總結(jié)是對過去一段時間的工作進(jìn)行評估和回顧的重要手段。在寫總結(jié)時要注意用詞準(zhǔn)確、語句通順，力求簡潔明了。我們整理了一些相關(guān)的總結(jié)樣本，供大家參考和學(xué)習(xí)。
公司員工日常工作的總結(jié)篇一
炎熱的夏季卻燃不盡我們對工作的熱情。時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間我們的已經(jīng)即將結(jié)束這火熱的七月，下半年的工作也將要進(jìn)入更加緊張的階段。
回顧這個月，作為--部門的一員，我在工作方面嚴(yán)格、仔細(xì)的規(guī)劃了自己的任務(wù)和目標(biāo)。通過對前半年的反思和回顧，我在七月的工作中積極改進(jìn)并完善了自己的工作態(tài)度，并學(xué)習(xí)改進(jìn)了自己的方式和方法。不僅在成績上取得了一定的進(jìn)步收獲，自己也對工作有了更深刻的體會和認(rèn)識。在此，我將自己自己七月來的工作情況總結(jié)如下：
一、自我態(tài)度的端正。
從工作的經(jīng)驗中，我會很早就知道思想和工作之間存在著緊密的聯(lián)系。為此，在培訓(xùn)和工作的同時，我也時刻在保持著對思想態(tài)度的要求，讓自己能在能力的進(jìn)步中，同時也帶動思想的提升，讓自身能保持思想和能力的一致，不會在工作中魯莽，更不會松懈對自己的要求。
七月以來，面對半年來的工作轉(zhuǎn)變，我意識到這將會是我們下半年工作重要的開始的!為此，更是在思想上嚴(yán)格的端正了自己，讓自身能對工作嚴(yán)陣以待。以空前的細(xì)心、耐心去做好自己的任務(wù)!取得更好的成績!
二、反思并改進(jìn)工作。
在本月里，我通過對之前半年情況的分析，清楚了自己在上半年中工作的一些問題和不足。為此，在七月的任務(wù)中，一直都在鞏固著對自我的要求。
從基礎(chǔ)的紀(jì)律到對工作的思考和細(xì)心，我一直都在對自己的不足進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。短短一個月的時間，并不足以讓我完全處理好自身的問題。但從本月的成績和結(jié)果來看，我在工作中還算是取得了不錯的成長和提升。
三、學(xué)習(xí)優(yōu)秀經(jīng)驗技巧。
本月來，在工作上我也要感謝領(lǐng)導(dǎo)和其他的同事們。這個月來，通過和大家的交流和討論，我對于自己工作中的一些不足有了更多的了解。并對于下半年來的工作計劃和方向也認(rèn)識的更加透徹。
我清楚，對比很多優(yōu)秀前輩而言，自己還有很多不足的地方。為此，我也會更加努力，在今后繼續(xù)奮斗!
四、今后的計劃。
馬上就要開始下個月的工作了，20--年的時間也正在慢慢逼近尾聲。為此，在下個月里，我會更加嚴(yán)格的管理和要求自己，不僅僅是在工作上去努力，更要讓自己從細(xì)節(jié)上仔細(xì)的對待工作，取得全面、細(xì)致化的進(jìn)步!
希望在新的一個月里，我能更好的認(rèn)識自我，找到更高的追求目標(biāo)!
公司員工日常工作的總結(jié)篇二
想要做好前臺工作，必須對前臺工作有重要的了解。這個職位不僅體現(xiàn)了公司的形象；還是外國客戶對公司的第一印象。所以，從前臺開始，好的開始是成功的一半。我感覺無論是哪個崗位，無論從事什么工作，都是公司整體組織架構(gòu)的一部分，都是在為公司的整體目標(biāo)而奮斗。對其重要性的認(rèn)識促使我進(jìn)一步思考如何做好自己的工作。
前臺的主要工作是接待客人，轉(zhuǎn)接電話，收發(fā)傳真，復(fù)印，登記。對進(jìn)出的人員也要有個大概的了解。
第一，上班時要把前臺的物品整理好，檢查所有電器是否完好，關(guān)閉電源。看看今天的備忘錄。還能做什么？前臺應(yīng)始終保持整潔大方。報紙應(yīng)該每天整理。發(fā)現(xiàn)飲水桶數(shù)量不足時，應(yīng)要求羅先生及時送水。前臺需要的物品不夠時，要及時申請購買，如紙巾、復(fù)印紙等。接待室和大堂的宣傳冊不夠時，請及時補(bǔ)充。傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)沒有墨水時，請打電話給趙先生加墨水。如果前臺的物品壞了，比如窗簾，叫修理工來修；如果電話線路有問題，向電信局求助。我們必須找到解決任何問題的方法。
第二，收到傳真時，注意對方發(fā)給誰。詢問傳真的內(nèi)容，以免收到垃圾信息。收到傳真后，應(yīng)及時交給相關(guān)人員，并檢查傳真是否有瑕疵或遺漏。如果對方是自動傳真，你可以不接收。注意對方是否收到傳真，是否完整清晰。抄的時候要注意抄的材料是否齊全，避免漏抄或遺漏抄的材料。傳真和復(fù)印應(yīng)登記。如有來信，請及時交給相關(guān)人員。
3.前臺接待客人，做好這項工作最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。當(dāng)你看到一個訪客時，你應(yīng)該立即起身并主動打招呼。對于初次來訪的客人，應(yīng)詢問對方姓名，有哪些人可以幫助你，并在了解來訪者的目的后告知相關(guān)負(fù)責(zé)人，包括是將客人留在接待大廳或接待室，還是將其引至負(fù)責(zé)人的辦公室或接待室。迎接客人時要面帶微笑，耐心細(xì)致，親切大方?？腿寺渥?，倒茶，告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人。請稍等片刻。夏天接待室開空調(diào)，冬天開窗。同時用空氣讓接待室無臭順暢。
4.轉(zhuǎn)接電話時注意禮貌用語，使用公司標(biāo)準(zhǔn)用語:您好！佛山邦普公司！之后再問我能為你做什么，弄清楚對方找誰，你叫什么名字，了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟悉內(nèi)部員工的辦公室電話號碼。如果打電話的人是做廣告的，推銷的，或者建立關(guān)系網(wǎng)的，所有這些電話都與公司無關(guān)，他們應(yīng)該被拒絕。如果有人找李總經(jīng)理，注意對方是不是真的找李總經(jīng)理關(guān)于公司的事情；如果你不能判斷，你可以把它轉(zhuǎn)移到朱穎。求李助理，俞總等領(lǐng)導(dǎo)電話。領(lǐng)導(dǎo)的電話號碼也要記清楚，看到他們的電話可以親切的打招呼。
三個月試用期做的前臺工作可能工作范圍小；工作內(nèi)容也比較少。但是，我也有自己的缺點。如果我在工作中注意力不夠集中，我就會感到困惑。希望以后能更加認(rèn)真勤奮的工作。為公司多做點事。
在這一年的工作中，我會不斷提升自己的形象，工作質(zhì)量和效率。和責(zé)任感。
(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量，辦事快速、高效、不出錯。服務(wù)態(tài)度好，有接待客人的經(jīng)驗，給客人留下好印象。接電話的時候要不斷提高自己的語言能力。巧妙問答嘉賓。努力滿足每一位顧客。
(2)加強(qiáng)禮儀知識的學(xué)習(xí)。比如業(yè)余時間學(xué)習(xí)禮儀知識和公關(guān)。了解與人交往必須遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話語氣、眼神、化妝、服裝搭配、回答客戶問題的技巧等。你也可以參加像梅·連凱這樣的'課程。你講的知識很實用。下課后，你會更自信，更有氣質(zhì)。
(3)加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容。有了這些知識儲備，一方面可以及時準(zhǔn)確的回答客戶的問題，準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接電話。如果某個部門沒人，會提醒打電話的人，并簡要說明什么時候可能有人，或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡單回答客戶的問題，同時抓住適當(dāng)?shù)臋C(jī)會宣傳公司。
(4)努力營造優(yōu)秀的前臺環(huán)境。維護(hù)公司的外觀形象，既要注重自身形象，又要保持優(yōu)良的環(huán)境衛(wèi)生，讓顧客有愉悅的感覺。
從我開始在車間工作到成功成為正式員工，已經(jīng)將近四個月了。在試用期內(nèi)通過不懈的努力能夠成為正式員工也是一件很有成就感的事情。我也知道，多虧了車間領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持，我才能認(rèn)清自己的位置，在工作中從不妄自菲薄。回顧一下成為正式員工前在車間的得與失，我做如下工作總結(jié)。
能夠遵守車間的相關(guān)規(guī)定，按照生產(chǎn)流程工作，我自然明白要想在車間工作中站穩(wěn)腳跟，遵守規(guī)定的重要性，尤其是在我缺乏工作經(jīng)驗的情況下，所以我能夠保持謹(jǐn)慎的態(tài)度做好車間的各項工作，得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。關(guān)鍵是我對待車間工作足夠穩(wěn)重，保證不出差錯。此外，在車間觀察生產(chǎn)過程后，我對自己的職責(zé)有了清晰的認(rèn)識。我意識到自己應(yīng)該積極參與生產(chǎn)過程中的所有工作，才能有所作為，全面的規(guī)劃才不會讓自己以后的工作陷入瓶頸。想到這一點后，我會做好車間的工作，追求自身效率的提高。
及時意識到自己在車間工作中的不足，以便及時向同事請教。我追求的是我在試用期努力過的工作技能。畢竟我可以在試用期給自己設(shè)定可實現(xiàn)的工作目標(biāo)，盡快成長起來。考慮到這一點，我會認(rèn)真考慮自己平時的車間工作是否存在不足，可以在工作會議上發(fā)表自己的意見，進(jìn)行綜合思考。即使是簡單的討論也能幫助我在工作坊中拓展思路，很多我過去工作中從未考慮過的方面也給我提供了參考。除此之外，我還經(jīng)常向同事請教車間里的經(jīng)驗，讓自己盡快成長起來。
關(guān)注安全生產(chǎn)中存在的問題，履行我作為車間員工的職責(zé)。既然車間領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)強(qiáng)調(diào)了安全生產(chǎn)的重要性，我自然能記在心里。畢竟領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)也是員工關(guān)心的表現(xiàn)，所以我能嚴(yán)格按照操作規(guī)程做好車間的工作，向同事學(xué)習(xí)。這樣即使有缺點也能盡早發(fā)現(xiàn)并解決。能在車間工作中保持這個好習(xí)慣，也是我轉(zhuǎn)正的秘訣。所以我在以后的工作中還是要認(rèn)真完成每月的生產(chǎn)目標(biāo)，得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
對我來說，能夠成為車間的積極分子既是一種快樂，也是一種更大的挑戰(zhàn)，所以我會更加認(rèn)真地做好車間的工作，以便熟練地掌握工作技能，我將繼續(xù)在車間實現(xiàn)我的目標(biāo)，創(chuàng)造更多的效益。
公司員工日常工作的總結(jié)篇三
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在___公司工作的三個月，我的收獲和感觸都很多，任職文員以來，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺文員這個嶄新的工作崗位，認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將三個月來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一、在實踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。
這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說前臺是公司對外形象的窗口，短短的三個月也讓我對這句話有了新的認(rèn)識和體會。前臺不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)，對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，受益匪淺。
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，提升自我。
加入到___這個大集體，才真正體會了“勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵，這是激勵我們每個員工前進(jìn)的動力，我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個字為準(zhǔn)則來要求自己，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
三、拓展自己的知識面，不斷完善自己。
三個月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識，工作中會接到一些英文的傳真和資料，也會有一些客戶打來比較專業(yè)的，所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正，但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補(bǔ)工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
公司員工日常工作的總結(jié)篇四
回顧今年，就成績來說，比起過去的往年來說，其實只能算是比較一般。這其中，除了今年來--市場的變化對公司造成了比較嚴(yán)重影響之外，我自身能力的不足也同樣是是造成這一成績的影響之一。
為此，面對目前的情況，我更需要嚴(yán)格的反省并加強(qiáng)自身的不足。為此，我對這一年來的成績和收獲做如下總結(jié)。
一、20--年來自身的成長和學(xué)習(xí)。
在20--年里，當(dāng)大家都在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下積極努力的前進(jìn)發(fā)展的時候，我作為公司的一員也積極的改進(jìn)著自身，從思想到工作能力，這一年來的各個階段，我都在及時的更新自己，改進(jìn)自己，讓自己能全心全意的完成好自己的工作。
首先是思想方便，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指揮，我在工作方面認(rèn)真的加強(qiáng)了自己作為---員工的思想責(zé)任感，提高了工作的責(zé)任心自己自身的管理能力，大大的加強(qiáng)了自身的工作要求，提升了工作自覺性。此外，我還在個人時間里積極的關(guān)注政策和國家時事的發(fā)展，提升自己自己對--行業(yè)的發(fā)展了解，培養(yǎng)了自身良好的世界觀和價值觀，在工作上也能更好的調(diào)整自己的心態(tài)。
其次是工作方面。在工作中，我在年初就為自己定下了基礎(chǔ)的工作計劃。并在每月都會做好自身的總結(jié)和反思，認(rèn)識自身不足和問題的同時也在努力的加強(qiáng)自身的管理能力。并且，我還積極的參加了領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備的培訓(xùn)的會議，努力的改進(jìn)自身業(yè)務(wù)能力，并緊跟公司發(fā)展，為自己制定未來目標(biāo)和方向。
二、工作的情況。
在今年的工作中，盡管就個人發(fā)展而言，并非特別的順利，但我也一直在工作中您努力的發(fā)揮自身的能力。在工作上，我嚴(yán)格的遵守公司的規(guī)定要求，認(rèn)真對待自己的職責(zé)和任務(wù)，并在工作中認(rèn)真積極，主動做好自身職責(zé)的同時間，同時也在反思和檢討自己，并通過對自身成績的分析和檢討改進(jìn)后面的工作行動，爭取取得更大的成績。
三、自身的工作不足。
一年工作的結(jié)束，我在自己的崗位上卻是還有不少的不足和問題。盡管我也在積極的去改進(jìn)，但至今為止還是有不少問題存在。為此，在20--年的主要工作任務(wù)就是改進(jìn)我在上一年來的問題，尤其是工作注意力容易分散，在工作中馬虎大意這點，更要好好的努力改進(jìn)。
如今，一年已經(jīng)結(jié)束，我在此也為機(jī)子下一年的工作祈愿，希望我們都能在下一年里取得更好，更出色的成績!
公司員工日常工作的總結(jié)篇五
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在xxx公司工作的三個月，我的收獲和感觸都很多，任職文員以來，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺文員這個嶄新的工作崗位，認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將三個月來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說前臺是公司對外形象的窗口，短短的三個月也讓我對這句話有了新的認(rèn)識和體會。前臺不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)，對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，受益匪淺。
加入到xxx這個大集體，才真正體會了“勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵，這是激勵我們每個員工前進(jìn)的動力，我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個字為準(zhǔn)則來要求自己，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
三個月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識，工作中會接到一些英文的傳真和資料，也會有一些客戶打來比較專業(yè)的，所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正，但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補(bǔ)工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的`本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
公司員工日常工作的總結(jié)篇六
隨著公司不斷發(fā)展和隊伍的壯大，公司管理制度也逐漸得到完善，現(xiàn)通過制訂《員工日常工作考核辦法》，規(guī)范員工行為，明確獎懲依據(jù)，進(jìn)一步提高工作崗位質(zhì)量和效率，并通過引導(dǎo)員工認(rèn)同公司文化，建設(shè)具有高度凝聚力和向心力的員工隊伍，從而保障公司市場運營和服務(wù)品質(zhì)的提升。
總體要求：公司所有員工的獎懲管理執(zhí)行本要求
具體實施：本制度既作為新員工入職轉(zhuǎn)正的考核依據(jù)，又作為每個員工日常工作的考核辦法，針對員工工作不合格/不完善進(jìn)行糾正預(yù)防，實施有獎有罰制度，主要以現(xiàn)場指導(dǎo)，開具《整改通知書》為導(dǎo)向，如情節(jié)嚴(yán)重或者屢次不改者進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
1.職責(zé)
1.1、公司人事部門提議，經(jīng)營班子審議，公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。 1.2、每年1月中旬，人事部應(yīng)制定年度獎懲計劃。
1.3、獎懲提議人提出提議時，應(yīng)提交相關(guān)《獎勵/處罰申請表》和相關(guān)證實材料（以行為事件、數(shù)據(jù)為佐證）。并對材料的真實性負(fù)責(zé)。
1.4獎懲審核人應(yīng)對申報材料進(jìn)行真實性、合理性、充分性進(jìn)行評審，并提出審核意見。
1.5專項獎勵審核時，應(yīng)邀請專業(yè)人員參加評審。
1.6、員工處分應(yīng)以國家政府法律法規(guī)和公司規(guī)章制度為依據(jù)，并在處理員工時，明確員工處理的事由，處理依據(jù)和處理結(jié)果。
1.7、員工的處分應(yīng)以《處理通知單》的形式送達(dá)當(dāng)事人，說明具體的事由和需改進(jìn)之處?！短幚硗ㄖ獑巍方?jīng)當(dāng)事人簽字后，一聯(lián)由人事部存檔，一聯(lián)交當(dāng)事人。
1.8、員工違反《部門工作操作說明》規(guī)范要求時，如情節(jié)嚴(yán)重或?qū)掖芜`反時，公司巡檢人員將其開出《不合格處理單》，經(jīng)當(dāng)事人簽字后，一聯(lián)由人事部存檔，一聯(lián)交當(dāng)事人。
2.處罰類型
公司對員工或項目在相關(guān)工作崗位和職責(zé)上未能按照公司規(guī)范要求履行的將已以下形式處罰。
2.1警告
2.2《不合格處理單》
3、公司人事部門應(yīng)對每月的獎懲結(jié)果進(jìn)行備案。
4、公司人事部門應(yīng)將員工的獎懲信息記錄在該員工檔案內(nèi)。
5、員工處罰后存在異議時，可向人事部門提交書面申訴意見，員工處罰審核人應(yīng)在充分調(diào)查的基礎(chǔ)上，做出修正或駁回的意見，員工處罰批準(zhǔn)后由人事部門將結(jié)果反饋給當(dāng)事人。
6、員工日常考核實行加減分制度（1分5元），每月月底項目進(jìn)行統(tǒng)計作為公司對該員工當(dāng)月考評標(biāo)準(zhǔn)；基準(zhǔn)分為100分，連續(xù)兩月考評在60分以下勒令辭職；如情節(jié)嚴(yán)重者直接降級或者給予辭退處分；具體細(xì)則如下：
員工獎勵申請表
物業(yè)管理處： 申請時間： 年 月 日
整改通知單
編號：001
不合格處理單
編號：001
考評細(xì)則
1、著裝是否整潔大方、完整、無奇裝異束。 扣分 3分
2、是否有卷起褲腳，挽起衣袖的情況 扣分 3分
3、未著工服上班按標(biāo)準(zhǔn)扣分并立即改正 扣分 10分
4、 是否符合店內(nèi)統(tǒng)一夏冬裝的標(biāo)準(zhǔn) 扣分 5分
5、是否按規(guī)定穿鞋 扣分 3分
6、上班時間是否佩戴工牌 扣分 5分
7、工牌佩戴的位置是否正確、統(tǒng)一 扣分 2分
8、是否配戴夸張飾物扣分并立即改正 扣分 5分
9、頭發(fā)修剪、整理是否符合要求，否則扣分并立即改正。 扣分 10分
10、女員工化妝是否符合要求，每一處不符合按標(biāo)準(zhǔn)扣分 扣分 5分
11、男員工是否留長胡須、紋身，否則扣分并立即改正 扣分 5分
12、服務(wù)姿勢是否正確，否則扣分并立即改正 扣分 5分
親情服務(wù)
1、顧客進(jìn)門是否面帶微笑、主動相迎并有招呼聲 扣分 3分
2、是否對有需要幫助的顧客置之不理，對提出的問題無解答聲 扣分 5分
3、顧客不適是否有關(guān)懷聲 扣分 3分
4、接打電話是否符合規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn) 扣分 5分
5、稱呼顧客、來訪客人為“先生”“小姐”“女士”或“您”，如果知道姓氏的，應(yīng)稱呼其姓氏。
指第三者時不能講“他”，應(yīng)稱為“那位先生”或“那位女士（小姐）”。
違反其中一項扣考核分。 扣分 2分
6、與顧客道別時應(yīng)有道別聲，是否跟顧客說“您，請走好” 扣分 5分
2、是否有違反公司聯(lián)合用藥的行為 扣分 10分
3、是否有因商品推銷不當(dāng)而引起的顧客投訴 扣分 15分
5、是否有夸大療效、強(qiáng)買強(qiáng)賣，抵毀同類產(chǎn)品的行為 扣分 15分
6、是否有專業(yè)術(shù)語使用不當(dāng)?shù)男袨?扣分 15分
7、是否有因?qū)I(yè)服務(wù)不當(dāng)造成顧客投訴 扣分 20分
考勤紀(jì)律
1、員工上、下班須打卡，否則按次扣分 扣分 10分
2、遲到、早退10分鐘以內(nèi) 扣分 5分
3、遲到、早退10分鐘以上 扣分 10分
4、遲到、早退半小時以上按缺勤處理并扣分 扣分 10分
5、請、休假須經(jīng)當(dāng)班經(jīng)理簽字同意，否則按缺勤處理并扣考核分 扣分 10分
6、未經(jīng)同意私自調(diào)班，雙方當(dāng)事人均需扣考核分 扣分 10分
7、曠工一天以上，視同自動離職
現(xiàn)場紀(jì)律
1、責(zé)任貨架是否存放與商品無關(guān)的物品。 扣分 5分
2、上班時間是否閱讀與工作無關(guān)的書籍或雜志。 扣分 5分
4、員工扎堆閑聊者，每人扣考核分 扣分 5分
5、用公司電話聊天或在賣場接聽手機(jī)、收發(fā)短信 扣分 5分
7、上班時間外出購物 扣分 10分
8、上班時間是否在賣場內(nèi)進(jìn)餐或吃零食 扣分 10分
9、上班時間內(nèi)是否酗酒 罰款 100元
10、是否在賣場議論顧客以及其他同事是非 扣分 10分
11、是否違反門店用餐時間及制度 扣分 10分
12、是否在門店賣場用餐 扣分 5分
13、是否有浪費現(xiàn)象 扣分 10分
14、無論任何時候不允許在賣場與同事或顧客發(fā)生爭吵及打架斗毆； 解聘
15、是否未經(jīng)許可查看公司重要文件及電腦信息 扣分 10分
17、員工是否在上班時間在營業(yè)區(qū)內(nèi)吸煙 扣分 10分
服務(wù)規(guī)范
1、是否在顧客挑選商品時使用了服務(wù)禁語，凡違反一次扣考核分 扣分 5分
2、是否在顧客退貨時使用了服務(wù)禁語，凡違反一次扣考核分 扣分 5分
3、在處理顧客抱怨時是否使用了服務(wù)禁語，凡違反一次扣考核分 扣分 5分
4、是否有顧客進(jìn)門就有跟蹤尾隨讓顧客不適的行為 扣分 3分
5、是否當(dāng)顧客有需求時表現(xiàn)出不情愿、怠慢的行為 扣分 10分
6、是否有顧客選購商品時與同事閑聊的行為 扣分 5分
7、是否有在顧客選購商品后不主動遞購物籃的行為 扣分 3分
8、是否有催客、趕客行為與語言 扣分 10分
9、是否有提前打掃衛(wèi)生 扣分 5分
10、是否有提前關(guān)門的行為 扣分 10分
行為準(zhǔn)則
1、對門店安排的工作是否按要求落實 扣分 10分
3、被公司例行檢查不符合要求者 扣分 10分
4、未遵守“先服從，后投訴”的原則工作。 扣分 10分
5、對公司、門店安排的工作是否有未經(jīng)允許私自調(diào)動、更改的情況 扣分 10分
6、對工作中出現(xiàn)的問題是否勇于承擔(dān)責(zé)任，是否有故意推脫的行為?？鄯?10分
7、對出現(xiàn)的問題是否及時改正并態(tài)度端正 扣分 10分
8、公司、門店各項培訓(xùn)是否按時參加 扣分 10分
訴兩次以上不參與優(yōu)秀員工的評議。 扣分 15分
操作規(guī)范
1、相關(guān)工作. 扣分 10分
2、營業(yè)中是否有違反gsp操作流程 扣分 10分
4、是否按要求做好了貴重商品交-班工作 扣分 10分
5、對交接-班過程中出現(xiàn)的問題是否及時上報，否則賠償損失并扣考核分 扣分 10分
6、是否按要求進(jìn)行了防損管理工作 扣分 5分
8、收銀是否準(zhǔn)確、迅速無差錯發(fā)現(xiàn)一次收銀差錯按制度處理并扣考核分 扣分 5分
9、值晚班記錄及設(shè)防記錄不全按要求扣考核分 扣分 5分
10、各種設(shè)施設(shè)備下班或不使用后是否按要求關(guān)閉 扣分 6分
11、是否按規(guī)定進(jìn)行陳列，按每一個陳列商品排面扣考核分 扣分 2分
12、對缺貨商品是否及時補(bǔ)位，按每一單品排面缺貨扣考核分 扣分 2分
14、是否未經(jīng)許可私自調(diào)整商品位置的現(xiàn)象 扣分 5分
15、商品是否按要求打碼（按每個品數(shù)考核） 扣分 1分
扣分 20分
18、是否按要求執(zhí)行門店的市調(diào)工作 扣分 10分
19、是否按要求驗收總部配送到貨商品 扣分 6分
20、到貨商品是否及時整理上架 扣分 5分
21、核對單據(jù)是否準(zhǔn)確（按每筆差錯考核） 扣分 2分
22、是否有遺忘商品或?qū)⑸唐氛`扔的情況（按每個商品考核） 扣分 10分
23、是否按規(guī)定時間和要求清理效期商品。 扣分 10分
25、各類設(shè)備、衛(wèi)生工具是否能及時歸位 扣分 5分
26、清潔劑是否及時放回指定位置 扣分 3分
27、下雨天責(zé)任人是否備有放雨傘的用具 扣分 3分
28、下雨天責(zé)任人是否備有干拖把隨時保持地面干燥 扣分 3分
29、下雨時責(zé)任人是否及時備有防滑標(biāo)識 扣分 3分
30、是否按要求播放音樂，播放的音樂是否符合公司要求 扣分 2分
1、迎賓地氈是否干凈，是否損壞未申請更換 扣分 3分
2、是否按規(guī)定時間要求清潔 扣分 5分
3、門簾是否清潔，是否損壞后未及時修理 扣分 3分
4、門店入口地面負(fù)責(zé)人是否按清潔計劃執(zhí)行 扣分 5分
5、是否及時做清潔記錄 扣分 3分
6、是否隨地吐痰、亂丟雜物 扣分 10分
扣8分
9、不得隨意在墻面亂劃、張貼、責(zé)任人是否及時阻止了亂劃、亂張貼的行為 扣分 5分
12、賣場通道保持暢通，不充許堆積任何物品，否則責(zé)任區(qū)員工扣考核分 扣分 5分
13、工作間/洗手間要隨時關(guān)門、關(guān)燈，否則扣考核分 扣分 3分
17、貨架應(yīng)持隨時整潔無灰塵、無明顯污漬，無亂貼亂劃的痕跡。 扣分 5分
18、貨架商品應(yīng)每周進(jìn)行一次衛(wèi)生清理，每個商品上無灰塵 扣分 5分
為完善公司的行政管理機(jī)制，建立規(guī)范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項行政工作有章可循、照章辦事，特制訂本制度。
1、公司按照國家制度,實行標(biāo)準(zhǔn)工作時間；結(jié)合公司實際情況,周一至周五
08 ： 00 －17 ：00；
12： 00 －13 ：00 （為午餐休息）；
2、公司職工一律實行上下班打卡登記制度。所有員工上下班均需親自打卡，任何人不得代理他人或由他人代理打卡，違犯此條規(guī)定者，代理人和被代理人均給予相應(yīng)處分（扣3分/次）。在正常打卡的情況下（考勤機(jī)出現(xiàn)故障除外）當(dāng)員工出現(xiàn)忘記打卡的情況，公司允許每名員工每月三次補(bǔ)簽卡的機(jī)會，超出三次需給予相應(yīng)處分（扣5分/次）。 3、公司由辦公室主任監(jiān)督員工上下班打卡，并負(fù)責(zé)將員工出勤情況匯總。所有人員必須先到公司報到后方能外出辦理各項業(yè)務(wù)。特殊情況，需提前由領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不辦理批準(zhǔn)手續(xù)者，按遲到或曠工處理。員工外出辦理各項業(yè)務(wù)前，須向本部門負(fù)責(zé)人申明外出原因及返回公司時間，并到門衛(wèi)做外出記錄，否則按外出辦私事處理（扣3分/次）。上班時間外出辦私事者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣除當(dāng)日工資（扣5分）。
4、上班時間開始后未到者，按遲到論處（扣2分）；超過30分鐘以上者，應(yīng)辦理請假手續(xù)，（因公外出或請假、經(jīng)理證明者除外）。不辦理手續(xù)者，按曠工半日論處（扣3分）。提前15分鐘以內(nèi)下班者，按早退論處（扣2分），超過15分鐘者按曠工半天論處（扣3分）。員工1個月內(nèi)允許五分鐘內(nèi)遲到、早退共三次，累計超過三次者給予一次警告處分,并折成一天事假,每增加3次折成一天事假。
5、員工無故曠工半日者（扣5分），給予一次警告處分，曠工1日或1日以上，扣除當(dāng)日工資（扣10分）；無故曠工達(dá)五天（包括五天）以上者，給予除名處理。
6、員工病假（需醫(yī)院出具病假單）、事假需提前與部門主管請示，并提交公司經(jīng)理審批，請假5日以上者需經(jīng)總經(jīng)理審批方可有效，按員工日平均工資額從當(dāng)月工資中扣除。
7、上班時間禁止玩游戲，聊天（qq,msn）；禁止下載與工作無關(guān)的游戲、影片、小說、音樂，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)（扣5分），給予一次通報批評。如因工作需要下載工作相關(guān)的資料，須經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)同意方可施行。
8、員工應(yīng)該在工作上互幫互助、協(xié)調(diào)配合，生活上互相關(guān)心照顧。員工應(yīng)該愛護(hù)公司財物，關(guān)心和愛護(hù)其他員工的身體健康，不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙。員工必須定期維護(hù)個人辦公桌的日常清潔和周圍地面的清潔，不得隨地亂丟紙張，果皮等垃圾，發(fā)現(xiàn)隨意破壞公司衛(wèi)生環(huán)境的（扣3分）。
9、員工有義務(wù)制止和謝絕外來者動用公司內(nèi)部的計算機(jī)，為防止外來計算機(jī)病毒入侵公司計算機(jī)系統(tǒng)，非本公司擁有的光盤、u盤不得在公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)內(nèi)使用。凡公司擁有的書籍、光盤、軟件非經(jīng)登記和同意批準(zhǔn)，任何員工不得出借，帶出公司辦公地點，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)（扣3分）。
10、員工不得對外泄露公司的工作機(jī)密、工作方向和客戶情況，如有違反本條者，作立即辭退處理。
的（扣5分），經(jīng)催繳后，仍未提交的（扣10分）。
12、員工必須完成公司交代的各項工作，完成公司規(guī)定要上交的各類報表，未按照規(guī)定完成或上交的工作（扣3分），對于每位員工的本職工作，員工需要盡心盡力的去完成好，對于未按時完成本職工作的（扣5分）。
13、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，按公司下達(dá)的工作流轉(zhuǎn)表上規(guī)定的內(nèi)容及時間節(jié)點和工作程序，保質(zhì)保量、按時完成工作任務(wù)，未按照規(guī)定完成（扣5分）。
14、每位員工均需完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他各項臨時工作，并做好公司文檔資料的存檔和管理工作，未達(dá)成此標(biāo)準(zhǔn)（扣5分）。
15、每位員工按時完成網(wǎng)絡(luò)大學(xué)的學(xué)習(xí)與考試，未在規(guī)定時間內(nèi)完成的（扣2分），并在2天內(nèi)補(bǔ)交完畢，經(jīng)告知仍未完成的（扣10分）。
16、員工對待客戶應(yīng)該禮貌、熱情、周到、不卑不亢；處處以客至上，對客戶所提的問題應(yīng)該耐心解釋。為了保持公司形象，員工外出聯(lián)系業(yè)務(wù)需著裝整齊，舉止文明，不得做有損公司形象的事情。
17、員工應(yīng)該熱愛自己所從事的事業(yè)，要有拼搏敬業(yè)精神，工作中要不斷努力學(xué)習(xí)，積極開拓進(jìn)取，不怕吃苦，沒有業(yè)務(wù)和任務(wù)的時候要努力學(xué)習(xí)新的技術(shù)，不斷加強(qiáng)自身的競爭能力。
18、會議發(fā)起者需控制好會議的長度，一般不超過30分鐘，重要會議不超過2小時。開會時要求記錄員把會議要點進(jìn)行整理并在會后發(fā)給參加會議的人員。會議發(fā)起者必須提前通知與會者會議的時間、內(nèi)容、要點，并事先作好準(zhǔn)備。會議開始后遲到會人員或未到會人員，一次給予警告，兩次以上(扣2分，累加)。
19、公司座機(jī)電話不允許處理個人事務(wù)，如有緊急的私事需使用公司座機(jī)電話時（只限拔打市內(nèi)），必須獲得上級同意方可拔打。未經(jīng)批準(zhǔn)擅自撥打者，一經(jīng)查出（扣3分）。
20、 來電指名找人時，應(yīng)說“請您稍等”并迅速把電話轉(zhuǎn)給要找的人。如果不在，應(yīng)說“對不起，xx暫時不在，如果您需要給他留言，我?guī)湍D(zhuǎn)告”。如果對方需要留言，必須做好記錄。
21、 最后離開公司的員工須將電燈、電腦、飲水機(jī)、空調(diào)全部關(guān)閉再關(guān)門離開。如沒有全部關(guān)閉就離開公司（扣5分）。
根據(jù)以上規(guī)范條列，對公司每位員工進(jìn)行月評分考核制。
1、每月30日進(jìn)行評分考核，每位員工是百分制考核。
2、此考核內(nèi)容實行扣分制，滿分為100分，最終得分轉(zhuǎn)換為百分比系數(shù)（即：月度獎金基數(shù)*百分比系數(shù)=最終獎金數(shù)）。
3、結(jié)合每月評分考核，加上總經(jīng)理的審核及評價，每年評選優(yōu)秀員工三名，對其進(jìn)行年終獎勵。
一、制定目的：為加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，減少各部門崗位工作內(nèi)容遺忘的機(jī)率，督促全體員工更好的完成本職工作，同時為今后的績效考核、薪酬決策、職位晉升等提供參考依據(jù)，特制定本制度。
二、適用對象：本制度適用于公司所有部門負(fù)責(zé)人及工作項目當(dāng)事人。
工作項目當(dāng)事人被考核者，當(dāng)事人部門負(fù)責(zé)人承擔(dān)連帶考核。
工作項目當(dāng)事人為部門負(fù)責(zé)人時，部門負(fù)責(zé)人承擔(dān)當(dāng)事人及部門負(fù)責(zé)人雙重考核。
三、考核內(nèi)容：公司新版績效考核系統(tǒng)方案待制定中，本方案暫僅對會議紀(jì)律、會議內(nèi)容執(zhí)行流程進(jìn)行考核，包含：
1、由總經(jīng)理辦公室直接監(jiān)督、考核、匯總并公示：
1.1、總經(jīng)理辦公會議案
1.2、預(yù)算管理會議議案、決議
1.3、工作計劃會
2、各系統(tǒng)部門自行考核，總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督，匯總并
公示：
2.1、提報總經(jīng)理辦公室通知召開的各系統(tǒng)內(nèi)部或跨系統(tǒng)會議
2.2、其他需總經(jīng)理辦公室協(xié)助監(jiān)督的事項
3、會議紀(jì)律考核同《國強(qiáng)五金會議制度》，兩者合并一次考核
四、考核周期：月度考核，由總經(jīng)辦匯總后通告公示。
五、考核實施細(xì)則
1、本考核實行月度匯總扣分制，每扣1分，罰款10元。
2、本考核實行會議主持部門（人）考核為主，總經(jīng)辦對考核項次確認(rèn)真實性后匯總并進(jìn)行通告公示。
2.1會議主持部門（人）會議后第二天向總經(jīng)辦提交電子版會議紀(jì)要及會議紀(jì)律考核記錄
2.2會議主持部門（人）根據(jù)各事項時間要求節(jié)點由會議主持部門（人）進(jìn)行考核，每月28日前將本月應(yīng)完成的事項落實執(zhí)行考核情況匯總提交總經(jīng)辦，由總經(jīng)辦確認(rèn)考核項次后匯總并進(jìn)行通告公示。
3、考核過程中難以界定之情況，由總經(jīng)辦會同雙方部門負(fù)責(zé)人討論后確定或報總經(jīng)理辦公會裁定。
六、考核結(jié)果應(yīng)用：考核結(jié)果直接體現(xiàn)在月度工資發(fā)放數(shù)額上，并應(yīng)用于員工職位晉升、薪資調(diào)整、績效獎金的發(fā)放等數(shù)據(jù)參考方面。
1、月考核扣分在0-20分之間的部門，提交系統(tǒng)負(fù)責(zé)人進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)部批評；
4、連續(xù)3個月扣分在30分以上的部門，以部門負(fù)責(zé)人不
物業(yè)公司各部門：
為了對各部門全體員工的工作績效進(jìn)行科學(xué)合理的評價，建立健全激勵機(jī)制和約束機(jī)制，逐步提高員工的綜合素質(zhì)和工作效率，增強(qiáng)員工積極性，依據(jù)公司體系文件及工作標(biāo)準(zhǔn)要求，促使每個環(huán)節(jié)的服務(wù)更加規(guī)范化、系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化，從而扎實落實公司關(guān)于企業(yè)發(fā)展和品牌建設(shè)精神的要求，特制定本考核辦法。
一、 使用范圍：物業(yè)公司各部門全體員工
二、 考核人：部門主管、部門經(jīng)理、公司總經(jīng)理
三、 考核說明：
1、 考核人每日、周、月依據(jù)考核內(nèi)容對所屬部門工作、員工行為進(jìn)行考核，考核結(jié)果在當(dāng)月績效工資中體現(xiàn)。
2、 考核人在確認(rèn)員工違反考核內(nèi)容時，應(yīng)按照相應(yīng)扣分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作。
3、 考核人在依據(jù)獎分內(nèi)容對員工進(jìn)行獎分時，應(yīng)按照獎分標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容進(jìn)行操作。
4、
5、 本考核辦法標(biāo)準(zhǔn)為隨機(jī)考核，實行扣分累加制。 每項扣分標(biāo)準(zhǔn)為違反一次的扣分分值，如同一問題每月出現(xiàn)三次或三次以上的，加倍扣分。
6、 凡被獎分或扣分的員工，考評人需按日?？己藚R總表內(nèi)容記錄，并于月末匯總前上報至部門經(jīng)理處。
7、 每獎勵或處罰一分，相應(yīng)績效工資增加或減少1%。
四、 有下列情行之一的，總經(jīng)理有權(quán)給予考評人相應(yīng)的績效工資處理，當(dāng)月發(fā)現(xiàn)兩次或兩次以上者，加倍處理：
1、
2、
3、
4、
5、 對違反考核內(nèi)容的員工未進(jìn)行扣分的； 扣分標(biāo)準(zhǔn)未得到當(dāng)事人確認(rèn)的； 未及時上報考核匯總表的； 未按獎分標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容進(jìn)行獎分的； 有員工反映考核不公平、公正、公開的，且經(jīng)調(diào)查屬實的。 注：日檢，各考核人直接在日檢記錄表上體現(xiàn)，于每周匯總，每月底前上報《品質(zhì)考核統(tǒng)計表》、《獎懲情況統(tǒng)計表》。
本辦法適用每日檢查，并作為公司各級考核的處罰依據(jù)，應(yīng)貫徹執(zhí)行到日常管理服務(wù)中。
駐馬店市歡樂愛家物業(yè)有限公司
公司員工日常工作的總結(jié)篇七
不知不覺已經(jīng)在我們公司三個月了。如果不是公司人事提醒我提交入職申請，我都沒意識到時間過得有多快。我全神貫注于如何做好我的工作，以至于忘記了我可以成為一名雇員。得到了公司的肯定，在轉(zhuǎn)正之前，還是想對自己的試用期工作進(jìn)行一個梳理和總結(jié)，讓自己在轉(zhuǎn)正前后的工作總結(jié)中看到自己未來的進(jìn)步和成長。下面，我總結(jié)一下轉(zhuǎn)正前的工作:。
試用期間，我敢于肯定自己的工作。這是我自己努力的結(jié)果。無論在我們公司還是之前工作的單位，我都是一個很努力的人。這是我的優(yōu)勢，也是我的特點。在成為正式員工之前，我踏踏實實、任勞任怨地完成了公司交給我的各項工作。我不僅完成了職責(zé)范圍內(nèi)的工作，還完成了我能幫忙的一切。這些東西得到了我的同事和領(lǐng)導(dǎo)的`肯定。我知道這樣的第一印象給別人留下了很好的印象，我以后在公司的職業(yè)生涯也會比較輕松。我會以自己的實際努力，轉(zhuǎn)正后繼續(xù)工作，繼續(xù)保持這種實際努力的硬道理，努力為公司帶來豐厚的利潤。
在之前的工作中，我深深體會到，要想做好我們公司，不僅要有踏實的態(tài)度，還要有足夠強(qiáng)的創(chuàng)新思維。這或許是每個員工進(jìn)步最關(guān)鍵的因素，也是公司發(fā)展的關(guān)鍵因素。在成為全職之前，我是一個用創(chuàng)新思維來研究工作的人，但是我并不是很擅長。很多時候，我的創(chuàng)新思維還不如一些比我年長的員工。這對于年輕人來說是一件很辛苦的事情！但也證明了公司很多老員工依然保持著良好的心態(tài)，總能以創(chuàng)新的思維對待自己的工作和生活，這也是公司能有大發(fā)展的原因！在成為正式員工之前，我沒有足夠的創(chuàng)新思維。我已經(jīng)意識到我會在以后的工作中注重培養(yǎng)自己，發(fā)展自己，傳播自己的思維，以創(chuàng)新思維的時刻為標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，為公司創(chuàng)造更大更高的價值！
以上是對我的過去和我過去的工作，未來的工作和未來的我的總結(jié)。會是什么樣子？我會帶著我良好的心態(tài)，努力，期待！
公司員工日常工作的總結(jié)篇八
在當(dāng)下社會，報告有著舉足輕重的地位，報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。一種不一樣的形式，那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報告格式嗎？下面是小編收集整理的公司員工日常工作述職報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
初入公司。
__年6-8月，我在鄭州奔波著，忙碌的找著工作，直到8月，我無意在網(wǎng)上看到了__文化公司招聘，就懷著試試的心態(tài)去面試了，面試讓我心里很沒譜，不知道自己能不能擁有這份工作。我一邊在等這邊的消息，同時，繼續(xù)尋找其他的工作。
三四天的時間過去了，我終于等來了電話，接到電話的那一刻我以為可以去上班了，但說完后，我是又高興又擔(dān)憂，說是讓我去復(fù)試。不過這次復(fù)試后有兩天左右吧我就接到了可以上班的通知。
到公司的第一時間，有點不適應(yīng)，第一次在公司上班，不知道該做些什么，怎么做。
不過慢慢的，我開始融入了團(tuán)隊，和我的同事，領(lǐng)導(dǎo)們一起做活動。
成長過程。
1、2個月過去了，我感覺公司團(tuán)隊很小，帶上我也就沒幾個人，而且從我來就沒有領(lǐng)導(dǎo)給我詳細(xì)講過公司的性質(zhì)及構(gòu)造。當(dāng)時，讓我有種迷茫的感覺，不知道在這里是否是正確的選擇。
幾個月過去了了，領(lǐng)導(dǎo)對我的好，以及經(jīng)常會給我說一些教導(dǎo)我的話，而且從各個方面，我看到了公司的發(fā)展前景以及我個人前途。不僅僅是這些，所有我自己看到的，體會到的。這一切的一切都讓我的想法改變了。我決定了，要長久的跟著4個領(lǐng)導(dǎo)一直走下去。
__年到了，公司發(fā)展的速度真的變了，百事可樂的足球賽，路演，演唱會，兒童劇，這些，讓我們現(xiàn)如今的團(tuán)隊的所有成員都忙的不可開交。
今年各項活動，我們都做了細(xì)致的準(zhǔn)備，讓我以及我的幾位新同事都學(xué)到了不少知識，而且在各樣的活動現(xiàn)場，領(lǐng)導(dǎo)總會給我們講這樣，那樣我們所不知道問題。讓我們知道今后遇到了該怎么做。等等......
展望未來。
今年，我的一個小目標(biāo)已經(jīng)達(dá)成了，那就是我入職一年內(nèi)升職。今年，公司的發(fā)展，我都看到了，看的特別清楚，這讓我的心更加的踏實。更讓我死心跟他們一起干，一起把公司做的更好。這樣，我也有了下一個目標(biāo)，就是在__年內(nèi)再升一職，我堅信自己能努力做好這一切。光靠信念也是不行的，自己的行動才是更重要的。
敬愛的領(lǐng)導(dǎo)：
記得前兩周和同學(xué)聯(lián)系，我直接講到她說：我說不過你了，不跟你說了。哈哈！當(dāng)時我那成就感就不說了，因為我從來沒有說贏過她。在這里看不到其他公司的勾心斗角，看不到老員工欺負(fù)新員工的現(xiàn)象，只看得到和諧的氣氛、同事們之間的互幫互助，能夠感受到他們是真心的幫助對方，是真心的希望對方能夠出單，能夠拿高工資，在這里，在感動中進(jìn)步，在快樂中度過每一天，在這里能夠感覺到明天的沒好，成功者相信看得見！
尊敬的廠領(lǐng)導(dǎo)：
從入職的第一天開始就被__的文化背景深深的吸引著，直到現(xiàn)在感覺依舊，在此很榮幸能成為__的一名員工。以下通過幾個方面來總結(jié)自己這段時間的工作表現(xiàn)及認(rèn)識。
入職以后發(fā)現(xiàn)同事大部分都是從學(xué)校剛畢業(yè)的學(xué)生，也有一部分和我一樣有著一定的工作經(jīng)驗，縱然每個人的人生觀，世界觀截然不同，可是作為同事，協(xié)作共建是必須中的必須。經(jīng)過短期的磨合后，漸漸發(fā)現(xiàn)原來每個人都有自己的兩把刷子，很慶幸能和有意識的人合作。能否生產(chǎn)出來合格的產(chǎn)品，良好的工作態(tài)度起著至關(guān)重要的作用。
敬業(yè)愛崗是員工最基本的素質(zhì)體現(xiàn)，這一點我在日常的工作中能夠充分認(rèn)識到并做到，只有這樣才能保質(zhì)保量的完成車間生產(chǎn)的任務(wù)，完成車間生產(chǎn)的同時，車間領(lǐng)導(dǎo)對5s也很重視，整理，整頓，清掃，清潔，素養(yǎng)五大執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品需要很多環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)都必不可少，這需要部門與部門之間的溝通與協(xié)作。完成領(lǐng)導(dǎo)分配任務(wù)的同時，不僅是對本職工作的認(rèn)同，同時自身的能力也得到了發(fā)揮。人有無限潛力，希望在以后得工作中再接再厲，完善自我。
在來年的工作中，繼續(xù)保持著高度的責(zé)任心和責(zé)任感，為生產(chǎn)出合格產(chǎn)品貢獻(xiàn)自己微薄的力量。安全生產(chǎn)也是不容忽視的問題，始終保持清醒的頭腦工作，不可麻痹大意。希望能在來年的工作生活中百尺竿頭更進(jìn)一步。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):。
您們好!
一、對__年的認(rèn)識和問題與工作改進(jìn)與措施及努力方向。
(1)對__年的認(rèn)識和問題。
__年是一個不平凡的一年，大家經(jīng)歷了一遇的冰雪災(zāi)害帶來的出行不便，經(jīng)歷了騷亂帶來的震驚，遏制正在蔓延的國際金融危機(jī)給大家?guī)淼慕z絲寒意。復(fù)雜的國際國內(nèi)環(huán)境考驗了大家的堅強(qiáng)意志，向全世界展現(xiàn)了大國風(fēng)采，作為一名中國人，我感到自豪，我感到驕傲。這一年，意味著災(zāi)難和傷痛，彷徨和不安。正是這些讓我深深的體會到了因該珍惜身邊所擁有的一切，珍惜大家同事之間彼此的緣份和友誼，然而從這些系列的震驚與傷痛和這次出差讓我感覺自己又成長了不少,從一個不善于溝通和交流變的活潑開朗了許多，從而使我在工作上與同事之間的溝通交流中深刻的認(rèn)識到自已的不足，總是在工作上固執(zhí)己見，不聽從大家給與的有效意見和見解，與同事之間心理上的不友好等造成了工作效率底、工作效率差等一系列的工作嚴(yán)重問題。
(2)工作改進(jìn)與措施及努力方向。
當(dāng)我認(rèn)識到自已工作上的錯誤與不足時，認(rèn)識到這系列的錯誤給自已工作上帶來的嚴(yán)重后果，我以決心努力改進(jìn)，在工作上與同事以一種謙虛認(rèn)真的態(tài)度多多交流溝通學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，多聽取大家的有效意見和見解，與同事之間建立友好關(guān)系，以便提高自已的工作效率，將自已的本職工作做的更好，對工作嚴(yán)肅認(rèn)真，按時到崗，工作上聽從領(lǐng)導(dǎo)按排。休息時間做到勞逸結(jié)合，與同事搞好團(tuán)結(jié)。
一年多來的工作實踐使我體會到，干好辦公室工作并不是一件容易的事情，要干好工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴(yán)格遵守職責(zé)，完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn)，把職責(zé)搞清，團(tuán)結(jié)同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，從小事做起，老老實實做人，認(rèn)認(rèn)真真工作，才能完成好本職工作，進(jìn)而創(chuàng)造性地開展工作。
二、個人職責(zé)。
我到貴公司上班有一年多了，這一年多是我人生旅途中的最難忘的一程，期間在同志們的關(guān)心支持下我很快容入這個集體當(dāng)中,和大家一樣成為貴公司的普通員工,做好錄入工作，幾月份公司進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)并使用軟件畫圖。在今年成立公司后，使大家在工作中學(xué)到了更多的知識，并很快的運用到工作中。在此感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的機(jī)會讓我向美工發(fā)展。
三、__年工作內(nèi)容及工作完成情況。
(1)工作內(nèi)容。
__省略。
(2)工作完成情況。
四、工作感悟。
歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐。在工作這一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了。我相信每個人都懷揣著一個夢想，夢想引領(lǐng)大家奮發(fā)進(jìn)取，踏平坎坷，品味成功。天高任鳥飛，海闊憑魚躍，我的夢想那就是與公司一起飛翔。在工作中，我毫無怨言，勇敢地經(jīng)受著每一次工作中的困難和壓力，用堅定的意志，執(zhí)著地追求著夢想。我不去想是否能夠成功，我不去想未來是平坦還是泥濘，只要熱愛工作，一切會在意料之中。
五、__年的工作展望及自已的發(fā)展方向。
(1)__年的工作展望。
新的一年給了大家新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，抓住機(jī)遇，只爭朝夕，在工作中以“從嚴(yán)、從細(xì)、從實”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，提高個人綜合素質(zhì)，為公司的輝煌而努力。不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象+。
(2)__年的發(fā)展方向。
努力學(xué)好專業(yè)知識，利用空余時間學(xué)習(xí)與相關(guān)知識，盡可能的早日成為一名合格的員工。
述職人：__。
20__年__月__日。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們：
大家上午好!今天__區(qū)域公司領(lǐng)導(dǎo)深入我公司對我們的工作進(jìn)行指導(dǎo)、評議。在此，我代表__公司向各位領(lǐng)導(dǎo)表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!上半年，在__區(qū)域公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我公司以目標(biāo)責(zé)任制管理為指導(dǎo)，緊緊圍繞年初區(qū)域公司制定的目標(biāo)任務(wù)，大力開發(fā)燃?xì)庥脩羰袌?；狠抓燃?xì)夤こ探ㄔO(shè)；加快公司證照的辦理；不斷強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)控制度的建設(shè)，在區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下和全體員工的共同努力下，上半年公司的工作有了整體的提高，但離區(qū)域公司的任務(wù)要求也有一定的差距。下面我把上半年的主要工作綜合匯報如下，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁給予評價。
一、突出重點，全力抓好目標(biāo)責(zé)任制管理。
一是明確目標(biāo)任務(wù)，層層分解，認(rèn)真落實區(qū)域公司制定的目標(biāo)任務(wù)，公司召開目標(biāo)責(zé)任制專題會議，對公司全年的任務(wù)(市場開發(fā)1747戶、回款962.81萬元、安裝2063戶)向各部室分解；二是加快市場開發(fā)，加大工業(yè)用戶的開發(fā)，上半年完成愷貝包裝、建宇鋁業(yè)2戶工業(yè)用戶、銀光食堂、國稅局食堂2戶公服用戶的開發(fā)任務(wù)，居民燃?xì)庥脩糸_發(fā)有西關(guān)小學(xué)、瑞豐園小區(qū)、泉子山小區(qū)、新時代二期、畜牧局家屬院、鐘羅山花園。三是加快工程建設(shè)，工程安裝時間過半，任務(wù)完成過半，全體工程人員不分晝夜，不畏酷暑，上半年完成工業(yè)用戶、公服戶、居民用戶的安裝任務(wù)總計1000多余戶。四是安全運營665天，公司加強(qiáng)安全管理，堅持“安全管理、預(yù)防為主”的管理思想，截止目前總開通居民燃?xì)庥脩?100余戶。五是加大費用支出，為有效減少費用支出，公司把客服中心搬遷，一年為公司節(jié)約費用1.6萬元。六是加強(qiáng)綜合辦公室管理，上半年公司接待中石油天然氣公司領(lǐng)導(dǎo)研討《光山之子徐子仁書稿》修訂得到中石油天然氣公司領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)可，同時，狠抓人力資源管理，截止上半年公司無勞動糾紛發(fā)生。七是加強(qiáng)了物資管理，實行嚴(yán)格出入庫管理程序，對重要管件實行封閉管理、對倉庫物資進(jìn)行有序陳列擺放，物資管理較上年大大提高。
二、落實加氣站工程建設(shè)，推動公司發(fā)展。
根據(jù)區(qū)域公司工作要求，加快加氣站建設(shè)，公司制定了加氣站建設(shè)方案，成立了加氣站建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，加氣站建設(shè)工作全面展開。
二是委托新地燃?xì)庠O(shè)計院設(shè)計了施工圖紙；
三是簽訂施工合同，組織工程施工；
四是在區(qū)域公司的大力支持下設(shè)備安裝即將完畢。
三、加快證照辦理，完善公司經(jīng)營資質(zhì)。
上半年完成了加氣站立項、地震批復(fù)、安全評價、辦公樓立項、公司員工特種設(shè)備操作證辦理等工作。同時，在上半年工作中，通過向縣長及時匯報，爭取到了土地指標(biāo)，并且完成了土地出讓合同的簽訂工作，土地證的辦理工作正在加快辦理中。其次，通過與建設(shè)局領(lǐng)導(dǎo)溝通，委托__建筑規(guī)劃設(shè)計院田教授給予編制《費縣燃?xì)鈱ｍ椧?guī)劃》，編制工作本月已經(jīng)全面開展。
四、加強(qiáng)硬件投資，滿足經(jīng)營生產(chǎn)需要。
隨著公司的快速發(fā)展，公司經(jīng)報區(qū)域公司領(lǐng)導(dǎo)的同意，對公司的儲氣、輸配系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化，一是組織運營部完成了場站1000立方米燃?xì)鉁p壓站的安裝工作，并試投入使用；二是公司的燃?xì)鈨夤薨惭b工程也正在加緊施工中。
五、加強(qiáng)安全管理，保證了公司安全生產(chǎn)運營。
公司建立安全管理機(jī)制，實行了安全責(zé)任制管理，層層簽訂了安全責(zé)任書，成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組、特種設(shè)備安全管理小組、社會安全群管小組，通過不斷完善安全管理機(jī)制，公司的場站安全、輸配安全、用戶安全、以及車輛安全、設(shè)備安全、倉庫安全等得到了有效的保障。
總結(jié)，上半年的工作，雖然取得了一點小小的成績，但是離區(qū)域公司制定的目標(biāo)任務(wù)該有很大的差距，還有諸多工作問題需要亟待解決。
1、目標(biāo)責(zé)任任務(wù)還需進(jìn)一步加強(qiáng)落實，特別是公司的回款任務(wù)需要盡快解決。
2、溝通需要加強(qiáng)，班子領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通、公司部門之間的溝通、員工之間的溝通、用戶之間的溝通等，缺乏溝通，減少了信任、增加了摩擦。
3、公司證照手續(xù)需要亟待辦理，公司的辦公樓、加氣站、燃?xì)饨?jīng)營許可證。
4、市場開發(fā)還需加大力度，工業(yè)用戶、公服用戶、居民用戶的開發(fā)。
公司員工日常工作的總結(jié)篇九
1、目的：
為規(guī)范員工日常行為，培養(yǎng)員工的職業(yè)道德和文明習(xí)慣，提高員工整體素養(yǎng)，形成良好的校風(fēng)校貌，特制定本行為規(guī)范。
2、范圍：
適用于全體員工。
3、權(quán)責(zé)：
總部為本辦法的管理單位，各部門負(fù)責(zé)人負(fù)管理監(jiān)督之責(zé)。
4、規(guī)范內(nèi)容：
4.1、儀容儀表。
4.1.1、頭發(fā)：頭發(fā)要保持干凈整齊、無異味、無頭屑;頭發(fā)不宜過短或過長，不準(zhǔn)許剃光頭，留怪異的發(fā)型。女士頭發(fā)長于肩部者宜束發(fā)或結(jié)發(fā)髻;男士鬢角不宜長于耳部、發(fā)尾長度不觸及襯衫領(lǐng)口。
4.1.2、指甲：指甲應(yīng)經(jīng)常修剪，保持清潔。女性員工涂指甲油要求顏色與皮膚顏色相同或相近。
4.1.3、口腔：保持口氣清潔，工作期間盡量不吃有異味的食物。
4.1.4、化妝：女士化妝淡雅潔凈，切忌濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水或同時使用2種以上的香水。
4.2、工作著裝。
4.2.1、上班時員工應(yīng)著職業(yè)裝。
4.2.2、襯衫：襯衫以單色無圖案者為佳，正裝應(yīng)配長袖襯衫，不得有污漬，保持整潔。
4.2.3、領(lǐng)帶：正規(guī)場合男士應(yīng)配戴領(lǐng)帶，并注意與西裝、襯衫顏色相配，不得破損或歪斜松弛。
4.2.4、褲、裙：男士不允許穿短褲;女士不得穿超短裙，裙長以膝蓋以上15公分為限。
4.2.5、鞋、襪：鞋面應(yīng)保持清潔，顏色以單色無圖案為準(zhǔn)，不得穿帶釘子的鞋，女士著裙裝時配以與膚色相近的長筒絲襪，男士襪子須為深色。
4.3、舉止行為。
4.3.1、坐姿：坐時要上身挺直，不要彎曲，與他人談話時兩腿不得翹疊和晃動。
4.3.2、立姿：站時應(yīng)挺胸、收腹，不得叉腰、抱肩，不得依靠它物。
4.3.3、行姿：行走時保持步伐輕盈，雙臂自然擺動。
4.3.4、上下樓梯：遵循右側(cè)通行的'原則，不得跑步上下樓梯，人多時不得擁擠。
4.3.5、在通道、走廊行走時要放輕腳步，走右側(cè)的中間位臵。
4.3.6、單位內(nèi)與同事相遇應(yīng)相互問候或點頭行禮表示致意。
4.3.7、出入他人辦公室的禮貌：無論辦公室門是否關(guān)閉，要先輕輕敲門，聽到應(yīng)答再進(jìn)入他人辦公室。進(jìn)入后，需要回手輕關(guān)門。進(jìn)入他人辦公室后，如對方正在講話，要稍等靜侯，不要中途插話，如有急事要打斷說話，也要把握機(jī)會。而且要說：“對不起，打擾一下”。
4.3.8、言談：提倡講普通話;在單位內(nèi)任何場所談話以使對方聽清楚并且不影響他人工作為宜，不得大聲講話;交談中善于傾聽，不鹵莽提問，不談及他人隱私，不要言語糾纏不休或諷刺他人，更勿出言不遜，惡語傷人;與客戶交談?wù)\懇、熱情、不卑不亢，語言流利準(zhǔn)確;與同行交談，注意措辭分寸，謙虛謹(jǐn)慎，維護(hù)單位形象，不涉及同行機(jī)密。
4.4、咨詢報名。
4.4.1、員工接打電話，回復(fù)qq咨詢，原則上“電話優(yōu)先”，注意控制語氣、語態(tài)、語調(diào)，語言親切、簡練、有禮、客氣，不可僵硬應(yīng)對。接打電話時限控制在5分鐘以內(nèi)。
4.4.2、聽到電話鈴響，至少在第三聲鈴響前取下話筒，遲接電話表示歉意。qq詢問要及時回復(fù)，不得出現(xiàn)問而不答情形。
4.4.3、接聽電話首先以“您好，河海培訓(xùn)!”來問候。qq以“微笑+您好!”來回答。
4.4.4、仔細(xì)、耐心傾聽對方講話，熱心簡明為對方解答。
4.4.5、準(zhǔn)確記錄電話和qq咨詢內(nèi)容、以便日后及時回訪。
4.5.6、電話和qq咨詢結(jié)束時禮貌道別，電話要待對方切斷電話，再放話筒。qq咨詢結(jié)束發(fā)送：“詳情登陸：”
4.5.7、工作時間原則上不能接打私人電話和私人qq聊天，必要時接打私人電話應(yīng)使用手機(jī)，并且時間以不超過3分鐘為限，qq以“工作期間，不能聊天”婉拒。
4.5.8、對于到前臺咨詢?nèi)藛T，先熱情讓座，落座后再講解，并做記錄。來有迎聲，走有送聲。
4.5.9、通話時有其他電話要接聽，需征得對方同意，用最簡捷明快的方式結(jié)束談話。
4.5.10、參加會議或?qū)W習(xí)應(yīng)將電話臵于振動模式或關(guān)閉，確實需要接聽時，應(yīng)走出會議室/教室接聽。辦公區(qū)域應(yīng)避免走動中接打電話，需要接聽時應(yīng)就近在不影響他人行走或辦公的地方接聽。
4.5.11、短信平臺主要用于定期招生，不可私用。網(wǎng)站招生信息發(fā)布分早中晚三個時段，日均每人三條。不得發(fā)布非法信息，否則后果自負(fù)。
4.5.12、咨詢信息屬保密內(nèi)容，不得公開。
4.5.13、報名學(xué)員應(yīng)填寫完整注冊登記表。應(yīng)先收款后開票，并且要求報名學(xué)員認(rèn)真閱讀入學(xué)須知，加入相關(guān)學(xué)習(xí)群，告知5天內(nèi)可無條件退費。
4.5、遞接名片。
4.5.1、主動向?qū)Ψ竭f送名片，遞送時身體向前稍傾，使用雙手，從正面向?qū)Ψ竭f出。
4.5.2、接取對方名片同樣身體向前稍傾、雙手接取，接過名片后認(rèn)真看一遍，誦讀對方姓名、職務(wù)，妥善保留。
4.5.3、談判時，應(yīng)將對方名片排列在桌上，對照確認(rèn)，結(jié)束后放入口袋或公文包保管。
4.5.4、如果客戶率先遞出名片，應(yīng)表示謝意，再遞送自己的名片。
4.6、接待訪客。
4.6.1、在約定的時間內(nèi)接待客人，避免遲到，有事不能按時赴約時應(yīng)提前通知對方。
4.6.2、不得在通道等非接待區(qū)域與客戶長時間交談。應(yīng)引導(dǎo)客人進(jìn)入接待區(qū)域，并在落座后開始談話。
4.6.3、客人來訪而需接待的人不在時，應(yīng)禮貌的接待對方，能解決的問題應(yīng)主動為其解決。
4.6.4、無論是接待單位內(nèi)部同事還是接待客戶都應(yīng)主動、熱情、大方、微笑服務(wù)。
4.6.5、根據(jù)具體情況決定恰當(dāng)?shù)乃托蟹绞?。一般客人以送至前臺為宜，重要客人應(yīng)送至大門以外，送行時應(yīng)在客人離去后返回。
4.7、辦公用品。
4.7.1、按規(guī)定申領(lǐng)辦公用品。所有從單位申領(lǐng)的用品均為單位財物，要妥善保管、正確使用，不能占為已有，離職時須交還。
4.7.2、對于可以重復(fù)利用的用品，必須重復(fù)利用。除印有涉及商業(yè)秘密的資料外，所有已使用一面的打印紙應(yīng)將反面再次使用。
4.7.3、正確使用辦公用品，如因個人使用不當(dāng)而造成浪費者，需按規(guī)定做出賠償。
4.8、用餐事宜。
4.8.1、錯時用餐，確保前臺有人。
4.8.2、不得在教室內(nèi)用餐，注意保持衛(wèi)生，用餐結(jié)束及時清理保持整潔。
4.8.3、不要在室內(nèi)吃蔥蒜等味重食物。
4.9、辦公區(qū)域。
4.9.1、保持整潔，桌面和墻壁不得私自做任何標(biāo)記，粘貼或懸掛任何物品。
4.9.2、桌面只可以擺放電話、電腦設(shè)備、筆筒、水杯等物品;待處理文件和已處理文件不能散放于桌面，要及時存放在文件架內(nèi)，所有桌面用品要擺放有序，整齊美觀。
4.9.3、前臺不得無人職守，臨時離開，桌面不得有收據(jù)、印章等重要物件，并上鎖離席。
4.9.4、重要文件、資料要隨時存放，注意保密工作。電子文檔每周定時在f盤備份。
4.9.5、下班時應(yīng)收藏好文件、資料;整理好辦公桌椅及其他設(shè)備。離開時檢查燈光、空調(diào)、電腦等電源設(shè)備是否關(guān)閉，并鎖好門窗。
4.9.6、椅子、物品等應(yīng)輕拿輕放，用畢應(yīng)擺放整齊或歸還原位。
4.9.7、不得隨便翻閱他人文件、資料、未經(jīng)允許，不得開啟他人抽屜。
4.9.8、除公務(wù)需要之外，外人不可進(jìn)入前臺和辦公區(qū)域。
4.9.9、不得攜帶危險品、違禁品等與工作無關(guān)之物品進(jìn)入工作場所。
4.9.10、復(fù)印時做好登記，打印、復(fù)印時注意節(jié)約紙張，盡可能做到二次利用。
4.9.11、不帶無關(guān)人員長時間逗留校區(qū);外來人員聯(lián)系工作，須由前臺接待人員統(tǒng)一安排面談。
4.10、工作紀(jì)律。
4.10.1、遵守考勤制度，提前到崗，做好準(zhǔn)備工作，準(zhǔn)時上、下班，不遲到、早退。病假、事假需及時申請或通知部門主管，填報請假單。每天工作8小時，每周工作6天，休息一天。
4.10.2、上班時間保持良好精神狀態(tài)，精力充沛，精神飽滿，樂觀進(jìn)取。
4.10.3、對待上司要尊重，對待同事要熱情，處理工作保持頭腦冷靜，微笑待人，微笑服務(wù)。
4.10.5、工作時間內(nèi)不外出辦私事，如需外出辦公事，應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)或同事明確去向和返回時間，并做好外出登記。
公司員工日常工作的總結(jié)篇十
1.員工上班時，要熱情飽滿，精神振作，以整潔的裝束和端正的心態(tài)進(jìn)入工作崗位。
2.男員工頭發(fā)必須修剪整齊、長度適中，以不觸衣領(lǐng)、不蓋耳朵為宜;女員工頭發(fā)要梳理整齊、修飾簡潔，裝飾物佩戴要適當(dāng)。
3.員工穿著服裝要整潔、規(guī)范，衣扣整齊。
4.注意保持個人衛(wèi)生、無異味。上班時不得食用有異味的食品(如蔥、蒜)，不得在工作日的早餐和午餐時飲酒。
5.員工在工作時間禁食早餐。
6.員工應(yīng)愛護(hù)公司各種辦公設(shè)施，凡發(fā)現(xiàn)有人為故意損害公司辦公設(shè)施的按原價賠償。
7.員工有責(zé)任保持整潔的辦公環(huán)境，不準(zhǔn)隨地吐痰、亂扔紙屑、雜物等，不得在辦公大廳吸煙。
8.不準(zhǔn)在公司大聲喧嘩、嬉戲、唱歌、吃零食等。
9.員工對待公司任何人都要真誠，不可欺瞞。
9.員工要講究文明禮貌，待人熱情友好，不講粗話、臟話。會見客人時，并應(yīng)面帶微笑、舉止大方、姿態(tài)端雅。
10.每位員工要有團(tuán)隊精神，不能脫離團(tuán)隊。
11.同事之間要和睦相處，嚴(yán)禁互相打斗或散播不利團(tuán)結(jié)的言語，堅決杜絕勾心斗角的行為。
12.員工要積極向上，不能逃避責(zé)任。
13.任何員工都要虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和同事的批評和建議。
14.注意維護(hù)公司形象，為公司的利益積極出謀獻(xiàn)策;發(fā)現(xiàn)有損于公司形象及利益的不良行為，要敢于批評糾正。
公司員工日常工作的總結(jié)篇十一
11月份就快結(jié)束，回首11月份的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的11月份就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，11月份是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)。
(一)、11月份里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)，學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗，我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實錘煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本，問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(二)、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點，落實管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)、11月份，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度11月份，行政組織召開11月份的工作安排布置會議年底工作目標(biāo)完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)、對清潔每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
(一)、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)、只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)、只有堅持原則落實制度，認(rèn)真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)、只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)、要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好協(xié)調(diào)，解決員工工作上的問題，要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查，及時整改，在工作中正確認(rèn)識自己。
(一)、經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一步，又從無限輕松中走出這11月份，還有，在工作的同時，我還明白了為處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)，一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
(二)、總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、存在的不足。
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自己為是，公司的制度公開不新遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為公司創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
六、下步的打算。
針對11月份工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)、積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;。
(二)、加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;。
(三)、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實踐，促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司的明天更美好!
公司員工日常工作的總結(jié)篇十二
對于太陽能市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。
本職的工作做得不好，指導(dǎo)力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。x年的到來，在做好本職工作的基礎(chǔ)之上，對上述存在的問題，我個人也要盡自己所能，多掌握一些技術(shù)上面的知識，盡量做到應(yīng)對自如，從容得體。不斷增強(qiáng)自己的辨別能力，在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上，能更多的為公司利益著想。
部門組織上面的一些小建議。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標(biāo)。
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù);并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
總結(jié)。
一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。
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公司員工日常工作的總結(jié)篇十三
這是一篇關(guān)于月工作總結(jié)的范文，可以提供大家借鑒！
一、通過5月份日常工作和學(xué)習(xí)積累使我對大發(fā)有了一定的認(rèn)識。
在7月份杭州高級人才交流會上認(rèn)識了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當(dāng)時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大，和杜總交談后，感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了，特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會，對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā)，確實是很恰當(dāng)，本人對這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力?，F(xiàn)在**在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規(guī)章制度，認(rèn)真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里，我能遵守公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是（1）負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作；（2）負(fù)責(zé)工傷工作；（3）辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作，使我認(rèn)識到一個稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現(xiàn)在親手做，發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作，其實里面還有很多技巧。
四、不足和需改進(jìn)方面。
雖然到來了近三個月，對生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識，并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實，為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、幾點建議。
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公司員工日常工作的總結(jié)篇十四
回顧11月的工作，對照德能勤績四項標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責(zé)。現(xiàn)將11月份以來個人工作總結(jié)報告如下：
一、主要工作情況。
1、重視理論學(xué)習(xí)，堅定政治信念，明確服務(wù)宗旨。
積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動，能針對辦公室工作特點，擠出時間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料，通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正派，堅持原則，忠實地做好本職工作。
2、做好個人工作計劃，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力，做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會聆聽專家的指導(dǎo)，向?qū)＜艺埥虒W(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點，積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際。在實際工作中，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
3、勤奮干事，積極進(jìn)取。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時報銷，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務(wù)，各類事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然，爭取長足進(jìn)步。
幾年來，堅持工作踏實，任勞任怨，務(wù)實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴(yán)格要求自己，自覺維護(hù)辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏，取得了一定成績。
二、存在不足。
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會，從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。
三、今后努力方向。
不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，做好辦公室工作計劃，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
公司員工日常工作的總結(jié)篇十五
作為一個房產(chǎn)銷售，要想業(yè)績蹭蹭往上漲，我能做的不外乎尋找客戶、吸引客戶和維系客戶?？山?jīng)過這個11月之后，我的想法有了一些改變。這個月，我因為一些機(jī)緣巧合，接觸了比平常月份多好幾倍的客戶，也成功地吸引了一些客戶在我這里做詳細(xì)的了解，甚至還多次去看了房，可是最后卻沒有簽成相應(yīng)多的單，業(yè)績幾乎沒有提高。關(guān)于這一點，我意識到在吸引客戶和維系客戶之間，還少了一個留住客戶的環(huán)節(jié)。
要想吸引客戶，這在現(xiàn)在這個互聯(lián)網(wǎng)時候來說，是一個極其容易的事兒，而對于一個做房產(chǎn)銷售好幾年的老員工來說，這更是輕而易舉的事情。可我發(fā)現(xiàn)，我卻缺少了留住客戶的本事兒。也就是說，客戶可能在我這里試吃之后，就走了，又逛下家去了，這樣的情況是我對于這個月工作的反思。我知道，這一點留住客戶成了我們房產(chǎn)銷售必須要提升，或者說我這個房產(chǎn)銷售必須要提升的一點。要想留住客戶，相比還是得從客戶身上去找尋關(guān)鍵點。或許是我還不夠耐心細(xì)致，或許是我還不夠有親和力，又或許我們這里的房源不如別處的房源好，這里前兩點是我個人可以努力的，后一點的話，我相信我們房產(chǎn)的質(zhì)量，一定是我們的宣傳工作還做得不夠到位。關(guān)于這三點，我想我前兩點可以個人克服，后一點也可以向上反映來克服。這種發(fā)現(xiàn)和克服就有賴于這11月的工作總結(jié)了。如果我像10份那樣忙到?jīng)]時間總結(jié)，那我一定還會讓12月像這個11月一樣碌碌而為了。
不過還想特別總結(jié)一下的是我們這個團(tuán)隊的素質(zhì)。這個月我們團(tuán)隊在面對大流量的客戶時，并沒有表現(xiàn)出與我們房產(chǎn)相匹配的團(tuán)隊素質(zhì)，相反，在多次與客戶的接觸中，讓客戶有了不太高興的情況出現(xiàn)，雖然不是什么大事，可也還是影響了我們這個團(tuán)隊和整個房產(chǎn)集團(tuán)的形象。在接下來的12月里，我希望我和我的團(tuán)隊成員都能夠把整體形象素質(zhì)當(dāng)回事兒，這樣我們在12月的工作才不會像11月這樣忙得像蒼蠅一般碌碌無為。
好了，11月份的個人工作總結(jié)，基本上就是這些了，希望12月的我看見這份工作總結(jié)能夠?qū)ぷ饔兴{(diào)整和改進(jìn)，讓12月業(yè)績實現(xiàn)蹭蹭蹭往上漲。
公司員工日常工作的總結(jié)篇十六
在這一年里，我和同事們一齊生活、學(xué)習(xí)和工作。彼此建立了深厚的友誼，同時在實踐中磨練了工作本事，使我的業(yè)務(wù)本事和技術(shù)水平又有了很大的提高，當(dāng)然這與上級領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和大家的支持是分不開的，在此我深表感激!我作為學(xué)校總務(wù)處的一名電工，我深感職責(zé)重大。一年來的一幕幕在我腦中徘徊。認(rèn)真思索總結(jié)之后便對自我有了客觀，真實的評價，為了將本年度的工作畫上圓滿的句號，現(xiàn)將本年度的工作做如下總結(jié)：
一、工作態(tài)度，思想工作。
我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己，遵守各項校規(guī)制度，嚴(yán)格要球自我，擺正工作位置，時刻堅持“謙虛，謹(jǐn)慎，律己”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫忙下，始終勤奮學(xué)習(xí)，進(jìn)取進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位的職責(zé)。堅持夢想，堅定信念。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢固樹立共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大夢想，堅定走中國特色社會主義道路的信念，自覺地為實現(xiàn)黨在初級階段的基本路線和基本綱領(lǐng)而努力奮斗。
二、生產(chǎn)工作方面。
1、貫徹執(zhí)行學(xué)校里管理工作的法律法規(guī)的規(guī)定，提高水電業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真做好對修理工具的使用和維護(hù)，定時巡查所里水電附屬設(shè)施是否完好，發(fā)現(xiàn)問題立即向領(lǐng)導(dǎo)報告。確保電路、水路設(shè)施的完好，保障學(xué)校里的水電暢通。
2、嚴(yán)以律己，寬以待人，遵守學(xué)校里的各項規(guī)章制度。本人嚴(yán)格遵守學(xué)校里的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事。平時，勤儉節(jié)儉、任勞任怨、對人真誠、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名優(yōu)秀的水電工的要求來規(guī)范自我的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自我的綜合素質(zhì)和學(xué)習(xí)水電方面的有關(guān)政策、法規(guī)和處罰尺度，掌握正確的施工方法，及時對老化和存在安全隱患水電設(shè)施進(jìn)行更換改造。
本年度主要完成了如下工作：
1、熱愛本職工作，日常工作中不斷熟悉更新業(yè)務(wù)，能夠做到事事認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、做好水電線路的維修保養(yǎng)，做到定期檢查，及時維修，保障供電供水設(shè)備的正常運行，認(rèn)真完成必要的改善任務(wù)，使線路設(shè)備堅持良好的狀態(tài)，合理使用水電材料，愛護(hù)工具。
3、在工作中能做到認(rèn)真工作，不擅離工作崗位，愛崗不脫崗，不亂作為。
4、注意安全按有關(guān)操作程序工作。
5、做到檢查和維修，有了問題要及時排除和解決。
6、做好學(xué)校水電的抄表工作，對不按規(guī)定使用水電的行為即使給予提醒、糾正。
7、在日常工作中能夠嚴(yán)格要求自我，遵守單位各項規(guī)章制度。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事宜。
回顧一年來的工作，雖然取得了較好的成績，但也有不足的地方，可是我必須不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，應(yīng)對新的一年工作，一卻從新做起，一如既往扎扎實實工作，力爭做一名優(yōu)秀的電工。
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