公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)工作報(bào)告(精選22篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-13 07:27:11
公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)工作報(bào)告(精選22篇)
時(shí)間:2023-11-13 07:27:11     小編:LZ文人

報(bào)告的寫作,需要我們收集、整理和分析相關(guān)的數(shù)據(jù)和資料。報(bào)告應(yīng)該結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),邏輯清晰,各個(gè)章節(jié)之間應(yīng)有明確的過渡和銜接。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文,僅供參考,希望對(duì)大家寫作報(bào)告有所幫助。首先是關(guān)于市場(chǎng)調(diào)研的報(bào)告,提供了詳細(xì)的調(diào)研方法和結(jié)果分析;其次是關(guān)于項(xiàng)目管理的報(bào)告,介紹了項(xiàng)目的進(jìn)展情況和成果展示;還有關(guān)于學(xué)術(shù)研究的報(bào)告,總結(jié)了研究過程和發(fā)現(xiàn)的新知識(shí)。通過閱讀這些范文,可以更好地了解報(bào)告的寫作要點(diǎn)和技巧,進(jìn)一步提高自己的寫作水平。

公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)工作報(bào)告篇一

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,公眾平臺(tái)成為了企業(yè)進(jìn)行品牌推廣和用戶互動(dòng)的重要渠道之一。作為一名從事公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)工作多年的從業(yè)者,我深刻體會(huì)到了公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的重要性和挑戰(zhàn)性。在這篇文章中,我將就公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的心得體會(huì)進(jìn)行總結(jié)和分享,并希望能為其他從事該領(lǐng)域的人提供一些啟示和幫助。

首先,公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)需要具備沉淀與獨(dú)創(chuàng)力。要想在眾多的公眾號(hào)中脫穎而出,就需要有獨(dú)特的創(chuàng)意和內(nèi)容。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,人們已經(jīng)對(duì)平庸和重復(fù)的內(nèi)容產(chǎn)生了審美疲勞,只有提供有價(jià)值和有趣的內(nèi)容,才能吸引用戶的關(guān)注和留存。因此,作為公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)者,要時(shí)刻保持對(duì)行業(yè)的敏銳觸覺,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、整理和輸出有價(jià)值的信息。同時(shí),還需要有創(chuàng)造力,善于通過結(jié)合獨(dú)特的視角、語言和形式,給用戶帶來新鮮感和刺激。

其次,公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)需要注重用戶體驗(yàn)和互動(dòng)。公眾平臺(tái)的成功與否離不開用戶的支持和口碑。因此,為了贏得用戶的青睞,我們必須要將用戶體驗(yàn)和互動(dòng)放在首位。一方面,我們需要制作優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,確保它在各個(gè)終端設(shè)備上都能正常顯示和優(yōu)化瀏覽體驗(yàn)。另一方面,我們還需要積極與用戶進(jìn)行互動(dòng),回答他們的問題,解決他們的疑惑,傳遞給他們正能量和更多的價(jià)值。只有這樣,我們才能獲得用戶的信任和認(rèn)可,建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的用戶關(guān)系。

再次,公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)需要善于利用數(shù)據(jù)和工具進(jìn)行分析和運(yùn)用。數(shù)據(jù)是公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)者的有力助手,通過對(duì)用戶行為和需求的分析,我們可以更好地了解用戶的喜好和需求,進(jìn)而指導(dǎo)我們的內(nèi)容制作和運(yùn)營(yíng)策略。同時(shí),還要善于利用各種運(yùn)營(yíng)工具來提高工作效率和效果。例如,利用數(shù)據(jù)分析工具來分析用戶的興趣愛好和需求,從而精準(zhǔn)地進(jìn)行內(nèi)容推薦;利用社交媒體管理工具來管理和發(fā)布內(nèi)容,提高工作效率等。只有將數(shù)據(jù)和工具運(yùn)用到位,我們才能更好地完成公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的各項(xiàng)任務(wù)。

最后,公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)需要持之以恒和不斷創(chuàng)新。公眾平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)需要積累和沉淀,它不是一蹴而就的結(jié)果。因此,我們要持之以恒地堅(jiān)持推送正能量的內(nèi)容,確保持續(xù)不斷地與用戶進(jìn)行互動(dòng)和溝通。同時(shí),還要不斷創(chuàng)新和突破,跟上行業(yè)的發(fā)展和用戶需求的變化。只有保持持續(xù)的創(chuàng)新和進(jìn)步,我們才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

總而言之,作為公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)者,我們需要有沉淀與獨(dú)創(chuàng)力,注重用戶體驗(yàn)與互動(dòng),善于利用數(shù)據(jù)和工具進(jìn)行分析和運(yùn)用,同時(shí)需要持之以恒和不斷創(chuàng)新。這些是我在公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)工作中總結(jié)出的一些心得體會(huì),希望對(duì)其他從事該領(lǐng)域的人有所啟示和幫助。公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的領(lǐng)域,只有不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),才能在這個(gè)領(lǐng)域中取得成功。

公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)工作報(bào)告篇二

運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)是當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最熱門的崗位之一,許多學(xué)校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也會(huì)開設(shè)相應(yīng)的課程。我在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷課程中有幸參加了一次運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)的實(shí)訓(xùn)課程,收獲頗豐。以下是我的心得體會(huì)。

第二段:認(rèn)識(shí)公眾號(hào)。

之前我對(duì)公眾號(hào)的認(rèn)識(shí)僅僅停留在閱讀和關(guān)注層面,通過這次實(shí)訓(xùn),我深入了解了公眾號(hào)的構(gòu)成及其運(yùn)營(yíng)方式。公眾號(hào)包含自定義菜單、文本/圖文/語音等素材類型、客服接入等多項(xiàng)功能,然而,怎樣利用這些功能提升傳播效果成為了運(yùn)營(yíng)者面臨的難題。因此,對(duì)于公眾號(hào)的認(rèn)識(shí),我們需要結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行合理規(guī)劃與操作。

第三段:運(yùn)營(yíng)策略制定。

接下來,就是要為公眾號(hào)制定一份運(yùn)營(yíng)策略了。這個(gè)環(huán)節(jié)需要考慮的因素較多,整個(gè)過程需要考慮多個(gè)維度:如何增加關(guān)注量?如何更好地展示企業(yè)文化、產(chǎn)品特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)?如何增加用戶與企業(yè)的互動(dòng)?如何將品牌宣傳落地?如何提高粉絲活躍度?好的運(yùn)營(yíng)策略可以提高宣傳效果,達(dá)到品牌的推廣目標(biāo)。

第四段:內(nèi)容創(chuàng)作與管理。

在完成運(yùn)營(yíng)策略后,我們需要花費(fèi)大量精力進(jìn)行內(nèi)容的創(chuàng)作與管理。公眾號(hào)的內(nèi)容應(yīng)該是直接與讀者利益相連接的,并且應(yīng)該針對(duì)受眾人群設(shè)計(jì)。在這個(gè)過程中,讀者對(duì)于內(nèi)容的需求是非常重要的,我們必須時(shí)刻關(guān)注讀者的反饋,合理調(diào)整內(nèi)容方向。同時(shí),我們還需要建立起完整的管理流程,包括規(guī)劃、制定、審核、發(fā)布以及后期數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等多個(gè)環(huán)節(jié),以及維護(hù)公眾號(hào)的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。

第五段:結(jié)語。

運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)是一項(xiàng)極具挑戰(zhàn)性的工作,它需要不斷地學(xué)習(xí)和不斷地嘗試。僅僅擁有一份理論知識(shí),是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的,我們的實(shí)踐是跨過成功與失敗的獨(dú)木橋,是不斷實(shí)戰(zhàn)的過程,既有紅利亦有風(fēng)險(xiǎn)。因此,我們需要通過學(xué)習(xí)營(yíng)銷知識(shí),靈活運(yùn)用各種渠道推廣,及時(shí)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)變化,積極調(diào)整方向,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中勝出。

公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)工作報(bào)告篇三

公眾號(hào),作為信息傳播的重要渠道,已經(jīng)成為了現(xiàn)代社會(huì)交流陣地中不可忽視的一部分。運(yùn)營(yíng)一個(gè)高質(zhì)量、有吸引力的公眾號(hào),不僅需要對(duì)內(nèi)容的把握和更新,還需要具備良好的運(yùn)營(yíng)策略和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。在我運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)的過程中,我深深體會(huì)到了一些經(jīng)驗(yàn)和心得,下面將進(jìn)行詳細(xì)探討。

首先,要明確公眾號(hào)的定位和目標(biāo)受眾群體。在公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)之初,就需要對(duì)公眾號(hào)的定位和目標(biāo)讀者有一個(gè)準(zhǔn)確的把握。明確對(duì)公眾號(hào)內(nèi)容的定位,可以使得讀者在關(guān)注公眾號(hào)時(shí),能夠準(zhǔn)確地判斷出作者對(duì)內(nèi)容的要求。同時(shí),目標(biāo)讀者群體的確定也可以使得內(nèi)容的更新更有針對(duì)性。例如,如果公眾號(hào)的目標(biāo)讀者群體是青少年,那么在內(nèi)容更新的過程中,應(yīng)該考慮到青少年的興趣和需求,及時(shí)更新一些與其年齡段相關(guān)的內(nèi)容。

其次,要注重內(nèi)容的質(zhì)量和多樣性。公眾號(hào)是為讀者服務(wù)的,因此內(nèi)容的質(zhì)量和多樣性是至關(guān)重要的。通過不斷的學(xué)習(xí)和積累,以及對(duì)讀者反饋的深入分析,我們可以提供更加高質(zhì)量、有價(jià)值的內(nèi)容。同時(shí),為了吸引更多的讀者,我們還應(yīng)該注重內(nèi)容的多樣性,不僅僅局限于特定的領(lǐng)域或主題。而是應(yīng)該根據(jù)讀者的需求,提供多樣化的內(nèi)容,以滿足不同讀者的興趣和需求。

第三,要善于運(yùn)用交互方式與讀者互動(dòng)。一個(gè)好的公眾號(hào),不僅僅是內(nèi)容的提供者,還應(yīng)該是與讀者進(jìn)行互動(dòng)的平臺(tái)。通過與讀者的互動(dòng),可以使得讀者更加有參與感,同時(shí)也可以了解讀者的反饋和需求。在公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)中,可以通過發(fā)布投票、提問等方式,與讀者進(jìn)行直接的互動(dòng)。同時(shí),還可以通過回復(fù)讀者的評(píng)論和私信,進(jìn)行更加個(gè)性化的互動(dòng),增進(jìn)讀者的黏性和對(duì)公眾號(hào)的信任感。

第四,要注意時(shí)間節(jié)點(diǎn)和時(shí)事熱點(diǎn)。公眾號(hào)內(nèi)容的更新和傳播,要緊跟時(shí)代潮流和時(shí)事熱點(diǎn)。不同的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和時(shí)事熱點(diǎn)都會(huì)引起讀者的關(guān)注,也是獲取更多關(guān)注和傳播的機(jī)會(huì)。因此,在運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)的過程中,要及時(shí)關(guān)注和掌握最新的時(shí)事動(dòng)態(tài),以及讀者的興趣點(diǎn)。在內(nèi)容更新和推送的時(shí)候,可以根據(jù)特定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)或者時(shí)事熱點(diǎn),選擇合適的內(nèi)容進(jìn)行推送,以吸引更多讀者的關(guān)注。

最后,要善于運(yùn)用數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化。公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)需要根據(jù)數(shù)據(jù)分析對(duì)內(nèi)容和運(yùn)營(yíng)策略進(jìn)行不斷優(yōu)化。通過獲取和分析關(guān)鍵數(shù)據(jù),如瀏覽量、轉(zhuǎn)發(fā)量、留存率等,可以了解讀者的需求和偏好,以及公眾號(hào)在內(nèi)容和運(yùn)營(yíng)方面的不足之處。通過對(duì)數(shù)據(jù)的不斷分析,可以調(diào)整和優(yōu)化公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)策略,提供更加符合讀者需求的內(nèi)容,提升公眾號(hào)的影響力和粉絲黏性。

總結(jié)來說,運(yùn)營(yíng)一個(gè)優(yōu)質(zhì)的公眾號(hào)是一項(xiàng)需要持之以恒的工作,需要不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。在我運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)的過程中,明確了定位和目標(biāo)讀者群體,注重內(nèi)容的質(zhì)量和多樣性,善于與讀者互動(dòng),抓住時(shí)間節(jié)點(diǎn)和時(shí)事熱點(diǎn),以及運(yùn)用數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化等方面的經(jīng)驗(yàn),不斷提升了公眾號(hào)的質(zhì)量和影響力。相信在未來的運(yùn)營(yíng)中,我將繼續(xù)不遺余力地努力,為讀者提供更好的內(nèi)容和服務(wù)。

公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)工作報(bào)告篇四

第一段:引言(150字)。

如今,公眾平臺(tái)已成為企業(yè)和個(gè)人進(jìn)行宣傳與推廣的有效途徑之一。作為一名公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)者,我深知要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的網(wǎng)絡(luò)世界中取得成功,必須具備一定的策劃與執(zhí)行能力。通過長(zhǎng)期的實(shí)踐與積累,我漸漸總結(jié)出一些運(yùn)營(yíng)心得,幫助我更好地與粉絲進(jìn)行互動(dòng),提升用戶體驗(yàn),從而推動(dòng)企業(yè)或個(gè)人的發(fā)展。

第二段:了解目標(biāo)受眾(200字)。

運(yùn)營(yíng)公眾平臺(tái)的首要任務(wù)是了解目標(biāo)受眾。通過分析用戶畫像、閱讀頻率和網(wǎng)頁瀏覽數(shù)據(jù)等,我能夠準(zhǔn)確把握用戶的興趣點(diǎn)和需求。這就要求我不斷關(guān)注用戶的回饋和互動(dòng),善于與用戶進(jìn)行溝通。只有充分了解目標(biāo)受眾的心理和喜好,才能在撰寫文章和推送內(nèi)容時(shí)抓住用戶的痛點(diǎn),提供有價(jià)值的信息。

第三段:創(chuàng)造獨(dú)特內(nèi)容(250字)。

內(nèi)容是公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的核心,而獨(dú)特的內(nèi)容能夠吸引更多的粉絲。為此,我深入了解所在領(lǐng)域的前沿信息,并與專業(yè)人士保持緊密聯(lián)系,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并分享有價(jià)值的內(nèi)容。除此之外,我還注重在內(nèi)容中加入一些個(gè)人或企業(yè)特色,通過講述真實(shí)的故事或者傳達(dá)個(gè)人觀點(diǎn),增加內(nèi)容的親和力與可信度。讓粉絲在閱讀的同時(shí)感受到獨(dú)特的價(jià)值觀。

第四段:加強(qiáng)互動(dòng)與溝通(300字)。

公眾平臺(tái)的互動(dòng)與溝通是運(yùn)營(yíng)的重中之重。我積極參與評(píng)論互動(dòng),回復(fù)用戶的關(guān)注和提問,主動(dòng)與用戶建立良好的互動(dòng)關(guān)系。此外,我定期開展線上線下的互動(dòng)活動(dòng),幫助粉絲增加對(duì)品牌或個(gè)人的認(rèn)同感。同時(shí),我注重傾聽用戶的意見和建議,將用戶的反饋?zhàn)鳛楦倪M(jìn)和優(yōu)化的方向,以提升用戶體驗(yàn)。

第五段:數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化(300字)。

公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng),離不開數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化。我定期對(duì)關(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測(cè)和分析,了解粉絲群體的變化和留存情況。根據(jù)數(shù)據(jù)的反饋,我制定相應(yīng)的調(diào)整方案,優(yōu)化內(nèi)容和推送策略。通過不斷的試錯(cuò)與改進(jìn),我的公眾平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了用戶數(shù)量和用戶粘性的提升,同時(shí)也提升了轉(zhuǎn)化率和粉絲參與度。

結(jié)尾(100字):

作為一名公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)者,我深知成功不是一蹴而就的,需要不斷改進(jìn)和學(xué)習(xí)。通過了解目標(biāo)受眾,創(chuàng)造獨(dú)特內(nèi)容,加強(qiáng)互動(dòng)與溝通以及數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化,我在公眾平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)中取得了一定的成果,并且獲得了用戶的認(rèn)可與支持。我相信,只要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷拓展思路,公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)將會(huì)更加專業(yè)和高效,成為企業(yè)和個(gè)人取得成功的利器。

公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)工作報(bào)告篇五

公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)已成為當(dāng)今社交媒體領(lǐng)域中的其中一種主要方式。為了能夠更好地學(xué)習(xí)和掌握運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)的技巧,我們參加了一次有關(guān)于運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)的實(shí)訓(xùn)。在這次實(shí)訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了許多有關(guān)于運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)的知識(shí)和技術(shù),這些都給了我們很多新的啟示,也讓我們認(rèn)識(shí)到了許多需要改進(jìn)的方面。本文將介紹我在這次培訓(xùn)中的所見所聞以及個(gè)人的心得體會(huì),希望能夠?qū)τ嘘P(guān)于運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)的人員提供一些借鑒和參考。

第一部分:公眾號(hào)的建立。

首先,在建立公眾號(hào)時(shí),我們需要確定一個(gè)主題和目標(biāo)受眾,才能更好地進(jìn)行內(nèi)容的策劃和傳播。而在公眾號(hào)名稱的選擇上,應(yīng)盡量簡(jiǎn)潔明了,與主題相關(guān),并試圖融入創(chuàng)意元素。在公眾號(hào)頁面設(shè)計(jì)上,應(yīng)注重頁面板塊間的協(xié)調(diào)、頁面元素的清晰、頁面的顏色搭配等方面。另外,公眾號(hào)的操作需要熟練,包括素材庫的管理、自定義菜單的設(shè)計(jì)、消息推送的處理等。

第二部分:稿件的撰寫。

其次,在公眾號(hào)的內(nèi)容策劃與撰寫中,應(yīng)注意多元化以及根據(jù)讀者需求進(jìn)行針對(duì)性的貼近。內(nèi)容應(yīng)體現(xiàn)原創(chuàng)意識(shí),及時(shí)性,個(gè)性化,具有生命力以及傳播性等特征。同時(shí),也需關(guān)注內(nèi)容的格式、排版和配圖等方面,力求畫面精美,閱讀流暢。這樣能夠更好地吸引讀者的注意力,提高內(nèi)容傳播的質(zhì)量。

第三部分:粉絲互動(dòng)。

在公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)中,粉絲互動(dòng)擁有著至關(guān)重要的作用。在推送的推文中,應(yīng)注重粉絲的留言、評(píng)論,及時(shí)回復(fù),開展互動(dòng),以提高公眾號(hào)的互動(dòng)性和用戶粘性,從而增加公眾號(hào)的流量。此外,還需要積極進(jìn)行活動(dòng)策劃,包括有獎(jiǎng)問答,話題討論等,活動(dòng)策劃能夠讓粉絲有更多的互動(dòng)的機(jī)會(huì),也能夠提高公眾號(hào)的曝光度,吸引更多的讀者。

第四部分:淺談運(yùn)營(yíng)技巧。

在公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)的過程中,要注意細(xì)節(jié)的把控,逐漸形成自己風(fēng)格獨(dú)特的運(yùn)營(yíng)模式。加強(qiáng)內(nèi)容創(chuàng)新意識(shí),尋找新的角度去闡述相同的觀點(diǎn),讓讀者感到新鮮。在互動(dòng)交流方面,試著開展線上、線下結(jié)合的活動(dòng),讓用戶能夠獲得真正的實(shí)惠、讓粉絲認(rèn)識(shí)你的品牌、留下良好的印象。建立口碑優(yōu)良的服務(wù)體系,引導(dǎo)消費(fèi)者分享心得體會(huì),形成品牌口碑,提高產(chǎn)品銷量。

第五部分:總結(jié)與結(jié)論。

運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)是一個(gè)謹(jǐn)慎而復(fù)雜的過程,需要我們?cè)趯?shí)際操作中不斷摸索總結(jié),才能取得良好的成效和持續(xù)穩(wěn)定的精準(zhǔn)用戶。在這次學(xué)習(xí)中,我不但體驗(yàn)了實(shí)際的操作,也結(jié)合了近期的熱點(diǎn)話題,發(fā)現(xiàn)有了很多不同方面的提升,擴(kuò)大了自己的視野,積累了更為豐富的經(jīng)驗(yàn),相信這些都將會(huì)對(duì)自己未來的事業(yè)發(fā)展帶來巨大的積極影響。

公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)工作報(bào)告篇六

第一段:引言(150字)。

公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)是當(dāng)下熱門的話題,越來越多的人加入了公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者的行列。個(gè)人在運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)的過程中,不僅結(jié)識(shí)了很多志同道合的朋友,也積累了一些運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和心得。通過這篇文章,我想和大家分享一下我在運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)中的一些心得體會(huì)。

第二段:內(nèi)容策劃與創(chuàng)新(250字)。

運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)的關(guān)鍵在于內(nèi)容,而內(nèi)容的策劃與創(chuàng)新是吸引讀者注意力的重要方式之一。在策劃內(nèi)容時(shí),我一直秉持著“有深度、有趣味、有實(shí)用性”的原則。深度的內(nèi)容能夠滿足讀者對(duì)于知識(shí)的追求,趣味的內(nèi)容能夠吸引讀者的興趣,而實(shí)用的內(nèi)容則能夠給予讀者實(shí)際的幫助。此外,我也注重內(nèi)容的創(chuàng)新,努力探索新的話題和視角,從而提供與眾不同的內(nèi)容,吸引更多的讀者。

第三段:與讀者的互動(dòng)與溝通(250字)。

運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)不僅僅是發(fā)布內(nèi)容,更重要的是與讀者進(jìn)行互動(dòng)與溝通。我經(jīng)常在文章結(jié)尾留下與讀者互動(dòng)的問句,鼓勵(lì)讀者在評(píng)論區(qū)留言討論。我也會(huì)定期進(jìn)行讀者調(diào)查,了解讀者的需求和興趣,從而進(jìn)一步優(yōu)化內(nèi)容。與讀者的溝通是增進(jìn)讀者黏性的關(guān)鍵,通過互動(dòng),建立起了穩(wěn)定的讀者群體,也積累了大量的忠實(shí)讀者。

第四段:耐心與堅(jiān)持(250字)。

運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)的工作,需要付出持續(xù)的努力和耐心。在公眾號(hào)初期,面對(duì)低瀏覽量和少評(píng)論的現(xiàn)象,很容易感到挫敗。但是,我堅(jiān)信只要努力堅(jiān)持,就一定能取得成果。因此,我在一開始就做好了長(zhǎng)期的準(zhǔn)備,不斷學(xué)習(xí)并提升自己,不斷嘗試新的方法和思路,最終獲得了一定的關(guān)注度和認(rèn)可。堅(jiān)持不懈的努力,是取得成功的關(guān)鍵。

第五段:展望未來(300字)。

通過運(yùn)營(yíng)公眾號(hào),我積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),也認(rèn)識(shí)了很多優(yōu)秀的朋友。未來,我將繼續(xù)堅(jiān)持,不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,為讀者提供更豐富、更有深度的內(nèi)容。同時(shí),我也希望能夠與更多的公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者交流和互助,共同推動(dòng)公眾號(hào)行業(yè)的發(fā)展。我相信,在共同努力下,我們一定能夠取得更大的成功。

總結(jié):通過運(yùn)營(yíng)公眾號(hào),我深刻體會(huì)到內(nèi)容的策劃與創(chuàng)新、與讀者的互動(dòng)與溝通、耐心與堅(jiān)持等方面的重要性。這些經(jīng)驗(yàn)和心得對(duì)于今后的公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)具有重要的指導(dǎo)意義。我將繼續(xù)努力,在運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)的道路上不斷前行。

公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)工作報(bào)告篇七

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和移動(dòng)設(shè)備的廣泛使用,公眾號(hào)成為了許多人獲取信息和交流的重要平臺(tái)之一。作為一個(gè)公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者,我在這個(gè)領(lǐng)域里有著一些個(gè)人的心得體會(huì),我將在以下幾個(gè)方面進(jìn)行具體介紹:內(nèi)容創(chuàng)新與傳播、用戶互動(dòng)與留存、數(shù)據(jù)分析與調(diào)整、品牌形象與推廣、運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié)與技巧。

首先,公眾號(hào)的內(nèi)容創(chuàng)新與傳播是關(guān)鍵。用戶對(duì)于無效或內(nèi)容重復(fù)的文章不感興趣,因此,作為公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者,關(guān)注當(dāng)前熱點(diǎn)話題、尋找獨(dú)特的視角、提供有用的信息成為了提高用戶粘性的重要手段。此外,在傳播方面,要通過有效的推廣渠道,如社交媒體、其他公眾號(hào)合作等,擴(kuò)大公眾號(hào)的知名度和影響力。

其次,用戶互動(dòng)與留存是公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)中不可忽視的部分。要通過積極回應(yīng)用戶的評(píng)論和私信,與用戶建立良好的互動(dòng)關(guān)系。此外,可以開展一些有趣的活動(dòng)或策劃一些專題,增強(qiáng)用戶參與感和留存率。通過定期推送內(nèi)容,保持用戶對(duì)公眾號(hào)的關(guān)注。

然后,數(shù)據(jù)分析與調(diào)整是公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)中的重要環(huán)節(jié)。通過數(shù)據(jù)分析工具,例如微信公眾號(hào)的數(shù)據(jù)后臺(tái),可以掌握用戶的關(guān)注度、喜好以及行為習(xí)慣等信息。根據(jù)這些數(shù)據(jù),可對(duì)公眾號(hào)的內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,更好地滿足用戶的需求,提升用戶體驗(yàn)。

與此同時(shí),品牌形象與推廣是公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。一個(gè)有個(gè)性、有特色的公眾號(hào)能夠更好地吸引用戶,因此,要在內(nèi)容和風(fēng)格上形成獨(dú)特的品牌形象。此外,可以借助其他社交媒體的力量,如微博、抖音等,進(jìn)行多渠道的宣傳推廣,擴(kuò)大公眾號(hào)的影響力和知名度。

最后,運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié)與技巧決定了公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)的成敗。包括定期更新內(nèi)容、精心選取圖文等多媒體素材、優(yōu)化文章排版與格式、合理設(shè)置推送時(shí)間等。此外,要善于利用微信公眾號(hào)提供的各種功能,如自定義菜單、關(guān)注回復(fù)等功能,來提升用戶體驗(yàn)和用戶留存。

綜上所述,在公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)的過程中,內(nèi)容創(chuàng)新與傳播、用戶互動(dòng)與留存、數(shù)據(jù)分析與調(diào)整、品牌形象與推廣、運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié)與技巧是五個(gè)重要方面。只有在這些方面均下足功夫,才能夠讓公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)取得更好的效果。公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)需要時(shí)刻關(guān)注用戶需求,持續(xù)進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn),才能夠不斷吸引用戶,提升影響力,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的穩(wěn)定發(fā)展。

公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)工作報(bào)告篇八

1、針對(duì)微信的認(rèn)證對(duì)提升企業(yè)的信任度很重要,所以想盡一切方法早一點(diǎn)通過微信認(rèn)證,越往后越難辦理,先大亂后大治。

2、千萬不要一個(gè)人坐在家里學(xué)習(xí)微信營(yíng)銷,要經(jīng)常去一些微信營(yíng)銷的qq群,看一看大家都在聊什么,在這些群里你能學(xué)到很多東西。

3、推送,不一定要每一次都推送文章,推廣一些小的知識(shí)和技巧,以及笑話。旅游,自駕,也是很好的方法,只要能幫助到潛在顧客和讀者都可以,每一次都推送一條跟微博一樣的內(nèi)容,因?yàn)樾畔⒘啃?不會(huì)影響訂閱客戶的生活,并且可以學(xué)到新的知識(shí),這樣的公眾賬號(hào)是很受歡迎的。

品,千萬不要向自已的朋友推銷產(chǎn)品,這樣會(huì)讓朋友感到你這個(gè)人太沒有人情味,太功利什么都跟著利益跑,很多朋友都會(huì)離你而去。

5、微信的內(nèi)容,選擇合適的圖片很重要,經(jīng)常去和相關(guān)的微博和網(wǎng)站里獲取一些行業(yè)里的圖片,做微信營(yíng)銷要重視細(xì)節(jié)。并且圖文要匹配不能文不對(duì)圖。細(xì)分版塊,因?yàn)榘鎵K是供不同層次客戶選擇分享的,也是讓讀者有挑選的余地。

6、推送內(nèi)容,晚上或者下午推送內(nèi)容最好,因?yàn)橐紤]這些時(shí)間段讀者有足夠的時(shí)間來閱讀,白天推送內(nèi)容,適合做產(chǎn)品的促銷,當(dāng)時(shí)顧客可以訂購(gòu)產(chǎn)品,帶來產(chǎn)品真正的銷售。

7、企業(yè)先學(xué)好服務(wù)500、1000個(gè)微信客戶,用戶多少不代表營(yíng)銷能力,僅僅是一個(gè)數(shù)量,用戶的互動(dòng)價(jià)值和關(guān)注價(jià)值才是微信營(yíng)銷的核心,多創(chuàng)造和讀者溝通的話題,讀者關(guān)心的話題讓整個(gè)公眾賬號(hào)活躍起來。

8、水不流動(dòng)就變成死水,公眾賬號(hào)沒有活躍度就是一個(gè)死號(hào),所以每天的內(nèi)容編輯是活躍的核心價(jià)值,如果三天打魚兩天曬網(wǎng)就沒有任何價(jià)值。

10、重視互動(dòng)。因?yàn)樗幌裎⒉?可以吸引大量的人轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論,只有通過與顧客的溝通來取得顧客的信任。

11、在準(zhǔn)備營(yíng)銷產(chǎn)品之前,做好整個(gè)產(chǎn)品營(yíng)銷策劃,推送的內(nèi)容最重要,因?yàn)閮?nèi)容會(huì)直接影響讀者的購(gòu)買,內(nèi)容預(yù)熱是最好的方法。預(yù)熱多久很關(guān)鍵然后鋪墊最后達(dá)成成交。

12、現(xiàn)在大家有一個(gè)誤區(qū),希望一切都通過微信營(yíng)銷來實(shí)現(xiàn),最終要顧客購(gòu)買產(chǎn)品之前,不要忘了讓顧客拔打訂購(gòu)電話,人與人交流最能解決購(gòu)買當(dāng)中的疑問。

13、做微信營(yíng)銷,最好結(jié)合騰訊的其他產(chǎn)品一起使用,如qq和qq空間一起使用,達(dá)到的營(yíng)銷效果更好,因?yàn)槲磥淼?移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷將會(huì)是走向人脈關(guān)系鏈的營(yíng)銷。

14、做微信營(yíng)銷就等于在做一本行業(yè)精刊,關(guān)鍵在內(nèi)容的質(zhì)量。高質(zhì)量的內(nèi)容會(huì)得到眾多人的分享,會(huì)形成病毒營(yíng)銷。小而美的內(nèi)容策略。

15、微信的功能本身已經(jīng)固定了的,真正能使微信營(yíng)銷發(fā)揮作用的是后臺(tái)編輯內(nèi)容的團(tuán)隊(duì),他們的版面設(shè)計(jì)能力,審美觀,對(duì)行業(yè)的獨(dú)立見解直接影響微信營(yíng)銷的威力。

16、有人問:微信是不是營(yíng)銷工具?我說,你認(rèn)為是就是,你認(rèn)為不是就不是,一把刀你用它來殺人它就是殺人工具,你棄之不用就是一塊破鐵。不要與人爭(zhēng)論,騰訊心知肚明。

17、很多草根想按微博大號(hào)再玩微信,想弄個(gè)微信大號(hào),這樣的做法行不通,在很短的時(shí)間里獲得大量的粉絲,并且是正規(guī)的操作,而且很容易被騰訊封掉,微信營(yíng)銷更適合企業(yè)。

19、認(rèn)真分析自已的行業(yè),是否需要用微信公眾平臺(tái),其實(shí)很多中小企業(yè)和個(gè)體老板認(rèn)為只要利用微信朋友圈就可以做生意,其實(shí)是沒有理解微信公眾平臺(tái)的意義。再小的個(gè)體也要有自己的品牌。

20、怎樣創(chuàng)作內(nèi)容,內(nèi)容一定要原創(chuàng)嗎,不一定,如果你不想打造行業(yè)第一領(lǐng)袖的地位,內(nèi)容不一定要原創(chuàng),可是你一定要做一件事情,就是要加入自已的觀點(diǎn)!

21、我們尊重顧客,可是千萬不要討好顧客,取消關(guān)注的遲早會(huì)取消關(guān)注,只要你一直提供價(jià)值,留下的總會(huì)留下來。

22、微信營(yíng)銷要靠渠道,擁有渠道的好處就是,每一天你都能獲得穩(wěn)定的粉絲,而不是一天進(jìn)幾百粉絲,再過3天就沒有粉絲關(guān)注。

23、做微信營(yíng)銷是做個(gè)人微信還是做微信公眾賬號(hào),我想這兩個(gè)并不矛盾??梢约骖欉\(yùn)營(yíng),如果你本人運(yùn)作1到2個(gè)人的店面的話,建議公眾微信進(jìn)行運(yùn)作,如果是大店的話,一定更要要用上公眾賬號(hào)。

25、做微信營(yíng)銷見效很慢,粉絲沉淀就要花很多時(shí)間,通常需要幾個(gè)月甚至半年沉淀的時(shí)間,才能收到一些效果和利潤(rùn),最重要的就是一直堅(jiān)持下去。

26、要想在很短時(shí)間里獲取大量的粉絲,必須靠媒體。請(qǐng)記住:成功靠媒體。當(dāng)然,要結(jié)合自身的實(shí)際情況選擇合適的媒體,是紙媒還是網(wǎng)絡(luò)媒體或者廣播電視媒體。

28、明確每一次溝通、互動(dòng)、推送的對(duì)象是誰,讀者對(duì)這個(gè)人越了解,信任度就越高,包括他的公司職位、姓名、聯(lián)系方式。

29、簡(jiǎn)單就是力量,不要把自己的微信公眾賬號(hào)變成萬能的功能應(yīng)用,可以免費(fèi)聽音樂、機(jī)器人陪聊,這些功能只會(huì)淡化企業(yè)核心價(jià)值,請(qǐng)刪掉這些功能,簡(jiǎn)單就是力量。

30、微信營(yíng)運(yùn)的目的是維護(hù)顧客關(guān)系,用99%的時(shí)間培養(yǎng)顧客的信任感。不要老想著促銷,一月拿出29天的時(shí)間培養(yǎng)顧客,1天的時(shí)間促銷可能更有效。請(qǐng)暫時(shí)忘記銷售。多為銷售鋪墊預(yù)熱。

金,投入了多少人力,如果你不想投入太多資金,你可以選擇投入時(shí)間,再加上執(zhí)行力到位,內(nèi)容吸引,你的目標(biāo)一樣可以實(shí)現(xiàn)。

32、不要忙于每一天推送大量的內(nèi)容給潛在顧客,創(chuàng)造可以跟讀者溝通的話題,你要知道所有價(jià)值都來自溝通,推送再好的內(nèi)容,不如跟讀者認(rèn)真細(xì)致的溝通一次。

33、想和讀者創(chuàng)造更多的溝通機(jī)會(huì),就要問讀者更多的問題。問一問讀者喜歡什么時(shí)間接收內(nèi)容,希望讀者多提意見等。所以后臺(tái)團(tuán)隊(duì)才是你的依靠。

34、不要被那些3個(gè)月100萬粉絲的案例沖昏了頭腦,粉絲再多,如果不能轉(zhuǎn)化成價(jià)值,依然毫無用處。我們需要的粉絲是那些目標(biāo)粉絲,粉絲的質(zhì)量比粉絲的數(shù)量更重要。

公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)工作報(bào)告篇九

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,公眾平臺(tái)成為了人們獲取信息和交流的重要渠道。同時(shí),越來越多的企業(yè)和個(gè)人也開始關(guān)注公眾平臺(tái)的運(yùn)營(yíng),希望通過這一平臺(tái)與用戶進(jìn)行有效的互動(dòng)。在過去的幾年中,我作為一名公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)者,積累了一些心得和體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我對(duì)公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的五個(gè)主要體會(huì)。

首先,內(nèi)容為王。在公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)中,內(nèi)容的質(zhì)量決定了用戶對(duì)平臺(tái)的關(guān)注度和粘性。為了吸引更多的用戶,我們需要提供有價(jià)值、有深度、有吸引力的內(nèi)容。通過撰寫優(yōu)質(zhì)的文章、發(fā)布有趣的視頻、提供實(shí)用的信息,我們能夠吸引更多的用戶關(guān)注并留住他們。對(duì)于企業(yè)來說,內(nèi)容還需要與品牌的核心價(jià)值和用戶需求相匹配,以提高品牌認(rèn)知度和用戶黏性。

其次,互動(dòng)至上。光有好的內(nèi)容是不夠的,與用戶進(jìn)行有效的互動(dòng)也是非常重要的一環(huán)。公眾平臺(tái)的成功運(yùn)營(yíng)需要與用戶建立良好的互動(dòng)關(guān)系?;貜?fù)用戶的評(píng)論、解答用戶的問題、參與用戶的討論等,能夠讓用戶感到被重視和尊重。此外,我們還可以利用調(diào)查問卷、問答活動(dòng)和話題討論等形式,提高用戶參與度,并根據(jù)用戶的反饋意見進(jìn)行內(nèi)容的調(diào)整和優(yōu)化。

第三,平臺(tái)規(guī)則的合理運(yùn)用。在公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)中,我們需要遵守平臺(tái)的相關(guān)規(guī)則并合理運(yùn)用。這是保證平臺(tái)正常運(yùn)營(yíng)和維護(hù)用戶體驗(yàn)的基礎(chǔ)。例如,在發(fā)布文章時(shí),我們需要關(guān)注標(biāo)題、摘要和配圖的要求,以提高文章的曝光度和點(diǎn)擊率。此外,我們還應(yīng)當(dāng)遵守用戶隱私和信息安全的相關(guān)規(guī)定,堅(jiān)決不泄露用戶個(gè)人信息。只有保持合規(guī)合法的運(yùn)營(yíng)方式,我們才能夠建立信任和聲譽(yù),吸引更多的用戶。

第四,數(shù)據(jù)分析的重要性。公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)離不開數(shù)據(jù)的支持和指導(dǎo)。通過對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)的收集和分析,我們能夠了解用戶的興趣和需求,從而對(duì)內(nèi)容和運(yùn)營(yíng)策略進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。例如,我們可以通過瀏覽量、點(diǎn)贊數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)等指標(biāo)來評(píng)估內(nèi)容的受歡迎程度,進(jìn)而提供更符合用戶口味的內(nèi)容。同時(shí),我們還可以通過用戶畫像、用戶留存率等數(shù)據(jù)來了解受眾特征,以便更好地進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷。

最后,持續(xù)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新。公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的過程。隨著技術(shù)的進(jìn)步和用戶需求的變化,我們需要及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略和提升能力。學(xué)習(xí)行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)、了解用戶的新需求、學(xué)習(xí)其他企業(yè)和個(gè)人的優(yōu)秀案例,能夠幫助我們更好地成長(zhǎng)和發(fā)展。同時(shí),我們也需要保持創(chuàng)新意識(shí),不斷嘗試新的運(yùn)營(yíng)方式和策略,尋找新的突破和機(jī)會(huì)。

綜上所述,公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)需要關(guān)注內(nèi)容質(zhì)量、互動(dòng)效果、平臺(tái)規(guī)則、數(shù)據(jù)分析和學(xué)習(xí)創(chuàng)新等方面。通過不斷的探索和實(shí)踐,我們能夠提高平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)水平,吸引更多的用戶,實(shí)現(xiàn)雙方的互利共贏。

公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)工作報(bào)告篇十

隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,微信公眾號(hào)成為了許多企業(yè)、自媒體和個(gè)人的重要渠道。公眾號(hào)有著龐大的用戶群體,通過精心運(yùn)營(yíng),可以有效傳播信息,建立品牌形象,推廣產(chǎn)品和服務(wù)。運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)的目的在于吸引用戶關(guān)注,提升品牌影響力,并與用戶進(jìn)行有效互動(dòng)。在我運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)的過程中,我積累了一些寶貴的心得體會(huì)。

第二段:定位目標(biāo)用戶并提供有價(jià)值的內(nèi)容。

運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)需要明確目標(biāo)用戶群體,并根據(jù)他們的需求和興趣提供有價(jià)值的內(nèi)容。通過調(diào)研用戶群體,了解他們的關(guān)注點(diǎn)和痛點(diǎn),可以更好地滿足他們的需求。在我的公眾號(hào)中,我將目標(biāo)用戶定位為年輕人群,提供關(guān)于職業(yè)發(fā)展、生活技巧和健康養(yǎng)生等方面的內(nèi)容。這些內(nèi)容是他們所關(guān)心的,因此受到了廣大用戶的喜愛和共鳴。

第三段:保持穩(wěn)定的更新頻率和高質(zhì)量的內(nèi)容。

運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)需要保持穩(wěn)定的更新頻率,以吸引用戶的持續(xù)關(guān)注。同時(shí),內(nèi)容的質(zhì)量也是至關(guān)重要的。我每周定期發(fā)布兩篇文章,并盡量保證在特定時(shí)間點(diǎn)發(fā)布。這樣可以培養(yǎng)用戶的閱讀習(xí)慣,并增加用戶粘性。同時(shí),我也注重提供高質(zhì)量的內(nèi)容,通過深入研究和結(jié)合個(gè)人經(jīng)驗(yàn),確保每一篇文章都能為用戶帶來有價(jià)值的信息。

第四段:與用戶保持有效互動(dòng)和建立良好溝通。

運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)不僅要提供有價(jià)值的內(nèi)容,還要與用戶保持有效互動(dòng)。我鼓勵(lì)用戶在文章下方留言,互相交流和分享觀點(diǎn)。我每天都會(huì)花時(shí)間回復(fù)用戶的留言,并與他們建立良好的溝通。這種互動(dòng)不僅可以增加用戶粘性,還能讓我更好地了解用戶的需求和反饋,為后續(xù)的內(nèi)容創(chuàng)作和運(yùn)營(yíng)提供有用的參考。

第五段:不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn),持續(xù)提升運(yùn)營(yíng)水平。

運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)的過程。我通過關(guān)注同行業(yè)的優(yōu)秀公眾號(hào)和閱讀相關(guān)的書籍,不斷積累新的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。我還會(huì)定期分析公眾號(hào)的數(shù)據(jù),了解用戶的閱讀量、轉(zhuǎn)發(fā)量和留言量等指標(biāo),并根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。通過持續(xù)提升運(yùn)營(yíng)水平,我相信公眾號(hào)的發(fā)展會(huì)有更大的空間和潛力。

通過以上的心得體會(huì),我更加深刻地意識(shí)到運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)需要付出持續(xù)的努力和精力。只有提供有價(jià)值的內(nèi)容、與用戶保持互動(dòng)、持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn),才能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,不斷吸引更多的用戶關(guān)注和支持。運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)是一個(gè)長(zhǎng)期的投資,但只要堅(jiān)持不懈,就會(huì)取得令人滿意的成果。

公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)工作報(bào)告篇十一

在網(wǎng)絡(luò)騰飛信息時(shí)代,越來越多的大學(xué)生通過網(wǎng)上來了解學(xué)校、身邊的繁文瑣事,微信作為時(shí)下最熱門的社交交流平臺(tái)以及其微信公眾平臺(tái)服務(wù)可以通過手機(jī)、網(wǎng)頁等多種終端設(shè)備進(jìn)行實(shí)時(shí)交流、消息發(fā)送、素材管理等功能的情況下成為了校園、公司的交流、發(fā)布信息的重要基地。

微信公眾平臺(tái)具有24小時(shí)、及時(shí)性、一對(duì)多的服務(wù)特性,定時(shí)更新、發(fā)布商學(xué)院的最新動(dòng)態(tài)、即時(shí)活動(dòng)等信息,不僅有利于商學(xué)院各項(xiàng)工作的開展,更有助于學(xué)院同學(xué)了解商學(xué)院的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,提高自身對(duì)商學(xué)院的榮譽(yù)感和歸屬感。

方案執(zhí)行日起。

商學(xué)院微信公眾平臺(tái):陜西師范大學(xué)國(guó)際商學(xué)院。

以全體商學(xué)院學(xué)子為主。

主要以宣傳活動(dòng)為主要方式,讓商學(xué)院學(xué)子充分了解學(xué)院這個(gè)關(guān)系自己的微信公眾平臺(tái),讓更多的學(xué)子力挺商學(xué)院,關(guān)注商學(xué)院微信平臺(tái)。

八、微信平臺(tái)建設(shè)流程:

1、繼續(xù)沿用商學(xué)院微信平臺(tái)。作為一個(gè)發(fā)布信息的平臺(tái),最主要的兩個(gè)功能一是用戶管理,一是消息群發(fā)。定期更新消息,是微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的第一步。

2、我們將精選有關(guān)校園生活,時(shí)事新聞,學(xué)習(xí)生活等與學(xué)生息息相關(guān)的話題上傳至微信平臺(tái),并且每一個(gè)欄目配備負(fù)責(zé)人保持定期更新消息。

3、在更新消息之后我們會(huì)統(tǒng)計(jì)各板塊的專注度以便及時(shí)作出調(diào)整與改進(jìn)。

【斯密大講堂】此欄目分享國(guó)際商學(xué)院七十周年校慶系列學(xué)術(shù)活動(dòng)的預(yù)告及其內(nèi)容。

【院部動(dòng)態(tài)】此欄目分享商學(xué)院的各類講座、教授論文/成果、以及院內(nèi)活動(dòng)。

【名人軼事】此欄目分享我院知名院友以及世界商界精英的成功經(jīng)歷,激勵(lì)我們向他們學(xué)習(xí),努力奮斗。

【fashionline】此欄目分享娛樂性話題,以愉悅大家心情,如旅游、美食、電影、生活小竅門等。

【職等你來】此欄目分享實(shí)習(xí),就業(yè)的方向以及經(jīng)歷,學(xué)院各專業(yè)就業(yè)比例等。

【天氣預(yù)報(bào)】此欄目分享未來一周的天氣預(yù)報(bào),為同學(xué)們未來一周打算做好規(guī)劃。

【大神養(yǎng)成】此欄目分享各種實(shí)驗(yàn)常規(guī)技術(shù)教程,如photoshop,會(huì)聲會(huì)影,攝影,計(jì)算機(jī)軟件教程等。

【師大動(dòng)態(tài)】此欄目分享校內(nèi)活動(dòng)中與院內(nèi)學(xué)生有關(guān)的活動(dòng),為同學(xué)們?cè)趶V泛的信息中提供關(guān)注便利,以便及時(shí)了解與自己息息相關(guān)的生活學(xué)習(xí)等,如學(xué)校對(duì)學(xué)院的措施以及國(guó)際交流與合作處關(guān)于我院學(xué)生出國(guó)交流交換等項(xiàng)目。

【時(shí)事新聞】此欄目幫助同學(xué)們了解身邊發(fā)生的國(guó)家大事以及國(guó)家相關(guān)政策,養(yǎng)成關(guān)心社會(huì)的習(xí)慣,為將來更好地融入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的`基礎(chǔ)。

【財(cái)經(jīng)新聞】此欄目有助于我們了解最新的財(cái)經(jīng)新聞,作為商學(xué)院的學(xué)生,應(yīng)該時(shí)時(shí)關(guān)注國(guó)家的經(jīng)濟(jì)以及財(cái)政等,培養(yǎng)對(duì)經(jīng)濟(jì)數(shù)字的敏感性,要隨時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題,達(dá)到學(xué)以致用。

【考研直通車】此欄目幫助同學(xué)們了解學(xué)院各專業(yè)的考研情況,以及為同學(xué)們推送考研相關(guān)學(xué)習(xí)資料,以及考研的院校資料等。

【每周英語】此欄目會(huì)定期為同學(xué)們推送每?jī)芍艿挠⒄Z角活動(dòng)通知及其相關(guān)內(nèi)容,除此之外,還會(huì)推送一些好的英語諺語,名人名言,以及四六級(jí)詞匯,語法,作文材料等,幫助同學(xué)們更好地學(xué)習(xí)英語。

1、宣傳部指定人員做好平臺(tái)維護(hù)工作。

2、隨時(shí)注意微信平臺(tái)上的消息流通并檢測(cè)消息是否有益。

3、及時(shí)收集了解同學(xué)們對(duì)此平臺(tái)的看法及好的意見。

4、宣傳部定時(shí)向副主席匯報(bào)工作總結(jié)。

1、提前進(jìn)行微信平臺(tái)建立的前期準(zhǔn)備工作。

2、注意微信平臺(tái)上消息的時(shí)效性和實(shí)用性。

3、宣傳部的同學(xué)要注意分配好任務(wù),保證平臺(tái)有序進(jìn)行。

4、盡可能多的能夠做到讓同學(xué)之間有一個(gè)互動(dòng)的過程。

5、平臺(tái)消息內(nèi)容的推送上要做到排版銜接合理。

6、注意系部消息的實(shí)時(shí)更新與消息的完整性。

7、注意在建立后的秩序維護(hù)問題。

公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)工作報(bào)告篇十二

要運(yùn)營(yíng)一個(gè)公眾號(hào)很簡(jiǎn)單,然而想運(yùn)營(yíng)好公眾號(hào)卻很難。因?yàn)楹门c壞的評(píng)判關(guān)鍵在于內(nèi)容,很多人覺得我的公眾號(hào)可能并不好,索性直接買一個(gè)公眾號(hào)來運(yùn)營(yíng)就好,粉絲多變現(xiàn)也很容易。這種想法是錯(cuò)誤的,其實(shí)公眾號(hào)轉(zhuǎn)讓并不代表你就能運(yùn)營(yíng)好公眾號(hào)僅僅是起點(diǎn)更高而已。后期還是要看運(yùn)營(yíng)效果。

一、在選題上。

選擇是要有針對(duì)性,對(duì)于不同的人群選擇不同內(nèi)容來對(duì)癥下藥,微信公眾號(hào)定位就能很好說明此點(diǎn),比如說5118的公眾號(hào),關(guān)注用戶的大多數(shù)是seo們,想要了解seo資訊的,那么在選擇內(nèi)容的選題上,大多數(shù)的事“優(yōu)化干貨分享”、“百度規(guī)則”這類的題材。直白的說,你的粉絲需要哪類型的知識(shí),那么你的公眾號(hào)就要提供相關(guān)的。

二、在內(nèi)容上。

思考。觀點(diǎn)都是隨著閱讀來完善的,閱讀流程能為粉絲們帶來一些“爽感”,當(dāng)所有人對(duì)某一主題進(jìn)行說明或輪速的時(shí)候,各種想法和論點(diǎn)會(huì)涌現(xiàn)出來。所以一定要將你邏輯先表達(dá)清楚,否則讀者根本不知道你想表達(dá)什么意思。

三、

在編輯上。

內(nèi)容文案是令很多人頭痛的問題,總感覺自己寫得不夠好,是文筆太差導(dǎo)致的,這其實(shí)是一種很大的誤解和偏見,為什么會(huì)造成這樣的問題?因?yàn)槲恼虏粚?shí)際,用一些辭藻華麗的去填充,表面看起來真的很高大尚,然而粉絲并不知道你寫的什么。所以在編輯內(nèi)容上,不一定你的文筆要有多好,但是一定要表達(dá)清晰,讓人明白你在說什么表達(dá)什么。

四、在目的上。

當(dāng)然并不是,企業(yè)現(xiàn)在都是要以盈利為目的的,就算粉絲上百萬的娛樂性質(zhì)公眾號(hào)也是要盈利的,羊毛出在羊身上,粉絲才是流量的源頭。

不管是內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、社區(qū)運(yùn)營(yíng)還是產(chǎn)品運(yùn)營(yíng),其目的還是為了留存和轉(zhuǎn)化,只是采取的運(yùn)營(yíng)方式不同而已。如果你發(fā)現(xiàn)你發(fā)了推文以后微信根本沒人添加,可以試試在每一篇內(nèi)容的文末都會(huì)添加一些轉(zhuǎn)化的話語或圖片,來近一步提高添加微信人數(shù),從而達(dá)到轉(zhuǎn)化和付費(fèi)的目的。

五、在傳播上。

內(nèi)容制作好了,如果沒人看也沒用。除了公眾號(hào)、朋友圈等自媒體渠道可以傳播,像知乎、微博、頭條號(hào)也可以用來為我們推廣引流。當(dāng)然個(gè)別的網(wǎng)站投稿也是好的方式。

在制作內(nèi)容前,一定要思考什么樣的內(nèi)容用戶更容易接受和愿意傳播,然后再根據(jù)產(chǎn)品定位來制作。

公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)工作報(bào)告篇十三

第一段:引言(200字)。

公眾運(yùn)營(yíng)是指企業(yè)或組織通過運(yùn)用社交媒體平臺(tái)和其他互聯(lián)網(wǎng)工具來與公眾進(jìn)行溝通和互動(dòng)的過程。隨著社交媒體的普及和影響力的增強(qiáng),公眾運(yùn)營(yíng)已經(jīng)成為企業(yè)和組織與公眾建立有效關(guān)系的重要手段。在我的工作中,我學(xué)到了一些關(guān)于公眾運(yùn)營(yíng)的心得體會(huì),分享給大家。

第二段:選擇適宜社交媒體平臺(tái)(200字)。

選擇適宜的社交媒體平臺(tái)是公眾運(yùn)營(yíng)的首要任務(wù)。要了解目標(biāo)公眾的特征,分析他們使用的社交媒體平臺(tái)和喜好,從而選擇最合適的平臺(tái)來傳遞信息和與公眾互動(dòng)。比如,如果目標(biāo)公眾主要是年輕人,使用微信、微博等平臺(tái)可能更好;如果目標(biāo)公眾是商務(wù)人士,使用LinkedIn等專業(yè)平臺(tái)可能更為適宜。通過選擇適宜的社交媒體平臺(tái),可以提高信息的傳達(dá)效果和互動(dòng)的質(zhì)量。

第三段:積極回應(yīng)和管理用戶反饋(200字)。

公眾運(yùn)營(yíng)的目的之一是與公眾建立有效的互動(dòng)關(guān)系。在與公眾互動(dòng)的過程中,會(huì)接收到各種各樣的用戶反饋和意見。積極回應(yīng)和管理用戶反饋是建立良好互動(dòng)關(guān)系的關(guān)鍵。無論反饋是積極的還是消極的,都應(yīng)該及時(shí)回應(yīng),并提出解決方案或解釋。同時(shí),要注意恰當(dāng)?shù)靥幚砻芎蜖?zhēng)議,避免升級(jí)和負(fù)面影響。通過積極回應(yīng)和管理用戶反饋,可以增加公眾對(duì)企業(yè)或組織的信任和滿意度。

第四段:提供有價(jià)值的內(nèi)容(200字)。

公眾運(yùn)營(yíng)的成功與否,很大程度上取決于所提供的內(nèi)容。優(yōu)質(zhì)、有價(jià)值的內(nèi)容可以吸引公眾的關(guān)注和持續(xù)粘性。這些內(nèi)容可以是相關(guān)行業(yè)的動(dòng)態(tài)資訊、實(shí)用的技巧和建議、創(chuàng)新的觀點(diǎn)和見解等。同時(shí),要確保內(nèi)容的多樣性和時(shí)效性,以滿足公眾的不同需求和閱讀習(xí)慣。通過提供有價(jià)值的內(nèi)容,可以提升企業(yè)或組織在公眾心目中的形象和聲譽(yù)。

第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)(200字)。

公眾運(yùn)營(yíng)是一個(gè)不斷演化和變化的過程。在這個(gè)快速發(fā)展的社交媒體時(shí)代,學(xué)習(xí)和改進(jìn)是公眾運(yùn)營(yíng)的持久主題。要及時(shí)了解新的社交媒體平臺(tái)和工具的使用方法和特點(diǎn),學(xué)習(xí)趨勢(shì)分析和數(shù)據(jù)分析的方法,以便更有效地開展公眾運(yùn)營(yíng)工作。此外,要關(guān)注公眾的反饋和需求,不斷改善和優(yōu)化公眾運(yùn)營(yíng)策略和實(shí)踐。通過持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn),可以保持在公眾運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

結(jié)尾(100字)。

通過我的工作經(jīng)驗(yàn),我深刻體會(huì)到選擇適宜的社交媒體平臺(tái)、積極回應(yīng)和管理用戶反饋、提供有價(jià)值的內(nèi)容以及持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)是公眾運(yùn)營(yíng)的重要經(jīng)驗(yàn)和原則。隨著社交媒體的不斷發(fā)展,公眾運(yùn)營(yíng)的方式和方法也在不斷變化。因此,我們應(yīng)該始終保持敏銳的洞察力和學(xué)習(xí)的態(tài)度,以有效地與公眾建立并維護(hù)良好的關(guān)系。

公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)工作報(bào)告篇十四

公眾運(yùn)營(yíng)是指企業(yè)或組織通過建立和維護(hù)公共關(guān)系,傳達(dá)信息、溝通互動(dòng),并引導(dǎo)公眾的認(rèn)知和態(tài)度,從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的一種管理活動(dòng)。作為現(xiàn)代社會(huì)中不可或缺的一部分,公眾運(yùn)營(yíng)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展、社會(huì)的進(jìn)步都具有重要意義。在長(zhǎng)期的實(shí)踐中,我積累了一些公眾運(yùn)營(yíng)的心得體會(huì),下面將分享給大家。

首先,公眾運(yùn)營(yíng)要堅(jiān)持誠(chéng)信原則。無論是企業(yè)還是個(gè)人,誠(chéng)信是成功的基石。在公眾運(yùn)營(yíng)中,堅(jiān)持真實(shí)、透明、誠(chéng)信的原則是非常重要的。只有通過真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)地傳遞信息,與公眾建立起信任關(guān)系,才能夠使公眾對(duì)企業(yè)產(chǎn)生良好的態(tài)度和認(rèn)同感。同時(shí),在處理問題上也要堅(jiān)守誠(chéng)信原則,勇于承擔(dān)責(zé)任,積極解決問題,不推諉、不隱瞞,始終做到言行一致。

其次,公眾運(yùn)營(yíng)要注重溝通與互動(dòng)。溝通是公眾運(yùn)營(yíng)的核心內(nèi)容,通過與公眾建立互動(dòng)關(guān)系,了解公眾的心聲和需求,并及時(shí)回應(yīng)和解決公眾的問題,才能夠建立起良好的關(guān)系。在進(jìn)行溝通和互動(dòng)時(shí),要善于聽取意見和建議,不僅要接受正面的評(píng)價(jià)和贊揚(yáng),更要勇于面對(duì)負(fù)面的批評(píng)和指責(zé),積極改進(jìn)不足,提高服務(wù)質(zhì)量。通過持續(xù)的溝通與互動(dòng),實(shí)現(xiàn)共贏的目標(biāo),使企業(yè)與公眾形成互利互惠的關(guān)系。

第三,公眾運(yùn)營(yíng)要注重持續(xù)創(chuàng)新。在信息時(shí)代,公眾對(duì)于信息的獲取速度和途徑要求越來越高,傳統(tǒng)的公眾運(yùn)營(yíng)方式已經(jīng)不能滿足公眾的需求。因此,我們要保持敏銳的洞察力,及時(shí)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)和公眾的變化。要運(yùn)用新技術(shù)和新媒體,開展多樣化的宣傳活動(dòng),提供多樣化的服務(wù)內(nèi)容,以吸引公眾的關(guān)注和參與。同時(shí),要不斷創(chuàng)新管理模式,提高運(yùn)營(yíng)的效率和效益,使公眾運(yùn)營(yíng)工作更加符合時(shí)代的需求。

第四,公眾運(yùn)營(yíng)要注重社會(huì)責(zé)任。公眾運(yùn)營(yíng)不僅僅是為了企業(yè)自身的利益,更是為了社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步。在公眾運(yùn)營(yíng)工作中,我們要堅(jiān)守社會(huì)責(zé)任感,積極關(guān)注公益事業(yè),參與社會(huì)公益活動(dòng)。通過參與公益活動(dòng),展示企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,樹立企業(yè)的良好形象,贏得公眾的認(rèn)可和支持。同時(shí),還要積極回饋社會(huì),通過創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)和提供穩(wěn)定的就業(yè)環(huán)境,為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

最后,公眾運(yùn)營(yíng)要注重長(zhǎng)期效應(yīng)。公眾運(yùn)營(yíng)不是一蹴而就的,需要長(zhǎng)期的積累和耐心的經(jīng)營(yíng)。因此,在公眾運(yùn)營(yíng)過程中,我們要注重細(xì)節(jié),保持堅(jiān)持和耐心。要建立健全的公眾運(yùn)營(yíng)機(jī)制和體系,培養(yǎng)專業(yè)的公眾運(yùn)營(yíng)人才,不斷提升自身的綜合素質(zhì)和能力。只有如此,公眾運(yùn)營(yíng)才能夠產(chǎn)生長(zhǎng)期的效應(yīng),為企業(yè)發(fā)展提供持續(xù)的動(dòng)力。

總之,公眾運(yùn)營(yíng)是一項(xiàng)重要的管理活動(dòng),通過誠(chéng)信原則、溝通互動(dòng)、持續(xù)創(chuàng)新、社會(huì)責(zé)任和長(zhǎng)期效應(yīng)等方面的努力,才能夠?qū)崿F(xiàn)良好的運(yùn)營(yíng)效果。我相信,只要我們堅(jiān)持貫徹這些原則和方法,公眾運(yùn)營(yíng)一定會(huì)取得更好的成果,推動(dòng)企業(yè)和社會(huì)的進(jìn)步。

公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)工作報(bào)告篇十五

老話常說,“活到老學(xué)到老”,還是有一定道理所在的,人總是要不斷地去學(xué)習(xí),充實(shí)自己,這樣的我們會(huì)覺得生活、人生很是有意義。最近讀了一本書,《公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)及推廣》,從中學(xué)習(xí)到了一些以前沒有接觸過的東西,為此內(nèi)心也有了一些感悟以及體會(huì)。

社會(huì)不斷向前發(fā)展,當(dāng)下很多年輕人甚至老年人都喜歡玩微信,除了日常的聊天和朋友們聯(lián)系之外,不少人都喜歡在微信公眾號(hào)上瀏覽或者是關(guān)注自己喜歡看的文章以及有趣的軟文等,豐富生活,充實(shí)自己的精神世界。近期的我向公司借閱了公眾號(hào)這本書,抽空學(xué)習(xí)了下,粗略地感受到了公眾號(hào)想要更好地運(yùn)營(yíng)及推廣,也不是一個(gè)容易的過程,其中有很多的講究。譬如說,公眾號(hào)的文章如何吸粉,成為值得粉絲們看的爆文,這過程,首先內(nèi)容上就要找好定位,其次文章的標(biāo)題應(yīng)該如何取一個(gè)網(wǎng)紅級(jí)的標(biāo)題,在視覺上先鎖住用戶的眼球,再則就是文章正文內(nèi)容就要寫的有深度以及溫度,在情感上,讓用戶們有所共鳴,那么才有機(jī)會(huì)吸引更多的用戶來看這個(gè)公眾號(hào)的文章,從而這個(gè)公眾號(hào)后期的運(yùn)營(yíng)發(fā)展也會(huì)越發(fā)得好。

除此之外,這本書讓我感受到了一個(gè)有影響力的公眾號(hào),一定是能夠被人記住的公眾號(hào),而之所以能被記住的公眾號(hào),就是因?yàn)槠渚哂信c眾不同之處,有自己的特色。說起特色,那就是公眾號(hào)個(gè)人的作品有專屬于自己的風(fēng)格,這樣的作品會(huì)有很多的機(jī)會(huì)吸引相似靈魂的群體加入閱讀。如今的信息時(shí)代,微信公眾號(hào)在傳播信息、提升影響力方面有巨大作用,吸引不少行業(yè)涌入其中,從而也展現(xiàn)出了公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)的背景不斷發(fā)生變化,這個(gè)行業(yè)運(yùn)營(yíng)獲得的利潤(rùn)也越來越多。閱讀了這本書,雖然只是看了一個(gè)大概,不過也是有收獲的,以上就是個(gè)人的一個(gè)小感悟,不同的行業(yè),資源發(fā)揮得當(dāng),定位把握好,那么成功也會(huì)不遠(yuǎn)。

本文為原創(chuàng)文章,,未經(jīng)授權(quán)不得轉(zhuǎn)載!

公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)工作報(bào)告篇十六

微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)并不是一件簡(jiǎn)單的事,而內(nèi)容運(yùn)營(yíng)又是其中最為重要的一環(huán),那要如何做好微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)呢?這里給大家分享《微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)》讀后感,希望對(duì)大家能有所幫助。

看完《微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)》這本書之后,對(duì)微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)模式有了初步的了解。學(xué)習(xí)之后,感受良多。

這本書總共講述了10個(gè)方面的內(nèi)容,總體講述了數(shù)據(jù)思維,內(nèi)容營(yíng)銷和商業(yè)變現(xiàn)這三大模塊,其中我對(duì)內(nèi)容營(yíng)銷這一塊比較感興趣。作為一名運(yùn)營(yíng)人員,我們需要對(duì)自己的公眾號(hào)定位有清晰的認(rèn)識(shí),只有這樣才可以輸出優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。怎樣才可以更好的吸引粉絲的注意,就要看我們的文章內(nèi)容是否足夠精彩。

在做內(nèi)容的時(shí)候,不管是做什么內(nèi)容都需要我們用心,不能馬虎了事,如果輸出的一篇文章不能讓讀者感興趣,甚至連觀點(diǎn)都表達(dá)不明確的話,這就是失敗的文章。不要把粉絲當(dāng)傻子,他們喜歡我們的文章是因?yàn)樗麄冇X得我們輸出的文章可以站在客觀、公正的角度表述某些事情,而這些事情剛好又是粉絲所想要表達(dá)的一種情感,內(nèi)容具有積極的一面,所以喜歡關(guān)注我們的公眾號(hào)文章。

不管是什么時(shí)候,我們都需要堅(jiān)持,尤其是在做公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)的時(shí)候,更需要我們學(xué)會(huì)堅(jiān)持,做好長(zhǎng)時(shí)間持續(xù)輸出內(nèi)容的準(zhǔn)備,避免三天曬網(wǎng),兩天打魚。也許一開始的運(yùn)營(yíng)效果并不會(huì)如我們所想的結(jié)果,甚至沒有結(jié)果,但不要?dú)怵H,不要悲傷,我們首先需要收拾好心情,其次是找到失敗的原因,然后一步步改進(jìn),最后就是等待。等待喜歡你,支持你的人,要相信所有的努力都是為了迎接更好的未來,而不是一蹴而就的成功。

當(dāng)你堅(jiān)持下來之后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的堅(jiān)持是有意義的,從運(yùn)營(yíng)開始的第一個(gè)粉絲,第二個(gè)粉絲,直到擁有眾多的粉絲,成功運(yùn)營(yíng)了一個(gè)百萬粉絲的公眾號(hào)。即使最后失敗了也不要緊,因?yàn)槌砷L(zhǎng)的路上,是為了看更多的風(fēng)景,而不是一個(gè)結(jié)果。

讀完這本書之后,總體收獲還是蠻大的,它讓我對(duì)微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)有了新的認(rèn)識(shí),新的理解。我要把已經(jīng)學(xué)到的內(nèi)容,運(yùn)用到今后的工作中,并且不斷學(xué)習(xí)新的與微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)相關(guān)的知識(shí),在工作中不斷成長(zhǎng)、進(jìn)步。

本文為原創(chuàng)文章,,未經(jīng)授權(quán)不得轉(zhuǎn)載!

公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)工作報(bào)告篇十七

優(yōu)秀的個(gè)人簡(jiǎn)歷在求職中可以提高錄取機(jī)會(huì),求職者在編寫個(gè)人簡(jiǎn)歷的時(shí)候要懂得以包裝來成就優(yōu)秀個(gè)人簡(jiǎn)歷。在個(gè)人簡(jiǎn)歷中決定其質(zhì)量的關(guān)鍵因素是其基本內(nèi)容,編寫個(gè)人簡(jiǎn)歷就可以從這些內(nèi)容中入手。

個(gè)人信息。

性別:女。

民族:漢族年齡:26。

婚姻狀況:未婚專業(yè)名稱:廣告學(xué)。

主修專業(yè):文科類其他專業(yè)政治面貌:團(tuán)員。

畢業(yè)院校:福州大學(xué)陽光學(xué)院畢業(yè)時(shí)間:6月。

最高學(xué)歷:本科電腦水平:精通。

工作經(jīng)驗(yàn):兩年以上身高:166cm體重:50公斤。

現(xiàn)所在地:新羅區(qū)戶籍:連城縣。

求職意向。

期望工作地區(qū):新羅區(qū)期望工作性質(zhì):全職。

最快到崗時(shí)間:隨時(shí)到崗需提供住房:不需要。

教育/培訓(xùn)。

教育背景:

學(xué)校名稱:福州大學(xué)陽光學(xué)院(9月-206月)。

專業(yè)名稱:廣告學(xué)學(xué)歷:本科。

所在地:福州證書:

專業(yè)描述:廣告設(shè)計(jì)與策劃,營(yíng)銷策略等。

培訓(xùn)經(jīng)歷:

工作經(jīng)驗(yàn)。

公司名稱:福州寅川公關(guān)傳媒有限公司(3月-年5月)。

所屬行業(yè):廣告·會(huì)展·公關(guān)公司性質(zhì):私營(yíng).民營(yíng)企業(yè)。

公司規(guī)模:10~50人工作地點(diǎn):福州。

職位名稱:策劃與設(shè)計(jì)。

工作描述:主要做公眾號(hào)的推廣,有做過正榮物業(yè),忍者神龜,30mlcoffee等的公眾號(hào)軟文推廣。

離職原因:畢業(yè)。

公司名稱:廈門狄耐克電子科技有限公司(2015年5月-3月)。

所屬行業(yè):通信(設(shè)備·運(yùn)營(yíng)·增值服務(wù))公司性質(zhì):股份制企業(yè)。

公司規(guī)模:500~1000人工作地點(diǎn):廈門。

職位名稱:企劃專員。

工作描述:主要負(fù)責(zé)智能交通子公司的企劃工作,工作內(nèi)容包括產(chǎn)品畫冊(cè)設(shè)計(jì)與修改印刷、ppt提案制作、展會(huì)策劃、公眾號(hào)軟文推廣、網(wǎng)站維護(hù)、與媒體對(duì)接活動(dòng)、p圖等。

離職原因:回龍巖發(fā)展。

自我評(píng)價(jià)。

自我評(píng)價(jià):擅長(zhǎng)ps,ai,dw等設(shè)計(jì)軟件;能自主運(yùn)營(yíng)公眾號(hào),撰寫文章,以及h5的制作;會(huì)視頻剪輯,能設(shè)計(jì)宣傳單、畫冊(cè)、易拉寶。

語言能力。

語種名稱掌握程度。

英語良好。

普通話良好。

拓展閱讀:在個(gè)人簡(jiǎn)歷中確定應(yīng)聘職位需要注意的事項(xiàng)。

編寫個(gè)人簡(jiǎn)歷是求職的第一步,不過在編寫個(gè)人簡(jiǎn)歷之前也要做好充足的準(zhǔn)備,要知道充足的準(zhǔn)備是寫好個(gè)人簡(jiǎn)歷的關(guān)鍵。例如,在編寫個(gè)人簡(jiǎn)歷之前先要確定應(yīng)聘的職位,而關(guān)于應(yīng)聘的職位,求職者還需要考慮到相關(guān)一些問題:

首先,應(yīng)聘的職位要符合自己的能力。

求職者在編寫個(gè)人簡(jiǎn)歷時(shí),需要針對(duì)求職的職位來寫,能夠讓用人單位錄取要求求職的職位于個(gè)人的能力相符合。比如說,求職者的應(yīng)聘職位是人力資源部主管,那么就要有人力資源管理專業(yè)能力以及經(jīng)驗(yàn)。在企業(yè)中主管是屬于中層管理者,對(duì)人才的實(shí)力要求比較高,如果實(shí)力不夠即便個(gè)人簡(jiǎn)歷寫的再漂亮也不能被錄用。

其次,應(yīng)聘多項(xiàng)職位要有關(guān)聯(lián)性。

在一次求職中不一定就只能應(yīng)聘一個(gè)職位,能力高的人才可以一次應(yīng)聘兩個(gè)或是三個(gè)職位,像是計(jì)算機(jī)專業(yè)、會(huì)計(jì)專業(yè)、金融專業(yè)等等這種綜合性質(zhì)的`專業(yè),其應(yīng)用領(lǐng)域廣,同時(shí)應(yīng)聘兩個(gè)職位也可以提高通過率。不過,在應(yīng)聘職位上要有關(guān)聯(lián)性,不能跨度過大,例如企業(yè)中的生產(chǎn)技術(shù)部職位與市場(chǎng)營(yíng)銷部的職位差別就很大。

最后,要注意職位與工作經(jīng)歷之間的聯(lián)系。

求職者在編寫個(gè)人簡(jiǎn)歷的時(shí)候,其應(yīng)聘的職位要寫清楚,同時(shí)還要注意于工作經(jīng)歷之間的聯(lián)系,在某項(xiàng)職位上的才能可以通過工作經(jīng)驗(yàn)與成就來證明。而在編寫工作經(jīng)歷的時(shí)候,也需要注意來配合求職職位目標(biāo)來寫。

公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)工作報(bào)告篇十八

微信已經(jīng)能成為現(xiàn)代人必不可少的一個(gè)手機(jī)軟件,而微信公眾號(hào)也越來越受到重視,很多人也通過公眾號(hào)實(shí)現(xiàn)盈利。那要怎么運(yùn)營(yíng)微信公眾號(hào)呢?這里給大家分享《微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)》讀后感,希望能讓大家對(duì)公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)有新的理解。

隨著微信的持續(xù)發(fā)展,微信公眾號(hào)也成了很多人的一種贏利方式,微信公眾號(hào)相信大家都并不陌生,很簡(jiǎn)單也很困難。常常有人問要怎么更好的運(yùn)營(yíng)好一個(gè)公眾號(hào),看完這本《微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)》相信能帶給你很大的幫助!

這本《微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)》共有10章目錄,每一章都很好的為大家分析與分享如何運(yùn)營(yíng)好微信公眾號(hào)!

第1章、快速入行:從零開始學(xué)微信運(yùn)營(yíng)。

第2章、熟悉后臺(tái);這樣才能運(yùn)營(yíng)好前端。

第3章、數(shù)據(jù)思維:和客戶實(shí)現(xiàn)零距離對(duì)接。

第4章、洞悉用戶:新增與取關(guān)用戶分析。

第5章、用戶畫像:知道你的精準(zhǔn)客戶是誰。

第6章、需求分析:給客戶最需要的東西。

第7章、圖文分析:讓閱讀量、點(diǎn)贊率更高。

第8章、內(nèi)容運(yùn)營(yíng):將分析結(jié)果落在實(shí)處。

第9章、吸粉引流:千方百計(jì)“引”“留”用戶。

第10章、商業(yè)變現(xiàn):讓你早賺、多賺。

學(xué)好這10章內(nèi)容,能讓你受益匪淺,在運(yùn)營(yíng)好微信公眾號(hào)的道路上越走越順暢。

每一個(gè)人運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)的方向不同,方式不同,方法不同,每個(gè)人得到的收獲也會(huì)不同。其實(shí)運(yùn)營(yíng)好一個(gè)公眾號(hào)我們必須知道這六大步驟:定位、目標(biāo)群體、目標(biāo)用戶習(xí)慣、引流、可持續(xù)內(nèi)容、互動(dòng)。做好這個(gè)步驟,我們的公眾號(hào)才能有可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。

在運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)的時(shí)候,公眾號(hào)留言點(diǎn)贊刷贊也是很有講究的,我們要模擬真實(shí)閱讀的場(chǎng)景,不同的ip網(wǎng)頁留存時(shí)間也有要求,不能點(diǎn)進(jìn)去直接拉到最下面評(píng)論點(diǎn)贊,否則久而久之是會(huì)觸發(fā)微信的反作弊的。刷評(píng)論刷點(diǎn)贊也是有一定的要求技巧的,要且行且珍惜!

做微信公眾號(hào)最重要的還是在內(nèi)容上,好的內(nèi)容能傳播和增加公眾號(hào)的粉絲。下面就為大家分享一些找文章內(nèi)容的具體方法:

方法一:

分析對(duì)比西瓜助手上的文章傳播指數(shù)等,關(guān)注與自己定位相符合的賬號(hào),挑選文章(當(dāng)大范圍出現(xiàn)同一篇文章的時(shí)候很可能是爆文!)。

方法二(此方法的選文章標(biāo)準(zhǔn)適用于其它方法):

2、翻了幾篇后,你就可以估計(jì)出這個(gè)號(hào)的平均閱讀量是多少(就是這個(gè)號(hào)發(fā)的文章一般的閱讀量是多少)。

3、再在他的號(hào)里就找最近1-4天(一般爆文會(huì)在兩三天內(nèi)顯示出來,傳播情況特別好)高于平均閱讀的文章(最好是2倍以上的)。

4、找到好文章注意學(xué)習(xí)、模仿他的標(biāo)題(避免違規(guī)次)、配圖等。

5、在長(zhǎng)期找文章的過程中積累一個(gè)常用的配圖文件夾。

6、前期盡量多用數(shù)據(jù)來判斷這個(gè)篇文章受歡迎的程度,不要用自己的主觀來判斷,因?yàn)槟阏J(rèn)為的文章不一定大家都認(rèn)為好。

總之,運(yùn)營(yíng)好一個(gè)微信公眾號(hào)絕非一朝一夕的事情,作為微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者我們要做好公眾號(hào)的內(nèi)容定位、用戶定位、服務(wù)定位,從而通過內(nèi)容運(yùn)營(yíng)來吸粉引流,實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)。

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公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)工作報(bào)告篇十九

隨著微信的普及,公眾號(hào)也越來越被人們所熟知,很多人都有看公眾號(hào)文章的習(xí)慣。但運(yùn)營(yíng)一個(gè)公眾號(hào)并不只是發(fā)文章這么簡(jiǎn)單,還涉及多個(gè)方面。這里給大家分享《微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)》原創(chuàng)讀后感,希望對(duì)大家能有所幫助。

我們對(duì)于公眾號(hào)應(yīng)該都不陌生,平時(shí)都會(huì)刷公眾號(hào)的文章,其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展將微信公眾號(hào)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)帶入了一個(gè)興盛的時(shí)期。一般來說,只要是擁有優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的個(gè)人或者企業(yè)微信公眾號(hào),就有可能獲得千萬粉絲的關(guān)注,而有了粉絲,就有商業(yè)變現(xiàn)的可能?!段⑿殴娞?hào)運(yùn)營(yíng)》這本書主要介紹了運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)的相關(guān)知識(shí),以數(shù)據(jù)分析、商業(yè)變現(xiàn)為核心,以定位關(guān)鍵、后臺(tái)管理運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)和吸粉引流技巧為基礎(chǔ),進(jìn)行了10篇專題內(nèi)容的詳解,幫助我們掌握微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)技巧。

我從《微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)》中收獲了一定的知識(shí),它對(duì)微信公眾號(hào)的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)和實(shí)操技能進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。尤其在數(shù)據(jù)分析這個(gè)模塊上,用了大量的篇幅進(jìn)行闡述,幫助運(yùn)營(yíng)者牢牢地把控?cái)?shù)據(jù)分析的思路。且書中很多地方采取圖解的方式進(jìn)行分析,圖解能夠使讀者對(duì)于重點(diǎn)的把握。在書中開始之際,讓我了解到微信公眾號(hào)的基本入門知識(shí),其實(shí)要想做好一個(gè)微信公眾號(hào)品牌,運(yùn)營(yíng)者除了需要做好定位之外,還要學(xué)會(huì)一些特殊的運(yùn)營(yíng)技巧,例如公眾號(hào)取名、菜單欄設(shè)置和功能介紹設(shè)置等等。

看完這本書后,讓我記憶最深的是書中說到要想做好微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng),就必須了解一些熱點(diǎn)、打開營(yíng)銷的方式,如什么是趨勢(shì)?從百度指數(shù)上分析;什么最熱門?從微博熱門話題中分析;什么最好賣?從淘寶排行榜上分析;什么是最權(quán)威?從百度搜索風(fēng)云榜上分析;什么最受關(guān)注?從網(wǎng)評(píng)排行——搜狐上分析;什么新聞瀏覽最高?從熱門新聞每周排行上分析;大家都在討論什么?從知乎上分析。以后寫原創(chuàng)文章的時(shí)候,可以借助以上的渠道找素材,就不會(huì)出現(xiàn)不知道寫什么的情況。

這本書還讓我明白到作為微信運(yùn)營(yíng)者,利用各種方法吸引了粉絲之后,就要想辦法留住粉絲。因?yàn)橛脩羧绻麑?duì)微信平臺(tái)的服務(wù)不滿意或者微信平臺(tái)的內(nèi)容不夠精彩,那么就可能選擇取消關(guān)注,因此留住粉絲也需要一定的技巧。首先,要提供價(jià)值,這是能否留住粉絲的關(guān)鍵;其次,要展開互動(dòng),互動(dòng)性是微信公眾平臺(tái)的最大特點(diǎn),可以選用游戲或互動(dòng)調(diào)查、采納用戶意見和回復(fù)留言等進(jìn)行互動(dòng)。最后,也可以策劃一些有趣的活動(dòng),以此來調(diào)動(dòng)用戶參與活動(dòng)的積極性,從而拉近企業(yè)與用戶的距離,并以此留住用戶。

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公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)工作報(bào)告篇二十

隨著社交媒體的普及,公眾運(yùn)營(yíng)逐漸成為企業(yè)與用戶之間溝通的重要方式。作為一名公眾運(yùn)營(yíng)人員,我深感公眾運(yùn)營(yíng)的重要性以及其中的挑戰(zhàn)。在這一過程中,我積累了一些心得體會(huì),希望與大家分享。

首先,對(duì)于公眾運(yùn)營(yíng)來說,理解用戶需求是最關(guān)鍵的。只有深入了解用戶的需求和痛點(diǎn),才能提供有價(jià)值的服務(wù)和內(nèi)容。因此,我們需要通過各種途徑與用戶互動(dòng),如問卷調(diào)查、用戶反饋等,從而獲取用戶的真實(shí)反饋并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。通過了解用戶的需求,我們可以優(yōu)化產(chǎn)品或服務(wù),提升用戶體驗(yàn),進(jìn)而增加用戶粘性和忠誠(chéng)度。同時(shí),不斷地跟進(jìn)市場(chǎng)趨勢(shì)和行業(yè)動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略,滿足用戶需求的變化。

其次,公眾運(yùn)營(yíng)需要具備良好的溝通能力。作為公眾運(yùn)營(yíng)人員,我們需要與用戶保持良好的溝通,了解用戶的問題和意見,并及時(shí)解答。這要求我們要有清晰、簡(jiǎn)潔、準(zhǔn)確的表達(dá)能力,能夠用簡(jiǎn)單的語言將復(fù)雜的問題解釋清楚。同時(shí),我們還需要耐心傾聽用戶的意見和建議,不斷優(yōu)化自己的服務(wù)。在處理用戶投訴時(shí),我們需要冷靜應(yīng)對(duì),理解用戶的情緒,并積極尋找解決問題的辦法。只有通過良好的溝通,才能建立起良好的用戶關(guān)系,樹立企業(yè)良好的形象。

另外,公眾運(yùn)營(yíng)需要具備一定的創(chuàng)新能力。社交媒體發(fā)展迅猛,競(jìng)爭(zhēng)激烈,傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)方式已經(jīng)無法滿足用戶的需求。因此,我們要不斷創(chuàng)新,開發(fā)新的運(yùn)營(yíng)方式和業(yè)務(wù)模式,以吸引用戶的注意力。例如,可以通過制作精美的圖文內(nèi)容、有趣的小游戲或互動(dòng)活動(dòng),吸引用戶互動(dòng)參與,增加用戶粘性。同時(shí),我們還可以與其他企業(yè)或媒體合作,開展跨界營(yíng)銷,擴(kuò)大品牌影響力。創(chuàng)新是公眾運(yùn)營(yíng)的重要推動(dòng)力,只有不斷創(chuàng)新,才能在激烈競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

最后,公眾運(yùn)營(yíng)需要堅(jiān)持專業(yè)化。公眾運(yùn)營(yíng)雖然看似簡(jiǎn)單,但其中涉及到的專業(yè)知識(shí)和技巧非常多。我們需要對(duì)社交媒體的規(guī)律和算法有深入的了解,了解用戶行為特點(diǎn),從而更好地運(yùn)營(yíng)和推廣。同時(shí),我們還需要不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí),緊跟行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài),不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。只有專業(yè)化的運(yùn)營(yíng)才能給用戶帶來良好的體驗(yàn),提升企業(yè)的品牌形象。

總而言之,公眾運(yùn)營(yíng)是一項(xiàng)綜合性較強(qiáng)的工作,需要綜合運(yùn)用各種技巧和方法。通過深入了解用戶需求、良好的溝通能力、創(chuàng)新思維以及專業(yè)化的工作方式,我們可以為企業(yè)和用戶之間搭建一個(gè)良好的橋梁,實(shí)現(xiàn)雙贏的局面。作為一名公眾運(yùn)營(yíng)人員,我們要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,與時(shí)俱進(jìn),以適應(yīng)快速發(fā)展的社交媒體環(huán)境。

公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)工作報(bào)告篇二十一

一、公眾號(hào)必須有明確的定位不管我們申請(qǐng)服務(wù)號(hào)還是訂閱號(hào),不管你是個(gè)體,還是團(tuán)體。在使用公眾號(hào)前,一定有一個(gè)明確的定位。如:如你是企業(yè),就要推送和產(chǎn)品相關(guān)的文章。如果你是個(gè)體,你可以推送你擅長(zhǎng)領(lǐng)域的文章。如冷笑話,大家一看,都知道這個(gè)公眾號(hào)里面的內(nèi)容都是笑話。這就是定位。要是沒有一個(gè)定位。今天發(fā)笑話,明天發(fā)養(yǎng)生,后天發(fā)自己擅長(zhǎng)的專業(yè),這樣就沒有人看了。

二、公眾號(hào)必須有內(nèi)容推送不管經(jīng)營(yíng)什么東西,行業(yè)。內(nèi)容才是王道。如果你會(huì)寫,可以定時(shí)寫一些原創(chuàng)內(nèi)容推送給你的粉絲,在固定的時(shí)間和間隔推送出去。有規(guī)律,這樣粉絲訂閱可后看起來才方便??墒窃瓌?chuàng)的內(nèi)容不是天天都有的寫啊。其實(shí)也可以去網(wǎng)上找一些你認(rèn)為比較好的文章復(fù)制過來。如果你感覺這文章完全復(fù)制過來價(jià)值不高。你可以把復(fù)制的文章修改加入自己的思想,這樣也算是半原創(chuàng)內(nèi)容。還有一種比較快捷的方法,你在你訂閱的公眾號(hào)里或者朋友圈里看到了你喜歡的內(nèi)容,打開后,直接復(fù)制鏈接到電腦上打開復(fù)制就好。只是這樣的內(nèi)容推送給你的粉絲,如果他看過,再看你的內(nèi)容就沒多興趣了。

三、公眾號(hào)必須有粉絲互動(dòng)一定要和粉絲互動(dòng),只有互動(dòng)才能讓粉絲感覺到公眾號(hào)擁有人關(guān)心他。同時(shí)你也可以了解到有多少粉絲在認(rèn)真看你的內(nèi)容?;?dòng)方法有很多。你可以發(fā)起調(diào)查,話題?;蛘咦岅P(guān)注回復(fù)數(shù)字多少多少,也可以做有獎(jiǎng)活動(dòng)。還可以讓粉絲投稿等??傊?,互動(dòng)是必須有的。

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了解微信營(yíng)銷的價(jià)值。

以后的互聯(lián)都是移動(dòng)互聯(lián),微信是移動(dòng)互聯(lián)真正對(duì)話營(yíng)銷時(shí)代的未來。移動(dòng)互聯(lián)相比,更加的簡(jiǎn)單快捷,而且占的比例越來越大,作為微信來講是移動(dòng)互聯(lián)中不可忽視的一股用戶群,同時(shí)也為我們提供了一個(gè)超過3億人使用的宣傳平臺(tái)。

微信的傳播率高于微博,精準(zhǔn)度高于微博,到達(dá)率100%。微信不同于微博,微信可以說是跟短信一樣,一定會(huì)提示用戶去看的。這樣子我們就要在內(nèi)容上下功夫,做到內(nèi)容為王。

微信營(yíng)銷是親民不擾民,用戶可以許可式選擇和接受,當(dāng)用戶感覺你推送的信息屬于垃圾這一類時(shí),那么你就被用戶拋棄了,及時(shí)推送對(duì)用戶有用的信息,讓用戶選擇你。漸漸的才能掌握用戶的需求,來宣傳我們的品牌產(chǎn)品。

微信不偏向傳統(tǒng)營(yíng)銷,更貼近于真正對(duì)話。微信公共賬號(hào)不是推的廣告。不能當(dāng)作傳統(tǒng)廣告來推送那樣子用戶有權(quán)利去拋棄你。當(dāng)然微信也會(huì)讓用會(huì)覺得你體驗(yàn)了vip的一對(duì)一服務(wù)。

微信不是媒體,可以作為crm工具使用。對(duì)用戶進(jìn)行分類一般一般可以分為abcd四類,a為老用戶,對(duì)其進(jìn)行維護(hù)確??蛻舨涣魇?,b類潛在客戶對(duì)我們品牌產(chǎn)品都很有興趣。與我們公共賬號(hào)互動(dòng)頻繁的。逐漸發(fā)展成我們的顧客。c類開發(fā)中客戶,多進(jìn)行一些產(chǎn)品知識(shí)的內(nèi)容推送。和促銷信息的推送讓用戶感覺你專業(yè)化,官方化。漸漸對(duì)擬建立信任從而成為你的客戶,d類也就是每天新增的關(guān)注,可以通過溝通了解來判定用戶的需求從而進(jìn)行分類,讓用戶從d到a的這個(gè)轉(zhuǎn)換過程就是我們要做的。

微信公共賬號(hào)自身設(shè)定。

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首先設(shè)置好實(shí)時(shí)消息,用戶管理,群發(fā)消息,素材管理,五個(gè)板塊,然后做好自動(dòng)回復(fù),做好與用戶的互動(dòng)。

自動(dòng)回復(fù)設(shè)置技巧。

信息盡量簡(jiǎn)潔,一開始信息量太大會(huì)嚇跑用戶的,所以放些主要的查詢關(guān)鍵字就可以了。歡迎信息內(nèi)容盡量不要超出一屏,現(xiàn)在主流是4英寸屏手機(jī),所以建議以4英寸手機(jī)屏幕效果為主,還有不能是一整篇文章那樣,最好多分段,最長(zhǎng)的那段不超過3行,多空行,適當(dāng)添加些qq頭像點(diǎn)綴下不要顯得太枯燥??梢苑乓恍┪淖炙囆g(shù)排版內(nèi)容,讓你的歡迎信息更個(gè)性。

“視頻,圖片”營(yíng)銷。

運(yùn)用“視頻,圖片”營(yíng)銷策略開展微信營(yíng)銷,首先要在與微友的互動(dòng)和對(duì)話中尋找市場(chǎng),發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)。為特定市場(chǎng)為潛在客戶提供個(gè)性化,差異化服務(wù),其次,善于供助各種技術(shù),將企業(yè)產(chǎn)品,服務(wù)的信息傳送到潛在客戶的大腦中,為企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),打造出優(yōu)質(zhì)的品牌服務(wù)。讓我們的微信營(yíng)銷更加“可口化,可樂化,軟性化”,更加地吸引用戶的眼球。

設(shè)置微信公眾號(hào)助手。

目前微信公眾號(hào)暫時(shí)只能在網(wǎng)頁(電腦)查收微信消息。粉絲回復(fù)的信息不支持通過公眾助手在手機(jī)接收,公眾助手僅提供群發(fā)的一個(gè)功能。

通過附近的人能搜到微信公共帳號(hào)。

這是微信與商家合作推出的活動(dòng),目前處于內(nèi)測(cè)階段,暫不支持主動(dòng)申請(qǐng)。

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微信公共賬號(hào)推廣。

網(wǎng)站論壇發(fā)帖,行業(yè)網(wǎng)站發(fā)帖。

貼吧、手機(jī)行業(yè)網(wǎng)站、(如威鋒網(wǎng)、機(jī)鋒網(wǎng)、中關(guān)村手機(jī)、手機(jī)中國(guó)等)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)類網(wǎng)站、(如雷鋒網(wǎng)、站長(zhǎng)之家等)發(fā)帖,做宣傳。

微信互推。

用個(gè)人帳號(hào)帶動(dòng)公共賬號(hào)。通過小號(hào)多做宣傳。

位置簽名。

搖一搖。

搖一搖是一種趣味交友的模式。為了成功利用這一部分人好奇心與交友欲,可以規(guī)劃美女傳播主題計(jì)劃。通過搖一搖的方式將小號(hào)傳遞出去,搖一搖好友,統(tǒng)計(jì)顯示轉(zhuǎn)化率最高時(shí)候超過50%。小號(hào)人氣上升的同時(shí)公眾號(hào)也得到了宣傳。

漂流瓶。

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用小號(hào)每天沒事就丟瓶子、然后寫一些誘導(dǎo)的留言,讓他們主動(dòng)加你,看你名片從而宣傳微信公共賬號(hào)。

附近的人。

比較適合推廣公司賣場(chǎng),以濰坊市區(qū)地區(qū)為主。全面撒網(wǎng)??梢砸竺總€(gè)賣場(chǎng)員工申請(qǐng)小號(hào)作為宣傳賣場(chǎng)及微信公共賬號(hào);通過微信公共賬號(hào)來維護(hù)好賣場(chǎng)的老客戶。

用微博互相帶動(dòng)微信。

微博穿插微信帳號(hào)推廣。適當(dāng)加入微信帳號(hào)二維碼圖片。

以私人號(hào)帶公號(hào)。

用自己的私人號(hào)的朋友,把公共號(hào)分享到朋友圈,發(fā)動(dòng)身邊的朋友幫忙分享!

朋友圈。

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qq推廣。

用qq小號(hào)多添加群。不定時(shí)發(fā)送推廣微信的消息及郵件。廣泛添加好友。個(gè)人資料相當(dāng)于宣傳的一個(gè)廣告、后郵件群發(fā),內(nèi)容別太直白的最宣傳。有點(diǎn)吸引力來抓住用戶關(guān)注。

微信賬戶的維護(hù)。

自動(dòng)回復(fù)的設(shè)定最好給用戶簡(jiǎn)單明了的感覺。

發(fā)送的實(shí)時(shí)消息別太生硬的做宣傳打廣告。從能放松心情,增長(zhǎng)見聞的角度去做。可以與我們公共賬號(hào)的行業(yè)無關(guān),但是最好不要讓用戶產(chǎn)生厭惡。做到用戶收到的不是垃圾短息,而是會(huì)從頭到尾去看的實(shí)時(shí)信息?;蛘呶脩舻钠媛劗愂隆?/p>

發(fā)送的群發(fā)消息。要從用戶的角度考慮好,不能一味的圖片。那樣子用戶閱讀起來會(huì)感覺費(fèi)流量,加載慢,不能一味的文字,那樣子用戶還沒有被你吸引就已經(jīng)對(duì)你這個(gè)厭煩了。標(biāo)題要亮,好的標(biāo)題等于成功了一半。只有吸引住用戶用戶去看才能看到我們夾雜在內(nèi)容里的廣告。

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好這4點(diǎn),那么在微信時(shí)代,我們一定會(huì)有一立足之地。

一、堅(jiān)持每天寫一篇,實(shí)在太忙就一個(gè)星期4篇,持續(xù)分享簡(jiǎn)易易懂的內(nèi)容,把精準(zhǔn)實(shí)用的內(nèi)容精簡(jiǎn)化,文章過長(zhǎng)90%的用戶不會(huì)看完,適當(dāng)加入趣味性的寫作手法。精準(zhǔn)、簡(jiǎn)短,易懂、實(shí)用、這是微信內(nèi)容運(yùn)營(yíng)最重要的核心。

二、前期準(zhǔn)備工作,選擇如qq號(hào)或者好記的英文為賬號(hào),易于用戶導(dǎo)入門檻。

三、內(nèi)容框架、互動(dòng)策略、粉絲滾雪球策略制定,提高互動(dòng)率,通過有獎(jiǎng)活動(dòng),一定要有趣味性,提高轉(zhuǎn)化率,靈活穿插營(yíng)銷,網(wǎng)站等多個(gè)渠道宣傳,引導(dǎo)用戶進(jìn)入你的魚塘,避免微信認(rèn)證的漏洞,微信目前只識(shí)別是否認(rèn)證,而無法識(shí)別內(nèi)容,適度跨界,吸引目標(biāo)用戶的外圍粉絲,全方位引流立體交叉讓粉絲進(jìn)入并留住。

四、微信營(yíng)銷客戶維護(hù)與轉(zhuǎn)化率,以情感技巧為主策略,(這里所說的情感不是叫你寫情感小說,不懂你到我qq:9698485空間看,我有專寫過一篇類似情感營(yíng)銷的文章),淡化營(yíng)銷味道,避免引起用戶反感,一味地廣告只會(huì)讓用戶拋棄你,把握好發(fā)送廣告的頻次,一周1次比較適宜,天天發(fā)廣告騷擾,用戶肯定取消關(guān)注。內(nèi)容經(jīng)營(yíng)是王道,趣味、簡(jiǎn)短、有吸引力,內(nèi)容精準(zhǔn)度要做足,做好小范圍的內(nèi)測(cè),改進(jìn)后再發(fā)送,要讓用戶在3秒之內(nèi)有興趣繼續(xù)看。

五、靈活利用其他工具的配合使用,如微博、qq、淘寶旺旺、郵件群發(fā)、qq群發(fā)等;多做有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng),及時(shí)解答用戶的提問,態(tài)度友善,熱情,到位,十分鐘內(nèi)回復(fù),盡量不要在發(fā)送內(nèi)容里發(fā)送鏈接,做好用戶分類基礎(chǔ)上的貼心關(guān)懷,針對(duì)不同區(qū)域的用戶發(fā)送祝福。

1.簡(jiǎn)單就是力量,不要把自已的微信公眾賬號(hào)變成萬能的功能的應(yīng)用??梢悦赓M(fèi)聽音樂丶機(jī)器陪聊,這些功能只會(huì)淡化企業(yè)核心的價(jià)值,請(qǐng)刪掉這些功能。

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2.微信營(yíng)運(yùn)的目是維持顧客的關(guān)系。99%的時(shí)間都用來培養(yǎng)顧客的信任度,請(qǐng)暫時(shí)忘記銷售,天天促銷,不如29天培養(yǎng)顧客,用1天的時(shí)間用來促銷更有效,請(qǐng)暫時(shí)忘記銷售。

3.微信營(yíng)銷沒有任何營(yíng)銷秘訣,比的就是投資和執(zhí)行力,想不投入就能獲取大量的粉絲是不可能的事情,不要只看到3個(gè)月獲取90萬粉絲的案例,先問一問他們投入多少資金和人力。

4.如果你不想投入太多的資金,就要選擇投入時(shí)間,再加入執(zhí)行力的到位,才能達(dá)到你要的目的。

5.不要忙于每一天推送大量的內(nèi)容,給潛在顧客,創(chuàng)造可以跟讀者溝通的話題。你要知道所有價(jià)值都來于溝通,推送再好的內(nèi)容,不如跟讀者溝通一次。

6.想和讀者創(chuàng)造更多溝通的機(jī)會(huì),就要問讀者更多的問題,問一問讀者喜歡什么時(shí)間接收內(nèi)容,對(duì)自已公眾賬號(hào)提出寶貴的見意等等。

7.不要被那些3個(gè)月100萬的粉絲沖昏了頭腦。粉絲再多,如果不能轉(zhuǎn)化成價(jià)值,就跟本沒有用,我們需要的粉絲是那些目標(biāo)粉絲,粉絲的質(zhì)量比粉絲的數(shù)量更重要。

8.發(fā)布文章不一定要長(zhǎng)篇大論,可是一定要引發(fā)讀者的思考,一般內(nèi)容在300至500字左右。

9.關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的微信,關(guān)注了10丶50個(gè)就有50個(gè)人教你怎樣做好微信營(yíng)銷,你要做的就是優(yōu)化他們所有的方法。請(qǐng)記住,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是最好的老師。

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號(hào)。

11.認(rèn)真分析自已的行業(yè)是否需要用微信公眾平臺(tái),其實(shí)很多中小企業(yè)和個(gè)體老板只要利用微信朋友圈就可以做生意,比如理發(fā)店、美容店、餐飲店、快餐店等等。

12.怎樣創(chuàng)作內(nèi)容?內(nèi)容一定要原創(chuàng)嗎?不一定,如果你不想打造行業(yè)第一領(lǐng)袖的地位,內(nèi)容不一定要原創(chuàng),可是你一定要做一件事情,就是要加入自已的觀點(diǎn)哦!

13.我們尊重顧客,可是千萬不要討好顧客,取消關(guān)注的遲早會(huì)取消關(guān)注,只要你一直提供價(jià)值,留下的總會(huì)留下來。

14.微信營(yíng)銷要靠渠道,有渠道的好處就是:一天你都能獲得到穩(wěn)定的粉絲,不是一天進(jìn)500粉絲,再過3天就沒有粉絲進(jìn)業(yè)。記住,粉絲要一天天的增加,每一天都有新的讀者關(guān)注。

15.做微信營(yíng)銷是做個(gè)人微信還是做微信公眾賬號(hào),我想這兩個(gè)并不矛盾,可以相互的進(jìn)行運(yùn)營(yíng),如果你本人運(yùn)作1到2個(gè)人的店面的話,建議用個(gè)人微信進(jìn)行運(yùn)作。如果是大店的話,一定要用上公眾賬號(hào)。

16.不要被微信營(yíng)銷案例沖昏了頭腦,那些100萬的粉絲案例不真實(shí),那些很真實(shí)的案例你需要分析一下,他們投入了多少人力和物力,現(xiàn)在的營(yíng)銷案例忽悠人的多,自已認(rèn)真去做好自已的微信運(yùn)營(yíng)。

17.做微信營(yíng)銷見效很慢,粉絲沉淀就要花很多的時(shí)間,通常需要3個(gè)月沉淀的時(shí)間,才能收到一些效果和利潤(rùn),最重要的就是一直堅(jiān)持下去。

18.要想在很短的時(shí)間里獲取大量的粉絲,必須靠媒體,請(qǐng)記住成功靠媒體,當(dāng)然了具體跟據(jù)自已的情況,是選擇是做雜志媒體還是電視媒體。

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20.微信營(yíng)銷重視互動(dòng)。因?yàn)樗幌笪⒉┮粯?,可以吸引大量的人轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論,只有通過和顧客的溝通來取得顧客的信任。

21.在準(zhǔn)備營(yíng)銷產(chǎn)品之前,做好整個(gè)產(chǎn)品銷售策劃。推送的內(nèi)容最重要,因?yàn)閮?nèi)容會(huì)直接影響讀者的購(gòu)買,內(nèi)容預(yù)熱是最好的方法。

22.現(xiàn)在大家有一個(gè)誤區(qū),,希望一切都通過微信營(yíng)銷來實(shí)現(xiàn),最終要顧客購(gòu)買產(chǎn)品之前,記住不要忘了讓顧客拔打訂購(gòu)電話,人與人交流最能解決購(gòu)買當(dāng)中的疑問。

23.做微信營(yíng)銷最好打通騰訊的產(chǎn)品一起使用,騰訊qq、騰訊空空間一起使用,達(dá)到的營(yíng)銷效果更好,因?yàn)槲磥淼囊苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷會(huì)走向人脈關(guān)系鏈的營(yíng)銷。

24.做微信營(yíng)銷就等于在做一本行業(yè)精刊。重視的是內(nèi)容的質(zhì)量而不是內(nèi)容的數(shù)量,高質(zhì)量的內(nèi)容會(huì)得到大量的人分享,會(huì)形成病毒營(yíng)銷。請(qǐng)記住,小而美的內(nèi)容策略。

25.微信營(yíng)銷的本身的功能是以經(jīng)定好了的,真正能使微信營(yíng)銷發(fā)揮更大的威力的是,使用微信營(yíng)銷后面的那個(gè)人,所以我們除了學(xué)會(huì)使用微信功能,真正要學(xué)習(xí)是營(yíng)銷。

26.有人問我微信是不是營(yíng)銷工具,我說,你認(rèn)為是就是,你認(rèn)為不是就是不是,一把刀你用它來殺人它就是殺人工具,你把它放到那里,就是一塊破鐵,所以不要和別人去爭(zhēng)論這個(gè)事情,其實(shí)騰訊心知肚明。

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27.很多草根想按微博大號(hào)再玩微信,想弄個(gè)微信大號(hào),這樣的做法行不通,除非你能在很短的時(shí)間里獲得大量的粉絲,并且是正規(guī)的操作,不正規(guī)的操作很容易被騰訊封掉,微信營(yíng)銷更適合企業(yè)。

28.做好精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞回復(fù)功能,這樣能指導(dǎo)讀者,通過什么樣的方式更了解你本人和你的企業(yè),獲得讀者的信任。

29.微信的認(rèn)證對(duì)提升企業(yè)的信任度很重要,所以想盡一切方法早一點(diǎn)通過微信認(rèn)證,微信認(rèn)證的條件是:500的粉絲量和一個(gè)微博認(rèn)證。

30.千萬不要一個(gè)人坐在家里學(xué)習(xí)微信營(yíng)銷,經(jīng)常去一些微信營(yíng)銷qq群里,看一看大家都在聊什么樣的話題,其實(shí)在這些群里你能學(xué)一很多東西。

31.推送,不一定要每一次都推送文章,推廣一些小的知識(shí)和技巧也是很好的方法,只要能幫助潛在的顧客和讀者都可以。信息量小,不會(huì)影響讀者的生活,并且可以學(xué)到新的知識(shí),這樣的微信公眾賬號(hào)才會(huì)博得讀者們喜歡。

32.見到很多人,經(jīng)常用微信向自已的朋友推銷產(chǎn)品。這是錯(cuò)誤的做法,這么做會(huì)讓你失去這個(gè)朋友,如果你想利用微信做生意,請(qǐng)重新申請(qǐng)一個(gè)賬號(hào),用來銷售產(chǎn)品,千萬不要向自已的朋友推銷產(chǎn)品,這樣會(huì)讓朋友感到你這個(gè)人太沒有人情味,太功利什么都跟著利益跑,很多朋友都會(huì)離你而去。

33.微信的內(nèi)容,選擇合適的圖片很重要,經(jīng)常去和自已經(jīng)相關(guān)的微博里獲取一些行業(yè)里的圖片,做微信營(yíng)銷要重視細(xì)節(jié)。

34.推送內(nèi)容,晚上推送內(nèi)容最好,因?yàn)檫@些時(shí)間讀者有足夠的時(shí)間來閱讀。白天推送內(nèi)容,適合做產(chǎn)品的促銷,當(dāng)時(shí)顧客可以訂購(gòu)產(chǎn)品,帶來產(chǎn)品真正的銷售。

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35.企業(yè)先學(xué)好服務(wù)500丶1000個(gè)微信客戶,用戶多少不代表營(yíng)銷能力,僅僅是一個(gè)數(shù)量。用戶的互動(dòng)價(jià)值才是微信營(yíng)銷的核心,多創(chuàng)造和讀者溝通的話題,讓整個(gè)公眾賬號(hào)活躍起來。水不流動(dòng)就變成的死水,公眾賬號(hào)沒有活躍度就是一個(gè)死,沒有任何的價(jià)值。

36.有必要學(xué)習(xí)一些寫作技巧,怎樣寫標(biāo)題、怎樣排版、怎樣用文字激發(fā)讀者的興趣。

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公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)工作報(bào)告篇二十二

公眾號(hào):教師e家”

發(fā)布內(nèi)容:

1、藝術(shù)高考分享。

2、藝術(shù)高考學(xué)習(xí)心得。

3、藝術(shù)高考信息公布。

“教師e家”公眾號(hào)為學(xué)習(xí)行業(yè)的品牌宣傳號(hào),專注于為有志于藝術(shù)學(xué)習(xí)和藝術(shù)高考的中學(xué)應(yīng)往屆畢業(yè)生提供藝術(shù)指導(dǎo)、培訓(xùn)、交流平臺(tái)。

二、策劃目的。

1、塑造“點(diǎn)金藝術(shù)”公眾號(hào)藝術(shù)人文形象,贏得目標(biāo)群體關(guān)注,實(shí)現(xiàn)粉絲數(shù)量顯著性上升。

2、線上線下同步宣傳推廣“西大點(diǎn)金藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校”,提升品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度。

3、針對(duì)性發(fā)起并執(zhí)行主題活動(dòng),加強(qiáng)“西大點(diǎn)金藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)?!痹谀蠈幍挠绊懥?,順利推動(dòng)招生工作開展。

4、通過獨(dú)特的活動(dòng)形式,吸引公眾媒體視線,提高傳播效果。

三、策劃內(nèi)容。

1、增粉三關(guān)鍵。

1.1目標(biāo)粉絲精準(zhǔn)性,即保證公眾號(hào)能夠出現(xiàn)在對(duì)其感興趣的粉絲面前,或者該公眾號(hào)對(duì)他們有價(jià)值。

1.2目標(biāo)粉絲的曝光規(guī)模,即公眾號(hào)可以盡可能多的曝光宣傳,讓目標(biāo)粉絲知道。

1.3粉絲關(guān)注轉(zhuǎn)化率與流失率。即粉絲看到之后有多少快速的關(guān)注了,這與公眾號(hào)對(duì)他們的價(jià)值相關(guān)。同時(shí)賬號(hào)的價(jià)值會(huì)決定他們是否長(zhǎng)期留存,即流失率。

2、推廣方式。

2.1線上推廣。

(1)企業(yè)的官方的網(wǎng)站,直接掛出二維碼。

(2)企業(yè)的博客,論壇,qq群等掛出二維碼。

(3)企業(yè)微博宣傳,頭像,界面,包括每條博文和長(zhǎng)微博中。注意博文中除了貼二維碼之外,一定留下公眾號(hào),用手機(jī)觀看時(shí)很難掃二維碼,但可以添加公眾號(hào)。但是許多企業(yè)并沒注意這點(diǎn)。

(4)微信文章結(jié)尾處留下公眾號(hào),并鼓勵(lì)粉絲分享出去。

(5)微信微博大號(hào)資源協(xié)助幫轉(zhuǎn),一般要花錢,你有免費(fèi)資源另當(dāng)別論吧。

(6)edm郵件推廣,對(duì)于電商企業(yè)可在edm郵件中嵌入微信二維碼。

(7)線上營(yíng)銷活動(dòng),包括微博微信活動(dòng),凡事關(guān)注有獎(jiǎng)的均屬于此類。

(8)事件營(yíng)銷,如果你夠nb搞出個(gè)什么xx體,xx門,xx姐的事件像病毒一樣蔓延也行。

2.2線下推廣。

(1)產(chǎn)品外包裝印制二維碼,人家可口可樂搞過,你為啥不行。

(2)戶外廣告或海報(bào)宣傳,每次坐飛機(jī)看雜志總能看到不少企業(yè)廣告上有微信二維碼,雖然大部分時(shí)間俺不掃。但有時(shí)候在餐廳掃一掃減五元我還是干的。線下活動(dòng)促銷都可以結(jié)合。

(3)公司宣傳冊(cè)或者名片,這些地方都可以利用起來,雖然不一定主流,但是仍然有用。

(4)線下門店,比如肯德基,麥當(dāng)勞他們就有時(shí)會(huì)在門店海報(bào)或宣傳但也上印制微信二維碼。

(5)語音提醒關(guān)注,比較典型的是新聞聯(lián)播之后主持人提示可以關(guān)注新聞聯(lián)播微信和微博。當(dāng)然銀行,通信運(yùn)營(yíng)商,航空公司可在自動(dòng)語音提示中酌情推廣。

(6)短信推廣,比如招行貌似就干過這事情,短信消息有時(shí)會(huì)提醒你關(guān)注微博/微信。

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