在繁忙的日常工作中，我們常常忽略了身邊存在的一些細微之處。在撰寫總結時，我們需要全面回顧所涉及的方方面面，不可偏頗。以下是一些關于總結的范文，供大家參考和借鑒。
互聯(lián)網保險畢業(yè)論文篇一
據《我國城市居家養(yǎng)老服務研究》報告顯示，目前我國城市老年人空巢家庭(包括獨居)的比例已達49.7％，大中城市的老年人空巢家庭(包括獨居)比例更高，達到56.1％。研究報告稱，隨著社會經濟發(fā)展，人們生活觀念的改變，住房條件的改善，以及獨生子女的父母開始進入老年期，空巢現象將更加普遍，空巢期也將明顯延長。從發(fā)達國家獨居與夫婦空巢戶高達70％~80％的比例來看，我國老年人空巢比例持續(xù)增加的趨勢將不可逆轉。
首先，意外險必不可少。
處于空巢家庭的老年人遭受意外傷害的概率高于其他年齡群體，特別是交通事故、意外跌傷、火災等事故，對老年人的傷害更嚴重。據國家統(tǒng)計局公布的統(tǒng)計數據，因跌倒造成的高齡者死亡率，約占住宅內意外事故死亡率的25%。因此，意外傷害保險應當作為老年人保險的首要選擇。由于老年人比較容易患骨質疏松癥，萬一摔倒就可能花費不少醫(yī)療費用，因此在給老年人購買意外保險時，最好選擇有附加意外醫(yī)療和住院津貼的險種。其次，養(yǎng)老規(guī)劃可選分紅險。
空巢期家庭的中老年人，一般對于健康問題都比較關注，但目前多數保險公司的重疾險都有年齡限制，超過60歲基本上無法購買重疾保險，即使部分保險公司的投保年齡可以到65歲，但也可能因被保險人體檢不過關、或者價格比較高，而無法買到滿意的保險。因此對老年人而言，這方面的保障可通過對養(yǎng)老資產增值來達到相同的效果。
在養(yǎng)老保險的選擇上，應選擇有穩(wěn)定性和持續(xù)性的產品，即到退休年齡就能保證有每年可以固定領取的年金，并且確保活多久領多久。帶有分紅性質的終身年金產品是不錯的選擇，這類產品的紅利可抵御通貨膨脹帶來的資產貶值。只要生存到一定年齡，保險公司就開始固定給付，活多久就可以領多久，這是這類保險產品專有的特點。
互聯(lián)網保險畢業(yè)論文篇二
各國保險中介市場發(fā)展可分為三種模式：一是以經紀為主的中介模式，典型國家為英國。二是以代理為主，典型國家為日本。三是代理、經紀并存，典型國家為美國。
（一）英國保險中介市場。英國是世界上最發(fā)達的保險經紀市場，現有3200多家獨立的保險經紀公司，是保險公司的4倍，近8萬名保險經紀人，業(yè)務范圍涉及財產保險、人壽保險和再保險領域，市場份額占財產保險業(yè)務量的60%以上，占一般人壽保險業(yè)務量的20%，占養(yǎng)老金保險業(yè)務量的80%。英國經紀人組織形式可以是個人、合伙企業(yè)和股份有限公司。
英國對保險經紀人的管理相當嚴格，主要表現在：一是經紀人獨立于保險人，為客戶安排最佳保險合同；經紀人應定期向協(xié)會提供交易統(tǒng)計表，說明它與每家壽險公司交易的比例情況。二是1977年《保險經紀人法》明確規(guī)定了運營資本最低金額，保險經紀人必須提交償付保證金和購買職業(yè)責任保險，每年要向注冊理事會提交審計過的財務報告。三是注冊委員會唯一的處罰辦法就是將違法者除名。
英國采取了以保險經紀為主的中介模式，有兩方面的原因：從英國的商業(yè)歷史看，借助于經紀人開展業(yè)務是英國商人的獨特習慣，而勞合社在英國保險業(yè)的特殊地位造就了英國的保險經紀人及經紀制度。從社會環(huán)境看，經紀人有著獨特的法律地位，與代理人相比有更高的靈活性和自由性。
（二）日本保險中介市場。日本1996年保險業(yè)法修訂之前,保險市場上進行營銷的中介人僅僅是保險代理人，其后也引進了保險經紀人制度，但保險代理制度仍占絕對主導地位。日本在保險銷售方面沿襲歷史做法，擅長自我推銷，借助于代理人開展業(yè)務。另外日本企業(yè)注重信譽，重視提高自身的業(yè)務水準和員工素質，接受保險代理服務。因此，代理在保險市場上一直起著主導作用。
日本保險代理人分為生命保險營銷人和損害保險代理店兩種，都必須在保險監(jiān)管機構金融廳注冊。日本壽險公司采取生命保險營銷人制度。營銷人制度與代理人制度極為相似，主要區(qū)別在于營銷員與公司的合同屬勞務合同而不是代理合同。日本的財產險公司主要采用的是代理店制度。截至2004年末，共有損害險保險代理店28.6萬家，保費收入占財產險保費收入的92.9％。損害保險代理店分為4個等級，不同的等級為一家或數家保險公司提供銷售服務。
（三）美國保險中介市場。美國采取的是保險代理人和保險經紀人并存、以保險代理人為主體的中介制度體系。
美國100多萬保險代理人構成了保險公司的主要銷售體系。美國的保險代理人分為人壽保險代理人、事故及健康險代理人和財產責任險代理人。按保險代理人代表保險公司數量的多寡，分為專業(yè)代理人與獨立代理人之分。專業(yè)代理人只能為一家保險公司代理業(yè)務，主要被壽險公司所采用。獨立代理人可同時為幾家保險公司代理業(yè)務，主要被非壽險公司采用。美國保險公司對于代理人的管理采用總代理制、分公司制、直接報告制三種方式。總代理制是保險公司僅與總代理人簽訂代理契約，授權其在一定地區(qū)和范圍內從事有關業(yè)務，在壽險和非壽險領域廣泛采用。分公司制是保險公司在各地設置分支機構，以完成總代理所承擔的各項任務，應用于壽險和非壽險領域，一些經濟實力雄厚、分支機構眾多的保險公司采用這種制度。直接報告制是保險代理人直接與總公司簽訂代理合同，地方代理人通常保持其營業(yè)區(qū)內的獨占權力，主要是提供續(xù)期保費和拓展業(yè)務等服務。
美國的保險經紀人主要活躍在財產與責任保險領域，招攬大企業(yè)或大項目的保險業(yè)務。在財產保險經紀人中，有獨立經紀人和經紀公司。在美國有些州，當財產保險的獨立代理人領有15家以上公司代理的執(zhí)照時，會被稱為獨立經紀人。經紀公司一般規(guī)模較大，如全美乃至全球排名第一的保險經紀公司marsh，在世界范圍內為大工商企業(yè)提供保險服務和風險管理咨詢服務。
美國采取政府管理與行業(yè)自律相結合的保險中介制度雙重管理機制。保險中介機構除受全國保險監(jiān)督官協(xié)會（naic）及各州保險監(jiān)管局監(jiān)管外，行業(yè)自律組織也是保險中介制度正常運行的重要保證。中介自律組織包括美國保險代理人協(xié)會、全國公共保險公證人、全國人壽保險協(xié)會等。保險中介人需要遵守的自律性守則包括：全國人壽保險協(xié)會職業(yè)道德守則、美國特許人壽保險經銷商(ciu)和特許金融顧問協(xié)會(chfc)的職業(yè)道德守則，以及百萬美元圓桌會的職業(yè)道德守則。
縱觀各國保險中介制度，有以下共同特點：
一是保險中介牢牢占據著保險銷售的主渠道。發(fā)達國家的保險銷售基本上都是靠保險中介來實現的。如英國勞合社只接受保險經紀人安排的業(yè)務，日本市場上90％以上的財產險業(yè)務是由保險代理店獲得的，美國除少數業(yè)務是保險公司直銷外，其余都是由保險代理人和經紀人完成的。
二是教育培訓體系完備，從業(yè)人員素質較高。通過設置不同的考試等級制度，確保中介從業(yè)人員素質。建立了完備的培訓體系，各保險監(jiān)管當局不僅自己開辦學院，還聘請相關院校和保險、法律專家等來培訓高素質的保險中介人才。
三是有完善的法律體系和行業(yè)自律機制。發(fā)達國家保險中介市場經過了上百年的發(fā)展，有著較為完善的法律法規(guī)體系，政府通過法律來規(guī)范保險中介人的市場行為。另外發(fā)達國家已實現高度市場化，面對“優(yōu)勝劣汰”的市場競爭，職業(yè)化的保險中介人都自覺地約束自己的行為，行業(yè)自律機制較為健全。
改革開放以來特別是近幾年來，伴隨著保險業(yè)的發(fā)展，我國保險中介業(yè)開始起步，為中國保險業(yè)做大做強發(fā)揮了積極作用。其主要特點有：
（一）保險專業(yè)中介機構呈現快速發(fā)展態(tài)勢。按照市場化原則，不斷擴大專業(yè)中介機構。
市場準入，數量迅速增加。截至2005年10月末，共批準設立專業(yè)中介機構1755家，處于經營狀態(tài)的1699家，其中保險代理機構1231家，保險經紀機構253家，保險公估機構215家。
（二）保險中介法律法規(guī)體系基本建立?！侗ｋU代理機構管理規(guī)定》、《保險經紀機構管理規(guī)定》、《保險公估機構管理規(guī)定》、《保險中介機構法人治理結構指引》、《保險中介從業(yè)人員繼續(xù)教育辦法》、《保險經紀、代理、公估從業(yè)人員職業(yè)道德指引》等規(guī)章、規(guī)范性文件對保險中介的規(guī)范發(fā)展提供了必要的制度基礎。
（三）中介機構在服務創(chuàng)新、產品創(chuàng)新、經營創(chuàng)新方面取得了初步的成效。一些專業(yè)中介機構找準了進入保險市場的切入點，初步形成了富有特色的經營模式，走上了良性發(fā)展的軌道，促進了保險業(yè)各項功能的有效發(fā)揮。
（四）保險中介業(yè)務規(guī)模增長較快。2002年9月末，保險經紀和代理機構所實現保費收入只占總保費的1.26％，到2005年9月末，提高到3.89％，計145億元。
然而，與國外相比，我國保險中介市場有比較大的差距：
其一，市場占有率低。目前，我國保險代理機構和保險經紀機構在內的中介公司對整個市場的占有率不4%，市場影響力小。
其二，專業(yè)化水平較低。專業(yè)中介機構成立時間較短，實際運作經驗積累不足，專業(yè)服務特色不明顯，沒有形成一支專業(yè)能力很強的從業(yè)隊伍。
其三，中介機構與保險公司沒有形成戰(zhàn)略合作。目前保險公司的關注力多放在渠道建設上。大多數中介機構傾向于代理手續(xù)費高和傭金高的業(yè)務，樂意和出價高的保險公司合作，往往形成保險公司之間惡性競爭的延伸。中介機構與保險公司之間形成了一種“競爭關系”。
其四，經營模式比較粗放。多數專業(yè)保險中介機構基本以出賣其擁有的人際關系資源為代價獲取代理手續(xù)費或傭金。市場的競爭核心指標仍然以人際關系的深淺和多少為計量。而保險標的的風險管理、保險產品的應用設計、國內國際保險市場支持、承保技術的實施等只作為經營的輔助手段操作，忽視了保險高附加值的服務和教育培訓，在繁榮增長的局面下產生巨大成本。
三、對發(fā)展我國專業(yè)保險中介市場的建議。
（一）深化體制改革，拓展保險中介發(fā)展空間。推進保險公司社會化、專業(yè)化經營，抓住核心優(yōu)勢，調整工作重心，剝離部分職能，借助保險中介機構促進產業(yè)發(fā)展。在保險公司和保險中介機構之間建立合作伙伴關系，達成互惠雙贏。
（二）加強專業(yè)品質，注重誠信建設，提高中介機構的核心競爭力。專業(yè)和誠信是保險中介的生命線和立足之本。如果保險中介機構的專業(yè)化程度不強，甚至有欺騙客戶的行為，就會侵害投保人和被保險人的利益，導致社會公眾對保險機構和保險業(yè)的不信任。應大力加強保險中介機構的專業(yè)化和誠信建設，努力提升中介機構的服務水準和行業(yè)信譽。
（三）實施人才戰(zhàn)略，推進對外開放，加速保險專業(yè)中介與國外接軌。根據加入wto的承諾，我國已經逐步開放了保險經紀機構與外資的合作。目前，已有韋萊浦東和中怡兩家合資經紀公司進入市場。開放保險經紀業(yè)，一方面帶來國外先進的技術和管理，另一方面也有利于推進市場競爭。建議進一步擴大保險中介市場的對外開放，準予我國保險代理公司和公估公司與國際知名保險中介機構進行合作。實施保險中介人才戰(zhàn)略，強化中介從業(yè)人員資格考試制度，建立專業(yè)中介技術人員資質考試制度，建立中介高管人員強制培訓制度，引進國外優(yōu)秀中介人才，不斷提高中介隊伍素質。
（四）改善監(jiān)管，強化自律，促進中介機構健康和諧發(fā)展。借鑒國外保險監(jiān)管的經驗，立足于我國中介市場，制定出符合中國國情的監(jiān)管政策。一是嚴格中介市場準入制度，完善中介機構退出機制；二是鼓勵中介機構業(yè)務創(chuàng)新、服務創(chuàng)新，加強誠信建設，推進市場競爭；三是嚴格監(jiān)管中介機構市場行為的合法合規(guī)性，加大現場檢查力度，規(guī)范市場秩序，對危害保險體系穩(wěn)定的誤導、欺詐和惡性競爭行為嚴格查處，促進中介市場健康協(xié)調發(fā)展。要加強保險中介行業(yè)自律組織建設，成立獨立的全國性中介行業(yè)協(xié)會，發(fā)揮行業(yè)自律組織作為溝通政府與中介主體的媒體作用，增加社會大眾對中介機構的信心。（呂宙、高曉輝）。
互聯(lián)網保險畢業(yè)論文篇三
（一）業(yè)務迅速發(fā)展的合作時期。
1.互聯(lián)網企業(yè)與保險公司的合作。2013年中秋節(jié)期間，由安聯(lián)財險與阿里小微金融服務集團旗下淘寶保險共同合作推出一款中秋賞月險。2013年11月11號，所謂的光棍節(jié)前夕，平安產險與百合網合作，針對單身人群推出一款名為“脫光險”的保險產品。2014年春節(jié)期間，生命人壽借助淘寶保險平臺，推出了一款名為“小鞭炮”的意外險。2014年3月26號，阿里巴巴繼余額寶**之后，又推出了娛樂寶。其本質為阿里巴巴與國華人壽合作推出的一款互聯(lián)網投連險產品。各家保險公司紛紛采取與互聯(lián)網企業(yè)合作的方式，推出自己的互聯(lián)網保險產品。2013年8月淘寶保險表示，淘寶保險平臺正式上線3年來，完成的保險交易超過10億筆。截至目前，與淘寶保險合作的財險公司有10家，壽險公司達28家，保險中介公司有3家。險種類別涉及健康險、意外險、理財險、財產險、車險、旅行險、少兒險等七個領域。從我國銀行保險的發(fā)展可以看出，以互聯(lián)網金融平臺為主體，給保險公司提出用戶需求，保險公司對此快速研發(fā)出有針對性的互聯(lián)網金融產品是現階段的主要合作模式。保險公司看中的是互聯(lián)網企業(yè)海量的客戶、較高的效率和較低的運營成本。而在我國銀行保險的發(fā)展初期，保險公司同樣看中了銀行的海量客戶和良好聲譽，2000年至2003年期間銀行和保險公司雙方合作范圍不斷擴大，產品種類也如雨后春筍般涌現，并在合作初期實現了共贏。
（二）瓜分業(yè)務份額的競爭時期。
1.銀行打破合作模式。長久以來，我國保險公司與銀行之間建立了以“資源共享”為標志的戰(zhàn)略聯(lián)盟關系。但隨著合作程度的不斷深入，銀行更加了解保險公司的各種理財產品及相關服務，各家銀行似乎并不甘心讓大量的資金流向保險公司，自身只充當中介服務的角色，再加上政府在金融業(yè)混業(yè)經營方面政策的放寬，于是五大行開始跑馬圈地壽險行業(yè)。2009年9月，中國保監(jiān)會同意中國銀行收購中銀保險有限公司的全部股權。同年12月，交通銀行成功入股中?？德?lián)人壽保險。2010年10月，中國工商銀行以12億元購買金盛人壽60%的股權。2011年7月，中國建設銀行正式成為太平洋安泰人壽的控股股東。2012年11月，農業(yè)銀行獲批控股嘉禾人壽。此外，其他各家銀行也紛紛效仿，如中國郵政儲蓄銀行成立中郵保險、招商銀行收購招商信諾50%股權、民生銀行成立民生保險、光大銀行全面控股光大永明、北京銀行有效控股中荷人壽。銀行設立、投股或參股設立保險公司，從根本上改變了以往相互合作和滲透的性質。銀行系保險公司借助銀行先天的競爭優(yōu)勢，以及合作時期對保險產品及服務的了解，必將在市場競爭中搶占并瓜分傳統(tǒng)保險公司的業(yè)務份額。2.互聯(lián)網企業(yè)打破合作模式。隨著互聯(lián)網保險的進一步發(fā)展，類似于阿里的互聯(lián)網企業(yè)不會僅僅只做平臺。2013年11月6日眾安保險正式開業(yè)。作為國內首家互聯(lián)網保險公司，眾安在線開啟了互聯(lián)網企業(yè)成立保險公司的新時代。互聯(lián)網保險公司雖然目前只有1家，但這已成為未來的一種趨勢。保監(jiān)會原副主席李克穆在兩會間隙接受采訪時也表示：在我國互聯(lián)網保險未來的發(fā)展中，國家將逐步放開互聯(lián)網保險牌照。對比我國銀行保險的發(fā)展，自2009年以來，各大商業(yè)銀行紛紛設立、投股或參股設立的保險公司，率先打破以往合作的模式，利用自身的競爭優(yōu)勢，迅速搶占并瓜分傳統(tǒng)保險公司的業(yè)務份額。因此，眾安在線的成立，不僅僅代表著互聯(lián)網保險的進一步發(fā)展，更意味著互聯(lián)網企業(yè)吹響了進軍保險市場的號角。隨著互聯(lián)網保險的進一步發(fā)展，互聯(lián)網企業(yè)必將借助自身優(yōu)勢，成立自己的保險公司，從而影響整個傳統(tǒng)保險業(yè)的格局。
（三）傳統(tǒng)保險公司的業(yè)務調整期。
1.各家險企在銀保業(yè)務上做出被動調整。2013年第1季度，業(yè)務排名前7位的壽險公司中，除太平壽險和太保壽險外，其余5家保險公司的銀行保險新單業(yè)務均出現了負增長。中國人壽、平安壽險和人保壽險的同比降幅都在20%以上，新華人壽甚至達到了54%的新單同比負增長。然而銀行系保險公司卻逆市上漲，建信人壽實現銀保新單保費收入18.5億元，同比增長47.8%。農銀人壽實現銀保新單保費收入17.7億元，同比大幅增長67.5%。此外，工銀安盛更是實現1903.5%的驚人漲幅。2013年整個保險行業(yè)銀保新單業(yè)務大幅負增長，銀行系保險公司卻一枝獨秀。而對于銀行系保險公司對整個壽險市場的沖擊，傳統(tǒng)保險公司只能被動做出調整。以平安壽險為例，經過連續(xù)幾年的業(yè)務調整，平安壽險逐漸淡出了銀行保險渠道這塊江湖。這也從側面說明平安管理層已經針對銀行業(yè)垂涎壽險的行為做出調整。2.傳統(tǒng)險企謹防互聯(lián)網企業(yè)沖擊。2014年2月25日，中國保險行業(yè)協(xié)會在京發(fā)布的《互聯(lián)網保險行業(yè)發(fā)展報告》顯示：2011年至2013年經營互聯(lián)網保險業(yè)務的主體從28家上升至60家，年均增長率達46%，占全行業(yè)133家產壽險公司的45%；規(guī)模保費從31.99億元增長到291.15億元，三年間保費增幅總體達到810%，年均增長率達到201.68%；投保客戶數從815.73萬人增長到5436.66萬人，增幅達到566.48%。對比我國銀行保險的發(fā)展初期，在2001年至2003年期間，我國銀行保險業(yè)務發(fā)展同樣迅速，規(guī)模保費從45億元增長到765億元，三年間保費增幅總體達到1600%，年均增長率達到312.31%。然而，從當前銀行保險的業(yè)務狀況來看，傳統(tǒng)保險公司確實受到了沖擊。因此，在互聯(lián)網保險快速發(fā)展的背景下，傳統(tǒng)保險公司應在銀行保險上吸取經驗教訓，認清互聯(lián)網企業(yè)在經營互聯(lián)網保險上的優(yōu)勢，改進自身的不足，謹防可能來自互聯(lián)網企業(yè)的沖擊。
二、互聯(lián)網企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
（一）消費基礎堅實，擁有大量數據。
目前潛在客戶人群每天可能多次訪問互聯(lián)網平臺，但一兩個月才去一次銀行、保險等服務網點。隨著我國網絡消費群體日益壯大，互聯(lián)網企業(yè)在保險方面的消費基礎也日漸堅實。據統(tǒng)計，截至2013年底，我國網民人數已達6.18億，預計2015年我國網民人數規(guī)模將達到7.5億。龐大且不斷增長的網民隊伍為互聯(lián)網企業(yè)發(fā)展提供了強大而堅實的消費基礎。互聯(lián)網企業(yè)的第三方支付和網購平臺，把用戶的消費記錄，物流配送信息，甚至是消費習慣都記錄下來，積累了大量數據。隨著保險網銷渠道的進一步完善，數據最終會成為公司的核心競爭力，行業(yè)邊界也會被弱化。互聯(lián)網公司一旦進入保險領域，成立保險公司，必然會利用數據優(yōu)勢沖擊傳統(tǒng)保險公司。
（二）掌控平臺，擁有技術優(yōu)勢。
1.領先的銷售平臺架構設計。基于對其他產品銷售平臺的構建經驗，互聯(lián)網企業(yè)更容易構建保險產品的銷售平臺，以優(yōu)質的用戶體驗，最快速度地實現用戶需求，方便客戶檢索產品，查詢相關信息。2.數據處理能力優(yōu)勢明顯。互聯(lián)網企業(yè)運用實時推送技術，基于云計算平臺，便可實現每秒高達上百萬條，日處理量高達億萬數量級的數據。因此，相比傳統(tǒng)保險公司，互聯(lián)網企業(yè)數據處理與運營能力和數據采集、整合、分析、挖掘能力優(yōu)勢明顯。
（三）當前網銷保險產品設計簡單。
2013年2月25日，中國保險行業(yè)協(xié)會發(fā)布的《互聯(lián)網保險行業(yè)發(fā)展報告》指出，目前我國互聯(lián)網保險產品主流是粘度低、標準化的短期意外險等產品，產品種類單一且容易模仿。因此，互聯(lián)網企業(yè)極易模仿同類產品，利用自身銷售平臺優(yōu)勢對保險產品進行個性包裝，吸引大眾眼球，激發(fā)潛在客戶購買欲望。同時，還可利用數據優(yōu)勢和數據處理能力，調查客戶需求，篩選有效客戶，設計適銷對路的保險產品。保險需求更易捕獲，營銷更加精準。
（四）成本費用低。
據調查，利用網銷渠道銷售的保險產品或提供的相關服務效果優(yōu)于保險傳統(tǒng)營銷。傭金、房租、薪資、通訊費、交通費、印刷費將大幅度減少，若互聯(lián)網企業(yè)成立自己的保險公司也可免去網絡服務費用，成本更是大大降低。據有關數據統(tǒng)計，利用網銷渠道向客戶銷售保險產品或提供保險服務要比采用傳統(tǒng)的方式節(jié)省50%-70%的費用。因此，較低的運營成本也成為互聯(lián)網企業(yè)的又一優(yōu)勢。
三、傳統(tǒng)保險公司的應對措施。
（一）發(fā)揮自身優(yōu)勢。
1.風險管理能力。傳統(tǒng)保險公司很明顯的優(yōu)勢在于它的風險管理能力，風險管理的能力是對于一種專屬信息的處理能力。由于保險產品本身的特點，使得各家傳統(tǒng)保險公司十分注重自身資金，以及運營模式的安全。而對于互聯(lián)網企業(yè)成立的保險公司，其各項監(jiān)管機制尚不健全，缺乏高效、便捷的信息反饋機制，雖然是主動購買行為，但客戶疑問不能迅速回應，退保風險很高。綜合來看，在風險管理方面?zhèn)鹘y(tǒng)保險公司優(yōu)勢明顯。因此，傳統(tǒng)保險公司利用自身在風險管理方面的優(yōu)勢，保障公司以往業(yè)務穩(wěn)定運營的同時，可以分析互聯(lián)網保險業(yè)務領域所面臨的風險，提前建立此領域的風險管理機制。2.專業(yè)的產品服務?！痘ヂ?lián)網保險行業(yè)發(fā)展報告》指出，大多數壽險產品較為復雜，需要與客戶進行充分溝通，再加上客戶信息安全保障不足，因此不能實現網上銷售。此外由于通過互聯(lián)網銷售保險沒有區(qū)域性，客戶一旦投保成功，后續(xù)的服務歸屬問題比較模糊。作為傳統(tǒng)保險公司應認清互聯(lián)網企業(yè)的局限性，發(fā)揮自身在產品服務方面的優(yōu)勢，強化與客戶的溝通，完善理賠等后續(xù)服務。同時可借助品牌效應，贏得客戶的信任。3.產品創(chuàng)新能力?；ヂ?lián)網企業(yè)設立的保險公司，由于自身保險相關資源的匱乏，部門的不完善，其自身產品研發(fā)能力有限，只能模仿傳統(tǒng)保險公司的現有產品。因此，傳統(tǒng)保險公司應發(fā)揮自身產品創(chuàng)新方面的優(yōu)勢，進而以產品優(yōu)勢贏得市場。
（二）加快觸網步伐。
1.明確合作平臺與門戶網站的職能。目前，傳統(tǒng)保險公司觸網的方式大體上有三種：一是通過公司自己的門戶網站進行銷售。二是作為店商，與互聯(lián)網企業(yè)合作，借助其銷售平臺，進行推廣銷售。三是與第三方門戶網站合作，進行產品銷售。然而，三者之間存在明顯的業(yè)務交叉，造成資源的浪費。作為傳統(tǒng)保險公司，應著重整合前兩種平臺的資源，進一步明確二者分工。店商平臺應著眼于新客戶的開發(fā)，借助此平臺的訪問優(yōu)勢，快速完成格式化產品的銷售。門戶網站應同時兼顧新客戶的開發(fā)，以及老客戶的后期服務，針對新老客戶的保險產品種類也應更為全面，做到為客戶提供一站式的在線服務。同時門戶網站也應是客戶答疑，保險教學，文化宣傳，品牌推廣等多領域平臺。此外，傳統(tǒng)保險公司應做好兩平臺間的協(xié)同，如在店商平臺界面上建立鏈接，引導客戶訪問公司門戶網站，體驗公司全方位的服務，也便于傳統(tǒng)保險公司積累自身客戶資源。2.完善互聯(lián)網技術，嘗試整合營銷。與互聯(lián)網企業(yè)相比，傳統(tǒng)保險公司的互聯(lián)網技術應用能力和數據處理能力確實存在一定差距。傳統(tǒng)保險公司習慣于將數據的分析結果應用于事后的風險評估上，而在事前的客戶識別、客戶分類、產品開發(fā)和市場開拓等方面應用明顯不足。因此，傳統(tǒng)保險公司應進一步完善互聯(lián)網技術和數據處理、應用能力，并嘗試將數據分析的結果應用于事前領域。傳統(tǒng)保險公司在保險專業(yè)上優(yōu)勢明顯，特別是公司原有的客戶資源、銷售隊伍、線下網點。傳統(tǒng)保險公司應將改進后的技術與現有資源融合，塑造自身線上線下互相協(xié)同的立體化作戰(zhàn)能力，實現線上線下整合營銷，建構起在互聯(lián)網保險業(yè)務上新的競爭優(yōu)勢。
四、結論。
我國互聯(lián)網保險驚人的發(fā)展速度和取得的初步成績，我們有目共睹。而我國銀行保險的發(fā)展卻并不理想，隨著銀保新規(guī)的發(fā)布，我國銀行保險進入了轉型期，銀行保險市場正在進行著重新洗牌。由此可見，國家政策的導向在市場未來發(fā)展模式上起著重要作用。在互聯(lián)網保險的未來發(fā)展中，國家會逐步放開互聯(lián)網保險的牌照，然而未來什么時候互聯(lián)網企業(yè)和傳統(tǒng)保險公司會走入全面競爭的模式還有待進一步研究，但這已經是必然的趨勢。傳統(tǒng)保險公司只有充分發(fā)揮自身現有的優(yōu)勢，認清并彌補不足，才能在我國未來互聯(lián)網保險市場上立于不敗之地。
作者：梁東單位：河北經貿大學金融學院。
互聯(lián)網保險畢業(yè)論文篇四
內容提要:銀保合作是銀行業(yè)和保險業(yè)雙贏的金融創(chuàng)新舉措,在發(fā)達國家已十分盛行。但是,我國銀保合作還處于初級階段,作者在回顧國內銀保合作的現狀、揭示其存在的問題的基礎上,著重就在現有金融和法律環(huán)境下,銀保如何攜手合作的問題,提出了一系列政策建議和實施措施,以期促進這項金融創(chuàng)新在我國的順利發(fā)展。
關鍵詞:金融市場綜合經營銀保合作。
歐洲銀行保險的典型是法國國家人壽cnp公司,它通過銀行和郵政銷售的保險業(yè)務收入占到總收入的80%以上。
國內銀行保險發(fā)展尚處初級階段,主要開展方式是以代理銷售協(xié)議的形式在銀行柜臺銷售保險產品,通常被銀行稱作“代理保險業(yè)務”,是銀行中間業(yè)務的重要內容。在國內,銀行保險一開始是由銀行代收保險費為主要內容,2000年開始逐步開始開展銀行代理銷售保險產品。在近年的低利率金融環(huán)境下,憑借銷售儲蓄性的分紅銀行保險產品,銀行保險開始迅猛發(fā)展,尤其是在壽險領域,大量的壽險公司和銀行開始進入并迅速拓展銀行保險業(yè)務。
一。很多新興的壽險公司更是把銀行保險作為進入市場并迅速提升保險市場份額的主要渠道,其保費收入絕大多數來源于銀保保費收入。
仍然偏低,但呈現穩(wěn)步增加趨勢。在目前蓬勃開展的銀行保險中,銀行方憑借客戶、網點、信譽等優(yōu)勢占據主動地位,代理手續(xù)費節(jié)節(jié)攀高,成為銀行中間業(yè)務收入的重要來源。如較早開展銀行保險業(yè)務的工商銀行,就從中受益匪淺。作為國內資產規(guī)模最大的商業(yè)銀行,工商銀行早在1992年左右就開始積極與國內外多家保險公司進行合作,并將大力發(fā)展銀行保險業(yè)務視為有效實現金融創(chuàng)新和利潤突破的新型中間業(yè)務。2000年開始伴隨著國內銀行保險的“井噴”式發(fā)展,工商銀行中間業(yè)務收入增長迅速。據工商銀行公布的數據顯示,從2000年到2005年,工商銀行中間業(yè)務收入提高很快,到2005年其境內機構中間業(yè)務收入增長至138億元,年增幅達20%,相對2000年累計增長了5倍。相關統(tǒng)計顯示,2005年工商銀行代理保險業(yè)務量達到了853億元,代理保險業(yè)務收入已經達到了8.64億元,在全行中間業(yè)務收入中的占比為7.7%,成為了該行中間業(yè)務收入的創(chuàng)新增長點。目前該行銀行保險業(yè)務持續(xù)快速增長,業(yè)務規(guī)模穩(wěn)居代理保險業(yè)務市場首位。
在銀行保險業(yè)務迅猛發(fā)展的同時,原本掩蓋在繁榮背后的弊端日益突出。目前國內的銀行保險市場遠沒有達到“相互滲透”、“一體化”的要求,仍然存在業(yè)務模式初級、競爭點過分密集的情況。目前銀行保險的競爭進入白熱化,由銀行主導的銀保市場環(huán)境越來越明顯,由于雙方缺乏深層次資源整合,銀行保險產品單一,競爭的焦點多集中短期的競爭點上,例如產品價格、收益率、手續(xù)費率等。由于競爭者眾多,直接的結果就是競爭過度,保險公司的利潤空間越來越低,而客戶的需求、銀行銷售能力卻得不到明顯的滿足和提高。
較,保險公司的資產規(guī)模要小得多。
逐步提高,銀行保險由低級階段向高級階段發(fā)展,必然要求。
相關的法律制度進行相應的調整,破除阻礙金融發(fā)展的制度束縛,不斷進行制度創(chuàng)新,營造一個良好的制度環(huán)境,從而促進我國銀行保險的發(fā)展。
三、立足當前,放眼未來,銀行、保險公司攜手共促銀保合作的深化。
1995年頒布的《商業(yè)銀行法》和2002年10月修改通過的《保險法》都以法律形式確立了金融分業(yè)經營的管理體制這一原則?？紤]到我國金融業(yè)并未經過充分發(fā)展,銀行和保險公司的經營管理水平及風險控制能力與西方發(fā)達國家相比有很大差距,目前大規(guī)模修改金融法律體系、確立金融混業(yè)經營制度的條件還不成熟,堅持分業(yè)經營的金融體制符合我國現階段的金融發(fā)展實際。但是,是不是在目前的金融環(huán)境下可以放棄銀行保險發(fā)展,等到金融環(huán)境成熟時再去發(fā)展呢?其實不然,無論從目前金融環(huán)境的變化趨勢還是我國銀行業(yè)、保險業(yè)面臨日益激烈的競爭環(huán)境分析,我國銀行和保險公司都有盡快發(fā)展銀行保險的深刻動因,銀行保險也被證明具有良好的發(fā)展前景,因此,銀行業(yè)和保險業(yè)都需要主動抓住時機大力發(fā)展銀行保險,這樣才能在將來的銀行保險市場上占據主動地位。
在現有的金融環(huán)境下,要想擺脫這種銀行保險目前的困局,最有效的辦法就是跳出現有對雙方長遠發(fā)展均不利的市場競爭框架,銀行、保險公司共同分析研究銀行保險的現狀和未來趨勢,在以下幾個方面加強溝通協(xié)作,共同促進銀行保險的發(fā)展:。
1、保險公司和銀行充分利用。
較低的模式發(fā)展到更為高層次的模式。
合作雙方還可以通過共用品牌使得資源可以進一步整合。初級的品牌策略可以是雙方聯(lián)名,例如保險公司與銀行的聯(lián)名信用卡;高級的品牌策略包括品牌聯(lián)盟、專有品牌的產品等。
在銷售模式上,也可以合作嘗試出柜面代理之外各種創(chuàng)新模式,如保險顧問或理財顧問模式,即面對銀行客戶,將保險作為一種理財產品為其提供理財建議。還有銀行電話行銷模式,即從信用卡資料庫中抽取客戶名單,由保險公司通過郵寄信件方式將保險產品介紹給客戶,并通過電話追蹤并予以確認成交。
2、積極開展產品創(chuàng)新合作,發(fā)揮整體聯(lián)動優(yōu)勢。
體,以滿足客戶對全套金融服務的需求。對此,銀行和保險公司應組成市場拓展的專家小組,對銀行客戶進行細分,確定相應的目標市場,根據不同需求層次的客戶設計相應的保險產品。產品應該針對銀行客戶的細分區(qū)隔進行開發(fā),以達到與銀行享有產品充分互補的效果。
產品上雙方的合作可分兩個層次:第一個層次是由保險公司根據銀行普遍的銷售對象,結合保險產品自身的區(qū)隔,針對銀行的業(yè)務特點,細分出各類客戶,如儲蓄存款客戶、貸款客戶、信用卡客戶等,有針對性地開發(fā)產品。雖然缺少銀行的實際參與,缺少特定銀行的針對性,但開發(fā)出來的產品也可具有普遍的適應性。第二個層次是銀行參與到產品開發(fā)的過程,把該銀行特有的銷售對象、銷售習慣等特點融入產品特性中,有效地實現產品的互補性和不同銀行的專屬性。
3、雙方在銀保的后援支持方面加強合作,全面提升銀保合作水平。
(1)雙方加強培訓合作。培訓是保險行業(yè)最重要的資源之一,也是目前銀保合作中銀行需要充分重視的。保險公司應根據產品和銷售的特點對銀行職員進行悉心培訓,同時,把握住銀行建立“理財中心”的機遇,為銀行職員提供全方位的金融知識培訓,并從中滲透保險營銷理念。這樣的培訓可以使得銀行職員更全面掌握金融知識,同時由于逐步了解并認同保險營銷文化,在銷售過程中更具主動性。
(2)要在保險公司和銀行之間建立一套運作順暢的行政管理系統(tǒng),保證銷售過程中以及隨后的客戶服務能夠到位。行政管理系統(tǒng),包括開發(fā)適合銀行保險需要的業(yè)務處理系統(tǒng),為銀行保險工作提供良好的技術服務平臺。除此之外,保險公司和銀行可以合作建立動態(tài)、持續(xù)的監(jiān)控系統(tǒng),定期評估銷售的變化,把握市場機遇,這有助于保險公司和銀行共同提高各自的業(yè)務運作水平。同時還要把客戶服務納入雙方的行政管理系統(tǒng)。保險公司和銀行必須理解顧客的需求,在客戶細分的基礎上針對性地開展客戶服務。如雙方根據客戶狀況共同制定綜合理財產品計劃,讓客戶享受真正“一站式”的金融服務。保險公司可以協(xié)助銀行拓展業(yè)務范圍,提升服務意識,提高客戶留存率。
(3)共同建立有效的激勵機制。銀保發(fā)展的初級階段,需要有足夠的激勵引導銀行職員主動銷售保險產品。當然,激勵是一把雙刃劍,短期內能推動銷售,長期可能損害業(yè)務發(fā)展。所以,在長期內,雙方應該把激勵與培訓結合在一起,運用“軟”激勵,例如提供資助讓業(yè)績優(yōu)異的銀行職員參加高級金融理財課程,或者資助他們考取有關認證等,輔助他們進行自身職業(yè)生涯的規(guī)劃和發(fā)展,而非簡單地給予金錢、旅游等“硬”激勵。
互聯(lián)網保險畢業(yè)論文篇五
2013年以來，市場上屢有互聯(lián)網、電商等軟件信息服務業(yè)廠商進入金融行業(yè)的傳聞，目前已經進入實質性發(fā)展階段。余額寶上市兩周就吸金66.01億元;新浪獲得第三方支付牌照，開始發(fā)行“微博錢包”;京東商城也對外宣布成立金融集團。種種跡象表明，一個未來金融的新格局正隨著互聯(lián)網金融的發(fā)展壯大逐漸成形。
為了對現階段互聯(lián)網金融的模式做一個清晰的界定，北京軟件和信息服務交易所互聯(lián)網金融實驗室從2012年開始，通過持續(xù)調研走訪，深度解析資訊，最終梳理出第三方支付、p2p網貸、大數據金融、眾籌、信息化金融機構、互聯(lián)網金融門戶等六大互聯(lián)網金融模式，并在今年的“清華金融周互聯(lián)網金融論壇”上首次提出。
由于互聯(lián)網金融正處于快速發(fā)展期，目前的分類也僅僅是一個階段的粗淺分類，即使在將電子貨幣、虛擬貨幣歸入第三方支付這一模式之后，六大模式也無法包容諸如比特幣等新興互聯(lián)網金融創(chuàng)新產物。軟交所互聯(lián)網金融實驗室一方面將持續(xù)研究互聯(lián)網金融的最新動態(tài)及發(fā)展趨勢，另一方面也將聯(lián)合相關金融投資機構，為軟件和信息服務業(yè)企業(yè)提供更加豐富的投融資服務，促進產業(yè)發(fā)展。
模式1：第三方支付。
第三方支付(third-partypayment)狹義上是指具備一定實力和信譽保障的非銀行機構，借助通信、計算機和信息安全技術，采用與各大銀行簽約的方式，在用戶與銀行支付結算系統(tǒng)間建立連接的電子支付模式。
根據央行2010年在《非金融機構支付服務管理辦法》中給出的非金融機構支付服務的定義，從廣義上講第三方支付是指非金融機構作為收、付款人的支付中介所提供的網絡支付、預付卡、銀行卡收單以及中國人民銀行確定的其他支付服務。第三方支付已不僅僅局限于最初的互聯(lián)網支付，而是成為線上線下全面覆蓋，應用場景更為豐富的綜合支付工具。
模式2：p2p網貸。
p2p(peer-to-peerlending)，即點對點信貸。p2p網貸是指通過第三方互聯(lián)網平臺進行資金借、貸雙方的匹配，需要借貸的人群可以通過網站平臺尋找到有出借能力并且愿意基于一定條件出借的人群，幫助貸款人通過和其他貸款人一起分擔一筆借款額度來分散風險，也幫助借款人在充分比較的信息中選擇有吸引力的利率條件。
目前，出現了幾種運營模式，一是純線上模式，此類模式典型的平臺有拍拍貸、合力貸、人人貸(部分業(yè)務)等，其特點是資金借貸活動都通過線上進行，不結合線下的審核。通常這些企業(yè)采取的審核借款人資質的措施有通過視頻認證、查看銀行流水賬單、身份認證等。第二種是線上線下結合的模式，此類模式以翼龍貸為代表。借款人在線上提交借款申請后，平臺通過所在城市的代理商采取入戶調查的方式審核借款人的資信、還款能力等情況。
另外，以宜信為代表的債權轉讓模式現在還處于質疑之中，這種模式是公司作為中間人對借款人進行篩選，以個人名義進行借貸之后再將債權轉讓給理財投資者。
模式3：大數據金融。
大數據金融是指集合海量非結構化數據，通過對其進行實時分析，可以為互聯(lián)網金融機構提供客戶全方位信息，通過分析和挖掘客戶的交易和消費信息掌握客戶的消費習慣，并準確預測客戶行為，使金融機構和金融服務平臺在營銷和風險控制方面有的放矢。基于大數據的金融服務平臺主要指擁有海量數據的電子商務企業(yè)開展的金融服務。大數據的關鍵是從大量數據中快速獲取有用信息的能力，或者是從大數據資產中快速變現的能力。因此，大數據的信息處理往往以云計算為基礎。目前，大數據服務平臺的運營模式可以分為以阿里小額信貸為代表的平臺模式和京東、蘇寧為代表的供應鏈金融模式。
模式4：眾籌。
眾籌大意為大眾籌資或群眾籌資，是指用團購預購的形式，向網友募集項目資金的模式。本意眾籌是利用互聯(lián)網和sns傳播的特性，讓創(chuàng)業(yè)企業(yè)、藝術家或個人對公眾展示他們的創(chuàng)意及項目，爭取大家的關注和支持，進而獲得所需要的資金援助。眾籌平臺的運作模式大同小異——需要資金的個人或團隊將項目策劃交給眾籌平臺，經過相關審核后，便可以在平臺的網站上建立屬于自己的頁面，用來向公眾介紹項目情況。
“天使匯”、“創(chuàng)投圈”、“大家投”等股權眾籌平臺，但是國內更多的是以“點名時間”、“眾籌網”為代表的創(chuàng)新產品的預售及市場宣傳平臺，還有以“淘夢網”、“追夢網”等為代表的人文、影視、音樂和出版等創(chuàng)造性項目的夢想實現平臺，以及一些微公益募資平臺?；ヂ?lián)網知識型社群試水者——羅振宇作為自媒體視頻脫口秀《羅輯思維》主講人，其2013年8月9日，5000個200元/人的兩年有效期會員賬號，在6小時內一售而空，也稱得上眾籌模式的成功案例之一，但很難具有一定的復制性。
模式5：信息化金融機構。
所謂信息化金融機構，是指通過采用信息技術，對傳統(tǒng)運營流程進行改造或重構，實現經營、管理全面電子化的銀行、證券和保險等金融機構。金融信息化是金融業(yè)發(fā)展趨勢之一，而信息化金融機構則是金融創(chuàng)新的產物。從金融整個行業(yè)來看，銀行的信息化建設一直處于業(yè)內領先水平，不僅具有國際領先的金融信息技術平臺，建成了由自助銀行、電話銀行、手機銀行和網上銀行構成的電子銀行立體服務體系，而且以信息化的大手筆——數據集中工程在業(yè)內獨領風騷，其除了基于互聯(lián)網的創(chuàng)新金融服務之外，還形成了“門戶”“網銀、金融產品超市、電商”的一拖三的金融電商創(chuàng)新服務模式。
模式6：互聯(lián)網金融門戶。
上，用戶通過對比挑選合適的金融產品?；ヂ?lián)網金融門戶多元化創(chuàng)新發(fā)展，形成了提供高端理財投資服務和理財產品的第三方理財機構，提供保險產品咨詢、比價、購買服務的保險門戶網站等。這種模式不存在太多政策風險，因為其平臺既不負責金融產品的實際銷售，也不承擔任何不良的風險，同時資金也完全不通過中間平臺。目前在互聯(lián)網金融門戶領域針對信貸、理財、保險、p2p等細分行業(yè)分布有融360、91金融超市、好貸網、軟交所科技金融超市、銀率網、格上理財、大童網、網貸之家等。
互聯(lián)網保險畢業(yè)論文篇六
你不是老早就翹首期盼著單位能發(fā)些福利嗎？那就看過來。今天，全國總工會就員工福利發(fā)放做出新規(guī)：基層工會除了逢年過節(jié)可以向全體會員發(fā)放節(jié)日慰問品、職工生日可以發(fā)放生日蛋糕或蛋糕券外，還首次明確提出職工婚喪嫁娶等可以給予一定金額的慰問金，職工退休離崗可以發(fā)放一定金額的紀念品。
全國總工會日前制定《基層工會經費收支管理辦法》，就工會經費用于職工的各項開支做了全面、細致具體的規(guī)定。其中，工會經費可用于集體福利的支出主要在四個方面：
1、基層工會逢年過節(jié)可以向全體會員發(fā)放節(jié)日慰問品。逢年過節(jié)的年節(jié)是指國家規(guī)定的法定節(jié)日（即：新年、春節(jié)、清明節(jié)、勞動節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)和國慶節(jié)）和經自治區(qū)以上人民政府批準設立的少數民族節(jié)日。節(jié)日慰問品原則上為符合中國傳統(tǒng)節(jié)日習慣的用品和職工群眾必需的生活用品等，基層工會可結合實際采取便捷靈活的發(fā)放方式。
2、工會會員生日慰問可以發(fā)放生日蛋糕等實物慰問品，也可以發(fā)放指定蛋糕店的蛋糕券。
3、工會會員結婚生育時，可以給予一定金額的慰問品。工會會員生病住院、工會會員或其直系親屬去世時，可以給予一定金額的慰問金。
4、工會會員退休離崗，可以發(fā)放一定金額的紀念品。《辦法》也對基層工會經費不能用于哪些方面提出嚴格要求：
（一）不準使用工會經費請客送禮。
（二）不準違反工會經費使用規(guī)定，濫發(fā)獎金、津貼、補貼。
（三）不準使用工會經費從事高消費性娛樂和健身活動。
（四）不準單位行政利用工會賬戶，違規(guī)設立“小金庫”。
（五）不準將工會賬戶并入單位行政賬戶，使工會經費開支失去控制。
（六）不準截留、挪用工會經費。
（七）不準用工會經費參與非法集資活動，或為非法集資活動提供經濟擔保。
互聯(lián)網保險畢業(yè)論文篇七
美國是發(fā)展互聯(lián)網保險最早的國家，由于在網絡技術方面的領先地位和優(yōu)越的市場經濟環(huán)境，美國在20世紀90年代中期就開始出現互聯(lián)網保險。目前，美國的互聯(lián)網保險業(yè)在全球業(yè)務量最大、涉及范圍最廣、客戶數量最多和技術水最高，幾乎所有的保險公司都建立了自己的網站，在網站上為客戶提供全面的保險市場和保險產品信息，并可以針對客戶獨特需要進行保險方案內容設計，運用信息技術提供人性化產品購買流程。在網絡服務內容上，涉及信息咨詢、詢價談判、交易、解決爭議、賠付等；在保險品種上，包括健康、醫(yī)療人壽、汽車、財險等。美國互聯(lián)網保險業(yè)務主要包括代理模式和網上直銷模式，這兩種模式都是獨立網絡公司通過與保險公司進行一定范圍的合作而介入互聯(lián)網保險市場。二者也有一定的區(qū)別，代理模式主要是通過和保險公司形成緊密合作關系，實現網絡保險交易并獲得規(guī)模經濟效益，優(yōu)點在于其龐大的網絡輻射能力可以獲得大批潛在客戶。相比之下，網上直銷模式更有助于提升企業(yè)的形象效益，能夠幫助保險公司開拓新的營銷渠道和客戶服務方式。
理費用以及方便小額索賠等優(yōu)勢。
（一）b2c模式。互聯(lián)網保險b2c模式大致可分為保險公司網站、第三方保險超市網站及互聯(lián)網金融超市三種形式。保險公司網站是一種典型的b2c電子商務模式。保險公司開設的網站旨在宣傳公司產品，提供聯(lián)系方式，拓展公司銷售渠道。按照是否從事銷售活動，可以進一步將網站細分為兩類：宣傳公司產品型、網上銷售產品型。宣傳公司產品型可以宣傳公司及產品，方便客戶聯(lián)系，樹立公司及產品形象，提高知名度，但只能算是“保險電子化”。網上銷售產品型不僅在于選擇合適的互聯(lián)網保險產品，充分利用網絡渠道的優(yōu)勢，還在于開發(fā)專門適用于互聯(lián)網的保險產品。
總起來看，有如下特點：首先，國外互聯(lián)網保險是獨立網絡公司，通過與保險公司進行合作而介入互聯(lián)網保險市場，網絡公司只提供一個網絡平臺，而不具體參與實質性的保險運作流程。其次，國外互聯(lián)網保險在網上售賣的險種幾乎涵蓋所有的線下險種，包括健康、醫(yī)療人壽、汽車、財險等各大主流險種。再次，國外互聯(lián)網技術發(fā)展較快，互聯(lián)網保險安全防護技術完善，采用多重防火墻技術，在每個環(huán)節(jié)都可以很好地保護投資人信息。再次，國外互聯(lián)網保險充分發(fā)揮了互聯(lián)網的便利性，從投保到理賠均可通過網絡完成，業(yè)務流程短，方便快捷。最后，國外對互聯(lián)網保險監(jiān)管措施完備，有嚴格的準入機制以及保險產品審核制度，可以將互聯(lián)網保險的風險控制在一定范圍內，很好地保護了投資人的利益。
聯(lián)網保險單標志著我國保險業(yè)邁進與互聯(lián)網融合的大門。
第二階段：起步階段（2000―2003年）。2000年是我國互聯(lián)網保險發(fā)展史上極為重要的一年，國內保險公司紛紛建立自己的公司網站。8月1日，國內首家集證券、保險、銀行及個人理財等業(yè)務于一體的個人綜合理財服務網站――平安公司的pa18正式亮相，其強有力的個性化功能開創(chuàng)了國內先河。8月6日，中國太平洋保險公司成立國內第一家連接全國、連接全球的保險互聯(lián)網系統(tǒng)。9月22日，泰康人壽保險股份有限公司獨家投資建設的大型保險電子商務網站――“泰康在線”全面開通，這是國內第一家由壽險公司投資建設的、真正實現在線投保的網站，也是國內首家通過保險類ca（電子商務認證授權機構）認證的網站。外資保險公司也緊隨其后。9月，友邦保險上海分公司網站開通，通過互聯(lián)網為客戶提供保險的售前咨詢和售后服務。然而，隨著2000年全球互聯(lián)網泡沫的破滅，意氣風發(fā)的互聯(lián)網保險在經歷了一波沖浪式的競賽后便偃旗息鼓了。第三階段：積累階段（2003―2007年）。2003年之后，隨著國內互聯(lián)網環(huán)境的好轉，網購熱潮的興起、安全第三方支付的出現與法律制度的逐漸完善，互聯(lián)網保險再度興起。與2000年前后的觸網狂潮相比，此后的互聯(lián)網保險建設更顯平緩與穩(wěn)重。2003年，中國太平洋保險開始支付航空意外、交通意外、任我游（自助式）等3款保險在線投保。2004年4月，“泰康在線”在網上主推的產品就包括億順4款旅行保險、億順兩款綜合意外保險。2005年4月1日，《電子簽名法》正式實施，為電子保單技術的有效運行提供了一定的法律依據，大大推動了電子商務的發(fā)展。從2006年開始，以太平洋保險、泰康人壽、中國人壽保險為代表的保險公司紛紛對自身的官網進行改版升級，從產品線、支付與承保優(yōu)化的角度對保險產品在線購買進行了有效改善。與此同時，網上超市建設也加快了步伐。2006年，買保險網以“互聯(lián)網保險超市”概念上線運營，采用了“網絡直銷+電話服務”的保險營銷模式。
第四階段：爆發(fā)階段（2007年―至今）。我國互聯(lián)網保險在2007年邁入高速發(fā)展時期。從行業(yè)進入角度看，目前已經有保險公司如中國人民保險公司、平安保險公司、泰康保險公司等，保險專業(yè)中介如中民保險網、慧擇網、優(yōu)保等，互聯(lián)網企業(yè)如淘寶、京東、蘇寧易購等，門戶網站如新浪、網易等，行業(yè)聚集類網站如攜程網、磨房網等，另外還出現了產品搜索、對比與導購型發(fā)展模式。我國的互聯(lián)網保險業(yè)務開始呈現出多元化的發(fā)展態(tài)勢。國內現有保險網站模式主要包括保險公司網站、第三方保險超市網站、搭載與合作等。近年來，我國最紅火的模式莫過于保險公司和互聯(lián)網平臺的合作，即搭載與合作模式，這種商業(yè)模式在我國顯現出驚人的營銷潛力，因此，部分保險公司開始為互聯(lián)網保險設計專有的保險產品，并與其他平臺合作開展在線銷售。
（一）網絡公司扮演角色不一樣。國外網絡公司只是與保險公司進行合作，提供一個保險發(fā)行的平臺，而在國內，網絡公司也會參與到互聯(lián)網保險的發(fā)行流程中，作為互聯(lián)網保險的提供者，例如由阿里巴巴、騰訊和中國平安聯(lián)合成立的眾安在線，兩家網絡公司不僅僅是提供發(fā)行平臺，而且還是保險公司的股東，參與保險的制定與發(fā)行。
（二）互聯(lián)網保險產品有待升級?，F階段我國互聯(lián)網保險產品主要以“低價值、低黏度、標準化”的產品為主。首先，網銷產品同質化嚴重，缺乏差異性。各家保險公司的互聯(lián)網保險產品大同小異，但是責任卻是非標準化的，橫向比較困難，理賠也無法標準化，因為理賠過程需要大量調查和復核工作。其次，產品的附加服務沒有得到挖掘。保險產品的附加服務是保險公司為客戶提供的除基本保險責任外的額外服務。附加服務是一種差異化服務，能體現出保險公司的服務特色和水平，其目標是滿足客戶的個性化需求。保險公司可以利用自身的電子商務平臺建立客戶的個人信息數據庫，然后通過深度數據挖掘，有針對性地為客戶提供個性化服務，在我國這樣的附加服務還沒有被保險公司重視和挖掘。目前保險公司很難將網上咨詢、網上投保、網上核保、網上支付、網上出單等一系列流程全部自動化，很多國內保險公司還是停留在網上查詢產品資料階段，其實這只是簡單的金融公司互聯(lián)網化。
（一）國內外金融市場環(huán)境存在差異。
首先，我國是銀行主導型金融市場，以銀行為核心向外輻射，銀行任何重大政策調整都可能引發(fā)市場規(guī)模型地震，金融市場主要服務對象是通過審核的企業(yè)；發(fā)達國家是市場主導型金融市場，單一機構難以左右市場，但容易形成連鎖反應，市場信息隨著資金網狀流動傳播，主要服務對象是市場篩選后的優(yōu)質企業(yè)，以盈利為目的，創(chuàng)新能力較強，金融衍生品數量及種類較多，風險易聚集，金融監(jiān)管以深入骨髓的“契約精神”以及完善的法律體系為鋪墊。其次，我國保險業(yè)處于高度壟斷狀態(tài)，保險業(yè)享受政府賦予的特權及其帶來的壟斷利益，保險機構惰性較大，創(chuàng)新能力不足，導致很多需求者的保險服務需求無法得到有效滿足?；ヂ?lián)網保險具有公開、透明、平等特點，市場潛能被極大地激發(fā)出來，很多在傳統(tǒng)金融體系下無法得到滿足的金融需求能夠得到有效滿足。而對美國等發(fā)達國家而言，由于利率市場化早已完成，同時保險業(yè)競爭激烈，這種互聯(lián)網保險模式相對于主流保險體系競爭優(yōu)勢有限，因而其發(fā)展程度和對傳統(tǒng)保險業(yè)的影響就相對有限。
（二）國內外現代電商企業(yè)存在差異。
發(fā)達國家零售業(yè)競爭已經非常充分，渠道非常扁平化，從廠家到零售巨頭再到家庭，已將中間環(huán)節(jié)成本壓縮至最低，零售業(yè)本質沒變，依然是供應鏈管理、物流倉儲、技術支持、現金流和品牌，互聯(lián)網只是一種渠道而已。如美國前十大電商排名，僅一席是純互聯(lián)網公司，其他皆為傳統(tǒng)零售巨頭轉型做電商。我國絕大多數傳統(tǒng)零售公司受到落后流通體制嚴重阻礙，最終將難以生存。中國零售市場份額不斷被京東商城、蘇寧易購、阿里巴巴等電商巨頭蠶食。中國傳統(tǒng)流通體制受制于諸多因素：中國地域行政分割嚴重導致各自為戰(zhàn)，異地擴張、兼并收購困難重重；物流成本高；零售體系多級代理，層層盤剝；房地產泡沫帶動商業(yè)地產價格居高不下，導致終端消費者面對的零售價居高不下；廠商出廠價與零售價巨大價差帶給國內電商企業(yè)崛起的戰(zhàn)略規(guī)劃機會。
（三）國內外社會信用環(huán)境存在差異。
經營機構與信用管理服務機構；信用環(huán)境包括立法、懲罰機制、教育與科研等構成；這樣就形成一個科學完整的信用環(huán)境體系。而我國征信體系不完善、社會信任嚴重匱乏：征信法律法規(guī)體系不健全、征信標準化建設滯后、信用信息共享機制不完善等。
互聯(lián)網保險畢業(yè)論文篇八
6月27日至28日，以“高質量發(fā)展新路徑”為主題的第三屆中國互聯(lián)網保險大會在北京舉行，本次論壇由中國保險報業(yè)股份有限公司主辦、家財網協(xié)辦。與會嘉賓圍繞保險與科技相結合的多個層面進行了探討。
原中國保險監(jiān)督管理委員會副主席周延禮表示，現在我國保險業(yè)已經深入推進了大數據、云計算、物聯(lián)網、區(qū)塊鏈技術的應用，正深入研發(fā)人工智能在保險領域的功能和作用，相信在不遠的將來保險+科技將成為保險發(fā)展的未來。他進一步指出，構建保險科技新生態(tài)，僅僅靠保險、保險行業(yè)、保險市場是難以形成的，必須加強同方方面面的合作，包括傳統(tǒng)的保險公司、科技公司、監(jiān)管部門等。
中國保險行業(yè)協(xié)會首席金融市場專家俞平康認為，現在保險也存在三個不平衡，一是供需總量不平衡，二是區(qū)域不平衡，三是結構不平衡。解決總量不平衡的途徑在于以社會日益增長的保險服務需求為導向，擴大保險有效供給。解決區(qū)域不平衡可以發(fā)揮保險優(yōu)勢，助力精準扶貧，改善區(qū)域不平衡。而“互聯(lián)網+”可以促進保險行業(yè)轉型，互聯(lián)網保險可以通過產品創(chuàng)新場景化、渠道多元化、服務優(yōu)化的方式升級價值鏈，改善結構不平衡。
中國人民財產保險股份有限公司原執(zhí)行副總裁王和表示，發(fā)展互聯(lián)網保險，打造科技創(chuàng)新能力要花錢，但不能簡單燒錢?！皠?chuàng)新的本質是提高效率，創(chuàng)造價值，所以我認為互聯(lián)網保險發(fā)展要高度重視科技創(chuàng)新的績效問題，也是要?p注投入產出，要回歸到一個價值的本原來看投入產出的問題?！?/p>
中央財經大學中國保險市場研究中心主任郝演蘇表示，簡單標準化的產品應該成為互聯(lián)網平臺主流，而溝通復雜化的相關產品，互聯(lián)網只能是一個輔助，針對有一些需要溝通、而且復雜化的保險產品不會成為互聯(lián)網保險主流。因此保險的屬性決定了傳統(tǒng)保險銷售與服務方式，將在相當長的時間內與互聯(lián)網保險共存。
弘康人壽保險股份有限公司總裁張科表示，“保險人的使命是把保險做好，而不是把技術做到高精尖；當然為了把保險做好，我們是可以充分運用科技的手段和方法?！彼M一步表示，科技在保險的運用不在多高大上，而在于是否實用，是否解決實實在在的問題。
“從整個保險行業(yè)看，中國大約有1000萬人，美國有250萬人，但我們的保費是他們三分之一，效率比他們低很多；財險行業(yè)與其他發(fā)達市場比體現的是低賠付高費用，這是一種低效的表現；壽險全行業(yè)80%以上保費是儲蓄，但銷售加管理費用占保費大約15%，效率也有待提高?！睆埧票硎?，運用科技提升運營效率空間巨大，包括在大數據風控方面等也有很大的運用空間。
“信息建設，重塑保險企業(yè)服務”主題論壇上，清華大學金融科技研究院院長劉健表示，智能顧問成為代替人工保險代理經紀的新趨勢，這點非常重要。泰康在線信息技術中心大數據部門總經理崔藍藝表示，我們從過去的互聯(lián)網1.0時代、以線下為主線上輔助的模式，變成了線上為主、線下輔助和線下加深的一個模式。華海保險信息技術部總經理鄔金華表示，這幾年互聯(lián)網保險在蓬勃發(fā)展，也存在了很多的問題，比如，it投入浪費的現象特別嚴重。
《中國經濟信息》綜合報道。
互聯(lián)網保險畢業(yè)論文篇九
2015年7月，保監(jiān)會印發(fā)了《互聯(lián)網保險業(yè)務監(jiān)管暫行辦法》，《辦法》非常明確地將互聯(lián)網保險中介納入了保險機構的范疇。而互聯(lián)網保險中介的出現，通過新的服務方式改變了過去傳統(tǒng)保險設立門檻低、良莠不齊的市場形象贏得了更多新生代消費者的青睞?；蛟S正如騰保保險ceo李政君所說：“介于目前國內用戶還未形成主動買保險的習慣，所以還不能去中介化，未來幾年通過中介銷售保險還是有很大的市場”，所以越來越多的互聯(lián)網保險公司逐漸集結成2b大軍，他們扮演著保險經紀人的角色，或做工具，或做平臺，并出現了一批如慧擇網、開心保、騰保保險等平臺。
以騰保保險為例，作為2014年保監(jiān)會清理整頓保險中介市場后全國第四家獲得經營保險代理業(yè)務牌照的互聯(lián)網保險平臺，騰保保險成立于2015年10月，2016年4月獲得全國保險代理牌照，近日剛宣布完成由盛山資產領投，治平資本、allin資本跟投的數千萬人民幣pre—a輪融資(半年內完成兩輪融資，第一輪是preangel數百萬融資)，其創(chuàng)始人和核心管理團隊來自阿里巴巴、恒生電子、中國平安等，創(chuàng)始人李政君曾就職阿里巴巴、草根投資聯(lián)合創(chuàng)始人兼ceo。他們定位于做類中介，模式上以保險saas平臺為切入點，整合傳統(tǒng)的保險中介代理機構，通過大力發(fā)展線下機構，為全國所有的線下保險代理機構提供互聯(lián)網服務，做展業(yè)工具、客戶管理、延伸服務的保險公司的代理人以及線下傳統(tǒng)機構的管理員、業(yè)務員等，其核心產品“奧福保險”為保險機構、個人保險代理師、保險客戶提供基于saas平臺和對商戶開放的保險服務，以實現互聯(lián)網保險最后一公里的布局。其中saas平臺主要針對代理人機構，是對傳統(tǒng)保險代理機構業(yè)務管理系統(tǒng)和行銷系統(tǒng)整合，并提供移動管理和營銷支持。這樣做在提高機構管理人員的效率和展業(yè)效果的同時，也有利于吸引更多的機構代理人入駐平臺，通過生態(tài)群為代理人提供增值服務。
這是在國內保監(jiān)會等相關部門整理保險代理業(yè)務牌照的背景下，用互聯(lián)網思維做保險的產物，也是當前主動買保險的用戶不多，保險依舊是一個賣方市場的產物。但tob模式在讓區(qū)域性的小保險公司不再需要設置大量分支機構就能走出去的同時，也把負擔轉移到自己身上，需要搭建線下線上銷售、運營網絡，從而加大了自己的資源投入。再加上他們主要服務于中小保險機構，雖業(yè)務量大，但通常都是低客單價高標準化的碎片化產品，盈利空間受限，若要快速成長務必需要開發(fā)新的保險產品或盈利業(yè)務。
2c模式，需在火箭式增長和盈利中找到平衡點。
2c模式實際包括直接面向用戶的銷售保險和互助保險。其中如眾安保險的純c端保險因有互聯(lián)網技術的介入，可收集海量客戶信息，通過運用大數據分析等技術，對客戶的差異化特性、風險取向等進行研究，從而推出更具個性化、更契合客戶需求的新型保險產品。以眾安保險為例，2015年6月，這家成立僅17個月的眾安保險獲得57.75億元的a輪融資，估值達到500億元，短短兩年多，眾安保險已經由2015年同期阿里電商一條業(yè)務線，拓展至現在的九條業(yè)務線。截至2015年12月31日，眾安保險累計服務客戶數量超過3.69億，保單數量超過36.31億。如今眾安保險的業(yè)務經營范圍包括：與互聯(lián)網交易直接相關的企業(yè)/家庭財產保險、貨運保險、責任保險、信用保證保險;短期健康/意外傷害保險，機動車保險，包括機動車交通事故責任強制保險和機動車商業(yè)保險等。這看似順風順水卻也難逃“賠錢賺吆喝”的行業(yè)詛咒。
根據眾安保險2016年一季度的財報顯示，公司首季虧損近4億元。其中保險業(yè)務收入由上季度的8.789億元下跌至6.044億元;凈利潤由1.138億元下跌至-3.817億元;凈資產由上季度的69.383億元下跌至65.546億元。盡管內部把虧損原因歸結于投資、技術創(chuàng)新投入以及在人員配置的投入的大量財力。但業(yè)內人士更愿意把眾安保險歸結于其盈利模式不清晰。這是2c模式的通病，尤其是在車險領域。車險的微利經營局面既是政策主導，也是市場競爭所致。眾安保險與中國平安推出的保骉車險雖已入局，但因眾安保險作為互聯(lián)網保險公司難以進行線下布局，互聯(lián)網業(yè)務本身體量輕，車險卻需要地服從而使得效果大打折扣。而且眾包保險業(yè)務增長過度依賴退貨運費險，其他保險業(yè)務目前又未成規(guī)模。所以眾安保險都因模式不清，盈利難測，其他2c平臺就難逃厄運。再說2c模式仍然面臨著風控體系建設不足、客戶成熟度低、產品生命周期短、相關政策法規(guī)待完善等問題，未來等待時間驗證。
互助保險模式，趨勢明顯但法律監(jiān)管下前景撲朔迷離。
互助保險是指投保人在平等自愿的基礎上，以互相幫助、分攤風險為目的，為自己辦理保險的活動。簡單的說就是均攤式的互助，比如平臺內有1萬名會員，若有1人出現重大疾病，則每名會員均攤30元，即可湊齊30萬元互助金用以幫助該患者。6月22日，保監(jiān)會批準信美人壽相互保險社、眾惠財產相互保險社和匯友建工財產相互保險社(下稱“信美相互”、“眾惠財產”、“匯友建工”)籌建。其中信美相互初始運營資金最大(10億元)且是唯一一家壽險相互保險組織，由螞蟻金服集團、天弘基金、國金鼎興等九家公司發(fā)起設立，主要針對發(fā)起會員等特定群體的保障需求，發(fā)展長期養(yǎng)老保險和健康保險業(yè)務。
盡管近兩年來國家政策已經出現利好傾向，并因互助保險可快速匯聚海量會員、大幅度降低成本、滿足多元化的保險需求，從而表現出獨特的發(fā)展活力和競爭優(yōu)勢，可以預見，未來隨著相互保險組織的增多，相互保險將提供更專業(yè)化、差異化、特色化、多元化的保險產品和服務，但如今仍存在諸多不確定性因素。如:。
1、相關法律尚待完善。雖說保險監(jiān)管部門對相互保險和互聯(lián)網保險都持看好和支持態(tài)度，也出臺了一系列相關的文件，但具體涉及相互保險的相關法律還遠遠不夠，相互保險的發(fā)展還需要保險法、稅法、公平交易法及財務制度等法律和制度的規(guī)范。
2、會員存在一定風險。國外相互保險的會員多基于“熟人社會”，如相近的職業(yè)或共同的居住區(qū)域，這可降低相互保險經營的監(jiān)督成本，從而提高相互保險組織經營上的效率。然而國內通過互聯(lián)網聚集的會員來自天南海北，會員力量分散，潛在風險不易被相互保險組織知曉，不利于相互保險組織的管理和會員的篩選。
3、仍有欺詐風險、非法集資隱患。相比傳統(tǒng)的保險營銷，互聯(lián)網的相互保險營銷監(jiān)管更為困難，保監(jiān)會近日發(fā)布風險提示：近期發(fā)現有關人員編造虛假相互保險公司籌建項目，試圖通過承諾高額回報方式吸引社會公眾出資加盟，涉嫌嚴重誤導社會公眾，擾亂正常金融秩序，可能給相關投資者造成經濟損失就是例證。
再加上信息安全風險等問題，互助保險還有一段路要走。
后來者的機會在哪?
1、在于碎片化的場景創(chuàng)新。
保險業(yè)是一個典型的跨界行業(yè)。這就意味著后來者要做保險業(yè)的增量市場就應該充分利用場景創(chuàng)新尋找空白市場。這是因為不同場景下的保險產品實質是保險生活化，場景化已經從渠道變革延伸到產品變革，未來場景嵌入將成為新的競爭門檻，越來越多的保險產品將為場景定制，眾安保險一直在從產品角度突破外延線從而創(chuàng)造出淘寶退貨運費險這樣嵌入淘寶電商平臺場景之上的碎片化產品。眾安保險開放平臺從2014年僅僅有3個場景，到2015年有了12個場景，預計2016年場景會拓展至25個左右并將涵蓋o2o、旅游、物流、視頻、食品餐飲、移動醫(yī)療等各個領域，中小創(chuàng)業(yè)者也可嘗試從一細分市場切入。
2、在于與傳統(tǒng)保險的角色分配。
中小互聯(lián)網保險平臺和后來者的創(chuàng)新應該建立在與現有保險機構合作的基礎上，在不忽視保險機構重要性的同時加強與保險機構的合作，與傳統(tǒng)保險機構分配好角色，確定好定位。這一是因為即便互聯(lián)網保險在總保險銷售額中的比例在高速增長，其絕對值仍然較低。二是傳統(tǒng)保險機構仍有優(yōu)勢，比如因為受制于用戶習慣和需求，高客單價的人壽險產品仍在線下，線上的保險滲透率仍需加速提升。
騰保保險用保險saas平臺為切入點，整合傳統(tǒng)的保險中介代理機構和場景app，以旗下奧福保險為依托搭建一個龐大的線下+線上的銷售網絡，并借助線下分支機構為全國所有的保險機構提供tob服務，截止目前，騰保保險覆蓋9個省級分支機構，50個地級市分支機構，并與人保、中國平安、中韓人壽、中華聯(lián)合財產、信泰人壽、陽光人壽等多家險企達成合作。這種通過重點打造互聯(lián)網保險設計、保險銷售、保險服務等互聯(lián)網功能，用全新的保險模式服務于保險代理師、保險機構、保險客戶的模式正好扮演著傳統(tǒng)保險機構的左膀右臂，兩者互不排斥較少沖突互利共生，后來者要想站穩(wěn)腳跟，學會先服務好傳統(tǒng)保險機構也是關鍵一步。
3、在于服務中的各種細節(jié)。
隨著消費升級，人們購買保險產品的主動性增強，豐富保險客戶購買渠道，提升互聯(lián)網保險各項感知服務，建立快速的理賠和售后服務響應機制等都將變得越來越重要，這也是行業(yè)新人和中小型機構的機會所在。據說騰保保險計劃打造一個toc的保險服務網，用一個龐大的保險后市場服務網絡來針對toc做服務。
總之互聯(lián)網保險發(fā)展勢不可擋，三大模式也會繼續(xù)發(fā)展，中小創(chuàng)業(yè)者更需擺好位置方可在這塊大蛋糕中嘗到甜頭。
互聯(lián)網保險畢業(yè)論文篇十
近年來，隨著信息技術的快速發(fā)展與廣泛普及，互聯(lián)網及移動互聯(lián)已成為保險機構銷售和服務的新興渠道。數據顯示：目前國內有91家保險公司開展互聯(lián)網保險業(yè)務。今年1—5月，國內互聯(lián)網保險保費收入659.93億元，占總保費收入5.7%，比去年同期增長1.5個百分點。目前國內除了眾安在線，另有三家互聯(lián)網保險公司新近獲批成立。
不過，在快速發(fā)展的同時，互聯(lián)網保險也存在銷售行為觸及監(jiān)管邊界、服務體系滯后和風險管控不足等問題，亟須進一步規(guī)范。保監(jiān)會日前出臺的《互聯(lián)網保險業(yè)務監(jiān)管暫行辦法》從經營原則、經營區(qū)域、信息披露、經營規(guī)則、監(jiān)督管理等多個方面對互聯(lián)網保險經營進行了規(guī)范，將從今年10月1日起施行。
只要售后服務能配套跟進，可以跨區(qū)賣保險。
目前，網銷保險品類繁多，除了傳統(tǒng)人身險、財險產品，還有與網購相關的退貨險，服務于食品外賣的食品安全責任保險，緩解延期付款壓力的眾籌保險，保障支付安全的保證保險等，銷售互聯(lián)網保險的有傳統(tǒng)保險公司自營平臺、第三方平臺、互聯(lián)網保險公司等。
哪些產品可在網上銷售?保監(jiān)會財險部主任劉峰介紹，此次《辦法》未對互聯(lián)網保險產品做出特殊規(guī)定，未提出單獨報備“互聯(lián)網專用產品”要求，而是采取與線下產品一致的監(jiān)管要求。與此同時，基于互聯(lián)網方便、快捷、跨地域的特點，與此前發(fā)布的有關規(guī)定相比，此次《辦法》還有條件地放開部分險種的經營區(qū)域限制?！掇k法》規(guī)定，人身意外傷害保險、定期壽險和普通型終身壽險，個人家庭財產保險、責任保險、信用保險和保證保險等險種，以及能夠獨立、完整地通過互聯(lián)網實現銷售、承保和理賠全流程服務的險種，允許在沒設立分支機構的區(qū)域銷售，但必須明確告知投保者可能存在服務不到位、時效差等問題。
“除上述列明的險種外，其他險種原則上不得在沒有分支機構的區(qū)域經營。但這個規(guī)定也并非‘一刀切’?！北１O(jiān)會人身險部主任袁旭成表示，本著鼓勵創(chuàng)新的宗旨，只要能保證售后服務到位，監(jiān)管部門允許互聯(lián)網保險產品跨區(qū)域“空降”。他舉例說，眾安在線與平安財險合作，后者能協(xié)助前者車險服務的“落地”。“盡管眾安沒有分支機構，但最近保監(jiān)會已經批復他們開展互聯(lián)網車險業(yè)務?！?/p>
第三方平臺不得截留數據及保費，不得擅自發(fā)布廣告。
數據顯示：通過第三方網絡交易平臺，如淘寶保險、網易保險、中民保險網等銷售的保險，已占互聯(lián)網保險保費總額的七成以上。
此次《辦法》加強了對第三方網絡平臺的監(jiān)管，明確互聯(lián)網保險業(yè)務的銷售、承保、理賠、退保、投訴處理以及客戶服務等保險經營行為，應由保險機構管理和負責。第三方網絡平臺經營開展上述保險業(yè)務的，必須取得保險業(yè)務經營資格?！掇k法》還規(guī)定，保險機構應將保險監(jiān)管規(guī)定告知合作單位，并留存告知記錄。
“年化收益率8%!秒殺一切理財產品”這樣的宣傳固然有誘惑力，但是將不再合法合規(guī)。《辦法》規(guī)定，對影響消費者利益和購買決策的事項等，網絡平臺必須按保險公司統(tǒng)一要求發(fā)布。此外，第三方平臺收到投保申請24小時內，必須向保險公司完整、準確地提供承保所需的資料信息，投保人交付的保費應直接轉賬支付到保險機構的保費收入專用賬戶，第三方網絡平臺不得代收保費并進行轉支付。
業(yè)內人士指出，此次《辦法》強化了對保險經營中責任主體的認定，對保險公司和第三方都形成了壓力，促使他們改進流程、查缺補漏，提高服務水平。
客戶信息保護仍缺乏強有力措施。
近年來，大型保險公司在互聯(lián)網渠道泄露客戶信息的事件已發(fā)生多次，給行業(yè)敲響信息安全警鐘。近兩個月內，包括太平洋保險公司、中華保險公司、新華保險、吉祥人壽等在內的保險公司都被曝出存在信息安全漏洞，千萬客戶的數據面臨泄露風險。
“保險公司的數據信息包括投保人的年齡、住址、聯(lián)系方式、健康、財富狀況等。一旦發(fā)生泄露，波及面廣并且有可能嚴重侵蝕投保人利益?！睒I(yè)內人士說，不久前某保險公司高管因倒賣客戶信息被判刑，足以說明這個問題的嚴重性。“從幾年來發(fā)生的信息泄露看，主要原因在于保險公司吝于投入、疏于管理，如果沒有強有力的監(jiān)管措施，懲罰力度不夠，這種事故還會一再發(fā)生?！彼f。
此次《辦法》規(guī)定，保險機構及第三方網絡平臺不得將相關信息泄露給任何機構和個人。對開展互聯(lián)網保險業(yè)務過程中收集的客戶信息，保險機構應嚴格保密，不得泄露，未經客戶同意，不得將客戶信息用于所提供服務之外的目的?！掇k法》還規(guī)定，對于交易數據丟失或客戶信息泄露，造成不良后果的，中國保監(jiān)會可以責令整改，情節(jié)嚴重的依法行政處罰。
“監(jiān)管表述是原則性的，缺乏操作性。比如，泄露的人數和信息深度，該對應什么樣的處罰，罰款額度以及領導人員問責力度等都沒有明確表述。對此《保險法》和其他行業(yè)法規(guī)中缺少有針對性、操作性強的規(guī)定，可以說還是行業(yè)監(jiān)管的一個短板。在互聯(lián)網時代，這個短板會發(fā)展成為行業(yè)信譽危機，必須高度重視起來。”相關業(yè)內人士表示。
7月27日，保監(jiān)會公布《互聯(lián)網保險業(yè)務監(jiān)管暫行辦法》，對于互聯(lián)網保險定義、互聯(lián)網保險機構、經營范圍紅線等進行規(guī)范，標志著我國互聯(lián)網保險業(yè)務監(jiān)管制度正式出臺。
《辦法》中首次明確，互聯(lián)網保險業(yè)務是指保險機構依托互聯(lián)網和移動通信等技術，通過自營網絡平臺、第三方網絡平臺等訂立保險合同、提供保險服務的業(yè)務。而第三方網絡平臺不得參與保費代收，所有保費收入直接進入保險機構專用賬戶。此外，互聯(lián)網保險業(yè)務的核保、理賠、退保、投訴及客戶服務等關鍵環(huán)節(jié)應當由保險機構直接負責,不得委托第三方網絡平臺進行操作和管理。
保監(jiān)會相關負責人表示，對于外界最為關注的保險產品跨區(qū)域問題，細則中明確規(guī)定，僅有四類險種的互聯(lián)網保險業(yè)務經營區(qū)域可以擴展至未設立分公司的省、自治區(qū)、直轄市。其中包括：人身意外傷害保險、定期壽險和普通型終身壽險;投保人或被保險人為個人的家庭財產保險、責任保險、信用保險和保證保險;能夠獨立、完整地通過互聯(lián)網實現銷售、承保和理賠全流程服務的財產保險業(yè)務;中國保監(jiān)會規(guī)定的其他險種。
辦法同時規(guī)定，對不能保證異地經營售后理賠服務導致出現較多投訴的保險機構，監(jiān)管部門將及時采取監(jiān)管措施，停止其相關險種的經營，通過建立行業(yè)禁止合作清單等方式，強化保險機構和第三方網絡平臺的市場退出管理，督促其依法合規(guī)經營。
保監(jiān)會有關負責人強調，保險機構要加強互聯(lián)網保險業(yè)務的客戶服務管理，建立支持咨詢、投保、退保、理賠、查詢和投訴的在線服務體系，創(chuàng)新服務方式，切實保護消費者合法權益。
目前，已有四家保險公司獲得互聯(lián)網保險牌照，除去年獲批的眾安保險外，又批準籌建易安財產保險股份有限公司、安心財產保險有限責任公司、泰康在線財產保險股份有限公司三家互聯(lián)網保險公司。保監(jiān)會在公告中稱，將積極有序增加專業(yè)互聯(lián)網保險公司試點機構。該《辦法》將于今年10月1日正式實施，在此期間將給保險機構提供過渡期，對于沒能按照監(jiān)管規(guī)定操作的保險公司，將采取約談、取消其互聯(lián)網保險經營許可等處罰。
互聯(lián)網保險畢業(yè)論文篇十一
日前，最高人民法院對于民間借貸利率24%和36%兩條“紅線”的設定新規(guī)引發(fā)了輿論的強烈關注，而這一新規(guī)也被劍指目前正處于膨脹期的類民間借貸形式——p2p網貸行業(yè)。
僅一天之后，證監(jiān)會又致函各地方政府，要求規(guī)范通過互聯(lián)網開展股權融資活動，而股權融資也是p2p平臺涉略的項目之一。再加之7月最后一天央行發(fā)布的《非銀行支付機構網絡支付業(yè)務管理辦法(征求意見稿》，雖說主要是用來規(guī)范第三方支付機構的，但幾乎目前所有p2p平臺均與非銀行支付機構合作，實行托管支付，這種連帶的制約與影響可想而知。
多位業(yè)內人士表示，監(jiān)管的鏈條已逐漸伸向p2p網貸行業(yè)的各個領域，新一輪的p2p洗牌將加速上演。
“草莽”出生的p2p終于迎來真正的規(guī)范。
7月中旬，由中國人民銀行聯(lián)合十部委推出的《關于促進互聯(lián)網金融健康發(fā)展的指導意見》正式出臺，指導意見在鼓勵創(chuàng)新、防范風險和支持互聯(lián)網金融健康發(fā)展等方面提供了若干意見，確定了p2p網貸行業(yè)的中介性質、監(jiān)管方向和生態(tài)環(huán)境建設，使得p2p網貸行業(yè)正式結束了近8年的“無監(jiān)管、無規(guī)則、無門檻”的“三無”發(fā)展局面，對引導p2p網貸行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展具有重大的意義。
根據指導意見，p2p要堅持平臺功能，為投資方和融資方提供信息交互、撮合、資信評估等中介服務，不得提供增信服務，不得非法集資。
就在《互金指導意見》之后，各地區(qū)也緊鑼密鼓推出相關舉措，如：江蘇省互聯(lián)網金融協(xié)會與江蘇交易場所登記結算有限公司簽署協(xié)議，擬將p2p網貸平臺資金統(tǒng)一進行監(jiān)管;武漢地區(qū)推出《關于促進互聯(lián)網金融產業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的實施意見》，擬建立行業(yè)評級和信批制度，實行p2p網貸平臺的月度誠信紅黑榜制度;深圳互聯(lián)網金融協(xié)會正式掛牌成立，吸收100多家企業(yè)加入。各地區(qū)的這些舉措，旨在抓住新機遇，力圖在互聯(lián)網金融實現彎道超車，帶動當地經濟的快速發(fā)展。
獲得正名后也迎來監(jiān)管法規(guī)“連環(huán)拳”
上周，最高人民法院發(fā)布了《關于審理民間借貸案件適用法律若干問題的規(guī)定》(下稱《規(guī)定》，明確“去擔?；?，以及民間借貸利率24%、36%兩條“紅線”?！兑?guī)定》一出立即在p2p行業(yè)引起熱議。
據最高法權威人士解讀，該規(guī)定劃的第一根紅線就是民事法律應予保護的利率，即年利率24%。第二條紅線是年利率36%，這以上的借貸合同為無效。這兩條線劃分了三個區(qū)域：一個是司法保護區(qū);一個是自然債務區(qū)，就是24%—36%之間;一個是無效區(qū)。
盡管《民間借貸規(guī)定》劃出24%、36%兩道紅線，劍指高利貸，但同樣倒逼p2p加強風險控制。尤其是之前部分平臺從網上吸納資金放高利貸的行為，將不再能夠繼續(xù)下去。同時倒逼平臺“去擔?；?，畢竟如果平臺宣傳為借貸提供擔保，將承擔擔保責任。
分析人士認為，低利率、低風險的借貸產品，將是未來p2p平臺的主流。從2013年開始，發(fā)達地區(qū)的民間借貸利率已從以前60%、80%甚至100%以上，逐步降低至40%左右，相信隨著中小企業(yè)融資難問題進一步被互聯(lián)網金融的方式解決，未來民間借貸利率將很快回到36%的政策紅線以內。
而此前，央行推出了“史上最嚴厲”版的《非銀行支付機構網絡支付業(yè)務管理辦法》(征求意見稿，雖說主要是用來規(guī)范第三方支付機構的，但幾乎目前所有p2p平臺均與非銀行支付機構合作，實行托管支付，這種連帶的制約與影響可想而知，有人指出，這一意見稿一旦落地將影響大批p2p平臺的生死存亡，90%的平臺甚至都將面臨倒閉。
而僅僅在解讀了《關于審理民間借貸案件適用法律若干問題的規(guī)定》后一天，8月7日，中國證監(jiān)會致函各省級人民政府，要求規(guī)范通過互聯(lián)網開展股權融資活動，而股權融資也是p2p平臺涉略的項目之一。根據證監(jiān)會的要求，未經國務院證券監(jiān)督管理機構批準，任何單位和個人不得開展股權眾籌融資活動。
p2p問題平臺累計已達總數三成加速淘汰。
監(jiān)管的細則還尚未正式落地，已經有部分p2p平臺撐不住了。據網貸第三方機構網貸天眼統(tǒng)計，從7月18日《關于促進互聯(lián)網金融健康發(fā)展的指導意見》出臺到7月27日，共計有33家出現問題，其中82%的平臺失聯(lián)。
同時，據網貸之家最新發(fā)布的數據，截至7月底，全國p2p網貸行業(yè)平臺數量已達3031家，7月份新增問題平臺109家，累計問題平臺已達到895家，占平臺總數近三分之一。隨著各類互聯(lián)網金融指導意見發(fā)布和司法解釋出臺，p2p平臺的監(jiān)管愈加趨嚴，不少p2p企業(yè)對未來發(fā)展有所擔憂。
同樣來自網貸之家的最新7月數據，北京、廣東、上海位居7月地區(qū)網貸發(fā)展綜合競爭力指數前三位。7月北京市網貸平臺數量、網貸成交量都呈現大幅上漲的態(tài)勢，使得其網貸規(guī)模得分進一步接近廣東，其中北京單月網貸成交量已經超越廣東，位居全國首位。而7月廣東地區(qū)問題平臺數量大幅增加達22家，位居全國首位，使得安全得分下降較為明顯，與北京的差距進一步拉大。上海p2p網貸行業(yè)發(fā)展狀況與北京、廣東兩地仍然保持一定差距，位居第三位。
而浙江排名第四，隨后是江蘇、山東、四川、湖北，小微金融均較為活躍，并且p2p網貸發(fā)展相對平穩(wěn)。
業(yè)內人士認為，p2p網貸行業(yè)正在迎來重新洗牌的格局。一些踩著“紅線”違規(guī)經營的中小公司將面臨淘汰命運。同時，一些合規(guī)經營的平臺將脫穎而出，促進互聯(lián)網生態(tài)健康發(fā)展。
中國社科院金融研究所法與金融研究室副主任尹振濤之前在接受新華社記者采訪時表示，目前p2p平臺已明確業(yè)務發(fā)展定位，隨著下一步p2p監(jiān)管細則的出臺，將有助于p2p企業(yè)與金融機構開展合作，做好投資方與融資方的中介服務，成為銀行等傳統(tǒng)金融服務的有力補充。
國企平臺，安全理財!安全保障，收益穩(wěn)健，周期靈活!芒果金融，中國首家大型國企與阿里巴巴產業(yè)帶運營商共同參與運營互聯(lián)網金融平臺。
互聯(lián)網保險畢業(yè)論文篇十二
一、在亳州，一個現代化中藥產業(yè)正在緊鑼密鼓建設中。
二、俄鋁在因債權人問題一拖再拖后，終于在本周緊鑼密鼓的在香港股市上演了自己的處女秀。
三、競選開始了,幾個總統(tǒng)候選人都緊鑼密鼓地準備起來,搞宣傳,作演說,拉選票,忙得不亦樂乎。
四、為確保電網安全迎峰度冬,連日來,固鎮(zhèn)縣供電公司周密安排,緊鑼密鼓,加快農村電網建設和技術改造,提高電網冬季輸送能力,確保城鄉(xiāng)居民冬季用電無憂。
五、孫清經過緊鑼密鼓的救援安排,整個安置區(qū)已經進入了規(guī)范化封閉化和常態(tài)化的管理。
六、時隔半月,正當七連在緊鑼密鼓的構建著小王莊的防御工事,還有日常訓練的時候,整個五團防區(qū),或者說整個西南邊境形勢岌岌可危。
七、在烏市烏蘭哈達鎮(zhèn)胡力斯臺嘎查,烏蘭哈達生態(tài)高效農業(yè)示范園區(qū)建設項目正在緊鑼密鼓的施工。
八、馮續(xù)東月日,海城馬風鎮(zhèn)祝家村的省級農業(yè)開發(fā)項目——祝家村引水上山工程正在緊鑼密鼓進行中。
九、校長林生烈與李思進舅舅蕭海濤正在進行緊鑼密鼓的洽談,主題就是李思進重返校園一事。
十、隨著今年第十八屆“東方水城”中國蘇州國際絲綢旅游節(jié)開幕日漸臨近,聚集在南園橋兩側的旅游節(jié)彩船正緊鑼密鼓制作中。
十一、在勘災后慈濟志工從芝加哥明尼蘇達和威斯康辛，緊鑼密鼓準備發(fā)放工作。
十二、時下正逢采摘盛季,各大產區(qū)的秋茶采摘正在緊鑼密鼓地進行,為消費者的味蕾準備著秋天的味道。
十三、中泰鐵路合作目前不包括高鐵項目,主要為復線鐵路,談判還在緊鑼密鼓地進行中。
十四、眼下，由于李明博總統(tǒng)不情愿提供無條件援助，朝鮮對韓國的態(tài)度越來越強硬了：遠程導彈測試正在緊鑼密鼓地進行中;新一輪的核實驗威脅也沒有完全排除;此外，它還可能會挑起與韓國的海上沖突。
十五、克萊斯勒的重組工作在緊鑼密鼓地進行,同時也為通用汽車進展緩慢的重組過程揭開序幕.十六、但是，它并沒有否認五角大樓緊鑼密鼓地加快秘密活動這個核心的內容。
十七、中國為入世在司法領域的改革也在緊鑼密鼓中進行.十八、網站維護部的員工和財務部的人,一個個加班加點,開始緊鑼密鼓的部署,不敢有一點的馬虎大意。
十九、兩個新的轎車也正在緊鑼密鼓的年釋放.二十、國網郴州供電公司緊鑼密鼓推進秋安檢查。
二十一、今天是星期二，印第安維爾斯站wt緊鑼密鼓的比賽日，女子單打第四輪所有場比賽，都在個個賽場上緊鑼密鼓地進行著。
二十二、節(jié)前一個多月，北京市就在緊鑼密鼓地籌備“新春系列文化活動”，其內容從“百款春聯(lián)送祝?！钡健鞍僮埖暧已纭?，不一而足。
二十三、蔣桂戰(zhàn)爭的槍聲還未停息,馮玉祥又在陜西河南一帶緊鑼密鼓地準備反蔣了。
二十四、跳著馬年的舞步，唱著羊年的金曲。緊鑼密鼓的迎賀，歡天喜地的慶祝。描繪未羊的燦爛，耕耘羊年的芬芳。涂抹吉羊的銀色，閃爍幸福的光芒，羊年笑哈哈!
二十五、誰說圣誕節(jié)一定是紅色的,顛覆傳統(tǒng)的圣誕新搞作魅藍虎啤圣誕巴士巡游派對已緊鑼密鼓地開展。
二十六、“調查緊鑼密鼓,”上海市安全生產監(jiān)管局副局長花克勤介紹,調查組中全脫產人,先后加盟工作的總計超過一百人。
二十七、而就在此時,文強社也在緊鑼密鼓的行動著.二十八、就在白云寨眾人都緊鑼密鼓的安排布置著準備撤離的時候,一隊人馬卻是靜靜的伏在這山腳下。
二十九、就在這個緊鑼密鼓的面試招生階段,許多過了國家線卻未能考上目標院校的考生卻放棄了調劑機會,不少招生單位遭遇尷尬。
三
十、現在城市發(fā)展快，市政建設緊鑼密鼓，臨時的停電停水是常有的事情。
三
十一、在一陣緊鑼密鼓之后，一項新的計劃終于出臺了。
三
十二、其次是企業(yè)體制變革,目前,正在緊鑼密鼓地推進,此前長虹剝離等離子業(yè)務國虹手機業(yè)務,都是企業(yè)改革的產物。
三
十三、暗月城內正在緊鑼密鼓的準備,城外的主戰(zhàn)派大軍也是絲毫不遜色。
三
十四、目前,印度正在緊鑼密鼓地發(fā)展“烈火”。
三
十五、運動會召開前夕,各班都在緊鑼密鼓地準備著。
三
十六、在林東帶著金剛跟劉強修煉的時候,煉獄島已經緊鑼密鼓的修建當中。
三
十七、受到此次成功之意外驚喜的激勵，目前藝卓和布特公司正緊鑼密鼓地準備推出‘大眾版’的掛歷。
三
十八、那邊一連全連都在緊鑼密鼓的忙活著土工作業(yè),挖戰(zhàn)壕向日軍防線方向靠攏。
三
十九、正當三人找到一處穩(wěn)妥的地方上岸,就聽見一陣緊鑼密鼓的敲打聲響起,一個二十歲左右的年輕人,張皇失措的從一棵樹上滑下來,眨眼就跑沒有了人影。
四
十、洛家的族會,也是在人們緊鑼密鼓之中,姍姍而來。
四
十一、我哥們和他的女友領到生產許可證后，每天都在緊鑼密鼓忙生產。
四
十二、未連任的“立委”辦公室要清點,許多助理離情依依,“立法院”為了新會期緊鑼密鼓準備,“立法院”充滿兩樣情。
四
十三、各國央行都在緊鑼密鼓，將金融市場的原始分析材料強塞進它們的工作母機模式中。
四
十四、各種科技建筑的建設和科技項目的研發(fā),也緊鑼密鼓的開始了。
四
十五、就在警方搜捕工作緊鑼密鼓進行時,犯罪嫌疑人石悅軍竟然在附近山林中躲藏兩天后,利用自己熟悉地形的優(yōu)勢,兩次潛下山行兇作惡。
四
十六、在一番緊鑼密鼓的籌備之后,興興扎花廠的招牌掛了起來。
四
十七、我武生物網下配售引質疑新股發(fā)行緊鑼密鼓,新股奧賽康卻意外中途暫停發(fā)行。
四
十八、軟件開發(fā)者和美國國防部正在緊鑼密鼓地開發(fā)ipod軍用軟件，以便向士兵提供更多實用功能。
四
十九、澄邁縣各建設中的省縣重點項目進入加熱提速階段,各個項目都在緊鑼密鼓地施工中。
五
十、運動會馬上要開幕了,各項準備工作正在緊鑼密鼓地進行。
互聯(lián)網保險畢業(yè)論文篇十三
（總第605期）。
中國保監(jiān)會辦公廳二o一o年十二月二十三日。
標本兼治提高費用真實性。
一一關于保險公司費用真實性檢查方法及問題的思考。
費用真實性是近年來保險公司現場檢查的重要內容，也是保險公司違規(guī)反映最為突出的問題但從檢查效果看，費用不真實問題已成為市場中屢查屢犯、屢禁不止的“頑疾”，反映出現行費用真實性檢的懲戒方式并沒有有效地發(fā)揮作用隨著市場的發(fā)展，監(jiān)管部門需要進一步完善相關制度，多措并舉，將外部監(jiān)督真正轉化為公司的自我規(guī)范要求，實現標本兼治。
一、現行費用真實性檢查的主要方法。
目前在費用真實性檢查中主要采取“數據分析一一查閱憑證一一詢問核實一一外調取證”的四步檢查法。
間比，發(fā)現數據規(guī)律或異常；“三抽樣”就是根據比較結果，在保證一定抽樣比例的基礎上確定抽樣對象，通常以規(guī)模大、比例異常的費用科目、業(yè)務團隊和中介機構為抽查重點。
查閱憑證是費用檢查的基礎環(huán)節(jié)。主要通過調閱相關業(yè)務、財務原始憑證，從原始記錄中發(fā)現問題線索。檢查中一是做好底稿記錄，通過對報銷事項、原始發(fā)票、支票、相關人員訪談等大量信息的整理，直接發(fā)現報銷事項集中、連號發(fā)票不同單位等問題線索；二是注意利用工商、稅務登記信．息，如利用工商局的企業(yè)信用信息系統(tǒng)查閱開票機構的真實性和延續(xù)性，利用稅務局的發(fā)票查詢系統(tǒng)鑒別發(fā)票真?zhèn)蔚取?/p>
詢問核實是費用檢查的重要環(huán)節(jié)。主要根據發(fā)現的問題線索，與相關當事人（包括報銷人、審批人和領款人等）進行談話，核實相關費用的真實性。這一階段的關鍵是做好談話前期準備，尤其是與談話有關的證據一定要充分，擺事實、講道理、攻心為上。外調取證是費用檢查的輔助環(huán)節(jié)。一方面前往發(fā)票開具單位對發(fā)票所列事項的真實性進行現場核實，獲取相關證據。另一方面通過銀行調取有關支票影印件，查實資金流向。
二、現行費用真實性檢查存在的主要問題。
取的費用主要用于貼補中介機構手續(xù)費、業(yè)務部門日常開支或被個別內部人員（小集體）侵占．從檢查實踐看，目前費用真實性檢查主要存在三方面問題：一是取證困難為保證證據鏈的完整性，認定費用不真實必須證明費用發(fā)生的事項為虛假，因此“詢問核實”和“外調取證”環(huán)節(jié)直接關系到對問題的認定。由于保險監(jiān)管部門受調查取證手段的限制，如果相關人員對違規(guī)事實拒不交待或開票單位拒絕調查，則無法認定費用不真實，最終形成“拒不認罪則無罪”的情況。這種完全依賴于相對方配合情況的取證方式在實踐中往往導致檢查組取證困難。二是檢查效率低。這一問題主要體現在查閱憑證和外調取證兩個環(huán)節(jié)．查閱取證主要依靠手工翻閱和記錄，由于費用檢查涉及的科目多，需要查閱的憑證和記錄的信息量較大，耗費一定的檢查資源。而外調取證環(huán)節(jié)涉及的費用發(fā)票開具單位多是賓館、商貿公司等與保險業(yè)無關的單位，在尋找確認、配合取證等方面存在較多障礙。三是效果有限。近年來保監(jiān)會加大了對保險公司數據真實性的整頓規(guī)范力度，保費收入、理賠支出的數據真實性大大提高。但反映公司經營成本的費用真實性問題卻屢禁不止，客觀上反映出現行的以費用真實性為重點的檢查和懲戒方式對市場作用有限，沒有從根本上解決問題。2007年以來，北京保監(jiān)局共對40余家保險公司進行了行政處罰，其中超過6既都涉及費用不真實問題。
三、原因分析。
商業(yè)賄賂等違法行為提供了條件因此，監(jiān)管部門對于費用不真實問題始終保持著高壓態(tài)勢。但追本溯源，從現行體制看，費用不真實問題的形成受多方因素影響，僅僅依靠保險監(jiān)管部門的查處很難達到“治本”的目標。
一是監(jiān)管部門的費用監(jiān)管政策與保險公司的費用考核體系存在目標差異。費用監(jiān)管政策強調公平，要求所有的數據記錄必須真實、完整，建立行業(yè)統(tǒng)一的費用數據墓礎。保險公司的費用考核政策強調效率，要用最少的費用產生更多的保費規(guī)模。在規(guī)模導向的考核政策下，采取“費用包干”這種有利于控制成本、放松管制、提高激勵的費用政策，無疑是行業(yè)現有管理水平下，一種較為有效的管理手段。從經驗看，監(jiān)管政策只有轉化為公司自身規(guī)范的內生動力，政策的執(zhí)行效果才最明顯，而費用真實性檢查中監(jiān)管部門基于公平與公司基于效率的目標不一致，決定了保險公司自我規(guī)范意識不強，檢查效果不明顯。
要目標就是費用使用最大化，獲取額外利益，客觀上助長了費用使用中的虛假行為。
三是較高的產品費用率為費用不真實提供了較大空間保險產品的定價包括純費率和附加費率，大部分保險公司能夠在實際經營中支付較高的費用，其根源還在于保險產品定價中已經包含了較高的附加費用，公司“貼得起”。如在對某公司北京分公司檢查中，北京保監(jiān)局發(fā)現其銀保銷售的兩款兩全保險，總公司確定的首年直接銷售成本率分別達到6.62％和5.04%（包含手續(xù)費、工資績效、間接成本攤銷等），在此限額內，費用可以隨意調劑．較高的附加費用率和利潤額為保險公司制造虛假費用提供了巨大的空間。四是信息披露機制不充分，無法引入運營成本的外部監(jiān)管。除交強險外，現行監(jiān)管制度并未要求保險公司對外披露詳細的財務經營狀況，尤其是涉及各具體險種的賠付率和費用率等數據指標。同時由于目前我國保險業(yè)社會信用評價體系的缺失，社會公眾很難通過專業(yè)機構獲取各公司的全面評價信息，從而無法對公司的經營管理、服務能力形成有效的外部監(jiān)督，導致公司缺少自我改進的動力和壓力。
此外，受社會誠信環(huán)境、稅收負擔和競爭壓力等影響，部分保險公司為了爭取業(yè)務給予額外利益、選擇所謂的“合理避稅”等也是導致費用不真實長期難以根治的重要誘因。
四、政策建議。
用政策”等制度，是導致目前基層公司費用不真實的重要因素監(jiān)管部門一方面應加強對總公司費用考核制度的研究，盡快出臺相應措施，督促總公司完善考核激勵制度，加強對分支機構的財務管理；另一方面要切實加強償付能力監(jiān)管，形成保監(jiān)會一一保險總公司一一分支機構的政策傳導路徑，通過償付能力約束控制公司市場行為，使其與監(jiān)管導向保持一致。
投保人“用腳投票”，倒逼保險公司降低費率、規(guī)范經營、改善服務，最終實現由“貼得起”到“沒錢貼”的費用政策，從源頭上解決費用不真實問題。
（三）加強行業(yè)合作，形成監(jiān)管合力．如上分析，費用不真實是多種因素共同作用導致的，不僅涉及到發(fā)票使用、資金轉付、賬務處理等具體的財務制度，也涉及到產品定價、考核體系、合規(guī)管理等更深層次的問題，甚至還與社會反商業(yè)賄賂和稅收政策有較大關系。這種復雜性決定了治理費用不真實問題，必須加強與稅務、審計、司法等多個部門的合作，充分發(fā)揮各部門的專業(yè)監(jiān)管優(yōu)勢，如稅務部門對發(fā)票的監(jiān)管、審計部門對費用合理性的監(jiān)管、司法部門對商業(yè)賄賂等的監(jiān)管，才能形成監(jiān)管合力，實現事半功倍、治標治本。而保險監(jiān)管部門則應該逐步放松對保險公司費用政策的管制，將重點更多地轉向產品定價、經營標準、公司治理等監(jiān)管制度的完善和解決消費誤導、理賠難等與消費者切身利益保護更加緊密的問題，提高監(jiān)管效率。
互聯(lián)網保險畢業(yè)論文篇十四
各保監(jiān)局，各保險專業(yè)代理公司、各保險經紀公司：
為了促進保險代理、經紀公司互聯(lián)網保險業(yè)務的規(guī)范健康有序發(fā)展，切實保護投保人、被保險人和受益人的合法權益，我會制定了《保險代理、經紀公司互聯(lián)網保險業(yè)務監(jiān)管辦法（試行）》，現印發(fā)給你們，請遵照執(zhí)行。
二〇一一年九月二十日。
第一條為了促進保險代理、經紀公司互聯(lián)網保險業(yè)務的規(guī)范健康有序發(fā)展，切實保護投保人、被保險人和受益人的合法權益，根據《中華人民共和國保險法》（以下簡稱《保險法》）、《保險專業(yè)代理機構監(jiān)管規(guī)定》、《保險經紀機構監(jiān)管規(guī)定》等法律法規(guī)、規(guī)章，制定本辦法。
第二條保險代理、經紀公司開展互聯(lián)網保險業(yè)務，應當具備下列條件：
（四）中國保監(jiān)會規(guī)定的其他條件。
第三條保險代理、經紀公司應當在具備下列條件的互聯(lián)網站上開展保險業(yè)務：
（二）網站接入地在中華人民共和國境內；
（五）中國保監(jiān)會規(guī)定的其他條件。
第四條保險代理、經紀公司通過互聯(lián)網站開展保險業(yè)務的，應當自業(yè)務開展之日起10個工作日內，由總公司向中國保監(jiān)會報告，并提交下列書面材料一式兩份：
（五）中國保監(jiān)會規(guī)定的其他材料。
申請人應將前款規(guī)定材料同時報送注冊地中國保監(jiān)會派出機構一份。
第五條中國保監(jiān)會自收到保險代理、經紀公司提交的互聯(lián)網保險業(yè)務報告材料之日起20個工作日內，應當根據下列情況分別作出處理：
（一）報告材料不完整的，通知保險代理、經紀公司在10個工作日內補正材料；
（二）報告材料完整齊備或者經補正后材料完整齊備的，中國保監(jiān)會應當在備案報告上加蓋印章，一份存檔，一份退還保險代理、經紀公司。
第六條開展保險業(yè)務的互聯(lián)網站名稱、網址變更的，保險代理、經紀公司應當自變更之日起10個工作日內向中國保監(jiān)會及注冊地所在中國保監(jiān)會派出機構報告。
保險代理、經紀公司終止某互聯(lián)網站上的保險業(yè)務的，應當自決定終止之日起10個工作日內向中國保監(jiān)會及注冊地所在中國保監(jiān)會派出機構報告。
第七條保險代理、經紀公司開展互聯(lián)網保險業(yè)務的，應當集中運營、集中管理。
保險代理、經紀公司的從業(yè)人員不得以個人名義通過互聯(lián)網站銷售保險產品。
第八條保險代理、經紀公司開展互聯(lián)網保險業(yè)務的，應當在相關互聯(lián)網站頁面的顯著位置披露自身的相關信息，披露信息包括但不限于下列內容：
（一）中國保監(jiān)會頒發(fā)的業(yè)務許可證；
（二）營業(yè)執(zhí)照登載的信息或者營業(yè)執(zhí)照的電子鏈接標識；
（三）在各省（自治區(qū)、直轄市）已依法設立的分公司名稱、辦公地址、服務電話號碼；
（四）保險公司的授權范圍及內容。
保險代理、經紀公司設立有網站的，還應當在網站上披露與其合作的網站名稱和網址等信息。
第九條保險代理、經紀公司開展互聯(lián)網保險業(yè)務的，應當在相關互聯(lián)網站頁面的顯著位置列明保險產品及服務等信息，列明的信息應當包括下列內容：
（一）保險產品的承保、銷售主體；
（三）保險費支付方式；
（四）保險合同訂立的形式，其中采用電子保險單格式的，應當予以明確說明；
（五）紙質保險單證、保險費發(fā)票憑證的配送方式和寄出時間；
（六）保險單查詢及投保人咨詢、投訴渠道；
（七）保險合同承保、保全、退保、理賠辦理流程及退保金、保險金支付方式；
（九）中國保監(jiān)會規(guī)定的其他信息。
第十條保險代理、經紀公司開展互聯(lián)網保險業(yè)務的，應當由具備中國保監(jiān)會規(guī)定的資格條件、取得中國保監(jiān)會頒發(fā)的資格證書的從業(yè)人員負責保險產品的銷售及服務。
第十一條保險代理、經紀公司開展互聯(lián)網保險業(yè)務的，應當在相關互聯(lián)網站頁面的投保流程中設置投保人點擊確認環(huán)節(jié)，由投保人確認以下內容：“是否已閱讀保險條款的全部內容，了解并接受包括免除保險公司責任條款、猶豫期、費用扣除、退保、保險單現金價值等在內的重要事項?！?/p>
第十二條保險代理、經紀公司應當通過柜臺、電話、短信、電子郵件、網上在線等方式，及時、全面、準確地回答社會公眾有關互聯(lián)網保險業(yè)務方面的咨詢，主動向投保人提示承保信息，告知投保人有要求提供紙質保險單證、保險費發(fā)票憑證的權利。
投保人要求提供紙質保險單證、保險費發(fā)票憑證的，保險代理、經紀公司應當自保險合同成立時起48小時內寄出，并于10個工作日內送達投保人。因特殊原因不能在約定時間內送達的，應當與投保人協(xié)商一致或者及時向投保人說明有關情況。向投保人提供保險單證時，應當附保險合同全部條款。
第十三條保險代理、經紀公司開展互聯(lián)網保險業(yè)務的，應當妥善保管保險合同生成的全部信息、互聯(lián)網保險業(yè)務賬簿、相關原始憑證和資料，保管期限自保險合同終止之日起計算，保險期間在1年以下的不得少于5年，保險期間超過1年的不得少于10年。
保險代理、經紀公司應當采取數據備份、故障恢復等技術手段，確保與互聯(lián)網保險業(yè)務有關的交易數據和信息的安全、真實、完整。
第十四條保險代理、經紀公司開展互聯(lián)網保險業(yè)務，應當遵守《保險法》、《保險專業(yè)代理機構監(jiān)管規(guī)定》、《保險經紀機構監(jiān)管規(guī)定》等法律法規(guī)和中國保監(jiān)會的有關規(guī)定。
保險代理、經紀公司開展互聯(lián)網保險業(yè)務，違反《保險法》等法律法規(guī)及本辦法規(guī)定的，由中國保監(jiān)會依法給予處罰，情節(jié)嚴重的，可以責令停止開展互聯(lián)網保險業(yè)務或者吊銷業(yè)務許可證。
第十五條中國保監(jiān)會應當在其互聯(lián)網站上建立信息披露專欄，及時對符合本辦法要求、開展互聯(lián)網保險業(yè)務的保險代理、經紀公司名稱及相關互聯(lián)網站名稱、網址等信息進行披露，便于社會公眾查詢和監(jiān)督。
中國保險行業(yè)協(xié)會應當在其互聯(lián)網站上及時登載中國保監(jiān)會披露的前款信息。
第十六條本辦法由中國保監(jiān)會負責解釋和修訂。
第十七條本辦法自2012年1月1日起施行。
互聯(lián)網保險畢業(yè)論文篇十五
三是繼續(xù)發(fā)揮好網站和內部刊物的信息交流作用。要充分利用協(xié)會網站和期刊，促進信息交流，為會員、企業(yè)交流溝通提供平臺。重點要在辦好辦活上下功夫，擴大信息量，加強針對性。改進內部刊物的形式，增加電子版，不定期向會員發(fā)送，以提高內部刊物的時效性。
四是廣泛開展行業(yè)內外的交流與合作。拓寬與市內外兄弟協(xié)會聯(lián)系、交流的渠道，積極開展與國內互聯(lián)網行業(yè)組織的合作與交流，多方面獲取新的信息，吸取別人的長處和經驗，增強自身的活力，以提高自身的知名度和影響力。
二、推進行業(yè)自律，充分發(fā)揮協(xié)會的組織引導作用。
加強行業(yè)自律，推進互聯(lián)網健康有序發(fā)展是互聯(lián)網協(xié)會的重要任務之一。今年，協(xié)會將在推進行業(yè)自律方面，開展更多的工作，發(fā)揮更好的地作用。要充分發(fā)揮在組織實施行業(yè)自律工作方面的組織協(xié)調和橋梁紐帶作用，充分整合行業(yè)自律的社會資源，發(fā)揮行業(yè)自律綜合效應。要把規(guī)范經營、提高電信服務質量和配合政府部門開展掃黃打非、治理互聯(lián)網環(huán)境作為今年行業(yè)自律的重點。
一是建立和完善行業(yè)自律規(guī)范。在中國互聯(lián)網協(xié)會已出臺《中國互聯(lián)網行業(yè)自律公約》、《搜索引擎服務商抵制違法和不良信息自律規(guī)范》的基礎上，要根據寧波的實際需要，建立必要的自律規(guī)范，今年將考慮制定《寧波市互聯(lián)網信息服務自律公約》，促進信息服務的規(guī)范化。
二是積極推動自律規(guī)范的貫徹落實。協(xié)會要號召從業(yè)者自覺遵守自律規(guī)范，增強從業(yè)單位的政治意識、責任意識、大局意識和自律意識，組織開展互聯(lián)網服務自查自糾，引導會員單位建立自律機制，倡導互聯(lián)網誠信服務，以高品位、高格調的信息服務贏得公眾的信賴。
三是接受社會監(jiān)督。在加強正面引導，評先推優(yōu)，弘揚正氣的同時，要在協(xié)會網站接受社會對會員單位的投訴，并在我市的主要網站開辟受理“窗口”。同時，要對惡劣的不良行為，通過媒體進行暴光。并為司法和行政執(zhí)法部門打擊和查處各類網上違法行為提供支持，為進一步營造健康向上的網絡環(huán)境做出貢獻。
三、組織開展各類活動，積極推進我市互聯(lián)網事業(yè)的發(fā)展。
協(xié)會是由會員自愿組成的社團組織，是會員利益的代表者，只有做好服務，協(xié)會才會有生命力。因此，在新的一年里，協(xié)會要進一步增強服務意識，圍繞行業(yè)的發(fā)展，根據會員的要求，組織開展好各類活動，為會員單位多辦實事。
一是積極開展學術交流活動。今年，協(xié)會要針對我市互聯(lián)網行業(yè)在發(fā)展中面臨的熱點、難點和焦點，組織舉辦形式多樣的學術交流活動;圍繞我市、我國互聯(lián)網發(fā)展中的技術、管理、應用、經營等領域的新趨勢、新問題開展專題論壇、講座等活動;并組織團體會員參加全市、全省和全國性的有關活動;組織團體會員進行考察學習活動，拓寬我市互聯(lián)網界的視野。
二是參加電信發(fā)展規(guī)劃的編制。根據我市“十一五”發(fā)展總體規(guī)劃的要求，我市要組織編制“十一五”電信發(fā)展規(guī)劃。協(xié)會將主動與政府有關部門銜接，發(fā)揮協(xié)會的優(yōu)勢，充分反映行業(yè)的愿望和發(fā)展需求，組織有關會員單位積極參與規(guī)劃的編制，并承擔必要的編寫工作。
三是開展互聯(lián)網知識宣傳與推廣活動。根據我市互聯(lián)網的發(fā)展和會員單位的要求，牽頭或者支持會員單位組織開展各種推廣活動，并利用世界電信日等時機，組織好互聯(lián)網宣傳推廣活動，共同促進互聯(lián)網的發(fā)展。
四是開展有針對性的調研活動。抓住企業(yè)難點、行業(yè)熱點和監(jiān)管重點，從宏觀和微觀兩個方面，組織開展調研，并對調查情況進行綜合分析和研究，撰寫出有參考價值的調研報告，為企業(yè)發(fā)展服務，為政府決策服務。針對近幾年來我市互聯(lián)網發(fā)展很快的情況，今年協(xié)會將組織力量，開展互聯(lián)網基本狀況調查，力求比較全面、準確地掌握我市互聯(lián)網網站的數量和分布等情況，掌握互聯(lián)網發(fā)展的基本情況，為政府決策和企業(yè)經營提供依據。
五是繼續(xù)組織力量開展科研合作。要發(fā)揮協(xié)會的優(yōu)勢，聚集我市互聯(lián)網各方面的人才力量，對關系我市互聯(lián)網發(fā)展的重要課題進行攻關研究，并注重成果的轉化，爭取形成產業(yè)規(guī)模。
四、加強組織建設，努力提高協(xié)會的整體戰(zhàn)斗力。
一是加強協(xié)會秘書處的建設。要努力改善目前秘書處人員不足，力量薄弱的問題，增加工作人員，并實行聘任定崗、考核和獎勵制度，提高工作人員的素質和水平。
二是進一步擴大協(xié)會規(guī)模。目前協(xié)會團體會員還不多，規(guī)模小，影響力不夠大。要繼續(xù)遵循積極穩(wěn)妥的發(fā)展原則，吸收我市互聯(lián)網行業(yè)的從業(yè)機構和知名人士加入協(xié)會，不斷擴大協(xié)會隊伍。要通過增強協(xié)會的服務功能，更好地為會員服務，吸引團體會員和個人會員入會，增強協(xié)會的影響力。
三是健全協(xié)會組織建設。建立健全協(xié)會各項規(guī)章制度，規(guī)范協(xié)會日常工作，健全協(xié)會工作的決策機制，堅持協(xié)會理事會、常務理事會會議制度，充分發(fā)揮協(xié)會理事會和常務理事會的作用，使協(xié)會的決策程序走上民主化、規(guī)范化、制度化的軌道。今年要組織召開協(xié)會理事會議，討論協(xié)會理事會成員變更及增補問題等工作。
四是增強自我發(fā)展的物質基礎。探索通過成立服務中心，擴展服務領域，通過走中介有償服務的路子，解決協(xié)會活動經費不足的困難，逐步走上良性發(fā)展的軌道。做好會費收取工作，壯大協(xié)會財力。加強財務管理，節(jié)約開支。
互聯(lián)網保險畢業(yè)論文篇十六
1.引言8-12。
1.1研究背景8。
1.2研究意義和目的8-9。
1.2.1理論意義8-9。
1.2.2實踐意義9。
1.2.3研究目的9。
1.3研究主要方法9-10。
3.1.2天氣指數保險的外延19。
6.1我國天氣指數保險試點情況55。
7.1我國目前天氣指數保險存在的突出問題63。
在讀期間科研成果目錄82。
互聯(lián)網保險畢業(yè)論文篇十七
《保險銷售從業(yè)人員監(jiān)管辦法》已經2012年12月21日中國保險監(jiān)督管理委員會主席辦公會審議通過，現予公布，自2013年7月1日起實施。
主席項俊波2013年1月6日。
第一章總則。
第一條為了加強對保險銷售從業(yè)人員的管理，保護投保人、被保險人和受益人的合法權益，維護保險市場秩序，促進保險業(yè)健康發(fā)展，制定本辦法。
第二條本辦法所稱保險銷售從業(yè)人員是指為保險公司銷售保險產品的人員，包括保險公司的保險銷售人員和保險代理機構的保險銷售人員。
第三條中國保險監(jiān)督管理委員會（以下簡稱中國保監(jiān)會）根據法律和國務院授權，對保險銷售從業(yè)人員實行統(tǒng)一監(jiān)督管理。
中國保監(jiān)會派出機構在中國保監(jiān)會授權范圍內依法履行監(jiān)管職責。
第四條保險銷售從業(yè)人員應當符合中國保監(jiān)會規(guī)定的資格條件，取得中國保監(jiān)會頒發(fā)的資格證書，執(zhí)業(yè)前取得所在保險公司、保險代理機構發(fā)放的執(zhí)業(yè)證書。
第五條保險銷售從業(yè)人員從事保險銷售，應當遵守法律、行政法規(guī)和中國保監(jiān)會的有關規(guī)定。
第二章從業(yè)資格。
第六條從事保險銷售的人員應當通過中國保監(jiān)會組織的保險銷售從業(yè)人員資格考試（以下簡稱資格考試），取得《保險銷售從業(yè)人員資格證書》（以下簡稱資格證書）。
第七條報名參加資格考試的人員，應當具備大專以上學歷和完全民事行為能力。
有下列情形之一的，不予受理報名申請：
（一）隱瞞有關情況或者提供虛假材料的；
（二）隱瞞有關情況或者提供虛假材料，被宣布考試成績無效未逾1年的；
（三）違反考試紀律情節(jié)嚴重，被宣布考試成績無效未逾3年的；
（四）以欺騙、賄賂等不正當手段取得資格證書，被依法撤銷資格證書未逾3年的;。
（五）被金融監(jiān)管機構宣布禁止在一定期限內進入行業(yè)，禁入期限未屆滿的；
（六）因犯罪被判處刑罰，刑罰執(zhí)行完畢未逾5年的；
（七）法律、行政法規(guī)和中國保監(jiān)會規(guī)定的其他情形。
第八條參加資格考試的人員，考試成績合格，且無本辦法第七條第二款規(guī)定情形的，自申請資格證書之日起20個工作日內，由中國保監(jiān)會頒發(fā)資格證書。
第九條有下列情形之一的，由中國保監(jiān)會注銷資格證書：
（一）資格證書被吊銷的；
（二）資格證書被依法撤銷的；
（三）法律、行政法規(guī)和中國保監(jiān)會規(guī)定的其他情形。
第十條資格證書有下列情形之一的，其持有人應當向中國保監(jiān)會辦理變更、換發(fā)或者補發(fā)：
（一）登記事項發(fā)生變更的；
（二）損毀影響使用的；
（三）遺失的。
第十一條中國保監(jiān)會派出機構可以根據當地實際，適當調整轄區(qū)內資格考試報考人員的學歷要求，有關辦法由中國保監(jiān)會另行制定。
降低學歷要求取得資格證書的，從業(yè)地域不得超出該中國保監(jiān)會派出機構轄區(qū)。第十二條中國保監(jiān)會派出機構向中國保監(jiān)會備案后，可以對縣級以下農村基層地區(qū)的報考人員以及民族自治地區(qū)的少數民族報考人員實行資格考試特殊政策。
第三章執(zhí)業(yè)管理。
第十三條保險公司、保險代理機構應當為取得資格證書且無本辦法第七條第二款規(guī)定情形的人員在中國保監(jiān)會保險中介監(jiān)管信息系統(tǒng)（以下簡稱信息系統(tǒng)）中辦理執(zhí)業(yè)登記，并發(fā)放《保險銷售從業(yè)人員執(zhí)業(yè)證書》（以下簡稱執(zhí)業(yè)證書）。
執(zhí)業(yè)登記事項發(fā)生變更的，保險公司、保險代理機構應當及時在信息系統(tǒng)中予以變更，并在3個工作日內換發(fā)執(zhí)業(yè)證書。
第十四條執(zhí)業(yè)證書應當包括下列內容：
（一）名稱及編號；
（二）持有人的姓名、性別、身份證件號碼、照片；
（三）資格證書名稱及編號；
（四）持有人所在保險公司或者保險代理機構名稱；
（五）業(yè)務范圍和執(zhí)業(yè)地域；
（六）發(fā)證日期；
（七）持有人所在保險公司或者保險代理機構投訴電話；
（八）執(zhí)業(yè)證書信息查詢電話和網址。
第十五條保險公司、保險代理機構不得向下列人員發(fā)放執(zhí)業(yè)證書：
（一）未持有資格證書的人員；
（二）未在信息系統(tǒng)中辦理執(zhí)業(yè)登記的人員；
（三）已經由其他機構辦理執(zhí)業(yè)登記的人員。
第十六條保險公司、保險代理機構不得委托未持有資格證書及本機構發(fā)放的執(zhí)業(yè)證書的人員從事保險銷售。
第十七條執(zhí)業(yè)證書持有人的執(zhí)業(yè)地域不得超出資格證書規(guī)定的從業(yè)地域范圍。第十八條有下列情形之一的，保險公司、保險代理機構應當在5個工作日內收回執(zhí)業(yè)證書，并在信息系統(tǒng)中注銷執(zhí)業(yè)登記：
（一）保險銷售從業(yè)人員離職的；
（二）保險銷售從業(yè)人員的資格證書被注銷的；
（三）保險銷售從業(yè)人員因其他原因終止執(zhí)業(yè)的；
（四）保險公司、保險代理機構停業(yè)、解散或者因其他原因無法繼續(xù)經營的。第十九條保險銷售從業(yè)人員應當在保險公司、保險代理機構的授權范圍內從事保險銷售。
保險銷售從業(yè)人員從事保險銷售，應當出示執(zhí)業(yè)證書，保險代理機構的保險銷售從業(yè)人員還應當告知客戶所代理的保險公司名稱。
第四章管理責任。
第二十條保險公司、保險代理機構應當建立保險銷售從業(yè)人員的管理檔案，及時、準確、完整地登記保險銷售從業(yè)人員的基本資料、培訓情況、業(yè)務情況等內容。第二十一條保險公司、保險代理機構應當對保險銷售從業(yè)人員進行培訓，使其具備基本的執(zhí)業(yè)素質和職業(yè)操守。培訓內容至少應當包括業(yè)務知識、法律知識及職業(yè)道德。
保險公司委托保險代理機構銷售保險產品，應當對保險代理機構的保險銷售從業(yè)人員進行培訓。培訓內容至少應當包括本公司保險產品的相關知識。
保險公司、保險代理機構可以委托行業(yè)組織或者其他機構組織培訓。
第二十二條保險公司、保險代理機構不得發(fā)布有關保險銷售從業(yè)人員收入或者其他利益的誤導性廣告，不得以購買保險產品作為發(fā)放執(zhí)業(yè)證書的條件。
第二十三條保險公司、保險代理機構發(fā)現保險銷售從業(yè)人員在保險銷售中存在違法違規(guī)行為的，應當立即予以糾正，并向中國保監(jiān)會派出機構報告。
第二十四條保險公司、保險代理機構應當規(guī)范保險銷售從業(yè)人員的銷售行為，嚴禁保險銷售從業(yè)人員在保險銷售活動中有下列行為：
（一）欺騙投保人、被保險人或者受益人；
（二）隱瞞與保險合同有關的重要情況；
（三）阻礙投保人履行如實告知義務，或者誘導其不履行如實告知義務；
（四）給予或者承諾給予投保人、被保險人或者受益人保險合同約定以外的利益；
（六）偽造、擅自變更保險合同，或者為保險合同當事人提供虛假證明材料；
（七）挪用、截留、侵占保險費或者保險金；
（八）委托未取得合法資格的機構或者個人從事保險銷售；
（十）泄露在保險銷售中知悉的保險人、投保人、被保險人的商業(yè)秘密及個人隱私；
（十一）在客戶明確拒絕投保后干擾客戶；
（十二）代替投保人簽訂保險合同；
（十三）違反法律、行政法規(guī)和中國保監(jiān)會的其他規(guī)定。
保險銷售從業(yè)人員有前款規(guī)定行為之一的，由中國保監(jiān)會責令改正，可以對相關保險公司采取向社會公開披露、對高級管理人員監(jiān)管談話等監(jiān)管措施。
第二十五條保險公司應當要求保險代理機構提供銷售本公司保險產品的保險銷售從業(yè)人員的基本資料、培訓情況等內容。
第二十六條保險公司發(fā)現保險代理機構及其保險銷售從業(yè)人員銷售其保險產品存在違法違規(guī)行為的，應當立即予以糾正。保險代理機構及其保險銷售從業(yè)人員拒不改正的，保險公司應當立即終止與保險代理機構的委托代理關系，并向中國保監(jiān)會派出機構報告。
第二十七條任何機構、個人不得扣留或者變相扣留他人的資格證書。
第五章法律責任。
第二十八條以欺騙、賄賂等不正當手段取得資格證書的，依法撤銷資格證書，由中國保監(jiān)會給予警告，并處1萬元以下的罰款。
第二十九條為他人提供虛假報名材料，代替他人參加資格考試，或者協(xié)助、組織他人在資格考試中作弊的，由中國保監(jiān)會給予警告，并處1萬元以下的罰款。
第三十條偽造、變造、轉讓或者租借資格證書、執(zhí)業(yè)證書的，由中國保監(jiān)會給予警告，并處違法所得一倍以上三倍以下的罰款，但最高不超過3萬元，沒有違法所得的，處1萬元以下的罰款。
律、行政法規(guī)未作規(guī)定的，由中國保監(jiān)會對相關保險公司、保險代理機構給予警告，并處違法所得一倍以上三倍以下的罰款，但最高不超過3萬元，沒有違法所得的，處1萬元以下的罰款；對該人員給予警告，并處1萬元以下的罰款。
第三十二條保險公司、保險代理機構違反本辦法第十三條、第十五條、第十八條、第二十條至第二十三條、第二十七條規(guī)定的，由中國保監(jiān)會責令改正，給予警告，并處違法所得一倍以上三倍以下的罰款，但最高不超過3萬元，沒有違法所得的，處1萬元以下的罰款。
第三十三條保險銷售從業(yè)人員違反本辦法第十七條、第十九條和第二十七條規(guī)定的，由中國保監(jiān)會責令改正，給予警告，并處違法所得一倍以上三倍以下的罰款，但最高不超過3萬元，沒有違法所得的，處1萬元以下的罰款。
第三十四條保險銷售從業(yè)人員有本辦法第二十四條規(guī)定行為之一的，由中國保監(jiān)會依照法律、行政法規(guī)對該保險銷售從業(yè)人員及相關保險公司、保險代理機構給予處罰；法律、行政法規(guī)未作規(guī)定的，對相關保險公司、保險代理機構給予警告，并處違法所得一倍以上三倍以下的罰款，但最高不超過3萬元，沒有違法所得的，處1萬元以下的罰款；對該保險銷售從業(yè)人員給予警告，并處1萬元以下的罰款。
第三十五條保險公司違反本辦法第二十五條、第二十六條規(guī)定的，由中國保監(jiān)會責令改正，逾期不改正的，給予警告，并處1萬元以下的罰款。
第六章附則。
第三十六條本辦法自2013年7月1日起施行。中國保監(jiān)會2006年7月1日頒布的《保險營銷員管理規(guī)定》（保監(jiān)會令〔2006〕3號）同時廢止。
第三十七條再保險公司不適用本辦法。
第三十八條本辦法由中國保監(jiān)會負責解釋。
互聯(lián)網保險畢業(yè)論文篇十八
1.行業(yè)發(fā)展迅速。
2.經營主體擴張。
經營主體上，2016年我國共有117家保險機構經營互聯(lián)網保險業(yè)務（財險公司56家，人身險公司61家），比2015年（110家）增加了7家，全國保險行業(yè)已經有75.97%的保險公司通過自建網站、與第三方平臺合作等不同經營模式開展了互聯(lián)網保險業(yè)務。
3.險種結構分化。
按照產品結構劃分，互聯(lián)網保險包括互聯(lián)網財產險和互聯(lián)網人身險兩種，其中互聯(lián)網財產險保費收入占互聯(lián)網保險整體保費收入的份額，從2012年的91.15%下降至2016年17.17%；與此對應，互聯(lián)網人身險保費收入占互聯(lián)網保險整體保費收入的份額，則從2012年的8.85%上升到了82.83%，互聯(lián)網人身險保費收入遠遠高于互聯(lián)網財產險保費收入。
（二）渠道合作現狀。
1.渠道結構多元。
互聯(lián)網保險平臺日趨多元化，主要包括：保險公司自建的官網營銷平臺或依托電商建立的銷售平臺；以天貓、淘寶、蘇寧、京東等為代表的電商平臺；慧擇、中民等專業(yè)第三方保險中介平臺；眾安、泰康、安心、易安等專業(yè)互聯(lián)網保險公司。
2.平臺合作為主。
3.市場初現寡頭。
2015年互聯(lián)網財險保費，排名前兩位的人保財險和平安產險分別占據40%和30%的市場份額。
互聯(lián)網模式下，保險產品偏同質化，并且大型保險公司/創(chuàng)新型互聯(lián)網保險公司寡頭壟斷地位正在強化。傳統(tǒng)中小保險公司產品沒有鮮明的創(chuàng)新特色，經營模式沒有與互聯(lián)網融合的獨到之處，將很難經營，而大公司的優(yōu)勢得以充分體現。
4.產品輕且趨同。
在經歷“場景化、碎片化”的輕產品創(chuàng)新熱潮后，互聯(lián)網保險產品趨于同質化，大多數保險公司渠道趨同、產品趨同，未能形成差異化的競爭優(yōu)勢。
5.發(fā)展前景廣闊。
渠道合作具備“低成本、廣覆蓋、交易便捷”的優(yōu)勢，能夠迅速擴大業(yè)務來源、發(fā)掘潛在客戶，目前多管齊下、建立多種形式的銷售渠道并根據自身發(fā)展戰(zhàn)略安排主次仍適合多數保險公司，且第三方平臺為盤活客戶資源、構建平臺生態(tài)、變現平臺流量，也日益需求保險產品豐富平臺產品品類、滿足客戶需求、提升平臺競爭力，未來互聯(lián)網保險渠道發(fā)展前景廣闊。
（三）渠道合作趨勢。
1.合作強調價值。
隨著第三方電商平臺、專業(yè)保險中介平臺對保險產品需求日益強烈，同時保險公司紛紛觸網帶來的更加激烈的同業(yè)競爭，未來渠道合作雙向的選擇范圍更加寬廣，渠道合作將不僅注重規(guī)模保費產出，也將逐漸注重合作的業(yè)務價值，對保險公司而言，將更加注重業(yè)務的可持續(xù)性以及獲取的客戶資源價值。
2.合作更為深入。
互聯(lián)網保險渠道合作將進一步增加合作雙方的了解，為建立深度合作打下基礎，渠道合作未來將從單一的產品銷售合作、技術服務合作，深入到企業(yè)/集團之間更為廣闊的合作上，雙方資源整合將上升到戰(zhàn)略合作，跨界融合的保險網絡生態(tài)，才能在互聯(lián)網時代建立新的核心競爭力，滿足客戶日漸增長的需求。
3.線上線下結合。
重型產品，保障全面、多元，保險條款相應復雜，投保手續(xù)較為繁瑣，需要線下服務促進成交，而且還需要線下人員具備良好的溝通能力和較為全面的專業(yè)素質，未來在輕型產品無法滿足用戶增長的保障需求的情況下，線上與線下結合模式將更適合保險業(yè)務。
而第三方電商平臺缺乏專業(yè)的線下業(yè)務人員，即便專業(yè)保險中介機構，也需要保險公司提供培訓、督導，且保險公司擁有豐富的線下機構資源，因此，未來渠道合作可能延伸至線下，并結合線上充分發(fā)展。
4.產品趨于全面。
隨著互聯(lián)網用戶保險意識的崛起，以及互聯(lián)網保險購買習慣的養(yǎng)成，未來渠道合作產品將更加全面，才能滿足客戶需求，機遇伴隨挑戰(zhàn)，需要在眾多的保險產品脫穎而出，保險公司的市場定位、保險產品的差異化以及保險服務將更加重要。
互聯(lián)網渠道合作優(yōu)劣勢明顯，優(yōu)勢在于平臺流量高、覆蓋人群廣、業(yè)務見效快，劣勢在于渠道約束明顯，個性化空間、改進靈活性不足，為避免過度依賴第三方渠道而出現“挾渠道而令險企”現象，應該明確渠道合作定位，廣度、深度合作，實現短期業(yè)務價值、建立全方位戰(zhàn)略合作，同時助力自營平臺長期建設，雙線發(fā)展驅動業(yè)務可持續(xù)性增值，渠道合作可從如下方面進一步切入：
（一）廣鋪渠道搶占市場。
開拓合作渠道，覆蓋市場主流平臺，提升渠道合作廣度、渠道合作價值、同業(yè)競爭力，同時建立品牌知名度，豐富未來渠道深度合作的可選性；除電商平臺、保險中介平臺，好買基金、微眾銀行等互聯(lián)網金融平臺也具備拓展價值。
（二）渠道分級差異運營。
根據平臺屬性、平臺特色、平臺合作價值及合作程度，建立平臺運營等級，嚴控平臺準入、平臺管理，同時合理分配渠道運營資源，差異化商務推動渠道合作。
（三）深度挖掘提升價值。
建立定期溝通機制、商務推動機制、平臺調研機制，深度維護合作渠道，充分挖掘雙方發(fā)展需求，整合資源建立深度合作，選擇優(yōu)質渠道建立戰(zhàn)略合作關系，戰(zhàn)略合作關系，能夠進一步在同業(yè)競爭中凸顯競爭力。
在產品銷售合作外，可以嘗試線上線下結合合作、機構+平臺+總公司三方合作、資產端的通道業(yè)務合作、品宣的聯(lián)合營銷合作、客戶資源共享互換合作、大數據、金融科技借鑒共享等合作。
（四）創(chuàng)新產品優(yōu)化結構。
明確公司在互聯(lián)網保險的市場定位，揚長避短，注重細分市場競爭，優(yōu)化業(yè)務結構，同時深度挖掘第三方網絡平臺需求，打造專屬定制化產品，優(yōu)化產品結構，形成差異化競爭優(yōu)勢。
如目前車險業(yè)務占比高達85%，且車險市場競爭日趨激烈，同時車險盈利情況不樂觀，可以建立互聯(lián)網產品體系，擴大其他險種業(yè)務結構占比，以短期健康險、意外險為品牌打造、客戶獲取、渠道搶占的主力產品，以財產險、責任險、信用保險為客戶需求挖掘的產品，以此二次開拓用戶車險需求，實現車險市場彎道超車。
（五）借助科技提升服務。
可關注互聯(lián)網金融科技發(fā)展，形成定期調研機制，推動依托互聯(lián)網新技術，提升公司服務，實現咨詢、投保、繳費、理賠等全流程的電子化、遠程化操作，實現服務能力的深化延伸，提高對客戶需求的響應速度，降低客戶獲取服務的難度和成本。
【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/11429253.html】
