總結(jié)是反思和思考的重要環(huán)節(jié),可以幫助我們深化對事物的理解。寫總結(jié)時,我們可以通過舉例和引用相關(guān)數(shù)據(jù)來支持自己的觀點(diǎn),增強(qiáng)說服力。希望大家可以從這些總結(jié)范文中找到適合自己的寫作思路和方法。
大學(xué)生暑假實(shí)踐自我總結(jié)篇一
我們這次是在一家飯店做服務(wù)員,至于為什么會選擇做服務(wù)員這份工作,是因?yàn)槲矣X得這是一份鍛煉力很強(qiáng)的人,服務(wù)工作首先就從服務(wù)員開始,多吃苦也要從服務(wù)員開始,鍛煉自己的心理承受能力更要從服務(wù)員開始。這份工作,是我認(rèn)為在鍛煉中比較全能的一項工作。所以經(jīng)過和朋友的商量,我們最終選擇在一家湘菜館做服務(wù)員。
以前沒有從事過這樣的服務(wù)工作,這次進(jìn)來之后的確不太適應(yīng)。第一天我們一起參加了培訓(xùn),在培訓(xùn)的過程中,我發(fā)現(xiàn)原來服務(wù)員是這么一份心思縝密的工作。后來想一想,發(fā)現(xiàn)也是,如果做服務(wù)工作沒有服務(wù)到位,又怎么為企業(yè)樹立好的口碑呢?像很多知名餐飲一樣,他們也是從服務(wù)做起的,服務(wù)這一項工作做起來了,整個企業(yè)的口碑也才做起來了。不然那些知名餐飲企業(yè)又是如何從小企業(yè)走向上市企業(yè)的呢?這是我應(yīng)該去學(xué)習(xí)的一個方面,樹立一個良好的服務(wù)意識,不僅是對企業(yè),對個人也是具有一定性影響的。
帶著對服務(wù)行業(yè)的一些探索精神,我真正的走進(jìn)了這個行業(yè)。餐飲行業(yè)一般最忙的時候也就是中餐和晚餐的時候。尤其是晚餐的時候,我們忙到簡直停不下來。第一天去的時候,自己完全適應(yīng)不了。有時候忙到自己忘東忘西,以前自己去飯店吃飯的時候,總嫌棄服務(wù)員忘記交代的事情?,F(xiàn)在自己到了這個崗位上時,才知道服務(wù)員的不容易啊。這么多人,這么多的東西,想要理清楚是一件很艱難的事情。所以作為一名新人,首先就要調(diào)整好自己的心態(tài),一件事情一件事情的去做,不要急于求成,或者不要投機(jī)取巧,踏踏實(shí)實(shí)的去做好一件事情,慢慢的一切都會有一些進(jìn)步了。
這次實(shí)踐,我認(rèn)為是很成功的。至少我知道了生活的不易,也知道了服務(wù)行業(yè)的艱苦。我明白了知識的可貴,也明白了這個社會原本的殘酷。這個社會是由各種崗位搭建起來的,雖沒有上下之分,但是實(shí)際的區(qū)分還是有的。我接下來的計劃就是合理的利用大學(xué)的時光,學(xué)好知識,打好基礎(chǔ),更好的邁向這個社會。
大學(xué)生暑假實(shí)踐自我總結(jié)篇二
現(xiàn)今,在人才市場上大學(xué)生已不是什么"搶手貨",而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識,工作經(jīng)驗(yàn)的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了假期打工。暑假雖然只有短短的一個月,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個大學(xué)生所擁有的"無形資產(chǎn)",真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識,還需要參加社會實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道"兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書"的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因?yàn)橹R要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實(shí)踐能力。
暑假正好家鄉(xiāng)這里有一個施工單位,所以參加社會實(shí)踐體驗(yàn)一下,我在工地的這段時間里,無論是經(jīng)歷還是耳聞,都讓我對施工的認(rèn)識更加真實(shí),態(tài)度更加嚴(yán)肅。在建建筑以中高層的框剪結(jié)構(gòu)居多,塔吊和腳手架等這些有一定危險性的機(jī)械得到了廣泛的應(yīng)用,所以就要求我們以更專的視角,更嚴(yán)肅的態(tài)度對待安全。防患于未然,在繁忙的施工中,我們?yōu)榱粟s工期,往往忽視一些自以為沒問題的安全細(xì)節(jié),其實(shí),只要我們在杜絕安全事故方面邁出一小步,收到的成效是意想不到的。工地是個免不了要爬上爬下的地方,安全不容小覷,比如打混凝土,我經(jīng)常和那些打混凝土的哥哥伯伯們汗流浹背累得要死,雖然我不是經(jīng)常干,但卻深能體諒一年四季堅持的他們。打混凝土是個很累人的活兒兒,汗流浹背是再平常不過的了,所以他們常把打混凝土放在晚上。樓頂是制好的模,周圍只有簡單的維護(hù),稍有踏空便是萬劫不復(fù)?;炷翉牡孛鎵旱绞畮讓?,發(fā)出巨大的聲響,在空曠的夜空中,與寂靜顯得格格不入?;炷帘糜伤醯踔每谝膫€人抱著,力爭把混凝土打均勻,提高效率。工作環(huán)境都是鋼筋、腳手架什么的,稍有差池就會碰的紅腫。我聽說有一次打混凝土,由于腳手架上的竹筏拼接不嚴(yán),工地的相關(guān)負(fù)責(zé)人鄭工一腳踏空,差點(diǎn)從腳手架上面跌下來。為了趕工期,混凝土往往都要打到晚上兩三點(diǎn)。我記得最晚的一次,因?yàn)樯唐坊炷凉?yīng)不上,混凝土澆筑時續(xù)時斷,他們從晚上十點(diǎn)一直澆注到第二天六點(diǎn),當(dāng)時真是累壞了他們,這是后來一位大伯告訴我的,想想就可怕。當(dāng)他們頂著灰蒙蒙的晨霧從樓頂攀著腳手架往下爬時,我當(dāng)時就想,也許一個趔趄生命就化為一灘血泊了。
在工地的茶余飯后,我耳聞很多在工地發(fā)生的事故,它們聽起來讓人不悅甚至有些血腥,感覺很遙遠(yuǎn),但又實(shí)實(shí)在在的發(fā)生在我們身邊,也許下一個就是我們的其中一個工友,也許就是我們自己。這些血腥的事故我不想再提起,我覺得那有種脅迫大家的意思,我們要的是從心里重視安全,把安全記掛在心里時刻不忘。古人有云,千里之堤以一蟻之穴潰,百室之邑以突隙之煙焚,防患于未然,事故發(fā)生前如果我們付出一分的努力,可能我們得到的就是百分的收獲。多一句溫柔的提醒,多一個關(guān)切的眼神,我們就能把安全做得更好,就能挽回不必要的經(jīng)濟(jì)損失,就能讓一個家庭永綻笑容。所以,我們需要更用心。21世紀(jì),唯一不變的就是變化,當(dāng)然,也包括我們的施工技術(shù)?,F(xiàn)在的建筑不比從前簡單的秦磚漢瓦雕梁畫柱,它們越來越雄偉的矗立在大地之上。作為建筑界的三大建材,水泥混凝土變的不可或缺,現(xiàn)代的中高層建筑基本上脫離了磚瓦,混凝土澆筑開始普遍用于建筑。這就要求機(jī)械的進(jìn)步,適應(yīng)時代的發(fā)展,挖掘設(shè)備、起重設(shè)備等不斷換代,挖掘機(jī)、塔吊等這些重型機(jī)械極大地提高了施工效率。又一方面測繪技術(shù)卻發(fā)展的日益精準(zhǔn),給施工質(zhì)量提供了強(qiáng)有力的保障。水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀的使用,使得我們的施工日漸完美。我想隨著科學(xué)技術(shù)的豐富和進(jìn)步,施工機(jī)械也肯定會日臻完善。這也要求我們的施工技術(shù)人員不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自己,每天都以一種新思維面對世界,敢嘗試,勇創(chuàng)新。寫到這里我突然發(fā)現(xiàn)專業(yè)都是相通的,像我們不也是天天要面對技術(shù)的快速更新嗎?我們也要改變,也要每天都以一種新思維面對世界,敢嘗試,勇創(chuàng)新。
提倡和諧社會的今天,建筑的節(jié)能日益受人重視。一套完善的供暖供水供氣設(shè)施可以激活整個樓盤,敢于在環(huán)保節(jié)能方面邁出新步子是一個公司的大氣魄、大手筆。我所在的這里從產(chǎn)熱到保熱都是一種對環(huán)境負(fù)責(zé)的做法,當(dāng)然也在一定程度上為公司的名譽(yù)加了分。當(dāng)然,在廢舊建材的再利用上,公司還是有一定的缺失。拿模板來說,大家都知道,建筑模板都是高品質(zhì)的壓縮板,強(qiáng)度大、各向異性小、不易翹曲開裂,當(dāng)然代價也很好。雖然公司在材料使用上有種種的規(guī)章制度,但還是不可避免的存在不足,不如,為了方便施工車輛通行,拿新模板墊地,對加工模板剩余的邊料不能及時的加以收集再利用。另外,廢舊模板的利用也是個問題。一個工程下來,往往會產(chǎn)生很多舊模板,在再利用方面,有關(guān)人員不能將舊模板歸類整理,只是一攬子的加以處理,其結(jié)果是能用于其它行業(yè),像家具加工行業(yè),的舊模板和完全失去價值的廢模板一股腦做了燒鍋爐的柴火,給公司帶來了一定程度的損失,更有違社會提倡低碳的大背景。大國有大國的從容優(yōu)雅,我國是一個大國,更是一個發(fā)展中國家,我們自稱大國不能單純的靠gdp,更要在國民素質(zhì)上下足功夫。環(huán)保節(jié)能不能只停留在口號上,而是要反映在我們的行為上。當(dāng)代的一個管理學(xué)大師曾說過,21世紀(jì)的競爭是管理的競爭,一個蒸蒸日上的團(tuán)體肯定有一套科學(xué)的管理方法。今天,人們的物質(zhì)生活得到了最大限度的滿足,精神生活也有了極大地豐富,這就要求我們作為新時代的管理者必須改變原有的狹隘的管理方法,不斷求索,探尋科學(xué)、人性的管理之路。不如說,我工作的工地,雜工存在嚴(yán)重的磨洋工現(xiàn)象,公司領(lǐng)導(dǎo)看在眼里卻無計可施。就產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因來說,我覺得公司待遇低只是一方面,可能即使待遇上去了工作效率仍然不會有令人滿意的改觀。為什么?我覺得這跟公司現(xiàn)行的工資制度也有一定的關(guān)系。首先,在今天,我所在的國基集團(tuán),雜工的工資制度還是最原始的計時工資制,工人的生產(chǎn)熱情不能得到很好的發(fā)揮。我想我們可以給每個工人一定的固定工資,然后,再拿出一部分資金用于獎勵工作中表現(xiàn)良好的工人。
這樣,工人會覺得生活有保障,并且勞動積極性也得到了正面的激勵。再者,我們可以走計時工資和計件工資相結(jié)合的道路。我們可以在原有計時工資的基礎(chǔ)上,每天由相關(guān)的管理人員分配給工人相對合理的任務(wù),任務(wù)完成給予獎勵或者沒有完成給予懲罰,這樣工人的積極性也會有所改善。另外,公司缺少人性化管理也是工人消極怠工的原因。公司和工人之間僅僅是雇主和被雇傭的關(guān)系,這不利于工人主人翁精神的發(fā)揮。我們可以采取措施,如和工人多交流溝通,和工人共進(jìn)晚餐,在公司遇到困難的時候集思廣益聽取工人的意見,廣開言路等。這些舉措會在一定程度上讓工人覺得自己受重視,收到很好的激勵效果。領(lǐng)導(dǎo),不僅僅應(yīng)該是權(quán)利的代名詞,更應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的載體。一個好的領(lǐng)導(dǎo)是一個公司能否蓬勃發(fā)展的關(guān)鍵,作為21世紀(jì)的管理者,我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)。有句調(diào)侃白居易的古話說"長安居大不易",在我們生活的今天,這句話已經(jīng)不能單單指昔日的長安了,現(xiàn)在的社會競爭激烈復(fù)雜,想要立足有口飯吃已經(jīng)很難了,更不用說想要出人頭地,擁有像"一畝地,兩頭牛"這些古人說的小資產(chǎn)了。但,我們不是沒有機(jī)會。不是有句話說嗎,機(jī)會只會留給那些有準(zhǔn)備的人,只要我們會用心,肯吃苦。有人成立了自己的一個施工隊。從承包別人都不愿干的市政項目開始,他們修公廁,修花池,一點(diǎn)點(diǎn)的堅持下來。期間他們曾很長時間承包不到活兒無事可做,經(jīng)歷過資金短缺,但他們不放棄。歲月滄桑,幾年下來,他們沒有像我們想象中的一夜暴富,甚至收入甚微。但是,他們手下高質(zhì)量的工程讓老百姓牢牢記住了他們和他們的公司。他們憑借良好的口碑和施工技術(shù)競標(biāo)成功,從此邁向了騰飛之路。我說這個故事不是宣揚(yáng)他們的偉大,只是想告訴你我,只要我們肯彎下腰,我們就有機(jī)會。我們都生活在同一片藍(lán)天下,每個人卻有不同的境遇,有的人香車寶馬,有的人窮困潦倒,只是因?yàn)槲覀儗ι畹膽B(tài)度不同,有的人肯干,肯彎下腰,有的人不肯。
構(gòu)建社會主義和諧社會不是一個短期的目標(biāo)和任務(wù),而是中國未來二十多年的發(fā)展目標(biāo)和任務(wù),大學(xué)生是現(xiàn)代化建設(shè)的新生力量,是祖國的未來。所以大學(xué)生應(yīng)該積極參加社會實(shí)踐,把自己鍛煉成為對祖國有用的人才。
現(xiàn)在的中國已經(jīng)成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體,更是增加了中國人民的自豪感。大學(xué)生作為國家建設(shè)的重要力量。大學(xué)生的價值觀取向就決定一個民族未來。我們必須堅持馬克思主義指導(dǎo)思想;中國特色社會主義共同理想;以愛國主義為核心的民族精神;以改革創(chuàng)新為核心的時代精神;社會主義榮辱觀;用青春譜寫華章。勇于開拓、百折不饒,奮斗終身,把自己變成社會所需之才。
大學(xué)生暑假實(shí)踐自我總結(jié)篇三
“艱辛如人生,實(shí)踐長才干”,作為大學(xué)生,我們最終要走入社會,融入社會。 xx月18日至24日是我人生中最難以忘懷的日子,那就是我第一次參加了大學(xué)生暑期社會實(shí)踐活動——四進(jìn)社區(qū)。第一次參加社會實(shí)踐,我明白了大學(xué)生社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式。通過參加這次實(shí)踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想和認(rèn)識。
近一個星期的社會實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,而這些東西將讓我終身受用。社會實(shí)踐加深了我與社會各年齡段人的感情,拉近了我與他們的距離,也讓自己在社會實(shí)踐中開拓視野,增長才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成才之路和肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大教堂,在那個廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn)。希望以后還有這樣的機(jī)會,讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
在支教中,小孩子給我的第一感覺是天真活潑,上課的時候,他們都十分踴躍回答問題,讓我驚訝的是只要有一個人帶頭念,其他人就會跟著念出來。我覺得這種氣氛很好,不過如果場面控制不好的話,就會很難授課。雖然這一次支教做得不是很好,但是我真的很高興,看到這么多天真爛漫的面孔,看到小孩子們踴躍回答我的問題,我覺得無論自己多么累,也是值得的。
感覺真的很簡單:開心、幸福、責(zé)任!
開心的是看到孩子們的笑容,那種沒有任何雜質(zhì)的笑容,那種從心里發(fā)出對我們這些小老師們的尊敬以及將奧運(yùn)英語傳授給他們,將激情散播世界,將奧林匹克精神傳遞,豐富了他們的知識。
幸福,因?yàn)楹⒆觽兊闹匾暥@幸福,因?yàn)槲覀円呀?jīng)走過了的童年卻能再度去體味的幸福。
責(zé)任,對待這群天真的孩子們,覺得自己要盡力,要耐心,因?yàn)楹⒆觽兪亲鎳幕ǘ洌亲鎳奈磥?,是我們的希望?/p>
到了至靈學(xué)校,一開始,我有一種害怕的感覺,害怕受到智障兒童的樣貌會嚇跑我。出乎我意料的是:智障兒童不但樣貌和平常人差不多,而且很有禮貌,容易相處。
令我感到安慰的是:智障兒童的聽話,用功,為學(xué)習(xí)好奧運(yùn)英語,國歌……,他們很用心地去讀,去唱,在他們眼里,只有認(rèn)真聽講,也絕不會比平常人差。其實(shí),我覺得學(xué)習(xí)對于智障人士來說真的很有必要,更有著特殊的意義,不僅使他們掌握人類的語言與文化,更激勵著他們發(fā)揮無限的學(xué)習(xí)潛能,使他們的生活更加充實(shí)、健康、有意義。
通過這次暢游至靈學(xué)校的活動,我看到了那些智障兒童經(jīng)過培訓(xùn)教育也學(xué)會了一些知識,以此來更進(jìn)一步地擴(kuò)展生活圈,為減輕他們家庭的照顧負(fù)擔(dān)。
我希望所有為國家服務(wù)的、做公益的人們都能懷著一顆真誠服務(wù)的心,與智障人士攜手同行,締造希望。
一個站點(diǎn)的結(jié)束就是另外一個站點(diǎn)的開始。
走進(jìn)老人們所住的房間,看到有的老人躺在床上,有的坐在輪椅上,有的……看到我們的到來,他們都很高興。
令我印象深刻的是和一位奶奶聊天過程中發(fā)現(xiàn),她很恨日本人,因?yàn)樗麄兦致赃^我們國家,作為愛國的一份子,一定不容許外國侵略自己的國家的。我很認(rèn)真聆聽著長輩們講述舊時歲月的故事,更了解和清楚歷史,體會到了爺爺奶奶那一輩人的生活的艱辛和今天舒適生活的來之不易。
我認(rèn)為,關(guān)愛老人不一定需要金錢,更多的是一種心靈的給予,這是一種最默契、最親密的人際關(guān)系,是親情無形的紐扣,是一種唇齒相依的溫暖,是人類偉大的語言。關(guān)愛老人就是關(guān)愛自己的晚年,我們應(yīng)該讓老人快樂、健康、毫無后顧之憂地走完他們?nèi)松詈蟮穆贸?。這樣,我們的內(nèi)心都散發(fā)出溫暖的陽光照耀著彼此。
隨著人類科技文明的發(fā)展,使大自然遭受了前所未有的污染,身為地球村的一份子,我們的問卷調(diào)查就圍繞今年世界環(huán)境日中國的主題“污染減排與環(huán)境友好型社會”來展開。通過這次環(huán)境活動來傳遞綠色文明,我希望在人們心中種下環(huán)保意識的種子,并使之生根、發(fā)芽。
我呼吁大家為了自己、為了子孫后代、為了全人類能永遠(yuǎn)擁有美好的家園,請為綠色環(huán)?!氨M一份責(zé),出一份力”。用自己的行動影響身邊的人,讓世界變得更綠、更美。
大學(xué)生暑假實(shí)踐自我總結(jié)篇四
當(dāng)一學(xué)期緊張的大學(xué)生活即將走向尾聲,大學(xué)生暑假打工熱潮便悄然席卷了整個社會。當(dāng)然,我們學(xué)校也不例外。許多學(xué)生都開始謀劃著自己的暑假生活,有的選擇回家,有的選擇旅游,有的選擇訪親,而更多的學(xué)生選擇了暑假打工。每一個意氣風(fēng)發(fā)、熱血沸騰的大學(xué)青年都渴望走出寧靜安逸的校園,擺脫乏味無聊的生活,踏入社會,找一份工作,靠自己的雙手和智慧,努力奮斗,換取屬于自己的勞動成果,得到社會對自己價值的肯定。
作為一個渴望工作、渴望改變、渴望成功的大一學(xué)生,我也欣然地加入了這股勢不可擋的打工洪流中。我打工的目的并不是純粹為了賺錢,更是為了融入這個現(xiàn)實(shí)的社會,鍛煉自己的能力,開闊視野,增長見識和閱歷,獲取寶貴的社會工作經(jīng)驗(yàn),為自己畢業(yè)以后正式工作奠定基礎(chǔ),提供知識和經(jīng)驗(yàn)。我想,這些比任何所謂的物質(zhì)追求更重要。因?yàn)槊總€人都有能力賺錢,但并不是每個人都有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和社會經(jīng)驗(yàn),而經(jīng)驗(yàn)的富與貧都在很大程度上決定了個人工作能力的高低。經(jīng)驗(yàn),往往是我們大學(xué)生所最缺乏的東西!
當(dāng)決定去工作以后,我便和一個關(guān)系密切的高中同學(xué)(現(xiàn)鄭州師院政治系大二學(xué)生)一起踏上了開往上海這座國際大都市的火車。我們此次的目的地是上海市外高橋保稅區(qū)。
6月29日早上,我們的火車抵達(dá)了上?;疖囌?,同學(xué)的妹妹接待了我們。她是在外高橋鎮(zhèn)夏碧路 360號的金府大酒店(現(xiàn)更名為欣源大酒店)工作。我們也是由她介紹進(jìn)入了該酒店工作,成為了一名服務(wù)員。7月5日,我們在欣源酒店開始正式上班,至8月31日工作結(jié)束,工作了近兩個月。
對于涉世較淺、缺乏經(jīng)驗(yàn)的我來說,工作初期顯得十分吃力和窘迫。因?yàn)槿狈σ欢ǖ姆?wù)經(jīng)驗(yàn)和知識,由此初次工作時顯得非常緊張,動作笨拙緩慢、手足無措、丟三落四、服務(wù)流程紊亂等等。這對于我來說,是一個極大的挑戰(zhàn),也是一個鍛煉自己、獲取經(jīng)驗(yàn)的機(jī)遇。我沒有因?yàn)樽约悍N種不好的表現(xiàn)而倍感失落和沮喪,而是更用心地向老服務(wù)員和主管學(xué)習(xí),向他(她)們請教經(jīng)驗(yàn),并且跟從他(她)們認(rèn)真學(xué)習(xí)席間服務(wù),聽其言、觀其行,不放過任何一個細(xì)微的動作,一遍遍識記一整套的服務(wù)流程,努力要求自己對客人服務(wù)做到無微不至、周到體貼。經(jīng)過半個月的勤奮努力和同事、主管的指導(dǎo),我基本上熟悉和掌握了有關(guān)餐飲服務(wù)的各方面知識,并能很好地作用到服務(wù)當(dāng)中去,一步步提高了自己的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,由此也得到了客人的肯定和領(lǐng)導(dǎo)們的夸獎。我也很高興,為自己出色的表現(xiàn)和領(lǐng)導(dǎo)的褒揚(yáng)而感到滿意。然而,與這些相比,我認(rèn)為自己所獲得的經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)識要更有意義和價值。這不僅僅是一次簡單社會實(shí)踐,更是一次知識和能力的超越。它讓我看到了能力和經(jīng)驗(yàn)的重要性,讓我看到了自己的不足,更讓我獲得了前進(jìn)和奮斗的動力!
雖然僅僅是短短兩個月的工作實(shí)踐,雖然并沒有獲得豐厚的物質(zhì)回報。但是,我認(rèn)為它給我?guī)淼慕?jīng)驗(yàn)和認(rèn)識,以及能力的提升卻比所謂的物質(zhì)報酬要重要且有意義的多。總結(jié)兩個月來的工作表現(xiàn)和工作認(rèn)識,我得到了以下幾個方面的成果:
1、熟悉了餐飲服務(wù)的各方面知識,開拓了眼界,增長了見識。 作為一名服務(wù)員,想要做好服務(wù)工作,讓客人滿意,就必須熟知與餐飲服務(wù)有關(guān)的知識。在欣源酒店工作的這短短的兩個月里,我學(xué)到了很多東西。例如,懂得了如何鋪臺擺位、如何倒茶倒酒、如何上菜分湯等等。作為服務(wù)員,還要牢記各種菜品的名稱、價格、材料、做法以及口味等等;要牢記茶和酒水的名稱、價格等等;要識記各種海鮮的名稱、重量、做法等等。只有識記這些繁瑣的東西,才能向客人更好、更清晰地推銷介紹酒店的飯菜茶酒。由此,我也了解了很多與餐飲和服務(wù)有關(guān)的知識,也豐富了閱歷。 2、了解并掌握了餐桌禮儀、交際用語,懂得了如何以“禮”服人。
在酒店工作的這段日子里,在與領(lǐng)導(dǎo)和同事的學(xué)習(xí)和交流中,我了解和掌握了很多餐桌禮儀以及基本的文明用語,懂得了如何更好的以禮服務(wù)于客人。我認(rèn)為,這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比我從大學(xué)《商務(wù)禮儀》的書本中所學(xué)到的知識更廣泛、更實(shí)用、更有價值。書本上的知識和理論過于干癟、平淡且毫無生動趣味性,所以學(xué)習(xí)和記憶起來不深刻,總是容易忘記和記混。然而,在酒店工作中,經(jīng)常可以向領(lǐng)導(dǎo)和有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)很多與餐飲服務(wù)有關(guān)的禮儀,可以近距離地觀察他們與客人交流溝通時的行為動作,可以向他們請教在各種不同場合和情景下所要運(yùn)用到的禮儀和用語。在模仿和學(xué)習(xí)中學(xué)會記憶和運(yùn)用知識,在行動中發(fā)現(xiàn)問題并予以更正,且更好的彌補(bǔ)不足,增長見識。例如,在歡迎客人時要說:“歡迎光臨,中午/晚上好!” 客人進(jìn)入包房時要主動開門,要說:“您請進(jìn),您請坐。”在客人坐下時,要詢問人數(shù),然后拿出菜譜和酒水單請客人點(diǎn)菜點(diǎn)酒。在倒茶酒水時要遵守“茶七飯八酒九”的原則,即茶水、飲料七分滿,飯八分滿,酒水九分滿(紅酒用紅酒杯盛,三分之一滿)。添茶倒酒時都要從主人位的右手邊(即主賓位)開始,并按順時針方向依次添茶倒酒。換煙缸、骨碟等其他餐具時均從主賓位開始。上菜時要先給客人打招呼,說:“打擾一下(或請當(dāng)心),幫您上菜?!鄙喜藭r盡量不要從老人和小孩旁邊上,以免不小心燙到或碰到客人。上菜時一般從副主人位的左邊或右邊上起,還要注意不要在客人頭頂上方上菜,以免失禮。換煙缸時(一般超過3支煙頭),要先用一個干凈的煙缸覆蓋在原來臟的煙缸上,然后輕輕撤下,再將干凈的放上,這樣以免原來的煙缸中的煙灰飄散到菜里。上鍋?zhàn)幸活惖牟撕蜏珪r要在火鍋下面墊上骨碟(俗稱墊碟),以免燙壞玻璃轉(zhuǎn)盤?;疱伒幕鹂诔瘍?nèi)(朝向轉(zhuǎn)心),以免炙烤到客人。上日式刺身時要跟芥末料,且每人一位。刺身下面要墊口布(一般為飯店桌面骨碟上面疊放的口杯花),以防刺身里的冰融化弄濕桌面和客人的餐具……餐桌禮儀條目繁多,且過于涉及寬泛,至于細(xì)節(jié)更是復(fù)雜,不能一一詳談,只能列舉一二。
在欣源酒店工作期間,我認(rèn)為所學(xué)到的最重要的東西莫過于餐桌禮儀和交際用語,也學(xué)會了與人溝通的技巧。這些對我來說是一種進(jìn)步。這不僅僅豐富了我的閱歷和知識,更豐富了我的社會經(jīng)驗(yàn),這對我的專業(yè)(市場營銷專業(yè))來說是一種巨大的幫助,也會深深影響我今后的學(xué)習(xí)和工作,這將受用無窮。 3、工作鍛煉了膽識和勇氣,服務(wù)學(xué)會了耐心和細(xì)心,努力換取了自信和快樂。
在酒店做服務(wù)員,需要做很多的工作,除了日常的服務(wù)工作(用餐服務(wù)、清潔服務(wù)、值班服務(wù)等),還要做好推銷服務(wù)。這是一項非常具有挑戰(zhàn)性的任務(wù),也是最能鍛煉膽識、勇氣、信心的工作。在短短兩個月的.酒店實(shí)習(xí)工作中,我一直堅持努力學(xué)習(xí)、勤奮工作,從一個茫然無知的實(shí)習(xí)生,到成為一名熟悉業(yè)務(wù)知識、全面掌握服務(wù)技巧、具有較高服務(wù)水平的服務(wù)員,我也不斷提高了自信和勇氣,獲得了快樂。
4、遇到外國客人,我不斷挑戰(zhàn)自己,敢于主動上前服務(wù),學(xué)會了用英語交流,提高了自己服務(wù)能力和增長了知識。
上海是一座國際性大都市,容納著世界各地的旅客和商人。在上海的各中小型酒店,到處可以看到外國人的身影。在上海欣源酒店工作期間,我經(jīng)常遇到外國客人來飯店就餐。每次接待外國客人時(特別是沒有隨行的中國翻譯),大家都倍感自卑和無奈,因?yàn)槎疾惶珪⒄Z(大多數(shù)服務(wù)員文化水平較低,多為中學(xué)畢業(yè)),所以望而卻步。起初,我也感到特別尷尬和無奈,因?yàn)樽约旱目谡Z差,更因?yàn)榘l(fā)音不準(zhǔn)而緘口不言。然而服務(wù)工作必須要做,我便慢慢學(xué)會了勇于上前,用不流利的英語同客人交流。有時我也會遇到不懂和不會的地方,就去翻看英語電子詞典或者看《日常餐桌英語用語大全》,不斷地豐富自己的詞匯量和餐桌用語,由此我也慢慢地變得自信,并且樂于為外國客人服務(wù)。由于工作的需要和迫于工作壓力,我不斷地學(xué)習(xí)新的知識,勇于挑戰(zhàn)自己,學(xué)會了向客人問好,學(xué)會了介紹菜品,學(xué)會了問客人點(diǎn)菜點(diǎn)酒,學(xué)會了詢問客人意見……由于自己的耐心和熱情,由此也不斷地得到了外國客人的稱贊。雖然,我的英語口語水平并沒有多少提高,服務(wù)能力也不是很突出。但是,我依然感到很自豪,為自己的勇氣,為自己的自信,更為自己知識和能力的進(jìn)步!
在酒店工作,雖然自己取得了很大的進(jìn)步,但是自身的劣勢和所產(chǎn)生的問題無可回避。 工作可以檢驗(yàn)一個人的優(yōu)勢所在,但同樣也可以反映一個人的劣勢。在欣源酒店工作中,我清晰地看到了自己的劣勢和不足。具體總結(jié)有以下幾點(diǎn):
大學(xué)生暑假實(shí)踐自我總結(jié)篇五
三已經(jīng)結(jié)束咯,時間過的真快啊!我將成為一個大四的學(xué)生,總覺得時間來的太快,我還沒準(zhǔn)備好。現(xiàn)在的我能做些
什么
,對未來一無所知,充滿了迷茫,有的時候覺得我的人生真迷茫,至少從出生到現(xiàn)在是這樣子的。我不知道當(dāng)我對我的生活
很迷茫的時候,其他
人是什么樣子的,和我一樣嗎?應(yīng)該不會吧!也許這樣的人也是存在的,而且還是一群人。我該怎么辦呢?真的要這樣下去嗎?這是我想要的嗎?我想不是這樣子的。其實(shí)我也很感謝大三這一年來我得到的收獲,感謝身邊的人事,讓我懂得社會不是
想象
中的那簡單的,自己還要學(xué)會去適應(yīng)。你看到的人也不是你看到的樣子,也許有時候你覺得三年來你了解了一個人,而且自以為是和自己很熟和自己很好的朋友,其實(shí)事實(shí)遠(yuǎn)比你想象的還要復(fù)雜!原來大學(xué)真的是半個社會,我現(xiàn)在真的有點(diǎn)明白了,希望現(xiàn)在還不算晚。我知道自己很幼稚很單純,但是這一刻我覺得我有點(diǎn)長大了,而且我也希望我要一直都在成長,也許我現(xiàn)在不應(yīng)該去抱怨利用我的人,相反我要謝謝她們告訴我社會就是那么殘忍,要生存就要強(qiáng)大!但是我不想像她們一樣利用別人,用到你的時候?qū)δ闾貏e熱情,不用你時一腳把你踹開。雖然我沒有被別人踹開,但是被人利用的感覺真的很不好,我已經(jīng)有這種難過的體會了,我不希望把它再帶個別人。也許我太善良了,又或許我接觸的太少了,但不管怎樣
我此刻就是這樣想的,我希望我以后也能夠這樣想。現(xiàn)在的我很想規(guī)劃一下自己這一年的.生活,想定幾個目標(biāo)讓自己去完成,因?yàn)槲矣X得有目標(biāo)的人才是最厲害的!知道自己做事是三分熱度,但希望這次能夠堅持下來。說實(shí)話我
同學(xué)
說的也對,“如果我能活到80歲,那么我一生的四分之一已經(jīng)進(jìn)土了”,我剩下不到四分之三的人生我不可能都來奮斗的,除去睡覺吃飯我不知道還有多少時間讓我做一些自己想做感興趣的事。所以趁現(xiàn)在自己還活著就多折騰折騰吧,等死了在安靜的享受吧!他說的對,我還沒有長大,很多事情都是突然忽然,但是從這個
暑假
開始我要證明考試吧給自己看證明給別人看,我,真的要成長,真的在成長!有時候我也在想,我自己也不是天才,不可能想怎么樣就怎么樣,就自己給自己樓梯下。可是這次我想說真的,我真的要努力咯!我要變成全新的我,已經(jīng)在成長的我!
暑假的計劃,雖然六級過了,可是也太差強(qiáng)人意。所以全心全意準(zhǔn)備六級,練習(xí)普通話,練習(xí)
英語
口語!先準(zhǔn)備那么多吧!現(xiàn)在你要希望自己怎么樣了,而是要一定完成!jj你一定要加油,因?yàn)槟闶悄?不是別人,要成真正的自己!fighting!大學(xué)生暑假實(shí)踐自我總結(jié)篇六
這是一個不平凡的夏天,與往年在廣州亞運(yùn)會擔(dān)任志愿者不同,這次我是直面基層工作的挑戰(zhàn),了解村民難題為村民辦好事。在實(shí)踐過程中,我發(fā)現(xiàn)基層工作也確實(shí)充滿挑戰(zhàn)卻樂趣無窮,遇到很多問題我都會認(rèn)真思考然后請教有經(jīng)驗(yàn)的辦事員指導(dǎo)工作,在這個思考解決問題的過程中我學(xué)到很多寶貴經(jīng)驗(yàn)。
學(xué)知識就親自到前線去。
在我上班的第一天,社區(qū)團(tuán)委書記xx便帶上我往村的各個地方走了一下,由于長期在外讀書,對社區(qū)中新建的高大建筑基本不了解,而且我們寶豐社區(qū)是正在蓬勃發(fā)展的工業(yè)區(qū)。作為寶豐基建站實(shí)踐人員,明枝一路上向我介紹今年來社區(qū)的發(fā)展以及要進(jìn)行工地建設(shè),我留心地聽講,并不時咨詢關(guān)于村民建筑的事情。據(jù)我所見,隨著小欖鎮(zhèn)的工業(yè)往南遷移,我們社區(qū)中的工廠企業(yè)在增多,外來務(wù)工人員的到來,給我們當(dāng)?shù)氐拇迕駧硪还P可觀的收入,本地的商業(yè)發(fā)展也同步崛起。同時經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也提高人們生活水平,一到晚上就靜悄悄的廣場,現(xiàn)在本地村民與外來務(wù)工人員組成跳健身舞隊,在廣場處進(jìn)行鍛煉。
作為一個崛起的社區(qū),這里的建房數(shù)也日漸增多,從08年的42間到11年的73間在建樓房,每年的數(shù)據(jù)都會增長。在見到蓬勃發(fā)展的同時也需注意樓房施工過程的安全問題,以及規(guī)范建設(shè),在寶豐基建站這段時間,我基本和基建人員一起往外檢查工地,為村民驗(yàn)線、更換損毀的沙井蓋。在太陽底下工作,我已經(jīng)擁有一身健康的小麥膚色,更有與我同社區(qū)的志愿者說我已經(jīng)越來越健康。其實(shí)工作僅僅是讓我留出辛勤的汗水,卻給我回報豐富的基層建筑經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過20多天的外出實(shí)戰(zhàn),我已經(jīng)可以指出哪些樓房擁有哪些建筑不規(guī)范的地方,而且施工過程是怎樣的,施工過程可以如何避免出現(xiàn)問題等。學(xué)知識就親自到前線去,只有通過所見所聞,再加以分析思考,我們才可以得到進(jìn)步。
當(dāng)社區(qū)的環(huán)保衛(wèi)士。
在7月23日和8月6日我們社區(qū)團(tuán)委組織兩場“倡導(dǎo)綠色文明,減少白色污染”環(huán)保志愿活動,在活動中我們將用自己的實(shí)際行動啟發(fā)人們從身邊做起,規(guī)范自己的行為,不再做垃圾蟲。
我們精心挑選幾個工業(yè)區(qū)賣早餐的地點(diǎn),并在人們上班期間去宣傳我們的活動,身穿醒目的志愿者衣服,手帶工人手套,頭頂一頂草帽,拿上清潔工具,我們7點(diǎn)20分便按照原定計劃往各早餐賣點(diǎn)走去。在路上有村民打趣說道:“年輕人這么有愛心,看來我們居住環(huán)境越來越干凈”,隨著我們工作的深入開展,一些上班的人員也自覺地把塑料袋,一次性飯盒放到附近的垃圾桶。
看似平凡的工作卻蘊(yùn)含深層次的意義,一杯茶一句親切的問候,卻是那樣重要。作為一個基層服務(wù)組織,我們面對是最廣泛的群眾,他們需要我們熱心接待,能夠解決他們問題。很多群眾會在我所在的基建辦公室進(jìn)行寫水電證明或辦理房產(chǎn)證,我看他們到來時臉上都是掛著焦急的表情,如果我們的工作沒有做到位,村民的就難以開展他們的工作。當(dāng)有村民到辦公室需要辦證時,我都會代表辦公室送上一杯水,他們都會很禮貌地回應(yīng)。其實(shí)這就是我們習(xí)慣提及的接人待物的技巧,試想著你有求于他人時,他卻黑著臉對你,你心中會有什么滋味呢?作為基層組織,工作都需要很細(xì)致,要急他人之所及。點(diǎn)點(diǎn)滴滴會促進(jìn)自己的進(jìn)步,這是我的感悟。
我很感謝鎮(zhèn)政府、社區(qū)能提供機(jī)會鍛煉自我、實(shí)現(xiàn)自己的價值,在這段時間我學(xué)會很多,懂得很多,并且以身作則爭當(dāng)優(yōu)秀的志愿者大力宣傳我們豐富的實(shí)踐活動,我相信通過我們吹醒這個號角,越來越多人會加入我們志愿者隊伍。
大學(xué)生暑假實(shí)踐自我總結(jié)篇七
列日在炎熱的夏天領(lǐng)先。也正是因?yàn)檫@個環(huán)境,我決心在暑假期間參加社會實(shí)踐。我想看看能不能靠自己的雙手和大腦在惡劣的環(huán)境中維持自己的生存。同時,我也想通過個人的社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來更多地了解社會,在實(shí)踐中增長知識,鍛煉才能,培養(yǎng)韌性。更重要的是,我想測試我所學(xué)的東西是否能被社會所用,我的能力是否能被社會所認(rèn)可。我想通過社會實(shí)踐找出自己的不足和差距。
然后,我的社會實(shí)踐從找工作開始。經(jīng)過艱苦的求職,很多地方的招聘都要以工作經(jīng)驗(yàn)為主。一聽說沒經(jīng)驗(yàn),就跟我說“好吧,回去等消息。如果你需要細(xì)節(jié),我會讓你知道的?!?。很多年后,我終于找到了一家餐廳。老板讓我做一個過菜的。第二天,我開始了我的暑期社會實(shí)踐生活。剛開始的時候腦子極度不平衡。其實(shí)我只會端盤子。我以前在學(xué)校是學(xué)生會干部,有點(diǎn)社交能力。我的心理學(xué)徒有點(diǎn)失落。另外,食品部的領(lǐng)班是小學(xué)文化,他在告訴我該怎么做。心理上真的很不舒服。
但是人總要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境,我一定要堅持。要讓自己的工作在自己的環(huán)境中變得輕松,首先要盡快熟悉自己的工作環(huán)境。我工作的地方是一家兩層樓的餐館。酒店大堂在一樓,樓上有包間,廚房在二樓,送餐間也在廚房。所以你可以在送餐室看到廚房管理的機(jī)會,你可以從中學(xué)到很多東西。于是,我開始了我的實(shí)際生活。
頭盔進(jìn)入大學(xué)一年,迎來了他的第一次暑期社會實(shí)踐,興奮和猶豫并存于他的內(nèi)心。興奮是你終于可以走上社會鍛煉自己了。猶豫只是大一。你能做什么?但是,我還是希望通過社會實(shí)踐來鍛煉自己,開闊眼界。我的社會實(shí)踐單位是我們市的華帝廣場。工作是賣bbk點(diǎn)讀機(jī),在書店和客戶溝通宣傳,給客戶打電話預(yù)約,家里裝課件,三天內(nèi)回電話。實(shí)習(xí)期間經(jīng)歷了很多以前沒有的事情,比如第一天就被路人冷眼拒絕,被公司老板嚴(yán)厲批評。我還是想半途而廢,但最后還是堅持下來了。
一個月的時間,雖然不長,但也學(xué)到了很多關(guān)于社會關(guān)于自己的問題:。
1.服從安排,不要問為什么。
2.認(rèn)真做好自己該做的事,無論什么時候,都不要?dú)怵H。
3.不管你的工作能力如何,都要積極向上,努力。不會做展示工作的員工,但一定要努力。
4.人類的變異性很強(qiáng)。如果你換一種說話方式,客戶可能會做出與原來相反的決定,所以不要急著放棄客戶。
5.培養(yǎng)客戶是需要時間的。不要急于求成,可能適得其反。
6.了解客戶的需求才是最重要的。
7.保持微笑,準(zhǔn)備問題,認(rèn)真聽,然后分析問題,介紹產(chǎn)品,解決問題。
還有一個對自己最重要的問題:熱情,熱情之后,積極的工作態(tài)度。最重要的是。
雖然最后的工資只有一點(diǎn)錢,但我知道一個人在學(xué)生時代最重要的是學(xué)東西,增長知識,鍛煉能力,尤其是在大學(xué)讀書的時候,參加社會實(shí)踐活動是一個很好的鍛煉機(jī)會,賺錢不是主要的。作為學(xué)生,能賺多少錢,等我們畢業(yè)了,會有很多賺錢的機(jī)會。只要我們有知識,有能力,有智慧,就能找到好工作。實(shí)習(xí)是為未來打基礎(chǔ)的重要階段。我們要珍惜每一個工作機(jī)會,無論是誰,什么學(xué)歷,從事什么工作,都要好好表現(xiàn),展現(xiàn)自己的能力,不要錯過好機(jī)會。沒有什么是容易的,但一切都讓人成長,經(jīng)歷一個過程,或喜或憂。雖然經(jīng)歷的方式不同,但結(jié)果是一樣的,我們都是因?yàn)樯婕暗降氖虑槎砷L起來的。其實(shí)在工作中運(yùn)用專業(yè)知識的地方可能不會太多。更重要的是,要耐心細(xì)致,循序漸進(jìn),實(shí)事求是。只有把基礎(chǔ)工作做得足夠好,才能贏得上級和同事的信任,才有機(jī)會展示更多的才華。光憑專業(yè)知識是不可能在工作中坐以待斃、放松身心的,更多的是做一些小事,而判斷一個人的工作能力恰恰是從一些事情上看出來的,可以說:不掃房子為什么能掃世界?現(xiàn)實(shí),就是這樣。以上是我這幾天的經(jīng)歷。希望老師能糾正和引導(dǎo)我的不足。謝謝!
大學(xué)生暑假實(shí)踐自我總結(jié)篇八
自我總結(jié)。
假期前,院團(tuán)委向全院廣大同學(xué)發(fā)出了《關(guān)于開展暑假社會實(shí)踐活動的通知》,并印發(fā)人手一份的社會實(shí)踐活動登記表,各系學(xué)生會(分團(tuán)委)積極響應(yīng)、認(rèn)真落實(shí),根據(jù)自身專業(yè)特點(diǎn),確定實(shí)踐方向,作好動員工作。廣大同學(xué)都以認(rèn)真的姿態(tài)對待這次大學(xué)生社會實(shí)踐活動,熱情的參加了社會實(shí)踐活動,從而鍛煉了廣大同學(xué)的社會交往能力,培養(yǎng)了廣大同學(xué)的綜合能力。
今年我院的"三下鄉(xiāng)"社會實(shí)踐活動在堅持以往成功做法的基礎(chǔ)上,充分考慮各社會實(shí)踐點(diǎn)的實(shí)際情況,各系因地制宜,根據(jù)實(shí)際需求開展不同的社會實(shí)踐活動。
(一)從組織形式上看,主要有兩種形式:
1.分散活動。其內(nèi)容豐富多彩,涉及到社會方方面面。從區(qū)域劃分,有農(nóng)村的、有城市的、有內(nèi)地、有沿海的;從內(nèi)容上劃分,有希望工程的,有金融保險的,有房地產(chǎn)開發(fā)的,有市場營銷的,有廠礦、企業(yè)的內(nèi)部管理機(jī)制的,有科技扶貧、文化教育的,有家教、生產(chǎn)勞動的等等。
2.集體組織。組成社會實(shí)踐小分隊,分赴各地開展社會實(shí)踐活動。今年共派出6個小分隊和1個大篷車,他們分別是桂林工學(xué)院黨員大學(xué)生赴河池地區(qū)的"三個代表"實(shí)踐服務(wù)團(tuán),電計系赴荔浦縣社會實(shí)踐小分隊,旅游學(xué)院赴陽朔縣社會調(diào)查小分隊,資環(huán)系赴桂林柘木鎮(zhèn)社會實(shí)踐小分隊,土木系赴興安縣白石村社會實(shí)踐小分隊,材料系赴三街村社會實(shí)踐小分隊以及由桂林工學(xué)院大學(xué)生藝術(shù)團(tuán)組成的文藝大篷車。
(二)從社會實(shí)踐的類型看,主要有以下幾種:
1.開展便民服務(wù)。各小分隊利用當(dāng)?shù)氐嫩兹赵谑袌錾显O(shè)立家電維修、單車修理、理發(fā)等便民服務(wù)點(diǎn),盡己所能,不怕臟、不怕累,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得當(dāng)?shù)厝罕姷姆Q贊和好評,同時也努力實(shí)踐著青年志愿者的精神。
2.開展文化輔導(dǎo)活動或者是法律宣傳與咨詢活動。暑期不僅中小學(xué)放假,而且正是夏收農(nóng)忙時節(jié),中小學(xué)生處于無人管理的狀態(tài)之中,大學(xué)生們將這些學(xué)生集中起來,對他們進(jìn)行文化輔導(dǎo)。
3.開展社會調(diào)查活動。如電計系赴荔浦縣社會實(shí)踐小組對荔浦縣部分鎮(zhèn)、村產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查,來分析農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,并寫出幾分。
調(diào)查報告。
4.開展義務(wù)勞動,幫助缺少勞動力的軍烈屬、五保戶收割莊稼。下鄉(xiāng)期間,正值夏收時節(jié),許多軍烈屬和五保戶因家里缺少勞力,莊稼熟在地里而無人收割,同學(xué)們積極幫助這類家庭,為他們解決了燃眉之急。
5.文藝下鄉(xiāng)。由學(xué)院大學(xué)生藝術(shù)團(tuán)組成文藝大蓬車到村鎮(zhèn)各社會實(shí)踐基地進(jìn)行巡回演出,豐富農(nóng)民群眾的精神文化生活。
6.開展大學(xué)生勤工儉學(xué)活動。不少假期未回家的同學(xué)在學(xué)院的組織下開展各種各樣的勤工助學(xué)活動,一方面了解社會,另一方面也解決了自身的生活需要。
7.環(huán)境保護(hù)。組織學(xué)生積極參與"保護(hù)母親河"行動,進(jìn)行生態(tài)環(huán)境調(diào)查,宣傳倡導(dǎo)環(huán)抱觀念,治理環(huán)境污染,裝扮母親河。
8.考察實(shí)踐。我院集中部分學(xué)生黨員(干部)、入黨積極分子組成"三個代表"服務(wù)團(tuán),赴河池地區(qū)開展考察實(shí)踐活動,加強(qiáng)對黨史、革命史的學(xué)習(xí)和教育,牢固樹立跟黨走的信心和決心。
總之,今年的社會實(shí)踐的內(nèi)容是豐富的,形式是多樣的,以提交報告的總體情況來看,今年暑期社會實(shí)踐有幾個特點(diǎn):(1)社會熱點(diǎn)問題調(diào)查;(2)結(jié)合專業(yè)進(jìn)行社會實(shí)踐。
???寫經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、相互交流。提高我院大學(xué)生社會實(shí)踐的層次和水平。8月份院團(tuán)委下發(fā)了關(guān)于暑假大學(xué)生社會實(shí)踐總結(jié)的通知。要求各系分團(tuán)委、學(xué)生會在內(nèi)部交流的基礎(chǔ)上,對今年大學(xué)生社會實(shí)踐的內(nèi)容、方式、特點(diǎn)、規(guī)模、效果、存在的問題及對今后大學(xué)生社會實(shí)踐的意見,提交一分總結(jié)報告。同時,在全院將對表現(xiàn)突出的社會實(shí)踐先進(jìn)集體和先進(jìn)個人進(jìn)行評比表彰。并要求各系評選出優(yōu)秀的。
召開社會實(shí)踐交流會同時全院共推薦出60多篇不同內(nèi)容和形式具有一定層次和水平的社會實(shí)踐報告。
(四)經(jīng)驗(yàn)和收獲。
1.學(xué)院各級領(lǐng)導(dǎo)的重視,廣大同學(xué)的積極參與,是我院大學(xué)生社會實(shí)踐活動得以成功的重要保證。多年來,學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)把社會實(shí)踐活動作為大學(xué)生素質(zhì)教育的重要形式,每年撥出專項經(jīng)費(fèi)用于社會實(shí)踐,并組成社會實(shí)踐領(lǐng)導(dǎo)小組,指導(dǎo)社會實(shí)踐活動的展開,并把社會實(shí)踐列入教學(xué)計劃,形成制度加以保證。全院廣大同學(xué)自覺把社會實(shí)踐作為了解社會、接觸社會、投身改革、鍛煉才干的重要渠道,積極深入生產(chǎn)第一線,體驗(yàn)生活。
2.各級地方政府和社會各界的大力支持,是社會實(shí)踐活動順利進(jìn)行的有力保證。多年來,各級地方政府把接受大學(xué)生社會實(shí)踐作為自身的一項重要工作,給予了我們極大的支持。在食宿、安全及活動的開展方面盡量為大學(xué)生提供各種便利,保證了社會實(shí)踐活動的順利進(jìn)行。同時學(xué)院注重社會實(shí)踐的基地建設(shè),與地方開展長期結(jié)對合作,把扶貧工作、科技服務(wù)、文藝下鄉(xiāng)等活動與大學(xué)生接受鍛煉、成長培養(yǎng)緊密結(jié)合在一起取得良好效果,受到當(dāng)?shù)馗刹咳罕姷囊恢潞迷u。
3.大學(xué)生的思想素質(zhì)有了明顯的進(jìn)步和提高。通過深入農(nóng)村,使不少同學(xué)真正認(rèn)識到我國廣大農(nóng)村的落后狀況和改革開放給農(nóng)村帶來的巨大變化,認(rèn)識到國有企業(yè)改革的艱巨性和幫助下崗職工解決再就業(yè)問題的必要性。
雖然是短短的二十天,但是客觀現(xiàn)實(shí)給同學(xué)們的教育卻是課堂教學(xué)所無法比擬的,實(shí)踐使他們多了一份成熟,少了一份幻想和不現(xiàn)實(shí)。同學(xué)們在向社會提供服務(wù)的同時,使自己所學(xué)的理論知識得以運(yùn)用于實(shí)際,提高了自身的工作能力,培養(yǎng)了吃苦耐勞的精神,從而在日后工作中施展出最大的才華,以飽滿的熱情去投入到工作中來。
大學(xué)生暑假實(shí)踐自我總結(jié)篇九
我所在的這個科室,正如它名字的長度,職能也很多,主要承擔(dān)了教育、衛(wèi)生、防疫、民政、司法、老齡、人口與計劃生育、居民自治、社會建設(shè)(含社會組織培育)等眾多職能,而我所在的辦公室則是主要側(cè)重計劃生育以及民族宗教的相關(guān)事務(wù),也被俗稱為“計生辦”。
小小的“計生辦”卻有著大大的職能,經(jīng)過這近三周的實(shí)習(xí)工作,我愈發(fā)感到基層工作的重要性。所謂計劃生育工作,不僅只關(guān)系著生育,還關(guān)系著接受計劃生育的老一批人的老年生活問題,我第一周的工作就是協(xié)助辦公室的老師完善“特別扶助困難人員”的名單,并核對xx年的慰問金發(fā)放情況,我了解到他們中有一些失獨(dú)家庭,而慰問金對于他們來說就顯得格外重要。
除此之外在第二周的工作中我還隨科室的老師一起前往觀摩了“xx年成都高新區(qū)應(yīng)急消殺隊技能比武大賽”,各個街道衛(wèi)生中心參賽人員的專業(yè)素養(yǎng)更是使我嘆服。最后一周我則是協(xié)助老師一起對桂溪街道“衛(wèi)生城市”復(fù)查工作的進(jìn)程進(jìn)行及時的報告總結(jié)。通過這三周的實(shí)踐,使我對政府基層工作有了更深入的了解,我也從我科室的老師們身上學(xué)到了很多東西,將每一件事認(rèn)真做好,真誠地對待自己的工作,正是這樣一批人才使得我們政府的工作能夠有條不紊地展開。
大學(xué)生暑假實(shí)踐自我總結(jié)篇十
實(shí)踐目的:實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
實(shí)踐內(nèi)容:讓我從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相結(jié)合,讓我感受到由一個大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)人的過程。更好的體會我的專業(yè)知識和技能。
實(shí)踐結(jié)果:通過這次實(shí)踐讓我對旅游這一行業(yè)有了更深的認(rèn)識,我也更喜歡旅游這一行業(yè)了,學(xué)到了很多書本之外的知識。也學(xué)習(xí)了一些人際交往中的道理,各種人情風(fēng)俗更深深吸引著我去追求。而且在這里更開闊了眼界,整合和延伸了課堂知識,同時也培養(yǎng)了旅游職業(yè)感覺。對景區(qū)建設(shè)與管理有了一定的見解。在以后的學(xué)習(xí)中我會在用這次實(shí)踐中所獲得的知識作為我以后工作的基礎(chǔ)。
第一次參加跟我的專業(yè)掛邊的社會實(shí)踐,我明白社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實(shí)踐活動,有助于我們在校學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。近三個月的社會實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實(shí)踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!
俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過得無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這近二個月里,讓我學(xué)會了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立!也更能體會會到了要跟朋友商量團(tuán)隊的協(xié)作力。我們還算挺好的,我們一塊來的有八個人不管干什么都互相有個照應(yīng),也真正體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)的力量。
通過這次的實(shí)踐我了解了在社會人際交往中我們應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):
1。做事勤快,不能偷懶,不僅要做好本職工作,還要幫助其他人。
2。虛心向別人學(xué)習(xí),努力完善自己。
3。對待客人要面帶笑容,耐心服務(wù)。
4。要與同事和睦相處。
在景區(qū)里邊,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級里面的班干部。要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理。那么你對每個員工或每個同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,也要因人而異!
大學(xué)生暑假實(shí)踐自我總結(jié)篇十一
社會實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式,因此對于我們在校大學(xué)生來說,能在寒假有充足的時間進(jìn)行實(shí)踐活動,給了我們一個認(rèn)識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機(jī)會。作為大二的學(xué)生,社會實(shí)踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺得我們在進(jìn)行社會實(shí)踐之前應(yīng)該有一個明確的目標(biāo),為自己制定一個切實(shí)可行的計劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。
因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有10多天時間,但我覺得受益非淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的力,自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。
促銷是一種很好的工作體驗(yàn),通過,人與人的溝通,可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識,比如不過的人過春節(jié)的習(xí)慣習(xí)俗,春節(jié)期間的旅游計劃等等。我的促銷工作主要是促銷電器。
促銷的一天基本工作安排:
促銷前的短暫培訓(xùn),了解電器的,名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識,面對顧客時的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8:30開始上班,到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作,擺好宣傳資料,禮品贈品,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個小時,在下午工作完后還有個必須的程序――一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。
促銷過程中的體會及感觸:
促銷通過,我實(shí)踐我覺得就是通過,自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者,對于一個促銷員來說,促銷產(chǎn)品的同時也是向別人推銷自己,同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì):
一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)。
當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時,首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識及廠商的具體情況要有一個明確的認(rèn)識,大量的相關(guān)知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題,通過,自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題,能使客明明白白的消費(fèi)。
二、要有良好的語言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力。
促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達(dá)必須合理得當(dāng),說話要有條理同時應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過,自己層次清醒的說明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過,自己來了解產(chǎn)品。另外在面對具體問題時我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語無倫次。
三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)。
促銷每天會面對社會上的形形色色的人,由于每個人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時候一天的工作可能收獲不大,這時候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵,及時的自我總結(jié),自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神,要堅持不懈。
促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。
本次社會實(shí)踐總結(jié):
不管做什么事,態(tài)度決定一切。
做一項服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。
明確目標(biāo),合理的設(shè)計規(guī)劃自己。
我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實(shí)際情況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。要通過,社會實(shí)踐切身的了解自己的專業(yè),而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會優(yōu)秀的人才,為社會服務(wù)。
短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高,達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo),殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會創(chuàng)造一個屬于自己的樂園。
當(dāng)一學(xué)期緊張的大學(xué)生活即將走向尾聲,大學(xué)生暑假打工熱潮便悄然席卷了整個社會。當(dāng)然,我們學(xué)校也不例外。許多學(xué)生都開始謀劃著自己的暑假生活,有的選擇回家,有的選擇旅游,有的選擇訪親,而更多的學(xué)生選擇了暑假打工。每一個意氣風(fēng)發(fā)、熱血沸騰的大學(xué)青年都渴望走出寧靜安逸的校園,擺脫乏味無聊的生活,踏入社會,找一份工作,靠自己的雙手和智慧,努力奮斗,換取屬于自己的勞動成果,得到社會對自己價值的肯定。
作為一個渴望工作、渴望改變、渴望成功的大一學(xué)生,我也欣然地加入了這股勢不可擋的打工洪流中。我打工的目的并不是純粹為了賺錢,更是為了融入這個現(xiàn)實(shí)的社會,鍛煉自己的能力,開闊視野,增長見識和閱歷,獲取寶貴的社會工作經(jīng)驗(yàn),為自己畢業(yè)以后正式工作奠定基礎(chǔ),提供知識和經(jīng)驗(yàn)。我想,這些比任何所謂的物質(zhì)追求更重要。因?yàn)槊總€人都有能力賺錢,但并不是每個人都有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和社會經(jīng)驗(yàn),而經(jīng)驗(yàn)的富與貧都在很大程度上決定了個人工作能力的高低。經(jīng)驗(yàn),往往是我們大學(xué)生所最缺乏的東西!
當(dāng)決定去工作以后,我便和一個關(guān)系密切的高中同學(xué)(現(xiàn)鄭州師院政治系大二學(xué)生)一起踏上了開往上海這座國際大都市的火車。我們此次的目的地是上海市外高橋保稅區(qū)。
6月29日早上,我們的火車抵達(dá)了上?;疖囌荆瑢W(xué)的妹妹接待了我們。她是在外高橋鎮(zhèn)夏碧路360號的金府大酒店(現(xiàn)更名為欣源大酒店)工作。我們也是由她介紹進(jìn)入了該酒店工作,成為了一名服務(wù)員。7月5日,我們在欣源酒店開始正式上班,至8月31日工作結(jié)束,工作了近兩個月。
對于涉世較淺、缺乏經(jīng)驗(yàn)的我來說,工作初期顯得十分吃力和窘迫。因?yàn)槿狈σ欢ǖ姆?wù)經(jīng)驗(yàn)和知識,由此初次工作時顯得非常緊張,動作笨拙緩慢、手足無措、丟三落四、服務(wù)流程紊亂等等。這對于我來說,是一個極大的挑戰(zhàn),也是一個鍛煉自己、獲取經(jīng)驗(yàn)的機(jī)遇。我沒有因?yàn)樽约悍N種不好的表現(xiàn)而倍感失落和沮喪,而是更用心地向老服務(wù)員和主管學(xué)習(xí),向他(她)們請教經(jīng)驗(yàn),并且跟從他(她)們認(rèn)真學(xué)習(xí)席間服務(wù),聽其言、觀其行,不放過任何一個細(xì)微的動作,一遍遍識記一整套的服務(wù)流程,努力要求自己對客人服務(wù)做到無微不至、周到體貼。經(jīng)過半個月的勤奮努力和同事、主管的指導(dǎo),我基本上熟悉和掌握了有關(guān)餐飲服務(wù)的各方面知識,并能很好地作用到服務(wù)當(dāng)中去,一步步提高了自己的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,由此也得到了客人的肯定和領(lǐng)導(dǎo)們的夸獎。我也很高興,為自己出色的表現(xiàn)和領(lǐng)導(dǎo)的褒揚(yáng)而感到滿意。然而,與這些相比,我認(rèn)為自己所獲得的經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)識要更有意義和價值。這不僅僅是一次簡單社會實(shí)踐,更是一次知識和能力的超越。它讓我看到了能力和經(jīng)驗(yàn)的重要性,讓我看到了自己的不足,更讓我獲得了前進(jìn)和奮斗的動力!
雖然僅僅是短短兩個月的工作實(shí)踐,雖然并沒有獲得豐厚的物質(zhì)回報。但是,我認(rèn)為它給我?guī)淼慕?jīng)驗(yàn)和認(rèn)識,以及能力的提升卻比所謂的物質(zhì)報酬要重要且有意義的多??偨Y(jié)兩個月來的工作表現(xiàn)和工作認(rèn)識,我得到了以下幾個方面的成果:
要牢記茶和酒水的名稱、價格等等;
要識記各種海鮮的名稱、重量、做法等等。只有識記這些繁瑣的東西,才能向客人更好、更清晰地推銷介紹酒店的飯菜茶酒。由此,我也了解了很多與餐飲和服務(wù)有關(guān)的知識,也豐富了閱歷。2、了解并掌握了餐桌禮儀、交際用語,懂得了如何以“禮”服人。
在酒店工作的這段日子里,在與領(lǐng)導(dǎo)和同事的學(xué)習(xí)和交流中,我了解和掌握了很多餐桌禮儀以及基本的文明用語,懂得了如何更好的以禮服務(wù)于客人。我認(rèn)為,這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比我從大學(xué)《商務(wù)禮儀》的書本中所學(xué)到的知識更廣泛、更實(shí)用、更有價值。書本上的知識和理論過于干癟、平淡且毫無生動趣味性,所以學(xué)習(xí)和記憶起來不深刻,總是容易忘記和記混。然而,在酒店工作中,經(jīng)??梢韵蝾I(lǐng)導(dǎo)和有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)很多與餐飲服務(wù)有關(guān)的禮儀,可以近距離地觀察他們與客人交流溝通時的行為動作,可以向他們請教在各種不同場合和情景下所要運(yùn)用到的禮儀和用語。在模仿和學(xué)習(xí)中學(xué)會記憶和運(yùn)用知識,在行動中發(fā)現(xiàn)問題并予以更正,且更好的彌補(bǔ)不足,增長見識。例如,在歡迎客人時要說:“歡迎光臨,中午/晚上好!”客人進(jìn)入包房時要主動開門,要說:“您請進(jìn),您請坐?!痹诳腿俗聲r,要詢問人數(shù),然后拿出菜譜和酒水單請客人點(diǎn)菜點(diǎn)酒。在倒茶酒水時要遵守“茶七飯八酒九”的原則,即茶水、飲料七分滿,飯八分滿,酒水九分滿(紅酒用紅酒杯盛,三分之一滿)。添茶倒酒時都要從主人位的右手邊(即主賓位)開始,并按順時針方向依次添茶倒酒。換煙缸、骨碟等其他餐具時均從主賓位開始。上菜時要先給客人打招呼,說:“打擾一下(或請當(dāng)心),幫您上菜?!鄙喜藭r盡量不要從老人和小孩旁邊上,以免不小心燙到或碰到客人。上菜時一般從副主人位的左邊或右邊上起,還要注意不要在客人頭頂上方上菜,以免失禮。換煙缸時(一般超過3支煙頭),要先用一個干凈的煙缸覆蓋在原來臟的煙缸上,然后輕輕撤下,再將干凈的放上,這樣以免原來的煙缸中的煙灰飄散到菜里。上鍋?zhàn)幸活惖牟撕蜏珪r要在火鍋下面墊上骨碟(俗稱墊碟),以免燙壞玻璃轉(zhuǎn)盤?;疱伒幕鹂诔瘍?nèi)(朝向轉(zhuǎn)心),以免炙烤到客人。上日式刺身時要跟芥末料,且每人一位。刺身下面要墊口布(一般為飯店桌面骨碟上面疊放的口杯花),以防刺身里的冰融化弄濕桌面和客人的餐具……餐桌禮儀條目繁多,且過于涉及寬泛,至于細(xì)節(jié)更是復(fù)雜,不能一一詳談,只能列舉一二。
在欣源酒店工作期間,我認(rèn)為所學(xué)到的最重要的東西莫過于餐桌禮儀和交際用語,也學(xué)會了與人溝通的技巧。這些對我來說是一種進(jìn)步。這不僅僅豐富了我的閱歷和知識,更豐富了我的社會經(jīng)驗(yàn),這對我的專業(yè)(市場營銷專業(yè))來說是一種巨大的幫助,也會深深影響我今后的學(xué)習(xí)和工作,這將受用無窮。
3、工作鍛煉了膽識和勇氣,服務(wù)學(xué)會了耐心和細(xì)心,努力換取了自信和快樂。
在酒店做服務(wù)員,需要做很多的工作,除了日常的服務(wù)工作(用餐服務(wù)、清潔服務(wù)、值班服務(wù)等),還要做好推銷服務(wù)。這是一項非常具有挑戰(zhàn)性的任務(wù),也是最能鍛煉膽識、勇氣、信心的工作。在短短兩個月的酒店實(shí)習(xí)工作中,我一直堅持努力學(xué)習(xí)、勤奮工作,從一個茫然無知的實(shí)習(xí)生,到成為一名熟悉業(yè)務(wù)知識、全面掌握服務(wù)技巧、具有較高服務(wù)水平的服務(wù)員,我也不斷提高了自信和勇氣,獲得了快樂。
每一崗位都有快樂和甜蜜,也充滿了痛苦與苦澀。作為一名社會底層工作者,服務(wù)員的工作也說不完道不盡的酸痛:有時,客人會因?yàn)轱埐瞬缓衔缚?,卻不分青紅皂白,劈頭蓋臉地謾罵自己,而自己卻要容忍客人的無理,還要強(qiáng)顏歡笑。有時,遇到素質(zhì)差的客人,他(她)們會故意刁難自己,指著自己服務(wù)不好,向自己亂發(fā)脾氣,即使是客人的錯,而作為服務(wù)員也要容忍。有時遇到大型訂桌或者宴請,賓客滿堂,自己要頂住壓力、爭分奪秒,為客人倒茶倒酒、換碟換碗、上菜拿酒等等,自己忙碌不停,即使十分勞累也要咬牙堅持。有時,客人來的很晚,自己也不能下班,要留下來服務(wù)客人,即使是深夜十一、二點(diǎn)也要犧牲自己的時間堅持工作,直至客人走完………每一天我都要面臨著挑戰(zhàn)和壓力,每一天我都要勇敢堅強(qiáng)地承受著工作所帶來的痛苦和酸澀。我從沒有放棄過,即使再痛苦的時候我也會用“艱難困苦,玉汝于成?!焙汀俺缘每嘀锌?,方為人上人”來激勵自己勇敢面對,堅持不懈地努力,直到最后。在這里,我學(xué)會了寬容,學(xué)會了坦然,學(xué)會了勇敢自信地面對一切……這種良好的工作態(tài)度,這種優(yōu)秀的工作精神,這種積極的工作面貌是我從工作中學(xué)到的,從其他員工的工作表現(xiàn)中學(xué)到的。工作給了我痛苦,也賜予了我寶貴的經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)識,這些是比任何收獲都要珍貴的?,F(xiàn)實(shí)教會了我成長,而工作讓我學(xué)會了勇敢、自信和寬容……。
4、遇到外國客人,我不斷挑戰(zhàn)自己,敢于主動上前服務(wù),學(xué)會了用英語交流,提高了自己服務(wù)能力和增長了知識。
上海是一座國際性大都市,容納著世界各地的旅客和商人。在上海的各中小型酒店,到處可以看到外國人的身影。在上海欣源酒店工作期間,我經(jīng)常遇到外國客人來飯店就餐。每次接待外國客人時(特別是沒有隨行的中國翻譯),大家都倍感自卑和無奈,因?yàn)槎疾惶珪⒄Z(大多數(shù)服務(wù)員文化水平較低,多為中學(xué)畢業(yè)),所以望而卻步。起初,我也感到特別尷尬和無奈,因?yàn)樽约旱目谡Z差,更因?yàn)榘l(fā)音不準(zhǔn)而緘口不言。然而服務(wù)工作必須要做,我便慢慢學(xué)會了勇于上前,用不流利的英語同客人交流。有時我也會遇到不懂和不會的地方,就去翻看英語電子詞典或者看《日常餐桌英語用語大全》,不斷地豐富自己的詞匯量和餐桌用語,由此我也慢慢地變得自信,并且樂于為外國客人服務(wù)。由于工作的需要和迫于工作壓力,我不斷地學(xué)習(xí)新的知識,勇于挑戰(zhàn)自己,學(xué)會了向客人問好,學(xué)會了介紹菜品,學(xué)會了問客人點(diǎn)菜點(diǎn)酒,學(xué)會了詢問客人意見……由于自己的耐心和熱情,由此也不斷地得到了外國客人的稱贊。雖然,我的英語口語水平并沒有多少提高,服務(wù)能力也不是很突出。但是,我依然感到很自豪,為自己的勇氣,為自己的自信,更為自己知識和能力的進(jìn)步!
在酒店工作,雖然自己取得了很大的進(jìn)步,但是自身的劣勢和所產(chǎn)生的問題無可回避。工作可以檢驗(yàn)一個人的優(yōu)勢所在,但同樣也可以反映一個人的劣勢。在欣源酒店工作中,我清晰地看到了自己的劣勢和不足。具體總結(jié)有以下幾點(diǎn):
1、在工作上與老服務(wù)員相比還有一定的差距,具體而言是缺少細(xì)心和經(jīng)驗(yàn)。
作為剛剛踏入社會的實(shí)習(xí)生,難免缺乏工作經(jīng)驗(yàn),對此我感覺這無可避免。經(jīng)驗(yàn)是從工作中總結(jié)和得出的,并非從書本的理論中可以學(xué)到。所以我認(rèn)識到,工作是經(jīng)驗(yàn)的源泉,只有在工作中才能豐富起來。
2、做事不太靈活,不太善于觀察細(xì)節(jié),所以往往在細(xì)節(jié)服務(wù)上有所疏忽。
一個優(yōu)秀的服務(wù)員,其優(yōu)秀之處就在于能夠在細(xì)節(jié)服務(wù)上做的完美出色。我坦言自己是認(rèn)真稱職的服務(wù)員,但并不是真正優(yōu)秀的服務(wù)員。因?yàn)樽约喝狈ι朴谟^察的能力,加之做事缺乏靈活性,這是導(dǎo)致我不能成為一名優(yōu)秀服務(wù)員的重要原因。這將是我繼續(xù)努力的方向。
3、知識水平不夠,導(dǎo)致服務(wù)能力減弱。
在工作上,我非常認(rèn)真、勤勞,但是服務(wù)能力卻并沒有因此而顯得很突出。究其原因,是自身知識和閱歷的淺薄。這些是限制我能力發(fā)展的重要因素。例如在服務(wù)外國客人上就不能真正得心手。我坦言自己的英語水平差,口語發(fā)音不準(zhǔn),由此我的服務(wù)水平就顯得遜色。我深深認(rèn)識到英語的重要性,為此,我也下決心要學(xué)好英語,制定好學(xué)習(xí)計劃,努力提高自己的英語水平。我相信我可以做到,正如我相信自己的潛力。
以上所有都是我兩個月以來的工作感受和心得,或許有不盡詳細(xì)之處,或許也有繁瑣冗長之處,全是一己之言,難免有所偏差和謬誤,還請諒解??傊?,此次暑假實(shí)習(xí),收獲頗豐,也十分歡喜,不是因?yàn)橘嵉搅撕芏嗟腻X,而是學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和知識。它開始引導(dǎo)我真正走向社會,走進(jìn)了現(xiàn)實(shí),讓我明白了很多道理,也有所頓。我調(diào)整好個人的心態(tài)以及價值觀,繼續(xù)努力和奮斗,為了夢想,為了明天加油!大學(xué)生暑假的實(shí)踐報告3。
記得當(dāng)知道瘋狂英語在我們學(xué)校招暑假夏令營助教時,我的心情是頓時喜悅了起來,因?yàn)樽约航K于盼到了這樣一個機(jī)會——在暑假的時候,去一個陌生的地方工作,認(rèn)識一些陌生而又親切的人,做一些有意義的事,然后在那個地方留下美好而難忘的回憶。之前聽同學(xué)說過,當(dāng)瘋狂英語夏令營的助教很有意義,很難忘,是人生一段寶貴的回憶,所以這次機(jī)會來了,我一定要好好把握住。
瘋狂英語助教的面試分兩輪。但是,由于自己真的很想爭取到這個機(jī)會,所以,即使是第一輪的面試,我也很認(rèn)真地對待了。我是屬于那種不輕易做決定,但是一旦決定了就全力以赴的那種人。我特意上網(wǎng)查了個人簡歷的格式,然后精心設(shè)計了自己的個人簡歷,將該寫的都寫進(jìn)去了,既有所突出又做到不冗長,使簡歷讓人看起來一目了然。然后,到面試的時間了。坐在等候室里,我回憶著自己事先試想過的問題和一些注意事項以再次提醒自己。終于到我了,我雖然挺緊張,但還是能夠向面試官展示了我的熱情和專業(yè)特長。通過自己的努力,第一輪面試順利通過。
接著,是培訓(xùn)?,F(xiàn)在回想過來,我覺得好在還是自己的決心夠堅定以及自己有著認(rèn)真的態(tài)度,才堅持了為期三個周末的培訓(xùn)。雖然培訓(xùn)不會很累,但我覺得還是夠考驗(yàn)人的意志力的,因?yàn)檫@樣的培訓(xùn)就好像平時上課那樣子,還是要那么早醒,上課還經(jīng)?!巴咸谩?,而且要利用周末的時間,不少通過了第一輪面試的人,最終因?yàn)橹T如時間沖突或?qū)W習(xí)任務(wù)重(當(dāng)時已接近期末考試了)的原因而放棄了。但是,我還是自覺地抵制了這樣一種氣氛。我抱著堅定的決心以及持著積極認(rèn)真的態(tài)度,挺過了這個培訓(xùn)。在培訓(xùn)當(dāng)中,我學(xué)到了美語的基本發(fā)音及領(lǐng)會了當(dāng)一名助教所應(yīng)具備的一些素質(zhì)。終于,在復(fù)試中,我比較出色地通過了。當(dāng)然,自己很是喜悅,因?yàn)樽约旱母冻龅玫搅耸斋@。
我是安排去xx的瘋狂英語夏令營,時間是8月18號至8月27號,但我們助教要提前兩天出發(fā)過去準(zhǔn)備。所以從期末考試結(jié)束到出發(fā),我有六天的時間。在這六天中,我做了很多準(zhǔn)備——繼續(xù)練好自己的美音音標(biāo),上網(wǎng)查找了很多實(shí)用的名人名言,去圖書館找了一些教人玩游戲的書籍來參考,還就如何當(dāng)好一名助教這個問題,咨詢請教了一些有經(jīng)驗(yàn)的朋友和長輩。因?yàn)槲抑馈安灰驘o準(zhǔn)備的戰(zhàn)”的道理,所以既然要做,就要做好充分的準(zhǔn)備,全力以赴。更何況,我真的希望自己能實(shí)現(xiàn)當(dāng)初的想法——做一些有意義的事,雖然夏令營的時間不是很長,但我真的希望在這不長的十天時間里能盡自己所能教給學(xué)生一點(diǎn)東西,起碼能讓他們體會到一名助教老師對待工作、對待學(xué)生的那一份熱情與認(rèn)真。
終于,懷著興奮的心情,我來到了xx市xx中學(xué),我的夏令營助教之旅就在,這個現(xiàn)在回想起來充滿著回憶的地方,展開了。
但是,既然做了,就堅持下去吧,堅持就是勝利。這是一個中肯的態(tài)度,也是我在認(rèn)識到事實(shí)之后的第一個想法。但是很快,我對待助教工作的態(tài)度就變得越來越積極了。我想起自己當(dāng)時最根本的那個想法——做一些有意義的事情。我對自己說,就算現(xiàn)在情況比想象的艱苦了,我也不能忘記當(dāng)時自己來這里的根本原因啊,我要盡己所能,教育、關(guān)懷學(xué)生,讓他們在夏令營里盡量學(xué)多點(diǎn)知識以及掌握學(xué)習(xí)英語的方法,還有,更重要的是給學(xué)生思想上的一些轉(zhuǎn)變及升華,讓他們深切體會到師生之間、朋友之間那種平凡而又真切的溫情。因此,在接下來的八九天的時間里,我始終充滿著熱情地對待我的工作,對待我的學(xué)生,對待我自己的心靈。雖然也還是很累,但只是身體上的,因?yàn)槲业膬?nèi)心本著自己的信念和有著大家彼此間的關(guān)懷而快樂了起來。
芷菡想媽媽,但是為了老師不哭,做個堅強(qiáng)的好孩子好嗎?這時候,芷菡好像真的懂得我的意思,很認(rèn)真地跟我點(diǎn)了頭,這之后的最后三個晚上里,她真的都沒哭了,而且都很適應(yīng)過來了。
梁羽在課室外的窗臺前真誠地跟我說著他和爸爸媽媽的事情;
宿舍里一推學(xué)生扯著鬧著要和我聊天的情形;
生日派對里大家一起玩一起瘋狂的時光;
總結(jié)大會上我們班榮獲“優(yōu)秀集體”時大家的激動與感動……這一切一切,讓我想起來都感到溫暖和幸福,因?yàn)槲矣兄话鄨F(tuán)結(jié)、懂事、可愛的學(xué)生,我真的感到很欣慰,我真的覺得我不枉此行。
最后,我想說的是,任何收獲其實(shí)都是要通過自己的努力的,事情的開始總是比較艱難,但是一定要有信念并且要堅持自己的信念,用心去待人處事,不輕言放棄,最終的收獲總會令人意想不到的。這也是我參加這次瘋狂英語夏令營助教得出的最深刻的體會。
現(xiàn)在,離走進(jìn)社會越來越近了。校園與社會環(huán)境本存在很大的區(qū)別。這就要求我們利用假期時間走進(jìn)社會實(shí)踐。校園與社會環(huán)境的不同,接觸的人與事也不大相同,所以我們還可以在社會實(shí)踐中學(xué)到許多在校園里學(xué)不到的知識。這就形成了從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐的良性循環(huán)。
當(dāng)今中國經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)不斷變化,在機(jī)會越來越多的同時,也出現(xiàn)了更多的問題,有了更多更艱巨的挑戰(zhàn),這也就對人才的要求越來越高。我們不僅要學(xué)好課本里的知識,還要主動走進(jìn)社會,積極在實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他的東西,不斷增加自己的要全方面武裝自己,才能在這個社會有立足之地甚至擁有不敗之地。
今年暑假我在親戚家的地方去進(jìn)行社會實(shí)踐,她是一個建筑公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理,主要進(jìn)行在一個新開發(fā)的小區(qū)進(jìn)行組織修建閣樓的工作。我所要進(jìn)行的工作就有是守在租來的辦公室里守著,等著業(yè)主上門的時候去為他們介紹有什么樣式的閣樓,修建的費(fèi)用是多少。有時候也會遇到有人來拿房子的鑰匙去修建閣樓,有時候也會去盯著他們下建材的過程,去聯(lián)系人處理雜事,有時候在不同的樓層之間穿梭,拿東西給他們用。事情不是很復(fù)雜,但是一天基本都在跑,身體感覺很累,但是很充實(shí)。我記得剛開始去的第一天我完全不知道干什么,開始只是做在辦公室等著業(yè)務(wù)上門,后來一個前輩才慢慢的指點(diǎn)我該做什么,我才一點(diǎn)點(diǎn)的懂得怎么做等第一個客人上門來的時候,身體都在發(fā)抖,說話也哆哆嗦嗦的,還是同事給我解了圍,不然我鐵定搞砸了,一臉幼稚、迷茫地站在那,不斷地提醒自己要大膽地接近顧客,拉攏顧客,可好長一段時間站在那一聲不吭的。一個大姐在顧客少的時候教我如何推銷。我也慢慢地放開膽去嘗試,其實(shí)這種交流比想象的容易多了。就好像上臺前緊張兮兮,但在臺上只顧著自己的表演而忘了緊張。害怕就是這樣被克服的。關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。
在學(xué)校,每天有作息時間表約束你。課程表會告訴你,今天該干什么,明天又有什么事情要做。而在這里,你可以無所事事地像木瓜呆在那兒,然后老板不滿意你的表現(xiàn)扣你工資或者將你開除。積極的就是主動接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷產(chǎn)品。這也實(shí)在鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,然后再做出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),不至于慌張得不知所措。我們必須主動努力才可能繼續(xù)干下去。在學(xué)校,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力,雖然這也存在的競爭,可校園里總少不了那份純真,那份真誠,一般不會招來嫉恨與報復(fù)??墒窃谏鐣?,優(yōu)勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理。盡管存在競爭,我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方,這需要我們有經(jīng)驗(yàn)去調(diào)整自己的心態(tài)。而這些經(jīng)驗(yàn)積累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習(xí)與消遣還未來得及思考,便忽略了社會實(shí)踐的重要性。
整天在公司辛辛苦苦上班,天天都很忙碌,在那時,我才真正的明白,原來父母在外打工掙錢真的很不容易!
在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就要適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時在這次實(shí)踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
俗話說:“在家千日好,出門半“招“難!“意思就是說:在家里的時候,有自己的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自己一個人去解決,在這二個多月里,讓我學(xué)會了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自己。現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自己獨(dú)立!
領(lǐng)到工資后,我并沒有欣喜,而是沉默。我在想,社會是殘酷是現(xiàn)實(shí)的,競爭是不能回避地,怎樣在社會中學(xué)會生存,不是在大學(xué)過著“最好的職業(yè)”而是通過自身地不斷努力來自創(chuàng)業(yè)機(jī)會。生活由時間來爭取,以勤奮而充實(shí)。暑假生活給我了一個教訓(xùn),不能懶!更多的是經(jīng)驗(yàn),為人處世,人際關(guān)系,是我為面對社會積累了經(jīng)驗(yàn),為今后的學(xué)習(xí)做出了鋪墊。
實(shí)習(xí)內(nèi)容。
環(huán)境的轉(zhuǎn)換、人員角色的替換,相處之道的完全轉(zhuǎn)變,在這巨大的轉(zhuǎn)換中,等待我們的可能是彷徨、迷茫,但我想更多的應(yīng)該是叫人欣喜的新嘗試。我是負(fù)責(zé)辦公室日常事務(wù)的,所干的都是一些比較瑣碎的工作,如打字、復(fù)印、打電話、文件遞交、部門溝通等。由于初來駕到,對業(yè)務(wù)還不是很熟悉,所以剛開始我基本上只能打打字接接電話,經(jīng)過不斷地請教和學(xué)習(xí),慢慢地我開始可以參與一些比較有實(shí)在性意義的工作,如參與部門會議的前期工作安排,自身所擁有的專業(yè)知識使得工作起來不致于過于吃力,當(dāng)然向前輩們請教是不可避免的。相較于學(xué)校,英語和計算機(jī)操作是工作中應(yīng)用最多的,我的工作離不開電腦屏幕,打字、收發(fā)文件等。有時我還需要處理一些比較簡單的'英文單據(jù)。信息化的社會要求員工擁有現(xiàn)代化技能。文職類工作必須通過繼續(xù)深造來不斷增長知識和提高技能,特別是在辦公技術(shù)方面,必須緊貼計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的發(fā)展步伐。自身的硬件是最大的本錢,當(dāng)然專業(yè)理論知識的高低亦是檢驗(yàn)個人文化素質(zhì)水平的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。在這個信息爆炸的時代,知識更新得極快,單靠原來的一點(diǎn)知識是肯定不行的。這就要求自身不斷進(jìn)行自我提升,不單指個人能力,亦包括自我定位。在實(shí)習(xí)期間,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,積極投入到工作中,做到了自覺、自律、自學(xué)、自新。自己雖是實(shí)習(xí),但我以對正式員工的要求來要求自己。自覺遵守考勤、辦公管理等規(guī)定。堅守從小事做起,從身邊的事情做起,嚴(yán)于律己。實(shí)習(xí)期間最大收獲在于體驗(yàn)到了其獨(dú)特的企業(yè)文化。那種“創(chuàng)造顧客、貼近顧客、服務(wù)顧客、感動顧客”的經(jīng)營思想,那種“先學(xué)做人,后學(xué)做事”的理念,使我深深認(rèn)識到企業(yè)管理不僅是一門科學(xué),更是一種文化。文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)核心競爭力所在。新亞顧客至上的經(jīng)營理念根深蒂固,這可以從企業(yè)平時與客戶的業(yè)務(wù)往來模式及相關(guān)人員對客戶的態(tài)度看出。企業(yè)注重平時與客戶的溝通聯(lián)系,對客戶的反饋意見十分珍視,并根據(jù)意見對業(yè)務(wù)工作及員工態(tài)度等進(jìn)行客觀地改進(jìn)。
實(shí)習(xí)總結(jié)。
通過實(shí)習(xí)使自身的思想和各面的能力在不同程度上一定的提高。實(shí)習(xí)期間也讓我在與人的相處之道上的認(rèn)識有了一定的升華。凡事多溝通,寬容些客觀些,不管同事還是上司,讓他們理解你的意思。以下是我針對實(shí)習(xí)工作所做出的一些小結(jié):
自身存在問題。
第一自身能力不夠全面。自己的財務(wù)知識有限。不能經(jīng)常請教同事,以至很難對公司作出較大的貢獻(xiàn)。
什么該先做、什么可以晚點(diǎn)做等。應(yīng)始終堅持按重而急—重而不急—急而不重—不重不急的標(biāo)準(zhǔn)來辦理上頭所交代的工作。
第三未能積極地與公司高層溝通。自己沒有主動地與公司高層接觸溝通,解決存在的實(shí)際問題。
第四操作技能有待加強(qiáng)尤其是計算機(jī)應(yīng)用技能。
實(shí)習(xí)體會。
實(shí)習(xí)期轉(zhuǎn)眼即瞬,過程雖然艱苦,但教人欣喜。我的工作雖簡單但馬虎不得,試想一下,文職工作雖然大都是文字工作,但若打少一個字或打錯一個字造成語義不當(dāng),隨時會給企業(yè)造成不可挽回的損失,這不僅是指經(jīng)濟(jì)上的更多的是指人際關(guān)系。書本上的理論看似簡單但當(dāng)親臨其境方真正體會到成功的不易、意識到自身能力的欠缺和知識的匱乏。實(shí)習(xí)期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗(yàn)到社會競爭的殘酷。希望能在工作中積累更多的各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自己走上真正的、更好的工作崗位作好準(zhǔn)備。
20xx年12月3日,我們社會工作xxxx級x班的同學(xué)來到了來到了xx區(qū)xx莊xx自閉癥服務(wù)中心,開始了為期兩周的康復(fù)實(shí)踐。時間不長,我們體會甚多。明白了那句話:讀萬里書,不如行萬里路。
本次實(shí)踐的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個人與社會的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)與人相處的技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會主要專注于專業(yè)知識和實(shí)踐能力的結(jié)合。要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實(shí)踐,通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會社會對社會工作者的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。
我們在實(shí)踐期間,與自閉癥服務(wù)中心工作人員一同參與了三部分的矯治課程,分別是生活自理課、動手實(shí)踐課、音樂課。三部分課程各不相同,對于自閉癥孩子來說都是很大的挑戰(zhàn),因而我們也很用心。
首先,我們進(jìn)行的是生活自理課。在矯治中心工作人員的帶領(lǐng)下,我們志愿者每人負(fù)責(zé)帶一名兒童,輔助他們學(xué)習(xí)戴圍巾、戴手套、戴帽子。在常人很容易做到的戴圍巾等任務(wù),在我們的課程上卻難以進(jìn)行,自閉癥孩子有的不愿意參加,有的不愿意學(xué)習(xí),有的認(rèn)知有障礙,難以理解所教的內(nèi)容。盡管這樣,我們作為志愿者,一點(diǎn)一滴手把手的給孩子們進(jìn)行教學(xué),讓他們認(rèn)識并學(xué)習(xí)生活自理,在這節(jié)課上,我們深刻感受到自閉癥孩子真的很需要人去關(guān)愛,社會需要一個愛護(hù)自閉癥孩子的大環(huán)境,我們也應(yīng)該呼吁更多人加入到這個服務(wù)隊伍中去。
接著,我們進(jìn)行了動手實(shí)踐課。這節(jié)課我們來到了矯治中心的活動場地,我們每個志愿者帶一名自閉癥孩子動手捏橡皮泥,做游戲,折紙等一些少兒的活動。孩子們在活動中展現(xiàn)了他們的天真活潑的一面,我們志愿者在活動中也做到了志愿者的耐心服務(wù)。我們很難去想象,對于常人家的孩子,如此簡單的游戲,對于自閉癥孩子卻如此困難,為何這樣簡單的快樂也要剝奪,我們真心希望社會大眾更多的關(guān)注到自閉癥孩子。
最后,音樂課作為結(jié)束活動登場。在音樂課上我們志愿者和自閉癥孩子圍成一圈坐在一起,我們教孩子打手鼓、唱兒歌、做簡單的節(jié)奏動作。在這很歡快的氣氛中,出現(xiàn)了些插曲,有的孩子玩著玩著突然大哭起來,有的孩子總是欺負(fù)旁邊的孩子,還有的孩子坐立不安,來回走動,很是影響課程的進(jìn)行,我們看著在這些可愛的孩子的影響下和他們一起玩兒、一起做動作、一起打節(jié)奏、一起拍手鼓。
雖然已經(jīng)是大三,但對于實(shí)際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會,我想把它做好。在這段時間學(xué)會了一些比較瑣碎的事情,但確實(shí)體會到了工作的辛酸,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗(yàn),而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實(shí)無從下手。
回顧這兩周來,我們的實(shí)踐情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識,提高實(shí)踐的方法技能。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我們在一定程度的存在有欠缺的知識技能,打動服務(wù)對象。作為一名志愿者,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們與服務(wù)對象的橋梁。為服務(wù)對象帶來改變。在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣用真誠的心,打動服務(wù)對象,就顯得尤為重要。因此,在以后的實(shí)踐工作中,我們必須努力提高溝通能力,同時做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意我們在服務(wù)過程的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記助人自助的理念。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細(xì)致的關(guān)懷,體貼的服務(wù)去征服和打動服務(wù)對象的心。讓所有接收到我們我們服務(wù)的對象,都有所改變。樹立起我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
再次,要深化我們的實(shí)踐工作素養(yǎng)。熟悉服務(wù)方法,把握服務(wù)技巧,做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的對象,采用不同的服務(wù)技巧。力爭讓每一位服務(wù)對象都有所提升。
最后,端正好自己心態(tài)。不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的工作崗位上都很難有所建樹。
萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情開起來簡單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的經(jīng)營也不容忽視,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃??傊?,任何事情都要考慮周全。
一、實(shí)習(xí)目的。
嘗試經(jīng)商的滋味,增加自己的閱歷,因本人是文科生,需要有更多的體驗(yàn),更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校,接觸社會的機(jī)會很少,趁著寒假有這樣一個節(jié)日,好好大干一常。
二、實(shí)習(xí)時間。
20xx-7-18至20xx-8-20。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
億鑫超市。
四、實(shí)習(xí)單位和部門。
私人永和飯店。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
炎炎烈日當(dāng)頭,正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
由于家庭經(jīng)濟(jì)的原因,我不能像大多數(shù)同學(xué)一樣,暑假可以好好在家玩玩、休息休息。我必須為我下學(xué)期的生活費(fèi)考慮。我從高中畢業(yè)那年的暑假開始就在超市里打工了。由于我的表現(xiàn)還不錯,老板比較喜歡我,所以這個暑假答應(yīng)我在他的超市打工是理所當(dāng)然的了。還沒有放假,我就打電話到超市了,問老板是否愿意讓我在他們超市工作,老板滿口答應(yīng),非常希望我來工作。我當(dāng)然非常高興啦!
閑話少敘,言歸正傳。那年我還沒有到超市上班之前,我有一個長輩就跟我說:上班要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。俗話說:做壞人簡單,做好人難??!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無數(shù)的好事,但還不一定能改變。
要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個好的映像可不是一件簡單的事情??!于是,我制定了以下幾大要點(diǎn):
一。我決不破壞超市的規(guī)矩。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個理貨員都有自己的崗位分屬各個貨架。比如,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大,還分三個部分:飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢?其實(shí)是這樣的:我們鄉(xiāng)下,顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,經(jīng)常會有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位,那么這邊的貨架就沒有人看著,東西就很容易少掉!同樣,“不可以閑談”也類似這個原因,如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閑談,那么就沒人看著貨物了,東西少了又是損失!還有,“不可以把手機(jī)帶在身上”,這個規(guī)定看似嚴(yán)格,其實(shí)是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,不認(rèn)真上班,沒人看著貨物。所以,后來經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機(jī)帶在身上!可以把手機(jī)帶來上班,但要放在辦公室。對于這個規(guī)定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認(rèn)為,這些是最基本的,當(dāng)然要遵守了。
二。不管是誰,隨喊隨到。在超市做理貨員,有時還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結(jié)帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,當(dāng)然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點(diǎn),我都是很主動地跑過去,把各個柜臺的貨物分開,并分別送到各個貨架附近,再卸下來。如果是一般的貨物倒是沒什么,但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,每卸一次都特別累!有時,睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒勁!沒辦法,誰讓我是新來的呢?所以,不管有多累的活,我都會很積極很主動地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!
三。如果沒有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。所謂“上貨”,是我們常說的話,說通俗點(diǎn),就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補(bǔ)到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的。當(dāng)然,不是每時每刻都有貨上的。有時,貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看著貨架發(fā)呆,還是來回來回閑逛?當(dāng)然不是了!如果沒有什么顧客,也沒有貨要補(bǔ),在過道里走來走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺上我沒事做,在混時間!畢竟是私企老板,不會養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他創(chuàng)造財富的,不是養(yǎng)你的。所以,我應(yīng)該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時間不抹后,就會有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了、舊的,自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞映像,而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實(shí),抹貨架還有個好處:可以坐下來!這個很好,在超市是不可以坐下的,誰能連續(xù)站那么長時間???所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補(bǔ)時,可以抹貨架。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng),我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。
今年暑假我和我們學(xué)校給水排水專業(yè)的***同學(xué)(就是我老鄉(xiāng)——偉)來到我市的諸暨,我舅公家。
諸暨市位于長江三角洲南翼、浙江省中北部、錢塘江流域中段,浙贛鐵路、杭金衢高速公路、金杭公路貫穿全境,距上海200公里,杭州90公里,蕭山國際機(jī)場60公里,諸暨至溫州永嘉、諸暨至紹興的高速公路正在興建,區(qū)位優(yōu)勢十分明顯。境內(nèi)山川秀麗,有著名的國家級風(fēng)景名勝區(qū)——浣江、五泄風(fēng)景區(qū),是中國優(yōu)秀旅游城市。20xx年,綜合實(shí)力位居全國百強(qiáng)縣(市)第14位,比上年提升5位。諸暨先后被命名為“中國珍珠之鄉(xiāng)”、“中國襪業(yè)之鄉(xiāng)”、“中國香榧之鄉(xiāng)”、“中國無公害茶葉之鄉(xiāng)”、“中國名品襯衫之鄉(xiāng)”、“中國民間藝術(shù)之鄉(xiāng)”和“浙江省建筑之都”、浙江省首批“教育強(qiáng)市”、浙江省首批“科技強(qiáng)市”、浙江省首批“體育強(qiáng)市”,榮獲“全國基礎(chǔ)教育先進(jìn)縣市”、“全國科技進(jìn)步工作先進(jìn)縣市”、“全國計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)縣市”、“全國農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)縣市”、“全國糧食生產(chǎn)工作先進(jìn)縣市”、“全國環(huán)境綜合整治優(yōu)秀市”、“全國衛(wèi)生先進(jìn)城市”、“全國社區(qū)建設(shè)示范市”等稱號。
我舅公家位于諸暨市桔城村,舅公家去年蓋了別墅,屋內(nèi)的擺設(shè)非常豪華,布局也很合理,三層的閣樓,樓梯安排的很講究,洗衣間、衛(wèi)生間一應(yīng)俱全。家里電視,電話,電扇,冰箱,洗衣機(jī),空凋,電腦和網(wǎng)絡(luò),都已經(jīng)安裝和配備。
舅公還說他想為我叔叔買一套別墅,因?yàn)槲沂迨鍎偨Y(jié)婚?!敖窈蟮淖》織l件,即使城里人也沒法跟我們比了!”說這話時,舅公臉上洋溢著笑容。
我看見原來我舅公家門前的幾十畝地都沒了,而換成了一池的珍珠。舅公告訴我現(xiàn)在的農(nóng)民已經(jīng)不是以前“面朝黃土背朝天”的農(nóng)民了,在農(nóng)村基本上沒有人再種田了,人們多選擇進(jìn)工廠、企業(yè)工作,或者自己開店、辦廠。至于那些農(nóng)田,則由村里委托轉(zhuǎn)包給種糧大戶種植,再將土地承包費(fèi)返還給農(nóng)民。自己搞珍珠養(yǎng)殖也是因?yàn)橹T暨是“珍珠之鄉(xiāng)”諸暨大唐鎮(zhèn)有個“珍珠市場”全國有名。自己也是近水樓臺先得月。
午飯后我向舅公稟明來意,舅公找到后把我和***帶到了村支書家。在村書記的帶領(lǐng)下我們領(lǐng)略了這個只有227戶,681人的“省級全面小康示范村”,“紹興市級綜合勢力百強(qiáng)村”,“紹興村務(wù)公開民主管理示范村、衛(wèi)生村”,“諸暨市文明村”、“全國小康示范村”,“珍珠專業(yè)村”,“奔小康標(biāo)兵村”——桔城村。村頭一個顯著的石頭浮雕,上面寫著橘黃色的毛筆字:桔城村。還有一個功德亭,十分古典而且還提有對聯(lián)。沿著桔城村筆直的大路,我們興奮地走進(jìn)了桔城村。村子的中心入口處建了一個小型公園,里面有河、小橋、各種健身器材等,就像一個現(xiàn)代小城市。
首先村支書介紹了桔城村概況:早期的桔城村,是一個名不見經(jīng)傳的普通小村子。村子內(nèi)外、農(nóng)田里面都長滿了枸杞,故得名“枸杞村”。農(nóng)民收成總是十年九絕收,村子里面遇到了下雨天,道路泥濘。后來“窮則思變”,桔城村人一批人不甘于過這種生活,揭開了創(chuàng)業(yè)致富的新篇章。70-80%的人養(yǎng)起了珍珠,并開始了加工和經(jīng)營,逐漸的開創(chuàng)了辦企業(yè)發(fā)家致富的新模式。他們后來回到了自己的家鄉(xiāng),帶領(lǐng)鄉(xiāng)親們共同致富。
我們還參觀了桔城村的閱覽室、活動室、籃球場和公園。閱覽室里放置著約3000冊圖書,除了政治學(xué)習(xí)資料,還有許多有關(guān)珍珠養(yǎng)殖方面的技術(shù)書籍,平時,珠農(nóng)要是有了什么問題,就回來這里查一查書本,看看原因何在。活動室,有乒乓球臺,還有牌桌,平時年輕人就打打球,老人們坐在一起打打牌,玩玩麻將,自得其樂。公園雖然不大,但是環(huán)境優(yōu)雅,倒也渾然天成。后來,村干部告訴我們,這個公園他們并沒有請專人來設(shè)計,為了節(jié)省經(jīng)費(fèi),他們自己帶著相機(jī)出去拍,覺得哪里漂亮就拍下來,回來后討論決定村公園的施工方案,不得不讓人由衷贊嘆,這是他們再一次智慧的體現(xiàn),因?yàn)楣珗@整體布局合理,錯落有致,完全像是出自專業(yè)人士之手。
我們在城市里認(rèn)為自來水是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?,但這并不容易。到了桔城村,看到挨著村干部活動中心的水塔才深切地感受到這一點(diǎn)。仔細(xì)看那個水塔,才以外地發(fā)現(xiàn)水塔壁上刻著全村捐資建水塔的村民的姓名和捐資金額。這充分說明了村民對村建設(shè)的積極響應(yīng)。
晚上,我們在村書記家吃飯,飯桌上的菜肴應(yīng)有盡有,村書記說:“現(xiàn)在人們都喜歡吃無公害的綠色食品,我們村的蔬菜都是綠色食品,雞鴨都是放生養(yǎng)殖,每年來我們村購買食品的人很多很多。
村書記還給我們了一些桔城村的基本資料,我們整理后寫在了在實(shí)踐報告的最后。
走出村口時,我們還看到了桔城村的曬蚌場和沼氣試點(diǎn)。隨行的負(fù)責(zé)同志告訴我們,目前,由于各方面原因,采珠之后的蚌肉和污水還不能夠全部用來分解以生產(chǎn)沼氣,基本上,產(chǎn)生的沼氣可供破蚌場照明、動力等使用,仍處于自給自足的狀態(tài)。在現(xiàn)場,發(fā)酵池邊工作的農(nóng)民跟我們說:“這是我們山下湖特殊的問題,你們是大學(xué)生,要是能利用自己所學(xué)的知識把這個問題給我們解決了,我們就會很感謝你們??!”當(dāng)時,我們深深地感到肩上的擔(dān)子有多重。
現(xiàn)把村書記給我們的桔城村基本情況整理如下:
1)基本情況。
a)村家庭人口普遍是3-4人,主要的職業(yè)是個體,勞動力的文化程度是初中文化水平。
b)農(nóng)戶總的年純收入為50000元。
2)生活水平。
a)家里的家電配備,電視,電話,電扇,冰箱,洗衣機(jī),空凋,電腦和網(wǎng)絡(luò),都已經(jīng)安裝和配備。
b)每個月的生活費(fèi)在500元以上。
c)普遍認(rèn)為現(xiàn)在物價水平偏高。
3)教育情況。
a)90%的的商人的文化程度都在高中以下,主要以初中為主。
b)大部分調(diào)查對象認(rèn)為學(xué)校的收費(fèi)還可以,存在極少的亂收費(fèi)的情況。
c)加重的學(xué)費(fèi)都能夠負(fù)擔(dān)得起,但只占家里收入的一小部分,并且家長都表示,假如孩子的讀書很好,但是家里的錢不夠,家長愿意借錢*款供孩子讀書。
d)調(diào)查對象都認(rèn)為讀書是關(guān)系到孩子的人生幸福,賺錢則是次要的。
4)醫(yī)療情況。
a)調(diào)查對象中,都在生病選擇市級醫(yī)院,而非其他的縣級或個體醫(yī)院。
b)村中有很全面的,而且是很持續(xù)的醫(yī)保宣傳。
c)村民大部分都參加了醫(yī)保,并且對醫(yī)療的報銷制度滿意,覺得很簡單方便。
d)村民大都對醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度滿意,覺得投保明顯地減輕了經(jīng)濟(jì)的負(fù)擔(dān)。
5)農(nóng)村基層民主。
a)村干部都是經(jīng)過民主的選舉產(chǎn)生的,并且在村中設(shè)有“村務(wù)公開欄”。
b)對村干部的工作較為滿意。
c)群眾認(rèn)為村干部應(yīng)該積極帶領(lǐng)老百姓共同致富,全心全意為老百姓謀福利。
6)新農(nóng)村建設(shè)。
a)村民認(rèn)為社會主義新農(nóng)村建設(shè)的“新”在與新的村容村貌,新的思想觀念,新的生活習(xí)俗。
b)村民對本村的最不滿的地方在飲用水的不達(dá)標(biāo)。
c)大部分人認(rèn)為新農(nóng)村建設(shè)需要解決的問題是資金的保證問題。
d)大部分人認(rèn)為扶貧開發(fā)最先作到的是加大農(nóng)村的剩余勞動力的培訓(xùn)和轉(zhuǎn)移力度,嘉慶和改善農(nóng)村基礎(chǔ)教育和醫(yī)療條件。少數(shù)人認(rèn)為應(yīng)加大農(nóng)村的道路、農(nóng)田、飲用水等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
e)大部分人為城市中支持農(nóng)村最可行的措施是:城市組織大規(guī)模的資金、科技文化下鄉(xiāng)。
總結(jié):
通過對諸暨市桔城村的調(diào)查了解,我和錢建偉覺得要建設(shè)好新農(nóng)所具備的一些條件:
一)當(dāng)?shù)氐淖匀粭l件和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平是新農(nóng)村的重要保障,改進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)能力,完善農(nóng)村社會事業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施等都需要人力財力的投入,所以這就要求建設(shè)新農(nóng)村不可冒進(jìn),要量力而行,否者會損害農(nóng)民的切身利益。
二)一套具有長遠(yuǎn)目光,冷靜頭腦的領(lǐng)導(dǎo)班子是新農(nóng)村建設(shè)的指揮者和執(zhí)行者,領(lǐng)導(dǎo)班子要根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況制訂科學(xué)的發(fā)展規(guī)劃,逐步有效地開展新農(nóng)村建設(shè)。
三)一切廣大農(nóng)民群眾的根本利益作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),妥善處理工農(nóng)城鄉(xiāng)關(guān)系,切實(shí)保護(hù)農(nóng)戶的土地承包經(jīng)營權(quán),保障農(nóng)民的物質(zhì)利益和民主權(quán)。
浙江是經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快的省份,近年來“浙江模式”已得到社會的普遍認(rèn)可,希望我和***的這份實(shí)踐報告能給其他省份的新農(nóng)村建設(shè)提供一些參考與借鑒。
20日清晨,伴著微微細(xì)雨,我們向xxxx縣鹽化廠進(jìn)發(fā),了解百味之首——鹽從鹽湖到我們飯碗中的艱辛歷程。
目前生產(chǎn)鹽的方式主要有海鹽,湖鹽和礦鹽三種,而xxxx鹽化廠是湖鹽。還未到達(dá)工廠,就看到白茫茫的鹽湖仿佛一顆顆珍珠鑲嵌在綠色的翡翠上,煞是美麗。一下車就感覺到地上全是鹽和沙土的混合物,踩上去有一種澀澀的感覺。
工作人員帶領(lǐng)我們了解了食鹽生產(chǎn)過程。首先將鹽湖中的水引入鹽田中,待水分蒸發(fā)一部分之后,鏟車將鹽堆到地面進(jìn)行攤曬蒸發(fā)。然后進(jìn)行過濾和粗洗滌,這時候的鹽稱為“粗鹽”,最適合腌制酸菜。粗鹽會暫時被堆在地上,在鹽堆得表面會形成一層約10厘米厚的鹽皮,像一層塑料殼一樣防止鹽堆被雨水沖走,由于是露天生產(chǎn)所以會夾雜許多泥沙,最終鹽皮會被運(yùn)回鹽田重新溶解,內(nèi)部的鹽才會運(yùn)往工廠中進(jìn)行過濾洗滌,研磨,脫水,加碘等一系列處理。最后包裝出售。
這里食鹽的生產(chǎn)過程均為物理過程,水都可以循環(huán)利用,不會產(chǎn)生工業(yè)污染。而且儲藏量大產(chǎn)量大銷路廣,每年可生產(chǎn)20噸食鹽。但是由于生產(chǎn)工藝簡單,生產(chǎn)成本低,而且國家嚴(yán)格控制食鹽價格及銷售,所以,食鹽雖然是一個壟斷行業(yè)卻利潤極低。因此鹽化廠正在積極探索企業(yè)改革之路。
近年來,食鹽生產(chǎn)逐步實(shí)現(xiàn)半自動化,采用“新深長”的生產(chǎn)方式,即新設(shè)備,深水結(jié)晶和長時間結(jié)晶。這一技術(shù)有效地降低了成本,提高生產(chǎn)效率。最重要的是企業(yè)開始多元化生產(chǎn),即由過去的單一食鹽生產(chǎn)發(fā)展到多種化工原料的生產(chǎn),主要包括芒硝,元明粉,硫代硫酸鈉,硫化堿,硫化黑和氫氧化鎂等。負(fù)責(zé)人滿懷信心地告訴我們,目前廠房正在建設(shè)中,芒硝已經(jīng)開始生產(chǎn),在三年之內(nèi)將開始全面投產(chǎn),爭取最大限度地利用鹵水,預(yù)計企業(yè)利潤將翻一番。
隨后,我們參觀了食鹽包裝車間,工人們正在有條不紊的將食鹽裝袋。車間中整齊地擺放著“塞雪”食鹽,腌制專用鹽和工業(yè)鹽等,每次張口說話都嘗到了空氣的咸味,一個工人開玩笑的說,大家盡管吃吧,我請客!
在活動即將結(jié)束時,負(fù)責(zé)人熱情地邀請我們?nèi)曛笤賮韰⒂^,他說那時候我們將看到塞雪的各種產(chǎn)品銷往世界各地!負(fù)責(zé)人的自信深深打動了我們,在一個企業(yè)面臨危機(jī)之時,他帶領(lǐng)全體職工積極探索出路,打開一個更寬廣的市場,為企業(yè)帶來更大利潤,為員工提供更好的福利。我們相信在他的帶領(lǐng)下鹽化廠的明天會更加美好。
在注重素質(zhì)教育的今天,社會實(shí)踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的21世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。暑期社會實(shí)踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。社會實(shí)踐是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識、運(yùn)用知識、鍛煉才干的最佳途徑,更是我們當(dāng)代大學(xué)生服務(wù)社會,回報社會的一種良好形式。
我們很幸運(yùn)有這樣的社會實(shí)踐機(jī)會。因?yàn)橥ㄟ^社會實(shí)踐,我們便可以將學(xué)校里學(xué)的知識聯(lián)系于社會,社會是一個很好的鍛煉基地,正是這個基地為我們搭建了人生的階梯,讓我們不斷朝著我們?nèi)松捻敺逵赂遗实?。社會?shí)踐是我們學(xué)生接觸社會、了解社會、融人社會,運(yùn)用所學(xué)知識實(shí)踐自我的有效途徑。
只有在實(shí)踐中才能領(lǐng)悟理論的真諦,把理論更好地應(yīng)用到實(shí)踐中去,以便鞏固理論知識,從而實(shí)現(xiàn)從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。而且,社會實(shí)踐活動增強(qiáng)了我們大學(xué)生認(rèn)識問題,分析問題,解決問題的能力。
“實(shí)踐出真知”,這是亙古不變的真理。作為大學(xué)生的我們最終要走人社會融人社會。在20xx年8月10日這一天,我作為這個團(tuán)隊中的一員,很榮幸地參加了這次大學(xué)生社會實(shí)踐活動。雖然烈日當(dāng)頭,但并沒有影響我們積極參與社會調(diào)研活動的熱情。
我們團(tuán)隊社會實(shí)踐調(diào)研的主題是“社會輿論監(jiān)督的法律問題”。這個主題自然就讓我們想到:社會輿論監(jiān)督的功能是什么,它起到了什么作用,它到底扮演著什么樣的角色等等。帶著這一系列的問題,我們加以思索,同時也感到幾分迷惑,就是懷著這種復(fù)雜的心理,我們先后去了大連日報社、大連晚報社進(jìn)行采訪調(diào)研。在采訪過程中似乎我們與報社的工作者們的角色進(jìn)行了調(diào)換,但是,就是這份“初生牛犢不怕虎”的膽量促使我們?nèi)ヌ綄らg題的答案。
我們首先去的是大連日報社。經(jīng)過耐心的等待之后,報社的一位領(lǐng)導(dǎo)把我們領(lǐng)進(jìn)了一位編輯的辦公室。初次來到報社,初次與大連日報社的編輯面對面地交談,心中不免有些緊張和忐忑。片刻之后,我們團(tuán)隊的代表便以小記者的身份,對這位女編輯進(jìn)行了短暫的采訪。經(jīng)過采訪,我們了解到大連日報是屬于行機(jī)關(guān)報,并且對于我們提出的案例,這位編輯都給我們進(jìn)行了細(xì)致的解答。我們團(tuán)隊的代表曾問過這樣一個問題,在許霆案件中,起初許霆以盜竊罪被判處無期徒刑,但是經(jīng)過社會媒體等輿論監(jiān)督之后,受到媒體的這種輿論壓力后,便改判為有期徒刑五年,這是說明社會輿論監(jiān)督代替了法律嗎?這位編輯便對此發(fā)表了自己的深刻認(rèn)識與見解。她個人認(rèn)為,社會臾論監(jiān)督起到了一種導(dǎo)向的作用,它代表了廣大人民群眾的呼聲,反映的是社會各界人士的共鳴,不否認(rèn)會有一種感性的認(rèn)識以及一種理性的情感存在其中。她強(qiáng)調(diào)社會輿論監(jiān)督是介于法情、人情之間的,它所起到的只是一種導(dǎo)向作用,并不能代替法律,它對法律起到了一種促進(jìn)和完善的作用。帶著一份滿意的答卷,我們帶著感激的微笑辭別了這位平易近人的女編輯。
之后,我們又榮幸地見到了遼。
大學(xué)生暑假實(shí)踐自我總結(jié)篇十二
20xx年7月16日至22日,xxx大學(xué)“行知之甘—星星之火點(diǎn)亮夢想”暑期支教團(tuán)一行12人在xxxxxx縣涇明鄉(xiāng)中心小學(xué)進(jìn)行了為期一周的支教活動,活動期間隊員們制定了詳細(xì)的活動計劃,開展了豐富多樣的教學(xué)和課外活動,使孩子們學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識,大大開闊了孩子們的視野,在孩子們幼小的心靈里撒下了夢想的種子。
xxx省xxx縣多山地地形、經(jīng)濟(jì)實(shí)力薄弱、教育資源匱乏。一些孩子雖然能夠上學(xué),但是受制于地區(qū)、資源、理念等原因,孩子們的人生引導(dǎo)和當(dāng)?shù)亟逃聵I(yè)一直是個大問題。該支教隊的隊員楊嵐同學(xué)曾就讀于xxx縣涇明鄉(xiāng)中心小學(xué),并在就讀期間與來自中國青年政治學(xué)院的一支支教團(tuán)隊學(xué)習(xí)相處過一段時間,因?yàn)檫@段經(jīng)歷,她第一次放眼外面的世界,了解到世界的精彩與諸多的可能性。作為支教活動的受益者,她發(fā)起這次活動,希望從家鄉(xiāng)開始,讓更多山區(qū)孩子放眼未來,懷揣夢想,走出大山。正如項目負(fù)責(zé)人張禎彥同學(xué)所說:“對于這些山區(qū)孩子們來說,我們的到來,也許就是意義本身?!边@支團(tuán)隊,只為這意義本身出發(fā)。
到達(dá)中心小學(xué)的當(dāng)天晚上,隊員們顧不得一路的辛苦,吃完晚飯便各自開始準(zhǔn)備上課的課件和課外活動的詳細(xì)策劃。開課第一天的早上6點(diǎn),30個孩子已經(jīng)早早來到學(xué)校,隊員們也紛紛來到操場和孩子們見面。上午8點(diǎn)10分,開課儀式正式開始,隊員們各自上臺做自我介紹,并通過一些圖片讓孩子們猜自己要上的是什么課。儀式結(jié)束后,孩子們已經(jīng)完全記住了所有隊員的名字和每位隊員的上課科目,隊員們也紛紛表示這些孩子非常聰明,一定可以相處得很愉快。
短暫的七天時光里,孩子們與班主任xxxx一起熟悉隊員和活動計劃;跟隨天文課老師楊嵐一起領(lǐng)略宇宙大爆炸的壯麗,并開啟了一段到太陽系八大行星的奇妙之旅;在神話與宗教老師葛束琛的帶領(lǐng)下,從希臘羅馬神話到世界三大宗教,廣闊的視野在地平線外展開;與科學(xué)老師仝海鵬一起深入恐龍世界,探索侏羅紀(jì)時代的生存策略;牽著地理老師陳佟哥哥的手,走遍了七大洲四大洋,領(lǐng)略了世界各地的風(fēng)土人情;帶著好奇心和想象力走進(jìn)十萬個為什么老師陳凱的課堂,學(xué)會了提問和思考;與自然老師黃益瑞一起探索絢爛多彩的生物世界,并在自然災(zāi)害與自救課堂上進(jìn)行了一次生動的地震演習(xí);跟隨思品老師左安宸一起見證了想象力創(chuàng)造的奇跡,進(jìn)行了一場關(guān)于夢想的腦洞大開的思想之旅;在心靈手巧的手工課老師李楚涵的引導(dǎo)下,將手中普通的紙片變成了一個個生動的形象;與姐妹花老師雷蕾和韓韻一起走進(jìn)音樂殿堂,為大家獻(xiàn)上了一場別開生面的文藝匯演;跟隨體育老師莊金豪豪哥哥一起在操場上揮灑汗水,在驕陽下喊出最響亮的口號。
這是一段隊員與孩子們共同筑夢的時光,相信這30個孩子的人生會從此因?yàn)檫@星星之火點(diǎn)亮的夢想而變得與眾不同!
七天的支教時光匆匆結(jié)束,7月22日,中心小學(xué)為支教團(tuán)舉行捐贈儀式,支教團(tuán)此次捐贈給中心小學(xué)總價值八千余元的物品,在一定程度上改善了孩子們的學(xué)習(xí)和生活條件。儀式過后,隊員們紛紛在贈送給孩子們的卡通本子上留下聯(lián)系方式,并寄語留念。隊員們向孩子們承諾會持續(xù)關(guān)注他們的成長,為他們的夢想加油助力,孩子們也保證會好好學(xué)習(xí),將來走出大山去看望支教的哥哥姐姐們。隨后孩子們自發(fā)地唱起了《送別》,惜別場面十分感人。
大學(xué)生暑假實(shí)踐自我總結(jié)篇十三
大學(xué)的第一個暑假,我有幸到揚(yáng)州電信總部實(shí)習(xí),在10天的實(shí)習(xí)期里,我初步接觸大電信公司的一些運(yùn)作,積累了一定的社會經(jīng)驗(yàn),大學(xué)生在電信局的社會實(shí)踐報告。對于我們剛剛走入大學(xué)的大學(xué)生來說,社會是陌生的。再觀目前,如今的教育越來越脫離實(shí)踐,在豐富書本內(nèi)容的同時卻忽略了實(shí)踐的重要性.然而競爭是殘酷的,往往公司招聘人員時,都要看應(yīng)聘人是否有過實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此我非常感謝揚(yáng)州電信能給我這樣一次實(shí)踐機(jī)會。通過這次實(shí)踐不但豐富了我的知識面,同時能將我所學(xué)的知識得到運(yùn)用。在通過10天盡然有序的實(shí)踐中,也將我們這幫大學(xué)生一掃剛進(jìn)大學(xué)的頹廢之風(fēng),在這些日子里,依稀覺察出它是一個朝氣蓬勃的團(tuán)體。我明顯感受到公司與學(xué)校的氛圍完全不一樣,包括工作精神、態(tài)度以及人際間的交往等等。公司里的職員都很努力,都很上進(jìn),大家上班準(zhǔn)點(diǎn)準(zhǔn)時,但是也會沒日沒夜加班加點(diǎn),似乎存在著一種無形的競爭機(jī)制,大家都很自覺。我的專業(yè)是商務(wù)英語,在大一的學(xué)習(xí)中,在學(xué)校還是以學(xué)習(xí)英語為主要,大二將開展商務(wù)一系列的課程,通過這次實(shí)踐,我將帶著問題去學(xué)習(xí),努力將實(shí)踐與認(rèn)識結(jié)合,更好的完成自己的學(xué)業(yè)。
關(guān)鍵詞:社會實(shí)踐、寬帶續(xù)包、退網(wǎng)應(yīng)對。
實(shí)踐地點(diǎn):揚(yáng)州電信局總部。
實(shí)踐時間:20xx.7.27——20xx.8.7。
實(shí)踐目的:提升自我價值,積累社會經(jīng)驗(yàn),為以后的學(xué)習(xí)打下堅實(shí)的地基,實(shí)習(xí)報告《大學(xué)生在電信局的社會實(shí)踐報告》。鍛煉自己的交流能力,努力將實(shí)踐和認(rèn)識相結(jié)合,為走向社會塑造良好的條件。
以下是我這次實(shí)踐的總結(jié):
一:真誠待人.我剛來報到時,遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說太多的話,而且對工作未曾了解,開始覺得不太適應(yīng).后來我慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠待人,虛心請教同事,他們也很樂意和我交往.還教會我一些技術(shù),由此我深感真誠的重要性,在公司里不但要學(xué)會如何做事,而且要學(xué)會如何做人.正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的,它會關(guān)系到你能否開展工作.孤芳自賞并不能說明你有個性,過于清高是很難融入大集體的.
二:不要偷懶.什么樣的員工在企業(yè)里會受歡迎?當(dāng)然是不偷懶的員工.試問有哪個老板會喜歡懶惰的下屬的?于是我時刻提醒自己要多干活,盡力把本份工作做好.還記得我前不久在永和豆?jié){店做服務(wù)員時,主管很討厭在工作時幾個人圍在一起聊天的事,所以在工作的時候,就算是生意很淡的時候也不要聊天.由于我時刻牢記這一點(diǎn),最終努力沒有白廢,我以良好的表現(xiàn)完成了實(shí)習(xí).
三:勤學(xué)好問.剛來到單位時,我對很多方面都未熟悉,這就需要我勤學(xué)好問.因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)是很重要的。當(dāng)我第一次去10000時,看著那些業(yè)務(wù)員不斷地?fù)艽螂娫?,我連一句話都不敢說,看著別的小組和所跟的老師忙得熱火朝天,我則憋了一肚子的問題,心里很不是滋味。當(dāng)天下午開小組會時,我這個做組長的連一個要點(diǎn)都說不出來。我回到家不斷地反思,我發(fā)現(xiàn)如果我不去問,我這實(shí)踐就一點(diǎn)意義都沒有。在以后幾天中,我積極和老師交流,學(xué)到許多寬帶續(xù)包的知識。我通過和老師的交流,發(fā)現(xiàn)以下幾點(diǎn)交流時必須注意的:在問人之前要分清哪些問題可以問,哪些問題不該問.還要注意在什么時候問會好一點(diǎn).比如新來的員工就盡量避開報酬這個話題,不要對薪水太在乎,對于新人來說,能學(xué)到東西才是最重要的.
四:講究條理.年輕人剛到工作單位時往往會表現(xiàn)急躁,這是正常的,但最好不要急功近利,急于表現(xiàn)自己可能會使自己處于不利地位.我們要抱著踏實(shí)的態(tài)度來做事,虛心點(diǎn)往往能得到別人的認(rèn)同.其實(shí)我發(fā)覺前輩做事有一點(diǎn)很值得學(xué)習(xí)的,就是他們做事很講究條理,他們遇到問題會一步步去解決,而不是驚慌失策.例如他們在遇到客戶退網(wǎng)和客戶對套餐質(zhì)疑時,首先會根據(jù)用戶的反映來分析情況,然后問清楚客戶對產(chǎn)品哪方面不滿意,在相應(yīng)的給以幫助,并且站在客戶的立場上推薦更適合客戶的套餐業(yè)務(wù)。這種做事方式就很有條理,不會做一些無用功,工作效率也得到提高.受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了,這真是很難得的工作經(jīng)驗(yàn)啊!
大學(xué)生暑假實(shí)踐自我總結(jié)篇十四
主要內(nèi)容:。
當(dāng)日早上我與母親一起來到敬老院.叫母親一起來主要是因?yàn)槲夷赣H原來在xx敬老院當(dāng)過幾年院長.早上八點(diǎn)多,我與母親到了敬老院,將一切事情處理好之后,母親就離開了.此刻,我在養(yǎng)老院的實(shí)踐正式開始了.
這里總共只有十位。
左右的老人,平均年齡大概七十,奶奶兩三位,爺七八位,雖然他們中有幾位得了腦血栓以及一些精神性疾病,但是他們都很和藹.當(dāng)我到那兒的時候,爺爺奶奶們剛剛吃完早飯,正好還有一些碗沒刷,但是我就想“大顯身手”。但是并不是想我預(yù)期的那樣“順利”。不但如此,在我到那后,上午時間,我什么也沒干,只是坐在那和老人聊天,一直聊到中午。不過就在聊天的過程中我發(fā)現(xiàn)這些老人講的都是自己的回憶在進(jìn)入敬老院之前的回憶,他們的童年、成長、成家立業(yè)、自己的子女的故事。當(dāng)然多數(shù)都是講的子女和建國后不久與現(xiàn)在的對比,讓我感觸頗深噶。尤其講到這幾十年的變化時,那個精彩??!身為90厚的我尚且?guī)啄昵熬透杏X到了社會的發(fā)展,當(dāng)聽了他們的講述后,我發(fā)現(xiàn)那是天翻地覆的變化啊.從衣食住行的每一個方面我們都能感覺得到!
到了中午做飯時間,我堅持要幫忙,在我的軟磨硬泡下,他們終于答應(yīng)我去淘米.唉…太難得了,我也太不容易了我,在家里可是個廚子啊.他們怎么就沒發(fā)現(xiàn)我的天份呢!不過也沒辦法,畢竟在他們眼中我和小孩沒什么差別,呵呵,他們的年齡可是我的三四倍啊!!!
在我的眼中,他們這些老人在做飯上應(yīng)該差一些.但出乎意料的是,他們做出來的飯簡直就是極品!香啊,我家最棒的老爸都不是對手啊!我那天可是口福不淺啊!我想除了在飯店里吃的,在這里吃的是從小到大吃的最好的一頓!飯間,那些老人又講了一些他們的感想,講了很多很多,雖然我只顧著吃,沒有聽多少,但是我敢肯定.老人言,最有經(jīng)驗(yàn),最有價值.因?yàn)樗麄兊脑捳Z歷經(jīng)了歲月的考驗(yàn)。不過我也不是全然相信,畢竟我有我自己的意志,有時候即使我知道我的方法會是我走一些彎路,但是我想我依然會按我自己的方式走,因?yàn)橹挥形易哌^了我選擇的路,我才會在一次又一次的失敗中成長!
到了下午,我決定幫助老人洗衣服,正好他們些衣服需要洗,太好了??!我想,以我多年的洗衣服經(jīng)驗(yàn),洗一些衣服絕對沒有問題,哈哈哈,到我發(fā)揮實(shí)力的時候了!洗衣服,小菜一碟。差不多下午一點(diǎn),我將它們大概十幾件衣服拿到洗衣機(jī)旁,開始了為時將近一個半小時的洗衣服工程。話說雖然我以前在家也經(jīng)常洗衣服,但是將我給別人洗衣服的時候,那感覺,絕對是不一樣的。幫別人洗衣服,不但讓我剛覺到了助人為樂的樂趣,也讓我知道了,人不但是為自己而活的,同樣是為了其他人而活的,最重要的是為了體現(xiàn)自己的價值而活的。一個人只有當(dāng)為了別人干活兒剛打快樂時,他才算真正的活過。我想只有讓給別人知道了自己的價值,這個人才算有價值!
到了晚上,我沒有回家,因?yàn)槲壹依锞蠢显汉芙?,所以我打算在敬老院中在再干一些事情。我還沒奉獻(xiàn)夠呢!可是到了晚上還有什么事可以干呢?想了半天我都沒想到。唉!‘靜觀其變’吧。一直到了大概六點(diǎn),我們都一直在聊天,一直的聊。聊到了大概晚上七點(diǎn)半,終於有了不再聊天的勢頭,可是接著而來的確是將近三個小時的‘娛樂’——打麻將。話說這打麻將也是有講究的,其中那個是有不少的門道的,就光說這牌品拍品插如果一個人的牌品差的話,我想就沒有多少人愿意與其一起打。再來就是那打牌的技術(shù)了,沒有過硬的技術(shù),要想在敬老院中的‘元老級’打牌高手面前贏,我想沒有‘天才級’的運(yùn)氣,那是不可能贏的。到了十點(diǎn)多,終于結(jié)束了!我大概統(tǒng)計了一下,贏了有四次,不錯了啊!
打過牌,和老人們說了幾句,我就回家了?;丶液?,在養(yǎng)老院的經(jīng)過一直在腦海中徘徊。我不停的回想,大概總結(jié)了幾點(diǎn)。其一:這些老人太孤獨(dú)。他們整天呆在敬老院中,很少與外界接觸,總共十來個老人被封閉在其中,能不孤獨(dú)嗎?其二:我初步體驗(yàn)到了‘打工’的辛苦。在敬老院干了一天的活,我想也是打工吧!其三:知道了助人為樂,雖然我沒有幫助這些老人干了多少活,但是我相信,我一定幫助這些老人除去了一些寂寞,功勞一件?。?/p>
不過回想一下,這些老人還真是孤獨(dú),他們整天呆在敬老院中,一定是非常悶的,在敬老院中的老人一定是沒有親人的,要不然也不會到敬老院的啊!所以我希望大家能夠幫助一下這些孤寡老人!
一天的工作結(jié)束了,我想我以后要多參加一些活動,畢竟我的在社會實(shí)踐能力還是不行??!加油??!世上沒有不勞而獲的事??!所以我要不斷通過實(shí)踐來完善自己的實(shí)踐能力!
大學(xué)生暑假實(shí)踐自我總結(jié)篇十五
今年暑假參加了一個暑期社會實(shí)踐隊,本是一般的團(tuán)隊,都是為了出來玩拿到學(xué)分就行了的,所以本來就沒有什么實(shí)質(zhì)的活動可言。但是我們還是有一次活動值得去體會一下,雖然我在這次活動中只是一個扛大旗的人。
7月8日,我們時間隊在一個社區(qū)搞了一個關(guān)于“普及法律知識,提供法律服務(wù)”的是實(shí)踐活動。活動的內(nèi)容是發(fā)放有關(guān)法律常識的傳單,為居民提供一些法律咨詢。
在咨詢上,有一個大媽咨詢了一個關(guān)于“自留山”的問題,這個問題不是自留山承包問題,而是自留山轉(zhuǎn)讓金分配的問題,也可以說就是一個離婚財產(chǎn)分割問題。大媽敘述說,她是喪偶再婚,現(xiàn)在,第二個丈夫以為女兒批地基唯由騙她離了婚,在其他財產(chǎn)分割上都是一人一半,但是她前夫在他們結(jié)婚前(離婚前他們已經(jīng)結(jié)婚20幾年了)承包的自留山轉(zhuǎn)讓金分配上以她沒有自留山為由拒絕分割自留山轉(zhuǎn)讓金。我們團(tuán)隊的一部分人認(rèn)為,她確實(shí)沒有資格分配其前夫婚前承包的自留山的土地轉(zhuǎn)讓金,因?yàn)樗龥]有土地的承包權(quán),不應(yīng)分的其前夫的個人財產(chǎn)(他們認(rèn)為自留山是其前夫一個承包行為,轉(zhuǎn)讓金是其個人財產(chǎn);還有人認(rèn)為自留山不是農(nóng)村承包經(jīng)營權(quán)的范疇,是集體分給個人私有的)。大媽的咨詢也是從她是否有對她前夫婚前的自留山的權(quán)利。但是我個人認(rèn)為大媽有資格分割這一部分的財產(chǎn),但是不能從是否有對其自留山的權(quán)利出發(fā)去支持其對財產(chǎn)的分割(自留山的性質(zhì)以及在本案中婚前個人承包的土地是否可以作為婚后夫妻共同承包的,我不清楚,我想這個問題應(yīng)該有所研究),應(yīng)從自留山轉(zhuǎn)讓金直接以夫妻共同財產(chǎn)出發(fā)要求分割財產(chǎn)。我認(rèn)為這個直接轉(zhuǎn)化為夫妻共同財產(chǎn)堅鑒定問題要好處理些,我們不應(yīng)該把問題放在自留山的承包權(quán)上,應(yīng)該看到的是錢,自留山轉(zhuǎn)讓金——這錢是否是夫妻共同財產(chǎn)(在夫妻關(guān)系存在期間轉(zhuǎn)讓的);我認(rèn)為實(shí)是夫妻共同財產(chǎn),理由:
(《民法通則》意見)第43條規(guī)定在夫妻存續(xù)期間,一方從事個體經(jīng)營或承包經(jīng)營的,其收入為夫妻共同財產(chǎn),債務(wù)亦應(yīng)以夫妻共同財產(chǎn)清償。
(《民法通則》意見)第42條:一公民個人名義申請登記的個體工商戶和個人承包的農(nóng)村承包經(jīng)營戶,用家庭財產(chǎn)共有投資,或者收益的主要部分供家庭成員享用的,其債務(wù)應(yīng)以家庭共有財產(chǎn)清償?!痘橐龇ā芬?guī)定夫妻在婚姻關(guān)系存續(xù)期間所得的下列財產(chǎn),歸夫妻共同所有:
(一)工資、獎金;
(2)生產(chǎn)、經(jīng)營的收入;
(3)知識產(chǎn)權(quán)的收入;
(4)繼承或贈與所得的財產(chǎn),但婚姻法第18條第3款規(guī)定的除外;
(5)一方個人財產(chǎn)投資取得的收益;
(6)男女雙方實(shí)際取得的或應(yīng)當(dāng)取得的住房補(bǔ)貼、住房公積金;
(7)男女雙方實(shí)際取得的或應(yīng)當(dāng)取得的養(yǎng)老保險金、破產(chǎn)安置補(bǔ)償費(fèi)。
在本案中自留山雖是婚前個人承包?!痘橐龇ā返?7條第2項規(guī)定了夫妻在婚姻關(guān)系存續(xù)期間所得的財產(chǎn)范圍,歸夫妻共同所有。本案中當(dāng)事人雙方在結(jié)婚時沒有明確是個人行為且婚后共同經(jīng)營,經(jīng)營收入應(yīng)是用于家庭生活所用,并且轉(zhuǎn)讓時婚姻關(guān)系存續(xù)期間夫妻共同行為,夫妻共同商議的結(jié)果,在婚姻關(guān)系存續(xù)期間的收入符合《婚姻法》第17條第2項的規(guī)定屬于夫妻共同所有的財產(chǎn)范圍,應(yīng)屬于夫妻共同財產(chǎn)。所以,我認(rèn)為大媽具有分割該部分財產(chǎn)的權(quán)利。
根據(jù)上面的我想到了:人之為學(xué),在于活學(xué)活用,在于開拓,在于發(fā)展;做學(xué)問或?qū)W習(xí)不應(yīng)該死記硬背,不應(yīng)該漂浮、自大,更不能打腫臉充胖子,不能嫉妒,不能虛浮。學(xué)習(xí),重在活,重在用,重在心靜與所究。
在上面我說的我自己也還差很多很多,在很多地方還要努力去完善自己的學(xué)習(xí)
大學(xué)生暑假實(shí)踐自我總結(jié)篇十六
轉(zhuǎn)眼之間我已經(jīng)過完了大學(xué)的四分之一,盡管在這一年的時間里,我的大部分時間都是在課堂上,但仍然利用為期不長的暑假進(jìn)行了一次短暫的實(shí)踐活動。這次的經(jīng)歷給了我一個認(rèn)識社會,親近社會的機(jī)會,我也在這次機(jī)會中努力鍛煉自己,增強(qiáng)與人溝通的能力!
xxxx0年的8月我在爸爸的幫助下來到了xxxx區(qū)民政局進(jìn)行了為期數(shù)天的生活體驗(yàn),雖然時間較短,卻讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的`知識,受益匪淺。
第一天的早晨,我早早地來到了民政局的門口,準(zhǔn)備開始新的生活。說實(shí)話,在此之前我根本就不知道民政局是做什么的!直到來到這里才明白民政局是政府主管社會行政事務(wù)的職能部門。履行著“上為政府分憂,下為群眾解愁”的重要職能,主管救災(zāi)救濟(jì)、雙擁優(yōu)撫安置、民間組織管理、基層政權(quán)建設(shè)、城市農(nóng)村居民最低生活保障、社會福利和社會事務(wù)、區(qū)劃地名等工作。由于我是剛到這里,對于這里的事物不是很清楚,就把我安排在了社會福利和社會事務(wù)科。盡管如此,我還是得慢慢學(xué)習(xí)。就這樣,第一天我主要是幫忙搬運(yùn)一些物品。而這些零散東西也都是從外面清點(diǎn)后搬進(jìn)庫房的!
起初我并不知道搬這些東西是干什么的,第二天我剛到那里,就有人喊我一起把那些物品搬上車裝箱。裝好之后,隨即就跟車一起前往市里。此時我才明白這些東西是要捐往市民政局,然后再捐到舟曲,幫助那些災(zāi)區(qū)人民。經(jīng)過四十多分鐘的行進(jìn),終于來到目的地,車子停下后,我們?nèi)吮阍趧e人的帶領(lǐng)下,又把這些物品從車上搬進(jìn)了別的物品存放處。由于天氣比較熱,搬完東西后我們幾人就在辦公室里吹了一會兒空調(diào)。坐下的幾分鐘,進(jìn)來了一對母子,看那孩子的年齡,應(yīng)該都不到十歲。原來那個孩子是要求他媽媽帶他來捐錢的!他從袋子里拿出一個小豬儲蓄罐,把里面的硬幣全都倒了出來。大大小小全部都是一元、五角、一角的硬幣,或許這是他平時省吃儉用存起來的??吹竭@,我趕忙拿出手機(jī)將這一幕拍了下來。隨后他便和自己媽媽回去了。
坐車回來的一路上,我的腦海里都在閃現(xiàn)著之前的那一幕,一個幾歲大的孩子都能將自己的零花錢捐出,我為什么不可以呢!晚上回到家,我便找出自己在高中逛超市時找回的零錢,雖然全是一角的,但也有好幾百個。由于累了一天,洗完澡就呼呼大睡了。又是一個陽光明媚的早晨,我把這些零錢用袋子裝好后,就提著袋子再次來到了民政局,然后把這些錢都捐進(jìn)了送往舟曲的物資里。那一刻,突然覺得自己好有成就感,原來我也做了件很有意義的事!之后在那體驗(yàn)的幾天,我越來越有興趣,我知道我在這能做的雖然很少,但是依然可以幫助到那些有困難的人。
短暫的幾天實(shí)踐很快就過去了,卻讓我明白了很多道理。首先,人活著就要做有意義的事!不論自己在什么崗位上,永遠(yuǎn)都不能看輕自己,存在必有其重要性。再有,各司其職,才能使一個機(jī)制有效運(yùn)行!倘若民政局的各個部門都不按照章法做事,那么那些需要幫助的人何時才能得到幫助呢!
社會實(shí)踐是每個大學(xué)生都必不可少的經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中接觸社會,開闊視野,將理論用于實(shí)際,明白自己的價值,以至于以后可以更好的學(xué)習(xí)。此外,每次不同的實(shí)踐經(jīng)歷都能使我們認(rèn)識到不同的職業(yè)只要用心,做的事都能使自己滿意,使大眾認(rèn)可!
大學(xué)生暑假實(shí)踐自我總結(jié)篇十七
大學(xué),不僅僅是學(xué)習(xí)文化知識的更重要的是要鍛煉自己的能力。大學(xué)一過我們就踏進(jìn)啦社會這個大的家庭?,F(xiàn)在許多高校為了提高學(xué)生的綜合能力,使得學(xué)生畢業(yè)后能更好的融入社會。因此開展了社會寒假實(shí)踐活動。
剛開始我想隨便蓋個章就行了,但想想那樣就失去啦這次實(shí)踐的意義啦。后來想想就決定去參觀xxxx縣的一個大海綿廠也就是鑫源公司并想見一下他們老板。我五舅就在那工作,剛開始我五舅想幫我直接聯(lián)系上他們老板。因?yàn)樗麄兝习逡话愣疾辉趶S里,但我沒讓。我覺的那樣就沒意思啦,我想自己完成這次實(shí)踐。后來經(jīng)過商量我就讓五舅在那看到我后就當(dāng)沒看到。五舅跟我講啦一些關(guān)于他們老板的情況。他們老板是一個比較正直的人,辦事不看關(guān)系只講事實(shí)。并且小的時候他很窮是自己創(chuàng)出來的,但由于這是個私人企業(yè)所以許多大學(xué)生不愿呆在他們這工作,都是來著干幾年就走啦。所以他們老板很需要大學(xué)生并且要求廠里員工只能給他推薦大學(xué)生,一般的員工都不要。我一聽挺好,過啦倆天就去拉。
我第一次去的時候覺得這挺隨意的,很定很好弄得。就高興的去啦,結(jié)果到保安那就被扣那啦。我跟他們講啦我的身份和來意。但他們說老板不在,并且不讓進(jìn)。原因很簡單因?yàn)樗麄儚S里老進(jìn)小偷。并且有一次被偷啦三百多萬,所以未經(jīng)允許不讓進(jìn)。于是我就在他們廠里門口等啦兩個多小時,但沒等到。后來我五舅正好下班從我面前經(jīng)過,我只是偷偷的給他揮啦一下手。到該吃飯的時候我沒辦法就回家啦。兩個小時就那樣和那倆保安聊過去啦。
國家養(yǎng)他們是讓他們?yōu)槿嗣穹?wù)的,然而他們卻用手中的那些權(quán)利去欺壓去魚肉人民。說句難聽的養(yǎng)他們還不如養(yǎng)條狗呢。后來那為叔叔就和我聊啦一個多小時,他給我講啦一些附近的化工廠,為我將來就業(yè)提供啦一些參考。后來他有事就走啦,我就再次失敗的回家啦。
雖然這倆次我都失敗啦。我一點(diǎn)都沒達(dá)到自己的目的,但并不是一點(diǎn)收獲都沒的。至少我也算鍛煉啦自己的交流能力。并且從頭到尾我都沒提到五舅也在這。
后來想啦想就決定換一個廠參觀。于是就去啦現(xiàn)代廠。現(xiàn)代廠原來是個國有企業(yè),但由于領(lǐng)導(dǎo)管理不好,致使該廠倒閉?,F(xiàn)在成為啦一個私人廠。我之所以說領(lǐng)導(dǎo)管理不好是有原因的。因?yàn)閤xxx的四個國有企業(yè)全部前后相繼倒閉。原因應(yīng)該是不言而知的吧。
現(xiàn)代廠倒閉后,就被一個私人包拉。他們把那改成啦一個拔絲廠。曾經(jīng)有一段時間他們生產(chǎn)過轎車不過是電動的那種。當(dāng)時改名為新鄉(xiāng)市永利電動車制造有限公司。我蓋的章就是這個章。但是由于他們的成本高于他們的銷售價。因此干啦一段時間就又停啦。就又繼續(xù)拔絲啦。我參觀的是他們的鍍金車間。鍍銅和鍍鋅的是。我看啦看后發(fā)現(xiàn)他們運(yùn)用的原理就是電解池的原理。覺得挺興奮的,學(xué)的化學(xué)有用啦。
參觀完后,我就在那聊啦一會。聊完后就蓋啦一個章走啦。這一次還是很順利的。
經(jīng)過這次實(shí)踐,我突然有種感覺與沒有掌管章的人聊天更可以體驗(yàn)到了解到社會的實(shí)際情況。盡管他們在事業(yè)上不算是成功人士。但與他們聊天感覺到賺錢很難。生活并不象我想象中的怎簡單。有很多事都不想自己想象的怎簡單。并且現(xiàn)在的大學(xué)生很多,想找到一個十分好的工作非常難。
我們是學(xué)化工的,找一個工作應(yīng)該都可以找的到。但搞化工這對身體不好,我們不能長期從事化工,因此我個人認(rèn)為我們每個人都該為自己設(shè)計好一個路線。我鼓勵大家創(chuàng)業(yè)。我認(rèn)為我也會走創(chuàng)業(yè)這條路??赡軇偖厴I(yè)后會找一個私人企業(yè)干幾年,但絕對不會干一輩子。
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