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調(diào)研報告整理篇一
通過學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,建行認識到,科學(xué)發(fā)展觀第一要義是發(fā)展,具體到國有控股商業(yè)銀行,就是通過不斷改革創(chuàng)新,持續(xù)增強綜合金融服務(wù)能力,促進國民經(jīng)濟和社會事業(yè)健康發(fā)展。xx年2月上旬,中央決定實施積極的財政政策和適度寬松的貨幣政策,建行及時調(diào)整工作計劃,積極支持擴大內(nèi)需。由于項目準(zhǔn)備工作基礎(chǔ)扎實,因而迅速形成信貸投放。僅xx年后兩個月就新增貸款555億元,體現(xiàn)了黨中央、國務(wù)院“出手快、出拳重”的要求。建行密切跟蹤和分析實體經(jīng)濟需要,圍繞促進投資、消費和出口,發(fā)揮傳統(tǒng)優(yōu)勢,大膽創(chuàng)新探索,采取了全面的服務(wù)措施。
(1)積極主動地為基礎(chǔ)設(shè)施項目和重點企業(yè)提供綜合性金融解決方案。除了主動幫助部門、地方和企業(yè)做好相關(guān)規(guī)劃,搞好項目評估和造價咨詢,還努力降低企業(yè)籌資成本,改善財務(wù)效益。xx年通過投資銀行、信托理財、租賃等方式為企業(yè)融資xx年增加近900億元。xx年前2個月,基礎(chǔ)設(shè)施貸款新增3265億元,占公司類貸款新增額的56%。
(2)努力為居民提供最好的住房金融和消費信貸服務(wù)。重點支持拆遷安置房、經(jīng)濟適用房、中低價位和中小戶型商品房建設(shè)。9月末,個人住房貸款余額7928億元,穩(wěn)居同業(yè)前列;個人消費貸款達到xx年中小企業(yè)貸款平均增幅xx年發(fā)放小額農(nóng)戶貸款26億元。已設(shè)立5家村鎮(zhèn)銀行,正在籌備村鎮(zhèn)銀行控股公司,計劃未來三年村鎮(zhèn)銀行達到00家,努力將服務(wù)延伸到更廣大的縣城和村鎮(zhèn)。近兩年涉農(nóng)貸款平均增長率超過25%。
(5)破解出口加工企業(yè)產(chǎn)品轉(zhuǎn)內(nèi)銷遇到的金融難題。沿海地區(qū)外向型企業(yè)能夠生產(chǎn)全球一流的消費品,金融危機后國外市場萎縮,國內(nèi)消費者雖然有巨大需求,但苦于沒有內(nèi)銷渠道。這些企業(yè)轉(zhuǎn)內(nèi)銷,除品牌、渠道外,融資頸瓶也是主要約束因素。經(jīng)過一系列調(diào)研、論證,建行推出了“內(nèi)貿(mào)通”系列產(chǎn)品,累計向出口企業(yè)授信xx年9月末民生領(lǐng)域貸款余額85億元,同比增長6億元,高于貸款平均增速9.52個百分點。
(8)以金融創(chuàng)新推動文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展。國內(nèi)文化產(chǎn)業(yè)市場潛力巨大,但由于體制、政策和觀念的原因,長期缺乏融資渠道。建行在這個領(lǐng)域進行了多方面大膽探索,文化產(chǎn)業(yè)貸款比年初增加00多億元。為支持文化企業(yè)廣辟發(fā)債等融資渠道,向文化產(chǎn)業(yè)客戶提供擔(dān)保249億元。成立了文化產(chǎn)業(yè)基金管理公司,目前正與國家有關(guān)部門和大的文化企業(yè)集團籌備發(fā)起文化產(chǎn)業(yè)基金。
(二)堅持積極審慎經(jīng)營方針,不斷強健風(fēng)險管理。
xx年初建行確定了“積極審慎”的經(jīng)營方針。所謂積極,就是根據(jù)形勢變化,及時調(diào)整政策,想客戶所想,急客戶所急,創(chuàng)新方式方法,將項目前期工作做深做透。所謂審慎,就是把風(fēng)險管理作為永恒的主題,堅持“了解客戶、理解市場、全員參與、抓住關(guān)鍵”的風(fēng)險理念,把握合規(guī)底線,避免出現(xiàn)“一哄而起”和“蘿卜快了不洗泥”。
避免了盲目攀比放貸規(guī)模和月末、季末沖時點現(xiàn)象。xx年以來新增貸款由前幾年的第一、二名變?yōu)榈谒拿袌稣急认陆?個百分點,增速比同業(yè)平均慢5.37個百分點。監(jiān)管部門對建行信貸投放的總量控制和節(jié)奏把握給予了充分肯定。
調(diào)研報告整理篇二
基層黨組織是黨在基層戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ),擔(dān)負著基層經(jīng)濟發(fā)展,構(gòu)建和諧社會的重要職責(zé),基層黨建工作的好壞直接影響改革發(fā)展的大局。如何在新的形勢下把基層黨建與服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展有機結(jié)合起來,是擺在我們面前的一項緊迫課題。
人社部門是重要的民生部門,一頭連著政府,一頭連著群眾,處在服務(wù)民生的第一線,人社部門的黨建服務(wù)情況如何,直接影響政府形象。為全面了解全縣人社系統(tǒng)黨建服務(wù)情況,進一步提升黨員干部能力素質(zhì),推動黨建工作融入中心、服務(wù)發(fā)展。近期,本人采取座談討論、問卷調(diào)查和個別訪談相結(jié)合的方式,對全縣人社系統(tǒng)黨建服務(wù)情況進行了專題調(diào)研。
一、基本情況。
中共**縣人社局黨總支,下轄11個黨支部。現(xiàn)有中共黨員165人,其中:在職黨員110人,離退休黨員55人(不包括流動黨支部)。
據(jù)統(tǒng)計,全系統(tǒng)165名黨員中35歲以下的39人,占24%;36—40歲的27人,占16%;41—45歲的26人,占15%;46—50歲的13人,占8%;51—60歲的17人,占11%:60周歲以上的43人,占26%。其中:研究生及以上的6人,占?%;本科96人,占?%;大專43人,占?%;中專(高中)及以下20人,占?%。按照單位性質(zhì)和行政級別劃分:機關(guān)科室13個,黨員人數(shù)28人,其中科級以上5人,科級以下23人;事業(yè)單位10個,黨員人數(shù)137人,其中科級4人,科級以下133人,科級以下中專業(yè)技術(shù)人員38人。
二、主要做法。
(一)履職盡責(zé),組織領(lǐng)導(dǎo)不斷增強。
落實黨建工作主體責(zé)任,研究制定黨建工作方案,將其納入全系統(tǒng)年度考評和黨員干部教育培訓(xùn)內(nèi)容。認真履行黨組書記“第一責(zé)任人”職責(zé),堅持做到“走在前、作表率”,局黨組書記帶頭執(zhí)行民主集中制、帶頭講黨課、帶頭落實民主生活會、“三會一課”、民主評議黨員、黨員黨性分析制度,帶頭深入基層為群眾服務(wù),解決實際問題和困難。全面建立黨建工作職責(zé),局領(lǐng)導(dǎo)班子定期或不定期召開專題會議,認真抓好黨建各項工作的部署、落實和督查;局屬各支部領(lǐng)導(dǎo)班子健全,分工明確,有專門的工作機構(gòu),人員力量配備到位,工作經(jīng)費保障到位,黨員活動室、黨建宣傳欄、電教設(shè)備等硬件設(shè)施完善,形成了“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、支部書記現(xiàn)場抓”上下聯(lián)動抓黨建的工作格局。每年組織召開專題會議研究黨建工作不少于2次,開展基層黨建調(diào)研不少于2次,督辦黨建項目3個,為基層上黨課2次;開展民主生活會1次,民主評議黨員2次。
(二)固本強基,黨員隊伍管理不斷規(guī)范。
不斷加強黨員隊伍建設(shè),扎實做好入黨積極分子培訓(xùn)和黨員發(fā)展工作,嚴格支部管理,規(guī)范發(fā)展黨員工作程序,重點發(fā)展窗口一線黨員,提高發(fā)展黨員質(zhì)量,嚴把黨員“進口關(guān)”,疏通黨員“出口關(guān)”。近年來,全局新發(fā)展黨員6名,轉(zhuǎn)正黨員5名。及時組織黨務(wù)干部、新黨員和入黨積極分子參加培訓(xùn),定期開展“遠教固定學(xué)習(xí)日”、“黨員集中活動日”活動和“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,今年以來,全局已開展集中學(xué)習(xí)21次、支部書記上黨課12次、黨員固定學(xué)習(xí)日16次,“五進五防”走基層踐行活動8次,學(xué)雷鋒義務(wù)勞動5次。大力開展革命傳統(tǒng)和黨風(fēng)黨紀(jì)教育,先后組織觀看專題片8次,開展專題講座3次,開展愛國教育9次。
(三)創(chuàng)新載體,黨組織服務(wù)水平不斷提升。
不斷深化黨建工作機制,探索特色黨建品牌,匯聚推動人社事業(yè)發(fā)展正能量。扎實開展黨員示范崗評選活動,采取以支部為單位,通過基層推薦、組織測評、公開示崗、考核評崗等一系列措施,目前,全局各窗口單位已評選示范崗6個,均為窗口一線工作人員。創(chuàng)新開展黨員志愿服務(wù)換積分活動,以優(yōu)秀共產(chǎn)黨員評選標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),對全體黨員各項志愿服務(wù)活動進行及時評分,累計積分上不封頂,作為當(dāng)年個人評先評優(yōu)的重要依據(jù),激發(fā)了黨員服務(wù)群眾、服務(wù)基層的積極性。截至目前,全局110名在職黨員中已有99名黨員參加活動,參與率達90%。不斷拓寬黨員服務(wù)群眾、服務(wù)社區(qū)、服務(wù)社會渠道,全面建立“走基層、訪民情、聽民意、解民憂”黨建工作新常態(tài),廣大黨員干部走出機關(guān),進社區(qū)、進農(nóng)戶、進企業(yè)、進學(xué)校、進醫(yī)院,為群眾辦實事、做好事、解難事。近年來,組織開展副科級領(lǐng)導(dǎo)干部結(jié)對幫扶活動5次,幫扶貧困村10個,走訪貧困戶126戶,捐贈幫扶資金19.94萬元。組織開展城鄉(xiāng)基層黨組織聯(lián)動共建活動2次,捐贈扶貧資金6.2萬元、辦公電腦2臺。組織開展重大節(jié)日送溫暖活動10余次,慰問機關(guān)退休人員6xxx人次、企業(yè)困難退休職工900人次、企事業(yè)單位離退休百歲老人23人。組織開展黨員進社區(qū)服務(wù)活動8次,走訪慰問困難群眾及孤寡老人26戶,發(fā)放慰問品130余份。組織開展參保職工免費健康體檢3輪。舉辦機關(guān)企事業(yè)單位離退休人員書畫、攝影、象棋和廣場舞比賽8場次,贏得了離退休人員的一致好評。
(四)統(tǒng)籌兼顧,機關(guān)作風(fēng)建設(shè)不斷深化。
不斷深化機關(guān)作風(fēng)建設(shè),創(chuàng)新開展以“四強化”(強化政治意識、大局意識、核心意識和看齊意識)為主要內(nèi)容的“作風(fēng)建設(shè)提升年”活動,下猛藥根治庸、懶、散、滿、浮、淡等“機關(guān)病”,確保群眾辦事無阻力、無障礙。全面推行窗口單位“六制”、“四公開”、“三亮明”服務(wù)規(guī)范,即首問負責(zé)制、一次告知制、一次投訴查實待崗制、限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、跟蹤服務(wù)制;做到辦事程序、依據(jù)、時限、結(jié)果公開;亮明身份、亮明承諾、亮明標(biāo)準(zhǔn),努力使辦事群眾少跑一趟路,少排一次隊,少等一分鐘。不斷豐富活躍機關(guān)文化,以“三八”婦女節(jié)、“五四”青年節(jié)、“七一”建黨節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日為主題,組織開展插花活動、禮儀培訓(xùn)、拔河比賽、圍棋大賽、歌詠比賽、無償獻血等一系列文體活動,促進了干部職工的身心健康,展示了人社系統(tǒng)黨員干部良好的精神風(fēng)采。
三、存在問題及表現(xiàn)。
黨的基層組織是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)。從當(dāng)前的實踐來看,人社系統(tǒng)基層黨組織及黨員干部中還不同程度地存在著一些問題。只有直面這些問題,切實加強和改進黨的基層組織建設(shè),才能從根本上解決戰(zhàn)斗力不強、黨員隊伍素質(zhì)不高的問題,實現(xiàn)人社工作新常態(tài)化。
一是個別黨支部“一把手”角色定位不準(zhǔn),黨建意識不強。表現(xiàn)為:個別黨組織“一把手”把工作重心和主要精力放在業(yè)務(wù)工作上,忽視了支部書記的責(zé)任,對支部建設(shè)和黨員管理用心不夠,存在黨建工作“說起來重要,做起來次要,忙起來不要”的現(xiàn)象;有的黨支部負責(zé)人對黨建業(yè)務(wù)不熟悉,找不到基層黨建緊扣中心、服務(wù)大局的切入點和著力點,工作“算盤式”,撥一撥,動一動;有的盡管能夠把黨建工作同中心工作、業(yè)務(wù)建設(shè)結(jié)合起來,但在實際工作中開拓進取、迎難而進的勁頭不足,成效不明顯。
二是少數(shù)基層黨組織抓黨建工作被動應(yīng)付,工作質(zhì)量不高。表現(xiàn)為:傳達學(xué)習(xí)上級指示敷衍塞責(zé),滿足于會開了,文件念了,領(lǐng)導(dǎo)講話傳達了,至于怎么領(lǐng)會精神實質(zhì),怎樣統(tǒng)一“一班人”思想,如何結(jié)合實際貫徹落實,就沒有下文;有的支部研究部署重要工作沒有充分發(fā)揮集體智慧,用“碰頭”代替集體領(lǐng)導(dǎo),該集體研究的沒有研究,該民主討論的沒有討論;還有的支部圖省事,怕麻煩,研究黨建工作時,常以支委擴大會代替支委會,甚至隨意簡化黨務(wù)工作程序,在一定程度上削弱了支部集體領(lǐng)導(dǎo)的作用。
三是個別黨務(wù)干部對抓黨建工作缺乏榮譽感,能力素質(zhì)偏弱。少數(shù)黨務(wù)干部對黨務(wù)知識缺乏系統(tǒng)培訓(xùn)和基本了解,把不住規(guī)律,抓不住要點,抓黨建工作往往是三分鐘的熱情;個別支部黨務(wù)干部受市場經(jīng)濟和外部不良環(huán)境的影響,物質(zhì)化傾向嚴重,總認為抓黨務(wù)工作太虛,不如業(yè)務(wù)工作來得實在,對抓黨建工作缺乏榮譽感和價值認同;還有個別黨務(wù)干部做群眾工作的素質(zhì)不強,缺乏妥善解決群眾困難和積極應(yīng)對棘手問題的能力,從根本上削弱了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
四是少數(shù)黨支部對黨員的教育形式單一,管理監(jiān)督乏力。教育方面,多數(shù)黨支部黨內(nèi)組織生活仍以讀報紙、學(xué)文件為主,與工作實際結(jié)合不緊,形式單一枯燥,組織生活存在形式主義和隨意性,黨課教育存在簡單化傾向,“三會一課”制度執(zhí)行仍有差距;一些黨支部沒把落實組織生活制度當(dāng)作教育管理黨員的有效途徑,黨員匯報思想或參加黨內(nèi)討論大話、套話、空話多,實話、真話、心窩話少;個別黨支部對入黨積極分子缺乏黨的基本知識教育和經(jīng)常性的培養(yǎng),對入黨愿望迫切又難以實現(xiàn)愿望的干部職工和基層群眾,缺乏耐心細致的思想工作;在管理方面,對那些不自覺履行黨員義務(wù)、不自覺參加黨內(nèi)生活、不主動交納黨費的黨員缺乏嚴格有效的組織處理措施。民主評議黨員,往往只是簡單地劃勾劃叉,缺乏溝通和面對面評議;對一些有輕微違紀(jì)的黨員,在處理上往往失之于寬,失之于軟,導(dǎo)致一些問題長期存在,甚至擴大蔓延。
五是一些基層黨組織落實黨內(nèi)制度有差距,機制運行不暢。表現(xiàn)在:部分黨支部負責(zé)人,因身兼數(shù)職,既管黨務(wù)又管政務(wù),存在崗位職責(zé)不清、任務(wù)分工不明,抓不住工作重點,甚至忽略了黨務(wù)工作;有的支部書記集體領(lǐng)導(dǎo)觀念不強,民主集中制貫徹執(zhí)行不自覺,遇事喜歡個人說了算,不想發(fā)揮成員的作用,甚至擔(dān)心發(fā)揚民主不利于集中;黨建考核機制有待完善,考核指標(biāo)較為籠統(tǒng),難以量化,且缺乏及時有效的監(jiān)控措施和制約手段,導(dǎo)致黨建考核操作性不強,在一定程度上影響了責(zé)任制的落實。
四、建議及對策。
有效防止和糾正基層黨組織建設(shè)中的問題,應(yīng)從解決工作標(biāo)準(zhǔn)、能力素質(zhì)、基層基礎(chǔ)、制度落實及監(jiān)督指導(dǎo)五個方面下工夫。
第一,必須著力解決支部書記“能力弱”的問題。“火車開得快,要靠車頭帶”。支部書記能力強弱直接影響基層組織建設(shè)水平的高低。為此,我們將加強對支部書記敬業(yè)奉獻、根本宗旨等教育,大力宣傳優(yōu)秀黨務(wù)工作者的先進事跡,使他們增強事業(yè)心、責(zé)任感和榮譽感。同時,還將有計劃、分期分批組織支部書記進行專題培訓(xùn),通過短期培訓(xùn)、以會代訓(xùn)、集中討論、難題會診等形式和途徑,使他們掌握做好黨務(wù)工作的方式方法,切實做到既想干又會干。
第二,必須切實突破支部建設(shè)“標(biāo)準(zhǔn)低”的問題。一些黨支部工作簡單化,一條重要原因是抓支部建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)不高。有的同志認為,現(xiàn)在黨員思想活躍,價值取向發(fā)生了很大變化,作為基層單位的支部建設(shè),能搞成現(xiàn)在這個樣子已經(jīng)不錯了。還有部分同志把黨支部建設(shè)僅僅看作是健全組織、落實制度,存在就組織抓組織、就制度抓制度的現(xiàn)象。解決這些問題,必須注重引導(dǎo)基層黨組織進一步強化標(biāo)準(zhǔn)意識,按照基層組織建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),從點滴抓起,從細節(jié)嚴起,真正做到擬定計劃,以標(biāo)準(zhǔn)為統(tǒng)攬;部署任務(wù),以標(biāo)準(zhǔn)為指導(dǎo);檢查評比,以標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù);總結(jié)經(jīng)驗,以標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩。
第三,必須根本糾正責(zé)任制度“不落實”的問題。調(diào)查發(fā)現(xiàn),各基層組織都建立了支部建設(shè)責(zé)任制,但有的單位只是以簡單的工作分工代替責(zé)任制,不注意落實責(zé)任制的質(zhì)量和效果。實行支部建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制,一定要有目標(biāo)、有責(zé)任、有檢查、有講評、有獎懲。要定期不定期對基層黨支部建設(shè)情況進行檢查督導(dǎo),組織召開基層黨支部建設(shè)形勢分析會,分析落實責(zé)任制的情況,研究進一步抓好支部建設(shè)的措施和辦法,真正把落實責(zé)任制作為衡量基層組織建設(shè)工作實績的一條重要依據(jù)。
第四,必須合力破解組織建設(shè)“基礎(chǔ)差”的.問題?;A(chǔ)不牢,地動山搖。為此,我們將以“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育為契機,繼續(xù)抓好基層黨支部班子建設(shè),以基層黨組織換屆為契機,進一步選強配齊支部領(lǐng)導(dǎo)班子,不斷提高支委一班人的整體素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平。通過提高黨務(wù)干部的政治待遇,提升黨務(wù)干部的地位,調(diào)動他們干事創(chuàng)業(yè)的信心和熱情。切實加大基層組織陣地建設(shè),加大經(jīng)費投入,多方籌措資金解決活動場所,創(chuàng)新活動內(nèi)容,鞏固陣地建設(shè)。建立完善黨建活動經(jīng)費預(yù)算工作機制,提高黨組織自主活動和自我解決問題的能力。
第五,必須有效克服領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督指導(dǎo)“不到位”的問題。抓基層組織建設(shè),問題在基層,根子在領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)在指導(dǎo)基層單位黨支部建設(shè)中,有時滿足于作計劃、發(fā)指示,缺乏逐個支部調(diào)查研究,沉到一線面對面指導(dǎo)。這些都是監(jiān)督指導(dǎo)上的問題。為此,要解決基層組織建設(shè)中的問題,必須根本糾正領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督指導(dǎo)工作上的簡單化、片面化傾向,切實把工夫下在調(diào)查研究、加強指導(dǎo)上,下在揭露矛盾、解決問題上,下在服務(wù)基層、保障基層上,真正做到了解情況在基層,檢查指導(dǎo)在基層,解決問題在基層,服務(wù)保障在基層。
調(diào)研報告整理篇三
地面的設(shè)計:
地面設(shè)計與燈光照明色調(diào)要統(tǒng)一,避免燈光照射地面材料上的反光對商品色彩的干擾。有些服飾專賣店通過燈光的多功能光色,使顧客對店內(nèi)裝飾和服飾產(chǎn)生神秘感。
店內(nèi)的陳列:
一個專賣店的空間設(shè)計不需要很多的附加裝飾物,其本身的商品就是一種很好的裝飾,將商品進行不同的陳列擺放,對其稍加設(shè)計便可營造出理想的效果。
陳列架和懸掛的衣服互有襯托。
舒適的購物環(huán)境:
當(dāng)一個逛了一整天街的消費者,進入一個專賣店時,這時她最需要的就是一張沙發(fā)或者一把椅子,能夠供她休息。因此,店內(nèi)的休息設(shè)施是不能忽視的,如果將它們按照一定的形式進行組合,也會營造出很有價值的營業(yè)空間,既達到了供消費者休息的功用,又取得了一定的設(shè)計美感。
五、調(diào)研體會:
調(diào)研這么多商場,這么多不同種類的專賣店,每走進一個專賣店給我的感覺就不同,不同品牌有著自己的設(shè)計風(fēng)格。隨著多元性的時代,風(fēng)格、個性等特別顯得突出,有研究的必要。風(fēng)格和個性看來比較抽象,但仔細想來也并非不可捉摸,例如室內(nèi)色彩,有的喜歡強烈的色塊,有的喜歡淡雅,用線腳紋飾。又例如有的喜歡在照明、光和色方面有更多的表現(xiàn);有的喜歡作更多的細部裝飾。像李寧、特步、安踏等專賣店,當(dāng)?shù)谝荒_踏進去時,就會有強烈的感覺――運動的感覺,雖然它沒有做過多的裝飾,也沒有多余的裝飾物,僅僅靠它的商品簡簡單單的陳列就營造出一種運動的感覺,再加上燈光的效果,將這種氛圍渲染的更加強烈。
多謝學(xué)校,老師,給我們這次的調(diào)研機會,讓我更加堅信我們所學(xué)的專業(yè),是非常有前途的,讓我對未來充滿了信心。
調(diào)研報告整理篇四
結(jié)構(gòu)、品牌、庫存等展開了調(diào)查。
一、卷煙銷售分析。
1、隨著我國經(jīng)濟的不斷增長,人民的生活水平也漸漸改善了,消費者對卷煙的需求檔次也逐漸提高了,因此,呈現(xiàn)出一、二類煙大幅增加,三、四類煙增加10%以上,只有五類煙銷量下降的現(xiàn)象。
2、為了培育全國性卷煙重點骨干品牌,市局對各個品牌卷煙的投放量的差異,同樣也造成了上述現(xiàn)象的產(chǎn)生。
從社會庫存看,偏關(guān)縣社會庫存主要集中在三、四類煙上,占了總庫存的75%以上,造成這一結(jié)果的主要原因是客戶對消費者對卷煙的需求檔次了解不夠。在“兩節(jié)”期間,消費者與往年相比對卷煙的消費檔次有了很大的提高,對于年輕消費者,大多數(shù)選擇“芙蓉王”、“云煙(福)”、“云煙(紫)”作為節(jié)日用煙,而那些煙齡較大,以前消費四類煙的消費者也在節(jié)日期間提高了檔次,因此造成了上述現(xiàn)象。
社會庫存較大的五個品牌分別是“芙蓉王”、“云煙”、“紅旗渠”、“紅金龍”、“廬山”。其原因主要是平時這五個品牌的卷煙都是市場上暢銷的品牌,而又加上正逢“兩節(jié)”期間,客戶對這幾類卷煙的需求預(yù)測太大,造成了大量庫存的產(chǎn)生。而庫存最大的業(yè)態(tài)客戶主要是食雜店,這主要是由于偏關(guān)縣業(yè)態(tài)類型主要以食雜店為主。從銷售數(shù)據(jù)可以看出:轄區(qū)老營、水泉一帶的客戶卷煙銷售波動明顯,客戶由原來的中、小型客戶大都數(shù)變成了大、中型客戶。波幅明顯,卷煙購進明顯加大。
二、客戶滿意度調(diào)查。
通過調(diào)查,客戶對煙草公司的服務(wù)大都很滿意,主要包括貨源供應(yīng)滿意度、對“四員”服務(wù)滿意度、投訴處理結(jié)果滿意度及客戶盈利情況。
根據(jù)市局要求,客戶經(jīng)理每月對轄區(qū)客戶進行滿意度調(diào)查,轄區(qū)零售戶滿意度綜合評價為98.41%。其中客戶感到最滿意的是偏遠客戶送貨服務(wù)周到,送貨人員能及時把貨源送到客戶手中;感到最不滿意的是部分偏遠農(nóng)村客戶對電子結(jié)算不滿意。
三、當(dāng)前銷售工作中存在的問題和建議。
筆者認為,當(dāng)前工作中,銷量完成和培育品牌均有一定程度的差距。究其原因,主要是外出打工人數(shù)日漸增多和節(jié)前的需求兩旺市場造成節(jié)后的慘淡經(jīng)營。
面對這些現(xiàn)狀,我們應(yīng)借助“品牌效應(yīng)”,加大對品牌的宣傳力度,提高品牌知名度,讓消費者進一步了解品牌的優(yōu)點和亮點。
結(jié)合本轄區(qū)情況,筆者認為應(yīng)該對本地政府拉動內(nèi)需所采取的措施(如修建高速路、改造機場以及擬投資開工的大型工程項目等)和行業(yè)政策導(dǎo)向?qū)︿N售卷煙的影響,并根據(jù)有關(guān)情況對今后的銷售前景做出預(yù)測與分析。
調(diào)研報告整理篇五
按照市政府的安排,5月9日至16日,**縣組織由常務(wù)副縣長周大曙,分管教育副縣長馬志列掛帥的教育發(fā)展專題調(diào)研組,對全縣的教育發(fā)展情況進行專題調(diào)查。調(diào)查采取實地考察和召開座談會相結(jié)合的方式進行,實地調(diào)查了縣一中、二中、生源學(xué)校、西竺山中學(xué)等,召集部分公辦學(xué)校校長、民辦學(xué)校法人代表、教師、學(xué)生家長、部門負責(zé)人進行了座談。現(xiàn)將情況匯報如下。
一、我縣教育發(fā)展的基本情況。
**縣轄30個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(園),人口78萬,總面積2034平方公里,是典型的農(nóng)業(yè)大縣。全縣現(xiàn)有各級各類公辦學(xué)校356所,其中縣屬學(xué)校7所,鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)20所,中心小學(xué)21所,村小224所,教學(xué)點73個,九年一貫制學(xué)校11所,民辦學(xué)校6所。在校學(xué)生99648人,其中小學(xué)生50728人,初中學(xué)生35082人,普高學(xué)生11616人,職高學(xué)生2222人。共有教職工8260人,其中在職教職員工6426人,退(離)休教職工1834人。
近年來,我縣堅持把教育放在優(yōu)先發(fā)展的位置,全面落實“以縣為主”的管理體制,積極籌措資金,加大教育投入,教育發(fā)展水平穩(wěn)步提升。主要體現(xiàn)在如下六個方面:
1、教育投入不斷加大。20**-20**年的教育經(jīng)費支出總額分別為13595萬元、13563萬元、16620萬元,人均教育經(jīng)費支出分別為1194元、1260元、1420元。財政預(yù)算內(nèi)教育經(jīng)費撥款三年分別為8820萬元、9137萬元、10199萬元,預(yù)算內(nèi)教育經(jīng)費撥款占教育經(jīng)費支出的比例分別為65%、67%、63%,分別比上年增長3%、4%、8%,預(yù)算內(nèi)教育經(jīng)費撥款占財政總支出分別為36%、32%、29%。
2、隊伍建設(shè)不斷加強。全縣共有教職工8260人,其中在職教職員工6426人(含在崗教師5791人、未聘分流教師635人),退(離)休教職工1834人;在崗教職員工中,高中教師601人,初中教師2136人,小學(xué)教師2635人,行管及工勤人員349人,局機關(guān)干部70人。研究生學(xué)歷4人、本科學(xué)歷1148人,大專學(xué)歷2512人,中師學(xué)歷1708人。在職教師中35歲以下的1757人,36歲-45歲的1920人,46歲以上的1695人。中學(xué)高級職稱230人,中級職稱2623人,初級職稱2519人。
3、教育改革不斷深化。根據(jù)上級有關(guān)文件精神,借鑒其他地區(qū)辦學(xué)改革的成功經(jīng)驗,我縣先后對縣五中、城關(guān)五小(現(xiàn)生源學(xué)校)、縣二中、縣職業(yè)中專實行“國有民辦、校長領(lǐng)辦”辦學(xué)體制改革。實行“校長領(lǐng)辦”以來,幾所改制學(xué)校抓住發(fā)展機遇,大膽改革,銳意創(chuàng)新,強化管理,內(nèi)活機制,均取得了較好的辦學(xué)成績。一是學(xué)校規(guī)模不斷擴大。民辦生源學(xué)校由原來僅100多學(xué)生的小學(xué)發(fā)展到有小學(xué)、初中、高中近1600人的十二年一貫制學(xué)校??h二中投入1000多萬元,三年學(xué)校凈增資產(chǎn)600多萬元,學(xué)生由改制前的2000多人增加到現(xiàn)在的3000多人;縣五中籌資近500萬元投入學(xué)校建設(shè),學(xué)生由改制前的800多人增加到現(xiàn)在3000多人。二是教師待遇不斷增加。幾所改制學(xué)校均采取有效措施,調(diào)動教師積極性,在確保教師基本工資足額發(fā)放的前提下,逐步提高了教師的福利待遇。三是教育質(zhì)量明顯提高??h二中高考成績?nèi)耆蟛剑暇€人數(shù)逐年增加,去年本二以上上線為113人??h五中去年達到了40多人。
4、教育收費不斷規(guī)范。堅持“標(biāo)準(zhǔn)不漲、范圍不超、項目不增、程序不減”的“四不原則”。每期開學(xué)前,縣電視臺均要公布學(xué)校收費標(biāo)準(zhǔn),同時各校懸掛永久502人,而這35歲以下的502名教師中,分布在縣城的有128人、農(nóng)村集鎮(zhèn)320人,在農(nóng)村村小很難找到年輕教師。以我縣大南湖鄉(xiāng)中心學(xué)校為例,全鄉(xiāng)67名教師,30歲以下的教師不到10人,村小教師基本是40歲-50歲的教師。這部分年齡偏大的教師基本上是以前轉(zhuǎn)正的民辦教師,他們在轉(zhuǎn)變思想觀念、創(chuàng)新教學(xué)方法等方面顯得很吃力,很難適應(yīng)教育形勢發(fā)展的需要。二是部分學(xué)科教師緊缺。我縣英語、音樂、體育、美術(shù)、物理、化學(xué)等科目教師嚴重不足,部分學(xué)校甚至沒有一個師范院校畢業(yè)的英語等學(xué)科教師。每年到外面也很難招聘到這些學(xué)科的教師,很多學(xué)校不得不采取教師“中途改行”、“趕鴨子上架”等辦法來解決專職教師不專的問題。目前,全縣初中英語教師欠缺23人左右、物理教師欠缺14人左右,化學(xué)教師欠缺13人左右;全縣小學(xué)英語教師欠缺25人左右,音樂教師欠缺10人左右,美術(shù)教師欠缺12人左右。三是師德水平難以適應(yīng)素質(zhì)教育發(fā)展要求。受市場經(jīng)濟大潮等因素的影響,極少數(shù)教師受經(jīng)濟利益的驅(qū)動,出現(xiàn)了不敬業(yè)、不愛崗,只講報酬,不講奉獻;體罰與變相體罰學(xué)生、打牌*等現(xiàn)象也嚴重影響教師的整體形象。
5、職業(yè)教育發(fā)展滯后。目前,我縣職業(yè)教育與當(dāng)前市場需求間存在很多不適應(yīng)的地方,主要表現(xiàn)在:一是師資配備上。由于多方面原因,我縣職業(yè)教師專業(yè)水平不高,很難有效對學(xué)生進行適應(yīng)市場需求的技術(shù)教育。想改善職業(yè)教師隊伍結(jié)構(gòu),但苦于縣財力有限,無法保證引進高素質(zhì)的專業(yè)教師。二是辦學(xué)方向上。目前,我縣職業(yè)教育大體方向還基本停留在學(xué)歷教育階段,適應(yīng)不了形勢發(fā)展需求,不能滿足“職業(yè)教育為‘三農(nóng)’服務(wù)的方向”的要求。唯一出路是調(diào)整專業(yè)設(shè)置,辦學(xué)方向?qū)?zhǔn)市場。而解決這一問題,根本是師資,關(guān)鍵是資金。三是基礎(chǔ)設(shè)施上。開展職業(yè)技術(shù)教育,如果沒有先進的設(shè)備設(shè)施,學(xué)生就無法接受到與社會和市場銜接的先進技術(shù)教育。近幾年,我縣職業(yè)技術(shù)教育的基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施雖有更新,但由于資金投入上有限,遠遠跟不上發(fā)展需要。另外社會實踐基地建設(shè)也很缺乏,學(xué)生如果局限于關(guān)門學(xué)習(xí),不多參加社會實踐,也很難掌握到適應(yīng)市場需要的專業(yè)技能。
6、外部環(huán)境欠優(yōu)。盡管我縣出臺的《關(guān)于加快發(fā)展我縣教育事業(yè)的若干意見》(漢發(fā)[20**]10號文件)中明確規(guī)定“未經(jīng)黨委、政府分管教育的負責(zé)人批準(zhǔn),任何單位和個人不準(zhǔn)擅自對學(xué)校進行檢查、收費、罰款,否則視為“三亂”行為。”但收效不明顯,還需要進一步加大整治力度。同時學(xué)校周邊環(huán)境整治也還存在一定問題。
三、加快教育發(fā)展的幾點建議。
為全面貫徹《國務(wù)院關(guān)于進一步加強農(nóng)村教育工作的決定》和市“教育20條”精神,促進城鄉(xiāng)教育健康發(fā)展,特建議:
1、加大對農(nóng)村教育轉(zhuǎn)移支付的力度。重點加大對經(jīng)濟不發(fā)達縣(市)教育投入力度,解決農(nóng)村學(xué)校建設(shè)資金不足的問題,縮小與發(fā)達地區(qū)教育發(fā)展的差距。同時繼續(xù)落實財政保教師工資、轉(zhuǎn)移支付保危房改造、雜費保運轉(zhuǎn)的“三保政策”。
2、制定出切實可行的化解教育債務(wù)的辦法。農(nóng)村教育債務(wù)不能無限期由學(xué)校承載下去,債務(wù)剝離不能停留在文件和口頭上,要拿出切實可行的辦法解決,是否可以考慮采取“國家投一點、地方拿一點、群眾集一點”的辦法加以解決。
3、加大教育發(fā)展的規(guī)劃力度。組織專門力量對本地教育發(fā)展進行深入調(diào)研,在科學(xué)論證的基礎(chǔ)上制定符合本地教育的近期、中期、長期發(fā)展規(guī)劃。特別是要學(xué)校布局調(diào)整上,要摸清生源情況,宏觀統(tǒng)籌義務(wù)教育與高中教育、高中教育與職業(yè)教育、公辦教育與民辦教育、農(nóng)村教育與城鎮(zhèn)教育的協(xié)調(diào)發(fā)展。
4、理順教師隊伍管理機制。建議教師的招聘、職評、檔案管理由教育行政主管部門負主責(zé)。在教師招聘上,要以滿足教育發(fā)展的正常需要為根本,及時足額補充的師資充實教師隊伍;在教師培養(yǎng)上,與地方高等院校采取“訂單培養(yǎng)”做法,解決優(yōu)秀師資招不進來的問題;在教師培訓(xùn)上,解決教師培訓(xùn)經(jīng)費不足,加強教師培訓(xùn)機構(gòu)建設(shè),編制部門每年拿出一定數(shù)量的編制專門用于教師培訓(xùn)提高。
5、提高教師隊伍素質(zhì)。堅持把師德教育放在首位,著力打造一支業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)優(yōu)良的教師隊伍。加強教師繼續(xù)教育,提高教師的教育教學(xué)能力,鼓勵教師自學(xué),并出臺一定獎勵措施,充分調(diào)動教師工作的積極性,為教師成長提供一個堅實平臺。同時,加強農(nóng)村邊遠學(xué)校與薄弱學(xué)校的師資隊伍建設(shè),在職稱評聘、工作待遇上予以適當(dāng)傾斜,建立城鎮(zhèn)教師定期到農(nóng)村服務(wù)制度,逐步解決教師布局不均的問題。
6、鼓勵民辦教育發(fā)展。認真貫徹落實《民辦教育促進法》及實施條例,積極鼓勵社會各界以多種形式投資辦學(xué),加強對民辦教育指導(dǎo)與交流,逐步建立公民辦師資合理流動機制,做大做強民辦學(xué)校。同時,著力規(guī)范民辦教育的發(fā)展,強化民辦學(xué)校內(nèi)部管理,擴大辦學(xué)規(guī)模,提升辦學(xué)質(zhì)量,形成公民辦教育共同發(fā)展的格局。
7、加大對職業(yè)教育發(fā)展與改革力度。采取“政府送一程”的辦法,突出職業(yè)教育,在政策上傾斜,在資金上扶持,在就業(yè)上指導(dǎo)。同時,大力調(diào)整農(nóng)村職業(yè)教育的科目設(shè)置,注重職業(yè)教育專業(yè)設(shè)置的實用性和科學(xué)性。
8、加大優(yōu)化教育外部環(huán)境的力度。要高度重視涉及學(xué)校檢查收費的問題,制定相關(guān)政策制止職能部門對學(xué)校的亂檢查、亂收費、亂罰款,給教育發(fā)展一個良好的空間。校園周邊環(huán)境的治理,特別是網(wǎng)吧治理問題還要加大力度,文化部門要把好審批關(guān),現(xiàn)有學(xué)校周邊的網(wǎng)吧,該取締的要堅決取締。
調(diào)研報告整理篇六
根據(jù)市委實踐科學(xué)發(fā)展觀、深入學(xué)習(xí)精神活動的有關(guān)安排,結(jié)合工作實際,筆者近段深入蔗區(qū)和制糖企業(yè),圍繞“走循環(huán)經(jīng)濟之路,促進宜州蔗糖業(yè)又好又快發(fā)展”這一主題開展調(diào)研,下面談?wù)勥@次調(diào)研活動的主要收獲和體會。
一、我市蔗糖業(yè)基本情況。
(一)甘蔗生產(chǎn)基本情況。
我市是**“雙高”糖料基地縣(市)之一,多年來甘蔗生產(chǎn)規(guī)模一直躋身全區(qū)前十名。目前蔗區(qū)涵蓋全市**個鄉(xiāng)鎮(zhèn),涉及**個建制村。**年全市種蔗面積**萬畝,因受年初凍災(zāi),*月澇災(zāi)和*月風(fēng)災(zāi)的嚴重影響,**/**年榨季全市甘蔗總產(chǎn)和單產(chǎn)都明顯下降,其中:甘蔗總產(chǎn)**萬噸,同比減少**萬噸;進廠蔗**萬噸,同比減少**萬噸;甘蔗平均農(nóng)業(yè)畝產(chǎn)和工業(yè)畝產(chǎn)分別為*噸和**噸,比正常年份減產(chǎn)**噸/畝左右。據(jù)初步統(tǒng)計,**年全市種蔗面積達48萬畝,如年景正常,**/**年榨季進廠原料蔗可望達到**萬噸,創(chuàng)歷史新高。
(二)制糖企業(yè)基本情況。
我市現(xiàn)擁有**公司所屬的兩家制糖企業(yè)——**糖廠和**糖廠,總生產(chǎn)能力為日處理原料蔗**噸(其中**糖廠**噸/日,**糖廠**噸/日),每年榨季可處理原料蔗**萬噸。**/**年榨季,我市制糖企業(yè)總產(chǎn)糖量**萬噸,工業(yè)總產(chǎn)值萬元,利稅總額億元;預(yù)計**/**年總產(chǎn)糖量達到26萬噸,工業(yè)總產(chǎn)值達到*億元,利稅總額達到**億元。
二、我市發(fā)展蔗糖業(yè)的必要性。
實踐已經(jīng)不斷證明并將繼續(xù)證明,作為我市傳統(tǒng)支柱產(chǎn)業(yè)的的蔗糖業(yè),其持續(xù)發(fā)展,對鞏固和增加農(nóng)民收入,對鞏固和增加財政收入,對推動相關(guān)行業(yè)的發(fā)展,具有舉足輕重的作用。
一是蔗糖業(yè)的發(fā)展,有利于鞏固和增加農(nóng)民收入。目前,我市近80%的人口生活在農(nóng)村。建設(shè)小康社會,重點在農(nóng)村,難點也在農(nóng)村。持續(xù)增加農(nóng)民收入是建設(shè)小康社會的基礎(chǔ),提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力水平和農(nóng)民的的生活質(zhì)量,促進農(nóng)村各項社會事業(yè)的發(fā)展,確保廣大農(nóng)民群眾安居樂業(yè)和農(nóng)村社會穩(wěn)定都要建立在這一基礎(chǔ)之上。近年來,我市農(nóng)民人均純收入在全區(qū)排名雖然相對靠前,但與發(fā)達地區(qū)相比,仍有較大的差距。因此,如何提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效益,增加農(nóng)民收入是我們一項長期而艱巨的任務(wù),我們務(wù)必要采取各種有效措施,促進象蔗糖企業(yè)這樣產(chǎn)業(yè)化程度比較高的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),以不斷促進農(nóng)民收入的增加。目前我市機榨蔗區(qū)涵蓋全市16個鄉(xiāng)鎮(zhèn),涉蔗農(nóng)業(yè)人口約35萬人,占全市近70%的農(nóng)業(yè)人口。20**/20**年榨季全市甘蔗總產(chǎn)值約5.1億元,全市涉蔗農(nóng)業(yè)人口人均種蔗收入近1500元。甘蔗主產(chǎn)區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)村,種蔗更是農(nóng)民群眾現(xiàn)金收入的重要來源。由此可見,蔗糖業(yè)的發(fā)展壯大對鞏固和增加我市農(nóng)民收入具有十分重要的意義。
二是蔗糖業(yè)的發(fā)展,有利于鞏固和增加財政收入。長期以來,蔗糖業(yè)一直是我市對財政貢獻最大的產(chǎn)業(yè)。近幾年來,我市制糖企業(yè)平均每年(榨季)繳納的稅金上億元。在當(dāng)前形勢下,我市財政每年要實現(xiàn)雙位數(shù)增長率,任務(wù)異常艱巨。因此,發(fā)展壯大蔗糖業(yè)、為財政提供更豐厚的財源,顯得尤為重要。
三是蔗糖業(yè)的發(fā)展,有利于推動我市相關(guān)行業(yè)持續(xù)發(fā)展。我市蔗糖業(yè)的發(fā)展,除了有利于鞏固和增加農(nóng)民收入,有利于鞏固和增加財政收入外,對其他行業(yè)的發(fā)展也有非常積極的推動作用。如,在長達半年的榨季里,制糖企業(yè)需要數(shù)百部車輛為其運輸原料蔗和食糖,給交通運輸業(yè)創(chuàng)造2015多萬元的收入,同時,石油、保險、餐飲、勞務(wù)等行業(yè)也大受其益,還有數(shù)以十億計的糖款和蔗款流動,也為金融業(yè)增添了不可多得的活力,等等。
三、宜州蔗糖業(yè)發(fā)展目標(biāo)及可行性。
(一)發(fā)展目標(biāo)。
為使蔗糖業(yè)在我市經(jīng)濟社會發(fā)展中發(fā)揮更加顯著的作用,未來三年,我市蔗糖業(yè)應(yīng)努力實現(xiàn)以下總體發(fā)展目標(biāo):
一是實現(xiàn)“六個達到”:種蔗面積達到50萬畝,甘蔗工業(yè)畝產(chǎn)平均達到5噸,甘蔗總產(chǎn)量達到250萬噸,食糖總產(chǎn)量達到32萬噸,工業(yè)總產(chǎn)值達到15億元,利稅總額達到3.5億元。
二是實現(xiàn)“兩個提升”:提升主產(chǎn)品質(zhì)量,制糖企業(yè)的白砂糖質(zhì)量跨入全區(qū)先進行列;提升副產(chǎn)品深加工能力,制糖企業(yè)的漂白蔗渣漿項目、食用酒精項目和復(fù)混肥項目建設(shè)目標(biāo)全面實現(xiàn)。
三是實現(xiàn)“一個翻番”:即總體效益比20**年鄱一番。
四是實現(xiàn)“兩個確保”:確??傮w生產(chǎn)規(guī)模跨入全區(qū)前八名,確保繼續(xù)躋身國家級糖料基地。
(二)發(fā)展的可行性。
調(diào)研報告整理篇七
本人是山西學(xué)院的會計電算化專業(yè)的學(xué)生。進入大學(xué)兩年半以來,學(xué)習(xí)的專業(yè)課程有《基礎(chǔ)會計》、《財務(wù)會計》,《管理會計》、《成本會計》、《經(jīng)濟法實務(wù)》、《會計電算化》《基礎(chǔ)審計》等課程,對于會計的基礎(chǔ)知識我已有了初步的認識。但在不斷的學(xué)習(xí)和探索中發(fā)現(xiàn)了許多問題,對存貨的工作流程還不是很了解。我們大學(xué)生在學(xué)校的學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)環(huán)境畢竟有限,主要學(xué)得的一些知識多在與書本,而在真正作業(yè)上的歷練與經(jīng)驗十分匱乏,不能夠很好的滿足以后畢業(yè)工作的實際需要,有一部分是現(xiàn)在的大學(xué)生的確有很好的理論知識,但相對的實踐動手能力卻很不行。會有這樣現(xiàn)象出現(xiàn)很大一部分原因是大學(xué)生實踐的太少,這也是為什么我們要出去實習(xí)的緣由。作為大學(xué)生實習(xí)是我們除了學(xué)習(xí)以外的獲得知識的一條重要路線。就大方面說我們可以通過實習(xí)商品流通中的知識,讓我們可以更多的接觸社會,了解產(chǎn)業(yè)狀況,了解國情,逐步實現(xiàn)從學(xué)生到社會人的轉(zhuǎn)變,培養(yǎng)學(xué)生初步但人技術(shù)工作的能力,初步了解企業(yè)存貨管理的基本方法;就小方面說實習(xí)使我們在校獲得的理論知識能夠同實際情況相結(jié)合,同時專業(yè)實習(xí)又可以鍛煉和培養(yǎng)我們業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力,提高自己實際的動手能力,以及培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神。為了將自己所學(xué)到的理論知識真正地運用到實踐中去,更多地為人民服務(wù),所以我到了金虎便利店為做理貨員。
一、實習(xí)單位金虎公司簡介。
(一)金虎公司的經(jīng)營主旨:
山西金虎便利連鎖有限公司(年5月18日,原由達客隆、寸草心三家合并成立太原金虎便利連鎖有限公司合并而成)公司標(biāo)識:虎臥金之型,寓意著公司全體員工在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,團結(jié)一致,齊心協(xié)力共創(chuàng)大業(yè)。公司主色調(diào)是金黃色,體現(xiàn)出企業(yè)奮發(fā)向上的精神理念和內(nèi)涵的企業(yè)文化。
從年——年,金虎公司陸續(xù)在陽泉,晉中,蘭州等地開設(shè)了分公司。年12月合并了美特好下屬的12家早早便利店。公司屬于商品零售業(yè)涉及方便面雜糧、日配、日化、罐頭禮品類、調(diào)味類等,另外還開通了移動聯(lián)通充值,煤氣卡充值,銀行還款等附加業(yè)務(wù)。公司的服務(wù)宗旨是用心讓金虎便利店深入人心,服務(wù)理念是顧客永遠是對的。
(二)金虎公司的創(chuàng)新過程和結(jié)果:
1、公司的創(chuàng)新過程:
(1)適當(dāng)?shù)氖袌龆ㄎ弧?/p>
金虎便利店的店鋪以80到100平方米為主,但在商品構(gòu)成上,不完全照搬上海便利店的模式,而是選擇介于中型超市與便利店之間的混合型模式,他被稱之為“迷你小超市”。隨著社會的不斷發(fā)展與人民生活水平的日益提高,太原市便利店的發(fā)展具有很大的潛力,擔(dān)任何時候,適應(yīng)市場的業(yè)態(tài)及公司戰(zhàn)略才是最佳的。對任何企業(yè)來說,生存是第一位的,只有先謀求存在,才能再考慮應(yīng)變。
(2)和諧的特許經(jīng)營。
公司在建立起兩三間規(guī)范的、效益較好的“金虎便利”直營標(biāo)準(zhǔn)店鋪后,就展開特許加盟的推廣工作,公司店鋪發(fā)展將以特許加盟為主。
加盟的核心內(nèi)容是,加盟主與公司是在加盟合同的約束下的合作伙伴關(guān)系。
加盟主加盟金虎公司后,必須履行公司制定的統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一形象、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一培訓(xùn)與統(tǒng)一管理的合作要求。同時降低加盟的門檻,先期免收加盟金,品牌使用費、管理費等,公司只從加盟店收取1萬元作為品牌使用抵押金;調(diào)撥商品進價額的2、5%作為加盟店對公司費用的補貼。
公司全面負責(zé)商品開發(fā)、營銷策劃、營運管理知道、門店財務(wù)核算與商品配送。門店只需在公司制定的標(biāo)準(zhǔn)下,全力以赴進行商品銷售。這樣,公司與加盟主都能在投入不大的情況下,開出“金虎便利”的店鋪。
在店鋪的選址策略上,先以居民區(qū),人口較為密集的區(qū)域與車站、大中專學(xué)?;虼笮歪t(yī)院門口處開店,隨著市場的發(fā)展變化再在商業(yè)鬧市區(qū)開發(fā)。
(3)信息技術(shù)。
引進國內(nèi)較為先進的“商業(yè)自動化管理系統(tǒng)”和管理思路,從根本上解決了企業(yè)對商品進銷存管理的準(zhǔn)確性與及時性問題,公司的組織架構(gòu)借鑒先進企業(yè)的成功經(jīng)驗,搭建以“拓展部”、“商品部”、“門店管理部”為核心的管理機構(gòu)。企業(yè)管理及工作流程則圍繞“商業(yè)自動化管理系統(tǒng)”來編排。對加盟店與直營店采取同樣的管理方式;對加盟店的員工工資,公司也可以代扣代發(fā)。
(4)商品管理。
以太原市的實際情況出發(fā),以廣大市民作為目標(biāo)客群,以解決人們?nèi)粘I钚枰獮槌霭l(fā)點,搭建商品結(jié)構(gòu),即生活七件事:“柴、米、油、鹽、醬、醋、茶”為主力銷售商品。
2、創(chuàng)新結(jié)果:
目前,“金虎便利”已經(jīng)走出太原分布到了太原市周遍的晉中市與陽泉市,總店鋪規(guī)模達到了250余家,年銷售額近4億元,成為太原市乃至山西省最具規(guī)模的連鎖便利公司。
在過去的4年里,太原市的商業(yè)零售市場也發(fā)生了翻天覆地的變化,大型超市與便利店成為太原市場的主要力量,而中型超市也斤毫年個漸漸的退出市場。
在這4年中,金虎公司參與了很多的社會公益事業(yè),為貧困山區(qū)的學(xué)校、災(zāi)區(qū)人民捐款捐物等。同時不斷加強員工的各項培訓(xùn),充分地挖掘各種潛力,盡最大可能地使員工的個人目標(biāo)與公司的發(fā)展方向保持一致,使企業(yè)不斷地成為一個規(guī)范的現(xiàn)代化企業(yè)。
(一)內(nèi)容。
實習(xí)情況:這是我第一次實習(xí),同時也是我人生中第一次實習(xí)。3月10號我乘車來到了山西金虎便利連鎖有限公司門店實習(xí)。店長帶我熟悉了一下環(huán)境,并叫我熟記日常經(jīng)營及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),違反后的處罰辦法。因為我是新人,就給我分配了的理貨員工作。主要是:熟悉商品(名稱、規(guī)格、用途、售價及保質(zhì)期);及時按要求進行商品的補充與陳列:定期進行商品質(zhì)量檢查;熱情接待顧客提問,做好導(dǎo)購服務(wù)及防盜與安全管理及門店的各項清理等等零碎工作。
(二)過程:第二天就進入了正式的角色,到總店進行培訓(xùn)了兩天。
接下來,回到門店。店長讓為了讓我熟悉商品管理的流程,配送人員來送貨時,讓我拿著單據(jù)認真清點著商品,注意商品的名稱、數(shù)量、規(guī)格,確認無任何問題,一一放入庫存,并對貨架上的商品及時進行了陳列和補充,將商品有破損、缺件、缺量的商品;真空包裝有漏氣的商品記錄下來,并及時下架,分類整理好,等待處理。其他我都做的很好,但在陳列和補充商品時,店長指出我忽略了一點,沒做到商品陳列的最主要原則就是先進先出原則,在擺放商品時將最早商品擺放在最前面,而且商品名稱要朝向最顯眼的位置,還得將其放在顧客容易夠著的地方的;還有就是注意商品關(guān)聯(lián)性原則(比如在擺放牙膏的旁邊應(yīng)陳列牙刷;擺放食鹽的附近,應(yīng)陳列味精、雞精等等相關(guān)聯(lián)的一些調(diào)味品)。
我想這就是商品流通企業(yè)與工業(yè)企業(yè)在存貨管理方面的區(qū)別吧。因為這些貨物是要及時出售才會有資金回籠,進行下一次采購與配送、銷售。
每天當(dāng)營業(yè)結(jié)束時,盤點又是項繁瑣的事情,因為我得確定銷售出去與退回商品數(shù)量、規(guī)格與收銀員記錄一至,若不一至得做相應(yīng)的差錯處理。當(dāng)然如果發(fā)生丟失就要追究責(zé)任人,發(fā)生意外時就要報送到總部做相應(yīng)的處理,而各門店是不允許私自處理的。而且還要檢查是否有臨期商品,若有還要進行登記管理并進行管理。在盤點中需倆人以上在場核對,若有需要還應(yīng)有一位監(jiān)督員在場監(jiān)督。
盤點完后還要進行復(fù)查。復(fù)查是為了檢查盤店的準(zhǔn)確性,保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確,要做到:1名貴商品要100%復(fù)查。2每組貨架都要有商品復(fù)查。3盤點人員盤點區(qū)域結(jié)合處要進行抽查。4對掛鉤商品及死角容易樓盤商品進行復(fù)查。
然而,能否趨吉避兇得看店鋪對商品存貨鮮度管理、進貨管理、清潔管理、服務(wù)態(tài)度等等能否真正做到位。每一家店的業(yè)績都和各部門有關(guān),所以不論哪一個部門都是必須把工作做好的。只有保持用心的態(tài)度,營業(yè)額才會隨之提升。
會計作為一門應(yīng)用性的學(xué)科,是一項重要的經(jīng)濟管理工作,是加強經(jīng)濟管理,提高經(jīng)濟效益的重要手段,經(jīng)濟管理離不開會計,經(jīng)濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要。
會計工作在提高經(jīng)濟在企業(yè)的經(jīng)營管理中起著重要的作用,其發(fā)展動力來自兩個方面:一是社會經(jīng)濟環(huán)境的變化;二是會計信息使用者信息需求的變化。前者是根本的動力,它決定了對會計信息的數(shù)量和質(zhì)量的需求。本世紀(jì)中葉以來,以計算機技術(shù)為代表的信息技術(shù)革命對人類社會的發(fā)展產(chǎn)生了深遠的影響,信息時代已經(jīng)成為我們所處的時代的恰當(dāng)寫照。
(一)在這個與時俱進的時代里,無論是社會經(jīng)濟環(huán)境,還是信息使用者的信息需要,都在發(fā)生著深刻變化。會計上經(jīng)歷著前所未有的變化,這種變化主要體現(xiàn)在兩個方面:
1、是會計技術(shù)手段與方法不斷更新,會計電算化已經(jīng)或正在取代手工記賬,而且在企業(yè)建立內(nèi)部網(wǎng)情況下,實時報告成為可能。
2、是會計的應(yīng)用范圍不斷拓展,會計的變化源于企業(yè)制造環(huán)境的變化以及管理理論與方法的創(chuàng)新,而后兩者又起因于外部環(huán)境的變化。
(三)經(jīng)過這次實習(xí),雖然時間很短。可我學(xué)到的卻是我大學(xué)兩年中難以學(xué)習(xí)到的。存貨管理本來就是煩瑣的工作。在實習(xí)期間,我也曾覺得整天要對著那枯燥無味的數(shù)據(jù)單而心生煩悶、厭倦,以致于在盤點時錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:“凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生?!币虼耍涗浫魏螖?shù)據(jù)時切記:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,只有這樣才能將事情作得又快又好!科技的發(fā)展也使我們看到了計算機應(yīng)用范圍的廣闊,因此若想成為新時期的會計人員。除了要學(xué)習(xí)會計專業(yè)的基本理論外,也要跟上時代的步伐,掌握計算機的基本應(yīng)用,并學(xué)習(xí)會計電算化,為日后的工作做好萬全的準(zhǔn)備。
調(diào)研報告整理篇八
20xx.9.1我來到涪陵區(qū)第20中學(xué)進行為期2個月的美術(shù)教育實習(xí)。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的幫助下,我完成了由學(xué)生向老師的華麗轉(zhuǎn)變。這一路走來頗多留戀,諸多感慨。在實習(xí)期間,我既是學(xué)生又是教師。作為學(xué)生,我虛心求教,不恥下問;作為教師,我兢兢業(yè)業(yè),陪感驕傲。我付出了很多,也收獲了很多。同時,我還在實習(xí)期間做了一次深入的調(diào)查工作,是針對涪陵20中美術(shù)高考班而言的。為了得到教師和學(xué)生的真實想法,我費了一番心思,最終的調(diào)查結(jié)果對我將來的從業(yè)有很大的幫助。
涪陵20中的教學(xué)重點是音體美以及日語班。所以,他的教學(xué)模式便注重在藝術(shù)高考。因為我實習(xí)的事美術(shù)高考班,所以我只針對美術(shù)這一塊調(diào)查。調(diào)查形式是文化調(diào)查,根據(jù)交談內(nèi)容來獲得調(diào)查結(jié)果。
我隨機問了高三數(shù)個同學(xué),也問了我的指導(dǎo)老師,同時了解了一下高一高二的美術(shù)課模式。下面我將總結(jié)三點,這三點是我調(diào)查中的主要問題。一、高中美術(shù)教育課程設(shè)置不合理。高一高二的美術(shù)課為欣賞課,高三美術(shù)為專業(yè)培訓(xùn)。不少學(xué)生認為時間根本不夠,雖然高一高二每周末可以畫畫素描,但只是興趣,并不以高考為目的。而到了高三,才分出藝術(shù)班和文化班,多數(shù)同學(xué)認為這樣半路出家,太過荒唐。而我看重的問題卻是,美術(shù)專業(yè)學(xué)生和老師,沒有一本相應(yīng)的由教育局認可的專業(yè)書籍教材。本校三個美術(shù)高考班,用的是完全不一樣的教材,而這些教材也都是一些個人出版的,自己畫風(fēng)味道太濃,不利于教育。不過,綜上所述,最大的為題還是學(xué)校對美術(shù)訓(xùn)練課程安排上的失誤。想一手抓專業(yè),一手抓文化,兩手抓,兩手牢,這樣的安排導(dǎo)致文化老師和專業(yè)老師兩邊對學(xué)生施壓,學(xué)生成了夾心餅干,爹不親娘不愛。每天為了完成老師們布置的文化作業(yè)和專業(yè)作業(yè)天天都要熬夜到2點左右,白天的兩節(jié)文化課便成為了他們補覺的時間。這是我調(diào)查中最嚴重的問題。
不引人深思。老師所給出的解釋是在這樣的高考制度下,只有這樣才能保證升學(xué)率、本科線。
三、高中美術(shù)教育指導(dǎo)思想不正確?,F(xiàn)在的美術(shù),只有差生學(xué),文化成績好的老師不讓學(xué),家長不同意學(xué)。學(xué)美術(shù)已經(jīng)成為成績差的學(xué)生考取大學(xué)的捷徑了,由于美術(shù)高考文化分數(shù)要求低,為了提高升學(xué)率,讓成績差的學(xué)生學(xué)美術(shù)也是近幾年來美術(shù)考生急劇增多的一個重要原因。而20中,雖然是以藝術(shù)類專業(yè)為中的教學(xué),但是高三藝術(shù)班的學(xué)生,成績都普遍較差。而文化成績相對而言好點的同學(xué),都任堅持文化學(xué)習(xí),不走美術(shù)這條路。這些便是我調(diào)查所得。
調(diào)研報告整理篇九
這是調(diào)研報告的主干和核心,是引語的引申,是結(jié)論的依據(jù)。這部分主要寫明事實的真相、收獲、經(jīng)驗和教訓(xùn),即介紹調(diào)查的主要內(nèi)容是什么,為什么會是這樣的。主體部分要包括大量的材料―――人物、事件、問題、具體做法、困難障礙等,內(nèi)容較多。所以要精心安排調(diào)研報告的層次,安排好結(jié)構(gòu),有步驟、有次序地表現(xiàn)主題。
調(diào)研報告中關(guān)于事實的敘述和議論主要都寫在這部分里,是充分表現(xiàn)主題的重要部分。一般來說,調(diào)研報告主體的結(jié)構(gòu)大約有三種形式:
綜合式結(jié)構(gòu)。這種調(diào)研報告形式兼有縱式和橫式兩種特點,互相穿插配合,組織安排材料。采用這種調(diào)研報告寫法,一般是在敘述和議論發(fā)展過程時用縱式結(jié)構(gòu),而寫收獲、認識和經(jīng)驗教訓(xùn)時采用橫式結(jié)構(gòu)。
調(diào)研報告的主體部分不論采取什么結(jié)構(gòu)方式,都應(yīng)該做到先后有序,主次分明,詳略得當(dāng),聯(lián)系緊密,層層深入,為更好地表達主題服務(wù)。
(3)結(jié)尾。
結(jié)尾是調(diào)研報告分析問題、得出結(jié)論、解決問題的必然結(jié)果。不同的調(diào)研報告,結(jié)尾寫法各不相同,一般來說,調(diào)研報告的結(jié)尾有以下五種:對調(diào)研報告歸納說明,總結(jié)主要觀點,深化主題,以提高人們的認識;對事物發(fā)展做出展望,提出努力的方向,啟發(fā)人們進一步去探索;提出建議,供領(lǐng)導(dǎo)參考;寫出尚存在的問題或不足,說明有待今后研究解決;補充交代正文沒有涉及而又值得重視的情況或問題。
總之,調(diào)研報告結(jié)尾要簡潔有力,有話則長,無話則短,沒有必要也可以不寫。
調(diào)研報告整理篇十
一、實習(xí)目的畢業(yè)實習(xí)在幫助學(xué)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,通過實習(xí),讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。作為一個本科生,專業(yè)實習(xí)不僅僅是一次學(xué)習(xí)的過程,更是一種磨練或者說一次歷練,因為當(dāng)代社會是一個充滿向往和殘酷競爭的社會,每天都上演著沒有硝煙的為爭奪市場的戰(zhàn)爭。因此我們要加大實習(xí)力度,培養(yǎng)自己的實際工作能力。
實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),理論聯(lián)系實踐是我們在學(xué)習(xí)過程中不可避免的。通過專業(yè)實習(xí),加強對專業(yè)基本理論、基本方法和基本技能認識和掌握;在整個大學(xué)的學(xué)習(xí)過程實質(zhì)就是理論知識的汲取,為了縮小理論教學(xué)與未來企業(yè)實踐的差距,專業(yè)的實習(xí)成為了重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)和必要的過程;實習(xí)就是一種實踐過程,我們可以通過實習(xí)來提高自身的動手能力與分析問題和解決問題的能力,為后續(xù)教學(xué)提供更多的感性知識和打下良好基礎(chǔ)。
通過這次畢業(yè)實習(xí)主要達到以下目的:
1、加強和鞏固理論知識,發(fā)現(xiàn)問題并運用所學(xué)知識分析問題和解決問題的能力。
2、鍛煉自己的實習(xí)工作能力,適應(yīng)社會能力和自我管理的能力。
3、通過畢業(yè)實習(xí)接觸認識社會,提高社會交往能力,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養(yǎng)素質(zhì),明確自己的社會責(zé)任。
二、實習(xí)的基本情況。
實習(xí)時間:20xx年4月24日6月21日。
實習(xí)地點:上海市張江高科龍東大道3000號4號樓8f。
實習(xí)單位:上海順舟電子科技有限公司。
實習(xí)崗位:銷售工程師。
三、實習(xí)過程和內(nèi)容。
我所實習(xí)的上海順舟電子科技有限公司是一家以吸引風(fēng)險投資成立的科技型企業(yè),公司主要從事無線通信技術(shù)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售,致力于zigbee、gprs/gsm、wi—fi等無線技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用,順舟科技,作為小無線通信領(lǐng)域的專業(yè)廠商,以專業(yè)的技術(shù)和良好的服務(wù),為用戶提供個性化的網(wǎng)絡(luò)通信解決方案,目前順舟科技的無線模塊已經(jīng)廣泛地應(yīng)用在工業(yè)無線測控通信、傳感器數(shù)據(jù)采集、智能家居、智能照明、食品安全追溯、智能建筑節(jié)能、智能電網(wǎng)、智能抄表系統(tǒng)等領(lǐng)域。順舟科技為客戶提供完善的無線網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品,公司的發(fā)展目標(biāo)是致力于無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的研發(fā),為客戶提供最佳的無線物聯(lián)網(wǎng)解決方案。我的職位是智能照明事業(yè)部的銷售工程師,智能照明事業(yè)部也是順舟科技的最重要事業(yè)部和公司大力看好和投入的經(jīng)濟增長點。
從20xx年2月18日進入公司開始,首先是培訓(xùn)公司制度和企業(yè)文化,然后是產(chǎn)品知識和銷售工作的一些日常流程工作。培訓(xùn)將近一個星期的時間,整個培訓(xùn)雖然簡單,但整個流程下來還是很費心的,我也深深體會到工作和上學(xué)的不同。
培訓(xùn)之后,正式開始接觸銷售了。首先是在網(wǎng)上收集目標(biāo)客戶群體,然后通過電話、郵件、qq等方式開發(fā)新客戶,通過不斷地向顧客介紹推銷過程中,讓我熟悉自己的產(chǎn)品,和探索顧客的需求。打了一陣子電話之后,姜經(jīng)理安排我聯(lián)系測試客戶,跟進測試問題,為客戶服務(wù),建立起與客戶的關(guān)系,以促進下一步的合作。慢慢的我也自己接待一些來訪客戶,并達成交易。由于公司的賞識,公司也提供了一些去展會參展學(xué)習(xí)的機會給我。慢慢的我的產(chǎn)品知識熟悉了,銷售技巧也有所提升,腦海里也有了自己的一些感受和想法。
實真的是一門偉大的藝術(shù)。我也深深體會到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。在實習(xí)的過程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的了解到,無論在何處工作,細節(jié)都是必須要注意的,因為細節(jié)決定成敗。
四、實習(xí)心得和體會。
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫。本次實習(xí),共持續(xù)了三個月,不算長,也不算短,還是讓我有很多的感悟。
1、我證明了自己的價值。至少我知道,如果我現(xiàn)在就出去工作,是一點也不用擔(dān)心自己的就業(yè)問題了。剩下的時間,我只能是做的更好,學(xué)的更多,讓自己的砝碼更重,找一份更好的工作。
2、在實習(xí)過程中我也遇到各種不同的顧客,他們會用各種各樣的態(tài)度來對待你,這就要求你有很強的應(yīng)變能力。實習(xí)中不僅要面對顧客,還要搞好和同事與上級的關(guān)系,要自己自動自覺的去做事,才能得到大家的肯定。
4、實習(xí)是大學(xué)生活的結(jié)束,也是自己步入社會努力工作的開始。在不多的大學(xué)生活里,我還需要做好很多事情,比如英語的繼續(xù)學(xué)習(xí),比如專業(yè)課的深入學(xué)習(xí),比如對行業(yè)的繼續(xù)關(guān)注等。未來不管是做個職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè),大學(xué)時期的積累,必定是我人生的一筆財富!
五、幾點建議。
(一)對實習(xí)單位的建議。
希望順舟科技能在以上問題上尋找對策,有效解決,從而公司得到進一步發(fā)展。衷心感謝上海順舟科技有限公司給我提供實習(xí)機會,感謝順舟科技陳總對我的關(guān)心,感謝智能照明事業(yè)部姜經(jīng)理對我的培養(yǎng),感謝我的同事們一直以來對我的關(guān)照,再次向你們致謝!
(二)對學(xué)院教學(xué)方面的改進建議。
銷人才,可是,我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位。客觀表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗的人。其實企業(yè)的真正需要的是人才,這里折射出來的是:應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才,是我們面臨的迫切問題。首先,要研究營銷人才的內(nèi)涵,然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計劃、學(xué)生知識和素質(zhì)要求等。要加強就業(yè)指導(dǎo)工作,重視就業(yè)率,就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎(chǔ)。最后,感謝我的母校安徽科技學(xué)院,一直以來對我的培養(yǎng),感謝管理學(xué)院全體老師傳授給我的營銷知識,感謝幾年以來教育過我的所有老師,尤其是班主任張老師和實習(xí)指導(dǎo)劉老師,學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!
調(diào)研報告整理篇十一
根據(jù)上級業(yè)務(wù)主管部門的工作安排,我局及時抽調(diào)業(yè)務(wù)工作人員開展調(diào)研工作,現(xiàn)將調(diào)研情況匯報于后:
一、俄色茶發(fā)展情況和效益。
我縣從2013年開始建設(shè)和推廣俄色茶產(chǎn)業(yè),到2015年共發(fā)展俄色茶3000畝,其中2012年發(fā)展2000畝,2013年發(fā)展1000畝,都屬于州級財政林業(yè)產(chǎn)業(yè)項目,還未產(chǎn)生效益。
二、政策支持和幫助。
俄色茶發(fā)展在縣委、縣政府的高度重視和區(qū)、鄉(xiāng)黨委、政府的大力支持下,順利的進行了各項工序。
三、今后的建設(shè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展打算。
俄色茶是一項增加農(nóng)區(qū)農(nóng)戶收入,提高農(nóng)戶生活質(zhì)量,促進社會穩(wěn)定、改變農(nóng)戶思想觀念的項目工程。我局要抓住上級部門重視的大好機會,做好基地建設(shè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展,爭取在5年內(nèi)再發(fā)展5000畝以上的基地,并爭取資金建造1-2個原料加工廠。
四、存在的問題和困難。
俄色茶在我縣屬新造樹種,從驗收結(jié)果可以看出保存率不太理想。俄色茶推廣工作難度大:州級財政資金只對苗木、肥料和圍欄給予補助資金,沒有栽植補貼,老百姓積極性低、思想保守不愿做;工作人員能力水平低,缺乏專業(yè)培訓(xùn);受地形條件限制,項目方案上作業(yè)設(shè)計難度大。
五、需上級支持和幫助。
希望上級部門給予更大的支持,并在州內(nèi)搞業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
調(diào)研報告整理篇十二
上一周的重頭戲美容師培訓(xùn)會結(jié)束后,張薇老師給了我們很高的評價:“我沒有想過你們能做到這個樣子,真的很成功?!边@對于我們團隊里的任何一個人來說都是值得雀躍欣然的褒獎,我們都很高興。到這周,我們每個人都慢慢熟悉了各自的工作職責(zé)與任務(wù)。美容導(dǎo)師繼續(xù)下店服務(wù)、各種活動促銷會連續(xù)不斷,作為見習(xí)區(qū)域經(jīng)理的我還是繼續(xù)跑店開拓業(yè)務(wù)。之前的兩周我已經(jīng)跑完成都市區(qū)的美容店,所以這周我轉(zhuǎn)移陣地,把戰(zhàn)場定在離成都不遠的都江堰。說起都江堰,我首先閃出的印象就是汶川大地震的重災(zāi)區(qū),然后是一個很小很寧靜的村子。其實不然,來到都江堰,我才發(fā)現(xiàn)這邊已經(jīng)重建得很完整,高樓大廈、風(fēng)景名勝、風(fēng)味小食、安居樂業(yè)都是映入眼簾。在這么一個古色古香的地方,我感覺到心曠神怡,也為我的跑店增添了一縷小清新和安逸。路,還在繼續(xù)。我依然做我的業(yè)務(wù)拓展,雖然有苦、有累、有灰心喪氣、有無可奈何,但是,我始終相信柳暗之后一定會花明,堅持就是勝利!這幾周的頂崗實習(xí),讓我真正地了解和接觸到美容行業(yè),讓我把在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識運用到職業(yè)當(dāng)中,最重要還是磨練了我的心志,讓我看清現(xiàn)實與理想的落差同時賜予我強大的內(nèi)心和對夢想的不懈追求。加油!在追逐夢想的化妝品人,讓我們一起建立屬于我們的輝煌與美好!
春節(jié)之后,為了積極響應(yīng)學(xué)校要求的在畢業(yè)前需進行工作實習(xí)的政策號召,并為我以后的正式上崗作必要的熱身準(zhǔn)備,我主動聯(lián)系了我的簽約單位巨化集團公司。在與公司人力資源部的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進行了熱忱的磋商之后,我被安排到了集團公司下屬的電化廠財務(wù)科成本室進行會計實習(xí)工作。
在與該廠人事科的主管人事調(diào)配的領(lǐng)導(dǎo)進行相關(guān)的交流之后,我便被其領(lǐng)到了財務(wù)科科長處,并與諸位同事見了面。初來乍道,我當(dāng)然對本單位的財務(wù)工作一無所知,所以一切都理所當(dāng)然地應(yīng)該從最基本的事情做起??磻{證當(dāng)然是最基礎(chǔ)也是最為實在的行為選擇與開展工作的入手點。雖說在以前的實習(xí)經(jīng)歷中,我已經(jīng)看過相當(dāng)多的憑證了,但對于一個全新的實習(xí)工作周期來說,其還是十分必要的,畢竟各個企業(yè)之間的會計科目與憑證樣式的設(shè)置幾乎都存在著或多或少的差異。我所要做的就是從這之中看出差異,并總結(jié)出其間相通的原理點。
經(jīng)過我?guī)滋斓牟恍概?,我終于對本崗位的各類憑證有了一個較為全面的認知。由于本集團公司采用了較為先進的德國sap公司開發(fā)的erp(企業(yè)資源管理計劃)r/3系統(tǒng),()其意在應(yīng)用信息技術(shù)實現(xiàn)對整個企業(yè)資源的一體化管理,為整個集團公司提供跨地區(qū)、跨部門的實時信息整合服務(wù),為企業(yè)經(jīng)營管理層及員工提供一個運行手段和工具的有效管理平臺。
erp系統(tǒng)集信息技術(shù)與先進的管理思想于一身,以權(quán)變理論聯(lián)動內(nèi)部控制,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,成為現(xiàn)代企業(yè)信息化建設(shè)的運行模式,反映了企業(yè)對合理調(diào)配資源,最大化地創(chuàng)造社會財富的要求,從而成為企業(yè)在信息化時代生存與發(fā)展的基石。該應(yīng)用系統(tǒng)實現(xiàn)了很好的集成性和層次豐富的功能,其應(yīng)用系統(tǒng)一般分為財務(wù)系統(tǒng)、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)、制造資源管理系統(tǒng)、項目管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)等幾大系列。其中的財務(wù)信息系統(tǒng)已經(jīng)涵蓋了企業(yè)會計和財務(wù)管理的主要職能。財務(wù)管理模塊也已經(jīng)完成了從事后財會信息的反映到財務(wù)管理信息的處理,再到多層次、異地化財務(wù)管理支持的轉(zhuǎn)變。
據(jù)單位領(lǐng)導(dǎo)介紹,巨化集團公司是一個擁有總資產(chǎn)達55億、下設(shè)40多個分子公司和控股公司的國有特大型化工企業(yè)。除在浙江衢州本地設(shè)有一個大型生產(chǎn)基地之外,還在浙江蘭溪、溫州、寧波、杭州以及北京、深圳、上海、廈門、香港等地設(shè)有分子公司與聯(lián)絡(luò)處。對于這樣一個大型企業(yè)來說,要是沒有erp系統(tǒng)的協(xié)助,想要實現(xiàn)整個集團公司內(nèi)的運營信息尤其是財務(wù)信息的及時、有效整合,勢必會面臨非常大的挑戰(zhàn)性,其不可避免地會暴露出信息傳遞滯后、管理指令難以及時下達等諸多弊病,呈現(xiàn)出“上不通,下不達”的混亂局面,這也正是以前我們國有大型企業(yè)所面對的一個共同癥結(jié)。
一枝筆寫作事務(wù)在集團內(nèi)部各部門之間逐步實現(xiàn)了erp系統(tǒng)上線聯(lián)網(wǎng)之后,企業(yè)的信息傳遞狀況及運營狀況已得到顯著的改善。不僅在生產(chǎn)經(jīng)營方面企業(yè)的原材料采購、庫存控制、生產(chǎn)規(guī)劃以及銷售管理周期得到大幅的縮減;更為重要的是在企業(yè)管理方面,尤其是財務(wù)管理的效率得到了大幅的提升。由于系統(tǒng)能在月末自動匯總相關(guān)的數(shù)據(jù)并生成相應(yīng)的報表,從而極大地促進了帳目的結(jié)帳進度、解放了財務(wù)人員的雙手。
最為顯著的成果就是集團公司的計財部門可以方便、及時地統(tǒng)馭、匯總下屬各單位的各項財務(wù)指標(biāo)數(shù)據(jù),而不用再像以往那樣需要人為地去上報各項數(shù)據(jù)。對于各廠的財務(wù)科來說,則更真切地體會到了erp的推廣應(yīng)用所帶來的便捷性。僅拿處理領(lǐng)料單這一項來說,以往在從倉庫取得領(lǐng)料單后,財務(wù)部門都需要自行將其數(shù)據(jù)一個個地錄入財務(wù)系統(tǒng)之中,而如今由于倉庫部門與財務(wù)部門同處于erp的信息共享之下,財務(wù)部門就可以直接從系統(tǒng)中提取倉庫部門輸入的相關(guān)原材料變動數(shù)據(jù),使得以前那種自成體系、各自奮戰(zhàn)的局面得以徹底改善,大大地節(jié)約了企業(yè)的人力物力。同時,成本控制崗位所下的生產(chǎn)用料定單亦可通過erp物料管理系統(tǒng)及時地送達生產(chǎn)車間,使得生產(chǎn)用料情況得以被及時地控制與掌握。
本人是山西xxx學(xué)院的會計電算化專業(yè)的學(xué)生。進入大學(xué)兩年半以來,學(xué)習(xí)的專業(yè)課程有《基礎(chǔ)會計》、《財務(wù)會計》,《管理會計》、《成本會計》、《經(jīng)濟法實務(wù)》、《會計電算化》《基礎(chǔ)審計》等課程,對于會計的基礎(chǔ)知識我已有了初步的認識。但在不斷的學(xué)習(xí)和探索中發(fā)現(xiàn)了許多問題,對存貨的工作流程還不是很了解。我們大學(xué)生在學(xué)校的學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)環(huán)境畢竟有限,主要學(xué)得的一些知識多在與書本,而在真正作業(yè)上的歷練與經(jīng)驗十分匱乏,不能夠很好的滿足以后畢業(yè)工作的實際需要,有一部分是現(xiàn)在的大學(xué)生的確有很好的理論知識,但相對的實踐動手能力卻很不行。會有這樣現(xiàn)象出現(xiàn)很大一部分原因是大學(xué)生實踐的太少,這也是為什么我們要出去實習(xí)的緣由。作為大學(xué)生實習(xí)是我們除了學(xué)習(xí)以外的獲得知識的一條重要路線。就大方面說我們可以通過實習(xí)商品流通中的知識,讓我們可以更多的接觸社會,了解產(chǎn)業(yè)狀況,了解國情,逐步實現(xiàn)從學(xué)生到社會人的轉(zhuǎn)變,培養(yǎng)學(xué)生初步但人技術(shù)工作的能力,初步了解企業(yè)存貨管理的基本方法;就小方面說實習(xí)使我們在校獲得的理論知識能夠同實際情況相結(jié)合,同時專業(yè)實習(xí)又可以鍛煉和培養(yǎng)我們業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力,提高自己實際的動手能力,以及培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神。為了將自己所學(xué)到的理論知識真正地運用到實踐中去,更多地為人民服務(wù),所以我到了金虎便利店為做理貨員。
一實習(xí)單位金虎公司簡介。
(一)金虎公司的經(jīng)營主旨:
山西金虎便利連鎖有限公司(xx年5月18日,原由達客隆、寸草心三家合并成立太原金虎便利連鎖有限公司合并而成)公司標(biāo)識:虎臥金之型,寓意著公司全體員工在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,團結(jié)一致,齊心協(xié)力共創(chuàng)大業(yè)。公司主色調(diào)是金黃色,體現(xiàn)出企業(yè)奮發(fā)向上的精神理念和內(nèi)涵的企業(yè)文化。
從xx年――xx年,金虎公司陸續(xù)在陽泉,晉中,蘭州等地開設(shè)了分公司。xx年12月合并了美特好下屬的12家早早便利店。公司屬于商品零售業(yè)涉及方便面雜糧、日配、日化、罐頭禮品類、調(diào)味類等,另外還開通了移動聯(lián)通充值,煤氣卡充值,銀行還款等附加業(yè)務(wù)。公司的服務(wù)宗旨是用心讓金虎便利店深入人心,服務(wù)理念是顧客永遠是對的。
(二)金虎公司的創(chuàng)新過程和結(jié)果:
1、公司的創(chuàng)新過程:
(1)適當(dāng)?shù)氖袌龆ㄎ弧?/p>
金虎便利店的店鋪以80到100平方米為主,但在商品構(gòu)成上,不完全照搬上海便利店的模式,而是選擇介于中型超市與便利店之間的混合型模式,他被稱之為“迷你小超市”。隨著社會的不斷發(fā)展與人民生活水平的日益提高,太原市便利店的發(fā)展具有很大的潛力,擔(dān)任何時候,適應(yīng)市場的業(yè)態(tài)及公司戰(zhàn)略才是最佳的。對任何企業(yè)來說,生存是第一位的,只有先謀求存在,才能再考慮應(yīng)變。
(2)和諧的特許經(jīng)營。
公司在建立起兩三間規(guī)范的、效益較好的“金虎便利”直營標(biāo)準(zhǔn)店鋪后,就展開特許加盟的推廣工作,公司店鋪發(fā)展將以特許加盟為主。
加盟的核心內(nèi)容是,加盟主與公司是在加盟合同的約束下的合作伙伴關(guān)系。
加盟主加盟金虎公司后,必須履行公司制定的統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一形象、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一培訓(xùn)與統(tǒng)一管理的合作要求。同時降低加盟的門檻,先期免收加盟金,品牌使用費、管理費等,公司只從加盟店收取1萬元作為品牌使用抵押金;調(diào)撥商品進價額的2、5%作為加盟店對公司費用的補貼。
公司全面負責(zé)商品開發(fā)、營銷策劃、營運管理知道、門店財務(wù)核算與商品配送。門店只需在公司制定的標(biāo)準(zhǔn)下,全力以赴進行商品銷售。這樣,公司與加盟主都能在投入不大的情況下,開出“金虎便利”的店鋪。
在店鋪的選址策略上,先以居民區(qū),人口較為密集的區(qū)域與車站、大中專學(xué)校或大型醫(yī)院門口處開店,隨著市場的發(fā)展變化再在商業(yè)鬧市區(qū)開發(fā)。
(3)信息技術(shù)。
引進國內(nèi)較為先進的“商業(yè)自動化管理系統(tǒng)”和管理思路,從根本上解決了企業(yè)對商品進銷存管理的準(zhǔn)確性與及時性問題,公司的組織架構(gòu)借鑒先進企業(yè)的成功經(jīng)驗,搭建以“拓展部”、“商品部”、“門店管理部”為核心的管理機構(gòu)。企業(yè)管理及工作流程則圍繞“商業(yè)自動化管理系統(tǒng)”來編排。對加盟店與直營店采取同樣的管理方式;對加盟店的員工工資,公司也可以代扣代發(fā)。
(4)商品管理。
以太原市的實際情況出發(fā),以廣大市民作為目標(biāo)客群,以解決人們?nèi)粘I钚枰獮槌霭l(fā)點,搭建商品結(jié)構(gòu),即生活七件事:“柴、米、油、鹽、醬、醋、茶”為主力銷售商品。
2、創(chuàng)新結(jié)果:
目前,“金虎便利”已經(jīng)走出太原分布到了太原市周遍的晉中市與陽泉市,總店鋪規(guī)模達到了250余家,年銷售額近4億元,成為太原市乃至山西省最具規(guī)模的連鎖便利公司。
在過去的4年里,太原市的商業(yè)零售市場也發(fā)生了翻天覆地的變化,大型超市與便利店成為太原市場的主要力量,而中型超市也斤毫年個漸漸的退出市場。
在這4年中,金虎公司參與了很多的社會公益事業(yè),為貧困山區(qū)的學(xué)校、災(zāi)區(qū)人民捐款捐物等。同時不斷加強員工的各項培訓(xùn),充分地挖掘各種潛力,盡最大可能地使員工的個人目標(biāo)與公司的發(fā)展方向保持一致,使企業(yè)不斷地成為一個規(guī)范的現(xiàn)代化企業(yè)。
(一)內(nèi)容。
實習(xí)情況:這是我第一次實習(xí),同時也是我人生中第一次實習(xí)。3月10號我乘車來到了山西金虎便利連鎖有限公司xx門店實習(xí)。店長帶我熟悉了一下環(huán)境,并叫我熟記日常經(jīng)營及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),違反后的處罰辦法。因為我是新人,就給我分配了的理貨員工作。主要是:熟悉商品(名稱、規(guī)格、用途、售價及保質(zhì)期);及時按要求進行商品的補充與陳列:定期進行商品質(zhì)量檢查;熱情接待顧客提問,做好導(dǎo)購服務(wù)及防盜與安全管理及門店的各項清理等等零碎工作。
(二)過程:第二天就進入了正式的角色,到總店進行培訓(xùn)了兩天。
接下來,回到門店。店長讓為了讓我熟悉商品管理的流程,配送人員來送貨時,讓我拿著單據(jù)認真清點著商品,注意商品的名稱、數(shù)量、規(guī)格,確認無任何問題,一一放入庫存,并對貨架上的商品及時進行了陳列和補充,將商品有破損、缺件、缺量的商品;真空包裝有漏氣的商品記錄下來,并及時下架,分類整理好,等待處理。其他我都做的很好,但在陳列和補充商品時,店長指出我忽略了一點,沒做到商品陳列的最主要原則就是先進先出原則,在擺放商品時將最早商品擺放在最前面,而且商品名稱要朝向最顯眼的位置,還得將其放在顧客容易夠著的地方的;還有就是注意商品關(guān)聯(lián)性原則(比如在擺放牙膏的旁邊應(yīng)陳列牙刷;擺放食鹽的附近,應(yīng)陳列味精、雞精等等相關(guān)聯(lián)的一些調(diào)味品)。
我想這就是商品流通企業(yè)與工業(yè)企業(yè)在存貨管理方面的區(qū)別吧。因為這些貨物是要及時出售才會有資金回籠,進行下一次采購與配送、銷售。
每天當(dāng)營業(yè)結(jié)束時,盤點又是項繁瑣的事情,因為我得確定銷售出去與退回商品數(shù)量、規(guī)格與收銀員記錄一至,若不一至得做相應(yīng)的差錯處理。當(dāng)然如果發(fā)生丟失就要追究責(zé)任人,發(fā)生意外時就要報送到總部做相應(yīng)的處理,而各門店是不允許私自處理的。而且還要檢查是否有臨期商品,若有還要進行登記管理并進行管理。在盤點中需倆人以上在場核對,若有需要還應(yīng)有一位監(jiān)督員在場監(jiān)督。
盤點完后還要進行復(fù)查。復(fù)查是為了檢查盤店的準(zhǔn)確性,保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確,要做到:1名貴商品要100%復(fù)查。2每組貨架都要有商品復(fù)查。3盤點人員盤點區(qū)域結(jié)合處要進行抽查。4對掛鉤商品及死角容易樓盤商品進行復(fù)查。
然而,能否趨吉避兇得看店鋪對商品存貨鮮度管理、進貨管理、清潔管理、服務(wù)態(tài)度等等能否真正做到位。每一家店的業(yè)績都和各部門有關(guān),所以不論哪一個部門都是必須把工作做好的。只有保持用心的態(tài)度,營業(yè)額才會隨之提升。
會計作為一門應(yīng)用性的學(xué)科,是一項重要的經(jīng)濟管理工作,是加強經(jīng)濟管理,提高經(jīng)濟效益的重要手段,經(jīng)濟管理離不開會計,經(jīng)濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要。
會計工作在提高經(jīng)濟在企業(yè)的經(jīng)營管理中起著重要的作用,其發(fā)展動力來自兩個方面:一是社會經(jīng)濟環(huán)境的變化;二是會計信息使用者信息需求的變化。前者是根本的動力,它決定了對會計信息的數(shù)量和質(zhì)量的需求。本世紀(jì)中葉以來,以計算機技術(shù)為代表的信息技術(shù)革命對人類社會的發(fā)展產(chǎn)生了深遠的影響,信息時代已經(jīng)成為我們所處的時代的恰當(dāng)寫照。
(一)在這個與時俱進的時代里,無論是社會經(jīng)濟環(huán)境,還是信息使用者的信息需要,都在發(fā)生著深刻變化。會計上經(jīng)歷著前所未有的變化,這種變化主要體現(xiàn)在兩個方面:
1、是會計技術(shù)手段與方法不斷更新,會計電算化已經(jīng)或正在取代手工記賬,而且在企業(yè)建立內(nèi)部網(wǎng)情況下,實時報告成為可能。
2、是會計的應(yīng)用范圍不斷拓展,會計的變化源于企業(yè)制造環(huán)境的變化以及管理理論與方法的創(chuàng)新,而后兩者又起因于外部環(huán)境的變化。
(三)經(jīng)過這次實習(xí),雖然時間很短??晌覍W(xué)到的卻是我大學(xué)兩年中難以學(xué)習(xí)到的。存貨管理本來就是煩瑣的工作。在實習(xí)期間,我也曾覺得整天要對著那枯燥無味的數(shù)據(jù)單而心生煩悶、厭倦,以致于在盤點時錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:“凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。”因此,記錄任何數(shù)據(jù)時切記:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,只有這樣才能將事情作得又快又好!科技的發(fā)展也使我們看到了計算機應(yīng)用范圍的廣闊,因此若想成為新時期的會計人員。除了要學(xué)習(xí)會計專業(yè)的基本理論外,也要跟上時代的步伐,掌握計算機的基本應(yīng)用,并學(xué)習(xí)會計電算化,為日后的工作做好萬全的準(zhǔn)備。
調(diào)研報告整理篇十三
一、標(biāo)題。
標(biāo)題可以有兩種寫法。一種是規(guī)范化的標(biāo)題格式,即“發(fā)文主題”加“文種”,基本格式為“××關(guān)于××××的調(diào)查報告”、“關(guān)于××××的調(diào)查報告”、“××××調(diào)查”等。另一種是自由式標(biāo)題,包括陳述式、提問式和正副題結(jié)合使用三種。陳述式如《教學(xué)反思實效性研究實驗調(diào)查》,提問式如《為什么要進行教學(xué)反思實效性研究》,正副標(biāo)題結(jié)合式,正題陳述調(diào)查報告的主要結(jié)論或提出中心問題,副題標(biāo)明調(diào)查的對象、范圍、問題,這實際上類似于“發(fā)文主題”加“文種”的規(guī)范格式,如《提高教師教學(xué)反思質(zhì)量××××教學(xué)反思實效性研究的調(diào)查報告》等。
二、正文。
正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。
1、前言。有幾種寫法:第一種是寫明調(diào)查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經(jīng)過與方法,以及人員組成等調(diào)查本身的情況,從中引出中心問題或基本結(jié)論來;第二種是寫明調(diào)查對象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過、現(xiàn)實狀況、主要成績、突出問題等基本情況,進而提出中心問題或主要觀點來;第三種是開門見山,直接概括出調(diào)查的結(jié)果,如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內(nèi)容等。前言起到畫龍點睛的作用,要精練概括,直切主題。
2、主體。這是調(diào)查報告最主要的部分,這部分詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗,以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結(jié)論。
3、結(jié)尾。結(jié)尾的寫法也比較多,可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議;或總結(jié)全文的主要觀點,進一步深化主題;或提出問題,引發(fā)人們的進一步思考;或展望前景,發(fā)出鼓舞和號召。
調(diào)研報告整理篇十四
這類調(diào)研報告格式,主要用于反映某一地區(qū)、某一領(lǐng)域或某一事物的基本面貌,目的在于報告全面的情況,為決策者制定方針政策、規(guī)定任務(wù)、采取措施提供決策依據(jù)和參考。這類調(diào)研報告格式常用于向上級報告工作,如黨委、人大、政府和政協(xié)機關(guān),以及部門和單位領(lǐng)導(dǎo)下基層了解面上情況后所寫的調(diào)研報告,多用于此類調(diào)研報告格式。這類調(diào)研報告格式的寫法偏重于反映客觀情況,分析研究的成份相對少一些,一般也不要求提出理論性的主題思想。在寫作過程中,這類調(diào)研報告格式的標(biāo)題,一般要點明是關(guān)于什么單位或者地區(qū)、什么問題的調(diào)查。其前言一般是介紹調(diào)查的緣由、目的、時間、地點、范圍和方式等。由于這類調(diào)研報告格式的主體內(nèi)容涉及面一般都比較寬,因此,這類調(diào)研報告格式在寫作上往往采用橫向結(jié)構(gòu)。如綜合反映一個地區(qū)的情況,可從經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)、組織領(lǐng)導(dǎo)等若干方面來撰寫;如反映某一方面的情況,則可分為基本概況、主要成績、突出問題等若干層次。當(dāng)然,每個大的部分中還可以分為若干個小的問題來寫。
這類調(diào)研報告格式,主要用于對先進典型進行深人調(diào)查分析后,提煉出成功的經(jīng)驗和有效措施,以指導(dǎo)和推動面上的工作。因此,這類調(diào)研報告格式寫法主要包括:基本情況、突出成績、具體做法、主要體會等。這類調(diào)研報告格式的標(biāo)題一般要反映主題。前言大多采用概述主要成績、發(fā)展變化,并提示基本經(jīng)驗的寫法。主體部分需要充分展開,不僅要寫具體做法,而且要寫切身體會;不僅要寫感性認識,而且要上升到理性認識。這兩方面是相輔相成、缺一不可的,沒有具體做法,體會就是空的;不上升到理性認識,感性認識就難以具有廣泛的指導(dǎo)意義和推廣價值。結(jié)尾可以歸納全文、強調(diào)主旨,或者指出不足、展望未來。在行文的語氣上,經(jīng)驗調(diào)研報告格式與經(jīng)驗總結(jié)不同,經(jīng)驗總結(jié)用第一人稱,行文語氣必須謙虛,而調(diào)研報告則用第三人稱,可以熱情贊揚,以促進經(jīng)驗的推廣。
這類調(diào)研報告格式,主要是用于報告和評價新生事物,幫助人們提高對新生事物的認識。新生事物往往代表著事物的發(fā)展趨勢,因此,在寫作這類調(diào)研報告格式時要抱著滿腔熱情的態(tài)度給予充分肯定和積極支持。這類調(diào)研報告格式寫作的特殊性上,都緣于一個“新”字,不僅要說明新生事物的孕育、產(chǎn)生和發(fā)展過程,而且要指出它的背景,也就是說要指出它是在什么樣的環(huán)境和條件下產(chǎn)生的,經(jīng)歷了什么樣的發(fā)展過程,遇到了那些矛盾、困難和問題;不僅要說明它的性質(zhì)和特點,而且要指明它的作用和意義,包括對其發(fā)展前景的預(yù)測和未來發(fā)展方向的展望。由于新生事物處于不斷發(fā)展和完善的過程中,往往不夠成熟,甚至存在某些弱點和不足,所以在結(jié)尾時,一定要如實地指出它需要進一步完善的地方和可能帶來的新問題,以便進一步改進和完善。
這類調(diào)研報告格式,又可細分為兩種:一種是為了研究解決工作中存在的缺點和問題,以及不良傾向等而撰寫的調(diào)研報告,其目的在于揭示問題、反映情況,而不在于追究責(zé)任者。另一種是為了處理違法亂紀(jì)事件或嚴重事故等而撰寫的調(diào)研報告,這一類調(diào)研報告格式的寫法不僅要以確鑿的事實分清是非,而且要弄清性質(zhì)、分清責(zé)任,提出解決和處理的具體意見。揭露問題的調(diào)研報告格式上,標(biāo)題往往多采用揭露式的,有的標(biāo)題甚至還帶有一定的感情色彩,如《主城區(qū)違法建筑觸目驚心》,這一個標(biāo)題,不僅表明了調(diào)研報告的主旨,而且也表明了作者對這一問題的態(tài)度,能夠起到強烈的警示與提示作用,吸引讀者的眼球。主體部分所反映的如果是一個具體事件,一般采用縱向結(jié)構(gòu);如果反映的是一種傾向和狀況,多采用橫向結(jié)構(gòu)。在敘述完問題的主要事實后,要寫出問題產(chǎn)生的原因、性質(zhì)和危害程度。結(jié)束語有的可呼吁對問題予以重視或關(guān)注,有的可扼要提出解決辦法或處理意見。
這類調(diào)研報告格式,通常是用于對某一歷史現(xiàn)象或某一歷史事件進行重新調(diào)查,用確鑿的事實,揭示歷史真相,作出正確的評價,以還歷史的本來面目。如為平反歷史冤假錯案所寫的調(diào)研報告,就屬于這種調(diào)研報告格式。這類調(diào)研報告格式的政策性和針對性較強,反映的事件往往也比較復(fù)雜。這類調(diào)研報告格式上,正文的內(nèi)容一般包括三個方面:一是事實的本來面目;二是被歪曲的情況;三是糾正和處理的意見。在這類調(diào)研報告格式在寫作時,事實真相與被歪曲的情況相矛盾的地方,尤其要敘述清楚,要說明事實被歪曲的原因和有關(guān)的責(zé)任者。寫處理意見時,態(tài)度要明確,辦法要具體。如果問題正在處理和解決中,就要把進展情況寫出來;如果尚有阻力,就要把問題尖銳地提出來,敦促有關(guān)部門盡快予以解決。
這類調(diào)研報告格式,主要用于研究探討某項政策或工作,以統(tǒng)一認識,提出解決問題的辦法。當(dāng)然,也可以用于在作出某項決策之前,進行可行性調(diào)研,這類調(diào)研報告格式的特點是具有較強的探索性和論證性。這類調(diào)研報告的寫作雖然取材廣泛,但總是針對某個現(xiàn)實問題,或者緊緊圍繞黨委與政府的中心工作展開,通過研究和分析大量系統(tǒng)的材料,探索解決問題的辦法和途徑,有時還要與不同的意見展開商榷和爭鳴。這類調(diào)研報告格式上,標(biāo)題大多數(shù)采用直述主旨的方式,當(dāng)然也可以采用提問的方式作標(biāo)題,如《打開寶島的“金鑰匙”在那里?—關(guān)于海南島開發(fā)建設(shè)的調(diào)查》,這種標(biāo)題,如果運用得當(dāng),既可以準(zhǔn)確反映主旨,又能對讀者產(chǎn)生較強的吸引力。其前言,一般是提出要探討、解決的問題及研究此問題的意義。如果對問題有不同的認識,則要把各方面的主張擺出來。研討性調(diào)研報告格式提出的往往是新觀點、新見解,所以在主體中,不僅事實材料要充足有力,而且還要進行充分的論證,必要時,還應(yīng)對不正確的意見進行批駁。這就要求對這類調(diào)研報告格式上,把立論和駁論有機結(jié)合起來。但不管是立論,還是駁論,都要以事實材料為基礎(chǔ),切記不要偏離到抽象或空洞的理論證明上去。此外,由于調(diào)研報告的目的是探討解決問題,所以應(yīng)采取平和的、商榷的語氣,切忌冷嘲熱諷。這類調(diào)研報告上,結(jié)束語可采取歸納全文,強調(diào)主旨的方法,也可以采用提出需要進一步探討解決問題的方法來結(jié)尾。
調(diào)查附記又稱為調(diào)查后記,雖然也是一種文體,但沒有獨立性,在調(diào)研報告格式上,學(xué)習(xí)資料大全它依附于原件而存在。在有些情況下,如果知情者所提供的材料比較具體實在,并能充分說明問題,這時便以原件為主,在原件后附上調(diào)查附記或后記,起證明情況的作用。一般調(diào)研報告的格式附記都比較簡短,在寫法上,往往首先是對原件所反映的問題表示明確的看法,并說明經(jīng)過調(diào)查,原件完全屬實或基本屬實等。接著可以就其中某一關(guān)鍵問題作補充說明或有所強調(diào)。必要時也可以指出當(dāng)事人或單位目前的認識和行動。由于原件所反映的問題,有可能與事件的發(fā)展情況不同,可能已圓滿解決,或正在解決,或尚未著手解決,因此,調(diào)研報告格式上,附記的結(jié)束語應(yīng)針對不同的情況采用不同的寫法。
調(diào)研報告整理篇十五
3、經(jīng)營戶在市場內(nèi)切割瓷磚和切割鐵制管材時的噪聲污染和塵粉污染超標(biāo),嚴重影響了城區(qū)居民的正常生活。
4、目前現(xiàn)有的建材市場銷售狀況已飽和,規(guī)模小、檔次低,周邊缺乏發(fā)展空間,已不適應(yīng)當(dāng)前城市建設(shè)速猛發(fā)展的需求。
因此現(xiàn)有的建材市場已不宜再繼續(xù)留在鬧市區(qū)中,必須重新選址,整體搬遷。
(一)建設(shè)新的建材市場應(yīng)該考慮的幾個問題。
1、市場定位。新建市場應(yīng)按照立足現(xiàn)在,著眼未來的要求,建設(shè)成為玉林城區(qū)范圍內(nèi)唯一的綜合性建材經(jīng)營地,成為專門、集中、門類廣泛、品種齊全、管理統(tǒng)一、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的專業(yè)市場,成為憑借玉林傳統(tǒng)的區(qū)位優(yōu)勢,充分展現(xiàn)嶺南商貿(mào)都會魅力,有品位、上檔次、有影響力的專業(yè)建材市場;進一步建設(shè)成為兩廣及中南地區(qū)以建筑材料為主,集展示、交易、信息、倉儲、服務(wù)為一體的建材貿(mào)易集散中心。
2、新建市場選址。建議選擇設(shè)置在二環(huán)路北流路口至秀水收費站之間路段的北側(cè)或在苗園路石子嶺附近。主要是因為建材產(chǎn)品多屬體重量大產(chǎn)品,對運輸條件要求較高,而該地段鐵路和公路運輸交通方便,空地較多,便于建設(shè)和使用,同時也可拉動該地段的經(jīng)濟繁榮和勞動就業(yè)。此外,新建市場近鄰的新體育館,對今后組織開展商品會展活動也相當(dāng)有利。
3、建設(shè)規(guī)模。新建材市場占地15萬平方米,其中營業(yè)面積4、5萬平方米,倉庫面積3萬平方米,營業(yè)門店設(shè)計為二層,上面為辦公室、住房,下層為經(jīng)營門店,倉庫設(shè)計為單層。新市場經(jīng)營門店為1500個,年銷售額為5億元人民幣,產(chǎn)品主要銷往桂南及粵西地區(qū)。
4、新建市場投資。新市場預(yù)計總投資4500萬元,其中置地費用約1100萬元,建筑費用約3400萬元,建設(shè)資金可由市場服務(wù)中心獨立投資興建,也可通過招商引資,實行股分制進行經(jīng)營。
5、市場的管理和經(jīng)營。市場的管理既可保持原有模式,繼續(xù)由市場服務(wù)部負責(zé),或是實行股份制,由股東董事會負責(zé)實施經(jīng)營管理。經(jīng)營方式采取先進的敞開式、超市式經(jīng)營,里面經(jīng)營商品齊全,基礎(chǔ)設(shè)施配套齊備,實現(xiàn)“一站式”采購,提供細致周到的售后服務(wù)。
(三)建設(shè)新的建材市場政府應(yīng)加強宏觀調(diào)控。
1、加強協(xié)調(diào),組建市場管理體制。主要由市政府牽頭,協(xié)調(diào)規(guī)劃、建設(shè)、市政、工商、稅務(wù)、xx區(qū)政府以及市場服務(wù)中心等部門,組建市場建設(shè)管理委員會,進一步加強對市場建設(shè)總體規(guī)劃和建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo),加強對市場內(nèi)外關(guān)系的協(xié)調(diào)和管理。
2、加大行政引導(dǎo)和管理力度,擴大市場規(guī)模。加大行政引導(dǎo)力度,將城區(qū)范圍內(nèi)與建筑業(yè)相關(guān)的、分散的專業(yè)門類店歸行納市,遷入建材市場之內(nèi)。如公園路上的建筑涂料店和其它各種裝修材料店,工業(yè)品市場附近的管材店和燈飾店,清寧路上的鋁合金(不銹鋼)窗(門)店……等等所有分散的經(jīng)營戶一律引進市場內(nèi)經(jīng)營,進一步擴大市場規(guī)模,增強市場競爭力,擴大市場影響力,提高市場活力。
3、營造良好經(jīng)營環(huán)境。幫助建立建材行業(yè)協(xié)會,充分發(fā)揮協(xié)會幫助協(xié)商解決經(jīng)營業(yè)主之間的矛盾,協(xié)助組建專業(yè)的裝卸、搬運、運輸隊伍的作用。制訂出臺統(tǒng)一管理和統(tǒng)一收費標(biāo)準(zhǔn),除按服務(wù)內(nèi)容收取相應(yīng)的服務(wù)費外,在征費上免收業(yè)主地(鋪)租,降低經(jīng)營戶的經(jīng)營成本。出臺相適應(yīng)的優(yōu)惠政策,以優(yōu)惠的政策和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)穩(wěn)定和吸引廠家直銷商和其他經(jīng)銷商進駐市場。
高中青年教師對工作幸福感普遍偏低,也就是有50%以上的人感到工作不幸福。這種情況尤其值得教育主管部門黨政領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的進一步關(guān)注。
一、當(dāng)前欠發(fā)達地區(qū)高中青年教師的思想動態(tài)。
從整體和本質(zhì)上來看,經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)高中青年教師隊伍的主流是好的。他們熱愛黨和社會主義事業(yè),熱愛家鄉(xiāng),對家鄉(xiāng)的教育事業(yè)充滿熱忱;他們思想敏稅、刻苦耐勞、勤奮好學(xué)、積極向上。一部分青年教師已在教育教學(xué)和教科研中成為骨干或?qū)W科帶頭人。有的還承擔(dān)著省、市級重點攻關(guān)項目,成為當(dāng)?shù)亟逃虒W(xué)和科研第一線的生力軍。但是,也不可否認,他們中相當(dāng)一部分人在思想上還存在著不少應(yīng)引起我們注意的問題,具體表現(xiàn)在:
1、思想開放,關(guān)注政事;熱心改革,反對腐敗。但關(guān)注中夾雜著冷漠,熱心中隱含著觀望,期待中蘊藏著憂慮。
經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)的高中青年教師切身感受到改革帶來的實際利益,親眼目睹改革給周圍帶來的巨變,他們中的大多數(shù)十分關(guān)心教育事業(yè),希望通過改革,為自己創(chuàng)造一個適于自身發(fā)展和成才的環(huán)境,有個能公平競爭,不論資排輩,不搞“階級斗爭”,不搞“暗箱操作”的良好機制。
高中青年教師對黨和政府一手抓懲治腐敗,一手抓廉政建設(shè)表示擁護,但對反腐倡廉已取得的成績評價比較低調(diào),認為“力度不夠“,只流于形式。這一方面反映了部分青年教師存在偏激情緒,但另一方面也反映了相當(dāng)一部分人對反腐倡廉工作抱有較高的期望。
2、思想素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)的發(fā)展不夠平衡。經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)高中教師也大都具有大學(xué)本科學(xué)歷,部分教師還參加了研究生主干課程班或省級骨干教師培訓(xùn)班學(xué)習(xí),他們有關(guān)著扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識,又具有某方面的特長,在業(yè)務(wù)上有很大的潛力。但與此形成反差的是他們中的一部分人思想政治覺悟不高,缺乏社會實踐鍛煉和基層工作體驗,表現(xiàn)在認識上存在片面,態(tài)度上不夠積極,政治上不夠成熟。所以在付出與回報、理想與現(xiàn)實的矛盾中有時會陷入誤區(qū),影響了鉆研業(yè)務(wù),加強理論學(xué)習(xí)的積極性,甚至產(chǎn)生消極低落情緒。
3、具有青年人和知識分子的共同特征。作為青年人,他們血氣方剛、熱情奔放,具有較強的事業(yè)心;作為知識分子,他們知識豐富、勤奮好學(xué)、思維敏捷,富有創(chuàng)新精神。他們在業(yè)務(wù)上大都有著強烈的進取精神,有較大的抱負。實踐證明一個知足常樂、胸?zé)o大志的人一般不會勝任高中教育工作。
高中青年教師強調(diào)自我價值的實現(xiàn),渴望有所作為。但高中學(xué)校里知識分子成堆,優(yōu)勝劣汰,必須具有競爭意識,具有頑強拼搏的精神。緊迫感和責(zé)任感使他們在目標(biāo)設(shè)計和現(xiàn)實生活中帶有濃厚的理想色彩,好高騖遠,對現(xiàn)實的困難估計不足,而惰性和依賴性的意識行為又使他們對克服困難缺乏勇氣和信心。當(dāng)所處環(huán)境與自己的設(shè)想出入較大,或付出與回報不成比例,或理想受挫時就常常表現(xiàn)出消沉、失落、苦悶,以致產(chǎn)生調(diào)離原校的想法。
4、學(xué)校本身缺乏吸引力。主要表現(xiàn)在:
一是學(xué)校的內(nèi)外部環(huán)境令青年教師失望。許多地方政府、教育行政部門包括學(xué)校只是口頭上重視教育事業(yè)、重視知識、重視青年人才、重視工作業(yè)績,事實上卻人浮于世,在分配制度上變相的平均主義現(xiàn)象依然非常嚴重;在職稱評聘制度上又論資排輩,評價失準(zhǔn),人為“炒作”;法律賦予教師的權(quán)益得不到保障;政府政策的優(yōu)越性得不到兌現(xiàn);市財政對教育的投入少斤缺兩具有很大的欺騙性。例如某縣市高中段教育進行市財政拼盤中,教師的工資構(gòu)成中校發(fā)部分竟達到75%以上,房補是沒有的,公積金是自交的。在勞動保障體制改革中把教師這一適應(yīng)性差的行業(yè)首先推向社會,向社保所交養(yǎng)老金,而且自交養(yǎng)老金額度大,工資明加暗扣,教師的勞動價值得不到社會真正的認可,甚至“內(nèi)耗現(xiàn)象”普遍,所有的這一切都使青年教師對所處的環(huán)境抱失望態(tài)度,以致喪失創(chuàng)新的欲望和激情。
二是物質(zhì)生活條件差,使青年教師隊伍“軍心不穩(wěn)”。經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)的高中青年教師對獲得較豐厚的勞動報酬抱有強烈的愿望。因為他們的經(jīng)濟生活負擔(dān)較重。他們中的不少人讀了近二十年的書,剛踏上工作崗位就面臨購房、成家、育子等一系列問題。加之他們中的許多人來自農(nóng)村,父母為培養(yǎng)他們已耗盡了財力,如今自己有了工作,卻無力接濟家里,大多數(shù)人還因請不起保姆不得不將不愿出遠門的老母親接來幫助帶孩子……這一切都使他們感到極度的內(nèi)疚和痛苦。再看昔日的同學(xué),在機關(guān)的,有的已有了一官半職,最差的婚后也擁有了成套的住房;在“三企”的,有優(yōu)厚的工資報酬;至于那些下海早的,如今已當(dāng)上老板的,更是出門小車,手提筆記本電腦。如此一比,心里失衡也就正常了。近年來,如雨后春筍般的人才招聘會以及與之相適應(yīng)的輿論導(dǎo)向,為青年教師謀求新的職業(yè)提供了極為優(yōu)越的社會環(huán)境和理論依據(jù),讓他們“坐懷不亂”已不可能。在經(jīng)歷了痛苦的抉擇后,有的只好放棄自己曾經(jīng)熱愛的教育事業(yè)而忍無可忍地選擇去經(jīng)商,去考公務(wù)員當(dāng)官;而大部分教育教學(xué)業(yè)務(wù)精湛的青年教師則是走“逃跑”到經(jīng)濟發(fā)達、教師待遇能兌現(xiàn)的東部沿xx市去執(zhí)教的“白道”。而“沒人要”的教師,繼續(xù)留在原校的則被認為是在走“一橫黑”的“黑道”。
二、經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)高中青年教師隊伍現(xiàn)狀。
1、青年師資隊伍流失嚴重。社會主義市場經(jīng)濟體制的確立,為基礎(chǔ)教育發(fā)展注入了一劑強心針,同時也不可否認地給經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)的高中教育帶來了巨大的沖擊。一些青年教師,在“出國熱”“下海熱”“投資熱”“經(jīng)商熱”等熱風(fēng)的刺激下紛紛跳槽,這給我市的教育教學(xué)、科研帶來了諸多的新問題。特別是在黨中央國務(wù)院出臺擴大高中教育的政策后,一些經(jīng)濟發(fā)達地區(qū),憑借強大的經(jīng)濟實力作后盾,率先擴大或普及高中段教育以滿足人民群眾的享受優(yōu)質(zhì)教育的需求。這樣,經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的大中城市需要大批教師或大批優(yōu)秀教師,他們或以高薪或以厚遇大量引進教育人才,而且往往在年齡上有一定限制,這給經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)的高中青年教師提供了一個“二次”創(chuàng)業(yè)的契機,他們?yōu)榱隧憫?yīng)發(fā)達地區(qū)創(chuàng)教育“強市”、“強縣”、“強鎮(zhèn)”,實現(xiàn)教育均衡發(fā)展的需要,為了支援xx經(jīng)濟大省、文化大省建設(shè)教育大省,也為了解決自己生活與家庭困難問題,改變在校內(nèi)壓抑的環(huán)境,他們就像“洪流”般地滔滔涌向經(jīng)濟發(fā)達的大中城市。據(jù)不完全統(tǒng)計,浙西某經(jīng)濟欠發(fā)xx縣重點中學(xué),兩年中流到xx市某一重點中學(xué)就有14人,全市流向東部沿xx市的已達上百人。
2、青年教師的教學(xué)積極性不高。由于收入、住房、職稱等問題一時得不到妥善解決,一些業(yè)務(wù)精湛的青年教師工作熱情不高,對教學(xué)敷衍了事,而整天忙于炒股票、炒地皮、炒房產(chǎn)、炒外匯或搞家教。還有的青年教師一門心思對付入城應(yīng)考,或走后門、拉關(guān)系、等調(diào)動等等不一而論。
3、學(xué)校教學(xué)質(zhì)量出現(xiàn)滑坡。教師是影響教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵因素。由于政府對教育投入不足,對教育事業(yè)“不管不問”,不少學(xué)校負債經(jīng)營,教師福利差導(dǎo)致了青年教師人心不齊,加上近來學(xué)校搞“創(chuàng)收”,占用了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大量精力,雖說這在一定程度上緩解了學(xué)校的經(jīng)費問題,但卻影響了教學(xué)、科研工作的正常開展,使得教學(xué)改革很難深入,更談不上提高教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)水平。據(jù)不完全統(tǒng)計,xx經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)的地級市近六年來尚未有一所學(xué)校升格為省級重點中學(xué),而在經(jīng)濟發(fā)達的縣市有的一年就有6個學(xué)校上重點等級。
4、青年教師中躁動現(xiàn)象增加。主要表現(xiàn)在急躁、浮躁、狂躁。這種躁動化傾向充滿了功利色彩,他們都恨不得自己在一夜之間成為富得流油的人,因而其行為常常帶有強烈的沖動性、情緒性、盲目性。他們的心理也變得異常的脆弱、輕率、走險,稍有點“風(fēng)吹草動”就會盲動,稍有點“誘惑”就會盲從,漸漸地,“精神”變成了“物質(zhì)的奴隸”,理想、目標(biāo)當(dāng)然也就成了昨天的“故事”。
三、穩(wěn)定經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)高中青年教師隊伍的對策。
1、根據(jù)知識分子的特點,加強和改進政治思想工作方法。由于社會大氣候的影響,教師對自己職業(yè)的價值取向也發(fā)生了變化。以往教師對人們把自己比作“紅燭”,“燃盡自己,照亮別人”感到自豪,而現(xiàn)在一些青年教師則稱自己是“應(yīng)急燈”,亟待充電,方能繼續(xù)維持。因此在高中學(xué)校內(nèi)部,急需加強對教師的思想教育,特別是青年教師的敬業(yè)、奉獻教育。但高中青年教師文化程度較高,不愿接受一般空泛的理論和流于形式的說教,也不愿接受那些教育行政部門和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)強行灌輸?shù)乃枷虢逃齼?nèi)容,所以對他們的教育應(yīng)多疏導(dǎo)和引導(dǎo),少說教和訓(xùn)斥。以自己的人格魅力,以理解、關(guān)愛的態(tài)度,喻之以義,曉之以理;從尊重知識、尊重人才的高度出發(fā),因勢利導(dǎo),對青年教師進行人生觀、價值觀的引導(dǎo),幫助他們?nèi)娣治鲎晕遥_選擇道路,建立起正確的價值觀。
2、在生活上多關(guān)心青年教師,努力解除他們的后顧之憂。美國心理學(xué)家馬斯洛的需要層次理論告訴我們:人在生理、生存、安全等基本生活需要得到滿足后,才會去實現(xiàn)自我的價值。的確,“安居”才能“樂業(yè)”。青年教師在住房、婚姻、子女入托、入學(xué)以及繼續(xù)教育、勞資福利等問題上存在這樣那樣的困難,作為教育行政部門不可聽之任之、束之高閣或把一些正當(dāng)?shù)囊螽?dāng)作“只講個人利益”予以批評,而應(yīng)體察他們的實際困難,并竭力加以解決。否則也就難怪有的教育業(yè)內(nèi)人士教育子女不要當(dāng)教師。因為教師首先是“物質(zhì)”的人,而不是“精神”附件。
3、利用榜樣示范,有的放矢,提高思想政治工作的效率。高中青年教師是一個高層次、高文化的群體,這就要求思想政治工作者必須身體力行,不斷提高自身的馬克思主義理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。只有這樣,青年教師才有可能心悅誠服地接受教育。同時,學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)還應(yīng)當(dāng)經(jīng)常深入到教研組、班主任當(dāng)中去,了解和熟悉青年教師,分析他們的思想狀況,關(guān)心他們的生活和發(fā)展,有針對性地提出工作目標(biāo)和任務(wù)。并積極采取措施,加大工作力度,使廣大青年教師在良好的發(fā)展環(huán)境中健康成長。
4、建立激勵機制,實行目標(biāo)管理。這個激勵機制應(yīng)包括晉職晉級、晉升工資、獎金、精神獎勵、生活照顧等方面的內(nèi)容。其中專業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘是學(xué)?,F(xiàn)階段激發(fā)教師教學(xué)、教研積極性的最直接動力。學(xué)校應(yīng)該鼓勵青年教師脫穎而出,打破以往論資排輩的觀念,采取一些有力的傾斜政策。如:像高校里35歲以下教師晉升副教授,根據(jù)其教育教學(xué)、科研業(yè)績可以不受任職年限、指標(biāo)的限制,給予破格晉升。這樣的做法不僅在一定程度上給青年教師創(chuàng)造了公平競爭的機會,而且可以增強教師工作的積極性。但總的說來,學(xué)校在職評過程中憑資格、拉關(guān)系、吃“大鍋飯”等的現(xiàn)象還是較為普遍,一些業(yè)務(wù)素質(zhì)好的青年教師因得不到晉升和重用,被迫卷起鋪蓋,拖兒帶女,離開自己曾由衷熱愛的家鄉(xiāng)而走險他鄉(xiāng)。只有進行目標(biāo)管理,根據(jù)目標(biāo)管理條例,對教師進行定期考察、量化考核,并作出正確評價晉升晉級,并給予物質(zhì)與精神相結(jié)合的獎勵,才可使青年教師積極進取,安心工作。
5、營造良好的社會環(huán)境,優(yōu)化成才的校內(nèi)環(huán)境。美國心理學(xué)家斯金納認為,人的行為都是環(huán)境刺激的反應(yīng),改變環(huán)境就可以改變?nèi)?。在現(xiàn)實生活中,最有說服力的往往不是說教,而是生活本身。為什么在愛國問題上中小學(xué)生做得最好,大學(xué)生次之,在職人員再次之?問題關(guān)鍵就在于教師、教材遠比不上社會生活的說服力,教師、教材的教學(xué)效果遠抵不過受教育者親身遭遇的事實。所以穩(wěn)定經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)的高中段青年教師隊伍的正確思路之一是營造良好的環(huán)境。良好的環(huán)境可以熏陶人、改變?nèi)?、培養(yǎng)人,人際激勵、尊重激勵和成就激勵等對知識分子來說則比金錢激勵更有效。這是一種適合青年教師心理、行為特征而更有效的求實、求新、含蓄、潛移默化的教育,具體做法:
一是國家增加教育投入,切實提高教師待遇。首先要提高教師的社會地位,大眾傳媒也應(yīng)在平時報道優(yōu)秀教師的先進事跡,為他們唱贊歌,這比要等到教師節(jié)那天才把鏡頭對準(zhǔn)校園的做法奏效得多。同時在宣傳優(yōu)秀教師,特別是青年教師時,要避免“馬太效應(yīng)”。如某學(xué)校某個青年教師在某方面比較突出,就無限夸大其業(yè)績,各種榮譽都往他身上堆砌。其結(jié)果是打擊了其他教師的積極性,致使一些同齡同學(xué)科教師產(chǎn)生逆反心理,疏遠“典型”,甚至覺得有他在,自己就沒戲的消極想法。其次,要想方設(shè)法提高教師的物質(zhì)待遇,起碼要保證法律法規(guī)賦予教師的經(jīng)濟待遇。三要信任教師。如浙西某市公務(wù)員的信用證可低息貸款,而教師的信用證是沒有用的。這是一種不信任人民教育工作者的典型體現(xiàn)。政府應(yīng)相信育人者誠信。
二是改善青年教師教研、教科研和實驗條件。學(xué)校要根據(jù)實際情況努力解決學(xué)科帶頭人和教育教學(xué)骨干在教研、教科研、實驗室和設(shè)備等方面的需求存在的問題。在教育教學(xué)、教科研中要大膽使用青年教師,給他們定崗位、壓擔(dān)子,委以重任,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),鼓勵青年教師參與新課改,支持青年教師出專著,不拘一格選擇、培養(yǎng)青年人才,創(chuàng)造有利于杰出人才涌現(xiàn)和成長的氛圍。
三是有目的地安排青年教師參加高層次培訓(xùn)學(xué)習(xí)、教研、教科研活動,擴大他們的眼界。青年教師書讀得多,實際見識少,通過外派學(xué)習(xí)、參觀、交流等多種形式,可擴大他們的教育教學(xué)視野,跟蹤課改前沿,把握學(xué)科教學(xué)發(fā)展方面,同時,也會使這些青年骨干教師真正從心底里覺得在學(xué)校里干有甜頭、有干頭、有奔頭。
實踐證明,采用那種考核“不予合格”、職評“不予晉升”、聘任“給予下崗”等手段來恐嚇青年教師的做法是失敗的。把教師這一適應(yīng)性較差的職業(yè)推向社會的做法是教育行政部門的一種不負責(zé)任的表現(xiàn),它只會激起青年教師的憤慨。教育的成功只屬于對教育事業(yè)有“心”的人。
調(diào)研報告整理篇十六
工會組織在企業(yè)存在的基本職責(zé)就是維護好企業(yè)員工的合法權(quán)益。目前,工會組織還有很多不盡人意的地方,需要我們用時間去改進、去創(chuàng)新、去完善,相信經(jīng)過歲月的洗禮,企業(yè)的工會組織將能夠更加的發(fā)揮它的職能,為員工更好的服務(wù)。近幾年來,工會工作取得了一定的進展。不過這與黨和群眾的要求還有一定的距離。本文主要是通過對新形勢下企業(yè)工會工作這一重心進行闡述,分析了企業(yè)工會工作現(xiàn)狀,總結(jié)了新形勢做好工會工作的措施。
一、工會工作現(xiàn)狀。
(一)工會組織的地位未擺正。
一方面。部分機構(gòu)或者組織在進行重組編制、精簡機構(gòu)與定編定員等企業(yè)、組織和機構(gòu)內(nèi)部改革中,機構(gòu)或者組織的政黨領(lǐng)導(dǎo)未能夠了解到工會組織的作用,對工會組織的重要性了解不透徹,在處理工會工作方面總是應(yīng)付了事、這些都為工會組織參與決策有了很大的阻礙力,部分企業(yè)、組織和機構(gòu)在審議改制方案與交流安置方案的階段,總是將所擬定的方案提前上交給職工代表,部分企業(yè)、組織和機構(gòu)針對群眾的不滿與意見等,避免通過各種工會機構(gòu)與組織來商議解決,而是通過行政手段來進行干預(yù),給予解決,長此以往,企業(yè)、組織和機構(gòu)對工會的信任度就會大打折扣,使得工會組織形同虛設(shè)。另一方面,工會組織缺乏民主監(jiān)督,很多的監(jiān)督權(quán)受到了行政的壓抑,工會未能夠很好的行駛權(quán)利,部分企業(yè)、組織和機構(gòu)內(nèi)部在勞動合同、薪金待遇等方面出問題,工會不能夠及時的擬定方案給予解決,也不能夠?qū)Υ耸滦惺贡O(jiān)督權(quán),部分企業(yè)、組織和機構(gòu)內(nèi)部的績效考核、評比等為能夠做到公開、公平、公正,群眾和員工無法進行有效監(jiān)督,這些都是工會組織的地位未擺正的結(jié)果。
(二)工會組織未將作用發(fā)揮到極致。
部分國有企業(yè)、組織和機構(gòu)內(nèi)部的工會成員基本上都是由黨委任命,工會干部由于受到行政的限制,在企業(yè)、組織和機構(gòu)內(nèi)部構(gòu)建了領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,這些都會工會行使權(quán)利,履行職責(zé)起到了很大的制約性。另外,部分工會成員身兼數(shù)職,缺乏時間和精力去精力去深入研究工會內(nèi)容,更多時候是為了應(yīng)付。與此同時,部分工會受到整個企業(yè)、組織和機構(gòu)的經(jīng)營狀況、生產(chǎn)狀況等的影響,對于經(jīng)濟實力較弱或者是經(jīng)營不周的企業(yè)、組織和機構(gòu)工會開展的各項活動基本上無法開展,當(dāng)工人的合法權(quán)益受到影響或者薪金出現(xiàn)問題,工會根本維護職工的權(quán)益,對國有企業(yè)、組織和機構(gòu)尚且如此,在部分私有企業(yè)、組織和機構(gòu)就更加突出。
(三)工會組織在維權(quán)上面底氣不足。
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們對工會的認識有了一定的提升,所以,企業(yè)、組織和機構(gòu)工會的組建與行使權(quán)力等支持力度有所增加,不過這與《條例》內(nèi)容相比,依然顯得較為薄弱,部分企業(yè)、組織和機構(gòu)的工會成員也達到專職人員的水平,部分企業(yè)、組織和機構(gòu)未能夠定時定期的召開職工大會,部分企業(yè)、組織和機構(gòu)內(nèi)部工會在提意見時,顯得較為被動,更無法提及集體合同制,部分企業(yè)、組織和機構(gòu)內(nèi)部創(chuàng)建了工會機構(gòu),但是缺乏制度與經(jīng)費,種種因素都使得工會維權(quán)工作難以持續(xù)開展。另外,一些企業(yè)、組織和機構(gòu)過于重視人才,對于一些高技術(shù)、高學(xué)歷的人員給予較高的薪酬,而對于底層員工則給較低的薪金,底層員工的收入較少,他們覺得不合理、不公平,找工會要求漲工資,但是工會又不能夠直接給予其干預(yù)行政決策,這讓工會組織也顯得左右為難。
二、新形勢做好工會工作的思考。
(一)明確自身責(zé)任、抓住矛盾解決關(guān)鍵問題。
要想工會行使權(quán)力,前提條件是有一個規(guī)范、科學(xué)的工會組織,工會組織的構(gòu)建尚應(yīng)該按照《工會法》《勞動法》的相關(guān)要求來制定,并制定起“橫到邊、豎到底”的網(wǎng)絡(luò)體系。接下來工會組織的每個成員都應(yīng)該清楚的了解到自己的職責(zé)所在,并與黨組織形成互動,保持密切聯(lián)系,使得工會組織能夠真正為職工的權(quán)益著想,在工會成員的選拔上要本著公平公正公開的原則,選拔一些能力強、熱愛工會、思想前衛(wèi)、有較強的開拓精神的人才擔(dān)任工會領(lǐng)導(dǎo)干部,使得工會群體不斷壯大。最后,完善和制定科學(xué)、規(guī)范的企業(yè)、組織和機構(gòu)內(nèi)部工會制度,使得企業(yè)、組織和機構(gòu)工會工作都能夠有原則、有目的的開展,并各司其職、責(zé)任明確、和諧運轉(zhuǎn)。
(二)加大維護職能,專注維護職工的合法權(quán)益。
前面已經(jīng)提到過了,現(xiàn)階段,我國很多企業(yè)、組織和機構(gòu)過于重視人才,對人才的渴求較為迫切,所以很多企業(yè)、組織和機構(gòu)出現(xiàn)了兩極化,即學(xué)歷高、技術(shù)高的那類人員工資較高,而低學(xué)歷、車間工作人員的薪金則較低,在這些涉及到個人利益的問題上容易產(chǎn)生矛盾和沖突,那么工會企業(yè)、組織和機構(gòu)就應(yīng)該針對這種情況,解決好員工的利益沖動,對于企業(yè)、組織和機構(gòu)內(nèi)部的困難戶、低收入戶給予維護,保證這些員工的合法權(quán)益,解決員工的困難與問題,給予員工幫助和關(guān)心,只有穩(wěn)住員工的心,讓員工的合法權(quán)益得到保障,工會才算發(fā)揮了應(yīng)盡的職責(zé),這些企業(yè)、組織和機構(gòu)才能穩(wěn)步、健康發(fā)展。
(三)改革、創(chuàng)新工作手段,拓展視野、與時俱進。
科技在進步,經(jīng)濟在發(fā)展,那么企業(yè)、組織和機構(gòu)工會工作也應(yīng)該認清形勢,不斷的改進與創(chuàng)新自己的工作手段,保證經(jīng)濟機構(gòu)趨于多樣化發(fā)展道路,才能夠在知識經(jīng)濟中存活下來,時代的發(fā)展為工會組織提出了新的要求。首先,工會成員應(yīng)該進一步學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),了解相關(guān)政策和制度,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),掌握最佳工作方式,以此來維護這些企業(yè)、組織和機構(gòu)內(nèi)部職工的合法權(quán)益,自己知法懂法的同時,為員工灌輸依法辦事、依法維權(quán)的思想,定期開展相關(guān)法律知識的學(xué)習(xí)互動與演講,才能夠鼓勵員工講實話、辦實事。同時,工會的領(lǐng)導(dǎo)干部還應(yīng)該深入基層,了解底層員工的家庭、經(jīng)濟狀況,并與員工進行有效溝通,盡最大努力幫助他們解決各種麻煩和問題,發(fā)揮自己的主觀能動性,提升他們的共組積極性,盡可能的滿足職工的需求,落實好工會組織的基本職能。
(四)加強自身建設(shè),模范職工之家。
加強工會自身建設(shè),就是要堅定不移地走中國特色社會主義工會發(fā)展道路,把公司工會建設(shè)成為在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下與員工同呼吸、與時代共進步的黨政離不開、廣大員工信賴的名副其實的職工之家。
1、規(guī)范工會制度。工會組織還應(yīng)該強化自身的組織建設(shè),并制定與完善各種制度,首先,應(yīng)該在規(guī)定的時間段內(nèi)召開相應(yīng)的工會委員會會議,還應(yīng)該在第一時間段內(nèi)將向上級傳達組織的工作要求,積極的對于工會中的一些法律制度與條例等進一步進行改進與優(yōu)化,增強工會干部的工作能力,并讓工會人員能夠按照工會制度辦事。
2、提升干部素質(zhì)。工會結(jié)合當(dāng)前實際,對工會干部進行培訓(xùn)教育,重點加強政治理論、法律法規(guī)的學(xué)習(xí),不斷增強工會干部的綜合能力,努力造就一支善管理、懂法規(guī)、善維權(quán)的“復(fù)合型”工會干部隊伍。一是轉(zhuǎn)變干部工作作風(fēng),提高干部服務(wù)水平,努力做到為職工群眾誠心誠意辦實事,盡心竭力解難事,堅持不懈做好事。二是增強創(chuàng)新意識,根據(jù)各級黨組織不同時期的工作重心和重點工作,確定工會工作的目標(biāo)與方向,大力改正與工作開展不相適應(yīng)的思想觀念、思維方式和工作方法,不斷破解工作實踐中遇到的各種難題。
3、開展創(chuàng)優(yōu)活動。工會組織按照上級要求,深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭做知識型職工”為載體,積極推進工會職工與普通職工的交流和協(xié)作,提高崗位技能素質(zhì),引領(lǐng)廣大工會職工爭做“創(chuàng)新能手”,爭創(chuàng)“創(chuàng)新型班組”、“文明班組”,激發(fā)了工會職工獲取知識、更新知識的積極性、主動性和創(chuàng)造性,增強了工會職工的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、競爭能力和創(chuàng)業(yè)能力。
(五)開展培訓(xùn)教育,提高職工技能。
職工是企業(yè)文化建設(shè)的主體,工會始終把企業(yè)文化建設(shè)作為工會工作的一項重要內(nèi)容,針對實際制定出了文化建設(shè)工作規(guī)劃,有組織、有計劃的分步實施,自上而下形成企業(yè)文化建設(shè)的工作新格局,引導(dǎo)職工自強不息,追求更高目標(biāo),達到追求卓越的境界,在日常工作中工會充分發(fā)揮了貼近職工、組織職工的特點和優(yōu)勢廣泛開展豐富多彩、健康有益、職工喜聞樂見的多種文體活動,克服了職工生活相對較枯燥的實際,豐富了職工的業(yè)余文化生活,提高了職工的文化素養(yǎng)和生活質(zhì)量,陶冶了職工的情操,增強了職工的凝聚力和向心力,推進了精神文明建設(shè)。使大家在緊張的工作之余,身心得到了愉悅,從而能以更飽滿的熱情、更健康的心態(tài)投入到工作中去。
1、加強培訓(xùn)教育,提高職工素質(zhì)。工會組織充分發(fā)揮聯(lián)系職工的橋梁紐帶作用,在學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀期間,通過各種形式把學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的必要性和意義傳達到職工中去,提高職工的思想素質(zhì),讓廣大職工轉(zhuǎn)變觀念,認清形勢,統(tǒng)一思想,增強了學(xué)習(xí)和工作的自覺性,在公司上下掀起了學(xué)習(xí)踐行科學(xué)發(fā)展觀的熱潮。同時,工會還定期召開學(xué)習(xí)先進職工會議,交流先進工作經(jīng)驗,弘揚勞模精神,激發(fā)職工工作熱情,利用各種渠道對先進模范進行表彰和宣傳,形成一股勞動光榮、奉獻偉大的時代新風(fēng)氣。
2、舉辦文體活動,豐富文化生活。舉辦豐富多彩的文體活動,提高職工的文化素質(zhì)。近年來,工會組織的籃球、乒乓球、羽毛球、象棋比賽層出不窮;戲曲、歌舞、小品文藝會演連年不斷。這些活動深受職工的歡迎,在參與過程中增強了職工的凝聚力、向心力和集體榮譽感,鍛煉了他們的團隊協(xié)作能力,推動了精神文明建設(shè)。
3、“以人為本”,切實為職工群眾做實事、辦好事。一是在日常工作中,工會應(yīng)積極與各國企溝通協(xié)調(diào),利用重大節(jié)假日,開展一些貼近群眾生活的文體活動,陶冶了職工的情操,鼓舞了職工士氣,豐富職工群眾的業(yè)余文化生活。同時,還組織編排一些主題鮮明,積極向上的節(jié)目參與到其中,起到宣傳教育的意義。另外,還認真抓好職工書屋的建設(shè)工作。確保職工群眾在娛樂中提升自己,爭做知識型人才。同時,還應(yīng)借助工會搭臺,大力開展技術(shù)比武、崗位練兵等活動,充實群眾生活,提高他們的工作技能。通過開展三德教育倡導(dǎo)職工職業(yè)道德新風(fēng)尚活動,進一步提升職工職業(yè)修養(yǎng)素質(zhì)。二是堅持以人為本的管理理念,努力營造團結(jié)、向上、溫暖、健康、和諧、快樂的職工之家。加強企業(yè)文化構(gòu)建,有助于凝聚人心,弘揚企業(yè)精神。三是大力開展送溫暖、扶貧助困活動。組織人員深入基層基本摸清各單位工會工作的現(xiàn)狀,并對困難職工進行重新調(diào)查摸底,重新建立困難職工幫扶機制。針對轄區(qū)內(nèi)困難職工的不同情況,工會還積極為其排憂解難。通過年中和其它節(jié)假日進行走訪、慰問,為困難職工送去組織的關(guān)愛。
調(diào)研報告整理篇十七
執(zhí)行性摘要:1、目標(biāo)的簡要陳述2、調(diào)研方法的簡要陳述3、主要調(diào)研結(jié)果的簡要陳述4、結(jié)論與建議的簡要陳述5、其他相關(guān)信息(如特殊技術(shù)、局限、背景信息)。
調(diào)查方法:1、研究類型、研究意圖、總體的界定2、樣本設(shè)計與技術(shù)規(guī)定a、樣本單位的界定b、設(shè)計類型(概率性與非概率性,特殊性)3、調(diào)查問卷a、一般性描述b、對使用特殊類型問題的討論4、特殊性問題或考慮5、局限a、樣本規(guī)模的局限b、樣本選擇的局限c、其他局限(抽樣誤差、時機、分析等)。
附錄:1、調(diào)查問卷2、技術(shù)性附錄(如統(tǒng)計工具、統(tǒng)計方法)3、其他必要的附錄(如調(diào)查地點的地圖等)。
2、一般寫法。
一、標(biāo)題。
標(biāo)題可以有兩種寫法。一種是規(guī)范化的標(biāo)題格式,即“發(fā)文主題”加“文種”,基本格式為“××關(guān)于××××的調(diào)查報告”、“關(guān)于××××的調(diào)查報告”、“××××調(diào)查”等。另一種是自由式標(biāo)題,包括陳述式、提問式和正副題結(jié)合使用三種。陳述式如《教學(xué)反思實效性研究實驗調(diào)查》,提問式如《為什么要進行教學(xué)反思實效性研究》,正副標(biāo)題結(jié)合式,正題陳述調(diào)查報告的主要結(jié)論或提出中心問題,副題標(biāo)明調(diào)查的對象、范圍、問題,這實際上類似于“發(fā)文主題”加“文種”的規(guī)范格式,如《提高教師教學(xué)反思質(zhì)量××××教學(xué)反思實效性研究的調(diào)查報告》等。
二、正文。
正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。
1、前言。有幾種寫法:第一種是寫明調(diào)查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經(jīng)過與方法,以及人員組成等調(diào)查本身的情況,從中引出中心問題或基本結(jié)論來;第二種是寫明調(diào)查對象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過、現(xiàn)實狀況、主要成績、突出問題等基本情況,進而提出中心問題或主要觀點來;第三種是開門見山,直接概括出調(diào)查的結(jié)果,如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內(nèi)容等。前言起到畫龍點睛的作用,要精練概括,直切主題。
2、主體。這是調(diào)查報告最主要的部分,這部分詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗,以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結(jié)論。
3、結(jié)尾。結(jié)尾的寫法也比較多,可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議;或總結(jié)全文的主要觀點,進一步深化主題;或提出問題,引發(fā)人們的進一步思考;或展望前景,發(fā)出鼓舞和號召。
文化需求是社會人的一般需求。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,人有生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求五類,依次由較低層次到較高層次。當(dāng)新生代農(nóng)民工物質(zhì)需求逐步得到滿足時,其他方面的需求就會被激發(fā)出來,文化需求顯得相當(dāng)突出。
新生代農(nóng)民工文化需求現(xiàn)狀分析。
1、新生代農(nóng)民工對文化娛樂生活的需求。文化作為一種符號傳遞著新生代農(nóng)民工的精神狀態(tài)。新生代農(nóng)民工已經(jīng)由生存理性轉(zhuǎn)變到社會理性,物質(zhì)已經(jīng)不再是他們唯一的需求,他們的文化精神需求同樣迫切。但是由于經(jīng)濟原因,農(nóng)民文化消費能力不強;另外,包括政府部門在內(nèi)的社會各界,對新生代農(nóng)民工的文化需求未給予足夠的重視和關(guān)注,把農(nóng)民工的需求排斥在外,其文化娛樂生活極其單調(diào)。調(diào)查顯示,新生代農(nóng)民工休閑娛樂方式主要停留在睡覺、聽廣播等較為原始、低級的娛樂方式上。即使有的農(nóng)民工開始接觸網(wǎng)絡(luò)等較現(xiàn)代化的娛樂方式,他們也大多把網(wǎng)絡(luò)作為打發(fā)時間的工具(聊天、看電影等),而沒有有意識地利用網(wǎng)絡(luò)在信息傳遞、文化提升、人際交往等方面的重要功能。新生代農(nóng)民工相對單調(diào)的文化生活致使他們在價值觀上也呈現(xiàn)出保守、落后的特征,大大不利于其市民化進程。
2、新生代農(nóng)民工對專業(yè)技能的需求。學(xué)好一門過硬的技術(shù)是大部分新生代農(nóng)民工最強烈的愿望。新生代農(nóng)民工的文化水平比傳統(tǒng)農(nóng)民工雖然有了顯著提高,但因為沒有一技之長,他們即使有心擺脫出賣苦力的低級打工狀態(tài),也普遍感到心有余而力不足。新生代農(nóng)民工融入城市生活的第一個“坎”,就是求職過程中的技術(shù)門檻,他們普遍陷入一種“技術(shù)困境”。另一方面隨著產(chǎn)業(yè)的升級,城市現(xiàn)在緊缺技術(shù)工人,但求職農(nóng)民工80%沒有任何技能,遠遠滿足不了市場要求。雖然新生代農(nóng)民工已經(jīng)有了初步的學(xué)習(xí)意識,但由于學(xué)習(xí)成本較高以及收益的不穩(wěn)定性,對于學(xué)什么、怎么學(xué),卻還存在著很多迷惘和認識上的誤區(qū)。
3、新生代農(nóng)民工對科學(xué)文化知識的需求。雖然新生代農(nóng)民工文化水平較傳統(tǒng)農(nóng)民工文化水平有顯著提高,但是其平均受教育年限卻遠遠低于城市從業(yè)人員,這種差距與農(nóng)村城市化的進程不相適應(yīng)。新生代農(nóng)民工要想真正融入城市,就要不斷學(xué)習(xí),接受新知識、新技能,從根本上適應(yīng)農(nóng)民到市民角色的轉(zhuǎn)變。隨著新生代農(nóng)民工維權(quán)意識的逐漸增強和自我意識的覺醒,他們要想順利地爭取自己的權(quán)利,必須有相應(yīng)的法律知識和文化知識與之相匹配,他們的實踐需要決定了他們對文化知識的渴求。另外,許多農(nóng)民工在城市遭受到了缺乏科學(xué)文化知識帶來的困惑和失望,有些把希望寄托在了下一代身上,希望子女能夠接受良好的教育,從而改變自己的命運。
新生代農(nóng)民工文化需求原因分析。
1、新生代農(nóng)民工受教育程度相對較高,學(xué)習(xí)欲望強烈。新生代農(nóng)民工與上一代農(nóng)民工相比,文化水平都比較高,基本上是初中以上,還有一部分是高中生,甚至有些接受過中?;蚋呒碱愓n程培訓(xùn),知識面、信息來源比較廣。同時在工作過程中,新生代農(nóng)民工的學(xué)習(xí)熱情較高,知識可以改變命運這種觀點在新生代農(nóng)民工中得到最廣泛的認同。他們不僅僅自己有著強烈的學(xué)習(xí)欲望,而且對下一代也寄予很大的期望。對知識的渴望使新生代農(nóng)民工對文化供應(yīng)提出了更高的要求,現(xiàn)有的文化狀況遠遠不能滿足新生代農(nóng)民工的文化需求。
2、新生代農(nóng)民工對城市的認同度較高,土地意識淡化。新生代農(nóng)民工自身特性變化和技能素質(zhì)提升,加上農(nóng)地制度變遷使得他們新生代農(nóng)民工的鄉(xiāng)土社會認同在減弱,他們大多數(shù)人往往直接從學(xué)校進入外出務(wù)工行列,有的還是在城里跟著打工父母成長起來的,對于現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)規(guī)律的熟悉程度遠高于傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)。同時,他們極力謀求對城市社會的認同,在經(jīng)歷了城市生活及文化氛圍的熏陶之后,更感覺到城鄉(xiāng)社會的差距,從而表現(xiàn)出對城市社會更強烈的向往。他們不管各種制度性的障礙仍然存在,轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念、生活方式、消費方式,積極主動地融入城市生活。新生代農(nóng)民工對城市生活的向往和對文明生活的追求對傳統(tǒng)的思想觀念、雙重制度和限制政策提出了挑戰(zhàn)。
3、新生代農(nóng)民工職業(yè)期望值較高,立足長遠發(fā)展。新生代農(nóng)民工進城務(wù)工的目的,更多的不是為了生存而是為了謀求發(fā)展。他們有較強的拼搏意識和進取精神,有自己的思想,甚至有明確的職業(yè)規(guī)劃。他們不僅僅滿足于掙錢來改善家庭生活,而是要求有所發(fā)展。他們更看重個人的能力和機會,相信只要通過個人努力拼搏就能獲得成功。在爭取待遇、謀求更大發(fā)展空間上,這一代農(nóng)民工要求更加直接。一些新生代農(nóng)民工刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),以提高就業(yè)的競爭能力。他們把務(wù)工當(dāng)做學(xué)習(xí)、提高、適應(yīng)的過程,希望通過自身的努力,實現(xiàn)從農(nóng)民到工人到更高社會層次的生存方式與人生道路的轉(zhuǎn)變。這要求政府和社會必須重視新生代農(nóng)民工對知識和專業(yè)技能的渴求,滿足他們的發(fā)展需要。
滿足新生代農(nóng)民工文化需求的對策建議1、多方推進,豐富新生代農(nóng)民工文化生活。盡管新生代農(nóng)民工的生活方式已經(jīng)和城市居民差異不大,但在精神上,他們?nèi)元氉越Y(jié)成了一個群體,這個群體和城市文化似乎有些格格不入。要滿足新生代農(nóng)民工的文化需求,使他們盡快融入城市文化,需要政府、社會、企業(yè)和農(nóng)民工自身共同努力。
一是發(fā)揮政府的主導(dǎo)作用。政府是豐富農(nóng)民工文化生活的主導(dǎo)者,要把豐富農(nóng)民工文化生活納入公共服務(wù)范疇,不斷增強公共服務(wù)的職能。
二是企業(yè)要充分發(fā)揮農(nóng)民工的主體作用。要根據(jù)農(nóng)民工的需要層次,增加文化活動設(shè)施,豐富農(nóng)民工的業(yè)余文化生活。同時,要組織農(nóng)民工開展豐富多彩的業(yè)余文化活動,激發(fā)農(nóng)民工的參與熱情。
三是積極發(fā)揮社會組織的重要作用。1、社區(qū)、各級工會、共青團、婦聯(lián)等人民團體要經(jīng)常為農(nóng)民工組織一些形式多樣的群眾性文體活動,滿足他們多層次、多方面的文化需求。2、加強教育培訓(xùn),全面提高新生代農(nóng)民工素質(zhì)。對新生代農(nóng)民工而言,自身素質(zhì)的高低直接關(guān)系著獲取資源能力的高低,進而影響著他們的社會認同狀況和社會融入能力。
一是要對他們進行科學(xué)文化知識培訓(xùn)。根據(jù)新生代農(nóng)民工比較年輕、受教育水平較高、接受能力較強等特點,通過建立和完善多層次新生代農(nóng)民工教育培訓(xùn)體系,()使他們學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)文化知識,并通過多層次教育體系來引導(dǎo)和組織新生代農(nóng)民工接受就業(yè)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),提高其綜合素質(zhì)和職業(yè)技能水平。同時開展職業(yè)道德教育,把他們培養(yǎng)成為既熟練掌握職業(yè)技能,又具有良好職業(yè)道德的新型勞動者。
二是擴大新生代農(nóng)民工的社交面,加強與其他群體尤其是城市居民的互動交流。要利用社區(qū)、街道辦及其他社會團體等資源優(yōu)勢組織豐富多彩的活動,在交流和互動中增進了解,促進融合,從而使新生代農(nóng)民工在思想觀念、行為方式、文明素養(yǎng)等方面受到潛移默化的影響。同時,也使城市居民糾正對新生代農(nóng)民工的偏見,消除歧視,以平等的心態(tài)看待并接納他們。
三是加大對農(nóng)民工教育培訓(xùn)的投入。通過政府主導(dǎo),社會團體輔助等方式整合現(xiàn)有的教育培訓(xùn)資源,充分發(fā)揮各類教育培訓(xùn)機構(gòu)和工青婦組織的作用,積極探索政府、企業(yè)與社會共同推進農(nóng)民工教育和培訓(xùn)的新路徑,多渠道、多層次、多形式開展農(nóng)民工職業(yè)培訓(xùn)和素質(zhì)教育,不斷提高農(nóng)民工整體素質(zhì)。
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