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經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作總結(jié)報(bào)告篇一
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事
情
中。
大
困
境。
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物
業(yè)的收。
支
分
析
物業(yè)企業(yè)的收入來(lái)源,大致歸納就包含四個(gè)方面的收入:
一是公共性服務(wù)費(fèi)用的收入,就是一般所說(shuō)的物業(yè)管理費(fèi);
二是公眾代辦性服務(wù)費(fèi)的收入;三是特約服務(wù)費(fèi)的收入;
四是物業(yè)企業(yè)的綜合經(jīng)營(yíng)的收入。
三、市場(chǎng)需求x。
物業(yè)從管理物業(yè)向經(jīng)營(yíng)物業(yè)過(guò)度根本沒(méi)有。
發(fā)
展的前。
途
和
空
間。
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同業(yè)。
時(shí)的進(jìn)資。
行源。
經(jīng)分。
營(yíng)析。
創(chuàng)及。
利管。
活理。
動(dòng)運(yùn)。
作
經(jīng)營(yíng)管理,就是策劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)及控制x項(xiàng)目的資源,以求實(shí)現(xiàn)管理服務(wù)及經(jīng)營(yíng)的總目標(biāo)。資源項(xiàng)目中主要分為兩大部分:一是物質(zhì)資源;二是人力資源。
行
業(yè)。
物資資源又可分為固定資產(chǎn)資源與資金資源。這是都具備的資源,只是能力的大小、資。
金的多。
少的區(qū)。
別。
貴
資
源。
面的基。
本
管
理
運(yùn)
作
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達(dá)到經(jīng)營(yíng)管理的目標(biāo)。組織就是充分地、有效地利用x中各經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài),每項(xiàng)設(shè)備,每個(gè)員工在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中,協(xié)調(diào)一致地發(fā)揮其功能和作用。
務(wù)
控
制、質(zhì)。
量
控
制。
因此,具備上述的運(yùn)作能力后,我們的經(jīng)營(yíng)與服務(wù)在日常管理中不是矛盾的而。
是
相
輔
相
成的。
五、x物業(yè)經(jīng)營(yíng)中綜合服務(wù)項(xiàng)目的選擇。
經(jīng)過(guò)調(diào)查、綜合、分析,充分結(jié)合市場(chǎng)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo),為入駐x項(xiàng)目商家提供更加便利的經(jīng)營(yíng)服務(wù)和生活服務(wù),推動(dòng)市場(chǎng)發(fā)展的運(yùn)轉(zhuǎn),我們把x物業(yè)在經(jīng)營(yíng)中的綜合經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目分為以下幾個(gè)方面體現(xiàn):
1、商。
業(yè)
類(lèi)
便利店(辦公及日用品)、藥店、餐飲。
2、生。
活
服
務(wù)
類(lèi)
干洗店、洗車(chē)、食品配送等。
3、宣傳類(lèi)廣告位。
招
4商、、企商。
業(yè)
務(wù)
宣
傳類(lèi)。
服務(wù)中心(介紹、引導(dǎo)消費(fèi))、商務(wù)中心(會(huì)議服務(wù))、代購(gòu)車(chē)、船、機(jī)票等。
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5、工程維修類(lèi)。
工程承接、家電、及各類(lèi)生活用品維修點(diǎn)6、房屋管理類(lèi)室內(nèi)裝飾、裝修。
10、家政類(lèi)。
訂送報(bào)紙、上門(mén)清潔、保潔服務(wù)、洗滌服務(wù)、項(xiàng)目開(kāi)荒等。
這些項(xiàng)目體現(xiàn)出方便住戶(hù)、用戶(hù)滿(mǎn)意、穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)高效、企業(yè)盈利的原。
則。
根據(jù)x項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),下面的幾項(xiàng)經(jīng)營(yíng)服務(wù)作為重點(diǎn)項(xiàng)目,以此來(lái)實(shí)現(xiàn)x物。
業(yè)的盈。
利。
在市。
場(chǎng)
競(jìng)
爭(zhēng)
中
處
于
優(yōu)
勢(shì)。
2、工程項(xiàng)目:依托集團(tuán)母體,充分發(fā)揮x物業(yè)工程部技術(shù)優(yōu)勢(shì),對(duì)內(nèi)外皆可承接各類(lèi)強(qiáng)弱電及燈光等工程,有效創(chuàng)造更大經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。
3、廣告位招商:根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展需要,入駐商家將經(jīng)過(guò)廣告效應(yīng)不斷推廣銷(xiāo)售產(chǎn)品。圍繞商家推銷(xiāo)的心態(tài),在項(xiàng)目?jī)?nèi)設(shè)置的收費(fèi)招商廣告位,不但內(nèi)規(guī)范x形象而且能夠?qū)崿F(xiàn)可觀(guān)經(jīng)濟(jì)效益。
4、建立信息化的社區(qū)服務(wù)中心:圍繞項(xiàng)目服務(wù)這個(gè)中心進(jìn)入信息服務(wù)領(lǐng)域,組建區(qū)域性服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),利用信息技術(shù)為項(xiàng)目商家及游客提供全方位、全天候的服務(wù)。如獵頭服務(wù)、訂送報(bào)紙、上門(mén)清潔等。5、開(kāi)展商務(wù)交流服務(wù):提供會(huì)議場(chǎng)地及會(huì)議服務(wù)支持商家交流合作等。
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6、駐點(diǎn)展區(qū)設(shè)置。作為旅游地產(chǎn)項(xiàng)目,國(guó)內(nèi)外游客的聚散地,更多的商家在宣傳上希望能夠直面游客、可設(shè)置展示區(qū),既方便了產(chǎn)品的宣傳,又能夠更好的為業(yè)主提供更多的便利,最終企業(yè)能增加收入。7、商業(yè)拓展:隨著市場(chǎng)交易和專(zhuān)業(yè)商業(yè)化的發(fā)展,辦公設(shè)施和辦公服務(wù),生活服務(wù)將發(fā)生變化。代購(gòu)車(chē)、船、機(jī)票、打字復(fù)印、傳真、車(chē)輛租用清潔等會(huì)在市場(chǎng)發(fā)展過(guò)程中成為商家所不能缺少的一部分。
綜合分析能夠得出,x物業(yè)要取得發(fā)展的空間和達(dá)到盈利的目標(biāo),就必須實(shí)現(xiàn)從管理物業(yè)到經(jīng)營(yíng)物業(yè)的轉(zhuǎn)變,大力開(kāi)拓新的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)盈利。
經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作總結(jié)報(bào)告篇二
尊敬的董事長(zhǎng)、監(jiān)事長(zhǎng),各位董事、監(jiān)事:
我代表xx投資擔(dān)保有限公司,向大會(huì)作20xx年度公司經(jīng)營(yíng)情況報(bào)告,并請(qǐng)大會(huì)審議。
20xx年,是極不平凡的一年,xx投資擔(dān)保有限公司經(jīng)受住了歷史罕見(jiàn)的重大挑戰(zhàn)和考驗(yàn),在以楊自川同志為核心的董事會(huì)的.堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,全體公司員工團(tuán)結(jié)一致、奮力拼搏,戰(zhàn)勝各種困難,總體來(lái)說(shuō),取得了較好成績(jī)。下面對(duì)20xx年度工作做如下總結(jié):
1、xx擔(dān)保投資有限公司成立于20xx年12月,注冊(cè)資本9900萬(wàn)元,是江蘇省信用再擔(dān)保體系主辦機(jī)構(gòu),20xx年中國(guó)人民銀行資信評(píng)估機(jī)構(gòu)評(píng)為“a-”級(jí),中國(guó)工商銀行信用等級(jí)評(píng)為“a+”級(jí),在鎮(zhèn)江市政府對(duì)企業(yè)評(píng)級(jí)中被評(píng)為“二星”級(jí)企業(yè)。是江蘇省工商銀行49家重點(diǎn)合作客戶(hù)之一,公司遵循政府指導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作,優(yōu)化服務(wù)、便利融資,規(guī)范運(yùn)作、防范風(fēng)險(xiǎn)等原則,主要為鎮(zhèn)江市中小企業(yè)申請(qǐng)流動(dòng)資金短期銀行貸款提供融資擔(dān)保服務(wù)。
2、公司目前已與工商銀行、鎮(zhèn)江農(nóng)村商業(yè)銀行簽訂合作協(xié)議,并與中國(guó)銀行、江蘇銀行等多家金融機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系,本著穩(wěn)健的原則20xx年共為76戶(hù)中小企業(yè)提供了融資擔(dān)保貸款2.66億元。
3、20xx年是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,江蘇省為規(guī)范擔(dān)保公司行業(yè)的行為,進(jìn)行了有序的清理整頓,極大的改善了中小企業(yè)的融資環(huán)境。于此同時(shí),由于國(guó)家宏觀(guān)調(diào)控、央行財(cái)政政策、貨幣政策的調(diào)整,以及鎮(zhèn)江地區(qū)銀行在鋼貿(mào)行業(yè)信貸風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)度集中,鑒于控制風(fēng)險(xiǎn)、分散風(fēng)險(xiǎn)的考慮,各大銀行紛紛暫停對(duì)鋼貿(mào)行業(yè)的授信、放貸,甚至停止了與鋼貿(mào)企業(yè)有關(guān)聯(lián)擔(dān)保公司的合作。針對(duì)宏觀(guān)調(diào)控政策下鋼貿(mào)行業(yè)的嚴(yán)峻形勢(shì),公司積極果斷調(diào)整應(yīng)對(duì)措施,全力保持公司業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展,開(kāi)辟了區(qū)別于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)范疇的新業(yè)務(wù),這里包括業(yè)務(wù)品種創(chuàng)新、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)創(chuàng)新,加大關(guān)注商業(yè)擔(dān)保、制造業(yè)擔(dān)保、特別是對(duì)非鋼貿(mào)企業(yè)的擔(dān)保業(yè)務(wù),通過(guò)各大資源平臺(tái)培養(yǎng)并形成自己的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群,現(xiàn)有的資源平臺(tái)包括江蘇依林木業(yè)工業(yè)園區(qū)、鎮(zhèn)江銘基商貿(mào)城、鎮(zhèn)江惠龍港物流園等。
1、公司的全部資本金均存在協(xié)議銀行,沒(méi)有從事短期投資、發(fā)放貸款等監(jiān)管部門(mén)規(guī)定不得從事的業(yè)務(wù)。公司嚴(yán)格按照規(guī)定計(jì)提各項(xiàng)準(zhǔn)備金,已按照當(dāng)年保費(fèi)收入的50%提取未到期責(zé)任準(zhǔn)備金,并按不超過(guò)當(dāng)年年末擔(dān)保責(zé)任余額的1%提取擔(dān)保賠償準(zhǔn)備金。
2、三年來(lái)公司累計(jì)辦理?yè)?dān)保業(yè)務(wù)231筆,對(duì)外擔(dān)??偨痤~12.1億元,20xx年公司對(duì)外擔(dān)保金額2.66億元,目前公司在保責(zé)任余額1.67億元。擔(dān)保收費(fèi)為年費(fèi)率1.68%。
3、公司治理情況。
(1)建立健全組織機(jī)構(gòu),逐步形成董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制的長(zhǎng)效機(jī)制,下設(shè)業(yè)務(wù)部、風(fēng)險(xiǎn)部、財(cái)務(wù)部、辦公室等部門(mén)。擁有一批會(huì)計(jì)師、經(jīng)濟(jì)師、律師等專(zhuān)業(yè)人才,并通過(guò)廣納賢能,致力于組建高素質(zhì)高效率的專(zhuān)業(yè)融資擔(dān)保團(tuán)隊(duì)。
(2)今年公司根據(jù)江蘇省融資性擔(dān)保公司多個(gè)工作指引,建立并健全公司治理結(jié)構(gòu),完善議事規(guī)則、決策程序和內(nèi)審制度,保持公司治理的有效性。公司建立了以安全性、流動(dòng)性、合法性、收益性為準(zhǔn)則,市場(chǎng)化運(yùn)作的可持續(xù)謹(jǐn)慎經(jīng)營(yíng)模式,成立了擔(dān)保項(xiàng)目評(píng)審委員會(huì),規(guī)范業(yè)務(wù)操作程序,專(zhuān)門(mén)制定了《評(píng)審會(huì)制度》、《風(fēng)險(xiǎn)金及責(zé)任追究制度》、《關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任承擔(dān)協(xié)議》等一系列關(guān)于公司業(yè)務(wù)發(fā)展地方化、多元化的治理制度。
(3)開(kāi)啟了“業(yè)務(wù)培訓(xùn),員工自學(xué)、互學(xué)”的新模式,公司管理人員先后參加了江蘇省融資性擔(dān)保公司高管學(xué)習(xí)班、鎮(zhèn)江市助理信用管理師學(xué)習(xí)班、上海復(fù)旦大學(xué)繼續(xù)教育。公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)班開(kāi)班以來(lái),已先后籌劃了《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)應(yīng)用及財(cái)務(wù)核算基礎(chǔ)知識(shí)》、《關(guān)于銀票擔(dān)保業(yè)務(wù)的品種介紹與業(yè)務(wù)流程》、《關(guān)于流貸擔(dān)保業(yè)務(wù)的品種介紹與業(yè)務(wù)流程》、《風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估辦法的運(yùn)用》、《關(guān)于個(gè)貸擔(dān)保業(yè)務(wù)的品種介紹與業(yè)務(wù)流程》等課程,我們正朝著學(xué)習(xí)型、團(tuán)隊(duì)型公司闊步邁進(jìn)。
總結(jié)和回顧三年來(lái)與銀行合作支持中小企業(yè)融資擔(dān)保工作實(shí)踐,還明顯存在一些問(wèn)題,主要體現(xiàn)在:
1、一些鋼貿(mào)企業(yè)客戶(hù)經(jīng)營(yíng)力度不夠,市場(chǎng)推薦企業(yè)質(zhì)量有待提高,貸后管理工作還顯薄弱。
2、由于銀行人員精干,人手少,任務(wù)重,銀行續(xù)貸項(xiàng)目上報(bào)審批的時(shí)間較長(zhǎng),整體效率還有待提高。
3、由于融資擔(dān)保各個(gè)環(huán)節(jié)的原因,客戶(hù)融資成本仍相對(duì)偏高。
4、銀行貸款期限和品種單一,不能滿(mǎn)足客戶(hù)多樣化需求。
截止到20xx年11月30日,公司實(shí)現(xiàn)擔(dān)保費(fèi)收入335.19萬(wàn)元,擔(dān)保賠償準(zhǔn)備金548萬(wàn)元,短期責(zé)任準(zhǔn)備82.8萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)未分配利潤(rùn)318萬(wàn)元。
根據(jù)預(yù)測(cè)xx年授信額度,累計(jì)擔(dān)保余額,估計(jì)xx年業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)收入、利潤(rùn)都將翻一番。
經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作總結(jié)報(bào)告篇三
在過(guò)去的一年里,經(jīng)營(yíng)部全體員工在物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù),以“強(qiáng)化經(jīng)營(yíng),規(guī)范管理”為工作重點(diǎn),在經(jīng)營(yíng)方面取得了一定的成績(jī)。
一、經(jīng)營(yíng)情況。
截止目前,經(jīng)營(yíng)部共完成經(jīng)營(yíng)收入____萬(wàn)元,其中:物業(yè)費(fèi)收入____萬(wàn)元,廣告收入____萬(wàn)元,車(chē)位租金收入____萬(wàn)元,其他收入____萬(wàn)元。
二、主要工作。
1.強(qiáng)化部門(mén)內(nèi)部管理。
今年以來(lái),經(jīng)營(yíng)部在部門(mén)內(nèi)部管理上以“強(qiáng)化經(jīng)營(yíng),規(guī)范管理”為指導(dǎo)思想,主要做了以下幾方面的工作:
(1)健全部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度,以制度管人,以制度規(guī)范各項(xiàng)管理過(guò)程,從而使管理更加規(guī)范,工作更加嚴(yán)謹(jǐn)。
(2)規(guī)范經(jīng)營(yíng)流程,整理并規(guī)范了各種合同,明確了各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的操作流程,為公司取得創(chuàng)收提供了良好的基礎(chǔ)。
(3)加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工素質(zhì)。針對(duì)員工責(zé)任感不強(qiáng),工作態(tài)度不認(rèn)真,服務(wù)不到位,業(yè)務(wù)不熟練等問(wèn)題,我們專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了部門(mén)會(huì)議,反復(fù)強(qiáng)調(diào)員工責(zé)任感的重要性,要求每個(gè)員工愛(ài)崗敬業(yè),并以身作則,帶頭遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到責(zé)任明確,任務(wù)落實(shí)到人,人人頭上有任務(wù),個(gè)個(gè)肩上有責(zé)任,保證了工作的順利進(jìn)行。
2.開(kāi)拓市場(chǎng),挖掘資源。
為了拓展經(jīng)營(yíng)思路,增加經(jīng)營(yíng)收入,今年以來(lái),經(jīng)營(yíng)部加強(qiáng)了對(duì)創(chuàng)收物業(yè)項(xiàng)目的開(kāi)拓及挖掘。
(1)8月份,經(jīng)營(yíng)部在調(diào)查市場(chǎng)對(duì)健身中心經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目后,制定了新的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),在原有項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,增加了健身項(xiàng)目,對(duì)健身中心的場(chǎng)地及設(shè)施進(jìn)行了維修、改造,在經(jīng)營(yíng)上也增加了收入。
(2)9月份,經(jīng)營(yíng)部對(duì)小區(qū)內(nèi)的廣告位進(jìn)行了調(diào)研,對(duì)每個(gè)廣告位及位置、尺寸等都進(jìn)行了詳細(xì)的測(cè)量及分析,并同開(kāi)發(fā)商進(jìn)行了初步的洽談,達(dá)成了合作意向。
(3)12月份,經(jīng)與開(kāi)發(fā)商協(xié)商,經(jīng)營(yíng)部對(duì)小區(qū)廣告牌位進(jìn)行了重新布局,在布局、設(shè)計(jì)上充分考慮了廣告效果,增加了廣告的吸引力。此項(xiàng)工作在12月下旬已經(jīng)開(kāi)始施工,預(yù)計(jì)在2023年年初可完成。
3.加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,合理控制成本。
(1)經(jīng)營(yíng)部本著“精打細(xì)算,開(kāi)源節(jié)流”的原則,認(rèn)真進(jìn)行成本核算,節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支。
(2)經(jīng)營(yíng)部按照公司要求,完成各項(xiàng)對(duì)外收費(fèi)及稅金繳納工作。
4.加強(qiáng)人員管理,注重服務(wù)質(zhì)量。
(1)經(jīng)營(yíng)部全體員工按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真履行職責(zé),起到了一個(gè)部門(mén)帶頭人的作用。
(2)為提高服務(wù)質(zhì)量,經(jīng)營(yíng)部要求員工做到下面幾點(diǎn):
a、加強(qiáng)工作協(xié)調(diào),協(xié)助各部門(mén)做好局里領(lǐng)導(dǎo)組織的各項(xiàng)工作,做到工作協(xié)調(diào)一致。
b、做好對(duì)物業(yè)公司各部門(mén)的服務(wù)工作,協(xié)助各部門(mén)處理各種突發(fā)事件。
c、積極配合局物業(yè)做好各項(xiàng)管理服務(wù)工作,協(xié)助物業(yè)公司解決一些力所能及的突發(fā)事件。
d、加強(qiáng)與業(yè)主、住戶(hù)之間的協(xié)調(diào)工作,做到業(yè)主、住戶(hù)的問(wèn)題不等、不靠,及時(shí)、迅速解決。
三、存在的問(wèn)題。
1.車(chē)輛管理。
目前車(chē)輛越來(lái)越多,車(chē)輛停放混亂,嚴(yán)重影響了小區(qū)的形象,對(duì)于車(chē)輛的管理,雖然我們也做了大量的工作,但離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距。
2.衛(wèi)生管理。
隨著業(yè)主越來(lái)越多,小區(qū)衛(wèi)生管理也越來(lái)越重要,雖然我們?cè)谛l(wèi)生管理上做了一些工作,但還有很多方面需要進(jìn)一步完善,需要向更高的標(biāo)準(zhǔn)看齊,需要更加重視細(xì)節(jié),需要我們每個(gè)人從自己做起,從身邊的小事做起,把衛(wèi)生做好,把細(xì)節(jié)抓好,把責(zé)任落實(shí)好。
3.消防管理。
消防工作一直是重中之重,雖然我們已經(jīng)完成了消防演練,雖然我們已經(jīng)做了大量的工作,但只有通過(guò)各種途徑,加強(qiáng)業(yè)主、住戶(hù)的消防意識(shí),提高消防技能,才能做到防患于未然。
四、2023年工作打算。
1.加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理。
為了提高經(jīng)營(yíng)部收入,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)部管理范圍,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,要求對(duì)小區(qū)內(nèi)所有商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行逐一排查,重新摸底,詳細(xì)了解各經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)情況,建立經(jīng)營(yíng)臺(tái)賬,根據(jù)實(shí)際情況,重新制定經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,在增加創(chuàng)收的同時(shí),為小區(qū)創(chuàng)造一個(gè)良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
2.加強(qiáng)衛(wèi)生管理。
為提高小區(qū)的衛(wèi)生質(zhì)量,要求保潔部進(jìn)一步完善衛(wèi)生管理,做到衛(wèi)生有人清掃,垃圾有人清運(yùn),設(shè)立衛(wèi)生臺(tái)帳,做到一日兩掃,一日一清,為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)干凈、舒適的生活環(huán)境。
3.加強(qiáng)消防管理。
為了確保小區(qū)的財(cái)產(chǎn)安全,要求安保。
經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作總結(jié)報(bào)告篇四
__年,經(jīng)營(yíng)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,緊緊圍繞公司制定工作思路,充分發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、誠(chéng)信、高效、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ),以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以改革促發(fā)展,以發(fā)展促效益,以效益促產(chǎn)業(yè)的指導(dǎo)思想,團(tuán)結(jié)一心,艱苦創(chuàng)業(yè),順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得了物質(zhì)和精神文明的雙豐收?,F(xiàn)將經(jīng)營(yíng)部一年來(lái)運(yùn)行的情況作如下匯報(bào):
一、__年工作總結(jié)
(一)、__年度經(jīng)營(yíng)情況
1一11月份經(jīng)營(yíng)部實(shí)際完成工程收入約_萬(wàn)元。預(yù)計(jì)全年經(jīng)營(yíng)部完成工程收入_萬(wàn)元,主要工作如下:
業(yè)擴(kuò)高壓工程完成c8戶(hù),預(yù)計(jì)金額為元;
業(yè)擴(kuò)低壓工程完成c戶(hù),預(yù)計(jì)金額為元;
自主維修工程,預(yù)計(jì)金額為7c00元;
營(yíng)銷(xiāo)一戶(hù)一表改造工程,預(yù)計(jì)金額為?元。
(二)、__年度經(jīng)營(yíng)部工作情況
1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高思想素質(zhì),在搞好本職工作的同時(shí),利用業(yè)余時(shí)間集中貫徹 、學(xué)習(xí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,嚴(yán)格按照“講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣”的指示,努力提高員工的政治思想覺(jué)悟和道德情操,在思想和行動(dòng)上始終與公司保持高度一致,營(yíng)造和諧的工作氛圍和環(huán)境。
二、__年的工作重點(diǎn)
3、積極配合公司推行內(nèi)部承包核算相關(guān)工作,完善成本控制相關(guān)辦法;
4、加強(qiáng)班組管理,督促科室各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展,隨時(shí)了解科內(nèi)各工作人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài),積極溝通協(xié)調(diào),對(duì)存在的不協(xié)調(diào)因素及時(shí)調(diào)整,爭(zhēng)取使科室各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作總結(jié)報(bào)告篇五
的員工思想觀(guān)念轉(zhuǎn)換工作。
為配合和推動(dòng)我廠(chǎng)的改制工作,20xx年3月16日我廠(chǎng)新的《勞動(dòng)工資試行方案》經(jīng)職代會(huì)討論通過(guò),正式實(shí)施。新方案通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)上崗、工資計(jì)發(fā)辦法、績(jī)效考核等方面細(xì)則的重新修定,將員工的工作績(jī)效與本人切身利益掛鉤,極大的觸動(dòng)和轉(zhuǎn)變了員工的思想觀(guān)念。11月22日黨支部在管理會(huì)議上要求各生產(chǎn)工段強(qiáng)化管理,落實(shí)考核細(xì)則,拿出具體方案,做好改制前期的推進(jìn)工作。20xx年隨著公司許多相鄰單位的改制,員工的思想比較活躍,我們及時(shí)將公司改革的各項(xiàng)方針政策作宣傳,要求員工對(duì)即將到來(lái)的改制要有充分的思想準(zhǔn)備和心理承受能力,黨支部通過(guò)黨組織生活會(huì)的學(xué)習(xí)和展開(kāi)討論等形式,引導(dǎo)大家主動(dòng)轉(zhuǎn)換“計(jì)劃經(jīng)濟(jì)”下的思想觀(guān)念,適應(yīng)改制的需要。對(duì)個(gè)別有思想情緒的員工支部還找其單獨(dú)談話(huà),溝通和交流思想。在生產(chǎn)中注重發(fā)揮黨、團(tuán)員先鋒模范作用。經(jīng)過(guò)多次耐心細(xì)致的宣傳和動(dòng)員工作,目前,我廠(chǎng)員工的觀(guān)念有很大轉(zhuǎn)變,對(duì)廠(chǎng)部深化改革的舉措都表示積極參與和支持,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力。
經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作總結(jié)報(bào)告篇六
作方式,參與社會(huì)生產(chǎn),在服務(wù)社會(huì)、創(chuàng)造社會(huì)效益的同時(shí)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益謀求發(fā)展。通過(guò)幾年來(lái)的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐,我們進(jìn)一步加深了對(duì)廣播電視本質(zhì)屬性、運(yùn)行規(guī)律的熟悉,進(jìn)一步解放了思想、明確了發(fā)展方向,在堅(jiān)持以宣傳為中心、把社會(huì)效益放在首位的前提下,不斷強(qiáng)化“經(jīng)營(yíng)廣播電視”的理念,加大經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收力度,加快廣播電視產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā),積極推行企業(yè)化治理,運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段發(fā)展事業(yè)。2007年,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在局直各單位干部職工的共同努力下,我市廣播電視事業(yè)繼續(xù)得到快速發(fā)展,經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收穩(wěn)步提高,截止到2007年11月底,市直各單位已實(shí)現(xiàn)自主經(jīng)營(yíng)收入6636萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)19。05年的創(chuàng)收工作呈現(xiàn)出積極、健康、向上的良好態(tài)勢(shì),主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、局黨委求真務(wù)實(shí),高度重視經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作。-http:///。
廣播電視是大投入,重裝備,高消耗的產(chǎn)業(yè),在保證社會(huì)效益的同時(shí),要千方百計(jì)提高經(jīng)濟(jì)效益,增強(qiáng)綜合實(shí)力,參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。近年來(lái),雖然我市廣播電視的發(fā)展非常迅速,但面臨的競(jìng)爭(zhēng)也十分激烈,上要面對(duì)中心和各省上星臺(tái)的密集分布,中要迎接省臺(tái)、地市臺(tái)的挑戰(zhàn),下要面對(duì)報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、戶(hù)外等其他媒介的搶奪,可以說(shuō)是“腹背受敵”。2007年初,局黨委專(zhuān)門(mén)組織召開(kāi)了由各單位主要負(fù)責(zé)人和分管經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收的領(lǐng)導(dǎo)參加的創(chuàng)收工作專(zhuān)題會(huì)議,客觀(guān)、科學(xué)地分析了當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境,準(zhǔn)確把握規(guī)律,明確發(fā)展方向,就全年的創(chuàng)收工作做出了安排和部署,并在全年工作目標(biāo)責(zé)任狀中下達(dá)了具體任務(wù)。在年終評(píng)選表彰中,對(duì)在2004年創(chuàng)收工作中表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人進(jìn)行重獎(jiǎng),在全系統(tǒng)形成了解放思想,開(kāi)拓創(chuàng)新,同心同德,干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。局黨委一班人牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān),積極轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念,不定期召開(kāi)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作會(huì),交流新想法,及時(shí)協(xié)調(diào)和解決各單位在工作中碰到的問(wèn)題。
二、制定具體措施,積極適應(yīng)市場(chǎng),主動(dòng)迎接挑戰(zhàn),進(jìn)一步開(kāi)啟發(fā)展思路。
1、強(qiáng)化品牌意識(shí),節(jié)目創(chuàng)優(yōu)有突破。節(jié)目質(zhì)量是廣告創(chuàng)收的命脈,觀(guān)眾對(duì)一個(gè)臺(tái)、一個(gè)頻道的認(rèn)知度和滿(mǎn)足度,在重其節(jié)目設(shè)置的同時(shí),要害還要看其節(jié)目質(zhì)量如何。因此,在關(guān)注頻道定位和節(jié)目設(shè)置的同時(shí),著力抓精品、創(chuàng)名牌欄目是重中之重。一個(gè)質(zhì)量較高、受觀(guān)眾喜愛(ài)的欄目必須有其鮮明的內(nèi)容定位,來(lái)滿(mǎn)足其目標(biāo)受眾群體或者叫主流受眾群體,這是欄目的立命之本。通過(guò)不斷自我完善,欄目不斷增加,內(nèi)容更趨豐富,編排更加合理,各臺(tái)節(jié)目從內(nèi)容到形式力求常變常新。例如:**人民廣播電臺(tái)今年推出的《車(chē)房時(shí)代》、《旅游導(dǎo)航》、《吃在**》;**電視臺(tái)的《$$$$》、《***》、《&&&&》、《@@@@》等欄目,針對(duì)性強(qiáng),貼近老百姓生活,不僅許多聽(tīng)(觀(guān))眾叫好,收聽(tīng)(視)率一路攀升,而且欄目廣告額也節(jié)節(jié)走高,在廣大聽(tīng)(觀(guān))眾和廣告客戶(hù)中形成了強(qiáng)勢(shì)品牌欄目形象和效應(yīng)。
2、開(kāi)拓潛在市場(chǎng),廣告份額有增長(zhǎng)。無(wú)論是商品消費(fèi)市場(chǎng),還是廣告市場(chǎng),發(fā)展過(guò)程中都存在不平衡的狀態(tài)。因?yàn)槭袌?chǎng)在細(xì)分的同時(shí),就會(huì)帶來(lái)千差萬(wàn)別的變化。從各媒體看、從不同類(lèi)型的產(chǎn)品在廣告上的投入上看,都會(huì)有很多的不平衡,這其中的差異就蘊(yùn)含著豐富的商機(jī)。廣告的潛在市場(chǎng)存在于競(jìng)爭(zhēng)之中,某種產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,也勢(shì)必會(huì)增加廣告的投入。例如:90年代的白酒競(jìng)爭(zhēng),而后vcd行業(yè)的大戰(zhàn)等等。因此,我們不斷關(guān)注各種產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),分析和識(shí)別新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)動(dòng)向,不斷培養(yǎng)和創(chuàng)造出新的廣告創(chuàng)收經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
3、提高服務(wù)質(zhì)量,社會(huì)效益有促進(jìn)。廣告經(jīng)營(yíng)的商業(yè)信譽(yù)和企業(yè)形象,既是對(duì)客戶(hù)的吸引,同時(shí)也是與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通,保持良好合作的先決條件。完善、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)完全可以有效的吸引和挖掘廣告客戶(hù),從而提高媒體的廣告營(yíng)銷(xiāo)和創(chuàng)收能力。就媒體而言,要想贏得客戶(hù)就必須有良好的品牌形象和社會(huì)公信力。這種品牌形象對(duì)觀(guān)眾而言是節(jié)目的形式,對(duì)廣告客戶(hù),則是通過(guò)溝通和服務(wù)表現(xiàn)出來(lái)。要想客戶(hù)能充分地了解自己,信任自己,那么媒體就要積極的去溝通。因?yàn)榭蛻?hù)的利益有了保障,自己的利益才會(huì)有保障。
4、改革治理機(jī)制,人員素質(zhì)有提高。進(jìn)一步規(guī)范和完善人員聘用制度,轉(zhuǎn)換用人機(jī)制,強(qiáng)化崗位治理,完善配套措施,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)活力。通過(guò)“明確崗位職責(zé),量化指標(biāo),考核業(yè)績(jī)”,使每個(gè)人的工作態(tài)度和業(yè)績(jī),用一種大家普遍認(rèn)可的、統(tǒng)一的尺度和分?jǐn)?shù)衡量出來(lái),并把考核結(jié)果作為確定報(bào)酬和干部使用的重要依據(jù),創(chuàng)造一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的氛圍,優(yōu)化了工作環(huán)境。結(jié)合行風(fēng)評(píng)議和黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),加強(qiáng)系統(tǒng)內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)和職業(yè)道德建設(shè),隊(duì)伍的政治素質(zhì)、精神風(fēng)貌和業(yè)務(wù)水平不斷提高,逐步建立了一支熱愛(ài)廣告事業(yè)、懂業(yè)務(wù)、會(huì)經(jīng)營(yíng)、相對(duì)穩(wěn)定的廣告業(yè)務(wù)員隊(duì)伍。
5、整合系統(tǒng)資源,相互協(xié)作有成效。廣電系統(tǒng)的整體優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)在宣傳上的系統(tǒng)性,技術(shù)上的系統(tǒng)性,治理上的系統(tǒng)性和經(jīng)營(yíng)上的系統(tǒng)性。針對(duì)以往在經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作中協(xié)作意識(shí)不強(qiáng),今年我們加強(qiáng)了對(duì)各單位工作的宏觀(guān)協(xié)調(diào),以提高整體廣播電視的節(jié)目質(zhì)量和媒介影響力。2007年,我們充分運(yùn)用廣播、電視和報(bào)紙,對(duì)有線(xiàn)數(shù)字電視進(jìn)行了廣泛宣傳,使廣大市民逐漸接受了這一新業(yè)務(wù)。
6、運(yùn)用高新技術(shù),產(chǎn)業(yè)升級(jí)有發(fā)展。廣播電視業(yè)的發(fā)展必須緊緊依靠科技進(jìn)步,積極運(yùn)用高新技術(shù),拓展產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間和服務(wù)領(lǐng)域,提升產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。2007年我們以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化為重點(diǎn),全面推進(jìn)廣播電視產(chǎn)業(yè)由模擬轉(zhuǎn)到數(shù)字的升級(jí)換代。一是全面實(shí)現(xiàn)廣播電視節(jié)目生產(chǎn)制作的數(shù)字化;二是加快了有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)的數(shù)字化進(jìn)程,充分利用數(shù)字電視平臺(tái),努力拓展服務(wù)領(lǐng)域,大力開(kāi)發(fā)公共信息、電子政務(wù)、文化娛樂(lè)、交流互動(dòng)等業(yè)務(wù)。截止2007年11月底,我市新發(fā)展有線(xiàn)電視用戶(hù)8.7萬(wàn)戶(hù),其中數(shù)字電視戶(hù)。
7、營(yíng)造良好氛圍,內(nèi)外環(huán)境有改善。在加強(qiáng)內(nèi)部治理,守法經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上積極營(yíng)造有利于廣播電視媒體發(fā)展的內(nèi)外部環(huán)境,做到了內(nèi)部不互相壓價(jià)、不互相拆臺(tái),外部爭(zhēng)取工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、農(nóng)業(yè)農(nóng)資治理等職能部門(mén)的支持,減少了經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作中的不必要損失。
三、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收實(shí)現(xiàn)持續(xù)連年增長(zhǎng),再創(chuàng)歷史最好成績(jī),廣播電視行業(yè)地位不斷提高。
全年完成創(chuàng)收總收入萬(wàn)元,同比增收萬(wàn)元,增長(zhǎng);(分別描述各單位2007的創(chuàng)收額,同比增長(zhǎng)額,百分比。)這些取得的成績(jī)?cè)谡未?、社?huì)認(rèn)可、媒介優(yōu)勢(shì)等各方面的也有所體現(xiàn):
一是有了較高的政治地位。我們與市委保持高度一致,得到了市領(lǐng)導(dǎo)的全力支持。今年,市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)多次到我局檢查指導(dǎo)工作;11月份,市人大巡視組專(zhuān)門(mén)聽(tīng)取了我局的“十萬(wàn)戶(hù)”工作匯報(bào),這充分體現(xiàn)了市領(lǐng)導(dǎo)對(duì)廣播電視的重視。
二是有了較高的社會(huì)地位。在抓經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收的同時(shí),我們的各項(xiàng)工作始終立足在為黨為政府工作大局服務(wù)上,始終立足在讓人民群眾滿(mǎn)足上,始終立足在促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展上。正因?yàn)槿绱?,我們才得到了社?huì)各界的普遍認(rèn)可,得到了人民群眾的一致好評(píng)。在精神文明建設(shè)、綜合治理、行風(fēng)評(píng)議、黨員先進(jìn)性教育等活動(dòng)中都獲得了榮譽(yù)。
三是有了突出的媒介優(yōu)勢(shì)。我們咬定發(fā)展不放松,前進(jìn)步伐明顯加快,經(jīng)濟(jì)效益顯著提高?!皟膳_(tái)一報(bào)一網(wǎng)”充分發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢(shì),整體協(xié)作、群團(tuán)作戰(zhàn),廣告創(chuàng)收均完成或超額完成任務(wù),市場(chǎng)份額有所增加,廣播電視在**的主流媒體宣傳中已經(jīng)具有明顯優(yōu)勢(shì)。
展望新的一年,我們意氣風(fēng)發(fā),信心百倍。我們將繼續(xù)以科學(xué)發(fā)展觀(guān)統(tǒng)領(lǐng)廣播電視工作,解放思想,更新觀(guān)念,再理思路,加大經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收力度,拓展經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收空間,謀求廣播電視事業(yè)的更大發(fā)展。努力開(kāi)創(chuàng)“體制新、機(jī)制活、事業(yè)發(fā)展、治理有序、隊(duì)伍素質(zhì)提高、保障有力”的經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作新局面,為**廣電在“十一五”期間又快又好發(fā)展開(kāi)好頭、起好步、打好基礎(chǔ),為**市的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)!
經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作總結(jié)報(bào)告篇七
眾所周知,物業(yè)管理企業(yè)是一種微利型企業(yè),其所收取的物業(yè)管理費(fèi)在用于管理項(xiàng)目的支出后所剩無(wú)幾,當(dāng)物業(yè)公司收取物業(yè)管理費(fèi)較為困難時(shí),立刻面臨運(yùn)轉(zhuǎn)也就十分困難,因而導(dǎo)致不少物業(yè)公司降低服務(wù)水準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量引起投訴進(jìn)而引起訴訟案件。所以,我們不能限于收取有限的物業(yè)費(fèi)中,而應(yīng)該廣開(kāi)思路,適應(yīng)市場(chǎng)的需要,由管理物業(yè)到經(jīng)營(yíng)物業(yè)兼容并行,大力發(fā)展物業(yè)的綜合經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的盈利,走出物業(yè)管理停滯不前的圈子。而且也只有物業(yè)管理企業(yè)盈利才能做到不斷地提高物業(yè)管理水平,為廣大客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。
一、結(jié)合現(xiàn)狀目前物業(yè)管理存在的多種問(wèn)題。
x物業(yè)是否能帶動(dòng)x市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)?是否能在x項(xiàng)目中取到助推作用?是否能在x持續(xù)發(fā)展中發(fā)揮重要作用?同時(shí)x物業(yè)是否能在低物管費(fèi)(x物業(yè)管理支出成本與收取比)、低收入(物業(yè)公司基本崗位薪資與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)比較相對(duì)偏低)的情況下實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收,為入駐商家提供更加周到,更加優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)呢?我們的職責(zé)局限于:環(huán)境衛(wèi)生,治安消防,設(shè)備維修、物業(yè)收費(fèi)等事情中。
作,更大的目標(biāo)是要給x項(xiàng)目一個(gè)市場(chǎng)定位,使它成為產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)價(jià)值的一種存在,開(kāi)拓物業(yè)綜合服務(wù)管理的經(jīng)濟(jì)鏈。
二、x物業(yè)的收支分析。
物業(yè)企業(yè)的收入來(lái)源,大致歸納就包含四個(gè)方面的收入:
一是公共性服務(wù)費(fèi)用的收入,就是通常所說(shuō)的物業(yè)管理費(fèi);
二是公眾代辦性服務(wù)費(fèi)的收入;
三是特約服務(wù)費(fèi)的收入;
四是物業(yè)企業(yè)的綜合經(jīng)營(yíng)的收入。
就上述的四種收入,是物業(yè)企業(yè)經(jīng)過(guò)多年的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)調(diào)查、研究、分析的??梢钥闯?,第一種物業(yè)管理費(fèi)在x項(xiàng)目為擴(kuò)大招商,促進(jìn)市場(chǎng)可持續(xù)發(fā)展的情況下,在短期或中長(zhǎng)期時(shí)間內(nèi)作為市場(chǎng)發(fā)展吸引力的一部份公司投入。不作為實(shí)質(zhì)性的物業(yè)經(jīng)濟(jì)收入。第二種公眾代辦服務(wù)費(fèi),就目前的市場(chǎng)環(huán)境來(lái)看,水、電及其他代辦項(xiàng)目都是控制在國(guó)家能源相關(guān)部門(mén),物業(yè)管理企業(yè)得不到任何的手續(xù)費(fèi),只能是物業(yè)管理企業(yè)免費(fèi)為住戶(hù)和業(yè)主提供服務(wù)。第三、第四種服務(wù)費(fèi)收取靠的是物業(yè)管理企業(yè)有能力去充分發(fā)掘、開(kāi)拓市場(chǎng)得來(lái)的,如果忽視或者沒(méi)有能力作到,則企業(yè)就根本沒(méi)有發(fā)展的前途和空間。
三、市場(chǎng)需求x物業(yè)從管理物業(yè)向經(jīng)營(yíng)物業(yè)過(guò)度。
如何從管理物業(yè)到經(jīng)營(yíng)物業(yè),如何選取其二者的最佳結(jié)合點(diǎn)呢?既不能全力搞其他經(jīng)營(yíng),而相應(yīng)降低物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量,也不能死死看守物業(yè)項(xiàng)目,只顧日常作業(yè),不搞創(chuàng)新而把x項(xiàng)目的大好資源白白浪費(fèi)。因此,正確的做法我們覺(jué)得是在一方面不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平,不斷創(chuàng)新增加服務(wù)項(xiàng)目的同時(shí)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)創(chuàng)利活動(dòng)。
四、經(jīng)營(yíng)物業(yè)的資源分析及管理運(yùn)作。
經(jīng)營(yíng)管理,就是策劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)及控制x項(xiàng)目的資源,以求實(shí)現(xiàn)管理服務(wù)及經(jīng)營(yíng)的總目標(biāo)。資源項(xiàng)目中主要分為兩大部分:一是物質(zhì)資源;二是人力資源。
在物業(yè)項(xiàng)目中的人力資源是最重要的資源。因?yàn)槊總€(gè)服務(wù)性項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)管理是一項(xiàng)復(fù)雜的、細(xì)致的工作,它涉及的面廣、范圍大,要求高與其他行業(yè)。物資資源又可分為固定資產(chǎn)資源與資金資源。這是都具備的資源,只是能力的大小、資金的多少的區(qū)別。
物業(yè)企業(yè)的品牌、良好的信譽(yù)及形象,物業(yè)項(xiàng)目與其他單位或企業(yè)的良好關(guān)系,一定的經(jīng)營(yíng)客源網(wǎng)絡(luò),有用的資料、時(shí)間等,都可視為物業(yè)項(xiàng)目的寶貴資源。
物業(yè)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)管理者的目標(biāo)就是要通過(guò)利用這些資源提供給客戶(hù)一流的服務(wù),同時(shí)獲得企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益,實(shí)現(xiàn)盈利的目標(biāo)。經(jīng)營(yíng)物業(yè)大致有以下四個(gè)方面的基本管理運(yùn)作:
1、策劃。策劃即預(yù)先確定目標(biāo)及方針,然后根據(jù)目標(biāo)制定一整套詳細(xì)的實(shí)施方案來(lái)達(dá)到目標(biāo)。就根據(jù)x的實(shí)際情況,物業(yè)經(jīng)營(yíng)的資源的優(yōu)缺點(diǎn),商家的心態(tài),將來(lái)的市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)和方向,制定可行性方案。
2、組織。組織是指充分利用x項(xiàng)目中一切可利用之資源,以便最有效地達(dá)到經(jīng)營(yíng)管理的目標(biāo)。組織就是充分地、有效地利用x中各經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài),每項(xiàng)設(shè)備,每個(gè)員工在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中,協(xié)調(diào)一致地發(fā)揮其功能和作用。
3、領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)是促進(jìn)和指揮屬下員工履行崗位職責(zé),對(duì)員工給予指導(dǎo)和監(jiān)督,以確保得到最高和最佳的工作效率及經(jīng)濟(jì)收益。
4、控制??刂萍幢O(jiān)督和檢查計(jì)劃的執(zhí)行情況和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。如成本。
控制、財(cái)務(wù)控制、質(zhì)量控制。
所以,具備上述的運(yùn)作能力后,我們的經(jīng)營(yíng)與服務(wù)在日常管理中不是矛盾的而是相輔相成的。
五、x物業(yè)經(jīng)營(yíng)中綜合服務(wù)項(xiàng)目的選擇。
通過(guò)調(diào)查、綜合、分析,充分結(jié)合市場(chǎng)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo),為入駐x項(xiàng)目商家提供更加便利的經(jīng)營(yíng)服務(wù)和生活服務(wù),推動(dòng)市場(chǎng)發(fā)展的運(yùn)轉(zhuǎn),我們把x物業(yè)在經(jīng)營(yíng)中的綜合經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目分為以下幾個(gè)方面體現(xiàn):
1、商業(yè)類(lèi)。
便利店(辦公及日用品)、藥店、餐飲。
2、生活服務(wù)類(lèi)。
干洗店、洗車(chē)、食品配送等。
3、宣傳類(lèi)。
廣告位招商、企業(yè)宣傳。
4、商務(wù)類(lèi)。
服務(wù)中心(介紹、引導(dǎo)消費(fèi))、商務(wù)中心(會(huì)議服務(wù))、代購(gòu)車(chē)、船、機(jī)票等。
5、工程維修類(lèi)。
工程承接、家電、及各類(lèi)生活用品維修點(diǎn)。
6、房屋管理類(lèi)。
室內(nèi)裝飾、裝修。
10、家政類(lèi)。
訂送報(bào)紙、上門(mén)清潔、保潔服務(wù)、洗滌服務(wù)、項(xiàng)目開(kāi)荒等。
這些項(xiàng)目體現(xiàn)出方便住戶(hù)、用戶(hù)滿(mǎn)意、穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)高效、企業(yè)盈利的原則。
根據(jù)x項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),下面的幾項(xiàng)經(jīng)營(yíng)服務(wù)作為重點(diǎn)項(xiàng)目,以此來(lái)實(shí)現(xiàn)x物業(yè)的盈利。
1、商鋪裝修:與裝修行業(yè)有著緊密的聯(lián)系,裝修過(guò)程中對(duì)房屋結(jié)構(gòu)和質(zhì)量的關(guān)口把好了將會(huì)對(duì)今后的物業(yè)管理服務(wù)帶來(lái)便利,降低管理服務(wù)成本和減少業(yè)主之間的矛盾。有資源保證,物業(yè)進(jìn)入裝修行業(yè),有先天的客觀(guān)條件,將會(huì)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)。
2、工程項(xiàng)目:依托集團(tuán)母體,充分發(fā)揮x物業(yè)工程部技術(shù)優(yōu)勢(shì),對(duì)內(nèi)外皆可承接各類(lèi)強(qiáng)弱電及燈光等工程,有效創(chuàng)造更大經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。
3、廣告位招商:根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展需要,入駐商家將通過(guò)廣告效應(yīng)不斷推廣銷(xiāo)售產(chǎn)品。圍繞商家推銷(xiāo)的心態(tài),在項(xiàng)目?jī)?nèi)設(shè)臵的收費(fèi)招商廣告位,不但內(nèi)規(guī)范x形象而且可以實(shí)現(xiàn)可觀(guān)經(jīng)濟(jì)效益。
4、建立信息化的社區(qū)服務(wù)中心:圍繞項(xiàng)目服務(wù)這個(gè)中心進(jìn)入信息服務(wù)領(lǐng)域,組建區(qū)域性服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),利用信息技術(shù)為項(xiàng)目商家及游客提供全方位、全天候的服務(wù)。如獵頭服務(wù)、訂送報(bào)紙、上門(mén)清潔等。
5、開(kāi)展商務(wù)交流服務(wù):提供會(huì)議場(chǎng)地及會(huì)議服務(wù)支持商家交流合作等。
6、駐點(diǎn)展區(qū)設(shè)臵。作為旅游地產(chǎn)項(xiàng)目,國(guó)內(nèi)外游客的聚散地,更多的商家在宣傳上希望能夠直面游客、可設(shè)臵展示區(qū),既方便了產(chǎn)品的宣傳,又能夠更好的為業(yè)主提供更多的便利,最終企業(yè)能增加收入。
7、商業(yè)拓展:隨著市場(chǎng)交易和專(zhuān)業(yè)商業(yè)化的發(fā)展,辦公設(shè)施和辦公服務(wù),生活服務(wù)將發(fā)生變化。代購(gòu)車(chē)、船、機(jī)票、打字復(fù)印、傳真、車(chē)輛租用清潔等會(huì)在市場(chǎng)發(fā)展過(guò)程中成為商家所不能缺少的一部分。
綜合分析可以得出,x物業(yè)要取得發(fā)展的空間和達(dá)到盈利的目標(biāo),就必須實(shí)現(xiàn)從管理物業(yè)到經(jīng)營(yíng)物業(yè)的轉(zhuǎn)變,大力開(kāi)拓新的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)盈利。
經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作總結(jié)報(bào)告篇八
20__年是我司穩(wěn)定發(fā)展重要的一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),按照“思想觀(guān)念創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)管理創(chuàng)新”的要求,努力拼搏,在各個(gè)職能部門(mén)和司屬各單位的支持和信任下,視困難為考驗(yàn),化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了一定的成績(jī)。
一、以經(jīng)營(yíng)為核心,整合資源,推行區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)模式。
根據(jù)公司“經(jīng)營(yíng)年”的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,優(yōu)化工作流程,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),拓寬經(jīng)營(yíng)范圍。
1、加大區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度。
公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),為下一步公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模再上臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、合理利用經(jīng)營(yíng)資源,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識(shí),
為了更好地服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理,提高工程中標(biāo)率,針對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn),從設(shè)計(jì)方案、標(biāo)書(shū)評(píng)審、投標(biāo)組織、預(yù)算報(bào)價(jià)、財(cái)務(wù)支持等方面給予專(zhuān)業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。
在公司同仁以及廣大項(xiàng)目經(jīng)理的共同努力下,公司精心打造了巾幗園、壹街區(qū)等裝飾裝修工程;通過(guò)不懈努力,為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ)。
二、資料整理歸檔。
對(duì)于西永二期、巾幗園、r26等的竣工資料都已經(jīng)處理完善,相關(guān)竣工資料、竣工圖都已裝訂完善交與相關(guān)人員、部門(mén),公司也留有存檔,其公司存檔的資料已存入資料室。
三、招投標(biāo)工作方面。
今年的招投標(biāo)管理工作進(jìn)行的`還算是順利,大部分投標(biāo)工作都在圍標(biāo)上,但是對(duì)于我們自己的標(biāo)我們都是傾盡全力,認(rèn)真的閱讀招標(biāo)文件、分析發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、全力解決問(wèn)題,基本上我們形成了兩檢、一審核的工作方式,最后對(duì)開(kāi)標(biāo)結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析。
1、兩檢:自檢、互檢制度。每份投標(biāo)書(shū)完成后,編制標(biāo)書(shū)的人員必須先進(jìn)行自檢,杜絕低級(jí)錯(cuò)誤的發(fā)生;自檢完成后,交由部門(mén)經(jīng)理檢查,杜絕習(xí)慣性錯(cuò)誤的發(fā)生。
2、一審核:代理公司審核制度。審核完成的標(biāo)書(shū)——做到不會(huì)因標(biāo)書(shū)錯(cuò)誤而造成廢標(biāo)。
3、開(kāi)標(biāo)結(jié)果統(tǒng)計(jì)、分析,統(tǒng)計(jì)每次去開(kāi)標(biāo)的人員,必須對(duì)每次開(kāi)標(biāo)的公司、報(bào)價(jià)做好詳細(xì)記錄,回公司后把開(kāi)標(biāo)記錄做好統(tǒng)計(jì)工作,以便于以后在次遇到相同的公司,可對(duì)其公司的報(bào)價(jià)進(jìn)行分析,增強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)力。
四、工程方面。
五、“資質(zhì)”工作方面。
1、施工資質(zhì)和設(shè)計(jì)資質(zhì)的月報(bào)和季報(bào)工作;
2、組織人員的培訓(xùn)、考試工作;
3、安全考核“三類(lèi)人員”證書(shū)的繼教工作。以上三個(gè)方面均按要求完成。
六、“掛靠”工作方面。
20__年工作展望。
經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的擴(kuò)展有賴(lài)于企業(yè)品牌的提升,而品牌提升的基礎(chǔ)是我們優(yōu)秀的設(shè)計(jì)方案和精細(xì)的項(xiàng)目管理及良好的溝通渠道。為此,我們要通過(guò)提升裝飾的品牌為經(jīng)營(yíng)服務(wù),以良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)充實(shí)裝飾的品牌內(nèi)涵。我們將年定為裝飾的“品牌年”,我們的口號(hào)是“品牌、使命、追夢(mèng);競(jìng)爭(zhēng)、溝通、執(zhí)行”。我們的市場(chǎng)定位是:專(zhuān)業(yè)的室內(nèi)、外裝飾工程整體解決方案服務(wù)商。我們的使命是:以功能性和實(shí)用性為前提,以創(chuàng)造空間美學(xué)和升華人類(lèi)生活為已任,專(zhuān)業(yè)提供室內(nèi)、外裝飾工程整體解決方案,致力為客戶(hù)、投資者、合作伙伴、員工及社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。
為此我們要做好以下幾項(xiàng)工作:
一、大力推進(jìn)區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)模式,完善和優(yōu)化區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)手段,緊緊抓住擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),提高經(jīng)濟(jì)效益的戰(zhàn)略核心。承接重大知名項(xiàng)目,通過(guò)項(xiàng)目這個(gè)重要載體,弘揚(yáng)裝飾的品牌,充分發(fā)揮分公司和項(xiàng)目經(jīng)理的資源優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)以點(diǎn)帶面,有序發(fā)展的目標(biāo)。
二、繼續(xù)完善裝飾的專(zhuān)業(yè)資質(zhì),打造獲取設(shè)計(jì)、施工市優(yōu)、省優(yōu)、國(guó)優(yōu)的精品項(xiàng)目。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),賦予裝飾更深的文化內(nèi)涵及價(jià)值觀(guān),采取切實(shí)有效的方式宣傳推介企業(yè)品牌,爭(zhēng)創(chuàng)知名品牌。
三、公司全體同仁,所有關(guān)心、支持、信任的朋友們,讓我們?cè)诔錆M(mǎn)希望的,攜手共進(jìn),共創(chuàng)美好生活!
經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作總結(jié)報(bào)告篇九
同志們:
今天,我們?cè)谶@里召開(kāi)十一月份黨政聯(lián)席辦公會(huì)議,認(rèn)真總結(jié)十月份的工作,安排部署十一月份的工作任務(wù),動(dòng)員全礦干部職工進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì)、明確任務(wù)、堅(jiān)定信心,以更加高昂的斗志、扎實(shí)的工作,全面投入到十一月份的各項(xiàng)工作中去。
下面我講兩個(gè)方面的意見(jiàn):
一、十月份工作簡(jiǎn)結(jié)。
十月份,我們以“三個(gè)亮點(diǎn)”創(chuàng)建為重點(diǎn),認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司和礦四季度工作會(huì)議精神,克服各類(lèi)會(huì)議檢查活動(dòng)多、安撤頻繁、安全壓力大等各類(lèi)不利因素,強(qiáng)化安全管理,倡導(dǎo)精品意識(shí),典型引路,狠抓工作落實(shí),加快發(fā)展步伐,變壓力為動(dòng)力,全礦上下精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、扎實(shí)苦干,干部職工整體素質(zhì)不斷提升,圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。主要表現(xiàn)在:
原煤產(chǎn)量:全月預(yù)計(jì)生產(chǎn)原煤萬(wàn)噸,超計(jì)劃萬(wàn)噸。其中煤業(yè)公司生產(chǎn)原煤萬(wàn)噸,超計(jì)劃萬(wàn)噸;袁堂公司生產(chǎn)原煤萬(wàn)噸。
掘進(jìn)進(jìn)尺:全月預(yù)計(jì)掘進(jìn)進(jìn)尺完成米,超計(jì)劃米。
精煤產(chǎn)量:全月預(yù)計(jì)生產(chǎn)精煤萬(wàn)噸。
經(jīng)營(yíng):原煤制造成本控制在了元/噸,噸煤比計(jì)劃節(jié)約元。截止到月日,按集團(tuán)公司收購(gòu)價(jià)煤炭銷(xiāo)售收入完成萬(wàn)元,預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬(wàn)元,超計(jì)劃萬(wàn)元。
盛源集團(tuán):預(yù)計(jì)完成總收入萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬(wàn)元。其中,盛源熱電公司實(shí)現(xiàn)總收入萬(wàn)元,利潤(rùn)萬(wàn)元;盛源榮達(dá)公司實(shí)現(xiàn)總收入萬(wàn)元,利潤(rùn)萬(wàn)元;盛源焦化公司實(shí)現(xiàn)總收入萬(wàn)元,利潤(rùn)萬(wàn)元。貝斯特公司完成總收入萬(wàn)元,利潤(rùn)萬(wàn)元;貝萊得空調(diào)公司完成總收入萬(wàn)元;魯王公司完成總收入萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬(wàn)元;正旺公司實(shí)現(xiàn)總收入萬(wàn)元。
回顧十月份的工作,主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面的特點(diǎn):
(一)不斷夯實(shí)安全根基,狠抓工作落實(shí),安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)平穩(wěn)。
在安全管理上,我們克服搬家次數(shù)多、安全壓力大、部分干部職工出現(xiàn)的思想麻痹松懈現(xiàn)象,通過(guò)落實(shí)“四個(gè)到位”,不斷加強(qiáng)安全管理,截止到月日,連續(xù)安全生產(chǎn)天。
從嚴(yán)管理到位。我們不斷強(qiáng)化監(jiān)督檢查,深化五個(gè)專(zhuān)項(xiàng)治理,嚴(yán)抓隱患的整改落實(shí)閉合。
產(chǎn),積極組織焦炭發(fā)運(yùn),確保了對(duì)沙鋼、萊鋼的銷(xiāo)量。貝萊得空調(diào)公司做好了各種機(jī)組的焊接、保壓、改進(jìn)工作,先后在濟(jì)南、北京、西安等地籌建設(shè)立了辦事處,完成了與北京中創(chuàng)公司地源熱泵機(jī)組合同的簽定。貝斯特公司與河南博愛(ài)好友輪胎公司進(jìn)行了業(yè)務(wù)洽談,完成了萬(wàn)元的投標(biāo)金額。魯王公司加大了對(duì)主導(dǎo)產(chǎn)品的生產(chǎn),積極開(kāi)拓周邊市場(chǎng),為產(chǎn)品的投放市場(chǎng)做好了充分的準(zhǔn)備。正旺公司實(shí)現(xiàn)了對(duì)晶體生長(zhǎng)的穩(wěn)定控制,月、月生產(chǎn)出的晶體在國(guó)內(nèi)已制作出晶體器件片。生物飼料添加劑、有機(jī)肥月底已與山東億安、遼寧畜牧協(xié)會(huì)等單位簽訂了意向合同。潤(rùn)王公司完善了生產(chǎn)系統(tǒng),保證了潤(rùn)滑油、潤(rùn)滑脂的正常生產(chǎn)。
(四)不斷加強(qiáng)“亮點(diǎn)”建設(shè),提升管理水平,促進(jìn)了礦區(qū)的和諧穩(wěn)定。
為充分展現(xiàn)我礦軍訓(xùn)成果,增強(qiáng)礦井的持久創(chuàng)新能力和發(fā)展后勁,深化“三個(gè)亮點(diǎn)”創(chuàng)建,我們隆重舉行了××年度軍訓(xùn)復(fù)訓(xùn)匯報(bào)表演,并對(duì)在此次匯報(bào)表演中涌現(xiàn)出的優(yōu)秀方隊(duì)進(jìn)行了的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)軍訓(xùn)檢閱,充分展現(xiàn)了我礦開(kāi)展全員軍訓(xùn)復(fù)訓(xùn)、實(shí)施準(zhǔn)軍事化管理的取得的重大變化,增強(qiáng)了全礦干部職工的服從執(zhí)行意識(shí),培育了積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互配合的團(tuán)隊(duì)精神,推動(dòng)了“三個(gè)亮點(diǎn)”建設(shè)的發(fā)展。為進(jìn)一步推進(jìn)精細(xì)化管理,我們組織了精細(xì)化管理檢查,成功地迎接了全省創(chuàng)建全國(guó)衛(wèi)生先進(jìn)單位現(xiàn)場(chǎng)研討會(huì)在我礦的召開(kāi),負(fù)責(zé)環(huán)礦路清潔衛(wèi)生的張梅英同志,工作任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè),一人苦換來(lái)萬(wàn)人凈,為此,礦黨政授予“環(huán)保衛(wèi)士”的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),成為我礦第七大品牌員工。同時(shí),我們?yōu)榻梃b先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),組織骨干人員赴江淮、寶鋼等單位外出學(xué)習(xí),成功地迎接了國(guó)土資源廳資源回收率檢查、中藍(lán)特會(huì)計(jì)事務(wù)所專(zhuān)項(xiàng)檢查,神華集團(tuán)、平煤集團(tuán)、淄礦集團(tuán)等多家單位來(lái)礦的參觀(guān)學(xué)習(xí)和國(guó)家煤礦安全監(jiān)察局領(lǐng)導(dǎo)的到礦視察。盡管由于各類(lèi)檢查、學(xué)習(xí)活動(dòng)較多,分散了我們部分的工作精力,但從一定程度上更提升了我們思想境界和工作質(zhì)量,促進(jìn)了我礦管理水平的提高。
我們進(jìn)一步加強(qiáng)了“兩堂一舍”管理,全面完成了朝陽(yáng)小區(qū)和園馨小區(qū)的供暖工程安裝,并進(jìn)行了調(diào)試運(yùn)行。啟用了新建對(duì)外澡塘和女工澡塘,極大地方便了職工家屬的洗浴。全面加快了新調(diào)度會(huì)議中心工程建設(shè),并將工期鎖定在月日前全部完成。完成了東門(mén)外積水排放的收尾工作。為積極響應(yīng)積極集團(tuán)公司會(huì)議精神,召開(kāi)了中層干部會(huì)議,安排部署了機(jī)構(gòu)編制和計(jì)劃生育工作,進(jìn)一步明確了目標(biāo),理順了思路。
在看到這些成績(jī)的同時(shí),我們更應(yīng)該看到存在的問(wèn)題和不足:
一是表現(xiàn)在安全管理上,部分職工存在這驕傲自滿(mǎn)、麻痹松懈的思想,境界危機(jī)意識(shí)不強(qiáng),井下視覺(jué)污染又有所反彈,在面沿途有名管理人員經(jīng)過(guò)該地點(diǎn),但無(wú)一人提出視覺(jué)污染問(wèn)題。同時(shí),恒新公司采煤隊(duì)多次發(fā)生“三違”現(xiàn)象,安全管理水平亟待提高。
二是表現(xiàn)在精細(xì)化管理上,部分單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)精細(xì)化管理認(rèn)識(shí)不深,存有應(yīng)付湊乎的心理,精細(xì)化走動(dòng)式管理不規(guī)范,考核不認(rèn)真。通過(guò)復(fù)查發(fā)現(xiàn),對(duì)于礦下發(fā)的通報(bào)問(wèn)題整改不積極,扣分不認(rèn)真。
三是表現(xiàn)在市場(chǎng)化管理上,有的區(qū)隊(duì)存在利用日清日結(jié)夾帶工資的現(xiàn)象,綜掘工區(qū)料場(chǎng)以里,有多家單位的材料管理混亂,既沒(méi)有掛牌管理,也沒(méi)有明確責(zé)任人,該回收的不回收,材料亂堆、亂放。
四是表現(xiàn)在廉政建設(shè)上,出現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)案件,個(gè)別同志仍吃拿卡要,靠?jī)e幸過(guò)日子。
五是表現(xiàn)在管理基礎(chǔ)上,全月先后出現(xiàn)了禁煙、禁酒令執(zhí)行不好、違反準(zhǔn)軍事化管理、視覺(jué)污染反彈、通防盲巷、軌道工程道檔寬等一系列問(wèn)題與現(xiàn)象,充分暴露了部分單位、部分干部職工的基礎(chǔ)工作不扎實(shí)、不嚴(yán)謹(jǐn),從嚴(yán)管理要求的不高,從嚴(yán)管理要求的不緊,稍一放松就會(huì)出現(xiàn)反彈。
二、十一月份工作意見(jiàn)。
為此,我們要重點(diǎn)抓好以下四個(gè)方面的工作:
(一)要加強(qiáng)精細(xì)管理,突出重點(diǎn),穩(wěn)步延長(zhǎng)安全生產(chǎn)周期。
當(dāng)前,我礦各項(xiàng)管理工作齊頭并進(jìn)、蒸蒸日上,如何保持這樣一個(gè)良好的發(fā)展態(tài)勢(shì),實(shí)現(xiàn)全年的奮斗目標(biāo),為明年打下一個(gè)良好的基礎(chǔ),關(guān)鍵就是需要全礦上下牢固樹(shù)立一盤(pán)棋的思想,精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、真抓實(shí)干,為礦井提供一個(gè)安全、和諧、穩(wěn)定的環(huán)境。通過(guò)付煤公司月日僥幸事故,也給我們敲響了警鐘,及時(shí)提了一個(gè)醒。安全管理容不得半點(diǎn)馬虎,尤其是近段時(shí)間我礦各類(lèi)檢查多,事務(wù)繁忙,領(lǐng)導(dǎo)精力容易分散,越是在這樣的情況下,越要打起精神,提高警惕,居安思危,言危思進(jìn)。各級(jí)管理干部要確保思想認(rèn)識(shí)到位、責(zé)任落實(shí)到位、作風(fēng)轉(zhuǎn)變到位、工作措施到位,切實(shí)抓好當(dāng)前的安全生產(chǎn)。礦總的原則就是,夯實(shí)工作基礎(chǔ),加強(qiáng)精細(xì)管理,確保安全生產(chǎn)。
在現(xiàn)階段,我們的干部職工還沒(méi)有完全達(dá)到自主性的管理,沒(méi)有從嚴(yán)管理,就沒(méi)有安全上的保障。各級(jí)管理干部要按照精細(xì)化管理的要求,將安全管理轉(zhuǎn)化成精細(xì)管理,多在基礎(chǔ)工作上下功夫,少務(wù)虛,多務(wù)實(shí),加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,做到時(shí)時(shí)精細(xì)、事事精細(xì)、處處精細(xì)。進(jìn)一步加強(qiáng)安全教育,對(duì)待“三違”人員堅(jiān)持升級(jí)處理,達(dá)到教育、懲處的目的。要突出“一通三防”、機(jī)電運(yùn)輸?shù)戎攸c(diǎn),進(jìn)一步強(qiáng)化薄弱時(shí)間、薄弱地點(diǎn)的監(jiān)督檢查,抓好隱患排查治理,深入開(kāi)展安全集中整治活動(dòng)。要進(jìn)一步完善安全預(yù)警制度,抓好超前安全防范。加強(qiáng)安全文化建設(shè),強(qiáng)化“三級(jí)”管理,抓好三級(jí)煤礦安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資質(zhì)的申辦工作。要進(jìn)一步抓好冬季“三防”和礦井停產(chǎn)檢修工作,各專(zhuān)業(yè)都要按照高水平、高標(biāo)準(zhǔn)、高檔次,創(chuàng)新工作落實(shí),組織好“亮點(diǎn)”創(chuàng)建工作,拿出自己的“王牌”。對(duì)于四季度質(zhì)量達(dá)標(biāo),要落實(shí)好風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任抵押,切實(shí)樹(shù)立起八大專(zhuān)業(yè)質(zhì)量達(dá)標(biāo)爭(zhēng)第一的信心和決心,背上壓力,鼓足勇氣,拿出霸氣,確保四季度質(zhì)量達(dá)標(biāo)全部爭(zhēng)第一。我們必須拿出這樣的信心,拿出這樣的勇氣來(lái)檢驗(yàn)工作,促進(jìn)管理。圍繞這個(gè)目標(biāo),我們應(yīng)該看看到底自己還有哪些不足,到底還需要從哪里努力,切實(shí)找準(zhǔn)差距,彌補(bǔ)不足,提升我們自身的工作。
在生產(chǎn)上,各單位要統(tǒng)籌協(xié)調(diào),積極組織好采掘接續(xù),確保完成工作任務(wù)。
經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作總結(jié)報(bào)告篇十
20____年我院的醫(yī)院感染管理工作,始終圍繞“三好一滿(mǎn)意”這一主題,從建章立制到措施落實(shí),堅(jiān)持以患者滿(mǎn)意為宗旨,以降低醫(yī)院感染率為目標(biāo),逐步使我院的醫(yī)院感染管理工作逐步走向規(guī)范化、制度化。在全院每一位職工的共同參與下,全年未發(fā)生醫(yī)院感染的暴發(fā)流行,圓滿(mǎn)完成了年初制定的工作計(jì)劃,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、完善制度及操作流程。
今年初,為了使我院的醫(yī)院感染管理工作再上一個(gè)臺(tái)階,感染管理科根據(jù)《醫(yī)院感染管理辦法》,結(jié)合衛(wèi)生部20____年頒布的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)院空氣凈化管理規(guī)范》等法律法規(guī)的要求,對(duì)重點(diǎn)部門(mén)感染管理制度及部分操作流程進(jìn)行了修訂,使醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)院感染管理上有章可循。第二季度,按照醫(yī)院安排,制定了新的獎(jiǎng)懲方案,使醫(yī)院感染管理制度得以很好的落實(shí)。
二、開(kāi)展全方位醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)工作。
根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)規(guī)范》及等級(jí)醫(yī)院復(fù)審的要求,我們開(kāi)展了全方位的醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)工作。
1、綜合性監(jiān)測(cè):
1院感染管理的重點(diǎn)。
2、目標(biāo)性監(jiān)測(cè)。
2)手術(shù)部位感染監(jiān)測(cè):20____年元月份開(kāi)始,我院感染管理科在普外科開(kāi)展了闌尾切除術(shù)、骨科植入物手術(shù)的切口感染情況的目標(biāo)性監(jiān)測(cè)。共監(jiān)測(cè)闌尾手術(shù)258臺(tái),手術(shù)部位感染7例,感染率2.71%。監(jiān)測(cè)植入物手術(shù)485,無(wú)發(fā)生感染病例。
3)細(xì)菌耐藥性監(jiān)測(cè):20____年1月1日至11月,細(xì)菌室共分離出多重耐藥菌株59株,(其中以esbel陽(yáng)性的大腸埃希氏菌為主,占75%,其次多重耐藥的鮑曼不動(dòng)桿菌位居第二位,占12.5%,mrsa占第三位,占6.77%,其次還有銅綠假單胞菌等。)今年與去年相比,多重耐藥菌的檢出比例較上年有所上升,原因在于今年各科的送檢率均有提高。
3、環(huán)境微生物及消毒滅菌效果監(jiān)測(cè):對(duì)全院重點(diǎn)科室環(huán)境微生物監(jiān)測(cè)562份,合格550份,合格率為97.8%,對(duì)不合格的科室進(jìn)行整改,重新監(jiān)測(cè)合格;無(wú)菌物品監(jiān)測(cè)145份,合格率100%;高壓滅菌器生物監(jiān)測(cè)144次滅菌,合格率100%;合格率100%;低溫等離子生物監(jiān)測(cè)52鍋次,合格率100%,紫外線(xiàn)燈管檢測(cè),全年兩次共檢測(cè)燈管234支,合格229支,合格率97.9,%,對(duì)不合格的燈管要求及時(shí)更換并重新檢測(cè)強(qiáng)度。保證了醫(yī)療安全。
1、減負(fù)增效避免形式化的感染管理:以二甲復(fù)審工作為主線(xiàn),本著既減輕臨床醫(yī)務(wù)人員的負(fù)擔(dān),又能提高全員的醫(yī)院感染控制意識(shí)為前提,召開(kāi)了全院醫(yī)院感染管理委員會(huì)會(huì)議,對(duì)全院臨床科室的監(jiān)控人員進(jìn)行培訓(xùn),使他們掌握了醫(yī)院感染管理持續(xù)改進(jìn)的工作方法,將醫(yī)院感染病例登記、多重耐藥菌感染病例登記、科室質(zhì)控與護(hù)理部質(zhì)控合并等。
2、從手衛(wèi)生工作切入,提高全員的感控意識(shí):做好手衛(wèi)生可以降低三分之一的醫(yī)院感染,本著這一理念,我們?cè)谌簭?qiáng)力推進(jìn)手衛(wèi)生工作。首先在全院統(tǒng)一手衛(wèi)生設(shè)施,提倡使用皂液、干手紙,在換藥室、治療室等處張貼手七步洗手法圖示。同時(shí)進(jìn)行了多次的醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員的手衛(wèi)生知識(shí),提高他們的手衛(wèi)生意識(shí)。將醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生常態(tài)化管理,實(shí)行手衛(wèi)生監(jiān)督工作的逐級(jí)監(jiān)督,科室自查、院抽查,不斷提高手衛(wèi)生依從性。
3、主動(dòng)干預(yù)醫(yī)院感染的高危因素,降低醫(yī)院感染感染的發(fā)病率:針對(duì)icu病人病情重,插管多,容易發(fā)生感染的實(shí)際情況,我們經(jīng)常深入icu病房與醫(yī)護(hù)人員主動(dòng)溝通,與醫(yī)務(wù)人員共同探討學(xué)習(xí)感染的診斷標(biāo)準(zhǔn)及各項(xiàng)操作規(guī)程,使醫(yī)務(wù)人員從開(kāi)始的排斥到目前已逐漸接納,能主動(dòng)采取控制醫(yī)院感染的措施,例如正確選擇導(dǎo)管,熟練插管技術(shù)及有效護(hù)理,適時(shí)拔出導(dǎo)管以降低醫(yī)院感染率。對(duì)icu中心靜脈導(dǎo)管、留置導(dǎo)尿管、呼吸機(jī)輔助呼吸患者每日進(jìn)行撤管指征評(píng)估,及時(shí)進(jìn)行撤管,有效降低導(dǎo)管相關(guān)感染發(fā)生率。
4、配合抗菌藥物合理使用工作,強(qiáng)化手術(shù)部位感染控制:
3術(shù)中保溫、強(qiáng)化術(shù)后引流及手衛(wèi)生等環(huán)節(jié)控制,減少手術(shù)切口感染的危險(xiǎn)因素,努力降低手術(shù)切口感染發(fā)生率。
5、減少環(huán)境微生物監(jiān)測(cè)頻次:根據(jù)新版《醫(yī)療機(jī)構(gòu)消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)院空氣凈化管理規(guī)范》、《消毒供應(yīng)中心清洗消毒及滅菌效果監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)手衛(wèi)生規(guī)范》等要求,從下半年及時(shí)調(diào)整了我院環(huán)境微生物及消毒滅菌效果監(jiān)測(cè)的頻次,杜絕了形式化的感染控制,將有限的資源用在感控的高危因素控制上。
6、暴發(fā)應(yīng)急演練,提升醫(yī)務(wù)人員的應(yīng)急能力:根據(jù)等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)要求,于7月25日進(jìn)行了外科手術(shù)部位感染暴發(fā)應(yīng)急處置模擬演練。通過(guò)演練提高了醫(yī)護(hù)人員對(duì)醫(yī)院感染暴發(fā)事件的認(rèn)識(shí),使醫(yī)護(hù)人員掌握了醫(yī)院感染暴發(fā)的應(yīng)對(duì)措施,提高了臨床對(duì)醫(yī)院感染暴發(fā)事件的應(yīng)急處理能力。
7、做好消毒供應(yīng)中心的指導(dǎo)、監(jiān)督工作,提高器械的清洗消毒滅菌質(zhì)量:按照《消毒供應(yīng)中心管理規(guī)范》及省廳文件精神的要求,第一季度我們?cè)谠侯I(lǐng)導(dǎo)的部署下,與護(hù)理部、消毒供應(yīng)中心、手術(shù)室一道多方協(xié)調(diào),對(duì)未集中清洗的器械逐漸統(tǒng)一回收到消毒供應(yīng)中心集中處理,保證了我院消毒滅菌的質(zhì)量。
8、強(qiáng)化多重耐藥菌監(jiān)測(cè)控制工作,減少多重耐藥菌的醫(yī)院感染:從臨床科室送檢高質(zhì)量的標(biāo)本入手,我們對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了如何送檢標(biāo)本的培訓(xùn),提高了細(xì)菌培養(yǎng)的陽(yáng)性率。同時(shí)為減少多重耐藥菌的院內(nèi)傳播,我們對(duì)檢出的病例進(jìn)行及時(shí)的跟蹤,指導(dǎo)臨床采取接觸隔離措施,嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生和無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程,加強(qiáng)環(huán)境清潔,器械專(zhuān)用及消毒等,努力降低多重耐藥菌的醫(yī)院感染。
4消毒技術(shù)規(guī)范》的要求,加強(qiáng)了對(duì)保潔員的培訓(xùn),對(duì)科室護(hù)士長(zhǎng)統(tǒng)一要求,對(duì)新進(jìn)的保潔員進(jìn)行培訓(xùn)后方能上崗,使保潔員掌握了保潔的標(biāo)準(zhǔn),提高了保潔的質(zhì)量。
四、加大醫(yī)院感染培訓(xùn)力度,提高全員的醫(yī)院感染控制技能培訓(xùn)是提升醫(yī)務(wù)人員醫(yī)院感染控制認(rèn)知的主要方式,為此今年我們舉行了不同層次、不同類(lèi)別醫(yī)務(wù)人員的院感知識(shí)培訓(xùn)共計(jì)9次,培訓(xùn)人群覆蓋全院?jiǎn)T工。通過(guò)培訓(xùn)讓他們了解醫(yī)院感染預(yù)防的新理念,讓全體職工時(shí)刻想到醫(yī)院感染就在身邊,主動(dòng)采取措施控制醫(yī)院感染是自己的職責(zé),使病人的醫(yī)療活動(dòng)更加安全。
五、職業(yè)防護(hù)工作。
全年醫(yī)護(hù)人員上報(bào)職業(yè)暴露11例,其中護(hù)士7人,醫(yī)生4人,,均按照職業(yè)暴露處理程序給予及時(shí)處理。針對(duì)銳器傷日益增多的趨勢(shì),我們?cè)趶?qiáng)化職業(yè)暴露管理工作的同時(shí),開(kāi)展了全員職業(yè)暴露的培訓(xùn),對(duì)血液透析室、醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)運(yùn)等重點(diǎn)科室人員進(jìn)行免疫接種,以減少醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露的發(fā)生率。
六、差距與不足。
1、目標(biāo)性監(jiān)測(cè)工作仍處于摸索階段,未真正將監(jiān)測(cè)與監(jiān)控結(jié)合起來(lái),在指導(dǎo)臨床醫(yī)院感染預(yù)防控制工作方面還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、手衛(wèi)生依從性還需進(jìn)一步的提高。
3、我院部分醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)院感染預(yù)防控制工作中還存在著“你推一推,他才動(dòng)一動(dòng)”的被動(dòng)思想,所以感染管理工作要改變醫(yī)務(wù)人員的被動(dòng)“讓我做”到醫(yī)務(wù)人員的主動(dòng)“我要做”,需要有一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,我們?nèi)砸粩嗟呐Α?/p>
總之,醫(yī)院感染管理工作與醫(yī)療活動(dòng)聯(lián)系日益加深,需要我們不斷的去學(xué)習(xí)和積累,需要我們密切的與臨床醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行溝通,更需要院領(lǐng)導(dǎo)及全院?jiǎn)T工的同心協(xié)力,以不斷推動(dòng)我院的醫(yī)院感染管理工作向更高的層次邁進(jìn)。
經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作總結(jié)報(bào)告篇十一
本人于12月初調(diào)至公司市場(chǎng)部從事標(biāo)書(shū)制作工作,在半個(gè)月的時(shí)間里,對(duì)標(biāo)書(shū)制作的方法和流程有了大致的了解,并參與了臨浦組團(tuán)保障性住房二期施工監(jiān)理技術(shù)標(biāo)的工作,從制作技術(shù)標(biāo)的角度出發(fā),主要內(nèi)容有以下幾點(diǎn):
1、工程概況;
2、監(jiān)理工作內(nèi)容;
3、四控兩管一協(xié)調(diào);
4、對(duì)重點(diǎn)、難點(diǎn)的闡述;
5、對(duì)業(yè)主、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理自身的建議。
其中四控兩管一協(xié)調(diào)和對(duì)重點(diǎn)、難點(diǎn)的闡述是技術(shù)標(biāo)制作中的重點(diǎn),四控兩管一協(xié)調(diào)必須對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)管理的流程和方法有一定的了解,并將自己的一些管理理念加入,使其更加完善;對(duì)重點(diǎn)、難點(diǎn)的闡述必須要看熟圖紙,對(duì)各個(gè)單位工程的概況和材料必須熟悉和了解,并對(duì)圖紙中的一些重點(diǎn)、難點(diǎn)單獨(dú)列出進(jìn)行詳細(xì)分析寫(xiě)入投標(biāo)書(shū)中。
投標(biāo)書(shū)必須要有亮點(diǎn),才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的評(píng)標(biāo)過(guò)程中脫穎而出,這就需要我們標(biāo)書(shū)制作員提高自身的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,熟悉圖紙和施工現(xiàn)場(chǎng)工藝流程,結(jié)合實(shí)際,將每各投標(biāo)項(xiàng)目中的重點(diǎn)難點(diǎn)在今后施工過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析,并針對(duì)性地編制應(yīng)對(duì)措施,加強(qiáng)預(yù)控。本人對(duì)今后在標(biāo)書(shū)制作中的規(guī)劃:
1、熟讀招標(biāo)文件,了解招標(biāo)人的需求,并有針對(duì)性地編制標(biāo)書(shū);
2、熟悉圖紙,反復(fù)看讀圖紙,了解設(shè)計(jì)意圖,并根據(jù)圖紙要求編制標(biāo)書(shū),避免標(biāo)書(shū)跑題;
3、加強(qiáng)與各項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人的溝通,本人專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平有限,遇到一些設(shè)。
5、留意網(wǎng)上信息,對(duì)新工藝、新材料、新的管理理念進(jìn)行了解,每日進(jìn)行記錄,在制作標(biāo)書(shū)過(guò)程中,進(jìn)行刪選,并有針對(duì)性地寫(xiě)入投標(biāo)書(shū)中。
20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)是豐收的一年,在崔工和陳工的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們之間的配合下,認(rèn)真完成了在7號(hào)地塊的工作,并得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。調(diào)至公司市場(chǎng)部后,在張工的指導(dǎo)下,對(duì)招投標(biāo)行業(yè)的情況和標(biāo)書(shū)制作也有了一定的了解,我相信,在自己今后的工作中,通過(guò)自身的努力,能為公司創(chuàng)造更多的財(cái)富,為自己積累更多的經(jīng)驗(yàn)。展望20xx年,我對(duì)自己提出了更高的要求,在做好本職工作的前提下,要有更多創(chuàng)新的想法注入標(biāo)書(shū)制作中。
經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作總結(jié)報(bào)告篇十二
臨夏縣電視臺(tái)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣委宣傳部、縣^v^的精心指導(dǎo)下緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,以“質(zhì)量提升年”為目標(biāo),充分發(fā)揮電視新聞媒體宣傳職能,牢牢把握正確的輿論導(dǎo)向,為我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展提供有力的輿論支持保障。
圍繞縣委、縣政府工作大局,及時(shí)準(zhǔn)確地宣傳中央、省、州、縣各項(xiàng)重大方針政策,加強(qiáng)對(duì)我縣“精準(zhǔn)扶貧精準(zhǔn)脫貧”“黨建”等重大決策、重點(diǎn)工程和重大項(xiàng)目建設(shè)的宣傳力度,在新聞宣傳“三貼近”上下功夫,突出宣傳工作的創(chuàng)新突破,弘揚(yáng)社會(huì)主旋律,認(rèn)真做好宣傳工作。
(一)圍繞重大活動(dòng)策劃了一批有深度、有廣度的新聞報(bào)道。今年,我臺(tái)的宣傳報(bào)道任務(wù)十分繁重。先后承擔(dān)了兩會(huì)、精準(zhǔn)扶貧精準(zhǔn)脫貧等重大題材宣傳任務(wù)。在人員緊張的不利條件下,我們圍繞各個(gè)階段的中心工作,克服困難,制定詳細(xì)報(bào)道計(jì)劃,整合資源,責(zé)任到人,協(xié)同作戰(zhàn),圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)任務(wù)。15年是我臺(tái)自辦節(jié)目日播出時(shí)間最長(zhǎng)的一年,每天16小時(shí)的播出時(shí)間里自辦節(jié)目達(dá)7小時(shí),占日播出時(shí)間的43%。
(二)今年陸續(xù)在《臨夏縣新聞》中開(kāi)設(shè)《精準(zhǔn)扶貧精準(zhǔn)脫貧》、《聯(lián)村聯(lián)戶(hù)、為民富民雙聯(lián)在行動(dòng)》、《人大代表在行動(dòng)》、《三嚴(yán)三實(shí)專(zhuān)題教育活動(dòng)》、《黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)》等系列專(zhuān)欄,對(duì)我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)、重點(diǎn)工程建設(shè)、鄉(xiāng)村文明創(chuàng)建、民生工程等方面工作進(jìn)行了全方位的宣傳報(bào)道。以《精準(zhǔn)扶貧精準(zhǔn)脫貧》為例,除了從不同角度報(bào)道我縣精準(zhǔn)扶貧精準(zhǔn)脫貧工作外,在欄目中分別對(duì)宗教界、企業(yè)家等社會(huì)人士進(jìn)行采訪(fǎng),對(duì)他們積極關(guān)心身邊政治、參與精準(zhǔn)扶貧精準(zhǔn)脫貧、家鄉(xiāng)建設(shè)的熱情和實(shí)績(jī)做了系列報(bào)道。并在人力和設(shè)備相當(dāng)緊缺的情況下,完成了31個(gè)重點(diǎn)村精準(zhǔn)扶貧大數(shù)據(jù)平臺(tái)短片的拍攝制作任務(wù)。
(三)延伸平臺(tái)優(yōu)勢(shì),聯(lián)合職能部門(mén),推出特色欄目。緊緊圍繞省委省政府“1236”和州委州政府“4155”扶貧攻堅(jiān)行動(dòng)計(jì)劃,發(fā)揮縣域內(nèi)主流媒體義不容辭的責(zé)任,聯(lián)合縣農(nóng)業(yè)局、林業(yè)局、畜牧局等部門(mén),開(kāi)設(shè)了特色欄目《農(nóng)廣新天地》,旨在通過(guò)欄目為農(nóng)民提供農(nóng)業(yè)種植、畜牧養(yǎng)殖和特色林果業(yè)方面的最新科技知識(shí)、新品種引進(jìn)等,也為調(diào)整農(nóng)林牧產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、增加農(nóng)民收入做出積極的貢獻(xiàn)。欄目每期時(shí)長(zhǎng)15分鐘,截止12月底已播出18期。
通過(guò)向群眾倡導(dǎo)健康養(yǎng)生知識(shí)、推動(dòng)中醫(yī)事業(yè)發(fā)展、提升群眾健康養(yǎng)生觀(guān)念,聯(lián)合縣衛(wèi)生局、縣域內(nèi)醫(yī)藥企業(yè),播出《健康之窗》欄目,每期時(shí)長(zhǎng)15分鐘,截止12月底已播出52期。
(四)加強(qiáng)對(duì)外通聯(lián),外宣工作有聲有色,對(duì)外知名度和影響力進(jìn)一步擴(kuò)大。按照不斷提升新聞時(shí)效性、權(quán)威性、服務(wù)性、貼近性的要求,先后上推稿件489條。20xx年在中央臺(tái)發(fā)稿2條,其中,題為:《脫貧攻堅(jiān)進(jìn)行時(shí)財(cái)政撬動(dòng)金融精準(zhǔn)扶貧創(chuàng)新路》及《甘肅精準(zhǔn)扶貧調(diào)查脫貧三問(wèn)之一:錢(qián)從哪里來(lái);之二:錢(qián)要怎么花;之三:錢(qián)能收回來(lái)嗎?》這兩條新聞在央視一套《新聞聯(lián)播》和新聞?lì)l道《朝聞天下》、《新聞直播間》滾動(dòng)播出后,收到社會(huì)各界的強(qiáng)烈反響。20xx年省電視臺(tái)采用我臺(tái)稿件14條,州電視臺(tái)通聯(lián)473條,位居全州第三。并在12月召開(kāi)的全州廣播電視通聯(lián)工作會(huì)上受到表彰,被評(píng)為全州廣播電視通聯(lián)工作先進(jìn)集體。
(五)拍攝制作完成了《臨夏縣基層黨建五大工程紀(jì)實(shí)》、《攜手邁向小康—臨夏縣精準(zhǔn)扶貧工作紀(jì)實(shí)》等22部反映全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、民生改善方面的專(zhuān)題,特別是《文化新風(fēng)撲面來(lái)—臨夏縣鄉(xiāng)村舞臺(tái)建設(shè)工作紀(jì)實(shí)》在全省鄉(xiāng)村舞臺(tái)建設(shè)推進(jìn)會(huì)上進(jìn)行了交流?!杜R夏縣北塬法庭工作掠影》在全省基層法庭建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上進(jìn)行了播放。
一年來(lái),我臺(tái)認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、州、縣安全播出工作文件和會(huì)議精神,抓好電視安全播出工作,建立健全機(jī)房安全播出值班制度,完善電視安全播出應(yīng)急預(yù)案,重要時(shí)期和敏感時(shí)段堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班制度和巡查制度。落實(shí)各種“人防、技防、物防”措施,做好“防邪”、“防火”、“防盜”工作,確保電視傳輸手段更加安全可靠。
一年來(lái),全臺(tái)上下凝心聚力,扎實(shí)苦干,在做好新聞宣傳的同時(shí),努力做好黨組織建設(shè)、雙聯(lián)工作、文明創(chuàng)建、兩個(gè)共同等各項(xiàng)工作,各項(xiàng)事業(yè)得到同步發(fā)展。
(一)隊(duì)伍建設(shè)和文明創(chuàng)建齊頭并進(jìn)。
今年我臺(tái)把隊(duì)伍建設(shè)和文明創(chuàng)建工作放在突出位置,先后2次邀請(qǐng)省、州電視臺(tái)專(zhuān)業(yè)人員來(lái)我臺(tái),對(duì)全臺(tái)采編人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),為采編人員提供學(xué)習(xí)的平臺(tái),提高采編人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。在辦公區(qū)域擺放花草、盆景,辦公環(huán)境得到進(jìn)一步改善。
(二)雙聯(lián)工作扎實(shí)開(kāi)展。
今年以來(lái),根據(jù)縣上的統(tǒng)一安排,我臺(tái)駐朱潘村“三位一體”工作隊(duì)把開(kāi)展“雙聯(lián)”行動(dòng)同黨建、扶貧工作結(jié)合起來(lái),認(rèn)真組織開(kāi)展“三位一體”駐村幫扶工作,具體工作開(kāi)展情況如下:
1、20xx年,我臺(tái)累計(jì)抽調(diào)干部職工320人/次駐村進(jìn)行精準(zhǔn)扶貧精準(zhǔn)脫貧相關(guān)工作。召開(kāi)精準(zhǔn)扶貧大會(huì)和村級(jí)事務(wù)民主日生活會(huì),多次對(duì)建檔立卡戶(hù)進(jìn)行入戶(hù)慰問(wèn),與鄉(xiāng)村領(lǐng)導(dǎo)班子共商幫扶計(jì)劃和年度工作計(jì)劃,為做好幫扶工作奠定了基礎(chǔ)。
2、按照縣上的統(tǒng)一部署,針對(duì)朱潘村貧困戶(hù)花卉銷(xiāo)售難的問(wèn)題,利用電視平臺(tái)做大力宣傳,使群眾種植花卉的積極性大大提高。籌措資金三萬(wàn)元,為420戶(hù)群眾每戶(hù)發(fā)放了一臺(tái)噴霧器。為27戶(hù)困難群眾協(xié)調(diào)發(fā)放扶貧貸款100多萬(wàn)元,用于發(fā)展種、養(yǎng)殖業(yè)增加收入。
3、按照“精準(zhǔn)化扶貧”的要求,對(duì)“惠農(nóng)政策”“農(nóng)村危房改造”“農(nóng)村飲水”等方面做了詳細(xì)的調(diào)查。與此同時(shí)加強(qiáng)對(duì)群眾的教育培訓(xùn)和宣傳引導(dǎo)力度,努力通過(guò)教育培訓(xùn)、思想引導(dǎo)和聯(lián)系幫扶,增強(qiáng)“造血”功能,使貧困家庭牢固樹(shù)立積極發(fā)展、主動(dòng)發(fā)展的信心。
過(guò)去的一年中盡管各項(xiàng)工作取得了一定的成績(jī)。
經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作總結(jié)報(bào)告篇十三
一、工作概述。
經(jīng)營(yíng)部在2023年期間,圍繞公司戰(zhàn)略目標(biāo),通過(guò)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展,積極推進(jìn)市場(chǎng)拓展,提升業(yè)務(wù)規(guī)模,優(yōu)化團(tuán)隊(duì)建設(shè),取得了一定的成績(jī)。以下是經(jīng)營(yíng)部在2023年的主要工作概述。
二、具體工作內(nèi)容。
1.市場(chǎng)拓展:經(jīng)營(yíng)部通過(guò)深入研究市場(chǎng),積極拓展新客戶(hù),不斷擴(kuò)大市場(chǎng)份額。成功開(kāi)發(fā)了x家新客戶(hù),并在多個(gè)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了業(yè)務(wù)突破。
2.業(yè)務(wù)開(kāi)展:經(jīng)營(yíng)部在2023年共實(shí)現(xiàn)了x項(xiàng)業(yè)務(wù),總金額較去年增長(zhǎng)了x%。其中,新業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了x%的增長(zhǎng),對(duì)整體業(yè)務(wù)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)顯著。
3.團(tuán)隊(duì)建設(shè):經(jīng)營(yíng)部通過(guò)定期培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)能力和業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí),也加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)間的溝通和協(xié)作,提高了團(tuán)隊(duì)凝聚力。
三、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)與改進(jìn)計(jì)劃。
1.經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):在2023年的工作中,我們發(fā)現(xiàn)在市場(chǎng)拓展方面,需要更深入的研究和了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,以便制定更有效的市場(chǎng)策略。同時(shí),也需要加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)需求的理解,以更好地滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
2.改進(jìn)計(jì)劃:針對(duì)以上問(wèn)題,我們將加強(qiáng)市場(chǎng)研究,優(yōu)化市場(chǎng)策略。同時(shí),也將加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)需求的了解,提供更符合客戶(hù)需求的服務(wù)。
四、結(jié)論與展望。
經(jīng)營(yíng)部在2023年取得了一定的成績(jī),但同時(shí)也面臨一些挑戰(zhàn)。我們將繼續(xù)努力,優(yōu)化團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升業(yè)務(wù)水平,以實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。展望未來(lái),我們將繼續(xù)積極拓展市場(chǎng),提升業(yè)務(wù)規(guī)模,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
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