總結是對成果的匯報和總結，能夠讓他人更好地了解我們的工作成果。寫總結時，要注意語言簡潔明了，表達清晰，并注意文法和拼寫的準確性。此處為大家整理了一些優(yōu)秀總結的范文，供大家學習和借鑒。
社區(qū)退役軍人服務站工作總結篇一
2022年以來，在溫州市委市政府的堅強領導下，在省廳的悉心指導下，全系統(tǒng)本著“努力讓退役軍人事務部門更有地位，讓退役軍人事務工作更有影響力，讓退役軍人更有尊崇感”的責任擔當，深入學習貫徹落實黨的二十大和省委、市委全會精神，緊緊圍繞上級各項部署，以落實“十四五”規(guī)劃為牽引，以“讓軍人成為全社會最尊崇的職業(yè)”為目標，深入開展“法律政策落實年”“基層基礎夯實年”“干部素質(zhì)提升年”活動，全力推動“五個走在前”（推動崇軍氛圍、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、雙擁共建、服務保障、數(shù)字化改革走在前），真抓實干、攻堅克難，全力推動我市退役軍人工作高質(zhì)量發(fā)展。
一、圍繞一個目標，全社會尊軍崇軍氛圍日益濃厚。深入推進“崇軍溫州”八大系列“五進”活動，40多篇信息被解放軍報、中國國防報、學習強國等平臺宣傳報道，16.7萬人次線上收看“音樂思政課”，40萬人次參與2022年度“最美退役軍人”系列選樹活動。成立“甌越老兵”宣講團、“紅色講述人”隊伍，組織社會各界代表參與部宣傳中心開展的“紅色家書誦讀”活動，中國退役軍人、學習強國、人民日報客戶端等平臺同步直播，在線觀看人數(shù)達20余萬人次。引導非公經(jīng)濟組織和社會組織成為社會化擁軍主力，建立浙江一鳴、餐飲協(xié)會等300家商家組成的“崇軍溫州”商家行業(yè)聯(lián)盟，積極讓利退役軍人，全力推動公交、文化旅游景點退役軍人憑證免費等社會化擁軍項目落地，造濃“百鎮(zhèn)千店齊擁軍”的擁軍愛民熱潮。
二、強化四項舉措，持續(xù)推動退役軍人工作高質(zhì)量。
在“靠前指揮”上發(fā)力，黨委政府領導全面加強。充分發(fā)揮兩個領導小組辦公室參謀決策的作用，將退役軍人工作納入市對縣市區(qū)年度考核考績，建立領導小組辦公室工作督辦制度，系統(tǒng)推進2022年度退役軍人事務工作要點和34項“雙擁一件事”。省委常委、市委書記劉小濤親自牽頭召開市委退役軍人事務工作領導小組第四次會議；市長張振豐牽頭召開溫州市雙擁工作領導小組會議暨省級雙擁模范城（縣、區(qū)）創(chuàng)建工作部署會議；市政府分管領導王彩蓮副市長牽頭召開持續(xù)擦亮全國雙擁模范城金名片工作部署推進會等專題會議，全力推進年度重點工作任務。
在“共同富?！鄙习l(fā)力，移交安置工作全面提升。提前完成軍休干部三年集中移交安置計劃。圓滿完成2022年度轉業(yè)軍官、政府安排工作退役士兵移交安置工作，實現(xiàn)部隊、接收單位、退役軍人“三滿意”，安置質(zhì)量全省前列。全面落實軍休干部“兩個待遇”，開展家政服務及浙軍休醫(yī)養(yǎng)通智慧服務500余人次，豐富軍休干部晚年生活。牽頭召開溫臺麗退役軍人事務系統(tǒng)援疆援藏工作第一次聯(lián)席會議，在干部交流、就創(chuàng)業(yè)幫扶等方面達成共同意向。實施退役軍人共同富?！耙皇偾f”共富計劃，開展助企紓困“大走訪、大宣傳、大幫扶”活動，啟動退役軍人山海協(xié)作同走共富路行動，開展退役軍人直播帶崗活動，依托“永不落幕”老兵招聘會開展常態(tài)化招聘，858人達成就業(yè)意向，1532人參加技能培訓全部實現(xiàn)就業(yè)，就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作被中國國防報頭版刊發(fā)、省委辦“每日簡報”信息刊發(fā)。
在“擴面提質(zhì)”上發(fā)力，保障體系建設成效顯著。在服務領域上，全力推進286個“楓橋式”服務站創(chuàng)建工作，建強107家非公企業(yè)、4家國有企業(yè)退役軍人服務站，率先在園區(qū)、動車站、高速服務區(qū)、行業(yè)協(xié)會建立服務站，出臺流動退役軍人的服務管理辦法，全力構建全區(qū)域、全領域的退役軍人服務格局。在服務體系上，充分發(fā)揮“楓橋式”服務站的影響輻射、引領示范作用，通過整合各地紅色、旅游、商圈等資源，連點成線、串珠成鏈，全力打造14條崇軍服務示范帶。在服務支撐上，迭代升級退役軍人全生命周期管理保障平臺2.0版本，高質(zhì)量完成“浙江省新時代楓橋式退役軍人服務站智治平臺”試點工作，優(yōu)撫資金“一鍵達”在中國退役軍人雜志、浙江日報上刊發(fā)。
在“擁軍優(yōu)屬”上發(fā)力，雙擁共建工作不斷深入。協(xié)調(diào)推進雙擁領導小組成員單位“雙擁一件事”工作，營區(qū)環(huán)境整修、部隊飲食衛(wèi)生等40項軍愛民、民擁軍互辦實事得到全面落實，全國雙擁工作簡報、省委退役軍人事務工作領導小組簡報刊發(fā)我市雙擁工作做法。深入推進建軍95周年“九大系列”雙擁活動，省委常委、市委書記劉小濤在浙江日報發(fā)表署名文章，在溫州日報首次開設《軍地領導話雙擁》專欄，刊發(fā)12個縣（市、區(qū)）軍地領導署名文章。完善優(yōu)撫對象鑒定工作，組建120名副高以上職稱專家組成的優(yōu)撫醫(yī)療衛(wèi)生專家?guī)?。認真做好烈士紀念設施分級管護工作，全市投入1787萬元資金修繕各級烈士紀念設施整修474處，遷移零散烈士墓212處，新公布市縣兩級烈士紀念設施2批次共8處，率全省之先設置統(tǒng)一編碼和專屬二維碼。專班推進建檔立卡和優(yōu)待證申領工作，退役軍人、優(yōu)撫對象優(yōu)待證錄入率和省級審核完成率雙率全省第1。軍供站加強自主保障能力和野外應急隊伍建設，為過往部隊提供安全貼心的飲食保障，得到部隊一致好評。
5篇。落實全面從嚴治黨主體責任，全力推進巡察整改“三全”專項行動，23項具體問題全部完成整改。強化黨建引領，召開全系統(tǒng)黨建工作會議，扎實開展黨支部結對“雙掛雙聯(lián)”“牽手幫共富”活動，切實做好“萬人雙評議”活動，“學習強國”積分位列全市機關單位第三名，局黨員干部助力社區(qū)防疫、文明創(chuàng)建和“紅色義診”等47批477余人次，服務群眾5700余人次。強化干部管理，健全干部考核體系，全面客觀準確評價干部德才表現(xiàn)和工作實績，進一步加強局屬事業(yè)單位內(nèi)部崗位設置，配備股級干部20名，形成事業(yè)單位干部梯隊培養(yǎng)結構。堅持“以事找人、人事貫通”，舉辦全系統(tǒng)高質(zhì)量發(fā)展素質(zhì)提升專題培訓班，開展青年“思享匯”活動，號召全系統(tǒng)干部職工赴基層服務站當“輪值站長”，干部素養(yǎng)全方位提升，工作閉環(huán)進一步形成。
2023年是全面貫徹落實黨的二十大精神的開局之年，也是“十四五”規(guī)劃承上啟下的關鍵之年。溫州市退役軍人事務系統(tǒng)將全面貫徹落實黨的二十大精神，學深悟透***強軍思想和***總書記關于退役軍人工作重要論述，在市委市政府的堅強領導下，圍繞“讓軍人成為全社會尊崇的職業(yè)”目標，根據(jù)全國退役軍人廳（局）長會議精神，以及省市委黨代會、省“兩會”精神，強能力、轉作風、抓落實，在提升服務保障體系質(zhì)效、聚焦退役軍人邁向共同富裕先行、全域爭創(chuàng)省級雙擁模范城等方面，實施一批標志性項目、推廣一批改革經(jīng)驗、打造一批示范典型，持續(xù)推動我市退役軍人工作高質(zhì)量發(fā)展。
一、全面學習宣傳貫徹黨的二十大精神。深入推進黨的二十大精神“大學習、大宣傳、大調(diào)研、大落實”活動，深化“老兵永遠跟黨走”載體，進一步凝聚廣大退役軍人聽黨話、跟黨走的思想共鳴和行動自覺。抓好思想引領和褒揚激勵工作，持續(xù)開展“最美溫州人·最美退役軍人”系列宣傳活動，大力弘揚英烈精神，宣傳優(yōu)秀退役軍人典型事跡。
二、推動改革創(chuàng)新、推進保障升級。持續(xù)開展“新時代楓橋式退役軍人服務站”創(chuàng)建，深化“整鄉(xiāng)推進、整縣提升”，制定服務保障體系三年提升計劃，深入推進崇軍服務示范帶建設，全力打造退役軍人服務保障“20分鐘服務圈”。強化數(shù)字化改革，迭代升級“智治平臺”“老兵碼”等應用場景建設，拓展“一鍵達”應用范圍，多維度、精準化提升退役軍人服務管理水平。
三、堅持共建共享、做強共富根基。著力提高安置工作質(zhì)量，不折不扣完成中央以及省市下達轉業(yè)軍官、政府安排工作士兵移交安置任務，切實做好退役軍人檔案管理工作。聚焦共同富裕，持續(xù)推進“一十百千萬”共富計劃，開展退役軍人邁向共同富裕先行試點工作，健全完善特困退役軍人生活幫扶援助機制、困難退役軍人兜底保障機制等制度，助力退役軍人在共同富裕道路上“一個都不掉隊”。
四、鞏固軍民團結、做好雙擁共建。以紀念延安雙擁運動80周年活動契機，認真做好擁軍支前工作，健全完善“雙擁一件事”、軍地互辦實事“雙清單”等制度，軍地聯(lián)動開展系列形式多樣紀念活動，力爭全域力爭通過省級雙擁模范城創(chuàng)建。加強撫恤優(yōu)待工作，全面推廣電子優(yōu)待證，逐步擴大優(yōu)待證應用場景，逐步推進民生領域優(yōu)待政策落實，讓新時代雙擁成色更足。
五、持續(xù)優(yōu)化服務、打造干部鐵軍。圍繞軍休干部“兩個待遇”落實，構建“智慧軍休”服務管理體系，滿足軍休干部多樣化養(yǎng)老需求。積極開展系統(tǒng)性業(yè)務技能培訓和實戰(zhàn)化應急演練，加強軍供自主保障能力建設。進一步健全完善干部考核體系，探索“以事找人、人事貫通”選育機制，切實做好“萬人雙評議”活動，激勵廣大干部擔當作為、干事創(chuàng)業(yè)。
社區(qū)退役軍人服務站工作總結篇二
一年來，在街道黨工委、辦事處的堅強領導下，在上級部門的支持和指導下，我站始終以堅持***新時代中國特色社會主義思想為指導，落實***總書記關于退役軍人工作重要論述和重要批示指示精神，樹牢“四個意識”、堅定“四個自信”、堅決做到“兩個維護”。圍繞“讓退役軍人和其他優(yōu)撫對象成為全社會尊重的人、讓軍人成為全社會尊崇的職業(yè)”的工作目標，圓滿完成了****年各項工作任務，現(xiàn)將工作開展情況總結如下：
進一步深入轄區(qū)軍烈屬和其他優(yōu)撫對象進行“一人一檔”收集、整理、歸檔等工作。目前**街道現(xiàn)有退役軍人****人（含現(xiàn)役軍人家屬**人），享受政策的各類重點優(yōu)撫對象共**x人（含三屬人員x人；老復員軍人**人；帶病回鄉(xiāng)軍人**人；參戰(zhàn)參試軍人**人；傷殘軍人**人；**歲農(nóng)村籍退役士兵**x人），進一步健全了服務對象檔案和數(shù)據(jù)庫，為今后各項服務保障工作提供信息參考和決策依據(jù)。
街道堅持落實“五有”，即有機構、有編制、有人員、有經(jīng)費、有保障。對標退役軍人服務站建設要求，建設好“四個一”：一面榮譽墻，一條文化長廊、一個視頻播放點，一個歷史物品展示柜。目前**個村（社區(qū)）完成退役軍人服務站的建設，讓轄區(qū)軍屬、退伍軍人感受到了前所未有的“歸屬感”。其中，涼水村退役軍人服務站完成創(chuàng)建全國“示范型”退役軍人服務站的建設，**月份將接受驗收。
積極做好部分退役士兵社會保險接續(xù)工作。深入貫徹落實文件精神，準確把握政策，成立工作專班，嚴格甄別標準，加強協(xié)調(diào)配合，切實規(guī)范辦理流程，采取各種方式方法開展宣傳，積極籌備接待辦理，確保了**名退役士兵社會保險接續(xù)工作順利完成。目前完成完成重點優(yōu)撫對象****年城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險參保登記工作，應參**x人，實際參保成功**x人；積極開展轄區(qū)內(nèi)重點優(yōu)撫對象及**歲及以上農(nóng)村籍退役士兵核查工作，共**x人，****年全年發(fā)放各項優(yōu)撫撫恤金及生活補助款****人次，共******x.**元；發(fā)放****年度大學生入伍一次性獎勵金**人，共計******元；發(fā)放****年城鄉(xiāng)義務兵家庭優(yōu)待金**人，共計******元。
在街道黨工委、辦事處的領導下，堅持弘揚雙擁光榮傳統(tǒng)、增強軍政軍民團結的思路，認真做好雙擁工作各項法規(guī)政策的落實，進一步優(yōu)化雙擁工作機制，總結借鑒好的經(jīng)驗和做法，突出抓好“八一”建軍節(jié)、春節(jié)等重大節(jié)日期間走訪慰問活動，積極開展軍警民共建活動，促進、繼續(xù)、鞏固和發(fā)展雙擁成果，為**經(jīng)濟快速、持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展和社會各項事業(yè)的進步作出貢獻。截止目前開展****年清明祭英烈網(wǎng)上祭掃活動**場、“八一”期間走訪慰問退役軍人及邊海防官兵家等現(xiàn)役軍人家屬****人，共******元；走訪慰問部隊官兵共計****x元；街道組織主題活動x次，村（社區(qū)）組織慶祝活動**次。在慶?！爸袊嗣窠夥跑娊ㄜ?*周年”之際，開展慰問駐軍部隊活動受雙流區(qū)人民武裝部主要領導高度肯定。
把涉軍群體穩(wěn)定工作作為保穩(wěn)定、促和諧的重點工作來抓，將優(yōu)撫安置政策及時落實到位，按時發(fā)放退役士兵定期生活補助，認真做好涉軍信訪維穩(wěn)工作，今年以來接待回復信訪共**人次，化解退役軍人糾紛x件，調(diào)解成功x件，成功率**x%，獲得退役軍人群體高度贊譽，推動退役軍人權益保障工作有新成效。
扎實開展退役軍人“大走訪”工作，實地走訪****人；有效推進懸掛光榮牌工作，以村社區(qū)開展大聯(lián)動清單式逐一上門懸掛光榮牌，截止目前懸掛****個，懸掛率達**x%；統(tǒng)計轄區(qū)內(nèi)參加抗美援朝士兵并發(fā)放中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)**周年紀念章**枚，有效推動退役軍人榮譽提升。
積極引導退役軍人“離軍不離黨”“退役不褪色”，新冠肺炎爆發(fā)以來，引導**名老兵主動參與到疫情防控巡查、卡口值守和居家管控工作中來，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻退役軍人力量。其中簡華村民兵隊伍，積極探索工作方法，其經(jīng)驗做法被雙流區(qū)人武部主要領導肯定，并推送至主流媒體采訪報道。今年汛期**名老兵積極參與抗洪搶險救災工作，涌現(xiàn)了**等先進典型，他們用實際行動充分展示和詮釋了中國退役軍人的擔當和錚錚鐵骨的軍人風采。
（一）以做好退役軍人服務十件事為指導，精心組建并強化街道、村（社區(qū)）兩級退役軍人家委會，發(fā)揮“服務站、家委會”雙核作用，為更好的為廣大退役軍人服務以及化解問題矛盾夯實服務體系基礎。
（二）大力宣傳退役軍人政策法規(guī)，緊扣八。
一、春節(jié)等重大節(jié)日期間開展走訪慰問、雙擁共建等活動，營造良好的擁軍氛圍。
做好日常業(yè)務工作，按要求及時校核發(fā)放退役軍人相關優(yōu)撫補助，扎實為轄區(qū)退役軍人服務。
社區(qū)退役軍人服務站工作總結篇三
我鎮(zhèn)應懸掛光榮牌251塊，已全部懸掛到位。對全鎮(zhèn)6個村光榮牌懸掛情況進行登記建檔。新增2名現(xiàn)役軍人家屬20xx年新兵2名郭子晨和呂佳杰。
二、廣泛開展訪慰問工作。
按照縣局安排，陪同市，縣領導對版書3戶重點優(yōu)撫對象開展了春節(jié)期間節(jié)慰問活動。我鎮(zhèn)在春節(jié)期間走訪慰問退役軍人19人次，現(xiàn)役軍人家屬2戶，累計發(fā)放光榮被8床，春節(jié)年畫250張、慰問金7800元。5月15日前后發(fā)放20xx年新兵義務兵獎勵金共計22000元。龍川村有一名現(xiàn)役軍人汪涵獲得優(yōu)秀士兵喜報，版書村現(xiàn)役軍人胡程遠獲得優(yōu)秀士官喜報，根據(jù)宣城市五必訪工作指示精神及全縣雙擁工作意見，我鎮(zhèn)主要領導上門報送喜報和獎金（600元/戶），報送新聞2篇，進一步提高軍人榮譽感。按照縣局安排最近開展5月幸福送進光榮門-殘輔用具發(fā)放活動，通過摸排走訪目鎮(zhèn)級為每月走訪對象7人發(fā)放了拐杖。其他殘輔用具已發(fā)放至各村，要求按照實際情況進行發(fā)放，做領取簽字和照片留存臺賬資料，目前共發(fā)放22副殘輔用具。
我鎮(zhèn)共用6名困難退役軍人建檔立卡，按照“一人一冊”的要求制定幫扶計劃，保障其生活。目前由各村、鎮(zhèn)幫扶干部給予幫扶援助。其幫扶措施已按縣里要求上報。按照縣局部署解三難問題，我鎮(zhèn)經(jīng)過摸排上報一名生活困難退役軍人（龍川方振聲）。
四、加強工作調(diào)度。
根據(jù)縣工作要求，在鎮(zhèn)村之間，建立了工作調(diào)度群，確保自上而下的工作調(diào)度快速精準傳達至村。
五、開展業(yè)務指導和培訓。
根據(jù)縣工作要求，在鎮(zhèn)村之間，每月召開一個工作例會，總結上月工作，安排部署下個月的工作，并在5月份召開一個村級培訓會議，結合《退役軍人工作相關政策匯編》學習相關政策，提升各村服務站人員業(yè)務和服務水平，提高服務對象滿意度。
我鎮(zhèn)對優(yōu)撫系統(tǒng)中的信息數(shù)據(jù)進行了梳理，優(yōu)化了部分數(shù)據(jù)。修復了在鄉(xiāng)復員軍人呂灶根采集系統(tǒng)中類型不是在復員軍人、汪汝林不是殘疾軍人情況，通過電話微信方式得到了相關證明材料，已在系統(tǒng)中做好修正。
七、全面開展摸底排查工作。
經(jīng)過摸排發(fā)現(xiàn)我鎮(zhèn)版書村退役軍人許有來飲水困難情況，正在幫助其申請解三難，保障其生活。6月2日已簽訂動工協(xié)議，預計6月10日之前完工，后幫助申請生活補助支付飲水工程安裝費用.
八、涉軍群體維穩(wěn)情況。
我鎮(zhèn)要求各村加大對不穩(wěn)定因素的排查，并且積極與司法所密切協(xié)同，關注涉軍群體的穩(wěn)定情況，防止上訪及突發(fā)極端事件，安排鎮(zhèn)村干部對轄區(qū)內(nèi)的重點人群進行穩(wěn)控，我鎮(zhèn)退伍軍人群體目前較穩(wěn)定，未出現(xiàn)上訪情況。
九、政治文化環(huán)境建設。
我鎮(zhèn)在服務窗口醒目位置設立指示牌，公示退役軍人服務站工作人員的姓名，聯(lián)系方式等。8項制度、服務清單已上墻。并且放置退役軍人來訪登記簿，做到有來訪、有記錄、有解決。
社區(qū)退役軍人服務站工作總結篇四
2020年在街道黨工委、辦事處的正確領導下，在上級業(yè)務主管部門的關心和支持下，服務站找準定位，認真履行工作職責，全體工作人員齊心協(xié)力，克服種種困難，保障了各項工作的順利進行，取得了一定的成效，現(xiàn)將2020年工作開展情況及2021年工作計劃總結匯報如下：
(一)認真做好退役軍人建檔立卡信息采集以及聯(lián)系卡發(fā)放等工作。
一是切實做好建檔立卡工作。建檔立卡信息采集是今年的一項重點工作，為順利完成此項工作，街道退役軍人服務站認真研究部署，通過填報紙質(zhì)材料和微信小程序兩種方式進行采集，提高了工作效率，在一個周內(nèi)完成了全街道2552名退役軍人和現(xiàn)役軍人家屬的采集工作，并在規(guī)定時間內(nèi)完成所有人員信息的審核、上傳工作，圓滿完成上級下達的工作任務。
二是嚴格按照上級通知要求，為全街道2500多名信息采集的退役軍人和現(xiàn)役軍人家屬填寫和發(fā)放了聯(lián)系卡，每張聯(lián)系卡上都有聯(lián)絡員姓名和電話，退役軍人不管有任何問題都可打電話咨詢和反映，進一步擴展了退役軍人的服務渠道。
(二)深入開展走訪慰問、光榮牌懸掛等工作，體現(xiàn)黨和國家對退役軍人的關懷。
一是在春節(jié)和“八一”期間，對全街道2386戶采集信息的退役士兵、現(xiàn)役軍人家屬以及軍轉干部家庭進行了走訪慰問，為他們送去了米、面、油，從而體現(xiàn)了黨和國家對軍人的關懷。
二是對我街道退役軍人及現(xiàn)役軍人家屬的光榮牌懸掛情況逐戶再次進行核查，為8戶光榮牌丟失、破損和遺漏的人員重新懸掛了光榮牌，確保了我街道光榮牌懸掛工作準確無誤。
(三)做好困難退役軍人救助及退役軍人就業(yè)、創(chuàng)業(yè)扶持工作，體現(xiàn)黨和國家對退役軍人生活上的關心和幫扶。
一是做好困難生活軍人及優(yōu)撫對象的業(yè)務辦理和救助工作。2020年共完成60歲老兵待遇業(yè)務辦理8人，完成遺屬愛心辦理3人，協(xié)助區(qū)退役軍人事務局完成病退軍人業(yè)務辦理2人，殘疾軍人業(yè)務辦理1人，協(xié)助做好參戰(zhàn)人員身份核查1人;完成優(yōu)撫對象大病、門診、困難救助資金發(fā)放6人，發(fā)放總金額19010元;完成優(yōu)撫對象房屋修繕申請上報16人;完成了153名優(yōu)撫對象體檢卡以及醫(yī)療補貼的發(fā)放工作。
二是做好退役軍人就業(yè)、創(chuàng)業(yè)扶持工作。對區(qū)軍退局組織的退役軍人專場招聘會以及我區(qū)退役軍人和現(xiàn)役軍人家屬貸款優(yōu)惠政策進行了廣泛的宣傳，并積極幫助失業(yè)退役軍人和困難退役軍人找工作，上半年共幫助失業(yè)退役軍人完成再就業(yè)3人;做好我街道軍創(chuàng)企業(yè)的扶持工作，加強對軍創(chuàng)企業(yè)的宣傳力度，鼓勵我街道軍創(chuàng)企業(yè)積極參加退役軍人創(chuàng)新大賽等。
(四)做好抗美援朝紀念章的統(tǒng)計上報及烈士證書換發(fā)工作，增強退役軍人的榮譽感和存在感。
一是在抗美援朝70周年之際，按照上級要求對我街道參加過抗美援朝的軍人、工人、記者、醫(yī)務人員等進行了身份核查，共核查出符合紀念章發(fā)放條件的人員40人進行了上報，并在10月份由街道主要領導親自登門為其發(fā)放了紀念章。
二是按照上級要求，為全街道13名符合條件的烈士親屬進行了烈士證書換發(fā)的登記和申請工作。
(一)加強服務站的標準化建設。
對標退役服務站、軍人服務站等這些優(yōu)秀的鄉(xiāng)街道退役軍人服務站，進一步加強我街道服務站的設施建設及文化建設，如按照上級要求在服務站懸掛習總書記講話、英模畫像、規(guī)章制度等，并不斷提升工作人員的服務意識和工作水平，力爭盡快達到上級要求的星級鄉(xiāng)街道服務站標準。
(二)加強宣傳，營造良好工作氛圍。
嚴格按照上級下發(fā)的“雙擁”工作考核細則繼續(xù)做好“雙擁”工作，將擁政愛民和擁軍優(yōu)屬結合起來，挖掘典型，加強宣傳，努力在轄區(qū)營造擁軍優(yōu)屬的良好氛圍。
(三)完成上級主管部門下達的各項工作任務。
按時完成上級主管部門下達的各項工作任務，同時不斷提高服務站的工作標準和服務水平，力爭為全街道退役軍人提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務，真正讓服務站成為全街道退役軍人的“娘家”。
一是始終堅持黨的領導。把黨的領導貫徹退役軍人工作各方面全過程，建立了健全的領導體制機制，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、整體推進，確保習近平總書記關于退役軍人工作的系列重要指示批示精神和黨中央、國務院的決策部署，得到全面貫徹和有效執(zhí)行。
二是自身建設不斷加強。扎實開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，貫徹落實省委“20條措施”，集中整治形式主義、官僚主義，增強做好退役軍人工作的政治自覺性;積極開展政策培訓，先后組織了7場次政策理論和業(yè)務知識學習;嚴格落實黨風廉政建設“兩個責任”，始終繃緊反腐倡廉這根弦，確保了整個系統(tǒng)風清氣正。
三是服務體系建設穩(wěn)步推進。按照上級要求設立了縣退役軍人服務中心、25個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)退役軍人服務站、544個村(社區(qū))退役軍人服務站，縣退役軍人服務中心按要標準設立5個服務窗口，服務站設立綜合窗口，現(xiàn)各項工作基本步入正軌。
各項工作有序開展，領跑在全市前列。擁軍優(yōu)撫政策依規(guī)足額兌現(xiàn)落實，持續(xù)開展陽光安置，積極探索就業(yè)創(chuàng)業(yè)渠道，真情開展解困幫扶，全力打造退役軍人之家，2019年被市評為先進單位。
2020年，我縣退役軍人事務工作總體要求：以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹習近平總書記關于退役軍人工作重要論述，全面落實中央、全國、省、市、縣有關會議精神，堅持穩(wěn)中求進工作總基調(diào)，按照“守底線、抓重點、開新篇”的工作要求，以退役軍人為中心，以深化改革為動力，以構建“三個體系”為主線，以堅持“四個聚焦”為重點，統(tǒng)籌兼顧、精準施策，齊抓共管、融合推進，立足當前解決突出問題，著眼長遠夯實基層基礎，推動各項工作開創(chuàng)新局面，增強廣大退役軍人和其他優(yōu)撫對象獲得感、幸福感、榮譽感，促進全縣經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展和社會大局穩(wěn)定，推進退役軍人事務工作再上新臺階。主要抓好以下幾項工作：
一是加強思想政治工作。強化黨員教育管理，加強宣傳輿論引導，營造尊崇軍人濃厚氛圍，探索落實退役軍人獎懲機制。
二是認真做好移交安置工作。不斷完善安置辦法，提高安置質(zhì)量，創(chuàng)新軍休模式。
三是大力促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)。加強教育培訓，做好就業(yè)服務，積極扶持創(chuàng)業(yè)，持續(xù)開展“雙帶雙促”活動。
四是不斷提升擁軍優(yōu)撫水平。落實優(yōu)待目錄清單，提升服務水平，精準做好“兩參”人員核查認定工作，深入開展“雙擁”活動，常態(tài)化信息采集和光榮牌懸掛工作。
五是扎實開展褒揚紀念。精準做好烈士評定工作，打牢弘揚英烈精神，加強紀念設施建設管理。
六是加大權益維護力度。抓好退役軍人信訪穩(wěn)定，加強困難幫扶，開展常態(tài)走訪慰問，重要節(jié)日走訪慰問長效機制，對重點對象開展經(jīng)常性走訪慰問。
七是夯實基層基礎。加強機構建設，健全工作機制，推進信息化建設，建設信息一體化平臺。
八是加強隊伍建設。扎實開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，提升政策水平，加強理論與業(yè)務知識學習，促進隊伍融合，牢固樹立“一盤棋”的思想。
退役軍人服務站始終以爭創(chuàng)學習型、服務型、效率型站所為目標，認真履行工作職責，扎實推進各項政策，較好的完成了各項工作任務，現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:。
（一）服務站標準化建設方面。
按照上級提出的“五有”要求，強化基層保障，切實將編制、人員、經(jīng)費、辦公條件等落實到位。目前鄉(xiāng)級退役軍人服務站一個、村級退役軍人服務站個，建站率100%。鄉(xiāng)級服務站有一名站長及兩名工作人員，各村級服務站均有一名站長及一名專職工作人員，人員到位率100%，專職工作人員均有工資待遇。鄉(xiāng)級和村級服務站有配套工作經(jīng)費。各村級服務站均做到了門前有牌子、室內(nèi)有冊子、有條件的單設了服務場所。示范服務站均有獨立的辦公場所，保證了墻上有制度，柜中有檔案。
（二）基礎工作方面。
我站按照退役軍人服務站建設運行標準，完善了政策落實、工作例會、業(yè)務培訓、臺賬管理、溝通聯(lián)絡等工作制度，開展走訪慰問、幫扶解困、權益保障等服務。
1、宣傳教育。
我鄉(xiāng)采取設立宣傳欄、懸掛標語、發(fā)放宣傳資料等形式，開展擁軍優(yōu)屬、擁政愛民宣傳活動。并通過鄉(xiāng)、村會議，層層傳達到每一個干部和群眾，在轄區(qū)內(nèi)形成愛軍、學軍、擁軍的良好氛圍。
2、能力提升。
根據(jù)村級服務站工作人員年齡跨度大、學歷有差別的特點，我站為了提升他們的工作水平，不定期地開展工作培訓，具體業(yè)務開展集中培訓，努力提高工作人員的政策理解及宣傳能力、業(yè)務執(zhí)行能力及統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。2020年，鄉(xiāng)級服務站召開站長培訓會1次，工作人員業(yè)務培訓會3次，各類專題工作會議11次。
3、雙擁慰問。
我鄉(xiāng)非常重視軍烈屬、困難退役軍人慰問撫恤工作，采取在春節(jié)、“八一”建軍節(jié)召開座談會、發(fā)放慰問資金、物品的方式對軍烈屬、困難退役軍人進行慰問。2020年春節(jié)共發(fā)放慰問金元，豬肉斤；“八一”建軍節(jié)共發(fā)放慰問金元，慰問品。開展特殊節(jié)日“八一”座談會，營造退役老兵氛圍，選樹典型講述老兵故事，提升機構存在感；深入走訪慰問退役軍人戶，了解退役軍人的生活實際，給予及時幫助和關懷；深入做好情系邊防官兵家庭走訪慰問工作，一共走訪符合條件的戶，每戶送去聯(lián)系卡以及慰問品大米、白面和食用油。
4、優(yōu)待撫恤。
2020年核增60周歲農(nóng)村籍退役軍人名，核減領取優(yōu)撫補貼的優(yōu)撫對象4人，確保各類優(yōu)撫對象的撫恤金和生活補助核查準確無誤。去年以來，對全鄉(xiāng)范圍內(nèi)全部的退役軍人詳細信息進行了全面準確采集并動態(tài)更新退役軍人基礎信息數(shù)據(jù)。按照縣退役軍人事務局的安排，對所有服務對象人所在戶全部懸掛了“光榮之家”掛牌。
5、信訪維穩(wěn)。
我鄉(xiāng)主要領導要求各村組織開展退役軍人重點群體、重點人員情況摸排和維穩(wěn)工作，要求各位負責人提高政治站位、牢牢把握退役軍人信訪工作的正確方向，帶著感情做好退役軍人信訪工作。今年一共接待來訪12次，引導退役軍人訴求表達，最大限度把矛盾和困難化解在基層，未發(fā)生過群體上訪事件。
6、褒揚紀念。
目前鄉(xiāng)共有烈士紀念亭、碑4處。在清明節(jié)、公祭日等重要節(jié)日開展英烈事跡宣傳，舉行烈士紀念祭掃活動。
（一）服務退役軍人質(zhì)量不高。由于退役軍人事務部門新成立，地方差異不同，各項制度未健全，因此僅僅依靠政策、程序去辦理，處理方法、思路不夠開闊，就會導致滿意度不高。退役軍人的就業(yè)缺乏對市場的研判和渠道拓寬。
（二）大部分退役軍人年齡結構大，農(nóng)村居住多，生活較困難，但又不符合相關救助政策，沒有合理解決途徑。
(一)按照上級單位的指示和要求，扎實有序做好我鄉(xiāng)轄區(qū)內(nèi)退役軍人保障各項工作，做好退役軍人信息采集和光榮牌懸掛常態(tài)化工作，做好每月各項資金的按時準確發(fā)放，進一步做好退役軍人服務保障工作。
(二)繼續(xù)開展鄉(xiāng)、村兩級每月定期上門走訪慰問重點優(yōu)撫對象和生活困難的退役軍人，及時幫助他們解決生活上的困難，做好優(yōu)撫對象的關心關愛工作。
(三)繼續(xù)完善我鄉(xiāng)退役軍人服務站各項職能建設，不斷朝著建設高標準、政治理論扎實、工作成效顯著的方向出發(fā)，努力把我鄉(xiāng)退役軍人服務站各項工作做到最好。
我鎮(zhèn)應懸掛光榮牌251塊，已全部懸掛到位。對全鎮(zhèn)6個村光榮牌懸掛情況進行登記建檔。新增2名現(xiàn)役軍人家屬2019年新兵2名郭子晨和呂佳杰。
按照縣局安排，陪同市，縣領導對版書3戶重點優(yōu)撫對象開展了春節(jié)期間節(jié)慰問活動。我鎮(zhèn)在春節(jié)期間走訪慰問退役軍人19人次，現(xiàn)役軍人家屬2戶，累計發(fā)放光榮被8床，春節(jié)年畫250張、慰問金7800元。5月15日前后發(fā)放2019年新兵義務兵獎勵金共計22000元。龍川村有一名現(xiàn)役軍人汪涵獲得優(yōu)秀士兵喜報，版書村現(xiàn)役軍人胡程遠獲得優(yōu)秀士官喜報，根據(jù)宣城市五必訪工作指示精神及全縣雙擁工作意見，我鎮(zhèn)主要領導上門報送喜報和獎金(600元/戶)，報送新聞2篇，進一步提高軍人榮譽感。按照縣局安排最近開展5月幸福送進光榮門-殘輔用具發(fā)放活動，通過摸排走訪目鎮(zhèn)級為每月走訪對象7人發(fā)放了拐杖。其他殘輔用具已發(fā)放至各村，要求按照實際情況進行發(fā)放，做領取簽字和照片留存臺賬資料，目前共發(fā)放22副殘輔用具。
我鎮(zhèn)共用6名困難退役軍人建檔立卡，按照“一人一冊”的要求制定幫扶計劃，保障其生活。目前由各村、鎮(zhèn)幫扶干部給予幫扶援助。其幫扶措施已按縣里要求上報。按照縣局部署解三難問題，我鎮(zhèn)經(jīng)過摸排上報一名生活困難退役軍人(龍川方振聲)。
根據(jù)縣工作要求，在鎮(zhèn)村之間，建立了工作調(diào)度群，確保自上而下的工作調(diào)度快速精準傳達至村。
根據(jù)縣工作要求，在鎮(zhèn)村之間，每月召開一個工作例會，總結上月工作，安排部署下個月的工作，并在5月份召開一個村級培訓會議，結合《退役軍人工作相關政策匯編》學習相關政策，提升各村服務站人員業(yè)務和服務水平，提高服務對象滿意度。
我鎮(zhèn)對優(yōu)撫系統(tǒng)中的信息數(shù)據(jù)進行了梳理，優(yōu)化了部分數(shù)據(jù)。修復了在鄉(xiāng)復員軍人呂灶根采集系統(tǒng)中類型不是在復員軍人、汪汝林不是殘疾軍人情況，通過電話微信方式得到了相關證明材料，已在系統(tǒng)中做好修正。
經(jīng)過摸排發(fā)現(xiàn)我鎮(zhèn)版書村退役軍人許有來飲水困難情況，正在幫助其申請解三難，保障其生活。6月2日已簽訂動工協(xié)議，預計6月10日之前完工，后幫助申請生活補助支付飲水工程安裝費用.
我鎮(zhèn)要求各村加大對不穩(wěn)定因素的排查，并且積極與司法所密切協(xié)同，關注涉軍群體的穩(wěn)定情況，防止上訪及突發(fā)極端事件，安排鎮(zhèn)村干部對轄區(qū)內(nèi)的重點人群進行穩(wěn)控，我鎮(zhèn)退伍軍人群體目前較穩(wěn)定，未出現(xiàn)上訪情況。
我鎮(zhèn)在服務窗口醒目位置設立指示牌，公示退役軍人服務站工作人員的姓名，聯(lián)系方式等。8項制度、服務清單已上墻。并且放置退役軍人來訪登記簿，做到有來訪、有記錄、有解決。
(一)、籌備和成立xx街道退役軍人服務站。根據(jù)xx市市委政府，關于成立xx市退役軍人服務中心(站)的通知要求，xx街道成立了xx街道辦事處退役軍人服務站，為xx街道辦事處下屬股所級公益一類事業(yè)單位，設有辦公室及服務站牌子，專職工作人員2人。同時轄區(qū)16個社區(qū)成立了社區(qū)退役軍人服務站，制定了牌子，指定具體工作人員，并按要求服務站站長統(tǒng)一由社區(qū)書記兼任。為退役軍人服務等各項工作落實，設立了機構，健立健全工作制度。
(二)、交接工作。
成立服務站后，與社會事務辦做前期工作交接和對接，健立了相關工作制度，收集整理檔案資料，做好檔案保存管理工作。
(三)、加強學習業(yè)務知識，提高服務本領。
服務站工作人員積極轉變工作角色，適應新的工作崗位。積極主動學習上級的文件精神和相關政策，學習法律法規(guī)，學習相關業(yè)務知識，把握工作方向及重心，提高為服務對象服務的能力和本領。
退役士兵社保接續(xù)的有7人;。
參戰(zhàn)參試身份待遇的有9人;。
傷病殘評定認定1人;。
困難幫扶援助問題41人;。
其它矛盾1人。
(五)、做好國慶期間維穩(wěn)管控工作。
為慶祝祖國70周年各項慶典活動順利開展，我站認真梳理掌握轄區(qū)退役軍人思想狀況，訴求情況，確保無失控人員，防止赴省進京上訪人員。做好國慶期間xx市涉軍維穩(wěn)工作“零報告”情況統(tǒng)計表，每天報送市退役軍人事務局。
(六)、做好國慶節(jié)節(jié)日慰問工作。
國慶節(jié)前夕，我站在市局的安排部署下，對15戶烈士遺屬進行了慰問和走訪，代表黨委政府帶去對他們的慰問關心和關懷。
(七)、參加烈士陵園祭祀活動。
為開展9月30日烈士公祭日活動，組織烈士遺屬代表參加德宏州烈士陵園紀念日活動。當天早上德宏州四班子領導對烈士遺屬代表進行了座談慰問，同時安排家屬代表配合州市電視臺的采訪工作。
做好復役軍人信訪接待工作，解決和收集信訪接待50多人次，積極耐心宣傳退役軍人的相關政策，做好思想疏導和維穩(wěn)工作，切實幫助他們解決生產(chǎn)生活方面的實際問題。
做好今年度退役軍人接收登記工作，截目前為止，共登記今年度退役軍人8人。
解決困難軍人醫(yī)療補助13人，共計14000元。
社區(qū)退役軍人服務站工作總結篇五
我鎮(zhèn)應懸掛光榮牌251塊，已全部懸掛到位。對全鎮(zhèn)6個村光榮牌懸掛情況進行登記建檔。新增2名現(xiàn)役軍人家屬2019年新兵2名郭子晨和呂佳杰。
按照縣局安排，陪同市，縣領導對版書3戶重點優(yōu)撫對象開展了春節(jié)期間節(jié)慰問活動。我鎮(zhèn)在春節(jié)期間走訪慰問退役軍人19人次，現(xiàn)役軍人家屬2戶，累計發(fā)放光榮被8床，春節(jié)年畫250張、慰問金7800元。5月15日前后發(fā)放2019年新兵義務兵獎勵金共計22000元。龍川村有一名現(xiàn)役軍人汪涵獲得優(yōu)秀士兵喜報，版書村現(xiàn)役軍人胡程遠獲得優(yōu)秀士官喜報，根據(jù)宣城市五必訪工作指示精神及全縣雙擁工作意見，我鎮(zhèn)主要領導上門報送喜報和獎金(600元/戶)，報送新聞2篇，進一步提高軍人榮譽感。按照縣局安排最近開展5月幸福送進光榮門-殘輔用具發(fā)放活動，通過摸排走訪目鎮(zhèn)級為每月走訪對象7人發(fā)放了拐杖。其他殘輔用具已發(fā)放至各村，要求按照實際情況進行發(fā)放，做領取簽字和照片留存臺賬資料，目前共發(fā)放22副殘輔用具。
我鎮(zhèn)共用6名困難退役軍人建檔立卡，按照“一人一冊”的要求制定幫扶計劃，保障其生活。目前由各村、鎮(zhèn)幫扶干部給予幫扶援助。其幫扶措施已按縣里要求上報。按照縣局部署解三難問題，我鎮(zhèn)經(jīng)過摸排上報一名生活困難退役軍人(龍川方振聲)。
根據(jù)縣工作要求，在鎮(zhèn)村之間，建立了工作調(diào)度群，確保自上而下的工作調(diào)度快速精準傳達至村。
根據(jù)縣工作要求，在鎮(zhèn)村之間，每月召開一個工作例會，總結上月工作，安排部署下個月的工作，并在5月份召開一個村級培訓會議，結合《退役軍人工作相關政策匯編》學習相關政策，提升各村服務站人員業(yè)務和服務水平，提高服務對象滿意度。
我鎮(zhèn)對優(yōu)撫系統(tǒng)中的信息數(shù)據(jù)進行了梳理，優(yōu)化了部分數(shù)據(jù)。修復了在鄉(xiāng)復員軍人呂灶根采集系統(tǒng)中類型不是在復員軍人、汪汝林不是殘疾軍人情況，通過電話微信方式得到了相關證明材料，已在系統(tǒng)中做好修正。
經(jīng)過摸排發(fā)現(xiàn)我鎮(zhèn)版書村退役軍人許有來飲水困難情況，正在幫助其申請解三難，保障其生活。6月2日已簽訂動工協(xié)議，預計6月10日之前完工，后幫助申請生活補助支付飲水工程安裝費用.
我鎮(zhèn)要求各村加大對不穩(wěn)定因素的排查，并且積極與司法所密切協(xié)同，關注涉軍群體的穩(wěn)定情況，防止上訪及突發(fā)極端事件，安排鎮(zhèn)村干部對轄區(qū)內(nèi)的重點人群進行穩(wěn)控，我鎮(zhèn)退伍軍人群體目前較穩(wěn)定，未出現(xiàn)上訪情況。
我鎮(zhèn)在服務窗口醒目位置設立指示牌，公示退役軍人服務站工作人員的姓名，聯(lián)系方式等。8項制度、服務清單已上墻。并且放置退役軍人來訪登記簿，做到有來訪、有記錄、有解決。
20##年，在龍洞街道退役軍人服務站領導的關心指導和社區(qū)同事們的幫助下，堅持認真學習退役軍人各項政策法規(guī)，踏實工作，嚴格自律，圓滿完成各項工作任務，努力提升自身素質(zhì)和工作能力。
工作一年來，不定期學習更新政策知識，扎實工作,熱情服務，精進業(yè)務能力。同時，按照區(qū)局安排，在五峰山賓館進行5天的封閉培訓。在就業(yè)創(chuàng)業(yè)、退役士兵安置與接收、退役軍人自主擇業(yè)干部政策解讀、信訪相關、雙擁政策、優(yōu)撫政策、智能化服務平臺的操作上進行深入學習。
2020年9月，濟南市出臺辦理擁軍卡相關政策，以退役軍人信息采集系統(tǒng)為依托，聯(lián)網(wǎng)辦理擁軍卡。秉持認真負責的態(tài)度，對三個社區(qū)未采集人員進行全國系統(tǒng)精準化信息采集、山東省退役軍人事務廳系統(tǒng)信息采集，其中和苑社區(qū)85人，全運村社區(qū)254人，西江華府145人。協(xié)助辦理跨區(qū)域信息轉移工作，共計165人，其中西江華府社區(qū)轉入135人，全運村20人，和苑10人，總計轉入人員占比30%。同時為新采集信息退役軍人進行光榮牌發(fā)放53枚，小小一枚光榮牌，溫暖了軍人、軍屬的心，讓懸掛對象充分感受到作為一名軍人的自豪感、榮譽感和歸屬感。
按照街道退役軍人服務站“三個到位”要求，積極參與全國示范型退役軍人服務站創(chuàng)建考核相關工作，參與撰寫龍洞街道退役軍人示范站創(chuàng)建工作自查自評和文字介紹，撰寫轄區(qū)退役軍人事跡報告11篇。
截止到2020年12月，轄區(qū)內(nèi)退役軍人共計484名，其中生活困難退役軍人1名（和苑）；殘疾優(yōu)撫軍人11人（和苑1人、全運村5人，西江華府5人）。根據(jù)街道安排及時告知相關幫扶政策，為符合條件者及時申請救助。核實轄區(qū)內(nèi)殘疾軍人傷殘類別、殘疾性質(zhì)、殘疾等級等多項基本信息，整理材料照片，協(xié)助進行換證工作，讓他們感受到組織的溫暖。
2020年是中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年，根據(jù)區(qū)局安排，向抗美援朝志愿軍頒發(fā)“中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年”紀念章。街道退役軍人負責人及社區(qū)工作人員、專職聯(lián)絡員，走訪慰問老兵，并為轄區(qū)2位抗美援朝老兵頒發(fā)“中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年”紀念章，并開展事跡宣傳工作。
目前轄區(qū)內(nèi)共有自主擇業(yè)軍轉干30人，其中關系在轄區(qū)內(nèi)的共計16人。2020年度對相應類別的自主擇業(yè)軍轉干部定期進行黨員關系確認、并為符合條件相關人員核對身份訂報、分批協(xié)助進行網(wǎng)上年度認證、ctid注冊、生物信息采集。
按照區(qū)局工作部署和要求，街道退役軍人服務站嚴格落實區(qū)局下發(fā)的《關于加強和規(guī)范退役士兵專項公益性崗位管理的實施細則（試行）》和《歷下區(qū)退役士兵專項公益性崗位人員日常工作暫行辦法》進一步標準化，規(guī)范化工作流程，嚴格落實公益崗上崗政策，對于不上崗的進行教育疏導警告，通過嚴格落實文件要求，形成常態(tài)化管理機制，每月匯總考勤考核表形成公益崗日常工作臺賬，把退役士兵公益崗日常管理工作做細、做實。退役軍人公益崗是區(qū)退役軍人事務局聯(lián)合企業(yè)和街道針對就業(yè)困難退役軍人及下崗失業(yè)退役軍人群體開發(fā)的專項救助崗位，目前轄區(qū)內(nèi)在職退役軍人公益崗共計16人，待申請人員3位，提交材料2位。
為展現(xiàn)擁軍優(yōu)屬的氛圍，弘揚愛國主義精神，把龍洞街道退役軍人服務站打造成紅色教育基地，鼓勵退役軍人捐贈個人榮譽物品，為其講述原由，并撰寫關于征集退役軍人個人榮譽物品的公告及感謝信，編制捐贈收據(jù)及匯總明細表。
年前對退役軍人及優(yōu)撫對象普遍走訪慰問，并為送上春聯(lián)、福字、慰問信、手提袋等春節(jié)大禮包，在與退役軍人話家常之余也拉進了我們與退役軍人之間的距離，增強了退役軍人的政治榮譽感和自豪感，展現(xiàn)了擁軍優(yōu)屬的優(yōu)良傳統(tǒng)。
作為社區(qū)退役軍人聯(lián)絡員，長期駐社區(qū)，以各個社區(qū)為依托開展退役軍人服務工作的同事配合社區(qū)開展其他工作，在不平凡的2020年，有幸參與社區(qū)疫情防控，社區(qū)衛(wèi)生城創(chuàng)建、人口普查等日常工作，也使我更加了解社區(qū)的工作，更加融入社區(qū)，和社區(qū)同事們共同成長。
回顧一年來的工作與學習，在取得一定成績的同時，還存在一些不足，比如對政策的宣傳和學習還不夠深入，謀劃工作不全面等。在以后的工作中，我將緊緊圍繞街道退役軍人服務站中心任務，不斷創(chuàng)新，及時與服務對象進行溝通，向服務對象傳達相關規(guī)定，提高退役士兵的榮譽感、認同感、歸屬感和信任感；同時嚴格要求自己，盡職盡責做好專職聯(lián)絡工作。配合社區(qū)工作安排部署共同開展工作，增強工作主動性、預見性，爭做主動服務、優(yōu)質(zhì)服務的表率。
今年以來，在戴圩街道黨工委的堅強領導下，在邳州市退役軍人事務局的精心指導下，戴圩街道退役軍人服務站積極踐行“全心全意為退役軍人服務”的工作理念，堅持一手抓機構組建、一手抓日常工作，創(chuàng)新思路、強化擔當、攻堅破難，圓滿完成了各項重點任務，全街道退役軍人事務工作實現(xiàn)了良好開局?，F(xiàn)將戴圩街道退役軍人服務站工作總結如下：
戴圩街道黨工委高度重視退役軍人服務站體系建設，主要領導親自抓，迅速召開關于退役軍人服務體系建設的黨委會，通過甄選研討確定了鎮(zhèn)級和村級退役軍人服務站站長26位，確保每個退役軍人服務站有專人負責、專人做好服務工作。召開了退役軍人服務站掛牌、成立工作部署會，要求以真務實、履職盡責的作風，充分發(fā)揮街道、村兩級退役軍人服務管理工作站統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，確保各項工作要求落到實處。
根據(jù)統(tǒng)籌安排，多方協(xié)調(diào)，各村退役軍人服務站均落實了方便退役軍人辦事的辦公場所。建立了村級退役軍人服務站工作制度、職能職責和服務承諾，健全了考核問責體系。將退役軍人服務管理工作納入村兩委班子考核和年度目標管理考核，嚴格考核結果運用，對不擔當、不盡責、不作為的村居，嚴肅追查問責，確保工作到位。
三、
一是結合退役軍人信息采集系統(tǒng)和村級服務站摸排情況，建立戴圩街道退役軍人信息數(shù)據(jù)檔案，確保能及時更新掌握全街道退役軍人的基本情況。二是通過走訪、慰問、主動詢問等方式建立培訓需求、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、來信來訪等臺賬，分類施策，為退役軍人提供教育、就業(yè)、救助等方面的指導和幫助。
1.懸掛光榮牌。通過對本街道退役及現(xiàn)役軍人懸掛光榮牌的活動進一步弘揚了擁軍優(yōu)屬、擁政愛民的優(yōu)良傳統(tǒng)，為增進黨群、干群關系，促進和諧穩(wěn)定發(fā)展發(fā)揮了積極作用。
2.優(yōu)撫對象年度核查。核查的主要對象是享受國家撫恤補助的各類優(yōu)撫對象，目的是確認優(yōu)撫對象實際狀態(tài)，對去世人員及時在優(yōu)撫信息管理系統(tǒng)中做減員處理，對正常享受待遇的優(yōu)撫對象進行核查并更新完善信息，確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)與實際狀況吻合一致。
3.慰問困難退役軍人。在八一建軍節(jié)來臨之際，街道領導開展慰問建檔立卡困難退役軍人活動，走訪慰問72名建檔立卡困難退役軍人，向他們致以節(jié)日的問候并送上慰問品。
4.發(fā)放退役軍人“連心卡”。為最新退伍的17名退役軍人發(fā)放“連心卡”，一張張印有退役軍人服務中心電話的“連心卡”把黨和政府的溫暖送到退役軍人心頭，努力將退役軍人的疑問解答在基層，把退役軍人的困難解決在基層。
5.發(fā)放建國70周年紀念章。在中華人民共和國成立70周年之際，我街道對3位復員退役老軍人發(fā)放建國70周年紀念章，為他們送去了節(jié)日的祝福和無尚的榮譽。銘記歷史、致敬英雄，紀念章的頒發(fā)對于加強愛國主義教育，弘揚偉大革命精神、增強干事創(chuàng)業(yè)的凝聚力和感召力，都具有十分重要的意義。
6.組織優(yōu)撫對象免費體檢。此次體檢包括街道內(nèi)所有享受國家定期撫恤補助的傷殘軍人、參戰(zhàn)軍人、在鄉(xiāng)老復員軍人及因病因公犧牲軍人遺屬等優(yōu)撫對象共計391人。優(yōu)撫對象免費體檢工作不僅保障了優(yōu)撫對象的身心健康，提高了優(yōu)撫對象醫(yī)療保障水平，更讓優(yōu)撫對象真切地感受到黨和政府的溫暖和關懷。
7.退役士兵社保接續(xù)工作。社保接續(xù)工作對象為本街道符合社保接續(xù)政策的轉業(yè)志愿兵（士官）和城鎮(zhèn)義務兵等人員，其中自謀職業(yè)退役士兵50人，政府安置退役士兵151人。對出現(xiàn)基本養(yǎng)老、基本醫(yī)療保險未參保和斷繳問題的，本人可持有效身份證件和相關退役證明，到服務站登記軍齡、填寫申請表和告知卡。服務站通過村級宣傳欄、張貼橫幅、電話告知、印發(fā)宣傳資料等多種渠道，提高退役士兵對政策的知曉率，動員積極參保，確保退役士兵社保接續(xù)工作有序開展。
自戴圩街道退役軍人事務站成立以來，優(yōu)撫安置政策有效落實，各項工作順利推進，但還存在一些問題和不足，主要為：一是部分退役軍人利益訴求過高，穩(wěn)控難度大。個別督辦信訪事項中的訴求和部分其他利益訴求因沒有政策依據(jù)而難以解決，加之社保接續(xù)過程中會出現(xiàn)已繳納人員心理不平衡現(xiàn)象，且涉軍上訪屬歷史遺留問題，頻繁上訪增加了穩(wěn)控工作壓力。二是社保接續(xù)時間跨度長，人員核準難度較大。全面清理核查符合社保接續(xù)的退役軍人，涉及人員較多、時間跨度較長、空間跨度較大和安置原始文件資料缺失，導致逐人核查難度增大，這些問題不同程度影響和制約著退役軍人社保接續(xù)工作的有效落實。三是基層服務站基礎薄弱，工作推進難度大。鄉(xiāng)村兩級退役軍人服務站建立以來，基層服務工作人員力量不足，加之對優(yōu)撫安置等政策學習不透徹，理解不到位，導致基層退役軍人服務工作推進難度增大。
在2020年的工作中，戴圩街道退役軍人服務站將進一步完善退役軍人服務保障體系，加強服務體系建設，全面提升軍民融合水平，切實加強人文關懷力度，穩(wěn)步開展矛盾化解風險工作，完善滿足退役軍人多樣化需求，全力保障軍人軍屬權益，用情、用心、用力做好退役軍人服務保障工作，不斷提高本街道退役軍人的滿意度和獲得感。
為深入貫徹落實習近平總書記關于加強退役軍人服務保障工作的重要指示精神和省、市、區(qū)關于星級退役軍人服務站創(chuàng)建工作要求，在新鋪鎮(zhèn)退役軍人服務站的具體指導下，社區(qū)結合自身實際，精心組織，星級退役軍人服務站創(chuàng)建工作順利進行。現(xiàn)將具體做法匯報如下：
鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府召開星級退役軍人服務站創(chuàng)建工作會議結束后，社區(qū)“兩委”高度重視，迅速召開社區(qū)星級退役軍人服務站創(chuàng)建工作部署會，主要是傳達會議精神，安排部署社區(qū)創(chuàng)建工作，按照專人、專事、專責的要求，安排社區(qū)黨支部副書記徐寶兵、退役軍人為服務站專干，專門負責服務站各類資料收集整理、文化氛圍營造等工作，并在財力、人力、物力上給予重點保障，確保服務站創(chuàng)建中硬件和辦公場所達到要求，通過近半個月努力，英雄圖像、室內(nèi)榮譽墻、制度牌、標語牌和服務站文化墻全部張貼到位、20余本資料分門別類一一整理成冊；退役軍人服務站的創(chuàng)建，不僅使社區(qū)退役人軍有了家的歸屬感，更能激勵退役軍人秉承革命傳統(tǒng)，保持軍人本色，積極參與地方經(jīng)濟社會建設，鞏固和發(fā)展社會和諧穩(wěn)定，還為社區(qū)更好地服務廣大退役軍人和其他優(yōu)撫對象，在宣傳黨和國家有關退役軍人工作的方針政策，貫徹落實上級決策部署和工作要求提供陣地。
一是結合退役軍人信息采集系統(tǒng)和社區(qū)服務站摸排情況，建立社區(qū)退役軍人信息名冊，確保能及時更新掌握社區(qū)退役軍人的基本情況。二是通過走訪、慰問、主動詢問等方式建立培訓需求、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、來信來訪等臺賬，分類施策，為退役軍人提供教育、就業(yè)、救助等方面的指導和幫助，上報上級黨委政府解決了3名困難退役軍人在生活、看病就醫(yī)等方面存在的問題，確保困難軍人基本生活和就醫(yī)有保障；通過與駐社區(qū)轄區(qū)企業(yè)湖北爽露爽食品有限責任公司聯(lián)系，介紹許家橋退役軍人許忠就業(yè)。三是通過懸掛橫幅6條、發(fā)放宣傳資料300余份、電話、微信等方式做好政策宣傳，確保在社區(qū)的退役軍人和在外務工的退役軍人能及時享受和了解相關服務和保障。
一是在服務站設施建設上還需要進一優(yōu)化、充實。
二是服務站專干在更好地服務退役軍人業(yè)務能力上有待進一步提高。
一是社區(qū)將邀請鎮(zhèn)退役軍人服務站加強對社區(qū)服務站專干業(yè)務培訓。
二是進一步完善社區(qū)星級退役服務站創(chuàng)建工作，建立健全各類服務體系，創(chuàng)新優(yōu)撫政策宣傳方式，進一步加強政策宣傳力度。
三是嚴格落實優(yōu)撫政策，借鑒“楓橋經(jīng)驗”，用心用情用力做好社區(qū)退役軍人服務工作，防范和化解各種矛盾，確保小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交，就地化解和解決。
四是在強化服務意識、細化服務內(nèi)容、優(yōu)化服務模式、改進服務作風上下深功、用實勁，不斷提升退役軍人和其他優(yōu)撫對象的認同感、獲得感、幸福感。
一是春節(jié)期間，向烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬、現(xiàn)役軍人家屬等贈送春聯(lián)，對轄區(qū)x個駐鎮(zhèn)部隊開展走訪慰問活動，物資和慰問金共計xxxxx元；對我鎮(zhèn)xxx名重點優(yōu)撫對象進行春節(jié)慰問，以打卡的形式發(fā)放慰問金額xxxxx元。對xx名現(xiàn)役軍人義務兵家屬進行春節(jié)慰問，共計慰問總結xxxx元。發(fā)放慰問信xxxx余份，發(fā)放慰問春聯(lián)xxx余份；密切了軍政軍民關系，豐富了擁軍優(yōu)屬、擁政愛民內(nèi)涵。二是八一期間，山泉鎮(zhèn)對轄區(qū)x個駐鎮(zhèn)部隊開展走訪慰問活動，共送去水蜜桃xxx件進行慰問，共計：xxxxx元，為豐富擁軍優(yōu)屬、擁政愛民，各村組織召開退役軍人雙擁座談會，我鎮(zhèn)共x個村（社區(qū)），根據(jù)服務退役軍人人數(shù)分別撥付大佛社區(qū)、花果村工作活動經(jīng)費xxxx元，古驛社區(qū)、萬興社區(qū)、龍泉湖村、長豐村、桃源村、美滿村、紅花村工作活動經(jīng)費xxxx元，共計xxxxx元。各村（社區(qū)）對退役軍人、軍屬、三屬家中進行走訪和慰問深入了解他們的生活、生產(chǎn)情況，對軍屬、退役軍人、三屬、困難退役軍人進行物資和慰問金的發(fā)放，xxx元物資發(fā)放xxx人，共計：xxxxx元；xxx元重點優(yōu)撫對象慰問金發(fā)放xx人，共計：xxxxx元；xxx元困難退役軍人慰問金發(fā)放xx人，共計：xxxxx元；發(fā)放慰問信xxx余份。三是退役軍人信息共采集對象xxxx人，本次信息采集過程中，申請懸掛光榮牌共xxxx戶。四是按照區(qū)退役軍人事務局要求以及文件精神對正在服役的xx位義務兵發(fā)放優(yōu)待金共xxxxxx.x元；xx名立功授獎同志共xxxxx元全部發(fā)放到位；xxxx年應征入伍大學生x人，發(fā)放一次性入伍獎勵金xxxxx元；xxxx年征兵體檢xx人，發(fā)放征兵體檢補助xxxxx元；在做好擁軍工作時，積極做好優(yōu)撫工作。注意解決好優(yōu)撫對象的“三難”問題，認真掌握和了解他們的生活、住房、醫(yī)療情況，在救濟方面給予優(yōu)先照顧，把優(yōu)撫政策落實到實處。
（二）武裝工作。
一是重點做好了民兵整組工作。及時將政治思想好，業(yè)務技術精，身體素質(zhì)好的適齡青年編入民兵組織，目前有xx名基干民兵，xxxx名普通民兵。二是加強基層武裝部規(guī)范化建設。繼續(xù)投入資金x萬元在xxxx年的基層上進一步打造陣地建設。三是定期開展軍事訓練。x至x月開展民兵軍事訓練、演練x次，共計xx人，我鎮(zhèn)基干民兵代表積極參與全區(qū)水上救援比武競賽，表現(xiàn)優(yōu)異，獲得輕武器射擊第一名。
1做好熱情接待退役軍人來信來訪工作，對退役軍人反映的有關訴求進行認真細致的登記并核實有關情況，按照有關退役軍人的法律規(guī)定認真答復退役軍人的咨詢，耐心做好政策解釋和思想疏導工作。
2隨時了解退役軍人的家庭情況，熟悉轄區(qū)內(nèi)的退役軍人群體的情況，落實各項優(yōu)撫政策，做好優(yōu)秀退役軍人典型的宣傳，做到依法依政策落實退役軍人的有關待遇。
3迎接好xxxx年下半年上級下達的各項工作任務，做好服務，讓退役軍人感受到家的溫暖和歸屬感。嚴格完成上級下達的各項工作任務。
4做好雙擁工作，落實好雙擁工作的各項優(yōu)撫政策，做好退役軍人登記工作，及時定額發(fā)放優(yōu)撫對象的優(yōu)撫金和撫恤補助費。
（二）武裝工作。
一是利用節(jié)假日外出務工青壯年返鄉(xiāng)時間進行集中訓練和學習；
二是采取多種渠道和方式開展兵役登記和征兵宣傳工作；
三是通過政策宣講，鼓勵高學歷、高素質(zhì)適齡青年積極投身國防事業(yè)，盡可能確保兵源不流失。
2020年，在龍洞街道退役軍人服務站領導的關心指導和社區(qū)同事們的幫助下，堅持認真學習退役軍人各項政策法規(guī)，踏實工作，嚴格自律，圓滿完成各項工作任務，努力提升自身素質(zhì)和工作能力。
一、堅持學習業(yè)務知識，不斷提高服務本領。
工作一年來，不定期學習更新政策知識，扎實工作,熱情服務，精進業(yè)務能力。同時，按照區(qū)局安排，在五峰山賓館進行5天的封閉培訓。在就業(yè)創(chuàng)業(yè)、退役士兵安置與接收、退役軍人自主擇業(yè)干部政策解讀、信訪相關、雙擁政策、優(yōu)撫政策、智能化服務平臺的操作上進行深入學習。
二、認真完成全國退役軍人和其他優(yōu)撫對象信息采集、辦理擁軍卡、光榮牌懸掛工作。
2020年9月，濟南市出臺辦理擁軍卡相關政策，以退役軍人信息采集系統(tǒng)為依托，聯(lián)網(wǎng)辦理擁軍卡。秉持認真負責的態(tài)度，對三個社區(qū)未采集人員進行全國系統(tǒng)精準化信息采集、山東省退役軍人事務廳系統(tǒng)信息采集，其中和苑社區(qū)85人，全運村社區(qū)254人，西江華府145人。協(xié)助辦理跨區(qū)域信息轉移工作，共計165人，其中西江華府社區(qū)轉入135人，全運村20人，和苑10人，總計轉入人員占比30%。同時為新采集信息退役軍人進行光榮牌發(fā)放53枚，小小一枚光榮牌，溫暖了軍人、軍屬的心，讓懸掛對象充分感受到作為一名軍人的自豪感、榮譽感和歸屬感。
按照街道退役軍人服務站“三個到位”要求，積極參與全國示范型退役軍人服務站創(chuàng)建考核相關工作，參與撰寫龍洞街道退役軍人示范站創(chuàng)建工作自查自評和文字介紹，撰寫轄區(qū)退役軍人事跡報告11篇。
四、廣泛開展慰問幫扶工作。
截止到2020年12月，轄區(qū)內(nèi)退役軍人共計484名，其中生活困難退役軍人1名（和苑）；殘疾優(yōu)撫軍人11人（和苑1人、全運村5人，西江華府5人）。根據(jù)街道安排及時告知相關幫扶政策，為符合條件者及時申請救助。核實轄區(qū)內(nèi)殘疾軍人傷殘類別、殘疾性質(zhì)、殘疾等級等多項基本信息，整理材料照片，協(xié)助進行換證工作，讓他們感受到組織的溫暖。
五、發(fā)放抗美援朝紀念章。
2020年是中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年，根據(jù)區(qū)局安排，向抗美援朝志愿軍頒發(fā)“中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年”紀念章。街道退役軍人負責人及社區(qū)工作人員、專職聯(lián)絡員，走訪慰問老兵，并為轄區(qū)2位抗美援朝老兵頒發(fā)“中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年”紀念章，并開展事跡宣傳工作。
六、開展自主擇業(yè)軍轉干專項工作。
目前轄區(qū)內(nèi)共有自主擇業(yè)軍轉干30人，其中關系在轄區(qū)內(nèi)的共計16人。2020年度對相應類別的自主擇業(yè)軍轉干部定期進行黨員關系確認、并為符合條件相關人員核對身份訂報、分批協(xié)助進行網(wǎng)上年度認證、ctid注冊、生物信息采集。
七、退役士兵公益崗申請和管理工作。
按照區(qū)局工作部署和要求，街道退役軍人服務站嚴格落實區(qū)局下發(fā)的《關于加強和規(guī)范退役士兵專項公益性崗位管理的實施細則（試行）》和《歷下區(qū)退役士兵專項公益性崗位人員日常工作暫行辦法》進一步標準化，規(guī)范化工作流程，嚴格落實公益崗上崗政策，對于不上崗的進行教育疏導警告，通過嚴格落實文件要求，形成常態(tài)化管理機制，每月匯總考勤考核表形成公益崗日常工作臺賬，把退役士兵公益崗日常管理工作做細、做實。退役軍人公益崗是區(qū)退役軍人事務局聯(lián)合企業(yè)和街道針對就業(yè)困難退役軍人及下崗失業(yè)退役軍人群體開發(fā)的專項救助崗位，目前轄區(qū)內(nèi)在職退役軍人公益崗共計16人，待申請人員3位，提交材料2位。
八、關于征集退役軍人個人榮譽物品相關工作。
為展現(xiàn)擁軍優(yōu)屬的氛圍，弘揚愛國主義精神，把龍洞街道退役軍人服務站打造成紅色教育基地，鼓勵退役軍人捐贈個人榮譽物品，為其講述原由，并撰寫關于征集退役軍人個人榮譽物品的公告及感謝信，編制捐贈收據(jù)及匯總明細表。
九、開展年前走訪慰問送春節(jié)大禮包等相關工作。
年前對退役軍人及優(yōu)撫對象普遍走訪慰問，并為送上春聯(lián)、福字、慰問信、手提袋等春節(jié)大禮包，在與退役軍人話家常之余也拉進了我們與退役軍人之間的距離，增強了退役軍人的政治榮譽感和自豪感，展現(xiàn)了擁軍優(yōu)屬的優(yōu)良傳統(tǒng)。
十、配合社區(qū)共同開展相關工作。
作為社區(qū)退役軍人聯(lián)絡員，長期駐社區(qū)，以各個社區(qū)為依托開展退役軍人服務工作的同事配合社區(qū)開展其他工作，在不平凡的2020年，有幸參與社區(qū)疫情防控，社區(qū)衛(wèi)生城創(chuàng)建、人口普查等日常工作，也使我更加了解社區(qū)的工作，更加融入社區(qū)，和社區(qū)同事們共同成長。
回顧一年來的工作與學習，在取得一定成績的同時，還存在一些不足，比如對政策的宣傳和學習還不夠深入，謀劃工作不全面等。在以后的工作中，我將緊緊圍繞街道退役軍人服務站中心任務，不斷創(chuàng)新，及時與服務對象進行溝通，向服務對象傳達相關規(guī)定，提高退役士兵的榮譽感、認同感、歸屬感和信任感；同時嚴格要求自己，盡職盡責做好專職聯(lián)絡工作。配合社區(qū)工作安排部署共同開展工作，增強工作主動性、預見性，爭做主動服務、優(yōu)質(zhì)服務的表率。
__辦事處認真貫徹落實上級有關退役軍人一系列方針、政策和指示精神，堅持把退役軍人工作作為一項任務來抓，加強領導、克服困難，較好地完成了退役軍人的服務管理相關工作。
為適應當前新形勢下的服務管理工作的要求，__街道辦事處按照市、區(qū)軍隊退役人員管理服務工作部署，成立了街道退役軍人服務站。
退役軍人服務站，主要承擔退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持、優(yōu)撫幫扶、走訪慰問、權益保障等多項服務。除了提供上述服務項目外，現(xiàn)場還設置了退役軍人辦事服務大廳、接待室、活動室、法律援助室、心理咨詢室等。
另__街道辦事處退役軍人服務站下設社區(qū)退役軍人服務站x個，__街社區(qū)退役軍人服務工作站、__社區(qū)退役軍人服務工作站、__社區(qū)退役軍人服務工作站、__社區(qū)退役軍人服務工作站與__社區(qū)退役軍人服務工作站，服務工作站主要職責是摸排統(tǒng)計各自轄區(qū)內(nèi)退役軍人人員信息并向街道服務中心報送，上報并做好退役軍人和其他優(yōu)撫對象信息采集工作對未通過各級審核的數(shù)據(jù)信息，要逐一核實，根據(jù)情況區(qū)別處理。加大宣傳退役軍人各項政策。現(xiàn)已采集的數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示退役軍人人數(shù)為xxxx人，其中退役士兵xxxx人、無軍籍退休x人、復原軍人x人、殘疾軍人x人、烈士遺屬x人、病故遺屬x人、現(xiàn)役軍人家屬x人、街道軍轉干部人員xxx人、其中黨員人數(shù)為xxx人、xx歲農(nóng)村籍退役兵享受補貼的x人、新增辦理《退役軍人優(yōu)待證》xx人。退役軍人重點優(yōu)撫對象審核xx人，審核xx歲農(nóng)村籍退役兵x人。水月寺退役軍人服務站按上級要求為轄區(qū)管理信息采集完善的烈屬、軍屬和退伍軍人等家庭全部懸掛光榮牌。
**鎮(zhèn)共有28個行政村，截至目前，共采集退役軍人及其家屬信息564人，其中享受各類補貼對象共238人，包括傷殘軍人8人，老復原軍人4人，參戰(zhàn)人員27人，參試人員8人，帶病回鄉(xiāng)人員3人，60周歲以上退役士兵188人。**鎮(zhèn)退役軍人服務站自成立以來，以內(nèi)修素質(zhì)，外塑形象為根本，以爭創(chuàng)學習型、服務型、效率型站所為目標，認真履行工作職責，較好的完成了各項工作任務，現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
（一）宣傳教育。我鎮(zhèn)采取設立宣傳欄、懸掛標語、發(fā)放宣傳資料等形式，開展擁軍優(yōu)屬、擁政愛民宣傳活動。并通過鎮(zhèn)村會議，層層傳達到每一個干部和群眾，在鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)形成愛軍、學軍、擁軍的良好氛圍。
（二）慰問撫恤。我鎮(zhèn)多年來一直重視軍烈屬、困難退役軍人慰問撫恤工作，采取在“八一”建軍節(jié)、春節(jié)召開座談會、發(fā)放慰問資金、物品的方式對軍烈屬、困難退役軍人進行慰問。
（三）信息采集。去年以來，對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)全部的退役軍人詳細信息進行了采集，摸清了基礎數(shù)據(jù)，按照區(qū)退役軍人事務局的安排，對鎮(zhèn)內(nèi)所有的退役軍人對象懸掛了“光榮之家”掛牌。
（四）清明節(jié)網(wǎng)上祭掃工作。我鎮(zhèn)退役軍人服務站按照區(qū)退役軍人事務局的要求，積極組織開展“致敬·2020清明祭英烈”網(wǎng)上祭掃活動。共召開宣傳動員會2次，發(fā)動各站所、各村、鎮(zhèn)屬單位、學校利用微信工作群、朋友圈、微博等進行宣傳50余次，吸引烈屬、退役軍人和社會各界尤其是青少年共約400余人次進行網(wǎng)上祭掃。通過網(wǎng)上獻花，寄語留言，表達心聲，進一步了解革命先烈的英勇事跡和無私奉獻的精神，不斷增強愛黨、愛國、愛社會主義的理想信念。
（五）信訪維穩(wěn)工作。我鎮(zhèn)主要領導要求各村組織開展退役軍人重點群體、重點人員情況摸排和維穩(wěn)工作，要求各位負責人提高政治站位、牢牢把握退役軍人信訪工作的正確方向，帶著感情做好退役軍人信訪工作。截止目前，我鎮(zhèn)沒有出現(xiàn)過一例退役軍人越級上訪問題。
（六）大力宣傳為現(xiàn)役軍人家屬送喜報活動。要在全社會樹立“參軍光榮”的風尚，營造擁軍優(yōu)屬的濃厚氛圍，激勵現(xiàn)役軍人愛崗敬業(yè)、奉獻祖國。希望通過這種形式，增強軍人的榮譽感和家屬的自豪感，喚起全社會對軍人這個職業(yè)的尊重，營造“一人當兵，全家光榮”的濃厚社會氛圍。
（七）退役軍人服務站標準化建設。我鎮(zhèn)嚴格按照全國及省、市縣級退役軍人服務站建設標準，分層施策，精心謀劃，扎實開展創(chuàng)建工作，按照示范型退役軍人服務站創(chuàng)建標準及資料目錄，專職干部認真開展資料歸集、分類、整理工作，基本上都形成了能詳實記錄工作軌跡，可以備查的基礎資料，努力把退役軍人服務站打造成退役軍人之家。
（一）人員力量較少。**鎮(zhèn)退役軍人服務站自成立以來，一直只有一個退役軍人服務專干，而且平時駐村工作，各項檢查應接不暇，導致很多退役軍人方面工作不能及時按要求完成。
（二）工作沒有計劃。退役軍人服務站工作人員專業(yè)知識和業(yè)務較差，對政策把握不準確，導致部分退役軍人誤讀政策，而且工作沒有計劃和前瞻性，來一樣干一樣，缺乏整體規(guī)劃。
（一）按照上級單位的指示和要求，扎實有序做好我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)退役軍人保障各項工作，做好退役軍人信息采集和光榮牌懸掛常態(tài)化工作，做好每月各項資金的按時準確發(fā)放，進一步做好退役軍人服務保障工作。
（二）繼續(xù)開展鎮(zhèn)村兩級每月定期上門走訪慰問重點優(yōu)撫對象和生活困難的退役軍人，及時幫助他們解決生活上的困難，做好優(yōu)撫對象的關心關愛工作。
（三）繼續(xù)完善我鎮(zhèn)退役軍人服務站各項職能建設，不斷朝著建設高標準、政治理論扎實、工作成效顯著的方向出發(fā)，努力把我鎮(zhèn)退役軍人服務站各項工作做到最好。
一年來，在街道黨工委、辦事處的堅強領導下，在上級部門的支持和指導下，我站始終以堅持習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，落實習近平總書記關于退役軍人工作重要論述和重要批示指示精神，樹牢“四個意識”、堅定“四個自信”、堅決做到“兩個維護”。圍繞“讓退役軍人和其他優(yōu)撫對象成為全社會尊重的人、讓軍人成為全社會尊崇的職業(yè)”的工作目標，圓滿完成了xxxx年各項工作任務，現(xiàn)將工作開展情況總結如下：
進一步深入轄區(qū)軍烈屬和其他優(yōu)撫對象進行“一人一檔”收集、整理、歸檔等工作。目前xx街道現(xiàn)有退役軍人xxxx人（含現(xiàn)役軍人家屬xx人），享受政策的各類重點優(yōu)撫對象共xxx人（含三屬人員x人；老復員軍人xx人；帶病回鄉(xiāng)軍人xx人；參戰(zhàn)參試軍人xx人；傷殘軍人xx人；xx歲農(nóng)村籍退役士兵xxx人），進一步健全了服務對象檔案和數(shù)據(jù)庫，為今后各項服務保障工作提供信息參考和決策依據(jù)。
街道堅持落實“五有”，即有機構、有編制、有人員、有經(jīng)費、有保障。對標退役軍人服務站建設要求，建設好“四個一”：一面榮譽墻，一條文化長廊、一個視頻播放點，一個歷史物品展示柜。目前xx個村（社區(qū)）完成退役軍人服務站的建設，讓轄區(qū)軍屬、退伍軍人感受到了前所未有的“歸屬感”。其中，涼水村退役軍人服務站完成創(chuàng)建全國“示范型”退役軍人服務站的建設，xx月份將接受驗收。
積極做好部分退役士兵社會保險接續(xù)工作。深入貫徹落實文件精神，準確把握政策，成立工作專班，嚴格甄別標準，加強協(xié)調(diào)配合，切實規(guī)范辦理流程，采取各種方式方法開展宣傳，積極籌備接待辦理，確保了xx名退役士兵社會保險接續(xù)工作順利完成。目前完成完成重點優(yōu)撫對象xxxx年城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險參保登記工作，應參xxx人，實際參保成功xxx人；積極開展轄區(qū)內(nèi)重點優(yōu)撫對象及xx歲及以上農(nóng)村籍退役士兵核查工作，共xxx人，xxxx年全年發(fā)放各項優(yōu)撫撫恤金及生活補助款xxxx人次，元；發(fā)放xxxx年度大學生入伍一次性獎勵金xx人，共計xxxxxx元；發(fā)放xxxx年城鄉(xiāng)義務兵家庭優(yōu)待金xx人，共計xxxxxx元。
在街道黨工委、辦事處的領導下，堅持弘揚雙擁光榮傳統(tǒng)、增強軍政軍民團結的思路，認真做好雙擁工作各項法規(guī)政策的落實，進一步優(yōu)化雙擁工作機制，總結借鑒好的經(jīng)驗和做法，突出抓好“八一”建軍節(jié)、春節(jié)等重大節(jié)日期間走訪慰問活動，積極開展軍警民共建活動，促進、繼續(xù)、鞏固和發(fā)展雙擁成果，為xx經(jīng)濟快速、持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展和社會各項事業(yè)的進步作出貢獻。截止目前開展xxxx年清明祭英烈網(wǎng)上祭掃活動xx場、“八一”期間走訪慰問退役軍人及邊海防官兵家等現(xiàn)役軍人家屬xxxx人，共xxxxxx元；走訪慰問部隊官兵共計xxxxx元；街道組織主題活動x次，村（社區(qū)）組織慶?；顒觴x次。在慶?！爸袊嗣窠夥跑娊ㄜ妜x周年”之際，開展慰問駐軍部隊活動受雙流區(qū)人民武裝部主要領導高度肯定。
把涉軍群體穩(wěn)定工作作為保穩(wěn)定、促和諧的重點工作來抓，將優(yōu)撫安置政策及時落實到位，按時發(fā)放退役士兵定期生活補助，認真做好涉軍信訪維穩(wěn)工作，今年以來接待回復信訪共xx人次，化解退役軍人糾紛x件，調(diào)解成功x件，成功率xxx%，獲得退役軍人群體高度贊譽，推動退役軍人權益保障工作有新成效。
扎實開展退役軍人“大走訪”工作，實地走訪xxxx人；有效推進懸掛光榮牌工作，以村社區(qū)開展大聯(lián)動清單式逐一上門懸掛光榮牌，截止目前懸掛xxxx個，懸掛率達xxx%；統(tǒng)計轄區(qū)內(nèi)參加抗美援朝士兵并發(fā)放中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)xx周年紀念章xx枚，有效推動退役軍人榮譽提升。
積極引導退役軍人“離軍不離黨”“退役不褪色”，新冠肺炎爆發(fā)以來，引導xx名老兵主動參與到疫情防控巡查、卡口值守和居家管控工作中來，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻退役軍人力量。其中簡華村民兵隊伍，積極探索工作方法，其經(jīng)驗做法被雙流區(qū)人武部主要領導肯定，并推送至主流媒體采訪報道。今年汛期xx名老兵積極參與抗洪搶險救災工作，涌現(xiàn)了xx等先進典型，他們用實際行動充分展示和詮釋了中國退役軍人的擔當和錚錚鐵骨的軍人風采。
（一）以做好退役軍人服務十件事為指導，精心組建并強化街道、村（社區(qū)）兩級退役軍人家委會，發(fā)揮“服務站、家委會”雙核作用，為更好的為廣大退役軍人服務以及化解問題矛盾夯實服務體系基礎。
（二）大力宣傳退役軍人政策法規(guī)，緊扣八。
一、春節(jié)等重大節(jié)日期間開展走訪慰問、雙擁共建等活動，營造良好的擁軍氛圍。
做好日常業(yè)務工作，按要求及時校核發(fā)放退役軍人相關優(yōu)撫補助，扎實為轄區(qū)退役軍人服務。
（一）服務站標準化建設方面。
按照上級提出的“五有”要求，強化基層保障，切實將編制、人員、經(jīng)費、辦公條件等落實到位。目前鄉(xiāng)級退役軍人服務站一個、村級退役軍人服務站個，建站率100%。鄉(xiāng)級服務站有一名站長及兩名工作人員，各村級服務站均有一名站長及一名專職工作人員，人員到位率100%，專職工作人員均有工資待遇。鄉(xiāng)級和村級服務站有配套工作經(jīng)費。各村級服務站均做到了門前有牌子、室內(nèi)有冊子、有條件的單設了服務場所。示范服務站均有獨立的辦公場所，保證了墻上有制度，柜中有檔案。
（二）基礎工作方面。
我站按照退役軍人服務站建設運行標準，完善了政策落實、工作例會、業(yè)務培訓、臺賬管理、溝通聯(lián)絡等工作制度，開展走訪慰問、幫扶解困、權益保障等服務。
1、宣傳教育。
我鄉(xiāng)采取設立宣傳欄、懸掛標語、發(fā)放宣傳資料等形式，開展擁軍優(yōu)屬、擁政愛民宣傳活動。并通過鄉(xiāng)、村會議，層層傳達到每一個干部和群眾，在轄區(qū)內(nèi)形成愛軍、學軍、擁軍的良好氛圍。
2、能力提升。
根據(jù)村級服務站工作人員年齡跨度大、學歷有差別的特點，我站為了提升他們的工作水平，不定期地開展工作培訓，具體業(yè)務開展集中培訓，努力提高工作人員的政策理解及宣傳能力、業(yè)務執(zhí)行能力及統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。2020年，鄉(xiāng)級服務站召開站長培訓會1次，工作人員業(yè)務培訓會3次，各類專題工作會議11次。
3、雙擁慰問。
我鄉(xiāng)非常重視軍烈屬、困難退役軍人慰問撫恤工作，采取在春節(jié)、“八一”建軍節(jié)召開座談會、發(fā)放慰問資金、物品的方式對軍烈屬、困難退役軍人進行慰問。2020年春節(jié)共發(fā)放慰問金元，豬肉斤；“八一”建軍節(jié)共發(fā)放慰問金元，慰問品。開展特殊節(jié)日“八一”座談會，營造退役老兵氛圍，選樹典型講述老兵故事，提升機構存在感；深入走訪慰問退役軍人戶，了解退役軍人的生活實際，給予及時幫助和關懷；深入做好情系邊防官兵家庭走訪慰問工作，一共走訪符合條件的戶，每戶送去聯(lián)系卡以及慰問品大米、白面和食用油。
4、優(yōu)待撫恤。
2020年核增60周歲農(nóng)村籍退役軍人名，核減領取優(yōu)撫補貼的優(yōu)撫對象4人，確保各類優(yōu)撫對象的撫恤金和生活補助核查準確無誤。去年以來，對全鄉(xiāng)范圍內(nèi)全部的退役軍人詳細信息進行了全面準確采集并動態(tài)更新退役軍人基礎信息數(shù)據(jù)。按照縣退役軍人事務局的安排，對所有服務對象人所在戶全部懸掛了“光榮之家”掛牌。
5、信訪維穩(wěn)。
我鄉(xiāng)主要領導要求各村組織開展退役軍人重點群體、重點人員情況摸排和維穩(wěn)工作，要求各位負責人提高政治站位、牢牢把握退役軍人信訪工作的正確方向，帶著感情做好退役軍人信訪工作。今年一共接待來訪12次，引導退役軍人訴求表達，最大限度把矛盾和困難化解在基層，未發(fā)生過群體上訪事件。
6、褒揚紀念。
目前鄉(xiāng)共有烈士紀念亭、碑4處。在清明節(jié)、公祭日等重要節(jié)日開展英烈事跡宣傳，舉行烈士紀念祭掃活動。
（一）服務退役軍人質(zhì)量不高。由于退役軍人事務部門新成立，地方差異不同，各項制度未健全，因此僅僅依靠政策、程序去辦理，處理方法、思路不夠開闊，就會導致滿意度不高。退役軍人的就業(yè)缺乏對市場的研判和渠道拓寬。
（二）大部分退役軍人年齡結構大，農(nóng)村居住多，生活較困難，但又不符合相關救助政策，沒有合理解決途徑。
(一)按照上級單位的指示和要求，扎實有序做好我鄉(xiāng)轄區(qū)內(nèi)退役軍人保障各項工作，做好退役軍人信息采集和光榮牌懸掛常態(tài)化工作，做好每月各項資金的按時準確發(fā)放，進一步做好退役軍人服務保障工作。
(二)繼續(xù)開展鄉(xiāng)、村兩級每月定期上門走訪慰問重點優(yōu)撫對象和生活困難的退役軍人，及時幫助他們解決生活上的困難，做好優(yōu)撫對象的關心關愛工作。
(三)繼續(xù)完善我鄉(xiāng)退役軍人服務站各項職能建設，不斷朝著建設高標準、政治理論扎實、工作成效顯著的方向出發(fā)，努力把我鄉(xiāng)退役軍人服務站各項工作做到最好。
年，在龍洞街道退役軍人服務站領導的關心指導和社區(qū)同事們的幫助下，堅持認真學習退役軍人各項政策法規(guī)，踏實工作，嚴格自律，圓滿完成各項工作任務，努力提升自身素質(zhì)和工作能力。
工作一年來，不定期學習更新政策知識，扎實工作,熱情服務，精進業(yè)務能力。同時，按照區(qū)局安排，在五峰山賓館進行5天的封閉培訓。在就業(yè)創(chuàng)業(yè)、退役士兵安置與接收、退役軍人自主擇業(yè)干部政策解讀、信訪相關、雙擁政策、優(yōu)撫政策、智能化服務平臺的操作上進行深入學習。
2020年9月，濟南市出臺辦理擁軍卡相關政策，以退役軍人信息采集系統(tǒng)為依托，聯(lián)網(wǎng)辦理擁軍卡。秉持認真負責的態(tài)度，對三個社區(qū)未采集人員進行全國系統(tǒng)精準化信息采集、山東省退役軍人事務廳系統(tǒng)信息采集，其中和苑社區(qū)85人，全運村社區(qū)254人，西江華府145人。協(xié)助辦理跨區(qū)域信息轉移工作，共計165人，其中西江華府社區(qū)轉入135人，全運村20人，和苑10人，總計轉入人員占比30%。同時為新采集信息退役軍人進行光榮牌發(fā)放53枚，小小一枚光榮牌，溫暖了軍人、軍屬的心，讓懸掛對象充分感受到作為一名軍人的自豪感、榮譽感和歸屬感。
按照街道退役軍人服務站“三個到位”要求，積極參與全國示范型退役軍人服務站創(chuàng)建考核相關工作，參與撰寫龍洞街道退役軍人示范站創(chuàng)建工作自查自評和文字介紹，撰寫轄區(qū)退役軍人事跡報告11篇。
截止到2020年12月，轄區(qū)內(nèi)退役軍人共計484名，其中生活困難退役軍人1名（和苑）；殘疾優(yōu)撫軍人11人（和苑1人、全運村5人，西江華府5人）。根據(jù)街道安排及時告知相關幫扶政策，為符合條件者及時申請救助。核實轄區(qū)內(nèi)殘疾軍人傷殘類別、殘疾性質(zhì)、殘疾等級等多項基本信息，整理材料照片，協(xié)助進行換證工作，讓他們感受到組織的溫暖。
2020年是中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年，根據(jù)區(qū)局安排，向抗美援朝志愿軍頒發(fā)“中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年”紀念章。街道退役軍人負責人及社區(qū)工作人員、專職聯(lián)絡員，走訪慰問老兵，并為轄區(qū)2位抗美援朝老兵頒發(fā)“中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年”紀念章，并開展事跡宣傳工作。
目前轄區(qū)內(nèi)共有自主擇業(yè)軍轉干30人，其中關系在轄區(qū)內(nèi)的共計16人。2020年度對相應類別的自主擇業(yè)軍轉干部定期進行黨員關系確認、并為符合條件相關人員核對身份訂報、分批協(xié)助進行網(wǎng)上年度認證、ctid注冊、生物信息采集。
按照區(qū)局工作部署和要求，街道退役軍人服務站嚴格落實區(qū)局下發(fā)的《關于加強和規(guī)范退役士兵專項公益性崗位管理的實施細則（試行）》和《歷下區(qū)退役士兵專項公益性崗位人員日常工作暫行辦法》進一步標準化，規(guī)范化工作流程，嚴格落實公益崗上崗政策，對于不上崗的進行教育疏導警告，通過嚴格落實文件要求，形成常態(tài)化管理機制，每月匯總考勤考核表形成公益崗日常工作臺賬，把退役士兵公益崗日常管理工作做細、做實。退役軍人公益崗是區(qū)退役軍人事務局聯(lián)合企業(yè)和街道針對就業(yè)困難退役軍人及下崗失業(yè)退役軍人群體開發(fā)的專項救助崗位，目前轄區(qū)內(nèi)在職退役軍人公益崗共計16人，待申請人員3位，提交材料2位。
為展現(xiàn)擁軍優(yōu)屬的氛圍，弘揚愛國主義精神，把龍洞街道退役軍人服務站打造成紅色教育基地，鼓勵退役軍人捐贈個人榮譽物品，為其講述原由，并撰寫關于征集退役軍人個人榮譽物品的公告及感謝信，編制捐贈收據(jù)及匯總明細表。
年前對退役軍人及優(yōu)撫對象普遍走訪慰問，并為送上春聯(lián)、福字、慰問信、手提袋等春節(jié)大禮包，在與退役軍人話家常之余也拉進了我們與退役軍人之間的距離，增強了退役軍人的政治榮譽感和自豪感，展現(xiàn)了擁軍優(yōu)屬的優(yōu)良傳統(tǒng)。
作為社區(qū)退役軍人聯(lián)絡員，長期駐社區(qū)，以各個社區(qū)為依托開展退役軍人服務工作的同事配合社區(qū)開展其他工作，在不平凡的2020年，有幸參與社區(qū)疫情防控，社區(qū)衛(wèi)生城創(chuàng)建、人口普查等日常工作，也使我更加了解社區(qū)的工作，更加融入社區(qū)，和社區(qū)同事們共同成長。
回顧一年來的工作與學習，在取得一定成績的同時，還存在一些不足，比如對政策的宣傳和學習還不夠深入，謀劃工作不全面等。在以后的工作中，我將緊緊圍繞街道退役軍人服務站中心任務，不斷創(chuàng)新，及時與服務對象進行溝通，向服務對象傳達相關規(guī)定，提高退役士兵的榮譽感、認同感、歸屬感和信任感；同時嚴格要求自己，盡職盡責做好專職聯(lián)絡工作。配合社區(qū)工作安排部署共同開展工作，增強工作主動性、預見性，爭做主動服務、優(yōu)質(zhì)服務的表率。
街道辦黨委政府高度重視退役軍人服務站體系建設下的雙擁工作，主要領導親自抓，成立雙擁工作領導小組，完善各項工作制度，廣泛深入開展宣傳教育工作，增強全民雙擁意識。
辦事處黨委、黨政府充分認識到雙擁工作的重要意義，始終把雙擁工作擺在維護國家長治久安、穩(wěn)定社會、促進經(jīng)濟發(fā)展的重要位置。為此，我辦成立了以黨委書記為組長，黨委委員、分管領導、武裝部部長為副組長，相關辦直單位、各個社區(qū)書記為成員的雙擁工作領導小組，對全辦雙擁工作進行統(tǒng)一領導、組織和協(xié)調(diào)，落實領導責任制。領導小組定期召開會議研究雙擁工作重大事項，部署雙擁工作任務，落實各項規(guī)章制度，在此基礎上，各社區(qū)也成立了以社區(qū)書記為組長，副書記為副組長，兩委干部為成員的社區(qū)雙擁工作領導小組，從而形成了辦事處主要領導親自抓，各部門協(xié)調(diào)配合，各社區(qū)雙擁工作領導小組具辦，社會積極參與，齊抓共管的雙擁工作新格局。
確保每個社區(qū)服務站有專人負責、有專人做好雙擁工作，以行穩(wěn)漸遠的工作態(tài)度由上而下貫穿一線。并召開了雙擁專題工作部署會議，要求在2020年以求真務實、履職盡責的作風，充分發(fā)揮街道、社區(qū)兩級退役軍人服務工作站統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，力爭雙擁工作扎實落地，不脫離群眾土壤，不偏離工作方向。
根據(jù)統(tǒng)籌安排，多方協(xié)調(diào)，繼續(xù)將雙擁工作納入考核和年度目標管理考核，嚴格考核結果運用，對不擔當、不盡責、不作為的情況嚴格處理，對臉難看、事難辦、話難說的服務人員嚴肅處理，確保接、呈、辦的工作落實具體、到位。
年初，新冠病毒來勢兇兇，全國上下都奮斗在阻斷疫情傳播的第一戰(zhàn)線，街道辦軍服站、各社區(qū)軍服站的工作人員全員出動，不懼寒風、不懼疫情，在各社區(qū)、街道出入口設立體溫檢測點，嚴格把控疫情檢測標準，充分發(fā)揮了軍服人員敢于擔當、細心耐心的優(yōu)秀品德，為阻斷疫情，打響戰(zhàn)役阻擊戰(zhàn)貢獻出了自身的一份力量。
年中，根據(jù)區(qū)級文件精神，大力開展“關愛解三難”軍人服務保障工作，面對“生活難、醫(yī)療難、住房難、關愛少”的困難退役軍人群體，按照“普惠加優(yōu)待"的原則，在符合條件的情況下給予困難退役軍人、“三屬”充分享受社會救助政策的同時，按規(guī)定申請幫扶援助。
七月份，為落實上級下發(fā)的“社保接續(xù)”相關工作，我站在之前信息采集工作基礎上，結合社區(qū)服務站直面群眾的有利優(yōu)勢，大力宣傳，認真核查，通過拉橫幅、貼海報、led屏循環(huán)播放等宣傳方法，充分利用網(wǎng)絡的覆蓋廣、宣傳快等宣傳特點，線上線下相結合，進行宣傳，摸排，告知，對符合條件的人員以電話，短信，微信等方式進行“點對點”告知，把此次“社保接續(xù)”這一對退役軍人的利好消息全面宣傳覆蓋到位，總共通知宣傳2000余人，多次通知未及時辦理的下崗人員去原單位辦理。最終通過核查，為符合條件的384人成功辦理社保接續(xù)。
同時，對長期信息錄入，做到摸底數(shù)，明責任。實施專干負責制，明確任務、壓實責任。根據(jù)已掌握退役軍人總數(shù)，按照社區(qū)分包責任制原則，合理分配采集任務。由軍群專干聯(lián)系退役軍人本人或家屬逐一進行信息補充采集工作，務必按時限要求完成任務。查補缺，歸檔案。每周對已采集的退役軍人檔案信息進行查漏補缺，詳細登記常住地址、聯(lián)系方式、工作現(xiàn)狀等情況，及時補充、糾正空項、錯項、不明項。另外，每周細化整理檔案，執(zhí)行“市表和信息一人一檔，一人一號”制度，確?；麅匀藛T編號和市表編號順序相同。強效能，優(yōu)服務。采取分社區(qū)，集專干的方法，根據(jù)每個社區(qū)初步摸排的人數(shù)合理分配采集天數(shù)，設置流動采集點，各社區(qū)軍群專干集中在一個采集點采集，方便學習和交流。對年老體弱、殘疾等行動不便的對象，采取上門服務等分散采集的方式采集數(shù)據(jù)。
廣宣傳，不遺漏。利用社區(qū)廣播、兩委干部宣傳、條幅懸掛等廣泛宣傳；要充分調(diào)動服務對象的主動性，積極配合做好采集工作，引導對象主動申報；同時利用微信朋友圈等新媒體方法進行多范圍發(fā)布信息采集宣傳工作。
針對光榮拍懸掛工作我們同樣重視。按照要求，我街道退役軍人服務站，多次開展光榮牌懸掛工作和“回頭看”工作，我街道要求各社區(qū)軍群專干對各自轄區(qū)的退役軍進行光榮牌懸掛，按照街道黨工委的要求懸掛光榮牌的同時逐戶進行拍照，做好臺賬記錄。
光榮牌雖小，但分量很重。做好‘光榮之家’牌匾的懸掛工作，不僅是弘揚擁軍優(yōu)屬優(yōu)良傳統(tǒng)，更是推進軍人榮譽體系建設的重要舉措，能更好的激發(fā)全社會擁軍愛軍的熱情。為了更好的做好光榮牌懸掛工作，本站做了如下部署工作：
一是摸清底數(shù)，廣泛宣傳。對前期采集的人數(shù)分社區(qū)整理，發(fā)放到各社區(qū)，社區(qū)書記召開專題會議，在顯目位置張貼通告等方式確保宣傳到戶，服務到人。安排人員入戶懸掛和講解宣傳相關政策。
二是邊懸掛邊采集。在懸掛過程中，如果碰到未采集對象，利用便攜設備及時采集，回到辦公室及時上報。
三邊懸掛邊總結。采集過程中，及時總結所碰到的問題，困難。遇到確實有困難的采集對象，做好記錄，和民政部門及時對接，列入春節(jié)慰問人員關注名單！
2020年我站對轄區(qū)的在冊優(yōu)撫對象通過財政系統(tǒng)進行年度優(yōu)撫金和部分月份的價格補貼進行發(fā)放，已落實到位?，F(xiàn)在2021年優(yōu)撫人員年審工作已經(jīng)有序開展，對279人進行年審核查，已完成234人，其中7人自然減員，45人非本轄區(qū)。
重點走訪優(yōu)撫對象，2019年3月初和11月初，我街道軍服站工作人員按照區(qū)局要求進行走訪，對家庭生活和住房情況調(diào)查并做好臺賬記錄。并且要求社區(qū)做好“周探望、月走訪、解三難”工作。
大力弘揚愛國主義精神，全面增強國防觀念，提高廣大群眾擁軍愛國的自覺性，做好廣泛深入宣傳和教育工作。
雙擁工作領導小組和各社區(qū)雙擁工作領導小組把加強宣傳教育作為雙擁工作的一項重要內(nèi)容來抓，運用有效方式和媒體開展宣傳教育。在轄區(qū)的大街小巷張貼雙擁宣傳內(nèi)容，利用流動小廣播宣傳雙擁工作。制作上墻海報100多張，印制各種大型宣傳展板20多塊，巨型展示欄1處，保證了轄區(qū)內(nèi)各條道路，各個小區(qū)都能了解到雙擁工作成效，形成了良好的社會氛圍，取得了有效的宣傳效果?！鞍艘弧苯ㄜ姽?jié)期間對雙擁活動進行專題宣傳，增強全民擁軍的意識。和轄區(qū)學校協(xié)同工作，邀請退伍老戰(zhàn)士講述當年為祖國為革命英勇斗爭的事跡，以此激勵廣大青少年珍惜今天的美好生活，熱愛祖國，熱愛我們的人民子弟兵。
深入開展擁軍活動，積極慰問優(yōu)撫對象。春節(jié)和建軍節(jié)期間，各社區(qū)書記深入到傷殘軍人，在鄉(xiāng)復員軍人，烈軍屬，老年烈士子女以及生活困難的其他優(yōu)撫對象家中慰問，送去米面油生活必需品，了解其生活情況，并且我辦積極探索雙擁工作和扶貧工作相結合，把有困難的優(yōu)撫對象納入幫扶中去。在群眾中贏得了一致好評。
首先說不足之處，一是部分軍服骨干工作人員專業(yè)知識稍有不足，對退役軍人的各項利好政策不夠熟悉，對重點優(yōu)撫對象的家庭情況了解不深，甚至家庭地址都所述不詳，充分暴露出平時的走訪少、談心少。二是政策宣傳不到位，導致部分退役軍人誤讀政策，國家出臺利好政策時，甚至不知道自己符不符合條件就前來辦理，結果白跑一趟，結合第一點來看，是咱們軍服骨干自身都沒有詳細的進行了解，就開始宣傳，僅僅是為了完成工作指標，而沒有把服務退役軍人的核心立住站穩(wěn)。三是部分退役軍人人戶分離，無法聯(lián)系，基礎臺帳不夠完善，市、區(qū)兩級下達工作任務，甚至出現(xiàn)找不到人，沒有電話的情況，大大延誤了工作開展的進度，造成了工作質(zhì)量上的瑕疵。
下一步工作開展，一是加強相關工作人員的業(yè)務培訓，盡力完善退役管理服務體系，創(chuàng)新優(yōu)撫政策宣傳方式，進一步加強宣傳力度，嚴格落實優(yōu)撫政策，用心用情用力做好湯陵街道退役軍人服務管理工作，全面推進退役軍人服務保障工作體系化、信息化、標準化、多元化、專業(yè)化、親情化這“六化”，努力形成服務站主導、社會力量共同參與的格局，切實打通服務保障退役軍人“最后一公里”，全面提升退役軍人的榮耀感、獲得感和歸屬感，讓退役軍人感受到家的溫暖。
2020年，在龍洞街道退役軍人服務站領導的關心指導和社區(qū)同事們的幫助下，堅持認真學習退役軍人各項政策法規(guī)，踏實工作，嚴格自律，圓滿完成各項工作任務，努力提升自身素質(zhì)和工作能力。
一、堅持學習業(yè)務知識，不斷提高服務本領。
工作一年來，不定期學習更新政策知識，扎實工作,熱情服務，精進業(yè)務能力。同時，按照區(qū)局安排，在五峰山賓館進行5天的封閉培訓。在就業(yè)創(chuàng)業(yè)、退役士兵安置與接收、退役軍人自主擇業(yè)干部政策解讀、信訪相關、雙擁政策、優(yōu)撫政策、智能化服務平臺的操作上進行深入學習。
二、認真完成全國退役軍人和其他優(yōu)撫對象信息采集、辦理擁軍卡、光榮牌懸掛工作。
社區(qū)退役軍人服務站工作總結篇六
**鎮(zhèn)共有28個行政村，截至目前，共采集退役軍人及其家屬信息564人，其中享受各類補貼對象共238人，包括傷殘軍人8人，老復原軍人4人，參戰(zhàn)人員27人，參試人員8人，帶病回鄉(xiāng)人員3人，60周歲以上退役士兵188人。**鎮(zhèn)退役軍人服務站自成立以來，以內(nèi)修素質(zhì)，外塑形象為根本，以爭創(chuàng)學習型、服務型、效率型站所為目標，認真履行工作職責，較好的完成了各項工作任務，現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
（一）宣傳教育。我鎮(zhèn)采取設立宣傳欄、懸掛標語、發(fā)放宣傳資料等形式，開展擁軍優(yōu)屬、擁政愛民宣傳活動。并通過鎮(zhèn)村會議，層層傳達到每一個干部和群眾，在鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)形成愛軍、學軍、擁軍的良好氛圍。
（二）慰問撫恤。我鎮(zhèn)多年來一直重視軍烈屬、困難退役軍人慰問撫恤工作，采取在“八一”建軍節(jié)、春節(jié)召開座談會、發(fā)放慰問資金、物品的方式對軍烈屬、困難退役軍人進行慰問。
（三）信息采集。去年以來，對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)全部的退役軍人詳細信息進行了采集，摸清了基礎數(shù)據(jù)，按照區(qū)退役軍人事務局的安排，對鎮(zhèn)內(nèi)所有的退役軍人對象懸掛了“光榮之家”掛牌。
（四）清明節(jié)網(wǎng)上祭掃工作。我鎮(zhèn)退役軍人服務站按照區(qū)退役軍人事務局的要求，積極組織開展“致敬·2020清明祭英烈”網(wǎng)上祭掃活動。共召開宣傳動員會2次，發(fā)動各站所、各村、鎮(zhèn)屬單位、學校利用微信工作群、朋友圈、微博等進行宣傳50余次，吸引烈屬、退役軍人和社會各界尤其是青少年共約400余人次進行網(wǎng)上祭掃。通過網(wǎng)上獻花，寄語留言，表達心聲，進一步了解革命先烈的英勇事跡和無私奉獻的精神，不斷增強愛黨、愛國、愛社會主義的理想信念。
（五）信訪維穩(wěn)工作。我鎮(zhèn)主要領導要求各村組織開展退役軍人重點群體、重點人員情況摸排和維穩(wěn)工作，要求各位負責人提高政治站位、牢牢把握退役軍人信訪工作的正確方向，帶著感情做好退役軍人信訪工作。截止目前，我鎮(zhèn)沒有出現(xiàn)過一例退役軍人越級上訪問題。
（六）大力宣傳為現(xiàn)役軍人家屬送喜報活動。要在全社會樹立“參軍光榮”的風尚，營造擁軍優(yōu)屬的濃厚氛圍，激勵現(xiàn)役軍人愛崗敬業(yè)、奉獻祖國。希望通過這種形式，增強軍人的榮譽感和家屬的自豪感，喚起全社會對軍人這個職業(yè)的尊重，營造“一人當兵，全家光榮”的濃厚社會氛圍。
（七）退役軍人服務站標準化建設。我鎮(zhèn)嚴格按照全國及省、市縣級退役軍人服務站建設標準，分層施策，精心謀劃，扎實開展創(chuàng)建工作，按照示范型退役軍人服務站創(chuàng)建標準及資料目錄，專職干部認真開展資料歸集、分類、整理工作，基本上都形成了能詳實記錄工作軌跡，可以備查的基礎資料，努力把退役軍人服務站打造成退役軍人之家。
（一）人員力量較少。**鎮(zhèn)退役軍人服務站自成立以來，一直只有一個退役軍人服務專干，而且平時駐村工作，各項檢查應接不暇，導致很多退役軍人方面工作不能及時按要求完成。
（二）工作沒有計劃。退役軍人服務站工作人員專業(yè)知識和業(yè)務較差，對政策把握不準確，導致部分退役軍人誤讀政策，而且工作沒有計劃和前瞻性，來一樣干一樣，缺乏整體規(guī)劃。
三、今后的工作打算。
（一）按照上級單位的指示和要求，扎實有序做好我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)退役軍人保障各項工作，做好退役軍人信息采集和光榮牌懸掛常態(tài)化工作，做好每月各項資金的按時準確發(fā)放，進一步做好退役軍人服務保障工作。
（二）繼續(xù)開展鎮(zhèn)村兩級每月定期上門走訪慰問重點優(yōu)撫對象和生活困難的退役軍人，及時幫助他們解決生活上的困難，做好優(yōu)撫對象的關心關愛工作。
（三）繼續(xù)完善我鎮(zhèn)退役軍人服務站各項職能建設，不斷朝著建設高標準、政治理論扎實、工作成效顯著的方向出發(fā)，努力把我鎮(zhèn)退役軍人服務站各項工作做到最好。
一是春節(jié)期間，向烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬、現(xiàn)役軍人家屬等贈送春聯(lián)，對轄區(qū)x個駐鎮(zhèn)部隊開展走訪慰問活動，物資和慰問金共計xxxxx元；對我鎮(zhèn)xxx名重點優(yōu)撫對象進行春節(jié)慰問，以打卡的形式發(fā)放慰問金額xxxxx元。對xx名現(xiàn)役軍人義務兵家屬進行春節(jié)慰問，共計慰問總結xxxx元。發(fā)放慰問信xxxx余份，發(fā)放慰問春聯(lián)xxx余份；密切了軍政軍民關系，豐富了擁軍優(yōu)屬、擁政愛民內(nèi)涵。二是八一期間，山泉鎮(zhèn)對轄區(qū)x個駐鎮(zhèn)部隊開展走訪慰問活動，共送去水蜜桃xxx件進行慰問，共計：xxxxx元，為豐富擁軍優(yōu)屬、擁政愛民，各村組織召開退役軍人雙擁座談會，我鎮(zhèn)共x個村（社區(qū)），根據(jù)服務退役軍人人數(shù)分別撥付大佛社區(qū)、花果村工作活動經(jīng)費xxxx元，古驛社區(qū)、萬興社區(qū)、龍泉湖村、長豐村、桃源村、美滿村、紅花村工作活動經(jīng)費xxxx元，共計xxxxx元。各村（社區(qū)）對退役軍人、軍屬、三屬家中進行走訪和慰問深入了解他們的生活、生產(chǎn)情況，對軍屬、退役軍人、三屬、困難退役軍人進行物資和慰問金的發(fā)放，xxx元物資發(fā)放xxx人，共計：xxxxx元；xxx元重點優(yōu)撫對象慰問金發(fā)放xx人，共計：xxxxx元；xxx元困難退役軍人慰問金發(fā)放xx人，共計：xxxxx元；發(fā)放慰問信xxx余份。三是退役軍人信息共采集對象xxxx人，本次信息采集過程中，申請懸掛光榮牌共xxxx戶。四是按照區(qū)退役軍人事務局要求以及文件精神對正在服役的xx位義務兵發(fā)放優(yōu)待金共xxxxxx.x元；xx名立功授獎同志共xxxxx元全部發(fā)放到位；xxxx年應征入伍大學生x人，發(fā)放一次性入伍獎勵金xxxxx元；xxxx年征兵體檢xx人，發(fā)放征兵體檢補助xxxxx元；在做好擁軍工作時，積極做好優(yōu)撫工作。注意解決好優(yōu)撫對象的“三難”問題，認真掌握和了解他們的生活、住房、醫(yī)療情況，在救濟方面給予優(yōu)先照顧，把優(yōu)撫政策落實到實處。
（二）武裝工作。
一是重點做好了民兵整組工作。及時將政治思想好，業(yè)務技術精，身體素質(zhì)好的適齡青年編入民兵組織，目前有xx名基干民兵，xxxx名普通民兵。二是加強基層武裝部規(guī)范化建設。繼續(xù)投入資金x萬元在xxxx年的基層上進一步打造陣地建設。三是定期開展軍事訓練。x至x月開展民兵軍事訓練、演練x次，共計xx人，我鎮(zhèn)基干民兵代表積極參與全區(qū)水上救援比武競賽，表現(xiàn)優(yōu)異，獲得輕武器射擊第一名。
1做好熱情接待退役軍人來信來訪工作，對退役軍人反映的有關訴求進行認真細致的登記并核實有關情況，按照有關退役軍人的法律規(guī)定認真答復退役軍人的咨詢，耐心做好政策解釋和思想疏導工作。
2隨時了解退役軍人的家庭情況，熟悉轄區(qū)內(nèi)的退役軍人群體的情況，落實各項優(yōu)撫政策，做好優(yōu)秀退役軍人典型的宣傳，做到依法依政策落實退役軍人的有關待遇。
3迎接好xxxx年下半年上級下達的各項工作任務，做好服務，讓退役軍人感受到家的溫暖和歸屬感。嚴格完成上級下達的各項工作任務。
4做好雙擁工作，落實好雙擁工作的各項優(yōu)撫政策，做好退役軍人登記工作，及時定額發(fā)放優(yōu)撫對象的優(yōu)撫金和撫恤補助費。
（二）武裝工作。
一是利用節(jié)假日外出務工青壯年返鄉(xiāng)時間進行集中訓練和學習；
二是采取多種渠道和方式開展兵役登記和征兵宣傳工作；
三是通過政策宣講，鼓勵高學歷、高素質(zhì)適齡青年積極投身國防事業(yè)，盡可能確保兵源不流失。
自從成立退伍軍人服務站以來，根據(jù)上級各部門的要求，完成退伍軍人登記及信息采集713人，建立退伍軍人紙質(zhì)檔案、電子檔案713套，懸掛光榮牌750余塊。
接待退伍軍人政策咨詢、思想疏導100余次，積極做好困難退伍軍人的生活問題，大力宣傳退伍軍人的相關政策，使退伍軍人解開心結，平復矛盾。從而降低了退伍軍人的上訪率。
“八一”期間走訪慰問退伍軍人、殘疾軍人、軍屬、烈屬、烈士子女750余人次，發(fā)放慰問信750份，發(fā)放慰問金92600元。從而體現(xiàn)了黨和國家對軍人的關懷，增強了退伍軍人的榮譽感。
在以后的工作中積極的保質(zhì)保量的完成上級交代的各項工作，在以上的基礎上再擴大對退伍軍人的服務力度、政策宣傳力度，致使上級和退伍軍人給與我們更高的滿意度。
20##年，在龍洞街道退役軍人服務站領導的關心指導和社區(qū)同事們的幫助下，堅持認真學習退役軍人各項政策法規(guī)，踏實工作，嚴格自律，圓滿完成各項工作任務，努力提升自身素質(zhì)和工作能力。
工作一年來，不定期學習更新政策知識，扎實工作,熱情服務，精進業(yè)務能力。同時，按照區(qū)局安排，在五峰山賓館進行5天的封閉培訓。在就業(yè)創(chuàng)業(yè)、退役士兵安置與接收、退役軍人自主擇業(yè)干部政策解讀、信訪相關、雙擁政策、優(yōu)撫政策、智能化服務平臺的操作上進行深入學習。
2020年9月，濟南市出臺辦理擁軍卡相關政策，以退役軍人信息采集系統(tǒng)為依托，聯(lián)網(wǎng)辦理擁軍卡。秉持認真負責的態(tài)度，對三個社區(qū)未采集人員進行全國系統(tǒng)精準化信息采集、山東省退役軍人事務廳系統(tǒng)信息采集，其中和苑社區(qū)85人，全運村社區(qū)254人，西江華府145人。協(xié)助辦理跨區(qū)域信息轉移工作，共計165人，其中西江華府社區(qū)轉入135人，全運村20人，和苑10人，總計轉入人員占比30%。同時為新采集信息退役軍人進行光榮牌發(fā)放53枚，小小一枚光榮牌，溫暖了軍人、軍屬的心，讓懸掛對象充分感受到作為一名軍人的自豪感、榮譽感和歸屬感。
按照街道退役軍人服務站“三個到位”要求，積極參與全國示范型退役軍人服務站創(chuàng)建考核相關工作，參與撰寫龍洞街道退役軍人示范站創(chuàng)建工作自查自評和文字介紹，撰寫轄區(qū)退役軍人事跡報告11篇。
截止到2020年12月，轄區(qū)內(nèi)退役軍人共計484名，其中生活困難退役軍人1名（和苑）；殘疾優(yōu)撫軍人11人（和苑1人、全運村5人，西江華府5人）。根據(jù)街道安排及時告知相關幫扶政策，為符合條件者及時申請救助。核實轄區(qū)內(nèi)殘疾軍人傷殘類別、殘疾性質(zhì)、殘疾等級等多項基本信息，整理材料照片，協(xié)助進行換證工作，讓他們感受到組織的溫暖。
2020年是中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年，根據(jù)區(qū)局安排，向抗美援朝志愿軍頒發(fā)“中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年”紀念章。街道退役軍人負責人及社區(qū)工作人員、專職聯(lián)絡員，走訪慰問老兵，并為轄區(qū)2位抗美援朝老兵頒發(fā)“中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年”紀念章，并開展事跡宣傳工作。
目前轄區(qū)內(nèi)共有自主擇業(yè)軍轉干30人，其中關系在轄區(qū)內(nèi)的共計16人。2020年度對相應類別的自主擇業(yè)軍轉干部定期進行黨員關系確認、并為符合條件相關人員核對身份訂報、分批協(xié)助進行網(wǎng)上年度認證、ctid注冊、生物信息采集。
按照區(qū)局工作部署和要求，街道退役軍人服務站嚴格落實區(qū)局下發(fā)的《關于加強和規(guī)范退役士兵專項公益性崗位管理的實施細則（試行）》和《歷下區(qū)退役士兵專項公益性崗位人員日常工作暫行辦法》進一步標準化，規(guī)范化工作流程，嚴格落實公益崗上崗政策，對于不上崗的進行教育疏導警告，通過嚴格落實文件要求，形成常態(tài)化管理機制，每月匯總考勤考核表形成公益崗日常工作臺賬，把退役士兵公益崗日常管理工作做細、做實。退役軍人公益崗是區(qū)退役軍人事務局聯(lián)合企業(yè)和街道針對就業(yè)困難退役軍人及下崗失業(yè)退役軍人群體開發(fā)的專項救助崗位，目前轄區(qū)內(nèi)在職退役軍人公益崗共計16人，待申請人員3位，提交材料2位。
為展現(xiàn)擁軍優(yōu)屬的氛圍，弘揚愛國主義精神，把龍洞街道退役軍人服務站打造成紅色教育基地，鼓勵退役軍人捐贈個人榮譽物品，為其講述原由，并撰寫關于征集退役軍人個人榮譽物品的公告及感謝信，編制捐贈收據(jù)及匯總明細表。
年前對退役軍人及優(yōu)撫對象普遍走訪慰問，并為送上春聯(lián)、福字、慰問信、手提袋等春節(jié)大禮包，在與退役軍人話家常之余也拉進了我們與退役軍人之間的距離，增強了退役軍人的政治榮譽感和自豪感，展現(xiàn)了擁軍優(yōu)屬的優(yōu)良傳統(tǒng)。
作為社區(qū)退役軍人聯(lián)絡員，長期駐社區(qū)，以各個社區(qū)為依托開展退役軍人服務工作的同事配合社區(qū)開展其他工作，在不平凡的2020年，有幸參與社區(qū)疫情防控，社區(qū)衛(wèi)生城創(chuàng)建、人口普查等日常工作，也使我更加了解社區(qū)的工作，更加融入社區(qū)，和社區(qū)同事們共同成長。
回顧一年來的工作與學習，在取得一定成績的同時，還存在一些不足，比如對政策的宣傳和學習還不夠深入，謀劃工作不全面等。在以后的工作中，我將緊緊圍繞街道退役軍人服務站中心任務，不斷創(chuàng)新，及時與服務對象進行溝通，向服務對象傳達相關規(guī)定，提高退役士兵的榮譽感、認同感、歸屬感和信任感；同時嚴格要求自己，盡職盡責做好專職聯(lián)絡工作。配合社區(qū)工作安排部署共同開展工作，增強工作主動性、預見性，爭做主動服務、優(yōu)質(zhì)服務的表率。
**鎮(zhèn)共有28個行政村，截至目前，共采集退役軍人及其家屬信息564人，其中享受各類補貼對象共238人，包括傷殘軍人8人，老復原軍人4人，參戰(zhàn)人員27人，參試人員8人，帶病回鄉(xiāng)人員3人，60周歲以上退役士兵188人。**鎮(zhèn)退役軍人服務站自成立以來，以內(nèi)修素質(zhì)，外塑形象為根本，以爭創(chuàng)學習型、服務型、效率型站所為目標，認真履行工作職責，較好的完成了各項工作任務，現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
(一)宣傳教育。我鎮(zhèn)采取設立宣傳欄、懸掛標語、發(fā)放宣傳資料等形式，開展擁軍優(yōu)屬、擁政愛民宣傳活動。并通過鎮(zhèn)村會議，層層傳達到每一個干部和群眾，在鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)形成愛軍、學軍、擁軍的良好氛圍。
(二)慰問撫恤。我鎮(zhèn)多年來一直重視軍烈屬、困難退役軍人慰問撫恤工作，采取在“八一”建軍節(jié)、春節(jié)召開座談會、發(fā)放慰問資金、物品的方式對軍烈屬、困難退役軍人進行慰問。
(三)信息采集。去年以來，對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)全部的退役軍人詳細信息進行了采集，摸清了基礎數(shù)據(jù)，按照區(qū)退役軍人事務局的安排，對鎮(zhèn)內(nèi)所有的退役軍人對象懸掛了“光榮之家”掛牌。
(四)清明節(jié)網(wǎng)上祭掃工作。我鎮(zhèn)退役軍人服務站按照區(qū)退役軍人事務局的要求，積極組織開展“致敬·2020清明祭英烈”網(wǎng)上祭掃活動。共召開宣傳動員會2次，發(fā)動各站所、各村、鎮(zhèn)屬單位、學校利用微信工作群、朋友圈、微博等進行宣傳50余次，吸引烈屬、退役軍人和社會各界尤其是青少年共約400余人次進行網(wǎng)上祭掃。通過網(wǎng)上獻花，寄語留言，表達心聲，進一步了解革命先烈的英勇事跡和無私奉獻的精神，不斷增強愛黨、愛國、愛社會主義的理想信念。
(五)信訪維穩(wěn)工作。我鎮(zhèn)主要領導要求各村組織開展退役軍人重點群體、重點人員情況摸排和維穩(wěn)工作，要求各位負責人提高政治站位、牢牢把握退役軍人信訪工作的正確方向，帶著感情做好退役軍人信訪工作。截止目前，我鎮(zhèn)沒有出現(xiàn)過一例退役軍人越級上訪問題。
(六)大力宣傳為現(xiàn)役軍人家屬送喜報活動。要在全社會樹立“參軍光榮”的風尚，營造擁軍優(yōu)屬的濃厚氛圍，激勵現(xiàn)役軍人愛崗敬業(yè)、奉獻祖國。希望通過這種形式，增強軍人的榮譽感和家屬的自豪感，喚起全社會對軍人這個職業(yè)的尊重，營造“一人當兵，全家光榮”的濃厚社會氛圍。
(七)退役軍人服務站標準化建設。我鎮(zhèn)嚴格按照全國及省、市縣級退役軍人服務站建設標準，分層施策，精心謀劃，扎實開展創(chuàng)建工作，按照示范型退役軍人服務站創(chuàng)建標準及資料目錄，專職干部認真開展資料歸集、分類、整理工作，基本上都形成了能詳實記錄工作軌跡，可以備查的基礎資料，努力把退役軍人服務站打造成退役軍人之家。
(一)人員力量較少。**鎮(zhèn)退役軍人服務站自成立以來，一直只有一個退役軍人服務專干，而且平時駐村工作，各項檢查應接不暇，導致很多退役軍人方面工作不能及時按要求完成。
(二)工作沒有計劃。退役軍人服務站工作人員專業(yè)知識和業(yè)務較差，對政策把握不準確，導致部分退役軍人誤讀政策，而且工作沒有計劃和前瞻性，來一樣干一樣，缺乏整體規(guī)劃。
(一)按照上級單位的指示和要求，扎實有序做好我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)退役軍人保障各項工作，做好退役軍人信息采集和光榮牌懸掛常態(tài)化工作，做好每月各項資金的按時準確發(fā)放，進一步做好退役軍人服務保障工作。
(二)繼續(xù)開展鎮(zhèn)村兩級每月定期上門走訪慰問重點優(yōu)撫對象和生活困難的退役軍人，及時幫助他們解決生活上的困難，做好優(yōu)撫對象的關心關愛工作。
(三)繼續(xù)完善我鎮(zhèn)退役軍人服務站各項職能建設，不斷朝著建設高標準、政治理論扎實、工作成效顯著的方向出發(fā)，努力把我鎮(zhèn)退役軍人服務站各項工作做到最好。
我鎮(zhèn)應懸掛光榮牌251塊，已全部懸掛到位。對全鎮(zhèn)6個村光榮牌懸掛情況進行登記建檔。新增2名現(xiàn)役軍人家屬2019年新兵2名郭子晨和呂佳杰。
按照縣局安排，陪同市，縣領導對版書3戶重點優(yōu)撫對象開展了春節(jié)期間節(jié)慰問活動。我鎮(zhèn)在春節(jié)期間走訪慰問退役軍人19人次，現(xiàn)役軍人家屬2戶，累計發(fā)放光榮被8床，春節(jié)年畫250張、慰問金7800元。5月15日前后發(fā)放2019年新兵義務兵獎勵金共計22000元。龍川村有一名現(xiàn)役軍人汪涵獲得優(yōu)秀士兵喜報，版書村現(xiàn)役軍人胡程遠獲得優(yōu)秀士官喜報，根據(jù)宣城市五必訪工作指示精神及全縣雙擁工作意見，我鎮(zhèn)主要領導上門報送喜報和獎金(600元/戶)，報送新聞2篇，進一步提高軍人榮譽感。按照縣局安排最近開展5月幸福送進光榮門-殘輔用具發(fā)放活動，通過摸排走訪目鎮(zhèn)級為每月走訪對象7人發(fā)放了拐杖。其他殘輔用具已發(fā)放至各村，要求按照實際情況進行發(fā)放，做領取簽字和照片留存臺賬資料，目前共發(fā)放22副殘輔用具。
我鎮(zhèn)共用6名困難退役軍人建檔立卡，按照“一人一冊”的要求制定幫扶計劃，保障其生活。目前由各村、鎮(zhèn)幫扶干部給予幫扶援助。其幫扶措施已按縣里要求上報。按照縣局部署解三難問題，我鎮(zhèn)經(jīng)過摸排上報一名生活困難退役軍人(龍川方振聲)。
根據(jù)縣工作要求，在鎮(zhèn)村之間，建立了工作調(diào)度群，確保自上而下的工作調(diào)度快速精準傳達至村。
根據(jù)縣工作要求，在鎮(zhèn)村之間，每月召開一個工作例會，總結上月工作，安排部署下個月的工作，并在5月份召開一個村級培訓會議，結合《退役軍人工作相關政策匯編》學習相關政策，提升各村服務站人員業(yè)務和服務水平，提高服務對象滿意度。
我鎮(zhèn)對優(yōu)撫系統(tǒng)中的信息數(shù)據(jù)進行了梳理，優(yōu)化了部分數(shù)據(jù)。修復了在鄉(xiāng)復員軍人呂灶根采集系統(tǒng)中類型不是在復員軍人、汪汝林不是殘疾軍人情況，通過電話微信方式得到了相關證明材料，已在系統(tǒng)中做好修正。
經(jīng)過摸排發(fā)現(xiàn)我鎮(zhèn)版書村退役軍人許有來飲水困難情況，正在幫助其申請解三難，保障其生活。6月2日已簽訂動工協(xié)議，預計6月10日之前完工，后幫助申請生活補助支付飲水工程安裝費用.
我鎮(zhèn)要求各村加大對不穩(wěn)定因素的排查，并且積極與司法所密切協(xié)同，關注涉軍群體的穩(wěn)定情況，防止上訪及突發(fā)極端事件，安排鎮(zhèn)村干部對轄區(qū)內(nèi)的重點人群進行穩(wěn)控，我鎮(zhèn)退伍軍人群體目前較穩(wěn)定，未出現(xiàn)上訪情況。
我鎮(zhèn)在服務窗口醒目位置設立指示牌，公示退役軍人服務站工作人員的姓名，聯(lián)系方式等。8項制度、服務清單已上墻。并且放置退役軍人來訪登記簿，做到有來訪、有記錄、有解決。
2020年文化路街道退役軍人服務站以內(nèi)修素質(zhì)，外塑形象為根本，以爭創(chuàng)學習型、服務型、創(chuàng)新型、效率型科室為目標，認真履行工作職責，第一季度較好的完成了各項工作任務，現(xiàn)總結如下：
(一)一季度工作情況。
1、春節(jié)慰問工作。在新春佳節(jié)來臨之際，文化路街道退役軍人服務站開展了一系列走訪慰問工作，為轄區(qū)駐軍單位、重點優(yōu)撫對象、企業(yè)軍轉干部、現(xiàn)役軍人家屬送去黨和政府的關心，充分營造了“軍愛民、民擁軍，軍民魚水一家親”的良好社會氛圍。共發(fā)放各類慰問物資：油778桶，米778袋，雜糧389箱，干菜389箱，對聯(lián)492副;共走訪慰問各類優(yōu)撫對象152人、現(xiàn)役軍人家屬77人、重點退役軍人10人、企業(yè)軍轉干部93人,慰問駐區(qū)解放軍信息工程大學服務保障中心、駐區(qū)解放軍省軍區(qū)鄭州第一干休所。
2、疫情防控工作。按照“疫情就是命令，防控就是責任”的要求，在區(qū)委區(qū)政府、區(qū)退役軍人事務局、文化路街道辦事處安排部署下，文化路街道退役軍人服務站對分包的省工商局家屬院采取張貼倡議書、電話訪問、實地入戶等措施，共完成6棟居民樓、258間房屋、800余人的排查;同時科室全體人員全部下沉鄭花路社區(qū)和博物院社區(qū)，分別對省工商局家屬院、動物園家屬院、非常soho小區(qū)、建設廳家屬院進行值守，圓滿完成了疫情防控工作。
3、兩險接續(xù)及優(yōu)撫工作。截止第一季度共受理退役軍人社保接續(xù)197人次，采集退役軍人信息15人次，光榮牌懸掛20人次，懸掛率98%。共發(fā)放優(yōu)撫金141人，金額共計666791.95元，其中：傷殘軍人91人，527095元;兩參人員30人，58500元;三屬7人，41687.5元;在鄉(xiāng)復員軍人1人，4098元;60歲農(nóng)村義務兵9人，5880元;1至4級傷殘軍人護理費3人，25931.45元。優(yōu)撫對象醫(yī)療報銷7人，共計17828元。
4、清明節(jié)網(wǎng)上祭掃工作。文化路街道退役軍人服務站按照區(qū)退役軍人事務局的要求，積極組織開展“致敬·2020清明祭英烈”網(wǎng)上祭掃活動。共召開宣傳動員會2次，發(fā)動各科室、各社區(qū)、公共單位、企業(yè)、學校利用微信工作群、朋友圈、微博等進行宣傳2000余次，吸引烈屬、退役軍人和社會各界尤其是青少年共約500余人次進行網(wǎng)上祭掃。通過網(wǎng)上獻花，寄語留言，表達心聲，進一步了解革命先烈的英勇事跡和無私奉獻的精神，不斷增強愛黨、愛國、愛社會主義的理想信念。
5、武裝工作。按照區(qū)武裝部要求，第一季度共完成民兵整組國防動員潛力調(diào)查信息錄入1800余人、排名全區(qū)第一，企業(yè)信息錄入10余家，應急裝備錄入40余項;宣傳發(fā)放張貼征兵海報300余份，適齡青年兵役登記500余人，辦理兵役登記證100余人;發(fā)動基干民兵參與疫情防控200余人次，推薦基干民兵1人參加全區(qū)民兵教練員比武。
(二)當前工作中存在的主要問題及原因分析。
當前工作中存在的主要問題是：退役軍人社保接續(xù)工作完成較低，距離前期摸排人數(shù)完成差距較大。主要原因：1、因機構改革人員變動較大，部分人員對相關業(yè)務不太熟悉;2、受疫情的影響，在宣傳發(fā)動轄區(qū)退役士兵兩險接續(xù)工作上力度不夠，群眾知曉率低，導致該項工作進展遲緩。
(三)下步工作重點。
1、完善各類工作臺帳，做到底數(shù)清，情況明;。
2、加大轄區(qū)退役士兵兩險接續(xù)工作宣傳力度，提高群眾的知曉率;。
4、完成轄區(qū)企業(yè)軍轉干部臨時性生活困難救助的統(tǒng)計及發(fā)放工作，確保轄區(qū)穩(wěn)定;。
5、繼續(xù)完成民兵整組工作，確保各項任務數(shù)100%完成。
為深入貫徹落實習近平總書記關于加強退役軍人服務保障工作的重要指示精神和省、市、區(qū)關于星級退役軍人服務站創(chuàng)建工作要求，在新鋪鎮(zhèn)退役軍人服務站的具體指導下，社區(qū)結合自身實際，精心組織，星級退役軍人服務站創(chuàng)建工作順利進行。現(xiàn)將具體做法匯報如下：
鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府召開星級退役軍人服務站創(chuàng)建工作會議結束后，社區(qū)“兩委”高度重視，迅速召開社區(qū)星級退役軍人服務站創(chuàng)建工作部署會，主要是傳達會議精神，安排部署社區(qū)創(chuàng)建工作，按照專人、專事、專責的要求，安排社區(qū)黨支部副書記徐寶兵、退役軍人為服務站專干，專門負責服務站各類資料收集整理、文化氛圍營造等工作，并在財力、人力、物力上給予重點保障，確保服務站創(chuàng)建中硬件和辦公場所達到要求，通過近半個月努力，英雄圖像、室內(nèi)榮譽墻、制度牌、標語牌和服務站文化墻全部張貼到位、20余本資料分門別類一一整理成冊；退役軍人服務站的創(chuàng)建，不僅使社區(qū)退役人軍有了家的歸屬感，更能激勵退役軍人秉承革命傳統(tǒng)，保持軍人本色，積極參與地方經(jīng)濟社會建設，鞏固和發(fā)展社會和諧穩(wěn)定，還為社區(qū)更好地服務廣大退役軍人和其他優(yōu)撫對象，在宣傳黨和國家有關退役軍人工作的方針政策，貫徹落實上級決策部署和工作要求提供陣地。
一是結合退役軍人信息采集系統(tǒng)和社區(qū)服務站摸排情況，建立社區(qū)退役軍人信息名冊，確保能及時更新掌握社區(qū)退役軍人的基本情況。二是通過走訪、慰問、主動詢問等方式建立培訓需求、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、來信來訪等臺賬，分類施策，為退役軍人提供教育、就業(yè)、救助等方面的指導和幫助，上報上級黨委政府解決了3名困難退役軍人在生活、看病就醫(yī)等方面存在的問題，確保困難軍人基本生活和就醫(yī)有保障；通過與駐社區(qū)轄區(qū)企業(yè)湖北爽露爽食品有限責任公司聯(lián)系，介紹許家橋退役軍人許忠就業(yè)。三是通過懸掛橫幅6條、發(fā)放宣傳資料300余份、電話、微信等方式做好政策宣傳，確保在社區(qū)的退役軍人和在外務工的退役軍人能及時享受和了解相關服務和保障。
一是在服務站設施建設上還需要進一優(yōu)化、充實。
二是服務站專干在更好地服務退役軍人業(yè)務能力上有待進一步提高。
二是進一步完善社區(qū)星級退役服務站創(chuàng)建工作，建立健全各類服務體系，創(chuàng)新優(yōu)撫政策宣傳方式，進一步加強政策宣傳力度。
三是嚴格落實優(yōu)撫政策，借鑒“楓橋經(jīng)驗”，用心用情用力做好社區(qū)退役軍人服務工作，防范和化解各種矛盾，確保小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交，就地化解和解決。
四是在強化服務意識、細化服務內(nèi)容、優(yōu)化服務模式、改進服務作風上下深功、用實勁，不斷提升退役軍人和其他優(yōu)撫對象的認同感、獲得感、幸福感。
2020年，在龍洞街道退役軍人服務站領導的關心指導和社區(qū)同事們的幫助下，堅持認真學習退役軍人各項政策法規(guī)，踏實工作，嚴格自律，圓滿完成各項工作任務，努力提升自身素質(zhì)和工作能力。
一、堅持學習業(yè)務知識，不斷提高服務本領。
工作一年來，不定期學習更新政策知識，扎實工作,熱情服務，精進業(yè)務能力。同時，按照區(qū)局安排，在五峰山賓館進行5天的封閉培訓。在就業(yè)創(chuàng)業(yè)、退役士兵安置與接收、退役軍人自主擇業(yè)干部政策解讀、信訪相關、雙擁政策、優(yōu)撫政策、智能化服務平臺的操作上進行深入學習。
二、認真完成全國退役軍人和其他優(yōu)撫對象信息采集、辦理擁軍卡、光榮牌懸掛工作。
2020年9月，濟南市出臺辦理擁軍卡相關政策，以退役軍人信息采集系統(tǒng)為依托，聯(lián)網(wǎng)辦理擁軍卡。秉持認真負責的態(tài)度，對三個社區(qū)未采集人員進行全國系統(tǒng)精準化信息采集、山東省退役軍人事務廳系統(tǒng)信息采集，其中和苑社區(qū)85人，全運村社區(qū)254人，西江華府145人。協(xié)助辦理跨區(qū)域信息轉移工作，共計165人，其中西江華府社區(qū)轉入135人，全運村20人，和苑10人，總計轉入人員占比30%。同時為新采集信息退役軍人進行光榮牌發(fā)放53枚，小小一枚光榮牌，溫暖了軍人、軍屬的心，讓懸掛對象充分感受到作為一名軍人的自豪感、榮譽感和歸屬感。
按照街道退役軍人服務站“三個到位”要求，積極參與全國示范型退役軍人服務站創(chuàng)建考核相關工作，參與撰寫龍洞街道退役軍人示范站創(chuàng)建工作自查自評和文字介紹，撰寫轄區(qū)退役軍人事跡報告11篇。
四、廣泛開展慰問幫扶工作。
截止到2020年12月，轄區(qū)內(nèi)退役軍人共計484名，其中生活困難退役軍人1名（和苑）；殘疾優(yōu)撫軍人11人（和苑1人、全運村5人，西江華府5人）。根據(jù)街道安排及時告知相關幫扶政策，為符合條件者及時申請救助。核實轄區(qū)內(nèi)殘疾軍人傷殘類別、殘疾性質(zhì)、殘疾等級等多項基本信息，整理材料照片，協(xié)助進行換證工作，讓他們感受到組織的溫暖。
五、發(fā)放抗美援朝紀念章。
2020年是中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年，根據(jù)區(qū)局安排，向抗美援朝志愿軍頒發(fā)“中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年”紀念章。街道退役軍人負責人及社區(qū)工作人員、專職聯(lián)絡員，走訪慰問老兵，并為轄區(qū)2位抗美援朝老兵頒發(fā)“中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年”紀念章，并開展事跡宣傳工作。
六、開展自主擇業(yè)軍轉干專項工作。
目前轄區(qū)內(nèi)共有自主擇業(yè)軍轉干30人，其中關系在轄區(qū)內(nèi)的共計16人。2020年度對相應類別的自主擇業(yè)軍轉干部定期進行黨員關系確認、并為符合條件相關人員核對身份訂報、分批協(xié)助進行網(wǎng)上年度認證、ctid注冊、生物信息采集。
七、退役士兵公益崗申請和管理工作。
按照區(qū)局工作部署和要求，街道退役軍人服務站嚴格落實區(qū)局下發(fā)的《關于加強和規(guī)范退役士兵專項公益性崗位管理的實施細則（試行）》和《歷下區(qū)退役士兵專項公益性崗位人員日常工作暫行辦法》進一步標準化，規(guī)范化工作流程，嚴格落實公益崗上崗政策，對于不上崗的進行教育疏導警告，通過嚴格落實文件要求，形成常態(tài)化管理機制，每月匯總考勤考核表形成公益崗日常工作臺賬，把退役士兵公益崗日常管理工作做細、做實。退役軍人公益崗是區(qū)退役軍人事務局聯(lián)合企業(yè)和街道針對就業(yè)困難退役軍人及下崗失業(yè)退役軍人群體開發(fā)的專項救助崗位，目前轄區(qū)內(nèi)在職退役軍人公益崗共計16人，待申請人員3位，提交材料2位。
為展現(xiàn)擁軍優(yōu)屬的氛圍，弘揚愛國主義精神，把龍洞街道退役軍人服務站打造成紅色教育基地，鼓勵退役軍人捐贈個人榮譽物品，為其講述原由，并撰寫關于征集退役軍人個人榮譽物品的公告及感謝信，編制捐贈收據(jù)及匯總明細表。
九、開展年前走訪慰問送春節(jié)大禮包等相關工作。
年前對退役軍人及優(yōu)撫對象普遍走訪慰問，并為送上春聯(lián)、福字、慰問信、手提袋等春節(jié)大禮包，在與退役軍人話家常之余也拉進了我們與退役軍人之間的距離，增強了退役軍人的政治榮譽感和自豪感，展現(xiàn)了擁軍優(yōu)屬的優(yōu)良傳統(tǒng)。
十、配合社區(qū)共同開展相關工作。
作為社區(qū)退役軍人聯(lián)絡員，長期駐社區(qū)，以各個社區(qū)為依托開展退役軍人服務工作的同事配合社區(qū)開展其他工作，在不平凡的2020年，有幸參與社區(qū)疫情防控，社區(qū)衛(wèi)生城創(chuàng)建、人口普查等日常工作，也使我更加了解社區(qū)的工作，更加融入社區(qū)，和社區(qū)同事們共同成長。
回顧一年來的工作與學習，在取得一定成績的同時，還存在一些不足，比如對政策的宣傳和學習還不夠深入，謀劃工作不全面等。在以后的工作中，我將緊緊圍繞街道退役軍人服務站中心任務，不斷創(chuàng)新，及時與服務對象進行溝通，向服務對象傳達相關規(guī)定，提高退役士兵的榮譽感、認同感、歸屬感和信任感；同時嚴格要求自己，盡職盡責做好專職聯(lián)絡工作。配合社區(qū)工作安排部署共同開展工作，增強工作主動性、預見性，爭做主動服務、優(yōu)質(zhì)服務的表率。
街道辦黨委政府高度重視退役軍人服務站體系建設下的雙擁工作，主要領導親自抓，成立雙擁工作領導小組，完善各項工作制度，廣泛深入開展宣傳教育工作，增強全民雙擁意識。
辦事處黨委、黨政府充分認識到雙擁工作的重要意義，始終把雙擁工作擺在維護國家長治久安、穩(wěn)定社會、促進經(jīng)濟發(fā)展的重要位置。為此，我辦成立了以黨委書記為組長，黨委委員、分管領導、武裝部部長為副組長，相關辦直單位、各個社區(qū)書記為成員的雙擁工作領導小組，對全辦雙擁工作進行統(tǒng)一領導、組織和協(xié)調(diào)，落實領導責任制。領導小組定期召開會議研究雙擁工作重大事項，部署雙擁工作任務，落實各項規(guī)章制度，在此基礎上，各社區(qū)也成立了以社區(qū)書記為組長，副書記為副組長，兩委干部為成員的社區(qū)雙擁工作領導小組，從而形成了辦事處主要領導親自抓，各部門協(xié)調(diào)配合，各社區(qū)雙擁工作領導小組具辦，社會積極參與，齊抓共管的雙擁工作新格局。
確保每個社區(qū)服務站有專人負責、有專人做好雙擁工作，以行穩(wěn)漸遠的工作態(tài)度由上而下貫穿一線。并召開了雙擁專題工作部署會議，要求在2020年以求真務實、履職盡責的作風，充分發(fā)揮街道、社區(qū)兩級退役軍人服務工作站統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，力爭雙擁工作扎實落地，不脫離群眾土壤，不偏離工作方向。
根據(jù)統(tǒng)籌安排，多方協(xié)調(diào)，繼續(xù)將雙擁工作納入考核和年度目標管理考核，嚴格考核結果運用，對不擔當、不盡責、不作為的情況嚴格處理，對臉難看、事難辦、話難說的服務人員嚴肅處理，確保接、呈、辦的工作落實具體、到位。
年初，新冠病毒來勢兇兇，全國上下都奮斗在阻斷疫情傳播的第一戰(zhàn)線，街道辦軍服站、各社區(qū)軍服站的工作人員全員出動，不懼寒風、不懼疫情，在各社區(qū)、街道出入口設立體溫檢測點，嚴格把控疫情檢測標準，充分發(fā)揮了軍服人員敢于擔當、細心耐心的優(yōu)秀品德，為阻斷疫情，打響戰(zhàn)役阻擊戰(zhàn)貢獻出了自身的一份力量。
年中，根據(jù)區(qū)級文件精神，大力開展“關愛解三難”軍人服務保障工作，面對“生活難、醫(yī)療難、住房難、關愛少”的困難退役軍人群體，按照“普惠加優(yōu)待"的原則，在符合條件的情況下給予困難退役軍人、“三屬”充分享受社會救助政策的同時，按規(guī)定申請幫扶援助。
七月份，為落實上級下發(fā)的“社保接續(xù)”相關工作，我站在之前信息采集工作基礎上，結合社區(qū)服務站直面群眾的有利優(yōu)勢，大力宣傳，認真核查，通過拉橫幅、貼海報、led屏循環(huán)播放等宣傳方法，充分利用網(wǎng)絡的覆蓋廣、宣傳快等宣傳特點，線上線下相結合，進行宣傳，摸排，告知，對符合條件的人員以電話，短信，微信等方式進行“點對點”告知，把此次“社保接續(xù)”這一對退役軍人的利好消息全面宣傳覆蓋到位，總共通知宣傳2000余人，多次通知未及時辦理的下崗人員去原單位辦理。最終通過核查，為符合條件的384人成功辦理社保接續(xù)。
同時，對長期信息錄入，做到摸底數(shù)，明責任。實施專干負責制，明確任務、壓實責任。根據(jù)已掌握退役軍人總數(shù)，按照社區(qū)分包責任制原則，合理分配采集任務。由軍群專干聯(lián)系退役軍人本人或家屬逐一進行信息補充采集工作，務必按時限要求完成任務。查補缺，歸檔案。每周對已采集的退役軍人檔案信息進行查漏補缺，詳細登記常住地址、聯(lián)系方式、工作現(xiàn)狀等情況，及時補充、糾正空項、錯項、不明項。另外，每周細化整理檔案，執(zhí)行“市表和信息一人一檔，一人一號”制度，確?；麅匀藛T編號和市表編號順序相同。強效能，優(yōu)服務。采取分社區(qū)，集專干的方法，根據(jù)每個社區(qū)初步摸排的人數(shù)合理分配采集天數(shù)，設置流動采集點，各社區(qū)軍群專干集中在一個采集點采集，方便學習和交流。對年老體弱、殘疾等行動不便的對象，采取上門服務等分散采集的方式采集數(shù)據(jù)。
廣宣傳，不遺漏。利用社區(qū)廣播、兩委干部宣傳、條幅懸掛等廣泛宣傳；要充分調(diào)動服務對象的主動性，積極配合做好采集工作，引導對象主動申報；同時利用微信朋友圈等新媒體方法進行多范圍發(fā)布信息采集宣傳工作。
針對光榮拍懸掛工作我們同樣重視。按照要求，我街道退役軍人服務站，多次開展光榮牌懸掛工作和“回頭看”工作，我街道要求各社區(qū)軍群專干對各自轄區(qū)的退役軍進行光榮牌懸掛，按照街道黨工委的要求懸掛光榮牌的同時逐戶進行拍照，做好臺賬記錄。
光榮牌雖小，但分量很重。做好‘光榮之家’牌匾的懸掛工作，不僅是弘揚擁軍優(yōu)屬優(yōu)良傳統(tǒng)，更是推進軍人榮譽體系建設的重要舉措，能更好的激發(fā)全社會擁軍愛軍的熱情。為了更好的做好光榮牌懸掛工作，本站做了如下部署工作：
一是摸清底數(shù)，廣泛宣傳。對前期采集的人數(shù)分社區(qū)整理，發(fā)放到各社區(qū)，社區(qū)書記召開專題會議，在顯目位置張貼通告等方式確保宣傳到戶，服務到人。安排人員入戶懸掛和講解宣傳相關政策。
二是邊懸掛邊采集。在懸掛過程中，如果碰到未采集對象，利用便攜設備及時采集，回到辦公室及時上報。
三邊懸掛邊總結。采集過程中，及時總結所碰到的問題，困難。遇到確實有困難的采集對象，做好記錄，和民政部門及時對接，列入春節(jié)慰問人員關注名單！
2020年我站對轄區(qū)的在冊優(yōu)撫對象通過財政系統(tǒng)進行年度優(yōu)撫金和部分月份的價格補貼進行發(fā)放，已落實到位?，F(xiàn)在2021年優(yōu)撫人員年審工作已經(jīng)有序開展，對279人進行年審核查，已完成234人，其中7人自然減員，45人非本轄區(qū)。
重點走訪優(yōu)撫對象，2019年3月初和11月初，我街道軍服站工作人員按照區(qū)局要求進行走訪，對家庭生活和住房情況調(diào)查并做好臺賬記錄。并且要求社區(qū)做好“周探望、月走訪、解三難”工作。
大力弘揚愛國主義精神，全面增強國防觀念，提高廣大群眾擁軍愛國的自覺性，做好廣泛深入宣傳和教育工作。
雙擁工作領導小組和各社區(qū)雙擁工作領導小組把加強宣傳教育作為雙擁工作的一項重要內(nèi)容來抓，運用有效方式和媒體開展宣傳教育。在轄區(qū)的大街小巷張貼雙擁宣傳內(nèi)容，利用流動小廣播宣傳雙擁工作。制作上墻海報100多張，印制各種大型宣傳展板20多塊，巨型展示欄1處，保證了轄區(qū)內(nèi)各條道路，各個小區(qū)都能了解到雙擁工作成效，形成了良好的社會氛圍，取得了有效的宣傳效果。“八一”建軍節(jié)期間對雙擁活動進行專題宣傳，增強全民擁軍的意識。和轄區(qū)學校協(xié)同工作，邀請退伍老戰(zhàn)士講述當年為祖國為革命英勇斗爭的事跡，以此激勵廣大青少年珍惜今天的美好生活，熱愛祖國，熱愛我們的人民子弟兵。
深入開展擁軍活動，積極慰問優(yōu)撫對象。春節(jié)和建軍節(jié)期間，各社區(qū)書記深入到傷殘軍人，在鄉(xiāng)復員軍人，烈軍屬，老年烈士子女以及生活困難的其他優(yōu)撫對象家中慰問，送去米面油生活必需品，了解其生活情況，并且我辦積極探索雙擁工作和扶貧工作相結合，把有困難的優(yōu)撫對象納入幫扶中去。在群眾中贏得了一致好評。
首先說不足之處，一是部分軍服骨干工作人員專業(yè)知識稍有不足，對退役軍人的各項利好政策不夠熟悉，對重點優(yōu)撫對象的家庭情況了解不深，甚至家庭地址都所述不詳，充分暴露出平時的走訪少、談心少。二是政策宣傳不到位，導致部分退役軍人誤讀政策，國家出臺利好政策時，甚至不知道自己符不符合條件就前來辦理，結果白跑一趟，結合第一點來看，是咱們軍服骨干自身都沒有詳細的進行了解，就開始宣傳，僅僅是為了完成工作指標，而沒有把服務退役軍人的核心立住站穩(wěn)。三是部分退役軍人人戶分離，無法聯(lián)系，基礎臺帳不夠完善，市、區(qū)兩級下達工作任務，甚至出現(xiàn)找不到人，沒有電話的情況，大大延誤了工作開展的進度，造成了工作質(zhì)量上的瑕疵。
下一步工作開展，一是加強相關工作人員的業(yè)務培訓，盡力完善退役管理服務體系，創(chuàng)新優(yōu)撫政策宣傳方式，進一步加強宣傳力度，嚴格落實優(yōu)撫政策，用心用情用力做好湯陵街道退役軍人服務管理工作，全面推進退役軍人服務保障工作體系化、信息化、標準化、多元化、專業(yè)化、親情化這“六化”，努力形成服務站主導、社會力量共同參與的格局，切實打通服務保障退役軍人“最后一公里”，全面提升退役軍人的榮耀感、獲得感和歸屬感，讓退役軍人感受到家的溫暖。
__辦事處認真貫徹落實上級有關退役軍人一系列方針、政策和指示精神，堅持把退役軍人工作作為一項任務來抓，加強領導、克服困難，較好地完成了退役軍人的服務管理相關工作。
為適應當前新形勢下的服務管理工作的要求，__街道辦事處按照市、區(qū)軍隊退役人員管理服務工作部署，成立了街道退役軍人服務站。
退役軍人服務站，主要承擔退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持、優(yōu)撫幫扶、走訪慰問、權益保障等多項服務。除了提供上述服務項目外，現(xiàn)場還設置了退役軍人辦事服務大廳、接待室、活動室、法律援助室、心理咨詢室等。
另__街道辦事處退役軍人服務站下設社區(qū)退役軍人服務站x個，__街社區(qū)退役軍人服務工作站、__社區(qū)退役軍人服務工作站、__社區(qū)退役軍人服務工作站、__社區(qū)退役軍人服務工作站與__社區(qū)退役軍人服務工作站，服務工作站主要職責是摸排統(tǒng)計各自轄區(qū)內(nèi)退役軍人人員信息并向街道服務中心報送，上報并做好退役軍人和其他優(yōu)撫對象信息采集工作對未通過各級審核的數(shù)據(jù)信息，要逐一核實，根據(jù)情況區(qū)別處理。加大宣傳退役軍人各項政策?，F(xiàn)已采集的數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示退役軍人人數(shù)為xxxx人，其中退役士兵xxxx人、無軍籍退休x人、復原軍人x人、殘疾軍人x人、烈士遺屬x人、病故遺屬x人、現(xiàn)役軍人家屬x人、街道軍轉干部人員xxx人、其中黨員人數(shù)為xxx人、xx歲農(nóng)村籍退役兵享受補貼的x人、新增辦理《退役軍人優(yōu)待證》xx人。退役軍人重點優(yōu)撫對象審核xx人，審核xx歲農(nóng)村籍退役兵x人。水月寺退役軍人服務站按上級要求為轄區(qū)管理信息采集完善的烈屬、軍屬和退伍軍人等家庭全部懸掛光榮牌。
社區(qū)退役軍人服務站工作總結篇七
我鎮(zhèn)應懸掛光榮牌251塊，已全部懸掛到位。對全鎮(zhèn)6個村光榮牌懸掛情況進行登記建檔。新增2名現(xiàn)役軍人家屬2019年新兵2名郭子晨和呂佳杰。
二、廣泛開展訪慰問工作。
按照縣局安排，陪同市，縣領導對版書3戶重點優(yōu)撫對象開展了春節(jié)期間節(jié)慰問活動。我鎮(zhèn)在春節(jié)期間走訪慰問退役軍人19人次，現(xiàn)役軍人家屬2戶，累計發(fā)放光榮被8床，春節(jié)年畫250張、慰問金7800元。5月15日前后發(fā)放2019年新兵義務兵獎勵金共計22000元。龍川村有一名現(xiàn)役軍人汪涵獲得優(yōu)秀士兵喜報，版書村現(xiàn)役軍人胡程遠獲得優(yōu)秀士官喜報，根據(jù)宣城市五必訪工作指示精神及全縣雙擁工作意見，我鎮(zhèn)主要領導上門報送喜報和獎金(600元/戶)，報送新聞2篇，進一步提高軍人榮譽感。按照縣局安排最近開展5月幸福送進光榮門-殘輔用具發(fā)放活動，通過摸排走訪目鎮(zhèn)級為每月走訪對象7人發(fā)放了拐杖。其他殘輔用具已發(fā)放至各村，要求按照實際情況進行發(fā)放，做領取簽字和照片留存臺賬資料，目前共發(fā)放22副殘輔用具。
我鎮(zhèn)共用6名困難退役軍人建檔立卡，按照“一人一冊”的要求制定幫扶計劃，保障其生活。目前由各村、鎮(zhèn)幫扶干部給予幫扶援助。其幫扶措施已按縣里要求上報。按照縣局部署解三難問題，我鎮(zhèn)經(jīng)過摸排上報一名生活困難退役軍人(龍川方振聲)。
四、加強工作調(diào)度。
根據(jù)縣工作要求，在鎮(zhèn)村之間，建立了工作調(diào)度群，確保自上而下的工作調(diào)度快速精準傳達至村。
五、開展業(yè)務指導和培訓。
根據(jù)縣工作要求，在鎮(zhèn)村之間，每月召開一個工作例會，總結上月工作，安排部署下個月的工作，并在5月份召開一個村級培訓會議，結合《退役軍人工作相關政策匯編》學習相關政策，提升各村服務站人員業(yè)務和服務水平，提高服務對象滿意度。
我鎮(zhèn)對優(yōu)撫系統(tǒng)中的信息數(shù)據(jù)進行了梳理，優(yōu)化了部分數(shù)據(jù)。修復了在鄉(xiāng)復員軍人呂灶根采集系統(tǒng)中類型不是在復員軍人、汪汝林不是殘疾軍人情況，通過電話微信方式得到了相關證明材料，已在系統(tǒng)中做好修正。
七、全面開展摸底排查工作。
經(jīng)過摸排發(fā)現(xiàn)我鎮(zhèn)版書村退役軍人許有來飲水困難情況，正在幫助其申請解三難，保障其生活。6月2日已簽訂動工協(xié)議，預計6月10日之前完工，后幫助申請生活補助支付飲水工程安裝費用.
八、涉軍群體維穩(wěn)情況。
我鎮(zhèn)要求各村加大對不穩(wěn)定因素的排查，并且積極與司法所密切協(xié)同，關注涉軍群體的穩(wěn)定情況，防止上訪及突發(fā)極端事件，安排鎮(zhèn)村干部對轄區(qū)內(nèi)的重點人群進行穩(wěn)控，我鎮(zhèn)退伍軍人群體目前較穩(wěn)定，未出現(xiàn)上訪情況。
九、政治文化環(huán)境建設。
我鎮(zhèn)在服務窗口醒目位置設立指示牌，公示退役軍人服務站工作人員的姓名，聯(lián)系方式等。8項制度、服務清單已上墻。并且放置退役軍人來訪登記簿，做到有來訪、有記錄、有解決。
社區(qū)退役軍人服務站工作總結篇八
__辦事處認真貫徹落實上級有關退役軍人一系列方針、政策和指示精神，堅持把退役軍人工作作為一項任務來抓，加強領導、克服困難，較好地完成了退役軍人的服務管理相關工作。
為適應當前新形勢下的服務管理工作的要求，__街道辦事處按照市、區(qū)軍隊退役人員管理服務工作部署，成立了街道退役軍人服務站。
退役軍人服務站，主要承擔退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持、優(yōu)撫幫扶、走訪慰問、權益保障等多項服務。除了提供上述服務項目外，現(xiàn)場還設置了退役軍人辦事服務大廳、接待室、活動室、法律援助室、心理咨詢室等。
另__街道辦事處退役軍人服務站下設社區(qū)退役軍人服務站x個，__街社區(qū)退役軍人服務工作站、__社區(qū)退役軍人服務工作站、__社區(qū)退役軍人服務工作站、__社區(qū)退役軍人服務工作站與__社區(qū)退役軍人服務工作站，服務工作站主要職責是摸排統(tǒng)計各自轄區(qū)內(nèi)退役軍人人員信息并向街道服務中心報送，上報并做好退役軍人和其他優(yōu)撫對象信息采集工作對未通過各級審核的數(shù)據(jù)信息，要逐一核實，根據(jù)情況區(qū)別處理。加大宣傳退役軍人各項政策?，F(xiàn)已采集的數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示退役軍人人數(shù)為xxxx人，其中退役士兵xxxx人、無軍籍退休x人、復原軍人x人、殘疾軍人x人、烈士遺屬x人、病故遺屬x人、現(xiàn)役軍人家屬x人、街道軍轉干部人員xxx人、其中黨員人數(shù)為xxx人、xx歲農(nóng)村籍退役兵享受補貼的x人、新增辦理《退役軍人優(yōu)待證》xx人。退役軍人重點優(yōu)撫對象審核xx人，審核xx歲農(nóng)村籍退役兵x人。水月寺退役軍人服務站按上級要求為轄區(qū)管理信息采集完善的烈屬、軍屬和退伍軍人等家庭全部懸掛光榮牌。
今年以來，在戴圩街道黨工委的堅強領導下，在邳州市退役軍人事務局的精心指導下，戴圩街道退役軍人服務站積極踐行“全心全意為退役軍人服務”的工作理念，堅持一手抓機構組建、一手抓日常工作，創(chuàng)新思路、強化擔當、攻堅破難，圓滿完成了各項重點任務，全街道退役軍人事務工作實現(xiàn)了良好開局。現(xiàn)將戴圩街道退役軍人服務站工作總結如下：
戴圩街道黨工委高度重視退役軍人服務站體系建設，主要領導親自抓，迅速召開關于退役軍人服務體系建設的黨委會，通過甄選研討確定了鎮(zhèn)級和村級退役軍人服務站站長26位，確保每個退役軍人服務站有專人負責、專人做好服務工作。召開了退役軍人服務站掛牌、成立工作部署會，要求以真務實、履職盡責的作風，充分發(fā)揮街道、村兩級退役軍人服務管理工作站統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，確保各項工作要求落到實處。
根據(jù)統(tǒng)籌安排，多方協(xié)調(diào)，各村退役軍人服務站均落實了方便退役軍人辦事的辦公場所。建立了村級退役軍人服務站工作制度、職能職責和服務承諾，健全了考核問責體系。將退役軍人服務管理工作納入村兩委班子考核和年度目標管理考核，嚴格考核結果運用，對不擔當、不盡責、不作為的村居，嚴肅追查問責，確保工作到位。
三、
一是結合退役軍人信息采集系統(tǒng)和村級服務站摸排情況，建立戴圩街道退役軍人信息數(shù)據(jù)檔案，確保能及時更新掌握全街道退役軍人的基本情況。二是通過走訪、慰問、主動詢問等方式建立培訓需求、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、來信來訪等臺賬，分類施策，為退役軍人提供教育、就業(yè)、救助等方面的指導和幫助。
1.懸掛光榮牌。通過對本街道退役及現(xiàn)役軍人懸掛光榮牌的活動進一步弘揚了擁軍優(yōu)屬、擁政愛民的優(yōu)良傳統(tǒng)，為增進黨群、干群關系，促進和諧穩(wěn)定發(fā)展發(fā)揮了積極作用。
2.優(yōu)撫對象年度核查。核查的主要對象是享受國家撫恤補助的各類優(yōu)撫對象，目的是確認優(yōu)撫對象實際狀態(tài)，對去世人員及時在優(yōu)撫信息管理系統(tǒng)中做減員處理，對正常享受待遇的優(yōu)撫對象進行核查并更新完善信息，確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)與實際狀況吻合一致。
3.慰問困難退役軍人。在八一建軍節(jié)來臨之際，街道領導開展慰問建檔立卡困難退役軍人活動，走訪慰問72名建檔立卡困難退役軍人，向他們致以節(jié)日的問候并送上慰問品。
4.發(fā)放退役軍人“連心卡”。為最新退伍的17名退役軍人發(fā)放“連心卡”，一張張印有退役軍人服務中心電話的“連心卡”把黨和政府的溫暖送到退役軍人心頭，努力將退役軍人的疑問解答在基層，把退役軍人的困難解決在基層。
5.發(fā)放建國70周年紀念章。在中華人民共和國成立70周年之際，我街道對3位復員退役老軍人發(fā)放建國70周年紀念章，為他們送去了節(jié)日的祝福和無尚的榮譽。銘記歷史、致敬英雄，紀念章的頒發(fā)對于加強愛國主義教育，弘揚偉大革命精神、增強干事創(chuàng)業(yè)的凝聚力和感召力，都具有十分重要的意義。
6.組織優(yōu)撫對象免費體檢。此次體檢包括街道內(nèi)所有享受國家定期撫恤補助的傷殘軍人、參戰(zhàn)軍人、在鄉(xiāng)老復員軍人及因病因公犧牲軍人遺屬等優(yōu)撫對象共計391人。優(yōu)撫對象免費體檢工作不僅保障了優(yōu)撫對象的身心健康，提高了優(yōu)撫對象醫(yī)療保障水平，更讓優(yōu)撫對象真切地感受到黨和政府的溫暖和關懷。
7.退役士兵社保接續(xù)工作。社保接續(xù)工作對象為本街道符合社保接續(xù)政策的轉業(yè)志愿兵（士官）和城鎮(zhèn)義務兵等人員，其中自謀職業(yè)退役士兵50人，政府安置退役士兵151人。對出現(xiàn)基本養(yǎng)老、基本醫(yī)療保險未參保和斷繳問題的，本人可持有效身份證件和相關退役證明，到服務站登記軍齡、填寫申請表和告知卡。服務站通過村級宣傳欄、張貼橫幅、電話告知、印發(fā)宣傳資料等多種渠道，提高退役士兵對政策的知曉率，動員積極參保，確保退役士兵社保接續(xù)工作有序開展。
自戴圩街道退役軍人事務站成立以來，優(yōu)撫安置政策有效落實，各項工作順利推進，但還存在一些問題和不足，主要為：一是部分退役軍人利益訴求過高，穩(wěn)控難度大。個別督辦信訪事項中的訴求和部分其他利益訴求因沒有政策依據(jù)而難以解決，加之社保接續(xù)過程中會出現(xiàn)已繳納人員心理不平衡現(xiàn)象，且涉軍上訪屬歷史遺留問題，頻繁上訪增加了穩(wěn)控工作壓力。二是社保接續(xù)時間跨度長，人員核準難度較大。全面清理核查符合社保接續(xù)的退役軍人，涉及人員較多、時間跨度較長、空間跨度較大和安置原始文件資料缺失，導致逐人核查難度增大，這些問題不同程度影響和制約著退役軍人社保接續(xù)工作的有效落實。三是基層服務站基礎薄弱，工作推進難度大。鄉(xiāng)村兩級退役軍人服務站建立以來，基層服務工作人員力量不足，加之對優(yōu)撫安置等政策學習不透徹，理解不到位，導致基層退役軍人服務工作推進難度增大。
在2020年的工作中，戴圩街道退役軍人服務站將進一步完善退役軍人服務保障體系，加強服務體系建設，全面提升軍民融合水平，切實加強人文關懷力度，穩(wěn)步開展矛盾化解風險工作，完善滿足退役軍人多樣化需求，全力保障軍人軍屬權益，用情、用心、用力做好退役軍人服務保障工作，不斷提高本街道退役軍人的滿意度和獲得感。
一年來，在街道黨工委、辦事處的堅強領導下，在上級部門的支持和指導下，我站始終以堅持習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，落實習近平總書記關于退役軍人工作重要論述和重要批示指示精神，樹牢“四個意識”、堅定“四個自信”、堅決做到“兩個維護”。圍繞“讓退役軍人和其他優(yōu)撫對象成為全社會尊重的人、讓軍人成為全社會尊崇的職業(yè)”的工作目標，圓滿完成了xxxx年各項工作任務，現(xiàn)將工作開展情況總結如下：
進一步深入轄區(qū)軍烈屬和其他優(yōu)撫對象進行“一人一檔”收集、整理、歸檔等工作。目前xx街道現(xiàn)有退役軍人xxxx人（含現(xiàn)役軍人家屬xx人），享受政策的各類重點優(yōu)撫對象共xxx人（含三屬人員x人；老復員軍人xx人；帶病回鄉(xiāng)軍人xx人；參戰(zhàn)參試軍人xx人；傷殘軍人xx人；xx歲農(nóng)村籍退役士兵xxx人），進一步健全了服務對象檔案和數(shù)據(jù)庫，為今后各項服務保障工作提供信息參考和決策依據(jù)。
街道堅持落實“五有”，即有機構、有編制、有人員、有經(jīng)費、有保障。對標退役軍人服務站建設要求，建設好“四個一”：一面榮譽墻，一條文化長廊、一個視頻播放點，一個歷史物品展示柜。目前xx個村（社區(qū)）完成退役軍人服務站的建設，讓轄區(qū)軍屬、退伍軍人感受到了前所未有的“歸屬感”。其中，涼水村退役軍人服務站完成創(chuàng)建全國“示范型”退役軍人服務站的建設，xx月份將接受驗收。
積極做好部分退役士兵社會保險接續(xù)工作。深入貫徹落實文件精神，準確把握政策，成立工作專班，嚴格甄別標準，加強協(xié)調(diào)配合，切實規(guī)范辦理流程，采取各種方式方法開展宣傳，積極籌備接待辦理，確保了xx名退役士兵社會保險接續(xù)工作順利完成。目前完成完成重點優(yōu)撫對象xxxx年城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險參保登記工作，應參xxx人，實際參保成功xxx人；積極開展轄區(qū)內(nèi)重點優(yōu)撫對象及xx歲及以上農(nóng)村籍退役士兵核查工作，共xxx人，xxxx年全年發(fā)放各項優(yōu)撫撫恤金及生活補助款xxxx人次，元；發(fā)放xxxx年度大學生入伍一次性獎勵金xx人，共計xxxxxx元；發(fā)放xxxx年城鄉(xiāng)義務兵家庭優(yōu)待金xx人，共計xxxxxx元。
在街道黨工委、辦事處的領導下，堅持弘揚雙擁光榮傳統(tǒng)、增強軍政軍民團結的思路，認真做好雙擁工作各項法規(guī)政策的落實，進一步優(yōu)化雙擁工作機制，總結借鑒好的經(jīng)驗和做法，突出抓好“八一”建軍節(jié)、春節(jié)等重大節(jié)日期間走訪慰問活動，積極開展軍警民共建活動，促進、繼續(xù)、鞏固和發(fā)展雙擁成果，為xx經(jīng)濟快速、持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展和社會各項事業(yè)的進步作出貢獻。截止目前開展xxxx年清明祭英烈網(wǎng)上祭掃活動xx場、“八一”期間走訪慰問退役軍人及邊海防官兵家等現(xiàn)役軍人家屬xxxx人，共xxxxxx元；走訪慰問部隊官兵共計xxxxx元；街道組織主題活動x次，村（社區(qū)）組織慶?；顒觴x次。在慶祝“中國人民解放軍建軍xx周年”之際，開展慰問駐軍部隊活動受雙流區(qū)人民武裝部主要領導高度肯定。
把涉軍群體穩(wěn)定工作作為保穩(wěn)定、促和諧的重點工作來抓，將優(yōu)撫安置政策及時落實到位，按時發(fā)放退役士兵定期生活補助，認真做好涉軍信訪維穩(wěn)工作，今年以來接待回復信訪共xx人次，化解退役軍人糾紛x件，調(diào)解成功x件，成功率xxx%，獲得退役軍人群體高度贊譽，推動退役軍人權益保障工作有新成效。
扎實開展退役軍人“大走訪”工作，實地走訪xxxx人；有效推進懸掛光榮牌工作，以村社區(qū)開展大聯(lián)動清單式逐一上門懸掛光榮牌，截止目前懸掛xxxx個，懸掛率達xxx%；統(tǒng)計轄區(qū)內(nèi)參加抗美援朝士兵并發(fā)放中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)xx周年紀念章xx枚，有效推動退役軍人榮譽提升。
積極引導退役軍人“離軍不離黨”“退役不褪色”，新冠肺炎爆發(fā)以來，引導xx名老兵主動參與到疫情防控巡查、卡口值守和居家管控工作中來，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻退役軍人力量。其中簡華村民兵隊伍，積極探索工作方法，其經(jīng)驗做法被雙流區(qū)人武部主要領導肯定，并推送至主流媒體采訪報道。今年汛期xx名老兵積極參與抗洪搶險救災工作，涌現(xiàn)了xx等先進典型，他們用實際行動充分展示和詮釋了中國退役軍人的擔當和錚錚鐵骨的軍人風采。
（一）以做好退役軍人服務十件事為指導，精心組建并強化街道、村（社區(qū)）兩級退役軍人家委會，發(fā)揮“服務站、家委會”雙核作用，為更好的為廣大退役軍人服務以及化解問題矛盾夯實服務體系基礎。
（二）大力宣傳退役軍人政策法規(guī)，緊扣八。
一、春節(jié)等重大節(jié)日期間開展走訪慰問、雙擁共建等活動，營造良好的擁軍氛圍。
做好日常業(yè)務工作，按要求及時校核發(fā)放退役軍人相關優(yōu)撫補助，扎實為轄區(qū)退役軍人服務。
一、基本情況。
我鄉(xiāng)目前現(xiàn)有退役軍人180人，其中優(yōu)撫對象定期撫恤、定期定量生活補助33人,年滿60周歲以上農(nóng)村退役軍人56人、不滿60周歲退役軍人91人。我鄉(xiāng)組建村退役軍人服務站6個。
二、疫情防控工作。
我鄉(xiāng)廣泛動員轄區(qū)內(nèi)的退役軍人積極參與到疫情防控工作中去，部分退役軍人主動提出到疫情防控卡點值班值守，充分展現(xiàn)了我鄉(xiāng)退役軍人的良好形象。
按照上級的要求組織召開會議，并傳達上級有關指示和政策文件精神。同時針對村級服務站人員業(yè)務能力不足的問題。通過電話，交流多種形式開展相關業(yè)務指導，提升了村級服務站的業(yè)務能力和服務水平，提高了服務對象的滿意度。
我鄉(xiāng)召開會議，要求各村加大對退役軍人不穩(wěn)定因素的排查，積極與信訪辦密切協(xié)同，關注退役軍人的穩(wěn)定情況，防止上訪及突發(fā)極端事件，安排包村干部對所包保村內(nèi)退役軍人重點人群進行穩(wěn)控，我鄉(xiāng)退役軍人目前較穩(wěn)定，沒有一人上訪。
五、政治文化建設。
我鄉(xiāng)按照上級領導要求，及時完成了鄉(xiāng)本級和六個村退役軍人服務站建設，鄉(xiāng)工作人員及時安排到位，有專人干事。
存在的問題。1.退役軍人服務站保障體糸還不健全，成效不明顯。2.服務形式單一，專業(yè)能力還需要進步提高。3.宣傳政策不到位。4.部分退役軍人人戶分離無法聯(lián)系，基礎臺帳不完善。
下步工作:加強相關業(yè)務人員培訓，盡力完善退役軍人管理服務體糸，創(chuàng)新優(yōu)撫政策宣傳方式，加大政策宣傳力度，嚴格落實優(yōu)撫政策，積極落實上級各項工作任務。
時值決戰(zhàn)脫貧攻堅總攻之際，各項工作任務重，××親率工作組蒞臨辦事處檢查指導工作，全體干部職工倍感振奮、備受鼓舞、倍增干勁，上級領導機關扎實、務實的工作作風也給我們樹立了良好的榜樣。黨和政府對退役軍人工作高度重視。黨的十九大報告指出，“組建退役軍人管理保障機構，維護軍人軍屬合法權益，讓軍人成為全社會尊崇的職業(yè)”。2020年以來，縣退役軍人工作在縣委縣政府的正確領導下，圍繞年初制定的工作計劃，進一步轉變思想觀念和工作作風，緊扣主題出亮點，服務大局抓重點，改革創(chuàng)新攻難點，各項工作扎實有序開展。
堅持以黨建工作為統(tǒng)領，不斷創(chuàng)新黨員干部隊伍教育，努力推動黨建工作管理、監(jiān)督和服務的新途徑。一是堅強支部戰(zhàn)斗堡壘。健全完善《機關黨建工作制度》，并以創(chuàng)立“121主題月”支部工作法和“弘揚魚水深情服務退役士兵”黨建品牌創(chuàng)建為契機，扎實抓好“三會一課”和廉政建設，把支部建成堅強戰(zhàn)斗堡壘，筑牢全體黨員的黨性意識;二是堅定理想信念。制定中心組帶全體人員學習方案，定期和不定期的組織學習習近平新時代中國特色社會主義思想及系列重要講話精神和中央、省、市、縣重要會議及重要文件精神，不斷豐富學習內(nèi)容，創(chuàng)新學習形式，以政治理論水平的提高帶動政治站位的提高，帶動工作能力和管理服務能力的提升。三是提升黨員干部隊伍素質(zhì)。結合“不忘初心、牢記使命”主題教育活動，新中國成立70周年教育活動等，通過黨課教育、讀書活動、新老黨員談入黨感受、主題黨日和自主選學等形式，不斷創(chuàng)新黨員干部隊伍教育、管理、監(jiān)督和服務的新途徑。
全面落實優(yōu)撫安置政策，確保各項待遇落到實處。一是落實優(yōu)撫醫(yī)療和優(yōu)撫政策。逐步健全優(yōu)撫醫(yī)療保障制度，為××名在鄉(xiāng)及××名城鎮(zhèn)優(yōu)撫對象參加居民醫(yī)療保險或者職工醫(yī)療保險,參保費用××萬元，為各類優(yōu)撫對象解決優(yōu)撫醫(yī)療救助約××萬元。及時足額將優(yōu)撫對象傷殘撫恤金和定期定量生活補助發(fā)放到優(yōu)撫對象手中，做到優(yōu)撫資金優(yōu)撫對象專用。今年來，共發(fā)放各類撫恤定補資金××余萬元，為××名去世優(yōu)撫對象發(fā)放喪葬費××萬元。二是優(yōu)撫對象信息采集和光榮牌懸掛工作。加大信息采集宣傳，加強退役軍人和其他優(yōu)撫對象信息采集，努力做到不漏一人。目前我縣采集信息××人，懸掛光榮牌×戶。三是實施“尋找最美老兵”拍攝活動。結合新中國成立70周年，與宣傳部、廣播電視臺等積極配合，制定方案,開設專欄,組織人力,切實做好全縣在鄉(xiāng)老復員軍人的采訪攝制工作，廣泛宣揚老戰(zhàn)士老革命老英雄的事跡，截止目前，致敬老兵專欄已經(jīng)開設×期，在社會上收到較好反響。四是移交安置和就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。做好退役士兵培訓和創(chuàng)業(yè)工作。今年來共接收退役士兵×人，審核批準就業(yè)培訓×人;先后兩次組織召開退役士兵招聘專場，達成用工協(xié)議×人;開發(fā)退役士兵專項公益崗×個。做好部分退役士兵社會保險接續(xù)工作。及時成立專班，協(xié)調(diào)人員進駐，抓住人員摸底、經(jīng)費測算、問題分析、風險評估、流程設計等關鍵點，確保高效推進。截止目前，共錄入×人，完成任務率×%。五是完善退役軍人服務保障體系。在縣級層面，成立退役軍人服務中心，改造辦公場所，配備工作人員，確保建成服務廣大退役軍人的綜合服務中心。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村居(社區(qū))，加快建設步伐，確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)及村居(社區(qū))兩級退役軍人服務體系完整，切實打通服務“最后一公里”。加大人員保障力度，按照1名工作人員服務保障500名退役軍人及其他優(yōu)撫對象的標準，調(diào)整轄區(qū)工作力量，通過選強配齊工作人員，力促將服務站真正建成“軍人之家”。
加強涉軍信訪和權益保障工作事關全縣穩(wěn)定大局。一是開展走訪活動，通過入戶走訪、座談等，了解其家庭狀況、生產(chǎn)生活情況、主要訴求及精神狀態(tài)，確保人員信息底數(shù)準確。二是落實領導包案制，按照信訪工作“誰主管，誰負責”的原則，對重要信訪案件實行局黨組成員包案制度，對上訪對象進行包協(xié)調(diào)、包處理、包穩(wěn)定，一抓到底。三是完善信訪排查與調(diào)處機制，做到分管領導每周一次例行大排查，每月不定期的長辦公會將信訪穩(wěn)定工作中的矛盾和問題作為研究解決的重要內(nèi)容，對排查出的一般隱患問題提前化解，重要信訪問題及時報告并落實防范措施，做到信訪問題隨時研究，隨時解決。今年以來，共收到來訪的信件及轉辦件×件，×服務熱線群眾來電×件，接待來訪群眾×起，×人次，做到按照主要領導總負責、分管領導具體抓，明確專職工作人員專人調(diào)查，專人落實，專人回復，到期回復率均100%。對于交辦的×起信訪積案，目前已化解×起。
由于退役軍人工作政策性強、涉及面廣，需要專業(yè)的理論素養(yǎng)和解決復雜問題的應對能力;近段時間以來，國家和省市退役軍人部門陸續(xù)出臺了一系列新政策、新舉措，對做好新時代退役軍人工作提出了新的要求。下一步，我們將從以下幾個方面入手，著力強化干部職工能力提升，促進廣大干部積極適應新形勢、新要求，以嶄新的風貌、良好的精神狀態(tài)投入到工作中去，勤學習、善思考、?？偨Y，做到“善學”“善謀”“善作”“善成”。
一是以“等不起”的緊迫感加強學習。知識就是力量，知識改變世界，也能造就一個人。要想更好地勝任一項工作，就要不斷地學習。強化政治理論學習，認真學習習近平關于退役軍人工作重要論述和省市領導的講話精神，不斷增強做好退役軍人工作的政治自覺和行動自覺。強化業(yè)務學習，重點學習退役軍人工作法律法規(guī)和各項政策，切實把廣大退役軍人引導好、服務好、保障好。只有熟悉政策、心中有底，面對來訪退役軍人提出的各種訴求，才能有效應對，解疑釋惑、化解矛盾。強化接訪技能學習。接待來訪工作是一門很深的學問。如果你把政策解釋地很到位，做到了以理服人，帶著感情做工作，把話說到了來訪人員的心坎里，他們感到很滿意，就笑著離開。如果你解釋政策生搬硬套、缺乏耐心，甚至帶著成見或抵觸情緒做工作，就容易激化矛盾，引發(fā)越級上訪。面對新形勢新要求，認真學習討論如何做到“六破六立”，即是破因循守舊思想、立改革創(chuàng)新意識，破封閉狹隘思想、立開放合作意識，破安于現(xiàn)狀思想、立開拓奮進意識，破畏首畏尾思想、立敢闖敢干意識，破甘于落后思想、立創(chuàng)先爭優(yōu)意識，破等靠要看思想、立主動作為意識，努力實現(xiàn)全局下思想再解放、改革再深化、開放再擴大、作風再改進、環(huán)境再提升，以思想大解放推動退役軍人事務工作大發(fā)展。
二是以“慢不得”的危機感主動作為。面對我縣優(yōu)撫褒揚紀念和雙擁共建、退役軍人移交安置和就業(yè)創(chuàng)業(yè)、退役軍人思想政治和權益維護等工作存在的問題，以全方位的理念創(chuàng)新、方法創(chuàng)新、機制創(chuàng)新破解影響退役軍人事務高質(zhì)量發(fā)展的障礙，完善思路、夯實舉措，激發(fā)干部干事創(chuàng)業(yè)的積極性，加快建設創(chuàng)新型退役軍人事務，推動退役軍人事務走出一條創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展之路。我們知道，同樣干工作，早干了、搶先一步就是經(jīng)驗、是典型，晚干了、落后半步就會錯失先機、被動跟隨。建立領導干部“抓典型”機制，會同分管科室、單位，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)，調(diào)查研究、持續(xù)推進，打造可學可看可復制的典型樣板，引領面上工作提升。面對干部隊伍中存在的不敢擔當、不愿擔當、不會擔當?shù)耐怀鰡栴}，認真學習貫徹中央和省委關于激勵干部擔當作為的有關文件精神，深入研究如何增強廣大干部擔當實干的高度自覺、練就善于擔當實干的真本領、強化激勵擔當實干的鮮明導向、建立推動擔當實干的科學機制、營造樂于擔當實干的良好氛圍，引導激勵全市退役軍人事務干部大力踐行“擔當為要、實干為本、發(fā)展為重、奮斗為榮”理念，為推動退役軍人事務各項事業(yè)取得新成績凝心聚力。
三是以“坐不住”的責任感優(yōu)化服務。退役軍人事務局是退役軍人之家，我們堅決當好退役軍人的“娘家人”，帶著責任和感情辦好每一件事。堅持問題導向，聚焦軍休干部反映的住房、醫(yī)療等問題，以規(guī)范化、信息化、社會化為方向，拿出切實可行的辦法措施;對優(yōu)撫對象，重點推進有關政策落細落實。組織開展多種形式的走訪慰問，讓他們感受到黨和政府的溫暖。認真辦好來信來訪事項，退役人員來反映問題，要么是相關政策待遇沒落實，心里有冤屈，要么是對相關問題不明白、有疑惑。對來訪退役人員要熱情接待，把他們當做生死與共的戰(zhàn)友，看成血濃于水的兄弟，認真傾聽他們的訴求，耐心細致解釋答復、疏導情緒，設身處地地為他們想辦法、解難題，真正讓他們帶著情緒怒氣沖沖地來、帶著滿意心平氣和地離開。維護退役軍人的合法權益和接待來訪，是退役軍人事務局所有人員的重要職責，不要以為這是某一個科室或者某些工作人員的事，而是人人有責，一榮俱榮、一損俱損。要樹立大局意識，增強政治敏銳性，人人爭當信息情報員、政策宣傳員、矛盾調(diào)解員，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，及時處置，確保不出問題。
2020年，在龍洞街道退役軍人服務站領導的關心指導和社區(qū)同事們的幫助下，堅持認真學習退役軍人各項政策法規(guī)，踏實工作，嚴格自律，圓滿完成各項工作任務，努力提升自身素質(zhì)和工作能力。
工作一年來，不定期學習更新政策知識，扎實工作,熱情服務，精進業(yè)務能力。同時，按照區(qū)局安排，在五峰山賓館進行5天的封閉培訓。在就業(yè)創(chuàng)業(yè)、退役士兵安置與接收、退役軍人自主擇業(yè)干部政策解讀、信訪相關、雙擁政策、優(yōu)撫政策、智能化服務平臺的操作上進行深入學習。
2020年9月，濟南市出臺辦理擁軍卡相關政策，以退役軍人信息采集系統(tǒng)為依托，聯(lián)網(wǎng)辦理擁軍卡。秉持認真負責的態(tài)度，對三個社區(qū)未采集人員進行全國系統(tǒng)精準化信息采集、山東省退役軍人事務廳系統(tǒng)信息采集，其中和苑社區(qū)85人，全運村社區(qū)254人，西江華府145人。協(xié)助辦理跨區(qū)域信息轉移工作，共計165人，其中西江華府社區(qū)轉入135人，全運村20人，和苑10人，總計轉入人員占比30%。同時為新采集信息退役軍人進行光榮牌發(fā)放53枚，小小一枚光榮牌，溫暖了軍人、軍屬的心，讓懸掛對象充分感受到作為一名軍人的自豪感、榮譽感和歸屬感。
按照街道退役軍人服務站“三個到位”要求，積極參與全國示范型退役軍人服務站創(chuàng)建考核相關工作，參與撰寫龍洞街道退役軍人示范站創(chuàng)建工作自查自評和文字介紹，撰寫轄區(qū)退役軍人事跡報告11篇。
截止到2020年12月，轄區(qū)內(nèi)退役軍人共計484名，其中生活困難退役軍人1名（和苑）；殘疾優(yōu)撫軍人11人（和苑1人、全運村5人，西江華府5人）。根據(jù)街道安排及時告知相關幫扶政策，為符合條件者及時申請救助。核實轄區(qū)內(nèi)殘疾軍人傷殘類別、殘疾性質(zhì)、殘疾等級等多項基本信息，整理材料照片，協(xié)助進行換證工作，讓他們感受到組織的溫暖。
2020年是中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年，根據(jù)區(qū)局安排，向抗美援朝志愿軍頒發(fā)“中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年”紀念章。街道退役軍人負責人及社區(qū)工作人員、專職聯(lián)絡員，走訪慰問老兵，并為轄區(qū)2位抗美援朝老兵頒發(fā)“中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年”紀念章，并開展事跡宣傳工作。
目前轄區(qū)內(nèi)共有自主擇業(yè)軍轉干30人，其中關系在轄區(qū)內(nèi)的共計16人。2020年度對相應類別的自主擇業(yè)軍轉干部定期進行黨員關系確認、并為符合條件相關人員核對身份訂報、分批協(xié)助進行網(wǎng)上年度認證、ctid注冊、生物信息采集。
按照區(qū)局工作部署和要求，街道退役軍人服務站嚴格落實區(qū)局下發(fā)的《關于加強和規(guī)范退役士兵專項公益性崗位管理的實施細則（試行）》和《歷下區(qū)退役士兵專項公益性崗位人員日常工作暫行辦法》進一步標準化，規(guī)范化工作流程，嚴格落實公益崗上崗政策，對于不上崗的進行教育疏導警告，通過嚴格落實文件要求，形成常態(tài)化管理機制，每月匯總考勤考核表形成公益崗日常工作臺賬，把退役士兵公益崗日常管理工作做細、做實。退役軍人公益崗是區(qū)退役軍人事務局聯(lián)合企業(yè)和街道針對就業(yè)困難退役軍人及下崗失業(yè)退役軍人群體開發(fā)的專項救助崗位，目前轄區(qū)內(nèi)在職退役軍人公益崗共計16人，待申請人員3位，提交材料2位。
為展現(xiàn)擁軍優(yōu)屬的氛圍，弘揚愛國主義精神，把龍洞街道退役軍人服務站打造成紅色教育基地，鼓勵退役軍人捐贈個人榮譽物品，為其講述原由，并撰寫關于征集退役軍人個人榮譽物品的公告及感謝信，編制捐贈收據(jù)及匯總明細表。
年前對退役軍人及優(yōu)撫對象普遍走訪慰問，并為送上春聯(lián)、福字、慰問信、手提袋等春節(jié)大禮包，在與退役軍人話家常之余也拉進了我們與退役軍人之間的距離，增強了退役軍人的政治榮譽感和自豪感，展現(xiàn)了擁軍優(yōu)屬的優(yōu)良傳統(tǒng)。
作為社區(qū)退役軍人聯(lián)絡員，長期駐社區(qū)，以各個社區(qū)為依托開展退役軍人服務工作的同事配合社區(qū)開展其他工作，在不平凡的2020年，有幸參與社區(qū)疫情防控，社區(qū)衛(wèi)生城創(chuàng)建、人口普查等日常工作，也使我更加了解社區(qū)的工作，更加融入社區(qū)，和社區(qū)同事們共同成長。
回顧一年來的工作與學習，在取得一定成績的同時，還存在一些不足，比如對政策的宣傳和學習還不夠深入，謀劃工作不全面等。在以后的工作中，我將緊緊圍繞街道退役軍人服務站中心任務，不斷創(chuàng)新，及時與服務對象進行溝通，向服務對象傳達相關規(guī)定，提高退役士兵的榮譽感、認同感、歸屬感和信任感；同時嚴格要求自己，盡職盡責做好專職聯(lián)絡工作。配合社區(qū)工作安排部署共同開展工作，增強工作主動性、預見性，爭做主動服務、優(yōu)質(zhì)服務的表率。
2020年，在龍洞街道退役軍人服務站領導的關心指導和社區(qū)同事們的幫助下，堅持認真學習退役軍人各項政策法規(guī)，踏實工作，嚴格自律，圓滿完成各項工作任務，努力提升自身素質(zhì)和工作能力。
工作一年來，不定期學習更新政策知識，扎實工作,熱情服務，精進業(yè)務能力。同時，按照區(qū)局安排，在五峰山賓館進行5天的封閉培訓。在就業(yè)創(chuàng)業(yè)、退役士兵安置與接收、退役軍人自主擇業(yè)干部政策解讀、信訪相關、雙擁政策、優(yōu)撫政策、智能化服務平臺的操作上進行深入學習。
2020年9月，濟南市出臺辦理擁軍卡相關政策，以退役軍人信息采集系統(tǒng)為依托，聯(lián)網(wǎng)辦理擁軍卡。秉持認真負責的態(tài)度，對三個社區(qū)未采集人員進行全國系統(tǒng)精準化信息采集、山東省退役軍人事務廳系統(tǒng)信息采集，其中和苑社區(qū)85人，全運村社區(qū)254人，西江華府145人。協(xié)助辦理跨區(qū)域信息轉移工作，共計165人，其中西江華府社區(qū)轉入135人，全運村20人，和苑10人，總計轉入人員占比30%。同時為新采集信息退役軍人進行光榮牌發(fā)放53枚，小小一枚光榮牌，溫暖了軍人、軍屬的心，讓懸掛對象充分感受到作為一名軍人的自豪感、榮譽感和歸屬感。
按照街道退役軍人服務站“三個到位”要求，積極參與全國示范型退役軍人服務站創(chuàng)建考核相關工作，參與撰寫龍洞街道退役軍人示范站創(chuàng)建工作自查自評和文字介紹，撰寫轄區(qū)退役軍人事跡報告11篇。
截止到2020年12月，轄區(qū)內(nèi)退役軍人共計484名，其中生活困難退役軍人1名（和苑）；殘疾優(yōu)撫軍人11人（和苑1人、全運村5人，西江華府5人）。根據(jù)街道安排及時告知相關幫扶政策，為符合條件者及時申請救助。核實轄區(qū)內(nèi)殘疾軍人傷殘類別、殘疾性質(zhì)、殘疾等級等多項基本信息，整理材料照片，協(xié)助進行換證工作，讓他們感受到組織的溫暖。
2020年是中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年，根據(jù)區(qū)局安排，向抗美援朝志愿軍頒發(fā)“中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年”紀念章。街道退役軍人負責人及社區(qū)工作人員、專職聯(lián)絡員，走訪慰問老兵，并為轄區(qū)2位抗美援朝老兵頒發(fā)“中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年”紀念章，并開展事跡宣傳工作。
目前轄區(qū)內(nèi)共有自主擇業(yè)軍轉干30人，其中關系在轄區(qū)內(nèi)的共計16人。2020年度對相應類別的自主擇業(yè)軍轉干部定期進行黨員關系確認、并為符合條件相關人員核對身份訂報、分批協(xié)助進行網(wǎng)上年度認證、ctid注冊、生物信息采集。
按照區(qū)局工作部署和要求，街道退役軍人服務站嚴格落實區(qū)局下發(fā)的《關于加強和規(guī)范退役士兵專項公益性崗位管理的實施細則（試行）》和《歷下區(qū)退役士兵專項公益性崗位人員日常工作暫行辦法》進一步標準化，規(guī)范化工作流程，嚴格落實公益崗上崗政策，對于不上崗的進行教育疏導警告，通過嚴格落實文件要求，形成常態(tài)化管理機制，每月匯總考勤考核表形成公益崗日常工作臺賬，把退役士兵公益崗日常管理工作做細、做實。退役軍人公益崗是區(qū)退役軍人事務局聯(lián)合企業(yè)和街道針對就業(yè)困難退役軍人及下崗失業(yè)退役軍人群體開發(fā)的專項救助崗位，目前轄區(qū)內(nèi)在職退役軍人公益崗共計16人，待申請人員3位，提交材料2位。
為展現(xiàn)擁軍優(yōu)屬的氛圍，弘揚愛國主義精神，把龍洞街道退役軍人服務站打造成紅色教育基地，鼓勵退役軍人捐贈個人榮譽物品，為其講述原由，并撰寫關于征集退役軍人個人榮譽物品的公告及感謝信，編制捐贈收據(jù)及匯總明細表。
年前對退役軍人及優(yōu)撫對象普遍走訪慰問，并為送上春聯(lián)、福字、慰問信、手提袋等春節(jié)大禮包，在與退役軍人話家常之余也拉進了我們與退役軍人之間的距離，增強了退役軍人的政治榮譽感和自豪感，展現(xiàn)了擁軍優(yōu)屬的優(yōu)良傳統(tǒng)。
作為社區(qū)退役軍人聯(lián)絡員，長期駐社區(qū)，以各個社區(qū)為依托開展退役軍人服務工作的同事配合社區(qū)開展其他工作，在不平凡的2020年，有幸參與社區(qū)疫情防控，社區(qū)衛(wèi)生城創(chuàng)建、人口普查等日常工作，也使我更加了解社區(qū)的工作，更加融入社區(qū)，和社區(qū)同事們共同成長。
回顧一年來的工作與學習，在取得一定成績的同時，還存在一些不足，比如對政策的宣傳和學習還不夠深入，謀劃工作不全面等。在以后的工作中，我將緊緊圍繞街道退役軍人服務站中心任務，不斷創(chuàng)新，及時與服務對象進行溝通，向服務對象傳達相關規(guī)定，提高退役士兵的榮譽感、認同感、歸屬感和信任感；同時嚴格要求自己，盡職盡責做好專職聯(lián)絡工作。配合社區(qū)工作安排部署共同開展工作，增強工作主動性、預見性，爭做主動服務、優(yōu)質(zhì)服務的表率。
退役軍人服務站始終以爭創(chuàng)學習型、服務型、效率型站所為目標，認真履行工作職責，扎實推進各項政策，較好的完成了各項工作任務，現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:。
（一）服務站標準化建設方面。
按照上級提出的“五有”要求，強化基層保障，切實將編制、人員、經(jīng)費、辦公條件等落實到位。目前鄉(xiāng)級退役軍人服務站一個、村級退役軍人服務站個，建站率100%。鄉(xiāng)級服務站有一名站長及兩名工作人員，各村級服務站均有一名站長及一名專職工作人員，人員到位率100%，專職工作人員均有工資待遇。鄉(xiāng)級和村級服務站有配套工作經(jīng)費。各村級服務站均做到了門前有牌子、室內(nèi)有冊子、有條件的單設了服務場所。示范服務站均有獨立的辦公場所，保證了墻上有制度，柜中有檔案。
（二）基礎工作方面。
我站按照退役軍人服務站建設運行標準，完善了政策落實、工作例會、業(yè)務培訓、臺賬管理、溝通聯(lián)絡等工作制度，開展走訪慰問、幫扶解困、權益保障等服務。
1、宣傳教育。
我鄉(xiāng)采取設立宣傳欄、懸掛標語、發(fā)放宣傳資料等形式，開展擁軍優(yōu)屬、擁政愛民宣傳活動。并通過鄉(xiāng)、村會議，層層傳達到每一個干部和群眾，在轄區(qū)內(nèi)形成愛軍、學軍、擁軍的良好氛圍。
2、能力提升。
根據(jù)村級服務站工作人員年齡跨度大、學歷有差別的特點，我站為了提升他們的工作水平，不定期地開展工作培訓，具體業(yè)務開展集中培訓，努力提高工作人員的政策理解及宣傳能力、業(yè)務執(zhí)行能力及統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。2020年，鄉(xiāng)級服務站召開站長培訓會1次，工作人員業(yè)務培訓會3次，各類專題工作會議11次。
3、雙擁慰問。
我鄉(xiāng)非常重視軍烈屬、困難退役軍人慰問撫恤工作，采取在春節(jié)、“八一”建軍節(jié)召開座談會、發(fā)放慰問資金、物品的方式對軍烈屬、困難退役軍人進行慰問。2020年春節(jié)共發(fā)放慰問金元，豬肉斤；“八一”建軍節(jié)共發(fā)放慰問金元，慰問品。開展特殊節(jié)日“八一”座談會，營造退役老兵氛圍，選樹典型講述老兵故事，提升機構存在感；深入走訪慰問退役軍人戶，了解退役軍人的生活實際，給予及時幫助和關懷；深入做好情系邊防官兵家庭走訪慰問工作，一共走訪符合條件的戶，每戶送去聯(lián)系卡以及慰問品大米、白面和食用油。
4、優(yōu)待撫恤。
2020年核增60周歲農(nóng)村籍退役軍人名，核減領取優(yōu)撫補貼的優(yōu)撫對象4人，確保各類優(yōu)撫對象的撫恤金和生活補助核查準確無誤。去年以來，對全鄉(xiāng)范圍內(nèi)全部的退役軍人詳細信息進行了全面準確采集并動態(tài)更新退役軍人基礎信息數(shù)據(jù)。按照縣退役軍人事務局的安排，對所有服務對象人所在戶全部懸掛了“光榮之家”掛牌。
5、信訪維穩(wěn)。
我鄉(xiāng)主要領導要求各村組織開展退役軍人重點群體、重點人員情況摸排和維穩(wěn)工作，要求各位負責人提高政治站位、牢牢把握退役軍人信訪工作的正確方向，帶著感情做好退役軍人信訪工作。今年一共接待來訪12次，引導退役軍人訴求表達，最大限度把矛盾和困難化解在基層，未發(fā)生過群體上訪事件。
6、褒揚紀念。
目前鄉(xiāng)共有烈士紀念亭、碑4處。在清明節(jié)、公祭日等重要節(jié)日開展英烈事跡宣傳，舉行烈士紀念祭掃活動。
（一）服務退役軍人質(zhì)量不高。由于退役軍人事務部門新成立，地方差異不同，各項制度未健全，因此僅僅依靠政策、程序去辦理，處理方法、思路不夠開闊，就會導致滿意度不高。退役軍人的就業(yè)缺乏對市場的研判和渠道拓寬。
（二）大部分退役軍人年齡結構大，農(nóng)村居住多，生活較困難，但又不符合相關救助政策，沒有合理解決途徑。
(一)按照上級單位的指示和要求，扎實有序做好我鄉(xiāng)轄區(qū)內(nèi)退役軍人保障各項工作，做好退役軍人信息采集和光榮牌懸掛常態(tài)化工作，做好每月各項資金的按時準確發(fā)放，進一步做好退役軍人服務保障工作。
(二)繼續(xù)開展鄉(xiāng)、村兩級每月定期上門走訪慰問重點優(yōu)撫對象和生活困難的退役軍人，及時幫助他們解決生活上的困難，做好優(yōu)撫對象的關心關愛工作。
(三)繼續(xù)完善我鄉(xiāng)退役軍人服務站各項職能建設，不斷朝著建設高標準、政治理論扎實、工作成效顯著的方向出發(fā)，努力把我鄉(xiāng)退役軍人服務站各項工作做到最好。
（一）服務站標準化建設方面。
按照上級提出的“五有”要求，強化基層保障，切實將編制、人員、經(jīng)費、辦公條件等落實到位。目前鄉(xiāng)級退役軍人服務站一個、村級退役軍人服務站個，建站率100%。鄉(xiāng)級服務站有一名站長及兩名工作人員，各村級服務站均有一名站長及一名專職工作人員，人員到位率100%，專職工作人員均有工資待遇。鄉(xiāng)級和村級服務站有配套工作經(jīng)費。各村級服務站均做到了門前有牌子、室內(nèi)有冊子、有條件的單設了服務場所。示范服務站均有獨立的辦公場所，保證了墻上有制度，柜中有檔案。
（二）基礎工作方面。
我站按照退役軍人服務站建設運行標準，完善了政策落實、工作例會、業(yè)務培訓、臺賬管理、溝通聯(lián)絡等工作制度，開展走訪慰問、幫扶解困、權益保障等服務。
1、宣傳教育。
我鄉(xiāng)采取設立宣傳欄、懸掛標語、發(fā)放宣傳資料等形式，開展擁軍優(yōu)屬、擁政愛民宣傳活動。并通過鄉(xiāng)、村會議，層層傳達到每一個干部和群眾，在轄區(qū)內(nèi)形成愛軍、學軍、擁軍的良好氛圍。
2、能力提升。
根據(jù)村級服務站工作人員年齡跨度大、學歷有差別的特點，我站為了提升他們的工作水平，不定期地開展工作培訓，具體業(yè)務開展集中培訓，努力提高工作人員的政策理解及宣傳能力、業(yè)務執(zhí)行能力及統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。2020年，鄉(xiāng)級服務站召開站長培訓會1次，工作人員業(yè)務培訓會3次，各類專題工作會議11次。
3、雙擁慰問。
我鄉(xiāng)非常重視軍烈屬、困難退役軍人慰問撫恤工作，采取在春節(jié)、“八一”建軍節(jié)召開座談會、發(fā)放慰問資金、物品的方式對軍烈屬、困難退役軍人進行慰問。2020年春節(jié)共發(fā)放慰問金元，豬肉斤；“八一”建軍節(jié)共發(fā)放慰問金元，慰問品。開展特殊節(jié)日“八一”座談會，營造退役老兵氛圍，選樹典型講述老兵故事，提升機構存在感；深入走訪慰問退役軍人戶，了解退役軍人的生活實際，給予及時幫助和關懷；深入做好情系邊防官兵家庭走訪慰問工作，一共走訪符合條件的戶，每戶送去聯(lián)系卡以及慰問品大米、白面和食用油。
4、優(yōu)待撫恤。
2020年核增60周歲農(nóng)村籍退役軍人名，核減領取優(yōu)撫補貼的優(yōu)撫對象4人，確保各類優(yōu)撫對象的撫恤金和生活補助核查準確無誤。去年以來，對全鄉(xiāng)范圍內(nèi)全部的退役軍人詳細信息進行了全面準確采集并動態(tài)更新退役軍人基礎信息數(shù)據(jù)。按照縣退役軍人事務局的安排，對所有服務對象人所在戶全部懸掛了“光榮之家”掛牌。
5、信訪維穩(wěn)。
我鄉(xiāng)主要領導要求各村組織開展退役軍人重點群體、重點人員情況摸排和維穩(wěn)工作，要求各位負責人提高政治站位、牢牢把握退役軍人信訪工作的正確方向，帶著感情做好退役軍人信訪工作。今年一共接待來訪12次，引導退役軍人訴求表達，最大限度把矛盾和困難化解在基層，未發(fā)生過群體上訪事件。
6、褒揚紀念。
目前鄉(xiāng)共有烈士紀念亭、碑4處。在清明節(jié)、公祭日等重要節(jié)日開展英烈事跡宣傳，舉行烈士紀念祭掃活動。
（一）服務退役軍人質(zhì)量不高。由于退役軍人事務部門新成立，地方差異不同，各項制度未健全，因此僅僅依靠政策、程序去辦理，處理方法、思路不夠開闊，就會導致滿意度不高。退役軍人的就業(yè)缺乏對市場的研判和渠道拓寬。
（二）大部分退役軍人年齡結構大，農(nóng)村居住多，生活較困難，但又不符合相關救助政策，沒有合理解決途徑。
(一)按照上級單位的指示和要求，扎實有序做好我鄉(xiāng)轄區(qū)內(nèi)退役軍人保障各項工作，做好退役軍人信息采集和光榮牌懸掛常態(tài)化工作，做好每月各項資金的按時準確發(fā)放，進一步做好退役軍人服務保障工作。
(二)繼續(xù)開展鄉(xiāng)、村兩級每月定期上門走訪慰問重點優(yōu)撫對象和生活困難的退役軍人，及時幫助他們解決生活上的困難，做好優(yōu)撫對象的關心關愛工作。
(三)繼續(xù)完善我鄉(xiāng)退役軍人服務站各項職能建設，不斷朝著建設高標準、政治理論扎實、工作成效顯著的方向出發(fā)，努力把我鄉(xiāng)退役軍人服務站各項工作做到最好。
一年來，在街道黨工委、辦事處的堅強領導下，在上級部門的支持和指導下，我站始終以堅持習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，落實習近平總書記關于退役軍人工作重要論述和重要批示指示精神，樹牢“四個意識”、堅定“四個自信”、堅決做到“兩個維護”。圍繞“讓退役軍人和其他優(yōu)撫對象成為全社會尊重的人、讓軍人成為全社會尊崇的職業(yè)”的工作目標，圓滿完成了xxxx年各項工作任務，現(xiàn)將工作開展情況總結如下：
進一步深入轄區(qū)軍烈屬和其他優(yōu)撫對象進行“一人一檔”收集、整理、歸檔等工作。目前xx街道現(xiàn)有退役軍人xxxx人（含現(xiàn)役軍人家屬xx人），享受政策的各類重點優(yōu)撫對象共xxx人（含三屬人員x人；老復員軍人xx人；帶病回鄉(xiāng)軍人xx人；參戰(zhàn)參試軍人xx人；傷殘軍人xx人；xx歲農(nóng)村籍退役士兵xxx人），進一步健全了服務對象檔案和數(shù)據(jù)庫，為今后各項服務保障工作提供信息參考和決策依據(jù)。
街道堅持落實“五有”，即有機構、有編制、有人員、有經(jīng)費、有保障。對標退役軍人服務站建設要求，建設好“四個一”：一面榮譽墻，一條文化長廊、一個視頻播放點，一個歷史物品展示柜。目前xx個村（社區(qū)）完成退役軍人服務站的建設，讓轄區(qū)軍屬、退伍軍人感受到了前所未有的“歸屬感”。其中，涼水村退役軍人服務站完成創(chuàng)建全國“示范型”退役軍人服務站的建設，xx月份將接受驗收。
積極做好部分退役士兵社會保險接續(xù)工作。深入貫徹落實文件精神，準確把握政策，成立工作專班，嚴格甄別標準，加強協(xié)調(diào)配合，切實規(guī)范辦理流程，采取各種方式方法開展宣傳，積極籌備接待辦理，確保了xx名退役士兵社會保險接續(xù)工作順利完成。目前完成完成重點優(yōu)撫對象xxxx年城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險參保登記工作，應參xxx人，實際參保成功xxx人；積極開展轄區(qū)內(nèi)重點優(yōu)撫對象及xx歲及以上農(nóng)村籍退役士兵核查工作，共xxx人，xxxx年全年發(fā)放各項優(yōu)撫撫恤金及生活補助款xxxx人次，元；發(fā)放xxxx年度大學生入伍一次性獎勵金xx人，共計xxxxxx元；發(fā)放xxxx年城鄉(xiāng)義務兵家庭優(yōu)待金xx人，共計xxxxxx元。
在街道黨工委、辦事處的領導下，堅持弘揚雙擁光榮傳統(tǒng)、增強軍政軍民團結的思路，認真做好雙擁工作各項法規(guī)政策的落實，進一步優(yōu)化雙擁工作機制，總結借鑒好的經(jīng)驗和做法，突出抓好“八一”建軍節(jié)、春節(jié)等重大節(jié)日期間走訪慰問活動，積極開展軍警民共建活動，促進、繼續(xù)、鞏固和發(fā)展雙擁成果，為xx經(jīng)濟快速、持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展和社會各項事業(yè)的進步作出貢獻。截止目前開展xxxx年清明祭英烈網(wǎng)上祭掃活動xx場、“八一”期間走訪慰問退役軍人及邊海防官兵家等現(xiàn)役軍人家屬xxxx人，共xxxxxx元；走訪慰問部隊官兵共計xxxxx元；街道組織主題活動x次，村（社區(qū)）組織慶?；顒觴x次。在慶?！爸袊嗣窠夥跑娊ㄜ妜x周年”之際，開展慰問駐軍部隊活動受雙流區(qū)人民武裝部主要領導高度肯定。
把涉軍群體穩(wěn)定工作作為保穩(wěn)定、促和諧的重點工作來抓，將優(yōu)撫安置政策及時落實到位，按時發(fā)放退役士兵定期生活補助，認真做好涉軍信訪維穩(wěn)工作，今年以來接待回復信訪共xx人次，化解退役軍人糾紛x件，調(diào)解成功x件，成功率xxx%，獲得退役軍人群體高度贊譽，推動退役軍人權益保障工作有新成效。
扎實開展退役軍人“大走訪”工作，實地走訪xxxx人；有效推進懸掛光榮牌工作，以村社區(qū)開展大聯(lián)動清單式逐一上門懸掛光榮牌，截止目前懸掛xxxx個，懸掛率達xxx%；統(tǒng)計轄區(qū)內(nèi)參加抗美援朝士兵并發(fā)放中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)xx周年紀念章xx枚，有效推動退役軍人榮譽提升。
積極引導退役軍人“離軍不離黨”“退役不褪色”，新冠肺炎爆發(fā)以來，引導xx名老兵主動參與到疫情防控巡查、卡口值守和居家管控工作中來，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻退役軍人力量。其中簡華村民兵隊伍，積極探索工作方法，其經(jīng)驗做法被雙流區(qū)人武部主要領導肯定，并推送至主流媒體采訪報道。今年汛期xx名老兵積極參與抗洪搶險救災工作，涌現(xiàn)了xx等先進典型，他們用實際行動充分展示和詮釋了中國退役軍人的擔當和錚錚鐵骨的軍人風采。
（一）以做好退役軍人服務十件事為指導，精心組建并強化街道、村（社區(qū)）兩級退役軍人家委會，發(fā)揮“服務站、家委會”雙核作用，為更好的為廣大退役軍人服務以及化解問題矛盾夯實服務體系基礎。
（二）大力宣傳退役軍人政策法規(guī)，緊扣八。
一、春節(jié)等重大節(jié)日期間開展走訪慰問、雙擁共建等活動，營造良好的擁軍氛圍。
做好日常業(yè)務工作，按要求及時校核發(fā)放退役軍人相關優(yōu)撫補助，扎實為轄區(qū)退役軍人服務。
2020年，在龍洞街道退役軍人服務站領導的關心指導和社區(qū)同事們的幫助下，堅持認真學習退役軍人各項政策法規(guī)，踏實工作，嚴格自律，圓滿完成各項工作任務，努力提升自身素質(zhì)和工作能力。
一、堅持學習業(yè)務知識，不斷提高服務本領。
工作一年來，不定期學習更新政策知識，扎實工作,熱情服務，精進業(yè)務能力。同時，按照區(qū)局安排，在五峰山賓館進行5天的封閉培訓。在就業(yè)創(chuàng)業(yè)、退役士兵安置與接收、退役軍人自主擇業(yè)干部政策解讀、信訪相關、雙擁政策、優(yōu)撫政策、智能化服務平臺的操作上進行深入學習。
二、認真完成全國退役軍人和其他優(yōu)撫對象信息采集、辦理擁軍卡、光榮牌懸掛工作。
2020年9月，濟南市出臺辦理擁軍卡相關政策，以退役軍人信息采集系統(tǒng)為依托，聯(lián)網(wǎng)辦理擁軍卡。秉持認真負責的態(tài)度，對三個社區(qū)未采集人員進行全國系統(tǒng)精準化信息采集、山東省退役軍人事務廳系統(tǒng)信息采集，其中和苑社區(qū)85人，全運村社區(qū)254人，西江華府145人。協(xié)助辦理跨區(qū)域信息轉移工作，共計165人，其中西江華府社區(qū)轉入135人，全運村20人，和苑10人，總計轉入人員占比30%。同時為新采集信息退役軍人進行光榮牌發(fā)放53枚，小小一枚光榮牌，溫暖了軍人、軍屬的心，讓懸掛對象充分感受到作為一名軍人的自豪感、榮譽感和歸屬感。
按照街道退役軍人服務站“三個到位”要求，積極參與全國示范型退役軍人服務站創(chuàng)建考核相關工作，參與撰寫龍洞街道退役軍人示范站創(chuàng)建工作自查自評和文字介紹，撰寫轄區(qū)退役軍人事跡報告11篇。
四、廣泛開展慰問幫扶工作。
截止到2020年12月，轄區(qū)內(nèi)退役軍人共計484名，其中生活困難退役軍人1名（和苑）；殘疾優(yōu)撫軍人11人（和苑1人、全運村5人，西江華府5人）。根據(jù)街道安排及時告知相關幫扶政策，為符合條件者及時申請救助。核實轄區(qū)內(nèi)殘疾軍人傷殘類別、殘疾性質(zhì)、殘疾等級等多項基本信息，整理材料照片，協(xié)助進行換證工作，讓他們感受到組織的溫暖。
五、發(fā)放抗美援朝紀念章。
2020年是中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年，根據(jù)區(qū)局安排，向抗美援朝志愿軍頒發(fā)“中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年”紀念章。街道退役軍人負責人及社區(qū)工作人員、專職聯(lián)絡員，走訪慰問老兵，并為轄區(qū)2位抗美援朝老兵頒發(fā)“中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年”紀念章，并開展事跡宣傳工作。
六、開展自主擇業(yè)軍轉干專項工作。
目前轄區(qū)內(nèi)共有自主擇業(yè)軍轉干30人，其中關系在轄區(qū)內(nèi)的共計16人。2020年度對相應類別的自主擇業(yè)軍轉干部定期進行黨員關系確認、并為符合條件相關人員核對身份訂報、分批協(xié)助進行網(wǎng)上年度認證、ctid注冊、生物信息采集。
七、退役士兵公益崗申請和管理工作。
按照區(qū)局工作部署和要求，街道退役軍人服務站嚴格落實區(qū)局下發(fā)的《關于加強和規(guī)范退役士兵專項公益性崗位管理的實施細則（試行）》和《歷下區(qū)退役士兵專項公益性崗位人員日常工作暫行辦法》進一步標準化，規(guī)范化工作流程，嚴格落實公益崗上崗政策，對于不上崗的進行教育疏導警告，通過嚴格落實文件要求，形成常態(tài)化管理機制，每月匯總考勤考核表形成公益崗日常工作臺賬，把退役士兵公益崗日常管理工作做細、做實。退役軍人公益崗是區(qū)退役軍人事務局聯(lián)合企業(yè)和街道針對就業(yè)困難退役軍人及下崗失業(yè)退役軍人群體開發(fā)的專項救助崗位，目前轄區(qū)內(nèi)在職退役軍人公益崗共計16人，待申請人員3位，提交材料2位。
為展現(xiàn)擁軍優(yōu)屬的氛圍，弘揚愛國主義精神，把龍洞街道退役軍人服務站打造成紅色教育基地，鼓勵退役軍人捐贈個人榮譽物品，為其講述原由，并撰寫關于征集退役軍人個人榮譽物品的公告及感謝信，編制捐贈收據(jù)及匯總明細表。
九、開展年前走訪慰問送春節(jié)大禮包等相關工作。
年前對退役軍人及優(yōu)撫對象普遍走訪慰問，并為送上春聯(lián)、福字、慰問信、手提袋等春節(jié)大禮包，在與退役軍人話家常之余也拉進了我們與退役軍人之間的距離，增強了退役軍人的政治榮譽感和自豪感，展現(xiàn)了擁軍優(yōu)屬的優(yōu)良傳統(tǒng)。
十、配合社區(qū)共同開展相關工作。
作為社區(qū)退役軍人聯(lián)絡員，長期駐社區(qū)，以各個社區(qū)為依托開展退役軍人服務工作的同事配合社區(qū)開展其他工作，在不平凡的2020年，有幸參與社區(qū)疫情防控，社區(qū)衛(wèi)生城創(chuàng)建、人口普查等日常工作，也使我更加了解社區(qū)的工作，更加融入社區(qū)，和社區(qū)同事們共同成長。
回顧一年來的工作與學習，在取得一定成績的同時，還存在一些不足，比如對政策的宣傳和學習還不夠深入，謀劃工作不全面等。在以后的工作中，我將緊緊圍繞街道退役軍人服務站中心任務，不斷創(chuàng)新，及時與服務對象進行溝通，向服務對象傳達相關規(guī)定，提高退役士兵的榮譽感、認同感、歸屬感和信任感；同時嚴格要求自己，盡職盡責做好專職聯(lián)絡工作。配合社區(qū)工作安排部署共同開展工作，增強工作主動性、預見性，爭做主動服務、優(yōu)質(zhì)服務的表率。
20##年，在龍洞街道退役軍人服務站領導的關心指導和社區(qū)同事們的幫助下，堅持認真學習退役軍人各項政策法規(guī)，踏實工作，嚴格自律，圓滿完成各項工作任務，努力提升自身素質(zhì)和工作能力。
工作一年來，不定期學習更新政策知識，扎實工作,熱情服務，精進業(yè)務能力。同時，按照區(qū)局安排，在五峰山賓館進行5天的封閉培訓。在就業(yè)創(chuàng)業(yè)、退役士兵安置與接收、退役軍人自主擇業(yè)干部政策解讀、信訪相關、雙擁政策、優(yōu)撫政策、智能化服務平臺的操作上進行深入學習。
2020年9月，濟南市出臺辦理擁軍卡相關政策，以退役軍人信息采集系統(tǒng)為依托，聯(lián)網(wǎng)辦理擁軍卡。秉持認真負責的態(tài)度，對三個社區(qū)未采集人員進行全國系統(tǒng)精準化信息采集、山東省退役軍人事務廳系統(tǒng)信息采集，其中和苑社區(qū)85人，全運村社區(qū)254人，西江華府145人。協(xié)助辦理跨區(qū)域信息轉移工作，共計165人，其中西江華府社區(qū)轉入135人，全運村20人，和苑10人，總計轉入人員占比30%。同時為新采集信息退役軍人進行光榮牌發(fā)放53枚，小小一枚光榮牌，溫暖了軍人、軍屬的心，讓懸掛對象充分感受到作為一名軍人的自豪感、榮譽感和歸屬感。
按照街道退役軍人服務站“三個到位”要求，積極參與全國示范型退役軍人服務站創(chuàng)建考核相關工作，參與撰寫龍洞街道退役軍人示范站創(chuàng)建工作自查自評和文字介紹，撰寫轄區(qū)退役軍人事跡報告11篇。
截止到2020年12月，轄區(qū)內(nèi)退役軍人共計484名，其中生活困難退役軍人1名（和苑）；殘疾優(yōu)撫軍人11人（和苑1人、全運村5人，西江華府5人）。根據(jù)街道安排及時告知相關幫扶政策，為符合條件者及時申請救助。核實轄區(qū)內(nèi)殘疾軍人傷殘類別、殘疾性質(zhì)、殘疾等級等多項基本信息，整理材料照片，協(xié)助進行換證工作，讓他們感受到組織的溫暖。
2020年是中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年，根據(jù)區(qū)局安排，向抗美援朝志愿軍頒發(fā)“中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年”紀念章。街道退役軍人負責人及社區(qū)工作人員、專職聯(lián)絡員，走訪慰問老兵，并為轄區(qū)2位抗美援朝老兵頒發(fā)“中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年”紀念章，并開展事跡宣傳工作。
社區(qū)退役軍人服務站工作總結篇九
x，男，漢族，x年出生，x年x月在x軍區(qū)服兵役，x年x月退伍。x年x月加入中國共產(chǎn)黨，x年x月考入排調(diào)鎮(zhèn)人民政府工作。
在此期間，x同志作為一名退伍軍人做到“離軍不離黨、退役不褪色”，能夠繼續(xù)發(fā)揚“特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗，特別能奉獻”的優(yōu)良傳統(tǒng)，堅守初心使命，勇于擔當作為。認真實踐、貫徹落實黨的路線方針政策，嚴格執(zhí)行鎮(zhèn)黨委、政府的工作部署，圓滿完成各項工作任務。
踏實肯干，努力做好本職工作。立足本職工作，認真履行崗位職責，努力提高服務水平。作為退役軍人服務站工作員了解退役軍人存在的各項困難，當好退役軍人的“娘家人”是必修課。今年接待退伍軍人政策咨詢、思想疏導x余次，大力宣傳退伍軍人的相關政策，使退伍軍人解開心結，平復矛盾，從而降低了退伍軍人的上訪率。
扎實做好信息采集和光榮牌懸掛工作，截至目前全鎮(zhèn)共采集退役軍人和其他優(yōu)撫對象信息x條，懸掛“光榮之家”牌共x塊。完成“一卡通”專項治理工作，收集統(tǒng)計上報優(yōu)撫優(yōu)待對象x人的“一折通”賬號?！鞍艘弧弊咴L慰問重點優(yōu)撫對象共x人次，慰問金x元?！皣鴳c”走訪慰問重點優(yōu)撫對象共x人次，慰問金x元。同時大力推進退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)，在線上線下推薦就業(yè)崗位宣傳，提高、拓寬就業(yè)渠道，推薦了x名退役士兵到黔東南民族職業(yè)技術學院提升學歷，進行訂單式人才培養(yǎng)。
“住房保障”是精準脫貧“一達標、兩不愁、三保障”中重要指標之一，x年x月，他作為脫貧攻堅住房保障工作隊中的一員，主要負責x個村的住房保障協(xié)調(diào)工作，為了讓群眾能夠盡可能的享受到黨的恩惠，不辭勞苦地實地入戶調(diào)查，每件事都要親自過問關注，時刻以事無大小的態(tài)度面對工作，對于群眾反映的問題總是第一時間了解，及時回復，毫無懈怠。
協(xié)助村攻堅所、施工隊以及村民有序?qū)嵤┳》勘Ｕ?，完成了也改村實施x戶、岔河村實施x戶、高峰村實施x戶、黨干村實施x戶的任務。項目完工后，村容村貌煥然一新、農(nóng)田灌溉條件得到了改善、房屋安全得到了基本保障，豐富了村民日常文化生活，加快了全鎮(zhèn)新農(nóng)村建設步伐。
服務群眾，為疫情防控添磚增瓦。面對突如其來的x肺炎疫情，他選擇投入疫情一線、守護一方平安，為這場戰(zhàn)役奉獻著自己的力量，用行動書寫一個退伍老兵、黨員的責任與擔當。他參與發(fā)放宣傳資料、張貼告示、宣傳標語、入戶核查、值守卡點等任務，駐守的防控卡點前不著村、后不著店，一頂帳篷就是一塊“陣地”，就是一條生命的防線。
那是x第一天守卡，剛到達卡點，里邊有要外出的車輛，外邊有要進村走親訪友的、維修電信網(wǎng)絡的、下鄉(xiāng)辦事的，各種車輛將道路都堵上了，大家爭相前來說情放行，也有不理解指責的，一直僵持著、吵嚷著。x與卡點人員一道逐一詢問登記、測量體溫、耐心勸返，大家忙碌了半天才疏導完畢。一天，大杉樹值守人員剛端上碗筷，就聽見車輛駛來的聲音，大家默默的放下碗筷，戴上口罩，拿上登記表，這樣的情景每天都在上演，一餐飯少不了要拿起放下幾次碗的。
經(jīng)過幾天的勸返，路上車輛漸漸減少了，帳篷外面總會留下一些方便面、水果、臘肉、木炭、柴火等，老百姓從一開始的針鋒相對到相互理解，辛勤地付出終是值得的，他們共核查車輛x輛x人，勸返x輛，體溫監(jiān)測合格x人。他們用身軀為群眾筑起了一道防疫墻。
深入基層，摸清村情民意。入村入戶、真抓實干。作為x村同步小康工作組成員，x走訪網(wǎng)格區(qū)x村第五村民小組農(nóng)戶x戶，其中貧困戶x戶，對該組農(nóng)戶的家庭情況、收入來源以及存在困難做了詳細的了解，與同步小康組共同走訪群眾x余人次。
經(jīng)過調(diào)查走訪，詳細掌握和分析貧困戶的家庭人口、經(jīng)濟狀況、貧困原因，制定脫貧措施，明確了脫貧時序。結合x村村小位置偏的特點，按照持續(xù)發(fā)展的原則，提出發(fā)展以水稻及中藥材等為主種植業(yè)為主的種殖業(yè)的發(fā)展思路，培育主導產(chǎn)業(yè)，帶動群村社會經(jīng)濟發(fā)展，如期實現(xiàn)脫貧。
作為駐村干部，他密切聯(lián)系x村實際，充分發(fā)揮個人優(yōu)勢，致力于加強村級班子和黨員隊伍建設，致力于改善民生，增加農(nóng)民收入，認真當好政策法規(guī)的宣傳員、社情民意的信息員。
社區(qū)退役軍人服務站工作總結篇十
20xx年，在龍洞街道退役軍人服務站領導的關心指導和社區(qū)同事們的幫助下，堅持認真學習退役軍人各項政策法規(guī)，踏實工作，嚴格自律，圓滿完成各項工作任務，努力提升自身素質(zhì)和工作能力。
一、堅持學習業(yè)務知識，不斷提高服務本領。
工作一年來，不定期學習更新政策知識，扎實工作,熱情服務，精進業(yè)務能力。同時，按照區(qū)局安排，在五峰山賓館進行5天的封閉培訓。在就業(yè)創(chuàng)業(yè)、退役士兵安置與接收、退役軍人自主擇業(yè)干部政策解讀、信訪相關、雙擁政策、優(yōu)撫政策、智能化服務平臺的操作上進行深入學習。
二、認真完成全國退役軍人和其他優(yōu)撫對象信息采集、辦理擁軍卡、光榮牌懸掛工作。
20xx年9月，濟南市出臺辦理擁軍卡相關政策，以退役軍人信息采集系統(tǒng)為依托，聯(lián)網(wǎng)辦理擁軍卡。秉持認真負責的態(tài)度，對三個社區(qū)未采集人員進行全國系統(tǒng)精準化信息采集、山東省退役軍人事務廳系統(tǒng)信息采集，其中和苑社區(qū)85人，全運村社區(qū)254人，西江華府145人。協(xié)助辦理跨區(qū)域信息轉移工作，共計165人，其中西江華府社區(qū)轉入135人，全運村20人，和苑10人，總計轉入人員占比30%。同時為新采集信息退役軍人進行光榮牌發(fā)放53枚，小小一枚光榮牌，溫暖了軍人、軍屬的心，讓懸掛對象充分感受到作為一名軍人的自豪感、榮譽感和歸屬感。
按照街道退役軍人服務站“三個到位”要求，積極參與全國示范型退役軍人服務站創(chuàng)建考核相關工作，參與撰寫龍洞街道退役軍人示范站創(chuàng)建工作自查自評和文字介紹，撰寫轄區(qū)退役軍人事跡報告11篇。
四、廣泛開展慰問幫扶工作。
截止到2020年12月，轄區(qū)內(nèi)退役軍人共計484名，其中生活困難退役軍人1名(和苑);殘疾優(yōu)撫軍人11人(和苑1人、全運村5人，西江華府5人)。根據(jù)街道安排及時告知相關幫扶政策，為符合條件者及時申請救助。核實轄區(qū)內(nèi)殘疾軍人傷殘類別、殘疾性質(zhì)、殘疾等級等多項基本信息，整理材料照片，協(xié)助進行換證工作，讓他們感受到組織的溫暖。
五、發(fā)放抗美援朝紀念章。
2020年是中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年，根據(jù)區(qū)局安排，向抗美援朝志愿軍頒發(fā)“中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年”紀念章。街道退役軍人負責人及社區(qū)工作人員、專職聯(lián)絡員，走訪慰問老兵，并為轄區(qū)2位抗美援朝老兵頒發(fā)“中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年”紀念章，并開展事跡宣傳工作。
六、開展自主擇業(yè)軍轉干專項工作。
目前轄區(qū)內(nèi)共有自主擇業(yè)軍轉干30人，其中關系在轄區(qū)內(nèi)的共計16人。2020年度對相應類別的自主擇業(yè)軍轉干部定期進行黨員關系確認、并為符合條件相關人員核對身份訂報、分批協(xié)助進行網(wǎng)上年度認證、ctid注冊、生物信息采集。
七、退役士兵公益崗申請和管理工作。
按照區(qū)局工作部署和要求，街道退役軍人服務站嚴格落實區(qū)局下發(fā)的《關于加強和規(guī)范退役士兵專項公益性崗位管理的實施細則(試行)》和《歷下區(qū)退役士兵專項公益性崗位人員日常工作暫行辦法》進一步標準化，規(guī)范化工作流程，嚴格落實公益崗上崗政策，對于不上崗的進行教育疏導警告，通過嚴格落實文件要求，形成常態(tài)化管理機制，每月匯總考勤考核表形成公益崗日常工作臺賬，把退役士兵公益崗日常管理工作做細、做實。退役軍人公益崗是區(qū)退役軍人事務局聯(lián)合企業(yè)和街道針對就業(yè)困難退役軍人及下崗失業(yè)退役軍人群體開發(fā)的專項救助崗位，目前轄區(qū)內(nèi)在職退役軍人公益崗共計16人，待申請人員3位，提交材料2位。
為展現(xiàn)擁軍優(yōu)屬的氛圍，弘揚愛國主義精神，把龍洞街道退役軍人服務站打造成紅色教育基地，鼓勵退役軍人捐贈個人榮譽物品，為其講述原由，并撰寫關于征集退役軍人個人榮譽物品的公告及感謝信，編制捐贈收據(jù)及匯總明細表。
九、開展年前走訪慰問送春節(jié)大禮包等相關工作。
年前對退役軍人及優(yōu)撫對象普遍走訪慰問，并為送上春聯(lián)、福字、慰問信、手提袋等春節(jié)大禮包，在與退役軍人話家常之余也拉進了我們與退役軍人之間的距離，增強了退役軍人的政治榮譽感和自豪感，展現(xiàn)了擁軍優(yōu)屬的優(yōu)良傳統(tǒng)。
十、配合社區(qū)共同開展相關工作。
作為社區(qū)退役軍人聯(lián)絡員，長期駐社區(qū)，以各個社區(qū)為依托開展退役軍人服務工作的同事配合社區(qū)開展其他工作，在不平凡的2020年，有幸參與社區(qū)疫情防控，社區(qū)衛(wèi)生城創(chuàng)建、人口普查等日常工作，也使我更加了解社區(qū)的工作，更加融入社區(qū)，和社區(qū)同事們共同成長。
回顧一年來的工作與學習，在取得一定成績的同時，還存在一些不足，比如對政策的宣傳和學習還不夠深入，謀劃工作不全面等。在以后的工作中，我將緊緊圍繞街道退役軍人服務站中心任務，不斷創(chuàng)新，及時與服務對象進行溝通，向服務對象傳達相關規(guī)定，提高退役士兵的榮譽感、認同感、歸屬感和信任感;同時嚴格要求自己，盡職盡責做好專職聯(lián)絡工作。配合社區(qū)工作安排部署共同開展工作，增強工作主動性、預見性，爭做主動服務、優(yōu)質(zhì)服務的表率。
社區(qū)退役軍人服務站工作總結篇十一
2020年，在龍洞街道退役軍人服務站領導的關心指導和社區(qū)同事們的幫助下，堅持認真學習退役軍人各項政策法規(guī)，踏實工作，嚴格自律，圓滿完成各項工作任務，努力提升自身素質(zhì)和工作能力。
工作一年來，不定期學習更新政策知識，扎實工作,熱情服務，精進業(yè)務能力。同時，按照區(qū)局安排，在五峰山賓館進行5天的封閉培訓。在就業(yè)創(chuàng)業(yè)、退役士兵安置與接收、退役軍人自主擇業(yè)干部政策解讀、信訪相關、雙擁政策、優(yōu)撫政策、智能化服務平臺的操作上進行深入學習。
2020年9月，濟南市出臺辦理擁軍卡相關政策，以退役軍人信息采集系統(tǒng)為依托，聯(lián)網(wǎng)辦理擁軍卡。秉持認真負責的態(tài)度，對三個社區(qū)未采集人員進行全國系統(tǒng)精準化信息采集、山東省退役軍人事務廳系統(tǒng)信息采集，其中和苑社區(qū)85人，全運村社區(qū)254人，西江華府145人。協(xié)助辦理跨區(qū)域信息轉移工作，共計165人，其中西江華府社區(qū)轉入135人，全運村20人，和苑10人，總計轉入人員占比30%。同時為新采集信息退役軍人進行光榮牌發(fā)放53枚，小小一枚光榮牌，溫暖了軍人、軍屬的心，讓懸掛對象充分感受到作為一名軍人的自豪感、榮譽感和歸屬感。
按照街道退役軍人服務站“三個到位”要求，積極參與全國示范型退役軍人服務站創(chuàng)建考核相關工作，參與撰寫龍洞街道退役軍人示范站創(chuàng)建工作自查自評和文字介紹，撰寫轄區(qū)退役軍人事跡報告11篇。
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截止到2020年12月，轄區(qū)內(nèi)退役軍人共計484名，其中生活困難退役軍人1名（和苑）；殘疾優(yōu)撫軍人11人（和苑1人、全運村5人，西江華府5人）。根據(jù)街道安排及時告知相關幫扶政策，為符合條件者及時申請救助。核實轄區(qū)內(nèi)殘疾軍人傷殘類別、殘疾性質(zhì)、殘疾等級等多項基本信息，整理材料照片，協(xié)助進行換證工作，讓他們感受到組織的溫暖。
2020年是中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年，根據(jù)區(qū)局安排，向抗美援朝志愿軍頒發(fā)“中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年”紀念章。街道退役軍人負責人及社區(qū)工作人員、專職聯(lián)絡員，走訪慰問老兵，并為轄區(qū)2位抗美援朝老兵頒發(fā)“中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年”紀念章，并開展事跡宣傳工作。
目前轄區(qū)內(nèi)共有自主擇業(yè)軍轉干30人，其中關系在轄區(qū)內(nèi)的共計16人。2020年度對相應類別的自主擇業(yè)軍轉干部定期進行黨員關系確認、并為符合條件相關人員核對身份訂報、分批協(xié)助進行網(wǎng)上年度認證、ctid注冊、生物信息采集。
按照區(qū)局工作部署和要求，街道退役軍人服務站嚴格落實區(qū)局下發(fā)的《關于加強和規(guī)范退役士兵專項公益性崗位管理的實施細則（試行）》和《歷下區(qū)退役士兵專項公益性崗位人員日常工作暫行辦法》進一步標準化，規(guī)范化工作流程，嚴格落實公益崗上崗政策，對于不上崗的進行教育疏導警告，通過嚴格落實文件要求，形成常態(tài)化管理機制，每月匯總考勤考核表形成公益崗日常工作臺賬，把退役士兵公益崗日常管理工作做細、做實。退役軍人公益崗是區(qū)退役軍人事務局聯(lián)合企業(yè)和街道針對就業(yè)困難退役軍人及下崗失業(yè)退役軍人群體開發(fā)的專項救助崗位，目前轄區(qū)內(nèi)在職退役軍人公益崗共計16人，待申請人員3位，提交材料2位。
為展現(xiàn)擁軍優(yōu)屬的氛圍，弘揚愛國主義精神，把龍洞街道退役軍人服務站打造成紅色教育基地，鼓勵退役軍人捐贈個人榮譽物品，為其講述原由，并撰寫關于征集退役軍人個人榮譽物品的公告及感謝信，編制捐贈收據(jù)及匯總明細表。
年前對退役軍人及優(yōu)撫對象普遍走訪慰問，并為送上春聯(lián)、福字、慰問信、手提袋等春節(jié)大禮包，在與退役軍人話家常之余也拉進了我們與退役軍人之間的距離，增強了退役軍人的政治榮譽感和自豪感，展現(xiàn)了擁軍優(yōu)屬的優(yōu)良傳統(tǒng)。
作為社區(qū)退役軍人聯(lián)絡員，長期駐社區(qū)，以各個社區(qū)為依托開展退役軍人服務工作的同事配合社區(qū)開展其他工作，在不平凡的2020年，有幸參與社區(qū)疫情防控，社區(qū)衛(wèi)生城創(chuàng)建、人口普查等日常工作，也使我更加了解社區(qū)的工作，更加融入社區(qū)，和社區(qū)同事們共同成長。
回顧一年來的工作與學習，在取得一定成績的同時，還存在一些不足，比如對政策的宣傳和學習還不夠深入，謀劃工作不全面等。在以后的工作中，我將緊緊圍繞街道退役軍人服務站中心任務，不斷創(chuàng)新，及時與服務對象進行溝通，向服務對象傳達相關規(guī)定，提高退役士兵的榮譽感、認同感、歸屬感和信任感；同時嚴格要求自己，盡職盡責做好專職聯(lián)絡工作。配合社區(qū)工作安排部署共同開展工作，增強工作主動性、預見性，爭做主動服務、優(yōu)質(zhì)服務的表率。
鎮(zhèn)黨委政府高度重視退役軍人服務站體系建設，主要領導親自抓，迅速召開關于退役軍人服務體系建設的黨委會，通過甄選研討確定了鎮(zhèn)級和村級退役軍人服務站站長15位、相關工作人員15位，確保每個退役軍人服務站有專人負責、專人做好服務工作。召開了退役軍人服務站掛牌、成立工作部署會，要求以真務實、履職盡責的作風，充分發(fā)揮鎮(zhèn)、村兩級退役軍人服務管理工作站統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，確保各項工作要求落到實處。
根據(jù)統(tǒng)籌安排，多方協(xié)調(diào)，各退役軍人服務站均落實了方便退役軍人辦事的辦公場所。建立了**鎮(zhèn)退役軍人服務站工作制度、職能職責和服務承諾。健全了考核問責體系。將退役軍人服務管理工作納入村兩委班子考核和年度目標管理考核，嚴格考核結果運用，對不擔當、不盡責、不作為的村居，嚴肅追查問責，確保工作到位。
一是結合退役軍人信息采集系統(tǒng)和村級服務站摸排情況，建立**鎮(zhèn)退役軍人信息數(shù)據(jù)網(wǎng)，確保能及時更新掌握全鎮(zhèn)退役軍人的基本情況。二是通過走訪、慰問、主動詢問等方式建立培訓需求、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、來信來訪等臺賬，分類施策，為退役軍人提供教育、就業(yè)、救助等方面的指導和幫助。完成了51位困難優(yōu)撫軍人解三難資金的申報。協(xié)助區(qū)事務局完成退役軍人專場招聘會和退役軍人第一課培訓會。三是通過懸掛橫幅22條、發(fā)公告14個、發(fā)放宣傳資料300份、電話點對點等方式做好政策宣傳，確保退役軍人能及時享受相關服務和保障。四是結合“**，**”**，查找退役軍人服務管理服務工作中的差距和不足，進一步提高了退役軍人管理服務水平。
不足：一是部分退役軍人服務站工作人員專業(yè)知識和業(yè)務較差。二是政策宣傳不到位，導致部分退役軍人誤讀政策。三是部分退役軍人人戶分離，無法聯(lián)系，基礎臺賬不完善。
下一步，加強相關工作人員業(yè)務培訓，盡力完善退役管理服務體系，創(chuàng)新優(yōu)撫政策宣傳方式，進一步加強政策宣傳力度，嚴格落實優(yōu)撫政策，用心用情用力做好**鎮(zhèn)退役軍人服務管理工作。根據(jù)《**鎮(zhèn)**村美麗鄉(xiāng)村建設實施方案》，協(xié)助完成**故居的修繕。
一年來，在街道黨工委、辦事處的堅強領導下，在上級部門的支持和指導下，我站始終以堅持習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，落實習近平總書記關于退役軍人工作重要論述和重要批示指示精神，樹牢“四個意識”、堅定“四個自信”、堅決做到“兩個維護”。圍繞“讓退役軍人和其他優(yōu)撫對象成為全社會尊重的人、讓軍人成為全社會尊崇的職業(yè)”的工作目標，圓滿完成了xxxx年各項工作任務，現(xiàn)將工作開展情況總結如下：
進一步深入轄區(qū)軍烈屬和其他優(yōu)撫對象進行“一人一檔”收集、整理、歸檔等工作。目前新興街道現(xiàn)有退役軍人xxxx人(含現(xiàn)役軍人家屬xx人)，享受政策的各類重點優(yōu)撫對象共xxx人(含三屬人員x人;老復員軍人xx人;帶病回鄉(xiāng)軍人xx人;參戰(zhàn)參試軍人xx人;傷殘軍人xx人;xx歲農(nóng)村籍退役士兵xxx人)，進一步健全了服務對象檔案和數(shù)據(jù)庫，為今后各項服務保障工作提供信息參考和決策依據(jù)。
街道堅持落實“五有”，即有機構、有編制、有人員、有經(jīng)費、有保障。對標退役軍人服務站建設要求，建設好“四個一”：一面榮譽墻，一條文化長廊、一個視頻播放點，一個歷史物品展示柜。目前xx個村(社區(qū))完成退役軍人服務站的建設，讓轄區(qū)軍屬、退伍軍人感受到了前所未有的“歸屬感”。其中，涼水村退役軍人服務站完成創(chuàng)建全國“示范型”退役軍人服務站的建設，xx月份將接受驗收。
積極做好部分退役士兵社會保險接續(xù)工作。深入貫徹落實文件精神，準確把握政策，成立工作專班，嚴格甄別標準，加強協(xié)調(diào)配合，切實規(guī)范辦理流程，采取各種方式方法開展宣傳，積極籌備接待辦理，確保了xx名退役士兵社會保險接續(xù)工作順利完成。目前完成完成重點優(yōu)撫對象xxxx年城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險參保登記工作，應參xxx人，實際參保成功xxx人;積極開展轄區(qū)內(nèi)重點優(yōu)撫對象及xx歲及以上農(nóng)村籍退役士兵核查工作，共xxx人，xxxx年全年發(fā)放各項優(yōu)撫撫恤金及生活補助款xxxx人次，共xxxxxx元;發(fā)放xxxx年度大學生入伍一次性獎勵金xx人，共計xxxxxx元;發(fā)放xxxx年城鄉(xiāng)義務兵家庭優(yōu)待金xx人，共計xxxxxx元。
在街道黨工委、辦事處的領導下，堅持弘揚雙擁光榮傳統(tǒng)、增強軍政軍民團結的思路，認真做好雙擁工作各項法規(guī)政策的落實，進一步優(yōu)化雙擁工作機制，總結借鑒好的經(jīng)驗和做法，突出抓好“八一”建軍節(jié)、春節(jié)等重大節(jié)日期間走訪慰問活動，積極開展軍警民共建活動，促進、繼續(xù)、鞏固和發(fā)展雙擁成果，為新興經(jīng)濟快速、持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展和社會各項事業(yè)的進步作出貢獻。截止目前開展xxxx年清明祭英烈網(wǎng)上祭掃活動xx場、“八一”期間走訪慰問退役軍人及邊海防官兵家等現(xiàn)役軍人家屬xxxx人，共xxxxxx元;走訪慰問部隊官兵共計xxxxx元;街道組織主題活動x次，村(社區(qū))組織慶?；顒觴x次。在慶祝“中國人民解放軍建軍xx周年”之際，開展慰問駐軍部隊活動受雙流區(qū)人民武裝部主要領導高度肯定。
把涉軍群體穩(wěn)定工作作為保穩(wěn)定、促和諧的重點工作來抓，將優(yōu)撫安置政策及時落實到位，按時發(fā)放退役士兵定期生活補助，認真做好涉軍信訪維穩(wěn)工作，今年以來接待回復信訪共xx人次，化解退役軍人糾紛x件，調(diào)解成功x件，成功率xxx%，獲得退役軍人群體高度贊譽，推動退役軍人權益保障工作有新成效。
扎實開展退役軍人“大走訪”工作，實地走訪xxxx人;有效推進懸掛光榮牌工作，以村社區(qū)開展大聯(lián)動清單式逐一上門懸掛光榮牌，截止目前懸掛xxxx個，懸掛率達xxx%;統(tǒng)計轄區(qū)內(nèi)參加抗美援朝士兵并發(fā)放中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)xx周年紀念章xx枚，有效推動退役軍人榮譽提升。
積極引導退役軍人“離軍不離黨”“退役不褪色”，新冠肺炎爆發(fā)以來，引導xx名老兵主動參與到疫情防控巡查、卡口值守和居家管控工作中來，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻退役軍人力量。其中簡華村民兵隊伍，積極探索工作方法，其經(jīng)驗做法被雙流區(qū)人武部主要領導肯定，并推送至主流媒體采訪報道。今年汛期xx名老兵積極參與抗洪搶險救災工作，涌現(xiàn)了x等先進典型，他們用實際行動充分展示和詮釋了中國退役軍人的擔當和錚錚鐵骨的軍人風采。
(一)以做好退役軍人服務十件事為指導，精心組建并強化街道、村(社區(qū))兩級退役軍人家委會，發(fā)揮“服務站、家委會”雙核作用，為更好的為廣大退役軍人服務以及化解問題矛盾夯實服務體系基礎。
(二)大力宣傳退役軍人政策法規(guī)，緊扣八一、春節(jié)等重大節(jié)日期間開展走訪慰問、雙擁共建等活動，營造良好的擁軍氛圍。
做好日常業(yè)務工作，按要求及時校核發(fā)放退役軍人相關優(yōu)撫補助，扎實為轄區(qū)退役軍人服務。
**鎮(zhèn)共有28個行政村，截至目前，共采集退役軍人及其家屬信息564人，其中享受各類補貼對象共238人，包括傷殘軍人8人，老復原軍人4人，參戰(zhàn)人員27人，參試人員8人，帶病回鄉(xiāng)人員3人，60周歲以上退役士兵188人。**鎮(zhèn)退役軍人服務站自成立以來，以內(nèi)修素質(zhì)，外塑形象為根本，以爭創(chuàng)學習型、服務型、效率型站所為目標，認真履行工作職責，較好的完成了各項工作任務，現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
（一）宣傳教育。我鎮(zhèn)采取設立宣傳欄、懸掛標語、發(fā)放宣傳資料等形式，開展擁軍優(yōu)屬、擁政愛民宣傳活動。并通過鎮(zhèn)村會議，層層傳達到每一個干部和群眾，在鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)形成愛軍、學軍、擁軍的良好氛圍。
（二）慰問撫恤。我鎮(zhèn)多年來一直重視軍烈屬、困難退役軍人慰問撫恤工作，采取在“八一”建軍節(jié)、春節(jié)召開座談會、發(fā)放慰問資金、物品的方式對軍烈屬、困難退役軍人進行慰問。
（三）信息采集。去年以來，對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)全部的退役軍人詳細信息進行了采集，摸清了基礎數(shù)據(jù)，按照區(qū)退役軍人事務局的安排，對鎮(zhèn)內(nèi)所有的退役軍人對象懸掛了“光榮之家”掛牌。
（四）清明節(jié)網(wǎng)上祭掃工作。我鎮(zhèn)退役軍人服務站按照區(qū)退役軍人事務局的要求，積極組織開展“致敬·2020清明祭英烈”網(wǎng)上祭掃活動。共召開宣傳動員會2次，發(fā)動各站所、各村、鎮(zhèn)屬單位、學校利用微信工作群、朋友圈、微博等進行宣傳50余次，吸引烈屬、退役軍人和社會各界尤其是青少年共約400余人次進行網(wǎng)上祭掃。通過網(wǎng)上獻花，寄語留言，表達心聲，進一步了解革命先烈的英勇事跡和無私奉獻的精神，不斷增強愛黨、愛國、愛社會主義的理想信念。
（五）信訪維穩(wěn)工作。我鎮(zhèn)主要領導要求各村組織開展退役軍人重點群體、重點人員情況摸排和維穩(wěn)工作，要求各位負責人提高政治站位、牢牢把握退役軍人信訪工作的正確方向，帶著感情做好退役軍人信訪工作。截止目前，我鎮(zhèn)沒有出現(xiàn)過一例退役軍人越級上訪問題。
（六）大力宣傳為現(xiàn)役軍人家屬送喜報活動。要在全社會樹立“參軍光榮”的風尚，營造擁軍優(yōu)屬的濃厚氛圍，激勵現(xiàn)役軍人愛崗敬業(yè)、奉獻祖國。希望通過這種形式，增強軍人的榮譽感和家屬的自豪感，喚起全社會對軍人這個職業(yè)的尊重，營造“一人當兵，全家光榮”的濃厚社會氛圍。
（七）退役軍人服務站標準化建設。我鎮(zhèn)嚴格按照全國及省、市縣級退役軍人服務站建設標準，分層施策，精心謀劃，扎實開展創(chuàng)建工作，按照示范型退役軍人服務站創(chuàng)建標準及資料目錄，專職干部認真開展資料歸集、分類、整理工作，基本上都形成了能詳實記錄工作軌跡，可以備查的基礎資料，努力把退役軍人服務站打造成退役軍人之家。
（一）人員力量較少。**鎮(zhèn)退役軍人服務站自成立以來，一直只有一個退役軍人服務專干，而且平時駐村工作，各項檢查應接不暇，導致很多退役軍人方面工作不能及時按要求完成。
（二）工作沒有計劃。退役軍人服務站工作人員專業(yè)知識和業(yè)務較差，對政策把握不準確，導致部分退役軍人誤讀政策，而且工作沒有計劃和前瞻性，來一樣干一樣，缺乏整體規(guī)劃。
（一）按照上級單位的指示和要求，扎實有序做好我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)退役軍人保障各項工作，做好退役軍人信息采集和光榮牌懸掛常態(tài)化工作，做好每月各項資金的按時準確發(fā)放，進一步做好退役軍人服務保障工作。
（二）繼續(xù)開展鎮(zhèn)村兩級每月定期上門走訪慰問重點優(yōu)撫對象和生活困難的退役軍人，及時幫助他們解決生活上的困難，做好優(yōu)撫對象的關心關愛工作。
（三）繼續(xù)完善我鎮(zhèn)退役軍人服務站各項職能建設，不斷朝著建設高標準、政治理論扎實、工作成效顯著的方向出發(fā)，努力把我鎮(zhèn)退役軍人服務站各項工作做到最好。
2020年10月30日。
自退役軍人工作開展以來，鄉(xiāng)黨委政府高度重視退役軍人工作，在縣退役軍人事務局的領導下，鄉(xiāng)退役軍人服務管理站積極開展退役軍人各項工作，現(xiàn)將上半年完成工作匯報如下：
一、退役軍人信息采集工作。鄉(xiāng)截止目前共采集退役軍人及其家屬信息共計376人，個人信息已全部整理歸檔；光榮牌應懸掛376個，已懸掛322塊。同時上報了光榮牌懸掛登記表（一人一張表）,做好了光榮牌懸掛檔案及圖片資料歸檔工作。
二、我鄉(xiāng)退役軍人服務站按照上級要求進一步夯實了服務體系保障建設，參照示范性退役軍人服務站創(chuàng)建標準，深入開展鄉(xiāng)級示范性退役軍人服務站創(chuàng)建工作，及時上報了我鄉(xiāng)示范性退役軍人服務站相關材料。
三、在疫情防控工作中，我鄉(xiāng)廣泛動員轄區(qū)內(nèi)退伍軍人積極參與到疫情防控工作中去，部分優(yōu)秀退伍軍人主動提出到疫情防控卡點值班值守，充分展現(xiàn)了我鄉(xiāng)退伍軍人的良好形象，并上報了在疫情防控工作中表現(xiàn)突出的退伍老兵等先進事跡。
四、為更好的推進退役軍人常態(tài)化工作，按上級要求每月定期組織召開會議，總結階段性的相關工作，會議及時傳達了上級有關指示和政策文件精神,通報工作進展,研究部署工作,并做好了相關會議記錄。同時針對村級服務站人員業(yè)務能力不足的問題，通過電話、會議等多種形式開展了相關業(yè)務培訓，提升了村級服務站的業(yè)務能力和服務水平，提高服務對象滿意度。
五、涉軍群體維穩(wěn)情況。我鄉(xiāng)要求各村加大對不穩(wěn)定因素的排查，并且積極與司法所密切協(xié)同，關注涉軍群體的穩(wěn)定情況，防止上訪及突發(fā)極端事件，安排鄉(xiāng)包村干部對轄區(qū)內(nèi)的重點人群進行穩(wěn)控，我鄉(xiāng)退伍軍人群體目前較穩(wěn)定，未出現(xiàn)上訪情況。
六、政治文化環(huán)境建設。我鄉(xiāng)按照上級要求及時完成了鄉(xiāng)本級和28個村退役軍人服務站的場地建設和經(jīng)費保障等情況，鄉(xiāng)工作人員及時安排到位，確保有專人干事，并落實了村級服務站站長人選，確定了工作職責。同時我鄉(xiāng)服務站設置了單獨辦公用房，并在辦公室外已掛牌且設立了相應窗口。村級服務站也進行了掛牌同時設立了窗口。8項制度、工作流程已上墻。并且放置退役軍人來訪登記簿，做到有來訪、有記錄、有解決。
2020年，在區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)退役軍人事務局的關心和指導下，我鄉(xiāng)認真貫徹落實習近平新時代中國特色社會主義思想，堅持邊組建機構邊推進工作，務實推進各項工作的開展，現(xiàn)將我鄉(xiāng)開展工作作如下總結：
劉官鄉(xiāng)位于西秀區(qū)東部，距安順城區(qū)47公里、平壩18公里、貴陽65公里。東鄰黃臘鄉(xiāng)，西接舊州鎮(zhèn)，南連東屯鄉(xiāng)，北倚平壩縣白云鎮(zhèn)。邢江河由西至東貫穿我鄉(xiāng)全境，形成了獨具特色的自然和人文景觀。全鄉(xiāng)總面積41.02平方公里，土地面積2016.93公頃，轄7個行政村（居），總人口1.65萬人。
根據(jù)上級要求，我鄉(xiāng)退役軍人服務站按標準化建設的要求做好認貫徹落實，現(xiàn)在辦公場所超過40平方米，辦公設備基本備齊，人員2人，相關工作制度已上墻，經(jīng)費按實報實銷來保障。
1、自鄉(xiāng)退役軍服務站成立以來，已完成退伍軍人登記及信息采集250人，建立退伍軍人紙質(zhì)檔案、電子檔案250套，光榮牌做到全覆蓋懸掛。
2、我鄉(xiāng)目前共有優(yōu)撫對象87戶，其中：在鄉(xiāng)復員軍人2人、“三屬“人員1戶、傷殘軍人4人、60歲以上農(nóng)村籍退役軍人30人、“兩參”軍人50人，依據(jù)相關提標文件每月按時發(fā)放撫恤補助金。
為做好優(yōu)撫對象的穩(wěn)控工作，我鄉(xiāng)經(jīng)常與全鄉(xiāng)重點優(yōu)撫對象進行聯(lián)系，以了解他們的動向，經(jīng)常進行走訪，避免他們到上級部門上訪。
2020年7月、9月，在鄉(xiāng)黨委政府的部署下，退役軍人服務站對全鄉(xiāng)所有“兩參“人員進行摸排，更加有力地掌握了全鄉(xiāng)有意向參加上訪軍人情況，促進了我鄉(xiāng)的經(jīng)濟社會和諧穩(wěn)固發(fā)展。截至目前，我鄉(xiāng)未出現(xiàn)一例因優(yōu)撫政策未落實而出現(xiàn)的上訪事件。
我鄉(xiāng)的“雙擁”工作持續(xù)開展，每逢元旦、春節(jié)及“八一”等節(jié)日，鄉(xiāng)里都會拿出部分資金到部隊和退役困難的家庭去慰問。??????????????????????????????????????????????????????????????????1、2020年1月15日，我鄉(xiāng)組織看望慰問轄區(qū)內(nèi)困難退役軍人7人，共發(fā)放慰問金1400元。
2、在2020年“八一”慰問中，由劉官鄉(xiāng)牽頭與共建軍單位區(qū)總工會、區(qū)婦聯(lián)、區(qū)水務局、劉官中小學到安順武警保障大隊衛(wèi)生隊開展慰問活動，送去了本地土特產(chǎn)大米、雞蛋、食用油、水杯、飲水機等慰問物資，與部隊官兵共慶節(jié)日，暢談軍地發(fā)展，共敘魚水深情。
3、2020年11月9日，在抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年之際，我鄉(xiāng)組織看望了2位抗美援朝老兵并送去了慰問金（共1000元）。
1、做好“兩節(jié)”期間的走訪慰問工作；
2、繼續(xù)完善鄉(xiāng)村兩級退役軍人服務保障體系建設，進一步強化服務意識、細化服務內(nèi)容、優(yōu)化服務模式、改進服務作風。
2021年，市退役軍人事務局堅決落實市委市政府決策部署，堅持以黨建為引領，統(tǒng)籌抓好疫情防控和退役軍人工作，取得了明顯成效。2021年12月我市被省委、省政府、省軍區(qū)命名表彰為全省雙擁模范城，成功摘得“八連冠”?！叭珖痉缎头罩行模ㄕ荆眲?chuàng)建實現(xiàn)“滿堂紅”，市退役軍人服務中心和20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道退役軍人服務站全部通過驗收。全市退役軍人群體持續(xù)穩(wěn)定，軍休干部醫(yī)養(yǎng)結合省級試點工作全省領先，首家企業(yè)退役軍人服務站在春潮集團成立，軍創(chuàng)企業(yè)岳華能源軍地土地置換取得重大進展。退役軍人工作影響力不斷擴大，為烈士義務守墓30年的徐勤學入圍“山東好人”年度人物候選人，新汶退役軍人服務站站長韓冰當選市總工會掛職副主席，退役軍人范修斌、劉偉當選市科協(xié)兼職副主席，王培利、張磊等6人榮獲泰安市“最美退役軍人”、優(yōu)秀“兵支書”。
一、“三個強化”完善服務保障體系。強化場地建設，20個鎮(zhèn)街退役軍人服務站場所總面積達到3110㎡，平均面積155㎡，超過200㎡的5個。強化平臺建設，高質(zhì)量完成退役軍人精準信息數(shù)據(jù)采集4.4萬人。強化政治文化環(huán)境建設，建成小協(xié)、西張莊、翟鎮(zhèn)等一批政治文化環(huán)境濃厚、“軍”的特色鮮明的退役軍人服務站，泰安市驗收組和省互評復審組對我市全國示范型服務站創(chuàng)建工作給予高度評價。
二、“三個打造”彰顯省級試點特色。打造“一體兩翼”新格局，以建設“軍休干部之家”暨軍休干部醫(yī)養(yǎng)結合服務中心為主體，以專業(yè)醫(yī)療機構、簽約醫(yī)生為醫(yī)療服務保障翼，以社會養(yǎng)老機構、家政服務機構為養(yǎng)老服務保障翼，建成七室一廳的“醫(yī)養(yǎng)健娛學”多功能綜合服務平臺。打造“四輪驅(qū)動”強引擎，突出黨建引領、政策保障、精準服務、機制創(chuàng)新，全面落實軍休干部政治生活待遇。打造“六軸支撐”大平臺，定點醫(yī)院、簽約醫(yī)生、軍休中心、養(yǎng)老機構、家政企業(yè)、公益組織構建軍休干部“半小時服務圈”?！?246”做法在全省軍休干部醫(yī)養(yǎng)結合現(xiàn)場推進會上作典型發(fā)言，得到退役軍人事務部軍休司副司長徐敏等與會領導的肯定。
三、“三個精準”嚴格落實各項政策。精準落實優(yōu)撫政策，及時足額發(fā)放各類優(yōu)撫資金，完成部分退役士兵社會保險接續(xù)，為公祭烈士活動提供保障，做好志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年紀念章頒發(fā)工作。精準落實安置政策，實行“四公開一監(jiān)督”陽光安置，完成2020年2名軍轉干部、57名符合政府安排工作條件退役士兵安置工作。精準落實幫扶政策，舉辦退役軍人專場招聘會3次，為552名困難退役軍人發(fā)放幫扶資金78.74萬元，協(xié)調(diào)銀行為137家軍創(chuàng)企業(yè)發(fā)放創(chuàng)業(yè)扶持貸款1373萬元，實施“軍創(chuàng)企業(yè)培育工程”經(jīng)驗做法入選全省退役軍人服務保障工作案例。
四、“三個堅持”提升雙擁工作水平。堅持領導親力親為，由市主要領導帶隊走訪慰問駐軍部隊，市委書記劉欽海先后2次陪同北部戰(zhàn)區(qū)首長檢查駐新部隊參與地方脫貧攻堅，3次實地協(xié)調(diào)龍廷部隊與岳華能源軍地土地置換工作。堅持做好擁軍服務，開展為現(xiàn)役軍人家庭送立功喜報等活動800余次，發(fā)放慰問品、擁軍袋5萬余套，對新泰籍3名武漢抗疫、10名一線任務、103名海邊防官兵家庭進行走訪慰問。堅持為部隊辦實事，在家屬就業(yè)、子女上學等方面為部隊官兵服務39人次。
五、“三個注重”做好權益維護等工作。注重黨建引領，建成“黨建走廊”，創(chuàng)建“模范機關”，積極開展廉政教育“六個一”活動，持續(xù)推進退役軍人權益訴求化解，維護社會穩(wěn)定；注重民生服務情懷，12345熱線等民生服務平臺受理訴求525件，按期答復率100%，滿意率97.15%高于全市平均水平。注重發(fā)揮政治優(yōu)勢，疫情發(fā)生后發(fā)布致全市退役軍人一封信，5000多名退役軍人志愿者積極響應號召、奮戰(zhàn)防疫一線，捐贈款物150萬元，大眾網(wǎng)等媒體報道退役軍人抗疫先進事跡18篇，入選省廳齊魯壹點抗“疫”專題宣傳。
2021年的工作雖取得了一定成績，但仍存在著不少問題和不足，服務保障能力亟待提升，鎮(zhèn)、村兩級退役軍人服務站作用發(fā)揮有待加強，工作人員服務能力還有欠缺，服務水平與服務對象需求有差距，尊崇氛圍營造不夠濃厚。
2021年，市退役軍人事務局將以《退役軍人保障法》施行為契機，著力構建退役軍人工作新發(fā)展格局。工作計劃“1246”：圍繞“退役軍人群體持續(xù)穩(wěn)定”一個目標，堅持“服務經(jīng)濟社會發(fā)展、服務國防和軍隊現(xiàn)代化建設”兩翼聯(lián)動，秉承“用心思考、用情工作、用活動提升、用能力突破”四用工作理念，重點實施“六大創(chuàng)新提升行動”。
一是退役軍人思想政治工作創(chuàng)新提升行動。強化黨建引領，運用新時代“楓橋經(jīng)驗”扎實做好退役軍人思想政治工作，探索退役軍人黨員教育管理新路徑，打造“一核多區(qū)”退役軍人思想政治教育基地。
二是退役軍人黨員定向育苗創(chuàng)新提升行動。聚焦育苗儲備，嚴格標準條件，突出“三好三強”，積極向組織部門推薦一批優(yōu)秀退役軍人黨員，納入村“兩委”干部后備人才庫，在培養(yǎng)、鍛煉、儲備等關鍵環(huán)節(jié)上探索實踐，“選、育、管”全程跟蹤培養(yǎng)。
三是退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務創(chuàng)新提升行動。補齊服務短板，積極構建退役軍人“就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、培訓、服務、支持、推進”全要素服務體系，不斷拓寬退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)渠道，加快退役軍人由軍事人力資源向經(jīng)濟社會發(fā)展人才資源轉化。
四是軍創(chuàng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展創(chuàng)新提升行動。搭建成長平臺，依托工業(yè)聯(lián)盟等推動軍創(chuàng)企業(yè)家積極融入“企業(yè)家素質(zhì)提升工程”，探索實施“軍創(chuàng)育苗”計劃，依托孵化基地為軍創(chuàng)企業(yè)孵化成長提供服務。
五是退役軍人典型示范創(chuàng)新提升行動。強化典型示范，大力挖掘和宣傳退役軍人先進典型事跡，展現(xiàn)退役軍人退役不褪色、建功新時代的風采，在全社會營造尊崇軍人的濃厚氛圍。
六是退役軍人權益訴求化解創(chuàng)新提升行動。全力維護穩(wěn)定，認真踐行“信息掌握有精度、分析研判有深度、接訪談話有溫度、政策解釋有準度、辦理時效有速度、解決處理有力度”的“六度”工作法，下沉一線、綜合施策，持續(xù)推進退役軍人權益訴求化解攻堅；積極發(fā)揮退役軍人關愛幫扶基金作用，為困難退役軍人提供精準幫扶援助，切實維護社會和諧穩(wěn)定。
2020年文化路街道退役軍人服務站以內(nèi)修素質(zhì)，外塑形象為根本，以爭創(chuàng)學習型、服務型、創(chuàng)新型、效率型科室為目標，認真履行工作職責，第一季度較好的完成了各項工作任務，現(xiàn)總結如下：
(一)一季度工作情況。
1、春節(jié)慰問工作。在新春佳節(jié)來臨之際，文化路街道退役軍人服務站開展了一系列走訪慰問工作，為轄區(qū)駐軍單位、重點優(yōu)撫對象、企業(yè)軍轉干部、現(xiàn)役軍人家屬送去黨和政府的關心，充分營造了“軍愛民、民擁軍，軍民魚水一家親”的良好社會氛圍。共發(fā)放各類慰問物資：油778桶，米778袋，雜糧389箱，干菜389箱，對聯(lián)492副;共走訪慰問各類優(yōu)撫對象152人、現(xiàn)役軍人家屬77人、重點退役軍人10人、企業(yè)軍轉干部93人,慰問駐區(qū)解放軍信息工程大學服務保障中心、駐區(qū)解放軍省軍區(qū)鄭州第一干休所。
2、疫情防控工作。按照“疫情就是命令，防控就是責任”的要求，在區(qū)委區(qū)政府、區(qū)退役軍人事務局、文化路街道辦事處安排部署下，文化路街道退役軍人服務站對分包的省工商局家屬院采取張貼倡議書、電話訪問、實地入戶等措施，共完成6棟居民樓、258間房屋、800余人的排查;同時科室全體人員全部下沉鄭花路社區(qū)和博物院社區(qū)，分別對省工商局家屬院、動物園家屬院、非常soho小區(qū)、建設廳家屬院進行值守，圓滿完成了疫情防控工作。
3、兩險接續(xù)及優(yōu)撫工作。截止第一季度共受理退役軍人社保接續(xù)197人次，采集退役軍人信息15人次，光榮牌懸掛20人次，懸掛率98%。共發(fā)放優(yōu)撫金141人，金額共計666791.95元，其中：傷殘軍人91人，527095元;兩參人員30人，58500元;三屬7人，41687.5元;在鄉(xiāng)復員軍人1人，4098元;60歲農(nóng)村義務兵9人，5880元;1至4級傷殘軍人護理費3人，25931.45元。優(yōu)撫對象醫(yī)療報銷7人，共計17828元。
4、清明節(jié)網(wǎng)上祭掃工作。文化路街道退役軍人服務站按照區(qū)退役軍人事務局的要求，積極組織開展“致敬·2020清明祭英烈”網(wǎng)上祭掃活動。共召開宣傳動員會2次，發(fā)動各科室、各社區(qū)、公共單位、企業(yè)、學校利用微信工作群、朋友圈、微博等進行宣傳2000余次，吸引烈屬、退役軍人和社會各界尤其是青少年共約500余人次進行網(wǎng)上祭掃。通過網(wǎng)上獻花，寄語留言，表達心聲，進一步了解革命先烈的英勇事跡和無私奉獻的精神，不斷增強愛黨、愛國、愛社會主義的理想信念。
5、武裝工作。按照區(qū)武裝部要求，第一季度共完成民兵整組國防動員潛力調(diào)查信息錄入1800余人、排名全區(qū)第一，企業(yè)信息錄入10余家，應急裝備錄入40余項;宣傳發(fā)放張貼征兵海報300余份，適齡青年兵役登記500余人，辦理兵役登記證100余人;發(fā)動基干民兵參與疫情防控200余人次，推薦基干民兵1人參加全區(qū)民兵教練員比武。
(二)當前工作中存在的主要問題及原因分析。
當前工作中存在的主要問題是：退役軍人社保接續(xù)工作完成較低，距離前期摸排人數(shù)完成差距較大。主要原因：1、因機構改革人員變動較大，部分人員對相關業(yè)務不太熟悉;2、受疫情的影響，在宣傳發(fā)動轄區(qū)退役士兵兩險接續(xù)工作上力度不夠，群眾知曉率低，導致該項工作進展遲緩。
(三)下步工作重點。
1、完善各類工作臺帳，做到底數(shù)清，情況明;。
2、加大轄區(qū)退役士兵兩險接續(xù)工作宣傳力度，提高群眾的知曉率;。
4、完成轄區(qū)企業(yè)軍轉干部臨時性生活困難救助的統(tǒng)計及發(fā)放工作，確保轄區(qū)穩(wěn)定;。
5、繼續(xù)完成民兵整組工作，確保各項任務數(shù)100%完成。
xxxx年，我局上下圍繞“夯基礎，強保障，重思想，優(yōu)服務”的工作宗旨，全面完成服務體系建設、退役安置、社保接續(xù)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、權益維護與信訪等目標任務，獲評x省第十一屆雙擁模范縣?，F(xiàn)將工作開展情況匯報如下：
（一）緊扣“基層基礎”，服務保障體系全面建立健全。
一是服務體系提檔升級。以創(chuàng)建“全國示范型退役軍人服務站”“新時代楓橋式退役軍人服務站”為契機，退役軍人服務站建設與村（社區(qū)）黨群服務中心資源共享、優(yōu)勢互補，完成我縣“x+xx+xxx”退役軍人服務（中心）站提檔升級。x月，順利通過x市對我縣服務保障體系建設的驗收；二是信息化水平全面提升。建成退役軍人事務應急指揮綜合應用平臺，提升服務中心（站）信息化水平；采集并完成全縣萬名退役軍人及優(yōu)撫對象檔案電子化工作。三是重點突破示范引領。持續(xù)推進晉原、青霞、沙渠、xx四個鎮(zhèn)（街）全國示范型服務站創(chuàng)建。重點打造了“一個城市社區(qū)”（晉原官渡）、“一個涉農(nóng)社區(qū)”（xx福田）以及“一個旅游區(qū)社區(qū)”（xx紅星）三個村級服務站樣板。
（二）強化“思想引領”，崇軍榮軍氛圍全面加強。
一是大力選樹先進典型。聯(lián)合縣委宣傳部開展“最美退役軍人”評選，表彰xx名“最美退役軍人”，x名“抗擊疫情先進個人”，推薦牟成林獲評“省模范退役軍人”、“x市就業(yè)創(chuàng)業(yè)之星”稱號，激勵退役軍人退役不褪色；二是全面加強社會擁軍。邀請企業(yè)、社會組織、志愿者參加“送立功喜報”、“光榮返鄉(xiāng)”、“關愛困難退役軍人”等活動，發(fā)動社會力量關心關愛退役軍人。三是引導退役軍人扎根基層示范引領。將優(yōu)秀退役軍人作為村（社區(qū)）后備干部進行培養(yǎng)，優(yōu)先推薦到村（社區(qū)）任職。xxxx年至今，新任職村（社區(qū)）“兩委”班子成員的退役軍人xx人。引導“兵支書”在基層管理、脫貧攻堅中勇挑重擔，在第一線發(fā)揮好模范帶頭作用。
（三）堅持“精準發(fā)力”，就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作全面推進。
一是積極提升退役軍人專業(yè)技能。實施“培訓+就業(yè)”工程，開展了第一期退役軍人電工技能定制班共xx人參訓，培訓合格后到縣域重點企業(yè)就業(yè)。鼓勵學歷提升，xxx名退役士兵報名今年高職擴招。二是全方位搭建退役軍人就業(yè)平臺。召開退役軍人專場招聘會，xxx余名退役軍人與用人單位達成就業(yè)意向；進企業(yè)專場招聘，精準推薦xx名退役軍人現(xiàn)場簽訂就業(yè)協(xié)議，xx名有技能特長者推薦至技術崗，實現(xiàn)高質(zhì)量就業(yè)。三是全力促進退役軍人創(chuàng)業(yè)。西嶺創(chuàng)星工場通過市級退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)孵化基地考評驗收，獲市級獎勵xx萬元，孵化退役軍人企業(yè)xx家，幫扶園外企業(yè)xx余家。從企業(yè)家、孵化專家、成功創(chuàng)業(yè)退役軍人中聘請xx名就業(yè)創(chuàng)業(yè)導師，通過“創(chuàng)業(yè)沙龍”、“創(chuàng)業(yè)小講堂”，開展“一對一、面對面”定制式創(chuàng)業(yè)指導。
（四）爭創(chuàng)“雙擁模范縣”，軍民魚水情更深。
一是強化擁軍優(yōu)屬。今年以來，幫助解決部隊行車安全、訓練基地土地、防疫物資缺乏等困難?？h內(nèi)x個xa景區(qū)對現(xiàn)役軍人、殘疾軍人免費開放。四大家主要領導率隊開展“春節(jié)”、“八一”走訪慰問部隊，發(fā)放慰問物資xx余萬元。二是落實重點優(yōu)撫政策。全縣xxxx余名優(yōu)撫對象補助資金通過“一卡通”直達個人賬戶。累計發(fā)放優(yōu)待撫恤金xxxx萬余元，物價臨時補貼xxxx萬余元，義務兵優(yōu)待及家庭獎勵金xxxx萬余元，醫(yī)療救助金xxx萬余元。優(yōu)撫資金及時足額發(fā)放到位，優(yōu)待撫恤政策落地落實。三是推行“陽光安置”。采取派駐重點部門、鎮(zhèn)（街）崗前實習、集中開設培訓班等方式，助力退役軍人角色轉變。全面完成退役士兵xx人、計劃安置轉業(yè)軍官x人、軍休干部x人、自主擇業(yè)軍轉干部x人的年度安置任務。四是做好烈士褒揚紀念工作。利用清明節(jié)祭掃、“”公祭等活動，組織機關黨員干部、退役軍人代表、中小學生及群眾接受革命傳統(tǒng)教育。
（五）堅持“以退役軍人為中心”，切實解決困難問題。
一是全面推進“大走訪”活動。全年走訪退役軍人和其他優(yōu)撫對象共萬余人，變上訪為下訪，排查化解矛盾xx項，解決實際困難和問題xxx項。“大走訪”與常態(tài)化聯(lián)系工作相結合，及時更新信息，確保家底清，情況明。二是扎實做好部分退役士兵社保接續(xù)工作。審核確認符合社保補繳xxxx人，補繳辦結xxxx人，辦結率xxx%，財政配套支出xxxx萬余元，完成“應保盡?！蹦繕巳蝿?。三是化解信訪突出問題。我縣涉軍群體信訪總體平穩(wěn)，無越級上訪事件發(fā)生。累計接待來訪人員xxx批次xxx人次，受理各類網(wǎng)絡理政平臺信訪件xx件，辦結xx件，辦結率為xxx%，滿意率為xx.x%。堅持問題導向，組織專題研判、分析涉軍信訪突出問題；落實常態(tài)化聯(lián)系制度，采用走訪慰問、困難幫扶、權益維護等形式將重點群體、重點人員吸附在基層、化解在當?shù)?，確?！皟蓵奔捌渌舾袝r期無涉軍人員赴省進京，有力維護了我縣涉軍群體穩(wěn)定。
（六）保持“必勝信心”，聚力做好疫情防控。
一是積極響應部署。年初，成立縣退役軍人事務局新型冠狀病毒感染的肺炎防控領導小組。對疫情防控工作第一時間響應，第一時間安排部署，局機關干部分組劃片，下沉社區(qū)和軍干所家屬院，全面落實工作責任，及時防控。二是成立退役軍人志愿者臨時黨支部。充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，防疫期間指導走鄉(xiāng)文化志愿隊成立臨時黨支部，為縣域內(nèi)車站、政務服務中心、農(nóng)貿(mào)市場等公共場所提供消毒服務。三是協(xié)調(diào)志愿者捐贈工作。積極協(xié)調(diào)縣交通運輸局、xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)幫助走鄉(xiāng)文化志愿隊和x眾誠愛心組織兩支退役軍人隊伍進行蔬菜采摘、搬運、裝車等工作，向x、襄陽和x州道孚縣等疫區(qū)輸送抗疫物資xxxx余噸。四是全力配合入境人員管理服務工作。我局按照縣上統(tǒng)一安排部署，抽調(diào)人員參加入境人員管理服務工作，抽調(diào)x批次xx人次參與服務工作。
xxxx年是“十四五”的開局之年，我局將在鞏固深化現(xiàn)有成果，常態(tài)化抓好疫情防控基礎上，結合“十四五”規(guī)劃編制，重點做好以下工作：
（一）堅持高站位、遠謀劃研究退役軍人事務工作。
一是加強退役軍人事務核查督辦力度。堅持黨委集中統(tǒng)一領導，將退役軍人事務工作納入黨政領導班子和領導干部綜合考核評價內(nèi)容?？h級退役軍人事務工作領導小組對因政策不落實、工作不規(guī)范、責任不到位等事項可采取聽取情況匯報、查閱檔案、實地查看、約見當事人等方式進行核查督辦。二是軍地合力，助推退役軍人工作。在黨委退役軍人事務工作領導小組領導下，軍地成員單位結合黨委議軍、雙擁共建、軍民融合等工作，定期召開聯(lián)席會，共同研究推動退役軍人思想教育、信息采集、困難幫扶、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、權益維護等工作。三是發(fā)揮好兩個“領導小組”辦公室作用。定期向縣委退役軍人事務工作領導小組和雙擁工作領導小組報告當前重點工作、提請解決事項，不打折扣貫徹落實好縣委、縣政府的安排部署。
一是推動服務體系建設更上一層。按照“五有”標準，加強服務體系建設。將全國示范型退役軍人服務站的創(chuàng)建工作，融入到基層黨建、城鄉(xiāng)社區(qū)治理等工作。xxxx年在已有的基礎上爭創(chuàng)全國示范型鎮(zhèn)（街道）級服務站x個，村（社區(qū)）示范站xx個，申報省級退役軍人“服務超市”x個（晉原官渡社區(qū)和新場文昌社區(qū)）。二是推進雙擁工作走深一步。以xxxx年爭創(chuàng)全國雙擁模范縣為抓手，常態(tài)化做好送立功喜報、光榮返鄉(xiāng)、“最美退役軍人”“模范退役軍人”學習宣傳等工作，發(fā)揮西嶺橫山崗紅軍戰(zhàn)斗遺址、紅軍無名烈士紀念碑、革命烈士陵園等優(yōu)質(zhì)革命資源教育引導作用，做好紅色教育、褒揚紀念活動。充分利用資源協(xié)調(diào)解決軍地相關難點問題。立足建川博物館愛國主義教育基地，打造全省一流雙擁示范基地。三是優(yōu)化“退役軍人+n”服務。在現(xiàn)有退役軍人+就業(yè)服務平臺、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)主題沙龍、公益志愿服務、健康服務中心、專屬金融服務的基礎上，拓展+法律咨詢、專屬電信套餐、養(yǎng)老等與退役軍人工作、生活密切相關的領域和范圍，全方位、全領域為退役軍人提供優(yōu)質(zhì)服務。四是打通為退役軍人服務最后“一公里”。建立編外輔導員制度，聘請思想政治編外輔導員，及時真實了解新退役軍人由軍營集體生活到地方生活工作學習的思想轉變情況、存在的困難疑問，有針對性地提供精準的幫助。對涉軍群體矛盾化解采用多元化的方式，與涉軍群體坦誠相待、用心交流，對有政策支撐的嚴格按政策執(zhí)行；對現(xiàn)無政策支撐的，講明政策情況和處理難度，爭取涉軍群體的理解；對有特殊困難的，實施個案幫扶和關心關愛，充分化解矛盾。
一是開展業(yè)務大培訓，抓實抓牢基層基礎工作。在全縣退役軍人事務系統(tǒng)組織業(yè)務骨干通過一周一微課、一月一調(diào)研、一季一總結圍繞掌握專業(yè)知識、培養(yǎng)專業(yè)能力進行培訓指導，著力提升和強化業(yè)務能力，打造過硬隊伍。二是邁步走出去，借鑒他山之石。結合成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟圈發(fā)展戰(zhàn)略，擬聯(lián)合x沙坪壩區(qū)退役軍人事務局共謀發(fā)展；向xxx區(qū)、xxx區(qū)、xx區(qū)、xx市等先進區(qū)（市）學習研討，借鑒經(jīng)驗。每季度邀請市局業(yè)務骨干到大邑授課，選派干部到市局、省廳跟班學習先進工作經(jīng)驗。三是“定制”培訓，精準提能。xxxx年借助學習貫徹《退役軍人保障法》之際，對接院校課題組，開展退役軍人專題課題研討培訓，探索“定制餐”式教育培訓，開展“黨建+業(yè)務”活動，加強對干部隊伍的思想淬煉。
我鎮(zhèn)應懸掛光榮牌251塊，已全部懸掛到位。對全鎮(zhèn)6個村光榮牌懸掛情況進行登記建檔。新增2名現(xiàn)役軍人家屬2019年新兵2名郭子晨和呂佳杰。
按照縣局安排，陪同市，縣領導對版書3戶重點優(yōu)撫對象開展了春節(jié)期間節(jié)慰問活動。我鎮(zhèn)在春節(jié)期間走訪慰問退役軍人19人次，現(xiàn)役軍人家屬2戶，累計發(fā)放光榮被8床，春節(jié)年畫250張、慰問金7800元。5月15日前后發(fā)放2019年新兵義務兵獎勵金共計22000元。龍川村有一名現(xiàn)役軍人汪涵獲得優(yōu)秀士兵喜報，版書村現(xiàn)役軍人胡程遠獲得優(yōu)秀士官喜報，根據(jù)宣城市五必訪工作指示精神及全縣雙擁工作意見，我鎮(zhèn)主要領導上門報送喜報和獎金(600元/戶)，報送新聞2篇，進一步提高軍人榮譽感。按照縣局安排最近開展5月幸福送進光榮門-殘輔用具發(fā)放活動，通過摸排走訪目鎮(zhèn)級為每月走訪對象7人發(fā)放了拐杖。其他殘輔用具已發(fā)放至各村，要求按照實際情況進行發(fā)放，做領取簽字和照片留存臺賬資料，目前共發(fā)放22副殘輔用具。
我鎮(zhèn)共用6名困難退役軍人建檔立卡，按照“一人一冊”的要求制定幫扶計劃，保障其生活。目前由各村、鎮(zhèn)幫扶干部給予幫扶援助。其幫扶措施已按縣里要求上報。按照縣局部署解三難問題，我鎮(zhèn)經(jīng)過摸排上報一名生活困難退役軍人(龍川方振聲)。
根據(jù)縣工作要求，在鎮(zhèn)村之間，建立了工作調(diào)度群，確保自上而下的工作調(diào)度快速精準傳達至村。
根據(jù)縣工作要求，在鎮(zhèn)村之間，每月召開一個工作例會，總結上月工作，安排部署下個月的工作，并在5月份召開一個村級培訓會議，結合《退役軍人工作相關政策匯編》學習相關政策，提升各村服務站人員業(yè)務和服務水平，提高服務對象滿意度。
我鎮(zhèn)對優(yōu)撫系統(tǒng)中的信息數(shù)據(jù)進行了梳理，優(yōu)化了部分數(shù)據(jù)。修復了在鄉(xiāng)復員軍人呂灶根采集系統(tǒng)中類型不是在復員軍人、汪汝林不是殘疾軍人情況，通過電話微信方式得到了相關證明材料，已在系統(tǒng)中做好修正。
經(jīng)過摸排發(fā)現(xiàn)我鎮(zhèn)版書村退役軍人許有來飲水困難情況，正在幫助其申請解三難，保障其生活。6月2日已簽訂動工協(xié)議，預計6月10日之前完工，后幫助申請生活補助支付飲水工程安裝費用.
我鎮(zhèn)要求各村加大對不穩(wěn)定因素的排查，并且積極與司法所密切協(xié)同，關注涉軍群體的穩(wěn)定情況，防止上訪及突發(fā)極端事件，安排鎮(zhèn)村干部對轄區(qū)內(nèi)的重點人群進行穩(wěn)控，我鎮(zhèn)退伍軍人群體目前較穩(wěn)定，未出現(xiàn)上訪情況。
我鎮(zhèn)在服務窗口醒目位置設立指示牌，公示退役軍人服務站工作人員的姓名，聯(lián)系方式等。8項制度、服務清單已上墻。并且放置退役軍人來訪登記簿，做到有來訪、有記錄、有解決。
服務站始終堅持把政治建設放在首位。突出黨建優(yōu)先地位，發(fā)揮黨建引領保障作用，始終把黨建工作貫穿到工作各領域、全過程。采取集中學習和個人自學相結合的方式，在縣局指導下嚴格落實黨組學習制度，帶領全站工作人員學習黨史教育講話、毛澤東鄧小平江澤民胡錦濤關于中國共產(chǎn)黨歷史論述摘編、《中國共產(chǎn)黨簡史》、《中國共產(chǎn)黨遼寧歷史簡明讀本》、《習近平總書記在黨史學習教育動員大會上的重要講話》等教育內(nèi)容，激勵全體人員主動學習黨的歷史，不斷增強服務意識，堅定工作信仰，賡續(xù)紅色血脈。
先后組織與學校、醫(yī)院共同開展清明陵園祭掃，組織觀看《老兵永遠跟黨走》、《榜樣》等紅色教育活動，先后參加9月30日公祭、參觀抗美援朝紀念館等活動。號召全體工作人員自覺踐行初心使命，凝聚共同做好退役軍人保障工作的強大力量。
（一）加強疫情期間管理工作。
為響應國家“疫情就是命令，防控就是責任”的要求，永陵鎮(zhèn)退役軍人服務站積極配合疫情防控工作，在做好服務站疫情防控的同時，面向退役軍人們做好疫情宣傳工作。
（二）保障困難退役軍人生產(chǎn)生活。
疫情期間，為保障困難退役軍人家庭的正常生活，xx鎮(zhèn)退役軍人服務站同xx鎮(zhèn)民政部門一起為xx名困難退役軍人發(fā)放生活物資，包括大米xx斤，白面xx斤，豆油xx斤，口罩xx只，實際緩解了困難退役軍人疫情下的生活困難。
（一）陵園維護工作。
接手永xx的退役軍人服務工作后，服務站高度重視烈士陵園的管理和維護工作，積極與民政部門進行溝通，實地考察陵園現(xiàn)況，組織人員對陵園內(nèi)地面、欄桿、碑體破損處進行修繕，修整園內(nèi)草木，清除周圍垃圾。并安排專職人員定期清理維護。
（二）八一節(jié)日祭掃工作。
為營造擁軍優(yōu)屬氛圍，提升軍人地位，引導廣大群眾尊重軍人軍屬，在八一節(jié)日期間，永陵鎮(zhèn)退役軍人服務站會同xxxx鎮(zhèn)長及民政部門領導共同舉行烈士祭掃活動，活動通過敬獻花籃，致辭講話，鞠躬默哀等形式表達了對烈士們的哀思，激發(fā)了為退役軍人服務的熱情，喚起了良好的社會氛圍和群眾響應。
（一）補貼發(fā)放工作。
自xx月xx日接手至今，永陵鎮(zhèn)退役軍人服務站累計發(fā)放優(yōu)待金209人次，共計xxxx元，其中含三方兩參xx人，共計xxxx元，60周歲農(nóng)村籍退役士兵老年補助xx人，共計xxxx元，烈士子女xx人，共計xxxx元，重點優(yōu)撫對象xx人，共計xxxx元，價格補貼xx人，共計xxxx元。
（二）八一節(jié)日慰問工作。
為進一步發(fā)揚擁軍優(yōu)屬光榮傳統(tǒng)，增進軍民感情，感謝退役軍人為黨和人民作出的貢獻，永陵鎮(zhèn)退役軍人服務站按照上級指示，走訪重點優(yōu)撫對象并發(fā)放節(jié)日慰問金，此次活動共涉及xx人，共計xxxx元。其中在鄉(xiāng)復員軍人xx人，每人xxxx元。在鄉(xiāng)殘疾軍人xx人，帶病還鄉(xiāng)退伍軍人xx人，參戰(zhàn)老兵xx人，烈屬xx人，每人xxxx元。
（三）醫(yī)療補助工作。
自5月份以來，永陵鎮(zhèn)退役軍人服務站共辦理退役軍人醫(yī)療補助xx人次，共計xxxx元。
（四）臨時補助工作。
根據(jù)退役軍人實際情況，永陵鎮(zhèn)退役軍人服務站與民政部門溝通，為困難退役軍人進行臨時補助共xx人，總計xxxx元。
（五）義務兵優(yōu)待金發(fā)放工作。
義務兵優(yōu)待金的發(fā)放，是優(yōu)撫工作一項重要的內(nèi)容，也是服務國防和軍隊建設的切實需要，2020年，永陵鎮(zhèn)退役軍人服務站共發(fā)放義務兵優(yōu)待金xx人，總計xxxx元。
（六）其他補助工作。
喪葬補助1人，總計xxxx元；冬季退役士兵經(jīng)濟補助發(fā)放xx人，總計xxxx元。
（一）來訪接待工作。
永陵鎮(zhèn)退役軍人服務站成立至今，共接待來訪人員xxx余人，積極耐心為退役軍人宣傳相關政策，做好思想疏導和維穩(wěn)工作，切實幫助他們解決生產(chǎn)生活方面的實際問題。并做好來訪登記。其中為退役軍人辦理60周歲農(nóng)村籍退役士兵老年生活補助共xx人，醫(yī)療補助xx人次，喪葬補助xx人，臨時補助xx人。無信訪人員來訪。
（三）全國兩會期間維穩(wěn)管控工作。
為保證兩會順利召開，永陵鎮(zhèn)退役軍人服務站認真梳理掌握轄區(qū)退役軍人思想狀況，訴求情況，確保無失控人員，防止赴省進京上訪人員。做好全國"兩會"期間信訪穩(wěn)定日報告統(tǒng)計表，每天報送市退役軍人事務局。
一年來，在街道黨工委、辦事處的堅強領導下，在上級部門的支持和指導下，我站始終以堅持習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，落實習近平總書記關于退役軍人工作重要論述和重要批示指示精神，樹牢“四個意識”、堅定“四個自信”、堅決做到“兩個維護”。圍繞“讓退役軍人和其他優(yōu)撫對象成為全社會尊重的人、讓軍人成為全社會尊崇的職業(yè)”的工作目標，圓滿完成了xxxx年各項工作任務，現(xiàn)將工作開展情況總結如下：
進一步深入轄區(qū)軍烈屬和其他優(yōu)撫對象進行“一人一檔”收集、整理、歸檔等工作。目前xx街道現(xiàn)有退役軍人xxxx人（含現(xiàn)役軍人家屬xx人），享受政策的各類重點優(yōu)撫對象共xxx人（含三屬人員x人；老復員軍人xx人；帶病回鄉(xiāng)軍人xx人；參戰(zhàn)參試軍人xx人；傷殘軍人xx人；xx歲農(nóng)村籍退役士兵xxx人），進一步健全了服務對象檔案和數(shù)據(jù)庫，為今后各項服務保障工作提供信息參考和決策依據(jù)。
街道堅持落實“五有”，即有機構、有編制、有人員、有經(jīng)費、有保障。對標退役軍人服務站建設要求，建設好“四個一”：一面榮譽墻，一條文化長廊、一個視頻播放點，一個歷史物品展示柜。目前xx個村（社區(qū)）完成退役軍人服務站的建設，讓轄區(qū)軍屬、退伍軍人感受到了前所未有的“歸屬感”。其中，涼水村退役軍人服務站完成創(chuàng)建全國“示范型”退役軍人服務站的建設，xx月份將接受驗收。
積極做好部分退役士兵社會保險接續(xù)工作。深入貫徹落實文件精神，準確把握政策，成立工作專班，嚴格甄別標準，加強協(xié)調(diào)配合，切實規(guī)范辦理流程，采取各種方式方法開展宣傳，積極籌備接待辦理，確保了xx名退役士兵社會保險接續(xù)工作順利完成。目前完成完成重點優(yōu)撫對象xxxx年城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險參保登記工作，應參xxx人，實際參保成功xxx人；積極開展轄區(qū)內(nèi)重點優(yōu)撫對象及xx歲及以上農(nóng)村籍退役士兵核查工作，共xxx人，xxxx年全年發(fā)放各項優(yōu)撫撫恤金及生活補助款xxxx人次，共xxxxxx元；發(fā)放xxxx年度大學生入伍一次性獎勵金xx人，共計xxxxxx元；發(fā)放xxxx年城鄉(xiāng)義務兵家庭優(yōu)待金xx人，共計xxxxxx元。
在街道黨工委、辦事處的領導下，堅持弘揚雙擁光榮傳統(tǒng)、增強軍政軍民團結的思路，認真做好雙擁工作各項法規(guī)政策的落實，進一步優(yōu)化雙擁工作機制，總結借鑒好的經(jīng)驗和做法，突出抓好“八一”建軍節(jié)、春節(jié)等重大節(jié)日期間走訪慰問活動，積極開展軍警民共建活動，促進、繼續(xù)、鞏固和發(fā)展雙擁成果，為xx經(jīng)濟快速、持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展和社會各項事業(yè)的進步作出貢獻。截止目前開展xxxx年清明祭英烈網(wǎng)上祭掃活動xx場、“八一”期間走訪慰問退役軍人及邊海防官兵家等現(xiàn)役軍人家屬xxxx人，共xxxxxx元；走訪慰問部隊官兵共計xxxxx元；街道組織主題活動x次，村（社區(qū)）組織慶祝活動xx次。在慶祝“中國人民解放軍建軍xx周年”之際，開展慰問駐軍部隊活動受雙流區(qū)人民武裝部主要領導高度肯定。
把涉軍群體穩(wěn)定工作作為保穩(wěn)定、促和諧的重點工作來抓，將優(yōu)撫安置政策及時落實到位，按時發(fā)放退役士兵定期生活補助，認真做好涉軍信訪維穩(wěn)工作，今年以來接待回復信訪共xx人次，化解退役軍人糾紛x件，調(diào)解成功x件，成功率xxx%，獲得退役軍人群體高度贊譽，推動退役軍人權益保障工作有新成效。
扎實開展退役軍人“大走訪”工作，實地走訪xxxx人；有效推進懸掛光榮牌工作，以村社區(qū)開展大聯(lián)動清單式逐一上門懸掛光榮牌，截止目前懸掛xxxx個，懸掛率達xxx%；統(tǒng)計轄區(qū)內(nèi)參加抗美援朝士兵并發(fā)放中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)xx周年紀念章xx枚，有效推動退役軍人榮譽提升。
積極引導退役軍人“離軍不離黨”“退役不褪色”，新冠肺炎爆發(fā)以來，引導xx名老兵主動參與到疫情防控巡查、卡口值守和居家管控工作中來，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻退役軍人力量。其中簡華村民兵隊伍，積極探索工作方法，其經(jīng)驗做法被雙流區(qū)人武部主要領導肯定，并推送至主流媒體采訪報道。今年汛期xx名老兵積極參與抗洪搶險救災工作，涌現(xiàn)了xx等先進典型，他們用實際行動充分展示和詮釋了中國退役軍人的擔當和錚錚鐵骨的軍人風采。
（一）以做好退役軍人服務十件事為指導，精心組建并強化街道、村（社區(qū)）兩級退役軍人家委會，發(fā)揮“服務站、家委會”雙核作用，為更好的為廣大退役軍人服務以及化解問題矛盾夯實服務體系基礎。
（二）大力宣傳退役軍人政策法規(guī)，緊扣八。
一、春節(jié)等重大節(jié)日期間開展走訪慰問、雙擁共建等活動，營造良好的擁軍氛圍。
做好日常業(yè)務工作，按要求及時校核發(fā)放退役軍人相關優(yōu)撫補助，扎實為轄區(qū)退役軍人服務。
社區(qū)退役軍人服務站工作總結篇十二
柳林鎮(zhèn)位于柳林縣城中心，是柳林縣人口大鎮(zhèn)、經(jīng)濟強鎮(zhèn)、區(qū)位重鎮(zhèn)；是革命先驅(qū)賀昌烈士的故鄉(xiāng)。全鎮(zhèn)轄24個行政村，5個居委，14萬人口。柳林鎮(zhèn)退役軍人服務站自2019年5月8日掛牌成立以來，不斷提高政治站位，以強烈的政治責任感做好退役軍人工作加快推進退役軍人服務保障體系建設。
腳踏實地，仰望星空。柳林鎮(zhèn)退役軍人服務站深入學習貫徹習近平總書記關于退役軍人工作的重要論述，在縣委、縣政府的正確領導下，堅持以退役軍人為中心的服務理念，以務實的舉措做好退役軍人服務管理；深化對退役軍人工作規(guī)律的認識把握，健全組織機構、細化責任措施、完善管理服務、提升服務能力。在24個行政村、5個居委成立了村(居)退役軍人服務站，依托鎮(zhèn)綜治中心成立了老兵調(diào)解工作室。目前服務對象2365人，其中(軍隊轉業(yè)干部61人，退役士兵1992人，軍隊離退休干部和退休士官1人，無軍籍離退休退職職工1人，“三紅”1人，復員軍人15人，殘疾軍人53人，傷殘民兵民工1人，烈士遺屬21人，病故軍人遺屬1人，現(xiàn)役軍人家屬225人)。重點優(yōu)撫對象共109人，其中(三屬類2人，老復員軍人6人，參戰(zhàn)人員11人，參試人員5人，帶病回鄉(xiāng)31人，烈士子女13人，傷殘人員41人)。
細照篤行，久久為功。柳林鎮(zhèn)退役軍人服務站以實際行動提升退役軍人的歸屬感。堅持“日常+特殊”，做好日常談心談話、關心照顧，并在建軍節(jié)、國慶節(jié)等開展專項退役軍人活動，傾聽退轉軍人心聲，解決退轉軍人面對的實際困難余件。做到“關愛+重用”，充分調(diào)動退役軍人奉獻意識強、能吃苦敢擔當、作風紀律好、攻堅能力強等優(yōu)良品質(zhì)，放心大膽的使用退役軍人，釋放退役軍人在發(fā)展柳林中的最大能量。
守正出新，砥礪前行。柳林鎮(zhèn)退役軍人服務站按照“四化”、“五有”、“七統(tǒng)一”的要求，堅持“一年搞示范，兩年抓提升，三年樹品牌”的工作導向，加強組織建設，夯實工作基礎，健全工作機制，創(chuàng)新工作方法，推進鎮(zhèn)退役軍人服務站規(guī)范化建設，使服務站成為退役軍人的政策咨詢窗口、感情聯(lián)絡紐帶、信息溝通渠道以及幫扶援助平臺，著力打通退役軍人服務的“最后一公里”，著手打造一流的“退役軍人之家”。努力讓退役軍人“事有人管、難有人幫、業(yè)有人扶”。讓退役軍人成為全社會尊重的人，讓軍人成為全社會尊崇的職業(yè)，讓退役軍人有更多的獲得感、歸屬感、榮譽感和幸福感。
社區(qū)退役軍人服務站工作總結篇十三
，編制捐贈收據(jù)及匯總明細表。
年前對退役軍人及優(yōu)撫對象普遍走訪慰問，并為送上春聯(lián)、福字、、手提袋等春節(jié)大禮包，在與退役軍人話家常之余也拉進了我們與退役軍人之間的距離，增強了退役軍人的政治榮譽感和自豪感，展現(xiàn)了擁軍優(yōu)屬的優(yōu)良傳統(tǒng)。
作為社區(qū)退役軍人聯(lián)絡員，長期駐社區(qū)，以各個社區(qū)為依托開展退役軍人服務工作的同事配合社區(qū)開展其他工作，在不平凡的2020年，有幸參與社區(qū)疫情防控，社區(qū)衛(wèi)生城創(chuàng)建、人口普查等日常工作，也使我更加了解社區(qū)的工作，更加融入社區(qū)，和社區(qū)同事們共同成長。
回顧一年來的工作與學習，在取得一定成績的同時，還存在一些不足，比如對政策的宣傳和學習還不夠深入，謀劃工作不全面等。在以后的工作中，我將緊緊圍繞街道退役軍人服務站中心任務，不斷創(chuàng)新，及時與服務對象進行溝通，向服務對象傳達相關規(guī)定，提高退役士兵的榮譽感、認同感、歸屬感和信任感;同時嚴格要求自己，盡職盡責做好專職聯(lián)絡工作。配合社區(qū)工作安排部署共同開展工作，增強工作主動性、預見性，爭做主動服務、優(yōu)質(zhì)服務的表率。
社區(qū)退役軍人服務站工作總結篇十四
下渚湖街道退役軍人服務站成立2018年12月，位于下仁公路，靠近下渚湖風景區(qū)和防風古國文化園所在地。近年來，街道退役軍人工作在縣退役軍人事務局和街道黨委、辦事處的正確領導下，按照“懂軍人愛軍人全心全意服務退役軍人”的總要求，圍繞“新時代楓橋式退役軍人服務站”創(chuàng)建主題主線，創(chuàng)新工作方法引入社會化擁軍元素，以退役軍人就業(yè)、困難訴求解決等重要工作，凝心聚力、主動擔當，奮發(fā)有為，努力形成全社會尊崇退役軍人的濃厚氛圍。截至2021年初，全街道共有服務對象587人，其中退役軍人538人，現(xiàn)役軍人家屬49人。街道共有退役軍人黨員274人，重點優(yōu)撫對象16人，其中參戰(zhàn)老兵10人，帶病回鄉(xiāng)2人，殘疾軍人3人，烈士遺屬1人；享受國家定補140人，立功受獎18人。
社區(qū)退役軍人服務站工作總結篇十五
20xx年，在龍洞街道退役軍人服務站領導的關心指導和社區(qū)同事們的幫助下，堅持認真學習退役軍人各項政策法規(guī)，踏實工作，嚴格自律，圓滿完成各項工作任務，努力提升自身素質(zhì)和工作能力。
工作一年來，不定期學習更新政策知識，扎實工作,熱情服務，精進業(yè)務能力。同時，按照區(qū)局安排，在五峰山賓館進行5天的封閉培訓。在就業(yè)創(chuàng)業(yè)、退役士兵安置與接收、退役軍人自主擇業(yè)干部政策解讀、信訪相關、雙擁政策、優(yōu)撫政策、智能化服務平臺的操作上進行深入學習。
20xx年9月，濟南市出臺辦理擁軍卡相關政策，以退役軍人信息采集系統(tǒng)為依托，聯(lián)網(wǎng)辦理擁軍卡。秉持認真負責的態(tài)度，對三個社區(qū)未采集人員進行全國系統(tǒng)精準化信息采集、山東省退役軍人事務廳系統(tǒng)信息采集，其中和苑社區(qū)85人，全運村社區(qū)254人，西江華府145人。協(xié)助辦理跨區(qū)域信息轉移工作，共計165人，其中西江華府社區(qū)轉入135人，全運村20人，和苑10人，總計轉入人員占比30%。同時為新采集信息退役軍人進行光榮牌發(fā)放53枚，小小一枚光榮牌，溫暖了軍人、軍屬的心，讓懸掛對象充分感受到作為一名軍人的自豪感、榮譽感和歸屬感。
按照街道退役軍人服務站“三個到位”要求，積極參與全國示范型退役軍人服務站創(chuàng)建考核相關工作，參與撰寫龍洞街道退役軍人示范站創(chuàng)建工作自查自評和文字介紹，撰寫轄區(qū)退役軍人事跡報告11篇。
截止到20xx年12月，轄區(qū)內(nèi)退役軍人共計484名，其中生活困難退役軍人1名（和苑）；殘疾優(yōu)撫軍人11人（和苑1人、全運村5人，西江華府5人）。根據(jù)街道安排及時告知相關幫扶政策，為符合條件者及時申請救助。核實轄區(qū)內(nèi)殘疾軍人傷殘類別、殘疾性質(zhì)、殘疾等級等多項基本信息，整理材料照片，協(xié)助進行換證工作，讓他們感受到組織的溫暖。
20xx年是中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年，根據(jù)區(qū)局安排，向抗美援朝志愿軍頒發(fā)“中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年”紀念章。街道退役軍人負責人及社區(qū)工作人員、專職聯(lián)絡員，走訪慰問老兵，并為轄區(qū)2位抗美援朝老兵頒發(fā)“中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年”紀念章，并開展事跡宣傳工作。
目前轄區(qū)內(nèi)共有自主擇業(yè)軍轉干30人，其中關系在轄區(qū)內(nèi)的共計16人。2020年度對相應類別的自主擇業(yè)軍轉干部定期進行黨員關系確認、并為符合條件相關人員核對身份訂報、分批協(xié)助進行網(wǎng)上年度認證、ctid注冊、生物信息采集。
按照區(qū)局工作部署和要求，街道退役軍人服務站嚴格落實區(qū)局下發(fā)的《關于加強和規(guī)范退役士兵專項公益性崗位管理的實施細則（試行）》和《歷下區(qū)退役士兵專項公益性崗位人員日常工作暫行辦法》進一步標準化，規(guī)范化工作流程，嚴格落實公益崗上崗政策，對于不上崗的進行教育疏導警告，通過嚴格落實文件要求，形成常態(tài)化管理機制，每月匯總考勤考核表形成公益崗日常工作臺賬，把退役士兵公益崗日常管理工作做細、做實。退役軍人公益崗是區(qū)退役軍人事務局聯(lián)合企業(yè)和街道針對就業(yè)困難退役軍人及下崗失業(yè)退役軍人群體開發(fā)的專項救助崗位，目前轄區(qū)內(nèi)在職退役軍人公益崗共計16人，待申請人員3位，提交材料2位。
為展現(xiàn)擁軍優(yōu)屬的氛圍，弘揚愛國主義精神，把龍洞街道退役軍人服務站打造成紅色教育基地，鼓勵退役軍人捐贈個人榮譽物品，為其講述原由，并撰寫關于征集退役軍人個人榮譽物品的公告及感謝信，編制捐贈收據(jù)及匯總明細表。
年前對退役軍人及優(yōu)撫對象普遍走訪慰問，并為送上春聯(lián)、福字、慰問信、手提袋等春節(jié)大禮包，在與退役軍人話家常之余也拉進了我們與退役軍人之間的距離，增強了退役軍人的政治榮譽感和自豪感，展現(xiàn)了擁軍優(yōu)屬的優(yōu)良傳統(tǒng)。
作為社區(qū)退役軍人聯(lián)絡員，長期駐社區(qū)，以各個社區(qū)為依托開展退役軍人服務工作的同事配合社區(qū)開展其他工作，在不平凡的2020年，有幸參與社區(qū)疫情防控，社區(qū)衛(wèi)生城創(chuàng)建、人口普查等日常工作，也使我更加了解社區(qū)的工作，更加融入社區(qū)，和社區(qū)同事們共同成長。
回顧一年來的工作與學習，在取得一定成績的同時，還存在一些不足，比如對政策的宣傳和學習還不夠深入，謀劃工作不全面等。在以后的工作中，我將緊緊圍繞街道退役軍人服務站中心任務，不斷創(chuàng)新，及時與服務對象進行溝通，向服務對象傳達相關規(guī)定，提高退役士兵的榮譽感、認同感、歸屬感和信任感；同時嚴格要求自己，盡職盡責做好專職聯(lián)絡工作。配合社區(qū)工作安排部署共同開展工作，增強工作主動性、預見性，爭做主動服務、優(yōu)質(zhì)服務的表率。
一、退役軍人信息采集工作，xx鎮(zhèn)截止目前共采集退役軍人及其家屬信息共計163人；光榮牌已懸掛159個，已全部懸掛到位。同時上報了光榮牌懸掛登記表（一人一張表）,做好了光榮牌懸掛檔案及圖片資料歸檔工作。
二、我鎮(zhèn)退役軍人服務站按照上級要求進一步夯實了服務體系保障建設，參照示范性退役軍人服務站創(chuàng)建標準，深入開展鎮(zhèn)級示范性退役軍人服務站創(chuàng)建工作，及時上報了我鎮(zhèn)新時代“楓橋式退役軍人服務站”相關材料。
三、在積極做好疫情防控工作的同時，我鎮(zhèn)退役軍人服務站及時聯(lián)系各村服務站做好轄區(qū)內(nèi)的重點優(yōu)撫對象的走訪慰問工作，嚴格制定了一人一措施、一人一方案，并按上級要求制作了“一單清”等表格懸掛于優(yōu)撫對象家中，同時確保鎮(zhèn)村干部人手一份，確保上級電話抽查不出問題。
四、利用春節(jié)前夕，為全鎮(zhèn)退役、現(xiàn)役軍人每戶家庭送去年畫，同時會同各村級服務站對轄區(qū)內(nèi)的5名困難退役軍人和“兩屬”人員以及1名現(xiàn)役軍人家屬送去慰問金合計5600元和棉被8條，把黨和政府的關懷及時送到每個困難退役軍人家里，使他們過一個快樂祥和的春節(jié)。
五、優(yōu)撫對象的各種優(yōu)待政策，全部及時足額兌現(xiàn)，xx鎮(zhèn)現(xiàn)共有34名60周歲以上老年退伍軍人，目前共發(fā)放老年退伍軍人優(yōu)待金44160元；2名軍人遺屬，目前共發(fā)放三屬金22608元；1名烈士子女，共發(fā)放烈士子女金2940元；2名兩參人員，目前共發(fā)放兩參補助金7860元；5名優(yōu)撫對象，目前共發(fā)放優(yōu)撫金23892元。
六、為更好的推進退役軍人常態(tài)化工作，按上級要求每月定期組織召開會議，總結階段性的相關工作，會議及時傳達了上級有關指示和政策文件精神,通報工作進展,研究部署工作,并做好了相關會議記錄。同時針對村級服務站人員業(yè)務能力不足的問題，通過電話、會議等多種形式開展了相關業(yè)務培訓，提升了村級服務站的業(yè)務能力。
七、我鎮(zhèn)按照上級要求及時完成了鎮(zhèn)本級和四個村退役軍人服務站的場地建設和經(jīng)費保障等情況，鎮(zhèn)工作人員及時安排到位，確保有專人干事，并落實了村級服務站站長人選，確定了工作職責，同時我鎮(zhèn)服務站設置了單獨辦公用房，并在辦公室外已掛牌且設立了相應窗口。村級服務站也進行了掛牌同時設立了窗口。
八、在疫情防控工作中，我鎮(zhèn)廣泛動員轄區(qū)內(nèi)退伍軍人積極參與到疫情防控工作中去，部分優(yōu)秀退伍軍人主動提出到疫情防控卡點值班值守，充分展現(xiàn)了我鎮(zhèn)退伍軍人的良好形象，并上報了在疫情防控工作中表現(xiàn)突出的退伍老兵等先進事跡。同時我鎮(zhèn)退役軍人服務站每半月對轄區(qū)內(nèi)退役軍人矛盾問題進行一次排查，目前沒有發(fā)現(xiàn)相關矛盾問題。
x鎮(zhèn)共有x個行政村x個社區(qū)，截止目前，共采集退役軍人信息xxx人，其中享受各類補貼對象xxx人，包括“三屬”x人，傷殘軍人xx人，老復原軍人x人，帶病回鄉(xiāng)xx人，參戰(zhàn)參核xx人，xx周歲農(nóng)村籍退役士兵xx人。x鎮(zhèn)退役軍人服務站自xxxx年x月掛牌運行以來，以爭創(chuàng)學習型、服務型、效率型站所為目標，認真履行工作職責，較好的完成了上級賦予的各項工作任務，現(xiàn)將一年以來的工作情況匯報如下：
（一）宣傳教育。我鎮(zhèn)采取設立宣傳欄、懸掛標語、led電子屏、發(fā)放宣傳資料等多種形式，開展擁軍優(yōu)屬、擁政愛民宣傳活動。并通過鎮(zhèn)村會議，層層傳達到轄區(qū)每一名干部和群眾，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)形成愛軍、學軍、擁軍的良好氛圍。
（二）慰問撫恤。x鎮(zhèn)黨委、政府多年來一直重視軍烈屬、困難退役軍人慰問撫恤工作，采取在“八一”建軍節(jié)、春節(jié)前召開座談會、發(fā)放慰問金、物品的方式對軍烈屬、困難退役軍人進行慰問。
（三）信息采集。去年以來，服務站對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)的退役軍人詳細信息進行了采集，摸清了基礎數(shù)據(jù)，按照市退役軍人事務局的安排，對鎮(zhèn)內(nèi)所有退役軍人對象懸掛了“光榮之家”掛牌。
（四）信訪維穩(wěn)工作。我鎮(zhèn)主要領導要求各村組織開展退役軍人重點群體、重點人員情況摸排和維穩(wěn)工作，要求各村（居）站站長提供政治站位、牢牢把握退役軍人信訪工作的正確方向，帶著感情做好退役軍人信訪工作。截止目前，我鎮(zhèn)沒有出現(xiàn)過x例退役軍人越級上訪問題。
（五）退役軍人服務站標準化建設。我鎮(zhèn)嚴格按照全國及省、市縣級退役軍人服務站建設標準，扎實開展鎮(zhèn)、村服務站創(chuàng)建工作，按照雙流區(qū)黃水鎮(zhèn)服務站創(chuàng)建標準及資料目錄，安排專職人員認真開展資料歸集、分類、整理工作，基本上形成了能詳實記錄工作軌跡，可以備查的基礎資料，努力把退役軍人服務站打造成退役軍人之家。
（一）人員力量較少。x鎮(zhèn)退役軍人服務站自成立以來，一直只有x名退役軍人負責人處理全鎮(zhèn)退役軍人事務，而且平時還要兼顧駐村工作、財務工作和機關后勤，各項工作檢查應接不暇，導致很多退役軍人方面的工作雖能按時完成但質(zhì)量不高。
（二）硬件基礎薄弱。鎮(zhèn)、村兩級服務站沒有專門用于處理退役軍人工作的電腦和打印機及其他相關設備，導致工作效率低下。
（三）業(yè)務水平不高。退役軍人服務站是新生事物，服務的對象比較特殊，專業(yè)知識和政策水平要求較高。我鎮(zhèn)、村兩級服務站辦事員大都沒有接受過專門的培訓，對退役軍人政策的解讀不通透、對退役軍人思想的引導有偏差。
（四）無日常工作經(jīng)費。退役軍人服務站是新成立部門，暫無相關工作經(jīng)費，而我們現(xiàn)在開展的每一項工作基礎信息都來自村（居），無待遇保證，村（居）對我們工作有一定看法，執(zhí)行力不夠高。
（一）按照市退役軍人事務局的工作指示和要求，扎實有序做好我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)退役軍人各項保障工作，做好退役軍人信息采集和光榮牌懸掛常態(tài)化工作。
（二）繼續(xù)開展鎮(zhèn)、村兩級每月定期上門走訪慰問重點有福對象和生活困難退役軍人，及時幫助他們解決生活上的困難，做好優(yōu)撫對象的關心關愛工作。
（三）繼續(xù)完善我鎮(zhèn)退役軍人服務站各項職能建設，不斷朝著建設高標準、高效率、高質(zhì)量，工作成績顯著的方向出發(fā)，努力把我鎮(zhèn)退役軍人服務站各項工作做到最好。
社區(qū)退役軍人服務站工作總結篇十六
x鎮(zhèn)共有x個行政村x個社區(qū)，截止目前，共采集退役軍人信息**x人，其中享受各類補貼對象**x人，包括“三屬”x人，傷殘軍人**人，老復原軍人x人，帶病回鄉(xiāng)**人，參戰(zhàn)參核**人，**周歲農(nóng)村籍退役士兵**人。x鎮(zhèn)退役軍人服務站自****年x月掛牌運行以來，以爭創(chuàng)學習型、服務型、效率型站所為目標，認真履行工作職責，較好的完成了上級賦予的各項工作任務，現(xiàn)將一年以來的工作情況匯報如下：
（一）宣傳教育。我鎮(zhèn)采取設立宣傳欄、懸掛標語、led電子屏、發(fā)放宣傳資料等多種形式，開展擁軍優(yōu)屬、擁政愛民宣傳活動。并通過鎮(zhèn)村會議，層層傳達到轄區(qū)每一名干部和群眾，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)形成愛軍、學軍、擁軍的良好氛圍。
（二）慰問撫恤。x鎮(zhèn)黨委、政府多年來一直重視軍烈屬、困難退役軍人慰問撫恤工作，采取在“八一”建軍節(jié)、春節(jié)前召開座談會、發(fā)放慰問金、物品的方式對軍烈屬、困難退役軍人進行慰問。
（三）信息采集。去年以來，服務站對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)的退役軍人詳細信息進行了采集，摸清了基礎數(shù)據(jù)，按照市退役軍人事務局的安排，對鎮(zhèn)內(nèi)所有退役軍人對象懸掛了“光榮之家”掛牌。
（四）信訪維穩(wěn)工作。我鎮(zhèn)主要領導要求各村組織開展退役軍人重點群體、重點人員情況摸排和維穩(wěn)工作，要求各村（居）站站長提供政治站位、牢牢把握退役軍人信訪工作的正確方向，帶著感情做好退役軍人信訪工作。截止目前，我鎮(zhèn)沒有出現(xiàn)過x例退役軍人越級上訪問題。
（五）退役軍人服務站標準化建設。我鎮(zhèn)嚴格按照全國及省、市縣級退役軍人服務站建設標準，扎實開展鎮(zhèn)、村服務站創(chuàng)建工作，按照雙流區(qū)黃水鎮(zhèn)服務站創(chuàng)建標準及資料目錄，安排專職人員認真開展資料歸集、分類、整理工作，基本上形成了能詳實記錄工作軌跡，可以備查的基礎資料，努力把退役軍人服務站打造成退役軍人之家。
（一）人員力量較少。x鎮(zhèn)退役軍人服務站自成立以來，一直只有x名退役軍人負責人處理全鎮(zhèn)退役軍人事務，而且平時還要兼顧駐村工作、財務工作和機關后勤，各項工作檢查應接不暇，導致很多退役軍人方面的工作雖能按時完成但質(zhì)量不高。
（二）硬件基礎薄弱。鎮(zhèn)、村兩級服務站沒有專門用于處理退役軍人工作的電腦和打印機及其他相關設備，導致工作效率低下。
（三）業(yè)務水平不高。退役軍人服務站是新生事物，服務的對象比較特殊，專業(yè)知識和政策水平要求較高。我鎮(zhèn)、村兩級服務站辦事員大都沒有接受過專門的培訓，對退役軍人政策的解讀不通透、對退役軍人思想的引導有偏差。
（四）無日常工作經(jīng)費。退役軍人服務站是新成立部門，暫無相關工作經(jīng)費，而我們現(xiàn)在開展的每一項工作基礎信息都來自村（居），無待遇保證，村（居）對我們工作有一定看法，執(zhí)行力不夠高。
（一）按照市退役軍人事務局的工作指示和要求，扎實有序做好我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)退役軍人各項保障工作，做好退役軍人信息采集和光榮牌懸掛常態(tài)化工作。
（二）繼續(xù)開展鎮(zhèn)、村兩級每月定期上門走訪慰問重點有福對象和生活困難退役軍人，及時幫助他們解決生活上的困難，做好優(yōu)撫對象的關心關愛工作。
（三）繼續(xù)完善我鎮(zhèn)退役軍人服務站各項職能建設，不斷朝著建設高標準、高效率、高質(zhì)量，工作成績顯著的方向出發(fā)，努力把我鎮(zhèn)退役軍人服務站各項工作做到最好。
社區(qū)退役軍人服務站工作總結篇十七
鳳山鎮(zhèn)退役軍人服務站成立于2019年5月20日，辦公地點位于通河縣203省道鎮(zhèn)政府辦公樓，轄十個行政村，退役軍人358人，優(yōu)撫對象31人，60周歲以上農(nóng)村籍士兵27人，在鄉(xiāng)老復員軍人4人。
思想政治教育。
鳳山鎮(zhèn)退役軍人服務站自成立以來，以退役軍人為中心，堅持把關于退役軍人工作重要論述作為打開工作新局面的思想基礎。
政治文化建設。
準確把握思想政治工作的政治性，把黨的領導幫扶關愛貫穿思想政治工作始終，宣揚軍人尊崇，彰顯軍人擔當，展示軍人品格，筑牢退役軍人思想政治工作這條“生命線”。
幫扶援助。
加強困難退役軍人幫扶援助工作是新形勢下做好退役軍人和其他優(yōu)撫對象服務保障的重要內(nèi)容，建立“一人一檔，一人一策”，打通幫扶綠色通道，“送溫暖，獻愛心”精準到位，用心解決實際需求，真情幫扶困難退役軍人，進一步提升退役軍人獲得感、榮譽感。
權益維護。
堅持以服務退役軍人為宗旨，高度重視退役軍人權益維護工作，為轄區(qū)退役軍人排憂解難，對有信訪訴求退役軍人，積極主動共同化解，建立“一案一冊”工作臺賬，做到來訪接待“六個一”，用心用力解決實際問題，維護和促進社會和諧穩(wěn)定。
就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持。
鳳山鎮(zhèn)退役軍人服務站配合縣退役軍人事務局穩(wěn)步推進退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓工作，統(tǒng)籌挖掘培訓資源，主動對接職業(yè)技能培訓機構，努力提升退役軍人的就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。
創(chuàng)優(yōu)達標。
鳳山鎮(zhèn)退役軍人服務站共有2名專職工作人員，服務站內(nèi)設施配備齊全，工作宗旨是全心全意為退役軍人服務，工作目標是做好本轄區(qū)人的政策法規(guī)宣講和教育工作，及時處理退役軍人訴求，積極引導社會各領域為退役軍人提供心理疏導、精神撫慰、人文關懷、法律援助、就業(yè)安置等服務，指導村級退役軍人服務站做好相關工作，落實好退役軍人的醫(yī)療保障，社會救助、崗位招聘、走訪慰問、就業(yè)培訓等相關工作。增強退役軍人的榮譽感、自豪感、責任感、獲得感和使命感。激發(fā)退役軍人發(fā)揚光榮傳統(tǒng)，自強不息，大力支持和積極參與地方經(jīng)濟建設，共同維護通河縣社會政治穩(wěn)定。
社區(qū)退役軍人服務站工作總結篇十八
2020年，在區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)退役軍人事務局的關心和指導下，我鄉(xiāng)認真貫徹落實***新時代中國特色社會主義思想，堅持邊組建機構邊推進工作，務實推進各項工作的開展，現(xiàn)將我鄉(xiāng)開展工作作如下總結：
劉官鄉(xiāng)位于西秀區(qū)東部，距安順城區(qū)47公里、平壩18公里、貴陽65公里。東鄰黃臘鄉(xiāng)，西接舊州鎮(zhèn)，南連東屯鄉(xiāng)，北倚平壩縣白云鎮(zhèn)。邢江河由西至東貫穿我鄉(xiāng)全境，形成了獨具特色的自然和人文景觀。全鄉(xiāng)總面積41.02平方公里，土地面積2016.93公頃，轄7個行政村（居），總人口1.65萬人。
根據(jù)上級要求，我鄉(xiāng)退役軍人服務站按標準化建設的要求做好認貫徹落實，現(xiàn)在辦公場所超過40平方米，辦公設備基本備齊，人員2人，相關工作制度已上墻，經(jīng)費按實報實銷來保障。
1、自鄉(xiāng)退役軍服務站成立以來，已完成退伍軍人登記及信息采集250人，建立退伍軍人紙質(zhì)檔案、電子檔案250套，光榮牌做到全覆蓋懸掛。
2、我鄉(xiāng)目前共有優(yōu)撫對象87戶，其中：在鄉(xiāng)復員軍人2人、“三屬“人員1戶、傷殘軍人4人、60歲以上農(nóng)村籍退役軍人30人、“兩參”軍人50人，依據(jù)相關提標文件每月按時發(fā)放撫恤補助金。
為做好優(yōu)撫對象的穩(wěn)控工作，我鄉(xiāng)經(jīng)常與全鄉(xiāng)重點優(yōu)撫對象進行聯(lián)系，以了解他們的動向，經(jīng)常進行走訪，避免他們到上級部門上訪。
2020年7月、9月，在鄉(xiāng)黨委政府的部署下，退役軍人服務站對全鄉(xiāng)所有“兩參“人員進行摸排，更加有力地掌握了全鄉(xiāng)有意向參加上訪軍人情況，促進了我鄉(xiāng)的經(jīng)濟社會和諧穩(wěn)固發(fā)展。截至目前，我鄉(xiāng)未出現(xiàn)一例因優(yōu)撫政策未落實而出現(xiàn)的上訪事件。
我鄉(xiāng)的“雙擁”工作持續(xù)開展，每逢元旦、春節(jié)及“八一”等節(jié)日，鄉(xiāng)里都會拿出部分資金到部隊和退役困難的家庭去慰問。??????????????????????????????????????????????????????????????????1、2020年1月15日，我鄉(xiāng)組織看望慰問轄區(qū)內(nèi)困難退役軍人7人，共發(fā)放慰問金1400元。
2、在2020年“八一”慰問中，由劉官鄉(xiāng)牽頭與共建軍單位區(qū)總工會、區(qū)婦聯(lián)、區(qū)水務局、劉官中小學到安順武警保障大隊衛(wèi)生隊開展慰問活動，送去了本地土特產(chǎn)大米、雞蛋、食用油、水杯、飲水機等慰問物資，與部隊官兵共慶節(jié)日，暢談軍地發(fā)展，共敘魚水深情。
3、2020年11月9日，在抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年之際，我鄉(xiāng)組織看望了2位抗美援朝老兵并送去了慰問金（共1000元）。
1、做好“兩節(jié)”期間的走訪慰問工作；
2、繼續(xù)完善鄉(xiāng)村兩級退役軍人服務保障體系建設，進一步強化服務意識、細化服務內(nèi)容、優(yōu)化服務模式、改進服務作風。
社區(qū)退役軍人服務站工作總結篇十九
過去一年，在鎮(zhèn)黨委、政府的堅強領導下，緊緊圍繞分管工作，腳踏實地、埋頭苦干，較好地履行了自身工作職責，圓滿完成了年度各項目標任務，推動了全鎮(zhèn)工作順利開展?，F(xiàn)根據(jù)要求，將本人履職情況報告如下。
（一）政治表現(xiàn)。本人具有堅定的政治立場,自覺與黨中央保持高度一致,旗幟鮮明地擁護黨的路線、方針、政策,在重大原則問題上態(tài)度鮮明,在政治上不信謠不傳謠,立場堅定;具有堅定的組織原則,敢于開展批評和自我批評,對一些不良社會現(xiàn)象敢直言,堅持對的,改正錯的,處處與人為善,,能正確對待組織,正確對待同志,正確對待自己。
（二）學習情況。始終把學習放在首位，不斷加強理論武裝、堅定理想信念，增強政治定力。充分發(fā)揮示范作用，帶頭深入學習***總書記在黨的十九屆六中全會、慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年大會、黨史學習教育動員大會等發(fā)表的重要講話精神，深入學習貫徹***總書記視察山西重要講話重要指示精神和省、市第十二次黨代會精神，做到先學一步，學深一層，自覺用黨的最新理論成果武裝頭腦、提高認識，指導實踐、推動工作。
（三）廉潔自律。嚴格落實中央八項規(guī)定精神,反對四風問題，自覺參加鎮(zhèn)里組織的廉政專題教育和警示教育活動,時刻繃緊廉政建設的弦,認真落實黨風廉政建設責任制,加強黨風廉政建設。
（四）依法履職。認真學習宣傳貫徹憲法和《中華人民共和國退役軍人保障法》和等各項法律法規(guī)，自覺參加各類法律知識培訓，用法律武裝頭腦、用法律規(guī)范行為，不斷提高自身依法履職的能力和水平。
2021年取得較大進展的三項重點工作是：
（一）退役軍人服務工作取得新進展。一是強化組織保障，結合全縣事業(yè)單位機構改革和退役軍人事務部“五有”工作要求，進一步捋順了退役軍人站編制，配備了專門工作人員，明確了工作職責，建立、完善了以鎮(zhèn)退役軍人服務站為樞紐，各村服務站全覆蓋的鎮(zhèn)、村兩級退役軍人服務保障體系，對鎮(zhèn)退役軍人服務站進行改造升級，筑牢了服務退役軍人工作陣地，實現(xiàn)了退役軍人服務保障水平的全面提升。二是落實各類優(yōu)撫對象優(yōu)待政策，做好各項優(yōu)待政策宣傳及落實工作，積極爭取退役軍人困難幫扶名額，今年共為我鎮(zhèn)19名退役軍人辦理困難幫扶，每人發(fā)放困難補助1000元；申請為我鎮(zhèn)符合條件的13名60歲以上農(nóng)村籍退役軍人辦理優(yōu)撫待遇；定期完成優(yōu)撫對象撫恤金和生活補助的審核、上報工作，今年來，累計為我鎮(zhèn)134名重點優(yōu)撫對象發(fā)放撫恤金103萬余元。三是扎實做好走訪慰問工作。利用“春節(jié)”“七一”“八一”等重要節(jié)日期間，深入全鎮(zhèn)重點優(yōu)撫、退役、現(xiàn)役軍人家庭開展走訪慰問活動，累計送去慰問金6000元，發(fā)放米、面、油等物價值5000余元。認真組織對134名重點優(yōu)撫對象進行體檢工作。四是積極開展烈士褒揚紀念工作，不斷提升我鎮(zhèn)烈士紀念設施的維護管理水平，對全鎮(zhèn)31處零散烈士墓及5處烈士紀念設施進行了詳細摸排，針對部分烈士紀念設施損壞嚴重的問題，積極爭取退役軍人事務局資金支持，對閆村烈士紀念設施進行了全面維護。五是積極開展退役軍人優(yōu)待證發(fā)放工作。此項工作我縣為全省的試點縣，試點開展以來，認真學習操作技能，熟悉業(yè)務流程，科學組織調(diào)配，有序組織辦理，目前已為全鎮(zhèn)100名退役軍人辦理了優(yōu)待證，在1月6日全市優(yōu)待證發(fā)放啟動儀式上，我站作為表現(xiàn)優(yōu)秀單位進行了經(jīng)驗交流發(fā)言。
（二）協(xié)助完成好村“兩委”換屆工作，按照鎮(zhèn)黨委“以點對接，以片作戰(zhàn)的工作思路”，多次組織片里同志與支村兩委班子，黨員干部，村民代表談心談話，吃透村情概況，確保選出符合組織意圖，符合群眾意愿的“兩委”班子成員，得益于平時工作到位，所包的3個村全部按照前期研判圓滿完成換屆任務，“一肩挑”完成率100%，新任兩委班子中至少保證1名35歲以下年齡，1名大專以上學歷，整體實現(xiàn)了學歷年齡的“一升一降”，換屆工作取得圓滿成功。
（三）包村工作取得新進展。一是協(xié)助做好包村信訪穩(wěn)定工作，與支村兩委建立重點人員及時溝通交流群，隨時掌握重點人員動態(tài)，對上訪人員耐心做好接待解釋工作，確保在重要時間節(jié)點不發(fā)生越級上訪事件。二是協(xié)助做好脫貧攻堅后續(xù)保障工作，半年來累計下村走訪脫貧戶31人次，與他們談心談話，協(xié)調(diào)解決實際困難，特別是確保脫貧后續(xù)兜底政策做到全覆蓋，脫貧戶生活得到根本保障；三是協(xié)助應對突發(fā)自然災害，9月以來，面對連續(xù)降雨帶來的洪澇災情，多次冒雨下村走訪，對受災情況進行摸底，針對房屋出現(xiàn)明顯裂痕的積極進行勸離，對房屋倒塌的積極進行登記并做好災情上報，為他們申請上級資金保障，針對受災作物，積極組織各村開展搶收搶種，將受災戶損失降到最低。
參謀助手作用還需進一步加強。到現(xiàn)任崗位就職以來后，盡管也多次下村調(diào)研、走訪，為包片包村各項工作發(fā)展出謀劃策，但還有不少差距。今后，要多從鎮(zhèn)黨委角度和全局高度出發(fā)，圍繞中央和省、市、縣委重大決策和工作部署，圍繞群眾反映較多、領導關注的熱點、難點問題，訪賢于百姓，問計于基層，力求為領導參好點，謀好策。
一年來，盡管取得了一些成績，但與上級要求和人民群眾期望相比還有不小差距。比如：理論學習還不夠系統(tǒng)，自己的理論水平和工作能力還要進一步提高；推動工作的力度還不夠,跟不上發(fā)展的要求；工作量大的時候,有時有點情緒,有時對情況了解不透、造成工作推進緩慢。今后,我一定認真總結自己,不斷地努力,爭取把各項工作做得更好，讓組織放心，讓人民滿意，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展做出新的更大貢獻。
社區(qū)退役軍人服務站工作總結篇二十
退伍軍人，指退出現(xiàn)役的軍人。2016年12月報道，自新中國成立以來，共有5700萬軍隊人員退出現(xiàn)役，并以每年幾十萬的速度遞增。以下是為大家整理的關于,歡迎大家前來參考查閱！
端公村退役軍人服務室成立于2019年，退役軍人、村支部書記薛占堂任服務室主任，現(xiàn)有工作人員5人。
退役不褪色，若有戰(zhàn)，召必回。1月21日，端公村朱莊自然村陳某和丈夫吳某(武漢人)帶著兒子回娘家過年;1月29日，吳某出現(xiàn)發(fā)燒、咳嗽癥狀，隨即被送往社旗縣縣人民醫(yī)院診治;2月1日，吳某確診為新型冠狀病毒感染的肺炎。按照上級要求，吳某妻兒與其岳父母一家10人需要立即進行留置隔離觀察。
若有戰(zhàn)召必回。端公村退役軍人服務室強化組織帶動第一時間組織退役軍人，組織了27人的聯(lián)防聯(lián)控工作組，建立戰(zhàn)地黨支部。
發(fā)揮好先鋒模范作用。端公村退役軍人服務室又迅速組織成立黨員先鋒示范崗，退役軍人黨員帶頭守在工作第一線，吃住在觀察點，對留觀人員做好細致入微的服務照顧、心理疏導和消毒防控。
積極奉獻病毒無情人間有愛。經(jīng)過端公村退役軍人服務室倡導，退役軍人帶頭捐款捐物，全村黨員干部群眾捐款捐物2.2萬元。
既是戰(zhàn)斗隊也是生產(chǎn)隊帶頭組織有序復工復產(chǎn)。端公村退役軍人服務室?guī)ьI群眾一手抓防疫，一手抓春耕備耕、復工復產(chǎn)。截至目前，組織群眾有序開展煙葉大方土地整理300畝，完成中藥材基地灌溉配套790畝，組織紅薯育苗1200萬株；組織外出務工人員有序復工復產(chǎn)279人。
下渚湖街道退役軍人服務站成立2018年12月，位于下仁公路，靠近下渚湖風景區(qū)和防風古國文化園所在地。近年來，街道退役軍人工作在縣退役軍人事務局和街道黨委、辦事處的正確領導下，按照“懂軍人愛軍人全心全意服務退役軍人”的總要求，圍繞“新時代楓橋式退役軍人服務站”創(chuàng)建主題主線，創(chuàng)新工作方法引入社會化擁軍元素，以退役軍人就業(yè)、困難訴求解決等重要工作，凝心聚力、主動擔當，奮發(fā)有為，努力形成全社會尊崇退役軍人的濃厚氛圍。截至2021年初，全街道共有服務對象587人，其中退役軍人538人，現(xiàn)役軍人家屬49人。街道共有退役軍人黨員274人，重點優(yōu)撫對象16人，其中參戰(zhàn)老兵10人，帶病回鄉(xiāng)2人，殘疾軍人3人，烈士遺屬1人；享受國家定補140人，立功受獎18人。
鳳山鎮(zhèn)退役軍人服務站成立于2019年5月20日，辦公地點位于通河縣203省道鎮(zhèn)政府辦公樓，轄十個行政村，退役軍人358人，優(yōu)撫對象31人，60周歲以上農(nóng)村籍士兵27人，在鄉(xiāng)老復員軍人4人。
思想政治教育。
鳳山鎮(zhèn)退役軍人服務站自成立以來，以退役軍人為中心，堅持把關于退役軍人工作重要論述作為打開工作新局面的思想基礎。
政治文化建設。
準確把握思想政治工作的政治性，把黨的領導幫扶關愛貫穿思想政治工作始終，宣揚軍人尊崇，彰顯軍人擔當，展示軍人品格，筑牢退役軍人思想政治工作這條“生命線”。
幫扶援助。
加強困難退役軍人幫扶援助工作是新形勢下做好退役軍人和其他優(yōu)撫對象服務保障的重要內(nèi)容，建立“一人一檔，一人一策”，打通幫扶綠色通道，“送溫暖，獻愛心”精準到位，用心解決實際需求，真情幫扶困難退役軍人，進一步提升退役軍人獲得感、榮譽感。
權益維護。
堅持以服務退役軍人為宗旨，高度重視退役軍人權益維護工作，為轄區(qū)退役軍人排憂解難，對有信訪訴求退役軍人，積極主動共同化解，建立“一案一冊”工作臺賬，做到來訪接待“六個一”，用心用力解決實際問題，維護和促進社會和諧穩(wěn)定。
就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持。
鳳山鎮(zhèn)退役軍人服務站配合縣退役軍人事務局穩(wěn)步推進退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓工作，統(tǒng)籌挖掘培訓資源，主動對接職業(yè)技能培訓機構，努力提升退役軍人的就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。
創(chuàng)優(yōu)達標。
鳳山鎮(zhèn)退役軍人服務站共有2名專職工作人員，服務站內(nèi)設施配備齊全，工作宗旨是全心全意為退役軍人服務，工作目標是做好本轄區(qū)人的政策法規(guī)宣講和教育工作，及時處理退役軍人訴求，積極引導社會各領域為退役軍人提供心理疏導、精神撫慰、人文關懷、法律援助、就業(yè)安置等服務，指導村級退役軍人服務站做好相關工作，落實好退役軍人的醫(yī)療保障，社會救助、崗位招聘、走訪慰問、就業(yè)培訓等相關工作。增強退役軍人的榮譽感、自豪感、責任感、獲得感和使命感。激發(fā)退役軍人發(fā)揚光榮傳統(tǒng)，自強不息，大力支持和積極參與地方經(jīng)濟建設，共同維護通河縣社會政治穩(wěn)定。
柳林鎮(zhèn)位于柳林縣城中心，是柳林縣人口大鎮(zhèn)、經(jīng)濟強鎮(zhèn)、區(qū)位重鎮(zhèn)；是革命先驅(qū)賀昌烈士的故鄉(xiāng)。全鎮(zhèn)轄24個行政村，5個居委，14萬人口。柳林鎮(zhèn)退役軍人服務站自2019年5月8日掛牌成立以來，不斷提高政治站位，以強烈的政治責任感做好退役軍人工作加快推進退役軍人服務保障體系建設。
腳踏實地，仰望星空。柳林鎮(zhèn)退役軍人服務站深入學習貫徹習近平總書記關于退役軍人工作的重要論述，在縣委、縣政府的正確領導下，堅持以退役軍人為中心的服務理念，以務實的舉措做好退役軍人服務管理；深化對退役軍人工作規(guī)律的認識把握，健全組織機構、細化責任措施、完善管理服務、提升服務能力。在24個行政村、5個居委成立了村（居）退役軍人服務站，依托鎮(zhèn)綜治中心成立了老兵調(diào)解工作室。目前服務對象2365人，其中（軍隊轉業(yè)干部61人，退役士兵1992人，軍隊離退休干部和退休士官1人，無軍籍離退休退職職工1人，“三紅”1人，復員軍人15人，殘疾軍人53人，傷殘民兵民工1人，烈士遺屬21人，病故軍人遺屬1人，現(xiàn)役軍人家屬225人）。重點優(yōu)撫對象共109人，其中（三屬類2人，老復員軍人6人，參戰(zhàn)人員11人，參試人員5人，帶病回鄉(xiāng)31人，烈士子女13人，傷殘人員41人）。
細照篤行，久久為功。柳林鎮(zhèn)退役軍人服務站以實際行動提升退役軍人的歸屬感。堅持“日常+特殊”，做好日常談心談話、關心照顧，并在建軍節(jié)、國慶節(jié)等開展專項退役軍人活動，傾聽退轉軍人心聲，解決退轉軍人面對的實際困難余件。做到“關愛+重用”，充分調(diào)動退役軍人奉獻意識強、能吃苦敢擔當、作風紀律好、攻堅能力強等優(yōu)良品質(zhì)，放心大膽的使用退役軍人，釋放退役軍人在發(fā)展柳林中的最大能量。
守正出新，砥礪前行。柳林鎮(zhèn)退役軍人服務站按照“四化”、“五有”、“七統(tǒng)一”的要求，堅持“一年搞示范，兩年抓提升，三年樹品牌”的工作導向，加強組織建設，夯實工作基礎，健全工作機制，創(chuàng)新工作方法，推進鎮(zhèn)退役軍人服務站規(guī)范化建設，使服務站成為退役軍人的政策咨詢窗口、感情聯(lián)絡紐帶、信息溝通渠道以及幫扶援助平臺，著力打通退役軍人服務的“最后一公里”，著手打造一流的“退役軍人之家”。努力讓退役軍人“事有人管、難有人幫、業(yè)有人扶”。讓退役軍人成為全社會尊重的人，讓軍人成為全社會尊崇的職業(yè)，讓退役軍人有更多的獲得感、歸屬感、榮譽感和幸福感。
結合“八一”、春節(jié)等節(jié)日，以及退役軍人和其他優(yōu)撫對象出現(xiàn)重大變故等情況，及時開展走訪慰問;指導社區(qū)(居民委員會)退役軍人服務站業(yè)務;完成縣退役軍人事務部門和街道交辦的其他事務性工作。
車塘社區(qū)積極響應國家政策，根據(jù)上級工作要求和安排部署，為做好轄區(qū)內(nèi)退役軍人服務工作，服務好現(xiàn)有的127名退役軍人，在社區(qū)有限的工作條件下，成立了車塘社區(qū)退役軍人服務站，由社區(qū)書記洪良同志兼任服務站站長，全力做好轄區(qū)內(nèi)退役軍人的服務工作。
陣地建設，不忘初心。
設立光輝歷程展示區(qū)，以不忘初心、永葆本色和筑夢前行三塊方面，以軍人父子傳承、建功立業(yè)獎章和老兵故事展示三方面，激勵退役軍人不忘初心，建功立業(yè)。
加強保障，送上溫暖。
切實做好退役軍人各項保障工作，在特殊節(jié)日期間為退役軍人送上溫暖，鼓勵退役軍人永葆紅色基因，緊跟黨的步伐。
營造氛圍，吸引駐足。
設立學習書架及歷史角，增設各類抗戰(zhàn)歷史讀本和黨的政策方針讀本，為退伍軍人營造良好的學習環(huán)境及氛圍。
志愿活動，發(fā)揮光熱。
建立車塘社區(qū)退役軍人志愿服務隊，利用業(yè)余時間，將空閑的退役軍人組織起來，參加社區(qū)垃圾分類宣傳、群租房消防安全檢查等志愿活動，讓退役軍人真正做到“退伍不褪色，退役不退志”。
社區(qū)退役軍人服務站工作總結篇二十一
2020年以來，鎮(zhèn)退役軍人服務站在上級各級部門的指導和支持下，在鎮(zhèn)黨委、政府的關心和關懷下，逐步理順各項工作，按要求完成上級交給的各項任務，扎實開展各項活動，積極開展業(yè)務工作，力求做好退役軍人“娘家人”，為全鎮(zhèn)退役軍人提供高質(zhì)量、高水平的服務。現(xiàn)將上半年工作情況總結如下：
1、高質(zhì)量做好轄區(qū)退役軍人和其他優(yōu)撫對象服務工作。及時、足額的落實各項優(yōu)撫政策，按時發(fā)各類放優(yōu)撫對象撫恤金，及時按照上級標準對撫恤補助標準進行調(diào)，確保準確、不遺漏。春節(jié)前，走訪慰問了泉頭部隊;對名優(yōu)撫對象、兩參人員、新入伍士兵等進行了走訪慰問。
2、認真落實優(yōu)撫對象的醫(yī)療政策。逐步完善優(yōu)撫對象的醫(yī)療保障制度，加大對困難優(yōu)撫對象的臨時補助力度，使優(yōu)撫對象的醫(yī)療保障水平有更進一步提高。
3、順利完成部分退役士兵保險接續(xù)準備工作。審查符合條件24名退役士兵，全部按照要求，在全區(qū)11個鎮(zhèn)街中率先完成任務。
我鎮(zhèn)現(xiàn)有退役軍人和各類優(yōu)撫對象共850余人,在鎮(zhèn)黨委、政府的高度重視和大力支持下，按照“五有”工作要求不斷加快推進退役軍人體系建設。
通過對全鎮(zhèn)企業(yè)進行推選和審核，共推選出兄弟食品、衫客兩家群眾口碑好、國防意識強的企業(yè)參加全國擁軍企業(yè)評選。
我鎮(zhèn)退役軍人服務站按照市、區(qū)上級部門的要求、大力加快推進“四式”工作法的開展，讓全鎮(zhèn)退役軍人和各類優(yōu)撫對象“少跑路、不跑路”，為更好的為退役軍人服務打好堅定的思想基礎。為名老兵辦理了老兵補貼。
配合區(qū)退役軍人事務局順利完成清明節(jié)重大節(jié)日紀念活動。
存在的問題：
下半年工作打算。
一、進一步落實優(yōu)撫政策，足額、及時發(fā)放各類優(yōu)撫資金。
二、加大對鎮(zhèn)、村退役軍人服務站的政治文化保障體系的建設，建立、健全各類保障體系，為更好的服務退役軍人打下堅定的政治文化基礎。
三、做好“八一”期間的走訪慰問工作，創(chuàng)造濃厚的擁軍優(yōu)屬氛圍，增進軍政、軍民的感情。
四、建立完善我鎮(zhèn)退役軍人和各類優(yōu)撫對象的個人信息檔案，摸清他們的家庭、生活和工作情況，已便于更好的為退役軍人服務。
社區(qū)退役軍人服務站工作總結篇二十二
總結匯報如下：
黎侯鎮(zhèn)退役軍人服務站于2019年６月掛牌成立，全鎮(zhèn)共轄22個行政村12個社區(qū)，各村居退役軍人服務站全部掛牌成立。全鎮(zhèn)22個行政村12個社區(qū)都有站長1名，站長由村支書兼任，聯(lián)絡員1名，其中站長中有6名退役軍人。
黎侯鎮(zhèn)退役軍人服務站現(xiàn)有辦公場所36平方米，與民兵活動室共同辦公。目前，鎮(zhèn)退役軍人服務站機構基本健全，工作制度，工作職責上墻，配備有信息采集電腦設備一臺，打印機1臺，檔案柜一個，沙發(fā)2個，辦公桌椅兩套，硬件設備不斷改善。
一是切實建檔立卡掃尾工作。退役軍人信息采集建檔立卡是今年的重點工作之一，建檔立卡系統(tǒng)中黎侯鎮(zhèn)退役軍人有1408人，數(shù)量之多、情況之復雜給日常工作造成嚴峻考驗。截至目前，系統(tǒng)待維護中待更新（歷史數(shù)據(jù)審核通過）數(shù)據(jù)還有50條，待更新（歷史數(shù)據(jù)未審核）??數(shù)據(jù)還有7條。
（三）深入開展走訪慰問、光榮牌懸掛等工作，體現(xiàn)黨和國家對退役軍人的關懷。
一是在八一建軍節(jié)和重陽節(jié)期間，廣泛開展走訪活動。向全鎮(zhèn)退役軍人優(yōu)待對象送去油、米、面等慰問物資，讓廣大退役軍人感受到黨和政府的關心和關愛。二是對我鎮(zhèn)退役軍人及現(xiàn)役軍人家屬的光榮牌懸掛情況逐戶再次進行核查，為5戶光榮牌丟失、破損和遺漏的人員重新懸掛了光榮牌。三是對2021年以及2022年應征入伍的家屬開展核查，為新入伍的應征入伍家庭發(fā)放、懸掛了光榮牌。
一是按照縣退伍軍人事務局工作安排，扎實推進困難退役軍人幫扶救援工作。10月份下達工作任務以來，鎮(zhèn)退役軍人服務站積極宣傳發(fā)動，營造困難軍人幫扶救援工作良好宣傳氛圍。經(jīng)村級申請，鎮(zhèn)級復核，上會討論，上報縣退役軍人事務局等程序，我鎮(zhèn)已將兩批36人進行申報。
二是做好退役軍人就業(yè)、創(chuàng)業(yè)扶持工作。按照縣退役軍人事務局的統(tǒng)一安排，我鎮(zhèn)積極邀請適齡退伍軍人參加縣相關單位組織的金秋招聘月退伍軍人專項招聘會。
（五）做好60周歲以上農(nóng)村籍退役士兵生活補助申報工作。
今年全年，我鎮(zhèn)退役軍人服務站始終把60周歲農(nóng)村籍退役士兵生活補助申報工作排在優(yōu)先地位，時刻要求村級開展廣泛宣傳。今年10月以后，村級退伍軍人服務站積極開展60周歲退伍士兵生活補貼申報，共有12人申報。
（六）做好優(yōu)撫對象2022年度確認工作。
為更好貫徹落實國家撫恤補助政策，做好優(yōu)撫對象“精、細、實”服務管理工作，及時準確掌握優(yōu)撫對象真實情況和數(shù)據(jù)信息，黎侯鎮(zhèn)積極開展重點優(yōu)撫對象年度確認工作。此次年度確認的對象主要包括老復員軍人、帶病回鄉(xiāng)退伍軍人、三屬、殘疾軍人和60周歲以上農(nóng)村籍退役士兵等。工作人員通過集中確認的方式對重點優(yōu)撫對象基本信息進行認真核對，并采集他們的近期生活照片，精準錄入山西省退役軍人事務綜合管理平臺，確保個人信息的真實性和準確性。目前，我鎮(zhèn)228人已將全部確認完畢。
（七）做好涉軍維穩(wěn)工作。
今年是黨的二十大召開之年，為了保證建黨節(jié)、建軍節(jié)、國慶節(jié)以及二十大召開期間秩序穩(wěn)定，我鎮(zhèn)要求各村加大對不穩(wěn)定因素的排查，并且積極與司法所、綜治中心密切協(xié)同，關注涉軍群體的穩(wěn)定情況，防止上訪及突發(fā)極端事件，安排鎮(zhèn)村干部對轄區(qū)內(nèi)的重點人群進行穩(wěn)控。今年全年我鎮(zhèn)退伍軍人群體未出現(xiàn)上訪情況。
（八）做好退伍軍人優(yōu)待證發(fā)放和退回重新申報工作。
今年8月之后，在我鎮(zhèn)申領的925張退伍軍人優(yōu)待證（三屬優(yōu)待證）通過郵政快遞郵寄到鎮(zhèn)退役軍人服務站。針對可能出現(xiàn)的短期群體聚集等情況，鎮(zhèn)退役軍人服務站高度重視。積極采取村級集中領取、個人靈活領取、上門服務多種方式確保退役軍人優(yōu)待證及時發(fā)放。截至目前，已發(fā)放退役軍人優(yōu)待證（三屬優(yōu)待證）453張。同時針對上級退回申請分類匯總整理名單，及時通知本人重新申報。
（九）做好9.30國家公祭日公祭工作。
烈士是國家的榮耀，是我們一生值得學習的榜樣，也是整個國家、整個民族得以蓬勃發(fā)展的偉大精神力量。為緬懷先烈，積蓄前進偉力。黎侯鎮(zhèn)退役軍人退役軍人服務站采取多種方式開展烈士公祭活動。一是選派優(yōu)秀老兵代表參加全縣公祭活動，讓老兵時刻感受到黨和政府的關心；二是積極協(xié)調(diào)，組織全鎮(zhèn)領導干部前往烈士陵園祭拜革命先烈，在紀念碑前進一步堅定信念，堅守為民服務的初心，努力把各項工作做實、做細、做好；三是在轄區(qū)所屬村（社區(qū)）開展公祭日分散公祭活動，在最基層黨員群眾心中樹立堅定信念，為新時代新農(nóng)村建設奉獻自己的力量。
二、存在問題。
自退役軍人服務站成立以來，優(yōu)撫安置政策有效落實，各項工作順利推進，但還存在一些問題和不足，主要為：一是部分退役軍人利益訴求過高，穩(wěn)控難度大，個別督辦信訪事項中的訴求和部分其他利益訴求因沒有政策依據(jù)而難以解決；二是基層服務站基礎薄弱工作推進難度大，村級退役軍人服務站建立以來，基層服務工作人員力量不足，加之對優(yōu)撫安置等政策學習不透徹，理解不到位，導致基層退役軍人服務工作推進難度增大。
三、2023年。
工作計劃。
（一）加強服務站的標準化建設。
對標優(yōu)秀的鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務站，進一步加強我鎮(zhèn)服務站的設施建設及文化建設，如按照上級要求在服務站懸掛***總書記講話、英模畫像、規(guī)章制度等，并不斷提升工作人員的服務意識和工作水平，力爭盡快達到上級要求的星級鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務站標準。
（二）加強宣傳，營造良好工作氛圍。
嚴格按照上級下發(fā)的“雙擁”工作考核細則繼續(xù)做好“雙擁”工作，將擁政愛民和擁軍優(yōu)屬結合起來，挖掘典型，加強宣傳，努力在轄區(qū)營造擁軍優(yōu)屬的良好氛圍。
（三）完成上級主管部門下達的各項工作任務。
按時完成上級主管部門下達的各項工作任務，同時不斷提高服務站的工作標準和服務水平，力爭為全鎮(zhèn)退役軍人提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務，真正讓服務站成為全鎮(zhèn)退役軍人的“家”。
社區(qū)退役軍人服務站工作總結篇二十三
**鎮(zhèn)共有28個行政村，截至目前，共采集退役軍人及其家屬信息564人，其中享受各類補貼對象共238人，包括傷殘軍人8人，老復原軍人4人，參戰(zhàn)人員27人，參試人員8人，帶病回鄉(xiāng)人員3人，60周歲以上退役士兵188人。**鎮(zhèn)退役軍人服務站自成立以來，以內(nèi)修素質(zhì)，外塑形象為根本，以爭創(chuàng)學習型、服務型、效率型站所為目標，認真履行工作職責，較好的完成了各項工作任務，現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
(一)宣傳教育。我鎮(zhèn)采取設立宣傳欄、懸掛標語、發(fā)放宣傳資料等形式，開展擁軍優(yōu)屬、擁政愛民宣傳活動。并通過鎮(zhèn)村會議，層層傳達到每一個干部和群眾，在鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)形成愛軍、學軍、擁軍的良好氛圍。
(二)慰問撫恤。我鎮(zhèn)多年來一直重視軍烈屬、困難退役軍人慰問撫恤工作，采取在“八一”建軍節(jié)、春節(jié)召開座談會、發(fā)放慰問資金、物品的方式對軍烈屬、困難退役軍人進行慰問。
(三)信息采集。去年以來，對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)全部的退役軍人詳細信息進行了采集，摸清了基礎數(shù)據(jù)，按照區(qū)退役軍人事務局的安排，對鎮(zhèn)內(nèi)所有的退役軍人對象懸掛了“光榮之家”掛牌。
(四)清明節(jié)網(wǎng)上祭掃工作。我鎮(zhèn)退役軍人服務站按照區(qū)退役軍人事務局的要求，積極組織開展“致敬·2020清明祭英烈”網(wǎng)上祭掃活動。共召開宣傳動員會2次，發(fā)動各站所、各村、鎮(zhèn)屬單位、學校利用微信工作群、朋友圈、微博等進行宣傳50余次，吸引烈屬、退役軍人和社會各界尤其是青少年共約400余人次進行網(wǎng)上祭掃。通過網(wǎng)上獻花，寄語留言，表達心聲，進一步了解革命先烈的英勇事跡和無私奉獻的精神，不斷增強愛黨、愛國、愛社會主義的理想信念。
(五)信訪維穩(wěn)工作。我鎮(zhèn)主要領導要求各村組織開展退役軍人重點群體、重點人員情況摸排和維穩(wěn)工作，要求各位負責人提高政治站位、牢牢把握退役軍人信訪工作的正確方向，帶著感情做好退役軍人信訪工作。截止目前，我鎮(zhèn)沒有出現(xiàn)過一例退役軍人越級上訪問題。
(六)大力宣傳為現(xiàn)役軍人家屬送喜報活動。要在全社會樹立“參軍光榮”的風尚，營造擁軍優(yōu)屬的濃厚氛圍，激勵現(xiàn)役軍人愛崗敬業(yè)、奉獻祖國。希望通過這種形式，增強軍人的榮譽感和家屬的自豪感，喚起全社會對軍人這個職業(yè)的尊重，營造“一人當兵，全家光榮”的濃厚社會氛圍。
(七)退役軍人服務站標準化建設。我鎮(zhèn)嚴格按照全國及省、市縣級退役軍人服務站建設標準，分層施策，精心謀劃，扎實開展創(chuàng)建工作，按照示范型退役軍人服務站創(chuàng)建標準及資料目錄，專職干部認真開展資料歸集、分類、整理工作，基本上都形成了能詳實記錄工作軌跡，可以備查的基礎資料，努力把退役軍人服務站打造成退役軍人之家。
(一)人員力量較少。**鎮(zhèn)退役軍人服務站自成立以來，一直只有一個退役軍人服務專干，而且平時駐村工作，各項檢查應接不暇，導致很多退役軍人方面工作不能及時按要求完成。
(二)工作沒有計劃。退役軍人服務站工作人員專業(yè)知識和業(yè)務較差，對政策把握不準確，導致部分退役軍人誤讀政策，而且工作沒有計劃和前瞻性，來一樣干一樣，缺乏整體規(guī)劃。
(一)按照上級單位的指示和要求，扎實有序做好我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)退役軍人保障各項工作，做好退役軍人信息采集和光榮牌懸掛常態(tài)化工作，做好每月各項資金的按時準確發(fā)放，進一步做好退役軍人服務保障工作。
(二)繼續(xù)開展鎮(zhèn)村兩級每月定期上門走訪慰問重點優(yōu)撫對象和生活困難的退役軍人，及時幫助他們解決生活上的困難，做好優(yōu)撫對象的關心關愛工作。
(三)繼續(xù)完善我鎮(zhèn)退役軍人服務站各項職能建設，不斷朝著建設高標準、政治理論扎實、工作成效顯著的方向出發(fā)，努力把我鎮(zhèn)退役軍人服務站各項工作做到最好。
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