生活中的點(diǎn)滴細(xì)節(jié),反映了我們的成長和變化。怎樣發(fā)展自己的個(gè)性特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,希望能夠給大家提供一些參考和借鑒。
企業(yè)工作匯報(bào)制度篇一
博元安裝維修公司是一家以機(jī)電設(shè)備維修、管道安裝為主業(yè)的公司,公司成立于2014年5月15日,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和各部門的指導(dǎo)幫助下,通過多年的努力,我們現(xiàn)在業(yè)務(wù)得到進(jìn)一步的發(fā)展。公司從原來機(jī)電設(shè)備維修、管道安裝發(fā)展成今天的金屬制品、機(jī)械和設(shè)備修理業(yè);建筑機(jī)電安裝工程;建筑裝修裝飾工程;建筑安裝業(yè);土石方工程服務(wù);建筑勞務(wù)分包;防水防腐保溫工程;機(jī)械設(shè)備、五金產(chǎn)品及電子產(chǎn)品批發(fā);銷售礦產(chǎn)品;銷售金屬材料;銷售鋼材;銷售建筑材料;銷售紡織品、針織品;銷售日用雜品;文具用品批發(fā);廣告設(shè)計(jì);廣告制作等多方向發(fā)展的業(yè)務(wù)。
二、機(jī)構(gòu)設(shè)置。
公司內(nèi)設(shè)辦公室﹙綜合部﹚、生產(chǎn)技術(shù)管理科、財(cái)務(wù)科科、供銷科,以標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)代化管理推動公司的發(fā)展。
三、現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)情況。
1.成立了以經(jīng)理為組長、部門負(fù)責(zé)人為成員的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,確定由李忠敏同志負(fù)責(zé)具體工作,并下發(fā)文件到公司各部門,要求全力配合創(chuàng)建工作的開展。
2.公司先后于2018年7月--8月召開了中層以上干部會和職工會,傳達(dá)了重點(diǎn)民營經(jīng)濟(jì)培訓(xùn)會精神,共同學(xué)習(xí)了市、縣工商局關(guān)于創(chuàng)建工作的要求,對公司開展創(chuàng)建工作進(jìn)行了動員和安排,使全體員工積極參與到創(chuàng)建工作中來,取得了明顯的成效。
3.加強(qiáng)公司誠信建設(shè)。強(qiáng)化公司誠信觀念,增強(qiáng)了公司管理者和員工的誠信觀念和信用素質(zhì)。公司法人代表和領(lǐng)導(dǎo)班子成員遵紀(jì)守法、誠實(shí)守信;公司誠信經(jīng)營管理,嚴(yán)格履行了合同協(xié)議。
四、加強(qiáng)公司法治建設(shè)。完善了公司法人治理結(jié)構(gòu),依法制定了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;建立了企業(yè)重大決策制度;安全生產(chǎn)管理制度等。
五、加強(qiáng)公司用法工作。嚴(yán)格遵守勞動保障、就業(yè)方面的法律法規(guī),依法規(guī)范用工行為,構(gòu)建了和諧的勞動關(guān)系,建立健全了安全生產(chǎn)等制度,做到有章可循;嚴(yán)格遵守工商、稅收等相關(guān)法律法規(guī),信用信譽(yù)良好;嚴(yán)格遵守合同、招標(biāo)投標(biāo)、禁止商業(yè)賄賂等法律法規(guī),誠信經(jīng)營;嚴(yán)格遵守知識產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)。
六、加強(qiáng)企業(yè)組織建設(shè)。建立健全了董事會領(lǐng)導(dǎo)下的企業(yè)民主管理運(yùn)行機(jī)制,切實(shí)加強(qiáng)民主管理、民主監(jiān)督力度,有效的保障了企業(yè)和職工的合法權(quán)益。
當(dāng)然,我們的工作還存在不少疏漏和問題,希望診斷評審組的領(lǐng)導(dǎo)和專家批評指正,我們一定會按照創(chuàng)建工作的要求查漏補(bǔ)缺,全力整改,達(dá)到現(xiàn)代企業(yè)管理要求的最終目的。
企業(yè)工作匯報(bào)制度篇二
我公司從二000年十月份開始企業(yè)產(chǎn)權(quán)改革調(diào)整,經(jīng)過近5個(gè)月時(shí)間的醞釀,最終由44名股東合伙集體購買企業(yè)產(chǎn)權(quán),在二00一年初改制為股份有限責(zé)任公司,實(shí)現(xiàn)了從國有到民營的重大轉(zhuǎn)折。在深化企業(yè)改革,推進(jìn)民營企業(yè)戰(zhàn)略性調(diào)整的過程中,公司始終堅(jiān)持黨對民營企業(yè)的政治領(lǐng)導(dǎo)、堅(jiān)持工會群體的民主管理與監(jiān)督,緊緊圍繞全市改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局,著力于觀念、體制方法的創(chuàng)新,使國營改制民營企業(yè)黨群組織建設(shè)得到切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)。全公司兩個(gè)文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展,同步運(yùn)轉(zhuǎn),取得了政治、經(jīng)濟(jì)和社會效益的雙豐收。
一、改制后企業(yè)的基本情況。
2014年改制以來,公司在原國有專業(yè)運(yùn)輸公司的基礎(chǔ)上奮發(fā)圖強(qiáng),鞏固和發(fā)展了其做為區(qū)屬交通客運(yùn)骨干企業(yè)的市場地位。近5年來,平均完成客運(yùn)量399萬人,客運(yùn)周轉(zhuǎn)量9128萬人公里,公司年均營收1512萬元,平均創(chuàng)造年利稅達(dá)62萬元。截止2014年底,企業(yè)固定資產(chǎn)1778萬元,流動資產(chǎn)190萬元,資產(chǎn)負(fù)債率14%,其營運(yùn)經(jīng)營資產(chǎn)總額達(dá)三千多萬元,營運(yùn)規(guī)模是改革初期十年的七倍,是改革開放前30年的廿倍。
近年來,公司在減員增效、努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)增效、國家增稅和員工增收的同時(shí),積極創(chuàng)建企業(yè)文化、不斷提升文明品位,在努力營造交通大環(huán)境的同時(shí)積極治理企業(yè)小環(huán)境,樹立窗口服務(wù)品牌形象,先后被評為市交通系統(tǒng)文明單位、窗口行業(yè)”三優(yōu)一滿意”示范單位和市級文明行業(yè)單位。
輛410輛,員工及從業(yè)人員603人。其中員工103人,工會會員占100%。公司營運(yùn)范圍東至省城蘭州,西至文化名城敦煌,通省達(dá)縣,幅射區(qū)內(nèi),網(wǎng)絡(luò)覆蓋區(qū)內(nèi)城市及主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)。日發(fā)各類客運(yùn)班次1241個(gè),營運(yùn)線路總長度5800公里,日營運(yùn)里程23350公里,運(yùn)送旅客25500人;承擔(dān)著全市近35%的班線客運(yùn)量和全部的城市公交運(yùn)營任務(wù)。
業(yè)基層黨組織和工青婦團(tuán)體著手,保證黨和國家政策法規(guī)的貫徹渠道暢通,保證企業(yè)基層社情民意的如實(shí)上達(dá)。按照上級關(guān)于改制企業(yè)黨群組織負(fù)責(zé)人以民選為主、兼職為主、業(yè)余活動為主的總體要求,從改制以來,我公司在充分尊重職工民主意愿的基礎(chǔ)上,已經(jīng)按規(guī)定于2014年初選舉產(chǎn)生了第二屆企業(yè)黨支部和工會、女工、青年工作委員會。公司始終堅(jiān)持以黨支部為核心開展企業(yè)黨群工作,加強(qiáng)企業(yè)黨群組織建設(shè),注重使企業(yè)黨組織成為黨在企業(yè)的堅(jiān)強(qiáng)堡壘,成為企業(yè)員工心目中的一面旗幟,在認(rèn)真貫徹落實(shí)黨和國家方針政策的同時(shí),緊緊團(tuán)結(jié)企業(yè)工會婦女青年團(tuán)體,為發(fā)展民營經(jīng)濟(jì)和不斷改善勞動者物質(zhì)文化生活水平不懈努力,奠定黨對非公有制企業(yè)實(shí)行政治領(lǐng)導(dǎo)的牢固的組織基礎(chǔ)保證。
組織在企業(yè)工作中的作用方面進(jìn)行了積極的探索。為了實(shí)實(shí)在在地保證改制企業(yè)黨群組織民主監(jiān)督、參與決策和維護(hù)職工合法權(quán)益工作的順利開展,在企業(yè)班子組建中,我公司嘗試黨政群體交叉任職,強(qiáng)化企業(yè)黨群組織在法人治理結(jié)構(gòu)中的地位和作用。本著組織獨(dú)立、權(quán)責(zé)明確、協(xié)調(diào)發(fā)展的原則,在具體任職中,黨支部書記由董事長兼任,副總經(jīng)理兼任工會主席,與此同時(shí)對改制后公司支委會、董事會、經(jīng)理層、監(jiān)事會、工會各自的工作職責(zé)明確分工,使其各司其職,協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn),有效制約。把黨群組織和董事會、經(jīng)理層在企業(yè)重大決策中的作用有機(jī)結(jié)合起來,把法人治理與落實(shí)黨政方針、推行民主管理監(jiān)督機(jī)制有效地結(jié)合起來,使民營企業(yè)的黨群組織從事企業(yè)的源頭參與,和董事會、經(jīng)理會一樣成為發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟(jì)的有機(jī)整體組成。
3、全面加強(qiáng)改制企業(yè)思想政治工作,引導(dǎo)員工擺正心態(tài),樹立正確的人。
生觀和價(jià)值觀。企業(yè)改制后,企業(yè)所有制形式的變化帶來的員工擇業(yè)、工作安置以及利益結(jié)構(gòu)上的一系列調(diào)整,使員工意識形態(tài)上也發(fā)生了嚴(yán)重扭曲。一些人認(rèn)為由原來的企業(yè)主人變成了民營企業(yè)員工,自己的政治地位和經(jīng)濟(jì)地位發(fā)生了變化,理想信念隨之動搖,對黨和國家的政策方針也產(chǎn)生了懷疑。在這種情形下,雇用思想和拜金主義苗頭出現(xiàn),曾一度使我們的工作陷于被動,增加了管理教育的難度。
企業(yè)工作匯報(bào)制度篇三
在省市安監(jiān)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局按照市安全監(jiān)管局信安監(jiān)管﹝xx﹞34號文件及信安監(jiān)管〔xx〕18號文件要求,嚴(yán)格開展非煤礦山安全監(jiān)管工作,現(xiàn)將我局xx年上半年工作總結(jié)如下:
我局年初督促礦山企業(yè)自行聘請專家進(jìn)行了復(fù)產(chǎn)復(fù)工前的檢查,除銀崗采石廠、萬德礦業(yè)有限公司、永海采石廠外,其余9家企業(yè)都按要求向縣安監(jiān)局報(bào)送了開工報(bào)告及復(fù)產(chǎn)復(fù)工報(bào)告。由于受環(huán)保整頓大氣候的'影響,縣政府發(fā)文要求全縣礦山企業(yè)停產(chǎn)整頓,至今無一家企業(yè)復(fù)產(chǎn)復(fù)工。
由于全縣礦山處于停產(chǎn)狀態(tài),為加強(qiáng)汛期監(jiān)管工作,局執(zhí)法隊(duì)分兩個(gè)組對12家礦山進(jìn)行了檢查。并要求礦山企業(yè)上報(bào)汛期值班表、汛期自查報(bào)告。
按省市局要求,我縣列為礦山重點(diǎn)縣后,縣政府按省安委會年終考核要求成立了由分管安全生產(chǎn)的副縣長為組長,相關(guān)安委會成員單位和礦山所在地主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由政府辦副主任兼任辦公室主任。截止目前領(lǐng)導(dǎo)小組已將任務(wù)分解到各個(gè)相關(guān)單位,并要求確保完成目標(biāo)任務(wù),爭取扣分項(xiàng)不扣,加分項(xiàng)加分,確保完成目標(biāo)考核。
自縣政府成立礦產(chǎn)資源指揮部以來,已開展兩次聯(lián)合執(zhí)法大檢查,要求各礦山企業(yè)按各個(gè)監(jiān)管部門的要求進(jìn)行規(guī)范開采,目前所有手續(xù)合法企業(yè)已全部同縣安全監(jiān)管局簽訂了安全生產(chǎn)承諾書。
企業(yè)工作匯報(bào)制度篇四
近年來,民營企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,對地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用。但隨著利益格局的不斷調(diào)整,企業(yè)內(nèi)部及周邊的治安事件及矛盾糾紛日趨增多,穩(wěn)定形勢日益嚴(yán)峻,企業(yè)的社會治安綜合治理工作顯得尤為重要。
一、民營企業(yè)綜治工作中存在的問題。
1、思想認(rèn)識不到位。長期以來,部分民營企業(yè)更多的是注重經(jīng)濟(jì)效益,對社會治安和穩(wěn)定工作重視不夠,對穩(wěn)定與發(fā)展之間的關(guān)系認(rèn)識不清,缺乏做好綜治工作的主觀能動性。
2、責(zé)任落實(shí)不到位。少數(shù)企業(yè)對內(nèi)部的穩(wěn)定工作安排部署不到位,綜治機(jī)構(gòu)和人員隊(duì)伍不健全,治安防范意識差,綜治工作的經(jīng)常性和規(guī)范化程度低。
3、基礎(chǔ)保障薄弱。部分企業(yè)對綜治工作投入不足,物防、技防設(shè)施匱乏,綜治辦公條件差。
4、普法教育實(shí)效性不高。企業(yè)對職工的法制教育形式單一,有的甚至沒有開展法律教育或者流于形式,沒有起到預(yù)期效果。
二、對加強(qiáng)民營企業(yè)綜治工作的幾點(diǎn)建議。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),提高民營企業(yè)對綜治工作的思想認(rèn)識,增強(qiáng)維護(hù)社會穩(wěn)定的責(zé)任感。
社會穩(wěn)定,需要全社會共同維護(hù),民營企業(yè)責(zé)無旁貸。按照綜治工作屬地管理的原則,地方黨委和經(jīng)貿(mào)主管部門要加強(qiáng)對企業(yè)綜治工作的領(lǐng)導(dǎo),指導(dǎo)企業(yè)扎實(shí)開展社會治安綜合治理工作。企業(yè)要堅(jiān)持穩(wěn)定壓倒一切的方針,正確處理好生產(chǎn)經(jīng)營和內(nèi)部穩(wěn)定的.關(guān)系,從構(gòu)建和諧勞資關(guān)系、和諧周邊關(guān)系出發(fā),充分認(rèn)識做好企業(yè)社會治安綜合治理工作的重要性和必要性,增強(qiáng)企業(yè)維護(hù)社會穩(wěn)定的責(zé)任意識。要實(shí)行企業(yè)法人代表責(zé)任制,把社會治安綜合治理工作擺上重要議事日程,健全工作機(jī)構(gòu),夯實(shí)工作責(zé)任,認(rèn)真落實(shí)人防、物防、技防措施,通過開展嚴(yán)密的治安防范和細(xì)致的排查化解矛盾糾紛,把社會治安綜合治理工作不斷引向深入,真正起到抓綜合治理、維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定、保障企業(yè)健康發(fā)展的作用。要強(qiáng)化考核考評,認(rèn)真堅(jiān)持綜治警示制度及一票否決權(quán)制等制度,促進(jìn)企業(yè)社會治安綜合治理各項(xiàng)工作責(zé)任的落實(shí)。
2、著力抓好綜合治理基層基礎(chǔ)工作。
要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部綜治工作制度建設(shè),健全治安事件報(bào)告、治安巡邏、矛盾糾紛排查調(diào)處、安全保衛(wèi)等工作制度,明確企業(yè)綜治領(lǐng)導(dǎo)小組、綜治辦、綜治專干、治安巡邏隊(duì)、矛盾糾紛化解員等工作職責(zé),做到“四有”“五上墻”、建立“二冊二簿”,即有機(jī)構(gòu)、有人員、有工作用房、有辦公設(shè)施,領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)上墻、思想?yún)R報(bào)專題安全管理制度上墻、綜治工作例會制度上墻、企業(yè)治安聯(lián)防隊(duì)職責(zé)上墻,建立綜治領(lǐng)導(dǎo)小組成員名冊、治安巡邏隊(duì)員名冊、綜治會議記錄簿、矛盾糾紛排查調(diào)處登記簿,以此規(guī)范工作流程。要加強(qiáng)企業(yè)綜治工作機(jī)構(gòu)建設(shè),健全完善組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),安排專職人員負(fù)責(zé)綜治工作,夯實(shí)人力基礎(chǔ)。要通過廣泛開展平安企業(yè)創(chuàng)建活動,引導(dǎo)全體職工積極參與綜治工作,共同維護(hù)企業(yè)內(nèi)部平安穩(wěn)定。
3、積極開展治安防范和矛盾糾紛排查化解工作。
企業(yè)綜治辦要認(rèn)真履行職責(zé),建立、完善各種治安防范應(yīng)急預(yù)案,組織開展治安巡邏等工作,確保企業(yè)平安、穩(wěn)定。要不斷提高科技防范水平,推廣使用電子智能監(jiān)控設(shè)備,提升治安防范的實(shí)際效果。要定期開展矛盾糾紛排查化解工作,隨時(shí)掌握企業(yè)內(nèi)部動態(tài)和職工的思想狀態(tài),對治安隱患要做到發(fā)現(xiàn)得早、處理得及時(shí),防范其演變升級,造成嚴(yán)重不良事件。對于重大矛盾糾紛要落實(shí)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任,限期化解,同時(shí),要報(bào)告當(dāng)?shù)攸h委、政府。企業(yè)在新的決策出臺前,要進(jìn)行社會穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估,防止因新的決策實(shí)施引發(fā)不穩(wěn)定因素。
4、積極開展法制教育。
一方面,企業(yè)要守法經(jīng)營,公平競爭,共同維護(hù)好市場經(jīng)濟(jì)秩序,另一方面,企業(yè)要根據(jù)實(shí)際,抓好職工法律教育這個(gè)重點(diǎn),采取多種形式向職工普及法律知識,提高法律素養(yǎng)。要引導(dǎo)職工自覺抵制各種不良的思想行為,培養(yǎng)其高尚道德情操,引導(dǎo)職工遵紀(jì)守法。要加強(qiáng)對職工的職業(yè)道德教育,培養(yǎng)職工樹立科學(xué)的人生觀和積極的勞動觀。
企業(yè)工作匯報(bào)制度篇五
一目的:規(guī)范管理模式,保證匯報(bào)渠道通暢。
二范圍:適用于集團(tuán)本部及所屬二級公司。
三公司實(shí)行逐級負(fù)責(zé)制,由下而上逐級請示匯報(bào),部門人員向部門負(fù)責(zé)人請示匯報(bào),部門負(fù)責(zé)人向公司負(fù)責(zé)人請示匯報(bào)。
四工作請示一事一報(bào),一般是直接向直接上司匯報(bào)。不要一事多頭或交叉請示、報(bào)告。
五請示、匯報(bào)一般逐級進(jìn)行,特殊情況下,可越級上報(bào),事后向直接上司再報(bào)。
六各級人員向上級匯報(bào)時(shí),不僅要報(bào)告情況,而且要提出對問題的看法及解決方法。
七各級負(fù)責(zé)人,在接到下級請示匯報(bào)或報(bào)告能立即回答的應(yīng)當(dāng)天答復(fù),需研究解決的要講明批復(fù)期限。己明確要求報(bào)告期限的必須在期限內(nèi)完成,不能完成時(shí),須及時(shí)請示。
八請示、匯報(bào)的事項(xiàng),需備案或需其他部門(人)協(xié)助的,應(yīng)用文字形式。
九公司各級管理層對直接下級或間接下級布置任務(wù)或下達(dá)命令,受令者完成與否,都要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)復(fù)命。
十、如執(zhí)行人在執(zhí)行開始后發(fā)現(xiàn)有困難或阻力,應(yīng)努力去克服;如確實(shí)有不可克服的困難,執(zhí)行人無法按時(shí)、按標(biāo)準(zhǔn)完成,要"立即"向下命令者復(fù)命,講明不能完成任務(wù)的困難或原因。如已完成任務(wù),也要復(fù)命。"立即":公司規(guī)定為不超過四小時(shí)。
本規(guī)定由行政部制定,并監(jiān)督執(zhí)行。
企業(yè)工作匯報(bào)制度篇六
時(shí)間一晃而過,彈指之間,xx年已經(jīng)接近尾聲,作為一個(gè)材料員,我要求自己認(rèn)真履行本崗位所規(guī)定的職責(zé),認(rèn)真執(zhí)行材料管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,把廠里的一切材料、工具等財(cái)產(chǎn)當(dāng)成自我家的財(cái)產(chǎn)一樣使用和保管好。
過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷指導(dǎo)下,經(jīng)過自身的不懈努力,在工作中取得了必須的成績,但也存在諸多的不足。回顧過去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、每月25日做各類材料報(bào)表,反映材料使用情景。二、對進(jìn)場材料嚴(yán)格驗(yàn)收,確保質(zhì)量合格,規(guī)格和數(shù)量準(zhǔn)確,單據(jù)與物品相符。辦理驗(yàn)收手續(xù),入庫手續(xù)。
三、配合各班組準(zhǔn)確及時(shí)購置臨時(shí)需要的材料、工具。
四、在原有制度基礎(chǔ)上增加材料或工具的借用手續(xù)。
五、統(tǒng)計(jì)各種材料的使用情景及數(shù)據(jù),并反饋給主管領(lǐng)導(dǎo),確保日常生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
六、做好xx年底的庫存盤點(diǎn)。
經(jīng)過這一年的積累,明年我對自我有著更高的的.要求,在完成正常生產(chǎn)任務(wù)和臨時(shí)任務(wù)外,還要清楚的認(rèn)識到,我是業(yè)務(wù)室的一員,業(yè)務(wù)室在廠區(qū)內(nèi)負(fù)責(zé)著調(diào)度、計(jì)劃、驗(yàn)收、協(xié)調(diào)等工作,是全站承上啟下的部門,要做好這些工作。首先要提高個(gè)人的分析及確定本事;其次,就是與各班組的溝通要做到及時(shí)有效。
并且,本企業(yè)是重點(diǎn)的安全防火單位,在日常工作中就要做到支持協(xié)助廠內(nèi)專、兼職安全員,并做到正確的引導(dǎo)和監(jiān)督,遇突發(fā)臨時(shí)任務(wù)按站內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章執(zhí)行,杜絕違章指揮、違章操作。
企業(yè)工作匯報(bào)制度篇七
從體制上,市內(nèi)外貿(mào)(資)商貿(mào)企業(yè)已實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)型,下一步,關(guān)鍵和重點(diǎn)應(yīng)從大力開展自主創(chuàng)新,努力促進(jìn)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的升級換代等方面,轉(zhuǎn)變過去粗放式生產(chǎn)經(jīng)營,積極推進(jìn)規(guī)范、科學(xué)、協(xié)調(diào)發(fā)展:
一、增加投入,保持平穩(wěn)較快增長是轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)。
二、提高質(zhì)量,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是轉(zhuǎn)型的主要途徑。
商務(wù)系統(tǒng)管理對象多數(shù)為非生產(chǎn)性企業(yè),為消費(fèi)者提供的大多是非產(chǎn)品而是勞務(wù),因此,我們應(yīng)該從“軟質(zhì)量”即服務(wù)質(zhì)量方面著手,在流通領(lǐng)域限上商貿(mào)企業(yè)中廣泛開展“服務(wù)業(yè)崗位練兵”、“服務(wù)水平技能比武”、“服務(wù)行業(yè)服裝設(shè)計(jì)大賽”、“微笑服務(wù)”、“百家商店無假貨”等系列提高服務(wù)質(zhì)量活動,在全系統(tǒng)牢固樹立“顧客即上帝”、“買家即老大”的服務(wù)質(zhì)量意識;在外貿(mào)外資企業(yè)鼓勵科技創(chuàng)新,提高產(chǎn)品技術(shù)含量,積極開展“質(zhì)量月”、“質(zhì)量萬里行”等活動,切實(shí)增強(qiáng)全系統(tǒng)“重質(zhì)量、講誠信”的意識,幫助經(jīng)營者認(rèn)識到質(zhì)量關(guān)系自身形象,關(guān)乎人民群眾身體健康和生命安全,關(guān)乎經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和穩(wěn)定大局。抓住突出質(zhì)量問題和薄弱環(huán)節(jié),積極發(fā)揮新聞媒體監(jiān)督、社會輿論監(jiān)督、群眾舉報(bào)監(jiān)督的作用,嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)行為,曝光典型案件,形成全社會“人人關(guān)心、人人支持、人人參與”的良好輿論氛圍。主要手段是為顧客提供方便舒適購物環(huán)境,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,提高服務(wù)品位與質(zhì)量,具體要求是:
一是強(qiáng)化售前服務(wù)。售前主要是嚴(yán)把商品入口關(guān),加強(qiáng)商品采購的渠道、價(jià)格、質(zhì)量管理,盡量從大企業(yè)、信譽(yù)度高的企業(yè)等主渠道采購,謹(jǐn)防假冒偽劣和質(zhì)次價(jià)高商品進(jìn)入柜臺。提高采購員的準(zhǔn)入門檻,選用一批文化水平高、拒賄反腐、商品常識經(jīng)驗(yàn)豐富的`采購員,確保營銷首要環(huán)節(jié)的健康運(yùn)行。
二是加強(qiáng)售中全面質(zhì)量管理。大型超市均要成立全面質(zhì)量管理即qc管理小組,對導(dǎo)購員是否到位進(jìn)行督促,對柜臺服務(wù)員是否著裝佩戴標(biāo)號、是否微笑服務(wù)和百問不煩等服務(wù)態(tài)度進(jìn)行跟蹤管理,對倉庫庫存商品是否到期、是否安全進(jìn)行核實(shí),對柜臺商品是否擺放整齊、是否明碼實(shí)價(jià)、是否適銷對路和脫銷斷檔進(jìn)行檢查,對市場反饋信息、顧客意見、舉報(bào)和投訴進(jìn)行收集并及時(shí)處理。
三是加強(qiáng)售后跟蹤服務(wù)。主要是開展送貨上門、售后維修、安裝調(diào)試等免費(fèi)服務(wù),讓消費(fèi)者放心消費(fèi),同時(shí)開展假一罰十、同類商品比價(jià)高退貨和購物有獎等優(yōu)質(zhì)服務(wù)項(xiàng)目兌現(xiàn)活動,讓消費(fèi)者高興來滿意歸。四是大力改善購物環(huán)境。結(jié)合文明城市創(chuàng)建,較大商場、酒店和市場均要標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)、高規(guī)格裝潢裝飾門面和服務(wù)硬件,增加名優(yōu)名牌商品供應(yīng),設(shè)立購物公共停車場、照明、娛樂設(shè)施和臨時(shí)休息廳,舉辦促銷演示會和歌舞文娛表演,寓購于樂,購、銷雙贏。
三、重視人才,自主創(chuàng)新給力是轉(zhuǎn)型的根本保障。
如果說增加政府基礎(chǔ)設(shè)施投資和加大公共基本建設(shè)力度是外因刺激作用的話,那么,企業(yè)內(nèi)部挖潛改造和自主創(chuàng)新提高企業(yè)效益才是轉(zhuǎn)型的根本,而創(chuàng)新的主體是各類技術(shù)人才。
因此,要大力營造尊重人才的社會氛圍,動員全社會牢固樹立知識就是力量、人才就是最大生產(chǎn)力等人才觀;要將各類高級人才的人身和財(cái)產(chǎn)安全納入重點(diǎn)保護(hù)對象,特別是在保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)方面也要制定詳細(xì)的實(shí)施方案;既要積極推薦各校優(yōu)秀畢業(yè)生到我市廣大中小企業(yè)就業(yè),又要積極對企業(yè)文化程度低的職工進(jìn)行義務(wù)再教育;加強(qiáng)人力資源工作的研究,通過擴(kuò)大人才市場容量、完善人才市場設(shè)施、提高人才市場交易量等措施,確保我市各類企業(yè)對各類人才的需求,同時(shí)加強(qiáng)對專業(yè)技術(shù)人才的免費(fèi)或低費(fèi)培訓(xùn),及時(shí)為企業(yè)各類專業(yè)技術(shù)人才搞好職稱評定;要為人才的引進(jìn)、培訓(xùn)、獎勵提供強(qiáng)大的資金保障,要增加市人才開發(fā)專項(xiàng)基金的額度,并監(jiān)督有關(guān)部門切實(shí)全額用于企業(yè)人才招聘、慰問、引進(jìn)等方面上;要及時(shí)掌握企業(yè)人才需求動態(tài)信息并及時(shí)反饋,協(xié)調(diào)有關(guān)部門解決企業(yè)所需的各種人才,對企業(yè)有突出貢獻(xiàn)的各類人才,要充分利用中小企業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金中的部分和部分中小企業(yè)成長工程獎勵資金,以及國際市場開拓資金等專項(xiàng)資金,大力獎勵有關(guān)科技管理人才;積極申報(bào)利用科技三項(xiàng)經(jīng)費(fèi),扶持科技人才大搞技術(shù)創(chuàng)新,對創(chuàng)造發(fā)明要加以保護(hù);允許以技術(shù)入股且不受比例限制,給予重要發(fā)明一次性獎金或免交所得稅;充分用好軍地兩用人才,將優(yōu)秀的軍轉(zhuǎn)人才推薦給企業(yè);優(yōu)先提供企業(yè)人才的生活娛樂建設(shè)用地和公共基礎(chǔ)設(shè)施,對企業(yè)人才相對多和集中的大企業(yè),要主動幫助規(guī)劃健身房、運(yùn)動場、圖書室、歌舞廳等文體場所,在城市整體規(guī)劃上,要突出文化特色留住人才。
通過各類人才創(chuàng)新發(fā)明,抓好品牌孵化。按照“全方位推薦、分層次培育、逐個(gè)走訪”的實(shí)施方法,推進(jìn)各鎮(zhèn)街、行業(yè)協(xié)會及相關(guān)職能部門,每年向培育庫推薦全市同行業(yè)中具有競爭優(yōu)勢,具有一定規(guī)模、成長性良好的3-6家外資外貿(mào)企業(yè);在奧美、開元、天元等出口型企業(yè)積極推動企業(yè)建立研發(fā)中心和工程技術(shù)中心,引導(dǎo)大專院校、科研院所與企業(yè)圍繞市場需求聯(lián)合開展科技創(chuàng)新活動,開發(fā)新產(chǎn)品、開拓新領(lǐng)域。分類推薦伊諾唯盛、鴻新、松懿公司等骨干外資外貿(mào)企業(yè)“積極培育、著力扶持、重點(diǎn)推薦”三個(gè)層次,搭建省著名商標(biāo)、中國馳名商標(biāo)的培養(yǎng)申報(bào)梯隊(duì),并開展定向培育,做到梯次推進(jìn),有序發(fā)展。產(chǎn)品主要是在迅達(dá)廚具和對苯二酚、醫(yī)用敷料、食品罐頭、電子材料和機(jī)械設(shè)備上做文章,并以點(diǎn)帶面,促進(jìn)知名商標(biāo)的申請和應(yīng)用工作。同時(shí)正確引導(dǎo)新興產(chǎn)業(yè)打造區(qū)域品牌,分類指導(dǎo)外向型企業(yè)開展商標(biāo)國際注冊,并逐步落實(shí)責(zé)任人,形成重點(diǎn)企業(yè)品牌國際化幫扶機(jī)制,并鼓勵著名商標(biāo)企業(yè)大力開拓國際市場;通過iso國際系列認(rèn)證體系和wto規(guī)則里的單項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),千方百計(jì)創(chuàng)更多名牌、出精品、獲專利。
企業(yè)工作匯報(bào)制度篇八
首先,很感謝領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出名貴的時(shí)光觀我的,也很榮幸能成為公司的一員,我從入職至今已快三個(gè)月,在這短短的三個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的`關(guān)切指導(dǎo)下我逐步熟悉了公司的狀況?,F(xiàn)將近三個(gè)月的工作狀況總結(jié)如下:
三、在設(shè)備部署圖方面,因樓梯間部署沒有滿足《xx石油化工企業(yè)設(shè)計(jì)防火規(guī)范》,經(jīng)與__變動了樓梯間地位,滿足了規(guī)范要求。在工作的這段光陰內(nèi),也發(fā)明自身知識的欠缺,在后期應(yīng)增強(qiáng)管道資料及應(yīng)力盤算方面的技能,晉升自身才能。在往后的工作中我將持續(xù)改良,盡力做到最好。
企業(yè)工作匯報(bào)制度篇九
有關(guān)企業(yè)與我行合作的項(xiàng)目,從我們自身的角度來看,有助于銀行快速發(fā)展,為了合作的順利進(jìn)行,現(xiàn)將我行一些基本情況作如下匯報(bào)。
一證券投資銀行運(yùn)行和資產(chǎn)情況。
從目前我們掌握的數(shù)據(jù)來看,我行發(fā)展至今已有多年,從無到有,從小到大,規(guī)模日益壯大。多年至年,是我行的探索發(fā)展階段,據(jù)統(tǒng)計(jì),共完成了只新股首發(fā)、只配股的主承銷項(xiàng)目,為企業(yè)募集資金億元,其中為省企業(yè)募集資金億元。
多年是我行的轉(zhuǎn)折年,這一年共計(jì)完成了只配股、只新股首發(fā)的主承銷項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)了全國券商排名中配股承銷家數(shù)第名、新股承銷家數(shù)第名、為客戶籌集資金第名、上市推薦家數(shù)第名的出色業(yè)績。在多年中國證券業(yè)協(xié)會公布的主承銷商信譽(yù)積分排名中列第位。
年-年是我行走向成熟和平穩(wěn)發(fā)展的年。年開始資本市場的發(fā)行制度改為核準(zhǔn)制下的通道制,銀行擁有了條主承銷項(xiàng)目通道,位列同類券商之首。多年完成只配股主承銷項(xiàng)目,在全國券商排名中配股主承銷次數(shù)排名列第位,推薦上市項(xiàng)目家數(shù)排名列第位。多年-多年共計(jì)完成只新股首發(fā)的主承銷項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)募集資金億元。
20xx年,我行對新股發(fā)行詢價(jià)制度準(zhǔn)備充分,確保了和份順利發(fā)行,也使股份成為停止新股發(fā)行前的最后一只成功發(fā)行的新股。只新股的發(fā)行占多年中小企業(yè)板新股發(fā)行總數(shù)的%。這一年,行里在全國券商主承銷項(xiàng)目排名中,按承銷家數(shù)排名并列第,主承銷項(xiàng)目綜合排名列第,募集資金排名第。
二、證券投資銀行具有的獨(dú)特優(yōu)勢。
第一,從地域劃分來看,經(jīng)過幾年的發(fā)展,我行的業(yè)務(wù)和客戶已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了“沖出、走向全國”的戰(zhàn)略目標(biāo)。-多年,銀行主要承做包括、、、、配股工作,累計(jì)實(shí)現(xiàn)募集資金億元,其中為省企業(yè)實(shí)現(xiàn)募集資金億元,基本圍繞省內(nèi)開展承銷業(yè)務(wù),占我行累計(jì)實(shí)現(xiàn)募集資金的%。-多年,我行逐漸開拓省外市場,挖掘潛力客戶,并卓有成效。這年中,我行承做家主承銷項(xiàng)目,包括、、的配股和、、、的新股發(fā)行工作。這些客戶主要集中在、、、等地區(qū),并建立了良好的市場基礎(chǔ)和口碑。
第二,從客戶類型看,我行的客戶逐漸顯現(xiàn)出從國有企業(yè)向民營企業(yè)轉(zhuǎn)化的趁勢。近多年,我行主承銷的新股發(fā)行項(xiàng)目中、、、、等均屬于民營企業(yè),占主承銷項(xiàng)目總數(shù)的%。
第三,從客戶的規(guī)模來看,主要為中小企業(yè)且在行業(yè)中屬于龍頭地位的企業(yè)。如是產(chǎn)業(yè)的龍頭企業(yè)、是的上市公司,是國內(nèi)生產(chǎn)和銷售規(guī)模最大、產(chǎn)品種類最齊全的生產(chǎn)和銷售企業(yè)。
第四,從業(yè)務(wù)品種來看,由傳統(tǒng)的承銷融資業(yè)務(wù)逐漸向創(chuàng)新業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)拓展,逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)品種多樣化。多年成功完成了集團(tuán)與并購項(xiàng)目。它的成功不僅將成為證券市場具有劃時(shí)代意義的項(xiàng)目,而且對于我行而言,是戰(zhàn)略上的一次重大突破,標(biāo)志著我行的投資銀行業(yè)務(wù)成功地實(shí)現(xiàn)了拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域的戰(zhàn)略目標(biāo)。我行在注重業(yè)務(wù)創(chuàng)新的'基礎(chǔ)上,適應(yīng)形勢,抓住機(jī)遇,緊跟市場脈搏,對市場上出現(xiàn)的業(yè)務(wù)新品種,積極參與,搶占新業(yè)務(wù)的市場占有率。截止月中旬,我行完成股改項(xiàng)目家,已進(jìn)行股改流程的家,還有部分儲備的股改項(xiàng)目。
第五,從客戶關(guān)系上看,逐漸將工作重心從重發(fā)行家數(shù),轉(zhuǎn)移到對企業(yè)(客戶)培育上來,注重服務(wù)質(zhì)量,培育核心客戶,形成對客戶的一攬子服務(wù)。如、、、等從首發(fā)或再融資項(xiàng)目的合作,到股權(quán)分置改革等一系列財(cái)務(wù)顧問項(xiàng)目的合作,培育出了核心客戶群體,與客戶建立起戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,促進(jìn)投行與企業(yè)在合理分工下的共同發(fā)展。
總之,根據(jù)目前我行和企業(yè)的實(shí)際調(diào)研情況,雙方具有進(jìn)一步合作的空間,企業(yè)上市后,將會發(fā)展更加迅速,實(shí)力將得到進(jìn)一步的提升。
企業(yè)工作匯報(bào)制度篇十
第1條為了規(guī)范公司的工作分配及匯報(bào),及時(shí)了解公司各項(xiàng)工作情況,掌控各項(xiàng)工作的進(jìn)展情況,解決工作中出現(xiàn)的各種問題,做到公司員工及時(shí)溝通、工作順利完成,提高公司的工作效率和運(yùn)營質(zhì)量,特制定本制度。第2條工作匯報(bào)制度的適用范圍為本公司所有員工。第3條工作匯報(bào)內(nèi)容的分類包括以下:
1、部門工作總結(jié);
3、工作計(jì)劃、執(zhí)行方案實(shí)施進(jìn)度;
4、所遇困難分析后說明并提供解決方案;
5、非公司相關(guān)制度內(nèi)工作;
6、認(rèn)為需要匯報(bào)的情況。
第4條工作性匯報(bào)是對前一階段本職位負(fù)責(zé)的相關(guān)工作進(jìn)行匯報(bào),側(cè)重點(diǎn)為工作的計(jì)劃程度、進(jìn)度程度、完成程度;總結(jié)性匯報(bào)是對前一階段本職位負(fù)責(zé)的相關(guān)部門進(jìn)行匯報(bào),側(cè)重點(diǎn)為部門的發(fā)展規(guī)劃、問題解決方案;實(shí)時(shí)匯報(bào)是對突發(fā)事件、舉報(bào)事件等非正常情況下進(jìn)行的匯報(bào)。
第5條按照直接匯報(bào)對象的不同,匯報(bào)劃分為:
1、a級匯報(bào)。
2、b級匯報(bào)。
3、c級匯報(bào)。
4、d級匯報(bào)。
司匯報(bào)、年度發(fā)展匯報(bào)。內(nèi)容框架:
1、本月度工作計(jì)劃情況;
2、本月度工作完成情況;
3、面臨工作困難總結(jié);
4、相關(guān)問題解決方案;
5、下月度工作計(jì)劃情況。b)季度公司匯報(bào)。
1、本季度公司發(fā)展規(guī)劃;
2、本季度公司發(fā)展總結(jié);
3、問題總結(jié)及解決方案;
4、下季度公司發(fā)展規(guī)劃。c)年度發(fā)展匯報(bào)。
1、本年度經(jīng)濟(jì)、金融及相關(guān)行業(yè)變化情況;
2、本年度公司所面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn);
3、本年度公司重要工作總結(jié);
4、下年度公司發(fā)展規(guī)劃與重點(diǎn)。
第7條b級匯報(bào)指本公司部門經(jīng)理層向本公司管理層的匯報(bào)工作。按匯報(bào)周期分為實(shí)時(shí)情況匯報(bào)、周工作匯報(bào)、月度工作匯報(bào)、季度部門匯報(bào)。內(nèi)容框架:
1、本周工作計(jì)劃情況;
2、本周工作完成情況;
3、面臨工作困難總結(jié);
4、相關(guān)問題解決方案;
5、下周工作計(jì)劃情況。b)月度工作匯報(bào)。
1、本月度工作計(jì)劃情況;
2、本月度工作完成情況;
3、面臨工作困難總結(jié);
4、相關(guān)問題解決方案;
5、下月度工作計(jì)劃情況。c)季度部門匯報(bào)。
1、本季度部門運(yùn)行規(guī)劃;
2、本季度部門運(yùn)行總結(jié);
3、問題總結(jié)及解決方案;
4、下季度部門運(yùn)行規(guī)劃。
第8條c級匯報(bào)指本公司各部門成員向相關(guān)直屬領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)工作。按匯報(bào)周期分為實(shí)時(shí)情況匯報(bào)、周工作匯報(bào)、月度總結(jié)匯報(bào)。
1、本日工作完成情況;
2、遇到的困難及解決方案;
1、本周工作完成情況;
2、面臨工作困難總結(jié);
3、相關(guān)問題解決方案;
4、下周工作計(jì)劃情況。c)月度總結(jié)匯報(bào)。
1、本月度個(gè)人工作總結(jié);
第9條d級匯報(bào)指本公司員工因特殊情況直接向本直屬領(lǐng)導(dǎo)之直屬領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)工作。
須滿足下列任一情況:
1、2、相關(guān)工作與本直屬領(lǐng)導(dǎo)有利益關(guān)系的情況;關(guān)系公司層面利益的情況;
3、4、認(rèn)為需要越級匯報(bào)的情況;
如有舞弊信息舉報(bào),可直接向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門匯報(bào)。
第三章工作匯報(bào)的具體要求。
第10條月度工作匯報(bào)、季度公司匯報(bào)、年度發(fā)展匯報(bào)為正式匯報(bào);實(shí)時(shí)情況匯報(bào)可以為非正式匯報(bào)。
第11條公司對工作報(bào)告的匯報(bào)要求:突出重點(diǎn),條理清晰,語言簡練、格式規(guī)范。
第12條正式匯報(bào)時(shí)間安排:
c級每周工作匯報(bào)時(shí)間為每周星期五下午;
集團(tuán)公司組織的統(tǒng)一匯報(bào),按集團(tuán)相關(guān)會議安排時(shí)間進(jìn)行。
第四章其他。
第13條相關(guān)上級管理人員應(yīng)負(fù)責(zé)對工作匯報(bào)人員匯報(bào)進(jìn)行批閱,對已在工作中出現(xiàn)的問題要及時(shí)糾正,對延遲的工作任務(wù)要嚴(yán)加監(jiān)督,對下屬管理人員提出的問題及建議要及時(shí)的反饋,加強(qiáng)控制能力。當(dāng)問題發(fā)生時(shí),提供問題追蹤的依據(jù)。
第14條各級工作會議設(shè)專人做會議記錄并存檔,所有的管理人員及職員需要嚴(yán)格的執(zhí)行會議決定,作為員工工作能力、工作狀況以及工作考核的依據(jù)。
第15條行政部設(shè)特定區(qū)域?qū)Ω骷墑e的正式匯報(bào)文件存檔。
第16條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。
企業(yè)工作匯報(bào)制度篇十一
為加強(qiáng)工作成效管理,理順工作關(guān)系,強(qiáng)化溝通與過程控制,確定工作責(zé)任、流程,特制定本制度。
各部門員工直接對部門主管負(fù)責(zé);部門主管對分管領(lǐng)導(dǎo)(總監(jiān))負(fù)責(zé);分管領(lǐng)導(dǎo)(總監(jiān))對總經(jīng)理負(fù)責(zé);總經(jīng)理對董事會負(fù)責(zé)。
工作匯報(bào)堅(jiān)持“逐級匯報(bào)”原則。即員工向本部門主管進(jìn)行匯報(bào),部門主管向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),分管領(lǐng)導(dǎo)直接向總經(jīng)理匯報(bào);特別重大、緊急事件需越級匯報(bào)的,可預(yù)約后匯報(bào)。
工作指令下達(dá)按照自上而下順序進(jìn)行,工作匯報(bào)(請示)按照自下而上順序進(jìn)行。
個(gè)人每天工作匯報(bào),包括工作內(nèi)容及進(jìn)展情況,重大事件的記錄,疑難問題的處理,次日工作計(jì)劃等。
個(gè)人工作匯報(bào)每天下午5點(diǎn)前以電子表格形式報(bào)至部門主管,部門主管下午5點(diǎn)半點(diǎn)前匯總后報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo),并以紙質(zhì)和電子表格形式于下午6點(diǎn)前報(bào)行政部。
2、周工作總結(jié)與下周計(jì)劃:
個(gè)人每周六中午12點(diǎn)前將本人本周工作小結(jié)與下周工作計(jì)劃以電子表格形式報(bào)至部門主管,部門主管下午3點(diǎn)前匯總后報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo),分管領(lǐng)導(dǎo)以紙質(zhì)和電子表格形式于周六下午5點(diǎn)前報(bào)總經(jīng)理,同時(shí)將電子文檔報(bào)行政部備查。
按上述流程逐級請示、匯報(bào)。
部門之間工作需溝通、聯(lián)系、配合的,由部門填寫工作聯(lián)系函,一式三份送交發(fā)送部門、接收部門與行政部備查(部門內(nèi)部工作安排、請示,一式二份自留)。
行政部負(fù)責(zé)全公司工作制度執(zhí)行情況和每天工作完成情況檢查、監(jiān)督與管理,發(fā)現(xiàn)問題有權(quán)按管理規(guī)定提出處罰與獎勵意見(管理辦法另行發(fā)文)。
企業(yè)工作匯報(bào)制度篇十二
(一)首問負(fù)責(zé)制是指中心各窗口單位工作人員對辦事人了解、咨詢的事項(xiàng)首問負(fù)責(zé)回答和解決的.制度規(guī)定。
(二)首問負(fù)責(zé)是指最先受理辦事人員咨詢、投訴的窗口單位及工作人員,作為首問負(fù)責(zé)的部門和工作人員,負(fù)責(zé)處理和協(xié)調(diào)、督促相關(guān)部門解決問題。首問人是指各窗口單位第一位被上門辦事的人員和其他有關(guān)人員(辦事人)詢問到的工作人員。
(三)首問人責(zé)任。
1、對辦事人咨詢、辦理、投訴的問題,無論是否屬于本部門所轄范圍的事情,首問部門或工作人員都必須主動熱情接待,不得以任何借口推諉、搪塞、冷漠拒絕辦事人。
2、凡辦事人咨詢、辦理、投訴的問題屬于本單位范圍的事情,首問部門或工作人員能立即答復(fù)、辦理的,必須當(dāng)場答復(fù)、辦理,并一次性告知有關(guān)事項(xiàng),并認(rèn)真填寫受理通知書,做好解釋工作。如由于客觀原因不能當(dāng)場答復(fù),或不屬于本人或單位窗口職責(zé)范圍內(nèi)的問題時(shí)應(yīng)做到:
(1)立即將辦事人帶到中心相關(guān)窗口咨詢、辦理。
(2)可用電話協(xié)調(diào)解決的,當(dāng)場與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、單位窗口聯(lián)系解決。
3、辦事人如提出的辦理事項(xiàng)屬于聯(lián)辦件的項(xiàng)目,首問單位及窗口要領(lǐng)辦事人到中心業(yè)務(wù)科協(xié)調(diào)辦理。
4、首問人在接待辦事人時(shí),應(yīng)熱情大方,文明用語,為辦事人著想,體現(xiàn)服務(wù)意識,展示中心形象。
企業(yè)工作匯報(bào)制度篇十三
xx檢察院推行“陽光訴訟”制度,以“強(qiáng)化法律監(jiān)督、維護(hù)公平正義”為主線,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,加強(qiáng)檢察改革,探索出在公訴、民事行政檢察工作中實(shí)現(xiàn)公平和正義,更好地為優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境、維護(hù)社會穩(wěn)定服務(wù)的新路子。據(jù)悉,此項(xiàng)制度已在全市檢察機(jī)關(guān)推廣。
“陽光訴訟”是在各種訴訟及訴訟監(jiān)督活動中,依法對應(yīng)當(dāng)和可以公開的案件信息、訴訟程序、當(dāng)事人權(quán)利、義務(wù)等予以公示,以增加辦案的透明度,達(dá)到方便群眾監(jiān)督,保障訴訟參與人的合法權(quán)利,保證司法公正和促進(jìn)辦案人員自我約束之目的的一項(xiàng)制度,是對檢務(wù)公開的進(jìn)一步深化和延伸,可以有效的防止司法腐敗,維護(hù)全社會的公平正義,有利于提高檢察官素質(zhì)和辦案質(zhì)量。
“陽光訴訟”是將與刑事、民事行政訴訟活動相關(guān)的各種信息、資料搜集整理,集中公示,包括公訴部門的主要職責(zé);公訴和法律監(jiān)督程序;犯罪嫌疑人、被害人的權(quán)利和義務(wù);案件跟蹤監(jiān)督示意圖;人民監(jiān)督員的職責(zé);公訴及民行干警簡介;案件公示欄;證據(jù)開示規(guī)定;保障律師依法執(zhí)業(yè)的規(guī)定;民事行政抗訴、案件辦案規(guī)則及辦案流程、紀(jì)律,并將其通過展示板、電子顯示屏、多媒體等不同方式在不同場所詳細(xì)的展示。為使其真正發(fā)揮作用,具有可操作性,該院還制定了“陽光訴訟”六項(xiàng)規(guī)程。
一是案件基本處理規(guī)程;
二是訴訟環(huán)節(jié)公示規(guī)程;
三是現(xiàn)場查詢、咨詢規(guī)程;
四是案件聽證會規(guī)程;
五是信息發(fā)布集中告知規(guī)程;
六是案件跟蹤監(jiān)督規(guī)程。在實(shí)施“陽光訴訟”制度以來,xxx檢察院取得了良好效果,干警的責(zé)任感和自律意識明顯增強(qiáng),工作效率和辦案質(zhì)量明顯提高,檢察機(jī)關(guān)的威信、形象得到進(jìn)一步的提升,密切了與群眾的聯(lián)系。
通過實(shí)踐,“陽光訴訟”是檢察機(jī)關(guān)接受群眾監(jiān)督,依靠廣大人民群眾做好檢察工作,正確履行法律監(jiān)督職能,依法辦案,公正執(zhí)法,文明辦案的重要保障;是“權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀”的具體體現(xiàn);是還百姓“知情權(quán),監(jiān)督權(quán),參與權(quán)”的有效途徑;是促進(jìn)檢察官增強(qiáng)政治素質(zhì),業(yè)務(wù)素質(zhì),提高執(zhí)法水平,創(chuàng)新檢察工作的有力措施。通過“陽光訴訟”最大限度地告之當(dāng)事人所享有的訴訟權(quán)利,明確犯罪嫌疑人所應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任,減少當(dāng)事人的上訪和纏訴;最大限度地避免暗箱操作,杜絕關(guān)系案、金錢案、人情案,從而保證案件質(zhì)量,維護(hù)法律權(quán)威,實(shí)現(xiàn)辦案法律效果和社會效果的統(tǒng)一。
企業(yè)工作匯報(bào)制度篇十四
近年來,為了全面落實(shí)群眾公認(rèn)“五條”要求,開嚴(yán)格執(zhí)行干部選任責(zé)任追究制度,收到明顯效果。
新提拔的局科級干部必須具備《干部選拔任用工作條例》規(guī)定的基本條件,在干部推薦前,組織部把推薦的職位、條件、資格進(jìn)行公布,讓干部群眾提前知曉。
在推薦鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子人選時(shí),我們采取召開推薦會、填寫推薦表、個(gè)別談話等方式進(jìn)行推薦。參加推薦會的有鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)全體干部,鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地事業(yè)單位的主要負(fù)責(zé)人、村支部書記。并有意識地選擇黨委領(lǐng)導(dǎo)成員、機(jī)關(guān)黨員干部、村支部書記中的代表,進(jìn)行個(gè)別談話,了解他們對推薦人選的意見。在推薦縣級工作部門領(lǐng)導(dǎo)成員人選時(shí),由機(jī)關(guān)全體干部、下屬單位負(fù)責(zé)人參與推薦。對個(gè)人向組織推薦的人選,仍要在黨員、干部和職工中進(jìn)行民意測驗(yàn)和民主推薦,對多數(shù)人不擁護(hù)的,不能作為考察對象。
縣委制定了推薦考察干部錯失追究制度,實(shí)行推薦干部責(zé)任制、自薦和審查責(zé)任制、考察回避制、考察責(zé)任制和考察保密責(zé)任制,實(shí)施“誰推薦、誰考察誰簽名誰負(fù)責(zé)”的制度。對擬確定為考察對象的人選,先在一定的范圍內(nèi)公示,而后在發(fā)布考察預(yù)告,公布考察對象、考察方式、考察組人員、考察紀(jì)律、舉報(bào)電話。在考察中做到考察的范圍要寬,考察的內(nèi)容要全,考察的方式要活,考察的責(zé)任要嚴(yán)。在20xx年縣級部門換屆中,公開了3個(gè)舉報(bào)電話,接受廣大干部群眾的監(jiān)督,考察派出了5個(gè)考察組,從3月7日開始至3月底對機(jī)關(guān)班子進(jìn)行了全面考察,共有1600多人參加了本屆班子的測評和下屆班子的推薦,其中:座談走訪班子成員達(dá)到100,基層單位負(fù)責(zé)人60余名,機(jī)關(guān)干部100余名,還有部分人大代表、政協(xié)委員和退休干部等。
在鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革和縣級部門機(jī)構(gòu)改革班子調(diào)整以及平常的干部調(diào)整中,嚴(yán)格執(zhí)行了領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)的規(guī)定。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革中,減少領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)31名。在縣級機(jī)構(gòu)改革中,減少領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)40名。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政區(qū)劃調(diào)整中,采取“轉(zhuǎn)、退、調(diào)”等辦法,減少領(lǐng)導(dǎo)干部29人。去年以來,機(jī)關(guān)沒有違規(guī)調(diào)入一個(gè)人,財(cái)政供給人員第一次出現(xiàn)負(fù)增長。
嚴(yán)格程序,按照民主推薦、組織考察、醞釀、討論決定這個(gè)基本程序,做到“四聽取”和“四不”。
即認(rèn)真聽取考察人員的考察意見、認(rèn)真聽取組織部門的使用意見、認(rèn)真聽取分管領(lǐng)導(dǎo)的意見、認(rèn)真聽取紀(jì)檢、監(jiān)察部門的意見;沒有經(jīng)過組織部門民主推薦程序和材料不齊全的人選,不上會討論;多數(shù)群眾不贊成的人選,不提拔任用;多數(shù)常委對任免對象情況不了解的,不上會表決。對上級管理的干部不符合程序的不上報(bào),對本級管理的干部不符合程序的不上會,對下級報(bào)來的干部不符合程序的不審批。沒有出現(xiàn)減少程序的現(xiàn)象。
嚴(yán)格紀(jì)律,堅(jiān)持常委會票決制,集體民主決策,不搞“一言堂”和“家長制”。
企業(yè)工作匯報(bào)制度篇十五
我們車務(wù)段20xx年以來,一直加強(qiáng)與并入新的鐵路局以后各項(xiàng)管理規(guī)章制度的接軌整合工作。20xx年度已基本完成接軌,進(jìn)一步開展了各項(xiàng)貨運(yùn)管理規(guī)章制度的規(guī)范、細(xì)化工作,并多次進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),組織貨運(yùn)職工對規(guī)章制度進(jìn)行學(xué)習(xí),從而提高貨運(yùn)部門整體業(yè)務(wù)素質(zhì)。
鐵路車務(wù)段規(guī)章制度接軌整合工作匯報(bào)材料。
我們車務(wù)段20xx年以來,一直加強(qiáng)與并入新的鐵路局以后各項(xiàng)管理規(guī)章制度的接軌整合工作。20xx年度已基本完成接軌,進(jìn)一步開展了各項(xiàng)貨運(yùn)管理規(guī)章制度的規(guī)范、細(xì)化工作,并多次進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),組織貨運(yùn)職工對規(guī)章制度進(jìn)行學(xué)習(xí),從而提高貨運(yùn)部門整體業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、制定下發(fā)《關(guān)于規(guī)范全段客貨運(yùn)規(guī)章、臺帳及報(bào)表的通知》(車務(wù)段客貨[20xx]xx號),對全段貨運(yùn)各崗位的規(guī)章配置進(jìn)行規(guī)范,對現(xiàn)行規(guī)章的文號、版本進(jìn)行了明確,對各站崗位規(guī)章不足部分進(jìn)行了補(bǔ)充,要求各站指定專人負(fù)責(zé)規(guī)章的修改、保管工作,同時(shí)制定考核制度,對未按規(guī)定配置、修改規(guī)章的車站將進(jìn)行考核,進(jìn)一步加強(qiáng)了我段貨運(yùn)規(guī)章的規(guī)范化管理。
2、根據(jù)部、局有關(guān)規(guī)章制度,結(jié)合車務(wù)段實(shí)際,制定本段《貨運(yùn)檢查管理辦法》、《危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸管理辦法》、《貨車篷布管理細(xì)則》、《貨檢“對規(guī)達(dá)標(biāo)”考核辦法》、《貨運(yùn)裝載加固安全檢查管理辦法》、《超重超限貨物運(yùn)輸作業(yè)管理措施》等多項(xiàng)管理措施,為各項(xiàng)規(guī)章落實(shí)制定出一套完整的實(shí)施辦法,使各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行得到進(jìn)一步落實(shí)。
3、對新頒布的《鐵路貨運(yùn)檢查管理規(guī)則》、《鐵路貨物裝載加固管理規(guī)則》、《鐵路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸管理規(guī)則》及其相關(guān)附件積極組織定購,按規(guī)定配發(fā)到相關(guān)崗位,其中將《檢規(guī)》配置到全體貨檢人員、《加規(guī)》配置到全體貨運(yùn)人員人手×冊,便于各貨運(yùn)站組織貨運(yùn)人員對新規(guī)章進(jìn)行學(xué)習(xí)。
4、積極組織貨運(yùn)職工參加路局組織的新規(guī)章、新業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),先后派員參加路局《鐵路貨運(yùn)檢查管理規(guī)則》、《鐵路貨物裝載加固管理規(guī)則》宣貫會、《鐵路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸管理規(guī)則》、提速知識《加規(guī)》培訓(xùn)等各種規(guī)章培訓(xùn)xx批xx人次,同時(shí)在新《加規(guī)》發(fā)布后,我段在xx月xx日——xx月xx日分x批xx人次對全段貨運(yùn)人員進(jìn)行了全員脫產(chǎn)培訓(xùn),使各項(xiàng)新規(guī)章、新制度發(fā)布后,能夠得到及時(shí)的宣傳、貫徹和執(zhí)行。
5、較好的完成了路局指派的電子規(guī)章校對任務(wù),并受到路局表揚(yáng)。
1、繼續(xù)做好新規(guī)章的宣傳、貫徹、實(shí)施,以及各項(xiàng)規(guī)章的修改、維護(hù)工作。
2、對現(xiàn)行的各項(xiàng)貨運(yùn)管理文電進(jìn)行整理匯總,編印車務(wù)段貨運(yùn)管理文電匯編,進(jìn)一步規(guī)范規(guī)章文電的管理工作。
3、加大檢查力度,督促各貨運(yùn)站對《貨細(xì)》及時(shí)修改、完善到位。
4、積極組織貨運(yùn)人員參加路局及本段組織的各項(xiàng)規(guī)章學(xué)習(xí)培訓(xùn),使貨運(yùn)人員對規(guī)章能夠做到學(xué)通會用,增強(qiáng)應(yīng)急處理能力。
1、建議路局每年組織一次貨運(yùn)規(guī)章管理人員的對規(guī)工作,更好的規(guī)范、完善規(guī)章修改。
2、目前車務(wù)段已能利用電子規(guī)章進(jìn)行業(yè)務(wù)查詢,建議開通網(wǎng)絡(luò),使各貨運(yùn)業(yè)務(wù)辦理站也能進(jìn)行電子規(guī)章業(yè)務(wù)查詢。
企業(yè)工作匯報(bào)制度篇十六
第一條為建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度,完善績效考核工作,公司決定建立工作匯報(bào)會制度,每月定期召開工作匯報(bào)會,總結(jié)成績,發(fā)現(xiàn)問題,分析解決,科學(xué)決策,促進(jìn)各部門之間的橫向溝通和交流,準(zhǔn)確把握市場動向,有計(jì)劃、有步驟地推進(jìn)各項(xiàng)工作。
第二條總結(jié)當(dāng)月工作計(jì)劃及完成(進(jìn)度)情況和履行本崗位職責(zé)情況(可以用數(shù)字說明的要用數(shù)字說明);匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)完成情況。
第三條提出下月工作計(jì)劃及完成時(shí)間表。
第四條總結(jié)當(dāng)月工作中存在的主要問題,未完成有關(guān)工作計(jì)劃的原因等,提出改進(jìn)措施。
第五條公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)各部門的工作實(shí)際及匯報(bào)情況提出考評意見和工作要求。
第六條每月26日(節(jié)假日順延)召開一次工作匯報(bào)會。
第七條公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理和各部門正、副科級領(lǐng)導(dǎo)干部參加。會議由分管經(jīng)理部的副總經(jīng)理主持。
第八條每月25日前各部門將本部門工作總結(jié)及計(jì)劃以書面形式報(bào)公司經(jīng)理部。
第九條會議開始后,按照部門設(shè)置順序依次由部門經(jīng)理(主管副經(jīng)理)匯報(bào),副經(jīng)理可在經(jīng)理匯報(bào)完畢后作補(bǔ)充匯報(bào),每個(gè)部門匯報(bào)時(shí)間一般不超過20分鐘。
第十條會議記錄(包括部門互評及公司評議記錄)由經(jīng)理部行政秘書負(fù)責(zé),會后形成會議紀(jì)要下發(fā),作為績效考核的主要依據(jù)。
第十一條工作總結(jié)要抓住重點(diǎn),簡明扼要,實(shí)事求是,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
第十二條工作計(jì)劃要重點(diǎn)突出,符合實(shí)際,步驟清楚,具有可操作性。
第十三條對工作中存在的問題要暢所欲言,不回避矛盾,不掩蓋缺點(diǎn),積極提出改進(jìn)意見和合理化建議。
企業(yè)工作匯報(bào)制度篇十七
轉(zhuǎn)眼間,xx年已經(jīng)過了一半,回想上半年的工作,有收獲也有不足,歸納總結(jié)后分為以下幾個(gè)方面:
1、學(xué)習(xí)張總報(bào)告,從中讓我了解本企業(yè)的發(fā)展前景、及目標(biāo),也為自己今后工作指明了方向。
2、積極參加站上組織的各項(xiàng)技能培訓(xùn)活動,從而對自身是一種修正和提升過程,雖然原來也培訓(xùn)過,但技能是要不斷改進(jìn),才能滿足工作和自身的需求。
3、在高速分站體驗(yàn)一天,讓我認(rèn)識到責(zé)任團(tuán)隊(duì)的重要性,團(tuán)結(jié)協(xié)作才能出收益;
四、參加本科室組織的各項(xiàng)活動,積極與新老員工溝通,學(xué)習(xí)老員工處事的沉穩(wěn)靈活,學(xué)習(xí)新員工積極向上、敢于嘗試的'態(tài)度,取長補(bǔ)短,提高工作激情。
1、工作方法不善于歸納總結(jié),遇到特殊事情往往處理完了,就不再去考慮一下有無更好的處理方法。
2、業(yè)務(wù)知識方面還需要再加強(qiáng),服務(wù)技能也需要再提升。
3、遇到到棘手問題,不夠沉穩(wěn),思路不清晰、不靈活,應(yīng)變能力需要進(jìn)一步提高。
一是積極改進(jìn)工作方法,提高工作質(zhì)量和效率,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),提高自身應(yīng)變能力。
二是努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,為旅客準(zhǔn)確無誤提供乘車信息。
三是利用業(yè)余時(shí)間多看點(diǎn)書,拓寬一下知識面,豐富一下自己的頭腦。
四是為人處事多做換位思考,將工作做細(xì),同事間互幫互助企業(yè)黨支部工作總結(jié),更好的為旅客服務(wù)。
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