的職業(yè)生涯規(guī)劃完全聽命于領(lǐng)導，領(lǐng)導讓她干什么她就干什么工作，沒有主動和積極尋求通往另一扇門的機會，也缺乏工作的熱情。因此，領(lǐng)導并沒有給她更多的機會，而她也未爭取換崗和晉升的機會，就這樣一直在柜員的崗位上工作了十幾年了，未來她的職業(yè)生涯還可能會一直處在柜臺的工作。
在上面兩個案例中，老員工沒有充分認識自己，沒有找到及發(fā)揮自己的優(yōu)勢，也沒有看清楚銀行崗位的競爭環(huán)境，更加沒有把握住改善職業(yè)生涯發(fā)展方向的機會，所以才會出現(xiàn)與另一位新員工迥然不同的職業(yè)發(fā)展之路。因此，她們的案例值得每一個從柜員崗位開始工作的銀行職員們反思，如何才能讓自己在工作中更加受到重視，如何才能規(guī)劃好自己的職業(yè)之路。
通過反思，銀行基層柜員們在實際工作中務必要認清自己所處的環(huán)境、認清自己的能力，更加要學會善于看準機遇，實現(xiàn)職業(yè)生涯發(fā)展的突破。做好了這些，柜員們的職涯之路才會更加清晰。
基層行員（包括柜員）在做出職業(yè)生涯決定時首先要看透自己，對自己的素質(zhì)和能力有一個基本的了解和把握，對自己的素質(zhì)和能力來確定自己的未來發(fā)展。對自己看得越透，越容易確定自己向哪兒走，越容易知道自己能走多遠。看透自己才能更好地憑借自己的素質(zhì)和能力在銀行職場上拼爭，才能不遺余力，又不做非分之想，實現(xiàn)自己職業(yè)生涯發(fā)展與個人生涯的平衡，享受自己為職業(yè)生涯發(fā)展付出的過程和所取得的成果。
同時，看透自己的目標是要自己做自己的主宰。很多柜面人員都認為，通常一個基層員工的職業(yè)生涯發(fā)展狀況是由組織和領(lǐng)導決定的，工作崗位、職務責任等都是領(lǐng)導給的，表現(xiàn)出個人在職場中無能為力的情緒，從而對自己缺乏信心，這在職業(yè)生涯發(fā)展中是不可取的。一個人一旦看透了自己，知道自己能做什么，有多大的潛力，能發(fā)揮到什么程度，自己就能主宰自己的未來，自己就能給自己的一生做出一個合理的安排。因為只有自己才是是職業(yè)生涯發(fā)展的內(nèi)因，組織、領(lǐng)導等環(huán)境條件只是外因。所以只有自己本身過得硬，組織和領(lǐng)導就能給你創(chuàng)造適宜于個人發(fā)展的環(huán)境條件，從這個意義上講說，自己就是自己職業(yè)生涯發(fā)展的真正主宰。
現(xiàn)在都講定位，只有看透自己才能給自己一個準確的定位。有些人的職業(yè)生涯發(fā)展不盡如人意，很重要的原因就是自己的定位不夠準確，自己能干的事沒有去干，自己干不了的事卻勉強從事，耽誤了自己的時間和精力，影響了自己的職業(yè)生涯發(fā)展的進程。
看透自己才容易實現(xiàn)個人素質(zhì)能力與崗位任務的匹配，適應自己職業(yè)生涯發(fā)展的需要。在實際生活和工作中，人們?nèi)菀赘吖雷约?，導致自己的素質(zhì)能力與自己的發(fā)展任務不匹配，最后還可能埋怨組織和領(lǐng)導對自己不重視。看透自己，就是真正確認自己的素質(zhì)能力與職業(yè)責任是否相互匹配，真心實意地去彌補自己素質(zhì)能力上的不足，靠自己的內(nèi)在素質(zhì)去推動自己的職業(yè)生涯的發(fā)展。
經(jīng)濟社會以及政策環(huán)境對銀行的影響非常大，一個銀行柜員所受到的職業(yè)環(huán)境影響就更大。環(huán)境的支持度越大，職業(yè)生涯發(fā)展才會越好。準確了解外在環(huán)境能允許自己干什么，自己的職業(yè)生涯活動是否與外在環(huán)境相融合，當外在環(huán)境不適合自己現(xiàn)在發(fā)展時應該做什么樣的調(diào)整，以保持職業(yè)生涯發(fā)展狀態(tài)與外在環(huán)境盡可能統(tǒng)一。
職業(yè)生涯管理是否能解決個人職業(yè)生涯發(fā)展問題，關(guān)鍵是能否看準發(fā)展的機會。職業(yè)生涯發(fā)展之路是不是有更多的機會適合自己的發(fā)展，看準機會、找到機會、及時利用機會，便成為職業(yè)生涯決定的重要一環(huán)?？吹胶驼业綑C會才是是整個職業(yè)生涯發(fā)展過程中的連續(xù)工作，機會找準，找的合適就會成為自己職業(yè)生涯發(fā)展的跳板，收到事半功倍的效果。
很多時候，職業(yè)發(fā)展機會常常比較隨機，很多時候會在苦苦尋找的它業(yè)不出現(xiàn)，卻常常看到其他人總是能有好的機會。其實機會經(jīng)常隱藏在繁復的事物背后，它更偏向那些有韌性的人，忙亂而粗糙的人是難以得到機會偏愛的。最好的辦法就是做某一專業(yè)的行家里手，把手上的事情做得精確到位，機會就隱藏在這種精確和到位的背后。自己的專業(yè)水平達到什么程度，職業(yè)生涯發(fā)展的機會就會在不同的時間里或快或慢地走近。只要對自己的專業(yè)了解的越透徹，業(yè)務能力就越強，就越容易解決更多的專業(yè)和工作中的問題，就會有更多的人與自己共同分享精確到位的專業(yè)能力給大家?guī)淼暮锰?，就會得到大家的認可，對自己職業(yè)生涯發(fā)展有舉足輕重影響的人就會注意到自己，機會就會主動找上門來，甚至有時想推都推不掉。
總之，基層柜員如果能夠看透自己、看請環(huán)境、看準時機，在做職業(yè)決定的時候就會更容易，更主動;而越是看得透、看得清、看得準，決定就會越正確，越具可行性。
銀行柜員職業(yè)規(guī)劃篇五
銀行招聘最關(guān)注大學生哪些素質(zhì)?這與銀行在進行校園招聘時的崗位有關(guān)，從目前各在銀行校園招聘的情況看，銀行現(xiàn)在進行校園招聘的崗位主要是：前臺柜員，或者是客服類崗位，這類崗位有一個共同的特點是：服務性崗位。因此，面試的時候，以下3個素質(zhì)是銀行最看重的：
1、抗壓能力
一個普通的銀行柜員，一天要操作100筆以上的業(yè)務。大型國有銀行，如工商銀行的客戶接待量就更大，這些客戶中有30%以上的人可能會存在不太禮貌，不太尊重人的情況，甚至會被客戶投訴，所以，作為柜員或客服人員一定要能夠抗壓。
2、善于溝通
每天操作大量的業(yè)務，還可能有營銷任務，即對客戶銷售銀行的理財產(chǎn)品，所以應聘銀行的人一定要善于與人溝通，要有一定的人際溝通技巧。
3、注意形象
銀行通常會以貌取人，因為銀行的柜員代表著銀行的形象。比如我們自己去銀行辦事的時候，如果柜員形象不好、不禮貌，也會影響我們對這家銀行的認可。所以，應聘銀行的崗位一定要注意外表，面試時一定要穿正裝。
另外，面試過程對面試官一定要有禮貌，銀行是服務行業(yè)，非常重視這個。
當然，以上3項是銀行招聘普遍關(guān)注的特點，不同的的銀行在招聘時也會有各自的關(guān)注重點。有心進銀行的大學生，可以通過去銀行辦理業(yè)務，直接觀察柜員的工作，更直觀地了解這個崗位的工作要求。
當hr問：請問你為什么選擇來我們公司?你對自己未來五年的職業(yè)規(guī)劃是什么?
方法與策略：
這個問題的背后是了解求職者的求職動機和對自己中長期職業(yè)發(fā)展的思考。而此時需要傳遞給hr的信息是：
1、你是有備而來的，因為對自己是有職業(yè)規(guī)劃的，所以求職投 簡歷 都是經(jīng)過一番思考的，而不是海投盲投的結(jié)果。
2、表明自己的優(yōu)勢，體現(xiàn)出自己是這份工作的不二人選。
3、你有著良好的職業(yè)規(guī)劃，清楚地知道未來三到五年的計劃和打算，表明你是符合企業(yè)要求的穩(wěn)定型員工。
回答：
我希望從現(xiàn)在開始，五年之內(nèi)能夠在目前申請的這個職位上沉淀下來，通過不斷的努力后，最好能有幾次晉升，希望可以從培訓助理做到培訓主管，最后成為培訓經(jīng)理甚至是行業(yè)內(nèi)出色的培訓專家。未來的五年，不管是向上提升，還是在企業(yè)內(nèi)橫向調(diào)動，對我個人來說，希望找到一家愿意做相互投入的企業(yè)待上一段時間。希望我的加入可以給公司帶來更大的商業(yè)價值，同時我也希望自己能夠在企業(yè)的平臺上得到進一步的職業(yè)能力提升。
效果及分析：
真誠的表述和對自己明確的定位讓hr覺得你很是培訓助理的不二人選，同時也充分表現(xiàn)出她對自己的職業(yè)定位以及發(fā)展路徑是十分清晰的，因而會讓你在眾多應聘者中脫穎而出，順利拿到了這個offer。
銀行柜員職業(yè)規(guī)劃篇六
具體行動計劃：
第一步，立足現(xiàn)有崗位，利用空閑時間學習理財知識，進一步明確職業(yè)目標。第二步，學習充電，最遲在明年底考取行內(nèi)認可的金融理財師*書。
第三步，積累與客戶相處的溝通技能與技巧，積累金融市場相關(guān)*知識。如果條件允許，參加理財進修學院更多的培訓課程。通過銀行現(xiàn)有資源進行內(nèi)部崗位調(diào)換，從事理財規(guī)劃師相關(guān)的工作。
第四步，用2-3年的時間，積累工作經(jīng)驗與*技能水平。借助銀行平臺，積累自己的客戶資源和人脈資源，朝著資深理財規(guī)劃師方向邁進。
第五步，未來3-5年，加盟第三方理財機構(gòu)。目前理財市場已經(jīng)開始細分，各類第三方的理財機構(gòu)將來會越來越多。
第六步，積累了豐富的理財工作經(jīng)驗后，如果條件允許，有強烈的創(chuàng)業(yè)意愿，可考慮開設(shè)自己的理財工作室，成為專家型人才，滿足自由工作的愿望。
銀行職業(yè)一直是畢業(yè)生向往的工作，進入銀行業(yè)，未來的發(fā)展要規(guī)劃好。一好優(yōu)秀的銀行職業(yè)規(guī)劃書，明確發(fā)展方向。銀行職業(yè)規(guī)劃怎么寫，職場新人銀行職業(yè)規(guī)劃怎么寫。
swot分析。
銀行柜員職業(yè)規(guī)劃篇七
綜合柜員的主要職責。
1、領(lǐng)發(fā)、登記和保管儲蓄所的有價單證和重要空白憑證，辦理各柜員的領(lǐng)用、上交;。
2、負責各柜員營業(yè)用現(xiàn)金的內(nèi)部調(diào)劑和儲蓄所現(xiàn)金的領(lǐng)用、上繳，并做好登記;。
3、處理與管轄行會計部門的內(nèi)部往來業(yè)務;。
5、監(jiān)督柜員工作班軋帳;。
6、銀行科技風險識別與控制。
8、編制營業(yè)日、月、季、年度報表。
柜員的主要職責。
2、辦理營業(yè)用現(xiàn)金的領(lǐng)解、保管，登記柜員現(xiàn)金登記簿;。
4、掌管本柜臺各種業(yè)務用章和個人名章;。
5、辦理柜臺軋帳，打印軋帳單，清理、核對當班庫存現(xiàn)金和結(jié)存重要空白憑證和有價單證，收檢業(yè)務用章，在綜合柜員的監(jiān)督下，共同封箱，辦理交接班手續(xù)，憑證等會計資料交綜合柜員。
銀行柜員職業(yè)規(guī)劃篇八
銀行柜員是在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工，要做好各種存取款、轉(zhuǎn)賬、查詢、對賬、結(jié)賬等等業(yè)務，工作量大，而且不容有差錯，因而銀行柜員需要以下幾種能力：首先，是要有很強的學習能力。
目前，銀行大部分點都實行綜合柜員制，一個做多項業(yè)務，因此銀行柜員需要學習許多崗位上用到的知識技能，另外，銀行也在不斷推出新業(yè)務，撤掉舊業(yè)務，只有很強的學習能力，才能夠迅速的掌握新的金融產(chǎn)品，學會如何熟練快捷地為客戶辦理業(yè)務，才不至于影響工作效率。
其次、溝通與表達近些年，隨著銀行競爭的加劇，許多銀行提倡全員營銷的理念。前臺柜員在為客戶辦事業(yè)務的同時，應主動與客戶溝通，了解客戶的需求，建立良好的客戶關(guān)系，適時合理地向客戶推介銀行的產(chǎn)品。
再次，服務意識銀行業(yè)是典型的服務業(yè)，銀行柜員每天都要接觸上百個顧客，辦理各種業(yè)務，因此工作壓力相當大。另外，由于銀行業(yè)務具有一定的專業(yè)性，很多顧客對此并不是很了解，因此顧客常有一些非理性的言行，在這種時候，銀行柜員還是要面帶微笑，耐心的為顧客講解問題，提供解決方案，這就需要良好的心態(tài)和一流的服務意識。
再有，工作速度與準確性為了減少銀行排隊現(xiàn)象，提高每一個柜員的工作效率是非常重要的。銀行柜員的工作操作性特別強，需要在短時間內(nèi)快速處理業(yè)務，并避免在過程中不出現(xiàn)失誤。
綜上，銀行柜員需要具備的`基本素質(zhì)有：很強的學習能力，良好的溝通與表達，服務意識，快速處理問題的能力，準確解決業(yè)務、要吃苦耐勞，有很強的抗壓能力......如果以上條件你都可以做到，那么證明你是適合銀行柜員這個崗位的。
入職后，銀行通常會有半年到一年的實習期，在緊張慌亂的渡過實習期后，你慢慢的適應了銀行柜員緊張忙碌的工作，那么幾年之后呢?這就需要有詳細的職業(yè)規(guī)劃來引導了。
在充分認識了自己的優(yōu)勢和不足，以及行業(yè)和職業(yè)的發(fā)展前景及要求后，接下來就是要根據(jù)個人情況來確定職業(yè)生涯目標了。
確定職業(yè)生涯目標：一般來講，銀行柜員有兩個發(fā)展方向：專業(yè)類和管理類。
所謂專業(yè)類，就是柜員―理財師-資深理財規(guī)劃師-第三方理財公司-成立理財工作室的發(fā)展模式，管理類自然就是往銀行高管方向發(fā)展了。
制定行動方案：光是確定了職業(yè)生涯目標是不夠的，還要有具體的行動方案來支撐，才有可能一步步實現(xiàn)自己的目標。下面是專業(yè)類發(fā)展路線比較可行的行動方案。
第一步：立足現(xiàn)有崗位，利用空閑時間學習理財知識，進一步明確職業(yè)目標。
第二步：學習充l第六部：積累了豐富的理財工作經(jīng)驗后，如果條件允許，有強烈的創(chuàng)業(yè)意愿，可考慮開設(shè)自己的理財工作室，成為專家型人才，滿足自由工作的愿望。
銀行柜員職業(yè)規(guī)劃篇九
未來不是只靠幻想的，美好的人生不僅需要我們從自身和社會的需要出發(fā)，從每一個“現(xiàn)在”開始，而且更需要有一個謹慎完備的規(guī)劃。一份適合自己的規(guī)劃就如同燈塔一般，指引我們通向金色勝利彼岸。
一、自我分析。
客觀認識自我，準確定位，是進行職業(yè)生涯規(guī)劃的基礎(chǔ)。通過結(jié)合職業(yè)規(guī)劃測評分析報告以及自我評測等分析方法，我對自己進行了全方位、多角度的分析。
1、職業(yè)興趣。
我喜歡從事銀行、證券、保險之類金融性質(zhì)的工作。
2、職業(yè)能力。
職業(yè)能力是人們從事某種職業(yè)的多種能力的綜合。從事銀行以及證券之類的工作，除了善于溝通，交際能力強之外，還必須熟練掌握業(yè)務的流程、股市的漲跌、證券的一些基本特征等知識。因此，在職業(yè)能力方面，我會努力集中精力在這些點上，在工作中盡心、盡職、盡責。
3、個人特質(zhì)。
我的個性十分隨和，性格比較外向，喜歡和別人打交道、和睦相處。我對自己感興趣的事情很熱情。有同情心，善良，喜歡關(guān)心幫助他人，思維比較活躍，善于思考與創(chuàng)新，愿意承擔責任。
4、職業(yè)價值觀。
職業(yè)價值觀是個人對不同職業(yè)進行的心理傾向體系，它探討人們在職業(yè)選擇和職業(yè)生活中，在眾多的價值取向里，優(yōu)先考慮哪種價值。由于個人的身心條件、年齡閱歷、教育狀況、家庭影響、興趣愛好等方面的不同，每種職業(yè)也有各自的特性。不同的人對職業(yè)特性的評價和取向是不同的。
在銀行、證券工作的工作人員應具備的職業(yè)價值觀也就是我的職業(yè)價值觀，應該富有熱情，將顧客的需要作為工作的重點，不僅要幫助他們解決問題，還要耐心熱情并微笑著面對每一位顧客。
二、專業(yè)就業(yè)方向及前景分析。
我現(xiàn)在所主修的是國際經(jīng)濟與貿(mào)易，同時在課余讀了很多金融學專業(yè)的書籍，能夠運用經(jīng)濟學一般方法分析金融保險活動、處理金融保險業(yè)務，有一定綜合判斷和創(chuàng)新能力，能夠在中央銀行、商業(yè)銀行、政策性銀行、證券公司、人壽保險公司、財產(chǎn)保險公司、再保險公司、信托投資公司、金融租賃公司、金融資產(chǎn)公司、集團財務公司、投資資金公司及金融教育部門工作的高級專門人才。
因此，我的就業(yè)方向主要是：
(一)商業(yè)銀行，包括四大行和股份制商行、城市商業(yè)銀行、外資銀行國內(nèi)分支機構(gòu)。
(二)證券公司，含基金管理公司;上交所、深交所、期交所。
(三)保險公司、保險經(jīng)紀公司。
(四)央行、銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會、證券業(yè)監(jiān)督管理委員會、保險業(yè)監(jiān)督管理委員會，這是金融業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)。
(五)國家開發(fā)銀行、中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行等政策性銀行。
(六)社?；鸸芾碇行幕蛏绫＞?，通常為保險方向。
(七)上市股份公司證券部、證券事務代表等。
目前就我國的現(xiàn)狀來看，我認為對于金融學及相關(guān)學科的人來說，我認為既是挑戰(zhàn)又是機遇。盡管眾所周知,美國華爾街的無數(shù)大的銀行在08年金融危機中極少幸免,致使許多昔日高薪人士現(xiàn)在處于失業(yè)狀態(tài)，可是大家也許忽略了這個問題，每次經(jīng)濟危機，最先感知和影響的是金融，而最先走出危機，迅速恢復的也是金融業(yè)，那時急需的通過本次危機吸取教訓，建立更完善的金融體系，更需要大量的人才。所以，我認為，未來幾年內(nèi)，仍是金融學者展現(xiàn)自己，大顯身手的機會。而且，只要自己有足夠的知識實踐儲備，把自己培養(yǎng)成社會需要的人才，無論處于什么樣的情勢下，都會有所作為。
三、職業(yè)分析。
個人職業(yè)選項：
(一)商業(yè)銀行，包括四大行和股份制商行、城市商業(yè)銀行、外資銀行國內(nèi)分支機構(gòu)的柜員。
(二)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會、證券業(yè)監(jiān)督管理委員會或保險業(yè)監(jiān)督管理委員會委員。
(三)上市股份公司證券部代表。
選擇的理由：swot分析。
首先，從職業(yè)規(guī)劃測評分析報告以及自我的個人因素來說，我的分析理解能力較強，善于分析思考問題。我所選擇的這些職業(yè)，無一不需要深刻的洞察能力和緊密的思維能力，這一點比較有優(yōu)勢。這些專業(yè)都是和金融學(即我所學習的專業(yè))對口性很強的專業(yè)，我通過大學或是以后研究生階段充足的知識與能力的培養(yǎng)，與其他非專業(yè)的求職者來說，有更強的競爭實力。
其次，我所選擇的職業(yè)，在目前看來是社會上收入處于中上層次的職業(yè)，對于從業(yè)人員的素質(zhì)能力要求很高，所以有利于自己在大學生活學習中始終以更高的要求約束自己，做社會的人才。
最后，從我所選擇的職業(yè)的勞動力市場分析，目前中國處于社會主義初級階段，實行的是分業(yè)經(jīng)營、分業(yè)監(jiān)管的金融體制，在市場經(jīng)濟尚不成熟、市場體制和機制尚不完善的情況下，特別是面對加入世貿(mào)組織帶來的挑戰(zhàn)，無論是金融機構(gòu)內(nèi)部還是外部，都有業(yè)務拓展的需求。在目前分業(yè)經(jīng)營的制度框架一時難以改變的情況下，通過金融控股公司這一組織形式，既能在一定程度上享受綜合經(jīng)營的好處，又能在金融業(yè)務之間形成“防火墻”，從而有效地控制風險。所以，在這個過程中，國家必將需要更優(yōu)秀、更專業(yè)的人才，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中脫穎而出，也需要能給其投資、證券帶來巨大效益的專業(yè)人士。所以這些職業(yè)有很大的勞動力市場。
四、未來的學習計劃。
作為一名大學生，在缺乏理論知識和社會實踐的情況下，我想自己的理想和現(xiàn)實差距甚遠。為了能夠順利實現(xiàn)自己的理想，我應該在未來的學習生活中，在努力學習好金融類知識的前提下，有目的，有針對性地看一些與銀行、證券等職業(yè)有關(guān)的書籍，以便盡快提升自己在本職業(yè)方面的覺悟和認識。同時，要做一個德智體美勞全面發(fā)展的大學生，不斷地提高自己的綜合素質(zhì)。
五、結(jié)束語。
任何制定的計劃固然好，但更重要的是，在于其具體實施并取得的成效。這一點我們時刻都不能被忘記。計劃，只說不做到頭來都會是一場空。然而，現(xiàn)實是未知多變的，計劃趕不上變化，定出的目標計劃隨時都可能改變，所以我們要求有清醒的頭腦。一個人，若要獲得成功，必須拿出勇氣，付出努力、拼搏、奮斗。成功，不相信眼淚;未來，要靠自己去打拼!實現(xiàn)目標的歷程需要付出艱辛的汗水和不懈的追求，不要因為挫折而畏縮不前，不要因為失敗而一蹶不振;要有屢敗屢戰(zhàn)的精神，要有越挫越勇的氣魄;成功最終會屬于你的，每天要對自己說：“我一定能成功，我一定按照目標的規(guī)劃行動，堅持直到勝利的那一天?！奔热贿x擇了認準了是正確的，就要一直走下去。在這里，這份職業(yè)生涯規(guī)劃也差不多落入尾聲了，然而，我的真正行動才僅僅開始。現(xiàn)在我要做的是，邁出艱難的一步，朝著這個規(guī)劃的目標前進，要以滿腔的熱情去獲取最后的勝利。
銀行柜員職業(yè)規(guī)劃篇十
在做職業(yè)規(guī)劃之前，首先要對自己做一個深入的分析，swot分析法就是一個比較實用的工具，s指的是優(yōu)勢，w劣勢，o機會，t威脅。具體的方法可以這樣，一張紙中間劃一道線，兩邊分別列出自己的優(yōu)點和不足，包括自己的性格、技能、學習經(jīng)歷等，越詳細越好，并按照重要程度對其進行排序。另外，在不足的這方面，你還應當思考，這些不足是否是不能改進的，有哪些通過努力是可以彌補的。
這樣你可以對自己的優(yōu)勢和不足有一個比較全面的了解。在選擇職業(yè)和發(fā)展方向時，盡量選擇自己比較有優(yōu)勢的那個方向。
進行行業(yè)分析和職業(yè)研究。
根據(jù)自己的優(yōu)點和缺點，再來對照一下自己選擇的行業(yè)和職業(yè)所要求的特質(zhì)，看兩者是否吻合。如果比較吻合，那么恭喜你，你可以放心的在自己選擇的道路上走下去了。如果不吻合，你的職場道路可能會很艱難，我會建議你考慮改變行業(yè)或是職業(yè)，當然這一切都取決于你的決定。
銀行柜員是在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工，要做好各種存取款、轉(zhuǎn)賬、查詢、對賬、結(jié)賬等等業(yè)務，工作量大，而且不容有差錯，因而銀行柜員需要以下幾種能力：
目前，銀行大部分網(wǎng)點都實行綜合柜員制，一個做多項業(yè)務，因此銀行柜員需要學習許多崗位上用到的知識技能，另外，銀行也在不斷推出新業(yè)務，撤掉舊業(yè)務，只有很強的學習能力，才能夠迅速的掌握新的金融產(chǎn)品，學會如何熟練快捷地為客戶辦理業(yè)務，才不至于影響工作效率。
近些年，隨著銀行競爭的加劇，許多銀行提倡全員營銷的理念。前臺柜員在為客戶辦事。
業(yè)務的同時，應主動與客戶溝通，了解客戶的需求，建立良好的客戶關(guān)系，適時合理地向客戶推介銀行的產(chǎn)品。
銀行業(yè)是典型的服務業(yè)，銀行柜員每天都要接觸上百個顧客，辦理各種業(yè)務，因此工作壓力相當大。另外，由于銀行業(yè)務具有一定的專業(yè)性，很多顧客對此并不是很了解，因此顧客常有一些非理性的言行，在這種時候，銀行柜員還是要面帶微笑，耐心的為顧客講解問題，提供解決方案，這就需要良好的心態(tài)和一流的服務意識。
為了減少銀行排隊現(xiàn)象，提高每一個柜員的工作效率是非常重要的。銀行柜員的工作操作性特別強，需要在短時間內(nèi)快速處理業(yè)務，并避免在過程中不出現(xiàn)失誤。
綜上，銀行柜員需要具備的基本素質(zhì)有：很強的學習能力，良好的溝通與表達，服務意識，快速處理問題的能力，準確解決業(yè)務、要吃苦耐勞，有很強的抗壓能力......如果以上條件你都可以做到，那么證明你是適合銀行柜員這個崗位的。
入職后，銀行通常會有半年到一年的實習期，在緊張慌亂的渡過實習期后，你慢慢的適應了銀行柜員緊張忙碌的工作，那么幾年之后呢?這就需要有詳細的職業(yè)規(guī)劃來引導了。
在充分認識了自己的優(yōu)勢和不足，以及行業(yè)和職業(yè)的發(fā)展前景及要求后，接下來就是要根據(jù)個人情況來確定職業(yè)生涯目標了。
有關(guān)學生職業(yè)規(guī)劃錦集五篇。
有關(guān)學生職業(yè)規(guī)劃模板錦集八篇。
銀行柜員職業(yè)規(guī)劃篇十一
作為內(nèi)部培訓師，至少有三種定位：
一是專職講師，側(cè)重于“講師”這個角色，把自己歸屬到“培訓”這個產(chǎn)業(yè)，而不是把自己的發(fā)展舞臺局限于某個公司。
二是定位為培訓工作者，在企業(yè)內(nèi)部從事培訓工作，包括建立培訓體系，推行培訓政策，組織培訓項目，完成公司布置給培訓部門的職責，其中一項重要的工作就是授課，并且自己的主要興趣也是授課，培訓管理是“不得不做”的工作，同時，也是自己了解公司的一個重要途徑。
三是定位為企業(yè)員工，在企業(yè)從事某項工作，比如財務管理，同時把自己的工作進行了總結(jié)、提煉，結(jié)合外部的一些信息，整理成課程，在公司內(nèi)部進行授課，一方面是自己的興趣，另一方面也是推動本職工作比較好的方法。
內(nèi)部培訓師的入行有兩個入行的途徑，一是把自己的本職工作整理成課件，在部門內(nèi)部授課。其好處是對授課內(nèi)容比較熟悉，并且壓力不是很大。如果你的工作是面向公司層面的（比如人力資源管理、財務管理、研發(fā)管理、信息管理等，都是面向全公司的），就有機會走出部門給公司其他部門授課。如果你有一定的授課天賦，加上對講課比較感興趣，將會很快成為一個不錯的講師。
另一個途徑是從素質(zhì)類或企業(yè)文化類課程開始，從外面找一些資料，聽過幾次課后，基本就形成了自己的課程。一般是先給新員工講課，新員工比較積極，心態(tài)比較好，講師壓力沒有那么大。逐漸地，找到了授課感覺，在公司（新員工）里也有了一些名聲，就開始給其他部門講課了。
在入行階段，要注意處理好工作和授課的關(guān)系（特別是你的時間和精力的分配），一定要爭取到直接上級的支持。二是要初步以專業(yè)講師的標準要求自己，不能僅僅局限于“把問題講清楚了”，還要注意設(shè)計學員手冊、包裝自己（指形象包裝），提高課堂運營的技巧，使學員“學得有趣”。
對于素質(zhì)類的課程講師，所授課程不能貪多，要精選兩、三門課程，成為自己的品牌課程。如果要提升自己的“名聲”，給管理干部授課是一個很好的途徑，但千萬要慎重，收益和風險成正比，講砸一次，影響面也很大。所以沒有把握的話，不要輕易嘗試。
多講課。熟能生巧是熟語，是很有道理的。在公司內(nèi)部稱為專業(yè)培訓師，至少有兩個衡量標準：一是能講兩天的課程，二是每個月的授課達到六天。半天的課程比較好講，一天的課程比較難以忽悠（除非是自己非常熟悉的業(yè)務領(lǐng)域），二天的課程更難講。因為這意味著講師的授課達到了一定的水平（否則，是沒有自信站在講臺上的，并且，如果沒有一定的水平，是留不住學員的），包括講師對課程的理解、對課堂的掌控、講師的心態(tài)、講師的體力都達到了專業(yè)的高度。每個月六天的授課量，則意味著講師有機會講課，有機會“在戰(zhàn)爭中學習戰(zhàn)爭”，量變會引起質(zhì)變的。同時，這也考驗著講師是否真的有興趣講課，如果沒有興趣，是很難堅持完成這么大的授課量的。那么，如何獲得講課機會呢？這一方面需要公司有政策，鼓勵大家多講課，總結(jié)、分享經(jīng)驗。另一方面，也需要講師自己去創(chuàng)造：一是講大家需要的課程，二是把每一次授課都當作營銷，講好每一次課，不斷“累積”自己的名聲。我一直認為，課是越講越多的：你講得越好，就越是有需求。三是要有推銷意識，要向業(yè)務部門主動“營銷”你的課程。培訓公司開公開課也是一種很好的營銷手段，我們要借鑒。四是要善借力，比如推動公司的“技能認證”，素質(zhì)類課程搭順風車，需求不就起來了么；還可以利用技能認證的機會，設(shè)計一些重要崗位的“必選課程”和“選修課程”，也可把素質(zhì)類課程“塞”進去。五是通過培訓部門，要求公司員工人均培訓必須達到多少課時，從“官方”拉動需求。
在恰當?shù)臅r機，參加ttt訓練。所謂恰當?shù)臅r機，是指累積了一定的舞臺經(jīng)驗（比如100課時）后。如果過早參加ttt，可能會在肢體語言上有所提高，但對教學設(shè)計這一部分，理解就不深了，會有點浪費課程。因為市面上大部分ttt課程是大而全的，沒有根據(jù)受訓對象進行細分，比如ptt課程。（鑒于此，我們將ttt拆分成三個課程：走上講臺，針對剛剛開始或準備開始講課的培訓師；如何講好產(chǎn)品技術(shù)課，針對連續(xù)講課8小時，一年累積100課時的講師；以及專業(yè)講師授課技巧，更多的是針對管理、素質(zhì)類專職講師。）在初期，要重點訓練自己的課堂呈現(xiàn)技巧（包括開場技巧、肢體語言技巧、ppt技巧等），修煉培訓師的職業(yè)動作，讓自己看上去像個培訓師。在觀念上，要認識到成人學習的特點，在站在學員的角度開發(fā)、講授課程。然后要借用課程設(shè)計技巧重新“包裝”自己的課程，不要僅僅是“陳述”自己的工作。最后，還要學習引導技巧，成為一個facilitator。
聽大師的課，學習“舞臺技術(shù)”。在初期可以學習各種風格的大師的“舞臺技術(shù)”，比如余世維大師的“話劇”能力，廣州鄧行誠老師的激情，北京付亞和老師的侃侃而談，臺灣甑英才老師的“書香氣息”，金其莊老師的“殺人于無形”等。從中找到比較貼切自己情況的風格，然后修煉成自己的“舞臺技術(shù)”。總體來說，“激情”可以提高學員滿意度。
聽原版的課程，學習課程架構(gòu)。中國人很難靜下心來潛心研究某個東西，所以國內(nèi)的好課并不多，基本是七拼八湊的。比較好的講師在設(shè)計課程的時候，找一大堆該主題的ppt，還找一大堆相關(guān)的書籍，然后出去聽課，回來后狂開發(fā)課程，基本框架出來后，再找一些案例、故事、游戲、視頻充實一下，甚至制作一些教學道具。這樣開發(fā)出來的課程，超不出講師的思路、視野（經(jīng)理人封頂理論）。所以要多聽引進的原版課程，那些課程都是大師牽頭，經(jīng)過很多年在企業(yè)的研究提煉出來的，課程框架非常好。我比較喜歡聽競越的課程，并不是競越的老師授課技巧多么高，主要原因是他的好多課程是從國外買進來的，課程架構(gòu)非常好，值得我們深入研究其內(nèi)在的邏輯關(guān)系以及心理學、社會學背景。
從影視中學習。一是學習舞臺技術(shù)，電視臺的主持人舞臺技術(shù)不錯，可以學習其走臺、肢體語言（手勢、站姿、坐姿）、面部表情、講述技巧等等。最主要的是把影視中的一些精彩片斷應用到課程中。我認識一個講師，他把中央臺每期的《對話》、《絕對挑戰(zhàn)》等全部錄下來，看看哪些可以應用到課程中，這是一個不錯課程豐富化的手段。再比如，很多營銷老師從《大染坊》中錄了很多品牌建設(shè)、渠道管理方面的片段，《亮劍》中更是有很多執(zhí)行力方面的經(jīng)典案例。曾仕強老師還出了一個《點評胡雪巖》的碟子。
聽大師的點評。中國教育領(lǐng)域有一個很好的習慣：隨堂聽課，幾個講師互相聽課，大家互相點評，提出改進意見，這是一個很好、很有效的提高方式。最好是找到自己風格領(lǐng)域內(nèi)的大師來聽課，你就會有“聽君一席話，勝讀十年書”的感覺。聽課點評可以從以下幾個方面入手：肢體語言（特別是講師在進入狀態(tài)下的狀態(tài)語言）；口頭禪（絕大多數(shù)老師都有口頭禪）；授課風格以及風格與主題的匹配度（風格是否有明顯？是否與授課內(nèi)容匹配？是否與學員狀態(tài)匹配？是否發(fā)揮了自己的特長？是否有助于演繹課程主題？等等）；ppt及學員手冊制作水平、運用狀況（很多講師講的東西與學員手冊有很大出入，或者在講課的時候，忘了照顧到學員手冊）；課程總體設(shè)計（包括各模塊的設(shè)計、模塊之間的過渡、模板的時間分配、課程主題的提煉與演繹等）；與學員交流（是否在授課的時候照顧到學員，根據(jù)學員的狀態(tài)調(diào)整課程內(nèi)容？是否能照顧到大部分的學員？是否能夠取得學員的信任？）。
自我總結(jié)。沒有總結(jié)，很難有提高，所以講師要多錄自己的授課片段，然后自己分析，這點要學習體育界，在每次比賽后，都要看錄像，進行分析、總結(jié)、提高。另外，每次授課，都要寫“授課日記”，包括自己的授課體會；學員在課程中分享的內(nèi)容；授課中出現(xiàn)的問題及當時的解決方法；授課的創(chuàng)新點，等等。
通過修煉，我們成為了一位講師，能夠講授一些課程，但這還遠遠不夠。作為企業(yè)內(nèi)部的培訓師，要時時想到自己和外部專職講師的區(qū)別。只有深入到公司的運作之中，才可能給公司提供更符合企業(yè)實際、解決企業(yè)實際問題的課程，這才是內(nèi)部培訓師的價值所在。所以，我對內(nèi)部培訓師的要求就是“專業(yè)化”和“公司化”。
按需求設(shè)計課程。這需要我們訪談培訓對象（如果需要，還包括其上級和下屬），設(shè)計課前調(diào)查問卷，再結(jié)合公司的文化與制度、政策、流程，提供個性化的課程。比如《時間管理》課程，我們需要設(shè)計一套問卷，找出受訓對象的時間殺手，了解受訓對象的時間管理習慣和意識，所以，每次《時間管理》的授課，（因其對象不同）內(nèi)容應該都是有所區(qū)別的。我最近給cdma的三層、中東區(qū)四層、策劃部員工講過《時間管理》，每次重點都是不一樣的，因為管理干部的時間管理和普通員工的肯定不一樣，海外的和國內(nèi)的時間安排也不一樣。每個課程，能否設(shè)計出一套問卷，把學員的問題或需求掌握住？這是對講師的考驗。當然，在這個問題上，內(nèi)部培訓師和外部專職講師都是有機會做好的。
參與公司運作。對于專職講師來說，最痛苦的莫過于與公司的業(yè)務越來越遠。所以，有的公司把專職講師直接放到一線部門，只不過其主要的工作是總結(jié)、提煉，形成課程，并推廣、授課。如果不能做到這一點，則需要有一個“輪回”的機制。比如核電技術(shù)部培訓中心的專職講師，是兩年一輪回：在培訓中心授課兩年后，再回到業(yè)務一線去。在中興通訊學院，專職（技術(shù)）講師則是從產(chǎn)品研發(fā)就開始介入、跟蹤，甚至跟到現(xiàn)場，與售后工程師一起開局，這樣才能做到“與時俱進”，保持授課內(nèi)容的先進性、實戰(zhàn)性。
了解公司。最怕內(nèi)部專職講師沉迷于自己的課程，對公司的大事不聞不問。講師要多方面了解公司、收集公司的資訊。一是通過自己的課程去了解。即使你認為自己很熟悉公司，但每次授課前還是要進行課前調(diào)查或訪談；在課程中學員的發(fā)言，特別是小組討論發(fā)言，一定要記錄在案，回來后進行復習、整理、提煉。二是在平時收集資訊，要提高自己的“敏感性”。比如要多看報紙，要關(guān)注公司的高層會議，要經(jīng)常上公司的網(wǎng)站，要經(jīng)常百度或谷歌一下公司，要經(jīng)常和職能部門的領(lǐng)導一起用餐（在公司食堂吃飯的時候坐在一起）。等等。
關(guān)于個人職業(yè)規(guī)劃本站錦九篇。
銀行柜員職業(yè)規(guī)劃篇十二
本人系中西部地區(qū)四大銀行之一職員,目前是柜員, 但應該很快會調(diào)動。想請指教如何進行職業(yè)規(guī)劃。
個人對信貸業(yè)務、私人銀行、風險管控比較感興趣,從性格上也比較傾向于 這方面,但是由于目前對整體銀行的所有崗位也并不是很了解,所以希望高人指 教。
1.希望知道你是如何規(guī)劃的?大多數(shù)人數(shù)碼視訊是如何規(guī)劃的?
2.希望知道你認為銀行業(yè)最有價值的環(huán)節(jié)是哪個部門?什么環(huán)節(jié)?
3.如果通往這個規(guī)劃需要多積累哪些方面的技能?還有哪些資格證書?
不甚感激。
信貸業(yè)務、私人銀行、風險管控三種職務完全是不同類別的行業(yè)。你雖然 在從事柜員工作,但從你的表達中,我發(fā)現(xiàn),你對三個職務不是李霄云很透徹理解, 本人先給你分析一下三個職務。
信貸業(yè)務：分對公和對私。一般以對公為主,對私都是抵押為主,比較簡單, 調(diào)查報告和風險控制也相對簡單。對公：分小企業(yè)和大中企業(yè),可能有些銀行不 分這么清楚,可原理是一樣的。信貸經(jīng)理業(yè)務操作需要對企業(yè)的調(diào)查分析(這里 面學問大著,真要有點思路,可能需要幾年時間,還要師傅肯教),還要貸后檢查, 風險排查等等。
私人銀行：主要包含個人理財,基金等等。這需要對幾種資格的證書考試, 還需要一定的人脈和資源。
風險管控：這個崗位基本不招新人,因為它需要對公司業(yè)務嫻熟的了解。
好了,談規(guī)劃了,因為不知道你對上面何種職業(yè)感興趣,所以規(guī)劃也就不一一 敘述了。
銀行每個崗位都很有價值。當可以向你說明一個情況：很多行長都擔任過 信貸經(jīng)理。
如果你沒考理財師的話,建議你去考,應該橫有用
多考幾個資格證書
職業(yè)生涯規(guī)劃是對個人的興趣、愛好、能力、特長、經(jīng)歷及不足等各方面 進行綜合分析與權(quán)衡,結(jié)合時代特點,根據(jù)自己的職業(yè)傾向,確定其最佳的職業(yè)奮 斗目標,并為實現(xiàn)這一目標做出行之有效的安排。
希望能幫到你
恩,先當上正式員工吧,參加銀行內(nèi)部的考試,然后才是選擇合適的領(lǐng)域。
首先,柜員的工作經(jīng)驗是你的財富,因為基本業(yè)務操作以及柜臺業(yè)務原理你 都熟悉了,這對你將來有很大的幫助.
其實,在銀行系統(tǒng),所謂的規(guī)劃,就是做好本職工作,多考幾個資格證,提高自 己的學歷,最重要的是增加自己的業(yè)績,業(yè)績上來了,你想到哪個崗位都可以.
1.希望知道你是如何規(guī)劃的?大多數(shù)人是如何規(guī)劃的?
2.希望知道你認為銀行業(yè)最有價值的環(huán)節(jié)是哪個部門?什么環(huán)節(jié)?
3.如果通往這個規(guī)劃需要多積累哪些方面的技能?還有哪些資格證書?
--- 真不愧是在金融系統(tǒng)的,問題很清晰,書寫很簡潔明了。
個人建議這樣的問題最好去咨詢銀行業(yè)的hr 總監(jiān)級別的。
xx銀行總行人力資源部總經(jīng)理xx先生就是很好的成功地例子。
如果你有興趣可以看看銀行人職業(yè)發(fā)展的履歷。相信對你會有很多很多的 好處。 即使去做職業(yè)咨詢,如果規(guī)劃師對行業(yè)把握不透,咨詢的風險就很大。
1、銀行工作基本上屬于比較穩(wěn)定的,但是各個銀行性質(zhì)不同,對于個人的發(fā) 展道路也會有很大的影響,通常國有銀行需要的是論資排輩,雖然各家機構(gòu)都有 這個弊端,但是國有銀行特別突出,資歷、人脈非常重要,當然排在第一位的確實 是關(guān)系。只要有關(guān)系你剛畢業(yè)都可以當行長。我看你感興趣的方面不太統(tǒng)一,顯 然你對銀行業(yè)務并不十分熟悉,信貸業(yè)務、私人銀行都分前后臺,風險管控卻是 屬于后臺,你的性格到底傾向前臺還是后臺呢?通常來說活潑開朗的都喜歡做前 臺,穩(wěn)重文靜的做后臺比較合適,一般四大前臺的收入高,因為有利潤可以提成, 前臺也比較容易升職,因為接觸其他人和關(guān)系的機會高,容易出成績。根據(jù)自己 的喜好吧。如果想盡快升職就做前臺吧。
形同虛設(shè),年輕人也學不到東西。對于業(yè)務部門, 將來最有發(fā)展的我覺得應該是私人銀行。
3、做好私人銀行,理財證書是必不可少的。如果英文比較厲害,推薦考金融 分析師cfa。
本人系中西部地區(qū)四大銀行之一職員,目前是柜員,但應該很快會調(diào)動。想 請指教如何進行職業(yè)規(guī)劃。
個人對信貸業(yè)務、私人銀行、風險管控比較感興趣,從性格上也比較傾向于 這方面,但是由于目前對整體銀行的所有崗位也并不是很了解,所以希望高人指 教。
1.希望知道你是如何規(guī)劃的.?大多數(shù)人是如何規(guī)劃的?
2.希望知道你認為銀行業(yè)最有價值的環(huán)節(jié)是哪個部門?什么環(huán)節(jié)?
3.如果通往這個規(guī)劃需要多積累哪些方面的技能?還有哪些資格證書? 不甚感激。
銀行柜員職業(yè)規(guī)劃篇十三
市場路線基本上是指客戶經(jīng)理崗位，是最累的也是發(fā)展最快的路線。累是因為客戶經(jīng)理崗位是以業(yè)績?yōu)閷虻?，壓力會比較大。也就是你個人工作結(jié)果的好壞以及收入的高低，很大程度上取決于你的業(yè)績。
當然，如果你能把業(yè)績做好，收入非常高，小編看到有寫客戶經(jīng)理做的好的，收入甚至比當時一同入職銀行的其他伙伴要高出好幾倍。而且升職速度也會非?？?，甚至日后當上行長都是有可能的。
客戶經(jīng)理的崗位一開始對年輕人的挑戰(zhàn)比較大。當然如果他有一些背景資源也許會更有利于他的發(fā)展，但這也不代表沒有背景資源就不能把客戶經(jīng)理做好。職場上更重要的還是自己的能力，只要愿意去學，能抗住壓力。大多數(shù)人都會在客戶經(jīng)理上這條線上發(fā)展的不錯。
二、技術(shù)路線。
技術(shù)路線并非只指與計算機有關(guān)的科技，還包括風險評審、產(chǎn)品開發(fā)、方案設(shè)計、柜臺業(yè)務能力等等。對于那些專業(yè)素質(zhì)過硬、比較喜歡獨自專研的伙伴，走技術(shù)路線比較適合。技術(shù)走的越專，待遇上升的也會越快。而且既然掌握了核心技能，到哪里都能找到飯吃，心里也坦然，相當于鐵飯碗吧。
三、管理路線。
管理路線即走行政路線，如果你綜合素質(zhì)夠強，具備領(lǐng)導潛質(zhì)，并且善于處理人際關(guān)系，你可以選擇走行政路線。
業(yè)務上來說你可以不必很專，但盡量要廣博，比較強調(diào)宏觀思維。人際關(guān)系上盡量能和各部門的同事都處好關(guān)系，這樣處理事情的時有人配合效率也會更高。最重要的是要善于抓住時機采取適當?shù)姆绞浇o自己爭取機會?？傊?，走行政路線時對人際關(guān)系處理的重要性絕對超過業(yè)務能力。
當然，三種路線也不是絕對分開的，在某一方面做的很好，也可能進入其他發(fā)展路線。比如業(yè)務素質(zhì)很好，也或市場做的很好，就有可能提拔當領(lǐng)導而轉(zhuǎn)向行政路線。
基本可以肯定的是，走管理路線的人上升會比較容易，除了關(guān)系等因素外，提拔這類人到一個新的較高的崗位不會影響原來崗位的正常運轉(zhuǎn)。因為他不像技術(shù)人員那樣有核心技能，別人不能替代，二不像市場人員那樣有直接客戶，會損失存貸款。
關(guān)于個人職業(yè)規(guī)劃本站錦九篇。
銀行柜員職業(yè)規(guī)劃篇十四
本人系中西部地區(qū)四大銀行之一職員,目前是柜員,但應該很快會調(diào)動。想請指教如何進行職業(yè)規(guī)劃。
個人對信貸業(yè)務、私人銀行、風險管控比較感興趣,從性格上也比較傾向于這方面,但是由于目前對整體銀行的所有崗位也并不是很了解,所以希望高人指教。
1.希望知道你是如何規(guī)劃的?大多數(shù)人數(shù)碼視訊是如何規(guī)劃的?
2.希望知道你認為銀行業(yè)最有價值的環(huán)節(jié)是哪個部門?什么環(huán)節(jié)?
3.如果通往這個規(guī)劃需要多積累哪些方面的技能?還有哪些資格證書?
不甚感激。
信貸業(yè)務、私人銀行、風險管控三種職務完全是不同類別的行業(yè)。你雖然在從事柜員工作,但從你的表達中,我發(fā)現(xiàn),你對三個職務不是李霄云很透徹理解,本人先給你分析一下三個職務。
信貸業(yè)務：分對公和對私。一般以對公為主,對私都是抵押為主,比較簡單,調(diào)查報告和風險控制也相對簡單。對公：分小企業(yè)和大中企業(yè),可能有些銀行不分這么清楚,可原理是一樣的。信貸經(jīng)理業(yè)務操作需要對企業(yè)的調(diào)查分析(這里面學問大著,真要有點思路,可能需要幾年時間,還要師傅肯教),還要貸后檢查,風險排查等等。
私人銀行：主要包含個人理財,基金等等。這需要對幾種資格的證書考試,還需要一定的人脈和資源。
風險管控：這個崗位基本不招新人,因為它需要對公司業(yè)務嫻熟的了解。
好了,談規(guī)劃了,因為不知道你對上面何種職業(yè)感興趣,所以規(guī)劃也就不一一敘述了。
銀行每個崗位都很有價值。當可以向你說明一個情況：很多行長都擔任過信貸經(jīng)理。
如果你沒考理財師的話,建議你去考,應該橫有用。
多考幾個資格證書。
職業(yè)生涯規(guī)劃是對個人的興趣、愛好、能力、特長、經(jīng)歷及不足等各方面進行綜合分析與權(quán)衡,結(jié)合時代特點,根據(jù)自己的職業(yè)傾向,確定其最佳的職業(yè)奮斗目標,并為實現(xiàn)這一目標做出行之有效的安排。
希望能幫到你。
恩,先當上正式員工吧,參加銀行內(nèi)部的考試,然后才是選擇合適的領(lǐng)域。
首先,柜員的工作經(jīng)驗是你的財富,因為基本業(yè)務操作以及柜臺業(yè)務原理你都熟悉了,這對你將來有很大的幫助.
其實,在銀行系統(tǒng),所謂的規(guī)劃,就是做好本職工作,多考幾個資格證,提高自己的學歷,最重要的是增加自己的業(yè)績,業(yè)績上來了,你想到哪個崗位都可以.
1.希望知道你是如何規(guī)劃的?大多數(shù)人是如何規(guī)劃的?
2.希望知道你認為銀行業(yè)最有價值的環(huán)節(jié)是哪個部門?什么環(huán)節(jié)?
3.如果通往這個規(guī)劃需要多積累哪些方面的技能?還有哪些資格證書?
---真不愧是在金融系統(tǒng)的,問題很清晰,書寫很簡潔明了。
個人建議這樣的問題最好去咨詢銀行業(yè)的hr總監(jiān)級別的。
xx銀行總行人力資源部總經(jīng)理xx先生就是很好的成功地例子。
如果你有興趣可以看看銀行人職業(yè)發(fā)展的履歷。相信對你會有很多很多的好處。即使去做職業(yè)咨詢,如果規(guī)劃師對行業(yè)把握不透,咨詢的風險就很大。
1、銀行工作基本上屬于比較穩(wěn)定的,但是各個銀行性質(zhì)不同,對于個人的發(fā)展道路也會有很大的影響,通常國有銀行需要的是論資排輩,雖然各家機構(gòu)都有這個弊端,但是國有銀行特別突出,資歷、人脈非常重要,當然排在第一位的確實是關(guān)系。只要有關(guān)系你剛畢業(yè)都可以當行長。我看你感興趣的方面不太統(tǒng)一,顯然你對銀行業(yè)務并不十分熟悉,信貸業(yè)務、私人銀行都分前后臺,風險管控卻是屬于后臺,你的性格到底傾向前臺還是后臺呢?通常來說活潑開朗的都喜歡做前臺,穩(wěn)重文靜的做后臺比較合適,一般四大前臺的收入高,因為有利潤可以提成,前臺也比較容易升職,因為接觸其他人和關(guān)系的機會高,容易出成績。根據(jù)自己的喜好吧。如果想盡快升職就做前臺吧。
形同虛設(shè),年輕人也學不到東西。對于業(yè)務部門,將來最有發(fā)展的我覺得應該是私人銀行。
3、做好私人銀行,理財證書是必不可少的。如果英文比較厲害,推薦考金融分析師cfa。
本人系中西部地區(qū)四大銀行之一職員,目前是柜員,但應該很快會調(diào)動。想請指教如何進行職業(yè)規(guī)劃。
個人對信貸業(yè)務、私人銀行、風險管控比較感興趣,從性格上也比較傾向于這方面,但是由于目前對整體銀行的所有崗位也并不是很了解,所以希望高人指教。
1.希望知道你是如何規(guī)劃的?大多數(shù)人是如何規(guī)劃的?
2.希望知道你認為銀行業(yè)最有價值的環(huán)節(jié)是哪個部門?什么環(huán)節(jié)?
3.如果通往這個規(guī)劃需要多積累哪些方面的技能?還有哪些資格證書?不甚感激。
關(guān)于個人職業(yè)規(guī)劃本站錦九篇。
銀行柜員職業(yè)規(guī)劃篇十五
在校園招聘的時候，銀行是大學生最關(guān)注的機構(gòu)，銀行面試競爭也比較激烈，銀行面試有什么技巧?銀行面試常問問題有哪些?銀行招聘最關(guān)注大學生哪些素質(zhì)?這是關(guān)于銀行面試的系列文章，希望能夠?qū)ο脒M入銀行工作的大學生有所幫助，在銀行招聘中表現(xiàn)突出。
銀行招聘最關(guān)注大學生哪些素質(zhì)?這與銀行在進行校園招聘時的崗位有關(guān)，從目前各在銀行校園招聘的情況看，銀行現(xiàn)在進行校園招聘的崗位主要是：前臺柜員，或者是客服類崗位，這類崗位有一個共同的特點是：服務性崗位。因此，面試的時候，以下3個素質(zhì)是銀行最看重的：
1、抗壓能力
一個普通的銀行柜員，一天要操作100筆以上的業(yè)務。大型國有銀行，如工商銀行的客戶接待量就更大，這些客戶中有30%以上的人可能會存在不太禮貌，不太尊重人的情況，甚至會被客戶投訴，所以，作為柜員或客服人員一定要能夠抗壓。
2、善于溝通
每天操作大量的業(yè)務，還可能有營銷任務，即對客戶銷售銀行的理財產(chǎn)品，所以應聘銀行的人一定要善于與人溝通，要有一定的人際溝通技巧。
3、注意形象
銀行通常會以貌取人，因為銀行的柜員代表著銀行的形象。比如我們自己去銀行辦事的時候，如果柜員形象不好、不禮貌，也會影響我們對這家銀行的認可。所以，應聘銀行的崗位一定要注意外表，面試時一定要穿正裝。
另外，面試過程對面試官一定要有禮貌，銀行是服務行業(yè)，非常重視這個。
當然，以上3項是銀行招聘普遍關(guān)注的特點，不同的的銀行在招聘時也會有各自的關(guān)注重點。有心進銀行的大學生，可以通過去銀行辦理業(yè)務，直接觀察柜員的工作，更直觀地了解這個崗位的工作要求。
當hr問：請問你為什么選擇來我們公司?你對自己未來五年的職業(yè)規(guī)劃是什么?
方法與策略：
這個問題的背后是了解求職者的求職動機和對自己中長期職業(yè)發(fā)展的思考。而此時需要傳遞給hr的信息是：1、你是有備而來的，因為對自己是有職業(yè)規(guī)劃的，所以求職投 簡歷 都是經(jīng)過一番思考的，而不是海投盲投的結(jié)果。2、表明自己的優(yōu)勢，體現(xiàn)出自己是這份工作的不二人選。3、你有著良好的職業(yè)規(guī)劃，清楚地知道未來三到五年的計劃和打算，表明你是符合企業(yè)要求的穩(wěn)定型員工。
回答：
我希望從現(xiàn)在開始，五年之內(nèi)能夠在目前申請的這個職位上沉淀下來，通過不斷的努力后，最好能有幾次晉升，希望可以從培訓助理做到培訓主管，最后成為培訓經(jīng)理甚至是行業(yè)內(nèi)出色的培訓專家。未來的五年，不管是向上提升，還是在企業(yè)內(nèi)橫向調(diào)動，對我個人來說，希望找到一家愿意做相互投入的企業(yè)待上一段時間。希望我的加入可以給公司帶來更大的商業(yè)價值，同時我也希望自己能夠在企業(yè)的平臺上得到進一步的職業(yè)能力提升。
效果及分析：
真誠的表述和對自己明確的定位讓hr覺得你很是培訓助理的不二人選，同時也充分表現(xiàn)出她對自己的職業(yè)定位以及發(fā)展路徑是十分清晰的，因而會讓你在眾多應聘者中脫穎而出，順利拿到了這個offer。
專家點評：
其實求職面試遠沒有想象中那么難。能夠做好工作的人，并不一定能找到好的工作，找到好工作的人，是那些會找工作的人。所以，不管就業(yè)環(huán)境多惡劣，也不論面試中的提問如何復雜，如果你對自己有著明確的職業(yè)定位和清晰的發(fā)展目標，掌握求職中的游戲規(guī)劃，你會發(fā)現(xiàn)找工作其實很簡單。
銀行柜員職業(yè)規(guī)劃篇十六
在五年的時間內(nèi)，你的職業(yè)規(guī)劃?如果你成功進入本行，談談你今后的工作計劃。
【答題思路】。
1、認清職位。
了解職位、認清職位，才能正確的定位自己，才能根據(jù)工作做好自己的長短期規(guī)劃。這是規(guī)劃自己工作的前提與基礎(chǔ)。
2、長短期規(guī)劃。
短期工作計劃主要以了解、融入、掌握為關(guān)鍵詞進行計劃。具體了解工作，了解公司文化理念、規(guī)章制度、辦事流程、部門設(shè)置。融入工作環(huán)境、通入集體團隊。掌握專業(yè)技能、掌握工作方法。長期規(guī)劃以學習成長為主，向公司、向老員工學習提高自己，成就自我。
個人與組織相結(jié)合，在對一個人職業(yè)生涯的主客觀條件進行測定、分析、總結(jié)的基礎(chǔ)上，對自己的興趣、愛好、能力、特點進行綜合分析與權(quán)衡，結(jié)合時代特點，根據(jù)自己的職業(yè)傾向，確定其最佳的職業(yè)奮斗目標，并為實現(xiàn)這一目標做出行之有效的安排。
【答題誤點】。
1、長短期相結(jié)合，切忌好高騖遠或者安于現(xiàn)狀不思進取。
2、脫離組織過于自我，答題習慣用我覺得、我認為……忽視應該是先融入組織，學習組織，認真思考組織及其運作價值，再談改進問題。
3、眼見狹隘，考慮問題沒有全局性，思考問題只顧眼前、局部，忽視長遠、整體。
4、個人價值實現(xiàn)與公司發(fā)展脫離，忽視工作要以完成為導向。
【參考要點】。
良好的工作規(guī)劃是工作成功的一半，進入公司后，我會認真規(guī)劃自己的工作，制定詳實的計劃，認認真真踏踏實實的完成自己的工作，努力學習不斷進步。
首先，我會盡快的融入公司。通過不斷的學習、請教領(lǐng)導、老同事，盡快的了解公司，了解自己的職位……并以此為基礎(chǔ)盡快開展工作。
其次，在剛進入公司主要通過學習不斷地掌握提高，做好自己的本職工作，認真圓滿的完成領(lǐng)導布置的各項任務，虛心接受領(lǐng)導、同事的幫助教誨，快速提升自己的能力。融入團隊和大家一起把工作做到最最完善。
最后，在完成本職工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)努力學習，提升自我，將自我價值的實現(xiàn)與公司目標的達成相結(jié)合，不斷地在更多剛搞的崗位上為公司做出貢獻，同時也實現(xiàn)自身價值的升華。
中公金融人提醒你，回答此類問題一定要注意換位思考，明白考查人員的目的?？梢远嗫匆恍┫嚓P(guān)應聘的電視、刊物提高自己的能力。
銀行考察的素質(zhì)。
1、抗壓能力。
一個普通的銀行柜員一天要操作100筆以上的業(yè)務，大型國有銀行的客戶接待量就更大，這些客戶中有30%以上的人可能會存在不太禮貌、不太尊重人的情況，甚至會被客戶投訴，所以作為柜員或客服人員一定要能夠抗壓。
2、善于溝通。
每天操作大量的業(yè)務，還可能有營銷任務即對客戶銷售銀行的理財產(chǎn)品，所以應聘銀行的人一定要善于與人溝通，要有一定的人際溝通技巧。
3、注意形象。
銀行通常會以貌取人，因為銀行的柜員代表著銀行的形象。比如我們自己去銀行辦事的時候，如果柜員形象不好、不禮貌也會影響我們對這家銀行的認可。所以，應聘銀行的崗位一定要注意外表，面試時一定要穿正裝。另外，面試過程對面試官一定要有禮貌，銀行是服務行業(yè)，非常重視這個。
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