總結是對過去一段時間內(nèi)的經(jīng)歷和成果做出回顧和總結的一種方式。1.寫一篇完美的總結需要從客觀與主觀兩個角度進行綜合考慮。如果你正處于寫總結的困惑中，希望以下的總結范文能給你一些啟發(fā)。
員工培訓工作總結好篇一
xx年xx月，我有幸加入xx集團，也因此登上了一個神奇而又富有挑戰(zhàn)的舞臺，這不僅意味著我能在如此絢麗的舞臺上施展拳腳，更將成為我人生舞臺上的一次華麗蛻變。為了能趕超式進步、跨越式成長，快速成為公司能辦事、辦好事的能用之人，我必須奮勇拼搏、夯實基礎，實現(xiàn)自己的夢。
在人事部門的精心安排下，我參加了此次內(nèi)容豐富的入職培訓。通過這4天的培訓及交流，讓我大致了解了x企業(yè)文化、發(fā)展歷程及精品品牌、管理文化、以及行政辦公管理、財務管理、人力資源管理等各項制度。以下我就談談這次培訓的一些心得體會：
重要的一項收獲就是對于公司在我心中的意義和重要性有了新的認識。之前自己一直從事施工管理工作，對公司的概念不強、情感不深，往往是以項目部為組織單位，以工程部同事為情感依托，因此就談不上受企業(yè)文化、企業(yè)精神的影響和感悟，導致個人與公司的感情就不強烈，關系也就不穩(wěn)固;通過這次學習，我的感想是很大的，顛覆了自己之前對公司概念的看法，原來它可以成為另個家，它可以是很溫暖的，是可以給我關懷的，是可以成就夢想的。
對我而言，感觸最深的莫過于咱們公司的企業(yè)精神：“艱苦創(chuàng)業(yè)，無私奉獻，努力拼搏，開拓進取”，正如自身一樣，在領導下，通過無數(shù)x人秉著這股拼搏的精神將xx公司由一家廣州地方企業(yè)發(fā)展成為如今中外知名的多元化發(fā)展的特大型企業(yè)，這一路走來，肯定充滿了不為人知的艱辛與困苦，但是正是憑著艱苦中勇拼搏、逆勢時敢進取的勁，成就了光榮，也讓國人見證了崛起;企業(yè)需要這種精神，對我個人來說也是必不可少的，生活不易，每個人都肩負著這樣或那樣的責任，對于已經(jīng)娶妻生子的我，能讓父母妻女過的更開心、更快樂是我最樸實的愿望，我知道這不容易，需要腳踏實地的付出，而且是艱苦的付出;身擔夢想追求、肩負家庭責任，我也將學習“艱苦創(chuàng)業(yè)，無私奉獻，努力拼搏，開拓進取”這股精神，全身心地投入到工作中去，盡最大努力做出一番成績，在回報公司的同時，成就自己的理想和追求，同心同德共創(chuàng)未來。
無規(guī)矩不成方圓;在對公司各項制度學習后，深刻體會到一個企業(yè)的發(fā)展不能離開管理制度，雖然企業(yè)的管理不能完全依賴制度，但是一個企業(yè)離開了制度管理，猶如一場籃球賽沒有了裁判，比賽當然無法繼續(xù)進行，可想而知這樣的企業(yè)也是無法運行下去的;同時，制度學習也將幫助自己規(guī)范職場行為，提高綜合素質(zhì)，更好地服務工作、服務公司。
總之，本次入職培訓時間不長，但是內(nèi)容卻是豐富實用的，也是我這種新人需要掌握和學習的;我將保持勤奮好學、努力拼搏的態(tài)度，去開啟一段驚喜無心的旅程!
員工培訓工作總結好篇二
光陰似箭，人的一生在歷史的長河中顯得如此短暫，那么，人活一世究竟為了什么?我認為，是為了開創(chuàng)自己的事業(yè)!以下是本站小編整理的員工培訓工作總結范文精選，歡迎參考，更多詳細內(nèi)容請點擊本站查看。
我叫xx，畢業(yè)于xx大學,自xx年xx月入職以來已近一年，在這近一年的工作和學習中，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正。工作一年以來，在各級領導的教導和培養(yǎng)下，在同事們的關心和幫助下，自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，現(xiàn)將本人這一年來的思想、工作、學習情況作簡要總結匯報。
一、工作情況
懷著對人生的無限憧憬，我走入了35kvxx變電站。大家都知道變電站是電力系統(tǒng)中接受電能和分配電能并能改變電壓的場所。它是發(fā)電廠和電能用戶聯(lián)系的中間環(huán)節(jié)，同時也是將各級電壓網(wǎng)聯(lián)系起來的樞紐。我站經(jīng)過改造后擁有2臺主變，擔負著兩個半鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供電任務。許多人認為，變電站運行值班工作只是簡單的抄抄表、巡視設備、辦理工作票、進行倒閘操作;但是只有做過的人才知道：作為有高度責任心的值班員來說，要保證一個變電站的安全穩(wěn)定運行，僅僅完成以上工作是遠遠不夠的;要保證電網(wǎng)安全運行，最重要的就是善于對設備的缺陷進行分析處理，以便能使缺陷和隱患得到及時的控制或消除。6月的暴雨給我站高壓室周圍帶來了豐富的雨水，為防止雨水侵入室內(nèi)給配電裝置而造成不應有的事故，我班在站長的帶領下冒雨檢查、及時疏通被堵塞的排水系統(tǒng)，加裝擋水板以防止雨水侵入;緊接著在室內(nèi)墻壁加抹防水沙漿，最后加強巡視。通過有力措施，我站平安的度過了雷雨泛濫的6月。
在見習期的工作中，一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、嚴于律己，自覺的遵守各項工作制度;另一方面，吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時，積極主動的協(xié)助其他同事開展工作，并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力;除此之外，我還是一名光榮的通訊員，除了負責每月的通訊報道之外，我還負責本站的技術培訓，在工作上盡心盡力的.協(xié)助站長工作，以此來豐富自己的工作經(jīng)驗，通過每月培訓，在一定程度上提高了我站員工的凝聚力。工作細節(jié)中，我看到公司正逐步做大做強，以目前的趨勢，我可以預見公司將有一個輝煌的明天。作為新人，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己在基層得到的鍛煉。
二、學習情況
現(xiàn)在是我努力學習的階段?！叭诵?，必有我?guī)煛?，公司中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到變電站的時候，對站內(nèi)的一切都感到新奇。因為我學的不是變電運行專業(yè)，所以對設備運行管理知識知道的也有限，但是在站長、值長的盡心教導下，我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了設備的操作。盡管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，我利用業(yè)余時間找來了相關的資料進行學習，在短短一年中理論結合實踐讓我對變電站的基本設備有了真正的認識，這為今后的工作打下了基礎。
作為見習生，我經(jīng)常思考的問題就是如何配合站長搞好管理工作，特別是在“創(chuàng)一流”期間，為此我經(jīng)常向新老站長請教。
在變電站呆了一年，我接觸了很多同事，就在接觸他(她)們的同時，我才知道什么叫“人事”。無論是社會還是單位“為人處事”都是一門高深的學問。對于這門高深的學問，我這個門外漢只能說：“誠實做人、努力工作!”
一路走來，我前后參與了35kv變電站的檢修及缺陷處理等工作。在跟隨負責人學習的過程中，深感自己技術的不足，同時也體會到了基層工作的艱辛!為了更好的適應本職工作，我已經(jīng)前往江西電力職業(yè)技術學院函授電力系統(tǒng)及其自動化專業(yè)。
三、思想情況
作為一名年輕工作者，我今后的職業(yè)生涯還很長，學習的機會還很多。而作為一名團員，入黨是我一直以來的夢想。為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓，做出成績。為早日實現(xiàn)目標，我要求自己：努力工作，保持優(yōu)點，改正缺點，充分體現(xiàn)自己的人生價值，為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。
光陰似箭，人的一生在歷史的長河中顯得如此短暫，那么，人活一世究竟為了什么?我認為，是為了開創(chuàng)自己的事業(yè)!人們都說三十之后，事業(yè)沖天。我雖然還不到三十，但是為了事業(yè)，我愿終身奮斗!
員工培訓工作總結好篇三
我校20xx年上半年校本培訓按照市教育局統(tǒng)一部署，在市續(xù)教中心的具體指導下，以“全員參加、分層推進、突出重點、整體提高”為基本思路，以多媒體制作及運用為中心內(nèi)容，以提升教師素質(zhì)、提高教學質(zhì)量為核心，扎扎實實地開展了校本培訓工作，取得了一定的成績。回顧這半年來的工作，我們付出了很多的汗水，但也收獲了成功的喜悅。我們的主要作法是：
一、領導重視，一把手親自抓。
20xx年以劉校長為首的學校新xx屆班子組建以后，對制約學校發(fā)展的各種因素作出了科學的分析，認為教師隊伍不整齊、教師素質(zhì)不高是提高教學水平的的瓶頸之一。為此，學校審時度勢，決定以改革教學手段、提高教師素質(zhì)為突破口，在目前學校比較困難的情況下籌措資金在每一個教室安裝了電腦多媒體，每間辦公室配備了兩臺電腦，組建了校園網(wǎng)。今年又對電教室進行了升級改造，并派專人維護，基本能滿足教學所需。
二、建立電教管理系統(tǒng)，進一步完善了有關制度。
學校專門成立了電教處，并由王副校長負責全校的電教工作。規(guī)定老師上公開課、視導課必須使用多媒體課件，各種分析、總結、計劃都必須上傳，所有文字材料都必須由部門負責人親自打印上傳，學校不再安排專人打印。上班時間嚴禁在辦公室玩游戲，違者及所在的處室負責人同受處罰，并在當月津貼中兌現(xiàn)。要求所有教學人員要熟練使用電腦，并強調(diào)在規(guī)定的期限內(nèi)沒有達標的教職工的津貼暫緩發(fā)放。
三、全員參加，分層推進，以點帶面、整體提高。
1.年初制定了詳細的校本培訓工作計劃。成立了以劉校長為首的工作領導小組和以萬校長為首的工作專班，有各處室負責人和首席教師參加，對全校的校本培訓工作作出周密部署，統(tǒng)一安排。
2.進行了兩次包括有首席教師、中層以上干部在內(nèi)的電腦培訓。由電教處的姜旭主講。校園網(wǎng)各欄目進行了分工，并劃定了責任人。各部門、各教研組各司其職。學校定期進行檢查。對做得不好的部門負責人亮黃牌警告，并限期整改。
3.多次召開首席教師和技術骨干聯(lián)合會議，進行多媒體技術的交流、學習。大家相互學習，取長補短，共同提高。通過努力，我們初步建立了一支比較通曉多媒體技術的精干團隊，這為全校其他教師學習和使用電腦多媒體提供了的技術支持和幫助。
4.我們對班主任、備課組長、首席教師、中層干部作出了具體規(guī)定，要求他們以身作則，率先垂范。班級工作計劃、總結，備課組計劃、總結，教研工作計劃、總結，試卷分析與評估，各部門的計劃、總結等等，都必須是相關責任人親自撰寫，并在規(guī)定的時間內(nèi)上傳到學校網(wǎng)站上。對逾期不能完成上傳任務的責任人通報批評，并責令整改。
5.以教研組為單位，以自學為主，學練結合，開展了崗位大練兵活動。我們把每一個教研組當成舞臺，把課堂當成戰(zhàn)場，讓每一個教師在實踐中學習技能、增長才干。我們充分發(fā)揮技術骨干的示范引領作用，一名骨干就是一面旗幟。以老帶新、以熟帶生，搞好傳幫帶。鼓勵教師在課堂上大膽使用多媒體課件輻助教學。我們在今年春季的高二教學視導中，要求所有授課教師必須使用多媒體輻助教學。通過經(jīng)常性的崗位練兵活動，使一批新人脫穎而出。
6.多次組織模擬考試，讓教師練有目標，學有所得。劉校長親自制卷，并在校園網(wǎng)上發(fā)布，對文字輸入、幻燈片制作、數(shù)據(jù)處理、插圖運用、資料查詢等等都有具體的規(guī)定和要求。讓所有的教師都有一個學習的具體目標。還專門將模似試卷打印，人手一張。增加了教師學習的緊迫性、主動性和自覺性，極大地提高了培訓的效果。
四、加強考核、限期達標。
為了促進全員參加，保證培訓的效果，學校加強了考核的力度。學校規(guī)定所有的教學人員含校級干部，男52歲以下、女47歲以下必須在規(guī)定的時間考核過關。第一批是首席教師、教齡在10年之內(nèi)的老師在2月底考試過關，第一批共有55人考試，共有49人過關，為89%。第二批是中層干部以及第一批沒有過關的教師，在5月初考試過關。第二批有24人參加了考試，有10過關，為41%。第三批是校級干部，以及其他所有人員要在8月份過關。目前第一批、第二批考試已經(jīng)順利完成，過關的老師在校園網(wǎng)上及時公布，沒有過關的教師也在內(nèi)部網(wǎng)上公告，并已從五月份開始暫停所有的津貼。學校通過下很功、過實招，提高執(zhí)行力等舉措使校本培訓有序開展，成效卓著。目前，將要在8月份考試過關的有關人員正在加緊準備。
我校以多媒體制作和運用為主要內(nèi)容的樣本培訓開展得紅紅火火，有聲有色，它必將對我校進一步改進教學手段、提高教育教學質(zhì)量打下堅實的基礎，也為我們加大教師的培訓，提高師資水平提供了新的契機。但是，我們必須清醒地認識到，我們目前所做的與市局的要求還有不少的差距。主要問題是：電腦設施部分老化；校園局域網(wǎng)網(wǎng)速過低，且不太穩(wěn)定；老師的電腦水平參差不齊；個別老師學習和運用電腦的積極性不高；能獨立制作高水平多媒體課件的教師還不太多，等等。機遇和挑戰(zhàn)并存，困難與希望同在。我們將一如既往，長期不懈地抓好教師多媒體培訓這項龐大工程，實現(xiàn)學校的可持續(xù)發(fā)展，為努力打造一支業(yè)務精良的教師隊伍而奮斗。
員工培訓工作總結好篇四
20xx年xx月xx日，公司對我們進行了為期9天的新員工入職培訓。培訓的內(nèi)容相當豐富，從公司的發(fā)展歷程、基本組織架構到企業(yè)文化、企業(yè)制度、企業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展方向;請來了各部門經(jīng)理講授相關業(yè)務知識和自身從事審計行業(yè)的一些經(jīng)驗;更為我們安排了野外拓展訓練，培養(yǎng)團隊意識和溝通技巧等。通過這次培訓，收獲很多。
首先，感受到公司的企業(yè)文化。從xxx本土最早的xxx事務所到今天日漸壯大的xxx事務所，xxx第一天就介紹了企業(yè)發(fā)展經(jīng)歷的風風雨雨，讓我們了解到“爬也要爬出一條血路”的艱辛，而企業(yè)文化就是支持著企業(yè)渡過難關，不斷發(fā)展的強大精神動力。我們選擇一個公司，從某種意義上就是選擇了一種企業(yè)文化，所以我們必須認同它的企業(yè)文化和核心理念，這樣才能真正用心地投入到以后的工作當中。培訓期間，最大的感觸就是公司對人的重視：培訓的精心準備，部門經(jīng)理們深入淺出的業(yè)務講解及工作經(jīng)驗的分享，無不體現(xiàn)著嚴謹專業(yè)、認真負責。心里最強烈的想法就是，一定要抓住機會學習，向他們看齊。
其次，學習到很多業(yè)務知識。兩天的業(yè)務培訓，每個講課的部門經(jīng)理都針對各個循環(huán)作了細致詳盡的講解，恨不得把他們所知道的各種東西灌進我們的腦海中。培訓的過程中，總結起來最重要的一點就是：作為一個審計工作者應該怎樣實施審計程序去獲取充分適當?shù)膶徲嬜C據(jù)來支持我們的判斷。作為一個審計新人，業(yè)務上的知識還有很多需要慢慢學習，只要大方向把握住了，嚴格要求自己，多總結，就能少走些彎路。經(jīng)理們也就他們的工作經(jīng)歷為我們以后的學習提出了很好的建議。各種心得體會和職業(yè)發(fā)展的分享，讓我對以后的發(fā)展方向有了一個清晰的了解，更加堅定自己的選擇。
第三，收獲了一個很好的團隊。有人曾說：人在世上要保證一生快樂的話，必須有一個團體值得他全心投入和貢獻。培訓讓我們這群來自不同地方從不同學校畢業(yè)的人相互認識，相互熟悉。尤其是在野外拓展培訓中，大家竭心盡力完成同一個任務，無不體現(xiàn)我們是一個團隊，我們有著共同的目標。團隊成員再優(yōu)秀，如果沒有有效的溝通，就會有錯誤百出的情況發(fā)生。畢業(yè)墻成為共同回憶，也是我們一起開始職業(yè)之旅的起點。
正式的工作就要開始了，希望自己能夠很好的融入到團隊當中，盡快從學生的角色轉(zhuǎn)變，嚴格要求自己，做一個出色的審計工作者。
員工培訓工作總結好篇五
轉(zhuǎn)眼間，接受新員工培訓已近x個月時間，由于公司事先對新進員工的培訓工作作了周密細致的培訓計劃，再加上培訓期間領導們關心、責任培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下，培訓工作進行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓達到很好的效果，合公司的實際情況，我們分階段進行了相關的培訓工作，采取一對一的互幫互助，在最短的時間內(nèi)學到較多的知識，為真正走上工作崗位打下堅實的基礎。
公司組織新員工認真學習了嘉德(誠信·團隊·溝通·價值)企業(yè)文化，讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的`產(chǎn)品，還有我們的服務)內(nèi)涵;同時還進行安全教育，讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
通過組織架構輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓，更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎。
責任培訓師制定了詳細的培訓內(nèi)容，并讓其提前預習培訓內(nèi)容再接受培訓。在每培訓完一個知識章節(jié)后，責任培訓師就會將學習的知識進行考試來考核培訓效果，通過這種考試，同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。
平時就由老員工帶領她出去拜訪客戶，爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通，在打交道過程中自己的目標是什么，在完成目標之前要做哪些準備工作，包括談話內(nèi)容的先后次序，及交流過程中的注意事項，這樣也有利于她學習和消化理論知識，從而達到更好的效果。
概括起來有如下幾點：
1、熱愛學習，能自覺學習密封資料、營銷知識;學習能力較強，對于不懂的地方，能主動提出，尋找答案。
2、性格開朗，在同客戶交流中能找到一些話題溝通，比如時事要聞等，使談話內(nèi)容多樣性。
3、能主動的完成日常工作。
4、專業(yè)知識還不夠，需要多學習。
5、在同客戶溝通的過程中，一些禮儀和細節(jié)還需要完善。
總體來說，通過這次培訓達到了預期的效果，那當然這與全體員工的努力是分不開的，相信大家再接再厲爭取最后為完成20xx銷售目標完滿的成功!
員工培訓工作總結好篇六
(迷蒙蒙公司為了迎接新的機遇與挑戰(zhàn)，滿足自身快速發(fā)展需要，每年都要從各高校招聘一批新員工。為了更快的培養(yǎng)新人，縮短其技術純熟期，更快地勝任工作并為公司創(chuàng)造價值，公司不斷地探索研究、改進革新、總結經(jīng)驗。為期兩個月的迷蒙蒙公司新員工崗前培訓就是其中之一。
迷蒙蒙公司招聘的應屆畢業(yè)生本身都具備良好的潛質(zhì)和知識積累，缺乏的主要是實際工作經(jīng)驗。在20xx年以前，公司的招聘人數(shù)不多，一般都是采用直接進入項目組，以師傅帶徒弟的方式進行培訓。但是隨著公司規(guī)模的不斷擴大和管理的規(guī)范化，對人才的需求不斷增加，這種方法已不能滿足公司發(fā)展的需求。于是公司積極調(diào)整培訓策略，展開崗前培訓。除了在課程培訓過程中的.實戰(zhàn)練習，還在培訓后增加了對學員能力的全面評估。充分挖掘新員工潛力，為今后的實際工作打好基礎。
公司分析每年新員工的培訓總結，發(fā)現(xiàn)能勝任工作的新員工最少需要具備三方面的素質(zhì)：技能、過程能力和知識。
1.技能，即實際開發(fā)工作中的編程語言、數(shù)據(jù)庫、操作系統(tǒng)等的實際運用，以及需求理解、需求分析、詳細設計理解、測試等。
2.過程能力，一個項目的開發(fā)，必須有一定的過程，新員工只有具備項目開發(fā)的過程能力，才能使工作更有效。
3.知識，一方面是指項目的各個模塊和環(huán)節(jié)的知識，另一方面是業(yè)務領域知識，這類知識隨項目的不同而不同。
其中，業(yè)務領域知識的培訓難度最大，它要求案例練習與實際項目極度貼近，既有真正的業(yè)務背景，又有真正的客戶需求。通過真實案例教學和培訓，使新員工盡快具備快速理解行業(yè)知識、業(yè)務知識和客戶需求的能力。同時，真實案例的項目鍛煉還能加強新員工對技能、過程能力和知識的綜合理解和掌握。
培訓以外，迷蒙蒙公司還為新員工設置了嚴格考核，進一步確定每個員工哪些方面經(jīng)培訓后掌握得比較好，哪些方面還要進一步提高。不僅實現(xiàn)了人才培養(yǎng)，也能甄別人才，進而各展所長，物盡其才。新員工也能藉此發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和劣勢，明確今后的努力方向。
員工培訓工作總結好篇七
盛夏七月，我走出了大學校園，踏入了這個廣闊的社會，也從一個學生的角色，轉(zhuǎn)換成為了一個社會角色，面對環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變，我心里既興奮又忐忑，因為這是我人生的一個新起點。很慶幸，在這個人生最為重要的轉(zhuǎn)折時期，我能夠成為中國石油通信的一員，也很榮耀，中國石油通信能夠成為我人生的新起點。為了我們能夠進一步加強對企業(yè)的了解，盡快地適應新的環(huán)境，成功地轉(zhuǎn)換角色，公司為我們舉辦了一次為期四天的新員工培訓課程。
在這四天當中，我學到了很多。不僅了解了企業(yè)的發(fā)展狀況，而且也熟悉了企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略及“十一五”規(guī)劃，同時還學習了有關企業(yè)文化、工會及安全方面的知識。我相信，這些對我以后的工作將會有很大的幫助，因為只有了解了企業(yè)，才能夠讓自己合理定位在企業(yè)之中的位置，才能夠讓自己隨著企業(yè)的發(fā)展而不斷提升自身的價值，才能夠讓自己的專業(yè)特長在企業(yè)中得到充分的發(fā)揮;也只有了解了企業(yè)，才能夠真正把握企業(yè)發(fā)展的脈搏，為企業(yè)的發(fā)展壯大添磚加瓦，貢獻自己的一份力量。在培訓的最后一天，公司為我們安排了一次座談會，會上我們與公司領導和一些優(yōu)秀的老員工進行了交流。公司領導對我們提出了殷切的期望，從他們的話語中我可以感受到他們對我們每一位新員工的重視和信任。老員工向我們介紹了他們的工作經(jīng)驗，以及一些在工作中做人做事的道理，同時我們也向他們請教了一些問題，在交流當中，我真的是受益匪淺，感觸頗多。
四天的培訓結束了，而我們的起步才剛剛開始。培訓完畢，我的思想成熟了很多，我懂得了許多做人做事的道理，我也知道了該如何將自己融入到企業(yè)、融入到社會當中，在此，我把我學到的和感悟到的一些東西記錄了下來。
首先，吃苦耐勞，磨練意志。作為一名剛踏入社會的大學生，可以說在這之前，我們一直都是在溫室中度過的，沒有經(jīng)歷過風雨，也沒有吃過苦，雖然在學生時代，我們也曾為我們的目標而奮斗過，但這些相對于我們的一生來說根本算不了什么。小時候，母親就跟我說“不吃苦中苦，難熬人上人”，話雖簡單，但道理深刻，所以我一直很珍惜這句話，把它當作我的人生箴言。在培訓的過程中，公司領導和一些老員工也都一直在強調(diào)吃苦耐勞與意志磨練對人生、對事業(yè)的重要性，對于我們來說，所有的一切才剛剛起步，我們必須要吃苦，要經(jīng)受磨練，才能不斷的使自己的人生得到升華，使自己的事業(yè)得到發(fā)展，也才能為企業(yè)的壯大盡心竭力。
其次，建立良好的人際關系。一個人，首先必須是一個社會人，只要是社會人，那他就一定處于一個錯綜復雜的人際關系網(wǎng)中。在培訓學習中，我深深地體會到了良好的人際關系對我們工作的重要性，只有我們處理好與領導及同事的關系，各項工作才能夠正常地進行。在我們今后的實際工作中，無論自己處于哪個崗位，想要工作能夠順利地進行，就都離不開與同事之間的配合與溝通，然而，這種配合和溝通是建立在良好人際關系的基礎上的，因為只有處理好自己與他人之間的關系，才能與其溝通配合，才能與之團結一致，才能提高工作效率，順利完成工作任務。當然，良好的人際關系不僅僅對我們的工作有益，它對我們的人生也一樣有著同樣重要的意義。
最后，加強學習，提升能力?？绯鲂ｉT，我們結束十六年的校園學習生涯，踏入社會，我們又開始了漫長的社會學習階段。在校園中，我們所學習的主要是基礎理論，而在社會中，我們要學習的東西遠遠不止這些，我們要學習如何將理論運用到實際當中，學習我們尚未掌握的東西，還要學習許多為人處世的方法和手段?？梢哉f，想要成為一個有所作為的人，我們就必須經(jīng)歷這樣一個社會學習的階段。在具體的工作中，我們也要不斷的學習本崗位所必須具備的知識和技能，以提高工作的效率，把本職工作做到最好。社會在進步，企業(yè)在發(fā)展，我們想要跟上企業(yè)和社會發(fā)展的步伐，就要不斷地加強學習，不斷地提升能力，不斷地提升自身價值。
以上就是我在這次培訓中得到的一些體會，我會把這些在培訓中的所學所悟進一步深化到今后的工作當中，爭取把工作做好，使自己成為一名適合公司發(fā)展需求的優(yōu)秀員工。“海闊憑魚躍，天高任鳥飛”，在這里，我與所有中國石油通信的新員工們共勉，讓我們?yōu)橹袊透x煌的明天而奮斗。
員工培訓工作總結好篇八
為了實現(xiàn)“不斷提高員工的基本素質(zhì)，打造一支專業(yè)的施工管理隊伍”，20__年，工程公司投入大量的人力、物力，開展了形式多樣的教育培訓活動，并取得了一定的成效，現(xiàn)將20__年教育培中工作總結如下：
一、統(tǒng)一思想、充分重視。
作為一個施工企業(yè)要想做強做大，必須擁有一支專業(yè)的施工管理隊伍，而教育培訓是實現(xiàn)這一目標的途徑。20____年，為了充實教育培訓資料，工程公司投入3萬多元，分兩批購買各類建筑專業(yè)書籍300多套。
二、定制度、提高教育培訓的質(zhì)量。
20____年，工程公司各職能部門制定了的教育培訓制度、培訓計劃，進一步明確了教育培訓的5點要求，并在實際工作中得到了有效落實：
1、全員性，教育培訓覆蓋了包括領導在內(nèi)的工程公司全體管理人員以及各項工程施工作業(yè)人員。
2、全面性，教育培訓包括了思想教育、知識教育、技能教育和法制教育等內(nèi)容，具有普及性。
3、針對性，針對不同的施工內(nèi)容，進行了針對性的教育培訓。
4、成效性，不走形式，確保教育培訓的內(nèi)容和方式均能達到目的。
5、經(jīng)常性：即把集中培訓與經(jīng)常性教育結合在一起，鞏固和發(fā)展了教育培訓的成效。
三、加強教育培訓的資料管理。
工程公司為每位員工建立了培訓檔案，詳細、準確的記錄了每次培訓、考試、考核情況，并且對培訓通知、簽到、課件以及試卷進行了統(tǒng)一歸檔留存以方便查閱。
四、內(nèi)容豐富，形式多樣。
工程公司將教育培訓活動與實際相結合，培訓內(nèi)容豐富，范圍廣泛。
1、政治思想培訓：工程公司___通過開展系統(tǒng)的“_的群眾路線教育實踐活動”，強化了干部職工的思想教育，端正了員工的工作作風。
2、安全教育培訓：工程公司按照國家的有關規(guī)定，嚴格執(zhí)行了三級安全教育制度，20__年招投標結束以后，組織進場人員進行了一級培訓，同時監(jiān)督檢查各施工單位落實二、三級安全教育培訓。
3、職業(yè)技能培訓：財務部、物資部以及人勞部門根據(jù)本部門需要組織員工進行了erp培訓。
4、充分利用會議等形式開展培訓學習，例如在每月召開的安全例會上，組織員工學習事故案例以及《安全生產(chǎn)法》等國家法律法規(guī)。
5、除了積極開展內(nèi)部教育培訓以外，組織員工參加鄂爾多斯市建委以及集團公司組織的各類培訓。
五、教育培訓，加強隊伍建設取得的實效。
20__年，工程公司通過持續(xù)的開展思想教育培訓活動，使員工進一步端正了工作態(tài)度，增強了團體意識，樹立了良好的工作作風和生活作風。通過開展專業(yè)知識與技能培訓，使員工的實際工作水平得到了有效提高了，使現(xiàn)場監(jiān)理人員明白了應該管什么，怎么管，同時在受教育的過程中轉(zhuǎn)變了思想觀念，增強了施工安全、質(zhì)量管理意識。
六、主要教育培訓活動。
20__年，工程公司組織的主要培訓活動有10次，總共196人次，39個課時。主要教育培訓活動覆蓋全員。
1、3月__日下午，工程公司安質(zhì)部組織全體職工，在工程公司會議室進行20__年度電氣化鐵路安全規(guī)則培訓及考試，參加人數(shù)46人，培訓學習2個課時。
2、5月__日上午，工程公司組織系統(tǒng)管理員進行工程管理信息系統(tǒng)培訓，參加培訓人數(shù)14人，共4個課時。
3、5月__日下午，工程公司安質(zhì)部組織全體職工，在工程公司會議室進行消防安全培訓及演練，參加培訓人數(shù)17人，共4個課時。
4、6月__日是，組織施工單位，開展了20__年進場人員安全教育培訓，參加人數(shù)21人，8個課時，考試合格后頒發(fā)了集團公司安全員、防護員證。
5、7月__日，工程公司財務部組織本部室人員進行稅務營改增培訓學習，參加人數(shù)6人，學習4個課時。
6、8月__日，工程公司組織員工進行了普法學習，主要學習了《安全生產(chǎn)法》、《安全生產(chǎn)許可證條例》等內(nèi)容，參加人數(shù)22人。
7、9月__日，工程公司財務部組織本部室人員進行財務erp培訓學習，參加人數(shù)5人，學習4個課時。
8、10月__日，工程公司組織員工學習了《鐵路安全管理條例》，參加人數(shù)11人，2個課時。
9、10月__日，為了進一步規(guī)范公文寫作，工程公司舉辦了公文寫作專題培訓,參加人數(shù)9人，學習3個課時。
10、11月__日，工程公司組織員工進行全員應急基礎知識培訓及考試，參加人數(shù)45人，共4個課時。
員工培訓工作總結好篇九
為響應集團公司“學習型企業(yè)”企業(yè)文化建設，不斷完善公司人才培養(yǎng)體系，提升工作的針對性和有效性，從而更好地滿足公司業(yè)務發(fā)展和員工成長需要，公司組織人員參加20__年11月16日至22日由中企協(xié)企業(yè)管理培訓中心舉辦的“企業(yè)績效考核、薪酬設計與工資支付操作實務處理”高級研修班。
本次研修班由國家人力資源和社會保障部勞動工資研究所專家主講，依據(jù)國務院國資委頒布的《中央企業(yè)負責人經(jīng)營業(yè)績考核暫行辦法》，引進先進考核辦法如企業(yè)使用經(jīng)濟增加值(eva)、平衡記分卡(bsc)、360度反饋評價、關鍵績效指標(kpi)等，強調(diào)加強國企業(yè)績考評和薪酬管理，有效改善人力資源管理。研修主要內(nèi)容為：
1、績效體系設計與深化改革。
2、薪酬體系設計與深化改革。
3、《工資支付保障條例》解讀及實施。
公司參加研修人員認真聽講，積極討論，對企業(yè)績效考核、薪酬設計與勞務派遣實務處理方面有了全面深入的了解，對企業(yè)如何進行績效考核，如確?？己私Y果的公平、公正，如何根據(jù)年度績效考核的結果分配，如何通過績效有效激勵員工等問題有了全新的認識。經(jīng)參修員工討論，共有以下收獲：
首先，通過本次研修班，參加學習員工均認識到企業(yè)績效考核、薪酬設計與勞務派遣的有效與否，影響到企業(yè)的穩(wěn)定與持續(xù)發(fā)展，作為現(xiàn)代企業(yè)，應以戰(zhàn)略高度構建高效實用的人力資源管理系統(tǒng)，建立科學考核激勵制度和先進的企業(yè)薪酬體系，以最大限度地激發(fā)人才潛能，來創(chuàng)建優(yōu)秀團隊，并推動組織變革與創(chuàng)新，最終實現(xiàn)組織的持續(xù)發(fā)展。
最后，隨著《勞動合同法》的頒布與實施，用人單位的人力資源管理亟需步入規(guī)范化、制度化時期。與此同時，《勞動合同法實施條例》的頒布，也使勞務派遣這一用工方式被越來越多的用人單位所選擇。理順勞務派遣中的三方關系，設計公平、規(guī)范的勞動勞務派遣協(xié)議，各方公平有效地承擔各自的權利與義務，均是建立在一套合法、規(guī)范、有效的規(guī)章制度以及規(guī)范勞務派遣關系上。
通過本次研修班培訓活動，參加員工對企業(yè)績效考核、薪酬設計與工資支付操作實務處理相關方面工作有了全面深刻的認識，相當程度提升了工作的針對性和有效性，公司參修員工均表示將學以致用，將書面知識結合應用到實際工作中去，從而更好地滿足公司業(yè)務發(fā)展需要。
員工培訓工作總結好篇十
有機會參加*公司組織的兩天一夜的愛與智慧培訓，通過幾個看似簡單的“游戲”，卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個培訓過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。
一、沒有完美的個人，只有完美的團隊。
個人再強大，能力都有限，只有融入到團隊里面來力量才是無窮的。要形成優(yōu)秀的團隊，團隊內(nèi)首先必須團結，因為大家是“一家人”，正如金玉普惠公司，金玉普惠公司就是一個大家庭，就是一個團隊，最讓人感動的總是那一心一意為同一目標而努力奮斗的日子，哪怕卑微也值得驕傲，因為無數(shù)卑微的目標積累起來就是偉大的成就；其次相互之間要學會學習，學會包容、諒解。金玉普惠團隊成員間要多為對方改變，不能包容，就兼容，不能理解就諒解，這樣才會將伙伴們的潛能激發(fā)，才會發(fā)現(xiàn)每個人原來可以做得更好。事實上，每個人一點點的進步帶來的都是整個團隊的飛躍，反之，如果大家都漫不經(jīng)心，換來的則可能是整個團隊的消亡。
二、生命需要激情，態(tài)度決定一切。
每個人都應該擁有積極主動的心態(tài)，做人、做事都要全力以赴。生活中，每個人要面對的人、事都太多太多，也許你的激情不在，也許你的態(tài)度有些消極，但對人要尋求雙贏的長遠目光，要多站在對方角度考慮，少對別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責任，勇于肩負責任，主動積極投入并全力以赴，這次我是這樣去做了，我也得到了我要的結果，金玉普惠公司培訓結束的時候，我才知道原來生命是如此的輕松，什么才是真心英雄。
三、生命需要愛，心要永存愛，要學會珍惜與感恩。
我知道我的感悟也許不是最深，但我深深知道自己的生命已被喚醒，我會這樣走下去，我相信我的生命會有更新的、更高的開始，我會走得更加從容、更加快樂！同時，我也會在金玉普惠公司好好奮斗的。
員工培訓工作總結好篇十一
畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作，而同時，我的很多同學還在東奔西跑地找工作，在嚴峻的就業(yè)形勢下，公司為我提供了如此珍貴的一個工作機會，我倍感珍惜！
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應公司環(huán)境與工作，特為我們提供了培訓課程，通過這次培訓和學習，我知道我們的公司是x影視集團指定的廣告一級代理公司和節(jié)目發(fā)行公司，我們能夠運用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源，無縫植入王牌節(jié)目，結合線下活動推廣，憑借強勁的整合營銷平臺，幫助國內(nèi)外企業(yè)更有針對性、更有效地進行大眾傳播和營銷推廣。我們公司改進了傳統(tǒng)的廣告投放模式，能為廣告主提供全方位的整合服務。我們公司是一個充滿活力、勇于創(chuàng)新的團隊。這個團隊就像奔騰向前的駿馬，正勇往直前！
通過培訓，我還知道如何做到從學生到職員的社會角色轉(zhuǎn)變。我認為在學校，我們的主要任務是學習，是為獲取知識，提升自己，是一個索取的過程。走出學校，我們應該主動承當起為服務社會的責任！所以當劉老師問大家：有誰認為自己是在打工的？請舉手時，我反觀自己，不是這種心態(tài)。
不錯，工作是我們獲取生活來源的一種方式，但更應該是我們回報社會，感恩社會，并實現(xiàn)自身價值的一種方式。我們應該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好，當我們專心于自己的工作時，我們會得到一種愉悅的.享受，這個境界離我們事業(yè)有成的人生目標也就不遠了。所以說是工作，還是事業(yè)，取決于我們的態(tài)度，工作是謀生，事業(yè)是人生，態(tài)度決定命運！
這次培訓之后，我感到收獲到了一顆豐盈的心，培訓課程結合了一系列的哲理故事，讓我記憶猶新，受益匪淺。在這里順便說一聲：真的很感謝公司及x老師！希望公司及x老師能為我們提供更多這樣的共同學習成長的機會！
員工培訓工作總結好篇十二
20xx年，按照集團公司的整體部署，結合我公司自身業(yè)務的拓展需求，在集團公司人力資源部關心與指導下，我公司進一步加強了職工培訓工作力度，由人力資源部會同各業(yè)務職能管理歸口部門，有條不紊地開展了職工培訓工作?，F(xiàn)就全年培訓工作總結如下：
一、培訓工作概況
截至20xx年11月30日，我公司共有302人次參加由鐵道部、湖北省、集團公司、社會職能管理機構和本公司舉辦的各類培訓53項，培訓經(jīng)費總額為240658元，由培訓所產(chǎn)生的培訓費及附加費用總額約為67.5萬元。培訓范圍涉及專業(yè)人員業(yè)務培訓、新員工入職培訓、黨紀政紀相關業(yè)務培訓等多個方面。按參加培訓的人員分類：參加培訓的干部和專業(yè)技術人員300人次，工人2人次;參加培訓的處級干部3人次，科級干部25人次，其他行管干部12人次;參加培訓的人員中具有碩士及以上學歷者99人次，高等教育學歷者149人次，中等教育學歷者54人次。
二、培訓工作分析
(一)取得的成績
1、與20xx年度的培訓工作相比，我公司進一步加大了內(nèi)部培訓力度，提高了參加鐵道部、湖北省、集團公司、社會職能管理機構等所舉辦的各類培訓的頻率，在培訓項目數(shù)、培訓課程次數(shù)、接受培訓人次等方面都有一定的增長。
a.秉承 “把學者專家請進來，積極開展院內(nèi)業(yè)務培訓”的優(yōu)良傳統(tǒng)，開展了“大型橋梁健康監(jiān)測解決方案”、“橋梁建設中特殊巖土工程問題”、“新員工入職培訓”、“檔案管理培訓班”等多種內(nèi)部培訓。
b.按照集團公司的年度培訓計劃，積極組織職工參加集團公司各職能部門舉辦的各項培訓，如“領導干部培訓班”、“中鐵誠易2.0軟件培訓”、“office 2014培訓”、“iso9001 2014版換版培訓”、“勞動合同法培訓”、“紀檢監(jiān)察業(yè)務培訓班”、“安全質(zhì)量管理人員培訓班”等。
c.鼓勵員工積極參加社會組織機構主辦的各類專業(yè)業(yè)務素質(zhì)培訓，如：“實驗室能力認可輔導內(nèi)審員培訓”、“公路工程監(jiān)理業(yè)務培訓班”、“科技統(tǒng)計指標培訓班”、“湖北省青年文明號負責人培訓班”等。
2、建立并完善培訓體系。針對以往培訓工作缺乏完整系統(tǒng)性、培訓管理幅度力度較弱、培訓資金偏少、培訓科目及受訓人員較少的問題，今年我公司管理層進一步加大了對員工培訓工作的管理力，責成人力資源部建立完善綜合備案登記制，并在總結以往培訓經(jīng)驗的基礎上，優(yōu)化培訓管理流程，完善教育培訓制度，鼓勵職工參加業(yè)務培訓，并要求受訓人員將培訓成果帶回所在部門，以促進部門全體成員業(yè)務素質(zhì)的共同提高。同時出臺了與之相對應的執(zhí)業(yè)資格管理辦法及持證津貼管理辦法等激勵措施。
(二)存在的困難
雖然，我公司20xx年度的培訓工作取得了長足的發(fā)展與進步，但我們也清醒地認識到：我公司的培訓工作仍存在較大難度，其主要原因在于公司主要業(yè)務的開展在施工現(xiàn)場，絕大多數(shù)工程技術人員經(jīng)常出差在外，無法放棄現(xiàn)場工作參加業(yè)務培訓，業(yè)主對現(xiàn)場工作人員的出勤率也有較高的'要求，能參加培訓人員業(yè)務對應范圍有一定偏差，致使培訓效果值得商榷。
(三)改進措施
對于20xx年度的職工培訓工作，我們充滿信心。在集團公司人力資源部的指導下，在公司管理層的正確領導下，公司人力資源部將科學、合理安排制定、執(zhí)行落實好各項培訓工作。對于目前培訓工作中存在的不足，我們提出如下改進措施：
1、進一步加大培訓力度，促使培訓工作更加具有針對性。適時安排合適人員參加各類培訓，必要時適時增加培訓項目數(shù)、培訓課程與受訓人員人數(shù)。
2、通過思想教育，提高受訓人員的學習自主性與學成后的知識分享度。
3、通過培訓教育，促使講師授課能力得以加強。在條件允許的情況下，培養(yǎng)我公司部分業(yè)務素質(zhì)好、責任心強的專業(yè)技術人員成為內(nèi)部講師。同時，進一步加大邀請國內(nèi)外知名學者來我公司講學授課的頻率，促使我公司專業(yè)技術人員能夠及時更新自身技術知識，提高業(yè)務素質(zhì)能力。
***公司人力資源部
注：查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索員工培訓工作總結。
員工培訓工作總結好篇十三
畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作，而同時，我的很多同學還在東奔西跑地找工作，在嚴峻的就業(yè)形勢下，公司為我提供了如此珍貴的一個工作機會，我倍感珍惜!
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應公司環(huán)境與工作，特為我們提供了培訓課程，通過這次培訓和學習，我知道我們的公司是_影視集團指定的廣告一級代理公司和節(jié)目發(fā)行公司，我們能夠運用本身所擁有的'優(yōu)質(zhì)媒體資源，無縫植入王牌節(jié)目，結合線下活動推廣，憑借強勁的整合營銷平臺，幫助國內(nèi)外企業(yè)更有針對性、更有效地進行大眾傳播和營銷推廣。我們公司改進了傳統(tǒng)的廣告投放模式，能為廣告主提供全方位的整合服務。我們公司是一個充滿活力、勇于創(chuàng)新的團隊。這個團隊就像奔騰向前的駿馬，正勇往直前!
通過培訓，我還知道如何做到從學生到職員的社會角色轉(zhuǎn)變。我認為在學校，我們的主要任務是學習，是為獲取知識，提升自己，是一個索取的過程。走出學校，我們應該主動承當起為服務社會的責任!所以當劉老師問大家：有誰認為自己是在打工的?請舉手時，我反觀自己，不是這種心態(tài)。
不錯，工作是我們獲取生活來源的一種方式，但更應該是我們回報社會，感恩社會，并實現(xiàn)自身價值的一種方式。我們應該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好，當我們專心于自己的工作時，我們會得到一種愉悅的享受，這個境界離我們事業(yè)有成的人生目標也就不遠了。所以說是工作，還是事業(yè)，取決于我們的態(tài)度，工作是謀生，事業(yè)是人生，態(tài)度決定命運!
這次培訓之后，我感到收獲到了一顆豐盈的心，培訓課程結合了一系列的哲理故事，讓我記憶猶新，受益匪淺。在這里順便說一聲：真的很感謝公司及_老師!希望公司及_老師能為我們提供更多這樣的共同學習成長的機會!
員工培訓工作總結好篇十四
20xx年1月，我有幸參加了20xx年義務教育階段學科遠程培訓的高中數(shù)學教師遠程教育研修，在這次活動中，由于指導老師的精心指導，讓我得以與眾多數(shù)學教師在網(wǎng)上學習研修，深入了解全新的數(shù)學教學的理念和教學模式，以及學習數(shù)學思想方法，高中教育培訓學習總結。培訓活動安排合理，內(nèi)容豐富。作為一位參與培訓的高中數(shù)學教師，我覺得收獲頗豐。
本次培訓，各位教師的研討，闡述了他們對高中數(shù)學教學的獨特見解，對新課程的各種看法，對數(shù)學思想方法的探討。在這些教師的引領下，我的思想深深受到震撼：作為一個普通高中的數(shù)學教師，我們思考的太少。平常我們在學校中，考慮地都是如何上好一堂課，對于學生的長期發(fā)展考慮地并不多，甚至于忽視這一方面。
聽了各位專家的講座，我覺得在今后的教學生涯中，我們不應僅僅著眼于一些短期利益，而應把眼光放長遠一些；課堂教學中應重視數(shù)學思想方法的滲透，而不局限于單一解答方法的教學；不要盲目地迷信新課程標準，而應辨證地看待它。
本次培訓，每位培訓教師都有豐富的數(shù)學教學經(jīng)驗，教學的。外部條件也非常相似，因此，成員之間的互動交流成為每位培訓人員提高自己數(shù)學教學業(yè)務水平的一條捷徑。在培訓過程中，我積極嘗試與其他學員之間的交流，在交流過程中，了解到各位教師的不同情況，并且注意到他們是如何處理新課程中遇到的種種困惑，以及他們對新課程教材的把握與處理。學習中，我們不斷地交流，并且在自己的課堂教學中努力嘗試，真正做到彼此之間的教學相長。
通過本次培訓，使我學到很多新的教學理念和教學模式，我通過實踐，運用到我的教育教學工作中，使我的教學水平有很大的提高。同時通過認真學習，我也圓滿完成了本次培訓的各項任務。
盡管網(wǎng)絡教育培訓那么快就結束了，但是在培訓過程中我受到的思想振蕩將伴隨我以后的教學生涯，與各位同行之間的交流還將延續(xù)，教學業(yè)務水平還得精益求精。
員工培訓工作總結好篇十五
一個月的培訓都是利用午休時間或下班以及休息時間開進行的，讓人感覺到身心疲憊。培訓的內(nèi)容很豐富，如果公司領導合理安排培訓的時間效果會更好的。本人因工作需要物業(yè)前臺需要有人值班，所以不能參加完全部的培訓課程非?？上А?/p>
公司的培訓不應該只是為了完成任務的形式來對公司的員工進行培訓，應該切實的考慮到員工在此次培訓受益的效果為目的，為員工綜合能力憑的提升合理的安排一系列的培訓。外請專業(yè)公司來陪訓固然是好，但企業(yè)是要不斷發(fā)展壯大的，公司應該培養(yǎng)自己的專業(yè)培訓人才，所有正規(guī)的大公司都是有計劃性和有針對性的不同個崗位以及不同層次的員工進行有效培訓。從一個公司的培訓安排就可以體現(xiàn)出一個公司的領導的工作能力。公司總部的職能部門禮應先接受培訓，后再合理安排時間分別對各崗位的工作人員進行系統(tǒng)的有效的培訓。
企業(yè)要制定一個適合本公司的規(guī)章制度，而不是抄襲其他公司的制度當自己的來用。公司的制度制定是需要從上到下貫徹執(zhí)行的，而不是只對個別部門或是個人而言的。當然公司的規(guī)章制度是可以修改的，但是向著好的方面去改進，而不是為了高層管理人員違反公司制度不用受到約束而更改。公司的獎懲制度要透明，不要只是為了約束一線員工而制定，要一視同仁不能偏私。公司的員工是向著領導看齊的。建立自己的企業(yè)文化，以業(yè)主至上的服務念，從上到下領導要以身作則，給下屬樹立一個良好的形象。
要有較強的應變能力和突破精神任何事物都不可能一成不變，我們不應滿足于現(xiàn)有的成績和工作方式，而應嘗試新的方法。在不斷改革和競爭激烈的今天，只有未雨綢繆，才有能力迎接新的挑戰(zhàn)，為此，我們需要的是創(chuàng)新和突破精神。正如我們電信也存在競爭，我們?yōu)橛脩籼峁└鼉?yōu)質(zhì)的服務，開通1000服務熱線、180投訴等等，提出“用戶至上，用心服務”的企業(yè)理念和“內(nèi)強素質(zhì)外樹形象創(chuàng)造國際一流企業(yè)”的企業(yè)文化目標，并一如既往地實現(xiàn)“每天前進一步，永遠真誠服務”。
公司有專門對執(zhí)行力做過單獨的培訓，要提高執(zhí)行力就要做到誠實做人，認真做事。我們常說，誠誠實實做人，認認真真做事。做人要有一個做人的標準，做事也要有一個做事的原則。但具體到實際工作中，常常是有制度，有措施，也有違章。究其原因，就是一個態(tài)度問題，一個責任感強不強的問題，一個做人是否誠實、做事是否認真的問題。聯(lián)系到一些企業(yè)“做強做大”的發(fā)展格局，就象我們物業(yè)管理處一樣，部門管理的范圍越來越大，更需要我們樹立一種積極向上的工作態(tài)度，誠實認真地執(zhí)行好企業(yè)的每一項決策，正確履行各項工作。要時刻牢記執(zhí)行工作，沒有任何借口，要視服從為美德；工作中無小事，工作就意味著責任，無論在任何崗位，無論做什么工作，都要懷著熱情、帶著情感去做，而且要竭盡全力、盡職盡責地做好。
將近半從“心態(tài)”到“溝通”，從“細節(jié)決定成敗”到“如何制定目標”這一系列非常精彩的培訓內(nèi)容使我想到了很多東西，但是想得最多的還是如何將自己的本職工作做得更好，從以上的學習內(nèi)容中我體會到了這些。
我們強調(diào)心態(tài)的重要性，是因為心態(tài)很多時候都是決定你會不會努力工作的因素，沒有一個好的心態(tài)，工作怎么會有起色，又怎么會給企業(yè)帶來效益呢，又如何去表現(xiàn)出你的能力呢？不要急于求成也不要自滿自大脫離現(xiàn)實，一步一步的走下去，會更加扎實，員工心態(tài)培訓網(wǎng)，專業(yè)提供新員工心態(tài)培訓課程！
日常工作中，我們在執(zhí)行某項任務時，總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題，想方設法解決問題，千方百計消滅問題，結果是圓滿完成任務；一種是面對問題，一籌莫展，不思進取，結果是問題依然存在，任務也不會完成。反思對待問題的兩種選擇和兩個結果，我們會不由自主的問到，同是一項工作，為什么有的人能夠做得很好，有的人卻做不到呢？關鍵是一個思想觀念認識的問題。我們常說，觀念決定思路，思路決定出路。觀念轉(zhuǎn)、天地寬，觀念的力量是無窮的。一些成功企業(yè)也認為，有什么樣的思想觀念，就有什么樣的工作效果。只有轉(zhuǎn)變觀念，解放思想，企業(yè)才能始終保持快速發(fā)展，才能始終充滿蓬勃旺盛的精力。我們要認識到，任何一個企業(yè)的發(fā)展，不僅僅是戰(zhàn)略決策，經(jīng)營規(guī)劃等等，更重要的是各級人員的執(zhí)行能力。對待日常工作，不要總是找借口，要從自身出發(fā)，不斷加強學習更新觀念，不斷分析認識提高自己，改變不執(zhí)行不作為的不良習慣，自動自發(fā)地做好本職工作。
通過此次培訓，我在教學觀上有了一定的轉(zhuǎn)變，不能為了教書而教書，葉圣陶先生說過：教是為了最終達到不需要教，為了達成這個目標，教學不光是簡單的傳授知識，要重在教學生掌握方法，學會學習，不能只讓學生“學到什么”還讓學生“學會學習”，學生掌握了方法，終身受用，可以自己獲取知識，除了學習，還要注重啟迪學生的智慧，給學生充分的空間、時間，發(fā)揮出他們的想象力和創(chuàng)造力。
員工培訓工作總結好篇十六
來到雖然剛剛兩個星期，但是我被這里良好的工作氛圍所感染。作為一名新員工，對我來說既熟悉又陌生，雖然之前從網(wǎng)絡上做了初步了解，但這還遠遠不夠。很慶幸的是，統(tǒng)一組織了新員工入職培訓，為我們提供了了解的機會。在這次培訓中，通過領導們的詳細講解的親身實地體驗，讓我得以更加深入了解，為我們?nèi)蘸蠊ぷ鞯捻樌_展鋪平道路。這次培訓我的心得感受有如下幾點：
區(qū)情簡介，分高新昨天、今天、明天三個方面來介紹高新區(qū)發(fā)展概況及產(chǎn)業(yè)布局，讓我們對有了全面系統(tǒng)了解的同時，更深刻的意識到自己身上肩負的重任。
培訓的第二部分由開展，主任主要對人事管理方面進行了講解，包括錄用流程，薪酬管理、職務崗位變動管理進行介紹，并為大家解釋勞動合同條款，使我們理解合同中的權力和義務，也感受到對員工的關心和愛護。
培訓的第三部分是保密教育，通過觀看影片，聽者有心的大過失，從而使國家利益受到嚴重損失。保密是每個員工的責任，我們要時刻保持著高度的保密意識和警惕性，不讓竊密者有機可乘。保密無小事，只有時刻謹慎小心，謹記影片中的前車之鑒，從思想上樹立保密觀念，從行動上嚴格執(zhí)行保密規(guī)定，不傳播不泄密，保護單位信息安全。
新雖然來到的時間還不長，但這次的職前培訓讓我有了更加深刻的了解，也對自己日后的工作有了重新的認識。所謂逆水行舟，不進則退，在今后的工作中、生活中我將加倍地努力，不斷地提高自己的素質(zhì)和修養(yǎng)，使自己盡早成為一名出色的員工!
員工培訓工作總結好篇十七
有梭車間20xx年度培訓工作按照培訓中心要求，緊緊圍繞部門方針目標，認真落實職代會精神，為企業(yè)發(fā)展服務，致力于打造一支敢打硬仗，團結拼搏，朝氣蓬勃的職工隊伍，主要做了以下工作。
一、領導帶頭，干部積極參與，評選“優(yōu)秀培訓教員”活動，通過活動，干部在職工中的形象得以提升，以水平服人，以德服人，以能力服人，以人格魅力服人形成風氣，大家比學習，講技術，看貢獻，你追我趕，促使生產(chǎn)不斷上臺階。
二、注重理論培訓，促使工作標準上臺階，質(zhì)量水平上臺階。我們質(zhì)量上重點對值車工、分析工講《疵布評分標準》，操作上重點講《工作法》，設備上重點講《工作原理》，《安裝調(diào)試標準》。通過培訓，使大家工作中能時刻用標準衡量自己，自覺執(zhí)行標準，提高了工作標準，保證了產(chǎn)品質(zhì)量，二季度下機一等品率完成x%以上，處于今年水平，五月份織疵率完成x%，創(chuàng)七年來水平。
三、充分發(fā)揮班后小課堂的作用。今年4月份、5月份車間重點針對生產(chǎn)問題，開展班后小課堂活動，活動次數(shù)增加了倍，使生產(chǎn)中小措施、小方法、小竅門能及時得到推廣和利用，堵住了生產(chǎn)的漏洞，抓住了生產(chǎn)的關鍵環(huán)節(jié)，對提高質(zhì)量水平，起到了極大作用。
四、全員參與，點多面廣，干部負責所屬轄區(qū)的職工培訓工作。技術員、輪班長、教練員、小組長、技措工全部參與講課，因地制宜、因材施教、因人而異，對轄區(qū)內(nèi)職工進行理論授課和技能培訓，注重實用性、及時性，避免了盲目性。
五、周密計劃、精心安排，狠抓落實工作。設備、操作培訓結合春季操作、設備大比武活動，既有理論學習，又安排實際練兵，扎扎實實提高了干部職工素質(zhì)，為企業(yè)“開拓創(chuàng)新求生存，園區(qū)建設謀發(fā)展”做出積極貢獻。
經(jīng)過半年培訓工作，干部職工素質(zhì)明顯提高，工作標準，質(zhì)量水平明顯提高，有梭織疵率創(chuàng)七年水平，節(jié)節(jié)攀升，下機一等品率連續(xù)三個月完成x%以上，實現(xiàn)了職代會“干部職工素質(zhì)明顯提高適應求生存謀發(fā)展現(xiàn)狀要求”的標準。在今后的培訓工作中，我們將更加努力，再創(chuàng)佳績。
員工培訓工作總結好篇十八
20xx新員工入職培訓在人力資源部全體同事的精心策劃和嚴格組織下順利完成。集團人力資源部為我們新員工安排的培訓課程豐富多彩，貼近新員工的實際需求，講師授課生動有趣，通俗易懂。雖然只有兩天的強化訓練，但是受益匪淺，感觸良多。
在培訓期間，我被公司“永遠營造理想生活”、“永遠過理想生活”的企業(yè)使命的企業(yè)愿景深深打動，以“誠信、責任、創(chuàng)新、共贏”為公司核心價值觀，讓我們的新員工感到永恒是一個負責任的企業(yè)，一個有著輝煌夢想和崇高理想的企業(yè)，也對公司的輝煌未來充滿信心和希望。
通過這次訓練，我對永恒有了更深的認識，也感受到了永恒人的熱情、細心和態(tài)度。同時，我也感受到了領導的重視、鼓勵和期望，通過這次培訓，我的選擇得到了加強，我更有信心能夠迅速融入這個團隊和工作，為公司的永恒發(fā)展貢獻自己微薄的力量。
規(guī)章制度是公司發(fā)展的基石，企業(yè)文化是公司發(fā)展的動力。我將把這次新員工入職培訓作為一個機會，認真、全面、系統(tǒng)地學習公司的規(guī)章制度，并認真遵守和執(zhí)行；在熟悉規(guī)章制度的基礎上，逐步了解和熟悉公司的工作流程和企業(yè)文化。積極向領導和同事咨詢學習，了解公司在建項目的進展情況，收集每個項目設計階段的設計成果，努力學習，在熟悉圖紙的基礎上迅速融入角色和團隊。
質(zhì)量來自細節(jié)，細節(jié)成就完美。通過參觀遠大理想城市項目，我們可以感受到集團對項目開發(fā)質(zhì)量的追求和不斷提高。正是因為對細節(jié)的掌控，遠大理想城項目才在xxxx乃至全省的房地產(chǎn)行業(yè)聲名鵲起。從策劃到工程，從工程到銷售，從銷售到房屋竣工交付，后期物業(yè)服務等。一點一滴的細節(jié)決定了項目開發(fā)的成功。通過參觀學習，可以積累和延續(xù)公司優(yōu)秀的項目開發(fā)經(jīng)驗，把細節(jié)融入到自己的工作中，從小事做起，關注和重視細節(jié)，努力、勤奮。
打開“xx人”特刊，里面有這樣一句話“xx建筑是因，理想生活是果；xx建筑是物質(zhì)載體，理想生活是精神追求；建筑不是xxxx，但它的精神追求是xxxx。你可以感受到xxxx人在為社會和客戶創(chuàng)造更大的價值，讓城市更美好，讓客戶的生活更理想，引導客戶理想的生活方式。作為一名永恒的會員，我也把這句話印在腦海里，作為我的座右銘，牢記自己的責任和使命，配合王先生和部門同事做好總工程師的工作，不斷學習和專攻業(yè)務，更好地為集團其他職能部門和項目公司服務，提高工作效率、效力和效果，提高執(zhí)行能力，做好事前、事中、事后控制，從策劃和精細化管理中求效益。
總之，我覺得我們公司新員工的入職培訓給我?guī)砹撕艽蟮膫€人收獲。它不僅加強了我對公司的了解，更重要的是，它給了我們快速融入公司的信心和決心。很榮幸能加入像xx為了提高公司員工的整體素質(zhì)和專業(yè)服務技能，物業(yè)公司堅持“工作就是學習，工作就是創(chuàng)新”的原則。鼓勵員工努力成為“學習型、創(chuàng)新型”人才，根據(jù)不同崗位制定有針對性的培訓計劃，定期組織學習。
定期組織員工學習公司的規(guī)章制度、崗位職責和工作標準，并進行書面考核。通過學習和考核，員工的崗位責任意識和日常行為規(guī)范得到加強，對公司規(guī)章制度的實施和執(zhí)行起到了很好的促進作用，有效消除了違規(guī)和違規(guī)行為的發(fā)生。每周三對客服人員進行服務禮儀、行為規(guī)范、gfd、具體業(yè)務工作流程(包括處理業(yè)主投訴的技巧、入住注意事項)的培訓。通過培訓，豐富了客服人員的理論知識，有效提高了員工的整體素質(zhì)和服務水平，物業(yè)公司的服務更加專業(yè)和規(guī)范。
每個星期五，工程師都接受工程專業(yè)知識的培訓。為了取長補短，取長補短，共同進步，公司還安排各事業(yè)部總監(jiān)輪流授課，分享經(jīng)驗，交流經(jīng)驗。為了豐富培訓內(nèi)容，使其更加專業(yè)生動，公司還安排全體員工每周進行一次視頻學習，講授教師生動、幽默、富有感染力的語言，使員工受益匪淺，在員工中取得立竿見影的效果。
為了使物業(yè)服務更加專業(yè)，給業(yè)主一種耳目一新的感覺，公司還專門邀請禮儀培訓師前來對我們的員工進行服務禮儀的.理論知識和身體動作的現(xiàn)場演示培訓。針對業(yè)主在工作過程中反映的問題，本著強烈的專業(yè)性，公司將及時制定合理的解釋說辭，并對客服和工程人員進行培訓，使員工統(tǒng)一思想認識和解釋口徑，及時與業(yè)主溝通。有效減少業(yè)主投訴。
通過對員工的一系列培訓、學習、學習、測試和日常表現(xiàn)，所見所聞讓我們感到欣慰。員工不僅熟悉公司的管理理念，而且忠誠、嚴格、合作、進取。不同方面的反饋肯定能堅定他們的心，相信在以后的工作中會有所體現(xiàn)。
特別是我教的公司用人的管理理念，以人為本，公司人盡其才。這些都讓他們對自己有信心，對公司有很強的認同感和歸屬感。這是我們在訓練中重點培養(yǎng)和爭取的。只有讓員工擁有這些，才能有良好的執(zhí)行力、凝聚力、向心力，才能最大限度的激發(fā)工作。
員工培訓工作總結好篇十九
優(yōu)秀的老板眼里看到的首先是利潤，優(yōu)秀的企業(yè)家眼里看到的首先是人“。煙草商業(yè)企業(yè)的工作，一是市場，二是人。做好人的工作，讓思想領先，而不僅僅是流程和模式領先，就必然要結合企業(yè)文化建設的大氛圍，以系統(tǒng)、持續(xù)的員工培訓打造學習型的煙草商業(yè)企業(yè)。結合長期為市、縣級煙草公司提供管理咨詢服務的實踐經(jīng)驗，本文作者從以下八個方面來探討煙草商業(yè)企業(yè)如何做好員工培訓工作。
組建學習資源中心（learning resources center，簡稱lrc），在lrc內(nèi)設置書報室、教學室、研討室、自習室，配備豐富多樣的書報資料、現(xiàn)代化的教學工具以及接通局域網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的電腦設備，給員工創(chuàng)造一個良好的學習環(huán)境和穩(wěn)定的培訓陣地。lrc源于圖書館但又高于圖書館，本文作者在英國留學期間發(fā)現(xiàn)，英國的大學和著名企業(yè)大都有類似機構。
煙草商業(yè)企業(yè)在決定進行員工培訓之前，要通過全面、深入的調(diào)研來分析公司各層次的培訓需求，調(diào)研的方法主要有問卷、訪談、網(wǎng)上調(diào)查三種形式。具體來說，我們要從公司、工作和員工三個方面來進行培訓需求分析。公司分析是通過對公司的目標、資源、特質(zhì)、環(huán)境等因素的分析，找出公司存在的問題和問題產(chǎn)生的根源，以確定培訓是不是解決這些問題的有效方法；工作分析的目的在于了解與績效相關的工作的內(nèi)容和標準，以及完成工作所應具備的知識和技能，工作分析的結果是編寫培訓課程的主要依據(jù)；員工分析是通過分析員工的現(xiàn)有狀況與應有狀況之間的差距，來確定誰需要接受培訓以及培訓的內(nèi)容，員工分析的重點是評估員工實際工作績效與工作能力。根據(jù)管理咨詢服務的實踐，本文作者發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)階段的煙草商業(yè)企業(yè)的員工培訓最集中的需求表現(xiàn)在：
1、核心管理技能；
2、職業(yè)素質(zhì)與工作技巧；
3、管理領域的新理論、新知識、新方法。
結合煙草行業(yè)的發(fā)展趨勢和煙草商業(yè)企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在需要，本文作者認為，煙草商業(yè)企業(yè)員工培訓的總目標是：強化員工培訓在企業(yè)發(fā)展中的先導性、全局性和基礎性戰(zhàn)略地位，打造一支機構精簡、人員配置合理、適應市場經(jīng)濟需要、緊跟現(xiàn)代流通企業(yè)發(fā)展步伐的中高層管理者和基層員工隊伍。現(xiàn)階段的具體培訓目標是：
1、讓中高層管理者掌握核心的管理技能，了解管理領域的新理論、新知識、新方法；
2、提升基層員工的職業(yè)素質(zhì)、營銷技巧和服務技能；
3、營造“學習工作化、工作學習化”的氛圍。
“木桶原理”告訴我們，一個企業(yè)好比一個大木桶，每一位員工都是組成這個大木桶的不可缺少的一塊木板。衡量一個煙草商業(yè)企業(yè)是否具有競爭力，不僅僅要考察企業(yè)里是否有一小部分優(yōu)秀人群，更要考察企業(yè)的整體人力資源狀況，以及企業(yè)是否存在某些薄弱環(huán)節(jié)。隨著市場競爭的不斷加劇，這些薄弱環(huán)節(jié)的瓶頸作用就會表現(xiàn)得越來越突出。只對中高層管理者進行培訓而忽視對基層員工培訓的做法不可取，只對參加工作不久的年輕員工進行培訓而忽視對資深老員工培訓的做法也不可取，反之亦然。被忽視的個人或群體會在不知不覺中變成企業(yè)大木桶上最短的木板，從而制約企業(yè)整體競爭力的提高。因此，煙草商業(yè)企業(yè)的員工培訓對象應該全員化，要按職務、崗位、文化程度分類、分層次對員工進行持續(xù)培訓。專賣稽查、訪銷配送、財務審計、人事勞資，等等，忽視了任何一方面的培訓，那一方面就有可能成為企業(yè)的最短的木板，從而影響企業(yè)的整體發(fā)展。此外，對卷煙零售戶的培訓也應該納入煙草商業(yè)企業(yè)的培訓規(guī)劃之中，這樣做的目的是提升零售戶的盈利能力，與客戶建立學習型戰(zhàn)略伙伴關系，創(chuàng)造性地鞏固煙草商業(yè)企業(yè)的網(wǎng)建成果。
毋庸置疑，師資力量的雄厚與否對培訓效果的好壞有著直接的影響。提高培訓滿意度，培訓師必須具備精深的專業(yè)知識、豐富的實踐經(jīng)驗、高超的授課水平和掌控課堂氣氛的能力。但是，選擇師資，不一定要選擇大牌培訓師，對企業(yè)而言，最適合自己的才是最好的。煙草商業(yè)企業(yè)的師資來源可以有：
1、對煙草行業(yè)有較深研究的專家；
2、在某一學術領域有專門研究的學者；
3、長期為煙草行業(yè)服務的培訓師；
4、本單位有經(jīng)驗的中高層管理者和優(yōu)秀基層員工；
5、本行業(yè)兄弟單位的有經(jīng)驗的中高層管理者和優(yōu)秀基層員工。
“三分教，七分學”，要使培訓達到預期效果，培訓的主體必須是學員而非培訓師。在培訓的過程中，優(yōu)秀的培訓師懂得如何引導學員去“學”，而不是被“教”。因此，培訓的最佳境界在于學員能夠在培訓師的指導下，運用自己的頭腦去“學”，形成自己的結論，并且最終運用到實際工作中去。基于此，煙草商業(yè)企業(yè)在培訓方式選擇上可以嘗試“體驗式培訓”?！绑w驗式培訓”指學員通過個人在培訓活動中的充分參與，來獲得個人的體驗，然后在培訓師指導下，進行團隊交流，分享個人體驗，提升認識?！绑w驗式培訓”主要有拓展訓練、魔鬼訓練、沙盤模擬、行動式學習、教練等形式，而傳統(tǒng)培訓包括案例分析法、研討法、講授法、視聽法等方法，兩種培訓模式的最根本區(qū)別是前者以學員為中心（以學為主）而后者以培訓師為中心（以教為主）。為了增強培訓的有效性，煙草商業(yè)企業(yè)應該根據(jù)培訓內(nèi)容的不同而選取傳統(tǒng)培訓模式或“體驗式培訓”模式。另外，如果條件許可，員工培訓應盡量選擇在封閉式環(huán)境中進行，以構建高效的學習高速公路。
培訓不可能解決所有問題，但有效的培訓能夠提升員工能力和企業(yè)業(yè)績。任何一種培訓都必須接受效果評估，否則培訓將流于形式。為了避免培訓的盲目性，煙草商業(yè)企業(yè)在員工培訓當中，應該對每次培訓進行科學的效果評估。根據(jù)實踐經(jīng)驗，本文作者認為，針對培訓內(nèi)容的不同，有選擇地采用以下三種方法對培訓進行效果評估，能夠比較準確地了解到培訓的效果。
1、培訓后的課程評估表
學員在培訓結束后，仔細思考自己從課程當中學到了什么，認真填寫由培訓師設計的課程評估表。通過對課程評估表填寫情況的分析，我們就可以判斷出此次培訓所達到的實際效果。但是，學員一般不愿意花很多時間去填寫評價標準過于復雜的課程評估表，所以課程評估表不能設計得太繁瑣。
2、分階段的問卷式培訓評估
問卷分知識態(tài)度問卷和行為表現(xiàn)問卷兩種，分別在培訓前與培訓后，由學員及其上司共同填寫。知識態(tài)度問卷用于對學員培訓前后的知識與態(tài)度進行調(diào)查，由培訓師依據(jù)課程內(nèi)容設計。知識態(tài)度問卷在培訓前由學員填寫，作為對學員學前了解與評判的依據(jù)。培訓結束后，學員須再次填寫相同內(nèi)容的知識態(tài)度問卷。行為表現(xiàn)問卷用于對學員培訓前后的行為表現(xiàn)進行調(diào)查，主要分為兩種：一種由學員填寫的學員用行為表現(xiàn)問卷，另一種由學員的直接上司填寫的上司用行為表現(xiàn)問卷，行為表現(xiàn)問卷也由培訓師根據(jù)課程內(nèi)容設計。學員用行為表現(xiàn)問卷與上司用行為表現(xiàn)問卷在培訓前分別由學員及其直接上司填寫，并在培訓后三個月，由學員及其直接上司再次填寫。我們對學員培訓前后填寫的知識態(tài)度問卷、學員用行為表現(xiàn)問卷與上司用行為表現(xiàn)問卷進行比較。根據(jù)比較結果，可以判斷出學員的知識、態(tài)度和行為表現(xiàn)在培訓前后有何不同，由此評估出培訓后學員在知識、態(tài)度和行為表現(xiàn)上是否得到提升。
3、培訓后三個月回訪
培訓師在培訓后三個月回訪學員，學員向培訓師詳細介紹上次培訓后自己的行動計劃、具體行動和行動成果，培訓師逐一點評，并作書面記錄。采用這種方式，我們可以比較清楚地了解到培訓對學員工作的實際幫助程度，同時，培訓師的點評對學員又起到溫故知新的作用，從而增強了培訓的效果。
“學分制”是一種以學分為計量單位衡量學生學業(yè)完成狀況的教學管理制度，它按照教學計劃中各門課程及教學環(huán)節(jié)的學時量，確定每門課程的學分，設置必修課、限選課和選修課，規(guī)定各類課程的比例，以及準予畢業(yè)的最低總學分?！皩W分制”允許學生有一定的選學課程的自由，有利于完善學生的知識結構，充分發(fā)揮學生學習的主動性，更好適應市場經(jīng)濟發(fā)展對人才培養(yǎng)的需要。這種教學管理方式多用在國內(nèi)外的高等教育中。煙草商業(yè)企業(yè)引入“學分制”管理，具有以下好處：
1、學習時間上的靈活性，可以解決員工培訓中的工學矛盾；
2、學習內(nèi)容上的可選性，能夠滿足員工的個性化需求；
3、學習形式上的多樣性，能夠激發(fā)員工積極參與培訓的濃厚興趣。在對煙草公司的管理咨詢服務工作中，我們每年提供24個專題的管理知識與業(yè)務技能培訓。每個專題6教時，學員達到出勤率要求并通過培訓效果評估，獲得1學分。全體員工必須修滿12學分，才能完成全年的管理知識與業(yè)務技能培訓任務。每個培訓年度結束，如無特殊原因，對未修滿12學分的員工，每缺1學分扣款200元；對修滿多于12學分的員工，每超1學分，獎勵100元。獎懲分明讓“學分制”成為非常有效的員工培訓管理方式。
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