報(bào)告是一種將某一事件、問(wèn)題或調(diào)查結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)敘述和分析的書(shū)面材料，它能夠向讀者傳達(dá)相關(guān)信息和結(jié)論，引起他們的關(guān)注和思考。報(bào)告可以是關(guān)于科學(xué)實(shí)驗(yàn)結(jié)果、市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告、項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告等。報(bào)告的撰寫(xiě)需要系統(tǒng)性和邏輯性，能夠準(zhǔn)確地呈現(xiàn)事實(shí)和數(shù)據(jù)，同時(shí)也要注重語(yǔ)言的簡(jiǎn)練和精確，以便讀者能夠輕松理解和接受。寫(xiě)報(bào)告時(shí)要注重語(yǔ)言的準(zhǔn)確性和規(guī)范性，避免使用模糊、含糊不清或者誤導(dǎo)性的詞語(yǔ)。在閱讀報(bào)告范文時(shí)，可以注意其結(jié)構(gòu)和組織方式，以及對(duì)問(wèn)題的分析和解決思路。
主任醫(yī)師專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作報(bào)告篇一
作為一名檢驗(yàn)科醫(yī)生，從走上工作崗位的那一天開(kāi)始，我就牢記《希波克拉底誓言》和《日內(nèi)瓦宣言》對(duì)醫(yī)務(wù)工作者的規(guī)范和要求，明確自己的工作職責(zé)是“竭盡全力除人類(lèi)之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù)，救死扶傷”。參加工作以來(lái)，在政治思想上，在學(xué)校學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，我始終堅(jiān)持和保持勤于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)的的好習(xí)慣。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線(xiàn)、方針、政策，不斷深入學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及江澤民同志的“三個(gè)代表”重要思想以及胡錦濤同志提出的科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)習(xí)近平總書(shū)記在黨的十八大上的報(bào)告，深刻領(lǐng)會(huì)習(xí)近平總書(shū)記的講話(huà)精神，以十八大精神和習(xí)近平總書(shū)記的重要講話(huà)精神作為自己思想的綱領(lǐng)，行動(dòng)的指南。在日常工作和生活中，我抓住一切時(shí)間，充分利用電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì)，努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種科學(xué)理論知識(shí)，學(xué)習(xí)與自己工作和生活息息相關(guān)的各種法律、法規(guī)知識(shí)以及黨和政府的最新的各項(xiàng)路線(xiàn)方針政策，同時(shí)注重學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門(mén)和本院的重大會(huì)議和重要文件精神，在政治思想上始終同黨和政府的工作大局保持一致，保證在自己在實(shí)際的工作中始終保持在正確的的軌道上，使自己隨時(shí)堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨并積極落實(shí)在實(shí)際行動(dòng)上。在堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)的前提下，我還積極參加醫(yī)院組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng)并在科室內(nèi)部組織相應(yīng)的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。今年以來(lái)，在舉國(guó)上下都在掀起的學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)“中國(guó)夢(mèng)”熱潮中，作為醫(yī)院的一名中層干部，我及時(shí)主動(dòng)向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后經(jīng)請(qǐng)示院領(lǐng)導(dǎo)同意，在科室內(nèi)部組織召開(kāi)了實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)“怎么看”、“怎么辦”、“怎么干”的大討論，并組織科室內(nèi)成員認(rèn)真撰寫(xiě)心理體會(huì)并在科室內(nèi)公示上墻，號(hào)召大家將習(xí)近平總書(shū)記倡導(dǎo)的“中國(guó)精神、中國(guó)力量”體現(xiàn)自己的行動(dòng)中，貫徹落實(shí)在日常工作中，在科室內(nèi)部營(yíng)造了“杜絕空談，崇尚實(shí)干”的氛圍，在工作中處處身先士卒，以身作則，使科室內(nèi)工作人員的工作積極性和主觀能動(dòng)性得到了空前的調(diào)動(dòng)，從而為各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展和工作任務(wù)的圓滿(mǎn)完成奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
主任醫(yī)師專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作報(bào)告篇二
xx年至今，由于市場(chǎng)需求，我廠a00、boo機(jī)型裝機(jī)量持續(xù)攀升，在校車(chē)中aoo機(jī)型缸蓋漏水現(xiàn)象嚴(yán)重，在因整車(chē)返修的時(shí)間、人工及零部件更換而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)費(fèi)用增多，增加了生產(chǎn)成本。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我與技術(shù)員進(jìn)行了深入的溝通，是否先將aoo的螺栓扭矩由原先的125nm提高到140nm，工作中分三次扳緊螺栓(50nm、100nm、140nm)，并嚴(yán)格按照工藝操作規(guī)程要求進(jìn)行裝配操作。通過(guò)幾個(gè)月的實(shí)踐證明，aoo漏水的現(xiàn)象基本上杜絕了，同時(shí)也減少了返工的時(shí)間，降低了生產(chǎn)成本。
boo國(guó)三機(jī)型發(fā)電機(jī)連接板原是固定在發(fā)動(dòng)機(jī)齒輪室蓋板上的，由于蓋板比較薄，而且又是鑄鋁件，這樣在工作裝配時(shí)容易造成齒輪室蓋板變型等問(wèn)題。通過(guò)大家的研究探討和分析，決定將發(fā)電機(jī)連接板固定在空壓泵支架(鑄鋁件)上，這樣避免了齒輪室蓋板變型的問(wèn)題，也提高了固定螺栓扭矩的合格性，使整機(jī)質(zhì)量進(jìn)一步的得到了提升。
boo部分機(jī)型發(fā)動(dòng)機(jī)連接板裝于齒輪室蓋上，發(fā)電機(jī)與齒輪室間隙太小，發(fā)電機(jī)皮帶有效調(diào)整距離太短，用戶(hù)使用中由于皮帶會(huì)慢慢變長(zhǎng)，有出現(xiàn)無(wú)調(diào)整量的隱患，同時(shí)齒輪室蓋為鋁件，連接的螺栓擰緊力矩較小。為了解決此問(wèn)題技術(shù)員連同我和幾個(gè)人通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)查看比較，決定在空壓泵支架下方加工以通孔，將發(fā)電機(jī)調(diào)節(jié)支架裝于此處，既解決了發(fā)電機(jī)皮帶有效調(diào)整距離太短的問(wèn)題，同時(shí)也增加了發(fā)電機(jī)調(diào)節(jié)支架處的連接強(qiáng)度(空壓泵支架為鑄鐵件，齒輪室蓋為鋁件)。
在日常工作中，憑借扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和理論基礎(chǔ)，工作中如魚(yú)得水，在生產(chǎn)工作中解決出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題和技術(shù)指導(dǎo)都樣樣出色。憑借工作經(jīng)驗(yàn)時(shí)時(shí)協(xié)助班組長(zhǎng)進(jìn)行tps改進(jìn)，提升產(chǎn)品質(zhì)量及現(xiàn)場(chǎng)的管理。
因?yàn)槭袌?chǎng)的需求和需要，我們廠為了能完成裝車(chē)量，時(shí)不時(shí)會(huì)招聘一批農(nóng)民工及在校學(xué)生到班組進(jìn)行頂崗裝配生產(chǎn)。為了保證他們能盡快的適應(yīng)生產(chǎn)強(qiáng)度，保證裝配質(zhì)量，了解他們各自崗位的操作要領(lǐng)及工藝要求，工廠及車(chē)間進(jìn)行了一幫一的拜師學(xué)藝活動(dòng)。工作中我耐心細(xì)致的為徒弟講解工作要領(lǐng)和要點(diǎn)，手把手的指導(dǎo)如何裝配柴油機(jī)，教會(huì)他們?nèi)绾慰炊畼?biāo)識(shí)以及零部件之間的區(qū)別。每天還時(shí)不時(shí)的提問(wèn)哪種機(jī)型裝配什么件號(hào)零部件，不定時(shí)的檢查他們有沒(méi)有發(fā)生裝配錯(cuò)誤，如果有就及時(shí)的糾正他們。近幾年來(lái)，我已經(jīng)帶出了一批又一批的徒弟，他們各自都已經(jīng)適應(yīng)了自己的崗位工作，有些也已經(jīng)能夠出師對(duì)自己的徒弟進(jìn)行傳授技藝。
以上是我近年來(lái)從事重要技術(shù)工作情況的匯總，通過(guò)從書(shū)本上的學(xué)習(xí)，到生產(chǎn)中的實(shí)踐，通過(guò)從實(shí)踐中的學(xué)習(xí)，到掌握實(shí)際操作要領(lǐng)，通過(guò)從他人之間的相互學(xué)習(xí)，互補(bǔ)互助再加之積極的研究分析和思考，使我取得較大的收獲和進(jìn)步。取得可喜成績(jī)的同時(shí)也存在著不足之處，經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)也是相伴相符的，我將繼續(xù)努力，克服不足，吸取教訓(xùn)，把自己的工作做好的同時(shí)，也不斷的充實(shí)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。為工廠三次創(chuàng)業(yè)的全面勝利，完成“313”戰(zhàn)略規(guī)劃，圍繞奮力實(shí)現(xiàn)“雙過(guò)半”的目標(biāo)做出自己最大的努力和貢獻(xiàn)。
主任醫(yī)師專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作報(bào)告篇三
本人xx醫(yī)學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，經(jīng)人事雙項(xiàng)選擇分配到人民醫(yī)院婦產(chǎn)科工作。至今已有8年時(shí)間。通過(guò)9年的臨床工作由一個(gè)僅掌握一點(diǎn)醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論知識(shí)的醫(yī)學(xué)生成長(zhǎng)為具有一定臨床經(jīng)驗(yàn)的婦產(chǎn)科臨床醫(yī)生。這中間除了自己堅(jiān)持不斷的努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，更離不開(kāi)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及科室同事的培養(yǎng)、關(guān)心和幫助?？偨Y(jié)如下：
一、思想方面：
工作以來(lái)，本人在政治思想上積極要求進(jìn)步，熱愛(ài)社會(huì)主義祖國(guó)、熱愛(ài)人民，熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨，堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的方針、路線(xiàn)、政策和領(lǐng)導(dǎo)。積極參加各種政治學(xué)習(xí)和討論，對(duì)院內(nèi)組織的各項(xiàng)創(chuàng)文明和行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，亦積極參與和熱烈擁護(hù)。本著全心全意為人民服務(wù)的思想兢兢業(yè)業(yè)的工作、學(xué)習(xí)。積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng)，關(guān)心國(guó)家大事，積極參加扶貧幫困活動(dòng)，每年參加扶貧捐款活動(dòng)。遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，不無(wú)故曠工，不遲到早退，遇到工作需要時(shí)積極加班加點(diǎn)，毫無(wú)怨言。工作上服從領(lǐng)導(dǎo)安排，及時(shí)完成醫(yī)院科室布置的任務(wù)。同志之間團(tuán)結(jié)友好，相互幫助，相互學(xué)習(xí)，相互尊重。工作中需心向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教，和同級(jí)醫(yī)師探討，以吸取他人之長(zhǎng)彌補(bǔ)自己之短。對(duì)待病人熱情認(rèn)真，耐心細(xì)致，有問(wèn)必答。工作作風(fēng)一貫正派，醫(yī)德良好，對(duì)病人一視同仁，并經(jīng)常設(shè)身處地的為病人著想。
二、婦產(chǎn)科工作盡心盡職：
回顧這9年的婦產(chǎn)科臨床工作，本人一直熱衷于本職工作，兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍。經(jīng)常深入病房了解病情變化，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)醫(yī)師匯報(bào)，及時(shí)處理，從不拖延推諉。對(duì)每一位經(jīng)治患者的診斷和治療均仔細(xì)認(rèn)真。從觀察產(chǎn)程，平產(chǎn)接生、會(huì)陰側(cè)切縫合、人工流產(chǎn)、放取環(huán)、鉗刮、清宮、書(shū)寫(xiě)病歷史及各種醫(yī)療文書(shū)等婦產(chǎn)科臨床基本操作學(xué)起，掌握了扎實(shí)的基本功，有了一定的基礎(chǔ)后，在上級(jí)醫(yī)師的帶領(lǐng)下進(jìn)行難產(chǎn)處理，如頭吸助產(chǎn)，產(chǎn)鉗助產(chǎn)、嚴(yán)重會(huì)陰撕裂的縫合、剖宮產(chǎn)手術(shù)等。同時(shí)逐步掌握婦科常見(jiàn)病的診斷及治療，在病房每天認(rèn)真查視病房，及時(shí)觀察每一位患者的病情及病情變化，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)病史、病程錄等，嚴(yán)格規(guī)范地執(zhí)行各項(xiàng)操作，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。在上級(jí)醫(yī)師帶領(lǐng)下可以完成子宮切除手術(shù)的助手工作及剖宮產(chǎn)手術(shù)、剖腹探查手術(shù)、輸卵管結(jié)扎手術(shù)、前庭大腺造口手術(shù)的主刀工作。能獨(dú)立完成人工流產(chǎn)、鉗刮術(shù)、羊膜腔穿刺術(shù)等。帶領(lǐng)助產(chǎn)士完成各種陰道助產(chǎn)：臀位助產(chǎn)術(shù)、產(chǎn)鉗術(shù)、兒頭負(fù)壓吸引術(shù)、新生兒窒息心肺復(fù)蘇術(shù)等。在門(mén)診，認(rèn)真接待每一位就診的患者，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)門(mén)診病歷，仔細(xì)檢查，獨(dú)立完成婦科常見(jiàn)病的診治，能較好的判斷各種婦產(chǎn)科急診，并予以積極的搶救與治療。獨(dú)立完成院內(nèi)會(huì)診。
三、個(gè)人學(xué)習(xí)及指導(dǎo)學(xué)生方面：
參加工作七年，于20xx年參加全國(guó)職業(yè)助理醫(yī)師考試，取得助理職業(yè)醫(yī)師資格;20xx年參加全國(guó)醫(yī)師考試，取得職業(yè)醫(yī)師資格;20xx年在浙江醫(yī)學(xué)雜志發(fā)表論文一篇;20xx年6月圓滿(mǎn)完成浙江大學(xué)遠(yuǎn)程教育學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)本科學(xué)習(xí)任務(wù)，取得了本科學(xué)歷;20xx年7月加入中華醫(yī)學(xué)會(huì)浙江分會(huì);20xx獲得海鹽縣科學(xué)技術(shù)進(jìn)步二等獎(jiǎng)(腹腔鏡下手術(shù)治療異位妊娠);20xx年在浙江臨床醫(yī)學(xué)雜志發(fā)表論文一篇;20xx成臨床住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)，并通過(guò)了職稱(chēng)英語(yǔ)c級(jí)考試及全國(guó)計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力三級(jí)考試;20xx年參加了全國(guó)專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格考試，以?xún)?yōu)異的成績(jī)?nèi)〉昧酥屑?jí)職稱(chēng)資格;20xx年被年度考核優(yōu)秀，聘為婦產(chǎn)科中級(jí)醫(yī)師。認(rèn)真規(guī)范帶教醫(yī)學(xué)生，按照婦產(chǎn)科實(shí)習(xí)計(jì)劃，指導(dǎo)學(xué)生，及時(shí)修改他們書(shū)寫(xiě)的病歷、病程記錄。耐心指導(dǎo)操作，仔細(xì)為他們分析各種婦產(chǎn)科疾病的臨床表現(xiàn)、診斷、鑒別診斷及治療原則。力爭(zhēng)做一名受醫(yī)學(xué)生尊敬的帶教老師。工作之余苦苦鉆研業(yè)務(wù)，積極參加各項(xiàng)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。平時(shí)認(rèn)真閱讀本專(zhuān)業(yè)的雜志及書(shū)籍，了解本專(zhuān)業(yè)在診治方面的新進(jìn)展，不斷充實(shí)自己。)在這醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提升年里，我將一如既往的保持努力學(xué)習(xí)刻苦鉆研的好習(xí)慣，進(jìn)一步提高自己的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)及操作技能，并一如既往得保持良好的醫(yī)德及醫(yī)療作風(fēng)，認(rèn)真做好每一天的工作，為婦產(chǎn)科的臨床工作盡自己的一份綿薄之力。
主任醫(yī)師專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作報(bào)告篇四
本人自參加工作以來(lái)，工作得到了局、所領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及關(guān)心，一直從事公路測(cè)量、公路設(shè)計(jì)、預(yù)算相關(guān)的專(zhuān)業(yè)工作。在幾年的工作實(shí)踐學(xué)習(xí)，使本人積累了一定的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)。先后從事公路測(cè)量、公路設(shè)計(jì)、預(yù)算。作為一名工程技術(shù)人員，在工作中要做好計(jì)劃，合理安排各個(gè)工序和生產(chǎn)要素。提前準(zhǔn)備后續(xù)工程所需要的人力、材料設(shè)備、技術(shù)準(zhǔn)備、外圍關(guān)系等等。確保在后續(xù)工作實(shí)施時(shí)，不手忙腳亂，不缺東少西，不影響工期。
在工作中，個(gè)人的工作態(tài)度也很重要，領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)必須按要求完成，不能拖拉敷衍。如果遇到特殊情況不能按時(shí)完成的要及時(shí)匯報(bào)。便于盡快解決問(wèn)題。
技術(shù)人員的工作也是比較辛苦的，白天要在現(xiàn)場(chǎng)爬上爬下指導(dǎo)施工，晚上要對(duì)當(dāng)天的內(nèi)頁(yè)資料進(jìn)行整理并對(duì)第二天的工作進(jìn)行安排。這就需要有吃苦耐勞的精神，當(dāng)天的工作當(dāng)天完成，絕不拖到第二天。
技術(shù)人員是工作在施工一線(xiàn)的，對(duì)施工過(guò)程中的質(zhì)量、安全、進(jìn)度等要負(fù)起責(zé)任。及時(shí)匯報(bào)施工中需要解決和改進(jìn)的問(wèn)題，并向領(lǐng)導(dǎo)提出解決方案。在工作中要處理好與施工人員和監(jiān)理業(yè)主的關(guān)系，一切以保證進(jìn)度和質(zhì)量安全為前提。
在施工過(guò)程中形成的各種內(nèi)頁(yè)資料及數(shù)量確認(rèn)資料要及時(shí)找監(jiān)理工程師簽認(rèn)，以免影響到后期計(jì)量。
我一直嚴(yán)格要求自已，結(jié)合理論知識(shí)應(yīng)用到公路施工建設(shè)中，取得了一定的實(shí)踐。嚴(yán)格按照《公路工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》及《工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行施工，作為一名合格的技術(shù)負(fù)責(zé)人，我嚴(yán)格工程質(zhì)量，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手，在技術(shù)上敢于創(chuàng)新，勇于探索，要總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在幾年的任職期間，很好地履行了技術(shù)員的職責(zé)。
本人近幾年來(lái)為社會(huì)為公路事業(yè)做了許許多多工作。為了專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作能力適應(yīng)公路事業(yè)發(fā)展，還需繼續(xù)努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷充實(shí)自我專(zhuān)業(yè)理論水平和實(shí)踐施工能力，把專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)推向新臺(tái)階，為公路建設(shè)的發(fā)展盡職盡責(zé)。
主任醫(yī)師專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作報(bào)告篇五
當(dāng)年進(jìn)入到醫(yī)學(xué)院校學(xué)習(xí)時(shí)候，老師們多次向我們講解《日內(nèi)瓦醫(yī)生宣言》和《希波克拉底誓言（醫(yī)生就職誓言）》，讓我的心中深深打下了堅(jiān)守一名醫(yī)生“無(wú)私奉獻(xiàn)、救死扶傷”的天職的烙印。我也曾經(jīng)在入學(xué)和畢業(yè)的時(shí)候在系主任的帶領(lǐng)下與學(xué)友們一道學(xué)生大會(huì)上莊嚴(yán)地宣讀醫(yī)學(xué)生誓言：:“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué)，熱愛(ài)祖國(guó)，忠于人民，恪守醫(yī)德，尊師守紀(jì)，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類(lèi)之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù)，救死扶傷，不辭艱辛，執(zhí)著追求。為祖國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類(lèi)身心健康奮斗終生”。時(shí)至今日，三十幾年過(guò)去了，當(dāng)時(shí)的情景仍然歷歷在目，老師和同學(xué)們的音容笑貌也仿佛就是眼前，他們的存在就是對(duì)我無(wú)聲的鞭策和鼓勵(lì)，讓我時(shí)時(shí)刻刻都牢記自己曾經(jīng)許下的誓言，對(duì)工作不敢有一絲一毫的懈怠。醫(yī)德就是醫(yī)生的職業(yè)道德，是醫(yī)生思想道德修養(yǎng)的最重要內(nèi)容之一。古人稱(chēng)“醫(yī)乃仁術(shù)”，意思就是說(shuō)醫(yī)學(xué)是一種活人救命的技術(shù)，是一門(mén)積德行善的技藝。要做一個(gè)名副其實(shí)的醫(yī)生，就必須應(yīng)當(dāng)具有對(duì)病人高度負(fù)責(zé)的精神，更要具有全心全意為人民服務(wù)的思想，圍繞“為了病人的一切，為了一切的病人”開(kāi)展工作。自參加工作以來(lái)，不管在場(chǎng)合，我從不收受紅包及藥品回扣，今年以來(lái)已經(jīng)拒收紅包、藥品回扣多次，三十多年來(lái)我拒收的紅包和藥品回扣累計(jì)金額應(yīng)該是一個(gè)相當(dāng)驚人的數(shù)字，但我從來(lái)沒(méi)有后悔過(guò)。因?yàn)?，我深深圳銘記著老師們的教誨：不計(jì)較個(gè)人得失，一心為救人疾苦著想，這是歷代醫(yī)家一直提倡的美德。我記住了也做到了，我覺(jué)得自己沒(méi)有辜負(fù)我們身穿的代表圣潔高尚的白大褂，配得上“白衣天使”的稱(chēng)號(hào)。
主任醫(yī)師專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作報(bào)告篇六
根據(jù)公司核保核賠專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)審有關(guān)要求，現(xiàn)將本人近年來(lái)從事核賠專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作情況報(bào)告如下：
本人從基層公司調(diào)入市公司理賠中心，任理賠中心副負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)理賠外勤的現(xiàn)場(chǎng)查勘定損、核損報(bào)價(jià)管理工作及客戶(hù)投訴管理等工作。
(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高管理水平。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《保險(xiǎn)法》和《民法通則》、《合同法》等相關(guān)法律規(guī)定，不斷完善自己的知識(shí)體系，增強(qiáng)業(yè)務(wù)工作能力，使自己更好的適應(yīng)崗位工作。我還始終做到嚴(yán)守紀(jì)律及規(guī)章制度，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí)，立說(shuō)立行，任勞任怨。在工作思想上，為了做好工作，我積極向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，與經(jīng)理室成員及分管經(jīng)理多溝通，向同事學(xué)習(xí)，自己摸索實(shí)踐，結(jié)合以往積累的工作經(jīng)驗(yàn)，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力。在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)的完成本職工作。
(二)加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高從業(yè)人員綜合素質(zhì)。為了提高理賠人員的服務(wù)水平，必須強(qiáng)化崗位培訓(xùn)，重點(diǎn)組織好員工學(xué)習(xí)《保險(xiǎn)法》、《侵權(quán)法》，以及有關(guān)法律法規(guī)、保險(xiǎn)條款、公司規(guī)定、汽車(chē)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、定損技術(shù)等有關(guān)的知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，每次培訓(xùn)都有測(cè)試，每次測(cè)試都和業(yè)績(jī)掛鉤，年終進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，起到了良好的效果。
(三)加強(qiáng)理賠管理，提高服務(wù)質(zhì)量。核賠是保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的核心環(huán)節(jié)之一。我作為理賠中心副負(fù)責(zé)人，能夠切實(shí)履行核賠人的職責(zé)，在審核賠案、參與重大和疑難案件研究、處理理賠投訴和爭(zhēng)議案件中發(fā)現(xiàn)承保、理賠過(guò)程中存在的問(wèn)題，進(jìn)行歸納并及時(shí)反饋相關(guān)部門(mén)，促進(jìn)業(yè)務(wù)質(zhì)量提升、防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。我在工作中恪守職業(yè)道德，對(duì)所審核的案件質(zhì)量負(fù)責(zé)，并接受上級(jí)理賠管理部門(mén)的考核。我從狠抓第一現(xiàn)場(chǎng)的查勘率入手，大力加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè)，培育保險(xiǎn)誠(chéng)信意識(shí)，強(qiáng)化了失信懲戒機(jī)制。只要接到報(bào)案，無(wú)論事故大小，無(wú)論白天黑夜，我始終堅(jiān)持派人在第一時(shí)間趕到第一現(xiàn)場(chǎng)，掌握第一手資料，嚴(yán)格按照快速賠付流程，為客戶(hù)提供力所能及的方便和服務(wù)，取得了廣大保戶(hù)的信任，為我公司將來(lái)拓展市場(chǎng)提供了保障。例如：對(duì)查勘車(chē)險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)，雙方或多方事故且涉及人員傷亡的案件時(shí)，我事先告知保戶(hù)在交警部門(mén)處理前，可復(fù)印傷者醫(yī)療憑證，到我公司審核，那些該賠、哪些不該賠，讓保戶(hù)心里有數(shù)。
(四)加強(qiáng)服務(wù)，營(yíng)造和諧工作氛圍。在工作上，我堅(jiān)持熱情大方、收放有度的工作態(tài)度，愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)，表現(xiàn)了較強(qiáng)烈的事業(yè)感。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，以認(rèn)真負(fù)責(zé)、熱情飽滿(mǎn)的態(tài)度做好各項(xiàng)工作，受到公司的好評(píng)，以實(shí)際行動(dòng)公司良好社會(huì)聲譽(yù)。為了把各項(xiàng)工作做得更好，我虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中不斷探索，形成了清晰準(zhǔn)確的工作思路，并能及時(shí)總結(jié)不足，努力加以改正，使自己在不斷前進(jìn)中做出更大貢獻(xiàn)。同時(shí)，我還從各方面嚴(yán)格要求員工，時(shí)刻讓職工保持危機(jī)感，讓職工深深了解與市場(chǎng)“共存共亡”的深刻道理，徹底改變“觀望”的態(tài)度，以更加積極主動(dòng)的姿態(tài)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
(五)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，注重廉潔自律。在工作、生活中，我以堂堂正正做人、規(guī)規(guī)矩矩用權(quán)、清清白白從政為自己的行為準(zhǔn)則。嚴(yán)格要求自己，以身作則，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司黨風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)定，加強(qiáng)自我監(jiān)督，進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，提高廉潔自律意識(shí)，以自己的實(shí)際行動(dòng)促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)，堅(jiān)持“低調(diào)做人、高調(diào)做事；本色做人，出色做事”，嚴(yán)格按章辦事，不以權(quán)謀私，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺(jué)維護(hù)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)。
幾年來(lái)，我緊跟省、市公司戰(zhàn)略部署、把握主動(dòng)、明確目標(biāo)、合力攻堅(jiān)、強(qiáng)勢(shì)奮進(jìn)，較好地完成了上級(jí)公司和公司總經(jīng)理室交付的各項(xiàng)工作。
在這幾年中主要做了如下幾個(gè)方面的工作。
1、建立健全各項(xiàng)制度。如：理賠內(nèi)控制度、理賠管理規(guī)定、理賠案件理賠實(shí)務(wù)管理辦法等20多個(gè)，初步形成一套完整的管理制度，使整個(gè)理賠工作和個(gè)人行為均在制度的管控范圍之內(nèi)，做到有法可依，有章可循。
2、規(guī)范流程。采取科學(xué)、合理、實(shí)用的流程，規(guī)范和制約整個(gè)理賠工作，如：《理賠工作實(shí)務(wù)》、《查勘定損工作流程》等。
(二)各項(xiàng)指標(biāo)情況。
1.20xx年理賠指標(biāo)情況：20xx年發(fā)生有效報(bào)案件，共立案件，立案率為%，已決案件件，已決賠款萬(wàn)元，簡(jiǎn)單賠付率為%，結(jié)案率為%，案件處理率為%，進(jìn)行醫(yī)療審核案件件，剔除非醫(yī)保藥和不規(guī)范用藥萬(wàn)余元，拒賠案件件，拒賠金額萬(wàn)元。上述合計(jì)為公司減少賠付萬(wàn)余元。
2.20xx年全市共有有效報(bào)案件，已決案件件，未決案件件，結(jié)案率為％，簡(jiǎn)單賠付率為%，同比下降了個(gè)百分點(diǎn)，案件處理率為%，同比上升了個(gè)百分點(diǎn)，車(chē)險(xiǎn)涉及人員傷亡的案件案均賠款元，同比上升了元，車(chē)險(xiǎn)當(dāng)期發(fā)生案件平均理賠周期天，同比提速%，限時(shí)立案率為%，醫(yī)療審核件，剔除非醫(yī)保用藥多萬(wàn)元。
3.20xx年度理賠指標(biāo)情況，案件處理率為%,同比上升了個(gè)百分點(diǎn)，在全省排名在第位，車(chē)險(xiǎn)理賠周期為天，同比增加個(gè)百分點(diǎn)，在全省排名為第位，件數(shù)結(jié)案率為%，同比增速%，在全省排名第位，金額結(jié)案率為%，同比增加了個(gè)百分點(diǎn)，省內(nèi)排名第位，限時(shí)立案率為%，同比增加了個(gè)百分點(diǎn)，全省排名第位。
(三)理賠管理工作。
1.核賠工作管理：依據(jù)省公司《轉(zhuǎn)授權(quán)書(shū)》，為了控制理賠成本，降低賠付率，結(jié)合本地實(shí)際情況，對(duì)縣支公司核賠權(quán)限進(jìn)行了差異化再轉(zhuǎn)授權(quán)調(diào)整，20xx年按照總、省公司規(guī)定，對(duì)轄區(qū)所有理賠人員簽訂了《理賠紀(jì)律承諾書(shū)》，對(duì)基層單位、機(jī)關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽訂了《合規(guī)經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)》等自律合約。在業(yè)務(wù)管理上，規(guī)范理賠流程和監(jiān)督檢查，使理賠流程更加科學(xué)、合理和實(shí)用，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，從而提高整個(gè)理賠水平。
2.建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制，同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況，執(zhí)行有關(guān)分保或再保險(xiǎn)管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。
3.強(qiáng)化承保、核保規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
4.加強(qiáng)客戶(hù)投訴管理。為提升公司服務(wù)水平，加強(qiáng)客戶(hù)投訴管理，切實(shí)降低投訴率。一是認(rèn)真落實(shí)保監(jiān)會(huì)、總公司關(guān)于客戶(hù)投訴工作的要求，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作思路，將投訴工作與業(yè)務(wù)發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái)，為進(jìn)一步推進(jìn)公司客戶(hù)服務(wù)體系建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。二是嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，牢固樹(shù)立客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，從服務(wù)源頭控制投訴的產(chǎn)生。三是對(duì)待客戶(hù)投訴中反映的問(wèn)題，妥善處理，防止投訴升級(jí)、降低外部投訴率，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
5.把好理賠質(zhì)量關(guān)。近幾年來(lái)，我狠抓理賠質(zhì)量，首先把住定損關(guān)，做到既嚴(yán)又準(zhǔn)；其次，把住核價(jià)關(guān)，做到準(zhǔn)確、合理；最后，把住責(zé)任關(guān)，即準(zhǔn)確界定保險(xiǎn)責(zé)任，嚴(yán)格洞察騙賠案件，慎重處理拒賠案件，嚴(yán)格剔除不合理賠付。據(jù)上述統(tǒng)計(jì)，近三年來(lái)，告破騙賠案件、拒賠案件、剔除不合理賠付，共為公司減少賠多萬(wàn)元。
1.注重人員招聘、培訓(xùn)、銜接教育提高業(yè)務(wù)技能。隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不斷發(fā)展與完善,在保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)中扮演重要角色的保險(xiǎn)公司越來(lái)越覺(jué)得人材重要性。
2.公開(kāi)核保核賠內(nèi)部流程。對(duì)于一些涉及消費(fèi)者知情權(quán)地方進(jìn)行公示，減少“暗箱操作”，如承保、理賠等環(huán)節(jié)，不能事前不聞不問(wèn)，事后加大調(diào)查力度，拒絕客戶(hù)理賠。
3.加大消費(fèi)者投訴處理力度。消費(fèi)者投訴并不是壞事，實(shí)際上增加了一個(gè)直接傾聽(tīng)客戶(hù)心聲的平臺(tái)，投訴可以讓公司意識(shí)到客戶(hù)需要什么，自已在什么地方存在不足，以便更好地完善產(chǎn)品設(shè)計(jì)，優(yōu)化內(nèi)部管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平，最終提升整個(gè)保險(xiǎn)業(yè)誠(chéng)信形象。
(二)對(duì)公司核保核賠工作的合理化建議。
1.要轉(zhuǎn)變思想觀念，積極適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展與變化，繼續(xù)加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)意識(shí)的教育，加強(qiáng)并運(yùn)用數(shù)據(jù)管理，引入激勵(lì)機(jī)制，全面調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性。
2.要對(duì)前期案件進(jìn)行清理。對(duì)時(shí)間較長(zhǎng)的案件通過(guò)調(diào)查了解，對(duì)缺少的資料盡快準(zhǔn)備齊全提交保險(xiǎn)公司；已提交案件，但客戶(hù)對(duì)結(jié)果不滿(mǎn)意的與客戶(hù)進(jìn)行協(xié)商，已期盡快理賠。
3.要繼續(xù)加強(qiáng)與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門(mén)的溝通，爭(zhēng)取他們的協(xié)助，努力提高五小車(chē)輛、學(xué)平險(xiǎn)、校園方責(zé)任險(xiǎn)、醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)的承保率。
4.要增加對(duì)一線(xiàn)取貨人員和受理員的培訓(xùn)，避免因操作不規(guī)范造成出險(xiǎn)后無(wú)法理賠的情況，同時(shí)也可為后期理賠提高效率。
5.要對(duì)已報(bào)險(xiǎn)但未提交資料的案件與客戶(hù)聯(lián)系，以便盡快準(zhǔn)備好理賠資料，盡早為客戶(hù)挽回?fù)p失。
6.針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措，加大公關(guān)力度，采取積極有效的措施，參與競(jìng)爭(zhēng)，鞏固原有險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額，積極拓展新業(yè)務(wù)、新保源。
主任醫(yī)師專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作報(bào)告篇七
在加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)的同時(shí)，我還認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家的醫(yī)療衛(wèi)生政策，了解掌握最新醫(yī)療衛(wèi)生理論及專(zhuān)業(yè)技能，不斷武裝自己的頭腦并根據(jù)工作中實(shí)際情況，努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐，同時(shí)在實(shí)踐中不斷總結(jié)提煉升華并將其再次運(yùn)用到本職工作中去，解決自己在工作中遇到的各種實(shí)際問(wèn)題。我參加工作于八十年代初期，當(dāng)時(shí)醫(yī)院醫(yī)療條件極差，各種硬件設(shè)施都不到位，各醫(yī)院的放射和超聲檢查設(shè)備都很少，相關(guān)業(yè)務(wù)開(kāi)展也不廣泛，因?yàn)槭軛l件限制，許多業(yè)務(wù)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)都只能在摸索中進(jìn)行。在正常的工作之余，我始終不忘學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，鉆研技術(shù)，積極參加“"等國(guó)內(nèi)外及省地級(jí)組織的學(xué)術(shù)會(huì)議、培訓(xùn)班，聆聽(tīng)著名專(zhuān)家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，并通過(guò)學(xué)習(xí)查看訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊，學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生知識(shí)，即時(shí)寫(xiě)下相關(guān)的讀書(shū)筆記，豐富了自己的理論知識(shí)，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù)及相關(guān)學(xué)科各項(xiàng)新進(jìn)展，從而開(kāi)闊了視野，擴(kuò)大了知識(shí)面。因?yàn)槲疑钪挥胁粩喔轮R(shí)，才能實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)精益求精。我堅(jiān)持不斷地用理論指導(dǎo)實(shí)踐，又用實(shí)踐來(lái)證實(shí)理論，并利用一切機(jī)會(huì)與同行進(jìn)行溝通交流，在相互學(xué)習(xí)中不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。參加工作后，我就一直從事超聲檢查工作。因?yàn)楣ぷ骶ぞI(yè)業(yè)，勤勤懇懇，肯吃苦，善于鉆研，我于一九九二年調(diào)動(dòng)到了現(xiàn)在的醫(yī)院工作，調(diào)動(dòng)工作后，我繼續(xù)在超聲業(yè)務(wù)鉆研探索的道路上辛苦的跋涉著。由于幾十年如一日一心撲在b超專(zhuān)業(yè)的鉆研中，在我的帶動(dòng)下，醫(yī)院除開(kāi)展正常業(yè)務(wù)工作之外，開(kāi)設(shè)了胃腸、乳腺、胸腔、五官、心血管、超聲下造影、介入超聲、三維超聲和血管超聲三維成像及穿刺等新項(xiàng)目，為臨床醫(yī)師診療提供準(zhǔn)確的依據(jù)，如：胃腸穿孔，宮外孕、腎挫裂傷、肝、脾破裂，胃腸腫瘤，急性闌尾炎等疾病因?yàn)橛辛思皶r(shí)準(zhǔn)確的超聲診斷，對(duì)醫(yī)生對(duì)癥下藥提供了科學(xué)依據(jù)，從而有效的挽救了患者的生命，解除了患者的痛苦，受到了廣大醫(yī)生和患者的一致好評(píng)，帶動(dòng)了醫(yī)院業(yè)務(wù)的進(jìn)一步開(kāi)展，從而促進(jìn)醫(yī)院業(yè)務(wù)收入的節(jié)節(jié)攀升。
主任醫(yī)師專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作報(bào)告篇八
我從20xx年10月進(jìn)入人保公司便從事理賠工作，我是資料收集及理算，剛開(kāi)始接觸理賠，從最底層做起，整理檔案，在整理檔案的過(guò)程中對(duì)理賠賠案分類(lèi)，什么案件需要什么手續(xù)，牢記在心。對(duì)我快速熟悉理賠工作起到到了很大作用，資料收集嚴(yán)格按照公司要求一次告知保戶(hù)所需手續(xù)，對(duì)每天所發(fā)生的案件及時(shí)電話(huà)跟蹤，詢(xún)問(wèn)出險(xiǎn)經(jīng)過(guò)，損失情況，人傷情況，在問(wèn)的過(guò)程中告訴客戶(hù)手續(xù)并同時(shí)安慰客戶(hù)不要著急，有什么不明白的請(qǐng)打電話(huà)，我隨時(shí)為你服務(wù)。
回想剛進(jìn)公司的那段日子，面對(duì)陌生的環(huán)境及周?chē)腵一切，使我感觸很深，是在領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在各位同志的密切配合下，使我很快融入這個(gè)讓人羨慕的大家庭。
主任醫(yī)師專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作報(bào)告篇九
個(gè)項(xiàng)目都能夠做到真正務(wù)實(shí)。因此，認(rèn)真、用心的對(duì)待每一個(gè)項(xiàng)目是我工作的基本原則。這一點(diǎn)，也得到了規(guī)劃局領(lǐng)導(dǎo)和院領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可。
自參加工作以來(lái)，我身懷強(qiáng)烈的主人翁精神，將公司的發(fā)展與自己的發(fā)展緊密的聯(lián)系到一起。我一直遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，圓滿(mǎn)完成各種工作任務(wù)，維護(hù)集體榮譽(yù)。在工作中積極努力，任勞任怨，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和技能，不斷充實(shí)完善自己。在自我完善提高的同時(shí)，也努力承擔(dān)起單位中“學(xué)術(shù)帶頭人”的重?fù)?dān)，平時(shí)主動(dòng)組織同事們進(jìn)行項(xiàng)目的總結(jié)和交流，熱心幫助新來(lái)的同事，加強(qiáng)單位的凝聚力，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)整體進(jìn)步。
二、學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高崗位技能。
本人于20xx年7月正式參加工作，由于學(xué)校里學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)同實(shí)際工作有很大的不同和差距，為了能盡快適應(yīng)工作，由一名學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻嬲脑O(shè)計(jì)師，我努力的在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從最基本的工作做起，并利用業(yè)余時(shí)間多查閱專(zhuān)業(yè)規(guī)范手冊(cè)，虛心向給位領(lǐng)導(dǎo)和前輩們請(qǐng)教，這也為以后的工作打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，參加工作半年就已經(jīng)可以獨(dú)立完成一般性民用建筑的設(shè)計(jì)工作，并得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事的認(rèn)可與贊揚(yáng)，在此本人向曾經(jīng)和現(xiàn)在指導(dǎo)和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們說(shuō)聲謝謝，沒(méi)有你們，就沒(méi)有我今天的成績(jī)。
調(diào)，我漸漸都能一一應(yīng)對(duì)，專(zhuān)業(yè)知識(shí)也在項(xiàng)目中得到突飛猛進(jìn)的增長(zhǎng)，崗位技能逐漸提高，贏得了領(lǐng)導(dǎo)、同事的好評(píng)。更是20xx年本人順利取得助理工程師資格證書(shū)，開(kāi)始有了更多做獨(dú)立項(xiàng)目的機(jī)會(huì)，并且多次參加省、市建設(shè)主管部門(mén)組織的專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，多次參加河北省規(guī)劃學(xué)會(huì)、規(guī)劃協(xié)會(huì)組織的年會(huì)，通過(guò)這些學(xué)習(xí)、交流、使本人學(xué)術(shù)、技術(shù)眼界及工作實(shí)務(wù)能力得到了很大的提高。同時(shí)也努力了解掌握不斷推出的新理論、新技術(shù)、新方法、新規(guī)范，用以指導(dǎo)平時(shí)的規(guī)劃設(shè)計(jì)工作，使我在做項(xiàng)目的同時(shí)也不局限于規(guī)范專(zhuān)業(yè)知識(shí)讓自己的能力更一步得到提高。
本人目前熟練掌握的專(zhuān)業(yè)軟件有：autocad、天正建筑、眾智日照分析、photoshop等，計(jì)算機(jī)出圖率100%；同時(shí)擁有一定的手繪功底，經(jīng)常在工作中運(yùn)用手繪草圖，為項(xiàng)目增色添彩。
我一直認(rèn)為建筑設(shè)計(jì)是一項(xiàng)既能服務(wù)于行政又能為廣大人民造福的偉大職業(yè)，因此我非常熱愛(ài)我的本職工作。認(rèn)真、用心對(duì)待每一個(gè)項(xiàng)目是我工作的基本原則。
進(jìn)度，表現(xiàn)出我們規(guī)劃人責(zé)任心強(qiáng)，發(fā)揚(yáng)了我們規(guī)劃人連續(xù)工作、吃苦耐勞精神。
四、主要工作業(yè)績(jī)。
近五年來(lái)，本人獨(dú)立完成或負(fù)責(zé)項(xiàng)目、帶領(lǐng)項(xiàng)目組完成了總體規(guī)劃、分區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)等各類(lèi)規(guī)劃設(shè)計(jì)項(xiàng)目近三十項(xiàng)，并且每年被公司評(píng)選為“年度工作先進(jìn)個(gè)人”。
主任醫(yī)師專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作報(bào)告篇十
根據(jù)公司核保核賠專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)審有關(guān)要求，現(xiàn)將本人近年來(lái)從事核賠專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作情況報(bào)告如下：
一、從事本專(zhuān)業(yè)工作的基本情況。
本人從基層公司調(diào)入市公司理賠中心，任理賠中心副負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)理賠外勤的現(xiàn)場(chǎng)查勘定損、核損報(bào)價(jià)管理工作及客戶(hù)投訴管理等工作。
（一）加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高管理水平。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《保險(xiǎn)法》和《民法通則》、《合同法》等相關(guān)法律規(guī)定，不斷完善自己的知識(shí)體系，增強(qiáng)業(yè)務(wù)工作能力，使自己更好的適應(yīng)崗位工作。我還始終做到嚴(yán)守紀(jì)律及規(guī)章制度，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí)，立說(shuō)立行，任勞任怨。在工作思想上，為了做好工作，我積極向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，與經(jīng)理室成員及分管經(jīng)理多溝通，向同事學(xué)習(xí)，自己摸索實(shí)踐，結(jié)合以往積累的工作經(jīng)驗(yàn)，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力。在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)的完成本職工作。
（二）加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高從業(yè)人員綜合素質(zhì)。為了提高理賠人員的服務(wù)水平，必須強(qiáng)化崗位培訓(xùn)，重點(diǎn)組織好員工學(xué)習(xí)《保險(xiǎn)法》、《侵權(quán)法》，以及有關(guān)法律法規(guī)、保險(xiǎn)條款、公司規(guī)定、汽車(chē)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、定損技術(shù)等有關(guān)的知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，每次培訓(xùn)都有測(cè)試，每次測(cè)試都和業(yè)績(jī)掛鉤，年終進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，起到了良好的效果。
（三）加強(qiáng)理賠管理，提高服務(wù)質(zhì)量。核賠是保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的核心環(huán)節(jié)之一。我作為理賠中心副負(fù)責(zé)人，能夠切實(shí)履行核賠人的職責(zé)，在審核賠案、參與重大和疑難案件研究、處理理賠投訴和爭(zhēng)議案件中發(fā)現(xiàn)承保、理賠過(guò)程中存在的問(wèn)題，進(jìn)行歸納并及時(shí)反饋相關(guān)部門(mén)，促進(jìn)業(yè)務(wù)質(zhì)量提升、防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。我在工作中恪守職業(yè)道德，對(duì)所審核的案件質(zhì)量負(fù)責(zé)，并接受上級(jí)理賠管理部門(mén)的考核。我從狠抓第一現(xiàn)場(chǎng)的查勘率入手，大力加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè)，培育保險(xiǎn)誠(chéng)信意識(shí)，強(qiáng)化了失信懲戒機(jī)制。只要接到報(bào)案，無(wú)論事故大小，無(wú)論白天黑夜，我始終堅(jiān)持派人在第一時(shí)間趕到第一現(xiàn)場(chǎng)，掌握第一手資料，嚴(yán)格按照快速賠付流程，為客戶(hù)提供力所能及的方便和服務(wù)，取得了廣大保戶(hù)的信任，為我公司將來(lái)拓展市場(chǎng)提供了保障。例如：對(duì)查勘車(chē)險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)，雙方或多方事故且涉及人員傷亡的案件時(shí)，我事先告知保戶(hù)在交警部門(mén)處理前，可復(fù)印傷者醫(yī)療憑證，到我公司審核，那些該賠、哪些不該賠，讓保戶(hù)心里有數(shù)。
（四）加強(qiáng)服務(wù)，營(yíng)造和諧工作氛圍。在工作上，我堅(jiān)持熱情大方、收放有度的工作態(tài)度，愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)，表現(xiàn)了較強(qiáng)烈的事業(yè)感。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，以認(rèn)真負(fù)責(zé)、熱情飽滿(mǎn)的態(tài)度做好各項(xiàng)工作，受到公司的好評(píng)，以實(shí)際行動(dòng)公司良好社會(huì)聲譽(yù)。為了把各項(xiàng)工作做得更好，我虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中不斷探索，形成了清晰準(zhǔn)確的工作思路，并能及時(shí)總結(jié)不足，努力加以改正，使自己在不斷前進(jìn)中做出更大貢獻(xiàn)。同時(shí)，我還從各方面嚴(yán)格要求員工，時(shí)刻讓職工保持危機(jī)感，讓職工深深了解與市場(chǎng)“共存共亡”的深刻道理，徹底改變“觀望”的態(tài)度，以更加積極主動(dòng)的姿態(tài)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
（五）加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，注重廉潔自律。在工作、生活中，我以堂堂正正做人、規(guī)規(guī)矩矩用權(quán)、清清白白從政為自己的行為準(zhǔn)則。嚴(yán)格要求自己，以身作則，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司黨風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)定，加強(qiáng)自我監(jiān)督，進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，提高廉潔自律意識(shí)，以自己的實(shí)際行動(dòng)促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)，堅(jiān)持“低調(diào)做人、高調(diào)做事；本色做人，出色做事”，嚴(yán)格按章辦事，不以權(quán)謀私，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺(jué)維護(hù)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)。
幾年來(lái)，我緊跟省、市公司戰(zhàn)略部署、把握主動(dòng)、明確目標(biāo)、合力攻堅(jiān)、強(qiáng)勢(shì)奮進(jìn)，較好地完成了上級(jí)公司和公司總經(jīng)理室交付的各項(xiàng)工作。
二、從事本專(zhuān)業(yè)工作取得的主要業(yè)績(jī)。
在這幾年中主要做了如下幾個(gè)方面的工作。
（一）基礎(chǔ)性的工作。
1、建立健全各項(xiàng)制度。如：理賠內(nèi)控制度、理賠管理規(guī)定、理賠案件理賠實(shí)務(wù)管理辦法等20多個(gè)，初步形成一套完整的管理制度，使整個(gè)理賠工作和個(gè)人行為均在制度的管控范圍之內(nèi)，做到有法可依，有章可循。
2、規(guī)范流程。采取科學(xué)、合理、實(shí)用的流程，規(guī)范和制約整個(gè)理賠工作，如：《理賠工作實(shí)務(wù)》、《查勘定損工作流程》等。
（二）各項(xiàng)指標(biāo)情況。
1。20xx年理賠指標(biāo)情況：20xx年發(fā)生有效報(bào)案件，共立案件，立案率為%，已決案件件，已決賠款萬(wàn)元，簡(jiǎn)單賠付率為%，結(jié)案率為%，案件處理率為%，進(jìn)行醫(yī)療審核案件件，剔除非醫(yī)保藥和不規(guī)范用藥萬(wàn)余元，拒賠案件件，拒賠金額萬(wàn)元。上述合計(jì)為公司減少賠付萬(wàn)余元。
2。20xx年全市共有有效報(bào)案件，已決案件件，未決案件件，結(jié)案率為％，簡(jiǎn)單賠付率為%，同比下降了個(gè)百分點(diǎn)，案件處理率為%，同比上升了個(gè)百分點(diǎn)，車(chē)險(xiǎn)涉及人員傷亡的案件案均賠款元，同比上升了元，車(chē)險(xiǎn)當(dāng)期發(fā)生案件平均理賠周期天，同比提速%，限時(shí)立案率為%，醫(yī)療審核件，剔除非醫(yī)保用藥多萬(wàn)元。
3。20xx年度理賠指標(biāo)情況，案件處理率為%，同比上升了個(gè)百分點(diǎn)，在全省排名在第位，車(chē)險(xiǎn)理賠周期為天，同比增加個(gè)百分點(diǎn)，在全省排名為第位，件數(shù)結(jié)案率為%，同比增速%，在全省排名第位，金額結(jié)案率為%，同比增加了個(gè)百分點(diǎn)，省內(nèi)排名第位，限時(shí)立案率為%，同比增加了個(gè)百分點(diǎn)，全省排名第位。
（三）理賠管理工作。
1。核賠工作管理：依據(jù)省公司《轉(zhuǎn)授權(quán)書(shū)》，為了控制理賠成本，降低賠付率，結(jié)合本地實(shí)際情況，對(duì)縣支公司核賠權(quán)限進(jìn)行了差異化再轉(zhuǎn)授權(quán)調(diào)整，20xx年按照總、省公司規(guī)定，對(duì)轄區(qū)所有理賠人員簽訂了《理賠紀(jì)律承諾書(shū)》，對(duì)基層單位、機(jī)關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽訂了《合規(guī)經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)》等自律合約。在業(yè)務(wù)管理上，規(guī)范理賠流程和監(jiān)督檢查，使理賠流程更加科學(xué)、合理和實(shí)用，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，從而提高整個(gè)理賠水平。
2。建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制，同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況，執(zhí)行有關(guān)分?；蛟俦ｋU(xiǎn)管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。
3。強(qiáng)化承保、核保規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
4。加強(qiáng)客戶(hù)投訴管理。為提升公司服務(wù)水平，加強(qiáng)客戶(hù)投訴管理，切實(shí)降低投訴率。一是認(rèn)真落實(shí)保監(jiān)會(huì)、總公司關(guān)于客戶(hù)投訴工作的要求，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作思路，將投訴工作與業(yè)務(wù)發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái)，為進(jìn)一步推進(jìn)公司客戶(hù)服務(wù)體系建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。二是嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，牢固樹(shù)立客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，從服務(wù)源頭控制投訴的產(chǎn)生。三是對(duì)待客戶(hù)投訴中反映的問(wèn)題，妥善處理，防止投訴升級(jí)、降低外部投訴率，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
5。把好理賠質(zhì)量關(guān)。近幾年來(lái)，我狠抓理賠質(zhì)量，首先把住定損關(guān)，做到既嚴(yán)又準(zhǔn)；其次，把住核價(jià)關(guān)，做到準(zhǔn)確、合理；最后，把住責(zé)任關(guān)，即準(zhǔn)確界定保險(xiǎn)責(zé)任，嚴(yán)格洞察騙賠案件，慎重處理拒賠案件，嚴(yán)格剔除不合理賠付。據(jù)上述統(tǒng)計(jì)，近三年來(lái)，告破騙賠案件、拒賠案件、剔除不合理賠付，共為公司減少賠多萬(wàn)元。
三、下一步工作設(shè)想及對(duì)公司核保核賠工作的合理化建議。
1。注重人員招聘、培訓(xùn)、銜接教育提高業(yè)務(wù)技能。隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不斷發(fā)展與完善，在保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)中扮演重要角色的保險(xiǎn)公司越來(lái)越覺(jué)得人材重要性。
2。公開(kāi)核保核賠內(nèi)部流程。對(duì)于一些涉及消費(fèi)者知情權(quán)地方進(jìn)行公示，減少“暗箱操作”，如承保、理賠等環(huán)節(jié)，不能事前不聞不問(wèn)，事后加大調(diào)查力度，拒絕客戶(hù)理賠。
3。加大消費(fèi)者投訴處理力度。消費(fèi)者投訴并不是壞事，實(shí)際上增加了一個(gè)直接傾聽(tīng)客戶(hù)心聲的平臺(tái)，投訴可以讓公司意識(shí)到客戶(hù)需要什么，自已在什么地方存在不足，以便更好地完善產(chǎn)品設(shè)計(jì)，優(yōu)化內(nèi)部管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平，最終提升整個(gè)保險(xiǎn)業(yè)誠(chéng)信形象。
（二）對(duì)公司核保核賠工作的合理化建議。
1。要轉(zhuǎn)變思想觀念，積極適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展與變化，繼續(xù)加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)意識(shí)的教育，加強(qiáng)并運(yùn)用數(shù)據(jù)管理，引入激勵(lì)機(jī)制，全面調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性。
2。要對(duì)前期案件進(jìn)行清理。對(duì)時(shí)間較長(zhǎng)的案件通過(guò)調(diào)查了解，對(duì)缺少的資料盡快準(zhǔn)備齊全提交保險(xiǎn)公司；已提交案件，但客戶(hù)對(duì)結(jié)果不滿(mǎn)意的與客戶(hù)進(jìn)行協(xié)商，已期盡快理賠。
3。要繼續(xù)加強(qiáng)與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門(mén)的溝通，爭(zhēng)取他們的協(xié)助，努力提高五小車(chē)輛、學(xué)平險(xiǎn)、校園方責(zé)任險(xiǎn)、醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)的承保率。
4。要增加對(duì)一線(xiàn)取貨人員和受理員的培訓(xùn)，避免因操作不規(guī)范造成出險(xiǎn)后無(wú)法理賠的情況，同時(shí)也可為后期理賠提高效率。
5。要對(duì)已報(bào)險(xiǎn)但未提交資料的案件與客戶(hù)聯(lián)系，以便盡快準(zhǔn)備好理賠資料，盡早為客戶(hù)挽回?fù)p失。
6。針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措，加大公關(guān)力度，采取積極有效的措施，參與競(jìng)爭(zhēng)，鞏固原有險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額，積極拓展新業(yè)務(wù)、新保源。
主任醫(yī)師專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作報(bào)告篇十一
根據(jù)公司理賠專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)審有關(guān)要求，現(xiàn)將本人近年來(lái)從事理賠專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作情況報(bào)告如下：
1、近年來(lái)完成的主要工作。
1.堅(jiān)持長(zhǎng)期地學(xué)習(xí)各種理賠業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加各種技能培訓(xùn)，認(rèn)真的學(xué)習(xí)各項(xiàng)理賠技能，自身對(duì)各種業(yè)務(wù)技能也有了很大的提高，對(duì)理賠流程有深刻的理解。在查勘現(xiàn)場(chǎng)方面按照公司的規(guī)定時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理案件，根據(jù)不同的事故類(lèi)型與客戶(hù)溝通，電話(huà)告知不同的處理方式，安撫客戶(hù)情緒，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)需要施救、救援的案件，為客戶(hù)聯(lián)系和安排救援車(chē)輛，并現(xiàn)場(chǎng)一次性向客戶(hù)提供相關(guān)索賠材料，指導(dǎo)客戶(hù)填寫(xiě)索賠單證并書(shū)面告知其辦理索賠所需資料以及索賠程序。主動(dòng)收集客戶(hù)索賠資料，或者推薦使用速遞理賠服務(wù)等方面的工作，堅(jiān)決貫徹高效合規(guī)，創(chuàng)新進(jìn)取這八個(gè)字的理賠精神。
2.在定損方崗位努力學(xué)習(xí)，不斷提高專(zhuān)業(yè)技能，負(fù)責(zé)轄區(qū)出險(xiǎn)案件的定損及調(diào)查走訪(fǎng)收集資料工作，積極與客戶(hù)溝通，引導(dǎo)客戶(hù)選擇管理規(guī)范的維修單位，在規(guī)定時(shí)效內(nèi)處理好案件定損錄入、核損退回等類(lèi)似的問(wèn)題案件嚴(yán)格執(zhí)行公司首問(wèn)負(fù)責(zé)制規(guī)定，做好并宣傳公司的各種特色服務(wù)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
3.今年5月份**成立分公司后組建了新的**市理賠中心，因工作需要從**調(diào)到**理賠中心擔(dān)任車(chē)險(xiǎn)分部經(jīng)理兼核損崗位，在車(chē)險(xiǎn)分部經(jīng)理崗位期間參與擬定分公司車(chē)險(xiǎn)理賠工作相關(guān)制度，完善、落實(shí)車(chē)險(xiǎn)理賠政策和實(shí)務(wù)，分析、監(jiān)控分公司車(chē)險(xiǎn)理賠工作運(yùn)行狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)車(chē)險(xiǎn)理賠運(yùn)行中的問(wèn)題并提出解決方案，以確保公司車(chē)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，研究與車(chē)險(xiǎn)產(chǎn)品相關(guān)的理賠技術(shù)和手段，提出內(nèi)、外部理賠資源的使用建議，滿(mǎn)足各種車(chē)險(xiǎn)產(chǎn)品的理賠要求，協(xié)調(diào)處理分管崗位與其他崗位關(guān)系，參與車(chē)險(xiǎn)重大賠案的處理和核賠權(quán)限管理工作，對(duì)理賠中出現(xiàn)的疑難問(wèn)題提出處理意見(jiàn)，參與配合分公司有關(guān)車(chē)險(xiǎn)案件追償與訴訟方面的具體工作，減少詐騙案損失，參與組織實(shí)施分公司車(chē)險(xiǎn)理賠人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高車(chē)險(xiǎn)理賠人員業(yè)務(wù)技能，協(xié)助主任室的日常工作，同時(shí)在兼核損崗位開(kāi)展對(duì)轄內(nèi)案件的核損審核，對(duì)車(chē)險(xiǎn)核損的技能學(xué)習(xí)并開(kāi)展對(duì)查勘、定損等崗位的操作培訓(xùn)與指導(dǎo)，遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)參與特殊及疑難案件的處理協(xié)商溝通工作。
2、從事本專(zhuān)業(yè)工作取得的主要業(yè)績(jī)。
1.在日常工作上，堅(jiān)持不遲到、不早退、不礦工。按上級(jí)不同階段的部署來(lái)指導(dǎo)自己的工作，團(tuán)結(jié)、拼搏，積極的處理車(chē)險(xiǎn)分部的各類(lèi)案件，與同事、上級(jí)區(qū)公司溝通協(xié)調(diào)工作，在第三季度完成了區(qū)公司下發(fā)任務(wù)，特別是**理賠中心案件處理率達(dá)到100%，估損充足率達(dá)到了區(qū)公司的要求也在95%以上等各項(xiàng)指標(biāo)都達(dá)到區(qū)公司的挑戰(zhàn)目標(biāo)。
2.在工作紀(jì)律方面，堅(jiān)持按各級(jí)文件規(guī)定辦事，不以權(quán)謀私，合規(guī)開(kāi)展各項(xiàng)理賠工作，貫徹執(zhí)行《中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司**分公司機(jī)動(dòng)車(chē)輛理賠服務(wù)承諾》，查勘時(shí)堅(jiān)持按公司的著裝要求，不染發(fā)、不蓄須，穿著整潔工作裝、反光背心、系領(lǐng)帶佩戴工作牌上崗，定損時(shí)秉著公平、公正、公開(kāi)，不弄虛作假，嚴(yán)格公司八項(xiàng)規(guī)定執(zhí)行，一年來(lái)在理賠服務(wù)方面沒(méi)有客戶(hù)投訴。確保查勘、定損質(zhì)量的同時(shí)，急客戶(hù)之所急，服務(wù)態(tài)度和藹，微笑待客，文明快速處理各種案件，讓客戶(hù)盡量滿(mǎn)意。
三、下一步工作設(shè)想及對(duì)公司理賠工作的合理化建議。
1、加強(qiáng)查勘定損標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作的日常演練，提高規(guī)范化操作水平。目前**理賠中心新進(jìn)來(lái)的員工比較多，而且人手比較緊缺，現(xiàn)場(chǎng)查勘的時(shí)候動(dòng)作流程還是很生疏，對(duì)保險(xiǎn)條款理解還是不夠深刻，需要經(jīng)過(guò)系統(tǒng)化的培訓(xùn)。
2、加大現(xiàn)場(chǎng)完成小額定損工作力度，努力提高移動(dòng)查勘定損系統(tǒng)使用率，提高查勘定損時(shí)效。區(qū)公司推出快速理賠的移動(dòng)查勘定損終端系統(tǒng)操作方便快捷，對(duì)符合要求的小額案件進(jìn)行利用移動(dòng)查勘定損終端查勘定損完成，能更好的體現(xiàn)公司的快速理賠的理念，樹(shù)立起更好的公司形象。
3、多安排寫(xiě)對(duì)新入司員工加深條款的學(xué)習(xí)，在禮儀、溝通等方面進(jìn)行系統(tǒng)化的封閉式培訓(xùn)。
4、建立有效的激勵(lì)機(jī)制，可以有效提升理賠效率，縮短理賠周期，充分調(diào)動(dòng)理賠中心工作積極性，獎(jiǎng)勵(lì)方面有以下幾點(diǎn)：（1）提高移動(dòng)終端完成率，接到客戶(hù)出險(xiǎn)報(bào)案時(shí)符合使用移動(dòng)平板電腦完成查勘、定損一體化案件用平板電腦完成，按完成件數(shù)獎(jiǎng)勵(lì)一線(xiàn)查勘、定損人員，可以提高案件的查勘、定損時(shí)效。（2）設(shè)了每天按照上交理賠案件理賠材料的統(tǒng)計(jì)，在完成本職工作上交案件的個(gè)數(shù)后每增加一個(gè)案件，按件計(jì)算獎(jiǎng)勵(lì)，可以提高理賠處理率。（3）對(duì)小額案件現(xiàn)場(chǎng)查勘、定損、收集材料、結(jié)案的案件進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，可以提高案件的理賠周期。
特此報(bào)告。
主任醫(yī)師專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作報(bào)告篇十二
1996年7月，我順利完成了學(xué)業(yè)，從合肥工業(yè)大學(xué)土木工程系城市給水排水專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，并于同年分配到原xxxx市xxxx局工作。參加工作以來(lái)，我一直從事xxx與管理工作，1999年8月，我取得了助理工程師的資格，并于同月被聘用至今。下面就從專(zhuān)業(yè)技術(shù)角度，對(duì)我這8年來(lái)的工作做一次全面總結(jié)：
一、學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高崗位技能。
本人于1996年7月正式參加工作，當(dāng)時(shí)我被分配至原xxxx市xxx局xx室從事xx工作。工作伊始，我發(fā)現(xiàn)學(xué)校里學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)同實(shí)際工作有很大的不同和差距，為了盡快轉(zhuǎn)變角色，適應(yīng)工作的要求，我努力學(xué)習(xí)好xx專(zhuān)業(yè)知識(shí)，努力提高自己的崗位技能，在短短的半年內(nèi)，我通過(guò)自己的努力及同事的幫助，能比較熟練地進(jìn)行較復(fù)雜的xxxx等日常事務(wù)工作。
二、政治思想方面。
在政治上，我對(duì)自己嚴(yán)格要求，積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng)，自覺(jué)學(xué)習(xí)政治理論，尤其注重對(duì)“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治理論修養(yǎng)，思想上行動(dòng)上同黨中央保持一致。具有較強(qiáng)的大局意識(shí)和組織觀念，工作上以事業(yè)為重，不計(jì)個(gè)人得失，在新的崗位上擺正位置，把xxxx的事業(yè)、把廣大人民群眾的利益放在首位，努力實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。在工作中做到公平公正、公道正派，具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神，工作中吃苦耐勞，積極主動(dòng)，作風(fēng)踏實(shí)，不推諉扯皮，講求效率。工作中注意調(diào)查研究，勤于思考，工作思路清晰，能把科研管理的一般理論同科研工作實(shí)際相結(jié)合，積極為本系統(tǒng)制訂符合實(shí)際的科研發(fā)展目標(biāo)和科研發(fā)展措施獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。在大是大非和原則面前做到毫不含糊，在xxx事業(yè)發(fā)展與改革中較好地發(fā)揮了一個(gè)干部應(yīng)有的表率作用。
三、組織協(xié)調(diào)方面。
在實(shí)際工作中，努力學(xué)會(huì)運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法去分析、研究、解決問(wèn)題，有一定的組織協(xié)調(diào)能力和科學(xué)決策水平。注意學(xué)習(xí)現(xiàn)代科研管理知識(shí)，較好地掌握了人文社科科研管理的一般規(guī)律。作為一名兼職的xxx管理工作者，能協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人做好職工的思想政治工作，為部門(mén)工作的有效開(kāi)展提供了保障。在工作中既充分相信、放手使用分管的科級(jí)干部，又注意對(duì)他們進(jìn)行培養(yǎng)，較好地發(fā)揮了他們的作用。
四、業(yè)務(wù)能力方面。
從參加工作以來(lái)，努力學(xué)習(xí)本專(zhuān)業(yè)的理論知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能，重視不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和教學(xué)能力，并根據(jù)xxx管理工作的實(shí)際需要，通過(guò)業(yè)余時(shí)間以不同形式學(xué)習(xí)，努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力和水平。通過(guò)多年的努力，本人的專(zhuān)業(yè)技術(shù)和駕馭工作的能力得到了較大幅度的提高，為更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。參加工作以來(lái)，多次被評(píng)為“全市xxx管理工作先進(jìn)個(gè)人”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
五、繼續(xù)教育學(xué)習(xí)方面。
為了更好地適應(yīng)當(dāng)前的土地管理工作，在努力做好本職工作的同時(shí)。我十分注重繼續(xù)再教育學(xué)習(xí)，多次參加各級(jí)部門(mén)組織的技術(shù)培訓(xùn)，2004年6月，我參加了xxxx市首期高級(jí)秘書(shū)職業(yè)培訓(xùn)，并取得高級(jí)秘書(shū)專(zhuān)業(yè)資格證書(shū)。參加工作以來(lái)，我積極承擔(dān)xxx管理的各項(xiàng)工作任務(wù)，能夠做到兢兢業(yè)業(yè)，圓滿(mǎn)完成組織交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，從不為自己的私事影響正常工作，能夠積極的參加機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，由于工作出色，多次受到局領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
自參加工作以來(lái)，本人積極參與本系統(tǒng)的《xxxx市xxx管理“十五”計(jì)劃》的編纂工作，先后在《黑龍江環(huán)境通報(bào)》《中國(guó)國(guó)土資源報(bào)》《安徽日?qǐng)?bào)》《安徽土地》《xxxx報(bào)》等多家報(bào)刊雜志上發(fā)表專(zhuān)業(yè)論文、信息稿件20余篇次，其中《xxxx現(xiàn)狀及其對(duì)策》論文已被收錄于大型文獻(xiàn)《發(fā)展之路文集》，并榮獲論文評(píng)比二等獎(jiǎng)，為做好xxx管理的宣傳工作發(fā)揮了積極作用。
七、存在的問(wèn)題。
xx管理工作的力作、亮點(diǎn)不多，開(kāi)拓創(chuàng)新不夠，在科研上投入不夠，科研管理的決策能力和水平有待提高，重大成果較少等。在今后的工作中，我一定更加努力學(xué)習(xí)，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)努力探索xx保護(hù)工作的基本規(guī)律，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，踏踏實(shí)實(shí)，任勞任怨，勤奮工作，成為一名合格的xxx管理專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。
主任醫(yī)師專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作報(bào)告篇十三
本人于20xx年x月畢業(yè)于福建信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子信息工程技術(shù)專(zhuān)業(yè)。20xx年x月進(jìn)入福建睿力電力工程有限公司工作，就職于工程部。在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和教導(dǎo)下，通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論在思想上，學(xué)習(xí)還是工作上，都取得了長(zhǎng)足和巨大的收獲。從一位電力行業(yè)的“門(mén)外漢”，到現(xiàn)在的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力有很大提高的技術(shù)人員。自參加工作以來(lái)，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)。維護(hù)集體榮譽(yù)，思想上要求進(jìn)步，積極響應(yīng)號(hào)召。工作積極努力，任勞任怨，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷充實(shí)完善自己，做到思想行動(dòng)統(tǒng)一。
電力行業(yè)，是一門(mén)影響國(guó)計(jì)民生的行業(yè)。工作需時(shí)刻謹(jǐn)記，安全放在第一位。它需要職工有良好的自身能力和心理素質(zhì)，任職三年多以來(lái)我在身邊同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下積極開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作，并在工作之余始終堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)，提升自身的專(zhuān)業(yè)技能，現(xiàn)對(duì)線(xiàn)路、安裝等工程的相關(guān)知識(shí)已有相當(dāng)了解。同時(shí)，積極參與各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，并將理論運(yùn)用與實(shí)踐。下面就從專(zhuān)業(yè)技術(shù)角度，對(duì)我這三年多來(lái)的工作做如下總結(jié)：
電力工程對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的領(lǐng)域，為了更好地做好供配電工程管理工作和盡快適應(yīng)電網(wǎng)發(fā)展的需求，工作期間，本人查閱了大量的國(guó)家電力工程施工規(guī)范，虛心向理論知識(shí)豐富的項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)，向有經(jīng)驗(yàn)的施工員請(qǐng)教，從事了線(xiàn)路架設(shè)、電纜敷設(shè)、高壓電纜及變電檢修等工作。對(duì)于電力行業(yè)的新規(guī)范、新標(biāo)準(zhǔn)和新定額，認(rèn)真學(xué)習(xí)并能熟練掌握。利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)cad制圖，能熟練地掌握和應(yīng)用cad繪制線(xiàn)路路徑圖和線(xiàn)路交叉跨越圖，有效提高了工作效率和管理水平。20xx年參加機(jī)電工程二級(jí)建造師培訓(xùn)，結(jié)合自己多年來(lái)積累的豐富的施工經(jīng)驗(yàn)，再通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，使自己在工程技術(shù)、項(xiàng)目管理、工程經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)等方面的綜合素質(zhì)上了一個(gè)新臺(tái)階。
二、工程項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理。
自20xx年以來(lái)，本人參與了多項(xiàng)重大工程的現(xiàn)場(chǎng)施工管理，并在長(zhǎng)期的工程實(shí)踐中積累了豐富的施工技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)，自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)和專(zhuān)業(yè)理論水平也在自己的不斷實(shí)踐、不斷總結(jié)和學(xué)習(xí)中得到了提高。我們?cè)诠こ添?xiàng)目管理上進(jìn)行雙預(yù)控，即方案預(yù)控、成本預(yù)控，兩者相輔相成，其中方案預(yù)控是前提，必須在制定最優(yōu)化的施工組織設(shè)計(jì)，完善項(xiàng)目重大技術(shù)方案的前提下，通過(guò)合理的項(xiàng)目組織架構(gòu)，加強(qiáng)執(zhí)行力度，精細(xì)化管理，才能實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目安全、質(zhì)量、工期可控，并最終實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的成本管理目標(biāo)。
項(xiàng)目的技術(shù)管理工作多而雜，這些工作包括專(zhuān)項(xiàng)方案編制、技術(shù)交底及現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、測(cè)量及試驗(yàn)工作、技術(shù)資料的收集整理工作、科技創(chuàng)新工作、貫標(biāo)工作等，必須具備一定的組織管理能力，安排好每項(xiàng)技術(shù)工作的具體落實(shí)，并檢查每項(xiàng)工作的完成質(zhì)量，否則容易造成顧此失彼的混亂局面。為了安全有效的控制施工進(jìn)度，做到既保證工程施工安全，又不延誤工期，在施工中采取分段施工，流水作業(yè)，采用現(xiàn)代信息技術(shù)等方法，優(yōu)化資源配置，采取多種措施，確保施工工期。確保各分部分項(xiàng)工程按既定計(jì)劃方案實(shí)施。
三、政治思想方面。
作為中國(guó)共產(chǎn)黨的一員，在政治上，我對(duì)自己嚴(yán)格要求，積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，自覺(jué)學(xué)習(xí)政治理論，努力提高自己的政治理論修養(yǎng)，努力實(shí)踐“科學(xué)發(fā)展觀”的重要思想，思想上行動(dòng)上同黨組織保持高度一致。具有較強(qiáng)的大局意識(shí)和組織觀念，工作上以事業(yè)為重，不計(jì)個(gè)人得失，在新的崗位上擺正位臵，把黨的事業(yè)、把廣大人民群眾的利益放在首位，努力實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。在工作中做到公平公正、作風(fēng)正派，具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神，工作中吃苦耐勞，積極主動(dòng)，作風(fēng)踏實(shí)，不推諉扯皮，講求效率。工作中注意調(diào)查研究，勤于思考，工作思路清晰，積極為系統(tǒng)建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
總的說(shuō)來(lái)，在這幾年來(lái)的電力工作中，通過(guò)從書(shū)本上學(xué)習(xí)、從實(shí)踐中學(xué)習(xí)、從他人那里學(xué)習(xí)，再加之自己的分析和思考，確實(shí)有了較大的收獲和進(jìn)步。但是仍然存在著許多不足，還有待提高。在今后的工作中，我將以飽滿(mǎn)的熱情投入到本職工作之中去，不斷學(xué)習(xí)，努力進(jìn)取，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，鍛煉自己的工作能力，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，更好在電力建設(shè)行業(yè)中發(fā)揮自己的技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)，為企業(yè)創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益為企業(yè)、為國(guó)家做出更大的貢獻(xiàn)。
主任醫(yī)師專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作報(bào)告篇十四
本人自受聘為助理農(nóng)藝師職位以來(lái)，始終從事農(nóng)機(jī)新技術(shù)的推廣、應(yīng)用及試驗(yàn)、示范、研究工作。在從事農(nóng)機(jī)工作的這17年中，積極努力參加上級(jí)加上級(jí)各有關(guān)部門(mén)組織的種類(lèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，工作上積極主動(dòng)，勇于創(chuàng)新；團(tuán)結(jié)同事，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)；超額完成各級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)，積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)將幾年來(lái)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下：
水稻品質(zhì)，提早上市，為種植戶(hù)增加了經(jīng)濟(jì)效益。在農(nóng)機(jī)科工作期間，著重抓了農(nóng)機(jī)安全管理，做了大量的安全教育工作，樹(shù)立了安全第一、預(yù)防為主的意識(shí)，營(yíng)造了一個(gè)安全和諧的生活環(huán)境。
在每年定期舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班中，對(duì)作業(yè)站干管人員，主要是機(jī)務(wù)工人重點(diǎn)培訓(xùn)，全面提高干管人員和機(jī)務(wù)人員自身素質(zhì)，提高工作能力，使作業(yè)站的農(nóng)機(jī)部門(mén)的檢查。同時(shí)積極開(kāi)展清理“黑車(chē)、非駕”，進(jìn)行田查路檢活動(dòng)，以及抓好田間標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，提高了作業(yè)的工作質(zhì)量。
在日常工作的同時(shí)，為了適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要，我不斷的'學(xué)習(xí)、不斷更新知識(shí)，現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展日新月異，知識(shí)更新十分迅速，如果不及時(shí)補(bǔ)充新知識(shí)，不經(jīng)常進(jìn)行不間斷的學(xué)習(xí)和交流，就不能適應(yīng)企業(yè)技術(shù)管理工作的需要，就要被淘汰。為此，我利用一切機(jī)會(huì)參加種植培訓(xùn)班、技術(shù)交流活動(dòng)。在助理工人程師任職期間，先后參加有關(guān)部門(mén)組織的各種專(zhuān)題培訓(xùn)十余次。通過(guò)各種繼續(xù)再教育培訓(xùn)班，使我始終保持著旺盛的求知欲，同時(shí)也讓我本人的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平不斷地得到提高。
通過(guò)從書(shū)本上學(xué)習(xí)、從實(shí)踐中學(xué)習(xí)、從他人那里學(xué)習(xí)、再加之自己的分析和思考，確實(shí)有了較大的收獲和進(jìn)步。多次被農(nóng)場(chǎng)黨委羨為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、先進(jìn)工作者。當(dāng)然，成績(jī)和不足是同時(shí)存在的，經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)也是相伴而行。我將繼續(xù)努力，克服不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，把自已的工作做的更好。
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