總結(jié)的過程需要真實(shí)客觀，不能掩蓋和美化自己的不足和錯誤。寫總結(jié)要注重條理性，將整個內(nèi)容分成幾個小標(biāo)題，有序地展示出來。以下是一些令人印象深刻的總結(jié)樣例，希望可以幫助大家提高總結(jié)的質(zhì)量和水平。
社工年終工作總結(jié)標(biāo)題篇一
2020年，是不平凡的一年。在這一年中，讓我感受到了公司學(xué)習(xí)、開放、和諧、創(chuàng)新及寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，感受到了客服部同事們在工作中盡職盡責(zé)、身體力行的艱難和堅(jiān)定。我要特地感激同事們對我的幫忙，感激他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在他們的悉心關(guān)懷和幫忙，經(jīng)過自身的不懈努力，自我各方面也取得了必須的提高，現(xiàn)將我的工作情景作如下總結(jié)。
一、經(jīng)過學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對客服工作有了較為深刻和更進(jìn)一步的認(rèn)識。
客服所有的工作就是對公司產(chǎn)品的售后服務(wù)，我們公司銷售的房屋有毛坯房也有少量精裝房。產(chǎn)品多了客戶自然就多，客戶對產(chǎn)品的要求及認(rèn)識都不一樣。一切對于我來說，即新鮮也處處存在挑戰(zhàn)，領(lǐng)導(dǎo)的變動，新同事加入，協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系是完成好本工作的關(guān)鍵。在工作中我也有許多不明白的地方，但不會就學(xué)、不懂就問，學(xué)習(xí)是一切提高取得的前提和基礎(chǔ)。在這一年里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于本職工作的各相關(guān)資料，再加上日常工作實(shí)踐中不斷的觀察、積累經(jīng)驗(yàn)，使我對客服體系工作流程的認(rèn)識有了進(jìn)一步提高。自我經(jīng)過學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)、同事們的言傳身教，使得我的工作才能順利開展。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位知識，工作本事得到了必須的提高。
對于一個客服工作人員來說，做客服工作的感受就像是一個學(xué)習(xí)鍛煉一個人的耐力，整個過程感受最多僅有勤跑、多問、窮跟。如果到有一天你已經(jīng)習(xí)慣了這種工作，不再被這種工作厭倦的時候就說明你已經(jīng)是一個十分有經(jīng)驗(yàn)的老員工了。作為一個客服專員，在多年的客服工作中，我一向在不斷地探索，企圖能夠找到另一種溝通能夠化解和消融因用戶所產(chǎn)生的這種矛盾氣氛，這就是客服專員。畢竟大多數(shù)的人需要對自我的情緒進(jìn)行管理，控制和調(diào)節(jié)。人無完人，我要活到老學(xué)到老。
三、對日常投訴工作處理得當(dāng)。
業(yè)主投訴大多都是一些建筑上的瑕疵，都是一些表面觀感毛皮，當(dāng)然也不能否認(rèn)施工方細(xì)節(jié)不到位。偶爾也會有突發(fā)性水電的事情，不管什么問題都能讓人提高提高。我以前也處理過很多的投訴，但此刻的處理方式和以前不一樣，我們所負(fù)責(zé)的范圍各有不一樣。我們始終用進(jìn)取的態(tài)度應(yīng)對交房、移交和日常出現(xiàn)的投訴問題__以前正式交付，經(jīng)過公司各方及部門同事共同努力，交房工作整體進(jìn)展比較順利。
與物業(yè)公司對接移交公共區(qū)域設(shè)備實(shí)施;4棟樓的電梯共計(jì)18臺，每臺電梯上下反復(fù)檢查確認(rèn)清點(diǎn)，初驗(yàn)、復(fù)驗(yàn)、到最終接收要經(jīng)過好幾遍流程。已交付的8棟樓的水電、消防等設(shè)備都得一一經(jīng)手與項(xiàng)目工程，物業(yè)公司工作人員現(xiàn)場移交。最繁瑣的工作要算是d2地塊消防設(shè)備實(shí)施，由于各方面的原因，移交了好多次都未能完全移交給物業(yè)公司;一些樓棟的消防設(shè)備設(shè)施不是同一個廠家安裝，商鋪二次裝修造成，地下室各施工單位交叉施工等原因?qū)е卤O(jiān)控中心無法聯(lián)機(jī)?，F(xiàn)消防設(shè)備實(shí)施基本調(diào)試完畢，正與物業(yè)公司緊張有序的進(jìn)行中。工作看是簡單，也體現(xiàn)不出業(yè)績，參與的人員上下來回反復(fù)都被折騰的身心疲憊。
維修工作是公司售后的重要環(huán)節(jié)。公司對維修工作高度重視同時對物業(yè)管理提出更高的要求，對維修問題進(jìn)行匯總分類并上crm系統(tǒng)，每周對維修問題進(jìn)行跟進(jìn)。經(jīng)過大家共同努力，維修的工作效率明顯得到提高，控制反復(fù)維修率使業(yè)主滿意度提升。
業(yè)主無法理解新房會出現(xiàn)滲水問題，并且屬于共性問題，導(dǎo)致一些業(yè)主一度懷疑建筑的整體工程質(zhì)量并以此作為投訴理由。公司也是高度重視，不惜代價根治此項(xiàng)問題。我部連同工程部相關(guān)專業(yè)人員進(jìn)取地處理問題的態(tài)度上理解了我們維修方案，此滲水問題逐步得以解決。
d2地塊地下室頂板發(fā)生滲水現(xiàn)象，致使電梯等相關(guān)設(shè)備損壞，導(dǎo)致很多業(yè)主投訴影響正常的出行，此問題已修復(fù)完畢。一部分設(shè)計(jì)方面存在問題，消防管及橋架安裝不合理，導(dǎo)致業(yè)主雙層停車位上頭無法停車，引起業(yè)主投訴，一些頂板漏水滴對車等。后經(jīng)我們悉心解釋，并采取進(jìn)取應(yīng)對措施，給業(yè)主先協(xié)調(diào)一個臨時車位停放車輛，化解漏水而無法停車糾紛。消防管、風(fēng)管等占用車位上方，經(jīng)我們多次協(xié)調(diào)相關(guān)部門現(xiàn)場勘察和測量，在允許的合理范圍之內(nèi)整改，我們耐心向業(yè)主解釋，并進(jìn)取與業(yè)主進(jìn)行數(shù)次溝通，期望獲得業(yè)主的體諒，妥善將問題得以解決。
2020年又是一個充滿活力的一年，在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾方向努力：1、學(xué)無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識，并用于指導(dǎo)自我工作實(shí)踐。2.在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，經(jīng)過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自我的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。3.不斷鍛煉自我的膽識和毅力，提高自我解決實(shí)際問題的本事，并在工作中慢慢克服急躁情緒，進(jìn)取、熱情、細(xì)致地對待每一項(xiàng)工作。
以上拙見是本人工作的一點(diǎn)感想，由于每個人所站的位置、角度不一樣，自我的認(rèn)識難免會有些出入，請領(lǐng)導(dǎo)給批示和指導(dǎo)。我堅(jiān)信：所有的成績都屬于昨日，也許昨日的我并不是最優(yōu)秀的。可是，不管前面有多少艱難險阻，只要我一刻也不放松對工作的熱愛和對目標(biāo)的追求，我就會敢于應(yīng)對挑戰(zhàn)，并有決心在自我的崗位上踏踏實(shí)實(shí)地工作，盡職盡責(zé)的完成好本職工作。
社工年終工作總結(jié)標(biāo)題篇二
年終工作總結(jié)小標(biāo)題【篇一：年終工作總結(jié)的標(biāo)題】總結(jié)的標(biāo)題分為單標(biāo)題和雙標(biāo)題兩種。
單標(biāo)題又可分為公文式標(biāo)題和文章式標(biāo)題。
公文式標(biāo)題：單位名稱十時限十總結(jié)內(nèi)容十文稱。
如標(biāo)題下或文末有單位署名，標(biāo)題可省略單位名稱等。
文章式標(biāo)題一般是直接標(biāo)明總結(jié)的基本觀點(diǎn)，常用于專題總結(jié)。
雙標(biāo)題是同時使用上述兩種標(biāo)題，一般正題用文章式標(biāo)題；副題技術(shù)工作總結(jié)單位名稱十時限十總結(jié)內(nèi)容十文稱。
如標(biāo)題下或文末有單位署名，標(biāo)題可省略單位名稱等。
文章式標(biāo)題一般是直接標(biāo)明總結(jié)的基本觀點(diǎn)，常用于專題總結(jié)。
雙標(biāo)題是同時使用上述兩種標(biāo)題，一般正題用文章式標(biāo)題；副題技術(shù)工作總結(jié)結(jié)的標(biāo)題分為單標(biāo)題和雙標(biāo)題兩種。
單標(biāo)題又可分為公文式標(biāo)題和文章式標(biāo)題。
公文式標(biāo)題：單位名稱十時限十總結(jié)內(nèi)容十文稱。
如標(biāo)題下或文末有單位署名，標(biāo)題可省略單位名稱等。
文章式標(biāo)題一般是直接標(biāo)明總結(jié)的基本觀點(diǎn)，常用于專題總結(jié)。
雙標(biāo)題是同時使用上述兩種標(biāo)題，一般正題用文章式標(biāo)題；副題總結(jié)的標(biāo)題分為單標(biāo)題和雙標(biāo)題兩種。
單標(biāo)題又可分為公文式標(biāo)題和文章式標(biāo)題。
公文式標(biāo)題：單位名稱十時限十總結(jié)內(nèi)容十文稱。
如標(biāo)題下或文末有單位署名，標(biāo)題可省略單位名稱等。
文章式標(biāo)題一般是直接標(biāo)明總結(jié)的基本觀點(diǎn)，常用于專題總結(jié)。
雙標(biāo)題是同時使用上述兩種標(biāo)題，一般正題用文章式標(biāo)題；副題技術(shù)工作總結(jié)《一年來的談判及前途》等。
正標(biāo)題點(diǎn)明文章的主旨或重心，副。
社工年終工作總結(jié)標(biāo)題篇三
交警_大隊(duì)在市公安局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在交警支隊(duì)黨委的精心部署下，堅(jiān)持以三個代表重要思想和十八大、十八次三中全會精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞大隊(duì)年初制定的工作思路及方法，以信息化建設(shè)，執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)、構(gòu)建和諧警民關(guān)系這一根本為出發(fā)點(diǎn)，以查問題堵漏洞、整肅警風(fēng)警紀(jì)、提升服務(wù)質(zhì)量為工作目標(biāo);以高效、規(guī)范、文明的工作作風(fēng)為根本，以營造良好的道路交通環(huán)境、預(yù)防道路交通事故和提高道路通行率為工作中心，以建立人民警察核心價值觀為載體，全面落實(shí)治亂、防堵、保暢、促和諧的工作措施。大隊(duì)強(qiáng)素質(zhì)，育人才，涌現(xiàn)了十大優(yōu)秀民警__、__這樣的優(yōu)秀個人。以及在崗區(qū)變壓器著火緊急救火的以__代表的優(yōu)秀團(tuán)體，積極奔赴秦皇島支暑的李瑋等一批先進(jìn)民警，與此同時，大隊(duì)在整治涉牌涉證的行動中，榮獲20__年度涉牌涉證交通整治大會戰(zhàn)優(yōu)秀大隊(duì)稱號，圓滿地完成了全國兩會和十八屆三中全會交通安保任務(wù)。
全隊(duì)共計(jì)有效糾違47884余起，其中查處酒后駕駛110起，行政拘留35人，醉酒1起，涉牌涉證2484起，違法停車8498起，機(jī)動車超速違法11268起，客車超員違法1起，闖禁行3575起，非機(jī)動車交通違法4786起，其他違法行為17161起。全隊(duì)保持了轄區(qū)零重特大交通事故、民警零嚴(yán)重違紀(jì)、群眾零投訴復(fù)議的良好勢頭。
一、以隊(duì)伍建設(shè)為根本，努力打造高素質(zhì)、高水平警隊(duì)。
今年以來，大隊(duì)堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，始終把隊(duì)伍建設(shè)當(dāng)做一項(xiàng)重要的政治任務(wù)來抓，以創(chuàng)建一支廉潔、正氣、創(chuàng)新、拼搏的交警隊(duì)伍為目標(biāo)。大隊(duì)先后開展了紀(jì)律作風(fēng)教育整頓活動活動、嚴(yán)格隊(duì)伍管理整治警風(fēng)警紀(jì)活動、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、規(guī)范窗口單位服務(wù)、三項(xiàng)紀(jì)律、五條禁令、查問題堵漏洞、整肅警風(fēng)警紀(jì)、提升服務(wù)質(zhì)量等活動。在黨支部的帶領(lǐng)下，黨員民警積極開展學(xué)習(xí)貫徹七權(quán)七責(zé)的活動，教育引導(dǎo)全體民警自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉，嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)，充分發(fā)揮黨員民警的先鋒模范作用。
1、完善隊(duì)伍長效管理機(jī)制。大隊(duì)采取黨支部會、中層以上干部會、全體民警、協(xié)勤三級會議的形式，組織民警、協(xié)勤學(xué)習(xí)上級有關(guān)精神，研究部署重要工作、人員調(diào)度;大隊(duì)不定期召開專題學(xué)習(xí)會議、_____等活動，在加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和交流的基礎(chǔ)上，拉近與民警的距離。
2、提升隊(duì)伍整體素質(zhì)、加強(qiáng)隊(duì)伍內(nèi)部監(jiān)督工作。大隊(duì)認(rèn)真開展查問題堵漏洞、整肅警風(fēng)警紀(jì)、提升服務(wù)質(zhì)量活動，以轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、規(guī)范窗口單位服務(wù)為契機(jī)，組織民警、協(xié)勤開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和整頓。大隊(duì)黨支部創(chuàng)建了《_大隊(duì)簡報》，每周一期，通過交管動態(tài)、經(jīng)驗(yàn)交流、通知通報等欄目全方位的反應(yīng)民警、協(xié)勤的工作情況，通過好人好事專欄，培養(yǎng)宣傳了一大批優(yōu)秀的民警，提高了民警的素質(zhì)，樹立了先進(jìn)的榜樣。并通過政策精神欄目第一時間將有關(guān)文件精神傳達(dá)下去，豐富了警營文化，提升了隊(duì)伍素質(zhì)。為了加強(qiáng)對隊(duì)伍的內(nèi)部監(jiān)督，大隊(duì)專門成立文明執(zhí)法督導(dǎo)小組，定期、不定期的深入基層，采取明察暗訪的形式，并將查崗情況公布在簡報上，對民警執(zhí)勤執(zhí)法、事故處理等工作中存在的問題進(jìn)行及時糾正和解決，實(shí)現(xiàn)了全年大隊(duì)無一起民警違法違紀(jì)，群眾投訴復(fù)議案件。
講機(jī)、信息平臺、照相機(jī)、攝像機(jī)、執(zhí)法記錄儀等科技手段的應(yīng)用。對存在違法行為的車輛，做到先取證，后教育處罰，民警執(zhí)法執(zhí)勤時必須佩帶執(zhí)法記錄儀，讓違法行為人心服口服。真正做到科技強(qiáng)警，嚴(yán)把執(zhí)法質(zhì)量關(guān)。
4、以崗位練兵為核心，切實(shí)加強(qiáng)了對全體民警的培訓(xùn)工作。大隊(duì)以從嚴(yán)治黨、從嚴(yán)治警、從嚴(yán)治長為指導(dǎo)，采取實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練和理論培訓(xùn)相結(jié)合，通過基礎(chǔ)知識、基礎(chǔ)警務(wù)技能、基本體能、交通指揮手勢、交通疏導(dǎo)基本常識、交通違法行為查處技能、交通警衛(wèi)、事故現(xiàn)場先期處置，違法犯罪人員、車輛的查緝布控、警用裝備的使用管理常識，易堵路口路段的疏導(dǎo)技能等常用知識等方面，以守敬崗與團(tuán)結(jié)崗為基地，對民警分時、分批進(jìn)行培訓(xùn)，在提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時，提升理論知識的儲備，更快的提高民警綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。
二、以交通宣傳為先導(dǎo)，渲染濃厚的遵紀(jì)守法氛圍。
為了更好的保障轄區(qū)內(nèi)的交通管理工作，進(jìn)一步提升群眾交通安全意識，筑牢預(yù)防并遏制重特大交通事故發(fā)生的思想路線，大隊(duì)緊緊圍繞牽手平安行，守護(hù)團(tuán)圓路主題，不斷創(chuàng)新宣傳手段，豐富宣傳內(nèi)容，開展了道路交通安全宣傳工作。
一、打造媒體宣傳陣地。大隊(duì)通過擯棄交通陋習(xí)、安全文明出行、交通安全進(jìn)校園、警營開放日牽手平安行、守護(hù)團(tuán)結(jié)路、12.2主題日宣傳等活動，積極的與電視臺、報社展開積極的合作，邀請電視臺、電臺、報社記者隨警采訪，加大對不文明行為的曝光率，切實(shí)增強(qiáng)整治的威懾力量;同時，大隊(duì)指揮分中心增設(shè)裝備，實(shí)現(xiàn)扁平化指揮監(jiān)控;利用短信平臺，每周百余條短信，加大對駕駛員交通安全的宣傳。
二、打造公共場所宣傳陣地。針對轄區(qū)中小學(xué)校、廣場、主要街道等公共場所密集的特點(diǎn)，加強(qiáng)道路沿路及企業(yè)交通安全宣傳;大隊(duì)開展的摒棄交通陋習(xí)，安全文明出行恒偉杯交通安全知識競賽走進(jìn)市區(qū)各個小學(xué)，通過知識競賽的方式讓小學(xué)生及其老師、家長都能學(xué)習(xí)到交通安全知識。
三、打造重點(diǎn)駕駛?cè)诵麄麝嚨?。大?duì)通過開展道路安全大檢查活動，組織轄區(qū)內(nèi)11個重點(diǎn)車輛單位企業(yè)簽訂交通安全責(zé)任狀，并發(fā)放宣傳資料4000余份、播放視頻資料100余次、為駕駛員上交通安全課60次、開展全方位的宣傳教育做到不漏一人，不漏一車。
四、打造窗口宣傳陣地。大隊(duì)推行5分鐘教育模式，以交通違法處理室、執(zhí)勤中隊(duì)為陣地，將文明交通教育融入到各個環(huán)節(jié)。通過擺放宣傳展板，以擯棄交通陋習(xí)、明安全出行活動中的主要內(nèi)容充實(shí)宣傳欄、掛圖及宣傳標(biāo)語，循環(huán)播放交通安全宣傳片，發(fā)放宣傳資料等形式對其進(jìn)行文明交通教育，營造濃厚的文明交通宣傳氛圍。
三、以交通整治為核心，點(diǎn)、線、面相結(jié)合，最大限度保障道路交通秩序的暢通。
大隊(duì)結(jié)合轄區(qū)工作實(shí)際，以嚴(yán)厲查處各類嚴(yán)重交通違法行為為主線，以嚴(yán)密源頭管控為基礎(chǔ)，狠抓各項(xiàng)交管工作措施的落實(shí)，最大限度的預(yù)防和減少重特大道路交通事故發(fā)生。
1、大隊(duì)以杜絕中國式過馬路、集中整治機(jī)動車涉牌涉證違法行為與兩搶一盜多次交通大整治活動為依托，以兩會安保行動為目標(biāo)，加強(qiáng)源頭監(jiān)管、搞好隱患排查、強(qiáng)化路面管控，采取定點(diǎn)設(shè)卡和流動巡邏結(jié)合的勤務(wù)模式開展統(tǒng)一行動，在團(tuán)結(jié)崗設(shè)立自行車等待區(qū)，防止機(jī)動車、非機(jī)動車穿插交錯，有效地減少交通事故的發(fā)生;在守敬崗、老八一路口、萬城崗、中華崗等設(shè)立固定查糾點(diǎn)，針對重點(diǎn)違法行為進(jìn)行教育治理。摩托車巡邏中隊(duì)全天候不間斷在轄區(qū)內(nèi)巡邏管控，為全國兩會和十八次三中全會的順利召開創(chuàng)造了良好的交通環(huán)境。
2、結(jié)合支隊(duì)晚高峰防堵保暢交通治理工作，大隊(duì)制定錯時、延時彈性勤務(wù)制度，采取高峰定位、平峰巡查等執(zhí)勤執(zhí)法方式。根據(jù)轄區(qū)情況制定相應(yīng)執(zhí)勤計(jì)劃，嚴(yán)格保證重點(diǎn)崗四人以上，其他崗點(diǎn)兩人以上。正式民警帶班站崗值勤，有效地保障了民警的執(zhí)勤在位率，提高了民警的路面管控率。與此同時，大隊(duì)加大文明服務(wù)、規(guī)范執(zhí)法力度，提出合理高效的信號燈配時方案，建立分控指揮中心，充分的發(fā)揮科技強(qiáng)警的手段，對轄區(qū)內(nèi)的道路秩序情況清晰明了，能夠最大限度的快速準(zhǔn)確的調(diào)度警力，減少交通事故和道路堵塞的情況發(fā)生。
3、狠抓源頭，強(qiáng)化管理。結(jié)合支隊(duì)組織的黃標(biāo)車專項(xiàng)治理淘汰活動，大隊(duì)組織人員加班加點(diǎn)利用白天下班時間對黃標(biāo)車持有個人或企業(yè)一一進(jìn)行走訪，并傳達(dá)通知書。在短時間內(nèi)完成了支隊(duì)分配的3961個黃標(biāo)車，順利完成黃標(biāo)車治理任務(wù)。
4、大力開展道路交通秩序整治活動。大隊(duì)在邢和路口設(shè)立卡點(diǎn)，重點(diǎn)治理大貨車飄灑遺漏和三超一疲勞等重點(diǎn)違法行為;將中興西大街與守敬路定為違法停車重點(diǎn)治理路段，嚴(yán)格查控機(jī)動車違法停車行為;大隊(duì)以酒后駕駛、涉牌深證重點(diǎn)違法整治活動為依托，在轄區(qū)內(nèi)守敬崗、保龍倉崗、金盾崗等重點(diǎn)點(diǎn)位設(shè)立卡點(diǎn)，大力整治交通違法行為，獲得良好效果;大隊(duì)以出租車專項(xiàng)整治活動為契機(jī)，以達(dá)活泉公園周邊轄區(qū)泉北大街以南、中興大街以北、興達(dá)路以西、濱江路以東等出租車違法較突出的重點(diǎn)部位，加大管理力度，著力解決市區(qū)出租車亂停、亂放、隨意調(diào)頭、強(qiáng)超強(qiáng)會等影響我市交通秩序的突出問題。
5、做好惡劣天氣道路應(yīng)急管理。根據(jù)冬季冰雪天氣增多的情況，大隊(duì)及時啟動《惡劣天氣應(yīng)急預(yù)案》，全警動員，全員參與。全體人員保持通訊工具24小時暢通，服從統(tǒng)一調(diào)遣和指揮，對發(fā)生的交通事故，做到快速出警，迅速到達(dá)預(yù)定位置，正確保護(hù)現(xiàn)場，快速疏導(dǎo)交通，嚴(yán)防二次事故發(fā)生。
社工年終工作總結(jié)標(biāo)題篇四
時光總是不耐的，不管怎樣挽留，一個學(xué)年又這樣匆匆流逝了。每一次的結(jié)束，總難免回望，難免感嘆，這一次我們又錯過了什么，這一次我們又收獲了些什么。
天文社，距成立以來，已經(jīng)一年半了，真的不夠成熟，但也正以難以預(yù)估的速度，努力地向前。這半年來，我們難免犯錯，有些是難免做得不夠成功。但發(fā)現(xiàn)錯誤總比，隱藏錯誤來的要好。人總是在一次次的失敗中，走向成功的。只要不放棄，只要還站得起來，我們依舊義無反顧。
從剛開始人數(shù)被壓榨的社團(tuán)招新，再到后來學(xué)校個別老師的不支持，高一同學(xué)的不信任，還有來自父母的，自己的，各方面的壓力。我們都經(jīng)歷了太多。
值得一提的是我們的“天象預(yù)報”，由于時間的不確定性被迫取消了。當(dāng)然我們也有許多進(jìn)步。
這一學(xué)年我們的指導(dǎo)老師對我們進(jìn)行了月球觀測的'指導(dǎo)。使用的天文望遠(yuǎn)鏡已經(jīng)有十多年的歷史了，難免有些陳舊，而瑞安的天氣，又總讓人不如意，但是觀測的結(jié)果卻是意想不到的成功。對此我們很欣慰。
為了讓以后的觀測活動更加順利，我們向?qū)W校申請了便攜式的望遠(yuǎn)鏡的購買，也已經(jīng)獲得批準(zhǔn)了。
這一學(xué)年，我們的星座月或也進(jìn)行了適當(dāng)?shù)淖兏?。將以往的宣傳單改成了?shí)用的手工書簽，有了較好的回應(yīng)。
一如既往，我們也觀看了紀(jì)錄片“時光旅行”壯美的畫面，絢爛的音效......
學(xué)校團(tuán)委的工作我們也積極響應(yīng)者，正如開學(xué)初的校園開放日，我們的社員在烈日下，揮灑著汗水和笑容。還有社風(fēng)展的十年慶典，雖然我們才兩歲，但這不妨礙我們的風(fēng)姿卓越。
當(dāng)一切，回歸平靜之時。剩下的有些許悵然，有些許欣慰，有些遺憾，有些滿足。情緒是復(fù)雜的，但最終這種種心情都變成了一種期待，對天文社未來的期待，對瑞中所有社團(tuán)的期待。
相信不管有多少困難，只要還有人愿意支持，我們都會盡最大的努力，一展輝煌。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
社工年終工作總結(jié)標(biāo)題篇五
我們__社區(qū)計(jì)劃生育工作在市計(jì)生局和鎮(zhèn)計(jì)生辦的領(lǐng)導(dǎo)下，以_為統(tǒng)領(lǐng)，以中央《決定》為工作指導(dǎo)思想,緊緊圍繞控制人口數(shù)量,提高出生人口素質(zhì),優(yōu)化人口結(jié)構(gòu)這一任務(wù),依靠社區(qū)干部和群眾，有條不紊地在社區(qū)開展了形式多樣的計(jì)生工作。較好的完成了年初制定的計(jì)劃，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真做好計(jì)劃生育統(tǒng)計(jì)工作。
信息統(tǒng)計(jì)上報及時準(zhǔn)確，對遷入遷出的流動人口及時變更，做到人口和計(jì)劃生育家庭戶卡、流入人口計(jì)劃生育情況登記表和pis中數(shù)據(jù)一致準(zhǔn)確。在五月份的pis數(shù)據(jù)全市考核中，我社區(qū)的邏輯關(guān)系準(zhǔn)確率達(dá)到百分之99.51獲得全市第一名;信息錄入完整率是百分之98.54，獲得全市第二名。截至6月30日，__社區(qū)最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為總戶數(shù)：3172戶，8091人，其中常住戶：2093戶，5610人，流動戶1079戶，2481人，育齡婦女：2677人，已婚育齡婦女2088人，期內(nèi)出生23人，其中男孩14人，女孩9人。死亡14人、新婚21對。
二、創(chuàng)新宣傳手段和形式讓計(jì)生觀念深入人心。
1.創(chuàng)新宣傳手段，利用現(xiàn)代科技手段，開展“零距離”工作。
為了加大計(jì)生法律法規(guī)的宣傳力度，搭建居民與社區(qū)之間的交流平臺，今年，我社區(qū)充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺快捷、便利的特點(diǎn)，繼續(xù)通過博客、飛信向廣大育齡群眾傳遞著計(jì)生知識。在飛信上建立了流動人口群、新婚人員群，避孕藥具人員群等，定期將計(jì)生法律法規(guī)、新型婚育觀念、優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康等知識傳達(dá)給不同群的人員。
2.開展形式多樣的宣傳活動。
活動一、召開百日宣傳活動。
3月5日上午，在“三八”婦女節(jié)來臨之際，__社區(qū)舉辦了慶“三八”聯(lián)誼會，聯(lián)誼活動中，社區(qū)書記帶領(lǐng)大家高唱《學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣》、《革命人永遠(yuǎn)年輕》等革命歌曲，大家情緒飽滿，歌聲嘹亮。曹麗梅表演的山東快書《矬大姐》更是贏得了觀眾們的一陣陣掌聲和叫好聲.大家在歡快愉悅地氣氛中度過了愉快并有意義的節(jié)日。
活動三、法律進(jìn)社區(qū)維護(hù)婦女權(quán)益。
4月20日上午綏芬河鎮(zhèn)__社區(qū)開展的“法律進(jìn)社區(qū)”知識講座，一改往日法律宣傳的講座模式。而是婦女們圍坐在一起，通過討論真實(shí)案例的發(fā)生、發(fā)展以及最終的處理結(jié)果，使大家清楚地認(rèn)識到對于類似屢次發(fā)生的事情，一味的忍讓不是辦法，要學(xué)會用法律的武器來保護(hù)自己。為了使轄區(qū)的環(huán)境更加干凈、整潔，營造良好節(jié)日氛圍。
活動四、凈化美化環(huán)境計(jì)生協(xié)會顯身手。
“5.1”節(jié)期間綏芬河市綏芬河鎮(zhèn)__社區(qū)計(jì)生協(xié)會組織會員30余人開展了以“我為環(huán)保出份力”為主題的衛(wèi)生環(huán)境整治活動。活動中，大家手拿掃帚、小鏟等工具對聯(lián)通一條街長達(dá)400余米的街道進(jìn)行了徹底的清理。參加本次活動的協(xié)會會員干勁十足，他們不怕苦不怕累個個干得熱火朝天。在大家的共同努力下，原本臟亂不堪的街邊變得整齊、干凈，一處處的“牛皮癬”廣告被徹底清除。轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境有了很大的改觀，辛勤勞作的同時每個人的心靈也得到了一次洗禮，路人對此無不交口稱贊。
社工年終工作總結(jié)標(biāo)題篇六
xx年12月1日到現(xiàn)在這一年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫忙下，我及時調(diào)整自己的狀態(tài)，用心融入到新的工作環(huán)境，我已經(jīng)為溫馨苑居民辦理醫(yī)保xxx人，為退休人員辦理年審手續(xù)xxx人。現(xiàn)將這一階段的思想、學(xué)習(xí)、工作狀況向領(lǐng)導(dǎo)同志們匯報：
這次工作對我來說是一次難得的機(jī)會，盡快完成主角轉(zhuǎn)變，是做好本職工作的前提。工作中，我細(xì)心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事請教，多向同事學(xué)習(xí)，用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名居委會工作人員的角度出發(fā)，努力盡快適應(yīng)居委會的快節(jié)奏、高效率的工作，通過學(xué)習(xí)，自己的知識積累、文字水平、服務(wù)協(xié)調(diào)潛力等方面都有了必須程度的提高。
從來居委會的第一天起，領(lǐng)導(dǎo)就告訴我要多學(xué)習(xí)，多積累，要有“比學(xué)趕超”的勁頭，要吃苦耐勞、踏實(shí)肯干，這些話我一向深深記在腦海里。一年來我用心地參加學(xué)習(xí)活動，仔細(xì)聽、認(rèn)真記、用心琢磨，不走學(xué)習(xí)的過場;用心自學(xué)，從xx網(wǎng)上學(xué)習(xí)相關(guān)的法規(guī)，以增加自己知識面多方面提高自己。
一方面注重政治理論學(xué)習(xí)，努力提高政治素養(yǎng)。我平時積極參加溫馨苑黨支部的“二會一課”的學(xué)習(xí)。在支部的幫忙下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀以及和諧社會建設(shè)等一系列理論知識，同時注重加強(qiáng)對時政的了解，通過學(xué)習(xí)，我在必須程度上提高了自身政治理論水平，并向黨支部提出了加入中國共產(chǎn)黨的申請。特別是5月19日溫馨苑黨支部送我到江岸區(qū)黨校學(xué)習(xí)一周。讓我對黨的歷史和肩負(fù)的歷史使命有了更全面的了解。
工作中時刻提醒自己：我代表著全國聞名的試范小區(qū)xxx社區(qū)的'形象。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排在為溫馨苑1萬多居民服務(wù)，遵守紀(jì)律，嚴(yán)格保密，努力工作，服從安排。始終牢記自己出來工作是代表社區(qū)的，絕不能給社區(qū)抹黑。即使是在八小時以外，也不忘自己是一名社區(qū)工作者，自覺維護(hù)好社區(qū)的整體形象。
回首過去，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了一點(diǎn)提高，但也還有不足之處，理論知識水平還有所欠缺，成長的還比較慢，離領(lǐng)導(dǎo)的期望還有差距，自身綜合素質(zhì)還需要更進(jìn)一步提高。在今后的工作中，要努力做到：
一是夯實(shí)基本功、做到與勞動保障有關(guān)的法律、法規(guī)掌握在心。一方面，要多看相關(guān)書籍材料，虛心向多年從事勞動保障的同事學(xué)習(xí)。多動腦、勤動手，在干中學(xué)，在學(xué)中提高。另一方面提高與居民交流的潛力。注重研究與人交流的內(nèi)在規(guī)律，掌握必備的技巧，舍得吃苦，全身心投入到勞動保障服務(wù)工作中去。
二是努力做一個復(fù)合型的社區(qū)工作者。把張口能說、有事能辦，作為自己的工作準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，用心熟悉社區(qū)工作特點(diǎn)，始終持續(xù)一顆平常心來對待工作，努力培養(yǎng)自己語言表達(dá)、組織協(xié)調(diào)、服務(wù)等方面的潛力，使自己在最短時間內(nèi)成長為一名合格的社區(qū)工作者。
社工年終工作總結(jié)標(biāo)題篇七
自20xx年5月3日社工進(jìn)駐龍昌開展服務(wù)以來，已經(jīng)一年了。秉承著“以人為本，助人自助”的服務(wù)理念，龍昌社工從多方面出發(fā)，提高員工面對逆境的能力，提高企業(yè)員工內(nèi)部凝聚力，增強(qiáng)員工歸屬感，協(xié)助員工人力資源開發(fā)，取得了一定的工作成果?，F(xiàn)將龍昌社工20xx年度的工作情況總結(jié)如下：
為了解龍昌員工的工作現(xiàn)狀，評估員工需求，以便更好的制定服務(wù)方案，切實(shí)開展各項(xiàng)服務(wù)工作。在進(jìn)駐初期，龍昌社工采用實(shí)地訪談與座談兩種方式在龍昌生活區(qū)內(nèi)開展了訪談?wù){(diào)研工作。
通過評估總結(jié)，龍昌社工了解到龍昌員工的主要需求為：心理需要、休閑娛樂需要和職業(yè)生涯發(fā)展需要。
回應(yīng)員工的實(shí)際需求，龍昌社工主要運(yùn)用個案、小組和活動三大專業(yè)方法為員工提供服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容包括：
（1）新員工入職適應(yīng)；
（2）員工情緒管理；
（3）企業(yè)社團(tuán)建設(shè)；
（4）法律咨詢；
（5）婚姻家庭戀愛關(guān)系輔導(dǎo)；
（6）志愿者服務(wù)；
（7）員工人際關(guān)系輔導(dǎo)、工作減壓；
（8）突發(fā)事件危機(jī)介入；
（9）員工康樂活動。
截止到20xx年12月30日，龍昌企業(yè)社工共完成個案3例，進(jìn)行即時輔導(dǎo)25次，開展小組22節(jié)，舉行活動20余場，累計(jì)服務(wù)1800人次以上。
1、努力融入第二工作環(huán)境。社工作為第三方派駐企業(yè)，本身所秉持的公益理念，與企業(yè)的文化理念有一定的差距。因此，在剛進(jìn)入企業(yè)的這一階段，通過參加新員工入職培訓(xùn)、閱讀內(nèi)部報紙刊物、參加內(nèi)部活動、與員工進(jìn)行溝通交流等多種途徑，盡快熟悉龍昌的文化環(huán)境、地理環(huán)境和組織架構(gòu)，順利融入龍昌。
2、精心設(shè)計(jì)，宣傳社工。社會工作作為新興的一種職業(yè)，許多員工不甚了解，也不知道社工能提供什么服務(wù)。針對這種情況，社工站結(jié)合社工理念和企業(yè)實(shí)際情況，設(shè)計(jì)了社工服務(wù)站名片、宣傳三折頁、宣傳單張等一批宣傳品。
3、積極主動，調(diào)查員工需求。為了解員工的真實(shí)情況，制定出切合員工實(shí)際需求的服務(wù)方案，在5月至6月這一階段，通過與員工進(jìn)行一對一的訪談、組織開展座談會、走訪生活區(qū)等多種形式，全面了解員工工作、生活、家庭、人際交往、業(yè)余休閑等各方面的情況。
4、利用新入職員工培訓(xùn)工作以及招聘工作的契機(jī)，了解新入職員工的需求。
1、制定年度工作計(jì)劃。通過5～6月份在生活區(qū)進(jìn)行的訪談?wù){(diào)研工作，龍昌社工在7月對員工的需求進(jìn)行了評估，并結(jié)合服務(wù)指標(biāo)，制定了詳細(xì)的年度工作計(jì)劃，并且開始以該服務(wù)計(jì)劃為依據(jù)，切實(shí)為龍昌員工提供各項(xiàng)服務(wù)。
2、開展個案和即時輔導(dǎo)。通過龍昌的轉(zhuǎn)介及社工自身的努力尋求，龍昌社工服務(wù)站切實(shí)為員工開展個案和即時輔導(dǎo)服務(wù)，給員工提供心理支持和情緒疏導(dǎo)。
3、開展社區(qū)活動。7月份，龍昌社工共組織員工參與了“歡樂暢談會”、“愛乒才會贏”和“魅力7月，精彩生日”等三次活動。通過這三種不同類型的活動，為眾多員工帶去了歡笑，幫他們消除了工作的疲勞，讓他們感受到了龍昌對他們的關(guān)愛。
4、回應(yīng)企業(yè)及家長的需求，開展“暑假樂園”兒童服務(wù)。這是龍昌社工7月至8月份的主要工作。暑假之際，龍昌生活區(qū)里來了許多留守兒童。秉持專業(yè)的社工精神，配合多元發(fā)展的主題，龍昌社工站特別制定了“暑假樂園”兒童服務(wù)計(jì)劃，開展了“輕松學(xué)習(xí)坊”、“‘棋’樂無窮”、“運(yùn)動課堂”、“開心手工坊”、“我是小畫家”、“‘影’領(lǐng)暑假”、“大手拉小手，龍昌快樂游”、“我們都是好孩子”兒童成長小組、“快樂學(xué)英語”興趣小組等一系列活動。
5、籌劃組建龍昌志愿者隊(duì)伍。為豐富龍昌員工的業(yè)余生活，擴(kuò)大員工的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，同時為員工建立一個回報社會的平臺，使員工真正感受到作為公民的責(zé)任和義務(wù)，傳遞愛心，傳播文明，龍昌社工擬組建龍昌志愿者隊(duì)伍。從7月份開始，龍昌社工撰寫志愿者隊(duì)伍組建方案，制定志愿者管理辦法，與常平團(tuán)委協(xié)商志愿者隊(duì)伍注冊、培訓(xùn)事宜，并開始招募志愿者。目前共有近50名職員及員工有志于從事志愿服務(wù)。
1、進(jìn)行社工宣傳。龍昌社工充分利用企業(yè)提供的宣傳欄，進(jìn)行了社工知識、食品安全知識和健康養(yǎng)生知識宣傳。同時制作了一批“開懷一笑”宣傳單張。通過宣傳活動，讓員工在認(rèn)識社工、了解社工的同時學(xué)到一些知識及放松心情。
2、舉行員工康樂活動。9月19日，龍昌社工協(xié)助企業(yè)開展了中秋晚會，參與人數(shù)達(dá)1000人以上。10月伊始，龍昌社工開展了象棋興趣班，活動在每個工作日下午舉行，累計(jì)100人次參與。10月26日，龍昌社工組織員工開展“員工同樂會”，活動邀請了人力資源部文宣組職員及廠醫(yī)擔(dān)任志愿者，大約近500人次參與了此次游園會。11月26日，在人力資源部的協(xié)助下，社工開展了“趣味運(yùn)動，快樂前行”――龍昌趣味運(yùn)動會活動。此類康樂活動均受到員工的歡迎。12月24日，龍昌社工開展了“溫馨圣誕，祝福你我”活動，在企業(yè)內(nèi)部營造了一種溫馨、和諧的氣氛。
3、開展小組活動。為了豐富員工的業(yè)余生活，減輕員工的工作壓力，龍昌社工以絲網(wǎng)花為依托，在11月份開展了“花樣人生”員工減壓小組。通過手工制作過程中的合作與交流，幫助員工放松身心，減輕壓力，增強(qiáng)對企業(yè)的歸屬感。
4、進(jìn)行員工訪談。自11月14日起，龍昌3位企業(yè)社工均入駐到企業(yè)內(nèi)部。為了更多的`接觸員工，社工調(diào)整了工作時間。利用晚上上班的時間，社工深入員工宿舍，與員工溝通交流，了解員工的心聲，為員工提供心理支持和情緒疏導(dǎo)服務(wù)。
5、開放“龍昌之聲”廣播站。借助廣播站這一媒介，龍昌社工以輕松、優(yōu)美的音樂幫助員工在下班之余舒緩心情。
6、做好活動室值班工作。調(diào)整工作時間之后，龍昌社工也充分利用晚班時間，做好活動室的值班工作，讓員工在下班之余有一個放松身心的休閑之所。
20xx年7月至8月，龍昌生活區(qū)里來了許多留守兒童。為了能讓小朋友體驗(yàn)一個充滿樂趣而又有意義的暑假，經(jīng)企業(yè)要求，龍昌社工站特別制定了“暑假樂園”兒童服務(wù)計(jì)劃，并抽離出將近2個月的時間，全面投入到兒童服務(wù)之中。
秉持專業(yè)的社工精神，配合多元發(fā)展的主題，龍昌在為小朋友提供功課輔導(dǎo)的同時，還組織他們參與了許多有意義的活動。服務(wù)期間，龍昌社工開展了“輕松學(xué)習(xí)坊”、“‘棋’樂無窮”、“運(yùn)動課堂”、“開心手工樂園”、“我是小畫家”、“‘影’領(lǐng)暑假”、“大手拉小手，龍昌快樂游”等一系列活動，并開展了“我們都是好孩子”兒童成長小組和趣味英語小組。本次系列活動贏得了龍昌員工家長們的一致好評。
1、與員工的接觸時間少。
企業(yè)是一個特殊的領(lǐng)域，員工在企業(yè)最主要的是工作，每天上班下班，個人娛樂時間極少。為更多的接觸員工，更好的為員工服務(wù)，龍昌社工幾度調(diào)整工作時間以配合員工的需要，但由于員工經(jīng)常加班，依然難見成效。社工需要更多、更主動的走出辦公室，走進(jìn)員工之間。
2、宣傳力度不夠。
在工作中，了解到社工對于大多數(shù)員工來說還是比較陌生的，在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)員工在遇到需要解決的問題時，不會想到利用社工的資源，這從一方面反映了員工對于社工的一種不認(rèn)知，所以要求我們在未來的時間里也要加強(qiáng)對社工及社工服務(wù)的宣傳。
作為東莞市首批企業(yè)社工，我們感到非常的榮幸，但同時也感到了身上的壓力。在這里，我們要感謝機(jī)構(gòu)和企業(yè)的支持，感謝林督導(dǎo)的幫助與鼓勵，同時也要感謝龍昌許許多多可愛的員工們，因?yàn)橛兴麄兊睦斫夂蛥⑴c，我們才取得了今天的工作成果。
回顧過去，我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)不足。展望未來，我們克服困難，繼續(xù)前行。在接下來的工作里，龍昌企業(yè)社工將繼續(xù)秉持助人自助、為人服務(wù)的理念，增強(qiáng)社工們自身的專業(yè)能力，加強(qiáng)與企業(yè)管理層的溝通，努力增加與員工們接觸的機(jī)會，給龍昌企業(yè)的員工們提供更多、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以及更好的回應(yīng)員工們的需求。社工，需要時刻飽含激情，在未來的工作時間里，龍昌社工將繼續(xù)努力！
社工年終工作總結(jié)標(biāo)題篇八
年終總結(jié)精選標(biāo)題、狠抓學(xué)習(xí)固根本，錘煉內(nèi)功強(qiáng)素質(zhì)，持續(xù)提升自身素養(yǎng)2、把握規(guī)律求突破，注重前瞻爭主動，全心全意履職盡責(zé)3、抓好隊(duì)伍促行風(fēng)，嚴(yán)于律己守清廉，樹立府辦陽光形象、堅(jiān)持精準(zhǔn)發(fā)力，加快脫貧攻堅(jiān)步伐。
2、狠抓項(xiàng)目建設(shè)，帶動投資穩(wěn)定增長。
3、著力調(diào)整結(jié)構(gòu)，提升產(chǎn)業(yè)發(fā)展質(zhì)量。
4、突出城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，加快新型城鎮(zhèn)化發(fā)展。
5、注重活力發(fā)展，全面深化改革創(chuàng)新。
6、致力環(huán)境保護(hù)，抓好美麗xx建設(shè)。
社工年終工作總結(jié)標(biāo)題篇九
不管你的工作情況如何，寫述職報告時一定要寫出你的信心。
干好了，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)；干得不好，找出問題，分析原因，制定切實(shí)可行的對策，樹立來年能做好此項(xiàng)工作的信心。
2、寫出成績。
實(shí)事求是，避免自大、邀功。
3、寫出特點(diǎn)。
一定要發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢與特點(diǎn)，即你與眾不同的地方在工作中的具體體現(xiàn)。
4、寫出不足。
不足之處一要找準(zhǔn)，二要分析透徹，三要有切實(shí)可行的改進(jìn)措施。
5、寫出方向。
述職報告，給自己定一個來年的前進(jìn)方向，讓別人看到你的決心和信心。
不要把述職報告當(dāng)成是一項(xiàng)任務(wù)，而要把它當(dāng)成是展示自己才華的方式，寫好這篇述職報告，為自己一年的工作加個附加分。
社工年終工作總結(jié)標(biāo)題篇十
總結(jié)根據(jù)不同的類型題的制作也是不相同的，一般可以分為式標(biāo)題、文章式標(biāo)題、復(fù)式雙標(biāo)題。
（一）公文式標(biāo)題。
就是由總結(jié)單位、時間跨度、事由、文種組成，如《××局××年度工作總結(jié)》或《××公司××年度××工作總結(jié)》。
有時也可省略總結(jié)單位或時間跨度、事由，只用《××年度××工作總結(jié)》或《工作總結(jié)》。
一般在階段性例行公事的工作總結(jié)時大多采用公文式標(biāo)題，特點(diǎn)是比較規(guī)范、莊重、準(zhǔn)確，一目了然，算不上精彩，但也挑不出毛病。
缺點(diǎn)就是比較呆板、大路貨，很難給人耳目一新的感覺。
（二）文章式標(biāo)題。
有的也稱作新聞式標(biāo)題，就是由同總結(jié)主體、工作內(nèi)容密切相關(guān)的一句話組成，如《轉(zhuǎn)變增長方式發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)》、《抗洪搶險工作順利推進(jìn)說明了什么》等。
這類標(biāo)題一般都是把總結(jié)的亮點(diǎn)、觀點(diǎn)表露出來，有鮮明的傾向性，其特點(diǎn)是醒目、有特色、針對性強(qiáng)，在媒體上公開發(fā)表的工作總結(jié)通常采用這種形式的標(biāo)題。
缺點(diǎn)是光看標(biāo)題不知道文章是不是工作總結(jié)，同時標(biāo)題也難以覆蓋總結(jié)的全部內(nèi)容，容易出現(xiàn)標(biāo)題與內(nèi)容不完全一致的問題。
（三）復(fù)式雙標(biāo)題。
有的也稱作雙行標(biāo)題，就是將前兩種標(biāo)題合并起來共同組成工作總結(jié)的標(biāo)題。
主標(biāo)題（或正標(biāo)題）為文章式標(biāo)題形式展示，是同總結(jié)主題有關(guān)的一句話。
副標(biāo)題為公文式標(biāo)題，補(bǔ)充標(biāo)明總結(jié)的單位、時間跨度、事由、文種。
如《加強(qiáng)醫(yī)德修養(yǎng)樹立醫(yī)療新風(fēng)——××醫(yī)院精神文明建設(shè)工作總結(jié)》、《欣然回首春風(fēng)依舊——××市開展春風(fēng)行動階段性總結(jié)》。
制作復(fù)式雙標(biāo)題時，副標(biāo)題另行前面加破折號表示。
復(fù)式雙標(biāo)題集中了前兩種標(biāo)題的優(yōu)點(diǎn)，但也產(chǎn)生了冗長、繁復(fù)的不足。
在實(shí)際工作中，復(fù)式雙標(biāo)題一般較少成為工作總結(jié)起草人首選的標(biāo)題格式。
工作總結(jié)按照不同的分類標(biāo)準(zhǔn)，可以分為許多不同的類型。
比如：
（一）按單位的范圍分，有班組總結(jié)或小組總結(jié)、公司總結(jié)或企業(yè)總結(jié)、行業(yè)總結(jié)、地區(qū)總結(jié)等。
（二）按總結(jié)的時間分，有月度總結(jié)、季度總結(jié)、半年總結(jié)、年度總結(jié)或年終總結(jié)、一年以上的時期總結(jié)等。
（三）按工作的內(nèi)容分，有學(xué)習(xí)總結(jié)、教學(xué)總結(jié)、科研總結(jié)、思想總結(jié)、工作總結(jié)、項(xiàng)目總結(jié)等。
（四）按總結(jié)的性質(zhì)分，有全面性總結(jié)或綜合性總結(jié)、專題性總結(jié)等。
社工年終工作總結(jié)標(biāo)題篇十一
縣委巡視督查室：
根據(jù)《xxx鳳慶縣委辦公室關(guān)于對貫徹落實(shí)xxx鳳慶縣委十二屆九次全體（擴(kuò)大）會議精神進(jìn)行立項(xiàng)督查的通知》（鳳辦發(fā)〔2011〕1號）精神，為扎實(shí)有效把xxx鳳慶縣委十二屆九次全體（擴(kuò)大）會議精神落到實(shí)處，半年來，史志辦按照立項(xiàng)督查相關(guān)責(zé)任內(nèi)容，結(jié)合部門工作實(shí)際認(rèn)真貫徹落實(shí)，各項(xiàng)工作取得了明顯成效?，F(xiàn)將貫徹落實(shí)情況報告如下：
一、提高認(rèn)識，宣傳學(xué)習(xí)。
在縣委十二屆九次全體（擴(kuò)大）會議召開后，我辦組織全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了縣委書記段春旭所作的題為《承前啟后、繼往開來，為加快鳳慶科學(xué)發(fā)展而努力奮斗》的主題報告以及縣委副書記、代理縣長楊文章作的題為《圍繞目標(biāo)狠抓落實(shí)努力完成今年經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展目標(biāo)任務(wù)》的重要講話。通過學(xué)習(xí)，干部職工明晰了鳳慶縣2010年所取得的成績和經(jīng)驗(yàn)以及2011年的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展目標(biāo)，進(jìn)一步統(tǒng)一了思想，增強(qiáng)了責(zé)任感和緊迫感。
二、上半年工作完成情況。
為貫徹和落實(shí)好會議安排的各項(xiàng)任務(wù)，史志辦立足職能，結(jié)合實(shí)際擬定工作計(jì)劃，制定強(qiáng)有力措施狠抓落實(shí)，各項(xiàng)工作得到了統(tǒng)籌推進(jìn)。
黨史工作。
1、根據(jù)2010年12月召開的《xxx鳳慶地方史》評審會上提出的意見建議，我辦增加人力，特別邀請了原人大主任趙凡參與該書的修改、校對、審核工作。該書于3月份交付出版社出版印刷，原計(jì)劃于建黨90周年之前出版發(fā)行，但由于書號批準(zhǔn)推遲，現(xiàn)在還未出版，有望在7月份出版發(fā)行。
3、根據(jù)市委黨史研究室的安排，于2月份安排專人完成了5000多字“鳳慶縣整風(fēng)反右”專題材料的撰寫、報送工作。
4、為紀(jì)念中國******成立90周年，積極做好黨史的宣傳工作，我辦于6月17～18日，到郭大寨中學(xué)、雪山中學(xué)開展了“紀(jì)念建黨90周年地方黨史知識”專題講座，期間共有300多名師生參加了學(xué)習(xí)活動，給青少年學(xué)生們灌輸了要“學(xué)黨史、知黨情、報黨恩”的深刻情懷。
5、配合縣委組織部、宣傳部等有關(guān)部門積極開展“黨在我心中”黨史知識競賽活動，我辦全體干部職工也積極參加了競賽活動。
6、積極向縣委、市委黨史研究室匯報，充分利用我縣革命遺址普查成果，爭取修建xxx順寧縣工委、順寧縣人民政府成立大會遺址和郭大寨征糧剿匪遺址紀(jì)念基地。
社工年終工作總結(jié)標(biāo)題篇十二
劉德軍：
你好！
首先我們來參考一下一篇小文章：年終總結(jié)的五忌五體現(xiàn)。
年末歲尾，正是各單位、各部門總結(jié)工作的時候，要做好年終總結(jié)工作，余以為必須做到“五忌、五體現(xiàn)”：
一忌事無俱細(xì)，體現(xiàn)突出重點(diǎn)的原則。全年工作方方面面，大小事情很多，無需事無俱細(xì)地對所有工作進(jìn)行總結(jié)，芝麻西瓜一起抓。重點(diǎn)應(yīng)該是本單位、本部門承擔(dān)的任務(wù)指標(biāo)完成情況，隊(duì)伍建設(shè)情況，以及為完成指標(biāo)克服困難所采取的措施等。用事實(shí)和數(shù)字說話，做到有理有據(jù)。
二忌成績注水，體現(xiàn)實(shí)事求是的原則?？偨Y(jié)成績必須是事實(shí)成果的匯總歸類和條理化，既不能人為拔高，注水膨脹，也不能把別人成果拿來共享，把年初工作計(jì)劃變換口氣當(dāng)成績來總結(jié)，更不能筆下生花，無中生有，閉門造車。
三忌簡單羅列，體現(xiàn)依事說理的原則。工作總結(jié)不僅僅是工作量的羅列匯總，而是要通過總結(jié)上升到理性的高度來認(rèn)識所做的工作。要通過對全年的工作總結(jié)得出一般性規(guī)律，形成有益的經(jīng)驗(yàn)，達(dá)成一致的認(rèn)識，使其對今后工作具有指導(dǎo)作用，對他人具有借鑒作用，沒有經(jīng)驗(yàn)體會的總結(jié)是不全面的，不完整的，也是毫無意義的。
四忌回避問題，體現(xiàn)一分為二的原則?？偨Y(jié)的目的全在于應(yīng)用、發(fā)展和提高。“成績不講跑不掉，問題不講不得了”。在總結(jié)成績的同時，要客觀地查找工作中存在的不足和問題，正視缺點(diǎn)，以警示今后的工作，少走彎路，避免在將來的工作中犯同樣的錯誤，切忌“一路頌歌，滿地鮮花”。
五忌單一行為，體現(xiàn)全員參與的原則。有總結(jié)才會有提高，才會有進(jìn)步。工作總結(jié)不能靠辦公室一個部門來做，也不能由秘書一個人來完成，而應(yīng)該由各系統(tǒng)、各部門、各崗位共同來做，領(lǐng)導(dǎo)干部本人也不能例外。只有大家都來總結(jié)，才能做到人人長經(jīng)驗(yàn)，個個有提高，才能促進(jìn)整體工作的協(xié)調(diào)健康發(fā)展。
寫好總結(jié)并不是那么困難的事情，關(guān)鍵在于你沒有養(yǎng)成寫總結(jié)特別是不斷總結(jié)、反省和提高的習(xí)慣。記住，每天總結(jié)檢討一次，你一年將增加365%的成功機(jī)會！所以建議你首先養(yǎng)成不斷總結(jié)的習(xí)慣，每天工作之后每天睡覺之前思考一下今天作了什么，哪些做對了該堅(jiān)持哪些做錯了該改進(jìn)，然后一個星期再總結(jié)一次，一個月一個季度再總結(jié)一次，不會花很多的時間關(guān)鍵是一種習(xí)慣的養(yǎng)成。這個習(xí)慣不一定要以書面的形式，但剛開始的時候一定要用書面的形式。形成習(xí)慣后就用大腦就可以了。
習(xí)慣養(yǎng)成后，寫總結(jié)就順理成章了！
同時，對于一份好的年終總結(jié)報告應(yīng)該從以下幾個方面著手：
第一、直接工作業(yè)績，比如生產(chǎn)的數(shù)量質(zhì)量，成本控制等；
第二、部門建設(shè)，比如生產(chǎn)流程、作業(yè)流程的建設(shè)、改善，安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理的提高等；
第三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)，比如員工工作能力的提高、工作士氣的提高、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的改善等。
然后在這個基礎(chǔ)上進(jìn)行潤色。應(yīng)該會是一篇不錯的總結(jié)報告！
然后對于你提到的05年的工作計(jì)劃，我給你提出幾點(diǎn)建議供參考：
做好20xx年分公司的員工招聘，何時拿出招聘需求，何時組織規(guī)范的招聘等；
配合總部需要做的其他方面的工作及對公司在組織、文化和人力資源體系建設(shè)等其他方面的建議等。
制定計(jì)劃的基礎(chǔ)是分解分公司的年度目標(biāo)，看目標(biāo)需要人力資源提供哪些方面的支持。必要時與分公司經(jīng)理進(jìn)行討論。計(jì)劃不是一個人拿出來的，應(yīng)該分公司進(jìn)行協(xié)商。
希望對你有指導(dǎo)作用！祝好！
你的朋友：曾老師。
社工年終工作總結(jié)標(biāo)題篇十三
時光如梭，白馬過隙，轉(zhuǎn)眼一瞬間，20xx年即將過去，在這一年里來，本人嚴(yán)格遵守濱江區(qū)、長河街道的相關(guān)規(guī)章制度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事的幫助下，克服困難，積極工作，盡自己的能力做了一些工作，也得到不少的收獲。以下就一年的工作情況做下簡要總結(jié)：
學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆。一年來，我深刻地認(rèn)識到，學(xué)習(xí)對于工作和生活都是必不可少，對于自己的幫助也是潛移默化的。為此，一方面我積極參加區(qū)、街道組織的理論培訓(xùn)，如10月的區(qū)社區(qū)教育聯(lián)絡(luò)員培訓(xùn)班、12月區(qū)通訊員培訓(xùn)班，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向?qū)＜覍W(xué)習(xí)，提升理論水平，提高服務(wù)水平；另一方面，我博采眾長，學(xué)習(xí)金融、科技、網(wǎng)絡(luò)等領(lǐng)域知識，參加市科普大講堂、市反邪教書法展覽、自購《并購與整合》、《知乎》等書籍閱讀，更好地提升自身素質(zhì)，方便與各文化層次居民交流，更好地服務(wù)群眾。
正心修身齊家平天下，通過學(xué)習(xí)，讓我了解到，只有擺正自己的心態(tài)，提高自己的素養(yǎng)，才能對自己對家人對他人負(fù)責(zé)，才能更好地服務(wù)居民。
社區(qū)工作多而雜，作為團(tuán)和社區(qū)科普工作的負(fù)責(zé)人，我積極找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn)，既最大程度地調(diào)動可用資源，又盡可能地服務(wù)好廣大居民。
1、將科普與團(tuán)工作相結(jié)合：科普是項(xiàng)長期的基礎(chǔ)性工程，而作為社區(qū)，團(tuán)工作又具有周期性。為此，今年暑假，我充分利用區(qū)科協(xié)豐富的科普教育資源，開展了“玩轉(zhuǎn)科學(xué)，攜手科普”20xx聞濤社區(qū)科普夏令營暨第三屆心連心愛心暑期實(shí)踐活動，短短一個暑假，開展了“游中南”、“文明騎行”、“隨手拍”、“寶馬安全訓(xùn)練營”、“中控機(jī)器人展”等活動10余次，參加人數(shù)超過300人次，是前兩屆暑期活動的總和。記得白金海岸的倪妮同學(xué)參加完所有活動來蓋暑期活動章的時候，看著她那頁幾乎蓋滿了20xx年暑假活動，我想我也是蠻拼的，瞬間成就感爆棚。
2、將條線工作與社區(qū)發(fā)展相結(jié)合：上面千條線，下面一根針。我們社區(qū)青年社工，既是條線工作的執(zhí)行者，也是社區(qū)發(fā)展的一員。為此，我積極圍繞社區(qū)發(fā)展開展工作，與勞動保障、企退管理、婦聯(lián)等條線結(jié)合。譬如今年3月，我們聯(lián)合濱江區(qū)足協(xié)，在社區(qū)親子樂園建立了“愛踢樂園”，并將婦聯(lián)工作結(jié)合進(jìn)來，成立了關(guān)愛下一代工作基地，由聚動體育的老師專業(yè)指導(dǎo)4-6周歲的孩子學(xué)習(xí)足球，暑假活動中，我們也邀請學(xué)生的爺爺奶奶、爸爸媽媽一齊參觀英飛特、味全、氣象科普館等地，共同開展豐富活動，12月在憲法日宣傳活動中，將科普大篷車開進(jìn)社區(qū)，發(fā)放300份調(diào)查問卷。
3、與兄弟社區(qū)聯(lián)動，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合：眾人拾柴火焰高。今年，我聯(lián)合中興社區(qū)、月明社區(qū)、錢潮社區(qū)、晶都社區(qū)、長河社區(qū)、江二社區(qū)等兄弟社區(qū)，積極開展活動出去，與其他社區(qū)合作，組織開展“五水共治青年行”、“青年治水隨手拍”、“參觀跨湖橋遺址博物館”等活動，既有效地?cái)U(kuò)大了活動的覆蓋面，又將活動資源進(jìn)行了整合優(yōu)化。
條線工作分工不分家，我認(rèn)真完成日常工作和上級領(lǐng)導(dǎo)分派的任務(wù)，積極協(xié)助各條線工作，努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。
一是配合創(chuàng)建。本著“創(chuàng)建為民”的原則，我積極配合創(chuàng)建骨干，努力做好“浙江省科普示范社區(qū)”、全國文明城市測評等各相關(guān)創(chuàng)建臺帳的資料補(bǔ)充，并根據(jù)創(chuàng)建要求，做好各項(xiàng)創(chuàng)建工作，做好匯報材料和匯報ppt，方便驗(yàn)收小組檢查，為創(chuàng)建加分。今年11月，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和居民的大力支持下，聞濤越劇社成功創(chuàng)建成為20xx年杭州市“終身學(xué)習(xí)活動品牌”。
二是加強(qiáng)社區(qū)遠(yuǎn)教電腦維護(hù)。遠(yuǎn)教電腦使用頻繁，故障頻發(fā)，為此，我多次聯(lián)系維修單位，并自己積極進(jìn)行維護(hù)，同時，嚴(yán)格按照上級要求，對站點(diǎn)實(shí)行常登錄，多直播，提高使用率，確保社區(qū)站點(diǎn)考核在全區(qū)名列前茅。
三是積極配合社區(qū)同事辦好社刊《靜聞濤聲》，踴躍在《天堂硅谷》報上投稿，對外報道聞濤新鮮內(nèi)容，自今年1-12月，我已在區(qū)oa網(wǎng)發(fā)布宣傳報道66篇，通過報道，讓社區(qū)居民愛上聞濤，讓社外群眾了解聞濤，促使聞濤品牌馳名濱江，逐步推向全市、全省甚至全國。
四是協(xié)助好業(yè)委會選舉工作。為了規(guī)范小區(qū)選舉，確保業(yè)主的權(quán)益得到公平公正地對待，我積極參與各個小區(qū)的換屆選舉工作中去，今年11月，我積極配合海威國際首屆業(yè)主會副組長周黎利開展了籌備工作。
來世不可待,往事不可追，20xx年已然過去，有所失也有所得，個人也得到了一定成長，我相信，新的20xx年等待我們?nèi)ラ_拓，希望廣大居民繼續(xù)支持我，全體同事多多鼓勵我，一起為社區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
社工年終工作總結(jié)標(biāo)題篇十四
轉(zhuǎn)眼我們從xx年跨入了xx年，我在xxxx康輝旅行社工作也已將近一年。在這一年的帶團(tuán)工作中，我學(xué)習(xí)到很多，也受到很多的啟發(fā)。
在導(dǎo)游工作中分為全陪導(dǎo)游和地接導(dǎo)游，我們康輝旅行社是組團(tuán)大社，所以我有80%的團(tuán)都是出的全陪。都說外行看熱鬧，內(nèi)行看門道。大多數(shù)人都認(rèn)為全陪導(dǎo)游就是跟在客人后面游山玩水，不用花什么力氣。但是，我想說的是，地接導(dǎo)游的工作固然很重要，但是在某些時候，要是全陪導(dǎo)游要是沒有盡到他因盡得責(zé)任的話，也會給客人留下不好的印象。
一個旅游團(tuán)在外地，首先全陪導(dǎo)游就是要注意客人的安全問題(包括人身以及財(cái)產(chǎn)的安全)，時刻要注意客人的動向，不是只跟在客人后面玩樂而已。其次，要關(guān)心客人用餐的問題，因?yàn)槲覀兊淖鎳鶈T遼闊，各地的餐飲風(fēng)俗都各有不同，我們xxxx人喜清淡、偏甜，但是我們國家大部分地區(qū)在做菜的時候都愛放辣，這個都是全陪導(dǎo)游事先要與地接導(dǎo)游交代的。再次，就是入住酒店后，不要著急著自己馬上休息，放下東西后就要去查看下客人的房間有無問題。旅游酒店入住率較高，設(shè)施有損壞是肯定的。而每個樓層就只有一個服務(wù)員，有的甚至幾個樓層只有一個服務(wù)員，我們就要盡量的安撫客人，要是房間實(shí)在不行，就要幫著客人讓酒店換房間。這些看似都是小細(xì)節(jié)，但是要是地接的講解很好，客人也玩的很開心，但是就是因?yàn)橛貌秃妥∷薜膯栴}要投訴，不是很冤枉么!
上面的都只要時時注意，客人也會理解導(dǎo)游的工作的。
最讓我感到挑戰(zhàn)的就是“夕陽紅”的團(tuán)隊(duì)了。因?yàn)椤跋﹃柤t”出去旅游的都是上了年紀(jì)的老人家了，安全更是要注意的，而且出去有時經(jīng)常是要拼團(tuán)的。全國各個地方的老人家拼在一起，實(shí)際操作起來更有難度。
真實(shí)的案例就是我這次11月底去的夕陽紅專列了。我是走的桂林北海線，安徽的組團(tuán)社分給我的客人，除了我自己帶的23位xxxx客人，有南京的、蕪湖的、常州的、蚌埠的、亳州的還有安徽的。車號和房間是早就分好的了，沒什么問題，但是吃飯就成了個大問題了。吃飯也是有地域差異的，且大家為了用餐的問題不開心，那接下來的就很難了。而且，這樣的散客還喜歡吃飯的時候搶位子，誰也不讓誰。于是，我在還沒有用餐前，就給他們劃分了4個桌號，給他們說好，吃飯的時候就坐在幾號桌，無形間把南北給他分開，有什么問題也就好解決了。
全陪導(dǎo)游的工作都是在團(tuán)隊(duì)出發(fā)前就都要安排好的，出團(tuán)的時候只要保證各個環(huán)節(jié)不出錯，跟地接導(dǎo)游有個良好的溝通，基本團(tuán)隊(duì)就沒有什么問題了。
以上就是我這一年來帶團(tuán)的一些心得與總結(jié)，我知道自己在帶團(tuán)中還有很多的不足，但是在康輝這個大家庭中，我會不斷的去學(xué)習(xí)和充實(shí)自己，爭取在新的一年里可以做的更好，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
社工年終工作總結(jié)標(biāo)題篇十五
2010年，縣地方史志工作在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市地方史志辦公室指導(dǎo)下，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹《地方志工作條例》，集中精力抓業(yè)務(wù)，圍繞年度確定的史志工作目標(biāo)，發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)的修志工作精神，扎實(shí)有效開展^v^創(chuàng)先爭優(yōu)^v^，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)，為服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局做出了貢獻(xiàn)。
一、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，提高《縣志（1986--2008）》編纂水平。
2010年，縣志辦緊緊圍繞編修《縣志（1986--2008）》這根主線，全員參與，創(chuàng)先爭優(yōu)，使修志工作取得了新進(jìn)度。
1.認(rèn)真做好了編修《縣志（1986--2008）》的宣傳、發(fā)動、培訓(xùn)工作。
《縣志（1986-2008）》將綜合反映縣情，全面系統(tǒng)記載從自然到社會各個方面的歷史和現(xiàn)狀，尤其重點(diǎn)反映1986-2008年的改革開放及兩個文明建設(shè)新事物，新成就，新經(jīng)驗(yàn)，對認(rèn)識**、宣傳**、發(fā)展**和存史資治、惠及后世都具有重要的社會價值和歷史意義?！犊h志（1986-2008）》共設(shè)計(jì)篇目30卷，定稿后約有150萬字，因此這項(xiàng)工作要求標(biāo)準(zhǔn)高，業(yè)務(wù)量大，涉及全縣各個部門，各條戰(zhàn)線。
2.進(jìn)一步細(xì)化編修工作目標(biāo)，各項(xiàng)編修任務(wù)逐步落實(shí)。
一是正式成立《縣志》總編室，聘用富有修志經(jīng)驗(yàn)的8位修志專家牽頭組建縣志編修班子；二是督促各承編單位撰寫初稿。為推進(jìn)《縣志》及部門志編修工作的順利開展，確保1986年至2008年間入志資料的收集、整理和志稿撰寫任務(wù)如期完成，先后兩次召開縣志編修工作會議，加強(qiáng)縣志編修任務(wù)的落實(shí)。截至11月，全縣40%以上的部門基本完成2010年階段性任務(wù)，入志資料收集工作扎實(shí)開展。
3.認(rèn)真落實(shí)志書編修責(zé)任制，確保編纂工作保質(zhì)保量。
二、按照精品佳志的要求，打造縣《老子文化開發(fā)志》。
按照市地方志辦公室要求，我們承擔(dān)《**市志（1991--2008）·**篇》的編纂任務(wù)。市志編寫啟動晚，編寫時間緊，資料征集工作量大，涉及面廣。為此，我們專門指定一名分管業(yè)務(wù)的副主任負(fù)責(zé)，邊收集資料，邊纂寫。利用縣電視臺、縣廣播電臺等媒體，發(fā)布征集資料的公告。在編寫過程中，資料不足，隨時征補(bǔ)。目前，大事記、人物志、**概況三篇10五個章節(jié)的編寫進(jìn)展順利。
四、按時完成縣情資料報送工作。
社工年終工作總結(jié)標(biāo)題篇十六
在商場保衛(wèi)方面，我們對隊(duì)員做到詳細(xì)安排，嚴(yán)格規(guī)劃各自的防衛(wèi)區(qū)域，并做到責(zé)任到人，嚴(yán)格要求工作責(zé)任。
在商場的門口，我們保安隊(duì)的人員輪流站崗，并做到在站崗時眼觀六路，檢查好來往人群中是否有問題發(fā)生。在遇上事件的時候，我們要求隊(duì)員們要有，熱心、愛心、細(xì)心。在今年x月的時候，商場__門口出現(xiàn)顧客起沖突，我們的保安人員__及時的上前阻止，防止了事態(tài)的進(jìn)一步惡劣發(fā)展。在這次的事件中，我們給予了__表揚(yáng)及鼓勵。
二、保安隊(duì)的學(xué)習(xí)情況。
但是在這樣人來人往的商場中，僅僅只有身體素質(zhì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的!為此，我們積極的組織了隊(duì)員們參加安全知識的培訓(xùn)。提高隊(duì)員們對商場各種安全設(shè)施的認(rèn)識，并要求都學(xué)會消防器材的使用。并且對商場中容易出現(xiàn)的安全問題都進(jìn)行知識過關(guān)并現(xiàn)場指點(diǎn)。
三、不足的地方。
在這一年中，我們雖然在安保方面圓滿的完成了任務(wù)，但是依然在工作中收到了顧客的投訴。分析原因后，我們認(rèn)識到，我們在商場工作，我們不僅僅只是保衛(wèi)人員，也算是半個服務(wù)人員，要在面對顧客的時候更加的體現(xiàn)我們__人的熱情，給顧客帶來更好的服務(wù)體驗(yàn)。不能僅僅制作好自己的保衛(wèi)工作就不顧其他!
四、總結(jié)。
一年的工作實(shí)在是短暫，有很多對保安隊(duì)的建設(shè)都沒有來得及實(shí)施，尤其是在x月的新隊(duì)員補(bǔ)充后，我們又要重新對一部分隊(duì)員教育和管理。在下一年中，我們更要抓緊機(jī)會，及時的發(fā)展好保衛(wèi)的隊(duì)伍，為商場貢獻(xiàn)我們的力量。
社工年終工作總結(jié)標(biāo)題篇十七
組織社工走訪轄區(qū)低保、五保，完善走訪臺賬、電子檔，做好檔案管理工作。
二、活動開展。
策劃“元宵節(jié)”活動，準(zhǔn)備活動方案。
三、社工網(wǎng)、志愿者網(wǎng)站錄入。
社工網(wǎng)錄入服務(wù)對象、服務(wù)活動（咨詢記錄）。
四、其他工作。
協(xié)助民政，做好社會救助工作；
接待來訪群眾，做好咨詢記錄；
擬定大廟社工站志愿者積分方案。
組織社工走訪轄區(qū)困難群眾。
二、社工網(wǎng)網(wǎng)站錄入。
社工網(wǎng)錄入服務(wù)對象，咨詢記錄。
三、活動開展。
策劃“元宵節(jié)”活動，準(zhǔn)備活動所需物資。
四、來訪登記。
接待來訪群眾，做好咨詢記錄。協(xié)助民政，做好社會救助工作；聯(lián)系吸納志愿者。
20xx年1月21日。
社工年終工作總結(jié)標(biāo)題篇十八
目檔案為契機(jī)，加大檔案執(zhí)法力度，夯實(shí)檔案業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，全面促進(jìn)檔案事業(yè)和諧發(fā)展，更好地為我縣現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)。較好地完成了2009年上半年各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、上半年主要工作及成效。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，檔案干部隊(duì)伍整體能力和水平不斷提高。
1、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高檔案隊(duì)伍素質(zhì)。以科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)教育為契機(jī)，切實(shí)加強(qiáng)干部職工的理論學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)中，我局嚴(yán)格按照縣學(xué)教辦的要求，制定各階段的實(shí)施方案及學(xué)習(xí)計(jì)劃，采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)兩種學(xué)習(xí)方式，做到學(xué)習(xí)有筆記、有體會，局領(lǐng)導(dǎo)不定期的對學(xué)習(xí)筆記進(jìn)行檢查。為開展好內(nèi)容豐富多彩的學(xué)習(xí)教育活動，設(shè)制學(xué)習(xí)專欄、開展調(diào)研活動、撰寫調(diào)研報告，召開組織生活會，廣泛征求意見，并在認(rèn)真歸納的基礎(chǔ)上撰寫班子分析檢查材料，通過學(xué)習(xí)實(shí)踐活動，進(jìn)一步提高了黨員干部的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、加大培訓(xùn)力度，提高檔案干部隊(duì)伍整體素質(zhì)。今年，我局按照檔案工作計(jì)劃和培訓(xùn)任務(wù)，積極采用“請進(jìn)來，送出去”的辦法，采取集中學(xué)習(xí)，以干帶訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)的方式，對全縣檔案人員進(jìn)行了培訓(xùn)，先后于今年3月、5月舉辦檔案培訓(xùn)班2期，全縣70余人參加了培訓(xùn),培訓(xùn)面達(dá)95%以上。通過培訓(xùn)，提高了基層檔案干部的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，為全縣檔案工作的健康持續(xù)發(fā)展儲備了充足的人力資源。
（二）圍繞社會主義新農(nóng)村建設(shè)，加大村級建檔力度。
（三）加強(qiáng)檔案的信息化建設(shè)，促進(jìn)檔案信息資源共享。
1、館藏檔案信息數(shù)據(jù)積累不斷增加。從今年一月份開始,全面啟動了館藏檔案案卷級、文件級兩級目錄計(jì)算機(jī)錄入工作。局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，及時購買兩套專門軟件，將任務(wù)層層落實(shí)到人，在時間緊、任務(wù)重的情況下，采取相互輪換，微機(jī)8小時滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)的方式，在做好其他工作的同時，每人每天必須完成20條的錄入工作任務(wù)，目前，已完成縣委、政府1950年—1996年永久、長期案卷級目錄，共錄入1340條。根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定，民國檔案目錄要求進(jìn)行微機(jī)化管理，并對字跡模糊、紙張破損的民國檔案進(jìn)行了搶救，利用一個多月時間集中精力完成民國檔案5884卷目錄微機(jī)錄入工作。
（四）、《_____縣志》續(xù)修工作穩(wěn)步推進(jìn)。
社工年終工作總結(jié)標(biāo)題篇十九
大家好!光陰荏苒、時光飛逝，20__年轉(zhuǎn)眼就成為過去。在過去的一年里，我認(rèn)真按照總部的指示和公司的年度工作目標(biāo)，在廣大同事的大力支持和配合下，認(rèn)真履行職責(zé)，取得不錯的營銷業(yè)績?，F(xiàn)將20__年履職情況報告如下，如有不當(dāng)，請批評指正：
一、愛崗敬業(yè)，勤奮工作。
作為營銷總監(jiān)，我主要負(fù)責(zé)門店的生日文化開展工作，收集客戶資料，及協(xié)調(diào)門店內(nèi)部工作。為了做好這些工作，我始終嚴(yán)格要求自己。做到率先垂范，為員工樹立好的工作榜樣。我主要從以下三個方面開展自己工作：一是樹立服務(wù)意識，以公司的需求作為自己的工作方向，以客戶的滿意作為自己的工作標(biāo)準(zhǔn)，以好的營銷業(yè)績?yōu)楣ぷ髂繕?biāo)。平時，我注重加強(qiáng)員工服務(wù)意識和服務(wù)水平的提高。通過他們細(xì)致入微的服務(wù)，用真誠去打動客戶，帶動業(yè)績增長。二是不怕辛苦，甘于真誠奉獻(xiàn)，凡是公司需要做的工作，我從不推辭，積極努力去做，時間不夠，就加班加點(diǎn)，放棄雙休日休息，一定把工作做完做好。特別是生日文化工作開展的前期，各項(xiàng)工作都不成熟，我也是摸著石頭過河，因此，走了不少彎路。比如，收集客戶資料時，問卷調(diào)查的問題設(shè)置不合理，涵蓋范圍不切實(shí)際等。對我們工作的進(jìn)一步開展增添了不少困難。我看到門店的業(yè)績受到不小的影響，心里非常著急。于是，我集中力量，認(rèn)真分析原因，與大家一齊共商對策。終于，爭對消費(fèi)群體，做好了各項(xiàng)工作的部署和安排。通過我們?nèi)w人員的共同努力，現(xiàn)在，各項(xiàng)工作正有序、健康地開展，門店的生日文化成果也頗為豐碩。后期生日客人來我店消費(fèi)比占五成左右。全年門店的營業(yè)額達(dá)到萬元。
二、強(qiáng)化管理、積極協(xié)調(diào)組織各項(xiàng)事務(wù)。
由于我們是新成立的部門，各項(xiàng)工作機(jī)制還不完善。部門人多事雜，內(nèi)部各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)不到位。員工做事全靠自覺和個人信譽(yù)，沒有較強(qiáng)的約束力和執(zhí)行力，給管理工作帶來了很大的不便，也不便于我們的長遠(yuǎn)發(fā)展。并且，在與其它部門的協(xié)調(diào)工作方面也存在不少問題。比如，我們與營運(yùn)部門之間的工作就開展的不是很順利。
我作為門店的主要負(fù)責(zé)人，我有義務(wù)搞好內(nèi)部管理。于是，平日里，我注重與同事們之間的關(guān)系，善于調(diào)動和發(fā)揮大家積極性和創(chuàng)新性，努力營造一個和諧高效的工作環(huán)境。因?yàn)槲蚁嘈拧皥F(tuán)結(jié)就是力量”。只有團(tuán)結(jié)，我們才能凝心聚力，整合力量，做好事情。我也盡自己最大的努力，在自己的職權(quán)范圍內(nèi)，優(yōu)化管理，積極向上級總部反映意見。最終，總部經(jīng)過多方面的實(shí)際調(diào)查研究，決定對有營銷人員駐點(diǎn)的門店都統(tǒng)一工作方向，統(tǒng)稱生日文化。統(tǒng)一對夜場員工和企業(yè)員工實(shí)行規(guī)范化管理。另外，我也積極加強(qiáng)與其它部門的溝通協(xié)調(diào)，努力做好門店的營銷工作。
三、存在的不足及努力方向。
一年來，我雖然取得了一定的成績，但也存在以下問題：一是由于工作量大，存在急躁情緒。二是工作標(biāo)準(zhǔn)還不夠高。雖然在以往的工作中取得了一些成果，也達(dá)到了一定的目的，但與總部的要求相比還有一定的差距，工作中還存在一些不足。主要是由于平時事務(wù)工作比較多，一些工作沒有按高標(biāo)準(zhǔn)完成。
在以后的工作中，我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo)：進(jìn)一步增強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，深化管理，強(qiáng)化意識，做好各項(xiàng)工作，同時，我會通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐改進(jìn)工作態(tài)度，改善工作方法，提升工作實(shí)效。
四、對工作的一些個人建議。
我認(rèn)為，今后的工作還應(yīng)從以下三個方面進(jìn)行改進(jìn)：一是加強(qiáng)管理，通過規(guī)范化管理達(dá)到事半功倍的效果。二是注重服務(wù)水平的提高。有一句話說：“服務(wù)源自真誠”。做到這一點(diǎn)，才能夠達(dá)到“以我真誠心，贏得客戶情”。三是進(jìn)一步做好營銷方案，鎖定潛在消費(fèi)目標(biāo)，加大宣傳，以點(diǎn)帶面，擴(kuò)大門店知名度。
社工年終工作總結(jié)標(biāo)題篇二十
1月6日，組織社工深入社區(qū)，聯(lián)合大廟鎮(zhèn)民政辦登門走訪轄區(qū)孤兒，做好孤兒走訪記錄工作，完善孤兒走訪臺賬。
二、活動開展。
準(zhǔn)備“臘八”節(jié)活動方案及物資。
三、咨詢工作。
接待來訪群眾。
繼續(xù)組織社工深入社區(qū)，登門走訪轄區(qū)孤兒，做好孤兒走訪記錄工作，完善孤兒走訪臺賬、電子檔，做好檔案管理工作。
二、活動開展。
圓滿舉辦“臘八節(jié)”活動，做好活動記錄表、信息報道。
三、服務(wù)對象錄入。
做好社工站管理系統(tǒng)服務(wù)對象錄入、服務(wù)活動錄入，志愿者網(wǎng)活動記錄。
四、其他工作。
接待來訪群眾，做好咨詢記錄。
20xx年1月7日。
【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/11428177.html】
